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Desde 07/02/2024 hasta 07/03/2024

07/03/2024

21:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días, 
 
Cuando realizamos emisiones de providencias de apremio, pese a marcar el Check de no incluir ...
Anónimo
21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/00416
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 07/03/2024 21:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00416
Obj...
Anónimo
20:34 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
...
Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION
Buenas tardes,
Al abrir la nube y darle a la aplicación de contabilidad sale el siguiente aviso " El programa no s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
Buenas tardes,
Os envío pantallazo, ya que no sabemos que ha ocurrido en este caso, se ha grabado a la misma hora ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO AL OBLIGADO TRIBUTARIO
Buenas tardes, me surge una duda de como proceder en estos casos:
-Solicita un fraccionamiento de deuda un obligado ...
Isabel García
16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 07/03/2024 16:32:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00225
...
Anónimo
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Hola,
Tengo cuatro operaciones contabilizadas en la aplicación de ingresos 83000 que en su momento estaba relacionad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143
Buenos días, sería posible sacar listado habitantes que ya haya vencido el plazo para la confirmación (141-142-143) y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524)
Trabajo de impresión de RECIBOS para Ayto. Navarredonda y San Mamés (Presupuesto nº 2024-00524), que acaban de acept... Jose Luis García González
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días, estoy calculando el padrón de Mercados del 2º semestre de 2023 y a los sujetos pasivos 22442120P y 29074... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le cuadraba una Base Cotización del alcalde a tiempo parcial Beatriz Mendez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en ficheros contables, respuesta de bases de atrasos y rectificacion fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #166822 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 07/03/2024 14:50:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00105
O...
Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
A la hora de generar los atrasos del trabajador JOSE MANUEL MORENO BLANCO no se han generado correctamente, dado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166820 (RESUELTA): CIERRE 2023
Consultas y dudas sobre el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166819 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Consulta como agregar un aplicación presupuestaria, y como grabar una nomina Giuliana Clemente
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166818 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En la relación de facturas no ha metido el descuento en una factura. Hay que borrar el expediente, modifica... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166817 (RESUELTA): CIERRE 2023 CONEXIÓN
Llamada para pedir la conexión y proceder con el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Buenas tardes,
He tratado de grabar cambios en la entidad con NIT 3536 y CIF Q2818002D y la aplicación me indica ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
DEBITOS SANCHEZ PANDURO DEBE FACTURARSE UN TOTAL DE 100 EUROS, QUE HA SIDO LO COBRADO. SE FACTURAN 77,50 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
No tenemos constancia de modificación para el ejercicio 2024, a principio de año fueron modificados a petición nuestr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166813 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO DE VACACIONES
Envío de vacaciones a la firma de otro responsable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166812 (RESUELTA): NOMINAS
No encontraba donde estaba el importe de concepto 10 complemento A. y estaba en la tablas de Gratificaciones extraord... Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166811 (RESUELTA): CUADERNO 34
Le salia error al imprimir el Cuaderno 34 Beatriz Mendez
14:19 I) CLOUD INSTALACION #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
Geres, firma electrónica
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña cloud: BeatrizBarcala1979
Tenemos ya el certificado ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166809 (RESUELTA): ATRASOS 2022
Cliente necesita asistencia para generar atrasos del 22 Jorge Gonzalez
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases Beatriz Mendez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166807 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizando O por orden de señalamiento salen aplicaciones presupuestarias en rojo. Quiere saber cuál es... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166806 (RESUELTA): FORMALIZACION
MONTERRAT - Cuadrar formalización para el cierre 2023 / tiene un descuadre de 16.151,10 que tiene que ver con la reca... Maite Vilches de la Torre
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS
Buenos días, soy Prado, (Ayuntamiento de Carrión de Calatrava), tengo unas
cuantas dudas con respecto al programa gi...
Anónimo
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
Buenas tardes, estoy intentando grabar un número de expediente que no existe se trata del exp 2PR/2/2024 cambiarlo al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166803 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Contraseña usuario atmcontanet. No se acuerda de la contraseña que le dimos el otro día. Hay que resetearla. Con un u... Nuria Pastor Pérez
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166802 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas sobre el CRA, seguros sociales y aplicaciones presupuestarias de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166801 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON SU CIERRE Y CONSULTARLA ALGUNAS DUDAS Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNAS FACTURAS RECONOCIDAS EN 2022 EN LAS QUE NO AÑADIO EL IRPF Mónica Acevedo Sanz
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Aplicando el fichero DOC, compruebo que en la liquidación marcada no calcula bien la diferencia entre el importe "cuo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO
En las publicaciones de un documento si utilizamos aplicar plazos, no se corresponde el plazo con lo que realmente ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO SITUACIÓN ADMINISTRATIVA
A la hora de generar el listado de situaciones administrativas, cuando indicamos las fechas en las que queremos sacar... Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
Buenos días:
Este año me he dado cuenta que las bajas no me saltan de
ninguna manera, si para dar de alta un car...
Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO
BUENOS DIAS TENEMOS UNA TRABAJADORA A LA QUE SE LE AMPLIO LA JORNADA EN FEBRERO Y EN LA NÓMINA LE APARECE EXACTAMENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONTRATA
Desde el SEPE nos devuelven el fichero indicándonos que es obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o ... Jorge Gonzalez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166793 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS HISTÓRICOS
No presupuestarios. Está intentando contabilizar un MP en el ejercicio siguiente, de históricos. Solo se puede contab... Nuria Pastor Pérez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166792 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Asistencia a Alba y Nieves sobre diferentes consultas de la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO
Buenos días, en Rústica no deja solicitar división por titularidad, tenemos varias solicitudes de los contribuyentes.... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA
- Al no haberse creado un nuevo estado de "TRASPASADO" (como existen suspendida/cobrada/baja/etc...) se optó por susp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #166789 (RESUELTA): BAJAS Y ALTA MASIVA
Necesita dar de baja 31/03/2024 a todos los laborales para pasarlos el dia 01/04/2024 a funcionarios. Lo consulto con... Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166788 (RESUELTA): IVA
Iva. Liquidación iva 2 trimestre les faltaba por meter un ingreso con iva. Ya han liquidado. Tienen que hacer una com... Nuria Pastor Pérez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166787 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dónde puede ver la fecha de contabilización de la factura Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166786 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Una factura asociada a 2 proyectos. No se puede asociar manual el gasto a proyecto o hacer 2 Os por el módu... Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166785 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
BELINDA- modificacion de credito Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166784 (RESUELTA): ORDNIAL BANCARIO
M. ANGELES - Crear ordinal bancario para cuenta de plazo fijo 577.0001 Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166783 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestrales. Equivalencias. La última no se la coge. La indico como hacerlo Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166782 (RESUELTA): CIERRE AYTO \ DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Cierre Ayto. Presupuesto
Disolución patronato deportes, el presupuesto se absorve todo en el ayto? Y la parte ya gas...
Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 / NIVEL DE VINCULACÓN
Presupuesto 2024. Confirmar presupuesto definitivo. Además tienen que cambiar los niveles de vinculación. La explico ... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA
Ayto. Villalba de Duero
Necesita sacar los libros de IVA del año 2020
Desde Listados, Libros de Contabilidad, Lib...
Ana Isabel Arribas Antolín
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166779 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente tiene que enviar nuevamente nuevas rectificativas, se revisan RNT y bases enviadas, bajas IT, se modifican se... Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166778 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166777 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación facturas. Conectarme para revisar la relación y modificar fecha a la relación y a las operaciones Nuria Pastor Pérez
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
Solicito el cambio de los precálculos de los atrasos del incremento 0,5% y de los no activos incremento 0,5% del mes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (RESUELTA): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días, el botón IN indica una entrada y el botón OUT una salida, sin embargo, cuando se pulsa de nuevo el botón... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166774 (RESUELTA): IVA
IVA. Revisar y contabilizar liquidaciones IVA, con las compensaciones y expediente Bersar Nuria Pastor Pérez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166773 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
Cloud. Nueva contraseña cloud.
Usuario: gomera9
cont.: GMR@@07032024%
Nuria Pastor Pérez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
La definición dada al "epígrafe 8 - Terrazas miradores" de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PUBLICO 2 (CIEZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA
hola,
En los ticket de multas que salen de la app y que se dejan en los parabrisas de los coches aparece el nombre...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE
Si tienen un dia aprobado como libre de un permiso pero despues se conectan por la tarde, a la persona se les suma es... Celia Pino
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166769 (RESUELTA): CIRCUITO DE VACACIONES
Buenos días. Las vacaciones del trabajador JOSE BELMONTE FERNÁNDEZ DE LARRINOA son enviadas a través del circuito de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Me aparece un error en tres expedientes al intentar introducir la fecha de notificación de la Resol. Sancionadora. Un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166767 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente necesita asistencia para generar fichero X00 Jorge Gonzalez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166766 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. PAGO DESDE UNA RC
Conexión con cliente, al contabilizar un pago sobre una RC le ha saltado mensaje de que supera el crédito. He revi... Mercedes Carrasco Crespo
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR
Buenos días, estoy intentando anular una notificación de la Resolución sancionadora del expediente 2023-00892, la not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE ENVIO ATMCONTABILIDAD
Buenos días,
Hay un problema cuando se envía desde el programa de ATMCONTA (Módulo
fiscaliza) al portafirmas del ...
Anónimo
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763 (RESUELTA): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
Buenos días,
En el Ayuntamiento de Quijorna se tramitan Multas con ATMGT y recaudación con GITWEB (recientemente m...
Lope Benavente Ruiz
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166762 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
CARMEN - Arreglar 2 proyectos que salen con incidencias para el Cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
12:14 D) ATMGTNET CONSULTA #166761 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN QUE NO APARECEN
Elementos gestión que no aparecen
Sin ningún sujeto pasivo
Jose Luis García González
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166759 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #166758 (RESUELTA): CREAR NUEVAS SECUENCIAS DE FIRMA EN EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos contables de fiscalización que quiere que se los firmen otros ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166757 (EN CURSO): MEJORAR MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, COMUNICANDO PARTIDAS E IMPORTES PENDIENTES DE ASOCIAR
PROPONGO QUE SE MEJORE EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, CDO. PARTIDAS E IMPORTES PTES. DE ASOCIAR, ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166756 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Buenos días
Según hemos hablado, tenemos una incidencia por cambio de domiciliación bancaria realizada por actualiza...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario proceder al cambio de estado de "PENDIENTE" a "COBRADA" de los recibos 1503450122 y 1503450133 a nombr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (RESUELTA): FORMACION
formacion completa del portal y control INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA
Buenos días,
el portal del empleado no funciona. No computa bien las compensaciones, la mayor parte de los días no p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES
Buenos días,
cuando grabo los festivos del año, no los tiene en cuenta cuando abro el calendario de los trabajadores...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166750 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para la carga de fichero de contabilización de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
11:41 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Vuelvo a repetir incidencia, porque no me ha llegado la confirmación al correo y no se si os ha llegado.
Esta maña...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166748 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
ROSA - arreglar 2 proyectos y 2 conceptos no presupuestarios para el cierre 2023 - Lo realiza el ayto. Les doy el cod... Maite Vilches de la Torre
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166747 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS
M. LUISA - traspaso entre cuentas 577 Maite Vilches de la Torre
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166746 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.
Buenos días no se si están llegando las incidencias ya que no me llegan los correos de confirmación. Esta mañana he m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 E) ATMPMH CONSULTA #166743 (RESUELTA): ALTA MENOR
Consulta si es posible dar de alta a un menor de nacionalidad extranjera en una vivienda donde no viva la madre. Mercedes Carrasco Crespo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166742 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Conexión con cliente, alta ejercicio 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166741 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Le actualizo el ejercicio 2024 de partidas presupuestarias. También las Nominas y SS. Beatriz Mendez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días, me gustaría saber cuando van a habilitar el intercambio de ficheros de la Liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
Buenos días,
Hago llegar la siguiente incidencia sobre la situación de notificación de
las cartas.
Adjunto debajo ...
Anónimo
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #166738 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA ATRASOS
Conexión con cliente, error validación fichero CRA de los atrasos generados en el mes de febrero de 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
Los usuarios no pueden acceder a la BD, al Cloud si entran, ya se han salido y han vuelto a entrar varias veces y des... Charo Segura Martínez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN
Buenos días. La trabajadora ENOLA ARRUEBARRENA tiene una variación en la modificación del concepto 07 Bonificación 1.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 D) ATMGTNET CONSULTA #166735 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Facturación de apuntes
Listados para tesorería
Jose Luis García González
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166734 (RESUELTA): COBROS C60
Cobros C60.
C60 no encontrada para aplicar cobro.
Jose Luis García González
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #166733 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y CIERRE SEP 2023
Notificaciones liquidaciones, les falta código de barras y cierre SEP 2023 Jose Luis García González
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #166732 (RESUELTA): APUNTE CIERRE EMB C63 ING
Apunte cierre EMB C63 ing
Crear apunte debito pagado para crear crédito y devolver
Jose Luis García González
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Calculo y envio de los SS de Febrero y Atrasos. Le surgían dudas. Beatriz Mendez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO
Buenos dias, los empleados del patronato cuando se meten al portal del empleado no reciben el correo de la contraseña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES
Buenos días,
Hemos podido comprobar que el fichaje en CASA DE LA Cultura, por alguna razón no se esta produciendo ...
Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD
LAS NOMINAS DE ENERO Y FEBRERO DE 2024 PERMANECEN SIN CONTABILIZAR EN NUESTRO PROGRAMA DE CONTABILIDAD SICALWIN DE LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días,
Hay recibos IVTM 2024 que están incluidos en el SEPT 2024 y que le han llegado los recibos a casa. Ten...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166725 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ( CLASIFICACIÓN ECONÓMICA )
Conexión con cliente, creación nuevas aplicaciones presupuestarias en la nueva simulación de gastos. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y consulta de nómina Ruben Velasco Bohoyo
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
ACTUALIZAR CUOTAS ORDENANZA VADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166722 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL CANAL DE PAGO DE UNA FACTURA YA CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166721 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GENERACION XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166720 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE VARIAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, he recibido hoy una llamada de una persona que al parecer se le puso una sanción la cual fue notificada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB
Buenos días,
Ya les he preguntado en varias ocasiones el porque se me cierra el programa de GIWEB mientras que lo e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9
![](clipboard-202403071006-u5v7z.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4
Yolanda nos solicita el desbloqueo de su usuario de cloud:
![](clipboard-202403071001-h2mwz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT
Al intentar enviar los IVTM pagados a DGT para que levanten la traba nos da un error en el envío y no sabemos solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET INSTALACION #166714 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, crear nueva simulación para confeccionar presupuesto definitivo 2024 sobre la simulación ya cr... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
En el censo aparecen dados de altas 10 alumnos, dado que un mismo alumno se
le cargan dos recibos porque esta inscri...
Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166712 (RESUELTA): CONTRATO- NOMINA
Trabajador que se le reconoce por sentencia judicial ser fijo desde el inicio de su relación 2005 Beatriz Mendez
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS
Hola,
Hemos detectado que hemos notificado multas fuera de plazo al encontrarse prescritas. El tema lo hemos detec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #166710 (EN CURSO): CREAR PESTAÑA EN PANTALLA GESTION CONTRATOS
EN GESTION CONTRATOS, NECESITAMOS UNA PESTAÑA EN LA PARTE DE APLICACION PRESUPUESTARIA QUE DE LA OPCION A MODIFICAR.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES
Buenos días,
Me presento, soy Ezequiel Marina, de la Unidad Administrativa de Industrias. Con el cambio de equipo ...
Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
da error al generar las autoliquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
Desde la oficina de Correos del pueblo nos han indicado que tenemos que cambiar la localización del código de barras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166706 (RESUELTA): LISTADOS, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO
SE REVISA FINIQUITO Y SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE INDICA AL USUARIO COMO SE GENERAN CIERTOS LISTADOS Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (RESUELTA): ERROR % JORNADA PARCIAL
Tengo una trabajadora que trabaja 30 horas sobre 35h. es decir un 85,71% de la jornada. En los conceptos salariales p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET
Estimados, nos vuelve a salir lo de la contraseña caducada en el Nominet. Esta mañana he intentado ejecutar el progra... Anónimo
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166703 (RESUELTA): ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA
BUENOS DIAS
TAL Y COMO ME INDICO VUESTRA COMPAÑERA MONICA HE PROBADO A REPROCESAR LA FACTURA FACE PARA VOLVER A SU R...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
Buenos días, que tal?
Cuando entro en contabilidad, me da un mensaje donde dice que fase no pudo
concretar con co...
Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166701 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FACTURA FACE. REPROCESAR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166700 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE A COMPENSAR DE TRANSFERENCIA BANCARIA
CORREGIR INTERNAMENTE IMPORTE A COMPENSAR EN UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. MARIA ANTONIA Mónica Acevedo Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI
A la hora de generar el fichero FDI y adjuntarlo por Siltra nos indican que las bases de cotización son inexistentes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de 1 trabajador Beatriz Mendez
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
El apunte bancario 41839 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166695 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Os enviamos el certificado de la sede electrónica nuevo ya que nos han
informado desde CAMEFIRMA...
Anónimo
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días, no se dónde hacer la modificación de los días festivos locales propias ya que hay un error que hay que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166692 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS
SE CONECTA SANTI CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166691 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera... Nuria Pastor Pérez
08:53 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesito que se incluya un apartado dentro del trámite de la resolución sancionadora para que el docum...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA
BUENOS DÍAS, HEMOS PROCEDIDO A CAMBIAR LA FOSA PA01F0O??5 POR PA01FO095 QUE NO ESTABA ADJUDICADA A MANUEL GARCÍA BERL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja)
Ayto. Nestares (Rioja)
Estos Ayuntamientos están en la Nube.
Quiero imprimi...
Ana Isabel Arribas Antolín
08:39 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
ESTOY INTENTADO DAR DE BAJA A VICTOR MANUEL , POR VENTA DEL LOCAL Y NO ME PERMITE HACERLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Se solicita una nueva contraseña para cloud\manco.henares3 por caducidad de la anterior.
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.
Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de sólo consulta en la aplicación de Pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y confirman seguros sociales Jorge Gonzalez
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días, ya les solicité ayer la incidencia y no hemos tenido respuesta por su parte. Es urgente resolver la situ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, me podéis enviar carta de pago con bonificación o quitarme notificación para poder sacarl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Creación de base de datos multas David Gómez Suárez
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 07/03/2024 06:44:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00516
Objeto: ...
Anónimo

06/03/2024

22:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
**Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),...
Cristina Castro
20:10 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto...
Anónimo
19:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/...
Anónimo
19:40 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O...
Anónimo
19:20 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514...
Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5... Anónimo
17:10 P) PMO VARIOS #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto...
Anónimo
17:10 P) PMO CLOUD #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet...
Anónimo
16:44 C) ATMGERES SOLICITUD #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con... Iñigo Puentes Sanchez
16:40 G) GALILEO INSTALACION #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj...
Anónimo
16:40 P) PMO VARIOS #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj...
Anónimo
16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,... Jose Luis García González
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507
Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific...
Anónimo
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA
Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM
Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand... Beatriz Mendez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE
No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente. Giuliana Clemente
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI
Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE
Consulta cual es la palabra de paso para el cierre Giuliana Clemente
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr... Jorge Gonzalez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS
Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por... Giuliana Clemente
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación Giuliana Clemente
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS
Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia. Giuliana Clemente
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo...
Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo Ruben Velasco Bohoyo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE
Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía... Jorge Gonzalez
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.
Creación de usuarios de padrón. Alejandra López
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023
Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal...
Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA
Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo Beatriz Mendez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD
Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e... Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166641 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ... Nuria Pastor Pérez
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION
Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
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Anónimo
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero Beatriz Mendez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO Mónica Acevedo Sanz
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03
Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #166626 (RESUELTA): IRPF
Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra. Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
partida presupuestaria errónea Beatriz Mendez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet...
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
-Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb...
Isabel García
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atrasos pdtes. y Sociales Febrero Beatriz Mendez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS
Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien...
Nuria Pastor Pérez
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon... Anónimo
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS)
SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien...
Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024
Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos. Maite Vilches de la Torre
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS
El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp... Ruben Velasco Bohoyo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue... Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166601 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con... Nuria Pastor Pérez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00 Ruben Velasco Bohoyo
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS
Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS
Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
![](clipboard-20...
Angel Mesa
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE
Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña
Rodolfo Cardoso
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO
Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe... Angel Mesa
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA
Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA)
Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección Charo Segura Martínez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF
Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero. Beatriz Mendez
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO
Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5. Jon Sandes
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166585 (EN CURSO): PRUEBA
HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET MIGRACION #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS
Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte.
Charo Segura Martínez
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ...
Rodolfo Cardoso
10:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo...
Charo Segura Martínez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, “En la
incidencia no existe movimient...
Anónimo
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2
![](clipboard-202403061023-maer0.png)
DPmlg@@9846%
Sergio Velázquez Martín
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las...
Vicente Gómez Peña
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023
Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
![](clipboard-202403061011-9ofgg.png)
![](clipboard-202403061012-5ztpg.png)
![](clipboard-202403061012-te3mn.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023
M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024 Maite Vilches de la Torre
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION
![](clipboard-202403061003-fj48p.png)
![](clipboard-202403061003-ivib4.png)
![](clipboard-202403061004-2jwvm.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO
El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:40 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto...
Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA
Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ...
Anónimo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
-Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166565 (RESUELTA): ATRASOS
Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo Beatriz Mendez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #166564 (RESUELTA): CRA
Asistencia para la resolución de errores en el CRA Ruben Velasco Bohoyo
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO
Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA Mónica Acevedo Sanz
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS
Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba...
Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS
Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID
VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022 Maite Vilches de la Torre
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023
DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz... Maite Vilches de la Torre
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA Mónica Acevedo Sanz
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166553 (RESUELTA): VACACIONES
Consulta vacaciones y el pago de las mismas Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS
Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024 Beatriz Mendez
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS Mónica Acevedo Sanz
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (RESUELTA): MIGRACION
En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada... José Manuel Lamas Martin
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (RESUELTA): MIGRACION
Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q...
José Manuel Lamas Martin
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación Nuria Pastor Pérez
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez

05/03/2024

23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:...
Anónimo
23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:...
Anónimo
22:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488
Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
...
Anónimo
22:40 A) INFORMATICA CONSULTORIA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
...
Anónimo
22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
...
Anónimo
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:30 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:...
Anónimo
18:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023
Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor...
Charo Segura Martínez
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P...
Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet...
Anónimo
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023
Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti... Charo Segura Martínez
17:34 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA
Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO
Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO
No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM...
Anónimo
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024
Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
...
Charo Segura Martínez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166522 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ... Jorge Gonzalez
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10...
Anónimo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO
![](clipboard-202403051443-dtqhi.png)
![](clipboard-202403051444-zv3xt.png)
![](clipboard-202403051444-4twgb.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI Beatriz Mendez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ...
Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023
SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024
Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET
Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero Beatriz Mendez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS
Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS
Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN
SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
Jorge Gonzalez
13:46 E) ATMPMH CONSULTA #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T... Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion Ruben Velasco Bohoyo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF
Ver adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ...
Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE
Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm...
Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA
Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina Giuliana Clemente
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para generar el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO
Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe...
Jose Luis García González
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA)
Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ... Charo Segura Martínez
13:24 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS
Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a... Pilar Carrasco Santos
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO
Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML
Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión Charo Segura Martínez
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Como calcular los SS de atrasos Beatriz Mendez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML
Llama Mar, pregunta x xml pte. versión Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS
Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr... Beatriz Mendez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU
Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ...
Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS
Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc...
Anónimo
12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA
![](clipboard-202403051228-eazli.png)
![](clipboard-202403051229-2mwxx.png)
Sergio Velázquez Martín
12:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CIERRE #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC
Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c...
Charo Segura Martínez
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN
Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg...
Charo Segura Martínez
12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice...
Cristina Salmeron
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS
Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #166459 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta baja IT Jorge Gonzalez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion
Maite Vilches de la Torre
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166457 (RESUELTA): FICHEROS
ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat...
Maite Vilches de la Torre
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO
Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi...
Sergio Velázquez Martín
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.
Poner ADO/ a fras de naturgy Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS
Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua Beatriz Mendez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024
Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL...
Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS
Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE
BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si...
Anónimo
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Cambio contraseña cloud Alejandra López
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un...
Anónimo
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO
CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN... Jorge Gonzalez
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO... Jorge Gonzalez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci...
Anónimo
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 E) ATMPMH CONSULTA #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que... Mercedes Carrasco Crespo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado... Jorge Gonzalez
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO
Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE
Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS
Consulta por dudas al crear un concepto nuevo Jose Luis García González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN
Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ... Jorge Gonzalez
08:28 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO
Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA
DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023
CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS
TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
07:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA
QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA Inmaculada Sánchez Blanco

04/03/2024

19:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO
SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
![](clipboard-2024030418...
Lope Benavente Ruiz
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
18:20 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
...
Anónimo
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje...
Anónimo
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166389 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden... Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166388 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura. Nuria Pastor Pérez
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166386 (RESUELTA): NOMINAS
Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede. Nuria Pastor Pérez
17:22 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO
Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO
Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto... Nuria Pastor Pérez
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023
Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
...
Anónimo
16:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR
Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al...
Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE
Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto Giuliana Clemente
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO
Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU
Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO
CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad... Ruben Velasco Bohoyo
14:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO
Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo Charo Segura Martínez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE
Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR
Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede... Charo Segura Martínez
14:11 B) ATMNOMINET SOLICITUD #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario Ruben Velasco Bohoyo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio...
Jose Luis García González
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00
2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos Beatriz Mendez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020
Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ... Charo Segura Martínez
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ...
Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
Anónimo
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un...
Anónimo
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166354 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
13:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ...
Mercedes Carrasco Crespo
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA
Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO)
ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ... Ainhoa García Carpintero
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN
El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ... Jorge Gonzalez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m... Charo Segura Martínez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero Beatriz Mendez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE
A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt... Jorge Gonzalez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166341 (RESUELTA): NOMINAS
El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error. Beatriz Mendez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.
Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok Charo Segura Martínez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI
Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92
Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto...
Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC
IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias. Nuria Pastor Pérez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato Maite Vilches de la Torre
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE
RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre.
Nuria Pastor Pérez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS
Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos Jorge Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA
Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO
Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN
Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo...
Anónimo
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ... Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
11:37 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS
Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme... Jorge Gonzalez
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
![](clipboard-202403041129-nntvg.png)
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es...
Rodolfo Cardoso
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a...
Carlos Muñoz
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
![](clipboard-2024...
Jose Luis García González
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento Jorge Gonzalez
11:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER...
Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET
Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl... Mercedes Carrasco Crespo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*...
Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l...
Carlos Muñoz
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP
Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued... Nuria Pastor Pérez
10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023
Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida...
Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253
imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala... Jose Luis García González
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS
La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec... David Gómez Suárez
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET
Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE
Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el...
Iñigo Puentes Sanchez
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA
Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p...
Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA Mónica Acevedo Sanz
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación... Jorge Gonzalez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man...
Nuria Pastor Pérez
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE
A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166285 (RESUELTA): 347
347. Generar la información y el fichero Nuria Pastor Pérez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es...
Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle... Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO
En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos. Giuliana Clemente
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166281 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti... Nuria Pastor Pérez
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO
Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran...
Beatriz Mendez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES
AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación Ainhoa García Carpintero
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL
Impresión recibos Ivtm y basura comercial David Gómez Suárez
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
...
Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166270 (RESUELTA): GFA 2024
M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación... Maite Vilches de la Torre
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE
Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,... Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Añadir ajuste manual al resultado presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b... Ruben Velasco Bohoyo
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO
Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M...
Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166261 (RESUELTA): ATRASOS
Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023. Beatriz Mendez
08:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada... Maria del Carmen Martínez Mata
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo Jorge Gonzalez
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
![](clipboard-202403040826-jyixa....
David Gómez Suárez
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.
![](clipboard-202403040819-3pne2.png)
David Gómez Suárez
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166255 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC INCORPORACION DE REMANENTES
cargar datos para que salgan los datos correctos
Inmaculada Sánchez Blanco
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
-------- -------- ----------------- ---------...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166253 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166252 (RESUELTA): CONTABILIZAR O SOBRO PA Y ASOCIAR MOVIMIENTOS A FRAS.
Contabilizar o sobro PA y asociar movimientos a fras. Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166251 (RESUELTA): ASOCIAR MOVIMIENTOS A GFA
Tienen creados los GFA y quiere que una fra multiaplicacion, y que cada aplicación vaya a su GFA.
Le digo que en eso...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166250 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE NOMINAS Y CARGARLO A LA CONTABILIDAD
generar fichero de nominas y cargarlo a la contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.
Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166247 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para 2º cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.
Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine. Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166245 (RESUELTA): CAMBIAR SALDO INICIAL A UNA CTA DE TESORERÍA EN 2024
Cambiar saldo inicial a una cta de tesorería en 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166244 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS. VERÓNICA Y ALEJANDRO
Hacer una R/ de cerrados
PMP mensual, en enero no salen pagos porque no los han llevado por el modulo de fras.
Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166243 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTA SEGURO MEDICO EN NOMINAS DE TRABAJADORES
Contabilizar cuota seguro medico en nominas de trabajadores
Otra vez la misma duda del otro día sigue sin entender c...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166242 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS
Contabilizar fichero de nominas Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166241 (RESUELTA): RC NOMINAS, HA CONTABILIZADO UN RC POR CADA APLICACIÓN DE NOMINAS
Rc nominas, ha contabilizado un RC por cada aplicación de nominas
le explico como hacer un RC multiaplicación
Tamb...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin...
Anónimo
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166239 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE UN TERCERO. CONTROL NIF ANTIGUO
Modificar datos de un tercero. Control nif antiguo Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166238 (RESUELTA): ASOCIAR FRAS A EXPEDIENTE AD PROBLEMAS CON LOS IMPORTES
Está intentando asociar mas fras que el importe que tiene el AD. por 4 euros. Por eso no le deja hacerlo Inmaculada Sánchez Blanco
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166237 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE LIQUIDACIÓN LISTADOS
varias consultas sobre liquidación listados Inmaculada Sánchez Blanco
07:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166236 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE CONTABILIZACIÓN DE PA Y PAGOS NO PRESUPUESTARIOS AL 40 001
Varias consultas sobre contabilización de PA y pagos no presupuestarios al 40 001 Inmaculada Sánchez Blanco
07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166235 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166234 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA
Dar alta sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco
07:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166233 (RESUELTA): CESAR. EXPEDIENTE RC NOMINAS ANUAL
Tiene que hacer cambios en varias aplicaciones del RC.
Han contabilizado un RC con todas las aplicaciones del capitu...
Inmaculada Sánchez Blanco

02/03/2024

23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto...
Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje...
Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482
Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4... Anónimo
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O...
Anónimo
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
...
Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044...
Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj...
Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
12:40 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010...
Anónimo

01/03/2024

18:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00470
...
Anónimo
18:30 E) IMPRENTA IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:29:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00473
...
Anónimo
18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días,
 
Se ha aportado aceptación de presupuesto para instalación de software Adviser para Notifica al...
Anónimo
15:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:01 B) VISITAS VISITAS #166219 (VISITADO): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EL ALAMO
Propuesta fecha el dia 11/03 Jon Sandes
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166218 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00501 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00457
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 01/03/2024 15:00:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00457
...
Anónimo
14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR
Hola Pepe,
Tal y como hemos hablado por teléfono te envío incidencia para que nos quites de las notificaciones el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166216 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Arreglar proyecto. Minorar ingresos Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166215 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
IGIC. Revisar IGIC. Liquidaciones 3 y 4 trimestre.
Ingresos compensados. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos...
Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166214 (RESUELTA): ASIENTOS / PROYECTOS
Asientos. Modificar cuenta bancaria en asientos. No quiere poner otra cuenta bancaria si no otra 554 de la 554 a la 5... Nuria Pastor Pérez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS
IVA. Contabilizar saldo 10.040, dejar saldo pendiente para ingreso hacienda. No lo dejó pendiente en las facturas de ... Nuria Pastor Pérez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211 (RESUELTA): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
Buenas.
He generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 67/2024 y me ha dad...
Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Me estoy encontrando con muchas personas que tienen multiplicados los domicilios en su ficha, cuando en gt solo const... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA
Como grabar una nomina que tiene un descuento de salud Giuliana Clemente
14:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH
![](clipboard-202403011430-wbxzy.png)
![](clipboard-202403011430-fiweg.png)
Sergio Velázquez Martín
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166207 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
No le aparecía la cuenta en el seguimiento del proyecto Giuliana Clemente
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166206 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO
En el modulo de avales y fianzas el tercero no tenia el nombre correcto Giuliana Clemente
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Hola,
Me da este error al intentar entrar en Villamanta.
Cuando podáis , gracias!
![](clipboard-202403011422-ejja...
Lope Benavente Ruiz
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00519 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00475
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 01/03/2024 14:13:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00475
Objeto...
Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166203 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se explica al usuario cómo grabar ayuda social desde módulo IRPF, se revisan trienios, ella no sabe muy bien los trie... Jorge Gonzalez
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para que por favor se modifiquen las cabeceras de todos los d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 C) ATMGERES CONSULTA #166201 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PERFIL DE CONTRATANTE EN UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria con varias dudas en expedientes que siguen abiertos, que hacen cambios, y esos cambios s... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00467 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2024/00426
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 01/03/2024 14:04:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00426
Objeto...
Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Buenas tardes, les escribo con motivo de una consulta respecto a los seguros sociales. Al realizar los mismo este mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166198 (RESUELTA): ATRASOS
Una pequeña pregunta sobre el cálculo de atrasos. se le había "colgado", haciendo el cálculo Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166197 (RESUELTA): INTEGRACION EL ALAMO E-ADMIN CON LA CONTABILIDAD
Se necesita integrar la nueva administración electrónica con el programa de ATM Contabilidad, hay que instalar el ser... Jon Sandes
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166196 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #166195 (RESUELTA): NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE
TENEMOS UN REGISTRO HECHO POR EL TRAMITADOR , QUE EN ORVE NOS APARECE CON JUSTIFICANTE PROVISIONAL Y AL INTENTAR REEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166194 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para pagar los atrasos a trabajadores de baja IT en el 2023. comprobación de la subida del SMI Beatriz Mendez
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193 (RESUELTA): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS
Buenas tardes,
Les escribo del Área de Informatica del Ayuntamiento de Moralzarzal.
Necesitaríamos hacer alguno...
Anónimo
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166192 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO.
CAMBIO DE SECCIONADO. Alejandra López
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #166191 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
Corrección de errores. Alejandra López
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023
Buenos días.
Se ha realizado cierre simulado del ejercicio 2023 con periodo 01/01/2023 a 31/12/2023 e internamente...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166189 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para la confección de atrasos Beatriz Mendez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166188 (RESUELTA): ALTA POLICIA
Queria saber como dar de alta a una policía local en Sistema Red Beatriz Mendez
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION
Cuando le doy a cargar el fichero a través del correo electrónico y le doy a contabilizar me sale la siguiente pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #166186 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia ante dudas para la notificación de la reducción de jornada mediante el AFI, error en listados y caducidad ... Ruben Velasco Bohoyo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #166185 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LAS UNIDADES DE RED, SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA EN NO RESPONDE
CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque cada vez que intenta subir un documento a un registro o expediente, al inten... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO CERTIFICADO DE RETENCIONES
A la hora de generar el certificado de retenciones de DEL PINO LOPEZ JUAN MANUEL y de REGAL LIMA SANDRA se genera el ... Jorge Gonzalez
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 01/03/2024 13:08:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #166180 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES CONCRETOS Y ACCESOS DE USUARIOS
CENTRALITA. Llama el usuario Alexis porque están con líos fuertes con la oposición y tienen a alguien del Ayuntamient... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días
En la aplicación del Registro de documentos éstos entran por defecto al departamento de Secretaría, cuan...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL PERSONAL BAJA MÉDICA ATRASOS ENERO 2024
Buenos días.
Adjuntamos nóminas de atrasos de trabajador en baja IT en relación al cálculo de la seguridad social ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS
Buenos días, estamos solicitando la renovación del certificado electrónico de la sede electrónica y la FNMT nos solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
Buenos días, estoy intentando emitir los avisos del SEP que nos han pedido desde el Ayuntamiento de Daganzo, ellos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166175 (RESUELTA): FICHERO DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre cómo generar los ficheros de las nóminas y seguros sociales. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO
Necesito dar pagado mediante compensación un recibo con la devolución de otro del mismo concepto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166173 (RESUELTA): ERROR RECONSTRUCCION SALDOS
LLAMA DICIENDO QUE TIENEN PROBLEMAS CON LA RECONSTRUCCION DE SALDOS A RAIZ DE ELIMINAR UN MOVIMIENTO. RECONSTRUYE SAL... Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD
Petición Dpto. de Compras:
Cambiar a fase R – 79 a 82 (Gas natural) - Hecho
Cambiar estado (están conformadas...
Charo Segura Martínez
12:40 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes, desde el Ayuntamiento de Villamantilla
para comunicarles 2 ...
Anónimo
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466)
trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto. Expte nº: 2024-00466):
- 4.712 Recibos no domiciliados en total:
...
Jose Luis García González
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166169 (RESUELTA): CONEXIÓN
Me conecto para que mis compañeros puedan modificar por SQL el texto libre añadido por el usuario en los atrasos del... Jorge Gonzalez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Dos usuarios me han traslada que cuando crean un EXPEDIENTE, añadiendo el número de registro de GESTIONA para que le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPICO COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO DE CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MOVIMIENTOS INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:01 A) INFORMATICA DESARROLLOS #166165 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 01/03/2024 11:58:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00306
Objet...
Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166164 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166163 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DUDAS DE CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:48 C) ATMGERES CONSULTA #166162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PLANTILLAS QUE NO ENCUENTRA
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque antes tenían unas plantillas y ahora no las encuentra a la hora de realizar ... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166161 (RESUELTA): ALTA POR RENOVACIÓN HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con cliente, alta por renovación habitante nacionalidad extranjera. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos días,
Con el fin de adecuarnos a las últimas directrices emitidas por la AEPD (Agencia Española de Protecci...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos que den de alta a 3 usuarios nuevos. Deben tener todo el acceso del Dpto. de Recaudación.
-...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
Buenos días, en las denuncias de Ordenanza de Seguridad Ciudadana y de la Ley 4/15, que se han incorporado a partir d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA
![](clipboard-202403011132-trrbv.png)
![](clipboard-202403011132-odxij.png)
![](clipboard-202403011133-qsvjm.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO
el modelo de certificado de convivencia necesita un cambio en el texto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155 (RESUELTA): FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días, el Ayuntamiento de Daganzo, ha instalado hace unos días una tablet para digitalizar las firmas de las pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
![](clipboard-202403011129-xwnjd.png)
![](clipboard-202403011129-nhpoy.png)
![](clipboard-202403011129-jaw8v.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIDAD SEGUROS SOCIALES
Buenos días al contabilizar los seguros sociales, hay una diferencia de 24,79€, el caso es que la lectura de ficheros... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #166152 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166151 (RESUELTA): BAJA POR IT
Consulta sobre complementos y descuentos en las bajas por IT a parte se muestra el parte de variaciones en las nóminas. Ruben Velasco Bohoyo
11:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166150 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00515 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00471
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 01/03/2024 11:05:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
NECESITARÍA COMPROBAR PARÁMETROS DE CORREO ELECTRÓNICO DESDE EL PROGRAMA YA QUE EL ENVÍO ARROJA ERRORES COMO EL QUE F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días
Generé un cargo en ejecutiva con el número 2024/00000001, por sanciones
administrativas, que se gest...
Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
IGIC / ingresos. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos compensados con devolución y bono social. Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166146 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Tiene un reintegro de nómina que no le deja contabilizar porque no ha quitado los descuentos. Le indico como ... Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166145 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Una factura pagada pero el proveedor le ha mandado una solicitud de rechazo. Con expediente no la puede rech... Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166144 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Cambiar fase a la factura poner en ADO/ Nuria Pastor Pérez
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
Cuando realiza el cálculo de nóminas de FEBRERO , se le para en la 1600 y le sale un ERROR de memoria insuficiente. Beatriz Mendez
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166142 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas nueva Jose Luis García González
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166141 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas nueva Jose Luis García González
10:47 C) ATMGERES SOLICITUD #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN
Buenos días
Hemos publicado mediante GERES a la sede electronica un documento erróneo. Necesitamos saber como se ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166139 (RESUELTA): ABONOS
Asistencia para el cálculo de la nómina con atrasos y grabación de préstamo Ruben Velasco Bohoyo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166137 (RESUELTA): FINIQUITOS
Trabajadora con 5 tramos de 1 dia cada uno. Las bases de cotización no corresponde con las nóminas- finiquito. Beatriz Mendez
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA
Esta página no funcionaLa página sedeelalamo.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE
Buenos días, el SEPE me está rechazando el fichero por unos errores que no logro solventar. Necesito vuestra estimabl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
TRAS NOTIFICAR MANUALMENTE UNA PUBLICACION EN BOE INDICANDO EN LA APLICACIÓN "RECHAZADO EN SEDE ELECTRONICA" CON FECH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Desde hace un rato no está funcionando el acceso a la web de la sede electrónica de nuestro ayuntamie...
Anónimo
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días
Necesito que me cerréis o me llaméis para indicarme cómo cerrarlo. Da error porque "tiene cuotas pendien...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #166131 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00504 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00460
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 01/03/2024 10:01:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00460
Objet...
Anónimo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166130 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, REVISIÓN BAJAS IT
Se revisa modo de generar los atrasos, no lo hacía correctamente, se aplican bien los filtros y genera los atrasos pe... Jorge Gonzalez
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenos días,
Por medio de la presente se solicita un alta nueva de conexión a RemoteAPP y Escritorio dado que nece...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM
Buenos días,
en los casos en los que se ha producido la baja definitiva de un vehículo y procede la devolución pr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
Ayuda carga de ficheros de nacimientos Alejandra López
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS
En las multas cuando el policía pone una infracción de Seguridad Ciudadana u Ordenanzas, cuando la imprime desaparece... David Gómez Suárez
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #166125 (RESUELTA): NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
Acción cancel...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166124 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO
Certificado tráfico
EN SERVIDOR
Jose Luis García González
09:47 C) ATMGERES CONSULTA #166123 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES EN SEDE PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y Mercedes de Secretaria con una serie de dudas sobre expedientes publicables en S... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE
MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE Alejandra López
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166121 (RESUELTA): ERROR DUPLICADO DE ALTAS
SE LE HAN DUPLICADO VARIAS ALTAS CON LA MISMA FECHA. Alejandra López
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #166120 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR A LOS RESPONSABLES DE UN PROCEDIMIENTO POR CARGO
Poder designar a los responsables de un procedimiento por cargo, a nivel de consultas, destinatarios Angel Mesa
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO
Buenos dias, al enviar de conta a geres o de nominas a geres aparece el siguiente error. Nos pasa en todos los equipos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Buenos días.
Ayer generé y estuve enviando a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 64/20...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenos días;
Cargando una comunicación con entidades, nos ha generado una incidencia, de recibo pagado fuera d...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 01/03/2024 09:10:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00465
Objet...
Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166110 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACT. FACE
MERCE - No se le descargan facturas de FACE - tiene Gestiona - tiene fact. sin descargar - entro con mi usuario y des... Maite Vilches de la Torre
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166109 (RESUELTA): ATRASOS 2023 IT
Al hacer el cálculo de atrasos no marcó los conceptos de IT Beatriz Mendez
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
Necesitamos que se nos de acceso a la aplicación de ATM contabilidad para usarlo con todo lo relacionad...
Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166107 (RESUELTA): BAJA IT, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, VACACIONES
Cliente consulta cómo pagar finiquito de trabajador que no ha superado tribunal médico. Se indica pasos a seguir Jorge Gonzalez
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106 (DESCARTADO): INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Por favor, incluir en el Portal de Tributos la posibilidad de autoliquidarse por el ciudadano la Tasa ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenos días, llevo un par de días intentando rehabilitar expedientes del SEP en Daganzo, cuando le doy a rehabilitar,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCENDIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Tenemos problemas con INTEGRA. No deja ver la documentación de los expedientes tributarios. Aparece m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
06:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166098 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02066 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2022/00664
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/03/2024 06:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2022/00664
...
Anónimo

29/02/2024

18:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Buenas tardes,
¿Sería posible añadir, dentro de la ventana de procesos de embargo masivos > Comunicaciones con la ...
Azahara Mayoral
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166079 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DUDAS AJUSTES REMANENTE Y RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166078 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PIDE CODIGO DE CIERRE Mónica Acevedo Sanz
15:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077 (RESUELTA): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL
Hola, tengo un problema con un CRA de una trabajadora que está de baja
por IT.
el error que me da es:
conceptos...
Anónimo
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas revísanos esta incidencia para ver cómo podemos solucionarlo.
...
Anónimo
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166075 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS
Buenos días,
Al cargar el fichero del 347 en la agencia tributaria nos ha salido un aviso que los totales anuales ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (RESUELTA): SEP
BASURA Ref. Cat.: 5121422VK1952S0014RU- El SEP está solicitado por Mª del Valle Mtnez (05225663v) es cotitular.
V...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
Cuando generé los atrasos del segundo tramo, esto es, de noviembre 2023 a enero 2024 modifiqué el texto libre de dich... Jorge Gonzalez
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166072 (RESUELTA): ATRASOS
consulta si hay que pagar atrasos de Enero 2024 Beatriz Mendez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166071 (RESUELTA): NÓMINAS
SE REVISAN NÓMINAS FEBRERO Jorge Gonzalez
14:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
Una vez realizados los apuntes del mes de enero no es posible realizar la facturación al cliente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Buenos días, os reenvío un correo de un ciudadano que no puede pagar una tasa de examen. Al comprobarlo yo, me da tam... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ...
Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067 (RESUELTA): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA
Error ct1097- Para este codigo de contrato (405), no se admite el grupo de cotización (09)
En los programas de react...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066 (RESUELTA): ERROR RETENCION JUDICIAL
Buenas tardes, tenia las nominas ya preparadas para el pago, y al pagarlas ha salido una diferencia en una trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166065 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN
Igic. Revisar datos IGIc, liquidaciones, pagos e ingresos, compensar el ingresos del igic.
Ingresos con igic anulad...
Nuria Pastor Pérez
14:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE
La sede electrónica da error de acceso. Por favor revisadlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166063 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Le están pidiendo el número de operación de las operaciones asociadas a un proyecto para la justificación.... Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
Hola, buenos días
Llevamos casi 2 semanas que no nos funciona el servicio de conexión entre ATM y SEFACE y NO HAY M...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
Lo reviso con Santi y le pido a cl: revisar los avales de Albaluz Desarrollos Urbanos xq hay varios dados de alta con... Charo Segura Martínez
14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (RESUELTA): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Nos gustaría que apareciera esta imagen en nuestro portal del empleado y nuestro logo ya que el qu...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Buenas tardes, os adjunto documento para que nos indiquéis si hay una opción
de obtener un decreto en lugar de una r...
Anónimo
14:20 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenos días,
La pagina del Ayuntamiento de La Hiruela cuyo dominio es lahiruela.es (propiedad del ayuntamiento) ...
Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
![](clipboard-202402291413-sqoyu.png)
![](clipboard-202402291413-tnxgy.png)
![](clipboard-202402291413-ey00i.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056 (RESUELTA): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Varias incidencias de ayer con Vero de Tesorería, tiene una relación de 500 R's que le ocurren varias cosas: (lo miré... Charo Segura Martínez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166055 (RESUELTA): XML 2020
JAVIER - incidencia en el fichero XML Cta Gral 2020 - fecha aprobación presupuesto - se rectifica en el programa, se ... Maite Vilches de la Torre
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Ana en temas de seguros sociales y CRA Ruben Velasco Bohoyo
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
SOLICITAMOS SE DESACTIVE LA INCOACION AUTOMATICA DE EXPEDIENTES PARA LOS ASUNTOS TRIENIOS, FERIAS Y POSIBLEMENTE LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166052 (RESUELTA): TRIENIOS, CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERROR EN LOS TRIENIOS, SE REVISAN Y NO TENÍA EL CONCEPTO DE ABONO CORRECTO, POR OTRO LADO, SE REVISA RESPUESTA CERTIF... Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Buenas tardes,
El contribuyente con DNI 42283674Z ha solicitado modificación del SEP 11 Plazos, para la inclusión de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050 (RESUELTA): SEP
Se aprueba la Solicitud de sep 5p de Javier González Velado (NIF 71447587L), sin embargo la aplicación indica que NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 C) ATMGERES CONSULTA #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
En el expediente S-ADM/12/2023 por error he eliminado el documento llamado ACTA DE TOMA DE POSESIÓN ELENA BADENES. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166048 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, actualizar contraseña cloud\bustarviejo9.
Muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
He dado por publicada la publicación num 376 y las notificaciones incluidas en esa publicación han quedado con el est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES CONSULTA #166044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAZABILIDAD SEGUIDA POR UN REGISTRO DE ENTRADA POR SIR ENTRE DEPARTAMENTOS DEL AYTO.
CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para que le indique por qué departamentos ha ido pasando un determinado registr... Iñigo Puentes Sanchez
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
Buenos días, yo no suelo usar este programa y me han pedido subir datos de algunos proveedores, me podrían indicar pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
Al emitir la emisión de todos los expedientes SEP se han generado más expedientes de los que habíamos grabados y adem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
Al poner multas en el desplegable de tipo de vehiculo no carga nada. están actualizados a la última versión.
Adjun...
David Gómez Suárez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL"
Estando en el módulo de facturas, al entrar en en utilidades en ver facturas asociadas, me salta el error que aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039 (RESUELTA): INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ
Queremos añadir en el menú principal de Integra dentro de GT -> VIVIENDAS PROMOCIÓN PÚBLICA otra opción que se titule... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166038 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULOS ATRASOS ( RESOLUCIÓN E 7 DE FEBRERO DE 2024 )
Conexión con cliente, ha calculado los atrasos siguiendo las instrucciones del PDF pero ha he encontrado diferencia... Mercedes Carrasco Crespo
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
NECESITO QUE ME RESUELVAN LA FIRMA DE CONTROL DIGITAL DE CONTROL PERMANENTE. LLEVO UN AÑO PENDIENTE DE RESOLVER EST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166036 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR FACT.
TRINI - cuando esta el localizacion de factura y quiere ver el documento asociado a la factura la da error que no com... Maite Vilches de la Torre
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166035 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente necesita asistencia para generar atrasos del interventor. Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166034 (RESUELTA): CIERRE 2023
BELEN . Pregunta cuando se la va a llamar para hacer el Cierre, ya ha enviado el presupuesto firmado. Maite Vilches de la Torre
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #166033 (RESUELTA): REABRIR ULTIMA FASE DE EXPEDIENTE POR ANULACION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando un expediente. Me conecto con ella y vemos que ha anul... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166032 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO 2024
Habían realizado una nómina errónea y ya la habían pagado. Al no llamar antes han recalculado esa nómina. Le he info... Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166031 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEGURIDAD SOCIAL, ALTA SILTRA
Cliente solicita asistencia para poder dar de alta a ciertos trabajadores, le indico procedimiento a seguir Jorge Gonzalez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días. Os adjunto captura de pantalla por el que se aprecia que al seleccionar el concepto 418 e indicarle que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166029 (RESUELTA): TRIENIOS
El cálculo de un trabajador que no le había saltado 1 trienio. por situación de excedencia cuidado familiar Beatriz Mendez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días,
Desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, al seleccionar una finca activa e iniciar proc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
Se llama a Natalia a las 12:21, me informan que está en una reunión y me pasan con Alicia. Alicia no coge el tlf.
...
Sergio Velázquez Martín
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166026 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta/dudas para realizar los atrasos Beatriz Mendez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166025 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para realizar los atrasos Beatriz Mendez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM
Javier llevamos varios intentos y el padron de ivtm no sube a Caixa.
Este es el error que nos dan.
Por favor, c...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Buenos días;
Hemos aprobado los padrones del IVTM y el Agua 4ºT2023 y emitido las
domiciliaciones al banco (c...
Anónimo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166022 (RESUELTA): REEMPADRONAR A UN HABITANTE
REEMPADRONAR A UN HABITANTE Alejandra López
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #166021 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente llama porque quiere que le revisemos si han hecho bien su trabajo Jorge Gonzalez
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES A CONTABILIDAD
Buenos días, necesito generar los ficheros de nóminas y de seguros sociales para poder pasárselos a mi compañera de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019 (RESUELTA): NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
Buenos días, se adjuntan dos pdf con ingresos de multas cuyos números de
deudas no aparecen en el Git Web, y el núme...
Anónimo
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166018 (RESUELTA): ATRASOS
Realización del incremento 0.5% 2023 con presupuesto. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166017 (RESUELTA): ATRASOS
Realización del incremento de 0,5% bajo presupuesto. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166016 (RESUELTA): TRIENIOS
Cliente necesita ayuda para cuadrar trienios de ciertos trabajadores Jorge Gonzalez
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX
Se transmite sólo la Nuda Propiedad y aunque la validación da correcta, al decirle que me saque la autoliquidación me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166014 (RESUELTA): 347
CARLOS - generar fichero 347
Vuelvo a enviar listados para el Cierre 2023
Maite Vilches de la Torre
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166013 (RESUELTA): GFA
RAFAEL - Dejar arreglados GFA correspondientes a 2023 - mobi / nave y plan de empleo
Ajustar cada uno a su finaliza...
Maite Vilches de la Torre
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO
Buenos dias en el usuario cloud\alamo3
pass: AlaM..4578@@
Se ha quedado geres congelado al abrir un archivo no se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166011 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE Y DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA PAGO NÓMINAS
Buenos días,
Desde el Servicio de Tesorería del Ayuntamiento me han indicado que a partir de ahora debo marcar la ...
Anónimo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #166008 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia de cara a la realización de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166007 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE NO SE LE HAN GENERADO LOS ATRASOS DE DOS TRABAJADORES, SE REVISAN PARTIDAS P... Jorge Gonzalez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166006 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Tiene que contabilizar el reconocimiento del derecho de una subvención. Le han dicho que lo deje reconocido e... Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166005 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Nuevas facturas a incluir en relación y dudas. Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166004 (RESUELTA): IVA / CIERRE
Iva. Tiene ingreso de iva por parte de hacienda. No mete las facturas con IVA, en una auditoría le han dicho que ese ... Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166003 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene un factura con error de descarga. No me puedo conectar porque ha cambiado esa forma. Se lo paso a Serg... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166002 (RESUELTA): PRESUPUESTO
Presupuesto. En el presupuesto tiene una aplicación presupuestaria con el programa 172. No le deja ponerlo porque ese... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166001 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un proyecto con gasto pendiente de realizar. No sabe como asociar ahora el expediente del 2023. Prime... Nuria Pastor Pérez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166000 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para el cálculo del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD
CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CLOUD , USUARIO: cloud\ciudad.real2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
Buenos días, en las deudas con referencias
0210139245
0210139167
0210141912
0210130713
0210142699
figura como ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF
![](clipboard-202402291102-vbocs.png)
![](clipboard-202402291102-kvuel.png)
Sergio Velázquez Martín
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS NOTIFIACCIONES
Hace un par de semanas no daba ningún problema a la hora de sacar notificaciones de identificación del conductor por ... David Gómez Suárez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
ADJUNTO FICHERO REMITIDO A CAXIA CON LOS RECIBOS DE VADOS DOMICILIADOS Y LA MUESTRA DEL LOS RECIBOS QUE ME REMITEN LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS
Error al realizar la domiciliación de recibos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165992 (RESUELTA): IVA
MANUEL- dejar un ingreso no presupuestario reconocido para que en el 2024 contabilice el ingreso de la agencia tribut... Maite Vilches de la Torre
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
PROBLEMA VOLCADO FACTURAS FACE EN UN USUARIO:
Tal y como vimos ayer, la conclusión es que solo Alicia recibe l...
Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165990 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2020
JAVIER - Error al crear la version de trabajo en la plataforma de la camara de cuentas. Modelo basico y es modelo sim... Maite Vilches de la Torre
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165989 (RESUELTA): CONSULTAR LA VINCULACION
ELENA - Consulta la vinculacion de cada aplicacion y por bolsa Maite Vilches de la Torre
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
Ya están cargadas la partidas del 2024, pero se ha incorporado una nueva partida ¿hay alguna forma de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165987 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF
SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF Alejandra López
10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3
![](clipboard-202402291013-gsf8n.png)
Xrt.95135%%%
Sergio Velázquez Martín
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Buenos días, hoy he subido el sello de órgano del Ayto de Fresno a GITWEB, para activar la consulta de ATEX en DGT y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES CONSULTA #165984 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA
Llama el usuario para solicitar que le creemos una carpeta donde poder almacenar documentos firmados y realizar envio... Jon Sandes
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (RESUELTA): 995
Buenos días, el Ayuntamiento no puede enviar la comunicación cuando intenta presentarla sale error 8888 intentan pres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165982 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PRESUPUESTO CORRECCION HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PPTO PARA EL BOALO DE CORRECCION DE HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165980 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS. DIEGO Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165979 (RESUELTA): CORRECCION CONCEPTO 10 050
SE CONECTA SANTI PARA PASAR SCRIPT Y CORREGIR EL TRASPASO DE MOVIMIENTOS DE LA CUENTA 544 A CONCEPTO NP 10 050 Mónica Acevedo Sanz
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
EN EL PADRON DE IVTM QUE HE APROBADO RECIENTEMENTE PARA ESTE EJERCICIO 2024, OBSERVO QUE NO SALE EL NUMERO DE BASTIDO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977 (RESUELTA): BAJA MASIVA
Buenos días
Tengo que hacer muchas bajas que van por tramos, por ejemplo 25 contribuyentes que tienen varias deuda...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días.,
EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN ME CALCULA MÍNIMO DE 20 €UROS EN ICIO, cuando este mínimo se refiere UNIC...
Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Buenos días,
Necesito eliminar la deuda nº 2100004342 a nombre de ANDRES RAJA JOSE MARIA, no se ha grabado con los i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165974 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021-2022
Conexión con cliente, generación de los ficheros XBRL Liquidaciones de los ejercicios 2020-2021-2022 desde la ap... Mercedes Carrasco Crespo
09:32 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #165973 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022 EN SERVIDOR DEL CLIENTE
Conexión con cliente, instalación de la BD cierre ejercicio 2022.
Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL
Desde el mes pasado, hay trabajadores que me llaman porque no les ha llegado la nómina por email. A unos les llega y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165971 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que registrar una factura y no se le habilita la opción de nuevo. Pero es que en la primera no se hab... Nuria Pastor Pérez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165970 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dudas con los proyectos y los listados Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE
Buenos días,
Me sale error con el contadante, y a la hora de crear el cargo y la firma me sale el siguiente error ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar nombre del titular de ATM A GITWEB?, es la siguiente ref. débito:
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165967 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #165966 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para el cálculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Por favor, cerrarme este fraccionamiento GIL GARCIA MARIA TERESA, me da este error:
"AVISO
El fraccionamiento no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesito un usuario para Fuente el Saz, ayer nos adjudicaron y se firmo el contrato. Aprovecho para que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Como ya comenté por teléfono, desde hace unos días el programa de
contabilidad da error al exportar...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (RESUELTA): CARGA IAE
Buenos días, adjunto remito fichero del tercer trimestre de IAE, da error en la carga. Lo podéis cargar vosotros?
...
Anónimo
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL
Buenos días necesito colgar una resolución de horarios en el portal del empleado para que pueda ser vista por todos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
HE COMPROBADO CON UN CIUDADANO QUE EN ATEX FIGURAN LA DEUDA DE DOS VEHICULOS CUANDO LOS ABONÓ HACE 15 DÍAS. TENGO ENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/02/2024

21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00477 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00437
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 28/02/2024 21:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
21:31 P) GIT_WEB INSTALACION #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 28/02/2024 21:28:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00401
O...
Anónimo
19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Tengo que realizar una modificación de crédito de transferencia de crédito. Al seleccionar la modificación e introduc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165955 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
revisar varios GFA para el cierre 2023
Le arreglo 3 de los que le salen y quedan 4 ptes para arreglar y revisar por ...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:14 A) ATMCONTANET CIERRE #165954 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre,
- Saldos a 31 de diciembre de 2023, correctos.
...
Mercedes Carrasco Crespo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165953 (RESUELTA): COMO PAGAR PNP AL 40001 Y COMO APLICARLO
Como pagar pnp al 40001 y como aplicarlo Inmaculada Sánchez Blanco
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #165952 (RESUELTA): MODELO 347
Modelo 347 Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165951 (RESUELTA): DOCUMENTOS PARA CIERRE
Documentos para cierre Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Consulta fra de ATM rechazada por Ayto en 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165949 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.
Añadir fras a una relación
Crear relación nueva
Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165948 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS FACE
No entran fras FACE, le digo que se aseguren de si los certificados han caducado para instalar los nuevos Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165947 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN TEXTO ADO
Rectificación texto ADO Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN
Buenas tardes, esta es una incidencia que corresponde a la puesta con número 163467 y contestada por vosotros como ce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165945 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN Y DUDAS CIERRE 2023
Varias llamadas para conexión y dudas cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165944 (RESUELTA): MODELO 347
Generar información, rectificar terceros, etc..... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165943 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Nominas con descuentos de cuotas de médicos privados, dto 20 031 luego tienen que hacer el pago no presupuestario a l... Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165942 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MODULO DE FRAS Y OPERACIÓN CONTABILIZADA
Problemas con la contabilización de una fra con dto.
ADO P elimino y vuelvo a contabilizar el ADOPR correctamente
Inmaculada Sánchez Blanco
15:40 C) ATMGERES CONSULTA #165941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTO EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere subir un acta al Portal de Transparencia. No sabe cómo subirla. Me da cone... Iñigo Puentes Sanchez
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165940 (RESUELTA): NOMINAS
Cálculo de trabajadora AT. error en nómina en Bases de cotización. Beatriz Mendez
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165939 (RESUELTA): SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE
Buenos días
Solicitamos soporte para la realización de la liquidación y cierre del ejercicio 2023.
Muchas gracias...
Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA
![](clipboard-202402281445-edoh0.png)
![](clipboard-202402281446-t68aa.png)
![](clipboard-202402281446-tp0zq.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #165937 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO Y LIC URB
Liquidaciones icio y lic urb Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165936 (RESUELTA): TIPO DE CUENTA INCORRECTO
LA CUENTA 544 Y SUBCUENTAS ESTABAN COMO PRESPUESTARIAS. LO CORRIGE SANTI POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165935 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % / ATRASOS TRIENIOS TRABAJADORES CONVENIO
Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % resolución de 07/02/2024 en las nóminas del mes de febrero y atraso... Mercedes Carrasco Crespo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes, según conversación telefónica mantenida hace unos minutos
con Tamara de Gestión Tributaria, paso inci...
Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (RESUELTA): CRA
Tiene que enviar los CRA de una L90 realizadas en enero 2023.se lo solicitan de TGSS. En principio, no se generan en... Beatriz Mendez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165932 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIÓN 2022.
Incorporación remanentes. Es la nueva secretaria y está mirando si los años anteriores se hizo modificaciones de créd... Nuria Pastor Pérez
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
Hola. Hay una factura que no puedo enviar a contabilidad ni anular desde el modulo de descargas de FACE. Me pasó igua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165930 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Quiere saber si hay algún listado que en el que salga que el saldo del remanente viene de o... Nuria Pastor Pérez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165929 (RESUELTA): ATRASOS
Revisión de Atrasos calculados. había realizado mal los tramos Beatriz Mendez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165928 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Realización de atrasos 0,5% del 2023 con presupuesto Beatriz Mendez
14:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165927 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:11 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926 (RESUELTA): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV
Os pedimos ampliar el campo, porque cuando se está escribiendo no se ve todo el campo y entra la duda de si se está i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELENCO INCIDENCIAS
Elenco_incidencias_ATM_28_febrero_2024_-_SEFYCU_4889228 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 C) ATMGERES SOLICITUD #165924 (RESUELTA): CREAR USUARIO GERES EN BBDD DE AYTO. RASCAFRIA Y AYTO. BUSTARVIEJO
CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree el usuario para acceder a la aplicación GERES tanto en Ayto. Rascafrí... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165923 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar los atrasos y el incremento Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO
Buenos días,
Revisando las bonificaciones he detectado que en el caso de Impuesto sobre
Bienes Inmuebles es posible...
Anónimo
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA
PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA Alejandra López
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165920 (RESUELTA): FICHERO 347
DIANA - fichero 347 Maite Vilches de la Torre
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Revisando los tipos de bonificaciones que tenemos para el concepto de IAE,
solo tenemos la bonificació...
Anónimo
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165918 (RESUELTA): FICHERO 347
CARLOS - fichero 347 Maite Vilches de la Torre
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
Tras la lectura de los ficheros de Baja IT remitidos a través de Siltra, desconozco la posibilidad de trasladar la in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916 (RESUELTA): CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, me gustaría hacer una consulta sobre la generación de una autoliquidación.
Les agradecería que se pusie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165915 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO
JOSEFINA - modif. credito por incorpo. de 2023 a 2024 aplicacion de prestamos Maite Vilches de la Torre
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165914 (RESUELTA): ALTA APLICACION
CARLOS- dar de alta aplicación de gastos para 2024 - quiere crear por programa a 5 digitos le aconsejo que deje la qu... Maite Vilches de la Torre
13:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165913 (RESUELTA): ALTA 3 AGENTES DE POLICÍA NUEVOS
Alta 3 agentes de policía nuevos
16 BELEN FRANCES GIMENEZ
17 JOSE MANUEL MENDOZA LOPEZ
18 DAVID MARTINEZ ESCOLASTI...
Jose Luis García González
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta que hay ciertos trabajadores que no le ha generado la nómina de atrasos por el 0.5, por lo que vemos... Jorge Gonzalez
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC
Nos conectamos Alejandra y yo al equipo, comprobamos que tiene permisos restringidos y no permite actualizar PMH.
...
Sergio Velázquez Martín
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
incidencia, no me permite enviar beneficiarios subvenciones, adjunto incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
no me permite enviar beneficiarios BDNS. Adjunto pantallazo incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA
![](clipboard-202402281326-acscg.png)
![](clipboard-202402281326-gmdmj.png)
![](clipboard-202402281327-2fia6....
Sergio Velázquez Martín
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165907 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo se generan los atrasos y el incremento Jorge Gonzalez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165906 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para la generación de finiquito con otros importes Ruben Velasco Bohoyo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165905 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES DE GASTO / EXPTES. CONTABILIZADOS
Conexión, operatoria para modificar partidas de gasto , pues en algunas no es correcta la clasificación orgánica. ... Mercedes Carrasco Crespo
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR
Buenos días:
La compañera que tiene el usuario cloud\albacete24 con contraseña: IxMYEvZkmbsd/ ha podido acceder sin ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS
![](clipboard-202402281312-eioiu.png)
![](clipboard-202402281312-os9sv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
Hola,
Desde SERMOGA me comunican que los ficheros para imprimir tiene que ser homogéneos.
En el caso de las n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165901 (RESUELTA): FINIQUITO ACUMULACIÓN
Usuario necesita asistencia porque el finiquito sale a cero, se revisa y se configura horario dado que estaba incompl... Jorge Gonzalez
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #165900 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DUDAS DE LA NUEVA SECRETARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque quiere resolver dudas de cómo hacer algo que le ha comentado la nueva secreta... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
![](clipboard-202402281249-qxrww.png)
![](clipboard-202402281249-ypcys.png)
![](clipboard-202402281250-k3dyc.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165898 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
Anticipo de la paga extra de Verano, calculo Beatriz Mendez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165897 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar incremento y atrasos Jorge Gonzalez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165896 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA Y DUDOSO COBRO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
No se actualizan los tipos de vehículos y por tanto no se puede denunciar. Urge su solución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
NECESITAMOS HACER CAMBIOS EN LA FIRMA ELECTRÓNICA DE ATM PORQUE HEMOS CAMBIADO DE TESORERA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165893 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA MODULO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165892 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR CERTIFICADOS
resuelto Alejandra López
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165891 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:26 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
El día 1 de marzo (viernes) a las 9:00h hora me cambiaran el equipo informático, los técnicos se tendrá...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165889 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Se realiza atrasos e incremento del 0.5 Jorge Gonzalez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
No sé borrar de la aplicación concesiones o beneficiarios que he dado y enviado la baja a la BDNS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Al intentar cargar el fichero de defunciones me aparece "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (RESUELTA): PERMISOS
Buenos días,
Se solicita nuevo usuario para :
- Santiago Sánchez- Crespo Sánchez- Crespo (DNI 70570555T). (e-mail...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT
Hola,
Desde hace tiempo intentamos tener acceso a atmgt en Fresnedillas de la Oliva sin que hasta tengamos conocimie...
Lope Benavente Ruiz
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165884 (RESUELTA): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. PODER AÑADIR DE FORMA MASIVA UNIDADES A TODOS LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE UN PROCEDIMIENTO
**Mantenimiento -> Procedimientos -> Catálogo -> Itinerario**
Poder añadir de forma masiva unidades a todos los Ac...
Cristina Castro
12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días
Nos  han avisado de que nuestra sede electrónica no funciona.
Hoy ha estado el informático revisand...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
Se necesita dar de alta en el acceso al Padrón IVTM a:
- Mª de los Santos Andrade Espejo (DNI 056...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES
solventar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO
CAMBIO DE SECCIONADO DISTRITO 1 TIENE QUE PASAR DE LA SECCION 002 A LA SECCION 001: ANTES DE ENVIAR LOS FICHEROS DE E... Alejandra López
12:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165879 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FORMULARIOS EN EL REGISTRO DE ENTRADA. OPCIÖN PARA RETORNAR AL PRINCIPIO DEL FORMULARIO CUANDO SE HA COMPLETADO LA INFORMACIÓN
**Registro de Entrada** .
Al establecer toda la información en el formulario y llegar al final hay que subir manu...
Cristina Castro
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/02/2024 12:00:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00451
Objeto: P...
Anónimo
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 28/02/2024 11:58:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00452
Objeto:...
Anónimo
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 28/02/2024 11:56:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00442
Objeto: PRESU...
Anónimo
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165875 (RESUELTA): INSTALAR LA APP NUEVAMENTE Y EXPORTAR CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama el alcalde junto al informático de la entidad para que compruebe por qué no puede firmar con el móv... Iñigo Puentes Sanchez
11:51 C) ATMGERES MEJORAS #165874 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
Llama la usuaria Mª Mar que hemos estado con facturas de FACE la semana pasada. Llama porque facturas de FACE de tele... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Buenos días,
Remito incidencia en la comunicación de padrón IBI RÚSTICA 2024. Al asignar contribuyentes, en el tip...
Anónimo
11:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #165872 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165871 (RESUELTA): REGISTRO FRA. CON DESCUENTO IRPF
Conexión con cliente, error al registrar factura en módulo de "gestión de facturas", con descuento de IRPF.
Le f...
Mercedes Carrasco Crespo
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165870 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ANTICIPOS
Cliente solicita asistencia para reintegrar un descuento Jorge Gonzalez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Buenos días, nos vuelven a llegar quejas de que ayer se puso la salida automáticamente sin que el trabajador hubiera ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165868 (RESUELTA): ATRASOS, ANTIGÜEDAD
Cliente solicita asistencia para revisar atrasos y antigüedad de un trabajador Jorge Gonzalez
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #165867 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO PADRÓN IBI URBANA 2024
Carga de fichero padrón IBI Urbana 2024 Jose Luis García González
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #165866 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO ATRASOS
No le han enviado el presupuesto de Atrasos, tengo que contactar con el mercial. Llamo a Pedro Pradillo y le cuento q... Beatriz Mendez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #165865 (RESUELTA): CRA - ATRASOS- AFIS
Consulta de errores en Siltra de los envíos de los CRA de enero. Errores pdtes de ficheros AFI de altas de febrero- s... Beatriz Mendez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #165863 (RESUELTA): TRIENIOS
Asistencia para la modificación de los importes de los trienios, así como sobre la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165862 (RESUELTA): ATRASOS
cálculo de atrasos 2023 de la Mancomunidad Intermunicipal de Servicios Manchuela Beatriz Mendez
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos dias,
Se ha aprobado el calendario de tributos 2024. Adjunto el archivo para su actualización en el portal ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165860 (RESUELTA): NOMINAS
no le graba la it de un trabajador con regularización de nomina de 01/24 a 02/24 Beatriz Mendez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Buenos días, es el tercer aviso que solicitamos por la misma incidencia, nos la dan como resuelta pero sigue el mismo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165858 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo finiquito, 29/02- ya le había pagado la nomina de Febrero. Beatriz Mendez
10:40 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
Cliente: INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE Fecha de envío: 28/02/2024 10:32:28
Nº de expediente: A...
Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165856 (RESUELTA): MODELO 347EJERCICIO 2023
Conexión con cliente, operatoria para la generación del modelo 347 ejercicio 2023.
Se ha depurado la información...
Mercedes Carrasco Crespo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165855 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / CIERRE 2023
Modificaciones de crédito. Tiene que hacer una MC por incorporación de remanentes y otra por transferencias y no sabe... Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347
Módelo 347. Tiene un tercero con errores. Tiene todo bien, según ella, lleva años haciendo el 347 y sabe lo que tiene... Nuria Pastor Pérez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347
Módelo 347. Tiene un tercero con pagos por +3.000€ pero no lo tiene en el 347. Me conecto para revisar que problema t... Nuria Pastor Pérez
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
No carga el fichero recibido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165851 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO Y RELEVISTA
Consulta sobre contrato de relevo y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
10:26 I) CLOUD SOLICITUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO
Buenos dias, necesitamos instalar el certificado al usuario cloud\alamo31
pass: AlaM..4589@@

Es urgente porque ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS
Hola,
Voy a mandar una notificación a empleadores y veo que salvo en uno no sale el código SIA. Por lo que no les ll...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Como ya tengo los cálculos referidos hechos, podría hacer una nueva
nomina llamada atrasos por actualizacion SMI de...
Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, ya he calculado la nómina de febrero y los atrasos con el
incremento del 0,5€
Como hay trabajadores...
Anónimo
10:12 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165846 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN
Sincronización multa Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022
Hola, buenos días, necesito instrucciones para calcular atrasos a
trabajadora que lleva de baja por incapacidad tem...
Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165844 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR MODIFICACION DE CREDITO, CONFIRMAR PPTO 2024 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165843 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 INCREMENTO 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 e incremento, le indico los pasos a seguir. Jorge Gonzalez
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #165842 (RESUELTA): BAJAS DEFINITIVAS
Bajas definitivas Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165839 (RESUELTA): MINUSVALÍA
Consulta cómo grabar minusvalía Jorge Gonzalez
09:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA
![](clipboard-202402280939-55kkb.png)
![](clipboard-202402280939-ktkzn.png)
Sergio Velázquez Martín
09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD
Buenos días, después de configurar un tipo de solicitud (ACUMULACIÓN PREMIO ANTIGÜEDAD) copiando los mismos parámetro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros de errores. Alejandra López
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165835 (RESUELTA): ABONO FACT.
JUANJO - Abono fact. que viene del 2023, se contabiliza en 2024 y pertenece a un pago a justificar del 2023
Contabil...
Maite Vilches de la Torre
09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #165834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165833 (RESUELTA): IRPF ATRASOS
Cliente consulta porque se aplica IRPF a la nómina de atrasos, le indico que por ley se aplica un 15% a los atrasos d... Jorge Gonzalez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORRS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB para poder m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO
A un trabajador fijo con mas de 20 años de antigüedad se le reconoce una minusvalía del 46%. Como afecta en la nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165829 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
Usuario pregunta porque solamente quieren complementar ciertos conceptos de abono, le explico que conceptos complemen... Jorge Gonzalez
08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
![](clipboard-202402280849-orvfn.png)
Sergio Velázquez Martín
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165827 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Volvemos a mandar las bases, pero en esta ocasión se ha consultado RNT mayo 21 y se envían los mismos datos Jorge Gonzalez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165826 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
Buenos días. Estoy sacando el 4T2023 de agua, basura y alcantarillado.
Para sacar los listados de no domiciliados ...
Anónimo
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA
Da mucho errores el programa hasta que se abre. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
Buenos días. Tengo un error 144 de una chica, Adriana Constantin Constantin, que fue dada de alta por nacimiento (com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165822 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT
Cliente necesita ayuda para generar atrasos, por otro lado, se revisa baja por IT Jorge Gonzalez
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
BUENOS DÍAS,
ADJUNTO SE REMITE MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DEL ICIO PARA SU ACTULIZACIÓN EN
LA PLATAFORMA DE GESTIÓ...
Anónimo
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNAS NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE
Buenos días.
No se puede realizar la actualización del Padrón con los ficheros del INE
Un saludo.
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
Buenos días,
Atendiendo la petición del Concejal de Administración General, se adjunta decreto con las nuevas de...
Anónimo
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Es necesario cambiar el estado de algunos recibos de BAJA a COBRADO. Se adjunta relación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI
Buenos días a tod@s,
Os comparto la oferta de nuestra agencia de viajes por si fuera de vuestro
interés.
Un saludo...
Juan Soler

27/02/2024

19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165815 (RESUELTA): PA / 40.001
PA / 40.001. Tiene una operación contabilizada en la 40.001 pero no la ve en la 555. Me conecto, es un PMP por eso no... Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814 (RESUELTA): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
Al borrar la relación nº 75 en el Dpto. de Compras, hecha para prueba de envío a Segex, se ha borrado sin más sin pre... Charo Segura Martínez
19:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165813 (RESUELTA): ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO
Hablo con Santiago desde el Ayto. por correo recibido y pregunta por el volcado de las fras. del 1 al 15 de enero en ... Charo Segura Martínez
19:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes;
Nos requieren que remitamos el documento que acredite la fecha de la notificación por notific@ de l...
Carlos Muñoz
17:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165810 (RESUELTA): CRA, FICHROS DE CÁLCULO
SE REVISAN ERRORES EN FICHEROS CRA, POR OTRO LADO, SE APLICAN LOS FICHEROS DE CÁLCULO DE ENERO Jorge Gonzalez
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
Buenas tardes;
He visto que al realizar la operación de añadir objetos tributarios en una solicitud de SEP añade t...
Carlos Muñoz
16:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Contactar con nosotros comentando las siguientes cosas :
-Como se podría hacer para que en lugares donde se rota ...
Ainhoa García Carpintero
16:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
Se ponen en contacto con nosotros comentando que hay un trabajador RODRIGUEZ ALVAREZ , al cual le aparece mal comput... Ainhoa García Carpintero
16:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165806 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN
Creación nuevos usuarios de padrón y asignación de roles. Alejandra López
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenas,
He generado la relación de deudas 253 de liquidaciones sin notificar.
AL generar la relación he ticado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #165804 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00400 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00377
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/02/2024 15:01:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00377
Objeto...
Anónimo
15:01 G) GALILEO CONSULTORIA #165803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01846 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/02436
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 27/02/2024 14:56:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02436
O...
Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024
Buenos necesito por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
O si por favor me podrían asesorar como a...
Anónimo
15:00 A) LEGANES INCIDENCIA #165801 (RESUELTA): INCIDENCIA 165661
Buenas tardes!
En la incidencia 165661 solicitaba cómo conocer el número de domiciliados por tributo pero lo que r...
Anónimo
14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00201 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2024/00183
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 27/02/2024 14:43:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00183
O...
Anónimo
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165799 (RESUELTA): MISLATA4
![](clipboard-202402271444-azxsd.png)
REINICIO SESION MISLATA 4
Sergio Velázquez Martín
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO
Buenos días.
Dado que telefónicamente no he podido contactar con Vds. a lo largo de esta mañana y ayer, sólo necesit...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD
Reiniciada sesion cloud Sergio Velázquez Martín
14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325
Buenas tardes!
El listado resumen de ingresos aplicados del mes de enero sigue saliendo con el mismo importe en la...
Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165795 (RESUELTA): CUENTAS PGC ASOCIADAS A APLICACIONES DE INGRESOS
Cuentas PGC asociadas a aplicaciones de ingresos
tiene que poner en la económica primero y luego en la aplicación de...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165794 (RESUELTA): MODELO 347
Como solucionar errores en los terceros.
Datos de los distintos tipos por colores.
Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165793 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD
Se le ha facilitado y explicado la forma de instalar conta y gt a Manuel, no hemos podido realizarlo in situ por falt... Sergio Velázquez Martín
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165792 (RESUELTA): HACER BARRADO DE UN ADO EN 2023
Hacer barrado de un ADO en 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165791 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RC Y RC+
Algún documento donde salga la suma de los dos documentos, RC y RC+ Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165790 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Usuario no aplica correctamente los cálculos de los atrasos, se eliminan las cuotas y se aplican de nuevo. Sale perfe... Jorge Gonzalez
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC
![](clipboard-202402271432-s6fs6.png)
![](clipboard-202402271432-el4t9.png)
![](clipboard-202402271433-5xqwg.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165788 (RESUELTA): PERSONAL AGRICOLA
Error en cálculos en personal agrícola. Tras hablarlo con Rafa se solicita una copia de la bbdd Ruben Velasco Bohoyo
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA
Buenos dias: la contraseña proporcionada esta misma mañana para cloud\chiloeches7 NO FUNCIONA
Proporcionar otra vali...
Luis Miguel Matey Vicioso
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc...
Anónimo
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165784 (RESUELTA): ENVIO DEL FICHERO DE ERRORES
ENVÍO DEL FICHERO DE ERRORES DEL AYTO AL INE. Alejandra López
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #165783 (RESUELTA): SUBIDA 0,5 % LEY 31/2022 RESOLUCIÓN 7 DE FEBRERO DE 2024
Conexión con cliente, operatoria subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165782 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta atrasos del 0,5% debido a discrepancias entre los días de devengo en la vista de usuario del precálculo Ruben Velasco Bohoyo
14:07 A) ATMCONTANET CIERRE #165781 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
26/02/2024 y 27/02/2024 En delegación se hacen las comprobaciones previas al cierre 2023 :
- Ajuste liquidaci...
Mercedes Carrasco Crespo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165780 (EN CURSO): CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO
Buenos días,
Necesitaríamos crear un documento de Propuesta de Orden de pago de devolución de ingresos indebidos, t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165779 (RESUELTA): RECT. EXPT. HISTORICOS GASTOS
Exp. en el historico de gastos sin desglosar el IRPF se intenta borrar el expt. desde la pantalla de expt. historico ... Maite Vilches de la Torre
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165778 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que contabilizar una factura y no sabe hacerlo. No está la auxiliar. Nos pide ayuda. Me conecto y la ... Nuria Pastor Pérez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #165777 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
cliente tiene dudas de cómo generar enero 2024 Jorge Gonzalez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROPUESTA MODIFICACION TEXTO RELACION. NURIA Mónica Acevedo Sanz
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos observado que los datos que los contribuyentes indican en el portal tributario en las autoliqui...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165774 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL
Se revisan las dudas del usuario, se revisan todas las tablas con sus excels. Nos mandan nueva base de datos con las ... Jorge Gonzalez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165773 (RESUELTA): ATRASOS
Tenía mal calculado los atrasos, había hecho mal los tramos. Los he borrado. También le faltaba un departamento por c... Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165772 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la corrección de devengos en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP
El cliente refiere problemas de conectividad entre ambos dispositivos desde hace unos días, por favor contactar con l... Mar Puerta Castro
13:40 G) GALILEO VARIOS #165770 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00422 - AYUNTAMIENTO DE ADEJE - ATMGM/2024/00370
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ADEJE Fecha de envío: 27/02/2024 13:38:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00370
Objeto: P...
Anónimo
13:35 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769 (DESCARTADO): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
NECESITARÍAMOS QUE CUANDO UN TRABAJADOR HA FICHADO "ENTRADA", NO PUEDA VOLVER A FICHAR "ENTRADA" MIENTRAS NO HAYA FIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 C3) ATMSEDE CONSULTA #165768 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede electrónica. Indica que es inaccesible, que falla un mont... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165767 (RESUELTA): ERROR EN DOS EXPEDIENTES DE MC
AL HACER EL CHEQUEO PARA CIERRE 2023 DETECTO DOS ERRORES EN DOS MODIFICACIONES DE CREDITO. NO CUADRAN GASTOS CON INGR... Mónica Acevedo Sanz
13:11 C) ATMGERES CONSULTA #165766 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MIGRACION DE UNA BBDD A OTRA BBDD DEL AYTO. A RESIDENCIA
CENTRALITA. Llama el usuario para consultar una migración que está pensando de la BBDD de la Residencia a la BBDD del... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
BUENOS DÍAS. CUANDO DOY REGISTRO DE ENTRADA A LAS LIQUIDACIONES QUE NOS ENVÍA EL BOCAM, POR LA PUBLICACIÓN DE DIVERSO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH CONSULTA #165764 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUEMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado histórico de movimientos individual de un habitante que está de b... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION
¿se puede extender la duracion de la sesion de la aplicacion ? En cuanto te entra una llamada o te descuidas, se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Cuando vamos a imprimir o enviar un boletin, no sale el error que adjuntamos en las imagenes ( CLASE DE VEHICULO) Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT
Buenos días:
Hoy resulta prácticamente imposible conectar con Tráfico con la aplicación. Continuamente sale "umbra...
Anónimo
12:58 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #165760 (EN CURSO): SOLICITUD BAJA PMH
Adjunto solicitud de baja del software ATMPMH.NET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH
![](clipboard-202402271257-nlkvv.png)
Sergio Velázquez Martín
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165758 (RESUELTA): RECT. APLICAC. DE GASTOS
PALOMA - Relación de fact. nº 10 tiene 2 terceros que hay que cambiar la aplicación presupuestaria de gatos - fact. m... Maite Vilches de la Torre
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
Buenos días, necesito que me habilitéis en el SEP de Perales, la opción de poder incluir liquidaciones como otros año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #165756 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS HOJAS PADRONALES
Poner dos hojas padronales nuevas desbloqueando el contador de las hojas, para que dejase de dar error. Alejandra López
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Imprimir recibo de liquidación de Enero 2024. pdt imprimir el otro CCC, por rectificación de una trabajadora. Beatriz Mendez
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
Buenos días, da el error que suele dar cuando no nos permite la creación de nuevas autoliquidaciones. Adjunto pantall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165753 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Rectificaciones de saldos de años anteriores en disminución gtos e ingresos.
MC suplemento de crédito con cargo a r...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #165752 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA CAM DESDE EL 2018
Presupuestos y liquidaciones para la CAM desde el 2018
Le indico como generar los ficheros.
Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165751 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICAS DE GASTOS NUEVAS
Crear económicas de gastos nuevas Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165750 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO DUPLICADO Y CONSULTA CUENTA 554 Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos realizado el archivo del padrón de Vehículos 2024 pa...
Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165748 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN ANYDESK
Varias llamadas para conexión Anydesk Inmaculada Sánchez Blanco
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Buenos días
Al generar el padrón de vehículos nos hemos dado cuenta que dos
movimientos generados con fecha ante...
Anónimo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
Al imprimir Referencia catastral. Informe Corriente de Pago
La información sale duplicada envío documento
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165745 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA AL 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE
no se pero de momento se ha resuelto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD
Hola. Buenos días.
Tengo un problema con las claves facilitadas para acceder a:
https://terminal.eadministracion....
Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
RESOLVER INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede trabajar, conectarse al programa de ATMGERES. Me da conexión y adjunto c... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
----- Remitido por Laura Gimena Ramírez Rodríguez/tributos/aytovaldepenas
con fecha 27/02/2024 11:34 -----
De: ...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO)
Buenos días,
Hemos generado un cargo del ejercicio 2024 correspondiente a Tasa
Valcentro Enero y ha generado un...
Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA
Buenos días ruego contacto para aclaración sobre si tengo bien grabado un anticipo de nómina, en la aplicación presup... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165736 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para solucionar duda sobre la inclusión de atrasos en la misma nómina que la mensual. Adicionalmente consu... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165735 (RESUELTA): FACTURA FACE
Factura. Tiene una factura de face que lleva descuentos pero no lo puede grabar. Me conecto revisamos la factura y es... Nuria Pastor Pérez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165734 (RESUELTA): JORNADA PARCIAL
Asistencia en trabajador de jornada parcial que se incorpora el día 29 de cara a generar las horas correctas tanto en... Ruben Velasco Bohoyo
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165733 (RESUELTA): NOTIFICAR RESOLUCIÓN
Buenos días, hemos visto en el expediente 2023/IVTM/08407, que tras la firma del titular de la Junta, la notificación... Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165732 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas para la subida del 0,5%, generación de atrasos del 0,5% así como los atrasos del 5% del SMI Ruben Velasco Bohoyo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
Este mes no me permite enviar las nóminas por email INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165730 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2022
Datos cierre 2022 – apertura 2023. tiene un saldo distinto en la aplicación 11200 2022 al cierre que a la apertura. M... Nuria Pastor Pérez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165729 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS ANTIGUAS
Incorporación remanentes. Duda incorporación remanentes, si deben estar siempre como comprometidos…
Facturas. Factur...
Nuria Pastor Pérez
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días,
Según me han trasladado desde gestión de multas continúan sin enviarse correctamente a la firma las not...
Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165727 (RESUELTA): CUOTA MCDAD / FACTURAS
cuota Mcdad 2016. Pide Loli el reconocimiento de la Mcdad 2016 del tercer y cuarto trimestre. Ya está todo el reconoc... Nuria Pastor Pérez
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días,
Al generar el informe de ingresos del mes de enero (Cuentas - Informes de ingresos - 01/01/2024 hasta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 E) ATMPMH CONSULTA #165725 (RESUELTA): FICHEROS EXTRANJEROS
Conexión con Ayuntamiento, ficheros de extranjeros enviado por el INE con error 146 Mercedes Carrasco Crespo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724 (RESUELTA): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días,
¿Nos podéis colgar el calendario adjunto en el Portal Tributario?
Secciónes donde publicarlo:
...
Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165723 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD
![](clipboard-202402271100-dkl2c.png)
Sergio Velázquez Martín
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #165722 (RESUELTA): ATRASOS
consulta sobre los atrasos Beatriz Mendez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165721 (RESUELTA): NOMINAS, ATRASOS
Revisión de atrasos, actualización de Trienios. Salario Mínimo Beatriz Mendez
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
En contabilidad existen 24 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719 (RESUELTA): ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
Al pulsar en este enlace de un formulario de la web de www.cosital.es:
https://www.cosital.es/componen...
Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
NO CARGA BIEN FICHERO CSV. CARGAN 700 LINEAS DE 2000.
ES UN FICHERO DE CUENTAS BANCARIAS 2023. NO ME PERMITE ADJUNTA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165717 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Se realizan los atrasos e incremento 0.5 Jorge Gonzalez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165716 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre atrasos del 0,5% y aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por interés del Ayto. de Chiloeches quieren que se rasete la contraseña de cloud\chiloeches7
Proporcio...
Luis Miguel Matey Vicioso
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días;
Una vez generado el padrón de vehículos hemos detectado que dos personas
tiene asignadas dos veh...
Anónimo
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #165713 (RESUELTA): GENERACIÓN Y SUBIDA AL INE DEL FICHERO DE INTERCAMBIO
GENERACIÓN Y SUBIDA DEL FICHERO DE INTERCAMBIO (FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS). Alejandra López
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165712 (RESUELTA): EMBARGO NOMINA
ANGEL - contabilizar el pago a la Agencia Tributaria de un embargo del personal del ayto descontado de la nóminas / P... Maite Vilches de la Torre
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
Buenos días.
Tengo que emitir las notificaciones de la providencia de apremio de unas deudas antiguas que han sido r...
Anónimo
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165710 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para corregir las diferencias en los ficheros de cálculos. Adicionalmente asistencia en la generación de l... Ruben Velasco Bohoyo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
Ahora mismo la opción del alta manual de deudas está pensada para deudas en voluntaria, pero también ...
Azahara Mayoral
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
Buenos días,
No podemos crear liquidaciones que vayan asociadas a un número de pasaporte.
Gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #165707 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:02 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN)
Buenos días,
Para generar el archivo CSR y poder solicitarlo, necesitamos que nos porporciones el nombre de domini...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #165705 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ARDMINISTRATIVA Y NUEVO CARGO
CENTRALITA. Llama el usuario para que le creemos una firma administrativa nueva. Me conecto con él y veo que no tiene... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES
Hola Susana, buenos días.
Os remitimos licencia de acceso a GERES para que podáis consultar el histórico, es la si...
Sergio Velázquez Martín
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS
ACTUALIZACION TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 E) ATMPMH CONSULTA #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.
Buenos días.
En Zarzuela se ha realizado un matrimonio civil, mi consulta es si a través de algún fichero del progra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días.
Estamos configurando la tasa por utilización del Pabellón Ferial.
tenemos una tarifa que dice tex...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165700 (RESUELTA): ATRASOS 2023 CON PRESUPUESTO
Realización de atrasos del 2023 Beatriz Mendez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165699 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan y se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165698 (RESUELTA): DESDE LA SEMANA PASADA NO PUEDEN FIRMAR EN LA APP
CENTRALITA. Llama el usuario Andrés porque no les funciona la Firma Móvil. No me sabe decir nada más... Le pido conex... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C) ATMGERES CONSULTA #165697 (RESUELTA): SE HAN CONFUNDIDO AL RENUMERAR DECRETOS EN EL LIBRO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido al subir al libro decretos. Los han renumerado encima y lo han ... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165696 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES DE FEBRERO
Descarga y procesamiento del fichero de errores de Febrero. Y generación , validación y envío de fichero de variacion... Alejandra López
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
NO FUNCIONAN EN EL PORTAL TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165694 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que pagar unas facturas del 2023. En 2023 no tiene vinculación en 2024 solo la aparece una. Me conect... Nuria Pastor Pérez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
Hola, en el concepto tributario "subvenciones" tengo epígrafes que no usamos porque son antiguos pero al hacer una au... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS
Buenos días,
Se recibe petición por parte del cliente para que nos pongamos en contacto con ella ya que parece te...
Mar Puerta Castro
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165691 (RESUELTA): PALOMA. ERROR EN FECHA DE CONTABILIZACIÓN FASE R DE UNA RELACIÓN
Paloma. Error en fecha de contabilización fase R de una relación, tiene que rectificar uno a uno los expedientes en l... Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 I) RECAUDACION INCIDENCIA #165690 (DESCARTADO): CONSULTA
Buenos días, os escribo por que el 3 de septiembre un Agente de Policía denunció a una señora María Antonia Bravo Álv... Anónimo
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
Buenos días,
Ayer la aplicación se cerro como tres veces mientras estaba trabajando en ella. Hoy se ha bloqueado c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
AL COMUNICAR EL ALTA DE VÍA A LA DELEGACIÓN DEL INE EN CUENCA, DEL PRAJE LA HUERTA, POLÍGONO 5, PARCELA 441, REALIZAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165687 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente tiene dudas paga extra en los atrasos Jorge Gonzalez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165686 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre las IT , si se pagan atrasos . Beatriz Mendez
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165685 (RESUELTA): RETROTRAER DÉBITOS DEL 20% AL 10%
Retrotraer débitos del 20% al 10% David Gómez Suárez
08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA
Buenos días, tenemos el acceso a sede electrónica que no funciona, no carga,
deja entrar en modo no seguro pero no c...
Anónimo
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA
Buenos dias,
Soy Guillermo del ayuntamiento de Bustarviejo con los siguiente datos:
usuario 21: cloud\bustarvie...
Anónimo
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA
Buenos días:
Se ha recibido respuesta de consulta formulada ayer con resultado "resuelta". Se comunica que, en las...
Anónimo
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165681 (RESUELTA): CONTABILIZAR GASTOS CERRADOS
Quiere contabilizar en enero 2024 los SS de diciembre
No parece que estén reconocidos. Le digo que hable con Guilian...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165680 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
Crea una orden de transferencia y se da cuenta que varios ordinales bancarios son incorrectos
Arregla los datos, int...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165679 (RESUELTA): ANULACIÓN RECAUDACIÓN SIN CONTRAÍDO PREVIO MULTIAPLICACIÓN
Cuando intenta hacer un barrado de una recaudación sin contraído previo de alguna de las aplicaciones le sale la oper... Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Llamo varias veces para pedir conexión sin respuesta. Pongo correo electrónico para solicitar la conexión.
Me llam...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (RESUELTA): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
Buenos días:
Con relación a los archivos que se generan en la aplicación para la detracción de puntos y que se env...
Anónimo
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165676 (RESUELTA): CALCULO DE LO COBRADO DE MÁS PARA HACER MC
Quiere un listado con lo que se cobra de más para hacer MC Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165675 (RESUELTA): RC TRAMITACIÓN ANTICIPADA (FUTUROS)
Posibilidad de seguir tramitando los expedientes de futuros de unos ejercicio a otros.
Inmaculada Sánchez Blanco

26/02/2024

22:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 26/02/2024 22:46:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00433
Objet...
Anónimo
22:41 A) ATMCONTANET INSTALACION #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
Hola José,
Necesitamos que a primera hora actualicéis todas las carpetas atmcontanetcliente del ayuntamiento de Alb...
Santiago Martínez Sanz
19:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est...
Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165671 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
Desde el 19 de febrero trabajador pasa a tribunal médico, se indica pasos a seguir dentro del programa Jorge Gonzalez
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Buenas tardes la siguiente deuda 1500002080, se encuentra en estado de pendiente fraccionada, cuando el expediente de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165669 (RESUELTA): CLOUD
Contraseña cloud caducada Nuria Pastor Pérez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165668 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CORRECCION HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Buenas tardes,
Hemos dado de alta en Ambite-Junta unas cuotas urbanísticas a nombre de PRONORTE UNO SA y nos hemos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Cuestiones necesarias en la implantación de Albacete - Dpto. de Compras: (petición comunicada en doc. a Dirección)
...
Charo Segura Martínez
16:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165664 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para realizar los atrasos. tablas Beatriz Mendez
16:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165663 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección nuevas partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF
Módulo de fianzas - no sale una fianza en metálico migrada y comunicada en en el excel, yo la localicé por importe si... Charo Segura Martínez
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165661 (RESUELTA): BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO
Buenas tardes!
Necesito que me indiqueis cómo realizo una búsqueda, para conocer el número de domiciliados que hay...
Anónimo
15:10 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ Fecha de envío: 26/02/2024 15:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/0251...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenos días,
Contacta la Tesorera de Guadalix de la Sierra para indicarme que la factura de enero 2024 (nº de fact...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165655 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #165654 (RESUELTA): NOMINAS
Liquidación atrasos de V03 vacaciones según sentencia judicial despido disciplinario. No le calcula SS. y no puede sa... Beatriz Mendez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165653 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta en una nomina Beatriz Mendez
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL
![](clipboard-202402261443-csva8.png)
![](clipboard-202402261443-nmhwv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165651 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para generar los atrasos del 0,5% en gente con bajas de IT Ruben Velasco Bohoyo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165648 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan los errores en las partidas presupuestarias, no tiene mucho sentido dado que en el perfil figuran las part... Jorge Gonzalez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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Anónimo
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
BUENOS DIAS.
ADEMAS, DE LA INCIDNECIA QUE AÚN GTENGO PENDIENTE ARREGLAR.
AHORA SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICAC...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
Anónimo
14:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
Se puede acceder a la Sede pero no aparecen anuncios en el Tablón ni se puede operar con el registro de documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO
Llama la compañera porque tramitando un expediente ha enviado a firma un documento que se ha firmado correctamente. R... Jon Sandes
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165640 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Agregar una aplicación de años posteriores en un proyecto con gastos de financiación afectada Giuliana Clemente
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165639 (RESUELTA): REMANENTE DE CREDITO
SABELA - Remanente de crédtio no tiene en aplicación pero ella quiere hacer algo para poder contabilizar un expt. Maite Vilches de la Torre
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
Al informe adjunto hay que quitar lo que está tachado y añadir lo que se indica en el documento siguiente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
¿Es posible corregir/modificar autoliquidaciones temporales? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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Anónimo
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165633 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
RC. Quiere hacer RC pero es contabilidad simplificad. Le hablo de la opción de operaciones anteriores a la O en conta... Nuria Pastor Pérez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165632 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA FACE Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165631 (RESUELTA): ERROR CREAR PARTIDAS
No puedo crear partida presupuestaria porque me indica que la clasificación orgánica está vacía. Ruego su revisión
...
Jorge Gonzalez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165630 (RESUELTA): FICHEROS XML 2019 Y 2020 CTA GRAL
JAVIER - como generar el fichero de la cta gral 2019 Maite Vilches de la Torre
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #165629 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la resolución de dudas tanto de la subida del 0,5% así como a la hora de la generación de atrasos del... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4
Muy buenas,
No conseguimos conectar con el cloud4, cambiad la contraseña y pasadnos la
nueva.
Gracias
...
Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165627 (RESUELTA): INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS
Solo le aparecen los ingresos no presupuestarios de cerrados hasta el 2017, no aparece desde 2018 en adelante. No hay... Giuliana Clemente
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165626 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Al modificar una aplic, ptaria de inversiones sin cuenta dice que no la deja. Me conecto, te da la opción de aceptar.... Nuria Pastor Pérez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165625 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CIERRE 2022. ABRIERON SIN QUERER EL CIERRE DE 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.
No consigue que el certificado de inscripcion padronal le salga en pdf, los volantes si que le salen. Alejandra López
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165622 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre los cálculos de una trabajadora que está de baja desde 2022 Ruben Velasco Bohoyo
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT
Tanto en ATM Multas y en ATM GT no conecta con ATEX / DFT ( ver capturas) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165620 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Siguen devolviendo el fichero con errores, después de múltiples envíos con modificaciones de bases e importes, me ind... Jorge Gonzalez
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165619 (RESUELTA): ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Solicito a Santi revisar los terceros con más de una c/c para que el cl revise la correcta y elimine, si procede las... Charo Segura Martínez
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO
SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO Alejandra López
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #165617 (RESUELTA): IRPF, INCREMENTO Y ATRASOS
Se revisa IRPF trabajador, se explica cómo funciona el programa (variable real), por otro lado, se revisa incremento ... Jorge Gonzalez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616 (RESUELTA): 0.5% - 2023
La clienta nos traslada que en el cálculo de atrasos del 0,5% de 2023 vinculados al PIB mediante la herrramienta habi... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 A) INFORMATICA CONSULTORIA #165615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349
Cliente: AYTO. COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/02/2024 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00349
Objet...
Anónimo
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #165614 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR, SALE UNA LEYENDA INCORRECTA EN EL SELLO
CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel porque les sale una leyenda incorrecta a la hora de sellar documentos en ATMGERES... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Buenos días esta incidencia está relacionada con la 164807.
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
1. Hay que añadir el nombre completo "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
Cuando se sella un documento tanto de entrada como de salida con el programa GERES al final de la página aparece una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165610 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00466 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00418
Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 26/02/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00418
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
Buenos días:
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedente...
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (RESUELTA): IVTM 2024
Buenos días,
Comprobado en Gestión de deudas, se han generado dos cargos de IVTM 2024.
Nos pueden decir que ha pas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedentes de las PDA’s, ... David Gómez Suárez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165606 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. No está todavía Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165605 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas facturas Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165604 (RESUELTA): 347
347. Como generar el 347, dudas. Nuria Pastor Pérez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días,
Estamos intentando tramitar el fraccionamiento a nombre de esta señora (TORRES CALLE MARIA JOSEFA GERT...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Nuevo usuario. Alta nuevo usuario, perfil y usuario. Nuria Pastor Pérez
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165601 (RESUELTA): ATRASOS
Tenia dudas al calcular los atrasos, hemos tardado mas porque no tenia conexion con Anydesk Beatriz Mendez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165600 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura para contabilizar en PA, una relación de 105 facturas quiere contabilizar a 01/01, no puede porque ... Nuria Pastor Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO
Gasto no previsto. La interventora no sabe donde meter ese gastos. Nos lo preguntan a nosotros. No podemos decirlo no... Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. En una fact ha puesto el endosatario pero después de hacer la O. Tiene que rectificar el apunte. Nuria Pastor Pérez
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION
no puede entrar en la aplicacion Alejandra López
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165596 (RESUELTA): AVAL
Aval. No puede grabar un aval. Le pide subcuenta y no sabe seguir. Nuria Pastor Pérez
12:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3
Llama la usuaria para solicitar un cambio de contraseña para el usuario lazubia3. Jon Sandes
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE
Ingreso en negativo. Cómo lo graba?? Nuria Pastor Pérez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
1. Tienen que poner el nombre completo SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
Doy traslado de la solicitud de la Und. de Compras, el jueves pasado en visita presencial y en correo recibido:
...
...
Charo Segura Martínez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Buenos días,
Estoy tramitando una devolución y a la hora de sacar Excel de los recibos pagados solamente coge los ...
Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165590 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD
Buenos días, tenemos habilitado un escritorio remoto para que podamos comenzar el cierre de 2023, tanto del ayuntamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165589 (RESUELTA): GFA
BELEN - Consulta sobre gastos financiacion afectada Maite Vilches de la Torre
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165588 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre atrasos que le salió mal, se han borrado y se ha vuelto al cálculo. Beatriz Mendez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días: He visto que la incidencia aparece como resuelta por eso mando otro ticket. Aquí, en Guadalix, el IBI se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.
Buenos días:
Este consorcio tiene un trabajador en prejubilación desde hace unos meses, en el mes de enero estuvo e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165585 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el calculo de atrasos de SMI de Enero 24 Beatriz Mendez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165584 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO POR APLICACIÓN
El fichero le da error por no tener una aplicación dada de alta Giuliana Clemente
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (RESUELTA): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
1. Deben poner los logos de Solgest y del Ayuntamiento.
2. El día del cargo de la domiciliación se realizará la prim...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO.
Ejemplo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Estimados ATM, estamos teniendo problemas con la conexión de nuestro servidor ATM con el de la diputación, hemos rein... Anónimo
12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #165580 (RESUELTA): AYUDA AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
ayuda al cargar fichero de defunciones Alejandra López
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165579 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se intenta dar formación pero el usuario no está disponible, por otro lado, se revisan ciertos puntos pendientes como... Jorge Gonzalez
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165578 (RESUELTA): DAR DE BAJA A VARIOS HABITANTES BC
Dar de baja a 50 habitantes por BC. Alejandra López
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713
Buenas.
Hoy he generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones de providencia de apremio del padrón de...
Anónimo
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES
Hola buenas, por favor, necesito que me deis acceso al módulo de derivación-afección de bienes. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS
Buenos Días:
He procedido al calculo de los atrasos desde el 01/01/2023 hasta el 31/12/2023 como lo indican en el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #165573 (RESUELTA): FACTURA EN FASE PA
Conexión con cliente, para deshacer las fases de un expediente en año 2024 porque quería incluir en el fichero de ... Mercedes Carrasco Crespo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165572 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A LOCALIZAR UNAS FACTURAS DEL CANAL DE ISABEL II Y SACARLAS POR TRIMESTRE Mónica Acevedo Sanz
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
La carta de pago de la autoliquidación del alta de IVTM aparece por defecto con una fecha límite de 5 días. Necesitam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Se genera dicha incidencia para que se la hagan llegar a Ainhoa García
Carpintero que ha indicado qu...
Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165569 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia de partidas presupuestarias en los cálculos de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
OS MANDO UN DEBITO QUE SALE CON UNA LINEA NEGATIVA, OS MANDO EL IMPORTE CORRECTO DE LAS LINEAS , EL TOTAL DE LA LIQUI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Al enviar las nominas por email da error y no las manda. Puse incidencia anterior y me confirmaron que estaba resuelt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 D) NOMINAS VARIOS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 26/02/2024 11:14:14
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
11:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 26/02/2024 11:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02532
Objeto: P...
Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165564 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Están intentando mandar CRA del mes de Diciembre L00 y L13- L03. Da error en SILTRA. No podemos trabajar porque se le... Beatriz Mendez
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL MODIFICAR EL CARGO FIRMANTE APARECEN SUS FIRMAS COMO PENDIENTES EN LA SOLICITUDES YA FIRMADAS.
Buenos días.
Hoy he modificado el circuito de firmas de una trabajadora asignándole un nuevo Cargo firmante en Polic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 E) ATMPMH CONSULTA #165562 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con Ayuntamiento, le salta mensaje de error al cargar el fichero de defunciones. Mercedes Carrasco Crespo
11:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR
Buenos días:
En la nómina extraordinaria con el cálculo de atrasos 0,5% el 2023, existe una trabajadora que no cálcu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559 (RESUELTA): INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
Buenos días.
Ayer envíe las notificaciones de providencia de apremio del cargo de ejecutiva del padrón de IBI URBANA...
Anónimo
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #165558 (RESUELTA): EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS
Embargo de sueldos y salarios Jose Luis García González
11:01 E) ATMPMH CONSULTA #165557 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS ( ERROR 146 )
Conexión con Ayuntamiento, operatoria fichero carga del fichero de extranjeros febrero 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3
![](clipboard-202402261059-odots.png)
![](clipboard-202402261059-n1br9.png)
Sergio Velázquez Martín
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165555 (RESUELTA): FACE NOJA
![](clipboard-202402261054-akkb2.png)
![](clipboard-202402261054-eukjn.png)
![](clipboard-202402261055-ebwks.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Se solicita poder descargar los NIF incluidos en la SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES, asi como lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO BIC CUENTA RESIDENTE
Buenos días, estoy intentado cambiar un número de cuenta de un residente, y me da continuamente error en el Código BI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se actualice la información que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165550 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% correspondientes al PIB Ruben Velasco Bohoyo
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #165549 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES. Me comenta el error ... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
Buenos días, mi consulta se trata de que nos ayudéis a dar de alta en face un nuevo certificado electrónico con el fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165547 (RESUELTA): HORARIO
<cliente tiene dudas sobre el horario y el coeficiente Jorge Gonzalez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165546 (RESUELTA): CONSULTAS DE APLICACIONES DE INGRESOS
Como sacar los resuntivos
Como sacar movimientos de una aplicación concretamente de la 450 en excell con todos los m...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165545 (RESUELTA): ATRASOS
En el cálculo de atrasos 2023, le faltaba un tramo de Cálculo. Se habían duplicado los conceptos de nuevo. Se borra t... Beatriz Mendez
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
necesito ayuda para crear hoja padronal hay un número de calle que no existe en el programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165543 (RESUELTA): APERTURA 2024
ELENA - indicaciones para realizar la apertura 2024 Maite Vilches de la Torre
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165542 (RESUELTA): BAJAS IT
Se revisa baja por IT maternidad, no tenía marcado que no complementa, por otro lado, el mes anterior tuvo una produc... Jorge Gonzalez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO
NÓMINAS FEBRERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
En la plantilla de los Informes de Fraccionamiento, al final incluye el siguiente texto "Firmado por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165538 (RESUELTA): RD 8/2010 Y ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO
Asistencia para la corrección de importes del complemento de destino en los OAP. Adicionalmente asistencia para la es... Ruben Velasco Bohoyo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR
Llaman comentando que este año les corresponden 7 días de moscosos asuntos personales en vez de 8 como estaban antes,... Ainhoa García Carpintero
10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO
Buenas, se ha aprobado nueva ordenanza del ICIO, por lo que solicitamos su configuración. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535 (RESUELTA): FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenos días David,
Desde el viernes de la semana pasada, el programa de gestión de multas está haciendo "cosas raras...
Anónimo
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #165534 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando expediente. Me conecto con ella para verificar el erro... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165533 (RESUELTA): ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION
![](clipboard-202402260954-ay17x.png)
![](clipboard-202402260954-khv7b.png)
Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS
Solicitud de Intervención e Informática para dar permisos a algunos usuarios con perfil consultas para consultar sólo... Charo Segura Martínez
09:51 A) ATMCONTANET CIERRE #165531 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se han realizado las comprobaciones previas al cierre, una vez instalada la BD en el hosting .
* S...
Mercedes Carrasco Crespo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165530 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia en ficheros de cálculos, a la clienta se la oilvidó de enviar los ficheros de solicitud por SILTRA Ruben Velasco Bohoyo
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165529 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
Generada la orden de transferencia numero 2 no sabe como sacar el fichero XML para banco Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días.
He entrado en la aplicación para poder liquidar las tasas por licencias urbanísticas y creo que par...
Anónimo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165527 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Aplicar el porcentaje comunicado de TGSS por pluriempleo. Se graba y se comprueba en nómina Bases de cotización. Beatriz Mendez
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #165526 (RESUELTA): RESETEO MARACENA4
LAG481Bang%% Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días, tenemos problemas para poder actualizar la aplicación de nóminas, nos ocurre a todas las trabajadoras.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (RESUELTA): ANCERT
Buenos días;
Hemos gestionado las autorizaciones de ANCERT. ¿Que hace falta para
integrarlo con la aplicación...
Anónimo
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
Buenos días, Cieza se queja de que no se ven en visiona las deudas suspendidas pendientes, y tienen razón, desde la v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165521 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Consultas varias, incremento 0.5 y atrasos 0.5 , se revisan importes y forma de realizarlo Jorge Gonzalez
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos días !
El usuario cloud\guadalix2
con el cambio de contraseña lo ha intentado varias veces .. y al fi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA
No me deja cambiar la contraseña. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR UNA NUEVA SIMULACION PARA PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165517 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
No le sale una Partida Presupuestaria, aún no han hecho el cambio de 2023 a 2024, tienen que confirmárselo contabil... Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días, en Cieza, nos piden que la frase "A petición de......." de los justificantes de pago sea editable.
¿Es ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #165515 (RESUELTA): REVISION DE FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le revise un cargo nuevo y una firma administrativa que han creado para el pres... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos días. En la cuenta de recaudación terminada en **1408, nos aparecen 2 abonos por importe de 84,02€ del 17/02/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #165513 (RESUELTA): NO FUNCIONA ORVE AL DESCARGAR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde la semana pasada no puede descargar en la aplicación desde Plataforma de OR... Iñigo Puentes Sanchez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
Os adjunto un pdf con 3 cosillas que quieren quitar en el informe de fraccionamientos en Galapagar, me decis si se pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días!! cuando puedas, tengo una consulta sobre el informe de estar al corriente de pago. Me dicen en Galapagar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Este mes no deja mandar las nominas por email, da error , adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Buenos días.
Al intentar contabilizar las nóminas mensuales, se genera el error que les adjunto como captura.
L...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D) ATMGTNET CONSULTA #165508 (RESUELTA): ORDENANZA
Modificar un epígrafe de ordenanza centro de día Jose Luis García González
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165507 (RESUELTA): ATRASOS
Breve explicación del PDF para realizar ATRASOS 2023 Beatriz Mendez
08:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
OS MANDO UN FICHERO CON UNA LICENCIA DE APERTURA QUE ESTA PAGADA COMPLETAMENTE Y APARECE COMO PENDIENTE CON UN SALDO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165505 (RESUELTA): BAJAS IT, REVISIÓN PERFIL
Se revisa perfil trabajador en situación IT, no le marca que complementa ni que tiene carencia, se calcula nómina, ta... Jorge Gonzalez
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: Por caducidad de la contraseña de cloud\torija2, se solicita nueva contraseña para acceder al programa
...
Luis Miguel Matey Vicioso
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165503 (RESUELTA): ATRASOS PRESUPUESTADOS
Realización de atrasos bajo presupuesto Beatriz Mendez
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, tenido un lapsus en
la consulta anterior, madre mia!!!!!!, com...
Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, para calcular de
nuevo en nómina el IRPF a aplicar a partir de...
Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL
Buenos días, me pregunta Alcaldía si habría alguna manera de poder poner a dos firmantes de permisos que pudieran fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: OperacionesGes...
Anónimo
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165498 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Han registrado fras que envío el proveedor los datos y al enviar las fras originales la fecha está incorrecta
Tienen...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165497 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS GENERALES A UN EXPEDIENTE DE GTOS EN FASE O
Cambiar datos generales a un expediente de gtos en fase O y volver a enviar a la firma con los nuevos datos rechazand... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165496 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas conta y paso llamada a María configuración FACE en Cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165495 (RESUELTA): MODELO 347
Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165494 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS POR ORDEN SE SEÑALAMIENTO
Relación fras nº 6 conformadas
Contabilizar ADO, se pasa la bolsa de vinculación, tienen que rectificar una aplicaci...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165493 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO 2024 PARA PTO DEFINITIVO
Nueva simulación pto 2024 para pto definitivo Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165492 (RESUELTA): DATOS NUEVO CIERRE 2023
Eliminar cierre 2023 hacer correcciones indicadas por la interventora, volver a cerrar y enviar documentos para visto... Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165491 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS
Datos de Iva para el alta de un contrato Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165490 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Gastos con financiación afectada, ajustar datos en un proyecto y revisar otro Inmaculada Sánchez Blanco

25/02/2024

20:40 D) NOMINAS VARIOS #165489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00070 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00017
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/02/2024 20:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00017...
Anónimo
20:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022
Genero el atraso y observo que en las fichas de datos de los trabajadores no aparece atraso del mes de febrero ni de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA
Buenos días, atm nos da error a la hora de guardar la denuncia, se adjunta captura. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

23/02/2024

18:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165486 (RESUELTA): RECAUDACIÓN
Recaudación. Dudas ingresos recaudación para cierre Nuria Pastor Pérez
18:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165485 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Me conecto para arreglar pendiente y aplicado erróneo.
Estado de la deuda. Problemas y dudas con ...
Nuria Pastor Pérez
16:19 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165484 (EN CURSO): DESACTIVAR DEFINITIVAMENTE EL SERVICIO SIR EN LA GERENCIA DE LA LAGUNA
Desactivar definitivamente el servicio SIR en la Gerencia de La Laguna a las 15:30. Acción a realizar tras recepción ... Rayco Rodriguez
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00374 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2024/00347
Cliente: AYTO. ORUSCO Fecha de envío: 23/02/2024 15:20:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00347
Objeto: PRESUPUEST...
Anónimo
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165482 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00311 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/00293
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 23/02/2024 15:13:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00293
Objet...
Anónimo
15:00 B) ASISTENCIA VARIOS #165481 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 23/02/2024 14:59:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00399
Objeto...
Anónimo
14:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
CENTRALITA. Llama el usuario porque hay problemas en la Sede electrónica al aceptar condiciones del servicio.
Al ...
Iñigo Puentes Sanchez
14:57 D) ATMGTNET CONSULTA #165479 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTES EXTERNOS IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
Carga de soportes externos IBI Urbana y Rústica 2024 Jose Luis García González
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION
Rompe la prescripción la notificación de EMBARGO A LA EMPRESA, cuando no es causa de ruptura de prescripción (Ejem. D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165477 (RESUELTA): CONTRATOS, CERTIFICADO DE RETENCIONES
Cliente solicita asistencia para envío de contrato y emisión certificado de retenciones Jorge Gonzalez
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165476 (RESUELTA): TITULCIA BII
![](clipboard-202402231447-zrkor.png)
Sergio Velázquez Martín
14:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES
Buenas tardes Manuel,
Como le hemos informado vía telefónica, se ha detectado que los servicios Web de la Oficina ...
Antonio Rodríguez Reina
14:43 B) ASISTENCIA VARIOS #165474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 23/02/2024 14:37:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02284
...
Anónimo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165473 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANULACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472 (RESUELTA): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
El 20/02/2024 tras la formación se solicita el dispositivo, previamente configurado Celia Pino
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #165471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TERCEROS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #165470 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO XLS
AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO EXCELL PARA INTRODUCIR ATRASOS, ME DA EL MENSAJE QUE SE ADJUNTA EN EL PANTALLAZO. EL NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF
A la hora de calcular el IRPF de Berta Perez Navarro me surgen dudas porque hay cambios en la retribuciones totales d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 23/02/2024 14:05:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00417
Objeto: ...
Anónimo
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #165467 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA
Asistencia para la generación de costes de trabajador. Se recomienda solicitar fichero de cálculos para la generación... Ruben Velasco Bohoyo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165466 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #165465 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ZUBIA
![](clipboard-202402231400-tdjos.png)
Sergio Velázquez Martín
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165464 (RESUELTA): REINICIO SESION
![](clipboard-202402231359-mecbg.png)
Sergio Velázquez Martín
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PEDIRLE CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165462 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
incidencias de nóminas de febrero. aumento por conceptos Beatriz Mendez
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165461 (RESUELTA): 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO
REFERENCIA DE DEBITO 2300000161. EL CONDUCTOR ES JUAN BOHORQUEZ MUÑOZ Y EN RECAUDACION APARECE EL ACTUAL PROPIETARIO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165460 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y COMISIÓN DE SERVICIO
Consulta sobre los atrasos del 0,5% y forma de grabar una comisión de servicio Ruben Velasco Bohoyo
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
Llama el usuario ya que llevan varios días sin poder tramitar multas y les devuelve distintos errores después de la a... Jon Sandes
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458 (RESUELTA): IMPRESIÓN CONTRATOS
A la hora de imprimir el contrato me genera este error que me imposibilita seguir con mi trabajo. Es muy urgente. Por... Jorge Gonzalez
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Me informa el Interventor que se ha pagado indebidamente a una c/c de Tesorería Seguridad Social - compruebo tercero ... Charo Segura Martínez
13:43 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165456 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #165455 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia de cara a hacer los atrasos del 0,5% y dudas sobre el IRPF Ruben Velasco Bohoyo
13:41 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación.
Licencia de uso para la aplicacion.
Mercedes Carrasco Crespo
13:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #165453 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 23/02/2024 13:39:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00419
Objeto...
Anónimo
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165452 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, debe pagar una factura en remesa para incorporar al fichero de transferencias, pero es del a... Mercedes Carrasco Crespo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165451 (RESUELTA): ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
En localización de fras. el botón 'limpiar' deja filtros en las cabeceras de las columnas
Por favor revisad xq esto...
Charo Segura Martínez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165450 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
Buenos días,
Tras acudir de manera presencial al Ayto., el Alcalde, Óscar Robles, me pide que por favor algún comp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165449 (RESUELTA): CLAVES
no puedo acceder INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165448 (RESUELTA): PALABRA DE PASO CIERRE
Palabra de paso cierre ejeercicio en contanet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
      Necesito alta usuario del Ayuntamiento Nuevo Baztán con estos datos:
      -DNI 53496562B
 ...
Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165446 (RESUELTA): RD 20/2012, INCREMENTO, REGULARIZACIÓN IT
Hablamos sobre la vigencia del art.9 RD 20/2012 donde ellos me aseguran que se ha derogado y en el BOE no figura como... Jorge Gonzalez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165445 (RESUELTA): EMPRESA
Configuración de datos de la empresa y de firmas Ruben Velasco Bohoyo
13:09 I) CLOUD SOLICITUD #165444 (RESUELTA): ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
Buenos días,
Solicito se dé de alta en el sistema de conexión remota para poder conectarse a los proyectos en los ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET INSTALACION #165443 (EN CURSO): APLICACION PAGADA PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO
LA APLICACIÓN ESTÁ PAGADA DESDE EL AÑO 2021 PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #165442 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Buenos días.
Hemos terminado la migración al nuevo servidor y parece que todo funciona correctamente.
Lo único que ...
Anónimo
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165441 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
Compruebo que el documento soporte DRI y DVR/DVI no saca la partida completa, sólo muestra la orgánica
Paso nota a S...
Charo Segura Martínez
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #165440 (RESUELTA): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
Buenos días
He intentando eliminar la propuesta de baja de octubre de 2023, no he podido, la he rechazado. ¿se puede...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165439 (RESUELTA): FACT. DTO
MARTIN - factura enviada por FACE con dto Maite Vilches de la Torre
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165438 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165437 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CONTRASEÑA
CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que no puede entrar al Cloud. Compruebo que tiene la cuenta bloqueada porque h... Iñigo Puentes Sanchez
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165436 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
Cliente solicita asistencia para revisar la estabilización de sus trabajadores Jorge Gonzalez
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165435 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO QUE MIRAR EN EL HISTORICO PARA INTENTAR CUADRARLO Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165434 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 4ª TRIMESTRE 2022
Conexión con cliente, pues le han reclamado la presentación del fichero XBRL del 4ª trimestre 2022. Hemos estado aso... Mercedes Carrasco Crespo
12:24 C) ATMGERES CONSULTA #165433 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS Y ASOCIACION A EXPEDIENTES
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le deja asociar a expedientes registros, no los encuentra. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165432 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo de Atrasos presupuestados Beatriz Mendez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165431 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas acerca del MUFACE Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165430 (RESUELTA): ATRASOS
consulta de atrasos de la paga extra Beatriz Mendez
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #165429 (RESUELTA): ATRASOS 2023
atrasos por conceptos , atrasos de diciembre, error de bases SS. Beatriz Mendez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165428 (RESUELTA): FIANZA
CRISTINA - Contabilizar un aval desde el módulo Maite Vilches de la Torre
12:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165427 (RESUELTA): ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA
Buenos días:
Me han solicitado hoy en la oficina de Policía Local de Alpedrete que demos de alta un nuevo agente ...
Nuria Lopez
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #165426 (RESUELTA): CONTRASEÑA USURIO CLOUD\GUADALIX11
Buenos días.
El usuario cloud\guadalix11
no puede entrar.
Podéis resetear la contaseña ?
Muchas gracias!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Buenos días,
Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165424 (RESUELTA): BALANCE / IVA
Balance. Actualizar balance, cuenta en 2024.
Iva. Revisar importes iva. Liquidación, hacemos las liquidaciones y vem...
Nuria Pastor Pérez
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165423 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Por favor, cread un nuevo usuario cloud, que sería, siguiendo la numeración: cloud\albacete34 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165421 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RSULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165420 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION NOMINA Mónica Acevedo Sanz
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165419 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Asistencia para la subida del SMI de una trabajadora con sus correspondientes atrasos así como la inclusión de un tri... Ruben Velasco Bohoyo
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165418 (RESUELTA): SALARIO MINIMO
EN LAS INSTRUCCIONES ENVIADAS AL INICIO DEL PROGRAMA OBSERVO COMO PROCEDER PARA LLEVAR A CABO EL AUMENTO DEL 0,5 % DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Buenos días,
Estoy consultando las comunicaciones de padrón de IBI URBANA y quería tramitar en "aplicar cambios de...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #165416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días.
Recientemente nos han grabado la ordenanza de ICIO, y necesitamos que en
"Datos de liquidación" "Des...
Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415 (RESUELTA): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Se hicieron doble emisión de notificaciones de liquidaciones del contribuyente arriba referenciado y a la hora de int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165414 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas de trabajadores por IT y seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, Hemos detectado nuevas incidencias en los domicilios que aparecen reflejados en GITWEB. Le indico el exp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165411 (RESUELTA): FACT. FACE
MERCEDES - fact. enviada por FACE con un desglose de una garantía en la fact. no viene desglosado Maite Vilches de la Torre
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES
Buenos días, queremos saber si se puede sacar un listado de las vacaciones anuales solicitadas y aprobadas de todos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #165409 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS EXTERNOS
Dudas al hacer la carga de Ibi Rústica 2024 Jose Luis García González
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
Buenos días;
Respecto del documento de normas que aparece en la aplicación de nóminas, se sugiere que al final del...
Anónimo
11:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165405 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX
Error consulta atex
Actualizar servicios
Jose Luis García González
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #165404 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no le abre el programa le da error de actualización. Me conecto con ella, v... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenos días;
La técnico de recaudación, Arancha Jabón nos ha pedido que se le indique en que parte de la aplicació...
Carlos Muñoz
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165401 (RESUELTA): ACUMULACIÓN POR GRATIFICACIÓN, PLURIEMPLEO
Cliente solicita asistencia para grabar secretaria en acumulación. pluriempleo procedente de Alcorcón Jorge Gonzalez
11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de ATM a GITWEB?, ya que seria LOPEZ CHAMORRO MARIA VICTOR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399 (RESUELTA): EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Nos llama Paloma para comentar que van a liquidar 4 ejercicios a un contribuyente el cual tiene una de las fincas en ... Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE
Buenos días, me han solicitado en Fresno un listado de las deudas incluidas en el SEP, de cada solicitud, les he remi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397 (RESUELTA): NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola. Buenos días.
Os informo que no tenemos acceso a las consultas a Tráfico desde la aplicación de ATM tanto par...
Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Cargo voluntaria núm. 62 / 2024 – Impresión de recibos – Modelo de recibo que desea imprimir - Recibo doble cara con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395 (RESUELTA): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Hemos detectado que en los controles horarios de fecha 22/02/24 la mayoría de fichajes "desayuno" no coincide la hora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165394 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR Y CANCELAR UN AVAL NO DINERARIO Y LOS CONTABILIZAMOS Mónica Acevedo Sanz
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
Buenos días, sale el error: "*mensaje entrante se firmó con un token que
era diferente del que solía cifrar el cuerp...
Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165392 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION GARANTIA FACTURA Y ANULACION RC Mónica Acevedo Sanz
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165391 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Consulta sobre los CRA y X00 Ruben Velasco Bohoyo
10:32 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
Le llamo para que me de conexión y empezar con el cierre del ejercicio 2023. La conexión me la tiene que dar el infor... Inmaculada Sánchez Blanco
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, el Ayuntamiento de Colmenar del Arroyo necesita que nos confeccionéis el padrón del I.V.T.M. de 2024, pa... Jose Luis García González
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165388 (RESUELTA): ISABEL, PONER CTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS AL CONTABILIZAR OPERACIÓN
Isabel, Poner cta asociada a una aplicación de ingresos al contabilizar operación Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165387 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanente. Tiene que hacer la MC pero no tiene las aplicaciones en el remanente. Le indico como darlas ... Nuria Pastor Pérez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386 (RESUELTA): DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días.
La deuda 2400002263 se generó por error como liquidación sin aprobar. Posteriormente se generó la autol...
Anónimo
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #165385 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #165384 (RESUELTA): FACT. RECONOCIDAS
ANA - como contabilizar fact. en 2023 y el cargo realizado en el 2024 Maite Vilches de la Torre
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165383 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Con el cambio de aplicación, nos dijeron que hay que cambiar también la Oficina Virtual Tributaria. Hasta el miércole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165381 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se corrigen manualmente los errores en partidas presupuestarias. Jorge Gonzalez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165380 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO Y MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165379 (RESUELTA): PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la Técnico de Recaudación Arancha Jabón Ormeño no...
Carlos Muñoz
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #165378 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % NÓMINA FEBRERO 2024
Consulta subida del 0,5% en nómina de febrero 2024 . Mercedes Carrasco Crespo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165377 (RESUELTA): DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA
Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ tenga permisos para poder agregar solicitudes en el Servicio Esp...
Carlos Muñoz
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165376 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre una nómina de IT con regularización de Enero 2024 Beatriz Mendez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165375 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito de forma separada con la nómina mensual ya que no aparecían los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165374 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5% FEBRERO 2024
Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % en las nóminas de febrero. Mercedes Carrasco Crespo
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165373 (RESUELTA): CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días.
La incidencia que estamos teniendo para calcular las Tasas por Licencias Urbanísticas Obras y Prime...
Anónimo
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372 (RESUELTA): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
SIGO A LA ESPERA DE INSTRUCCIONES PARA PODER LIQUIDAR EL IIVTNU A TRAVÉS DE LOS FICHEROS ANCERT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165371 (RESUELTA): NOMINAS INCREMENTO 0.5% Y ALTA CONCEPTO
NECESITO INSTRUCCIONES PARA INCLUIR EN NOMINA DE ESTE MES EL INCREMENTO DE FIJADO POR EL GOBIERNO Y CREAR Y NUEVO CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #165370 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZA LIC -URBANISTICAS
Modificar ordenanza Lic -Urbanisticas
Actualizar importe mínimo
Jose Luis García González
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165369 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00449 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00364
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 23/02/2024 09:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00364
Objeto: P...
Anónimo
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165368 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00450 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00390
Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 23/02/2024 09:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00390
Objeto: PRESU...
Anónimo
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165367 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00448 - AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES - ATMGM/2024/00365
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES Fecha de envío: 23/02/2024 09:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00365
Obj...
Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165366 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO FUNCIONA EL MODULO DE CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165364 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de Facturas de FACE, adjunto el nuevo certificado renova... Luis Miguel Matey Vicioso
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: Por caducidad del certificado para la descarga de facturas de FACE. Adjunto el certificado renovado, cuy... Luis Miguel Matey Vicioso
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #165362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00451 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE - ATMGM/2024/00415
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE Fecha de envío: 23/02/2024 09:30:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
09:31 B) ASISTENCIA VARIOS #165361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 23/02/2024 09:20:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00409
Objeto: ...
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días;
Necesitamos hacer una liquidación de un ICIO que se corresponde a años
anteriores, por lo que ne...
Anónimo
09:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359 (RESUELTA): CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas,
Sería necesario analizar el porqué de las caídas continuas.
Necesitaría saber que los log de la aplicació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #165358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 23/02/2024 09:11:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00395
O...
Anónimo
09:08 I) CLOUD INCIDENCIA #165357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Desde ayer al mediodía, desde EL AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES no pueden acceder a la contabilidad del PATRONATO MUNICIPAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165356 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO
No tiene asociada la aplicación de gatos Giuliana Clemente
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165355 (RESUELTA): REDUCCION JORNADA 99,89 POR CUIDADO DE HIJO
le sale a una trabajadora, que lleva varios meses, en esta situación administrativa, sale el CALCULO CERO Beatriz Mendez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Buenos días,
La aplicación nos está dando errores al generar e imprimir facturas de apuntes.
Adjunto pantallazo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165353 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
Confirmación del presupuesto. Mercedes Carrasco Crespo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165352 (RESUELTA): ATRASOS
Tienen dudas como aplicar los tramos de calculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Buenos días, en Cieza, en la tasa de basuras, en la pestaña de otros datos, tienen un campo que se llama "AÑO FIN TAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165350 (RESUELTA): L03, INCREMENTO 0.5
Se revisa SILTRA, L03 pago electrónico, dudas incremento Jorge Gonzalez
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165349 (RESUELTA): ATRASOS
LLama para comunicar que Aceptan presupuesto para realizar los atrasos del 23. Solicitan si se pueden realizar el Vie... Beatriz Mendez
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165348 (RESUELTA): TERCERO / OPERACIÓN
Devolución ingresos / tercero. Al contabilizar la realización del pago por devolución de ingresos no le muestra el te... Nuria Pastor Pérez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165347 (RESUELTA): NOMINAS
Se le habían borrado conceptos al copiar el contrato de un trabajador que habia cambiado la jornada. Beatriz Mendez
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165346 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Por caducidad de la contraseña de iCloud\yebes3, se solicita nueva contraseña para dicho usuario
Gra...
Luis Miguel Matey Vicioso
08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345 (RESUELTA): RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
Buenos días.,
Reenvío email de la Secretaria Interventora de Villamanta, Dª M. Eugenia
Barril Vicente.
Los doc...
Anónimo
08:10 C) ATMGERES SOLICITUD #165344 (RESUELTA): ORDENADOR SECRETARIA INTERVENTORA
Buenos días.,
La Secretaria-Interventora, Dª M. EUGENIA BARRIL, actúa en
Villamanta en acumulado.
Se precisa q...
Anónimo
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Al ejecutar en Cobros - Comunicación con entidades - Cuaderno 19.cargar devoluciones, En la parte inferior de la pant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION A ATEX
Buenos días.
Tengo problemas para conectarme a ATEX, adjunto pantallazo del error.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/02/2024

18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341 (EN CURSO): COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenas, desde el Servicio de Inspección me han reportado que hay ocasiones en que los expedientes de Sanciones genera... Anónimo
18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340 (RESUELTA): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenas tardes, al generar el cargo del año 2024 de basura de Fresno de Torote, hay 27 registros que en el padrón sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Buenas tardes,
Me ha dicho Javier Conde que os solicite a vosotros la configuración de
FACE para el Organismo Aut...
Anónimo
17:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas tardes,
Necesitamos configurar un expediente tributario para las bajas por prescripción. Creo que es un expe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIELMES Fecha de envío: 22/02/2024 15:26:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00396
Objeto:...
Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos dias: No encuentro la opción de fraccionar el recibo del IBI en tres veces, tal y como lo tenemos aqui en la o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165335 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES CERRADOS
No tienen la migración de años anteriores
Tienen que pagar una fra que tienen registrada y debería estar asociada a ...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165334 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165333 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO Mónica Acevedo Sanz
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #165332 (RESUELTA): AYUDA EN CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
Ayuda en carga de ficheros de nacimientos y defunciones. Alejandra López
14:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165331 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MULTAS
Dudas varias Jose Luis García González
14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330 (RESUELTA): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Buenos días:
Hemos observado que en el circuito de firmas de una trabajadora no le aparece correcto.
Está creado ...
Anónimo
14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165329 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN.
Creación de nuevos usuarios de padrón. Alejandra López
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165328 (RESUELTA): ERROR 111
Gestionamos los errores 111 que les dan en varios ficheros de errores. Alejandra López
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165327 (RESUELTA): 347
347. Revisamos los datos del 347, las operaciones anuladas las lleva bien. Es que las operaciones tienen Iva y lleva ... Nuria Pastor Pérez
14:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165326 (RESUELTA): NO LE DEJA FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON EL NOMBRE DE LA NUEVA SECRETARIA,
Nos conectamos por anydesk, y ponemos los datos de la nueva secretaria, asignándole todos los documentos que puede fi... Alejandra López
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Los cobros del informe de conciliación de la cuenta bancaria, del BBA Cuenta 497, del mes de enero, asciende a 125.35... Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165324 (RESUELTA): APERTURA
Apertura. Dudas traspaso apertura. Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165323 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Ya tiene el certificado. Hay que descargar las facturas de face. Tiene 180 facturas para descargar. Reviso ... Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165322 (RESUELTA): 347
347. Modificar datos en fichero o en plataforma de hacienda Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165321 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. En tesorería la han dicho que descuadra el banco por las reposiciones de los anticipos. Me conecto con... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165320 (RESUELTA): 347
347. Hay un tercero posaderos que tiene duplicados 2 ingresos. Y tiene hecha la devolución de ingresos. Que lleva al ... Nuria Pastor Pérez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165319 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente llama de nuevo para consultar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
Buenos días, la trabajadora ISABEL ZAPATA PÉREZ el día 23 de enero tiene una visita médica pero aunque le hemos edita... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #165317 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar nuevamente como a principios de semana porque tiene facturas que no se descargan ... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR CUENTA 5751 PARA ANTICIPO DE CAJA - HABILITADO Mónica Acevedo Sanz
14:01 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165314 (RESUELTA): ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM
Adjunto manuales de instalación para la app Firma Móvil tanto de Android como de iOS.
La URL es: **http://212.231....
Iñigo Puentes Sanchez
14:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Buenas tardes, por error he dado por notificada en domicilio la RESOLUCION SANCIONADORA del expediente 2023-00882, es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRIMA DE SEGURO
A la hora de generar la nómina de la trabajadora DIAZ SILVA ROSARIO tiene una situación administrativa PERMISO SIN SU... Jorge Gonzalez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO
INCIDENCIA #160761
Sobre la incidencia cerrada hemos añadido que se necesita el mismo la misma definición del tipo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #165310 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TEMPORALMENTE Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
Conexión con cliente, cambiar el cargo del secretario por el de secretaria accidental temporalmente y asociar firma... Mercedes Carrasco Crespo
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165308 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN
Consulta certificado de jubilación. Jorge Gonzalez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165307 (RESUELTA): ATRASOS
tenia dudas para el cálculo por el tema de los tramos a elegir. Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165306 (RESUELTA): ATRASOS
consulta de atrasos que le salia 0, se habían saltado el segundo paso Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165305 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #165304 (RESUELTA): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
Buenos días,
El 15/02/2024 Intervención me envió Mail en el expte. INT/25/2024, trámite COMUNICACIÓN A CRISTINA NUEV...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165303 (DESCARTADO): QUIERO INSTALAR MI FIRMA EN EL MOVIL Y NO SE COMO INSTALARLO
No tengo instalada la aplicación y no se como hacerlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165302 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS
Crear relaciones, añadir fras a una relación, quitar fras de una relación
Conforma una relación de fras que están so...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA
SIENDO LAS 13 ,26 APARECE EN LOS FICHAJES LA SALIDA A LAS 15 HORAS. ESTOY EN LA BASE DE DATOS DEL PATRONATO. ADJUNTO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165300 (RESUELTA): ISABEL 2 LLAMADAS SEGUIDAS VARIAS CONSULTAS
Reintegro de pago de un ADO P R de corrientes
Contabilizar una ADO/
el reintegro tiene dtos. como quitarlos
Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165299 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija como funcionan y como se contabilizan Inmaculada Sánchez Blanco
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298 (RESUELTA): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Tengo 5 deudas que proceden de autoliquidaciones de 2021. Se generaron con la aplicación anterior (TAO-...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165297 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Contabilizar P en 2024, no puede por las aplicaciones del 2023 en la factura. Viene de un PA y el Ado lo han... Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS CUENTA 212 Mónica Acevedo Sanz
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165295 (RESUELTA): IVA
IVA. Liquidación IVA 3T con una complementaria. Como hacerlo en el programa? Nuria Pastor Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165294 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS COMPENSACION Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165293 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
Borrar operación. Necesita borrar una operación del 2023 pero tiene R en el 2024. Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165292 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente de crédito. Incorporación remanentes Nuria Pastor Pérez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165291 (RESUELTA): RELACIÓN CONTABLE / REGISTRO FACTURAS CON IVA
Conexión con cliente, crear relación contable de facturas ( añadir facturas a una relación ya creada previamente ).... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165290 (RESUELTA): ATRASOS
explicar la opción de marcar los tramos a calcular Beatriz Mendez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165289 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES
Asistencia a Raquel para generar una estimación de costes Ruben Velasco Bohoyo
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165288 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTROL BERRUECO
![](clipboard-202402221303-hdvef.png)
![](clipboard-202402221303-nwzai.png)
Sergio Velázquez Martín
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165287 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente solicita asistencia porque no le cuadra baja IT, no le marcan el check de complementa, se regulariza en febrero Jorge Gonzalez
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #165286 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR CORRECTAMENTE DESPUES DE LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ahora al sellar los documentos le sale como una coletilla que antes no ... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165285 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Errores en prorrateo de pagas en SMI, errores de Bases Enero Beatriz Mendez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #165284 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
anticipos, prestamos. revision cálculos de atrasos 0.5 diferencias Beatriz Mendez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165283 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
Asistencia para copiar un contrato Ruben Velasco Bohoyo
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165282 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITOS FRACCIONADOS
Arreglo importes débitos fraccionados Jose Luis García González
12:40 B) ASISTENCIA VARIOS #165281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 22/02/2024 12:3... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS
Buenos días;
Hemos generado el padrón de vehículos para depurar errores. Hemos detectado
que había ya un padr...
Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278 (RESUELTA): FACTURAR SEP
Necesitamos facturar el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que partir de octubre ya se ha facturado con GIT y ya s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165277 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE PRE CALCULO
Después de revisar las partidas presupuestarias en el pre-cálculo tenemos un error en el ejercicio contable pero apar... Jorge Gonzalez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
Buenos días, os adjunto captura de pantalla con error que nos arroja la aplicación al calcular el padrón IVTM 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275 (RESUELTA): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU
Al acceder a los datos del trabajador QUESADA PEREZ, JUAN ANTONIO sale el siguiente error:
![](clipboard-20240222122...
Marta Román Raso
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Buenos días, os adjunto los errores de sincronización del proyecto de CR a día de hoy
Informo que he sacado carta...
Mar Puerta Castro
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165273 (EN CURSO): MODELO 347
Buenos días,
En relación a la presentación del modelo 347 de todos los importes de los proveedores que ha emitido f...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272 (RESUELTA): MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Buenos dìas
He localizado un fraccionamiento abierto en GIT, cuando en ATM estaba cerrado. Está a nombre de GIL GARC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165271 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS Y CARGA DE ATRASOS MASIVOS EN EXCEL
Asistencia en la carga de atrasos del 0,5% en excel, cra, liquidación sin RLC y regularización de nómina de finiquito Ruben Velasco Bohoyo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE FACTURA
Esta mañana a las 8 he generado la factura 46 y he dado a imprimir el informe, pero no me ha generado el pdf y si int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #165269 (RESUELTA): ACEPTAN PRESUPUESTO ATRASOS
Me llaman para ver si lo podríamos hacer mañana viernes. lo consulto con Santi. y mañana le llamaremos. Beatriz Mendez
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268 (RESUELTA): PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
![](clipboard-202402221207-qavfp.png)
![](clipboard-202402221207-dmsap.png)
![](clipboard-202402221207-zcqqq.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS OPERACION DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165266 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #165265 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE PASAR DOCUMENTO A LA FIRMA
me aparece el error que os adjunto cuando se envia un certificado a la firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165264 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO
A la hora de calcular las nóminas de atrasos siguen apareciendo las dos trabajadoras GONZALEZ BULLIDO SUSANA y FERNAN... Jorge Gonzalez
11:55 I) CLOUD INCIDENCIA #165263 (RESUELTA): ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
Desde nuestra red se puede acceder, he comentado el asunto al Departamento de Sistemas y me indican que debe comproba... Sergio Velázquez Martín
11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #165262 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder al programa tras la ultima versión. Me conecto con el usuario y ... Iñigo Puentes Sanchez
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
NO SE GENERAN LOS FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260 (RESUELTA): DAR COBRO A FICHERO C-60
Tenemos un fichero C-60 de 190.704,91€ del 05-12-2023 que tiene incidencias porque algunas deudas ya estaban cobradas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165259 (RESUELTA): CONSULTA LEGAL DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Cliente realiza consulta legal de cómo gestionar una devolución de ingresos indebidos, trabajador dado de baja por in... Jorge Gonzalez
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165258 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GTNET
Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación ATM GTNet.
Estoy intentado dar de alta un nuevo número de cuen...
Anónimo
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165257 (RESUELTA): ABONO ATRASOS 0.5% Y CREACION CONCEPTO RETRIBUTIVO
Instrucciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165256 (RESUELTA): CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA
Buenos días,
Necesitas nueva clave de licencia para el programa de Atmnominet.
Gracias. Un saludo
Anónimo
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255 (RESUELTA): CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Crear enlace Atmmultas - Git David Gómez Suárez
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165254 (RESUELTA): INCIDENCIA CON USUARIOS EN SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Me pasa su compañera Beatriz con Luisa y me expone el problema que tiene con los certificados del alcalde... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253 (RESUELTA): DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días,
Creemos que se están procesando las domiciliaciones de los ficheros de C60 que cargamos y se están ac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CARGAR LOS FIES
TENGO UN VOLUMEN MUY ALTO Y ME URGE PODER HACER LA DESCARGA EN ATM DE LOS FIES PARA PODER APLICARLOS EN LAS NOMINAS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165251 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
DUDAS SOBRE CREAR CONCEPTOS DE ABONO, AÑADIR A LOS TRABAJADORES, CREAR UN DEPARTAMENTO. ANAÑIR PROFESIONALES. Marta Román Raso
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #165250 (RESUELTA): ERRORES EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llamo a a la usuaria Beatriz porque tiene errores en facturas. Me conecto con ella y vemos que tienen 45 ... Iñigo Puentes Sanchez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165249 (RESUELTA): CONSULTAS DE ABONOS Y CONTRATOS
El cliente nos realiza consultas sobre los edición y eliminación de abonos, y como copiar contratos y añadir firma en... Marta Román Raso
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
NO ME DEJA EMITIR EL FICHERO DE CAIXA DE LA REMESA DE DOMICILIADOS DEL TRIBUTO "ENTRADA DE CARRUAJES". INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ASISTENCIA VARIOS #165247 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 22/02/2024 10:55:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00397
Obje...
Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Os escribo para ver si podéis revisar porqué, cada dos por tres y estando utilizando el programa, me ...
Anónimo
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165245 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para el cambio de partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #165244 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Notificaciones de liquidaciones
Cif que empiezan por R, no sale por que estaba configurado para que no salieran no...
Jose Luis García González
10:48 E) ATMPMH INSTALACION #165243 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL SQL
Buenos días,
Solicito instalación del SQL para el ayuntamiento de Tarancón, no hay presupuesto expreso de la insta...
Jose Ramon Pulido Lillo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165242 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Queria eliminar un expediente tributario del GitWeb pero en vez de eso se
quedó en el estado de "cance...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días;
Tenemos atascado el CANON DE SANEAMIENTO DEL GOBIERNO DE CANTABRIA y me
gustaría saber como van ...
Anónimo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165239 (RESUELTA): NOMINAS
rectificar el SMI en nomina de Febrero y corregir el prorrateo. breve explicación atrasos por los tramos Beatriz Mendez
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES
Buenos días, no funciona bien la configuración de las vacaciones porque no cuadran y además se pueden meter más de lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165237 (RESUELTA): AJUSTAR SALDO DE CAJA EN BALANCE INICIAL 2024 CONFIRMAR BALANCE
Ajustar saldo de caja en balance inicial 2024
confirmar balance
Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165236 (RESUELTA): CALCULO ERRÓNEO DE LA NÓMINA DEL PROGRAMA EN FEBRERO EN BAJAS DE IT
Se modifican los parámetros para que complemente la baja en IT de forma correcta Ruben Velasco Bohoyo
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165235 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE
Cada vez que inicia el programa le solicita la clave del programa para poder acceder tras la renovación con nosotros ... Ruben Velasco Bohoyo
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #165234 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS VARIAS CIERRE 2023: PRESTAMOS , GRA, ETC... Mónica Acevedo Sanz
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
Buenos días, en los próximos días tenemos que dar de alta a trabajadores en formación en alternancia y vemos que el m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165232 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION APLIACION PPTARIA REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
10:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231 (RESUELTA): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar cartas de pago con bonificación?, ya que a mi no me deja sacarla.(HA IDEN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días, para realizar autoliquidaciones/liquidaciones del ICIO, necesitamos un epígrafe que podamos introducir e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Según el desarrollo de GITWEB para el envío de ficheros a la Agencia Tributaria Canaria, debo hacerlo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165228 (EN CURSO): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
El martes abrí una incidencia con el siguiente contenido: A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165227 (EN CURSO): CAMBIO USUARIO ALEJANDRO ROQUE PARA PONER INCIDENCIAS
Buenos días,
Solicito se modifique el usuario de Alejandro Roque, ya que a día de hoy aparece con la entidad de AY...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #165226 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS 0.5 INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ACTUALIZAR MODELO 145, CONSULTA DUDAS ATRASOS INCREMENTO 0.5 Jorge Gonzalez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
Operación: Generación de cargo a voluntaria
Resultado
   Municipio: BADAJOZ - Sin pedanía
   Número de padrón: ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #165224 (RESUELTA): BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
Buenos días,
Con la reciente incorporación de la compañera Antonia Sánchez San Nicolás (ASANCHEZ), solicito se le ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #165223 (RESUELTA): CARGAR ORDENANZAS
Han aprobado en un presupuesto de recaudación la carga de ordenanzas en ATMGT. Como el presupuesto es de recaudación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165222 (RESUELTA): SANCIONES GRABADAS
Sanciones grabadas que le dicen en recaudación que no aparecen.
Se hacen las consultas en GT y en GITWEB y compruebo...
Jose Luis García González
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165221 (RESUELTA): CESAR, DAR DE ALTA APLICACIONES PARA 2023 Y ALTA EN REMANENTE PARA HACER MC INCORPORACIÓN DE REMANENTES
Cesar, dar de alta aplicaciones para 2023 y alta en Remanente para hacer MC incorporación de remanentes
Doy de alt...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165220 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165219 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #165218 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA EN EL CLOUD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa en el Cloud. Me indica que lo ha intentado 3 veces y... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
Creé la remesa de notificaciones 595 que incluye dos contribuyentes. ahora voy a crear una nueva remesa, y me aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Estamos con las labores de carga de ficheros de los distintos tributos para la creación de los censos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #165215 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Me pasa su compañera Mercedes con David el secretario que también tiene el mismo error que le sale a ella... Iñigo Puentes Sanchez
09:35 I) CLOUD SOLICITUD #165214 (RESUELTA): NUEVO USUARIOS CLOUD
necesitamos nuevo usuario de cloud INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165213 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA RECIBO AGUA
Buenos días. Revisando el padrón de agua del 3T2023 ya cobrado hemos
encontrado una vecina con recibo “0” euros
...
Anónimo
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165211 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #165210 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
Dudas para hacer la carga de soporte externo IBI Urbana y rústica 2024 Jose Luis García González
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165209 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCION
FICHERO DEFUNCION. Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165207 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA. MARTA Mónica Acevedo Sanz
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165206 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165205 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Fra asociada a un ACF y con fase JU sin expediente contable.
Tienen que limpiar en la fra el ACF asignado porque es ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra para solicitarnos el cambio de la cuenta de ingreso...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #165203 (RESUELTA): NO ACTUALIZA CORRECTAMENTE EL PROGRAMA AUTOMATICAMENTE COMO DEBERIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede acceder al programa por la última versión subida. No pasa script d... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #165202 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES
Buenos días:
Tenemos una incidencia descarga ORVE en GERES, parece que no conecta.
saludos
AVISO LEGAL
...
Anónimo
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165201 (RESUELTA): APLICACION CONGELADA
Buenos dias, el usuario cloud alamo28 tiene la aplicacion gestion tributaria totalmente bloqueada, he accedido desde ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165200 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN
Cliente solicita asistencia para comprobar si han confirmado los ficheros de bases Jorge Gonzalez
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165199 (RESUELTA): ERROR EN REMESA PUNTOS DGT
Buenos días, al parecer han devuelto los resultados con los mismos errores, si el del pasaporte no se puede soluciona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ATEX
Nos llaman comentando que no pueden consultar matriculas por que les da error de conexión con el servicio de trafico,... Ainhoa García Carpintero
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Buenos días,
El documento que sale en la opción de impresión de listados a imprimir en las propuestas de liquidacion...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165196 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Cliente tiene dudas sobre como aplicar la subida y generar los atrasos, por otro lado se revisa el Real Decreto 20/2012 Jorge Gonzalez
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195 (RESUELTA): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
Buenos días, los municipios de Puebla de Obando y Carmonita han pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165194 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING MISLATA
![](clipboard-202402220854-dvks4.png)
Sergio Velázquez Martín
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193 (RESUELTA): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
Adjunto el error que aparece INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenos días, me refiero a que el padrón de IVTM el programa bonifica dos veces (por otros carburantes y por domicilia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES Fecha de envío: 22/02/2024 08:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00366
Obje...
Anónimo
08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00430 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2024/00402
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 22/02/2024 08:14:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00402
Objeto: P...
Anónimo
08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
BUENOS DIAS, TENEMOS EL SIGUENTE ERROR
Proceso NO realizado. Contacte con atm-maggioli por favor
Error al a...
Anónimo
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165188 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTAS EN TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN
Buenos días.
Desde anteayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa p...
Anónimo
08:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #165187 (RESUELTA): CORRECCIÓN ORDENANZA DE BASURA
Corrección ordenanza de basura Jose Luis García González
07:18 D) ATMGTNET CONSULTA #165186 (RESUELTA): ERROR DATOS EN C60
Buenos días, hemos detectado que en las cartas de pago los intereses salen mal. Una carta emitida el 08/02/2024 ascen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/02/2024

19:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #165185 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
ERROR AL CARGAR FICHERO IBI RUSTICA 2024 EN BELMONTE DE TAJO . ANULADO CON ERRORES ES NECESARIO VOLVER A INTENTAR ASO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:34 D) ATMGTNET CONSULTA #165184 (RESUELTA): DESCONTAR DE LAS FACTURAS EL PPAL QUE HA SIDO COBRADO CON EL 5% ASÍ COMO LOS INTERERES SEGÚN
EN LA FACTURACIÓN MENSUAL DE VALDILECHA HAY QUE DESCONTAR EL PPAL Y RECARGO DEL 5%
CLÁUSULA DEL CONTRATO.
a) 19...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Buenas tardes,
Hemos configurado en la Carpeta Tributaria del Ayutamiento de Mairena del Aljarafe la autoliquidaci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182 (RESUELTA): LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
Buenas!! he visto que habéis puesto una leyenda en la ventana de deudas para los colores, pero creo que no es del tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00424 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2024/00189
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 21/02/2024 18:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00189
Objeto: P...
Anónimo
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
Buenas tardes;
Necesitamos que en la ventana de pagos con referencia de la carpeta tributaria, una vez iniciada la...
Carlos Muñoz
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165179 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES ADO P R
Barrar operaciones ADO P R Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165178 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR DESDE FRA.
Contabilizar ADOPR desde fra. Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165177 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Problemas con un GFA que no entiende Inmaculada Sánchez Blanco
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165176 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES DATOS GENERALES INGRESO PRESUPUESTARIO
Rectificación de apuntes datos generales ingreso presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165175 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO Mónica Acevedo Sanz
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165174 (RESUELTA): M JESUS PROBLEMAS CON UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
M Jesus problemas con una devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165173 (RESUELTA): MODELO 347
Problemas con los datos de un tercero Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #165172 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Problemas con las incorporaciones de remanente que tiene que hacer a gtos generales y gfa Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165171 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
Conexión a Meco para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165170 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRO DE FRA CON IVA MAL GRABADO EN GESTIONA
María. Registro de fra con IVA mal grabado en Gestiona.
Eliminar de conta y registrar a mano correctamente
Inmaculada Sánchez Blanco
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/02/2024 16:50:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386
Cliente: AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA Fecha de envío: 21/02/2024 16:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00386
Obj...
Anónimo
16:40 G) GALILEO CONSULTORIA #165167 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01823 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/02417
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 21/02/2024 16:35:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02417
Objeto: P...
Anónimo
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165166 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para el cálculo de forma correcta del complemento de baja por IT en el mes de febrero Ruben Velasco Bohoyo
15:10 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165 (EN CURSO): RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Buenas!!
Nos indican desde Secretaría que la Viceconsejería informa que solo pasa con nosotros.
Por favor, revi...
Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165164 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta a la hora de marcar tramos Beatriz Mendez
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #165163 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00389 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2024/00363
Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 21/02/2024 14:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00363
...
Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165162 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #165161 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CON DESCUENTOS INCORRECTOS Y ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión bajas IT y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165159 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Realización de subida de salarios y atrasos correspondientes al IPC del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165158 (RESUELTA): TRIENIOS
no le el trienio en abonos Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO
Buenos días. La nómina de febrero (precálculo) la hace a 29 ó 30 días. Hemos comprobado que a 30 días hace las nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165156 (RESUELTA): CUENTA RECAUDACIÓN
Cuenta recaudación. No la cuadra la cuenta de recaudación. Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165155 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Dudas verificaciones cierre Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #165154 (RESUELTA): PMP
PMP. Generar PMP 2022. Nuria Pastor Pérez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #165153 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
Listado de previsión de costes trabajadores 2024 Beatriz Mendez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases por 2 IT, no se graban. he realizado varios intentos y no se graban. borrando fechas de IT. Cerrando p... Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165151 (RESUELTA): CIERRE 2023
Error en el chequeo en un pago a justificar con IRPF, SS y IVA
EPXT. 2/2023...1628
Se conecta Santi y arregla los a...
Maite Vilches de la Torre
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165150 (RESUELTA): NOMINAS
Isabel: consulta como se puede localizar una nomina Giuliana Clemente
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN
Buenos días,
El Ayuntamiento a partir del día 1 de marzo de 2024 va a tener que dar de alta a alumnos que realizan...
Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165148 (RESUELTA): REGISTRAR MANUALMENTE FACTURAS DESDE EL MÓDULO
Consulta sobre cómo registrar manualmente facturas, aclaración de las distintas fechas que se tienen que indicar ( ... Mercedes Carrasco Crespo
13:39 J) FISCALIZA INCIDENCIA #165147 (EN CURSO): DATOS RECA
Buenos dias,
Nos gustaria saber de que modo podemos sacar los datos que metemos en recaudación sobre el pago de los...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165146 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00406 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00383
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:23:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00383
Objeto...
Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00407 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00384
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00384
Objeto...
Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165144 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00405 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00382
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:20:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00382
Objeto...
Anónimo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
LA DEUDA NUMERO 2300024838 A NOMBRE DE FELIX DE LA CRUZ SERRANO FIGURA COMO PENDIENTE DE PAGO, SIENDO UN SEP QUE SE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165142 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia en la modificación de importes de IRPF y SS en la nómina de atrasos de un trabajador tras la fiscalización... Ruben Velasco Bohoyo
13:27 I) CLOUD CONSULTA #165141 (EN CURSO): SERVICIOS EN LA NUBE
Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes desde el Ayuntamiento de Villamantilla para realizarles una consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165140 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente tiene dudas sobre los atrasos 0.5, enero 2024 Jorge Gonzalez
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00404 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00381
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00381
Objeto...
Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00403 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00380
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:18:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00380
Objeto...
Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165137 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00401 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00378
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00378
Objeto...
Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:15:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00385
Objeto...
Anónimo
13:14 E) ATMPMH CONSULTA #165135 (RESUELTA): HABITANTE ALTA EN DOS MUNICIPIOS
Consulta situación habitantes dado de alta en dos municipios, comunicado del INE en fichero de errores del mes de dic... Mercedes Carrasco Crespo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134 (RESUELTA): FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
En el modulo de ALQUILERES VIVIENDAS, no genera los ficheros de los cargos aprobados para que se puedan contabilizar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165133 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165132 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #165130 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos e incrementos 0.5 Jorge Gonzalez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS
Pedro Cardeñosa tiene un complemento destino superior a el de la tabla. grupo OAP. Siempre en calculo de atrasos me r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165128 (RESUELTA): PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS
Buenos días desde el Ayuntamiento de Tegueste está dando problemas a la hora de realizar firmas desde la aplicación d... Angel Mesa
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #165127 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165126 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO NI DEBITOS PAGADOS
SE PRODUCE ERROR EN LOS DOS CASOS. TAMPOCO SALE CORRECTA LA IMPRESIÓN DE FACTURAS O LISTAS COBRATORIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165123 (RESUELTA): CONFIGURACION USUARIO
EL CORREO ELECTRONICO QUE APARECE EN CONFIGURACION DEL USUARIO ESTA MAL, EL CORRECTO ES MONICA@SOLGEST.COM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165121 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR FACTURA DESDE VENTANA DE FACTURAS CON INCIDENCIAS. QUEDO PENDIENTE DE VERLO CON SANTI Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXPEDIENTES CON FECHAS INCORRECTAS QUE NO MUESTRAN LA FASE R. LE EXPLICO COMO CORREGIRLO Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIEREN SABER COMO VA SU CONTABILIDAD. LES LLAMA PEDRO PRADILLO Mónica Acevedo Sanz
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117 (RESUELTA): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Me comenta Ainhoa que ese error se refiere a que falta la firma del
denunciante, que hay que hacer un garabato, ante...
Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #165116 (RESUELTA): FIHCEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS, REVISIÓN TRABAJADORES
SE SOLICITAN FICHEROS DE CÁLCULO, SE REVISA TRABAJADORES Y TRAMOS JUNTO A LOS TRABAJADORES AFECTADOS Jorge Gonzalez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165115 (RESUELTA): NOMINAS
Atrasos de cobros indebidos. como realizar el cálculo. cambio de categoría profesional a 2 trabajadores en Febrero c... Beatriz Mendez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES
Hola buenos días, solicito si tienen algún manual sobre procedimiento de
devoluciones. Un saludo
--
Jordani Cab...
Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165113 (RESUELTA): ATRASOS
consulta la pa confección de atrasos Beatriz Mendez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
Buenos días.
Al contabilizar los ingresos del cargo 204, me indica la aplicación de contabilidad que no puede reali...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165111 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0.5% Y ATRASOS SUBIDA SMI
Tengo una una duda de si el manual de atrasos del 0.5 % con efectos de enero de 2023 sirve también para los atrasos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #165110 (RESUELTA): SE LE CARGA LA NUEVA ACTUALIZACIÓN PARA QUE LE DEJE SUBIR EL FICHERO DE DEFUNCIONES.
Se le carga la nueva actualización para que le deje subir el fichero de defunciones. Alejandra López
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #165109 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS
Se pone la nueva actualziación para que pueda cargar el fichero. Alejandra López
12:13 C) ATMGERES CONSULTA #165108 (RESUELTA): ORVE
Buenos días: Teniendo registros pendientes de descargar en ORVE no tengo conexión.
Igualmente, todos los registros q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165107 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
Cliente solicita solicita porque tiene dudas sobre el 0.5 Jorge Gonzalez
12:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165106 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Tramitación multas Jose Luis García González
12:05 D) ATMGTNET CONSULTA #165105 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES
Bonificaciones y exenciones Jose Luis García González
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165104 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Contabilización de un gasto con financiación afectada Giuliana Clemente
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
A la hora de generar los atrasos, el periodo de devengo de la paga extra que me genera es de 01/07/2023 a 30/11/2023 ... Jorge Gonzalez
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM
De: Policia local Perales <policialocal@ayto-peralestajuna.org>
Enviado el: miércoles, 21 de febrero de 2024 10:56
...
Anónimo
11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #165101 (RESUELTA): LICENCIA PMH
La licencia estaba generada hasta 2025:
75784F - 646B53 - 784541 - 75733D
![](clipboard-202402211141-xsm0m.png)
Sergio Velázquez Martín
11:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165100 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib...
Juan Soler
11:40 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES
Formación realizada 20/02/2024 a Gustavo, Christofer y Anabel.
Se solicitan manuales de portal del empleado así com...
Celia Pino
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Buenos días,
Vuelvo a enviar incidencia para que por favor se conecten por remoto y me solucionen los errores que da...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165097 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos sobre el 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165096 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165095 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib...
Juan Soler
11:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #165094 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
NO NOS DEJA EL PROGRAMA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES, NOS DICE QUE HAY UN ERROR EN LA LONGITUD DE LA LINEA 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA
Se han detectado incidencias en las nóminas de trabajadores que están de baja y no se muestra correctamente la prorra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #165092 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 21/02/2024 11:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0037...
Anónimo
11:08 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091 (EN CURSO): SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.
SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
Hola holita, el apunte 0000029871 de C60, da un montón de incidencias de tipo "No se puede realizar la operación sobr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
BUENAS, QUERIAMOS TENER UN MANUAL O EL PASO A PASO PARA PODER REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE TIENE VA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #165088 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00369 - AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE - ATMGM/2024/00343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE Fecha de envío: 21/02/2024 10:51:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00343
Obje...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN
A los trabajadores siguientes:
- Bueno Guitierrez, Beatriz
- Chirivella Cases, Jose Vicente
- Martínez Murciano, A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
Al enviar una modificación a la BDNS me salta un error que dice: El mensaje entrante se firmó con un token que era di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165085 (RESUELTA): ATRASOS
consultas sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165084 (RESUELTA): ATRIBUCIÓN DE FUNCIONES
Asistencia para grabar un complemento a un trabajador por atribución de funciones Ruben Velasco Bohoyo
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165083 (RESUELTA): ERROR FICHEROS CRA
Nos devuelven el fichero con los siguientes errores:
![](clipboard-202402211046-bmxg7.png)
Tras revisarlo en Se...
Jorge Gonzalez
10:47 E) ATMPMH CONSULTA #165082 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS SOBRE MISMO HABITANTE
Conexión con cliente, le han solicitado certificado histórico de un habitante que causó baja por CR . Al sacar ... Mercedes Carrasco Crespo
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165081 (RESUELTA): ATRASOS 2023
realización de atrasos de 2023 presupuestados. Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON
Buenos días;
En tanto se automatiza la generación de las autoliquidaciones del canon de
saneamiento
[...
Anónimo
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS DE ATRASOS
cuando he calculado los atrasos, han salido 2 nóminas, una de 30 días y otra de 180 días.... no se, si es correcto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165078 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en diversas consultas como regularización de IRPF retenido por error, explicación de finiquitos, subida de... Ruben Velasco Bohoyo
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
Necesitamos incluir un movimiento manual al proyecto 2022CIAS06, que viene del año anterior. Necesitamos que os conec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #165076 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALÍA PRESCRITA
Necesitaría realizar una consulta con algún compañero/a de Recaudación.
Gracias por anticipado, quedo a la espera.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA
ME LLAMAN DE LA DELEGACION DEL GOBIERNO QUE LES HA LLEGADO 20 REGISTROS CON DISTINTO NUMERO PERO SON IDENTICOS, EL CU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #165074 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO DE ÚLTIMO TRIMESTRE CAMPAÑA AGUA
Cambiar año de último trimestre campaña agua
Cuarto trimestre 2023
Jose Luis García González
10:21 I) CLOUD SOLICITUD #165073 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA
El compañero Jose Ramón solicita que le instalemos el nuevo certificado de representación en los tres usuarios de HON... Jon Sandes
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165072 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS / IVA
Reintegro gastos cerrados
Revisar datos IVA. No sabe como hacerlo. Me conecto y la explico un poco. No la cuadran lo...
Nuria Pastor Pérez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165071 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos ingresos. Actualizar el histórico de ingresos Nuria Pastor Pérez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165070 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Transferencia para mandar al banco Nuria Pastor Pérez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165069 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Igual que la semana pasada. Aval al grabarlo como siempre se ha grabado vacío.
me conecto con Santi y lo arr...
Nuria Pastor Pérez
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR VARIAS FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Solicitamos cambio de contraseña para acceder al control de accesos con el usuario general en el programa de nóminas.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Buenos días.
Desde ayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa por L...
Anónimo
09:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #165065 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 21/02/2024 09:42:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00335
Objeto...
Anónimo
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165064 (RESUELTA): CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS
EN LA RELACION Nº 54 CREADA CON EL FIN DE TRAMITAR EL PAGO DE UNA RESOLUCION, Y UNA VEZ REALIZADA LA FASE O, VOY A CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS
Buenos días:
A la hora de calcular los atrasos del 0,5% de los empleados públicos, hay un grupo pequeño de trabajado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165062 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Tras el punteo de las nóminas Marisa observa que falta por añadir los departamentos correspondientes a los policías. ... Ruben Velasco Bohoyo
09:42 C) ATMGERES SOLICITUD #165061 (RESUELTA): PROBLEMA EN UN DECRETO PASADO
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un decreto pasado que quiere cambiar. Me explica lo que quiere hacer, le in... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #165060 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO. PALOMA Mónica Acevedo Sanz
09:35 C) ATMGERES SOLICITUD #165058 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIA SECRETARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria para que revisemos su alta de una usuaria que no le funciona. Me conecto con la usuaria ... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #165057 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 21/02/2024 09:22:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00339
O...
Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME APARECE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Buenos días,
En los conceptos de abono no puedo poner una aplicación presupuestaria que sí tengo en el programa de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:25 A) ATMCONTANET CIERRE #165054 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
Cierre definitivo ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Villalpardo.
La BD está instalada en la nube ( CLOUD ).
...
Mercedes Carrasco Crespo
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053 (RESUELTA): COMPACTAR SQL
Buenos días, según conversación telefónica mantenida les envio el correo
para que nos puedan liberar espacio en la S...
Anónimo
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #165052 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165051 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días, han devuelto un error en la remesa de puntos DGT. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165050 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADOS CONTA. NURIA Mónica Acevedo Sanz
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #165049 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165048 (RESUELTA): EFECTOS VALDEOLMOS
![](clipboard-202402210915-m9oxy.png)
Sergio Velázquez Martín
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165047 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #165046 (RESUELTA): NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD
Llama la usuaria porque han creado un cargo neuvo en GERES pero no consigue ver ese cargo para enviar docs a firma de... Jon Sandes
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045 (RESUELTA): PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
En los últimos tres días llevamos realizando la aplicación del cobro manual de los pagos web. Si bien e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165044 (RESUELTA): ATRASOS
CONSULTA EL ULTIMO PROCESO DE CÁLCULO DE ATRASOS. Beatriz Mendez
08:51 I) CLOUD SOLICITUD #165043 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\cozar
Coza.100423@
Adjuntamos clave privada que...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #165042 (DESCARTADO): SE BLOQUEA EL PROGRAMA
BUENOS DIAS,
LLEVAMOS UNA SEMANAS QUE SE BLOQUEA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA MIENTRAS TRABAJAMOS. HOY SE HA BLOQUEA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165041 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DAN CONEXION PARA CIERRE 2023. ALEJANDRO Mónica Acevedo Sanz
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039 (RESUELTA): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
YA HE PUESTO OTRA INCIDENCIA. ME LLAMARON Y SE CORTÓ LA COMUNICACIÓN PUES ESTAMOS TENIENDO BASTANTES PROBLEMAS CON EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165038 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA IRPF
David; no le deja poner importe en una operación no presupuestaría IRPF Giuliana Clemente
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
LLEVA TIEMPO MI PUESTO cloud\cadalso.vidrios8 QUE ME ABRE Y A LOS 5 MINUTOS SE CIERRA. CADA VEZ QUE QUIERO VOLVER A A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165036 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
Consulta si se puede hacer un barrado de un movimiento interno de tesorería, no se puede hacer el barrado. Se realiza... Giuliana Clemente
08:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
Buenos días:
A la hora de hacer una transferencia bancaria, dentro de operaciones no presupuestarias, aparecen las c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 21/02/2024 06:38:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02582
Obje...
Anónimo

20/02/2024

22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00390 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00137
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 20/02/2024 22:24:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00137
Obje...
Anónimo
22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00375 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/00348
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 20/02/2024 22:11:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00348
...
Anónimo
19:20 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/02/2024 19:11:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00252
Obj...
Anónimo
19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00314 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00296
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 20/02/2024 19:02:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00296
Objet...
Anónimo
17:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165029 (RESUELTA): FICHERO DE AFILIACIÓN
Cliente solicita asistencia para generar fichero afiliación Jorge Gonzalez
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes:
Os remito error que me da al intentar hacer un fraccionamiento de una deuda en ejecutiva.
Un sal...
Anónimo
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165027 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO
Tienen que hacer la constitución del aval y la cancelación a la vez porque es del ejercicio 2004 y no estaba contabil... Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165026 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Tienen un RC y AD tienen que barrar parte de las aplicaciones lo tiene que hacer primero AD/ y luego RC/
Creará un R...
Inmaculada Sánchez Blanco
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165025 (RESUELTA): ESTRUCTURA ECONOMICA ERRONEA
SE CONECTA SANTI PARA ARREGLAR ECONOMICA 13100 QUE TIRA ERRONEAMENTE DE CONCEPTO 130 Mónica Acevedo Sanz
16:20 G) GALILEO CONSULTORIA #165024 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00262 - CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS - ATMGM/2024/00135
Cliente: CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS Fecha de envío: 20/02/2024 16:15:18
Nº de expediente: ...
Anónimo
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
Cuando damos de alta un expediente, permite saltar al paso de destinatarios sin haber guardado una fase (en el caso d... Angel Mesa
15:20 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM-GERES
Buenos días.
Quedamos a la espera de respuesta por las incidencias que vienen produciendo con el Word y las planti...
Anónimo
15:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021 (RESUELTA): FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
Buenos días, hoy están habiendo multitud de fallos, aparecen fichajes hechos a las 15 horas en varios trabajadores y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #165020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuestas de bases de trabajadora con IT de Enero Beatriz Mendez
14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #165019 (RESUELTA): ERROR CLOUD 3 CADALSO
CIERRE DE SESION EN EL CLOUD 3 Sergio Velázquez Martín
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 20/02/2024 14:42:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00372
Objeto...
Anónimo
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #165017 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede sellar una factura. Le pido conexión con anydesk y es incapaz de poderme... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #165016 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar porque cree que tienen problemas al descargar facturas de FACE. Me da conexión y ... Iñigo Puentes Sanchez
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165015 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia a Ana para rectificar unos atrasos mal generados debido a la marca de clase de abono que no correspondia Ruben Velasco Bohoyo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014 (RESUELTA): NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
-El importe de un documento de pago /notificaciones/palazos, es diferente al importe que sale a la hora de grabar el ... Isabel García
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013 (RESUELTA): Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
¿Como puedo exportar a excel el Censo de IBI URBANA que tiene 8 y pico registros, puesto que me dice qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165012 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar cuenta bancaria. Ha aplicado la R a caja y debe ir por banco. La indico como rectificar pero no puede hace... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165011 (RESUELTA): FACTURA
Factura. En una factura han barrado la R, la P no la puede meter en la transferencia porque sigue en la otra. La cons... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165010 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS
Provisión de fondos. En un contrato de fiestas hizo una provisión de fondos. Ha llegado la factura pero por el import... Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165009 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, SMI
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas para generar 0.5 de atrasos y 5 de SMI Jorge Gonzalez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165008 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero recaudación. Un fichero generado en 2023 lo quiere aplicar en 2024. No se puede o lo contabiliza a mano o tie... Nuria Pastor Pérez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO
EN EL CUERPO DEL RECIBO NO FIGURA EL DOMICILIO DEL OBJETO TRIBUTARIO. OS APORTO PANTALLAZO DE LA INCIDENCIA. ME GUSTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET SOLICITUD #165006 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Se realiza la subida del 0,5% relacionada al PIB así como los atrasos para su abono en el mes de febrero previamente ... Ruben Velasco Bohoyo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165005 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. MODIFICAR APLICACION ASOCIADA EN PREVISION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165004 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencias nóminas febrero y repaso de los atrasos del 2023. desactivar un embargo Beatriz Mendez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMESA DE INGRESO DE VARIOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO CRA
Buenos días,
al enviar el fichero CRA, me salen errores en el fichero que no se cómo subsanar, ya que el Código CRA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165001 (RESUELTA): ATRASOS
Solicitar presupuestos para realizarle los Atrasos 2023. le remito a su comercial para que les pase presupuesto y cua... Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165000 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO,INCREMENTO 0.5
Cliente solicita asistencia para regularizar pago, se indica cómo se realiza, por otro lado, se incrementan tablas sa... Jorge Gonzalez
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
Buenos días, nos han llegado multitud de llamadas y correos quejándose de que no se pueden hacer solicitudes de ningú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164998 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMÁTICA
Buenos días:
Desde el 14 de febrero no se cargan en contabilidad las facturas que entrar por FACE. No se si tendrá q...
Anónimo
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164996 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Débitos que vienen con entidad distinta de Horcajo
Jose Luis García González
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (RESUELTA): FECHA LIMITE ALTA IVTM
A LA HORA DE HACE UN ALTA DE VEHICULO NO DA OPCION A CAMBIAR LA FECHA LIMITE DE PAGO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164994 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA BASURA
NECESITAMOS MODIFICAR LOS IMORTES DE LOS EPIGRAFES DE LA BASURA. HAY UNA DISPOSICION TRANSITORIA EN LA MODIFICACION Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE CONCEJAL EN NOMINET
Buenos días Santi,
Necesitamos dar de alta en Nominet a un concejal para que pueda gestionar
las solicitudes ...
Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992 (RESUELTA): BAJA DE CENSO
Buenos días,
Hemos tenido que liquidar dos ejercicios a un contribuyente y queremos que no quede grabado en el censo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164990 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas en trabajadores de baja por IT tras el incremento del 0,5% debido a las diferencias en sus nóminas respecto... Ruben Velasco Bohoyo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164989 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #164988 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:13
Subjec...
Vicente Gómez Peña
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987 (RESUELTA): CONSOLIDACIÓN
Buenos días, tras la disolución del Organismo Autónomo Patronato Municipal de Deportes, tenemos la necesidad de conso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164986 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE VA A DISOLVER EL PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES Y QUIEREN INTEGRAR LA BBDD CON LA DE CONTA. PONEN TICKET SE SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164985 (RESUELTA): RV: URGENTE
Buenos días
Dos cosas
Aparece esto al abrir el registro
!Outlook-zzqcjoub.png!
Y la otra, pensamos que lo...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164983 (RESUELTA): NOMINAS
Nati: tiene un trabajador que finiquitar, por excedencias y se le da de alta de nuevo en otro CCC para ocupar otra va... Beatriz Mendez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #164982 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO P DESDE FRA.
Error al contabilizar ADO P desde fra.
Al grabar sin contabilizar se equivoca y graba contabilizar ADOPR. cancela la...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #164981 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación salta mensaje de error . Le he actualizado versión en el ser... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164980 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos. Está intentando grabar una P en el histórico y unas devoluciones de ingresos y no puede porque no tiene s... Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164979 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aplicaciones presupuestarias. Tiene que crear una aplicación presupuestaria para hacer un movimiento de ingresos y no... Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164978 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cancelación de un ACF del ejercicio anterior, tiene que contabilizar el ingreso en el banco le digo que haga inp pte ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164977 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura rechazada que no debería porque tiene expediente y está en R. me conecto y cambio estado. ... Nuria Pastor Pérez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164976 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que anular una factura que ya está en O. Hay que limpiar primero el expediente de la factura y luego ... Nuria Pastor Pérez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (RESUELTA): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Hola buenos días, necesito finalizar unos expedientes del SEP. Cuando intento finalizar indica que es porque puede qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164974 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito por generación. No le deja contabilizar porque no tiene la aplicación presupuestaria de ingre... Nuria Pastor Pérez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164973 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Pagos a justificar que pasan al ejercicio 2024
Como contabilizar prestamos al personal. Le explico la forma correcta...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164972 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA
Aplicaciones presupuestarias. Dudas con aplicaciones presupuestarias y la orgánica. Nuria Pastor Pérez
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164971 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970 (RESUELTA): L03
Abono a empleado retribuciones del 2022 realizo L03 y la contestación de la seguridad social es documento inexistente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (RESUELTA): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Empleado finaliza contrato en Ayuntamiento y si tenia acceso al portal del empleado sin ningún problema; en febrero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164968 (EN CURSO): CONSULTA FRAS. EN "O" DE GASTOS PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días
Necesito consultar, unas facturas de expediente en O de 2022 no se porque no me aparecen al ir a contab...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164967 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.
Buenos días, perdón por insistir pero no consigo realzar al abono de atrasos del 2023. Adjunto pantallazo del error, ... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos que los usuarios de Ciudad Real puedan consultar las opciones de SEP, algunos ya tenemos ...
Carlos Muñoz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PALOMA CON DUDAS DE RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SIGEM
Buenos días,
Al crear el expediente de fraccionamiento da un problema de conexión con el Registro (Sigem),
Gra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos creado una deuda directamente en ejecutiva y nos hemos equivocado en el importe.
No nos deja e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT)
La Tesorera quiere cobrar los alquileres del ayuntamiento desde la
aplicación. Y necesito que dentro de la tasa alq...
Anónimo
12:20 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164961 (RESUELTA): SOLICITUD - INCIDENCIA
Buenos días, necesitamos que nos envíen el manual de usuario de ATM FICHAJES a la mayor brevedad posible.
Gracias ...
Anónimo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE LE HABIA QUEDADO LA APLICACION Y LE HA DEJADO UNA FACTURA CON EXPEDIENTE Y SIN FASE. LO ARREGLAMOS Y CONTABILIZAMO... Mónica Acevedo Sanz
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO DUDA DE LOS FICHEROS DE RECAUDACION Y DUDAA SALDOS PENDIENTES APERTURA Mónica Acevedo Sanz
12:10 G) GALILEO PRESUPUESTO #164958 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00316 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00251
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 20/02/2024 12:01:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00251
Objeto: P...
Anónimo
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164957 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN
Hola Alejandro, hemos recibido de la Diputación de Ávila una información para la actualización de los programas de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #164956 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO
ANULAR COBRO Y SACAR DE LA FACTURA '2400003218
NO ME DEJA BORRARLA
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955 (RESUELTA): APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
Buenos días.
ATM -MULTAS
A la hora de hacer una consulta de una matrícula DA ERROR
"no se pudo hacer la ació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164954 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente solicita asistencia para regularizar IT Jorge Gonzalez
11:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953 (RESUELTA): FICHAJE CONCEJAL
ENVIE UNA INCIDENCIA HACE MAS DE DOS MESES PARA QEU SE PUSIERAN EN CONTACTO CON LA CONCEJAL SOBRE EL FUNCIONAMIENTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164952 (RESUELTA): EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS
Hola buenas,
necesitamos que se quiten, de la propuesta de prescripción "expediente 468/2018 Descripción 2018_09_17...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DEL SERVICIO
Buenos días, como hemos hablado telefónicamente dejo presentada por escrito
la incidencia que está surgiendo a la ho...
Anónimo
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como aplicar un abono al pago de una factura.
Le explico los pasos y hace las operaciones conmigo
Consultas certifi...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949 (RESUELTA): GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días, desde visiona sale un justificante de pago distinto que desde deudas.
Adjunto los dos modelos, el que n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
He ido a dar el cobro a la multa con nº de deuda 2210000120 y en lugar de 40€, me sale 35,48€, cuando l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164947 (RESUELTA): LISTADO Y ESCUDO
Asistencia para sacar un listado con los abonos de enero. Adicionalmente se cambia el escudo del ayuntamiento Ruben Velasco Bohoyo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164946 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre en SS de diciembre 2023- diferencias Beatriz Mendez
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
Se nos plantea la siguiente situación:
Cuando una persona quiere autoliquidar un IVTM, y el vehículo no aparece en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141
Cliente: GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES Fecha de envío: 20/02/2024 11:00:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00141
Obj...
Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164943 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN APERTURA 2024, CIERRE REALIZADO POR EL
Expediente de gtos cerrados 2/2020000000002 y 2/2019000000004 por 70 euros
Tiene en obligaciones reconocidas y pagos...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164942 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Se realizan atrasos 0.5 y se aplica el incremento del 0.5 presupuestado Jorge Gonzalez
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164941 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas sobre la generación y cálculos de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164940 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
Conexión con cliente, operatoria para la descarga de facturas con incidencias. Mercedes Carrasco Crespo
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939 (RESUELTA): NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
El programa no me permite hacer copias de seguridad. Me dice que la ruta no es correcta o que yo no estoy autorizada.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164938 (RESUELTA): MODELO 347
Numero de justificante para generar fichero información Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164937 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrección de Alta a una trabajadora en CCC erróneo, poner un Casia para su anulación Beatriz Mendez
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936 (RESUELTA): INCORPORACION REMANENTE
Hemos realizado la incorporación de remanente de la aplic. Presupuestaria 1522 .78000 y al querer hacer un RC Retenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164935 (RESUELTA): SUBIDA PRESUPUESTADA 0,5%
Se genera tanto los atrasos cono la subida salarial del 0,5% publicado correspondiente al PIB. Queda pendiente que me... Ruben Velasco Bohoyo
10:28 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164934 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, copia desde el servidor del Ayuntamiento de la BD de contabilidad 2023 para instalar en CLOUD ... Mercedes Carrasco Crespo
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
problema descarga registro orve te adjunto imagen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164932 (RESUELTA): M JESUS COMO CONTABILIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
M Jesús como contabilizar una devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164931 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (RESUELTA): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Buenos días, he de emitir una liquidación complementaria de IBI años 2021 a 2023 aplicando un tipo diferenciado (0,78... Anónimo
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
Hola Celia, buenos días:
Nos ha surgido una cuestión.
Un trabajador necesita solicitar 2 permisos en el mismo día...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días.
Me indica Lope que os mande la ordenanza fiscal de cementerio para que se
grabe y poder trabajar en ...
Anónimo
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #164927 (RESUELTA): ALTA MUNICIPIO
Buenos días
No consta dado de alta el municipio RÁFOL D'ALMUNIA (EL) de la provincia de Alicante
En el programa ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
Buenos días,
Una vez incluido para búsqueda "Tipo de documento", echamos en falta poder "Asignar a tipo de documen...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925 (EN CURSO): CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
Buenos días.
En el trámite administrativo de aprobación pago de facturas, una misma relación pasa primero por INFOR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge: Resultados de bases cálculos Enero y comprobación Beatriz Mendez
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES
A la hora de generar el certificado de retenciones no figura ni el sello ni la firma del Alcalde, por favor, ruego su... Jorge Gonzalez
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164921 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA TRABAJADOR PASA A COMISION DE SERVICIOS
Buenos días
el día 1 de marzo un policía pasa a Comisión de Servicios. Nunca se me ha dado este caso y os agradecerí...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #164920 (RESUELTA): ERROR FICHERO ERRORES/VARIACIONES
![](clipboard-202402201001-jqshn.png)
![](clipboard-202402201001-8nvcf.png)
Sergio Velázquez Martín
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164919 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL SOTO DEL REAL
![](clipboard-202402200946-hvzpk.png)
![](clipboard-202402200946-c24tf.png)
619065528
Se ha llamado a la ...
Sergio Velázquez Martín
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (RESUELTA): TASAS
Tras conversación telefónica mantenida con la Secretaria de este Ayuntamiento, se solicita el alta en GitWeb de las s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
Buenos días!
Del usuario cloud\guadalix4
Se ha quedado la sesión pillada, por favor podéis resetearlo.
MUC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
A la hora de generar los atrasos 0.5 PIB el programa no me genera las nóminas correctamente, dado que incluye en los ... Jorge Gonzalez
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #164915 (RESUELTA): PONER CTA PGC A UN MOVIMIENTO DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
Poner cta PGC a un movimiento de ingresos de subvención Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (RESUELTA): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
Buenos días,
El programa de contabilidad me da este error y no puedo trabajar.
!image001.png!
Gracias.
PILAR ...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E...
Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164912 (RESUELTA): MODELO 347
Excluir datos del calculo Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164911 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC incorporación gtos generales y gtos financiación afectada alta de las aplicaciones del remanente en ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS PARA SUBIR COPIA FTP://ATM2.ES
Buenos días,
Desde el mes de noviembre llevamos para solucionar el problema para subir copia del programa de nomin...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (RESUELTA): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Buenos días,
En la actualización de las tablas de CD hay un error en el importe CD 14 para los funcionarios del Gr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #164908 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
Buenos días,
Necesito que me creéis los repositorios de estas bbdd en el cloud (los presupuestos son: Ledaña: **ATMG...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164907 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
Conexión a Meco para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164906 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Cambiamos fecha fin de un GFA hasta el 2025, añado aplicación asociada para 2023 y 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164905 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164904 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR ATM MULTAS
Desde hace dias no podemos usar ATM Multas, no se puede loguear y al desinstalar/instalar la APP da el error de la im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 C) ATMGERES INSTALACION #164903 (RESUELTA): REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Trinidad para que le pongamos la instalación de descarga de facturas FACE como lo tenían... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Se ha aprobado una nueva ordenanza fiscal de instalación de terrazas con la consiguiente variación de tarifas.
He h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #164901 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tiene una factura que han rechazado pero ya tenía la O y la R. Ha borrado las fases y rechazado la factura. ... Nuria Pastor Pérez
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.
SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #164899 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Tengo problemas a la hora de intentar acceder a Geres, como que no consigue conectarse con la Red.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164898 (RESUELTA): ATRASOS
Orientación para los cálculos de atrasos (los tramos) Beatriz Mendez
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164897 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA Y LEGAL
Expedientes de fraccionamiento con importes erróneos por tener mal puestos los intereses de demora y legal.
Se cam...
Jose Luis García González
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164896 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ÁNGEL CABALLERO LUCIANO
Se adjunta documento firmado por la Jefa de Servicio de Recursos Humanos referente a incidencia con el trabajador Áng... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
Tenemos una resolución en la cual se propone realizar liquidaciones de IBI
Rústica de los ejercicios...
Anónimo
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164894 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
Desde Seguridad Social me piden los siguientes tramos, y no hay manera de trasladarlo al programa para que me genere ... Jorge Gonzalez
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164892 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en atrasos del 0,5% y consulta sobre recibos generados por la SS Ruben Velasco Bohoyo
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164891 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN
Buenos días, sobre el expediente 2023-01954, se presentaron alegaciones las cuales fueron desestimadas y se notificó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164890 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas sobre el 0,5% para realizar los atrasos así como ante la duda de la base de cotización de una t... Ruben Velasco Bohoyo
09:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164889 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 20/02/2024 08:57:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02424
Objet...
Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164888 (RESUELTA): NOMINAS Y ATRASOS
Atrasos de diferencias de Enero, y cálculo de Antigüedades reconocidas. Atrasos SMI Beatriz Mendez
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164887 (RESUELTA): ATRASOS,SILTRA,DCL
Cliente solicita asistencia para generar atrasos, se indica dónde se ubica DCL, RLC y RNT Jorge Gonzalez
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo las cuotas de Muface y Derechos pasivos desde que comenzó la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885 (RESUELTA): SUFIJOS
SUFIJOS Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de Ayuntamiento nos indican que los ficheros que salen de GitWe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (RESUELTA): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenos días, me escribe Eva de Fresno de Torote, ha detectado un error en unos recibos de IBI, resulta que una serie ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, realizando expedientes de exención de ivtm vemos como
cuando firma el decreto se crea la notificac...
Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N...
Anónimo
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #164879 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 14
cloud\sanclemente14, reinicio de sesión
Sergio Velázquez Martín
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
Buenos días,
Solicito nuevas contraseñas para los usuarios de la nube del ayuntamiento de Honrubia (han olvidado t...
Jose Ramon Pulido Lillo
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164877 (RESUELTA): QUIERE PEDIR PTO PARA CIERRE 2023
Le doy el correo de Jesús Pimentel para que se lo solicite Inmaculada Sánchez Blanco
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164876 (RESUELTA): JUAN Y MONICA VARIAS CONSULTAS
Juan al aplicar un ingreso en Pte de aplicación le pide el * para poner subcta 554 000001 antes no le pedía nada han ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164875 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Fras asociadas a PA
Han contabilizado RC y AD
Hacer PA/ y asociar las fras a los RC o AD que correspondan para cont...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164874 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA con la marca vincular sobre si mismo, se la quito Inmaculada Sánchez Blanco
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, tengo que cerrar dos remesas de liquidaciones de IBI:
24/005 la he aprobado, pero no sé que he hecho,...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164871 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS ANTES DEL CIERRE 2023
Asientos directos antes del cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164870 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS A 2 EXPEDIENTES DE INGRESOS CERRADOS
Arreglar ptes y aplicados a 2 expedientes de ingresos cerrados Inmaculada Sánchez Blanco
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164869 (RESUELTA): TIAS, RECTIFICAR EL REMANENTE EN 2024 EN UNA APLICACIÓN PARA HACER UNA MC
Tias, Rectificar el remanente en 2024 en una aplicación para hacer una MC
Le digo que no debe hacer esto y solo inco...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:18 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631
Buenos días,
He procedido a realizar liquidaciones y la aplicación de la bonificación es correcta, pero no ha mo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #164867 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE INICIO DE SESION EN EL PROGRAMA DE NOMINAS
NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA ERROR INICIO DE SESION USUARIO ATM2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Necesitamos un nuevo epígrafe para las liquidaciones de agua, que es el de
“UN TRAMO” pero con la t...
Anónimo

19/02/2024

22:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #164865 (RESUELTA): CIERRE 2023
PARTE 77/2024 INCLUIDO EN CONTRATO Pilar Carrasco Santos
22:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023
CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
PARTE 76/2024
Pilar Carrasco Santos
22:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164863 (RESUELTA): CIERRE 2023
CIERRE 2023 JUNTO CON UN PAQUETE DE SERVICIOS
PARTE
Pilar Carrasco Santos
22:10 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Cliente: WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS Fecha de envío: 19/02/2024 22:09:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00178...
Anónimo
22:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00309 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2024/00292
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 19/02/2024 21:56:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/02/2024 21:47:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00345
...
Anónimo
21:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164859 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01575 - GERENCIA URBANISMO MOSTOLES - ATMGM/2021/01417
Cliente: GERENCIA URBANISMO MOSTOLES Fecha de envío: 19/02/2024 21:35:45
Nº de expediente: ATMGM/2021/01417
Obj...
Anónimo
21:30 D) NOMINAS CONFIGURACION #164858 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 19/02/2024 21:23:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj...
Anónimo
21:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164857 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 19/02/2024 21:15:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00185
Ob...
Anónimo
21:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 19/02/2024 21:03:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00304
Objet...
Anónimo
19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (RESUELTA): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas tardes.
La publicación 6450 ya ha sido publicada y estoy intentando adjuntar la publicación, pero no me deja ...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 19/02/2024 17:15:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00344
Obj...
Anónimo
17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164853 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES, CONFIGURACIÓN PAGAS EXTRA
cliente solicita asistencia para regularizar tablas salariales dado que han equiparado a los laborales con los funcio... Jorge Gonzalez
17:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia en seguros sociales, aplicaciones presupuestarias y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 19/02/2024 17:07:08
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164850 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Ha contabilizado unas facturas del 2023 en ese ejercicio y tenían que haberlo hecho en 2024. No tiene relac... Nuria Pastor Pérez
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.
Buenas tardes;
Al hacer pruebas con el Expediente Tributario de SEP (2024RECA00731) al generar la resolución me ap...
Carlos Muñoz
16:10 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 16:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00357
Objeto:...
Anónimo
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 15:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00359
Objeto:...
Anónimo
15:03 C) ATMGERES SOLICITUD #164846 (RESUELTA): SEGUNDA LLAMADA CON RESPECTO A LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado hablando con la anterior Secretaria y le ha pasado los emails... Iñigo Puentes Sanchez
14:58 C) ATMGERES SOLICITUD #164845 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama el nuevo informático que no descarga facturas de FACE. Han cambiado el certificado al del alcalde y... Iñigo Puentes Sanchez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164844 (RESUELTA): INCIDENCIAS NÓMINAS FEBRERO
Incidencias de It que en IDC con datos distintos de FIES. Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Buenos días la Tasa 211 Utilización del Teatro Vico tiene como procedimiento "Autoliquidación" debe añadirse "Notific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #164842 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% derivado del PIB en 2024 así como el cálculo de atrasos de los mismos. Ruben Velasco Bohoyo
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164841 (RESUELTA): BINEFAR IMPRESIÓN MULTA EN FORMATO DISTINTO DEL HABITUAL
Llaman y refieren que tienen problemas para imprimir desde uno solo de los dispositivos porque sale muy muy pequeño, ... Mar Puerta Castro
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840 (RESUELTA): FICHEROS SPAI
Desde el programa de contabilidad SPAI me indican que los codigos para este año deben de ser:
201 retribuciones
20...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164839 (RESUELTA): NÓMINA ENERO
CLIENTE NO GENERA LA NÓMINA DE ENERO DE UNA TRABAJADORA Jorge Gonzalez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #164838 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para generar los atrasos del 0,5% del 2023 debido al IPC, la subida de 2024 tanto del 0,5% y del SMI Ruben Velasco Bohoyo
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 19/02/2024 14:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00301
Objeto:...
Anónimo
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164835 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre la cotización de los atrasos del 0,5% al ser ejercicios diferentes. Adicionalmente consultas sobre apl... Ruben Velasco Bohoyo
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (RESUELTA): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días.
He generado la remesa de ejecutiva número 117 de notificaciones de providencias de apremio y al depo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164833 (PENDIENTE CLIENTE): SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO
Hola, buenos días,
En el módulo de Consulta de facturas con IVA, para su envío a la AEAT, no podemos seleccionar...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164832 (RESUELTA): ATRASOS
Comentar el PDF de atrasos para su cálculo. Beatriz Mendez
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164831 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA.
GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA. ES URGENTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 19/02/2024 13:46:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00053
Objeto...
Anónimo
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164829 (RESUELTA): CALCULO PLUS VALIA
Hemos detectado que posiblemente no se hace bien el calculo en el apartado de IIVTNU en la estimación real. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 I) CLOUD SOLICITUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\terrinches
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
13:43 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164827 (EN CURSO): CÁLCULO NÓMINA EXTRAORDINARIA DE ATRASOS Y OTROS
Dudas sobre:
el número de nóminas a seleccionar sobre el cálculo 0,5%,
sobre empleados que han causado baja 2023,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164826 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 19/02/2024 13:36:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00346
Objeto: PR...
Anónimo
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164825 (RESUELTA): ATRASOS
sobre las bases mínimas de SMI. aplicar en febrero no en Enero. Beatriz Mendez
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164824 (RESUELTA): ATRASOS
Pregunta sobre el cálculo de los atrasos, y se genera 1 para que vea un ejemplo. tiene que realizar los atraso SMI Beatriz Mendez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164823 (RESUELTA): INGRESO
Ingresos. Ha contabilizado un ingreso el reconocimiento y la recaudación, pero ya tienen un reconocimiento inicial. M... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164822 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Arreglar cuenta asociada en los pagos al acreedor en el anticipo de caja. Nuria Pastor Pérez
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #164821 (RESUELTA): CRA
error en ficheros CRA, pero se lo validan OK Beatriz Mendez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164819 (RESUELTA): FACTURA
Factura. En una factura con un Rc de mayor importe el Ado se contabilizó por el importe de la factura y ahora tiene e... Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164818 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164817 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PARA PREGUNTAR QUE CUANDO NOS PODREMOS CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164816 (RESUELTA): CONSULTAS PROYECTOS, FACTURAS, APLICACI. PTARIAS
Proyecto del 2022 que no asociaron el ingreso
Factura compensada con fianza
Aplicación presupuestaria. Asociar cuenta
Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164815 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
Operación duplicada. Borrar o barrar operación. Le indico como borrar la operación Nuria Pastor Pérez
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164814 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
Anónimo
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164813 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
Anónimo
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164812 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164811 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA GENERR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164810 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia del 0.5% para el cálculo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días, necesitamos incluir en el control de presencia de cada trabajador los saldos negativos, horas extra, hor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164808 (RESUELTA): CONTRATOS EN PRÁCTICAS, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, consulta bases contratos prácticas, consulta incremento por con... Jorge Gonzalez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días, nos indican desde Diputación que al cargar los ficheros y notificar las providencias de apremio han obse... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ASISTENCIA VARIOS #164806 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:16
N...
Anónimo
13:10 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164805 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:14
N...
Anónimo
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164804 (RESUELTA): CERTIFICADO SOLICITUD DE IT
Asistencia para la generación del certificado de solicitud de IT Ruben Velasco Bohoyo
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: configuracion ...
Anónimo
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164801 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800 (RESUELTA): QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
Hola,
Intento configurar el procedimiento de embargo para embargo de vehículos. En concreto solo necesito configurar...
Lope Benavente Ruiz
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164799 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se tiene que revisar el proceso médico, muchas incongruencias por parte de la seguridad social, en el fichero fie fig... Jorge Gonzalez
12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #164798 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.
Buenos días,
Desde hace unos meses estamos tramitando las altas, bajas y modificaciones del censo de animales domé...
Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (RESUELTA): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenos días;
Estoy incorporando de forma manual a las solicitudes aquellas presentadas por el registro del Ayto. Y...
Carlos Muñoz
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 19/02/2024 12:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164795 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TERCERO PARA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días, por el portal tributario podría un contribuyente darse de alta en el Servicio Especial de Pagos???? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS
Hola, buenos días:
adjunto hoja de excel con cálculo de la nómina de febrero de un
trabajor de este Ayuntamient...
Anónimo
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164792 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024
Hola, tenemos que dejar antes del día 21-02-2024 la nómina de atrasos preparada para Intervención y tenemos dudas par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
Buenos días,
Al generar el Mod. 347 del Ejercicio 2023 hay un tercero que nos sale con error y desconocemos el mot...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
EJEMPLO 70012507R, podéis ver en gestión de personas que se ha añadido automáticamente la anulación y domiciliación d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164789 (RESUELTA): TÍAS. CONSULTA SOBRE MC
Tiene una MC contabilizada intenta eliminarla por rectificaciones de apuntes y no puede
Intenta volverla a contabili...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164788 (RESUELTA): M CARMEN, CONSULTA CON UN AYTO VERIFICAR FRAS PARA ASOCIAR RC
M Carmen, consulta con un Ayto verificar fras para asociar RC Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164787 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES
Buenos días:
Tras intentar en 2 ocasiones contactar con Jorge o Beatriz, por favor, rogamos nos devuelvan la llama...
Anónimo
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Egun on,
Sigo sin noticias de este tema. El viernes llame y me dijeron que Celia estaba de vacaciones, así que ree...
Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164785 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, copia BD contabilidad 2023 y certificado para instalar en CLOUD y realizar el cierre del ejer... Mercedes Carrasco Crespo
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164784 (RESUELTA): BENEFICIARIOS BORRADOS EN UNA CONVOCATORIA
No sé lo que ha pasado pero en una convocatoria se han borrado o no puedo ver los beneficiarios que hay. Otra inciden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164783 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLA ANTIGÜEDAD
El módulo creado en utilidades para realizar la subida del 0,5% no realiza el incremento en la tabla antigüedad ya qu... Ruben Velasco Bohoyo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164782 (RESUELTA): SEP
FERNADEZ MORALES BEGOÑA DNI 50250044N. NECESITO REALIZAR EXPEDIENTE DE SEP PARA 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #164781 (RESUELTA): ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)
A la hora de generar cargo del padrón de IVTM 2024, por error hemos puesto 5/3/2021, cuando debe ser 5/03/2024. Se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164780 (RESUELTA): SEP
buenos días, en el Expedienjte de Fernandez Morales Begoña Dni 50250044N, no me deja realizar Expediente de SEP cuand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164779 (RESUELTA): SUBIDA COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, subida copia de la BD de contabilidad 2023 y certificado para poner en CLOUD y realizar ... Mercedes Carrasco Crespo
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA ATRASOS SMI
UNA CONSULTA SOBRE EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE ENERO EN LOS TRABAJADORES AFECTADOS SUBIDA SMI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164777 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de trabajador que no se ha informado la recaída en el programa. otro trabajador con agotamiento de IT... Beatriz Mendez
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #164776 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Consulta sobre el pluriempleo en la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775 (RESUELTA): RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Buenos días,
habría que hacer un RD de fecha 19/02/2024 de las calles que se adjunta, por modificación sección de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Nos ha llamado un vecino diciendo que no ha recibido el cargo en Febrero del SEPT, consultamos la re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA OPERACION PORQUE YA TENIA EL EJERCICIO CERRADO Y NO SE HABIA DADO CUENTA Mónica Acevedo Sanz
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta el seguros sociales de atrasos, siendo las liquidaciones correctas Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #164771 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
revisión ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #164770 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA
Eliminar remesa de gestión emitida con errores Jose Luis García González
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIEREN PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Y DUDA HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164768 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA
Asistencia en pagas extraordinarias Ruben Velasco Bohoyo
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Ajustar un GFA que inicia en 2022 y se les olvidó poner el ingreso en el seguimiento
Le pongo el ingreso manual a la...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164766 (RESUELTA): FINIQUITO
Generar un finiquito del 31 de enero para abonar en Febrero Pagas y vacaciones Beatriz Mendez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
UNIDAD FISCAL 166696 29071137B- FRANCISCO JESÚS MUÑOZ TOMÁS
PLAZA DEL ROLLO, 11 BAJO IZ
Buenos días:
En esa ...
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (RESUELTA): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenos días:
Acabo de hacer una liquidación de herencia, donde al registro de
plusvalía 240000000952 no le asign...
Anónimo
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164763 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, PERIODO 09-2020
cliente solicita asistencia para consultar estado liquidaciones, se revisa todo SILTRA, aparentemente ha realizado bi... Jorge Gonzalez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error diferencias , no grabadas el fin de IT. comprobamos IDC Beatriz Mendez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164761 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% en la tabla de trienios de laboral y asistencia sobre los atrasos Ruben Velasco Bohoyo
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164760 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK
Conexión Anydesk Pilar a partir de las 14:30 Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164759 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE CADUCADO
Certificado de FACE caducado Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD
Cuando intentamos realizar una copia de seguridad nos da el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164757 (RESUELTA): MODELO 347
Varias consultas sobre errores en terceros
Operación de reintegro de gtos del 2023 en el 2024. Lo tiene contabilizad...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756 (RESUELTA): COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
POR HABERSE CADUCADO CERTIFICADO, ES NECESARIO INSTALAR NUEVO CERTIFICADO EN ATMConta PARA TENER CONEXIÓN CON ACCESO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164755 (RESUELTA): MODELO 347
Varias dudas sobre los terceros con errores Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #164754 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Cambiar plantilla notificaciones liquidaciones Jose Luis García González
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (RESUELTA): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
NO TENEMOS ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR, DADO QUE TENEMOS ACCESO A TODA LA RECAUDACION, POR E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #164752 (RESUELTA): ORDENANZA CLUB DE LECTURA
Ordenanza Club de lectura Jose Luis García González
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164751 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
....
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n...
Anónimo
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #164745 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
Buenos días, el pasado día 14/02 les solicitamos la información sin tener
respuesta.
Volvemos a solicitarles dich...
Anónimo
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUERIA CONSULTAR SI UNA FACTURA ESTABA PAGADA Mónica Acevedo Sanz
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164743 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT, PARTIDAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5, SE REVISAN BAJAS IT, PARTIDAS PRES Jorge Gonzalez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164742 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164741 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS
Buenos días;
El compañero que utiliza el cloud\ciudadreal2 me indica que no le conecta al servidor para poder cone...
Carlos Muñoz
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases. se le modifica el fin de IT y se genera de nuevo.
Le explico la pantalla de SS- Fies.
Beatriz Mendez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164739 (RESUELTA): ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL
El programa a la hora de calcular las bases de la trabajadora DE BUEN TORRALBA GEMMA no le aplica el 100 de las bases... Jorge Gonzalez
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO DE BASES RECTIFICATIVO DEL ANTERIOR DE LOPEZ LIESA Mª CONCEPCION
ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #164737 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que no se están descargando facturas de FACE en ATMGERES. Me da conexión con... Iñigo Puentes Sanchez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
Buenos dias
Necesitamos que se hagan algunos cambios en el informe de domiciliación de tributos
Lo primero nos har...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164735 (RESUELTA): ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA
ERRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO GFA Mónica Acevedo Sanz
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164733 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA CORREGIR VARIAS COSAS Mónica Acevedo Sanz
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164732 (RESUELTA): MODULO DE OPERACIONES
Tienen un RC asociado a fras.
Hacen un pago no presupuestario en un único apunte por no presupuestario con la suma d...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Envío de seguros sociales por primera vez con el software ATMNominet, recepción de fichero de bases y comprobación de... Ruben Velasco Bohoyo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola buenos días, sobre la incidencia nº 164596 no se puede acceder a sus tributos ni modificar. Adjunto una captura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729 (RESUELTA): EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
En impresoras Zebra siguen saliendo datos del titular David Gómez Suárez
07:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Al consulta lo fracciones y filtrar por un plazo devuelto o más de un plazo devuelto, me dice que se h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo

18/02/2024

16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
 
He observado, no se si siempre, o solo en ciertas ocasiones, cuando se produce un ingreso en u...
Anónimo

17/02/2024

08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164725 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307
Cliente: PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 17/02/2024 08:49:42
Nº de exp...
Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES Fecha de envío: 17/02/2024 08:44:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00351 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2024/00326
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 17/02/2024 08:43:08
Nº de expediente: ATMGM/...
Anónimo

16/02/2024

18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164722 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En una relación de facturas de 9 fact cuando va a contabilizar solo la aparecen 5. Revisamos la relación y ... Nuria Pastor Pérez
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164721 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvenciones. Tiene una remesa de subvenciones y quiere quitar un tercero, ha eliminado las operaciones pero no la de... Nuria Pastor Pérez
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164720 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO
Movimiento interno. Sale en 2023 y entra en 2024. tiene que hacer conciliación bancaria Nuria Pastor Pérez
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719 (RESUELTA): FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
Buenas tardes. Podéis por favor indicarme qué decirle a este usuario?
Gracias, saludos.
Enviado desde Outlook p...
Anónimo
15:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164718 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES
actualizar dispositivos móviles
Actualizar servicios
Jose Luis García González
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Traslado incidencia del Sr. Recaudador Municipal, detectada en los
expedientes de fraccionamiento co...
Anónimo
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MAYO 2021
Se revisan ss de mayo 2021,no puedo consultar IDC no le funciona Jorge Gonzalez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
Al calcular los atrasos correspondientes al 0,5% desde enero del 23 a enero del 24, el programa me dice que "EL NOMBR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
Buenos días,
No consigo que me salga la firma y el sello en el documento de IRPF. En el recibo de nómina si me sal...
Anónimo
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164713 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN
Buenas,
Cuando podáis, hay que sustituir en la firma de la notificación de hipoteca legal tácita al tesorero por ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #164712 (RESUELTA): RESETEO BREA SIN NUMERO
![](clipboard-202402161441-0bhuj.png)
Sergio Velázquez Martín
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164711 (RESUELTA): SINCRONIZAR AGENTES
![](clipboard-202402161439-6dwca.png)
![](clipboard-202402161439-cat0c.png)
Sergio Velázquez Martín
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164710 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA ,LES VA MY LENTO. VAN A REINICAR LOS SERVICIOS EN SQL Y SINO LLAMARAN A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164709 (RESUELTA): MODULO DE FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta si para la presentación de la liquidación, puede sacar un fichero del modulo de financiación afectada lleno ... Giuliana Clemente
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164707 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
David: consulta como se puede rectificar un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #164706 (RESUELTA): ATRASOS
calculo de atrasos Beatriz Mendez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164705 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURA
Asunción: consulta como se localiza una factura Giuliana Clemente
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de 1 trabajadora, que no le han cambiado la fecha de vacaciones y se genera una nuevo calculo. Beatriz Mendez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164703 (RESUELTA): ATRASOS
consulta sobre el cálculo Beatriz Mendez
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #164702 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Cliente tiene dudas sobre el modo en que se genera el fichero de contabilidad y su nombre Jorge Gonzalez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Buenos días,
Por favor, urgente,  necesitamos asesoramiento para impresión de recibos
del Padrón de MANTENIMIENT...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (RESUELTA): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Hola.
El cargo 205 del año 2023 por error no se ha terminado de completar su contabilización en el programa de cont...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #164699 (RESUELTA): RESETEO
![](clipboard-202402161407-wv4kv.png)
![](clipboard-202402161407-ninix.png)
Sergio Velázquez Martín
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164698 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones 1 y 2 en
la remesa M124 me sigue dando el siguien...
Anónimo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164697 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia en partidas presupuestarias tras el cálculo de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #164695 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones remesa liquidaciones Jose Luis García González
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
Buenos días, les adjunto certificado para su instalación y usuarios.
cloud\ribatejada
pass: RiBa..7845@@
cloud\r...
Anónimo
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
FACTURA Nº :2400003 08/01/2024 Fecha presentación : NAVARRO MORENO JUAN CARLOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DESCARGA FACE
Hola la conexión con FACE da el siguiente error: Error al recibir la respuesta HTTP a https://webservice.face.gob.es/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164691 (RESUELTA): CONSULTA INCREMENTO 0.5
Cliente necesita sacar la nómina de atrasos en paralelo con nuestro programa, se revisa y explica incremento dentro d... Jorge Gonzalez
13:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164690 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%
Se le remite al cliente a las instrucciones facilitadas para contactar con el departamento comercial Ruben Velasco Bohoyo
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
Buenos días.
Por favor, si podéis contactar conmigo, me sale este error en la aplicación
Mi teléfono: 630390932...
Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164688 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Borrar operación. Hay que quitar la operación a borrar del módulo de coste de las actividades. Me conecto y la ayudo ... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164687 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene un anticipo de caja que lo ha contabilizado desde el módulo pero quiere hacerlo desde factura... Nuria Pastor Pérez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164686 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SMI
Se revisa ficheros de cálculo, trabajadora con discapacidad generaba la diferencia, por otro lado, se revisa los atra... Jorge Gonzalez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164685 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Ver saldos iniciales y pendientes
Dudas con los Pas en la 4130 y 4131
Nuria Pastor Pérez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164684 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE
Proyecto. Ya me conecté al servidor y arreglé el proyecto, quité la asociación al RC del 2022.
Hablo con Sergio revi...
Nuria Pastor Pérez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164683 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Al intentar borrar una operación l
e sale un error. Me conecto
pero no sé que error es.
Expte 1349
Lo pongo a...
Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164682 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene un anticipo cancelado, cree que no está bien. Me conecto para revisarlo. Está cancelado y bie... Nuria Pastor Pérez
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (RESUELTA): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
Buenos días
Solicitamos generar una estadística del importe bonificado del icio ejercicio
Muchas gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164680 (RESUELTA): FISCALIZA
fiscaliza. No la aparecen las plantillas y no sabe como hacerlo. Me conecto pero tampoco doy con ello. No se nos ha e... Nuria Pastor Pérez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164679 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencias. Al pasar la transferencia al banco no lo carga por el total lo carga por operación. Reviso pero no se... Nuria Pastor Pérez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (RESUELTA): COBRO INCIDENCIAS
Buenos días, estoy localizando a qué corresponden las incidencia de los apuntes por cobros C60, una vez aplicado el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164677 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Está con el cierre y no tiene que arreglar un proyecto. Cambiar fecha, sin problema. Asociar un gasto manu... Nuria Pastor Pérez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164676 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura de face con fecha incorrecta. La tiene que rechazar Nuria Pastor Pérez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
CADA VEZ QUE ABRO EL PROGRAMA SE INICIA LA DESCARGA DE RODAS LAS FACTURAS DEL EJERCICIO DE NUEVO Y TENGO QUE MANTENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA FACTURAS REGISTRO Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164673 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO - DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (RESUELTA): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días;
Hemos detectado que falta una bonificación en las PLUSVALÍAS, en el supuesto
de Mortis-Causa
...
Anónimo
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Buenos días. En el concepto ABONO 011 ELKARKIDETZA Y (no se paga, sí cotiza) NO DEBE ESTAR PRORRATEADO y en algunos t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164670 (RESUELTA): RETIRAR REMESA DE GESTIÓN DE RECAUDACIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE VOLUNTARIA
Retirar remesa de gestión de recaudación para cambiar fechas de voluntaria Jose Luis García González
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #164669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias en seguros sociales, trabajador fijo discontinuo, se modifican fechas contrato dado que se solapaban y el... Jorge Gonzalez
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
Necesitamos asistencia para revisar un tramo de seguros sociales afectado por una licencia sin sueldo. Hemos revisado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164666 (RESUELTA): ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023
Buenos días.
En relación al abono de atrasos de la última subida con efectos retroactivos a enero 2023, que se deb...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164665 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO
Llama la usuaria porque a la hora de crear un administrado para una autoliquidación, la aplicación no le permite hace... Jon Sandes
12:20 D) ATMGTNET CONSULTA #164664 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN
Modificar elemento de gestión escuela de música Jose Luis García González
12:17 B) VISITAS VISITAS #164663 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: mié, 14 feb 2024 a l...
Vicente Gómez Peña
12:15 C) ATMGERES CONSULTA #164662 (RESUELTA): VALORACION DEL PROBLEMA QUE TIENE CON SU SEDE AYTO. VALDETORRES DEL JARAMA
Llamo a la usuaria para que me de conexión y valorar la configuración que tienen del Ayuntamiento de Valdetorres del ... Iñigo Puentes Sanchez
12:13 B) VISITAS VISITAS #164661 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun...
Vicente Gómez Peña
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660 (RESUELTA): ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
Buenos días.
En relación a tres trabajadores que perciben como abono el SMI, cuyo contrato finalizó el mes pasado....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 C) ATMGERES CONSULTA #164659 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE DESDE MCDAD. NOROESTE NO LE RESUELVEN
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha hablado con la administrativo Miriam de Mcdad. Noroeste y le comenta... Iñigo Puentes Sanchez
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164658 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO CONSERJES
Buenos días, tenemos tres trabajadores a los que hemos puesto el horario de Conserjes en ATM Nominet, pero en Control... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164657 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Al intentar borrar una operación, que es de una nómina, no puede borrar la operación desde rectificación de apuntes. ... Nuria Pastor Pérez
12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164656 (RESUELTA): FALLO EN EL HORARIO CREADO DE MEDIA JORNADA APLICADO A UNA TRABAJADORA
La trabajadora Patricia Aldeguer Montoya tiene horario de media jornada desde el 22 de enero de 2024. Está así config... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164655 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS
Buenos días :
Estoy haciendo las modificaciones oportunas para poder cobrar los atrasos en
febrero y me sale en e...
Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE CONSULTA #164654 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA SEDE NI FIRMAR EN SEDE SIN APORTAR ARGUMENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque en un grupo que tiene de WhatsApp le están diciendo que no pueden firmar d... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164653 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos del 2023, no pagaron los de cotubre 2023 Beatriz Mendez
11:54 C) ATMGERES CONSULTA #164652 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA DE MCDAD. NOROESTE
CENTRALITA. Llama el usuario Valentín porque no puede acceder con su certificado a la Mcdad. Noroeste ya que le da un... Iñigo Puentes Sanchez
11:52 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651 (DESCARTADO): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Necesitamos saber como instalar la aplicación de geres en el móvil del nuevo secretario para que pueda firmar desde allí INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164650 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
buenos días. No funciona la emisión de autoliquidaciones, ni la generación de remesas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164649 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
Hemos creado el usuario para la nueva secretaria en geres y cuando accedemos a atmconta no nos permite entrar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #164648 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN MAL EMITIDA DESDE LA SEDE
Autoliquidación mal emitida desde la sede
Se crea una nueva al titular correcto
Jose Luis García González
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TERCERO MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Incidencia en enlace contable con aplicación de ingresos
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Plaza de la Constitucion nº1
28210 Va...
Anónimo
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #164644 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
Reiteramos petición descarga fichero Nacimientos Y Defunciones enero/24 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164643 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMISIONES BANCARIAS
Como contabilizar comisiones bancarias Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (RESUELTA): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
BUENOS DÍAS. CUANDO QUIERO REDUCIR LOS MÁRGENES DE UN DOCUMENTO PARA QUE LA FIRMA DIGITAL NO TAPE PARTE DE LOS NÚMERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164641 (RESUELTA): FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS
Buenos días, podéis ayudarme para indicarle cómo proceder?
Gracias, saludos,
Enviado desde Outlook para iOS<htt...
Anónimo
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164640 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días:
Necesitamos que nos creéis un nuevo usuario cloud y en ATM-Conta. El último usuario cloud creado creo q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (RESUELTA): PANTALLA GESTION DEUDAS
AL CONFIGURAR LAS COLUMNAS EN GESTION DE DEUDAS APARECEN DESCUADRADAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #164637 (RESUELTA): ALTA DE NÚMEROS DE CALLE
BUENOS DÍAS. QUIERO DAR DE ALTA EN LA CALLE DOCTOR ZUMEL VARIOS NÚMEROS, PERO ME DICE QUE HAY DOS DISTRITOS Y QUE HAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #164636 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA
Modificar epígrafe de una ordenanza Jose Luis García González
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
11:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164634 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Sale un error al intentar crear una autoliquidación de fianza. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164633 (RESUELTA): TRIENIOS
Cliente solicita asistencia para grabar trienios, se revisa la situación administrativa y hay periodos que se solapan... Jorge Gonzalez
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (RESUELTA): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Os indico la incidencia que me ha pasado la de contabilidad de Serranillos:
"Buenos días,
Me dan los ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #164631 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
Buenos días,
Desde el día 1 de enero de 2024, el importe bonificado a los municipios con una población inferior a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164630 (RESUELTA): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Buenos días.
Necesitamos instalar la aplicación de geres en el móvil de la nueva secretaria para que tenga la opción...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tenia muchos errores en respuestas de bases. no se le habían grabado bien las bajas de IT. se han borrado y se ha vue... Beatriz Mendez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
Buenos días, el municipio de La Nava de Santiago ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164627 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia para el envío de correo electrónico así como nóminas y certificados Ruben Velasco Bohoyo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626 (RESUELTA): RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, en relación a estas incidencias, por favor, ruego me indiquéis dónde están los enlaces para las autoliqu... Anónimo
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
Buenos días:
Os escribo por los siguientes problemas:
Subo las nóminas al portal del empleado y "se caen". Al d...
Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
Hola,
Intento cambiar el nombre de usuario de la aplicación y no me permite.
Hay que poner RCARDOSO
Si podéis, c...
Lope Benavente Ruiz
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
La factura nº 2024000370 (en ATM), nº RCF en SEFACE 280 ha sido rechazada en SEFACE. Este estado se ha actualizado ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164622 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA NOTIFICACIONES REMESA EMB SUELDOS Y SALARIOS
Modificar plantilla notificaciones remesa EMB Sueldos y salarios Jose Luis García González
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164621 (RESUELTA): RESETEO CLOUD CADALSO3
![](clipboard-202402161013-hwwck.png)
Sergio Velázquez Martín
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #164620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Nos ha caducado la licencia de ATMGeres, solicitamos nueva licencia para acceder a la aplicación
Muchís...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #164619 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia porque duda cómo generar los atrasos 0.5 PIB Jorge Gonzalez
10:11 J) FISCALIZA INCIDENCIA #164618 (EN CURSO): CONSULTA CONTROL INTERNO
ME DA ERROR "NO SE HA ENCONTRADO UNA PLANTILLA ASOCIADO A LA OPERACION CONTABLE", PARA QUE ME ASESOREIS COMO DAR DE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #164617 (RESUELTA): DUPLICADO HABITANTE DE BAJA
el habitante tenía una baja por duplicado, y hemos tenido que dar de baja uno de ellos y el otro reempadronarlo al dí... Alejandra López
10:00 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MISLATA Fecha de envío: 16/02/2024 09:52:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00191
Objeto:...
Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164615 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Sacar MC del 2022 por excell y memoria para subirlo al portal de transparencia
No descargan fras, proceso de descarg...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164614 (RESUELTA): DAVID VARIAS PREGUNTAS
Derecho reconocido con IVA
Derecho reconocido multiaplicación
Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164613 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Pregunta por Pilar para que hable con el informático Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164612 (EN CURSO): NO EXISTE LISTADO NI CONSULTA DE OPERACIONES INCORPORADAS AL EJERCICIO CORRIENTE
Buenos días.
Nos surge la necesidad de consultar, en algunos casos, y de obtener un listado en formatos pdf y exce...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164611 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER
Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164610 (RESUELTA): GFA 2023
Dudas sobre un GFA que tiene una financiación a través de una MC con cargo al remanente general del 2022.
Es un poco...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164609 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. CUANDO SE DESCARGAN LOS DOCUMENTOS APARECEN COMO CRDOWNLOAD
Buenos días, al descargar los documentos desde el tramitador web de POLGRAN antiguo los detecta como crdownload, la w... Angel Mesa
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164608 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.
Varias consultas del modulo de factura. Asociar fras a expedientes en AD, poner aplicaciones en fras para contabiliza... Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUD
Buenos dias, tenemos una solicitud en el portal del empleado que sale en blanco y no nos deja borrarla o ver que es. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164606 (RESUELTA): CONSECUENCIAS DE CONTABILIZAR PA DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO O DE FORMA INDIVIDUAL
Consecuencias de contabilizar PA desde orden señalamiento o de forma individual Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 C) ATMGERES CONSULTA #164605 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE ASOCIAR EQUIPO CLIENTE CON SERVER
CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque ha realizado la instalación de un equipo nuevo, pero no le reconoce las cre... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #164604 (RESUELTA): NO GENERA EL FICHERO CONTRAT@
Buenos días, tengo 3 contratos que se inician hoy y no se genera el fichero Contrat@. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164603 (RESUELTA): REPASO DE DOCUMENTACIONES DE GRABACIONES PENDIENTES
Repaso de documentaciones de grabaciones pendientes
Casas de Haro 2023
Casas de los Pinos 2023
Villarejo de Fuente...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #164602 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
Remesas de notificaciones
Paginas pares
Jose Luis García González
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #164601 (RESUELTA): FINIQUITO
CONSULTA EMBARGO FINIQUITO Jorge Gonzalez
09:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164600 (EN CURSO): NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO
NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) CONTABILIDAD VARIOS #164599 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00335 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2024/00311
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS Fecha de envío: 16/02/2024 09:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Salvo error por mi parte, no encuentro que la ordenanza de ICIO este grabada. necesito hacer una liquidación y no sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164597 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES DE EMBARGOS Y SALARIOS
Remesas de notificaciones de embargos y salarios al deudor
Error al generar el documento (páginas pares)
Jose Luis García González
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola buenos días, en la solicitud SEP del usuaario 0903 > 05348421R >PEREZ FERNANDEZ JOSE no permite la aplicación mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
M E DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164594 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BDNS
Puri aun está en la fase previa de solicitud a la IGAE, hasta que no le comuniquen su alta
![](clipboard-202402160...
Sergio Velázquez Martín
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164593 (RESUELTA): NOMBRE EMPRESA INCORRECTO
La factura con nº RCF 2024000007, figura en ATM como MARTECH GROUP EQUIPAMENTS (que pensamos que es el nombre actual)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164592 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que se restablezca la contraseña de la trabajadora con...
Anónimo
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164591 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164590 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164589 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164588 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para revisar baja IT, revisión bases horas extras Jorge Gonzalez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164586 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT
Actualizar atmgt equipo comisaría Policía Local
Jose Luis García González
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #164585 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
Buenos días:
Os solicitamos cambies de firma los Informes y todo lo relacionado que iba con la firma de "Antonio ...
Anónimo
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (RESUELTA): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Buenos dias, tengo que cargar un excel en gt, para dar de alta los recibos de extraescolares, y es la primera vez, po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

15/02/2024

22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164583 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/02/2024 22:37:03
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 15/02/2024 22:19:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00176
Objeto: PRESU...
Anónimo
22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 15/02/2024 22:15:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
21:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 15/02/2024 21:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00309
Obj...
Anónimo
21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 15/02/2024 21:29:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00020
Objeto: PRE...
Anónimo
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578 (RESUELTA): AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
Buenas tardes, ¿el cargo 2/2024 según está en la aplicación es válido
para iniciar el cobro de recibos del próximo ...
Anónimo
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164577 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01634 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02262
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:45:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02262
Ob...
Anónimo
18:40 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01783 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02386
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:39:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02386
Ob...
Anónimo
18:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164575 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00041 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00033
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:34:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00033
Ob...
Anónimo
18:30 B) ASISTENCIA VARIOS #164574 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00032
Ob...
Anónimo
17:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/02/2024 17:43:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00313
Objeto...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 15/02/2024 17:35:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164571 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACIONES FICHERO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164570 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167
Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 15/02/2024 17:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164569 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/02/2024 17:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 15/02/2024 17:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164566 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #164565 (RESUELTA): HAY QUE MODIFICAR LOS ENDPOINT DE LOS SERVICIOS WEB ORVE
Hola, antes del día **25 de marzo** hay que cambiar el contenido de los siguientes parámetros:
SIR_EJURL
SIR_EXUR...
Rayco Rodriguez
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes;
En el expediente tributario para el SEP en el subtipo Resolución el documento / plantilla no coinci...
Carlos Muñoz
15:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 15/02/2024 15:46:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00269
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
15:15 A) ATMCONTANET CIERRE #164562 (RESUELTA): HELLÍN - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES CANCELACIONES DE DERECHOS DE CDOS CON ASIENTO A CTA. 2
Solicito colaboración a Santi - Salen en las verificaciones internas asientos a cta. 2, son operaciones de cancelaci... Charo Segura Martínez
15:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164561 (RESUELTA): ALTAS Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN
Altas y bajas de elementos de gestión Jose Luis García González
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164560 (RESUELTA): ALMANSA - ERROR BTN AL EJECUTAR APERTURA 2023
Llamo a Vicente x ws y varias llamadas
Me conecto - le da error al ejecutar apertura en el pto. 5 Ingresos cdos
Se ...
Charo Segura Martínez
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #164559 (RESUELTA): ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS
ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS Jose Luis García González
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas,
No se pintan las siguientes variables en el modelo de comunicación de créditos concursales de expedientes...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164557 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación facturas. Imprimir relación facturas. No han hecho relación según hacían las operaciones. Creamos ... Nuria Pastor Pérez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164556 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas cierre, proyectos Nuria Pastor Pérez
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días, cuando grabamos un circuito de firma se pueden ver los checks, pero, una vez grabados ya no se puede com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164554 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS CONTA
EL PROBLEMA ES DE SU SERVIDOR, CARECEN DE ACCESO AL MISMO, PERMISOS E INFORMÁTICO
![](clipboard-202402151429-plzn6...
Sergio Velázquez Martín
14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días, llevamos varios días observando que se han desconfigurado los tipos de fichaje, fichando a los trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164551 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
Desde el día 7 todavia no se ha dicho cuando se prevee connectarse. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
Saco una liquidación desde deudas tributarias/gestión de deudas aquí le doy a Imprimir/imprimir notificaciones. Lo en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164549 (RESUELTA): ATRASOS
Consultar sobre la pantalla de aumentos por concepto - cálculo, fechas. conceptos variables. Beatriz Mendez
14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
CIERRE CONTABIIDAD 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #164547 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMO A VERONICA PARA DECIRLE QUE MANDE CORREO CON LOS TERCEROS Y ORDINALES A PEDRO PRADILLO Y CHARO PARA QUE SE REMI... Mónica Acevedo Sanz
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #164546 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
AL ENVIAR A TRAVES DEL NOTIFIC@ UNA LIQUIDACIÓN ME HA DADO ERROR .
HE VISTO QUE OTRAS LIQUIDACIONES SÍ SE LE HAN NOT...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Buenos días Cristina,
hemos comenzado a ver configuraciones de tasas y epígrafes. Esta mañana hemos hecho una senc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #164543 (RESUELTA): PASAR UN TRAMITE A FINALIZADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Reme porque está pasando un trámite a finalizado y le da error. Me conecto con ella y va... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164542 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIER VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR EL TERCERO DE UNOS EXPEDIENTES. SE LO REMITO A SERGIO QUE FUE EL QUI... Mónica Acevedo Sanz
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:57 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE
Antes de comenzar con la evaluación de las entidades privadas en el ejercicio 2023 el Comisionado de Transparencia d... Jose Francisco Diaz
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días , mi compañera María Ángeles Perez Costales tiene que firmar los informes de fiscalización en el programa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PAGO PARCIAL CON DESCUENTOS Mónica Acevedo Sanz
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164537 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Contabilizar la justificación de las facturas que no pudimos antes. Sigue dando error de vinculaci... Nuria Pastor Pérez
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Hay que incluir al contribuyente MEGIAS PEREZ SARAY una bonificación por placas solares del 50% sobr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164535 (RESUELTA): IVA
Iva. Tercer y cuarto trimestre de Iva. No se ha presentado. La gestoría no lo ha presentado y no lo ha avisado. Yo no... Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164534 (RESUELTA): FORMACIÓN
Buenos días,
Tanto la Interventora como yo, que soy el tesorero, nos hemos incorporado recientemente a la Mancomu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #164533 (RESUELTA): ATRASOS
Tenían duda en el punto 7. y los 2 tramos. se lo aclaro. Beatriz Mendez
13:33 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
Cierre contabilidad del ejercicio 2022 del Ayto. de El Cañavate.
La BD está en el Servidor MADPRDSQL07
En Re...
Mercedes Carrasco Crespo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
Necesito que me modifiquéis un numero de contador que está en baja y
necesito que el numero cambien...
Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164530 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia a Patricia en relación a los atrasos del 0,5% y la subida de los mismos relacionados con el IPC Ruben Velasco Bohoyo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164529 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Buenos días, en el cálculo del dudoso cobro del ejercicio 2023, el programa no ha tenido en cuenta las exclusiones (c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164527 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES
Remesa de liquidaciones
No se puede generar notificaciones de liquidaciones sin haber aprobado la remesa de gestión
Jose Luis García González
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DATOS CONTABILIDAD E IVA Mónica Acevedo Sanz
13:07 D) ATMGTNET CONSULTA #164525 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza Jose Luis García González
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #164524 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque no puede seguir tramitando un expediente que estaba haciendo. Me conecto con ... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, estoy en el proceso de cargar la información de los Padrones de IBI y he empezado por el de los BICES co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164522 (RESUELTA): ATRASOS
SE REVISAN Y CORRIGEN ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #164521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en una trabajadora: se revisa , comparábamos, todo ok. aun así, borramos cálculos y los generamos de n... Beatriz Mendez
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164520 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164519 (RESUELTA): ERROR CUENTA N.P. 20.049
En la cuenta no presupuestaria 20.049 aparecen apuntes duplicados ya que hay un saldo de 31.203,10€ cuando en su cta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DICE QUE NO SE HAN MIGRADO LOS ORDINALES DE LOS TERCEROS QUE NOS MANDARON PARA MIGRAR. NO SABE SI IBAN INCLUIDOS O NO... Mónica Acevedo Sanz
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164517 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURAS AÑOS ANTERIORES
Conexión con cliente, error al contabilizar facturas del ejercicio 2023 en la BD del 2024.
Al conectarme veo qu...
Mercedes Carrasco Crespo
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164516 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para la subida del SMI, seguros sociales, atrasos del 0,5% del PIB y subida salarial del 0,5% del PIB Ruben Velasco Bohoyo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164515 (RESUELTA): ATRASOS
Le salían mal los cálculos de funcionarios . Lo borramos y se calculan de nuevo Beatriz Mendez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #164513 (RESUELTA): ACTUALIZAR DATOS DE SANCIÓN 027000001128
Actualizar datos de sanción 027000001128 para poder tramitar la denuncia Jose Luis García González
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164512 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTO
Consulta rectificación expedientes de gasto que sobrepasaron crédito a nivel de bolsa de vinculación. Mercedes Carrasco Crespo
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164511 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
Consulta alta ejercicio 2024 y copiar simulación ejercicio 2023.
Cambiar denominación de las aplicaciones presupue...
Mercedes Carrasco Crespo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510 (RESUELTA): FACTURAS
Buenos días
Hemos recibido a través de FACe tres facturas. Necesitamos que en el registro incluyáis el presupu...
Anónimo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164509 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para el cálculo de atrasos del PIB Ruben Velasco Bohoyo
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DE COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164506 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO
Buenos días;
Necesito dar de alta un vehículo que no esta incluido en el censo, por error
en la migración. Al...
Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164504 (RESUELTA): RC FUTUROS
Rc futuros. Crear aplicación presupuestaria para contabilizar operaciones de futuros. Creamos una para que explicarla... Nuria Pastor Pérez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164503 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar facturas por orden de señalamiento. No le salen las facturas. Está cogiendo una fase que no co... Nuria Pastor Pérez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164502 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS
Aplicación presupuestaria ingresos. Darla de alta para poder contabilizar datos. Nuria Pastor Pérez
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #164501 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problema en un expediente que está tramitando. Me conecto con ella y es el ... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164500 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. El XML o algún otro fichero para subir al perfil del contratante?? Creo que el XML solo es para la cámara ... Nuria Pastor Pérez
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164498 (RESUELTA): CONTRATOS / FACTURAS / OPAS
Contratos. Asociar a un contrato un exp de futuro de la prórroga sin que se pase el importe. Desde rectificación. No ... Nuria Pastor Pérez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164497 (RESUELTA): SILTRA
Llama Francisco Javier para que le facilite el Código de Proveedor del Programa de nóminas de Atm Beatriz Mendez
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164496 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS CON FECHA RCF EN AÑO 2023 EN EL 2024
Consulta sobre cómo contabilizar facturas que se descargaron en el ejercicio 2023 y que tiene que contabilizarlas en... Mercedes Carrasco Crespo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva nos informan que los ficheros generados por el...
Lope Benavente Ruiz
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO APLIC. DE GASTO PARA VOLCAR EN ATMNOMINET
Consulta sobre cómo se genera el fichero de las aplicaciones de gasto de personal para volcarlo en la aplicación de... Mercedes Carrasco Crespo
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164492 (RESUELTA): NOTAS DE LA MEMORIA CTA GRAL 2022
Me pide ayuda para cumplimentar algún punto de las notas de la memoria Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164491 (RESUELTA): ASUN. DATOS DE UNA FRA
Tiene una orden de pago del 2023 y quiere saber a que fra pertenece Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164490 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenos días, adjunto documento con 1 impresión de pantalla de error al cargar el fichero de Ingresos 25-2023. Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164488 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE 2023
Consultas para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Dice que no le lleva los movimientos a la 574
Ha sacado la situación de cta antes de grabar los movimientos
Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días, adjunto documento con 6 impresiones de pantalla de errores al cargar el fichero de Ingresos 23-2023. Por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (RESUELTA): C63
Buenos dias,
Al procesar la fase 4 del BBVA ha generado un apunte (43263) por importe 120.391,01 cuando el ingre...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484 (RESUELTA): GITWEB
Buenos días
El Ayuntamiento de Carrión de Calatrava ( Ciudad Real) lleva más de un año
trabajando con este pr...
Anónimo
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
Error al generar notificaciones
![](clipboard-202402151107-xms6o.png)
Jose Luis García González
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos Argente porque les sale un error al intentar notificar a una empresa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Buenos días,
Me avisan del Ayto. que revise la impresión de recibos de ABAD (AGUA-BASURA-ALCANTARILLADO-DEPURACIÓN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días;
Tenemos generado este tributo y en el código interbancario debería aparecer
18 – Tasa por expedi...
Anónimo
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097
Hola,
Por favor revisar el apunte 27097 que sale en el informe ingresos 35/2023 y al filtrarlo en apuntes no aparec...
Lope Benavente Ruiz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164473 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de en L13, no comunicó vacaciones. en TGSS tramitó variación de datos, . Tiene que poner un Casia para que le m... Beatriz Mendez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA EXCEL DE SU EQUIPO Y DUDA GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #164471 (RESUELTA): SMI Y ATRASOS DEL 0,5
Consultas sobre la subida del SMI para la realización de la misma y los atrasos así como la de los atrasos del 0,5% c... Ruben Velasco Bohoyo
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
Tenemos varias dudas:
1ª He generado el padrón del servicio de ayuda a domicilio del mes de febrero, todo bien, per...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164468 (RESUELTA): FACTURAS / ANTICIPOS DE CAJA
Facturas. No puede contabilizar las facturas. No ha puesto la aplicación presupuestaria.
Anticipo de caja. Tiene un ...
Nuria Pastor Pérez
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS
No conseguimos poner en orden las columnas, se descuadran todas, los importes totales tampoco salen en el orden PRINC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164466 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos. Actualizar históricos de gastos e ingresos Nuria Pastor Pérez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se genera estimación de costes Jorge Gonzalez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164464 (RESUELTA): AVALES / NO PRESUPUESTARIOS
Avales. Tiene unos avales pendiente de cancelar pero están ya cancelados.
No presupuestario. 40.001 aparecen unos m...
Nuria Pastor Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164463 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En el rejilla de localización le ha desparecido la denominación social. Me conecto y pongo de nuevo la colu... Nuria Pastor Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164462 (RESUELTA): ADS INCORPORAR E INCORPORACION REMANENTES
Ads para incorporar. Quiere saber como se hace. Hay que esperar al cierre. Quiere hablar con Pilar para el cierre.
I...
Nuria Pastor Pérez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 1 trabajador, que le han cerrado la baja como AT. tiene que poner un casia Beatriz Mendez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LAS FECHAS DE UNOS EXPEDIENTES DE UNOS ADO's SOBRE PA Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE HALBAR CON LA PERSONA QUE LLEVA SU GRABACION. MIENTRAS QUE LE LLAMA. LE EXPLICO DUDAS DEL 347 Y DEL PPTO. Mónica Acevedo Sanz
10:06 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR
Buenos días:
En el edificio de nichos cree unos nichos mal (me equivoqué de fila). No recuerdo bien que trámite hice...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEÑA Fecha de envío: 15/02/2024 09:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00322
Objeto: ...
Anónimo
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164456 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta para realizar los atrasos 0,5 Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Al recibir la transferencia por el mandamiento de embargo de sueldos y salarios del deudor 53718096D ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164454 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente consulta dudas atrasos 0.5 PIB, por otro lado, se indica que tiene que mandar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164453 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PORTAFIRMAS ESCRITORIO Y MÓVIL NO PUEDEN FIRMAR
Buenos días, desde la GULL están teniendo problemas para firmar desde ayer a partir de las 14:30 de la tarde. Pasa en... Angel Mesa
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #164452 (RESUELTA): DÉBITOS PROVEEDORES
Débitos proveedores con deuda para hacer compensaciones Jose Luis García González
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días.
Tenemos problemas con Integra. Por favor, echarle un vistazo.
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO
He actualizado toda las descargas de modelos pero aún así sale el contrato en balco y con la incidencia del pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164449 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
![](clipboard-202402150936-jclkz.png)
En vez de %% es &&
![](clipboard-202402150936-psoc0.png)
El error es de...
Sergio Velázquez Martín
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164448 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PNP PTE. APLICACIÓN Y APLICACIÓN POSTERIOR EN LA FRA.
Llama Raquel, info cómo hacer PNP pte. aplicación y aplicación posterior en la fra. Charo Segura Martínez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164447 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
GFA dar alta en 2023
Tienen el ingreso contabilizado y no han contabilizado MC para dar crédito a las partidas de g...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164446 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR EL CIERRE
Conexión para continuar el cierre Inmaculada Sánchez Blanco
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164445 (RESUELTA): MODELO 347
Sube fichero 347 a su plataforma y da error en una linea.
Le digo que lo elimine y la ponga manualmente
Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos que se modifiquen el nombre que aparece en el Portal Tributario de las siguientes autoliq...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164441 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202402150919-5ilkm.png)
![](clipboard-202402150919-g2ukx.png)
Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE USUARIO Mónica Acevedo Sanz
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
ERROR AL DESCARGAR FICHEROS DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS ENERO 2024qlj INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164438 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ERROR AL ENTRAR A APP
Llama David, le da error al entrar al programa (error al crear la clase para el cambio de ejercicio), le pongo ejecut... Charo Segura Martínez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DAN CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Buenos días
remito error de la aplicación al intentar mandar a firma un certificado.
Un saludo
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Buenos días:
Al hacer la conciliación de los saldos de cuentas bancarias entre GITWeb y Conta, he visto que se han p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO
Una vez cargado el fichero de nacimientos y procesado. No aparece la persona en el programa vinculado a su padre/madre. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164433 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE 3 FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164432 (RESUELTA): MODELO 347
Problemas con un registro que sube a la plataforma de hacienda
Le digo que lo elimine y lo ponga manualmente
Inmaculada Sánchez Blanco
08:19 D) ATMGTNET CONSULTA #164431 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO
Ordenanza cementerio
Fórmula en un epígrafe
Jose Luis García González
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164430 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429 (RESUELTA): TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
INCIDENCIA UNIVERSIDAD POPULAR
Según conversación mantenida con Carolina, Cintia y Alberto indicamos:
Cuando el c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/02/2024

23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
Cliente: MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 14/02/2024 22:50:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/002...
Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 14/02/2024 22:46:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00267
Ob...
Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL ESTE Fecha de envío: 14/02/2024 22:41:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00284
Objeto: P...
Anónimo
22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164425 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 14/02/2024 22:36:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00216
Obje...
Anónimo
19:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 14/02/2024 19:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00294
...
Anónimo
19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 14/02/2024 19:03:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto...
Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 14/02/2024 18:57:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00237
Obje...
Anónimo
19:00 D) NOMINAS VARIOS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUERO Fecha de envío: 14/02/2024 18:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02569
Objeto: P...
Anónimo
18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
José Manuel Lamas Martin
18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
José Manuel Lamas Martin
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164418 (RESUELTA): 2 LLAMADAS CONSULTAS GRABACIÓN CASAS DE FERNANDO ALONSO 2022
Arreglar Vinculación Jurídica
Reconocimiento nominas diciembre 2022
Bancos comprobación con certificados. Faltan 2 ...
Inmaculada Sánchez Blanco
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164417 (RESUELTA): CONSULTAS FUNCIONAMIENTO PA DE UN AÑO A OTRO Y VARIAS CONSULTAS MAS
Consultas funcionamiento PA de un año a otro y varias consultas mas Inmaculada Sánchez Blanco
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164416 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO. DAR ALTA NUEVA SUCURSAL
Alta ordinal bancario a un tercero. Dar alta nueva sucursal Inmaculada Sánchez Blanco
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164415 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS Inmaculada Sánchez Blanco
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164414 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Factura que entra por FACE y la misma fra la registra manualmente cambiando un dato en el número de fra y contabiliza... Inmaculada Sánchez Blanco
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164413 (RESUELTA): INGRESOS CASITA DE NIÑOS
Recibe el Ayto una subvención que es para darla a los niños de la casita este ingreso y pago se contabiliza como no p... Inmaculada Sánchez Blanco
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164412 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas antes de cierre Inmaculada Sánchez Blanco
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164411 (RESUELTA): DATOS DEL REMANENTE EN 2023
DATOS DEL REMANENTE EN 2023
QUIERE CONSULTAR RESULTADOS DEL REMANENTE DEL 2023 PERO LE ADVIERTO QUE HASTA QUE NO SE ...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 14/02/2024 17:49:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00272
Objeto: PRESUPU...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164409 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUIDERA Fecha de envío: 14/02/2024 17:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00172
Objeto:...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164408 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 14/02/2024 17:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00171
Objeto:...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 14/02/2024 17:41:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00305
...
Anónimo
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164406 (RESUELTA): 2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
LE PASA EN 2023 Y EN 2024
LE ARREGLO LOS DOS
Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164405 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
FRAS NUEVAS QUE NO HABIAN DADO ANTES.
Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164404 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023
DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164403 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS
ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164402 (RESUELTA): MEJORAR ESTADÍSTICAS RENDIMIENTO PARA GENERAR MODELO 347
Mejorar estadísticas rendimiento para generar modelo 347 Inmaculada Sánchez Blanco
17:42 A) ATMCONTANET CIERRE #164401 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Le comento todos los cambios que hay que hacer en los GFA de años anteriores para ajustarlos y cerrarlos.
Me autoriz...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 14/02/2024 17:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00142
Objeto...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 14/02/2024 17:34:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00145
Objeto: P...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/02/2024 17:29:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00190
Objeto:...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:27:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:26:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:25:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164394 (RESUELTA): PAGOS E INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta del cliente, operatoria para aplicar a presupuesto los pagos e ingresos que están contabilizados cono movi... Mercedes Carrasco Crespo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 14/02/2024 17:08:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00288
Obj...
Anónimo
16:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164392 (RESUELTA): CD Y CERTIFICADO
![](clipboard-202402141608-vkapp.png)
Sergio Velázquez Martín
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
EN GIT WEB HEMOS PODIDO IMPRIMIR NOTIFICACIONES DE APREMIO GENERADAS EN ATM. SIN EMBARGO CON ESTA NOTIFICACION EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
Llama la usuaria porque al intentar enviar multas se da un error "bin value 92 cannot be null"
Jon Sandes
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
no aparece el escudo en el modelo de notificación de liquidación de plusvalía, en este modelo que acabamos de detecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164388 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CREAR PARTIDAS Y ASIGNAR A CONCEPTO DE ABONO, POR OTRO LADO, NECESITAN SABER CÓMO ME... Jorge Gonzalez
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
La semana pasada me hicieron la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el ...
Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON
Buenos días: Después de haber cargado la comunicación del Padrón de Rústica, y haber revisado las bonificaciones, dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164385 (RESUELTA): ATRASOS
No le salía el cálculo. Lo reviso y le he realizado el 1 paso. Ascen continuará el proceso. Beatriz Mendez
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164384 (RESUELTA): ATRASOS, IRPF, SEGUROS SOCIALES
Se modifica fecha control de la liquidación de atrasos, se modifica IRPF dado que se recalculó la nómina en su moment... Jorge Gonzalez
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
En el listado de facturas RELACION Nº 54 que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ERRORES DE FIRMA DIGITAL EN LAS LABORES Mónica Acevedo Sanz
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Buenos días,
La incidencia consiste en que este vehículo se hizo el alta con el bastidor
erróneo JRDKBABB10A24209...
Anónimo
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA
Buenos días
El usuario cloud\guadalix28
no se peude entrar.
Necsitamos que se resetee la contraseña.
GRACIAS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164378 (RESUELTA): FACTURAS
Factura con Irpf en segundo trimestre. Liquidado el irpf. Se reintegra en ese trimes. A contabilizado la factura de n... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164377 (RESUELTA): CIERRA / ADS
Cierre. Presupuesto para cierre
Aplica 87000, cuenta asociada?
Ads 2023 asociado a proyecto. Nuevo Ad en 2024 con i...
Nuria Pastor Pérez
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días,
Por favor, para poder grabar correctamente el pago TPV de fecha 07/07/23 que abono el titular en su ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Buenos días:
Disculpe la urgencia y la insistencia, pero debemos solucionarlo lo antes posible.
Debemos inserta...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (RESUELTA): SICER
Buenos días;
Que información necesitáis para integrar el SICER.
Para los envíos SFTP, asignados a “Reca...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
No podemos hacer login en INTEGRA. La aplicación se queda esperando y al final se obtiene el mensaje "No se ha podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
Te adjunto listado de facturas que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no aparecen en e... Charo Segura Martínez
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
Egun on,
Necesitamos que los trabajadores del Soinu Atadia, soliciten los días de libre disposición por el portal ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164370 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta cómo generar los atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos día,
Por favor,¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que ha intentado pagarla en su pla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
TENGO UNA DIFERENCIA ENTRE LA CANTIDAD DEL PADRON DE VADOS Y EL IMPORTE GENERADO EN EL CARGO EN VOLUNTARIA. OS ADJUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
El día 9 de febrero de 2024 después de haber realizado la incidencia de que en la base de datos de cloud no me aperi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 C) ATMGERES CONSULTA #164366 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO, CERTIFICADO -1
CENTRALITA. Llama la usuaria porque de repente no puede acceder al programa por escarapela. Me conecto con la usuaria... Iñigo Puentes Sanchez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164365 (RESUELTA): ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES
Hablo con Asun de Tesorería, por aviso de compañera, la llamo
Pregunta por las devoluciones que tienen pendientes de...
Charo Segura Martínez
13:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #164364 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA INSTALACIONES DEPORTIVAS
Modificación ordenanza instalaciones deportivas Jose Luis García González
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
Hola, después de haber confirmado y solicitado los ficheros de cálculo el INSS envía comunicado de anulación de una b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164362 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN CTA. 5429
Llamo a Esther Herrera para coger AD, urgente para chequeo - cierre
Varias llamadas AD a su equipo
...
Pte. correc...
Charo Segura Martínez
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Buenos dias:
Necesitamos que nos reseteen la contraseña o no establezcan una nueva
contraseña para el usuario de ...
Anónimo
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
REMESA 1489 NECESARIO CONFIGURAR CON URGENCIA PARA INTERRUMPIR PRESCRIPCION DEL EXPEDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164359 (RESUELTA): NOJA 4 SE HA PILLADO LA CONTA
CLOUDNOJA4 Sergio Velázquez Martín
13:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164357 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES
Asistencia para la subida de los trienios laborales debido a que el programa machaca los importes Ruben Velasco Bohoyo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164356 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164355 (RESUELTA): L90
Asistencia para generar L90 Ruben Velasco Bohoyo
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
Hola. Buenos días de nuevo.
Los equipos que necesito que registres me dan esta información de registro:
Termina...
Anónimo
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164353 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164352 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164351 (RESUELTA): 347 / FACE
347. Errores en terceros. La indico como arreglarlos.
Face. Cambiar certificado.
Nuria Pastor Pérez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164350 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Está trabajando con el módulo de contratos. Quiere saber el XML para qué plataforma. Nuria Pastor Pérez
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
A la hora de imprimir el certificado de empresa el programa me genera el siguiente error y no puedo sacarlo:
![](cli...
Jorge Gonzalez
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
Llama la usuaria porque no consigue acceder al programa de GT via cloud. También porque necesitan actualizar los disp... Jon Sandes
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164347 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana. Nuria Pastor Pérez
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164346 (RESUELTA): CARGOS PMH
![](clipboard-202402141309-prqrg.png)
![](clipboard-202402141309-lyhfa.png)
Sergio Velázquez Martín
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164345 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Proyecto 2022 tiene que meter aplicaciones nuevas en 2023. Me conecto y lo hago Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164344 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario F1.1.12. Lo reviso con ell... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164343 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164342 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS
Fichero ingresos. Errores en ficheros de ingresos de tsystem. Lo revisamos Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario del resumen del estado de ... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164340 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tienen un proyecto del 2022 con una sola aplicación presupuestaria. Ahora ha metido gastos con otras aplic... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164339 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
Licencia fiscaliza Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164338 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBAMOS SI FUNCIONA LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EN EL MODULO DE AVALES Y FIANZAS. ASUN Mónica Acevedo Sanz
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024
La subida del 0,5% para empleados públicos viene muy bien explicada para realizar el incremento en las tablas y para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164335 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD
Varias consultas de contabilidad, expedientes incorporación de remanentes, devoluciones de ingreso pendientes, rei... Mercedes Carrasco Crespo
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia ante duda sobre el certificado de empresa en caso de jubilación Ruben Velasco Bohoyo
12:53 E) ATMPMH LICENCIAS #164333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164332 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA VACACIONES
Ana me pasa con Alba, Alba me enseña el programa:
![](clipboard-202402141249-8ruel.png)
![](clipboard-2024021...
Sergio Velázquez Martín
12:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164331 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00175 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00131
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:46:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00131
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
12:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00235
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164329 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PONER PERMISO PARA QUE PUEDAN CONTABILIZAR AD's Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164328 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURA QUE NO APARECE EN ATM (REGISTRADA A MANO EN SERES)
Consulta de compras con respuesta de Informática Ayto - preguntan por fra. que no aparece en localización y que regis... Charo Segura Martínez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164327 (RESUELTA): HELLÍN - SOBRE CIERRE 2023: RECLASIFICACIÓN PTE Y VER CÓMO VA EL CHEQUEO
Llamo a Interventora x ws recibido
Vemos la reclasificación a c/p de la PTE
Sigo con su chequeo y correcciones
Charo Segura Martínez
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #164326 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4 TR 2023
Campaña agua 4 tr 2023
Aplicar campaña y generar remesa de gestión
Generar Remesa C19 y fichero SEPAXML
Jose Luis García González
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS
Buenos días,
Por favor, tal y como nos habéis comentado por teléfono os envío pantallazos de los errores que nos d...
Anónimo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164324 (RESUELTA): CONSULTA ASIENTO CIERRE D E LA CONTABILIDAD CUENTA 413
INFORMACION DEL ASIENTO CONTABLE CIERRE DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022 CUENTA 413 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días,
Hace unos días se dio de alta el grupo de correo de recaudacion.cabanillasdelasierra@atm-maggioli.es,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
HE GENERADO LOS FICHEROS A CAIXA PARA IMPRESION DE RECIBOS, AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO DE DOMICILIADOS C-19 NOS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 C) ATMGERES CONSULTA #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, me esta dando este error
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de
...
Anónimo
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PORQUE NO SE PUEDE ACCEDER AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164319 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONECTARME AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE
Buenos días. Comunicar a Rafael Barón el cambio en el programa de nómina del Ayuntamiento de Arrecife de la cotizació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164317 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, por otro lado, le da error en el certifica porque no ha finaliz... Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
Las liquidaciones realizadas en INTEGRA, correspondiente a los conceptos tributarios 'JU' : LIQ. AGUA,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
Buenos días;
Hemos detectado que en las consultas de atex realizada en la carga de masiva de denuncias en aquellas...
Carlos Muñoz
12:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Buenos días:
Hemos detectado que hay una relación de trabajadores que no aparecen en el listado de autorizados par...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Al realizar una domiciliación de un recibo que contenga más de un titular, se observa que GIT WEB no deja domiciliar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164310 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO GENERAR XBRL TRIMESTRAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164308 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de la subida y atrasos del 0,5% correspondiente al IPC. Adicionalmente se atiende cons... Ruben Velasco Bohoyo
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA
Fichero extranjeros con variación de permanencia
Disponibilidad: hoy miércoles hasta las 3 o el miércoles 21 de 9 a 3
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164306 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos y regularización de bases Beatriz Mendez
11:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Buenos días, falla la configuración de la visita médica, de forma que cuando vengan del médico después de una visita ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Me trasladan incidencia relativa a la fecha de período que se liquida que se indica en las autoliquid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164303 (RESUELTA): BARLOVENTO - ALTA TERCERO CON PASAPORTE
Llama Naya, le indico cómo dar de alta un Tercero extranjero con pasaporte - ok, contabilizará la subvención y como n... Charo Segura Martínez
11:20 B) ASISTENCIA VARIOS #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/02/2024 11:17:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Buenos días,
Adjunto envío comunicado de la Gerencia Regional del Catastro, por si tenéis
que hacer algún cam...
Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Respecto a la incidencia 164210 os adjunto las 3 matrículas para que por favor podáis comunicar el pago a tráfico y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #164299 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Me indica Santiago que no les deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el... Charo Segura Martínez
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297 (RESUELTA): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
Hola,
En el apunte 21635 quedan pendientes de resolver varios cobros que reúnen la condición que son plazos. Comenta...
Lope Benavente Ruiz
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Buenos días, hemos intentado dar de alta en la tasa por aprov. especial de dominio público par empresas de transporte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164295 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para localizar las diferencias en los cálculos de la SS y el programa y su posterior corrección. Se la exp... Ruben Velasco Bohoyo
10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #164294 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO SUBIR DOCUMENTOS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL AYUNTAMIENTO
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere subir ordenanzas al Portal de Transparencia y no sabe ni acceder al aplica... Iñigo Puentes Sanchez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164293 (RESUELTA): ATRASOS 2024
No tenia la actualizacion del programa. se carga . no le sale en inicio la carga del PDF instrucciones del Atrasos 20... Beatriz Mendez
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de HONRUBIA (ya que ...
Jose Ramon Pulido Lillo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 163969, SERÍA POSIBLE LLEVAR A CABVO EL PROCESO CON ALGUNO DE VDS.?
NO LOCALIZO LOS ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES
Llama la usuaria porque quiere poder buscar autoliquidaciones pero cuando busca por dni o nombre no le aparece nada. Jon Sandes
10:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #164289 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00216 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00198
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 14/02/2024 10:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00198
Obje...
Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% derivados del IPC Ruben Velasco Bohoyo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%
Buenos días.
He recibido la información relativa a la subida del 0,5% pero no se me han actualizado las tablas...
Anónimo
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenos días!.
Todos los meses se le remiten a Loli (Intervención. 644524921) una serie de pdf y ficheros con cargos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164285 (RESUELTA): PLASENCIA - PAGOS DE CERRADOS DESDE EL 2024
Llama Eva, ha pagado mezclando P's de corrientes y de cerrados y no sabe cómo pagar los de cdos.
Tiene que buscar en...
Charo Segura Martínez
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
Buenos días.
Necesito que actualicen la BBDD de ATM Conta.
Para los permisos de acceso, pónganse en contacto con ...
Anónimo
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164283 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Incidencias en nominas: informar excedencia y nueva alta como interino. Cambio de categoría de Aux a Of Adtvo Beatriz Mendez
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #164282 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre un trámite dentro de un expediente publicable. Me explica todo ... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PRESTAMOS
Asistencia para realizar una rectificativa fuera de plazo así como para replicar un préstamo concedido a una trabajad... Ruben Velasco Bohoyo
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS
Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas extras por la aplicacion en el programa de ATM no salen en el calend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS EN LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164278 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME PREPAREN UNA CONEXION PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164277 (RESUELTA): CHINCHILLA - CORRECCIÓN FRAS. QUE NO REFLEJAN LA FASE CORRECTA DEL EXPTE
Llama Virginia, me conecto y corrijo varias fras. a su fase correcta del expte. en algunos casos asocio el expte. cor... Charo Segura Martínez
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO
AISTENCIA ERROR FECHA NACIMIENTO ALTA PADRON POR NACIMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Puedo grabar el elemento de gestión pero la aplicación no me permite la emisión de la autoliquidación.
Así mismo, de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Cliente: MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS Fecha de envío: 14/02/2024 09:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00013
O...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Necesitamos liquidar unos CANON y vemos que en 2024 algunos NO están habilitados, como el de la ESCUELA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164272 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
Buenos días, cuando desde la Victoria hacemos una migración entre departamentos, está dando problemas para hacer la m... Angel Mesa
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
Llama el usuario porque no pueden actualizar el aplicativo de multas y llevan un tiempo fallando en las consultas a A... Jon Sandes
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO
Hola Alejandro, buenos días.
El fichero al cargarse parece que genera un error por un NIA, ¿sabes cómo se puede so...
Sergio Velázquez Martín
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
BUENOS DÍAS, AL CARGAR EL FICHERO DE PADRON DE IBI URBANA 2024, NOS DA UN ERROR EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #164268 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEAR
![](clipboard-202402140933-rrqmz.png)
![](clipboard-202402140933-tqxhk.png)
Sergio Velázquez Martín
09:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Buenos días, adjunto envío un informe horario de un trabajador donde se le suma la jornada realizada como saldo posit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #164266 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge personal laboral de Convenios: Respuesta de bases . 5 trabajadores incidencias IT. Recalculo Beatriz Mendez
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (RESUELTA): NOMBRE
Es urgente que tanto las cabeceras de Git Web como cabecera tributaria, así como todos los documentos que salgan de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Hola,
Adjunto sello de órgano para configurar la COMUNICACION DE IMPAGADOS DEL IVTM A DGT en Quijorna.
La clave de...
Lope Benavente Ruiz
09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #164263 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA
MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA Jose Luis García González
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES
Descuadre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL
SOLO FUNCIONÓ EL ATM MOVIL CON EL PRIMER DISPOSITIVO MOVIL, LOS DEMÁS AGENTE NO PUDIERON ACTUALIZAR SUS DISPOSITIVOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Buenos días,
Nos dirigimos a ustedes desde el Ayuntamiento de Ceutí – Murcia (P3001800F),
clientes suyos de ...
Anónimo
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
Buenos dias me pongo en contacto con Vds. porque ya es la tercera vez que
cuando subo un archivo y una vez que ya se...
Anónimo
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS
Buenos días,
Intento asociar desde hace 1 semana reintegros de cerrados a la fase R de 3 expedientes del módulo de B...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.
Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real necesitamos un portátil para compañera Jennifer Bravo ya que realiza tel...
Carlos Muñoz
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Según conversación mantenida con Carolina, Alberto y Cintia, presentamos la siguiente incidencia con el fin de reorga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
BUENOS DÍAS, LA COMPAÑERA QUE SE INDICA EN EL ASUNTO NO PUEDE SOLICITAR DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR CUANDO T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. AÑADIR APLACION EN DEFINICION Mónica Acevedo Sanz
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN
Buenos días,
liquidamos un IVTM en el padrón sin incluir la bonificación, ese recibo se pago y el interesado a soli...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONEXION A LA BBDD Mónica Acevedo Sanz
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT
A partir del lunes que viene empiezan en producción en Galapagar.
Hay que sincronizar las multas con la recaudación.
David Gómez Suárez
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se modifica a mano el fichero dado que la seguridad social le calcula el importe de compensación a 30 días en vez de ... Jorge Gonzalez
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de Villarta (ya que ...
Jose Ramon Pulido Lillo
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #164248 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
07:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 14/02/2024 07:37:50
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
07:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 14/02/2024 07:30:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00278
Ob...
Anónimo

13/02/2024

18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164245 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 13/02/2024 18:35:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00250
O...
Anónimo
18:30 F) INFAPLIC VARIOS #164244 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02107 - AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN - ATMGM/2023/02645
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL VISO DE SAN JUAN Fecha de envío: 13/02/2024 18:27:24
Nº de expediente: ATMGM/2023/0264...
Anónimo
17:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164243 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR A LA CONTABILIDAD
Pido conexión por AnyDesk y el problema esta en su ordenador, ya que yo pude acceder a la contabilidad sin problema. ... Giuliana Clemente
17:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164242 (RESUELTA): MODELO 347
Consulta sobre el Modelo 347, modificación aplicación de tercero para que coincida con lo que aparece en el 347 Giuliana Clemente
17:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241 (RESUELTA): SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenas tardes,
Por favor, me podéis decir en que situación está la incidencia n º 158979 ya que aún no se ha sinc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164240 (RESUELTA): PRECALCULO ATRASOS
Querían una previsión de "costes de los atrasos" que hay que aplicar en febrero . Les informo que se haga el cálculo ... Beatriz Mendez
15:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #164239 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
Cálculo bases Atrasos Febrero de Rocio. (pdte L03). modificación RTL en Red , de un profesional que cotiza.
Cálculo...
Beatriz Mendez
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164238 (RESUELTA): BAJA IT Y RECAÍDA
A la hora de generar los seguros sociales, el programa me fracciona los tramos según el proceso médico, eto es, hay u... Jorge Gonzalez
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164237 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en respuestas de bases. se borra y se calculan 2 trabajadores Beatriz Mendez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164236 (RESUELTA): ASOCIAR FRA A FASE AD
Asociar fra a fase AD
Dar de alta un tercero nuevo
Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235 (RESUELTA): INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Buenos días.
Estamos registrando en la mañana de hoy incidencias en la velocidad de comportamiento de atm geres, el ...
Anónimo
14:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #164234 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y GT
![](clipboard-202402131435-drlhp.png)
![](clipboard-202402131435-0qdsw.png)
![](clipboard-202402131435-bvlgf.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #164233 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR UNA RELACION DE FACTURAS Y COMO INCLUIR FACTURAS EN ELLA Mónica Acevedo Sanz
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #164232 (RESUELTA): ATRASOS SMI
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 5% SMI, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164231 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES VARIAS CIERRE 2023 ALDEA EN CABO Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164230 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
Buenos días, a pesar de que grabamos los circuitos de firmas correspondientes de los jefes de servicio y después los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164229 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
La generación de las remesas no ha concluido satisfactoriamente.
Motivo:
System.Data.SqlClient.SqlException (0x...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164227 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
Hola,
En el cloud-2 nos encontramos con que la contraseña proporcionada no es
válida.
Por favor, serían tan a...
Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS
Buenos días,
Al intentar acceder al portafirmas me sale el error que adjunto.
Saludos.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225 (RESUELTA): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
Hola,
Se han generado 3 ficheros a través del Enlace Contable correspondiente a 3 cargos voluntaria recién aprobados...
Lope Benavente Ruiz
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164224 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO
Ha contabilizado en 2024 una cancelación de avales y le parece raro que tire de un expediente del ejercicio 2021
En ...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
No aplica de forma automática los movimientos de alta por transferencia que vienen en el fichero MOVE, teniendo en cu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164222 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS EN LOS PROYECTOS DE GFA PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164221 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINAS DESPUÉS DE APLICAR EL INCREMENTO 0.5%
Buenos días,
He aplicado el incremento del 0.5% en las tablas tal y como habéis indicado y en los conceptos de abo...
Anónimo
13:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #164220 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):
Impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto Expte. Nº: 2024-00260):
- 388 Notificaciones de Providencias de Apremio ...
Jose Luis García González
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164219 (RESUELTA): VALDEMORILLO - MOD. 190
Consulta Mª José como sacar el Mod. 190 Charo Segura Martínez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164218 (RESUELTA): GENERAR FICHERO XML PRESUPUESTO Y COPIAS SIMULACIÓN EN EL 2024
Conexión con cliente, tiene que volver a subir el presupuesto del año 2023 en la plataforma de AUTORIZA, hemos compr... Mercedes Carrasco Crespo
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164217 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES, ESTIMACIÓN COSTES
cliente solicita asistencia para generar estimación de costes, por otro lado, se corrigen errores siltra,
Se adjunt...
Jorge Gonzalez
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164216 (RESUELTA): ASUN, ALTA DE TERCEROS
Dice que ella está dando de alta terceros, que cuando se migren los terceros se van a duplicar Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164215 (RESUELTA): QUIJORNA - SACAR PANTALLAZO
Llama Ana, que le están haciendo algún cambio en Recaudación no sabe bien que están haciendo y que hay por allí algui... Charo Segura Martínez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164214 (RESUELTA): PA EN 2023 QUIERE ASOCIAR A FACTURA DE FECHA Y ENTRADA EN 2024
PA en 2023 quiere asociar a factura de fecha y entrada en 2024
No deja desde la aplicación ya que la fra es de fecha...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
Al subir el fichero que adjunto a la TGSS nos da error: FORMATO DEL TERCER REGISTRO DE CABECERA INCORR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES SOLICITUD #164212 (RESUELTA): NO LE DEJA ACCEDER A HACER LA SOLICITUD POR EL MINHAP
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria indicando que no puede acceder para hacer la solicitud al MINHAP. Le indico qu... Iñigo Puentes Sanchez
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164211 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES
Buenos días,
Al enviar el fichero de bases de seguros sociales, me devuelve la TGSS un error sobre las bases de una ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #164210 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
Buenos días, me podéis por favor confirmar, si cuando un deudor nos hace el ingreso de la deuda pendiente de un vehíc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164209 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES REMESA 364
Buenos días:
Al intentar generar las notificaciones definitivas en formato PDF de la remesa 364 me salta el siguient...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164208 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA RECIBOS
Hay recibos, en ejecutiva, que han sido traspasados a la ATRM y que nos han devuelto posteriormente al no haberlos po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 C) ATMGERES CONSULTA #164207 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVACION CERTIFICADO FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha renovado el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento y ya ha cambiado la h... Iñigo Puentes Sanchez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164206 (RESUELTA): MOTILLA - RECLASIFICAC. AVAL A C/P
Llama Diego, pregunta por el traspaso a c/p de un aval para devolver en el 2024 que constituyó en 2021, lo tiene en l... Charo Segura Martínez
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164205 (RESUELTA): URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Buenos días:
Hoy se ha puesto una incidencia a las 8:12 debido que no podemos acceder al programa ATM CONTA ubicad...
Anónimo
13:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164204 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
Me gustaría obtener un usuario y contraseña para acceder al CLOUD del Ayuntamiento de Arguisuelas, ya que ocupo el pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164203 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA IRPF DE PROFESIONALES PARA MODELO 111 Mónica Acevedo Sanz
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
BUENOS DÍAS
EL FRACCIONAMIENTO GI/FRA/6593/2020 NO ESTÁ CARGADO EN GITWEB.
UN SALUDO
CAROLINA
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164201 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EXPORTAR A EXCELL
Arreglado con la nueva versión, sale de la aplicación y al entrar se descarga la nueva Inmaculada Sánchez Blanco
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #164200 (RESUELTA): ELIMINAR CRÉDITO Y RECONOCIMIENTO DE COSTAS SEP 2023
Eliminar crédito y reconocimiento de costas SEP 2023 Jose Luis García González
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164199 (DESCARTADO): YOUR APPLICATION CAN GET MORE INSTALLS AND REVIEWS
[FriendlyHelp](https://friendlyhelp.club)
Your application can get more installs and reviews
We are a "FriendlyHe...
Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164198 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL EXPORTAR A EXCEL POR LA NUEVA VERSION. TIENEN QUE ESPERAR A MAÑANA PARA QUE ACTUALICEN CON EL NUEVO EJECUTAB... Mónica Acevedo Sanz
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197 (RESUELTA): DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
EN LA CONFIGURACIÓN DEL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME PIDE LA APLICACION UN CODIGO DE REMESA PARA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164196 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo Caja. Quieren cancelar un AC pero la da un error por una factura que tiene asociada al anticipo pero no se c... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164195 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Conformidad de fras. Como conformarlas y contabilizar fras en PA Inmaculada Sánchez Blanco
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164194 (RESUELTA): ATRASOS2024
Como calcular sus atrasos si no hay cálculos de Diciembre. Pdte solución.
Hay una trabajadora que le aparece en nóm...
Beatriz Mendez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164193 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Actualización. Están intentando actualizar y les da error. Ellos trabajan todos conectados a un equipo, para actualiz... Nuria Pastor Pérez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164192 (RESUELTA): FASE ANTERIOR O
Fase Ad. Quitar fases previas a la O en contabilidad simplificada. Llega un interino la semana que viene y seguirán c... Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164191 (RESUELTA): 347
347. Sacar y generar el módelo 347 Nuria Pastor Pérez
12:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164190 (RESUELTA): ALTA POLICÍA MÓVIL
Alta policía móvil
Vincular agente
Jose Luis García González
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
1. En la carpeta tributaria se observa que a pie de página el domicilio está incompleto y el nombre también por lo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
En la oficina virtual, en el apartado de las simulaciones de plusvalías pone que estas son "autoliquidaciones" , en M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 E) ATMPMH CONSULTA #164187 (RESUELTA): RECUPERAR HABITANTE QUE SE DIÓ DE BAJA POR ERROR
Posibilidad de recuperar habitante que se dió de baja por error. Mercedes Carrasco Crespo
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164186 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO RESUNTIVO 1 ( ACTUALIZA VERSIÓN )
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento Resuntivo 1 de los gastos corrientes le salta mensaje de error dir... Mercedes Carrasco Crespo
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185 (RESUELTA): INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenos días,
Hemos detectado varias incidencias cuando grabamos el resultado de las notificaciones. No nos deja mete...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA
Comprobando a mi nombre la Oficina Virtual veo que tengo notificaciones ya recepcionadas pero cuando intento ver el d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164183 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Estamos realizando pruebas antes de poner a disposición del ciudadano la oficina virtual y al consultar mis propios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #164181 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, ATRASOS, LISTADOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR EXCEL FICHEROS DE CÁLCULO, SE LE FACILITA MANUAL PARA INCREMENTO Y SACAR UN ... Jorge Gonzalez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164180 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Necesita saber cuando tendríamos el cierre 2023, le intento pasar con Pilar y comunica Inmaculada Sánchez Blanco
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días.
Necesito ayuda sobre la carga de ficheros del IVTM, creo que cargue dos veces un mismo mes.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #164178 (RESUELTA): MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenos días,
Quería saber que modelo utilizan para la impresión de la Diligencia de Apremio de más de 10 deudas. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164177 (RESUELTA): ERROR EXCEL REGISTRO FACTURAS
En el registro de facturas al exportar a excel da error al generar el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164176 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VEMOS TEMAS VARIO PARA CIERRE 2023 y ARREGLAMOS VARIAS FACTURAS INCORRECTAS. YOLANDA Mónica Acevedo Sanz
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164175 (RESUELTA): ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
NO SE ESTÁ REFLEJANDO EL NÚMERO DE EXPEDIENTE DEL GESTOR A DONDE SE ENVÍA EL ACTA DE CONFORMIDAD DE LA FACTURA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #164174 (RESUELTA): PRESTAMOS
Tenía que amortizar un préstamo en Febrero, pero le salía en nómina el plazo de dicho mes . No podía borrarlo, ni en ... Beatriz Mendez
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164173 (RESUELTA): FALTA REDUCCION EN VALOR CATASTRAL EN ORDENANZA PLUSVALIA
EN EL ARTICULO 7.3 DE LA ORDENANZA SE RECOGE UNA REDUCCION EN EL VALOR CATASTRAL DEL 60% PROCEDENTE DE UNA MODIFICACI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Buenos días:
No se ha recibido respuesta del último correo enviado a soporte, por lo que se insiste. En cada exped...
Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164171 (EN CURSO): MODELO CONTRATO 505
Buenos días. He dado de alta 5 trabajadores en programa para activación del empleo a jornada parcial modelo 505. Cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164170 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SIMULACION PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164169 (RESUELTA): ATRASOS 2023 Y 2024
Me solicitan el cálculo de atrasos 2023 y 2024 de 4 trabajadores. pdte. recibir email de confirmación de la solicitud. Beatriz Mendez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164168 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #164167 (RESUELTA): FICHEROS ENVIADOS POR INE O Y E
Duda donde debo cargar estos ficheros? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164166 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Error repuesta de bases, por trabajadores q están en periodo de Agotamiento IT, se borran esos tramos. Beatriz Mendez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164165 (RESUELTA): INCREMENTO Y ERROR AL CALCULAR NÓMINA
Cliente consulta sobre los atrasos 0.5, por otro lado, me indica que ha tenido una serie de errores al generar la nóm... Jorge Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164164 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO VEIAN BIEN UNA PANTALLA POR PROBLEMA DE LA RESOLUCION DE PANTALLA Mónica Acevedo Sanz
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164163 (RESUELTA): SIN ACCESO AL ENLACE CONTABLE
NO ME DEJA ACCEDER AL ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164162 (RESUELTA): AZUQUECA DE HENARES - CANCELACIÓN ACF
Llama Carmen, pregunta cómo se cancela un ACF
Le explico, pero primero tiene que justificar las fras. ptes, es el av...
Charo Segura Martínez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164161 (RESUELTA): TPV
Necesitamos que en los cobros de TPV en GITWEB, aparezca el número Petición Redsys que aparecian en ATM, para poder c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164160 (RESUELTA): ENVIO PAGOS IVTM
Error en el envío de los pagados/impagados IVTM (atmv) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164159 (RESUELTA): SALOBRE (DELEGAC. CR) - SOBRE CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES
Conex. AD - chequeo y verificaciones
...
ya está cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resun...
Charo Segura Martínez
12:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158 (RESUELTA): MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
INCLUIR QUE TE PIDA NUMERO DE DÍAS EN EL EPIGRAFE "OTRAS SALAS MUNICIPALES" (CON EL IMPORTE POR DIA QUE FIGURA DE 66,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164157 (RESUELTA): CÓDIGO CRA
Cliente solicita asistencia para solucionar errores en los códigos CRA, se modifican desde conceptos de abono y ya se... Jorge Gonzalez
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164156 (RESUELTA): BAJAS MÉDICAS
Buenas,
según indicaciones vuestras cambiamos en diciembre las bajas médicas y pusimos los tres clicks para que sali...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO
Buenos días, he llamado pero no puedo contactar con vosotros. Estoy intentando calcular los seguros sociales de enero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164154 (RESUELTA): DUDAS CIERRE
Santi se conecta al equipo del cliente que estoy realizando del Cierre 2023 para arreglar unos proyectos de gastos fi... Maite Vilches de la Torre
11:53 C) ATMGERES CONSULTA #164153 (RESUELTA): COMO MIRAR TAREAS ENVIADAS A USUARIOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen preguntando sobre cómo mirar tareas/trámites enviados a otros compañeros. Me cone... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164152 (RESUELTA): EXPORTAR EXCEL
Buenos días, desde registro de facturas estoy intentando generar un fichero de excel y me da error. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164151 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO
Mecanizando un alta por IT, al recalcular la nómina me sale el error adjunto. La nómina se calcula pero los conceptos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164150 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR FALTA ESPACIO EN DISCO_EN CONSULTA APLICACIÓN
ALPEDRETE error falta espacio en consulta aplicación, adjunto imagen del detalle de la consulta
Indicar si es nue...
Mar Puerta Castro
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164149 (RESUELTA): VILLANUEVA DE LA FTE - PGFA
Reviso con Ana proyectos GFA - Me conecto: está revisando de cara al cierre y corrigiendo, había que ajustar en 2023 ... Charo Segura Martínez
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos dias, al emitir la carta esde el expediente de embargo salen duplicados cada modelo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164147 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO
Buenos días, por favor, necesito que se elimine el expediente 586/2018 generado por error. Al aprobarlo me he dado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164146 (RESUELTA): DEVOLVER AVAL
ESTHER .-devolver aval 2014 que no aparece en la contabilidad por cambio de modelo de contabilidad - nos vamos al mód... Maite Vilches de la Torre
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Hago llegar el siguiente correo porque hay varios lotes de notificaciones
generadas desde
Notificacio...
Anónimo
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA
Buenos días. Al procesar la nómina de febrero en varios ha dado los errores
en pantalla que os envío, qué puede ser...
Anónimo
11:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #164143 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Fuentes de códigos de barras
Equipo de Gemma
Jose Luis García González
11:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164142 (RESUELTA): FRAS DEL 2023 REGISTRADAS POR FACE
Contabilizar fras de Iberdrola son del 2023.
Le pregunto si quieren dejarlas reconocidas en 2023 y pagarlas en el 20...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164141 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑA GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días;
Perdonarnos pero ahora el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es no recuerda la contraseña de acceso...
Carlos Muñoz
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164140 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN ATRASOS
SE REVISAN ATRASOS, POR OTRO LADO, LE RECHAZAN UN PERIODO PORQUE NO FIGURAN LOS MISMOS DATOS EN EL PROGRAMA Y EN SS, ... Jorge Gonzalez
10:55 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS

Por favor, instalar ATMCONTA a los siguientes usuarios del ayuntamiento de Noja.
Claudia Arias Quirós
David Alon...
Miguel Angel Lope Basanta
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164138 (RESUELTA): CARGO FIRMA DIGITAL
Buenos días,
Hemos creado un Cargo Tesorero por sustitución, lo creamos sin firma digital y ahora la hemos habilit...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164137 (RESUELTA): CLAVES CADUCADA
Buenos días,
Ha caducado la clave del usuario:
cloud\diputacion.malaga6
¿Podrían eviarme una nueva?
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS
Buenos días. Seguimos a vueltas con el canon de saneamiento. Por imperativo
legal hemos de mandar un listado detalla...
Anónimo
10:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164135 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - MC, GFA Y IR
Llamo a Ana, resolvemos dudas de MC Ctos generados con ingresos pero con cargo a 87000, no se puede definir PGFA no t... Charo Segura Martínez
10:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #164134 (RESUELTA): NO PODÍA ENTRAR A LA APLICACIÓN DE PADRÓN
Nos conectamos y podemos entrar a la app. Alejandra López
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164133 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN INGRESO PENDIENTE DE APLICACION Y COMO APLICARLO Mónica Acevedo Sanz
10:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
NO SE ESTÁN VOLCANDO LAS FACTURAS DEL PROGRAMA GESTIONA A ATM. DESDE GESTIONA NOS INDICAN QUE ES PROBLEMA DE ATM PORQ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164130 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION DE MULTAS
NO SE GUARDAR DIRECCION PREDETERMINADA. NECESITO ME INDIQUEN MAS DETALLADAMENTE LA GRABACION DE SANCIONES, ME ESTA DA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128 (RESUELTA): EXENCION/BONIFICACION IVTM
AL INTENTAR GRABAR UNA BONIFICACION DEL 100% POR ANTIGUEDAD EN VEHICULOS, ME APARECE EN EL DESPLEGABLE DE EXENCIONES ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127 (RESUELTA): ALTA CODIGOS POSTALES
Buenos días,
Necesito modificar un codigo postal y en la tabla auxiliar solo aparece como Municipio Las Palmas de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164126 (RESUELTA): EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL
EN LA ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN NO ME DEJA GENERAL LISTADO EXCEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO CUAL ES EL EXPEDIENTE DE INGRESOS QUE TIENEN QUE CORREGIR Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164124 (RESUELTA): PASAR HISTÓRICOS AL 2024
Pasar históricos al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164123 (RESUELTA): DESBLOQUEO USUARIO GITWEB EMMANUEL VIOQUE
Buenos días;
Necesitamos que desbloqueis el usuario emmanuel.vioque@atm-maggioli.es de gitweb ya que no puede acce...
Carlos Muñoz
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164122 (RESUELTA): MOVIMIENTO BAJA AFI, FINIQUITO JUBILACION
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR MOVIMIENTO BAJA AFILIACIÓN Y REALIZAR FINIQUITO JUBILACIÓN Jorge Gonzalez
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164121 (RESUELTA): PATRONATO TURISMO SALAMANCA - VARIOS LISTADOS
Llama Auxi, le han pedido documentación por auditoría que le están haciendo
Le indico cómo obtener:
Estado ejecució...
Charo Segura Martínez
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164120 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024
Buenos días:
Solicitamos asistencia de Vicente Gomez para realizar como todos los años los padrones de IVTM.
Por fa...
Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164119 (RESUELTA): OPERACIONES DE FUTUROS DESDE EL 2024
Operaciones de futuros desde el 2024 que no ha enviado a Gestiona y ahora no sabe como localizar los expedientes cont... Inmaculada Sánchez Blanco
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164118 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EXCELL DESDE FACTURAS, ERROR ULTIMA VERSIÓN
Error al generar excell desde facturas, error ultima versión Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164117 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE DEL EJERCICIO 2023. ME LLAMARAN SUS COMPAÑEROS PARA DARME UNA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164116 (RESUELTA): MOD. 347
Buenos días,
Este año nos hemos dado cuenta que al cargar los datos desde ATMConta del Modelo 347 del año 2023 no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET CIERRE #164115 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Me da conexión al servidor del Ayto para seguir con el cierre 2023
Datos necesarios para contabilizar correctamente ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #164114 (RESUELTA): RESETEO CLOUD
![](clipboard-202402130956-qn7l9.png)
Sergio Velázquez Martín
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164113 (RESUELTA): ISPAS
Pregunta de Fresno de Torote, para la realización del ISPAS- Le he dicho que es para Marzo o Abril 2024. Beatriz Mendez
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164112 (RESUELTA): SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. URGENTE
SISTEMA GITWEB MUY LENTO. SE QUEDA DANDO VUELTAS LA RUEDECILLA Y NO CARGA. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164111 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164110 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109 (RESUELTA): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Por favor ¿me podéis sincronizar importe correctamente?, se ha quedado en GITWEB como importe real 10...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #164108 (RESUELTA): OPERACIONES ENTRE 2023 Y 2024
En 2023 se contabilizar unas compensaciones de deudas de un contribuyente a 557 que en 2024 quieren Barrar. No se pue... Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164107 (RESUELTA): ATEX EN ATM
Buenos días, estoy intentando crear multas nuevas pero no me da acceso al
ATEX. Me pone directamente "acceso denegad...
Anónimo
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164106 (RESUELTA): REINTEGRO FACT.
CONCHI - reintegro factura del 2023 en 2024 Maite Vilches de la Torre
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164105 (RESUELTA): MODIFICACION TEXTO PLANTILLAS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Es necesario modificar los textos que aparecen en nuestra plantilla de fraccionamientos. En otras ocasi...
Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES
Buenos dias, me da el error que adjunto al calcular los seguros sociales. Por favor, mirarlo porque no puedo presenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #164103 (RESUELTA): PROBLEMAS EN NOTIFICACIONES ELECTRONICAS POR MALA CONFIGURACION DEL ADMINISTRADO
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque tiene problemas en notificaciones electrónicas realizadas a un administra... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #164102 (RESUELTA): SUBIDA 2024
Pregunta cuando estará el ejecutable de la subida y desde cuándo se pagan los atrasos. Beatriz Mendez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164101 (RESUELTA): INCIDENCIA AL INTENTAR ELIMINAR UNA RESOLUCIÓN DE CONCESIÓN DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Estamos intentando eliminar la resolución de concesión de fraccionamiento del expediente tributario 2...
Anónimo
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #164100 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEF Y NAC
Nos conectamos a anydesk y le cargo el fichero de defunciones y nacimientos. Alejandra López
09:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099 (RESUELTA): REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días,
Necesito dar de alta un embargo de una empresa que ya tiene dados de alta otros pero como la notifica...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #164098 (RESUELTA): RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024
RESOLVER REGISTRO INVALIDANTE EN FICHERO DE INTERCAMBIO FEBRERO 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJES
Buenos días, necesitamos que se ajusten las horas teóricas A 7H, desde el 18.12.23 de la TRABAJADORA Mª LUISA PÉREZ ... Anónimo
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #164096 (RESUELTA): CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION
CONFIRMACION O IDA-CIFRAS- FICHEROS O AYUNTAMIENTO - CONFIRMACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164095 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA ACTUALIZAR PATRONATO Y FUNDACION PERO ME DICE QUE SE DISOLVIERON EN 2022 Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164094 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN RC Mónica Acevedo Sanz
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES EN RETIRADA DE PUNTOS AL CARGAR FICHERO
Buenos días,
Habitualmente cada vez que subimos ficheros a tráfico para la retirada de puntos nos dan muchos erro...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164092 (RESUELTA): PETICIÓN PARA REALIZACIÓN : ATRASOS 0,5% 2024
Que se realicen los atrasos del 0,5 del 2024. le informo que tiene que realizar la petición a su Comercial Pedro. Ba... Beatriz Mendez
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164091 (RESUELTA): VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0
Buenos días:
Por indicación del Director General de Presupuestos y Contabilidad se ruega que se habilite la posibi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164090 (RESUELTA): ARÉVALO - XBRL 4T 2022
Llama Verónica le han reclamado el trimestral 4T 2022, le indico cómo generar dice que tiene las equivalencias hechas... Charo Segura Martínez
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #164089 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Tengo pendiente de enviar una notificación de liquidación de deuda y no consigo enviarla, no se adj...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164087 (DESCARTADO): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Nos hemos dado cuenta en la oficina de que una contribuyente ha podido
pagar con la notificación de la...
Anónimo
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164086 (RESUELTA): ERROR SQL ACTUALIZACION
AL ACTUALIZAR LE APARECE ERROR SQL. SE CONECTA SANTI PARA ARREGLARLO Mónica Acevedo Sanz
09:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #164085 (RESUELTA): CAMBIOS TIPOS USOS IBI URBANA
Hola,
Debido a los cambios que ha realizado Catastro para los tipos de uso almacén, necesito que me cambiéis la de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164084 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
2 errores en respuestas de base SS Enero. Se solucionan y se envían de nuevo Beatriz Mendez
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164083 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR EN EXCEL CON LA NUEVA ACTUALIZACION
Desde esta mañana que se ha actualizado la aplicacion, nos da un error al exportar a excel cualquier listado de factu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164082 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO / ROSA - Fichero recaudación Maite Vilches de la Torre
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #164080 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.B23 DA UN MENSAJE DE ERROR
ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. RUEGO LO REPAREN DE FORMA DEFINITIVA PORQUE SU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
BOLETIN 0043 MATRICULA 5504KBY FECHA 29/01/2024
BOLETIN 0046 MATRICULA 3858HRL FECHA 29/01/2024
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164078 (RESUELTA): ERROR EN CONTANET
Hola,
La aplicación contanet da un error al acceder en todos los equipos. "La versión no coincide"
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164077 (RESUELTA): ESTADÍSTICA 16-35
![](clipboard-202402130841-bysef.png)
Sergio Velázquez Martín
08:39 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164076 (RESUELTA): LISTADO MES DE ENERO
REALIZADOS LOS MOVIMIENTOS DEL MES DE ENERO NOTIFICADOS POR EL AYTO. Sergio Velázquez Martín
08:20 D) ATMGTNET CONSULTA #164074 (RESUELTA): RV: AYTO GUADARRAMA RV: [SICER3]: ERROR EN CARGA DEL FICHERO NT2801664520240212.ZIP
Buenos días, me dicen los de correos que algo le pasa al fichero, yo no lo veo mal, lo he abierto y no me sale esos c... Anónimo
08:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164073 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO A LA NUBE
Buenos días:
El programa de contabilidad de Gerencia Municipal de Urbanismo de Móstoles nos da error de acceso a ...
Anónimo
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164072 (RESUELTA): FUENTES DE CÓDIGOS DE BARRAS
Instalar fuentes de códigos de barras equipo nuevo Jose Luis García González
08:10 A) LEGANES INCIDENCIA #164071 (RESUELTA): RV: CAMSCANNER 12-02-2024 14.56.PDF
Buenos días, nos ha entrado este correo, la persona nos llamó ayer y nos comentó que cuando intenta hacer la autoliqu... Anónimo
07:59 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164070 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:58 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164069 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

12/02/2024

22:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #164068 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00294 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00270
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 12/02/2024 22:36:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00270
Objeto: ...
Anónimo
21:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164067 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
18:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Una vez accedo a la nube (cloud) con las diferentes carpetas disponibles ATMNOMINET, ATMCONTA Y ATMPADRON, la única q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenas tardes, estoy intentando imprimir la cuenta general de Perales, y me da error, os lo adjunto el informe de err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164064 (RESUELTA): POBLETE (DELEGAC. CR) - PEDIDA CONEX. AD PARA EMPEZAR CHEQUEO
Llamé al Ayto. para pedir conex. AD - Chequeo
Pte. corrección ctas. 170, 173 y 179
...
Aviso a Mari Carmen para co...
Charo Segura Martínez
18:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
![](clipboard-202402121803-dmecp.png)
![](clipboard-202402121803-d5zeu.png)
![](clipboard-202402121803-qsnn...
Sergio Velázquez Martín
18:03 A) ATMCONTANET CIERRE #164062 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: URGENTÍSIMO (SE VA LA SECRETARIA)
Chequeo 2023 BD en Cloud - correcciones realizadas con conex. de Mª Carmen a Ayto
Pedro cerró pero se abrió xq había...
Charo Segura Martínez
17:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
![](clipboard-202402121758-fphvt.png)
![](clipboard-202402121758-ikmlu.png)
Sergio Velázquez Martín
17:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #164060 (RESUELTA): AGUDO (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: REVISAR CTA. 475
Chequeo para cierre 2023 - Correcciones
...
Pte. revisar cta. 475 de pas. con s. D
...
Mail:
Buenas tardes, en e...
Charo Segura Martínez
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Se adjunta documento con la descripción de la incidencia relativa a la división en varios titulares de registros de T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #164058 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE
Buenas tardes,
Desde principios de año la sede electrónica del Ayuntamiento está inoperativa. Hemos abierto la incid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #164057 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenas tardes: Por favor, necesito que me deis de alta en el proyecto de Quijorna con los permisos de recaudación. Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YAIZA Fecha de envío: 12/02/2024 16:49:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00151
Objeto: P...
Anónimo
16:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164055 (RESUELTA): CIERRE HELLÍN 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est...
Maria del Carmen Martínez Mata
16:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
ANA: Modificar a mano la nómina de Enero por reducción jornada 99,9€ para que salga importe cero. Beatriz Mendez
16:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164053 (RESUELTA): NOMINAS
regularizar conceptos nóminas de algunos trabajadores Beatriz Mendez
16:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164052 (RESUELTA): CERTIFICADOS
No salen los certificados de Policía local de bases jubilacion. se crea incidencia Beatriz Mendez
15:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164051 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Bases máximas, como se regulariza en Febrero. SMI. Error en respuesta CRA . concepto económico Beatriz Mendez
15:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #164050 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuesta de bases Beatriz Mendez
15:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164049 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN PJ: INDICO ANULACIÓN ADO O P EN EL 2023
Me avisa Santi que ha recibido correo con excel para migrar PJ de ejerc. ant.
Confirmo con cl. (Julio) cómo están es...
Charo Segura Martínez
14:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164047 (RESUELTA): SALDOS 2024
Saldos 2024. Quiere los saldos en el 2024, hace con Sergio un cierre ficticio pero no le cuadra el balance. La indico... Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164046 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar facturas a expediente rc o ad sin conformar. Desde utilidades. Las indico como
Factura avoris. Re...
Nuria Pastor Pérez
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164045 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TERCEROS: CAMBIO NATURALEZA JURÍDICA PARA LAS PERSONAS FÍSICAS
En el IMD de Albacete están mal definidos casi 4000 terceros xq nos lo pasaron así en el excel, son personas físicas ... Charo Segura Martínez
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164044 (RESUELTA): FUTUROS
Futuros. Tiene que hacer un Rc de futuros con una aplicación presupuestaria del 2025. Primero vamos a ver si tiene da... Nuria Pastor Pérez
14:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164043 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar una factura a un expediente, si no está conformada solo se puede en AD o RC. Pero tienen 4 que sí l... Nuria Pastor Pérez
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO Fecha de envío: 12/02/2024 14:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0024...
Anónimo
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164041 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164040 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UNA OPERACION YA CONTABILIZADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO Fecha de envío: 12/02/2024 14:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00245
...
Anónimo
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164038 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po...
Anónimo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164037 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRAR UNA FRA CON DESCUENTOS DE IRPF
María. Registrar una fra con descuentos de IRPF Inmaculada Sánchez Blanco
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164036 (RESUELTA): REGISTRAR Y CONTABILIZAR UNA FRA DE IBERDROLA EN 2024
Registrar y contabilizar una fra de Iberdrola en 2024 que elimino por error Inmaculada Sánchez Blanco
14:31 A) LEGANES INCIDENCIA #164035 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
HOLA BUENOS DIAS
HEMOS OBSERVADO QUE TANTO EN INFAPLIC COMO EN LA SEDE ELECTRONICA (AUTOLIQUIDACIONES SEGURIDAD CI...
Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164034 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA Fecha de envío: 12/02/2024 14:28:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00228
Obje...
Anónimo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164033 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090
Cliente: CONSORCIO ISLA BAJA Fecha de envío: 12/02/2024 14:26:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00090
Objeto: PRE...
Anónimo
14:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #164032 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-00247)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-00247):
- Impresión de ...
Jose Luis García González
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
Buenos días. Estoy intentando cargar en la Caixa un fichero c19 y me da error. Informan lo que adjunto mas abajo y n... Anónimo
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164030 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de cargar el fichero de cálculo de la CCC Personal Laboral tenemos una diferencia de 10.09 euros, cuando se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164029 (RESUELTA): PLANTILLA CERTIFICADO DE RESIDENCIA
Buenos días, cuando se saca un certificado de residencia no sale el nombre de la secretaria del ayuntamiento (Raquel ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Hola,
Necesitamos que se configure Expedientes tributarios para Quijorna.
- Concurso Acreedores
- Fallecidos
- D...
Lope Benavente Ruiz
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164027 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACION PRESUPUESTARIA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164026 (RESUELTA): PAGO DE LOS EMBARGOS JUDICIALES DE SUELDOS
pago de los embargos judiciales de sueldos
Descuentos en las nominas, pagos no presupuestarios cuando se pagan a hac...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164025 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Yo estoy con el cierre y me comenta unos cambios que ha contabilizado ahora
Asociar aplicaciones del 224 a los GFA
...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #164024 (RESUELTA): CARGAR DOCUMENTOS QUE YA ESTABAN EN ATMGTNET
EN EL MODULO ADMINISTRADOS/DOCUMENTOS TENEMOS BASTANTES DOCUMENTOS DE LOS INTERESADOS (ORDENES DE DOMICILIACION, CAMB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #164023 (RESUELTA): FALTA TITULARES
Al sacar los avisos de caducidad del cementerio no aparecen los datos de los titulares INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164022 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: EXPLICACIÓN TEÓRICA Y CONTABLE
Llama Jose, le explico de nuevo qué es un ACF xq confunde la constitución con la reposición
Le explico qué es y la d...
Charo Segura Martínez
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS POLICIAS
se adjunta pantallazo errror INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #164020 (RESUELTA): NO PUEDO CARGAR DOCUMENTOS EN GESTOR DOCUMENTAL
no puedo cargar documentos en gestor documental INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164019 (RESUELTA): SEPT 2023
Buenos días,
El contribuyente LOPEZ REY BURGUEÑO EUSEBIA LEONCIA en ATMGT tiene una deuda pendiente de 24,20 € por l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164018 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164017 (RESUELTA): IVA REPERCUTIDO ( RECTIFIACIÓN EXPTES. INGRESOS CORREIENTES )
Conexión con cliente, rectificación expedientes de ingreso corriente que se han contabilizado con IV A pero que e... Mercedes Carrasco Crespo
13:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #164016 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO Fecha de envío: 12/02/2024 13:13:49
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164015 (RESUELTA): PAGO DE SEGUROS SOCIALES
Parte presupuestaria ya la tiene contabilizada, le falta el pago no presupuestario al cnp 20 30 por la parte de los t... Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164014 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DATOS DE UN TERCERO PARA 347 Mónica Acevedo Sanz
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURAS SIN IVA
Conexión con cliente, rectificar facturas que se han contabilizado sin IVA . Mercedes Carrasco Crespo
13:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164012 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Buenos días;
Introduciendo las bonificaciones del IVTM nos encontramos con que están
duplicadas (ver captura)...
Anónimo
13:00 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164010 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164009 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Cliente solicita aplicar ciertas partidas presupuestarias a un concepto de abono, y por otro lado, solicita cambiar e... Jorge Gonzalez
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE CAMPO 'CAJA O BANCO PAGADOR' SALE CORTADO C/C
Me indica Vero y compruebo en BD que en los documentos soporte de la cta 571/5, campo 'Caja o Banco Pagador' sale cor... Charo Segura Martínez
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007 (RESUELTA): DEUDA NO COINCIDE
la administrada ROSARIO ARENILLA NARBONA con DNI 27828203C, no coincide la deuda que figuraba en ATM GTnet, con la fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164006 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Conexión, error al cargar fichero defunciones . Le jhe actualizado versión y se ha cargado correctamente. Mercedes Carrasco Crespo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164005 (RESUELTA): ALBACETE - TRANSFERENCIA Y C/C EXTRANJERA
Llamo a Vero x aviso de compañera, no le sale una subvención para pagarla
Reviso operación que me dice no le sale en...
Charo Segura Martínez
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164004 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2...
Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164003 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 12/02/2...
Anónimo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164002 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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Anónimo
12:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164001 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Detección de ruta de papelera >>>> No existía la ruta física '\\filecluster.cloud.es.atmdos.int\ATM\GERES_GT_JUNTOS\A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164000 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con cliente, error al cargar fichero de defunciones. Actulaizo versión de la aplicación y se carga correcta... Mercedes Carrasco Crespo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
Buenos días,
He visto que en la ventana de Facturación, dentro de Configuración de Recaudación, los avisos que apa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163998 (RESUELTA): CALENDARIOS 2023/2024
Buenos días, estamos observando que no están puestos los calendarios para cada tipo de horario y no coinciden los sáb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163997 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA DE FACTURAS FACE EN EL EJERCICIO CORRECTO. ALMUDENA Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163996 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163995 (RESUELTA): INCIDENCIA CENSO
No es posible dar de alta en el censo los vados permanentes. La aplicación da el error adjunto. ES URGENTE. No podemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #163994 (RESUELTA): ATRASOS
pregunta sobre los atrasos y la subida del del 0.5 Beatriz Mendez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163993 (RESUELTA): ALBACETE - ACF
Llama Jose, quiere hacer un ACF desde el principio, ya tiene todos los datos pero no le funciona AD ni desde el acces... Charo Segura Martínez
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
Buenos días, llevo observando que una deuda por multa de tráfico, al poner la fecha de notificación (y estando todaví... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #163991 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre SS, bonificación 118€ Beatriz Mendez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990 (RESUELTA): CINTA DE TRÁFICO
Buenos días;
Necesitamos orientación para resolver las siguientes incidencias:
En los movimientos BTRAN...
Anónimo
12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00116 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00108
Cliente: AYTO. VILAFLOR DE CHASNA Fecha de envío: 12/02/2024 11:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00108
Objeto...
Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163988 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error en respuestas de bases de un trabajador. Recalculo.
Beatriz Mendez
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163987 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación. No tenía actualizada correctamente. se le actualizado en s... Mercedes Carrasco Crespo
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #163986 (RESUELTA): ALHAMBRA (DELEGAC. CR) - RELACIONADO CON CIERRE: DEPURACIÓN DE IVA
Llama Mari Carmen, me conecto - Vemos operaciones de ingresos de cdos. en las que el IVA se ha llevado a la última fa... Charo Segura Martínez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163985 (RESUELTA): ALMANSA - FRAS. CONFORMADAS QUE NO CONSTAN EN ESTE ESTADO EN CONTA
Me pasa llamada compañera, tiene 116 fras. de fechas varias, algunas de mayo, junio y principalmente de noviembre, qu... Charo Segura Martínez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163984 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Dev. Ingresos. Quiere hacer la realización del pago por DVI y no le aparece en el 2024. me conecto pasamos los histór... Nuria Pastor Pérez
11:47 C) ATMGERES CONSULTA #163983 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS
CENTRALITA. Llama el nuevo informático de la Mancomunidad que la usuaria Silvia no puede firmar documentos que tiene ... Iñigo Puentes Sanchez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163982 (RESUELTA): GESTOR DOCUMENTAL ACCESO DENEGADO
ME SALTA ESTE MENSAJE DE ERROR EN EL MOMENTO DE INTENTAR CARGAR UN DOCUMENTO EN EL GESTOR DOCUMENTAL DESDE EL MODULO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163981 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN MULTA DE TRÁFICO
Buenos días,
Necesito que se actualice en ATM los datos de pago del expediente nº 2024/00052 (Ref. Débito: 241000246...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163980 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMPENSACIONES
Como contabilizar las compensaciones. Todo gtos e ingresos de ctes o cerrados a formalización.
Le han abierto plaz...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #163979 (RESUELTA): MODELO IMPRESIÓN CONTRATO TRABAJADOR
Conexión con cliente, error al imprimir modelo contrato. Mercedes Carrasco Crespo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163978 (RESUELTA): RELACIÓN AUTOMÁTICA EL VISO
Buenos días,
En El Viso no aparece la relación automática "Deudas. Autoliquidaciones pendientes de cobro" para aña...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163977 (RESUELTA): BAJA DE IT
consulta de baja de IT en IDC de una trabajadora, tenia error a la hora de comunicar bases Beatriz Mendez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #163976 (RESUELTA): ATRASOS
Modificar el fichero q se genera de bases L03, y cambiar la fecha de control Beatriz Mendez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163975 (RESUELTA): SANTIAGO. NO PUEDE ACTUALIZAR NO ENTRA EN LA APLICACIÓN
Le pongo el ejecutable completo y accede al programa, le digo que hable con su informático para la ruta de red necesa... Inmaculada Sánchez Blanco
11:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163974 (RESUELTA): APLICACIONES Y EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS
No coinciden saldos de aplicaciones con los saldos de los expedientes de los históricos.
Revisar en el cierre
Inmaculada Sánchez Blanco
11:27 A) ATMCONTANET CIERRE #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Conexión por Anydesk para empezar con los trabajos de cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163972 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencias. Tiene una P de un ejercicio cerrado que lo quiere pasar a una transferencia. No puede rescatarlo para... Nuria Pastor Pérez
11:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #163971 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura Jose Luis García González
11:15 P) GIT_WEB CONSULTA #163970 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
Buenos días,
tenemos que generar liquidaciones que no se reflejaron en el programa de ingresos anterior, únicament...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
De acuerdo con las instrucciones facilitadas:
GT-Plusvalías-Plusvalías previas-Gestión ficheros ANCERT-Botón-Carga...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #163968 (RESUELTA): ELIMINAR FACTURA
Eliminar factura Jose Luis García González
11:13 D) ATMGTNET CONSULTA #163967 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO
Vía duplicada Jose Luis García González
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966 (RESUELTA): 102 103 GIT WEB
Adjunto pantallazo de la carta de pago por GIT web, tampoco sale Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163965 (RESUELTA): 102 103
Adjunto pantallazos de lo que me sale como administrador.
Muchas gracias
Anónimo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163964 (RESUELTA): BASES PRÁCTICAS, CARGA MASIVA ABONOS
CLIENTE CONSULTA CLASE TRABAJADOR PRÁCTICAS Y TRL, POR ÚLTIMO SOLICITA ASISTENCIA PARA CARGAR DE MANERA MASIVA LOS AB... Jorge Gonzalez
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163963 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Buenos días,
En el ordenador de Alicia Intervencion en atm / gestion de entidades /
configuracion face (de la...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163962 (RESUELTA): INCIDENCIA 102 Y 103
ahí va!!! Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163961 (RESUELTA): ORDENACION POR FECHA
Estoy haciendo una selección de IPAS por fecha de cobro y la ordena por día pero no por fecha. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #163960 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO MODELO 347
Conexión con cliente, generación fichero modelo 347 ( depuración datos incorrectos ) Mercedes Carrasco Crespo
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163959 (RESUELTA): FICHERO MODELO 347
Conexión, calcular datos para generar fichero modelo 347. Depuración de los terceros , corregir datos incorrectos... Mercedes Carrasco Crespo
10:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163958 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:49 A) ATMCONTANET CIERRE #163957 (RESUELTA): ALHAMBRA - RELACIONADO CON CIERRE: MOV. CON FECHAS DE DISTINTO EJERCICIO, 557 Y VJ
Hablo con M. Carmen que está conectada con cl. - Hay que corregir los mov. que tienen en Globalcaja con fecha distint... Charo Segura Martínez
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Buenos días,
El fallo ha comenzado a salir cuando hemos cambiado de ordenador cliente.
Me dice el informático que n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163955 (RESUELTA): BLOQUEO DEL PROGRAMA DE ATM CONTA AL EJECUTAR VERIFICADIONES PREVIAS AL CIERRE DE LA CONTABILIDAD
Buenos días.
Estamos efectuando las verificaciones previas al cierre de la contabilidad del ejercicio 2023.
El prog...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #163954 (RESUELTA): 0.5 ATRASOS, ESTIMACIÓN DE COSTES,
CLIENTE PREGUNTA SOBRE EL 0.5 APROBADO EL 8 DE FEBRERO, SE INDICA COMO GENERAR ESTIMACIÓN DE COSTES Jorge Gonzalez
10:32 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163953 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGOS TPV DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar los siguientes pagos TPV de ENERO? Son los siguientes n º de bolet...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Creo que las liquidaciones, providencias de apremio etc no se están notificando electrónicamente. Necesitamos que fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163951 (RESUELTA): INFORMES COSTE NÓMINA NUEVO
Estoy intentando que el programa me genere un informe con el coste de nómina de 2024 (que he calculado todas) y no sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #163950 (EN CURSO): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, necesitamos dar un empujón a las autoliquidaciones de la sede. La primera: AUTOLIQUIDACION IVTM - MATRIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163949 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPRIMIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
NECESITAMOS SACAR UN EXCEL O UN PDF CON TODO NUESTRO EJERCICIO CONTABLE PARA PODER COTEJARLO E INCLUIR NUEVAS PARTIDA... Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163948 (DESCARTADO): CIRCUITO DE MULTAS TRÁFICO
Buenos días,
Seguimos con problemas con los circuitos de multas de tráfico.
La firma se dirige a Andres Jaramillo M...
Anónimo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163947 (RESUELTA): PADRONES 2020, 2021, 2022, 2023 Y ANTERIORES
Buenos días,
Precisamos cargar los ficheros de Catastro para la emisión de padrones del IBI, y nos encontramos con q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN INFORME RESUMEN SALDO FICHAJES EN TIPO DE HORARIO
Buenos días, adjunto envío un ejemplo de un informe de un trabajador que cuando se le acepta una solicitud por AP sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163945 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DAR DE ALTA UN USUARIO CON PERMISOS PARA CONTABILIZAR AD'S Y PROPUESTAS Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163944 (RESUELTA): MODELO 347
Consulta sobre el modelo 347, error con el total del importe y los terceros Giuliana Clemente
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163943 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Alta de la aplicación de ingresos 87010 dice que le da error al crearla, era la cuenta asociada.
Le cargo remanentes...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #163942 (RESUELTA): LICENCIA GERES (CONSULTA)
Solicitan licencia para histórico.
Ya existe generada en BD, les facilito la licencia de activación.
![](clipbo...
Sergio Velázquez Martín
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163941 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES
Cómo puedo obtener un listado de todas las liquidaciones que he generado a partir de una fecha determinada y que no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #163940 (RESUELTA): ALTA USUARIO
ALTA USUARIO. PERMISO TOTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163939 (RESUELTA): CAMBIO DOMICILIO
![](clipboard-202402120936-dll0y.png)
Sergio Velázquez Martín
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938 (RESUELTA): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
Hola,
No vemos el escudo en los documentos de pago. Por favor, incluirlo cuando podáis.
Adjunto dos archivos con ...
Lope Benavente Ruiz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMISION COSTE EFETIVO DE LOS SERVICIOS. ANDRES Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163936 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PIDE CORREO DE ALBERTO ASENSIO PARA PEDIR PRESUPUESTO PARA CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163935 (RESUELTA): BAJA MATERNIDAD FEBRERO
Grabar la baja de Maternidad y cerrar baja EC de una trabajadora en Febrero. Le explico que hay q hacer para que pued... Beatriz Mendez
09:31 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163934 (RESUELTA): INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO
NO PUEDE ENTRAR EN EL PORTAL HORARIO LE DA ERROR DE CONTRASEÑA , LE DICE CUENTA BLOQUEADA. YA LE HE RESETEADO LA CONT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días;
Tenemos una serie de incidencias sobre la gestión de personas.
PRIMERO.- Desde la carga de...
Anónimo
09:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #163932 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones en la
remesa M124 me esta dando el siguiente erro...
Anónimo
09:26 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163931 (RESUELTA): ESTADÍSTICA POR NACIONALIDAD
Buenos días Oscar,
Te remito email que he recibido de Jumilla,
"Buenos días Alejandro.
Me están solicita...
Alejandro García Fernández
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163930 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #163929 (RESUELTA): RV: FICHERO DE DOMICILIADOS FALLO
Buenos días,
Al cargar el fichero Cuaderno 19, da error.
Hemos mirado el recibo que se indica y no hay nada...
Anónimo
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163928 (RESUELTA): INCIDENCIAS
Buenos días, tenemos problemas para la busqueda de matrículas y el envío de las multas, les adjunto capturas de los e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927 (RESUELTA): QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Buenos días,
Tras recibir el enlace de inicio con GITWeb en Quijorna comunicar que hay dos usuarios que no podemos e...
Lope Benavente Ruiz
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163926 (RESUELTA): MUY LENTO AL EJECUTAR CUALQUIER OPCIÓN DE LA CONTABILIDAD
Su informático le dice que nos llame para ver que puede hacer. Le digo que revise el espacio libre que tiene en el se... Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163925 (RESUELTA): ALTA DE USUARIO OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos crear un usuario nuevo en Gitweb para una nueva compañera en la oficina de Ciudad Real. S...
Carlos Muñoz
08:53 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #163924 (RESUELTA): ERROR AL TRAMITAR MULTAS DESDE DISPOSITIVOS MÓVILES
El error es por que no ponían la firma del denunciante
Realizada prueba con Jefe de Policía Local y funciona corre...
Jose Luis García González
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163923 (RESUELTA): PEZUELA - OPERACIÓN COMPENSACIÓN POR VARIOS CANALES
Llama Ana, info cómo contabilizar ingreso pptario. por 571 y 557 y pago por 557 Charo Segura Martínez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163922 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EL CIERRE 2023
Pregunta precio y tiempo para el cierre 2023.
Le digo que hable con Alberto para solicitar presupuesto y que luego h...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163921 (RESUELTA): EL MISMO NÚMERO DE EXPEDIENTE A DOS APUNTES DISTINTOS CON FECHA 12/02/2024
El expediente 2/2024000000637 está duplicado uno corresponde a regalo de un bono de baño (Se estaba haciendo manualm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163920 (RESUELTA): ALTA USUARIO QUIJORNA
Buenos días,
Necesito que deis de alta mi usuario en Quijorna.
Muchas gracias.
Azahara Mayoral
08:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163919 (RESUELTA): BAJA SEGURIDAD SOCIAL
cliente solicita que le demos baja a trabajador en seguridad social Jorge Gonzalez
08:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163918 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO
Error al hacer envío de pagados a tráfico Jose Luis García González
08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO
Tenemos un nuevo empleado en recaudación y solicitamos una tutoría para al aapp de gestión recaudación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916 (RESUELTA): EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
DEBE DEJAR A LOS USUARIOS DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA LA POSIBILIDAD DE LIQUIDAR CUALQUIER CONCEPTO QUE SEA PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

11/02/2024

16:55 I) CLOUD INCIDENCIA #163915 (RESUELTA): RESETEO CONTRASEÑAS MARACENA2 Y MARACENA8
Por favor, reenviadle a Jorge unas nuevas contraseñas del cloud2 y 8
Estoy fuera de la oficina y el Google Autent...
Álvaro de Diego Gutiérrez

10/02/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163914 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE Fecha de envío: 10/02/2024 19:43:59
Nº de expediente: ATMGM/20...
Anónimo
11:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
Problemas incorporación introduccción de resultados de notificación.
![](clipboard-202402101114-7uokj.png)
David Gómez Suárez

09/02/2024

20:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163912 (RESUELTA): SOLICITUD CLAVE
Me da error en la que tengo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
Buenas tardes, desde Tacoronte está teniendo problemas la Secretaria para firmar con el portafirmas de escritorio. Le... Angel Mesa
15:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163910 (RESUELTA): BETANCURIA - MOD. 347 PERSONA FÍS. EXTRANJERA
Llama Esther, me conecto y vemos extranjero que sale con aspa roja, lo tiene que excluir y poner a mano en Hda Charo Segura Martínez
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180
Cliente: MANCOMUNIDAD SUREM Fecha de envío: 09/02/2024 14:52:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00180
Objeto: PRES...
Anónimo
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #163908 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión de respuesta de SILTRA en los seguros sociales del mes de enero lanzados por primera vez con el programa ATM... Ruben Velasco Bohoyo
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #163907 (RESUELTA): MODELO 347
Varias preguntas Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163906 (RESUELTA): NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS
NO TENGO CONEXIÓN CON EL VOLCADO DE FACTURAS, NO ESTÁN LLEGANDO AL MÓDULO DE FACTURAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163905 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS 2 CONTRATOS
El trabajador Laguarda Ambros, Jose Carlos tiene actualmente 2 contratos de jornada parcial y en uno de ellos horas c... Ruben Velasco Bohoyo
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #163904 (RESUELTA): ATRASOS SS
consulta otra opción para modificar la fecha de control. quedo con ella el lunes para realizarlo de nuevo Beatriz Mendez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc...
Anónimo
14:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES
BUENOS DÍAS.
TRAS SOLICITAR EL ENLACE DEL PORTAL DE TRANSPARENCIA PARA LA PÁGINA WEB DEL AYUNTAMIENTO EN EL MES DE O...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA
Se desinstala la aplicación atm multas versión 6.0 y al instalar la nueva el QR no genera porque le faltan datos, el ... Mar Puerta Castro
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163900 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00131 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2024/00118
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO Fecha de envío: 09/02/2024 14:39:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/00118
Obj...
Anónimo
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163899 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión bajas IT seguros sociales, hay incongruencias en los idcs Jorge Gonzalez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Buenos días
Hemos dado un cobro parcial a un plazo de un fraccionamiento (sin domiciliar), y desde el fraccionamient...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163897 (RESUELTA): COMPROMISOS DE INGRESOS DEL 2023 AL 2024
CI en 2023
Incorporar CI desde el 2024
Reconocimiento tirando de CI
Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #163896 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
14:15 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895 (RESUELTA): TIPOS DE INFORMES
Buenos días, necesitamos que los fichajes que se ven de un trabajador diarios se puedan imprimir desde la misma panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163894 (RESUELTA): MODELO 347
Consultas y dudas con el modelo 347 Giuliana Clemente
14:08 C) ATMGERES CONSULTA #163893 (RESUELTA): NO SABE SI HA REALIZADO BIEN UN PROCEDIMIENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no sabe si ha realizado bien un procedimiento para iniciar un expediente. Me da a... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #163892 (RESUELTA): VOLANTE
![](clipboard-202402091404-qnuaj.png)
Sergio Velázquez Martín
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163891 (RESUELTA): ALBACETE - ACF
Indico a Jose Palazón paso a paso un ACF desde la constitución hasta la cancelación, ya vimos el módulo pero sin un e... Charo Segura Martínez
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163890 (RESUELTA): BAJA VOLUNTARIA
tenia dudas como tiene que realizar la baja del secretario con vacaciones Beatriz Mendez
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163889 (RESUELTA): PROBLEMAS AUTOLIQUIDACIONES E IMPRESION
Llama el usuario porque tras actualizar el programa cuando intenta generar las autoliquidaciones no le salen los códi... Jon Sandes
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
De: Guerrero Meneses, Hortensia
Enviado el: viernes, 9 de febrero de 2024 13:46
Para: 'santiago.medina@atm-maggioli...
Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
Buenas tardes:
Ahora también tengo problemas con la liquidación de la seguridad social de otro trabajador correspond...
Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163886 (RESUELTA): CIERRE 2023
Ya puedo empezar con el cierre del ejercicio 2023
El lunes a primera hora me llama para darme la conexión
Inmaculada Sánchez Blanco
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163885 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINA PENDIENTE
Asistencia para generar nómina pendiente del mes de diciembre y seguros sociales del segundo tramo tras una casuístic... Ruben Velasco Bohoyo
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163884 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error repuesta de bases Beatriz Mendez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163883 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN FACTURA FASE PA
Se rectifica una factura en fase PA Giuliana Clemente
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #163882 (RESUELTA): FICHERO 347
CONSULTA SOBRE LOS ERRORES QUE LE APARECEN EL EN FICHERO 347 Giuliana Clemente
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE
![](clipboard-202402091331-1xbhr.png)
![](clipboard-202402091331-jjqcd.png)
Y solicitado a FACE
Sergio Velázquez Martín
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163880 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN BASES ENERO.2024
Cliente solicita asistencia para regularizar la nómina de la secretaria que supera las bases máxima, se indica como s... Jorge Gonzalez
13:28 I) CLOUD INCIDENCIA #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE
Buenos días:
Se ha bloqueado la clave, ¿ podrían desbloquearlo? Muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163877 (RESUELTA): MANZANARES - AJUSTES PRÓRROGA PPTO
Llama Lidia, pregunta para quitar partidas de inversiones en prorroga ppto. en 2024 y ajustar ingresos, luego confirm... Charo Segura Martínez
13:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163876 (RESUELTA): ASISTENCIA EN RENOVACIÓN APLICACION MULTAS
El usuario llama para solicitar un poco de asistencia en el proceso de vinculación de los agentes a los dispositivos ... Jon Sandes
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163875 (RESUELTA): ROBLEDO - MC IR CARGAR DATOS
Llama Berta, indico cargar datos primero para grabar MC IR -ok Charo Segura Martínez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163874 (RESUELTA): RECHAZAR FACT.
MARIA - como rechazar 2 facturas y poner explicación.
Como registrar una factura manual.
Maite Vilches de la Torre
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163873 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR EL CARGO DE PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO 2024 EN NUMANCIA URGENTE
Buenos días,
Me ha escrito Zayra de Numancia que está intentado generar el cargo del PADRON ESCUELA DE FUTBOL ENERO ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PREGUNTARLA DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163871 (RESUELTA): SILTRA
Buenos días. Nos gustaría saber cómo incorporar las Bajas IT desde Siltra a Atm nóminas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163870 (RESUELTA): NO ACCESO CONTA CLOUD VALDEOLEA
![](clipboard-202402091312-cmkyz.png)
![](clipboard-202402091312-oh0cg.png)
![](clipboard-202402091312-s5tcm.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA
Buenas tardes,
Precisamos asistencia para realizar un embargo de la Agencia tributaria a una funcionaria interina.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #163868 (RESUELTA): DUDAS NOTIFICACIONES
Llama la usuaria para consultar con respecto a las notificaciones y la verificación de la recepción. Jon Sandes
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #163867 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
listados de costes por trabajador it pago delegado 2023 Beatriz Mendez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163865 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días Cristina, tenemos pendiente poder datar la baja nº 4 de IBI
Nos dio un error y mandaste la incidencia
S...
Anónimo
13:00 E) ATMPMH LICENCIAS #163864 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:59 E) ATMPMH LICENCIAS #163863 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:53 E) ATMPMH LICENCIAS #163862 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:52 I) CLOUD INCIDENCIA #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
Buenos días María,
Necesito que me subas la base de datos de nominas del ayuntamiento de Tarancón a su entorno de ...
Jose Ramon Pulido Lillo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR
HOLA
Estamos cambiando el servidor del Ayuntamiento de Estremera, como se imaginan, necesitamos cambiar igualmente...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163859 (RESUELTA): LOGOS CONTRATOS
Adjunto correo y logos para atender la petición del ayuntamiento de Manzanares para actualizar los modelos de contrat... Ruben Velasco Bohoyo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Lo he realizado en varias ocasiones, volviendo a generarlo y todo el rato me dice que no se pued...
Anónimo
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163857 (RESUELTA): FICHERO 347
LOLI - fichero 347 - como excluir un tercero y como generar. Maite Vilches de la Torre
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #163856 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Domiciliación de seguros sociales y consulta sobre el 0,5 Ruben Velasco Bohoyo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163855 (RESUELTA): COMENTAR VARIOS EXPEDIENTES
Buenas tardes:
Me gustaría que me llamarais por teléfono porque creo que para explicar
toda la casuística y camb...
Anónimo
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #163854 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES BASES , ATRASOS, RECLAMACION DEUDA
L03 que le dan error de bases , motivo: Error Fecha de control. se ha puesto 10/2023 y los atrasos son 01 al 11/2023.... Beatriz Mendez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163853 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Operaciones de tesorería, como contabilizarlas
ACF revisar, le falta por contabilizar una fra en todas las fases, la...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #163852 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Dice que no puede hacer una operación en 2024 porque no tiene vinculación pero ella dice que si que tiene, le digo qu... Inmaculada Sánchez Blanco
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163851 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Contrato menor creado en 2023 con un RC le digo que contabilice el AD en 2023
En 2024 tienen que hacer MC y cuando ...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163850 (RESUELTA): MISSEM - PNP PTE. APLICACIÓN PROPUESTA + MANDAMIENTO
Llama Esther, ha hablado con compañera, le indico hacer propuesta + mandamiento de pago NP a 40/001 por operaciones, ... Charo Segura Martínez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163849 (RESUELTA): CAUDETE - DVI ANULACIÓN Y DVR EN 2024
Llama Carlos, info procedimiento devoluc. ingresos, tiene en el expte el DVI y su barrado en el 2024 x tanto para pag... Charo Segura Martínez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Atendiendo a un contribuyente por un problema en las domiciliaciones del IVTM, he visto la orden N00000...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163847 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA DEL MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #163846 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO EXCLUIR DOS OPERACIONES DE UN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24
Hola¡
Al intentar en NOMINET poner a cada trabajador su horario veo que no salen los horarios grabados con Celia en...
Anónimo
11:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163844 (EN CURSO): MIGRACION DE SERVIDOR
Actualmente las aplicaciones de ATM y las bases de datos se alojan en un mismo servidor, que nos esta dando problemas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163843 (RESUELTA): CARGA MASIVA PROFESIONALES MOD.111
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA INCLUIR EN MOD.111 DE MANERA MASIVA A LOS PROFESIONALES, SE INDICAN PASOS A SEGUIR Jorge Gonzalez
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163842 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA CON MAS IMPORTE Mónica Acevedo Sanz
11:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163841 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACIONES PRESUPUESTARIAS DEL NUEVO PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #163840 (RESUELTA): PROBLEMA PDF
![](clipboard-202402091124-a28hu.png)
![](clipboard-202402091124-dxdub.png)
Sergio Velázquez Martín
11:14 F) PADRON WEB MEJORAS #163839 (EN ESTUDIO): AL REEMPADRONAR UN HABITANTE, EN EL APARTADO DE VIVIENDA SI LA VIVIENDA NO EXISTE PODER DARLA DE ALTA DESDE ESA FICHA
Al reempadronar un habitante, en el apartado de vivienda si la vivienda no existe poder darla de alta desde esa ficha Alejandro García Fernández
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #163838 (RESUELTA): CAMBIAR CTA BANCO
PEPE - expt de ingresos con cuenta de banco erronea - le indico como cambiarla Maite Vilches de la Torre
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163837 (RESUELTA): CERTIFICADO
SE REVISA FINIQUITO Y CERTIFICADOS DE EMPRESA Jorge Gonzalez
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163836 (DESCARTADO): INCIDENCIA #163661
Hola buenos días,
ruego se solucione el problema con número de incidencia en el asunto.
No puedo proceder a realiza...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163835 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS A VOLUNTARIA
Estoy intentando generar cargos a voluntaria y al descargar me da el error. Me dice finalizado con errores y no se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias, cada vez que se descargan los ficheros en formato txt de
los cobros del OAR de Murcia, como de las baj...
Anónimo
10:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO
Buenas, este trabajador tiene un horario de trabajo de domingo y lunes 1/2 jornada y de miércoles a sábado jornada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS
Buenos dias, desde 01/02/2023, en el apartado de noticias que se abre cuando entras al programa, ya no me sale nada ¿... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163831 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO - fichero recaudación en contabilidad incidencia en ordinales bancarios, no tiene uno para verlo. Cuando teng... Maite Vilches de la Torre
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163830 (RESUELTA): SALARIO
La clienta quiere saber tras petición de su concejala cuanto cobra una persona de limpieza por 35 horas, se la trasla... Ruben Velasco Bohoyo
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163829 (RESUELTA): OPERATORIA MODIFICACIONES DE CRÉSDITO
Conexión con cliente, operatoria de las Operaciones de Modificaciones de Crédito.
Hemos contabilizado una MC p...
Mercedes Carrasco Crespo
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163828 (RESUELTA): EXPT PA 2023
NATALIA - EXPT. 2/2023..3235 EN PA CONTABILIZAR EN 2024 LA FASE ADO - CREAR APLICAICON Y VINCULACION Y CONFIRMAR Maite Vilches de la Torre
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS
Buenos días,
el documento " LISTADO RESUMEN, PARA INTERVENCIÓN, DE LOS INGRESOS REALIZADOS ENTRE LAS FECHAS 01/01...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO
He aprobado definitivamente las concesiones administrativas pero al hacer el cargo a voluntaria el importe y los reci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #163825 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para el envío de certificados de empresa Ruben Velasco Bohoyo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA
Desde directorio de padrones de INTEGRAS opción "ver registros" del padrón del Arrendamiento de Canteras del municipi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #163823 (RESUELTA): FWD: NUEVO INICIO DE SESIÓN CON TU CUENTA FORMACIÓN ONLINE COSITAL
Buenos días, he recibido este correo esta mañana pero yo solo he abierto el
correo en el ordenador y móvil de siempr...
Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #163822 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS
Asistencia a Sergio para actualizar los modelos de contratos y los seguros sociales en una trabajadora de baja por IT... Ruben Velasco Bohoyo
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163821 (RESUELTA): NO LOCALIZO EN CONTRAIDOS UN PADRON DE LA TASA DE APROVECHAMIENTO ESPECIAL DE DOMINIO PÚBLICO LOCAL DE ALMENDRALEJO NÚMERO 101662 QUE ACABAMOS DE GENERAR EN INTEGRA.
Hemos generado cargo en INTEGRA del padrón de la Tasa de Aprovechamiento Especial de Dominio Público Local de Almendr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163820 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Cliente no sigue los pasos adecuadamente para recalcular un seguro social Jorge Gonzalez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS
Egun on,
Esta calculando a antiguedad de las personas a fin de mes y no hasta la fecha de hoy. Enviamos pantallazo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163818 (RESUELTA): ASUNTO GENÉRICO EN SEDE ELECTRÓNICA
Me cuenta un ciudadano (es alguien que accede habitualmente) que no puede tramitar un asunto genérico.
Con Firefox...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET INSTALACION #163816 (RESUELTA): FACTURAS FACE DESCARGA
Conexión con cliente, pues solamente se le han descargado facturas hasta el mes de mayo de 2023. Al comprobar la co... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163815 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A 2 EXPT
CECILIO - quiere asociar una factura a 2 expt. 2/2023..2631 y 2/2023..360 / no se puede Maite Vilches de la Torre
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163814 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #163813 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la presentación de seguros sociales tras error en línea del xml Ruben Velasco Bohoyo
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #163812 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN Nº 2400007371
Buenos días, nos han solicitado por email un duplicado de la autoliquidación nº 2400007371 correspondiente al bastid... Anónimo
09:59 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES INCIDENCIA #163811 (RESUELTA): UPGRADE FIREWALL
https://www.fortiguard.com/psirt/FG-IR-24-015
Debido a esto upgradear el cloud
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS
Hemos generado el cargo del padrón 1er sem 2024 de la tasa Quioscos y a Recaudación llega sin importe. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163809 (RESUELTA): ALTA DE SUCURSALES BANCARIAS AL DAR DE ALTA ORDINALES BANCARIOS A TERCEROS.
Alta de sucursales bancarias al dar de alta ordinales bancarios a terceros. Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163808 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE UN CONTRATO MENOR
En 2023 crean el contrato y hacen un RC por el total
Pregunta como continuar con la contabilización en el 2024 de es...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163807 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE
Tienen que actualizar datos del certificado face
Intento pasar a otro departamento y se corta la llamada
Volverá a ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #163806 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163805 (RESUELTA): ERROR DE ACTUALIZACION ATM GT
Llama el usuario roberto porque no encuentra el acceso a la aplicación y cuando intenta acceder a algun ejecutable le... Jon Sandes
09:43 C3) ATMSEDE CONSULTA #163804 (RESUELTA): CERTIFICADO DE LA SEDE CADUCADO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le informe por el certificado de la Sede electrónica que les ha caducado. Le in... Iñigo Puentes Sanchez
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #163803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00185 - AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA - ATMGM/2024/00164
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA Fecha de envío: 09/02/2024 09:39:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00164
Objeto...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163802 (RESUELTA): USUARIO GITWEB
Buenos días,
El usuario de GitWEB "EMCABRERA", cada vez que hace una búsqueda desde
Gestión de Deudas le sale sie...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772
Adjunto pantallazo de la incidencia de referencia
--
Carmen López-Vieja
Gestión Tributaria
AYUNTAMIENTO DE MAN...
Anónimo
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #163800 (RESUELTA): CIERRE C63 BSCH
Buenos días, necesito que me cierres el C63 BSCH del mes de noviembre por un importe de 33.164,05 con fecha 09/02/202... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163799 (RESUELTA): ERROR ACCESO ATMNOMINET
Solicitud por parte del programa del NetFramework 4,6,1 Ruben Velasco Bohoyo
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163798 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error respuestas de Bases en 3 trabajadores, Se realizan las modificaciones para corregir los errores. Se recalculan ... Beatriz Mendez
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #163797 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00132 - AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY - ATMGM/2024/00119
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY Fecha de envío: 09/02/2024 09:26:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00119
...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163796 (DESCARTADO): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Despues de mandar el primer correo, ahora me sale el siguiente error:
De: Zayra Marabel - ...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163795 (RESUELTA): URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Buenos días,
Estoy generando los cargos de las actividades deportivas y me da error, las primeras veces me ge...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ
Buenos días,
Ayer anulé desde el programa una cita médica que tenía solicitada ayer (8-02-2024) y aceptada la trabaj...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #163792 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DEL ADO S/ PA DE DOS FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163791 (RESUELTA): CONEXIÓN PANTALLA MONITOR
Buenos días,
Tengo una pantalla y el portatil pero no consigo conectarla.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA
la trabajadora con dni 25716368E para los días 1/02 y 8/02 tiene 2 entradas normales a partir de las 15h y le computa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163789 (RESUELTA): CIUDAD REAL - ALTA USUARIOS Y PERMISOS
Me llama Esther, tiene la BD en el Cloud me conecto y le dejo acceso en escritorio
Le doy de alta 3 usuarios con pe...
Charo Segura Martínez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163787 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: personasSelecc...
Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163786 (RESUELTA): RESETEO DE CLOUD 5 Y COMPROBACIÓN DE DESCARGA DE FACTURAS
Inma me solicita resetear la sesión del usuario y tratamos de comprobar el problema generado con la descarga de factu... Sergio Velázquez Martín
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163783 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS
Hemos comprobado que en el proceso de migración algunas deudas han quedado con el estado de suspendida. Todas vienen ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #163782 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163781 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
OLD
![](clipboard-202402090903-drsmz.png)
CLOUD
![](clipboard-202402090903-e5jfz.png)
Sergio Velázquez Martín
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO
A.A.
Buenos días;
Ayer durante la formación importamos una seria de ficheros de modificaciones
del pad...
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
Como el IBI rústica se paga en dos plazos, se hace como un SEP. El periodo voluntario del segundo plazo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163778 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa con el usuario todo el proceso de envío y recepción de seguros sociales desde siltra, fichero de confimraci... Jorge Gonzalez
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN
Buenos días
Estamos intentado acceder a la aplicación y nos devuelve un mensaje de la necesidad de descargar .NET Fr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #163776 (RESUELTA): CAMBIO DE EJERCICIO Y CONTRAÍDO DE DÉBITO EMITIDO DESDE LA SEDE
Cambio de ejercicio y contraído de débito emitido desde la sede por error han puesto 2021 y tiene que ser 2024
Alt...
Jose Luis García González
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #163775 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error en la L13, no le salia 1 dia de vacaciones. Beatriz Mendez
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Os adjunto pantallazo del mensaje ...
Mar Puerta Castro
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE Mónica Acevedo Sanz
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163772 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN SEGUNDO SEMESTRE TASA MERCADILLO
Cada vez que se liquida se produce una incidencia "oops" aunque se graba la liquidación, pero hay que salir una y otr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163771 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:33 C) ATMGERES SOLICITUD #163770 (RESUELTA): QUITAR DECRETO DEL LIBRO POR CONFUSION
CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque en el día de ayer se confundieron y quieren que les quitemos una notificaci... Iñigo Puentes Sanchez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163769 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Al intentar realizar un cambio de titular en contador de agua me sale una
incidencia y no me dej...
Anónimo

08/02/2024

18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00250 - AYTO. PATONES - ATMGM/2024/00227
Cliente: AYTO. PATONES Fecha de envío: 08/02/2024 18:45:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00227
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230
Cliente: MANCOMUNIDAD 2016 Fecha de envío: 08/02/2024 17:11:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00230
Objeto: PRESU...
Anónimo
17:10 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA Fecha de envío: 08/02/2024 17:04:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS Fecha de envío: 08/02/2024 16:36:06
Nº de expediente: ATMG...
Anónimo
16:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #163764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER AÑADIR DE MANERA MASIVA DEPARTAMENTOS/USUARIOS A LAS FASES
Poder añadir de manera masiva departamentos/usuarios a las fases.
![](clipboard-202402081530-in9uu.png)
Angel Mesa
16:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS
Añadir la posibilidad de ver el expediente desde la pestaña de expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081525-...
Angel Mesa
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS
Poder filtrar por interesado en la sección de los expedientes relacionados.
![](clipboard-202402081520-f130b.png)
Angel Mesa
15:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #163761 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS
Vacaciones no generadas ni liquidadas del 23 de enero al 01 de febrero 2024.
Garantizar a trabajadores 100% aun supe...
Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163760 (RESUELTA): VARIAS CONSULTA
Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
14:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163759 (RESUELTA): CONFIGURACION DE APLICACION MULTAS TRAS ACTUALIZACION
Solicitan asistencia para actualizar la aplicación de multas en Binefar. Jon Sandes
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #163758 (RESUELTA): MODELO 347
Errores en terceros como solucionarlos Inmaculada Sánchez Blanco
14:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #163757 (RESUELTA): PEPE, LE PIDE CUENTA ASOCIADA AL CONTABILIZAR UN PAGO NO PRESUPUESTARIO
Pepe, le pide cuenta asociada al contabilizar un pago no presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
A continuación os relaciono los contribuyentes que estando acogidos al SEPT 2024, no han salido, los...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #163755 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR ORDEN DE TRANSFERENCIA AL BANCO
Error al subir orden de transferencia al banco, me conecto y se conecta Santiago para ver todo el proceso desde que s... Inmaculada Sánchez Blanco
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163754 (RESUELTA): INCIDENCIA 163710
Hola, abro de nuevo incidencia porque la número 163710 se da por resuelta, pero quería comentar:
Desde donde me decí...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 C) ATMGERES SOLICITUD #163753 (RESUELTA): SUBIR DOCUMENTO AL PORTAL DE ANUNCIOS

CENTRALITA. Llama la usuaria que no puede subir un documento al tablón de anuncios de la Sede. Me conecto con ella,...
Iñigo Puentes Sanchez
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #163752 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DEL CIERRE 2023
Cuenta formalización descuadrada, tiene que puntear y ver que le sobra o falta para dejarla con saldo cero.
GFA verl...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
SyntaxError: JSON.parse: unexpected key...
Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0
Al generar el cargo del padrón febrero EEI 2024, se genera con importe 0. Cuando al generar el cargo desde padrones e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 A) ATMCONTANET INSTALACION #163749 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR FASE RC EN PARTIDAS PENDIENTES DE UTILIZAR
Conexión con cliente, error al contabilizar RC en partidas pendientes de utilizar. He llamado a Inma, y es por un... Mercedes Carrasco Crespo
14:31 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE
Buenas esta persona 26211423w, me aparece como fallecido, en los administrados, pero es solo el titular, no esta fall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME LLAMA LOPE PARA SACAR PANTALLAZO DEL ERRO DE FICHERO Y ENVIAR INCIDENCIA A RECA Mónica Acevedo Sanz
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #163746 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales error en el FIE ya que el programa no reconocía el tramo de baja y alta del día 29 de ... Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163745 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA FICHERO DE RECAUDACION POR OPERACION NO PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #163743 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA. ESTHER Mónica Acevedo Sanz
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #163742 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Disculpa Elena al ticket 163740 te adjunto pantallazos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163741 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00241 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2024/00221
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LORCA Fecha de envío: 08/02/2024 14:18:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00221
Objeto: P...
Anónimo
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola Elena, necesito saber porque esta solicitud que esta aprobada no se ha volcado en la emisión para generar expedi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163739 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un ingreso asociado a un proyecto y el reconocimiento del derecho tiene una anulación. Esas anulacion... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #163738 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene el proyecto 7/17 que no le deja asociar ningún apunte manual. Me conecto y lo revisamos. Cambiamos la... Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #163737 (RESUELTA): AVAL
Aval. Tiene un aval contabilizado el 4, con el expediente 4 que se ha grabado y está todo. Pero al imprimir y entrar ... Nuria Pastor Pérez
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163736 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - MODIFICAR CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE 0963 SANCIONES VARIAS A 39190 SANCIONES VARIAS
Hola,
Tenemos que modificar el número de clasificación económica de 0963 SANCIONES VARIAS 0963 a ** 39190 SANCIONE...
Lope Benavente Ruiz
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163735 (RESUELTA): RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL
Reconocimiento extrajudicial. Tiene que hacer los Pas en el 2023?? Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #163734 (RESUELTA): TERCEROS
Terceros. Necesita saber las operaciones de un tercero. La indico las opciones que hay para sacarlo. Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163733 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como poner descuentos de IRPF a un ADO desde operaciones.
Han generado la orden de transferencia para enviar al banc...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163732 (RESUELTA): ALBACETE IMD - PARAMETRIZACIÓN SEGEX/SEFYCU
Me pide Santiago la parametrización de Sefycu y justo le explico que esa operativa ya está es eso justo lo que hace e... Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163731 (RESUELTA): LIQUIDACIONES
TENGO UNA LIQUIDACION PENDIENTE DE APROBACIÓN CUYO CALCULO ES INCORRECTO, CÓMO PUEDO MODIFICAR EL CÁLCULO.?
EL IMP...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163730 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FALTA DE FICHAJE
cuando se le envia a un trabajador la incidencia de falta de marcaje, les llega con los datos de otros trabajadores. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163729 (RESUELTA): NO CALCULA BIEN LOS PADRONES
Buenos días, hemos generado el padrón de Escuela de Música de febrero y
actividades extraescolares de febrero tambié...
Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163728 (RESUELTA): ALBACETE IMD - TRANSFERENCIAS
Llama Sagrario, no le sale la operación DVR para incluir en una transferencia xq está hecha la DVI, la borramos e inc... Charo Segura Martínez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #163727 (RESUELTA): NOMINA PENDIENTE
Asistencia para generar nómina pendiente de enero y cálculo de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días,
Adjunto el error al imprimir el justificante de pago tras aplicar un ingreso por transferencia.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #163725 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Varios Errores respuestas de Bases en varios CCC, se recalculan trabajadores. Finiquitos del 13/02 de Formación. Cam... Beatriz Mendez
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163724 (RESUELTA): ANULACION DE UN COBRO
TENÍAMOS UN PENDIENTE DE APLICACIÓN Y LO APLIQUE PERO TUVE QUE ANULAR EL PAGO, Y AHORA NO ME SALE EN INGRESO INDEBIDO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163723 (RESUELTA): GENERACIÓN EXCELL
Buenos días, quiero generar un excell del censo del Tributo Vados para ordenarlo por nº de expediente, que es realmen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #163722 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
L90 por reclamación de diferencias de bases Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163721 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
JORGE: él lleva 2 CCC y tenia errores en bases, se revisan y se calculan de nuevo. Beatriz Mendez
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #163720 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Respuestas de Bases erróneas: se modifican y se recalcula y se envían. Beatriz Mendez
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS
Buenos dias, tengo que dar de alta a varias personas por la nueva normativa de PRACTICAS, no van a tener remuneración... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163718 (RESUELTA): CTA GRAL 2022
FELI - esta cumplimentado la cuenta general del 2022 en la camara de cuentas tiene subido el fichero, adjuntado los p... Maite Vilches de la Torre
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #163717 (RESUELTA): RELACION INGRESOS N. PRESP.
VERONICA - relacion de ingresos no presupuestario si a la hora de contabilizar los ficheros la perjudica en algo Maite Vilches de la Torre
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111
Buenos días, para generar el MODELO 111 necesito incluir en la base de datos información de muchas personas, las cual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163715 (RESUELTA): CONSULTA
LUIS - pregunta datos para cumplimentar el 347 - la grabación va por agosto Maite Vilches de la Torre
13:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA URGENTE
Buenos días,
No nos funciona la Sede y por tanto no funciona la OFICINA VIRTUAL
TRIBUTARIA, lo cual impide qu...
Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #163713 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024
pregunta cómo regularizar las bases máximas de Enero2024 Beatriz Mendez
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS
Hola,
Respecto al fichero que generamos mensualmente desde Enlace Contable os comento;
En Fresnedillas nos comunica...
Lope Benavente Ruiz
13:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
Adjunto pantallazo del ...
Mar Puerta Castro
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163710 (RESUELTA): GUADALIX. PASE DE DEUDAS A EJECUTIVA
Buenos días,
Tengo un problema con un pase de deudas a ejecutiva que he hecho desde una relación, concretamente la n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #163709 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia seguros sociales en fichero de tramos Ruben Velasco Bohoyo
13:20 G) GALILEO CONSULTORIA #163708 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00139 - AYUNTAMIENTO DE GUIMAR - ATMGM/2023/02437
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIMAR Fecha de envío: 08/02/2024 13:12:01
Nº de expediente: ATMGM/2023/02437
Objeto: ...
Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163707 (RESUELTA): INCIDENCIA AL LIQUIDAR CIES
Buenos días os adjunto captura de pantalla con incidencias que nos han surgido al liquidar tasa por uso del centro de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163706 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
Me podéis indicar el número de relacione contable que tienen un salto para utilizarla y que el contador sea de nuevo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #163705 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS SS
no le aplicaba las partidas presupuestarias a l listado de Cotización : Trabajador- empresa Beatriz Mendez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163704 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #163703 (RESUELTA): DEFUNCION CAMBIO FECHA
![](clipboard-202402081244-j1bt2.png)
Modificado en base a documentación de defunción e INE
Sergio Velázquez Martín
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE
Buenos días:
Cuando procedo a consolidar a interesados en el programa y voy a grabar
me salta un aviso de que la...
Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #163701 (RESUELTA): GFA
PACO - dudas sobre GFA Maite Vilches de la Torre
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163700 (RESUELTA): ERROR IMPRESION NOJA5
SE COMPRUEBA QUE EL ERROR ES DEL EQUIPO CLIENTE DE PAULA, PUEDE IMPRIMIR CON SU SESION DESDE EL PUESTO DE SU COMPAÑER... Sergio Velázquez Martín
12:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163699 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURAS MIGRADAS DEL 1 AL 15 ENERO DESDE NAVISIÓN A ATM CONTA
Desde el Dpto. Compras necesitan saber las fras. que se le migraron - Ayer no las pude localizar en 'localización de ... Charo Segura Martínez
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163698 (EN CURSO): BASES MÍNIMA COTIZACIÓN REDUCCION JORNADA 99,9
trabajadora : Bibiana Salado. **hasta 12/2023 7,59** Base mínima, **en 01/ 2024 le sale 3.69 y se lo rechaza TGSS** Beatriz Mendez
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DATECS
Hablando con Jonay, me comenta que existen problemas a la hora de imprimir.
Hasta la actualización de la app, la c...
Antonio Rodríguez Reina
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA.
Buenos días!
Según conversación mantenida, necesito que me incluyáis unos logos en un
contrato de modelo 405,  m...
Anónimo
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #163695 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
12:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163694 (RESUELTA): ERROR MODELO 190
A LA HORA DE ENVIAR EL FICHERO MODELO 190 POR LA AGENCIA TRIBUTARIA ME GENERA UN ERROR, SE ADJUNTA FICHERO ENVIADO, S... Jorge Gonzalez
12:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #163693 (RESUELTA): ERROR ALTA EXTRANJEROS
Comenta Virtudes que tiene a dos habitantes con mismo nombre y NIE pero distinta grafía (Lakatos y Lacatos). Va a gen... Sergio Velázquez Martín
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL CIERRE ES INCORRECTO
He realizado una nueva simulación, pese a indicar fecha de cierre simulado a 31 de diciembre de 2023, incluye cargos ... Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Buenos días,
Soy Samuel, informático del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nóminas no funciona y no...
Anónimo
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163690 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia de cara a lanzar los seguros sociales por primera vez con el programa. Se explica el procedimiento y se de... Ruben Velasco Bohoyo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Buenos días, estoy intentando generar los cargos anuales de las tasas de basura y vados de Perales de Tajuña y me da ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #163688 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Requerimiento de la TGSS de regularizar bases de cotización de trabajadores jubilados que se cotizó por bases inferio... Beatriz Mendez
11:41 C3) ATMSEDE SOLICITUD #163686 (RESUELTA): COMPROBAR ESTADO SEDE
Llamo a Belén a petición suya en email recibido (Belen - 11:26 - LLAMAME PORFA ES URGENTE AL 660099056).
Me comenta...
Iñigo Puentes Sanchez
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #163685 (RESUELTA): EDICION DE HOJA PADRONAL CON LA INCLUSION DE LA REFERENCIA CATASTRAL
AL EDITAR UNA HOJA PADRONAL INCLUYENDO LA REFERENCIA CATASTRAL EN EL CAMPO CORRESPONDIENTE, ESTE NO SE GUARDA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES
Buenos días, el filtro por tipo de fichaje no funciona, se queda el programa bloqueado a pesar de haberlo intentado v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163683 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REGISTROS. NO SE ANEXAN LOS DOCUMENTOS
Al enviar desde nuestro aplicativo de registro a otras oficinas de registro documentos, sólo les llega el justificant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #163682 (RESUELTA): CAMBIAR APLICACION
SILVIA - como cambiar desde rect. de apuntes aplicacion presup. de gastos - 920.23000 por 920.23300 Maite Vilches de la Torre
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #163681 (RESUELTA): CAMBIAR ESTADO FACT.
MARTA / INTERV. cambiar el estado de las fact, 73,61 / 2178 / 2210,61 / 605 y 688,13 de conformadas en las que la fa... Maite Vilches de la Torre
11:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS
Buenos días, se han actualizado las tablets como me habéis comentado y en una de ellas habían denuncias pendientes de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163679 (RESUELTA): SINCRONIZAR PAGO DE GITWEB A ATM
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar pago de GITWEB a ATM? no aparece pagada en ATM pero si en GITWEB(OS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163678 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #163677 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
SE APLICAN FICHEROS DE CÁLCULO, DEBIDO A LA LENTITUD EL PROCESO SE DEMORA MUICHO EN EL TIEMPO Jorge Gonzalez
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días,
Os pongo en antecedentes, tenemos varias denuncias notificadas en el acto de los años 2022 y 2023 de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163675 (RESUELTA): FIANZA
SUSANA -Estuvo hablando ayer con Nuria y con Santi para arreglar una fianza en la que salia el documento soporte en b... Maite Vilches de la Torre
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #163674 (RESUELTA): MOD 145 Y L90
Asistencia para generar el modelo 190 de forma correcta debido a que el programa no volcaba datos deducibles concreta... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163673 (RESUELTA): ERROR BUSCAR EN CENSO TASAS
Buenos días,
Al buscar en el censo de tasas está dando error, adjunto imagen
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163672 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para la inclusión de nuevo código de suspensión del contrato para la notificación al SEPE (código 34) con ... Ruben Velasco Bohoyo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #163671 (RESUELTA): EJERCICIO CONTABLE NÓMINAS
Buenos días, al pasar la nóminas a definitivo, la columna del ejercicio sale 2023 en lugar de 2024. Imagino que habrá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163670 (RESUELTA): DA ERROR AL INTENTAR ENVIAR A LA BDNS
ME ESTA DANDO ERROR PARA INTENTAR ENVIAR DATOS A LA BDNS Y CREO ES UN PROBLEMA CON LOS CERTIFICADOS PORQUE ME ACABO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Buenos días,
Soy Samuel, informatico del ayuntamiento de Robledo de Chavela
El programa de nominas no funciona y no...
Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
Me ha llamado Fernando del ayto de Ciudad Real y a tenido un problema al dar de alta una liquidación de plusvalia. En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163667 (RESUELTA): ERROR AL ACTUALIZAR VERSIÓN
Conexión con cliente, salta mensaje de error al actualizar versión de la aplicación ( instalada el ejecutable de 05/0... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163666 (RESUELTA): PERMISOS AL USUARIO RGGARRIDO
Buenos días,
He estado viendo con personal del ayuntamiento los permisos para tramitación de expedientes tributar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA Fecha de envío: 08/02/2024 10:16:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
Buenos días,
Desde ayer no puedo acceder al programa de nóminas, no me carga ni el dialogo para poner usuario y co...
Anónimo
10:18 Q) ERRORES APLICACIONES SOLICITUD #163663 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163662 (RESUELTA): NUEVA CONTRASEÑA
Necesitamos nueva contraseña para el usuario cloud\santa.cruz
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163661 (RESUELTA): FALLO REMESA CULTURA VILLANUEVA DEL PARDILLO
Hola buenos días,
estoy preparando una remesa, como todos los meses, y una vez aprobada definitivamente, cuando doy ...
Anónimo
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LENTITUD CONEXIÓN PROGRAMA SILTRA
EL PROGRAMA TARDA MUCHO TIEMPO PARA LEER LOS FICHEROS DE SILTRA, NO PUEDE SER QUE TARDE MÁS DE 20 MINUTOS PARA LEER U... Jorge Gonzalez
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME
![](clipboard-202402080955-daghl.png)
![](clipboard-202402080955-ysaqp.png) old
Sergio Velázquez Martín
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO
ARROYO FERNANDEZ DANIEL Y ARROYO CONTONENTEL DANIEL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657 (RESUELTA): ERRORES EN NOTIFIC@
Buenos días,
Llevamos desde el martes, más o menos, detectando errores al enviar notificaciones mediante "Notific...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #163656 (RESUELTA): CUOTAS LEGANES 12
Buenos días:
Tenemos una relación de 694 ingresos pendientes de aplicación (que según detalle son ingresos a cta. ...
Anónimo
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163655 (EN CURSO): LISTADO DESCUENTOS ENERO 2024
A la hora de generar el listado de descuentes desde el módulo de cálculo definitivo me duplica el descuento del traba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163654 (EN CURSO): DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL CON CARGO A TRABAJADORES
Buenos días:
Cotejando listado de retribuciones por aplicación (que es el listado junto al emolumento de nóminas; b...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163653 (RESUELTA): HORAS EXTRA
Tras revisar las nóminas de su anterior programa, le incluyen las horas extra en las bases de contingencias comunes h... Jorge Gonzalez
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.
Contribuyente Fernando Fernández Ramos 02876530N INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #163651 (RESUELTA): PROBLEMA PMH
No consigue darnos conexión. Parece un problema de configuración del equipo cliente ( está en teletrabajo) Sergio Velázquez Martín
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163650 (DESCARTADO): NO SE PUEDE EMITIR UN REQUERIMIENTO DESDE UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO DE IVTM
Buenos días.
El usuario Federico Galán ha ido a emitir un requerimiento desde un expediente tributario del Impuest...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163649 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO DE CALCULOS GENERADOS DESDE 2022
Se han recibido por siltra respuesta fichero de cálculos de L90 desde octubre de 2022 y la respuesta no se carga en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163648 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
ReferenceError: codtributoTasas is not ...
Anónimo
09:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, en el buscador cuando se filtra por solicitudes pendientes salen todas no sólo las pendientes lo que dif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163646 (RESUELTA): APERTURA 2024
SONIA - Pasar apertura del 2023 a 2024 - me comenta que ha realizado el cierre 2023 con ayuda de Pilar a falta de pon... Maite Vilches de la Torre
08:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA
![](clipboard-202402080855-y6zx9.png)
![](clipboard-202402080855-xgc0i.png)
Sergio Velázquez Martín
08:50 A) LEGANES INCIDENCIA #163644 (RESUELTA): EXPTE 2024/IVTM/1363
Buenos días al adjuntar una foto al expediente no me abre el documento pone fichero txt. Cuando lo tengáis me decís.
...
Anónimo
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #163643 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR UN GASTO MULTIAPLICACION YA QUE NO TIENE VINCULACION EN UNA DE LAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163642 (RESUELTA): FICHERO XML
Consulta como se puede sacar el fichero XML 2022 Giuliana Clemente
08:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #163641 (RESUELTA): TRASPASO DE HISTORISCOS
Se realiza el traspaso de históricos Giuliana Clemente
08:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163640 (RESUELTA): NO ENCUENTRA GT
![](clipboard-202402080833-wzoa4.png)
Sergio Velázquez Martín
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #163639 (RESUELTA): FICHEROS COMUNIDAD DE MADRID
Consulta sobre el fichero de presupuesto para la comunidad de Madrid y Generación de cuentas anuales para la comunida... Giuliana Clemente
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163638 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: S...
Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163637 (RESUELTA): [INCIDENCIA #163392]
Buenos días:
En el email en el cual nos contestasteis a la incidencia 163392 os envíé respuesta el día 06/02/2024,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163636 (RESUELTA): PAGO DE FACTURAS POR TRANSFERENCIA
No aparecen las facturas seleccionadas en la relación de pago por transferencia. No tiene endosatario ni ordinal banc... Giuliana Clemente
08:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES
Buenos días, hace dos días configuramos los relojes para que en determinadas franjas horarias sólo salga Entrada o Sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163634 (DESCARTADO): ERROR TABLET
Buenos diías, estan fallando las tablets, conexión para acceder, enviar denuncias y otros. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163633 (PENDIENTE CLIENTE): TIEMPO INICIAL DE CARGA DE LA WED DE TRANSPARENCIA
Buenos días, tenemos muchas quejas de lo que tarda en cargar la web de transparencia, entre 15 y 20 segundos desde qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163632 (RESUELTA): CADUCIDAD
Buenos días
Nos aparece un mensaje que nos dice que la aplicación ha caducado. He introducido la última clave que no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
Hola. Buenos días.
Necesito la aplicación y los datos de acceso para la plataforma de ATM en la versión de escritori...
Anónimo
06:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, tengo un error en lectua de fichero Respuesta de bases de
un trabajador, error en tramo,
por favor ...
Anónimo
06:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163629 (RESUELTA): INCIDENCIAS EN TABLETS
Buenos días, son varias las tables las cuales tienen problemas al parecer de conexión con el servidor, además algunas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS Fecha de envío: 08/02/2024 00:44:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00188
O...
Anónimo
00:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202
Cliente: AYTO. ANCHUELO Fecha de envío: 08/02/2024 00:22:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00202
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
00:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO Fecha de envío: 08/02/2024 00:08:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00117
Ob...
Anónimo

07/02/2024

23:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181
Cliente: AYTO. CUBAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 07/02/2024 23:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00181
Objeto:...
Anónimo
20:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624 (RESUELTA): ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS (NUMANCIA DE LA SAGRA, VISO DE SAN JUAN, NOVES, SERRANILLOS)... Mar Puerta Castro
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163623 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
...
Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00226 - AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA - ATMGM/2024/00205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELVÍS DE LA JARA Fecha de envío: 07/02/2024 18:55:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00205
...
Anónimo
18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163621 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00222 - AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO - ATMGM/2024/00187
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MALPICA DE TAJO Fecha de envío: 07/02/2024 18:47:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00187
...
Anónimo
18:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163620 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00223 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY - ATMGM/2024/00203
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE BERNUY Fecha de envío: 07/02/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00203
O...
Anónimo
18:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEPINO Fecha de envío: 07/02/2024 18:13:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00204
Objeto: ...
Anónimo
18:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #163618 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00248 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00048
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 07/02/2024 18:03:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00048
Objeto:...
Anónimo
17:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163617 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
En un GFA no le deja poner seguimiento manual a una de las aplicaciones asociadas del 2024 y tiene saldo suficiente e... Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #163616 (RESUELTA): INCIDENCIA CTA GRAL 2022 CTA 750
La cuenta 7501 se queda con saldo negativo porque tiene más importe en las DVI que en Ingresos.
Tiene que justificar...
Inmaculada Sánchez Blanco
16:31 A) TUTORIAS TUTORIA #163615 (VISITADO): PROGRAMA ATMCONTANET
Tutoría programa Atmcontanet, visión general de la aplicación. Más a fondo en operaciones.
Varios usuarios
Inmaculada Sánchez Blanco
15:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES
Buenas tardes,
Estamos teniendo muchos quejas que no puede abonar la carta de pago y que claro al intentar pagarla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163613 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00211 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00194
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 07/02/2024 15:33:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00194
Obje...
Anónimo
15:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163612 (RESUELTA): ASUNTO INCIDENCIA PENDIENTE DE RESOLVER Nº 162488
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis meter vosotros resultados de correos?, ya que me comentáis que si os deja a ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:27 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163611 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO EN CONTROL DE PRESENCIA
Sería muy interesante incluir la posibildad de modificar el texto del corrreo que se envía a los trabajadores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #163610 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
error de bases: por bajas y alta de IT erróneas, y de 29 y 30/01. carencia, paternidad. error CCC Beatriz Mendez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #163609 (RESUELTA): GRUPOS PRECÁLCULO Y TRANSFORMACION DE CT
Asistencia para ver cómo funcionan los grupos precálculo y como reflejar una transformación de CT tras resolucion Ruben Velasco Bohoyo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR CANTIDAD DEVUELTA EN UNA DEUDA.
Buenos días,
No sé si se puede modificar una cantidad que he mercado como devuelta. Mando pantallazo:
!image001.p...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Buenos días,
Nos ponemos en contacto porque es necesario que esté configurado en el
aplicativo de GitWeb la bonific...
Anónimo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163606 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA MODELO 997 Mónica Acevedo Sanz
14:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163605 (RESUELTA): ERROR ACCESO A LA NUBE
Buenas tardes Guillermo, me ha llamado José Ramón y me ha pedido que os ponga esta incidencia ( concretamente a ti ... Mercedes Carrasco Crespo
14:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
Hola Miguel Ángel.
Los Departamentos de Contabilidad, Sistemas y Soporte necesitaríamos las especificaciones técni...
Sergio Velázquez Martín
14:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #163603 (RESUELTA): ALTA CUENTAS BANCARIAS EN APLICACIÓN
Alta de las cuentas bancarias en la aplicación ( P.G.C. ) para poder contabilizar Mercedes Carrasco Crespo
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (RESUELTA): COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
Tengo una descuadre en el informe de ingresos en la cuenta de Globalcaja que termina en 525, si se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163601 (RESUELTA): FACTURA DICIEMBRE
Buenos días, he lanzado la factura de ingresos de Perales de diciembre, y lleva mucho tiempo generándola, no se si se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163600 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)
Hola Elena nuevamente nos vuelve error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163599 (EN CURSO): SII AEAT.
Hola, buenos días
Se ha enviado el SII de enero a la AEAT a través de los ficheros de la aplicación contable.
...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163598 (RESUELTA): FICHEROS MOVE
1.- En el código de carga de los ficheros MOVE del mes de agosto he puesto 24, en lugar de 23, ¿ pasa algo?
1.- Te...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #163597 (EN CURSO): NUEVO USUARIO APLICACIONES ATMNOMINET Y GITWEB
Buenos días
Solicitamos nuevo usuario, Marta Martinez Gordillo (cargo Interventora), a las aplicaciones de ATMNOMINE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163596 (RESUELTA): EN LAS LIQUIDACIONES DEL ICIO DEBEN SALIR BASE IMPONIBLE, TIPO IMPOSITIVO Y CUOTA (EL TIPO IMPOSITIVO NO SALE )
NO SALE EL TIPO IMPOSITIVO EN LAS LIQUIDACIONES ICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER EL PAGO DE UNA DEVOLUCION DE INGRESOS. TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594 (EN CURSO): ELKARKIDETZA
Buenos días, Hemos observado que en algunos trabajadores está duplicando el ABONO ELKARKIDETZA Y. Por ejemplo, AITZIB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593 (RESUELTA): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
Buenos días
Tenemos problemas para sacar de forma masiva todos los certificados de retenciones. No nos permite marca...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592 (RESUELTA): TASA
No se pueden realizar las tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163591 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS
Buenos días,
Estamos intentando hacer una autoliquidación para un Certificado de Urbanismo por importe de 180€ y ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ASISTENCIA VARIOS #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040
Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:11:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00040
...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163589 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, se crearon 2 expedientes de fraccionamiento por error y
al intentar cancelar el expediente nos sal...
Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163588 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL TERCERO DE UN PAGO PARCIAL DE UNA TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #163587 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMANENTE LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
En esta consulta de archivos de los trabajadores donde suben los justificante médicos, no se puede filtrar por trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 C) ATMGERES SOLICITUD #163585 (RESUELTA): ERROR TIPO DE CIFRADO NO COMPATIBLE CON KDC
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede ejecutar el programa de ATMGERES. Me conecto con ella y veo el error que... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163584 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
CUANDO QUIERO IMPRIMIR NOTIFICACIONES TIPO REQUERIMIENTO DE BIENES Y PROVIDENCIAS DE APREMIO.
LA DIRECCION DE LOS CO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163583 (EN CURSO): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, estamos teniendo la incidencia de que se manda a firma al
GESTDOC documentos, se firman pero no ap...
Anónimo
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00047 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00038
Cliente: CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE Fecha de envío: 07/02/2024 13:07:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00038
...
Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #163581 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA
NOELIA - factura con error de descarga la ha podido asociar a un expt. en fase RC
Hablo con Santi y me lo deja arreg...
Maite Vilches de la Torre
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163580 (RESUELTA): ERROR EN PADRONES (ELENA)
Adjunto pantallazo al cargar padrones para iniciar el SEP. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Buenos días. El trabajador DAVID MELLA LÓPEZ tiene duplicado el concepto 221 ELKARKIDETZA (descuento fijo todos los m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163578 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE BD A CLOUD
Necesitamos enviaros una nueva copia de la BD, aunque ya se hizo una copia y se os envió nadie cambio la ruta de las... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163577 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR PAGOS
SE HAN REALIZADO VARIOS INGRESOS DE 45 EUROS, QUE NOS ES IMPOSIBLE DETERMINAR A QUE DENUNCIA CORRESPONDEN. SE PAGARON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #163576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VALIDACION PLAN PRESUPUESTRIO A MEDIO PLAZO. MIRIAM Mónica Acevedo Sanz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163575 (EN CURSO): GIT/GIT WEB - SE DAN DE ALTA PERSONAS NO FALLECIDAS, CON FECHA DE FALLECIMIENTO 01/01/1900
Buenas, hemos detectado que en algún proceso de carga de ficheros (moves de tráfico, cargas de agua, ...) cuando se d... Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TASAS
no deja hacer tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO
Token invalido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163572 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Para que se le confecciones los atrasos del 2023, le pone un email a su comercial. y quería consultar cuando se lo ... Beatriz Mendez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163571 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES (REABRIR TICKET)
Buenos días.
Hace unos meses cerramos este ticket por error mío. Necesitamos reactivarlo. El puesto "Reabrir Exped...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #163570 (RESUELTA): RECUPERAR FACTURA RECHAZADA / ANULADA
Conexión con cliente, pues quiere rescatar una factura que rechazó en su momento pq en la factura electrónica poní... Mercedes Carrasco Crespo
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO
Buenos días,
Según me comenta la trabajadora MARÍA ORTÍZ GUISADO, el día puente del año 2024 no le aparece disponibl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163568 (EN CURSO): ERROR BÚSQUEDA M-190
A la hora de buscar a la trabajadora por los filtros, el programa me genera el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA
CIUDAD REAL imposibilidad de actualización en dispositivos app nueva
Os paso imagen del error, Antonio está al tan...
Mar Puerta Castro
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #163566 (RESUELTA): CIERRE 20236
LUIS - correo para presupuesto cierre 2023 - Formalización descuadrada pendiente de revisar por el ayto Maite Vilches de la Torre
12:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #163565 (RESUELTA): ALTA USUARIO EN GIT WEB
Buenos días,
      Os facilitamos datos para incluir como usuario en el Programa de GIT WEB Nuevo Baztán, a nuest...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días, es urgente que se den de alta dos entidades en el sistema de Integra. Los datos que tenemos en nuestra b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163563 (RESUELTA): CONTABILIDAD
GENERAR FICHEROS .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
11:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163562 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error 9818 devuelto por SS ante la rectificativa fuera de plazo (X00) realizada por mi compañero. Observo que todo es... Ruben Velasco Bohoyo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenos días,
Me comenta la compañera de Ciudad Real que se encarga de los embargos de salarios y pensiones que en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163559 (RESUELTA): NO APARECE LA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN EXPEDIENTE 2400000018
Buenos días:
Realizando expedientes de Plusvalias, la liquidación 2400000018 no permite hacer la propuesta de liquid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #163558 (RESUELTA): RENOVAR CERTIFICADO FACE PARA DESCARGAR FACTURAS
CENTRALITA. Llama el usuario Sergio (informático) para cambiar certificado asociado a FACe. Le indico el enlace media... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #163557 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Dudas y problemas en el módulo de contratos:
Tercero es obligatorio.
Precio con Iva no suma el iva
Pror...
Nuria Pastor Pérez
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días. Desde hace días el aparato para fichar de la Casa de Cultura, ha dejado de funcionar. Los informáticos h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163555 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00233 - AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA - ATMGM/2024/00214
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEVERDEJA Fecha de envío: 07/02/2024 10:55:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00214
Ob...
Anónimo
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #163554 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00232 - AYUNTAMIENTO DE TORRICO - ATMGM/2024/00213
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRICO Fecha de envío: 07/02/2024 10:52:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00213
Objeto:...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #163553 (RESUELTA): NOMINAS POR EMAIL
Quiere mandar una nómina por email de Enero 24, y no podía realizarlo. Beatriz Mendez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #163552 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GASTO CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
10:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
CENTRALITA. Llama la usuaria Cristina, que ya nos ha llamado con anterioridad con el mismo problema. No enlaza con ni... Iñigo Puentes Sanchez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163550 (RESUELTA): ERROR SEP 9 PLAZOS
Adjunto captura del error en el SEP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163549 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01912 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02485
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 07/02/2024 10:46:35
Nº de expediente: ATMGM/2023/02485
...
Anónimo
10:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163548 (RESUELTA): ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS
Buenos días Celia
Te enviamos la dirección -en el pie de firma- para que puedas venir a hacer
la configuración de...
Anónimo
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #163547 (RESUELTA): FACTURA
JORGE - no encuentra fact. que le pasan de una relación que no es de contabilidad del tercero Ricardo Guerrera por im... Maite Vilches de la Torre
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #163546 (RESUELTA): CONSULTA GENERAL DE TODO
Se revisan atrasos, me indica que el programa no traslada bien los datos al excel, se revisa y son funcionarios integ... Jorge Gonzalez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #163545 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL HACER UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO, CARGAMOS DATOS DEL REMANENTE Y SOLUCIONAMOS EL PROBLEMA Mónica Acevedo Sanz
10:39 E) ATMPMH LICENCIAS #163544 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163543 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de Bases . It de Riesgo de embarazo : tramos erróneos en Atm, modificar. It EC. contratos de Formación Becario(... Beatriz Mendez
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #163542 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que hacer un reconocimiento extrajudicial de facturas del 2023, en el otro programa. Va a hacer el RC... Nuria Pastor Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #163541 (RESUELTA): AVALES
Avales. Dudas en el módulo de avales y los datos. Barrar avales, se puede barrar pero no se refleja en el módulo.
A...
Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163540 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La factura del 2023 que quieren contabilizar en 2024 pero no tiene la aplicación en el estado de ejecución.... Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163539 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Tiene una transferencia que hay que modificar y añadir 3 operaciones más. Lo hacemos y vamos a generar... Nuria Pastor Pérez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #163538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163537 (RESUELTA): INCIDENCIA EN UNIÓN DE CONTRIBUYENTES
Buenos días, en personas, dentro del contribuyente con NIF: A48010651 y en concreto en el histórico de operaciones re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163536 (DESCARTADO): CARGAR ACUSE DE RECIBO N INFAPLICA
Cuando se cargan los acuses en multas si se sguardan, en Git se mandan las notificaciones pero no las imagenes de los... David Gómez Suárez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163535 (RESUELTA): INCIDENCIA ICIO.
*----------------------------------------*
Buenos días, les paso a informar sobre la incidencia.
En la aplicaci...
Anónimo
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #163534 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163533 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS
Tengo una multa con dos pagos a cuenta el día 13 de diciembre y 16 de enero por el total del pago reducido 40.
![]...
David Gómez Suárez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163532 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR LOS CARGOS DE MINORACIONES DEL SEP 2023
Buenos días.
Estoy intentando generar los cargos de minoraciones del SEP a partir de las emisiones finalizadas de ca...
Anónimo
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163531 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE APREMIO ENVIADO A NOTIFICA
Buenos días, enviamos por Notific@ una providencia de apremio con número: NA280004480000000565185. El resultado que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163530 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA AL INCLUIR UN RECIBO EN SEPT
Buenos días,
He generado el padrón y el cargo de IVTM 2024. He generado los expedientes de SEP 2024. He comprobado q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #163529 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #163528 (RESUELTA): VACACIONES
Al informar en Sistema Red las vacaciones no disfrutadas Beatriz Mendez
09:45 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR
Se Solicita creación de usuario administrador con todos los permisos de todas las aplicaciones de ATM (GT, Conta y Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #163525 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #163524 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Generar fichero Certific@, pero no se localiza su equipo. También quiere borrar un trabajador que no se ha incorpora... Beatriz Mendez
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE
Enviado recibo 2200019090 de IAE y realizadas modificaciones del contribuyente, nos plantean recurso indicando que no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #163522 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE LA FASE O DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163521 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTES DE PAGO DESDE COPIA DE LOS COBROS
Buenos días,
Llevo días haciendo documentos de pago desde Gestión de Censo/ Registro y dando el cobro a estos docume...
Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #163520 (RESUELTA): CONTABILIZACION NOMINAS
Buenos dias, veo que la administrativa que contabiliza las nóminas lo hace con un ADO de toda la nómina mensual, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163519 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL CONTABILIZAR POR SEÑALAMIENTO UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #163517 (RESUELTA): EJECUTIVA
Buenos días,
al generar el cargo a ejecutiva de la tasa de bausra de 2023, hay dos deudas que no se ha generado e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA
Adjunto nóminas de diciembre y enero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163515 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR ATEX
De detalla en documento adjunto error que da en la consulta a Atex, llevamos desde la semana pasada con esta incidencia Mar Puerta Castro
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #163514 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
No sé cuál es el problema, pero mi compañera LAURA ARIAS lleva casi un mes sin firma digital. Todos los expedientes q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163513 (RESUELTA): C19
buenos días,
auqnue se genera el archivo al procesarlo en el banco nos da el error que se indica, ocurre que por l...
Anónimo
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163512 (EN CURSO): NO PUEDO BORRAR UNTRABAJADOR
LO HE INTENTADO DE TODAS LAS MANERAS, UN TRABAJADOR QUE NO PUEDO BORRAR UN CONTRATO QUE NO LLEGO A INCORPORARSE, EL 0... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163511 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Buenos días
Estoy intentando hacer una carta de pago de todo el expediente a nombre de TRAFICO DE VEHICULOS Y ALQUIL...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #163510 (RESUELTA): RECUPERAR DOCUMENTO COBRATORIO Nº 5000216620
Buenos días, tenemos un cobro por C60 del día 15-01-2024 asociado a un Doc pago 5000232596 que no encontramos_TALASAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #163509 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
CESAR - Varias consultas - Modif. crédito - Crear bolsa de vinculación - Dar de alta aplicaciones de gastos e ingreso... Maite Vilches de la Torre
08:36 A) MANTENIMIENTOS SERVIDORES MANTENIMIENTO #163508 (RESUELTA): SERVIDOR BACKUP CLOUD
Se actualiza a la ultima version habia parches pendientes
VeeamBackup&Replication_12.0.0.1420_20230718
José Manuel Lamas Martin
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #163507 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024
Error de bases No le salía una IT grabada. Beatriz Mendez
08:25 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #163506 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163505 (RESUELTA): CARGA FICHEROS TRÁFICO
HE CARGADO UN FICHERO DE TRÁFICO, Y HE LLEVADO A CABO LA INCORPORACIÓN MASIVA. ¿DONDE VEO SI HAY INCIDENCIAS Y CÓMO L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163504 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00231 - AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO - ATMGM/2024/00211
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCAÑIZO Fecha de envío: 07/02/2024 06:48:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00211
Objeto...
Anónimo
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CALERUELA Fecha de envío: 07/02/2024 06:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00208
Objet...
Anónimo
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #163502 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00229 - AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA - ATMGM/2024/00209
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HERRERUELA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:43:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163501 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020...
Anónimo
06:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA Fecha de envío: 07/02/2024 06:39:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/0020...
Anónimo
 

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