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Desde 14/02/2024 hasta 14/03/2024

14/03/2024

23:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días,
 
No tengo contestación de esta incidencia. 
Alguna novedad?
 
Gracias.
El 07/03/2024 21:50 ...
Anónimo
23:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Genial. 
 
Muchas gracias.
Me surgen algunas dudas sobre su uso a través de la aplicación, pero indagaré.
 
...
Anónimo
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA
Carolina Jimenez
19:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB INFORMACIÓN
Carolina Jimenez
19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
Carolina Jimenez
19:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180: CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
Seguimos trabajando en la presente incidencia Carolina Jimenez
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
Rebeca González
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
Buenas tardes,
Ya tiene creada la tasa licencias urbanísticas cuando puedan comprobar que este todo correcto.
g...
Rebeca González
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
Sí, pero mira si el tributo tiene más de una partida a cual quieren que lo pongamos, sino, no es necesario. Cristina Salmeron
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
Buenosssssssss diasssssssssss @cristina.salmeron
puede crear este epigrafe?¿
un saludo
Rebeca González
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167521 (RESUELTA): CIERRE SIGUENZA 2023
Conexión para el cierre de Sigüenza 2023 Giuliana Clemente
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes.
El certificado que se nos proporcionó en ese correo es el mismo que teníamos configurado. Por favor, ...
Carolina Jimenez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Servando, el compañero de informática, me comenta que ya se ha enviado
el certificado de la sede y car...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
El certificado que tenemos parece que se encuentra revocado. Por favor, hacednos llegar el certificado ...
Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Adjunto remito respuesta de la empresa responsable de la seguridad informática de un contribuyente de e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2024 16:35:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00551
O...
Anónimo
16:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
Mail a Dani, Santi, José Manuel, Pilar y Pedro
Hola Dani, te quería comentar mediante correo (aunque está en los t...
Charo Segura Martínez
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
Por favor esto es muy importante, esto ya le ha pasado otras veces al cl. y se ha comprobado log (Santi) estando alli... Charo Segura Martínez
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
Recibo petición de Intervención xq le vuelve a pasar que en un RC permite aplicar más importe del inicial (ya se comp... Charo Segura Martínez
16:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
Mail a Dani, Santi, José Manuel, Pilar y Pedro
Hola Dani, te quería comentar mediante correo (aunque está en los t...
Charo Segura Martínez
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
Por favor cómo quedó este tema? se comprobó algo?
La BD se quedó bloqueada completamente, tuve que avisar a todos lo...
Charo Segura Martínez
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Hola
Cuando puedan compruebe que ya pueda acceder a Gestión Tributaria.
gracias, un saludo.
Rebeca González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Hola de nuevo, mi compañera Mariajose cuando entra en la aplicación solo accede a Recaudación RE, pero no le sale Ge... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Rebeca González
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Muchisimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 14 de marzo de 2024 14:...
Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Perdone,
intentando dar de alta los usuarios, me he fijado que ya los tienen creados,
Usuario: ANAL contraseña...
Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días
Podría indicarnos a que perfil necesitan acceso,
gracias, un saludo.
Rebeca González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días, para poder acceder desde el departamento de Intervención al programa de Gestión Tributaria necesitamos q... Anónimo
16:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP
Perfecto, informo al Ayto.
Gracias.
Anónimo
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167489 (RESUELTA): AVISO SEP
Buenos días,
Este apartado lo pueden configurar desde el Ayto. y permite 2.300 caracteres.
Un saludo,
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489 (RESUELTA): AVISO SEP
Buenos días, me pregunta en Meco por el numero máximo de caracteres que se podrían poner en la parte marcada del docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT
Jose Luis García González
16:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526)
Hola:
Hay que realizar el siguiente trabajo para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto 2024-00526):
- Impresión de 11...
Jose Luis García González
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
Iñigo Puentes Sanchez
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464: 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
Nada, perdonar. Todo solucionado. Gracias. Anónimo
12:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
Buenos días, cuando se intenta acceder al Portal del empleado da error:
500 - Error interno del servidor.
Hay un ...
Anónimo
16:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS
Buenas tardes Mayte,
Hemos accedido al Tablón de Anuncios sin problemas y esta visible sin problemas. Desconocemos...
Iñigo Puentes Sanchez
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS
Perdón, se me olvidaba, adjunto pantallazos.
Un saludo,
!Outlook-gstoxvlx.png!
Mayte López Molina
Informática
P...
Anónimo
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS
Buenos días, acabo de comprobar que las publicaciones que hago en tablón de anuncios de Geres no aparecen en el tabló... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505: PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX
Me indica cl mte. correo que ya está solucionado pero no funciona AD - le envío mail, es posible que se haya cerrado ... Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX
Conex. AD - Chequeo y verif. internas
Pierdo la conex. y no reconecta - llamo a Delegac. y habla Mari Carmen con Ayt...
Charo Segura Martínez
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of...
José Manuel Lamas Martin
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of...
José Manuel Lamas Martin
15:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481: ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE
Info a cl. ya está solucionado
Según me ha indicado Santi el control de la VJ no funciona bien cuando hay mezcla de ...
Charo Segura Martínez
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE
cambiado el procedimiento almacenado IMPORTE_VICULACION Santiago Martínez Sanz
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE
Llamo a Carmen por email recibido con problema para contabilizar un AD - Le da error: Error al contabilizar se ha sob... Charo Segura Martínez
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
Puede iniciar un expediente tributario de esta manera:
![](clipboard-202403141527-qxlw1.png)
E...
Carolina Jimenez
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167516 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 2020 - FORMULARIOS
Conexión con cliente, ayuda para generar el fichero XBRL Liquidación 2020 y soluciones a incidencias de validació... Mercedes Carrasco Crespo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (PENDIENTE CLIENTE): SEP 2 PLAZOS
Buenas.
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la misma cuenta.
Tiene que tener en cuenta qu...
Miguel Angel García
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS
@miguelangel.garcia ,Miguel? esto se puede hacer? es que hablando con ella, me comentaba que igual lo están haciendo ... Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS
Necesito saber como cambiar el número de cuenta de un SEP 2 plazos de un inmueble que está incluido con otros dos inm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Prueba de nuevo que se nos había pasado crear un campo. Javier Torrijos
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
OK Gracias espero vuestra respuesta Anónimo
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Esa opción está en Administración, pero no todo el mundo tiene acceso. Lo he hecho antes y no me ha salido error, per... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
He hecho una nueva providencia (5000364443) y sale sin la fecha límite Anónimo
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
@javier.torrijos le doy a esa opción y me sale este error.
![](clipboard-202403141433-bbbpx.png)
org.infaplic...
Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
El pantallazo que enviáis no sé de dónde sale. Anónimo
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días le doy a imprimir a la providencia 5000364389 y sale igual sin la fecha límite. Anónimo
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días Carolina, ya te lo he modificado.
![](clipboard-202403141312-efx2n.png)
Un saludo.
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
@javier.torrijos vale!!, una cosa más que me has enseñado :), se lo cambio. Gracias!. Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
buenas, si mal no me equivoco, esto es configurable aquí:
![](clipboard-202403141232-djpqg.png)
Javier Torrijos
12:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
@javier.torrijos solicitan que salga fecha de finde pago, en vez del texto.
![](clipboard-202403141215-ptntp.png)
Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días
He impreso la Providencia de Apremio 5000364389 con el modelo "Providencia Textos Legales por detrás y J...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167515 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros socialeds Jorge Gonzalez
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
ok muchas gracias Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
Hola Carolina, lo he consultado con varios compañeros y desde la aplicación no sé puede solicitar uno sólo al Servici... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
Buenos días tengo que pedir información al Servicio de índices pero sólo de un contribuyente. Suelo pedir la informac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
No se si has visto mi último mensaje. Que lo había mirado mal, lo había mirado directamente en la BD y no en el progr... Javier Torrijos
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
@javier.torrijos lo del Viso se hizo ya hace unos días y he entrado ahora a comprobar y estaba como que NO, como se d... Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Nada, creo que me he colado, estaba mirando en la BD directamente y estaba mirando otro campo distinto.
He entrado e...
Javier Torrijos
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Pues es raro, he estado haciendo varias pruebas en Demos y no he podido reproducir que se quede sin cambiar al volver... Javier Torrijos
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
@javier.torrijos sí es esa! Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Buenas, ¿es esta opción, no?
![](clipboard-202403141401-crwhk.png)
Javier Torrijos
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Hola Clara, te mando lo que se le dio ya a Miguel Ángel Olivares, no sé si os lo ha hecho llegar, son dos ficheros, u... Elena Baeza
13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
@javier.torrijos pues juraría que sí que la cambié... He comprobado en El Viso que se les modificó también y está igu... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Buenas, esa información se la mandé a Olivares que también me la pidió. Te mandó lo que le mandé a él que son dos fic... Javier Torrijos
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
@javier.torrijos tu me puedes sacar un listado de las domiciliaciones que se ha hecho por EDITRAN??. Es que Soto es d... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Buenos días
Esto se cambió la semana pasada.
Es posible tener información de los  cambios automáticos que  ha rea...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Sí y mañana hablamos
El 14/03/2024 a las 14:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email per...
Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Hola Mª Paz, ¿eliminamos el expediente tributario entonces??, confírmame y procedemos a ello...
Un saludo.
Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
@carolina.jimenez hay que volver a hacer el padrón de Cotos y como tiene Exp. Tributario no nos deja y Laura ha inten... Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
@elena.baeza sí, ya lo sabe Javi, lo ha puesto M Paz en varias incidencias...... Cristina Salmeron
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
@javier.munoz de esta incidencia tienes que ver lo del padrón 01SEM24 de Basura da un importe menor al del cargo de v... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Es que el padrón es anterior al cargo y como has hecho ahora el cambio de titular por eso no te ha cogido ese. te he ... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Samaguil que es el titular con * precisamente se ha cambiado esta mañana
porque nos ha comunicado que es SL con NIF ...
Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Buenos días, sí, pásaselo a él que esta mañana ha comentado algún caso que creo que puede estar relacionado debido al... Javier Torrijos
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
@javier.torrijos no sé si esta es para que la revise @javier.munoz el padrón 01SEM24 de Basura da un importe menor al... Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Buenos días Mª Paz, comprobando el cargo 37 y el padrón sí hay diferencia de importe, padrón 2.619,78€ y cargo 2.556... Elena Baeza
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #167514 (RESUELTA): NOTIFICA
Activar notifica Jose Luis García González
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423: ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.
He probado a quitar el check de fallecido desde personas del contribuyente con DNI 50793051N, y ya en el expediente s... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.
Buenos días,
como consecuencia de ejecución de exp. de plusvalia nº 240000000116 y 24000000117, me han puesto la con...
Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167513 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Listados, solicitud de tutoría, nómina, fichero bancario y discrepancias Ruben Velasco Bohoyo
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL
Hola.
He visto que cuando se da baja alguien en la empresa no se da de baja en GITWEB y demás aplicaciones, el probl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 173/2024
CC-523
Nº ASIENTOS: 2.890
Mónica Acevedo Sanz
14:49 A) ATMCONTANET MIGRACION #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA
Me conecto y terminamos de volcar la información de la base de datos Simplificada a la Normalizada Santiago Martínez Sanz
09:17 A) ATMCONTANET MIGRACION #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA
Pido conexión al servidor Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167511 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN, IRPF
Consulta trabajadores en formación, IRPF consulta declaración de la renta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APUNTE BANCARIO
Buenos días,
Intento modificar la ENTIDAD/CUENTA del apunte bancario nº 45 y cada vez que
lo intento me apar...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT
Hola Mayte, mándame el fichero de Tráfico por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT
Buenos días,
Tengo un problema al cargar el mes de febrero de la carga de Tráfico...
Hay muchos movimientos que son...
Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
Buenas tardes, si ya está cambiado... no tenemos que cambiar nosotros nada.
Lo único es que si ya está generada la r...
Javier Torrijos
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
@javier.torrijos , Javi, por favor, cuando podáis cambiar esto en la base de datos:
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
En la aplicación ya tienen NT, dile a Torrijos que lo modifique en la BD porfa, Cristina Salmeron
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
Cris porfa creo que es por lo que él pone lo del NA y NT Tamara Molina
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
PILAR - anticipo de caja - fact. con IRPF que no se lo lleva a la cuenta - apunte incompleto le faltan los asientos d... Maite Vilches de la Torre
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Buenos días:
Disculpad la tardanza.
De momento el aparato si funciona pero el fichaje a través de móvil sigue
d...
Anónimo
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Buenos días
Comentaros que seguimos a la espera, ¿ya se encuentra todo correcto o el problema se sigue reiterando ...
Ainhoa García Carpintero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
NO ES CORRECTO: indica erróneamente tanto el CPR como la "Emisora" al leer el QR y devolver la respuesta.
*
aparec...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Ya se ha procedido a configurarlo correctamente, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es...
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Esta sería la url a utilizar:
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90INI001
y así se nos repres...
Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Hemos revisado la configuración del pago móvil y no es correcta, para ello necesitamos que nos facili...
Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
@javier.torrijos ok gracias Javi
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenas, en la configuración está puesta está activado y con esta URL del BBVA: https://tpvinstitucional.bbva.com/TLBB... Javier Torrijos
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
El envío un documento con el QR para su comprobación. Tras escanearlo aparece un enlace del BBVA (no sabemos por qué ... Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO MÓVIL
Buenos días,
Necesitaríamos saber que error es el que les sale, para determinar si es problema de GIT o del banco....
Tamara Molina
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167508 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS Y OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Hola Alicia, ¿no te deja aquí modificar el tercero?.
![](clipboard-202403141429-aig7a.png)
Un salduo.
Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días,
En la devol. necesitamos poder introducir en la devolución de una deuda
otro tercero diferente, en est...
Anónimo
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS
@javier.torrijos , Javi, esto va bajo presupuesto? gracias Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (EN CURSO): SUSPENSION DE DEUDAS
Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS
Buenos días.
A la hora de grabar una aplicar una suspensión a una o varias deudas tenemos esta opción:
![](clipboar...
Isabel García
14:21 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #167506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00490 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00450
Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 14/03/2024 14:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00450
Objeto: P...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Al imprimir la carta de pago nos sale un modelo diferente al que nos sale por ejemplo cuando imprimimos una autoliqui... Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha creado una tarifa de importe libre y el epígrafe para po...
Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
@cristina.salmeron ya estaba creado..
![](clipboard-202403141349-1mq8c.png)
O_O
Patricia Merino
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Solicitamos un alta de epígrafe con importe libra para la tasa 061 Sanciones de Tráfico. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
Buenos días
Se podría habilitar para que eligieran por permisos ? se que en esta incidencia 162573 solicitaron al...
Ainhoa García Carpintero
13:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (EN CURSO): LISTADO DE VACACIONES
Ainhoa García Carpintero
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
Buenos días,
Acabo de probar la nueva pestaña pero no es lo que necesitamos, ya que únicamente aparecen o bien los d...
Anónimo
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES
Buenos días
Comentarte que tras la realización de su incidencia los compañeros de desarrollo realizaron una pestañ...
Ainhoa García Carpintero
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO
Dar de alta un tramo y error hoja inscripción padronal en blanco. Alejandra López
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO
Hola, por favor necesito que me indiquen como dar de alta un tramo en un diseminados para empadronar una familia. Tam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468: PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES
He hablado hoy por telefono con ellos,
Celia Pino
12:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES
Con el fin de dejar de usar la huella en los dispositivos de control de fichajes, necesitaríamos tener presupuesto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Por error figura autoliquidación IIVTNU cuando se debería haber pasado a remesa para aprobar y además figuran datos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
La verdad es que no me acuerdo..... pero si lo que pasa es lo que dice Torrijos, que se ha aplicado el ingreso indebi... Cristina Salmeron
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
@cristina.salmeron no sé si te suena esto de algo, que tienen unas deudas que no se han facturado y dice que estuvist... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola,
He intentado descruzarlo e indica que el indebido está facturado y no deja hacerlo.
No se si tendrá rela...
Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Vero si te metes en el apunte y le das a mostrar deudas, a ver si te deja descruzar el detalle y te deja modificar la... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Buenos días,
Vale, ¿y como lo podemos arreglar? porque el apunte completo tiene una fecha y solo hay dos deudas qu...
Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola Vero, soy Helen. Lo he consultado con Torrijos y me dice esto:
No creo que sea un problema de la aplicación, ...
Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
@javier.torrijos vale pues se lo digo a vero a ver si lo pueden arreglar ellos. Gracias!. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Estoy Generando el cargo a voluntaria del Padrón de IBI Urbana del año 2024
Los recibos domiciliados se cobran en do...
Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Laura, vamos a hacer una modificación para que se tenga en cuenta la fecha de inicio de la bonificación, os avisamos ... Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Hemos eliminado la exenciones y las bonificaciones porque no hemos tenido más remedio; para que cuadre el padrón de l... Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura,
Siento no haberme explicado anteriormente.
Las bonificaciones o exenciones no van ligadas a un...
Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
@javier.munoz mira, lo que yo te decía, antes sí se hacía así.... .puede tener que ver con los cambios en tasas???? Cristina Salmeron
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Vamos a ver, no nos estamos entendiendo. Si yo hago un movimiento en marzo de 2024, no se puede retrotraer a fecha 31... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, lo consulté con los compañeros de desarrollo y el programa lo está haciendo bien, la fecha de cort... Cristina Salmeron
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
@javier.torrijos no sé porqué no salen los datos del ICIO en los beneficios fiscales, porque haber sí hay...... y los... Cristina Salmeron
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Hemos visto la incidencia, en cuanto podamos nos ponemos en contacto contigo para ver las dudas que n...
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, perdón por mi insistencia pero necesito hablar con alguna
persona del área de recaudación, para aclarar ...
Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #167502 (RESUELTA): LISTADOS
Requiere un listado con una gran cantidad de información del año 2023 Beatriz Mendez
13:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
Gracias.
Pensábamos que ya estaba grabado. Nosotras no hemos vuelto a tocar nada.
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE ...
Anónimo
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
Buenos días,
Ya lo tenéis corregido. El problema era que en el horario ARCHIVO no había unas horas por defecto.
...
Javier Alía Álvarez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167501 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #167500 (RESUELTA): GENERACION DE ESTADISTITCA NUEVA
Generación de estadistica. Alejandra López
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Al realizar una prpuesta de liquidación del canon urbanístico, y generarle intereses de demora como es el caso, nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!
Resuelta por telefono, habia que cambiar la configuración de la tasa para que se pudiesen hacer padrones Alberto Borja Tenorio
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE!!!
Buenos días Lidia, ¿Cuál es el problema? Cristina Salmeron
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!
Buenos días
Tengo que sacar el padrón a la mayor brevedad posible DE LA TASA POR OCUPACIÓN DE LA VÍA PUBLICA CON T...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO
Buenos días. Podéis por favor comprobar esta incidencia?
Ha probado con varios navegadores y sigue dando error, y ...
Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167497 (RESUELTA): REDISTRIBUTABLE
Redistributable Jose Luis García González
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
@mariano.aguirre , Mariano, no se si esto lo llevas tú... me piden que necesitan si o si que en los recibos aparezca ... Tamara Molina
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
me comenta que tiene que salir porque el técnico del ayto lo solicita. Tamara Molina
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS
CÁLCULO SEGUROS SOCIALES CON NUEVO ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO DEL DÍA DE HOY (14-03-2024). INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
No tienen creado ningún tipo de comunicación, entonces al crearlas desde el portal falla porque no están seleccionand... Javier Alía Álvarez
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
no deja realizar una nueva comunicación (bueno sería la primera porque hasta ahora no lo habían utilizado.
![](clipb...
Celia Pino
13:30 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
13:29 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:38 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
13:35 No descuelgan, sigue sonando (duración de la llamada en espera 1min 40 seg) Sergio Velázquez Martín
11:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
11:43 y 11:45 se llama, se descuelga el tlf. pero no se oye.
He llamado a la centralita de Jon y se le oye/se me o...
Sergio Velázquez Martín
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492 (RESUELTA): FICHAJE BRIGADA
Se actualizó le sistema de fichaje para que contara que entraban a las seis y media de la mañana, nosotros tenemos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Adjunto archivo mandado a mi correo por Rosa. Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 - 9...
Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
No se te deben adjuntar los documentos, pásamelo a mi correo si quieres y lo subo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa...
Anónimo
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Hola rosa, no me has adjuntado nada.
Un saludo.
Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa...
Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
@mariano.aguirre te la paso para que revises si está todo bien, en caso de que esté la pones como resuelta, pero hay... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
@javier.torrijos ok gracias!. Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
En principio ya está resuelto, hemos estado Mariano y yo con ello.
Pásaselo a Mariano por si faltase alguna, pero c...
Javier Torrijos
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
@javier.torrijos quien se ocupa de mirar esto?? Elena Baeza
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #167491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Aistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION
A partir de la próxima versión las notificaciones a la empresa no actualizarán la fecha de prescripción de los débitos. Javier Alía Álvarez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167490 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
LIDIA - pago a justificar para fiestas / toros Maite Vilches de la Torre
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO
en esta mancomunidad ya esta instalado y realizada la formación Celia Pino
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478: NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS
Me comenta Ana que lo está comprobando con nuestra compañera Mari Carmen (Ciudad Real), quedo a la espera de saber el... Sergio Velázquez Martín
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS
Buenos días,
El programa ATM conta.net no funciona en ningún ordenador cliente, solo en el servidor. y los programas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167488 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES
Se borran los atrasos y se calculan de nuevo. También quieren saber como hacer los SS. esta de baja la persona encarg... Beatriz Mendez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167487 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Revisión y corrección proceso generación atrasos Jorge Gonzalez
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167474 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR
Larisa Calero
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167474 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR
**Entorno de PRE -> Ayuntamiento de La Laguna.**
Dentro de la unidad **Presidencia y Administración** se añade la ...
Cristina Castro
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL
Error de bases en 2 trabajadores con distintas tramos de IT. IRPF Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT
Tenemos que facturar en GT el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que a partir de octubre ya está con GIT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO
Buenos días Celia
Nos surgen dudas sobre varias cuestiones, las detallo aquí por si nos podéis
indicar como hacer...
Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
LLAMADA Y ESTÁ OCUPADA, VOLVERÉ A LLAMAR Fernando Alcarria Aroca
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES
Soy su compañera Elena, que hemos hablado antes.
Un saludo.
Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES
Muchísimas gracias Cristina. He comprobado un recibo de cada padrón y
está corregido.
 Respecto al otro tema que te...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES
Buenos días Magdalena, ya lo he cambiado en la configuración, comprueba a imprimir un recibo para que veas si sale bi... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES
ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS ORDENANZAS FISCALES Y SE HA ESTABLECIDO UNA BONIFICACION DEL 5% EN LOS RECIBOS DE LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167483 (RESUELTA): ENDOSATARIO
MARIA - relacion de fact. nº 1079 tiene que asociar el expt 2/2023..422 en al fase P a un endosatario Maite Vilches de la Torre
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS
Expedientes de fraccionamientos
1657/2023
119/2024
120/2024
338/2024
339/2024
Jose Luis García González
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
Buenos días,
Tal y como hablamos el programa estaba establecido para que las horas que compensaras en un día no f...
Ainhoa García Carpintero
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Me llama Vero, le indico ya está tramitada la petición del cambio de fechas de las operaciones
Y tb pregunta si está...
Charo Segura Martínez
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Recibo petición de Vero de Tesorería, en relación al pto. 4 - Solicita cambiar la fecha de las R's al 04/03 (está el ... Charo Segura Martínez
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Muchas gracias. Anónimo
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Hola Alfonso, ya ha sido modificada la fecha que nos indicas.
Un saludo.
Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Hola Alfonso, lo he comentado y me dicen esto:
Los cargos de minoraciones se hacen con la factura de ingresos y va...
Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Buenos días, el cago de minoraciones del 2023 de Perales de Tajuña, lo he generado con fecha de hoy por que se me hab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #167480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre los seguros sociales de atrasos y realización de complementaria de febrero Ruben Velasco Bohoyo
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463: DATOS SUPERFICIES IBI
@mariano.aguirre me consultan esto...
Por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una ...
Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI
por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una finca en el ibi. Me preocupa que no se hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123: HORAS MEDICO
Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto...
Ainhoa García Carpintero
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO
Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto...
Ainhoa García Carpintero
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
Jorge Gonzalez
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA
Alejandra López
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
Alejandra López
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
Buenos días,
No me deja crear fichero para enviar al INE.
Gracias,
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #167477 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN.
Conexión con cliente, en el fichero de errores de variación al imprimir el error 138 le saca el documento pero con... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA
@sandra.garrido creo que le está pasando lo mismo que otra vez, que en la aplicación no estaba el contador que quiere... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA ALTA DE AGUA
Hola Leandro, creo que esto ya te pasó hace tiempo y era porque en la BD sí aparecía un número de contador igual al q... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA
Buenos días. Quiero dar un alta de agua y me dice que el nº de contador ya
existe. Si voy al censo de agua a buscar ...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX
Buenos días, llevo intentando desde hace dos horas consultar datos en la DGT
a través de ATEX y me es imposible. No ...
Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167475 (RESUELTA): MODIF. CREDITO
ANGELES - Modificacion de credito por incorporacion de remanente con gastos afectados. Tiene aplicaciones sin remanen... Maite Vilches de la Torre
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE
Ainhoa García Carpintero
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167472 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa Jorge Gonzalez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOCUMENTACION Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167470 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO RECONSTRUIR SALDOS Mónica Acevedo Sanz
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD
Buenos días roberto
Ya se ha instalado el certificado en el usuario solicitado. Ya puede trabajar con normalidad.
...
Jon Sandes
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD
El usuario solicita la instalación del nuevo certificado en el usuario sanclemente8, facilita claves y el certificado... Jon Sandes
12:25 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
La clienta me indica que no solicitaron instalar ATMnominet en el cloud
![](clipboard-202403141224-zvjgf.png)
Maria Gutierrez Moreno
11:07 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
He contactado con el cliente y he solicitado conexión para las copias Maria Gutierrez Moreno
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167457: CIERRE EJERCICIO 2023
He hablado con Esther por este ticket, llamó para darnos el nº de asientos pero me dijo que aún no había solicitado e... Charo Segura Martínez
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167457 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023
Estamos preparando el cierre ejercicio 2023, solicitamos presupuesto para ir preparando el gasto Apuntes: 17205 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
Tampoco nos deja dar de alta a un trabajdor Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
Buenos días, estamos intentando dar de baja a un trabajador en el programa y al finalizar la acción no sale un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT
Faltaba certificado Jose Luis García González
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
Buenos días,
Me refiero a las multas de radar, no podríamos poner la imagen en un tamaño mayor?
De: soporte@at...
Anónimo
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
Buenos días Salud, ahí no podemos hacer nada, dependerá de la resolución de los dispositivos que se usan y luego al p... Jose Luis García González
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
Se quejan los denunciados de que en la mayoria de los casos no es visible la matrícula, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, en un navegador edge sí que llega a pedir el tipo de certificado y no conecta, en los otros directament... Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert... Mariano Aguirre
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert... Mariano Aguirre
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, intenta acceder con un certificado de empleado público emitido por firma profesional y con el personal d... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Hola, soy Mariano Aguirre de desarrollo, hemos comprobado que el acceso con certificado en principio funciona, al men... Mariano Aguirre
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Parece un error que corresponde a desarrollo.
Eloy Sanchez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Cierro incidencia al ver que no dice nada más Jose Luis García González
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024
Buenos días Toni, ya lo tienes hecho. Puedes seguir con el enfrentamiento.
Un saludo
Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024
Cuando reviso la asignación de vías de soporte de otro municipio, resulta que existe un error de vía no encontrada y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
Se eliminan los tramos duplicados para poder dar de alta la hoja Alejandro García Fernández
11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
error al dar de alta una vía pues tiene dos secciones con mismo tramo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #167466 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos, porque no se aclara con la pestaña de sus tareas. Quiere saber las tareas de dis... Iñigo Puentes Sanchez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases, pluriempleado. Como cálculos los SS de atrasos. Beatriz Mendez
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenos días,
Ya hemos actualizado al pasaporte que nos has indicado, comprueba que esta todo correcto y de ser asi...
Alberto Borja Tenorio
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenos días.
Hemos creado el siguiente pasaporte:
La liquidación que se ha generado es 2400027985 por 450€.
El nom...
Anónimo
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167462 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y CORREGIR FASE DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS
Esto se muestra desde el equipo de Ruth:
![](clipboard-202403141153-6eoqc.png)
![](clipboard-202403141153-hldeg...
Sergio Velázquez Martín
11:44 P) GIT_WEB CONSULTA #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS
Buenos días:
Trabajando en la realización de Tasas por ocupación de suelo para las Ferias y Fiestas me han surgido l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET
Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
Es sobre los seguros sociales...
Anónimo
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
11:36 Llamo a María y me comenta que está liada con una inspección. Me ha dicho que me llamará sobre las 14:00 de la ... Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
9:09 me comunica la funcionaria que María está fuera haciendo unas gestiones.
Llamaré más tarde para intentar cont...
Sergio Velázquez Martín
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días, llamo al cliente y le activo el módulo para poder generar el fichero XML Presupuesto 2023.
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días.
Sigo sin poder obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167456 (RESUELTA): NOJA - PREGUNTA POR MIGRACIÓN DE FRAS.
Llama Ana, pregunta por su migración de fras. ha comprobado algunas fras. en 2024 que no son de este ejercicio y en g... Charo Segura Martínez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA
Buenos días, estamos teniendo problemas con el procesado de
ficheros de transferencias en formato xml con la entidad...
Anónimo
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (EN DESARROLLO): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Discúlpame, no leí ese apartado. Sergio Morales
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Buenos días,
Veo que el cambio se ha hecho en la ventana de Comunicaciones con la Comunidad de Madrid, donde ya ap...
Azahara Mayoral
10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Buenos días, la mejora se ha incluido, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105 (RESUELTA): ERROR CRA
Buenos días,
Los CRA los puede parametrizar el usuario al crear los conceptos de abono o editarlos. Para ello se ...
Ruben Velasco Bohoyo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
@javier.torrijos me adjunta los modelos y no sale, sólo en el del recibo y que si se pueden pintar con un color un po... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Los modelos donde sí aparecían eran los de la aplicación anterior a la migración con GIT WEB, pero en los modelos de ... Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Buenos días José Antonio, mándame un modelo donde venga esa información de las liquidaciones que sí que podían pagar ... Elena Baeza
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Buenos días, pues a lo mejor tienen razón, la verdad es que de memoria no recuerdo ahora si estamos pintando o no el ... Javier Torrijos
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días, no me deja contestar a través del link habilitado.
Adjunto envío el pantallazo que nos sale:
[Interfaz...
Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días,
¿Nos puede confirmar que les deja llegar hasta esta pantalla y una vez le dan a aceptar les aparece e...
Tamara Molina
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167454 (RESUELTA): CONSULTA
Consulta sobre el estado del ticket 167174 Ruben Velasco Bohoyo
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024
Buenos días
En relación al padrón de vehículos, nos aparece en las estadísticas dos
vehículos con el siguiente c...
Anónimo
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #167451 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA
ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA Jose Luis García González
11:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #167450 (RESUELTA): C19 A PLAZOS
C19 a plazos
Ibi Urbana 2024 SANCHEZ RODRIGUEZ ABEL
Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
Buenos días.
Indico un nuevo débito en la misma situación
nº2100051664
Isabel García
11:02 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
He consultado a Antonio Rubio para que me indique. Maria Gutierrez Moreno
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #167448 (RESUELTA): GERES
Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala...
Iñigo Puentes Sanchez
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #167448 (RESUELTA): GERES
sigo teniendo el mismo problema que comenté en incidencias anteriores, cada vez que se cierra el programa ATM GERES ,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
Sergio Morales
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
Bueno días Begoña, todas las personas del cargo son jurídicas y es por ello que las notificaciones se están mandando ... Sergio Morales
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434: CARGA BICES
Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os permite hacerlo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434 (RESUELTA): CARGA BICES
Buenos dias: Estoy cargando comunicacion de BICES, Y ME DA UN ERRROR AL CARGARLO EN EL PADRON. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenas otra vez.
Estamos pendiente de que actualicen la ordenanza de VADOS que tengo que publicar el padrón 15 dí...
Anónimo
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error? sino es así por favor indique que ope...
Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
CONTINUAMENTE SALE E...
Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Sergio Morales
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
La incidencia que mandé por el chat ha llegado. Javier Torrijos
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
@javier.torrijos A quien se la paso? Alberto Borja Tenorio
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
IVTMCensoGestión de vehículos Baja definitiva
Datos del vehículo
Municipio: ROZAS DE MADRID (LAS)
Matrícula: 7312G...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Sergio Morales
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo.
Sergio Morales
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo.
Sergio Morales
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y envío de seguros sociales atrasos Jorge Gonzalez
10:44 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días, adjunto PDF para que puedan ver correctamente las imágenes. Miguel Angel García
10:39 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días las capturas de pantalla que nos envía son de la actualización de los expedientes desde la emisión.
Noso...
Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401: MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
Hola Pilar,
Ahora sí, Muchas Gracias
![](clipboard-202403141040-aretk.png)
Cintia Del Sol Salas
10:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401: MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
@cintia.delsol
Hola Cintia, prueba ahora.
Pilar Zarza Penas
09:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
Buenos días Pilar,
He hecho una comprobación y veo que no sale el importe fijo de 15,03€, sale a 0€
![](clipboa...
Cintia Del Sol Salas
08:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
@cintia.delsol
Buenos días, ya lo hemos dejado modificado.
Pilar Zarza Penas
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (EN CURSO): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, no paséis el fichero de domiciliados todavía.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Javi, en Jumilla nos han recuperado esta incidencia, resulta que en el padrón de basura del primer semestre de 2024, ... Cristina Salmeron
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167447 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION ERROR AL CONTABILIZAR RECTIFICACION EN DISMINUCION DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CERRADOS. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\manco.henares MNchENR.14...
Sergio Velázquez Martín
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias por caducidad de los tres usuarios: cloud\manco.henares cloud\manco.henares2 y cloud\manco.henares3 se s... Luis Miguel Matey Vicioso
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
Rectificación de hoajs padronales para poner la referencia catastral y modificación pro renovación de varios habitant... Alejandra López
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Prueben de nuevo cuando puedan a realizar la operación en la que le ha dado el error, suelen ser erro...
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167442 (RESUELTA): FINIQUITO
Se revisa como se registra el finiquito, se indica como se hace correctamente y así evitar acudir a juicio Jorge Gonzalez
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE
Buenos días, no conseguimos acceder a la aplicación de https://padron.albacete.es/home mediante Cl@ve ya que nos apar... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre seguros sociales de atrasos y cotización de prácticas sin remuneración Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
Para Policia y Jefatura de policia existen dos calendarios en los que no tienen asignados días festivos ni labarales,... Celia Pino
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
Ya llamaron el mes pasado por lo mismo. Dicen que desaparece la marca de ver en web. ¿Hay alguna forma de saber si un... Javier Alía Álvarez
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
Ya han llamado casi cada mes que les pasa esto. Celia Pino
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
Buenos días:
Recordar de nuevo que Virginia no trabaja ya en este departamento y que debieran desaparecer los permis...
Anónimo
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
Buenos días:
Tenemos el portal del empleado y se "caen" las nóminas frecuentemente. Es decir, las subo y a las hor...
Anónimo
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS
error accediendo en la verificación de certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102: DUDOSO COBRO
Nos ponemos en contacto con la usuario para pedirle disculpas por el tiempo transcurrido desde que da de alta el tick... Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
No sé como tratar esta incidencia. Cuando genero el ingreso indebido de
la incidencia, aparecen todas ...
Anónimo
09:58 C) ATMGERES CONSULTA #167435 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADOS CON LOS QUE ACCEDEN A LAS NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque están teniendo problemas con los usuarios que acceden a las notificaciones que el... Iñigo Puentes Sanchez
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES
Sergio Velázquez Martín
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES
CONTA, GT, GERES, PMH Y ARCHIVO
![](clipboard-202403140953-mt2r4.png)
Sergio Velázquez Martín
09:50 D) NOMINAS VARIOS #167429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00507 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA - ATMGM/2023/01295
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA Fecha de envío: 14/03/2024 09:41:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01295
...
Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167428 (RESUELTA): ARCHIVOS DETRACCIÓN DE PUNTOS
Buenos días:
En relación al correo recibido ayer sobre [INCIDENCIA #167194], rogaría contactaran conmigo, que ayer...
Anónimo
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020
Jose Luis García González
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 167154
Buenos días,
Desde el departamento de desarrollo me comentan que ese tipo de error, suele ser de conexión y puntua...
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154
Buenos días, se han generado los impresos de notificaciones en grupos de
6 en 6 liquidaciones, de una remesa de 47....
Anónimo
09:23 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (PENDIENTE CLIENTE): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA
Buenos días,
Si sustituimos el nombre del personal de la entidad asociado a las credenciales, los expedientes en l...
Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA
Buenos días.
Acaba de entrar en el Ayuntameinto un nuevo aparejador.
Esta persona sustituye a nuestro compañero J...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
duplicada con las capturas de pantalla y más información en la incidencia: 167410 Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli...
Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli...
Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
Seguimos sin poder imprimir las notificaciones.
Antes nos aparecía el error que les adjuntamos, ahor...
Anónimo
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
@cristina.salmeron pero eso es una barbaridad, cómo vas a eliminar las bonificaciones automáticamente, eso no tiene v... Mariano Aguirre
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
Buenos días, según me ha dicho por teléfono, quiere que cuando se genere un padrón del tipo que sea, se compruebe aut... Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Tamara Molina
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE
Buenos días,
No sé quién eres.
Cuando se ficha desde el movil o desde la web te pone que el fichaje se ha reali...
Anónimo
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS
Creado un epígrafe nuevo de ordenanza mesas y sillas y actualización coeficientes plusvalías 2024 Jose Luis García González
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
Buenos días,
Ok, muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ybkl5hit.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
T...
Anónimo
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
Anónimo
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.
Buenos días,
Hemos realizado las comprobación y la sede sedehumanes.eadministracion.es está operativa.
![](cli...
Maria Gutierrez Moreno
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación para el contribuyente/empresa.
Si ves algún problema no d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días, está correcto para poner visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias
Anónimo
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #167417 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS
Modificar importe de un epígrafe de ordenanzas Jose Luis García González
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.
Buenos días,
Se ha observado que todo esta correcto, no obstante esta incidencia se pasará a desarrollo.
Pueden adj...
Celia Pino
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167416 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE DESCUENTO NO CONTABILIZADO EN FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298: PERMISOS
Buenos días,
Ya le hemos dado permisos para lo que nos pide, compruébelo cuando pueda.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5
Jose Luis García González
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Buenos días J. Pedro. Ya están puestas los resultados de notificaciones en las sanciones indicadas.
Un saludo
Jose Luis García González
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Jose Luis García González
08:49 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Celia Pino
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167412 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta como generar los atrasos del 0.5, dice que se le ha duplicado los importes y los ha borrado Jorge Gonzalez
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P
Buenos días Juan Carlos, tienes que eliminar el apunte bancario que hayas generado de la anterior emisión y luego eli... Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (PENDIENTE CLIENTE): S.E.P
Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P
segundo plazo - SEP 9, eliminar el archivo para volver a generarlo. Tamara Molina
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (RESUELTA): S.E.P
BUENOS DÍAS, AL GENERAR UN C-19 DEL SEGUNDOPAGO DEL SEP DE 9 PLAZOS, DETECTAMOS QUE NO HABÍA SACADO UN SUJETO PASIVO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167411 (RESUELTA): FACT. IMPORTE 0
ANA MARIA - Factura importe 0 incluida en una relación - eliminar de la relación y rechazar o dejar en localización d... Maite Vilches de la Torre
08:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488
Impreso y enviado al cliente.
Jose Luis García González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenos días,
Al ser un problema de la migración, debería ser ATM el que solucionara dicha situación. No es un ingreso...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Rebeca González
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días
el usuario es: CHASCA01
contraseña: #Galapagar1
por favor al acceder recuerde en cambiar la cont...
Rebeca González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días,
Chasca Oliver Vázquez
DNI 29104100S
chasca.oliver@galapagar.es<mailto:chasca.oliver@galapagar.es>
Admini...
Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días
Para darle las contraseñas tenemos que darle de alta el perfil para ello necesitamos sus datos,
DN...
Rebeca González
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (PENDIENTE CLIENTE): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
Buenos días Conchi, tanto de Bajas como de Minoraciones, todo lo que esté aprobado está en la ventana de enlace conta... Cristina Salmeron
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
![](clipboard-202403140835-ufou9.png)
Sergio Velázquez Martín
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
![](clipboard-202403140823-jz26y.png)
![](clipboard-202403140823-x3qno.png)
Sergio Velázquez Martín
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días Julia, soy Cristina, he intentado llamaros antes de la formación que tengo y como no son las 9 no puedo.
...
Cristina Salmeron
08:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186
REALIZADO CIERRE 2023 Y PASADA APERTURA A 2024
Nº ASIENTOS: 1.240
ENVIADO PARTE A PILAR Nº 41/2024
CC- 134
Mónica Acevedo Sanz
08:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023
Buenos días, tienes que enviar un correo electronico a alberto.asensio@atm-maggioli.es solicitando el cierre del ejer... Maite Vilches de la Torre
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN
Llama el usuario porque al intentar cargar la pagina frontal de administración electrónica y pinchar iniciar sesión n... Jon Sandes
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
Sergio Velázquez Martín
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:21 A) INFORMATICA CLOUD #167271: PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087
Solicitadas las bbdd al cliente. Maria Gutierrez Moreno
08:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días Mercedes, las sanciones que me dices están todas retiradas de recaudación y en GITWEB desaparecen.
Comp...
Jose Luis García González
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM
Tengo instalado el sello de órgano y no sé como proceder para consultar las incidencias al cargar los ficheros move. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO
SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA AÑADIENDO UN PRECALCULO DE ENERO CON CERO TRABAJADORES PARA QUE LA GENERAR EL FICHERO N... Rafael Barón Touriño
08:10 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
Maria Gutierrez Moreno
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
Hola Sandra, te la he puesto a ti porque generalmente las echas tu un vistazo, no se si esa iría a Javier directament... Tamara Molina
08:03 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690: INCIDENCIA
Buenos días Álvaro,
Desconozco como se realiza la creación de un trámite a nivel de sanciones.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina

13/03/2024

19:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023
Buenas tardes, necesito que comiencen con el cierre del ejercicio 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Duplicado Jose Luis García González
18:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Jose Luis García González
18:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenas tardes Sonia, esto esta todo sincronizado.
Débito 2410003712
![](clipboard-202403131823-yi8ba.png)
Debito...
Jose Luis García González
09:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las ref. débito n º 2410003712 ,2410003713 y 2410003714 a GITWEB?, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
Jose Luis García González
16:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333: ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
Buenas tardes,
Ya las hemos quitado de ejecutiva en el módulo de multas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
Tengo los débitos 2300108973, 2300110252 y 2300110948 que se pasaron por error a Ejecutiva. En Recaudación ya los han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
Buenas tardes Marta.
Ya están en baja definitiva los débitos y de baja los elementos de gestión
Un saludo
Jose Luis García González
17:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
Buenos días Pepe.
Hemos revisado el padrón y hay errores en algunos vehículos. Algunos que se dieron de baja el añ...
Jose Luis García González
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD
Buenas tardes Icíar, ya lo tienes
![](clipboard-202403131749-zlnxp.png)
Un saludo
Jose Luis García González
17:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
Buenas tardes
Actualmente existe la posibilidad de adjuntar el justificante una vez realizada la solicitud, aunqu...
Ainhoa García Carpintero
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
Buenos dias, necesitamos saber si hay posibilidad de que los empleados que pidan permiso para el medico puedan adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
Buenas, ¿alguna novedad de esto de lo que te di datos de conexión?
Maria del Carmen Martínez Mata
17:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
Jose Luis García González
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308: ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
Buenos días Chasca, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
Tenemos la sanción con boletín núm. 005000000704 en el que tengo que grabar el resultado de la notificación de la res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenas tardes,
Ya los tenéis solucionado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenos días David he comprobado lo que me mandaste ayer del SEPT y se han quedado tres personas en las que no se ha r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:41 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338
Ana Seta Redondo
13:25 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338
Alvaro Fernández Gutierrez
11:51 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338
Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 13/03/2024 11:51:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00338
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
16:39 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
Ana Seta Redondo
13:25 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166678: PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:34 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
Ana Seta Redondo
13:24 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677: PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:27 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
Ana Seta Redondo
13:24 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166676: PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE
Ya he modificado el fichaje para que no le aparezcan horas teóricas.
Javier Alía Álvarez
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE
el año pasado con Cristina Tallon (21/11/2023) se arregló pero este a otra persona año es el 28/02/2024 Ranero Celia Pino
16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
Buenas tardes Clemente.
![](clipboard-202403131622-gp0nc.png)
![](clipboard-202403131623-rftuw.png)
Poner las ...
Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
Hemos olvidado dónde se saca de la aplicación. Nos podéis ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
Ana Seta Redondo
13:23 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166675: PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:11 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455
Ana Seta Redondo
13:01 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455
Alvaro Fernández Gutierrez
16:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
![](clipboard-202403131603-spdug.png)
![](clipboard-202403131603-gu0tg.png)
![](clipboard-202403131603-6ycil.pn...
Sergio Velázquez Martín
16:02 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Ana Seta Redondo
12:56 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Alvaro Fernández Gutierrez
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenas tardes.
Cuando podáis revisar que está todo correcto, y cuando nos indiquéis lo ponemos como visible par...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días.
Ya está realizado, por favor revisar que está todo correcto.
Muchas gracias
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Hemos comprobado como administrador la autoliquidación de la tasa 110, está ok , a falta de que el campo ** "Nombre a... Anónimo
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
Ya hemos podido completar y enviar el formulario.
Necesitamos que en las cartas de pago que se cre...
Anónimo
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días.
Acabo de enviar otro formulario, si ven algo incorrecto, no dude enancárnoslo.
Muchas graci...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
¿Puede que haya algún error en el formulario? No me permite avanzar más de la página 4 (no sé por qué...
Anónimo
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días.
Envío correo a TESORERIA@MANZANARES.ES, con el formulario para que lo devolváis debidamente cum...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE
Buenas, tengo errores en los ficheros de anulaciones de enero y febrero. Según la contabilidad, son operaciones padre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517 (RESUELTA): EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
Carolina Jimenez
15:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
@cristina.salmeron necesitaría más información, con esa descripción tan escueta no me queda claro lo que quiere. Mariano Aguirre
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
Buenos días, la tesorera de San Agustín nos ha pedido que se valore económicamente esta mejora en la aplicación.
...
Cristina Salmeron
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
@cristina.salmeron esto lo podemos hacer nosotros o es una petición para desarrollo? Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
Buenas, solicito la posibilidad de que el programa elimine bonificaciones aplicadas de cualquier tipo (incluidas las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas tardes Ramón,
Procedemos a finalizar la incidencia, si hubiera cualquier problema por favor, reábrela o vue...
Cintia Del Sol Salas
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
Buenos días Sonia, figura en la cabecera una fecha de una carta de pago con validez hasta el 22/03/2024
![](clipbo...
Jose Luis García González
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar importe de ATM a GITWEB?, ya que el importe real son 80 € , es de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167397: FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
Hola José Antonio, quien tenga acceso a ADMINISTRACIÓN, no sé si es Jonathan, puede modificar los textos, en PERSONAL... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (PENDIENTE CLIENTE): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
Al existir la posibilidad de realizar el pago a través de la sede del Ayuntamiento, falta por indicar este hecho en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
Buenas tardes,
Desde Villaescusa solicitan que el importe de la tarifa de la Tasa del asunto, sea un valor fijo, a...
Cintia Del Sol Salas
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Buenas, no creo que sea un problema de la aplicación, si no de la fecha que se puso al aplicar el IPA, ya que se apli... Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
@javier.torrijos te lo pregunto a ti porque es de una multa, pero no sé si lo podría ver Martínez.
Hemos visto dos...
Elena Baeza
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167400 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA
Cliente solicita asistencia para regularizar nómina Jorge Gonzalez
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS
Buenos días .
Ya está solucionado, Sonia.
cuando crees otra remesa ya no entrarán
Jose Luis García González
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS
Buenos días Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya q...
Jose Luis García González
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
Aunque no es la forma normal de usar las horas de compensación, he metido una modificación para que en estos casos no... Javier Alía Álvarez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO MÓVIL
Hemos detectado, por referencias de varios contribuyentes, que no se puede realizar o utilizar el "pago móvil" tal y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
Por lo que he visto, el fichero generado está vacío:
![](clipboard-202403131446-bovuz.png)
![](clipboard-202403...
Javier Torrijos
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
@cristina.salmeron y @sergio.morales me pongo como seguidora, que lo mismo llama preguntando por mi. Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
@javier.torrijos el cargo 49 es el que no sale el txt, yo también lo he probado desde procesos y nada.
Cuando puedas...
Cristina Salmeron
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
Buenos días,
En la emisión de ficheros a "Servinform" no se me ha descargado el último fichero "txt" en mi carpe...
Anónimo
14:44 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Ana Seta Redondo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?, sino por favor, envíe una c...
Tamara Molina
14:43 A) LEGANES INCIDENCIA #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
Hola, ya están incorporados los códigos postales.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días, he pedido que actualicen unas direcciones al departamento de Terceros y me comentan que ya está hecho. p... Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396 (RESUELTA): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en los atrasos de enero 2024, al tener dos registros de enero-atrasos se... Jorge Gonzalez
14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #167382: BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
Llama el usuario nada más enviar solicitud. Me conecto con él y veo la configuración que había borrado. Le doy de alt... Iñigo Puentes Sanchez
14:37 C) ATMGERES SOLICITUD #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167382 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
ESTANDO MODIFICANDO EL USUARIO DEL INTERVENTOR HA DESAPARECIDO COMO USUARIO, NO SABEMOS SEGURO SI LO HEMOS BORRADO PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
Buenas tardes, al realizar las remesas de notificaciones y registrar de salida las mismas, nos genera el mensaje "Han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Buenos días, en los informes de generación de los cargos siguientes tenemos dudas:
Cargo 37: totales de padrón 47 ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
@javier.torrijos Puede tener razón en lo que dice?? Elena Baeza
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Por la consulta realizada por un contribuyente, al intentar pagar una autoliquidación por la sede del Ayuntamiento y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Estos cambios que ahora se les ocurren cambiando toda la infraestructura de departamentos, usuarios, procedimientos..... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días Íñigo
Ya está hablado con los informáticos y con la Secretaria. De hecho, siguiendo instrucciones de la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (EN IMPRENTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546)
Jose Luis García González
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº 2024-00546):
- Imp...
Jose Luis García González
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167390 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DIFERENCIAS IVA Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, tiene que poner casia agotamiento it Jorge Gonzalez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167388 (RESUELTA): FECHAS FACTURAS
Como cambiar la fecha de la factura que ya están pagadas por el banco. Debe entrar factura por factura y cambiar la f... Giuliana Clemente
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS
Larisa Calero
13:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376: CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS
Se incluye pantallazo Carlos Davara
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS

Se incorpora pantallazo.
Carlos Davara
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Hola de nuevo, hemos comprobado que los recibos en Padrón salen con los
máximos y mínimos bien;  sin embargo en emit...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, hemos comprobado ahora una vez calculado el padrón de
Basuras que los máximos y mínimos no están puesto...
Anónimo
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que nos mires por qué está trabajadora nos ha desapare...
Anónimo
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #167386 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para regularización de nómina tras comunicación por baja fuera de plazo de un trabajador. Consulta sobre e... Ruben Velasco Bohoyo
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pas. Desde asociar factura a fase R sí te saca el expediente pero la factura tiene que tener la aplicación presupuest... Nuria Pastor Pérez
14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE
Sergio Velázquez Martín
14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE
![](clipboard-202403131414-9d8be.png)
Sergio Velázquez Martín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA A PARTIR DE NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
Buenos días, Patricia.
La relación que os falta es la 2024000379.
Un saludo.
Santiago Martínez Sanz
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podeís indicar cuál es?
Gracias y un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP
Buenos días como ya escribí tiempo atrás,
Necesitamos la integración entre ATM y el Portal Horario de MHP.
Pueden...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167379 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA DESDE HACE 2 SEMANAS POR CAMBIO DE IP PUBLICA Y PUERTOS CERRADOS
Hablo con Kike el informático, me conecto al servidor y vemos que la IP Publica del servidor ha cambiado completament... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN MARCAJE
Ainhoa García Carpintero
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299: ERROR EN MARCAJE
Buenos días
El fichaje del día 08-02 de MERCHAN SANCHEZ JOSE FRANCISCO ya se encuentra justificado y por lo tan...
Ainhoa García Carpintero
09:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE
El trabajador que adjunto se ha modificado un marcaje de manera manual y ahora no podemos validarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.
La sede está en www.santaursula.es. Se adjunta fichero XML. Carlos Davara
13:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202403131351-4d8pw.png)
Sergio Velázquez Martín
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Error ATM_COD_0003: No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN insertando un tercero
2024/03/08 12:40:23 -> Error...
Sergio Velázquez Martín
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (EN CURSO): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Hola Eloy, hemos confirmado con desarrollo que el error es interno, le podéis echar un vistazo? gracias Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
ahora sí que pueden entrar con usuario y contraseña, pero a ninguna le funciona entrar con certificado, ...
Anónimo
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
Buenos días:
He intentado incluir una comunicación, adjuntado documento varias veces
y me ha dado siempre el siguie...
Anónimo
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
Lo he revisarlo y he comprobado que entra a ATMcontanet desde otro equipo de su red y es accesible desde fuera pero n... Maria Gutierrez Moreno
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
13:21 Llamo a Ignacio per me comenta que alguien de ATM (de la delegación de Cuenca seguramente) está conectada compr... Sergio Velázquez Martín
12:55 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
12:53 Llamo dos veces y no contestan (suenan los pitido como cuando se cuelga).
Sergio Velázquez Martín
12:53 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
Compruebo las tres sesiones de cloud y no hay ninguna bloqueada ni caducada Sergio Velázquez Martín
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
Al intentar conectar usuario y contraseña en la nube cloud salta mensaje de error:
RemoteApp desconectado
Se H...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
Buenas tardes,
Alguna diferencia debe haber, porque lo que no me parece normal es esto.
Que desde un dispositiv...
Antonio Rodríguez Reina
12:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
Llama el usuario Juan Carlos preguntando por esto, que sigue sin poder acceder el Secretario con su móvil iPhone a la... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167375 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN PA Y DUDA CORRECCION ERRORES DE FICHERO AUTOMATICO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167374 (RESUELTA): CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!
Buenas,
Nos aparece este error al generar los pdf en la oficina virtual de pagos.
Un saludo
...
Anónimo
13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días!
No no sale la imagen que nos envías.
Nos ha salido estas imágenes.
He hablado con seguridad ciudadan...
Anónimo
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
No, no es necesario actualizar lo...
Miguel Angel García
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días!
Continuamos con la incidencia.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
2...
Anónimo
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #167372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error seguros sociales fecha control Jorge Gonzalez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167371 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Arreglar pago a justificar de tarjeta monedero Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167369 (RESUELTA): FACTURA ABONO
Factura abono. No sabe como contabilizar una factura de abono. Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167368 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto gasto. Facturas asociadas al proyecto pero no lo ve en gestor de consultas. Reviso el proyecto y las factura... Nuria Pastor Pérez
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Iñigo Puentes Sanchez
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
13:28 P) PMO INSTALACION #166970 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Sergio Velázquez Martín
12:44 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
No hacer nada hasta que no se realice la instalación del presupuesto relacionado Alvaro Fernández Gutierrez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167367 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pas. Han contabilizado Pas en el 2023. Ahora lo quieren asociar a facturas del 2024 pero el programa no deja. Habrá q... Nuria Pastor Pérez
13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
conforme a comunicación INE de 22/12/2023 estoy incluyendo en las hojas padronales la referencia catastral, pero me s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167365 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR / DOC. SOPORTE
Doc. soporte. Imprimir documento soporte de una operación ya contabilizadas
Pago a justificar. Han empezado a trabaj...
Nuria Pastor Pérez
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167364 (RESUELTA): CRA
Asistencia ante dudas de CRA Ruben Velasco Bohoyo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167363 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Revisar datos XML fondos líquidos Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167362 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA CON UN PRESTAMO
Consulta como se debe contabilizar una nomina que tiene un préstamo. Dice que volverá a llamar por que tiene que preg... Giuliana Clemente
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167361 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pas. Quiere asociar un mismo PA a muchas facturas. No se ha hecho nunca, debería dejar. El problema es que si las fac... Nuria Pastor Pérez
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357: ERROR EN FICHEROS FASE 5
Adjunto los ficheros modificados, para la siguiente versión irá modificada la aplicación Javier Alía Álvarez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5
Arreglo ficheros fase 5 de levantamientos Jose Luis García González
13:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167325: SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO
Llama el informático de la entidad después de hablar con Pilar.
Me da conexión con el servidor de nuevo y veo que ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167325 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, llevan más de 2 semanas sin que su Sede electrónica esté visible. Indica que han ... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Esta consultoría se hace desde el Departamento de Carolina Jiménez, entiendo que había que presupuestar el servicio Alvaro Fernández Gutierrez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167360 (RESUELTA): FASE FACTURAS
Tiene un factura conformada, quiere cambiar la fase, entro con mi usuario y contraseña y cambio la fase Giuliana Clemente
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Hola Clara, ¿esto no es lo que ya te modifiqué el otro día?.
Un saludo.
Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Buenos días
Cuando podáis, si es posible, solicitamos cambios automáticos de domiciliaciones por EDITRAN C60 del eje...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167359 (RESUELTA): CIERRE SUREM 2023
Le llamo para preguntarle sobre los informe del cierre que no han firmado. Me dice que renvié el correo de nuevo al r... Giuliana Clemente
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167358 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO ERRONEO Y TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167356 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia ante dudas en la contabilidad de seguros sociales e informe de servicios prestados Ruben Velasco Bohoyo
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167355 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS
Tiene una factura del 2023, el pago se realizo en el 2024. Le salta un aviso de que el periodo de la factura es infer... Giuliana Clemente
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Mar Puerta Castro
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION
Buenos días,
Entiendo que se trata de una sanción relativa TRRDL 6-2015, de ser así comentar que la notificac...
Mar Puerta Castro
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167352 (RESUELTA): INGRESO CON BONIFICACIÓN
Tiene un ingreso con bonificación y quiere disminuirle, debe hacer una anulación de derecho reconocido. Giuliana Clemente
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167351 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO
Tiene un documento soporte y el nombre del tercero esta mal, entramos en tercero y modificamos el tercero para sacar ... Giuliana Clemente
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días:
Al hacer un cambio de cuenta de domiciliación de una solicitud de SEP se produce un error. La persona...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167349 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA
Asistencia para el envío de nóminas por email Ruben Velasco Bohoyo
13:00 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264: PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174
Mariano te la asigno a ti ya que dice Desarrollo si pertenece a otro Departamento devuélvemelo Alvaro Fernández Gutierrez
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días, necesito que me enviéis mis contraseñas para poder entrar en Gitweb y consultar cómo aparecen (si aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Santi puedes adjuntar la base de datos solicitada y me devuelves el ticket, Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
LA MULTA CON NÚMERO DE BOLETÍN 10945 REF. DÉBITO 2210000594 FUE ABONADA EN MAYO DE 2022 Y SIGUE APARECIENDO EN RECAUD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Como adjuntar excell en el punto de las subvenciones de fondos unión europea. Inmaculada Sánchez Blanco
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO
Jose Manuel todos los municipio que tienen la Nomina dentro del proyecto GEMA tienen incluido el Portal del Empleado,... Alvaro Fernández Gutierrez
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
12:42 He llamado al Ayto., la incidencia la puso Gema. Me comenta que María es la encargada de FACE pero que ahora es... Sergio Velázquez Martín
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, ya lo están viendo mis compañeros, en cuanto esté resuelta te avisamos.
Un saludo.
Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
@javier.munoz te vuelvo a mencionar por si no te llegó el comentario que te puse en esta incidencia. Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167344 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ASOCIADA A ECONOMICA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO
Jose Ramón nos puedes indicar la URL de la sede que debemos dar de baja Alvaro Fernández Gutierrez
12:45 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Duplicado Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167343 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:43 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
Hay que preguntar a Antonio Rubio que tipo de contabilidad lleva este cliente, pedir la BBDD a @santiago.martinez y r... Alvaro Fernández Gutierrez
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167268 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.
Larisa Calero
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, en relación a esta incidencia, la nº 167097, he sacado por un
lado, el informe económico-financiero de b...
Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167340 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA COMENTARLE DIFERENCIAS QUE ESTOY VIENDO EN EL IVA DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
Hay que traerse al cloud las nóminas e instalar control horario y portal del empleado. Alvaro Fernández Gutierrez
12:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167338 (EN CURSO): NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA
Buenos días,
He hablado con José Ramón Pulido. Vamos a incorporar un nuevo Ayuntamiento al servicio y necesitamos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
Larisa Calero
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.
Larisa Calero
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA
Esta mañana la técnico Alejandra García estaba intentando solucionarlo pero no disponía de conexión a internet. Ya es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE
Buenos días,
El portal del empleado funciona correctamente, si ocurre de nuevo avisadnos y lo revisaremos.
Un ...
Maria Gutierrez Moreno
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE
Buenas María
Ya ha pasado en varias ocasiones, le puedes echar un ojo ver que esta pasando y decirme para explica...
Ainhoa García Carpintero
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE
Buenos días, llevamos varios días dando error tanto a la entrada como a
la salida el portal de fichaje. Adjunto pan...
Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167336 (RESUELTA): PERMISO EN EL PERFIL DE ADMINISTRADOR PARA SACAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023
Permiso en el perfil de administrador para sacar el XML de la Liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03

NECESITO COPIA BD PARA VER EL CASO PARTICULAR
Rafael Barón Touriño
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
De acuerdo, gracias por todo.
Un saludo
Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Hola Isabel, me comentan que hay que esperar a que actualicen el fin de semana, así que el lunes ya lo tendrías.
U...
Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Sí mañana intenta a ver si te sale y sino me avisas para avisar al informático.
Un saludo.
Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días,
OK, estaba preparando la relación para enviarla. Esperamos a mañana y nos indicáis como de hacerlo.
Mu...
Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días Isabel, como son muchas van a ampliar los años para que los podáis modificar vosotras, pero hasta mañana ... Elena Baeza
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS

SE CORRIGE PROBLEMA EN PROXIMA VERSION
GRACIAS
Rafael Barón Touriño
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167335 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA NUBE
Al acceder a la aplicación de contabilidad, una vez puesto el usuario y contraseña de acceso a CLOUR salta mensaje :... Mercedes Carrasco Crespo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167334 (RESUELTA): ELIMINAR UNA R/
Eliminar una R/ Inmaculada Sánchez Blanco
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Hola Rosa, ponme algún ejemplo por favor para que lo mire.
Un saludo.
Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Hola.
Por favor, podéis indicarme si es correcto que la aplicación haya generado recibo en el padrón 2024, habiendo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS
Hola Alicia, es que por ejemplo en el ingreso indebido que me adjuntas, ese si vas a devolverlo, tienes que dar a bot... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS
Hola ,
Lo que quiero es saber correctamente el proceso de devolución de
importes indebidos de una deuda en los sigu...
Anónimo
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (PENDIENTE CLIENTE): D.I.I./IPAS
Buenos días Alicia, no sé si quieres aplicar el ingreso indebido a esa deuda, pero como luego hablas de "no vemos don... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS
Buenos días,
Intentamos APLICAR un ingreso indebido de 100€ + 1,51 € de Intereses sobre la deuda nº 2300059129, y n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días. La deuda nº 2300010243 tiene un ingreso INDEBIDO por importe de 112,59€ pero al imprimir justificante de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
Muy buenos días.,
Se precisa crear en el programa de RECAUDACIÓN UNA TASA PARA FIANZAS
LICENCIAS URBANÍSTICAS...
Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días Sylwia, es complicado ahora saber qué ha podido pasar en este expediente puntual.
La solución que vemos ...
Cristina Salmeron
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 5092
Giuliana Clemente
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA
Hola Juan José, buenos días.
Por favor, si seguís experimentando en la entidad problemas de descarga de facturas d...
Sergio Velázquez Martín
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA
![](clipboard-202403131135-een0a.png)
![](clipboard-202403131135-tk2ee.png)
Sergio Velázquez Martín
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637: FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
Hay que hacer presupuesto. Adjunto presupuesto del año anterior Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690: INCIDENCIA
El tema del diseño de procedimientos lo hacía Manuel, no se si existe posibilidad de crear ese trámite o no. En tal c... Alvaro Fernández Gutierrez
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días, no pretendo que un botón sea para un fichaje u otro sólo pretendo que in marque la entrada y out marque ... Anónimo
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un...
Javier Alía Álvarez
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un...
Javier Alía Álvarez
11:23 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días.
Estamos en mitad del proceso para actualizar el certificado de la sede electrónica de "villamanta.es", ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
Hola, buenos días.
Es la primera vez que veo este mensaje, parece algo relativo a un proxy.
¿Sabéis de que se ...
Sergio Velázquez Martín
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
![](clipboard-202403131111-b0ugp.png)
Sergio Velázquez Martín
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021
Asistencia para el envío de la rectificación de bases fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
08:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021
Buenos días, necesito ayuda para poder remitir unos seguros sociales que me solicita la seguridad social de septiembr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenos días Rosa, tienes que crearlo con 00000000T y luego nos dices la persona y el pasaporte y nosotros te lo cambi... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Hola.
Podemos crear un contribuyente que únicamente tiene pasaporte?
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
11:05 no contestan (tlf. 949 85 50 01) Sergio Velázquez Martín
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719 (RESUELTA): FICHAJE POLICIA
Se manda de nuevo un reloj preconfigurado a la atencion de Miguel García y devolverán el que tienen Celia Pino
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS
incidencia en via INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES SEP (ELENA)
Buenos días, Yo veo reflejada la devolución tanto en documentos de pagos, como en el expediente del SEP.
![](clipboa...
Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA)
Buenos días, tenemos unas incidencias en las devoluciones del SEP. No sabemos porque las devoluciones no se aplican a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET
Sergio Velázquez Martín
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET
![](clipboard-202403131049-esl4a.png)
![](clipboard-202403131050-7v8tk.png)
Sergio Velázquez Martín
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167319 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de como generar el incremento del 0.5 Jorge Gonzalez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONSULTARLE VARIAS DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167317 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
No aparece el código de barras de la notificación en el lugar correcto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT

ESTA TRABAJADORA CON UNA IT EN ENERO COGE LA BASE DE COTIZACION DE LOS SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE PARA LOS DIAS ...
Rafael Barón Touriño
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167316 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS.
Incidencias cta gral 2022, le salen más incidencias que las que tenían cuando hice el cierre, le indico como justific... Inmaculada Sánchez Blanco
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167315 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE FRACCIONAMIENTO
Error al imprimir informe de fraccionamiento
Se deriva a informática de Ayto
Jose Luis García González
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167314 (RESUELTA): ENLACE CONTABILIDAD, ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar enlace contable, se rectifica errores detectados y se corrigen. Por otro lad... Jorge Gonzalez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167313 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023
Rectificación pendientes y aplicados expediente de ingresos cerrados del 2009 11300.
Cambio dudoso cobro
Asiento di...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN
Sergio Velázquez Martín
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN
Se han generado los movimientos del mes de febrero Sergio Velázquez Martín
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167311 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167310 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167309 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para sacar listados Ruben Velasco Bohoyo
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167307 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS
Buenos días Rafa
Funciona perfectamente, gracias
Jorge Gonzalez
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288: ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS

1. hemos revisado los redmine anteriores y no localizamos la incidencia anterior.
2. hemos cargado el fichero en...
Rafael Barón Touriño
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS
A la hora de aplicar abonos de manera masiva el programa no me reconoce el excel, hace un par de meses funcionaba per... Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días.
Hemos cambiado la consulta para que muestre todos los registros que no tienen ref. catastral.
En la si...
Miguel Angel García
10:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167286: ALTA TRES USUARIOS
Llama la usuaria antes de mandar ticket, me da conexión y le realizo todas sus peticiones.
Le amplio permisos y pe...
Iñigo Puentes Sanchez
10:13 C) ATMGERES SOLICITUD #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167286 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS
Buenos días
Cuando podáis dar alta a tres usuarios:
CARLOTA MARTIN NUÑEZ
OLGA MARTIN ORTIZ
MARIA SOLEDAD SERRANO ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191: ATRASOS 0,5%
¿HABEIS BORRADO ESOS REGISTROS DE LA PAGA EXTRA ERRONEOS?
YA NO LOS VEO.
Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167306 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia en retenciones judiciales Ruben Velasco Bohoyo
10:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #158701: PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576
GRABACION REALIZADA POR CAMINO
Pilar Carrasco Santos
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167304 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA FACTURA PORQUE TENIA QUE CONFIRMAR EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
@cristina.salmeron no sé si has hablado tu algo con Prado, que no sé porque tenemos que hablar nosotros con Prado par... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
Hola Cristina
1.- Queremos que se modifique esa partida a partir de ahora.
2.- No hemos cerrado la facturación de...
Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
NO ES POSIBLE GENERAR EL FICHERO.
LLAMAR EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00H A 15:00H
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO
Buenos días Amparo, cuando está la deuda emitida a banco no se puede, tienes que quitar ese estado, como te indico en... Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Necesitamos emitir una carta de pago de un recibo que esta domiciliado (el vecino ha cerrado la cuenta y lo va a paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167300 (RESUELTA): DESCUENTOS
Cliente solicita asistencia para incluir descuento por multa en la nómina del concejal Jorge Gonzalez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298 (RESUELTA): PERMISOS
Buenos días
Necesito enviar a firma de sello de órgano unas diligencias. Me dice Azahara que las que tengo me las en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
PARTE 183/2024 Pilar Carrasco Santos
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO
Buenos días,
Se ha creado el usuario:
BEGONZALEZ
contraseña: #Antigua1
Se les recuerda que cambien la cont...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO
Buenos días,
en el sistema de gestión tributaria, con los mismos permisos que tiene la usuaria VSANTANA.
Gracias.
_...
Anónimo
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
Buenos días,
¿A que perfil hay que darle permisos?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO
solicitar el Alta en el aplicativo de gestión tributaria(Gitweb) a la nueva usuaria, Beatriz Esmeralda González Ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167297 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES CIERRE HUECAS 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167294 (RESUELTA): JUBILACION PARCIAL
Asistencia en materia de jubilaciones parciales y estabilización de empleo Ruben Velasco Bohoyo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167293 (RESUELTA): PY R DE CERRADOS
PALOMA - contabilizar P y R - de ejercicios cerrados - no tienes los historicos pasados. Contabilizar un pago pte de ... Maite Vilches de la Torre
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167292: EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN
Me ha comentado que ningun expediente migrado tiene documentos osea que no se como se hizo la migración de los docume... Jon Sandes
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167292 (EN CURSO): EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN
Llama la secretaria Esther porque usando expedientes migrados se da cuenta que no llevan ninguna documentación dentro... Jon Sandes
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES
Buenos días Gema, ya te lo he cambiado, lo he probado yo para ver si sale correcto, pero compruébalo tú también.
![]...
Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES
AYER SE MODIFICO LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES PERO AL IMPRIMIR SIGUE APARECIENDO LA TESORERIA QUEREM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
No puedo enviaros imágenes desde aquí para que lo veáis, tendríais que conectaros para verlo. Anónimo
09:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
Buenos días,
Por favor nos podría decir un ejemplo, para poder resolverlo lo antes posible.
Gracias, un saludo
Celia Pino
09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
REALIZADO CIERRE CONTABLE DEL EJERCICIO 2023
PASO APERTURA A EJERCICIO 2024 Y LA CONFIRMO
Nº ASIENTOS: 3.659
...
Mónica Acevedo Sanz
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
Gracias Tamara. Parece que ya está funcionando bien. Francisco Huertes
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
Buenos días,
Prueben de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
Me ha contactado por chat y por teléfono, se ha dado aviso a desarrollo que lo están ya mirando. Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
Tras comentarlo por chat con Miguel Ángel, me comenta que se mirará para el futuro. Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
Buenos días Carlos, he pasado lo que nos indicas a mis compañeros y ahora no sé puede realizar, pero lo mirarán para ... Elena Baeza
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Buenos días,
Hemos vuelto a intentar contactar con Oscar y no contesta, no obstante se le ha cambiado la contraseña,...
Celia Pino
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167287 (RESUELTA): FIE Y AFI
Asistencia en FIE y AFI Ruben Velasco Bohoyo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS
Elena Baeza
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
Buenos días Juan, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mand... Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036
Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN
Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA
Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
@cristina.salmeron te vuelvo a mencionar por si no te llegó lo que te puse. Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
@cristina.salmeron te vuelvo a mencionar por si no te llegó lo que te puse. Elena Baeza
09:07 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (PENDIENTE CLIENTE): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO
Buenos días,
Se adjuntan manuales solicitados por Delia Rosa.
Un saludo
Celia Pino
09:04 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO
Tras revisión y formación (12/03/2024) se solicitan manuales tanto de portal del empleado (usuarios y trabajadores) c... Celia Pino
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
Buenos días:
Ya lo he cargado pero no aparece el resultado. ¿Cómo hacer que se vea?
Gracias
Anónimo
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
Buenos días Nieves.
Ya puedes volver a cargar el fichero correcto.
![](clipboard-202403130854-wtefs.png)
Un sa...
Jose Luis García González
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenos días Adela, según han estado mirando son 4 plazos, dos de ellos están pagados y dos pendientes, uno de los que... Elena Baeza
09:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396
Se pasa a facturación.
Adjunto parte trabajo, O.K Ayto y Validación Cta Gral
Maite Vilches de la Torre
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE
Tamara Molina
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (RESUELTA): 995
Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS
Se modifico en el ejercicio 2022 la Ordenanza Fiscal de ocupación con mesas y sillas y se añadió un nuevo epígrafe qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS
Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (RESUELTA): ANCERT
Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE
Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Elena Baeza
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167280 (RESUELTA): SILTRA
Asistencia para confirgurar la ruta correcta de SILTRA tras instalación nueva en el servidor Ruben Velasco Bohoyo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
Alberto Borja Tenorio
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
Iñigo Puentes Sanchez
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días,
Ya están deshabilitadas las partidas que nos han indicado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
Iñigo Puentes Sanchez
08:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
Iñigo Puentes Sanchez
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION
Patricia Merino
08:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION
Muchas gracia Patricia. Ya hemos accedido. Anónimo
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION

Buenos días Isabel, el tributo que debe liquidar es el 119- LICENCIA DE OBRA MAYOR, y dentro de él, está el epígraf...
Patricia Merino
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (PENDIENTE CLIENTE): TASA PRIMERA OCUPACION
Patricia Merino
07:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION
Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de Primera Ocupación y no encuentro el epígrafe. Me puede...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Cristina Salmeron
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Ya nos ha facilitado la ruta Patricia a mi compañera Isabel
Gracias
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
# LA TASA ES LA DE PRIMERA OCUPACION ESTA EN EL PROGRAMA: TRIBUTO/TASAGENERAL/PRECIO PUBLICO : 120-TASA LICENCIA1OCU... Anónimo
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que ordenanza es para saber cual es la tasa.
Quedamos a la espera.
...
Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
COMO PODRAN VISUALIZAR EN MI PRIMER EMAIL SE INDICA
# "T **ASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVIENDA UNIFAMILIAR"** ***...
Anónimo
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #167279 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO NUEVO
Perfil de usuario nuevo
Borrado de una cuenta
Jose Luis García González
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS
Elena Baeza
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Elena Baeza
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
Alberto Borja Tenorio
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167278 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
Elena Baeza
08:38 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Procedemos a acceder a la Sede y nosotros no tenemos ningún problema, la sede está correctamente visi...
Iñigo Puentes Sanchez
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
@lorenzo.rodriguez Perfecto, lo incorporamos a las tareas de jira y realizamos el trabajo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Son muchas las cosas que hay que corregir en la carpeta tributaria, así que les adjunto un pdf con imágenes e indicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Jose Luis García González
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, en la sanción no hay que hacer nada. Es una tramitación administrativa de gestión del departamento que c... Jose Luis García González
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Jose Luis García González
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días J. Pedro.
Tienes que actualizar datos del conductor y actualizar D.I. al infractor identificado.
Un s...
Jose Luis García González
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO
Ainhoa García Carpintero
07:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO
Muchas gracias.
Marian Lecina
Ayuntamiento de Villanueva de Gállego
Dpto. Personal
Plaza de España, 1
50830 - ...
Anónimo
07:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159780 (RESUELTA): ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB
Mar confirma que este tema está resuelto, por lo que procedo a cerrarla. Antonio Rodríguez Reina
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166126 h...
Antonio Rodríguez Reina
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS
Se resuelve el problema en la versión 1.1.9.80 de ATMGT Antonio Rodríguez Reina
00:00 G) GALILEO INSTALACION #167273 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00476 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00436
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 12/03/2024 23:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00436
Objet...
Anónimo

12/03/2024

23:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #167272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00588 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/00548
Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 12/03/2024 23:25:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00548
Objeto:...
Anónimo
23:20 A) INFORMATICA CLOUD #167271 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:16:29
Nº de expediente: ATMGM/2022/00087
Obje...
Anónimo
23:20 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:12:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00455
Obje...
Anónimo
22:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (EN CURSO): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
**Mantenimiento -> Catálogo -> Procedimiento -> Requisitos.**
Los requisitos asociados a un formulario no se muest...
Cristina Castro
22:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167268 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.
**Mantenimiento -> Plantillas.**
La copia de plantillas solo copia la descripción, no el contenido.
Cristina Castro
22:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.
**Expedientes -> Historial del expediente (General).**
Permitir modificar/eliminar los comentarios asociados a lo...
Cristina Castro
20:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:50 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ Fecha de envío: 12/03/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00174
Objeto:...
Anónimo
18:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
CC-317 terminado Pilar Carrasco Santos
18:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA PESTAÑA
Buenas tardes
Actualmente hay una opción para generar esas horas , esto se podría realizar en horas de compensaci...
Ainhoa García Carpintero
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (RESUELTA): NUEVA PESTAÑA
Buenos días,
Es necesario que se incluya una pestaña para que puedan poner las horas sindicales se solicitan por par...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
terminado cc-353 Pilar Carrasco Santos
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
De cara a cerrar el tema de las partidas que nos faltaban, hoy me han comunicado las 2 pendientes:
...
Lorenzo Rodriguez
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372
PARTE 125/2024 TERMINADO Pilar Carrasco Santos
18:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023
PARTE 152/2024 Pilar Carrasco Santos
18:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO
Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a ...
Ainhoa García Carpintero
18:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (PENDIENTE CLIENTE): 5 DE MARZO
Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a...
Ainhoa García Carpintero
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO
Buenos días.
Teníamos como día festivo el 5 de marzo (festivo ZARAGOZA) pero, tras conversación con compañeros de su...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
Buenas, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mandado a GIT ... Javier Torrijos
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
@javier.torrijos me ponen estos dos ejemplos que te adjunto. Elena Baeza
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
Estas dos por ejemplo
El mar, 12 mar 2024 a las 13:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: IPAS
Hola Juan, necesito saber a qué multas te refieres, a ver si se están mandando correctamente los cobros.
Un saludo.
Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
@javier.torrijos vale, se las solicito!. Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
Buenas, antes de pasarlo a los compañeros de multas lo puedo mirar yo, pero necesito saber a qué multas se refieren, ... Javier Torrijos
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
@javier.torrijos esta la tenéis que mirar vosotros o ATM multas?? Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS
Buenos dias paso comunicacion de incidencias con la sincronización de los
débitos entre GITWEB y ATM Multas.
Ya est...
Anónimo
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167263 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS CIERRE 2023 HUECAS Mónica Acevedo Sanz
17:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
Giuliana Clemente
17:31 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Miguel Angel García
17:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenas tardes.
Al generar el cargo de cada padrón la aplicación comprueba si ese tributo / tasa está incluida en...
Miguel Angel García
15:15 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Miguel anda, contesta tú a M José. Mariano Aguirre
15:10 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenas tardes!
Por favor
En pocos días se inicia el periodo voluntario de veladores , quioscos y mercadillos......
Anónimo
17:21 D) ATMGTNET CONSULTA #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
Lope Benavente Ruiz
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenas tardes
Ya está configurado el servicio ADVISER PARA NOTIFICA.
Muchas gracias por todo.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Le indico al compañero que pruebe y si esta todo ok confirmo por esta vía.
Muchas gracias!
...
Lorenzo Rodriguez
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes,
Hemos procedido a dar los permisos al compañero en los expedientes tributarios de los ayuntamientos i...
Carolina Jimenez
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Solicito el alta para los proyectos de SERRANILLOS y NOVÉS en el módulo de expedientes tributarios pa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
17:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
Tamara Molina
17:04 P) GIT_WEB INSTALACION #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Buenos días.
Ya se ha configurado el servicio Notifica en GIT
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
Tamara Molina
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Tamara Molina
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO
Tamara Molina
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167262 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167261 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024
SUSANA. PRESUPUESTO 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167260 (RESUELTA): CONSULTA DE LEDAÑA. GFA
Consulta de Ledaña. GFA
asociar aplicaciones del 2024 al GFA para seguir asociando movimientos
Inmaculada Sánchez Blanco
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167259 (RESUELTA): DATOS ASIENTO VENTA SOLAR PARA CIERRE 2023
Datos asiento venta solar para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167258 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA GRABACIÓN VARIOS AYTOS.
Documentación para grabación varios Aytos.
Casas de Fernando Alonso 2022 para entregar al Ayto.
Datos de ingresos y...
Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167257 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167256 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Factura rechazada por error, tienen que volver a registrarla. Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167255 (RESUELTA): CONSULTAS RC ASOCIADO A VARIAS FRAS.
Consultas RC asociado a varias fras.
Varias consultas más
Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET CIERRE #167254 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023 Y 4 LLAMADAS MÁS
Conexión para cierre del ejercicio 2023
Crear vinculación jurídica nueva para 2024
Error en operación de gtos cont...
Inmaculada Sánchez Blanco
16:10 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL
Celia Pino
16:09 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (EN CURSO): COLGAR INFORMACION PORTAL
Celia Pino
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Buenas tardes.
El expediente se encontraba finalizado, lo hemos dejado reabierto para que "TITULAR DE LA OFICINA DE ...
Carolina Jimenez
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Buenos días,
el expediente 2023/RECA/05051, se encuentra desde julio pendiente de firma por el titular de la ofic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167252 (RESUELTA): ATRASOS
calculo de seguros sociales, y atrasos SMI Beatriz Mendez
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (PENDIENTE CLIENTE): CARRIÓN DE CALATRAVA
Hola Julia, te comento.
1_ Habría que mirar que deudas atrás tienen esa partida incorrecta, porque no sé si quiere...
Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (RESUELTA): CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días
Tengo varias cosas a tratar con vosotros.
1.- Gitweb tiene configurado una partida presupue...
Anónimo
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
Muchas gracias. Anónimo
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
Buenos días,
Ya esta modificado, un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
Buenos días, acabo de dar de alta un contribuyente en Perales de Tajuña, necesito cambiar el DNI, que se asocio, por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 I) CLOUD INCIDENCIA #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON
Sergio Velázquez Martín
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON
![](clipboard-202403121501-z8tve.png)
Sergio Velázquez Martín
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
Hola Adela, si no está facturado ese apunte se puede descruzar, pero el importe desglosado como tú dices no lo vas a ... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (RESUELTA): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
EL RECIBO 19082885 aparece como pendiente (pago a cuenta) pero debería estar en situación de cobrado ya que de forma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167250 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Seguros sociales, atrasos y bienios. Ruben Velasco Bohoyo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE
Pendiente valoración. Ordenanza a Sandra Cristina Salmeron
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA
RESUELTA David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta...
David Gómez Suárez
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta...
David Gómez Suárez
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta...
David Gómez Suárez
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Si te refieres a la tasa de recogida de basuras, tiene una tarifa de cuota fija que al dar directamente a calcular sa... Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Buenos días,
Indique por favor a que tasa se refiere.
Un saludo,
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
RUEGO NOS INDIQUEN COMO LIQUIDAR LA TASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVENDA UNIFAMILIAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Pues es que te lo tienen que hacer en la base de datos, porque sólo se muestran hasta 10 años anteriores mándame un ... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI

Hola, ¿nos podéis indicar como hacerlo? Es que son aproximadamente unos 30 distintos.
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI
Hola Isabel, dime los valores que queréis poner a 2012 y 2013, para que os los pongan, es que en esa ventana sólo sal... Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, hagan una prueba cuando les sea posible para confirmar que...
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
Hola, tenemos problemas con los epígrafes de la tasa 016 Instalaciones deportivas - 05 Piscina. Al dar de alta una nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167249 (RESUELTA): IVA
IVA. Sigue repasando con las liquidaciones del IVA, las complementarias y lo que tiene que pagar. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167248 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Nueva versión. No le sale la versión V761b Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167247 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167246 (RESUELTA): EJECUCIÓN MENSUAL
Ejecución mensual. Saca el remanente de febrero pero los NP le sale en -19,000,000. Hacemos el cierre de nuevo y la a... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167245 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
Incidencia 166683. Borrar actas de arqueo sin firmas y Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
L...
Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167244 (RESUELTA): NOMINAS
Nominas y finiquito complementarias de Febrero, Beatriz Mendez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167243 (RESUELTA): LISTADO
Listado. Listado con número de operación. Listado personalizado desde gestor de consultas. Nuria Pastor Pérez
14:27 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
Hola Francisco, ya te he puesto la imagen del sello del Ayuntamiento, yo he hecho la comprobación y sale bien, pero r... Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
@carolina.jimenez no hagas nada, que pone en la incidencia el Sello de Órgano y me han mandado a mi correo el sello e... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO DE ORGANO
Hola Francisco, lo tenemos que poner nosotros, no sé si lo puedes adjuntar aquí o prefieres mandármelo por correo, Mª... Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
@carolina.jimenez tienes que configurar el circuito de firma en gitweb con el sell, para que lo podamos poner el Sell... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
Buenos Días,
Tenemos que incluir el sello de órgano en las liquidaciones y no sabemos como realizarlo.
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Damos por finalizada la incidencia, correo de María José:
```
Buenas tardes!
Podemos dar por cerrada la incide...
Javier Torrijos
13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
En mensaje anterior corresponde a un correo enviado directamente a María José. Javier Torrijos
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas tardes María José,
Con el seguimiento de la incidencia 165325 que habéis registrado, no hemos recibido res...
Javier Torrijos
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Todo correcto,
Funciona perfectamente, tanto recibos como informativas SEP.
Damos por cerrada la incidencia.
Muchí...
Anónimo
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios, pruebe de nuevo en cuanto pueda.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenos días:
Los cargos de los padrones se generaron hace unos días.
Desde cada uno de los cargos, IMPRESION RECIBO...
Anónimo
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenos días,
Teneis que volver a imprimir los recibos desde el cargo, si lo intentais hacer un duplicado os seguir...
Alberto Borja Tenorio
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Genero los padrones ayer y por eso le sigue apareciendo el logo de correos Alberto Borja Tenorio
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Vale!.
Un saludo.
Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Efectivamente, he estado contrastando también los perfiles y no he visto nada raro. Seguiré observando y te voy dicie... Francisco Huertes
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Hola Francisco, el usuario sí tiene acceso al SEP, a ver si es una cosas puntual y si le sigue dando error ya lo paso... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
No, el usuario tiene varios perfiles y uno de ellos sí tiene acceso a solicitar SEP.
Que lo observen a ver si en otr...
Cristina Salmeron
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
@cristina.salmeron entra porfi y mira si son los permisos del usuario. Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Error al realizar un SEP. El usuario CFARAGON a la hora de realizar un SEP le da éste error
Uncaught SyntaxError:...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366
FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 18693
Giuliana Clemente
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345
REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024 Y LA CONFIRMO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 123/2024
CC-371
Nº ASIEN...
Mónica Acevedo Sanz
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de Bases Beatriz Mendez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
En la aplicación indica estos datos
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, necesito saber para mandar la Resolución de aprobación, del Padrón de IBI Urbana año 2024, el núm. de re... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
@cristina.salmeron y @javier.martinez os pongo en conocimiento de esto, sobre lo que hemos hablado esta mañana con Ja... Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Eso no es así. Os mandé el listado de los cobros de PRISMA/TAO donde aparecía la deuda pagada antes de la migración.
...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenos días Adela, consultando este caso, no podemos dar por cobrada nosotros esta deuda, ya que la migración que se ... Elena Baeza
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167241 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION
Contratos formativos cotización y creación de nueva CCC Ruben Velasco Bohoyo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167238 (RESUELTA): NOMINAS
Retribución de sentencia que no tribute , que no cotiza. no está dado de alta. Pero tiene que sacar nomina. Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167236 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en rectificación fuera de plazo, se sacan cálculos, idc y cálculo de cantidades. Se recomienda abrir CASIA... Ruben Velasco Bohoyo
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167235 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 PERO ME DICEN QUE TODAVIA NO LO TIENEN LISTO Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167233 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente tiene problemas para subir contratos a Gestiona, se revisan contratos y se generan perfectamente, no es un er... Jorge Gonzalez
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
He vuelto a entrar en expediente de Basura (Padrón 147) y se ha generado
ahora.
Salu2
El 11/03/2024 a las 20:29, s...
Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
Buenos días, ahora ocurre igual con el Padrón de Basuras, se genera solo
la resolución el padrón no. He anulado la a...
Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167228 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para borrar de manera masiva la última carga de atrasos Jorge Gonzalez
13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8
Sergio Velázquez Martín
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8
![](clipboard-202403121322-leynj.png)
Sergio Velázquez Martín
13:25 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
Buenas tardes, según hemos hablado, he corregido los seis vehículos por si acaso para el futuro.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (RESUELTA): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.
Buenos días,
La trabajadora del Ayuntamiento de Guadarrama, Dª Susana Aguila-Collantes (archivo Susana1), ha intenta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
En su día también paso con el 2023000417 (creo que en el ticket de soporte de vuestro sistema de tickets había imágen... Anónimo
13:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA
Como no es solo en este municipio, te la asigno tal y como acordamos. Gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA
Buenas María, da el mismo error de siempre (adjunto captura de pantalla aclaratoria):
Esta página no funciona. La ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA
No se puede acceder a la sede electrónica del ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Se ha instalado el certificado en los tres usuarios y ya pueden acceder a las facturas. Maria Gutierrez Moreno
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Es necesario que se nos adjunte el certificado en formato .pfx con su clave privada para poder reali...
Maria Gutierrez Moreno
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: ha caducado el certificado para la descarga de facturas de FACE del ayuntamiento de Sayaton.
Adjunto nu...
Luis Miguel Matey Vicioso
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
Problemas descargas facturas FACE David Gómez Suárez
13:10 G) GALILEO CONSULTORIA #167223 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01856 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2023/02446
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 12/03/2024 13:09:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02446
Objeto...
Anónimo
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 12/03/2024 13:0... Anónimo
13:10 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Os comunicamos incidencia sede electronica para su solución.
saludos
AVISO LEGAL
Este ...
Anónimo
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
David Gómez Suárez
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172: MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
SOLUCCIONADO Anónimo
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
Comprobando el modelo del recibo 2023 de recibos en voluntaria necesita el banco códigos de la remesa con la 2º linea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167220 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR INGRESO ASOCIADO A PROYECTO
Conexión con cliente, salta mensaje de error al contabilizar operación de ingreso asociada a un proyecto.
Se ha...
Mercedes Carrasco Crespo
13:06 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024 Y LA CONFIRMO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 99/2024
CC-311
Nº ASIENT...
Mónica Acevedo Sanz
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167219 (RESUELTA): FINIQUITO
Se revisa finiquito calculado en dicembre de 2024 siendo de diciembre de 2023. Se la recomienda aclarar las diferenci... Ruben Velasco Bohoyo
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167218 (RESUELTA): MODELOS ERROR 141 Y 131
Buenos días, de los errores 141 y 131 no hay modelo de comunicación al ciudadano.
Se podría vincular para emitir ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO
Hola Trinidad, a mi si se me ha modificado, te indico como hacerlo. Tienes que pinchar encima de lo que quieras modif... Elena Baeza
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION
Buenos días,
Ya podéis acceder a la contabilidad en el cloud, lo he tratado con tu compañero Antonio.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00601 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2024/00561
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 12/03/2024 12:36:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00561
Objet...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS
Buenos días;
En relación a los apuntes bancarios, cuando se trata de ingresos a través de
C-19, estamos carga...
Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Buenas necesitaría una bbdd vacía para este ayto que vuelve a adherirse al convenio con diputación Jose Ramon Pulido Lillo
12:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
REALIZADO CIERRE 2023
PASADA Y CONFIRMADA APERTURA AL 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 100/2024
CC-314
Nº ASIE...
Mónica Acevedo Sanz
12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
Ayer comprobé que tenían definidas unas horas_extra que puede que estuviesen afectando al fichaje, y hoy he comprobad... Javier Alía Álvarez
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167208 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS
Asistencia en la grabación de trabajadores funcionarios con retribuciones funcionarios Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
CUANDO SE ELIMINA UN DIA MANUALMENTE, QUE YA ESTABA PREVIAMENTE CONCEDIDO, SIGUE SALIENDO EN EL LISTADO ESPECIAL DE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CORRESPONDENCIA DE CUENTAS BANCARIAS CON CUENTAS DEL PGC Mónica Acevedo Sanz
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las que indico a continuación son las partidas que ...
Anónimo
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenas Javier,
Envié ayer los ficheros al interventor y administrativo que gestiona contabilidad de NB
Os manteng...
Maria de los Angeles Mingo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenos días Ángeles, prueba a emitir de nuevo de los ficheros, desde la factura 1 de ingresos había un problema en la... Javier Martinez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola Isabel, tras haberlo consultado, me dicen que eso no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota p... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
@mariano.aguirre yo la he insistido que en negativo no se podía, que no la liquidase ya que ya la pagó la persona y q... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
@elena.baeza eso que dice no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota positiva y año a año, entiendo... Mariano Aguirre
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
@mariano.aguirre a ver si me puedes ayudar con esta incidencia, le he preguntado también a Alfonso y no sabemos como ... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167197: MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
Buenos días,
Sí se puede hacer pero la modificación se gestionaría en todas las liquidaciones no solo en la de plu...
Tamara Molina
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
Buenos días,
No se si es posible, pero necesito modificar la plantilla de "liquidación" para el IITVNU (Plusvalía...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167204 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
![](clipboard-202403121211-4glal.png)
Cristina Salmeron
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Corro para enviar incidencias de validación: netcashvalidacion@bbva.com Miguel Angel García
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167203 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo Seguros Sociales de Atrasos 02/2024. Se quedan calculando. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167202 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Usuario no marca conceptos subsidio y complemento voluntario de baja a la hora de generar los atrasos Jorge Gonzalez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167201 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES
Se le había duplicado los atrasos de todos los trabajadores, se borran por pantalla de empleado y se calculan de nue... Beatriz Mendez
12:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 22137
Giuliana Clemente
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF
Se indica al cliente como grabar contratos Jorge Gonzalez
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF
A la hora de generar cualquier contrato, el programa se cierra cuando dicho contrato lo voy a guardar desde la opción... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
Hola en cuanto a echar un vistazo a la posibilidad de poder pasar las autoliquidaciones a ejecutiva y sobre ellas pod... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días,
¿La operación que nos indica se ha hecho desde aquí?
![](clipboard-202403121200-mux6d.png)
Tamara Molina
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167199 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Consulta envío correcto de bases trabajador en situación de desempleo Jorge Gonzalez
11:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2024
Solicitamos la apertura del ejercicio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
SI EL NOMBRE DEL TRABAJADOR SE HA BORRADO DE LAS CAPTURAS Y NO FIGURA QUIEN ES, ES IMPOSIBLE COMPROBAR EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Se sabe algo de ésto.?
Gracias
Anónimo
11:44 A) INFORMATICA CLOUD #166568: PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Buenos días,
He dado de alta a 14 usuarios en total, te adjunto a partir del usuario 9 y también te lo pongo por ...
Maria Gutierrez Moreno
09:14 A) INFORMATICA CLOUD #166568: PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Buenos días,
Perdonad pero no me deja enlazar la otra incidencia, lo pongo por aquí inicialmente se hizo 7 usuarios ...
Jose Ramon Pulido Lillo
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se cambia indicativo M a D para el envío de la L13 Jorge Gonzalez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167195 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN LISTADO PA DE ORDEN HAP, IMPORTE NEGATIVO. LLAMAN DESPUES PARA VERLO CON INFORMATICA Mónica Acevedo Sanz
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días
Envío los datos que hay que rellenar y el fichero que hay que cargar.
Muchas gracias
El vie, 8 mar 2024 ...
Anónimo
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
Buenos días:
Con respecto a la última remesa de detracción de puntos, creo que he subido, por error, como resultad...
Anónimo
11:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
11:36 hablo con Felipe y le comento que dejé generada la parte pública en el equipo de Sonia, queda pendiente que le ... Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202403120931-czkot.png)
![](clipboard-202403120931-xlvxr.png)
![](clipboard-202403120931-8kjqk.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA
Buenos días,
Ya hemos modificado la fecha de la remesa.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167193 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE-MODIFICACION HORARIO TRABAJADOR
Buenos dias, la asesoria de Atm que nos hace los seguros sociales la ha dado un error en el Alcalde ALBERTO CABEZAS O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días
Es urgente ya que tenemos que cerrar el padrón de 2024 que empezamos el cobro el 1 de abril y hay que ...
Anónimo
11:20 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:41 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días, María, precisamente ayer me llamó Francisco (ayuntamiento) porque el la plataforma le pidió cambio de cl... Maria del Carmen Martínez Mata
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días,
La clave aportada para el usuario del cloud es incorrecta, indícame si deseas que la resetee o facil...
Maria Gutierrez Moreno
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191 (RESUELTA): ATRASOS 0,5%
La bbdd está en el cloud. Se han revisado situaciones administrativas, horarios y contratos
Error al calcular las nó...
Ruben Velasco Bohoyo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00605 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2024/00563
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 12/03/2024 11:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/0056...
Anónimo
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167189 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS.
Buenos días:
En febrero hemos abonado al personal nómina de atrasos por incremento del 0,5% PIB correspondiente al ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167188 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO
En el módulo de Operaciones previas al cierre | Gestión del inmovilizado.
No se puede terminar el proceso de Crea im...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167187 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ONLINE, CÁLCULOS
Se envía desde Sistema Red la confirmación online del fichero generado por su gestoría, por otro lado, se aplican fic... Jorge Gonzalez
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167186 (EN CURSO): ATRASOS 2023
Tienen un caos en el cálculo de atrasos, se le han duplicado y se ha montado tramos. te adjunto un pantallazo del los... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165: MODIFICAR FECHA DE APUNTE
Buenos días,
Ya puedo modificarlo.
Gracias
El mar, 12 mar 2024 a las 8:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !A...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE
Buenos días,
Necesito modificar la fecha de apunte de la entidad Caja Rural de Tenerife.
Son los 3 apuntes bancario...
Anónimo
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167185 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS
Buenos días,
Estas alertas no se pueden eliminar, solo están a modo informativo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenos días Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo p...
Iñigo Puentes Sanchez
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #167184 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISOS A LA HORA DE INCORPORAR DOCUMENTACION EN UN EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE
CENTRALITA. Llama el usuario para saber si avisa el programa al responsable del expediente cuando un documento se sub... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167183 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES
cálculo de seguros sociales , le salen trabajadores que no les han pagado nómina Beatriz Mendez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #156188: ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA
Buenos días,
compruebo que cerráis la incidencia sin haberla visto. Os contesté cuando se resolvió el problema de ...
Anónimo
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666: ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Muchas gracias.
Una pregunta:
¿Que numero y nombre del concepto tributario le habéis asignado, Y a que partida ...
Anónimo
10:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #167182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00590 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2023/01302
Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 12/03/2024 10:13:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01302
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167181 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Asistencia en consulta sobre baja por IT en SS para proceder al alta tras denegación de propuesta a incapacidad Ruben Velasco Bohoyo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167180 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
Se modifica fichero para enviar las horas complementarias Jorge Gonzalez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167179 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA CONEXION Y SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO PA Y PA/ Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167177 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO
Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de empadronamiento colectivo de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03
Se ha subido copia de la BBDD. El trabajador Luis Sevilla Martos tras generar los atrasos no genera horas en el fiche... Ruben Velasco Bohoyo
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA)
Resuelto en la versión 7.6.1b Santiago Martínez Sanz
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167173 (RESUELTA): ATRASOS, LISTADOS COSTES, REVISIÓN GENERAL
Cliente necesita asistencia para pagar atrasos de sentencia, se indica como se realiza. Por otro lado, se revisa func... Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
Te he enviado varios ejemplos
El 11/03/2024 a las 14:05, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171 (RESUELTA): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS
A la hora de generar el excel ubicado en el cálculo definitivo en "Exportar Abonos y Descuentos" se me genera el sigu... Jorge Gonzalez
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
Lo revisa Santi. Revisa porque no crea el acta con las f...
Nuria Pastor Pérez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167170 (RESUELTA): FACT. FACE
ALICIA - Revisar si se han descargado fact. de FACE que envia Gestiona - Tercero ACEINSA Nº 618 / 619 y 620 ya estan ... Maite Vilches de la Torre
09:42 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
Ana Seta Redondo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167169 (RESUELTA): CONTABILIDAD
REVISAMOS EL CALCULO DEL AJUSTE DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094: CONSULTA CONTRATO
Buenos días
Os agradecería que os pusierais en contacto conmigo para resolver esta incidencia
Gracias
Co...
Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167168 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AJUSTE RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #167167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
respuesta de Bases Febrero y Ficheros de cálculo Beatriz Mendez
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenos días Juan,
Estamos trabajando en ello, en breve habrá una nueva versión, solventando el problema.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenos días.
Os mando otro ejemplo del problema que tenemos con la carga de los
administrados en las multas desde ...
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Qué operación no le deja hacer exactamente?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
AL REALIZAR UNA BÚSQ...
Anónimo
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Llamo a cl. me indica Modesta que tienen la versión y están probando las nuevas utilidades y correcciones - funcionan... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días Modesta, ya está subida la versión V.7.6.1b en la que va incorporada lo siguiente:
- Corrección para pod...
Charo Segura Martínez
09:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #167164 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede electrónica desde la semana pasada. Se quejan de que han ... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167163 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenos días,
La web se aloja dentro de nuestro CLOUD y se trata de un portal dentro de la plataforma DotNetNuke.
...
Antonio Rodríguez Reina
08:10 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenos días Antonio,
El password de atm2 la sé para hacer ediciones en la página, pero lo que pide el usuario y q...
Iñigo Puentes Sanchez
08:01 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
YO nunca he tocado esa web si no sabes la password preguntale a antonio
Y para alojar en otro hosting no se si es ...
José Manuel Lamas Martin
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER

Hemos comprobado que al emitir notificaciones el código que aparece es NA, mientras que las autoliquidaciones (he...
Anónimo
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155 (RESUELTA): SICER
Buenos días;
Nos contestan esto desde correos, sobre la emisión de notificaciones SICER,
les hemos remitido e...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945: AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
Buenos días.
Lo hemos dejado editable para que así indiquen la marca que quieran.
Muchas gracias
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086: IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
Buenos días.
Esa posibilidad de importar el fichero excel la conocía por eso
preguntaba por la importación de otro ...
Anónimo
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE
No veo bien las imágenes, intuyo que la primera captura es TALLON LOPEZ, CRISTINA, pero me he conectado y revisado lo... Javier Alía Álvarez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Errores en respuesta de bases SS fr Febrero 2024 Beatriz Mendez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mj3wxmfu.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
Anónimo
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-u5spssey.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
Anónimo
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159 (RESUELTA): INTEGRACIÓN PID DGT
Solicito la integración con la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Dirección General de Tráfico (DGT) p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días, habéis podido revisar lo indicado, por favor?. Gracias. Anónimo
08:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
Resuelta en la versión 7.6.1b Santiago Martínez Sanz
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tien...
Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tiene que hacer des...
Tamara Molina
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
Josafat me comenta que el informático quiere hacer sus propias pruebas en el entorno y que me avisará cuando él de el... Maria Gutierrez Moreno
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
Josafat me comenta que el informático quiere hacer sus propias pruebas en el entorno y que me avisará cuando él de el... Maria Gutierrez Moreno
08:42 A) INFORMATICA CLOUD #166675: PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166676: PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166677: PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166678: PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
Celia Pino
08:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
Buenos días Andrés,
Se comprobó hace unos días que el servidor no funcionaba del todo correcto, ¿se ha mejorado el...
Antonio Rodríguez Reina
08:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
existe una incidencia con teléfonos Apple de alcaldía.
Al intentar firmar ficheros con la aplicación firmovil, esta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Por favor vuelve a llamar a 686511247 yo ya he intentado varias veces actualizar los datos y la contraseña y sigue sa... Anónimo
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Buenos días,
Hemos llamado a Oscar Martinez al telefono indicado y no ha sido contestada la llamada, a las 8:10 h,...
Celia Pino
08:31 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días,
Se ha renovado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días, José Luis.
Tras realizar una comprobación de la sesión se ha podido verificar que se mantiene correct...
Sergio Velázquez Martín
08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.
Buenos días,
Hemos comprobado que tanto Control Horario como Portal del empleado de su municipio funciona correctame...
Celia Pino
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección de los seguros sociales Jorge Gonzalez
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058: ERROR CUENTA EXTRANJERA
Buenos días, el BIC está puesto, pero el cuaderno 19 dio errores todo el tiempo y finalmente tuvimos que quitar ese r... Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Intentando imprimir las notificaciones de liquidaciones del Cargo 46 (deudas del IIVTNU) no se crean los pdf dando er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD
Error de falta de memoria en el cloud Ruben Velasco Bohoyo
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167152 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 MODELO F.1.1.10
XML Liquidación 2023 modelo F.1.1.10
Rectificaciones en aumento de gastos cerrados hay que ponerlo con signo negat...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167151 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES
Enero 2023 contabilizar los SS de diciembre de 2022.
Dice que no puede cargar el fichero.
Le indico y al final lo c...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167150 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APLICACIONES DE INGRESOS DEJADOS EN 2023 A PTE DE APLICACIÓN
Contabilización de aplicaciones de ingresos dejados en 2023 a pte de aplicación
En dici 2023 dejan a no presupuesta...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167149 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE OPERACIONES EN LAS QUE EL AYTO ES INTERMEDIARIO
Cobran cuotas de una asociación para luego pagarlas a la asociación,
Contabilizan por no presupuestario y en algún m...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167148 (RESUELTA): CONSULTAS Y DATOS CIERRE 2023
Como hacer anulaciones de liquidaciones de ingresos cerrados de todos los expedientes de la aplicación de multas del ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167147 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Miguel Angel García
07:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días, he comparado el fichero anterior con el que he generado nuevo y son iguales, cuando podáis lo comprobáis... Anónimo

11/03/2024

20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS
Buenos días.
Por favor, intentarlo de nuevo, vemos que efectivamente se tenía que haber generado el documento junto ...
Carolina Jimenez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
*_En todos los casos_*
*_En el caso del Padrón de Quioscos_*
El 11/03/2024 a las 10:40, soporte@atm-maggioli.es...
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS
Buenos días, por razones que se desconocen, en el expediente tributario 2024RECA00022 del Padrón de Quioscos no se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT
Buenos días.
Adjunto un pequeño manual para añadir el certificado a GIT.
Carolina Jimenez
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenas tardes,
Procedemos a modificar las tarifas y generar el padron Tasa Basura 2 semestre 2024.
Ya hemos generad...
Anónimo
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenas tardes.
Con los padrones del ejercicio 2024 creados, al generar la emisión se toman los padrones de dicho eje...
Miguel Angel García
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Miguel, no sabemos que decirle...hacen todo lo que le hemos indicado y siguen sin poder calcular el incremento para s... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Si, así es, dejamos marcado el check.
!Outlook-1eieu3hq.png!
Carlos Aguilar Expósito
Servicio de Rentas y Recau...
Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
¿Nos puedes indicar si cuando haces la emisión pones el ckeck que te indico en la captura de pantalla...
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Tamara Molina
19:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenas tardes,
En la actualidad no tenemos contrato con Correos. Vamos a imprimir los recibos, pero no hemos encon...
Anónimo
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIONES
Buenas tardes,
Lo primero disculpar la demora en rediseñar el expediente, ya que hemos tenido que ver de qué maner...
Cintia Del Sol Salas
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE
Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
Nuria Pastor Pérez
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
Incidencia 166683. Es una incidencia que han puesto 2 veces no la tiene nadie asignada y está un poco molesto. Necesi... Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM
Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM
Fichero liquidación CAM Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167130 (RESUELTA): FACE
Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167130 (RESUELTA): FACE
Face, facturas. No entran facturas desde el 6 de marzo. Las facturas entran desde gestiona. Me conecto reviso todo, c... Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167131 (RESUELTA): CIERRE
Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167131 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Presupuesto para el cierre Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto de gastos. Devolución subvención y la parte de intereses que la quiere asociar al proyecto. Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167145 (RESUELTA): LISTADO
Listado. Listado económicas comparando distintos ejercicios Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167144 (RESUELTA): CIERRE
Cierre, dudas conceptos NP, cuadre. Asiento de apertura, asiento de cierre, traspaso de datos. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167143 (RESUELTA): FICHERO CAM PRESUPUESTO
Fichero presupuesto Cam. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167142 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE FISCALIZA
Documento soporte. Tiene un documento soporte de fiscaliza que sale en firmante el interventor, pero la nueva interve... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167141 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Fichero nóminas. Van a empezar a usar el fichero, quieren meter todo en un AD inicial. Ahora tienen que hace... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167140 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingreso cerrado. Han hecho la recaudación erróneamente por el total. Han borrado la recaudación pero no ha devuelto b... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto 2024. Confirmar el presupuesto definitivo 2024. Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167138 (RESUELTA): CONEXIÓN
Conexión. Me dan con el team viewer, necesito la conexión con el any desk. Lo consulta con el informático y me llamar... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167137 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Disolución patronato. Los asientos a contabilizar y si se puede pasar el presupuesto. Eso no lo sé, lo tengo que cons... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167136 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto de gastos. Tiene problemas para asociar un gasto en un proyecto. Me conecto y reviso los errores. Hay que añ... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167135 (RESUELTA): CANON SANEAMIENTO
Ingreso canon saneamiento. Lo llevan como no presupuestario y lo han contabilizado en el 2023 para que conste la oper... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167134 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Operación de cerrados en fase P, no encuentran la relación para hacer la transferencia. Reviso todos d... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167133 (RESUELTA): INCIDENCIA
Incidencia. Cambiar cuenta asociada a económica
Me conecto y la indico como se hace.
Presupuesto. Meter presupuesto...
Nuria Pastor Pérez
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167132 (RESUELTA): REMANENTE TESORERÍA
Remanente. No coinciden los fondos líquidos del remanente y del XML de la liquidación. Es la cuenta 577. Lo consulto ... Nuria Pastor Pérez
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA
Hola Esther, buenas tardes,
Vale con que rellenes el numero de cuenta y el BIC, ese le puedes buscar por internet....
David Gómez Suárez
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA
Buenos días, intento dar de alta una cuenta francesa pero el cuaderno C19 me da error y no se puede cargar finalmente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167126 (RESUELTA): ATRASOS POR PERIODOS NO CALCULADOS 2024
Buenas tardes. Al realizar el cálculo de atrasos se nos presentan 3 trabajadoras a las que está sacando atrasos por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 I) CLOUD SOLICITUD #166833: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
De este municipio también me preguntaron esta mañana.
Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenas, María, me está preguntando el cliente por este tema y me dice que esta mañana ha cambiado la clave por esta o... Maria del Carmen Martínez Mata
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
David Gómez Suárez
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Hola Sonia, buenas tardes.
Ya debería estar sincronizado, si ves algo me dices.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes ref. débito de ATM a GITWEB para poder cobros TPV...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Buenas tardes,
Hemos visto dos deudas que se han quedado sin facturar, fue un error en la aplicación sobre el cobr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
Alberto Borja Tenorio
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
Buenas Paco,
Me han dicho los compañeros que efectivamente como esta funcionando ahora mismo es correcto, te lleva...
Alberto Borja Tenorio
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
@alberto.borja es como dice Torrijos, te lleva al movimiento que generó esa deuda, no al último, siempre ha estado as... Mariano Aguirre
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
@mariano.aguirre Buenas Mariano, tu que opinas sobre esto? Yo me imagino que como esta funcionando actualmente es cor... Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
Buenas, siempre ha funcionado así tanto en la versión web como en al anterior (GIT). Pues no sabría decirte, depende ... Javier Torrijos
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
@javier.torrijos Esto deberia funcionar como comenta Paco o como esta ahora mismo en la aplicacion?
Lo que les pas...
Alberto Borja Tenorio
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Alberto Borja Tenorio
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200
Cerrado y firmado miércoles 21/02 Sergio Tejero
16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #167124 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL
Atraso de complementos destino y específico de 01/01/2021 a 31/12/2022. se realiza L90 y cálculo en marzo 2023 Beatriz Mendez
15:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
Hola anastasio, buenos días,
Desde "Gestión Tributaria - Remesas de gestión"
![](clipboard-202403111328-bbecz.p...
David Gómez Suárez
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
Buenos días.
En la policía local tenemos un programa para la gestión de multas
VINFOPOL, queremos llevar la gest...
Anónimo
15:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO
Hola buenos dias , me ausento de mi puesto trabajo a las 12:43 voy a urgencias, intente hacerlo por la aplicacion per... Ainhoa García Carpintero
15:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD
DESDE PRECÁLCULO, AL INTENTAR SACAR LOS ARCHIVOS PARA CONTABILIZAR Y CORREGIR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ME DA EL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #167121 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 11/03/2024 15:30:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj...
Anónimo
15:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Según conversación telefónica con Delia, hoy día 11/03/2024 mañana se dará formación y se configurará...
Celia Pino
15:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (PENDIENTE CLIENTE): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Celia Pino
15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #167114 (RESUELTA): DGT
Buenos días,
Prueben de nuevo, hemos podido realizar la consulta sin problemas.
Un saludo,
Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #167114 (RESUELTA): DGT
CAPTURA DE PANTALLA ERROR DGT INCIDENCIA 167079 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
Tenemos que liquidar los ejercicios 2012 y 2013 y en la migración de datos estos años no figuraban, pero es necesario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días,
No le aparece el padrón que ha generado porque lo ha generado en el periodo de 2023 y le aparecen a ...
Alberto Borja Tenorio
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Para que veáis que es increíble pero verdad, ahora he calculado el de
Vados y no me aparece como calculado
Pero sin...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Lo sé perfectamente, los calculé esta mañana y no se generaban e
insistía y me decía que estaban en proceso y no se ...
Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días M Paz, nosotros sí que vemos los procesos y los padrones bien calculados, acuérdate que son de 2023 y tie... Cristina Salmeron
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
He generado de nuevo y no se calcula, ni este ni ninguno. Por favor es
muy URGENTE, no se ve ni en procesos.
El 11/...
Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días,
Tienen que eliminar el padron y generarlo de nuevo,
Muchas gracias,
un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días, por favor necesito que me llaméis, aunque arreglasteis los
registros no sale bien en el padrón y tengo ...
Anónimo
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días M Paz, la única forma es cuando generes el padrón fijarte en los recibos que dan cuota 0.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir... Fernando Alcarria Aroca
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
Fernando, ¿te importa volver a escribir lo anterior marcando "enviar mensaje" para que le llegue mail a ella y lo sep... Maria del Carmen Martínez Mata
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir... Fernando Alcarria Aroca
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
Buenos días Adela, existe la opción de pasar esas deudas a liquidaciones, pero también existe la opción, que ya os he... Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
En relación a las derivaciones y los recibos generados que en Prisma se generaban como SC y que nos dejaba operar sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Abierta incidencia por no poder fichar el empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ y solucionado otra vez vuelve a no poder fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, puede confirmarnos si persiste el error?
Gracias
Un sa...
Pilar Zarza Penas
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS
Alejandra López
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS
A la hora de ir a cargar los fichero enviado por el INE aparece el siguiente error "Longitud de línea la 1 incorrecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (DESCARTADO): DGT
167114 duplicada Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (PENDIENTE CLIENTE): DGT
Buenos días,
Cuando pueda adjunte una captura de pantalla y así podremos ver si es por error de conexión de GIT o ...
Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (DESCARTADO): DGT
BUENOS DIAS LLEVAMOS VARIOS DIAS SIN PODER CONECTAR LAS CONSULTAS EN LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION Mónica Acevedo Sanz
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA RECIBO AGUA
Buenos días, como hemos comentado por teléfono, el caso de esta contribuyente es muy especial y ahora mismo está conf... Cristina Salmeron
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO
Hola.
La fecha de notificación de apremio es 03/08/2019.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-m...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Hola Trinidad, dime que fecha de notificación queréis meter en este recibo 1902674811 y el estado imagino que notific... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Buenos dias. Los recibos en ejecutiva que se traspasan a la ATRM, se hacen sin notificar de apremio, por lo que es la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #167116 (RESUELTA): CONSULADO
Buenos días , nos ha llegado alta PERE con destino Mauricio, pero no consta dado alta el consulado.
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS
Buenos días, como hemos hablado por teléfono, las partidas de canon fijo y variable se han separado, esto permitirá s... Cristina Salmeron
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON
Buenos días, ya tenéis el epígrafe configurado con las dos partidas del canon, la fija y la variable.
Un saludo
Cristina Salmeron
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABAR EN PROGRAMA ATRASOS EN TRIENIO
Buenos dias, tengo que grabar en ATM atrasos por ANTIGUEDAD desde septiembre de 2023. Me surge la duda si tengo que g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Rafi, prueba otra vez, a mi si me deja, ¿no te sale para marcar la opción de imprimir?, que en lo que adjuntas p... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
Anónimo
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.
Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación de fichajes.
Quedamos a la espera de una respuesta.
Gracias....
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días, necesitamos saber si esto se está viendo o quitamos las
cuotas especiales y calculamos de nuevo porque ...
Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, he pasado la incidencia al departamento de desarrollo porque creo que es un error y no puedo yo so... Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (EN CURSO): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
![](clipboard-202403111143-btmna.png)
![](clipboard-202403111144-xmcir.png)
Gracias
Cristina Salmeron
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días:
Lo que nos parece increible, partiendo de que por supuesto hacemos el
corte de la fecha a 31/12/2023, ...
Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, como hemos hablado en alguna ocasión, el padrón se genera conforme estén los registros a una fecha... Cristina Salmeron
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167112 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia en la cargar de fichero de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 167036
Hola Adela, metete en documentos de pago y pon la referencia del plazo que está pendiente, le das doble click y donde... Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036
En relación a la incidencia 167036 se ha resuelto dejar pendiente el plazo para poder aplicar el cobro. No obstante n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO
Descarto esta incidencia para seguir el hilo en las originales. Cristina Salmeron
14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #167111 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE Fecha de envío: 11/03/2024 14:19:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00443
Objeto...
Anónimo
14:21 D) NOMINAS VARIOS #167110 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00509 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN - ATMGM/2024/00464
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN Fecha de envío: 11/03/2024 14:16:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/0046...
Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AYUDA CONEXION BBDD Mónica Acevedo Sanz
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE ERRONEO Mónica Acevedo Sanz
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105 (RESUELTA): ERROR CRA
AL ENVIAR EL CRA , ME DA ERROR PORQUE UN CONCEPTO NO PUEDE ESTAR EXCLUIDO Y NO SE COMO CAMBIARLO
"85 CRE0032E0000080...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
Sergio Tejero
14:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486: INSTALAR BASE DE DATOS
Se ha intentado contactar con el informático del ayto para que nos de acceso, de forma infructuosa.
Se volverá a i...
Guillermo Posilio Delgado
14:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA
Se ha procedido a cambiar el certificado por el proporcionado por el cliente.
Se comprueba que la sede funciona y ...
Guillermo Posilio Delgado
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:...
Anónimo
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:...
Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:...
Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenas tardes,
En relación al fichero remitido, adjunto remito Convenio entre la
Agencia Tributaria Canaria y el Ay...
Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT
@cristina.salmeron pendiente de mirar presupuesto. Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022 (RESUELTA): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT
Buenos días, Adjunto remito anuncio con el texto refundido de la Ordenanza
de Depuración de agua residuales para su ...
Anónimo
14:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181
Cerrado y enviado el día 9/03 Sergio Tejero
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #167100 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES A INTERESADOS CONCRETOS
CENTRALITA. Llama el usuario Jesús con preguntas sobre un expediente que tiene una comisión de interesados y quiere m... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Cristina Salmeron
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
Buenos días M Carmen, he estado viendo el ejemplo que me dices, te aparece que se ha incorporado a plusvalías previas... Cristina Salmeron
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167099 (RESUELTA): ATRASOS SMI
Consulta omo grabar en el programa atrasos a ciertos trabajadores en formación, se explica que cotizan por cuotas fijas Jorge Gonzalez
14:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #160865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02069 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2023/02613
Sergio Tejero
13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #160865: PRESUPUESTO 2023-02069 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2023/02613
Cerrado y enviado el día 9/02 Sergio Tejero
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (PENDIENTE CLIENTE): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
En Git las tarifas están configuradas según los coeficientes del ejercicio, en el 2024 se les puso l...
Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
@cintia.delsol ok, ahora les contesto, mil gracias Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
Hola Adela, ya hemos dejado el plazo 4 del fraccionamiento como pendiente para que le deis el cobro vosotros correcta... Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036: DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
@cristina.salmeron no sé como están las deudas cargadas en Cieza, el caso es que en el fraccionamiento están los cuat... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
Al haberse anulado por error el cobro del RECIBO 22083844 figura como pendiente (pago a cuenta) desde "gestión de deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA
DECRETADA LA BAJA DE LA DATA 68/23 EN FECHA 18/01/2024. AL APLICARLA POR ERROR SE INTRODUJO COMO FECHA 18/01/2023.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes, en base a los formularios que hay que enviar sobre la
liquidación de los presupuestos de las entidade...
Anónimo
13:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202
Sergio Tejero
13:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627: PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202
cerrado y enviado viernes 16/02 Sergio Tejero
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO
Alejandra López
11:24 E) ATMPMH CONSULTA #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO
Buenos días.
Les escribo por la siguiente situación, acabo de instalar la aplicación ATM de padrón en un equipo nuev...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
Buenos días,
En la actualidad no sale ningún recibo en DNI del contribuyente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
Adjunto duplicados de Tasa de Basuras e IBIU donde tampoco figura el DNI del contribuyente y debería aparecer en todo... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS
Buenos días,
En los recibos de vehículos no sale, solo salen los datos del vehículo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS
Hemos detectado que al imprimir duplicados de recibos no figura el DNI del contribuyente en ningún sitio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 J) FISCALIZA INCIDENCIA #167096 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
No genera el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
He llamado al cl. y he revisado alguna factura sin descuentos que da error (no solo de las que tienen descuentos)
Es...
Charo Segura Martínez
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días Modesta, ya está tramitada la urgencia al Dpto. de Desarrollo desde el viernes pasado y ahora he hablado ... Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
ES URGENTE QUE EL NUMERO DEL EXPEDIENTE SEGEX DEL EXPEDIENTE DE LA FACTURA ESTE FUNCIONANDO, PUESTO QUE NO VA, Y TENG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090 (PENDIENTE CLIENTE): CIRCUITO DE FIRMAS
EN FIRMA DEFECTO FICHAJES TIENE ESTE
![](clipboard-202403111344-snl0h.png)
LO HE CAMBIADO POR ECONOMISTA Y EL C...
Rafael Barón Touriño
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
el circuito de firmas no cambia la firma por defecto de un trabajador
![](clipboard-202403111328-yi8jn.png)
aunque ...
Celia Pino
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA
13:43 Pedro me comenta que alguien debió parar la actualización del viernes pasado.
Al volver a lanzarla desde el...
Sergio Velázquez Martín
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080: CONTABILIDAD PARADA
13:27 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA
Desde las 08,00 h de la mañana de hoy día 11de 03 de 2024 estamos sin contabilidad es de mayor urgencia ya que tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945: CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.
Buenos días, me comentan que si.
Gracias
El 08/03/2024 a las 14:53, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CONTRATO
Buenos días
Estoy esperando que me devolváis la llamada porque deje recado a primera
hora, pero es que me urge un...
Anónimo
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039: INSTALACIÓN EN W10
Sería más bien para temas de consultas de matrículas y datos en general.
Más que para poder ver las sanciones.
...
Anónimo
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10
Hola Victor, buenos días,
No, la apk de móvil no se puede montar sobre pc, solo se puede sobre dsipositivos móvile...
David Gómez Suárez
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10
Buenos días !
Se puede instalar la app de Multas en un PC?
Muchas gracias!
Un saludo.
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143
Cerrado dia 7/02 Sergio Tejero
13:39 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063: CERTIFICADO DE RETENCIONES
Antonio, en nóminas hay una opción para meter el CERTIFICADO IRPF en la carpeta del trabajador.
¿Tienen posibilida...
Rafael Barón Touriño
12:28 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Ruben Velasco Bohoyo
11:35 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Seria posible al igual que la nomina de cada empleado se cuelga en la web y sale reflejada en el portal del empleado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo
Rebeca González
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e...
Anónimo
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915, el cual se encuentra pagado. Hoy se ha recibido llamada de la abogada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960 (RESUELTA): SEP
Buenos días Rafi, os adjunto el excel solicitado, cualquier cosa me dices.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:30 E) ATMPMH CONSULTA #167092 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO AL INE
Conexión con cliente, reenvío movimiento de alta habitante que no consta en la BD del INE . Mercedes Carrasco Crespo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Tamara Molina
13:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167089 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO
Buenas, por favor, solicitamos ayuda para cambiar la firma en el módulo de control interno para la interventora.
He...
Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #167088 (RESUELTA): DAR DE BAJA POR IRSE AL EXTRANJERO
Dar de baja por irse al extranjero Alejandra López
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
La primera usuaria estaba bloqueada, imaginamos que ha sido porque no ha puesto bien su contraseña, a...
Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
los usuarios son Carmen Rita Armas Fránquiz (no se conecta ni con certificado ni con usuario y contraseñ...
Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (PENDIENTE CLIENTE): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
Indique que usuarios son.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, no hay problema de conexión se puede conectar a todo menos a la página, pero no por conexión si no por e... Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
Hemos probado y se puede entrar sin problemas, por lo que nos indican es probable que sea problema de...
Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, tengo dos usuarias una de recaudación y otra de la oficina técnica la cual no pueden entrar al portal ht... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63
David Gómez Suárez
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Hola Julio, buenas,
Prueba con este.
Con lo que sea me dices.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Hola Julio, buenas,
Prueba con este fichero, con lo que sea me dices.
un saludo.
David Gómez Suárez
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
Jorge Gonzalez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE ELIMINAR EL CIERRE DE 2023. PIDE CLAVE Mónica Acevedo Sanz
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Gracias!!
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Buenos días,
He vuelto a generar el documento y ya sale correctamente.
Muchas gracias. Un saludo.
Azahara Mayoral
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167085 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA ACCESO A CONTA A TRAVES DE LA NUBE. LE REMITO A SISTEMAS Mónica Acevedo Sanz
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167084 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167083 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos de IT 0.5% 2023. y los del 2022 no entendía porque no tienen derecho a cobro de atrasos. Beatriz Mendez
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@
El lun, 11 mar 2024 a las 10:38, <sop...
Anónimo
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@
Anónimo
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA FACTURAS FACE
Hola José Luis, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilid...
Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
![](clipboard-202403111037-nrrgn.png)
Sergio Velázquez Martín
07:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
DESDE EL PASADO 7 DE MARZO LA APLICACION NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS
Buenos días, venimos observando desde el comienzo de la instalación, que nos sale una alerta en múltiples personas po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
Buenos días,
Se ha resuelto este problema de configuración en el Ayuntamiento de Ciez.
Un Saludo.
Victor Jímenez
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
Hola Javi,
les da este error desde sede electrónica al recuperar las siglas, en el ayto de Cieza tienen territorio...
Sandra Garrido
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
Buenos días.
Esto es un tema de la migración. Tenemos un par de incidencias más que os hemos reportado.
Carolina Jimenez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES
Buenos días,
seguimos con el mismo problema.
Urgente.
Saludos.
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd...
Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en los seguros sociales de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA
¿Nos puedes decir los pasos a seguir para grabar un circuito de firmas para saber si es algo que hacen o hacemos mal?... Javier Alía Álvarez
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO

Si, esto es una regularización de los años 2014 a 2018. Cada año él pagó una cantidad, del 2014 al 2017 pago de men...
Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
¿pero dices el importe ese total con todos los años?, del 2014 al 2018 que él ha pagado esos años una parte de los re... Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
El 2024-03-11 11:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola,
es que necesitamos que quede reflejado en el programa. Te envío pantallazo al correo con la deuda de Luis Cabr...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días Isabel, es que si ya pagó la del 2018, yo te diría que no la liquides, devolverle de oficio lo que corres... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días,
No, no está prescrito (se interrumpió la prescripción y podemos liquidar hasta este año).
En la casil...
Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días Isabel, yo lo estoy haciendo y no me sale nada en negativo, mira a ver si tienes lo mismo que yo marcado ... Elena Baeza
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola, son los ejercicios del 2014 al 2018 Anónimo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167078 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA - FICHERO LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Conexión con Ayuntamiento, han actualizado versión de la aplicación ( V 7.6.1 ) y cuando han ido a generar el fiche... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167077 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR LOS DOCUMENTOS DESDE LA SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ASOCIADA
Desde la sección de documentación asociada, no se pueden abrir los documentos. Da un error 403.7 "Recurso no encontra... Angel Mesa
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO
Llamo a la usuaria y no está disponible. Llama de inmediato ella y me conecto con y vemos las opciones como explica A... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166798 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO
Buenos días Íñigo,
Los que tienen definidos como 1 o 2 años, los días los calcula como días hábiles.
Si desean ...
Antonio Rodríguez Reina
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Buenos días
Ya está solucionado, seguramente se actualizará esta tarde y funcionará correctamente mañana.
Un sa...
Tomás Illescas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Buenos días. Me reclama el usuario ésta incidencia. Sabemos algo al respecto y cuando podría estar solucionada.?. Gra... Francisco Huertes
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
duplicada #167068 Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Genial!!! Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Elena,
Ya he generado los ficheros de los cargos mencionados y están correctos,
ya he comprobado que van con e...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, le he comentado a mi compañero, si al hacerlo como tu dices se perdería la bonificación al haber ya una ... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Ok, pues lo dejo como está entonces.
Creo que no hace nada sobre la bonificación el que tenga una devolución, se pu...
Javier Torrijos
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
@javier.torrijos me dice que no quiere se se anule esa operación de que ya se enviaron en el histórico, entonces si t... Elena Baeza
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Manuel, entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 cargos (48,61,6... Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
@javier.torrijos yo creo que sí, pero espera que se lo diga a Manuel y que quede por escrito por si a caso... Elena Baeza
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días @elena.baeza, veo que entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 c... Javier Torrijos
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días,
Sí, todas las WACOM STU-XXX son compatibles sin necesidad de instalar ningún driver. Sólo es necesari...
Victor Jímenez
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días,
Sí, todas las WACOM STU-XXX son compatibles sin necesidad de instalar ningún driver. Sólo es necesari...
Victor Jímenez
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días, el viernes pude revisar la tableta física, y el modelos es WACON STU-430. Seria compatible? Anónimo
12:22 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Se contacta con el ayuntamiento.
El informático principal está enfermo. El que le sustituye tiene que concedernos ...
Guillermo Posilio Delgado
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167076 (DESCARTADO): RV: ERRORES AL CONTABILIZAR
Perdona Cristina, solucionado el problema de error en fichero.
Tan solo quedaría me aclarases el tema del reconoci...
Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (RESUELTA): CARGA IAE
Cristina Salmeron
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
SI, SE PIDIO OTRA VEZ EL ARCHIVO A LA AGENCIA TRIBUTARIA Y HA FUNCIONADO, NO SE SI POR ESO O POR QUE HABEIS TOCADO AL... Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR
Sergio Velázquez Martín
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR
![](clipboard-202403111216-xj6gp.png)
![](clipboard-202403111216-tabey.png)
Sergio Velázquez Martín
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
794 702 415
Maria del Carmen Martínez Mata
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
NO SE HA SUBIDO LA BASE.
ME LA SUBES O DAME CONEXION, GRACIAS
Rafael Barón Touriño
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
Por favor, solicitamos se revisen los tramos de atrasos generados en el trabajador Miguel Damián (alcalde) en febrero... Maria del Carmen Martínez Mata
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167073 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS Mónica Acevedo Sanz
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167070 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
Error en horas complementarias, van con decimales y por este motivo no los aceptan. Jorge Gonzalez
12:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417
Sergio Tejero
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020
Buenos días
Se adjunta texto del error que aparece al generar remesa de liquidaciones ejercicio 2020 tras haber s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
Buenos días, a partir del 4 de febrero de este año, todas las denuncias de los agentes, llegan sin infractor, y no pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Buenos días.
Hemos solicitado usuario de Autentica, ya que nos indica el ayto. que no tienen. Les han contestado ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167065 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Me llama M Carmen porque hay un error en la nómina del alcalde. Llamo a Rafa y estamos un rato. al final M Carmen tie... Beatriz Mendez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Genial.
 
Perfecto.
 
Gracias.
El 11/03/2024 11:47 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días.
Nos confirma Antonio que le han contestado que Marta Martínez Gordillo, ya está dada de alta en ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (PENDIENTE CLIENTE): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
Buenos días,
Se ha procedido a crear el nuevo epígrafe - AYUDA A DOMICILIO (HORAS)- con la tarifa por tramos tal y...
Tamara Molina
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167064 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases. en el claculo de una L03 de enero 24. lo dejo calculado porque va muy despacio. Luego llamo otra vez. Beatriz Mendez
11:38 C) ATMGERES SOLICITUD #167057: EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
Llama el usuario en el momento que envía el ticket. Me conecto con él y le incluyo al Secretario (Ocaña) perfil de re... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167057 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
Buenos días,
El secretario quiere ver en ATMGeres los registro de entrada y salida de documentos que se hacen en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAD AGUA
Buenos días Leandro, imagino que los correos electrónicos estarán metidos en personas, si eso es así, desde el cargo ... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA
@cristina.salmeron sí por eso te decía, me parece raro que eso lo tengan desactivado. Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA
Si, tal cual lo dices, aunque yo activaría los recibos no domiciliados también, porque para eso se hace principalment... Cristina Salmeron
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA
@cristina.salmeron no he enviado esto nunca, yo entiendo que la configuración la tienen hecha para hacerlo, pero veo ... Elena Baeza
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 166.934
Buenos días. Quisiera habla con JORGE de nóminas respecto a la incidencia 166.934. El número de teléfono del DEPARTAM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Miguel Angel García
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT
Resuelto por teléfono.
Tenian duda porque en la ruta del fichero cargado no aparece nada, pero he comprobado que est...
Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT
EL FICHERO MOVE DEL MES DE ENERO Y FEBRERO SE HA CARGADO,
PERO EN EL LISTADO NO RECOGE LA RUTA DEL FICHERO
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT
Buenos días,
Nos pueden indicar que es lo que necesitan que hagamos o darnos un poco mas de informacion?
Muchas...
Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT
INCORPORACION DE VEHICULOS AL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC
Buenos días,
Los movimientos al censo se añaden cuando se incorporan al doc por lo que no hace falta liquidarlas.
...
Tamara Molina
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167060 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE ACTIVO PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML LIQUIDACION 2023, DUDA CONTABILIZACION INDEMNIZACION Y DUDA DE MODIFICACI... Mónica Acevedo Sanz
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS CON ADO SOBRE PA Y CAMBIO DE PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Elena Baeza
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Ok, perfecto, muchas gracias Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Buenos días Tenesor, lo he hablado con mis compañeros y la capacidad ahora es de 50MB, te lo van a subir a 100MB. Per... Elena Baeza
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167056 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia en consulta sobre el envío de correos electrónicos Ruben Velasco Bohoyo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167054 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Consulta general sobre los atrasos y el incremento. Jorge Gonzalez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167053 (RESUELTA): MCDAD. MISSEM - ALTA PARTIDA EN ESTRUCTURA Y MC IR
Llama Esther, alta partida y cargar datos para MC IR
Charo Segura Martínez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CREDENCIALES BD
Ruben Velasco Bohoyo
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREDENCIALES BD
Necesitamos programar un backup automático de la BD, por las noches, y necesito las credenciales para conectarme a la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167052 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS
Consulta fichero de cálculo atrasos 2023 Jorge Gonzalez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167051 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenas, me puedes confirmar si ya de actualizó la ordenanza?. gracias Anónimo
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FORMACION
se llama al ayto y se nos dice que si podría ser presencial el 20 y 21 de marzo que van nuestros compañeros de Nomine... Celia Pino
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
Rebeca González
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
Buenos días
Hemos actualizado las bonificaciones del ICIO, creando las nuevas como viene en la ordenanza.
Gra...
Rebeca González
10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Celia Pino
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
Buenas Sonia,
Se lo he pasado a informatica para que le eche un vistazo, espero que lo tengan solucionado lo antes p...
Celia Pino
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
Sigo teniendo el mismo problema. Te envío otro pantallazo por si el
problema deriva por ese motivo.
---
Sonia Mart...
Anónimo
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS FICHAJE
Celia Pino
10:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
Buenas,
Puede haber sido un error puntual de internet, prueba de nuevo, por favor
Un saludo
Celia Pino
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE
Buenos días,
Me da error al fichar manualmente.
"Se produjo un error. Acceda posteriormente a este servicio y repit...
Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
Sergio Velázquez Martín
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
Hola,
Se acaban de descargar las facturas. No se cual era el problema.
Muchas gracias por vuestra ayuda
Un cordia...
Anónimo
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA FACTURAS
Sergio Velázquez Martín
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
Hola Belén, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilidad d...
Sergio Velázquez Martín
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
![](clipboard-202403110949-z1d2s.png)
Sergio Velázquez Martín
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
Buenos días,
Desde el viernes no se descargan las facturas.
Muchas gracias
Un saludo
Belén
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167048 (RESUELTA): COLLADO - SACAR P DE UNA TRANSFERENCIA
Llama Loli, pregunta por compañera, está borrando fases de un expte. y la P está en una transferencia
La elimina de ...
Charo Segura Martínez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la solicitud de fichero de cálculos de forma online debido a que la L03 fue cotizada 2 meses despues ... Ruben Velasco Bohoyo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167046 (RESUELTA): LISTADO IRPF
Consulta como sacar un listado con las facturas que llevan IRPF.
Consulta si una factura se puede asociar a varios RC
Giuliana Clemente
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD
necesitamos un epígrafe de "TALLER" en el que indicar nº de talleres. cada taller son 5€. dentro del concepto Activ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.
CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede Electrónica. Compruebo su Sede y devuelve siguiente error... Iñigo Puentes Sanchez
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS
Buenos días,
No, perdón no había entendido la pregunta.
No, lo siento, por ahora no existe esa opción.
Un saludo
Celia Pino
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS
Buenos días,
Gracias por su respuesta, pero no es eso lo que pregunto.
La pregunta es si es posible configurar el f...
Anónimo
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (PENDIENTE CLIENTE): MAIL DUDAS
Buenas,
Puedes obtener un informe por fecha y por trabajador, desde control horario-inofrmes
![](clipboard-2024031...
Celia Pino
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (RESUELTA): MAIL DUDAS
Buenos días Celia,
¿Qué tal estas?

Tengo una consulta, ¿podemos poner que el computo de horas sea semanal ...
Celia Pino
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO
Se actualizan las aplicaciones en la carpeta genérica y se avisa al informático para que actualice el resto de carpet... Javier Alía Álvarez
10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042: ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO
Javi hace las actualizaciones y yo informao al informatico (Adolfo) Celia Pino
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO
Realizar actualizaciones de Portal del empleado y control horario Celia Pino
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales para la confirmación de una L13 Ruben Velasco Bohoyo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
Celia Pino
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
Buenos días de nuevo
Se me olvido adjuntarles otro pantallazo
Raquel García Mohedano
Admini...
Anónimo
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días,
La única aplicación de fichaje y control horario que tenemos es la que hace dos semanas se instaló en ...
Celia Pino
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días,
Quería realizar una consulta, he trabajado en otra Administración
pública que usaba vuestra web. Yo f...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167041 (DESCARTADO): ERRORES AL CONTABILIZAR
Buenas días Cristina, tengo un ingreso de plusvalía de fecha 02 de Enero, cuyo importe es de 218,58 € y que correspon... Anónimo
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO
Alvaro necesito que permitas la instalación del Modulo Portal del empleado en cloud a Sistemas ya que tienen solicita... Celia Pino
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Instalación del modulo Portal del empleado Celia Pino
09:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO
Buenos días,
He revisado en intranet, arsys y los IIS, el cliente no tiene la sede electrónica con nosotros
!...
Maria Gutierrez Moreno
09:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299: CIERRE CONTABILIDAD 2023
SOLICITA PRESUPUESTO PARA EL CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166906 (DESCARTADO): PRUEBA
Iñigo Puentes Sanchez
09:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #167037 (RESUELTA): ISPA 2024
Consulta sobre el ISPA del ej 2024 Ruben Velasco Bohoyo
09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES
Buenos días.
Por favor, seguimos teniendo incidencia para solucionar.
Además del problema de las plantillas que ya h...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD
Hola Lorenzo, porfa indícale a Patricia como puede gestionarlo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #167030 (RESUELTA): RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD
Buenos días,
Tengo dos referencias de IBI que tienen que tienen que constar en el censo divididas según porcentaj...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de seguros sociales sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Buenas esto sigue dando, cuando hace un registro
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGER...
Anónimo
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
Rebeca González
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
Perfecto, gracias Anónimo
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
Buenos días
ya hemos dado los permisos, compruebe que esta todo correcto,
usuaria: MVGB contraseña: #Ciudadreal...
Rebeca González
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT
ERROR EN EL ENVIO DE PAGADOS/IMPAGADOS EN TRAFICO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #167033 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consulta sobre copias de seguridad por parte de Cristina y su informático. Ana tiene dudas con respecto a la subida d... Ruben Velasco Bohoyo
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #167032 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse facturas de FACE en ATMGERES. Me conecto con la usuar... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #167031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO, FINIQUIUTOS
Ficheros de cálculo, seguros socailes, finiquitos Jorge Gonzalez
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos acaban de indicar que el pago de estas tasas comenzará...
Anónimo
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167029 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Grabación de fra con desglose de IVA desde contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167028 (RESUELTA): CIERRE 2023 .INTENTO HABLAR CON ELLA EN VARIAS OCASIONES Y ES IMPOSIBLE
Cierre 2023 .Intento hablar con ella en varias ocasiones y es imposible Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
El viernes quedaron configurados y probados los enlaces con Segex en el Dpto de Compras para que se abran con Chrome
...
Charo Segura Martínez
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
@cristina.salmeron , ok ya está hecho Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
@tamara.molina pon el cálculo también para 2023 y 2022
Gracias
Cristina Salmeron
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días,
La versión que tenemos todas es la 7.6.1, y el error se mantiene.
Gracias y un saludo
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (RESUELTA): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE
Buenos días,
Adjunto remito anuncio de la modificación de la Ordenanza Fiscal del
Suministro municipal de agua po...
Anónimo
09:14 C) ATMGERES CONSULTA #167009: NO CONECTA CON LA BBDD
Llama la usuaria nada más enviarnos este ticket, no puede acceder nadie al programa.
Me conecto con la usuaria y n...
Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167009 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C) ATMGERES CONSULTA #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD
NOS FIGURA EL ERROR DE NO CONECTA CON LA BBDD, URGE CONTACTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
Buenos días.
Sigo sin ver operativa la opción de obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días,
Ya están cambiadas las partidas que nos habéis indicado. Solo tenemos una duda, las que están colorea...
Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenos días Rocío, ya está hecha la modificación.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Cristina Salmeron
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenos días Marcos, la configuración de las multas ya debería sincronizar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenos días, sí, en principio se tienen que crear ya las multas al estar dado de alta el concepto (lo envía el progra... Javier Torrijos
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
@javier.torrijos gracias!!
Entiendo entonces que con esto, ya sincronizará correctamente??? están esperando para dar...
Cristina Salmeron
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de base en 1 trabajadora con IT que modificaron fecha fin y aun sigue de baja Beatriz Mendez
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJE
Buenos días:
He intentado fichar con el movil a las 7:05, y me da dado error. Lo he
intentado varias veces, pinc...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días,  ¿desde donde inicio el expediente?.  Cuando recibí el
correo me metí a la carpeta tributaria  y tambié...
Anónimo
08:59 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
Ana Seta Redondo
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO
Se les llama por telefono (Marian) se les explica que en festivos y permisos tanto desde nominet como desde control h... Celia Pino
07:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO
Buenos días.
El 5 de marzo es festivo en Zaragoza capital, no en Villanueva de Gállego.
Es necesario que se retire ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167018 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Poner a tres fras ADO/
Consultas sobre el cierre del ejercicio 2023
Asiento de venta de un terreno y diferencias en...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167017 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO Y DARLE CLAVES DE INTERCAMBIO
Actualizar un equipo con ejecutable completo y darle claves de Intercambio Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167016 (RESUELTA): DUDAS CIERRE 2023
Dudas cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:54 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
Ana Seta Redondo
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167015 (RESUELTA): EXTRACTOS CUENTAS CASAS DE HARO
Extractos cuentas Casas de Haro Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FRAS.
Varias consultas modulo de fras. Inmaculada Sánchez Blanco
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167013 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIAS
MC por transferencias Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN
Para sincronizar las multas, debe de accederse con las credenciales del usuario **atm2**, que es el único que puede s... Antonio Rodríguez Reina
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919: PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN
Sigue sin sincronizar David Gómez Suárez
08:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
Ana Seta Redondo
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
![](clipboard-202403110847-anb61.png)
Sergio Velázquez Martín
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
![](clipboard-202403110847-rpvkm.png)
Sergio Velázquez Martín
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
Alberto Borja Tenorio
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972: ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
Buenos días,
Nosotros esta tasa que mencionan la hicimos según la ordenanza que nos enviaron (La dejo adjunta) y ...
Alberto Borja Tenorio
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, se confirman los mismos Jorge Gonzalez
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Muchas gracias, os avisamos cuando tengamos todas grabadas.
Un saludo
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO
Buenos días,
Ya tenéis habilitada de nuevo la bonificación por placas solares.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431: ENVIO PUNTOS A TRAFICO
Hola, no se como se puede volver a enviar si me dice que el fichero está cerrado, pero no se ha enviado a trafico.
¿...
Anónimo
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI
Hola, esto no es fácil, sería a presupuestar, no se quien es el comercial de la zona. David Gómez Suárez
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167005 (RESUELTA): COMO PONER APLICACIÓN DEL 2024 A FRAS DEL 2023
Como poner aplicación del 2024 a fras del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167004 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Ingreso de seguro indemnización siniestro, han pagado fra por ese importe y no quieren que tire del saldo de la aplic... Inmaculada Sánchez Blanco
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
Hay que quitar el nombre David Gómez Suárez
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA
Hola, buenos días,
Mira, que pruebe con el usuario 280163 y la password 654321.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167003 (RESUELTA): YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE 2023
Ya puedo seguir con el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167002 (RESUELTA): VICTOR, LE PIDE QUE ASOCIE EMBARGO EN UN ADO Y NO LE DEJA CONTINUAR.
Victor, le pide que asocie embargo en un ADO y no le deja continuar. No hace falta y existe la posibilidad de no asoc... Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167000 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166999 (RESUELTA): CONTABILIZAR COMPENSACIONES DE BONO SOCIAL LUZ
Contabilizar compensaciones de bono social luz Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166998 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Consultas del modulo de fras y una incidencia 166371 sobre las fras de abono. Inmaculada Sánchez Blanco
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166997 (RESUELTA): BELEN. MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Belen. Modulo de Avales y Fianzas,
Tiene una constitución del 2022 a un tercero y ahora al cancelar tiene que poner...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166996 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CIERRE 2023 Y COMO PASAR APERTURA AL 2024
Códigos para cierre 2023 y como pasar apertura al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
08:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166995 (RESUELTA): CAMBIOS VINCULACIÓN EN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Cambios vinculación en presupuesto definitivo 2024
Los programas los han puesto a 2 dígitos, esto hace que al confir...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166994 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE Y DATOS PARA REVISAR ANTES DE CERRAR
Conexión para cierre y datos para revisar antes de cerrar
Anydesk fijo
Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166993 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija, siguen con problemas para cuadrar las cuentas de los habilitados Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166992 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTES DE INGRESOS Y COMO HACER BARRADOS DE INGRESOS
Rectificar apuntes de ingresos y como hacer barrados de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166991 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166990 (RESUELTA): COMO CREAR RELACIONES DE FRAS
Como crear relaciones de fras Inmaculada Sánchez Blanco
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166989 (RESUELTA): RECLAMO DOCUMENTOS FIRMADOS CIERRE 2023
Reclamo documentos firmados cierre 2023
Les falta un certificado bancario por eso no me envían el visto bueno
Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166988 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023, SIGUEN CONTABILIZANDO MOVIMIENTOS PTES.
Pido conexión para cierre 2023, siguen contabilizando movimientos ptes. Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166987 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Acf. tiene contabilizados todos los acf del 2023 varios les descuadran por la contabilización de comisiones e interes... Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Muchas Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viern...
Anónimo
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166986 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OPERACIONES DE INGRESOS
Rectificación de operaciones de ingresos, tiene que dividir en 2 aplicaciones las operaciones contabilizadas, le expl... Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166985 (RESUELTA): PROBLEMAS PERMISOS PARA ACTUALIZAR ATMCONTANET
Problemas permisos para actualizar Atmcontanet Inmaculada Sánchez Blanco
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166984 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166983 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC INCORPORACION DE REMANENTES Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166982 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS Y ACLARACIONES PARA CIERRE 2023
Varias consultas y aclaraciones para Cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166980 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166978 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
Buenos días
Hoy de nuevo no nos ha permitido realizar fichaje a varias compañeras
Le pongo pantallazos del erro...
Anónimo
07:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166976 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PARA CONTABILIZAR ADO EXCLUYE 3 NO SABE PORQUE.
Relación de fras para contabilizar ADO excluye 3.
Las 3 fras que excluye tienen descuentos de IRPF, han entrado por ...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166975 (RESUELTA): AVALES Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS
Avales y devoluciones de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166974 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PARA CIERRE
Varias consultas y como pedir presupuesto de cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
Inmaculada Sánchez Blanco

10/03/2024

20:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días.
Están todos los expedientes actualizados. Recordar, que en los documentos ya creados, tendréis que gene...
Carolina Jimenez
18:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días.
Se ha diseñado el expediente "Propuesta de baja por prescripción" , hemos dejado los documentos editab...
Carolina Jimenez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenos días Lope,
Ya están los expedientes configurados.
Damos por finalizada la incidencia, si encontrarais al...
Cintia Del Sol Salas
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
Se genera un Padrón para cada Entidad con las Matriculas recibidas en el Excel. Vicente Gómez Peña

09/03/2024

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
El viernes a última hora me pasaron una llamada de Galapagar (Olga), no la pude pasar a soporte de GITWEB y tomé nota... Jose Luis García González

08/03/2024

21:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
TE ADJUNTO LAS NOTIFICACIONES PARA QUE LAS PODÁIS MODIFICAR VOSOTROS, YA
QUE A MI NO ME LO PERMITE.
El 2024-03-07 1...
Anónimo
19:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto...
Anónimo
19:40 P) PMO INSTALACION #166970 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto...
Anónimo
19:40 P) PMO INSTALACION #166969 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:37:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00308
Objeto...
Anónimo
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166968 (RESUELTA): PTE / XML EQUIVALENCIAS
PTE. Asiento compensación / devolución participación tributos del estado
XML equivalencias. No guarda la última equi...
Nuria Pastor Pérez
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166967 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Dudas Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166966 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Facturas face. No le entran facturas desde gestiona y tiene algunas desde ayer. Reviso todos los datos. Desbloqueo la... Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166965 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166964 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación créditos. MC. Crédito ingresos. rectificar importes Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
Nuria Pastor Pérez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Al subir el xml de la liquidación le da un error en el F114 en las obligaciones reconocidas netas co... Nuria Pastor Pérez
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ)
Buenos días.
Como puedes comprobar el informe técnico se encuentra firmado en GIT.
Este proceso no es inmediato, e...
Carolina Jimenez
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ)
Expediente 2024/001631 en gestiona figura el Informe como tramitado, pero en gitweb aparece como pendiente de firma.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT
Buenas tardes,
El próximo 5 de abril caduca el certificado con el que firmo en Git. Como teletrabajo desde casa, r...
Anónimo
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527
Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 08/03/2024 15:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00527
...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenas tardes,
Aún no se ha arreglado la incidencia que envié ni me han contestado.
Gracias, un saludo,
*Isabel Mone...
Anónimo
15:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Localizado el error, estará solucionado en la siguiente versión. Santiago Martínez Sanz
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Sigue fallando. Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (PENDIENTE CLIENTE): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días,
Creo que ya os han puesto la versión 7.6.1a
¿Podéis comprobar si ahora ya se graba correctamente el...
Santiago Martínez Sanz
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
CUANDO SE PONE EL NUMERO DEL SEGEX DE LA FACTURA SALE ERROR, Y NO LO COGE, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE
Jose Luis García González
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO
Jose Luis García González
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO PUNTOS A TRAFICO
Buenas tardes Mª Carmen, prueba a enviar otra vez y si tiene problemas me vuelves a abrir ticket
Un saludo
Jose Luis García González
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00553 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2024/00508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL Fecha de envío: 08/03/2024 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00508...
Anónimo
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Jose Luis García González
15:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Jose Luis García González
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Ya lo he podido cargar, muchas gracias Silvia Perez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días,
Lo he probado y me sigue apareciendo el mismo error, no sé si será mi ordenador.
Un saludo.
Silvia Perez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Sergio Morales
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
@elena.baeza si abres el fichero de Silvia no el que he modificado yo, con el visual studio (en mi caso) con el notep... Sergio Morales
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
@sergio.morales vale, pero donde sale el rombo con la interrogación que no lo veo?? Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días Silvia, prueba con este documento. Si este cuando lo subas te va bien, y te ocurre en otra ocasión. Abre ... Sergio Morales
15:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
Alvaro Fernández Gutierrez
14:47 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766: PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
Alvaro ya esta entregado el reloj de SMV, como se adjunta en hoja de entrega Celia Pino
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960 (RESUELTA): SEP
Conforme a conversación necesitaríamos un excel con el listado de contribuyentes y sus direcciones que tienen el SEP ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO
María una vez la deis de baja me devuelves el ticket Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939 (EN CURSO): BAJA DEL CONTRATO
Buenos días,
Ya esta hablado con el alcalde y con su visto bueno, hay que dar de baja esta Sede Electrónica.
Un...
Jose Ramon Pulido Lillo
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024
Generados los recibos por segunda vez con la línea de recargo del 5%
Subidos a drive para su impresión
https://d...
Jose Luis García González
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024
recibos del padrón del IVTM 2024 no domiciliados.
Núm. cargo: 00007637 con 24 341 recibos, de los que hay que excl...
Jose Luis García González
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Modifico la ventana para que en lugar de mostrar el mensaje como error lo muestre como aviso y permita continuar grab... Santiago Martínez Sanz
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
CUANDO PONGO EL Nº DE SEGEX DE LA FACTURA AL GRABAR SIN CONTABILIZAR, EL AVISO DE QUE LOS DESCUENTOS DEBEN COINCIDIR,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
Alvaro Fernández Gutierrez
14:56 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
Alvaro Fernández Gutierrez
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Ya están sincronizados Jose Luis García González
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
2410003627
![](clipboard-202403081455-y1796.png)
2410003628
![](clipboard-202403081451-l7d5i.png)
2410003629
![...
Jose Luis García González
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
POR FAVOR,¿ME PODEIS SICRONIZAR DENUNCIAS GRABADAS DE ATM A GITWEB?, PARA PODER METER TPV
-2410003627-CON BOLETÍN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709: ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
Buenas, a ver si es posible hacer lo que pide Azahara, que en el caso de dar de alta deudas de ejecutiva, que el usua... Javier Torrijos
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166958 (RESUELTA): LISTADOS
Quiere un listado por meses y años con conceptos de abono. probamos varios. Beatriz Mendez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Buenas,
He extraído los pdf y los estoy subiendo en lotes. Si fuera posible es preferible aumentar el límite del ...
Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Hola Tenesor, me comentan que es posible que se haya superado el límite de tamaño de los ficheros que se puedan subir... Elena Baeza
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Buenas, pues es posible que haya superado el límite de tamaño de los ficheros que se puedan subir, no se si Víctor o ... Javier Torrijos
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
@javier.torrijos no sé si este error lo puede mirar tú. Tengo un fichero de imágenes SICER que da error de carga. es ... Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
hola, no sale mensaje de error, solo ese encabezado. Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Hola Tenesor, ¿te sale algún informe del error que me puedas adjuntar? o sólo te sale lo que me adjuntas.
Un saludo.
Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Hola, tengo un fichero de imágenes SICER que da error de carga. es de 61 MB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 I) CLOUD INSTALACION #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
Buenas tardes,
Se ha instalado el certificado en el usuario cloud\brea.tajo2
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275 (RESUELTA): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU
Marta Román Raso
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945 (RESUELTA): CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.
Buenos días,
Ya está arreglado, por favor, si podéis hacer una prueba y mirar si ya va todo bien.
Gracias.
Un s...
Alejandra López
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945 (RESUELTA): CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.
Buenas tardes, me comentan los policías que con los permisos restringidos de sólo Consulta, cuando hacen la búsqueda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
Buenos días.
Al intentar realizar un autoliquidación en vehículos. Autoliquidar alta nueva, da un error : ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenas, te faltaba poner el tipo de concepto y que se puedan ver y pagar por la sede:
![](clipboard-202403081451-20l...
Javier Torrijos
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
@rebeca.gonzalez llama por favor el lunes al cliente para que te digan qué modificaciones son las que hay que hacer Cristina Salmeron
14:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenas tardes,
Para que recuerden enviar el enlace de videoconferencia para la formación
que está programada para el...
Anónimo
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24
Se volvieron a grabar con la copia de seguridad que tenían desde sitemas Celia Pino
14:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #160062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD CLAVE LICENCIA - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA
Celia Pino
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #160642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA GERES
Celia Pino
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Hola Amparo, genia!.
Buen finde!.
Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Buenos días
Perfecto! Gracias!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayun...
Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Hola Amparo, intenta ahora. Es que la Tasa de basura sólo la teníais configurada para generar recibos y realizar movi... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Hemos cambiado un titular de la tasa de basuras pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo que ha sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos días,
Sí vale, siempre y cuando tengas permiso en la red electrónica de catastro para hacer las consultas.
...
Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos días,
Hemos añadido el certificado de empleado público en la aplicación y nos gustaría saber cuál es su uti...
Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos días,
Desde GIT no puede acceder para consultar datos protegidos, tiene que hacerlo desde la página de cata...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos dias,
Tenemos un problema a la hora de realizar consulta desde la aplicación a catastro...
Ya esta dado de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Ya está cambiado, para las próximas multas que cambien de titular, se cambiará el estado de notificación de la deuda. Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días,
Lo primero disculpar la demora.
Ya hemos configurado la solicitud en el portal tributario, de mome...
Cintia Del Sol Salas
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Hola, como va este asunto???? Anónimo
14:43 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION
Maria Gutierrez Moreno
13:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
No tienen portal del empleado.
El informático (Francisco Rijo) quiere probar el entorno en el nuevo servidor antes d...
Maria Gutierrez Moreno
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION
Maria Gutierrez Moreno
13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
Está todo preparado en los servidores por nuestra parte. El cliente nos ha solicitado primero hacer una prueba del nu... Maria Gutierrez Moreno
14:40 A) INFORMATICA CLOUD #166956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 08/03/2024 14:37:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934: ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
Perfecto Rafa, se lo comento al usuario
Muchas gracias
Jorge Gonzalez
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
EN CASO DE PLURIEMPLEO PUEDE EL TRABAJADOR/A ADEMAS ESTAR EXCLUIDO DE:
- FOGASA
- DESEMPLEO
- FOGASA Y DESEMPLEO
...
Rafael Barón Touriño
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
Recibimos errores en los seguros sociales de la trabajadora AGUILAR GOROSTIZA MARTA, dicha trabajadora se encuentra e... Jorge Gonzalez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
tlf. 665.48.83.85 Sergio Velázquez Martín
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954 (RESUELTA): ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
![](clipboard-202403081435-c8rrf.png)
![](clipboard-202403081435-nxtyy.png)
Sergio Velázquez Martín
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
@pilar.zarza porfa graba la bonificación que dice Patricia que ha eliminado y avisas al cliente.
Gracias
Cristina Salmeron
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola Isabel, dime que ejercicios estás liquidando para probar, que no salen en el pantallazo.
Un saludo.
Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días,
Estamos realizando las liquidaciones de ejercicios anteriores en un procedimiento de regularización de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GRABAR UN PROYECO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166952 (RESUELTA): REINTEGRO
Consulta como se debe contabilizar un reintegro Giuliana Clemente
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166951 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
BERTA: error en respuestas de bases, It mal informada en causa de la baja.
Me doy cuenta que no ha calculado la L03...
Beatriz Mendez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166950 (RESUELTA): HISTORICOS DE AVALES
Consulta si esta realizado el traspaso de histórico de avales Giuliana Clemente
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Igualmente Clara!!!. Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Muchas gracias Elena
Buen fin de semana
Un saludo
El 08/03/2024 9:03 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Buenos días Clara, eso va a ser difícil, porque no es como en los procesos que sale lo que hace cada uno, yo ya te la... Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (PENDIENTE CLIENTE): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
Hola Carlos.
1_ Hay dos opciones de generar el SEP, bien con los padrones del año anterior o con los del año en vi...
Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
Buenos días;
Tengo una serie de dudas sobre como funciona el SEP en GITWEB que os enumero, para ver si me las podé...
Carlos Muñoz
14:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO Pilar Carrasco Santos
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166947 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166946 (EN CURSO): ERROR BDNS MANCO ENCINA

![](clipboard-202403081416-m0rzc.png)
![](clipboard-202403081416-dt9ic.png)
![](clipboard-202403081416-4xbap.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166944 (RESUELTA): ABONOS
Consulta sobre abonos de funcionario y partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
Buenos días Rafa
Me indica el usuario que ya está subida la base de datos. Con lo que sea me dices.
Muchas gracias
Jorge Gonzalez
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR
Buenos días,
ya hemos solucionado lo de la hoja padronal del habitante.
Cualquier cosa no dude en contactarnos.
Alejandra López
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR
Buenos días, al hacer el traspaso de datos del padrón, se incluyó en la unidad familiar de la Hoja padronal 000003717... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166943 (RESUELTA): CONVENIO
Cliente tiene dudas sobre datos y partidas presupuestarias de los trabajadores de convenio Jorge Gonzalez
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
![](clipboard-202403081408-uioiy.png)
![](clipboard-202403081408-bnxcz.png)
![](clipboard-202403081408-xdbj0.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS
Hola Sergio
Cuando puedas me llamas al 657 42 14 41 para que veamos exactamente lo que pasa.
Pero te adelanto que ...
Fernando Alcarria Aroca
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166942 (RESUELTA): SQL2022
Tengo una base de datos de contabilidad SQL2022. Necesito acceso al servidor madprdsql12 para poder conectarla y reso... Nuria Pastor Pérez
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941 (RESUELTA): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS
Hola, la trabajadora Sofia Cajal Ciarez, tiene dos contratos, uno en el cine de 11.5 h/semana y otro de peón de briga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166940 (RESUELTA): SACAR UN CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO
Habitantes que salen con las fechas de alta y de baja en el histórico distintas. Alejandra López
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694
Buenos días,
Una vez consultado con el departamento de desarrollo le comentamos que no tenemos forma de recuperar ...
Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694
Buenos días:
Estaba trabajando con la relación 4694 y he tenido que atender otros asuntos. Cuando he vuelto, la re...
Anónimo
14:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Otra vez, con esto que creo que lo que deben seleccionar es el tipo de fichaje no eso en el reloj, corrígeme si me eq... Celia Pino
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Pilar,
a ver si nos podéis por favor, tú o algún compañero de soporte ATMConta, reportar los errores que les ...
Sandra Garrido
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
es cierto a medias, nosotros como soporte de GITWEB no tenemos acceso a la aplicación de ATMConta ...
Sandra Garrido
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Perdonar, pero me dice el cliente, que vosotros podéis acceder a ver esto.
¿esto no es así?
Por insistirle o ...
Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
disculpa pero revisando lo que me ha llegado por email, han enviado las operaciones que les da el ...
Sandra Garrido
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Sandra Garrido
14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA
Javier esta incidencia la han abierto después de la formación. Parece ser que estan dando problemas los circuitos de ... Celia Pino
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862 (RESUELTA): GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA
Buenos días, he hecho fotos de una grabación en el circuito de firmas y luego al darle al botón de filtrar por trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Hola Tamara,
Ya hemos configurado la parte de la bonificación para que figure en el portal tributario.
La segunda p...
Cintia Del Sol Salas
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en un trabajador. Cálculo de la L03 -atrasos Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA
Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder ...
Celia Pino
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES
Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder...
Celia Pino
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166936 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia para la rectificaición fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, se modifica contrato Jorge Gonzalez
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
Buenos días,
Reportado el cambio de encabezado en los documentos indicados.
Cierro la incidencia hasta que nos ...
Lorenzo Rodriguez
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (PENDIENTE CLIENTE): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
Buenos días Lorenzo,
se ha añadido la cabecera solicitada en los siguientes documentos:
![](clipboard-202403081...
Sandra Garrido
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (PENDIENTE CLIENTE): OPERACIÓN
Hola José, es que según veo en el histórico operaciones que has realizado el 04/02/2024, hay muchas operaciones de el... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN
En el histórico operaciones, aparece la operación anular cobros cuando no se ha realizado ninguna operación sobre la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA
Aclarado con María lo de las plusvalías Jose Luis García González
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #166532: CONSULTA PLUSVALIA
Hola María, te estoy llamando y no consigo que centralita me coja el teléfono, llamae cuando puedas y vemos esto.
De...
David Gómez Suárez
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Celia Pino
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL
Celia Pino
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Celia Pino
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Ok, gracias.
El 08/03/2024 a las 10:24, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días,
Hemos intentado hablar telefonicamente con usted, no ha sido posible.
Los cambios que solicita los pue...
Celia Pino
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Angel Mesa
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días Belén, desde la aplicación de Administración de Datos Comunes:
![](clipboard-202403080918-pyukc.png)
...
Angel Mesa
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días, sigo sin saber dónde modificar la fecha del día festivo local propio del municipio que os solicité. Podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166933 (RESUELTA): DESVIACIONES
PURI - A la hora del cierre no llevan el modulo de GFA tienen que calcular ellos los importes.
duda de contabilizar ...
Maite Vilches de la Torre
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166932 (RESUELTA): LISTADOS EJECUCIÓN GASTOS E INGRESOS
Consulta sobre cómo imprimir estado de ejecución desde el 1 de enero al 8 de marzo de 2024 en la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (EN CURSO): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Sandra Garrido
13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenas,
Correcto. Desaparece el epígrafe de vado CON RESERVA de aparcamiento
Correcto. Desaparecen todos los horar...
Anónimo
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días,
revisando la nueva ordenanza me gustaría confirmar si desaparece la cuota por cada acceso de vehículo...
Sandra Garrido
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Esta perfecto, muchas gracias. Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Hola Alfonso,
se ha añadido el detalle al apunte, por favor comprueba que todo está correcto.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
@sandra.garrido tu puedes o sabes modificar esto en la BD?? Elena Baeza
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
@javier.torrijos ah vale, pues si pueden ellos se la paso!!. Gracias!. Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Buenas, esto lo puede mirar alguien de soporte que tenga acceso a las tablas y sepa modificar los datos.
Si no lo ha...
Javier Torrijos
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
@javier.torrijos que guerra te damos... jejeje... No sé si esto que le pasa a Alfonso lo puedes hacer tú. Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Buenos días, he metido la pata en este apunte y elimine el detalle que tenia asociado, se trata de un pago web que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Javier Alía Álvarez
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers...
Javier Alía Álvarez
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Los relojes no realizan el volcado automático de los fichajes del personal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166931 (RESUELTA): IVA
MERCEDES - como grabrar el pago de hacienda y el ingreso Maite Vilches de la Torre
13:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
Javier Alía Álvarez
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers...
Javier Alía Álvarez
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
Buenos días. No se han recogido los fichajes de los trabajadores en ningún dispositivo desde el martes que en el fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
El 07/03/2024 a las 14:57, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166930 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para la rectificación de nómina tras cambio de coeficiente de pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166929 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varios errores de Respuestas de bases:.5 IT de últimos días. 1 Incapacidad absoluta de Enero 2024. un CCC que estaba ... Beatriz Mendez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166928 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORES CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Migradas las facturas, asociadas a los expedientes contables y actualizadas sus fechas de registro y aceptación / con... Santiago Martínez Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166927 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA QUE ME SALE EN EL CHEQUEO DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166850 h...
Jon Sandes
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO
Buenos días, necesitamos se añada la firma electrónica al siguiente usuario: cloud\bustarviejo9. Adjunto certificado.... Anónimo
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166926 (RESUELTA): IRPF CONSULTA
Consulta periodo devengo atrasos IRPF 2023 Jorge Gonzalez
13:21 C) ATMGERES CONSULTA #166925 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FIRMA QUE NO LE APARECE
Me pasa la llamada mi compañera Pilar que estaba hablando anteriormente con ella y la usuaria me pide que me conecte ... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166924 (RESUELTA): PARTIDAS, ATRASOS
Se revisa estado partidas y se aclara periodo devengo de los atrasos Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166923 (RESUELTA): GFA
ENRIQUE - Proyecto definido en 2023 y tiene que aumentar una aplicación de gastos que ha calculado más en la definici... Maite Vilches de la Torre
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Lo que te digo es que los recibos IVTM incluidos en el SEPT y que se estan pagando, desde Febrero, se han enviado a l... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Cristina, los recibos del SEPT no salen impresos, eso lo sé.
Lo q
Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días Isabel, es lo que te comentaba ayer, los recibos del SEP no salen impresos, el problema es que se imprimi... Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días Cristina,
El tema de este señor lo entiendo como el de los otros dos que te comente.
Lo que no enten...
Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166922 (RESUELTA): ASIENTO CIERRE
Ayto grabado en Madrid, no esta cerrado y me sale una puentes de asiento de cierre.
Base en el Cloud
Se conecta San...
Maite Vilches de la Torre
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD
Sergio Velázquez Martín
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD
![](clipboard-202403081310-nnxgb.png)
![](clipboard-202403081310-irg56.png)
Mercedes
Sergio Velázquez Martín
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenos días.
En la incidencia ya mandé un pantallazo del móvil y un ticket.
Aunque ya está arreglado de forma man...
Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166920 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia en la solicitud de rectificación fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN
Problemas sincronización - Ha grabado una multa a las 8 y todavía no ha sincronizado, he forzado la sincronización y ... David Gómez Suárez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224
Alejandra López
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224
Solicito ayuda para la gestión del fichero de errores 224. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, sé es verdad en ese salen sólo 7, ya se lo he pasado a mi compañero para que lo revisen.
Un saludo.
Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
@javier.munoz no sé si puedes mirar tu esto, son 10 registros los que están dado de alta en GUITARRA LOS ARROYOS, si ... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Porque estas sacando el general, no el listado por epígrafes.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Ge...
Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Buenos días Marian, a mi me salen todos. te lo adjunto.
Un saludo.
Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Buenos días en el Listado por epígrafes del censo de tasas generales en particular escuela música (guitarra los arroy... Anónimo
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #166917 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
Cartas de pago Jose Luis García González
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días, podrían indicar cuales son los datos a rellenar. por ejemplo: el tipo de bonificación.
![](clipboard-20...
Sergio Morales
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
@sergio.morales ahí lo tienes!! Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
@sergio.morales ahora mismo lo solicito! Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
@elena.baeza ¿tienes el fichero que intentan cargar? o ¿puedes pedir te lo faciliten? Sergio Morales
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
@javier.torrijos vale gracias!!, se lo comento a Alfonso. Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Tiene pinta de que es un KM que viene mal configurado y no lo estamos tratando correctamente. Javier Torrijos
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenas, pues no me había llegado el correo anterior o no me he enterado.
Parece que en algún registro viene mal ese ...
Javier Torrijos
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
@javier.torrijos no sé si has podido mirar esta, que le debió de preguntar el Tesorero a Alfonso. Elena Baeza
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS
TRAS APLICAR DEFINITIVAMENTE INGRESOS CON EL CANAL DE CAJA 004-30002, SI SE REALIZA UNA CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EX... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA
No nos han indicado que hayan realizado el trámite en el miisterio. Sergio Velázquez Martín
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024
Ruben Velasco Bohoyo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024
Buenos días.
Necesito cargar las aplicaciones presupuestarias del año 2024, por favor me podéis echar una mano?
G...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS
Sergio Velázquez Martín
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907: ACCESO APLICACION ATM MULTAS
Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\pajara es la siguiente:
PJR@08032024
Un saludo y q...
Sergio Velázquez Martín
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS
Buenos dias estoy intentando acceder a la aplicacion de ATM Multas pero me
da el siguiente error.
!Captura.PNG!...
Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta sobre atrasos SMI Jorge Gonzalez
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
Ruben Velasco Bohoyo
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 110 - T...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910 (RESUELTA): DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI
Buenos días,
Necesitamos, por favor, que el fichero de cobros Recaudador externo CGI, de
AGOSTO-corregido 2023,...
Anónimo
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION
Hablo con el cliente y me comenta que está en turno de tarde.
Que la semana que viene lo llamemos, preferiblemente...
Antonio Rodríguez Reina
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Hola Lorenzo,
se podría realizar una carga del censo a partir de él pero me surge una duda, la dirección compuesta...
Sandra Garrido
12:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL
Buenos días Rosalía, creo que está bien la factura.
![](clipboard-202403081148-suxcz.png)
Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL
SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO SE DEBE FACTURAL 100 EN TOTAL, SE FACTURAN 77,50. ENVIO FICHERO EXCEL CON LOS DEBITOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
hemos hablado con (una hora) y ha quedado todo solventado Ainhoa García Carpintero
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Ainhoa García Carpintero
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846: CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días
Comentarte que todo esto se produce por cómo está configurado el portal y el control. Habría que mir...
Ainhoa García Carpintero
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Incidencias que nos remite la Policía Local, un saludo
El vie, 9 feb 2024 a las 12:12, Personal Policia Local (Ayu...
Ainhoa García Carpintero
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Hola,
Hoy estoy en una jornada de formación y no estoy en el Ayuntamiento.
Lo vemos el lunes.
Gracias.
Intervención...
Anónimo
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Hola Beatriz.
Te he llamado para resolver esta consulta pero no te he localizado.
Luego lo vuelvo a intentar
U...
Nuria Pastor Pérez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166908 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO LAS DIFERENCIAS DEL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ATRASOS 0.5
Conforme lo establecido en la Ley 6/2018, de 3 de julio, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2018.
![](...
Rafael Barón Touriño
12:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166906 (DESCARTADO): PRUEBA
PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166905 (RESUELTA): IVA
Libros iva Nuria Pastor Pérez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166904 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas Nuria Pastor Pérez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166903 (RESUELTA): CIERRE
Cierre Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166902 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
Licencia fiscaliza Villamantilla Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166901 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro de presupuestos cerrados. Nuria Pastor Pérez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166900 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO
Resultado presupuestario. Dudas Nuria Pastor Pérez
12:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
Buenas tardes Mar,
Necesitamos saber este tema. Wassima me ha comentado que te pregunte, paralelamente ella va a r...
Antonio Rodríguez Reina
11:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
PENDIENTE David Gómez Suárez
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO
Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
Solucionado. Ya funciona. Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier...
Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMNOMINET es la siguiente:
WDVQGNQG6
Por fa...
Sergio Velázquez Martín
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
Ainhoa por favor le puedes mandar una clave de caducidad hasta el 20 de enero de 2025 de la aplicación ATMNOMI. Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
Buenos días,
Volvemos a tener problemas para entrar en la aplicación. Creo que ya ha abierto una incidencia el inf...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA
Buenos días. Necesito saber como se envían los recibos de agua por email.
Como se selecciona los que se envían por e...
Anónimo
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #166896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE USUARIO QUE DESCARGABA LAS FACTURAS FACE A GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Clara preguntando lo que se necesita para descarga de facturas FACE en ATMGERES, ya que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:55 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #166895 (EN CURSO): SOLICITUD DE BASE DE DATOS
Existiendo un órgano dependiente de la Entidad, solicitamos una base de datos vacía para la contabilidad del mismo. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 I) CLOUD SOLICITUD #166848: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Acabo de llamar al cliente y me ha dicho que llamó a Madrid (sin esperar a que se tramitara su problema por la vía no... Maria del Carmen Martínez Mata
11:46 I) CLOUD SOLICITUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
![](clipboard-202403081146-tuavx.png)
Sergio Velázquez Martín
09:13 I) CLOUD SOLICITUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcoba
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (PENDIENTE CLIENTE): TIPOS ICIO
Buenos días,
Disculpe la demora, ya se han creado todas las tarifas correspondientes a las bonificaciones, cuando ...
Tamara Molina
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311: TIPOS ICIO
Hola Tamara,
como hemos visto faltaría configurar las tarifas en los tipos de bonificaciones de ICIO.
Gracias y...
Sandra Garrido
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días, reenvío la comunicación con el banco.
Un saludo
Atentamente, Julio Sanz.
__________________________...
Anónimo
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días nos puede indicar cuales son los errores que contiene el soporte y mandarnos el soporte en cuestión.
M...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días, me ha comunicado una entidad bancaria que los ficheros que les he enviado sobre levantamientos de embarg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166892 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA NEGATIVO EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
me temo que la incidencia se ha resuelto como en ocasiones anteriores.
Tras consultar me comentan...
Sandra Garrido
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
En todas las incidencias anteriores se ha resuelto con la propuesta
indicada, pero en esta ocasión, pe...
Anónimo
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Sandra Garrido
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
se ha realizado las modificaciones oportunas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166891 (RESUELTA): LINEA CREDITO
ANA - Como contabilizar las comisiones de una línea de crédito - revisar cuenta 542 entes del cierre - mirar nº asien... Maite Vilches de la Torre
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #166890 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ADQUIRIR CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique cómo puede sacar un certificado de empleado público y que si nuestro... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
JOSÉ MANUEL LÓPEZ GARCÍA
C/ SALVADOR PÉREZ DE LOS COBOS, 14
UF 17500003263
Buenos días, en la tasa de basura...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
@cristina.salmeron esta la puedes mirar tu, por lo visto con las bajas y las minoraciones no se la descarga ningún fi... Elena Baeza
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTE HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166887 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166886 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO. PRADO Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707: CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
Esto se puede cambiar, no se porque no se lo admiten ahora de repente sino se ha tocado nada.
Te paso documentos d...
David Gómez Suárez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE
Sandra Garrido
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (RESUELTA): NOMBRE
Sandra Garrido
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sandra Garrido
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días,
se ha creado una cabecera con el logo de Solgest y el escudo del ayto. tal y como indican y se ha inc...
Sandra Garrido
11:24 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Clave: 1234
Ad...
Maria del Carmen Martínez Mata
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA
Buenos días:
A pesar de haberse cerrado la SOLICITUD #165427, el agente de policía de Alpedrete me indica que no ...
Nuria Lopez
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días Mª Carmen, ya cuando lo hagas comprueba que se hace correctamente y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Muchas gracias, ya los tendré que aplicar el mes que viene, en la próxima remesa de recibos que genere.
Saludos co...
Anónimo
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
Acabo de comprobar que sale igual en el portal que en la aplicación. Veremos que se puede hacer porque en realidad es... Javier Alía Álvarez
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
Buenas días Javi

Te la asigno a tu nombre para que le eches un ojo, te comento que como hablamos se producía por...
Ainhoa García Carpintero
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166880 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Tiene varios envíos de la L03 de tal manera que le salen trabajadores que no tenían que estar en la RNT, porque no se... Beatriz Mendez
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Hola Isabel, es verdad que están en un cargo que no deberían, no sé si las podéis proponer de baja y darlas de alta m... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
@cristina.salmeron lo de proponer de baja lo había pensado, pero digo lo mismo lo pueden arreglar, porque no sé si qu... Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
@elena.baeza la manera más rápida es que las den de baja y las creen de manera manual con los mismos datos.
A ver si...
Cristina Salmeron
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
@cristina.salmeron no sé esto quien lo puede solucionar, son dos autoliquidaciones, que no se han pasado a liquidacio... Elena Baeza
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166879 (RESUELTA): FIRMAS
Asistencia para registro de nuevo concejal de cara a la realización de firmas Ruben Velasco Bohoyo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166878 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
ANA - Anticipo de caja Maite Vilches de la Torre
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166877 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
PALOMA - cuadrar 557 con un p.n.p. 40.001 / dar de alta aplicacion de gastos / modif. credito con cargo a remanente Maite Vilches de la Torre
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166876 (RESUELTA): ERROR SUBIDA BASE DE DATOS
Su internet es extremadamente lento y me es imposible subir la base de datos, hecho que tiene que realizar su informá... Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días.
Después de consultar con el Departamento de Contabilidad, adjunto la hoja de cálculo donde vienen especi...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166874 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA
Asistencia para el pago de variables fuera de nómina mensual Ruben Velasco Bohoyo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Buenas tardes Jose Antonio, he hablado con mi compañero, este año no queda otra que rellenar las domiciliaciones en l... Cristina Salmeron
10:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días,
Hemos procedido a la instalación de ATMnomiNet en el equipo solicitado.
Un saludo y gracias.
Maria Gutierrez Moreno
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166869 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE
Asistencia para la copia de partidas presupuestarias y cambio de ejercicio contable Ruben Velasco Bohoyo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
De acuerdo.
Gracias por comprobarlo.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conce...
Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
Hola Ana María, no es nada de la aplicación, ha sido por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones cua... Elena Baeza
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
@javier.torrijos vale, se lo comento, es que yo no puedo entrar a Las Rozas para mirarlo. Gracias!. Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
Buenas, no es nada de la aplicación, ha sido cagada suya por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones... Javier Torrijos
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
@cristina.salmeron entonces quizás ya es algo interno, @javier.torrijos puedes echar un ojo a esta incidencia??, a ve... Elena Baeza
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Buenos días Paco.
Ya tienes la ordenanza grabada. Si ves algo mal o hay que hacer algún cambio me lo dices y cambiam...
Jose Luis García González
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas bases Beatriz Mendez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días, lo he revisado y parece que está correcto. Ya he enviado el 1º plazo al banco.
Muchas gracias!
Un saludo.
Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166867 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Disculpa, el usuario de Ángel es: AMOLLEDA Pilar Zarza Penas
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Usuarios dados de alta:
Marisol Elisa Mulet Rico
Usurario: MEMULET
Contraseña: #Algete1
Angel ...
Pilar Zarza Penas
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Perdón, me faltaban los correos:
memulet@aytoalgete.com
amolleda@aytoalgete.com
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos dias,
adjunto los datos de los dos usuarios:
Marisol Elisa Mulet Rico
55506386A
Angel Molleda Garcia
...
Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
ok Anónimo
10:28 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Angel Mesa
10:28 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Se ha facilitado el rdp al cliente. Angel Mesa
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, error en L03 que manda hasta 06/2024, se detectan los trabajadores afectados ... Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 2264
Giuliana Clemente
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166864 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
Se ponen en contacto conmigo porque no llegan los correos de las solicitudes y permisos. Vemos que primero no esta as... Ainhoa García Carpintero
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #153829 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES
Alejandra López
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #160494 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
Alejandra López
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días, os facilitamos uno que se ha realizado en el entorno de desarrollo. Por favor revisadlo que esté todo co... Sergio Morales
10:07 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
Una llamada completamente maleducada, soberbia, deleznable, no volveré a aguantar este trato bajo ningún concepto.
...
Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166854 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:44 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854 (RESUELTA): MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
Adjunto manuales de instalación de la app ATM_Firma como se solicitó en llamada recibida.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #166860 (RESUELTA): FASE1 EMBARGOS C63
Error en líneas cortadas en todos los ficheros Fase1 Embargos C63 Jose Luis García González
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #166859 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS
SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS Alejandra López
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166858 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL INCOPORTAR UNA RELACION A UNA TRANSFERENCIA. TENIAN MARCADO PPERMISO 52 Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166857 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA MIRAR HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC
En la carga del fichero DOC, debo emitir las liquidaciones con importe 0? Pregunto porque esos movimientos se deben a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059
PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 23085
Giuliana Clemente
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días,
¿Me puedes informar si ya está solucionado esta incidencia y el motivo
de este error? Gracias,
---
Ma...
Anónimo
09:38 C) ATMGERES SOLICITUD #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166842 h...
Jon Sandes
08:50 C) ATMGERES SOLICITUD #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA
Buenos días.
Necesitamos configurar a un nuevo usuario de Geres.
Tamara Cancela.
Un saludo
[Un dibujo de ...
Anónimo
09:36 E) ATMPMH CONSULTA #166852 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - ERROR
Conexión con Ayuntamiento, error al dar de alta nueva hoja padronal para realizar un cambio de domicilio.
He r...
Mercedes Carrasco Crespo
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166851 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para corregir una nómina y generar RNT Ruben Velasco Bohoyo
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Buenos días,
Efectivamente eso lo recuerdo, pero entendía que en la casilla de “deuda” aparecería un número negati...
Anónimo
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Buenos días,
En referencia al registro que nos indica, le indicamos que es una devolución y tal como se le comentó...
Tamara Molina
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166849 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. ERRONEO A FACT.
DAVID - fact. asociada a expt 2/20233...134 es erroneo y el correcto es el 2/2023.. 3212 pero tiene la O en 2023 y P... Maite Vilches de la Torre
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Se ha creado el servicio en el IIS:
![](clipboard-202403080924-dg7jq.png)
Guillermo Posilio Delgado
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Los problemas viene de los datos de teléfono que se han incorporado a los terceros. Tiene una mezcla de textos tipo "... Jose Francisco Diaz
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Podemos hacer algún filtro para comprobar si algún otro padrón (Basuras,
Vados) ocurre lo mismo?
El 08/03/2024 a la...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Mil gracias! Una vez hecho eso para que salga recibo tengo que volver a
generar el padrón de nuevo?
El 08/03/2024 a...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días M Paz, si son pocas deudas podéis vosotros arreglarlo, desde el censo entrando en el registro en modifica... Cristina Salmeron
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
@cristina.salmeron A quien le puedo asignar esta incidencia? Se supone que alguien hizo algo en otros años según ellos Alberto Borja Tenorio
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916: CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, supongo que aún no han tenido tiempo de atender mi consulta.
Cuando puedan me gustaría resolver esta cu...
Anónimo
09:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
No se le estaban descargando las facturas de FACE correctamente. Llama la usuaria acto seguido de enviar esta inciden... Iñigo Puentes Sanchez
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166838 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
Iñigo Puentes Sanchez
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #166844 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA DE GERES QUE TIENE EN LA NUBE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella, veo que tiene la aplicación de... Iñigo Puentes Sanchez
08:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386
28.02.2024 - Solicito conexion al equipo del cliente. Empiezo con las verificaciones y arreglar expt.
Iva esta cua...
Maite Vilches de la Torre
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES
Celia Pino
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (PENDIENTE CLIENTE): BASE DE DATOS PATRONATO
Buenos días,
Hemos observado que no es el mismo mail para ayto y patronato. Esto lo podéis vr en configuración, en d...
Celia Pino
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS
Se confirman seguros sociales se piden ficheros de cálculo, se explica finiquito Jorge Gonzalez
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166841 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Error al hacer consulta atex
![](clipboard-202403080848-giygz.png)
Al comprobar el usuario veo que tenía dos usuari...
Jose Luis García González
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Buenos días
seguimos a la espera de que el informático se ponga en contacto con nosotros para ver el problema ¿sa...
Ainhoa García Carpintero
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Celia Pino
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES
Celia Pino
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166840 (RESUELTA): CRA
Los CRA de los atraso le da error de sintaxis. Beatriz Mendez
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Buenos días, se las paso a Javi!!.
Saludos.
Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Como os comentó Cristina, todo ese texto no va a entrar entero en donde nos indican.
Si quieren pu...
Tamara Molina
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Hola.
Pues lamentablemene yo no veo la posibilidad.
Gracias.
Eusebio Soriano
Contabilidad
AYUNTAMIENTO DE PEDR...
Anónimo
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836: GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
Recibido.
Gracias.
Anónimo
06:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES

---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: jue, 29 feb 2024 a las 13:11
S...
Vicente Gómez Peña
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
@cristina.salmeron okkk... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Buenos días Alfonso, Tráfico devuelve un error genérico sin información específica al usar dicho certificado y esto s... Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
El contacto de BBVA: Joaquín Moreno Jimenez-Bravo : joaquin.moreno@bbva.com Cristina Salmeron
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PORTAL FERNANDO ORTOLA. REITERA LA INCIDENCIA PUESTA EN OCTUBRE Nº 154863
Javier Alía Álvarez
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PURIFICACION SANZ SALINAS
Javier Alía Álvarez
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO
Javier Alía Álvarez
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE SOLICITA INFORME DE VACACIONES/AAPP 2023 PENDIENTES DE DISFRUTAR POR EL PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO DE MISLATA
Javier Alía Álvarez
07:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO
Javier Alía Álvarez

07/03/2024

21:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días, 
 
Cuando realizamos emisiones de providencias de apremio, pese a marcar el Check de no incluir ...
Anónimo
21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola Helen.
Estas son las deudas que te comenté que también habría que eliminar.
Nº 2100003068 - N5041077H - FO...
Anónimo
21:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136: PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
PARTE 130/2024 Pilar Carrasco Santos
21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/00416
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 07/03/2024 21:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00416
Obj...
Anónimo
20:34 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
...
Maria del Carmen Martínez Mata
20:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Gracias Anónimo
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Sergio Morales
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Recuerde imprimir el docume...
Sergio Morales
18:17 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689: CAMBIAR NOMBRE DE FOSA
Buenas tardes Baldomero, mañana te llamo por que no entiendo bien lo que tengo que hacer.
Un saludo
Jose Luis García González
08:46 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA
BUENOS DÍAS, HEMOS PROCEDIDO A CAMBIAR LA FOSA PA01F0O??5 POR PA01FO095 QUE NO ESTABA ADJUDICADA A MANUEL GARCÍA BERL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES
Parece ser que salían pero no cambiaban el estado.
Un aludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
...
Anónimo
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJES
Celia Pino
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES
Buenos días,
Los fichajes se estan recogiendo según recoge el seguimiento, nos podría decir si estan realizando el...
Celia Pino
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES
Buenos días,
Hemos podido comprobar que el fichaje en CASA DE LA Cultura, por alguna razón no se esta produciendo ...
Anónimo
17:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION
Buenas tardes,
Al abrir la nube y darle a la aplicación de contabilidad sale el siguiente aviso " El programa no s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:42 C) CONTABILIDAD CIERRE #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188
TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
PARTE 64/2024
Pilar Carrasco Santos
17:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Migradas las 2 remesas de facturas que nos ha facilitado Luis Simarro
...
Envío correo a Luis, Intervención y Tesor...
Charo Segura Martínez
17:26 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.
Respondido en Incidencia 166749 Jose Luis García González
11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.
Buenos días no se si están llegando las incidencias ya que no me llegan los correos de confirmación. Esta mañana he m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
Jose Luis García González
17:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831: HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
Buenas tardes Sonia.
Le he puesto un punto a una de ellas, entiendo que esta sanción hay que retirar de recaudación,...
Jose Luis García González
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
Buenas tardes,
Os envío pantallazo, ya que no sabemos que ha ocurrido en este caso, se ha grabado a la misma hora ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Probado en cliente y funciona OK - Se abre el SEGEX correctamente en Sedipualba desde la factura en ATM (tanto desde ... Charo Segura Martínez
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Pido a Sistemas que instalen los certificados que ha enviado Luis Simarro a Lamas (6 certificados de Compras) - Al me... Charo Segura Martínez
17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes J. Pedro.
Las notificaciones en el acto no se notifican, ya están notificadas y si no pagan en plazo l...
Jose Luis García González
11:41 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Vuelvo a repetir incidencia, porque no me ha llegado la confirmación al correo y no se si os ha llegado.
Esta maña...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO AL OBLIGADO TRIBUTARIO
Buenas tardes, me surge una duda de como proceder en estos casos:
-Solicita un fraccionamiento de deuda un obligado ...
Isabel García
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (PENDIENTE CLIENTE): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Buenas tardes J. Pedro.
Necesito que me digas las fechas de notificación para ponerlas. Te las tengo que poner yo, y...
Jose Luis García González
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Me aparece un error en tres expedientes al intentar introducir la fecha de notificación de la Resol. Sancionadora. Un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR
Buenas tardes J. Pedro.
Esta incidencia ya está corregida.
Un saludo
Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR
Buenos días, estoy intentando anular una notificación de la Resolución sancionadora del expediente 2023-00892, la not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Loles, no se puede cambiar los tantos por cien, está puesto conforme a la ley, pero tienes la posibilidad de poner la... Pilar Carrasco Santos
16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 07/03/2024 16:32:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00225
...
Anónimo
16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Ya está la posibilidad de generar el fichero en el nuevo ejecutable
Muchas gracias
Pilar Carrasco Santos
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Pilar Carrasco Santos
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Ya está en el nuevo ejecutable la posibilidad de obtener el fichero xml de la liquidación Pilar Carrasco Santos
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Buenas tardes Rosalía, dime a que débito te refieres, no encuentro nada por ese importe en los (SANCHEZ PANDURO) que ... Jose Luis García González
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
DEBITOS SANCHEZ PANDURO DEBE FACTURARSE UN TOTAL DE 100 EUROS, QUE HA SIDO LO COBRADO. SE FACTURAN 77,50 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Pero no es posible o no tiene sentido.
Esa entidad fue cargada en 2021, por lo que está en Terceros desde 2021. Otra...
Anónimo
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
En un momento miro lo de la entidad.
y los datos de ese tercero para ver si hay algo extraño ¿ otros funcionan corre...
Jose Francisco Diaz
15:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
No, la entidad en cuestión (NIT 3536) apareció con la importación de la evaluación de 2021 y fue dada de baja.
Asimi...
Anónimo
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Los datos con los que se presenta el problema ¿ proceden de las importaciones o ha sido afectados por las actualizaci... Jose Francisco Diaz
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Buenas tardes,
He tratado de grabar cambios en la entidad con NIT 3536 y CIF Q2818002D y la aplicación me indica ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Muchas gracias por la información.
Un saludo
El 07/03/2024 14:56 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
abono fra Inmaculada Sánchez Blanco
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
La forma de regularizar las facturas de abono puede ser de 2 formas, que el proveedor nos reintegre el importe o bien... Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (PENDIENTE CLIENTE): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Hola Clara, estoy llamando al número 678655360 pero se corta la llamada, lo sigo intentando.
Pilar Carrasco Santos
15:43 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h...
Iñigo Puentes Sanchez
15:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h...
Iñigo Puentes Sanchez
15:10 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
De primero de Geres, jajaj , muchas gracias
El 07/03/2024 14:42 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
14:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
Buenas tardes Almudena,
Eso es porque el expediente está anulado y no está eliminado como debería. Por favor, en e...
Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
Buenas tardes, estoy intentando grabar un número de expediente que no existe se trata del exp 2PR/2/2024 cambiarlo al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Hola José.
Te dejo adjunto en este ticket el backup de la base de datos vacía de Yemeda.
Un saludo.
Santiago Martínez Sanz
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Hola,
Tengo cuatro operaciones contabilizadas en la aplicación de ingresos 83000 que en su momento estaba relacionad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Hola Elena
Muchas gracias por la información.
Hay que cambiar esta configuración para que no se carguen automátic...
Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
@javier.torrijos dicen que ya tuvieron problemas hace tiempo con este tema y no se cargaban y ahora yo no sé porque s... Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Hola Clara, es que en la configuración estoy viendo que está puesto que si se carguen las domiciliaciones automáticam... Elena Baeza
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Buenas, efectivamente, si lo tienen activado, se actualizan las domiciliaciones que vengan por C60. Javier Torrijos
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
@javier.torrijos esto me imagino que es lo mismo que pasó en El Viso que se dio cuenta vero, sólo que Vero creo que c... Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Buenos días
Según hemos hablado, tenemos una incidencia por cambio de domiciliación bancaria realizada por actualiza...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Me refería al que está señalada en amarillo….
Entiendo que debería salir una cuota a devolver??
Saludos cordial...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Buenos días,
¿Exactamente donde ves el error? yo he visto esta diferencia y si lo calcula correctamente, no se si ...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Aplicando el fichero DOC, compruebo que en la liquidación marcada no calcula bien la diferencia entre el importe "cuo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Este es una de los casos pero son iguales si lo comprobáis. Porfa
arregladlo lo antes posible.
El 07/03/2024 a las ...
Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días, estoy calculando el padrón de Mercados del 2º semestre de 2023 y a los sujetos pasivos 22442120P y 29074... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143
Buenos días, sería posible sacar listado habitantes que ya haya vencido el plazo para la confirmación (141-142-143) y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524)
Trabajo de impresión de RECIBOS para Ayto. Navarredonda y San Mamés (Presupuesto nº 2024-00524), que acaban de acept... Jose Luis García González
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Creado el dominio multasnoja.eadministracion.es Guillermo Posilio Delgado
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Creación código barras David Gómez Suárez
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Correo electrónico móviles - atmmultas@gmail.com
password - atmmultas0628
David Gómez Suárez
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Usuarios Cloud multas.
noja14 N0j4..2024%%
noja17 N0j4..2024$$
noja7 N0j4..2024&&
David Gómez Suárez
07:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Creación de base de datos multas David Gómez Suárez
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
@borja.delasheras no te habían contestado porque no les habías mandado bien el mensaje, hay que fijarse en que el ema... Cristina Salmeron
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos dias,
Se ha gestionado las duplicidades de las direcciones cuando estás son totalmente iguales, para los ca...
Cristina Salmeron
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le cuadraba una Base Cotización del alcalde a tiempo parcial Beatriz Mendez
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS ANCERT
M Carmen, podrías mandarme una captura de pantalla donde ves que te indica que la plusvalía previa está incorporada, ... Cristina Salmeron
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
@javier.martinez esta me dice cris que la puedes mirar tu. Elena Baeza
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Díselo a Javi Martínez, estaba con algo parecido en Galapagar Cristina Salmeron
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
@cristina.salmeron dime si esto es ya para que lo mire desarrollo o soporte. Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenas Elena,
el error sigue apareciendo en GITWEB , ¿donde puedo añadir esa información en el programa de recauda...
Maria de los Angeles Mingo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Hola Ángeles, ya se ha cambiado el código de terceros, pero no he podido poner CONTRIBUYENTES VARIOS, daba un error p... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
En la contabilidad anteriormente aparecía como
NIF . CONTRIB
RAZON SOCIAL. CONTRIBUYENTES VARIOS
Sin municipio...
Maria de los Angeles Mingo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en ficheros contables, respuesta de bases de atrasos y rectificacion fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
@elena.baeza No estoy seguro de si se tiene que meter dentro del cargo y eliminar esas deudas o como se tenia que hacer Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN

Son las deudas:
0210139167-12651659A-ARDANUY GALAN JOSE-150,25-Pendiente-Autoliquidación-TASA POR LICENCIAS URBANÍ...
Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Ya he podido pasarlas a liquidación en este caso.
Ahora tengo otra incidencia. Hay tres deudas (autoli...
Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (PENDIENTE CLIENTE): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Alberto Borja Tenorio
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Comprueben si ahora les deja cambiarlo a Liquidación.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
@alberto.borja sí, ponle el procedimiento en el tributo y ya está. Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
Buenos días Juan, ¿Pudiste cargar el IAE? Cristina Salmeron
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO
Que comprueben en los datos de la empresa la configuración de los email. He visto por la base de datos que no son los... Javier Alía Álvarez
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO
Javi con el patronato hubo un problema que tuvo que arreglar Guillermo por un tema de seguridad que tenían ellos, pue... Celia Pino
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO
Buenos dias, los empleados del patronato cuando se meten al portal del empleado no reciben el correo de la contraseña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
@elena.baeza no veo nada raro, las PA tienen de fecha hasta el 20/03/2024, no tendría que haber problema para pagarlas.. Cristina Salmeron
14:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202403071453-ss2im.png)
Sergio Velázquez Martín
14:03 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202403071403-hqhvw.png)
Sergio Velázquez Martín
14:02 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
rosa Sergio Velázquez Martín
12:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202403071253-pngbg.png)
![](clipboard-202403071253-fbcvz.png)
Sergio Velázquez Martín
11:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
Santi me comenta que hay que sacarles una versión especial para esta Mancomunidad, nada más esté llamo a Felipe y lo ... Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
Felipe (8:45) - no contesta Sergio Velázquez Martín
14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #166822 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 07/03/2024 14:50:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00105
O...
Anónimo
14:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
Para la bbdd este servicio está implantado en diputación y normalmente José Ramón es el que realiza estos cambios con... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Le estoy preparando yo un resumen con todo lo pendiente de cambios en la BD de Cieza, os aviso Cristina Salmeron
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
@javier.martinez esto creo que lo tienes que hacer tú. Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
@tamara.molina pues que me aviseeeeeeeeeee... y las cierro!!! Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
@elena.baeza esto lo está haciendo Javier, de hecho tiene dos incidencias que ya ha gestionado Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
@cristina.salmeron esto lo puedes hacer tú??? Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario proceder al cambio de estado de "PENDIENTE" a "COBRADA" de los recibos 1503450122 y 1503450133 a nombr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
A la hora de generar los atrasos del trabajador JOSE MANUEL MORENO BLANCO no se han generado correctamente, dado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
conexion servidor.
Arreglar expt. con ctas mal asociadas. / comprobaciones del cierre y validacion cta gral sin inci...
Maite Vilches de la Torre
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166820 (RESUELTA): CIERRE 2023
Consultas y dudas sobre el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166819 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Consulta como agregar un aplicación presupuestaria, y como grabar una nomina Giuliana Clemente
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (RESUELTA): SEP
Tamara Molina
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166818 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En la relación de facturas no ha metido el descuento en una factura. Hay que borrar el expediente, modifica... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166817 (RESUELTA): CIERRE 2023 CONEXIÓN
Llamada para pedir la conexión y proceder con el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019: NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
Buenas tardes, cuando puedan me gustaría saber como va la incidencia que se
puso hace una semana ya que no hemos teni...
Anónimo
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS
Alberto Asensio les pasa presupuesto no lo aceptan, van a solicitar una tutoría a la CAM para darles formación de cr... Cristina Salmeron
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024
Cristina Salmeron
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091: CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024
Alberto Asensio les pasa presupuesto no lo aceptan, van a solicitar una tutoría a la CAM para darles formación de cr... Cristina Salmeron
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (EN DESARROLLO): APLICACION DE PLAZO
Hablo con la usuaria Ana y me confirma lo que expone en la incidencia. Me conecto con ella y en efecto, los plazos lo... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION DE PLAZO
Buenos días Ana,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 953740150EXT131, pero no hemos obtenido respue...
Iñigo Puentes Sanchez
13:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO
En las publicaciones de un documento si utilizamos aplicar plazos, no se corresponde el plazo con lo que realmente ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
Rafael Barón Touriño
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776: TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
Esta perfecto.
Muchísimas gracias por la rapidez!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el...
Anónimo
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (PENDIENTE CLIENTE): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
BUENOS DIAS.
CAMBIO REALIZADO.
DANOS OK POR AQUI PARA CERRAR INCIDENCIA.
Rafael Barón Touriño
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
Solicito el cambio de los precálculos de los atrasos del incremento 0,5% y de los no activos incremento 0,5% del mes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS
Buenos días Prado, soy Cristina, te cuento
1- lo estás haciendo bien, las autoliquidaciones no llevan contraído de...
Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS
Buenos días, soy Prado, (Ayuntamiento de Carrión de Calatrava), tengo unas
cuantas dudas con respecto al programa gi...
Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
No tenemos constancia de modificación para el ejercicio 2024, a principio de año fueron modificados a petición nuestr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 I) CLOUD INSTALACION #166810: CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
Hay que instalar en esa sesión del Cloud el certificado que adjunto por favor.
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña...
Iñigo Puentes Sanchez
14:19 I) CLOUD INSTALACION #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
Geres, firma electrónica
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña cloud: BeatrizBarcala1979
Tenemos ya el certificado ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166813 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO DE VACACIONES
Envío de vacaciones a la firma de otro responsable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154771 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES - ADJUNTO DOCUMENTOS PARA LAS INCIDENCIAS
David Gómez Suárez
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157671 (RESUELTA): NO CONSTA RECIBÍ DE LAS NOTIFICACIONES.
RESUELTA David Gómez Suárez
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION
Buenas tardes,
Hemos anulado el resultado de la notificación.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166812 (RESUELTA): NOMINAS
No encontraba donde estaba el importe de concepto 10 complemento A. y estaba en la tablas de Gratificaciones extraord... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días Isabel, ya he visto lo que ha pasado, es lo que yo te comentaba, se generó el cargo de vehículos el 06/02... Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
TORRES PADRINO ASIER
DIAZ SANCHEZ DOLORES - 2400505996
REAL BRAVO-BURGUILLOS EDUARDO
Comunicación 31 domiciliado...
Cristina Salmeron
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días,
Hay recibos IVTM 2024 que están incluidos en el SEPT 2024 y que le han llegado los recibos a casa. Ten...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166811 (RESUELTA): CUADERNO 34
Le salia error al imprimir el Cuaderno 34 Beatriz Mendez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166809 (RESUELTA): ATRASOS 2022
Cliente necesita asistencia para generar atrasos del 22 Jorge Gonzalez
14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
Buenas, en Recaudación lo he dejado configurado a la espera de tener la URL donde se encuentra desplegado GTNet.
Con...
Javier Torrijos
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
Hola, buenas en quijorna se ha migrado recientemente la recaudación a Git, quedacpendiente el tema de las sincronizac... David Gómez Suárez
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763 (RESUELTA): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
Buenos días,
En el Ayuntamiento de Quijorna se tramitan Multas con ATMGT y recaudación con GITWEB (recientemente m...
Lope Benavente Ruiz
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (PENDIENTE CLIENTE): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
Buenos días,
Para añadir esa opción habría que presupuestarlo, por que hay que hacer cambios en el programa para p...
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
Buenos días,
Hago llegar la siguiente incidencia sobre la situación de notificación de
las cartas.
Adjunto debajo ...
Anónimo
14:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
En espera del visto bueno del cliente Giuliana Clemente
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
Hola David,
Habría que consultarlo con el departamento jurídico si se puede mostrar o no el nombre de la persona e...
Javier Muñoz
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA
hola,
En los ticket de multas que salen de la app y que se dejan en los parabrisas de los coches aparece el nombre...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases Beatriz Mendez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB
Buenos días Isabel, tras consultar con los compañeros de departamento de desarrollo, creemos que es un problema del n... Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
@cristina.salmeron Si, ami alguna vez me ha pasado tambien. Lo he estado comentando con Mariano y Torrijos, me han di... Alberto Borja Tenorio
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
@alberto.borja no sé si lo has comentado con alguien, pero yo también he notado que me ha pasado alguna vez.
Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB
Buenos días,
Ya les he preguntado en varias ocasiones el porque se me cierra el programa de GIWEB mientras que lo e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días.
A la espera de recibir el nombre del funcionario, necesitamos para Atentica el (nombre, apell...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:12 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días,
Confirmado que se permite ya el envío desde la cuenta.
Gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166807 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizando O por orden de señalamiento salen aplicaciones presupuestarias en rojo. Quiere saber cuál es... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166806 (RESUELTA): FORMALIZACION
MONTERRAT - Cuadrar formalización para el cierre 2023 / tiene un descuadre de 16.151,10 que tiene que ver con la reca... Maite Vilches de la Torre
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM
Buenos días Nuria, tras consultarlo con los compañeros de departamento de desarrollo la dirección del ayuntamiento no... Cristina Salmeron
07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660: RECIBOS IVTM
@javier.torrijos esto se puede hacer??? Cristina Salmeron
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO
Buenos días Jose, acuérdate que en rústica hay que hacerlo desde dentro del propio registro del censo en la pestaña d... Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO
Buenos días, en Rústica no deja solicitar división por titularidad, tenemos varias solicitudes de los contribuyentes.... Anónimo
14:07 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
Buenos días,
Gracias por el reporte, se ha dado traslado al Ayto. para que se encarguen de actualizarlo.
Un sal...
Lorenzo Rodriguez
14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Sergio Velázquez Martín
14:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Comprobado que todo ok.
Muchas gracias y un saludo!
Lorenzo Rodriguez
09:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Alberto Borja Tenorio
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637: FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
No se si esto o similar ya se lo hemos facturado algún año anterior. Javier Alía Álvarez
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
Buenos días
Le remito en enlace para proceder a la impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/1997cg_...
Ainhoa García Carpintero
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR
RESUELTA David Gómez Suárez
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS
Hola Clemente,
Desde las remesas de multas puedes generar una de caducidad o prescripción e incluir las multas qu...
David Gómez Suárez
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711: SUSPENSION MULTAS
¿Lo pueden hacer ellos mismos?, presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS
Hola,
Hemos detectado que hemos notificado multas fuera de plazo al encontrarse prescritas. El tema lo hemos detec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166803 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Contraseña usuario atmcontanet. No se acuerda de la contraseña que le dimos el otro día. Hay que resetearla. Con un u... Nuria Pastor Pérez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa...
Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa...
Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Guitarra de los Arroyos.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
E...
Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Buenos días Mª Ángeles, es que estoy buscando yo en el Censo y me aparecen 16 registros...
![](clipboard-202403071...
Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
En el censo aparecen dados de altas 10 alumnos, dado que un mismo alumno se
le cargan dos recibos porque esta inscri...
Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
Ruben Velasco Bohoyo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155484 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS
Ruben Velasco Bohoyo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #157153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE CALCULOS
Ruben Velasco Bohoyo
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156905 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NOMINAS
Ruben Velasco Bohoyo
13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #155833 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PERMISOS PARA GENERAR INFORMES
Ruben Velasco Bohoyo
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
Javier Alía Álvarez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
674 381 277 - 12:58 - no contestan Sergio Velázquez Martín
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166802 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas sobre el CRA, seguros sociales y aplicaciones presupuestarias de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024
Me dice Isabel que ya lo han solucionado. Cristina Salmeron
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166801 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON SU CIERRE Y CONSULTARLA ALGUNAS DUDAS Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNAS FACTURAS RECONOCIDAS EN 2022 EN LAS QUE NO AÑADIO EL IRPF Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
esto pasa con las minoraciones por domiciliaciones
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 8...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
Buenos días:
Este año me he dado cuenta que las bajas no me saltan de
ninguna manera, si para dar de alta un car...
Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA
Buenos días Adela, con la actualización de este fin de semana esto ya está solucionado.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA
- Al no haberse creado un nuevo estado de "TRASPASADO" (como existen suspendida/cobrada/baja/etc...) se optó por susp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA
Lo ha solucionado su informático Ana Isabel Arribas Antolín
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA
Ayto. Villalba de Duero
Necesita sacar los libros de IVA del año 2020
Desde Listados, Libros de Contabilidad, Lib...
Ana Isabel Arribas Antolín
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO SITUACIÓN ADMINISTRATIVA
A la hora de generar el listado de situaciones administrativas, cuando indicamos las fechas en las que queremos sacar... Jorge Gonzalez
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO
BUENOS DIAS TENEMOS UNA TRABAJADORA A LA QUE SE LE AMPLIO LA JORNADA EN FEBRERO Y EN LA NÓMINA LE APARECE EXACTAMENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONTRATA
Desde el SEPE nos devuelven el fichero indicándonos que es obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o ... Jorge Gonzalez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166793 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS HISTÓRICOS
No presupuestarios. Está intentando contabilizar un MP en el ejercicio siguiente, de históricos. Solo se puede contab... Nuria Pastor Pérez
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772: ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
Correcto.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: ju...
Anónimo
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
Buenos días,
Se ha procedido a corregirlo, pruebe para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
La definición dada al "epígrafe 8 - Terrazas miradores" de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PUBLICO 2 (CIEZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166792 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Asistencia a Alba y Nieves sobre diferentes consultas de la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #166789 (RESUELTA): BAJAS Y ALTA MASIVA
Necesita dar de baja 31/03/2024 a todos los laborales para pasarlos el dia 01/04/2024 a funcionarios. Lo consulto con... Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166788 (RESUELTA): IVA
Iva. Liquidación iva 2 trimestre les faltaba por meter un ingreso con iva. Ya han liquidado. Tienen que hacer una com... Nuria Pastor Pérez
13:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
He hablado con Héctor y me pasa la lista de relojes con sus respectivas versiones. Esta es la lista:
![](clipboard...
Javier Alía Álvarez
12:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175 (RESUELTA): RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Se queda telefonicamente en que por parte de Hector mandará una lista de los dispositivos que tienen para ver cual de... Celia Pino
09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Alberto / Celia / Soporte,
En los últimos días hemos llamado a vuestro teléfono de Atención al Usuario...
Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166787 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dónde puede ver la fecha de contabilización de la factura Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166786 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Una factura asociada a 2 proyectos. No se puede asociar manual el gasto a proyecto o hacer 2 Os por el módu... Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166785 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
BELINDA- modificacion de credito Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166784 (RESUELTA): ORDNIAL BANCARIO
M. ANGELES - Crear ordinal bancario para cuenta de plazo fijo 577.0001 Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166783 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestrales. Equivalencias. La última no se la coge. La indico como hacerlo Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166782 (RESUELTA): CIERRE AYTO \ DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Cierre Ayto. Presupuesto
Disolución patronato deportes, el presupuesto se absorve todo en el ayto? Y la parte ya gas...
Nuria Pastor Pérez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Miguel Angel García
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Adjunto el PDF de la emisión Miguel Angel García
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días.
He generado de nuevo la emisión con las solicitudes rellenas con los datos de otros contribuyentes
En ...
Miguel Angel García
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 / NIVEL DE VINCULACÓN
Presupuesto 2024. Confirmar presupuesto definitivo. Además tienen que cambiar los niveles de vinculación. La explico ... Nuria Pastor Pérez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166779 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente tiene que enviar nuevamente nuevas rectificativas, se revisan RNT y bases enviadas, bajas IT, se modifican se... Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166778 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166777 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación facturas. Conectarme para revisar la relación y modificar fecha a la relación y a las operaciones Nuria Pastor Pérez
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (RESUELTA): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días, el botón IN indica una entrada y el botón OUT una salida, sin embargo, cuando se pulsa de nuevo el botón... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
JAvier prueba a salir y volver a entrar a la aplicación, es una funcionalidad nueva y no tenías permisos.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Hola, gracias por responder
Estoy en
!image001.png!
Tengo una persona seleccionada, doy al botón derecho y las opcion...
Anónimo
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Hola Miguel, me comenta Cris que te envió un mail y sabes de que se trata, gracias
Tamara Molina
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166774 (RESUELTA): IVA
IVA. Revisar y contabilizar liquidaciones IVA, con las compensaciones y expediente Bersar Nuria Pastor Pérez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166773 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
Cloud. Nueva contraseña cloud.
Usuario: gomera9
cont.: GMR@@07032024%
Nuria Pastor Pérez
12:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE
han llamado por telefono Cristina 918150001 ext 2216 Celia Pino
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE
Si tienen un dia aprobado como libre de un permiso pero despues se conectan por la tarde, a la persona se les suma es... Celia Pino
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166769 (RESUELTA): CIRCUITO DE VACACIONES
Buenos días. Las vacaciones del trabajador JOSE BELMONTE FERNÁNDEZ DE LARRINOA son enviadas a través del circuito de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
Sergio Velázquez Martín
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #155731 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMERO DE INCIDENCIA: 154459.
Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #156077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CATEGORÍA PROFESIONAL
Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #160947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA DE CONCEJAL LIBERADO
Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION
Marta Román Raso
12:48 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
Santiago Martínez Sanz
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL
Marta Román Raso
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS
Marta Román Raso
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE
Marta Román Raso
12:47 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
925.79.00.01 - Lucía - 12:41 - Le digo a Lucía que tenemos la nueva versión disponible. Me comenta Lucía que hoy está... Sergio Velázquez Martín
12:03 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
925.79.00.01 - Lucía - 12:00 - Línea ocupada, salta la llamada a otro funcionario, pero me comenta que él no me puede... Sergio Velázquez Martín
09:41 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
925.79.00.01 - Lucía - 9:38 - no contesta Sergio Velázquez Martín
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN LICENCIA
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159765 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALCULO DE VACACIONES E INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.
Javier Alía Álvarez
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ROBLEDO DE CHAVELA
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA LIQUIDACIONES L02
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159559 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA INCREMENTO 0,5%
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA DE ATRASOS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159471 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: AB-MANSERMAN
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #159876: ERROR VOLCADO DATOS DE FORMULARIO
Comentado con cliente, que lo revisaran o nos llamaran para echar un vistazo. Jon Sandes
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL
Marta Román Raso
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA NOMINAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO DE JORNADA PARCIAL A COMPLETA
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF
Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN BIEN LAS PAGAS EXTRAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #160023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENAR CONCEPTOS DE ABONO
Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #157399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS UNA VEZ HECHO EL CALCULO DEFINITIVO DEL MES DE OCTUBRE
Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES
Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NOMINAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO EMBARGOS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #154760 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTRUCCIONES INCREMENTO 0,5%
Marta Román Raso
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ATRASOS 0.5
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159656 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO ASISTENCIA
Marta Román Raso
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGURO SOCIAL
Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159664 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARAMETRIZAR ATM NOMINET
Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO RETRIBUTIVO DE NÓMINAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJADOR DUPLICADO
Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159741 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDEMNIZACION
Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE INICIA EL PROGRAMA DE LA MANCOMUNIDAD CABRERA-VALEMANCO-BUSTARVIEJO
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA
Marta Román Raso
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166767 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente necesita asistencia para generar fichero X00 Jorge Gonzalez
12:32 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034: PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
Hola Álvaro, buenos días.
Te paso el presupuesto, ya está realizada la integración ATM-CONTANET con Gestiona.
...
Sergio Velázquez Martín
12:22 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034: PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
![](clipboard-202403071222-hcbos.png)
![](clipboard-202403071222-zni1j.png)
Sergio Velázquez Martín
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166766 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. PAGO DESDE UNA RC
Conexión con cliente, al contabilizar un pago sobre una RC le ha saltado mensaje de que supera el crédito. He revi... Mercedes Carrasco Crespo
12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA
Tras comprobar el día 6 ya funcionada correctamente, no obsttante se les envia un dispositivo (07/03/2024) para este ... Celia Pino
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
Celia Pino
12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD
Celia Pino
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
Se habla con ellas por telefono y se resuelve Celia Pino
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
He instalado el certificado en los 3 usuarios de Zorita de los Canes.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Maria Gutierrez Moreno
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Necesito las contraseñas del cloud de los 3 usuarios para poder instalar el certificado en sus respe...
Maria Gutierrez Moreno
12:27 C) ATMGERES SOLICITUD #150324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Jon Sandes
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE ENVIO ATMCONTABILIDAD
Buenos días,
Hay un problema cuando se envía desde el programa de ATMCONTA (Módulo
fiscaliza) al portafirmas del ...
Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITANDO LLAMADA PARA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES AGOSTO
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD PROGRAMA
Marta Román Raso
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE
Marta Román Raso
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR NOMINAS DE NOVIEMBRE
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE CALCULO
Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATM AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA
Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158193 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ATRASOS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:18 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES
Mariano Aguirre
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166709: PADRÓN DE VELADORES
Buenos días,
Muchas gracias por la atención.
Un saludo,
!image002.png!Ezequiel Marina Guillén
Auxiliar Administra...
Anónimo
11:54 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DE VELADORES
Buenos días, efectivamente por este buzón de soporte nos puede contactar para cualquier duda o problema con la aplica... Mariano Aguirre
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES
Buenos días,
Me presento, soy Ezequiel Marina, de la Unidad Administrativa de Industrias. Con el cambio de equipo ...
Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR
Marta Román Raso
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158180 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINA
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Marta Román Raso
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (EN ESTUDIO): ELKARKIDETZA
Marta Román Raso
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Marta Román Raso
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS
Marta Román Raso
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EXPORTACIÓN SEGURIDAD SOCIAL LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ABRIR ATRASOS 0,005 NOVIEMBRE
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157422 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274: SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Buenas,
Estuvimos viendo Mar, Antonio y yo los casos que quedaban de sincronizar de CR y quitamos bastantes casos ...
Javier Torrijos
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Sincronizadas sanciones,
![](clipboard-202403070853-5fsnd.png)
Quedan solo las que se han retirado de recaudació...
Jose Luis García González
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166762 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
CARMEN - Arreglar 2 proyectos que salen con incidencias para el Cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:14 D) ATMGTNET CONSULTA #166761 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN QUE NO APARECEN
Elementos gestión que no aparecen
Sin ningún sujeto pasivo
Jose Luis García González
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157051 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA FICHEROS AFI
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA RUTA DE DATOS DE EMPRESA
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158078 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUANDO QUIERO GESTIONAR ALGÚN DATO EN CONCEPTOS ABONOS ME APARECE INFORMACIÓN DE ERROR...
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO CADUCIDAD APLICACIÓN
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166759 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:11 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
A la espera de noticias por parte del cliente en la incidencia relacionada (no sabe responder en un mismo ticket, SOL... Iñigo Puentes Sanchez
12:10 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166179 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR ABONOS POR RENUNCIA DE PERSONAL EVENTUAL AL 0,5% DE SUBIDA
Viviana Rosa Córdova Roggero
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenos días:
En el expediente 2024000056, que me calculó varias liquidaciones, siendo solo 4 las que debía calcular,...
Anónimo
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #166758 (RESUELTA): CREAR NUEVAS SECUENCIAS DE FIRMA EN EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos contables de fiscalización que quiere que se los firmen otros ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Este es el número de BBVA para empresas, tiene que llamar el ayto para facilitar el número de empresa y comunicar la ... Miguel Angel García
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #160598 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION ESTADISTICA
Alejandra López
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #155417 (RESUELTA): AYTO. EL ROBLEDO - PADRON EN WEB DIPUTACION
Alejandra López
12:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166757 (EN CURSO): MEJORAR MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, COMUNICANDO PARTIDAS E IMPORTES PENDIENTES DE ASOCIAR
PROPONGO QUE SE MEJORE EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, CDO. PARTIDAS E IMPORTES PTES. DE ASOCIAR, ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
Sergio Velázquez Martín
09:47 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
Pilar ha estado hablando con José, me comenta que aún falta meter la BD, en cuanto esté listo terminamos la integración. Sergio Velázquez Martín
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166756 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
![](clipboard-202403071154-bixq8.png)
![](clipboard-202403071154-lgzwh.png)
Sergio Velázquez Martín
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR % JORNADA PARCIAL
Está la copia de la bbdd subida. Como nos dice la clienta los coeficientes en la ficha de abonos son diferentes en fu... Ruben Velasco Bohoyo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Ya está la copia.
María Asunción Marín Vicente
Dpto. Personal
Ayuntamiento de Ceutí
J...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Ya está la copia enviada.
Password: E1c74
Gracias
Anónimo
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Por favor, se solicita que nos hagáis llegar una copia de la bbdd. Para ello hay que acudir a: "Utili...
Ruben Velasco Bohoyo
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (RESUELTA): ERROR % JORNADA PARCIAL
Tengo una trabajadora que trabaja 30 horas sobre 35h. es decir un 85,71% de la jornada. En los conceptos salariales p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (RESUELTA): FORMACION
formacion completa del portal y control INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA
Buenos días,
el portal del empleado no funciona. No computa bien las compensaciones, la mayor parte de los días no p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
@sandra.garrido
Hola Sandra, sobre esta incidencia he hablado con Tenesor y me ha dicho los cambios que hay que rea...
Pilar Zarza Penas
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
ACTUALIZAR CUOTAS ORDENANZA VADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES
Buenos días,
cuando grabo los festivos del año, no los tiene en cuenta cuando abro el calendario de los trabajadores...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166750 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para la carga de fichero de contabilización de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702: CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
![](clipboard-202403071138-thdzw.png)
![](clipboard-202403071138-82g67.png)
![](clipboard-202403071138-gwbfk.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
Buenos días, que tal?
Cuando entro en contabilidad, me da un mensaje donde dice que fase no pudo
concretar con co...
Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166748 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
ROSA - arreglar 2 proyectos y 2 conceptos no presupuestarios para el cierre 2023 - Lo realiza el ayto. Les doy el cod... Maite Vilches de la Torre
11:40 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
He solicitado que el informático me escriba por correo para poder acordar cuando nos conectamos y ver que tienen inst... Maria Gutierrez Moreno
10:21 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Ayto de Sallent de Gallego - Dpto. de Sistemas - BD SERVIDOR - TLF. 607026701 - Está el informático allí presencial Sergio Velázquez Martín
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166747 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS
M. LUISA - traspaso entre cuentas 577 Maite Vilches de la Torre
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740: LIQUIDACIÓN 2023
Llama el cliente diciendo que tiene la versión del programa actualizada pero no se le activa el modulo.
Nos vamos a ...
Maite Vilches de la Torre
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Hola Nuria.
En la última actualización (versión V7.6.1) está habilitada la opción de XML- liquidación de presupues...
Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días, me gustaría saber cuando van a habilitar el intercambio de ficheros de la Liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166746 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
José Manuel Lamas Martin
11:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Hola
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Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EMPRESA
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111
Marta Román Raso
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES L02
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11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN
Marta Román Raso
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACION SILTRA
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11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ
Marta Román Raso
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN INFORME RESUMEN SALDO FICHAJES EN TIPO DE HORARIO
Marta Román Raso
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO IMPRIMIR ALGÚNOS MODELOS DE INFORMES
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Marta Román Raso
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155121 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPUESTA
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR APLICACIÓN "CHILKATDOTNET46"
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L90 JULIO 2019
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION IRPF
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EJECUTABLE
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO CLAVE DE CADUCIDAD DE APLICACIÓN DE NÓMINAS.
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES A LA SS
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no me ha sido posible, le indico que he vuelto a revisar l...
Tamara Molina
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRAT@
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS POLICIAS
Marta Román Raso
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION
Hola Mar podrías contestar tu a este cliente a través de la incidencia. Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, he recibido hoy una llamada de una persona que al parecer se le puso una sanción la cual fue notificada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Marta Román Raso
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO
Marta Román Raso
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIAR TIEMPO DE CONEXIÓN DEL PROGRAMA Y REDUCIR EL TIEMPO DE ESPERA AL CARGAR O GENERACIÓN DE DOCUMENTOS
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159900 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
Marta Román Raso
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154040 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRA SEPTIEMBRE CON ERRORES
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 E) ATMPMH CONSULTA #166743 (RESUELTA): ALTA MENOR
Consulta si es posible dar de alta a un menor de nacionalidad extranjera en una vivienda donde no viva la madre. Mercedes Carrasco Crespo
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707: CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
Por favor podéis aclarar exactamente que es lo que quieren. Cualquier cambio en este sentido debe ser presupuestado a... Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
Desde la oficina de Correos del pueblo nos han indicado que tenemos que cambiar la localización del código de barras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET
Marta Román Raso
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ERROR EN PARTIDAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN TRABAJADOR
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%
Marta Román Raso
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153893 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA L13
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO
Marta Román Raso
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVES DE ACCESO
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA
Marta Román Raso
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJADOR CON DESCUADRE EN FECHA ANTIGÜEDAD Y TRIENIOS
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION
Este cliente está en cloud Alvaro Fernández Gutierrez
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ATMNOMINA AL INTENTAR APROBAR FECHA VACACIONES
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI
Marta Román Raso
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153364 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESTAMO CANCELADO
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR
Marta Román Raso
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIA DE SEGURIDAD
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS
Marta Román Raso
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153170 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO CRA
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA
Marta Román Raso
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
Marta Román Raso
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152979 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES PERÍODO AGOSTO 2023
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRÓRROGA CONTRATO
Marta Román Raso
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VISUALIZAR LOS COSTES DE LOS TRABAJADORES
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATRASOS
Marta Román Raso
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Marta Román Raso
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151974 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTUDIOS DE COSTES
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166742 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Conexión con cliente, alta ejercicio 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%
Marta Román Raso
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166741 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Le actualizo el ejercicio 2024 de partidas presupuestarias. También las Nominas y SS. Beatriz Mendez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO
Marta Román Raso
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM NOMINET TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COMPARATIVA RNT
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475: ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU
Habría que ver que datos están metiendo Alvaro Fernández Gutierrez
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD
Marta Román Raso
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola Cintia,
En principio ya va todo bién.
Muchísimas gracias!
Lope Benavente Ruiz
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Cintia Del Sol Salas
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA
Marta Román Raso
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTE MENSUAL SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES Y ENTIDAD
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190
Marta Román Raso
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTES TRABAJADOR
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO
Marta Román Raso
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 0,5
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158775 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160830 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA TRABAJADOR POR BAJA
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIR ARCHIVOS GENERADOS DESDE ATM NOMINET CLOUD E INSTALAR ACROBAT READER
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
Para la trabajadora DE CEPEDA APARICIO ANA MARIA, tenemos el mismo caso que los anteriores
![](clipboard-202403071...
Jorge Gonzalez
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
Para el trabajador RIAGUAS SILVAN FRANCISCO JOSE le calculan la nómina de diciembre con un periodo de devengo de 1 de... Jorge Gonzalez
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
Para la trabajadora FERNANDEZ CORRALES FRANCISCA, el cálculo de la baja de enero tiene unos importes muy elevados aum... Jorge Gonzalez
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD ASISTENCIA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Marta Román Raso
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD CONTRATO
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160908 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL MANDAR EL 190
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160976 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS CONTRATO FORMACIÓN
Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160987 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CONFIGURACIÓN
Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COMPARATIVA DCL SEGUROS SOCIALES L13
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenos días Ramón,
Ya he configurado los datos facilitados y para que las variables no salgan en rojo e incluido ...
Cintia Del Sol Salas
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
Anónimo
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Jose Luis García González
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días Sonia.
Adjunto carta de pago del boletín 114004901 a nombre de GONZALEZ REYES OSVALDO
Jose Luis García González
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, me podéis enviar carta de pago con bonificación o quitarme notificación para poder sacarl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Marta Román Raso
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOD 190 . 2023
Marta Román Raso
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMAS EN NOMINAS
Marta Román Raso
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715: ENVIAR PAGADOS A DGT
No tiene certificados, luego tengo que llamar a Miguel Ángel para ver si el lo tiene.918946111, Ext 132 Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT
Al intentar enviar los IVTM pagados a DGT para que levanten la traba nos da un error en el envío y no sabemos solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANTENIMIENTO DE CONVENIOS
Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA TRABAJADORA DE NUEVA INCORPORACION
Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161237 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION JUBILADO PARCIAL INCORRECTA. LA SS NOS EXIGE LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA
Marta Román Raso
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES IT TRABAJADOR
Marta Román Raso
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO
Marta Román Raso
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #166738 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA ATRASOS
Conexión con cliente, error validación fichero CRA de los atrasos generados en el mes de febrero de 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA URGENTE CON CERTIFICADO.
Marta Román Raso
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE
Marta Román Raso
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
Los usuarios no pueden acceder a la BD, al Cloud si entran, ya se han salido y han vuelto a entrar varias veces y des... Charo Segura Martínez
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO
Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS
Marta Román Raso
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN
Marta Román Raso
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM
Maria de los Angeles Mingo
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA
Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS
Marta Román Raso
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN
Marta Román Raso
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT
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10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN
Buenos días. La trabajadora ENOLA ARRUEBARRENA tiene una variación en la modificación del concepto 07 Bonificación 1.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO
Marta Román Raso
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS
Marta Román Raso
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Marta Román Raso
10:46 D) ATMGTNET CONSULTA #166735 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Facturación de apuntes
Listados para tesorería
Jose Luis García González
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166734 (RESUELTA): COBROS C60
Cobros C60.
C60 no encontrada para aplicar cobro.
Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
Marta Román Raso
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #166733 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y CIERRE SEP 2023
Notificaciones liquidaciones, les falta código de barras y cierre SEP 2023 Jose Luis García González
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #166732 (RESUELTA): APUNTE CIERRE EMB C63 ING
Apunte cierre EMB C63 ing
Crear apunte debito pagado para crear crédito y devolver
Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL
Marta Román Raso
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Calculo y envio de los SS de Febrero y Atrasos. Le surgían dudas. Beatriz Mendez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023
Marta Román Raso
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO
Maria de los Angeles Mingo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE
Maria de los Angeles Mingo
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
Marta Román Raso
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
Marta Román Raso
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días.
La fecha que se ve en la gestión es de cuando se generó la comunicación la primera vez.
Con respecto...
Miguel Angel García
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
El fichero ha sido rechazado por la entidad bancaria (no por la duplicidad que habéis corregido, que es...
Anónimo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días.
¿Tiene noticias de la entidad?
Miguel Angel García
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD
LAS NOMINAS DE ENERO Y FEBRERO DE 2024 PERMANECEN SIN CONTABILIZAR EN NUESTRO PROGRAMA DE CONTABILIDAD SICALWIN DE LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166725 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ( CLASIFICACIÓN ECONÓMICA )
Conexión con cliente, creación nuevas aplicaciones presupuestarias en la nueva simulación de gastos. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y consulta de nómina Ruben Velasco Bohoyo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166722 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL CANAL DE PAGO DE UNA FACTURA YA CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166721 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GENERACION XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166720 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE VARIAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143: NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
La valoración se debe a que el software, por el gran volumen de información, genera un error de memoria por lo que se... Alvaro Fernández Gutierrez
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688: NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL
En el ordenador de Pilar no hay problema, obtiene los listados. Pilar Carrasco Santos
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja)
Ayto. Nestares (Rioja)
Estos Ayuntamientos están en la Nube.
Quiero imprimi...
Ana Isabel Arribas Antolín
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497: INCIDENCIA IRPF
Puestos en contacto detectamos que hay cierta animadversión de la usuaria hacia la empresa, ya que la valoración se p... Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615: ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Muchas gracias, pero la autoliquidación que me adjuntas viene también sin decimales, ya no hace falta generarla, pero... Anónimo
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Buenos días Esther. He generado la autoliquidación y no he tenido problemas.
La adjunto aquí para que la puedas impr...
Jose Luis García González
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
Cierre de la incidencia por inactividad del cliente, se les indicó que debían solicitar el alta al certificado y que ... Sergio Velázquez Martín
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9
Sergio Velázquez Martín
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9
![](clipboard-202403071006-u5v7z.png)
Sergio Velázquez Martín
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
@javier.torrijos a ver si podéis mirar este error que genera al cargar un C19 de devoluciones, está adjunto el ficher... Elena Baeza
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4
Hola Yolanda, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda resuelta la incidencia de acceso p...
Sergio Velázquez Martín
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4
Yolanda nos solicita el desbloqueo de su usuario de cloud:
![](clipboard-202403071001-h2mwz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:00 A) ATMCONTANET INSTALACION #166714 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, crear nueva simulación para confeccionar presupuesto definitivo 2024 sobre la simulación ya cr... Mercedes Carrasco Crespo
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
Hola Javier, buenos días.
He estado comprobando la incidencia de acceso que te genera el cloud; he llamado al Ayto...
Sergio Velázquez Martín
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166712 (RESUELTA): CONTRATO- NOMINA
Trabajador que se le reconoce por sentencia judicial ser fijo desde el inicio de su relación 2005 Beatriz Mendez
09:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
Me comenta la funcionaria que Víctor está de baja, no hay ningún responsable en este momento ni de intervención.
M...
Sergio Velázquez Martín
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Elena, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
da error al generar las autoliquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #166710 (EN CURSO): CREAR PESTAÑA EN PANTALLA GESTION CONTRATOS
EN GESTION CONTRATOS, NECESITAMOS UNA PESTAÑA EN LA PARTE DE APLICACION PRESUPUESTARIA QUE DE LA OPCION A MODIFICAR.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Alberto Borja Tenorio
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días,
Para que solo se aplique en 2024 tienes que poner en la fecha de inicio 2024 y la de fin tambien 2024...
Alberto Borja Tenorio
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Si, 2024 año inicio 2024 año fin Cristina Salmeron
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166706 (RESUELTA): LISTADOS, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO
SE REVISA FINIQUITO Y SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE INDICA AL USUARIO COMO SE GENERAN CIERTOS LISTADOS Jorge Gonzalez
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET
Estimados, nos vuelve a salir lo de la contraseña caducada en el Nominet. Esta mañana he intentado ejecutar el progra... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (PENDIENTE CLIENTE): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días.
Consulto al Departamento de Contabilidad para que me lo aclaren de forma definitiva.
Os digo algo en cua...
Anónimo
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días,
Las partidas que nos indica cambiar en el excel son diferentes que las que nos indica ahora y solo pu...
Alberto Borja Tenorio
08:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
@rebeca.gonzalez Mira estas 3 que han indicado a ver si efectivamente son incorrectas o no Alberto Borja Tenorio
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Sandra, esta me suena a la de todos los meses.... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
El apunte bancario 41839 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 85/2024 CC-268
Nº ASIENTOS: 1.344
Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166703 (RESUELTA): ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA
BUENOS DIAS
TAL Y COMO ME INDICO VUESTRA COMPAÑERA MONICA HE PROBADO A REPROCESAR LA FACTURA FACE PARA VOLVER A SU R...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA
Solicita una mejora crear un trámite
Sanción ref débito 2310018588
![](clipboard-202403070906-adwdb.png)
Jose Luis García González
08:53 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesito que se incluya un apartado dentro del trámite de la resolución sancionadora para que el docum...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Buenos días Azahara,
Disculpa la tardanza, por favor, cuando podáis comprobar que ya pintan los datos de las varia...
Cintia Del Sol Salas
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
La contraseña para el usuario manco.henares3 ha sido modificada:
user: cloud\manco.henares3
pass: d7...
Jon Sandes
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Se solicita una nueva contraseña para cloud\manco.henares3 por caducidad de la anterior.
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166701 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FACTURA FACE. REPROCESAR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166700 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE A COMPENSAR DE TRANSFERENCIA BANCARIA
CORREGIR INTERNAMENTE IMPORTE A COMPENSAR EN UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. MARIA ANTONIA Mónica Acevedo Sanz
09:13 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Contabilidad cerrada y listados firmados enviados por cliente el 06/03/2024. Mercedes Carrasco Crespo
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI
A la hora de generar el fichero FDI y adjuntarlo por Siltra nos indican que las bases de cotización son inexistentes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de 1 trabajador Beatriz Mendez
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE
Celia Pino
09:09 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573: CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES
Sería necesario filtrar por tipos de permisos Celia Pino
09:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
Giuliana Clemente
09:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Hablo con Alberto por telefono por una que tenía con la configuración y cree que le queda claro Celia Pino
06:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Hola Celia, soy Alberto (Dpto. Informatika) cuando puedas me llamas al 656.782.598, por favor. gracias. Anónimo
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166695 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Elena,
En el día de ayer faltaban devoluciones de: 2 recibos del cargo de
Cementerio y 2 recibos del ca...
Anónimo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Manuel, ya está solucionado lo de la bonificación en los cargos, ahora vamos a revisar los ficheros que h... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
@javier.torrijos me imagino que estos son los ficheros que ha cargado, pero habría que ver cuales deudas son de las t... Elena Baeza
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días,
El error ha sido corregido. Ahora todos los cargos generados se les aplicará la bonificación del 5% s...
Javier Muñoz
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Os enviamos el certificado de la sede electrónica nuevo ya que nos han
informado desde CAMEFIRMA...
Anónimo
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días, no se dónde hacer la modificación de los días festivos locales propias ya que hay un error que hay que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO)
Francisco Huertes
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Buenos días Sergio, con eso me vale!, lo paso a los compañeros para que lo miren.
Un saludo.
Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
@javier.munoz no se si este error lo puedes mirar tú de la carga de vehículos. Elena Baeza
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166692 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS
SE CONECTA SANTI CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (PENDIENTE CLIENTE): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166687: NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
Buenos días,
No pueden darlo de baja debido a que esta intentando dar de baja un registro histórico.
En este ca...
Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
ESTOY INTENTADO DAR DE BAJA A VICTOR MANUEL , POR VENTA DEL LOCAL Y NO ME PERMITE HACERLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Buenos días Isabel, ayer lo estuve mirando con un compañero porque lo que me comentabas no es algo que se haga habitu... Elena Baeza
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166691 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera... Nuria Pastor Pérez
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
Maria Gutierrez Moreno
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
el SQLSM ha sido instalado en el servidor web.
Maria Gutierrez Moreno
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
Alejandra López
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442: FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS
Ok, gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
y C...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS
Buenos días Mari Carmen, ya está el puerto abierto y se están sincronizando los cobros, si ves algo mal nos avisas.
...
Jose Luis García González
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.
Buenos días, efectivamente estaban los permisos mal puestos.
Ya está todo cambiado.
Muchas gracias.
Alejandra López
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.
Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de sólo consulta en la aplicación de Pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
@javier.torrijos okkk Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
He contrastado con los usuario y me indican que ya funciona bien. Cerramos incidencia. Si surgiera algún error la vu... Francisco Huertes
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (PENDIENTE CLIENTE): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días Francisco, ya está solucionada la incidencia. Confírmame si puedes. Gracias. Miguel Nieto
08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
el SQLSM ha sido instalado en el servidor web. Maria Gutierrez Moreno
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y confirman seguros sociales Jorge Gonzalez
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129
Giuliana Clemente
08:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982: PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129
FINALIZADO
PARTE ENVIADO 26/2024
ASIENTOS 2896
Giuliana Clemente
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días, ya les solicité ayer la incidencia y no hemos tenido respuesta por su parte. Es urgente resolver la situ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679: E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
Siendo así, para que no les pida rellenar el formulario de manera obligatoria bastaria con poner dos veces el formula... Jon Sandes
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE
RESUELTA David Gómez Suárez
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Carol, creo que esta va para vosotras, sino me la devuelves sin problema, gracias! Tamara Molina
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI
Giuliana Clemente
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA
RESUELTA David Gómez Suárez
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329 (RESUELTA): PUERTO 1600 CERRADO
Resuelto Jose Luis García González
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS
Hola Fernando, buenos días.
Tengo una duda con este caso, es lo que te comenté el otro día, sobre el certificado d...
Sergio Velázquez Martín
08:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT
RESUELTA David Gómez Suárez
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
Buenos días, la incidencia se ha resuelto con la última actualización. Miguel Nieto
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665
Cuando se hizo la migración de la actualización se avisó de que se enviaran las multas, algunas se quedaron pendiente... David Gómez Suárez
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
Sergio Morales
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999: AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
Buenos días, se han corregido los mensajes y eliminado la pestaña de facturación. Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Tenga un buen día y un cord...
Sergio Morales
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
Reasigno la incidencia a Antonio para que realice pruebas ya que ayer vimos que podía ser porque los agentes no están... Javier Muñoz
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Javier Muñoz
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 07/03/2024 06:44:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00516
Objeto: ...
Anónimo

06/03/2024

23:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Buenas, ya están generados los ficheros. He avisado a Jenni para que me confirme que no falta ninguno. Javier Torrijos
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Hola Jennifer, dime de que banco de estos estáis haciendo la F3
![](clipboard-202403061328-ac5my.png)
Un saludo.
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
**Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),...
Cristina Castro
20:10 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto...
Anónimo
19:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/...
Anónimo
19:40 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O...
Anónimo
19:20 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514...
Anónimo
19:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días,
Salvo que nos comuniquéis lo contrario entiendo que la situación de la tramitación de multas de tráfico ...
Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5... Anónimo
18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
¿Podéis iniciar un expediente para probar?
Gracias
Carolina Jimenez
18:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE
Ya tratado el tema con cl y estará en ss. versión
Por favor Santi, es necesario subir la versión aunque sea para Alb...
Charo Segura Martínez
18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Se comprueba que el inicio del expediente funciona correctamente.
![](clipboard-202403061823-k0nxn...
Carolina Jimenez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163182: ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT
Me pregunta de nuevo Intervención por este tema, lo está llevando Luis Simarro, ya le facilitamos a través de Pedro e... Charo Segura Martínez
18:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592: ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
Por favor Santi, es necesario subir la versión aunque sea para Albacete, si no fuese absolutamente necesario e import... Charo Segura Martínez
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes, pruebe de nuevo a liquidar, ya está corregido.
Un saludo.
Mariano Aguirre
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, ¿te suena qué puede ser? Supongo que es la referencia interna lo que se graba en NUMREC ,no? Javier Torrijos
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@cristina.salmeron
Cristina, me dice Tamara que mires esta incidencia porque no sabe si es de Git.
Pilar Zarza Penas
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
La matricula es R2725BBX y es del termino municipal de Aceuchal que lo hemos cargado nuevo éste año, po...
Anónimo
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Me sigue saliendo éste Error.- Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "acancho oar" <acancho.oa...
Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
18:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Recibo correo de Luis Simarro para que le llame
Está preparando los xsig nos lo va a enviar por ticket a soporte y c...
Charo Segura Martínez
14:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Envío correo de Modesta con listado a Informática, Intervención y Tesorería
Os envío este listado que me ha enviado ...
Charo Segura Martínez
17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
Resuelto con cliente - Ver registro en Seres con formato y tipo fra. Charo Segura Martínez
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Buenas tardes Javier, hay una opción con botón derecho sobre el registro en el censo de basuras, para solicitar la di... Cristina Salmeron
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245: CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET
Buenas tardes,
Nos da el siguiente error para entrar en ATM GERES para consultar registros antiguos, por favor si...
Anónimo
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO
Angeles, lo mismo que con la otra, perdona pero es que no nos habían llegado a soporte de gitweb.
un saludo.
Cristina Salmeron
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.
Buenas tardes Angeles, revisa si lo que ha quedado pendiente es la bonificación y si es eso, haz la minoración de las... Cristina Salmeron
17:10 P) PMO VARIOS #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto...
Anónimo
17:10 P) PMO CLOUD #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet...
Anónimo
16:49 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenas tardes Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo...
Iñigo Puentes Sanchez
16:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO
Se está llevando desde la incidencia asociada Sergio Velázquez Martín
16:44 C) ATMGERES SOLICITUD #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con... Iñigo Puentes Sanchez
16:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Se está tramitando desde la incidencia asociada Sergio Velázquez Martín
16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos. Sergio Velázquez Martín
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos. Sergio Velázquez Martín
16:40 G) GALILEO INSTALACION #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj...
Anónimo
16:40 P) PMO VARIOS #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj...
Anónimo
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos. Sergio Velázquez Martín
16:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202403061629-srsrz.png)
Sergio Velázquez Martín
15:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202403061554-jzffg.png)
Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Damos de alta la integración en nuestro backend.
Los datos para la conexión son:
User: ALICIABENITEZ@PAJARA.ES
Pa...
Santiago Martínez Sanz
16:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Javier Alía Álvarez
16:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #159876 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR VOLCADO DATOS DE FORMULARIO
Jon Sandes
16:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #149385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Jon Sandes
16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,... Jose Luis García González
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507
Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob...
Anónimo
15:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
![](clipboard-202403061553-byytb.png)
Se ha enviado un correo al ministerio por parte del Ayto. para recibir sopor...
Sergio Velázquez Martín
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
![](clipboard-202403061440-vl29z.png)
![](clipboard-202403061440-aticl.png)
![](clipboard-202403061440-o4zni.pn...
Sergio Velázquez Martín
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific...
Anónimo
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA
Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Sergio Morales
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Incidencia resuelta.
Un saludo,
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Buenos días, si tiene la aplicación de libre office instalada la ruta sería la siguiente "C:\Program Files\LibreOffic... Sergio Morales
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Sergio, a ver si la puedes ayudar. Mariano Aguirre
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
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Anónimo
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenas tardes Juan,
Necesitamos que nos confirmes que cuando el policía pone la sanción de seguridad ciudadana o m...
Antonio Rodríguez Reina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si q...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Hola, los días inhábiles os los busco, imagino que habrá un documento o resolución.
Los días de plazos de pago os lo...
Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724 (PENDIENTE CLIENTE): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Necesitaríamos que nos indique los días inhábiles que quiera que aparezca en el calendario, y ha...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM
Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand... Beatriz Mendez
14:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (EN CURSO): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Sergio Velázquez Martín
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de **sólo consulta** puede modificar y ... Anónimo
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
![](clipboard-202403061346-xdcz9.png)
Sergio Velázquez Martín
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Hola, buenas tardes.
Se ha generado un usuario de consulta para la aplicación de padrón web; el acceso es el sigui...
Sergio Velázquez Martín
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE
No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente. Giuliana Clemente
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE
El fichero FIE que necesitas figura desde el módulo de FICHEROS FIE, de fecha 31-01-2024 es el fichero número 1775890080 Jorge Gonzalez
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE
Ese Riesgo Embarazo se grabo de manera manual por ellos, y al volcar el fichero FIE al módulo de bajas IT, y modifica... Jorge Gonzalez
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE
NECESITARIA ESE FICHERO FIE RIESGO EMBARAZO YA QUE NUNCA NOS HA LLEGADO NINGUNO. Rafael Barón Touriño
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE
Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía... Jorge Gonzalez
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI
Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE
Consulta cual es la palabra de paso para el cierre Giuliana Clemente
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr... Jorge Gonzalez
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Hola Elena.
No queremos que desaparezca del programa, queremos que aparezca tramitado, pero no como una devolución n...
Isabel García
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO INDEBIDO
Hola Isabel, si ese ingreso se ha hecho en cuenta en algún momento, no puede desaparecer del programa, el tramite que... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
-Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb...
Isabel García
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS
Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por... Giuliana Clemente
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Hola Mª Carmen, ya te he podido poner la configuración, sólo te falta hacer los pasos que te he comentado anteriormen... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
@javier.torrijos okkk... ya me ha dejado. Gracias!!. Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenas, prueba de nuevo, que faltaba un campo Javier Torrijos
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Dime que número de apunte se generó de esa devolución y te mando los pantallazos para que sepas hacerlo.
Un saludo.
Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No sé cómo proceder a esto que me indicas….lo siento.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaud...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816....
Anónimo
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Descruza ese apunte que tengas con las devoluciones devueltas y eliminas la comunicación bancaria y ya cuando hayamos... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Pero ahora tengo una remesa, que ya he cargado un fichero de devolución que contiene un único recibo devuelto y quier... Anónimo
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No te lo he configurado aún ,que al hacerlo me ha dado un error, cuando este hecho te aviso.
Un saludo.
Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
@javier.torrijos al configurar la opción que te adjunto me sale el error que te adjunto.
![](clipboard-202403061231-...
Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Te lo he dejado configurado así, a partir de ahora cuando cargues C19 de devoluciones te incorporará en el recibo la ... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No nooo... Esa configuración se pone automática, para que cuando se carguen los C19 de devoluciones se apliquen las c... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Pues de forma automática.
Pero esta costa se podría variar conforme el banco nos va actualizando el importe??
...
Anónimo
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días Mª Carmen, yo te incluyo las costas, pero me tienes que decir como quieres de las dos opciones que te ind... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días
Entendí que me pedias el importe de las costas de devolución de recibos domiciliados para que me lo p...
Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA)
Se añade el nuevo campo al módulo de facturas.
Estará disponible desde la versión 7.6.1
Santiago Martínez Sanz
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA)
Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación Giuliana Clemente
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Elena,
Ya están procesados los ficheros de devoluciones bancarias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interi...
Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, carga los ficheros de devoluciones y ahora los miramos nosotros una vez estén cargados.
Un saludo.
Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, efectivamente ha habido un error que están con ello solucionándolo, avísame si La Caixa hace la retroces... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (EN CURSO): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenas, lo siento, te ha tocado revisar esto, a ver por qué no se están grabando las bonificaciones de los recibos cu... Javier Torrijos
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Gracias Elena
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Elena,
En la descripción de la incidencia ya informo que están enviados a
Banco, hoy han abonado las re...
Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
@javier.torrijos se han creado tres cargos de tasas del 2024, 48, 61y 62. Lo primero que he hecho es ver si ha metido... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Nada, ya he visto que me has dicho que lo has cancelado. Antes de anular todo se lo voy a pasar a los informáticos pa... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Manuel, soy Elena. ¿habéis mandado ya los ficheros al banco para su cobro?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
Hola Ignacio, ya está arreglado, no coincidía el importe del documento de pago con el que venía en el C60, lo hemos a... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
De acuerdo Rafa, mañana llamo al cliente y le comento que tienen que mandarnos la base de datos. Muchas gracias igual... Jorge Gonzalez
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
NO ESTA LA COPIA DE LA BD
CREO QUE MOSTOLES TIENE TODO CAPADO Y NO SE PUIEDEN COGER LOS DATOS.
Rafael Barón Touriño
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS
Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia. Giuliana Clemente
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Hola me sale cuando incorporo movimientos de tráfico.
Te envío el informe:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: or...
Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Hola Sergio, cuando te sale el error, tienes una opción de informe, mándame lo que te sale en el informe por favor.
...
Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, “En la
incidencia no existe movimient...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Sí los he podido generar: 17 minutos.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@...
Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Hablo con el cliente y ya ha podido sacar el pdf con los recibos. Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
¿Ha podido generarlos bien? ya que nos indicaban desde el departamento de desarrollo que ya se había ...
Tamara Molina
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, adjunto el excel con los registros que hay que incorporar.
Hay hasta 4 columnas de contribuyentes porque hay s...
Silvia Perez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, ese es el problema, que se hizo y se han borrado y no sé por qué, por eso no se ha generado bien.
Un saludo.
Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas Silvia.
Actualmente no hay solicitudes con obj. de otros contribuyentes , verdad?
hay que volver a añadir lo...
Miguel Angel García
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, te indico algunos:
46927843T GUERRA GAITAN CAROLINA y 47458678H FITA MORENO FRANCISCO JOSE
46927468Q FERNANDE...
Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, soy Helen. ponme algún ejemplo de titulares que se le hayan incluido recibos de otros familiares porfi.
...
Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
@cristina.salmeron mira a ver si puedes entrar y ver si es por la configuración de los días de pago que tenga la noti... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien...
Anónimo
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
hemos probado en varias ocasiones y si que tiene conexión, por favor vuelve a probar, si tienes algún ...
Alejandra López
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo Ruben Velasco Bohoyo
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO
Alejandra López
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570: BAJA EMPADRONAMIENTO
dar de baja a un habitante. Alejandra López
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO
El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:
![](clipboard-202403061422-faezj.png)
cuando el rest...
Mariano Aguirre
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:
![](clipboard-202403061421-lsxrv.png)
cuando el rest...
Mariano Aguirre
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días,
El Registro 3134 ya nos sale bien.
No obstante, en los Registros números 2716 y 2717 no hemos detect...
Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días, hemos detectado que hay tres registros que están mal grabados, debe ser que se han cambiado de epígrafe ... Mariano Aguirre
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
@mariano.aguirre He visto que el error se debe a que en ese registro del censo por alguna razon esta duplicado el ele... Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
@cristina.salmeron Después de la reunión me pongo con ello Alberto Borja Tenorio
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Hablé yo con ellas ayer, cuando lo vayas a ver Alberto me avisas y lo vemos juntos, en 2023 ya salío a 0, pero se han... Cristina Salmeron
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hablo con el cliente y ya ha podido sacar el pdf con los recibos. Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
He generado un primer bloque del 1 - 5000 en algo más de 5 minutos desde el cargo, pq desde ahí me permite separar lo... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido hacer la prueba como comentaba ayer? ¿Podéis probar a hacerlo desde otro equipo para compr...
Pilar Zarza Penas
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (EN CURSO): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Tamara Molina
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Pilar Carrasco Santos
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Tamara Molina
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Pilar Carrasco Santos
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Llama el usuario y estoy en conexión más de 1 hora para solo instalar el programa desde una instalación nueva.
Ti...
Iñigo Puentes Sanchez
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166501 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Llamo a Román y no me puede dar acceso al cliente que le ocurre, me indica que le llame sobre las 11:30h.
Iñigo Puentes Sanchez
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.
Creación de usuarios de padrón. Alejandra López
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023
Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenas, necesitamos que en esta selección se incluya un nuevo criterio de búsqueda de los usuarios que tiene acceso a... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS
Hola, buenos días.
La nueva contraseña del programa ATM-NOMINET es la siguiente:
UAVWJBUD1
Comprobad, por fa...
Sergio Velázquez Martín
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
Mándale la clave de caducidad Alvaro Fernández Gutierrez
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
Compruebo el sistema de generación de licencias y está caducada:
![](clipboard-202403061246-p6tqe.png)
Hola Álv...
Sergio Velázquez Martín
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
12:39 no contestan
Sergio Velázquez Martín
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS
Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba...
Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA
Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo Beatriz Mendez
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
Acceso a ambos servidores. Enviado el correo a Josafat para acordar cuándo realizamos la copia de los datos. Maria Gutierrez Moreno
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (RESUELTA): MIGRACION
En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada... José Manuel Lamas Martin
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
Acceso a ambos servidores. Enviado el correo a Josafat para acordar cuándo realizamos la copia de los datos. Maria Gutierrez Moreno
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (RESUELTA): MIGRACION
Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q...
José Manuel Lamas Martin
13:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582: ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
Eliminadas de la transferencia 28 las operaciones que estaban en R (1050) - Aviso a Vero Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
Me conecto y recupero la transferencia eliminada. Santiago Martínez Sanz
12:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582: ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
Transferencia 28 recuperada - pero salen muchísimas operaciones que ya tienen la R en sus exptes.
Santi controló en ...
Charo Segura Martínez
10:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo...
Charo Segura Martínez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD
Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e... Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166641 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ... Nuria Pastor Pérez
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION
Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
SE HA MODIFICADO EL MODELO Y CAMBIADO LA CONSULTA QUE DABA ERROR.
COMPROBAD SI YA FUNCIONA
Rafael Barón Touriño
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
Sí, eso es.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soport...
Anónimo
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726 (RESUELTA): RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
Buenos días Mayte,
Disculpa la demora en contestarte a este ticket. Mis compañeros de Desarrollo han accedido a vu...
Iñigo Puentes Sanchez
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
Buenas Antonio, con respecto a este ticket comenta José Manuel lo siguiente:
*Lo primero la ruta esta mal la ruta ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
NO ME HABIAS ASIGNADO el ticket Lamas el día 11/01/2024 cuando comentaste, por lo tanto es imposible que lo pudiera L... Iñigo Puentes Sanchez
08:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
LEE mi comentario anterior José Manuel Lamas Martin
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Perfecto Laura!, gracias por informar.
Un saludo.
Elena Baeza
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Elena Baeza
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Sí, ya está resuelto.
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora Genera...
Anónimo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Laura, esto veo que ya se ha solucionado, ¿verdad?.
Un saludo.
Elena Baeza
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Javier,
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tri...
Anónimo
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero Beatriz Mendez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días
La apertura de establecimientos (que era la más urgente), está correcto. Confío que el resto este igua...
Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
Se ha procedido a gestionar la incidencia, prueben cuando puedan para confirmar si está todo correcto...
Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días
108
APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS
111
APERTURA DE ZANJAS, CALICATAS Y CALAS
106
ENTRADA DE VEHI...
Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
¿Nos puede conformar en que tasa hay que grabar esa tarifa?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (PENDIENTE CLIENTE): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
En cuanto se haya gestionado le avisaremos.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Hola Celia, buenas.
Ha llamado antes Alberto (informático de Leioa), ha dejado el teléfono para que lo llames cuan...
Sergio Velázquez Martín
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO Mónica Acevedo Sanz
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03
Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Comprueba cuando puedas que te funciona todo bien.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
12:56 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS)
Atendida en la #166629 Ruben Velasco Bohoyo
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS)
SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159510 (RESUELTA): ERROR EN NOTICIAS WEB
Javier Alía Álvarez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
DUPLICADA #166627 Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Hola Luis, me puedes comentar cómo va este tema x favor
Desde el Dpto. de Compras expresan su queja/reclamación xq e...
Charo Segura Martínez
08:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Hola Charo
Si esto es lo que comentamos, necesitamos la clave publica y privada.
Cualquier proceso que se ejecu...
José Manuel Lamas Martin
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Hola.
No sé por qué, pero me llegó como “no deseado” y no lo había visto.
Gracias y perdón por las molestias.
Ana Mª...
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días Ana, el día 27/02/2024 ya te contestó mi compañero diciéndote esto:
Buenas, ya tienen cambiado el esta...
Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días.
Todavía no he recibido respuesta a esta incidencia que envié el 23 de febrero o al menos, no me ha llega...
Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, este problema ha sido corregido con la última actualización. Miguel Nieto
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
Buenos días, sólo se pueden exportar en esa ventana los registros que se ven, podrías ampliar la búsqueda por ejemplo... Mariano Aguirre
12:22 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon... Anónimo
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151
REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 83/2024
CC-255
Nº ASIENTOS: 22.308
Mónica Acevedo Sanz
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #166626 (RESUELTA): IRPF
Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra. Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
partida presupuestaria errónea Beatriz Mendez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE
Buenos días,
Desde soporte no gestionamos lo que nos indicas, creo que eso lo tienes que gestionar con los informá...
Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE
Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña
Rodolfo Cardoso
13:05 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
Datos para la migración Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
He configurado el entorno cloud con 3 usuarios y esa bbdd para el Ayuntamiento de Moral de Calatrava.
cloud\moral...
Maria Gutierrez Moreno
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días Alicia, veo que está la devolución pendiente de hacer, te tienes que ir a cobros, devoluciones y si metes... Elena Baeza
13:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días, Lorenzo.
Se ha modificado el grupo con la misma configuración de Rascafría.
Probad a ver si ahora ...
Guillermo Posilio Delgado
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet...
Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
Deuda migrada que está pagada desde 07/12/2021 y ha pasado a GITWEB en ejecutiva con providencia de apremio de 22/01/... Jose Luis García González
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
-Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159629 (RESUELTA): ATM MULTAS NO SE ACTUALIZA CON GITWEB
Buenos días.
Se revisa la configuración de los firewall para permitir el acceso a los puertos necesarios.
Ahora...
Guillermo Posilio Delgado
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola Rosalia.
Comprueba que ya te sale bien.
un saludo.
David Gómez Suárez
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO
Larisa Calero
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO
Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe... Angel Mesa
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atrasos pdtes. y Sociales Febrero Beatriz Mendez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (PENDIENTE CLIENTE): AUMENTO POR CONCEPTOS

1. EFECTIVAMENTE TIENE
![](clipboard-202403061229-m2m2d.png)
ES DECIR SE HIZO UNA SUBIDA EN FEBRERO QUE ESTA OK ...
Rafael Barón Touriño
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS
El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp... Ruben Velasco Bohoyo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Buenos días,
vale perfecto, sí poniéndolo así ya me sale la deuda tributaria que es.
Muchas gracias,
un saludo,...
Anónimo
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Hola Beatriz, buenos días,
La plusvalía se calcula correctamente, lo único que ocurre es que en el valor de adqu...
David Gómez Suárez
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS
Larisa Calero
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS
Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
![](clipboard-20...
Angel Mesa
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS
Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien...
Nuria Pastor Pérez
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
David Gómez Suárez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
¿Ha podido realizar la operación o le sigue dando error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:19 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
Ana Seta Redondo
11:01 D) NOMINAS VARIOS #166537 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
Alvaro Fernández Gutierrez
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA
Hola Beatriz, buenos días,
Ya lo tienes.
un saludo.
David Gómez Suárez
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA
Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
Por favor me podeis decir algo sobre esto, no es necesario que vaya en próx. versión pero al menos que lo tengais en ... Charo Segura Martínez
12:10 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES

se añade desplegable de trabajadores para seleccionar.
Rafael Barón Touriño
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días Enrique, me alegro que mis pantallazos te hayan servido de ayuda.
El "problemilla" que te surge ahora e...
Patricia Merino
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Apañado!! :) Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Hola Helen,
Efectivamente, son esas.
Muchísimas gracias.
Saludos
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (PENDIENTE CLIENTE): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Hola Ramón, soy Helen. Estoy mirando en el exp. de embargo y ya está creada, el día 04/03/2024 por LIGLESIAS, dime a ... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
Adjunto backup de la base de datos vacía Javier Alía Álvarez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024
Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos. Maite Vilches de la Torre
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días.
Muchas gracias, cerramos la incidencia.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días,
Muchas gracias. Esta correcto.
Un saludo.
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO D...
Anónimo
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días.
Añadido el calendario de tributos 2024, por favor podéis comprobar que está correcto.
A la e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #166195: NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE
Referente a la entrada 24.3446 que se envió pero no se recibe justificante, el sistema de ORVE está devolviendo que e... Angel Mesa
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Adjunto pantallazo
![](clipboard-202403061146-yrsci.png)
Rodolfo Cardoso
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
No es un caso en concreto, es una pregunta genérica, me explico.
Si solo quiero que tenga efectos 2024 que es lo q...
Rodolfo Cardoso
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días,
Nos puedes decir en que parte quieres poner la bonificación?
Muchas gracias.
Alberto Borja Tenorio
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ...
Rodolfo Cardoso
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO DE VACACIONES
Buenos días
Comentarte que como tal no hay una opción para sacar un listado de todos los trabajadores con sus vac...
Ainhoa García Carpintero
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue... Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166601 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con... Nuria Pastor Pérez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00 Ruben Velasco Bohoyo
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS
Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
Sergio Velázquez Martín
11:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa incorrecta, prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
si no los puedes adjuntar a través de esta incidenca de Redmine, envíamelos a sgarrido@atm-maggiol...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días, Tamara.
Soy Carmen, el cliente me pasa por correo electrónico los errores. Dónde te puedo reenviar el ...
Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días,
Me consulta en el Ayto. sobre este asunto de la instalación del Notific@, ¿hay alguna novedad al resp...
Lorenzo Rodriguez
11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Sí, ya he hablado con el Concejal, estamos ya con ello. Carolina Jimenez
11:05 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Buenas Carolina, ve moviéndolo para pedirlo y configurarlo. Mariano Aguirre
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157554 (RESUELTA): RASCAFRÍA MODIFICACIÓN CENSO
Buenos días,
Tras lo visto esta mañana al respecto, incidencia resulta.
Gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF
Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero. Beatriz Mendez
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
La mantuve abierta por si volvia a allamar para pedir algun cambio más en los procedimientos. Jon Sandes
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
Alvaro Fernández Gutierrez
11:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503
Alvaro Fernández Gutierrez
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166586 h...
Jon Sandes
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO
Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5. Jon Sandes
10:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024
Se realiza la Modificación ordenanzas 2024. Vicente Gómez Peña
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las...
Vicente Gómez Peña
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166585 (EN CURSO): PRUEBA
HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET MIGRACION #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS
Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte.
Charo Segura Martínez
10:53 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551: CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
Hola, la página web del Ayuntamiento de Cabanillas de la Sierra no es responsabilidad de ATM, adjunto captura de pant... Iñigo Puentes Sanchez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
Me he bajado la BBDD para reproducir el error que aparece cuando va a firmar el documento de la Auditoría del Registr... Fernando Alcarria Aroca
10:50 P) GIT_WEB CONSULTA #166578: AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
Porfa, confirma con Cris que se hace, gracias Tamara Molina
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Tratado con Vero de Tesorería - Resuelta
Vero me dirá la fecha correcta de las R's de la relac. nº 53 para cambiarla
Charo Segura Martínez
10:43 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Tras llamar al Ayuntamiento, me conecto con el informático al servidor y veo que tarda bastante en ejecutar las accio... Antonio Rodríguez Reina
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días,
El certificado está importado en la sesión, he accedido como si fuera el cliente y me ha permitido en...
Maria Gutierrez Moreno
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Respecto a Face no es para dicho fin. Es simplemente para firmar en geres Anónimo
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días, nos sigue sin aparecer disponible para firmar en geres. Ni acceder a través de certificado, aparece que ... Anónimo
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO
Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cloud\alamo15
Quedaría pendiente que le deis de alta...
Maria Gutierrez Moreno
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO
Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023
Envío de certificados por email Ruben Velasco Bohoyo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023
Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO
Se modifica el firewall del servidor web para que admita el tráfico al nuevo portal y ya funciona.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Me comenta Ramón Alonso que en los expedientes tributarios de "Concursos de Acreedores. Comunicación ...
Carlos Muñoz
10:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE NOMINET
Cerrada por error Ruben Velasco Bohoyo
10:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET
Ruben Velasco Bohoyo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Cerramos la incidencia, muchas gracias por todo.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
ME HAN DICHO EN GESTION QUE YA FUNCIONA. MUCHAS GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e...
Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Habéis podido comprobar que funciona?
Gracias
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2
![](clipboard-202403061023-maer0.png)
DPmlg@@9846%
Sergio Velázquez Martín
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA
Resuelta Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA
Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ...
Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días:
El informático me dejó copia de seguridad y contraseña en el equipo para poder hacer la instalación.
N...
Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días,
Por favor, enviadnos alguna manera de contactar con vuestro informático para solicitar los detalles y...
Maria Gutierrez Moreno
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165780: CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO
CUANDO CREAN RELACIÓN CON LOS DVR EN EL TEXTO ESTAN PONIENDO LO DE PROPUESTA DE ORDEN DE PAGO, PERO EN LA PARTE SUPER... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575: CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
![](clipboard-202403061013-pl2xt.png)
Sergio Velázquez Martín
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
![](clipboard-202403061011-9ofgg.png)
![](clipboard-202403061012-5ztpg.png)
![](clipboard-202403061012-te3mn.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023
M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024 Maite Vilches de la Torre
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION
Yolanda tlf.: 608.71.71.05 Sergio Velázquez Martín
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION
![](clipboard-202403061003-fj48p.png)
![](clipboard-202403061003-ivib4.png)
![](clipboard-202403061004-2jwvm.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Adjunto cartas de pago Jose Luis García González
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Buenos dias aparentemente ya funciona
Muchas gracias
Anónimo
08:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Hola
Se actualiza una plantilla en el servidor, puedes probar a ver si funciona Cris
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:44 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Hola Alberto,
Parece que ya puedo. Si tengo algo te aviso.
Muchas gracias!!
Lope Benavente Ruiz
08:16 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Alberto Borja Tenorio
09:40 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto...
Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166565 (RESUELTA): ATRASOS
Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo Beatriz Mendez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #166564 (RESUELTA): CRA
Asistencia para la resolución de errores en el CRA Ruben Velasco Bohoyo
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Rebeca González
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Rebeca González
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Rebeca González
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Sí, si habéis dejado en personas una única dirección, podéis volver a emitir una notificación desde las deudas.
Si e...
Cristina Salmeron
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Existe la posibilidad de realizar una nueva notificación de la misma liquidación en otra dirección diferente?
Para...
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO
Rebeca González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445: GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Sigo sin poder imprimir los frac/aplazas, a veces si y otras no….
No lo entiendo
Emma Rodríguez
Jefe Negociado d...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Ni caso, es un error puntual de acceso a la BD y que coincidió con la actualización que puso Mariano ayer.
La puedes...
Javier Torrijos
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@javier.torrijos quien puede mirar esta??. Elena Baeza
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS
Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475: SERVICIOS OVT INACCESIBLES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165475 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES
Se comprueba que la OVT vuelve a estar operativa
![](clipboard-202403060923-1gcix.png)
Por lo que damos la inci...
Antonio Rodríguez Reina
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID
VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022 Maite Vilches de la Torre
09:21 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Piden las claves del servidor donde tenemos alojada su página web o qué tienen que hacer para alojar la página en otr... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023
DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz... Maite Vilches de la Torre
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
ok,.
Gracias
Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464 (RESUELTA): COBROS PARCIALES
Buenos días Tenesor, el cambio que nos solicitáis en esta incidencia no es posible, las deudas se quedan en el ultimo... Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
ok, lo valoramos y les digo Anónimo
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
Sergio Velázquez Martín
09:13 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Cristina Salmeron
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS
Resuelta Ruben Velasco Bohoyo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS
Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA Mónica Acevedo Sanz
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (PENDIENTE CLIENTE): ENLACE CONTABLE
Buenos días Ángeles, habla con contabilidad y que te den el código de tercero genérico para configurarlo en la aplica... Elena Baeza
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166553 (RESUELTA): VACACIONES
Consulta vacaciones y el pago de las mismas Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas,
Os detallo la información requerida:
Dirección: Plaza Escultor Joaquín García Donaire Nº 2, Bajo - 130...
Anónimo
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
Buenos días,
Se ha procedido a la renovación del certificado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
Hola Javi, buenos días.
Tengo una actualización de nóminas que da error por culpa del "archivo o ensamblado 'atmNo...
Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720: ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
LLAMO AL CLIENTE PARA CORREGIR EL ESTADO DE DICHAS FACTURAS. Mónica Acevedo Sanz
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
EL CLIENTE SOLICITA UNA EXPLICACION DE PORQUE SE MUESTRAN LAS CAJAS FIJAS DE AÑOS ANTERIORES AL MARCAR LA OPCION DE "... Mónica Acevedo Sanz
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (EN CURSO): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días, Alejandro.
La Entidad no quiere utilizar OpenOffice para generar los informes en este equipo cliente;...
Sergio Velázquez Martín
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024 Beatriz Mendez
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS Mónica Acevedo Sanz
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe de arrendamiento de gimnasio.
Un saludo.
Pilar Zarza Penas
08:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525: CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
@pilar.zarza Pregunta a Cris primero antes de hacerles nada, por si acaso hay que hacer algun tipo de presupuesto Alberto Borja Tenorio
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Rebeca González
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (PENDIENTE CLIENTE): 29 DE FEBRERO
Buenos días,
Al estar el día incluido en los periodos de los horarios, ya se incluye ese día como laborable para l...
Javier Alía Álvarez
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (PENDIENTE CLIENTE): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
Buenos días Amparo, no sé porque ha podido pasar, pero como veo que en el IBI está bien, vete a la deuda y modifica e... Elena Baeza
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Buenos dias, Soy Alexis de Informatica del Ayuntamiento de Nuevo Baztan, Primero, para futuras comunicaciones con el ... Anónimo
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días Carlos, no creo que puedas buscarlo tú, tendrá que hacerlo el interesado autentificándose.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación Nuria Pastor Pérez
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez
08:11 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486: INSTALAR BASE DE DATOS
habla con pilar José Manuel Lamas Martin
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
Conforme a lo que me indicáis, ya hemos efectuado la emisión con dicho incremento, pero no lo calcula, ...
Anónimo
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Se gun ticket 166062 ya esta arreglado José Manuel Lamas Martin
08:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
José Manuel Lamas Martin
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
Buenos días,
Ya se han ajustado los débitos indicados.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
07:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Lo que me comentas podría ser posible, pero había varias compañeras en el mismo sitio y ella si pudo, lo...
Anónimo

05/03/2024

23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:...
Anónimo
23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:...
Anónimo
22:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488
Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
...
Anónimo
22:40 A) INFORMATICA CONSULTORIA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
...
Anónimo
22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
...
Anónimo
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Los identificadores son:
5627106651d7e9a8c69c
43157056540db7cc5f73
¿Podéis decirme donde está el buscador de n...
Carlos Muñoz
17:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Carlos, si sabes el identificador de Notific@, se puede obtener, si no, tendrás que hacerlo en el panel... Cristina Salmeron
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días;
También necesitamos el acuse del de dehu de la deuda 2310916625 correspondiente al día 15/10/2023 que...
Carlos Muñoz
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días;
Ayer el acuse de dehu de la deuda 2311191191 que se adjuntó corresponde a la notificación de providen...
Carlos Muñoz
18:30 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:...
Anónimo
18:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023
Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor...
Charo Segura Martínez
18:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes,
Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ...
Celia Pino
18:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes,
- Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ...
Celia Pino
11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Hoy hemos podido acceder, salvo una compañera que desde las 8:00 lleva intentando fichar y enviar comu...
Anónimo
18:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Buenas tardes,
Por favor díganos si se trataba de un fichaje por el PC o desde un movil.
Un saludo
Celia Pino
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P...
Anónimo
18:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
Se le ha explicado que el tipo de fichaje es computable 999 Celia Pino
18:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA
Celia Pino
18:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA
hablado con ellas, se le explica en la formación el tema de horas extra, se les envia el manuel de horas extra y adem... Celia Pino
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet...
Anónimo
17:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Hola Cintia,
Ahí va la plantilla
Cualquier cosa más me dices
Gracias!
Lope Benavente Ruiz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenos días Lope,
Por favor, también necesitamos que nos pases la plantilla con la cabecera y pie del Organismo pa...
Cintia Del Sol Salas
17:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS
La incidencia se cierra ya que ha sido explicado en la formación desde donde lo pueden visualizar (nominet-circuito d... Celia Pino
17:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Se habla con ellas durante la formación y se le explica que es porque en el tipo de fichaje de vista medico tiempo co... Celia Pino
17:41 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TIPOS DE INFORMES
Celia Pino
17:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES
no dicen ningun impedimento sobre esto. (Celia05/03/2024) en la formación Celia Pino
17:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
me dicen (Celia) que ya no hay ningun problema Celia Pino
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023
Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti... Charo Segura Martínez
17:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES
Lo relojes están funcionando correctamente todos excepto el de escuela infantil que se hará un cambio de dispositivo Celia Pino
17:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160703 (RESUELTA): FORMACIÓN PRESENCIAL EN EL PROGRAMA DE FICHAJES
Formación presencial 04/05 de marzo (Celia Pino) Celia Pino
17:34 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA
Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:33 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
Rafa creo que se refieren a que en el registro de comunicaciones, no podemos filtrar por trabajador que es donde nos ... Celia Pino
17:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola,
Sigo sin tener permiso.
Un saludo.
Anónimo
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola
prueba ahora por favor,
Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola,
Me sigue saliendo el aviso de que no tengo permisos de acceso.
Un saludo.
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
ya esta, puedes comprobarlo cuando puedas?
gracias, un saludo.
Rebeca González
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:18 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitualm...
Javier Torrijos
17:17 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitua...
Javier Torrijos
15:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos tardes
Mi último correo, relativo a la incidencia 165325 era el siguiente:
Buenos días!
No podemos anular e...
Anónimo
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas, ya hemos procedido nosotros a deshacer el IPA, creo que estaban seleccionando el registro de arriba, el de im... Javier Torrijos
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Bueno días!
No podemos anular el ingreso aplicado indebidamente, porque nos dice la aplicación: "Sólo se puede desha...
Anónimo
17:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682: INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA
Buenas tardes Elisa,
Para resolver esta incidencia en las Rozas, deben actualizar a la última versión.
¿En que ...
Antonio Rodríguez Reina
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO
Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO
No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
17:01 A) ATMCONTANET CIERRE #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
Inmaculada Sánchez Blanco
16:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
BASE EN EL CLOUD -
SE ADJUNTA PARTE, OK AYTO Y VALIDACION CTA GRAL
Maite Vilches de la Torre
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Buenos días
Tras lo comentado por teléfono hoy hemos creado un tipo de fichaje que sea fichaje salida con retorno...
Ainhoa García Carpintero
15:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508: INSTALACIÓN DE NOMINET
El problema es que nos vuelve a salir el tema de la caducidad de la clave:
!image001.png!
Si os parece bien, mandar...
Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE NOMINET
Ruben Velasco Bohoyo
14:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET
Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM...
Anónimo
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024
Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
...
Charo Segura Martínez
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:01 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439
Jose Luis García González
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
Jose Luis García González
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1lsxZKo2ZE...
Jose Luis García González
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Enviado, muchas gracias.
Anónimo
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253
Jose Luis García González
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL
Jose Luis García González
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470
Jose Luis García González
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473
Jose Luis García González
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166522 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ... Jorge Gonzalez
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días J. Pedro.
En el fichero que adjuntas solo está el error de la sanción con identificador erróneo
El ...
Jose Luis García González
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
Se pone la domiciliación de la Solicitud al Expediente.
Revisar la domiciliación de los Expedientes y confirmar si e...
Vicente Gómez Peña
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, la aplicación es así para todos los clientes, si tu quieres algún cambio en la aplicación, eso lo tenem... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
del estado de las notificaciones me refiero Anónimo
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
o habilitar la posibilidad de cambiar manualmente los estados de la remesa y que procese el cambio de estados en toda... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola,
Entiendo que cuando se emite la notificación , el estado de la notificación es pendiente, y cuando se gene...
Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, te comento por aquí. El estado cuando se manada a SICER es el que pone "ninguno", éste estado cambia un... Elena Baeza
14:54 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO
Solicito una bbdd vacía para Jose Ramón. Ruben Velasco Bohoyo
10:48 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Al ser diputación entra dentro del contrato, lo único que necesitaría es una bbdd nueva de nominas para...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:18 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
Traslado por si hubiera que presupuestar migración con histórico y condiciones Ruben Velasco Bohoyo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10...
Anónimo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516: FACE VILLA DEL PRADO
![](clipboard-202403051446-cvzil.png)
Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO
![](clipboard-202403051443-dtqhi.png)
![](clipboard-202403051444-zv3xt.png)
![](clipboard-202403051444-4twgb.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Muchas gracias.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS
![](clipboard-202403051442-novzi.png)
![](clipboard-202403051442-ohij2.png)
Sergio Velázquez Martín
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
Mónica Acevedo Sanz
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI Beatriz Mendez
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (PENDIENTE CLIENTE): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Hola Mª Carmen, para la configuración de incluir costas en voluntaria tienes las opciones que te adjunto, me tienes q... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
@javier.torrijos te lo he puesto por chat, pero te lo pongo por aquí también. Gracias!. Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
Cristina Salmeron
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462: ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
![](clipboard-202403051431-zlht5.png)
Cristina Salmeron
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462: ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
Buenas,
Los errores que da no tiene mucho sentido, en el fichero xml no hay registros del tipo 04 o 05 con indica la...
Miguel Angel García
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice...
Cristina Salmeron
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tras varios intentos y con una selección de hasta 9999 registros, me lo ha presentado, pero ya no me deja selecciona... Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días José Antonio,
Por favor vuelve a revisar la búsqueda a ver si ahora os lo hace sin problema. Lo acabam...
Pilar Zarza Penas
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ...
Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023
SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días Carlos, cuando generéis la emisión del SEP, hay una pestaña de incrementos, donde podéis indicar ese incr... Cristina Salmeron
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL...
Anónimo
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente ya hemos dado acceso a su usuario y podrá realizar cobros ma...
Ainhoa García Carpintero
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024
Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Acabo de consultar a Pedro Pradillo y me ha dicho que:
. No van aparte en el cloud.
. Los usuarios adicionales acc...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
¿Estas bbdd van aparte en el cloud? ¿Los usuarios adicionales que solicitáis accederían a los mismos recursos o van p... Maria Gutierrez Moreno
08:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Buenos días, María.
Te dejo adjuntos en esta incidencia los backup de las tres bases de datos que hay que conectar e...
Santiago Martínez Sanz
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero Beatriz Mendez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS
Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO
update r_gt_Gestion
set id_fk_Entidad_geo = 12436
where id_fk_concepto = 3
Jose Luis García González
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS
Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
14:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenas tardes,
Necesitamos las claves del servidor para editar la página en wordpress o si esto no es posible, qué ...
Anónimo
13:31 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Hola
Es correcto Andres, nosotros tenemos alojada la pagina web en uno de nuestros servidores del Cloud
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Guardo la traza al recuperar el registro
2024-03-05 13:51:03 | desarrollo | Gestor De Expedientes ESPUBLICO. Recup...
Tomás Illescas
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Buenas, parece que es un problema a la hora de recuperar la información del registro de Gestiona.
En el caso en qu...
Tomás Illescas
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Gracias Tomás. Le informo al usuario. Me había vuelto a preguntar ésta mañana. Francisco Huertes
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Lo estoy revisando, es raro que pase solamente en este registro ya que el proceso es igual para todos.
Te digo alg...
Tomás Illescas
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (PENDIENTE CLIENTE): 995
Buenos días David, como hemos hablado por teléfono, intenta eliminar la comunicación que has generado y hazla de nuev... Cristina Salmeron
13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO
CREAR CRÉDITO DE UN COBRO INDEBIDO Y COMPENSAR CON OTRO Jose Luis García González
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
13:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos dias,
ya esta conectado el dispositivo "Ayuntamiento" para que procedan a borrar las huellas que faltan.
...
Anónimo
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (PENDIENTE CLIENTE): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Javier Alía Álvarez
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos días,
Se han eliminado las huellas de la base de datos y de los dispositivos. Solamente falta el dispositiv...
Javier Alía Álvarez
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Voy a comprobarlo, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento ...
Anónimo
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Rebeca González
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. ...
Anónimo
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días,
ya esta creado el tributo 200 INTERES LEGAL, con su epígrafe, cuando pueda comprobar que este todo co...
Rebeca González
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días, no, crearíamos un tributo con un epígrafe de importe para añadir manualmente, una vez calculados con la ... Cristina Salmeron
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días,
Pues sí que necesitaría un tributo para poder liquidar los intereses.
La partida presupuestaria d...
Anónimo
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (PENDIENTE CLIENTE): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días M Carmen, la aplicación no calcula los intereses en el ibi, tendríais que tener un tributo a parte para p... Cristina Salmeron
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN
SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
Jorge Gonzalez
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Muchísimas gracias, en el mes de agosto retomaremos el asunto comunicando nueva incidencia.
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (RESUELTA): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se cierra la incidencia, quedamos a la espera de que nos ...
Tamara Molina
13:46 E) ATMPMH CONSULTA #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T... Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion Ruben Velasco Bohoyo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF
Ver adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ...
Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE
Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm...
Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA
Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina Giuliana Clemente
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para generar el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Buenos días
Hemos procedido a actualizar las contraseñas y el trabajador nos comunica que esta todo correcto. Con...
Ainhoa García Carpintero
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Hola Guille, te paso la incidencia para dar de alta la conexión en nuestro Backend y generar el usuario, la contraseñ... Sergio Velázquez Martín
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
He hablado con add4u y me han pasado los datos que indicáis que os faltan:
ID Usuario: 45
Usuario: ATMIntegraci...
Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Hola Jonay, buenos días.
Me han comentado que has llamado antes por el tema de la integración de las Escuelas Infa...
Sergio Velázquez Martín
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Generado y enviado por EDITRAN. Cuando lo procesen os informo.
Gracias, saludos.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE S...
Anónimo
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenas tardes.
Ya se ha cambiado las referencias indicadas
¿Puede crear otra vez el fichero xml y enviarlo al banco?
Miguel Angel García
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
!image001.png!
Es lo único que tengo.
!image006.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Consti...
Anónimo
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #166125: NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
comprobar el estado de geres servidor de este ayto José Manuel Lamas Martin
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO
Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe...
Jose Luis García González
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA)
Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ... Charo Segura Martínez
13:24 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS
Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a... Pilar Carrasco Santos
13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
Buenos días Miguel Angel,
Ya está creado.
Un saludo
Jorge Vazquez
12:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO
Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Ya aparecen correctamente.
Muchas gracias.
Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días.
Volved a comprobar por favor,
![](clipboard-202403051210-zaafh.png)
Gracias de antemano y disculpa...
Carolina Jimenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos probado y no aparecen los datos. Hemos creado las deudas 2400016337 (Vivero de Empresas) y 2400...
Anónimo
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML
Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión Charo Segura Martínez
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159703: CONTABILIZACIÓN FASES A - D - AD DESDE FRAS ORDEN DE SEÑALAMIENTO (ALBACETE, CHINCHILLA,....)
Por favor en Albacete me vuelven a preguntar por esto, la mayoría de sus fras. nacen en AD, se lo piden desde Compras... Charo Segura Martínez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Como calcular los SS de atrasos Beatriz Mendez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML
Llama Mar, pregunta x xml pte. versión Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS
Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr... Beatriz Mendez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023
Javier Alía Álvarez
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190: CIERRE SIMULADO 2023
Hay que coger conexión y pasar estos scripts:
update r_Rec_debito
set SITUACION = 10602
where id_debito in (
se...
Javier Alía Álvarez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190: CIERRE SIMULADO 2023
He traido la copia de la BBDD porque efectivamente el cierre es simulado.
La he copiado en el madprdsql11
David Gómez Suárez
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU
Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
Hola Rosa, ya hemos trasladado el cargo 204/2023 a un cargo en 2024. Es el 41/2024 que hay que generar a contabilida... Javier Martinez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Gracias Elena, ya está comprobado y está ok.
Saludos¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayunt...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, ya lo he arreglado y está incluido en el expediente, era por la persona, la he agrupado y ya se ha inclu... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Buenos días,
El correcto se corresponde con
CÓDIGO: 21681
APELLIDOS Y NOMBRE: LÓPEZ YEPEZ MARYHILDA
NIF: 42283674...
Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, mira en este caso pensamos que ha podido ser por esto:
![](clipboard-202403051051-mztk7.png)
Dime ...
Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (PENDIENTE CLIENTE): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, soy Elena. Se la paso al informático por que yo he probado y es verdad que no lo agrega, no sé si tiene ... Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días Alfonso,
Hay una configuración específica por cada tipo de documento en GIT para indicar qué tipo de d...
Victor Jímenez
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419: FICHAJE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166419 h...
Ainhoa García Carpintero
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE
modificamos el horario y le metemos flexible, la otra trabajadora pudo porque tenia horario flexible justo ese día ha... Ainhoa García Carpintero
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE
Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES
Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (PENDIENTE CLIENTE): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando el certificado de Aval que se adjunta, el cual debe de...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS
Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc...
Anónimo
12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA
Sergio Velázquez Martín
12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA
![](clipboard-202403051228-eazli.png)
![](clipboard-202403051229-2mwxx.png)
Sergio Velázquez Martín
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Buenos días.
Perfecto, muchas gracias. Damos por resuelta la incidencia.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Todo correcto.
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Constit...
Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (PENDIENTE CLIENTE): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Buenos días.
Perdón por las molestias, ya se ha cambiado, por favor revisar que esté todo correcto.
A ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CIERRE #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC
Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c...
Charo Segura Martínez
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165895 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
Se resuelve en la incidencia #166041 Antonio Rodríguez Reina
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando.
Anónimo
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165762 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Se resuelve en la incidencia #166041 Antonio Rodríguez Reina
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN
Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg...
Charo Segura Martínez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Vale, ¿pero ahora has probado con las otras y ya te lo hace bien?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Eso es lo que hice en su momento con todas de una en una
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Rec...
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u... Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días,
Ahora si que veo la notificación realizada y como consecuencia ha modificado la fecha de periodo volu...
Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días Mª Carmen, a mi sí se me ha grabado y a ti veo que también, porque hay notificaciones metidas con fecha 2... Elena Baeza
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
Se soluciona el problema de la carga de los tipos de tráfico.
Todo viene porque en la tabla **R_IVTM_TIPO_TRAFICO*...
Antonio Rodríguez Reina
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando.
Anónimo
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162364 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR"
Larisa Calero
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162808 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA
Larisa Calero
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO
Larisa Calero
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS
Larisa Calero
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa...
José Manuel Lamas Martin
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa...
José Manuel Lamas Martin
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i...
José Manuel Lamas Martin
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i...
José Manuel Lamas Martin
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue...
José Manuel Lamas Martin
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue...
José Manuel Lamas Martin
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS
Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Mi teléfono es el 656.782.598. Anónimo
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Hola, como queréis que os hagamos llegar las contraseñas?. Gracias. Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
Gracias. Enviaré un correo a Sistemas del Ayuntamiento a ver si ellos saben algo al respecto ya que les pasa en mucho... Francisco Huertes
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
Buenos días,
Una vez revisada la incidencia se ha visto que es un documento de octubre de 2023 que aparentemente h...
Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
es un documento de octubre de 2023 que aparentemente ha desaparecido del gestor documental (FirmaDOC), nosotros vamos... Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #166459 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta baja IT Jorge Gonzalez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion
Maite Vilches de la Torre
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166457 (RESUELTA): FICHEROS
ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat...
Maite Vilches de la Torre
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
11:46 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
@cristina.salmeron , okis , nos ponemos en contacto.
Carolina Jimenez
11:44 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (EN CURSO): GITWEB INFORMACIÓN
Buenos días Carol, he hablado con Jordani para explicarle cómo hacer las devoluciones de manera manual, pero están in... Cristina Salmeron
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:45 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
Buenos días, para poder firmar varios documentos a la vez o firmar desde la app móvil, hay que tener el certificado d... Mariano Aguirre
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un...
Anónimo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO
Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Descartado por indicación del cliente Mariano Aguirre
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166309: UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Incidencia solucionada. Muchas gracias.
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
Anónimo
11:16 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi...
Sergio Velázquez Martín
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.
Poner ADO/ a fras de naturgy Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZAR DEUDAS DESDE ATMMULTAS CON GITWEB PARA APLICAR COBRO.
Alvaro Fernández Gutierrez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS
Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua Beatriz Mendez
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA
Alvaro Fernández Gutierrez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024
Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. Mercedes Carrasco Crespo
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO RECAUDACION
Pilar Zarza Penas
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Por favor para dar las altas además de los datos enviados nos hace falta el dni y correo electrónico ...
Pilar Zarza Penas
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
@javier.torrijos hola, quien puede mirar este error que da para la carga de ficheros de matriculaciones.
![](clipb...
Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenas Santi,
Necesitaría una bbdd nueva para este ayto, de la implantación ya me encargo yo. ¿Me avisas cuando te...
Jose Ramon Pulido Lillo
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti...
Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS
Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Hola Irene, ya te he puesto La Jefa de recaudación, revisa a ver si sale ya bien y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
El expediente tributario se genera cuando enviamos los documentos a firma.
El documento sale desd...
Anónimo
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días Irene, pero ese modelo es de los Exp. Tributarios no??, para pasárselo al departamento que lo lleva.
U...
Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
Es el documento que figura en el expediente **2024/RECA/02202**, hemos editado "El Jefe de Recaudació...
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros, nos surge la duda de si lo que quieren exactamente es una nueva ope... Cristina Salmeron
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE
BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
José Antonio, prueba a hacer una relación de deudas con los recibos de IVTM que quieres imprimir, y desde ahí al proc... Cristina Salmeron
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Por eso hemos pasado la incidencia a primera hora de la mañana, en cuanto tengamos respuesta se lo haremos saber.
...
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Es algo que nos urge, pues estamos (como ya indiqué) dentro del periodo voluntario de cobro del tributo.
____________...
Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos sabe...
Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
El error se mantiene.
He vuelto a generar el proceso hoy a las 7:42:01 y ha finalizado a las 7:52:11 (10 minutos y 10...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
LIQUIDACIÓN  Nº 2400002424   AVATEL TELECOM SA  (CARGO26/2024)
El 04/03/2024 a las 13:18, soporte@atm-maggioli.es es...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si...
Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
LLamo al ayuntamiento y hablo con Cristina. no había tenido en cuenta que al ser el modelo Normalizado requiere de ... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, doy por resuelta la incidencia y paso al comercial su pregunta sobre el otro presupuesto.
Un ...
Cristina Salmeron
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Cambio contraseña cloud Alejandra López
10:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Buenos días,
Hemos detectado que las siguiente partidas están duplicadas:
![](clipboard-202403051023-8s7mm.png)...
Alberto Borja Tenorio
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Cuando acabes me la vuelves a asignar Alberto Borja Tenorio
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
@rebeca.gonzalez Despues de la reunion lo vemos Alberto Borja Tenorio
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (EN CURSO): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
ATMContanet
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 5 de marzo de 2024 9:25
Par...
Anónimo
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
Buenos días,
¿A qué programa especifico se refiere de ATM?. Para poder asignarlo correctamente a un técnico...
...
Iñigo Puentes Sanchez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
Hoy hemos impreso los documentos desde los documentos de pago. Cristina Salmeron
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
Miguel Angel García
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO
CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN... Jorge Gonzalez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Sigo sin estar muy segura, porque a la hora de hacer un embargo de cuentas, en el listado me faltan cuentas bancarias... Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Sergio Morales
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Buenos días Carolina, la carga se realiza correctamente. Le explico, un poco el por qué de esos resultados, las cifra... Sergio Morales
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165939: SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE
Por favor díselo a Jesús Pimentel que les mande presupuesto Pilar Carrasco Santos
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Pilar Carrasco Santos
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407: IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Buenos días Enrique, como te he comentado por tfno. la opción del XML está desactivada xq el Ministerio ha cambiado e... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Vale, lo vamos a comunicar al departamento correspondiente para que por favor revisen que puede estar...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sí, si al final lo hace. Lo que no entiendo es porqué se queda clavado. Llevamos muchos días que funciona muy lento, ... Anónimo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO... Jorge Gonzalez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días,
Nosotros les adjuntamos el manual de usuario para su instalación en un móvil Android. Es muy sencillo...
Iñigo Puentes Sanchez
09:40 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci...
Anónimo
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA
@josemanuel.lamas mirar a ver si podéis ver vosotros algo. En caso de necesitar actuación habría que presupuestar Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (PENDIENTE CLIENTE): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Se les ha enviado por correo el Formato de los ficheros y un fichero de ejemplo.
Adjunto aquí también el fichero de ...
Santiago Martínez Sanz
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Respecto al documento aportado, a través de la ruta señalada no hemos podido acceder al ejemplo de XM...
Anónimo
09:52 B) ASISTENCIA VARIOS #157717: PRESUPUESTO 2023-01910 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02483
Las tres jornadas de formación de GT ya se han impartido. Te paso el presupuesto para que vayáis incluyendo los tres... Alvaro Fernández Gutierrez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360: INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
@raul.garcia echa un vistazo a este error porfa.
Creo que tiene que ver con una modificación que hice con varios ti...
Javier Muñoz
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360: INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
![](clipboard-202403050932-dx8k0.png)
Tamara Molina
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la resolución de dudas en nómina y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenos días Ramón,
Respecto a las variables que salen en rojo y no se pintan, necesitamos que nos facilites los si...
Cintia Del Sol Salas
09:38 E) ATMPMH CONSULTA #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que... Mercedes Carrasco Crespo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días. Estará solucionado esta semana. De momento que abran una pestaña nueva para visualizarlos. Miguel Nieto
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días Miguel. Me comentan los usuarios que nos les está funcionando el botón que nos indicáis para actualizar. ... Francisco Huertes
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO
Buenos días Clemente,
La única restricción de seguridad que hace el programa es que los usuarios, sólo verán regis...
Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO
Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423: ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Lorenzo, hay alguien estos días allí?? Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Buenos días,
Comprueba cuando puedas que funciona correctamente.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
09:30 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660: PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
Aquí está la base de datos. Santiago Martínez Sanz
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado... Jorge Gonzalez
09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #164944: PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141
PARTE 122/2024 Pilar Carrasco Santos
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:14 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
Buenos días, María.
Te dejo adjunta la base de datos.
Un saludo.
Santiago Martínez Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
Buenos días,
Tal y como le indicamos a Isabel así se ha gestionado hasta nuevas indicaciones por parte de ustedes....
Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c...
Anónimo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269
Mónica Acevedo Sanz
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS
Consulta por dudas al crear un concepto nuevo Jose Luis García González
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO
Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:28 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO
Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Me dice MAO que ha enviado el presupuesto a Paula Cristina Salmeron
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
Javier Alía Álvarez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
Se cambian a GITWEB la semana que viene y ya no quieren cambiar nada.
Cierro incidencia
Jose Luis García González
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN
Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ... Jorge Gonzalez
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días,
Ya tiene creado su usuario,
IDIEZ
contraseña: #Griñon1
cuando pueda compruebe que este todo co...
Rebeca González
07:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días
Un usuario con el mismo permiso es: FPUNZON
Un saludo.
El 04/03/2024 a las 13:34, soporte@atm-maggiol...
Anónimo
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
Ruben Velasco Bohoyo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo
Rebeca González
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Jose Luis García González
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Jose Luis García González
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Jose Luis García González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días Sonia, ya están cambiadas y están igual todas.
Un saludo
Jose Luis García González
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA
DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023
CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS
TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
07:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA
QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA Inmaculada Sánchez Blanco

04/03/2024

22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas noches,
 
Pues la verdad, que ni me dio tiempo de mirar el presupuesto. Fue más rápido marcar yo directame...
Anónimo
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (PENDIENTE CLIENTE): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas tardes Antonio, ¿Han podido mirar el presupuesto?
Un saludo.
Cristina Salmeron
20:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes.
El pie de firma ha sido modificado según indicaciones recibidas.
Un saludo
Carolina Jimenez
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días.
Por favor, podéis probar.
Un saludo
Carolina Jimenez
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Carol, en git veo que está todo correcto, no se si tenéis que gestionarlo ya directamente vosotras. Tamara Molina
19:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO
SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:25 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
Actualizo estado y prioridad Maria del Carmen Martínez Mata
19:02 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
Buenas tardes, Guillermo, he estado hablando de este tema con Pedro y me dice que, si fuera necesario, hables con Lam... Maria del Carmen Martínez Mata
18:58 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
María, he estado hablando de este tema con Pedro y me dice que, si fuera necesario, hables con Lamas, por favor.
Ha...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:12 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
María, estoy intentando hablar con el interventor.
De todas formas, esta conta está en la nube. ¿No serviría, inici...
Maria del Carmen Martínez Mata
13:40 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
Necesitamos que se nos adjunten capturas acerca del error que les aparece al solicitar la contabilidad para poder rea... Maria Gutierrez Moreno
10:38 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
Adjunto otros dos correos que llegaron sobre este tema.
Por favor, necesitamos que se solucione lo antes posible.
...
Maria del Carmen Martínez Mata
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Hola Cintia,
Configurarlo igual que en Fresnedillas de la Oliva. También puede ser igual que en Cenicientos, Villa...
Lope Benavente Ruiz
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenas tardes Lope,
Estamos con la creación de los expedientes de Quijorna y por favor, necesito que me indiques q...
Cintia Del Sol Salas
18:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
![](clipboard-2024030418...
Lope Benavente Ruiz
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Acabo de volver a generarlo esta tarde que no hay nadie trabajando y me ha vuelto a dar el mismo error de superar el ... Anónimo
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
Probad a generarlo de nuevo, creemos que puede ser que la conexión vaya lenta y por eso les salte ese...
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola, buenas tardes,
He rectificado este débito - 1800008013, le he minorado 37,47 y así he cudrado a 100 la factu...
David Gómez Suárez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
Buenas tardes, según me está indicando Pedro por teléfono sobre este tema, tanto el alcalde como la secretaria están ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola, buenas tardes,
Compruebalo y me dices.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:20 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
...
Anónimo
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Gracias! Anónimo
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Ya lo tienes Silvia Cristina Salmeron
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Ya lo tienes Silvia Cristina Salmeron
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
@cristina.salmeron si puede elimínala, que he estado hablando con ella y es por no tener que presentar una propuesta ... Elena Baeza
17:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola Rosalia,
Ya está, con cualquier cosa me dices, lo he metido en la misma factura que el otro.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo
Cristina Salmeron
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Esta tarde lo hago Cristina Salmeron
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo
Cristina Salmeron
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
ok, yo lo hago Cristina Salmeron
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Cris, esta es igual que la 165817, no se si lo gestionas tú desde la base o solo Javier Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes Álvaro, ya está resuelto.
Un saludo.
Cristina Salmeron
17:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje...
Anónimo
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
Buenos días, ¿qué error da al cargar? Cristina Salmeron
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Le recuerdo a Mao que mande el presupuesto. Cristina Salmeron
17:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808: CONTROL HORARIO
Con los cambios que hicimos en la definición de los horarios ya se están realizando los fichajes automáticos correcta... Javier Alía Álvarez
17:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
![](clipboard-202403041732-4bnk1.png)
![](clipboard-202403041732-uja2u.png)
![](clipboard-202403041732-qbkaw.pn...
Sergio Velázquez Martín
17:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
![](clipboard-202403041728-ywma4.png)
Sergio Velázquez Martín
17:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración
Just-In-Time (JIT) e...
Sergio Velázquez Martín
17:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
![](clipboard-202403041718-xfff0.png)
![](clipboard-202403041718-bbfdp.png)
![](clipboard-202403041718-remac.pn...
Sergio Velázquez Martín
17:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (EN CURSO): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
Sergio Velázquez Martín
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257: PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166257 h...
Antonio Rodríguez Reina
17:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
Se resuelve el problema en la configuración.
Para que les permita insertar letras en el boletín, hay que configura...
Antonio Rodríguez Reina
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
![](clipboard-202403040826-jyixa....
David Gómez Suárez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166144 (RESUELTA): FACTURA
Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166145 (RESUELTA): FACTURA
Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166146 (RESUELTA): NOMINA
Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
Nuria Pastor Pérez
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenas tardes Nerea, disculpa la demora, efectivamente como bien dices, entendemos que es un problema puntual, las li... Cristina Salmeron
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS
Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Nuria Pastor Pérez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man...
Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP
Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP
Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued... Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE
Nuria Pastor Pérez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE
RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre.
Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC
Nuria Pastor Pérez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC
IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias. Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166389 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden... Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166388 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura. Nuria Pastor Pérez
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166386 (RESUELTA): NOMINAS
Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede. Nuria Pastor Pérez
17:22 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO
Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO
Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto... Nuria Pastor Pérez
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023
Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
...
Anónimo
17:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586: INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR
Buenas tardes David,
Esta mañana hemos visto que puede ser que Manuel lo hubiese solucionado.
Pero, ¿podríamos ...
Antonio Rodríguez Reina
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Carol, cuando podáis, Soto quiere Notific@
Gracias
Cristina Salmeron
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Cris, no se si esto lo gestionamos nosotros directamente. Tamara Molina
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
¿Puede enviarnos los detales de todos los documentos rechazados? Miguel Angel García
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenas tardes.
¿Puede enviarnos los detalles de todos los documentos rechazados?
Miguel Angel García
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenas tardes.
¿Puede enviarnos los detalles de todos los documentos rechazados?
Miguel Angel García
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
@miguelangel.garcia me comentan esto a lo que me has dicho que les diga.
He probado a realizar lo que me indican...
Rebeca González
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
He probado a realizar lo que me indican y la referencia del mandato cuando vuelvo a poner la cuenta, si...
Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
Tras comprobar la incidencia, en los documentos rechazados, lo que pueden hacer es anular la domicil...
Rebeca González
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenas Rebeca, en los documentos que envían rechazados lo que podéis hacer es anular la domiciliación y volver a dom... Miguel Angel García
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA

Por favor Miguel puedes revisarla que nos han llamado que es urgente.
Gracias
Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
-------- -------- ----------------- ---------...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Buenas tardes, ya he visto que habéis cerrado el expediente. Doy por resuelta la incidencia. Cristina Salmeron
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Cristina;
He podido descargarlo y comprobarlo. Lo miraba en ATmMultas y no en Git.
Muchas gracias...
Carlos Muñoz
16:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Carlos, soy Cristina, desde la deuda o desde la notificación si pulsas en ver acuses, te sale el justif... Cristina Salmeron
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Hola Cristina no se si existe esta posibilidad Alvaro Fernández Gutierrez
17:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Me ha dicho la compañera de allí de Villamanta que ya funciona correctamente. Cristina Salmeron
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Alberto Borja Tenorio
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días,
Como les he indicado en la incidencia #165976, comprueben nuevamente cuando puedan para ver si les fu...
Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M...
Anónimo
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Miguel Angel García
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Buenos días,
Eso sospechaba, voy a tramitarlos así. Muchas gracias por vuestra atención.
Saludos cordiales,
...
Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Buenas tardes,
Por lo que vemos en el fichero xml, lo que está pasando es que está enviando un fichero de C19 a la c...
Miguel Angel García
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
@miguelangel.garcia me dice Torrijos que te ase esta para que le eches un vistazo, no salen datos del detalle del tri... Elena Baeza
17:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Me ha dicho la compañera de allí de Villamanta que ya funciona correctamente.
Cristina Salmeron
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos dias,
Comprobad si os funciona correctamente cuando podais.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenas tardes Alba, no sé exactamente qué opción cogeríais de la resolución de la incidencia, yo he descruzado los de... Cristina Salmeron
16:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
He creado el tributo 207 para las multas por ordenanzas municipales, por favor, échale un ojo, por si algo no he hech... Cristina Salmeron
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Pero ¿que tengo que hacer con esta incidencia? Si también graban "ordenanza municipal", crear el concepto de nuevas, ... Javier Torrijos
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Hola Javier, buenos días,
Si graban también de ordenanza municipal.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Sí, se puede sincronizar, lo que no se es si estarán grabando sanciones de los otros tipos que no están configurados:... Javier Torrijos
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
@javier.torrijos pues yo creo que lo dejamos como tasas, porque esas debe ser que las liquidan desde gitweb, no viene... Cristina Salmeron
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenas, no, una vez creadas desde GIT no se puede cambiar. Eso tendría que haberse realizado en la migración de datos... Javier Torrijos
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
@javier.torrijos como sé qué tributo tengo que configurar como multa y cual como de sanciones.........
![](clipboar...
Cristina Salmeron
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenos días Cristina,
Me comenta Javier Torrijos que hay que darlos de alta en GIT para que la sincronización se r...
Antonio Rodríguez Reina
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.
![](clipboard-202403040819-3pne2.png)
David Gómez Suárez
16:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días,
Disculpa que no te he explicado correctamente el proceso, los cargos en ejecutiva cuando corresponden...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos visto que no tiene el número de contraído, es posible que por eso no le aparezca en el enlace c...
Tamara Molina
16:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO
Larisa Calero
16:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA
Hemos hablado varias veces con ellos y siguen diciendo que en la red esta todo correcto. No se si se podría poner en ... Javier Alía Álvarez
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Rebeca González
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas tardes;
Como estaban por Ciudad Real Mariano y Victor, lo han solucionado ellos. Se puede dar por resuelta ...
Carlos Muñoz
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas tardes.
Que tipo de error es el que da?
puedes hacer una captura de pantalla y adjuntarla
Miguel Angel García
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Hola @miguelangel.garcia puedes por favor mirar porque no puede acceder la compañera?
Gracias
Rebeca González
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas;
Le sigue dando el mismo error. Ha cerrado la sesión de Gitweb ha vuelto a entrar pero persiste el error.
...
Carlos Muñoz
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenos días
Ya tiene acceso al SEP, cuando puedan comprobar que esta todo correctamente.
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a...
Carlos Muñoz
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenas tardes Cristina, creo que te has equivocado de persona al asignar la incidencia. Que tengas un buen día Jorge Gonzalez
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenas tardes Jesús, soy Cristina, envía los pdf por favor al email imprenta@atm-maggioli.es
Gracias
Cristina Salmeron
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:14 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202403041614-kfdmp.png)
Sergio Velázquez Martín
14:27 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589

![](clipboard-202403041427-zmywa.png)
Sergio Velázquez Martín
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
Anónimo
16:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente...
Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días.
Hemos realizado los cambios.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Los cambios son en todos los expedientes tributarios en que esté la tesorera como firmante, que creo ...
Carlos Muñoz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días Carlos.
Intentaremos hacer los cambios con tanta premura.
¿Nos puedes si estos cambios es en todos ,...
Carolina Jimenez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l...
Carlos Muñoz
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR
Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al...
Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE
Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto Giuliana Clemente
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN
No, lo de google maps daba un mensaje de error. Esto es que dicen que no ficharon desde esa ubicación. Hay que saber ... Javier Alía Álvarez
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Esta pasando en los demas municipios pero esto es lo que me dijiste de Google maps? Celia Pino
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO
Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Buenos días
Comentarle que tras nuestra conversación a continuación le dejo los pasos a seguir para que para dete...
Ainhoa García Carpintero
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ... Ainhoa García Carpintero
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA

Buenos días Lorenzo, el día 20/12/2023 Guillermo Posillo te contesto en la incidencia #158324 con lo que le pregu...
Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (PENDIENTE CLIENTE): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Hola Irene, mándame el documento donde sale o dime desde donde lo sacas para ver cual es exactamente y poder arreglar... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU
Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Hola Patricia, esto es como te he comentado en el correo, siempre te pueden llegar incidencias de este tipo, no es un... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO
CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenas tardes,
Ya tiene creado el perfil, en cuanto pueda compruebe que esta todo correcto.
usuario: AMOLLEDA
...
Rebeca González
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
amolleda@aytoalgete.com
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ayuntamiento...
Anónimo
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días
¿Nos podría facilitar el correo electrónico?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
El DNI correcto es 53409491H
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Aytunt...
Anónimo
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ... Anónimo
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad... Ruben Velasco Bohoyo
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES
Tras llamada por parte de la clienta para otra consulta queda resuelta Ruben Velasco Bohoyo
14:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días,
No, selecciono “introducir acuse” y le pongo rechazado en la sede electrónica con la fecha de publica...
Anónimo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (PENDIENTE CLIENTE): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Hola Mª Carmen, no sé si estos son los pasos que estás haciendo, dímelo para probarlo.
![](clipboard-202403041410-sd...
Elena Baeza
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María.
Adjunto listados nuevamente
Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, al abrir el Excel enviado aparece vacío, habrá ocurrido un error.
Cuando podáis nos decís algo, gracias....
Anónimo
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María, te paso los excel de Arval y Hyunday 2024
Un saludo
Jose Luis García González
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO
Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo Charo Segura Martínez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92
Buenos días,
Se queda en ese estado porque se ha realizado una actualización, ahora lo que hace el programa es que...
Tamara Molina
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92
Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE
Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR
Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede... Charo Segura Martínez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Sergio Morales
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenas Jennifer, si no lo he mirado mal no han actualizado todavía la voy a marcar como resuelta pero haz una prueba ... Sergio Morales
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165631: ERROR CREAR PARTIDAS
Resuelta por Santiago Medina Ruben Velasco Bohoyo
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Se revisa la configuración y se vuelve a levantar el pool de aplicaciones del portal del empleado, que estaba parado.... Guillermo Posilio Delgado
13:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Celia Pino
13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un...
Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET SOLICITUD #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario Ruben Velasco Bohoyo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO

UNICAMENTE LOS TRABAJORES EN BAJA IT QUE NO TENGAN PERIODO DE CARENCIA TENDRIAN ABONOS = 0, EL RESTO, AUNQUE ESTE T...
Rafael Barón Touriño
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (EN CURSO): ERROR PRIMA DE SEGURO
Jorge Gonzalez
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio...
Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Alberto Borja Tenorio
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Cerrado.
Gracias
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días,
He estado revisandolo y el error es porque hay un documento emitido al banco.
Para ello desde RE -...
Alberto Borja Tenorio
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT)
Tamara Molina
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO

HE COMPROBADO EL MODELO CT10 DE NUESTRA FTP (Contrato Temporal pág. 10) Y COINCIDE CON EL REMITIDO CON EL CLIENTE....
Rafael Barón Touriño
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
Ruben Velasco Bohoyo
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
Resolución de duda tras los errores notificados por el programa en el cálculo. Traslado el ticket para la implementac... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00
2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos Beatriz Mendez
14:04 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Vuelven a llamar desde alcaldía del Ayuntamiento, que la app Firma Móvil no les funciona.
Acceden a la app, inicia s...
Iñigo Puentes Sanchez
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Hace unos 15 días aproximadamente ya nos conectamos a este cliente y borre las tablas de trazas, faltó hacer el shrin... Javier Alía Álvarez
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
@javier.alia se trata de vaciar las tablas a_seg_dato del municipio Alvaro Fernández Gutierrez
14:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR
Modificada la plantilla según instrucciones Sonia Casado, me guardo la plantilla original en mi equipo para cuando qu... Jose Luis García González
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (PENDIENTE CLIENTE): QUITAR EL INSTRUCTOR
Buenos días Sonia, he quitado el instructor y la fecha de las notificaciones de Decretos de Inicio. A partir de las 1... Jose Luis García González
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020
Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ... Charo Segura Martínez
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ...
Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
@javier.torrijos tu sabes porque puede pasar esto??, hay dos inmuebles que están en la pestaña de inmuebles, tienen e... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
@elena.baeza Te asigno esta incidencia que supongo tendrás algo mas de idea que yo jajaja Alberto Borja Tenorio
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
Perdon que no me explique bien, se refiere a que sus compañeros envian ICIO Y LUR y el plusvalias. De normal el siemp... Alberto Borja Tenorio
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
¿Y cuál es el problema si ya lo ha mandado otro compañero? Mariano Aguirre
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
@mariano.aguirre comenta esto Alberto, que ha llamado y le ha comentado que si lo hubiese enviado el primero si les h... Elena Baeza
13:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Ana Seta Redondo
11:45 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Alvaro Fernández Gutierrez
11:44 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Alvaro Fernández Gutierrez
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS

MARCANDO AL IMPRIMIR
**
**Un PDF por página (para CSV)****
![](clipboard-202403041354-vz3xg.png)
NOS PIDE U...
Rafael Barón Touriño
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050 (RESUELTA): SEP
Se ha creado el Expediente desde la aplicacion. Vicente Gómez Peña
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050: SEP
Hola Miguel, si puedes échale un vistazo, gracias Tamara Molina
13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
Buenas tardes,
Puede acceder a la página de Intercambio de ATM MG: https://intercambio.atm-maggioli.es/ con sus cred...
Iñigo Puentes Sanchez
13:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (PENDIENTE CLIENTE): PERFIL NUEVO
Buenos días
¿Puede indicarme un usuario que tenga el mismo permiso?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO
Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:...
Anónimo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166354 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE
Buenos días,
Tras hablar el pasado viernes Pilar con Olga, hoy me confirma que ya ha quedado corregida la cuenta c...
Lorenzo Rodriguez
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Me llama Esther x este ticket, que lo necesita urgente para mañana - Aviso a Pilar y Santi Charo Segura Martínez
08:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada... Maria del Carmen Martínez Mata
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
Buenas tardes,
Respecto al mensaje ***"No hay definida ninguna caja del organismo."*** es en la aplicación de mult...
Antonio Rodríguez Reina
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
Buenas tardes,
¿En qué situación se encuentra esta incidencia?
Por favor, para próximos registros, registrar in...
Antonio Rodríguez Reina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días.
Ya está corregido. Lo vemos.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora...
Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe y las tarifas en el ejercicio 2023, pruebe de nuevo para confirm...
Tamara Molina
13:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ...
Mercedes Carrasco Crespo
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA
Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176: IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
@miguelangel.garcia como dice Alfonso da error, lo he probado yo.
![](clipboard-202403041320-yynzi.png)
Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
Por favor, indique la liquidación ya que como le comentaba no encontramos esa notificación.
Gracia...
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
Hola Cristina cuando puedas me llamas y lo comentamos. Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INFORMACIÓN
Buenos días Jordani, soy Cristina. los ficheros DOC de catastro, tras hacer las liquidaciones que vienen, las devoluc... Cristina Salmeron
12:43 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
Cris... no creo que se gestione como solicitan.... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN
Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo...
Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días Alba, si ya está incluida en una remesa, habría que generar una emisión de liquidación nueva, porque el p... Cristina Salmeron
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida...
Anónimo
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM
Buenos días Pilar, no, no hay otra manera, si el recibo ya está pagado, solo cabe, generar el ingreso indebido, dar d... Cristina Salmeron
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenas tardes,
¿Se ha podido analizar lo que está ocurriendo con la integración?
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO)
ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Hola, ya puedo ver las notificaciones, gracias
El 04/03/2024 a las 12:51, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Ya está configurado Notifica@, por favor comprobad que está todo el correcto.
Necesitamos co...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD
Sergio Velázquez Martín
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108: ACCESO A ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Los nuevos usuarios del programa de contabilidad son los siguientes:
usuario: ANAMS
contras...
Sergio Velázquez Martín
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (RESUELTA): PERMISOS
Rebeca González
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS
Rebeca González
13:05 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631
Rebeca González
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN
El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ... Jorge Gonzalez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
El número de registro es 2024-E-RC-3879 Francisco Huertes
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Llamo a Compras para ver si ya tienen el listado - Me lo van a enviar en cuanto lo tengan preparado
Indico fras. pte...
Charo Segura Martínez
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m... Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Estuve hablando con Josafat de que me habían contestado a la primera incidencia, pero a mí no me apar...
Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (EN CURSO): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:57 C) ATMGERES SOLICITUD #166317: NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
Llamo a la usuaria, me conecto con ella y le creo el personal de la entidad, las credenciales del programa, le asocio... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166317 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:37 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero Beatriz Mendez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Disculpa que pensaba que se había ya contestado o gestionado, danos por favor el DNI correcto e indic...
Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*...
Anónimo
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE
A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt... Jorge Gonzalez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166341 (RESUELTA): NOMINAS
El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error. Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
Tamara Molina
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
Se le comenta al usuario que el departamento de Desarrollo tiene previsto crear una versión del programa más capaz pa... Guillermo Posilio Delgado
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.
Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok Charo Segura Martínez
12:45 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES
Guillermo Posilio Delgado
11:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
Al habla con el informático nos comunican que el ayto no dispone de IP fija.
Valorarán si se contrata IP fija o se...
Guillermo Posilio Delgado
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Se procede a montar y configurar el servicio en el servidor.
Se queda pendiente que el departamento de informática...
Guillermo Posilio Delgado
11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Se ha intentado hablar con informática 3 ó 4 veces por teléfono con resultado negativo.
Nos han proporcionado un e...
Guillermo Posilio Delgado
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Buenos días,
¿En qué situación se encuentra esta incidencia?
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI
Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden... Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
Alberto Borja Tenorio
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Todo correcto, muchas gracias.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Tel...
Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (EN CURSO): PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Vuelven a llamar del ayuntamiento, nos indican que se ha desplazado hasta allí su informático para realizarlo; le com... Sergio Velázquez Martín
12:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Llaman por teléfono.
Nos indican que la instalación que solicitan es de un equipo cliente/servidor, se les ha noti...
Sergio Velázquez Martín
09:42 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Ruben Velasco Bohoyo
08:58 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas, entonces procedan a eliminar el informe de ingresos de la aplicación.
Una vez eliminado el informe de ingre...
Javier Torrijos
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días!
No podemos dar por finalizada la incidencia por los siguientes motivos:
El 18 de enero se ha aplicado...
Anónimo
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días, no hemos recibido contestación al último correo que enviamos:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine...
Javier Torrijos
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Hola Patricia,
He seguido tus indicaciones y todo bien, hasta que me surge este problema (adjunto pantallazos).
Ten...
Anónimo
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA
1. **(NO ESTÁ RESULETA)** la primera de las incidencias sigue igual, debería poner "Sociedad Local de Gestión Tributa... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, cerramos la consulta.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto...
Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato Maite Vilches de la Torre
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc...
Celia Pino
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc...
Celia Pino
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
No está firmado.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de marzo de 2024 9:00
Pa...
Anónimo
08:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (PENDIENTE CLIENTE): CONTROL HORARIO
Buenos días,
Habiendo realizado los cambios solicitados de borrado de datos en la aplicación control horario, le adj...
Celia Pino
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS
Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos Jorge Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA
Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS
Larisa Calero
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Lope,
Por favor, que compruebe que ya tiene permisos y nos comentas.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (EN CURSO): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola Cintia,
Necesitamos que permisos de acceso y tramitación al módulo de expedientes tributarios al usuario RCAR...
Lope Benavente Ruiz
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
Buenas Sandra te indico lo mismo que por chat pero para que esté accesible para todos.
Buenas Sandra, respecto a l...
Sergio Morales
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:01 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
@maria.gutierrez solicita la BBDD a @santiago.martinez Alvaro Fernández Gutierrez
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
Rodolfo Cardoso
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314: ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
No hay que realizarlo al final, lo he revisado y son devoluciones de cargos distintos.!! DISCULPAD
Rodolfo Cardoso
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
![](clipboard-202403041129-nntvg.png)
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es...
Rodolfo Cardoso
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE
Larisa Calero
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Gracias, según vuestras indicaciones ya está el personal de nuevo contabilizando. Procederé a realizar una nueva aper... Anónimo
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Buenos días, Patricia.
Ahora mismo acabamos de Reconstruir todos los acumuladores, ya podéis continuar trabajando no...
Santiago Martínez Sanz
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Llamo a la usuaria y le resumo todo, los inconvenientes que tiene lo que argumenta (habría que crear 2 departamentos ... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
@cristina.salmeron me tienes que decir como la has resuelto!!! Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA
Buenos días.
Cerramos esta consulta, ya que está abierta otra por el mismo tema de Notifica@ainhoa.garcia Para...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES
Tamara Molina
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Tamara Molina
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS
Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme... Jorge Gonzalez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
duplicada 166303 Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625: PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
Buenas javi ,
mire otras cosillas con ellas pero no se porque no le deja meterse en los documentos, tiene la mism...
Ainhoa García Carpintero
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
Buenos días,
Antiguamente en la app de ATM aparecía con todos esos datos pero en la actual de GIT solo le aparece ...
Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
![](clipboard-2024...
Jose Luis García González
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229
Parte 67/2024 enviado.
N de asientos 3121
Giuliana Clemente
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento Jorge Gonzalez
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Gracias Miguel Ángel. Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenos días.
He rehabilitado ese expediente ,0000072744, en la próxima actualización se podrá realizar la operación.
Miguel Angel García
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE
29.02.2024
Consigo contactar con Nines y le pregunto por este tema.
Me dice que ya lo pudieron aclarar, finalmente....
Maria del Carmen Martínez Mata
11:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER...
Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET
Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl... Mercedes Carrasco Crespo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163533: PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS
Buenos días,
¿En qué situación se encuentra este tema?
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA
Giuliana Clemente
10:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161813: INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX
Buenos días,
¿En qué situación está esto?
¿Tienen ya el alta en PID?
Porque en ese caso, hay que modificar e...
Antonio Rodríguez Reina
10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023
Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) ATMGERES CONSULTA #166276: GERES
Llamo a la usuaria, lo ha solucionado correctamente después de mandarnos la incidencia. Era un pdf editable y por eso... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166276 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES
AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174: COMPENSACION DE UN RECIBO
Llamar mañana martes, hoy está en hospital y me ha pedido que le llame el martes. Jose Luis García González
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253
imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala... Jose Luis García González
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS
La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec... David Gómez Suárez
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
Buenos días
Se ha procedido a la anulación de la remesa 1613, compruebe que todo se encuentra correcto y con cual...
Ainhoa García Carpintero
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Se han eliminado de la base de datos, falta eliminarlas de los relojes Javier Alía Álvarez
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET
Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE
Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el...
Iñigo Puentes Sanchez
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
Identity Jose Luis García González
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Su petición se ha pasado al departamento de desarrollo para que gestione su incidencia, le daremos re...
Tamara Molina
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA
Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p...
Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA Mónica Acevedo Sanz
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación... Jorge Gonzalez
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
Se envían las bases correctamente una vez consultados RNT, Jorge Gonzalez
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE
A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166285 (RESUELTA): 347
347. Generar la información y el fichero Nuria Pastor Pérez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es...
Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle... Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO
En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos. Giuliana Clemente
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166281 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti... Nuria Pastor Pérez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO
Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran...
Beatriz Mendez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578: AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
Buenos días Cristina,
Conforme a lo visto, he revisado el caso y te cuento. Además de poner esta incidencia, desde...
Lorenzo Rodriguez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente, A continuación comparto los pasos a seguir para la creación...
Ainhoa García Carpintero
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación Ainhoa García Carpintero
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466)
Ainhoa García Carpintero
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Creo que el error me aparece porque viene sin superficie. La superficie me es indiferente, y aunque le...
Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987: CONSOLIDACIÓN
Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a esta fecha, tienen presupuesto
S...
Nuria Pastor Pérez
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL
Impresión recibos Ivtm y basura comercial David Gómez Suárez
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
...
Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE
Usuario no graba correctamente baja paternidad, y por otro lado, en el otro trabajador se recalcula y se envían los ú... Jorge Gonzalez
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Rebeca González
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Todo OK
Muchas gracias
Lope Benavente Ruiz
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Buenos días
Le hemos creado una nueva contraseña, cuando acceda puede cambiarla con la que desee.
#Villamanta...
Rebeca González
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166270 (RESUELTA): GFA 2024
M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación... Maite Vilches de la Torre
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
Buenos días
Ya están creados los 3 usuarios que nos indico,
ISANCHEZ
SBENITEZ
CHEREDIA
la contraseña para a...
Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
Buenos días te indico los email de los usuarios.
inmaculada.sanchez@ayto-grinon.es
celia.heredia@ayto-grinon.es
si...
Anónimo
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE
Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,... Inmaculada Sánchez Blanco
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199: PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Lunes 04/03 no trabaja, nos solicita que se contacte con él a partir de mañana Ruben Velasco Bohoyo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
Buenos días Ama, como siempre que ocurre algún error en el envío de remesas, vuelve a repetir la operación para envia... Javier Torrijos
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
También nos sucede esto al intentar hace una comunicación.
El viernes solicitamos cambiar el escudo ya...
Anónimo
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas,
Al parecer ha sido algo puntual, no creo que ya tengais problema.
Un saludo
Celia Pino
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Ha sido generalizada, hasta las 8:00 no han podido acceder con normalidad, ahora ya podemos acceder tod...
Anónimo
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Estoy intentando acceder telefonicamente pero no se puede hasta las 9 horas.
Esta incidencia es sólo d...
Celia Pino
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin...
Anónimo
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días Mercedes,
En efecto, el departamento destino es Secretaria (adjunto captura de pantalla aclaratoria)....
Iñigo Puentes Sanchez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Añadir ajuste manual al resultado presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157: PROBLEMA FACE BETANCURIA
Probamos con otro certificado para ver si no da error la petición pero sigue fallando:
![](clipboard-202403040913-...
Sergio Velázquez Martín
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenos días,
Se ha agregado un usuario más del cloud, siendo el último que incluía el presupuesto inicial:
**c...
Maria Gutierrez Moreno
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b... Ruben Velasco Bohoyo
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION
Buenos días, OK gracias.
Un cordial saludo,
Ana Garcia Paredes.
Dpto. de Contabilidad.
Ayuntamiento Villa...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Buenas, por favor, habilitala porque aun tenemos algunas solicitudes pendientes de tramitar.
Muchas gracias!
!image...
Anónimo
09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO
Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (PENDIENTE CLIENTE): SEP
Buenos días,
Pueden añadir al expediente de forma manual la tasa de basuras.
Un saludo,
Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Hola Vicente, esto lo podéis echar un vistazo desde la base? Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Buenos días,
Os remito dos nuevos casos en los que se multiplican los domicilios. No sé si habrá algún sistema par...
Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166261 (RESUELTA): ATRASOS
Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023. Beatriz Mendez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EPIGRAFE
Buenos días
Ya esta creado el epígrafe que han solicitado, cuando puedan comprobar que todo esta correcto.
Gra...
Rebeca González
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #156845 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01842 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2023/02292
Ana Seta Redondo
08:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
Buenos días,
Trasladamos su solicitud al departamento de desarrollo.
Muchas gracias, reciba un saludo
Celia Pino
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo Jorge Gonzalez
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb...
Celia Pino
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb...
Celia Pino
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Celia Pino
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES SEP
Miguel Angel García
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
Buenos días.
Ya está generada la emisión DEUDA GLOBAL 1 PLAZO BONIFICADA y su plazo.
Se han generado 327 expedien...
Miguel Angel García
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (PENDIENTE CLIENTE): COLGAR INFORMACION PORTAL
Celia Pino
08:18 B) ASISTENCIA INSTALACION #159569 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01896 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/02474
Ana Seta Redondo
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166255 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC INCORPORACION DE REMANENTES
cargar datos para que salgan los datos correctos
Inmaculada Sánchez Blanco
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166253 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166252 (RESUELTA): CONTABILIZAR O SOBRO PA Y ASOCIAR MOVIMIENTOS A FRAS.
Contabilizar o sobro PA y asociar movimientos a fras. Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166251 (RESUELTA): ASOCIAR MOVIMIENTOS A GFA
Tienen creados los GFA y quiere que una fra multiaplicacion, y que cada aplicación vaya a su GFA.
Le digo que en eso...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166250 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE NOMINAS Y CARGARLO A LA CONTABILIDAD
generar fichero de nominas y cargarlo a la contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO
Hola
Probarlo deberia de estar arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.
Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN
Raul Garcia
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149381 (RESUELTA): RE: MULTAS. EMITIR DOCUMENTO DE PAGO
Raul Garcia
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166247 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para 2º cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.
Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine. Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166245 (RESUELTA): CAMBIAR SALDO INICIAL A UNA CTA DE TESORERÍA EN 2024
Cambiar saldo inicial a una cta de tesorería en 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166244 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS. VERÓNICA Y ALEJANDRO
Hacer una R/ de cerrados
PMP mensual, en enero no salen pagos porque no los han llevado por el modulo de fras.
Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS
Raul Garcia
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166243 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTA SEGURO MEDICO EN NOMINAS DE TRABAJADORES
Contabilizar cuota seguro medico en nominas de trabajadores
Otra vez la misma duda del otro día sigue sin entender c...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166242 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS
Contabilizar fichero de nominas Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166241 (RESUELTA): RC NOMINAS, HA CONTABILIZADO UN RC POR CADA APLICACIÓN DE NOMINAS
Rc nominas, ha contabilizado un RC por cada aplicación de nominas
le explico como hacer un RC multiaplicación
Tamb...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166239 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE UN TERCERO. CONTROL NIF ANTIGUO
Modificar datos de un tercero. Control nif antiguo Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166238 (RESUELTA): ASOCIAR FRAS A EXPEDIENTE AD PROBLEMAS CON LOS IMPORTES
Está intentando asociar mas fras que el importe que tiene el AD. por 4 euros. Por eso no le deja hacerlo Inmaculada Sánchez Blanco
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166237 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE LIQUIDACIÓN LISTADOS
varias consultas sobre liquidación listados Inmaculada Sánchez Blanco
07:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166236 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE CONTABILIZACIÓN DE PA Y PAGOS NO PRESUPUESTARIOS AL 40 001
Varias consultas sobre contabilización de PA y pagos no presupuestarios al 40 001 Inmaculada Sánchez Blanco
07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166235 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166234 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA
Dar alta sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco
07:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166233 (RESUELTA): CESAR. EXPEDIENTE RC NOMINAS ANUAL
Tiene que hacer cambios en varias aplicaciones del RC.
Han contabilizado un RC con todas las aplicaciones del capitu...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
Inmaculada Sánchez Blanco

02/03/2024

23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto...
Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje...
Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482
Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4... Anónimo
21:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Esta incidencia se ha cerrado por error. Por favor, gestionalo. Carolina Jimenez
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O...
Anónimo
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
...
Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044...
Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj...
Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
12:40 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010...
Anónimo

01/03/2024

18:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00470
...
Anónimo
18:30 E) IMPRENTA IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:29:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00473
...
Anónimo
18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días,
 
Se ha aportado aceptación de presupuesto para instalación de software Adviser para Notifica al...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes
Tengo 2 IAE que me están dando error a la hora de poder hacer las liquidaciones
Justamente son 2 que ...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
15:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días.
Ya se han realizado los cambios, por favor revisar que esté todo correcto.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
No está dado de alta en el servicio Notific@, lo solicitamos.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:11 A) LEGANES INCIDENCIA #160232 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DEHÚ
Buenas tardes,
Desde el ministerio ya nos informaron que el problema está solventado.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
15:01 B) VISITAS VISITAS #166219 (VISITADO): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EL ALAMO
Propuesta fecha el dia 11/03 Jon Sandes
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166218 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00501 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00457
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 01/03/2024 15:00:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00457
...
Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Por concretar más, necesitaría un fichero de intercambio de ejemplo de operaciones contables de alta, baja, ingreso y... Anónimo
14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR
Hola Pepe,
Tal y como hemos hablado por teléfono te envío incidencia para que nos quites de las notificaciones el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166216 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Arreglar proyecto. Minorar ingresos Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166215 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
IGIC. Revisar IGIC. Liquidaciones 3 y 4 trimestre.
Ingresos compensados. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos...
Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166214 (RESUELTA): ASIENTOS / PROYECTOS
Asientos. Modificar cuenta bancaria en asientos. No quiere poner otra cuenta bancaria si no otra 554 de la 554 a la 5... Nuria Pastor Pérez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS
IVA. Contabilizar saldo 10.040, dejar saldo pendiente para ingreso hacienda. No lo dejó pendiente en las facturas de ... Nuria Pastor Pérez
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053 (RESUELTA): COMPACTAR SQL
Se contacta con el cliente y se procede a compactar las BBDD.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa...
Guillermo Posilio Delgado
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
Me llama Vicente, cambio a resuelta Charo Segura Martínez
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062: INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
Buenos días
La incidencia ya está resuelta desde ayer a 14.45h, según nos indica nuestro informático Manuel Ruano
M...
Anónimo
14:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO
Cambiar varios certificados. Alejandra López
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO
el modelo de certificado de convivencia necesita un cambio en el texto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211 (RESUELTA): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
Buenas.
He generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 67/2024 y me ha dad...
Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Me estoy encontrando con muchas personas que tienen multiplicados los domicilios en su ficha, cuando en gt solo const... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION
Buenos días.
Para que no le aparezca ese error, tiene que ir a la opción de menú: Administración => Administración...
Santiago Martínez Sanz
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION
Cuando le doy a cargar el fichero a través del correo electrónico y le doy a contabilizar me sale la siguiente pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA
Como grabar una nomina que tiene un descuento de salud Giuliana Clemente
14:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH
Sergio Velázquez Martín
14:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH
![](clipboard-202403011430-wbxzy.png)
![](clipboard-202403011430-fiweg.png)
Sergio Velázquez Martín
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
En concreto probé con este contribuyente, 0000072744 Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenas tardes, puedes indicar el num expediente ? o es con todos? Miguel Angel García
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenos días, llevo un par de días intentando rehabilitar expedientes del SEP en Daganzo, cuando le doy a rehabilitar,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166207 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
No le aparecía la cuenta en el seguimiento del proyecto Giuliana Clemente
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808: CONTROL HORARIO
Las horas teóricas ya están solucionadas, Ainhoa García Carpintero
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166206 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO
En el modulo de avales y fianzas el tercero no tenia el nombre correcto Giuliana Clemente
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Hola,
Me da este error al intentar entrar en Villamanta.
Cuando podáis , gracias!
![](clipboard-202403011422-ejja...
Lope Benavente Ruiz
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00519 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00475
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 01/03/2024 14:13:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00475
Objeto...
Anónimo
14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, ya he aprobado el padrón del I.V.T.M. y he dejado hoy pasando a recaudación la remesa de Arval, el lunes... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166203 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se explica al usuario cómo grabar ayuda social desde módulo IRPF, se revisan trienios, ella no sabe muy bien los trie... Jorge Gonzalez
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para que por favor se modifiquen las cabeceras de todos los d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
Las sanciones que se incorporan no entra el infractor
![](clipboard-202403011413-xcqhn.png)
Jose Luis García González
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
Buenos días, en las denuncias de Ordenanza de Seguridad Ciudadana y de la Ley 4/15, que se han incorporado a partir d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 C) ATMGERES CONSULTA #166201 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PERFIL DE CONTRATANTE EN UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria con varias dudas en expedientes que siguen abiertos, que hacen cambios, y esos cambios s... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00467 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2024/00426
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 01/03/2024 14:04:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00426
Objeto...
Anónimo
14:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
Nos confirma el usuario que ahora funciona correctamente la sede.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto...
Guillermo Posilio Delgado
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Buenas tardes, les escribo con motivo de una consulta respecto a los seguros sociales. Al realizar los mismo este mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días,
Ya esta solucionado el problema.
Cualquier cosa quedamos a vuestra disposición,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días, por favor necesitamos que nos resuelvan esta incidencia lo
antes posible para poder liquidar. Nos urge ...
Anónimo
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166198 (RESUELTA): ATRASOS
Una pequeña pregunta sobre el cálculo de atrasos. se le había "colgado", haciendo el cálculo Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166197 (RESUELTA): INTEGRACION EL ALAMO E-ADMIN CON LA CONTABILIDAD
Se necesita integrar la nueva administración electrónica con el programa de ATM Contabilidad, hay que instalar el ser... Jon Sandes
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (PENDIENTE CLIENTE): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
Buenos días,
Al tener ese permiso por días y no por horas se ha grabado automáticamente el día como permiso.
Lo q...
Celia Pino
13:58 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (PENDIENTE CLIENTE): ENLACES
Guillermo Posilio Delgado
13:58 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
Me pongo en contacto con el ayuntamiento pero el informático (Humberto - 622631632) está de baja. Quedo en ponerme en... Guillermo Posilio Delgado
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166196 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
13:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890: INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
![](clipboard-202403011352-nhxf6.png)
![](clipboard-202403011352-0mjda.png)
Sergio Velázquez Martín
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #166195 (RESUELTA): NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE
TENEMOS UN REGISTRO HECHO POR EL TRAMITADOR , QUE EN ORVE NOS APARECE CON JUSTIFICANTE PROVISIONAL Y AL INTENTAR REEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166194 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para pagar los atrasos a trabajadores de baja IT en el 2023. comprobación de la subida del SMI Beatriz Mendez
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193 (RESUELTA): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS
Buenas tardes,
Les escribo del Área de Informatica del Ayuntamiento de Moralzarzal.
Necesitaríamos hacer alguno...
Anónimo
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166192 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO.
CAMBIO DE SECCIONADO. Alejandra López
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #166191 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
Corrección de errores. Alejandra López
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023
Buenos días.
Se ha realizado cierre simulado del ejercicio 2023 con periodo 01/01/2023 a 31/12/2023 e internamente...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166189 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para la confección de atrasos Beatriz Mendez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166188 (RESUELTA): ALTA POLICIA
Queria saber como dar de alta a una policía local en Sistema Red Beatriz Mendez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #166186 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia ante dudas para la notificación de la reducción de jornada mediante el AFI, error en listados y caducidad ... Ruben Velasco Bohoyo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #166185 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LAS UNIDADES DE RED, SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA EN NO RESPONDE
CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque cada vez que intenta subir un documento a un registro o expediente, al inten... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD
Se cambia la fecha de aceptación / conformidad de los servicios y la fecha de efecto a 20/02/2024 en la facturas corr... Santiago Martínez Sanz
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD
Petición Dpto. de Compras:
Cambiar a fase R – 79 a 82 (Gas natural) - Hecho
Cambiar estado (están conformadas...
Charo Segura Martínez
13:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS
Buenos días.
Se ha modificado el registro TXT solicitado.
Lo único que tengan en cuenta que podría tardar un ra...
Guillermo Posilio Delgado
13:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS
Buenos días, estamos solicitando la renovación del certificado electrónico de la sede electrónica y la FNMT nos solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO CERTIFICADO DE RETENCIONES
A la hora de generar el certificado de retenciones de DEL PINO LOPEZ JUAN MANUEL y de REGAL LIMA SANDRA se genera el ... Jorge Gonzalez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
se ha logrado cargar la cinta padrón 2024, a continuación debe realizar los siguientes pasos: asignar...
Sandra Garrido
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (EN CURSO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
![](clipboard-202403010855-uiiwg.png)
Cristina Salmeron
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Mariano Aguirre
13:30 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Se contacta con el informático.
Quieren mover todo a un cloud privado suyo.
Pero a la hora de verlo, no tenían ...
Guillermo Posilio Delgado
10:10 A) INFORMATICA INSTALACION #164889 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Se ha llamado varias veces al informático y nunca se le localiza.
Estamos pendientes de que nos devuelva la llamad...
Guillermo Posilio Delgado
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR
PRESUPUESTO ENVIADO Alberto Asensio Padorno
13:24 B) ASISTENCIA INSTALACION #157596 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403
Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 01/03/2024 13:08:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476 (RESUELTA): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
Buenos días, ya tenéis la incidencia resuelta, un saludo. Cristina Salmeron
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #166180 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES CONCRETOS Y ACCESOS DE USUARIOS
CENTRALITA. Llama el usuario Alexis porque están con líos fuertes con la oposición y tienen a alguien del Ayuntamient... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días
En la aplicación del Registro de documentos éstos entran por defecto al departamento de Secretaría, cuan...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL PERSONAL BAJA MÉDICA ATRASOS ENERO 2024
Buenos días.
Adjuntamos nóminas de atrasos de trabajador en baja IT en relación al cálculo de la seguridad social ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
@javier.torrijos Esto es lo que te he comentado de las Relaciones de pago por privado, por lo que dicen efectivamente... Alberto Borja Tenorio
13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Si, he hablado con la Tesorera, cambiar Relación de pago de devoluciones por Decreto de Devoluciones xxx/2024
...
Anónimo
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Buenos días,
En principio las relaciones de pago y el decreto es lo mismo, solo que antiguamente se llamaba decret...
Alberto Borja Tenorio
13:02 B) ASISTENCIA INSTALACION #159569 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01896 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/02474
Este trabajo también se puede facturar.
Álvaro de Diego Gutiérrez
13:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #156845 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01842 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2023/02292
Hola Ana.
Esto se puede facturar. No obstante, puedes preguntar previamente a Santi y Pilar si están todos los tr...
Álvaro de Diego Gutiérrez
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenos días David,
Seguimos sin poder grabar en ATM resultados de notificaciones de incoación/resolución de procedimi...
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
Buenos días, estoy intentando emitir los avisos del SEP que nos han pedido desde el Ayuntamiento de Daganzo, ellos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Ayer abrí esta incidencia para que por favor, nos cambiaran la imagen del portal del empleado, y les env...
Anónimo
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166175 (RESUELTA): FICHERO DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre cómo generar los ficheros de las nóminas y seguros sociales. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
Acaba de llamar y me ha comentado que si lo hubiese enviado el primero si les hubiese funcionado porque lo han hecho ... Alberto Borja Tenorio
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO
Necesito dar pagado mediante compensación un recibo con la devolución de otro del mismo concepto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166173 (RESUELTA): ERROR RECONSTRUCCION SALDOS
LLAMA DICIENDO QUE TIENEN PROBLEMAS CON LA RECONSTRUCCION DE SALDOS A RAIZ DE ELIMINAR UN MOVIMIENTO. RECONSTRUYE SAL... Mónica Acevedo Sanz
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
1900027299
Está pagada según atmgt
Anónimo
10:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días,
Me puedes indicar los numeros de deuda? Hay alguna veces que en GITWEB da error al cambiar el estado ...
Alberto Borja Tenorio
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días
Necesito que me cerréis o me llaméis para indicarme cómo cerrarlo. Da error porque "tiene cuotas pendien...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Video muy explicativo y detallado del problema que tienen y de lo que es la app ATM_Firma... la segunda desconozco la... Iñigo Puentes Sanchez
12:40 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes, desde el Ayuntamiento de Villamantilla
para comunicarles 2 ...
Anónimo
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466)
trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto. Expte nº: 2024-00466):
- 4.712 Recibos no domiciliados en total:
...
Jose Luis García González
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenas Miguel, echa un vistazo a esta incidencia a ver si está relacionada con el paginado. Javier Torrijos
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenas, efectivamente se ha cambiado una parte de la documentación de los expedientes para que esté paginado, ya que ... Javier Torrijos
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
@javier.torrijos He hablado con Paco respecto a esto por telefono y me ha dicho que antes de la actualización que se ... Alberto Borja Tenorio
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Dos usuarios me han traslada que cuando crean un EXPEDIENTE, añadiendo el número de registro de GESTIONA para que le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166169 (RESUELTA): CONEXIÓN
Me conecto para que mis compañeros puedan modificar por SQL el texto libre añadido por el usuario en los atrasos del... Jorge Gonzalez
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
Buenos días
Necesitamos el correo electrónico de los 3 usuarios que nos han solicitado.
Gracias
Rebeca González
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos que den de alta a 3 usuarios nuevos. Deben tener todo el acceso del Dpto. de Recaudación.
-...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073: MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
Llamo al usuario para que Rafa se pueda conectar y modificar el texto libre Jorge Gonzalez
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
Rafael Barón Touriño
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
LA COPIA DE SEGURIDAD DA ERROR AL RESTAURAR.
DE TODAS FORMAS PUEDES CONTACTAR CON SOPORTE NOMINAS Y DARLES CONEXIO...
Rafael Barón Touriño
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
Cerramos incidencia. Según nos indican parece que ya está funcionando todo bien. Francisco Huertes
12:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
Ainhoa García Carpintero
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPICO COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO DE CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MOVIMIENTOS INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS
Buenos días
Actualmente el programa no tiene la posibilidad de que los cargos firmantes varíen de la forma que no...
Ainhoa García Carpintero
12:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
Ana Seta Redondo
09:54 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
12:01 A) INFORMATICA DESARROLLOS #166165 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 01/03/2024 11:58:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00306
Objet...
Anónimo
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
Ana Seta Redondo
09:53 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
TRABAJOS REALIZADOS POR SANTIAGO MEDINA (SE HICIERON EN SU MOMENTO NOVIEMBRE 2023) Santiago Medina Manrique
11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039 (PENDIENTE CLIENTE): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Nos llaman la semana pasada se corta la llamada intento volver a ponerme en contacto y no me lo coge. Llamo a la chic... Ainhoa García Carpintero
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Buenas, pásaselo a Miguel para que le eche un vistazo, en principio parece que está todo correcto. Javier Torrijos
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166164 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166163 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DUDAS DE CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:48 C) ATMGERES CONSULTA #166162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PLANTILLAS QUE NO ENCUENTRA
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque antes tenían unas plantillas y ahora no las encuentra a la hora de realizar ... Iñigo Puentes Sanchez
11:48 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472 (RESUELTA): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
Se pone Cristofer en contacto conmigo, me transmite los datos de configuración, configuro el reloj y esta pendiente d... Ainhoa García Carpintero
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166161 (RESUELTA): ALTA POR RENOVACIÓN HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con cliente, alta por renovación habitante nacionalidad extranjera. Mercedes Carrasco Crespo
11:41 C) ATMGERES CONSULTA #166049: DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
Llamo a la usuaria para recuperarla el documento. Me da conexión, introduzco credenciales de atm2 y como vemos que ta... Iñigo Puentes Sanchez
11:21 C) ATMGERES CONSULTA #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166049 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos días,
Con el fin de adecuarnos a las últimas directrices emitidas por la AEPD (Agencia Española de Protecci...
Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Javier Torrijos
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
De acuerdo.
Me lo anoto, pero seguramente te pregunte cómo suspender la notificación si se me vuelve a dar el caso.
...
Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
@javier.torrijos He visto que en los mensajes se refiere a ti, supongo que estaras llevando el tema. Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Hola Javier.
He observado que también envía las notificaciones de las deudas que se encuentran suspendidas y eso no d...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Hola Javier.
La he vuelto a enviar y ya ha salido correctamente.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipa...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
Buenos días.
Ayer generé y estuve enviando a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 64/20...
Anónimo
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA FACE BETANCURIA
Sergio Velázquez Martín
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA
![](clipboard-202403011132-trrbv.png)
![](clipboard-202403011132-odxij.png)
![](clipboard-202403011133-qsvjm.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155 (RESUELTA): FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días, el Ayuntamiento de Daganzo, ha instalado hace unos días una tablet para digitalizar las firmas de las pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
Sergio Velázquez Martín
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (EN CURSO): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
Sergio Velázquez Martín
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
Sergio Velázquez Martín
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
![](clipboard-202403011129-xwnjd.png)
![](clipboard-202403011129-nhpoy.png)
![](clipboard-202403011129-jaw8v.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIDAD SEGUROS SOCIALES
Buenos días al contabilizar los seguros sociales, hay una diferencia de 24,79€, el caso es que la lectura de ficheros... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días,
Debes contactar con el informático del ayuntamiento para revisar los parámetros existentes en: "EMPRE...
Ruben Velasco Bohoyo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
NECESITARÍA COMPROBAR PARÁMETROS DE CORREO ELECTRÓNICO DESDE EL PROGRAMA YA QUE EL ENVÍO ARROJA ERRORES COMO EL QUE F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Buenos días Jordani,
Ya se ha incluido la firma del sello de órgano en el certificado en los expedientes de IVTM. ...
Cintia Del Sol Salas
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS
Ainhoa García Carpintero
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenos días,
Generada correctamente la factura de enero una vez ya no saca el tributo comentado.
Gracias y un s...
Lorenzo Rodriguez
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Cristina Salmeron
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA
Buenos días.
Hemos tenido un bloqueo en uno de nuestros servidores web pero ya está solucionado.
Las página vue...
Guillermo Posilio Delgado
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA
Esta página no funcionaLa página sedeelalamo.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
Recibo llamada directa por centralita, tras revisar las partidas se aplica el ejercicio contable correspondiente y se... Jorge Gonzalez
11:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #166152 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166151 (RESUELTA): BAJA POR IT
Consulta sobre complementos y descuentos en las bajas por IT a parte se muestra el parte de variaciones en las nóminas. Ruben Velasco Bohoyo
11:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA LA SEDE
Buenos días Carmen,
Si es tan amable, ¿nos podría indicar mediante captura de pantalla el error de acceso que le d...
Iñigo Puentes Sanchez
11:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166150 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00515 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00471
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 01/03/2024 11:05:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Adjunto captura, al generar el informe de los expedientes de fraccionamiento, una vez se le da a guardar inserta el t... Anónimo
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
No me permite insertar imágenes o documentación una vez iniciada la incidencia, creo una nueva con la captura Anónimo
11:07 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960: COLGAR INFORMACION PORTAL
Buenas,
Lo puede hacer desde nominet- portal del empleado- noticias web. Seleccionando dichas ventanas puede realiza...
Celia Pino
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días
Generé un cargo en ejecutiva con el número 2024/00000001, por sanciones
administrativas, que se gest...
Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
IGIC / ingresos. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos compensados con devolución y bono social. Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166146 (RESUELTA): NOMINA
Nómina. Tiene un reintegro de nómina que no le deja contabilizar porque no ha quitado los descuentos. Le indico como ... Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166145 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Una factura pagada pero el proveedor le ha mandado una solicitud de rechazo. Con expediente no la puede rech... Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166144 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Cambiar fase a la factura poner en ADO/ Nuria Pastor Pérez
10:57 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Celia Pino
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166140 h...
Jon Sandes
10:47 C) ATMGERES SOLICITUD #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN
Buenos días
Hemos publicado mediante GERES a la sede electronica un documento erróneo. Necesitamos saber como se ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kg3bj330.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
Anónimo
08:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días Sonia, ya esta sincronizada.
![](clipboard-202403010817-xv8u6.png)
Un saludo
Jose Luis García González
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
Cuando realiza el cálculo de nóminas de FEBRERO , se le para en la 1600 y le sale un ERROR de memoria insuficiente. Beatriz Mendez
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166142 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas nueva Jose Luis García González
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166141 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas nueva Jose Luis García González
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166139 (RESUELTA): ABONOS
Asistencia para el cálculo de la nómina con atrasos y grabación de préstamo Ruben Velasco Bohoyo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166137 (RESUELTA): FINIQUITOS
Trabajadora con 5 tramos de 1 dia cada uno. Las bases de cotización no corresponde con las nóminas- finiquito. Beatriz Mendez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenos días Cristina;
Las deudas son 2310502329 y 2310502339.
Se encuentran cobradas en el apunte 94.
Un ...
Anónimo
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (PENDIENTE CLIENTE): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenos días, ¿Qué deuda es? Cristina Salmeron
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenos días;
Cargando una comunicación con entidades, nos ha generado una incidencia, de recibo pagado fuera d...
Anónimo
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE
Buenos días, el SEPE me está rechazando el fichero por unos errores que no logro solventar. Necesito vuestra estimabl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Buenos días M Carmen, tras hablarlo con mi compañero, creo que la mejor solución sería que le dierais al contribuyent... Cristina Salmeron
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/165749 Cristina Salmeron
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
TRAS NOTIFICAR MANUALMENTE UNA PUBLICACION EN BOE INDICANDO EN LA APLICACIÓN "RECHAZADO EN SEDE ELECTRONICA" CON FECH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Buenos Alba, como hemos hablado por teléfono, hay que quitarle la emisión al banco al recibo y o bien, ponerle la nue... Cristina Salmeron
10:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Desde hace un rato no está funcionando el acceso a la web de la sede electrónica de nuestro ayuntamie...
Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458 (RESUELTA): IMPRESIÓN CONTRATOS
Se confirma con el cliente que ya se pueden imprimir los contratos.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Robot...
Guillermo Posilio Delgado
10:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #166131 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00504 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00460
Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 01/03/2024 10:01:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00460
Objet...
Anónimo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166130 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, REVISIÓN BAJAS IT
Se revisa modo de generar los atrasos, no lo hacía correctamente, se aplican bien los filtros y genera los atrasos pe... Jorge Gonzalez
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hablo con Tenesor y ha decidido suspender todas las notificaciones y generar todo de nuevo correctamente.
Cristina Salmeron
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenas, podría ser como ustedes dicen, que la duplicidad de la liquidación se produjo al procesar y emitir la notific... Anónimo
10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395 (RESUELTA): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Javier Alía Álvarez
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Buenos días solucianado desayuno gracias Anónimo
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenos días,
Por medio de la presente se solicita un alta nueva de conexión a RemoteAPP y Escritorio dado que nece...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM
Buenos días,
en los casos en los que se ha producido la baja definitiva de un vehículo y procede la devolución pr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
![](clipboard-202403010959-3w8zh.png)
Sergio Velázquez Martín
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (PENDIENTE CLIENTE): SUBVENCIONES BDNS
9:31 Hablo con Nuria, le comento que si en la concesión se han enviado datos a la BDNS, no se pueden eliminar.
Con...
Sergio Velázquez Martín
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
9:05 no contestan Sergio Velázquez Martín
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
Alejandra López
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
Ayuda carga de ficheros de nacimientos Alejandra López
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
Sergio Velázquez Martín
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS
En las multas cuando el policía pone una infracción de Seguridad Ciudadana u Ordenanzas, cuando la imprime desaparece... David Gómez Suárez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
Sergio Velázquez Martín
09:50 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
Alberto Borja Tenorio
09:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070: ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
Buenos días,
Ya tienes permisos para generar facturación de clientes.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:59 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070: ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
Alberto, me ha dicho Cristina que por favor hagas tu esto.
Gracias
Pilar Zarza Penas
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #166125 (RESUELTA): NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
Acción cancel...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166124 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO
Certificado tráfico
EN SERVIDOR
Jose Luis García González
09:47 C) ATMGERES CONSULTA #166123 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES EN SEDE PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y Mercedes de Secretaria con una serie de dudas sobre expedientes publicables en S... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE
Alejandra López
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE
MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE Alejandra López
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina Salmeron
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, ya está solucionado, estamos viendo la posibilidad de actualizar ahora. Cristina Salmeron
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166121 (RESUELTA): ERROR DUPLICADO DE ALTAS
SE LE HAN DUPLICADO VARIAS ALTAS CON LA MISMA FECHA. Alejandra López
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840: FICHEROS SPAI

EL 205->SEGURIDAD SOCIAL ¿SE REFIERE AL DESCUENTO DEL TRABAJADOR O A LAS PARTIDAS DE GASTOS DE SEGURIDAD EN EL ABO...
Rafael Barón Touriño
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #166120 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR A LOS RESPONSABLES DE UN PROCEDIMIENTO POR CARGO
Poder designar a los responsables de un procedimiento por cargo, a nivel de consultas, destinatarios Angel Mesa
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Oops
Se ha producido una incidencia al realizar la operación
No da detalle del error.
Saludos
Anónimo
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Cristina Salmeron
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días, ¿Qué mensaje de error se indica?
Gracias
Cristina Salmeron
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
Tenemos problemas con INTEGRA. No deja ver la documentación de los expedientes tributarios. Aparece m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL"

Buenos días.
Se tienen que reiniciar los servicios de geres servidor.
Cualquier duda contactar con el departa...
Nuria Pastor Pérez
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO
Buenos dias, al enviar de conta a geres o de nominas a geres aparece el siguiente error. Nos pasa en todos los equipos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias
Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
Buenas Raúl, te paso esta incidencia que al parecer el Report cuando monta la dirección no está comprobando si el CP ... Javier Torrijos
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
Buenos días, el problema se debe a que los datos que figuran de los contribuyentes (supongo que de la migración de da... Javier Torrijos
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
Buenos dias Javier Torrijos.
Se ha detectado en villaescusa que al generar el listado del padrón de vehiculos de ...
Borja De las Heras Nuñez
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
TOMAMOS NOTA Y LO AÑADIMOS AL PDF
MUCHAS GRACIAS
Rafael Barón Touriño
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (PENDIENTE CLIENTE): CRA

SE HA AÑADIDO EN LA ULTIMA VERSION LA POSIBILIDAD DE GENERAR FICHERO CRA DE LIQUIDACIONES L90
Rafael Barón Touriño
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
9:08 Hablo con Bárbara, comentamos el tema del certificado de producción. Me indica que sus informáticos están con el... Sergio Velázquez Martín
09:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 01/03/2024 09:10:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00465
Objet...
Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Miguel Angel García
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días, me parece buena idea un chequeo antes de mandar el fichero¡, esto evitara errores, gracias de nuevo.
P...
Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
Ya se ha corregido el Tercero y sus Avales y Fianzas. Santiago Martínez Sanz
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166110 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACT. FACE
MERCE - No se le descargan facturas de FACE - tiene Gestiona - tiene fact. sin descargar - entro con mi usuario y des... Maite Vilches de la Torre
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166109 (RESUELTA): ATRASOS 2023 IT
Al hacer el cálculo de atrasos no marcó los conceptos de IT Beatriz Mendez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA IAE
Buenos días, ¿qué error da al cargar? Cristina Salmeron
09:02 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
Ana Seta Redondo
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
Necesitamos que se nos de acceso a la aplicación de ATM contabilidad para usarlo con todo lo relacionad...
Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL
BUENOS DIAS,
NO SE TRATA DE UN ERROR, ES UN AVISO EN QUE DICE QUE HAY UN CONCEPTO DE ABONO TIENE EL CRA 00000, PER...
Rafael Barón Touriño
08:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202403010859-yop3b.png)
Sergio Velázquez Martín
08:59 D) NOMINAS CONSULTORIA #165065 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
Ana Seta Redondo
08:57 D) NOMINAS VARIOS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
Ana Seta Redondo
08:25 D) NOMINAS VARIOS #165566 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
TRABAJOS REALIZADOS POR SANTIAGO MEDINA Santiago Medina Manrique
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR RETENCION JUDICIAL
EFECTIVAMENTE ESA NOMINA TIENE EL ID = 2903552, ESTE NUMERO SE ASIGNA DE FORMA CRONOLOGICA Y ES EL ULTIMO DE ESE GRUP... Rafael Barón Touriño
08:56 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
Ana Seta Redondo
08:23 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
08:54 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
Ana Seta Redondo
08:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999: EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
Buenas celia, están todas las incidencias miradas incluso en su momento hablado con ellos, no se como va el tema pero... Ainhoa García Carpintero
08:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
Ana Seta Redondo
08:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Creación de nueva hoja padronal y aumento de la sección. Alejandra López
08:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCENDIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenas, no puedo ver esta incidencia ahora Tomás Illescas
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
He intentado pasar Liquidaciones Suministro de Agua, correspondientes a otros municipios y con conceptos...
Anónimo
08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Otra para la colección Jose Luis García González
08:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Podéis mirar que puede estar pasando
Muchas gracias
Ainhoa García Carpintero
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166107 (RESUELTA): BAJA IT, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, VACACIONES
Cliente consulta cómo pagar finiquito de trabajador que no ha superado tribunal médico. Se indica pasos a seguir Jorge Gonzalez
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Cerramos incidencia. Funciona correctamente. La carpeta puede tener alguna caída puntual y momentánea. Francisco Huertes
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106 (DESCARTADO): INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días.
Por favor, incluir en el Portal de Tributos la posibilidad de autoliquidarse por el ciudadano la Tasa ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días Enrique, para liquidar la tasa de basura y las licencias urbanísticas, tienes que hacerlo desde gestión y... Patricia Merino
08:30 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550: PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857
Impartida tutoría.
Adjunto parte sellado 3ª tutoría gestión de ingresos
Jose Luis García González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días.
Lo hace cuando en la fecha de alta se le indica el año 2023. Tenemos que
crear un nuevo padrón con est...
Anónimo
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
06:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166098 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02066 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2022/00664
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/03/2024 06:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2022/00664
...
Anónimo

29/02/2024

21:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Hemos visto que habeis sacado una version nueva 4.8.2 ( 81 ) y se que habeis estado probando algunos con Clemente, pe... Anónimo
18:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA
SEGUN INSTRUCCIONES SEPE EL CAMPO GRUPO_COTIZACION_CORPORACION_LOCAL SOLO ES OBLIGATORIO SI EL CODIGO_PROGRAMA_EMPLEO... Rafael Barón Touriño
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067 (RESUELTA): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA
Error ct1097- Para este codigo de contrato (405), no se admite el grupo de cotización (09)
En los programas de react...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Buenas tardes,
¿Sería posible añadir, dentro de la ventana de procesos de embargo masivos > Comunicaciones con la ...
Azahara Mayoral
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Cambio realizado en ss. versión - Probado en Ayto. y ya la carpeta se crea en Segex con el nombre 'Documentación cont... Charo Segura Martínez
17:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581: RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Jose x favor, Pedro te ha comunicado este ticket, el cl. estaba muy molesto, has quedado que ibais a mirarlo y contes... Charo Segura Martínez
16:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (PENDIENTE CLIENTE): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Llamo a Vicente por este ticket, la conex. ATM - Seface está funcionando (ejemplo Albacete)
...
Me indica que hay o...
Charo Segura Martínez
16:21 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (EN CURSO): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Cristina Salmeron
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Buenos días,
Desconozco como se puede hacer una anotación manual en tráfico…, entiendo que puedo ser un error de l...
Anónimo
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Cristina Salmeron
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
Buenos días, sí, los tanto los impagados como los levantamientos son automáticos.
En el caso que nos ocupa, he compr...
Cristina Salmeron
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
HE COMPROBADO CON UN CIUDADANO QUE EN ATEX FIGURAN LA DEUDA DE DOS VEHICULOS CUANDO LOS ABONÓ HACE 15 DÍAS. TENGO ENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Ya han contestado de esta que teníamos ahí pendiente, cuando puedas.
Gracias
Cristina Salmeron
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenos dias,
Si. Queremos que aparezca sin notificar en GIT
Gracias
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recauda...
Anónimo
16:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (EN CURSO): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
Recibo respuesta de Julio
Buenos días Charo:
El CIF BUENO DE ALBALUZ ES EL B98543432
Gracias
Charo Segura Martínez
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
Lo reviso con Santi y le pido a cl: revisar los avales de Albaluz Desarrollos Urbanos xq hay varios dados de alta con... Charo Segura Martínez
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenas tardes Pedro.
Me alegro.
Nosotros por nuestra parte vamos a meter en le proceso de generar el xml una vali...
Miguel Angel García
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT DE MIGUEL ANGEL-SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes Miguel Ángel ,ya ha entrado el fichero en CaixaBank.
Gracias...
Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Hola de nuevo Pedro, ya están relleno las dos direcciones, puede probar hacer otra comunicación y me comenta.
Discul...
Miguel Angel García
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días, adjuntamos el error dado al enviar el fichero de nuevo en el día de hoy al CaixaBank.
Gracias.
Pedro R...
Anónimo
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Hola de nuevo, te mando otro fichero este está con otro formato, este también dará un fallo, pero es para ver si en ... Miguel Angel García
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días Predo.
Perdone las molestias, ¿puede probar a enviar el fichero que adjunto ahora?
Miguel Angel García
15:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
Llamo a Vicente por este ticket, la conex. ATM - Seface está funcionando (ejemplo Albacete)
...
Me indica que hay ...
Charo Segura Martínez
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
Hola, buenos días
Llevamos casi 2 semanas que no nos funciona el servicio de conexión entre ATM y SEFACE y NO HAY M...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166079 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DUDAS AJUSTES REMANENTE Y RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166078 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME PIDE CODIGO DE CIERRE Mónica Acevedo Sanz
15:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077 (RESUELTA): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL
Hola, tengo un problema con un CRA de una trabajadora que está de baja
por IT.
el error que me da es:
conceptos...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Ya está solucionada la incidencia. Muchas gracias!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamen...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
¡Gracias a ti!
!image005.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Las Rozas...
Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Gracias Laura, acabo de probar y he podido entrar también. Lo intenté en dos momentos diferentes de la mañana y en am... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Buenas tardes Susana,
Yo acabo de probar y ya funciona.
La carpeta puede tener alguna caída puntual y momentánea, s...
Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
Buenos días, os reenvío un correo de un ciudadano que no puede pagar una tasa de examen. Al comprobarlo yo, me da tam... Anónimo
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas revísanos esta incidencia para ver cómo podemos solucionarlo.
...
Anónimo
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166075 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS
Buenos días,
Al cargar el fichero del 347 en la agencia tributaria nos ha salido un aviso que los totales anuales ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
entiendo que porque ya lo habían mandado anteriormente, como pone el mensaje. Mariano Aguirre
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
@mariano.aguirre sabes tú porque puede salirles el error que adjuntan al mandar el 995?? Elena Baeza
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
@javier.torrijos el 995 es un fichero de información que se manda a Hacienda de los ICIO, pero creo que no lo usan en... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
Buenas, ni idea, no sé ni que es eso. Pero si les pone eso, supongo que es porque han mandado ya una igual. Pregunta ... Javier Torrijos
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
@javier.torrijos porque puede ser este error?? Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (RESUELTA): 995
Buenos días, el Ayuntamiento no puede enviar la comunicación cuando intenta presentarla sale error 8888 intentan pres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días.
Perdón por el retraso en la respuesta.
El formato se puede ver en la propia aplicación de contabilid...
Santiago Martínez Sanz
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Han pasado ya 28 días desde la consulta realizada y no me han dado respuesta.
Por favor, necesita...
Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Hola, es por si se puede eliminar, para que no conste en la aplicación, ya que no esta incluida en ningún cargo. Si n... Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Buenos días, Silvia, ¿¿no valdría con darla de baja??? Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
@cristina.salmeron esto lo puedes hacer tu en la BD??, para no pasársela a Sandra que la he pasado esta semana varias... Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Buenos días,
Necesito eliminar la deuda nº 2100004342 a nombre de ANDRES RAJA JOSE MARIA, no se ha grabado con los i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Me llama Vero, he llamado varias veces al Ayto y a su extensión y no la he podido localizar - le puse mail
....
Le ...
Charo Segura Martínez
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056 (RESUELTA): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Varias incidencias de ayer con Vero de Tesorería, tiene una relación de 500 R's que le ocurren varias cosas: (lo miré... Charo Segura Martínez
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (RESUELTA): SEP
BASURA Ref. Cat.: 5121422VK1952S0014RU- El SEP está solicitado por Mª del Valle Mtnez (05225663v) es cotitular.
V...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
Cuando generé los atrasos del segundo tramo, esto es, de noviembre 2023 a enero 2024 modifiqué el texto libre de dich... Jorge Gonzalez
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
@cristina.salmeron ,Cris no se si puedes gestionarlo tú..
Tamara Molina
14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Mail enviado ayer a Luis Simarro (Jefe de Informática), Antonio Majano y Pedro
Hoy me ha enviado correo Luis pidiend...
Charo Segura Martínez
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166072 (RESUELTA): ATRASOS
consulta si hay que pagar atrasos de Enero 2024 Beatriz Mendez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166071 (RESUELTA): NÓMINAS
SE REVISAN NÓMINAS FEBRERO Jorge Gonzalez
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
@javier.torrijos he hablado con Carolina, el fichero es de intercambio de información de cuentas con la AEAT y dice q... Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Hola Carolina, te he llamado, pero se ha colgado. Llama tu cuando puedas a soporte y nos comentas sobre este fichero.... Elena Baeza
14:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
Una vez realizados los apuntes del mes de enero no es posible realizar la facturación al cliente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066: ERROR RETENCION JUDICIAL
ME INDICA QUE EL DÍA 24 A LAS 12:00 FIGURABA EL IMPORTE DE 108,96 Y HOY SALEN 112,37. Jorge Gonzalez
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066 (RESUELTA): ERROR RETENCION JUDICIAL
Buenas tardes, tenia las nominas ya preparadas para el pago, y al pagarlas ha salido una diferencia en una trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ...
Anónimo
14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053: APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
De acuerdo, muchas gracias.
El 29/02/2024 a las 14:11, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (PENDIENTE CLIENTE): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
Buenas tardes,
Ya os he cambiado la apertura automatica para esos dos procedimientos, si necesitais alguno más no...
Jon Sandes
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
SOLICITAMOS SE DESACTIVE LA INCOACION AUTOMATICA DE EXPEDIENTES PARA LOS ASUNTOS TRIENIOS, FERIAS Y POSIBLEMENTE LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (PENDIENTE CLIENTE): PUBLICACION TEU
Hola Mamen, es que ha habido una modificación en las publicaciones:
La primera y más importante es que, cuando "de...
Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
He dado por publicada la publicación num 376 y las notificaciones incluidas en esa publicación han quedado con el est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166065 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN
Igic. Revisar datos IGIc, liquidaciones, pagos e ingresos, compensar el ingresos del igic.
Ingresos con igic anulad...
Nuria Pastor Pérez
14:25 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058 (EN DESARROLLO): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Si les podéis responder adecuadamente sobre lo que requieren por favor, ya que han llamado 3 veces entre ayer y hoy.
...
Iñigo Puentes Sanchez
14:20 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenos días,
La pagina del Ayuntamiento de La Hiruela cuyo dominio es lahiruela.es (propiedad del ayuntamiento) ...
Anónimo
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
Por si te sirve de ayuda.
Por lo que he visto, la aplicación divide en expedientes, sobre las domiciliaciones que...
Álvaro de Diego Gutiérrez
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
Buenos días.
Me ha llamado el cliente para preguntar por ésto y le he dedicado 5 minutos a mirar el motivo.
H...
Álvaro de Diego Gutiérrez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
Al emitir la emisión de todos los expedientes SEP se han generado más expedientes de los que habíamos grabados y adem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE
La sede electrónica da error de acceso. Por favor revisadlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166063 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Le están pidiendo el número de operación de las operaciones asociadas a un proyecto para la justificación.... Nuria Pastor Pérez
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019: NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
David, puedes por favor comprobar la sincronización de Pájara??
Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019 (RESUELTA): NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
Buenos días, se adjuntan dos pdf con ingresos de multas cuyos números de
deudas no aparecen en el Git Web, y el núme...
Anónimo
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos dias
La nueva contraseña para el usuario solicitado es la siguiente:
user: bustarviejo9
pass: j*S01871A...
Jon Sandes
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
Buenos días, actualizar contraseña cloud\bustarviejo9.
Muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (PENDIENTE CLIENTE): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y a nosotros nos deja perfectamente, pruebe de nuevo.
![](clipboard-202402291...
Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días. Os adjunto captura de pantalla por el que se aprecia que al seleccionar el concepto 418 e indicarle que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
@javier.torrijos no sé si tu sabes como salen los recibos que se mandan a La Caixa, porque en este no salen datos, na... Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
ADJUNTO FICHERO REMITIDO A CAXIA CON LOS RECIBOS DE VADOS DOMICILIADOS Y LA MUESTRA DEL LOS RECIBOS QUE ME REMITEN LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu... Anónimo
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA MASIVA
Hola Carolina, no entiendo esto "No sé si se duplica por proponer de baja 2 veces", porque vas a proponer de baja dos... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977 (RESUELTA): BAJA MASIVA
Buenos días
Tengo que hacer muchas bajas que van por tramos, por ejemplo 25 contribuyentes que tienen varias deuda...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (RESUELTA): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Nos gustaría que apareciera esta imagen en nuestro portal del empleado y nuestro logo ya que el qu...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
Buenas tardes, os adjunto documento para que nos indiquéis si hay una opción
de obtener un decreto en lugar de una r...
Anónimo
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
@cristina.salmeron Se la iba a pasar a las chicas, pero no veo el minimo al que se refieren por ninguna parte en la o... Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días.,
EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN ME CALCULA MÍNIMO DE 20 €UROS EN ICIO, cuando este mínimo se refiere UNIC...
Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
![](clipboard-202402291413-sqoyu.png)
![](clipboard-202402291413-tnxgy.png)
![](clipboard-202402291413-ey00i.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
Se emite llamada pero no tienen internet se volverá a intentar mañana Ruben Velasco Bohoyo
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
Ya están cargadas la partidas del 2024, pero se ha incorporado una nueva partida ¿hay alguna forma de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166055 (RESUELTA): XML 2020
JAVIER - incidencia en el fichero XML Cta Gral 2020 - fecha aprobación presupuesto - se rectifica en el programa, se ... Maite Vilches de la Torre
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia a Ana en temas de seguros sociales y CRA Ruben Velasco Bohoyo
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166052 (RESUELTA): TRIENIOS, CERTIFICADOS DE EMPRESA
ERROR EN LOS TRIENIOS, SE REVISAN Y NO TENÍA EL CONCEPTO DE ABONO CORRECTO, POR OTRO LADO, SE REVISA RESPUESTA CERTIF... Jorge Gonzalez
14:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164457: PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Gracias!!!
Saludos.
--
**Rubén Mª Velasco Serrano
****Tel. 628.311.235
**Técnico del Departamento Comercial
[rmvel...
Rubén María Velasco
13:59 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Ana Seta Redondo
13:42 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Se confirma con el cliente que se puede proceder a facturar esta instalación.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Buenas tardes,
El contribuyente con DNI 42283674Z ha solicitado modificación del SEP 11 Plazos, para la inclusión de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050 (RESUELTA): SEP
Se aprueba la Solicitud de sep 5p de Javier González Velado (NIF 71447587L), sin embargo la aplicación indica que NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (EN CURSO): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
Algunos usuarios siguen sin poder sacar las cartas de pago y a otros usuarios a la hora de adjuntar documentos en el ... Francisco Huertes
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, les rogamos prueben de nuevo.
Gracias,
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 C) ATMGERES CONSULTA #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
En el expediente S-ADM/12/2023 por error he eliminado el documento llamado ACTA DE TOMA DE POSESIÓN ELENA BADENES. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Pilar Zarza Penas
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días.
Comprobado y los cálculos los hace correctamente.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admini...
Anónimo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Hola Rosa, según la conversación mantenida hemos procedido a cambiar la tarifa de la tasa 321. Por favor hacer de nue... Pilar Zarza Penas
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Hola Rosa, según la conversación mantenida hemos procedido a cambiar la tarifa de la tasa 321. Por favor hacer de nue... Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días.
Por favor, comprobadla mejor. No funciona bien.
La Ordenanza indica que por cada dos m2 o fracción.
S...
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Pilar Zarza Penas
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días,
Os hemos modificado nosotros la tarifa y ya funciona correctamente el cálculo. Comprobarlo y nos decí...
Pilar Zarza Penas
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298 (RESUELTA): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Se ha enviado la incidencia #165998 , que es la misma que esta al departamento correspondiente, a ver...
Tamara Molina
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166048 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Buenos dias, se habla con el cliente y se le da la explicación porque sale el error.
Le indico como poder solucionar...
Maite Vilches de la Torre
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX
David Gómez Suárez
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX
Se transmite sólo la Nuda Propiedad y aunque la validación da correcta, al decirle que me saque la autoliquidación me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
Se descarta porque está duplicada en la #165298, se pasa al dpto correspondiente para su gestión. Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998: CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
Es Valdemorillo Cristina Salmeron
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
Buenos días,
¿Nos puede indicar de que municipio es?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
Buenos días, en las deudas con referencias
0210139245
0210139167
0210141912
0210130713
0210142699
figura como ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES CONSULTA #166044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAZABILIDAD SEGUIDA POR UN REGISTRO DE ENTRADA POR SIR ENTRE DEPARTAMENTOS DEL AYTO.
CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para que le indique por qué departamentos ha ido pasando un determinado registr... Iñigo Puentes Sanchez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días, Muchas gracias, respecto a esta incidencia 164429 los trabajos del gitweb los hacemos nosotros y una ve... Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días Jesús, siguiendo con nuestra conversación telefónica, te indico que los trabajos que solicitas conllevan ... Cristina Salmeron
13:29 A) INFORMATICA CLOUD #159706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02083 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2023/02617
Ana Seta Redondo
12:34 A) INFORMATICA CLOUD #159706 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02083 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2023/02617
Alvaro Fernández Gutierrez
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
Buenos días, yo no suelo usar este programa y me han pedido subir datos de algunos proveedores, me podrían indicar pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Hola Laura, yo lo he hecho de la manera que te indiqué y em ha dejado hacerlo, mira a ver si está bien con esos dato... Elena Baeza
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
13:05 X
13:06 Me comenta que hoy no puede, le viene mejor que lo veamos mañana a partir de las nueve
Sergio Velázquez Martín
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
![](clipboard-202402291258-g5bng.png)
12:46 X
12:54 me comentan que no está disponible y que llame en diez minutos
Sergio Velázquez Martín
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
Al poner multas en el desplegable de tipo de vehiculo no carga nada. están actualizados a la última versión.
Adjun...
David Gómez Suárez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL"
Estando en el módulo de facturas, al entrar en en utilidades en ver facturas asociadas, me salta el error que aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039 (RESUELTA): INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ
Queremos añadir en el menú principal de Integra dentro de GT -> VIVIENDAS PROMOCIÓN PÚBLICA otra opción que se titule... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
Me ha llamado Felipe, estaba con Sonia (13:14), le comento que si para mañana está la actualización y me dan luz verd... Sergio Velázquez Martín
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (EN CURSO): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
Investigando los expedientes que vienen con incidencias de tráfico se comprueba que todos los provenientes de migraci... David Gómez Suárez
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166038 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULOS ATRASOS ( RESOLUCIÓN E 7 DE FEBRERO DE 2024 )
Conexión con cliente, ha calculado los atrasos siguiendo las instrucciones del PDF pero ha he encontrado diferencia... Mercedes Carrasco Crespo
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
NECESITO QUE ME RESUELVAN LA FIRMA DE CONTROL DIGITAL DE CONTROL PERMANENTE. LLEVO UN AÑO PENDIENTE DE RESOLVER EST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166036 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR FACT.
TRINI - cuando esta el localizacion de factura y quiere ver el documento asociado a la factura la da error que no com... Maite Vilches de la Torre
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166035 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente necesita asistencia para generar atrasos del interventor. Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166034 (RESUELTA): CIERRE 2023
BELEN . Pregunta cuando se la va a llamar para hacer el Cierre, ya ha enviado el presupuesto firmado. Maite Vilches de la Torre
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #166033 (RESUELTA): REABRIR ULTIMA FASE DE EXPEDIENTE POR ANULACION
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando un expediente. Me conecto con ella y vemos que ha anul... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166032 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO 2024
Habían realizado una nómina errónea y ya la habían pagado. Al no llamar antes han recalculado esa nómina. Le he info... Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166031 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEGURIDAD SOCIAL, ALTA SILTRA
Cliente solicita asistencia para poder dar de alta a ciertos trabajadores, le indico procedimiento a seguir Jorge Gonzalez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166029 (RESUELTA): TRIENIOS
El cálculo de un trabajador que no le había saltado 1 trienio. por situación de excedencia cuidado familiar Beatriz Mendez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días,
Desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, al seleccionar una finca activa e iniciar proc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
Se llama a Natalia a las 12:21, me informan que está en una reunión y me pasan con Alicia. Alicia no coge el tlf.
...
Sergio Velázquez Martín
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166026 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta/dudas para realizar los atrasos Beatriz Mendez
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166025 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para realizar los atrasos Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
No veo la forma.
Anónimo
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (PENDIENTE CLIENTE): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Cristina Salmeron
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Buenos días chicas, habéis probado a quitar la emisión al banco del plazo y luego cerrar el fraccionamiento???
Un sa...
Cristina Salmeron
10:46 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Se trata de un fraccionamiento migrado como cerrado y que sin embargo en Git nos aparece abierto porque un plazo está... Maria de los Angeles Mingo
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Por favor, cerrarme este fraccionamiento GIL GARCIA MARIA TERESA, me da este error:
"AVISO
El fraccionamiento no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM
Javier llevamos varios intentos y el padron de ivtm no sube a Caixa.
Este es el error que nos dan.
Por favor, c...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
Buenos días;
Hemos aprobado los padrones del IVTM y el Agua 4ºT2023 y emitido las
domiciliaciones al banco (c...
Anónimo
12:45 B) VISITAS VISITAS #164663 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
FORMACION APLICACION ATMGT.
RECAUDADORES EXTERNOS.
Vicente Gómez Peña
12:45 B) VISITAS VISITAS #164663: VISITA CONCERTADA
Parte de Visitas. Vicente Gómez Peña
12:44 A) INFORMATICA INSTALACION #143612 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00880 - AYUNTAMIENTO DE ALMANSA - ATMGM/2023/01378
Ana Seta Redondo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166022 (RESUELTA): REEMPADRONAR A UN HABITANTE
REEMPADRONAR A UN HABITANTE Alejandra López
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #166021 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente llama porque quiere que le revisemos si han hecho bien su trabajo Jorge Gonzalez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Tamara Molina
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES A CONTABILIDAD
Buenos días, necesito generar los ficheros de nóminas y de seguros sociales para poder pasárselos a mi compañera de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332: TITULARES TASA BASURA
Ya se ha pasado el script para actualizar los titulares de la basura.
Javier Alía Álvarez
12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
Me comentan desde la Entidad que Bárbara hoy no se encuentra en el Ayto. (12:27) la llamaré mañana para comprobar el ... Sergio Velázquez Martín
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, muchas gracias.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Auxiliar de Intervención*
...
Anónimo
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Tal y como me comentó ayer por teléfono le enviamos desde donde puede ver la información que nos soli...
Tamara Molina
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Fenomenal!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Hola buenas,
al descruzar y volver a cruzar el apunte se ha solucionado.
un saludo y gracias
Anónimo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días Javier, lo hemos estado mirando y es raro que haya cogido la fecha de ingreso y no la del apunte. Descruz... Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
@javier.torrijos sí, es raro que coja la del cobro del banco, le digo lo que me comentas, a ver si así ya lo pueden a... Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas, pues no se deciros la causa porque siempre que se aplica un cobro, la fecha de efecto (para las facturas) se ... Javier Torrijos
12:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #159361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554
Ana Seta Redondo
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160445 (RESUELTA): GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES
Hola Lope,
Vamos a dar por finalizada la incidencia, si volvieran a tener cualquier problema, por favor, abre un n...
Cintia Del Sol Salas
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Lorenzo, buenos días, vamos a examinar la documentación y te decimos algo.
Chao
Cristina Salmeron
12:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075 (RESUELTA): ALTA EN PID DGT
Buenos días,
Damos por finalizada la incidencia, por favor, si tuvieran cualquier problema vuelvan a abrir otro ti...
Cintia Del Sol Salas
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #166012: GERES PILLADO
Si hago eso me hace el ctrl supr alt de mi ordenador y por mucho que finalice todas las sesiones de escritorio remoto... Anónimo
12:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO
Buenos días Cristofer,
Si alguna vez se os bloquea algún programa del Cloud, desde la ventana de la app donde está...
Iñigo Puentes Sanchez
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO
Buenos dias en el usuario cloud\alamo3
pass: AlaM..4578@@
Se ha quedado geres congelado al abrir un archivo no se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
Sergio Velázquez Martín
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991: PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
![](clipboard-202402291210-ueo0o.png)
Sergio Velázquez Martín
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991: PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
![](clipboard-202402291209-a7m1f.png)
Sergio Velázquez Martín
12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991: PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
![](clipboard-202402291205-tanxd.png)
![](clipboard-202402291205-gqmzs.png)
![](clipboard-202402291205-dt3x1.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
PROBLEMA VOLCADO FACTURAS FACE EN UN USUARIO:
Tal y como vimos ayer, la conclusión es que solo Alicia recibe l...
Anónimo
12:17 B) ASISTENCIA VARIOS #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040
Ana Seta Redondo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con el Sr. Tesorero y con Alcaldía para seguir sus instrucciones.
Saludos
Anónimo
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (RESUELTA): IVTM 2024
Perfecto, tras sus indicaciones dejamos así la incidencia, la damos por cerrada, si más adelante hay que hacer alguna... Tamara Molina
07:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
De momento vamos a dejar en suspensión el cargo 56889 no vamos a anularlos definitivamente. Sigo vie...
Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159599 (RESUELTA): RESOLUCION SIN INCLUIR INFORME
Buenos días,
Vemos que el expediente está finalizado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166018 (RESUELTA): ATRASOS
Realización del incremento 0.5% 2023 con presupuesto. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166017 (RESUELTA): ATRASOS
Realización del incremento de 0,5% bajo presupuesto. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166016 (RESUELTA): TRIENIOS
Cliente necesita ayuda para cuadrar trienios de ciertos trabajadores Jorge Gonzalez
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA
Sergio Velázquez Martín
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166014 (RESUELTA): 347
CARLOS - generar fichero 347
Vuelvo a enviar listados para el Cierre 2023
Maite Vilches de la Torre
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166013 (RESUELTA): GFA
RAFAEL - Dejar arreglados GFA correspondientes a 2023 - mobi / nave y plan de empleo
Ajustar cada uno a su finaliza...
Maite Vilches de la Torre
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166011 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE Y DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
12:00 A) INFORMATICA CLOUD #165031: PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
Enviado al correo del informático de Beceril Maria Gutierrez Moreno
11:55 A) INFORMATICA CLOUD #165031: PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
Enviado al correo del informático de Beceril Maria Gutierrez Moreno
10:13 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
Ana Seta Redondo
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA PAGO NÓMINAS
Buenos días,
Desde el Servicio de Tesorería del Ayuntamiento me han indicado que a partir de ahora debo marcar la ...
Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Hola Alfonso, puede ser que ese certificado lo tenga que retocar el informático o puede ser que justo Tráfico nos ha ... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Buenos días, hoy he subido el sello de órgano del Ayto de Fresno a GITWEB, para activar la consulta de ATEX en DGT y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #166008 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia de cara a la realización de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
He enviado un correo al contacto que aparece en el tícket solicitando información, debido a que el informático nunca ... Maria Gutierrez Moreno
08:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
Hola, Álvaro.
Como comenté en la que descarté por duplicado, me puse en contacto con el cliente en su día y me co...
Maria Gutierrez Moreno
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166007 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE NO SE LE HAN GENERADO LOS ATRASOS DE DOS TRABAJADORES, SE REVISAN PARTIDAS P... Jorge Gonzalez
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (EN CURSO): CRA
Beatriz Mendez
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Sandra Garrido
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Muchas gracias Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Hola Silvia,
se ha sustituido la partida presupuestaria 00000 - GENÉRICO por la 44910 - JUNTA DE COMPENSACION SIER...
Sandra Garrido
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166006 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Tiene que contabilizar el reconocimiento del derecho de una subvención. Le han dicho que lo deje reconocido e... Nuria Pastor Pérez
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Hola Anastasio, buenos días.
La incidencia que indica el mensaje es relativa a la ausencia de hojas de cálculo en ...
Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Como ya comenté por teléfono, desde hace unos días el programa de
contabilidad da error al exportar...
Anónimo
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166005 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Nuevas facturas a incluir en relación y dudas. Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166004 (RESUELTA): IVA / CIERRE
Iva. Tiene ingreso de iva por parte de hacienda. No mete las facturas con IVA, en una auditoría le han dicho que ese ... Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166003 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene un factura con error de descarga. No me puedo conectar porque ha cambiado esa forma. Se lo paso a Serg... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166002 (RESUELTA): PRESUPUESTO
Presupuesto. En el presupuesto tiene una aplicación presupuestaria con el programa 172. No le deja ponerlo porque ese... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166001 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Tiene un proyecto con gasto pendiente de realizar. No sabe como asociar ahora el expediente del 2023. Prime... Nuria Pastor Pérez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166000 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para el cálculo del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD
Hola María Ángeles, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\ciudad.real2 es la siguiente:
AYT.CDRL@...
Sergio Velázquez Martín
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD
CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CLOUD , USUARIO: cloud\ciudad.real2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Rebeca González
10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO
Muchas gracias. Anónimo
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
Buenos días
@alfonso.suarez ya tienes creado el usuario, y dado de alta en facturación.
la contraseña es #Sopo...
Rebeca González
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO
Hola Rebeca, es un compañero, mira sus datos en otro municipio, mira por ejemplo Daganzo, buscas su usuario y sus dat... Tamara Molina
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesito un usuario para Fuente el Saz, ayer nos adjudicaron y se firmo el contrato. Aprovecho para que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF
Sergio Velázquez Martín
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF
![](clipboard-202402291102-vbocs.png)
![](clipboard-202402291102-kvuel.png)
Sergio Velázquez Martín
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS NOTIFIACCIONES
Hace un par de semanas no daba ningún problema a la hora de sacar notificaciones de identificación del conductor por ... David Gómez Suárez
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
Buenos días.
Se han realizado los cambios solicitados.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS
Error al realizar la domiciliación de recibos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
Ana Seta Redondo
10:39 B) ASISTENCIA VARIOS #165481 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
Ana Seta Redondo
10:37 I) CLOUD INCIDENCIA #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
Iñigo Puentes Sanchez
10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627: ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO
Llamo a la usuaria, me conecto a su equipo y aviso por medio de Hangouts a Álvaro Fernández que no puede conectarse e... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627 (RESUELTA): ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161627 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:35 B) ASISTENCIA VARIOS #165474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
Ana Seta Redondo
10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE
Accedo a la BD en CLOUD del Ayuntamiento de Alta nuevo cargo de ALCALDE-PRESIDENTE en la BD pues no tenían creado... Mercedes Carrasco Crespo
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE
Buenos días,
Me sale error con el contadante, y a la hora de crear el cargo y la firma me sale el siguiente error ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165992 (RESUELTA): IVA
MANUEL- dejar un ingreso no presupuestario reconocido para que en el 2024 contabilice el ingreso de la agencia tribut... Maite Vilches de la Torre
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165990 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2020
JAVIER - Error al crear la version de trabajo en la plataforma de la camara de cuentas. Modelo basico y es modelo sim... Maite Vilches de la Torre
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165989 (RESUELTA): CONSULTAR LA VINCULACION
ELENA - Consulta la vinculacion de cada aplicacion y por bolsa Maite Vilches de la Torre
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
ok, fantástico
Gracias
Resuelto
Anónimo
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Egun on,
seguimos sin tener solucionado el problema. Hoy mismo una trabajadora ha llamado al departamento porque e...
Anónimo
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894: FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
Creado el cargo de firma y con certificado en vigor y demás. Lo que falta es algo de asesoría sobre como hacer esos a... Jon Sandes
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165987 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF
SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF Alejandra López
10:14 I) CLOUD INCIDENCIA #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3
Sergio Velázquez Martín
10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3
![](clipboard-202402291013-gsf8n.png)
Xrt.95135%%%
Sergio Velázquez Martín
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
9:43 He hablado con Begoña y hemos intentado generar el alta, no les deja realizar el ticket en el ministerio.
Hemos...
Sergio Velázquez Martín
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
![](clipboard-202402291000-ypya3.png)
Sergio Velázquez Martín
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
9:04 no contestan Sergio Velázquez Martín
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #165984: CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165984 h...
Jon Sandes
10:09 C) ATMGERES CONSULTA #165984 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA
Llama el usuario para solicitar que le creemos una carpeta donde poder almacenar documentos firmados y realizar envio... Jon Sandes
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
@mariano.aguirre ya sé que me dijiste que esto no se podía arreglar, pero para que lo sepáis :( Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
Buenos días,
Sigo con la misma incidencia, cada cierto tiempo, me sale el mensaje de que mi sesión ha caducado, y me...
Anónimo
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (PENDIENTE CLIENTE): NO GRABA ACTUACIÓN
Hola Ricardo, lo he consultado con el informático y me dice que eso ocurre debido a que esa actuación está configurad... Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
Buena Raúl, hay que cambiar algunas cosillas sobre esta incidencia para que no se puedan dar estas incongruencias. Ad... Javier Torrijos
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
@javier.torrijos vale, le comenté que podría ser tema de configuración, pero aunque fuese de configuración me parecía... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
Buenas, eso ocurre debido a que esa actuación está configurada mal, está marcada para que "No actualice la fase actua... Javier Torrijos
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
@javier.torrijos ayer estuve haciendo con él esta operación por teléfono y es verdad que no le graba las actuaciones ... Elena Baeza
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165982 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PRESUPUESTO CORRECCION HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PPTO PARA EL BOALO DE CORRECCION DE HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165980 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS. DIEGO Mónica Acevedo Sanz
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Como comenté en el email anterior, necesitamos una que ponga "Otras
bonificaciones" para poder encajar l...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, lo he estado mirando con Cristina y nos parece raro que se hayan duplicado por error de la aplicación, ... Elena Baeza
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
@cristina.salmeron sí eso sí es raro, algo han tenido que dar dos veces, de todas formas estuve mirando deudas de la ... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Me extraña bastante, ningún cliente nos ha dicho nada que yo sepa.
Contestale lo que te he comentado a ver qué le pa...
Cristina Salmeron
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
@cristina.salmeron es que dice que él le dio a agrupar simplemente y le generó ambas, según él no es que las haya emi... Elena Baeza
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165979 (RESUELTA): CORRECCION CONCEPTO 10 050
SE CONECTA SANTI PARA PASAR SCRIPT Y CORREGIR EL TRASPASO DE MOVIMIENTOS DE LA CUENTA 544 A CONCEPTO NP 10 050 Mónica Acevedo Sanz
09:58 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
Ana Seta Redondo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
EN EL PADRON DE IVTM QUE HE APROBADO RECIENTEMENTE PARA ESTE EJERCICIO 2024, OBSERVO QUE NO SALE EL NUMERO DE BASTIDO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Hola Javier, según hemos comentado, te asigno la incidencia.
El fichero que tiene el problema es el "BOE_16_OK.xml"
Luis Millan
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Alejandra López
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fla4degm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:...
Anónimo
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA
movimiento de confirmación y permanencia. Alejandra López
09:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165813: ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO
Llamo a Santiago, ha hablado con Diputación y no le dan opción, que las tienen que grabar a mano, ya las están graban... Charo Segura Martínez
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES
Hola buenos días:
Reiteramos el mismo problema con la descarga de los ficheros FIE, por
favor quedamos a la espera d...
Anónimo
09:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402290932-lrzr5.png)
![](clipboard-202402290932-upjxf.png)
Hola Álvaro, buenas.
Ya entr...
Sergio Velázquez Martín
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165974 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021-2022
Conexión con cliente, generación de los ficheros XBRL Liquidaciones de los ejercicios 2020-2021-2022 desde la ap... Mercedes Carrasco Crespo
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL
Buenos días Ana,
El programa como tal no envía los correos con las nóminas, éste se conecta mediante las credencia...
Ruben Velasco Bohoyo
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL
Desde el mes pasado, hay trabajadores que me llaman porque no les ha llegado la nómina por email. A unos les llega y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #165973 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022 EN SERVIDOR DEL CLIENTE
Conexión con cliente, instalación de la BD cierre ejercicio 2022.
Mercedes Carrasco Crespo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165971 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que registrar una factura y no se le habilita la opción de nuevo. Pero es que en la primera no se hab... Nuria Pastor Pérez
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165970 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Dudas con los proyectos y los listados Nuria Pastor Pérez
09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar nombre del titular de ATM A GITWEB?, es la siguiente ref. débito:
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
Alejandra López
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO
Cambio de seccionado con RD Alejandra López
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165967 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #165966 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para el cálculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Jon Sandes
08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE
Sergio Velázquez Martín
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Sergio Velázquez Martín
08:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Cierro incidencia por existir presupuesto Sergio Velázquez Martín
08:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #144361: PRESUPUESTO 2023-00882 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2023/01380
**27.02.2024** - GRABAR CUENTA DE RECAUDACION Y APLICAR TODOS LOS TRIBUTOS - **5 HORAS**
**28.02.2024** - CUADRAR BA...
Maite Vilches de la Torre
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433 (RESUELTA): ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Desarrollo nos indican que, en relación a su incidencia, la solución p...
Sergio Velázquez Martín
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Buenos días,
Me alegro que esté resuelto, yo lo estuve intentando y no había manera, no pude asignar los registros q...
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (RESUELTA): CARGA IAE
Buenos días, adjunto remito fichero del tercer trimestre de IAE, da error en la carga. Lo podéis cargar vosotros?
...
Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
@cristina.salmeron miré la opción que me adjuntas, pero dudaba si era lo correcto o había que cambiar algo en el trib... Elena Baeza
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Cristina Salmeron
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
Le enseñé en la formación las variables de los fraccionamientos, pero su plantilla tiene mucha información, le propon... Cristina Salmeron
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@mariano.aguirre vale, me dices si consigues cargarlo tú. Elena Baeza
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@elena.baeza ya he conseguido descomprimirlo bien, qué raro, el winrar está haciendo cosas raras, voy a cargarlo a ver. Mariano Aguirre
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Helen, que está mal, lo he descomprimido y se corta a mitad, se lo ha debido mandar mal catastro, que se lo manden de... Mariano Aguirre
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
De acuerdo, se lo indico a la persona de contabilidad.
Gracias
Anónimo
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (RESUELTA): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Sandra Garrido
08:18 I) CLOUD SOLICITUD #165214 (RESUELTA): NUEVO USUARIOS CLOUD
Buenos días,
Este es el nuevo usuario de acceso al cloud.
**cloud\mcdad.cvb4**
pass: MdD4d...7845//
Un sa...
Maria Gutierrez Moreno
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626 (RESUELTA): RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Esta duda ya se respondió por correo. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL
Buenos días necesito colgar una resolución de horarios en el portal del empleado para que pueda ser vista por todos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Buenos días,
La posible solución se especifica en el protocolo de actuación, punto 5.2
https://docs.google.com/docu...
Antonio Rodríguez Reina
08:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157811 (RESUELTA): SOLICITUD DE FORMACIÓN PARA CONTABILIDAD
Santiago Martínez Sanz
07:41 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Sandra Garrido
00:29 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #162534 (RESUELTA): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320
PRESUPUESTO ENVIADO Alberto Asensio Padorno

28/02/2024

22:06 A) INFORMATICA INSTALACION #143612 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00880 - AYUNTAMIENTO DE ALMANSA - ATMGM/2023/01378
Alvaro Fernández Gutierrez
21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00477 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00437
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 28/02/2024 21:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
21:43 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
María me puedes aclarar en que situación se encuentra este presupuesto, según la incidencia relacionada te encargabas... Alvaro Fernández Gutierrez
21:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163422 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2023
PRESUPUESTO ENVIADO Y ACEPTADO Alberto Asensio Padorno
21:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162209 (RESUELTA): CONCEXIÓN ATMCONTA Y GESTIONA
PRESUPUESTO ENVIADO Alberto Asensio Padorno
21:31 P) GIT_WEB INSTALACION #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 28/02/2024 21:28:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00401
O...
Anónimo
21:25 B) ASISTENCIA INSTALACION #159361 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554
Alvaro Fernández Gutierrez
20:35 B) ASISTENCIA VARIOS #163590 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040
Alvaro Fernández Gutierrez
20:16 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
Alvaro Fernández Gutierrez
10:40 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
Cliente: INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE Fecha de envío: 28/02/2024 10:32:28
Nº de expediente: A...
Anónimo
20:10 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660: PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
Pasar la incidencia a Luis Matey con la BBDD Alvaro Fernández Gutierrez
20:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478: RUPTURA PRESCRIPCION

¿Algún dato mas a aportar por parte del cliente? o por nuestra parte
Alvaro Fernández Gutierrez
20:05 B) ASISTENCIA VARIOS #165481 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
Alvaro Fernández Gutierrez
20:05 B) ASISTENCIA VARIOS #165474 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
Alvaro Fernández Gutierrez
20:04 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
Alvaro Fernández Gutierrez
20:02 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD
Dalos de alta María, entiendo que el presupuesto al que se refiere Alberto Asensio es el que te relaciono en este tic... Alvaro Fernández Gutierrez
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenas tardes Lorenzo, hemos configurado el tributo para que no salga en la facturación, pero se hace a nivel de trib... Cristina Salmeron
19:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
![](clipboard-202402281927-xh8vp.png)
Cristina Salmeron
19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
Tengo que realizar una modificación de crédito de transferencia de crédito. Al seleccionar la modificación e introduc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Por lo que veo en el ejemplo que pone, si miras en la deuda, es que hay dos emisiones de liquidaciones el día 27, ima... Cristina Salmeron
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, sí no sé por que se ha colgado... Lo estoy consultando, cuando sepa algo te digo sobre lo de la duplici... Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
@cristina.salmeron me pierdo con lo de las liquidaciones agrupadas, no las he sacado nunca y no sé como actúa el prog... Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
La opción de eliminar los documentos de pago desde la remesa no se puede porque no aparece.
Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
HOLA ELENA,
Se ha cortado, en resumen, hay que eliminar las liquidaciones agrupadas de la relación 253 para que n...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, no sé si has depurado esa relación como hicimos el otro día, ya que veo que en la relación hay liquidac... Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Pendiente de generar la remesa esta una que se llama liquidaciones agrupadas, que me imagino que es esa la que esta d... Anónimo
18:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
He probado yo y da el mismo error, no sé que puede pasarle al fichero, lo adjunto comprimido Cristina Salmeron
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola José, soy Elena su compañera. Cuando lo tengas me lo mandas y sino te doy el correo si no lo puedes adjuntar, ya... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Cristina, estoy localizando al Tesorero para que os lo suba por vuestra plataforma, cuando lo suba te aviso.
Un abraz...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, mándame el fichero que has intentado subir, a ver si tiene el formato correcto.
Un saludo.
Elena Baeza
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
Buenas tardes Tenesor, cuando imprimes una remesa, tienes que desmarcar este check si quieres hacerlo como tú dices.
...
Cristina Salmeron
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
Cris, te la he puesto porque me suena de otra que era de lo mismo y lo comentaste con Torrijos
Tamara Molina
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
Hola,
Desde SERMOGA me comunican que los ficheros para imprimir tiene que ser homogéneos.
En el caso de las n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:30 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Gracias Sandra, pues se lo traslado así.
Y ya lo sabemos para otro año.
Gracias
Cristina Salmeron
10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (PENDIENTE CLIENTE): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Hola Cris,
la consulta es correcta lo que no les cuadra es el resultado pero depende de lo que ellos hayan introdu...
Sandra Garrido
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Buenos días,
Como hemos comentado en conversación, este campo (AÑO FIN TARIFA ESPECIAL) es posterior a la migració...
Francisco Botella Martinez
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Hola Fran,
sobre la tasa de basuras del ayto. de Cieza respecto al campo de otros datos **AÑO FIN TARIFA ESPECIAL*...
Sandra Garrido
18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Cristina Salmeron
18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenas tardes Rocío, disculpa la tardanza, revisando ticket vimos que este estaba pendiente, necesitamos confirmación... Cristina Salmeron
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (RESUELTA): TASAS
Rebeca González
18:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
Buenas. Tienes un presupuesto aprobado con fecha 21/02/24.
EXPEDIENTE Nº ATMGM/2023/02582
Saludos.
Rubén María Velasco
17:52 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Se cierra la incidencia por inactividad.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email...
Guillermo Posilio Delgado
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
@pilar.zarza Hazles tu la modificacion de la tarifa, vamos a tardar menos que explicándoles como funcionan los tramos... Alberto Borja Tenorio
17:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
Gracias Miguel Ángel Anónimo
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
@elena.baeza Te asigno la incidencia ya que he visto que la que comenta que se cerro ''Sin resolver'' la llevabas tu ... Alberto Borja Tenorio
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN
Buenas tardes, esta es una incidencia que corresponde a la puesta con número 163467 y contestada por vosotros como ce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
@javier.torrijos pues efectivamente como comenta Javier Pereda esas deudas no salen en la factura de enero, pero he p... Cristina Salmeron
17:27 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
Ana Seta Redondo
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Hola!! soy Cristina, lo pudo resolver Torrijos?? sino, mándame el fichero por chat y le echamos un vistazo.
Cristina Salmeron
17:24 D) NOMINAS CONSULTORIA #165453 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
Ana Seta Redondo
17:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #165057 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
Ana Seta Redondo
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165955 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
revisar varios GFA para el cierre 2023
Le arreglo 3 de los que le salen y quedan 4 ptes para arreglar y revisar por ...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:15 D) NOMINAS CONSULTORIA #165358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
Ana Seta Redondo
17:14 A) ATMCONTANET CIERRE #165954 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre,
- Saldos a 31 de diciembre de 2023, correctos.
...
Mercedes Carrasco Crespo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165953 (RESUELTA): COMO PAGAR PNP AL 40001 Y COMO APLICARLO
Como pagar pnp al 40001 y como aplicarlo Inmaculada Sánchez Blanco
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #165952 (RESUELTA): MODELO 347
Modelo 347 Inmaculada Sánchez Blanco
17:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433: ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
Hola Sergio,
Por sino te ha llegado la respuesta de Santi te la copio
"Buenos días, Alex.
La usuaria tiene en ...
Alejandro García Fernández
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433: ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
Buenos días, Alex.
La usuaria tiene en su equipo configurada la fecha como dd/MM/aa por lo que veo en el pantallazo ...
Santiago Martínez Sanz
17:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
les llamamos y esta ocupado, comenta que nos llamara cuando este disponible Ainhoa García Carpintero
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165951 (RESUELTA): DOCUMENTOS PARA CIERRE
Documentos para cierre Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Consulta fra de ATM rechazada por Ayto en 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165949 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.
Añadir fras a una relación
Crear relación nueva
Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165948 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS FACE
No entran fras FACE, le digo que se aseguren de si los certificados han caducado para instalar los nuevos Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165947 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN TEXTO ADO
Rectificación texto ADO Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165945 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN Y DUDAS CIERRE 2023
Varias llamadas para conexión y dudas cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165944 (RESUELTA): MODELO 347
Generar información, rectificar terceros, etc..... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Buenas tardes, no sabría decir cuál era el problema concretamente pero yo he entrado a asignar, he dejado los datos d... Mariano Aguirre
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
@mariano.aguirre mira esta incidencia porfi. Gracias. Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Sí, para Mariano Javier Torrijos
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
@javier.torrijos esta se la paso a Mariano? Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
Buenos días,
Remito incidencia en la comunicación de padrón IBI RÚSTICA 2024. Al asignar contribuyentes, en el tip...
Anónimo
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165943 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Nominas con descuentos de cuotas de médicos privados, dto 20 031 luego tienen que hacer el pago no presupuestario a l... Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Hola, se han dado de alta en ejecutiva y no se encuentran en ningún cargo.
Si entras en RE-deudas y pones en el camp...
Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Hola Silvia,
no localizo en AMBITE-JUNTA las 742 deudas de PRONORTE UNO SA, ¿a qué cargo se corresponden?.
Qued...
Sandra Garrido
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165942 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MODULO DE FRAS Y OPERACIÓN CONTABILIZADA
Problemas con la contabilización de una fra con dto.
ADO P elimino y vuelvo a contabilizar el ADOPR correctamente
Inmaculada Sánchez Blanco
16:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163266 (RESUELTA): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00163 AYTO. VILLALBA DEL REY
23/02/2024 Se instala la BD de la contabilidad 2023 en el HOSTING.
También se realizan en Del...
Mercedes Carrasco Crespo
16:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
![](clipboard-202402281637-faq3z.png)
Sergio Velázquez Martín
09:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
9:01 "el móvil al que llama está apagado o fuera de cobertura" Sergio Velázquez Martín
16:28 A) ATMCONTANET CIERRE #165054 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
21/02/2024 el Ayuntamiento envía listados contabilidad 2022 firmados. Mercedes Carrasco Crespo
16:25 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
28/02/2024 El Ayuntamiento envía correo con los listados de la contabilidad firmados. Mercedes Carrasco Crespo
16:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes;
También necesitamos el justificante de la deuda 2310599202
Gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
15:42 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV
Iñigo Puentes Sanchez
14:11 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926 (RESUELTA): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV
Os pedimos ampliar el campo, porque cuando se está escribiendo no se ve todo el campo y entra la duda de si se está i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 C) ATMGERES CONSULTA #165941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTO EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere subir un acta al Portal de Transparencia. No sabe cómo subirla. Me da cone... Iñigo Puentes Sanchez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Adjunto nuevo error en pdf.
Pedro Riaza
Departamento de Recaudación.
Ayuntamiento San Lorenzo Escorial.
Tlf: 91...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenas tardes, sigue dando error de nuvo el archivo que nos habéis enviado al procesarlo en CaixaBank.
Valoraremos la...
Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Adjunto otra vez el fichero , ahora he quitado los espacios en blanco por detrás, ver si es eso.
Si diera otra vez...
Miguel Angel García
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT MIGUEL ANGEL SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes, hemos enviado a CaixaBank de nuevo el fichero revisado por vos...
Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Adjunto el fichero Miguel Angel García
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenos días Pedro.
He adjuntado el el fichero xml (CaixaBank_28_02_2024.xml ) con un cambio.
¿Puede enviarlo a la e...
Miguel Angel García
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos emitido en el día de hoy un nuevo fichero, está en co...
Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML

Hola Vahitiare, buenos días
estoy viendo el tema de la publicación en el BOE con mis compañeros de desarrollo ...
Luis Millan
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
@javier.torrijos lo que hablábamos...
Buenas
Me he dado cuenta que ese era el fallo. Que no había eliminado el ...
Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Hola Laura, nada, es que nos ha extrañado que no te saliesen a ti...
Pues solucionado!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Buenas
Me he dado cuenta que ese era el fallo. Que no había eliminado el padrón,
únicamente lo he vuelto a calcular...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Hola Laura, ¿no eliminaste el padrón y lo volviste a generar como te dije después de modificar la fecha de trámite?, ... Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
@javier.torrijos pues se lo voy a decir, que vaya manera de perder el tiempo... Elena Baeza
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Como se puede comprobar, el nuevo padrón tiene dos registros más:
![](clipboard-202402281244-rqusk.png)
Javier Torrijos
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Efectivamente, en el padrón que acabo de generar sale:
![](clipboard-202402281243-uzuzd.png)
No te hacen caso...
Javier Torrijos
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
@javier.torrijos jope!!, si la he dicho claramente los pasos que tenía que hacer y que eliminase el padrón y lo volvi... Elena Baeza
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Buenas, pues aparentemente está correcto.
Creo que no han llegado a eliminar el padrón porque tiene fecha del día 2...
Javier Torrijos
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
@javier.torrijos no sé si puedes saber tú por que pasa esto, generaron el padrón de IVTM y estos dos vehículos CR3159... Elena Baeza
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165940 (RESUELTA): NOMINAS
Cálculo de trabajadora AT. error en nómina en Bases de cotización. Beatriz Mendez
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931: ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
Llamo al usuario y compruebo el problema que tiene. Tiene una factura que los datos del emisor no se cargan correctam... Iñigo Puentes Sanchez
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165931 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
Hola. Hay una factura que no puedo enviar a contabilidad ni anular desde el modulo de descargas de FACE. Me pasó igua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Prefiero que me llamen, por favor, para entendernos mejor. Gracias Anónimo
14:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Me indican que no hay problema, pero que no se retrase mucho más y sobre
todo Rosa Delía que es quien o...
Anónimo
14:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (PENDIENTE CLIENTE): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
En primer lugar le pido disculpas por los cambios.
La formación la podríamos realizar el día 12 de mar...
Celia Pino
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165939 (RESUELTA): SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE
Buenos días
Solicitamos soporte para la realización de la liquidación y cierre del ejercicio 2023.
Muchas gracias...
Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA
![](clipboard-202402281445-edoh0.png)
![](clipboard-202402281446-t68aa.png)
![](clipboard-202402281446-tp0zq.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #165937 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO Y LIC URB
Liquidaciones icio y lic urb Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165936 (RESUELTA): TIPO DE CUENTA INCORRECTO
LA CUENTA 544 Y SUBCUENTAS ESTABAN COMO PRESPUESTARIAS. LO CORRIGE SANTI POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
14:43 I) CLOUD INCIDENCIA #163878: BLOQUEO CLAVE
14:43 no contestan Sergio Velázquez Martín
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #163878: BLOQUEO CLAVE
![](clipboard-202402281318-ey6yf.png)
No existen los clouds
Sergio Velázquez Martín
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Desde allí los cambio yo desde el principio; le doy a municipio no gestionado, selecciono localidad y voy apuntando l... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165935 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % / ATRASOS TRIENIOS TRABAJADORES CONVENIO
Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % resolución de 07/02/2024 en las nóminas del mes de febrero y atraso... Mercedes Carrasco Crespo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes, según conversación telefónica mantenida hace unos minutos
con Tamara de Gestión Tributaria, paso inci...
Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Como te comentaba en el mail que remití ayer estamos a la espera que nos des el ok para gestionar def...
Tamara Molina
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
He visto que están suspendidos los cargos 56889 . Pensaba que se iban a dar de baja definitiva dicho c...
Anónimo
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR
Hola, buenas tardes.
Hemos probado a acceder con el usuario y contraseña y nos permite conectar correctamente, la ...
Sergio Velázquez Martín
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR
Buenos días:
La compañera que tiene el usuario cloud\albacete24 con contraseña: IxMYEvZkmbsd/ ha podido acceder sin ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (RESUELTA): CRA
Tiene que enviar los CRA de una L90 realizadas en enero 2023.se lo solicitan de TGSS. En principio, no se generan en... Beatriz Mendez
14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Por falta de respuesta cierro incidencia
Jose Luis García González
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165932 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIÓN 2022.
Incorporación remanentes. Es la nueva secretaria y está mirando si los años anteriores se hizo modificaciones de créd... Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165930 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Quiere saber si hay algún listado que en el que salga que el saldo del remanente viene de o... Nuria Pastor Pérez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165929 (RESUELTA): ATRASOS
Revisión de Atrasos calculados. había realizado mal los tramos Beatriz Mendez
14:23 I) CLOUD SOLICITUD #165043 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Me informa Mari Carmen de que se ha resuelto, cierro incidencia Sergio Velázquez Martín
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917: IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165917 h...
Ruben Velasco Bohoyo
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
Explicación módulo ficheros FIE Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
Tras la lectura de los ficheros de Baja IT remitidos a través de Siltra, desconozco la posibilidad de trasladar la in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165928 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Realización de atrasos 0,5% del 2023 con presupuesto Beatriz Mendez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
No se pueden crear, vienen configuradas por defecto, envíenos cual es la que necesita y vemos si hay ...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Revisando los tipos de bonificaciones que tenemos para el concepto de IAE,
solo tenemos la bonificació...
Anónimo
14:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165927 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO
Buenos días,
Porque se configura así cuando se crean las bonificaciones.
![](clipboard-202402281413-tmjji.png)
...
Tamara Molina
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO
Buenos días,
Revisando las bonificaciones he detectado que en el caso de Impuesto sobre
Bienes Inmuebles es posible...
Anónimo
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916: CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
YA SE HA IDO CUANDO HE LLAMADO. MAÑANA SE INTENTA OTRA VEZ Jose Luis García González
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916 (RESUELTA): CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, me gustaría hacer una consulta sobre la generación de una autoliquidación.
Les agradecería que se pusie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELENCO INCIDENCIAS
Elenco_incidencias_ATM_28_febrero_2024_-_SEFYCU_4889228 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 C) ATMGERES SOLICITUD #165924 (RESUELTA): CREAR USUARIO GERES EN BBDD DE AYTO. RASCAFRIA Y AYTO. BUSTARVIEJO
CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree el usuario para acceder a la aplicación GERES tanto en Ayto. Rascafrí... Iñigo Puentes Sanchez
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165383 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Guillermo Posilio Delgado
08:24 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenos días.
Se ha procedido a deshabilitar la OVT de Quijorna como se necesitaba.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
14:04 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472: DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
llaman por telefono a Alberto Asensio, me lo dice y me pongo en contacto con Chistofer, me cuenta que no habia visto ... Celia Pino
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165923 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar los atrasos y el incremento Jorge Gonzalez
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA
PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA Alejandra López
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165228: ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
He revisado las tablas de muface y siguen las cotizaciones del año 2023
https://www.muface.es/muface_Home/mutualista...
Jorge Gonzalez
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165228: ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
llamo al cliente y no recibo contestación Jorge Gonzalez
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165920 (RESUELTA): FICHERO 347
DIANA - fichero 347 Maite Vilches de la Torre
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Duplicada, resuelta en la #165848 Ruben Velasco Bohoyo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, ya he calculado la nómina de febrero y los atrasos con el
incremento del 0,5€
Como hay trabajadores...
Anónimo
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165918 (RESUELTA): FICHERO 347
CARLOS - fichero 347 Maite Vilches de la Torre
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Consulta sobre atrasos 0,5% PIB Ruben Velasco Bohoyo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Como ya tengo los cálculos referidos hechos, podría hacer una nueva
nomina llamada atrasos por actualizacion SMI de...
Anónimo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165915 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO
JOSEFINA - modif. credito por incorpo. de 2023 a 2024 aplicacion de prestamos Maite Vilches de la Torre
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165914 (RESUELTA): ALTA APLICACION
CARLOS- dar de alta aplicación de gastos para 2024 - quiere crear por programa a 5 digitos le aconsejo que deje la qu... Maite Vilches de la Torre
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165257 (RESUELTA): ABONO ATRASOS 0.5% Y CREACION CONCEPTO RETRIBUTIVO
se aplica incremento tabla salarial y se revisan atrasos, se generan de nuevo, realizan el primer tramo y no el segundo Jorge Gonzalez
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
![](clipboard-202402281344-evbul.png)
Sergio Velázquez Martín
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165371 (RESUELTA): NOMINAS INCREMENTO 0.5% Y ALTA CONCEPTO
Se aplica incremento por tabla, se revisan atrasos Jorge Gonzalez
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
hemos echo la modificación que nos indican.
Un saludo.
Rebeca González
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
P...
Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (PENDIENTE CLIENTE): AMPLIACIÓN PERMISOS
Rebeca González
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
Ya hemos dado acceso al Padrón IVTM, a los usuarios que nos han solicitado, por favor cuando puedan c...
Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS
Buenos días,
Se necesita dar de alta en el acceso al Padrón IVTM a:
- Mª de los Santos Andrade Espejo (DNI 056...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407: ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
Buenas Rafa
Es una sugerencia por si quieres echarle un ojo
Jorge Gonzalez
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022
Jorge Gonzalez
13:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165913 (RESUELTA): ALTA 3 AGENTES DE POLICÍA NUEVOS
Alta 3 agentes de policía nuevos
16 BELEN FRANCES GIMENEZ
17 JOSE MANUEL MENDOZA LOPEZ
18 DAVID MARTINEZ ESCOLASTI...
Jose Luis García González
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886: PERMISOS
Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
Po...
Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS
Buenos días,
Ya hemos creado el usuario nuevo y dado los permisos que nos solicitan, cuando puedan comprueben que ...
Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (RESUELTA): PERMISOS
Buenos días,
Se solicita nuevo usuario para :
- Santiago Sánchez- Crespo Sánchez- Crespo (DNI 70570555T). (e-mail...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC
Sergio Velázquez Martín
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC
Nos conectamos Alejandra y yo al equipo, comprobamos que tiene permisos restringidos y no permite actualizar PMH.
...
Sergio Velázquez Martín
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta que hay ciertos trabajadores que no le ha generado la nómina de atrasos por el 0.5, por lo que vemos... Jorge Gonzalez
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
incidencia, no me permite enviar beneficiarios subvenciones, adjunto incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
no me permite enviar beneficiarios BDNS. Adjunto pantallazo incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA
Sergio Velázquez Martín
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA
![](clipboard-202402281326-acscg.png)
![](clipboard-202402281326-gmdmj.png)
![](clipboard-202402281327-2fia6....
Sergio Velázquez Martín
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165907 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo se generan los atrasos y el incremento Jorge Gonzalez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165906 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para la generación de finiquito con otros importes Ruben Velasco Bohoyo
13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Alejandra López
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros de errores. Alejandra López
13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas,
Ahora en el informe de ingresos sí que cuadra el total de los movimientos bancarios con el importe que ind...
Javier Torrijos
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días!
Ya hemos generado el informe y sigue saliendo igual.
Los 85.989,76€ están mal aplicados pq no deben es...
Anónimo
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
Alejandra López
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
Alejandra López
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
No carga el fichero recibido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165905 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES DE GASTO / EXPTES. CONTABILIZADOS
Conexión, operatoria para modificar partidas de gasto , pues en algunas no es correcta la clasificación orgánica. ... Mercedes Carrasco Crespo
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS
Sergio Velázquez Martín
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS
![](clipboard-202402281312-eioiu.png)
![](clipboard-202402281312-os9sv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Compruebo con mi certificado que el Hipervínculo se abre correctamente una vez te has validado en SEGEX, el ayuntamie... Santiago Martínez Sanz
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869: SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Buenas tardes, lo que necesitáis entender es que esos fichajes se producen antes de las 15:00 horas y la trabajadora ... Anónimo
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (PENDIENTE CLIENTE): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Buenas tardes,
Por lo que hemos podido comprobar tanto en la base de datos como en los log de seguimiento, el fich...
Javier Alía Álvarez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
Buenos días, nos vuelven a llegar quejas de que ayer se puso la salida automáticamente sin que el trabajador hubiera ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165901 (RESUELTA): FINIQUITO ACUMULACIÓN
Usuario necesita asistencia porque el finiquito sale a cero, se revisa y se configura horario dado que estaba incompl... Jorge Gonzalez
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
Buenas tardes,
Hemos recalculado los fichajes del trabajador desde el día 1 de Enero, si se sigue produciendo el ...
Javier Alía Álvarez
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #165900 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DUDAS DE LA NUEVA SECRETARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque quiere resolver dudas de cómo hacer algo que le ha comentado la nueva secreta... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
Sergio Velázquez Martín
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
![](clipboard-202402281249-qxrww.png)
![](clipboard-202402281249-ypcys.png)
![](clipboard-202402281250-k3dyc.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164655 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS
EN El CAMPO "TEXTO LIBRE CON QON QUE SE GENERÓ EL ABONO" NO DEBES METER NADA, A NO SER QUE SOLO QUIERAS CALCULAR ATRA... Rafael Barón Touriño
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES
fichero de errores corregido y mandado. Alejandra López
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES
solventar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165898 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
Anticipo de la paga extra de Verano, calculo Beatriz Mendez
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947 (RESUELTA): ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION
Ya se ha creado la base de datos nueva para Villaconejos y se ha actualizado la que tenían hasta el ejercicio 2018.
...
Santiago Martínez Sanz
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165897 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar incremento y atrasos Jorge Gonzalez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia,
tras revisar los errores se deben a que se pretende anular en el ejercicio 2024 operaciones (recargos...
Sandra Garrido
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165896 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA Y DUDOSO COBRO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP

SE HA CAMBIADO EL SISTEMA DE CALCULO
EL CALCULO DESDE 2010 ES ASI
![](clipboard-202402281241-lmbdm.png)
TO...
Rafael Barón Touriño
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Buenos días,
Tengo instalada la última actualización y el CD 14 mi me sale una vez aplicada la subida un importe d...
Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163264 (EN ESTUDIO): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA
Santiago Martínez Sanz
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163253 (EN ESTUDIO): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN
Santiago Martínez Sanz
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
No se actualizan los tipos de vehículos y por tanto no se puede denunciar. Urge su solución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos dias,
Ya funciona con normalidad.
![](clipboard-202402281237-wydmk.png)
<hr>
<p style="font-family:Ro...
Jon Sandes
12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883: SEDE ELECTRÓNICA
Buenos dias,
Si se ha realizado un cambio de ip en el servidor deben facilitarnos esa ip para poder cambiar nuestr...
Jon Sandes
12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días
Nos  han avisado de que nuestra sede electrónica no funciona.
Hoy ha estado el informático revisand...
Anónimo
12:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT
Resuelto Jose Luis García González
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT
Hola,
Desde hace tiempo intentamos tener acceso a atmgt en Fresnedillas de la Oliva sin que hasta tengamos conocimie...
Lope Benavente Ruiz
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
NECESITAMOS HACER CAMBIOS EN LA FIRMA ELECTRÓNICA DE ATM PORQUE HEMOS CAMBIADO DE TESORERA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
Mientras no se hayan descargado las facturas no se pueden imprimir ya que para montar el PDF hay datos de la factura ... Santiago Martínez Sanz
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165893 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA MODULO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165892 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR CERTIFICADOS
resuelto Alejandra López
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165891 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DESCUADRE HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:26 C) ATMGERES MEJORAS #165874 (EN CURSO): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
Estoy revisando la descarga de FACe y el alta previa del administrado, en caso de que no exista.
En cuanto se desc...
Antonio Rodríguez Reina
11:51 C) ATMGERES MEJORAS #165874 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
Llama la usuaria Mª Mar que hemos estado con facturas de FACE la semana pasada. Llama porque facturas de FACE de tele... Iñigo Puentes Sanchez
12:26 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
Buenos días,
El día 1 de marzo (viernes) a las 9:00h hora me cambiaran el equipo informático, los técnicos se tendrá...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165889 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Se realiza atrasos e incremento del 0.5 Jorge Gonzalez
12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162537 (RESUELTA): ERROR EN IVA. AL PASAR MOVIMIENTOS DEL PGC 4770 AL NP 91001
Esta incidencia ya está resuelta. Santiago Martínez Sanz
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
No sé borrar de la aplicación concesiones o beneficiarios que he dado y enviado la baja a la BDNS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Al intentar cargar el fichero de defunciones me aparece "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165884 (RESUELTA): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. PODER AÑADIR DE FORMA MASIVA UNIDADES A TODOS LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE UN PROCEDIMIENTO
**Mantenimiento -> Procedimientos -> Catálogo -> Itinerario**
Poder añadir de forma masiva unidades a todos los Ac...
Cristina Castro
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO
Sandra Garrido
12:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
Conexión al equipo del cliente.
Trabajos de verificaciones externas y internas - Arreglar apuntes con incidencias - ...
Maite Vilches de la Torre
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA
Ainhoa García Carpintero
12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA
Alejandra López
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA
Da mucho errores el programa hasta que se abre. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO
CAMBIO DE SECCIONADO DISTRITO 1 TIENE QUE PASAR DE LA SECCION 002 A LA SECCION 001: ANTES DE ENVIAR LOS FICHEROS DE E... Alejandra López
12:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165879 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FORMULARIOS EN EL REGISTRO DE ENTRADA. OPCIÖN PARA RETORNAR AL PRINCIPIO DEL FORMULARIO CUANDO SE HA COMPLETADO LA INFORMACIÓN
**Registro de Entrada** .
Al establecer toda la información en el formulario y llegar al final hay que subir manu...
Cristina Castro
12:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP
Mar Puerta Castro
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/02/2024 12:00:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00451
Objeto: P...
Anónimo
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 28/02/2024 11:58:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00452
Objeto:...
Anónimo
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 28/02/2024 11:56:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00442
Objeto: PRESU...
Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenos días!
¿Cómo vais con la incidencia en la grabación de los resultados de las notificaciones?
Se nos están amont...
Anónimo
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165875 (RESUELTA): INSTALAR LA APP NUEVAMENTE Y EXPORTAR CERTIFICADO
CENTRALITA. Llama el alcalde junto al informático de la entidad para que compruebe por qué no puede firmar con el móv... Iñigo Puentes Sanchez
11:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #165872 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165871 (RESUELTA): REGISTRO FRA. CON DESCUENTO IRPF
Conexión con cliente, error al registrar factura en módulo de "gestión de facturas", con descuento de IRPF.
Le f...
Mercedes Carrasco Crespo
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165870 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ANTICIPOS
Cliente solicita asistencia para reintegrar un descuento Jorge Gonzalez
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
Buenos días Leandro, yo he sacado el pdf de los no domiciliados y me sale uno que tienes en el listado, por lo que en... Elena Baeza
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
Buenos días. Estoy sacando el 4T2023 de agua, basura y alcantarillado.
Para sacar los listados de no domiciliados ...
Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165868 (RESUELTA): ATRASOS, ANTIGÜEDAD
Cliente solicita asistencia para revisar atrasos y antigüedad de un trabajador Jorge Gonzalez
11:17 I) CLOUD SOLICITUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO
Buenos días.
Se ha instalado el certificado proporcionado en el usuario indicado.
Nota. El certificado caduca e...
Guillermo Posilio Delgado
10:26 I) CLOUD SOLICITUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO
Buenos dias, necesitamos instalar el certificado al usuario cloud\alamo31
pass: AlaM..4589@@

Es urgente porque ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #165867 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO PADRÓN IBI URBANA 2024
Carga de fichero padrón IBI Urbana 2024 Jose Luis García González
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Se emite llamada para explicar el motivo del error tras dar respuesta vía email 2 veces previamente Ruben Velasco Bohoyo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Buenos días, es el tercer aviso que solicitamos por la misma incidencia, nos la dan como resuelta pero sigue el mismo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #165866 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO ATRASOS
No le han enviado el presupuesto de Atrasos, tengo que contactar con el mercial. Llamo a Pedro Pradillo y le cuento q... Beatriz Mendez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #165865 (RESUELTA): CRA - ATRASOS- AFIS
Consulta de errores en Siltra de los envíos de los CRA de enero. Errores pdtes de ficheros AFI de altas de febrero- s... Beatriz Mendez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
@miguelangel.garcia dime si esto que piden se podría hacer, o le digo que no. Elena Baeza
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #165863 (RESUELTA): TRIENIOS
Asistencia para la modificación de los importes de los trienios, así como sobre la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165862 (RESUELTA): ATRASOS
cálculo de atrasos 2023 de la Mancomunidad Intermunicipal de Servicios Manchuela Beatriz Mendez
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos dias,
Se ha aprobado el calendario de tributos 2024. Adjunto el archivo para su actualización en el portal ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Rebeca González
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Buenos días
Tras la conversación telefónica, hemos visto que ya esta solucionado el error.
un saludo.
Rebeca González
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
@javier.torrijos Buenos días, te acuerdas una conversación que tuvimos en la oficina sobre esta incidencia, que comen... Rebeca González
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Les ruego la máxima urgencia en solucionar este tema; tenemos que cerrar padrón este fin de mes y si no lo tenemos so... Anónimo
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165860 (RESUELTA): NOMINAS
no le graba la it de un trabajador con regularización de nomina de 01/24 a 02/24 Beatriz Mendez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022
Buenos días,
Desde la Ley de Presupuestos Generales de 2018 las bajas por IT se complementan independientemente de...
Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022
Hola, buenos días, necesito instrucciones para calcular atrasos a
trabajadora que lleva de baja por incapacidad tem...
Anónimo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165858 (RESUELTA): FINIQUITO
Calculo finiquito, 29/02- ya le había pagado la nomina de Febrero. Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días!
Hemos intentado calcular una de estas liquidaciones y el ICIO sí que funciona, pero en relación a la ...
Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165856 (RESUELTA): MODELO 347EJERCICIO 2023
Conexión con cliente, operatoria para la generación del modelo 347 ejercicio 2023.
Se ha depurado la información...
Mercedes Carrasco Crespo
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR
Se revisa y no se había marcado complemento 25 por ese motivo no se había generado, por otro lado, se revisa antigüed... Jorge Gonzalez
10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI
Jose Luis García González
07:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI
Buenos días a tod@s,
Os comparto la oferta de nuestra agencia de viajes por si fuera de vuestro
interés.
Un saludo...
Juan Soler
10:35 D) ATMGTNET CONSULTA #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS
Resuelto Jose Luis García González
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS
Hola,
Voy a mandar una notificación a empleadores y veo que salvo en uno no sale el código SIA. Por lo que no les ll...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165778 (RESUELTA): FACTURAS
Nuria Pastor Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347
Nuria Pastor Pérez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347
Módelo 347. Tiene un tercero con pagos por +3.000€ pero no lo tiene en el 347. Me conecto para revisar que problema t... Nuria Pastor Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347
Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347
Módelo 347. Tiene un tercero con errores. Tiene todo bien, según ella, lleva años haciendo el 347 y sabe lo que tiene... Nuria Pastor Pérez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165855 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / CIERRE 2023
Modificaciones de crédito. Tiene que hacer una MC por incorporación de remanentes y otra por transferencias y no sabe... Nuria Pastor Pérez
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar, porfa, pregunta en un rato si han podido hacer la operación, sino ya se pasa a desarrollo
gracias
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
Buenos días Sonia, ya aparecen todas sincronizadas en GITWEB.
Un saludo
Jose Luis García González
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB para poder m...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165851 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO Y RELEVISTA
Consulta sobre contrato de relevo y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
10:24 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
Tutoría impartida el 27/02/2024.
Adjunto parte firmado por el cliente
Jose Luis García González
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Delfi, ya debes de poder hacer autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Necesitan que en el documento de pago o en la liquidación, aparezca lo que se les pide en otros datos para poder llev... Tamara Molina
10:12 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165846 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN
Sincronización multa Jose Luis García González
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
He hablado con Isabel, actualmente el certificado de la IGAE ha caducado, le va a pedir a Mayte que haga la solicitud... Sergio Velázquez Martín
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165844 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR MODIFICACION DE CREDITO, CONFIRMAR PPTO 2024 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165843 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 INCREMENTO 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 e incremento, le indico los pasos a seguir. Jorge Gonzalez
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #165842 (RESUELTA): BAJAS DEFINITIVAS
Bajas definitivas Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165788: PERSONAL AGRICOLA

CREO QUE EL PROBLEMA ES CON LEKHAZAMI QUE VEO QUE ES EL UNICO EN IT
TIENE CONTRATO DE 2 AL 23
BAJA AL EL 21. ...
Rafael Barón Touriño
09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr...
Anónimo
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
09:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA
Sergio Velázquez Martín
09:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA
![](clipboard-202402280939-55kkb.png)
![](clipboard-202402280939-ktkzn.png)
Sergio Velázquez Martín
09:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165733: NOTIFICAR RESOLUCIÓN
Buenos días, ya está registrada y enviada.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165839 (RESUELTA): MINUSVALÍA
Consulta cómo grabar minusvalía Jorge Gonzalez
09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD
Buenos días, después de configurar un tipo de solicitud (ACUMULACIÓN PREMIO ANTIGÜEDAD) copiando los mismos parámetro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días,
Aquí tienes los nuevos usuarios solicitados.
**cloud\albacete34**
pass: 4lB4..7845//
**cloud...
Maria Gutierrez Moreno
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Maria Gutierrez Moreno
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165835 (RESUELTA): ABONO FACT.
JUANJO - Abono fact. que viene del 2023, se contabiliza en 2024 y pertenece a un pago a justificar del 2023
Contabil...
Maite Vilches de la Torre
09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #165834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO
Buenos días Ángel,
Esta situación debes reflejarla en la ficha de datos personales del trabajador en cuestión usan...
Ruben Velasco Bohoyo
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO
A un trabajador fijo con mas de 20 años de antigüedad se le reconoce una minusvalía del 46%. Como afecta en la nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165833 (RESUELTA): IRPF ATRASOS
Cliente consulta porque se aplica IRPF a la nómina de atrasos, le indico que por ley se aplica un 15% a los atrasos d... Jorge Gonzalez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORRS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenos días Laura, acaban de crear el cargo y lo ha generado en el 2024.
![](clipboard-202402280914-iklqo.png)
![](...
Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenas, acabo de crear el cargo y lo ha generado en el 2024:
![](clipboard-202402280855-sbjxp.png)
![](clipboar...
Javier Torrijos
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
@javier.torrijos ya han eliminado el cargo de voluntaria. Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenos días,
Ya lo he eliminado.
He ido a "eliminar cargo a voluntaria".
Quedo a la espera que me digan algo.
Grac...
Anónimo
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
Alejandra López
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
Buenos días. Tengo un error 144 de una chica, Adriana Constantin Constantin, que fue dada de alta por nacimiento (com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
Gracias, un saludo¡¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cr...
Anónimo
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días Manuel, me comentan que ya está funcionando la Carpeta Tributaria de Santa Cruz de la Palma con el certif... Elena Baeza
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA
RESUELTA POR INACTIVIDAD por parte de la usuaria.
Iñigo Puentes Sanchez
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Ya hemos generado las horas de permiso para GARCIA GONZALEZ, para posteriores con los pasos que le com...
Ainhoa García Carpintero
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266 (RESUELTA): PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenos días
Ya hemos generado las horas de permiso para GARCIA GONZALEZ, para posteriores con los pasos que le co...
Ainhoa García Carpintero
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Muchas gracias.
Desde hace un tiempo la forma de solicitar los permisos médicos es:
- Compensación de hora...
Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814: ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
Tema tratado con cl., seguramente la pregunta le salió en su otra pantalla y le dio intro sin reparar en la pregunta ... Charo Segura Martínez
08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
Revisada la ventana de relaciones de facturas.
Vemos que antes de eliminar una relación siempre se pregunta al usua...
Santiago Martínez Sanz
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165829 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
Usuario pregunta porque solamente quieren complementar ciertos conceptos de abono, le explico que conceptos complemen... Jorge Gonzalez
09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 107/2024
CC-332
Nº ASIENTOS: 15.963
Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
Buenos días,
¿Nos puede enviar más datos sobre la deuda?
Gracias y un saludo.
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
Ya la contesté por correo directo. Javier Torrijos
08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
Sergio Velázquez Martín
08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
![](clipboard-202402280849-orvfn.png)
Sergio Velázquez Martín
08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #165357: CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Buenos días,
¿Sigue experimentando el problema?
Gracias
Jon Sandes
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165827 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Volvemos a mandar las bases, pero en esta ocasión se ha consultado RNT mayo 21 y se envían los mismos datos Jorge Gonzalez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165826 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395 (PENDIENTE CLIENTE): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Buenos días,
Hemos comprobado que los fichajes de los días anteriores y posteriores parecen correctos. ¿Es posible...
Javier Alía Álvarez
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA
Jon Sandes
08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021 (RESUELTA): FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
Cierro por duplicada con incidencia 165301 Javier Alía Álvarez
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE
Alejandra López
08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE
Buenos días.
No se puede realizar la actualización del Padrón con los ficheros del INE
Un saludo.
VC
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024
Buenos días,
Adjunto las instrucciones donde se detalla paso por paso como realizar la subida mencionada (páginas ...
Ruben Velasco Bohoyo
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
A la espera de pasarle la incidencia a Javier Mtez Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Es necesario cambiar el estado de algunos recibos de BAJA a COBRADO. Se adjunta relación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN HORA
Buenos días,
Hemos realizado muchas pruebas, y esos fichajes aparecen porque se ha dado en la ventana de seguimie...
Javier Alía Álvarez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (PENDIENTE CLIENTE): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
Buenos días,
¿Para que departamento es esta incidencia? si nos da más información sobre lo que solicitan se lo agr...
Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
Buenos días,
Atendiendo la petición del Concejal de Administración General, se adjunta decreto con las nuevas de...
Anónimo
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165822 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT
Cliente necesita ayuda para generar atrasos, por otro lado, se revisa baja por IT Jorge Gonzalez
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
Javier Alía Álvarez
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO
Buenos días,
Esto que nos comentas no es correcto. Según las instrucciones hay que diferenciar 2 tramos:
- Prim...
Ruben Velasco Bohoyo
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
BUENOS DÍAS,
ADJUNTO SE REMITE MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DEL ICIO PARA SU ACTULIZACIÓN EN
LA PLATAFORMA DE GESTIÓ...
Anónimo
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNAS NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE
Iñigo Puentes Sanchez
08:25 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00064 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00060
28.02.2024 - Se pasa a facturación.
Maite Vilches de la Torre
08:25 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
Maria Gutierrez Moreno
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
Si
Gracias
El mar, 27 feb 2024 a las 14:40, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Buenos días Olga, ha quedado eliminada totalmente. Si quieres volver a tenerla habilitada de nuevo por si tenéis algu... Patricia Merino
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenos días, a ver si lo podéis mirar y nos decís lo que sea, que está Ana pendiente de tramitar el expediente.
Un ...
Anónimo
07:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
Cambio la denominación del campo en la ventanas de la aplicación.
Estará disponible en la próxima versión.
Santiago Martínez Sanz

27/02/2024

21:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Gracias, me refería a si era posible dejar esa bonificación para que se pudiera grabar sólo hasta la fecha de entrada... Anónimo
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165815 (RESUELTA): PA / 40.001
PA / 40.001. Tiene una operación contabilizada en la 40.001 pero no la ve en la 555. Me conecto, es un PMP por eso no... Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814 (RESUELTA): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
Al borrar la relación nº 75 en el Dpto. de Compras, hecha para prueba de envío a Segex, se ha borrado sin más sin pre... Charo Segura Martínez
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163182 (EN CURSO): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT
Esto sigue pendiente, se pasó a Informática Ayto. el formato nuestro para que lo adaptaran y así poder cagar el fiche... Charo Segura Martínez
19:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165813 (RESUELTA): ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO
Hablo con Santiago desde el Ayto. por correo recibido y pregunta por el volcado de las fras. del 1 al 15 de enero en ... Charo Segura Martínez
19:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
18:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
He probado con Dpto. de Compras el nuevo botón en el campo 'expte. gestor documental' y el botón 'Ver Segex' y no abr... Charo Segura Martínez
18:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
Trato con Dpto. de Compras este tema y le planteo y llegamos a la conclusión de cambiar sólo el nombre al campo 'Num.... Charo Segura Martínez
13:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (EN ASISTENCIA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
Hola Charo
No es un cambio viable en estos momento ya que para evitar confusiones habría que llevar trasladar el c...
Daniel Álvarez Mateos
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
Buenas tardes Esperanza.
Hemos enviado un correo con el formulario para la Autoliquidación de plusvalía, por fav...
Ana Belén Rodríguez Pajero
18:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenas tardes.
Ya está funcionando la Carpeta Tributaria de Santa Cruz de la Palma con el certificado actualizado
Carolina Jimenez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Lo pregunto y te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
@carolina.jimenez me comenta esto el cliente:
Buenos días,
¿Se puede informar en el portal tributario que está ...
Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
¿Se puede informar en el portal tributario que está suspendida la
operatoria de pagos de forma tempora...
Anónimo
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días Manuel, parece que está caducado el certificado, van a solicitar el certificado nuevo. Mientras tanto, va... Elena Baeza
18:19 C) CONTABILIDAD CIERRE #164857: PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185
PARTE 121/2024 Pilar Carrasco Santos
18:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856: PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
PARTE 120/2024 Pilar Carrasco Santos
18:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #164854: PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344
PARTE 119/2024 Pilar Carrasco Santos
18:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851: PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
PARTE 118/2024 Pilar Carrasco Santos
18:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847: PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
PARTE 117/2024 Pilar Carrasco Santos
18:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836: PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
PARTE 116/2024 Pilar Carrasco Santos
18:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164826: PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346
PARTE 115/2024 Pilar Carrasco Santos
18:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #164796: PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139
PARTE 114/2024 Pilar Carrasco Santos
18:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #164725: PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307
PARTE 113/2024 Pilar Carrasco Santos
18:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724: PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
PARTE 112/2024 Pilar Carrasco Santos
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724: PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
27.02.2024 - Base en el Cloud. Empiezo con las verificaciones. Maite Vilches de la Torre
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #164723: PRESUPUESTO 2024-00351 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2024/00326
PARTE 111/2024 Pilar Carrasco Santos
18:11 C) CONTABILIDAD VARIOS #164599: PRESUPUESTO 2024-00335 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2024/00311
PARTE 110/2024 Pilar Carrasco Santos
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164583: PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295
PARTE 109/2024 Pilar Carrasco Santos
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582: PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
PARTE 108/2024 Pilar Carrasco Santos
18:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581: PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
PARTE 107/2024 Pilar Carrasco Santos
18:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579: PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
PARTE 106/2024 Pilar Carrasco Santos
18:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #164572: PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328
PARTE 105/2024 Pilar Carrasco Santos
18:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164570: PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167
PARTE 104/2024 Pilar Carrasco Santos
18:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164569: PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
PARTE 103/2024 Pilar Carrasco Santos
18:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568: PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
PARTE 102/2024 Pilar Carrasco Santos
17:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes;
Nos requieren que remitamos el documento que acredite la fecha de la notificación por notific@ de l...
Carlos Muñoz
17:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165810 (RESUELTA): CRA, FICHROS DE CÁLCULO
SE REVISAN ERRORES EN FICHEROS CRA, POR OTRO LADO, SE APLICAN LOS FICHEROS DE CÁLCULO DE ENERO Jorge Gonzalez
17:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428: PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
PARTE 100/2024 Pilar Carrasco Santos
17:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427: PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
PARTE 99/2024 Pilar Carrasco Santos
17:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426: PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
PARTE 98/2024 Pilar Carrasco Santos
17:44 C) CONTABILIDAD CIERRE #164425: PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216
PARTE 97/2024 Pilar Carrasco Santos
17:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164423: PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
PARTE 96/2024 Pilar Carrasco Santos
17:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164422: PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237
PARTE 95/2024 Pilar Carrasco Santos
17:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230
Parte enviado. Asientos 1839. Giuliana Clemente
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165451: ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
Compruebo con Dpto. de Compras (Consuelo) el filtrado en la rejilla por distintas variables (relación, situación, fas... Charo Segura Martínez
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165451: ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
Se ha revisado el método de limpieza de la ventana de localización de facturas para asegurarnos de que se limpia el f... Santiago Martínez Sanz
17:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163411 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
David Gómez Suárez
17:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Hablo con Vero de Tesorería de este tema, le parece correcto, le paso el excel con los terceros que tienen más de una... Charo Segura Martínez
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (PENDIENTE CLIENTE): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
Hola Ana, buenas tardes,
En la ventana de Diseño de conceptos tributarios seleccionas subvenciones.
![](clipboa...
David Gómez Suárez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
Hola, en el concepto tributario "subvenciones" tengo epígrafes que no usamos porque son antiguos pero al hacer una au... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
Buenas tardes;
He visto que al realizar la operación de añadir objetos tributarios en una solicitud de SEP añade t...
Carlos Muñoz
17:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
Probado en cl. - En listado saca ok el IRPF y los totales
Muchas gracias!!!
Charo Segura Martínez
17:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945: ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX
Probado en cliente - se crea la carpeta correctamente con la nueva denominación
Si ya existía la carpeta anterior (D...
Charo Segura Martínez
17:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #164410: PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
PARTE 94/2024 Pilar Carrasco Santos
17:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #164409: PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172
PARTE 93/2024 Pilar Carrasco Santos
17:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #164408: PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171
PARTE 92/2024 Pilar Carrasco Santos
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164407: PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305
PARTE 91/2024 Pilar Carrasco Santos
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #163765 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229
Giuliana Clemente
17:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #159210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA POR UN HABITANTE QUE HA DEVUELTO EL INE Y QUE NO HA SIDO ENVIADO POR PARTE DEL AYUNTAMIENTO
Alejandra López
17:13 P) GIT_WEB INSTALACION #150742 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA EN LAS NOTIFICACIONES
Javier Torrijos
17:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155690 (RESUELTA): PREAVISOS DE CADUCIDAD
Alejandra López
17:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #160053 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA CARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS
Alejandra López
17:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #157269 (RESUELTA): NO SE PUEDEN REALIZAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO COLECTIVO NIO EL COLECTIVO ENTRE FECHAS
Alejandra López
17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #164400: PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142
PARTE 90/2024 Pilar Carrasco Santos
17:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #159894 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON
Alejandra López
17:10 E) ATMPMH CONSULTA #157829 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO INDEBIDA
Alejandra López
17:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #160000 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE+ENVIO Y GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS
Alejandra López
17:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #157674 (RESUELTA): ERROR EMPADRONAMIENTO
Alejandra López
17:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #157124 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS HISTORICOS COLECTIVOS
Alejandra López
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992 (RESUELTA): FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
Javier Torrijos
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444 (RESUELTA): DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023
Javier Torrijos
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482 (RESUELTA): ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES
Javier Torrijos
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152720 (RESUELTA): NO APARECE EL SELLO DIGITAL EN TODAS LAS NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
Javier Torrijos
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159812 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVÍO DE DEUDAS DE CARGO 139 POR NOTIFIC@
Javier Torrijos
17:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164399: PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145
PARTE 89/2024 Pilar Carrasco Santos
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
Javier Torrijos
17:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #164398: PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190
PARTE 88/2024 Pilar Carrasco Santos
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS C63
Parece que no ha vuelto a haber problemas así que damos como finalizada la incidencia. Javier Torrijos
17:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
DUPLICADO CON 164395 Pilar Carrasco Santos
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenas, revisando las incidencias que tengo en el redmine, me he encontrado esta que pregunté a Manolo y no me llegó ... Javier Torrijos
17:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
DUPLICADO 164395 Pilar Carrasco Santos
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164395: PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
PARTE 87/2024 Pilar Carrasco Santos
16:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #154146 (DESCARTADO): COLLADO MEDIANO. SOLICITUD INCLUSIÓN SELLO EN LIQUIDACIONES
La cierro por falta de contestación. Javier Torrijos
16:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
Contactar con nosotros comentando las siguientes cosas :
-Como se podría hacer para que en lugares donde se rota ...
Ainhoa García Carpintero
16:58 A) LEGANES INCIDENCIA #164089 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN
Javier Torrijos
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenas, Ya están cambiadas esas dos deudas.
Javier Torrijos
16:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #159906 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN. URGENTE
Alejandra López
16:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #157204 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS
Alejandra López
16:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #158839 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA
Alejandra López
16:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #157573 (RESUELTA): NO PODER GENERAR CERTIFICADO
Alejandra López
16:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #159899 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PADRÓN DE HABITANTES
Alejandra López
16:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #157480 (RESUELTA): ALTA PADRON
Alejandra López
16:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #155105 (RESUELTA): INCIDENCIA 84
Alejandra López
16:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155961 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
Alejandra López
16:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155142 (RESUELTA): CONSULTA GESTION DE COMPROBACION DE RESIDENCIA NO ENSCARP
Alejandra López
16:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165427 (RESUELTA): ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA
Hola Nuria, buenas tardes,
Ya lo tienes.
Un saludo.
David Gómez Suárez
16:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165801 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 165661
Hola María José, la información que solicitas la tienes disponible en el nuevo panel estadístico que se puso durante ... Mariano Aguirre
15:00 A) LEGANES INCIDENCIA #165801 (RESUELTA): INCIDENCIA 165661
Buenas tardes!
En la incidencia 165661 solicitaba cómo conocer el número de domiciliados por tributo pero lo que r...
Anónimo
16:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #155653 (RESUELTA): SOLICITUD
Alejandra López
16:48 A) LEGANES INCIDENCIA #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325
Buenas, cerramos esta incidencia ya que tienen abierta una igual
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/16...
Javier Torrijos
16:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165796: INCIDENCIA 165325
@javier.torrijos ¿Esto es lo mismo que le contestaste la semana pasada? Mariano Aguirre
14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325
Buenas tardes!
El listado resumen de ingresos aplicados del mes de enero sigue saliendo con el mismo importe en la...
Anónimo
16:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #155637 (RESUELTA): PADRON
Alejandra López
16:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #158620 (RESUELTA): PROBLEMAS
Alejandra López
16:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #158203 (RESUELTA): PADRÓN
Alejandra López
16:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #152319 (RESUELTA): PADRON
Alejandra López
16:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
Se ponen en contacto con nosotros comentando que hay un trabajador RODRIGUEZ ALVAREZ , al cual le aparece mal comput... Ainhoa García Carpintero
16:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #155702 (RESUELTA): FALLO AL IMPRIMIR CERTIFICADO COLECTIVO
Alejandra López
16:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #159951 (RESUELTA): INCIDENCIA 31
Alejandra López
16:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775 (RESUELTA): RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Alejandra López
16:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165806 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN
Creación nuevos usuarios de padrón y asignación de roles. Alejandra López
16:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenas Tardes
Hemos establecido una conexión permanente para poder resolver las incidencias. respecto a la incide...
Ainhoa García Carpintero
16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266 (PENDIENTE CLIENTE): PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Ainhoa García Carpintero
13:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Tras hablar con el informático me ha vuelto a enviar la carpeta con los certificados que he dejado adjunto en el tíck... Maria Gutierrez Moreno
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
He tratado de contactar con él mediante ese número de teléfono pero no me ha sido posible. Sigo intentando en otro mo... Maria Gutierrez Moreno
16:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (PENDIENTE CLIENTE): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
Hola, buenas tardes,
He estado comprobando algunas de estas incidencias de punos y he comprobado que en algunas el...
David Gómez Suárez
07:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (RESUELTA): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
Buenos días:
Con relación a los archivos que se generan en la aplicación para la detracción de puntos y que se env...
Anónimo
16:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
Pido conexión por Anydesk
Verificaciones y correcciones
Cierre y Validación de la Cta Gral 2023
Apertura 2024
Env...
Inmaculada Sánchez Blanco
16:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
26 y 27 de febrero Rectificaciones, cierre, validación cta gral, apertura 2024. Enviados documentos para visto bueno.... Inmaculada Sánchez Blanco
16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INFORME CORRIENTE DE PAGO
Sergio Morales
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746: INFORME CORRIENTE DE PAGO
@javier.torrijos no sé si esto es un texto genérico, porque he mirado donde te adjunto y no sale texto (lo mismo no e... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
Al imprimir Referencia catastral. Informe Corriente de Pago
La información sale duplicada envío documento
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sergio Morales
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenas,
He generado la relación de deudas 253 de liquidaciones sin notificar.
AL generar la relación he ticado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
Buenas tardes Pedro.
Puede emitir de nuevo el fichero?.
Cuando lo tengas me avisas para comprobarlo.
Espero tu r...
Miguel Angel García
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos realizado el archivo del padrón de Vehículos 2024 pa...
Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #165804 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00400 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00377
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/02/2024 15:01:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00377
Objeto...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Hola, buenas tardes.
Soy Enrique, compañero de Consuelo en el Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva.
Estuvimos c...
Anónimo
15:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION
Hola, buenas tardes,
Por motivos de sguridad general es imposible ampliar el tiempo de duración.
Gracias y un s...
David Gómez Suárez
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION
¿se puede extender la duracion de la sesion de la aplicacion ? En cuanto te entra una llamada o te descuidas, se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 G) GALILEO CONSULTORIA #165803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01846 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/02436
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 27/02/2024 14:56:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02436
O...
Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024
Buenos necesito por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
O si por favor me podrían asesorar como a...
Anónimo
14:59 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848: PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
TRABAJO REALIZADO POR RUBEN VELASCO Santiago Medina Manrique
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT
Hola, buenos días,
Tráfico como sabemos solo soporta un número de llamadas a través del servicio ATEX, en el momen...
David Gómez Suárez
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT
Buenos días:
Hoy resulta prácticamente imposible conectar con Tráfico con la aplicación. Continuamente sale "umbra...
Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Juan, como en la incidencia anterior, ¿qué operación estabas realizando?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc...
Anónimo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Sí, elimínalo y probamos a hacerlo nosotros a ver como sale. Avísame cuando lo hayas eliminado.
Un saludo.
Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Hola,
si hemos puesto el ejercicio 2024, y aún asi nos ha generado el cargo del
2023/2015.
Necesitas que haga algo ...
Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Hola Laura, ¿no habéis cambiado el ejercicio a la hora de generar el cargo?. Si no habéis hecho esto, porque es mu ra... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
@javier.torrijos les pregunto, eso estuvo pasando me parece con dos municipios, que hicieron padrones y se lo metía e... Elena Baeza
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenas, me parece muy raro. Acabo de probar en Demos a generar un cargo del 2024 de un padrón del 2024 y lo ha realiz... Javier Torrijos
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (PENDIENTE CLIENTE): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
Buenos días Laura, se lo paso a los informáticos.
Un saludo.
Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
@javier.torrijos no sé si esto lo tenéis que arreglar vosotros o se lo puedo comentar a Sandra, ha salido con cargo d... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
----- Remitido por Laura Gimena Ramírez Rodríguez/tributos/aytovaldepenas
con fecha 27/02/2024 11:34 -----
De: ...
Anónimo
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Buenas tardes,
Deben ver si han sincronizado los mantenimientos correspondientes para cargar los tipos de vehículo...
Antonio Rodríguez Reina
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
Cuando vamos a imprimir o enviar un boletin, no sale el error que adjuntamos en las imagenes ( CLASE DE VEHICULO) Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
David Gómez Suárez
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754: NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
Hola, buenos días,
Ya puedes probar.
Un saludo.
David Gómez Suárez
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
Buenos días, da el error que suele dar cuando no nos permite la creación de nuevas autoliquidaciones. Adjunto pantall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00201 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2024/00183
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 27/02/2024 14:43:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00183
O...
Anónimo
14:49 D) NOMINAS CONSULTORIA #165453 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
TRABAJO REALIZADO POR SANTIAGO MEDINA Santiago Medina Manrique
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165799 (RESUELTA): MISLATA4
Sergio Velázquez Martín
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165799 (RESUELTA): MISLATA4
![](clipboard-202402271444-azxsd.png)
REINICIO SESION MISLATA 4
Sergio Velázquez Martín
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO
Buenos días.
Dado que telefónicamente no he podido contactar con Vds. a lo largo de esta mañana y ayer, sólo necesit...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD
Sergio Velázquez Martín
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD
Reiniciada sesion cloud Sergio Velázquez Martín
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165787 h...
Jon Sandes
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA
Buenos dias: la contraseña proporcionada esta misma mañana para cloud\chiloeches7 NO FUNCIONA
Proporcionar otra vali...
Luis Miguel Matey Vicioso
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Elena Baeza
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Juan, ¿qué operación estabas realizando exactamente?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc...
Anónimo
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario indicado y es satisfactoria.
Indicadnos si podéis acceder ahora...
Maria Gutierrez Moreno
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
Hola Maria
Verifica creo que ya esta solucionado
El esta dentro
José Manuel Lamas Martin
11:47 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede trabajar, conectarse al programa de ATMGERES. Me da conexión y adjunto c... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165795 (RESUELTA): CUENTAS PGC ASOCIADAS A APLICACIONES DE INGRESOS
Cuentas PGC asociadas a aplicaciones de ingresos
tiene que poner en la económica primero y luego en la aplicación de...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165794 (RESUELTA): MODELO 347
Como solucionar errores en los terceros.
Datos de los distintos tipos por colores.
Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165793 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD
Se le ha facilitado y explicado la forma de instalar conta y gt a Manuel, no hemos podido realizarlo in situ por falt... Sergio Velázquez Martín
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165792 (RESUELTA): HACER BARRADO DE UN ADO EN 2023
Hacer barrado de un ADO en 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Hola Laura, como la fecha de trámite que tenéis es del 20/02/2024 entraría para el padrón del 2025, yo he consultado ... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
Buenos días
Al generar el padrón de vehículos nos hemos dado cuenta que dos
movimientos generados con fecha ante...
Anónimo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165791 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RC Y RC+
Algún documento donde salga la suma de los dos documentos, RC y RC+ Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165790 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Usuario no aplica correctamente los cálculos de los atrasos, se eliminan las cuotas y se aplican de nuevo. Sale perfe... Jorge Gonzalez
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC
Sergio Velázquez Martín
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC
![](clipboard-202402271432-s6fs6.png)
![](clipboard-202402271432-el4t9.png)
![](clipboard-202402271433-5xqwg.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165788 (RESUELTA): PERSONAL AGRICOLA
Error en cálculos en personal agrícola. Tras hablarlo con Rafa se solicita una copia de la bbdd Ruben Velasco Bohoyo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
La liquidación correspondiente no se envió la primera vez al dar
incidencia, luego me apareció en una remesa de corr...
Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
Pero la comunicación que nos indica la encontramos:
![](clipboard-202402271355-xymfk.png)
Un sa...
Tamara Molina
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
Hola
Pues tengo que mirar, por poderse se puede
@guillermo.posilio puedes por favor buscar un visor de eml ...
José Manuel Lamas Martin
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #165689: MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
Estimado cliente
Si alguna se le bloquea desde la ventana de la app donde esta bloqueado presionoe control + alt ...
José Manuel Lamas Martin
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
Buenos días,
Ayer la aplicación se cerro como tres veces mientras estaba trabajando en ella. Hoy se ha bloqueado c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500: FIRMA PERMISOS PORTAL
Buenos días,
La aplicación no contempla dicha solicitud por el momento, lo que pueden realizar es creando un cargo...
Celia Pino
14:08 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA PERMISOS PORTAL
Celia Pino
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días Luis,
la contraseña facilitada para el USUARIO: cloud\chiloeches7 nos dice
el interesado que no funci...
Anónimo
14:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Acceso web de RD (eadministracion.es) [1]
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______________________________
AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano Cal...
Anónimo
10:37 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia núm...
Jon Sandes
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: por interés del Ayto. de Chiloeches quieren que se rasete la contraseña de cloud\chiloeches7
Proporcio...
Luis Miguel Matey Vicioso
14:18 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN)
Hola
Se puede ver a traves de google, pero es
https://sede.villamanta.es
Esa es la url
Saludos
José Manuel Lamas Martin
10:02 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN)
Buenos días,
Para generar el archivo CSR y poder solicitarlo, necesitamos que nos porporciones el nombre de domini...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165784 (RESUELTA): ENVIO DEL FICHERO DE ERRORES
ENVÍO DEL FICHERO DE ERRORES DEL AYTO AL INE. Alejandra López
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #165783 (RESUELTA): SUBIDA 0,5 % LEY 31/2022 RESOLUCIÓN 7 DE FEBRERO DE 2024
Conexión con cliente, operatoria subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Hola Maria creale 4 en total
saludos
José Manuel Lamas Martin
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
@alberto.borja es que no puedo entrar en Las Rozas a verlo, lo estaba viendo en Valdepeñas, pero no es el mismo caso.... Elena Baeza
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
@elena.baeza Echame un vistazo a esta incidencia, creo que no les aparece el registro mas reciente porque se hizo con... Alberto Borja Tenorio
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165782 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta atrasos del 0,5% debido a discrepancias entre los días de devengo en la vista de usuario del precálculo Ruben Velasco Bohoyo
14:07 A) ATMCONTANET CIERRE #165781 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
26/02/2024 y 27/02/2024 En delegación se hacen las comprobaciones previas al cierre 2023 :
- Ajuste liquidaci...
Mercedes Carrasco Crespo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165780 (EN CURSO): CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO
Buenos días,
Necesitaríamos crear un documento de Propuesta de Orden de pago de devolución de ingresos indebidos, t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165779 (RESUELTA): RECT. EXPT. HISTORICOS GASTOS
Exp. en el historico de gastos sin desglosar el IRPF se intenta borrar el expt. desde la pantalla de expt. historico ... Maite Vilches de la Torre
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165778 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que contabilizar una factura y no sabe hacerlo. No está la auxiliar. Nos pide ayuda. Me conecto y la ... Nuria Pastor Pérez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #165777 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
cliente tiene dudas de cómo generar enero 2024 Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165383 (PENDIENTE CLIENTE): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Hola Amparo, ya lo he vuelto a hablar con los informáticos, de momento no se pueden hacer pagos, ya que tienen que de... Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
@joseluis.garcia hay que deshabiliten la Oficina Virtual Tributaria para que no se hagan cobros por ese medio en Quij... Elena Baeza
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROPUESTA MODIFICACION TEXTO RELACION. NURIA Mónica Acevedo Sanz
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765: NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
Llamo a la usuaria y me conecto con su equipo. Veo la configuración, es un auténtico despropósito, tiene 6 carpetas d... Iñigo Puentes Sanchez
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165765 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
BUENOS DÍAS. CUANDO DOY REGISTRO DE ENTRADA A LAS LIQUIDACIONES QUE NOS ENVÍA EL BOCAM, POR LA PUBLICACIÓN DE DIVERSO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenas, me comenta Ana que le sigue pasando lo mismo en el expediente 2024000056 . Imagino que aún no lo habéis visto... Anónimo
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
Hola Javier.
Ha dado el siguiente error y no se han enviado dos de las 75 notificaciones. Te adjunto Excell con los e...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
Buenos días.
Tengo que emitir las notificaciones de la providencia de apremio de unas deudas antiguas que han sido r...
Anónimo
13:53 D) NOMINAS CONSULTORIA #165057 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos observado que los datos que los contribuyentes indican en el portal tributario en las autoliqui...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #165358 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
TRABAJO REALIZADO POR JORGE GONZALEZ Santiago Medina Manrique
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165774 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL
Se revisan las dudas del usuario, se revisan todas las tablas con sus excels. Nos mandan nueva base de datos con las ... Jorge Gonzalez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165773 (RESUELTA): ATRASOS
Tenía mal calculado los atrasos, había hecho mal los tramos. Los he borrado. También le faltaba un departamento por c... Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165772 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la corrección de devengos en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP
El cliente refiere problemas de conectividad entre ambos dispositivos desde hace unos días, por favor contactar con l... Mar Puerta Castro
13:40 G) GALILEO VARIOS #165770 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00422 - AYUNTAMIENTO DE ADEJE - ATMGM/2024/00370
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ADEJE Fecha de envío: 27/02/2024 13:38:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00370
Objeto: P...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Ya funciona gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27 de febrero de 20...
Anónimo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Tras revisarlo, por favor hacer una comprobación para ver que está todo correcto.
Muchas gr...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
NO FUNCIONAN EN EL PORTAL TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días Isabel,
Tras nuestra conversación telefónica en la que me confirmabas que sobre el cargo 56889 no se h...
Tamara Molina
13:35 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769 (DESCARTADO): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
NECESITARÍAMOS QUE CUANDO UN TRABAJADOR HA FICHADO "ENTRADA", NO PUEDA VOLVER A FICHAR "ENTRADA" MIENTRAS NO HAYA FIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
He tratado de contactar con la clienta para poder revisarlo en su conexión ya que desde mis comprobaciones funciona b... Maria Gutierrez Moreno
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
Buenas tardes.
Desde deudas se puede incluir en el SEP.
Pro otro lado desde el expediente, operación gestionar , ...
Miguel Angel García
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
@miguelangel.garcia me dice Alfonso que te pase esta incidencia, pero habilítalo y le contesto yo si quieres. Gracias. Elena Baeza
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
Buenos días, necesito que me habilitéis en el SEP de Perales, la opción de poder incluir liquidaciones como otros año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
Maria Gutierrez Moreno
13:24 C3) ATMSEDE CONSULTA #165768 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA LA SEDE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede electrónica. Indica que es inaccesible, que falla un mont... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165767 (RESUELTA): ERROR EN DOS EXPEDIENTES DE MC
AL HACER EL CHEQUEO PARA CIERRE 2023 DETECTO DOS ERRORES EN DOS MODIFICACIONES DE CREDITO. NO CUADRAN GASTOS CON INGR... Mónica Acevedo Sanz
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
Hola Jejo,
lo que hemos visto, no muestra en el desplegable la cabecera creada, y no se modifica la plantilla porq...
Sandra Garrido
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH
Cambiar el documento "fondo padron" y ponerles un acceso directo a los documentos del word para que puedan abrirlos d... Alejandra López
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH
![](clipboard-202402271257-nlkvv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA
Asistencia para el registro de un anticipo para proceder con su descuento y volcado de datos a los conceptos no presu... Ruben Velasco Bohoyo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA
Buenos días ruego contacto para aclaración sobre si tengo bien grabado un anticipo de nómina, en la aplicación presup... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 C) ATMGERES CONSULTA #165766 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MIGRACION DE UNA BBDD A OTRA BBDD DEL AYTO. A RESIDENCIA
CENTRALITA. Llama el usuario para consultar una migración que está pensando de la BBDD de la Residencia a la BBDD del... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 E) ATMPMH CONSULTA #165764 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUEMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado histórico de movimientos individual de un habitante que está de b... Mercedes Carrasco Crespo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO)
Hola Laura, cierro esta y cojo la más reciente.
Un saludo.
Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO)
Buenos días,
Hemos generado un cargo del ejercicio 2024 correspondiente a Tasa
Valcentro Enero y ha generado un...
Anónimo
12:58 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #165760 (EN CURSO): SOLICITUD BAJA PMH
Adjunto solicitud de baja del software ATMPMH.NET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Resuelta por Santiago Medina, error debido a temas de conexión del propio cliente Ruben Velasco Bohoyo
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Buenos días Manuel,
**Debes contactar con tu informático** ya que el programa no envía emails como tal, se conecta...
Ruben Velasco Bohoyo
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Muchas gracias Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Hola Alfonso, se ha modificado la deuda a estado Pendiente (pago a cuenta) tal y como se ha solicitado.
Un saludo.
Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
@sandra.garrido gracias!! Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Hola Helen,
se ha modificado la deuda a estado Pendiente (pago a cuenta) tal y como se ha solicitado.
Gracias y...
Sandra Garrido
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165758 (RESUELTA): RECT. APLICAC. DE GASTOS
PALOMA - Relación de fact. nº 10 tiene 2 terceros que hay que cambiar la aplicación presupuestaria de gatos - fact. m... Maite Vilches de la Torre
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.
Buenos días,
Tras leer la respuesta de seguridad social, lo que se está solicitando es la notificación de las hora...
Ruben Velasco Bohoyo
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #165756 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS HOJAS PADRONALES
Poner dos hojas padronales nuevas desbloqueando el contador de las hojas, para que dejase de dar error. Alejandra López
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días, como sólo tenéis el padrón calculado, eliminarlo, modificáis esas dos exenciones en el censo y volvéis a... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS
Buenos días;
Una vez generado el padrón de vehículos hemos detectado que dos personas
tiene asignadas dos veh...
Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenos días,
Hemos comprobado que la relación de salarios (13058) funciona correctamente, pero en la relación de p...
Azahara Mayoral
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Imprimir recibo de liquidación de Enero 2024. pdt imprimir el otro CCC, por rectificación de una trabajadora. Beatriz Mendez
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
@cristina.salmeron dime a ver como hago, me imagino que si tiene partida asociada irá en la factura... y como se conf... Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenos días,
Me refiero a la factura 2024/1, se trata de la misma.
La deuda que habría que excluir de la misma ...
Lorenzo Rodriguez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Hola Lorenzo, no sé si te refieres a esto que te adjunto. Lo de nº de facturación 84 no sé a que te refieres, ya que ... Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Hola Carolina, me comentan esto: ¿Qué formato de fichero es ese para cargar? Ahora mismo no se a qué proceso se refie... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
¿Qué formato de fichero es ese para cargar? Ahora mismo no se a qué proceso se refiere con cargar un CSV. Javier Torrijos
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
@javier.torrijos quien puede mirar este, me ha mandado a mi correo el fichero y me dice esto: Intentar no pisar el qu... Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Subo fichero enviado a mi mail. Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (PENDIENTE CLIENTE): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Hola Carolina, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es y dime en que municipio te pasa por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
NO CARGA BIEN FICHERO CSV. CARGAN 700 LINEAS DE 2000.
ES UN FICHERO DE CUENTAS BANCARIAS 2023. NO ME PERMITE ADJUNTA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD
Buenos días
Su contraseña había expirado. Se ha generado una nuva contraseña:
user: cloud\rozas2
pass: bAkS1'1nz...
Jon Sandes
11:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD
Hola. Buenos días.
Tengo un problema con las claves facilitadas para acceder a:
https://terminal.eadministracion....
Anónimo
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
Ruben Velasco Bohoyo
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
Ruben Velasco Bohoyo
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
Ruben Velasco Bohoyo
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165753 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Rectificaciones de saldos de años anteriores en disminución gtos e ingresos.
MC suplemento de crédito con cargo a r...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
Ruben Velasco Bohoyo
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #165752 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA CAM DESDE EL 2018
Presupuestos y liquidaciones para la CAM desde el 2018
Le indico como generar los ficheros.
Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165751 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICAS DE GASTOS NUEVAS
Crear económicas de gastos nuevas Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165750 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO DUPLICADO Y CONSULTA CUENTA 554 Mónica Acevedo Sanz
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165748 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN ANYDESK
Varias llamadas para conexión Anydesk Inmaculada Sánchez Blanco
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00158 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2024/00138
REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 40/2024 CC-131
Nº ASIENTOS: 16.955
Mónica Acevedo Sanz
12:29 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE EJERCICIO 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Llamo varias veces para pedir conexión sin respuesta. Pongo correo electrónico para solicitar la conexión.
Me llam...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Recogida y subida de ficheros de errores febrero. Alejandra López
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
RESOLVER INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Hola Javier, he estado mirando y me sale lo mismo que a ti, esas deudas que me mandas como ejemplo no salen en la fac... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
@javier.martinez o @cristina.salmeron . A ver si podéis encontrar de donde viene el fallo. Estoy revisando los ingres... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días,
Al generar el informe de ingresos del mes de enero (Cuentas - Informes de ingresos - 01/01/2024 hasta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211: AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE
Hola,
Reabro esta incidencia; ya tenemos la opción de grabar un acuse con resultado "Sede. Rechazado"; ahora cuand...
Isabel García
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla del documento donde necesite que se cambie el texto porque...
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenas, En el módulo de Seguridad - Gestión de Usuarios, en el apartado "Sujetos Pasivos permitidos en selección de r... Anónimo
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581: RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Hola Pedro, este es el CAU que abrimos ayer al respecto de la conexión de ATM, mira a ver si podemos verlo porque por... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165745 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA AL 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC
Si es que la solución la tienen que dar Manu y Getafe, yo arregle lo que podía que era la incidencia 164172, pero si ... David Gómez Suárez
11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE
no se pero de momento se ha resuelto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731: NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165731 h...
Ruben Velasco Bohoyo
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
Error en las claves de autentificación del correo electrónico Ruben Velasco Bohoyo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
Este mes no me permite enviar las nóminas por email INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386 (RESUELTA): DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenas, ya tienen cambiado el estado de la deuda, ya figura como pendiente y podrían eliminarla. Javier Torrijos
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
@javier.torrijos esta se la pasé a Sandra y me ha dicho que no puede ella, no tiene acceso a la BD, la puedes arregla... Elena Baeza
11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
Ruben Velasco Bohoyo
11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS
Incidencia duplicada y resuelta en la #165716 Ruben Velasco Bohoyo
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS
ACTUALIZACION TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR
Ainhoa García Carpintero
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165736 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para solucionar duda sobre la inclusión de atrasos en la misma nómina que la mensual. Adicionalmente consu... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165735 (RESUELTA): FACTURA FACE
Factura. Tiene una factura de face que lleva descuentos pero no lo puede grabar. Me conecto revisamos la factura y es... Nuria Pastor Pérez
11:31 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #162534 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320
No han recibido el presupuesto, mandar a.
SERVICIO3.POLICIALOCAL@AYTO-CIEMPOZUELOS.ORG
Preguntar por Luis,
David Gómez Suárez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165734 (RESUELTA): JORNADA PARCIAL
Asistencia en trabajador de jornada parcial que se incorpora el día 29 de cara a generar las horas correctas tanto en... Ruben Velasco Bohoyo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Sergio Morales
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Buenos días, vuelva a probar cuando pueda. Sergio Morales
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Échale un vistazo Sergio por favor. Revisa si sigue sin poder generar e imprimir las facturas. Victor Jímenez
11:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Se ha estado revisando algunos de los clientes que nos han trasladado incidencias en el SIR y se han ido procesando l... Cristina Castro
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165733 (RESUELTA): NOTIFICAR RESOLUCIÓN
Buenos días, hemos visto en el expediente 2023/IVTM/08407, que tras la firma del titular de la Junta, la notificación... Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165732 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas para la subida del 0,5%, generación de atrasos del 0,5% así como los atrasos del 5% del SMI Ruben Velasco Bohoyo
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165730 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2022
Datos cierre 2022 – apertura 2023. tiene un saldo distinto en la aplicación 11200 2022 al cierre que a la apertura. M... Nuria Pastor Pérez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165729 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS ANTIGUAS
Incorporación remanentes. Duda incorporación remanentes, si deben estar siempre como comprometidos…
Facturas. Factur...
Nuria Pastor Pérez
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días,
Según me han trasladado desde gestión de multas continúan sin enviarse correctamente a la firma las not...
Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165727 (RESUELTA): CUOTA MCDAD / FACTURAS
cuota Mcdad 2016. Pide Loli el reconocimiento de la Mcdad 2016 del tercer y cuarto trimestre. Ya está todo el reconoc... Nuria Pastor Pérez
11:03 E) ATMPMH CONSULTA #165725 (RESUELTA): FICHEROS EXTRANJEROS
Conexión con Ayuntamiento, ficheros de extranjeros enviado por el INE con error 146 Mercedes Carrasco Crespo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393: ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
11:01 "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento" Sergio Velázquez Martín
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393: ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
10:12 "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento" Sergio Velázquez Martín
09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393: ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
9:04 "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento" Sergio Velázquez Martín
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724 (RESUELTA): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días,
¿Nos podéis colgar el calendario adjunto en el Portal Tributario?
Secciónes donde publicarlo:
...
Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165723 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD
![](clipboard-202402271100-dkl2c.png)
Sergio Velázquez Martín
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #165722 (RESUELTA): ATRASOS
consulta sobre los atrasos Beatriz Mendez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Te pongo un ejemplo, esa deuda que está ya en una publicación y finalizada comparecencia, se queda con el estado de n... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas.
La modificación me parece correctísima, pero es que ahora tampoco aparecen como publicadas y eso sí que lo es...
Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Hola Ana, puede ser por esta modificación que se ha hecho:
Cuando "demos por publicada" una publicación del BOE, l...
Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días.
Aunque la incidencia quedó resuelta porque adjuntasteis vosotros el documento del BOE, las deuda en GIT ...
Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165721 (RESUELTA): NOMINAS, ATRASOS
Revisión de atrasos, actualización de Trienios. Salario Mínimo Beatriz Mendez
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
En contabilidad existen 24 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 I) CLOUD SOLICITUD #165444 (RESUELTA): ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
. Maria Gutierrez Moreno
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719 (RESUELTA): ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenos días,
Al pulsar en este enlace de un formulario de la web de www.cosital.es:
https://www.cosital.es/componen...
Anónimo
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165717 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Se realizan los atrasos e incremento 0.5 Jorge Gonzalez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165716 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre atrasos del 0,5% y aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Llamo al usuario, cambio los 2 teléfonos de su ficha de Contacto del Redmine y le voy dando respuesta de una en una a... Iñigo Puentes Sanchez
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165442 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #165442 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165442 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
Hemos estado procesando el resto de remesas de sanciones y se ha vuelto a reproducir el error al proc...
Carlos Muñoz
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #165713 (RESUELTA): GENERACIÓN Y SUBIDA AL INE DEL FICHERO DE INTERCAMBIO
GENERACIÓN Y SUBIDA DEL FICHERO DE INTERCAMBIO (FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS). Alejandra López
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165712 (RESUELTA): EMBARGO NOMINA
ANGEL - contabilizar el pago a la Agencia Tributaria de un embargo del personal del ayto descontado de la nóminas / P... Maite Vilches de la Torre
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
Hola Aza, se la he pasado a Desarrollo para que lo miren.
Un saludo.
Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709: ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
@javier.torrijos no sé si podéis mirar esto que solicita Azahara. Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709 (RESUELTA): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
Ahora mismo la opción del alta manual de deudas está pensada para deudas en voluntaria, pero también ...
Azahara Mayoral
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
Buenos días, las tenéis que dar de alta como 00000000T y luego nos decías la persona y nosotros en la BD le ponemos e... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
Buenos días,
No podemos crear liquidaciones que vayan asociadas a un número de pasaporte.
Gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
En el día de hoy ya se ven los anuncios en el Tablón de Anuncios, pero a la hora de intentar descargar archivos en va... Iñigo Puentes Sanchez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165710 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para corregir las diferencias en los ficheros de cálculos. Adicionalmente asistencia en la generación de l... Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
@sandra.garrido no sé si esto lo puedes cambiar en la BD, es que no es cambiar de deudas que ya están liquidadas asoc... Elena Baeza
10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVE INCORRECTA
Jon Sandes
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #165683: CLAVE INCORRECTA
Buenos días,
Se ha comprobado el acceso y los datos de inicio de sesión y todo figura correcto.
Pruebe a iniicia...
Jon Sandes
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA
Buenos dias,
Soy Guillermo del ayuntamiento de Bustarviejo con los siguiente datos:
usuario 21: cloud\bustarvie...
Anónimo
10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #165707 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:05 E) ATMPMH CONSULTA #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.
Explicación de registros casados y el registro de cifras. Alejandra López
09:51 E) ATMPMH CONSULTA #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.
Buenos días.
En Zarzuela se ha realizado un matrimonio civil, mi consulta es si a través de algún fichero del progra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #165705 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ARDMINISTRATIVA Y NUEVO CARGO
CENTRALITA. Llama el usuario para que le creemos una firma administrativa nueva. Me conecto con él y veo que no tiene... Iñigo Puentes Sanchez
09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES
Sergio Velázquez Martín
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES
Hola Susana, buenos días.
Os remitimos licencia de acceso a GERES para que podáis consultar el histórico, es la si...
Sergio Velázquez Martín
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
Buenos días.
Estamos configurando la tasa por utilización del Pabellón Ferial.
tenemos una tarifa que dice tex...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
Descarga y cambio del documento de alta de vía. Alejandra López
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
Tfno. Ayuntamiento 967487006- Ext. 1
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27...
Anónimo
09:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
Buenos días,
estoy llamando al número que aparece en la incidencia y no consigo contactar. ¿Podrías facilitarme otr...
Alejandra López
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
AL COMUNICAR EL ALTA DE VÍA A LA DELEGACIÓN DEL INE EN CUENCA, DEL PRAJE LA HUERTA, POLÍGONO 5, PARCELA 441, REALIZAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165700 (RESUELTA): ATRASOS 2023 CON PRESUPUESTO
Realización de atrasos del 2023 Beatriz Mendez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165699 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan y se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
@sergio.morales me manda un correo el cliente diciéndome esto.
Buenos días, Elema, escribo por mail para ver las i...
Elena Baeza
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
He hablado con Begoña (9:23), me comenta que su compañera ni está hasta mañana y que hoy los informáticos están traba... Sergio Velázquez Martín
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
9:17 se corta Sergio Velázquez Martín
09:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165698 (RESUELTA): DESDE LA SEMANA PASADA NO PUEDEN FIRMAR EN LA APP
CENTRALITA. Llama el usuario Andrés porque no les funciona la Firma Móvil. No me sabe decir nada más... Le pido conex... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Nada!, perdona por las molestias.
Un saludo.
Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Muchas gracias Elena. Isabel García
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenos días Isabel, ya han procedido a actualizar los importes actuales y modificado el proceso para que en las próxi... Elena Baeza
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenas, ya he procedido a actualizar los importes actuales y modificado el proceso para que en las próximas se emita ... Javier Torrijos
09:36 C) ATMGERES CONSULTA #165697 (RESUELTA): SE HAN CONFUNDIDO AL RENUMERAR DECRETOS EN EL LIBRO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido al subir al libro decretos. Los han renumerado encima y lo han ... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165696 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES DE FEBRERO
Descarga y procesamiento del fichero de errores de Febrero. Y generación , validación y envío de fichero de variacion... Alejandra López
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
Buenos días,
Me queda muy claro que GIT va facturando en tiempo real, pero lo que
tenemos desde enero a septiembre ...
Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684: SEDE ELECTRONICA
Llamo al ayuntamiento por otro problema que tienen con la app de Firma Móvil y me cuentan que han cambiado el router.... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA
**PUERTO 1000 CERRADO PARA LA IP PUBLICA DEL SERVIDOR**
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este ema...
Iñigo Puentes Sanchez
08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA
Buenos días, tenemos el acceso a sede electrónica que no funciona, no carga,
deja entrar en modo no seguro pero no c...
Anónimo
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Tiene pinta de que el día 21 probaron a poner en el tipo de fichaje Desayuno la marca de computa tiempo, porque los f... Javier Alía Álvarez
09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION
Alejandra López
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165694 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que pagar unas facturas del 2023. En 2023 no tiene vinculación en 2024 solo la aparece una. Me conect... Nuria Pastor Pérez
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS
Buenos días,
Se recibe petición por parte del cliente para que nos pongamos en contacto con ella ya que parece te...
Mar Puerta Castro
09:03 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
Buenos días,
Cuando pueda envíenos un ejemplo y que es lo que quiere cambiar.
Un saludo,
Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenos días,
Tengo un fichero CSV con las notificaciones que están dando problemas ahora mismo. Por aquí no sé ad...
Anónimo
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165691 (RESUELTA): PALOMA. ERROR EN FECHA DE CONTABILIZACIÓN FASE R DE UNA RELACIÓN
Paloma. Error en fecha de contabilización fase R de una relación, tiene que rectificar uno a uno los expedientes en l... Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621: FALLO CONEXION CON DGT
Efectivamente ya funciona, lo tendremos en cuenta para el futuro, muchas gracias! Anónimo
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Buenos días, si no hay cambios de catastro se queda la configuración para siempre.
Un saludo
Cristina Salmeron
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Buenos días Cristina,
Muchas gracias. Ya lo he realizado y he visto que funciona perfectamente. Si puedes y tienes t...
Anónimo
08:50 I) RECAUDACION INCIDENCIA #165690 (DESCARTADO): CONSULTA
Buenos días, os escribo por que el 3 de septiembre un Agente de Policía denunció a una señora María Antonia Bravo Álv... Anónimo
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS
Buenas Rafa
Hemos estado mirando y si es cierto que en el programa de nominas cuando metes horas de compensación ...
Ainhoa García Carpintero
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Revisando de nuevo las deudas se pueden ver que aunque en tributo de 1ª ocupación estaba así de orige...
Tamara Molina
08:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #164034 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228
21.02.2024 - Conexión por IP - 31.207.89.78 / usuario: atmcierre / contraseña: %ATMC13RR3 - habilitado solo para el c... Maite Vilches de la Torre
08:46 D) NOMINAS CONSULTORIA #165065 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (RESUELTA): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Estado cambiado de EN CURSO a PENDIENTE CLIENTE
EFECTIVAMENTE HABIA UN ERROR EN UNA FILA DE INCREMENTO DE LAS RETRIB...
Rafael Barón Touriño
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF

YA ESTA CORREGIDO EL PROBLEMA
NO ENCONTRABA LAS NOMINAS YA CALCULADAS DE ESA TRABAJADORA PARA OBTENER EL "IMPORT...
Rafael Barón Touriño
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
Jorge Gonzalez
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Buenas,
No puedo configurar los relojes porque se les ha cambiado la contraseña y no puedo acceder a la configura...
Javier Alía Álvarez
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS
Buenos días
En la normativa no se menciona enero del 2024, por este motivo no se ha incluido en las instrucciones....
Jorge Gonzalez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Buenos días, la comunicación no cumple con lo ya solucionado en su día en la aplicación 143930. Debería de generar un... Anónimo
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Sergio Morales
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165687 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente tiene dudas paga extra en los atrasos Jorge Gonzalez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165686 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre las IT , si se pagan atrasos . Beatriz Mendez
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165685 (RESUELTA): RETROTRAER DÉBITOS DEL 20% AL 10%
Retrotraer débitos del 20% al 10% David Gómez Suárez
08:13 A) ATMCONTANET INSTALACION #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
José Manuel Lamas Martin
08:11 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR
Sergio Velázquez Martín
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.
Ya le salen los documentos que en pdf para que pueda realizar la previsualización. Alejandra López
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA
Buenos días:
Se ha recibido respuesta de consulta formulada ayer con resultado "resuelta". Se comunica que, en las...
Anónimo
08:09 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenas Celia
Te paso la solicitud para que veas con ellos que día puedes realizarla
Ainhoa García Carpintero
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117 (RESUELTA): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Ainhoa García Carpintero
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165681 (RESUELTA): CONTABILIZAR GASTOS CERRADOS
Quiere contabilizar en enero 2024 los SS de diciembre
No parece que estén reconocidos. Le digo que hable con Guilian...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165680 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
Crea una orden de transferencia y se da cuenta que varios ordinales bancarios son incorrectos
Arregla los datos, int...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165679 (RESUELTA): ANULACIÓN RECAUDACIÓN SIN CONTRAÍDO PREVIO MULTIAPLICACIÓN
Cuando intenta hacer un barrado de una recaudación sin contraído previo de alguna de las aplicaciones le sale la oper... Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165676 (RESUELTA): CALCULO DE LO COBRADO DE MÁS PARA HACER MC
Quiere un listado con lo que se cobra de más para hacer MC Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165675 (RESUELTA): RC TRAMITACIÓN ANTICIPADA (FUTUROS)
Posibilidad de seguir tramitando los expedientes de futuros de unos ejercicio a otros.
Inmaculada Sánchez Blanco
07:34 A) ATMCONTANET GRABACION #162592 (RESUELTA): FICHEROS PARA SUBIR A PLATAFORMA AUTORIZA
Inmaculada Sánchez Blanco
07:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #163200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00165 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2024/00148
Inmaculada Sánchez Blanco
07:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE 2023
Inmaculada Sánchez Blanco
07:31 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (PENDIENTE CLIENTE): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
Inmaculada Sánchez Blanco

26/02/2024

22:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 26/02/2024 22:46:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00433
Objet...
Anónimo
22:41 A) ATMCONTANET INSTALACION #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
Hola José,
Necesitamos que a primera hora actualicéis todas las carpetas atmcontanetcliente del ayuntamiento de Alb...
Santiago Martínez Sanz
20:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593 (PENDIENTE CLIENTE): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
HE GENERADO TODOS LOS CERTIFICADOS DE UN AYUNTAMIIENTO CON MAS DE 900 PAGINAS Y NO ME HA DADO PROBLEMA
![](clipboa...
Rafael Barón Touriño
12:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
Buenos días, tal y como les dijimos en la incidencia de 163593 (07/02/2024), el problema que tenemos es que no se pue... Anónimo
19:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est...
Maria del Carmen Martínez Mata
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Adjunto el presupuesto solicitado, si no lo enviáis vosotros decírmelo a mi y lo envio yo Miguel Angel Olivares
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Cristina Salmeron
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Envío email a MAO para presupuesto. Cristina Salmeron
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, este tipo de modificaciones habría que presupuestarlas, así que lo hablo con el comercial y que ... Cristina Salmeron
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Yo me encargo. Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
@cristina.salmeron no sé si puedes hablar tú con el comercial o se lo comento a Antonio que lo hable él. Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas,
Se podría poner por configuración, pero claro, hay que hacer modificaciones en el programa. Entiendo que c...
Javier Torrijos
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
@javier.torrijos y @cristina.salmeron (la pongo en copia también a Cris para que esté al tanto) aún habiéndole mandad... Elena Baeza
00:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos dias,
 
La verdad es que no estoy en nada de acuerdo con la argumentación que me trasladas. 
Mi interpre...
Anónimo
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Cristina Salmeron
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Buenas tardes Montse, un listado de esas características ahora mismo no sale de la aplicación. Tendrías que hacerlo c... Cristina Salmeron
19:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (EN CURSO): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
si estoy tramitando una devolución de varios recibos siempre lo exportamos al excel. Imagínate que en vez de 6 recibo... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Buenos días Montse, esa exportación a excel lleva lo que se ve en la pantalla de búsquedas, por eso no se ven más dat... Cristina Salmeron
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
Buenos días,
Estoy tramitando una devolución y a la hora de sacar Excel de los recibos pagados solamente coge los ...
Anónimo
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Envío a Mao email para presupuesto. Cristina Salmeron
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
Buenas tardes Josefina, en GitWeb, la aplicación de ingresos se hace en tiempo real, es decir, no se quedan ingresos ... Cristina Salmeron
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
@cristina.salmeron esto te suena que se pueda hacer??
En ATM, se facturaba mes a mes como pendiente de aplicar y l...
Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
Buenos días,
En ATM, se facturaba mes a mes como pendiente de aplicar y luego en
diciembre cuando se cerraba el SEP...
Anónimo
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278 (RESUELTA): FACTURAR SEP
Elena Baeza
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenas tardes Jenni, puedes porfa mandarme algún ejemplo de notificación??
Gracias
Cristina Salmeron
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
Buenos días,
¿podríais volver a revisar este tema? He vuelto a enviar hoy más de 400 notificaciones de apremio por ...
Anónimo
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165671 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
Desde el 19 de febrero trabajador pasa a tribunal médico, se indica pasos a seguir dentro del programa Jorge Gonzalez
17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087 (RESUELTA): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Alberto Borja Tenorio
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
Buenas tardes la siguiente deuda 1500002080, se encuentra en estado de pendiente fraccionada, cuando el expediente de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165669 (RESUELTA): CLOUD
Contraseña cloud caducada Nuria Pastor Pérez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165668 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CORRECCION HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
17:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX

Se añade la opción para ver el Expediente en el Gestor Documental, tanto desde la Edición de la Factura como desde ...
Santiago Martínez Sanz
16:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Cuestiones necesarias en la implantación de Albacete - Dpto. de Compras: (petición comunicada en doc. a Dirección)
...
Charo Segura Martínez
17:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF
Había varios Terceros de la migración con un campo mal grabado en C_TER_TERCERO, se corrige el campo y el filtro ya f... Santiago Martínez Sanz
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF
Módulo de fianzas - no sale una fianza en metálico migrada y comunicada en en el excel, yo la localicé por importe si... Charo Segura Martínez
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
Buenas tardes,
Hemos dado de alta en Ambite-Junta unas cuotas urbanísticas a nombre de PRONORTE UNO SA y nos hemos d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Me ha comentado Carolina que van a solicitar el certificado nuevo. Mientras tanto, vamos a quitar las operaciones de ... Javier Torrijos
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenas, qué raro, aparentemente el certificado aún no ha caducado:
![](clipboard-202402261728-j192h.png)
Pero s...
Javier Torrijos
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
@javier.torrijos ya me contestaste a esta incidencia, pero me comenta esto:
Buenos días,
Adjunto imagen del adm...
Elena Baeza
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Vale, se lo paso a los informáticos para que lo vean.
Un saludo.
Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
Adjunto imagen del administrador del tpv de una operación del día
18/2/24 (día en que comienzan las in...
Anónimo
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045 (RESUELTA): PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días Manuel, al menos ese cobro, a nosotros no nos ha llegado nada al respecto indicando que se confirma el co... Elena Baeza
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Buenos días.
La generación de los ficheros es correcta. Los códigos de las partidas presupuestarias que espera el ...
Sergio Morales
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
Buenos días esta incidencia está relacionada con la 164807.
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729 (RESUELTA): EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
Corregido error en la versión 4.8.2 Javier Muñoz
17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN CONTRATOS
Se han modificado las rutas de acceso y, en principio, se pueden imprimir los contratos.
Confírmenos para cerrar l...
Guillermo Posilio Delgado
17:20 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
Quiero añadir un texto en el objeto tributario de la autoliquidación.
Gracias.
Mamen Agudo Fernández
Recaudación ...
Anónimo
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
Buenos días,
¿Nos puede dar mas información de lo que quiere cambiar?
Un saludo,
Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
¿Es posible corregir/modificar autoliquidaciones temporales? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
Corregido error en la versión 4.8.2 Javier Muñoz
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609: NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
Buenas tardes Javier,
¿Puedes confirmar si con la versión 4.7.8 se envía el PDF cuando sincronizan las multas?
...
Antonio Rodríguez Reina
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
Buenos días:
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedente...
Anónimo
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
@cristina.salmeron okkkk.... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL

Faltaba la configuración avanzada del ibi
Cristina Salmeron
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
@elena.baeza ya está solucionado, cuando puedas te cuento.
Cierro la otra incidencia.
Cristina Salmeron
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días: He visto que la incidencia aparece como resuelta por eso mando otro ticket. Aquí, en Guadalix, el IBI se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
@javier.torrijos a esta incidencia em contestaste, pero me dicen esto:
Buenos días Elena.
Gracias por todo.
Esos...
Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenos días Elena.
Gracias por todo.
Esos importes si son relevantes, ya que hacemos filtros para enviar por import...
Isabel García
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014 (RESUELTA): NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenos días Isabel, lo consulté con el informático y me dijo esto:
El importe que grabamos en la gestión de Notifi...
Elena Baeza
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (RESUELTA): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
BUENOS DÍAS, LO HE RESUELTO CON LA PRIMERA OPCIÓN, MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tri...
Anónimo
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Hola Juan, soy Mariano, por carga de trabajo vamos a tardar un poco en hacer ese cambio que aunque parece sencillo es... Mariano Aguirre
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Buenos días Juan, lo he consultado con el informático, cuando sepa algo te digo vale.
Un saludo.
Elena Baeza
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
@mariano.aguirre a ver si me puedes ayudar con esta.
ESTA ES LA REFERENCIA CATASTRAL, 5058703VK0945N0018TG HAY QUE...
Elena Baeza
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
@cristina.salmeron a Alfonso es que tampoco le sonaba esa opción... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Resuelto en https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/165587
Faltaba la configuración avanzada del ibi
Cristina Salmeron
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días, lo voy a consultar. No me suena esa opción, la de división por titularidad sí, pero no sé si te refieres... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días,
No se si habeis podido mirar mi incidencia… Es que no quiero que me “pille el toro” con el Padrón y teng...
Anónimo
17:03 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Buenos días.
Disculpad, ese número no se de donde ha salido. Si aparece en alguna ficha asociado a mi contacto borr...
Anónimo
11:05 C) ATMGERES CONSULTA #165442 (PENDIENTE CLIENTE): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Iñigo Puentes Sanchez
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, he intentado contactar contigo en el teléfono 918440557 varias veces, pero no me d...
Iñigo Puentes Sanchez
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, ya he podido. Gracias! Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, ya lo han corregido, mira a ver si puedes aplicar ya bien el cobro.
Un saludo.
Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
@javier okkk... aviso a Silvia. Gracias!!. Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas, justamente estaba con ella ahora mismo, la estuve mirando la semana pasada pero no era capaz de averiguar qué... Javier Torrijos
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
@javier.torrijos esta la miraste?? Elena Baeza
17:02 A) INFORMATICA CLOUD #162706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
Ana Seta Redondo
16:55 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
Ana Seta Redondo
16:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165664 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para realizar los atrasos. tablas Beatriz Mendez
16:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (EN CURSO): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA)
Por favor Santi falta que el dato 'Tipo de documento' se pueda asignar de forma masiva a una selección de fras. desd... Charo Segura Martínez
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
Alberto Borja Tenorio
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días,
Ya esta creado el ICIO desde el año 2014 hasta el actual con los gravamen que nos han indicado.
Pa...
Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Si, házselo, a ver si terminamos ya de parametrizar Villaescusa.... Cristina Salmeron
16:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235 (RESUELTA): INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Se contrastó con el usuario que, después de la migración, la velocidad de acceso era correcta.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
16:25 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
Buenas tardes.
Se ha comprobado que el servicio de SEFACE para Pozohondo está correctamente desplegado y que tiene...
Guillermo Posilio Delgado
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165555: FACE NOJA
![](clipboard-202402261622-3a4mx.png)
![](clipboard-202402261622-nfugc.png)
Sergio Velázquez Martín
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165555 (RESUELTA): FACE NOJA
![](clipboard-202402261054-akkb2.png)
![](clipboard-202402261054-eukjn.png)
![](clipboard-202402261055-ebwks.pn...
Sergio Velázquez Martín
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS
Alberto Borja Tenorio
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
Alberto Borja Tenorio
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Alberto Borja Tenorio
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
Anónimo
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Alberto Borja Tenorio
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
Anónimo
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Alberto Borja Tenorio
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen...
Anónimo
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
Alberto Borja Tenorio
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
16:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165663 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
revisión y corrección nuevas partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
16:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949 (RESUELTA): GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
Sergio Morales
16:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949: GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado y se encuentra disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, podría volver a probar.
Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, pásasela a Jejo Javier Torrijos
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@javier.torrijos quien puede mirar esta incidencia?? Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: OperacionesGes...
Anónimo
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134 (RESUELTA): FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165661 (RESUELTA): BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO
Buenas tardes!
Necesito que me indiqueis cómo realizo una búsqueda, para conocer el número de domiciliados que hay...
Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
Buenas,
Revisa este modelo (y los otros de fraccionamientos) para que el título del documento llegue hasta el máxi...
Javier Torrijos
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
No sabría decirte hasta que lo cambiemos y probemos Javier Torrijos
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
Quieren cambiar el texto por "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE", ¿crees ... Sandra Garrido
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
Buenas @sandra.garrido , pues seguramente no haya un número concreto de caracteres, ya que no todos los caracteres, a... Javier Torrijos
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
Hola Javier,
sólo necesito saber ¿cuánto es la longitud máxima permitida para el enunciado que te marco en este do...
Sandra Garrido
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
le respondo a sus puntos:
1.- Como en muchos documentos el enunciado que desea es demasiado largo,...
Sandra Garrido
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
1. Hay que añadir el nombre completo "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ Fecha de envío: 26/02/2024 15:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/0251...
Anónimo
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399 (RESUELTA): EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Buenos días Paloma, desde el censo de ibi, tenéis que meter la exención al inmueble, en urbana, en rústica, no tiene ... Cristina Salmeron
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
Buenos días,
Contacta la Tesorera de Guadalix de la Sierra para indicarme que la factura de enero 2024 (nº de fact...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
![](clipboard-202402261500-qgajm.png)
Tamara Molina
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
Al informe adjunto hay que quitar lo que está tachado y añadir lo que se indica en el documento siguiente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165655 (RESUELTA): ATRASOS
Ayuda para el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA
Cierro incidencia, no han vuelto a decir nada Jose Luis García González
07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GUARDAR DENUNCIA
Buenos días, ese error es por falta de firma del denunciante.
Tienes que firmar la denuncia y ya te dejará enviarla....
Jose Luis García González
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
Buenas, si mal no me equivoco, primero tienes que subir un documento (.doc o .docx) con la cabecera en el apartado:
...
Javier Torrijos
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
Hola Javi,
se refieren al informe que se genera desde Personas> Gestión de personas> Domiciliaciones, botón inform...
Sandra Garrido
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
Sandra, han puesto otra incidencia porque en los documentos de los fraccionamientos tampoco sale el nombre completo.
...
Cristina Salmeron
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (RESUELTA): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
1. Deben poner los logos de Solgest y del Ayuntamiento.
2. El día del cargo de la domiciliación se realizará la prim...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #165654 (RESUELTA): NOMINAS
Liquidación atrasos de V03 vacaciones según sentencia judicial despido disciplinario. No le calcula SS. y no puede sa... Beatriz Mendez
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Ya está eliminada la bonificación de las placas solares. Ya solo aparecen las viviendas de protección la habilitación... Patricia Merino
14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Me refiero a la bonificación del ICIO por placas solares existente hasta esta modificación.
!image001.png!
Ayuntam...
Anónimo
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION ICIO
Buenos días Olga, se ha procedido a modificar las pequeñas diferencias que había.
Las bonificaciones de Vivienda de...
Patricia Merino
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
En Gualdalix, tenemos la reca, así que hay que hacerlo. Cristina Salmeron
10:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
@cristina.salmeron , Cris dame el ok, gracias Tamara Molina
10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO
Buenas, se ha aprobado nueva ordenanza del ICIO, por lo que solicitamos su configuración. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX
Se modifica el programa para que el nombre de la carpeta en el SEGEX sea DOCUMENTACION CONTABLE.
Estará disponible e...
Santiago Martínez Sanz
12:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945: ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX
Por favor Santi me puedes informar cómo va esto
...
Desde el IMD también me lo han pedido, el Segex en la tramitaci...
Charo Segura Martínez
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT
Buenos días Carlos, el error de umbral sobrepasado es un problema de tráfico, es por que hay demasiadas consultas sim... Jose Luis García González
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT
Tanto en ATM Multas y en ATM GT no conecta con ATEX / DFT ( ver capturas) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165653 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta en una nomina Beatriz Mendez
14:44 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402261444-hfsto.png)
Sergio Velázquez Martín
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL
Sergio Velázquez Martín
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL
![](clipboard-202402261443-csva8.png)
![](clipboard-202402261443-nmhwv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
Jon Sandes
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
Anónimo
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645: INCIDENCIA URGENTE
Llamo a la usuaria y me da conexión a su equipo. Tiene el programa completamente bloqueado por lo que procedo a final... Iñigo Puentes Sanchez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165645 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
BUENOS DIAS.
ADEMAS, DE LA INCIDNECIA QUE AÚN GTENGO PENDIENTE ARREGLAR.
AHORA SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICAC...
Anónimo
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165651 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para generar los atrasos del 0,5% en gente con bajas de IT Ruben Velasco Bohoyo
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #157528 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01878 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02458
En espera del visto bueno (firma) Giuliana Clemente
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163909 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180
En espera del visto bueno (firma) Giuliana Clemente
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165648 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se revisan los errores en las partidas presupuestarias, no tiene mucho sentido dado que en el perfil figuran las part... Jorge Gonzalez
14:26 C) CONTABILIDAD CIERRE #161261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046
Giuliana Clemente
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4
Buenas tardes,
La nueva contraseña para el usuario maracena4 es la siguiente:
LxA:1()53C6!
Gracias
<hr...
Jon Sandes
13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4
Muy buenas,
No conseguimos conectar con el cloud4, cambiad la contraseña y pasadnos la
nueva.
Gracias
...
Anónimo
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
Anónimo
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Sí, se trataría de eliminar esa bonificación a partir de la entrada en vigor de la ordenanza.
Es posible?
!image001...
Anónimo
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Hola Olga, pues he estado mirando la ordenanza que me adjuntaste en los primeros mensajes y no veo nada de bonificaci... Patricia Merino
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Muchas gracias
Entiendo que se ha eliminado la bonificación por placas solares, verdad?
!image001.png!
Ayuntamient...
Anónimo
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, pues ya estaría completado el cambio.
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo, Patricia.
Patricia Merino
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, os tenéis que ceñir a la ordenanza, es decir, para obra mayor tienen que desaparecer todas filas, sólo dejamo... Anónimo
14:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
Se puede acceder a la Sede pero no aparecen anuncios en el Tablón ni se puede operar con el registro de documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO
Llama la compañera porque tramitando un expediente ha enviado a firma un documento que se ha firmado correctamente. R... Jon Sandes
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165640 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Agregar una aplicación de años posteriores en un proyecto con gastos de financiación afectada Giuliana Clemente
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165639 (RESUELTA): REMANENTE DE CREDITO
SABELA - Remanente de crédtio no tiene en aplicación pero ella quiere hacer algo para poder contabilizar un expt. Maite Vilches de la Torre
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182 (RESUELTA): LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
![](clipboard-202402261413-mhszn.png)
Ya está cambiado.
Miguel Angel García
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02...
Anónimo
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
14:07 no contestan Sergio Velázquez Martín
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
13:39 no contestan Sergio Velázquez Martín
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
13:30 no contestan Sergio Velázquez Martín
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
Buenos días, mi consulta se trata de que nos ayudéis a dar de alta en face un nuevo certificado electrónico con el fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
Por favor este tema es importante para el Dpto. de Compras, podeis poner la versión en la BD de Albacete (Cloud)
San...
Charo Segura Martínez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165633 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
RC. Quiere hacer RC pero es contabilidad simplificad. Le hablo de la opción de operaciones anteriores a la O en conta... Nuria Pastor Pérez
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023
¿Cómo se ejecuta el SCRIPT que se acompaña?
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado ...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023
Buenos días:
No puedo abrir el fichero adjunto que me han enviado.
Mª Francisca Parreño Alcarria
Advo. Admon. Ge...
Anónimo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616 (PENDIENTE CLIENTE): 0.5% - 2023
este tema se ha modificado recientemente.
de todas formas ejecutando el script que se acompaña se modifica esa fec...
Rafael Barón Touriño
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616 (RESUELTA): 0.5% - 2023
La clienta nos traslada que en el cálculo de atrasos del 0,5% de 2023 vinculados al PIB mediante la herrramienta habi... Ruben Velasco Bohoyo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165632 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA FACE Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165631 (RESUELTA): ERROR CREAR PARTIDAS
No puedo crear partida presupuestaria porque me indica que la clasificación orgánica está vacía. Ruego su revisión
...
Jorge Gonzalez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165630 (RESUELTA): FICHEROS XML 2019 Y 2020 CTA GRAL
JAVIER - como generar el fichero de la cta gral 2019 Maite Vilches de la Torre
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #165629 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la resolución de dudas tanto de la subida del 0,5% así como a la hora de la generación de atrasos del... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913: PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
Buenos Días,
La incidencia sigue sin resolverse.
Decreto TRAFICO de inicio 41 líneas
!image.png!
Remesa de notific...
Anónimo
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
Hola Elia, buenos dias,
Mira a ver si ya funciona este error,
Con lo que sea me dices,
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
13:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Antonio
Sabes porque podria ser esto?
José Manuel Lamas Martin
13:43 I) CLOUD INCIDENCIA #165611: ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
copiar cliente de otro que funcione ok José Manuel Lamas Martin
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (EN DESARROLLO): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
Están en el Cloud y les sale al sellar documentos el error de lo de Created by the trial version of PDF Metamorphosis... Iñigo Puentes Sanchez
12:56 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
Cuando se sella un documento tanto de entrada como de salida con el programa GERES al final de la página aparece una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165627 (RESUELTA): INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS
Solo le aparecen los ingresos no presupuestarios de cerrados hasta el 2017, no aparece desde 2018 en adelante. No hay... Giuliana Clemente
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165626 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Al modificar una aplic, ptaria de inversiones sin cuenta dice que no la deja. Me conecto, te da la opción de aceptar.... Nuria Pastor Pérez
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
@carolina.jimenez y @alberto.borja cuando podáis hacemos una video rápida, pero en mi opinión hay que detallar alguna... Cristina Salmeron
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165625 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CIERRE 2022. ABRIERON SIN QUERER EL CIERRE DE 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.
No consigue que el certificado de inscripcion padronal le salga en pdf, los volantes si que le salen. Alejandra López
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Si nos puedes explicar por aquí y nos adjuntas pantallazo te lo agradecemos, sino en soporte pregunta...
Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
Buenos días,
Os llamo y pregunto por???
Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM 2024
Buenos días,
¿Nos puede indicar exactamente que es lo que les ha sucedido o más información sobre la incidencia?
...
Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (RESUELTA): IVTM 2024
Buenos días,
Comprobado en Gestión de deudas, se han generado dos cargos de IVTM 2024.
Nos pueden decir que ha pas...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO
Alejandra López
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO
SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO Alejandra López
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165622 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre los cálculos de una trabajadora que está de baja desde 2022 Ruben Velasco Bohoyo
13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
Alejandra López
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (PENDIENTE CLIENTE): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
Alejandra López
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
necesito ayuda para crear hoja padronal hay un número de calle que no existe en el programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES
Buenos días Malu, ya lo tienes.
Tienes que salir y volver a entrar para que te coja los cambios.
Un saludo
Jose Luis García González
11:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES
Hola buenas, por favor, necesito que me deis acceso al módulo de derivación-afección de bienes. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457: ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Dejamos los terceros sin marca de c/c predefinida para que el cl, marque la cta. correcta, saldrán las operaciones en... Charo Segura Martínez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165620 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Siguen devolviendo el fichero con errores, después de múltiples envíos con modificaciones de bases e importes, me ind... Jorge Gonzalez
13:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165619: ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Los terceros con más de una cuenta son:
TERCERO DENOMINACION_SOCIAL
B02282978 BUENO ARENAS
B02612778 E...
Santiago Martínez Sanz
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165619 (RESUELTA): ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Solicito a Santi revisar los terceros con más de una c/c para que el cl revise la correcta y elimine, si procede las... Charo Segura Martínez
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días,
¿Nos pueden indicar que es lo que nos solicitan?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
No, la verdad es que no se quien lo puede mirar Tomás Illescas
11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Tomás, esto lo gestionas tú?? Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Se solicita poder descargar los NIF incluidos en la SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES, asi como lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #165617 (RESUELTA): IRPF, INCREMENTO Y ATRASOS
Se revisa IRPF trabajador, se explica cómo funciona el programa (variable real), por otro lado, se revisa incremento ... Jorge Gonzalez
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE
Hola Lorenzo,
revisando el grueso de los errores que se producen al cargar los ficheros de ingresos/anulaciones se...
Sandra Garrido
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
Buenos días,
Se ha realizado el cambio que nos solicitaba en "La carta de pago de la autoliquidación del alta de ...
Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571: AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
Buenos días,
Como ya se le indicó en la incidencia #164265: En la documentación se puede incluir un enunciado de m...
Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
La carta de pago de la autoliquidación del alta de IVTM aparece por defecto con una fecha límite de 5 días. Necesitam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.
David Gómez Suárez
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedentes de las PDA’s, ... David Gómez Suárez
13:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330 (RESUELTA): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Ainhoa García Carpintero
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330: RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Buenos días:
Y muchas gracias por la respuesta.
Saludos,
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
AYUNTAMIENTO D...
Anónimo
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330 (PENDIENTE CLIENTE): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Buenos días
Observando la configuración y el registro del circuito de firmas, vemos que en su mayoría esta graba...
Ainhoa García Carpintero
13:00 A) INFORMATICA CONSULTORIA #165615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349
Cliente: AYTO. COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/02/2024 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00349
Objet...
Anónimo
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #165614 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR, SALE UNA LEYENDA INCORRECTA EN EL SELLO
CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel porque les sale una leyenda incorrecta a la hora de sellar documentos en ATMGERES... Iñigo Puentes Sanchez
12:53 P) GIT_WEB MEJORAS #160860 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO
Miguel Angel García
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.
Buenos días.
Ha sido solventada la incidencia. Ya he generado el informe resolución, recuerda que para las pruebas...
Carolina Jimenez
12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165610 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00466 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00418
Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 26/02/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00418
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Hemos procedido a realizar los cambios solicitados.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165604 (RESUELTA): 347
Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165604 (RESUELTA): 347
347. Como generar el 347, dudas. Nuria Pastor Pérez
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Nuria Pastor Pérez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Nuevo usuario. Alta nuevo usuario, perfil y usuario. Nuria Pastor Pérez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que nos pasó Diputación respecto al año está correcto, pero ahora se... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165600 (RESUELTA): FACTURAS
Nuria Pastor Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165600 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura para contabilizar en PA, una relación de 105 facturas quiere contabilizar a 01/01, no puede porque ... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO
Nuria Pastor Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO
Gasto no previsto. La interventora no sabe donde meter ese gastos. Nos lo preguntan a nosotros. No podemos decirlo no... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. En una fact ha puesto el endosatario pero después de hacer la O. Tiene que rectificar el apunte. Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165596 (RESUELTA): AVAL
Nuria Pastor Pérez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165596 (RESUELTA): AVAL
Aval. No puede grabar un aval. Le pide subcuenta y no sabe seguir. Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE
Nuria Pastor Pérez
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE
Ingreso en negativo. Cómo lo graba?? Nuria Pastor Pérez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165606 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. No está todavía Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165605 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dudas facturas Nuria Pastor Pérez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
Faltan todos los documentos en wfdocumentos y en repositoriodocs y en wfexpedientesdocs.
A ver que puedo hacer
Tomás Illescas
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
Buenas Tomás, en el expediente tributario 2024/000839 que está asociado a la remesa que le ha fallado, faltan los doc... Javier Torrijos
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
Buenas Ana,
Sí, se han enviado todas las notificaciones de la remesa por Gestiona, el problema es que al ser un vo...
Javier Torrijos
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559 (RESUELTA): INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
Buenos días.
Ayer envíe las notificaciones de providencia de apremio del cargo de ejecutiva del padrón de IBI URBANA...
Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días,
Estamos intentando tramitar el fraccionamiento a nombre de esta señora (TORRES CALLE MARIA JOSEFA GERT...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165601 (RESUELTA): ATRASOS
Tenia dudas al calcular los atrasos, hemos tardado mas porque no tenia conexion con Anydesk Beatriz Mendez
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3
Buenos días,
La nueva contraseña para el inicio de sesión cloud es la siguiente:
user: cloud\lazubia3
pass: ...
Jon Sandes
12:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3
Llama la usuaria para solicitar un cambio de contraseña para el usuario lazubia3. Jon Sandes
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION
no puede entrar en la aplicacion Alejandra López
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593: PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
Lo configuramos mañana David. Cristina Salmeron
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
1. Tienen que poner el nombre completo SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713
Solucionado, le he contestado que volviera a realizar el proceso para que sólo enviara las que estaban pendientes y l... Javier Torrijos
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713
Buenas.
Hoy he generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones de providencia de apremio del padrón de...
Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
Cristina Salmeron
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512: GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
Vale, pues que saquen el de para formato digital hasta que pongamos expedientes tributarios.
Gracias
Cristina Salmeron
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512: GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
Hombre, por poder claro que se puede, pero requiere cambios en el programa.
Entiendo que lo quieren sacar para firma...
Javier Torrijos
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
Os adjunto un pdf con 3 cosillas que quieren quitar en el informe de fraccionamientos en Galapagar, me decis si se pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165449 (RESUELTA): CLAVES
Se comprueba en el equipo cliente que da un error de red; probamos en nuestro equipo y funciona (contraseña de cloud\... Sergio Velázquez Martín
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165449: CLAVES
![](clipboard-202402261233-pteit.png)
![](clipboard-202402261234-4fomg.png)
Sergio Velázquez Martín
12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #165550: 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas tras la realización de los atrasos después de la llamada previa Ruben Velasco Bohoyo
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165550 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% correspondientes al PIB Ruben Velasco Bohoyo
12:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
Doy traslado de la solicitud de la Und. de Compras, el jueves pasado en visita presencial y en correo recibido:
...
...
Charo Segura Martínez
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149768 (RESUELTA): DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.
Cerramos incidencia porque actualmente trabajamos con GESTIONA y no con FIRMADOC. Francisco Huertes
12:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165590 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD
Buenos días, tenemos habilitado un escritorio remoto para que podamos comenzar el cierre de 2023, tanto del ayuntamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165589 (RESUELTA): GFA
BELEN - Consulta sobre gastos financiacion afectada Maite Vilches de la Torre
12:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Correo enviado por Juan Carlos Magdalena en respuesta a la resolución de la incidencia:
En el desayuno estaba una ...
Cristina Castro
12:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Respuesta trasladada por correo el día 22/02/2024.
Hola Juan carlos,
Se ha revisado la incidencia y se comprueb...
Cristina Castro
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165588 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre atrasos que le salió mal, se han borrado y se ha vuelto al cálculo. Beatriz Mendez
12:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS
Doy de alta los perfiles solicitados y asignados a los usuarios que nos han indicado
...
Info a cl.;
Ya tienen a...
Charo Segura Martínez
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS
Solicitud de Intervención e Informática para dar permisos a algunos usuarios con perfil consultas para consultar sólo... Charo Segura Martínez
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.
Buenos días:
Este consorcio tiene un trabajador en prejubilación desde hace unos meses, en el mes de enero estuvo e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165585 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el calculo de atrasos de SMI de Enero 24 Beatriz Mendez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165584 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO POR APLICACIÓN
El fichero le da error por no tener una aplicación dada de alta Giuliana Clemente
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939 (RESUELTA): NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
Sergio Velázquez Martín
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
Hola, buenos días,
Ya está cuadrado el débito.
Un saludo.
David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
OS MANDO UN DEBITO QUE SALE CON UNA LINEA NEGATIVA, OS MANDO EL IMPORTE CORRECTO DE LAS LINEAS , EL TOTAL DE LA LIQUI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días,
El problema es ocasionado por una restricción de tráfico para limitar el número de solicitudes a su s...
Victor Jímenez
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Hola, sigue saliendo el mismo error.
Gracias.
Un saludo.
El 26/02/2024 a las 8:23, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a probar y si le sigue saliendo el mismo error paso la incidencia al departamento...
Tamara Molina
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días.
Si, me deja buscar por matricula pero no por numero de bastidor ni por nive.
Un saludo.
El 23/02/2024...
Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO.
Ejemplo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
Estimados ATM, estamos teniendo problemas con la conexión de nuestro servidor ATM con el de la diputación, hemos rein... Anónimo
12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #165580 (RESUELTA): AYUDA AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
ayuda al cargar fichero de defunciones Alejandra López
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165579 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
Se intenta dar formación pero el usuario no está disponible, por otro lado, se revisan ciertos puntos pendientes como... Jorge Gonzalez
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165578 (RESUELTA): DAR DE BAJA A VARIOS HABITANTES BC
Dar de baja a 50 habitantes por BC. Alejandra López
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298: ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Llamo a Santiago y vemos varios temas, ahora mismo están trabajando más para el cierre del 2023
Respecto al 2024 van...
Charo Segura Martínez
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Gracias Santi, este ticket lo abrí a modo consulta para dejar constancia de lo tratado con cl. el 14/02 (lo dejé abie... Charo Segura Martínez
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Buenos días, Charo.
Tienen que configurar en SEDIPUALBA correctamente los usuarios, en cada usuario tienen que indic...
Santiago Martínez Sanz
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola @javier.torrijos , a ver si tu puedes ayudarnos en esto.
Quiere modificar el orden de unas columnas pero al ha...
Patricia Merino
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS
Acabo de llamar a Javier para tratar de ayudarle, ya que me envió un mail el pasado viernes con este tema, y me dice ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS
Buenos Días:
He procedido al calculo de los atrasos desde el 01/01/2023 hasta el 31/12/2023 como lo indican en el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Ya se ha dado de alta al usuario indicado dando permisos al perfil de recaudación.
USUARIO: PALDAM...
Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Necesita acceder a los datos de Recaudación, es el Sr. Interventor.
Saludos
Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
Indíquenos a que perfil hay que darle acceso, si es de recaudación o que va a gestionar.
Gracias y...
Tamara Molina
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #165573 (RESUELTA): FACTURA EN FASE PA
Conexión con cliente, para deshacer las fases de un expediente en año 2024 porque quería incluir en el fichero de ... Mercedes Carrasco Crespo
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
Alejandra López
11:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165572 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO A LOCALIZAR UNAS FACTURAS DEL CANAL DE ISABEL II Y SACARLAS POR TRIMESTRE Mónica Acevedo Sanz
11:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Se genera dicha incidencia para que se la hagan llegar a Ainhoa García
Carpintero que ha indicado qu...
Anónimo
11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, estoy intentando contactar con vosotros. Tendría que avisar al informático para que no se haga la copia ... Anónimo
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María, el viernes dejé cargando los débitos en la remesa y el sábado me metí para ver si se había hecho y... Jose Luis García González
08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
El Viernes he dejado cargado los débitos y el sábado entro para comprobar si se había hecho y se había cortado. Lo vu... Jose Luis García González
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112: CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
Buenos días.
Por favor, podéis decirme algo de esta incidencia.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admi...
Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165569 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia de partidas presupuestarias en los cálculos de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Hola buenas,
se ha descargado correctamente.
un saludo y gracias.
Anónimo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Buenas días Javier, ya está solucionado, lo generó el viernes el informático, se quedaba pillado por que son casi 2GB... Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
@javier.torrijos okkk... se lo digo!!. Gracias. Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Buenas, ya está solucionado, generé el viernes el fichero (son casi 2GB).
He cambiado el usuario del proceso masivo ...
Javier Torrijos
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Buenos días;
He probado a procesar la remesa I144 y no ha dado error,
Muchas gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Hola, buenos días,
Comprueba ya a ver si te deja introducir ya los resultados de notificación, en teoría ya está s...
David Gómez Suárez
11:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Buenos días,
En este documento que tenemos en el Drive tenemos todas las configuraciones de los clientes (al final...
Javier Torrijos
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Buenos días, Javier.
Necesitamos los datos de conexión de multas para Nuevo Baztán, para llamarles y configurarlo....
Guillermo Posilio Delgado
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Al enviar las nominas por email da error y no las manda. Puse incidencia anterior y me confirmaron que estaba resuelt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
@cristina.salmeron es el apunte bancario 15456, lo he descruzado y he dado el cobro desde documentos de pago y me sig... Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
Hola Mª Carmen, de esta deuda dime que número de apunte bancario era para arreglarlo, que no sé si lo has eliminado.
...
Elena Baeza
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413 (RESUELTA): INCIDENCIA
Hola, buenos días,
Ya está modificado el domicilio predeterminado en multas.
Gracias y un saludo,
David Gómez Suárez
11:20 D) NOMINAS VARIOS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 26/02/2024 11:14:14
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
11:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 26/02/2024 11:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02532
Objeto: P...
Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165564 (RESUELTA): FICHEROS CRA
Están intentando mandar CRA del mes de Diciembre L00 y L13- L03. Da error en SILTRA. No podemos trabajar porque se le... Beatriz Mendez
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL MODIFICAR EL CARGO FIRMANTE APARECEN SUS FIRMAS COMO PENDIENTES EN LA SOLICITUDES YA FIRMADAS.
Buenos días.
Hoy he modificado el circuito de firmas de una trabajadora asignándole un nuevo Cargo firmante en Polic...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 E) ATMPMH CONSULTA #165562 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con Ayuntamiento, le salta mensaje de error al cargar el fichero de defunciones. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR
Buenos días:
En la nómina extraordinaria con el cálculo de atrasos 0,5% el 2023, existe una trabajadora que no cálcu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
Esta notificación es para comunicar que se procederá a cerrar la incidencia por inactividad a finales de semana.
U...
Guillermo Posilio Delgado
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (PENDIENTE CLIENTE): ANCERT
Buenos días Alba, si es por servicio web porque habéis firmado el convenio ANCER se lo tengo que pasar al informático... Elena Baeza
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (RESUELTA): ANCERT
Buenos días;
Hemos gestionado las autorizaciones de ANCERT. ¿Que hace falta para
integrarlo con la aplicación...
Anónimo
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #165558 (RESUELTA): EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS
Embargo de sueldos y salarios Jose Luis García González
11:01 E) ATMPMH CONSULTA #165557 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS ( ERROR 146 )
Conexión con Ayuntamiento, operatoria fichero carga del fichero de extranjeros febrero 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3
Sergio Velázquez Martín
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3
![](clipboard-202402261059-odots.png)
![](clipboard-202402261059-n1br9.png)
Sergio Velázquez Martín
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha dado el error, estas incidencias suelen s...
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Vale!, pues cierro la incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Buenos días,
Sí la excel que tendríamos que cumplimentar ya nos la compartió Javier en DRIVE.
Gracias y un saludo,
Anónimo
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
Hola Lorenzo, ¿te pasó alguien el excel?, sino para hablarlo con Javier.
Un saludo.
Elena Baeza
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO BIC CUENTA RESIDENTE
Buenos días, estoy intentado cambiar un número de cuenta de un residente, y me da continuamente error en el Código BI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se actualice la información que ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Se ha creado un nuevo epígrafe AGUA (UN TRAMO) (ORD. NUEVA), se ha cambiado la cantidad de la tarifa ...
Tamara Molina
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #165549 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES. Me comenta el error ... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Buenos días Manuel,
Debes contactar con tu informático ya que el programa no envía emails como tal, se conecta con...
Ruben Velasco Bohoyo
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
Este mes no deja mandar las nominas por email, da error , adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165547 (RESUELTA): HORARIO
<cliente tiene dudas sobre el horario y el coeficiente Jorge Gonzalez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165546 (RESUELTA): CONSULTAS DE APLICACIONES DE INGRESOS
Como sacar los resuntivos
Como sacar movimientos de una aplicación concretamente de la 450 en excell con todos los m...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162126 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE
Celia Pino
10:34 A) ATMCONTANET CIERRE #165390: VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
Le doy información sobre GFA 1/2022 que los movimientos que faltan son del 2023, los tiene que revisar y me los envia... Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET CIERRE #165390: VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
Pido conexión para seguir con el cierre 2023
Le enseño 2 GFA que dan error son del ejercicio 2021. Uno de ellos 3/20...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:33 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255 (RESUELTA): RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS
Hola, buenos días,
Se resolvión en la versión 4.7.8
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
10:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Javier he hablado con ellos y me dicen que por favor configuraremos en los relojes una hora de entrada hasta las 8.30... Celia Pino
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Respecto al primer punto, todo lo que podemos hacer es configurar el reloj para que en una franja de horas tenga por ... Javier Alía Álvarez
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (PENDIENTE CLIENTE): SEP FRESNO DE TOROTE
Hola Alfonso, pásales el fichero que ha adjuntado a la incidencia Miguel Ángel, ahí vienen impuestos que salen en las... Elena Baeza
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO
Asistencia con la subida y atrasos del 0,5% relacionada con el PIB Ruben Velasco Bohoyo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO
NÓMINAS FEBRERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165545 (RESUELTA): ATRASOS
En el cálculo de atrasos 2023, le faltaba un tramo de Cálculo. Se habían duplicado los conceptos de nuevo. Se borra t... Beatriz Mendez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165543 (RESUELTA): APERTURA 2024
ELENA - indicaciones para realizar la apertura 2024 Maite Vilches de la Torre
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372 (RESUELTA): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, cierro la incidencia, a ver si te puede llamar Cristina que ya se lo comenté.
Un saludo.
Elena Baeza
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL
Alejandra López
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE FACTURA
Elena Baeza
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260 (RESUELTA): DAR COBRO A FICHERO C-60
Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Elena Baeza
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165542 (RESUELTA): BAJAS IT
Se revisa baja por IT maternidad, no tenía marcado que no complementa, por otro lado, el mes anterior tuvo una produc... Jorge Gonzalez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246 (RESUELTA): INCIDENCIA
Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
Elena Baeza
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO
Buenos días,
Si, lo elimine para poder calcular la nomina de febrero sin importes negativos.
Pero he detectado q...
Anónimo
10:20 I) CLOUD CONSULTA #161975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA FACTURA FACE
Sergio Velázquez Martín
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
Elena Baeza
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (RESUELTA): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
Sergio Velázquez Martín
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
En la plantilla de los Informes de Fraccionamiento, al final incluye el siguiente texto "Firmado por...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
Buenos dias,
Se ha eliminado el padrón que generamos. Respecto al listado al que os referis, se va a gestionar con...
Borja De las Heras Nuñez
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (RESUELTA): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Elena Baeza
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231 (RESUELTA): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Jose Luis García González
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días Sonia, adjunto cartas de pago con reducción.
Un saludo
Jose Luis García González
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Elena Baeza
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165538 (RESUELTA): RD 8/2010 Y ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO
Asistencia para la corrección de importes del complemento de destino en los OAP. Adicionalmente asistencia para la es... Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800 (RESUELTA): QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (RESUELTA): COBRO INCIDENCIAS
Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (RESUELTA): PANTALLA GESTION DEUDAS
Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Elena Baeza
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM
Jon Sandes
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (RESUELTA): C63
Elena Baeza
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Jon Sandes
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Elena Baeza
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR
Llaman comentando que este año les corresponden 7 días de moscosos asuntos personales en vez de 8 como estaban antes,... Ainhoa García Carpintero
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
Jon Sandes
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Jon Sandes
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097
Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS
Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343: FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Gracias por todo, hoy se han ejecutado los ficheros a la primera.
Incidencia resuelta
Un saludo
Roberto
Anónimo
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #165201 (RESUELTA): APLICACION CONGELADA
Jon Sandes
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Elena Baeza
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
@javier.torrijos ok, mañana en la formación se lo planteo.
Gracias
Cristina Salmeron
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516: CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenas, no, no es editable. Como te he comentado en otro similar, otra opción sería activar el expediente de solicitu... Javier Torrijos
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516: CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
![](clipboard-202402260920-wvsnq.png)
Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
Buenos días, en Cieza, nos piden que la frase "A petición de......." de los justificantes de pago sea editable.
¿Es ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (RESUELTA): SICER
Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Elena Baeza
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #164908 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
Jose Ramon Pulido Lillo
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #164908: SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
Te la reasigno para que me indiques si se puede cerrar, por favor. Gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:04 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Sandra, ya de cara al año que viene, este año lo están haciendo a mano, pero me dicen que la consulta que me pasó Mar... Cristina Salmeron
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
Elena Baeza
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos días,
Para poder saber a que pertenece esas autoliquidaciones pueden hacer un buscador desde deudas, buscan...
Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514 (RESUELTA): EDITRAN
Buenos días. En la cuenta de recaudación terminada en **1408, nos aparecen 2 abonos por importe de 84,02€ del 17/02/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #165364 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Jon Sandes
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197 (RESUELTA): DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163467 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE
Hola Ricardo, Lo del DNI ni caso, eso no afecta. Significa que la actuación se ha realizado sobre el deudor. Cuando u... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522: CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
Buenas, mirar en Visiona el motivo por el cual no están saliendo las deudas suspendidas, si se está mirando alguna op... Javier Torrijos
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
Buenos días, Cieza se queja de que no se ven en visiona las deudas suspendidas pendientes, y tienen razón, desde la v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535 (RESUELTA): FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
Buenos días David,
Desde el viernes de la semana pasada, el programa de gestión de multas está haciendo "cosas raras...
Anónimo
09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117 (PENDIENTE CLIENTE): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Le llamamos y el error que le aparecía era firma denunciante le explicamos que son ellos como agentes y no el denunci... Ainhoa García Carpintero
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117: POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
![](clipboard-202402260950-keb0i.png)
Ainhoa García Carpintero
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #165534 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando expediente. Me conecto con ella para verificar el erro... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165533: ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION
![](clipboard-202402260955-pdcrw.png)
![](clipboard-202402260955-s9kri.png)
Sergio Velázquez Martín
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165533 (RESUELTA): ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION
![](clipboard-202402260954-ay17x.png)
![](clipboard-202402260954-khv7b.png)
Sergio Velázquez Martín
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165470 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO XLS
Asistencia para la carga de ficheros excel Ruben Velasco Bohoyo
08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165470: ERROR CARGA FICHERO XLS
LLamo y la persona de centralita me corta la llamada. Se volverá a intentar de nuevo más adelante Ruben Velasco Bohoyo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, con los ficheros de C72 sigues teniendo problemas al cargarlos?.
Un saludo.
Elena Baeza
09:52 A) LEGANES INCIDENCIA #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenas, ya hemos visto el problema, para mañana estará resuelto, vuelve a probar mañana y nos cuentas si no va.
Un...
Mariano Aguirre
09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días.
He entrado en la aplicación para poder liquidar las tasas por licencias urbanísticas y creo que par...
Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET CIERRE #165531 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
En Delegación se han realizado las comprobaciones previas al cierre, una vez instalada la BD en el hosting .
* S...
Mercedes Carrasco Crespo
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
Si nos facilitan los datos podemos grabarlas. David Gómez Suárez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165530 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia en ficheros de cálculos, a la clienta se la oilvidó de enviar los ficheros de solicitud por SILTRA Ruben Velasco Bohoyo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Cristina Salmeron
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511: GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
@javier.torrijos vale, gracias, lo dejamos así de momento, pondrán exp tributarios así que cuando lo tengan ya podrá ... Cristina Salmeron
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511: GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenas, no, las deudas dentro del periodo de pago voluntario o fraccionamientos no se tienen en cuenta.
Editable no...
Javier Torrijos
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
Buenos días!! cuando puedas, tengo una consulta sobre el informe de estar al corriente de pago. Me dicen en Galapagar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165529 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
Generada la orden de transferencia numero 2 no sabe como sacar el fichero XML para banco Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520: USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
Hola ... no podemos entrar con la nueva contraseña ...
no sabemos que puede pasar ..
GRACIAS !
Anónimo
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
Alejandra López
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos días !
El usuario cloud\guadalix2
con el cambio de contraseña lo ha intentado varias veces .. y al fi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
Jose Luis García González
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506: ARREGLO DEBITO
Buenos días Ana. Ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
OS MANDO UN FICHERO CON UNA LICENCIA DE APERTURA QUE ESTA PAGADA COMPLETAMENTE Y APARECE COMO PENDIENTE CON UN SALDO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165527 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Aplicar el porcentaje comunicado de TGSS por pluriempleo. Se graba y se comprueba en nómina Bases de cotización. Beatriz Mendez
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #165526: RESETEO MARACENA4
![](clipboard-202402260932-nvryk.png)
Sergio Velázquez Martín
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #165526 (RESUELTA): RESETEO MARACENA4
LAG481Bang%% Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días, tenemos problemas para poder actualizar la aplicación de nóminas, nos ocurre a todas las trabajadoras.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRASEÑA
Buenos días,
¿A qué contraseña se refiere?. ¿A la de la sesión del Cloud o a la contraseña de acceso al programa A...
Iñigo Puentes Sanchez
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA
No me deja cambiar la contraseña. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
26/02/2024 llamo por teléfono, hablo con Vanesa y la explico que estamos mirando la solución y que puedan realizar do... Celia Pino
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165521 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Consultas varias, incremento 0.5 y atrasos 0.5 , se revisan importes y forma de realizarlo Jorge Gonzalez
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163220 (RESUELTA): CRUCE APUNTE C60 DE 24 01 2024
Elena Baeza
09:24 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES
Celia Pino
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR UNA NUEVA SIMULACION PARA PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola, buenos días.
La nueva contraseña para el acceso al cloud\torija2 es la siguiente:
LAG481Bang%%
Por fav...
Sergio Velázquez Martín
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: Por caducidad de la contraseña de cloud\torija2, se solicita nueva contraseña para acceder al programa
...
Luis Miguel Matey Vicioso
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165517 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
No le sale una Partida Presupuestaria, aún no han hecho el cambio de 2023 a 2024, tienen que confirmárselo contabil... Beatriz Mendez
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #165426 (RESUELTA): CONTRASEÑA USURIO CLOUD\GUADALIX11
Alejandra López
09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #165515 (RESUELTA): REVISION DE FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le revise un cargo nuevo y una firma administrativa que han creado para el pres... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Ok Antonio, lo tendrán en cuenta mis compañeros Charo Segura Martínez
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Entiendo Antonio y estoy de acuerdo, lo tendrán en cuenta mis compañero Charo Segura Martínez
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Entiendo Antonio y estoy de acuerdo, lo tendrán en cuenta mis compañeros Charo Segura Martínez
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Gracias, Charo. Quizá sería buena idea crear 4 o 5 más para dejarlos de reserva, pq no me extrañaría que solocitasen ... Anónimo
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días Antonio, doy traslado de tu petición al Dpto. de Sistemas
Un saludo
Charo
Charo Segura Martínez
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #165513 (RESUELTA): NO FUNCIONA ORVE AL DESCARGAR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde la semana pasada no puede descargar en la aplicación desde Plataforma de OR... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola. Buenos días.
Volvemos a no tener acceso a consulta de Tráfico. Desde este fin de semana no disponemos de conexi...
Anónimo
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr...
Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (RESUELTA): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Sandra Garrido
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Sandra Garrido
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
Buenos días.
Al intentar contabilizar las nóminas mensuales, se genera el error que les adjunto como captura.
L...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D) ATMGTNET CONSULTA #165508 (RESUELTA): ORDENANZA
Modificar un epígrafe de ordenanza centro de día Jose Luis García González
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165507 (RESUELTA): ATRASOS
Breve explicación del PDF para realizar ATRASOS 2023 Beatriz Mendez
08:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #149029 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE LISTADO TESORERÍA EN EXCEL
Santiago Martínez Sanz
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165505 (RESUELTA): BAJAS IT, REVISIÓN PERFIL
Se revisa perfil trabajador en situación IT, no le marca que complementa ni que tiene carencia, se calcula nómina, ta... Jorge Gonzalez
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Resuelta en la #165501 Ruben Velasco Bohoyo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, tenido un lapsus en
la consulta anterior, madre mia!!!!!!, com...
Anónimo
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Hola, buenos días,
Carmen, he revisado las devoluciones del Sep, están correctos, he hablado con informática para ...
David Gómez Suárez
08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Ok, le paso el correo a mi compañero para que os explique.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayu...
Anónimo
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION
Buenos días,
Tanto para un cálculo correcto del IRPF así como para poder generar los atrasos del 0,5% es **IMPRESC...
Ruben Velasco Bohoyo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION
Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, para calcular de
nuevo en nómina el IRPF a aplicar a partir de...
Anónimo
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165503 (RESUELTA): ATRASOS PRESUPUESTADOS
Realización de atrasos bajo presupuesto Beatriz Mendez
08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193 (RESUELTA): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
Javier Alía Álvarez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218 (RESUELTA): CARGA FICHEROS C60
Elena Baeza
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
Elena Baeza
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507 (RESUELTA): NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161071 (RESUELTA): SANCIONES
Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA
Elena Baeza
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL
Buenos días, me pregunta Alcaldía si habría alguna manera de poder poner a dos firmantes de permisos que pudieran fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Elena Baeza
08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #146737 (RESUELTA): CUANDO HACEN UNA PLUSVALIA Y EL BOTÓN GRABAR EXPEDIENTE LE APARECE UN MENSAJE
Cerramos incidencia. De momento no les ha vuelto a reproducir el aviso. Francisco Huertes
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DESCARGA FACE
Sergio Velázquez Martín
08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #165042 (DESCARTADO): SE BLOQUEA EL PROGRAMA
Descarto por duplicado. Maria Gutierrez Moreno
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165498 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Han registrado fras que envío el proveedor los datos y al enviar las fras originales la fecha está incorrecta
Tienen...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165497 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS GENERALES A UN EXPEDIENTE DE GTOS EN FASE O
Cambiar datos generales a un expediente de gtos en fase O y volver a enviar a la firma con los nuevos datos rechazand... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165496 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas conta y paso llamada a María configuración FACE en Cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165495 (RESUELTA): MODELO 347
Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165494 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS POR ORDEN SE SEÑALAMIENTO
Relación fras nº 6 conformadas
Contabilizar ADO, se pasa la bolsa de vinculación, tienen que rectificar una aplicaci...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165493 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO 2024 PARA PTO DEFINITIVO
Nueva simulación pto 2024 para pto definitivo Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165492 (RESUELTA): DATOS NUEVO CIERRE 2023
Eliminar cierre 2023 hacer correcciones indicadas por la interventora, volver a cerrar y enviar documentos para visto... Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (RESUELTA): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Ainhoa García Carpintero
08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
Ainhoa García Carpintero
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165466 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165491 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS
Datos de Iva para el alta de un contrato Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165490 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Gastos con financiación afectada, ajustar datos en un proyecto y revisar otro Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 D) NOMINAS CONSULTORIA #165092 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
Ana Seta Redondo
07:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días,
Sí me llegó y lo he reenviado a la tesorera, en cuanto sepa algo, os digo.
Anónimo
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Miguel Angel García
07:51 B) ASISTENCIA VARIOS #165361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
Ana Seta Redondo
07:50 B) ASISTENCIA VARIOS #165281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
Ana Seta Redondo
07:47 B) ASISTENCIA VARIOS #165247 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
Ana Seta Redondo

25/02/2024

20:40 D) NOMINAS VARIOS #165489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00070 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00017
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/02/2024 20:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00017...
Anónimo
20:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022
Genero el atraso y observo que en las fichas de datos de los trabajadores no aparece atraso del mes de febrero ni de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA
Buenos días, atm nos da error a la hora de guardar la denuncia, se adjunta captura. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

24/02/2024

22:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444: MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
Pregunta a @cintia.delsol y que te ayude. Carolina Jimenez

23/02/2024

18:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165486 (RESUELTA): RECAUDACIÓN
Recaudación. Dudas ingresos recaudación para cierre Nuria Pastor Pérez
18:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165485 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Me conecto para arreglar pendiente y aplicado erróneo.
Estado de la deuda. Problemas y dudas con ...
Nuria Pastor Pérez
16:19 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165484 (EN CURSO): DESACTIVAR DEFINITIVAMENTE EL SERVICIO SIR EN LA GERENCIA DE LA LAGUNA
Desactivar definitivamente el servicio SIR en la Gerencia de La Laguna a las 15:30. Acción a realizar tras recepción ... Rayco Rodriguez
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00374 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2024/00347
Cliente: AYTO. ORUSCO Fecha de envío: 23/02/2024 15:20:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00347
Objeto: PRESUPUEST...
Anónimo
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165482 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00311 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/00293
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 23/02/2024 15:13:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00293
Objet...
Anónimo
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
ok, perfecto.
Muchas gracias por todo.
Un saludo
Anónimo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (RESUELTA): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Hola Tenesor, soy Elena. pongo la incidencia como resuelta ya que te he ayudado por teléfono a generar la nueva relac... Elena Baeza
15:00 B) ASISTENCIA VARIOS #165481 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 23/02/2024 14:59:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00399
Objeto...
Anónimo
15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenas tardes,
Sí, lo que quiero es sacar las cartas de pago, ya que no me deja sacarlas con la bonificación y la qu...
Anónimo
14:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
CENTRALITA. Llama el usuario porque hay problemas en la Sede electrónica al aceptar condiciones del servicio.
Al ...
Iñigo Puentes Sanchez
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF

da un error mientras genera?
que error da?
Rafael Barón Touriño
14:57 D) ATMGTNET CONSULTA #165479 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTES EXTERNOS IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
Carga de soportes externos IBI Urbana y Rústica 2024 Jose Luis García González
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION
Rompe la prescripción la notificación de EMBARGO A LA EMPRESA, cuando no es causa de ruptura de prescripción (Ejem. D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
Llamo a la usuaria, me conecto con ella y me suelta toda la explicación de lo que le sucede inclinándose porque la ap... Iñigo Puentes Sanchez
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #165304 (RESUELTA): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165304 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
Buenas tardes Cristina,
Hemos intentado localizarte en el 916040300EXT230 para ver si ya tienes Anydesk instalado,...
Iñigo Puentes Sanchez
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Cristina Salmeron
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
vale, gracias, se lo hago llegar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Cristina, me salen con ese dato 956 registros, de los cuales sólo 13 (han cambiado algo porque antes eran 12) tienen ... Mariano Aguirre
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
@mariano.aguirre yo creo que eso no es correcto, según ellos en su email son unos 900 registros los que tienen ese ca... Cristina Salmeron
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Cris, hacer eso es muy complicado y ahora mismo imposible, si no le importa, se lo sacamos nosotros cada año. Se saca... Mariano Aguirre
10:48 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Buenas, por si se te ocurre algo. Javier Torrijos
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
Buenos días, en Cieza, en la tasa de basuras, en la pestaña de otros datos, tienen un campo que se llama "AÑO FIN TAR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165477 (RESUELTA): CONTRATOS, CERTIFICADO DE RETENCIONES
Cliente solicita asistencia para envío de contrato y emisión certificado de retenciones Jorge Gonzalez
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165476 (RESUELTA): TITULCIA BII
![](clipboard-202402231447-zrkor.png)
Sergio Velázquez Martín
14:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES
Buenas tardes Manuel,
Como le hemos informado vía telefónica, se ha detectado que los servicios Web de la Oficina ...
Antonio Rodríguez Reina
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
Sergio Velázquez Martín
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (EN CURSO): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
![](clipboard-202402231444-qyspw.png)
Me conecto y resuelvo el problema, no asignaban masivamente de forma correct...
Sergio Velázquez Martín
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165459 h...
Jon Sandes
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459: ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
Conecto con el servidor, reviso el certificado de la DGT primer error, aún estaba el antiguo que estaba revocado. Seg... Jon Sandes
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
Llama el usuario ya que llevan varios días sin poder tramitar multas y les devuelve distintos errores después de la a... Jon Sandes
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266 (EN CURSO): PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Ainhoa García Carpintero
14:43 B) ASISTENCIA VARIOS #165474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 23/02/2024 14:37:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02284
...
Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días,
Yo me refiero al icono de fraccionar pago, que sale dentro de “ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE.”
image004.png@0...
Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos días, está en las opciones de afuera, te adjunto el pantallazo.
![](clipboard-202402231039-25csc.png)
Un s...
Elena Baeza
14:41 I) CLOUD SOLICITUD #165444: ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
A lo que se refiere el compañero Lorenzo es que hay que darle de alta a esta nueva compañera en el Guacamole con cred... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 I) CLOUD SOLICITUD #165444 (RESUELTA): ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
Buenos días,
Solicito se dé de alta en el sistema de conexión remota para poder conectarse a los proyectos en los ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS
Hola Leonor, te he dado permiso en la ventana de devoluciones que no lo tenías, prueba y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS
Buenos días, llego hasta registrar actuación, pero hay me dice que no tengo permisos para esa actuación.
Saludos
___...
Anónimo
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Sandra Garrido
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, > El 21/02/2024 9:24 soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165473 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANULACION DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenas!! he hablado con Manolo, de Santa Cruz, porque tenía dudas de cómo enviar al OAR, es la primera vez que lo van... Cristina Salmeron
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Me la asigno, intento llamarle luego Cristina Salmeron
14:30 A) INFORMATICA CLOUD #165031: PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
cloud\becerril12
pass: 321lk0aMiKvM
Maria Gutierrez Moreno
14:30 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472 (PENDIENTE CLIENTE): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
Buenos días,
Como quedamos tras la formación, te adjunto hoja de requisitos para la preconfiguranción de dispositivo...
Celia Pino
14:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472 (RESUELTA): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
El 20/02/2024 tras la formación se solicita el dispositivo, previamente configurado Celia Pino
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457: ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Dejo adjunto el listado de terceros con más de una cuenta del ayuntamiento de Albacete para su revisión. Santiago Martínez Sanz
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
Me informa el Interventor que se ha pagado indebidamente a una c/c de Tesorería Seguridad Social - compruebo tercero ... Charo Segura Martínez
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Hola carmen, buenos días,
Que se me pasó decirte que de los errores del otro día ya tienes solucionado el del c60,...
David Gómez Suárez
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Nada!.
Buen finde!.
Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenas;
Paso donde lo puede consultar.
Muchas gracias
Carlos
Carlos Muñoz
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Hola Carlos, es que el recargo ejecutivo que sería el 5%, el recargo de apremio reducido el 10% y el recargo de aprem... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenas;
Desde Cuentas --> Cuentas Generales solo puedo extraer los datos del Recargo de extemporaneidad y de aprem...
Carlos Muñoz
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenos días Carlos, ¿habéis mirado con las distintas opciones de listados de la cuenta general a ver si os sale esa i... Elena Baeza
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
Buenos días;
La técnico de recaudación, Arancha Jabón nos ha pedido que se le indique en que parte de la aplicació...
Carlos Muñoz
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415 (RESUELTA): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Ok. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 2024 11:46
P...
Anónimo
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Es más que nada a nivel informativo, para que tu sepas que esas liquidaciones se han suspendido y que no son válidas,... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Buenas, ¿que efectos tiene el ponerlo en suspensión?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e...
Anónimo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Vale, pues entonces no pasa nada porque salga emitida 2ª notificación. Cuando des a introducir el acuse selecciona un... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Las notifiqué en mano
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 20...
Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
No, solo meter la notificación de todas.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, ...
Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Hola Iván, tengo la duda de si sólo queréis meter el acuse de notificación a todas porque ya las tenéis notificadas o... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415 (RESUELTA): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
Se hicieron doble emisión de notificaciones de liquidaciones del contribuyente arriba referenciado y a la hora de int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Hola bien!!, espero que tú también esté bien!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
¡¡¡¡¡Hola Helen!!!!!
¿Qué tal todo? Muchas gracias….
Saludos,
Isa
Recaudación Municipal
Ayuntamiento de Los San...
Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Hola Isabel, soy Helen. ya te lo he puesto, te lo dejo como te adjunto vale.
![](clipboard-202402231251-jgs64.png)
...
Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
Buenos días,
Estoy consultando las comunicaciones de padrón de IBI URBANA y quería tramitar en "aplicar cambios de...
Anónimo
14:22 P) GIT_WEB CONSULTA #165440 (RESUELTA): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
De nada!.
Buen finde a ti también!.
Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
Muchas gracias por la información.
Se ha decidido dejar las dos remesas generadas.
Buen fin de semana
Un saludo...
Anónimo
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #165440 (PENDIENTE CLIENTE): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
Buenos días Clara, ¿has probado a rechazar la propuesta y marcar la opción que te adjunto?.
![](clipboard-2024022312...
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #165440 (RESUELTA): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
Buenos días
He intentando eliminar la propuesta de baja de octubre de 2023, no he podido, la he rechazado. ¿se puede...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165357 (PENDIENTE CLIENTE): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Jon Sandes
10:17 I) CLOUD INCIDENCIA #165357: CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Llamados dos veces a las 10-10:15 y me cuelgan. Diez minutos mas y probamos de nuevo. Jon Sandes
09:08 I) CLOUD INCIDENCIA #165357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
Desde ayer al mediodía, desde EL AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES no pueden acceder a la contabilidad del PATRONATO MUNICIPAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Javier por favor echa un vistazo a esto ya que me dijiste que esto lo habíamos preconfigurado ya. ( a lo mejor nos li... Celia Pino
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Sigo sin respuesta. Sigue marcando mal la entrada y la salida. Marcando dos veces entrada o dos veces salida, no suma... Anónimo
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165364 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Jon Sandes
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165364 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de Facturas de FACE, adjunto el nuevo certificado renova... Luis Miguel Matey Vicioso
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #165471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS TERCEROS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
Buenos días,
Tal y como le indica el mensaje, es un problema de conexión de la DGT, le rogamos lo pruebe de nuevo ...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXION A ATEX
Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION A ATEX
Buenos días.
Tengo problemas para conectarme a ATEX, adjunto pantallazo del error.
Un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
Tamara Molina
14:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas tardes Isidoro,
Vamos a revisar los logs a ver si se puede determinar la razón de las caídas.
Además, co...
Antonio Rodríguez Reina
09:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359 (RESUELTA): CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenas,
Sería necesario analizar el porqué de las caídas continuas.
Necesitaría saber que los log de la aplicació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #164210 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN
Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Tamara Molina
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #165470 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO XLS
AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO EXCELL PARA INTRODUCIR ATRASOS, ME DA EL MENSAJE QUE SE ADJUNTA EN EL PANTALLAZO. EL NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469: ERROR CÁLCULO IRPF
![](clipboard-202402231413-loqrb.png)
Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF
A la hora de calcular el IRPF de Berta Perez Navarro me surgen dudas porque hay cambios en la retribuciones totales d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Buenos días,
No podemos ver el proceso, indica por favor cual de las comunicaciones es.
![](clipboard-202402231...
Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
Al ejecutar en Cobros - Comunicación con entidades - Cuaderno 19.cargar devoluciones, En la parte inferior de la pant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Necesito que sea todo por escrito Consuelo, cuánto más explicado y claro mejor. Patricia Merino
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
. Patricia Merino
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Necesito que sea todo por escrito Consuelo, cuánto más explicado y claro mejor. Patricia Merino
13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Hola Patricia.
Si puedes llamarnos el lunes y preguntas por Quique, para que te explique
de palabra lo que necesita....
Anónimo
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165416 (PENDIENTE CLIENTE): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días Consuelo, necesito que me explique un poco mejor lo que necesita.
¿Quiere que cree un nuevo epígrafe de...
Patricia Merino
12:37 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
@patricia.merino a ver si puedes hacer tu esta, sino la ves con Alberto. Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #165416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días.
Recientemente nos han grabado la ordenanza de ICIO, y necesitamos que en
"Datos de liquidación" "Des...
Anónimo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458: IMPRESIÓN CONTRATOS
CONFIGURACION TSCLIENT PARA ACCEDER A LOS PDF Y DOCUMENTOS.
AHORA MISMO APUNTA A "C:\"
Rafael Barón Touriño
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458 (RESUELTA): IMPRESIÓN CONTRATOS
A la hora de imprimir el contrato me genera este error que me imposibilita seguir con mi trabajo. Es muy urgente. Por... Jorge Gonzalez
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 23/02/2024 14:05:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00417
Objeto: ...
Anónimo
14:10 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Alvaro Fernández Gutierrez
12:24 A) INFORMATICA CLOUD #164862: PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Los servicios están montados en el cloud.
Adjunto los usuarios (que enviaré también al informático) y el enlace a...
Maria Gutierrez Moreno
10:57 A) INFORMATICA CLOUD #164862: PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Está todo montado en el cloud menos el portal del empleado. Estoy a la espera de conocer si es on premise o en el clo... Maria Gutierrez Moreno
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #165467 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA
Asistencia para la generación de costes de trabajador. Se recomienda solicitar fichero de cálculos para la generación... Ruben Velasco Bohoyo
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510 (PENDIENTE CLIENTE): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días, me dicen mis compañeros que te lo han enviado a ti hace como una hora aproximadamente.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Pues no sé qué presupuesto se envió el día 8/02 porque Miguel Ángel me dice que está con ello, no lo ha enviado... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Pues ahora le pregunto porque en intervención me dicen que no han recibido nada. Anónimo
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
El departamento comercial tiene sus propios cauces, a mi me llegan los inicios de presupuesto y las aceptaciones, si ... Cristina Salmeron
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
¿¿¿¿Cómo?????
¿¿¿¿Quién lo solicitó???
Si el primer presupuesto lo enviasteis a recaudación, ¿¿¿¿por qué el segundo...
Anónimo
08:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Isabel, me dicen que se envió a Intervención, el presupuesto tiene fecha de 06/02/2024.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenos días, reclamé a los comerciales en el momento de tu email pero no sé mas.
Vuelvo a reclamar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
¿¿¿¿¿¿En 8 días no te han contestado?????? Anónimo
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
¿Se podría instalar en el cloud un visor de ficheros .eml? Alvaro Fernández Gutierrez
12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
Buenas tardes,
Lo que está intentando es abrir un fichero .eml,
![](clipboard-202402231249-as25i.png)
cuando...
Antonio Rodríguez Reina
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165466 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165461: 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO
@david.gomez no sé si esto dependerá de la sincronización que todavía no está hecha..... Cristina Salmeron
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165461 (RESUELTA): 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO
REFERENCIA DE DEBITO 2300000161. EL CONDUCTOR ES JUAN BOHORQUEZ MUÑOZ Y EN RECAUDACION APARECE EL ACTUAL PROPIETARIO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #165465 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ZUBIA
![](clipboard-202402231400-tdjos.png)
Sergio Velázquez Martín
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (RESUELTA): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Resuelto a falta de modificar unas cuentas corrientes Jose Luis García González
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165464 (RESUELTA): REINICIO SESION
![](clipboard-202402231359-mecbg.png)
Sergio Velázquez Martín
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PEDIRLE CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165462 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
incidencias de nóminas de febrero. aumento por conceptos Beatriz Mendez
13:53 D) NOMINAS CONSULTORIA #165092 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165460 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y COMISIÓN DE SERVICIO
Consulta sobre los atrasos del 0,5% y forma de grabar una comisión de servicio Ruben Velasco Bohoyo
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Hola Isabel, genial!. Cerramos la incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
Ya lo he hecho como me habéis dicho y todo correcto. Gracias
Anónimo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días Isabel, te mandó lo que te mandé ayer, pero no te ha debido de llegar.
Lo he estado viendo con el comp...
Elena Baeza
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Llevo 14 días esperando a la resolución de esta incidencia Anónimo
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163551 h...
Antonio Rodríguez Reina
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
Llamo a la usuaria para ver cuál es el problema.
Posee un PC con Windows 11 y activado el procesador de ATM.
De...
Antonio Rodríguez Reina
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
Hola Álvaro, eso ya lo saben/mos, el problema de este ticket es este: **No enlaza con ningún procesador de textos ten... Iñigo Puentes Sanchez
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
La plantilla existente está corrupta hay que eliminarla y volverla a crear. Entrar a modificar la existente no funciona Alvaro Fernández Gutierrez
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165441 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
Corrijo el documento soporte para que salga la económica en la segunda hoja en los documentos de ingresos, ya que cua... Santiago Martínez Sanz
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165441: ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
Esto ocurre en los exptes. multiaplicación que lleva las partidas a la 2ª hoja Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165441 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
Compruebo que el documento soporte DRI y DVR/DVI no saca la partida completa, sólo muestra la orgánica
Paso nota a S...
Charo Segura Martínez
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días Mª José,
Después de nuestras conversaciones telefónicas he creado las tarifas como me has indicado, un...
Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Disculpad, pero corre prisa. Anónimo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165418 (RESUELTA): SALARIO MINIMO
Buenos días Alicia,
Si se desean hacer los cálculos de forma automática del 0,5% de los atrasos el usuario puede u...
Ruben Velasco Bohoyo
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165418 (RESUELTA): SALARIO MINIMO
EN LAS INSTRUCCIONES ENVIADAS AL INICIO DEL PROGRAMA OBSERVO COMO PROCEDER PARA LLEVAR A CABO EL AUMENTO DEL 0,5 % DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402231344-xisv0.png)
![](clipboard-202402231344-yoly9.png)
![](clipboard-202402231345-eeoef.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:44 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402231343-jy14r.png)
![](clipboard-202402231343-bl621.png)
![](clipboard-202402231344-klha...
Sergio Velázquez Martín
13:43 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
RAFAEL SANTIAGO:
679.46.44.93
Sergio Velázquez Martín
12:37 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402231237-pmegs.png)
Sergio Velázquez Martín
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
@cristina.salmeron okkk... Elena Baeza
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Cristina Salmeron
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Vale, pues nada.... hablo con MAO a ver qué dice.
Gracias
@elena.baeza me asigno la incidencia
Cristina Salmeron
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
@cristina.salmeron esa opción sólo lo pusimos si se fracciona el IBI, veo que en el Escorial está puesto pero si miro... Mariano Aguirre
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Yo creo que pueden estar refiriendose a esta opción en la configuración avanzada del IBI
![](clipboard-20240223113...
Cristina Salmeron
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Eso no lo hace nadie y que yo sepa no lo tenemos y no es fácil de desarrollar, hay que hacerlo tributo a tributo. Lo ... Mariano Aguirre
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Hola Beatriz, lo comento y te digo.
Un saludo.
Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
@cristina.salmeron y @mariano.aguirre jajaja... bucle total... No sé quien puede mirar si está opción está incluida o... Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenos días, en los pliegos veo que la gestión de bonificaciones está incluida, tanto en IBI como en IVTM, así como e... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
@mariano.aguirre ya no la voy a contestar más, porque ya te digo que está en bucle y la dije que había que presupuest... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Pues que me expliquen dónde porque yo no lo conozco. Mariano Aguirre
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
@mariano.aguirre esta mujer insiste que en el IBI si está desarrollado que si tiene una bonificación no se aplica la ... Elena Baeza
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Pero tener claro que en ibi si que está desarrollado Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (RESUELTA): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenos días Beatriz, No pasa nada, todos nos equivocamos. De momento la voy a cerrar la incidencia, porque como te co... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Hola, no me quedó claro ayer lo que os comenté y he estado revisando al contribuyente 05380307D y lo que ha pasado ... Anónimo
13:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas,
Hemos procedido a cambiar la fecha de la anulación del IPA aplicado para que también tenga fecha de 2024, ...
Javier Torrijos
13:43 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165456 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
Corrijo el listado de las relaciones de facturas para que siempre que el campo IMPORTE_TOTAL_DTOS de FAC_CABECERA ten... Santiago Martínez Sanz
13:42 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165454: LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:41 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación.
Licencia de uso para la aplicacion.
Mercedes Carrasco Crespo
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #165455 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia de cara a hacer los atrasos del 0,5% y dudas sobre el IRPF Ruben Velasco Bohoyo
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Hola Javier, ya lo están mirando los informáticos, van a poner un cambio este find e semana y tienes que esperar al l... Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
@javier.torrijos vale pues les aviso!. Elena Baeza
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Nada, no está en el servidor.
Vamos a intentar poner un cambio este fin de semana para que lo puedan imprimir, que e...
Javier Torrijos
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
@javier.torrijos vale, pues me avisas y no sé si se podrán descargar ellos el pdf o si se lo enviamos nosotros. Gracias. Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Buenas, ha dado un error de memoria del servidor al intentar copiar el fichero PDF, que tiene que ser bastante gordo.... Javier Torrijos
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
@javier.torrijos hola, a ver quien puede revisar este error al imprimir los recibos. Gracias. Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
Cargo voluntaria núm. 62 / 2024 – Impresión de recibos – Modelo de recibo que desea imprimir - Recibo doble cara con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #165453 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 23/02/2024 13:39:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00419
Objeto...
Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165448 (RESUELTA): PALABRA DE PASO CIERRE
Buenos días, la palabra que tienes que poner es atmcierre_232
No siempre es la misma, va cambiando.
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165448 (RESUELTA): PALABRA DE PASO CIERRE
Palabra de paso cierre ejeercicio en contanet INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, lo adjunto. Gracias! Silvia Perez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia,
no he podido hasta ahora, necesitamos también el fichero de INGRESOS_2024_0001 que se ha cargado para...
Sandra Garrido
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días, ¿lo habéis podido mirar? están pendientes para aprobar la factura.
Gracias.
Anónimo
13:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413: INCIDENCIA
Sí, yo creo que es para soporte de multas. Javier Torrijos
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413: INCIDENCIA
@javier.torrijos y esta no sé si será para ATM. Elena Baeza
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, Hemos detectado nuevas incidencias en los domicilios que aparecen reflejados en GITWEB. Le indico el exp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165452 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, debe pagar una factura en remesa para incorporar al fichero de transferencias, pero es del a... Mercedes Carrasco Crespo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165451 (RESUELTA): ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
En localización de fras. el botón 'limpiar' deja filtros en las cabeceras de las columnas
Por favor revisad xq esto...
Charo Segura Martínez
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165450 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
Buenos días,
Tras acudir de manera presencial al Ayto., el Alcalde, Óscar Robles, me pide que por favor algún comp...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165449 (RESUELTA): CLAVES
no puedo acceder INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021: FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
Lo mismo que la incidencia relacionada, se ha dado en el seguimiento al botón de acciones\ poner salida auto Javier Alía Álvarez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
Buenos días,
      Necesito alta usuario del Ayuntamiento Nuevo Baztán con estos datos:
      -DNI 53496562B
 ...
Anónimo
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165446 (RESUELTA): RD 20/2012, INCREMENTO, REGULARIZACIÓN IT
Hablamos sobre la vigencia del art.9 RD 20/2012 donde ellos me aseguran que se ha derogado y en el BOE no figura como... Jorge Gonzalez
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165445 (RESUELTA): EMPRESA
Configuración de datos de la empresa y de firmas Ruben Velasco Bohoyo
13:09 A) ATMCONTANET INSTALACION #165443 (EN CURSO): APLICACION PAGADA PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO
LA APLICACIÓN ESTÁ PAGADA DESDE EL AÑO 2021 PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Sandra Garrido
13:00 C) ATMGERES CONSULTA #165442 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
Buenos días.
Hemos terminado la migración al nuevo servidor y parece que todo funciona correctamente.
Lo único que ...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
Sandra Garrido
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
necesitamos conocer también los errores de ATMConta al cargar los ficheros que adjuntas, sino no pode...
Sandra Garrido
12:55 A) INFORMATICA CLOUD #161559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
Ana Seta Redondo
10:41 A) INFORMATICA CLOUD #161559 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Hola Cintia,
prueba de nuevo, ya no deberían salir las interrogaciones para las siglas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165277 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE PRE CALCULO
Se revisan las partidas y con el último ejecutable se soluciona aunque estaban todas las partidas asignadas correctam... Jorge Gonzalez
12:46 A) LEGANES INCIDENCIA #165373 (RESUELTA): CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días,
Acabamos de corregir el error. Este fin de semana lanzaremos una actualización para que el lunes a pr...
Javier Muñoz
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165373 (RESUELTA): CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS
Buenos días.
La incidencia que estamos teniendo para calcular las Tasas por Licencias Urbanísticas Obras y Prime...
Anónimo
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165439 (RESUELTA): FACT. DTO
MARTIN - factura enviada por FACE con dto Maite Vilches de la Torre
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161493 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
Buenas tardes,
La modificación de los certificados no afecta en nada a la conexión de ATMGeres con ORVE.
El 21/...
Antonio Rodríguez Reina
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
Buenas tardes Carlos,
La modificación de los certificados no afecta en nada a la conexión de ATMGeres con ORVE.
...
Antonio Rodríguez Reina
12:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493 (RESUELTA): ORVE
No tiene nada que ver ni afecta en nada a la conexión ATMGeres con ORVE esta incidencia.
Pero en la versión 1.0.32...
Antonio Rodríguez Reina
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM-GERES
Buenos días Cristina, pasamos a responderte punto por punto.
**El problema del Word persiste en el equipo de Crist...
Iñigo Puentes Sanchez
10:40 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES
Lo dicho en la incidencia original. Hay que liminar, NO MODIFICAR, la plantilla actual y hacer una nueva de las dos q... Alvaro Fernández Gutierrez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165438 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:31 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
Ana Seta Redondo
09:37 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
TRABAJO REALIZADO POR JORGE GONZALEZ Santiago Medina Manrique
12:29 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
Ana Seta Redondo
09:35 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ Santiago Medina Manrique
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165437 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CONTRASEÑA
CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que no puede entrar al Cloud. Compruebo que tiene la cuenta bloqueada porque h... Iñigo Puentes Sanchez
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
10:32 X
11:28 X
11:29 X
12:24 X
12:25 Contesta una compañera de intervención, me indica que Pilar no está...
Sergio Velázquez Martín
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165436 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
Cliente solicita asistencia para revisar la estabilización de sus trabajadores Jorge Gonzalez
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165435 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO QUE MIRAR EN EL HISTORICO PARA INTENTAR CUADRARLO Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165434 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 4ª TRIMESTRE 2022
Conexión con cliente, pues le han reclamado la presentación del fichero XBRL del 4ª trimestre 2022. Hemos estado aso... Mercedes Carrasco Crespo
12:24 C) ATMGERES CONSULTA #165433 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS Y ASOCIACION A EXPEDIENTES
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le deja asociar a expedientes registros, no los encuentra. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165432 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo de Atrasos presupuestados Beatriz Mendez
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165431 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas acerca del MUFACE Ruben Velasco Bohoyo
12:23 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
Ana Seta Redondo
09:34 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
TRABAJO REALIZADO POR RUBÉN VELASCO Santiago Medina Manrique
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165430 (RESUELTA): ATRASOS
consulta de atrasos de la paga extra Beatriz Mendez
12:19 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
He llamado a Felipe (11:44), hemos hablado sobre la integración. Le he indicado que cuando me avisen desde Desarrollo... Sergio Velázquez Martín
11:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202402231153-v1m6l.png)
Sergio Velázquez Martín
12:19 D) NOMINAS CONSULTORIA #164016 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220
Ana Seta Redondo
09:33 D) NOMINAS CONSULTORIA #164016 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220
TRABAJO REALIZADO POR RUBÉN VELASCO Santiago Medina Manrique
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #165429 (RESUELTA): ATRASOS 2023
atrasos por conceptos , atrasos de diciembre, error de bases SS. Beatriz Mendez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165428 (RESUELTA): FIANZA
CRISTINA - Contabilizar un aval desde el módulo Maite Vilches de la Torre
12:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165427 (RESUELTA): ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA
Buenos días:
Me han solicitado hoy en la oficina de Policía Local de Alpedrete que demos de alta un nuevo agente ...
Nuria Lopez
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #165426 (RESUELTA): CONTRASEÑA USURIO CLOUD\GUADALIX11
Buenos días.
El usuario cloud\guadalix11
no puede entrar.
Podéis resetear la contaseña ?
Muchas gracias!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
Buenos días,
Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318: EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
Yo creo que no es que no les permita modificarlo, es que ese tipo de fichaje tiene como tiempo máximo 999 y la marca ... Javier Alía Álvarez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165387 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Nuria Pastor Pérez
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165387 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanente. Tiene que hacer la MC pero no tiene las aplicaciones en el remanente. Le indico como darlas ... Nuria Pastor Pérez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165424 (RESUELTA): BALANCE / IVA
Balance. Actualizar balance, cuenta en 2024.
Iva. Revisar importes iva. Liquidación, hacemos las liquidaciones y vem...
Nuria Pastor Pérez
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301: ERROR EN HORA
He estado haciendo varias pruebas, y esos fichajes al final de la jornada solo se pueden estar produciendo si están d... Javier Alía Álvarez
12:01 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD
Buenos dias
de los 6 presupuestados aun quedan dos por dar de alta
en este caso no hace falta presupuesto
es...
Alberto Asensio Padorno
10:16 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD
Te lo paso tal y como me has solicitado Maria Gutierrez Moreno
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165423 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332: TITULARES TASA BASURA
Buenos días
solicito que paséis el script que hace este cambio de titulares en la bbdd
me comenta clemente que ...
Alberto Asensio Padorno
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332: TITULARES TASA BASURA
Buenos días
solicito que paséis el script que hace este cambio de titulares en la bbdd
me comenta clemente que ...
Alberto Asensio Padorno
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Por favor, cread un nuevo usuario cloud, que sería, siguiendo la numeración: cloud\albacete34 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada, eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a vo...
Sergio Morales
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada, eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a vo...
Sergio Morales
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Para comprobarlo, y enviárselos a Diputación de nuevo, ¿he de eliminar una de las comunicaciones y emitirla de nuevo?... Anónimo
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893: ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
ESTOS SON LOS TRAMOS QUE A MI ME SALEN
![](clipboard-202402231153-iyygl.png)
NO SE QUE TRAMOS SE HAN ENVIADO NI S...
Rafael Barón Touriño
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893: ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
Buenos días Rafa
Sigue dando errores el fichero de rectificación, hemos probado de todo y no hay manera de que no...
Jorge Gonzalez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165421 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RSULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165420 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION NOMINA Mónica Acevedo Sanz
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165419 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Asistencia para la subida del SMI de una trabajadora con sus correspondientes atrasos así como la inclusión de un tri... Ruben Velasco Bohoyo
11:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola Pedro, buenos días,
He comprobado y funciona ya la conexión de atex con tráfico.
Te adjunto pantallazos a ...
David Gómez Suárez
11:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397 (RESUELTA): NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola Pedro, buenos días,
He comprobado y funciona ya la conexión de atex con tráfico.
Te adjunto pantallazos a ...
David Gómez Suárez
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola. Por error no lo he enviado a esta dirección de correo.
También lo envío aquí.
Gracias.
Pedro.
40b221ff-ef2f...
Anónimo
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397 (RESUELTA): NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
Hola. Buenos días.
Os informo que no tenemos acceso a las consultas a Tráfico desde la aplicación de ATM tanto par...
Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
@cristina.salmeron Buenas Cris, no estoy seguro de si esto se lo puedo hacer sin presupuesto. Lo que sea me dices Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días;
Necesitamos hacer una liquidación de un ICIO que se corresponde a años
anteriores, por lo que ne...
Anónimo
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Reenvío correo electrónico del informático del Ayuntamiento, que es con quien en adelante debéis tratar estos asuntos... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
Buenos días;
Revisando el padrón antes de su aprobación hemos detectado que muchos de las exenciones y bonificacio...
Anónimo
11:35 A) LEGANES INCIDENCIA #164798 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.
Buenos días, disculpe la demora, ya están como bajas temporales.
Un saludo.
Mariano Aguirre
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165414 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas de trabajadores por IT y seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
Jose Luis García González
11:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400: SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
Buenos días Sonia, ya está sincronizada.
Un saludo
Jose Luis García González
11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de ATM a GITWEB?, ya que seria LOPEZ CHAMORRO MARIA VICTOR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165411 (RESUELTA): FACT. FACE
MERCEDES - fact. enviada por FACE con un desglose de una garantía en la fact. no viene desglosado Maite Vilches de la Torre
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES
Buenos días, queremos saber si se puede sacar un listado de las vacaciones anuales solicitadas y aprobadas de todos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #165409 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS EXTERNOS
Dudas al hacer la carga de Ibi Rústica 2024 Jose Luis García González
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
Buenos días;
Respecto del documento de normas que aparece en la aplicación de nóminas, se sugiere que al final del...
Anónimo
11:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165405 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX
Error consulta atex
Actualizar servicios
Jose Luis García González
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #165404 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no le abre el programa le da error de actualización. Me conecto con ella, v... Iñigo Puentes Sanchez
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165401 (RESUELTA): ACUMULACIÓN POR GRATIFICACIÓN, PLURIEMPLEO
Cliente solicita asistencia para grabar secretaria en acumulación. pluriempleo procedente de Alcorcón Jorge Gonzalez
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398: SEP FRESNO DE TOROTE
@miguelangel.garcia esta me ha dicho Alfonso que la mirases. Elena Baeza
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398: SEP FRESNO DE TOROTE
Helen, como la Reina del SEP te la pongo a ti, jajaja Tamara Molina
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE
Buenos días, me han solicitado en Fresno un listado de las deudas incluidas en el SEP, de cada solicitud, les he remi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165379 (RESUELTA): PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS
Buenos días Carlos, se ha procedido a poner los permisos solicitados en el perfil del usuario SPESPADAS como solicita... Patricia Merino
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165379 (RESUELTA): PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS
Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la Técnico de Recaudación Arancha Jabón Ormeño no...
Carlos Muñoz
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
@victor.jimenez tu sabes decirme como este este tema que comentan?? Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Buenas, ni idea de como está este tema, creo que Víctor estaba con ello. Javier Torrijos
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
@javier.torrijos me podéis informar sobre lo que comenta??. Gracias. Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165383 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
Con el cambio de aplicación, nos dijeron que hay que cambiar también la Oficina Virtual Tributaria. Hasta el miércole... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #164908: SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
Ya están los 3 entornos montados en el cloud, si no es necesario nada más, avisadme para cerrar el tícket. Muchas gra... Maria Gutierrez Moreno
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Cris, he hablado yo con ella, si quieres te cuento cuando podamos, no es urgente Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399 (RESUELTA): EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
Nos llama Paloma para comentar que van a liquidar 4 ejercicios a un contribuyente el cual tiene una de las fincas en ... Tamara Molina
11:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
Hola, Inma.
La BBDD está subida ya al cloud y el certificado para FACE instalado en los tres usuarios. Te la asigno...
Maria Gutierrez Moreno
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
Rafael Barón Touriño
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
Buenos días,
Gracias
El 22/02/2024 a las 17:25, soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
10:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395 (RESUELTA): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
Hemos detectado que en los controles horarios de fecha 22/02/24 la mayoría de fichajes "desayuno" no coincide la hora... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136: PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
ESTO NO ES PARA MI! Rafael Barón Touriño
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165394 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR Y CANCELAR UN AVAL NO DINERARIO Y LOS CONTABILIZAMOS Mónica Acevedo Sanz
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
Buenos días, sale el error: "*mensaje entrante se firmó con un token que
era diferente del que solía cifrar el cuerp...
Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165392 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION GARANTIA FACTURA Y ANULACION RC Mónica Acevedo Sanz
10:50 B) ASISTENCIA VARIOS #165361 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
Alvaro Fernández Gutierrez
09:31 B) ASISTENCIA VARIOS #165361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 23/02/2024 09:20:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00409
Objeto: ...
Anónimo
10:49 B) ASISTENCIA VARIOS #165281 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
Alvaro Fernández Gutierrez
10:49 B) ASISTENCIA VARIOS #165247 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
Alvaro Fernández Gutierrez
10:48 A) INFORMATICA CLOUD #162706 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
Alvaro Fernández Gutierrez
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165391 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Consulta sobre los CRA y X00 Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
Alvaro Fernández Gutierrez
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274: SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Buenas, estoy viendo los errores que han dado en recaudación con los domicilios, que es algo que no teníamos contempl... Javier Torrijos
10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697: ERROR IMPRESIÓN DATECS
Solicitar a Jonay que nos envíe la impresora a portes debidos Alvaro Fernández Gutierrez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAR SEP
Buenos días Josefina, las deudas que van en el SEP se facturan como una deuda en voluntaria, por lo que si ya habéis ... Elena Baeza
10:32 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
Le llamo para que me de conexión y empezar con el cierre del ejercicio 2023. La conexión me la tiene que dar el infor... Inmaculada Sánchez Blanco
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, el Ayuntamiento de Colmenar del Arroyo necesita que nos confeccionéis el padrón del I.V.T.M. de 2024, pa... Jose Luis García González
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340 (RESUELTA): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Tamara Molina
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenos días, solucionado, al generar de nuevo el padrón sale correctamente.
Muchas gracias.
Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Se que fue esa semana y luego en la posterior se había arreglado.. las fechas exactas no las recuerdo... el problema ... Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Vale, y sabemos en que fechas?, quiero decir, solo fue lo generado ese mismo día 8, o lo que se puedo generar unos dí... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
No, fue a nivel general, hubo bastantes municipios afectados.
Un saludo.
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenos días, si, el Padrón se genero el día 8, tenía constancia de ese problema, pero según me comentaron solo afecto... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenos días,
El padrón se generó el 08/02? recuerdo que en esas fechas hubo un problema general con las tasas que ...
Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Tamara Molina
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ATEX
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165198 h...
Jon Sandes
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165388 (RESUELTA): ISABEL, PONER CTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS AL CONTABILIZAR OPERACIÓN
Isabel, Poner cta asociada a una aplicación de ingresos al contabilizar operación Inmaculada Sánchez Blanco
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386 (RESUELTA): DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días.
La deuda 2400002263 se generó por error como liquidación sin aprobar. Posteriormente se generó la autol...
Anónimo
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
Sergio Velázquez Martín
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días de nuevo Mari Carmen, ahora la llamo y la explico y así podemos hacer el proceso juntas y ver que lo deja... Patricia Merino
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816.81.08. Ext....
Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hablo directamente con cliente por teléfono para confirmar el error, le sugiero que cambie de navegador y pruebe conm... Patricia Merino
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #165385 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
![](clipboard-202402231007-pxqkm.png)
![](clipboard-202402231008-tx3xm.png)
![](clipboard-202402231008-avtrd.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
![](clipboard-202402230945-hh7tw.png)
Sergio Velázquez Martín
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Pilar Zarza Penas
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días,
Tarifa de importe manual ya creada.
Saludos
Pilar Zarza Penas
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #165384 (RESUELTA): FACT. RECONOCIDAS
ANA - como contabilizar fact. en 2023 y el cargo realizado en el 2024 Maite Vilches de la Torre
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165377 (RESUELTA): DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA
Buenos días,
Se ha dado permisos al usuario indicado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165377 (RESUELTA): DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA
Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ tenga permisos para poder agregar solicitudes en el Servicio Esp...
Carlos Muñoz
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165381 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Se corrigen manualmente los errores en partidas presupuestarias. Jorge Gonzalez
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165380 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO Y MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #165378 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % NÓMINA FEBRERO 2024
Consulta subida del 0,5% en nómina de febrero 2024 . Mercedes Carrasco Crespo
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, sí en un rato te llamo que no se me ha olvidado, es que ayer no tenía a nadie disponible para pregunt... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372 (RESUELTA): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
SIGO A LA ESPERA DE INSTRUCCIONES PARA PODER LIQUIDAR EL IIVTNU A TRAVÉS DE LOS FICHEROS ANCERT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165376 (RESUELTA): NOMINAS
consulta sobre una nómina de IT con regularización de Enero 2024 Beatriz Mendez
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165375 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito de forma separada con la nómina mensual ya que no aparecían los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165374 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5% FEBRERO 2024
Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % en las nóminas de febrero. Mercedes Carrasco Crespo
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165371 (RESUELTA): NOMINAS INCREMENTO 0.5% Y ALTA CONCEPTO
NECESITO INSTRUCCIONES PARA INCLUIR EN NOMINA DE ESTE MES EL INCREMENTO DE FIJADO POR EL GOBIERNO Y CREAR Y NUEVO CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156: PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
Hola, Inma.
Ya está montado el entorno en cloud, te paso los usuarios, si necesitas algo más, házmelo saber.
cl...
Maria Gutierrez Moreno
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #165370 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZA LIC -URBANISTICAS
Modificar ordenanza Lic -Urbanisticas
Actualizar importe mínimo
Jose Luis García González
09:41 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
TRABAJO REALIZADO POR RUBÉN VELASCO Santiago Medina Manrique
09:40 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
José Manuel Lamas Martin
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165369 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00449 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00364
Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 23/02/2024 09:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00364
Objeto: P...
Anónimo
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165368 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00450 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00390
Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 23/02/2024 09:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00390
Objeto: PRESU...
Anónimo
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165367 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00448 - AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES - ATMGM/2024/00365
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES Fecha de envío: 23/02/2024 09:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00365
Obj...
Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165366 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO FUNCIONA EL MODULO DE CONTRATOS Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
![](clipboard-202402230934-epuba.png)
Sergio Velázquez Martín
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60
Buenos días Josefina, al cruzar el apunte cuando te salen incidencias, tendrías que haber generado desde ahí los ingr... Elena Baeza
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165355 (RESUELTA): REDUCCION JORNADA 99,89 POR CUIDADO DE HIJO
Beatriz Mendez
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165355 (RESUELTA): REDUCCION JORNADA 99,89 POR CUIDADO DE HIJO
le sale a una trabajadora, que lleva varios meses, en esta situación administrativa, sale el CALCULO CERO Beatriz Mendez
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134: FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
Ha llamado alfonso respecto a esta incidencia diciendo que le corre prisa ya que tiene que enviar los ficheros antes ... Alberto Borja Tenorio
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Hola Víctor, cuando puedas le echas un vistazo? gracias Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
Buenos días,
La aplicación nos está dando errores al generar e imprimir facturas de apuntes.
Adjunto pantallazo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: Por caducidad del certificado para la descarga de facturas de FACE. Adjunto el certificado renovado, cuy... Luis Miguel Matey Vicioso
09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #165362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00451 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE - ATMGM/2024/00415
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE Fecha de envío: 23/02/2024 09:30:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (PENDIENTE CLIENTE): RESUMEN INGRESOS
Buenos días Pilar, dame algún ejemplo para que lo vea. me imagino que te refieres a la cuenta general, no??.
Un sa...
Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195 (RESUELTA): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
¿Ya lo habéis cargado?, ya me diréis cómo.
Doy por resuelta la incidencia.
Un saludo.
Mariano Aguirre
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (EN CURSO): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Sergio Velázquez Martín
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208
Sergio Tejero
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165242 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Ya hemos eliminado el expediente indicado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #165358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 23/02/2024 09:11:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00395
O...
Anónimo
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165346 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días, la contraseña nueva para el usuario solicitado es 6V)xQwAS8y6)
Gracias, un saludo.<hr>
<p style="font-...
Mariana Alba López
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165346 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días:
Por caducidad de la contraseña de iCloud\yebes3, se solicita nueva contraseña para dicho usuario
Gra...
Luis Miguel Matey Vicioso
09:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #159292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01998 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2023/02556
Sergio Tejero
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
@javier.torrijos según estuvieron revisando, dicen que por lo menos se están cargando desde el 2023, pero si dices tú... Elena Baeza
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165356 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO
No tiene asociada la aplicación de gatos Giuliana Clemente
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165353 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
Confirmación del presupuesto. Mercedes Carrasco Crespo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
El epígrafe lo llamamos “AGUA (UN TRAMO) (ORDENANZA NUEVA)… y no se a que os réferis con las tarifas, p...
Anónimo
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165352 (RESUELTA): ATRASOS
Tienen dudas como aplicar los tramos de calculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:49 C) ATMGERES SOLICITUD #165344 (RESUELTA): ORDENADOR SECRETARIA INTERVENTORA
Jon Sandes
08:10 C) ATMGERES SOLICITUD #165344 (RESUELTA): ORDENADOR SECRETARIA INTERVENTORA
Buenos días.,
La Secretaria-Interventora, Dª M. EUGENIA BARRIL, actúa en
Villamanta en acumulado.
Se precisa q...
Anónimo
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345: RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
Conecto con la usuaria que necesitaba que se le dieran permisos a la secretaria acumulada para que pudiera realizar a... Jon Sandes
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345 (RESUELTA): RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165345 h...
Jon Sandes
08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345 (RESUELTA): RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
Buenos días.,
Reenvío email de la Secretaria Interventora de Villamanta, Dª M. Eugenia
Barril Vicente.
Los doc...
Anónimo
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165350 (RESUELTA): L03, INCREMENTO 0.5
Se revisa SILTRA, L03 pago electrónico, dudas incremento Jorge Gonzalez
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165349 (RESUELTA): ATRASOS
LLama para comunicar que Aceptan presupuesto para realizar los atrasos del 23. Solicitan si se pueden realizar el Vie... Beatriz Mendez
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165348 (RESUELTA): TERCERO / OPERACIÓN
Devolución ingresos / tercero. Al contabilizar la realización del pago por devolución de ingresos no le muestra el te... Nuria Pastor Pérez
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165347 (RESUELTA): NOMINAS
Se le habían borrado conceptos al copiar el contrato de un trabajador que habia cambiado la jornada. Beatriz Mendez
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenos días por responder. He estado viéndolo con Ana, y os aporto información adicional.
Se accede al expediente 2...
Anónimo
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311: TIPOS ICIO
Sandra, si lo tengo que gestionar yo me dices, gracias Tamara Molina
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #164039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245
Se pasa a facturación.
Se adjuntan parte, O:K: Ayto y validación Cuenta Gral.
Maite Vilches de la Torre
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Hay que verlo el lunes con Javier también, ya sabía yo que algo de esto nos tocaba......
Cristina Salmeron
08:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos dias;
¿Han podido realizar el cambio?
Gracias
Jon Sandes
08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #161425 (RESUELTA): VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024
Jose Luis García González
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT
Jose Luis García González
08:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO
Buenos días Rafa, como tenían la urgencia de tirar la nómina le dije que lo quitara este mes de febrero pero a partir... Jorge Gonzalez
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
Jose Luis García González
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
No deberías desconocer el origen de los datos porque te lo estoy diciendo yo en el mensaje. Se hizo un...
Anónimo

22/02/2024

21:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
Buenas, efectivamente se estaban grabando las domiciliaciones debido a que estaba marcada esa opción. Tampoco se desd... Javier Torrijos
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253 (RESUELTA): DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
Hola Vero, soy Helen. Efectivamente tenías esa opción marcada, no sé si lo tenías de hace tiempo o no, te la ha puest... Elena Baeza
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
@javier.torrijos estos son los ejemplos que me manda Vero Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253 (RESUELTA): DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
Buenos días,
Creemos que se están procesando las domiciliaciones de los ficheros de C60 que cargamos y se están ac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
21:45 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas,
El motivo del descuadre se debe a un IPA del apunte 79655 que se ha grabado en enero del 2024 (2024-01-08 ...
Javier Torrijos
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Los cobros del informe de conciliación de la cuenta bancaria, del BBA Cuenta 497, del mes de enero, asciende a 125.35... Anónimo
20:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693: LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
Lo vemos mañana, entiendo que ser fras. presentadas en papel se habrán registrado en Seres con tipo de registro = fac... Charo Segura Martínez
20:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165064 (RESUELTA): CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS
Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he... Charo Segura Martínez
19:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164593 (RESUELTA): NOMBRE EMPRESA INCORRECTO
Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he... Charo Segura Martínez
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
Tema tratado con cl. - Tramitada petición para valoración en Desarrollo
Os mantendré informadas
Un saludo
Charo
Charo Segura Martínez
19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he... Charo Segura Martínez
19:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP

EFECTIVAMENTE HABIA UN ERROR EN UNA FILA DE INCREMENTO DE LAS RETRIBUCIONES DEL 2021 DEL 1,02 Y ESE PORCENTAJE NO S...
Rafael Barón Touriño
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
A la hora de generar la nómina de los trabajadores cuya categoría es OAP, el complemento de destino no se ajusta a la... Jorge Gonzalez
18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341 (EN CURSO): COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenas, desde el Servicio de Inspección me han reportado que hay ocasiones en que los expedientes de Sanciones genera... Anónimo
18:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165235 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE CLAVE

EFECTIVAMENTE MINAYA NO ESTABA ENTRE LOS MUNICIPIOS CONTRATADOS DE ALBACETE.
EN LA PROXIMA VERSIÓN ESTARÁ CORREG...
Rafael Barón Touriño
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165235 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE
Cada vez que inicia el programa le solicita la clave del programa para poder acceder tras la renovación con nosotros ... Ruben Velasco Bohoyo
18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340 (RESUELTA): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
Buenas tardes, al generar el cargo del año 2024 de basura de Fresno de Torote, hay 27 registros que en el padrón sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU

SE HAN CREADO LOS CONCEPTOS DE DESCUENTO CORRESPONDIENTES A:
- MUFACE
- MUGEJU
- DERECHOS PASIVOS MUFACE
- DERE...
Rafael Barón Touriño
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275 (RESUELTA): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU
Al acceder a los datos del trabajador QUESADA PEREZ, JUAN ANTONIO sale el siguiente error:
![](clipboard-20240222122...
Marta Román Raso
18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO

Buenas tardes Mariano, hemos conseguido cargar el censo del municipio de Puebla de Obando.
Muchas gracias.
S...
Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO

Buenos días Mariano, hemos revisado el fichero y corregido los números de recibos duplicados. Estoy intentando adju...
Anónimo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195 (PENDIENTE CLIENTE): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
Buenos días, ya está cargado Carmonita, podéis proceder a comprobar, pero Puebla de Obando no puedo, da error porque ... Mariano Aguirre
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195 (RESUELTA): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
Buenos días, los municipios de Puebla de Obando y Carmonita han pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS

SE HA MODIFICADO EL MODELO
# AHORA EL 421 ORDINARIO ES EL MODELO **CF05**
Rafael Barón Touriño
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
Buenos días Rafa
Adjunto contrato 421 SEPE y del programa, espero que te sirva de ayuda
Jorge Gonzalez
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
necesito saber de que modelo se trata Rafael Barón Touriño
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
Buenos días, en los próximos días tenemos que dar de alta a trabajadores en formación en alternancia y vemos que el m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRIMA DE SEGURO

EN LA NOMINA DE FEBRERO AHORA MISMO NO TIENE ESE CONCEPTO, ¿LO HABEIS ELIMINADO?
Rafael Barón Touriño
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRIMA DE SEGURO
A la hora de generar la nómina de la trabajadora DIAZ SILVA ROSARIO tiene una situación administrativa PERMISO SIN SU... Jorge Gonzalez
17:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165264 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO

FELIPA TIENE UN ABONO DE 0,01€ QUE TIENE FECHA DE FIN ANTERIOR A LA FECHA DE INICIO Y POR ESO NUNCA SE CALCULA
!...
Rafael Barón Touriño
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165264 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO
A la hora de calcular las nóminas de atrasos siguen apareciendo las dos trabajadoras GONZALEZ BULLIDO SUSANA y FERNAN... Jorge Gonzalez
17:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (DESCARTADO): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Jose Luis García González
17:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Este correo se envio por error, para que no se tenga en cuenta.
Un saludo,
El jue, 22 feb 2024 a las 16:10, <soport...
Anónimo
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Se ha enviado este correo por error.
El jue, 22 feb 2024 a las 16:05, jonay Técnico NNTT Ayuntamiento de Pájara
(<jo...
Anónimo
17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
Buenas tardes,
Me ha dicho Javier Conde que os solicite a vosotros la configuración de
FACE para el Organismo Aut...
Anónimo
17:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163405 (RESUELTA): PESTAÑA "DENUNCIANTE" SIN DATOS
Jose Luis García González
17:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #165223 (RESUELTA): CARGAR ORDENANZAS
Buenas tardes Miguel Ángel, ya están grabadas.
Me ha llegado una tutoría con pto aprobado
INSTALACION #164330
...
Jose Luis García González
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #165223 (RESUELTA): CARGAR ORDENANZAS
Han aprobado en un presupuesto de recaudación la carga de ordenanzas en ATMGT. Como el presupuesto es de recaudación ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenas tardes,
Necesitamos configurar un expediente tributario para las bajas por prescripción. Creo que es un expe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #165185 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
Jose Luis García González
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #165185: BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
Pte a que me den conexión Jose Luis García González
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIELMES Fecha de envío: 22/02/2024 15:26:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00396
Objeto:...
Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenas tardes.
Mañana me pongo con ello.
Muchas gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d...
Anónimo
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días,
Se ha creado el tributo 204 TASA MANUALIDADES con las tarifas indicadas.
Se ha creado el tributo 203...
Tamara Molina
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Tamara Molina
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Se ha configurado el servicio en el servidor IIS.
Necesitamos que se nos habrá el puerto 1500 redirigido al IIS de...
Guillermo Posilio Delgado
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Que tal, pues si no me equivoco, y lo podéis comprobar con el contribuyente 05380307D, en el padrón de IBI nunca ha b... Anónimo
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Hola Beatriz, lo he estado mirando con los informáticos y habría que presupuestarlo, ya que hay que desarrollarlo, es... Elena Baeza
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
@elena.baeza eso no lo tenemos, habría que desarrollarlo en cada tributo al generar cargo. Mariano Aguirre
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenas, no se si disponemos en el IBI de esta configuración que piden, para que no aplique dos bonificaciones. Supong... Javier Torrijos
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
@javier.torrijos a ver quien puede mirar esto, se quejan porque en el IBI sí se tiene en cuenta esto, pero en IVTM no... Elena Baeza
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
Buenos días, me refiero a que el padrón de IVTM el programa bonifica dos veces (por otros carburantes y por domicilia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Hola Almudena, dime si te han llegado los manuales al correo, te los he enviado por otra vía porque son muchos.
Un...
Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
JUVENTUD@INFANTES.ORG <mailto:JUVENTUD@INFANTES.ORG> . GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.e...
Anónimo
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Vale, eso ya lo tendrías que hablar con el comercial que lleve vuestra zona y que se contrate otro curso. Si me das t... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
EN MI CASO ME INCORPORÉ DESPUES Y NO TENGO NINGUN CURSO NI MANUALES, POR ESO MISMO NO ESTARIA MAL RECIBIRLOS POR ALGU... Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Hola Almudena, me imagino que cuando os dieron los cursos o proporcionaron manuales, siempre se hace. Pero para fracc... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
EN LA PRIMERA SIMULACION SI NOS SALIA CON LOS RECARGOS OPORTUNOS, NO SÉ AHORA POR QUE MOTIVO NO LO CALCULA Y SALE UN ... Anónimo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
CLARO, PERO COMO LO HACEMOS. NO NOS PROPORCIONAIS MANUAL O PASO A PASO O ALGO?
De: soporte@atm-maggioli.es <soport...
Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Buenos días Almudena, es que las cuatro deudas tienen fin de periodo voluntario 06/05/2024 y por eso hasta que no se ... Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos dias: No encuentro la opción de fraccionar el recibo del IBI en tres veces, tal y como lo tenemos aqui en la o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165335 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES CERRADOS
No tienen la migración de años anteriores
Tienen que pagar una fra que tienen registrada y debería estar asociada a ...
Inmaculada Sánchez Blanco
14:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR APLICACION
Buenos días J. Pedro
La sanción que indicas no tiene notificaciones y está pagada. Puede que sea otro expediente??
...
Jose Luis García González
14:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Buenas tardes, por error he dado por notificada en domicilio la RESOLUCION SANCIONADORA del expediente 2023-00882, es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165334 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165333 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO Mónica Acevedo Sanz
14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #165332 (RESUELTA): AYUDA EN CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
Ayuda en carga de ficheros de nacimientos y defunciones. Alejandra López
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Tal y como nos ha comentado nuestra compañera Verónica, es que se cree un nuevo epígrafe igual que es...
Tamara Molina
14:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165331 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MULTAS
Dudas varias Jose Luis García González
14:42 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Sergio Velázquez Martín
09:06 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
9:01 no contestan Sergio Velázquez Martín
14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330 (RESUELTA): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
Buenos días:
Hemos observado que en el circuito de firmas de una trabajadora no le aparece correcto.
Está creado ...
Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
Sergio Velázquez Martín
14:37 (hace 2 minutos)
para agonzalez
Hola Almudena, buenas tardes.
Mi compañera Pi...
Sergio Velázquez Martín
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
He hablado con Enrique, ha capturado el tráfico con el sniffer mientras yo hacía pruebas. Va a analizar a ver si ve a... Sergio Velázquez Martín
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
Me conecté por la tarde al servidor con Enrique, en el servidor no tienen el certificado:
![](clipboard-2024022209...
Sergio Velázquez Martín
14:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165329 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN.
Creación de nuevos usuarios de padrón. Alejandra López
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165328 (RESUELTA): ERROR 111
Gestionamos los errores 111 que les dan en varios ficheros de errores. Alejandra López
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165327 (RESUELTA): 347
347. Revisamos los datos del 347, las operaciones anuladas las lleva bien. Es que las operaciones tienen Iva y lleva ... Nuria Pastor Pérez
14:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165326 (RESUELTA): NO LE DEJA FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON EL NOMBRE DE LA NUEVA SECRETARIA,
Nos conectamos por anydesk, y ponemos los datos de la nueva secretaria, asignándole todos los documentos que puede fi... Alejandra López
14:34 C) ATMGERES CONSULTA #165304 (PENDIENTE CLIENTE): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
Llamo a la usuaria y me explica lo que le ocurre. No tiene ningún sentido porque todos los demás avisos sí le llegan ... Iñigo Puentes Sanchez
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #165304 (RESUELTA): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
Buenos días,
El 15/02/2024 Intervención me envió Mail en el expte. INT/25/2024, trámite COMUNICACIÓN A CRISTINA NUEV...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163548: ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS
Buenos días
Dado que no se realizó la instalación el día previsto, preciso me confirmen en qué fecha se va a realiza...
Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165324 (RESUELTA): APERTURA
Apertura. Dudas traspaso apertura. Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165323 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Ya tiene el certificado. Hay que descargar las facturas de face. Tiene 180 facturas para descargar. Reviso ... Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165322 (RESUELTA): 347
347. Modificar datos en fichero o en plataforma de hacienda Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165321 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. En tesorería la han dicho que descuadra el banco por las reposiciones de los anticipos. Me conecto con... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165320 (RESUELTA): 347
347. Hay un tercero posaderos que tiene duplicados 2 ingresos. Y tiene hecha la devolución de ingresos. Que lleva al ... Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165292 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Nuria Pastor Pérez
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165292 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente de crédito. Incorporación remanentes Nuria Pastor Pérez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165305: 0.5% - 2023
Asistencia en una segunda llamada para la comprobación de cálculos y generación de los atrasos del SMI Ruben Velasco Bohoyo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165305 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165319 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente llama de nuevo para consultar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
Buenos días, la trabajadora ISABEL ZAPATA PÉREZ el día 23 de enero tiene una visita médica pero aunque le hemos edita... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
![](clipboard-202402221417-kvybp.png)
![](clipboard-202402221417-ejbvf.png)
![](clipboard-202402221417-evmr7.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
13:30 todavía no ha llegado Sergio Velázquez Martín
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
12:55 la tesorera ha salido Sergio Velázquez Martín
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
![](clipboard-202402221253-exuj1.png)
Sergio Velázquez Martín
08:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
8:43 no contestan Sergio Velázquez Martín
14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #165317 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar nuevamente como a principios de semana porque tiene facturas que no se descargan ... Iñigo Puentes Sanchez
14:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Esta migrada igual que estaba en origen, como se puede ver en la imagen de Atmgt. Vicente Gómez Peña
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Está migrada, pero con un dato mal, el del envío del fichero del plazo. Que es por lo k no me deja cerrarlo Anónimo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Tamara Molina
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Se ha migrada tal cual estaba en Atmgt.
![](clipboard-202402221333-chros.png)
Vicente Gómez Peña
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Vicente porfa, cuando puedas le echas un vistazo? gracias Tamara Molina
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272 (RESUELTA): MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
Buenos dìas
He localizado un fraccionamiento abierto en GIT, cuando en ATM estaba cerrado. Está a nombre de GIL GARC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60
Lo he hecho desde dar el cobro y me dice que genera un ingreso indebido
El 22/02/2024 a las 13:47, soporte@atm-maggi...
Anónimo
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260 (PENDIENTE CLIENTE): DAR COBRO A FICHERO C-60
Hola Josefina, ¿como has creado los ingresos indebidos?, manualmente o desde la opción que te mando. La deuda que no ... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260 (RESUELTA): DAR COBRO A FICHERO C-60
Tenemos un fichero C-60 de 190.704,91€ del 05-12-2023 que tiene incidencias porque algunas deudas ya estaban cobradas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268: PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
Ok. Muchas gracias. Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 22 de fe...
Anónimo
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268 (RESUELTA): PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado que el problema se debe a que el día 01 de enero aparece como festivo en el ...
Sergio Velázquez Martín
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268 (RESUELTA): PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
![](clipboard-202402221207-qavfp.png)
![](clipboard-202402221207-dmsap.png)
![](clipboard-202402221207-zcqqq.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
a ver lo alquileres que tengo , no puedo modificarlo, porque en el padrón datos de calculo, no aparece la posibilidad... Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Se ha realizado los cambios que nos han indicado, cuando puedan prueben para confirmar que está todo ...
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
el 21% Anónimo
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Indique el porcentaje de IVA que corresponda en cada epígrafe.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
otra cosa debe aparecer el iva en todos. Gracias Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Al modificar en el censo, los datos de calculo, Epígrafe con el que tributa el padrón solo me deja seleccionar urbana... Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Se ha creado una tarifa que divida por 12 si se señala el ckeck, confirme que está todo correcto.
...
Tamara Molina
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR CUENTA 5751 PARA ANTICIPO DE CAJA - HABILITADO Mónica Acevedo Sanz
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN DE FACTURA
Hola Josefina, hemos cancelado el proceso. Dale a imprimir otra vez y me dices si te pasa lo mismo.
Un saludo.
Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE FACTURA
Esta mañana a las 8 he generado la factura 46 y he dado a imprimir el informe, pero no me ha generado el pdf y si int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Realizamos prueba con el usuario y comprobamos que ya funciona correctamente y le deja finalizar el trámite de fracci... Francisco Huertes
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Buenos días
He realizado un cambio y ya debería de funcionar. Lo puedes probar de nuevo para confirmarlo.
Un sa...
Tomás Illescas
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165303 (DESCARTADO): QUIERO INSTALAR MI FIRMA EN EL MOVIL Y NO SE COMO INSTALARLO
DUPLICADA #165314.
Iñigo Puentes Sanchez
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165303 (DESCARTADO): QUIERO INSTALAR MI FIRMA EN EL MOVIL Y NO SE COMO INSTALARLO
No tengo instalada la aplicación y no se como hacerlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165314: ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM
Adjunto manuales.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incid...
Iñigo Puentes Sanchez
14:01 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165314 (RESUELTA): ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM
Adjunto manuales de instalación para la app Firma Móvil tanto de Android como de iOS.
La URL es: **http://212.231....
Iñigo Puentes Sanchez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO
INCIDENCIA #160761
Sobre la incidencia cerrada hemos añadido que se necesita el mismo la misma definición del tipo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
Hola Rosa, es que el vehículo en el censo tiene dos bajas definitivas del mismo días, esto lo ves metiéndote en la bú... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
Buenos días, os adjunto captura de pantalla con error que nos arroja la aplicación al calcular el padrón IVTM 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
@sandra.garrido , yo a este hombre no le entiendo
Tamara Molina
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
No se ha parametrizado los mismos tipos en GIT que hay en integra, para poder hacer las liquidaciones en el ayuntamie... Anónimo
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #165310 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TEMPORALMENTE Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
Conexión con cliente, cambiar el cargo del secretario por el de secretaria accidental temporalmente y asociar firma... Mercedes Carrasco Crespo
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198: CERTIFICADO DE ATEX
viendo el certificado el nuestro que es el primero que aparece se encuentra actualizado.
![](clipboard-20240222135...
Ainhoa García Carpintero
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ATEX
Nos llaman comentando que no pueden consultar matriculas por que les da error de conexión con el servicio de trafico,... Ainhoa García Carpintero
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Ok, mañana te llamo Jose Luis García González
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Si hay problemas, mañana a primera hora lo vemos, te parece bien?
Gracias.
!image001.jpg!
Maria del Carmen Camach...
Anónimo
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (PENDIENTE CLIENTE): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Buenos días Mª Carmen.
Ya tengo claro lo que hay que hacer, cuando puedas me llamas (913080777) para retomar este as...
Jose Luis García González
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Qu...
Anónimo
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Hola Mª Carmen, sí se puede eliminar siempre y cuando no se haya enviado al banco. Cuando tú generas el C19, se gener... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Puedo eliminar esa remesa sin que se produzcan daños colaterales….?, no lo he remitido al banco aún.
Quiero genera...
Anónimo
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
Buenos días Mª Carmen, es que el día 19 ya se emitió el C19, por eso no te deja.
![](clipboard-202402221133-k0aog....
Elena Baeza
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
NO ME DEJA EMITIR EL FICHERO DE CAIXA DE LA REMESA DE DOMICILIADOS DEL TRIBUTO "ENTRADA DE CARRUAJES". INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165308 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN
Consulta certificado de jubilación. Jorge Gonzalez
13:49 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202402221348-0rdvt.png)
Sergio Velázquez Martín
13:38 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
Felipe - Mancomunidad del sur - 653358954 Sergio Velázquez Martín
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165307 (RESUELTA): ATRASOS
tenia dudas para el cálculo por el tema de los tramos a elegir. Beatriz Mendez
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225: URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM

El cargo se ha generado correctamente.
Muchas gracias
Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
Buenos días, ya estaría corregido puede probar cuando desee.
Un cordial saludo
Sergio Morales
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
Operación: Generación de cargo a voluntaria
Resultado
   Municipio: BADAJOZ - Sin pedanía
   Número de padrón: ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165306 (RESUELTA): ATRASOS
consulta de atrasos que le salia 0, se habían saltado el segundo paso Beatriz Mendez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165302 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS
Crear relaciones, añadir fras a una relación, quitar fras de una relación
Conforma una relación de fras que están so...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Desconocemos el origen de como nos llegaron los datos, lo que puede hacer, es que al ser autoliquidac...
Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298 (RESUELTA): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
Buenos días,
Tengo 5 deudas que proceden de autoliquidaciones de 2021. Se generaron con la aplicación anterior (TAO-...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA
SIENDO LAS 13 ,26 APARECE EN LOS FICHAJES LA SALIDA A LAS 15 HORAS. ESTOY EN LA BASE DE DATOS DEL PATRONATO. ADJUNTO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Ya esta creado como me has indicado, solo quedaria revisar el tributo interbancario por si no es ese y los procedimie... Alberto Borja Tenorio
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165300 (RESUELTA): ISABEL 2 LLAMADAS SEGUIDAS VARIAS CONSULTAS
Reintegro de pago de un ADO P R de corrientes
Contabilizar una ADO/
el reintegro tiene dtos. como quitarlos
Inmaculada Sánchez Blanco
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165299 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija como funcionan y como se contabilizan Inmaculada Sánchez Blanco
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
Hola de nuevo, me decís que es algo temporal, pero es que lleva pasándome ya más de un mes, no todo el tiempo, pero s... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA
Hola Cristina, lo hemos comprobado y está todo correcto. Debe ser algo temporal que esté pasando.
Un saludo.
Elena Baeza
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Os escribo para ver si podéis revisar porqué, cada dos por tres y estando utilizando el programa, me ...
Anónimo
13:30 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
Adjunto mail del ayto. sobre este tema por si fuera de interés para la resolución de esta solicitud.
Maria del Carmen Martínez Mata
13:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Grabada ordenanza Jose Luis García González
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165297 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Contabilizar P en 2024, no puede por las aplicaciones del 2023 en la factura. Viene de un PA y el Ado lo han... Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS CUENTA 212 Mónica Acevedo Sanz
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165295 (RESUELTA): IVA
IVA. Liquidación IVA 3T con una complementaria. Como hacerlo en el programa? Nuria Pastor Pérez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165294 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS COMPENSACION Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
13:24 E) ATMPMH INSTALACION #165243 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL SQL
Buenos días.
Se instala en el cliente SQL Express 2022 y el management studio. Se configura, se importa la BBDD re...
Guillermo Posilio Delgado
10:48 E) ATMPMH INSTALACION #165243 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL SQL
Buenos días,
Solicito instalación del SQL para el ayuntamiento de Tarancón, no hay presupuesto expreso de la insta...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165293 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
Borrar operación. Necesita borrar una operación del 2023 pero tiene R en el 2024. Nuria Pastor Pérez
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231 (PENDIENTE CLIENTE): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días Sonia, he estado viendo las sanciones.
Efectivamente tienes notificaciones de cambio identificación per...
Jose Luis García González
10:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231 (RESUELTA): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar cartas de pago con bonificación?, ya que a mi no me deja sacarla.(HA IDEN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165291 (RESUELTA): RELACIÓN CONTABLE / REGISTRO FACTURAS CON IVA
Conexión con cliente, crear relación contable de facturas ( añadir facturas a una relación ya creada previamente ).... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165290 (RESUELTA): ATRASOS
explicar la opción de marcar los tramos a calcular Beatriz Mendez
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165289 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES
Asistencia a Raquel para generar una estimación de costes Ruben Velasco Bohoyo
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
Buenas tardes,
Figura todo correcto, ¿Siguen teniendo el problema?
Gracias
Jon Sandes
13:15 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
Buenas tardes,
Figura todo correcto, ¿Siguen teniendo el problema?
Gracias
Jon Sandes
09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA

cloud\alamo28
pass: AlaM..4455@@
gracias
Anónimo
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
Buenos dias cristofer,
¿Puedes facilitarnos el pass de acceso de usuario alamo28?
No figura sus sesión como act...
Jon Sandes
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165201 (RESUELTA): APLICACION CONGELADA
Buenos dias, el usuario cloud alamo28 tiene la aplicacion gestion tributaria totalmente bloqueada, he accedido desde ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102: RV: INCIDENCIA ATM
prueba Jon Sandes
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165288 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTROL BERRUECO
![](clipboard-202402221303-hdvef.png)
![](clipboard-202402221303-nwzai.png)
Sergio Velázquez Martín
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
cadalso.vidrios8 - yPL9_.8b70P8 Jon Sandes
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165287 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente solicita asistencia porque no le cuadra baja IT, no le marcan el check de complementa, se regulariza en febrero Jorge Gonzalez
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #165286 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR CORRECTAMENTE DESPUES DE LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ahora al sellar los documentos le sale como una coletilla que antes no ... Iñigo Puentes Sanchez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165285 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Errores en prorrateo de pagas en SMI, errores de Bases Enero Beatriz Mendez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #165284 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
anticipos, prestamos. revision cálculos de atrasos 0.5 diferencias Beatriz Mendez
13:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126: PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
He solicitado conexión con el servidor del cliente porque hay que sacar otra copia de la bbdd. El resto del entorno e... Maria Gutierrez Moreno
13:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156: PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
Está todo montado y operativo pero la clave para el certificado de FACE que me han solicitado que instale en las sesi... Maria Gutierrez Moreno
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165283 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
Asistencia para copiar un contrato Ruben Velasco Bohoyo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Eso mismo llevo haciéndolo yo desde el principio y me sale una pantalla de error, te copio la pantalla
S...
Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días María Carmen, le adjunto un documento de como hacer la modificación del orden de las columnas. Espero le ... Patricia Merino
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Lo que deseo hacer es modificar la posición de la columna “estado” a la derecha de la “fecha fin de v...
Anónimo
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Sergio Morales
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días, la incidencia se ha solucionado y ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Sergio Morales
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066: PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165282 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITOS FRACCIONADOS
Arreglo importes débitos fraccionados Jose Luis García González
12:40 B) ASISTENCIA VARIOS #165281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 22/02/2024 12:3... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS
Buenos días;
Hemos generado el padrón de vehículos para depurar errores. Hemos detectado
que había ya un padr...
Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
![](clipboard-202402221238-hdvi3.png)
Sergio Velázquez Martín
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
8:52 y 8:56 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278 (RESUELTA): FACTURAR SEP
Necesitamos facturar el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que partir de octubre ya se ha facturado con GIT y ya s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165277 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE PRE CALCULO
Después de revisar las partidas presupuestarias en el pre-cálculo tenemos un error en el ejercicio contable pero apar... Jorge Gonzalez
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165265 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE PASAR DOCUMENTO A LA FIRMA
Alejandra López
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #165265 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE PASAR DOCUMENTO A LA FIRMA
me aparece el error que os adjunto cuando se envia un certificado a la firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
Buenos días, os adjunto los errores de sincronización del proyecto de CR a día de hoy
Informo que he sacado carta...
Mar Puerta Castro
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165273 (EN CURSO): MODELO 347
Buenos días,
En relación a la presentación del modelo 347 de todos los importes de los proveedores que ha emitido f...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
@cristina.salmeron a ver si tu sabes como va esto del OAR. Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
Según el desarrollo de GITWEB para el envío de ficheros a la Agencia Tributaria Canaria, debo hacerlo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165271 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS Y CARGA DE ATRASOS MASIVOS EN EXCEL
Asistencia en la carga de atrasos del 0,5% en excel, cra, liquidación sin RLC y regularización de nómina de finiquito Ruben Velasco Bohoyo
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642: REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164642 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (RESUELTA): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
Se resuelve el problema.
La cuestión es que al crear el trámite, seleccionaba el tipo de documento, como **DOCUMEN...
Antonio Rodríguez Reina
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165256 (RESUELTA): CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA
Buenos días Valentín.
Adjunto nueva licencia.
EDKRSXTG3
Jose Luis García González
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165256 (RESUELTA): CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA
Buenos días,
Necesitas nueva clave de licencia para el programa de Atmnominet.
Gracias. Un saludo
Anónimo
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #165269 (RESUELTA): ACEPTAN PRESUPUESTO ATRASOS
Me llaman para ver si lo podríamos hacer mañana viernes. lo consulto con Santi. y mañana le llamaremos. Beatriz Mendez
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165258 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GTNET
Borrado de cuenta Jose Luis García González
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165258 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GTNET
Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación ATM GTNet.
Estoy intentado dar de alta un nuevo número de cuen...
Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
Hola Amparo, es que has emitido varias veces la notificación de las dos personas, se emite una vez y se genera remesa... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
Creé la remesa de notificaciones 595 que incluye dos contribuyentes. ahora voy a crear una nueva remesa, y me aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS OPERACION DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165266 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165263: ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
Albertolcg.8819 Sergio Velázquez Martín
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165263 (RESUELTA): ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
Hola Alberto, buenos días.
Me indican desde el Departamento de Sistemas que, dado que desde nuestra red podemos ac...
Sergio Velázquez Martín
11:55 I) CLOUD INCIDENCIA #165263 (RESUELTA): ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
Desde nuestra red se puede acceder, he comentado el asunto al Departamento de Sistemas y me indican que debe comproba... Sergio Velázquez Martín
11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #165262 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder al programa tras la ultima versión. Me conecto con el usuario y ... Iñigo Puentes Sanchez
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
NO SE GENERAN LOS FICHEROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165259 (RESUELTA): CONSULTA LEGAL DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
Cliente realiza consulta legal de cómo gestionar una devolución de ingresos indebidos, trabajador dado de baja por in... Jorge Gonzalez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos dias,
Se ha gestionado las duplicidades de las direcciones cuando estás son totalmente iguales, para los c...
Borja De las Heras Nuñez
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCION
nos conectamos para subirle el fichero de defunciones. Alejandra López
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208: FICHERO DEFUNCION
Buenos días,
he intentado contactar varias veces ya, pero no lo consigo. ¿me podríais facilitar una extensión, por ...
Alejandra López
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCION
FICHERO DEFUNCION. Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165257 (RESUELTA): ABONO ATRASOS 0.5% Y CREACION CONCEPTO RETRIBUTIVO
Instrucciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #165224: BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
Buenos días Lorenzo,
Necesitamos muchos más datos de la usuaria y enlazarla con los permisos y perfiles definidos ...
Iñigo Puentes Sanchez
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #165224 (RESUELTA): BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
Buenos días Lorenzo,
Necesitamos muchos más datos de la usuaria y enlazarla con los permisos y perfiles definidos ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #165224 (RESUELTA): BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
Buenos días,
Con la reciente incorporación de la compañera Antonia Sánchez San Nicolás (ASANCHEZ), solicito se le ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255 (RESUELTA): CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
Crear enlace Atmmultas - Git David Gómez Suárez
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #165202 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES
Buenos días,
No es una incidencia del programa de ATMGERES sino un problema con el servidor de la Plataforma del M...
Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #165202 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES
Buenos días:
Tenemos una incidencia descarga ORVE en GERES, parece que no conecta.
saludos
AVISO LEGAL
...
Anónimo
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165254 (RESUELTA): INCIDENCIA CON USUARIOS EN SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Me pasa su compañera Beatriz con Luisa y me expone el problema que tiene con los certificados del alcalde... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SIGEM
Tomás Illescas
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964: PROBLEMA CONEXION SIGEM
Buenos días,
Ya había pasado otras veces, es la conexión con nuestro Registro (Sigem) para que incorpore la docum...
Anónimo
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CONEXION SIGEM
Buenos días
Podrías añadir algún tipo de información adicional, captura de pantalla o mensaje que se muestra para ...
Tomás Illescas
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CARGAR LOS FIES
TENGO UN VOLUMEN MUY ALTO Y ME URGE PODER HACER LA DESCARGA EN ATM DE LOS FIES PARA PODER APLICARLOS EN LAS NOMINAS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165251 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
DUDAS SOBRE CREAR CONCEPTOS DE ABONO, AÑADIR A LOS TRABAJADORES, CREAR UN DEPARTAMENTO. ANAÑIR PROFESIONALES. Marta Román Raso
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días IMPORTE MANUAL.
Gracias
El 22/02/2024 a las 10:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días,
Según la conversación telefónica mantenida, confirmarnos que nos hacéis una solicitud de tasa de impo...
Pilar Zarza Penas
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
Buenos días, para realizar autoliquidaciones/liquidaciones del ICIO, necesitamos un epígrafe que podamos introducir e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #165250 (RESUELTA): ERRORES EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llamo a a la usuaria Beatriz porque tiene errores en facturas. Me conecto con ella y vemos que tienen 45 ... Iñigo Puentes Sanchez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165249 (RESUELTA): CONSULTAS DE ABONOS Y CONTRATOS
El cliente nos realiza consultas sobre los edición y eliminación de abonos, y como copiar contratos y añadir firma en... Marta Román Raso
11:01 B) ASISTENCIA VARIOS #165247 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 22/02/2024 10:55:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00397
Obje...
Anónimo
10:59 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
Buenas, siguen pendientes de esta incidencia por favor. Llaman por otra incidencia con facturas y Luisa me indica que... Iñigo Puentes Sanchez
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
Relacionada con la incidencia 162188
Tomás Illescas
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
@cristina.salmeron pues ahora mismo parado, le he dado prioridad a lo de los movimientos de Cieza, si hay que cambia... Sergio Morales
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
¿Cómo vas con esto? Cristina Salmeron
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975: FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Buenos días, vuelvo a enviar contestación que les mandé ayer 21/02/2024.
Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está fin...
Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
Hola Ana, ¿al finalizar la emisión hicisteis el cargo de minoraciones?, porque veo que lo que se le ha quedado pendie... Elena Baeza
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165245 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para el cambio de partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #165244 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Notificaciones de liquidaciones
Cif que empiezan por R, no sale por que estaba configurado para que no salieran no...
Jose Luis García González
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Cris, otra de Cabanillas.... Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Buenos días,
Estamos con las labores de carga de ficheros de los distintos tributos para la creación de los censos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165227: CAMBIO USUARIO ALEJANDRO ROQUE PARA PONER INCIDENCIAS
Hola Lorenzo, eso lo puede gestionar él o vosotros en redmine, no se si se busca por el ayuntamiento o el mimo por su... Tamara Molina
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165227 (EN CURSO): CAMBIO USUARIO ALEJANDRO ROQUE PARA PONER INCIDENCIAS
Buenos días,
Solicito se modifique el usuario de Alejandro Roque, ya que a día de hoy aparece con la entidad de AY...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165242 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días,
Queria eliminar un expediente tributario del GitWeb pero en vez de eso se
quedó en el estado de "cance...
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
@javier.torrijos no sé porque puede pasarla esto, yo he probado y si se da el cobro en 2024 no se modifica el importe... Elena Baeza
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola y no podéis arreglar el importe para no tener que hacer un cargo de minoraciones?
Gracias
Silvia Perez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días;
Tenemos atascado el CANON DE SANEAMIENTO DEL GOBIERNO DE CANTABRIA y me
gustaría saber como van ...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Bueno días Víctor,
ya están configurados los tributos.
Un saludo.
Rebeca González
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Contesta al cliente Cristina Salmeron
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
@cristina.salmeron Ya he terminado. Rebeca González
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Buenos días @cristina.salmeron , ok me pongo a ello.
Gracias
Rebeca González
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS DE IVA Mónica Acevedo Sanz
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165239 (RESUELTA): NOMINAS
rectificar el SMI en nomina de Febrero y corregir el prorrateo. breve explicación atrasos por los tramos Beatriz Mendez
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES
Buenos días, no funciona bien la configuración de las vacaciones porque no cuadran y además se pueden meter más de lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165237 (RESUELTA): AJUSTAR SALDO DE CAJA EN BALANCE INICIAL 2024 CONFIRMAR BALANCE
Ajustar saldo de caja en balance inicial 2024
confirmar balance
Inmaculada Sánchez Blanco
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165236 (RESUELTA): CALCULO ERRÓNEO DE LA NÓMINA DEL PROGRAMA EN FEBRERO EN BAJAS DE IT
Se modifican los parámetros para que complemente la baja en IT de forma correcta Ruben Velasco Bohoyo
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA
Buenos dias,
Para modificar la contraseña de un usuario tenemos que buscar la pestaña "UTILIDADES"
![](clipboard-20...
Jon Sandes
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #165234 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS VARIAS CIERRE 2023: PRESTAMOS , GRA, ETC... Mónica Acevedo Sanz
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165232 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION APLIACION PPTARIA REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
Ya está solucionado Cristina Salmeron
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165228 (EN CURSO): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
El martes abrí una incidencia con el siguiente contenido: A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836: PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
Hola, Pilar.
He puesto la bbdd de Tinajas en el cloud y ya tiene el entorno, me piden que te la asigne a ti, así ...
Maria Gutierrez Moreno
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #165226 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS 0.5 INCREMENTO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ACTUALIZAR MODELO 145, CONSULTA DUDAS ATRASOS INCREMENTO 0.5 Jorge Gonzalez
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO
Buenos días M.ª Carmen,
Tal y como hemos hablado por teléfono el texto de objeto tributario es que aparecía en vue...
Tamara Molina
09:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #133187: PRESUPUESTO 2022-01613 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2022/01389
Cuadre del ejercicio 2022, ajustes aplicaciones por falta de vinculación, cuadre banco Santander que faltan extractos... Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165199 (RESUELTA): ERROR EN REMESA PUNTOS DGT
Buenos días J. Carlos.
Ayer mandabas un error que faltaba segundo apellido, se cambió, hoy ha salido el error de fec...
Jose Luis García González
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165199 (RESUELTA): ERROR EN REMESA PUNTOS DGT
Buenos días, al parecer han devuelto los resultados con los mismos errores, si el del pasaporte no se puede soluciona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, em pasaron la llamada y te llamé al minuto, varias veces, pero se colgaba, no contestaba nadie. Cuand... Elena Baeza
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Buenos días, ayer llamé, estabas atendiendo una llamada y se quedaron
con mi teléfono para devolverme la llamada
El ...
Anónimo
09:51 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165222 (RESUELTA): SANCIONES GRABADAS
Sanciones grabadas que le dicen en recaudación que no aparecen.
Se hacen las consultas en GT y en GITWEB y compruebo...
Jose Luis García González
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #162444: BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
Hola, Pepe.
Puedes cerrar la incidencia
Lope Benavente Ruiz
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Vale, es que te había entendido yo mal, que no te sale en txt y te sale en hoja de cálculo, yo pensaba que me decías ... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
@miguelangel.garcia no sé si tu puedes saber por que las pasa esto, que el documento editable de la propuesta de liqu... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Lo he comentado con Neli y a ella no le pasa..., le sale en formato de texto. ¿Por qué puede ser?, algo del open offi... Anónimo
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
En este caso, como lo que tenía que quitar era una parte de texto (delegación al concejal de hacienda), he buscado la... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Pues no marques esa opción, con esa opción siempre debería salir editable y sin marcarlo en formato pdf.
Un saludo.
Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Sí, es cuando pongo formato editable. Pero antes me salía bien, en formato de texto, no en hoja de cálculo.
Anónimo
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Hola Asun, puede ser por que hayas marcado la opción que te adjunto. Si marcas esa opción te sale el documento editab... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Añado que es cuando genero formato editable. Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
Buenos días,
El documento que sale en la opción de impresión de listados a imprimir en las propuestas de liquidacion...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165221 (RESUELTA): CESAR, DAR DE ALTA APLICACIONES PARA 2023 Y ALTA EN REMANENTE PARA HACER MC INCORPORACIÓN DE REMANENTES
Cesar, dar de alta aplicaciones para 2023 y alta en Remanente para hacer MC incorporación de remanentes
Doy de alt...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193 (PENDIENTE CLIENTE): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
Buenos días,
Hemos revisado los scripts de esa base de datos, por favor comprueben que ya pueden realizar la modif...
Javier Alía Álvarez
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193 (RESUELTA): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
Adjunto el error que aparece INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165220 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165219 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días Isabel, lo he estado viendo con el compañero y a ver si te vale esta opción que te damos. Imagino que los... Elena Baeza
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
@cristina.salmeron sí lo vimos a última hora, hoy la explico a Isabel. Elena Baeza
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #165218 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA EN EL CLOUD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa en el Cloud. Me indica que lo ha intentado 3 veces y... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
Buenos días,
Nuevamente no podemos entrar a la aplicación de ATM CONTA en la nube, por favor, os ruego lo solucionéi...
Anónimo
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #165215 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Me pasa su compañera Mercedes con David el secretario que también tiene el mismo error que le sale a ella... Iñigo Puentes Sanchez
09:35 I) CLOUD SOLICITUD #165214 (RESUELTA): NUEVO USUARIOS CLOUD
necesitamos nuevo usuario de cloud INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165213 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA RECIBO AGUA
Buenos días. Revisando el padrón de agua del 3T2023 ya cobrado hemos
encontrado una vecina con recibo “0” euros
...
Anónimo
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165211 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #165210 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
Dudas para hacer la carga de soporte externo IBI Urbana y rústica 2024 Jose Luis García González
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165209 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189: ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
No pasa el script de actualización del programa con la nueva versión como debería automáticamente.
Solucionado.
Iñigo Puentes Sanchez
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165189 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
BUENOS DIAS, TENEMOS EL SIGUENTE ERROR
Proceso NO realizado. Contacte con atm-maggioli por favor
Error al a...
Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165207 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA. MARTA Mónica Acevedo Sanz
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165206 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165205 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Fra asociada a un ACF y con fase JU sin expediente contable.
Tienen que limpiar en la fra el ACF asignado porque es ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra para solicitarnos el cambio de la cuenta de ingreso...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #165203 (RESUELTA): NO ACTUALIZA CORRECTAMENTE EL PROGRAMA AUTOMATICAMENTE COMO DEBERIA
CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede acceder al programa por la última versión subida. No pasa script d... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #165188 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTAS EN TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN
Mariano Aguirre
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165188 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTAS EN TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN
Buenos días.
Desde anteayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa p...
Anónimo
09:08 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Buenos días, Pepe.
Esto no es de Contabilidad, ni de Geres, porque La Laguna no tiene ninguno de estos programas.
D...
Santiago Martínez Sanz
09:08 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953: FICHAJE CONCEJAL
Te paso la incidencia que más que incidencia es solicitud , le dije que lo estudiaríamos, pero si no es posible me di... Ainhoa García Carpintero
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165200 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN
Cliente solicita asistencia para comprobar si han confirmado los ficheros de bases Jorge Gonzalez
09:05 A) INFORMATICA CLOUD #164862: PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Solicitadas las bbdd al contacto indicado. Maria Gutierrez Moreno
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165196 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Cliente tiene dudas sobre como aplicar la subida y generar los atrasos, por otro lado se revisa el Real Decreto 20/2012 Jorge Gonzalez
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165194 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING MISLATA
![](clipboard-202402220854-dvks4.png)
Sergio Velázquez Martín
08:53 A) INFORMATICA CLOUD #162706: PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
El entorno está montado.
Dejo los usuarios aquí y a Luís Matey vía correo electrónico.
cloud\cogolludo
pass:...
Maria Gutierrez Moreno
08:34 D) ATMGTNET CONSULTA #165184 (RESUELTA): DESCONTAR DE LAS FACTURAS EL PPAL QUE HA SIDO COBRADO CON EL 5% ASÍ COMO LOS INTERERES SEGÚN
Jose Luis García González
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002: ERROR FICHERO CRA
Por favor, necesito repuesta, tengo que mandar el fichero CRA y no puedo contactar por teléfono.
Gracias,
Anónimo
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUD
Buenos días
Tal y como hablamos al encontrarse en pendiente y no tener ningún dato de la misma se ha procedido a e...
Ainhoa García Carpintero
08:25 I) CLOUD SOLICITUD #165043 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Sergio Velázquez Martín
08:25 I) CLOUD SOLICITUD #165043: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Hola, buenos días.
Necesitamos que nos faciliten la contraseña de exportación del certificado que nos han adjuntad...
Sergio Velázquez Martín
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
Si sumas las entradas con detalle del apunte difiere en 37.50 con el informe de ingresos de global...
Anónimo
08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES Fecha de envío: 22/02/2024 08:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00366
Obje...
Anónimo
08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00430 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2024/00402
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 22/02/2024 08:14:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00402
Objeto: P...
Anónimo
08:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #165187 (RESUELTA): CORRECCIÓN ORDENANZA DE BASURA
Corrección ordenanza de basura Jose Luis García González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB MANUALES
Buenos días,
No tenemos un manual específico del apartado que nos indica, eso está en el manual de recaudación vol...
Tamara Molina
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Elena Baeza
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Buenos días Beatriz, pon una incidencia nueva, comentando lo que me has dicho sobre las domiciliación y bonificación ... Elena Baeza
07:55 D) ATMGTNET CONSULTA #165186 (RESUELTA): ERROR DATOS EN C60
Buenos días Belén. El día 20 Susana Gómez puso incidencia por que no estaba de acuerdo con los intereses que generaba... Jose Luis García González
07:18 D) ATMGTNET CONSULTA #165186 (RESUELTA): ERROR DATOS EN C60
Buenos días, hemos detectado que en las cartas de pago los intereses salen mal. Una carta emitida el 08/02/2024 ascen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

21/02/2024

22:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182: LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
Buenas, pues ahora me entero, no lo sabía jejeje.
Sí, creo que es como indicas. Voy a ver quien lo ha hecho para cam...
Javier Torrijos
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182 (RESUELTA): LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
Buenas!! he visto que habéis puesto una leyenda en la ventana de deudas para los colores, pero creo que no es del tod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183: AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Buenas, parece que es cosa de la migración, que las han grabado así, con esa descripción. Consulta con Sandra o Martí... Javier Torrijos
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183: AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Os adjunto captura, por favor, lo podéis mirar
![](clipboard-202402211830-kdovb.png)
Gracias
Cintia Del Sol Salas
18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
Buenas tardes,
Hemos configurado en la Carpeta Tributaria del Ayutamiento de Mairena del Aljarafe la autoliquidaci...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #165185 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
ERROR AL CARGAR FICHERO IBI RUSTICA 2024 EN BELMONTE DE TAJO . ANULADO CON ERRORES ES NECESARIO VOLVER A INTENTAR ASO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS INCIDENCIAS
Lourdes, buenas tardes, disculpa la tardanza, he estado revisando la deuda que me indicas y no veo nada extraño, ¿Cóm... Cristina Salmeron
19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO

Buenas tardes, todo correcto.
Muchas gracias.
Anónimo
19:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
@rebeca.gonzalez porfa, configura estos cuatro tributos, con sus partidas correspondientes y creas un epígrafe de imp... Cristina Salmeron
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Buenas tardes Víctor, vale, perfecto, configuramos los tributos para que añadáis los importes a mano.
En el caso de...
Cristina Salmeron
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Hola Cristina
Efectivamente, como bien dices, es lo que ya estuviste hablando con Julia. Yo te envié las ordenanza...
Anónimo
18:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164933 h...
Antonio Rodríguez Reina
18:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
Se soluciona el problema en la versión 1.0.32.6 Antonio Rodríguez Reina
10:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
Buenos días Román,
Lo revisamos, en cuanto sepamos algo te informamos.
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
18:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080: NUEVA PARTIDA CANON
Pues es que no sé exactamente qué quieren todavía, necesito verlo con calma, me lo apunto para hablarlo con Jejo, que... Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080: NUEVA PARTIDA CANON
@cristina.salmeron Por lo que he visto en la otra incidencia que mencionan, lo estuviste hablando tu con ellos. Lo qu... Alberto Borja Tenorio
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON
Buenos días;
En tanto se automatiza la generación de las autoliquidaciones del canon de
saneamiento
[...
Anónimo
18:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114: GITWEB MANUALES
No, está en el manual de la recaudación voluntaria Cristina Salmeron
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114: GITWEB MANUALES
@cristina.salmeron, uno solo para eso creo q no hay... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES
Hola buenos días, solicito si tienen algún manual sobre procedimiento de
devoluciones. Un saludo
--
Jordani Cab...
Anónimo
18:34 D) ATMGTNET CONSULTA #165184 (RESUELTA): DESCONTAR DE LAS FACTURAS EL PPAL QUE HA SIDO COBRADO CON EL 5% ASÍ COMO LOS INTERERES SEGÚN
EN LA FACTURACIÓN MENSUAL DE VALDILECHA HAY QUE DESCONTAR EL PPAL Y RECARGO DEL 5%
CLÁUSULA DEL CONTRATO.
a) 19...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
@elena.baeza ¿Has hablado con Miguel sobre esto? ayer me preguntó pero desde Galapagar no puedo hablar, le dije que h... Cristina Salmeron
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenas.
A ver , no entiendo muy bien lo que quiere hacer.
Como poder se puede convertir el ingreso de la deuda en i...
Miguel Angel García
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
@miguelangel.garcia mira lo que me contestan de Valdemorillo, se podría hacer así???
Cristina Salmeron
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
Esa factura ya está aprobada y contabilizada.
¿Se podría generar un ingreso indebido y volver a aplica...
Anónimo
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas tardes Tenesor, me comenta mi compañero del departamento de desarrollo que ha creado estas dos relaciones de d... Cristina Salmeron
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas, he creado las estas dos relaciones.
![](clipboard-202402211609-i64rb.png)
Tienen que eliminarlas marcando...
Javier Torrijos
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
ok, gracias
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días Tenesor, vamos a hacer pruebas a ver si podemos decirte como eliminar las notificaciones por si te vuelve... Cristina Salmeron
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días, he creado dos relaciones con los documentos de las remesas 117,118 y 133,134 para que se puedan eliminar... Javier Torrijos
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00424 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2024/00189
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 21/02/2024 18:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00189
Objeto: P...
Anónimo
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
Buenas tardes;
Necesitamos que en la ventana de pagos con referencia de la carpeta tributaria, una vez iniciada la...
Carlos Muñoz
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165179 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES ADO P R
Barrar operaciones ADO P R Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165178 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR DESDE FRA.
Contabilizar ADOPR desde fra. Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165177 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Problemas con un GFA que no entiende Inmaculada Sánchez Blanco
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165176 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES DATOS GENERALES INGRESO PRESUPUESTARIO
Rectificación de apuntes datos generales ingreso presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165175 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO Mónica Acevedo Sanz
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165174 (RESUELTA): M JESUS PROBLEMAS CON UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
M Jesus problemas con una devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165173 (RESUELTA): MODELO 347
Problemas con los datos de un tercero Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #165172 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
Problemas con las incorporaciones de remanente que tiene que hacer a gtos generales y gfa Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165171 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
Conexión a Meco para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165170 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRO DE FRA CON IVA MAL GRABADO EN GESTIONA
María. Registro de fra con IVA mal grabado en Gestiona.
Eliminar de conta y registrar a mano correctamente
Inmaculada Sánchez Blanco
17:26 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Ana Seta Redondo
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas tardes.
De acuerdo.
Muchas gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
...
Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (RESUELTA): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días Ana, ya se te ha puesto el PDF de la publicación y corregido el programa para futuras ocasiones.
Un sa...
Elena Baeza
17:11 D) ATMGTNET CONSULTA #162444: BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
Buenas tardes Lope, busca en las páginas 78-79
Los códigos de rechazo/devolución
Hemos buscado la actualización ...
Jose Luis García González
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090: GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
Buenas.
Por lo que veo, al migrar los datos han metido los importes en la tabla claseimportes del parcial 1 y 9 junt...
Miguel Angel García
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
Hola holita, el apunte 0000029871 de C60, da un montón de incidencias de tipo "No se puede realizar la operación sobr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA
Jose Luis García González
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/02/2024 16:50:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386
Cliente: AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA Fecha de envío: 21/02/2024 16:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00386
Obj...
Anónimo
16:40 G) GALILEO CONSULTORIA #165167 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01823 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/02417
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 21/02/2024 16:35:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02417
Objeto: P...
Anónimo
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165166: NOMINA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165166 h...
Ruben Velasco Bohoyo
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165166 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para el cálculo de forma correcta del complemento de baja por IT en el mes de febrero Ruben Velasco Bohoyo
16:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163338 (RESUELTA): DOBLES DECRETOS DE INICIO MULTAS CON CONDUCTOR
No veo ningún documento pte de firma Jose Luis García González
16:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
619.28.14.46 - 15:53 - no contesta - Enrique Sergio Velázquez Martín
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (PENDIENTE CLIENTE): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
He hablado con Enrique, que gestiona el servidor, ha hablado con Emilio (el informático), no sabe exactamente que pue... Sergio Velázquez Martín
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
13:43 No contestan Sergio Velázquez Martín
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS

Me comentan desde el Ayto. que se les descargan las nuevas facturas pero no entran desde mediados de enero hasta el...
Sergio Velázquez Martín
15:53 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 164631
Tamara Molina
15:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS EXTRAS
Ainhoa García Carpintero
15:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS
Buenos tardes
Hemos realizado pruebas y en el caso de compensación de horas solo aparece el color una vez aceptada...
Ainhoa García Carpintero
15:10 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165 (EN CURSO): RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
Buenas!!
Nos indican desde Secretaría que la Viceconsejería informa que solo pasa con nosotros.
Por favor, revi...
Anónimo
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
Buenas tardes,
se ha modificado el usuario según lo solicitado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Tamara, te acabo de mandar por email los ficheros que nos han enviado.
Saludos.
Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Le importaría decirme cual es exactamente el cambio que desea realizar? intentaré hacerlo yo desde mi ubicación y así... Patricia Merino
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
. Patricia Merino
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pues estoy comprobando en modificar la posición de una columna en la venta de cargos en voluntaria y no me deja, me s... Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días María Carmen, ¿ha podido realizar la operación que me indica? he probado yo a modificar y no me ha dado p... Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Genial, muchas gracias.
El 21/02/2024 a las 10:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
Anónimo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
Le adjunto captura de pantalla para que vea desde donde se hace esa operación.
![](clipboard-20240...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
Gracias por la información, pero ¿desde donde puedo hacerlo? No había
archivo con indicaciones.
El 2...
Anónimo
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163934 (RESUELTA): INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO
Javier Alía Álvarez
14:50 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091: SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.
Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c...
Angel Mesa
11:08 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091 (EN CURSO): SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.
SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075: DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA
Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c...
Angel Mesa
10:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA
ME LLAMAN DE LA DELEGACION DEL GOBIERNO QUE LES HA LLEGADO 20 REGISTROS CON DISTINTO NUMERO PERO SON IDENTICOS, EL CU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165164 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta a la hora de marcar tramos Beatriz Mendez
14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #165163 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00389 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2024/00363
Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 21/02/2024 14:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00363
...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Creado el tributo 204 MANUALIDADES
falta hacer toda la ordenanza de cementerios
Tamara Molina
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Ok, pues créalo fuera.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva...
Anónimo
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Hola Consuelo,
Esto es independiente de la unificación que nos solicitan, simplemente necesito saber si este nuev...
Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Tamara, lo dejo a vuestro criterio, es lo que hemos hablado, no sé cuál es
la estructura que deberíamos tener. Entien...
Anónimo
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días,
Tan solo necesito que me confirme si ese nuevo epígrafe quiere que esté incluido en la tasa 141 ACTIV...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días Tamara.
Para grabar la ordenanza fiscal de cemeterio, tienes que tener presente que
es un tributo nuevo,...
Anónimo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Hablo con ella, queda pendiente en indicarme las partidas presupuestarias para la grabación de la tasa de cementerios... Tamara Molina
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165162 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #165161 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA FACE CON DESCUENTOS INCORRECTOS Y ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión bajas IT y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165126 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO NI DEBITOS PAGADOS
Jose Luis García González
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165126 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO NI DEBITOS PAGADOS
SE PRODUCE ERROR EN LOS DOS CASOS. TAMPOCO SALE CORRECTA LA IMPRESIÓN DE FACTURAS O LISTAS COBRATORIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola Alex, ya está eliminada la deuda.
Un saludo.
Elena Baeza
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165159 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Realización de subida de salarios y atrasos correspondientes al IPC del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165158 (RESUELTA): TRIENIOS
no le el trienio en abonos Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO
Buenos días. La nómina de febrero (precálculo) la hace a 29 ó 30 días. Hemos comprobado que a 30 días hace las nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5
Perfecto Rafa, mil gracias de nuevo, mañana le llamo y le indico lo que plasmas en la incidencia Jorge Gonzalez
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5
EN LA COPIA DE LA BD SOLO HAY UN REGISTRO CON ESOS DATOS.
SUBIRE UNA ACTUALIZACION PARA CORREGIR ESO, SERÁ POSTERI...
Rafael Barón Touriño
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5
No Rafa, el me ha dicho que le pasaba en todos los trabajadores y yo he revisado ese trabajador en concreto donde si ... Jorge Gonzalez
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ATRASOS 0.5

HABEIS BORRADO LOS ATRASOS EN QUE PASABA ESO?
SOLO ME APARECE UN ATRASO DE 2023-07-01 AL 2023-11-30
Rafael Barón Touriño
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
A la hora de generar los atrasos, el periodo de devengo de la paga extra que me genera es de 01/07/2023 a 30/11/2023 ... Jorge Gonzalez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165155 (RESUELTA): CIERRE 2023
Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165155 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Dudas verificaciones cierre Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165154 (RESUELTA): PMP
Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #165154 (RESUELTA): PMP
PMP. Generar PMP 2022. Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165156 (RESUELTA): CUENTA RECAUDACIÓN
Cuenta recaudación. No la cuadra la cuenta de recaudación. Nuria Pastor Pérez
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117: POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Buenos días
Podría remitirme el error que se produce para que podamos solventar el problema.
Muchas gracias
Ainhoa García Carpintero
12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117 (RESUELTA): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
Me comenta Ainhoa que ese error se refiere a que falta la firma del
denunciante, que hay que hacer un garabato, ante...
Anónimo
14:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402211410-hef2v.png)
Sergio Velázquez Martín
13:54 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402211354-e7uzl.png)
Sergio Velázquez Martín
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #165153 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
Listado de previsión de costes trabajadores 2024 Beatriz Mendez
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
No me he sabido explicar, me refiero a que esta incidencia me ha surgido porque en el padrón de IVTM el programa boni... Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (PENDIENTE CLIENTE): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Elena Baeza
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, no te he entendido muy bien, no sé si te refieres a que quitas la domiciliación porque tienen deudas pe... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Ok, ya lo he visto, porque lo he hecho en todos los recibos que he estado modificando la domiciliación para que no bo... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, lo he consultado con los informáticos y sólo cuando se anula una domiciliación de recibo, solicitud SEP... Elena Baeza
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenas tardes Celia,
¿Tienes alguna noticia del informático acerca de las dudas que os pasamos? ¿Qué configuración...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases por 2 IT, no se graban. he realizado varios intentos y no se graban. borrando fechas de IT. Cerrando p... Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165151 (RESUELTA): CIERRE 2023
Maite Vilches de la Torre
13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165151 (RESUELTA): CIERRE 2023
Error en el chequeo en un pago a justificar con IRPF, SS y IVA
EPXT. 2/2023...1628
Se conecta Santi y arregla los a...
Maite Vilches de la Torre
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Maria Salinas
13:53 B) ASISTENCIA INSTALACION #158831 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580
Ana Seta Redondo
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #164745 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
Maria Salinas
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (PENDIENTE CLIENTE): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días ,
Hemos comprobado que los tipos de fichaje definidos es la aplicación no se corresponden con los que ...
Javier Alía Álvarez
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211 (EN CURSO): AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE
Hola,
Reabro esta incidencia porque resultado que al grabar un acuse físico no vemos opción de grabar un "Sede. Rech...
Lope Benavente Ruiz
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165150 (RESUELTA): NOMINAS
Isabel: consulta como se puede localizar una nomina Giuliana Clemente
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165111: ATRASOS SUBIDA 0.5% Y ATRASOS SUBIDA SMI
Tienen a ciertos trabajadores que antes de la subida del SMI estaban un poco por encima SMI , ahora con la subida del... Jorge Gonzalez
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165111 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0.5% Y ATRASOS SUBIDA SMI
Tengo una una duda de si el manual de atrasos del 0.5 % con efectos de enero de 2023 sirve también para los atrasos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN
Buenos días,
El Ayuntamiento a partir del día 1 de marzo de 2024 va a tener que dar de alta a alumnos que realizan...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
X7426109F
Nombre / razón social
CAPATINA CARMEN MIKAELAN TIENE VARIAS DEUDAS PENDIENTES HA PEDIDO UNIFICARLAS Y FRA...
Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO
Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
Hola Almudena, dime que persona es para que pueda verlo.
Un saludo.
Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
BUENAS, QUERIAMOS TENER UN MANUAL O EL PASO A PASO PARA PODER REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE TIENE VA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077: GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
SOLUCIONADO EL PROBLEMA. PUEDEN CERRAR ESTA INCIDENCIA.
GRACIAS!!
El 21/02/2024 a las 10:32, soporte@atm-maggioli.e...
Anónimo
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
SE CONECTA SANTI Y LO CORRIGE PARA QUE PUEDAN AÑADIR EL GASTO MANUAL Mónica Acevedo Sanz
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077: GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
ME LLAMA POR ESTA INCIDENCIA. QUEDO PENDIENTE CON ELLA LLAMARLA PARA CONEXION CUANDO PUEDA SANTI Mónica Acevedo Sanz
10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
Necesitamos incluir un movimiento manual al proyecto 2022CIAS06, que viene del año anterior. Necesitamos que os conec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165148 (RESUELTA): REGISTRAR MANUALMENTE FACTURAS DESDE EL MÓDULO
Consulta sobre cómo registrar manualmente facturas, aclaración de las distintas fechas que se tienen que indicar ( ... Mercedes Carrasco Crespo
13:39 J) FISCALIZA INCIDENCIA #165147 (EN CURSO): DATOS RECA
Buenos dias,
Nos gustaria saber de que modo podemos sacar los datos que metemos en recaudación sobre el pago de los...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
![](clipboard-202402211339-vtdtd.png)
Sergio Velázquez Martín
13:22 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
Hola Santi.
Ya, me sonó extraño pero quería verificarlo contigo.
Les comenté que eso deben hablarlo con Espubl...
Sergio Velázquez Martín
10:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
Hola Sergio.
Nosotros nos descargaremos las facturas que tengan en Gestiona, ya que tienen la integración con ellos,...
Santiago Martínez Sanz
10:19 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
Hola Santi, buenas.
Me comentan desde el Ayto. de Maqueda que no han recibido nunca las facturas desde FACE, las ...
Sergio Velázquez Martín
10:02 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
![](clipboard-202402211001-hxkip.png)
![](clipboard-202402211002-ybrsd.png)
![](clipboard-202402211002-fkkuc.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
@javier.torrijos yo he pensado que podía tener relación con la migración, pero yo en octubre ya fui al Ayto. cuando s... Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
¿sabes cuando empezaron a trabajar en Griñón con la aplicación? Por si es tema de la migración de datos Javier Torrijos
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
Buenas, pues no sabría decirte, lo tendría que mirar. El importe que grabamos en la gestión de Notificaciones es simb... Javier Torrijos
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
@javier.torrijos hola, no sé porque motivo puede pasar esto, en documentos de pago sale con un importe y cuando van a... Elena Baeza
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenas, al menos el cobro de hoy, a nosotros no nos ha llegado nada al respecto indicando que se confirma el cobro.
...
Javier Torrijos
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
@javier.torrijos pregunta por estos pagos web, dicen que últimamente están dando los cobros manualmente, esto ya no s... Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045 (RESUELTA): PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
Buenos días,
En los últimos tres días llevamos realizando la aplicación del cobro manual de los pagos web. Si bien e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola Beatriz,
no son los ficheros, pero va dentro del fichero. A lo mejor lo conoces mejor con el término derecho ...
Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.

Vale, pero a que os referís con contraídos generados? es que hasta ahora no había oído hablar de ello, hasta vuestr...
Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola Beatriz,
desde el enlace contable te avisa de que se ha generado el fichero pero se puede generar de nuevo si...
Sandra Garrido
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenos días.
Gracias por la información. Todo esto es nuevo para mí porque lo llevaba Isabel y me pierdo un poco l...
Anónimo
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Sandra Garrido
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
los epígrafes están correctos. Pero cuando se intenta liquidar anualmente no te multiplica la cantidad por 12 Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días,
Se ha procedido a crear los epígrafes indicados en la tasa 063 para poder liquidar, cuando puedan com...
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
Buenos días, si eso es lo que queremos. Porque al liquidar anual, no sale cuota mensual. Es una cuota fija mensual, p... Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (PENDIENTE CLIENTE): (NO SUBJECT)
Buenos días,
Hemos intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, queríamos confirmar si lo quieren e...
Tamara Molina
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS
Resuelto Jose Luis García González
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Muchas gracias, cualquier duda o problema que encontremos no dudaremos en llamaros.
Y por supuesto, haremos todo l...
Alberto Borja Tenorio
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Perfecto, cuando empecéis con ello informarnos para estar al tanto dado la complejidad la incidencia, trabajar juntos... Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
El ok interno por nuestra parte. Si, soy Alberto.
Alberto Borja Tenorio
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Con Ok, te refieres a la conformidad nuestra o algo interno vuestro? Eres Alberto?
Muchas gracias
Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días,
Aun no hemos empezado, estamos a la espera del ok para empezar a realizar los cambios necesarios.
...
Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días, se ha empezado con esta incidencia?
Muchas gracias, disculpad las molestias
Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165146 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00406 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00383
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:23:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00383
Objeto...
Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00407 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00384
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00384
Objeto...
Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165144 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00405 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00382
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:20:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00382
Objeto...
Anónimo
13:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #164085 (RESUELTA): CAMBIOS TIPOS USOS IBI URBANA
Resuelto
UPDATE R_IBI_USO_GRUPO
SET DENOMINACION = 'Almacén - Estacionamiento. Uso RESIDENCIAL'
where cod_uso = ...
Jose Luis García González
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
LA DEUDA NUMERO 2300024838 A NOMBRE DE FELIX DE LA CRUZ SERRANO FIGURA COMO PENDIENTE DE PAGO, SIENDO UN SEP QUE SE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165142 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia en la modificación de importes de IRPF y SS en la nómina de atrasos de un trabajador tras la fiscalización... Ruben Velasco Bohoyo
13:27 I) CLOUD CONSULTA #165141 (EN CURSO): SERVICIOS EN LA NUBE
Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes desde el Ayuntamiento de Villamantilla para realizarles una consulta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165140 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente tiene dudas sobre los atrasos 0.5, enero 2024 Jorge Gonzalez
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00404 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00381
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00381
Objeto...
Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00403 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00380
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:18:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00380
Objeto...
Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165137 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00401 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00378
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00378
Objeto...
Anónimo
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:15:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00385
Objeto...
Anónimo
13:14 E) ATMPMH CONSULTA #165135 (RESUELTA): HABITANTE ALTA EN DOS MUNICIPIOS
Consulta situación habitantes dado de alta en dos municipios, comunicado del INE en fichero de errores del mes de dic... Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428: PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
Hola Álvaro, buenas.
Ya está funcionando la integración de ATM-contabilidad y Gestiona en El Boalo, te traspaso la...
Sergio Velázquez Martín
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165128: PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS
Tras hablar con Nico me comenta que debe haber sido la actualización porque el portafirmas no se actualiza desde hace... Angel Mesa
12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165128 (RESUELTA): PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS
Buenos días desde el Ayuntamiento de Tegueste está dando problemas a la hora de realizar firmas desde la aplicación d... Angel Mesa
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134 (RESUELTA): FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
En el modulo de ALQUILERES VIVIENDAS, no genera los ficheros de los cargos aprobados para que se puedan contabilizar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165133 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
Sergio Velázquez Martín
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162654: PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
![](clipboard-202402211307-lspev.png)
![](clipboard-202402211308-wo0hz.png)
![](clipboard-202402211308-vr7nu.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165132 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165123 (RESUELTA): CONFIGURACION USUARIO
Buenos días,
Ya está rectificado el correo.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165123 (RESUELTA): CONFIGURACION USUARIO
EL CORREO ELECTRONICO QUE APARECE EN CONFIGURACION DEL USUARIO ESTA MAL, EL CORRECTO ES MONICA@SOLGEST.COM INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #165130 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos e incrementos 0.5 Jorge Gonzalez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS
Pedro Cardeñosa tiene un complemento destino superior a el de la tabla. grupo OAP. Siempre en calculo de atrasos me r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163486 (RESUELTA): CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125
Tamara Molina
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163486: CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125
Hola Tamara,
Dala por Resuelta.
Acabo de verlo con Alfonso y Silvia.
Gracias!!
Lope Benavente Ruiz
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #165127 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165121 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACIONES DE IVA Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR FACTURA DESDE VENTANA DE FACTURAS CON INCIDENCIAS. QUEDO PENDIENTE DE VERLO CON SANTI Mónica Acevedo Sanz
12:49 C) CONTABILIDAD CIERRE #163310 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00178 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00160
Se envia a facturación
Adjunto parte, Validación y O:K: Ayto
Maite Vilches de la Torre
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (PENDIENTE CLIENTE): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está finalizado y MARTINEZ GASCON HILARIO es que tiene un documento emitido a banco ... Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXPEDIENTES CON FECHAS INCORRECTAS QUE NO MUESTRAN LA FASE R. LE EXPLICO COMO CORREGIRLO Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIEREN SABER COMO VA SU CONTABILIDAD. LES LLAMA PEDRO PRADILLO Mónica Acevedo Sanz
12:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165095 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Jose Luis García González
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165095 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib...
Juan Soler
12:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165100 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Jose Luis García González
11:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165100 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib...
Juan Soler
12:38 D) ATMGTNET CONSULTA #165076 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALÍA PRESCRITA
Resuelto Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #165076 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALÍA PRESCRITA
Necesitaría realizar una consulta con algún compañero/a de Recaudación.
Gracias por anticipado, quedo a la espera.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #165116 (RESUELTA): FIHCEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS, REVISIÓN TRABAJADORES
SE SOLICITAN FICHEROS DE CÁLCULO, SE REVISA TRABAJADORES Y TRAMOS JUNTO A LOS TRABAJADORES AFECTADOS Jorge Gonzalez
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #159905 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIÓN
Alejandra López
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #159925 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO PADRON HABITANTES DICIEMBRE
Envio del fichero de habitantes de diciembre. Alejandra López
12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #165094 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga del fichero de defunciones, actualizando el programa y procesado del fichero. Alejandra López
11:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #165094 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
NO NOS DEJA EL PROGRAMA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES, NOS DICE QUE HAY UN ERROR EN LA LONGITUD DE LA LINEA 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Buenos días,
Tengo que cerrar la nómina de febrero y el CD 14 para los funcionarios que era de 371,01 ahora tendría ...
Anónimo
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165115 (RESUELTA): NOMINAS
Atrasos de cobros indebidos. como realizar el cálculo. cambio de categoría profesional a 2 trabajadores en Febrero c... Beatriz Mendez
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165113 (RESUELTA): ATRASOS
consulta la pa confección de atrasos Beatriz Mendez
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
Buenos días.
Al contabilizar los ingresos del cargo 204, me indica la aplicación de contabilidad que no puede reali...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 C) ATMGERES CONSULTA #165108 (RESUELTA): ORVE
Buenos días Mª Paz,
Es un problema que llevan teniendo desde el Ministerio con la Plataforma de ORVE desde el lune...
Iñigo Puentes Sanchez
12:13 C) ATMGERES CONSULTA #165108 (RESUELTA): ORVE
Buenos días: Teniendo registros pendientes de descargar en ORVE no tengo conexión.
Igualmente, todos los registros q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165096 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165096 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165051 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días J. Pedro.
Los errores son de datos de los administrados.
El 1er caso está corregido, tienes que volver ...
Jose Luis García González
09:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165051 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días, han devuelto un error en la remesa de puntos DGT. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #165110 (RESUELTA): SE LE CARGA LA NUEVA ACTUALIZACIÓN PARA QUE LE DEJE SUBIR EL FICHERO DE DEFUNCIONES.
Se le carga la nueva actualización para que le deje subir el fichero de defunciones. Alejandra López
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #165109 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS
Se pone la nueva actualziación para que pueda cargar el fichero. Alejandra López
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (PENDIENTE CLIENTE): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, habiéndolo consultado tanto con el Dpto. de Recaudación como con el Dpto. Jurídico me dicen esto... Elena Baeza
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165107 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
Cliente solicita solicita porque tiene dudas sobre el 0.5 Jorge Gonzalez
12:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165106 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
Tramitación multas Jose Luis García González
12:05 D) ATMGTNET CONSULTA #165105 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES
Bonificaciones y exenciones Jose Luis García González
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902: NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Buenos días:
tengo salida al médico y dado que tal y como hemos hablado la
modificación de la ordenanza os iba a ll...
Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102: RV: INCIDENCIA ATM
Buenos dias,
Tras la actualización ahora los agentes estan obligados a hacer una firma o garabato en "FIRMA DENUN...
Jon Sandes
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM
De: Policia local Perales <policialocal@ayto-peralestajuna.org>
Enviado el: miércoles, 21 de febrero de 2024 10:56
...
Anónimo
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
Se genera fichero de confirmación para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
Al responderme la seguridad social dándome el ok a la L03 voy a la lectura del fichero de confirmación y no sale refl... Anónimo
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
La seguridad social me da respuesta de liquidación calculada, pero al proceder a la lectura del fichero de confirmaci... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165104 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Contabilización de un gasto con financiación afectada Giuliana Clemente
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
![](clipboard-202402211157-eocy4.png)
Sergio Velázquez Martín
11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Javier Alía Álvarez
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Hola Isabel, como te comenté el otro día por teléfono, cuando generéis los padrones definitivos se actualizan los imp... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Si si, cuando hagan los padrones definitivos, se actualizarán los expedientes,
Si quiere quedarse más tranquila hay ...
Cristina Salmeron
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
@cristina.salmeron que hablaste con Isabel del tema de cuando se hagan los padrones definitivos se recalculan los imp... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Esta bonificación hay que aplicarla a partir del siguiente cargo 03/2024.
Gracias
Anónimo
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Miguel Angel García
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días.
Se había quedado un registro mal grabado.
¿Puede probar de nuevo la operación?
Miguel Angel García
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@tamara.molina
Buenos días Tamara me están comentando que les sigue dando el error. Se la paso a desarrollo o que...
Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Hola José Luis, el código NT se asigna definitivamente cuando se crea la remesa SICER, así que hasta que no generéis ... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Buenas, el código NT se asigna definitivamente cuando se crea la remesa SICER, así que hasta que no generen la remesa... Javier Torrijos
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
@javier.torrijos a ver si me puedes echar una mano con esta duda, ayer les puse los códigos para usar SICER, pero me ... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Buenos días;
Tenemos una serie de deudas por el concepto PLUSVALIA, que se crearon antes de introducir esta modifi...
Anónimo
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Si, si lo sabemos que son deudas que no están en la aplicación, esto lo sabemos desde el min 1nn. El problema es que ... Anónimo
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Sí, es que ya te digo que son deudas que no están en la aplicación, ya se las he pasado al compañero para que las mir... Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Los apuntes son correctos.
Llevamos desde el 23 de enero pendientes de revolver esta incidencia. ...
Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
@vicente.gomez a ver si puedes mirar estos apuntes 22332, 22333, 22334, que salen con incidencia por que no existe la... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, ¿los apuntes son 22332, 22333, 22334?, es que la incidencia es porque no existe la deuda, la voy a pasar... Elena Baeza
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Seguimos teniendo problemas con la carga de C60.
Los dos primeros, uno de Enero y otro de Febrero...
Anónimo
11:49 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393: PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
PARTE 86/2024 Pilar Carrasco Santos
11:47 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE MANUALES
Celia Pino
11:47 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099: SOLICITUD DE MANUALES
Buenos días,
Os adjunto manuales:
Portal del empleado de trabajadores, para que lo podáis colgar en eventos y not...
Celia Pino
11:40 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES
Formación realizada 20/02/2024 a Gustavo, Christofer y Anabel.
Se solicitan manuales de portal del empleado así com...
Celia Pino
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247: PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
PARTE 85/2024 Pilar Carrasco Santos
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164245: PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250
PARTE 84/2024 Pilar Carrasco Santos
11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #165101 (RESUELTA): LICENCIA PMH
La licencia estaba generada hasta 2025:
75784F - 646B53 - 784541 - 75733D
![](clipboard-202402211141-xsm0m.png)
Sergio Velázquez Martín
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
¿ Cómo puedo volver a enviar a Notific@, esta liquidación , sin que se
vuelvan a enviar el resto de liquidaciones in...
Anónimo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio error? debería de poder hacerla sin incide...
Tamara Molina
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
Buenos días,
Vuelvo a enviar incidencia para que por favor se conecten por remoto y me solucionen los errores que da...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165097 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos sobre el 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE
Llamamos nos conectamos con ellos, los relojes no tienen acceso a la aplicación con lo que no descargan fichajes. Par... Celia Pino
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791: ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
Buenos días,
Muchas gracias por la información y he comprobado que el error es por lo que me habéis comentado.
Un s...
Anónimo
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (RESUELTA): FECHA LIMITE ALTA IVTM
Buenos días,
En este caso puede eliminar la deuda y crearla con la fecha correcta o puede crear un documento de pa...
Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA
Se han detectado incidencias en las nóminas de trabajadores que están de baja y no se muestra correctamente la prorra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 I) CLOUD INCIDENCIA #165049 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Maria Gutierrez Moreno
11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Acabo de intentarlo ahora mismo, y me ha dejado entrar sin problema.
Muchas gracias
Enviado desde Out...
Anónimo
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #165049 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario facilitado y es satisfactoria.
Por favor, pr...
Maria Gutierrez Moreno
09:23 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES
Hola María, te la paso, desconozco el motivo del error que le da al intentar acceder al Cloud:
Se ha producido un p...
Iñigo Puentes Sanchez
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #165049 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165083 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHEROS CRA
LOS CONCEPTOS CRA-0001 TODOS DEBEN FORMAR PARTE DE LA BASE DE COTIZACION
(LA "E" SIGNICA EXCLUIDOS DE LA BASE)
...
Rafael Barón Touriño
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165083 (RESUELTA): ERROR FICHEROS CRA
Nos devuelven el fichero con los siguientes errores:
![](clipboard-202402211046-bmxg7.png)
Tras revisarlo en Se...
Jorge Gonzalez
11:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #165092 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 21/02/2024 11:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0037...
Anónimo
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775: RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Buenos días, nos acaban de comunicar del INE que la fecha final del RD es el 30 de enero de 2024 Anónimo
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON
Tamara Molina
11:00 B) ASISTENCIA VARIOS #162139: PRESUPUESTO 2024-00072 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00065
Se enviaron el 01/02/2024 Celia Pino
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #165088 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00369 - AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE - ATMGM/2024/00343
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE Fecha de envío: 21/02/2024 10:51:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00343
Obje...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN
A los trabajadores siguientes:
- Bueno Guitierrez, Beatriz
- Chirivella Cases, Jose Vicente
- Martínez Murciano, A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ASISTENCIA INSTALACION #159361: PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554
Se envío preconfigurado el 10/01/2024. De la factura imagino que te ocupas tu Alberto Celia Pino
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
Al enviar una modificación a la BDNS me salta un error que dice: El mensaje entrante se firmó con un token que era di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE CAMPO 'CAJA O BANCO PAGADOR' SALE CORTADO C/C
Cambiamos la clase de los documentos soporte para que cuando pintamos los Bancos salgan los 24 caracteres antes que l... Santiago Martínez Sanz
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165085 (RESUELTA): ATRASOS
consultas sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
10:51 A) INFORMATICA CLOUD #161559: PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
El entorno está preparado en cloud, dejo los usuarios y la reasigno para facturar
cloud\duron
pass: Du20N...7845...
Maria Gutierrez Moreno
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165084 (RESUELTA): ATRIBUCIÓN DE FUNCIONES
Asistencia para grabar un complemento a un trabajador por atribución de funciones Ruben Velasco Bohoyo
10:47 E) ATMPMH CONSULTA #165082 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS SOBRE MISMO HABITANTE
Conexión con cliente, le han solicitado certificado histórico de un habitante que causó baja por CR . Al sacar ... Mercedes Carrasco Crespo
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107: LISTADO BAJAS IT
LAS BAJAS QUE NO SALEN ES PORQUE EL TRABAJADOR EN ESA FECHA ESTÁ EN UN DEPARTANMENTO QUE AHORA NO EXISTE.
ACTUALIZ...
Rafael Barón Touriño
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO BAJAS IT

LAS BAJAS QUE NO SALEN ES PORQUE EL TRABAJADOR EN ESA FECHA ESTÁ EN UN DEPARTANMENTO QUE AHORA NO EXISTE.
ACTUAL...
Rafael Barón Touriño
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165081 (RESUELTA): ATRASOS 2023
realización de atrasos de 2023 presupuestados. Beatriz Mendez
10:39 B) ASISTENCIA INSTALACION #157596 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403
teníamos una formación cerrada para 21/02/2024. Aun no esta nada instalado, ni en el cliente ni en cloud Celia Pino
09:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #157596 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403
Alvaro Fernández Gutierrez
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS DE ATRASOS
cuando he calculado los atrasos, han salido 2 nóminas, una de 30 días y otra de 180 días.... no se, si es correcto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165078 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en diversas consultas como regularización de IRPF retenido por error, explicación de finiquitos, subida de... Ruben Velasco Bohoyo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
ESTA ES LA REFERENCIA CATASTRAL, 5058703VK0945N0018TG HAY QUE LIQUIDAR DIFERENCIAS 2021, 2022, 2023 Y TENÍA ASIGNADO ... Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Hola Juan, discúlpame que miré en El Escorial... Pues es verdad que tienes todos los usos metidos con el coeficiente.... Elena Baeza
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Se le ha dado incluido el permiso para realizar esa operación, pruebe para confirmar que está todo co...
Tamara Molina
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840: FICHEROS SPAI

153 RETRIBUCIONES
249 ERA PARTIDAS CAPITULO 2
PARA ESTE AÑO:
201 RETRIBUCIONES
205 SEGURIDAD SOCIAL
292 P...
Anónimo
10:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #165074 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO DE ÚLTIMO TRIMESTRE CAMPAÑA AGUA
Cambiar año de último trimestre campaña agua
Cuarto trimestre 2023
Jose Luis García González
10:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (PENDIENTE CLIENTE): GERES
Buenos días,
Por favor, facilítame la contraseña del usuario **cloud\cadalso.vidrios8** para poder realizar las c...
Maria Gutierrez Moreno
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
LLEVA TIEMPO MI PUESTO cloud\cadalso.vidrios8 QUE ME ABRE Y A LOS 5 MINUTOS SE CIERRA. CADA VEZ QUE QUIERO VOLVER A A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164869 (RESUELTA): TIAS, RECTIFICAR EL REMANENTE EN 2024 EN UNA APLICACIÓN PARA HACER UNA MC
Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 I) CLOUD SOLICITUD #165073 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165073 h...
Jon Sandes
10:21 I) CLOUD SOLICITUD #165073 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA
El compañero Jose Ramón solicita que le instalemos el nuevo certificado de representación en los tres usuarios de HON... Jon Sandes
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895: LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias.
Saludos
El mar, 20 feb 2024 a las 12:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165072 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS / IVA
Reintegro gastos cerrados
Revisar datos IVA. No sabe como hacerlo. Me conecto y la explico un poco. No la cuadran lo...
Nuria Pastor Pérez
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #165060 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
Se le carga la actualización para que le cargue el fichero correctamente.
Alejandra López
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #165060 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165071 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos ingresos. Actualizar el histórico de ingresos Nuria Pastor Pérez
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165070 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Transferencia para mandar al banco Nuria Pastor Pérez
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165069 (RESUELTA): FIANZA
Fianza. Igual que la semana pasada. Aval al grabarlo como siempre se ha grabado vacío.
me conecto con Santi y lo arr...
Nuria Pastor Pérez
10:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056: PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151
PARTE 83/2024 Pilar Carrasco Santos
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Buenos días Tomás. Me reclaman ésta incidencia. ¿Sabemos cuando puede estar solucionada?. Gracias. Francisco Huertes
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
A partir de la próxima actualización podrá realizar esa operación sin problemas, puede probar a part...
Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
He vuelto a hacer la misma consulta y no me reporta información. Me dice que os tengo que reportar l...
Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Me comentan desde el departamento de desarrollo que debería funcionar correctamente, ¿nos puede indic...
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Hola Nerea, lo he comentado con el informático y han puesto una opción en configuración para que se cobre el 20% de r... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Nerea, es que esas deudas si ha terminado el periodo voluntario el 30/062023 y se fracciona el 19/01/2024... Elena Baeza
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164272: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
Se ha hecho una depuración más exhaustiva y se ha llegado a la sección de actos. Veo que en actos se para porque son ... Angel Mesa
10:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164055: CIERRE HELLÍN 2023
PARTE 82/2024 Pilar Carrasco Santos
10:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #164042: PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246
PARTE 81/2024 Pilar Carrasco Santos
10:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #164039: PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245
PARTE 80/2024 Pilar Carrasco Santos
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR VARIAS FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA
Solicitamos cambio de contraseña para acceder al control de accesos con el usuario general en el programa de nóminas.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
Al día de la fecha 21 de febrero de 2024 esta incidencia no ha sido resuelta. Mercedes Carrasco Crespo
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (EN ESTUDIO): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
Santiago Martínez Sanz
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
La instrucción ejecutada para eliminar las huellas de la base de datos fue esta:
UPDATE CTP_HUELLAS
SET HUELLA_1 = ...
Javier Alía Álvarez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
Buenos días.
Desde ayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa por L...
Anónimo
09:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #165065 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 21/02/2024 09:42:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00335
Objeto...
Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CIERRE #159386 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO CONTABILIDAD 2022
13/02/2024 El Ayuntamiento envío firmados los documentos contabilidad 2022que estaban pendientes de firma. Mercedes Carrasco Crespo
09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165064 (RESUELTA): CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS
EN LA RELACION Nº 54 CREADA CON EL FIN DE TRAMITAR EL PAGO DE UNA RESOLUCION, Y UNA VEZ REALIZADA LA FASE O, VOY A CA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS
Buenos días:
A la hora de calcular los atrasos del 0,5% de los empleados públicos, hay un grupo pequeño de trabajado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165062 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Tras el punteo de las nóminas Marisa observa que falta por añadir los departamentos correspondientes a los policías. ... Ruben Velasco Bohoyo
09:42 C) ATMGERES SOLICITUD #165061 (RESUELTA): PROBLEMA EN UN DECRETO PASADO
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un decreto pasado que quiere cambiar. Me explica lo que quiere hacer, le in... Iñigo Puentes Sanchez
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
![](clipboard-202402210939-6cnwm.png)
Sergio Velázquez Martín
09:39 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
20/02/2024 Se envía correo al ayuntamiento con listados 2022, una vez realizadas las verificaciones previas al cierr... Mercedes Carrasco Crespo
09:38 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Para acceder al Control de Acceso a la Aplicaciones (PM) Anónimo
09:14 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Jon Sandes
09:14 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Jose A quien tengo que pasarle esto? Es sistemas? o son los chicos de canarias? Jon Sandes
09:07 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Buenos días, nosotros ya tenemos los accesos (DONBENITO1.rdp hasta DONBENITO6.rdp) necesitamos que nos cree uno más *... Anónimo
08:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
Buenos dias,
El dia 1 de Febrero se le envío un correo sobre el cual no tenemos respuesta.
¿Siguen experimentando ...
Jon Sandes
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO. PALOMA Mónica Acevedo Sanz
09:35 C) ATMGERES SOLICITUD #165058 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIA SECRETARIA
CENTRALITA. Llama la usuaria para que revisemos su alta de una usuaria que no le funciona. Me conecto con la usuaria ... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #164034: PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228
PARTE 79/2024 Pilar Carrasco Santos
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Hola Alfonso,
en el padrón 2024 se puede comprobar que la dir. tributaria era CL/ JUAN CARLOS I.
Las marcadas s...
Sandra Garrido
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenos días Alfonso,
si disponen de la cinta padrón 2024 se puede comprobar la dirección tributaria que venía para...
Sandra Garrido
09:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #165057 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 21/02/2024 09:22:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00339
O...
Anónimo
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME APARECE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Buenos días,
En los conceptos de abono no puedo poner una aplicación presupuestaria que sí tengo en el programa de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165055: SEGUROS SOCIALES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165055 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Hablo con Consuelo y me comenta que exceptuando el epígrafe de VOLEY el resto está sin hacer, quieren también que tod... Tamara Molina
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165052 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A GERES
DESCARTADA por duplicidad.
Iñigo Puentes Sanchez
09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #165052 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 A) ATMCONTANET CIERRE #165054 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
Cierre definitivo ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Villalpardo.
La BD está instalada en la nube ( CLOUD ).
...
Mercedes Carrasco Crespo
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053: COMPACTAR SQL
¿esto lleva presupuesto? ¿Hay que ponerselo a otra persona? Jon Sandes
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053 (RESUELTA): COMPACTAR SQL
Buenos días, según conversación telefónica mantenida les envio el correo
para que nos puedan liberar espacio en la S...
Anónimo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días,
tras revisar los errores, algunos se debe a que los siguientes expedientes (nº contraídos) están reco...
Sandra Garrido
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165050 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADOS CONTA. NURIA Mónica Acevedo Sanz
09:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #164033: PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090
PARTE 78/2024 Pilar Carrasco Santos
09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #130939 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01169 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2022/01029
14/02/2024 Tras conversación telefónica con Pilar, alcaldesa del Ayto., rectifico expedientes de gasto a otras a... Mercedes Carrasco Crespo
09:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165048 (RESUELTA): EFECTOS VALDEOLMOS
![](clipboard-202402210915-m9oxy.png)
Sergio Velázquez Martín
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165047 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #165046 (RESUELTA): NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165046 h...
Jon Sandes
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #165046 (RESUELTA): NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD
Llama la usuaria porque han creado un cargo neuvo en GERES pero no consigue ver ese cargo para enviar docs a firma de... Jon Sandes
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
Sergio Velázquez Martín
09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
![](clipboard-202402210902-462yb.png)
Sergio Velázquez Martín
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
![](clipboard-202402210850-bkx7g.png)
![](clipboard-202402210850-4xlcz.png)
![](clipboard-202402210856-oznny.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:50 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (EN CURSO): CERTIFICADO
Sergio Velázquez Martín
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
Se da formación el 20/02/2024 y dicen que no tienen ya ningun problema con que vean la nomina desde el portal Celia Pino
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días;
Inicialmente trabajamos con un directorio de personas que se genero con los domicilios fiscales proce...
Anónimo
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160538 (RESUELTA): INCIDENCIA ANA ESCOBAR PICAZO
Celia Pino
08:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160554 (RESUELTA): INCIDENCIA HUSSAIN MUZAMMIL
Celia Pino
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002 (RESUELTA): MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Alberto Borja Tenorio
08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160820 (RESUELTA): INCIDENCIA MARIA DOLORES ALCARAZ NAVARRO
Celia Pino
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160936 (RESUELTA): INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.
Buenos días,
Se recalcularon horarios con los festivos y ya no le aparecen no fichados como solicitaba.
![](clipb...
Celia Pino
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163947 (RESUELTA): PADRONES 2020, 2021, 2022, 2023 Y ANTERIORES
Alberto Borja Tenorio
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165044 (RESUELTA): ATRASOS
CONSULTA EL ULTIMO PROCESO DE CÁLCULO DE ATRASOS. Beatriz Mendez
08:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #163914: PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199
PARTE 72/2024 Pilar Carrasco Santos
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Alberto Borja Tenorio
08:51 I) CLOUD SOLICITUD #165043 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\cozar
Coza.100423@
Adjuntamos clave privada que...
Maria del Carmen Martínez Mata
08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #165042 (DESCARTADO): SE BLOQUEA EL PROGRAMA
BUENOS DIAS,
LLEVAMOS UNA SEMANAS QUE SE BLOQUEA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA MIENTRAS TRABAJAMOS. HOY SE HA BLOQUEA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165041 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DAN CONEXION PARA CIERRE 2023. ALEJANDRO Mónica Acevedo Sanz
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164919 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL SOTO DEL REAL
Sergio Velázquez Martín
08:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
Jon Sandes
08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Jon Sandes
08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Jon Sandes
08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
Jon Sandes
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
Jon Sandes
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
Jon Sandes
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Ainhoa García Carpintero
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
Sergio Velázquez Martín
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL
Jon Sandes
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMÁTICA
Sergio Velázquez Martín
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163963 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
Hablo con Manuel, le comento que únicamente les falta instalar el certificado en el equipo cliente de Cruz.
Le he...
Sergio Velázquez Martín
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, le adjunto un documento donde espero me haya conseguido explicar mejor con mi duda para poder resol... Patricia Merino
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955 (RESUELTA): APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
Resuelto Jose Luis García González
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955: APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
Buenos días Victor.
Para escanear el QR
![](clipboard-202402210812-k5asl.png)
Jose Luis García González
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039 (RESUELTA): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
YA HE PUESTO OTRA INCIDENCIA. ME LLAMARON Y SE CORTÓ LA COMUNICACIÓN PUES ESTAMOS TENIENDO BASTANTES PROBLEMAS CON EL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165038 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA IRPF
David; no le deja poner importe en una operación no presupuestaría IRPF Giuliana Clemente
08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
Jon Sandes
08:20 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA ATM-GERES
Iñigo Puentes Sanchez
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165036 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
Consulta si se puede hacer un barrado de un movimiento interno de tesorería, no se puede hacer el barrado. Se realiza... Giuliana Clemente
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (RESUELTA): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Javier Martinez contacta con Rosa para darle las indicaciones para contabilizar los ingresos del nuevo cargo. Sandra Garrido
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
08:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
Buenos días:
A la hora de hacer una transferencia bancaria, dentro de operaciones no presupuestarias, aparecen las c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330: PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
Se retrasa al martes 27/02/2024 a petición del cliente Jose Luis García González
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598 (RESUELTA): TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI
Raul Garcia
07:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE
Raul Garcia
06:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 21/02/2024 06:38:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02582
Obje...
Anónimo

20/02/2024

22:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, Patri, creo que te refieres a esto:
Las licencias de obra mayor tributan según la nueva ordenanza en el ep...
Anónimo
22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00390 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00137
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 20/02/2024 22:24:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00137
Obje...
Anónimo
22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00375 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/00348
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 20/02/2024 22:11:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00348
...
Anónimo
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164713 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN
Hola Ramón,
Ya está modificado según indicaciones, damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
19:20 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/02/2024 19:11:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00252
Obj...
Anónimo
19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00314 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00296
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 20/02/2024 19:02:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00296
Objet...
Anónimo
19:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255: NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164255 h...
Antonio Rodríguez Reina
19:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
Se modifican las librerías en ambos, por lo que damos la incidencia por resuelta Antonio Rodríguez Reina
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Buenas.
Sólo cuando se anula una domiciliación de recibo, solicitud sep, expediente sep o fraccionamiento se adjunta...
Miguel Angel García
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (EN CURSO): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Miguel Angel García
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Buenas, revisar por qué algunas veces sí se almacena y otras no. Supongo que será cuando el dan a imprimir. Javier Torrijos
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, se la he pasado a los informáticos para que la revisen.
Un saludo.
Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
@javier.torrijos esta no sé si la podéis mirar vosotros, cuando se hace una domiciliación se supone que se guarda en ... Elena Baeza
18:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00039 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00025
Mando email para facturar
![](clipboard-202402201823-oafiu.png)
Cristina Salmeron
18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola. Estamos dando de alta deudas que estaban en la aplicación de antes pero no han pasado a GITWEB.
Las estamos da...
Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola Alex, soy Helen. ¿Por que no la prop. de baja por error material o de hecho?.
Un saludo.
Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos creado una deuda directamente en ejecutiva y nos hemos equivocado en el importe.
No nos deja e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Isabel, buenas tardes, el apunte del que quieres descruzar el detalle del documento 5000214784 está en una factura de... Cristina Salmeron
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenas Cris.
El apunte del que quiere descruzar el detalle del documento 5000214784 está en una factura de ingresos ...
Miguel Angel García
18:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
De Fresnedillas al parecer hay que hacer todo.
![](clipboard-202402201816-amivu.png)
Cristina Salmeron
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
@cristina.salmeron , dame el ok, la primera es como las que les he creado ya pero la de cementerios tengo que ver que... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
Buenos días.
Me indica Lope que os mande la ordenanza fiscal de cementerio para que se
grabe y poder trabajar en ...
Anónimo
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
No, no es tan sencillo eliminarlos desde la BD, ya que hay que eliminar las costas y las costas están grabadas sobre ... Javier Torrijos
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
@javier.torrijos puedes eliminarlos tu desde la BD??
Gracias
Cristina Salmeron
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
He intentado eliminar todos los documentos de pago de las remesas 133 y 134 que si estan correctas, suspendidas, y no... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
He intentado cuadrar los documentos a eliminar pero no cuadran.
En documentos de pago filtré por fecha ( 12.02.20...
Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Por ejemplo, en la nueva remesa 133 la deuda 2300024763 aparece con las costas triplicadas.
Al eliminar los docum...
Anónimo
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas,
Si, ya comprendía que las costas las grava en la deuda. Pero no se como eliminar todos los documentos de pa...
Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Hola Tenesor, es que has triplicado las notificaciones de apremio, has suspendido las notificaciones, pero la tienes ... Elena Baeza
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
@javier.torrijos pues estaba yo con la idea de que nos e podían eliminar y con la suspensión actuaban como eliminar..... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
No, no, no, ni mucho menos hace eso al suspender una notificación. Lo único que hace suspender es paralizar la notifi... Javier Torrijos
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
@javier.torrijos se supone que cuando suspenden (que es como si eliminase las notificaciones), deberían eliminarse la... Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas, al generar las remesas de hoy, ya llevan 3 costas en la misma deuda y estamos parados sin con los contribuyen... Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Hola Tenesor, espera a ver que me contesta el informático, que ya se lo he comentado.
Un saludo.
Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Ya he impreso las notificaciones de las remesas 133 y 134. Entiendo que entonces también tendré que suspenderlas por ... Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas, ha vuelta a salir un error con loas remesas de ejecutiva.
Con la creación de las remesas de notificación d...
Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
@javier.torrijos y @cristina.salmeron referente a este tema, que creo que ayer hizo remesas nuevas con Cris, dice que... Elena Baeza
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días.
Pueden cerrar la incidencia.
He suspendido las notificaciones y he generado una remesa nueva y e...
Anónimo
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (EN CURSO): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Reabro este ticket ya que Sandra Peña me ha mandado un email, para realizar este tipo de trabajos en Fresnedillas.
@...
Cristina Salmeron
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Habla con Vero, es nuestra compañera de El Viso y que te diga qué hay que hacer. Cristina Salmeron
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
@cristina.salmeron , yo he revisado las tarifas que están ya grabadas y las que ponen en la ordenanza y no veo difere... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 20 de febrero de 2024 11:48
Para: alguacil...
Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (PENDIENTE CLIENTE): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Cuando puedan envíen la ordenanza nueva.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
Buenos días,
Necesitamos un nuevo epígrafe para las liquidaciones de agua, que es el de
“UN TRAMO” pero con la t...
Anónimo
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola, lo hemos solicitado. En cuando nos lo manden os lo remitimos.
Saludos
Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Tal y como te solicito también por el chat necesitamos los ficheros en los que les da el error y los ...
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Por lo visto le da error todos lo ficheros. Lo que me comento esta persona, es que le habían dicho que no estaba conf... Anónimo
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Por favor remitan el fichero que les da error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días,
Desde el departamento de intervención de Ayuntamiento nos indican que los ficheros que salen de GitWe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
@tamara.molina comprueba por teléfono que lo quieren en la tasa 063 ALQUILERES me resulta raro porque es de padron, p... Cristina Salmeron
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
@cristina.salmeron , Cris porfa para evaluar, gracias Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT)
La Tesorera quiere cobrar los alquileres del ayuntamiento desde la
aplicación. Y necesito que dentro de la tasa alq...
Anónimo
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (PENDIENTE CLIENTE): TASAS
Buenas tardes Víctor, soy Cristina, si no me equivoco, esto es lo que estuve hablando yo con Julia y me comentaba que... Cristina Salmeron
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
@cristina.salmeron Para valorar. Lo miro cuando este libre Alberto Borja Tenorio
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
Alber, esto hay que comentarlo con Cris
Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (RESUELTA): TASAS
Tras conversación telefónica mantenida con la Secretaria de este Ayuntamiento, se solicita el alta en GitWeb de las s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165029 (RESUELTA): FICHERO DE AFILIACIÓN
Cliente solicita asistencia para generar fichero afiliación Jorge Gonzalez
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
Buenas tardes:
Os remito error que me da al intentar hacer un fraccionamiento de una deuda en ejecutiva.
Un sal...
Anónimo
17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Buenas, en recaudación, a falta de la URL del API de multas, ya lo tenemos configurado. Javier Torrijos
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Tenemos remoto es importante mañana lo vemos José Manuel Lamas Martin
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenas tardes, eso que me dices pensé yo también, pero la persona que lleva este tema en el Ayto me asegura que en ca... Anónimo
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (PENDIENTE CLIENTE): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Sandra Garrido
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenas tardes Alfonso,
el callejero municipal no influye a la hora de cargar la cinta padrón de Catastro y por tan...
Sandra Garrido
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (RESUELTA): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
Buenos días, me escribe Eva de Fresno de Torote, ha detectado un error en unos recibos de IBI, resulta que una serie ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Ya están cambiadas esas dos deudas. Javier Torrijos
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Hola Javier, entiendo que esto hay que arreglarlo, los dos primeros casos están perfectos pero los demás están en eje... Jose Luis García González
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165027 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO
Tienen que hacer la constitución del aval y la cancelación a la vez porque es del ejercicio 2004 y no estaba contabil... Inmaculada Sánchez Blanco
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165026 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Tienen un RC y AD tienen que barrar parte de las aplicaciones lo tiene que hacer primero AD/ y luego RC/
Creará un R...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 I) CLOUD INCIDENCIA #164908: SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
Solicitadas las bbdd a Pulido para los 3 presupuestos. Maria Gutierrez Moreno
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #164908 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
Buenos días,
Necesito que me creéis los repositorios de estas bbdd en el cloud (los presupuestos son: Ledaña: **ATMG...
Jose Ramon Pulido Lillo
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165025 (RESUELTA): ESTRUCTURA ECONOMICA ERRONEA
SE CONECTA SANTI PARA ARREGLAR ECONOMICA 13100 QUE TIRA ERRONEAMENTE DE CONCEPTO 130 Mónica Acevedo Sanz
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas, ya le he puesto el PDF de la publicación y corregido el programa para futuras ocasiones. Javier Torrijos
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
@javier.torrijos hola, es que yo no puedo entrar a Las Rozas para probarlo, pero no la deja adjuntar una publicación ... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días Ana María, como se han hecho cambios en los estados de las publicaciones, lo mismo puede ser que no se pu... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenos días.
Sigo esperando respuesta a esta incidencia, ya que sigo sin poder adjuntar el BOE a las deudas de la pub...
Anónimo
16:20 G) GALILEO CONSULTORIA #165024 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00262 - CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS - ATMGM/2024/00135
Cliente: CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS Fecha de envío: 20/02/2024 16:15:18
Nº de expediente: ...
Anónimo
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA
Mariano Aguirre
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenas tardes Beatriz,
nos ha llegado las incidencias de Loli también por redmine.
Algunos errores se deben a q...
Sandra Garrido
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenas tardes Beatriz,
nos ha llegado las incidencias de Loli también por redmine.
Algunos errores se deben a ...
Sandra Garrido
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Sandra Garrido
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489: ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenas tardes,
Cargado sin errores.
Gracias por la rapidez y gestión.
Un saludo, > El 20/02/2024 12:41 soporte@atm-ma...
Anónimo
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenos días,
el error se debe a que se ha generado el fichero antes de generar el nº de contraído del cargo al que...
Sandra Garrido
15:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
![](clipboard-202402201457-kuwwx.png)
Angel Mesa
15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
Larisa Calero
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
Cuando damos de alta un expediente, permite saltar al paso de destinatarios sin haber guardado una fase (en el caso d... Angel Mesa
15:20 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM-GERES
Buenos días.
Quedamos a la espera de respuesta por las incidencias que vienen produciendo con el Word y las planti...
Anónimo
15:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021 (RESUELTA): FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
Buenos días, hoy están habiendo multitud de fallos, aparecen fichajes hechos a las 15 horas en varios trabajadores y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, ¿si emites un documentos de pago con pago a cuenta y minoras los 40€?, es verdad que sale el importe que... Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
He ido a dar el cobro a la multa con nº de deuda 2210000120 y en lugar de 40€, me sale 35,48€, cuando l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164994 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA BASURA
Buenas tardes Alicia, he cambiado los importes para este año. Si ves algo mal me avisas y lo cambio.
Un saludo
Jose Luis García González
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164994 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA BASURA
NECESITAMOS MODIFICAR LOS IMORTES DE LOS EPIGRAFES DE LA BASURA. HAY UNA DISPOSICION TRANSITORIA EN LA MODIFICACION Q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenas tardes.
Respecto a lo que se comenta en el siguiente punto.
"*PRIMERO.- Desde la carga del padrón de vehí...
Borja De las Heras Nuñez
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Sandra, cuando puedas, esto es lo que nos faltaba de Villaescusa de las personas, en cuanto a lo que dice de los vehí... Cristina Salmeron
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #165020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error respuestas de bases de trabajadora con IT de Enero Beatriz Mendez
14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #165019 (RESUELTA): ERROR CLOUD 3 CADALSO
CIERRE DE SESION EN EL CLOUD 3 Sergio Velázquez Martín
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #164967 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.
Buenos días Emilia,
Te adjunto un pantallazo indicándote claramente donde está el error, ya que en las instruccion...
Ruben Velasco Bohoyo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164967 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.
Buenos días, perdón por insistir pero no consigo realzar al abono de atrasos del 2023. Adjunto pantallazo del error, ... Anónimo
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163963: AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
![](clipboard-202402201449-8etio.png)
![](clipboard-202402201450-0b3gt.png)
He hablado con Cruz, le he otorgado...
Sergio Velázquez Martín
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 20/02/2024 14:42:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00372
Objeto...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995: FECHA LIMITE ALTA IVTM
Buenas tardes
Adjunto envio la liquidacion de alta.
La hago desde GT,IVTM,CENSO,GESTION DE CENSO.
Por defecto sale...
Anónimo
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (PENDIENTE CLIENTE): FECHA LIMITE ALTA IVTM
Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla con el error que le sale, así también podremos ver desde d...
Tamara Molina
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (RESUELTA): FECHA LIMITE ALTA IVTM
A LA HORA DE HACE UN ALTA DE VEHICULO NO DA OPCION A CAMBIAR LA FECHA LIMITE DE PAGO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #165017 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UNA FACTURA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede sellar una factura. Le pido conexión con anydesk y es incapaz de poderme... Iñigo Puentes Sanchez
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970 (RESUELTA): L03
Se revisa IDC y se genera de nuevo el fichero dado que no se había migrado la baja por Pago Directo
![](clipboard-20...
Jorge Gonzalez
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970 (RESUELTA): L03
Abono a empleado retribuciones del 2022 realizo L03 y la contestación de la seguridad social es documento inexistente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013 (RESUELTA): Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y nos ha dejado sin problema, le indicamos desde donde puede hacerlo.
Graci...
Tamara Molina
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013 (RESUELTA): Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
Buenos días,
¿Como puedo exportar a excel el Censo de IBI URBANA que tiene 8 y pico registros, puesto que me dice qu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #165016 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar porque cree que tienen problemas al descargar facturas de FACE. Me da conexión y ... Iñigo Puentes Sanchez
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
Jose Luis García González
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
ESO ES LO QUE QUIERO INTRODUCIR YO MANUALMENTE, EL 0.53 o 0,758 ... PERO EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCO... Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (PENDIENTE CLIENTE): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Hola Juan, me imagino que estás liquidando por año como te adjunto y a lo que te refieres es que como he hecho yo al ... Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (RESUELTA): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
Buenos días, he de emitir una liquidación complementaria de IBI años 2021 a 2023 aplicando un tipo diferenciado (0,78... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997: INCIDENCIA INFORMÁTICA
Buenos días:
Ya pueden cerrar la incidencia, nuestro informático ha podido arreglarlo.
Saludos.
[Descripción: cid:im...
Anónimo
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMÁTICA
Buenos días:
Desde el 14 de febrero no se cargan en contabilidad las facturas que entrar por FACE. No se si tendrá q...
Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
¡Buenos días!
Debo hacerles algunos comentarios: primero, los recibos que ustedes señalan
que están en voluntaria, e...
Anónimo
14:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202402201438-ek5ux.png)
![](clipboard-202402201439-nuoix.png)
![](clipboard-202402201439-ytzzl.pn...
Sergio Velázquez Martín
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días.
Se ha procedido a crear el usuario solicitado.
albacete33
Alb4..2024##
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639: CREAR USUARIO CLOUD
alta nuevo usuario José Manuel Lamas Martin
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639: CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días. No hemos recibido todavía respuesta a esta solicitud. Anónimo
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902: NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Buenos días Rocío, mañana te llamo para ver esto y hacer los cambios.
Un saludo
Jose Luis García González
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
Se ha aprobado una nueva ordenanza fiscal de instalación de terrazas con la consiguiente variación de tarifas.
He h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165015 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia a Ana para rectificar unos atrasos mal generados debido a la marca de clase de abono que no correspondia Ruben Velasco Bohoyo
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955: APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
Mañana (21/02/2024) a primera hora Jose Luis García González
12:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955 (RESUELTA): APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
Buenos días.
ATM -MULTAS
A la hora de hacer una consulta de una matrícula DA ERROR
"no se pudo hacer la ació...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014 (RESUELTA): NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
-El importe de un documento de pago /notificaciones/palazos, es diferente al importe que sale a la hora de grabar el ... Isabel García
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164998 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164998 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
se puede cerrar el ticket Anónimo
07:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468 (RESUELTA): RENOVACION WILDCARD
Guillermo Posilio Delgado
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164841 (RESUELTA): BINEFAR IMPRESIÓN MULTA EN FORMATO DISTINTO DEL HABITUAL
Resuelto Jose Luis García González
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992: BAJA DE CENSO
Buenos días,
Si genera el padrón antes del 05/02 si le saldrá posteriormente si esa es la fecha de baja no saldrá....
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992: BAJA DE CENSO
Ya, pero al dar la baja con fecha de febrero de este año, saldrá en el
padrón del IBI de 2024?
El 20/02/2024 a las...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992 (RESUELTA): BAJA DE CENSO
Buenos días,
El programa no permite dar de baja en la fecha que nos indican ya que se le dio de alta el día que le...
Tamara Molina
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992 (RESUELTA): BAJA DE CENSO
Buenos días,
Hemos tenido que liquidar dos ejercicios a un contribuyente y queremos que no quede grabado en el censo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966: PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
Ya se ha dado permiso al resto de usuarios.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966: PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Todas ellas tienen creados usuarios en GIT os informo de ellos;
PRADO GALÁN es la usuaria MPGALAN
...
Carlos Muñoz
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días,
No tienen usuarios creados:
- PRADO GALÁN
- ISABEL ROMERO
- TERESA PEREZ
- INMACULADA PALACIO...
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos que los usuarios de Ciudad Real puedan consultar las opciones de SEP, algunos ya tenemos ...
Carlos Muñoz
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165012 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar cuenta bancaria. Ha aplicado la R a caja y debe ir por banco. La indico como rectificar pero no puede hace... Nuria Pastor Pérez
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164899: NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenas tardes,
Deciros que se ha conectado por unos 2 minutos más o menos, y luego se ha descontado, y me sigue sali...
Anónimo
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #164899 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Hemos intentado localizarle varias veces en el 679976422, pero no hemos tenido suerte.
Si sigue con...
Iñigo Puentes Sanchez
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #164899 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
Buenos días,
Tengo problemas a la hora de intentar acceder a Geres, como que no consigue conectarse con la Red.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165011 (RESUELTA): FACTURA
Factura. En una factura han barrado la R, la P no la puede meter en la transferencia porque sigue en la otra. La cons... Nuria Pastor Pérez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165010 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS
Provisión de fondos. En un contrato de fiestas hizo una provisión de fondos. Ha llegado la factura pero por el import... Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165009 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, SMI
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas para generar 0.5 de atrasos y 5 de SMI Jorge Gonzalez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165008 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero recaudación. Un fichero generado en 2023 lo quiere aplicar en 2024. No se puede o lo contabiliza a mano o tie... Nuria Pastor Pérez
14:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #164867 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE INICIO DE SESION EN EL PROGRAMA DE NOMINAS
Me comenta la clienta que Pedro Pradillo le ha realizado la instalación en el equipo nuevo. No tienen servidor en el ... Ruben Velasco Bohoyo
08:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #164867 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE INICIO DE SESION EN EL PROGRAMA DE NOMINAS
NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA ERROR INICIO DE SESION USUARIO ATM2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107: LISTADO BAJAS IT
Buenos dias,
Ya os he subido a la pagina de intercambio la copia de la base de datos, para que Rafa mire porque el...
Anónimo
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625: PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
![](clipboard-202402201412-vhwfl.png)
Ainhoa García Carpintero
13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625: PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
llamamos para tratar el tema comentan que se encuentran ocupadas y que llamaran cuando puedan Ainhoa García Carpintero
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO
EN EL CUERPO DEL RECIBO NO FIGURA EL DOMICILIO DEL OBJETO TRIBUTARIO. OS APORTO PANTALLAZO DE LA INCIDENCIA. ME GUSTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800: QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
Hola Lope, se puede dejar en blanco sin problemas. El tipo de documento es para que la plantilla se comporte como dic... Elena Baeza
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Hola Alicia, genial!!
Un saludo.
Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Muy bien gracias. Ya lo he hecho. Podeis cerrar el ticket.
El 19/02/2024 a las 10:57, soporte@atm-maggioli.es escri...
Anónimo
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
@javier.torrijos y @cristina.salmeron os he puesto a los dos, para ver si Cris comentaba lo que dices de que lo vea j... Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas, este tema es más para jurídico que para nosotros.
Pero a ver lo que está entendiendo el cliente por "las ...
Javier Torrijos
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
@javier.torrijos y @cristina.salmeron pongo en copia también a Cris, que ya sabe como es Antonio... Para ver si hay q... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas días,
 
De conformidad con el Art. 68.2 LGT, la prescripción para reclamar el pago de deudas se interrumpi...
Anónimo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, se tienen en cuenta los pagos realizados mediante un documento de pago. Esto se hace así para qu... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
@javier.torrijos lo de los documentos de pago no lo sabía que interrumpían, pero está bien saberlo, pero lo de los em... Elena Baeza
14:03 B) ATMNOMINET SOLICITUD #165006 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
Se realiza la subida del 0,5% relacionada al PIB así como los atrasos para su abono en el mes de febrero previamente ... Ruben Velasco Bohoyo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165005 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. MODIFICAR APLICACION ASOCIADA EN PREVISION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, estoy probando en nuestro entorno y parece que no hay ningún problema, funciona correctamente pero por s... Raul Garcia
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165004 (RESUELTA): NOMINAS
Incidencias nóminas febrero y repaso de los atrasos del 2023. desactivar un embargo Beatriz Mendez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REMESA DE INGRESO DE VARIOS TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO CRA
Buenos días,
al enviar el fichero CRA, me salen errores en el fichero que no se cómo subsanar, ya que el Código CRA ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165001 (RESUELTA): ATRASOS
Solicitar presupuestos para realizarle los Atrasos 2023. le remito a su comercial para que les pase presupuesto y cua... Beatriz Mendez
13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165000 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO,INCREMENTO 0.5
Cliente solicita asistencia para regularizar pago, se indica cómo se realiza, por otro lado, se incrementan tablas sa... Jorge Gonzalez
13:37 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953: FICHAJE CONCEJAL
Hablando con ella comenta que no es que el fichador funcione mal si no que ella necesita que el programa realice algo... Ainhoa García Carpintero
11:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953 (RESUELTA): FICHAJE CONCEJAL
ENVIE UNA INCIDENCIA HACE MAS DE DOS MESES PARA QEU SE PUSIERAN EN CONTACTO CON LA CONCEJAL SOBRE EL FUNCIONAMIENTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
Buenos días, nos han llegado multitud de llamadas y correos quejándose de que no se pueden hacer solicitudes de ningú... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969: EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
La empleada es Ana Maria Valls Siurana
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: m...
Anónimo
13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969: EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Buenos días
El problema que se presenta con ANA MARIA VALLS ,es la situación administrativa, como se muestra esta...
Ainhoa García Carpintero
13:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (PENDIENTE CLIENTE): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Buenos días,
Podría decirme los datos del trabajador para visualizar como se encuentra la configuración y cual es...
Ainhoa García Carpintero
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (RESUELTA): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
Empleado finaliza contrato en Ayuntamiento y si tenia acceso al portal del empleado sin ningún problema; en febrero ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164996 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Débitos que vienen con entidad distinta de Horcajo
Jose Luis García González
13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE CONCEJAL EN NOMINET
Buenos días Santi,
Necesitamos dar de alta en Nominet a un concejal para que pueda gestionar
las solicitudes ...
Anónimo
13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias.
Buen día
Un saludo.
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: m...
Anónimo
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Delfi.
Ya tienes que poder generar autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
Tras comprobarlo con desarrollo se soluciona el error Jorge Gonzalez
10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916: ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
Por otro lado, hay trabajadores que siguen saliendo dentro de la ventana para "seleccionar los trabajadores para calc... Jorge Gonzalez
09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
A la hora de generar los atrasos 0.5 PIB el programa no me genera las nóminas correctamente, dado que incluye en los ... Jorge Gonzalez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164990 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas en trabajadores de baja por IT tras el incremento del 0,5% debido a las diferencias en sus nóminas respecto... Ruben Velasco Bohoyo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164989 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA Mónica Acevedo Sanz
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #164988 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:13
Subjec...
Vicente Gómez Peña
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987 (RESUELTA): CONSOLIDACIÓN
Buenos días, tras la disolución del Organismo Autónomo Patronato Municipal de Deportes, tenemos la necesidad de conso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164986 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE VA A DISOLVER EL PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES Y QUIEREN INTEGRAR LA BBDD CON LA DE CONTA. PONEN TICKET SE SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS PARCIALES
Luis Millan
13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164985 (RESUELTA): RV: URGENTE
Buenos días
Dos cosas
Aparece esto al abrir el registro
!Outlook-zzqcjoub.png!
Y la otra, pensamos que lo...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
Buenos días,
Gracias
El lun, 19 feb 2024 a las 17:55, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164983 (RESUELTA): NOMINAS
Nati: tiene un trabajador que finiquitar, por excedencias y se le da de alta de nuevo en otro CCC para ocupar otra va... Beatriz Mendez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Hola Yasmina, no sé si estás dando a la opción que te adjunto, cuando no se tienen valores de esos años se marca esta... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
Buenos días,
Tenemos una resolución en la cual se propone realizar liquidaciones de IBI
Rústica de los ejercicios...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161021 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Luis Millan
12:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #163493 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00197 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/00179
REALIZADO CIERRE 2023 Y APERTURA 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 45/2024
CC- 146
Nº ASIENTOS: 32.428
Mónica Acevedo Sanz
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163274 (RESUELTA): ALTA BONIFICACION BASURA
Luis Millan
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #164957 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN
Buenos dias Raquel,
esto se gestiona a través de las diputaciones. ATM ya está teniendo reuniones con las mismas pa...
Alejandra López
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164957 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN
Hola Alejandro, hemos recibido de la Diputación de Ávila una información para la actualización de los programas de pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #164982 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO P DESDE FRA.
Error al contabilizar ADO P desde fra.
Al grabar sin contabilizar se equivoca y graba contabilizar ADOPR. cancela la...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164952 (RESUELTA): EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS
Buenos días Malu.
He cambiado el estado de los débitos a activo por si tienes que hacer algo con ellos.
![](clipb...
Jose Luis García González
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164952 (RESUELTA): EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS
Hola buenas,
necesitamos que se quiten, de la propuesta de prescripción "expediente 468/2018 Descripción 2018_09_17...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949: GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
Creo que el que sale en Visiona está saliendo siempre sin datos protegidos. Debería preguntar como desde deudas. Lo m... Javier Torrijos
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949 (RESUELTA): GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
Buenos días, desde visiona sale un justificante de pago distinto que desde deudas.
Adjunto los dos modelos, el que n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #162369: COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 26 ene 2...
Vicente Gómez Peña
12:54 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164961 (RESUELTA): SOLICITUD - INCIDENCIA
Buenos días
A continuación os remito los manuales de control horario, con cualquier problema no dudéis en contact...
Ainhoa García Carpintero
12:20 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164961 (RESUELTA): SOLICITUD - INCIDENCIA
Buenos días, necesitamos que nos envíen el manual de usuario de ATM FICHAJES a la mayor brevedad posible.
Gracias ...
Anónimo
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164927 (RESUELTA): ALTA MUNICIPIO
Buenos días,
Prueba ahora, ya debería de aparecer.
Cualquier cosa nos avisas.
Alejandra López
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #164927 (RESUELTA): ALTA MUNICIPIO
Buenos días
No consta dado de alta el municipio RÁFOL D'ALMUNIA (EL) de la provincia de Alicante
En el programa ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #164981 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación salta mensaje de error . Le he actualizado versión en el ser... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
_Hay que sacar evidencias de que se han eliminado los datos e incluirlos en la incidencia. Adjunto certificado para C... Alvaro Fernández Gutierrez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164980 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos. Está intentando grabar una P en el histórico y unas devoluciones de ingresos y no puede porque no tiene s... Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164979 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aplicaciones presupuestarias. Tiene que crear una aplicación presupuestaria para hacer un movimiento de ingresos y no... Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164978 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cancelación de un ACF del ejercicio anterior, tiene que contabilizar el ingreso en el banco le digo que haga inp pte ... Inmaculada Sánchez Blanco
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Sandra Garrido
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Sí, resuelta.
Gracias Sandra
Lope Benavente Ruiz
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
En el fichero se informa de la fecha fin de la factura de los ingresos correspondiente a ese fichero.
Si la factur...
Sandra Garrido
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Gracias Sandra, traslado respuesta al cliente.
Lo que no entiendo, disculpa, es para qué hacía falta entonces el fic...
Lope Benavente Ruiz
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Buenos días Lope,
lo que solicitan no es posible, se contabiliza con la fecha fin de cada factura de ingresos.
...
Sandra Garrido
12:42 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Alvaro Fernández Gutierrez
12:42 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Alvaro Fernández Gutierrez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164977 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura rechazada que no debería porque tiene expediente y está en R. me conecto y cambio estado. ... Nuria Pastor Pérez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164976 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene que anular una factura que ya está en O. Hay que limpiar primero el expediente de la factura y luego ... Nuria Pastor Pérez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (RESUELTA): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
Hola buenos días, necesito finalizar unos expedientes del SEP. Cuando intento finalizar indica que es porque puede qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164974 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito por generación. No le deja contabilizar porque no tiene la aplicación presupuestaria de ingre... Nuria Pastor Pérez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164973 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Pagos a justificar que pasan al ejercicio 2024
Como contabilizar prestamos al personal. Le explico la forma correcta...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164972 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA
Aplicaciones presupuestarias. Dudas con aplicaciones presupuestarias y la orgánica. Nuria Pastor Pérez
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
Desconozco el motivo de ese error. No se si es por su servidor o por la plataforma ORVE.
Indicadme por fa si neces...
Iñigo Puentes Sanchez
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
problema descarga registro orve te adjunto imagen INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
Antonio puedes aportar algo mas a esto porque según la usuario si podía ver antes un justificante Alvaro Fernández Gutierrez
11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
Hola alvaro
Todo esto en el cloud esta bloqueado, no le vaa funcionar
Ese modulo no puede abrirse en el cloud ...
José Manuel Lamas Martin
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164971 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
Buenos días.
Actualmente el programa no recoge la opción tal cual de coger días o horas indistintamente en un mi...
Ainhoa García Carpintero
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164968 (EN CURSO): CONSULTA FRAS. EN "O" DE GASTOS PRESUPUESTOS CERRADOS
Buenos días
Necesito consultar, unas facturas de expediente en O de 2022 no se porque no me aparecen al ir a contab...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689: INCIDENCIA MISECAM
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164689 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
Llamo a la usuaria para indicarle lo que procede que me comenta responsable de desarrollo:
Las dos plantillas que...
Iñigo Puentes Sanchez
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PALOMA CON DUDAS DE RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SIGEM
Buenos días,
Al crear el expediente de fraccionamiento da un problema de conexión con el Registro (Sigem),
Gra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #164956 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO
Buenos días Rosalía.
Eliminado el movimiento de la factura indicada. lo único que tienes que hacer es volver a envia...
Jose Luis García González
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #164956 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO
ANULAR COBRO Y SACAR DE LA FACTURA '2400003218
NO ME DEJA BORRARLA
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SE LE HABIA QUEDADO LA APLICACION Y LE HA DEJADO UNA FACTURA CON EXPEDIENTE Y SIN FASE. LO ARREGLAMOS Y CONTABILIZAMO... Mónica Acevedo Sanz
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO DUDA DE LOS FICHEROS DE RECAUDACION Y DUDAA SALDOS PENDIENTES APERTURA Mónica Acevedo Sanz
12:10 G) GALILEO PRESUPUESTO #164958 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00316 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00251
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 20/02/2024 12:01:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00251
Objeto: P...
Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (RESUELTA): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Hola Mª Isabel, hemos visto que de las liquidaciones que te adjunto, dos están marcadas como exentas, por eso te sale... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
@mariano.aguirre te suena que pueda ser del OAR esta usuaria??, porque yo me meto en Ayto. Badajoz y no me sale ese r... Elena Baeza
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenas, ni idea, no me suena. Pregunta a Mariano a ver si le suena Javier Torrijos
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
@javier.torrijos te suena que pueda ser del OAR esta usuaria??, porque yo me meto en Ayto. Badajoz y no me sale ese ... Elena Baeza
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Hola Mª Isabel, ¿a que correo mandaste varias incidencias?, para preguntar a mis compañeros.
Un saludo.
Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenos días de nuevo. Mira el expediente es el 3553, yo os dije el
número de registro de plusvalía, que ayer me salí...
Anónimo
12:05 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
11: 49 x
11: 56 - Hablo con Paula, le pregunto por el estado de la integración, para saber si desde Espublico se h...
Sergio Velázquez Martín
10:25 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
10:13 - Paula está en el médico, me han pedido que llame más tarde Sergio Velázquez Martín
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que les daba error la aplicación?
Un saludo, Patricia.
Patricia Merino
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
@tamara.molina no dice que les dé error.. dice que les va lento y les genera retraso... Frente a eso poco podemos ha... Patricia Merino
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patri, pregúntales porfa si han podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error, gracias Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164954 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
Cliente solicita asistencia para regularizar IT Jorge Gonzalez
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días José, te estoy llamando pero no me coge nadie el teléfono, llámame 91 308 07 77 ext. 232, pregunta por El... Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Helen... porfa.... si quieres lo vemos y le llamo yo Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, tengo que cerrar dos remesas de liquidaciones de IBI:
24/005 la he aprobado, pero no sé que he hecho,...
Anónimo
11:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Buenos días,
Creo que están nuestro informáticos en ello.
Os tengo informados.
Gracias, un saludo.
Anto...
Anónimo
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
Hola
La ovt esta funcionando , pero tal y como os dijimos esta con http, si quereis que la securicemos teneis que...
José Manuel Lamas Martin
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DEL SERVICIO
Buenos días, como hemos hablado telefónicamente dejo presentada por escrito
la incidencia que está surgiendo a la ho...
Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162324 (RESUELTA): ERRORES EN MÓDULO SUBVENCIONES BDNS ATM CONTA CONSELL INSULAR D EIVISSA
LLAMA SONIA PREGUNTANDO POR ESTA INCIDENCIA.
ME CONECTO CON FERNANDO Y LO CORRIGE INTERNAMENTE
Mónica Acevedo Sanz
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916: EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica se, se le habilita el tributo es que en la tasa 018 EXP DE DOCUM...
Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916 (RESUELTA): EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
Buenos días,
Nos llama Fernando y nos explica que lo que necesitan es que en la tasa 018 EXP DE DOCUMENTOS solo se...
Tamara Molina
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS
LLAMA SONIA PREGUNTANDO POR ESTA INCIDENCIA.
LA EXPLICO EL PROCEDIMIENTO Y VE COMO PUEDE ASOCIAR EL REINTEGRO DE E...
Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163244 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD EN ENVÍO CONVOCATORIA BDNS
LLAMA SONIA PREGUNTANDO POR ESTA INCIDENCIA.
ME CONECTO CON FERNANDO Y VEMOS QUE EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD ...
Mónica Acevedo Sanz
11:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551 (EN DESARROLLO): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
Llamo a la usuaria y me da conexión con su equipo. Hacemos pruebas y sigue con mismo error al intentar redactar docum... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885: SUFIJOS
Muchas gracias….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885 (RESUELTA): SUFIJOS
Buenos días,
Una vez revisado los nombres de los sufijos que tenían en la anterior aplicación le indicamos que en ...
Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885 (RESUELTA): SUFIJOS
SUFIJOS Tamara Molina
11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Como aplicar un abono al pago de una factura.
Le explico los pasos y hace las operaciones conmigo
Consultas certifi...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Buenos días José Luis, ya estarían incorporados los datos que me has proporcionado.
![](clipboard-202402201119-abteh...
Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
cliente 8800000
departamento de admisión 6 - recaudación
Anónimo
11:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
Llama Mª José, me indica que tiene la huella que le han dado desde Espublico pero no tiene aún la contraseña o el cer... Sergio Velázquez Martín
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días,
Ese usuario estaba ya creado, tiene permisos para el perfil de CONSULTA, le indicamos la contraseña:
...
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539: CLAVES APLICACIÓN
Tamara, dale acceso a la compañera que pide Arancha por favor. Cristina Salmeron
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164947 (RESUELTA): LISTADO Y ESCUDO
Asistencia para sacar un listado con los abonos de enero. Adicionalmente se cambia el escudo del ayuntamiento Ruben Velasco Bohoyo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164946 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre en SS de diciembre 2023- diferencias Beatriz Mendez
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
Se nos plantea la siguiente situación:
Cuando una persona quiere autoliquidar un IVTM, y el vehículo no aparece en ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Sandra Garrido
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056 (RESUELTA): ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
Sandra Garrido
11:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #164058 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE
Ya se resolvió y se explicó al cliente. Maria Gutierrez Moreno
09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #164058: PORTAL NO DISPONIBLE
Sigue sin estar visible esta Sede electrónica.
Adjunto captura de pantalla aclaratoria.
Gracias.
Iñigo Puentes Sanchez
11:02 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.
Hola, Carlos.
Estas peticiones ahora van por NinjaOne. Todo lo interno, sean solicitudes de hardware, software, in...
Maria Gutierrez Moreno
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141
Cliente: GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES Fecha de envío: 20/02/2024 11:00:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00141
Obj...
Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164943 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN APERTURA 2024, CIERRE REALIZADO POR EL
Expediente de gtos cerrados 2/2020000000002 y 2/2019000000004 por 70 euros
Tiene en obligaciones reconocidas y pagos...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164942 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Se realizan atrasos 0.5 y se aplica el incremento del 0.5 presupuestado Jorge Gonzalez
10:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836: PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
3 usuario y asignar a Pilar José Manuel Lamas Martin
10:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126: PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
3 usuarios y devolver Inma José Manuel Lamas Martin
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164941 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consultas sobre la generación y cálculos de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:44 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156: PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
Maria montar en el cloud 3 usuarios y devolver ticket a Inma José Manuel Lamas Martin
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164940 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
Conexión con cliente, operatoria para la descarga de facturas con incidencias. Mercedes Carrasco Crespo
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939 (RESUELTA): NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
El programa no me permite hacer copias de seguridad. Me dice que la ruta no es correcta o que yo no estoy autorizada.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164938 (RESUELTA): MODELO 347
Numero de justificante para generar fichero información Inmaculada Sánchez Blanco
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164937 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Corrección de Alta a una trabajadora en CCC erróneo, poner un Casia para su anulación Beatriz Mendez
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936 (RESUELTA): INCORPORACION REMANENTE
Hemos realizado la incorporación de remanente de la aplic. Presupuestaria 1522 .78000 y al querer hacer un RC Retenci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164935 (RESUELTA): SUBIDA PRESUPUESTADA 0,5%
Se genera tanto los atrasos cono la subida salarial del 0,5% publicado correspondiente al PIB. Queda pendiente que me... Ruben Velasco Bohoyo
10:28 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164934 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, copia desde el servidor del Ayuntamiento de la BD de contabilidad 2023 para instalar en CLOUD ... Mercedes Carrasco Crespo
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917: USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
Buenos dias,
Pues hemos revisado la sesión y el usuario y no parece haber ningun problema.
Prueben a acceder de nu...
Jon Sandes
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
Buenos días!
Del usuario cloud\guadalix4
Se ha quedado la sesión pillada, por favor podéis resetearlo.
MUC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164932 (RESUELTA): M JESUS COMO CONTABILIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
M Jesús como contabilizar una devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164931 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
Hola Celia, buenos días:
Nos ha surgido una cuestión.
Un trabajador necesita solicitar 2 permisos en el mismo día...
Anónimo
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Buenos días Elena,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo para verificar esta incidencia varias veces, pero ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113 (RESUELTA): LIBROS DE REGISTROS
Buenos días Elena,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo para verificar esta incidencia varias veces, pero ...
Iñigo Puentes Sanchez
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164904 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR ATM MULTAS
Huella del certificado con símbolos raros Jose Luis García González
09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164904 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR ATM MULTAS
Desde hace dias no podemos usar ATM Multas, no se puede loguear y al desinstalar/instalar la APP da el error de la im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
Buenos días,
Una vez incluido para búsqueda "Tipo de documento", echamos en falta poder "Asignar a tipo de documen...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925 (EN CURSO): CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
Buenos días.
En el trámite administrativo de aprobación pago de facturas, una misma relación pasa primero por INFOR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge: Resultados de bases cálculos Enero y comprobación Beatriz Mendez
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (EN DESARROLLO): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
Llamo a la usuaria y replicamos el error que le sale. Adjunto logs de los 2 errores que le salen al reducir/ampliar m... Iñigo Puentes Sanchez
10:08 P) GIT_WEB MEJORAS #164868: INCIDENCIA 164631
Buenos días,
Hemos modificado la cuantía de bonificación del 80% al 70% ya le deben de salir todo correcto.
Pue...
Rebeca González
08:18 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631
Buenos días,
He procedido a realizar liquidaciones y la aplicación de la bonificación es correcta, pero no ha mo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
![](clipboard-202402201008-ceqvy.png)
Sergio Velázquez Martín
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES
A la hora de generar el certificado de retenciones no figura ni el sello ni la firma del Alcalde, por favor, ruego su... Jorge Gonzalez
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164921 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA TRABAJADOR PASA A COMISION DE SERVICIOS
Buenos días
el día 1 de marzo un policía pasa a Comisión de Servicios. Nunca se me ha dado este caso y os agradecerí...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #164920 (RESUELTA): ERROR FICHERO ERRORES/VARIACIONES
Sergio Velázquez Martín
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #164920 (RESUELTA): ERROR FICHERO ERRORES/VARIACIONES
![](clipboard-202402201001-jqshn.png)
![](clipboard-202402201001-8nvcf.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552: ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
Relacionada con la incidencia 162188 Francisco Huertes
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
Nos trasladan otro caso de ERROR de Fraccionamiento
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [r...
Francisco Huertes
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164919 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL SOTO DEL REAL
![](clipboard-202402200946-hvzpk.png)
![](clipboard-202402200946-c24tf.png)
619065528
Se ha llamado a la ...
Sergio Velázquez Martín
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E...
Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N...
Anónimo
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #164915 (RESUELTA): PONER CTA PGC A UN MOVIMIENTO DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
Poner cta PGC a un movimiento de ingresos de subvención Inmaculada Sánchez Blanco
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (RESUELTA): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
Buenos días,
El programa de contabilidad me da este error y no puedo trabajar.
!image001.png!
Gracias.
PILAR ...
Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164912 (RESUELTA): MODELO 347
Excluir datos del calculo Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164911 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC incorporación gtos generales y gtos financiación afectada alta de las aplicaciones del remanente en ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO
Buenos días,
Tras revisar de nuevo el servidor, nos hemos percatado de que el reloj estaba atrasado 6 minutos. Al...
Maria Gutierrez Moreno
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS PARA SUBIR COPIA FTP://ATM2.ES
Buenos días,
Desde el mes de noviembre llevamos para solucionar el problema para subir copia del programa de nomin...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (RESUELTA): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
Buenos días,
En la actualización de las tablas de CD hay un error en el importe CD 14 para los funcionarios del Gr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164907 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
Conexión a Meco para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Ya teneis puestos los beneficios fiscales, si necesitais que modfiiquemos alguna cosa mas o que deshabilitemos alguna... Alberto Borja Tenorio
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Buenos días;
Usaremos las exenciones numéricas, ya que son las que se migraron y tiene vehículos asociados, salvo ...
Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Me refiero al punto que os indico en la foto adjunta:
![](clipboard-202402200902-ccvdh.png)
El beneficio fiscal...
Alberto Borja Tenorio
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Buenos días;
No entiendo a que se refieren,
Están cargados así, y por ejemplo el código 4 y el F se corresponde...
Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
Buenos días,
No debería haber ningún problema aunque en este caso he detectado que las exenciones que tienen codig...
Alberto Borja Tenorio
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164906 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Cambiamos fecha fin de un GFA hasta el 2025, añado aplicación asociada para 2023 y 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164891 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN
Buenos días J. Pedro.
El siguiente paso es publicar las notificaciones en BOE.
Publicación BOP: Desde esta opción s...
Jose Luis García González
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164891 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN
Buenos días, sobre el expediente 2023-01954, se presentaron alegaciones las cuales fueron desestimadas y se notificó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164905 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (RESUELTA): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenos días Carlos, genial!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:38 C) ATMGERES INSTALACION #164903 (RESUELTA): REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164903 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES INSTALACION #164903: REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
Llamo a Alberto Asensio para enterarme bien de lo que quiere la usuaria porque no saben decirme que tienen o dejan de... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 C) ATMGERES INSTALACION #164903 (RESUELTA): REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria Trinidad para que le pongamos la instalación de descarga de facturas FACE como lo tenían... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163442 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Raul Garcia
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #164901 (RESUELTA): FACTURAS
Factura. Tiene una factura que han rechazado pero ya tenía la O y la R. Ha borrado las fases y rechazado la factura. ... Nuria Pastor Pérez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Adjunto documentación enviada a mi mail por Jesús. Elena Baeza
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Correcto, antes de mandarlo a Diputación he de pasarlo a ejecutiva y poner providencia de apremio. En efecto ahí dond... Anónimo
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.
SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164898 (RESUELTA): ATRASOS
Orientación para los cálculos de atrasos (los tramos) Beatriz Mendez
09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
Hola,
Las contraseñas han sido renovadas para los usuarios de Honrubia, a continuación os facilitamos la nueva cla...
Jon Sandes
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
Buenos días,
Solicito nuevas contraseñas para los usuarios de la nube del ayuntamiento de Honrubia (han olvidado t...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164897 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA Y LEGAL
Expedientes de fraccionamiento con importes erróneos por tener mal puestos los intereses de demora y legal.
Se cam...
Jose Luis García González
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164896 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ÁNGEL CABALLERO LUCIANO
Se adjunta documento firmado por la Jefa de Servicio de Recursos Humanos referente a incidencia con el trabajador Áng... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164894 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
Desde Seguridad Social me piden los siguientes tramos, y no hay manera de trasladarlo al programa para que me genere ... Jorge Gonzalez
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Buenas, no está bien configurado, habéis dado de alta el concepto del tipo "Multa" cuando ya existe otro del mismo ti... Javier Torrijos
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Buenos días Mar,
He creado un tributo llamada OTRAS MULTAS Y SANCIONES con la partida que me has indicado. Compru...
Alberto Borja Tenorio
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164892 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en atrasos del 0,5% y consulta sobre recibos generados por la SS Ruben Velasco Bohoyo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164890 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas sobre el 0,5% para realizar los atrasos así como ante la duda de la base de cotización de una t... Ruben Velasco Bohoyo
09:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164889 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 20/02/2024 08:57:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02424
Objet...
Anónimo
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164888 (RESUELTA): NOMINAS Y ATRASOS
Atrasos de diferencias de Enero, y cálculo de Antigüedades reconocidas. Atrasos SMI Beatriz Mendez
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475: GESTIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días,
No deberia pasar nada si cambiais el codigo interbancario, lo unico que el banco tiene que estar info...
Alberto Borja Tenorio
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164887 (RESUELTA): ATRASOS,SILTRA,DCL
Cliente solicita asistencia para generar atrasos, se indica dónde se ubica DCL, RLC y RNT Jorge Gonzalez
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo las cuotas de Muface y Derechos pasivos desde que comenzó la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
Hola buenos días, realizando expedientes de exención de ivtm vemos como
cuando firma el decreto se crea la notificac...
Anónimo
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR APERTURA PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #164879 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 14
cloud\sanclemente14, reinicio de sesión
Sergio Velázquez Martín
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164877 (RESUELTA): QUIERE PEDIR PTO PARA CIERRE 2023
Le doy el correo de Jesús Pimentel para que se lo solicite Inmaculada Sánchez Blanco
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164876 (RESUELTA): JUAN Y MONICA VARIAS CONSULTAS
Juan al aplicar un ingreso en Pte de aplicación le pide el * para poner subcta 554 000001 antes no le pedía nada han ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164875 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Fras asociadas a PA
Han contabilizado RC y AD
Hacer PA/ y asociar las fras a los RC o AD que correspondan para cont...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164874 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
GFA con la marca vincular sobre si mismo, se la quito Inmaculada Sánchez Blanco
08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164871 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS ANTES DEL CIERRE 2023
Asientos directos antes del cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164870 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS A 2 EXPEDIENTES DE INGRESOS CERRADOS
Arreglar ptes y aplicados a 2 expedientes de ingresos cerrados Inmaculada Sánchez Blanco
08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164869 (RESUELTA): TIAS, RECTIFICAR EL REMANENTE EN 2024 EN UNA APLICACIÓN PARA HACER UNA MC
Tias, Rectificar el remanente en 2024 en una aplicación para hacer una MC
Le digo que no debe hacer esto y solo inco...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHEROS IVTM
Alberto Borja Tenorio
08:09 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
José Manuel Lamas Martin
08:07 D) NOMINAS CONFIGURACION #164858 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
José Manuel Lamas Martin
07:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (EN CURSO): CIERRE 2023
Verificaciones y correcciones Inmaculada Sánchez Blanco
07:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164863 (RESUELTA): CIERRE 2023
7-02-2024 Terminados los trabajos de cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

19/02/2024

22:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #164865 (RESUELTA): CIERRE 2023
PARTE 77/2024 INCLUIDO EN CONTRATO Pilar Carrasco Santos
22:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023
CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
PARTE 76/2024
Pilar Carrasco Santos
22:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164863 (RESUELTA): CIERRE 2023
CIERRE 2023 JUNTO CON UN PAQUETE DE SERVICIOS
PARTE
Pilar Carrasco Santos
22:10 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
Cliente: WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS Fecha de envío: 19/02/2024 22:09:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00178...
Anónimo
22:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00309 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2024/00292
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 19/02/2024 21:56:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/02/2024 21:47:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00345
...
Anónimo
21:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164859 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01575 - GERENCIA URBANISMO MOSTOLES - ATMGM/2021/01417
Cliente: GERENCIA URBANISMO MOSTOLES Fecha de envío: 19/02/2024 21:35:45
Nº de expediente: ATMGM/2021/01417
Obj...
Anónimo
21:30 D) NOMINAS CONFIGURACION #164858 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 19/02/2024 21:23:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj...
Anónimo
21:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164857 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 19/02/2024 21:15:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00185
Ob...
Anónimo
21:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 19/02/2024 21:03:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00304
Objet...
Anónimo
19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (RESUELTA): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
Buenas tardes.
La publicación 6450 ya ha sido publicada y estoy intentando adjuntar la publicación, pero no me deja ...
Anónimo
18:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483 (RESUELTA): INCIDENCIA
Carmen, buenas tardes, creo que ya lo hemos comentado en alguna incidencia, esto es algo que sucedía antes en la apli... Cristina Salmeron
18:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
RESUELTO PRESENCIALMENTE Santiago Medina Manrique
18:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
RESUELTO PRESENCIALMENTE Santiago Medina Manrique
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Pues no tengo ni idea Javi, la verdad es que allí estoy perdida como te decía.....
Se pueden volver a generar los có...
Cristina Salmeron
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Las anteriores estaban correctas, con PEE normal, pero estas dos últimas están con PEE de 3 intentos:
![](clipboar...
Javier Torrijos
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenas, las remesas 117 y 118 se han generado con el formato de acuse "PEE con 3 intentos":
![](clipboard-20240219...
Javier Torrijos
18:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
@javier.torrijos qué son los códigos NE??
Y porqué si el cliente los tiene configurados NT salen distintos?? en Anti...
Cristina Salmeron
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Cris, me suena de una incidencia igual de hace poco.... Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (RESUELTA): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
Buenos días.
He generado la remesa de ejecutiva número 117 de notificaciones de providencias de apremio y al depo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:34 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
En relación a este tema, el pasado 13.02 estuve hablando con la secretaria actual (Carmen) y tratamos de comprobar có... Maria del Carmen Martínez Mata
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
Buenas tardes, ya está cargado el censo, procedan a su comprobación.
Un saludo.
Mariano Aguirre
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 19/02/2024 17:15:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00344
Obj...
Anónimo
17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164853 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES, CONFIGURACIÓN PAGAS EXTRA
cliente solicita asistencia para regularizar tablas salariales dado que han equiparado a los laborales con los funcio... Jorge Gonzalez
17:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia en seguros sociales, aplicaciones presupuestarias y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 19/02/2024 17:07:08
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164815 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164815 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
Operación duplicada. Borrar o barrar operación. Le indico como borrar la operación Nuria Pastor Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164816 (RESUELTA): CONSULTAS PROYECTOS, FACTURAS, APLICACI. PTARIAS
Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164816 (RESUELTA): CONSULTAS PROYECTOS, FACTURAS, APLICACI. PTARIAS
Proyecto del 2022 que no asociaron el ingreso
Factura compensada con fianza
Aplicación presupuestaria. Asociar cuenta
Nuria Pastor Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164819 (RESUELTA): FACTURA
Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164819 (RESUELTA): FACTURA
Factura. En una factura con un Rc de mayor importe el Ado se contabilizó por el importe de la factura y ahora tiene e... Nuria Pastor Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164822 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164822 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Arreglar cuenta asociada en los pagos al acreedor en el anticipo de caja. Nuria Pastor Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164823 (RESUELTA): INGRESO
Nuria Pastor Pérez
13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164823 (RESUELTA): INGRESO
Ingresos. Ha contabilizado un ingreso el reconocimiento y la recaudación, pero ya tienen un reconocimiento inicial. M... Nuria Pastor Pérez
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164850 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Ha contabilizado unas facturas del 2023 en ese ejercicio y tenían que haberlo hecho en 2024. No tiene relac... Nuria Pastor Pérez
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.
Buenas tardes;
Al hacer pruebas con el Expediente Tributario de SEP (2024RECA00731) al generar la resolución me ap...
Carlos Muñoz
16:28 I) CLOUD SOLICITUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Buenas tardes,
La contraseña ha sido renovada:
user: terrinches
pass: 1b3I/iY$HP5L
Gracias
<hr>
<p style=...
Jon Sandes
13:48 I) CLOUD SOLICITUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\terrinches
Muchas gracias!
Maria del Carmen Martínez Mata
16:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
Esta notificación es solo para confirmar que se han sustituido todos los certificados solicitados; para proceder a ce... Guillermo Posilio Delgado
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797: SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenas tardes;
Después de cerrar sesión en Git y volver a entrar me aparecen, ha debido ser algo puntual.
Mucha g...
Carlos Muñoz
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Hola Carlos, ¿a ti no te salen los tributos de esta persona que me dices como a mi? o es que no te deja incorporar es... Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (RESUELTA): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
Buenos días;
Estoy incorporando de forma manual a las solicitudes aquellas presentadas por el registro del Ayto. Y...
Carlos Muñoz
16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
Hola Pedro, buenas tardes,
Te paso los datos de acceso a la aplicación.
Para acceder al cloud: https://terminal...
David Gómez Suárez
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631: DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
Esto es que quiere acceso al cloud de las Rozas?? Jose Luis García González
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843: AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Tamara Molina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843: AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Esta es
El 19/02/2024 a las 14:50, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
Buenos días la Tasa 211 Utilización del Teatro Vico tiene como procedimiento "Autoliquidación" debe añadirse "Notific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:10 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 16:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00357
Objeto:...
Anónimo
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 15:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00359
Objeto:...
Anónimo
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenas,
Debe ser algo que cambiamos hace tiempo ya que he realizado pruebas con las sanciones que indican que no h...
Javier Torrijos
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días Javier, esto no se cual es el motivo. En las sanciones a menores el sujeto pasivo son los padres pero en ... Jose Luis García González
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
Buenos días.
Creemos que la razón por la que sale con error es porque la denominación social del Tercero solo tien...
Santiago Martínez Sanz
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
Buenos días,
Al generar el Mod. 347 del Ejercicio 2023 hay un tercero que nos sale con error y desconocemos el mot...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:03 C) ATMGERES SOLICITUD #164846 (RESUELTA): SEGUNDA LLAMADA CON RESPECTO A LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado hablando con la anterior Secretaria y le ha pasado los emails... Iñigo Puentes Sanchez
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas, se tienen en cuenta los pagos realizados mediante un documento de pago. Esto se hace así para que (cuando lo ... Javier Torrijos
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
@javier.torrijos estaba comentando esta incidencia con Cris y Martínez, no tenemos claro que el pago de una deuda en ... Elena Baeza
14:58 C) ATMGERES SOLICITUD #164845 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama el nuevo informático que no descarga facturas de FACE. Han cambiado el certificado al del alcalde y... Iñigo Puentes Sanchez
14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA

EN PRINCIPIO SOLO SE GRABA PRORRATEO SI LA FECHA DE GRABACION DEL ABONO (ARRIBA A LA DERECHA DE LA VENTANA) NO COIN...
Rafael Barón Touriño
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164844 (RESUELTA): INCIDENCIAS NÓMINAS FEBRERO
Incidencias de It que en IDC con datos distintos de FIES. Beatriz Mendez
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS SPAI
EN 2023 QUE CODIGOS ERAN?
PARA LOCALIZAR DONDE HAY QUE HACER EL CAMBIO.
Rafael Barón Touriño
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840 (RESUELTA): FICHEROS SPAI
Desde el programa de contabilidad SPAI me indican que los codigos para este año deben de ser:
201 retribuciones
20...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
lo hemos comunicado a desarrollo y lo están mirando Rebeca González
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Buenos días
Tras la conversación con mi compañera, lo hemos comunicado al departamento correspondiente, en cuanto ...
Rebeca González
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Hola de nuevo: a nosotros NO nos sale esa opción de poner los metros o
de que se mantengan los metros, como pasaba a...
Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Buenos días,
Hemos comprobado en el dato de cálculo que si ponemos menso de 50 m2 sale el importe a cero, si ponem...
Rebeca González
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
Les adjunto captura de pantalla
El 19/02/2024 a las 10:21, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L
Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
UNIDAD FISCAL 166696 29071137B- FRANCISCO JESÚS MUÑOZ TOMÁS
PLAZA DEL ROLLO, 11 BAJO IZ
Buenos días:
En esa ...
Anónimo
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #164842 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% derivado del PIB en 2024 así como el cálculo de atrasos de los mismos. Ruben Velasco Bohoyo
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164841 (RESUELTA): BINEFAR IMPRESIÓN MULTA EN FORMATO DISTINTO DEL HABITUAL
Llaman y refieren que tienen problemas para imprimir desde uno solo de los dispositivos porque sale muy muy pequeño, ... Mar Puerta Castro
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Hola Jesús, entiendo que el cargo que mandas a la Diputación ya es de ejecutiva ¿verdad?. Si la Diputación dice que ... Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenas,
Pero los ficheros que indican son de cargos de ejecutiva,no? Creo que el ejercicio del cargo que mandamos no...
Javier Torrijos
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
@javier.torrijos me ha llamado Jesús muy preocupado con este tema, dice que el OAR le rechaza todos los ficheros por ... Elena Baeza
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Los ficheros que tenemos que volver a enviar de Diputación porque tienen la incidencia indicada son:
Código fichero ...
Anónimo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
Buenos días, nos indican desde Diputación que al cargar los ficheros y notificar las providencias de apremio han obse... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola, nosotros a nivel interno, no sé por qué no incorporaba cuando le daba, no debería volver a pasar y si pasa lo m... Mariano Aguirre
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola, nosotros a nivel interno, no sé por qué no incorporaba cuando le daba, no debería volver a pasar y si pasa lo m... Mariano Aguirre
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola otra vez, muchas gracias por solucionar el problema.
Una cosa, ¿el arreglo es algo que tenéis que hacer vosotro...
Anónimo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, disculpe mi error, efectivamente faltaba por incorporar pero por un error nuestro, ustedes lo habían hec... Mariano Aguirre
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, disculpe mi error, efectivamente faltaba por incorporar pero por un error nuestro, ustedes lo habían hec... Mariano Aguirre
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, perdona pero no comprendo lo que me comentáis, la
información fue incorporada al censo el 15 de febrero...
Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, veo que de la cinta de BICES falta 1 registro por incorporar que es ese que comentas, aunque vendrá con ... Mariano Aguirre
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164839 (RESUELTA): NÓMINA ENERO
CLIENTE NO GENERA LA NÓMINA DE ENERO DE UNA TRABAJADORA Jorge Gonzalez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #164838 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para generar los atrasos del 0,5% del 2023 debido al IPC, la subida de 2024 tanto del 0,5% y del SMI Ruben Velasco Bohoyo
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756 (RESUELTA): COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
![](clipboard-202402191428-r00st.png)
![](clipboard-202402191428-8jetq.png)
![](clipboard-202402191428-tfnbo....
Sergio Velázquez Martín
14:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756: COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
![](clipboard-202402191400-62uot.png)
![](clipboard-202402191400-4x2nq.png)
![](clipboard-202402191400-lyxk2.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756: COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
Les ruego se pongan en contacto con nuestro informático lo antes posible:
Sergio Teléfono 676239875
Horario: de 9.0...
Anónimo
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756 (RESUELTA): COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
POR HABERSE CADUCADO CERTIFICADO, ES NECESARIO INSTALAR NUEVO CERTIFICADO EN ATMConta PARA TENER CONEXIÓN CON ACCESO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
Contacto con la clienta y me comenta que un compañero se ha puesto en contacto con ella. Revisamos la respuesta por p... Ruben Velasco Bohoyo
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA AÑADIENDO EN "SITUACIONES ADMINISTRATIVAS EMPRESA" EL CODIGO DE PECULIARIDAD
![](cli...
Rafael Barón Touriño
13:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668: INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
Buenos días Rafa, el periodo sin sueldo no se traslada al fichero de los seguros sociales, aparentemente si pero no h... Jorge Gonzalez
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255: NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
DLL NUEVA PARA MALAGA Y MISLATA Rafael Barón Touriño
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164783 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLA ANTIGÜEDAD

PROXIMA VERSION, POSTERIOR 19.02.2024, RESUELTA.
Rafael Barón Touriño
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164783 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLA ANTIGÜEDAD
El módulo creado en utilidades para realizar la subida del 0,5% no realiza el incremento en la tabla antigüedad ya qu... Ruben Velasco Bohoyo
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774: SEPT 2024
Yo he emitido por otro lado el fichero C19 y no he tenido problema, He generado el fichero, me ha salido una incidenc... Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774: SEPT 2024
Perdona Isabel, esta es la captura de pantalla correcta.
![](clipboard-202402191208-1nqoh.png)
Cristina Salmeron
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días Isabel, cuando puedas me llamas, que me han dicho que estabas ocupada.
Ya hemos generado desde los 57 ex...
Cristina Salmeron
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Nos ha llamado un vecino diciendo que no ha recibido el cargo en Febrero del SEPT, consultamos la re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 19/02/2024 14:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00301
Objeto:...
Anónimo
14:17 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
Alvaro Fernández Gutierrez
13:50 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 19/02/2024 13:46:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00053
Objeto...
Anónimo
14:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164814 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Jose Luis García González
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164814 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
Anónimo
14:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164813 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Jose Luis García González
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164813 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
Anónimo
14:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164812 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
Jose Luis García González
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164812 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/...
Anónimo
14:16 B) ASISTENCIA VARIOS #164806 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 B) ASISTENCIA VARIOS #164806 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:16
N...
Anónimo
14:16 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164805 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Alvaro Fernández Gutierrez
13:10 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164805 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:14
N...
Anónimo
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164835 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Consulta sobre la cotización de los atrasos del 0,5% al ser ejercicios diferentes. Adicionalmente consultas sobre apl... Ruben Velasco Bohoyo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Pues no se guardan todas en el gestor documental, pues lo estoy viendo con mi compañero Otmar y a él no se le adjunta... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
Hola Beatriz, lo he consultado porque como no suelo hacer domiciliaciones no tenía constancia de ello y es que cada d... Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
EJEMPLO 70012507R, podéis ver en gestión de personas que se ha añadido automáticamente la anulación y domiciliación d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
14:13 no contestan Sergio Velázquez Martín
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Retomar 20/02/2024 Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164831 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA.
Nos comentan que ya se ha solventado. Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164831 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA.
GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA. ES URGENTE. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (RESUELTA): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días,
Se os había creado solo en este ejercicio, se ha procedido a grabar también en el 2023.
Gracias y ...
Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES

Buenos días;
Los hechos imponibles se corresponden a 2023 (fecha de fallecimiento del transmitiente).
Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días,
¿Nos puedes confirmar si se está haciendo en el ejercicio 24?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
buenos días;
Me aparece como creada la bonificación en la configuración pero al intentar liquidar no me da opción ...
Anónimo
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días,
Se ha creado la tarifa de plusvalías que han indicado, pruebe de nuevo para confirmar que está todo c...
Tamara Molina
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164739 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL
CUANDO UN TRABAJADOR ESTA DE BAJA POR IT, LOS DIAS DE BAJA SE COTIZAN POR LAS BASES DEL MES DE LA BAJA PARA TRABAJADO... Rafael Barón Touriño
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164739 (RESUELTA): ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL
El programa a la hora de calcular las bases de la trabajadora DE BUEN TORRALBA GEMMA no le aplica el 100 de las bases... Jorge Gonzalez
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164833 (PENDIENTE CLIENTE): SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO
Hola, buenos días,
En el módulo de Consulta de facturas con IVA, para su envío a la AEAT, no podemos seleccionar...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164832 (RESUELTA): ATRASOS
Comentar el PDF de atrasos para su cálculo. Beatriz Mendez
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164829 (RESUELTA): CALCULO PLUS VALIA
RESUELTA David Gómez Suárez
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164829 (RESUELTA): CALCULO PLUS VALIA
Hemos detectado que posiblemente no se hace bien el calculo en el apartado de IIVTNU en la estimación real. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenos días,
Tras petición a través del correo de Tramitación electrónica, procedemos a quitar momentáneamente los...
Cintia Del Sol Salas
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Buenas tardes,
Hemos procedido a eliminar en DGT el impago de IVTM para los vehículos con matrícula: 0732GTM; 3558...
Victor Jímenez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Hola Ricardo, como nos has comentado telefónicamente que tenías los justificantes de pago de esos tres vehículos, vam... Elena Baeza
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
@carolina.jimenez quieren dar de alta el SEP en el Portal Tributario para que se den de alta los contribuyentes. Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días:
Soy Paula, sí por favor, dad de alta la opción de SEP en el portal tributario, gracias
Anónimo
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
podéis darnos de alta la opción de SEP en el Portal Tributario??? Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Hola Beatriz, si tenéis dada de alta la opción del SEP en el Portal Tributario si se puede, sino lo tenéis que solici... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días, por el portal tributario podría un contribuyente darse de alta en el Servicio Especial de Pagos???? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164656 (RESUELTA): FALLO EN EL HORARIO CREADO DE MEDIA JORNADA APLICADO A UNA TRABAJADORA
Nos ponemos en contacto con ellos y le explicamos que esto se produce porque la trabajadora ficho con el horario gene... Ainhoa García Carpintero
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Soy Elena, te he llamado yo, cuando puedas llama a soporte y preguntas por mi y lo vemos.
Un saludo.
Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Estoy esperando vuestra respuesta y ayuda, para llevarlo a cabo, nunca
lo he hecho
El 19/02/2024 a las 10:44, soport...
Anónimo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, esto no sé si lo pudiste hacer ya. Te tienes que descargar el fichero de ANCERT y guardarlo en tu ord... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #164253: LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Haga de nuevo la liquidación que ya debería de hacerlo correctamente, si le vuelve a salir la cantida...
Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ya he podido hacer la devolución, muchas gracias
Anónimo
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Isabel, me comentan mis compañeros de desarrollo que ya está solucionado el problema, que ya podrías tram... Patricia Merino
13:43 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164827 (EN CURSO): CÁLCULO NÓMINA EXTRAORDINARIA DE ATRASOS Y OTROS
Dudas sobre:
el número de nóminas a seleccionar sobre el cálculo 0,5%,
sobre empleados que han causado baja 2023,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164826 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 19/02/2024 13:36:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00346
Objeto: PR...
Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700: CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Buenos días.
Acabo de intentar cargarlo y aparece la siguiente incidencia (os adjunto
fichero)
Rosa Mª Sánchez...
Anónimo
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (PENDIENTE CLIENTE): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Buenos días,
se ha creado nuevo cargo nº 32 en el ejercicio 2024 incluyendo las deudas del cargo nº 205 del 2023.
...
Sandra Garrido
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700: CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Buenos días Rosa, vamos a intentar cambiar el cargo a 2024, de momento no hagáis nada con ese cargo y esa factura de ... Cristina Salmeron
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Sergio Morales
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días, ya está actualizado. Tenga buen día. Sergio Morales
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días, entonces ya se han actualizado los cambios para que se carguen automáticamente los ingresos y bajas? o t... Anónimo
13:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #163294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00120 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00109
CIERRE 2023 Y APERTURA 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 37/2024
CC-126; CC-127
Nº ASIENTOS: 6.490
Mónica Acevedo Sanz
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
Comprobamos con el usuario que ya puede finalizarlo sin problemas. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164825 (RESUELTA): ATRASOS
sobre las bases mínimas de SMI. aplicar en febrero no en Enero. Beatriz Mendez
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenos días Sonia, te contesté esta mañana.
"Buenos días Sonia, no veo nada raro en los pagos web, ni veo nada en ...
Cristina Salmeron
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Hola! perdonar la insistencia, pero los departamentos de recaudación y contabilidad necesitan cerrar la conciliación ... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO
Cristina Salmeron
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenos días Sonia, no veo nada raro en los pagos web, ni veo nada en ingresos indebidos.....
Entiendo que lo mejor s...
Cristina Salmeron
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Hablo con Jordani por teléfono, la necesidad que tiene es que se bonifiquen los recibos con un máximo de 600€ pero añ... Cristina Salmeron
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164824 (RESUELTA): ATRASOS
Pregunta sobre el cálculo de los atrasos, y se genera 1 para que vea un ejemplo. tiene que realizar los atraso SMI Beatriz Mendez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368: DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
Muchas gracias,
Voy a seguir el proceso
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayun...
Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
Buenos días,
Se ha solventado la incidencia, se ha creado de nuevo el padrón y el cargo y ya sale correcto, pueden...
Tamara Molina
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #164821 (RESUELTA): CRA
error en ficheros CRA, pero se lo validan OK Beatriz Mendez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGO FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164818 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164817 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PARA PREGUNTAR QUE CUANDO NOS PODREMOS CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error??
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: configuracion ...
Anónimo
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
Buenos días,
se observa que se está procesando cintas DOC antiguas (2023) supongo que con la intención de realizar...
Sandra Garrido
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Si, ya pude hacerlo. Puse la incidencia porque estuve 3 días intentándolo y siempre me daba error.
Gra...
Anónimo
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164811 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA GENERR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164810 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia del 0.5% para el cálculo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA
Buenos días, necesitamos incluir en el control de presencia de cada trabajador los saldos negativos, horas extra, hor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164808 (RESUELTA): CONTRATOS EN PRÁCTICAS, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, consulta bases contratos prácticas, consulta incremento por con... Jorge Gonzalez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Pruebe de nuevo a realizar la operación.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164804 (RESUELTA): CERTIFICADO SOLICITUD DE IT
Asistencia para la generación del certificado de solicitud de IT Ruben Velasco Bohoyo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793: DUDAS ATRASOS
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes
debido a lo siguiente: ¿cómo se realizan estas "d...
Anónimo
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS
Buenos días,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
• Los ...
Ruben Velasco Bohoyo
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS
Hola, buenos días:
adjunto hoja de excel con cálculo de la nómina de febrero de un
trabajor de este Ayuntamient...
Anónimo
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164801 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800 (RESUELTA): QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
Hola,
Intento configurar el procedimiento de embargo para embargo de vehículos. En concreto solo necesito configurar...
Lope Benavente Ruiz
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607: ERROR EN SOLICITUD
![](clipboard-202402191246-b9tqj.png)
Ainhoa García Carpintero
12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775: RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Perdón el RD con fecha 1/02/2024 Anónimo
11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775 (RESUELTA): RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
Buenos días,
habría que hacer un RD de fecha 19/02/2024 de las calles que se adjunta, por modificación sección de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164799 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se tiene que revisar el proceso médico, muchas incongruencias por parte de la seguridad social, en el fichero fie fig... Jorge Gonzalez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Ok, ya está bien. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 19 de febrero de...
Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Buenos días,
Hubo una incidencia generalizada al realizar ese proceso, ¿ha podido realizar de nuevo lo indicado?, ...
Tamara Molina
12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #164798 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.
Buenos días,
Desde hace unos meses estamos tramitando las altas, bajas y modificaciones del censo de animales domé...
Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164792 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024
Buenos días,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
• Lo...
Ruben Velasco Bohoyo
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164792 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024
Hola, tenemos que dejar antes del día 21-02-2024 la nómina de atrasos preparada para Intervención y tenemos dudas par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196: CAMBIO DE COBROS
Buenos días Clemente, el miércoles te llamo para resolver esto.
Un saludo y disculpa la tardanza.
Jose Luis García González
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
hola, esta incidencia está como resuelta y no lo está
Anónimo
12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 19/02/2024 12:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164795 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TERCERO PARA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
Buenos días Alba, hablar con Miguel Ángel de Lope, él os puede ayudar mejor que yo en esta incidencia.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS
Jose Luis García González
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164787: CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES
Gracias, ya hemos hablado con Beatriz.
DPTO. DE PERSONAL
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Const...
Anónimo
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164787 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES
Buenos días:
Tras intentar en 2 ocasiones contactar con Jorge o Beatriz, por favor, rogamos nos devuelvan la llama...
Anónimo
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA SEP
Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
Buenos días, ya tenéis hechas las modificaciones.
![](clipboard-202402191221-2bpdi.png)
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164781 (RESUELTA): ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)
Hola Teresa, lo hemos consultado y no afecta que las deudas salgan con la numeración 210000...., lo importante es que... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #164781 (RESUELTA): ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)
A la hora de generar cargo del padrón de IVTM 2024, por error hemos puesto 5/3/2021, cuando debe ser 5/03/2024. Se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675: DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
![](clipboard-202402191216-2duza.png)
![](clipboard-202402191216-coyte.png)
![](clipboard-202402191217-ywqfk.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164789 (RESUELTA): TÍAS. CONSULTA SOBRE MC
Tiene una MC contabilizada intenta eliminarla por rectificaciones de apuntes y no puede
Intenta volverla a contabili...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164788 (RESUELTA): M CARMEN, CONSULTA CON UN AYTO VERIFICAR FRAS PARA ASOCIAR RC
M Carmen, consulta con un Ayto verificar fras para asociar RC Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Egun on,
Sigo sin noticias de este tema. El viernes llame y me dijeron que Celia estaba de vacaciones, así que ree...
Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164782 (RESUELTA): SEP
Hola David, según conversación telefónica, he visto que no tenías permisos en tu perfil de recaudación de varias opci... Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164782 (RESUELTA): SEP
FERNADEZ MORALES BEGOÑA DNI 50250044N. NECESITO REALIZAR EXPEDIENTE DE SEP PARA 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164780 (RESUELTA): SEP
Hola David, según conversación telefónica, he visto que no tenías permisos en tu perfil de recaudación de varias opci... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164780 (RESUELTA): SEP
buenos días, en el Expedienjte de Fernandez Morales Begoña Dni 50250044N, no me deja realizar Expediente de SEP cuand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697: ERROR IMPRESIÓN DATECS
Necesitamos que pidas una impresora Datecs para poder hacer pruebas para las pruebas pertinentes para solucionar esat... David Gómez Suárez
11:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697: ERROR IMPRESIÓN DATECS
Antonio Rodríguez Reina escribió:
> @javier.munoz pues me comentan que no disponemos de ningún dispositivo DATECS.
...
Javier Muñoz
11:40 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164785 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, copia BD contabilidad 2023 y certificado para instalar en CLOUD y realizar el cierre del ejer... Mercedes Carrasco Crespo
11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
He puesto la bbdd de Tarancón en el cloud
Adjunto de nuevo los usuarios tal y como me solicita José Ramón
clo...
Maria Gutierrez Moreno
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164784 (RESUELTA): BENEFICIARIOS BORRADOS EN UNA CONVOCATORIA
No sé lo que ha pasado pero en una convocatoria se han borrado o no puedo ver los beneficiarios que hay. Otra inciden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (RESUELTA): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753: FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
Tenemos acceso, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de...
Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
Buenos días,
Prueben y confirmen si pueden entrar.
Un saludo,
Tamara Molina
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (RESUELTA): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
NO TENEMOS ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR, DADO QUE TENEMOS ACCESO A TODA LA RECAUDACION, POR E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330: PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
En principio hemos quedado para el lunes 26/02/2024 Jose Luis García González
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Adjunto fichero Sandra Lope Benavente Ruiz
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Buenos días,
por favor, necesitamos el fichero que estáis intentando cargar del pantallazo (INGRESOS_2023_00005.xm...
Sandra Garrido
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenos días Mª Isabel, no encuentro la plusvalía que me dices, ya que sólo hay expedientes de plusvalía hasta el núme... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (RESUELTA): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
Buenos días:
Acabo de hacer una liquidación de herencia, donde al registro de
plusvalía 240000000952 no le asign...
Anónimo
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592 (RESUELTA): TASA
Javier Muñoz
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
Javier Muñoz
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887 (RESUELTA): TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
Sandra Garrido
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Sandra Garrido
11:17 A) TUTORIAS TUTORIA #162032: MODULO DE OPERACIONES.
COMO CONTABILIZAR:
Devoluciones de ingresos indebidos
Devoluciones de fianzas
Pagos de Seguros sociales presupuest...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162710 (RESUELTA): IVTM
Tramitación y devolución de ingresos por baja definitiva ivtm Jose Luis García González
11:08 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164779 (RESUELTA): SUBIDA COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, subida copia de la BD de contabilidad 2023 y certificado para poner en CLOUD y realizar ... Mercedes Carrasco Crespo
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531: MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
se ha modificado el nº contador según lo solicitado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531: MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
Eso es, para que cuando pongamos ese contador sea el número real que es el que emite la aplicación de ...
Anónimo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
por confirmar con ustedes, desean sustituir el nº de contador 24412592 (registro de baja) por 2441259...
Sandra Garrido
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA ATRASOS SMI
UNA CONSULTA SOBRE EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE ENERO EN LOS TRABAJADORES AFECTADOS SUBIDA SMI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164777 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de trabajador que no se ha informado la recaída en el programa. otro trabajador con agotamiento de IT... Beatriz Mendez
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163928 (RESUELTA): INCIDENCIAS
Ainhoa García Carpintero
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #164776 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Consulta sobre el pluriempleo en la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
He hablado con Javier (interventor) y Almudena; me indican que el año pasado experimentaron una incidencia similar y ... Sergio Velázquez Martín
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
![](clipboard-202402191054-mogas.png)
![](clipboard-202402191054-zmtaf.png)
![](clipboard-202402191058-yyg9a.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sigue dando error
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Ramón Rocha Gómez" <rrocha.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: L...
Anónimo
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Porfa pregunta si ha podido realizar de nuevo la operación, gracias
Tamara Molina
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Es que esta opción ![](clipboard-202402191050-jghl5.png) ya te indica que son AVISOS, con estos modelos no se puede ... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Buenos días,
Gracias por la información, no obstante, solo me queda una duda: la
Impresión de Recibos NO DOMICILIAD...
Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Buenos días Alicia, el cargo tiene 157 deudas, 33 son del SEP (estos cuando se imprimen los recibos no se incluyen), ... Elena Baeza
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA OPERACION PORQUE YA TENIA EL EJERCICIO CERRADO Y NO SE HABIA DADO CUENTA Mónica Acevedo Sanz
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta el seguros sociales de atrasos, siendo las liquidaciones correctas Ruben Velasco Bohoyo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
no Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo,
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
![](clipboard-202402191044-5mm9q.png)
Me vuelve a llamar Mª José, le indican desde gestiona que con el cer valdr...
Sergio Velázquez Martín
09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
Sergio Velázquez Martín
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
![](clipboard-202402190939-g6vza.png)
![](clipboard-202402190939-u7q5g.png)
233559b1c480bd90fdfbd3556d7754b92c8...
Sergio Velázquez Martín
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #164771 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
revisión ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #164770 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA
Eliminar remesa de gestión emitida con errores Jose Luis García González
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIEREN PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Y DUDA HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola, esta incidencia creo que era sobre otra que pusiste después, cierro esta, que en esta no viene ni la persona, n... Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO
Tamara Molina
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164768 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA
Asistencia en pagas extraordinarias Ruben Velasco Bohoyo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (PENDIENTE CLIENTE): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO INCIDENCIAS
Elena Baeza
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Ajustar un GFA que inicia en 2022 y se les olvidó poner el ingreso en el seguimiento
Le pongo el ingreso manual a la...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha realizado la tarifa en la tasa 020, pruebe que está todo correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Igual me he explicado mal, cuando digo que ocurre lo mismo en licencias urbanísticas que en ICIO, es porque no resta ... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha vuelto a realizar la modificación indicada, se ha comprobado la tarifa de la tasa 020 y está ca...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Ya realiza los cálculos correctos, pero detecto que en la Tasa de Licencias urbanísticas (código 020, epígrafe 1) ocu... Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha hecho la modificación solicitada, pruebe de nuevo para confirmar que está todo correcto.
Gra...
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días
Igual no quedó clara la información en el mensaje anterior que os envié.
Lo que necesitamos en meter...
Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
Hola Lourdes, si los embargos de este banco no han sido por Editran, si no por fichero, entonces tendréis que pregunt... Elena Baeza
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
@javier.torrijos yo estuve haciendo la suma de todos los levantamientos y me cuadraba con lo embargado en la aplicaci... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
Vale, que no ha sido por Editran, si no por fichero. Entonces tendrán que preguntar al banco qué levantamientos han ... Javier Torrijos
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
@javier.torrijos me contestan esto de abajo, así que no sé si se puede localizar esa diferencia de 0,08 céntimos o ar... Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
Buenos días ,
Desde BBVA nos indican lo siguiente:
"los embargos del C63 por la modalidad de SOPORTE no tienen ...
Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
Sergio Velázquez Martín
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
Maria Gutierrez Moreno
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DESCARGA FACE
Hola, buenos días.
Para comprobar el mensaje de error necesitamos el **usuario de cloud y contraseñas** de las per...
Sergio Velázquez Martín
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164766 (RESUELTA): FINIQUITO
Generar un finiquito del 31 de enero para abonar en Febrero Pagas y vacaciones Beatriz Mendez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164763 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, PERIODO 09-2020
cliente solicita asistencia para consultar estado liquidaciones, se revisa todo SILTRA, aparentemente ha realizado bi... Jorge Gonzalez
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error diferencias , no grabadas el fin de IT. comprobamos IDC Beatriz Mendez
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164761: 0.5% - 2023
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164761 h...
Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164761 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la subida del 0,5% en la tabla de trienios de laboral y asistencia sobre los atrasos Ruben Velasco Bohoyo
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES
Cierro incidencia por falta de respuesta del cliente Jose Luis García González
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO
Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Cuando le sale el error al darle directamente a reportar nos salta a soporte, también es recomendable...
Tamara Molina
07:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Al consulta lo fracciones y filtrar por un plazo devuelto o más de un plazo devuelto, me dice que se h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164649 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
Se le ha indicado al informático de la Entidad que los programas tienen dos bases de datos diferenciadas, por ello re... Sergio Velázquez Martín
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164760 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK
Conexión Anydesk Pilar a partir de las 14:30 Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164759 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE CADUCADO
Certificado de FACE caducado Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD
Cuando intentamos realizar una copia de seguridad nos da el siguiente error: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164757 (RESUELTA): MODELO 347
Varias consultas sobre errores en terceros
Operación de reintegro de gtos del 2023 en el 2024. Lo tiene contabilizad...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164751 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
duplicada #164750 Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164751 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
Hola Otmar, esos datos que pides es que sería un desarrollo sólo para ese Ayuntamiento, ya que sino sería para todos.... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
Buenos dias
Necesitamos que se hagan algunos cambios en el informe de domiciliación de tributos
Lo primero nos har...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n...
Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E...
Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
....
Anónimo
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
Jose Luis García González
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n...
Anónimo
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164658 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO CONSERJES
Nos hemos puesto en contacto con ella y le hemos explicado que al estar fichando anteriormente en un horario, el hora... Ainhoa García Carpintero
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164755 (RESUELTA): MODELO 347
Varias dudas sobre los terceros con errores Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Es que no se hace la migración de las notificaciones de embargo, de los apremios sí.
Un saludo.
Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Nada, he localizado la remesa, pero no te la muestra desde GIT . Lo sacaré desde ATM y punto
Gracias
Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Hola Carolina, dime el nombre del trabajador, que es el que tendría que tener expediente de embargo y deudas.
Un s...
Elena Baeza
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Decirme como os aporto un pantallazo de atmgt. Aquí no em deja adjuntarlo Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Es una empresa que tiene que embargar a un trabajador, por ello no la encontráis en débitos etc
Me temo que el probl...
Anónimo
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
@vicente.gomez cuando puedas mírame este caso, FORMEL D ESPAÑA S.R.L. no tiene deudas pendientes, ni expediente de em... Elena Baeza
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Buenos días Carolina, no me sale nada de esta empresa FORMEL D ESPAÑA S.R.L. en Gitweb, no tiene expediente de embarg... Elena Baeza
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #164754 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Cambiar plantilla notificaciones liquidaciones Jose Luis García González
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714: FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164714 h...
Ruben Velasco Bohoyo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
Asistencia para la generación correcta del certificado de retenciones así como ante la consulta del cálculo de la pro... Ruben Velasco Bohoyo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719 (RESUELTA): FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
Buenos días Susana, gracias por avisar.
Un saludo.
Elena Baeza
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164735 (RESUELTA): ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA
Buenos días Rosalía.
Adjunto fichero rectificado de IVTM 2024_rectificado
Además he modificado los coeficientes d...
Jose Luis García González
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164735 (RESUELTA): ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA
ERRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
Buenas
Necesito que os pongáis en contacto con el informático para instalar el certificado para establecer una co...
Ainhoa García Carpintero
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Buenas, se iba a poner hoy en producción pero de momento parece que se ha pospuesto ha mañana.
De todas maneras, nec...
Javier Torrijos
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (RESUELTA): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
De nada!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Buenos días Nerea, en el caso que habéis mandado tiene deudas en ejecutiva sin notificarse la providencia de apremio ... Elena Baeza
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164666 (RESUELTA): ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023
Buenos días Paqui,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
- ...
Ruben Velasco Bohoyo
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164741 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS
Buenos días Carlos.
Adjunto nueva contraseña para ese usuario
Ciu20240219?)
Jose Luis García González
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164741 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS
Buenos días;
El compañero que utiliza el cloud\ciudadreal2 me indica que no le conecta al servidor para poder cone...
Carlos Muñoz
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #164752 (RESUELTA): ORDENANZA CLUB DE LECTURA
Ordenanza Club de lectura Jose Luis García González
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660 (RESUELTA): ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
Buenos días Paqui,
Los abonos se introducen por defecto como bien nos comentas en función en el mes de trabajo en ...
Ruben Velasco Bohoyo
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660: ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
Buenos días Paqui,
Los abonos se introducen por defecto como bien nos comentas en función en el mes de trabajo en ...
Ruben Velasco Bohoyo
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #164745 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
Buenos días, el pasado día 14/02 les solicitamos la información sin tener
respuesta.
Volvemos a solicitarles dich...
Anónimo
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUERIA CONSULTAR SI UNA FACTURA ESTABA PAGADA Mónica Acevedo Sanz
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Buenos días, mándame el informe que te sale cuando te sale este error por favor, le das a informe y me mandas lo que ... Elena Baeza
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola buenos días, sobre la incidencia nº 164596 no se puede acceder a sus tributos ni modificar. Adjunto una captura... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164743 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT, PARTIDAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5, SE REVISAN BAJAS IT, PARTIDAS PRES Jorge Gonzalez
09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689: INCIDENCIA MISECAM
Llamo a la usuaria el viernes 16 a las 13:30h y me da conexión con su equipo.
Veo el error, no le detecta ningún ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:13 B) ASISTENCIA INSTALACION #159412 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01792 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2023/02394
Ana Seta Redondo
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164742 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% del 2023 Ruben Velasco Bohoyo
09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Hola, Ainhoa. Como te ibas a encargar tú de grabar estos datos, te la paso para que informes al cliente cuando esté f... Maria Gutierrez Moreno
09:02 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164630 (RESUELTA): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Buenos días,
La aplicación de ATMGERES no es web, no se puede instalar en el móvil.
Lo único que se puede inst...
Iñigo Puentes Sanchez
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204
enviado parte a pilar Sergio Tejero
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases. se le modifica el fin de IT y se genera de nuevo.
Le explico la pantalla de SS- Fies.
Beatriz Mendez
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO DE BASES RECTIFICATIVO DEL ANTERIOR DE LOPEZ LIESA Mª CONCEPCION
ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #164737 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que no se están descargando facturas de FACE en ATMGERES. Me da conexión con... Iñigo Puentes Sanchez
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO GFA Mónica Acevedo Sanz
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164733 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA CORREGIR VARIAS COSAS Mónica Acevedo Sanz
08:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #162512 (DESCARTADO): [AVISOS-ORVE] [ORVE]: REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO *.SEAP.MINHAP.ES
Buenos días,
En nuestro caso no afecta en ningún caso, por como se realiza la conexión a ORVE.
Por lo que proce...
Antonio Rodríguez Reina
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164732 (RESUELTA): MODULO DE OPERACIONES
Tienen un RC asociado a fras.
Hacen un pago no presupuestario en un único apunte por no presupuestario con la suma d...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Envío de seguros sociales por primera vez con el software ATMNominet, recepción de fichero de bases y comprobación de... Ruben Velasco Bohoyo
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Jose Luis García González
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241 (RESUELTA): SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Jose Luis García González
08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenos días Sonia.
Sincronizada en las dos aplicaciones
![](clipboard-202402190836-26klc.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
Ainhoa García Carpintero
08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJES
Ainhoa García Carpintero
08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164698 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos días Juan Antonio, ya he puesto los resultados en las notificaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
08:21 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL
Maria Gutierrez Moreno
08:13 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
Buenos días,
Gracias por la respuesta, ya esta instalado,
Gracias
Anónimo
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #151947 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
Se crean los tramos para la calle Gregorio García Jiménez. Alejandra López
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
Buenos días,
Por favor nos puede confirmar si salta el error si en la celda marcada **"Otros Filtros: Texto con el...
Ruben Velasco Bohoyo
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729: EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
Buenos días @david.gomez ,
Ya está realizada la petición [[https://atm-maggioli.atlassian.net/jira/software/c/proj...
Antonio Rodríguez Reina
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729 (RESUELTA): EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
En impresoras Zebra siguen saliendo datos del titular David Gómez Suárez
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
David Gómez Suárez
08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163918 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO
Confirmado en cliente que funciona correctarmente Jose Luis García González
08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250 (RESUELTA): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO
David Gómez Suárez
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157580 (RESUELTA): CIUDAD REAL CÓDIGO DE BARRAS BOLETINES CON APP MOVIL NO LEGIBLE
David Gómez Suárez
07:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548: CIERRE CONTABIILIDAD 2023
Me pongo en contacto con el informático, me da conexión por Anydes
Empiezo con las verificaciones
Inmaculada Sánchez Blanco
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
Ya puede realizar el fraccionamiento aplicando la bonif.
Miguel Angel García
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
Buenos días.
Ya puede realizar el fraccionamiento aplicando la bonif.
Miguel Angel García
07:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #163989 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00116 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00108
Falta confirmación del cierre realizado
Inmaculada Sánchez Blanco

18/02/2024

21:28 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
buenas tardes
por mi parte mándalo a facturar
un saludo
Alberto Asensio Padorno
20:43 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
El trabajo de configuración de la integracion con Gestiona Está hecho a falta de que Gestiona haga su parte. Te paso ... Alvaro Fernández Gutierrez
20:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
El trabajo de configuración de la integracion con Gestiona Está hecho a falta de que Gestiona haga su parte. Te paso ... Alvaro Fernández Gutierrez
20:37 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
Alvaro Fernández Gutierrez
16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días,
 
He observado, no se si siempre, o solo en ciertas ocasiones, cuando se produce un ingreso en u...
Anónimo
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164120: PADRONES IVTM 2024
Buenos días
tienen un contrato de jornadas con nosotros
adjunto el ppto aprobado
que nos firmen las asistenc...
Alberto Asensio Padorno

17/02/2024

13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Hola Carmen, buenos días,
Perdona la tardanza en la respuesta, he estado 2 semanas de viaje y se me ha acumulado u...
David Gómez Suárez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719: FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
Buenos días, ya está resuelta la incidencia, podéis cerrar el ticket. Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS...
Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164725 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307
Cliente: PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 17/02/2024 08:49:42
Nº de exp...
Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES Fecha de envío: 17/02/2024 08:44:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00351 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2024/00326
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 17/02/2024 08:43:08
Nº de expediente: ATMGM/...
Anónimo

16/02/2024

18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164722 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En una relación de facturas de 9 fact cuando va a contabilizar solo la aparecen 5. Revisamos la relación y ... Nuria Pastor Pérez
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164721 (RESUELTA): SUBVENCIONES
Subvenciones. Tiene una remesa de subvenciones y quiere quitar un tercero, ha eliminado las operaciones pero no la de... Nuria Pastor Pérez
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164720 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO
Movimiento interno. Sale en 2023 y entra en 2024. tiene que hacer conciliación bancaria Nuria Pastor Pérez
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Probé ha hacer varios y me salía con esa cantidad, por ello os escribo
por ver qué puede pasar
El 2024-02-16 14:16,...
Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
Buenos días,
En la actualidad ese cargo está rechazado, vuelva a realizar el cargo para ver si le sale con la cant...
Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
1. En referencia al primer apartado, por favor indique el cargo que sea.
2. El cargo al que hace referencia la consul...
Anónimo
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (PENDIENTE CLIENTE): 3 CONSULTAS
Buenos días,
Disculpa pero no entiendo que nos solicitas.
Un saludo,
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
El cargo es la tasa del servicio de ayuda a domicilio padrón de febrero 24.
Hacen referencia a un manuela de recauda...
Anónimo
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
Tamara Molina
16:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681: ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
Buenas tardes
Muchas gracias, he generado el informe y le he enviado a Intervención.
Un saludo
El 16/02/2024 13...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (PENDIENTE CLIENTE): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
Hola Clara, mira a ver si te vales el que sale donde te indico.
![](clipboard-202402161350-ddli0.png)
Un saludo.
Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (RESUELTA): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
Buenos días
Solicitamos generar una estadística del importe bonificado del icio ejercicio
Muchas gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719 (RESUELTA): FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
Buenas tardes. Podéis por favor indicarme qué decirle a este usuario?
Gracias, saludos.
Enviado desde Outlook p...
Anónimo
15:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477: NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
Adjunto informe redactado con lo que ha ocurrido Antonio Rodríguez Reina
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164477 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477: NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
Llamo de nuevo al informático porque Antonio necesita recabar más información para el informe que está realizando par... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (EN CURSO): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
Llamo al usuario a petición de Antonio Rodríguez por Hangouts que ya se puede conectar.
Carlos no está, está de dí...
Iñigo Puentes Sanchez
15:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164718 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES
actualizar dispositivos móviles
Actualizar servicios
Jose Luis García González
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes,
Traslado incidencia del Sr. Recaudador Municipal, detectada en los
expedientes de fraccionamiento co...
Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas, ya está solucionado, que prueben de nuevo. Javier Torrijos
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes Isabel, pues entonces tenemos que pasarle la incidencia a mis compañeros de Desarrollo.
En cuanto pue...
Patricia Merino
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (EN CURSO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola @javier.torrijos , nos ha llegado ésta incidencia 164635 de Valdemorillo, a ver si puedes echarle un ojo.
...
Patricia Merino
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Perdona, el caso que creía igual, no lo era, estaba asociado a una deuda que sí existe y a un documento de pago que m... Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Varias veces.
Ahora voy a hacerlo con otro caso igual y te digo qué pasa
Anónimo
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Patricia Merino
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, buenos días Isabel, ¿ha probado a volver a realizar la operación que nos indica en la incidencia? si es así, dí... Patricia Merino
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, buenos días Isabel, ¿ha probado a volver a realizar la operación que nos indica en la incidencia? si es así, dí... Patricia Merino
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Os adjunto pantallazos.
Isabel Lacave
Recaudación Municipal
<mailto:recaudacion@aytovaldemorillo.com> reca...
Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Os explico qué ha pasado en esta incidencia.
Tengo unos ingresos indebidos correspondientes a un SEP ...
Anónimo
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola, porfa, pregúntale si ha podido realizar la operación en la que le dio error, gracias Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155493 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN VINCULACIÓN
Santiago Martínez Sanz
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MAYO 2021
Se revisan ss de mayo 2021,no puedo consultar IDC no le funciona Jorge Gonzalez
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
Al calcular los atrasos correspondientes al 0,5% desde enero del 23 a enero del 24, el programa me dice que "EL NOMBR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
Hola Álvaro, el tema del certificado es de Espublico, nos tienen que facilitar la huella.
Traslado la incidencia p...
Sergio Velázquez Martín
14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
Buenos días,
No consigo que me salga la firma y el sello en el documento de IRPF. En el recibo de nómina si me sal...
Anónimo
14:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
Hola Álvaro, por nuestra parte ya estaría, dado que el tema del certificado es de Espublico.
Traslado la incidenci...
Sergio Velázquez Martín
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678: COBRO INCIDENCIAS
Hola Mª Carmen, las que están fuera de plazo:
![](clipboard-202402161437-hnjj9.png)
![](clipboard-202402161437-ijda...
Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (RESUELTA): COBRO INCIDENCIAS
Buenos días, estoy localizando a qué corresponden las incidencia de los apuntes por cobros C60, una vez aplicado el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148: DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenas, ya está corregido. En la próxima actualización ira solucionado. Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164713 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN
Buenas,
Cuando podáis, hay que sustituir en la firma de la notificación de hipoteca legal tácita al tesorero por ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA MISECAM
Iñigo Puentes Sanchez
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
Buenos días.
Por favor, si podéis contactar conmigo, me sale este error en la aplicación
Mi teléfono: 630390932...
Anónimo
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #164712 (RESUELTA): RESETEO BREA SIN NUMERO
![](clipboard-202402161441-0bhuj.png)
Sergio Velázquez Martín
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164711 (RESUELTA): SINCRONIZAR AGENTES
![](clipboard-202402161439-6dwca.png)
![](clipboard-202402161439-cat0c.png)
Sergio Velázquez Martín
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164710 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA ,LES VA MY LENTO. VAN A REINICAR LOS SERVICIOS EN SQL Y SINO LLAMARAN A SOPORTE Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164709 (RESUELTA): MODULO DE FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta si para la presentación de la liquidación, puede sacar un fichero del modulo de financiación afectada lleno ... Giuliana Clemente
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (PENDIENTE CLIENTE): PANTALLA GESTION DEUDAS
Hola Mónica, debe ser cuando mueves la pantalla de izquierda a derecha que se ha descuadrado, pero a mi me sale bien ... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (RESUELTA): PANTALLA GESTION DEUDAS
AL CONFIGURAR LAS COLUMNAS EN GESTION DE DEUDAS APARECEN DESCUADRADAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368: DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
Buenos días,
Estamos mirando de donde puede venir el error, le contestaremos a la mayor brevedad posible.
Graci...
Tamara Molina
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164707 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
David: consulta como se puede rectificar un ingreso no presupuestario Giuliana Clemente
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Rebeca González
14:27 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Ana Seta Redondo
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #164706 (RESUELTA): ATRASOS
calculo de atrasos Beatriz Mendez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164705 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURA
Asunción: consulta como se localiza una factura Giuliana Clemente
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en bases de 1 trabajadora, que no le han cambiado la fecha de vacaciones y se genera una nuevo calculo. Beatriz Mendez
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164703 (RESUELTA): ATRASOS
consulta sobre el cálculo Beatriz Mendez
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164657 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
La ha resuelto Nuria Santiago Martínez Sanz
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164657 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Al intentar borrar una operación, que es de una nómina, no puede borrar la operación desde rectificación de apuntes. ... Nuria Pastor Pérez
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
Sí, para Mariano. Javier Torrijos
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
@javier.torrijos esta quien la puede mirar del OAR, Mariano?? Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
Buenos días, el municipio de La Nava de Santiago ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #164702 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Cliente tiene dudas sobre el modo en que se genera el fichero de contabilidad y su nombre Jorge Gonzalez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
Buenos días,
Por favor, urgente,  necesitamos asesoramiento para impresión de recibos
del Padrón de MANTENIMIENT...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (RESUELTA): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
Hola.
El cargo 205 del año 2023 por error no se ha terminado de completar su contabilización en el programa de cont...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #164699 (RESUELTA): RESETEO
![](clipboard-202402161407-wv4kv.png)
![](clipboard-202402161407-ninix.png)
Sergio Velázquez Martín
14:03 P) GIT_WEB CONSULTA #164253: LIQUIDACIÓN
De acuerdo, los datos son los siguientes
Alfonso, Puente Naya
matricula 4632LLJ
Liquidación emitida incorrectame...
Anónimo
13:11 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Indique por favor algún dato más sobre la incidencia, número de deuda o datos del contribuyente.
G...
Tamara Molina
14:01 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
![](clipboard-202402161401-tceyw.png)
Sergio Velázquez Martín
13:48 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
![](clipboard-202402161348-yfv7a.png)
Sergio Velázquez Martín
09:23 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
Se cuelga la llamada:
![](clipboard-202402160923-xroza.png)
Sergio Velázquez Martín
14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164698 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones 1 y 2 en
la remesa M124 me sigue dando el siguien...
Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Hola¡
He comprobado que los cambios que hice en datos de empresa sobre la creación de cargos y circuitos de firma de...
Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
FORMEL D ESPAÑA S.R.L. Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Buenos días Carolina, dime quien es el titular de la carta por favor, que no me sale con el NA.
Un saludo.
Elena Baeza
13:51 D) NOMINAS VARIOS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
Ana Seta Redondo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164697 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Asistencia en partidas presupuestarias tras el cálculo de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162506 (RESUELTA): MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS
Jose Luis García González
13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha procedido a crear una tarifa de importe abonado para que le haga el cálculo, cuando pueda prueb...
Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Si, ponle un campo de importe abonado, para que se reste. Cristina Salmeron
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
@cristina.salmeron , Cris, nos piden esto, dime si lo tenemos que gestionar tal y como nos indican, ella dice que en ... Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días
A parte de la tarifa, necesitamos que se realice el cálculo entre lo que se ha abonado de autoliquidac...
Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (EN CURSO): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Tamara Molina
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Buenos días,
Se gestiona desde GT - ICIO- GESTIÓN DE ICIO, le da un alta y desde allí podrá hacer la liquidación, ...
Tamara Molina
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
Salvo error por mi parte, no encuentro que la ordenanza de ICIO este grabada. necesito hacer una liquidación y no sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163421 (RESUELTA): ATM GT - ERROR CON ATEX
Jose Luis García González
13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #164695 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Notificaciones remesa liquidaciones Jose Luis García González
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (PENDIENTE CLIENTE): C63
Hola Lourdes, hasta que no llegue la F6, que es lo definitivo, no sabemos qué ha podido pasar. Supongo que habrá sido... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
Pues no se decirte, hasta que no llegue la F6, que es lo definitivo, no sabemos qué ha podido pasar. Supongo que habr... Javier Torrijos
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
@javier.torrijos hay una diferencia con el ingreso que ha hecho el BBVA y que el apunte que ha generado la F4, es una... Elena Baeza
13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
Buenos días, les adjunto certificado para su instalación y usuarios.
cloud\ribatejada
pass: RiBa..7845@@
cloud\r...
Anónimo
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
@mariano.aguirre no sé si puedes mirar esta, hay un registro en el que al cargar el fichero no existe pagador, pero d... Elena Baeza
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Adjunto fichero que me han mandado a mi correo. Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola Pedro, mándame el fichero a mi correo por favor, ebaeza@atm-maggioli.es
Un saludo.
Elena Baeza
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
FACTURA Nº :2400003 08/01/2024 Fecha presentación : NAVARRO MORENO JUAN CARLOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Muchas gracias, me he tomado la libertad de insertarlas tambien en MUNIBADAVEHI, porque si nó no salen en nuestras ap... Anónimo
13:29 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
Tlf de Sonia: 653286788 Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
![](clipboard-202402161326-adqh6.png)
Sergio Velázquez Martín
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DESCARGA FACE
Hola la conexión con FACE da el siguiente error: Error al recibir la respuesta HTTP a https://webservice.face.gob.es/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164691 (RESUELTA): CONSULTA INCREMENTO 0.5
Cliente necesita sacar la nómina de atrasos en paralelo con nuestro programa, se revisa y explica incremento dentro d... Jorge Gonzalez
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164641 (RESUELTA): FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS
Se le explica como tiene que proceder. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164641 (RESUELTA): FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS
Buenos días, podéis ayudarme para indicarle cómo proceder?
Gracias, saludos,
Enviado desde Outlook para iOS<htt...
Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE
Tamara Molina
13:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164690 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%
Se le remite al cliente a las instrucciones facilitadas para contactar con el departamento comercial Ruben Velasco Bohoyo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Buenos días,
Al no tener pendiente ningún movimiento a incorporar no se puede ver el porqué les sale ese error, si...
Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA VEHÍCULO
Buenos días,
Por favor cuando pueda envíe el error que le sale.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164688 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Borrar operación. Hay que quitar la operación a borrar del módulo de coste de las actividades. Me conecto y la ayudo ... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164687 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene un anticipo de caja que lo ha contabilizado desde el módulo pero quiere hacerlo desde factura... Nuria Pastor Pérez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164686 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SMI
Se revisa ficheros de cálculo, trabajadora con discapacidad generaba la diferencia, por otro lado, se revisa los atra... Jorge Gonzalez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164685 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingresos cerrados. Ver saldos iniciales y pendientes
Dudas con los Pas en la 4130 y 4131
Nuria Pastor Pérez
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164684 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE
Proyecto. Ya me conecté al servidor y arreglé el proyecto, quité la asociación al RC del 2022.
Hablo con Sergio revi...
Nuria Pastor Pérez
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #164637 (RESUELTA): ALTA DE NÚMEROS DE CALLE
Damos de baja uno de los distritos que estaba mal, para que nos deje dar de alta los distintos números. Alejandra López
11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #164637 (RESUELTA): ALTA DE NÚMEROS DE CALLE
BUENOS DÍAS. QUIERO DAR DE ALTA EN LA CALLE DOCTOR ZUMEL VARIOS NÚMEROS, PERO ME DICE QUE HAY DOS DISTRITOS Y QUE HAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164683 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
Al intentar borrar una operación l
e sale un error. Me conecto
pero no sé que error es.
Expte 1349
Lo pongo a...
Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164682 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Tiene un anticipo cancelado, cree que no está bien. Me conecto para revisarlo. Está cancelado y bie... Nuria Pastor Pérez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164680 (RESUELTA): FISCALIZA
fiscaliza. No la aparecen las plantillas y no sabe como hacerlo. Me conecto pero tampoco doy con ello. No se nos ha e... Nuria Pastor Pérez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164679 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencias. Al pasar la transferencia al banco no lo carga por el total lo carga por operación. Reviso pero no se... Nuria Pastor Pérez
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164677 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Está con el cierre y no tiene que arreglar un proyecto. Cambiar fecha, sin problema. Asociar un gasto manu... Nuria Pastor Pérez
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164676 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura de face con fecha incorrecta. La tiene que rechazar Nuria Pastor Pérez
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
CADA VEZ QUE ABRO EL PROGRAMA SE INICIA LA DESCARGA DE RODAS LAS FACTURAS DEL EJERCICIO DE NUEVO Y TENGO QUE MANTENER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #164631 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
Rebeca González
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #164631: MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
Buenos días,
Hemos realizado la modificación del 70 por ciento, le reenvió la captura de pantalla y los pasos a se...
Rebeca González
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #164631: MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
Hola Rebeca, échale porfa un ojo, si ves que tienes alguna duda me dices. gracias! Tamara Molina
11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #164631 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
Buenos días,
Desde el día 1 de enero de 2024, el importe bonificado a los municipios con una población inferior a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCARGA FACTURAS REGISTRO Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164673 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO - DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días Tamara,
Tras comentarlo con el Ayto. me indican que lo que solicitan en la incidencia puesta es que se...
Lorenzo Rodriguez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474: GRIÑON - APUNTE 27097
Hola Elena,
La 35/2023 la han borrado desde el Ayto. y han vuelto a generar una nueva con otros criterios pero ha ...
Lope Benavente Ruiz
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (PENDIENTE CLIENTE): GRIÑON - APUNTE 27097
Hola Lope, no veo ese apunte dentro de la deuda, tampoco veo esa deuda dentro de la factura 35/2023, que además según... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (RESUELTA): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días;
Hemos detectado que falta una bonificación en las PLUSVALÍAS, en el supuesto
de Mortis-Causa
...
Anónimo
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
Buenos días. En el concepto ABONO 011 ELKARKIDETZA Y (no se paga, sí cotiza) NO DEBE ESTAR PRORRATEADO y en algunos t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164650 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Elena. Ya deberías de poder crear autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164650 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
buenos días. No funciona la emisión de autoliquidaciones, ni la generación de remesas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Lo que comentáis en el anterior comentario, lo entiendo y es por lo que os indica en el mío que el P...
Anónimo
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Hola Isabel, otra cosa que puedes hacer, como ahora el SEP está cogiendo las deudas del año pasado, cuando generes lo... Elena Baeza
12:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164634 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Araceli. Ya deberías de poder crear autoliquidaciones.
Un saludo
Jose Luis García González
11:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164634 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
Sale un error al intentar crear una autoliquidación de fianza. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #164644 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
Error al cargar el fichero de def y nacimientos. RESUELTO. Alejandra López
11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #164644 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
Reiteramos petición descarga fichero Nacimientos Y Defunciones enero/24 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
Le cargamos el fichero de nacimientos y defunciones enero 2024 Alejandra López
12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164670 (RESUELTA): RETIRAR REMESA DE GESTIÓN DE RECAUDACIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE VOLUNTARIA
Retirar remesa de gestión de recaudación para cambiar fechas de voluntaria Jose Luis García González
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #164669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias en seguros sociales, trabajador fijo discontinuo, se modifican fechas contrato dado que se solapaban y el... Jorge Gonzalez
12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
Necesitamos asistencia para revisar un tramo de seguros sociales afectado por una licencia sin sueldo. Hemos revisado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164665 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164665 h...
Jon Sandes
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164665 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO
Llama la usuaria porque a la hora de crear un administrado para una autoliquidación, la aplicación no le permite hace... Jon Sandes
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164666 (RESUELTA): ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023
Buenos días.
En relación al abono de atrasos de la última subida con efectos retroactivos a enero 2023, que se deb...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
He puesto la bbdd de ATM_GLOBAL_GCI en el servidor del cliente. Te la paso Íñigo, por si puedes comprobar lo que sea ... Maria Gutierrez Moreno
12:20 D) ATMGTNET CONSULTA #164664 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN
Modificar elemento de gestión escuela de música Jose Luis García González
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132: MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
He hablado con Eva, me comenta que ni a ella ni a María Ángeles les descarga las facturas, sigue el proceso en marche... Sergio Velázquez Martín
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVES APLICACIÓN
Jon Sandes
12:19 C) ATMGERES SOLICITUD #164620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días,
La clave de caducidad es la siguiente:
534F4B - 466377 - 693348 - 41733D
Muchas gracias
<hr>
...
Jon Sandes
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #164620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
Buenos días
Nos ha caducado la licencia de ATMGeres, solicitamos nueva licencia para acceder a la aplicación
Muchís...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651 (DESCARTADO): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
DESCARTADA por duplicidad.
Iñigo Puentes Sanchez
12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651: FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Esta consulta esta duplicada, por favor ciérrenla Anónimo
11:52 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651 (DESCARTADO): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Necesitamos saber como instalar la aplicación de geres en el móvil del nuevo secretario para que pueda firmar desde allí INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 B) VISITAS VISITAS #164663: VISITA CONCERTADA

El lun, 12 feb 2024 a las 8:56, Vicente Gómez Peña (<vicente.gomez@atm-maggioli.es>) escribió:
Buenos dias Rober...
Vicente Gómez Peña
12:17 B) VISITAS VISITAS #164663 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: mié, 14 feb 2024 a l...
Vicente Gómez Peña
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
Para El Viso por favor el alta debe ir igual que en Numancia
OTRAS MULTAS Y SANCIONES en tus proyectos es la 39190
Mar Puerta Castro
12:15 B) VISITAS VISITAS #164661 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
CIERRE SEP 2023. Vicente Gómez Peña
12:13 B) VISITAS VISITAS #164661 (VISITADO): VISITA CONCERTADA

---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun...
Vicente Gómez Peña
12:15 C) ATMGERES CONSULTA #164662 (RESUELTA): VALORACION DEL PROBLEMA QUE TIENE CON SU SEDE AYTO. VALDETORRES DEL JARAMA
Llamo a la usuaria para que me de conexión y valorar la configuración que tienen del Ayuntamiento de Valdetorres del ... Iñigo Puentes Sanchez
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164640 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164640 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660 (RESUELTA): ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
Buenos días.
En relación a tres trabajadores que perciben como abono el SMI, cuyo contrato finalizó el mes pasado....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Perdonar el retraso, me confirman que tiene que ir a
OTRAS MULTAS Y SANCIONES en tus proyectos es la 39190
Mar Puerta Castro
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Buenas, acordaros que para la integración con multas hay que utilizar estos tipos de tributos para las sanciones para... Javier Torrijos
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES INGRESOS
Hola Leonor, si no vais a registrar la devolución en Gitweb, con el paso que has hecho valdría, es que si vas a la pe... Elena Baeza
12:08 C) ATMGERES CONSULTA #164659 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE DESDE MCDAD. NOROESTE NO LE RESUELVEN
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha hablado con la administrativo Miriam de Mcdad. Noroeste y le comenta... Iñigo Puentes Sanchez
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164658 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO CONSERJES
Buenos días, tenemos tres trabajadores a los que hemos puesto el horario de Conserjes en ATM Nominet, pero en Control... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
Sergio Velázquez Martín
12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061: ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
He hablado con Laura, me comenta que el problema se produce con el ejercicio 2023.
Se ha realizado la actualizació...
Sergio Velázquez Martín
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
Buenos días,
Por favor, cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164656 (RESUELTA): FALLO EN EL HORARIO CREADO DE MEDIA JORNADA APLICADO A UNA TRABAJADORA
La trabajadora Patricia Aldeguer Montoya tiene horario de media jornada desde el 22 de enero de 2024. Está así config... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164655 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS
Buenos días :
Estoy haciendo las modificaciones oportunas para poder cobrar los atrasos en
febrero y me sale en e...
Anónimo
12:00 C3) ATMSEDE CONSULTA #164654 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA SEDE NI FIRMAR EN SEDE SIN APORTAR ARGUMENTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque en un grupo que tiene de WhatsApp le están diciendo que no pueden firmar d... Iñigo Puentes Sanchez
11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164653 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos del 2023, no pagaron los de cotubre 2023 Beatriz Mendez
11:54 C) ATMGERES CONSULTA #164652 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA DE MCDAD. NOROESTE
CENTRALITA. Llama el usuario Valentín porque no puede acceder con su certificado a la Mcdad. Noroeste ya que le da un... Iñigo Puentes Sanchez
11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164649 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
Hemos creado el usuario para la nueva secretaria en geres y cuando accedemos a atmconta no nos permite entrar INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #164648 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN MAL EMITIDA DESDE LA SEDE
Autoliquidación mal emitida desde la sede
Se crea una nueva al titular correcto
Jose Luis García González
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TERCERO MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
Incidencia en enlace contable con aplicación de ingresos
!image001.png!
Plaza de la Constitucion nº1
28210 Va...
Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476: TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Buenos días Lorenzo, pídeles un ejemplo del recibo donde ponga eso, por que la aplicación suele ir con dos decimales.... Elena Baeza
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164643 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMISIONES BANCARIAS
Como contabilizar comisiones bancarias Inmaculada Sánchez Blanco
11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (RESUELTA): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
BUENOS DÍAS. CUANDO QUIERO REDUCIR LOS MÁRGENES DE UN DOCUMENTO PARA QUE LA FIRMA DIGITAL NO TAPE PARTE DE LOS NÚMERO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
Buenos días:
Necesitamos que nos creéis un nuevo usuario cloud y en ATM-Conta. El último usuario cloud creado creo q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #164636 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA
Modificar epígrafe de una ordenanza Jose Luis García González
11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164633 (RESUELTA): TRIENIOS
Cliente solicita asistencia para grabar trienios, se revisa la situación administrativa y hay periodos que se solapan... Jorge Gonzalez
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (RESUELTA): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días,
Os indico la incidencia que me ha pasado la de contabilidad de Serranillos:
"Buenos días,
Me dan los ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623: FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
Gracias por la rápida respuesta.
No sabia si dependía de ATM esa actualización del estado o de SEFACE.
Vamos a plan...
Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
Buenos días.
Para que una factura que ha sido RECHAZADA en SEFACE aparezca con el mismo estado en la Contabilidad,...
Santiago Martínez Sanz
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
La factura nº 2024000370 (en ATM), nº RCF en SEFACE 280 ha sido rechazada en SEFACE. Este estado se ha actualizado ya... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Resuelto Jose Luis García González
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
La TGSS ha respondido con un fichero sin errores y ha cargado perfectamente, así que podéis cerrar la i...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
¡A ti!
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Las Rozas de Madr...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Muchas gracias Laura 😊
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Susana Fern...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
La Tasa exigible en caso de solicitud de licencias es la Tasa por prestación de servicios urbanísticos ...
Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626 (RESUELTA): RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días, en relación a estas incidencias, por favor, ruego me indiquéis dónde están los enlaces para las autoliqu... Anónimo
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164093: ERRORES EN RETIRADA DE PUNTOS AL CARGAR FICHERO
Hablado con Miguel Ángel.
El problema que tienen es que hay gente que paga la sanción con el boletín que le deja la...
Jose Luis García González
10:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164630 (RESUELTA): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
Buenos días.
Necesitamos instalar la aplicación de geres en el móvil de la nueva secretaria para que tenga la opción...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Buenos días, si le das doble click si deja ver tributos y recibos y quitar e incluir. No sé que datos quieres modific... Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
Hola buenos días, en la solicitud SEP del usuaario 0903 > 05348421R >PEREZ FERNANDEZ JOSE no permite la aplicación mo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #164604 (RESUELTA): NO GENERA EL FICHERO CONTRAT@
Llama tras seguir teniendo el mismo problema con el CONTRAT@ ya que la solución propuesta previamente no termina de c... Ruben Velasco Bohoyo
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #164604 (RESUELTA): NO GENERA EL FICHERO CONTRAT@
Buenos días, tengo 3 contratos que se inician hoy y no se genera el fichero Contrat@. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tenia muchos errores en respuestas de bases. no se le habían grabado bien las bajas de IT. se han borrado y se ha vue... Beatriz Mendez
10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164627 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia para el envío de correo electrónico así como nóminas y certificados Ruben Velasco Bohoyo
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
Buenos días:
Os escribo por los siguientes problemas:
Subo las nóminas al portal del empleado y "se caen". Al d...
Anónimo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
Hola,
Intento cambiar el nombre de usuario de la aplicación y no me permite.
Hay que poner RCARDOSO
Si podéis, c...
Lope Benavente Ruiz
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007 (EN CURSO): DEUDA NO COINCIDE
Tamara Molina
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Vale, pero tampoco tengo permiso para ello.
Adjunto pantallazo.
Saludos y disculpen las molestias.
Carm...
Anónimo
10:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164622 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA NOTIFICACIONES REMESA EMB SUELDOS Y SALARIOS
Modificar plantilla notificaciones remesa EMB Sueldos y salarios Jose Luis García González
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164621 (RESUELTA): RESETEO CLOUD CADALSO3
![](clipboard-202402161013-hwwck.png)
Sergio Velázquez Martín
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #164619 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia porque duda cómo generar los atrasos 0.5 PIB Jorge Gonzalez
10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenas,
Lo he corregido para que en la próxima actualización (el lunes) no salga con 5%.
Javier Torrijos
10:11 J) FISCALIZA INCIDENCIA #164618 (EN CURSO): CONSULTA CONTROL INTERNO
ME DA ERROR "NO SE HA ENCONTRADO UNA PLANTILLA ASOCIADO A LA OPERACION CONTABLE", PARA QUE ME ASESOREIS COMO DAR DE A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467: COLUMANAS DESCUADRAS
No sé con que navegador estás entrando, intenta con otro, porque es la primera vez que veo que pase...
Un saludo.
Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467: COLUMANAS DESCUADRAS
sigue igual
Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (PENDIENTE CLIENTE): COLUMANAS DESCUADRAS
Hola Marga, prueba a entrar hoy a ver si sale bien, a mi si me salen bien, sino puede ser por tu usuario que al mover... Elena Baeza
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #164617 (RESUELTA): DUPLICADO HABITANTE DE BAJA
el habitante tenía una baja por duplicado, y hemos tenido que dar de baja uno de ellos y el otro reempadronarlo al dí... Alejandra López
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
De nada!.
Un saludo.
Elena Baeza
10:00 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MISLATA Fecha de envío: 16/02/2024 09:52:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00191
Objeto:...
Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164615 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Sacar MC del 2022 por excell y memoria para subirlo al portal de transparencia
No descargan fras, proceso de descarg...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164614 (RESUELTA): DAVID VARIAS PREGUNTAS
Derecho reconocido con IVA
Derecho reconocido multiaplicación
Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164613 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
Pregunta por Pilar para que hable con el informático Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164612 (EN CURSO): NO EXISTE LISTADO NI CONSULTA DE OPERACIONES INCORPORADAS AL EJERCICIO CORRIENTE
Buenos días.
Nos surge la necesidad de consultar, en algunos casos, y de obtener un listado en formatos pdf y exce...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164611 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER
Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164610 (RESUELTA): GFA 2023
Dudas sobre un GFA que tiene una financiación a través de una MC con cargo al remanente general del 2022.
Es un poco...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164609 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. CUANDO SE DESCARGAN LOS DOCUMENTOS APARECEN COMO CRDOWNLOAD
Buenos días, al descargar los documentos desde el tramitador web de POLGRAN antiguo los detecta como crdownload, la w... Angel Mesa
09:50 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS
Resuelto, se ha concedido el acceso al cloud11 y se les han dejado los permisos de administrador en espera de que Mir... Sergio Velázquez Martín
09:38 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS
Hoy funciona, contactaré con Javier:
![](clipboard-202402160938-2ry1p.png)
Sergio Velázquez Martín
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #164585 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
Buenos días, ya está hecho.
Un saludo.
Mariano Aguirre
08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #164585 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
Buenos días:
Os solicitamos cambies de firma los Informes y todo lo relacionado que iba con la firma de "Antonio ...
Anónimo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164608 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.
Varias consultas del modulo de factura. Asociar fras a expedientes en AD, poner aplicaciones en fras para contabiliza... Inmaculada Sánchez Blanco
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455: EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Hola Irene, sí eso sí, para que coincida el importe que ha ingresado la empresa, la otra deuda se quedará pendiente y... Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455: EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Entiendo que debemos cambiar la fecha de intereses, ha debido ser un despiste.
Muchas gracias
...
Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días Irene, es que el mandamiento se debe emitir con la misma fecha que se emitió la diligencia, para que salg... Elena Baeza
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUD
Buenos dias, tenemos una solicitud en el portal del empleado que sale en blanco y no nos deja borrarla o ver que es. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164606 (RESUELTA): CONSECUENCIAS DE CONTABILIZAR PA DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO O DE FORMA INDIVIDUAL
Consecuencias de contabilizar PA desde orden señalamiento o de forma individual Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO
Jon Sandes
09:43 C) ATMGERES CONSULTA #164605 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE ASOCIAR EQUIPO CLIENTE CON SERVER
CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque ha realizado la instalación de un equipo nuevo, pero no le reconoce las cre... Iñigo Puentes Sanchez
09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164592 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO
Buenos días
Se ha procedido ha modificar la contraseña y ya corresponde con su DNI con cualquier problema no dude...
Ainhoa García Carpintero
09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164592 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que se restablezca la contraseña de la trabajadora con...
Anónimo
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
Buenas, perdona pero no os entiendo muy bien a ninguna de las dos jejeje
Cuando consultas las notificaciones que e...
Javier Torrijos
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164603 (RESUELTA): REPASO DE DOCUMENTACIONES DE GRABACIONES PENDIENTES
Repaso de documentaciones de grabaciones pendientes
Casas de Haro 2023
Casas de los Pinos 2023
Villarejo de Fuente...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #164602 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
Remesas de notificaciones
Paginas pares
Jose Luis García González
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #164601 (RESUELTA): FINIQUITO
CONSULTA EMBARGO FINIQUITO Jorge Gonzalez
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
Sergio Velázquez Martín
09:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478: IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
![](clipboard-202402160919-iqklr.png)
Sergio Velázquez Martín
09:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164600 (EN CURSO): NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO
NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 C) CONTABILIDAD VARIOS #164599 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00335 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2024/00311
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS Fecha de envío: 16/02/2024 09:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164597 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES DE EMBARGOS Y SALARIOS
Remesas de notificaciones de embargos y salarios al deudor
Error al generar el documento (páginas pares)
Jose Luis García González
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
Buenos días;
En concreto nos referimos a esta, porque no localizamos el presupuesto, ya que antes de mi incorporac...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544: CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Hola Cristina.
No lo ha visto, porque fue Juan el que ayer me pidió que te escribiese por
la plataforma de incidenc...
Anónimo
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
Se india como se envía el fichero con el indicador de rectificación Jorge Gonzalez
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
M E DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164594 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BDNS
Puri aun está en la fase previa de solicitud a la IGAE, hasta que no le comuniquen su alta
![](clipboard-202402160...
Sergio Velázquez Martín
09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164593 (RESUELTA): NOMBRE EMPRESA INCORRECTO
La factura con nº RCF 2024000007, figura en ATM como MARTECH GROUP EQUIPAMENTS (que pensamos que es el nombre actual)... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenos días Cristina,
el problema deriva en que el contribuyente adjunta justificante de pago por pasarela en la ...
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Hola Belén, me comentan que ya lo mandaron anterior mente de otro Ayuntamiento y ya están hecho los cambios.
Mucha...
Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (PENDIENTE CLIENTE): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Buenos días Belén, lo paso al departamento correspondiente por si hubiese que hacer algún cambio en la aplicación.
...
Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
Buenos días José Luis, necesito también el código de departamento admisión, el que me has puesto imagino que es el de... Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER

88000006
Anónimo
08:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436: INCIDENCIA PADRON
Nos hemos conectado al anydesk y hemos visto que le da errores en momentos puntuales por el servidor. En el momento h... Alejandra López
08:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Alejandra López
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164591 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898: NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Ok gracias, es lo que pensábamos que podía ocurrir,
Un saludo
Anónimo
08:39 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #164234 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y GT
Sergio Velázquez Martín
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
Gracias!! Cristina Salmeron
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
Buenos días,
Confirmar que se han tramitado las minoraciones correspondientes. Los recibos se entienden cobrados y...
Lorenzo Rodriguez
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164589 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164589 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164590 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
Actualización atmgt Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola Sergio, ya te lo han arreglado, ya se ve en el censo.
Un saludo.
Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164588 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para revisar baja IT, revisión bases horas extras Jorge Gonzalez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA
Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
Tamara Molina
08:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
He llamado y corta la llamada Jose Luis García González
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (RESUELTA): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
Buenos dias, tengo que cargar un excel en gt, para dar de alta los recibos de extraescolares, y es la primera vez, po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164586 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT
Actualizar atmgt equipo comisaría Policía Local
Jose Luis García González
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
se ha intentado reducir el logo completo al tamaño establecido pero se deforma porque el original no ...
Sandra Garrido
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO
Ainhoa García Carpintero
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458 (RESUELTA): RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
Patricia Merino
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103: ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS
Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico.
-...
Anónimo
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #153697 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01583 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2023/02212
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #153572 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01569 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2023/02200
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #152947 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01548 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2023/02180
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #152402 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01505 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02147
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149828 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01048 - D.G. DE REEQUILIBRIO TERRITORIAL DE LA CM - ATMGM/2023/01334
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149646 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01335 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2023/02007
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01334 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02006
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149068 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01184 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/01837
Jorge Garcia
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #148169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01246 - AYTO. SAN JUAN DEL PUERTO - ATMGM/2023/01924
Jorge Garcia
08:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
Si, y no tiene el limite de 100€ de bonificación como tuvimos estos años y que ha dado problemas.
Un saludo,
!imag...
Anónimo
08:00 B) ASISTENCIA VARIOS #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Jorge Garcia
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164038 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Jorge Garcia
08:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #147331 (RESUELTA): ERROR WEB COSITAL.ES
Jorge Garcia
08:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #145757 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01064 - AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - ATMGM/2023/01786
Jorge Garcia
07:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #164220 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):
Jorge Garcia
07:59 E) IMPRENTA IMPRENTA #158560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01765 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/02176
Jorge Garcia
07:59 E) IMPRENTA IMPRENTA #158141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01944 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02510
Jorge Garcia
07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209 (RESUELTA): HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):
Jorge Garcia
07:59 E) IMPRENTA VARIOS #140428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00578 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2023/00903
Jorge Garcia

15/02/2024

22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164583 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/02/2024 22:37:03
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 15/02/2024 22:19:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00176
Objeto: PRESU...
Anónimo
22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 15/02/2024 22:15:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
21:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 15/02/2024 21:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00309
Obj...
Anónimo
21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 15/02/2024 21:29:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00020
Objeto: PRE...
Anónimo
20:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
Buenas tardes Amparo, no sé decirle cómo funciona gestiona envía, tendrá que consultarlo con los técnicos de esa apli... Cristina Salmeron
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
Saco una liquidación desde deudas tributarias/gestión de deudas aquí le doy a Imprimir/imprimir notificaciones. Lo en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756 (RESUELTA): SEPT 2024
Cristina Salmeron
20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (EN CURSO): COBROS INCIDENCIAS
Cristina Salmeron
20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
@javier.torrijos creo que esto lo hemos hablado en alguna ocasión pero no termino de entender por qué si la ultima ac... Cristina Salmeron
19:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
@cristina.salmeron me he liado con las incidencias.
Cuando puedas, convocamos reu y lo vemos. Tengo muchas preguntas
Carolina Jimenez
19:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
@alberto.borja y @carolina.jimenez tengo que verlo despacio, creo que conlleva muchas modificaciones y no solo en la ... Cristina Salmeron
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
@cristina.salmeron Te dejo aqui el mensaje para que lo veamos cuando estes libre Alberto Borja Tenorio
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
Buenos días, Alberto, Carolina, cualquier cosa nos vais diciendo, si tuviéramos que crear nosotros los tributos, lo h... Anónimo
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429 (RESUELTA): TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
INCIDENCIA UNIVERSIDAD POPULAR
Según conversación mantenida con Carolina, Cintia y Alberto indicamos:
Cuando el c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093: CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS
Pendiente presupuesto Cristina Salmeron
19:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091: CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024
Pendiente presupuesto Cristina Salmeron
19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
Sandra, cuando puedas porfa a ver si puedes ver qué pasa en estos dos movimientos del DOC que ni Helen ni yo vemos po... Cristina Salmeron
19:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161585 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00045 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2024/00034
Enviado email a Elisa para facturar. Cristina Salmeron
19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA ORDENANZA SEP
Buenas tardes Sylwia, ¿Podrías indicarnos exactamente qué cambios ha habido?
Por lo que yo he leído, los plazos sigu...
Cristina Salmeron
19:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes.
He configurado una nueva plantilla de resolución solo para este tipo de expedientes. He quitado la...
Carolina Jimenez
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas Carolina;
Me parece que no me estoy enterando, si quieres y puedes mañana hablamos y haber si soy capaz de ...
Carlos Muñoz
19:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas.
Para nosotros, lo tratamos de la misma manera. La forma de actuar es la misma . Entonces, ¿Tiene que existir...
Carolina Jimenez
19:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas Carolina;
Es que realmente no es un decreto es una resolución. El SEP el Ayto lo ha configurado como los fr...
Carlos Muñoz
19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes,
Podemos incluir una variable para la cabecera %BKD_CABECERA% , en el decreto, entonces cogerá los da...
Carolina Jimenez
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
Buenas tardes;
En el expediente tributario para el SEP en el subtipo Resolución el documento / plantilla no coinci...
Carlos Muñoz
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Cristina Salmeron
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Hola!! El expediente de fraccionamiento, el plazo 2, tiene un pago a cuenta, que creo recordar, se queda pendiente de... Cristina Salmeron
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
Lorenzo, buenas tardes, diles por favor que cuando hagan la siguiente te manden los pantallazos de cómo lo hacen, sin... Cristina Salmeron
19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578 (RESUELTA): AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
Buenas tardes, ¿el cargo 2/2024 según está en la aplicación es válido
para iniciar el cobro de recibos del próximo ...
Anónimo
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990 (RESUELTA): CINTA DE TRÁFICO
Buenas tardes Alba, como comentamos en el curso, la resolución de las incidencias de tráfico irá dependiendo de los c... Cristina Salmeron
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990: CINTA DE TRÁFICO
Cris, esta estaba perdida en la lista de incidencias...me la he apuntado para poner tb en el informe Tamara Molina
19:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Buenas tardes Isabel, no, no me han dicho nada, lo vuelvo a comentar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
Hola...¿sabemos algo de esto? Anónimo
19:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484 (RESUELTA): GITWEB
Buenas tardes Julia, lo suyo sería en principio contratar al menos C19 y C60, si luego queréis contratar un TPV perfe... Cristina Salmeron
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484 (RESUELTA): GITWEB
Buenos días
El Ayuntamiento de Carrión de Calatrava ( Ciudad Real) lleva más de un año
trabajando con este pr...
Anónimo
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Buenas tardes Rosa, el pasado 05/02/2024 contesté a Juan esto, porque me preguntaba exactamente lo mismo por email.
...
Cristina Salmeron
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544: CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
@cristina.salmeron si quieres les contesto yo Tamara Molina
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
Buenos días Cristina,
hemos comenzado a ver configuraciones de tasas y epígrafes. Esta mañana hemos hecho una senc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510 (RESUELTA): FACTURAS
Buenas tardes Alba, se lo diremos a los compañeros de facturación, imagino que ese importe que dices es el 50% de los... Cristina Salmeron
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
@cristina.salmeron , en que registro ?? Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510 (RESUELTA): FACTURAS
Buenos días
Hemos recibido a través de FACe tres facturas. Necesitamos que en el registro incluyáis el presupu...
Anónimo
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenas tardes Manuel, soy Cristina, disculpanos, estamos con formaciones y es complicado responder a todo a tiempo.
...
Cristina Salmeron
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Hola ! , @cristina.salmeron , en principio es solo en la Carpeta, ya he comentado en la reu que tuvimos que no es al... Carolina Jimenez
18:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
@carolina.jimenez es todo configuración en la carpeta??
si hay que hacer en Gitweb algo me avisas y valoro un presu...
Cristina Salmeron
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Hola ! @alberto.borja , sí, asígnamela, porque es configuración de la Carpeta.
Gracias !
Carolina Jimenez
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
@carolina.jimenez De momento tengo yo la incidencia esta, si quieres te la puedo asignar a ti Alberto Borja Tenorio
18:55 P) GIT_WEB CONSULTA #164178 (RESUELTA): MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenas tardes Tenesor, disculpa la demora.
Os he configurado un modelo que se llama "Ensobrado con textos legales po...
Cristina Salmeron
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164577 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01634 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02262
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:45:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02262
Ob...
Anónimo
18:40 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01783 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02386
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:39:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02386
Ob...
Anónimo
18:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164575 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00041 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00033
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:34:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00033
Ob...
Anónimo
18:39 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #164023 (RESUELTA): FALTA TITULARES
Buenas tardes Mª Jesús. Ya está corregido.
Un saludo
Jose Luis García González
18:30 B) ASISTENCIA VARIOS #164574 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00032
Ob...
Anónimo
18:09 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE
Buenas tardes Román.
Ya está quitada la fecha de defunción.
Un saludo
Jose Luis García González
17:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PAGO
Buenas tardes Esperanza, soy Cristina, nos han pasado un email los compañeros de desarrollo por un problema en la res... Cristina Salmeron
17:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/02/2024 17:43:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00313
Objeto...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 15/02/2024 17:35:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164571 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACIONES FICHERO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164570 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167
Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 15/02/2024 17:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164569 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/02/2024 17:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 15/02/2024 17:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
16:58 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE
Francisco Guzman
13:57 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE
Antes de comenzar con la evaluación de las entidades privadas en el ejercicio 2023 el Comisionado de Transparencia d... Jose Francisco Diaz
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164566 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
16:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Jose Luis García González
16:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Jose Luis García González
07:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ...
José Manuel Lamas Martin
07:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ...
José Manuel Lamas Martin
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #164565 (RESUELTA): HAY QUE MODIFICAR LOS ENDPOINT DE LOS SERVICIOS WEB ORVE
Hola, antes del día **25 de marzo** hay que cambiar el contenido de los siguientes parámetros:
SIR_EJURL
SIR_EXUR...
Rayco Rodriguez
16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Buenas tardes,
Ok, me quedo tranquila, muchas gracias por todo.
Un saludo.
!Outlook-i1tcbdcx.png!
C/ Getafe, ...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Hola Sonia, como te he contestado en la otra incidencia, se ha modificado el importe de 100€ a 80€ en ambos sitios y ... Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163412 (RESUELTA): INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES
Cierro incidencia por entender que está resuelto Jose Luis García González
15:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 15/02/2024 15:46:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00269
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087 (PENDIENTE CLIENTE): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
Tamara Molina
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Tamara Molina
15:47 P) GIT_WEB CONSULTA #163127 (RESUELTA): BUSQUEDA GESTION DEUDAS
Tamara Molina
15:15 A) ATMCONTANET CIERRE #164562 (RESUELTA): HELLÍN - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES CANCELACIONES DE DERECHOS DE CDOS CON ASIENTO A CTA. 2
Solicito colaboración a Santi - Salen en las verificaciones internas asientos a cta. 2, son operaciones de cancelaci... Charo Segura Martínez
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
No entiendo que tenga que hacer una liquidación, el padrón de IBI que tenemos no es el definitivo, p...
Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Hola Isabel, lo he consultado, lo que tienes que hacer es desde el censo liquidar ese ejercicio aplicándole la bonifi... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
Buenos días,
Hay que incluir al contribuyente MEGIAS PEREZ SARAY una bonificación por placas solares del 50% sobr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435: ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Buenos días:
Ese no es el problema. Como podréis ver en la cuenta del banco Santander, todas las fechas de apunte y ...
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Hola Mª Isabel, prueba con los filtros que te he puesto, pon la de inicio en apuntes la 01/01/2023 y la de fin en abo... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
Buenos días:
Al hacer la conciliación de los saldos de cuentas bancarias entre GITWeb y Conta, he visto que se han p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
![](clipboard-202402151510-emnnw.png)
Sandra Garrido
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola Helen,
ya se ha recuperado el último movimiento activo del vehículo indicado.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Espera a ver que me contestan los informáticos, porque tiene documentación y liquidación asociada, a ver si ellos lo ... Elena Baeza
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
@sandra.garrido o @javier.torrijos no sé si se puedes arreglar esto en la BD de Badajoz, el vehículo 5865MJH debería... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola, buenos días
Si nos aparece en el censo marcando el filtro de mostrar histórico, aunque no nos aparece con el t...
Anónimo
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Hola Sergio, ¿has eliminado los dos movimientos?, es que estoy buscándolos y no me salen, he mirado en movimientos in... Elena Baeza
15:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164561 (RESUELTA): ALTAS Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN
Altas y bajas de elementos de gestión Jose Luis García González
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164560 (RESUELTA): ALMANSA - ERROR BTN AL EJECUTAR APERTURA 2023
Llamo a Vicente x ws y varias llamadas
Me conecto - le da error al ejecutar apertura en el pto. 5 Ingresos cdos
Se ...
Charo Segura Martínez
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #164559 (RESUELTA): ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS
ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS Jose Luis García González
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271: ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas,
No se pintan las siguientes variables en el modelo de comunicación de créditos concursales de expedientes...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 A) INFORMATICA CLOUD #161559: PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
Solicitadas las bbdd a Luis Matey. Maria Gutierrez Moreno
14:41 A) INFORMATICA CLOUD #162706: PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
Solicitadas las bbdd a Luis Matey. Maria Gutierrez Moreno
14:40 A) INFORMATICA CLOUD #162297: PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
Solicitada las bbdd al cliente. Maria Gutierrez Moreno
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (PENDIENTE CLIENTE): 3 CONSULTAS
Buenos días,
1) En referencia al primer apartado, por favor indique el cargo que sea.
2) Puede imprimir un just...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
Tenemos varias dudas:
1ª He generado el padrón del servicio de ayuda a domicilio del mes de febrero, todo bien, per...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162184 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS
Larisa Calero
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164557 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación facturas. Imprimir relación facturas. No han hecho relación según hacían las operaciones. Creamos ... Nuria Pastor Pérez
14:34 B) ASISTENCIA INSTALACION #159412 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01792 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2023/02394
David Gómez Suárez
14:34 B) ASISTENCIA INSTALACION #159412: PRESUPUESTO 2023-01792 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2023/02394
Hola anita, te paso esta solicitud ya para facturar. David Gómez Suárez
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164556 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas cierre, proyectos Nuria Pastor Pérez
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Tamara Molina
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Efectivamente es este, esta mañana lo volví a intentar y ya me salía el escudo
Gracias
Un cordial saludo,
Am...
Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y se ha sacado un duplicado desde el expediente y si sale correctamente, adjun...
Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
Lo tenemos que revisar nosotros. He mirado en la tabla de base de datos "configescudo" y tienen uno habilitado. El es... Victor Jímenez
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
@victor.jimenez , Víctor, esto lo hacemos nosotros o ellos?
gracias
Tamara Molina
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días, cuando grabamos un circuito de firma se pueden ver los checks, pero, una vez grabados ya no se puede com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552: ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [registro_entrada_guardar - POSTLOCATION] - 404 Not Found -... Francisco Huertes
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO. Adjunto pantallazo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261: ATM MOVIL
hable con ellos les explique el proceso, cambiamos una contraseña cloud y quedé en que como ya sabían actualizarlo po... Jon Sandes
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164554 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS CONTA
EL PROBLEMA ES DE SU SERVIDOR, CARECEN DE ACCESO AL MISMO, PERMISOS E INFORMÁTICO
![](clipboard-202402151429-plzn6...
Sergio Velázquez Martín
14:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478: IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
![](clipboard-202402151428-czerl.png)
Sergio Velázquez Martín
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164160 (RESUELTA): ENVIO PAGOS IVTM
Resuelto Jose Luis García González
14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
Buenos días, llevamos varios días observando que se han desconfigurado los tipos de fichaje, fichando a los trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Alvaro Fernández Gutierrez
14:16 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Hola Álvaro, te la paso para facturar, va asociada a otra igual (está duplicada con la #163445) te las remito ambas.
...
Sergio Velázquez Martín
14:14 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
![](clipboard-202402151413-xbyd1.png)
![](clipboard-202402151413-exijn.png)
![](clipboard-202402151414-a7kd...
Sergio Velázquez Martín
14:12 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
![](clipboard-202402151412-gcu66.png)
Sergio Velázquez Martín
14:26 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Duplicado Alvaro Fernández Gutierrez
14:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164551 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
Desde el día 7 todavia no se ha dicho cuando se prevee connectarse. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132: MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
No hay nadie 14:21 Sergio Velázquez Martín
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164549 (RESUELTA): ATRASOS
Consultar sobre la pantalla de aumentos por concepto - cálculo, fechas. conceptos variables. Beatriz Mendez
14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
CIERRE CONTABIIDAD 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #164547 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMO A VERONICA PARA DECIRLE QUE MANDE CORREO CON LOS TERCEROS Y ORDINALES A PEDRO PRADILLO Y CHARO PARA QUE SE REMI... Mónica Acevedo Sanz
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #164546 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
AL ENVIAR A TRAVES DEL NOTIFIC@ UNA LIQUIDACIÓN ME HA DADO ERROR .
HE VISTO QUE OTRAS LIQUIDACIONES SÍ SE LE HAN NOT...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
NUEVO BAZTAN Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
Hola Carolina, dime de que Ayuntamiento es.
Un saludo.
Elena Baeza
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #164543 (RESUELTA): PASAR UN TRAMITE A FINALIZADO
CENTRALITA. Llama la usuaria Reme porque está pasando un trámite a finalizado y le da error. Me conecto con ella y va... Iñigo Puentes Sanchez
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica le comento:
Una vez que genera el fichero se lo tiene q...
Tamara Molina
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
el fichero si se ha generado, se le comunica a Lope que está allí en Quijorna para que lo vea con ella y veamos que o... Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Tamara Molina
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539: CLAVES APLICACIÓN
Buenas tardes,
En relación a la petición queríamos preguntaros si os referís al usuario de cloud, en cuyo caso nec...
Jon Sandes
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
Buenos días , mi compañera María Ángeles Perez Costales tiene que firmar los informes de fiscalización en el programa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164542 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIER VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR EL TERCERO DE UNOS EXPEDIENTES. SE LO REMITO A SERGIO QUE FUE EL QUI... Mónica Acevedo Sanz
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164066 h...
Jon Sandes
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Llamo a cliente para informarle. Lo ha arreglado maria de sistemas. Jon Sandes
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Buenos días, Augusto.
En relación a esta incidencia, necesitaríamos el usuario y contraseña de acceso al cloud qu...
Maria Gutierrez Moreno
14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255: NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
Nos comenta que a la trabajadora TORRES NAVAS SUSANA MARIA le aparece en el portal en negativo cuando en nominas no ,... Ainhoa García Carpintero
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Nada!, la pongo como resuelta, pero si tenéis cualquier duda podéis contestar a esta misma incidencia.
Un saludo.
Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Gracias Elena
Probamos en cuanto podamos y te decimos
Lope Benavente Ruiz
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Hola Lope, ya podéis hacer consultas en ATEX. Tienes que generar una comunicación de los IVTM del 2023 si los tienes ... Elena Baeza
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN PAGO PARCIAL CON DESCUENTOS Mónica Acevedo Sanz
13:50 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR
Resuelto Jose Luis García González
10:06 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR
Buenos días:
En el edificio de nichos cree unos nichos mal (me equivoqué de fila). No recuerdo bien que trámite hice...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225 (RESUELTA): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
Sandra Garrido
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Javier Alía Álvarez
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164537 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo de caja. Contabilizar la justificación de las facturas que no pudimos antes. Sigue dando error de vinculaci... Nuria Pastor Pérez
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164535 (RESUELTA): IVA
Iva. Tercer y cuarto trimestre de Iva. No se ha presentado. La gestoría no lo ha presentado y no lo ha avisado. Yo no... Nuria Pastor Pérez
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164534 (RESUELTA): FORMACIÓN
Buenos días,
Tanto la Interventora como yo, que soy el tesorero, nos hemos incorporado recientemente a la Mancomu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #164533 (RESUELTA): ATRASOS
Tenían duda en el punto 7. y los 2 tramos. se lo aclaro. Beatriz Mendez
13:33 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
Cierre contabilidad del ejercicio 2022 del Ayto. de El Cañavate.
La BD está en el Servidor MADPRDSQL07
En Re...
Mercedes Carrasco Crespo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO
Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Perfecto
Se queda como rechazado ya que había generado más cargos, con lo que entiendo que se queda como eliminado...
Anónimo
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
No le deja eliminarlo porque está aceptado, cambie el estado para poder gestionarlo.
![](clipboard...
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días
El cargo de voluntaria es el 5 y el importe sale a 0€, al estar aceptado el cargo no lo deja eliminar....
Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
Buenos días,
Necesito que me modifiquéis un numero de contador que está en baja y
necesito que el numero cambien...
Anónimo
13:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #143869 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00833 - AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE - ATMGM/2023/01332
15/02/2024 El secretario, Pedro Abilio, me llama por teléfono para darme la conformidad a la propuesta para ajustar... Mercedes Carrasco Crespo
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164530 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia a Patricia en relación a los atrasos del 0,5% y la subida de los mismos relacionados con el IPC Ruben Velasco Bohoyo
13:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342: PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
Álvaro te la paso porque no sé si cerrarla o descartarla. Gracias. Maria Gutierrez Moreno
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342: PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
Buenos días,
Perdonar que no me he explicado bien o directamente lo he puesto mal (En coex) la nube ya estaba mont...
Jose Ramon Pulido Lillo
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE
Larisa Calero
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164529 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
Buenos días, en el cálculo del dudoso cobro del ejercicio 2023, el programa no ha tenido en cuenta las exclusiones (c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164520 (RESUELTA): IDENTITY
Jose Luis García González
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164520 (RESUELTA): IDENTITY
Identity Jose Luis García González
13:12 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS
cloud\noja11
pass: N0j4..1230//
Daba error, mañana les escribo para comprobarlo
Sergio Velázquez Martín
13:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS

DAVID
![](clipboard-202402151300-wcgj5.png)
CRISTINA
![](clipboard-202402151300-6qwnp.png)
MONICA
![](clip...
Sergio Velázquez Martín
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Hola otra vez, como no he podido adjuntar el fichero de Catastro en la
apertura de la incidencia os lo adjunto en es...
Anónimo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
Buenos días, estoy en el proceso de cargar la información de los Padrones de IBI y he empezado por el de los BICES co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164527 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES
Remesa de liquidaciones
No se puede generar notificaciones de liquidaciones sin haber aprobado la remesa de gestión
Jose Luis García González
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DATOS CONTABILIDAD E IVA Mónica Acevedo Sanz
13:07 D) ATMGTNET CONSULTA #164525 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza Jose Luis García González
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #164524 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque no puede seguir tramitando un expediente que estaba haciendo. Me conecto con ... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164522 (RESUELTA): ATRASOS
SE REVISAN Y CORRIGEN ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #164521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en una trabajadora: se revisa , comparábamos, todo ok. aun así, borramos cálculos y los generamos de n... Beatriz Mendez
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar lo mismo que la anterior
Tamara Molina
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar Zarza Penas
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo
Pilar Zarza Penas
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Pilar pregunta si ha podido hacer la operación, como la del otro día. gracias
Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037: REABRIR FRACCIONAMIENTO
Este voto es un error de uso por parte del usuario interno, se le indica que estas valoraciones son para medir el con... Alvaro Fernández Gutierrez
12:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #162545 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT
David Gómez Suárez
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164519 (RESUELTA): ERROR CUENTA N.P. 20.049
En la cuenta no presupuestaria 20.049 aparecen apuntes duplicados ya que hay un saldo de 31.203,10€ cuando en su cta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DICE QUE NO SE HAN MIGRADO LOS ORDINALES DE LOS TERCEROS QUE NOS MANDARON PARA MIGRAR. NO SABE SI IBAN INCLUIDOS O NO... Mónica Acevedo Sanz
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477: NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
Me llama de nuevo Carlos, para comentarme que ha preguntado a sus compañeros de Recaudación del Ayuntamiento de Alget... Iñigo Puentes Sanchez
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos Argente porque les sale un error al intentar notificar a una empresa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164517 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURAS AÑOS ANTERIORES
Conexión con cliente, error al contabilizar facturas del ejercicio 2023 en la BD del 2024.
Al conectarme veo qu...
Mercedes Carrasco Crespo
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Buenos días,
Hemos procedido a cambiar la bbdd del cloud por la copia del día 8 de febrero y hemos corroborado qu...
Maria Gutierrez Moreno
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Confirmado con Santi y Rafa, hay que poner como base buena la del día 8, que tiene datos de nóminas de enero y todos ... Javier Alía Álvarez
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
Nos han restaurado en madprdsql01 una base del día 8 (ATMNOMI_BARBASTRO_DIA8) y otra del día 9 (ATMNOMI_BARBASTRO_DIA... Javier Alía Álvarez
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164516 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para la subida del SMI, seguros sociales, atrasos del 0,5% del PIB y subida salarial del 0,5% del PIB Ruben Velasco Bohoyo
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días Sonia, sincronizado en las dos aplicaciones
Sanción cobrada en las dos
![](clipboard-202402151239-yw5...
Jose Luis García González
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Jose Luis García González
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días,
Ya he metido el pago TPV, tal y como me indicas te aviso para que puedas actualizar el importe de la sa...
Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164515 (RESUELTA): ATRASOS
Le salían mal los cálculos de funcionarios . Lo borramos y se calculan de nuevo Beatriz Mendez
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola.
Es posible que os pongáis en contacto con Loli de Intervención que es quién los procesa y ve los errores?. O...
Anónimo
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Hola Beatriz, necesitamos que nos envíes los errores que se generan al cargar en ATMconta los ficheros.
Un saludo.
Elena Baeza
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
Nos hemos dado cuenta que en los abonos en el concepto 11, en algunos casos aparee prorrateado y en otros no. Hemos h... Anónimo
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA

EN ESTE TRABAJADOR SE HA DADO DE ALTA EL CONCEPTO 011 EN ENERO PERO SE HA PUESTO FECHA DE PRORRATEO FEBRERO 2024, P...
Rafael Barón Touriño
12:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #164513 (RESUELTA): ACTUALIZAR DATOS DE SANCIÓN 027000001128
Actualizar datos de sanción 027000001128 para poder tramitar la denuncia Jose Luis García González
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Correcto, tanto el último apunte como las últimas comunicaciones que no haya procesado ya de manera manual. Sergio Morales
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenas, entonces *elimino el ultime apunte* bancario generado.
No _*he procesado nada manualmente*_, en esta ultima ...
Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenas compañeros, está incidencia lo que estaba pasando es que deudas que gestiona el ayto. no se estaban procesando... Sergio Morales
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días Santiago, tras nuestra conversación ya he visto que era, tendrías que eliminar los apuntes generados y aq... Sergio Morales
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos dias Sergio, tras conversación telefónica mantenida, adjunto el
fichero en formato txt por el cual se ha gene...
Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
El precio pactado está configurado en el tipo de plusvalía "Otros derechos reales", si no es esa, explicarnos un poco... Mariano Aguirre
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
El precio pactado está configurado en el tipo de plusvalía "Otros derechos reales", si no es esa, explicarnos un poco... Mariano Aguirre
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031: RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
No se porque razón ahora el banco si ha admitido el fichero. Cerramos incidencia
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayunt...
Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031 (PENDIENTE CLIENTE): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
Buenos días,
Por favor, remita más información sobre el mismo y envíe una captura de pantalla del error.
Gracia...
Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días,
INCIDENCIA #150846
Un saludo,
Anónimo
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
Buenos días Isabel, ¿pusiste alguna incidencia anteriormente cuando te pasó esto el año pasado?, si la pusiste, si me... Elena Baeza
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164512 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTO
Consulta rectificación expedientes de gasto que sobrepasaron crédito a nivel de bolsa de vinculación. Mercedes Carrasco Crespo
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164511 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
Consulta alta ejercicio 2024 y copiar simulación ejercicio 2023.
Cambiar denominación de las aplicaciones presupue...
Mercedes Carrasco Crespo
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Genial!. Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Ok
Ha quedado enviado el fichero XML para su publicación .
Mil Gracias
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Hola Mª Ángeles, ya está arreglado, vuelve a probar y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Buenas, ya está, que vuelvan a probar, en la migración faltaba rellenar una tabla. Javier Torrijos
10:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Vale Mª Ángeles, se lo paso a los informáticos. Cuando te dé un error así adjúntanoslo, porque sino no sabemos si es ... Elena Baeza
10:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
@javier.torrijos mira el último mensaje que mandan, por no adjuntarte aquí todo eso.... Les da una incidencia al gene... Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Desde esta operación podrá crear una publicación en el TEU a partir de las notificaciones incluidas en la remesa. Sel... Anónimo
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Buenos días Mª Ángeles, pues haz otra vez el proceso y me mandas el error por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109 (RESUELTA): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Hola Sonia, sí está bien!, el importe de 100 ya se ha modificado a 80 en ambos sitios y al dar el cobro no se ha gene... Elena Baeza
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el ...
Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Hola Sonia, prueba a modificar en esta opción el importe y pones 80, a ver si se te modifica en la pestaña principal ... Elena Baeza
12:10 I) CLOUD SOLICITUD #157897 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Maria del Carmen Martínez Mata
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508: ATRASOS 0.5%
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164508 h...
Ruben Velasco Bohoyo
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para el cálculo de atrasos del PIB Ruben Velasco Bohoyo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164509 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
@javier.torrijos ya se lo ha solucionado Sandra. Gracias!. Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Elena Baeza escribió:
> @javier.torrijos están intentando asignar contribuyentes y les sale este error.
>
> ![](c...
Javier Torrijos
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Buenos días Alicia,
respecto a cómo liquidar los docs del 2023 les comento.
Habría que realizar la carga de esa...
Sandra Garrido
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Buenos días,
se contacta con el ayto. (Alicia) y se repite el paso de asignación de contribuyentes para procesar l...
Sandra Garrido
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DE COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164506 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO
Buenos días;
Necesito dar de alta un vehículo que no esta incluido en el censo, por error
en la migración. Al...
Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164504 (RESUELTA): RC FUTUROS
Rc futuros. Crear aplicación presupuestaria para contabilizar operaciones de futuros. Creamos una para que explicarla... Nuria Pastor Pérez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164503 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar facturas por orden de señalamiento. No le salen las facturas. Está cogiendo una fase que no co... Nuria Pastor Pérez
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164502 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS
Aplicación presupuestaria ingresos. Darla de alta para poder contabilizar datos. Nuria Pastor Pérez
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #164501 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problema en un expediente que está tramitando. Me conecto con ella y es el ... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164500 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. El XML o algún otro fichero para subir al perfil del contratante?? Creo que el XML solo es para la cámara ... Nuria Pastor Pérez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164498 (RESUELTA): CONTRATOS / FACTURAS / OPAS
Contratos. Asociar a un contrato un exp de futuro de la prórroga sin que se pase el importe. Desde rectificación. No ... Nuria Pastor Pérez
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164497 (RESUELTA): SILTRA
Llama Francisco Javier para que le facilite el Código de Proveedor del Programa de nóminas de Atm Beatriz Mendez
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164496 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS CON FECHA RCF EN AÑO 2023 EN EL 2024
Consulta sobre cómo contabilizar facturas que se descargaron en el ejercicio 2023 y que tiene que contabilizarlas en... Mercedes Carrasco Crespo
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164479 h...
Antonio Rodríguez Reina
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
Se actualiza correctamente la versión, ya que no había pasado los scripts, al conectarse todos los usuarios a la apli... Antonio Rodríguez Reina
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
Error al generar notificaciones
![](clipboard-202402151107-xms6o.png)
Jose Luis García González
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva nos informan que los ficheros generados por el...
Lope Benavente Ruiz
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO APLIC. DE GASTO PARA VOLCAR EN ATMNOMINET
Consulta sobre cómo se genera el fichero de las aplicaciones de gasto de personal para volcarlo en la aplicación de... Mercedes Carrasco Crespo
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164492 (RESUELTA): NOTAS DE LA MEMORIA CTA GRAL 2022
Me pide ayuda para cumplimentar algún punto de las notas de la memoria Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164491 (RESUELTA): ASUN. DATOS DE UNA FRA
Tiene una orden de pago del 2023 y quiere saber a que fra pertenece Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164490 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
Buenos días, adjunto documento con 1 impresión de pantalla de error al cargar el fichero de Ingresos 25-2023. Por fav... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164488 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE 2023
Consultas para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Dice que no le lleva los movimientos a la 574
Ha sacado la situación de cta antes de grabar los movimientos
Inmaculada Sánchez Blanco
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
Buenos días, adjunto documento con 6 impresiones de pantalla de errores al cargar el fichero de Ingresos 23-2023. Por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (PENDIENTE CLIENTE): SICER
Hola José Luis, tienes que solicitar primero a correos un código de cliente y luego ya se graba ese código en la apli... Elena Baeza
11:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO
Beatriz Mendez
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO
He actualizado toda las descargas de modelos pero aún así sale el contrato en balco y con la incidencia del pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (RESUELTA): C63
Buenos dias,
Al procesar la fase 4 del BBVA ha generado un apunte (43263) por importe 120.391,01 cuando el ingre...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
He escrito al contacto y he solicitado las bbdd Maria Gutierrez Moreno
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
duplicada#164481 Tamara Molina
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
Sandra Garrido
11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Sergio Velázquez Martín
11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
![](clipboard-202402151121-jstti.png)
Sergio Velázquez Martín
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Sergio Velázquez Martín
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (EN CURSO): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
![](clipboard-202402150915-r1cwf.png)
Sergio Velázquez Martín
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Elena Baeza
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola Maite, veo que ya lo tienes domiciliado, ¿cierro la incidencia?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
Buenos días,
Me avisan del Ayto. que revise la impresión de recibos de ABAD (AGUA-BASURA-ALCANTARILLADO-DEPURACIÓN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE

MODIFICADO CALCULO DE BASE MINIMA POR HORAS PARA REDUCCION JORNADA 99,99%
Rafael Barón Touriño
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días;
Tenemos generado este tributo y en el código interbancario debería aparecer
18 – Tasa por expedi...
Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159511: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes porque necesitamos la clave de acceso de aplicación ATMGERES que ha ...
Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
Hola Mª Carmen, ¿el cobro este vino en un C60 o es de un ingreso que hicieron en el banco?. Es que no lo veo en los C... Elena Baeza
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097
Hola,
Por favor revisar el apunte 27097 que sale en el informe ingresos 35/2023 y al filtrarlo en apuntes no aparec...
Lope Benavente Ruiz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164473 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de en L13, no comunicó vacaciones. en TGSS tramitó variación de datos, . Tiene que poner un Casia para que le m... Beatriz Mendez
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
LAS CUENTAS DE COTIZACION NO TENIAN ASIGNADO EL CODIGO CNAE
![](clipboard-202402151045-a3xen.png)
YA LOS HEMOS PUES...
Rafael Barón Touriño
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA EXCEL DE SU EQUIPO Y DUDA GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA Mónica Acevedo Sanz
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #164471 (RESUELTA): SMI Y ATRASOS DEL 0,5
Consultas sobre la subida del SMI para la realización de la misma y los atrasos así como la de los atrasos del 0,5% c... Ruben Velasco Bohoyo
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164138: CARGO FIRMA DIGITAL
Me llaman porque uno de los cargos asociados a un usuario no le sale en la bandeja de firma para poder seleccionarlo ... Santiago Martínez Sanz
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días,
Desde el menú que nos indicas no se hace esa operación, se hace desde Notificaciones / Comunicaciones...
Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Esto es lo que tengo desde la pestaña de notificaciones para que puedan
verificar que no puedo eliminarl...
Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164468 (RESUELTA): FACTURAS / ANTICIPOS DE CAJA
Facturas. No puede contabilizar las facturas. No ha puesto la aplicación presupuestaria.
Anticipo de caja. Tiene un ...
Nuria Pastor Pérez
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS
No conseguimos poner en orden las columnas, se descuadran todas, los importes totales tampoco salen en el orden PRINC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164466 (RESUELTA): HISTÓRICOS
Históricos. Actualizar históricos de gastos e ingresos Nuria Pastor Pérez
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales, se genera estimación de costes Jorge Gonzalez
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164464 (RESUELTA): AVALES / NO PRESUPUESTARIOS
Avales. Tiene unos avales pendiente de cancelar pero están ya cancelados.
No presupuestario. 40.001 aparecen unos m...
Nuria Pastor Pérez
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
Desconozco si se podrá reducir el logo de Solgest a 16x16, pero entiendo que debería hacerse por imagen...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Buenos días,
se debe a que en la cabecera la imagen está establecida a un tamaño 16x16 pixeles, por lo tanto el lo...
Sandra Garrido
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164463 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En el rejilla de localización le ha desparecido la denominación social. Me conecto y pongo de nuevo la colu... Nuria Pastor Pérez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164462 (RESUELTA): ADS INCORPORAR E INCORPORACION REMANENTES
Ads para incorporar. Quiere saber como se hace. Hay que esperar al cierre. Quiere hablar con Pilar para el cierre.
I...
Nuria Pastor Pérez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 1 trabajador, que le han cerrado la baja como AT. tiene que poner un casia Beatriz Mendez
10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369: SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpnyyeok.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LAS FECHAS DE UNOS EXPEDIENTES DE UNOS ADO's SOBRE PA Mónica Acevedo Sanz
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE HALBAR CON LA PERSONA QUE LLEVA SU GRABACION. MIENTRAS QUE LE LLAMA. LE EXPLICO DUDAS DEL 347 Y DEL PPTO. Mónica Acevedo Sanz
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Llamo al informático y me comenta que me avisa por correo cuando pueda darme acceso al servidor, porque está fuera de... Maria Gutierrez Moreno
10:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEÑA Fecha de envío: 15/02/2024 09:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00322
Objeto: ...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #163861: SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
Me pide Santiago Medina que espere a que él me avise para subir esta bbdd al cloud porque debe finalizar unas configu... Maria Gutierrez Moreno
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Buenos días,
Los ficheros C19, de momento, no tengo problema con ellos.
El problema está en los dos C60 que os...
Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, veo que ya están bien cruzados los ficheros de C19.
Un saludo.
Elena Baeza
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
Hola Isabel, perdona la demora, pero he estado dando un curso, ahora miro los ficheros.
Un saludo.
Elena Baeza
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164456 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta para realizar los atrasos 0,5 Beatriz Mendez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Al recibir la transferencia por el mandamiento de embargo de sueldos y salarios del deudor 53718096D ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS
Sandra Garrido
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127 (RESUELTA): ALTA CODIGOS POSTALES
Sandra Garrido
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Sandra Garrido
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164454 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente consulta dudas atrasos 0.5 PIB, por otro lado, se indica que tiene que mandar ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164453 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PORTAFIRMAS ESCRITORIO Y MÓVIL NO PUEDEN FIRMAR
Buenos días, desde la GULL están teniendo problemas para firmar desde ayer a partir de las 14:30 de la tarde. Pasa en... Angel Mesa
09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #164204 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
He hablado con el cliente porque no está alojado en el cloud como Arguisuelas y me comenta que pedirá presupuesto par... Maria Gutierrez Moreno
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #164452 (RESUELTA): DÉBITOS PROVEEDORES
Débitos proveedores con deuda para hacer compensaciones Jose Luis García González
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO
Nos conectamos por anydesk, y vemos que tiene el fichero cargado dos veces, uno procesado y otro no. Se soluciona el ... Alejandra López
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO
Una vez cargado el fichero de nacimientos y procesado. No aparece la persona en el programa vinculado a su padre/madre. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
Hola Laura, es que en los municipios que tenéis Territorio, los tenéis que dar de alta de la manera que te adjunto pa... Elena Baeza
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
Sergio Velázquez Martín
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA
Buenos días.
Tenemos problemas con Integra. Por favor, echarle un vistazo.
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164449 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
![](clipboard-202402150936-jclkz.png)
En vez de %% es &&
![](clipboard-202402150936-psoc0.png)
El error es de...
Sergio Velázquez Martín
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164448 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PNP PTE. APLICACIÓN Y APLICACIÓN POSTERIOR EN LA FRA.
Llama Raquel, info cómo hacer PNP pte. aplicación y aplicación posterior en la fra. Charo Segura Martínez
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164447 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
GFA dar alta en 2023
Tienen el ingreso contabilizado y no han contabilizado MC para dar crédito a las partidas de g...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Resuelto por llamada, se le ha explicado como hacer los elementos de cálculos, modificar tarifas y epígrafes Alberto Borja Tenorio
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164211 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES
Cliente me indica que se ha resuelto el problema Jorge Gonzalez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164446 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR EL CIERRE
Conexión para continuar el cierre Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164221 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINAS DESPUÉS DE APLICAR EL INCREMENTO 0.5%
Cliente me indica que se soluciona con el último ejecutable Jorge Gonzalez
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164445 (RESUELTA): MODELO 347
Sube fichero 347 a su plataforma y da error en una linea.
Le digo que lo elimine y la ponga manualmente
Inmaculada Sánchez Blanco
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
duplicada #164442 Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos que se modifiquen el nombre que aparece en el Portal Tributario de las siguientes autoliq...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363: DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
Vuelvo a llamar y el usuario no se encuentra disponible Jorge Gonzalez
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363: DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
Llamo al usuario y no responde Jorge Gonzalez
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024
Se indica que en el BOE no se menciona 2024 y por este motivo no se indica en las intrucciones Jorge Gonzalez
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164441 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202402150919-5ilkm.png)
![](clipboard-202402150919-g2ukx.png)
Sergio Velázquez Martín
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Buenos días,
La nueva contraseña para el usuario quintanar.orden6 es la siguiente:
@pT4w51OE$27
Muchas gracias...
Jon Sandes
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION DE MULTAS
Tamara Molina
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Se creó partida presupuestaria y se indicó como grabar a ciertos profesionales. Jorge Gonzalez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
@victor.jimenez ok hecho, gracias Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (PENDIENTE CLIENTE): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Tamara Molina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Buenos días,
Se ha comprobado en el programa y a nosotros no nos consta que los recibos de esos vehículos con matr...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Tamara por favor, comunícate con el cliente para decirle que a nosotros no nos consta que los recibos de esos vehícul... Victor Jímenez
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE USUARIO Mónica Acevedo Sanz
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
ERROR AL DESCARGAR FICHEROS DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS ENERO 2024qlj INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS
Tamara Molina
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164438 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ERROR AL ENTRAR A APP
Llama David, le da error al entrar al programa (error al crear la clase para el cambio de ejercicio), le pongo ejecut... Charo Segura Martínez
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163965 (RESUELTA): 102 103
Tamara Molina
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164087 (DESCARTADO): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
DUPLICADA EN LA 164088 Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163962 (RESUELTA): INCIDENCIA 102 Y 103
Tamara Molina
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DAN CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164107 (RESUELTA): ATEX EN ATM
Pasado dos días sin respuesta entiendo que está resuelto. Cierro incidencia. Jose Luis García González
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
El fichero está correcto. Lo enviará hoy de nuevo y mañana cuando le respondan vemos si se ha resuelto. Jose Luis García González
09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
Buenos días
remito error de la aplicación al intentar mandar a firma un certificado.
Un saludo
Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
El report que da problemas es "CG_RELACION_DEUDAS_PARTIDAS" y los puedes sacar desde Cuentas > Cuentas Generales Sergio Morales
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Porfa, cuando puedas le echas un vistazo... gracia Tamara Molina
08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenos días Javier, ahora aparece sincronizado el titular de la deuda pero la línea de recargo no tiene que aparecer ... Jose Luis García González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Lorenzo, por favor, no se si estáis por allí estos días, para ver si podéis ver que le pasa realmente. Tamara Molina
08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164238 (RESUELTA): BAJA IT Y RECAÍDA
Con el nuevo ejecutable se soluciona el problema Jorge Gonzalez
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (PENDIENTE CLIENTE): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA CARGA DE PADRON
Buenos días,
Cuando se carga la comunicación esa opción no se usa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162578 (RESUELTA): CONSULTA
Cliente consulta que datos se vuelcan al listado de costes, por otro lado, me indica que tiene dudas sobre un embargo... Jorge Gonzalez
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #160520 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS
Jorge Gonzalez
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163941 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES
Tamara Molina
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164433 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE 3 FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164432 (RESUELTA): MODELO 347
Problemas con un registro que sube a la plataforma de hacienda
Le digo que lo elimine y lo ponga manualmente
Inmaculada Sánchez Blanco
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO
Tras hablar con Silvia, la operación de eliminar cargo de reposición a voluntaria, no deja no por error en la sentenc... Sergio Morales
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927 (RESUELTA): QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
Tamara Molina
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966 (RESUELTA): 102 103 GIT WEB
Tamara Molina
08:19 D) ATMGTNET CONSULTA #164431 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO
Ordenanza cementerio
Fórmula en un epígrafe
Jose Luis García González
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO
Tamara Molina
08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164430 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
08:12 B) ASISTENCIA VARIOS #164302: PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1wxp-COSvOFAH6q49...
Jose Luis García González
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Gracias, la damos por finalizada
Saludos
Cintia Del Sol Salas
07:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola, la compañera Mariola con usuario MCAMARENA me confirma que ya tiene acceso.
Gracias
Lope Benavente Ruiz

14/02/2024

23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
Cliente: MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 14/02/2024 22:50:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/002...
Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 14/02/2024 22:46:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00267
Ob...
Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL ESTE Fecha de envío: 14/02/2024 22:41:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00284
Objeto: P...
Anónimo
22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164425 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 14/02/2024 22:36:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00216
Obje...
Anónimo
21:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
@josemanuel.lamas mirame a ver este tema, gracias Alvaro Fernández Gutierrez
21:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Enviada consulta a Elisa Díez para ver si hacemos este certificado, quien lo redacta y quien lo firma.
Alvaro Fernández Gutierrez
20:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161671: COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE
Si estaba la OVT activada, estará la GT en marcha. ¿No se puede mirar a quien pertenecen esos C60? Alvaro Fernández Gutierrez
20:55 D) NOMINAS VARIOS #164421 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
Alvaro Fernández Gutierrez
19:00 D) NOMINAS VARIOS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUERO Fecha de envío: 14/02/2024 18:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02569
Objeto: P...
Anónimo
20:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Les hemos gestionado nosotros el alta en notifica, se configura igual que en GT, por favor podéis configurarlo y ense... Alvaro Fernández Gutierrez
12:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
Buenos días.
INSISTIMOS. Los cambios que realizó el técnico el pasado viernes (tras más de una semana sin que se hic...
Anónimo
20:44 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
Alvaro Fernández Gutierrez
12:49 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315: EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
Esto es una mejora, tu decides Jose Luis García González
12:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
Buenos días;
Hemos detectado que en las consultas de atex realizada en la carga de masiva de denuncias en aquellas...
Carlos Muñoz
19:29 I) CLOUD INCIDENCIA #164204: USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
Depende del número de usuarios , los 7 primeros van incluidos en el precio Alvaro Fernández Gutierrez
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #164204: USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
Hola, Álvaro. Perdona que te moleste para esto. Si no recuerdo mal, un usuario del cloud adicional va bajo presupuest... Maria Gutierrez Moreno
19:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
Jose entiendo que habrá que montar los servicios y configurar las aplicaciones. Alvaro Fernández Gutierrez
08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT
A partir del lunes que viene empiezan en producción en Galapagar.
Hay que sincronizar las multas con la recaudación.
David Gómez Suárez
19:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164130 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Alvaro Fernández Gutierrez
19:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Alvaro Fernández Gutierrez
19:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #164068 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00294 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00270
Alvaro Fernández Gutierrez
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860: CAMBIO SERVIDOR
@maria.gutierrez o @josemanuel.lamas al solicitar un presupuesto debéis dar una estimación de horas del trabajo a rea... Alvaro Fernández Gutierrez
19:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 14/02/2024 19:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00294
...
Anónimo
19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 14/02/2024 19:03:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto...
Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 14/02/2024 18:57:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00237
Obje...
Anónimo
18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
José Manuel Lamas Martin
18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ...
José Manuel Lamas Martin
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
Se han reclamado los boletines en papel a los agentes para poder dar tramitación al cobro Mar Puerta Castro
18:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
Grabar sanción para poder aplicar cobros Jose Luis García González
18:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Buenas tardes Mar, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que tienes po... Jose Luis García González
18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079 (PENDIENTE CLIENTE): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Jose Luis García González
18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO

Buenas tardes Carlos, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que ti...
Jose Luis García González
18:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250 (PENDIENTE CLIENTE): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO
Buenas tardes Diana, esta también está grabada, ya puedes aplicar el cobro
un saludo
Jose Luis García González
18:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372 (PENDIENTE CLIENTE): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
Buenas tardes Diana, esto ya está grabada, ya se puede aplicar el cobro.
Un saludo
Jose Luis García González
18:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163375: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665
Grabar sanción para poder aplicar cobro. Jose Luis García González
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164418 (RESUELTA): 2 LLAMADAS CONSULTAS GRABACIÓN CASAS DE FERNANDO ALONSO 2022
Arreglar Vinculación Jurídica
Reconocimiento nominas diciembre 2022
Bancos comprobación con certificados. Faltan 2 ...
Inmaculada Sánchez Blanco
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164417 (RESUELTA): CONSULTAS FUNCIONAMIENTO PA DE UN AÑO A OTRO Y VARIAS CONSULTAS MAS
Consultas funcionamiento PA de un año a otro y varias consultas mas Inmaculada Sánchez Blanco
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164416 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO. DAR ALTA NUEVA SUCURSAL
Alta ordinal bancario a un tercero. Dar alta nueva sucursal Inmaculada Sánchez Blanco
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164415 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS Inmaculada Sánchez Blanco
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164414 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Factura que entra por FACE y la misma fra la registra manualmente cambiando un dato en el número de fra y contabiliza... Inmaculada Sánchez Blanco
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163327 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO
Jose Luis García González
17:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
Buenas tardes Cristina, esto se hizo así porque lo solicitaron en Ayto, se paso a voluntaria y se minoró lo sobrante ... Jose Luis García González
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164413 (RESUELTA): INGRESOS CASITA DE NIÑOS
Recibe el Ayto una subvención que es para darla a los niños de la casita este ingreso y pago se contabiliza como no p... Inmaculada Sánchez Blanco
17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
Cierro este ticket abierto por mi para continuar en el abierto por el cl - 164383 Charo Segura Martínez
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (EN CURSO): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi...
Charo Segura Martínez
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
ya lo he revisado y en esas facturas no está el IRPF grabado en la pestaña 'descuentos' con su concepto no presupuest... Charo Segura Martínez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
Te adjunto listado de facturas que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no aparecen en e... Charo Segura Martínez
17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi...
Charo Segura Martínez
17:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi...
Charo Segura Martínez
17:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
ya lo he revisado y en esas facturas no está el IRPF grabado en la pestaña 'descuentos' con su concepto no presupuest... Charo Segura Martínez
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
En el listado de facturas RELACION Nº 54 que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164412 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Varias consultas antes de cierre Inmaculada Sánchez Blanco
17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164411 (RESUELTA): DATOS DEL REMANENTE EN 2023
DATOS DEL REMANENTE EN 2023
QUIERE CONSULTAR RESULTADOS DEL REMANENTE DEL 2023 PERO LE ADVIERTO QUE HASTA QUE NO SE ...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 14/02/2024 17:49:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00272
Objeto: PRESUPU...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164409 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172
Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUIDERA Fecha de envío: 14/02/2024 17:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00172
Objeto:...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164408 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 14/02/2024 17:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00171
Objeto:...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 14/02/2024 17:41:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00305
...
Anónimo
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164406 (RESUELTA): 2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
LE PASA EN 2023 Y EN 2024
LE ARREGLO LOS DOS
Inmaculada Sánchez Blanco
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164405 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
FRAS NUEVAS QUE NO HABIAN DADO ANTES.
Inmaculada Sánchez Blanco
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164404 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023
DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164403 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS
ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS Inmaculada Sánchez Blanco
17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164402 (RESUELTA): MEJORAR ESTADÍSTICAS RENDIMIENTO PARA GENERAR MODELO 347
Mejorar estadísticas rendimiento para generar modelo 347 Inmaculada Sánchez Blanco
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
Débito minorado en ATMGT con importe reducido
![](clipboard-202402141739-plnld.png)
Hay que sincronizar los imp...
Jose Luis García González
17:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185: INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Gracias
Un saludo.
Anónimo
17:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185 (RESUELTA): INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
Buenas tardes Lucia. He puesto las fechas para que puedas avanzar con la sanción.
Un saludo
Jose Luis García González
17:42 A) ATMCONTANET CIERRE #164401 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
Le comento todos los cambios que hay que hacer en los GFA de años anteriores para ajustarlos y cerrarlos.
Me autoriz...
Inmaculada Sánchez Blanco
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 14/02/2024 17:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00142
Objeto...
Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 14/02/2024 17:34:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00145
Objeto: P...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/02/2024 17:29:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00190
Objeto:...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:27:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:26:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:25:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/001...
Anónimo
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
Buenas,
Hemos modificado las consultas, según vuestras indicaciones, para que consulte también aquellos deudores q...
Javier Torrijos
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164394 (RESUELTA): PAGOS E INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta del cliente, operatoria para aplicar a presupuesto los pagos e ingresos que están contabilizados cono movi... Mercedes Carrasco Crespo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 14/02/2024 17:08:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00288
Obj...
Anónimo
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenas,
Muy pocos criterios me parecen. He puesto que si el fraccionamiento es de voluntaria y menor o igual de 30...
Javier Torrijos
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
@javier.torrijos
Envío la Ordenanza Fiscal general de gestión, recaudación e inspección
de tributos municipale...
Carolina Jimenez
17:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenas tardes Sonia, adjunto carta de pago con importe reducido.
Un saludo
Jose Luis García González
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
Buenos día,
Por favor,¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que ha intentado pagarla en su pla...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:58 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #160106: USUARIO Y CONTRASEÑA DE TRANSPARECNAI
María solicita tu la conexión
No se la pidaf a tus compañeros puedes hacerlo tu
José Manuel Lamas Martin
16:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenas tardes Sonia, minorado en GITWEB para que puedas aplicar el cobro con reducción, aplica el cobro y luego me av... Jose Luis García González
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
Buenos días,
Por favor, para poder grabar correctamente el pago TPV de fecha 07/07/23 que abono el titular en su ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
Buenas, a GIT no está llegando correctamente la información, no se si es problema de que el programa de multas no env... Javier Torrijos
16:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (PENDIENTE CLIENTE): ATM MOVIL
Jon Sandes
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL
SOLO FUNCIONÓ EL ATM MOVIL CON EL PRIMER DISPOSITIVO MOVIL, LOS DEMÁS AGENTE NO PUDIERON ACTUALIZAR SUS DISPOSITIVOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
Error de actualización, le he explicado que se refiere al campo "firma del denunciante" y no se puede dejar sin firma... Jon Sandes
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
Llama la usuaria porque al intentar enviar multas se da un error "bin value 92 cannot be null"
Jon Sandes
16:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA
Buenas tardes, la contraseña para el usuario solicitado es: xGFQ)t872-dJ
Un saludo.<hr>
<p style="font-family:Rob...
Mariana Alba López
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA
Buenos días
El usuario cloud\guadalix28
no se peude entrar.
Necsitamos que se resetee la contraseña.
GRACIAS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164392 (RESUELTA): CD Y CERTIFICADO
![](clipboard-202402141608-vkapp.png)
Sergio Velázquez Martín
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843 (RESUELTA): TARIFA OVP
Alberto Borja Tenorio
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
Buenos días,
Deberia funcionar como habeis pedido ahora.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979 (RESUELTA): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Sandra Garrido
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-iqxffsp1.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Mientras recibimos confirmación, se ha modificado el contribuyente en la deuda (multa) en GITWEB.
Gracias y un sal...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Buenos días,
por confirmar con ustedes, ¿el cambio de contribuyente para esta multa se ha realizado en la aplicaci...
Sandra Garrido
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979 (EN CURSO): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
Sandra Garrido
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias,
Se a publicado en el Boletín Oficial del Estado las relaciones que me enviaron por ultimo, la sorpresa ...
Anónimo
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
EN GIT WEB HEMOS PODIDO IMPRIMIR NOTIFICACIONES DE APREMIO GENERADAS EN ATM. SIN EMBARGO CON ESTA NOTIFICACION EN CON... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938 (RESUELTA): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
Sandra Garrido
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
Buenos días Lope,
ya está subido el escudo en los documentos de pago:
![](clipboard-202402141018-lsoow.png)
...
Sandra Garrido
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA CODIGOS POSTALES
Buenas tardes,
se ha corregido para que pueda elegir su municipio y gestionar los códigos postales del mismo.
G...
Sandra Garrido
15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375: URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Buenos días:
Ha sido solucionado con éxito, mis felicitaciones al respecto.
Por otro lado, el mensaje de auto respu...
Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
Buenos días:
Disculpe la urgencia y la insistencia, pero debemos solucionarlo lo antes posible.
Debemos inserta...
Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898: NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
Viene de una migración y el expediente de fraccionamiento no cuadra el plazo 11 con el importe 295,95€ con el importe... Maria de los Angeles Mingo
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Esta todo marcado por que es lo que se imprime, falla al generar el pdf con todo, no se genera por partes. Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Hola Alfonso,
Pero están casi todos marcados , ¿Cuál es que os falla?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
![](clipboard-202402141137-f1lsk.png)
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Lo intente pero me devuelve el email, si me dices quien eres te lo mando por el chat, si no te importa Anónimo
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Puedes remitirlo a soporte@atm-maggioli.es pon que está asociado al a incidencia #164065 y lo adjuntamos nosotros.
...
Tamara Molina
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
Buenos días, no veo manera de adjuntar un pantallazo, con las opciones que marco para que lo veías. Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
no aparece el escudo en el modelo de notificación de liquidación de plusvalía, en este modelo que acabamos de detecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164388 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CREAR PARTIDAS Y ASIGNAR A CONCEPTO DE ABONO, POR OTRO LADO, NECESITAN SABER CÓMO ME... Jorge Gonzalez
14:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163335: CAMBIO DE SERVIDORES.
Hola
Esto se debe de mandar a comercial para que valore presupuesto
Esta migracion lleva su tiempo y nostros no...
Guillermo Posilio Delgado
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
No es ese el error , viene de una migración y esta información que me pides aparece en otras publicaciones del mismo ... Maria de los Angeles Mingo
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
Hola Mª Ángeles, yo veo que están los códigos de la migración, lo único que tienes que hacer con el botón derecho es ... Elena Baeza
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
REMESA 1489 NECESARIO CONFIGURAR CON URGENCIA PARA INTERRUMPIR PRESCRIPCION DEL EXPEDIENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
@cristina.salmeron,se puede hacer tal y como dice?
Tamara Molina
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
Buenos días,
La incidencia consiste en que este vehículo se hizo el alta con el bastidor
erróneo JRDKBABB10A24209...
Anónimo
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHAJES
Buenos días
Se ha procedido ha recalcular los fichajes y ya tiene el horario de 7 horas
![](clipboard-2024021...
Ainhoa García Carpintero
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Buenos días,
La semana pasada me hicieron la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el ...
Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Fecha: Tue, 13 Feb 2024 13:46:12 ...
Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
He estado en llamada con la clienta y su informático. Les solicité que abrieran un ticket, ya que el día 8 de febrero... Maria Gutierrez Moreno
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
El día 9 de febrero de 2024 después de haber realizado la incidencia de que en la base de datos de cloud no me aperi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Hola, sí tienes que cumplimentar las dos, la primera 01 con su periodo voluntario y la segunda 02 con su periodo, ya ... Elena Baeza
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
Buenos días,
Pero si yo lo que quiero es mandar una remesa de voluntaria, con segunda línea de pago (5%), tendría ...
Anónimo
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON
Buenos días: Después de haber cargado la comunicación del Padrón de Rústica, y haber revisado las bonificaciones, dom... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
El certificado ha sido importado. Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:25 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
La contraseña es en minúsculas. Te la robo :D
Jon Sandes
11:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
La clave del certificado es incorrecta. Facilítame otro .pfx por favor, cuando puedas. Gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de HONRUBIA (ya que ...
Jose Ramon Pulido Lillo
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días, si el problema surge cuando tras mandar los ficheros que estando pendientes los remito al OAR de Murcia,... Anónimo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días Santiago, ¿podría ser más especifico cúal es el problema que le da al cargar dichos documentos?
Tenga ...
Sergio Morales
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
Buenos días Santiago, ¿podría ser más especifico cúal es el problema que le da al cargar dichos documentos?
Tenga ...
Sergio Morales
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164385 (RESUELTA): ATRASOS
No le salía el cálculo. Lo reviso y le he realizado el 1 paso. Ascen continuará el proceso. Beatriz Mendez
14:31 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Hola, buenas tardes.
Ya estaría configurado el servicio de FACE a nivel del programa de contabilidad. En cuanto en...
Sergio Velázquez Martín
14:30 I) CLOUD SOLICITUD #162818 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Sergio Velázquez Martín
14:28 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
![](clipboard-202402141428-0mfep.png)
![](clipboard-202402141428-b9ju0.png)
Sergio Velázquez Martín
14:10 I) CLOUD SOLICITUD #162818 (EN CURSO): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Sergio Velázquez Martín
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
He visto que habéis cambiado el logo en la portada, pero en las sucesivas pantallas habéis puesto parte del logo y no... Anónimo
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
Si, la cabecera de GITWEB debe llevar el logo de Solgest y el tamaño en proporción al del Ayuntamiento. Al enunciado ... Anónimo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (PENDIENTE CLIENTE): NOMBRE
Buenos días,
por confirmar con ustedes desean que en la cabecera de GITWEB se sustituya lo marcado por el logo de...
Sandra Garrido
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (RESUELTA): NOMBRE
Es urgente que tanto las cabeceras de Git Web como cabecera tributaria, así como todos los documentos que salgan de a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (PENDIENTE CLIENTE): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164384 (RESUELTA): ATRASOS, IRPF, SEGUROS SOCIALES
Se modifica fecha control de la liquidación de atrasos, se modifica IRPF dado que se recalculó la nómina en su moment... Jorge Gonzalez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Gracias
Anónimo
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Ya tenéis migrados los Fraccionamientos pendientes de volcar. Vicente Gómez Peña
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
Ya tenéis migrados los Fraccionamientos pendientes de volcar. Vicente Gómez Peña
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ERRORES DE FIRMA DIGITAL EN LAS LABORES Mónica Acevedo Sanz
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS ANCERT
Hola Mª Carmen, mañana te llamo y lo vemos vale.
Un saludo.
Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 163969, SERÍA POSIBLE LLEVAR A CABVO EL PROCESO CON ALGUNO DE VDS.?
NO LOCALIZO LOS ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Buenos días,
Vamos a comprobar los filtros porque efectivamente existen autorizaciones de desayuno para esos traba...
Javier Alía Álvarez
12:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
Buenos días:
Hemos detectado que hay una relación de trabajadores que no aparecen en el listado de autorizados par...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
@javier.torrijos están intentando asignar contribuyentes y les sale este error.
![](clipboard-202402141419-6utbx.p...
Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
Helen, esto si lo puedes contestar, o lo vemos juntas y así aprendo...gracias Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
BUENOS DÍAS, AL CARGAR EL FICHERO DE PADRON DE IBI URBANA 2024, NOS DA UN ERROR EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164378 (RESUELTA): FACTURAS
Factura con Irpf en segundo trimestre. Liquidado el irpf. Se reintegra en ese trimes. A contabilizado la factura de n... Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164377 (RESUELTA): CIERRA / ADS
Cierre. Presupuesto para cierre
Aplica 87000, cuenta asociada?
Ads 2023 asociado a proyecto. Nuevo Ad en 2024 con i...
Nuria Pastor Pérez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156154 (RESUELTA): [INCIDENCIA #156011
Buenos días.
Cierro la petición por continuarla en la 156011 .
Un saludo
Carolina Jimenez
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156154 (EN CURSO): [INCIDENCIA #156011
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
Buenos días,
Hemos comprobado los permisos que tiene y si tiene todos para poder realizar las operaciones en el me...
Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Os adjunto el pantallazo con el resultado de la comprobación. Están todas las deudas sin cobro
Saludos cordiales,
...
Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
Buenos días,
¿Podrían comprobar que todas las deudas no estén en estado cobradas?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
![](clipboard-202402141308-l4xk0.png)
Tamara Molina
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
ADjunto imagenes de error que la sale a Mari Carmen Lope Benavente Ruiz
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
HE GENERADO LOS FICHEROS A CAIXA PARA IMPRESION DE RECIBOS, AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO DE DOMICILIADOS C-19 NOS D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (RESUELTA): SICER
Buenos días;
Que información necesitáis para integrar el SICER.
Para los envíos SFTP, asignados a “Reca...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
No podemos hacer login en INTEGRA. La aplicación se queda esperando y al final se obtiene el mensaje "No se ha podido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
Egun on,
Necesitamos que los trabajadores del Soinu Atadia, soliciten los días de libre disposición por el portal ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164370 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta cómo generar los atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
TENGO UNA DIFERENCIA ENTRE LA CANTIDAD DEL PADRON DE VADOS Y EL IMPORTE GENERADO EN EL CARGO EN VOLUNTARIA. OS ADJUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
Buenas tardes Pedro,
Ya están los dos dispositivos asignados.
Un saludo
Antonio Rodríguez Reina
13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
Hola. Buenos días de nuevo.
Los equipos que necesito que registres me dan esta información de registro:
Termina...
Anónimo
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164365: ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES
me llama Asun, están preparando el excel para la migrac. aún no nos lo han pasado y no van a hacer PNP a ctes, van a ... Charo Segura Martínez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164365 (RESUELTA): ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES
Hablo con Asun de Tesorería, por aviso de compañera, la llamo
Pregunta por las devoluciones que tienen pendientes de...
Charo Segura Martínez
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
Falta que den de alta en face
![](clipboard-202402141354-lrm1i.png)
Sergio Velázquez Martín
13:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
![](clipboard-202402141351-ffodv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
huecas1
![](clipboard-202402141350-srgas.png)
huecas 3
![](clipboard-202402141350-sd8f7.png)
huecas ...
Sergio Velázquez Martín
13:54 C) ATMGERES CONSULTA #164366 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO, CERTIFICADO -1
CENTRALITA. Llama la usuaria porque de repente no puede acceder al programa por escarapela. Me conecto con la usuaria... Iñigo Puentes Sanchez
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jose Luis García González
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS
Resuelto Jose Luis García González
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS
Buenos días,
Por favor, tal y como nos habéis comentado por teléfono os envío pantallazos de los errores que nos d...
Anónimo
13:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #164364 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA INSTALACIONES DEPORTIVAS
Modificación ordenanza instalaciones deportivas Jose Luis García González
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
Hola, después de haber confirmado y solicitado los ficheros de cálculo el INSS envía comunicado de anulación de una b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164362 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN CTA. 5429
Llamo a Esther Herrera para coger AD, urgente para chequeo - cierre
Varias llamadas AD a su equipo
...
Pte. correc...
Charo Segura Martínez
13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
Buenos dias:
Necesitamos que nos reseteen la contraseña o no establezcan una nueva
contraseña para el usuario de ...
Anónimo
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164359 (RESUELTA): NOJA 4 SE HA PILLADO LA CONTA
CLOUDNOJA4 Sergio Velázquez Martín
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785 (EN CURSO): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO
Buenas, me ha comentado Silvia que esto sigue sin estar solucionado, habla con ella a ver lo que sucede. Javier Torrijos
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES
Se revisan trabajadores y tramos, tienen errores que se solucionan, se genera fichero de bases Jorge Gonzalez
09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES
Descuadre INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164357 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES
Asistencia para la subida de los trienios laborales debido a que el programa machaca los importes Ruben Velasco Bohoyo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164356 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305: NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Bravo Turpín 12 de enero y 9 de febrero.
Mondéjar Contreras 12 de febrero.
Ruiz Lorca Vicente
Pero hay muchos en la ...
Anónimo
13:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (PENDIENTE CLIENTE): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Buenos días,
Por favor, ¿nos pueden indicar algún trabajador y día concreto para poder estudiar el caso?
Graci...
Javier Alía Álvarez
11:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
Buenos días, falla la configuración de la visita médica, de forma que cuando vengan del médico después de una visita ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267: COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Gracias por la rápida respuesta, el problema real es que nosotras ya
habíamos dado a recálculo de fichajes y no se ha...
Anónimo
13:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (PENDIENTE CLIENTE): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Buenos días,
El problema es que cuando se hicieron esos fichajes no estaban definidos esos días en el horario. Hem...
Javier Alía Álvarez
09:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
Buenos días, adjunto envío un informe horario de un trabajador donde se le suma la jornada realizada como saldo posit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164159 (EN CURSO): SALOBRE (DELEGAC. CR) - SOBRE CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES
Llamo a cl. por llamada recibida, aviso de compañera Charo Segura Martínez
13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Por favor, ¿pueden comprobar que el funcionamiento ya sea el correcto? En caso de no ser correcto, po...
Javier Alía Álvarez
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días,
disculpe la tardanza se han incorporado los 2 municipios solicitados desde Auxiliar>Municipios y Enti...
Sandra Garrido
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
Buenos días , como va esta incidencia, nos requieren desde estas dos entidades sus datos contables , por favor, en cu... Anónimo
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164355 (RESUELTA): L90
Asistencia para generar L90 Ruben Velasco Bohoyo
13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
Buenos días,
Se han revisado y corregido todos los sábados y domingos de todos los calendarios. Por favor revisen ...
Javier Alía Álvarez
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Jose Luis García González
12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Identity Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
Puedo grabar el elemento de gestión pero la aplicación no me permite la emisión de la autoliquidación.
Así mismo, de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259: INCIDENCIA ATMGERES
Llamo al usuario y me conecto y veo que el % de la escala lo tiene al 175% porque le cambiaron la pantalla. Le indico... Iñigo Puentes Sanchez
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164259 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
Buenos dias me pongo en contacto con Vds. porque ya es la tercera vez que
cuando subo un archivo y una vez que ya se...
Anónimo
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876 (RESUELTA): RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
Sergio Morales
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164208 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA RECIBOS
Sergio Morales
13:18 A) LEGANES INCIDENCIA #164089: ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN
Buenas, ya se encuentra enviada por Notific@ Javier Torrijos
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164353 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164352 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164351 (RESUELTA): 347 / FACE
347. Errores en terceros. La indico como arreglarlos.
Face. Cambiar certificado.
Nuria Pastor Pérez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164350 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Está trabajando con el módulo de contratos. Quiere saber el XML para qué plataforma. Nuria Pastor Pérez
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164348 h...
Jon Sandes
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
Llama la usuaria porque no consigue acceder al programa de GT via cloud. También porque necesitan actualizar los disp... Jon Sandes
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
A la hora de imprimir el certificado de empresa el programa me genera el siguiente error y no puedo sacarlo:
![](cli...
Jorge Gonzalez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164347 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana. Nuria Pastor Pérez
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164346 (RESUELTA): CARGOS PMH
![](clipboard-202402141309-prqrg.png)
![](clipboard-202402141309-lyhfa.png)
Sergio Velázquez Martín
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164345 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Proyecto 2022 tiene que meter aplicaciones nuevas en 2023. Me conecto y lo hago Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164344 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario F1.1.12. Lo reviso con ell... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164343 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164342 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS
Fichero ingresos. Errores en ficheros de ingresos de tsystem. Lo revisamos Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario del resumen del estado de ... Nuria Pastor Pérez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164340 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tienen un proyecto del 2022 con una sola aplicación presupuestaria. Ahora ha metido gastos con otras aplic... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164339 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
Licencia fiscaliza Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164338 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBAMOS SI FUNCIONA LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EN EL MODULO DE AVALES Y FIANZAS. ASUN Mónica Acevedo Sanz
12:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #159292: PRESUPUESTO 2023-01998 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2023/02556
Enviado pendiente de ajustes al resultado y de firma Sergio Tejero
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024
La subida del 0,5% para empleados públicos viene muy bien explicada para realizar el incremento en las tablas y para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164335 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD
Varias consultas de contabilidad, expedientes incorporación de remanentes, devoluciones de ingreso pendientes, rei... Mercedes Carrasco Crespo
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260: SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Buenos días María, imagino que tu sepas más sobre este tema para informar al ayuntamiento. Un saludo Alejandro García Fernández
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
Buenos días,
Nos dirigimos a ustedes desde el Ayuntamiento de Ceutí – Murcia (P3001800F),
clientes suyos de ...
Anónimo
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
Desde el otro usuario (gabaldon - Gab.210323$$), deja acceder a la BD, pero existen tres bases: una de Capama, otra d... Sergio Velázquez Martín
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
![](clipboard-202402141252-rdu5r.png)
En este cloud no le deja acceder a nóminas de Gabaldón. (es gabaldon2)
Sergio Velázquez Martín
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia ante duda sobre el certificado de empresa en caso de jubilación Ruben Velasco Bohoyo
12:53 E) ATMPMH LICENCIAS #164333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311: DOMICILIACIONES BANCARIAS
@cristina.salmeron dime porfa Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Al realizar una domiciliación de un recibo que contenga más de un titular, se observa que GIT WEB no deja domiciliar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164151 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO
revisión y corrección seguros sociales, por otro lado, se revisa la baja IT y con el nuevo ejecutable lo hace perfect... Jorge Gonzalez
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164151: ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO
Llamo al cliente y no se puede ni actualizar el programa ni realizar copia de la base de datos porque no tienen confi... Jorge Gonzalez
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164332: PROBLEMA FIRMA VACACIONES
![](clipboard-202402141251-lh1ja.png)
Sergio Velázquez Martín
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164332 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA VACACIONES
Ana me pasa con Alba, Alba me enseña el programa:
![](clipboard-202402141249-8ruel.png)
![](clipboard-2024021...
Sergio Velázquez Martín
12:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164331 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00175 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00131
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:46:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00131
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
12:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00235
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164329 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PONER PERMISO PARA QUE PUEDAN CONTABILIZAR AD's Mónica Acevedo Sanz
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159886 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. AVISO DE FILTROS. CERTIFICACIONES/JUSTIFICANTES. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 150372
Larisa Calero
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959: GITWEB PROBLEMAS FIRMA
Hola buenos días sabemos algo de esta incidencia Anónimo
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164328 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURA QUE NO APARECE EN ATM (REGISTRADA A MANO EN SERES)
Consulta de compras con respuesta de Informática Ayto - preguntan por fra. que no aparece en localización y que regis... Charo Segura Martínez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164327 (RESUELTA): HELLÍN - SOBRE CIERRE 2023: RECLASIFICACIÓN PTE Y VER CÓMO VA EL CHEQUEO
Llamo a Interventora x ws recibido
Vemos la reclasificación a c/p de la PTE
Sigo con su chequeo y correcciones
Charo Segura Martínez
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #164326 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4 TR 2023
Campaña agua 4 tr 2023
Aplicar campaña y generar remesa de gestión
Generar Remesa C19 y fichero SEPAXML
Jose Luis García González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164324 (RESUELTA): CONSULTA ASIENTO CIERRE D E LA CONTABILIDAD CUENTA 413
INFORMACION DEL ASIENTO CONTABLE CIERRE DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022 CUENTA 413 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 C) ATMGERES CONSULTA #164321: INCIDENCIA
Llamo a la usuaria y me lo coge un compañero suyo que esto está pasando en todos los equipos del Ayuntamiento, por lo... Iñigo Puentes Sanchez
12:27 C) ATMGERES CONSULTA #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164321 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:20 C) ATMGERES CONSULTA #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, me esta dando este error
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de
...
Anónimo
12:27 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días,
Hace unos días se dio de alta el grupo de correo de recaudacion.cabanillasdelasierra@atm-maggioli.es,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
Buenas, el modelo de ensobrado da igual que sea PEE o no PEE, es el mismo, ya que sólo se ve la ventanilla. Lo único ... Javier Torrijos
12:19 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
@javier.torrijos porfa, a ver si nos puedes indicar qué modelo se usa para la PEE ensobrado, que yo no lo conozco....... Cristina Salmeron
12:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA
Nos conectamos por anydesk. Vamos al fichero de extranjeros y lo cargamos. Alejandra López
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA
Fichero extranjeros con variación de permanencia
Disponibilidad: hoy miércoles hasta las 3 o el miércoles 21 de 9 a 3
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PORQUE NO SE PUEDE ACCEDER AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164319 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONECTARME AL SERVIDOR Mónica Acevedo Sanz
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE
Buenos días. Comunicar a Rafael Barón el cambio en el programa de nómina del Ayuntamiento de Arrecife de la cotizació... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164317 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, por otro lado, le da error en el certifica porque no ha finaliz... Jorge Gonzalez
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
Las liquidaciones realizadas en INTEGRA, correspondiente a los conceptos tributarios 'JU' : LIQ. AGUA,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
@cristina.salmeron ok! gracias
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
No, intento mirártelo en cuanto pueda. Cristina Salmeron
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
@cristina.salmeron , dime porfa si es porque hay que hacerles una tarifa para que calcule de manera trimestral Tamara Molina
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
Me trasladan incidencia relativa a la fecha de período que se liquida que se indica en las autoliquid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0
Tamara Molina
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
Ya está resuelto, el lunes lo volví hacer casi desde el principio y lo resolvi.
Un saludo
Roberto Sanjuán
Anónimo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128 (PENDIENTE CLIENTE): EXENCION/BONIFICACION IVTM
Buenos dias,
Se han realizado las gestiones pertinentes respecto a la bonificación, por lo que ahora la bonificac...
Borja De las Heras Nuñez
11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
Buenos días,
Para acceder al servidor tenéis que poneros en contacto con nuestro informático, os paso su teléfono....
Anónimo
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113 (PENDIENTE CLIENTE): LIBROS DE REGISTROS
Buenos días.
Por favor, facilitadnos conexión con el servidor de bases de datos para poder realizar las comprobaci...
Maria Gutierrez Moreno
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
es el cargo nº4 y te sale que está aceptado Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Me pueden decir un número de teléfono y extensión de con quién puedo hablar Anónimo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
¿Qué les sale para que no les deje hacer esa operación? si es por problemas de permisos indíquenos a ...
Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días,
¿Qué les sale para que no les deje hacer esa operación? si es por problemas de permisos indíquenos a ...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
Buenos días
El programa no nos deja eliminar un cargo en voluntaria y tampoco el padrón, lo tendrán que hacer uste...
Anónimo
11:39 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
Buenos días, María, ¿sabemos algo de esto, por favor?
Te recuerdo que hablamos el pasado 02.02 informándote de la in...
Maria del Carmen Martínez Mata
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #164296: TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Buenos días,
He intentado llamar para poder ayudarle de manera mas efectiva pero no le llegaba la llamada.
Cuan...
Alberto Borja Tenorio
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
Buenos días, hemos intentado dar de alta en la tasa por aprov. especial de dominio público par empresas de transporte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164116 (RESUELTA): MOD. 347
Consulta realizada ayer por Verónica a última hora de la mañana Inmaculada Sánchez Blanco
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164310 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COMO GENERAR XBRL TRIMESTRAL 2022 Mónica Acevedo Sanz
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297: QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
Vicente, otra de Quijorna.... Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297 (RESUELTA): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
Hola,
En el apunte 21635 quedan pendientes de resolver varios cobros que reúnen la condición que son plazos. Comenta...
Lope Benavente Ruiz
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164308 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la realización de la subida y atrasos del 0,5% correspondiente al IPC. Adicionalmente se atiende cons... Ruben Velasco Bohoyo
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
@victor.jimenez , Víctor, esta es la contestación a la incidencia de ayer de tráfico, gracias Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
Respecto a la incidencia 164210 os adjunto las 3 matrículas para que por favor podáis comunicar el pago a tráfico y p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164306 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos y regularización de bases Beatriz Mendez
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO
Nos conectamos por anydesk para poder ver el error en el fichero del habitante del campo observaciones, para poder ca... Alejandra López
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO
Hola Alejandro, buenos días.
El fichero al cargarse parece que genera un error por un NIA, ¿sabes cómo se puede so...
Sergio Velázquez Martín
11:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO
Nos conectamos a anydesk para cambiar la fecha de nacimiento con una rectificación. Alejandra López
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO
AISTENCIA ERROR FECHA NACIMIENTO ALTA PADRON POR NACIMIENTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164303 (RESUELTA): BARLOVENTO - ALTA TERCERO CON PASAPORTE
Llama Naya, le indico cómo dar de alta un Tercero extranjero con pasaporte - ok, contabilizará la subvención y como n... Charo Segura Martínez
11:20 B) ASISTENCIA VARIOS #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/02/2024 11:17:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
Buenos días,
Adjunto envío comunicado de la Gerencia Regional del Catastro, por si tenéis
que hacer algún cam...
Anónimo
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163346 (DESCARTADO): A LA ATENCION DE CELIA
Descarto porque ya está solicitado en Jira. Maria Gutierrez Moreno
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #164299 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
Me indica Santiago que no les deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el... Charo Segura Martínez
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Se ha solventado la incidencia según sus indicaciones, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
Lo único que hay que hacer es en el epígrafe de la tasa 132 CANON,
habilitar en 2024 la tarifa de CANON ESCUELA MUNI...
Anónimo
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (PENDIENTE CLIENTE): TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Estos son los conceptos que pueden liquidar en la actualidad en el epígrafe de la tasa 132 CANON, si ...
Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON
Buenos días,
Necesitamos liquidar unos CANON y vemos que en 2024 algunos NO están habilitados, como el de la ESCUELA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Pendientes de la siguiente versión Sergio Velázquez Martín
11:00 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Sergio Velázquez Martín
10:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
![](clipboard-202402141057-n7mbq.png)
![](clipboard-202402141057-sw7ox.png)
![](clipboard-202402141058-241jv.pn...
Sergio Velázquez Martín
10:23 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
10:22 no contestan Sergio Velázquez Martín
10:20 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
10:20 no contestan Sergio Velázquez Martín
08:25 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
#163445 Sergio Velázquez Martín
10:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
Sergio Velázquez Martín
08:25 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
#163444 Sergio Velázquez Martín
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164295 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
Asistencia para localizar las diferencias en los cálculos de la SS y el programa y su posterior corrección. Se la exp... Ruben Velasco Bohoyo
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099: REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días,
Un saludo y muchas gracias por la información.
[Logo vertical Ayuntamiento 500]
[barra azul]
Ca...
Anónimo
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099 (RESUELTA): REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
Buenos días.
Cuando un proveedor tiene un embargo al contabilizar la operación O y la operación P te muestra el avis...
Nuria Pastor Pérez
10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #164294 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO SUBIR DOCUMENTOS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL AYUNTAMIENTO
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere subir ordenanzas al Portal de Transparencia y no sabe ni acceder al aplica... Iñigo Puentes Sanchez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164293 (RESUELTA): ATRASOS 2024
No tenia la actualizacion del programa. se carga . no le sale en inicio la carga del PDF instrucciones del Atrasos 20... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179: CARGA FICHEROS IVTM
Buenos días,
Nosotros solo vemos estos 3 ficheros y por lo que podemos ver no están repetidos.
![](clipboard-20...
Alberto Borja Tenorio
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
La tramitación de las notificaciones de liquidaciones siempre se ha
realizado de la misma manera, cuando...
Anónimo
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días,
Lo que puede haber pasado es que a pesar de estar notificada el 20/12 y tener de plazo hasta el 05/02...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenos días, no, el recargo del 5% en la segunda línea es para los recibos, esto es una liquidación.
Lo que puede ha...
Cristina Salmeron
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284: AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
De momento esta resuelto.
Salu2
El 10:01, David.Sanchez@ayuntamientofuentelsaz.com escribió:
Buenos días.
Necesit...
Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
Buenos días.
Necesito que actualicen la BBDD de ATM Conta.
Para los permisos de acceso, pónganse en contacto con ...
Anónimo
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES
Jon Sandes
10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES
Llama la usuaria porque quiere poder buscar autoliquidaciones pero cuando busca por dni o nombre no le aparece nada. Jon Sandes
10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164002 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
Jose Luis García González
10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164003 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
Jose Luis García González
10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164004 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
Jose Luis García González
10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%
Jose Luis García González
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287: SUBIDA 0,5%
Solucionado.
Gracias.
Ernesto Rivas de Miguel
Dpto. Recursos Humanos
Plaza Picasso, 1
CP: 28730
Buitrag...
Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%
Buenos días.
He recibido la información relativa a la subida del 0,5% pero no se me han actualizado las tablas...
Anónimo
10:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #164289 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00216 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00198
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 14/02/2024 10:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00198
Obje...
Anónimo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164199 (DESCARTADO): YOUR APPLICATION CAN GET MORE INSTALLS AND REVIEWS
Jose Luis García González
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% derivados del IPC Ruben Velasco Bohoyo
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS
Cliente solicita asistencia porque no entiende porque no sale la fecha de trienios a efectos del día de hoy, le indic... Jorge Gonzalez
10:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA
Javier Alía Álvarez
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Buenos días!.
Todos los meses se le remiten a Loli (Intervención. 644524921) una serie de pdf y ficheros con cargos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164091 (RESUELTA): VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0
No es posible a una factura del ejercicio actual asociarlo a un expediente del ejercicio anterior.
Si la factura e...
Nuria Pastor Pérez
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA
Sergio Velázquez Martín
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME
Sergio Velázquez Martín
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE
Sergio Velázquez Martín
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164285 (RESUELTA): PLASENCIA - PAGOS DE CERRADOS DESDE EL 2024
Llama Eva, ha pagado mezclando P's de corrientes y de cerrados y no sabe cómo pagar los de cdos.
Tiene que buscar en...
Charo Segura Martínez
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
Sergio Velázquez Martín
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117
RELIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR N 62/2024
CC-188
Nº ASIENTOS: 26.102
Mónica Acevedo Sanz
10:09 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139 (PENDIENTE CLIENTE): AMPLIACIÓN USUARIOS
10:07 Javier me indica que no ha venido ninguno de los responsables (alcalde y concejales). Me ha pedido el tlf. de A... Sergio Velázquez Martín
08:46 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS
8:43 Javier me pide que le llame a partir de las 10 para que halla algún concejal disponible Sergio Velázquez Martín
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
Buenos días Rafa, me indica el usuario que el plan de pensiones en muchas ocasiones los duplica o los quita directame... Jorge Gonzalez
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163871 (RESUELTA): SILTRA
Cliente solicita asistencia para incluir ficheros fie Jorge Gonzalez
09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163871: SILTRA
Llamo al cliente y me indica que su ordenador no está operativo, le llamo más tarde Jorge Gonzalez
10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164283 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
Incidencias en nominas: informar excedencia y nueva alta como interino. Cambio de categoría de Aux a Of Adtvo Beatriz Mendez
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #164282 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre un trámite dentro de un expediente publicable. Me explica todo ... Iñigo Puentes Sanchez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228: NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días.
Acabo de probar y sigo sin poder generar remesas ni emitir autoliquidaciones.
Voy a gestionar una nuev...
Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS
Hola chicos, buenos días.
Necesitaría que alguien me indicase donde puede hallarse el problema con respecto a este...
Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS
![](clipboard-202402140954-lmsjy.png)
Sergio Velázquez Martín
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PRESTAMOS
Asistencia para realizar una rectificativa fuera de plazo así como para replicar un préstamo concedido a una trabajad... Ruben Velasco Bohoyo
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS
Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas extras por la aplicacion en el programa de ATM no salen en el calend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO POR DUDAS EN LA CONEXION Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164278 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME PREPAREN UNA CONEXION PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164147 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO
Buenos días Malu.
No se puede eliminar el expediente pero te he puesto en el elemento de gestión para que tire de l...
Jose Luis García González
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
Se traslada la respuesta al informático. Esperamos su respuesta. Angel Mesa
09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
El error indica claramente la falta de recursos en el equipo desde el que se intenta firmar. Se recomienda revisar la... Jose Francisco Diaz
09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164277 (RESUELTA): CHINCHILLA - CORRECCIÓN FRAS. QUE NO REFLEJAN LA FASE CORRECTA DEL EXPTE
Llama Virginia, me conecto y corrijo varias fras. a su fase correcta del expte. en algunos casos asocio el expte. cor... Charo Segura Martínez
09:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
Cliente: MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS Fecha de envío: 14/02/2024 09:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00013
O...
Anónimo
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164272 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
Buenos días, cuando desde la Victoria hacemos una migración entre departamentos, está dando problemas para hacer la m... Angel Mesa
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132 (PENDIENTE CLIENTE): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM

![](clipboard-202402140921-6v3ed.png)
![](clipboard-202402140921-igcz0.png)
![](clipboard-202402140921-g6ovk.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA
Se indica cómo gfrabar correctamente desde le módulo de retenciones judiciales Jorge Gonzalez
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158: MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
Mil gracias
Alicia Oviedo
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada


<tel:91%20856%200006...
Anónimo
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164271 h...
Jon Sandes
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
Llama el usuario porque no pueden actualizar el aplicativo de multas y llevan un tiempo fallando en las consultas a A... Jon Sandes
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235: INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
Hemos solucionado este problema manteniendo encendido el servidor de archivos antiguos el cobefs01
Deduzco que al apa...
Anónimo
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #164268 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEAR
![](clipboard-202402140933-rrqmz.png)
![](clipboard-202402140933-tqxhk.png)
Sergio Velázquez Martín
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #164266 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge personal laboral de Convenios: Respuesta de bases . 5 trabajadores incidencias IT. Recalculo Beatriz Mendez
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164196 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Nuria Pastor Pérez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
Buenos días,
Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
...
Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
Buenos días,
Os voy indicando lo que tenéis que hacer con fotos y cualquier duda me comentáis.
Lo primero que t...
Alberto Borja Tenorio
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
Buenos días Lope,
desde GITWEB no es posible incluir la descripción del tributo, el tributo puede ser identificado...
Sandra Garrido
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #163970 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
Tamara Molina
09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #163970: LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
De acuerdo gracias Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
Hola,
Adjunto sello de órgano para configurar la COMUNICACION DE IMPAGADOS DEL IVTM A DGT en Quijorna.
La clave de...
Lope Benavente Ruiz
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249: SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Ya está importado el certificado y comprobado su correcto funcionamiento.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164249 h...
Jon Sandes
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de Villarta (ya que ...
Jose Ramon Pulido Lillo
09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #164263 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA
MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA Jose Luis García González
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061: ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
Llama Raul de Fontventa (empresa de Informática que lleva el Ayto) está pendiente de respuesta por este tema de Meco ... Charo Segura Martínez
09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS
Buenos días,
Intento asociar desde hace 1 semana reintegros de cerrados a la fase R de 3 expedientes del módulo de B...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.
Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real necesitamos un portátil para compañera Jennifer Bravo ya que realiza tel...
Carlos Muñoz
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163951 (RESUELTA): INFORMES COSTE NÓMINA NUEVO
Cliente solicita asistencia para generar estimación de costes, ya que ella generaba todas las nóminas para sacar los ... Jorge Gonzalez
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
Según conversación mantenida con Carolina, Alberto y Cintia, presentamos la siguiente incidencia con el fin de reorga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164156 (RESUELTA): BAJAS MÉDICAS
Se revisa y el programa genera correctamente el complemento voluntario de baja Jorge Gonzalez
08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164183 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
Jon Sandes
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
BUENOS DÍAS, LA COMPAÑERA QUE SE INDICA EN EL ASUNTO NO PUEDE SOLICITAR DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR CUANDO T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164227 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
Jon Sandes
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164227: PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario maracena2.
La nueva contraseña es: n8U?.p81%yrV
G...
Jon Sandes
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Hola buenas,
Nieves ya te lo he quitado de aquí también.
![](clipboard-202402140849-uowtl.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Hola buenas,
Nieves ya te lo he quitado de aquí también.
![](clipboard-202402140848-vpndj.png)
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
Buenos días:
Gracias por la respuesta. Falta desactivar el decreto de iniciación en ORDENANZA también. Yo hago Tráfi...
Anónimo
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA. AÑADIR APLACION EN DEFINICION Mónica Acevedo Sanz
08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN
Buenos días,
liquidamos un IVTM en el padrón sin incluir la bonificación, ese recibo se pago y el interesado a soli...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #164210 (PENDIENTE CLIENTE): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
Buenos días
Una vez hecha la consulta le indicamos que por restricciones de tráfico sólo ejecutamos las comunicaci...
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONEXION A LA BBDD Mónica Acevedo Sanz
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
Buenos días,
La incidencia ha sido pasada al departamento que lo gestiona, le daremos respuesta en la mayor breved...
Tamara Molina
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164171: MODELO CONTRATO 505
Buenos días Rafa, efectivamente el modelo lo han actualizado desde el SEPE, te adjunto los contratos para que puedas ... Jorge Gonzalez
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
@lorenzo.rodriguez buenos días, me lo apunto, pero no sé cuando podré hacer esto, estoy bastantes días de formación.
...
Cristina Salmeron
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
Buenos días,
Al hilo de la anterior petición de minoración de los picos de deuda de algunos casos SEP, contacta el...
Lorenzo Rodriguez
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se modifica a mano el fichero dado que la seguridad social le calcula el importe de compensación a 30 días en vez de ... Jorge Gonzalez
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163861: SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
Buenos dias,
la bbdd esta alojada en MADPRDSQL11 y se llama ATMNOMI_TARANCON.
Jose Ramon Pulido Lillo
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
![](clipboard-202402140814-pjdh9.png)
![](clipboard-202402140814-qj91d.png)
![](clipboard-202402140814-xfwwb.pn...
Sergio Velázquez Martín
08:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #164248 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia para revisar atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
07:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
Buenos días:
La remesa es nueva de este lunes y el fichero es nuevo también. No sé si estoy haciendo alguna cosa mal...
Anónimo
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
Efectivamente, no tiene sentido, si no paga domiciliado va a ejecutiva con la bonificación, es una locura cómo lo tie... Mariano Aguirre
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #164035: INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
Muchas gracias, lo hemos comprobado y funciona perfectamente.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte...
Anónimo
07:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 14/02/2024 07:37:50
Nº de expediente: ATMGM/2...
Anónimo
07:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 14/02/2024 07:30:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00278
Ob...
Anónimo
 

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