Actividad
Desde 14/02/2024 hasta 14/03/2024
14/03/2024
- 23:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB
- Buenos días,
No tengo contestación de esta incidencia.
Alguna novedad?
Gracias.
El 07/03/2024 21:50 ... - 23:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Genial.
Muchas gracias.
Me surgen algunas dudas sobre su uso a través de la aplicación, pero indagaré.
... -
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA
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19:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB INFORMACIÓN
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19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
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19:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180: CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
- Seguimos trabajando en la presente incidencia
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17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
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17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
- Buenas tardes,
Ya tiene creada la tasa licencias urbanísticas cuando puedan comprobar que este todo correcto.
g... -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
- Sí, pero mira si el tributo tiene más de una partida a cual quieren que lo pongamos, sino, no es necesario.
-
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
- Buenosssssssss diasssssssssss @cristina.salmeron
puede crear este epigrafe?¿
un saludo -
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167521 (RESUELTA): CIERRE SIGUENZA 2023
- Conexión para el cierre de Sigüenza 2023
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16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
- Buenas tardes.
El certificado que se nos proporcionó en ese correo es el mismo que teníamos configurado. Por favor, ... - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días,
Servando, el compañero de informática, me comenta que ya se ha enviado
el certificado de la sede y car... -
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días.
El certificado que tenemos parece que se encuentra revocado. Por favor, hacednos llegar el certificado ... -
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días,
Adjunto remito respuesta de la empresa responsable de la seguridad informática de un contribuyente de e... - 16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2024 16:35:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00551
O... -
16:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
- Mail a Dani, Santi, José Manuel, Pilar y Pedro
Hola Dani, te quería comentar mediante correo (aunque está en los t... -
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
- Por favor esto es muy importante, esto ya le ha pasado otras veces al cl. y se ha comprobado log (Santi) estando alli...
-
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
- Recibo petición de Intervención xq le vuelve a pasar que en un RC permite aplicar más importe del inicial (ya se comp...
-
16:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
- Mail a Dani, Santi, José Manuel, Pilar y Pedro
Hola Dani, te quería comentar mediante correo (aunque está en los t... -
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
- Por favor cómo quedó este tema? se comprobó algo?
La BD se quedó bloqueada completamente, tuve que avisar a todos lo... -
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- Hola
Cuando puedan compruebe que ya pueda acceder a Gestión Tributaria.
gracias, un saludo. - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- Hola de nuevo, mi compañera Mariajose cuando entra en la aplicación solo accede a Recaudación RE, pero no le sale Ge...
-
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- 14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- Muchisimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 14 de marzo de 2024 14:... -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- Perdone,
intentando dar de alta los usuarios, me he fijado que ya los tienen creados,
Usuario: ANAL contraseña... -
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- Buenos días
Podría indicarnos a que perfil necesitan acceso,
gracias, un saludo. - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
- Buenos días, para poder acceder desde el departamento de Intervención al programa de Gestión Tributaria necesitamos q...
- 16:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP
- Perfecto, informo al Ayto.
Gracias. -
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167489 (RESUELTA): AVISO SEP
- Buenos días,
Este apartado lo pueden configurar desde el Ayto. y permite 2.300 caracteres.
Un saludo, -
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489 (RESUELTA): AVISO SEP
- Buenos días, me pregunta en Meco por el numero máximo de caracteres que se podrían poner en la parte marcada del docu...
-
16:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT
-
16:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526)
- Hola:
Hay que realizar el siguiente trabajo para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto 2024-00526):
- Impresión de 11... -
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
- 12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464: 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
- Nada, perdonar. Todo solucionado. Gracias.
- 12:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
- Buenos días, cuando se intenta acceder al Portal del empleado da error:
500 - Error interno del servidor.
Hay un ... -
16:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS
- Buenas tardes Mayte,
Hemos accedido al Tablón de Anuncios sin problemas y esta visible sin problemas. Desconocemos... - 12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS
- Perdón, se me olvidaba, adjunto pantallazos.
Un saludo,
!Outlook-gstoxvlx.png!
Mayte López Molina
Informática
P... -
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS
- Buenos días, acabo de comprobar que las publicaciones que hago en tablón de anuncios de Geres no aparecen en el tabló...
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15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505: PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX
- Me indica cl mte. correo que ya está solucionado pero no funciona AD - le envío mail, es posible que se haya cerrado ...
-
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX
- Conex. AD - Chequeo y verif. internas
Pierdo la conex. y no reconecta - llamo a Delegac. y habla Mari Carmen con Ayt... -
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
- Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... -
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
- Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... -
15:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481: ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE
- Info a cl. ya está solucionado
Según me ha indicado Santi el control de la VJ no funciona bien cuando hay mezcla de ... -
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE
- cambiado el procedimiento almacenado IMPORTE_VICULACION
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12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE
- Llamo a Carmen por email recibido con problema para contabilizar un AD - Le da error: Error al contabilizar se ha sob...
-
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
- Buenos días.
Puede iniciar un expediente tributario de esta manera:

E... -
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167516 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 2020 - FORMULARIOS
- Conexión con cliente, ayuda para generar el fichero XBRL Liquidación 2020 y soluciones a incidencias de validació...
-
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (PENDIENTE CLIENTE): SEP 2 PLAZOS
- Buenas.
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la misma cuenta.
Tiene que tener en cuenta qu... -
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS
- @miguelangel.garcia ,Miguel? esto se puede hacer? es que hablando con ella, me comentaba que igual lo están haciendo ...
-
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS
- Necesito saber como cambiar el número de cuenta de un SEP 2 plazos de un inmueble que está incluido con otros dos inm...
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15:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- Prueba de nuevo que se nos había pasado crear un campo.
- 14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- OK Gracias espero vuestra respuesta
-
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- Esa opción está en Administración, pero no todo el mundo tiene acceso. Lo he hecho antes y no me ha salido error, per...
- 14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- He hecho una nueva providencia (5000364443) y sale sin la fecha límite
-
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- @javier.torrijos le doy a esa opción y me sale este error.

org.infaplic... - 14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- El pantallazo que enviáis no sé de dónde sale.
- 14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenos días le doy a imprimir a la providencia 5000364389 y sale igual sin la fecha límite.
-
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenos días Carolina, ya te lo he modificado.

Un saludo. -
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- @javier.torrijos vale!!, una cosa más que me has enseñado :), se lo cambio. Gracias!.
-
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- buenas, si mal no me equivoco, esto es configurable aquí:

-
12:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- @javier.torrijos solicitan que salga fecha de finde pago, en vez del texto.

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09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
- Buenos días
He impreso la Providencia de Apremio 5000364389 con el modelo "Providencia Textos Legales por detrás y J... -
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167515 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros socialeds
- 15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
- ok muchas gracias
-
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
- Hola Carolina, lo he consultado con varios compañeros y desde la aplicación no sé puede solicitar uno sólo al Servici...
-
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
- Buenos días tengo que pedir información al Servicio de índices pero sólo de un contribuyente. Suelo pedir la informac...
-
15:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- No se si has visto mi último mensaje. Que lo había mirado mal, lo había mirado directamente en la BD y no en el progr...
-
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- @javier.torrijos lo del Viso se hizo ya hace unos días y he entrado ahora a comprobar y estaba como que NO, como se d...
-
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Nada, creo que me he colado, estaba mirando en la BD directamente y estaba mirando otro campo distinto.
He entrado e... -
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Pues es raro, he estado haciendo varias pruebas en Demos y no he podido reproducir que se quede sin cambiar al volver...
-
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- @javier.torrijos sí es esa!
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14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Buenas, ¿es esta opción, no?

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13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Hola Clara, te mando lo que se le dio ya a Miguel Ángel Olivares, no sé si os lo ha hecho llegar, son dos ficheros, u...
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13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- @javier.torrijos pues juraría que sí que la cambié... He comprobado en El Viso que se les modificó también y está igu...
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12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Buenas, esa información se la mandé a Olivares que también me la pidió. Te mandó lo que le mandé a él que son dos fic...
-
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- @javier.torrijos tu me puedes sacar un listado de las domiciliaciones que se ha hecho por EDITRAN??. Es que Soto es d...
- 10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Buenos días
Esto se cambió la semana pasada.
Es posible tener información de los cambios automáticos que ha rea... - 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- Sí y mañana hablamos
El 14/03/2024 a las 14:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email per... -
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- Hola Mª Paz, ¿eliminamos el expediente tributario entonces??, confírmame y procedemos a ello...
Un saludo. -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- @carolina.jimenez hay que volver a hacer el padrón de Cotos y como tiene Exp. Tributario no nos deja y Laura ha inten...
-
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- @elena.baeza sí, ya lo sabe Javi, lo ha puesto M Paz en varias incidencias......
-
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- @javier.munoz de esta incidencia tienes que ver lo del padrón 01SEM24 de Basura da un importe menor al del cargo de v...
-
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- Es que el padrón es anterior al cargo y como has hecho ahora el cambio de titular por eso no te ha cogido ese. te he ...
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- Samaguil que es el titular con * precisamente se ha cambiado esta mañana
porque nos ha comunicado que es SL con NIF ... -
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- Buenos días, sí, pásaselo a él que esta mañana ha comentado algún caso que creo que puede estar relacionado debido al...
-
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- @javier.torrijos no sé si esta es para que la revise @javier.munoz el padrón 01SEM24 de Basura da un importe menor al...
-
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- Buenos días Mª Paz, comprobando el cargo 37 y el padrón sí hay diferencia de importe, padrón 2.619,78€ y cargo 2.556...
-
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #167514 (RESUELTA): NOTIFICA
- Activar notifica
-
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423: ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.
- He probado a quitar el check de fallecido desde personas del contribuyente con DNI 50793051N, y ya en el expediente s...
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.
- Buenos días,
como consecuencia de ejecución de exp. de plusvalia nº 240000000116 y 24000000117, me han puesto la con... -
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167513 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Listados, solicitud de tutoría, nómina, fichero bancario y discrepancias
-
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL
- Hola.
He visto que cuando se da baja alguien en la empresa no se da de baja en GITWEB y demás aplicaciones, el probl... -
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
- REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 173/2024
CC-523
Nº ASIENTOS: 2.890 -
14:49 A) ATMCONTANET MIGRACION #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA
- Me conecto y terminamos de volcar la información de la base de datos Simplificada a la Normalizada
-
09:17 A) ATMCONTANET MIGRACION #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA
- Pido conexión al servidor
-
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167511 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN, IRPF
- Consulta trabajadores en formación, IRPF consulta declaración de la renta atrasos 0.5
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APUNTE BANCARIO
- Buenos días,
Intento modificar la ENTIDAD/CUENTA del apunte bancario nº 45 y cada vez que
lo intento me apar... -
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT
- Hola Mayte, mándame el fichero de Tráfico por favor.
Un saludo. - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT
- Buenos días,
Tengo un problema al cargar el mes de febrero de la carga de Tráfico...
Hay muchos movimientos que son... -
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
- Buenas tardes, si ya está cambiado... no tenemos que cambiar nosotros nada.
Lo único es que si ya está generada la r... -
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
- @javier.torrijos , Javi, por favor, cuando podáis cambiar esto en la base de datos:
-
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
- En la aplicación ya tienen NT, dile a Torrijos que lo modifique en la BD porfa,
-
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
- Cris porfa creo que es por lo que él pone lo del NA y NT
-
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- PILAR - anticipo de caja - fact. con IRPF que no se lo lleva a la cuenta - apunte incompleto le faltan los asientos d...
- 14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
- Buenos días:
Disculpad la tardanza.
De momento el aparato si funciona pero el fichaje a través de móvil sigue
d... -
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
- Buenos días
Comentaros que seguimos a la espera, ¿ya se encuentra todo correcto o el problema se sigue reiterando ... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
- NO ES CORRECTO: indica erróneamente tanto el CPR como la "Emisora" al leer el QR y devolver la respuesta.
*
aparec... -
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
- Buenos días,
Ya se ha procedido a configurarlo correctamente, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
- Esta sería la url a utilizar:
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90INI001
y así se nos repres... -
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
- Buenos días,
Hemos revisado la configuración del pago móvil y no es correcta, para ello necesitamos que nos facili... -
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
- @javier.torrijos ok gracias Javi
-
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
- Buenas, en la configuración está puesta está activado y con esta URL del BBVA: https://tpvinstitucional.bbva.com/TLBB...
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
- El envío un documento con el QR para su comprobación. Tras escanearlo aparece un enlace del BBVA (no sabemos por qué ...
-
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO MÓVIL
- Buenos días,
Necesitaríamos saber que error es el que les sale, para determinar si es problema de GIT o del banco.... -
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167508 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS Y OPERACIONES
-
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
- Hola Alicia, ¿no te deja aquí modificar el tercero?.

Un salduo. - 14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
- Buenos días,
En la devol. necesitamos poder introducir en la devolución de una deuda
otro tercero diferente, en est... -
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS
- @javier.torrijos , Javi, esto va bajo presupuesto? gracias
-
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (EN CURSO): SUSPENSION DE DEUDAS
-
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS
- Buenos días.
A la hora de grabar una aplicar una suspensión a una o varias deudas tenemos esta opción:
 ASISTENCIA CONSULTORIA #167506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00490 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00450
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 14/03/2024 14:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00450
Objeto: P... - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
- Al imprimir la carta de pago nos sale un modelo diferente al que nos sale por ejemplo cuando imprimimos una autoliqui...
-
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
- Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha creado una tarifa de importe libre y el epígrafe para po... -
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
- @cristina.salmeron ya estaba creado..

O_O -
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
- Solicitamos un alta de epígrafe con importe libra para la tasa 061 Sanciones de Tráfico.
-
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
- Buenos días
Se podría habilitar para que eligieran por permisos ? se que en esta incidencia 162573 solicitaron al... -
13:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (EN CURSO): LISTADO DE VACACIONES
- 13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
- Buenos días,
Acabo de probar la nueva pestaña pero no es lo que necesitamos, ya que únicamente aparecen o bien los d... -
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES
- Buenos días
Comentarte que tras la realización de su incidencia los compañeros de desarrollo realizaron una pestañ... -
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO
- Dar de alta un tramo y error hoja inscripción padronal en blanco.
-
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO
- Hola, por favor necesito que me indiquen como dar de alta un tramo en un diseminados para empadronar una familia. Tam...
-
14:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468: PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES
- He hablado hoy por telefono con ellos,
-
12:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES
- Con el fin de dejar de usar la huella en los dispositivos de control de fichajes, necesitaríamos tener presupuesto de...
-
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
- Por error figura autoliquidación IIVTNU cuando se debería haber pasado a remesa para aprobar y además figuran datos q...
-
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- La verdad es que no me acuerdo..... pero si lo que pasa es lo que dice Torrijos, que se ha aplicado el ingreso indebi...
-
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- @cristina.salmeron no sé si te suena esto de algo, que tienen unas deudas que no se han facturado y dice que estuvist...
- 10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- Hola,
He intentado descruzarlo e indica que el indebido está facturado y no deja hacerlo.
No se si tendrá rela... -
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- Vero si te metes en el apunte y le das a mostrar deudas, a ver si te deja descruzar el detalle y te deja modificar la...
- 09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- Buenos días,
Vale, ¿y como lo podemos arreglar? porque el apunte completo tiene una fecha y solo hay dos deudas qu... -
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- Hola Vero, soy Helen. Lo he consultado con Torrijos y me dice esto:
No creo que sea un problema de la aplicación, ... -
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- @javier.torrijos vale pues se lo digo a vero a ver si lo pueden arreglar ellos. Gracias!.
- 14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
- Estoy Generando el cargo a voluntaria del Padrón de IBI Urbana del año 2024
Los recibos domiciliados se cobran en do... -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Laura, vamos a hacer una modificación para que se tenga en cuenta la fecha de inicio de la bonificación, os avisamos ...
- 13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Hemos eliminado la exenciones y las bonificaciones porque no hemos tenido más remedio; para que cuadre el padrón de l...
-
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Buenos días Laura,
Siento no haberme explicado anteriormente.
Las bonificaciones o exenciones no van ligadas a un... -
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- @javier.munoz mira, lo que yo te decía, antes sí se hacía así.... .puede tener que ver con los cambios en tasas????
- 08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Vamos a ver, no nos estamos entendiendo. Si yo hago un movimiento en marzo de 2024, no se puede retrotraer a fecha 31...
-
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Buenos días Laura, lo consulté con los compañeros de desarrollo y el programa lo está haciendo bien, la fecha de cort...
-
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- @javier.torrijos no sé porqué no salen los datos del ICIO en los beneficios fiscales, porque haber sí hay...... y los...
-
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días,
Hemos visto la incidencia, en cuanto podamos nos ponemos en contacto contigo para ver las dudas que n... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días, perdón por mi insistencia pero necesito hablar con alguna
persona del área de recaudación, para aclarar ... -
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #167502 (RESUELTA): LISTADOS
- Requiere un listado con una gran cantidad de información del año 2023
- 13:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
- Gracias.
Pensábamos que ya estaba grabado. Nosotras no hemos vuelto a tocar nada.
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE ... -
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
- Buenos días,
Ya lo tenéis corregido. El problema era que en el horario ARCHIVO no había unas horas por defecto.
... -
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167501 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023
-
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #167500 (RESUELTA): GENERACION DE ESTADISTITCA NUEVA
- Generación de estadistica.
-
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
- Al realizar una prpuesta de liquidación del canon urbanístico, y generarle intereses de demora como es el caso, nos e...
-
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!
- Resuelta por telefono, habia que cambiar la configuración de la tasa para que se pudiesen hacer padrones
-
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE!!!
- Buenos días Lidia, ¿Cuál es el problema?
- 12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!
- Buenos días
Tengo que sacar el padrón a la mayor brevedad posible DE LA TASA POR OCUPACIÓN DE LA VÍA PUBLICA CON T... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO
- Buenos días. Podéis por favor comprobar esta incidencia?
Ha probado con varios navegadores y sigue dando error, y ... -
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167497 (RESUELTA): REDISTRIBUTABLE
- Redistributable
-
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
- @mariano.aguirre , Mariano, no se si esto lo llevas tú... me piden que necesitan si o si que en los recibos aparezca ...
-
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
- me comenta que tiene que salir porque el técnico del ayto lo solicita.
-
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS
- CÁLCULO SEGUROS SOCIALES CON NUEVO ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO DEL DÍA DE HOY (14-03-2024).
-
13:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
- No tienen creado ningún tipo de comunicación, entonces al crearlas desde el portal falla porque no están seleccionand...
-
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
- no deja realizar una nueva comunicación (bueno sería la primera porque hasta ahora no lo habían utilizado.
 ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
- 13:29 no contestan
-
12:38 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
- 13:35 No descuelgan, sigue sonando (duración de la llamada en espera 1min 40 seg)
-
11:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
- 11:43 y 11:45 se llama, se descuelga el tlf. pero no se oye.
He llamado a la centralita de Jon y se le oye/se me o... -
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492 (RESUELTA): FICHAJE BRIGADA
- Se actualizó le sistema de fichaje para que contara que entraban a las seis y media de la mañana, nosotros tenemos qu...
-
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- Adjunto archivo mandado a mi correo por Rosa.
- 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 - 9... -
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- No se te deben adjuntar los documentos, pásamelo a mi correo si quieres y lo subo ebaeza@atm-maggioli.es
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... -
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- Hola rosa, no me has adjuntado nada.
Un saludo. - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... -
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
- @mariano.aguirre te la paso para que revises si está todo bien, en caso de que esté la pones como resuelta, pero hay...
-
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
- @javier.torrijos ok gracias!.
-
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
- En principio ya está resuelto, hemos estado Mariano y yo con ello.
Pásaselo a Mariano por si faltase alguna, pero c... -
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
- @javier.torrijos quien se ocupa de mirar esto??
-
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #167491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Aistencia en seguros sociales
-
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION
- A partir de la próxima versión las notificaciones a la empresa no actualizarán la fecha de prescripción de los débitos.
-
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167490 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
- LIDIA - pago a justificar para fiestas / toros
-
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO
- en esta mancomunidad ya esta instalado y realizada la formación
-
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478: NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS
- Me comenta Ana que lo está comprobando con nuestra compañera Mari Carmen (Ciudad Real), quedo a la espera de saber el...
-
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS
- Buenos días,
El programa ATM conta.net no funciona en ningún ordenador cliente, solo en el servidor. y los programas... -
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167488 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES
- Se borran los atrasos y se calculan de nuevo. También quieren saber como hacer los SS. esta de baja la persona encarg...
-
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167487 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Revisión y corrección proceso generación atrasos
-
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167474 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR
-
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167474 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR
- **Entorno de PRE -> Ayuntamiento de La Laguna.**
Dentro de la unidad **Presidencia y Administración** se añade la ... -
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL
- Error de bases en 2 trabajadores con distintas tramos de IT. IRPF
-
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT
- Tenemos que facturar en GT el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que a partir de octubre ya está con GIT
- 13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO
- Buenos días Celia
Nos surgen dudas sobre varias cuestiones, las detallo aquí por si nos podéis
indicar como hacer... -
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
- LLAMADA Y ESTÁ OCUPADA, VOLVERÉ A LLAMAR
-
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES
- Soy su compañera Elena, que hemos hablado antes.
Un saludo. - 12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES
- Muchísimas gracias Cristina. He comprobado un recibo de cada padrón y
está corregido.
Respecto al otro tema que te... -
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES
- Buenos días Magdalena, ya lo he cambiado en la configuración, comprueba a imprimir un recibo para que veas si sale bi...
-
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES
- ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS ORDENANZAS FISCALES Y SE HA ESTABLECIDO UNA BONIFICACION DEL 5% EN LOS RECIBOS DE LOS ...
-
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167483 (RESUELTA): ENDOSATARIO
- MARIA - relacion de fact. nº 1079 tiene que asociar el expt 2/2023..422 en al fase P a un endosatario
-
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS
- Expedientes de fraccionamientos
1657/2023
119/2024
120/2024
338/2024
339/2024
-
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
- Buenos días,
Tal y como hablamos el programa estaba establecido para que las horas que compensaras en un día no f... -
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
- Me llama Vero, le indico ya está tramitada la petición del cambio de fechas de las operaciones
Y tb pregunta si está... -
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
- Recibo petición de Vero de Tesorería, en relación al pto. 4 - Solicita cambiar la fecha de las R's al 04/03 (está el ...
- 12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
- Muchas gracias.
-
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
- Hola Alfonso, ya ha sido modificada la fecha que nos indicas.
Un saludo. -
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
- Hola Alfonso, lo he comentado y me dicen esto:
Los cargos de minoraciones se hacen con la factura de ingresos y va... -
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
- Buenos días, el cago de minoraciones del 2023 de Perales de Tajuña, lo he generado con fecha de hoy por que se me hab...
-
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #167480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Consulta sobre los seguros sociales de atrasos y realización de complementaria de febrero
-
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463: DATOS SUPERFICIES IBI
- @mariano.aguirre me consultan esto...
Por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una ... -
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI
- por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una finca en el ibi. Me preocupa que no se hay...
-
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123: HORAS MEDICO
- Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto... -
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO
- Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto... -
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
-
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA
-
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
-
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
- Buenos días,
No me deja crear fichero para enviar al INE.
Gracias,
Saludos -
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #167477 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN.
- Conexión con cliente, en el fichero de errores de variación al imprimir el error 138 le saca el documento pero con...
-
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA
- @sandra.garrido creo que le está pasando lo mismo que otra vez, que en la aplicación no estaba el contador que quiere...
-
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA ALTA DE AGUA
- Hola Leandro, creo que esto ya te pasó hace tiempo y era porque en la BD sí aparecía un número de contador igual al q...
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA
- Buenos días. Quiero dar un alta de agua y me dice que el nº de contador ya
existe. Si voy al censo de agua a buscar ... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX
- Buenos días, llevo intentando desde hace dos horas consultar datos en la DGT
a través de ATEX y me es imposible. No ... -
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167475 (RESUELTA): MODIF. CREDITO
- ANGELES - Modificacion de credito por incorporacion de remanente con gastos afectados. Tiene aplicaciones sin remanen...
-
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE
-
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167472 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
- Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa
-
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DOCUMENTACION
-
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167470 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO RECONSTRUIR SALDOS
-
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD
- Buenos días roberto
Ya se ha instalado el certificado en el usuario solicitado. Ya puede trabajar con normalidad.
... -
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD
- El usuario solicita la instalación del nuevo certificado en el usuario sanclemente8, facilita claves y el certificado...
-
12:25 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
- La clienta me indica que no solicitaron instalar ATMnominet en el cloud

-
11:07 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
- He contactado con el cliente y he solicitado conexión para las copias
-
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167457: CIERRE EJERCICIO 2023
- He hablado con Esther por este ticket, llamó para darnos el nº de asientos pero me dijo que aún no había solicitado e...
-
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167457 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023
- Estamos preparando el cierre ejercicio 2023, solicitamos presupuesto para ir preparando el gasto Apuntes: 17205
- 12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
- Tampoco nos deja dar de alta a un trabajdor
-
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
- Buenos días, estamos intentando dar de baja a un trabajador en el programa y al finalizar la acción no sale un mensaj...
-
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT
- Faltaba certificado
- 12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
- Buenos días,
Me refiero a las multas de radar, no podríamos poner la imagen en un tamaño mayor?
De: soporte@at... -
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
- Buenos días Salud, ahí no podemos hacer nada, dependerá de la resolución de los dispositivos que se usan y luego al p...
-
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
- Se quejan los denunciados de que en la mayoria de los casos no es visible la matrícula,
- 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días, en un navegador edge sí que llega a pedir el tipo de certificado y no conecta, en los otros directament...
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12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert...
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12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert...
- 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días, intenta acceder con un certificado de empleado público emitido por firma profesional y con el personal d...
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09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Hola, soy Mariano Aguirre de desarrollo, hemos comprobado que el acceso con certificado en principio funciona, al men...
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07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Parece un error que corresponde a desarrollo.
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12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
- Cierro incidencia al ver que no dice nada más
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12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024
- Buenos días Toni, ya lo tienes hecho. Puedes seguir con el enfrentamiento.
Un saludo -
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024
- Cuando reviso la asignación de vías de soporte de otro municipio, resulta que existe un error de vía no encontrada y ...
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12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
- Se eliminan los tramos duplicados para poder dar de alta la hoja
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11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
- error al dar de alta una vía pues tiene dos secciones con mismo tramo
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12:10 C) ATMGERES CONSULTA #167466 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS
- CENTRALITA. Llama el usuario Carlos, porque no se aclara con la pestaña de sus tareas. Quiere saber las tareas de dis...
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12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuestas de bases, pluriempleado. Como cálculos los SS de atrasos.
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11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
- Buenos días,
Ya hemos actualizado al pasaporte que nos has indicado, comprueba que esta todo correcto y de ser asi... - 11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
- Buenos días.
Hemos creado el siguiente pasaporte:
La liquidación que se ha generado es 2400027985 por 450€.
El nom... -
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167462 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y CORREGIR FASE DE FACTURA
-
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS
- Esto se muestra desde el equipo de Ruth:

 GIT_WEB CONSULTA #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS
- Buenos días:
Trabajando en la realización de Tasas por ocupación de suelo para las Ferias y Fiestas me han surgido l... - 11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET
- Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
Es sobre los seguros sociales... -
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
- 11:36 Llamo a María y me comenta que está liada con una inspección. Me ha dicho que me llamará sobre las 14:00 de la ...
-
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
- 9:09 me comunica la funcionaria que María está fuera haciendo unas gestiones.
Llamaré más tarde para intentar cont... -
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
- Buenos días, llamo al cliente y le activo el módulo para poder generar el fichero XML Presupuesto 2023.
Un saludo. -
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
- Buenos días.
Sigo sin poder obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias -
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167456 (RESUELTA): NOJA - PREGUNTA POR MIGRACIÓN DE FRAS.
- Llama Ana, pregunta por su migración de fras. ha comprobado algunas fras. en 2024 que no son de este ejercicio y en g...
- 11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA
- Buenos días, estamos teniendo problemas con el procesado de
ficheros de transferencias en formato xml con la entidad... -
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (EN DESARROLLO): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
- Discúlpame, no leí ese apartado.
-
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
- Buenos días,
Veo que el cambio se ha hecho en la ventana de Comunicaciones con la Comunidad de Madrid, donde ya ap... -
10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
- Buenos días, la mejora se ha incluido, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
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11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105 (RESUELTA): ERROR CRA
- Buenos días,
Los CRA los puede parametrizar el usuario al crear los conceptos de abono o editarlos. Para ello se ... -
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
- @javier.torrijos me adjunta los modelos y no sale, sólo en el del recibo y que si se pueden pintar con un color un po...
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
- Los modelos donde sí aparecían eran los de la aplicación anterior a la migración con GIT WEB, pero en los modelos de ...
-
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
- Buenos días José Antonio, mándame un modelo donde venga esa información de las liquidaciones que sí que podían pagar ...
-
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
- Buenos días, pues a lo mejor tienen razón, la verdad es que de memoria no recuerdo ahora si estamos pintando o no el ...
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP
- Buenos días, no me deja contestar a través del link habilitado.
Adjunto envío el pantallazo que nos sale:
[Interfaz... -
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DOMICILIACIÓN SEP
- Buenos días,
¿Nos puede confirmar que les deja llegar hasta esta pantalla y una vez le dan a aceptar les aparece e... -
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167454 (RESUELTA): CONSULTA
- Consulta sobre el estado del ticket 167174
- 11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024
- Buenos días
En relación al padrón de vehículos, nos aparece en las estadísticas dos
vehículos con el siguiente c... -
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #167451 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA
- ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA
-
11:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #167450 (RESUELTA): C19 A PLAZOS
- C19 a plazos
Ibi Urbana 2024 SANCHEZ RODRIGUEZ ABEL -
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
- Buenos días.
Indico un nuevo débito en la misma situación
nº2100051664 -
11:02 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
- He consultado a Antonio Rubio para que me indique.
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11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #167448 (RESUELTA): GERES
- Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... -
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #167448 (RESUELTA): GERES
- sigo teniendo el mismo problema que comenté en incidencias anteriores, cada vez que se cierra el programa ATM GERES ,...
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10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
-
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
- Bueno días Begoña, todas las personas del cargo son jurídicas y es por ello que las notificaciones se están mandando ...
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10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434: CARGA BICES
- Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os permite hacerlo.
Un saludo -
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434 (RESUELTA): CARGA BICES
- Buenos dias: Estoy cargando comunicacion de BICES, Y ME DA UN ERRROR AL CARGARLO EN EL PADRON.
- 10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
- Buenas otra vez.
Estamos pendiente de que actualicen la ordenanza de VADOS que tengo que publicar el padrón 15 dí... -
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error? sino es así por favor indique que ope... - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
CONTINUAMENTE SALE E... -
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
-
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
- La incidencia que mandé por el chat ha llegado.
-
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
- @javier.torrijos A quien se la paso?
-
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
- IVTMCensoGestión de vehículos Baja definitiva
Datos del vehículo
Municipio: ROZAS DE MADRID (LAS)
Matrícula: 7312G... -
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
-
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. -
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. -
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y envío de seguros sociales atrasos
-
10:44 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Buenos días, adjunto PDF para que puedan ver correctamente las imágenes.
-
10:39 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Buenos días las capturas de pantalla que nos envía son de la actualización de los expedientes desde la emisión.
Noso... -
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401: MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
- Hola Pilar,
Ahora sí, Muchas Gracias

-
10:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401: MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
- @cintia.delsol
Hola Cintia, prueba ahora.
-
09:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
- Buenos días Pilar,
He hecho una comprobación y veo que no sale el importe fijo de 15,03€, sale a 0€
 GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
- @cintia.delsol
Buenos días, ya lo hemos dejado modificado. -
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (EN CURSO): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
-
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
- Buenos días, no paséis el fichero de domiciliados todavía.
Un saludo. -
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
- Javi, en Jumilla nos han recuperado esta incidencia, resulta que en el padrón de basura del primer semestre de 2024, ...
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10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167447 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION ERROR AL CONTABILIZAR RECTIFICACION EN DISMINUCION DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CERRADOS. BEATRIZ
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10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\manco.henares MNchENR.14... -
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias por caducidad de los tres usuarios: cloud\manco.henares cloud\manco.henares2 y cloud\manco.henares3 se s...
-
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
- Rectificación de hoajs padronales para poner la referencia catastral y modificación pro renovación de varios habitant...
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10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Prueben de nuevo cuando puedan a realizar la operación en la que le ha dado el error, suelen ser erro... - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... -
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167442 (RESUELTA): FINIQUITO
- Se revisa como se registra el finiquito, se indica como se hace correctamente y así evitar acudir a juicio
- 10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE
- Buenos días, no conseguimos acceder a la aplicación de https://padron.albacete.es/home mediante Cl@ve ya que nos apar...
-
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Consulta sobre seguros sociales de atrasos y cotización de prácticas sin remuneración
-
10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
- Para Policia y Jefatura de policia existen dos calendarios en los que no tienen asignados días festivos ni labarales,...
-
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
- Ya llamaron el mes pasado por lo mismo. Dicen que desaparece la marca de ver en web. ¿Hay alguna forma de saber si un...
-
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
- Ya han llamado casi cada mes que les pasa esto.
- 09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
- Buenos días:
Recordar de nuevo que Virginia no trabaja ya en este departamento y que debieran desaparecer los permis... - 08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
- Buenos días:
Tenemos el portal del empleado y se "caen" las nóminas frecuentemente. Es decir, las subo y a las hor... -
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS
- error accediendo en la verificación de certificados
-
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO
-
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102: DUDOSO COBRO
- Nos ponemos en contacto con la usuario para pedirle disculpas por el tiempo transcurrido desde que da de alta el tick...
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
- Buenos días,
No sé como tratar esta incidencia. Cuando genero el ingreso indebido de
la incidencia, aparecen todas ... -
09:58 C) ATMGERES CONSULTA #167435 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADOS CON LOS QUE ACCEDEN A LAS NOTIFICACIONES
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque están teniendo problemas con los usuarios que acceden a las notificaciones que el...
-
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES
-
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES
- CONTA, GT, GERES, PMH Y ARCHIVO

- 09:50 D) NOMINAS VARIOS #167429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00507 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA - ATMGM/2023/01295
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA Fecha de envío: 14/03/2024 09:41:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01295
... - 09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167428 (RESUELTA): ARCHIVOS DETRACCIÓN DE PUNTOS
- Buenos días:
En relación al correo recibido ayer sobre [INCIDENCIA #167194], rogaría contactaran conmigo, que ayer... -
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR ESTADO FACTURA
-
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020
-
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 167154
- Buenos días,
Desde el departamento de desarrollo me comentan que ese tipo de error, suele ser de conexión y puntua... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154
- Buenos días, se han generado los impresos de notificaciones en grupos de
6 en 6 liquidaciones, de una remesa de 47.... -
09:23 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (PENDIENTE CLIENTE): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA
- Buenos días,
Si sustituimos el nombre del personal de la entidad asociado a las credenciales, los expedientes en l... -
09:10 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA
- Buenos días.
Acaba de entrar en el Ayuntameinto un nuevo aparejador.
Esta persona sustituye a nuestro compañero J... -
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- duplicada con las capturas de pantalla y más información en la incidencia: 167410
-
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... -
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... - 08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Seguimos sin poder imprimir las notificaciones.
Antes nos aparecía el error que les adjuntamos, ahor... -
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
- @cristina.salmeron pero eso es una barbaridad, cómo vas a eliminar las bonificaciones automáticamente, eso no tiene v...
-
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
- Buenos días, según me ha dicho por teléfono, quiere que cuando se genere un padrón del tipo que sea, se compruebe aut...
-
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
-
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- 09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE
- Buenos días,
No sé quién eres.
Cuando se ficha desde el movil o desde la web te pone que el fichaje se ha reali... -
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS
- Creado un epígrafe nuevo de ordenanza mesas y sillas y actualización coeficientes plusvalías 2024
- 09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
- Buenos días,
Ok, muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ybkl5hit.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
T... - 09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... -
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.
- Buenos días,
Hemos realizado las comprobación y la sede sedehumanes.eadministracion.es está operativa.
 GIT_WEB SOLICITUD #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación para el contribuyente/empresa.
Si ves algún problema no d... - 08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días, está correcto para poner visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias -
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #167417 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS
- Modificar importe de un epígrafe de ordenanzas
-
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.
- Buenos días,
Se ha observado que todo esta correcto, no obstante esta incidencia se pasará a desarrollo.
Pueden adj... -
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167416 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Consulta atrasos 0.5
-
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION DE DESCUENTO NO CONTABILIZADO EN FACTURA
-
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298: PERMISOS
- Buenos días,
Ya le hemos dado permisos para lo que nos pide, compruébelo cuando pueda.
Un saludo. -
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5
-
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
- Buenos días J. Pedro. Ya están puestas los resultados de notificaciones en las sanciones indicadas.
Un saludo -
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
-
08:49 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
-
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167412 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente consulta como generar los atrasos del 0.5, dice que se le ha duplicado los importes y los ha borrado
-
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P
- Buenos días Juan Carlos, tienes que eliminar el apunte bancario que hayas generado de la anterior emisión y luego eli...
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08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (PENDIENTE CLIENTE): S.E.P
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08:31 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P
- segundo plazo - SEP 9, eliminar el archivo para volver a generarlo.
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08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (RESUELTA): S.E.P
- BUENOS DÍAS, AL GENERAR UN C-19 DEL SEGUNDOPAGO DEL SEP DE 9 PLAZOS, DETECTAMOS QUE NO HABÍA SACADO UN SUJETO PASIVO...
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08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167411 (RESUELTA): FACT. IMPORTE 0
- ANA MARIA - Factura importe 0 incluida en una relación - eliminar de la relación y rechazar o dejar en localización d...
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08:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488
- Impreso y enviado al cliente.
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Buenos días,
Al ser un problema de la migración, debería ser ATM el que solucionara dicha situación. No es un ingreso... -
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
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08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
- Buenos días
el usuario es: CHASCA01
contraseña: #Galapagar1
por favor al acceder recuerde en cambiar la cont... - 08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
- Buenos días,
Chasca Oliver Vázquez
DNI 29104100S
chasca.oliver@galapagar.es<mailto:chasca.oliver@galapagar.es>
Admini... -
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
- Buenos días
Para darle las contraseñas tenemos que darle de alta el perfil para ello necesitamos sus datos,
DN... -
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (PENDIENTE CLIENTE): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
- Buenos días Conchi, tanto de Bajas como de Minoraciones, todo lo que esté aprobado está en la ventana de enlace conta...
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08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
- Buenos días Julia, soy Cristina, he intentado llamaros antes de la formación que tengo y como no son las 9 no puedo.
... -
08:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186
- REALIZADO CIERRE 2023 Y PASADA APERTURA A 2024
Nº ASIENTOS: 1.240
ENVIADO PARTE A PILAR Nº 41/2024
CC- 134 -
08:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023
- Buenos días, tienes que enviar un correo electronico a alberto.asensio@atm-maggioli.es solicitando el cierre del ejer...
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08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN
- Llama el usuario porque al intentar cargar la pagina frontal de administración electrónica y pinchar iniciar sesión n...
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08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
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08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:21 A) INFORMATICA CLOUD #167271: PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087
- Solicitadas las bbdd al cliente.
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08:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
- Buenos días Mercedes, las sanciones que me dices están todas retiradas de recaudación y en GITWEB desaparecen.
Comp... -
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM
- Tengo instalado el sello de órgano y no sé como proceder para consultar las incidencias al cargar los ficheros move. ...
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08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO
- SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA AÑADIENDO UN PRECALCULO DE ENERO CON CERO TRABAJADORES PARA QUE LA GENERAR EL FICHERO N...
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08:10 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
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08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE
- Hola Sandra, te la he puesto a ti porque generalmente las echas tu un vistazo, no se si esa iría a Javier directament...
-
08:03 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690: INCIDENCIA
- Buenos días Álvaro,
Desconozco como se realiza la creación de un trámite a nivel de sanciones.
Saludos
13/03/2024
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19:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023
- Buenas tardes, necesito que comiencen con el cierre del ejercicio 2023
-
18:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
- Duplicado
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18:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
-
18:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Buenas tardes Sonia, esto esta todo sincronizado.
Débito 2410003712

Debito... -
09:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las ref. débito n º 2410003712 ,2410003713 y 2410003714 a GITWEB?, ... -
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
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16:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333: ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
- Buenas tardes,
Ya las hemos quitado de ejecutiva en el módulo de multas.
Un saludo. -
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
- Tengo los débitos 2300108973, 2300110252 y 2300110948 que se pasaron por error a Ejecutiva. En Recaudación ya los han...
-
18:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
- Buenas tardes Marta.
Ya están en baja definitiva los débitos y de baja los elementos de gestión
Un saludo -
17:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
- Buenos días Pepe.
Hemos revisado el padrón y hay errores en algunos vehículos. Algunos que se dieron de baja el añ... -
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD
- Buenas tardes Icíar, ya lo tienes

Un saludo -
17:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
- Buenas tardes
Actualmente existe la posibilidad de adjuntar el justificante una vez realizada la solicitud, aunqu... -
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
- Buenos dias, necesitamos saber si hay posibilidad de que los empleados que pidan permiso para el medico puedan adjunt...
-
17:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
- Buenas, ¿alguna novedad de esto de lo que te di datos de conexión?
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17:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
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11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308: ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
- Buenos días Chasca, ya lo tienes.
Un saludo -
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
- Tenemos la sanción con boletín núm. 005000000704 en el que tengo que grabar el resultado de la notificación de la res...
-
17:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
- Buenas tardes,
Ya los tenéis solucionado.
Un saludo. -
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
- Buenos días David he comprobado lo que me mandaste ayer del SEPT y se han quedado tres personas en las que no se ha r...
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16:41 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338
-
13:25 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338
- 11:51 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338
- Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 13/03/2024 11:51:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00338
Objeto: PRESUPUE... -
16:39 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
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13:25 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
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10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166678: PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
- El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl...
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16:34 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
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13:24 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
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10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677: PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
- El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl...
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16:27 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
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13:24 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
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10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166676: PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
- El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl...
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16:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE
- Ya he modificado el fichaje para que no le aparezcan horas teóricas.
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09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE
- el año pasado con Cristina Tallon (21/11/2023) se arregló pero este a otra persona año es el 28/02/2024 Ranero
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16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
- Buenas tardes Clemente.


Poner las ... -
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
- Hemos olvidado dónde se saca de la aplicación. Nos podéis ayudar?
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16:21 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
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13:23 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
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10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166675: PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
- El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl...
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16:11 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455
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13:01 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455
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16:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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 INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
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12:56 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
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15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
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15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenas tardes.
Cuando podáis revisar que está todo correcto, y cuando nos indiquéis lo ponemos como visible par... -
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días.
Ya está realizado, por favor revisar que está todo correcto.
Muchas gracias
Saludos.
- 13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Hemos comprobado como administrador la autoliquidación de la tasa 110, está ok , a falta de que el campo ** "Nombre a...
- 12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días,
Ya hemos podido completar y enviar el formulario.
Necesitamos que en las cartas de pago que se cre... -
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días.
Acabo de enviar otro formulario, si ven algo incorrecto, no dude enancárnoslo.
Muchas graci... - 11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días,
¿Puede que haya algún error en el formulario? No me permite avanzar más de la página 4 (no sé por qué... -
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días.
Envío correo a TESORERIA@MANZANARES.ES, con el formulario para que lo devolváis debidamente cum... -
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE
- Buenas, tengo errores en los ficheros de anulaciones de enero y febrero. Según la contabilidad, son operaciones padre...
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15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517 (RESUELTA): EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA
-
15:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
- @cristina.salmeron necesitaría más información, con esa descripción tan escueta no me queda claro lo que quiere.
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14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
- Buenos días, la tesorera de San Agustín nos ha pedido que se valore económicamente esta mejora en la aplicación.
... -
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
- @cristina.salmeron esto lo podemos hacer nosotros o es una petición para desarrollo?
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09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
- Buenas, solicito la posibilidad de que el programa elimine bonificaciones aplicadas de cualquier tipo (incluidas las ...
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15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
- Buenas tardes Ramón,
Procedemos a finalizar la incidencia, si hubiera cualquier problema por favor, reábrela o vue... -
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
- Buenos días Sonia, figura en la cabecera una fecha de una carta de pago con validez hasta el 22/03/2024
 ATMMULTAS INCIDENCIA #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
- Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar importe de ATM a GITWEB?, ya que el importe real son 80 € , es de ... -
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167397: FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
- Hola José Antonio, quien tenga acceso a ADMINISTRACIÓN, no sé si es Jonathan, puede modificar los textos, en PERSONAL...
-
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (PENDIENTE CLIENTE): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
-
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
- Al existir la posibilidad de realizar el pago a través de la sede del Ayuntamiento, falta por indicar este hecho en l...
-
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
- Buenas tardes,
Desde Villaescusa solicitan que el importe de la tarifa de la Tasa del asunto, sea un valor fijo, a... -
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- Buenas, no creo que sea un problema de la aplicación, si no de la fecha que se puso al aplicar el IPA, ya que se apli...
-
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- @javier.torrijos te lo pregunto a ti porque es de una multa, pero no sé si lo podría ver Martínez.
Hemos visto dos... -
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167400 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA
- Cliente solicita asistencia para regularizar nómina
-
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS
- Buenos días .
Ya está solucionado, Sonia.
cuando crees otra remesa ya no entrarán -
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS
- Buenos días Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya q... -
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
- Aunque no es la forma normal de usar las horas de compensación, he metido una modificación para que en estos casos no...
-
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO MÓVIL
- Hemos detectado, por referencias de varios contribuyentes, que no se puede realizar o utilizar el "pago móvil" tal y ...
-
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
- Por lo que he visto, el fichero generado está vacío:

 GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
- @cristina.salmeron y @sergio.morales me pongo como seguidora, que lo mismo llama preguntando por mi.
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
- @javier.torrijos el cargo 49 es el que no sale el txt, yo también lo he probado desde procesos y nada.
Cuando puedas... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
- Buenos días,
En la emisión de ficheros a "Servinform" no se me ha descargado el último fichero "txt" en mi carpe... -
14:44 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
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14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?, sino por favor, envíe una c... -
14:43 A) LEGANES INCIDENCIA #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
- Hola, ya están incorporados los códigos postales.
Un saludo. - 13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
- Buenos días, he pedido que actualicen unas direcciones al departamento de Terceros y me comentan que ya está hecho. p...
-
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396 (RESUELTA): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO
- A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en los atrasos de enero 2024, al tener dos registros de enero-atrasos se...
-
14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #167382: BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
- Llama el usuario nada más enviar solicitud. Me conecto con él y veo la configuración que había borrado. Le doy de alt...
-
14:37 C) ATMGERES SOLICITUD #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167382 h... -
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
- ESTANDO MODIFICANDO EL USUARIO DEL INTERVENTOR HA DESAPARECIDO COMO USUARIO, NO SABEMOS SEGURO SI LO HEMOS BORRADO PO...
-
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
- Buenas tardes, al realizar las remesas de notificaciones y registrar de salida las mismas, nos genera el mensaje "Han...
-
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
- Buenos días, en los informes de generación de los cargos siguientes tenemos dudas:
Cargo 37: totales de padrón 47 ... -
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
- @javier.torrijos Puede tener razón en lo que dice??
-
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
- Por la consulta realizada por un contribuyente, al intentar pagar una autoliquidación por la sede del Ayuntamiento y ...
-
14:33 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
- Estos cambios que ahora se les ocurren cambiando toda la infraestructura de departamentos, usuarios, procedimientos.....
-
14:17 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
- Buenos días Íñigo
Ya está hablado con los informáticos y con la Secretaria. De hecho, siguiendo instrucciones de la ... -
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (EN IMPRENTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546)
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14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546)
- Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº 2024-00546):
- Imp... -
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167390 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACIONES DIFERENCIAS IVA
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14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión seguros sociales, tiene que poner casia agotamiento it
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14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167388 (RESUELTA): FECHAS FACTURAS
- Como cambiar la fecha de la factura que ya están pagadas por el banco. Debe entrar factura por factura y cambiar la f...
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14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS
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13:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376: CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS
- Se incluye pantallazo
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13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS
Se incorpora pantallazo.- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
- Hola de nuevo, hemos comprobado que los recibos en Padrón salen con los
máximos y mínimos bien; sin embargo en emit... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
- Buenos días, hemos comprobado ahora una vez calculado el padrón de
Basuras que los máximos y mínimos no están puesto... - 14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
- Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que nos mires por qué está trabajadora nos ha desapare... -
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #167386 (RESUELTA): FINIQUITO
- Asistencia para regularización de nómina tras comunicación por baja fuera de plazo de un trabajador. Consulta sobre e...
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14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
- Pas. Desde asociar factura a fase R sí te saca el expediente pero la factura tiene que tener la aplicación presupuest...
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14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE
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14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE
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14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA A PARTIR DE NO PRESUPUESTARIO
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14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
- Buenos días, Patricia.
La relación que os falta es la 2024000379.
Un saludo. -
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
- buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podeís indicar cuál es?
Gracias y un saludo -
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP
- Buenos días como ya escribí tiempo atrás,
Necesitamos la integración entre ATM y el Portal Horario de MHP.
Pueden... -
14:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167379 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA DESDE HACE 2 SEMANAS POR CAMBIO DE IP PUBLICA Y PUERTOS CERRADOS
- Hablo con Kike el informático, me conecto al servidor y vemos que la IP Publica del servidor ha cambiado completament...
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14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN MARCAJE
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14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299: ERROR EN MARCAJE
- Buenos días
El fichaje del día 08-02 de MERCHAN SANCHEZ JOSE FRANCISCO ya se encuentra justificado y por lo tan... -
09:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE
- El trabajador que adjunto se ha modificado un marcaje de manera manual y ahora no podemos validarlo
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13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.
- La sede está en www.santaursula.es. Se adjunta fichero XML.
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13:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
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13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- Error ATM_COD_0003: No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN insertando un tercero
2024/03/08 12:40:23 -> Error... -
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (EN CURSO): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Hola Eloy, hemos confirmado con desarrollo que el error es interno, le podéis echar un vistazo? gracias
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días,
ahora sí que pueden entrar con usuario y contraseña, pero a ninguna le funciona entrar con certificado, ... - 13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
- Buenos días:
He intentado incluir una comunicación, adjuntado documento varias veces
y me ha dado siempre el siguie... -
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
- Lo he revisarlo y he comprobado que entra a ATMcontanet desde otro equipo de su red y es accesible desde fuera pero n...
-
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
- 13:21 Llamo a Ignacio per me comenta que alguien de ATM (de la delegación de Cuenca seguramente) está conectada compr...
-
12:55 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
- 12:53 Llamo dos veces y no contestan (suenan los pitido como cuando se cuelga).
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12:53 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
- Compruebo las tres sesiones de cloud y no hay ninguna bloqueada ni caducada
-
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
- Al intentar conectar usuario y contraseña en la nube cloud salta mensaje de error:
RemoteApp desconectado
Se H... -
13:42 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
- Buenas tardes,
Alguna diferencia debe haber, porque lo que no me parece normal es esto.
Que desde un dispositiv... -
12:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
- Llama el usuario Juan Carlos preguntando por esto, que sigue sin poder acceder el Secretario con su móvil iPhone a la...
-
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167375 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN PA Y DUDA CORRECCION ERRORES DE FICHERO AUTOMATICO DE RECAUDACION
- 13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167374 (RESUELTA): CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!
- Buenas,
Nos aparece este error al generar los pdf en la oficina virtual de pagos.
Un saludo
... - 13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Buenos días!
No no sale la imagen que nos envías.
Nos ha salido estas imágenes.
He hablado con seguridad ciudadan... -
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Buenos días.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
No, no es necesario actualizar lo... - 10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Buenos días!
Continuamos con la incidencia.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
2... -
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #167372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error seguros sociales fecha control
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13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167371 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Pagos a justificar. Arreglar pago a justificar de tarjeta monedero
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13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167369 (RESUELTA): FACTURA ABONO
- Factura abono. No sabe como contabilizar una factura de abono.
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13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167368 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto gasto. Facturas asociadas al proyecto pero no lo ve en gestor de consultas. Reviso el proyecto y las factura...
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13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
-
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... -
13:28 P) PMO INSTALACION #166970 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
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12:44 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
- No hacer nada hasta que no se realice la instalación del presupuesto relacionado
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13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167367 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
- Pas. Han contabilizado Pas en el 2023. Ahora lo quieren asociar a facturas del 2024 pero el programa no deja. Habrá q...
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13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
- conforme a comunicación INE de 22/12/2023 estoy incluyendo en las hojas padronales la referencia catastral, pero me s...
-
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167365 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR / DOC. SOPORTE
- Doc. soporte. Imprimir documento soporte de una operación ya contabilizadas
Pago a justificar. Han empezado a trabaj... -
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167364 (RESUELTA): CRA
- Asistencia ante dudas de CRA
-
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167363 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML liquidación. Revisar datos XML fondos líquidos
-
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167362 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA CON UN PRESTAMO
- Consulta como se debe contabilizar una nomina que tiene un préstamo. Dice que volverá a llamar por que tiene que preg...
-
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167361 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
- Pas. Quiere asociar un mismo PA a muchas facturas. No se ha hecho nunca, debería dejar. El problema es que si las fac...
-
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357: ERROR EN FICHEROS FASE 5
- Adjunto los ficheros modificados, para la siguiente versión irá modificada la aplicación
-
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5
- Arreglo ficheros fase 5 de levantamientos
-
13:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167325: SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO
- Llama el informático de la entidad después de hablar con Pilar.
Me da conexión con el servidor de nuevo y veo que ... -
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167325 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, llevan más de 2 semanas sin que su Sede electrónica esté visible. Indica que han ...
-
13:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
- Esta consultoría se hace desde el Departamento de Carolina Jiménez, entiendo que había que presupuestar el servicio
-
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167360 (RESUELTA): FASE FACTURAS
- Tiene un factura conformada, quiere cambiar la fase, entro con mi usuario y contraseña y cambio la fase
-
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Hola Clara, ¿esto no es lo que ya te modifiqué el otro día?.
Un saludo. -
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
- Buenos días
Cuando podáis, si es posible, solicitamos cambios automáticos de domiciliaciones por EDITRAN C60 del eje... -
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167359 (RESUELTA): CIERRE SUREM 2023
- Le llamo para preguntarle sobre los informe del cierre que no han firmado. Me dice que renvié el correo de nuevo al r...
-
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167358 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INGRESO ERRONEO Y TRANSFERENCIA BANCARIA
-
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167356 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia ante dudas en la contabilidad de seguros sociales e informe de servicios prestados
-
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167355 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS
- Tiene una factura del 2023, el pago se realizo en el 2024. Le salta un aviso de que el periodo de la factura es infer...
-
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
-
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION
- Buenos días,
Entiendo que se trata de una sanción relativa TRRDL 6-2015, de ser así comentar que la notificac... -
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167352 (RESUELTA): INGRESO CON BONIFICACIÓN
- Tiene un ingreso con bonificación y quiere disminuirle, debe hacer una anulación de derecho reconocido.
-
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167351 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO
- Tiene un documento soporte y el nombre del tercero esta mal, entramos en tercero y modificamos el tercero para sacar ...
-
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN SEP
- Buenos días:
Al hacer un cambio de cuenta de domiciliación de una solicitud de SEP se produce un error. La persona... -
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167349 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA
- Asistencia para el envío de nóminas por email
-
13:00 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264: PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174
- Mariano te la asigno a ti ya que dice Desarrollo si pertenece a otro Departamento devuélvemelo
-
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
- Buenos días, necesito que me enviéis mis contraseñas para poder entrar en Gitweb y consultar cómo aparecen (si aparec...
-
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
- Santi puedes adjuntar la base de datos solicitada y me devuelves el ticket, Gracias
-
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
- LA MULTA CON NÚMERO DE BOLETÍN 10945 REF. DÉBITO 2210000594 FUE ABONADA EN MAYO DE 2022 Y SIGUE APARECIENDO EN RECAUD...
-
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
- Como adjuntar excell en el punto de las subvenciones de fondos unión europea.
-
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO
- Jose Manuel todos los municipio que tienen la Nomina dentro del proyecto GEMA tienen incluido el Portal del Empleado,...
-
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
- 12:42 He llamado al Ayto., la incidencia la puso Gema. Me comenta que María es la encargada de FACE pero que ahora es...
-
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Hola Marian, ya lo están viendo mis compañeros, en cuanto esté resuelta te avisamos.
Un saludo. -
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- @javier.munoz te vuelvo a mencionar por si no te llegó el comentario que te puse en esta incidencia.
-
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167344 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUENTA ASOCIADA A ECONOMICA DE INGRESOS
-
12:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO
- Jose Ramón nos puedes indicar la URL de la sede que debemos dar de baja
-
12:45 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
- Duplicado
-
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167343 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA
-
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
-
12:43 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
- Hay que preguntar a Antonio Rubio que tipo de contabilidad lleva este cliente, pedir la BBDD a @santiago.martinez y r...
-
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167268 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días, en relación a esta incidencia, la nº 167097, he sacado por un
lado, el informe económico-financiero de b... -
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales de atrasos
-
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167340 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS
-
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA COMENTARLE DIFERENCIAS QUE ESTOY VIENDO EN EL IVA DE 2023
-
12:37 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
- Hay que traerse al cloud las nóminas e instalar control horario y portal del empleado.
-
12:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167338 (EN CURSO): NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA
- Buenos días,
He hablado con José Ramón Pulido. Vamos a incorporar un nuevo Ayuntamiento al servicio y necesitamos ... -
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
-
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.
-
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA
- Esta mañana la técnico Alejandra García estaba intentando solucionarlo pero no disponía de conexión a internet. Ya es...
-
12:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE
- Buenos días,
El portal del empleado funciona correctamente, si ocurre de nuevo avisadnos y lo revisaremos.
Un ... -
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE
- Buenas María
Ya ha pasado en varias ocasiones, le puedes echar un ojo ver que esta pasando y decirme para explica... - 07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE
- Buenos días, llevamos varios días dando error tanto a la entrada como a
la salida el portal de fichaje. Adjunto pan... -
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167336 (RESUELTA): PERMISO EN EL PERFIL DE ADMINISTRADOR PARA SACAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023
- Permiso en el perfil de administrador para sacar el XML de la Liquidación 2023
-
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03
NECESITO COPIA BD PARA VER EL CASO PARTICULAR-
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03
SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA- 12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
- De acuerdo, gracias por todo.
Un saludo -
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
- Hola Isabel, me comentan que hay que esperar a que actualicen el fin de semana, así que el lunes ya lo tendrías.
U... -
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
- Sí mañana intenta a ver si te sale y sino me avisas para avisar al informático.
Un saludo. - 08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
- Buenos días,
OK, estaba preparando la relación para enviarla. Esperamos a mañana y nos indicáis como de hacerlo.
Mu... -
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
- Buenos días Isabel, como son muchas van a ampliar los años para que los podáis modificar vosotras, pero hasta mañana ...
-
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS
SE CORRIGE PROBLEMA EN PROXIMA VERSION
GRACIAS-
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167335 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA NUBE
- Al acceder a la aplicación de contabilidad, una vez puesto el usuario y contraseña de acceso a CLOUR salta mensaje :...
-
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167334 (RESUELTA): ELIMINAR UNA R/
- Eliminar una R/
-
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- Hola Rosa, ponme algún ejemplo por favor para que lo mire.
Un saludo. -
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
- Hola.
Por favor, podéis indicarme si es correcto que la aplicación haya generado recibo en el padrón 2024, habiendo... -
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros sociales
-
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS
- Hola Alicia, es que por ejemplo en el ingreso indebido que me adjuntas, ese si vas a devolverlo, tienes que dar a bot...
- 10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS
- Hola ,
Lo que quiero es saber correctamente el proceso de devolución de
importes indebidos de una deuda en los sigu... -
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (PENDIENTE CLIENTE): D.I.I./IPAS
- Buenos días Alicia, no sé si quieres aplicar el ingreso indebido a esa deuda, pero como luego hablas de "no vemos don...
-
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS
- Buenos días,
Intentamos APLICAR un ingreso indebido de 100€ + 1,51 € de Intereses sobre la deuda nº 2300059129, y n... -
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
- Buenos días. La deuda nº 2300010243 tiene un ingreso INDEBIDO por importe de 112,59€ pero al imprimir justificante de...
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
- Muy buenos días.,
Se precisa crear en el programa de RECAUDACIÓN UNA TASA PARA FIANZAS
LICENCIAS URBANÍSTICAS... -
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
- Buenos días Sylwia, es complicado ahora saber qué ha podido pasar en este expediente puntual.
La solución que vemos ... -
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECAUDACION
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11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
- FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 5092
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11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA
- Hola Juan José, buenos días.
Por favor, si seguís experimentando en la entidad problemas de descarga de facturas d... -
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA
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11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637: FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
- Hay que hacer presupuesto. Adjunto presupuesto del año anterior
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11:28 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690: INCIDENCIA
- El tema del diseño de procedimientos lo hacía Manuel, no se si existe posibilidad de crear ese trámite o no. En tal c...
- 11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
- Buenos días, no pretendo que un botón sea para un fichaje u otro sólo pretendo que in marque la entrada y out marque ...
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09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
- Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un... -
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
- Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un... -
11:23 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA
- Buenos días.
Estamos en mitad del proceso para actualizar el certificado de la sede electrónica de "villamanta.es", ... -
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
- Hola, buenos días.
Es la primera vez que veo este mensaje, parece algo relativo a un proxy.
¿Sabéis de que se ... -
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
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11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021
- Asistencia para el envío de la rectificación de bases fuera de plazo
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08:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021
- Buenos días, necesito ayuda para poder remitir unos seguros sociales que me solicita la seguridad social de septiembr...
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11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
- Buenos días Rosa, tienes que crearlo con 00000000T y luego nos dices la persona y el pasaporte y nosotros te lo cambi...
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10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
- Hola.
Podemos crear un contribuyente que únicamente tiene pasaporte? -
11:05 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
- 11:05 no contestan (tlf. 949 85 50 01)
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10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719 (RESUELTA): FICHAJE POLICIA
- Se manda de nuevo un reloj preconfigurado a la atencion de Miguel García y devolverán el que tienen
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10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS
- incidencia en via
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10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES SEP (ELENA)
- Buenos días, Yo veo reflejada la devolución tanto en documentos de pagos, como en el expediente del SEP.
 GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA)
- Buenos días, tenemos unas incidencias en las devoluciones del SEP. No sabemos porque las devoluciones no se aplican a...
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10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET
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10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET
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10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167319 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de como generar el incremento del 0.5
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10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA CONSULTARLE VARIAS DUDAS DEL CIERRE 2023
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10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167317 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
- No aparece el código de barras de la notificación en el lugar correcto.
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10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
ESTA TRABAJADORA CON UNA IT EN ENERO COGE LA BASE DE COTIZACION DE LOS SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE PARA LOS DIAS ...-
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167316 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS.
- Incidencias cta gral 2022, le salen más incidencias que las que tenían cuando hice el cierre, le indico como justific...
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10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167315 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE FRACCIONAMIENTO
- Error al imprimir informe de fraccionamiento
Se deriva a informática de Ayto -
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167314 (RESUELTA): ENLACE CONTABILIDAD, ATRASOS
- Cliente solicita asistencia para generar enlace contable, se rectifica errores detectados y se corrigen. Por otro lad...
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10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167313 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023
- Rectificación pendientes y aplicados expediente de ingresos cerrados del 2009 11300.
Cambio dudoso cobro
Asiento di... -
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN
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10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN
- Se han generado los movimientos del mes de febrero
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10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167311 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024
- Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024.
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10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167310 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024
- Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024.
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10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167309 (RESUELTA): ATRASOS
- Asistencia para sacar listados
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10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167307 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA
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10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS
- Buenos días Rafa
Funciona perfectamente, gracias
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10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288: ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS
1. hemos revisado los redmine anteriores y no localizamos la incidencia anterior.
2. hemos cargado el fichero en...-
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS
- A la hora de aplicar abonos de manera masiva el programa no me reconoce el excel, hace un par de meses funcionaba per...
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10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
- Buenos días.
Hemos cambiado la consulta para que muestre todos los registros que no tienen ref. catastral.
En la si... -
10:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167286: ALTA TRES USUARIOS
- Llama la usuaria antes de mandar ticket, me da conexión y le realizo todas sus peticiones.
Le amplio permisos y pe... -
10:13 C) ATMGERES SOLICITUD #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167286 h... -
09:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS
- Buenos días
Cuando podáis dar alta a tres usuarios:
CARLOTA MARTIN NUÑEZ
OLGA MARTIN ORTIZ
MARIA SOLEDAD SERRANO ... -
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191: ATRASOS 0,5%
- ¿HABEIS BORRADO ESOS REGISTROS DE LA PAGA EXTRA ERRONEOS?
YA NO LOS VEO. -
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167306 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
- Asistencia en retenciones judiciales
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10:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #158701: PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576
- GRABACION REALIZADA POR CAMINO
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10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167304 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA FACTURA PORQUE TENIA QUE CONFIRMAR EL PPTO
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10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
- @cristina.salmeron no sé si has hablado tu algo con Prado, que no sé porque tenemos que hablar nosotros con Prado par...
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
- Hola Cristina
1.- Queremos que se modifique esa partida a partir de ahora.
2.- No hemos cerrado la facturación de... -
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
- NO ES POSIBLE GENERAR EL FICHERO.
LLAMAR EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00H A 15:00H -
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO
- Buenos días Amparo, cuando está la deuda emitida a banco no se puede, tienes que quitar ese estado, como te indico en...
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09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
- Necesitamos emitir una carta de pago de un recibo que esta domiciliado (el vecino ha cerrado la cuenta y lo va a paga...
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10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167300 (RESUELTA): DESCUENTOS
- Cliente solicita asistencia para incluir descuento por multa en la nómina del concejal
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09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298 (RESUELTA): PERMISOS
- Buenos días
Necesito enviar a firma de sello de órgano unas diligencias. Me dice Azahara que las que tengo me las en... -
09:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
- PARTE 183/2024
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09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO
- Buenos días,
Se ha creado el usuario:
BEGONZALEZ
contraseña: #Antigua1
Se les recuerda que cambien la cont... - 09:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO
- Buenos días,
en el sistema de gestión tributaria, con los mismos permisos que tiene la usuaria VSANTANA.
Gracias.
_... -
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
- Buenos días,
¿A que perfil hay que darle permisos?
Gracias y un saludo, -
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- solicitar el Alta en el aplicativo de gestión tributaria(Gitweb) a la nueva usuaria, Beatriz Esmeralda González Ver...
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09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167297 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023
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09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACIONES CIERRE HUECAS 2023
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09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167294 (RESUELTA): JUBILACION PARCIAL
- Asistencia en materia de jubilaciones parciales y estabilización de empleo
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09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167293 (RESUELTA): PY R DE CERRADOS
- PALOMA - contabilizar P y R - de ejercicios cerrados - no tienes los historicos pasados. Contabilizar un pago pte de ...
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09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167292: EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN
- Me ha comentado que ningun expediente migrado tiene documentos osea que no se como se hizo la migración de los docume...
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09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167292 (EN CURSO): EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN
- Llama la secretaria Esther porque usando expedientes migrados se da cuenta que no llevan ninguna documentación dentro...
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09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES
- Buenos días Gema, ya te lo he cambiado, lo he probado yo para ver si sale correcto, pero compruébalo tú también.
![]... -
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES
- AYER SE MODIFICO LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES PERO AL IMPRIMIR SIGUE APARECIENDO LA TESORERIA QUEREM...
- 09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
- No puedo enviaros imágenes desde aquí para que lo veáis, tendríais que conectaros para verlo.
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09:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
- Buenos días,
Por favor nos podría decir un ejemplo, para poder resolverlo lo antes posible.
Gracias, un saludo -
09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
- REALIZADO CIERRE CONTABLE DEL EJERCICIO 2023
PASO APERTURA A EJERCICIO 2024 Y LA CONFIRMO
Nº ASIENTOS: 3.659
... -
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
- Gracias Tamara. Parece que ya está funcionando bien.
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09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
- Buenos días,
Prueben de nuevo.
Un saludo, -
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
- Me ha contactado por chat y por teléfono, se ha dado aviso a desarrollo que lo están ya mirando.
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09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
- GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
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09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
- Tras comentarlo por chat con Miguel Ángel, me comenta que se mirará para el futuro.
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09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
- Buenos días Carlos, he pasado lo que nos indicas a mis compañeros y ahora no sé puede realizar, pero lo mirarán para ...
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09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
- Buenos días,
Hemos vuelto a intentar contactar con Oscar y no contesta, no obstante se le ha cambiado la contraseña,... -
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167287 (RESUELTA): FIE Y AFI
- Asistencia en FIE y AFI
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09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS
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08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
- Buenos días Juan, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mand...
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09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
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09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
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09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN
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09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA
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09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
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09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
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09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
- @cristina.salmeron te vuelvo a mencionar por si no te llegó lo que te puse.
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09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
- @cristina.salmeron te vuelvo a mencionar por si no te llegó lo que te puse.
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09:07 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (PENDIENTE CLIENTE): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO
- Buenos días,
Se adjuntan manuales solicitados por Delia Rosa.
Un saludo -
09:04 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO
- Tras revisión y formación (12/03/2024) se solicitan manuales tanto de portal del empleado (usuarios y trabajadores) c...
- 09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
- Buenos días:
Ya lo he cargado pero no aparece el resultado. ¿Cómo hacer que se vea?
Gracias
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08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
- Buenos días Nieves.
Ya puedes volver a cargar el fichero correcto.

Un sa... -
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Buenos días Adela, según han estado mirando son 4 plazos, dos de ellos están pagados y dos pendientes, uno de los que...
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09:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396
- Se pasa a facturación.
Adjunto parte trabajo, O.K Ayto y Validación Cta Gral -
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
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09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
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09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
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09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
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08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
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08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
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08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE
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08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
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08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
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08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
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08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (RESUELTA): 995
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08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
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08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS
- Se modifico en el ejercicio 2022 la Ordenanza Fiscal de ocupación con mesas y sillas y se añadió un nuevo epígrafe qu...
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08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
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08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS
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08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
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08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (RESUELTA): ANCERT
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08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
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08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE
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08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
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08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
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08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167280 (RESUELTA): SILTRA
- Asistencia para confirgurar la ruta correcta de SILTRA tras instalación nueva en el servidor
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08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
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08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
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08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Buenos días,
Ya están deshabilitadas las partidas que nos han indicado.
Un saludo -
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
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08:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
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08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION
- 08:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION
- Muchas gracia Patricia. Ya hemos accedido.
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08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION
Buenos días Isabel, el tributo que debe liquidar es el 119- LICENCIA DE OBRA MAYOR, y dentro de él, está el epígraf...-
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (PENDIENTE CLIENTE): TASA PRIMERA OCUPACION
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07:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION
- Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de Primera Ocupación y no encuentro el epígrafe. Me puede... -
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- 08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- Ya nos ha facilitado la ruta Patricia a mi compañera Isabel
Gracias
- 08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- # LA TASA ES LA DE PRIMERA OCUPACION ESTA EN EL PROGRAMA: TRIBUTO/TASAGENERAL/PRECIO PUBLICO : 120-TASA LICENCIA1OCU...
-
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que ordenanza es para saber cual es la tasa.
Quedamos a la espera.
... - 07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- COMO PODRAN VISUALIZAR EN MI PRIMER EMAIL SE INDICA
# "T **ASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVIENDA UNIFAMILIAR"** ***... -
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #167279 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO NUEVO
- Perfil de usuario nuevo
Borrado de una cuenta -
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS
-
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
-
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
-
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167278 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se aplican ficheros de cálculo
-
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
-
08:38 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
-
08:38 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Procedemos a acceder a la Sede y nosotros no tenemos ningún problema, la sede está correctamente visi... -
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
- @lorenzo.rodriguez Perfecto, lo incorporamos a las tareas de jira y realizamos el trabajo.
Un saludo. -
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
- Son muchas las cosas que hay que corregir en la carpeta tributaria, así que les adjunto un pdf con imágenes e indicac...
-
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
-
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
- Buenos días, en la sanción no hay que hacer nada. Es una tramitación administrativa de gestión del departamento que c...
-
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
-
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA EN TRAMITACION
- Buenos días J. Pedro.
Tienes que actualizar datos del conductor y actualizar D.I. al infractor identificado.
Un s... -
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO
- 07:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO
- Muchas gracias.
Marian Lecina
Ayuntamiento de Villanueva de Gállego
Dpto. Personal
Plaza de España, 1
50830 - ... -
07:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159780 (RESUELTA): ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB
- Mar confirma que este tema está resuelto, por lo que procedo a cerrarla.
-
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166126 h... -
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS
- Se resuelve el problema en la versión 1.1.9.80 de ATMGT
- 00:00 G) GALILEO INSTALACION #167273 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00476 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00436
- Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 12/03/2024 23:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00436
Objet...
12/03/2024
- 23:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #167272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00588 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/00548
- Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 12/03/2024 23:25:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00548
Objeto:... - 23:20 A) INFORMATICA CLOUD #167271 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087
- Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:16:29
Nº de expediente: ATMGM/2022/00087
Obje... - 23:20 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455
- Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:12:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00455
Obje... -
22:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (EN CURSO): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
- **Mantenimiento -> Catálogo -> Procedimiento -> Requisitos.**
Los requisitos asociados a un formulario no se muest... -
22:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167268 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.
- **Mantenimiento -> Plantillas.**
La copia de plantillas solo copia la descripción, no el contenido. -
22:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.
- **Expedientes -> Historial del expediente (General).**
Permitir modificar/eliminar los comentarios asociados a lo... -
20:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
- Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public...
-
20:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
- Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public...
- 18:50 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ Fecha de envío: 12/03/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00174
Objeto:... -
18:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
- CC-317 terminado
-
18:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA PESTAÑA
- Buenas tardes
Actualmente hay una opción para generar esas horas , esto se podría realizar en horas de compensaci... -
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (RESUELTA): NUEVA PESTAÑA
- Buenos días,
Es necesario que se incluya una pestaña para que puedan poner las horas sindicales se solicitan por par... -
18:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
- terminado cc-353
-
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
De cara a cerrar el tema de las partidas que nos faltaban, hoy me han comunicado las 2 pendientes:
... -
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372
- PARTE 125/2024 TERMINADO
-
18:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023
- PARTE 152/2024
-
18:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO
- Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a ... -
18:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (PENDIENTE CLIENTE): 5 DE MARZO
- Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a... -
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO
- Buenos días.
Teníamos como día festivo el 5 de marzo (festivo ZARAGOZA) pero, tras conversación con compañeros de su... -
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
- Buenas, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mandado a GIT ...
-
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
- @javier.torrijos me ponen estos dos ejemplos que te adjunto.
- 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
- Estas dos por ejemplo
El mar, 12 mar 2024 a las 13:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: IPAS
- Hola Juan, necesito saber a qué multas te refieres, a ver si se están mandando correctamente los cobros.
Un saludo. -
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
- @javier.torrijos vale, se las solicito!.
-
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
- Buenas, antes de pasarlo a los compañeros de multas lo puedo mirar yo, pero necesito saber a qué multas se refieren, ...
-
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
- @javier.torrijos esta la tenéis que mirar vosotros o ATM multas??
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS
- Buenos dias paso comunicacion de incidencias con la sincronización de los
débitos entre GITWEB y ATM Multas.
Ya est... -
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167263 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDAS CIERRE 2023 HUECAS
-
17:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
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17:31 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
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17:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Buenas tardes.
Al generar el cargo de cada padrón la aplicación comprueba si ese tributo / tasa está incluida en... -
15:15 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Miguel anda, contesta tú a M José.
- 15:10 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
- Buenas tardes!
Por favor
En pocos días se inicia el periodo voluntario de veladores , quioscos y mercadillos...... -
17:21 D) ATMGTNET CONSULTA #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
-
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Buenas tardes
Ya está configurado el servicio ADVISER PARA NOTIFICA.
Muchas gracias por todo.
Saludos.
-
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenos días,
Le indico al compañero que pruebe y si esta todo ok confirmo por esta vía.
Muchas gracias!
... -
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenas tardes,
Hemos procedido a dar los permisos al compañero en los expedientes tributarios de los ayuntamientos i... -
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenos días,
Solicito el alta para los proyectos de SERRANILLOS y NOVÉS en el módulo de expedientes tributarios pa... -
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
17:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
-
17:04 P) GIT_WEB INSTALACION #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
- Buenos días.
Ya se ha configurado el servicio Notifica en GIT
Saludos. -
17:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
-
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
-
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO
-
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167262 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
- Conexión para cierre del ejercicio 2023
-
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167261 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024
- SUSANA. PRESUPUESTO 2024
-
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167260 (RESUELTA): CONSULTA DE LEDAÑA. GFA
- Consulta de Ledaña. GFA
asociar aplicaciones del 2024 al GFA para seguir asociando movimientos -
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167259 (RESUELTA): DATOS ASIENTO VENTA SOLAR PARA CIERRE 2023
- Datos asiento venta solar para cierre 2023
-
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167258 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA GRABACIÓN VARIOS AYTOS.
- Documentación para grabación varios Aytos.
Casas de Fernando Alonso 2022 para entregar al Ayto.
Datos de ingresos y... -
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167257 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- Varias consultas contabilidad
-
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167256 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
- Factura rechazada por error, tienen que volver a registrarla.
-
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167255 (RESUELTA): CONSULTAS RC ASOCIADO A VARIAS FRAS.
- Consultas RC asociado a varias fras.
Varias consultas más -
16:52 A) ATMCONTANET CIERRE #167254 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023 Y 4 LLAMADAS MÁS
- Conexión para cierre del ejercicio 2023
Crear vinculación jurídica nueva para 2024
Error en operación de gtos cont... -
16:10 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL
-
16:09 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (EN CURSO): COLGAR INFORMACION PORTAL
-
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
- Buenas tardes.
El expediente se encontraba finalizado, lo hemos dejado reabierto para que "TITULAR DE LA OFICINA DE ... -
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
- Buenos días,
el expediente 2023/RECA/05051, se encuentra desde julio pendiente de firma por el titular de la ofic... -
15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167252 (RESUELTA): ATRASOS
- calculo de seguros sociales, y atrasos SMI
-
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (PENDIENTE CLIENTE): CARRIÓN DE CALATRAVA
- Hola Julia, te comento.
1_ Habría que mirar que deudas atrás tienen esa partida incorrecta, porque no sé si quiere... - 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (RESUELTA): CARRIÓN DE CALATRAVA
- Buenos días
Tengo varias cosas a tratar con vosotros.
1.- Gitweb tiene configurado una partida presupue... - 15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
- Muchas gracias.
-
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
- Buenos días,
Ya esta modificado, un saludo -
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
- Buenos días, acabo de dar de alta un contribuyente en Perales de Tajuña, necesito cambiar el DNI, que se asocio, por ...
-
15:02 I) CLOUD INCIDENCIA #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON
-
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON
- 
-
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
- Hola Adela, si no está facturado ese apunte se puede descruzar, pero el importe desglosado como tú dices no lo vas a ...
-
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (RESUELTA): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
- EL RECIBO 19082885 aparece como pendiente (pago a cuenta) pero debería estar en situación de cobrado ya que de forma ...
-
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167250 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Seguros sociales, atrasos y bienios.
-
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE
- Pendiente valoración. Ordenanza a Sandra
-
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA
- RESUELTA
-
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
- Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... -
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
- Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... -
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
- A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado...
-
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
- Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... -
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
- A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado...
-
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- Si te refieres a la tasa de recogida de basuras, tiene una tarifa de cuota fija que al dar directamente a calcular sa...
-
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- Buenos días,
Indique por favor a que tasa se refiere.
Un saludo, -
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
- RUEGO NOS INDIQUEN COMO LIQUIDAR LA TASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVENDA UNIFAMILIAR
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14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
- Pues es que te lo tienen que hacer en la base de datos, porque sólo se muestran hasta 10 años anteriores mándame un ...
- 14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Hola, ¿nos podéis indicar como hacerlo? Es que son aproximadamente unos 30 distintos.-
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI
- Hola Isabel, dime los valores que queréis poner a 2012 y 2013, para que os los pongan, es que en esa ventana sólo sal...
-
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
- Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, hagan una prueba cuando les sea posible para confirmar que... -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
- Hola, tenemos problemas con los epígrafes de la tasa 016 Instalaciones deportivas - 05 Piscina. Al dar de alta una nu...
-
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167249 (RESUELTA): IVA
- IVA. Sigue repasando con las liquidaciones del IVA, las complementarias y lo que tiene que pagar.
-
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167248 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
- Nueva versión. No le sale la versión V761b
-
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167247 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ...
-
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167246 (RESUELTA): EJECUCIÓN MENSUAL
- Ejecución mensual. Saca el remanente de febrero pero los NP le sale en -19,000,000. Hacemos el cierre de nuevo y la a...
-
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167245 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
- Incidencia 166683. Borrar actas de arqueo sin firmas y Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
L... -
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167244 (RESUELTA): NOMINAS
- Nominas y finiquito complementarias de Febrero,
-
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167243 (RESUELTA): LISTADO
- Listado. Listado con número de operación. Listado personalizado desde gestor de consultas.
-
14:27 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
- Hola Francisco, ya te he puesto la imagen del sello del Ayuntamiento, yo he hecho la comprobación y sale bien, pero r...
-
14:19 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
- @carolina.jimenez no hagas nada, que pone en la incidencia el Sello de Órgano y me han mandado a mi correo el sello e...
-
13:51 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO DE ORGANO
- Hola Francisco, lo tenemos que poner nosotros, no sé si lo puedes adjuntar aquí o prefieres mandármelo por correo, Mª...
-
13:49 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
- @carolina.jimenez tienes que configurar el circuito de firma en gitweb con el sell, para que lo podamos poner el Sell...
-
13:20 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
- Buenos Días,
Tenemos que incluir el sello de órgano en las liquidaciones y no sabemos como realizarlo.
Un saludo -
14:22 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Damos por finalizada la incidencia, correo de María José:
```
Buenas tardes!
Podemos dar por cerrada la incide... -
13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- En mensaje anterior corresponde a un correo enviado directamente a María José.
-
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas tardes María José,
Con el seguimiento de la incidencia 165325 que habéis registrado, no hemos recibido res... -
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
- 14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
- Todo correcto,
Funciona perfectamente, tanto recibos como informativas SEP.
Damos por cerrada la incidencia.
Muchí... -
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
- Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios, pruebe de nuevo en cuanto pueda.
Un saludo - 13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
- Buenos días:
Los cargos de los padrones se generaron hace unos días.
Desde cada uno de los cargos, IMPRESION RECIBO... -
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
- Buenos días,
Teneis que volver a imprimir los recibos desde el cargo, si lo intentais hacer un duplicado os seguir... -
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
- Genero los padrones ayer y por eso le sigue apareciendo el logo de correos
-
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
- Vale!.
Un saludo. -
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
- Efectivamente, he estado contrastando también los perfiles y no he visto nada raro. Seguiré observando y te voy dicie...
-
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
- Hola Francisco, el usuario sí tiene acceso al SEP, a ver si es una cosas puntual y si le sigue dando error ya lo paso...
-
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
- No, el usuario tiene varios perfiles y uno de ellos sí tiene acceso a solicitar SEP.
Que lo observen a ver si en otr... -
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
- @cristina.salmeron entra porfi y mira si son los permisos del usuario.
-
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
- Error al realizar un SEP. El usuario CFARAGON a la hora de realizar un SEP le da éste error
Uncaught SyntaxError:... -
14:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366
- FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 18693 -
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345
- REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024 Y LA CONFIRMO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 123/2024
CC-371
Nº ASIEN... -
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error de Bases
- 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
- En la aplicación indica estos datos
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
- Buenos días, necesito saber para mandar la Resolución de aprobación, del Padrón de IBI Urbana año 2024, el núm. de re...
-
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- @cristina.salmeron y @javier.martinez os pongo en conocimiento de esto, sobre lo que hemos hablado esta mañana con Ja...
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Eso no es así. Os mandé el listado de los cobros de PRISMA/TAO donde aparecía la deuda pagada antes de la migración.
... -
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Buenos días Adela, consultando este caso, no podemos dar por cobrada nosotros esta deuda, ya que la migración que se ...
-
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167241 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION
- Contratos formativos cotización y creación de nueva CCC
-
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167238 (RESUELTA): NOMINAS
- Retribución de sentencia que no tribute , que no cotiza. no está dado de alta. Pero tiene que sacar nomina.
-
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167236 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en rectificación fuera de plazo, se sacan cálculos, idc y cálculo de cantidades. Se recomienda abrir CASIA...
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13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167235 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 PERO ME DICEN QUE TODAVIA NO LO TIENEN LISTO
-
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167233 (RESUELTA): CONTRATOS
- Cliente tiene problemas para subir contratos a Gestiona, se revisan contratos y se generan perfectamente, no es un er...
-
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
- Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur...
-
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
- Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur...
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
- He vuelto a entrar en expediente de Basura (Padrón 147) y se ha generado
ahora.
Salu2
El 11/03/2024 a las 20:29, s... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
- Buenos días, ahora ocurre igual con el Padrón de Basuras, se genera solo
la resolución el padrón no. He anulado la a... -
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167228 (RESUELTA): ATRASOS
- Cliente solicita asistencia para borrar de manera masiva la última carga de atrasos
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13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8
-
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8
- 
-
13:25 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
- Buenas tardes, según hemos hablado, he corregido los seis vehículos por si acaso para el futuro.
Un saludo. -
13:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (RESUELTA): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.
- Buenos días,
La trabajadora del Ayuntamiento de Guadarrama, Dª Susana Aguila-Collantes (archivo Susana1), ha intenta... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
- En su día también paso con el 2023000417 (creo que en el ticket de soporte de vuestro sistema de tickets había imágen...
-
13:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA
- Como no es solo en este municipio, te la asigno tal y como acordamos. Gracias.
-
09:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA
- Buenas María, da el mismo error de siempre (adjunto captura de pantalla aclaratoria):
Esta página no funciona. La ... -
08:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA
- No se puede acceder a la sede electrónica del ayuntamiento.
-
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Se ha instalado el certificado en los tres usuarios y ya pueden acceder a las facturas.
-
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos días,
Es necesario que se nos adjunte el certificado en formato .pfx con su clave privada para poder reali... -
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos días: ha caducado el certificado para la descarga de facturas de FACE del ayuntamiento de Sayaton.
Adjunto nu... -
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
- Problemas descargas facturas FACE
- 13:10 G) GALILEO CONSULTORIA #167223 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01856 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2023/02446
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 12/03/2024 13:09:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02446
Objeto... - 13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
- Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 12/03/2024 13:0...
- 13:10 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA
- Buenos días:
Os comunicamos incidencia sede electronica para su solución.
saludos
AVISO LEGAL
Este ... -
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
- 11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172: MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
- SOLUCCIONADO
-
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
- Comprobando el modelo del recibo 2023 de recibos en voluntaria necesita el banco códigos de la remesa con la 2º linea...
-
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167220 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR INGRESO ASOCIADO A PROYECTO
- Conexión con cliente, salta mensaje de error al contabilizar operación de ingreso asociada a un proyecto.
Se ha... -
13:06 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
- REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024 Y LA CONFIRMO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 99/2024
CC-311
Nº ASIENT... -
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167219 (RESUELTA): FINIQUITO
- Se revisa finiquito calculado en dicembre de 2024 siendo de diciembre de 2023. Se la recomienda aclarar las diferenci...
-
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167218 (RESUELTA): MODELOS ERROR 141 Y 131
- Buenos días, de los errores 141 y 131 no hay modelo de comunicación al ciudadano.
Se podría vincular para emitir ... -
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO
- Hola Trinidad, a mi si se me ha modificado, te indico como hacerlo. Tienes que pinchar encima de lo que quieras modif...
-
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION
- Buenos días,
Ya podéis acceder a la contabilidad en el cloud, lo he tratado con tu compañero Antonio.
Un saludo. - 12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00601 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2024/00561
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 12/03/2024 12:36:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00561
Objet... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS
- Buenos días;
En relación a los apuntes bancarios, cuando se trata de ingresos a través de
C-19, estamos carga... -
12:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
- Buenas necesitaría una bbdd vacía para este ayto que vuelve a adherirse al convenio con diputación
-
12:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
- REALIZADO CIERRE 2023
PASADA Y CONFIRMADA APERTURA AL 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 100/2024
CC-314
Nº ASIE... -
12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
- Ayer comprobé que tenían definidas unas horas_extra que puede que estuviesen afectando al fichaje, y hoy he comprobad...
-
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167208 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS
- Asistencia en la grabación de trabajadores funcionarios con retribuciones funcionarios
-
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
- CUANDO SE ELIMINA UN DIA MANUALMENTE, QUE YA ESTABA PREVIAMENTE CONCEDIDO, SIGUE SALIENDO EN EL LISTADO ESPECIAL DE V...
-
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CORRESPONDENCIA DE CUENTAS BANCARIAS CON CUENTAS DEL PGC
- 12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Buenos días.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las que indico a continuación son las partidas que ... -
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- Buenas Javier,
Envié ayer los ficheros al interventor y administrativo que gestiona contabilidad de NB
Os manteng... -
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- Buenos días Ángeles, prueba a emitir de nuevo de los ficheros, desde la factura 1 de ingresos había un problema en la...
-
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Hola Isabel, tras haberlo consultado, me dicen que eso no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota p...
-
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- @mariano.aguirre yo la he insistido que en negativo no se podía, que no la liquidase ya que ya la pagó la persona y q...
-
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- @elena.baeza eso que dice no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota positiva y año a año, entiendo...
-
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- @mariano.aguirre a ver si me puedes ayudar con esta incidencia, le he preguntado también a Alfonso y no sabemos como ...
-
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167197: MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
- Buenos días,
Sí se puede hacer pero la modificación se gestionaría en todas las liquidaciones no solo en la de plu... -
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
-
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
- Buenos días,
No se si es posible, pero necesito modificar la plantilla de "liquidación" para el IITVNU (Plusvalía... -
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167204 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE UN PROYECTO DE GFA
-
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19
-
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
- 
-
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
- Corro para enviar incidencias de validación: netcashvalidacion@bbva.com
-
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167203 (RESUELTA): ATRASOS
- Calculo Seguros Sociales de Atrasos 02/2024. Se quedan calculando.
-
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167202 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Usuario no marca conceptos subsidio y complemento voluntario de baja a la hora de generar los atrasos
-
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167201 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES
- Se le había duplicado los atrasos de todos los trabajadores, se borran por pantalla de empleado y se calculan de nue...
-
12:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
- FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 22137 -
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF
- Se indica al cliente como grabar contratos
-
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF
- A la hora de generar cualquier contrato, el programa se cierra cuando dicho contrato lo voy a guardar desde la opción...
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
- Hola en cuanto a echar un vistazo a la posibilidad de poder pasar las autoliquidaciones a ejecutiva y sobre ellas pod...
-
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES GITWEB
- Buenos días,
¿La operación que nos indica se ha hecho desde aquí?

-
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167199 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
- Consulta envío correcto de bases trabajador en situación de desempleo
-
11:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2024
- Solicitamos la apertura del ejercicio 2024
-
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
- SI EL NOMBRE DEL TRABAJADOR SE HA BORRADO DE LAS CAPTURAS Y NO FIGURA QUIEN ES, ES IMPOSIBLE COMPROBAR EL PROBLEMA
- 08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
- Buenos días,
Se sabe algo de ésto.?
Gracias -
11:44 A) INFORMATICA CLOUD #166568: PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
- Buenos días,
He dado de alta a 14 usuarios en total, te adjunto a partir del usuario 9 y también te lo pongo por ... -
09:14 A) INFORMATICA CLOUD #166568: PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
- Buenos días,
Perdonad pero no me deja enlazar la otra incidencia, lo pongo por aquí inicialmente se hizo 7 usuarios ... -
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- se cambia indicativo M a D para el envío de la L13
-
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167195 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR EN LISTADO PA DE ORDEN HAP, IMPORTE NEGATIVO. LLAMAN DESPUES PARA VERLO CON INFORMATICA
- 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- Buenos días
Envío los datos que hay que rellenar y el fichero que hay que cargar.
Muchas gracias
El vie, 8 mar 2024 ... - 11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
- Buenos días:
Con respecto a la última remesa de detracción de puntos, creo que he subido, por error, como resultad... -
11:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- 11:36 hablo con Felipe y le comento que dejé generada la parte pública en el equipo de Sonia, queda pendiente que le ...
-
09:31 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- 

 ATMGTNET INCIDENCIA #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA
- Buenos días,
Ya hemos modificado la fecha de la remesa.
Un saludo. -
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167193 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA BUSQUEDA DE FACTURAS
-
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE-MODIFICACION HORARIO TRABAJADOR
- Buenos dias, la asesoria de Atm que nos hace los seguros sociales la ha dado un error en el Alcalde ALBERTO CABEZAS O...
- 11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
- Buenos días
Es urgente ya que tenemos que cerrar el padrón de 2024 que empezamos el cobro el 1 de abril y hay que ... -
11:20 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. -
08:41 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Buenos días, María, precisamente ayer me llamó Francisco (ayuntamiento) porque el la plataforma le pidió cambio de cl...
-
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Buenos días,
La clave aportada para el usuario del cloud es incorrecta, indícame si deseas que la resetee o facil... -
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191 (RESUELTA): ATRASOS 0,5%
- La bbdd está en el cloud. Se han revisado situaciones administrativas, horarios y contratos
Error al calcular las nó... - 11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00605 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2024/00563
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 12/03/2024 11:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/0056... -
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167189 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS.
- Buenos días:
En febrero hemos abonado al personal nómina de atrasos por incremento del 0,5% PIB correspondiente al ... -
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167188 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO
- En el módulo de Operaciones previas al cierre | Gestión del inmovilizado.
No se puede terminar el proceso de Crea im... -
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167187 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ONLINE, CÁLCULOS
- Se envía desde Sistema Red la confirmación online del fichero generado por su gestoría, por otro lado, se aplican fic...
-
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167186 (EN CURSO): ATRASOS 2023
- Tienen un caos en el cálculo de atrasos, se le han duplicado y se ha montado tramos. te adjunto un pantallazo del los...
- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165: MODIFICAR FECHA DE APUNTE
- Buenos días,
Ya puedo modificarlo.
Gracias
El mar, 12 mar 2024 a las 8:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !A... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE
- Buenos días,
Necesito modificar la fecha de apunte de la entidad Caja Rural de Tenerife.
Son los 3 apuntes bancario... -
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167185 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO
-
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS
- Buenos días,
Estas alertas no se pueden eliminar, solo están a modo informativo.
Gracias y un saludo, -
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
- Buenos días Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo p... -
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #167184 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISOS A LA HORA DE INCORPORAR DOCUMENTACION EN UN EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE
- CENTRALITA. Llama el usuario para saber si avisa el programa al responsable del expediente cuando un documento se sub...
-
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167183 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES
- cálculo de seguros sociales , le salen trabajadores que no les han pagado nómina
- 10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #156188: ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA
- Buenos días,
compruebo que cerráis la incidencia sin haberla visto. Os contesté cuando se resolvió el problema de ... - 10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666: ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
- Muchas gracias.
Una pregunta:
¿Que numero y nombre del concepto tributario le habéis asignado, Y a que partida ... - 10:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #167182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00590 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2023/01302
- Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 12/03/2024 10:13:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01302
Objeto: PRESUPUES... -
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167181 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
- Asistencia en consulta sobre baja por IT en SS para proceder al alta tras denegación de propuesta a incapacidad
-
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167180 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
- Se modifica fichero para enviar las horas complementarias
-
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167179 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA CONEXION Y SEGUIR CON EL CIERRE
-
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADO PA Y PA/
-
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167177 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO
- Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de empadronamiento colectivo de un habitante.
-
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03
- Se ha subido copia de la BBDD. El trabajador Luis Sevilla Martos tras generar los atrasos no genera horas en el fiche...
-
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA)
- Resuelto en la versión 7.6.1b
-
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167173 (RESUELTA): ATRASOS, LISTADOS COSTES, REVISIÓN GENERAL
- Cliente necesita asistencia para pagar atrasos de sentencia, se indica como se realiza. Por otro lado, se revisa func...
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
- Te he enviado varios ejemplos
El 11/03/2024 a las 14:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171 (RESUELTA): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS
- A la hora de generar el excel ubicado en el cálculo definitivo en "Exportar Abonos y Descuentos" se me genera el sigu...
-
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
- Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
Lo revisa Santi. Revisa porque no crea el acta con las f... -
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167170 (RESUELTA): FACT. FACE
- ALICIA - Revisar si se han descargado fact. de FACE que envia Gestiona - Tercero ACEINSA Nº 618 / 619 y 620 ya estan ...
-
09:42 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
-
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167169 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- REVISAMOS EL CALCULO DEL AJUSTE DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO
- 09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094: CONSULTA CONTRATO
- Buenos días
Os agradecería que os pusierais en contacto conmigo para resolver esta incidencia
Gracias
Co... -
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167168 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA AJUSTE RESULTADO PRESUPUESTARIO
-
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #167167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- respuesta de Bases Febrero y Ficheros de cálculo
-
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
- Buenos días Juan,
Estamos trabajando en ello, en breve habrá una nueva versión, solventando el problema.
Saludos - 09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
- Buenos días.
Os mando otro ejemplo del problema que tenemos con la carga de los
administrados en las multas desde ... -
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Qué operación no le deja hacer exactamente?.
Gracias y un saludo, - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
AL REALIZAR UNA BÚSQ... -
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Llamo a cl. me indica Modesta que tienen la versión y están probando las nuevas utilidades y correcciones - funcionan...
-
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Buenos días Modesta, ya está subida la versión V.7.6.1b en la que va incorporada lo siguiente:
- Corrección para pod... -
09:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #167164 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
- CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede electrónica desde la semana pasada. Se quejan de que han ...
-
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167163 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
-
09:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- Buenos días,
La web se aloja dentro de nuestro CLOUD y se trata de un portal dentro de la plataforma DotNetNuke.
... -
08:10 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- Buenos días Antonio,
El password de atm2 la sé para hacer ediciones en la página, pero lo que pide el usuario y q... -
08:01 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- YO nunca he tocado esa web si no sabes la password preguntale a antonio
Y para alojar en otro hosting no se si es ... - 09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
Hemos comprobado que al emitir notificaciones el código que aparece es NA, mientras que las autoliquidaciones (he...- 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155 (RESUELTA): SICER
- Buenos días;
Nos contestan esto desde correos, sobre la emisión de notificaciones SICER,
les hemos remitido e... -
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
-
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945: AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
- Buenos días.
Lo hemos dejado editable para que así indiquen la marca que quieran.
Muchas gracias
Saludos. - 09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086: IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
- Buenos días.
Esa posibilidad de importar el fichero excel la conocía por eso
preguntaba por la importación de otro ... -
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE
- No veo bien las imágenes, intuyo que la primera captura es TALLON LOPEZ, CRISTINA, pero me he conectado y revisado lo...
-
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Errores en respuesta de bases SS fr Febrero 2024
-
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
- 09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mj3wxmfu.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... - 09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-u5spssey.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... -
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159 (RESUELTA): INTEGRACIÓN PID DGT
- Solicito la integración con la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Dirección General de Tráfico (DGT) p...
- 08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
- Buenos días, habéis podido revisar lo indicado, por favor?. Gracias.
-
08:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
- Resuelta en la versión 7.6.1b
-
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días,
Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tien... -
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tiene que hacer des... -
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
- Josafat me comenta que el informático quiere hacer sus propias pruebas en el entorno y que me avisará cuando él de el...
-
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
- Josafat me comenta que el informático quiere hacer sus propias pruebas en el entorno y que me avisará cuando él de el...
-
08:42 A) INFORMATICA CLOUD #166675: PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
- He solicitado las bbdd a Matey
-
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166676: PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
- He solicitado las bbdd a Matey
-
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166677: PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
- He solicitado las bbdd a Matey
-
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166678: PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
- He solicitado las bbdd a Matey
-
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
-
08:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
- Buenos días Andrés,
Se comprobó hace unos días que el servidor no funcionaba del todo correcto, ¿se ha mejorado el... -
08:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
- existe una incidencia con teléfonos Apple de alcaldía.
Al intentar firmar ficheros con la aplicación firmovil, esta... - 08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
- Por favor vuelve a llamar a 686511247 yo ya he intentado varias veces actualizar los datos y la contraseña y sigue sa...
-
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
- Buenos días,
Hemos llamado a Oscar Martinez al telefono indicado y no ha sido contestada la llamada, a las 8:10 h,... -
08:31 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Buenos días,
Se ha renovado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. -
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
- Buenos días, José Luis.
Tras realizar una comprobación de la sesión se ha podido verificar que se mantiene correct... -
08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.
- Buenos días,
Hemos comprobado que tanto Control Horario como Portal del empleado de su municipio funciona correctame... -
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección de los seguros sociales
- 08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058: ERROR CUENTA EXTRANJERA
- Buenos días, el BIC está puesto, pero el cuaderno 19 dio errores todo el tiempo y finalmente tuvimos que quitar ese r...
-
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Intentando imprimir las notificaciones de liquidaciones del Cargo 46 (deudas del IIVTNU) no se crean los pdf dando er...
-
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD
- Error de falta de memoria en el cloud
-
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167152 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 MODELO F.1.1.10
- XML Liquidación 2023 modelo F.1.1.10
Rectificaciones en aumento de gastos cerrados hay que ponerlo con signo negat... -
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167151 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES
- Enero 2023 contabilizar los SS de diciembre de 2022.
Dice que no puede cargar el fichero.
Le indico y al final lo c... -
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167150 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APLICACIONES DE INGRESOS DEJADOS EN 2023 A PTE DE APLICACIÓN
- Contabilización de aplicaciones de ingresos dejados en 2023 a pte de aplicación
En dici 2023 dejan a no presupuesta... -
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167149 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE OPERACIONES EN LAS QUE EL AYTO ES INTERMEDIARIO
- Cobran cuotas de una asociación para luego pagarlas a la asociación,
Contabilizan por no presupuestario y en algún m... -
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167148 (RESUELTA): CONSULTAS Y DATOS CIERRE 2023
- Como hacer anulaciones de liquidaciones de ingresos cerrados de todos los expedientes de la aplicación de multas del ...
-
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167147 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
- Conexión para cierre del ejercicio 2023
-
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- 07:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
- Buenos días, he comparado el fichero anterior con el que he generado nuevo y son iguales, cuando podáis lo comprobáis...
11/03/2024
-
20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS
- Buenos días.
Por favor, intentarlo de nuevo, vemos que efectivamente se tenía que haber generado el documento junto ... - 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
- *_En todos los casos_*
*_En el caso del Padrón de Quioscos_*
El 11/03/2024 a las 10:40, soporte@atm-maggioli.es... -
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS
- Buenos días, por razones que se desconocen, en el expediente tributario 2024RECA00022 del Padrón de Quioscos no se ge...
-
19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT
- Buenos días.
Adjunto un pequeño manual para añadir el certificado a GIT. - 19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Buenas tardes,
Procedemos a modificar las tarifas y generar el padron Tasa Basura 2 semestre 2024.
Ya hemos generad... -
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Buenas tardes.
Con los padrones del ejercicio 2024 creados, al generar la emisión se toman los padrones de dicho eje... -
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Miguel, no sabemos que decirle...hacen todo lo que le hemos indicado y siguen sin poder calcular el incremento para s...
- 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Si, así es, dejamos marcado el check.
!Outlook-1eieu3hq.png!
Carlos Aguilar Expósito
Servicio de Rentas y Recau... -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Buenos días,
¿Nos puedes indicar si cuando haces la emisión pones el ckeck que te indico en la captura de pantalla... -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- 19:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
- Buenas tardes,
En la actualidad no tenemos contrato con Correos. Vamos a imprimir los recibos, pero no hemos encon... -
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIONES
- Buenas tardes,
Lo primero disculpar la demora en rediseñar el expediente, ya que hemos tenido que ver de qué maner... -
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
-
18:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE
-
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
-
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
-
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
- Incidencia 166683. Es una incidencia que han puesto 2 veces no la tiene nadie asignada y está un poco molesto. Necesi...
-
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM
-
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM
- Fichero liquidación CAM
-
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167130 (RESUELTA): FACE
-
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167130 (RESUELTA): FACE
- Face, facturas. No entran facturas desde el 6 de marzo. Las facturas entran desde gestiona. Me conecto reviso todo, c...
-
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167131 (RESUELTA): CIERRE
-
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167131 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Presupuesto para el cierre
-
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
-
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto de gastos. Devolución subvención y la parte de intereses que la quiere asociar al proyecto.
-
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167145 (RESUELTA): LISTADO
- Listado. Listado económicas comparando distintos ejercicios
-
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167144 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre, dudas conceptos NP, cuadre. Asiento de apertura, asiento de cierre, traspaso de datos.
-
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167143 (RESUELTA): FICHERO CAM PRESUPUESTO
- Fichero presupuesto Cam.
-
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167142 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE FISCALIZA
- Documento soporte. Tiene un documento soporte de fiscaliza que sale en firmante el interventor, pero la nueva interve...
-
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167141 (RESUELTA): NÓMINAS
- Nóminas. Fichero nóminas. Van a empezar a usar el fichero, quieren meter todo en un AD inicial. Ahora tienen que hace...
-
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167140 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
- Ingreso cerrado. Han hecho la recaudación erróneamente por el total. Han borrado la recaudación pero no ha devuelto b...
-
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
- Presupuesto 2024. Confirmar el presupuesto definitivo 2024.
-
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167138 (RESUELTA): CONEXIÓN
- Conexión. Me dan con el team viewer, necesito la conexión con el any desk. Lo consulta con el informático y me llamar...
-
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167137 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
- Disolución patronato. Los asientos a contabilizar y si se puede pasar el presupuesto. Eso no lo sé, lo tengo que cons...
-
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167136 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
- Proyecto de gastos. Tiene problemas para asociar un gasto en un proyecto. Me conecto y reviso los errores. Hay que añ...
-
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167135 (RESUELTA): CANON SANEAMIENTO
- Ingreso canon saneamiento. Lo llevan como no presupuestario y lo han contabilizado en el 2023 para que conste la oper...
-
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167134 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
- Transferencia. Operación de cerrados en fase P, no encuentran la relación para hacer la transferencia. Reviso todos d...
-
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167133 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Incidencia. Cambiar cuenta asociada a económica
Me conecto y la indico como se hace.
Presupuesto. Meter presupuesto... -
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167132 (RESUELTA): REMANENTE TESORERÍA
- Remanente. No coinciden los fondos líquidos del remanente y del XML de la liquidación. Es la cuenta 577. Lo consulto ...
-
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA
- Hola Esther, buenas tardes,
Vale con que rellenes el numero de cuenta y el BIC, ese le puedes buscar por internet.... -
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA
- Buenos días, intento dar de alta una cuenta francesa pero el cuaderno C19 me da error y no se puede cargar finalmente...
-
17:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167126 (RESUELTA): ATRASOS POR PERIODOS NO CALCULADOS 2024
- Buenas tardes. Al realizar el cálculo de atrasos se nos presentan 3 trabajadoras a las que está sacando atrasos por e...
-
17:40 I) CLOUD SOLICITUD #166833: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- De este municipio también me preguntaron esta mañana.
-
17:37 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Buenas, María, me está preguntando el cliente por este tema y me dice que esta mañana ha cambiado la clave por esta o...
-
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
-
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
- Hola Sonia, buenas tardes.
Ya debería estar sincronizado, si ves algo me dices.
Un saludo. -
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
- Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes ref. débito de ATM a GITWEB para poder cobros TPV... -
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
- Buenas tardes,
Hemos visto dos deudas que se han quedado sin facturar, fue un error en la aplicación sobre el cobr... -
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
-
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- Buenas Paco,
Me han dicho los compañeros que efectivamente como esta funcionando ahora mismo es correcto, te lleva... -
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- @alberto.borja es como dice Torrijos, te lleva al movimiento que generó esa deuda, no al último, siempre ha estado as...
-
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- @mariano.aguirre Buenas Mariano, tu que opinas sobre esto? Yo me imagino que como esta funcionando actualmente es cor...
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10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- Buenas, siempre ha funcionado así tanto en la versión web como en al anterior (GIT). Pues no sabría decirte, depende ...
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09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- @javier.torrijos Esto deberia funcionar como comenta Paco o como esta ahora mismo en la aplicacion?
Lo que les pas... -
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200
- Cerrado y firmado miércoles 21/02
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16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #167124 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL
- Atraso de complementos destino y específico de 01/01/2021 a 31/12/2022. se realiza L90 y cálculo en marzo 2023
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15:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
- Hola anastasio, buenos días,
Desde "Gestión Tributaria - Remesas de gestión"
 ATMGTNET INCIDENCIA #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
- Buenos días.
En la policía local tenemos un programa para la gestión de multas
VINFOPOL, queremos llevar la gest... -
15:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO
- Hola buenos dias , me ausento de mi puesto trabajo a las 12:43 voy a urgencias, intente hacerlo por la aplicacion per...
-
15:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD
- DESDE PRECÁLCULO, AL INTENTAR SACAR LOS ARCHIVOS PARA CONTABILIZAR Y CORREGIR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ME DA EL ...
- 15:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #167121 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 11/03/2024 15:30:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj... -
15:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
- Buenos días,
Según conversación telefónica con Delia, hoy día 11/03/2024 mañana se dará formación y se configurará... -
15:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (PENDIENTE CLIENTE): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
-
15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #167114 (RESUELTA): DGT
- Buenos días,
Prueben de nuevo, hemos podido realizar la consulta sin problemas.
Un saludo, -
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #167114 (RESUELTA): DGT
- CAPTURA DE PANTALLA ERROR DGT INCIDENCIA 167079
-
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
- Tenemos que liquidar los ejercicios 2012 y 2013 y en la migración de datos estos años no figuraban, pero es necesario...
-
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Buenos días,
No le aparece el padrón que ha generado porque lo ha generado en el periodo de 2023 y le aparecen a ... - 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Para que veáis que es increíble pero verdad, ahora he calculado el de
Vados y no me aparece como calculado
Pero sin... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Lo sé perfectamente, los calculé esta mañana y no se generaban e
insistía y me decía que estaban en proceso y no se ... -
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Buenos días M Paz, nosotros sí que vemos los procesos y los padrones bien calculados, acuérdate que son de 2023 y tie...
- 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- He generado de nuevo y no se calcula, ni este ni ninguno. Por favor es
muy URGENTE, no se ve ni en procesos.
El 11/... -
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Buenos días,
Tienen que eliminar el padron y generarlo de nuevo,
Muchas gracias,
un saludo - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Buenos días, por favor necesito que me llaméis, aunque arreglasteis los
registros no sale bien en el padrón y tengo ... -
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Buenos días M Paz, la única forma es cuando generes el padrón fijarte en los recibos que dan cuota 0.
Un saludo. -
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
- He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir...
-
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
- Fernando, ¿te importa volver a escribir lo anterior marcando "enviar mensaje" para que le llegue mail a ella y lo sep...
-
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
- He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir...
-
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
- Buenos días Adela, existe la opción de pasar esas deudas a liquidaciones, pero también existe la opción, que ya os he...
-
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
- En relación a las derivaciones y los recibos generados que en Prisma se generaban como SC y que nos dejaba operar sin...
-
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
- Abierta incidencia por no poder fichar el empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ y solucionado otra vez vuelve a no poder fic...
-
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, puede confirmarnos si persiste el error?
Gracias
Un sa... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS
-
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS
- A la hora de ir a cargar los fichero enviado por el INE aparece el siguiente error "Longitud de línea la 1 incorrecta...
-
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (DESCARTADO): DGT
- 167114 duplicada
-
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (PENDIENTE CLIENTE): DGT
- Buenos días,
Cuando pueda adjunte una captura de pantalla y así podremos ver si es por error de conexión de GIT o ... -
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (DESCARTADO): DGT
- BUENOS DIAS LLEVAMOS VARIOS DIAS SIN PODER CONECTAR LAS CONSULTAS EN LA DGT
-
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE PIDO CONEXION
-
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA RECIBO AGUA
- Buenos días, como hemos comentado por teléfono, el caso de esta contribuyente es muy especial y ahora mismo está conf...
- 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO
- Hola.
La fecha de notificación de apremio es 03/08/2019.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-m... -
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE APREMIO
- Hola Trinidad, dime que fecha de notificación queréis meter en este recibo 1902674811 y el estado imagino que notific...
-
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
- Buenos dias. Los recibos en ejecutiva que se traspasan a la ATRM, se hacen sin notificar de apremio, por lo que es la...
-
14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #167116 (RESUELTA): CONSULADO
- Buenos días , nos ha llegado alta PERE con destino Mauricio, pero no consta dado alta el consulado.
Un saludo -
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS
- Buenos días, como hemos hablado por teléfono, las partidas de canon fijo y variable se han separado, esto permitirá s...
-
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON
- Buenos días, ya tenéis el epígrafe configurado con las dos partidas del canon, la fija y la variable.
Un saludo -
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABAR EN PROGRAMA ATRASOS EN TRIENIO
- Buenos dias, tengo que grabar en ATM atrasos por ANTIGUEDAD desde septiembre de 2023. Me surge la duda si tengo que g...
-
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola Rafi, prueba otra vez, a mi si me deja, ¿no te sale para marcar la opción de imprimir?, que en lo que adjuntas p...
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... - 14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.
- Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación de fichajes.
Quedamos a la espera de una respuesta.
Gracias.... - 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Buenos días, necesitamos saber si esto se está viendo o quitamos las
cuotas especiales y calculamos de nuevo porque ... -
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Buenos días Laura, he pasado la incidencia al departamento de desarrollo porque creo que es un error y no puedo yo so...
-
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (EN CURSO): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
-
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- 

Gracias - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Buenos días:
Lo que nos parece increible, partiendo de que por supuesto hacemos el
corte de la fecha a 31/12/2023, ... -
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- Buenos días Laura, como hemos hablado en alguna ocasión, el padrón se genera conforme estén los registros a una fecha...
-
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167112 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
- Asistencia en la cargar de fichero de cálculos
-
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 167036
- Hola Adela, metete en documentos de pago y pon la referencia del plazo que está pendiente, le das doble click y donde...
-
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036
- En relación a la incidencia 167036 se ha resuelto dejar pendiente el plazo para poder aplicar el cobro. No obstante n...
-
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO
- Descarto esta incidencia para seguir el hilo en las originales.
- 14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #167111 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE Fecha de envío: 11/03/2024 14:19:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00443
Objeto... - 14:21 D) NOMINAS VARIOS #167110 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00509 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN - ATMGM/2024/00464
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN Fecha de envío: 11/03/2024 14:16:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/0046... -
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- AYUDA CONEXION BBDD
-
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE EXPEDIENTE ERRONEO
-
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105 (RESUELTA): ERROR CRA
- AL ENVIAR EL CRA , ME DA ERROR PORQUE UN CONCEPTO NO PUEDE ESTAR EXCLUIDO Y NO SE COMO CAMBIARLO
"85 CRE0032E0000080... -
14:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206
-
14:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486: INSTALAR BASE DE DATOS
- Se ha intentado contactar con el informático del ayto para que nos de acceso, de forma infructuosa.
Se volverá a i... -
14:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA
- Se ha procedido a cambiar el certificado por el proporcionado por el cliente.
Se comprueba que la sede funciona y ... - 14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... - 14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... - 14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... - 14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenas tardes,
En relación al fichero remitido, adjunto remito Convenio entre la
Agencia Tributaria Canaria y el Ay... -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT
- @cristina.salmeron pendiente de mirar presupuesto.
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022 (RESUELTA): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT
- Buenos días, Adjunto remito anuncio con el texto refundido de la Ordenanza
de Depuración de agua residuales para su ... -
14:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181
- Cerrado y enviado el día 9/03
-
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #167100 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES A INTERESADOS CONCRETOS
- CENTRALITA. Llama el usuario Jesús con preguntas sobre un expediente que tiene una comisión de interesados y quiere m...
-
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
-
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
- Buenos días M Carmen, he estado viendo el ejemplo que me dices, te aparece que se ha incorporado a plusvalías previas...
-
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167099 (RESUELTA): ATRASOS SMI
- Consulta omo grabar en el programa atrasos a ciertos trabajadores en formación, se explica que cotizan por cuotas fijas
-
14:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #160865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02069 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2023/02613
-
13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #160865: PRESUPUESTO 2023-02069 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2023/02613
- Cerrado y enviado el día 9/02
-
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (PENDIENTE CLIENTE): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
En Git las tarifas están configuradas según los coeficientes del ejercicio, en el 2024 se les puso l... -
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
- @cintia.delsol ok, ahora les contesto, mil gracias
-
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
- Hola Adela, ya hemos dejado el plazo 4 del fraccionamiento como pendiente para que le deis el cobro vosotros correcta...
-
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036: DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
- @cristina.salmeron no sé como están las deudas cargadas en Cieza, el caso es que en el fraccionamiento están los cuat...
-
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
- Al haberse anulado por error el cobro del RECIBO 22083844 figura como pendiente (pago a cuenta) desde "gestión de deu...
-
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA
- DECRETADA LA BAJA DE LA DATA 68/23 EN FECHA 18/01/2024. AL APLICARLA POR ERROR SE INTRODUJO COMO FECHA 18/01/2023.
... - 14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenas tardes, en base a los formularios que hay que enviar sobre la
liquidación de los presupuestos de las entidade... -
13:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202
-
13:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627: PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202
- cerrado y enviado viernes 16/02
-
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO
-
11:24 E) ATMPMH CONSULTA #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO
- Buenos días.
Les escribo por la siguiente situación, acabo de instalar la aplicación ATM de padrón en un equipo nuev... -
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
- Buenos días,
En la actualidad no sale ningún recibo en DNI del contribuyente.
Gracias y un saludo, - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
- Adjunto duplicados de Tasa de Basuras e IBIU donde tampoco figura el DNI del contribuyente y debería aparecer en todo...
-
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS
- Buenos días,
En los recibos de vehículos no sale, solo salen los datos del vehículo.
Gracias y un saludo, -
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS
- Hemos detectado que al imprimir duplicados de recibos no figura el DNI del contribuyente en ningún sitio.
-
13:51 J) FISCALIZA INCIDENCIA #167096 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
- No genera el fichero
-
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- He llamado al cl. y he revisado alguna factura sin descuentos que da error (no solo de las que tienen descuentos)
Es... -
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Buenos días Modesta, ya está tramitada la urgencia al Dpto. de Desarrollo desde el viernes pasado y ahora he hablado ...
-
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- ES URGENTE QUE EL NUMERO DEL EXPEDIENTE SEGEX DEL EXPEDIENTE DE LA FACTURA ESTE FUNCIONANDO, PUESTO QUE NO VA, Y TENG...
-
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090 (PENDIENTE CLIENTE): CIRCUITO DE FIRMAS
- EN FIRMA DEFECTO FICHAJES TIENE ESTE

LO HE CAMBIADO POR ECONOMISTA Y EL C... -
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
- el circuito de firmas no cambia la firma por defecto de un trabajador

aunque ... -
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA
- 13:43 Pedro me comenta que alguien debió parar la actualización del viernes pasado.
Al volver a lanzarla desde el... -
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080: CONTABILIDAD PARADA
- 13:27 no contestan
-
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA
- Desde las 08,00 h de la mañana de hoy día 11de 03 de 2024 estamos sin contabilidad es de mayor urgencia ya que tenemo...
- 13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945: CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.
- Buenos días, me comentan que si.
Gracias
El 08/03/2024 a las 14:53, soporte@atm-maggioli.es escribió: - 13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CONTRATO
- Buenos días
Estoy esperando que me devolváis la llamada porque deje recado a primera
hora, pero es que me urge un... - 13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039: INSTALACIÓN EN W10
- Sería más bien para temas de consultas de matrículas y datos en general.
Más que para poder ver las sanciones.
... -
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10
- Hola Victor, buenos días,
No, la apk de móvil no se puede montar sobre pc, solo se puede sobre dsipositivos móvile... -
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10
- Buenos días !
Se puede instalar la app de Multas en un PC?
Muchas gracias!
Un saludo.
VC -
13:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143
- Cerrado dia 7/02
-
13:39 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063: CERTIFICADO DE RETENCIONES
- Antonio, en nóminas hay una opción para meter el CERTIFICADO IRPF en la carpeta del trabajador.
¿Tienen posibilida... -
12:28 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES
-
11:35 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES
- Seria posible al igual que la nomina de cada empleado se cuelga en la web y sale reflejada en el portal del empleado ...
-
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo - 12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e... -
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
- Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915, el cual se encuentra pagado. Hoy se ha recibido llamada de la abogada ...
-
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960 (RESUELTA): SEP
- Buenos días Rafi, os adjunto el excel solicitado, cualquier cosa me dices.
Un saludo. -
13:30 E) ATMPMH CONSULTA #167092 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO AL INE
- Conexión con cliente, reenvío movimiento de alta habitante que no consta en la BD del INE .
-
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
-
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
-
13:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167089 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO
- Buenas, por favor, solicitamos ayuda para cambiar la firma en el módulo de control interno para la interventora.
He... -
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #167088 (RESUELTA): DAR DE BAJA POR IRSE AL EXTRANJERO
- Dar de baja por irse al extranjero
-
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días,
La primera usuaria estaba bloqueada, imaginamos que ha sido porque no ha puesto bien su contraseña, a... - 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días,
los usuarios son Carmen Rita Armas Fránquiz (no se conecta ni con certificado ni con usuario y contraseñ... -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (PENDIENTE CLIENTE): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días,
Indique que usuarios son.
Gracias y un saludo, - 12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días, no hay problema de conexión se puede conectar a todo menos a la página, pero no por conexión si no por e...
-
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días,
Hemos probado y se puede entrar sin problemas, por lo que nos indican es probable que sea problema de... -
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
- Buenos días, tengo dos usuarias una de recaudación y otra de la oficina técnica la cual no pueden entrar al portal ht...
-
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63
-
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
- Hola Julio, buenas,
Prueba con este.
Con lo que sea me dices.
Un saludo. -
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
- Hola Julio, buenas,
Prueba con este fichero, con lo que sea me dices.
un saludo. -
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
-
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIERE ELIMINAR EL CIERRE DE 2023. PIDE CLAVE
-
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
- Gracias!!
Damos por resuelta la incidencia
Saludos -
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
- Buenos días,
He vuelto a generar el documento y ya sale correctamente.
Muchas gracias. Un saludo. -
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167085 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA ACCESO A CONTA A TRAVES DE LA NUBE. LE REMITO A SISTEMAS
-
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167084 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTO DE GFA
-
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167083 (RESUELTA): ATRASOS
- Atrasos de IT 0.5% 2023. y los del 2022 no entendía porque no tienen derecho a cobro de atrasos.
- 13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
- Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@
El lun, 11 mar 2024 a las 10:38, <sop... - 11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
- Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@ -
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA FACTURAS FACE
- Hola José Luis, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilid... -
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
- 
-
07:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
- DESDE EL PASADO 7 DE MARZO LA APLICACION NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE
-
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS
- Buenos días, venimos observando desde el comienzo de la instalación, que nos sale una alerta en múltiples personas po...
-
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
- Buenos días,
Se ha resuelto este problema de configuración en el Ayuntamiento de Ciez.
Un Saludo. -
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
- Hola Javi,
les da este error desde sede electrónica al recuperar las siglas, en el ayto de Cieza tienen territorio... -
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
- Buenos días.
Esto es un tema de la migración. Tenemos un par de incidencias más que os hemos reportado. - 12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES
- Buenos días,
seguimos con el mismo problema.
Urgente.
Saludos.
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd... -
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en los seguros sociales de atrasos del 0,5%
-
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA
- ¿Nos puedes decir los pasos a seguir para grabar un circuito de firmas para saber si es algo que hacen o hacemos mal?...
- 12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Si, esto es una regularización de los años 2014 a 2018. Cada año él pagó una cantidad, del 2014 al 2017 pago de men...-
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- ¿pero dices el importe ese total con todos los años?, del 2014 al 2018 que él ha pagado esos años una parte de los re...
- 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- El 2024-03-11 11:10, soporte@atm-maggioli.es escribió:
- 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Hola,
es que necesitamos que quede reflejado en el programa. Te envío pantallazo al correo con la deuda de Luis Cabr... -
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Buenos días Isabel, es que si ya pagó la del 2018, yo te diría que no la liquides, devolverle de oficio lo que corres...
- 08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Buenos días,
No, no está prescrito (se interrumpió la prescripción y podemos liquidar hasta este año).
En la casil... -
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Buenos días Isabel, yo lo estoy haciendo y no me sale nada en negativo, mira a ver si tienes lo mismo que yo marcado ...
- 07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Hola, son los ejercicios del 2014 al 2018
-
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167078 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA - FICHERO LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
- Conexión con Ayuntamiento, han actualizado versión de la aplicación ( V 7.6.1 ) y cuando han ido a generar el fiche...
-
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167077 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR LOS DOCUMENTOS DESDE LA SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ASOCIADA
- Desde la sección de documentación asociada, no se pueden abrir los documentos. Da un error 403.7 "Recurso no encontra...
-
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO
- Llamo a la usuaria y no está disponible. Llama de inmediato ella y me conecto con y vemos las opciones como explica A...
-
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166798 h... -
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO
- Buenos días Íñigo,
Los que tienen definidos como 1 o 2 años, los días los calcula como días hábiles.
Si desean ... -
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- Buenos días
Ya está solucionado, seguramente se actualizará esta tarde y funcionará correctamente mañana.
Un sa... -
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- Buenos días. Me reclama el usuario ésta incidencia. Sabemos algo al respecto y cuando podría estar solucionada.?. Gra...
-
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- duplicada #167068
- 12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Genial!!!
- 12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Hola Elena,
Ya he generado los ficheros de los cargos mencionados y están correctos,
ya he comprobado que van con e... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Hola Manuel, le he comentado a mi compañero, si al hacerlo como tu dices se perdería la bonificación al haber ya una ...
-
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Ok, pues lo dejo como está entonces.
Creo que no hace nada sobre la bonificación el que tenga una devolución, se pu... -
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- @javier.torrijos me dice que no quiere se se anule esa operación de que ya se enviaron en el histórico, entonces si t...
-
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días Manuel, entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 cargos (48,61,6...
-
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- @javier.torrijos yo creo que sí, pero espera que se lo diga a Manuel y que quede por escrito por si a caso...
-
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días @elena.baeza, veo que entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 c...
-
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
- Buenos días,
Sí, todas las WACOM STU-XXX son compatibles sin necesidad de instalar ningún driver. Sólo es necesari... -
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
- Buenos días,
Sí, todas las WACOM STU-XXX son compatibles sin necesidad de instalar ningún driver. Sólo es necesari... - 10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
- Buenos días, el viernes pude revisar la tableta física, y el modelos es WACON STU-430. Seria compatible?
-
12:22 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Se contacta con el ayuntamiento.
El informático principal está enfermo. El que le sustituye tiene que concedernos ... - 12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167076 (DESCARTADO): RV: ERRORES AL CONTABILIZAR
- Perdona Cristina, solucionado el problema de error en fichero.
Tan solo quedaría me aclarases el tema del reconoci... -
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (RESUELTA): CARGA IAE
- 12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
- SI, SE PIDIO OTRA VEZ EL ARCHIVO A LA AGENCIA TRIBUTARIA Y HA FUNCIONADO, NO SE SI POR ESO O POR QUE HABEIS TOCADO AL...
-
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR
-
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR
- 

-
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
- 794 702 415
-
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
- NO SE HA SUBIDO LA BASE.
ME LA SUBES O DAME CONEXION, GRACIAS -
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
- Por favor, solicitamos se revisen los tramos de atrasos generados en el trabajador Miguel Damián (alcalde) en febrero...
-
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167073 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS
-
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167070 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
- Error en horas complementarias, van con decimales y por este motivo no los aceptan.
-
12:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417
-
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020
- Buenos días
Se adjunta texto del error que aparece al generar remesa de liquidaciones ejercicio 2020 tras haber s... -
11:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
- Buenos días, a partir del 4 de febrero de este año, todas las denuncias de los agentes, llegan sin infractor, y no pu...
-
11:53 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
- Buenos días.
Hemos solicitado usuario de Autentica, ya que nos indica el ayto. que no tienen. Les han contestado ... -
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167065 (RESUELTA): ATRASOS 2023
- Me llama M Carmen porque hay un error en la nómina del alcalde. Llamo a Rafa y estamos un rato. al final M Carmen tie...
-
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Genial.
Perfecto.
Gracias.
El 11/03/2024 11:47 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: -
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Buenos días.
Nos confirma Antonio que le han contestado que Marta Martínez Gordillo, ya está dada de alta en ... -
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (PENDIENTE CLIENTE): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
- Buenos días,
Se ha procedido a crear el nuevo epígrafe - AYUDA A DOMICILIO (HORAS)- con la tarifa por tramos tal y... -
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167064 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases. en el claculo de una L03 de enero 24. lo dejo calculado porque va muy despacio. Luego llamo otra vez.
-
11:38 C) ATMGERES SOLICITUD #167057: EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
- Llama el usuario en el momento que envía el ticket. Me conecto con él y le incluyo al Secretario (Ocaña) perfil de re...
-
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167057 h... -
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
- Buenos días,
El secretario quiere ver en ATMGeres los registro de entrada y salida de documentos que se hacen en ... -
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAD AGUA
- Buenos días Leandro, imagino que los correos electrónicos estarán metidos en personas, si eso es así, desde el cargo ...
-
11:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA
- @cristina.salmeron sí por eso te decía, me parece raro que eso lo tengan desactivado.
-
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA
- Si, tal cual lo dices, aunque yo activaría los recibos no domiciliados también, porque para eso se hace principalment...
-
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA
- @cristina.salmeron no he enviado esto nunca, yo entiendo que la configuración la tienen hecha para hacerlo, pero veo ...
-
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 166.934
- Buenos días. Quisiera habla con JORGE de nóminas respecto a la incidencia 166.934. El número de teléfono del DEPARTAM...
-
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
-
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT
- Resuelto por teléfono.
Tenian duda porque en la ruta del fichero cargado no aparece nada, pero he comprobado que est... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT
- EL FICHERO MOVE DEL MES DE ENERO Y FEBRERO SE HA CARGADO,
PERO EN EL LISTADO NO RECOGE LA RUTA DEL FICHERO
-
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT
- Buenos días,
Nos pueden indicar que es lo que necesitan que hagamos o darnos un poco mas de informacion?
Muchas... -
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT
- INCORPORACION DE VEHICULOS AL PADRON
-
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC
- Buenos días,
Los movimientos al censo se añaden cuando se incorporan al doc por lo que no hace falta liquidarlas.
... -
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167060 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE ACTIVO PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML LIQUIDACION 2023, DUDA CONTABILIZACION INDEMNIZACION Y DUDA DE MODIFICACI...
-
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS CON ADO SOBRE PA Y CAMBIO DE PARTIDAS
-
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
- 11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
- Ok, perfecto, muchas gracias
-
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
- Buenos días Tenesor, lo he hablado con mis compañeros y la capacidad ahora es de 50MB, te lo van a subir a 100MB. Per...
-
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167056 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
- Asistencia en consulta sobre el envío de correos electrónicos
-
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167054 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
- Consulta general sobre los atrasos y el incremento.
-
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167053 (RESUELTA): MCDAD. MISSEM - ALTA PARTIDA EN ESTRUCTURA Y MC IR
- Llama Esther, alta partida y cargar datos para MC IR
-
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CREDENCIALES BD
-
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREDENCIALES BD
- Necesitamos programar un backup automático de la BD, por las noches, y necesito las credenciales para conectarme a la...
-
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167052 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS
- Consulta fichero de cálculo atrasos 2023
-
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167051 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia en la generación de atrasos del 0,5%
- 10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
- Buenas, me puedes confirmar si ya de actualizó la ordenanza?. gracias
-
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FORMACION
- se llama al ayto y se nos dice que si podría ser presencial el 20 y 21 de marzo que van nuestros compañeros de Nomine...
-
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
-
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
- Buenos días
Hemos actualizado las bonificaciones del ICIO, creando las nuevas como viene en la ordenanza.
Gra... -
10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
-
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
- Buenas Sonia,
Se lo he pasado a informatica para que le eche un vistazo, espero que lo tengan solucionado lo antes p... - 10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
- Sigo teniendo el mismo problema. Te envío otro pantallazo por si el
problema deriva por ese motivo.
---
Sonia Mart... -
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS FICHAJE
-
10:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
- Buenas,
Puede haber sido un error puntual de internet, prueba de nuevo, por favor
Un saludo - 08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE
- Buenos días,
Me da error al fichar manualmente.
"Se produjo un error. Acceda posteriormente a este servicio y repit... -
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
- 10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
- Hola,
Se acaban de descargar las facturas. No se cual era el problema.
Muchas gracias por vuestra ayuda
Un cordia... -
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA FACTURAS
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10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
- Hola Belén, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilidad d... -
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
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08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
- Buenos días,
Desde el viernes no se descargan las facturas.
Muchas gracias
Un saludo
Belén -
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167048 (RESUELTA): COLLADO - SACAR P DE UNA TRANSFERENCIA
- Llama Loli, pregunta por compañera, está borrando fases de un expte. y la P está en una transferencia
La elimina de ... -
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia para la solicitud de fichero de cálculos de forma online debido a que la L03 fue cotizada 2 meses despues ...
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10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167046 (RESUELTA): LISTADO IRPF
- Consulta como sacar un listado con las facturas que llevan IRPF.
Consulta si una factura se puede asociar a varios RC -
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD
- necesitamos un epígrafe de "TALLER" en el que indicar nº de talleres. cada taller son 5€. dentro del concepto Activ...
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10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.
- CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede Electrónica. Compruebo su Sede y devuelve siguiente error...
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10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS
- Buenos días,
No, perdón no había entendido la pregunta.
No, lo siento, por ahora no existe esa opción.
Un saludo - 09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS
- Buenos días,
Gracias por su respuesta, pero no es eso lo que pregunto.
La pregunta es si es posible configurar el f... -
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (PENDIENTE CLIENTE): MAIL DUDAS
- Buenas,
Puedes obtener un informe por fecha y por trabajador, desde control horario-inofrmes
 CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (RESUELTA): MAIL DUDAS
- Buenos días Celia,
¿Qué tal estas?
Tengo una consulta, ¿podemos poner que el computo de horas sea semanal ... -
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO
- Se actualizan las aplicaciones en la carpeta genérica y se avisa al informático para que actualice el resto de carpet...
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10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042: ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO
- Javi hace las actualizaciones y yo informao al informatico (Adolfo)
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10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO
- Realizar actualizaciones de Portal del empleado y control horario
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10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales para la confirmación de una L13
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10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
- Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer... -
10:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
- 07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
- Buenos días de nuevo
Se me olvido adjuntarles otro pantallazo
Raquel García Mohedano
Admini... -
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006 (RESUELTA): CONSULTA
- Buenos días,
La única aplicación de fichaje y control horario que tenemos es la que hace dos semanas se instaló en ... - 08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006 (RESUELTA): CONSULTA
- Buenos días,
Quería realizar una consulta, he trabajado en otra Administración
pública que usaba vuestra web. Yo f... - 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167041 (DESCARTADO): ERRORES AL CONTABILIZAR
- Buenas días Cristina, tengo un ingreso de plusvalía de fecha 02 de Enero, cuyo importe es de 218,58 € y que correspon...
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10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO
- Alvaro necesito que permitas la instalación del Modulo Portal del empleado en cloud a Sistemas ya que tienen solicita...
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09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
- Instalación del modulo Portal del empleado
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09:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO
- Buenos días,
He revisado en intranet, arsys y los IIS, el cliente no tiene la sede electrónica con nosotros
!... -
09:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299: CIERRE CONTABILIDAD 2023
- SOLICITA PRESUPUESTO PARA EL CIERRE
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09:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166906 (DESCARTADO): PRUEBA
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09:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #167037 (RESUELTA): ISPA 2024
- Consulta sobre el ISPA del ej 2024
- 09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES
- Buenos días.
Por favor, seguimos teniendo incidencia para solucionar.
Además del problema de las plantillas que ya h... -
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD
- Hola Lorenzo, porfa indícale a Patricia como puede gestionarlo.
Gracias y un saludo, -
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #167030 (RESUELTA): RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD
- Buenos días,
Tengo dos referencias de IBI que tienen que tienen que constar en el censo divididas según porcentaj... -
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Consulta de seguros sociales sobre los atrasos del 0,5%
- 09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
- Buenas esto sigue dando, cuando hace un registro
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGER... -
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
- 09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
- Perfecto, gracias
-
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
- Buenos días
ya hemos dado los permisos, compruebe que esta todo correcto,
usuaria: MVGB contraseña: #Ciudadreal... -
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT
- ERROR EN EL ENVIO DE PAGADOS/IMPAGADOS EN TRAFICO
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09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #167033 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Consulta sobre copias de seguridad por parte de Cristina y su informático. Ana tiene dudas con respecto a la subida d...
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09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #167032 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse facturas de FACE en ATMGERES. Me conecto con la usuar...
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09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #167031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO, FINIQUIUTOS
- Ficheros de cálculo, seguros socailes, finiquitos
- 09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos acaban de indicar que el pago de estas tasas comenzará... -
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167029 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
- Grabación de fra con desglose de IVA desde contabilidad
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09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167028 (RESUELTA): CIERRE 2023 .INTENTO HABLAR CON ELLA EN VARIAS OCASIONES Y ES IMPOSIBLE
- Cierre 2023 .Intento hablar con ella en varias ocasiones y es imposible
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09:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- El viernes quedaron configurados y probados los enlaces con Segex en el Dpto de Compras para que se abran con Chrome
... -
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ... -
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- @cristina.salmeron , ok ya está hecho
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08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- @tamara.molina pon el cálculo también para 2023 y 2022
Gracias - 09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Buenos días,
La versión que tenemos todas es la 7.6.1, y el error se mantiene.
Gracias y un saludo - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (RESUELTA): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE
- Buenos días,
Adjunto remito anuncio de la modificación de la Ordenanza Fiscal del
Suministro municipal de agua po... -
09:14 C) ATMGERES CONSULTA #167009: NO CONECTA CON LA BBDD
- Llama la usuaria nada más enviarnos este ticket, no puede acceder nadie al programa.
Me conecto con la usuaria y n... -
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167009 h... -
08:38 C) ATMGERES CONSULTA #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD
- NOS FIGURA EL ERROR DE NO CONECTA CON LA BBDD, URGE CONTACTO
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09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- Buenos días.
Sigo sin ver operativa la opción de obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias -
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Buenos días,
Ya están cambiadas las partidas que nos habéis indicado. Solo tenemos una duda, las que están colorea... -
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
- Buenos días Rocío, ya está hecha la modificación.
Un saludo. -
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
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09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Buenos días Marcos, la configuración de las multas ya debería sincronizar.
Un saludo. -
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Buenos días, sí, en principio se tienen que crear ya las multas al estar dado de alta el concepto (lo envía el progra...
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08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- @javier.torrijos gracias!!
Entiendo entonces que con esto, ya sincronizará correctamente??? están esperando para dar... -
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de base en 1 trabajadora con IT que modificaron fecha fin y aun sigue de baja
- 09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJE
- Buenos días:
He intentado fichar con el movil a las 7:05, y me da dado error. Lo he
intentado varias veces, pinc... - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
- Buenos días, ¿desde donde inicio el expediente?. Cuando recibí el
correo me metí a la carpeta tributaria y tambié... -
08:59 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
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08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO
- Se les llama por telefono (Marian) se les explica que en festivos y permisos tanto desde nominet como desde control h...
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07:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO
- Buenos días.
El 5 de marzo es festivo en Zaragoza capital, no en Villanueva de Gállego.
Es necesario que se retire ... -
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167018 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Poner a tres fras ADO/
Consultas sobre el cierre del ejercicio 2023
Asiento de venta de un terreno y diferencias en... -
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167017 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO Y DARLE CLAVES DE INTERCAMBIO
- Actualizar un equipo con ejecutable completo y darle claves de Intercambio
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08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167016 (RESUELTA): DUDAS CIERRE 2023
- Dudas cierre 2023
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08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:54 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
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08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167015 (RESUELTA): EXTRACTOS CUENTAS CASAS DE HARO
- Extractos cuentas Casas de Haro
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08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FRAS.
- Varias consultas modulo de fras.
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08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167013 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIAS
- MC por transferencias
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08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN
- Para sincronizar las multas, debe de accederse con las credenciales del usuario **atm2**, que es el único que puede s...
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08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919: PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN
- Sigue sin sincronizar
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08:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
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08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
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08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
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08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972: ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
- Buenos días,
Nosotros esta tasa que mencionan la hicimos según la ordenanza que nos enviaron (La dejo adjunta) y ... -
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión seguros sociales, se confirman los mismos
- 08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- Muchas gracias, os avisamos cuando tengamos todas grabadas.
Un saludo
-
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO
- Buenos días,
Ya tenéis habilitada de nuevo la bonificación por placas solares.
Un saludo - 08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431: ENVIO PUNTOS A TRAFICO
- Hola, no se como se puede volver a enviar si me dice que el fichero está cerrado, pero no se ha enviado a trafico.
¿... -
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI
- Hola, esto no es fácil, sería a presupuestar, no se quien es el comercial de la zona.
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08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167005 (RESUELTA): COMO PONER APLICACIÓN DEL 2024 A FRAS DEL 2023
- Como poner aplicación del 2024 a fras del 2023
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08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167004 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- Ingreso de seguro indemnización siniestro, han pagado fra por ese importe y no quieren que tire del saldo de la aplic...
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08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
- Hay que quitar el nombre
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08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA
- Hola, buenos días,
Mira, que pruebe con el usuario 280163 y la password 654321.
Gracias y un saludo. -
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167003 (RESUELTA): YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE 2023
- Ya puedo seguir con el cierre 2023
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08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167002 (RESUELTA): VICTOR, LE PIDE QUE ASOCIE EMBARGO EN UN ADO Y NO LE DEJA CONTINUAR.
- Victor, le pide que asocie embargo en un ADO y no le deja continuar. No hace falta y existe la posibilidad de no asoc...
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08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- Varias consultas contabilidad
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08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167000 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166999 (RESUELTA): CONTABILIZAR COMPENSACIONES DE BONO SOCIAL LUZ
- Contabilizar compensaciones de bono social luz
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08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166998 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Consultas del modulo de fras y una incidencia 166371 sobre las fras de abono.
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08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166997 (RESUELTA): BELEN. MODULO DE AVALES Y FIANZAS
- Belen. Modulo de Avales y Fianzas,
Tiene una constitución del 2022 a un tercero y ahora al cancelar tiene que poner... -
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166996 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CIERRE 2023 Y COMO PASAR APERTURA AL 2024
- Códigos para cierre 2023 y como pasar apertura al 2024
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08:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166995 (RESUELTA): CAMBIOS VINCULACIÓN EN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
- Cambios vinculación en presupuesto definitivo 2024
Los programas los han puesto a 2 dígitos, esto hace que al confir... -
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166994 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE Y DATOS PARA REVISAR ANTES DE CERRAR
- Conexión para cierre y datos para revisar antes de cerrar
Anydesk fijo -
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166993 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Anticipos de caja fija, siguen con problemas para cuadrar las cuentas de los habilitados
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07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166992 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTES DE INGRESOS Y COMO HACER BARRADOS DE INGRESOS
- Rectificar apuntes de ingresos y como hacer barrados de ingresos
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07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166991 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
- Conexión para cierre del ejercicio 2023
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07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166990 (RESUELTA): COMO CREAR RELACIONES DE FRAS
- Como crear relaciones de fras
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07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166989 (RESUELTA): RECLAMO DOCUMENTOS FIRMADOS CIERRE 2023
- Reclamo documentos firmados cierre 2023
Les falta un certificado bancario por eso no me envían el visto bueno -
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166988 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023, SIGUEN CONTABILIZANDO MOVIMIENTOS PTES.
- Pido conexión para cierre 2023, siguen contabilizando movimientos ptes.
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07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166987 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Acf. tiene contabilizados todos los acf del 2023 varios les descuadran por la contabilización de comisiones e interes...
- 07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
- Muchas Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viern... -
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166986 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OPERACIONES DE INGRESOS
- Rectificación de operaciones de ingresos, tiene que dividir en 2 aplicaciones las operaciones contabilizadas, le expl...
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07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166985 (RESUELTA): PROBLEMAS PERMISOS PARA ACTUALIZAR ATMCONTANET
- Problemas permisos para actualizar Atmcontanet
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07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166984 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Anticipos de caja fija
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07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166983 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
- MC INCORPORACION DE REMANENTES
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07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166982 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
- XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión
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07:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS Y ACLARACIONES PARA CIERRE 2023
- Varias consultas y aclaraciones para Cierre 2023
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07:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166980 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
- XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión
- 07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166978 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
- Buenos días
Hoy de nuevo no nos ha permitido realizar fichaje a varias compañeras
Le pongo pantallazos del erro... -
07:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166976 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PARA CONTABILIZAR ADO EXCLUYE 3 NO SABE PORQUE.
- Relación de fras para contabilizar ADO excluye 3.
Las 3 fras que excluye tienen descuentos de IRPF, han entrado por ... -
07:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166975 (RESUELTA): AVALES Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS
- Avales y devoluciones de ingresos
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07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166974 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PARA CIERRE
- Varias consultas y como pedir presupuesto de cierre 2023
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07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
10/03/2024
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20:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
- Buenos días.
Están todos los expedientes actualizados. Recordar, que en los documentos ya creados, tendréis que gene... -
18:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
- Buenos días.
Se ha diseñado el expediente "Propuesta de baja por prescripción" , hemos dejado los documentos editab... -
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
- Buenos días Lope,
Ya están los expedientes configurados.
Damos por finalizada la incidencia, si encontrarais al... -
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
- Se genera un Padrón para cada Entidad con las Matriculas recibidas en el Excel.
09/03/2024
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09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
- El viernes a última hora me pasaron una llamada de Galapagar (Olga), no la pude pasar a soporte de GITWEB y tomé nota...
08/03/2024
- 21:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
- TE ADJUNTO LAS NOTIFICACIONES PARA QUE LAS PODÁIS MODIFICAR VOSOTROS, YA
QUE A MI NO ME LO PERMITE.
El 2024-03-07 1... - 19:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... - 19:40 P) PMO INSTALACION #166970 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... - 19:40 P) PMO INSTALACION #166969 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:37:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00308
Objeto... -
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166968 (RESUELTA): PTE / XML EQUIVALENCIAS
- PTE. Asiento compensación / devolución participación tributos del estado
XML equivalencias. No guarda la última equi... -
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166967 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML liquidación. Dudas
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17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166966 (RESUELTA): FACTURAS FACE
- Facturas face. No le entran facturas desde gestiona y tiene algunas desde ayer. Reviso todos los datos. Desbloqueo la...
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17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166965 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ...
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17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166964 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
- Modificación créditos. MC. Crédito ingresos. rectificar importes
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17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
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12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ...
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17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
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12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML Liquidación. Al subir el xml de la liquidación le da un error en el F114 en las obligaciones reconocidas netas co...
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17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ)
- Buenos días.
Como puedes comprobar el informe técnico se encuentra firmado en GIT.
Este proceso no es inmediato, e... -
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ)
- Expediente 2024/001631 en gestiona figura el Informe como tramitado, pero en gitweb aparece como pendiente de firma.
... - 17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT
- Buenas tardes,
El próximo 5 de abril caduca el certificado con el que firmo en Git. Como teletrabajo desde casa, r... - 15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527
- Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 08/03/2024 15:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00527
... - 15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
- Buenas tardes,
Aún no se ha arreglado la incidencia que envié ni me han contestado.
Gracias, un saludo,
*Isabel Mone... -
15:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Localizado el error, estará solucionado en la siguiente versión.
- 14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Sigue fallando.
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13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (PENDIENTE CLIENTE): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Buenos días,
Creo que ya os han puesto la versión 7.6.1a
¿Podéis comprobar si ahora ya se graba correctamente el... -
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- CUANDO SE PONE EL NUMERO DEL SEGEX DE LA FACTURA SALE ERROR, Y NO LO COGE,
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15:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE
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15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO
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15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO PUNTOS A TRAFICO
- Buenas tardes Mª Carmen, prueba a enviar otra vez y si tiene problemas me vuelves a abrir ticket
Un saludo - 15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00553 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2024/00508
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL Fecha de envío: 08/03/2024 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00508... -
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
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15:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
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15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
- Ya lo he podido cargar, muchas gracias
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13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
- Buenos días,
Lo he probado y me sigue apareciendo el mismo error, no sé si será mi ordenador.
Un saludo. -
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
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11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
- @elena.baeza si abres el fichero de Silvia no el que he modificado yo, con el visual studio (en mi caso) con el notep...
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11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
- @sergio.morales vale, pero donde sale el rombo con la interrogación que no lo veo??
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11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
- Buenos días Silvia, prueba con este documento. Si este cuando lo subas te va bien, y te ocurre en otra ocasión. Abre ...
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15:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
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14:47 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766: PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078
- Alvaro ya esta entregado el reloj de SMV, como se adjunta en hoja de entrega
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14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960 (RESUELTA): SEP
- Conforme a conversación necesitaríamos un excel con el listado de contribuyentes y sus direcciones que tienen el SEP ...
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14:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO
- María una vez la deis de baja me devuelves el ticket
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14:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939 (EN CURSO): BAJA DEL CONTRATO
- Buenos días,
Ya esta hablado con el alcalde y con su visto bueno, hay que dar de baja esta Sede Electrónica.
Un... -
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024
- Generados los recibos por segunda vez con la línea de recargo del 5%
Subidos a drive para su impresión
https://d... -
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024
- recibos del padrón del IVTM 2024 no domiciliados.
Núm. cargo: 00007637 con 24 341 recibos, de los que hay que excl... -
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- Modifico la ventana para que en lugar de mostrar el mensaje como error lo muestre como aviso y permita continuar grab...
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14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
- CUANDO PONGO EL Nº DE SEGEX DE LA FACTURA AL GRABAR SIN CONTABILIZAR, EL AVISO DE QUE LOS DESCUENTOS DEBEN COINCIDIR,...
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14:58 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
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14:56 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
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14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Ya están sincronizados
-
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- 2410003627

2410003628

2410003629
 GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
- @rebeca.gonzalez llama por favor el lunes al cliente para que te digan qué modificaciones son las que hay que hacer
- 14:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
- Buenas tardes,
Para que recuerden enviar el enlace de videoconferencia para la formación
que está programada para el... -
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24
- Se volvieron a grabar con la copia de seguridad que tenían desde sitemas
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14:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #160062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD CLAVE LICENCIA - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA
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14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #160642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA GERES
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14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
- Hola Amparo, genia!.
Buen finde!. - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
- Buenos días
Perfecto! Gracias!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayun... -
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
- Hola Amparo, intenta ahora. Es que la Tasa de basura sólo la teníais configurada para generar recibos y realizar movi...
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12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
- Hemos cambiado un titular de la tasa de basuras pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo que ha sal...
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14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
- Buenos días,
Sí vale, siempre y cuando tengas permiso en la red electrónica de catastro para hacer las consultas.
... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
- Buenos días,
Hemos añadido el certificado de empleado público en la aplicación y nos gustaría saber cuál es su uti... -
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
- Buenos días,
Desde GIT no puede acceder para consultar datos protegidos, tiene que hacerlo desde la página de cata... -
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
- Buenos dias,
Tenemos un problema a la hora de realizar consulta desde la aplicación a catastro...
Ya esta dado de... -
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
- Ya está cambiado, para las próximas multas que cambien de titular, se cambiará el estado de notificación de la deuda.
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14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- Buenos días,
Lo primero disculpar la demora.
Ya hemos configurado la solicitud en el portal tributario, de mome... - 11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- Hola, como va este asunto????
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14:43 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION
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13:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
- No tienen portal del empleado.
El informático (Francisco Rijo) quiere probar el entorno en el nuevo servidor antes d... -
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION
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13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
- Está todo preparado en los servidores por nuestra parte. El cliente nos ha solicitado primero hacer una prueba del nu...
- 14:40 A) INFORMATICA CLOUD #166956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 08/03/2024 14:37:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/... -
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934: ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
- Perfecto Rafa, se lo comento al usuario
Muchas gracias -
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
- EN CASO DE PLURIEMPLEO PUEDE EL TRABAJADOR/A ADEMAS ESTAR EXCLUIDO DE:
- FOGASA
- DESEMPLEO
- FOGASA Y DESEMPLEO
... -
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
- Recibimos errores en los seguros sociales de la trabajadora AGUILAR GOROSTIZA MARTA, dicha trabajadora se encuentra e...
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14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros socailes
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14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
- tlf. 665.48.83.85
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14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954 (RESUELTA): ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
- 

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14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- @pilar.zarza porfa graba la bonificación que dice Patricia que ha eliminado y avisas al cliente.
Gracias -
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Hola Isabel, dime que ejercicios estás liquidando para probar, que no salen en el pantallazo.
Un saludo. -
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
- Buenos días,
Estamos realizando las liquidaciones de ejercicios anteriores en un procedimiento de regularización de ... -
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO GRABAR UN PROYECO DE GFA
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14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166952 (RESUELTA): REINTEGRO
- Consulta como se debe contabilizar un reintegro
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14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166951 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- BERTA: error en respuestas de bases, It mal informada en causa de la baja.
Me doy cuenta que no ha calculado la L03... -
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166950 (RESUELTA): HISTORICOS DE AVALES
- Consulta si esta realizado el traspaso de histórico de avales
-
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- Igualmente Clara!!!.
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- Muchas gracias Elena
Buen fin de semana
Un saludo
El 08/03/2024 9:03 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: -
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- Buenos días Clara, eso va a ser difícil, porque no es como en los procesos que sale lo que hace cada uno, yo ya te la...
-
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (PENDIENTE CLIENTE): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
- Hola Carlos.
1_ Hay dos opciones de generar el SEP, bien con los padrones del año anterior o con los del año en vi... -
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
- Buenos días;
Tengo una serie de dudas sobre como funciona el SEP en GITWEB que os enumero, para ver si me las podé... -
14:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
- CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
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14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166947 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACION DE UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO
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14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166946 (EN CURSO): ERROR BDNS MANCO ENCINA


 ATMNOMINET CONSULTA #166944 (RESUELTA): ABONOS
- Consulta sobre abonos de funcionario y partidas presupuestarias
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14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
- Buenos días Rafa
Me indica el usuario que ya está subida la base de datos. Con lo que sea me dices.
Muchas gracias -
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR
- Buenos días,
ya hemos solucionado lo de la hoja padronal del habitante.
Cualquier cosa no dude en contactarnos. -
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR
- Buenos días, al hacer el traspaso de datos del padrón, se incluyó en la unidad familiar de la Hoja padronal 000003717...
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14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166943 (RESUELTA): CONVENIO
- Cliente tiene dudas sobre datos y partidas presupuestarias de los trabajadores de convenio
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14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
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 ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS
- Hola Sergio
Cuando puedas me llamas al 657 42 14 41 para que veamos exactamente lo que pasa.
Pero te adelanto que ... -
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166942 (RESUELTA): SQL2022
- Tengo una base de datos de contabilidad SQL2022. Necesito acceso al servidor madprdsql12 para poder conectarla y reso...
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14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941 (RESUELTA): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS
- Hola, la trabajadora Sofia Cajal Ciarez, tiene dos contratos, uno en el cine de 11.5 h/semana y otro de peón de briga...
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14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166940 (RESUELTA): SACAR UN CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO
- Habitantes que salen con las fechas de alta y de baja en el histórico distintas.
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14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694
- Buenos días,
Una vez consultado con el departamento de desarrollo le comentamos que no tenemos forma de recuperar ... - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694
- Buenos días:
Estaba trabajando con la relación 4694 y he tenido que atender otros asuntos. Cuando he vuelto, la re... -
14:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
- Otra vez, con esto que creo que lo que deben seleccionar es el tipo de fichaje no eso en el reloj, corrígeme si me eq...
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14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Hola Pilar,
a ver si nos podéis por favor, tú o algún compañero de soporte ATMConta, reportar los errores que les ... -
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Hola Alejandro,
es cierto a medias, nosotros como soporte de GITWEB no tenemos acceso a la aplicación de ATMConta ... - 13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Perdonar, pero me dice el cliente, que vosotros podéis acceder a ver esto.
¿esto no es así?
Por insistirle o ... -
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
-
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Hola Alejandro,
disculpa pero revisando lo que me ha llegado por email, han enviado las operaciones que les da el ... -
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
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14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA
- Javier esta incidencia la han abierto después de la formación. Parece ser que estan dando problemas los circuitos de ...
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10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862 (RESUELTA): GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA
- Buenos días, he hecho fotos de una grabación en el circuito de firmas y luego al darle al botón de filtrar por trabaj...
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14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
- Hola Tamara,
Ya hemos configurado la parte de la bonificación para que figure en el portal tributario.
La segunda p... -
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en un trabajador. Cálculo de la L03 -atrasos
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13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA COMPENSACIONES
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13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA
- Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder ... -
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES
- Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder... -
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166936 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
- Asistencia para la rectificaición fuera de plazo
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13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales, se modifica contrato
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13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
- Buenos días,
Reportado el cambio de encabezado en los documentos indicados.
Cierro la incidencia hasta que nos ... -
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (PENDIENTE CLIENTE): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
- Buenos días Lorenzo,
se ha añadido la cabecera solicitada en los siguientes documentos:
 GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (PENDIENTE CLIENTE): OPERACIÓN
- Hola José, es que según veo en el histórico operaciones que has realizado el 04/02/2024, hay muchas operaciones de el...
-
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN
- En el histórico operaciones, aparece la operación anular cobros cuando no se ha realizado ninguna operación sobre la ...
-
13:37 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA
- Aclarado con María lo de las plusvalías
-
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #166532: CONSULTA PLUSVALIA
- Hola María, te estoy llamando y no consigo que centralita me coja el teléfono, llamae cuando puedas y vemos esto.
De... -
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
-
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL
-
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
- 13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
- Ok, gracias.
El 08/03/2024 a las 10:24, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió: -
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
- Buenos días,
Hemos intentado hablar telefonicamente con usted, no ha sido posible.
Los cambios que solicita los pue... -
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
-
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
- Buenos días Belén, desde la aplicación de Administración de Datos Comunes:

... -
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
- Buenos días, sigo sin saber dónde modificar la fecha del día festivo local propio del municipio que os solicité. Podé...
-
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166933 (RESUELTA): DESVIACIONES
- PURI - A la hora del cierre no llevan el modulo de GFA tienen que calcular ellos los importes.
duda de contabilizar ... -
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166932 (RESUELTA): LISTADOS EJECUCIÓN GASTOS E INGRESOS
- Consulta sobre cómo imprimir estado de ejecución desde el 1 de enero al 8 de marzo de 2024 en la aplicación.
-
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (EN CURSO): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
- 13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
- Buenas,
Correcto. Desaparece el epígrafe de vado CON RESERVA de aparcamiento
Correcto. Desaparecen todos los horar... -
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
- Buenos días,
revisando la nueva ordenanza me gustaría confirmar si desaparece la cuota por cada acceso de vehículo... -
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- Esta perfecto, muchas gracias.
-
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- Hola Alfonso,
se ha añadido el detalle al apunte, por favor comprueba que todo está correcto.
Gracias y un saludo. -
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- @sandra.garrido tu puedes o sabes modificar esto en la BD??
-
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- @javier.torrijos ah vale, pues si pueden ellos se la paso!!. Gracias!.
-
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- Buenas, esto lo puede mirar alguien de soporte que tenga acceso a las tablas y sepa modificar los datos.
Si no lo ha... -
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- @javier.torrijos que guerra te damos... jejeje... No sé si esto que le pasa a Alfonso lo puedes hacer tú.
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10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
- Buenos días, he metido la pata en este apunte y elimine el detalle que tenia asociado, se trata de un pago web que se...
-
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
-
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
- Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers... -
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
- Los relojes no realizan el volcado automático de los fichajes del personal
-
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166931 (RESUELTA): IVA
- MERCEDES - como grabrar el pago de hacienda y el ingreso
-
13:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
-
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
- Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers... -
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
- Buenos días. No se han recogido los fichajes de los trabajadores en ningún dispositivo desde el martes que en el fich...
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
- El 07/03/2024 a las 14:57, soporte@atm-maggioli.es escribió:
-
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166930 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
- Asistencia para la rectificación de nómina tras cambio de coeficiente de pluriempleo
-
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166929 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Varios errores de Respuestas de bases:.5 IT de últimos días. 1 Incapacidad absoluta de Enero 2024. un CCC que estaba ...
-
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166928 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS ERRORES CIERRE 2023
-
13:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
- Migradas las facturas, asociadas a los expedientes contables y actualizadas sus fechas de registro y aceptación / con...
-
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166927 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PROYECTOS GFA QUE ME SALE EN EL CHEQUEO DEL CIERRE
-
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166850 h... - 09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO
- Buenos días, necesitamos se añada la firma electrónica al siguiente usuario: cloud\bustarviejo9. Adjunto certificado....
-
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166926 (RESUELTA): IRPF CONSULTA
- Consulta periodo devengo atrasos IRPF 2023
-
13:21 C) ATMGERES CONSULTA #166925 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FIRMA QUE NO LE APARECE
- Me pasa la llamada mi compañera Pilar que estaba hablando anteriormente con ella y la usuaria me pide que me conecte ...
-
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166924 (RESUELTA): PARTIDAS, ATRASOS
- Se revisa estado partidas y se aclara periodo devengo de los atrasos
-
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166923 (RESUELTA): GFA
- ENRIQUE - Proyecto definido en 2023 y tiene que aumentar una aplicación de gastos que ha calculado más en la definici...
- 13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
- Lo que te digo es que los recibos IVTM incluidos en el SEPT y que se estan pagando, desde Febrero, se han enviado a l...
- 12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
- Cristina, los recibos del SEPT no salen impresos, eso lo sé.
Lo q -
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
- Buenos días Isabel, es lo que te comentaba ayer, los recibos del SEP no salen impresos, el problema es que se imprimi...
- 10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
- Buenos días Cristina,
El tema de este señor lo entiendo como el de los otros dos que te comente.
Lo que no enten... -
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166922 (RESUELTA): ASIENTO CIERRE
- Ayto grabado en Madrid, no esta cerrado y me sale una puentes de asiento de cierre.
Base en el Cloud
Se conecta San... -
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD
-
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD
- 

Mercedes - 13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
- Buenos días.
En la incidencia ya mandé un pantallazo del móvil y un ticket.
Aunque ya está arreglado de forma man... -
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166920 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
- Asistencia en la solicitud de rectificación fuera de plazo
-
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN
- Problemas sincronización - Ha grabado una multa a las 8 y todavía no ha sincronizado, he forzado la sincronización y ...
-
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224
-
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224
- Solicito ayuda para la gestión del fichero de errores 224.
-
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Hola Marian, sé es verdad en ese salen sólo 7, ya se lo he pasado a mi compañero para que lo revisen.
Un saludo. -
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- @javier.munoz no sé si puedes mirar tu esto, son 10 registros los que están dado de alta en GUITARRA LOS ARROYOS, si ...
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Porque estas sacando el general, no el listado por epígrafes.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Ge... -
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Buenos días Marian, a mi me salen todos. te lo adjunto.
Un saludo. - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Buenos días en el Listado por epígrafes del censo de tasas generales en particular escuela música (guitarra los arroy...
-
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #166917 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
- Cartas de pago
-
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- Buenos días, podrían indicar cuales son los datos a rellenar. por ejemplo: el tipo de bonificación.
 GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- @sergio.morales ahí lo tienes!!
-
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- @sergio.morales ahora mismo lo solicito!
-
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- @elena.baeza ¿tienes el fichero que intentan cargar? o ¿puedes pedir te lo faciliten?
-
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- @javier.torrijos vale gracias!!, se lo comento a Alfonso.
-
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- Tiene pinta de que es un KM que viene mal configurado y no lo estamos tratando correctamente.
-
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- Buenas, pues no me había llegado el correo anterior o no me he enterado.
Parece que en algún registro viene mal ese ... -
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- @javier.torrijos no sé si has podido mirar esta, que le debió de preguntar el Tesorero a Alfonso.
-
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS
- TRAS APLICAR DEFINITIVAMENTE INGRESOS CON EL CANAL DE CAJA 004-30002, SI SE REALIZA UNA CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EX...
-
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
- Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudac... -
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA
- No nos han indicado que hayan realizado el trámite en el miisterio.
-
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024
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08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024
- Buenos días.
Necesito cargar las aplicaciones presupuestarias del año 2024, por favor me podéis echar una mano?
G... -
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS
-
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907: ACCESO APLICACION ATM MULTAS
- Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\pajara es la siguiente:
PJR@08032024
Un saludo y q... - 12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS
- Buenos dias estoy intentando acceder a la aplicacion de ATM Multas pero me
da el siguiente error.
!Captura.PNG!... -
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente consulta sobre atrasos SMI
-
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
-
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
- Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 110 - T... - 12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910 (RESUELTA): DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI
- Buenos días,
Necesitamos, por favor, que el fichero de cobros Recaudador externo CGI, de
AGOSTO-corregido 2023,... -
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION
- Hablo con el cliente y me comenta que está en turno de tarde.
Que la semana que viene lo llamemos, preferiblemente... -
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
- Hola Lorenzo,
se podría realizar una carga del censo a partir de él pero me surge una duda, la dirección compuesta... -
12:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
-
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL
- Buenos días Rosalía, creo que está bien la factura.

-
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL
- SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO SE DEBE FACTURAL 100 EN TOTAL, SE FACTURAN 77,50. ENVIO FICHERO EXCEL CON LOS DEBITOS
-
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
- hemos hablado con (una hora) y ha quedado todo solventado
-
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
-
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846: CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Comentarte que todo esto se produce por cómo está configurado el portal y el control. Habría que mir...-
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
- Incidencias que nos remite la Policía Local, un saludo
El vie, 9 feb 2024 a las 12:12, Personal Policia Local (Ayu... - 12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
- Hola,
Hoy estoy en una jornada de formación y no estoy en el Ayuntamiento.
Lo vemos el lunes.
Gracias.
Intervención... -
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
- Hola Beatriz.
Te he llamado para resolver esta consulta pero no te he localizado.
Luego lo vuelvo a intentar
U... -
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166908 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO LAS DIFERENCIAS DEL HISTORICO
-
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ATRASOS 0.5
- Conforme lo establecido en la Ley 6/2018, de 3 de julio, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2018.
 ATMSEDE SOLICITUD #166906 (DESCARTADO): PRUEBA
- PRUEBA
-
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166905 (RESUELTA): IVA
- Libros iva
-
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166904 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Dudas
-
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166903 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre
-
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166902 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
- Licencia fiscaliza Villamantilla
-
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166901 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
- Reintegro de presupuestos cerrados.
-
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166900 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO
- Resultado presupuestario. Dudas
-
12:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
- Buenas tardes Mar,
Necesitamos saber este tema. Wassima me ha comentado que te pregunte, paralelamente ella va a r... -
11:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
- PENDIENTE
-
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO
- 12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
- Solucionado. Ya funciona. Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier... -
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
- Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMNOMINET es la siguiente:
WDVQGNQG6
Por fa... -
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
- Ainhoa por favor le puedes mandar una clave de caducidad hasta el 20 de enero de 2025 de la aplicación ATMNOMI.
- 11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
- Buenos días,
Volvemos a tener problemas para entrar en la aplicación. Creo que ya ha abierto una incidencia el inf... - 12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA
- Buenos días. Necesito saber como se envían los recibos de agua por email.
Como se selecciona los que se envían por e... -
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #166896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE USUARIO QUE DESCARGABA LAS FACTURAS FACE A GERES
- CENTRALITA. Llama la usuaria Clara preguntando lo que se necesita para descarga de facturas FACE en ATMGERES, ya que ...
-
11:55 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #166895 (EN CURSO): SOLICITUD DE BASE DE DATOS
- Existiendo un órgano dependiente de la Entidad, solicitamos una base de datos vacía para la contabilidad del mismo. N...
-
11:54 I) CLOUD SOLICITUD #166848: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Acabo de llamar al cliente y me ha dicho que llamó a Madrid (sin esperar a que se tramitara su problema por la vía no...
-
11:46 I) CLOUD SOLICITUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- 
-
09:13 I) CLOUD SOLICITUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcoba
Muchas gracias! -
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (PENDIENTE CLIENTE): TIPOS ICIO
- Buenos días,
Disculpe la demora, ya se han creado todas las tarifas correspondientes a las bonificaciones, cuando ... -
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311: TIPOS ICIO
- Hola Tamara,
como hemos visto faltaría configurar las tarifas en los tipos de bonificaciones de ICIO.
Gracias y... - 11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
- Buenos días, reenvío la comunicación con el banco.
Un saludo
Atentamente, Julio Sanz.
__________________________... -
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
- Buenos días nos puede indicar cuales son los errores que contiene el soporte y mandarnos el soporte en cuestión.
M... -
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63
- Buenos días, me ha comunicado una entidad bancaria que los ficheros que les he enviado sobre levantamientos de embarg...
-
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166892 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA NEGATIVO EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS
-
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
- Buenos días,
me temo que la incidencia se ha resuelto como en ocasiones anteriores.
Tras consultar me comentan... - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
- Buenos días,
En todas las incidencias anteriores se ha resuelto con la propuesta
indicada, pero en esta ocasión, pe... -
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
-
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
- Buenos días,
se ha realizado las modificaciones oportunas.
Gracias y un saludo. -
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166891 (RESUELTA): LINEA CREDITO
- ANA - Como contabilizar las comisiones de una línea de crédito - revisar cuenta 542 entes del cierre - mirar nº asien...
-
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #166890 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ADQUIRIR CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO
- CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique cómo puede sacar un certificado de empleado público y que si nuestro...
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
- JOSÉ MANUEL LÓPEZ GARCÍA
C/ SALVADOR PÉREZ DE LOS COBOS, 14
UF 17500003263
Buenos días, en la tasa de basura... -
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
- @cristina.salmeron esta la puedes mirar tu, por lo visto con las bajas y las minoraciones no se la descarga ningún fi...
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11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA EXPEDIENTE HISTORICO
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11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166887 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PASAR HISTORICO PROVISIONAL
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11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166886 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO. PRADO
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11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA XML LIQUIDACION
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11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707: CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
- Esto se puede cambiar, no se porque no se lo admiten ahora de repente sino se ha tocado nada.
Te paso documentos d... -
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE
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11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (RESUELTA): NOMBRE
-
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
- Buenos días,
se ha creado una cabecera con el logo de Solgest y el escudo del ayto. tal y como indican y se ha inc... -
11:24 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Clave: 1234
Ad... -
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA
- Buenos días:
A pesar de haberse cerrado la SOLICITUD #165427, el agente de policía de Alpedrete me indica que no ... -
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Buenos días Mª Carmen, ya cuando lo hagas comprueba que se hace correctamente y me dices.
Un saludo. - 09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Muchas gracias, ya los tendré que aplicar el mes que viene, en la próxima remesa de recibos que genere.
Saludos co... -
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
- Acabo de comprobar que sale igual en el portal que en la aplicación. Veremos que se puede hacer porque en realidad es...
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09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
- Buenas días Javi
Te la asigno a tu nombre para que le eches un ojo, te comento que como hablamos se producía por... -
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166880 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
- Tiene varios envíos de la L03 de tal manera que le salen trabajadores que no tenían que estar en la RNT, porque no se...
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11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- Hola Isabel, es verdad que están en un cargo que no deberían, no sé si las podéis proponer de baja y darlas de alta m...
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11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- @cristina.salmeron lo de proponer de baja lo había pensado, pero digo lo mismo lo pueden arreglar, porque no sé si qu...
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10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- @elena.baeza la manera más rápida es que las den de baja y las creen de manera manual con los mismos datos.
A ver si... -
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- @cristina.salmeron no sé esto quien lo puede solucionar, son dos autoliquidaciones, que no se han pasado a liquidacio...
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11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166879 (RESUELTA): FIRMAS
- Asistencia para registro de nuevo concejal de cara a la realización de firmas
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11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166878 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- ANA - Anticipo de caja
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11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166877 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
- PALOMA - cuadrar 557 con un p.n.p. 40.001 / dar de alta aplicacion de gastos / modif. credito con cargo a remanente
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11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166876 (RESUELTA): ERROR SUBIDA BASE DE DATOS
- Su internet es extremadamente lento y me es imposible subir la base de datos, hecho que tiene que realizar su informá...
- 11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Buenos días.
Después de consultar con el Departamento de Contabilidad, adjunto la hoja de cálculo donde vienen especi... -
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166874 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA
- Asistencia para el pago de variables fuera de nómina mensual
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10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
- Buenas tardes Jose Antonio, he hablado con mi compañero, este año no queda otra que rellenar las domiciliaciones en l...
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10:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- Buenos días,
Hemos procedido a la instalación de ATMnomiNet en el equipo solicitado.
Un saludo y gracias. -
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166869 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE
- Asistencia para la copia de partidas presupuestarias y cambio de ejercicio contable
- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- De acuerdo.
Gracias por comprobarlo.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conce... -
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- Hola Ana María, no es nada de la aplicación, ha sido por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones cua...
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10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- @javier.torrijos vale, se lo comento, es que yo no puedo entrar a Las Rozas para mirarlo. Gracias!.
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09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- Buenas, no es nada de la aplicación, ha sido cagada suya por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones...
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08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- @cristina.salmeron entonces quizás ya es algo interno, @javier.torrijos puedes echar un ojo a esta incidencia??, a ve...
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10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
- Buenos días Paco.
Ya tienes la ordenanza grabada. Si ves algo mal o hay que hacer algún cambio me lo dices y cambiam... -
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuestas bases
- 10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenos días, lo he revisado y parece que está correcto. Ya he enviado el 1º plazo al banco.
Muchas gracias!
Un saludo. -
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166867 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta sobre el cálculo de atrasos
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10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
- Disculpa, el usuario de Ángel es: AMOLLEDA
-
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
- Buenos días,
Usuarios dados de alta:
Marisol Elisa Mulet Rico
Usurario: MEMULET
Contraseña: #Algete1
Angel ... - 09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
- Perdón, me faltaban los correos:
memulet@aytoalgete.com
amolleda@aytoalgete.com
- 08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
- Buenos dias,
adjunto los datos de los dos usuarios:
Marisol Elisa Mulet Rico
55506386A
Angel Molleda Garcia
... - 10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
- ok
-
10:28 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
-
10:28 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
- Se ha facilitado el rdp al cliente.
-
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales, error en L03 que manda hasta 06/2024, se detectan los trabajadores afectados ...
-
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
-
10:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
- PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 2264 -
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166864 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
- Se ponen en contacto conmigo porque no llegan los correos de las solicitudes y permisos. Vemos que primero no esta as...
-
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #153829 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES
-
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #160494 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenos días, os facilitamos uno que se ha realizado en el entorno de desarrollo. Por favor revisadlo que esté todo co...
-
10:07 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
- Una llamada completamente maleducada, soberbia, deleznable, no volveré a aguantar este trato bajo ningún concepto.
... -
09:46 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166854 h... -
09:44 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854 (RESUELTA): MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
- Adjunto manuales de instalación de la app ATM_Firma como se solicitó en llamada recibida.
Saludos,
-
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #166860 (RESUELTA): FASE1 EMBARGOS C63
- Error en líneas cortadas en todos los ficheros Fase1 Embargos C63
-
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #166859 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS
- SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS
-
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166858 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL INCOPORTAR UNA RELACION A UNA TRANSFERENCIA. TENIAN MARCADO PPERMISO 52
-
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166857 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE PIDO CONEXION PARA MIRAR HISTORICO
-
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC
- En la carga del fichero DOC, debo emitir las liquidaciones con importe 0? Pregunto porque esos movimientos se deben a...
-
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059
- PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 23085
- 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días,
¿Me puedes informar si ya está solucionado esta incidencia y el motivo
de este error? Gracias,
---
Ma... -
09:38 C) ATMGERES SOLICITUD #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166842 h... - 08:50 C) ATMGERES SOLICITUD #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA
- Buenos días.
Necesitamos configurar a un nuevo usuario de Geres.
Tamara Cancela.
Un saludo
[Un dibujo de ... -
09:36 E) ATMPMH CONSULTA #166852 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - ERROR
- Conexión con Ayuntamiento, error al dar de alta nueva hoja padronal para realizar un cambio de domicilio.
He r... -
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166851 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
- Asistencia para corregir una nómina y generar RNT
- 09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
- Buenos días,
Efectivamente eso lo recuerdo, pero entendía que en la casilla de “deuda” aparecería un número negati... -
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
-
08:53 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
- Buenos días,
En referencia al registro que nos indica, le indicamos que es una devolución y tal como se le comentó... -
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166849 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. ERRONEO A FACT.
- DAVID - fact. asociada a expt 2/20233...134 es erroneo y el correcto es el 2/2023.. 3212 pero tiene la O en 2023 y P...
-
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
- Se ha creado el servicio en el IIS:

-
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- Los problemas viene de los datos de teléfono que se han incorporado a los terceros. Tiene una mezcla de textos tipo "...
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Podemos hacer algún filtro para comprobar si algún otro padrón (Basuras,
Vados) ocurre lo mismo?
El 08/03/2024 a la... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Mil gracias! Una vez hecho eso para que salga recibo tengo que volver a
generar el padrón de nuevo?
El 08/03/2024 a... -
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE
- Buenos días M Paz, si son pocas deudas podéis vosotros arreglarlo, desde el censo entrando en el registro en modifica...
-
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- @cristina.salmeron A quien le puedo asignar esta incidencia? Se supone que alguien hizo algo en otros años según ellos
- 09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916: CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días, supongo que aún no han tenido tiempo de atender mi consulta.
Cuando puedan me gustaría resolver esta cu... -
09:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- No se le estaban descargando las facturas de FACE correctamente. Llama la usuaria acto seguido de enviar esta inciden...
-
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166838 h... -
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
-
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #166844 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA DE GERES QUE TIENE EN LA NUBE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella, veo que tiene la aplicación de...
-
08:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386
- 28.02.2024 - Solicito conexion al equipo del cliente. Empiezo con las verificaciones y arreglar expt.
Iva esta cua... -
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES
-
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (PENDIENTE CLIENTE): BASE DE DATOS PATRONATO
- Buenos días,
Hemos observado que no es el mismo mail para ayto y patronato. Esto lo podéis vr en configuración, en d... -
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS
- Se confirman seguros sociales se piden ficheros de cálculo, se explica finiquito
-
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166841 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
- Error al hacer consulta atex

Al comprobar el usuario veo que tenía dos usuari... -
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
- Buenos días
seguimos a la espera de que el informático se ponga en contacto con nosotros para ver el problema ¿sa... -
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
-
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES
-
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166840 (RESUELTA): CRA
- Los CRA de los atraso le da error de sintaxis.
-
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
- Buenos días, se las paso a Javi!!.
Saludos. -
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días,
Como os comentó Cristina, todo ese texto no va a entrar entero en donde nos indican.
Si quieren pu... - 08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
- Hola.
Pues lamentablemene yo no veo la posibilidad.
Gracias.
Eusebio Soriano
Contabilidad
AYUNTAMIENTO DE PEDR... - 08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836: GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
- Recibido.
Gracias. -
06:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: jue, 29 feb 2024 a las 13:11
S...-
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- @cristina.salmeron okkk...
-
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
- Buenos días Alfonso, Tráfico devuelve un error genérico sin información específica al usar dicho certificado y esto s...
-
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
- El contacto de BBVA: Joaquín Moreno Jimenez-Bravo : joaquin.moreno@bbva.com
-
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PORTAL FERNANDO ORTOLA. REITERA LA INCIDENCIA PUESTA EN OCTUBRE Nº 154863
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08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PURIFICACION SANZ SALINAS
-
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO
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08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE SOLICITA INFORME DE VACACIONES/AAPP 2023 PENDIENTES DE DISFRUTAR POR EL PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO DE MISLATA
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07:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO
07/03/2024
- 21:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES GITWEB
- Buenos días,
Cuando realizamos emisiones de providencias de apremio, pese a marcar el Check de no incluir ... - 21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
- Hola Helen.
Estas son las deudas que te comenté que también habría que eliminar.
Nº 2100003068 - N5041077H - FO... -
21:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136: PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
- PARTE 130/2024
- 21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/00416
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 07/03/2024 21:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00416
Obj... -
20:34 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
... - 20:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
- Gracias
-
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
-
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Recuerde imprimir el docume... -
18:17 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689: CAMBIAR NOMBRE DE FOSA
- Buenas tardes Baldomero, mañana te llamo por que no entiendo bien lo que tengo que hacer.
Un saludo -
08:46 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA
- BUENOS DÍAS, HEMOS PROCEDIDO A CAMBIAR LA FOSA PA01F0O??5 POR PA01FO095 QUE NO ESTABA ADJUDICADA A MANUEL GARCÍA BERL...
- 18:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES
- Parece ser que salían pero no cambiaban el estado.
Un aludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... -
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJES
-
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES
- Buenos días,
Los fichajes se estan recogiendo según recoge el seguimiento, nos podría decir si estan realizando el... - 10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES
- Buenos días,
Hemos podido comprobar que el fichaje en CASA DE LA Cultura, por alguna razón no se esta produciendo ... -
17:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION
- Buenas tardes,
Al abrir la nube y darle a la aplicación de contabilidad sale el siguiente aviso " El programa no s... -
17:42 C) CONTABILIDAD CIERRE #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188
- TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
PARTE 64/2024
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17:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
- Migradas las 2 remesas de facturas que nos ha facilitado Luis Simarro
...
Envío correo a Luis, Intervención y Tesor... -
17:26 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.
- Respondido en Incidencia 166749
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11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.
- Buenos días no se si están llegando las incidencias ya que no me llegan los correos de confirmación. Esta mañana he m...
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17:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
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17:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831: HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
- Buenas tardes Sonia.
Le he puesto un punto a una de ellas, entiendo que esta sanción hay que retirar de recaudación,... -
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
- Buenas tardes,
Os envío pantallazo, ya que no sabemos que ha ocurrido en este caso, se ha grabado a la misma hora ... -
17:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- Probado en cliente y funciona OK - Se abre el SEGEX correctamente en Sedipualba desde la factura en ATM (tanto desde ...
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13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- Pido a Sistemas que instalen los certificados que ha enviado Luis Simarro a Lamas (6 certificados de Compras) - Al me...
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17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
- Buenas tardes J. Pedro.
Las notificaciones en el acto no se notifican, ya están notificadas y si no pagan en plazo l... -
11:41 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
- Vuelvo a repetir incidencia, porque no me ha llegado la confirmación al correo y no se si os ha llegado.
Esta maña... -
16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO AL OBLIGADO TRIBUTARIO
- Buenas tardes, me surge una duda de como proceder en estos casos:
-Solicita un fraccionamiento de deuda un obligado ... -
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (PENDIENTE CLIENTE): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
- Buenas tardes J. Pedro.
Necesito que me digas las fechas de notificación para ponerlas. Te las tengo que poner yo, y... -
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
- Me aparece un error en tres expedientes al intentar introducir la fecha de notificación de la Resol. Sancionadora. Un...
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16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR
- Buenas tardes J. Pedro.
Esta incidencia ya está corregida.
Un saludo -
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR
- Buenos días, estoy intentando anular una notificación de la Resolución sancionadora del expediente 2023-00892, la not...
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16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
- Loles, no se puede cambiar los tantos por cien, está puesto conforme a la ley, pero tienes la posibilidad de poner la...
- 16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
- Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 07/03/2024 16:32:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00225
... -
16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
- Ya está la posibilidad de generar el fichero en el nuevo ejecutable
Muchas gracias -
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
-
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
- Ya está en el nuevo ejecutable la posibilidad de obtener el fichero xml de la liquidación
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16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- Buenas tardes Rosalía, dime a que débito te refieres, no encuentro nada por ese importe en los (SANCHEZ PANDURO) que ...
-
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- DEBITOS SANCHEZ PANDURO DEBE FACTURARSE UN TOTAL DE 100 EUROS, QUE HA SIDO LO COBRADO. SE FACTURAN 77,50
- 16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- Pero no es posible o no tiene sentido.
Esa entidad fue cargada en 2021, por lo que está en Terceros desde 2021. Otra... -
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- En un momento miro lo de la entidad.
y los datos de ese tercero para ver si hay algo extraño ¿ otros funcionan corre... - 15:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- No, la entidad en cuestión (NIT 3536) apareció con la importación de la evaluación de 2021 y fue dada de baja.
Asimi... -
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- Los datos con los que se presenta el problema ¿ proceden de las importaciones o ha sido afectados por las actualizaci...
-
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
- Buenas tardes,
He tratado de grabar cambios en la entidad con NIT 3536 y CIF Q2818002D y la aplicación me indica ... - 16:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
- Muchas gracias por la información.
Un saludo
El 07/03/2024 14:56 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: -
14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
- abono fra
-
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
- La forma de regularizar las facturas de abono puede ser de 2 formas, que el proveedor nos reintegre el importe o bien...
-
10:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (PENDIENTE CLIENTE): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
- Hola Clara, estoy llamando al número 678655360 pero se corta la llamada, lo sigo intentando.
-
15:43 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h... -
15:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h... - 15:10 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
- De primero de Geres, jajaj , muchas gracias
El 07/03/2024 14:42 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: -
14:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
- Buenas tardes Almudena,
Eso es porque el expediente está anulado y no está eliminado como debería. Por favor, en e... -
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
- Buenas tardes, estoy intentando grabar un número de expediente que no existe se trata del exp 2PR/2/2024 cambiarlo al...
-
15:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
- Hola José.
Te dejo adjunto en este ticket el backup de la base de datos vacía de Yemeda.
Un saludo. -
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
- Hola,
Tengo cuatro operaciones contabilizadas en la aplicación de ingresos 83000 que en su momento estaba relacionad... - 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- Hola Elena
Muchas gracias por la información.
Hay que cambiar esta configuración para que no se carguen automátic... -
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
-
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- @javier.torrijos dicen que ya tuvieron problemas hace tiempo con este tema y no se cargaban y ahora yo no sé porque s...
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14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- Hola Clara, es que en la configuración estoy viendo que está puesto que si se carguen las domiciliaciones automáticam...
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14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- Buenas, efectivamente, si lo tienen activado, se actualizan las domiciliaciones que vengan por C60.
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14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- @javier.torrijos esto me imagino que es lo mismo que pasó en El Viso que se dio cuenta vero, sólo que Vero creo que c...
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11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
- Buenos días
Según hemos hablado, tenemos una incidencia por cambio de domiciliación bancaria realizada por actualiza... - 15:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
- Me refería al que está señalada en amarillo….
Entiendo que debería salir una cuota a devolver??
Saludos cordial... -
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
- Buenos días,
¿Exactamente donde ves el error? yo he visto esta diferencia y si lo calcula correctamente, no se si ... -
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
- Aplicando el fichero DOC, compruebo que en la liquidación marcada no calcula bien la diferencia entre el importe "cuo...
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
- Este es una de los casos pero son iguales si lo comprobáis. Porfa
arregladlo lo antes posible.
El 07/03/2024 a las ... -
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE
- Buenos días, estoy calculando el padrón de Mercados del 2º semestre de 2023 y a los sujetos pasivos 22442120P y 29074...
-
15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143
- Buenos días, sería posible sacar listado habitantes que ya haya vencido el plazo para la confirmación (141-142-143) y...
-
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524)
- Trabajo de impresión de RECIBOS para Ayto. Navarredonda y San Mamés (Presupuesto nº 2024-00524), que acaban de acept...
-
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
- Creado el dominio multasnoja.eadministracion.es
-
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
- Creación código barras
-
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
- Correo electrónico móviles - atmmultas@gmail.com
password - atmmultas0628 -
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
- Usuarios Cloud multas.
noja14 N0j4..2024%%
noja17 N0j4..2024$$
noja7 N0j4..2024&& -
07:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
- Creación de base de datos multas
-
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
- @borja.delasheras no te habían contestado porque no les habías mandado bien el mensaje, hay que fijarse en que el ema...
-
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
- Buenos dias,
Se ha gestionado las duplicidades de las direcciones cuando estás son totalmente iguales, para los ca... -
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No le cuadraba una Base Cotización del alcalde a tiempo parcial
-
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS ANCERT
- M Carmen, podrías mandarme una captura de pantalla donde ves que te indica que la plusvalía previa está incorporada, ...
-
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- @javier.martinez esta me dice cris que la puedes mirar tu.
-
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- Díselo a Javi Martínez, estaba con algo parecido en Galapagar
-
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- @cristina.salmeron dime si esto es ya para que lo mire desarrollo o soporte.
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- Buenas Elena,
el error sigue apareciendo en GITWEB , ¿donde puedo añadir esa información en el programa de recauda... -
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- Hola Ángeles, ya se ha cambiado el código de terceros, pero no he podido poner CONTRIBUYENTES VARIOS, daba un error p...
-
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
- En la contabilidad anteriormente aparecía como
NIF . CONTRIB
RAZON SOCIAL. CONTRIBUYENTES VARIOS
Sin municipio... -
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en ficheros contables, respuesta de bases de atrasos y rectificacion fuera de plazo
-
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- @elena.baeza No estoy seguro de si se tiene que meter dentro del cargo y eliminar esas deudas o como se tenia que hacer
- 14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Son las deudas:
0210139167-12651659A-ARDANUY GALAN JOSE-150,25-Pendiente-Autoliquidación-TASA POR LICENCIAS URBANÍ...- 14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Ya he podido pasarlas a liquidación en este caso.
Ahora tengo otra incidencia. Hay tres deudas (autoli... -
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (PENDIENTE CLIENTE): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
-
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Comprueben si ahora les deja cambiarlo a Liquidación.
Un saludo -
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- @alberto.borja sí, ponle el procedimiento en el tributo y ya está.
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14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
- Buenos días Juan, ¿Pudiste cargar el IAE?
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14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO
- Que comprueben en los datos de la empresa la configuración de los email. He visto por la base de datos que no son los...
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14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO
- Javi con el patronato hubo un problema que tuvo que arreglar Guillermo por un tema de seguridad que tenían ellos, pue...
-
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO
- Buenos dias, los empleados del patronato cuando se meten al portal del empleado no reciben el correo de la contraseña...
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14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- @elena.baeza no veo nada raro, las PA tienen de fecha hasta el 20/03/2024, no tendría que haber problema para pagarlas..
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14:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
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14:03 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- 
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14:02 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- rosa
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12:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- 

-
11:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
-
11:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- Santi me comenta que hay que sacarles una versión especial para esta Mancomunidad, nada más esté llamo a Felipe y lo ...
-
08:46 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- Felipe (8:45) - no contesta
- 14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #166822 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 07/03/2024 14:50:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00105
O... - 14:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
- Para la bbdd este servicio está implantado en diputación y normalmente José Ramón es el que realiza estos cambios con...
-
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Le estoy preparando yo un resumen con todo lo pendiente de cambios en la BD de Cieza, os aviso
-
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- @javier.martinez esto creo que lo tienes que hacer tú.
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13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- @tamara.molina pues que me aviseeeeeeeeeee... y las cierro!!!
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12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- @elena.baeza esto lo está haciendo Javier, de hecho tiene dos incidencias que ya ha gestionado
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12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- @cristina.salmeron esto lo puedes hacer tú???
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11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- - Es necesario proceder al cambio de estado de "PENDIENTE" a "COBRADA" de los recibos 1503450122 y 1503450133 a nombr...
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14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
- A la hora de generar los atrasos del trabajador JOSE MANUEL MORENO BLANCO no se han generado correctamente, dado que ...
-
14:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
- conexion servidor.
Arreglar expt. con ctas mal asociadas. / comprobaciones del cierre y validacion cta gral sin inci... -
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166820 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Consultas y dudas sobre el cierre del 2023
-
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166819 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Consulta como agregar un aplicación presupuestaria, y como grabar una nomina
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14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (RESUELTA): SEP
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14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166818 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. En la relación de facturas no ha metido el descuento en una factura. Hay que borrar el expediente, modifica...
-
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166817 (RESUELTA): CIERRE 2023 CONEXIÓN
- Llamada para pedir la conexión y proceder con el cierre del 2023
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019: NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
- Buenas tardes, cuando puedan me gustaría saber como va la incidencia que se
puso hace una semana ya que no hemos teni... -
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS
- Alberto Asensio les pasa presupuesto no lo aceptan, van a solicitar una tutoría a la CAM para darles formación de cr...
-
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024
-
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091: CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024
- Alberto Asensio les pasa presupuesto no lo aceptan, van a solicitar una tutoría a la CAM para darles formación de cr...
-
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (EN DESARROLLO): APLICACION DE PLAZO
- Hablo con la usuaria Ana y me confirma lo que expone en la incidencia. Me conecto con ella y en efecto, los plazos lo...
-
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION DE PLAZO
- Buenos días Ana,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 953740150EXT131, pero no hemos obtenido respue... -
13:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO
- En las publicaciones de un documento si utilizamos aplicar plazos, no se corresponde el plazo con lo que realmente ap...
-
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
- 14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776: TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
- Esta perfecto.
Muchísimas gracias por la rapidez!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... -
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (PENDIENTE CLIENTE): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
- BUENOS DIAS.
CAMBIO REALIZADO.
DANOS OK POR AQUI PARA CERRAR INCIDENCIA. -
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
- Solicito el cambio de los precálculos de los atrasos del incremento 0,5% y de los no activos incremento 0,5% del mes ...
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14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS
- Buenos días Prado, soy Cristina, te cuento
1- lo estás haciendo bien, las autoliquidaciones no llevan contraído de... - 14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS
- Buenos días, soy Prado, (Ayuntamiento de Carrión de Calatrava), tengo unas
cuantas dudas con respecto al programa gi... -
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
- No tenemos constancia de modificación para el ejercicio 2024, a principio de año fueron modificados a petición nuestr...
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14:24 I) CLOUD INSTALACION #166810: CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
- Hay que instalar en esa sesión del Cloud el certificado que adjunto por favor.
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña... -
14:19 I) CLOUD INSTALACION #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
- Geres, firma electrónica
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña cloud: BeatrizBarcala1979
Tenemos ya el certificado ... -
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166813 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO DE VACACIONES
- Envío de vacaciones a la firma de otro responsable.
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14:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154771 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES - ADJUNTO DOCUMENTOS PARA LAS INCIDENCIAS
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14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157671 (RESUELTA): NO CONSTA RECIBÍ DE LAS NOTIFICACIONES.
- RESUELTA
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14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION
- Buenas tardes,
Hemos anulado el resultado de la notificación.
Un saludo. -
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166812 (RESUELTA): NOMINAS
- No encontraba donde estaba el importe de concepto 10 complemento A. y estaba en la tablas de Gratificaciones extraord...
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14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM
- Buenos días Isabel, ya he visto lo que ha pasado, es lo que yo te comentaba, se generó el cargo de vehículos el 06/02...
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14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
- TORRES PADRINO ASIER
DIAZ SANCHEZ DOLORES - 2400505996
REAL BRAVO-BURGUILLOS EDUARDO
Comunicación 31 domiciliado... -
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM
- Buenos días,
Hay recibos IVTM 2024 que están incluidos en el SEPT 2024 y que le han llegado los recibos a casa. Ten... -
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166811 (RESUELTA): CUADERNO 34
- Le salia error al imprimir el Cuaderno 34
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14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166809 (RESUELTA): ATRASOS 2022
- Cliente necesita asistencia para generar atrasos del 22
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14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
- Buenas, en Recaudación lo he dejado configurado a la espera de tener la URL donde se encuentra desplegado GTNet.
Con... -
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
- Hola, buenas en quijorna se ha migrado recientemente la recaudación a Git, quedacpendiente el tema de las sincronizac...
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12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763 (RESUELTA): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
- Buenos días,
En el Ayuntamiento de Quijorna se tramitan Multas con ATMGT y recaudación con GITWEB (recientemente m... -
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (PENDIENTE CLIENTE): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
- Buenos días,
Para añadir esa opción habría que presupuestarlo, por que hay que hacer cambios en el programa para p... - 11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
- Buenos días,
Hago llegar la siguiente incidencia sobre la situación de notificación de
las cartas.
Adjunto debajo ... -
14:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
- En espera del visto bueno del cliente
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14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
- Hola David,
Habría que consultarlo con el departamento jurídico si se puede mostrar o no el nombre de la persona e... -
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA
- hola,
En los ticket de multas que salen de la app y que se dejan en los parabrisas de los coches aparece el nombre... -
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases
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14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB
- Buenos días Isabel, tras consultar con los compañeros de departamento de desarrollo, creemos que es un problema del n...
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13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
- @cristina.salmeron Si, ami alguna vez me ha pasado tambien. Lo he estado comentando con Mariano y Torrijos, me han di...
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13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
- @alberto.borja no sé si lo has comentado con alguien, pero yo también he notado que me ha pasado alguna vez.
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10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB
- Buenos días,
Ya les he preguntado en varias ocasiones el porque se me cierra el programa de GIWEB mientras que lo e... -
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Buenos días.
A la espera de recibir el nombre del funcionario, necesitamos para Atentica el (nombre, apell... -
14:12 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
- Buenos días,
Confirmado que se permite ya el envío desde la cuenta.
Gracias y un saludo, -
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166807 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Contabilizando O por orden de señalamiento salen aplicaciones presupuestarias en rojo. Quiere saber cuál es...
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14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166806 (RESUELTA): FORMALIZACION
- MONTERRAT - Cuadrar formalización para el cierre 2023 / tiene un descuadre de 16.151,10 que tiene que ver con la reca...
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14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM
- Buenos días Nuria, tras consultarlo con los compañeros de departamento de desarrollo la dirección del ayuntamiento no...
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07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660: RECIBOS IVTM
- @javier.torrijos esto se puede hacer???
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14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO
- Buenos días Jose, acuérdate que en rústica hay que hacerlo desde dentro del propio registro del censo en la pestaña d...
- 13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO
- Buenos días, en Rústica no deja solicitar división por titularidad, tenemos varias solicitudes de los contribuyentes....
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14:07 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
- Buenos días,
Gracias por el reporte, se ha dado traslado al Ayto. para que se encarguen de actualizarlo.
Un sal... -
14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
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14:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
- Buenos días,
Comprobado que todo ok.
Muchas gracias y un saludo!
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09:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
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14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637: FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
- No se si esto o similar ya se lo hemos facturado algún año anterior.
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14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
- Buenos días
Le remito en enlace para proceder a la impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/1997cg_... -
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR
- RESUELTA
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13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS
- Hola Clemente,
Desde las remesas de multas puedes generar una de caducidad o prescripción e incluir las multas qu... -
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711: SUSPENSION MULTAS
- ¿Lo pueden hacer ellos mismos?, presupuesto
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09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS
- Hola,
Hemos detectado que hemos notificado multas fuera de plazo al encontrarse prescritas. El tema lo hemos detec... -
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166803 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
- Contraseña usuario atmcontanet. No se acuerda de la contraseña que le dimos el otro día. Hay que resetearla. Con un u...
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13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa... -
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa... - 12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Guitarra de los Arroyos.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
E... -
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- Buenos días Mª Ángeles, es que estoy buscando yo en el Censo y me aparecen 16 registros...
 GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
- En el censo aparecen dados de altas 10 alumnos, dado que un mismo alumno se
le cargan dos recibos porque esta inscri... -
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
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13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155484 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS
-
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #157153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE CALCULOS
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13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156905 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NOMINAS
-
13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #155833 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PERMISOS PARA GENERAR INFORMES
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13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
-
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
- 674 381 277 - 12:58 - no contestan
-
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT
-
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166802 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Consultas sobre el CRA, seguros sociales y aplicaciones presupuestarias de SS
-
13:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024
- Me dice Isabel que ya lo han solucionado.
-
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166801 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON SU CIERRE Y CONSULTARLA ALGUNAS DUDAS
-
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UNAS FACTURAS RECONOCIDAS EN 2022 EN LAS QUE NO AÑADIO EL IRPF
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
- esto pasa con las minoraciones por domiciliaciones
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 8... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
- Buenos días:
Este año me he dado cuenta que las bajas no me saltan de
ninguna manera, si para dar de alta un car... -
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA
- Buenos días Adela, con la actualización de este fin de semana esto ya está solucionado.
Un saludo. -
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA
- - Al no haberse creado un nuevo estado de "TRASPASADO" (como existen suspendida/cobrada/baja/etc...) se optó por susp...
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13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA
- Lo ha solucionado su informático
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13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA
- Ayto. Villalba de Duero
Necesita sacar los libros de IVA del año 2020
Desde Listados, Libros de Contabilidad, Lib... -
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO SITUACIÓN ADMINISTRATIVA
- A la hora de generar el listado de situaciones administrativas, cuando indicamos las fechas en las que queremos sacar...
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13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO
- BUENOS DIAS TENEMOS UNA TRABAJADORA A LA QUE SE LE AMPLIO LA JORNADA EN FEBRERO Y EN LA NÓMINA LE APARECE EXACTAMENTE...
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13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONTRATA
- Desde el SEPE nos devuelven el fichero indicándonos que es obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o ...
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13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166793 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS HISTÓRICOS
- No presupuestarios. Está intentando contabilizar un MP en el ejercicio siguiente, de históricos. Solo se puede contab...
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13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772: ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
- Correcto.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: ju... -
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
- Buenos días,
Se ha procedido a corregirlo, pruebe para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo, -
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
- La definición dada al "epígrafe 8 - Terrazas miradores" de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PUBLICO 2 (CIEZA...
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13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166792 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- Asistencia a Alba y Nieves sobre diferentes consultas de la aplicación
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13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #166789 (RESUELTA): BAJAS Y ALTA MASIVA
- Necesita dar de baja 31/03/2024 a todos los laborales para pasarlos el dia 01/04/2024 a funcionarios. Lo consulto con...
-
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166788 (RESUELTA): IVA
- Iva. Liquidación iva 2 trimestre les faltaba por meter un ingreso con iva. Ya han liquidado. Tienen que hacer una com...
-
13:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
- He hablado con Héctor y me pasa la lista de relojes con sus respectivas versiones. Esta es la lista:
 CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175 (RESUELTA): RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
- Se queda telefonicamente en que por parte de Hector mandará una lista de los dispositivos que tienen para ver cual de...
- 09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
- Buenos días Alberto / Celia / Soporte,
En los últimos días hemos llamado a vuestro teléfono de Atención al Usuario... -
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166787 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Dónde puede ver la fecha de contabilización de la factura
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13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166786 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Una factura asociada a 2 proyectos. No se puede asociar manual el gasto a proyecto o hacer 2 Os por el módu...
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13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166785 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
- BELINDA- modificacion de credito
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13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166784 (RESUELTA): ORDNIAL BANCARIO
- M. ANGELES - Crear ordinal bancario para cuenta de plazo fijo 577.0001
-
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166783 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
- XML trimestrales. Equivalencias. La última no se la coge. La indico como hacerlo
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13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166782 (RESUELTA): CIERRE AYTO \ DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
- Cierre Ayto. Presupuesto
Disolución patronato deportes, el presupuesto se absorve todo en el ayto? Y la parte ya gas... -
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
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08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Adjunto el PDF de la emisión
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08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenos días.
He generado de nuevo la emisión con las solicitudes rellenas con los datos de otros contribuyentes
En ... -
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 / NIVEL DE VINCULACÓN
- Presupuesto 2024. Confirmar presupuesto definitivo. Además tienen que cambiar los niveles de vinculación. La explico ...
-
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166779 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
- Cliente tiene que enviar nuevamente nuevas rectificativas, se revisan RNT y bases enviadas, bajas IT, se modifican se...
-
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166778 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ...
-
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166777 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Relación facturas. Conectarme para revisar la relación y modificar fecha a la relación y a las operaciones
- 13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (RESUELTA): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
- Buenos días, el botón IN indica una entrada y el botón OUT una salida, sin embargo, cuando se pulsa de nuevo el botón...
-
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
- JAvier prueba a salir y volver a entrar a la aplicación, es una funcionalidad nueva y no tenías permisos.
Un saludo. - 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
- Hola, gracias por responder
Estoy en
!image001.png!
Tengo una persona seleccionada, doy al botón derecho y las opcion... -
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- Hola Miguel, me comenta Cris que te envió un mail y sabes de que se trata, gracias
-
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166774 (RESUELTA): IVA
- IVA. Revisar y contabilizar liquidaciones IVA, con las compensaciones y expediente Bersar
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12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166773 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
- Cloud. Nueva contraseña cloud.
Usuario: gomera9
cont.: GMR@@07032024% -
12:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE
- han llamado por telefono Cristina 918150001 ext 2216
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12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE
- Si tienen un dia aprobado como libre de un permiso pero despues se conectan por la tarde, a la persona se les suma es...
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12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166769 (RESUELTA): CIRCUITO DE VACACIONES
- Buenos días. Las vacaciones del trabajador JOSE BELMONTE FERNÁNDEZ DE LARRINOA son enviadas a través del circuito de ...
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12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #155731 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMERO DE INCIDENCIA: 154459.
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12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #156077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CATEGORÍA PROFESIONAL
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12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #160947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA DE CONCEJAL LIBERADO
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12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION
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12:48 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
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12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL
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12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS
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12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE
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12:47 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
- 925.79.00.01 - Lucía - 12:41 - Le digo a Lucía que tenemos la nueva versión disponible. Me comenta Lucía que hoy está...
-
12:03 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
- 925.79.00.01 - Lucía - 12:00 - Línea ocupada, salta la llamada a otro funcionario, pero me comenta que él no me puede...
-
09:41 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
- 925.79.00.01 - Lucía - 9:38 - no contesta
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12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN LICENCIA
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12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159765 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALCULO DE VACACIONES E INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO
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12:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.
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12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ROBLEDO DE CHAVELA
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12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA LIQUIDACIONES L02
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12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159559 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA INCREMENTO 0,5%
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12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA DE ATRASOS
-
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159471 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: AB-MANSERMAN
-
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #159876: ERROR VOLCADO DATOS DE FORMULARIO
- Comentado con cliente, que lo revisaran o nos llamaran para echar un vistazo.
-
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL
-
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN
-
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA NOMINAS
-
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO DE JORNADA PARCIAL A COMPLETA
-
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF
-
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN BIEN LAS PAGAS EXTRAS
-
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #160023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENAR CONCEPTOS DE ABONO
-
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #157399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS UNA VEZ HECHO EL CALCULO DEFINITIVO DEL MES DE OCTUBRE
-
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES
-
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NOMINAS
-
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO EMBARGOS
-
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #154760 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTRUCCIONES INCREMENTO 0,5%
-
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ATRASOS 0.5
-
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159656 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO ASISTENCIA
-
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGURO SOCIAL
-
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159664 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARAMETRIZAR ATM NOMINET
-
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO RETRIBUTIVO DE NÓMINAS
-
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJADOR DUPLICADO
-
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159741 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDEMNIZACION
-
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE INICIA EL PROGRAMA DE LA MANCOMUNIDAD CABRERA-VALEMANCO-BUSTARVIEJO
-
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA
-
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166767 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
- Cliente necesita asistencia para generar fichero X00
-
12:32 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034: PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
- Hola Álvaro, buenos días.
Te paso el presupuesto, ya está realizada la integración ATM-CONTANET con Gestiona.
... -
12:22 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034: PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
- 

-
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166766 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. PAGO DESDE UNA RC
- Conexión con cliente, al contabilizar un pago sobre una RC le ha saltado mensaje de que supera el crédito. He revi...
-
12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA
- Tras comprobar el día 6 ya funcionada correctamente, no obsttante se les envia un dispositivo (07/03/2024) para este ...
-
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
-
12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD
-
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
- Se habla con ellas por telefono y se resuelve
-
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos días,
He instalado el certificado en los 3 usuarios de Zorita de los Canes.
Un saludo. -
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
-
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos días,
Necesito las contraseñas del cloud de los 3 usuarios para poder instalar el certificado en sus respe... -
12:27 C) ATMGERES SOLICITUD #150324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- 12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE ENVIO ATMCONTABILIDAD
- Buenos días,
Hay un problema cuando se envía desde el programa de ATMCONTA (Módulo
fiscaliza) al portafirmas del ... -
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITANDO LLAMADA PARA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES AGOSTO
-
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD PROGRAMA
-
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE
-
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR NOMINAS DE NOVIEMBRE
-
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE CALCULO
-
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATM AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO
-
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
-
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA
-
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158193 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ATRASOS
-
12:18 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES
- 12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166709: PADRÓN DE VELADORES
- Buenos días,
Muchas gracias por la atención.
Un saludo,
!image002.png!Ezequiel Marina Guillén
Auxiliar Administra... -
11:54 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DE VELADORES
- Buenos días, efectivamente por este buzón de soporte nos puede contactar para cualquier duda o problema con la aplica...
- 09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES
- Buenos días,
Me presento, soy Ezequiel Marina, de la Unidad Administrativa de Industrias. Con el cambio de equipo ... -
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR
-
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158180 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINA
-
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
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10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (EN ESTUDIO): ELKARKIDETZA
-
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
-
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA
-
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS
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12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EXPORTACIÓN SEGURIDAD SOCIAL LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS
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12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ABRIR ATRASOS 0,005 NOVIEMBRE
-
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157422 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR
-
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274: SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
- Buenas,
Estuvimos viendo Mar, Antonio y yo los casos que quedaban de sincronizar de CR y quitamos bastantes casos ... -
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
- Sincronizadas sanciones,

Quedan solo las que se han retirado de recaudació... -
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166762 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
- CARMEN - Arreglar 2 proyectos que salen con incidencias para el Cierre 2023
-
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS
-
12:14 D) ATMGTNET CONSULTA #166761 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN QUE NO APARECEN
- Elementos gestión que no aparecen
Sin ningún sujeto pasivo -
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN
-
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157051 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA FICHEROS AFI
-
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA RUTA DE DATOS DE EMPRESA
-
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158078 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUANDO QUIERO GESTIONAR ALGÚN DATO EN CONCEPTOS ABONOS ME APARECE INFORMACIÓN DE ERROR...
-
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO
-
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO CADUCIDAD APLICACIÓN
-
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166759 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTOS DE GFA
-
12:11 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
- A la espera de noticias por parte del cliente en la incidencia relacionada (no sabe responder en un mismo ticket, SOL...
-
12:10 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166179 h... -
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR ABONOS POR RENUNCIA DE PERSONAL EVENTUAL AL 0,5% DE SUBIDA
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
- Buenos días:
En el expediente 2024000056, que me calculó varias liquidaciones, siendo solo 4 las que debía calcular,... -
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #166758 (RESUELTA): CREAR NUEVAS SECUENCIAS DE FIRMA EN EL PROGRAMA
- CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos contables de fiscalización que quiere que se los firmen otros ca...
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12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
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12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #160598 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION ESTADISTICA
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12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #155417 (RESUELTA): AYTO. EL ROBLEDO - PADRON EN WEB DIPUTACION
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12:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166757 (EN CURSO): MEJORAR MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, COMUNICANDO PARTIDAS E IMPORTES PENDIENTES DE ASOCIAR
- PROPONGO QUE SE MEJORE EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, CDO. PARTIDAS E IMPORTES PTES. DE ASOCIAR, ACTU...
-
11:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
-
09:47 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
- Pilar ha estado hablando con José, me comenta que aún falta meter la BD, en cuanto esté listo terminamos la integración.
-
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166756 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTOS GFA
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11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
- 

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11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR % JORNADA PARCIAL
- Está la copia de la bbdd subida. Como nos dice la clienta los coeficientes en la ficha de abonos son diferentes en fu...
- 11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
- Buenos días,
Ya está la copia.
María Asunción Marín Vicente
Dpto. Personal
Ayuntamiento de Ceutí
J... - 11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
- Ya está la copia enviada.
Password: E1c74
Gracias -
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR % JORNADA PARCIAL
- Buenos días,
Por favor, se solicita que nos hagáis llegar una copia de la bbdd. Para ello hay que acudir a: "Utili... -
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (RESUELTA): ERROR % JORNADA PARCIAL
- Tengo una trabajadora que trabaja 30 horas sobre 35h. es decir un 85,71% de la jornada. En los conceptos salariales p...
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11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (RESUELTA): FORMACION
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11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA
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el portal del empleado no funciona. No computa bien las compensaciones, la mayor parte de los días no p... -
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
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11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
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Hola Sandra, sobre esta incidencia he hablado con Tenesor y me ha dicho los cambios que hay que rea... -
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
- ACTUALIZAR CUOTAS ORDENANZA VADO
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11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES
- Buenos días,
cuando grabo los festivos del año, no los tiene en cuenta cuando abro el calendario de los trabajadores... -
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166750 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Asistencia para la carga de fichero de contabilización de seguros sociales.
-
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
-
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702: CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
- Buenos días, que tal?
Cuando entro en contabilidad, me da un mensaje donde dice que fase no pudo
concretar con co... -
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166748 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
- ROSA - arreglar 2 proyectos y 2 conceptos no presupuestarios para el cierre 2023 - Lo realiza el ayto. Les doy el cod...
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11:40 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- He solicitado que el informático me escriba por correo para poder acordar cuando nos conectamos y ver que tienen inst...
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10:21 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- Ayto de Sallent de Gallego - Dpto. de Sistemas - BD SERVIDOR - TLF. 607026701 - Está el informático allí presencial
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11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166747 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS
- M. LUISA - traspaso entre cuentas 577
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11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740: LIQUIDACIÓN 2023
- Llama el cliente diciendo que tiene la versión del programa actualizada pero no se le activa el modulo.
Nos vamos a ... -
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
- Hola Nuria.
En la última actualización (versión V7.6.1) está habilitada la opción de XML- liquidación de presupues... -
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
- Buenos días, me gustaría saber cuando van a habilitar el intercambio de ficheros de la Liquidación del 2023
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11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166746 (RESUELTA): CONTABILIDAD
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- Hola
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He intentado localizarla por teléfono pero no me ha sido posible, le indico que he vuelto a revisar l... -
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRAT@
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11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION
- Hola Mar podrías contestar tu a este cliente a través de la incidencia. Muchas gracias
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10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
- Buenos días, he recibido hoy una llamada de una persona que al parecer se le puso una sanción la cual fue notificada ...
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11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO
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11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
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11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO
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11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIAR TIEMPO DE CONEXIÓN DEL PROGRAMA Y REDUCIR EL TIEMPO DE ESPERA AL CARGAR O GENERACIÓN DE DOCUMENTOS
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11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159900 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA
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11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES
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11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154040 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRA SEPTIEMBRE CON ERRORES
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11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES
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11:15 E) ATMPMH CONSULTA #166743 (RESUELTA): ALTA MENOR
- Consulta si es posible dar de alta a un menor de nacionalidad extranjera en una vivienda donde no viva la madre.
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11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707: CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
- Por favor podéis aclarar exactamente que es lo que quieren. Cualquier cambio en este sentido debe ser presupuestado a...
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09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
- Desde la oficina de Correos del pueblo nos han indicado que tenemos que cambiar la localización del código de barras ...
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11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET
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11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ERROR EN PARTIDAS
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11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN TRABAJADOR
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11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%
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11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153893 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA L13
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11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO
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11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVES DE ACCESO
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11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA
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11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJADOR CON DESCUADRE EN FECHA ANTIGÜEDAD Y TRIENIOS
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11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION
- Este cliente está en cloud
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11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ATMNOMINA AL INTENTAR APROBAR FECHA VACACIONES
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11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI
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11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153364 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESTAMO CANCELADO
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11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR
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11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIA DE SEGURIDAD
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11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS
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11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153170 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO CRA
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11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA
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11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACIÓN DE LICENCIAS
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11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152979 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES PERÍODO AGOSTO 2023
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11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRÓRROGA CONTRATO
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11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VISUALIZAR LOS COSTES DE LOS TRABAJADORES
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11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATRASOS
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11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
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11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151974 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTUDIOS DE COSTES
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11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166742 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
- Conexión con cliente, alta ejercicio 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023.
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11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%
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11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021
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11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166741 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Le actualizo el ejercicio 2024 de partidas presupuestarias. También las Nominas y SS.
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11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO
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11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM NOMINET TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN
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11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COMPARATIVA RNT
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11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475: ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU
- Habría que ver que datos están metiendo
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11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD
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11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Hola Cintia,
En principio ya va todo bién.
Muchísimas gracias! -
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
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11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA
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11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTE MENSUAL SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES Y ENTIDAD
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11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA
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11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190
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11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTES TRABAJADOR
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11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION
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11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO
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11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 0,5
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11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158775 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL
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11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160830 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA TRABAJADOR POR BAJA
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11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIR ARCHIVOS GENERADOS DESDE ATM NOMINET CLOUD E INSTALAR ACROBAT READER
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11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
- Para la trabajadora DE CEPEDA APARICIO ANA MARIA, tenemos el mismo caso que los anteriores
 ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
- Para el trabajador RIAGUAS SILVAN FRANCISCO JOSE le calculan la nómina de diciembre con un periodo de devengo de 1 de...
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10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
- Para la trabajadora FERNANDEZ CORRALES FRANCISCA, el cálculo de la baja de enero tiene unos importes muy elevados aum...
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11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD ASISTENCIA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
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11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD CONTRATO
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11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160908 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL MANDAR EL 190
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11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160976 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS CONTRATO FORMACIÓN
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11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160987 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CONFIGURACIÓN
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11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COMPARATIVA DCL SEGUROS SOCIALES L13
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11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
- Buenos días Ramón,
Ya he configurado los datos facilitados y para que las variables no salgan en rojo e incluido ... - 11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... -
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
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09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
- Buenos días Sonia.
Adjunto carta de pago del boletín 114004901 a nombre de GONZALEZ REYES OSVALDO -
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
- Buenos días,
Por favor, me podéis enviar carta de pago con bonificación o quitarme notificación para poder sacarl... -
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
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11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOD 190 . 2023
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11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMAS EN NOMINAS
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10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715: ENVIAR PAGADOS A DGT
- No tiene certificados, luego tengo que llamar a Miguel Ángel para ver si el lo tiene.918946111, Ext 132
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10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT
- Al intentar enviar los IVTM pagados a DGT para que levanten la traba nos da un error en el envío y no sabemos solucio...
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10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANTENIMIENTO DE CONVENIOS
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10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA TRABAJADORA DE NUEVA INCORPORACION
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10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161237 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
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10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS
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10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION JUBILADO PARCIAL INCORRECTA. LA SS NOS EXIGE LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA
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10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR
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10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES IT TRABAJADOR
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10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS
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10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO
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10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #166738 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA ATRASOS
- Conexión con cliente, error validación fichero CRA de los atrasos generados en el mes de febrero de 2024.
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10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA URGENTE CON CERTIFICADO.
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10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE
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10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD
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10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA
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10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
- Los usuarios no pueden acceder a la BD, al Cloud si entran, ya se han salido y han vuelto a entrar varias veces y des...
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10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO
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10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS
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10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS
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10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA
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10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES
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10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN
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10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM
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10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA
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10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
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10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
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10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS
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10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN
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10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT
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10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN
- Buenos días. La trabajadora ENOLA ARRUEBARRENA tiene una variación en la modificación del concepto 07 Bonificación 1....
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10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO
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10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS
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10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
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10:46 D) ATMGTNET CONSULTA #166735 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
- Facturación de apuntes
Listados para tesorería -
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166734 (RESUELTA): COBROS C60
- Cobros C60.
C60 no encontrada para aplicar cobro.
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10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
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10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #166733 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y CIERRE SEP 2023
- Notificaciones liquidaciones, les falta código de barras y cierre SEP 2023
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10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #166732 (RESUELTA): APUNTE CIERRE EMB C63 ING
- Apunte cierre EMB C63 ing
Crear apunte debito pagado para crear crédito y devolver -
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL
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10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Calculo y envio de los SS de Febrero y Atrasos. Le surgían dudas.
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10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023
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10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO
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10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE
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10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
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10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO
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10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenos días.
La fecha que se ve en la gestión es de cuando se generó la comunicación la primera vez.
Con respecto... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenos días,
El fichero ha sido rechazado por la entidad bancaria (no por la duplicidad que habéis corregido, que es... -
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenos días.
¿Tiene noticias de la entidad? -
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD
- LAS NOMINAS DE ENERO Y FEBRERO DE 2024 PERMANECEN SIN CONTABILIZAR EN NUESTRO PROGRAMA DE CONTABILIDAD SICALWIN DE LA...
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10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166725 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ( CLASIFICACIÓN ECONÓMICA )
- Conexión con cliente, creación nuevas aplicaciones presupuestarias en la nueva simulación de gastos.
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10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales y consulta de nómina
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10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166722 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL CANAL DE PAGO DE UNA FACTURA YA CONTABILIZADA
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10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166721 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA GENERACION XML LIQUIDACION 2023
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10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166720 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE VARIAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO
-
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143: NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
- La valoración se debe a que el software, por el gran volumen de información, genera un error de memoria por lo que se...
-
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688: NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL
- En el ordenador de Pilar no hay problema, obtiene los listados.
-
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL
- Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja)
Ayto. Nestares (Rioja)
Estos Ayuntamientos están en la Nube.
Quiero imprimi... -
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497: INCIDENCIA IRPF
- Puestos en contacto detectamos que hay cierta animadversión de la usuaria hacia la empresa, ya que la valoración se p...
- 10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615: ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
- Muchas gracias, pero la autoliquidación que me adjuntas viene también sin decimales, ya no hace falta generarla, pero...
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10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
- Buenos días Esther. He generado la autoliquidación y no he tenido problemas.
La adjunto aquí para que la puedas impr... -
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
- Cierre de la incidencia por inactividad del cliente, se les indicó que debían solicitar el alta al certificado y que ...
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10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9
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10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9
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10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
- @javier.torrijos a ver si podéis mirar este error que genera al cargar un C19 de devoluciones, está adjunto el ficher...
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10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4
- Hola Yolanda, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda resuelta la incidencia de acceso p... -
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4
- Yolanda nos solicita el desbloqueo de su usuario de cloud:

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10:00 A) ATMCONTANET INSTALACION #166714 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
- Conexión con cliente, crear nueva simulación para confeccionar presupuesto definitivo 2024 sobre la simulación ya cr...
-
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
- Hola Javier, buenos días.
He estado comprobando la incidencia de acceso que te genera el cloud; he llamado al Ayto... -
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166712 (RESUELTA): CONTRATO- NOMINA
- Trabajador que se le reconoce por sentencia judicial ser fijo desde el inicio de su relación 2005
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09:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
- Me comenta la funcionaria que Víctor está de baja, no hay ningún responsable en este momento ni de intervención.
M... -
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días Elena, ya lo tienes arreglado.
Un saludo -
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
- da error al generar las autoliquidaciones
-
09:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #166710 (EN CURSO): CREAR PESTAÑA EN PANTALLA GESTION CONTRATOS
- EN GESTION CONTRATOS, NECESITAMOS UNA PESTAÑA EN LA PARTE DE APLICACION PRESUPUESTARIA QUE DE LA OPCION A MODIFICAR.
... -
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
-
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
- Buenos días,
Para que solo se aplique en 2024 tienes que poner en la fecha de inicio 2024 y la de fin tambien 2024... -
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
- Si, 2024 año inicio 2024 año fin
-
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166706 (RESUELTA): LISTADOS, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO
- SE REVISA FINIQUITO Y SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE INDICA AL USUARIO COMO SE GENERAN CIERTOS LISTADOS
- 09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET
- Estimados, nos vuelve a salir lo de la contraseña caducada en el Nominet. Esta mañana he intentado ejecutar el progra...
-
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (PENDIENTE CLIENTE): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- 08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Buenos días.
Consulto al Departamento de Contabilidad para que me lo aclaren de forma definitiva.
Os digo algo en cua... -
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Buenos días,
Las partidas que nos indica cambiar en el excel son diferentes que las que nos indica ahora y solo pu... -
08:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- @rebeca.gonzalez Mira estas 3 que han indicado a ver si efectivamente son incorrectas o no
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09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
- Sandra, esta me suena a la de todos los meses....
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09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
- Buenos días,
El apunte bancario 41839 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie... -
09:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
- REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 85/2024 CC-268
Nº ASIENTOS: 1.344 -
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166703 (RESUELTA): ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA
- BUENOS DIAS
TAL Y COMO ME INDICO VUESTRA COMPAÑERA MONICA HE PROBADO A REPROCESAR LA FACTURA FACE PARA VOLVER A SU R... -
09:33 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA
- Solicita una mejora crear un trámite
Sanción ref débito 2310018588

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08:53 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA
- Buenos días,
Necesito que se incluya un apartado dentro del trámite de la resolución sancionadora para que el docum... -
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
- Buenos días Azahara,
Disculpa la tardanza, por favor, cuando podáis comprobar que ya pintan los datos de las varia... -
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días,
La contraseña para el usuario manco.henares3 ha sido modificada:
user: cloud\manco.henares3
pass: d7... -
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos dias: Se solicita una nueva contraseña para cloud\manco.henares3 por caducidad de la anterior.
Saludos
MATEY -
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166701 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FACTURA FACE. REPROCESAR FACTURA
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09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166700 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE A COMPENSAR DE TRANSFERENCIA BANCARIA
- CORREGIR INTERNAMENTE IMPORTE A COMPENSAR EN UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. MARIA ANTONIA
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09:13 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
- Contabilidad cerrada y listados firmados enviados por cliente el 06/03/2024.
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09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuesta de bases de 2 trabajadores
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09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI
- A la hora de generar el fichero FDI y adjuntarlo por Siltra nos indican que las bases de cotización son inexistentes....
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09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuesta de bases de 1 trabajador
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09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE
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09:09 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573: CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES
- Sería necesario filtrar por tipos de permisos
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09:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
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09:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Hablo con Alberto por telefono por una que tenía con la configuración y cree que le queda claro
- 06:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Hola Celia, soy Alberto (Dpto. Informatika) cuando puedas me llamas al 656.782.598, por favor. gracias.
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09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166695 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
- XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ...
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días Elena,
En el día de ayer faltaban devoluciones de: 2 recibos del cargo de
Cementerio y 2 recibos del ca... -
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días Manuel, ya está solucionado lo de la bonificación en los cargos, ahora vamos a revisar los ficheros que h...
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08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- @javier.torrijos me imagino que estos son los ficheros que ha cargado, pero habría que ver cuales deudas son de las t...
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07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días,
El error ha sido corregido. Ahora todos los cargos generados se les aplicará la bonificación del 5% s... - 09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA
- Buenos días.
Os enviamos el certificado de la sede electrónica nuevo ya que nos han
informado desde CAMEFIRMA... -
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
- Buenos días, no se dónde hacer la modificación de los días festivos locales propias ya que hay un error que hay que s...
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08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO)
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08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
- Buenos días Sergio, con eso me vale!, lo paso a los compañeros para que lo miren.
Un saludo. -
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
- @javier.munoz no se si este error lo puedes mirar tú de la carga de vehículos.
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08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166692 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS
- SE CONECTA SANTI CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS
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08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (PENDIENTE CLIENTE): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
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08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166687: NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
- Buenos días,
No pueden darlo de baja debido a que esta intentando dar de baja un registro histórico.
En este ca... -
08:39 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
- ESTOY INTENTADO DAR DE BAJA A VICTOR MANUEL , POR VENTA DEL LOCAL Y NO ME PERMITE HACERLO
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08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
- Buenos días Isabel, ayer lo estuve mirando con un compañero porque lo que me comentabas no es algo que se haga habitu...
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08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166691 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera...
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08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
-
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
- el SQLSM ha sido instalado en el servidor web.
-
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442: FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS
- Ok, gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
y C... -
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS
- Buenos días Mari Carmen, ya está el puerto abierto y se están sincronizando los cobros, si ves algo mal nos avisas.
... -
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.
- Buenos días, efectivamente estaban los permisos mal puestos.
Ya está todo cambiado.
Muchas gracias. -
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.
- Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de sólo consulta en la aplicación de Pad...
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08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
- @javier.torrijos okkk
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08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- He contrastado con los usuario y me indican que ya funciona bien. Cerramos incidencia. Si surgiera algún error la vu...
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08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (PENDIENTE CLIENTE): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- Buenos días Francisco, ya está solucionada la incidencia. Confírmame si puedes. Gracias.
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08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
- el SQLSM ha sido instalado en el servidor web.
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08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se revisan y confirman seguros sociales
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08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129
-
08:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982: PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129
- FINALIZADO
PARTE ENVIADO 26/2024
ASIENTOS 2896 -
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
- Buenos días, ya les solicité ayer la incidencia y no hemos tenido respuesta por su parte. Es urgente resolver la situ...
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08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679: E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
- Siendo así, para que no les pida rellenar el formulario de manera obligatoria bastaria con poner dos veces el formula...
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08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE
- RESUELTA
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08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
- Carol, creo que esta va para vosotras, sino me la devuelves sin problema, gracias!
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08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI
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08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA
- RESUELTA
-
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329 (RESUELTA): PUERTO 1600 CERRADO
- Resuelto
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08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS
- Hola Fernando, buenos días.
Tengo una duda con este caso, es lo que te comenté el otro día, sobre el certificado d... -
08:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT
- RESUELTA
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08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
- Buenos días, la incidencia se ha resuelto con la última actualización.
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08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665
- Cuando se hizo la migración de la actualización se avisó de que se enviaran las multas, algunas se quedaron pendiente...
-
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
-
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999: AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
- Buenos días, se han corregido los mensajes y eliminado la pestaña de facturación.
-
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Tenga un buen día y un cord... -
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
- Reasigno la incidencia a Antonio para que realice pruebas ya que ayer vimos que podía ser porque los agentes no están...
-
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
- Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
-
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
- 06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 07/03/2024 06:44:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00516
Objeto: ...
06/03/2024
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23:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
- Buenas, ya están generados los ficheros. He avisado a Jenni para que me confirme que no falta ninguno.
-
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
- Hola Jennifer, dime de que banco de estos estáis haciendo la F3

Un saludo. -
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
- Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ... -
22:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
- **Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),... - 20:10 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto... - 19:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/... - 19:40 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O... - 19:20 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514... - 19:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
- Buenos días,
Salvo que nos comuniquéis lo contrario entiendo que la situación de la tramitación de multas de tráfico ... - 19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
- Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5...
-
18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
- Buenos días.
¿Podéis iniciar un expediente para probar?
Gracias -
18:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE
- Ya tratado el tema con cl y estará en ss. versión
Por favor Santi, es necesario subir la versión aunque sea para Alb... -
18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas tardes.
Se comprueba que el inicio del expediente funciona correctamente.
 ATMCONTANET CONSULTA #163182: ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT
- Me pregunta de nuevo Intervención por este tema, lo está llevando Luis Simarro, ya le facilitamos a través de Pedro e...
-
18:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592: ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
- Por favor Santi, es necesario subir la versión aunque sea para Albacete, si no fuese absolutamente necesario e import...
-
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas tardes, pruebe de nuevo a liquidar, ya está corregido.
Un saludo. -
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas, ¿te suena qué puede ser? Supongo que es la referencia interna lo que se graba en NUMREC ,no?
-
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- @cristina.salmeron
Cristina, me dice Tamara que mires esta incidencia porque no sabe si es de Git. - 10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días:
La matricula es R2725BBX y es del termino municipal de Aceuchal que lo hemos cargado nuevo éste año, po... - 10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días:
Me sigue saliendo éste Error.- Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "acancho oar" <acancho.oa... -
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
18:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
- Recibo correo de Luis Simarro para que le llame
Está preparando los xsig nos lo va a enviar por ticket a soporte y c... -
14:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
- Envío correo de Modesta con listado a Informática, Intervención y Tesorería
Os envío este listado que me ha enviado ... -
17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
- Resuelto con cliente - Ver registro en Seres con formato y tipo fra.
-
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
- Buenas tardes Javier, hay una opción con botón derecho sobre el registro en el censo de basuras, para solicitar la di...
- 17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245: CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET
- Buenas tardes,
Nos da el siguiente error para entrar en ATM GERES para consultar registros antiguos, por favor si... -
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO
- Angeles, lo mismo que con la otra, perdona pero es que no nos habían llegado a soporte de gitweb.
un saludo. -
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.
- Buenas tardes Angeles, revisa si lo que ha quedado pendiente es la bonificación y si es eso, haz la minoración de las...
- 17:10 P) PMO VARIOS #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto... - 17:10 P) PMO CLOUD #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet... -
16:49 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
- Buenas tardes Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo... -
16:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO
- Se está llevando desde la incidencia asociada
-
16:44 C) ATMGERES SOLICITUD #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES
- CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con...
-
16:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
- Se está tramitando desde la incidencia asociada
-
16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos.
-
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
- Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos.
- 16:40 G) GALILEO INSTALACION #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj... - 16:40 P) PMO VARIOS #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj... -
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
- Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos.
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16:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
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15:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
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14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- Damos de alta la integración en nuestro backend.
Los datos para la conexión son:
User: ALICIABENITEZ@PAJARA.ES
Pa... -
16:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
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16:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #159876 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR VOLCADO DATOS DE FORMULARIO
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16:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #149385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
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16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
- Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,...
- 16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507
- Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob... -
15:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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Se ha enviado un correo al ministerio por parte del Ayto. para recibir sopor... -
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
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 GIT_WEB SOLICITUD #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
- Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific... -
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA
- Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid...
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15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
- Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad... -
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
- 15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
- Incidencia resuelta.
Un saludo,
Begoña.
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De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... -
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
- Buenos días, si tiene la aplicación de libre office instalada la ruta sería la siguiente "C:\Program Files\LibreOffic...
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14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
- Sergio, a ver si la puedes ayudar.
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
- !pastedImage.png!
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15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
- Buenas tardes Juan,
Necesitamos que nos confirmes que cuando el policía pone la sanción de seguridad ciudadana o m... -
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
- Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si q... - 12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
- Hola, los días inhábiles os los busco, imagino que habrá un documento o resolución.
Los días de plazos de pago os lo... -
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724 (PENDIENTE CLIENTE): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
- Buenos días.
Necesitaríamos que nos indique los días inhábiles que quiera que aparezca en el calendario, y ha... -
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede... -
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM
- Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca...
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14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand...
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14:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (EN CURSO): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
- 14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
- Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de **sólo consulta** puede modificar y ...
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13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
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13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
- Hola, buenas tardes.
Se ha generado un usuario de consulta para la aplicación de padrón web; el acceso es el sigui... -
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
- Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu...
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14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE
- No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente.
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14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE
- El fichero FIE que necesitas figura desde el módulo de FICHEROS FIE, de fecha 31-01-2024 es el fichero número 1775890080
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14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE
- Ese Riesgo Embarazo se grabo de manera manual por ellos, y al volcar el fichero FIE al módulo de bajas IT, y modifica...
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14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE
- NECESITARIA ESE FICHERO FIE RIESGO EMBARAZO YA QUE NUNCA NOS HA LLEGADO NINGUNO.
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14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE
- Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía...
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14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI
- Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto
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14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE
- Consulta cual es la palabra de paso para el cierre
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14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE
- Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr...
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14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
- Hola Elena.
No queremos que desaparezca del programa, queremos que aparezca tramitado, pero no como una devolución n... -
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO INDEBIDO
- Hola Isabel, si ese ingreso se ha hecho en cuenta en algún momento, no puede desaparecer del programa, el tramite que...
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12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
- -Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb... -
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS
- Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por...
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14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Hola Mª Carmen, ya te he podido poner la configuración, sólo te falta hacer los pasos que te he comentado anteriormen...
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14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- @javier.torrijos okkk... ya me ha dejado. Gracias!!.
-
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Buenas, prueba de nuevo, que faltaba un campo
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14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Dime que número de apunte se generó de esa devolución y te mando los pantallazos para que sepas hacerlo.
Un saludo. - 14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- No sé cómo proceder a esto que me indicas….lo siento.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaud... - 14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816.... -
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Descruza ese apunte que tengas con las devoluciones devueltas y eliminas la comunicación bancaria y ya cuando hayamos...
- 12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Pero ahora tengo una remesa, que ya he cargado un fichero de devolución que contiene un único recibo devuelto y quier...
-
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- No te lo he configurado aún ,que al hacerlo me ha dado un error, cuando este hecho te aviso.
Un saludo. -
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- @javier.torrijos al configurar la opción que te adjunto me sale el error que te adjunto.
 GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Te lo he dejado configurado así, a partir de ahora cuando cargues C19 de devoluciones te incorporará en el recibo la ...
-
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- No nooo... Esa configuración se pone automática, para que cuando se carguen los C19 de devoluciones se apliquen las c...
- 12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Pues de forma automática.
Pero esta costa se podría variar conforme el banco nos va actualizando el importe??
... -
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Buenos días Mª Carmen, yo te incluyo las costas, pero me tienes que decir como quieres de las dos opciones que te ind...
- 11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Buenos días
Entendí que me pedias el importe de las costas de devolución de recibos domiciliados para que me lo p... -
14:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA)
- Se añade el nuevo campo al módulo de facturas.
Estará disponible desde la versión 7.6.1 -
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA)
- Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección
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14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN
- Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación
-
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Hola Elena,
Ya están procesados los ficheros de devoluciones bancarias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interi... -
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Hola Manuel, carga los ficheros de devoluciones y ahora los miramos nosotros una vez estén cargados.
Un saludo. -
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Hola Manuel, efectivamente ha habido un error que están con ello solucionándolo, avísame si La Caixa hace la retroces...
-
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (EN CURSO): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenas, lo siento, te ha tocado revisar esto, a ver por qué no se están grabando las bonificaciones de los recibos cu...
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Gracias Elena
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de... - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días Elena,
En la descripción de la incidencia ya informo que están enviados a
Banco, hoy han abonado las re... -
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- @javier.torrijos se han creado tres cargos de tasas del 2024, 48, 61y 62. Lo primero que he hecho es ver si ha metido...
-
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Nada, ya he visto que me has dicho que lo has cancelado. Antes de anular todo se lo voy a pasar a los informáticos pa...
-
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenos días Manuel, soy Elena. ¿habéis mandado ya los ficheros al banco para su cobro?.
Un saludo. -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
- Hola Ignacio, ya está arreglado, no coincidía el importe del documento de pago con el que venía en el C60, lo hemos a...
-
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
- Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ... -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, - 13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
- De acuerdo Rafa, mañana llamo al cliente y le comento que tienen que mandarnos la base de datos. Muchas gracias igual...
-
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
- NO ESTA LA COPIA DE LA BD
CREO QUE MOSTOLES TIENE TODO CAPADO Y NO SE PUIEDEN COGER LOS DATOS. -
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
- A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ...
-
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS
- Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia.
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
- Hola me sale cuando incorporo movimientos de tráfico.
Te envío el informe:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: or... -
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
- Hola Sergio, cuando te sale el error, tienes una opción de informe, mándame lo que te sale en el informe por favor.
... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
- Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, En la
incidencia no existe movimient... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Sí los he podido generar: 17 minutos.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@... -
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Hablo con el cliente y ya ha podido sacar el pdf con los recibos.
-
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Buenos días,
¿Ha podido generarlos bien? ya que nos indicaban desde el departamento de desarrollo que ya se había ... - 14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
- Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo... -
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola, adjunto el excel con los registros que hay que incorporar.
Hay hasta 4 columnas de contribuyentes porque hay s... - 14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola, ese es el problema, que se hizo y se han borrado y no sé por qué, por eso no se ha generado bien.
Un saludo. -
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenas Silvia.
Actualmente no hay solicitudes con obj. de otros contribuyentes , verdad?
hay que volver a añadir lo... - 11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola, te indico algunos:
46927843T GUERRA GAITAN CAROLINA y 47458678H FITA MORENO FRANCISCO JOSE
46927468Q FERNANDE... -
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola Silvia, soy Helen. ponme algún ejemplo de titulares que se le hayan incluido recibos de otros familiares porfi.
... -
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- @cristina.salmeron mira a ver si puedes entrar y ver si es por la configuración de los días de pago que tenga la noti...
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
- Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien... -
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- Buenos días,
hemos probado en varias ocasiones y si que tiene conexión, por favor vuelve a probar, si tienes algún ... -
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
- Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo
-
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO
-
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570: BAJA EMPADRONAMIENTO
- dar de baja a un habitante.
-
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO
- El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción.
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:

cuando el rest... -
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:

cuando el rest... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- Buenos días,
El Registro 3134 ya nos sale bien.
No obstante, en los Registros números 2716 y 2717 no hemos detect... -
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- Buenos días, hemos detectado que hay tres registros que están mal grabados, debe ser que se han cambiado de epígrafe ...
-
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- @mariano.aguirre He visto que el error se debe a que en ese registro del censo por alguna razon esta duplicado el ele...
-
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- @cristina.salmeron Después de la reunión me pongo con ello
-
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- Hablé yo con ellas ayer, cuando lo vayas a ver Alberto me avisas y lo vemos juntos, en 2023 ya salío a 0, pero se han...
-
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hablo con el cliente y ya ha podido sacar el pdf con los recibos.
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- He generado un primer bloque del 1 - 5000 en algo más de 5 minutos desde el cargo, pq desde ahí me permite separar lo...
-
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido hacer la prueba como comentaba ayer? ¿Podéis probar a hacerlo desde otro equipo para compr... -
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (EN CURSO): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
-
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
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14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
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14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19
- Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont... -
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
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14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
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12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
- Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias -
14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
- Llama el usuario y estoy en conexión más de 1 hora para solo instalar el programa desde una instalación nueva.
Ti... -
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166501 h... -
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
- Llamo a Román y no me puede dar acceso al cliente que le ocurre, me indica que le llame sobre las 11:30h.
-
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.
- Creación de usuarios de padrón.
- 14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023
- Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal... - 14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- Buenas, necesitamos que en esta selección se incluya un nuevo criterio de búsqueda de los usuarios que tiene acceso a...
-
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS
- Hola, buenos días.
La nueva contraseña del programa ATM-NOMINET es la siguiente:
UAVWJBUD1
Comprobad, por fa... -
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
- Mándale la clave de caducidad
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12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
- Compruebo el sistema de generación de licencias y está caducada:

Hola Álv... -
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
- 12:39 no contestan
- 09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS
- Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba... -
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA
- Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl...
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13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo
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13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION
- Acceso a ambos servidores. Enviado el correo a Josafat para acordar cuándo realizamos la copia de los datos.
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08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (RESUELTA): MIGRACION
- En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada...
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13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION
- Acceso a ambos servidores. Enviado el correo a Josafat para acordar cuándo realizamos la copia de los datos.
-
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (RESUELTA): MIGRACION
- Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q... -
13:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582: ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
- Eliminadas de la transferencia 28 las operaciones que estaban en R (1050) - Aviso a Vero
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12:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
- Me conecto y recupero la transferencia eliminada.
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12:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582: ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
- Transferencia 28 recuperada - pero salen muchísimas operaciones que ya tienen la R en sus exptes.
Santi controló en ... -
10:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
- Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo... -
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD
- Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e...
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13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166641 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ...
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13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION
- Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ...
-
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
- SE HA MODIFICADO EL MODELO Y CAMBIADO LA CONSULTA QUE DABA ERROR.
COMPROBAD SI YA FUNCIONA - 13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
- Sí, eso es.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soport... -
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726 (RESUELTA): RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
- Buenos días Mayte,
Disculpa la demora en contestarte a este ticket. Mis compañeros de Desarrollo han accedido a vu... -
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
- Buenas Antonio, con respecto a este ticket comenta José Manuel lo siguiente:
*Lo primero la ruta esta mal la ruta ... -
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
- NO ME HABIAS ASIGNADO el ticket Lamas el día 11/01/2024 cuando comentaste, por lo tanto es imposible que lo pudiera L...
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08:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
- LEE mi comentario anterior
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13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION
- Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ...
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13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
- Perfecto Laura!, gracias por informar.
Un saludo. -
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
- 13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Sí, ya está resuelto.
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora Genera... -
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
- Buenos días Laura, esto veo que ya se ha solucionado, ¿verdad?.
Un saludo. - 07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
- Buenos días Javier,
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tri... -
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
- TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL...
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13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
- Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero
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13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
- Buenos días
La apertura de establecimientos (que era la más urgente), está correcto. Confío que el resto este igua... -
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
- Buenos días,
Se ha procedido a gestionar la incidencia, prueben cuando puedan para confirmar si está todo correcto... - 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
- Buenos días
108
APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS
111
APERTURA DE ZANJAS, CALICATAS Y CALAS
106
ENTRADA DE VEHI... -
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
- Buenos días,
¿Nos puede conformar en que tasa hay que grabar esa tarifa?
Gracias y un saludo, -
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (PENDIENTE CLIENTE): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
- Buenos días,
En cuanto se haya gestionado le avisaremos.
Gracias y un saludo, -
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Hola Celia, buenas.
Ha llamado antes Alberto (informático de Leioa), ha dejado el teléfono para que lo llames cuan... -
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA
-
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO
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13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03
- Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos... -
13:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
- Buenos días,
Comprueba cuando puedas que te funciona todo bien.
Muchas gracias!! -
12:56 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
- Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y... -
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS)
- Atendida en la #166629
-
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS)
- SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas...
-
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159510 (RESUELTA): ERROR EN NOTICIAS WEB
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13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
- Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS
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13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- DUPLICADA #166627
- 13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
13:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- Hola Luis, me puedes comentar cómo va este tema x favor
Desde el Dpto. de Compras expresan su queja/reclamación xq e... -
08:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- Hola Charo
Si esto es lo que comentamos, necesitamos la clave publica y privada.
Cualquier proceso que se ejecu... - 13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
- Hola.
No sé por qué, pero me llegó como “no deseado” y no lo había visto.
Gracias y perdón por las molestias.
Ana Mª... -
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
- Buenos días Ana, el día 27/02/2024 ya te contestó mi compañero diciéndote esto:
Buenas, ya tienen cambiado el esta... - 12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
- Buenos días.
Todavía no he recibido respuesta a esta incidencia que envié el 23 de febrero o al menos, no me ha llega... -
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas, este problema ha sido corregido con la última actualización.
-
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
- Buenos días, sólo se pueden exportar en esa ventana los registros que se ven, podrías ampliar la búsqueda por ejemplo...
- 12:22 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
- Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon...
-
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151
- REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 83/2024
CC-255
Nº ASIENTOS: 22.308 -
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #166626 (RESUELTA): IRPF
- Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra.
-
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- partida presupuestaria errónea
-
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE
- Buenos días,
Desde soporte no gestionamos lo que nos indicas, creo que eso lo tienes que gestionar con los informá... -
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE
- Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña -
13:05 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
- Datos para la migración
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13:01 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
- He configurado el entorno cloud con 3 usuarios y esa bbdd para el Ayuntamiento de Moral de Calatrava.
cloud\moral... -
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
- Buenos días Alicia, veo que está la devolución pendiente de hacer, te tienes que ir a cobros, devoluciones y si metes...
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13:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
- Buenos días, Lorenzo.
Se ha modificado el grupo con la misma configuración de Rascafría.
Probad a ver si ahora ... - 13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet... -
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
- Deuda migrada que está pagada desde 07/12/2021 y ha pasado a GITWEB en ejecutiva con providencia de apremio de 22/01/...
-
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
- -Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not... -
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159629 (RESUELTA): ATM MULTAS NO SE ACTUALIZA CON GITWEB
- Buenos días.
Se revisa la configuración de los firewall para permitir el acceso a los puertos necesarios.
Ahora... -
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- Hola Rosalia.
Comprueba que ya te sale bien.
un saludo. -
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- 2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO... -
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO
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11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO
- Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe...
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12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Atrasos pdtes. y Sociales Febrero
-
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS
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12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (PENDIENTE CLIENTE): AUMENTO POR CONCEPTOS
1. EFECTIVAMENTE TIENE

ES DECIR SE HIZO UNA SUBIDA EN FEBRERO QUE ESTA OK ...-
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS
- El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp...
- 12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
- Buenos días,
vale perfecto, sí poniéndolo así ya me sale la deuda tributaria que es.
Muchas gracias,
un saludo,... -
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
- Hola Beatriz, buenos días,
La plusvalía se calcula correctamente, lo único que ocurre es que en el valor de adqu... -
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS
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11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS
- Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
 ATMCONTANET CONSULTA #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS
- Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien... -
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
- Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé...
-
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
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12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días
¿Ha podido realizar la operación o le sigue dando error?
Gracias, un saludo - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
12:19 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
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11:01 D) NOMINAS VARIOS #166537 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
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12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA
- Hola Beatriz, buenos días,
Ya lo tienes.
un saludo. -
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA
- Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad... -
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS
-
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
- Por favor me podeis decir algo sobre esto, no es necesario que vaya en próx. versión pero al menos que lo tengais en ...
-
12:10 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
se añade desplegable de trabajadores para seleccionar.
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12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Buenos días Enrique, me alegro que mis pantallazos te hayan servido de ayuda.
El "problemilla" que te surge ahora e... -
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l... -
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
- Apañado!! :)
- 11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
- Hola Helen,
Efectivamente, son esas.
Muchísimas gracias.
Saludos -
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (PENDIENTE CLIENTE): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
- Hola Ramón, soy Helen. Estoy mirando en el exp. de embargo y ya está creada, el día 04/03/2024 por LIGLESIAS, dime a ...
-
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
- Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ... -
11:54 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
- Adjunto backup de la base de datos vacía
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11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024
- Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ... -
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
- PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos.
-
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
- Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm...
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11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
- Buenos días.
Muchas gracias, cerramos la incidencia.
Saludos. - 11:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Muchas gracias. Esta correcto.
Un saludo.
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO D... -
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
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10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
- Buenos días.
Añadido el calendario de tributos 2024, por favor podéis comprobar que está correcto.
A la e... -
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #166195: NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE
- Referente a la entrada 24.3446 que se envió pero no se recibe justificante, el sistema de ORVE está devolviendo que e...
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11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
- Adjunto pantallazo

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11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
- No es un caso en concreto, es una pregunta genérica, me explico.
Si solo quiero que tenga efectos 2024 que es lo q... -
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
- Buenos días,
Nos puedes decir en que parte quieres poner la bonificación?
Muchas gracias. -
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
- Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ... -
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO DE VACACIONES
- Buenos días
Comentarte que como tal no hay una opción para sacar un listado de todos los trabajadores con sus vac... -
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
- Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue...
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11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166601 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con...
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11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00
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11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS
- Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c...
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11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023
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11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD
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11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA
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11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex... -
11:29 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
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11:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
- Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa incorrecta, prueben de nuevo para confirmar que está todo correc... -
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
- En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ...
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11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Hola Alejandro,
si no los puedes adjuntar a través de esta incidenca de Redmine, envíamelos a sgarrido@atm-maggiol... - 11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Buenos días, Tamara.
Soy Carmen, el cliente me pasa por correo electrónico los errores. Dónde te puedo reenviar el ... -
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
- Buenos días,
Me consulta en el Ayto. sobre este asunto de la instalación del Notific@, ¿hay alguna novedad al resp... -
11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
- Sí, ya he hablado con el Concejal, estamos ya con ello.
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11:05 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
- Buenas Carolina, ve moviéndolo para pedirlo y configurarlo.
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11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157554 (RESUELTA): RASCAFRÍA MODIFICACIÓN CENSO
- Buenos días,
Tras lo visto esta mañana al respecto, incidencia resulta.
Gracias y un saludo, -
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF
- Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF
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11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
- No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero.
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11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
- La mantuve abierta por si volvia a allamar para pedir algun cambio más en los procedimientos.
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11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
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11:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503
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10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166586 h... -
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO
- Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5.
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10:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024
- Se realiza la Modificación ordenanzas 2024.
-
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024
---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las...-
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166585 (EN CURSO): PRUEBA
- HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH... -
10:53 A) ATMCONTANET MIGRACION #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS
- Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte. -
10:53 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551: CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
- Hola, la página web del Ayuntamiento de Cabanillas de la Sierra no es responsabilidad de ATM, adjunto captura de pant...
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10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
- Me he bajado la BBDD para reproducir el error que aparece cuando va a firmar el documento de la Auditoría del Registr...
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10:50 P) GIT_WEB CONSULTA #166578: AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
- Porfa, confirma con Cris que se hace, gracias
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10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
- Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro...
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10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
- Tratado con Vero de Tesorería - Resuelta
Vero me dirá la fecha correcta de las R's de la relac. nº 53 para cambiarla -
10:43 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Tras llamar al Ayuntamiento, me conecto con el informático al servidor y veo que tarda bastante en ejecutar las accio...
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10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
- Buenos días,
El certificado está importado en la sesión, he accedido como si fuera el cliente y me ha permitido en... - 10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
- Respecto a Face no es para dicho fin. Es simplemente para firmar en geres
- 10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
- Buenos días, nos sigue sin aparecer disponible para firmar en geres. Ni acceder a través de certificado, aparece que ...
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10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO
- Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cloud\alamo15
Quedaría pendiente que le deis de alta... -
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO
- Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15... -
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023
- Envío de certificados por email
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10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023
- Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ... -
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO
- Se modifica el firewall del servidor web para que admita el tráfico al nuevo portal y ya funciona.
Un saludo -
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
- Buenos días;
Me comenta Ramón Alonso que en los expedientes tributarios de "Concursos de Acreedores. Comunicación ... -
10:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE NOMINET
- Cerrada por error
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10:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET
-
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días.
Cerramos la incidencia, muchas gracias por todo.
Saludos. - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
- ME HAN DICHO EN GESTION QUE YA FUNCIONA. MUCHAS GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e... -
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días.
Habéis podido comprobar que funciona?
Gracias
Saludos. -
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2
- 
DPmlg@@9846% -
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA
- Resuelta
- 09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA
- Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ... - 10:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- Buenos días:
El informático me dejó copia de seguridad y contraseña en el equipo para poder hacer la instalación.
N... -
09:05 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- Buenos días,
Por favor, enviadnos alguna manera de contactar con vuestro informático para solicitar los detalles y... -
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165780: CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO
- CUANDO CREAN RELACIÓN CON LOS DVR EN EL TEXTO ESTAN PONIENDO LO DE PROPUESTA DE ORDEN DE PAGO, PERO EN LA PARTE SUPER...
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10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575: CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
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10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
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 ATMCONTANET CONSULTA #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023
- M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024
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10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION
- Yolanda tlf.: 608.71.71.05
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10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION
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 ATMNOMINET CONSULTA #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos
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09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
- Adjunto cartas de pago
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09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h... -
09:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h... - 09:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
- Buenos dias aparentemente ya funciona
Muchas gracias
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08:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
- Hola
Se actualiza una plantilla en el servidor, puedes probar a ver si funciona Cris
Saludos -
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
-
09:44 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
- Hola Alberto,
Parece que ya puedo. Si tengo algo te aviso.
Muchas gracias!! -
08:16 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
- 09:40 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto... -
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166565 (RESUELTA): ATRASOS
- Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo
-
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #166564 (RESUELTA): CRA
- Asistencia para la resolución de errores en el CRA
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09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO
-
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
-
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA
-
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
-
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
- Sí, si habéis dejado en personas una única dirección, podéis volver a emitir una notificación desde las deudas.
Si e... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
- Existe la posibilidad de realizar una nueva notificación de la misma liquidación en otra dirección diferente?
Para... -
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO
- 09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445: GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
- Sigo sin poder imprimir los frac/aplazas, a veces si y otras no….
No lo entiendo
Emma Rodríguez
Jefe Negociado d... -
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Ni caso, es un error puntual de acceso a la BD y que coincidió con la actualización que puso Mariano ayer.
La puedes... -
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- @javier.torrijos quien puede mirar esta??.
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09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
- Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el...
-
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS
- Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ...
-
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475: SERVICIOS OVT INACCESIBLES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165475 h... -
09:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES
- Se comprueba que la OVT vuelve a estar operativa

Por lo que damos la inci... -
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID
- VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022
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09:21 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- Piden las claves del servidor donde tenemos alojada su página web o qué tienen que hacer para alojar la página en otr...
-
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023
- DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz...
- 09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
- ok,.
Gracias
-
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464 (RESUELTA): COBROS PARCIALES
- Buenos días Tenesor, el cambio que nos solicitáis en esta incidencia no es posible, las deudas se quedan en el ultimo...
- 09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- ok, lo valoramos y les digo
-
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
-
09:13 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
-
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
-
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
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09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS
- Resuelta
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08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS
- Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu...
-
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA
-
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (PENDIENTE CLIENTE): ENLACE CONTABLE
- Buenos días Ángeles, habla con contabilidad y que te den el código de tercero genérico para configurarlo en la aplica...
-
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales
-
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166553 (RESUELTA): VACACIONES
- Consulta vacaciones y el pago de las mismas
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
- Buenas,
Os detallo la información requerida:
Dirección: Plaza Escultor Joaquín García Donaire Nº 2, Bajo - 130... -
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
- Buenos días,
Se ha procedido a la renovación del certificado.
Un saludo. -
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
- Hola Javi, buenos días.
Tengo una actualización de nóminas que da error por culpa del "archivo o ensamblado 'atmNo... -
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720: ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
- LLAMO AL CLIENTE PARA CORREGIR EL ESTADO DE DICHAS FACTURAS.
-
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
- EL CLIENTE SOLICITA UNA EXPLICACION DE PORQUE SE MUESTRAN LAS CAJAS FIJAS DE AÑOS ANTERIORES AL MARCAR LA OPCION DE "...
-
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (EN CURSO): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
- Buenos días, Alejandro.
La Entidad no quiere utilizar OpenOffice para generar los informes en este equipo cliente;... -
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024
-
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS
-
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
- Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe de arrendamiento de gimnasio.
Un saludo. -
08:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525: CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
- @pilar.zarza Pregunta a Cris primero antes de hacerles nada, por si acaso hay que hacer algun tipo de presupuesto
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08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
-
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (PENDIENTE CLIENTE): 29 DE FEBRERO
- Buenos días,
Al estar el día incluido en los periodos de los horarios, ya se incluye ese día como laborable para l... -
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (PENDIENTE CLIENTE): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
- Buenos días Amparo, no sé porque ha podido pasar, pero como veo que en el IBI está bien, vete a la deuda y modifica e...
- 08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
- Buenos dias, Soy Alexis de Informatica del Ayuntamiento de Nuevo Baztan, Primero, para futuras comunicaciones con el ...
-
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenos días Carlos, no creo que puedas buscarlo tú, tendrá que hacerlo el interesado autentificándose.
Un saludo. -
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación
-
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
- Incorporación remanentes. Dudas
-
08:11 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486: INSTALAR BASE DE DATOS
- habla con pilar
- 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Buenos días,
Conforme a lo que me indicáis, ya hemos efectuado la emisión con dicho incremento, pero no lo calcula, ... -
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
- Se gun ticket 166062 ya esta arreglado
-
08:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
-
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
- Buenos días,
Ya se han ajustado los débitos indicados.
Un saludo. - 07:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días
Lo que me comentas podría ser posible, pero había varias compañeras en el mismo sitio y ella si pudo, lo...
05/03/2024
- 23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:... - 23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:... - 22:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488
- Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
... - 22:40 A) INFORMATICA CONSULTORIA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
- Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
... - 22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
... -
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
- En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023
-
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Los identificadores son:
5627106651d7e9a8c69c
43157056540db7cc5f73
¿Podéis decirme donde está el buscador de n... -
17:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenas tardes Carlos, si sabes el identificador de Notific@, se puede obtener, si no, tendrás que hacerlo en el panel...
-
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenos días;
También necesitamos el acuse del de dehu de la deuda 2310916625 correspondiente al día 15/10/2023 que... -
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenos días;
Ayer el acuse de dehu de la deuda 2311191191 que se adjuntó corresponde a la notificación de providen... - 18:30 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:... -
18:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023
- Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor... -
18:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenas tardes,
Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ... -
18:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenas tardes,
- Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ... - 11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
Hoy hemos podido acceder, salvo una compañera que desde las 8:00 lleva intentando fichar y enviar comu... -
18:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO GEOLOCALIZACIÓN
- Buenas tardes,
Por favor díganos si se trataba de un fichaje por el PC o desde un movil.
Un saludo - 18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P... -
18:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
- Se le ha explicado que el tipo de fichaje es computable 999
-
18:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA
-
18:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA
- hablado con ellas, se le explica en la formación el tema de horas extra, se les envia el manuel de horas extra y adem...
- 18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet... -
17:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
- Hola Cintia,
Ahí va la plantilla
Cualquier cosa más me dices
Gracias! -
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
- Buenos días Lope,
Por favor, también necesitamos que nos pases la plantilla con la cabecera y pie del Organismo pa... -
17:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS
- La incidencia se cierra ya que ha sido explicado en la formación desde donde lo pueden visualizar (nominet-circuito d...
-
17:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
- Se habla con ellas durante la formación y se le explica que es porque en el tipo de fichaje de vista medico tiempo co...
-
17:41 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TIPOS DE INFORMES
-
17:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES
- no dicen ningun impedimento sobre esto. (Celia05/03/2024) en la formación
-
17:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
- me dicen (Celia) que ya no hay ningun problema
-
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023
- Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti...
-
17:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES
- Lo relojes están funcionando correctamente todos excepto el de escuela infantil que se hará un cambio de dispositivo
-
17:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160703 (RESUELTA): FORMACIÓN PRESENCIAL EN EL PROGRAMA DE FICHAJES
- Formación presencial 04/05 de marzo (Celia Pino)
-
17:34 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA
- Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ... -
17:33 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES
- Rafa creo que se refieren a que en el registro de comunicaciones, no podemos filtrar por trabajador que es donde nos ...
- 17:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
- Hola,
Sigo sin tener permiso.
Un saludo. -
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
- Hola
prueba ahora por favor, - 14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
- Hola,
Me sigue saliendo el aviso de que no tengo permisos de acceso.
Un saludo. -
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
- Buenos días,
ya esta, puedes comprobarlo cuando puedas?
gracias, un saludo. -
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
- Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas... -
17:18 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitualm... -
17:17 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitua... - 15:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenos tardes
Mi último correo, relativo a la incidencia 165325 era el siguiente:
Buenos días!
No podemos anular e... -
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas, ya hemos procedido nosotros a deshacer el IPA, creo que estaban seleccionando el registro de arriba, el de im...
- 12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Bueno días!
No podemos anular el ingreso aplicado indebidamente, porque nos dice la aplicación: "Sólo se puede desha... -
17:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682: INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA
- Buenas tardes Elisa,
Para resolver esta incidencia en las Rozas, deben actualizar a la última versión.
¿En que ... -
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO
- Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
-
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO
- No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e... -
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co... -
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PROYECTOS GFA
-
17:01 A) ATMCONTANET CIERRE #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
-
17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
-
17:01 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
-
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023
-
17:00 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
-
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
-
16:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
- BASE EN EL CLOUD -
SE ADJUNTA PARTE, OK AYTO Y VALIDACION CTA GRAL -
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
- Buenos días
Tras lo comentado por teléfono hoy hemos creado un tipo de fichaje que sea fichaje salida con retorno... - 15:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508: INSTALACIÓN DE NOMINET
- El problema es que nos vuelve a salir el tema de la caducidad de la clave:
!image001.png!
Si os parece bien, mandar... -
14:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE NOMINET
- 14:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET
- Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l...
- 15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
- Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje... - 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 15:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
- Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM... -
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
- Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ... -
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024
- Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
... -
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
15:01 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439
-
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
-
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
- Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1lsxZKo2ZE... -
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
- 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
- Enviado, muchas gracias.
-
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253
-
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL
-
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470
-
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473
-
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166522 (RESUELTA): ATRASOS
- CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ...
-
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
- Buenos días J. Pedro.
En el fichero que adjuntas solo está el error de la sanción con identificador erróneo
El ... -
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
- Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend...
-
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
- Se pone la domiciliación de la Solicitud al Expediente.
Revisar la domiciliación de los Expedientes y confirmar si e... -
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
- SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP...
-
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Hola Tenesor, la aplicación es así para todos los clientes, si tu quieres algún cambio en la aplicación, eso lo tenem...
- 14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- del estado de las notificaciones me refiero
- 14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- o habilitar la posibilidad de cambiar manualmente los estados de la remesa y que procese el cambio de estados en toda...
- 14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Hola,
Entiendo que cuando se emite la notificación , el estado de la notificación es pendiente, y cuando se gene... -
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Hola Tenesor, te comento por aquí. El estado cuando se manada a SICER es el que pone "ninguno", éste estado cambia un...
-
14:54 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO
- Solicito una bbdd vacía para Jose Ramón.
-
10:48 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
- Buenos días,
Al ser diputación entra dentro del contrato, lo único que necesitaría es una bbdd nueva de nominas para... -
09:18 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
- Traslado por si hubiera que presupuestar migración con histórico y condiciones
- 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
- Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10... -
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
- La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA...
-
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516: FACE VILLA DEL PRADO
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14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO
- 

 GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL
- Buenos días.
Muchas gracias.
Saludos. -
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023
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14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE
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14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES
-
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS
- 

-
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
-
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
-
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI
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14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (PENDIENTE CLIENTE): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Hola Mª Carmen, para la configuración de incluir costas en voluntaria tienes las opciones que te adjunto, me tienes q...
-
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- @javier.torrijos te lo he puesto por chat, pero te lo pongo por aquí también. Gracias!.
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12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
- Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo...
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14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
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14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462: ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
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13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462: ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
- Buenas,
Los errores que da no tiene mucho sentido, en el fichero xml no hay registros del tipo 04 o 05 con indica la... -
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
- Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Tras varios intentos y con una selección de hasta 9999 registros, me lo ha presentado, pero ya no me deja selecciona...
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13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días José Antonio,
Por favor vuelve a revisar la búsqueda a ver si ahora os lo hace sin problema. Lo acabam... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ... -
14:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023
- SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023
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14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Buenos días Carlos, cuando generéis la emisión del SEP, hay una pestaña de incrementos, donde podéis indicar ese incr...
- 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
- Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL... -
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
- Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente ya hemos dado acceso a su usuario y podrá realizar cobros ma... -
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
- Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,...
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14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
- Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27... -
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024
- Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H... -
14:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
- Acabo de consultar a Pedro Pradillo y me ha dicho que:
. No van aparte en el cloud.
. Los usuarios adicionales acc... -
14:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
- ¿Estas bbdd van aparte en el cloud? ¿Los usuarios adicionales que solicitáis accederían a los mismos recursos o van p...
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08:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
- Buenos días, María.
Te dejo adjuntos en esta incidencia los backup de las tres bases de datos que hay que conectar e... -
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero
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14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS
- Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued... -
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO
- update r_gt_Gestion
set id_fk_Entidad_geo = 12436
where id_fk_concepto = 3 -
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS
- Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias.
- 14:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- Buenas tardes,
Necesitamos las claves del servidor para editar la página en wordpress o si esto no es posible, qué ... -
13:31 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- Hola
Es correcto Andres, nosotros tenemos alojada la pagina web en uno de nuestros servidores del Cloud
Saludos -
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
- Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con... -
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
- Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM... -
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- Guardo la traza al recuperar el registro
2024-03-05 13:51:03 | desarrollo | Gestor De Expedientes ESPUBLICO. Recup... -
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- Buenas, parece que es un problema a la hora de recuperar la información del registro de Gestiona.
En el caso en qu... -
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- Gracias Tomás. Le informo al usuario. Me había vuelto a preguntar ésta mañana.
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12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- Lo estoy revisando, es raro que pase solamente en este registro ya que el proceso es igual para todos.
Te digo alg... -
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (PENDIENTE CLIENTE): 995
- Buenos días David, como hemos hablado por teléfono, intenta eliminar la comunicación que has generado y hazla de nuev...
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13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO
- CREAR CRÉDITO DE UN COBRO INDEBIDO Y COMPENSAR CON OTRO
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13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
- Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo. -
13:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
- Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo.
- 09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
- Buenos dias,
ya esta conectado el dispositivo "Ayuntamiento" para que procedan a borrar las huellas que faltan.
... -
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (PENDIENTE CLIENTE): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
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08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
- Buenos días,
Se han eliminado las huellas de la base de datos y de los dispositivos. Solamente falta el dispositiv... -
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
- Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e... - 13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- Voy a comprobarlo, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento ... -
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- 13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. ... -
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- Buenos días,
ya esta creado el tributo 200 INTERES LEGAL, con su epígrafe, cuando pueda comprobar que este todo co... -
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- Buenos días, no, crearíamos un tributo con un epígrafe de importe para añadir manualmente, una vez calculados con la ...
- 12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- Buenos días,
Pues sí que necesitaría un tributo para poder liquidar los intereses.
La partida presupuestaria d... -
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (PENDIENTE CLIENTE): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
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10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- Buenos días M Carmen, la aplicación no calcula los intereses en el ibi, tendríais que tener un tributo a parte para p...
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13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN
- SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
- 13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
- Muchísimas gracias, en el mes de agosto retomaremos el asunto comunicando nueva incidencia.
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13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (RESUELTA): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
- Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se cierra la incidencia, quedamos a la espera de que nos ... -
13:46 E) ATMPMH CONSULTA #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
- Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T...
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13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
- Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion
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13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF
- Ver adjunto
- 13:40 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O... - 13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
- Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ... - 13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE
- Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm... -
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA
- Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina
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13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Asistencia para generar el certificado de empresa
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13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
- Buenos días
Hemos procedido a actualizar las contraseñas y el trabajador nos comunica que esta todo correcto. Con... -
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
- El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont...
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13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- Hola Guille, te paso la incidencia para dar de alta la conexión en nuestro Backend y generar el usuario, la contraseñ...
- 12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- He hablado con add4u y me han pasado los datos que indicáis que os faltan:
ID Usuario: 45
Usuario: ATMIntegraci... -
11:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- Hola Jonay, buenos días.
Me han comentado que has llamado antes por el tema de la integración de las Escuelas Infa... - 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Generado y enviado por EDITRAN. Cuando lo procesen os informo.
Gracias, saludos.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE S... -
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenas tardes.
Ya se ha cambiado las referencias indicadas
¿Puede crear otra vez el fichero xml y enviarlo al banco?
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- !image001.png!
Es lo único que tengo.
!image006.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Consti... -
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #166125: NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
- comprobar el estado de geres servidor de este ayto
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13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PRESUPUESTO
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13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO
- Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que... -
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
- impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe... -
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA)
- Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ...
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13:24 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS
- Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a...
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13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
- Buenos días Miguel Angel,
Ya está creado.
Un saludo -
12:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
- Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g...
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13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO
- Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ... - 13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
- Ya aparecen correctamente.
Muchas gracias. -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
- Buenos días.
Volved a comprobar por favor,

Gracias de antemano y disculpa... - 09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
- Buenos días,
Hemos probado y no aparecen los datos. Hemos creado las deudas 2400016337 (Vivero de Empresas) y 2400... -
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML
- Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión
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13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
- buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ... -
13:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159703: CONTABILIZACIÓN FASES A - D - AD DESDE FRAS ORDEN DE SEÑALAMIENTO (ALBACETE, CHINCHILLA,....)
- Por favor en Albacete me vuelven a preguntar por esto, la mayoría de sus fras. nacen en AD, se lo piden desde Compras...
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13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Como calcular los SS de atrasos
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13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML
- Llama Mar, pregunta x xml pte. versión
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13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA
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13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO
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13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS
- Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr...
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13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
- APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD
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13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023
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12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190: CIERRE SIMULADO 2023
- Hay que coger conexión y pasar estos scripts:
update r_Rec_debito
set SITUACION = 10602
where id_debito in (
se... -
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190: CIERRE SIMULADO 2023
- He traido la copia de la BBDD porque efectivamente el cierre es simulado.
La he copiado en el madprdsql11 -
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU
- Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ...
-
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas
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12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
- Hola Rosa, ya hemos trasladado el cargo 204/2023 a un cargo en 2024. Es el 41/2024 que hay que generar a contabilida...
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
- Gracias Elena, ya está comprobado y está ok.
Saludos¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayunt... -
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
- Hola Manuel, ya lo he arreglado y está incluido en el expediente, era por la persona, la he agrupado y ya se ha inclu...
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
- Buenos días,
El correcto se corresponde con
CÓDIGO: 21681
APELLIDOS Y NOMBRE: LÓPEZ YEPEZ MARYHILDA
NIF: 42283674... -
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
- Hola Manuel, mira en este caso pensamos que ha podido ser por esto:

Dime ... -
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (PENDIENTE CLIENTE): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
- Hola Manuel, soy Elena. Se la paso al informático por que yo he probado y es verdad que no lo agrega, no sé si tiene ...
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12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
- A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu...
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12:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA DIGITALIZADA
- Buenos días Alfonso,
Hay una configuración específica por cada tipo de documento en GIT para indicar qué tipo de d... -
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419: FICHAJE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166419 h... -
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE
- modificamos el horario y le metemos flexible, la otra trabajadora pudo porque tenia horario flexible justo ese día ha...
-
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE
- Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes...
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12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES
- Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... -
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES
- CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN...
-
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (PENDIENTE CLIENTE): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando el certificado de Aval que se adjunta, el cual debe de... - 12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS
- Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc... -
12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA
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12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA
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12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
- Buenos días.
Perfecto, muchas gracias. Damos por resuelta la incidencia.
Saludos. - 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
- Todo correcto.
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Constit... -
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (PENDIENTE CLIENTE): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
- Buenos días.
Perdón por las molestias, ya se ha cambiado, por favor revisar que esté todo correcto.
A ... -
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA
-
12:16 A) ATMCONTANET CIERRE #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC
- Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c... -
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165895 h... -
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
- Se resuelve en la incidencia #166041
- 09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
- Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando. -
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165762 h... -
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
- Se resuelve en la incidencia #166041
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12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN
- Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg... -
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Vale, ¿pero ahora has probado con las otras y ya te lo hace bien?.
Un saludo. - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Eso es lo que hice en su momento con todas de una en una
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Rec... -
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u...
-
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u...
- 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Buenos días,
Ahora si que veo la notificación realizada y como consecuencia ha modificado la fecha de periodo volu... -
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Buenos días Mª Carmen, a mi sí se me ha grabado y a ti veo que también, porque hay notificaciones metidas con fecha 2...
-
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h... -
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h... -
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
- Se soluciona el problema de la carga de los tipos de tráfico.
Todo viene porque en la tabla **R_IVTM_TIPO_TRAFICO*... - 09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
- Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando. -
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162364 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR"
-
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162808 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA
-
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO
-
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS
-
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa... -
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa... -
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i... -
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i... -
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue... -
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue... -
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS
- Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu...
- 11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Mi teléfono es el 656.782.598.
- 11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Hola, como queréis que os hagamos llegar las contraseñas?. Gracias.
-
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
- Gracias. Enviaré un correo a Sistemas del Ayuntamiento a ver si ellos saben algo al respecto ya que les pasa en mucho...
-
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
- Buenos días,
Una vez revisada la incidencia se ha visto que es un documento de octubre de 2023 que aparentemente h... -
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
- es un documento de octubre de 2023 que aparentemente ha desaparecido del gestor documental (FirmaDOC), nosotros vamos...
-
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
- NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte... -
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #166459 (RESUELTA): BAJAS IT
- Consulta baja IT
-
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion -
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166457 (RESUELTA): FICHEROS
- ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat... -
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
11:46 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
- @cristina.salmeron , okis , nos ponemos en contacto.
-
11:44 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (EN CURSO): GITWEB INFORMACIÓN
- Buenos días Carol, he hablado con Jordani para explicarle cómo hacer las devoluciones de manera manual, pero están in...
-
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023
-
11:45 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
- Buenos días, para poder firmar varios documentos a la vez o firmar desde la app móvil, hay que tener el certificado d...
- 10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
- Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un... -
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA
-
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo - 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO
- Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde...
-
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
- Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl... -
11:17 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
- Descartado por indicación del cliente
- 09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166309: UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
- Incidencia solucionada. Muchas gracias.
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... -
11:16 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
- Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi... -
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.
- Poner ADO/ a fras de naturgy
-
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZAR DEUDAS DESDE ATMMULTAS CON GITWEB PARA APLICAR COBRO.
-
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS
- Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua
-
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA
-
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024
- Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024.
-
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO RECAUDACION
-
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
- Buenos días,
Por favor para dar las altas además de los datos enviados nos hace falta el dni y correo electrónico ... -
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
- Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge... -
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- @javier.torrijos hola, quien puede mirar este error que da para la carga de ficheros de matriculaciones.
 GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
- ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO
-
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
- Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul... -
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
- Buenas Santi,
Necesitaría una bbdd nueva para este ayto, de la implantación ya me encargo yo. ¿Me avisas cuando te... - 10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
- Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti... -
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS
- Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar...
-
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO
- Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de...
-
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
- Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e... -
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
- Hola Irene, ya te he puesto La Jefa de recaudación, revisa a ver si sale ya bien y me dices.
Un saludo. - 09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
- Buenos días,
El expediente tributario se genera cuando enviamos los documentos a firma.
El documento sale desd... -
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
- Buenos días Irene, pero ese modelo es de los Exp. Tributarios no??, para pasárselo al departamento que lo lleva.
U... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
- Buenos días,
Es el documento que figura en el expediente **2024/RECA/02202**, hemos editado "El Jefe de Recaudació... -
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros, nos surge la duda de si lo que quieren exactamente es una nueva ope...
-
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE
- BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D... -
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- José Antonio, prueba a hacer una relación de deudas con los recibos de IVTM que quieres imprimir, y desde ahí al proc...
-
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Por eso hemos pasado la incidencia a primera hora de la mañana, en cuanto tengamos respuesta se lo haremos saber.
... - 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Es algo que nos urge, pues estamos (como ya indiqué) dentro del periodo voluntario de cobro del tributo.
____________... -
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos sabe... - 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- El error se mantiene.
He vuelto a generar el proceso hoy a las 7:42:01 y ha finalizado a las 7:52:11 (10 minutos y 10... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- LIQUIDACIÓN Nº 2400002424 AVATEL TELECOM SA (CARGO26/2024)
El 04/03/2024 a las 13:18, soporte@atm-maggioli.es es... - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
- Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si... -
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
- LLamo al ayuntamiento y hablo con Cristina. no había tenido en cuenta que al ser el modelo Normalizado requiere de ...
-
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenos días Antonio, doy por resuelta la incidencia y paso al comercial su pregunta sobre el otro presupuesto.
Un ... -
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
- Cambio contraseña cloud
-
10:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
- Buenos días,
Hemos detectado que las siguiente partidas están duplicadas:
... -
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
- Cuando acabes me la vuelves a asignar
-
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
- @rebeca.gonzalez Despues de la reunion lo vemos
-
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (EN CURSO): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
- 10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
- ATMContanet
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 5 de marzo de 2024 9:25
Par... -
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
- Buenos días,
¿A qué programa especifico se refiere de ATM?. Para poder asignarlo correctamente a un técnico...
... -
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
- Hoy hemos impreso los documentos desde los documentos de pago.
-
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
-
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
- Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A...
-
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo - 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO
- CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN...
-
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo - 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- Sigo sin estar muy segura, porque a la hora de hacer un embargo de cuentas, en el listado me faltan cuentas bancarias...
-
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
-
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- Buenos días Carolina, la carga se realiza correctamente. Le explico, un poco el por qué de esos resultados, las cifra...
-
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165939: SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE
- Por favor díselo a Jesús Pimentel que les mande presupuesto
-
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
-
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407: IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
- Buenos días Enrique, como te he comentado por tfno. la opción del XML está desactivada xq el Ministerio ha cambiado e...
-
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
- Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad...
-
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Asistencia para generar el fichero de contabilidad
-
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Vale, lo vamos a comunicar al departamento correspondiente para que por favor revisen que puede estar... - 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Sí, si al final lo hace. Lo que no entiendo es porqué se queda clavado. Llevamos muchos días que funciona muy lento, ...
-
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
- buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e... -
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO...
-
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e... -
09:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Buenos días,
Nosotros les adjuntamos el manual de usuario para su instalación en un móvil Android. Es muy sencillo... - 09:40 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci... -
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA
- @josemanuel.lamas mirar a ver si podéis ver vosotros algo. En caso de necesitar actuación habría que presupuestar
-
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (PENDIENTE CLIENTE): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
- Se les ha enviado por correo el Formato de los ficheros y un fichero de ejemplo.
Adjunto aquí también el fichero de ... - 09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
- Buenos días,
Respecto al documento aportado, a través de la ruta señalada no hemos podido acceder al ejemplo de XM... -
09:52 B) ASISTENCIA VARIOS #157717: PRESUPUESTO 2023-01910 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02483
- Las tres jornadas de formación de GT ya se han impartido. Te paso el presupuesto para que vayáis incluyendo los tres...
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09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360: INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
- @raul.garcia echa un vistazo a este error porfa.
Creo que tiene que ver con una modificación que hice con varios ti... -
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360: INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
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09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO
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09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
- Asistencia para la resolución de dudas en nómina y seguros sociales
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09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
- Buenos días Ramón,
Respecto a las variables que salen en rojo y no se pintan, necesitamos que nos facilites los si... -
09:38 E) ATMPMH CONSULTA #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
- Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que...
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09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- Buenos días. Estará solucionado esta semana. De momento que abran una pestaña nueva para visualizarlos.
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09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- Buenos días Miguel. Me comentan los usuarios que nos les está funcionando el botón que nos indicáis para actualizar. ...
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09:35 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO
- Buenos días Clemente,
La única restricción de seguridad que hace el programa es que los usuarios, sólo verán regis... -
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO
- Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar...
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09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423: ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
- Lorenzo, hay alguien estos días allí??
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09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
- hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ...
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09:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
- Buenos días,
Comprueba cuando puedas que funciona correctamente.
Muchas gracias!! -
09:30 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660: PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
- Aquí está la base de datos.
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09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado...
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09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #164944: PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141
- PARTE 122/2024
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09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023
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09:14 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
- Buenos días, María.
Te dejo adjunta la base de datos.
Un saludo. -
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
- Buenos días,
Tal y como le indicamos a Isabel así se ha gestionado hasta nuevas indicaciones por parte de ustedes.... - 08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
- Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c... -
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269
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09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Consulta por dudas al crear un concepto nuevo
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08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO
- Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... -
08:28 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO
- Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead... -
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Me dice MAO que ha enviado el presupuesto a Paula
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08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
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08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO
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08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
- Se cambian a GITWEB la semana que viene y ya no quieren cambiar nada.
Cierro incidencia -
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN
- Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ...
-
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
- Buenos días,
Ya tiene creado su usuario,
IDIEZ
contraseña: #Griñon1
cuando pueda compruebe que este todo co... - 07:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
- Buenos días
Un usuario con el mismo permiso es: FPUNZON
Un saludo.
El 04/03/2024 a las 13:34, soporte@atm-maggiol... -
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
-
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo -
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
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08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
-
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
-
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
- Buenos días Sonia, ya están cambiadas y están igual todas.
Un saludo -
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
- FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD
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07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA
- DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA
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07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023
- CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023
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07:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS
- TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS
-
07:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA
- QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA
04/03/2024
- 22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenas noches,
Pues la verdad, que ni me dio tiempo de mirar el presupuesto. Fue más rápido marcar yo directame... -
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (PENDIENTE CLIENTE): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenas tardes Antonio, ¿Han podido mirar el presupuesto?
Un saludo. -
20:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
- Buenas tardes.
El pie de firma ha sido modificado según indicaciones recibidas.
Un saludo -
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
- Buenos días.
Por favor, podéis probar.
Un saludo -
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
- Carol, en git veo que está todo correcto, no se si tenéis que gestionarlo ya directamente vosotras.
-
19:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO
- SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI...
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19:25 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
- Actualizo estado y prioridad
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19:02 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
- Buenas tardes, Guillermo, he estado hablando de este tema con Pedro y me dice que, si fuera necesario, hables con Lam...
-
18:58 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
- María, he estado hablando de este tema con Pedro y me dice que, si fuera necesario, hables con Lamas, por favor.
Ha... -
14:12 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
- María, estoy intentando hablar con el interventor.
De todas formas, esta conta está en la nube. ¿No serviría, inici... -
13:40 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
- Necesitamos que se nos adjunten capturas acerca del error que les aparece al solicitar la contabilidad para poder rea...
-
10:38 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
- Adjunto otros dos correos que llegaron sobre este tema.
Por favor, necesitamos que se solucione lo antes posible.
... -
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
- Hola Cintia,
Configurarlo igual que en Fresnedillas de la Oliva. También puede ser igual que en Cenicientos, Villa... -
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
- Buenas tardes Lope,
Estamos con la creación de los expedientes de Quijorna y por favor, necesito que me indiques q... -
18:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
- Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
 CONTABILIDAD CIERRE #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... - 18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Acabo de volver a generarlo esta tarde que no hay nadie trabajando y me ha vuelto a dar el mismo error de superar el ...
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16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Buenos días,
Probad a generarlo de nuevo, creemos que puede ser que la conexión vaya lenta y por eso les salte ese... -
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
- Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación...
-
18:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- Hola, buenas tardes,
He rectificado este débito - 1800008013, le he minorado 37,47 y así he cudrado a 100 la factu... -
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h...
-
18:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
- Buenas tardes, según me está indicando Pedro por teléfono sobre este tema, tanto el alcalde como la secretaria están ...
-
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- Hola, buenas tardes,
Compruebalo y me dices.
Gracias y un saludo. -
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- 2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35
- 18:20 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
... -
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol... - 17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- Gracias!
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16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- Ya lo tienes Silvia
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16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- Ya lo tienes Silvia
-
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- @cristina.salmeron si puede elimínala, que he estado hablando con ella y es por no tener que presentar una propuesta ...
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17:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- Hola Rosalia,
Ya está, con cualquier cosa me dices, lo he metido en la misma factura que el otro.
Un saludo. -
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
- 2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI...
-
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo -
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Esta tarde lo hago
-
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo -
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- ok, yo lo hago
-
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Cris, esta es igual que la 165817, no se si lo gestionas tú desde la base o solo Javier
-
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- - Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a...
-
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenas tardes Álvaro, ya está resuelto.
Un saludo. - 17:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje... -
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
- Buenos días, ¿qué error da al cargar?
-
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Le recuerdo a Mao que mande el presupuesto.
-
17:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808: CONTROL HORARIO
- Con los cambios que hicimos en la definición de los horarios ya se están realizando los fichajes automáticos correcta...
-
17:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
- 

 ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
- 
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17:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
- Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración
Just-In-Time (JIT) e... -
17:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
- 

 ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (EN CURSO): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
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17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257: PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166257 h... -
17:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
- Se resuelve el problema en la configuración.
Para que les permita insertar letras en el boletín, hay que configura... -
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
- No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
 ATMCONTANET CONSULTA #166144 (RESUELTA): FACTURA
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17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166145 (RESUELTA): FACTURA
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17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166146 (RESUELTA): NOMINA
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17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
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17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
- Buenas tardes Nerea, disculpa la demora, efectivamente como bien dices, entendemos que es un problema puntual, las li...
-
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS
-
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
-
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
- Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man... -
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP
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10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP
- Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued...
-
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE
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12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE
- RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre. -
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC
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12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC
- IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias.
-
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166389 (RESUELTA): INGRESOS
- Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden...
-
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166388 (RESUELTA): INGRESOS
- Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno
-
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura.
-
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166386 (RESUELTA): NOMINAS
- Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede.
-
17:22 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO
- Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ...
-
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO
- Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto...
- 17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023
- Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
... -
17:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586: INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR
- Buenas tardes David,
Esta mañana hemos visto que puede ser que Manuel lo hubiese solucionado.
Pero, ¿podríamos ... -
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Carol, cuando podáis, Soto quiere Notific@
Gracias -
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Cris, no se si esto lo gestionamos nosotros directamente.
-
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- ¿Puede enviarnos los detales de todos los documentos rechazados?
-
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenas tardes.
¿Puede enviarnos los detalles de todos los documentos rechazados?
-
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenas tardes.
¿Puede enviarnos los detalles de todos los documentos rechazados? -
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- @miguelangel.garcia me comentan esto a lo que me has dicho que les diga.
He probado a realizar lo que me indican... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenos días,
He probado a realizar lo que me indican y la referencia del mandato cuando vuelvo a poner la cuenta, si... -
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenos días,
Tras comprobar la incidencia, en los documentos rechazados, lo que pueden hacer es anular la domicil... -
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- Buenas Rebeca, en los documentos que envían rechazados lo que podéis hacer es anular la domiciliación y volver a dom...
-
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Por favor Miguel puedes revisarla que nos han llamado que es urgente.
Gracias-
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
- F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
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17:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
- Buenas tardes, ya he visto que habéis cerrado el expediente. Doy por resuelta la incidencia.
-
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenas tardes Cristina;
He podido descargarlo y comprobarlo. Lo miraba en ATmMultas y no en Git.
Muchas gracias... -
16:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenas tardes Carlos, soy Cristina, desde la deuda o desde la notificación si pulsas en ver acuses, te sale el justif...
-
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Hola Cristina no se si existe esta posibilidad
-
17:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
- Me ha dicho la compañera de allí de Villamanta que ya funciona correctamente.
-
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
-
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
- Buenos días,
Como les he indicado en la incidencia #165976, comprueben nuevamente cuando puedan para ver si les fu... - 08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
- BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M... -
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
- Buenos días,
Eso sospechaba, voy a tramitarlos así. Muchas gracias por vuestra atención.
Saludos cordiales,
... -
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
- Buenas tardes,
Por lo que vemos en el fichero xml, lo que está pasando es que está enviando un fichero de C19 a la c... -
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
- @miguelangel.garcia me dice Torrijos que te ase esta para que le eches un vistazo, no salen datos del detalle del tri...
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17:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
- Me ha dicho la compañera de allí de Villamanta que ya funciona correctamente.
-
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
- Buenos dias,
Comprobad si os funciona correctamente cuando podais.
Un saludo -
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
- Buenas tardes Alba, no sé exactamente qué opción cogeríais de la resolución de la incidencia, yo he descruzado los de...
-
16:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- He creado el tributo 207 para las multas por ordenanzas municipales, por favor, échale un ojo, por si algo no he hech...
-
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Pero ¿que tengo que hacer con esta incidencia? Si también graban "ordenanza municipal", crear el concepto de nuevas, ...
-
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Hola Javier, buenos días,
Si graban también de ordenanza municipal.
Un saludo. -
13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Sí, se puede sincronizar, lo que no se es si estarán grabando sanciones de los otros tipos que no están configurados:...
-
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- @javier.torrijos pues yo creo que lo dejamos como tasas, porque esas debe ser que las liquidan desde gitweb, no viene...
-
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Buenas, no, una vez creadas desde GIT no se puede cambiar. Eso tendría que haberse realizado en la migración de datos...
-
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- @javier.torrijos como sé qué tributo tengo que configurar como multa y cual como de sanciones.........
 ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- Buenos días Cristina,
Me comenta Javier Torrijos que hay que darlos de alta en GIT para que la sincronización se r... -
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
- No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.

-
16:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
- Buenos días,
Disculpa que no te he explicado correctamente el proceso, los cargos en ejecutiva cuando corresponden... -
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
- Buenos días,
Hemos visto que no tiene el número de contraído, es posible que por eso no le aparezca en el enlace c... -
16:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO
-
16:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA
- Hemos hablado varias veces con ellos y siguen diciendo que en la red esta todo correcto. No se si se podría poner en ...
-
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
-
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
- Buenas tardes;
Como estaban por Ciudad Real Mariano y Victor, lo han solucionado ellos. Se puede dar por resuelta ... -
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
- Buenas tardes.
Que tipo de error es el que da?
puedes hacer una captura de pantalla y adjuntarla -
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
- Hola @miguelangel.garcia puedes por favor mirar porque no puede acceder la compañera?
Gracias -
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
- Buenas;
Le sigue dando el mismo error. Ha cerrado la sesión de Gitweb ha vuelto a entrar pero persiste el error.
... -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
- Buenos días
Ya tiene acceso al SEP, cuando puedan comprobar que esta todo correctamente.
Gracias, un saludo -
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
- Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a... -
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
- Buenas tardes Cristina, creo que te has equivocado de persona al asignar la incidencia. Que tengas un buen día
-
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
- Buenas tardes Jesús, soy Cristina, envía los pdf por favor al email imprenta@atm-maggioli.es
Gracias -
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
- Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im... -
16:14 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
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14:27 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589

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16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... -
16:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
- Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo...
- 15:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458
- Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente... -
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
- Buenos días.
Hemos realizado los cambios.
Un saludo -
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
- Buenos días;
Los cambios son en todos los expedientes tributarios en que esté la tesorera como firmante, que creo ... -
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
- Buenos días Carlos.
Intentaremos hacer los cambios con tanta premura.
¿Nos puedes si estos cambios es en todos ,... -
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
- Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l... - 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR
- Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al... -
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE
- Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto
-
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN
- No, lo de google maps daba un mensaje de error. Esto es que dicen que no ficharon desde esa ubicación. Hay que saber ...
-
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN
- Esta pasando en los demas municipios pero esto es lo que me dijiste de Google maps?
-
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN
- Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización...
-
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO
- Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar.
-
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
- Buenos días
Comentarle que tras nuestra conversación a continuación le dejo los pasos a seguir para que para dete... -
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
- Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ...
-
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
Buenos días Lorenzo, el día 20/12/2023 Guillermo Posillo te contesto en la incidencia #158324 con lo que le pregu...-
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
- Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... -
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (PENDIENTE CLIENTE): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
- Hola Irene, mándame el documento donde sale o dime desde donde lo sacas para ver cual es exactamente y poder arreglar...
-
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
- Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef... -
14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU
- Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
... -
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
- Hola Patricia, esto es como te he comentado en el correo, siempre te pueden llegar incidencias de este tipo, no es un...
-
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
- Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban...
-
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO
- CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023
-
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
- Buenas tardes,
Ya tiene creado el perfil, en cuanto pueda compruebe que esta todo correcto.
usuario: AMOLLEDA
... - 14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
- amolleda@aytoalgete.com
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ayuntamiento... -
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
- Buenos días
¿Nos podría facilitar el correo electrónico?
Gracias, un saludo. - 12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
- El DNI correcto es 53409491H
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Aytunt... - 11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
- Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ...
-
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad...
-
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES
- Tras llamada por parte de la clienta para otra consulta queda resuelta
-
14:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
- Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,... - 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Buenos días,
No, selecciono “introducir acuse” y le pongo rechazado en la sede electrónica con la fecha de publica... -
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (PENDIENTE CLIENTE): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Hola Mª Carmen, no sé si estos son los pasos que estás haciendo, dímelo para probarlo.
 ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- Buenos días María.
Adjunto listados nuevamente - 12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- Buenos días, al abrir el Excel enviado aparece vacío, habrá ocurrido un error.
Cuando podáis nos decís algo, gracias.... -
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- Buenos días María, te paso los excel de Arval y Hyunday 2024
Un saludo -
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO
- Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo
-
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92
- Buenos días,
Se queda en ese estado porque se ha realizado una actualización, ahora lo que hace el programa es que... -
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92
- Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando...
-
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE
- Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos
-
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR
- Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede...
-
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
-
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
- Buenas Jennifer, si no lo he mirado mal no han actualizado todavía la voy a marcar como resuelta pero haz una prueba ...
-
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165631: ERROR CREAR PARTIDAS
- Resuelta por Santiago Medina
-
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
- Se revisa la configuración y se vuelve a levantar el pool de aplicaciones del portal del empleado, que estaba parado....
-
13:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
- 13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
- Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un... -
14:11 B) ATMNOMINET SOLICITUD #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
- Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario
-
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO
UNICAMENTE LOS TRABAJORES EN BAJA IT QUE NO TENGAN PERIODO DE CARENCIA TENDRIAN ABONOS = 0, EL RESTO, AUNQUE ESTE T...-
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (EN CURSO): ERROR PRIMA DE SEGURO
-
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
- impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio... -
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
-
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
- 13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
- Cerrado.
Gracias -
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
- Buenos días,
He estado revisandolo y el error es porque hay un documento emitido al banco.
Para ello desde RE -... -
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT)
-
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
HE COMPROBADO EL MODELO CT10 DE NUESTRA FTP (Contrato Temporal pág. 10) Y COINCIDE CON EL REMITIDO CON EL CLIENTE....-
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
-
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
- Resolución de duda tras los errores notificados por el programa en el cálculo. Traslado el ticket para la implementac...
-
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
- Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa...
-
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00
- 2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos
-
14:04 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Vuelven a llamar desde alcaldía del Ayuntamiento, que la app Firma Móvil no les funciona.
Acceden a la app, inicia s... -
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Hace unos 15 días aproximadamente ya nos conectamos a este cliente y borre las tablas de trazas, faltó hacer el shrin...
-
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- @javier.alia se trata de vaciar las tablas a_seg_dato del municipio
-
14:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR
- Modificada la plantilla según instrucciones Sonia Casado, me guardo la plantilla original en mi equipo para cuando qu...
-
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (PENDIENTE CLIENTE): QUITAR EL INSTRUCTOR
- Buenos días Sonia, he quitado el instructor y la fecha de las notificaciones de Decretos de Inicio. A partir de las 1...
-
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020
- Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ...
- 14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... - 14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
- Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ... - 14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
- @javier.torrijos tu sabes porque puede pasar esto??, hay dos inmuebles que están en la pestaña de inmuebles, tienen e...
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11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
- @elena.baeza Te asigno esta incidencia que supongo tendrás algo mas de idea que yo jajaja
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13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- Perdon que no me explique bien, se refiere a que sus compañeros envian ICIO Y LUR y el plusvalias. De normal el siemp...
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13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- ¿Y cuál es el problema si ya lo ha mandado otro compañero?
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12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- @mariano.aguirre comenta esto Alberto, que ha llamado y le ha comentado que si lo hubiese enviado el primero si les h...
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13:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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11:45 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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11:44 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS
MARCANDO AL IMPRIMIR
**
**Un PDF por página (para CSV)****

NOS PIDE U...-
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050 (RESUELTA): SEP
- Se ha creado el Expediente desde la aplicacion.
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08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050: SEP
- Hola Miguel, si puedes échale un vistazo, gracias
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13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
- Buenas tardes,
Puede acceder a la página de Intercambio de ATM MG: https://intercambio.atm-maggioli.es/ con sus cred... -
13:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
- Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ... -
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (PENDIENTE CLIENTE): PERFIL NUEVO
- Buenos días
¿Puede indicarme un usuario que tenga el mismo permiso?
Gracias, un saludo. - 12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO
- Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:... -
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO
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13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166354 (RESUELTA): FINIQUITO
- Asistencia para el cálculo de finiquitos
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13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE
- Buenos días,
Tras hablar el pasado viernes Pilar con Olga, hoy me confirma que ya ha quedado corregida la cuenta c... -
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
- Me llama Esther x este ticket, que lo necesita urgente para mañana - Aviso a Pilar y Santi
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08:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
- Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada...
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13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
- Buenas tardes,
Respecto al mensaje ***"No hay definida ninguna caja del organismo."*** es en la aplicación de mult... -
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
- Buenas tardes,
¿En qué situación se encuentra esta incidencia?
Por favor, para próximos registros, registrar in... -
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
- Buenos días.
Ya está corregido. Lo vemos.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora... -
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
- Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe y las tarifas en el ejercicio 2023, pruebe de nuevo para confirm... -
13:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
- Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ... -
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA
- Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal...
-
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176: IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
- @miguelangel.garcia como dice Alfonso da error, lo he probado yo.

-
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Buenos días,
Por favor, indique la liquidación ya que como le comentaba no encontramos esa notificación.
Gracia... - 13:17 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
- Hola Cristina cuando puedas me llamas y lo comentamos.
-
13:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INFORMACIÓN
- Buenos días Jordani, soy Cristina. los ficheros DOC de catastro, tras hacer las liquidaciones que vienen, las devoluc...
-
12:43 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
- Cris... no creo que se gestione como solicitan....
- 12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN
- Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo... -
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
- Buenos días Alba, si ya está incluida en una remesa, habría que generar una emisión de liquidación nueva, porque el p...
- 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
- Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida... -
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM
- Buenos días Pilar, no, no hay otra manera, si el recibo ya está pagado, solo cabe, generar el ingreso indebido, dar d...
-
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
- Buenas tardes,
¿Se ha podido analizar lo que está ocurriendo con la integración?
Saludos -
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO)
- ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
- Hola, ya puedo ver las notificaciones, gracias
El 04/03/2024 a las 12:51, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN OFICINA VIRTUAL
- Buenos días.
Ya está configurado Notifica@, por favor comprobad que está todo el correcto.
Necesitamos co... -
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD
-
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108: ACCESO A ATM CONTABILIDAD
- Hola, buenos días.
Los nuevos usuarios del programa de contabilidad son los siguientes:
usuario: ANAMS
contras... -
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (RESUELTA): PERMISOS
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13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS
-
13:05 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631
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13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN
- El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ...
-
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- El número de registro es 2024-E-RC-3879
-
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
- ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA
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13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
- Llamo a Compras para ver si ya tienen el listado - Me lo van a enviar en cuanto lo tengan preparado
Indico fras. pte... -
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
- Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m...
- 13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
- Buenos días,
Estuve hablando con Josafat de que me habían contestado a la primera incidencia, pero a mí no me apar... -
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (EN CURSO): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
-
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS
-
12:57 C) ATMGERES SOLICITUD #166317: NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
- Llamo a la usuaria, me conecto con ella y le creo el personal de la entidad, las credenciales del programa, le asocio...
-
12:54 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166317 h... -
11:37 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
- Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora -
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero
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12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
- Buenos días,
Disculpa que pensaba que se había ya contestado o gestionado, danos por favor el DNI correcto e indic... -
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... -
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE
- A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt...
-
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166341 (RESUELTA): NOMINAS
- El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error.
-
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
-
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
- Se le comenta al usuario que el departamento de Desarrollo tiene previsto crear una versión del programa más capaz pa...
-
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.
- Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok
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12:45 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES
-
11:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
- Al habla con el informático nos comunican que el ayto no dispone de IP fija.
Valorarán si se contrata IP fija o se... -
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL
-
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
- Se procede a montar y configurar el servicio en el servidor.
Se queda pendiente que el departamento de informática... -
11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
- Se ha intentado hablar con informática 3 ó 4 veces por teléfono con resultado negativo.
Nos han proporcionado un e... -
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
- Buenos días,
¿En qué situación se encuentra esta incidencia?
Saludos -
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI
- Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden...
-
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
- Todo correcto, muchas gracias.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Tel... -
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (EN CURSO): PARAMETRIZACIÓN ICIO
- Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo -
12:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- Vuelven a llamar del ayuntamiento, nos indican que se ha desplazado hasta allí su informático para realizarlo; le com...
-
12:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- Llaman por teléfono.
Nos indican que la instalación que solicitan es de un equipo cliente/servidor, se les ha noti... -
09:42 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
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08:58 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
- SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
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12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas, entonces procedan a eliminar el informe de ingresos de la aplicación.
Una vez eliminado el informe de ingre... - 10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenos días!
No podemos dar por finalizada la incidencia por los siguientes motivos:
El 18 de enero se ha aplicado... -
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenos días, no hemos recibido contestación al último correo que enviamos:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine... - 12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Hola Patricia,
He seguido tus indicaciones y todo bien, hasta que me surge este problema (adjunto pantallazos).
Ten... - 12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA
- 1. **(NO ESTÁ RESULETA)** la primera de las incidencias sigue igual, debería poner "Sociedad Local de Gestión Tributa...
-
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, cerramos la consulta.
Saludos. - 12:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477
- Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto... -
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
- Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay...
-
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
- ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato
-
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
- Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc... -
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
- Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc... - 09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
- No está firmado.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de marzo de 2024 9:00
Pa... -
08:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (PENDIENTE CLIENTE): CONTROL HORARIO
- Buenos días,
Habiendo realizado los cambios solicitados de borrado de datos en la aplicación control horario, le adj... -
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS
- Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos
-
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA
- Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada
-
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS
-
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS
-
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenos días Lope,
Por favor, que compruebe que ya tiene permisos y nos comentas.
Gracias
Saludos
-
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (EN CURSO): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Hola Cintia,
Necesitamos que permisos de acceso y tramitación al módulo de expedientes tributarios al usuario RCAR... -
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
- Buenas Sandra te indico lo mismo que por chat pero para que esté accesible para todos.
Buenas Sandra, respecto a l... -
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
- Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
-
12:01 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
- @maria.gutierrez solicita la BBDD a @santiago.martinez
-
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA
-
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
-
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314: ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
- No hay que realizarlo al final, lo he revisado y son devoluciones de cargos distintos.!! DISCULPAD
-
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
- 
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es... -
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE
-
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA
- 11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
- Gracias, según vuestras indicaciones ya está el personal de nuevo contabilizando. Procederé a realizar una nueva aper...
-
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
- Buenos días, Patricia.
Ahora mismo acabamos de Reconstruir todos los acumuladores, ya podéis continuar trabajando no... -
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
- Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu... -
11:47 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
- Llamo a la usuaria y le resumo todo, los inconvenientes que tiene lo que argumenta (habría que crear 2 departamentos ...
-
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
- Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis... -
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
- @cristina.salmeron me tienes que decir como la has resuelto!!!
-
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
-
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA
- Buenos días.
Cerramos esta consulta, ya que está abierta otra por el mismo tema de Notifica@ainhoa.garcia Para... -
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, -
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, -
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
- Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione... -
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES
-
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC
-
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
-
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS
- Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme...
-
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
-
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- duplicada 166303
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625: PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
- Buenas javi ,
mire otras cosillas con ellas pero no se porque no le deja meterse en los documentos, tiene la mism... -
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo...
-
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
- Buenos días,
Antiguamente en la app de ATM aparecía con todos esos datos pero en la actual de GIT solo le aparece ... -
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
- Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
 CONTABILIDAD CIERRE #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229
- Parte 67/2024 enviado.
N de asientos 3121
-
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento
- 11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
- Gracias Miguel Ángel.
-
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
- Buenos días.
He rehabilitado ese expediente ,0000072744, en la próxima actualización se podrá realizar la operación. -
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE
- 29.02.2024
Consigo contactar con Nines y le pregunto por este tema.
Me dice que ya lo pudieron aclarar, finalmente.... - 11:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
- Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER... -
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
- Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20...
-
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET
- Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl...
-
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
- Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20...
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163533: PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS
- Buenos días,
¿En qué situación se encuentra este tema?
Saludos -
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA
-
10:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161813: INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX
- Buenos días,
¿En qué situación está esto?
¿Tienen ya el alta en PID?
Porque en ese caso, hay que modificar e... -
10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023
- Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ...
-
10:48 C) ATMGERES CONSULTA #166276: GERES
- Llamo a la usuaria, lo ha solucionado correctamente después de mandarnos la incidencia. Era un pdf editable y por eso...
-
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166276 h... -
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES
- AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO.
-
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174: COMPENSACION DE UN RECIBO
- Llamar mañana martes, hoy está en hospital y me ha pedido que le llame el martes.
-
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253
- imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala...
-
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS
- La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec...
-
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
- Buenos días
Se ha procedido a la anulación de la remesa 1613, compruebe que todo se encuentra correcto y con cual... -
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
- Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias -
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
- Se han eliminado de la base de datos, falta eliminarlas de los relojes
-
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h...
-
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET
- Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ...
-
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE
- Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el... -
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
- Identity
-
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
- Buenos días,
Su petición se ha pasado al departamento de desarrollo para que gestione su incidencia, le daremos re... -
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA
- Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p... -
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA
-
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
- Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación...
-
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
- Se envían las bases correctamente una vez consultados RNT,
-
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE
- A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca...
-
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166285 (RESUELTA): 347
- 347. Generar la información y el fichero
-
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
- Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es... -
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle...
-
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO
- En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos.
-
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166281 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti...
-
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO
- Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran... -
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578: AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
- Buenos días Cristina,
Conforme a lo visto, he revisado el caso y te cuento. Además de poner esta incidencia, desde... -
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
- FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON... -
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274: PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente, A continuación comparto los pasos a seguir para la creación... -
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
- Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación
-
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
- NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES
-
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... -
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466)
- 09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días
Creo que el error me aparece porque viene sin superficie. La superficie me es indiferente, y aunque le... -
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
- Conexión para cierre del ejercicio 2023
-
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987: CONSOLIDACIÓN
- Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a esta fecha, tienen presupuesto
S... -
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL
- Impresión recibos Ivtm y basura comercial
- 09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
... -
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
- revisión certificados de empresa
-
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE
- Usuario no graba correctamente baja paternidad, y por otro lado, en el otro trabajador se recalcula y se envían los ú...
-
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
-
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
- Todo OK
Muchas gracias -
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
- Buenos días
Le hemos creado una nueva contraseña, cuando acceda puede cambiarla con la que desee.
#Villamanta... -
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166270 (RESUELTA): GFA 2024
- M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación...
-
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
- Buenos días
Ya están creados los 3 usuarios que nos indico,
ISANCHEZ
SBENITEZ
CHEREDIA
la contraseña para a... - 09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
- Buenos días te indico los email de los usuarios.
inmaculada.sanchez@ayto-grinon.es
celia.heredia@ayto-grinon.es
si... -
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE
- Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,...
-
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199: PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
- Lunes 04/03 no trabaja, nos solicita que se contacte con él a partir de mañana
-
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
- Buenos días Ama, como siempre que ocurre algún error en el envío de remesas, vuelve a repetir la operación para envia...
- 09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
También nos sucede esto al intentar hace una comunicación.
El viernes solicitamos cambiar el escudo ya... -
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenas,
Al parecer ha sido algo puntual, no creo que ya tengais problema.
Un saludo - 08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
Ha sido generalizada, hasta las 8:00 no han podido acceder con normalidad, ahora ya podemos acceder tod... -
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
Estoy intentando acceder telefonicamente pero no se puede hasta las 9 horas.
Esta incidencia es sólo d... - 07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin... -
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
- Buenos días Mercedes,
En efecto, el departamento destino es Secretaria (adjunto captura de pantalla aclaratoria).... -
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS
-
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO
- Añadir ajuste manual al resultado presupuestario
-
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157: PROBLEMA FACE BETANCURIA
- Probamos con otro certificado para ver si no da error la petición pero sigue fallando:
 CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
- Buenos días,
Se ha agregado un usuario más del cloud, siendo el último que incluía el presupuesto inicial:
**c... -
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b...
- 09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION
- Buenos días, OK gracias.
Un cordial saludo,
Ana Garcia Paredes.
Dpto. de Contabilidad.
Ayuntamiento Villa... - 09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- Buenas, por favor, habilitala porque aun tenemos algunas solicitudes pendientes de tramitar.
Muchas gracias!
!image... -
09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... -
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO
- Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta... -
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (PENDIENTE CLIENTE): SEP
- Buenos días,
Pueden añadir al expediente de forma manual la tasa de basuras.
Un saludo, -
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
- Hola Vicente, esto lo podéis echar un vistazo desde la base?
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
- Buenos días,
Os remito dos nuevos casos en los que se multiplican los domicilios. No sé si habrá algún sistema par... -
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166261 (RESUELTA): ATRASOS
- Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023.
-
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EPIGRAFE
- Buenos días
Ya esta creado el epígrafe que han solicitado, cuando puedan comprobar que todo esta correcto.
Gra... -
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
- Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ...
-
08:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #156845 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01842 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2023/02292
-
08:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
- Buenos días,
Trasladamos su solicitud al departamento de desarrollo.
Muchas gracias, reciba un saludo -
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
- Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo
-
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb... -
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb... -
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
-
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES SEP
-
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
- Buenos días.
Ya está generada la emisión DEUDA GLOBAL 1 PLAZO BONIFICADA y su plazo.
Se han generado 327 expedien... -
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (PENDIENTE CLIENTE): COLGAR INFORMACION PORTAL
-
08:18 B) ASISTENCIA INSTALACION #159569 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01896 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/02474
-
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166255 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
- MC INCORPORACION DE REMANENTES
cargar datos para que salgan los datos correctos -
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166253 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
- Varias consultas contabilidad
-
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166252 (RESUELTA): CONTABILIZAR O SOBRO PA Y ASOCIAR MOVIMIENTOS A FRAS.
- Contabilizar o sobro PA y asociar movimientos a fras.
-
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166251 (RESUELTA): ASOCIAR MOVIMIENTOS A GFA
- Tienen creados los GFA y quiere que una fra multiaplicacion, y que cada aplicación vaya a su GFA.
Le digo que en eso... -
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166250 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE NOMINAS Y CARGARLO A LA CONTABILIDAD
- generar fichero de nominas y cargarlo a la contabilidad
-
08:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO
- Hola
Probarlo deberia de estar arreglado
Saludos -
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.
- Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ... -
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN
-
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149381 (RESUELTA): RE: MULTAS. EMITIR DOCUMENTO DE PAGO
-
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166247 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE DEL EJERCICIO 2023
- Conexión para 2º cierre del ejercicio 2023
-
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.
- Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine.
-
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166245 (RESUELTA): CAMBIAR SALDO INICIAL A UNA CTA DE TESORERÍA EN 2024
- Cambiar saldo inicial a una cta de tesorería en 2024
-
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166244 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS. VERÓNICA Y ALEJANDRO
- Hacer una R/ de cerrados
PMP mensual, en enero no salen pagos porque no los han llevado por el modulo de fras. -
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS
-
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166243 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTA SEGURO MEDICO EN NOMINAS DE TRABAJADORES
- Contabilizar cuota seguro medico en nominas de trabajadores
Otra vez la misma duda del otro día sigue sin entender c... -
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166242 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS
- Contabilizar fichero de nominas
-
07:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
-
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166241 (RESUELTA): RC NOMINAS, HA CONTABILIZADO UN RC POR CADA APLICACIÓN DE NOMINAS
- Rc nominas, ha contabilizado un RC por cada aplicación de nominas
le explico como hacer un RC multiaplicación
Tamb... -
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166239 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE UN TERCERO. CONTROL NIF ANTIGUO
- Modificar datos de un tercero. Control nif antiguo
-
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166238 (RESUELTA): ASOCIAR FRAS A EXPEDIENTE AD PROBLEMAS CON LOS IMPORTES
- Está intentando asociar mas fras que el importe que tiene el AD. por 4 euros. Por eso no le deja hacerlo
-
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166237 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE LIQUIDACIÓN LISTADOS
- varias consultas sobre liquidación listados
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07:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166236 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE CONTABILIZACIÓN DE PA Y PAGOS NO PRESUPUESTARIOS AL 40 001
- Varias consultas sobre contabilización de PA y pagos no presupuestarios al 40 001
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07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166235 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
- Conexión para cierre del ejercicio 2023
-
07:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166234 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA
- Dar alta sucursal bancaria
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07:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166233 (RESUELTA): CESAR. EXPEDIENTE RC NOMINAS ANUAL
- Tiene que hacer cambios en varias aplicaciones del RC.
Han contabilizado un RC con todas las aplicaciones del capitu... -
07:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
02/03/2024
- 23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto... - 23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje... - 23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482
- Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4...
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21:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- Esta incidencia se ha cerrado por error. Por favor, gestionalo.
- 20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O... - 20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448
- Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
... - 20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044... - 20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj... - 20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024... - 12:40 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010...
01/03/2024
- 18:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00470
... - 18:30 E) IMPRENTA IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:29:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00473
... - 18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
- Buenos días,
Se ha aportado aceptación de presupuesto para instalación de software Adviser para Notifica al... - 15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas tardes
Tengo 2 IAE que me están dando error a la hora de poder hacer las liquidaciones
Justamente son 2 que ... - 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... - 15:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- Buenos días.
Ya se han realizado los cambios, por favor revisar que esté todo correcto.
Saludos. -
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
- Buenos días.
No está dado de alta en el servicio Notific@, lo solicitamos.
Saludos. -
15:11 A) LEGANES INCIDENCIA #160232 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DEHÚ
- Buenas tardes,
Desde el ministerio ya nos informaron que el problema está solventado.
Saludos
-
15:01 B) VISITAS VISITAS #166219 (VISITADO): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EL ALAMO
- Propuesta fecha el dia 11/03
- 15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166218 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00501 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00457
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 01/03/2024 15:00:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00457
... - 14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
- Por concretar más, necesitaría un fichero de intercambio de ejemplo de operaciones contables de alta, baja, ingreso y...
-
14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR
- Hola Pepe,
Tal y como hemos hablado por teléfono te envío incidencia para que nos quites de las notificaciones el... -
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166216 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyecto. Arreglar proyecto. Minorar ingresos
-
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166215 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
- IGIC. Revisar IGIC. Liquidaciones 3 y 4 trimestre.
Ingresos compensados. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos... -
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166214 (RESUELTA): ASIENTOS / PROYECTOS
- Asientos. Modificar cuenta bancaria en asientos. No quiere poner otra cuenta bancaria si no otra 554 de la 554 a la 5...
-
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS
- IVA. Contabilizar saldo 10.040, dejar saldo pendiente para ingreso hacienda. No lo dejó pendiente en las facturas de ...
-
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053 (RESUELTA): COMPACTAR SQL
- Se contacta con el cliente y se procede a compactar las BBDD.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa... -
14:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
- Me llama Vicente, cambio a resuelta
- 13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062: INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
- Buenos días
La incidencia ya está resuelta desde ayer a 14.45h, según nos indica nuestro informático Manuel Ruano
M... -
14:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO
- Cambiar varios certificados.
-
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO
- el modelo de certificado de convivencia necesita un cambio en el texto
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211 (RESUELTA): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
- Buenas.
He generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 67/2024 y me ha dad... -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
- Me estoy encontrando con muchas personas que tienen multiplicados los domicilios en su ficha, cuando en gt solo const...
-
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION
- Buenos días.
Para que no le aparezca ese error, tiene que ir a la opción de menú: Administración => Administración... -
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION
- Cuando le doy a cargar el fichero a través del correo electrónico y le doy a contabilizar me sale la siguiente pantal...
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14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA
- Como grabar una nomina que tiene un descuento de salud
-
14:32 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH
-
14:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH
- 

- 14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
- En concreto probé con este contribuyente, 0000072744
-
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
- Buenas tardes, puedes indicar el num expediente ? o es con todos?
-
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
- Buenos días, llevo un par de días intentando rehabilitar expedientes del SEP en Daganzo, cuando le doy a rehabilitar,...
-
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166207 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- No le aparecía la cuenta en el seguimiento del proyecto
-
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808: CONTROL HORARIO
- Las horas teóricas ya están solucionadas,
-
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166206 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO
- En el modulo de avales y fianzas el tercero no tenia el nombre correcto
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
- Hola,
Me da este error al intentar entrar en Villamanta.
Cuando podáis , gracias!
 CONTABILIDAD CIERRE #166204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00519 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00475
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 01/03/2024 14:13:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00475
Objeto... - 14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- Buenos días, ya he aprobado el padrón del I.V.T.M. y he dejado hoy pasando a recaudación la remesa de Arval, el lunes...
-
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166203 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
- Se explica al usuario cómo grabar ayuda social desde módulo IRPF, se revisan trienios, ella no sabe muy bien los trie...
-
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
- Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para que por favor se modifiquen las cabeceras de todos los d... -
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
- Las sanciones que se incorporan no entra el infractor

-
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
- Buenos días, en las denuncias de Ordenanza de Seguridad Ciudadana y de la Ley 4/15, que se han incorporado a partir d...
-
14:11 C) ATMGERES CONSULTA #166201 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PERFIL DE CONTRATANTE EN UN EXPEDIENTE
- CENTRALITA. Llama la usuaria con varias dudas en expedientes que siguen abiertos, que hacen cambios, y esos cambios s...
- 14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00467 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2024/00426
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 01/03/2024 14:04:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00426
Objeto... -
14:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
- Nos confirma el usuario que ahora funciona correctamente la sede.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto... -
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
- Buenas tardes, les escribo con motivo de una consulta respecto a los seguros sociales. Al realizar los mismo este mes...
-
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
- Buenos días,
Ya esta solucionado el problema.
Cualquier cosa quedamos a vuestra disposición,
Un saludo - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
- Buenos días, por favor necesitamos que nos resuelvan esta incidencia lo
antes posible para poder liquidar. Nos urge ... -
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166198 (RESUELTA): ATRASOS
- Una pequeña pregunta sobre el cálculo de atrasos. se le había "colgado", haciendo el cálculo
-
13:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166197 (RESUELTA): INTEGRACION EL ALAMO E-ADMIN CON LA CONTABILIDAD
- Se necesita integrar la nueva administración electrónica con el programa de ATM Contabilidad, hay que instalar el ser...
-
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (PENDIENTE CLIENTE): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
- Buenos días,
Al tener ese permiso por días y no por horas se ha grabado automáticamente el día como permiso.
Lo q... -
13:58 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (PENDIENTE CLIENTE): ENLACES
-
13:58 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
- Me pongo en contacto con el ayuntamiento pero el informático (Humberto - 622631632) está de baja. Quedo en ponerme en...
-
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166196 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta sobre el cálculo de atrasos
-
13:53 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890: INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
- 

-
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #166195 (RESUELTA): NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE
- TENEMOS UN REGISTRO HECHO POR EL TRAMITADOR , QUE EN ORVE NOS APARECE CON JUSTIFICANTE PROVISIONAL Y AL INTENTAR REEN...
-
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166194 (RESUELTA): ATRASOS
- Ayuda para pagar los atrasos a trabajadores de baja IT en el 2023. comprobación de la subida del SMI
- 13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193 (RESUELTA): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS
- Buenas tardes,
Les escribo del Área de Informatica del Ayuntamiento de Moralzarzal.
Necesitaríamos hacer alguno... -
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166192 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO.
- CAMBIO DE SECCIONADO.
-
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #166191 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES
- Corrección de errores.
-
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023
- Buenos días.
Se ha realizado cierre simulado del ejercicio 2023 con periodo 01/01/2023 a 31/12/2023 e internamente... -
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166189 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta para la confección de atrasos
-
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166188 (RESUELTA): ALTA POLICIA
- Queria saber como dar de alta a una policía local en Sistema Red
-
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #166186 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Asistencia ante dudas para la notificación de la reducción de jornada mediante el AFI, error en listados y caducidad ...
-
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #166185 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LAS UNIDADES DE RED, SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA EN NO RESPONDE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque cada vez que intenta subir un documento a un registro o expediente, al inten...
-
13:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD
- Se cambia la fecha de aceptación / conformidad de los servicios y la fecha de efecto a 20/02/2024 en la facturas corr...
-
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD
- Petición Dpto. de Compras:
Cambiar a fase R – 79 a 82 (Gas natural) - Hecho
Cambiar estado (están conformadas... -
13:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS
- Buenos días.
Se ha modificado el registro TXT solicitado.
Lo único que tengan en cuenta que podría tardar un ra... -
13:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS
- Buenos días, estamos solicitando la renovación del certificado electrónico de la sede electrónica y la FNMT nos solic...
-
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO CERTIFICADO DE RETENCIONES
- A la hora de generar el certificado de retenciones de DEL PINO LOPEZ JUAN MANUEL y de REGAL LIMA SANDRA se genera el ...
-
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
se ha logrado cargar la cinta padrón 2024, a continuación debe realizar los siguientes pasos: asignar... -
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (EN CURSO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 
-
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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13:30 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Se contacta con el informático.
Quieren mover todo a un cloud privado suyo.
Pero a la hora de verlo, no tenían ... -
10:10 A) INFORMATICA INSTALACION #164889 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Se ha llamado varias veces al informático y nunca se le localiza.
Estamos pendientes de que nos devuelva la llamad... -
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR
- PRESUPUESTO ENVIADO
-
13:24 B) ASISTENCIA INSTALACION #157596 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403
- 13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 01/03/2024 13:08:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476 (RESUELTA): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
- Buenos días, ya tenéis la incidencia resuelta, un saludo.
-
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #166180 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES CONCRETOS Y ACCESOS DE USUARIOS
- CENTRALITA. Llama el usuario Alexis porque están con líos fuertes con la oposición y tienen a alguien del Ayuntamient...
-
13:05 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
- Buenos días
En la aplicación del Registro de documentos éstos entran por defecto al departamento de Secretaría, cuan... -
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL PERSONAL BAJA MÉDICA ATRASOS ENERO 2024
- Buenos días.
Adjuntamos nóminas de atrasos de trabajador en baja IT en relación al cálculo de la seguridad social ... -
13:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
- @javier.torrijos Esto es lo que te he comentado de las Relaciones de pago por privado, por lo que dicen efectivamente...
- 13:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
- Si, he hablado con la Tesorera, cambiar Relación de pago de devoluciones por Decreto de Devoluciones xxx/2024
... -
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
- Buenos días,
En principio las relaciones de pago y el decreto es lo mismo, solo que antiguamente se llamaba decret... -
13:02 B) ASISTENCIA INSTALACION #159569 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01896 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/02474
- Este trabajo también se puede facturar.
-
13:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #156845 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01842 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2023/02292
- Hola Ana.
Esto se puede facturar. No obstante, puedes preguntar previamente a Santi y Pilar si están todos los tr... - 13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
- Buenos días David,
Seguimos sin poder grabar en ATM resultados de notificaciones de incoación/resolución de procedimi... -
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO
- Buenos días, estoy intentando emitir los avisos del SEP que nos han pedido desde el Ayuntamiento de Daganzo, ellos qu...
- 12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días
Ayer abrí esta incidencia para que por favor, nos cambiaran la imagen del portal del empleado, y les env... -
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166175 (RESUELTA): FICHERO DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES
- Consulta sobre cómo generar los ficheros de las nóminas y seguros sociales.
-
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- Acaba de llamar y me ha comentado que si lo hubiese enviado el primero si les hubiese funcionado porque lo han hecho ...
-
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO
- Necesito dar pagado mediante compensación un recibo con la devolución de otro del mismo concepto.
-
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166173 (RESUELTA): ERROR RECONSTRUCCION SALDOS
- LLAMA DICIENDO QUE TIENEN PROBLEMAS CON LA RECONSTRUCCION DE SALDOS A RAIZ DE ELIMINAR UN MOVIMIENTO. RECONSTRUYE SAL...
- 12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
- 1900027299
Está pagada según atmgt -
10:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
- Buenos días,
Me puedes indicar los numeros de deuda? Hay alguna veces que en GITWEB da error al cambiar el estado ... -
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
- Buenos días
Necesito que me cerréis o me llaméis para indicarme cómo cerrarlo. Da error porque "tiene cuotas pendien... -
12:47 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Video muy explicativo y detallado del problema que tienen y de lo que es la app ATM_Firma... la segunda desconozco la...
- 12:40 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
- Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes, desde el Ayuntamiento de Villamantilla
para comunicarles 2 ... -
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466)
- trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto. Expte nº: 2024-00466):
- 4.712 Recibos no domiciliados en total:
... -
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- Buenas Miguel, echa un vistazo a esta incidencia a ver si está relacionada con el paginado.
-
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- Buenas, efectivamente se ha cambiado una parte de la documentación de los expedientes para que esté paginado, ya que ...
-
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- @javier.torrijos He hablado con Paco respecto a esto por telefono y me ha dicho que antes de la actualización que se ...
-
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
- Dos usuarios me han traslada que cuando crean un EXPEDIENTE, añadiendo el número de registro de GESTIONA para que le ...
-
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166169 (RESUELTA): CONEXIÓN
- Me conecto para que mis compañeros puedan modificar por SQL el texto libre añadido por el usuario en los atrasos del...
-
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
- Buenos días
Necesitamos el correo electrónico de los 3 usuarios que nos han solicitado.
Gracias -
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- Buenos días, necesitamos que den de alta a 3 usuarios nuevos. Deben tener todo el acceso del Dpto. de Recaudación.
-... -
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073: MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
- Llamo al usuario para que Rafa se pueda conectar y modificar el texto libre
-
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
-
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
- LA COPIA DE SEGURIDAD DA ERROR AL RESTAURAR.
DE TODAS FORMAS PUEDES CONTACTAR CON SOPORTE NOMINAS Y DARLES CONEXIO... -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
- Cerramos incidencia. Según nos indican parece que ya está funcionando todo bien.
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12:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
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12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166167 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPICO COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO DE CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS
-
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166166 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MOVIMIENTOS INGRESOS
-
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS
- Buenos días
Actualmente el programa no tiene la posibilidad de que los cargos firmantes varíen de la forma que no... -
12:01 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
-
09:54 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
- TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ
- 12:01 A) INFORMATICA DESARROLLOS #166165 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 01/03/2024 11:58:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00306
Objet... -
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
-
09:53 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
- TRABAJOS REALIZADOS POR SANTIAGO MEDINA (SE HICIERON EN SU MOMENTO NOVIEMBRE 2023)
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11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039 (PENDIENTE CLIENTE): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
- Nos llaman la semana pasada se corta la llamada intento volver a ponerme en contacto y no me lo coge. Llamo a la chic...
-
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
- Buenas, pásaselo a Miguel para que le eche un vistazo, en principio parece que está todo correcto.
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11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166164 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS ANTICIPOS DE CAJA FIJA
-
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166163 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA DUDAS DE CIERRE 2023
-
11:48 C) ATMGERES CONSULTA #166162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PLANTILLAS QUE NO ENCUENTRA
- CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque antes tenían unas plantillas y ahora no las encuentra a la hora de realizar ...
-
11:48 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472 (RESUELTA): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
- Se pone Cristofer en contacto conmigo, me transmite los datos de configuración, configuro el reloj y esta pendiente d...
-
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166161 (RESUELTA): ALTA POR RENOVACIÓN HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
- Conexión con cliente, alta por renovación habitante nacionalidad extranjera.
-
11:41 C) ATMGERES CONSULTA #166049: DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
- Llamo a la usuaria para recuperarla el documento. Me da conexión, introduzco credenciales de atm2 y como vemos que ta...
-
11:21 C) ATMGERES CONSULTA #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166049 h... - 11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
- Buenos días,
Con el fin de adecuarnos a las últimas directrices emitidas por la AEPD (Agencia Española de Protecci... -
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
- De acuerdo.
Me lo anoto, pero seguramente te pregunte cómo suspender la notificación si se me vuelve a dar el caso.
... -
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
- @javier.torrijos He visto que en los mensajes se refiere a ti, supongo que estaras llevando el tema.
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
- Hola Javier.
He observado que también envía las notificaciones de las deudas que se encuentran suspendidas y eso no d... - 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
- Hola Javier.
La he vuelto a enviar y ya ha salido correctamente.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipa... - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA
- Buenos días.
Ayer generé y estuve enviando a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 64/20... -
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA FACE BETANCURIA
-
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA
- 

 GIT_WEB SOLICITUD #166155 (RESUELTA): FIRMA DIGITALIZADA
- Buenos días, el Ayuntamiento de Daganzo, ha instalado hace unos días una tablet para digitalizar las firmas de las pe...
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11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
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11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (EN CURSO): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
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11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
-
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS
- 

 ATMNOMINET INCIDENCIA #166153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIDAD SEGUROS SOCIALES
- Buenos días al contabilizar los seguros sociales, hay una diferencia de 24,79€, el caso es que la lectura de ficheros...
-
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
- Buenos días,
Debes contactar con el informático del ayuntamiento para revisar los parámetros existentes en: "EMPRE... -
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
- NECESITARÍA COMPROBAR PARÁMETROS DE CORREO ELECTRÓNICO DESDE EL PROGRAMA YA QUE EL ENVÍO ARROJA ERRORES COMO EL QUE F...
-
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
- Buenos días Jordani,
Ya se ha incluido la firma del sello de órgano en el certificado en los expedientes de IVTM. ... -
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS
-
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
- Buenos días,
Generada correctamente la factura de enero una vez ya no saca el tributo comentado.
Gracias y un s... -
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
-
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA
- Buenos días.
Hemos tenido un bloqueo en uno de nuestros servidores web pero ya está solucionado.
Las página vue... -
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA
- Esta página no funcionaLa página sedeelalamo.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces.
-
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Recibo llamada directa por centralita, tras revisar las partidas se aplica el ejercicio contable correspondiente y se...
-
11:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #166152 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia activación aplicación.
-
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166151 (RESUELTA): BAJA POR IT
- Consulta sobre complementos y descuentos en las bajas por IT a parte se muestra el parte de variaciones en las nóminas.
-
11:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA LA SEDE
- Buenos días Carmen,
Si es tan amable, ¿nos podría indicar mediante captura de pantalla el error de acceso que le d... - 11:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166150 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00515 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00471
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 01/03/2024 11:05:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/... - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
- Adjunto captura, al generar el informe de los expedientes de fraccionamiento, una vez se le da a guardar inserta el t...
- 10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
- No me permite insertar imágenes o documentación una vez iniciada la incidencia, creo una nueva con la captura
-
11:07 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960: COLGAR INFORMACION PORTAL
- Buenas,
Lo puede hacer desde nominet- portal del empleado- noticias web. Seleccionando dichas ventanas puede realiza... - 11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
- Buenos días
Generé un cargo en ejecutiva con el número 2024/00000001, por sanciones
administrativas, que se gest... -
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS
- IGIC / ingresos. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos compensados con devolución y bono social.
-
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166146 (RESUELTA): NOMINA
- Nómina. Tiene un reintegro de nómina que no le deja contabilizar porque no ha quitado los descuentos. Le indico como ...
-
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166145 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Una factura pagada pero el proveedor le ha mandado una solicitud de rechazo. Con expediente no la puede rech...
-
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166144 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Cambiar fase a la factura poner en ADO/
-
10:57 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
-
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166140 h... -
10:47 C) ATMGERES SOLICITUD #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN
- Buenos días
Hemos publicado mediante GERES a la sede electronica un documento erróneo. Necesitamos saber como se ... - 10:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kg3bj330.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... -
08:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días Sonia, ya esta sincronizada.

Un saludo -
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
- Cuando realiza el cálculo de nóminas de FEBRERO , se le para en la 1600 y le sale un ERROR de memoria insuficiente.
-
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166142 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Ordenanzas nueva
-
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166141 (RESUELTA): ORDENANZAS
- Ordenanzas nueva
-
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166139 (RESUELTA): ABONOS
- Asistencia para el cálculo de la nómina con atrasos y grabación de préstamo
-
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166137 (RESUELTA): FINIQUITOS
- Trabajadora con 5 tramos de 1 dia cada uno. Las bases de cotización no corresponde con las nóminas- finiquito.
-
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
- Buenos días Cristina;
Las deudas son 2310502329 y 2310502339.
Se encuentran cobradas en el apunte 94.
Un ... -
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (PENDIENTE CLIENTE): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
- Buenos días, ¿Qué deuda es?
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
- Buenos días;
Cargando una comunicación con entidades, nos ha generado una incidencia, de recibo pagado fuera d... -
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE
- Buenos días, el SEPE me está rechazando el fichero por unos errores que no logro solventar. Necesito vuestra estimabl...
-
10:25 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
- Buenos días M Carmen, tras hablarlo con mi compañero, creo que la mejor solución sería que le dierais al contribuyent...
-
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM
- https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/165749
-
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- TRAS NOTIFICAR MANUALMENTE UNA PUBLICACION EN BOE INDICANDO EN LA APLICACIÓN "RECHAZADO EN SEDE ELECTRONICA" CON FECH...
-
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
- Buenos Alba, como hemos hablado por teléfono, hay que quitarle la emisión al banco al recibo y o bien, ponerle la nue...
- 10:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
- Buenos días,
Desde hace un rato no está funcionando el acceso a la web de la sede electrónica de nuestro ayuntamie... -
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458 (RESUELTA): IMPRESIÓN CONTRATOS
- Se confirma con el cliente que ya se pueden imprimir los contratos.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Robot... - 10:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #166131 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00504 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00460
- Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 01/03/2024 10:01:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00460
Objet... -
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166130 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, REVISIÓN BAJAS IT
- Se revisa modo de generar los atrasos, no lo hacía correctamente, se aplican bien los filtros y genera los atrasos pe...
-
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Hablo con Tenesor y ha decidido suspender todas las notificaciones y generar todo de nuevo correctamente.
- 09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Buenas, podría ser como ustedes dicen, que la duplicidad de la liquidación se produjo al procesar y emitir la notific...
-
10:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395 (RESUELTA): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
- 09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS
- Buenos días solucianado desayuno gracias
-
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
- Buenos días,
Por medio de la presente se solicita un alta nueva de conexión a RemoteAPP y Escritorio dado que nece... -
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM
- Buenos días,
en los casos en los que se ha producido la baja definitiva de un vehículo y procede la devolución pr... -
09:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
- 
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09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (PENDIENTE CLIENTE): SUBVENCIONES BDNS
- 9:31 Hablo con Nuria, le comento que si en la concesión se han enviado datos a la BDNS, no se pueden eliminar.
Con... -
09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
- 9:05 no contestan
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09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
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09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS
- Ayuda carga de ficheros de nacimientos
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09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
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09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS
- En las multas cuando el policía pone una infracción de Seguridad Ciudadana u Ordenanzas, cuando la imprime desaparece...
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09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
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09:50 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
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09:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070: ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
- Buenos días,
Ya tienes permisos para generar facturación de clientes.
Un saludo -
08:59 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070: ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
- Alberto, me ha dicho Cristina que por favor hagas tu esto.
Gracias -
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #166125 (RESUELTA): NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
- NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
Acción cancel... -
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166124 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO
- Certificado tráfico
EN SERVIDOR -
09:47 C) ATMGERES CONSULTA #166123 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES EN SEDE PARA INTERESADOS
- CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y Mercedes de Secretaria con una serie de dudas sobre expedientes publicables en S...
-
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE
-
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE
- MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE
-
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días, ya está solucionado, estamos viendo la posibilidad de actualizar ahora.
- 09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166121 (RESUELTA): ERROR DUPLICADO DE ALTAS
- SE LE HAN DUPLICADO VARIAS ALTAS CON LA MISMA FECHA.
-
09:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840: FICHEROS SPAI
EL 205->SEGURIDAD SOCIAL ¿SE REFIERE AL DESCUENTO DEL TRABAJADOR O A LAS PARTIDAS DE GASTOS DE SEGURIDAD EN EL ABO...-
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #166120 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR A LOS RESPONSABLES DE UN PROCEDIMIENTO POR CARGO
- Poder designar a los responsables de un procedimiento por cargo, a nivel de consultas, destinatarios
- 09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenos días.
Oops
Se ha producido una incidencia al realizar la operación
No da detalle del error.
Saludos -
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
-
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenos días, ¿Qué mensaje de error se indica?
Gracias -
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenos días.
Tenemos problemas con INTEGRA. No deja ver la documentación de los expedientes tributarios. Aparece m... -
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL"
Buenos días.
Se tienen que reiniciar los servicios de geres servidor.
Cualquier duda contactar con el departa...-
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO
- Buenos dias, al enviar de conta a geres o de nominas a geres aparece el siguiente error. Nos pasa en todos los equipos
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
- Buenos días,
Muchas gracias -
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
- Buenas Raúl, te paso esta incidencia que al parecer el Report cuando monta la dirección no está comprobando si el CP ...
-
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
- Buenos días, el problema se debe a que los datos que figuran de los contribuyentes (supongo que de la migración de da...
-
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
- Buenos dias Javier Torrijos.
Se ha detectado en villaescusa que al generar el listado del padrón de vehiculos de ... -
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
- TOMAMOS NOTA Y LO AÑADIMOS AL PDF
MUCHAS GRACIAS -
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (PENDIENTE CLIENTE): CRA
SE HA AÑADIDO EN LA ULTIMA VERSION LA POSIBILIDAD DE GENERAR FICHERO CRA DE LIQUIDACIONES L90-
09:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- 9:08 Hablo con Bárbara, comentamos el tema del certificado de producción. Me indica que sus informáticos están con el...
- 09:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 01/03/2024 09:10:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00465
Objet... -
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- 08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Buenos días, me parece buena idea un chequeo antes de mandar el fichero¡, esto evitara errores, gracias de nuevo.
P... -
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
- Ya se ha corregido el Tercero y sus Avales y Fianzas.
-
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166110 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACT. FACE
- MERCE - No se le descargan facturas de FACE - tiene Gestiona - tiene fact. sin descargar - entro con mi usuario y des...
-
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166109 (RESUELTA): ATRASOS 2023 IT
- Al hacer el cálculo de atrasos no marcó los conceptos de IT
-
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA IAE
- Buenos días, ¿qué error da al cargar?
-
09:02 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
- 09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD
- Buenos días,
Necesitamos que se nos de acceso a la aplicación de ATM contabilidad para usarlo con todo lo relacionad... -
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL
- BUENOS DIAS,
NO SE TRATA DE UN ERROR, ES UN AVISO EN QUE DICE QUE HAY UN CONCEPTO DE ABONO TIENE EL CRA 00000, PER... -
08:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- 
-
08:59 D) NOMINAS CONSULTORIA #165065 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
-
08:57 D) NOMINAS VARIOS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
-
08:25 D) NOMINAS VARIOS #165566 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
- TRABAJOS REALIZADOS POR SANTIAGO MEDINA
-
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR RETENCION JUDICIAL
- EFECTIVAMENTE ESA NOMINA TIENE EL ID = 2903552, ESTE NUMERO SE ASIGNA DE FORMA CRONOLOGICA Y ES EL ULTIMO DE ESE GRUP...
-
08:56 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
-
08:23 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
- TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ
-
08:54 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
-
08:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
- TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ
-
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999: EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
- Buenas celia, están todas las incidencias miradas incluso en su momento hablado con ellos, no se como va el tema pero...
-
08:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
-
08:21 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
- TRABAJOS REALIZADOS POR BEATRIZ MENDEZ
-
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
- Creación de nueva hoja padronal y aumento de la sección.
-
08:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
- INCENDIA PADRON
-
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
- Buenas, no puedo ver esta incidencia ahora
- 08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
- Buenos días
He intentado pasar Liquidaciones Suministro de Agua, correspondientes a otros municipios y con conceptos... -
08:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Otra para la colección
-
08:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
- Podéis mirar que puede estar pasando
Muchas gracias -
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166107 (RESUELTA): BAJA IT, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, VACACIONES
- Cliente consulta cómo pagar finiquito de trabajador que no ha superado tribunal médico. Se indica pasos a seguir
-
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
- Cerramos incidencia. Funciona correctamente. La carpeta puede tener alguna caída puntual y momentánea.
-
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106 (DESCARTADO): INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
- Buenos días.
Por favor, incluir en el Portal de Tributos la posibilidad de autoliquidarse por el ciudadano la Tasa ... -
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Buenos días Enrique, para liquidar la tasa de basura y las licencias urbanísticas, tienes que hacerlo desde gestión y...
-
08:30 B) ASISTENCIA TUTORIA #147550: PRESUPUESTO 2023-01163 - AYTO. TRILLO - ATMGM/2023/01857
- Impartida tutoría.
Adjunto parte sellado 3ª tutoría gestión de ingresos - 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
- Buenos días.
Lo hace cuando en la fecha de alta se le indica el año 2023. Tenemos que
crear un nuevo padrón con est... -
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 06:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166098 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02066 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2022/00664
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/03/2024 06:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2022/00664
...
29/02/2024
- 21:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
- Hemos visto que habeis sacado una version nueva 4.8.2 ( 81 ) y se que habeis estado probando algunos con Clemente, pe...
-
18:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA
- SEGUN INSTRUCCIONES SEPE EL CAMPO GRUPO_COTIZACION_CORPORACION_LOCAL SOLO ES OBLIGATORIO SI EL CODIGO_PROGRAMA_EMPLEO...
-
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067 (RESUELTA): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA
- Error ct1097- Para este codigo de contrato (405), no se admite el grupo de cotización (09)
En los programas de react... -
18:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
- Buenas tardes,
¿Sería posible añadir, dentro de la ventana de procesos de embargo masivos > Comunicaciones con la ... -
17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
- Cambio realizado en ss. versión - Probado en Ayto. y ya la carpeta se crea en Segex con el nombre 'Documentación cont...
-
17:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581: RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
- Jose x favor, Pedro te ha comunicado este ticket, el cl. estaba muy molesto, has quedado que ibais a mirarlo y contes...
-
16:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (PENDIENTE CLIENTE): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
- Llamo a Vicente por este ticket, la conex. ATM - Seface está funcionando (ejemplo Albacete)
...
Me indica que hay o... -
16:21 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (EN CURSO): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
- 08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
- Buenos días,
Desconozco como se puede hacer una anotación manual en tráfico…, entiendo que puedo ser un error de l... -
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
-
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
- Buenos días, sí, los tanto los impagados como los levantamientos son automáticos.
En el caso que nos ocupa, he compr... -
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX
- HE COMPROBADO CON UN CIUDADANO QUE EN ATEX FIGURAN LA DEUDA DE DOS VEHICULOS CUANDO LOS ABONÓ HACE 15 DÍAS. TENGO ENT...
-
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
- Ya han contestado de esta que teníamos ahí pendiente, cuando puedas.
Gracias - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
- Buenos dias,
Si. Queremos que aparezca sin notificar en GIT
Gracias
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recauda... -
16:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (EN CURSO): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
- Recibo respuesta de Julio
Buenos días Charo:
El CIF BUENO DE ALBALUZ ES EL B98543432
Gracias -
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA
- Lo reviso con Santi y le pido a cl: revisar los avales de Albaluz Desarrollos Urbanos xq hay varios dados de alta con...
-
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Buenas tardes Pedro.
Me alegro.
Nosotros por nuestra parte vamos a meter en le proceso de generar el xml una vali... - 15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- A LA ATT DE MIGUEL ANGEL-SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes Miguel Ángel ,ya ha entrado el fichero en CaixaBank.
Gracias... -
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Hola de nuevo Pedro, ya están relleno las dos direcciones, puede probar hacer otra comunicación y me comenta.
Discul... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Buenos días, adjuntamos el error dado al enviar el fichero de nuevo en el día de hoy al CaixaBank.
Gracias.
Pedro R... -
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Hola de nuevo, te mando otro fichero este está con otro formato, este también dará un fallo, pero es para ver si en ...
-
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Buenos días Predo.
Perdone las molestias, ¿puede probar a enviar el fichero que adjunto ahora? -
15:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
- Llamo a Vicente por este ticket, la conex. ATM - Seface está funcionando (ejemplo Albacete)
...
Me indica que hay ... -
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE
- Hola, buenos días
Llevamos casi 2 semanas que no nos funciona el servicio de conexión entre ATM y SEFACE y NO HAY M... -
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166079 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA DUDAS AJUSTES REMANENTE Y RESULTADO
-
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166078 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME PIDE CODIGO DE CIERRE
- 15:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077 (RESUELTA): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL
- Hola, tengo un problema con un CRA de una trabajadora que está de baja
por IT.
el error que me da es:
conceptos... - 15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
- Ya está solucionada la incidencia. Muchas gracias!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamen... - 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
- ¡Gracias a ti!
!image005.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Las Rozas... - 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
- Gracias Laura, acabo de probar y he podido entrar también. Lo intenté en dos momentos diferentes de la mañana y en am...
- 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
- Buenas tardes Susana,
Yo acabo de probar y ya funciona.
La carpeta puede tener alguna caída puntual y momentánea, s... - 14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861
- Buenos días, os reenvío un correo de un ciudadano que no puede pagar una tasa de examen. Al comprobarlo yo, me da tam...
- 15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO
- Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas revísanos esta incidencia para ver cómo podemos solucionarlo.
... -
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166075 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS
- Buenos días,
Al cargar el fichero del 347 en la agencia tributaria nos ha salido un aviso que los totales anuales ... -
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- entiendo que porque ya lo habían mandado anteriormente, como pone el mensaje.
-
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- @mariano.aguirre sabes tú porque puede salirles el error que adjuntan al mandar el 995??
-
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- @javier.torrijos el 995 es un fichero de información que se manda a Hacienda de los ICIO, pero creo que no lo usan en...
-
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- Buenas, ni idea, no sé ni que es eso. Pero si les pone eso, supongo que es porque han mandado ya una igual. Pregunta ...
-
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
- @javier.torrijos porque puede ser este error??
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (RESUELTA): 995
- Buenos días, el Ayuntamiento no puede enviar la comunicación cuando intenta presentarla sale error 8888 intentan pres...
-
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
- Buenos días.
Perdón por el retraso en la respuesta.
El formato se puede ver en la propia aplicación de contabilid... - 12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
- Buenos días,
Han pasado ya 28 días desde la consulta realizada y no me han dado respuesta.
Por favor, necesita... - 14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- Hola, es por si se puede eliminar, para que no conste en la aplicación, ya que no esta incluida en ningún cargo. Si n...
-
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- Buenos días, Silvia, ¿¿no valdría con darla de baja???
-
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- @cristina.salmeron esto lo puedes hacer tu en la BD??, para no pasársela a Sandra que la he pasado esta semana varias...
-
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
- Buenos días,
Necesito eliminar la deuda nº 2100004342 a nombre de ANDRES RAJA JOSE MARIA, no se ha grabado con los i... -
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
- Me llama Vero, he llamado varias veces al Ayto y a su extensión y no la he podido localizar - le puse mail
....
Le ... -
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056 (RESUELTA): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
- Varias incidencias de ayer con Vero de Tesorería, tiene una relación de 500 R's que le ocurren varias cosas: (lo miré...
-
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (RESUELTA): SEP
- BASURA Ref. Cat.: 5121422VK1952S0014RU- El SEP está solicitado por Mª del Valle Mtnez (05225663v) es cotitular.
V... -
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB
- Cuando generé los atrasos del segundo tramo, esto es, de noviembre 2023 a enero 2024 modifiqué el texto libre de dich...
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14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- @cristina.salmeron ,Cris no se si puedes gestionarlo tú..
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14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- Mail enviado ayer a Luis Simarro (Jefe de Informática), Antonio Majano y Pedro
Hoy me ha enviado correo Luis pidiend... -
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166072 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta si hay que pagar atrasos de Enero 2024
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14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166071 (RESUELTA): NÓMINAS
- SE REVISAN NÓMINAS FEBRERO
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14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- @javier.torrijos he hablado con Carolina, el fichero es de intercambio de información de cuentas con la AEAT y dice q...
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14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- Hola Carolina, te he llamado, pero se ha colgado. Llama tu cuando puedas a soporte y nos comentas sobre este fichero....
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14:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES
- Una vez realizados los apuntes del mes de enero no es posible realizar la facturación al cliente.
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14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066: ERROR RETENCION JUDICIAL
- ME INDICA QUE EL DÍA 24 A LAS 12:00 FIGURABA EL IMPORTE DE 108,96 Y HOY SALEN 112,37.
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14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066 (RESUELTA): ERROR RETENCION JUDICIAL
- Buenas tardes, tenia las nominas ya preparadas para el pago, y al pagarlas ha salido una diferencia en una trabajado...
- 14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ... - 14:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053: APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
- De acuerdo, muchas gracias.
El 29/02/2024 a las 14:11, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió: -
14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (PENDIENTE CLIENTE): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
- Buenas tardes,
Ya os he cambiado la apertura automatica para esos dos procedimientos, si necesitais alguno más no... -
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES
- SOLICITAMOS SE DESACTIVE LA INCOACION AUTOMATICA DE EXPEDIENTES PARA LOS ASUNTOS TRIENIOS, FERIAS Y POSIBLEMENTE LOS ...
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14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (PENDIENTE CLIENTE): PUBLICACION TEU
- Hola Mamen, es que ha habido una modificación en las publicaciones:
La primera y más importante es que, cuando "de... -
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU
- He dado por publicada la publicación num 376 y las notificaciones incluidas en esa publicación han quedado con el est...
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14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166065 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN
- Igic. Revisar datos IGIc, liquidaciones, pagos e ingresos, compensar el ingresos del igic.
Ingresos con igic anulad... -
14:25 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058 (EN DESARROLLO): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- Si les podéis responder adecuadamente sobre lo que requieren por favor, ya que han llamado 3 veces entre ayer y hoy.
... - 14:20 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
- Buenos días,
La pagina del Ayuntamiento de La Hiruela cuyo dominio es lahiruela.es (propiedad del ayuntamiento) ... -
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
- Por si te sirve de ayuda.
Por lo que he visto, la aplicación divide en expedientes, sobre las domiciliaciones que... -
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
- Buenos días.
Me ha llamado el cliente para preguntar por ésto y le he dedicado 5 minutos a mirar el motivo.
H... -
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
- Al emitir la emisión de todos los expedientes SEP se han generado más expedientes de los que habíamos grabados y adem...
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14:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE
- La sede electrónica da error de acceso. Por favor revisadlo.
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14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166063 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyectos. Le están pidiendo el número de operación de las operaciones asociadas a un proyecto para la justificación....
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14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019: NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
- David, puedes por favor comprobar la sincronización de Pájara??
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019 (RESUELTA): NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
- Buenos días, se adjuntan dos pdf con ingresos de multas cuyos números de
deudas no aparecen en el Git Web, y el núme... -
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
- Buenos dias
La nueva contraseña para el usuario solicitado es la siguiente:
user: bustarviejo9
pass: j*S01871A... -
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA
- Buenos días, actualizar contraseña cloud\bustarviejo9.
Muchas gracias -
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (PENDIENTE CLIENTE): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
- Buenos días,
Hemos hecho una prueba y a nosotros nos deja perfectamente, pruebe de nuevo.
 GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
- Buenos días. Os adjunto captura de pantalla por el que se aprecia que al seleccionar el concepto 418 e indicarle que ...
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14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
- @javier.torrijos no sé si tu sabes como salen los recibos que se mandan a La Caixa, porque en este no salen datos, na...
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10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
- ADJUNTO FICHERO REMITIDO A CAXIA CON LOS RECIBOS DE VADOS DOMICILIADOS Y LA MUESTRA DEL LOS RECIBOS QUE ME REMITEN LA...
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
- Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu...
- 14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
- Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu...
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11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA MASIVA
- Hola Carolina, no entiendo esto "No sé si se duplica por proponer de baja 2 veces", porque vas a proponer de baja dos...
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09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977 (RESUELTA): BAJA MASIVA
- Buenos días
Tengo que hacer muchas bajas que van por tramos, por ejemplo 25 contribuyentes que tienen varias deuda... - 14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (RESUELTA): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días
Nos gustaría que apareciera esta imagen en nuestro portal del empleado y nuestro logo ya que el qu... - 14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES
- Buenas tardes, os adjunto documento para que nos indiquéis si hay una opción
de obtener un decreto en lugar de una r... -
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
- @cristina.salmeron Se la iba a pasar a las chicas, pero no veo el minimo al que se refieren por ninguna parte en la o...
- 09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
- Buenos días.,
EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN ME CALCULA MÍNIMO DE 20 €UROS EN ICIO, cuando este mínimo se refiere UNIC... -
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS
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 ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Se emite llamada pero no tienen internet se volverá a intentar mañana
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10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA
- Buenos días,
Ya están cargadas la partidas del 2024, pero se ha incorporado una nueva partida ¿hay alguna forma de... -
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166055 (RESUELTA): XML 2020
- JAVIER - incidencia en el fichero XML Cta Gral 2020 - fecha aprobación presupuesto - se rectifica en el programa, se ...
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14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia a Ana en temas de seguros sociales y CRA
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14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166052 (RESUELTA): TRIENIOS, CERTIFICADOS DE EMPRESA
- ERROR EN LOS TRIENIOS, SE REVISAN Y NO TENÍA EL CONCEPTO DE ABONO CORRECTO, POR OTRO LADO, SE REVISA RESPUESTA CERTIF...
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14:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164457: PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
- Gracias!!!
Saludos.
--
**Rubén Mª Velasco Serrano
****Tel. 628.311.235
**Técnico del Departamento Comercial
[rmvel... -
13:59 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
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13:42 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
- Se confirma con el cliente que se puede proceder a facturar esta instalación.
Un saludo -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
- Buenas tardes,
El contribuyente con DNI 42283674Z ha solicitado modificación del SEP 11 Plazos, para la inclusión de... -
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050 (RESUELTA): SEP
- Se aprueba la Solicitud de sep 5p de Javier González Velado (NIF 71447587L), sin embargo la aplicación indica que NO ...
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13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (EN CURSO): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
- Algunos usuarios siguen sin poder sacar las cartas de pago y a otros usuarios a la hora de adjuntar documentos en el ...
-
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
- Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, les rogamos prueben de nuevo.
Gracias, -
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
- GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO
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13:55 C) ATMGERES CONSULTA #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR
- En el expediente S-ADM/12/2023 por error he eliminado el documento llamado ACTA DE TOMA DE POSESIÓN ELENA BADENES. Se...
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13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- Buenos días.
Comprobado y los cálculos los hace correctamente.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admini... -
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- Hola Rosa, según la conversación mantenida hemos procedido a cambiar la tarifa de la tasa 321. Por favor hacer de nue...
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12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- Hola Rosa, según la conversación mantenida hemos procedido a cambiar la tarifa de la tasa 321. Por favor hacer de nue...
- 11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- Buenos días.
Por favor, comprobadla mejor. No funciona bien.
La Ordenanza indica que por cada dos m2 o fracción.
S... -
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
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08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- Buenos días,
Os hemos modificado nosotros la tarifa y ya funciona correctamente el cálculo. Comprobarlo y nos decí... -
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298 (RESUELTA): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
- Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio indicado.
Gracias y un saludo, -
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
- Buenos días,
Se ha enviado la incidencia #165998 , que es la misma que esta al departamento correspondiente, a ver... -
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166048 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5
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13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
- Buenos dias, se habla con el cliente y se le da la explicación porque sale el error.
Le indico como poder solucionar... -
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX
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12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX
- Se transmite sólo la Nuda Propiedad y aunque la validación da correcta, al decirle que me saque la autoliquidación me...
-
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
- Se descarta porque está duplicada en la #165298, se pasa al dpto correspondiente para su gestión.
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12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998: CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
- Es Valdemorillo
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11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
- Buenos días,
¿Nos puede indicar de que municipio es?
Gracias y un saludo, -
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA"
- Buenos días, en las deudas con referencias
0210139245
0210139167
0210141912
0210130713
0210142699
figura como ... -
13:33 C) ATMGERES CONSULTA #166044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAZABILIDAD SEGUIDA POR UN REGISTRO DE ENTRADA POR SIR ENTRE DEPARTAMENTOS DEL AYTO.
- CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para que le indique por qué departamentos ha ido pasando un determinado registr...
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Buenos días, Muchas gracias, respecto a esta incidencia 164429 los trabajos del gitweb los hacemos nosotros y una ve...
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13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Buenos días Jesús, siguiendo con nuestra conversación telefónica, te indico que los trabajos que solicitas conllevan ...
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13:29 A) INFORMATICA CLOUD #159706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02083 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2023/02617
-
12:34 A) INFORMATICA CLOUD #159706 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02083 - AYUNTAMIENTO DE CERCEDILLA - ATMGM/2023/02617
-
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
- Buenos días, yo no suelo usar este programa y me han pedido subir datos de algunos proveedores, me podrían indicar pa...
-
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
- Hola Laura, yo lo he hecho de la manera que te indiqué y em ha dejado hacerlo, mira a ver si está bien con esos dato...
-
13:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
- 13:05 X
13:06 Me comenta que hoy no puede, le viene mejor que lo veamos mañana a partir de las nueve -
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910: SUBVENCIONES BDNS
- 
12:46 X
12:54 me comentan que no está disponible y que llame en diez minutos -
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
- Al poner multas en el desplegable de tipo de vehiculo no carga nada. están actualizados a la última versión.
Adjun... -
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL"
- Estando en el módulo de facturas, al entrar en en utilidades en ver facturas asociadas, me salta el error que aparece...
-
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039 (RESUELTA): INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ
- Queremos añadir en el menú principal de Integra dentro de GT -> VIVIENDAS PROMOCIÓN PÚBLICA otra opción que se titule...
-
13:16 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- Me ha llamado Felipe, estaba con Sonia (13:14), le comento que si para mañana está la actualización y me dan luz verd...
-
13:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (EN CURSO): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
- Investigando los expedientes que vienen con incidencias de tráfico se comprueba que todos los provenientes de migraci...
-
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166038 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULOS ATRASOS ( RESOLUCIÓN E 7 DE FEBRERO DE 2024 )
- Conexión con cliente, ha calculado los atrasos siguiendo las instrucciones del PDF pero ha he encontrado diferencia...
-
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
- NECESITO QUE ME RESUELVAN LA FIRMA DE CONTROL DIGITAL DE CONTROL PERMANENTE. LLEVO UN AÑO PENDIENTE DE RESOLVER EST...
-
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166036 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR FACT.
- TRINI - cuando esta el localizacion de factura y quiere ver el documento asociado a la factura la da error que no com...
-
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166035 (RESUELTA): ATRASOS
- Cliente necesita asistencia para generar atrasos del interventor.
-
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166034 (RESUELTA): CIERRE 2023
- BELEN . Pregunta cuando se la va a llamar para hacer el Cierre, ya ha enviado el presupuesto firmado.
-
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #166033 (RESUELTA): REABRIR ULTIMA FASE DE EXPEDIENTE POR ANULACION
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando un expediente. Me conecto con ella y vemos que ha anul...
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13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166032 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO 2024
- Habían realizado una nómina errónea y ya la habían pagado. Al no llamar antes han recalculado esa nómina. Le he info...
-
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166031 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEGURIDAD SOCIAL, ALTA SILTRA
- Cliente solicita asistencia para poder dar de alta a ciertos trabajadores, le indico procedimiento a seguir
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12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166029 (RESUELTA): TRIENIOS
- El cálculo de un trabajador que no le había saltado 1 trienio. por situación de excedencia cuidado familiar
-
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
- Buenos días,
Desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, al seleccionar una finca activa e iniciar proc... -
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS
- Se llama a Natalia a las 12:21, me informan que está en una reunión y me pasan con Alicia. Alicia no coge el tlf.
... -
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166026 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta/dudas para realizar los atrasos
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12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo - 11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166025 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta para realizar los atrasos
- 12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
- No veo la forma.
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11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (PENDIENTE CLIENTE): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
-
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
- Buenos días chicas, habéis probado a quitar la emisión al banco del plazo y luego cerrar el fraccionamiento???
Un sa... -
10:46 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
- Se trata de un fraccionamiento migrado como cerrado y que sin embargo en Git nos aparece abierto porque un plazo está...
-
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
- Por favor, cerrarme este fraccionamiento GIL GARCIA MARIA TERESA, me da este error:
"AVISO
El fraccionamiento no ... - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM
- Javier llevamos varios intentos y el padron de ivtm no sube a Caixa.
Este es el error que nos dan.
Por favor, c... - 12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES
- Buenos días;
Hemos aprobado los padrones del IVTM y el Agua 4ºT2023 y emitido las
domiciliaciones al banco (c... -
12:45 B) VISITAS VISITAS #164663 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
- FORMACION APLICACION ATMGT.
RECAUDADORES EXTERNOS. -
12:45 B) VISITAS VISITAS #164663: VISITA CONCERTADA
- Parte de Visitas.
-
12:44 A) INFORMATICA INSTALACION #143612 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00880 - AYUNTAMIENTO DE ALMANSA - ATMGM/2023/01378
-
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166022 (RESUELTA): REEMPADRONAR A UN HABITANTE
- REEMPADRONAR A UN HABITANTE
-
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #166021 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente llama porque quiere que le revisemos si han hecho bien su trabajo
-
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
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12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES A CONTABILIDAD
- Buenos días, necesito generar los ficheros de nóminas y de seguros sociales para poder pasárselos a mi compañera de c...
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12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332: TITULARES TASA BASURA
- Ya se ha pasado el script para actualizar los titulares de la basura.
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12:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- Me comentan desde la Entidad que Bárbara hoy no se encuentra en el Ayto. (12:27) la llamaré mañana para comprobar el ...
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12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días, muchas gracias.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Auxiliar de Intervención*
... -
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (PENDIENTE CLIENTE): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenos días,
Tal y como me comentó ayer por teléfono le enviamos desde donde puede ver la información que nos soli... -
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Fenomenal!.
Un saludo. - 12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Hola buenas,
al descruzar y volver a cruzar el apunte se ha solucionado.
un saludo y gracias
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11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenos días Javier, lo hemos estado mirando y es raro que haya cogido la fecha de ingreso y no la del apunte. Descruz...
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11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- @javier.torrijos sí, es raro que coja la del cobro del banco, le digo lo que me comentas, a ver si así ya lo pueden a...
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11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas, pues no se deciros la causa porque siempre que se aplica un cobro, la fecha de efecto (para las facturas) se ...
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12:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #159361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554
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12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160445 (RESUELTA): GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES
- Hola Lope,
Vamos a dar por finalizada la incidencia, si volvieran a tener cualquier problema, por favor, abre un n... -
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
- Lorenzo, buenos días, vamos a examinar la documentación y te decimos algo.
Chao -
12:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075 (RESUELTA): ALTA EN PID DGT
- Buenos días,
Damos por finalizada la incidencia, por favor, si tuvieran cualquier problema vuelvan a abrir otro ti... - 12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #166012: GERES PILLADO
- Si hago eso me hace el ctrl supr alt de mi ordenador y por mucho que finalice todas las sesiones de escritorio remoto...
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12:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO
- Buenos días Cristofer,
Si alguna vez se os bloquea algún programa del Cloud, desde la ventana de la app donde está... -
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO
- Buenos dias en el usuario cloud\alamo3
pass: AlaM..4578@@
Se ha quedado geres congelado al abrir un archivo no se... -
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
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12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991: PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
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12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991: PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
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12:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991: PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
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 ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM
- PROBLEMA VOLCADO FACTURAS FACE EN UN USUARIO:
Tal y como vimos ayer, la conclusión es que solo Alicia recibe l... -
12:17 B) ASISTENCIA VARIOS #163590 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040
- 12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
- Buenos días,
Nos ponemos en contacto con el Sr. Tesorero y con Alcaldía para seguir sus instrucciones.
Saludos -
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (RESUELTA): IVTM 2024
- Perfecto, tras sus indicaciones dejamos así la incidencia, la damos por cerrada, si más adelante hay que hacer alguna...
- 07:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
- Buenos días,
De momento vamos a dejar en suspensión el cargo 56889 no vamos a anularlos definitivamente. Sigo vie... -
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159599 (RESUELTA): RESOLUCION SIN INCLUIR INFORME
- Buenos días,
Vemos que el expediente está finalizado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
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12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166018 (RESUELTA): ATRASOS
- Realización del incremento 0.5% 2023 con presupuesto.
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12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166017 (RESUELTA): ATRASOS
- Realización del incremento de 0,5% bajo presupuesto.
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12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166016 (RESUELTA): TRIENIOS
- Cliente necesita ayuda para cuadrar trienios de ciertos trabajadores
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12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA
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12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166014 (RESUELTA): 347
- CARLOS - generar fichero 347
Vuelvo a enviar listados para el Cierre 2023 -
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166013 (RESUELTA): GFA
- RAFAEL - Dejar arreglados GFA correspondientes a 2023 - mobi / nave y plan de empleo
Ajustar cada uno a su finaliza... -
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166011 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE Y DUDA CONTABILIZACION
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12:00 A) INFORMATICA CLOUD #165031: PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
- Enviado al correo del informático de Beceril
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11:55 A) INFORMATICA CLOUD #165031: PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
- Enviado al correo del informático de Beceril
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10:13 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
- 11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA PAGO NÓMINAS
- Buenos días,
Desde el Servicio de Tesorería del Ayuntamiento me han indicado que a partir de ahora debo marcar la ... -
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
- Hola Alfonso, puede ser que ese certificado lo tenga que retocar el informático o puede ser que justo Tráfico nos ha ...
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10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
- Buenos días, hoy he subido el sello de órgano del Ayto de Fresno a GITWEB, para activar la consulta de ATEX en DGT y ...
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11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #166008 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia de cara a la realización de atrasos del 0,5%
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11:31 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
- He enviado un correo al contacto que aparece en el tícket solicitando información, debido a que el informático nunca ...
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08:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
- Hola, Álvaro.
Como comenté en la que descarté por duplicado, me puse en contacto con el cliente en su día y me co... -
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166007 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE NO SE LE HAN GENERADO LOS ATRASOS DE DOS TRABAJADORES, SE REVISAN PARTIDAS P...
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11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (EN CURSO): CRA
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11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
- 11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
- Muchas gracias
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10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
- Hola Silvia,
se ha sustituido la partida presupuestaria 00000 - GENÉRICO por la 44910 - JUNTA DE COMPENSACION SIER... -
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166006 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Tiene que contabilizar el reconocimiento del derecho de una subvención. Le han dicho que lo deje reconocido e...
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11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
- Hola Anastasio, buenos días.
La incidencia que indica el mensaje es relativa a la ausencia de hojas de cálculo en ... - 08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
- Buenos días.
Como ya comenté por teléfono, desde hace unos días el programa de
contabilidad da error al exportar... -
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166005 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Nuevas facturas a incluir en relación y dudas.
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11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166004 (RESUELTA): IVA / CIERRE
- Iva. Tiene ingreso de iva por parte de hacienda. No mete las facturas con IVA, en una auditoría le han dicho que ese ...
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11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166003 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Tiene un factura con error de descarga. No me puedo conectar porque ha cambiado esa forma. Se lo paso a Serg...
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11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166002 (RESUELTA): PRESUPUESTO
- Presupuesto. En el presupuesto tiene una aplicación presupuestaria con el programa 172. No le deja ponerlo porque ese...
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11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166001 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyecto. Tiene un proyecto con gasto pendiente de realizar. No sabe como asociar ahora el expediente del 2023. Prime...
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11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166000 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para el cálculo del 0,5%
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11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD
- Hola María Ángeles, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\ciudad.real2 es la siguiente:
AYT.CDRL@... -
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD
- CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CLOUD , USUARIO: cloud\ciudad.real2
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11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- 10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO
- Muchas gracias.
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10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO
- Buenos días
@alfonso.suarez ya tienes creado el usuario, y dado de alta en facturación.
la contraseña es #Sopo... -
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO
- Hola Rebeca, es un compañero, mira sus datos en otro municipio, mira por ejemplo Daganzo, buscas su usuario y sus dat...
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08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO
- Buenos días, necesito un usuario para Fuente el Saz, ayer nos adjudicaron y se firmo el contrato. Aprovecho para que ...
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11:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF
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11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF
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- 11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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10:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS NOTIFIACCIONES
- Hace un par de semanas no daba ningún problema a la hora de sacar notificaciones de identificación del conductor por ...
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10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
- Buenos días.
Se han realizado los cambios solicitados.
Saludos. -
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS
- Error al realizar la domiciliación de recibos
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10:42 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
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10:39 B) ASISTENCIA VARIOS #165481 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
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10:37 I) CLOUD INCIDENCIA #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
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10:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627: ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO
- Llamo a la usuaria, me conecto a su equipo y aviso por medio de Hangouts a Álvaro Fernández que no puede conectarse e...
-
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627 (RESUELTA): ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161627 h... -
10:35 B) ASISTENCIA VARIOS #165474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
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10:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE
- Accedo a la BD en CLOUD del Ayuntamiento de Alta nuevo cargo de ALCALDE-PRESIDENTE en la BD pues no tenían creado...
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09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE
- Buenos días,
Me sale error con el contadante, y a la hora de crear el cargo y la firma me sale el siguiente error ... -
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165992 (RESUELTA): IVA
- MANUEL- dejar un ingreso no presupuestario reconocido para que en el 2024 contabilice el ingreso de la agencia tribut...
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10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165990 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2020
- JAVIER - Error al crear la version de trabajo en la plataforma de la camara de cuentas. Modelo basico y es modelo sim...
-
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165989 (RESUELTA): CONSULTAR LA VINCULACION
- ELENA - Consulta la vinculacion de cada aplicacion y por bolsa
- 10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
- ok, fantástico
Gracias
Resuelto - 10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Egun on,
seguimos sin tener solucionado el problema. Hoy mismo una trabajadora ha llamado al departamento porque e... -
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894: FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
- Creado el cargo de firma y con certificado en vigor y demás. Lo que falta es algo de asesoría sobre como hacer esos a...
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10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165987 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF
- SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF
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10:14 I) CLOUD INCIDENCIA #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3
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10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3
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Xrt.95135%%% -
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- 9:43 He hablado con Begoña y hemos intentado generar el alta, no les deja realizar el ticket en el ministerio.
Hemos... -
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
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09:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- 9:04 no contestan
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10:10 C) ATMGERES CONSULTA #165984: CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165984 h... -
10:09 C) ATMGERES CONSULTA #165984 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA
- Llama el usuario para solicitar que le creemos una carpeta donde poder almacenar documentos firmados y realizar envio...
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10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
- @mariano.aguirre ya sé que me dijiste que esto no se podía arreglar, pero para que lo sepáis :(
- 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
- Buenos días,
Sigo con la misma incidencia, cada cierto tiempo, me sale el mensaje de que mi sesión ha caducado, y me... -
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (PENDIENTE CLIENTE): NO GRABA ACTUACIÓN
- Hola Ricardo, lo he consultado con el informático y me dice que eso ocurre debido a que esa actuación está configurad...
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10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
- Buena Raúl, hay que cambiar algunas cosillas sobre esta incidencia para que no se puedan dar estas incongruencias. Ad...
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10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
- @javier.torrijos vale, le comenté que podría ser tema de configuración, pero aunque fuese de configuración me parecía...
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10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
- Buenas, eso ocurre debido a que esa actuación está configurada mal, está marcada para que "No actualice la fase actua...
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08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
- @javier.torrijos ayer estuve haciendo con él esta operación por teléfono y es verdad que no le graba las actuaciones ...
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10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165982 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION PRESUPUESTO CORRECCION HISTORICO
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10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION PPTO PARA EL BOALO DE CORRECCION DE HISTORICOS
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10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165980 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS. DIEGO
- 10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
- Buenos días,
Como comenté en el email anterior, necesitamos una que ponga "Otras
bonificaciones" para poder encajar l... -
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Hola Tenesor, lo he estado mirando con Cristina y nos parece raro que se hayan duplicado por error de la aplicación, ...
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09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- @cristina.salmeron sí eso sí es raro, algo han tenido que dar dos veces, de todas formas estuve mirando deudas de la ...
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09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Me extraña bastante, ningún cliente nos ha dicho nada que yo sepa.
Contestale lo que te he comentado a ver qué le pa... -
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- @cristina.salmeron es que dice que él le dio a agrupar simplemente y le generó ambas, según él no es que las haya emi...
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10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165979 (RESUELTA): CORRECCION CONCEPTO 10 050
- SE CONECTA SANTI PARA PASAR SCRIPT Y CORREGIR EL TRASPASO DE MOVIMIENTOS DE LA CUENTA 544 A CONCEPTO NP 10 050
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09:58 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
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09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
- EN EL PADRON DE IVTM QUE HE APROBADO RECIENTEMENTE PARA ESTE EJERCICIO 2024, OBSERVO QUE NO SALE EL NUMERO DE BASTIDO...
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09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Hola Javier, según hemos comentado, te asigno la incidencia.
El fichero que tiene el problema es el "BOE_16_OK.xml"
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09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES
- 09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fla4degm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... -
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA
- movimiento de confirmación y permanencia.
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09:44 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165813: ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO
- Llamo a Santiago, ha hablado con Diputación y no le dan opción, que las tienen que grabar a mano, ya las están graban...
- 09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES
- Hola buenos días:
Reiteramos el mismo problema con la descarga de los ficheros FIE, por
favor quedamos a la espera d... -
09:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
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09:38 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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Hola Álvaro, buenas.
Ya entr... -
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165974 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021-2022
- Conexión con cliente, generación de los ficheros XBRL Liquidaciones de los ejercicios 2020-2021-2022 desde la ap...
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09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL
- Buenos días Ana,
El programa como tal no envía los correos con las nóminas, éste se conecta mediante las credencia... -
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL
- Desde el mes pasado, hay trabajadores que me llaman porque no les ha llegado la nómina por email. A unos les llega y ...
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09:32 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #165973 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022 EN SERVIDOR DEL CLIENTE
- Conexión con cliente, instalación de la BD cierre ejercicio 2022.
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09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165971 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene que registrar una factura y no se le habilita la opción de nuevo. Pero es que en la primera no se hab...
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09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165970 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyectos. Dudas con los proyectos y los listados
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09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar nombre del titular de ATM A GITWEB?, es la siguiente ref. débito:
... -
09:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
-
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO
- Cambio de seccionado con RD
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09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165967 (RESUELTA): FINIQUITO
- Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa
-
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #165966 (RESUELTA): ATRASOS
- Ayuda para el cálculo de atrasos.
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08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
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08:41 I) CLOUD INCIDENCIA #163878 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO CLAVE
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... -
08:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
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08:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
- Cierro incidencia por existir presupuesto
-
08:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #144361: PRESUPUESTO 2023-00882 - AYTO. MONTEJO DE LA SIERRA - ATMGM/2023/01380
- **27.02.2024** - GRABAR CUENTA DE RECAUDACION Y APLICAR TODOS LOS TRIBUTOS - **5 HORAS**
**28.02.2024** - CUADRAR BA... -
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433 (RESUELTA): ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
- Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Desarrollo nos indican que, en relación a su incidencia, la solución p... - 08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
- Buenos días,
Me alegro que esté resuelto, yo lo estuve intentando y no había manera, no pude asignar los registros q... - 08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (RESUELTA): CARGA IAE
- Buenos días, adjunto remito fichero del tercer trimestre de IAE, da error en la carga. Lo podéis cargar vosotros?
... -
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
- @cristina.salmeron miré la opción que me adjuntas, pero dudaba si era lo correcto o había que cambiar algo en el trib...
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08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
-
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
- Le enseñé en la formación las variables de los fraccionamientos, pero su plantilla tiene mucha información, le propon...
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08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- @mariano.aguirre vale, me dices si consigues cargarlo tú.
-
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- @elena.baeza ya he conseguido descomprimirlo bien, qué raro, el winrar está haciendo cosas raras, voy a cargarlo a ver.
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07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Helen, que está mal, lo he descomprimido y se corta a mitad, se lo ha debido mandar mal catastro, que se lo manden de...
- 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenos días,
De acuerdo, se lo indico a la persona de contabilidad.
Gracias -
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (RESUELTA): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
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08:18 I) CLOUD SOLICITUD #165214 (RESUELTA): NUEVO USUARIOS CLOUD
- Buenos días,
Este es el nuevo usuario de acceso al cloud.
**cloud\mcdad.cvb4**
pass: MdD4d...7845//
Un sa... -
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626 (RESUELTA): RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
- Esta duda ya se respondió por correo. Cerramos la incidencia.
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08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL
- Buenos días necesito colgar una resolución de horarios en el portal del empleado para que pueda ser vista por todos l...
-
08:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
- Buenos días,
La posible solución se especifica en el protocolo de actuación, punto 5.2
https://docs.google.com/docu... -
08:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #157811 (RESUELTA): SOLICITUD DE FORMACIÓN PARA CONTABILIDAD
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07:41 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
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00:29 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #162534 (RESUELTA): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320
- PRESUPUESTO ENVIADO
28/02/2024
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22:06 A) INFORMATICA INSTALACION #143612 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00880 - AYUNTAMIENTO DE ALMANSA - ATMGM/2023/01378
- 21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00477 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00437
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 28/02/2024 21:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
21:43 B) ASISTENCIA INSTALACION #156782: PRESUPUESTO 2023-00011 - AYUNTAMIENTO DE VALDEAVERO - ATMGM/2023/00007
- María me puedes aclarar en que situación se encuentra este presupuesto, según la incidencia relacionada te encargabas...
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21:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163422 (RESUELTA): CIERRE DE LA CONTABILIDAD 2023
- PRESUPUESTO ENVIADO Y ACEPTADO
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21:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #162209 (RESUELTA): CONCEXIÓN ATMCONTA Y GESTIONA
- PRESUPUESTO ENVIADO
- 21:31 P) GIT_WEB INSTALACION #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 28/02/2024 21:28:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00401
O... -
21:25 B) ASISTENCIA INSTALACION #159361 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554
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20:35 B) ASISTENCIA VARIOS #163590 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00048 - CONSORCIO DEL AGUA DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00040
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20:16 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
- 10:40 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407
- Cliente: INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE Fecha de envío: 28/02/2024 10:32:28
Nº de expediente: A... -
20:10 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660: PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
- Pasar la incidencia a Luis Matey con la BBDD
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20:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478: RUPTURA PRESCRIPCION
¿Algún dato mas a aportar por parte del cliente? o por nuestra parte-
20:05 B) ASISTENCIA VARIOS #165481 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
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20:05 B) ASISTENCIA VARIOS #165474 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
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20:04 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
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20:02 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD
- Dalos de alta María, entiendo que el presupuesto al que se refiere Alberto Asensio es el que te relaciono en este tic...
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19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
- Buenas tardes Lorenzo, hemos configurado el tributo para que no salga en la facturación, pero se hace a nivel de trib...
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19:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
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19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO
- Tengo que realizar una modificación de crédito de transferencia de crédito. Al seleccionar la modificación e introduc...
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19:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Por lo que veo en el ejemplo que pone, si miras en la deuda, es que hay dos emisiones de liquidaciones el día 27, ima...
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14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Hola Tenesor, sí no sé por que se ha colgado... Lo estoy consultando, cuando sepa algo te digo sobre lo de la duplici...
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14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- @cristina.salmeron me pierdo con lo de las liquidaciones agrupadas, no las he sacado nunca y no sé como actúa el prog...
- 13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- La opción de eliminar los documentos de pago desde la remesa no se puede porque no aparece.
- 13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- HOLA ELENA,
Se ha cortado, en resumen, hay que eliminar las liquidaciones agrupadas de la relación 253 para que n... -
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Hola Tenesor, no sé si has depurado esa relación como hicimos el otro día, ya que veo que en la relación hay liquidac...
- 09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Pendiente de generar la remesa esta una que se llama liquidaciones agrupadas, que me imagino que es esa la que esta d...
-
18:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- He probado yo y da el mismo error, no sé que puede pasarle al fichero, lo adjunto comprimido
-
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola José, soy Elena su compañera. Cuando lo tengas me lo mandas y sino te doy el correo si no lo puedes adjuntar, ya...
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Cristina, estoy localizando al Tesorero para que os lo suba por vuestra plataforma, cuando lo suba te aviso.
Un abraz... -
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días, mándame el fichero que has intentado subir, a ver si tiene el formato correcto.
Un saludo. - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
- Buenas tardes Tenesor, cuando imprimes una remesa, tienes que desmarcar este check si quieres hacerlo como tú dices.
... -
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
- Cris, te la he puesto porque me suena de otra que era de lo mismo y lo comentaste con Torrijos
-
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS
- Hola,
Desde SERMOGA me comunican que los ficheros para imprimir tiene que ser homogéneos.
En el caso de las n... -
18:30 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Gracias Sandra, pues se lo traslado así.
Y ya lo sabemos para otro año.
Gracias -
10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (PENDIENTE CLIENTE): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Hola Cris,
la consulta es correcta lo que no les cuadra es el resultado pero depende de lo que ellos hayan introdu... -
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Buenos días,
Como hemos comentado en conversación, este campo (AÑO FIN TARIFA ESPECIAL) es posterior a la migració... -
09:46 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Hola Fran,
sobre la tasa de basuras del ayto. de Cieza respecto al campo de otros datos **AÑO FIN TARIFA ESPECIAL*... -
18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
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18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
- Buenas tardes Rocío, disculpa la tardanza, revisando ticket vimos que este estaba pendiente, necesitamos confirmación...
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18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (RESUELTA): TASAS
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18:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO
- Buenas. Tienes un presupuesto aprobado con fecha 21/02/24.
EXPEDIENTE Nº ATMGM/2023/02582
Saludos. -
17:52 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
- Se cierra la incidencia por inactividad.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email... -
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- @pilar.zarza Hazles tu la modificacion de la tarifa, vamos a tardar menos que explicándoles como funcionan los tramos...
- 17:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
- Gracias Miguel Ángel
-
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN
- @elena.baeza Te asigno la incidencia ya que he visto que la que comenta que se cerro ''Sin resolver'' la llevabas tu ...
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17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN
- Buenas tardes, esta es una incidencia que corresponde a la puesta con número 163467 y contestada por vosotros como ce...
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17:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- @javier.torrijos pues efectivamente como comenta Javier Pereda esas deudas no salen en la factura de enero, pero he p...
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17:27 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
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17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
- Hola!! soy Cristina, lo pudo resolver Torrijos?? sino, mándame el fichero por chat y le echamos un vistazo.
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17:24 D) NOMINAS CONSULTORIA #165453 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
-
17:22 D) NOMINAS CONSULTORIA #165057 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
-
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165955 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- revisar varios GFA para el cierre 2023
Le arreglo 3 de los que le salen y quedan 4 ptes para arreglar y revisar por ... -
17:15 D) NOMINAS CONSULTORIA #165358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
-
17:14 A) ATMCONTANET CIERRE #165954 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
- En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre,
- Saldos a 31 de diciembre de 2023, correctos.
... -
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165953 (RESUELTA): COMO PAGAR PNP AL 40001 Y COMO APLICARLO
- Como pagar pnp al 40001 y como aplicarlo
-
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #165952 (RESUELTA): MODELO 347
- Modelo 347
-
17:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433: ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
- Hola Sergio,
Por sino te ha llegado la respuesta de Santi te la copio
"Buenos días, Alex.
La usuaria tiene en ... -
12:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433: ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD
- Buenos días, Alex.
La usuaria tiene en su equipo configurada la fecha como dd/MM/aa por lo que veo en el pantallazo ... -
17:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
- les llamamos y esta ocupado, comenta que nos llamara cuando este disponible
-
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165951 (RESUELTA): DOCUMENTOS PARA CIERRE
- Documentos para cierre
-
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Consulta fra de ATM rechazada por Ayto en 2019
-
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165949 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.
- Añadir fras a una relación
Crear relación nueva -
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165948 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS FACE
- No entran fras FACE, le digo que se aseguren de si los certificados han caducado para instalar los nuevos
-
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165947 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN TEXTO ADO
- Rectificación texto ADO
-
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165945 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN Y DUDAS CIERRE 2023
- Varias llamadas para conexión y dudas cierre 2023
-
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165944 (RESUELTA): MODELO 347
- Generar información, rectificar terceros, etc.....
-
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
- Buenas tardes, no sabría decir cuál era el problema concretamente pero yo he entrado a asignar, he dejado los datos d...
-
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
- @mariano.aguirre mira esta incidencia porfi. Gracias.
-
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
- Sí, para Mariano
-
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
- @javier.torrijos esta se la paso a Mariano?
- 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024
- Buenos días,
Remito incidencia en la comunicación de padrón IBI RÚSTICA 2024. Al asignar contribuyentes, en el tip... -
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165943 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Nominas con descuentos de cuotas de médicos privados, dto 20 031 luego tienen que hacer el pago no presupuestario a l...
- 16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
- Hola, se han dado de alta en ejecutiva y no se encuentran en ningún cargo.
Si entras en RE-deudas y pones en el camp... -
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
- Hola Silvia,
no localizo en AMBITE-JUNTA las 742 deudas de PRONORTE UNO SA, ¿a qué cargo se corresponden?.
Qued... -
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165942 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MODULO DE FRAS Y OPERACIÓN CONTABILIZADA
- Problemas con la contabilización de una fra con dto.
ADO P elimino y vuelvo a contabilizar el ADOPR correctamente -
16:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163266 (RESUELTA): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00163 AYTO. VILLALBA DEL REY
- 23/02/2024 Se instala la BD de la contabilidad 2023 en el HOSTING.
También se realizan en Del... -
16:37 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- 
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09:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
- 9:01 "el móvil al que llama está apagado o fuera de cobertura"
-
16:28 A) ATMCONTANET CIERRE #165054 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
- 21/02/2024 el Ayuntamiento envía listados contabilidad 2022 firmados.
-
16:25 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
- 28/02/2024 El Ayuntamiento envía correo con los listados de la contabilidad firmados.
-
16:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenas tardes;
También necesitamos el justificante de la deuda 2310599202
Gracias,
Carlos -
15:42 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926 (EN ESTUDIO): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV
-
14:11 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926 (RESUELTA): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV
- Os pedimos ampliar el campo, porque cuando se está escribiendo no se ve todo el campo y entra la duda de si se está i...
-
15:40 C) ATMGERES CONSULTA #165941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTO EN PORTAL DE TRANSPARENCIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere subir un acta al Portal de Transparencia. No sabe cómo subirla. Me da cone...
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Adjunto nuevo error en pdf.
Pedro Riaza
Departamento de Recaudación.
Ayuntamiento San Lorenzo Escorial.
Tlf: 91... - 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Buenas tardes, sigue dando error de nuvo el archivo que nos habéis enviado al procesarlo en CaixaBank.
Valoraremos la... -
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Adjunto otra vez el fichero , ahora he quitado los espacios en blanco por detrás, ver si es eso.
Si diera otra vez... - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- A LA ATT MIGUEL ANGEL SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes, hemos enviado a CaixaBank de nuevo el fichero revisado por vos... -
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Adjunto el fichero
-
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Buenos días Pedro.
He adjuntado el el fichero xml (CaixaBank_28_02_2024.xml ) con un cambio.
¿Puede enviarlo a la e... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos emitido en el día de hoy un nuevo fichero, está en co... -
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Hola Vahitiare, buenos días
estoy viendo el tema de la publicación en el BOE con mis compañeros de desarrollo ...-
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- @javier.torrijos lo que hablábamos...
Buenas
Me he dado cuenta que ese era el fallo. Que no había eliminado el ... -
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Hola Laura, nada, es que nos ha extrañado que no te saliesen a ti...
Pues solucionado!!.
Un saludo. - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Buenas
Me he dado cuenta que ese era el fallo. Que no había eliminado el padrón,
únicamente lo he vuelto a calcular... -
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
-
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Hola Laura, ¿no eliminaste el padrón y lo volviste a generar como te dije después de modificar la fecha de trámite?, ...
-
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- @javier.torrijos pues se lo voy a decir, que vaya manera de perder el tiempo...
-
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Como se puede comprobar, el nuevo padrón tiene dos registros más:

-
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Efectivamente, en el padrón que acabo de generar sale:

No te hacen caso... -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- @javier.torrijos jope!!, si la he dicho claramente los pasos que tenía que hacer y que eliminase el padrón y lo volvi...
-
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Buenas, pues aparentemente está correcto.
Creo que no han llegado a eliminar el padrón porque tiene fecha del día 2... -
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- @javier.torrijos no sé si puedes saber tú por que pasa esto, generaron el padrón de IVTM y estos dos vehículos CR3159...
-
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165940 (RESUELTA): NOMINAS
- Cálculo de trabajadora AT. error en nómina en Bases de cotización.
-
14:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931: ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
- Llamo al usuario y compruebo el problema que tiene. Tiene una factura que los datos del emisor no se cargan correctam...
-
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165931 h... -
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE
- Hola. Hay una factura que no puedo enviar a contabilidad ni anular desde el modulo de descargas de FACE. Me pasó igua...
- 14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- Prefiero que me llamen, por favor, para entendernos mejor. Gracias
- 14:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
- Buenos días,
Me indican que no hay problema, pero que no se retrase mucho más y sobre
todo Rosa Delía que es quien o... -
14:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (PENDIENTE CLIENTE): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
- Buenos días,
En primer lugar le pido disculpas por los cambios.
La formación la podríamos realizar el día 12 de mar... - 14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165939 (RESUELTA): SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE
- Buenos días
Solicitamos soporte para la realización de la liquidación y cierre del ejercicio 2023.
Muchas gracias... -
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA
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 ATMGTNET CONSULTA #165937 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO Y LIC URB
- Liquidaciones icio y lic urb
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14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165936 (RESUELTA): TIPO DE CUENTA INCORRECTO
- LA CUENTA 544 Y SUBCUENTAS ESTABAN COMO PRESPUESTARIAS. LO CORRIGE SANTI POR DENTRO
-
14:43 I) CLOUD INCIDENCIA #163878: BLOQUEO CLAVE
- 14:43 no contestan
-
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #163878: BLOQUEO CLAVE
- 
No existen los clouds - 14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
- Desde allí los cambio yo desde el principio; le doy a municipio no gestionado, selecciono localidad y voy apuntando l...
-
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165935 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % / ATRASOS TRIENIOS TRABAJADORES CONVENIO
- Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % resolución de 07/02/2024 en las nóminas del mes de febrero y atraso...
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
- Buenas tardes, según conversación telefónica mantenida hace unos minutos
con Tamara de Gestión Tributaria, paso inci... -
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
- Buenos días,
Como te comentaba en el mail que remití ayer estamos a la espera que nos des el ok para gestionar def... - 14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
- Buenos días,
He visto que están suspendidos los cargos 56889 . Pensaba que se iban a dar de baja definitiva dicho c... -
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR
- Hola, buenas tardes.
Hemos probado a acceder con el usuario y contraseña y nos permite conectar correctamente, la ... -
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR
- Buenos días:
La compañera que tiene el usuario cloud\albacete24 con contraseña: IxMYEvZkmbsd/ ha podido acceder sin ... -
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (RESUELTA): CRA
- Tiene que enviar los CRA de una L90 realizadas en enero 2023.se lo solicitan de TGSS. En principio, no se generan en...
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14:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313 (RESUELTA): ERROR APLICACION
- Por falta de respuesta cierro incidencia
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14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165932 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIÓN 2022.
- Incorporación remanentes. Es la nueva secretaria y está mirando si los años anteriores se hizo modificaciones de créd...
-
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165930 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
- Incorporación remanentes. Quiere saber si hay algún listado que en el que salga que el saldo del remanente viene de o...
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14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165929 (RESUELTA): ATRASOS
- Revisión de Atrasos calculados. había realizado mal los tramos
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14:23 I) CLOUD SOLICITUD #165043 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Me informa Mari Carmen de que se ha resuelto, cierro incidencia
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14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917: IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165917 h... -
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
- Explicación módulo ficheros FIE
-
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS
- Tras la lectura de los ficheros de Baja IT remitidos a través de Siltra, desconozco la posibilidad de trasladar la in...
-
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165928 (RESUELTA): ATRASOS 2023
- Realización de atrasos 0,5% del 2023 con presupuesto
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14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919 (PENDIENTE CLIENTE): BONIFICACIÓN EN IAE
- Buenos días,
No se pueden crear, vienen configuradas por defecto, envíenos cual es la que necesita y vemos si hay ... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN IAE
- Buenos días,
Revisando los tipos de bonificaciones que tenemos para el concepto de IAE,
solo tenemos la bonificació... -
14:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165927 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO
- Buenos días,
Porque se configura así cuando se crean las bonificaciones.

... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO
- Buenos días,
Revisando las bonificaciones he detectado que en el caso de Impuesto sobre
Bienes Inmuebles es posible... -
14:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916: CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
- YA SE HA IDO CUANDO HE LLAMADO. MAÑANA SE INTENTA OTRA VEZ
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13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916 (RESUELTA): CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días, me gustaría hacer una consulta sobre la generación de una autoliquidación.
Les agradecería que se pusie... -
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELENCO INCIDENCIAS
- Elenco_incidencias_ATM_28_febrero_2024_-_SEFYCU_4889228
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14:06 C) ATMGERES SOLICITUD #165924 (RESUELTA): CREAR USUARIO GERES EN BBDD DE AYTO. RASCAFRIA Y AYTO. BUSTARVIEJO
- CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree el usuario para acceder a la aplicación GERES tanto en Ayto. Rascafrí...
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14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165383 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
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08:24 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Buenos días.
Se ha procedido a deshabilitar la OVT de Quijorna como se necesitaba.
Un saludo -
14:04 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472: DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
- llaman por telefono a Alberto Asensio, me lo dice y me pongo en contacto con Chistofer, me cuenta que no habia visto ...
-
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165923 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para revisar los atrasos y el incremento
-
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA
- PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA
-
13:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165228: ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
- He revisado las tablas de muface y siguen las cotizaciones del año 2023
https://www.muface.es/muface_Home/mutualista... -
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165228: ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
- llamo al cliente y no recibo contestación
-
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165920 (RESUELTA): FICHERO 347
- DIANA - fichero 347
-
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- Duplicada, resuelta en la #165848
- 10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- Buenos días, ya he calculado la nómina de febrero y los atrasos con el
incremento del 0,5€
Como hay trabajadores... -
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165918 (RESUELTA): FICHERO 347
- CARLOS - fichero 347
-
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- Consulta sobre atrasos 0,5% PIB
- 10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- Como ya tengo los cálculos referidos hechos, podría hacer una nueva
nomina llamada atrasos por actualizacion SMI de... -
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165915 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO
- JOSEFINA - modif. credito por incorpo. de 2023 a 2024 aplicacion de prestamos
-
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165914 (RESUELTA): ALTA APLICACION
- CARLOS- dar de alta aplicación de gastos para 2024 - quiere crear por programa a 5 digitos le aconsejo que deje la qu...
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13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165257 (RESUELTA): ABONO ATRASOS 0.5% Y CREACION CONCEPTO RETRIBUTIVO
- se aplica incremento tabla salarial y se revisan atrasos, se generan de nuevo, realizan el primer tramo y no el segundo
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13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- 
-
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165371 (RESUELTA): NOMINAS INCREMENTO 0.5% Y ALTA CONCEPTO
- Se aplica incremento por tabla, se revisan atrasos
-
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
- Buenos días,
hemos echo la modificación que nos indican.
Un saludo.
- 13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
- Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
P... -
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (PENDIENTE CLIENTE): AMPLIACIÓN PERMISOS
-
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS
- Buenos días,
Ya hemos dado acceso al Padrón IVTM, a los usuarios que nos han solicitado, por favor cuando puedan c... -
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS
- Buenos días,
Se necesita dar de alta en el acceso al Padrón IVTM a:
- Mª de los Santos Andrade Espejo (DNI 056... -
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407: ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
- Buenas Rafa
Es una sugerencia por si quieres echarle un ojo -
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022
-
13:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165913 (RESUELTA): ALTA 3 AGENTES DE POLICÍA NUEVOS
- Alta 3 agentes de policía nuevos
16 BELEN FRANCES GIMENEZ
17 JOSE MANUEL MENDOZA LOPEZ
18 DAVID MARTINEZ ESCOLASTI... - 13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886: PERMISOS
- Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
Po... -
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS
- Buenos días,
Ya hemos creado el usuario nuevo y dado los permisos que nos solicitan, cuando puedan comprueben que ... -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (RESUELTA): PERMISOS
- Buenos días,
Se solicita nuevo usuario para :
- Santiago Sánchez- Crespo Sánchez- Crespo (DNI 70570555T). (e-mail... -
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC
-
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC
- Nos conectamos Alejandra y yo al equipo, comprobamos que tiene permisos restringidos y no permite actualizar PMH.
... -
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente consulta que hay ciertos trabajadores que no le ha generado la nómina de atrasos por el 0.5, por lo que vemos...
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13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
- incidencia, no me permite enviar beneficiarios subvenciones, adjunto incidencia
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13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
- no me permite enviar beneficiarios BDNS. Adjunto pantallazo incidencia
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13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA
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13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA
- 

 ATMNOMINET CONSULTA #165907 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
- cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo se generan los atrasos y el incremento
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13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165906 (RESUELTA): FINIQUITO
- Asistencia para la generación de finiquito con otros importes
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13:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
-
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
- Subida de ficheros de errores.
-
13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas,
Ahora en el informe de ingresos sí que cuadra el total de los movimientos bancarios con el importe que ind... - 10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenos días!
Ya hemos generado el informe y sigue saliendo igual.
Los 85.989,76€ están mal aplicados pq no deben es... -
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
-
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
-
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS
- No carga el fichero recibido
-
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165905 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES DE GASTO / EXPTES. CONTABILIZADOS
- Conexión, operatoria para modificar partidas de gasto , pues en algunas no es correcta la clasificación orgánica. ...
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13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS
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13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS
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13:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- Compruebo con mi certificado que el Hipervínculo se abre correctamente una vez te has validado en SEGEX, el ayuntamie...
- 13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869: SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
- Buenas tardes, lo que necesitáis entender es que esos fichajes se producen antes de las 15:00 horas y la trabajadora ...
-
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (PENDIENTE CLIENTE): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
- Buenas tardes,
Por lo que hemos podido comprobar tanto en la base de datos como en los log de seguimiento, el fich... -
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE
- Buenos días, nos vuelven a llegar quejas de que ayer se puso la salida automáticamente sin que el trabajador hubiera ...
-
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165901 (RESUELTA): FINIQUITO ACUMULACIÓN
- Usuario necesita asistencia porque el finiquito sale a cero, se revisa y se configura horario dado que estaba incompl...
-
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (PENDIENTE CLIENTE): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
- Buenas tardes,
Hemos recalculado los fichajes del trabajador desde el día 1 de Enero, si se sigue produciendo el ... -
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #165900 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DUDAS DE LA NUEVA SECRETARIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque quiere resolver dudas de cómo hacer algo que le ha comentado la nueva secreta...
-
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
-
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET
- 

 ATMNOMINET INCIDENCIA #164655 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS
- EN El CAMPO "TEXTO LIBRE CON QON QUE SE GENERÓ EL ABONO" NO DEBES METER NADA, A NO SER QUE SOLO QUIERAS CALCULAR ATRA...
-
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES
- fichero de errores corregido y mandado.
-
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES
- solventar errores
-
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165898 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO
- Anticipo de la paga extra de Verano, calculo
-
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162947 (RESUELTA): ADJUNTO BASE DE DATOS PARA SU ACTUALIZACION
- Ya se ha creado la base de datos nueva para Villaconejos y se ha actualizado la que tenían hasta el ejercicio 2018.
... -
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165897 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para revisar incremento y atrasos
-
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola Silvia,
tras revisar los errores se deben a que se pretende anular en el ejercicio 2024 operaciones (recargos... -
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165896 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS IVA Y DUDOSO COBRO PARA CIERRE 2023
-
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
SE HA CAMBIADO EL SISTEMA DE CALCULO
EL CALCULO DESDE 2010 ES ASI

TO...- 12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
- Buenos días,
Tengo instalada la última actualización y el CD 14 mi me sale una vez aplicada la subida un importe d... -
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163264 (EN ESTUDIO): EXPEDIENTE ATMGM/2024/00124 AYTO. LEDAÑA
-
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163253 (EN ESTUDIO): EXPEDIENTE: ATMGM/2024/00027 . AYTO. TARANCÓN
-
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
- No se actualizan los tipos de vehículos y por tanto no se puede denunciar. Urge su solución.
-
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos dias,
Ya funciona con normalidad.

<hr>
<p style="font-family:Ro... -
12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883: SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos dias,
Si se ha realizado un cambio de ip en el servidor deben facilitarnos esa ip para poder cambiar nuestr... - 12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA
- Buenos días
Nos han avisado de que nuestra sede electrónica no funciona.
Hoy ha estado el informático revisand... -
12:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT
- Resuelto
-
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT
- Hola,
Desde hace tiempo intentamos tener acceso a atmgt en Fresnedillas de la Oliva sin que hasta tengamos conocimie... -
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM
- NECESITAMOS HACER CAMBIOS EN LA FIRMA ELECTRÓNICA DE ATM PORQUE HEMOS CAMBIADO DE TESORERA
-
12:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- Mientras no se hayan descargado las facturas no se pueden imprimir ya que para montar el PDF hay datos de la factura ...
-
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165893 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CONSULTA MODULO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS
-
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165892 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR CERTIFICADOS
- resuelto
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12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165891 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS DESCUADRE HISTORICO
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12:26 C) ATMGERES MEJORAS #165874 (EN CURSO): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
- Estoy revisando la descarga de FACe y el alta previa del administrado, en caso de que no exista.
En cuanto se desc... -
11:51 C) ATMGERES MEJORAS #165874 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES
- Llama la usuaria Mª Mar que hemos estado con facturas de FACE la semana pasada. Llama porque facturas de FACE de tele...
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12:26 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO
- Buenos días,
El día 1 de marzo (viernes) a las 9:00h hora me cambiaran el equipo informático, los técnicos se tendrá... -
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165889 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
- Se realiza atrasos e incremento del 0.5
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12:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162537 (RESUELTA): ERROR EN IVA. AL PASAR MOVIMIENTOS DEL PGC 4770 AL NP 91001
- Esta incidencia ya está resuelta.
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12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS
- No sé borrar de la aplicación concesiones o beneficiarios que he dado y enviado la baja a la BDNS.
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12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES
- Al intentar cargar el fichero de defunciones me aparece "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada"
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12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165884 (RESUELTA): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. PODER AÑADIR DE FORMA MASIVA UNIDADES A TODOS LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE UN PROCEDIMIENTO
- **Mantenimiento -> Procedimientos -> Catálogo -> Itinerario**
Poder añadir de forma masiva unidades a todos los Ac... -
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICAR DNI FICTICIO POR PASAPORTE CORRECTO - NUEVO
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12:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
- Conexión al equipo del cliente.
Trabajos de verificaciones externas y internas - Arreglar apuntes con incidencias - ... -
12:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163901 (RESUELTA): ALPEDRETE ERROR EN CONFIGURACIÓN DISPOSITIVOS MOVILES A VERSIÓN NUEVA
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12:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA
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08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA
- Da mucho errores el programa hasta que se abre.
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12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO
- CAMBIO DE SECCIONADO DISTRITO 1 TIENE QUE PASAR DE LA SECCION 002 A LA SECCION 001: ANTES DE ENVIAR LOS FICHEROS DE E...
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12:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165879 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FORMULARIOS EN EL REGISTRO DE ENTRADA. OPCIÖN PARA RETORNAR AL PRINCIPIO DEL FORMULARIO CUANDO SE HA COMPLETADO LA INFORMACIÓN
- **Registro de Entrada** .
Al establecer toda la información en el formulario y llegar al final hay que subir manu... -
12:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP
- 12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451
- Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/02/2024 12:00:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00451
Objeto: P... - 12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 28/02/2024 11:58:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00452
Objeto:... - 12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442
- Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 28/02/2024 11:56:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00442
Objeto: PRESU... - 12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
- Buenos días!
¿Cómo vais con la incidencia en la grabación de los resultados de las notificaciones?
Se nos están amont... -
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165875 (RESUELTA): INSTALAR LA APP NUEVAMENTE Y EXPORTAR CERTIFICADO
- CENTRALITA. Llama el alcalde junto al informático de la entidad para que compruebe por qué no puede firmar con el móv...
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11:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #165872 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia activación aplicación.
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11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165871 (RESUELTA): REGISTRO FRA. CON DESCUENTO IRPF
- Conexión con cliente, error al registrar factura en módulo de "gestión de facturas", con descuento de IRPF.
Le f... -
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165870 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ANTICIPOS
- Cliente solicita asistencia para reintegrar un descuento
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11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
- Buenos días Leandro, yo he sacado el pdf de los no domiciliados y me sale uno que tienes en el listado, por lo que en...
- 08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS
- Buenos días. Estoy sacando el 4T2023 de agua, basura y alcantarillado.
Para sacar los listados de no domiciliados ... -
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165868 (RESUELTA): ATRASOS, ANTIGÜEDAD
- Cliente solicita asistencia para revisar atrasos y antigüedad de un trabajador
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11:17 I) CLOUD SOLICITUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO
- Buenos días.
Se ha instalado el certificado proporcionado en el usuario indicado.
Nota. El certificado caduca e... -
10:26 I) CLOUD SOLICITUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO
- Buenos dias, necesitamos instalar el certificado al usuario cloud\alamo31
pass: AlaM..4589@@
Es urgente porque ... -
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #165867 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO PADRÓN IBI URBANA 2024
- Carga de fichero padrón IBI Urbana 2024
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11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
- Se emite llamada para explicar el motivo del error tras dar respuesta vía email 2 veces previamente
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10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
- Buenos días, es el tercer aviso que solicitamos por la misma incidencia, nos la dan como resuelta pero sigue el mismo...
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11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #165866 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO ATRASOS
- No le han enviado el presupuesto de Atrasos, tengo que contactar con el mercial. Llamo a Pedro Pradillo y le cuento q...
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11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #165865 (RESUELTA): CRA - ATRASOS- AFIS
- Consulta de errores en Siltra de los envíos de los CRA de enero. Errores pdtes de ficheros AFI de altas de febrero- s...
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11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
- @miguelangel.garcia dime si esto que piden se podría hacer, o le digo que no.
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10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #165863 (RESUELTA): TRIENIOS
- Asistencia para la modificación de los importes de los trienios, así como sobre la generación de atrasos del 0,5%
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10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165862 (RESUELTA): ATRASOS
- cálculo de atrasos 2023 de la Mancomunidad Intermunicipal de Servicios Manchuela
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10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
- Buenos dias,
Se ha aprobado el calendario de tributos 2024. Adjunto el archivo para su actualización en el portal ... -
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
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10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- Buenos días
Tras la conversación telefónica, hemos visto que ya esta solucionado el error.
un saludo. -
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- @javier.torrijos Buenos días, te acuerdas una conversación que tuvimos en la oficina sobre esta incidencia, que comen...
- 09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- Les ruego la máxima urgencia en solucionar este tema; tenemos que cerrar padrón este fin de mes y si no lo tenemos so...
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10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165860 (RESUELTA): NOMINAS
- no le graba la it de un trabajador con regularización de nomina de 01/24 a 02/24
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10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022
- Buenos días,
Desde la Ley de Presupuestos Generales de 2018 las bajas por IT se complementan independientemente de... - 10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022
- Hola, buenos días, necesito instrucciones para calcular atrasos a
trabajadora que lleva de baja por incapacidad tem... -
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165858 (RESUELTA): FINIQUITO
- Calculo finiquito, 29/02- ya le había pagado la nomina de Febrero.
- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
- Buenos días!
Hemos intentado calcular una de estas liquidaciones y el ICIO sí que funciona, pero en relación a la ... -
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165856 (RESUELTA): MODELO 347EJERCICIO 2023
- Conexión con cliente, operatoria para la generación del modelo 347 ejercicio 2023.
Se ha depurado la información... -
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR
- Se revisa y no se había marcado complemento 25 por ese motivo no se había generado, por otro lado, se revisa antigüed...
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10:36 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI
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07:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI
- Buenos días a tod@s,
Os comparto la oferta de nuestra agencia de viajes por si fuera de vuestro
interés.
Un saludo... -
10:35 D) ATMGTNET CONSULTA #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS
- Resuelto
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10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS
- Hola,
Voy a mandar una notificación a empleadores y veo que salvo en uno no sale el código SIA. Por lo que no les ll... -
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165778 (RESUELTA): FACTURAS
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10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347
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10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347
- Módelo 347. Tiene un tercero con pagos por +3.000€ pero no lo tiene en el 347. Me conecto para revisar que problema t...
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10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347
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10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347
- Módelo 347. Tiene un tercero con errores. Tiene todo bien, según ella, lleva años haciendo el 347 y sabe lo que tiene...
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10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165855 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / CIERRE 2023
- Modificaciones de crédito. Tiene que hacer una MC por incorporación de remanentes y otra por transferencias y no sabe...
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10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo -
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Pilar, porfa, pregunta en un rato si han podido hacer la operación, sino ya se pasa a desarrollo
gracias - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
- Buenos días Sonia, ya aparecen todas sincronizadas en GITWEB.
Un saludo -
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB para poder m... -
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165851 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO Y RELEVISTA
- Consulta sobre contrato de relevo y atrasos
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10:24 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
- Tutoría impartida el 27/02/2024.
Adjunto parte firmado por el cliente -
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días Delfi, ya debes de poder hacer autoliquidaciones.
Un saludo -
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
- System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s...
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10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
- Necesitan que en el documento de pago o en la liquidación, aparezca lo que se les pide en otros datos para poder llev...
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10:12 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165846 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN
- Sincronización multa
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10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
- He hablado con Isabel, actualmente el certificado de la IGAE ha caducado, le va a pedir a Mayte que haga la solicitud...
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10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165844 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR MODIFICACION DE CREDITO, CONFIRMAR PPTO 2024 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL
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10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165843 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 INCREMENTO 0.5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 e incremento, le indico los pasos a seguir.
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10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #165842 (RESUELTA): BAJAS DEFINITIVAS
- Bajas definitivas
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09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165788: PERSONAL AGRICOLA
CREO QUE EL PROBLEMA ES CON LEKHAZAMI QUE VEO QUE ES EL UNICO EN IT
TIENE CONTRATO DE 2 AL 23
BAJA AL EL 21. ...- 09:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
- Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr... -
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
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09:45 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA
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09:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA
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09:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165733: NOTIFICAR RESOLUCIÓN
- Buenos días, ya está registrada y enviada.
Un saludo. -
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165839 (RESUELTA): MINUSVALÍA
- Consulta cómo grabar minusvalía
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09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD
- Buenos días, después de configurar un tipo de solicitud (ACUMULACIÓN PREMIO ANTIGÜEDAD) copiando los mismos parámetro...
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09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
- Buenos días,
Aquí tienes los nuevos usuarios solicitados.
**cloud\albacete34**
pass: 4lB4..7845//
**cloud... -
09:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
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09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165835 (RESUELTA): ABONO FACT.
- JUANJO - Abono fact. que viene del 2023, se contabiliza en 2024 y pertenece a un pago a justificar del 2023
Contabil... -
09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #165834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo, -
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO
- Buenos días Ángel,
Esta situación debes reflejarla en la ficha de datos personales del trabajador en cuestión usan... -
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO
- A un trabajador fijo con mas de 20 años de antigüedad se le reconoce una minusvalía del 46%. Como afecta en la nómina...
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09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165833 (RESUELTA): IRPF ATRASOS
- Cliente consulta porque se aplica IRPF a la nómina de atrasos, le indico que por ley se aplica un 15% a los atrasos d...
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09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS ERRORRS MODELO 347
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09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Buenos días Laura, acaban de crear el cargo y lo ha generado en el 2024.

 GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Buenas, acabo de crear el cargo y lo ha generado en el 2024:

 GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- @javier.torrijos ya han eliminado el cargo de voluntaria.
- 08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Buenos días,
Ya lo he eliminado.
He ido a "eliminar cargo a voluntaria".
Quedo a la espera que me digan algo.
Grac... -
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
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08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124
- Buenos días. Tengo un error 144 de una chica, Adriana Constantin Constantin, que fue dada de alta por nacimiento (com...
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenos días,
Gracias, un saludo¡¡¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cr... -
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenos días Manuel, me comentan que ya está funcionando la Carpeta Tributaria de Santa Cruz de la Palma con el certif...
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09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA
- RESUELTA POR INACTIVIDAD por parte de la usuaria.
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09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- Buenos días
Ya hemos generado las horas de permiso para GARCIA GONZALEZ, para posteriores con los pasos que le com... -
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266 (RESUELTA): PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- Buenos días
Ya hemos generado las horas de permiso para GARCIA GONZALEZ, para posteriores con los pasos que le co... - 07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- Muchas gracias.
Desde hace un tiempo la forma de solicitar los permisos médicos es:
- Compensación de hora... -
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814: ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
- Tema tratado con cl., seguramente la pregunta le salió en su otra pantalla y le dio intro sin reparar en la pregunta ...
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08:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
- Revisada la ventana de relaciones de facturas.
Vemos que antes de eliminar una relación siempre se pregunta al usua... -
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165829 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT
- Usuario pregunta porque solamente quieren complementar ciertos conceptos de abono, le explico que conceptos complemen...
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09:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
- REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 107/2024
CC-332
Nº ASIENTOS: 15.963 -
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA
- Buenos días,
¿Nos puede enviar más datos sobre la deuda?
Gracias y un saludo. -
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
- Ya la contesté por correo directo.
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08:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
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08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO
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08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #165357: CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
- Buenos días,
¿Sigue experimentando el problema?
Gracias -
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165827 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
- Volvemos a mandar las bases, pero en esta ocasión se ha consultado RNT mayo 21 y se envían los mismos datos
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08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165826 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA CAM
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08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395 (PENDIENTE CLIENTE): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
- Buenos días,
Hemos comprobado que los fichajes de los días anteriores y posteriores parecen correctos. ¿Es posible... -
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA
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08:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021 (RESUELTA): FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
- Cierro por duplicada con incidencia 165301
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08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE
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08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE
- Buenos días.
No se puede realizar la actualización del Padrón con los ficheros del INE
Un saludo.
VC -
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024
- Buenos días,
Adjunto las instrucciones donde se detalla paso por paso como realizar la subida mencionada (páginas ... -
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- A la espera de pasarle la incidencia a Javier Mtez
-
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario cambiar el estado de algunos recibos de BAJA a COBRADO. Se adjunta relación
-
08:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN HORA
- Buenos días,
Hemos realizado muchas pruebas, y esos fichajes aparecen porque se ha dado en la ventana de seguimie... -
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (PENDIENTE CLIENTE): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
- Buenos días,
¿Para que departamento es esta incidencia? si nos da más información sobre lo que solicitan se lo agr... - 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES
- Buenos días,
Atendiendo la petición del Concejal de Administración General, se adjunta decreto con las nuevas de... -
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165822 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT
- Cliente necesita ayuda para generar atrasos, por otro lado, se revisa baja por IT
-
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
-
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO
- Buenos días,
Esto que nos comentas no es correcto. Según las instrucciones hay que diferenciar 2 tramos:
- Prim... - 08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
- BUENOS DÍAS,
ADJUNTO SE REMITE MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DEL ICIO PARA SU ACTULIZACIÓN EN
LA PLATAFORMA DE GESTIÓ... -
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNAS NOMINAS
-
08:27 I) CLOUD INCIDENCIA #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE
-
08:25 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161948 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00064 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00060
- 28.02.2024 - Se pasa a facturación.
-
08:25 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
- 08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
- Si
Gracias
El mar, 27 feb 2024 a las 14:40, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- Buenos días Olga, ha quedado eliminada totalmente. Si quieres volver a tenerla habilitada de nuevo por si tenéis algu...
- 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
- Buenos días, a ver si lo podéis mirar y nos decís lo que sea, que está Ana pendiente de tramitar el expediente.
Un ... -
07:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
- Cambio la denominación del campo en la ventanas de la aplicación.
Estará disponible en la próxima versión.
27/02/2024
- 21:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- Gracias, me refería a si era posible dejar esa bonificación para que se pudiera grabar sólo hasta la fecha de entrada...
-
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165815 (RESUELTA): PA / 40.001
- PA / 40.001. Tiene una operación contabilizada en la 40.001 pero no la ve en la 555. Me conecto, es un PMP por eso no...
-
19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814 (RESUELTA): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO
- Al borrar la relación nº 75 en el Dpto. de Compras, hecha para prueba de envío a Segex, se ha borrado sin más sin pre...
-
19:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163182 (EN CURSO): ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT
- Esto sigue pendiente, se pasó a Informática Ayto. el formato nuestro para que lo adaptaran y así poder cagar el fiche...
-
19:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165813 (RESUELTA): ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO
- Hablo con Santiago desde el Ayto. por correo recibido y pregunta por el volcado de las fras. del 1 al 15 de enero en ...
- 19:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
18:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- He probado con Dpto. de Compras el nuevo botón en el campo 'expte. gestor documental' y el botón 'Ver Segex' y no abr...
-
18:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
- Trato con Dpto. de Compras este tema y le planteo y llegamos a la conclusión de cambiar sólo el nombre al campo 'Num....
-
13:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (EN ASISTENCIA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
- Hola Charo
No es un cambio viable en estos momento ya que para evitar confusiones habría que llevar trasladar el c... -
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS
- Buenas tardes Esperanza.
Hemos enviado un correo con el formulario para la Autoliquidación de plusvalía, por fav... -
18:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenas tardes.
Ya está funcionando la Carpeta Tributaria de Santa Cruz de la Palma con el certificado actualizado -
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Lo pregunto y te digo.
Un saludo. -
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- @carolina.jimenez me comenta esto el cliente:
Buenos días,
¿Se puede informar en el portal tributario que está ... - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenos días,
¿Se puede informar en el portal tributario que está suspendida la
operatoria de pagos de forma tempora... -
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenos días Manuel, parece que está caducado el certificado, van a solicitar el certificado nuevo. Mientras tanto, va...
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18:19 C) CONTABILIDAD CIERRE #164857: PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185
- PARTE 121/2024
-
18:18 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856: PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
- PARTE 120/2024
-
18:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #164854: PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344
- PARTE 119/2024
-
18:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851: PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
- PARTE 118/2024
-
18:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847: PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
- PARTE 117/2024
-
18:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836: PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
- PARTE 116/2024
-
18:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164826: PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346
- PARTE 115/2024
-
18:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #164796: PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139
- PARTE 114/2024
-
18:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #164725: PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307
- PARTE 113/2024
-
18:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724: PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
- PARTE 112/2024
-
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724: PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
- 27.02.2024 - Base en el Cloud. Empiezo con las verificaciones.
-
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #164723: PRESUPUESTO 2024-00351 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2024/00326
- PARTE 111/2024
-
18:11 C) CONTABILIDAD VARIOS #164599: PRESUPUESTO 2024-00335 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2024/00311
- PARTE 110/2024
-
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164583: PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295
- PARTE 109/2024
-
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582: PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
- PARTE 108/2024
-
18:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581: PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
- PARTE 107/2024
-
18:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579: PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
- PARTE 106/2024
-
18:07 C) CONTABILIDAD CIERRE #164572: PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328
- PARTE 105/2024
-
18:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164570: PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167
- PARTE 104/2024
-
18:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164569: PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
- PARTE 103/2024
-
18:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568: PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
- PARTE 102/2024
-
17:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
- Buenas tardes;
Nos requieren que remitamos el documento que acredite la fecha de la notificación por notific@ de l... -
17:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165810 (RESUELTA): CRA, FICHROS DE CÁLCULO
- SE REVISAN ERRORES EN FICHEROS CRA, POR OTRO LADO, SE APLICAN LOS FICHEROS DE CÁLCULO DE ENERO
-
17:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428: PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
- PARTE 100/2024
-
17:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427: PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
- PARTE 99/2024
-
17:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426: PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
- PARTE 98/2024
-
17:44 C) CONTABILIDAD CIERRE #164425: PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216
- PARTE 97/2024
-
17:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164423: PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
- PARTE 96/2024
-
17:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164422: PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237
- PARTE 95/2024
-
17:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #163767 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00254 - MANCOMUNIDAD 2016 - ATMGM/2024/00230
- Parte enviado. Asientos 1839.
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17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165451: ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
- Compruebo con Dpto. de Compras (Consuelo) el filtrado en la rejilla por distintas variables (relación, situación, fas...
-
08:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165451: ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
- Se ha revisado el método de limpieza de la ventana de localización de facturas para asegurarnos de que se limpia el f...
-
17:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163411 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER A LA APLICACIÓN
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17:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
- Hablo con Vero de Tesorería de este tema, le parece correcto, le paso el excel con los terceros que tienen más de una...
-
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (PENDIENTE CLIENTE): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
- Hola Ana, buenas tardes,
En la ventana de Diseño de conceptos tributarios seleccionas subvenciones.
 ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO
- Hola, en el concepto tributario "subvenciones" tengo epígrafes que no usamos porque son antiguos pero al hacer una au...
-
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
- Buenas tardes;
He visto que al realizar la operación de añadir objetos tributarios en una solicitud de SEP añade t... -
17:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
- Probado en cl. - En listado saca ok el IRPF y los totales
Muchas gracias!!! -
17:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945: ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX
- Probado en cliente - se crea la carpeta correctamente con la nueva denominación
Si ya existía la carpeta anterior (D... -
17:23 C) CONTABILIDAD CIERRE #164410: PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
- PARTE 94/2024
-
17:22 C) CONTABILIDAD CIERRE #164409: PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172
- PARTE 93/2024
-
17:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #164408: PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171
- PARTE 92/2024
-
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164407: PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305
- PARTE 91/2024
-
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #163765 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229
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17:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #159210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL PROGRAMA POR UN HABITANTE QUE HA DEVUELTO EL INE Y QUE NO HA SIDO ENVIADO POR PARTE DEL AYUNTAMIENTO
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17:13 P) GIT_WEB INSTALACION #150742 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO PARA LA PUESTA EN MARCHA DE LA PRUEBA DE ENTREGA ELECTRÓNICA EN LAS NOTIFICACIONES
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17:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #155690 (RESUELTA): PREAVISOS DE CADUCIDAD
-
17:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #160053 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA LA CARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES DE PERMANENCIA DE EXTRANJEROS
-
17:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #157269 (RESUELTA): NO SE PUEDEN REALIZAR LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO HISTORICO COLECTIVO NIO EL COLECTIVO ENTRE FECHAS
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17:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #164400: PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142
- PARTE 90/2024
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17:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #159894 (RESUELTA): CERTIFICADOS PADRON
-
17:10 E) ATMPMH CONSULTA #157829 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO INDEBIDA
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17:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #160000 (RESUELTA): SOLICITA ASESORAMIENTO PARA CORREGIR ERRORES FICHERO Y VALIDADOR ON LINE+ENVIO Y GENERACIÓN FICHERO DE CIFRAS
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17:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #157674 (RESUELTA): ERROR EMPADRONAMIENTO
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17:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #157124 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADOS HISTORICOS COLECTIVOS
-
17:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #151992 (RESUELTA): FECHA LÍMITE CARTA DE PAGO HIPOTECA LEGAL TÁCITA. AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
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17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149444 (RESUELTA): DIFERENCIA DE IMPORTE EN EL FICHERO SEPA PLAZOS VTO 20.07.2023
-
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159482 (RESUELTA): ERROR EN BAJA LIQUIDACIONES
-
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152720 (RESUELTA): NO APARECE EL SELLO DIGITAL EN TODAS LAS NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA DE APREMIO
-
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159812 (RESUELTA): ERROR EN EL ENVÍO DE DEUDAS DE CARGO 139 POR NOTIFIC@
-
17:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164399: PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145
- PARTE 89/2024
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17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #152315 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR DEUDAS WEB POR NIF
-
17:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #164398: PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190
- PARTE 88/2024
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17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148709 (RESUELTA): INGRESOS INDEBIDOS C63
- Parece que no ha vuelto a haber problemas así que damos como finalizada la incidencia.
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17:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
- DUPLICADO CON 164395
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17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
- Buenas, revisando las incidencias que tengo en el redmine, me he encontrado esta que pregunté a Manolo y no me llegó ...
-
17:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
- DUPLICADO 164395
-
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164395: PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
- PARTE 87/2024
-
16:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #154146 (DESCARTADO): COLLADO MEDIANO. SOLICITUD INCLUSIÓN SELLO EN LIQUIDACIONES
- La cierro por falta de contestación.
-
16:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO
- Contactar con nosotros comentando las siguientes cosas :
-Como se podría hacer para que en lugares donde se rota ... -
16:58 A) LEGANES INCIDENCIA #164089 (RESUELTA): ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN
-
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
- Buenas, Ya están cambiadas esas dos deudas.
-
16:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #159906 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN. URGENTE
-
16:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #157204 (RESUELTA): GESTIÓN DE USUARIOS
-
16:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #158839 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA
-
16:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #157573 (RESUELTA): NO PODER GENERAR CERTIFICADO
-
16:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #159899 (RESUELTA): PROBLEMAS CON PADRÓN DE HABITANTES
-
16:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #157480 (RESUELTA): ALTA PADRON
-
16:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #155105 (RESUELTA): INCIDENCIA 84
-
16:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155961 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON URGENTE
-
16:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #155142 (RESUELTA): CONSULTA GESTION DE COMPROBACION DE RESIDENCIA NO ENSCARP
-
16:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165427 (RESUELTA): ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA
- Hola Nuria, buenas tardes,
Ya lo tienes.
Un saludo. -
16:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165801 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 165661
- Hola María José, la información que solicitas la tienes disponible en el nuevo panel estadístico que se puso durante ...
- 15:00 A) LEGANES INCIDENCIA #165801 (RESUELTA): INCIDENCIA 165661
- Buenas tardes!
En la incidencia 165661 solicitaba cómo conocer el número de domiciliados por tributo pero lo que r... -
16:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #155653 (RESUELTA): SOLICITUD
-
16:48 A) LEGANES INCIDENCIA #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325
- Buenas, cerramos esta incidencia ya que tienen abierta una igual
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/16... -
16:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165796: INCIDENCIA 165325
- @javier.torrijos ¿Esto es lo mismo que le contestaste la semana pasada?
- 14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325
- Buenas tardes!
El listado resumen de ingresos aplicados del mes de enero sigue saliendo con el mismo importe en la... -
16:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #155637 (RESUELTA): PADRON
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16:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #158620 (RESUELTA): PROBLEMAS
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16:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #158203 (RESUELTA): PADRÓN
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16:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #152319 (RESUELTA): PADRON
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16:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO
- Se ponen en contacto con nosotros comentando que hay un trabajador RODRIGUEZ ALVAREZ , al cual le aparece mal comput...
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16:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #155702 (RESUELTA): FALLO AL IMPRIMIR CERTIFICADO COLECTIVO
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16:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #159951 (RESUELTA): INCIDENCIA 31
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16:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775 (RESUELTA): RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
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16:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165806 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN
- Creación nuevos usuarios de padrón y asignación de roles.
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16:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- Buenas Tardes
Hemos establecido una conexión permanente para poder resolver las incidencias. respecto a la incide... -
16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266 (PENDIENTE CLIENTE): PETICIÓN PERMISO MÉDICO
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13:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- Tras hablar con el informático me ha vuelto a enviar la carpeta con los certificados que he dejado adjunto en el tíck...
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13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- He tratado de contactar con él mediante ese número de teléfono pero no me ha sido posible. Sigo intentando en otro mo...
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16:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (PENDIENTE CLIENTE): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
- Hola, buenas tardes,
He estado comprobando algunas de estas incidencias de punos y he comprobado que en algunas el... - 07:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (RESUELTA): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT
- Buenos días:
Con relación a los archivos que se generan en la aplicación para la detracción de puntos y que se env... -
16:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
- Pido conexión por Anydesk
Verificaciones y correcciones
Cierre y Validación de la Cta Gral 2023
Apertura 2024
Env... -
16:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
- 26 y 27 de febrero Rectificaciones, cierre, validación cta gral, apertura 2024. Enviados documentos para visto bueno....
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16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INFORME CORRIENTE DE PAGO
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16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
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12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746: INFORME CORRIENTE DE PAGO
- @javier.torrijos no sé si esto es un texto genérico, porque he mirado donde te adjunto y no sale texto (lo mismo no e...
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12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO
- Al imprimir Referencia catastral. Informe Corriente de Pago
La información sale duplicada envío documento -
16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
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16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Buenas,
He generado la relación de deudas 253 de liquidaciones sin notificar.
AL generar la relación he ticado... -
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- Buenas tardes Pedro.
Puede emitir de nuevo el fichero?.
Cuando lo tengas me avisas para comprobarlo.
Espero tu r... - 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.
- A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos realizado el archivo del padrón de Vehículos 2024 pa... - 15:10 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #165804 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00400 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00377
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/02/2024 15:01:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00377
Objeto... - 15:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Hola, buenas tardes.
Soy Enrique, compañero de Consuelo en el Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva.
Estuvimos c... -
15:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION
- Hola, buenas tardes,
Por motivos de sguridad general es imposible ampliar el tiempo de duración.
Gracias y un s... -
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION
- ¿se puede extender la duracion de la sesion de la aplicacion ? En cuanto te entra una llamada o te descuidas, se cier...
- 15:01 G) GALILEO CONSULTORIA #165803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01846 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/02436
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 27/02/2024 14:56:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02436
O... - 15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024
- Buenos necesito por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
O si por favor me podrían asesorar como a... -
14:59 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848: PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
- TRABAJO REALIZADO POR RUBEN VELASCO
-
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT
- Hola, buenos días,
Tráfico como sabemos solo soporta un número de llamadas a través del servicio ATEX, en el momen... - 13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT
- Buenos días:
Hoy resulta prácticamente imposible conectar con Tráfico con la aplicación. Continuamente sale "umbra... -
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola Juan, como en la incidencia anterior, ¿qué operación estabas realizando?.
Un saludo. - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... -
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Sí, elimínalo y probamos a hacerlo nosotros a ver como sale. Avísame cuando lo hayas eliminado.
Un saludo. - 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Hola,
si hemos puesto el ejercicio 2024, y aún asi nos ha generado el cargo del
2023/2015.
Necesitas que haga algo ... -
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Hola Laura, ¿no habéis cambiado el ejercicio a la hora de generar el cargo?. Si no habéis hecho esto, porque es mu ra...
-
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- @javier.torrijos les pregunto, eso estuvo pasando me parece con dos municipios, que hicieron padrones y se lo metía e...
-
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Buenas, me parece muy raro. Acabo de probar en Demos a generar un cargo del 2024 de un padrón del 2024 y lo ha realiz...
-
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (PENDIENTE CLIENTE): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- Buenos días Laura, se lo paso a los informáticos.
Un saludo. -
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- @javier.torrijos no sé si esto lo tenéis que arreglar vosotros o se lo puedo comentar a Sandra, ha salido con cargo d...
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO
- ----- Remitido por Laura Gimena Ramírez Rodríguez/tributos/aytovaldepenas
con fecha 27/02/2024 11:34 -----
De: ... -
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
- Buenas tardes,
Deben ver si han sincronizado los mantenimientos correspondientes para cargar los tipos de vehículo... -
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
- Cuando vamos a imprimir o enviar un boletin, no sale el error que adjuntamos en las imagenes ( CLASE DE VEHICULO) Est...
-
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
-
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754: NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
- Hola, buenos días,
Ya puedes probar.
Un saludo. -
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA
- Buenos días, da el error que suele dar cuando no nos permite la creación de nuevas autoliquidaciones. Adjunto pantall...
- 14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00201 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2024/00183
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 27/02/2024 14:43:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00183
O... -
14:49 D) NOMINAS CONSULTORIA #165453 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
- TRABAJO REALIZADO POR SANTIAGO MEDINA
-
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165799 (RESUELTA): MISLATA4
-
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165799 (RESUELTA): MISLATA4
- 
REINICIO SESION MISLATA 4 -
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO
- Buenos días.
Dado que telefónicamente no he podido contactar con Vds. a lo largo de esta mañana y ayer, sólo necesit... -
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD
-
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD
- Reiniciada sesion cloud
-
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165787 h... -
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA
- Buenos dias: la contraseña proporcionada esta misma mañana para cloud\chiloeches7 NO FUNCIONA
Proporcionar otra vali... -
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola Juan, ¿qué operación estabas realizando exactamente?.
Un saludo. - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... -
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
- Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario indicado y es satisfactoria.
Indicadnos si podéis acceder ahora... -
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
- Hola Maria
Verifica creo que ya esta solucionado
El esta dentro -
11:47 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede trabajar, conectarse al programa de ATMGERES. Me da conexión y adjunto c...
-
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165795 (RESUELTA): CUENTAS PGC ASOCIADAS A APLICACIONES DE INGRESOS
- Cuentas PGC asociadas a aplicaciones de ingresos
tiene que poner en la económica primero y luego en la aplicación de... -
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165794 (RESUELTA): MODELO 347
- Como solucionar errores en los terceros.
Datos de los distintos tipos por colores. -
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165793 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD
- Se le ha facilitado y explicado la forma de instalar conta y gt a Manuel, no hemos podido realizarlo in situ por falt...
-
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165792 (RESUELTA): HACER BARRADO DE UN ADO EN 2023
- Hacer barrado de un ADO en 2023
-
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Hola Laura, como la fecha de trámite que tenéis es del 20/02/2024 entraría para el padrón del 2025, yo he consultado ...
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM
- Buenos días
Al generar el padrón de vehículos nos hemos dado cuenta que dos
movimientos generados con fecha ante... -
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165791 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RC Y RC+
- Algún documento donde salga la suma de los dos documentos, RC y RC+
-
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165790 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Usuario no aplica correctamente los cálculos de los atrasos, se eliminan las cuotas y se aplican de nuevo. Sale perfe...
-
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC
-
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC
- 

 ATMNOMINET INCIDENCIA #165788 (RESUELTA): PERSONAL AGRICOLA
- Error en cálculos en personal agrícola. Tras hablarlo con Rafa se solicita una copia de la bbdd
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- La liquidación correspondiente no se envió la primera vez al dar
incidencia, luego me apareció en una remesa de corr... -
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Buenos días,
Pero la comunicación que nos indica la encontramos:

Un sa... -
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
- Hola
Pues tengo que mirar, por poderse se puede
@guillermo.posilio puedes por favor buscar un visor de eml ... -
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #165689: MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
- Estimado cliente
Si alguna se le bloquea desde la ventana de la app donde esta bloqueado presionoe control + alt ... -
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS
- Buenos días,
Ayer la aplicación se cerro como tres veces mientras estaba trabajando en ella. Hoy se ha bloqueado c... -
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500: FIRMA PERMISOS PORTAL
- Buenos días,
La aplicación no contempla dicha solicitud por el momento, lo que pueden realizar es creando un cargo... -
14:08 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA PERMISOS PORTAL
- 14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días Luis,
la contraseña facilitada para el USUARIO: cloud\chiloeches7 nos dice
el interesado que no funci... - 14:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Acceso web de RD (eadministracion.es) [1]
---
______________________________
AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano Cal... -
10:37 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días,<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia núm... -
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días: por interés del Ayto. de Chiloeches quieren que se rasete la contraseña de cloud\chiloeches7
Proporcio... -
14:18 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN)
- Hola
Se puede ver a traves de google, pero es
https://sede.villamanta.es
Esa es la url
Saludos -
10:02 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN)
- Buenos días,
Para generar el archivo CSR y poder solicitarlo, necesitamos que nos porporciones el nombre de domini... -
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165784 (RESUELTA): ENVIO DEL FICHERO DE ERRORES
- ENVÍO DEL FICHERO DE ERRORES DEL AYTO AL INE.
-
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #165783 (RESUELTA): SUBIDA 0,5 % LEY 31/2022 RESOLUCIÓN 7 DE FEBRERO DE 2024
- Conexión con cliente, operatoria subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024.
-
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
- Hola Maria creale 4 en total
saludos -
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- @alberto.borja es que no puedo entrar en Las Rozas a verlo, lo estaba viendo en Valdepeñas, pero no es el mismo caso....
-
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- @elena.baeza Echame un vistazo a esta incidencia, creo que no les aparece el registro mas reciente porque se hizo con...
-
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165782 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consulta atrasos del 0,5% debido a discrepancias entre los días de devengo en la vista de usuario del precálculo
-
14:07 A) ATMCONTANET CIERRE #165781 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
- 26/02/2024 y 27/02/2024 En delegación se hacen las comprobaciones previas al cierre 2023 :
- Ajuste liquidaci... -
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165780 (EN CURSO): CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO
- Buenos días,
Necesitaríamos crear un documento de Propuesta de Orden de pago de devolución de ingresos indebidos, t... -
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165779 (RESUELTA): RECT. EXPT. HISTORICOS GASTOS
- Exp. en el historico de gastos sin desglosar el IRPF se intenta borrar el expt. desde la pantalla de expt. historico ...
-
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165778 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene que contabilizar una factura y no sabe hacerlo. No está la auxiliar. Nos pide ayuda. Me conecto y la ...
-
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #165777 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- cliente tiene dudas de cómo generar enero 2024
-
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165383 (PENDIENTE CLIENTE): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Hola Amparo, ya lo he vuelto a hablar con los informáticos, de momento no se pueden hacer pagos, ya que tienen que de...
-
13:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- @joseluis.garcia hay que deshabiliten la Oficina Virtual Tributaria para que no se hagan cobros por ese medio en Quij...
-
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165776 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROPUESTA MODIFICACION TEXTO RELACION. NURIA
-
13:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765: NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
- Llamo a la usuaria y me conecto con su equipo. Veo la configuración, es un auténtico despropósito, tiene 6 carpetas d...
-
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165765 h... -
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR
- BUENOS DÍAS. CUANDO DOY REGISTRO DE ENTRADA A LAS LIQUIDACIONES QUE NOS ENVÍA EL BOCAM, POR LA PUBLICACIÓN DE DIVERSO...
- 13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
- Buenas, me comenta Ana que le sigue pasando lo mismo en el expediente 2024000056 . Imagino que aún no lo habéis visto...
- 13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
- De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
- Hola Javier.
Ha dado el siguiente error y no se han enviado dos de las 75 notificaciones. Te adjunto Excell con los e... - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS
- Buenos días.
Tengo que emitir las notificaciones de la providencia de apremio de unas deudas antiguas que han sido r... -
13:53 D) NOMINAS CONSULTORIA #165057 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
- TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ
-
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
- Buenos días,
Hemos observado que los datos que los contribuyentes indican en el portal tributario en las autoliqui... -
13:51 D) NOMINAS CONSULTORIA #165358 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
- TRABAJO REALIZADO POR JORGE GONZALEZ
-
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165774 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL
- Se revisan las dudas del usuario, se revisan todas las tablas con sus excels. Nos mandan nueva base de datos con las ...
-
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165773 (RESUELTA): ATRASOS
- Tenía mal calculado los atrasos, había hecho mal los tramos. Los he borrado. También le faltaba un departamento por c...
-
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165772 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la corrección de devengos en la generación de atrasos del 0,5%
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13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP
- El cliente refiere problemas de conectividad entre ambos dispositivos desde hace unos días, por favor contactar con l...
- 13:40 G) GALILEO VARIOS #165770 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00422 - AYUNTAMIENTO DE ADEJE - ATMGM/2024/00370
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ADEJE Fecha de envío: 27/02/2024 13:38:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00370
Objeto: P... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
- Ya funciona gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27 de febrero de 20... -
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días.
Tras revisarlo, por favor hacer una comprobación para ver que está todo correcto.
Muchas gr... -
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
- NO FUNCIONAN EN EL PORTAL TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
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13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
- Buenos días Isabel,
Tras nuestra conversación telefónica en la que me confirmabas que sobre el cargo 56889 no se h... -
13:35 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769 (DESCARTADO): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
- NECESITARÍAMOS QUE CUANDO UN TRABAJADOR HA FICHADO "ENTRADA", NO PUEDA VOLVER A FICHAR "ENTRADA" MIENTRAS NO HAYA FIC...
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13:31 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
- He tratado de contactar con la clienta para poder revisarlo en su conexión ya que desde mis comprobaciones funciona b...
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13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
- Buenas tardes.
Desde deudas se puede incluir en el SEP.
Pro otro lado desde el expediente, operación gestionar , ... -
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
- @miguelangel.garcia me dice Alfonso que te pase esta incidencia, pero habilítalo y le contesto yo si quieres. Gracias.
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12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES
- Buenos días, necesito que me habilitéis en el SEP de Perales, la opción de poder incluir liquidaciones como otros año...
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13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
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13:24 C3) ATMSEDE CONSULTA #165768 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA LA SEDE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede electrónica. Indica que es inaccesible, que falla un mont...
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13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165767 (RESUELTA): ERROR EN DOS EXPEDIENTES DE MC
- AL HACER EL CHEQUEO PARA CIERRE 2023 DETECTO DOS ERRORES EN DOS MODIFICACIONES DE CREDITO. NO CUADRAN GASTOS CON INGR...
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13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
- Hola Jejo,
lo que hemos visto, no muestra en el desplegable la cabecera creada, y no se modifica la plantilla porq... -
13:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH
- Cambiar el documento "fondo padron" y ponerles un acceso directo a los documentos del word para que puedan abrirlos d...
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12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH
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13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA
- Asistencia para el registro de un anticipo para proceder con su descuento y volcado de datos a los conceptos no presu...
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11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA
- Buenos días ruego contacto para aclaración sobre si tengo bien grabado un anticipo de nómina, en la aplicación presup...
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13:11 C) ATMGERES CONSULTA #165766 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MIGRACION DE UNA BBDD A OTRA BBDD DEL AYTO. A RESIDENCIA
- CENTRALITA. Llama el usuario para consultar una migración que está pensando de la BBDD de la Residencia a la BBDD del...
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13:09 E) ATMPMH CONSULTA #165764 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUEMENTO
- Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado histórico de movimientos individual de un habitante que está de b...
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13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO)
- Hola Laura, cierro esta y cojo la más reciente.
Un saludo. - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO)
- Buenos días,
Hemos generado un cargo del ejercicio 2024 correspondiente a Tasa
Valcentro Enero y ha generado un... -
12:58 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #165760 (EN CURSO): SOLICITUD BAJA PMH
- Adjunto solicitud de baja del software ATMPMH.NET
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12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
- Resuelta por Santiago Medina, error debido a temas de conexión del propio cliente
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12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
- Buenos días Manuel,
**Debes contactar con tu informático** ya que el programa no envía emails como tal, se conecta... - 12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
- Muchas gracias
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12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
- Hola Alfonso, se ha modificado la deuda a estado Pendiente (pago a cuenta) tal y como se ha solicitado.
Un saludo. -
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
- @sandra.garrido gracias!!
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12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
- Hola Helen,
se ha modificado la deuda a estado Pendiente (pago a cuenta) tal y como se ha solicitado.
Gracias y... -
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165758 (RESUELTA): RECT. APLICAC. DE GASTOS
- PALOMA - Relación de fact. nº 10 tiene 2 terceros que hay que cambiar la aplicación presupuestaria de gatos - fact. m...
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12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.
- Buenos días,
Tras leer la respuesta de seguridad social, lo que se está solicitando es la notificación de las hora... -
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #165756 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS HOJAS PADRONALES
- Poner dos hojas padronales nuevas desbloqueando el contador de las hojas, para que dejase de dar error.
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12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DE VEHÍCULOS
- Buenos días, como sólo tenéis el padrón calculado, eliminarlo, modificáis esas dos exenciones en el censo y volvéis a...
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS
- Buenos días;
Una vez generado el padrón de vehículos hemos detectado que dos personas
tiene asignadas dos veh... -
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
- Buenos días,
Hemos comprobado que la relación de salarios (13058) funciona correctamente, pero en la relación de p... -
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Imprimir recibo de liquidación de Enero 2024. pdt imprimir el otro CCC, por rectificación de una trabajadora.
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12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
- @cristina.salmeron dime a ver como hago, me imagino que si tiene partida asociada irá en la factura... y como se conf...
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11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
- Buenos días,
Me refiero a la factura 2024/1, se trata de la misma.
La deuda que habría que excluir de la misma ... -
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
- Hola Lorenzo, no sé si te refieres a esto que te adjunto. Lo de nº de facturación 84 no sé a que te refieres, ya que ...
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12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- Hola Carolina, me comentan esto: ¿Qué formato de fichero es ese para cargar? Ahora mismo no se a qué proceso se refie...
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11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- ¿Qué formato de fichero es ese para cargar? Ahora mismo no se a qué proceso se refiere con cargar un CSV.
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11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- @javier.torrijos quien puede mirar este, me ha mandado a mi correo el fichero y me dice esto: Intentar no pisar el qu...
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11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- Subo fichero enviado a mi mail.
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10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (PENDIENTE CLIENTE): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- Hola Carolina, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es y dime en que municipio te pasa por favor.
Un saludo. -
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV
- NO CARGA BIEN FICHERO CSV. CARGAN 700 LINEAS DE 2000.
ES UN FICHERO DE CUENTAS BANCARIAS 2023. NO ME PERMITE ADJUNTA... -
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD
- Buenos días
Su contraseña había expirado. Se ha generado una nuva contraseña:
user: cloud\rozas2
pass: bAkS1'1nz... - 11:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD
- Hola. Buenos días.
Tengo un problema con las claves facilitadas para acceder a:
https://terminal.eadministracion.... -
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165753 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Rectificaciones de saldos de años anteriores en disminución gtos e ingresos.
MC suplemento de crédito con cargo a r... -
12:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #165752 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA CAM DESDE EL 2018
- Presupuestos y liquidaciones para la CAM desde el 2018
Le indico como generar los ficheros. -
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165751 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICAS DE GASTOS NUEVAS
- Crear económicas de gastos nuevas
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12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165750 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INGRESO DUPLICADO Y CONSULTA CUENTA 554
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12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165748 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN ANYDESK
- Varias llamadas para conexión Anydesk
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12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163370 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00158 - AYUNTAMIENTO DE URDA - ATMGM/2024/00138
- REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 40/2024 CC-131
Nº ASIENTOS: 16.955 -
12:29 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE EJERCICIO 2023
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09:00 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023
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07:52 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
- Llamo varias veces para pedir conexión sin respuesta. Pongo correo electrónico para solicitar la conexión.
Me llam... -
12:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
- Recogida y subida de ficheros de errores febrero.
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11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
- RESOLVER INCIDENCIA PADRON
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12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Hola Javier, he estado mirando y me sale lo mismo que a ti, esas deudas que me mandas como ejemplo no salen en la fac...
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12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- @javier.martinez o @cristina.salmeron . A ver si podéis encontrar de donde viene el fallo. Estoy revisando los ingres...
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11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenos días,
Al generar el informe de ingresos del mes de enero (Cuentas - Informes de ingresos - 01/01/2024 hasta... -
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211: AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE
- Hola,
Reabro esta incidencia; ya tenemos la opción de grabar un acuse con resultado "Sede. Rechazado"; ahora cuand... -
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla del documento donde necesite que se cambie el texto porque... - 12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- Buenas, En el módulo de Seguridad - Gestión de Usuarios, en el apartado "Sujetos Pasivos permitidos en selección de r...
- 12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581: RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
- Hola Pedro, este es el CAU que abrimos ayer al respecto de la conexión de ATM, mira a ver si podemos verlo porque por...
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11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165745 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA AL 2024
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11:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #161059: PROBLEMAS CON NOTIFICACIONES Y DECRETOS DE INICIO EN FIRMADOC
- Si es que la solución la tienen que dar Manu y Getafe, yo arregle lo que podía que era la incidencia 164172, pero si ...
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11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE
- no se pero de momento se ha resuelto
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11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165742 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA 2024
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11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731: NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165731 h... -
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
- Error en las claves de autentificación del correo electrónico
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11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL
- Este mes no me permite enviar las nóminas por email
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11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386 (RESUELTA): DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
- Buenas, ya tienen cambiado el estado de la deuda, ya figura como pendiente y podrían eliminarla.
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09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
- @javier.torrijos esta se la pasé a Sandra y me ha dicho que no puede ella, no tiene acceso a la BD, la puedes arregla...
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11:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
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11:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS
- Incidencia duplicada y resuelta en la #165716
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09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS
- ACTUALIZACION TRIENIOS
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11:39 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR
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11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165736 (RESUELTA): ATRASOS
- Asistencia para solucionar duda sobre la inclusión de atrasos en la misma nómina que la mensual. Adicionalmente consu...
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11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165735 (RESUELTA): FACTURA FACE
- Factura. Tiene una factura de face que lleva descuentos pero no lo puede grabar. Me conecto revisamos la factura y es...
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11:31 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #162534 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO IMPRESORA ZEBRA ZQ320
- No han recibido el presupuesto, mandar a.
SERVICIO3.POLICIALOCAL@AYTO-CIEMPOZUELOS.ORG
Preguntar por Luis, -
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165734 (RESUELTA): JORNADA PARCIAL
- Asistencia en trabajador de jornada parcial que se incorpora el día 29 de cara a generar las horas correctas tanto en...
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11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
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11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
- Buenos días, vuelva a probar cuando pueda.
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08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
- Échale un vistazo Sergio por favor. Revisa si sigue sin poder generar e imprimir las facturas.
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11:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
- Se ha estado revisando algunos de los clientes que nos han trasladado incidencias en el SIR y se han ido procesando l...
- 11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165733 (RESUELTA): NOTIFICAR RESOLUCIÓN
- Buenos días, hemos visto en el expediente 2023/IVTM/08407, que tras la firma del titular de la Junta, la notificación...
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11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165732 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia ante dudas para la subida del 0,5%, generación de atrasos del 0,5% así como los atrasos del 5% del SMI
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11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165730 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2022
- Datos cierre 2022 – apertura 2023. tiene un saldo distinto en la aplicación 11200 2022 al cierre que a la apertura. M...
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11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165729 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS ANTIGUAS
- Incorporación remanentes. Duda incorporación remanentes, si deben estar siempre como comprometidos…
Facturas. Factur... - 11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
- Buenos días,
Según me han trasladado desde gestión de multas continúan sin enviarse correctamente a la firma las not... -
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165727 (RESUELTA): CUOTA MCDAD / FACTURAS
- cuota Mcdad 2016. Pide Loli el reconocimiento de la Mcdad 2016 del tercer y cuarto trimestre. Ya está todo el reconoc...
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11:03 E) ATMPMH CONSULTA #165725 (RESUELTA): FICHEROS EXTRANJEROS
- Conexión con Ayuntamiento, ficheros de extranjeros enviado por el INE con error 146
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11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393: ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
- 11:01 "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento"
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10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393: ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
- 10:12 "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento"
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09:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393: ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
- 9:04 "el tlf. marcado no se encuentra disponible en este momento"
- 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724 (RESUELTA): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
- Buenos días,
¿Nos podéis colgar el calendario adjunto en el Portal Tributario?
Secciónes donde publicarlo:
... -
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165723 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD
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10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #165722 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta sobre los atrasos
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10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Te pongo un ejemplo, esa deuda que está ya en una publicación y finalizada comparecencia, se queda con el estado de n...
- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenas.
La modificación me parece correctísima, pero es que ahora tampoco aparecen como publicadas y eso sí que lo es... -
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Hola Ana, puede ser por esta modificación que se ha hecho:
Cuando "demos por publicada" una publicación del BOE, l... - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenos días.
Aunque la incidencia quedó resuelta porque adjuntasteis vosotros el documento del BOE, las deuda en GIT ... -
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165721 (RESUELTA): NOMINAS, ATRASOS
- Revisión de atrasos, actualización de Trienios. Salario Mínimo
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10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS
- En contabilidad existen 24 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 1...
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10:41 I) CLOUD SOLICITUD #165444 (RESUELTA): ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
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- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719 (RESUELTA): ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
- Buenos días,
Al pulsar en este enlace de un formulario de la web de www.cosital.es:
https://www.cosital.es/componen... -
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165717 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
- Se realizan los atrasos e incremento 0.5
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10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165716 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consulta sobre atrasos del 0,5% y aplicaciones presupuestarias
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10:28 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
- Llamo al usuario, cambio los 2 teléfonos de su ficha de Contacto del Redmine y le voy dando respuesta de una en una a...
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10:24 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165442 h... -
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #165442 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165442 h... -
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
- Buenos días;
Hemos estado procesando el resto de remesas de sanciones y se ha vuelto a reproducir el error al proc... -
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #165713 (RESUELTA): GENERACIÓN Y SUBIDA AL INE DEL FICHERO DE INTERCAMBIO
- GENERACIÓN Y SUBIDA DEL FICHERO DE INTERCAMBIO (FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS).
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10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165712 (RESUELTA): EMBARGO NOMINA
- ANGEL - contabilizar el pago a la Agencia Tributaria de un embargo del personal del ayto descontado de la nóminas / P...
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10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
- Hola Aza, se la he pasado a Desarrollo para que lo miren.
Un saludo. -
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709: ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
- @javier.torrijos no sé si podéis mirar esto que solicita Azahara.
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10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709 (RESUELTA): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA
- Buenos días,
Ahora mismo la opción del alta manual de deudas está pensada para deudas en voluntaria, pero también ... -
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
- Buenos días, las tenéis que dar de alta como 00000000T y luego nos decías la persona y nosotros en la BD le ponemos e...
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10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE
- Buenos días,
No podemos crear liquidaciones que vayan asociadas a un número de pasaporte.
Gracias
Un saludo -
10:14 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
- En el día de hoy ya se ven los anuncios en el Tablón de Anuncios, pero a la hora de intentar descargar archivos en va...
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10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165710 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Asistencia para corregir las diferencias en los ficheros de cálculos. Adicionalmente asistencia en la generación de l...
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10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
- @sandra.garrido no sé si esto lo puedes cambiar en la BD, es que no es cambiar de deudas que ya están liquidadas asoc...
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10:09 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVE INCORRECTA
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08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #165683: CLAVE INCORRECTA
- Buenos días,
Se ha comprobado el acceso y los datos de inicio de sesión y todo figura correcto.
Pruebe a iniicia... - 08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA
- Buenos dias,
Soy Guillermo del ayuntamiento de Bustarviejo con los siguiente datos:
usuario 21: cloud\bustarvie... -
10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #165707 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
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10:05 E) ATMPMH CONSULTA #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.
- Explicación de registros casados y el registro de cifras.
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09:51 E) ATMPMH CONSULTA #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.
- Buenos días.
En Zarzuela se ha realizado un matrimonio civil, mi consulta es si a través de algún fichero del progra... -
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #165705 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ARDMINISTRATIVA Y NUEVO CARGO
- CENTRALITA. Llama el usuario para que le creemos una firma administrativa nueva. Me conecto con él y veo que no tiene...
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09:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES
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09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES
- Hola Susana, buenos días.
Os remitimos licencia de acceso a GERES para que podáis consultar el histórico, es la si... -
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.
- Buenos días.
Estamos configurando la tasa por utilización del Pabellón Ferial.
tenemos una tarifa que dice tex... -
09:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
- Descarga y cambio del documento de alta de vía.
- 09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
- Tfno. Ayuntamiento 967487006- Ext. 1
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27... -
09:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
- Buenos días,
estoy llamando al número que aparece en la incidencia y no consigo contactar. ¿Podrías facilitarme otr... -
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA
- AL COMUNICAR EL ALTA DE VÍA A LA DELEGACIÓN DEL INE EN CUENCA, DEL PRAJE LA HUERTA, POLÍGONO 5, PARCELA 441, REALIZAD...
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09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165700 (RESUELTA): ATRASOS 2023 CON PRESUPUESTO
- Realización de atrasos del 2023
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09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165699 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Se revisan y se aplican ficheros de cálculo
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09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- @sergio.morales me manda un correo el cliente diciéndome esto.
Buenos días, Elema, escribo por mail para ver las i... -
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- He hablado con Begoña (9:23), me comenta que su compañera ni está hasta mañana y que hoy los informáticos están traba...
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09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- 9:17 se corta
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09:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165698 (RESUELTA): DESDE LA SEMANA PASADA NO PUEDEN FIRMAR EN LA APP
- CENTRALITA. Llama el usuario Andrés porque no les funciona la Firma Móvil. No me sabe decir nada más... Le pido conex...
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09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- Nada!, perdona por las molestias.
Un saludo. -
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- Muchas gracias Elena.
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08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- Buenos días Isabel, ya han procedido a actualizar los importes actuales y modificado el proceso para que en las próxi...
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07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- Buenas, ya he procedido a actualizar los importes actuales y modificado el proceso para que en las próximas se emita ...
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09:36 C) ATMGERES CONSULTA #165697 (RESUELTA): SE HAN CONFUNDIDO AL RENUMERAR DECRETOS EN EL LIBRO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido al subir al libro decretos. Los han renumerado encima y lo han ...
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09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165696 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES DE FEBRERO
- Descarga y procesamiento del fichero de errores de Febrero. Y generación , validación y envío de fichero de variacion...
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
- Buenos días,
Me queda muy claro que GIT va facturando en tiempo real, pero lo que
tenemos desde enero a septiembre ... -
09:30 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684: SEDE ELECTRONICA
- Llamo al ayuntamiento por otro problema que tienen con la app de Firma Móvil y me cuentan que han cambiado el router....
-
09:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA
- **PUERTO 1000 CERRADO PARA LA IP PUBLICA DEL SERVIDOR**
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este ema... - 08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA
- Buenos días, tenemos el acceso a sede electrónica que no funciona, no carga,
deja entrar en modo no seguro pero no c... -
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS
- Tiene pinta de que el día 21 probaron a poner en el tipo de fichaje Desayuno la marca de computa tiempo, porque los f...
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09:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION
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09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165694 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene que pagar unas facturas del 2023. En 2023 no tiene vinculación en 2024 solo la aparece una. Me conect...
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09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS
- Buenos días,
Se recibe petición por parte del cliente para que nos pongamos en contacto con ella ya que parece te... -
09:03 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
- Buenos días,
Cuando pueda envíenos un ejemplo y que es lo que quiere cambiar.
Un saludo, - 09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
- Buenos días,
Tengo un fichero CSV con las notificaciones que están dando problemas ahora mismo. Por aquí no sé ad... -
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165691 (RESUELTA): PALOMA. ERROR EN FECHA DE CONTABILIZACIÓN FASE R DE UNA RELACIÓN
- Paloma. Error en fecha de contabilización fase R de una relación, tiene que rectificar uno a uno los expedientes en l...
- 09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621: FALLO CONEXION CON DGT
- Efectivamente ya funciona, lo tendremos en cuenta para el futuro, muchas gracias!
-
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
- Buenos días, si no hay cambios de catastro se queda la configuración para siempre.
Un saludo - 08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
- Buenos días Cristina,
Muchas gracias. Ya lo he realizado y he visto que funciona perfectamente. Si puedes y tienes t... - 08:50 I) RECAUDACION INCIDENCIA #165690 (DESCARTADO): CONSULTA
- Buenos días, os escribo por que el 3 de septiembre un Agente de Policía denunció a una señora María Antonia Bravo Álv...
-
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS
- Buenas Rafa
Hemos estado mirando y si es cierto que en el programa de nominas cuando metes horas de compensación ... -
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
- Buenos días,
Revisando de nuevo las deudas se pueden ver que aunque en tributo de 1ª ocupación estaba así de orige... -
08:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #164034 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228
- 21.02.2024 - Conexión por IP - 31.207.89.78 / usuario: atmcierre / contraseña: %ATMC13RR3 - habilitado solo para el c...
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08:46 D) NOMINAS CONSULTORIA #165065 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
- TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ
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08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (RESUELTA): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
- Estado cambiado de EN CURSO a PENDIENTE CLIENTE
EFECTIVAMENTE HABIA UN ERROR EN UNA FILA DE INCREMENTO DE LAS RETRIB... -
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF
YA ESTA CORREGIDO EL PROBLEMA
NO ENCONTRABA LAS NOMINAS YA CALCULADAS DE ESA TRABAJADORA PARA OBTENER EL "IMPORT...-
08:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
-
08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Buenas,
No puedo configurar los relojes porque se les ha cambiado la contraseña y no puedo acceder a la configura... -
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS
- Buenos días
En la normativa no se menciona enero del 2024, por este motivo no se ha incluido en las instrucciones.... - 08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
- Buenos días, la comunicación no cumple con lo ya solucionado en su día en la aplicación 143930. Debería de generar un...
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07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
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08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165687 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente tiene dudas paga extra en los atrasos
-
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165686 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta sobre las IT , si se pagan atrasos .
-
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165685 (RESUELTA): RETROTRAER DÉBITOS DEL 20% AL 10%
- Retrotraer débitos del 20% al 10%
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08:13 A) ATMCONTANET INSTALACION #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
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08:11 D2 ) ATMMULTAS INSTALACION #163527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO ADMINISTRADOR
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08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.
- Ya le salen los documentos que en pdf para que pueda realizar la previsualización.
- 08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA
- Buenos días:
Se ha recibido respuesta de consulta formulada ayer con resultado "resuelta". Se comunica que, en las... -
08:09 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
- Buenas Celia
Te paso la solicitud para que veas con ellos que día puedes realizarla -
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117 (RESUELTA): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
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07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165681 (RESUELTA): CONTABILIZAR GASTOS CERRADOS
- Quiere contabilizar en enero 2024 los SS de diciembre
No parece que estén reconocidos. Le digo que hable con Guilian... -
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165680 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
- Crea una orden de transferencia y se da cuenta que varios ordinales bancarios son incorrectos
Arregla los datos, int... -
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165679 (RESUELTA): ANULACIÓN RECAUDACIÓN SIN CONTRAÍDO PREVIO MULTIAPLICACIÓN
- Cuando intenta hacer un barrado de una recaudación sin contraído previo de alguna de las aplicaciones le sale la oper...
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07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165676 (RESUELTA): CALCULO DE LO COBRADO DE MÁS PARA HACER MC
- Quiere un listado con lo que se cobra de más para hacer MC
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07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165675 (RESUELTA): RC TRAMITACIÓN ANTICIPADA (FUTUROS)
- Posibilidad de seguir tramitando los expedientes de futuros de unos ejercicio a otros.
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07:34 A) ATMCONTANET GRABACION #162592 (RESUELTA): FICHEROS PARA SUBIR A PLATAFORMA AUTORIZA
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07:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #163200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00165 - AYUNTAMIENTO DE CORPA - ATMGM/2024/00148
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07:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
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07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE 2023
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07:31 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (PENDIENTE CLIENTE): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
26/02/2024
- 22:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 26/02/2024 22:46:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00433
Objet... -
22:41 A) ATMCONTANET INSTALACION #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
- Hola José,
Necesitamos que a primera hora actualicéis todas las carpetas atmcontanetcliente del ayuntamiento de Alb... -
20:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593 (PENDIENTE CLIENTE): GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
- HE GENERADO TODOS LOS CERTIFICADOS DE UN AYUNTAMIIENTO CON MAS DE 900 PAGINAS Y NO ME HA DADO PROBLEMA
 ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
- Buenos días, tal y como les dijimos en la incidencia de 163593 (07/02/2024), el problema que tenemos es que no se pue...
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19:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023
- Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est... -
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Adjunto el presupuesto solicitado, si no lo enviáis vosotros decírmelo a mi y lo envio yo
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19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
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09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Envío email a MAO para presupuesto.
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09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenos días Antonio, este tipo de modificaciones habría que presupuestarlas, así que lo hablo con el comercial y que ...
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09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Yo me encargo.
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09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- @cristina.salmeron no sé si puedes hablar tú con el comercial o se lo comento a Antonio que lo hable él.
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09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenas,
Se podría poner por configuración, pero claro, hay que hacer modificaciones en el programa. Entiendo que c... -
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- @javier.torrijos y @cristina.salmeron (la pongo en copia también a Cris para que esté al tanto) aún habiéndole mandad...
- 00:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenos dias,
La verdad es que no estoy en nada de acuerdo con la argumentación que me trasladas.
Mi interpre... -
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
-
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
- Buenas tardes Montse, un listado de esas características ahora mismo no sale de la aplicación. Tendrías que hacerlo c...
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19:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (EN CURSO): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
- 14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
- si estoy tramitando una devolución de varios recibos siempre lo exportamos al excel. Imagínate que en vez de 6 recibo...
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13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
- Buenos días Montse, esa exportación a excel lleva lo que se ve en la pantalla de búsquedas, por eso no se ven más dat...
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB
- Buenos días,
Estoy tramitando una devolución y a la hora de sacar Excel de los recibos pagados solamente coge los ... -
19:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Envío a Mao email para presupuesto.
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18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
- Buenas tardes Josefina, en GitWeb, la aplicación de ingresos se hace en tiempo real, es decir, no se quedan ingresos ...
-
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
- @cristina.salmeron esto te suena que se pueda hacer??
En ATM, se facturaba mes a mes como pendiente de aplicar y l... - 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP
- Buenos días,
En ATM, se facturaba mes a mes como pendiente de aplicar y luego en
diciembre cuando se cerraba el SEP... -
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278 (RESUELTA): FACTURAR SEP
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18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
- Buenas tardes Jenni, puedes porfa mandarme algún ejemplo de notificación??
Gracias - 10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@
- Buenos días,
¿podríais volver a revisar este tema? He vuelto a enviar hoy más de 400 notificaciones de apremio por ... -
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165671 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
- Desde el 19 de febrero trabajador pasa a tribunal médico, se indica pasos a seguir dentro del programa
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17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087 (RESUELTA): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
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17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO
- Buenas tardes la siguiente deuda 1500002080, se encuentra en estado de pendiente fraccionada, cuando el expediente de...
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17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165669 (RESUELTA): CLOUD
- Contraseña cloud caducada
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17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165668 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CORRECCION HISTORICO
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17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONEXION CIERRE
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17:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
Se añade la opción para ver el Expediente en el Gestor Documental, tanto desde la Edición de la Factura como desde ...-
16:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX
- Cuestiones necesarias en la implantación de Albacete - Dpto. de Compras: (petición comunicada en doc. a Dirección)
... -
17:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF
- Había varios Terceros de la migración con un campo mal grabado en C_TER_TERCERO, se corrige el campo y el filtro ya f...
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15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF
- Módulo de fianzas - no sale una fianza en metálico migrada y comunicada en en el excel, yo la localicé por importe si...
-
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA
- Buenas tardes,
Hemos dado de alta en Ambite-Junta unas cuotas urbanísticas a nombre de PRONORTE UNO SA y nos hemos d... -
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Me ha comentado Carolina que van a solicitar el certificado nuevo. Mientras tanto, vamos a quitar las operaciones de ...
-
17:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenas, qué raro, aparentemente el certificado aún no ha caducado:

Pero s... -
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- @javier.torrijos ya me contestaste a esta incidencia, pero me comenta esto:
Buenos días,
Adjunto imagen del adm... -
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Vale, se lo paso a los informáticos para que lo vean.
Un saludo. - 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenos días,
Adjunto imagen del administrador del tpv de una operación del día
18/2/24 (día en que comienzan las in... -
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045 (RESUELTA): PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenos días Manuel, al menos ese cobro, a nosotros no nos ha llegado nada al respecto indicando que se confirma el co...
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17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
- Buenos días.
La generación de los ficheros es correcta. Los códigos de las partidas presupuestarias que espera el ... -
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807
- Buenos días esta incidencia está relacionada con la 164807.
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que n... -
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729 (RESUELTA): EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
- Corregido error en la versión 4.8.2
-
17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN CONTRATOS
- Se han modificado las rutas de acceso y, en principio, se pueden imprimir los contratos.
Confírmenos para cerrar l... - 17:20 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
- Quiero añadir un texto en el objeto tributario de la autoliquidación.
Gracias.
Mamen Agudo Fernández
Recaudación ... -
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
- Buenos días,
¿Nos puede dar mas información de lo que quiere cambiar?
Un saludo, -
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES
- ¿Es posible corregir/modificar autoliquidaciones temporales?
-
17:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
- Corregido error en la versión 4.8.2
-
13:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609: NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
- Buenas tardes Javier,
¿Puedes confirmar si con la versión 4.7.8 se envía el PDF cuando sincronizan las multas?
... - 12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S
- Buenos días:
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedente... -
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- @cristina.salmeron okkkk....
-
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Faltaba la configuración avanzada del ibi-
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- @elena.baeza ya está solucionado, cuando puedas te cuento.
Cierro la otra incidencia. -
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- Buenos días: He visto que la incidencia aparece como resuelta por eso mando otro ticket. Aquí, en Guadalix, el IBI se...
-
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- @javier.torrijos a esta incidencia em contestaste, pero me dicen esto:
Buenos días Elena.
Gracias por todo.
Esos... -
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- Buenos días Elena.
Gracias por todo.
Esos importes si son relevantes, ya que hacemos filtros para enviar por import... -
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014 (RESUELTA): NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- Buenos días Isabel, lo consulté con el informático y me dijo esto:
El importe que grabamos en la gestión de Notifi... -
17:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (RESUELTA): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- BUENOS DÍAS, LO HE RESUELTO CON LA PRIMERA OPCIÓN, MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tri... -
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- Hola Juan, soy Mariano, por carga de trabajo vamos a tardar un poco en hacer ese cambio que aunque parece sencillo es...
-
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- Buenos días Juan, lo he consultado con el informático, cuando sepa algo te digo vale.
Un saludo. -
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- @mariano.aguirre a ver si me puedes ayudar con esta.
ESTA ES LA REFERENCIA CATASTRAL, 5058703VK0945N0018TG HAY QUE... -
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- @cristina.salmeron a Alfonso es que tampoco le sonaba esa opción...
-
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- Resuelto en https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/165587
Faltaba la configuración avanzada del ibi -
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- Buenos días, lo voy a consultar. No me suena esa opción, la de división por titularidad sí, pero no sé si te refieres...
- 09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- Buenos días,
No se si habeis podido mirar mi incidencia… Es que no quiero que me “pille el toro” con el Padrón y teng... - 17:03 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
- Buenos días.
Disculpad, ese número no se de donde ha salido. Si aparece en alguna ficha asociado a mi contacto borr... -
11:05 C) ATMGERES CONSULTA #165442 (PENDIENTE CLIENTE): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
-
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES
- Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, he intentado contactar contigo en el teléfono 918440557 varias veces, pero no me d... - 17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola, ya he podido. Gracias!
-
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola Silvia, ya lo han corregido, mira a ver si puedes aplicar ya bien el cobro.
Un saludo. -
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- @javier okkk... aviso a Silvia. Gracias!!.
-
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenas, justamente estaba con ella ahora mismo, la estuve mirando la semana pasada pero no era capaz de averiguar qué...
-
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- @javier.torrijos esta la miraste??
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17:02 A) INFORMATICA CLOUD #162706 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
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16:55 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
-
16:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165664 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta para realizar los atrasos. tablas
-
16:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (EN CURSO): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA)
- Por favor Santi falta que el dato 'Tipo de documento' se pueda asignar de forma masiva a una selección de fras. desd...
-
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
-
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
- Buenos días,
Ya esta creado el ICIO desde el año 2014 hasta el actual con los gravamen que nos han indicado.
Pa... -
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
- Si, házselo, a ver si terminamos ya de parametrizar Villaescusa....
-
16:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235 (RESUELTA): INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
- Se contrastó con el usuario que, después de la migración, la velocidad de acceso era correcta.
Un saludo -
16:25 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
- Buenas tardes.
Se ha comprobado que el servicio de SEFACE para Pozohondo está correctamente desplegado y que tiene... -
16:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165555: FACE NOJA
- 

-
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165555 (RESUELTA): FACE NOJA
- 

 GIT_WEB INCIDENCIA #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS
-
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011 (RESUELTA): EXENCIONES IVTM
-
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... -
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... -
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... -
16:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... -
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... -
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... -
16:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165663 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- revisión y corrección nuevas partidas presupuestarias
-
16:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949 (RESUELTA): GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
-
16:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949: GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado y se encuentra disponible. Tenga un buen día.
-
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días, podría volver a probar.
Tenga un buen día y un cordial saludo. -
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas, pásasela a Jejo
-
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- @javier.torrijos quien puede mirar esta incidencia??
- 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: OperacionesGes... -
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
- Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
-
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134 (RESUELTA): FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y está disponible. Tenga un buen día.
- 15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165661 (RESUELTA): BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO
- Buenas tardes!
Necesito que me indiqueis cómo realizo una búsqueda, para conocer el número de domiciliados que hay... -
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
- Buenas,
Revisa este modelo (y los otros de fraccionamientos) para que el título del documento llegue hasta el máxi... -
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
- No sabría decirte hasta que lo cambiemos y probemos
-
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
- Quieren cambiar el texto por "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE", ¿crees ...
-
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
- Buenas @sandra.garrido , pues seguramente no haya un número concreto de caracteres, ya que no todos los caracteres, a...
-
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
- Hola Javier,
sólo necesito saber ¿cuánto es la longitud máxima permitida para el enunciado que te marco en este do... -
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
le respondo a sus puntos:
1.- Como en muchos documentos el enunciado que desea es demasiado largo,... -
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO
- 1. Hay que añadir el nombre completo "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE" ...
- 15:10 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ Fecha de envío: 26/02/2024 15:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/0251... -
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399 (RESUELTA): EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
- Buenos días Paloma, desde el censo de ibi, tenéis que meter la exención al inmueble, en urbana, en rústica, no tiene ...
-
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024
- Buenos días,
Contacta la Tesorera de Guadalix de la Sierra para indicarme que la factura de enero 2024 (nº de fact... -
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
- 
-
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
- Al informe adjunto hay que quitar lo que está tachado y añadir lo que se indica en el documento siguiente.
-
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165655 (RESUELTA): ATRASOS
- Ayuda para el cálculo de atrasos
-
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA
- Cierro incidencia, no han vuelto a decir nada
-
07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR GUARDAR DENUNCIA
- Buenos días, ese error es por falta de firma del denunciante.
Tienes que firmar la denuncia y ya te dejará enviarla.... -
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
- Buenas, si mal no me equivoco, primero tienes que subir un documento (.doc o .docx) con la cabecera en el apartado:
... -
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
- Hola Javi,
se refieren al informe que se genera desde Personas> Gestión de personas> Domiciliaciones, botón inform... -
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
- Sandra, han puesto otra incidencia porque en los documentos de los fraccionamientos tampoco sale el nombre completo.
... -
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (RESUELTA): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
- 1. Deben poner los logos de Solgest y del Ayuntamiento.
2. El día del cargo de la domiciliación se realizará la prim... -
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #165654 (RESUELTA): NOMINAS
- Liquidación atrasos de V03 vacaciones según sentencia judicial despido disciplinario. No le calcula SS. y no puede sa...
-
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- Ya está eliminada la bonificación de las placas solares. Ya solo aparecen las viviendas de protección la habilitación...
- 14:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- Me refiero a la bonificación del ICIO por placas solares existente hasta esta modificación.
!image001.png!
Ayuntam... -
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION ICIO
- Buenos días Olga, se ha procedido a modificar las pequeñas diferencias que había.
Las bonificaciones de Vivienda de... -
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- En Gualdalix, tenemos la reca, así que hay que hacerlo.
-
10:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
- @cristina.salmeron , Cris dame el ok, gracias
-
10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO
- Buenas, se ha aprobado nueva ordenanza del ICIO, por lo que solicitamos su configuración. Gracias
-
14:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX
- Se modifica el programa para que el nombre de la carpeta en el SEGEX sea DOCUMENTACION CONTABLE.
Estará disponible e... -
12:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162945: ALBACETE - CAMBIAR NOMBRE A CARPETA DE DOCUMENTOS EN SEGEX
- Por favor Santi me puedes informar cómo va esto
...
Desde el IMD también me lo han pedido, el Segex en la tramitaci... -
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT
- Buenos días Carlos, el error de umbral sobrepasado es un problema de tráfico, es por que hay demasiadas consultas sim...
-
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT
- Tanto en ATM Multas y en ATM GT no conecta con ATEX / DFT ( ver capturas)
-
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165653 (RESUELTA): NOMINAS
- Consulta en una nomina
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14:44 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL
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14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL
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14:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
- 14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... -
14:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645: INCIDENCIA URGENTE
- Llamo a la usuaria y me da conexión a su equipo. Tiene el programa completamente bloqueado por lo que procedo a final...
-
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165645 h... - 14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE
- BUENOS DIAS.
ADEMAS, DE LA INCIDNECIA QUE AÚN GTENGO PENDIENTE ARREGLAR.
AHORA SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICAC... -
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165651 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para generar los atrasos del 0,5% en gente con bajas de IT
-
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #157528 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01878 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02458
- En espera del visto bueno (firma)
-
14:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #163909 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180
- En espera del visto bueno (firma)
-
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165648 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se revisan los errores en las partidas presupuestarias, no tiene mucho sentido dado que en el perfil figuran las part...
-
14:26 C) CONTABILIDAD CIERRE #161261 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00052 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00046
-
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4
- Buenas tardes,
La nueva contraseña para el usuario maracena4 es la siguiente:
LxA:1()53C6!
Gracias
<hr... - 13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4
- Muy buenas,
No conseguimos conectar con el cloud4, cambiad la contraseña y pasadnos la
nueva.
Gracias
... - 14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... - 14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... - 14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... - 14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
- Sí, se trataría de eliminar esa bonificación a partir de la entrada en vigor de la ordenanza.
Es posible?
!image001... -
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
- Hola Olga, pues he estado mirando la ordenanza que me adjuntaste en los primeros mensajes y no veo nada de bonificaci...
- 12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
- Muchas gracias
Entiendo que se ha eliminado la bonificación por placas solares, verdad?
!image001.png!
Ayuntamient... -
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
- Buenos días Olga, pues ya estaría completado el cambio.
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo, Patricia. - 10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
- Buenas, os tenéis que ceñir a la ordenanza, es decir, para obra mayor tienen que desaparecer todas filas, sólo dejamo...
-
14:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE
- Se puede acceder a la Sede pero no aparecen anuncios en el Tablón ni se puede operar con el registro de documentos.
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14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO
- Llama la compañera porque tramitando un expediente ha enviado a firma un documento que se ha firmado correctamente. R...
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14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165640 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Agregar una aplicación de años posteriores en un proyecto con gastos de financiación afectada
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14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165639 (RESUELTA): REMANENTE DE CREDITO
- SABELA - Remanente de crédtio no tiene en aplicación pero ella quiere hacer algo para poder contabilizar un expt.
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14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182 (RESUELTA): LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
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Ya está cambiado. - 14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... - 14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING
- Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... -
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- 14:07 no contestan
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13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- 13:39 no contestan
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13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- 13:30 no contestan
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10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE
- Buenos días, mi consulta se trata de que nos ayudéis a dar de alta en face un nuevo certificado electrónico con el fi...
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14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
- Por favor este tema es importante para el Dpto. de Compras, podeis poner la versión en la BD de Albacete (Cloud)
San... -
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165633 (RESUELTA): OPERACIÓN RC
- RC. Quiere hacer RC pero es contabilidad simplificad. Le hablo de la opción de operaciones anteriores a la O en conta...
- 14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023
- ¿Cómo se ejecuta el SCRIPT que se acompaña?
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado ... - 14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023
- Buenos días:
No puedo abrir el fichero adjunto que me han enviado.
Mª Francisca Parreño Alcarria
Advo. Admon. Ge... -
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616 (PENDIENTE CLIENTE): 0.5% - 2023
- este tema se ha modificado recientemente.
de todas formas ejecutando el script que se acompaña se modifica esa fec... -
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- La clienta nos traslada que en el cálculo de atrasos del 0,5% de 2023 vinculados al PIB mediante la herrramienta habi...
-
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165632 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR ESTADO DE FACTURA FACE Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO SUBVENCION
-
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165631 (RESUELTA): ERROR CREAR PARTIDAS
- No puedo crear partida presupuestaria porque me indica que la clasificación orgánica está vacía. Ruego su revisión
... -
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165630 (RESUELTA): FICHEROS XML 2019 Y 2020 CTA GRAL
- JAVIER - como generar el fichero de la cta gral 2019
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13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #165629 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la resolución de dudas tanto de la subida del 0,5% así como a la hora de la generación de atrasos del...
- 13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913: PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
- Buenos Días,
La incidencia sigue sin resolverse.
Decreto TRAFICO de inicio 41 líneas
!image.png!
Remesa de notific... -
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913 (RESUELTA): PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN
- Hola Elia, buenos dias,
Mira a ver si ya funciona este error,
Con lo que sea me dices,
Gracias y un saludo. -
13:44 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
- Antonio
Sabes porque podria ser esto? -
13:43 I) CLOUD INCIDENCIA #165611: ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
- copiar cliente de otro que funcione ok
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13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (EN DESARROLLO): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
- Están en el Cloud y les sale al sellar documentos el error de lo de Created by the trial version of PDF Metamorphosis...
-
12:56 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO
- Cuando se sella un documento tanto de entrada como de salida con el programa GERES al final de la página aparece una ...
-
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165627 (RESUELTA): INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS
- Solo le aparecen los ingresos no presupuestarios de cerrados hasta el 2017, no aparece desde 2018 en adelante. No hay...
-
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165626 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Al modificar una aplic, ptaria de inversiones sin cuenta dice que no la deja. Me conecto, te da la opción de aceptar....
-
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- @carolina.jimenez y @alberto.borja cuando podáis hacemos una video rápida, pero en mi opinión hay que detallar alguna...
-
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165625 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CIERRE 2022. ABRIERON SIN QUERER EL CIERRE DE 2022
-
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165624 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA CIERRE 2023
-
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.
- No consigue que el certificado de inscripcion padronal le salga en pdf, los volantes si que le salen.
-
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
- Buenos días,
Si nos puedes explicar por aquí y nos adjuntas pantallazo te lo agradecemos, sino en soporte pregunta... - 13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024
- Buenos días,
Os llamo y pregunto por??? -
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM 2024
- Buenos días,
¿Nos puede indicar exactamente que es lo que les ha sucedido o más información sobre la incidencia?
... -
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (RESUELTA): IVTM 2024
- Buenos días,
Comprobado en Gestión de deudas, se han generado dos cargos de IVTM 2024.
Nos pueden decir que ha pas... -
13:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO
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13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO
- SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO
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13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165622 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consulta sobre los cálculos de una trabajadora que está de baja desde 2022
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13:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
-
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (PENDIENTE CLIENTE): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
-
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM
- necesito ayuda para crear hoja padronal hay un número de calle que no existe en el programa.
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13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES
- Buenos días Malu, ya lo tienes.
Tienes que salir y volver a entrar para que te coja los cambios.
Un saludo -
11:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES
- Hola buenas, por favor, necesito que me deis acceso al módulo de derivación-afección de bienes. Muchas gracias
-
13:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457: ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
- Dejamos los terceros sin marca de c/c predefinida para que el cl, marque la cta. correcta, saldrán las operaciones en...
-
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165620 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
- Siguen devolviendo el fichero con errores, después de múltiples envíos con modificaciones de bases e importes, me ind...
-
13:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165619: ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
- Los terceros con más de una cuenta son:
TERCERO DENOMINACION_SOCIAL
B02282978 BUENO ARENAS
B02612778 E... -
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165619 (RESUELTA): ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
- Solicito a Santi revisar los terceros con más de una c/c para que el cl revise la correcta y elimine, si procede las...
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13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- Buenos días,
¿Nos pueden indicar que es lo que nos solicitan?
Gracias y un saludo, -
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- No, la verdad es que no se quien lo puede mirar
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11:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- Tomás, esto lo gestionas tú??
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10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
- Se solicita poder descargar los NIF incluidos en la SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES, asi como lo...
-
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #165617 (RESUELTA): IRPF, INCREMENTO Y ATRASOS
- Se revisa IRPF trabajador, se explica cómo funciona el programa (variable real), por otro lado, se revisa incremento ...
-
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE
- Hola Lorenzo,
revisando el grueso de los errores que se producen al cargar los ficheros de ingresos/anulaciones se... -
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
- Buenos días,
Se ha realizado el cambio que nos solicitaba en "La carta de pago de la autoliquidación del alta de ... -
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571: AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
- Buenos días,
Como ya se le indicó en la incidencia #164265: En la documentación se puede incluir un enunciado de m... -
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM
- La carta de pago de la autoliquidación del alta de IVTM aparece por defecto con una fecha límite de 5 días. Necesitam...
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13:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.
-
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.
- Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedentes de las PDA’s, ...
-
13:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330 (RESUELTA): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
- 13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330: RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
- Buenos días:
Y muchas gracias por la respuesta.
Saludos,
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
AYUNTAMIENTO D... -
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330 (PENDIENTE CLIENTE): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
- Buenos días
Observando la configuración y el registro del circuito de firmas, vemos que en su mayoría esta graba... - 13:00 A) INFORMATICA CONSULTORIA #165615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349
- Cliente: AYTO. COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/02/2024 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00349
Objet... -
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #165614 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR, SALE UNA LEYENDA INCORRECTA EN EL SELLO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel porque les sale una leyenda incorrecta a la hora de sellar documentos en ATMGERES...
-
12:53 P) GIT_WEB MEJORAS #160860 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO
-
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.
- Buenos días.
Ha sido solventada la incidencia. Ya he generado el informe resolución, recuerda que para las pruebas... - 12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165610 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00466 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00418
- Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 26/02/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00418
Objeto: PRESUPUE... -
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días.
Hemos procedido a realizar los cambios solicitados.
Saludos. -
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165604 (RESUELTA): 347
-
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165604 (RESUELTA): 347
- 347. Como generar el 347, dudas.
-
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
-
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
- Nuevo usuario. Alta nuevo usuario, perfil y usuario.
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que nos pasó Diputación respecto al año está correcto, pero ahora se...
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12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165600 (RESUELTA): FACTURAS
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12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165600 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Factura para contabilizar en PA, una relación de 105 facturas quiere contabilizar a 01/01, no puede porque ...
-
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO
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12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO
- Gasto no previsto. La interventora no sabe donde meter ese gastos. Nos lo preguntan a nosotros. No podemos decirlo no...
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12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
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12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
- Transferencia. En una fact ha puesto el endosatario pero después de hacer la O. Tiene que rectificar el apunte.
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12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165596 (RESUELTA): AVAL
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12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165596 (RESUELTA): AVAL
- Aval. No puede grabar un aval. Le pide subcuenta y no sabe seguir.
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12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE
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12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE
- Ingreso en negativo. Cómo lo graba??
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12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165606 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
- XML liquidación. No está todavía
-
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165605 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Dudas facturas
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12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
- Faltan todos los documentos en wfdocumentos y en repositoriodocs y en wfexpedientesdocs.
A ver que puedo hacer -
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
- Buenas Tomás, en el expediente tributario 2024/000839 que está asociado a la remesa que le ha fallado, faltan los doc...
-
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
- Buenas Ana,
Sí, se han enviado todas las notificaciones de la remesa por Gestiona, el problema es que al ser un vo... - 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559 (RESUELTA): INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709
- Buenos días.
Ayer envíe las notificaciones de providencia de apremio del cargo de ejecutiva del padrón de IBI URBANA... -
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
- Buenos días,
Estamos intentando tramitar el fraccionamiento a nombre de esta señora (TORRES CALLE MARIA JOSEFA GERT... -
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165601 (RESUELTA): ATRASOS
- Tenia dudas al calcular los atrasos, hemos tardado mas porque no tenia conexion con Anydesk
-
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3
- Buenos días,
La nueva contraseña para el inicio de sesión cloud es la siguiente:
user: cloud\lazubia3
pass: ... -
12:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3
- Llama la usuaria para solicitar un cambio de contraseña para el usuario lazubia3.
-
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION
- no puede entrar en la aplicacion
-
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593: PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
- Lo configuramos mañana David.
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12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS
- 1. Tienen que poner el nombre completo SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE....
-
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713
- Solucionado, le he contestado que volviera a realizar el proceso para que sólo enviara las que estaban pendientes y l...
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713
- Buenas.
Hoy he generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones de providencia de apremio del padrón de... -
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
-
12:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512: GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
- Vale, pues que saquen el de para formato digital hasta que pongamos expedientes tributarios.
Gracias
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09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512: GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
- Hombre, por poder claro que se puede, pero requiere cambios en el programa.
Entiendo que lo quieren sacar para firma... -
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS
- Os adjunto un pdf con 3 cosillas que quieren quitar en el informe de fraccionamientos en Galapagar, me decis si se pu...
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12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165449 (RESUELTA): CLAVES
- Se comprueba en el equipo cliente que da un error de red; probamos en nuestro equipo y funciona (contraseña de cloud\...
-
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165449: CLAVES
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12:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #165550: 0.5% - 2023
- Asistencia ante dudas tras la realización de los atrasos después de la llamada previa
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10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165550 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% correspondientes al PIB
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12:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS
- Doy traslado de la solicitud de la Und. de Compras, el jueves pasado en visita presencial y en correo recibido:
...
... -
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149768 (RESUELTA): DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.
- Cerramos incidencia porque actualmente trabajamos con GESTIONA y no con FIRMADOC.
-
12:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165590 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD
- Buenos días, tenemos habilitado un escritorio remoto para que podamos comenzar el cierre de 2023, tanto del ayuntamie...
-
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165589 (RESUELTA): GFA
- BELEN - Consulta sobre gastos financiacion afectada
-
12:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
- Correo enviado por Juan Carlos Magdalena en respuesta a la resolución de la incidencia:
En el desayuno estaba una ... -
12:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
- Respuesta trasladada por correo el día 22/02/2024.
Hola Juan carlos,
Se ha revisado la incidencia y se comprueb... -
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165588 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta sobre atrasos que le salió mal, se han borrado y se ha vuelto al cálculo.
-
12:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS
- Doy de alta los perfiles solicitados y asignados a los usuarios que nos han indicado
...
Info a cl.;
Ya tienen a... -
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS
- Solicitud de Intervención e Informática para dar permisos a algunos usuarios con perfil consultas para consultar sólo...
-
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.
- Buenos días:
Este consorcio tiene un trabajador en prejubilación desde hace unos meses, en el mes de enero estuvo e... -
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165585 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta sobre el calculo de atrasos de SMI de Enero 24
-
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165584 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO POR APLICACIÓN
- El fichero le da error por no tener una aplicación dada de alta
-
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939 (RESUELTA): NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
-
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
- Hola, buenos días,
Ya está cuadrado el débito.
Un saludo. -
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
- OS MANDO UN DEBITO QUE SALE CON UNA LINEA NEGATIVA, OS MANDO EL IMPORTE CORRECTO DE LAS LINEAS , EL TOTAL DE LA LIQUI...
-
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
- Buenos días,
El problema es ocasionado por una restricción de tráfico para limitar el número de solicitudes a su s... - 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
- Hola, sigue saliendo el mismo error.
Gracias.
Un saludo.
El 26/02/2024 a las 8:23, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
- Buenos días,
Cuando pueda vuelva a probar y si le sigue saliendo el mismo error paso la incidencia al departamento... - 07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
- Buenos días.
Si, me deja buscar por matricula pero no por numero de bastidor ni por nive.
Un saludo.
El 23/02/2024... -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
- CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO.
Ejemplo d... - 12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE
- Estimados ATM, estamos teniendo problemas con la conexión de nuestro servidor ATM con el de la diputación, hemos rein...
-
12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #165580 (RESUELTA): AYUDA AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
- ayuda al cargar fichero de defunciones
-
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165579 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL
- Se intenta dar formación pero el usuario no está disponible, por otro lado, se revisan ciertos puntos pendientes como...
-
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165578 (RESUELTA): DAR DE BAJA A VARIOS HABITANTES BC
- Dar de baja a 50 habitantes por BC.
-
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298: ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
- Llamo a Santiago y vemos varios temas, ahora mismo están trabajando más para el cierre del 2023
Respecto al 2024 van... -
09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
- Gracias Santi, este ticket lo abrí a modo consulta para dejar constancia de lo tratado con cl. el 14/02 (lo dejé abie...
-
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (PENDIENTE CLIENTE): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
- Buenos días, Charo.
Tienen que configurar en SEDIPUALBA correctamente los usuarios, en cada usuario tienen que indic... -
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola @javier.torrijos , a ver si tu puedes ayudarnos en esto.
Quiere modificar el orden de unas columnas pero al ha... -
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LIQUIDACION 2023
-
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS
- Acabo de llamar a Javier para tratar de ayudarle, ya que me envió un mail el pasado viernes con este tema, y me dice ...
-
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS
- Buenos Días:
He procedido al calculo de los atrasos desde el 01/01/2023 hasta el 31/12/2023 como lo indican en el ... -
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Ya se ha dado de alta al usuario indicado dando permisos al perfil de recaudación.
USUARIO: PALDAM... - 11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Necesita acceder a los datos de Recaudación, es el Sr. Interventor.
Saludos -
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Indíquenos a que perfil hay que darle acceso, si es de recaudación o que va a gestionar.
Gracias y... -
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #165573 (RESUELTA): FACTURA EN FASE PA
- Conexión con cliente, para deshacer las fases de un expediente en año 2024 porque quería incluir en el fichero de ...
-
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
-
11:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
- Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada.
-
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165572 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE AYUDO A LOCALIZAR UNAS FACTURAS DEL CANAL DE ISABEL II Y SACARLAS POR TRIMESTRE
- 11:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
- Buenos días,
Se genera dicha incidencia para que se la hagan llegar a Ainhoa García
Carpintero que ha indicado qu... - 11:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- Buenos días, estoy intentando contactar con vosotros. Tendría que avisar al informático para que no se haga la copia ...
-
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- Buenos días María, el viernes dejé cargando los débitos en la remesa y el sábado me metí para ver si se había hecho y...
-
08:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- El Viernes he dejado cargado los débitos y el sábado entro para comprobar si se había hecho y se había cortado. Lo vu...
- 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112: CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
- Buenos días.
Por favor, podéis decirme algo de esta incidencia.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admi... -
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165569 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Asistencia de partidas presupuestarias en los cálculos de atrasos del 0,5%
- 11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- Hola buenas,
se ha descargado correctamente.
un saludo y gracias.
-
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- Buenas días Javier, ya está solucionado, lo generó el viernes el informático, se quedaba pillado por que son casi 2GB...
-
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- @javier.torrijos okkk... se lo digo!!. Gracias.
-
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- Buenas, ya está solucionado, generé el viernes el fichero (son casi 2GB).
He cambiado el usuario del proceso masivo ... -
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
- Buenos días;
He probado a procesar la remesa I144 y no ha dado error,
Muchas gracias,
Carlos -
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
- Hola, buenos días,
Comprueba ya a ver si te deja introducir ya los resultados de notificación, en teoría ya está s... -
11:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
- Buenos días,
En este documento que tenemos en el Drive tenemos todas las configuraciones de los clientes (al final... -
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
- Buenos días, Javier.
Necesitamos los datos de conexión de multas para Nuevo Baztán, para llamarles y configurarlo.... -
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
- Al enviar las nominas por email da error y no las manda. Puse incidencia anterior y me confirmaron que estaba resuelt...
-
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
- @cristina.salmeron es el apunte bancario 15456, lo he descruzado y he dado el cobro desde documentos de pago y me sig...
-
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
- Hola Mª Carmen, de esta deuda dime que número de apunte bancario era para arreglarlo, que no sé si lo has eliminado.
... -
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Hola, buenos días,
Ya está modificado el domicilio predeterminado en multas.
Gracias y un saludo, - 11:20 D) NOMINAS VARIOS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 26/02/2024 11:14:14
Nº de expediente: ATMGM/2024... - 11:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532
- Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 26/02/2024 11:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02532
Objeto: P... -
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165564 (RESUELTA): FICHEROS CRA
- Están intentando mandar CRA del mes de Diciembre L00 y L13- L03. Da error en SILTRA. No podemos trabajar porque se le...
-
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL MODIFICAR EL CARGO FIRMANTE APARECEN SUS FIRMAS COMO PENDIENTES EN LA SOLICITUDES YA FIRMADAS.
- Buenos días.
Hoy he modificado el circuito de firmas de una trabajadora asignándole un nuevo Cargo firmante en Polic... -
11:14 E) ATMPMH CONSULTA #165562 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES
- Conexión con Ayuntamiento, le salta mensaje de error al cargar el fichero de defunciones.
-
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR
- Buenos días:
En la nómina extraordinaria con el cálculo de atrasos 0,5% el 2023, existe una trabajadora que no cálcu... -
11:11 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO
- Esta notificación es para comunicar que se procederá a cerrar la incidencia por inactividad a finales de semana.
U... -
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (PENDIENTE CLIENTE): ANCERT
- Buenos días Alba, si es por servicio web porque habéis firmado el convenio ANCER se lo tengo que pasar al informático...
- 09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (RESUELTA): ANCERT
- Buenos días;
Hemos gestionado las autorizaciones de ANCERT. ¿Que hace falta para
integrarlo con la aplicación... -
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #165558 (RESUELTA): EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS
- Embargo de sueldos y salarios
-
11:01 E) ATMPMH CONSULTA #165557 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS ( ERROR 146 )
- Conexión con Ayuntamiento, operatoria fichero carga del fichero de extranjeros febrero 2024.
-
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3
-
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3
- 

-
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha dado el error, estas incidencias suelen s... - 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... -
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
- Vale!, pues cierro la incidencia.
Un saludo. - 09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
- Buenos días,
Sí la excel que tendríamos que cumplimentar ya nos la compartió Javier en DRIVE.
Gracias y un saludo, -
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA
- Hola Lorenzo, ¿te pasó alguien el excel?, sino para hablarlo con Javier.
Un saludo. -
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO BIC CUENTA RESIDENTE
- Buenos días, estoy intentado cambiar un número de cuenta de un residente, y me da continuamente error en el Código BI...
-
10:44 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL
- Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se actualice la información que ... -
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- Buenos días,
Se ha creado un nuevo epígrafe AGUA (UN TRAMO) (ORD. NUEVA), se ha cambiado la cantidad de la tarifa ... -
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #165549 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES. Me comenta el error ...
-
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
- Buenos días Manuel,
Debes contactar con tu informático ya que el programa no envía emails como tal, se conecta con... -
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL
- Este mes no deja mandar las nominas por email, da error , adjunto pantallazo
-
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165547 (RESUELTA): HORARIO
- <cliente tiene dudas sobre el horario y el coeficiente
-
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165546 (RESUELTA): CONSULTAS DE APLICACIONES DE INGRESOS
- Como sacar los resuntivos
Como sacar movimientos de una aplicación concretamente de la 450 en excell con todos los m... -
10:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #162126 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA CONTROL FICHAJES- MODIFICACIÓN OBSERVACIONES FICHAJE
-
10:34 A) ATMCONTANET CIERRE #165390: VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
- Le doy información sobre GFA 1/2022 que los movimientos que faltan son del 2023, los tiene que revisar y me los envia...
-
09:11 A) ATMCONTANET CIERRE #165390: VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
- Pido conexión para seguir con el cierre 2023
Le enseño 2 GFA que dan error son del ejercicio 2021. Uno de ellos 3/20... -
10:33 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #162255 (RESUELTA): RV: DATOS COMPLETOS DEL INFRACTOR EN BOLETINES DE PARABRISAS
- Hola, buenos días,
Se resolvión en la versión 4.7.8
Gracias y un saludo. -
10:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Javier he hablado con ellos y me dicen que por favor configuraremos en los relojes una hora de entrada hasta las 8.30...
-
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Respecto al primer punto, todo lo que podemos hacer es configurar el reloj para que en una franja de horas tenga por ...
-
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (PENDIENTE CLIENTE): SEP FRESNO DE TOROTE
- Hola Alfonso, pásales el fichero que ha adjuntado a la incidencia Miguel Ángel, ahí vienen impuestos que salen en las...
-
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO
- Asistencia con la subida y atrasos del 0,5% relacionada con el PIB
-
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO
- NÓMINAS FEBRERO
-
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165545 (RESUELTA): ATRASOS
- En el cálculo de atrasos 2023, le faltaba un tramo de Cálculo. Se habían duplicado los conceptos de nuevo. Se borra t...
-
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165543 (RESUELTA): APERTURA 2024
- ELENA - indicaciones para realizar la apertura 2024
-
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372 (RESUELTA): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
- Hola Mª Carmen, cierro la incidencia, a ver si te puede llamar Cristina que ya se lo comenté.
Un saludo. -
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL
-
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL
- SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL
-
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
-
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE FACTURA
-
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260 (RESUELTA): DAR COBRO A FICHERO C-60
-
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
-
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165542 (RESUELTA): BAJAS IT
- Se revisa baja por IT maternidad, no tenía marcado que no complementa, por otro lado, el mes anterior tuvo una produc...
-
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS HISTORICO
-
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246 (RESUELTA): INCIDENCIA
-
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
- 10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO
- Buenos días,
Si, lo elimine para poder calcular la nomina de febrero sin importes negativos.
Pero he detectado q... -
10:20 I) CLOUD CONSULTA #161975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA FACTURA FACE
-
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
-
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (RESUELTA): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
-
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días,
En la plantilla de los Informes de Fraccionamiento, al final incluye el siguiente texto "Firmado por... -
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
- Buenos dias,
Se ha eliminado el padrón que generamos. Respecto al listado al que os referis, se va a gestionar con... -
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (RESUELTA): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
-
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231 (RESUELTA): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
-
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
- Buenos días Sonia, adjunto cartas de pago con reducción.
Un saludo -
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
-
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165538 (RESUELTA): RD 8/2010 Y ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO
- Asistencia para la corrección de importes del complemento de destino en los OAP. Adicionalmente asistencia para la es...
-
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800 (RESUELTA): QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
-
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
-
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
-
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
-
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (RESUELTA): COBRO INCIDENCIAS
-
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (RESUELTA): PANTALLA GESTION DEUDAS
-
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
-
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (RESUELTA): C63
-
10:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA
-
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
-
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR
- Llaman comentando que este año les corresponden 7 días de moscosos asuntos personales en vez de 8 como estaban antes,...
-
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
-
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
-
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097
-
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS
-
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
-
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
- 10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343: FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
- Gracias por todo, hoy se han ejecutado los ficheros a la primera.
Incidencia resuelta
Un saludo
Roberto -
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #165201 (RESUELTA): APLICACION CONGELADA
-
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
-
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
- @javier.torrijos ok, mañana en la formación se lo planteo.
Gracias
-
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516: CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
- Buenas, no, no es editable. Como te he comentado en otro similar, otra opción sería activar el expediente de solicitu...
-
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516: CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
- 
-
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO
- Buenos días, en Cieza, nos piden que la frase "A petición de......." de los justificantes de pago sea editable.
¿Es ... -
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (RESUELTA): SICER
-
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
-
10:04 I) CLOUD INCIDENCIA #164908 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
-
09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #164908: SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
- Te la reasigno para que me indiques si se puede cerrar, por favor. Gracias.
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10:04 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Sandra, ya de cara al año que viene, este año lo están haciendo a mano, pero me dicen que la consulta que me pasó Mar...
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10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
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10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514 (RESUELTA): EDITRAN
- Buenos días,
Para poder saber a que pertenece esas autoliquidaciones pueden hacer un buscador desde deudas, buscan... -
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514 (RESUELTA): EDITRAN
- Buenos días. En la cuenta de recaudación terminada en **1408, nos aparecen 2 abonos por importe de 84,02€ del 17/02/2...
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10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #165364 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
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10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197 (RESUELTA): DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
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10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163969 (RESUELTA): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS POR ANCERT
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10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163467 (RESUELTA): NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE
- Hola Ricardo, Lo del DNI ni caso, eso no afecta. Significa que la actuación se ha realizado sobre el deudor. Cuando u...
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10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522: CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
- Buenas, mirar en Visiona el motivo por el cual no están saliendo las deudas suspendidas, si se está mirando alguna op...
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09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
- Buenos días, Cieza se queja de que no se ven en visiona las deudas suspendidas pendientes, y tienen razón, desde la v...
- 10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535 (RESUELTA): FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS
- Buenos días David,
Desde el viernes de la semana pasada, el programa de gestión de multas está haciendo "cosas raras... -
09:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117 (PENDIENTE CLIENTE): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
- Le llamamos y el error que le aparecía era firma denunciante le explicamos que son ellos como agentes y no el denunci...
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09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117: POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
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09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #165534 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO EXPEDIENTE
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando expediente. Me conecto con ella para verificar el erro...
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09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165533: ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION
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09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165533 (RESUELTA): ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION
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09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165470 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO XLS
- Asistencia para la carga de ficheros excel
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08:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165470: ERROR CARGA FICHERO XLS
- LLamo y la persona de centralita me corta la llamada. Se volverá a intentar de nuevo más adelante
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09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Hola Isabel, con los ficheros de C72 sigues teniendo problemas al cargarlos?.
Un saludo. -
09:52 A) LEGANES INCIDENCIA #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS
- Buenas, ya hemos visto el problema, para mañana estará resuelto, vuelve a probar mañana y nos cuentas si no va.
Un... - 09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS
- Buenos días.
He entrado en la aplicación para poder liquidar las tasas por licencias urbanísticas y creo que par... -
09:51 A) ATMCONTANET CIERRE #165531 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023
- En Delegación se han realizado las comprobaciones previas al cierre, una vez instalada la BD en el hosting .
* S... -
09:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
- Si nos facilitan los datos podemos grabarlas.
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09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165530 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Asistencia en ficheros de cálculos, a la clienta se la oilvidó de enviar los ficheros de solicitud por SILTRA
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09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
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09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511: GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
- @javier.torrijos vale, gracias, lo dejamos así de momento, pondrán exp tributarios así que cuando lo tengan ya podrá ...
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09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511: GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
- Buenas, no, las deudas dentro del periodo de pago voluntario o fraccionamientos no se tienen en cuenta.
Editable no... -
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO
- Buenos días!! cuando puedas, tengo una consulta sobre el informe de estar al corriente de pago. Me dicen en Galapagar...
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09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165529 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA
- Generada la orden de transferencia numero 2 no sabe como sacar el fichero XML para banco
- 09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520: USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Hola ... no podemos entrar con la nueva contraseña ...
no sabemos que puede pasar ..
GRACIAS !
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09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
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09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Buenos días !
El usuario cloud\guadalix2
con el cambio de contraseña lo ha intentado varias veces .. y al fi... -
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
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09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506: ARREGLO DEBITO
- Buenos días Ana. Ya está arreglado.
Un saludo -
08:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO
- OS MANDO UN FICHERO CON UNA LICENCIA DE APERTURA QUE ESTA PAGADA COMPLETAMENTE Y APARECE COMO PENDIENTE CON UN SALDO ...
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09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165527 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
- Aplicar el porcentaje comunicado de TGSS por pluriempleo. Se graba y se comprueba en nómina Bases de cotización.
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09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #165526: RESETEO MARACENA4
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09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #165526 (RESUELTA): RESETEO MARACENA4
- LAG481Bang%%
-
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN
- Buenos días, tenemos problemas para poder actualizar la aplicación de nóminas, nos ocurre a todas las trabajadoras.
... -
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRASEÑA
- Buenos días,
¿A qué contraseña se refiere?. ¿A la de la sesión del Cloud o a la contraseña de acceso al programa A... -
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA
- No me deja cambiar la contraseña.
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09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
- 26/02/2024 llamo por teléfono, hablo con Vanesa y la explico que estamos mirando la solución y que puedan realizar do...
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09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165521 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
- Consultas varias, incremento 0.5 y atrasos 0.5 , se revisan importes y forma de realizarlo
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09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163220 (RESUELTA): CRUCE APUNTE C60 DE 24 01 2024
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09:24 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES
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09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CREAR UNA NUEVA SIMULACION PARA PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO CONFIRMARLA
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09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Hola, buenos días.
La nueva contraseña para el acceso al cloud\torija2 es la siguiente:
LAG481Bang%%
Por fav... -
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días: Por caducidad de la contraseña de cloud\torija2, se solicita nueva contraseña para acceder al programa
... -
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165517 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- No le sale una Partida Presupuestaria, aún no han hecho el cambio de 2023 a 2024, tienen que confirmárselo contabil...
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09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #165426 (RESUELTA): CONTRASEÑA USURIO CLOUD\GUADALIX11
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09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #165515 (RESUELTA): REVISION DE FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO
- CENTRALITA. Llama la usuaria para que le revise un cargo nuevo y una firma administrativa que han creado para el pres...
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09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
- Ok Antonio, lo tendrán en cuenta mis compañeros
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09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
- Entiendo Antonio y estoy de acuerdo, lo tendrán en cuenta mis compañero
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09:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
- Entiendo Antonio y estoy de acuerdo, lo tendrán en cuenta mis compañeros
- 08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
- Gracias, Charo. Quizá sería buena idea crear 4 o 5 más para dejarlos de reserva, pq no me extrañaría que solocitasen ...
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08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD
- Buenos días Antonio, doy traslado de tu petición al Dpto. de Sistemas
Un saludo
Charo -
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #165513 (RESUELTA): NO FUNCIONA ORVE AL DESCARGAR
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde la semana pasada no puede descargar en la aplicación desde Plataforma de OR...
- 09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
- Hola. Buenos días.
Volvemos a no tener acceso a consulta de Tráfico. Desde este fin de semana no disponemos de conexi... - 09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
- Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr... -
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (RESUELTA): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
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09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
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08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS
- Buenos días.
Al intentar contabilizar las nóminas mensuales, se genera el error que les adjunto como captura.
L... -
08:57 D) ATMGTNET CONSULTA #165508 (RESUELTA): ORDENANZA
- Modificar un epígrafe de ordenanza centro de día
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08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165507 (RESUELTA): ATRASOS
- Breve explicación del PDF para realizar ATRASOS 2023
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08:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #149029 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD DE LISTADO TESORERÍA EN EXCEL
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08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165505 (RESUELTA): BAJAS IT, REVISIÓN PERFIL
- Se revisa perfil trabajador en situación IT, no le marca que complementa ni que tiene carencia, se calcula nómina, ta...
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08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- Resuelta en la #165501
- 08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA
- Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, tenido un lapsus en
la consulta anterior, madre mia!!!!!!, com... -
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
- Hola, buenos días,
Carmen, he revisado las devoluciones del Sep, están correctos, he hablado con informática para ... - 08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Ok, le paso el correo a mi compañero para que os explique.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayu... -
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION
- Buenos días,
Tanto para un cálculo correcto del IRPF así como para poder generar los atrasos del 0,5% es **IMPRESC... - 08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION
- Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, para calcular de
nuevo en nómina el IRPF a aplicar a partir de... -
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165503 (RESUELTA): ATRASOS PRESUPUESTADOS
- Realización de atrasos bajo presupuesto
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08:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193 (RESUELTA): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
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08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163218 (RESUELTA): CARGA FICHEROS C60
-
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161994 (RESUELTA): NO ME DEJA APLICAR INGRESO LOCALIZADO DE UNA MULTA ANTIGUA
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08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161507 (RESUELTA): NO INCLUSION IVTM EN EMISION SEP EJERCICIO 2024 (11 Y 6)
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08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161071 (RESUELTA): SANCIONES
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08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160247 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA VARIACIONES SEPA
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08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL
- Buenos días, me pregunta Alcaldía si habría alguna manera de poder poner a dos firmantes de permisos que pudieran fir...
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08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160050 (RESUELTA): PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
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08:14 P) GIT_WEB SOLICITUD #146737 (RESUELTA): CUANDO HACEN UNA PLUSVALIA Y EL BOTÓN GRABAR EXPEDIENTE LE APARECE UN MENSAJE
- Cerramos incidencia. De momento no les ha vuelto a reproducir el aviso.
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08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DESCARGA FACE
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08:13 I) CLOUD INCIDENCIA #165042 (DESCARTADO): SE BLOQUEA EL PROGRAMA
- Descarto por duplicado.
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08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165498 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
- Han registrado fras que envío el proveedor los datos y al enviar las fras originales la fecha está incorrecta
Tienen... -
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165497 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS GENERALES A UN EXPEDIENTE DE GTOS EN FASE O
- Cambiar datos generales a un expediente de gtos en fase O y volver a enviar a la firma con los nuevos datos rechazand...
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08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165496 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Varias consultas conta y paso llamada a María configuración FACE en Cloud
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08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165495 (RESUELTA): MODELO 347
- Varias consultas
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08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165494 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS POR ORDEN SE SEÑALAMIENTO
- Relación fras nº 6 conformadas
Contabilizar ADO, se pasa la bolsa de vinculación, tienen que rectificar una aplicaci... -
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165493 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO 2024 PARA PTO DEFINITIVO
- Nueva simulación pto 2024 para pto definitivo
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08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165492 (RESUELTA): DATOS NUEVO CIERRE 2023
- Eliminar cierre 2023 hacer correcciones indicadas por la interventora, volver a cerrar y enviar documentos para visto...
-
08:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (RESUELTA): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
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08:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
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08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165466 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
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07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165491 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS
- Datos de Iva para el alta de un contrato
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07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165490 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Gastos con financiación afectada, ajustar datos en un proyecto y revisar otro
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07:57 D) NOMINAS CONSULTORIA #165092 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
- 07:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días,
Sí me llegó y lo he reenviado a la tesorera, en cuanto sepa algo, os digo. -
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
07:51 B) ASISTENCIA VARIOS #165361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
-
07:50 B) ASISTENCIA VARIOS #165281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
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07:47 B) ASISTENCIA VARIOS #165247 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
25/02/2024
- 20:40 D) NOMINAS VARIOS #165489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00070 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00017
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/02/2024 20:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00017... -
20:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022
- Genero el atraso y observo que en las fichas de datos de los trabajadores no aparece atraso del mes de febrero ni de ...
-
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA
- Buenos días, atm nos da error a la hora de guardar la denuncia, se adjunta captura. Un saludo.
24/02/2024
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22:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444: MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
- Pregunta a @cintia.delsol y que te ayude.
23/02/2024
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18:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165486 (RESUELTA): RECAUDACIÓN
- Recaudación. Dudas ingresos recaudación para cierre
-
18:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165485 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
- Ingresos cerrados. Me conecto para arreglar pendiente y aplicado erróneo.
Estado de la deuda. Problemas y dudas con ... -
16:19 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165484 (EN CURSO): DESACTIVAR DEFINITIVAMENTE EL SERVICIO SIR EN LA GERENCIA DE LA LAGUNA
- Desactivar definitivamente el servicio SIR en la Gerencia de La Laguna a las 15:30. Acción a realizar tras recepción ...
- 15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00374 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2024/00347
- Cliente: AYTO. ORUSCO Fecha de envío: 23/02/2024 15:20:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00347
Objeto: PRESUPUEST... - 15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165482 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00311 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/00293
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 23/02/2024 15:13:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00293
Objet... - 15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- ok, perfecto.
Muchas gracias por todo.
Un saludo -
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (RESUELTA): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Hola Tenesor, soy Elena. pongo la incidencia como resuelta ya que te he ayudado por teléfono a generar la nueva relac...
- 15:00 B) ASISTENCIA VARIOS #165481 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 23/02/2024 14:59:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00399
Objeto... - 15:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
- Buenas tardes,
Sí, lo que quiero es sacar las cartas de pago, ya que no me deja sacarlas con la bonificación y la qu... -
14:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
- CENTRALITA. Llama el usuario porque hay problemas en la Sede electrónica al aceptar condiciones del servicio.
Al ... -
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF
da un error mientras genera?
que error da?-
14:57 D) ATMGTNET CONSULTA #165479 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTES EXTERNOS IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
- Carga de soportes externos IBI Urbana y Rústica 2024
-
14:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION
- Rompe la prescripción la notificación de EMBARGO A LA EMPRESA, cuando no es causa de ruptura de prescripción (Ejem. D...
-
14:54 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
- Llamo a la usuaria, me conecto con ella y me suelta toda la explicación de lo que le sucede inclinándose porque la ap...
-
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #165304 (RESUELTA): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165304 h... -
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
- Buenas tardes Cristina,
Hemos intentado localizarte en el 916040300EXT230 para ver si ya tienes Anydesk instalado,... -
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
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14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- vale, gracias, se lo hago llegar.
Un saludo. -
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Cristina, me salen con ese dato 956 registros, de los cuales sólo 13 (han cambiado algo porque antes eran 12) tienen ...
-
13:45 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- @mariano.aguirre yo creo que eso no es correcto, según ellos en su email son unos 900 registros los que tienen ese ca...
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11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Cris, hacer eso es muy complicado y ahora mismo imposible, si no le importa, se lo sacamos nosotros cada año. Se saca...
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10:48 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Buenas, por si se te ocurre algo.
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08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO
- Buenos días, en Cieza, en la tasa de basuras, en la pestaña de otros datos, tienen un campo que se llama "AÑO FIN TAR...
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14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165477 (RESUELTA): CONTRATOS, CERTIFICADO DE RETENCIONES
- Cliente solicita asistencia para envío de contrato y emisión certificado de retenciones
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14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165476 (RESUELTA): TITULCIA BII
- 
-
14:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES
- Buenas tardes Manuel,
Como le hemos informado vía telefónica, se ha detectado que los servicios Web de la Oficina ... -
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
-
14:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (EN CURSO): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
- 
Me conecto y resuelvo el problema, no asignaban masivamente de forma correct... -
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165459 h... -
13:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459: ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
- Conecto con el servidor, reviso el certificado de la DGT primer error, aún estaba el antiguo que estaba revocado. Seg...
-
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS
- Llama el usuario ya que llevan varios días sin poder tramitar multas y les devuelve distintos errores después de la a...
-
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266 (EN CURSO): PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- 14:43 B) ASISTENCIA VARIOS #165474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 23/02/2024 14:37:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02284
... - 14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- Buenos días,
Yo me refiero al icono de fraccionar pago, que sale dentro de “ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE.”
image004.png@0... -
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
-
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- Buenos días, está en las opciones de afuera, te adjunto el pantallazo.

Un s... -
14:41 I) CLOUD SOLICITUD #165444: ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
- A lo que se refiere el compañero Lorenzo es que hay que darle de alta a esta nueva compañera en el Guacamole con cred...
-
13:09 I) CLOUD SOLICITUD #165444 (RESUELTA): ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ
- Buenos días,
Solicito se dé de alta en el sistema de conexión remota para poder conectarse a los proyectos en los ... -
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS
- Hola Leonor, te he dado permiso en la ventana de devoluciones que no lo tenías, prueba y me dices.
Un saludo. - 14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS
- Buenos días, llego hasta registrar actuación, pero hay me dice que no tengo permisos para esa actuación.
Saludos
___... -
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
- Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, > El 21/02/2024 9:24 soporte@atm-maggioli.es escribió: -
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165473 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA ANULACION DE FACTURA
-
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenas!! he hablado con Manolo, de Santa Cruz, porque tenía dudas de cómo enviar al OAR, es la primera vez que lo van...
-
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Me la asigno, intento llamarle luego
-
14:30 A) INFORMATICA CLOUD #165031: PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
- cloud\becerril12
pass: 321lk0aMiKvM
-
14:30 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472 (PENDIENTE CLIENTE): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
- Buenos días,
Como quedamos tras la formación, te adjunto hoja de requisitos para la preconfiguranción de dispositivo... -
14:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472 (RESUELTA): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES
- El 20/02/2024 tras la formación se solicita el dispositivo, previamente configurado
-
14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457: ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
- Dejo adjunto el listado de terceros con más de una cuenta del ayuntamiento de Albacete para su revisión.
-
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165457 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA
- Me informa el Interventor que se ha pagado indebidamente a una c/c de Tesorería Seguridad Social - compruebo tercero ...
-
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
- Hola carmen, buenos días,
Que se me pasó decirte que de los errores del otro día ya tienes solucionado el del c60,... -
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
-
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
- Nada!.
Buen finde!. -
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
- Buenas;
Paso donde lo puede consultar.
Muchas gracias
Carlos -
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
- Hola Carlos, es que el recargo ejecutivo que sería el 5%, el recargo de apremio reducido el 10% y el recargo de aprem...
-
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
- Buenas;
Desde Cuentas --> Cuentas Generales solo puedo extraer los datos del Recargo de extemporaneidad y de aprem... -
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
- Buenos días Carlos, ¿habéis mirado con las distintas opciones de listados de la cuenta general a ver si os sale esa i...
-
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.
- Buenos días;
La técnico de recaudación, Arancha Jabón nos ha pedido que se le indique en que parte de la aplicació... -
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415 (RESUELTA): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- Ok. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 2024 11:46
P... -
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- Es más que nada a nivel informativo, para que tu sepas que esas liquidaciones se han suspendido y que no son válidas,...
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- Buenas, ¿que efectos tiene el ponerlo en suspensión?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e... -
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- Vale, pues entonces no pasa nada porque salga emitida 2ª notificación. Cuando des a introducir el acuse selecciona un...
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- Las notifiqué en mano
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 20... - 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- No, solo meter la notificación de todas.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, ... -
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
-
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- Hola Iván, tengo la duda de si sólo queréis meter el acuse de notificación a todas porque ya las tenéis notificadas o...
-
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415 (RESUELTA): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L
- Se hicieron doble emisión de notificaciones de liquidaciones del contribuyente arriba referenciado y a la hora de int...
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
-
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
- Hola bien!!, espero que tú también esté bien!!.
Un saludo. - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
- ¡¡¡¡¡Hola Helen!!!!!
¿Qué tal todo? Muchas gracias….
Saludos,
Isa
Recaudación Municipal
Ayuntamiento de Los San... -
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
- Hola Isabel, soy Helen. ya te lo he puesto, te lo dejo como te adjunto vale.

... - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN
- Buenos días,
Estoy consultando las comunicaciones de padrón de IBI URBANA y quería tramitar en "aplicar cambios de... -
14:22 P) GIT_WEB CONSULTA #165440 (RESUELTA): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
- De nada!.
Buen finde a ti también!. - 14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
- Muchas gracias por la información.
Se ha decidido dejar las dos remesas generadas.
Buen fin de semana
Un saludo... -
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #165440 (PENDIENTE CLIENTE): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
- Buenos días Clara, ¿has probado a rechazar la propuesta y marcar la opción que te adjunto?.
 GIT_WEB CONSULTA #165440 (RESUELTA): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR)
- Buenos días
He intentando eliminar la propuesta de baja de octubre de 2023, no he podido, la he rechazado. ¿se puede... -
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165357 (PENDIENTE CLIENTE): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
-
10:17 I) CLOUD INCIDENCIA #165357: CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
- Llamados dos veces a las 10-10:15 y me cuelgan. Diez minutos mas y probamos de nuevo.
-
09:08 I) CLOUD INCIDENCIA #165357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA
- Desde ayer al mediodía, desde EL AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES no pueden acceder a la contabilidad del PATRONATO MUNICIPAL...
-
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Javier por favor echa un vistazo a esto ya que me dijiste que esto lo habíamos preconfigurado ya. ( a lo mejor nos li...
- 09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Sigo sin respuesta. Sigue marcando mal la entrada y la salida. Marcando dos veces entrada o dos veces salida, no suma...
-
14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165364 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
-
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165364 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de Facturas de FACE, adjunto el nuevo certificado renova...
-
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #165471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS TERCEROS MODELO 347
-
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, -
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX
- Buenos días,
Tal y como le indica el mensaje, es un problema de conexión de la DGT, le rogamos lo pruebe de nuevo ... -
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXION A ATEX
-
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION A ATEX
- Buenos días.
Tengo problemas para conectarme a ATEX, adjunto pantallazo del error.
Un saludo. -
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
-
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
-
14:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
- Buenas tardes Isidoro,
Vamos a revisar los logs a ver si se puede determinar la razón de las caídas.
Además, co... -
09:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359 (RESUELTA): CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
- Buenas,
Sería necesario analizar el porqué de las caídas continuas.
Necesitaría saber que los log de la aplicació... -
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #164210 (RESUELTA): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
-
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN
-
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
-
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #165470 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO XLS
- AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO EXCELL PARA INTRODUCIR ATRASOS, ME DA EL MENSAJE QUE SE ADJUNTA EN EL PANTALLAZO. EL NO...
-
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469: ERROR CÁLCULO IRPF
- 
-
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF
- A la hora de calcular el IRPF de Berta Perez Navarro me surgen dudas porque hay cambios en la retribuciones totales d...
-
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
- Buenos días,
No podemos ver el proceso, indica por favor cual de las comunicaciones es.
 GIT_WEB INCIDENCIA #165343 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19
- Al ejecutar en Cobros - Comunicación con entidades - Cuaderno 19.cargar devoluciones, En la parte inferior de la pant...
-
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Necesito que sea todo por escrito Consuelo, cuánto más explicado y claro mejor.
-
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- .
-
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Necesito que sea todo por escrito Consuelo, cuánto más explicado y claro mejor.
- 13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Hola Patricia.
Si puedes llamarnos el lunes y preguntas por Quique, para que te explique
de palabra lo que necesita.... -
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165416 (PENDIENTE CLIENTE): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Buenos días Consuelo, necesito que me explique un poco mejor lo que necesita.
¿Quiere que cree un nuevo epígrafe de... -
12:37 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- @patricia.merino a ver si puedes hacer tu esta, sino la ves con Alberto.
- 11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #165416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
- Buenos días.
Recientemente nos han grabado la ordenanza de ICIO, y necesitamos que en
"Datos de liquidación" "Des... -
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458: IMPRESIÓN CONTRATOS
- CONFIGURACION TSCLIENT PARA ACCEDER A LOS PDF Y DOCUMENTOS.
AHORA MISMO APUNTA A "C:\" -
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458 (RESUELTA): IMPRESIÓN CONTRATOS
- A la hora de imprimir el contrato me genera este error que me imposibilita seguir con mi trabajo. Es muy urgente. Por...
- 14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 23/02/2024 14:05:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00417
Objeto: ... -
14:10 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
-
12:24 A) INFORMATICA CLOUD #164862: PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
- Los servicios están montados en el cloud.
Adjunto los usuarios (que enviaré también al informático) y el enlace a... -
10:57 A) INFORMATICA CLOUD #164862: PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
- Está todo montado en el cloud menos el portal del empleado. Estoy a la espera de conocer si es on premise o en el clo...
-
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #165467 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA
- Asistencia para la generación de costes de trabajador. Se recomienda solicitar fichero de cálculos para la generación...
-
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510 (PENDIENTE CLIENTE): A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días, me dicen mis compañeros que te lo han enviado a ti hace como una hora aproximadamente.
Un saludo. - 13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Pues no sé qué presupuesto se envió el día 8/02 porque Miguel Ángel me dice que está con ello, no lo ha enviado...
- 12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Pues ahora le pregunto porque en intervención me dicen que no han recibido nada.
-
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- El departamento comercial tiene sus propios cauces, a mi me llegan los inicios de presupuesto y las aceptaciones, si ...
- 08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- ¿¿¿¿Cómo?????
¿¿¿¿Quién lo solicitó???
Si el primer presupuesto lo enviasteis a recaudación, ¿¿¿¿por qué el segundo... -
08:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Isabel, me dicen que se envió a Intervención, el presupuesto tiene fecha de 06/02/2024.
Un saludo. -
08:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenos días, reclamé a los comerciales en el momento de tu email pero no sé mas.
Vuelvo a reclamar.
Un saludo. - 08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- ¿¿¿¿¿¿En 8 días no te han contestado??????
-
14:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
- ¿Se podría instalar en el cloud un visor de ficheros .eml?
-
12:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
- Buenas tardes,
Lo que está intentando es abrir un fichero .eml,

cuando... - 14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165466 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165461: 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO
- @david.gomez no sé si esto dependerá de la sincronización que todavía no está hecha.....
-
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165461 (RESUELTA): 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO
- REFERENCIA DE DEBITO 2300000161. EL CONDUCTOR ES JUAN BOHORQUEZ MUÑOZ Y EN RECAUDACION APARECE EL ACTUAL PROPIETARIO ...
-
14:00 I) CLOUD INCIDENCIA #165465 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ZUBIA
- 
-
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (RESUELTA): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
- Resuelto a falta de modificar unas cuentas corrientes
-
13:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165464 (RESUELTA): REINICIO SESION
- 
-
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165463 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA PEDIRLE CONEXION PARA CIERRE 2023
-
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165462 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
- incidencias de nóminas de febrero. aumento por conceptos
-
13:53 D) NOMINAS CONSULTORIA #165092 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
- TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ
-
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165460 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y COMISIÓN DE SERVICIO
- Consulta sobre los atrasos del 0,5% y forma de grabar una comisión de servicio
-
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
-
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Hola Isabel, genial!. Cerramos la incidencia.
Un saludo. - 13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenos días,
Ya lo he hecho como me habéis dicho y todo correcto. Gracias -
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenos días Isabel, te mandó lo que te mandé ayer, pero no te ha debido de llegar.
Lo he estado viendo con el comp... - 08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Llevo 14 días esperando a la resolución de esta incidencia
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13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 163551 h... -
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551 (RESUELTA): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
- Llamo a la usuaria para ver cuál es el problema.
Posee un PC con Windows 11 y activado el procesador de ATM.
De... -
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
- Hola Álvaro, eso ya lo saben/mos, el problema de este ticket es este: **No enlaza con ningún procesador de textos ten...
-
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
- La plantilla existente está corrupta hay que eliminarla y volverla a crear. Entrar a modificar la existente no funciona
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13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165441 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
- Corrijo el documento soporte para que salga la económica en la segunda hoja en los documentos de ingresos, ya que cua...
-
13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165441: ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
- Esto ocurre en los exptes. multiaplicación que lleva las partidas a la 2ª hoja
-
12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165441 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA
- Compruebo que el documento soporte DRI y DVR/DVI no saca la partida completa, sólo muestra la orgánica
Paso nota a S... -
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Buenos días Mª José,
Después de nuestras conversaciones telefónicas he creado las tarifas como me has indicado, un... - 11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Disculpad, pero corre prisa.
-
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165418 (RESUELTA): SALARIO MINIMO
- Buenos días Alicia,
Si se desean hacer los cálculos de forma automática del 0,5% de los atrasos el usuario puede u... -
11:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165418 (RESUELTA): SALARIO MINIMO
- EN LAS INSTRUCCIONES ENVIADAS AL INICIO DEL PROGRAMA OBSERVO COMO PROCEDER PARA LLEVAR A CABO EL AUMENTO DEL 0,5 % DE...
-
13:45 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
- 

 ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
- 

 ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
- RAFAEL SANTIAGO:
679.46.44.93 -
12:37 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
- 
-
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- @cristina.salmeron okkk...
-
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
-
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Vale, pues nada.... hablo con MAO a ver qué dice.
Gracias
@elena.baeza me asigno la incidencia -
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- @cristina.salmeron esa opción sólo lo pusimos si se fracciona el IBI, veo que en el Escorial está puesto pero si miro...
-
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Yo creo que pueden estar refiriendose a esta opción en la configuración avanzada del IBI
 GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Eso no lo hace nadie y que yo sepa no lo tenemos y no es fácil de desarrollar, hay que hacerlo tributo a tributo. Lo ...
-
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Hola Beatriz, lo comento y te digo.
Un saludo. -
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- @cristina.salmeron y @mariano.aguirre jajaja... bucle total... No sé quien puede mirar si está opción está incluida o...
- 10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Buenos días, en los pliegos veo que la gestión de bonificaciones está incluida, tanto en IBI como en IVTM, así como e...
-
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- @mariano.aguirre ya no la voy a contestar más, porque ya te digo que está en bucle y la dije que había que presupuest...
-
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Pues que me expliquen dónde porque yo no lo conozco.
-
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- @mariano.aguirre esta mujer insiste que en el IBI si está desarrollado que si tiene una bonificación no se aplica la ...
- 09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Pero tener claro que en ibi si que está desarrollado
-
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (RESUELTA): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Buenos días Beatriz, No pasa nada, todos nos equivocamos. De momento la voy a cerrar la incidencia, porque como te co...
- 08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Hola, no me quedó claro ayer lo que os comenté y he estado revisando al contribuyente 05380307D y lo que ha pasado ...
-
13:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas,
Hemos procedido a cambiar la fecha de la anulación del IPA aplicado para que también tenga fecha de 2024, ... -
13:43 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165456 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicacion.
-
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
- Corrijo el listado de las relaciones de facturas para que siempre que el campo IMPORTE_TOTAL_DTOS de FAC_CABECERA ten...
-
13:42 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165454: LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia activación aplicación.
-
13:41 B) ATMNOMINET LICENCIAS #165454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia activación de la aplicación.
Licencia de uso para la aplicacion. -
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #165455 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia de cara a hacer los atrasos del 0,5% y dudas sobre el IRPF
-
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- Hola Javier, ya lo están mirando los informáticos, van a poner un cambio este find e semana y tienes que esperar al l...
-
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- @javier.torrijos vale pues les aviso!.
-
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- Nada, no está en el servidor.
Vamos a intentar poner un cambio este fin de semana para que lo puedan imprimir, que e... -
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- @javier.torrijos vale, pues me avisas y no sé si se podrán descargar ellos el pdf o si se lo enviamos nosotros. Gracias.
-
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- Buenas, ha dado un error de memoria del servidor al intentar copiar el fichero PDF, que tiene que ser bastante gordo....
-
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- @javier.torrijos hola, a ver quien puede revisar este error al imprimir los recibos. Gracias.
-
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024
- Cargo voluntaria núm. 62 / 2024 – Impresión de recibos – Modelo de recibo que desea imprimir - Recibo doble cara con ...
- 13:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #165453 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 23/02/2024 13:39:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00419
Objeto... -
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165448 (RESUELTA): PALABRA DE PASO CIERRE
- Buenos días, la palabra que tienes que poner es atmcierre_232
No siempre es la misma, va cambiando.
Un saludo. -
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165448 (RESUELTA): PALABRA DE PASO CIERRE
- Palabra de paso cierre ejeercicio en contanet
-
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola, lo adjunto. Gracias!
-
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola Silvia,
no he podido hasta ahora, necesitamos también el fichero de INGRESOS_2024_0001 que se ha cargado para... - 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenos días, ¿lo habéis podido mirar? están pendientes para aprobar la factura.
Gracias. -
13:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413: INCIDENCIA
- Sí, yo creo que es para soporte de multas.
-
12:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413: INCIDENCIA
- @javier.torrijos y esta no sé si será para ATM.
-
11:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días, Hemos detectado nuevas incidencias en los domicilios que aparecen reflejados en GITWEB. Le indico el exp...
-
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165452 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO TRANSFERENCIAS
- Conexión con cliente, debe pagar una factura en remesa para incorporar al fichero de transferencias, pero es del a...
-
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165451 (RESUELTA): ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR
- En localización de fras. el botón 'limpiar' deja filtros en las cabeceras de las columnas
Por favor revisad xq esto... -
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165450 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA
- Buenos días,
Tras acudir de manera presencial al Ayto., el Alcalde, Óscar Robles, me pide que por favor algún comp... -
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165449 (RESUELTA): CLAVES
- no puedo acceder
-
13:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021: FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
- Lo mismo que la incidencia relacionada, se ha dado en el seguimiento al botón de acciones\ poner salida auto
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN
- Buenos días,
Necesito alta usuario del Ayuntamiento Nuevo Baztán con estos datos:
-DNI 53496562B
... -
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165446 (RESUELTA): RD 20/2012, INCREMENTO, REGULARIZACIÓN IT
- Hablamos sobre la vigencia del art.9 RD 20/2012 donde ellos me aseguran que se ha derogado y en el BOE no figura como...
-
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165445 (RESUELTA): EMPRESA
- Configuración de datos de la empresa y de firmas
-
13:09 A) ATMCONTANET INSTALACION #165443 (EN CURSO): APLICACION PAGADA PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO
- LA APLICACIÓN ESTÁ PAGADA DESDE EL AÑO 2021 PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO
-
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- 13:00 C) ATMGERES CONSULTA #165442 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS LEVES
- Buenos días.
Hemos terminado la migración al nuevo servidor y parece que todo funciona correctamente.
Lo único que ... -
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
-
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Buenos días,
necesitamos conocer también los errores de ATMConta al cargar los ficheros que adjuntas, sino no pode... -
12:55 A) INFORMATICA CLOUD #161559 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
-
10:41 A) INFORMATICA CLOUD #161559 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
-
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183 (PENDIENTE CLIENTE): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
- Hola Cintia,
prueba de nuevo, ya no deberían salir las interrogaciones para las siglas.
Gracias y un saludo.
-
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165277 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE PRE CALCULO
- Se revisan las partidas y con el último ejecutable se soluciona aunque estaban todas las partidas asignadas correctam...
-
12:46 A) LEGANES INCIDENCIA #165373 (RESUELTA): CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS
- Buenos días,
Acabamos de corregir el error. Este fin de semana lanzaremos una actualización para que el lunes a pr... - 09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165373 (RESUELTA): CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS
- Buenos días.
La incidencia que estamos teniendo para calcular las Tasas por Licencias Urbanísticas Obras y Prime... -
12:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165439 (RESUELTA): FACT. DTO
- MARTIN - factura enviada por FACE con dto
-
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 161493 h... -
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
- Buenas tardes,
La modificación de los certificados no afecta en nada a la conexión de ATMGeres con ORVE.
El 21/... -
12:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE
- Buenas tardes Carlos,
La modificación de los certificados no afecta en nada a la conexión de ATMGeres con ORVE.
... -
12:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493 (RESUELTA): ORVE
- No tiene nada que ver ni afecta en nada a la conexión ATMGeres con ORVE esta incidencia.
Pero en la versión 1.0.32... -
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM-GERES
- Buenos días Cristina, pasamos a responderte punto por punto.
**El problema del Word persiste en el equipo de Crist... -
10:40 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES
- Lo dicho en la incidencia original. Hay que liminar, NO MODIFICAR, la plantilla actual y hacer una nueva de las dos q...
-
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165438 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023
-
12:31 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
-
09:37 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
- TRABAJO REALIZADO POR JORGE GONZALEZ
-
12:29 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
-
09:35 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
- TRABAJO REALIZADO POR BEATRIZ MENDEZ
-
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165437 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CONTRASEÑA
- CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que no puede entrar al Cloud. Compruebo que tiene la cuenta bloqueada porque h...
-
12:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
- 10:32 X
11:28 X
11:29 X
12:24 X
12:25 Contesta una compañera de intervención, me indica que Pilar no está... -
12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165436 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES
- Cliente solicita asistencia para revisar la estabilización de sus trabajadores
-
12:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165435 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO QUE MIRAR EN EL HISTORICO PARA INTENTAR CUADRARLO
-
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165434 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 4ª TRIMESTRE 2022
- Conexión con cliente, pues le han reclamado la presentación del fichero XBRL del 4ª trimestre 2022. Hemos estado aso...
-
12:24 C) ATMGERES CONSULTA #165433 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS Y ASOCIACION A EXPEDIENTES
- CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le deja asociar a expedientes registros, no los encuentra. Me conecto co...
-
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165432 (RESUELTA): ATRASOS
- Calculo de Atrasos presupuestados
-
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165431 (RESUELTA): NOMINA
- Consulta sobre nóminas acerca del MUFACE
-
12:23 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
-
09:34 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
- TRABAJO REALIZADO POR RUBÉN VELASCO
-
12:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165430 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta de atrasos de la paga extra
-
12:19 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- He llamado a Felipe (11:44), hemos hablado sobre la integración. Le he indicado que cuando me avisen desde Desarrollo...
-
11:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- 
-
12:19 D) NOMINAS CONSULTORIA #164016 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220
-
09:33 D) NOMINAS CONSULTORIA #164016 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00240 - AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO - ATMGM/2024/00220
- TRABAJO REALIZADO POR RUBÉN VELASCO
-
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #165429 (RESUELTA): ATRASOS 2023
- atrasos por conceptos , atrasos de diciembre, error de bases SS.
-
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165428 (RESUELTA): FIANZA
- CRISTINA - Contabilizar un aval desde el módulo
-
12:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165427 (RESUELTA): ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA
- Buenos días:
Me han solicitado hoy en la oficina de Policía Local de Alpedrete que demos de alta un nuevo agente ... -
12:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #165426 (RESUELTA): CONTRASEÑA USURIO CLOUD\GUADALIX11
- Buenos días.
El usuario cloud\guadalix11
no puede entrar.
Podéis resetear la contaseña ?
Muchas gracias! -
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM
- Buenos días,
Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el ... -
12:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318: EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
- Yo creo que no es que no les permita modificarlo, es que ese tipo de fichaje tiene como tiempo máximo 999 y la marca ...
-
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165387 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
-
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165387 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
- Incorporación remanente. Tiene que hacer la MC pero no tiene las aplicaciones en el remanente. Le indico como darlas ...
-
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165424 (RESUELTA): BALANCE / IVA
- Balance. Actualizar balance, cuenta en 2024.
Iva. Revisar importes iva. Liquidación, hacemos las liquidaciones y vem... -
12:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301: ERROR EN HORA
- He estado haciendo varias pruebas, y esos fichajes al final de la jornada solo se pueden estar produciendo si están d...
-
12:01 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD
- Buenos dias
de los 6 presupuestados aun quedan dos por dar de alta
en este caso no hace falta presupuesto
es... -
10:16 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD
- Te lo paso tal y como me has solicitado
-
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165423 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION CIERRE 2023
-
12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332: TITULARES TASA BASURA
- Buenos días
solicito que paséis el script que hace este cambio de titulares en la bbdd
me comenta clemente que ... -
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332: TITULARES TASA BASURA
- Buenos días
solicito que paséis el script que hace este cambio de titulares en la bbdd
me comenta clemente que ... -
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
- Por favor, cread un nuevo usuario cloud, que sería, siguiendo la numeración: cloud\albacete34
-
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada, eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a vo... -
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada, eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a vo... - 08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Para comprobarlo, y enviárselos a Diputación de nuevo, ¿he de eliminar una de las comunicaciones y emitirla de nuevo?...
-
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893: ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
- ESTOS SON LOS TRAMOS QUE A MI ME SALEN

NO SE QUE TRAMOS SE HAN ENVIADO NI S... -
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893: ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
- Buenos días Rafa
Sigue dando errores el fichero de rectificación, hemos probado de todo y no hay manera de que no... -
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165421 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA RSULTADO PRESUPUESTARIO
-
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165420 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION NOMINA
-
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165419 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
- Asistencia para la subida del SMI de una trabajadora con sus correspondientes atrasos así como la inclusión de un tri...
-
11:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
- Hola Pedro, buenos días,
He comprobado y funciona ya la conexión de atex con tráfico.
Te adjunto pantallazos a ... -
11:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397 (RESUELTA): NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
- Hola Pedro, buenos días,
He comprobado y funciona ya la conexión de atex con tráfico.
Te adjunto pantallazos a ... - 11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
- Hola. Por error no lo he enviado a esta dirección de correo.
También lo envío aquí.
Gracias.
Pedro.
40b221ff-ef2f... - 11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397 (RESUELTA): NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD
- Hola. Buenos días.
Os informo que no tenemos acceso a las consultas a Tráfico desde la aplicación de ATM tanto par... -
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
- @cristina.salmeron Buenas Cris, no estoy seguro de si esto se lo puedo hacer sin presupuesto. Lo que sea me dices
- 09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO
- Buenos días;
Necesitamos hacer una liquidación de un ICIO que se corresponde a años
anteriores, por lo que ne... - 11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
- Reenvío correo electrónico del informático del Ayuntamiento, que es con quien en adelante debéis tratar estos asuntos...
- 11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS
- Buenos días;
Revisando el padrón antes de su aprobación hemos detectado que muchos de las exenciones y bonificacio... -
11:35 A) LEGANES INCIDENCIA #164798 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.
- Buenos días, disculpe la demora, ya están como bajas temporales.
Un saludo. -
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165414 (RESUELTA): NOMINA
- Consulta sobre nóminas de trabajadores por IT y seguros sociales de atrasos
-
11:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
-
11:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400: SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días Sonia, ya está sincronizada.
Un saludo -
11:07 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de ATM a GITWEB?, ya que seria LOPEZ CHAMORRO MARIA VICTOR... -
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165411 (RESUELTA): FACT. FACE
- MERCEDES - fact. enviada por FACE con un desglose de una garantía en la fact. no viene desglosado
-
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES
- Buenos días, queremos saber si se puede sacar un listado de las vacaciones anuales solicitadas y aprobadas de todos l...
-
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #165409 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS EXTERNOS
- Dudas al hacer la carga de Ibi Rústica 2024
- 11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION
- Buenos días;
Respecto del documento de normas que aparece en la aplicación de nóminas, se sugiere que al final del... -
11:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165405 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX
- Error consulta atex
Actualizar servicios -
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #165404 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
- CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no le abre el programa le da error de actualización. Me conecto con ella, v...
-
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165401 (RESUELTA): ACUMULACIÓN POR GRATIFICACIÓN, PLURIEMPLEO
- Cliente solicita asistencia para grabar secretaria en acumulación. pluriempleo procedente de Alcorcón
-
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398: SEP FRESNO DE TOROTE
- @miguelangel.garcia esta me ha dicho Alfonso que la mirases.
-
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398: SEP FRESNO DE TOROTE
- Helen, como la Reina del SEP te la pongo a ti, jajaja
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11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE
- Buenos días, me han solicitado en Fresno un listado de las deudas incluidas en el SEP, de cada solicitud, les he remi...
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11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165379 (RESUELTA): PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS
- Buenos días Carlos, se ha procedido a poner los permisos solicitados en el perfil del usuario SPESPADAS como solicita...
-
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165379 (RESUELTA): PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS
- Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la Técnico de Recaudación Arancha Jabón Ormeño no... -
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- @victor.jimenez tu sabes decirme como este este tema que comentan??
-
10:55 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Buenas, ni idea de como está este tema, creo que Víctor estaba con ello.
-
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- @javier.torrijos me podéis informar sobre lo que comenta??. Gracias.
-
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165383 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA
- Con el cambio de aplicación, nos dijeron que hay que cambiar también la Oficina Virtual Tributaria. Hasta el miércole...
-
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #164908: SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
- Ya están los 3 entornos montados en el cloud, si no es necesario nada más, avisadme para cerrar el tícket. Muchas gra...
-
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
- Cris, he hablado yo con ella, si quieres te cuento cuando podamos, no es urgente
-
11:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399 (RESUELTA): EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD
- Nos llama Paloma para comentar que van a liquidar 4 ejercicios a un contribuyente el cual tiene una de las fincas en ...
-
11:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
- Hola, Inma.
La BBDD está subida ya al cloud y el certificado para FACE instalado en los tres usuarios. Te la asigno... -
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
- 10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
- Buenos días,
Gracias
El 22/02/2024 a las 17:25, soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
10:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395 (RESUELTA): CONTROL HORARIO DESAYUNOS
- Hemos detectado que en los controles horarios de fecha 22/02/24 la mayoría de fichajes "desayuno" no coincide la hora...
-
10:52 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136: PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
- ESTO NO ES PARA MI!
-
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165394 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR Y CANCELAR UN AVAL NO DINERARIO Y LOS CONTABILIZAMOS
- 10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS
- Buenos días, sale el error: "*mensaje entrante se firmó con un token que
era diferente del que solía cifrar el cuerp... -
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165392 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION GARANTIA FACTURA Y ANULACION RC
-
10:50 B) ASISTENCIA VARIOS #165361 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
- 09:31 B) ASISTENCIA VARIOS #165361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 23/02/2024 09:20:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00409
Objeto: ... -
10:49 B) ASISTENCIA VARIOS #165281 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
-
10:49 B) ASISTENCIA VARIOS #165247 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
-
10:48 A) INFORMATICA CLOUD #162706 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
-
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165391 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
- Consulta sobre los CRA y X00
-
10:42 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
-
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274: SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
- Buenas, estoy viendo los errores que han dado en recaudación con los domicilios, que es algo que no teníamos contempl...
-
10:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697: ERROR IMPRESIÓN DATECS
- Solicitar a Jonay que nos envíe la impresora a portes debidos
-
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAR SEP
- Buenos días Josefina, las deudas que van en el SEP se facturan como una deuda en voluntaria, por lo que si ya habéis ...
-
10:32 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023
- Le llamo para que me de conexión y empezar con el cierre del ejercicio 2023. La conexión me la tiene que dar el infor...
-
10:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
- Buenos días, el Ayuntamiento de Colmenar del Arroyo necesita que nos confeccionéis el padrón del I.V.T.M. de 2024, pa...
-
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340 (RESUELTA): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- 10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- Buenos días, solucionado, al generar de nuevo el padrón sale correctamente.
Muchas gracias. -
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- Se que fue esa semana y luego en la posterior se había arreglado.. las fechas exactas no las recuerdo... el problema ...
- 09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- Vale, y sabemos en que fechas?, quiero decir, solo fue lo generado ese mismo día 8, o lo que se puedo generar unos dí...
-
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- No, fue a nivel general, hubo bastantes municipios afectados.
Un saludo. - 08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- Buenos días, si, el Padrón se genero el día 8, tenía constancia de ese problema, pero según me comentaron solo afecto...
-
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- Buenos días,
El padrón se generó el 08/02? recuerdo que en esas fechas hubo un problema general con las tasas que ... -
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
-
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ATEX
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165198 h... -
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165388 (RESUELTA): ISABEL, PONER CTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS AL CONTABILIZAR OPERACIÓN
- Isabel, Poner cta asociada a una aplicación de ingresos al contabilizar operación
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386 (RESUELTA): DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
- Buenos días.
La deuda 2400002263 se generó por error como liquidación sin aprobar. Posteriormente se generó la autol... -
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
-
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días de nuevo Mari Carmen, ahora la llamo y la explico y así podemos hacer el proceso juntas y ver que lo deja...
- 08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816.81.08. Ext.... -
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hablo directamente con cliente por teléfono para confirmar el error, le sugiero que cambie de navegador y pruebe conm...
-
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #165385 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
-
10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- 
-
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
-
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
- Buenos días,
Tarifa de importe manual ya creada.
Saludos -
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #165384 (RESUELTA): FACT. RECONOCIDAS
- ANA - como contabilizar fact. en 2023 y el cargo realizado en el 2024
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165377 (RESUELTA): DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA
- Buenos días,
Se ha dado permisos al usuario indicado.
Gracias y un saludo, -
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165377 (RESUELTA): DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA
- Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ tenga permisos para poder agregar solicitudes en el Servicio Esp... -
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023
-
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165381 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Se corrigen manualmente los errores en partidas presupuestarias.
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10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165380 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PRESUPUESTO Y MODIFICACIONES DE CREDITO
-
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #165378 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % NÓMINA FEBRERO 2024
- Consulta subida del 0,5% en nómina de febrero 2024 .
-
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
- Hola Mª Carmen, sí en un rato te llamo que no se me ha olvidado, es que ayer no tenía a nadie disponible para pregunt...
-
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372 (RESUELTA): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT
- SIGO A LA ESPERA DE INSTRUCCIONES PARA PODER LIQUIDAR EL IIVTNU A TRAVÉS DE LOS FICHEROS ANCERT
-
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165376 (RESUELTA): NOMINAS
- consulta sobre una nómina de IT con regularización de Enero 2024
-
09:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165375 (RESUELTA): FINIQUITO
- Asistencia para el cálculo de finiquito de forma separada con la nómina mensual ya que no aparecían los trabajadores
-
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165374 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5% FEBRERO 2024
- Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % en las nóminas de febrero.
-
09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165371 (RESUELTA): NOMINAS INCREMENTO 0.5% Y ALTA CONCEPTO
- NECESITO INSTRUCCIONES PARA INCLUIR EN NOMINA DE ESTE MES EL INCREMENTO DE FIJADO POR EL GOBIERNO Y CREAR Y NUEVO CON...
-
09:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156: PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
- Hola, Inma.
Ya está montado el entorno en cloud, te paso los usuarios, si necesitas algo más, házmelo saber.
cl... -
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #165370 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZA LIC -URBANISTICAS
- Modificar ordenanza Lic -Urbanisticas
Actualizar importe mínimo -
09:41 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
- TRABAJO REALIZADO POR RUBÉN VELASCO
-
09:40 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
- 09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165369 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00449 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00364
- Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 23/02/2024 09:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00364
Objeto: P... - 09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165368 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00450 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00390
- Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 23/02/2024 09:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00390
Objeto: PRESU... - 09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #165367 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00448 - AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES - ATMGM/2024/00365
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES Fecha de envío: 23/02/2024 09:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00365
Obj... -
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165366 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023
-
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO FUNCIONA EL MODULO DE CONTRATOS
-
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- 
-
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60
- Buenos días Josefina, al cruzar el apunte cuando te salen incidencias, tendrías que haber generado desde ahí los ingr...
-
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165355 (RESUELTA): REDUCCION JORNADA 99,89 POR CUIDADO DE HIJO
-
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165355 (RESUELTA): REDUCCION JORNADA 99,89 POR CUIDADO DE HIJO
- le sale a una trabajadora, que lleva varios meses, en esta situación administrativa, sale el CALCULO CERO
-
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134: FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
- Ha llamado alfonso respecto a esta incidencia diciendo que le corre prisa ya que tiene que enviar los ficheros antes ...
-
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
- Hola Víctor, cuando puedas le echas un vistazo? gracias
-
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES
- Buenos días,
La aplicación nos está dando errores al generar e imprimir facturas de apuntes.
Adjunto pantallazo... -
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- Buenos días: Por caducidad del certificado para la descarga de facturas de FACE. Adjunto el certificado renovado, cuy...
- 09:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #165362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00451 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE - ATMGM/2024/00415
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE Fecha de envío: 23/02/2024 09:30:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/... -
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (PENDIENTE CLIENTE): RESUMEN INGRESOS
- Buenos días Pilar, dame algún ejemplo para que lo vea. me imagino que te refieres a la cuenta general, no??.
Un sa... -
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195 (RESUELTA): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
- ¿Ya lo habéis cargado?, ya me diréis cómo.
Doy por resuelta la incidencia.
Un saludo. -
09:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (EN CURSO): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
-
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #163503 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00228 - AYUNTAMIENTO DE CALERUELA - ATMGM/2024/00208
-
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165242 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
- Buenos días,
Ya hemos eliminado el expediente indicado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos - 09:11 D) NOMINAS CONSULTORIA #165358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 23/02/2024 09:11:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00395
O... -
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165346 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días, la contraseña nueva para el usuario solicitado es 6V)xQwAS8y6)
Gracias, un saludo.<hr>
<p style="font-... -
08:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165346 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
- Buenos días:
Por caducidad de la contraseña de iCloud\yebes3, se solicita nueva contraseña para dicho usuario
Gra... -
09:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #159292 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01998 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2023/02556
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09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
- @javier.torrijos según estuvieron revisando, dicen que por lo menos se están cargando desde el 2023, pero si dices tú...
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09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165356 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO
- No tiene asociada la aplicación de gatos
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09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165353 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO
- Confirmación del presupuesto.
- 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- Buenos días,
El epígrafe lo llamamos “AGUA (UN TRAMO) (ORDENANZA NUEVA)… y no se a que os réferis con las tarifas, p... -
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165352 (RESUELTA): ATRASOS
- Tienen dudas como aplicar los tramos de calculo de atrasos.
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08:49 C) ATMGERES SOLICITUD #165344 (RESUELTA): ORDENADOR SECRETARIA INTERVENTORA
- 08:10 C) ATMGERES SOLICITUD #165344 (RESUELTA): ORDENADOR SECRETARIA INTERVENTORA
- Buenos días.,
La Secretaria-Interventora, Dª M. EUGENIA BARRIL, actúa en
Villamanta en acumulado.
Se precisa q... -
08:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345: RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
- Conecto con la usuaria que necesitaba que se le dieran permisos a la secretaria acumulada para que pudiera realizar a...
-
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345 (RESUELTA): RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165345 h... - 08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345 (RESUELTA): RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO
- Buenos días.,
Reenvío email de la Secretaria Interventora de Villamanta, Dª M. Eugenia
Barril Vicente.
Los doc... -
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165350 (RESUELTA): L03, INCREMENTO 0.5
- Se revisa SILTRA, L03 pago electrónico, dudas incremento
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08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165349 (RESUELTA): ATRASOS
- LLama para comunicar que Aceptan presupuesto para realizar los atrasos del 23. Solicitan si se pueden realizar el Vie...
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08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165348 (RESUELTA): TERCERO / OPERACIÓN
- Devolución ingresos / tercero. Al contabilizar la realización del pago por devolución de ingresos no le muestra el te...
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08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165347 (RESUELTA): NOMINAS
- Se le habían borrado conceptos al copiar el contrato de un trabajador que habia cambiado la jornada.
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
- Buenos días por responder. He estado viéndolo con Ana, y os aporto información adicional.
Se accede al expediente 2... -
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311: TIPOS ICIO
- Sandra, si lo tengo que gestionar yo me dices, gracias
-
08:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #164039 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245
- Se pasa a facturación.
Se adjuntan parte, O:K: Ayto y validación Cuenta Gral. -
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
- Hay que verlo el lunes con Javier también, ya sabía yo que algo de esto nos tocaba......
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08:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Buenos dias;
¿Han podido realizar el cambio?
Gracias -
08:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #161425 (RESUELTA): VALDEMANCO_MODIFICACIÓN ORDENANZA TASA DE BASURAS 2024
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08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #160899 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ALTA MASIVA DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL FICHERO DE LA DGT
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08:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO
- Buenos días Rafa, como tenían la urgencia de tirar la nómina le dije que lo quitara este mes de febrero pero a partir...
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08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
- 08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
- Buenos días,
No deberías desconocer el origen de los datos porque te lo estoy diciendo yo en el mensaje. Se hizo un...
22/02/2024
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21:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
- Buenas, efectivamente se estaban grabando las domiciliaciones debido a que estaba marcada esa opción. Tampoco se desd...
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14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253 (RESUELTA): DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
- Hola Vero, soy Helen. Efectivamente tenías esa opción marcada, no sé si lo tenías de hace tiempo o no, te la ha puest...
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14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
- @javier.torrijos estos son los ejemplos que me manda Vero
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11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253 (RESUELTA): DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN
- Buenos días,
Creemos que se están procesando las domiciliaciones de los ficheros de C60 que cargamos y se están ac... -
21:45 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Buenas,
El motivo del descuadre se debe a un IPA del apunte 79655 que se ha grabado en enero del 2024 (2024-01-08 ... - 14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
- Los cobros del informe de conciliación de la cuenta bancaria, del BBA Cuenta 497, del mes de enero, asciende a 125.35...
-
20:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693: LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
- Lo vemos mañana, entiendo que ser fras. presentadas en papel se habrán registrado en Seres con tipo de registro = fac...
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20:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165064 (RESUELTA): CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS
- Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he...
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19:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164593 (RESUELTA): NOMBRE EMPRESA INCORRECTO
- Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he...
-
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
- Tema tratado con cl. - Tramitada petición para valoración en Desarrollo
Os mantendré informadas
Un saludo
Charo -
19:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
- Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he...
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19:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
EFECTIVAMENTE HABIA UN ERROR EN UNA FILA DE INCREMENTO DE LAS RETRIBUCIONES DEL 2021 DEL 1,02 Y ESE PORCENTAJE NO S...-
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
- A la hora de generar la nómina de los trabajadores cuya categoría es OAP, el complemento de destino no se ajusta a la...
- 18:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341 (EN CURSO): COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
- Buenas, desde el Servicio de Inspección me han reportado que hay ocasiones en que los expedientes de Sanciones genera...
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18:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165235 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE CLAVE
EFECTIVAMENTE MINAYA NO ESTABA ENTRE LOS MUNICIPIOS CONTRATADOS DE ALBACETE.
EN LA PROXIMA VERSIÓN ESTARÁ CORREG...-
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165235 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE
- Cada vez que inicia el programa le solicita la clave del programa para poder acceder tras la renovación con nosotros ...
-
18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340 (RESUELTA): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA
- Buenas tardes, al generar el cargo del año 2024 de basura de Fresno de Torote, hay 27 registros que en el padrón sale...
-
18:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU
SE HAN CREADO LOS CONCEPTOS DE DESCUENTO CORRESPONDIENTES A:
- MUFACE
- MUGEJU
- DERECHOS PASIVOS MUFACE
- DERE...-
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275 (RESUELTA): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU
- Al acceder a los datos del trabajador QUESADA PEREZ, JUAN ANTONIO sale el siguiente error:
 GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
Buenas tardes Mariano, hemos conseguido cargar el censo del municipio de Puebla de Obando.
Muchas gracias.
S...- 13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
Buenos días Mariano, hemos revisado el fichero y corregido los números de recibos duplicados. Estoy intentando adju...-
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195 (PENDIENTE CLIENTE): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
- Buenos días, ya está cargado Carmonita, podéis proceder a comprobar, pero Puebla de Obando no puedo, da error porque ...
-
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195 (RESUELTA): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO
- Buenos días, los municipios de Puebla de Obando y Carmonita han pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en...
-
18:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233 (PENDIENTE CLIENTE): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
SE HA MODIFICADO EL MODELO
# AHORA EL 421 ORDINARIO ES EL MODELO **CF05**-
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
- Buenos días Rafa
Adjunto contrato 421 SEPE y del programa, espero que te sirva de ayuda -
10:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
- necesito saber de que modelo se trata
-
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS
- Buenos días, en los próximos días tenemos que dar de alta a trabajadores en formación en alternancia y vemos que el m...
-
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRIMA DE SEGURO
EN LA NOMINA DE FEBRERO AHORA MISMO NO TIENE ESE CONCEPTO, ¿LO HABEIS ELIMINADO?-
13:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRIMA DE SEGURO
- A la hora de generar la nómina de la trabajadora DIAZ SILVA ROSARIO tiene una situación administrativa PERMISO SIN SU...
-
17:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165264 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO
FELIPA TIENE UN ABONO DE 0,01€ QUE TIENE FECHA DE FIN ANTERIOR A LA FECHA DE INICIO Y POR ESO NUNCA SE CALCULA
!...-
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165264 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO
- A la hora de calcular las nóminas de atrasos siguen apareciendo las dos trabajadoras GONZALEZ BULLIDO SUSANA y FERNAN...
-
17:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (DESCARTADO): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
- 17:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
- Este correo se envio por error, para que no se tenga en cuenta.
Un saludo,
El jue, 22 feb 2024 a las 16:10, <soport... - 17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
- Se ha enviado este correo por error.
El jue, 22 feb 2024 a las 16:05, jonay Técnico NNTT Ayuntamiento de Pájara
(<jo... - 17:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES
- Buenas tardes,
Me ha dicho Javier Conde que os solicite a vosotros la configuración de
FACE para el Organismo Aut... -
17:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163405 (RESUELTA): PESTAÑA "DENUNCIANTE" SIN DATOS
-
17:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #165223 (RESUELTA): CARGAR ORDENANZAS
- Buenas tardes Miguel Ángel, ya están grabadas.
Me ha llegado una tutoría con pto aprobado
INSTALACION #164330
... -
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #165223 (RESUELTA): CARGAR ORDENANZAS
- Han aprobado en un presupuesto de recaudación la carga de ordenanzas en ATMGT. Como el presupuesto es de recaudación ...
-
17:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
- Buenas tardes,
Necesitamos configurar un expediente tributario para las bajas por prescripción. Creo que es un expe... -
15:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #165185 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
-
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #165185: BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
- Pte a que me den conexión
- 15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIELMES Fecha de envío: 22/02/2024 15:26:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00396
Objeto:... - 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Buenas tardes.
Mañana me pongo con ello.
Muchas gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d... -
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Buenos días,
Se ha creado el tributo 204 TASA MANUALIDADES con las tarifas indicadas.
Se ha creado el tributo 203... -
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (PENDIENTE CLIENTE): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
-
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
- Se ha configurado el servicio en el servidor IIS.
Necesitamos que se nos habrá el puerto 1500 redirigido al IIS de... - 14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Que tal, pues si no me equivoco, y lo podéis comprobar con el contribuyente 05380307D, en el padrón de IBI nunca ha b...
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13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Hola Beatriz, lo he estado mirando con los informáticos y habría que presupuestarlo, ya que hay que desarrollarlo, es...
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13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- @elena.baeza eso no lo tenemos, habría que desarrollarlo en cada tributo al generar cargo.
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09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Buenas, no se si disponemos en el IBI de esta configuración que piden, para que no aplique dos bonificaciones. Supong...
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09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- @javier.torrijos a ver quien puede mirar esto, se quejan porque en el IBI sí se tiene en cuenta esto, pero en IVTM no...
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08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA
- Buenos días, me refiero a que el padrón de IVTM el programa bonifica dos veces (por otros carburantes y por domicilia...
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14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- Hola Almudena, dime si te han llegado los manuales al correo, te los he enviado por otra vía porque son muchos.
Un... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- JUVENTUD@INFANTES.ORG <mailto:JUVENTUD@INFANTES.ORG> . GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.e... -
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- Vale, eso ya lo tendrías que hablar con el comercial que lleve vuestra zona y que se contrate otro curso. Si me das t...
- 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- EN MI CASO ME INCORPORÉ DESPUES Y NO TENGO NINGUN CURSO NI MANUALES, POR ESO MISMO NO ESTARIA MAL RECIBIRLOS POR ALGU...
-
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- Hola Almudena, me imagino que cuando os dieron los cursos o proporcionaron manuales, siempre se hace. Pero para fracc...
- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- EN LA PRIMERA SIMULACION SI NOS SALIA CON LOS RECARGOS OPORTUNOS, NO SÉ AHORA POR QUE MOTIVO NO LO CALCULA Y SALE UN ...
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- CLARO, PERO COMO LO HACEMOS. NO NOS PROPORCIONAIS MANUAL O PASO A PASO O ALGO?
De: soporte@atm-maggioli.es <soport... -
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- Buenos días Almudena, es que las cuatro deudas tienen fin de periodo voluntario 06/05/2024 y por eso hasta que no se ...
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14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
- Buenos dias: No encuentro la opción de fraccionar el recibo del IBI en tres veces, tal y como lo tenemos aqui en la o...
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14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165335 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES CERRADOS
- No tienen la migración de años anteriores
Tienen que pagar una fra que tienen registrada y debería estar asociada a ... -
14:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR APLICACION
- Buenos días J. Pedro
La sanción que indicas no tiene notificaciones y está pagada. Puede que sea otro expediente??
... -
14:01 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313 (RESUELTA): ERROR APLICACION
- Buenas tardes, por error he dado por notificada en domicilio la RESOLUCION SANCIONADORA del expediente 2023-00882, es...
-
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165334 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Varias consultas
-
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165333 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO
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14:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #165332 (RESUELTA): AYUDA EN CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.
- Ayuda en carga de ficheros de nacimientos y defunciones.
-
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- Buenos días,
Tal y como nos ha comentado nuestra compañera Verónica, es que se cree un nuevo epígrafe igual que es... -
14:42 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165331 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MULTAS
- Dudas varias
-
14:42 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
-
09:06 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
- 9:01 no contestan
- 14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330 (RESUELTA): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA
- Buenos días:
Hemos observado que en el circuito de firmas de una trabajadora no le aparece correcto.
Está creado ... -
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- Sergio Velázquez Martín
14:37 (hace 2 minutos)
para agonzalez
Hola Almudena, buenas tardes.
Mi compañera Pi... -
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- He hablado con Enrique, ha capturado el tráfico con el sniffer mientras yo hacía pruebas. Va a analizar a ver si ve a...
-
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- Me conecté por la tarde al servidor con Enrique, en el servidor no tienen el certificado:
 ATMPMH INCIDENCIA #165329 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN.
- Creación de nuevos usuarios de padrón.
-
14:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165328 (RESUELTA): ERROR 111
- Gestionamos los errores 111 que les dan en varios ficheros de errores.
-
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165327 (RESUELTA): 347
- 347. Revisamos los datos del 347, las operaciones anuladas las lleva bien. Es que las operaciones tienen Iva y lleva ...
-
14:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165326 (RESUELTA): NO LE DEJA FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON EL NOMBRE DE LA NUEVA SECRETARIA,
- Nos conectamos por anydesk, y ponemos los datos de la nueva secretaria, asignándole todos los documentos que puede fi...
-
14:34 C) ATMGERES CONSULTA #165304 (PENDIENTE CLIENTE): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
- Llamo a la usuaria y me explica lo que le ocurre. No tiene ningún sentido porque todos los demás avisos sí le llegan ...
-
13:45 C) ATMGERES CONSULTA #165304 (RESUELTA): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES
- Buenos días,
El 15/02/2024 Intervención me envió Mail en el expte. INT/25/2024, trámite COMUNICACIÓN A CRISTINA NUEV... - 14:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163548: ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS
- Buenos días
Dado que no se realizó la instalación el día previsto, preciso me confirmen en qué fecha se va a realiza... -
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165324 (RESUELTA): APERTURA
- Apertura. Dudas traspaso apertura.
-
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165323 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Ya tiene el certificado. Hay que descargar las facturas de face. Tiene 180 facturas para descargar. Reviso ...
-
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165322 (RESUELTA): 347
- 347. Modificar datos en fichero o en plataforma de hacienda
-
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165321 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo caja. En tesorería la han dicho que descuadra el banco por las reposiciones de los anticipos. Me conecto con...
-
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165320 (RESUELTA): 347
- 347. Hay un tercero posaderos que tiene duplicados 2 ingresos. Y tiene hecha la devolución de ingresos. Que lleva al ...
-
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165292 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
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13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165292 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
- Remanente de crédito. Incorporación remanentes
-
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165305: 0.5% - 2023
- Asistencia en una segunda llamada para la comprobación de cálculos y generación de los atrasos del SMI
-
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165305 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para los atrasos del 0,5%
-
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165319 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente llama de nuevo para consultar atrasos 0.5
-
14:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA
- Buenos días, la trabajadora ISABEL ZAPATA PÉREZ el día 23 de enero tiene una visita médica pero aunque le hemos edita...
-
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
- 13:30 todavía no ha llegado
-
12:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
- 12:55 la tesorera ha salido
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12:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
- 
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08:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
- 8:43 no contestan
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14:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #165317 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar nuevamente como a principios de semana porque tiene facturas que no se descargan ...
-
14:13 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
- Esta migrada igual que estaba en origen, como se puede ver en la imagen de Atmgt.
- 14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
- Está migrada, pero con un dato mal, el del envío del fichero del plazo. Que es por lo k no me deja cerrarlo
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13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
-
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
- Se ha migrada tal cual estaba en Atmgt.

-
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
- Vicente porfa, cuando puedas le echas un vistazo? gracias
-
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272 (RESUELTA): MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO
- Buenos dìas
He localizado un fraccionamiento abierto en GIT, cuando en ATM estaba cerrado. Está a nombre de GIL GARC... - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60
- Lo he hecho desde dar el cobro y me dice que genera un ingreso indebido
El 22/02/2024 a las 13:47, soporte@atm-maggi... -
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260 (PENDIENTE CLIENTE): DAR COBRO A FICHERO C-60
- Hola Josefina, ¿como has creado los ingresos indebidos?, manualmente o desde la opción que te mando. La deuda que no ...
-
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260 (RESUELTA): DAR COBRO A FICHERO C-60
- Tenemos un fichero C-60 de 190.704,91€ del 05-12-2023 que tiene incidencias porque algunas deudas ya estaban cobradas...
- 14:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268: PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
- Ok. Muchas gracias. Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 22 de fe... -
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268 (RESUELTA): PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
- Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado que el problema se debe a que el día 01 de enero aparece como festivo en el ... -
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268 (RESUELTA): PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES
- 

 GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- a ver lo alquileres que tengo , no puedo modificarlo, porque en el padrón datos de calculo, no aparece la posibilidad...
-
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Buenos días,
Se ha realizado los cambios que nos han indicado, cuando puedan prueben para confirmar que está todo ... - 11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- el 21%
-
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Buenos días,
Indique el porcentaje de IVA que corresponda en cada epígrafe.
Gracias y un saludo, - 09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- otra cosa debe aparecer el iva en todos. Gracias
- 09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Al modificar en el censo, los datos de calculo, Epígrafe con el que tributa el padrón solo me deja seleccionar urbana...
-
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Buenos días,
Se ha creado una tarifa que divida por 12 si se señala el ckeck, confirme que está todo correcto.
... -
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165315 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CREAR CUENTA 5751 PARA ANTICIPO DE CAJA - HABILITADO
-
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN DE FACTURA
- Hola Josefina, hemos cancelado el proceso. Dale a imprimir otra vez y me dices si te pasa lo mismo.
Un saludo. -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE FACTURA
- Esta mañana a las 8 he generado la factura 46 y he dado a imprimir el informe, pero no me ha generado el pdf y si int...
-
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
- Realizamos prueba con el usuario y comprobamos que ya funciona correctamente y le deja finalizar el trámite de fracci...
-
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
- Buenos días
He realizado un cambio y ya debería de funcionar. Lo puedes probar de nuevo para confirmarlo.
Un sa... -
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165303 (DESCARTADO): QUIERO INSTALAR MI FIRMA EN EL MOVIL Y NO SE COMO INSTALARLO
- DUPLICADA #165314.
-
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165303 (DESCARTADO): QUIERO INSTALAR MI FIRMA EN EL MOVIL Y NO SE COMO INSTALARLO
- No tengo instalada la aplicación y no se como hacerlo
-
14:03 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165314: ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM
- Adjunto manuales.
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incid... -
14:01 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165314 (RESUELTA): ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM
- Adjunto manuales de instalación para la app Firma Móvil tanto de Android como de iOS.
La URL es: **http://212.231.... -
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO
- INCIDENCIA #160761
Sobre la incidencia cerrada hemos añadido que se necesita el mismo la misma definición del tipo... -
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
- Hola Rosa, es que el vehículo en el censo tiene dos bajas definitivas del mismo días, esto lo ves metiéndote en la bú...
-
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM
- Buenos días, os adjunto captura de pantalla con error que nos arroja la aplicación al calcular el padrón IVTM 2024
-
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
- @sandra.garrido , yo a este hombre no le entiendo
- 13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO
- No se ha parametrizado los mismos tipos en GIT que hay en integra, para poder hacer las liquidaciones en el ayuntamie...
-
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #165310 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TEMPORALMENTE Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
- Conexión con cliente, cambiar el cargo del secretario por el de secretaria accidental temporalmente y asociar firma...
-
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198: CERTIFICADO DE ATEX
- viendo el certificado el nuestro que es el primero que aparece se encuentra actualizado.
 ATMMULTAS INCIDENCIA #165198 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ATEX
- Nos llaman comentando que no pueden consultar matriculas por que les da error de conexión con el servicio de trafico,...
-
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
- Ok, mañana te llamo
- 13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
- Si hay problemas, mañana a primera hora lo vemos, te parece bien?
Gracias.
!image001.jpg!
Maria del Carmen Camach... -
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (PENDIENTE CLIENTE): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
- Buenos días Mª Carmen.
Ya tengo claro lo que hay que hacer, cuando puedas me llamas (913080777) para retomar este as... - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
- Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Qu... -
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
- Hola Mª Carmen, sí se puede eliminar siempre y cuando no se haya enviado al banco. Cuando tú generas el C19, se gener...
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
- Puedo eliminar esa remesa sin que se produzcan daños colaterales….?, no lo he remitido al banco aún.
Quiero genera... -
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
- Buenos días Mª Carmen, es que el día 19 ya se emitió el C19, por eso no te deja.
 GIT_WEB INCIDENCIA #165248 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA
- NO ME DEJA EMITIR EL FICHERO DE CAIXA DE LA REMESA DE DOMICILIADOS DEL TRIBUTO "ENTRADA DE CARRUAJES".
-
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CONTABILIZACION
-
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165308 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN
- Consulta certificado de jubilación.
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13:49 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- 
-
13:38 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- Felipe - Mancomunidad del sur - 653358954
-
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165307 (RESUELTA): ATRASOS
- tenia dudas para el cálculo por el tema de los tramos a elegir.
- 13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225: URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
El cargo se ha generado correctamente.
Muchas gracias-
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
- Buenos días, ya estaría corregido puede probar cuando desee.
Un cordial saludo -
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM
- Operación: Generación de cargo a voluntaria
Resultado
Municipio: BADAJOZ - Sin pedanía
Número de padrón: ... -
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165306 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta de atrasos que le salia 0, se habían saltado el segundo paso
-
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165302 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS
- Crear relaciones, añadir fras a una relación, quitar fras de una relación
Conforma una relación de fras que están so... -
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
- Buenos días,
Desconocemos el origen de como nos llegaron los datos, lo que puede hacer, es que al ser autoliquidac... -
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298 (RESUELTA): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB
- Buenos días,
Tengo 5 deudas que proceden de autoliquidaciones de 2021. Se generaron con la aplicación anterior (TAO-... -
13:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA
- SIENDO LAS 13 ,26 APARECE EN LOS FICHAJES LA SALIDA A LAS 15 HORAS. ESTOY EN LA BASE DE DATOS DEL PATRONATO. ADJUNTO ...
-
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
- Ya esta creado como me has indicado, solo quedaria revisar el tributo interbancario por si no es ese y los procedimie...
-
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165300 (RESUELTA): ISABEL 2 LLAMADAS SEGUIDAS VARIAS CONSULTAS
- Reintegro de pago de un ADO P R de corrientes
Contabilizar una ADO/
el reintegro tiene dtos. como quitarlos -
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #165299 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Anticipos de caja fija como funcionan y como se contabilizan
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA
- Hola de nuevo, me decís que es algo temporal, pero es que lleva pasándome ya más de un mes, no todo el tiempo, pero s...
-
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA
- Hola Cristina, lo hemos comprobado y está todo correcto. Debe ser algo temporal que esté pasando.
Un saludo. - 10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Os escribo para ver si podéis revisar porqué, cada dos por tres y estando utilizando el programa, me ... -
13:30 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
- Adjunto mail del ayto. sobre este tema por si fuera de interés para la resolución de esta solicitud.
-
13:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
- Grabada ordenanza
-
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165297 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Contabilizar P en 2024, no puede por las aplicaciones del 2023 en la factura. Viene de un PA y el Ado lo han...
-
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDAS CUENTA 212
-
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165295 (RESUELTA): IVA
- IVA. Liquidación IVA 3T con una complementaria. Como hacerlo en el programa?
-
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165294 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS COMPENSACION Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS
-
13:24 E) ATMPMH INSTALACION #165243 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL SQL
- Buenos días.
Se instala en el cliente SQL Express 2022 y el management studio. Se configura, se importa la BBDD re... -
10:48 E) ATMPMH INSTALACION #165243 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL SQL
- Buenos días,
Solicito instalación del SQL para el ayuntamiento de Tarancón, no hay presupuesto expreso de la insta... -
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165293 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
- Borrar operación. Necesita borrar una operación del 2023 pero tiene R en el 2024.
-
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231 (PENDIENTE CLIENTE): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
- Buenos días Sonia, he estado viendo las sanciones.
Efectivamente tienes notificaciones de cambio identificación per... -
10:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231 (RESUELTA): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
- Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar cartas de pago con bonificación?, ya que a mi no me deja sacarla.(HA IDEN... -
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165291 (RESUELTA): RELACIÓN CONTABLE / REGISTRO FACTURAS CON IVA
- Conexión con cliente, crear relación contable de facturas ( añadir facturas a una relación ya creada previamente )....
-
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165290 (RESUELTA): ATRASOS
- explicar la opción de marcar los tramos a calcular
-
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165289 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES
- Asistencia a Raquel para generar una estimación de costes
-
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
- Buenas tardes,
Figura todo correcto, ¿Siguen teniendo el problema?
Gracias -
13:15 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
- Buenas tardes,
Figura todo correcto, ¿Siguen teniendo el problema?
Gracias - 09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
cloud\alamo28
pass: AlaM..4455@@
gracias-
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA
- Buenos dias cristofer,
¿Puedes facilitarnos el pass de acceso de usuario alamo28?
No figura sus sesión como act... -
09:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165201 (RESUELTA): APLICACION CONGELADA
- Buenos dias, el usuario cloud alamo28 tiene la aplicacion gestion tributaria totalmente bloqueada, he accedido desde ...
-
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102: RV: INCIDENCIA ATM
- prueba
-
13:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165288 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTROL BERRUECO
- 

-
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
- cadalso.vidrios8 - yPL9_.8b70P8
-
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165287 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
- Cliente solicita asistencia porque no le cuadra baja IT, no le marcan el check de complementa, se regulariza en febrero
-
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #165286 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR CORRECTAMENTE DESPUES DE LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
- CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ahora al sellar los documentos le sale como una coletilla que antes no ...
-
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165285 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
- Errores en prorrateo de pagas en SMI, errores de Bases Enero
-
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #165284 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
- anticipos, prestamos. revision cálculos de atrasos 0.5 diferencias
-
13:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126: PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
- He solicitado conexión con el servidor del cliente porque hay que sacar otra copia de la bbdd. El resto del entorno e...
-
13:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156: PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
- Está todo montado y operativo pero la clave para el certificado de FACE que me han solicitado que instale en las sesi...
-
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165283 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
- Asistencia para copiar un contrato
- 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Eso mismo llevo haciéndolo yo desde el principio y me sale una pantalla de error, te copio la pantalla
S... -
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días María Carmen, le adjunto un documento de como hacer la modificación del orden de las columnas. Espero le ...
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Lo que deseo hacer es modificar la posición de la columna “estado” a la derecha de la “fecha fin de v... -
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
-
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado y ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
-
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
-
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066: PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
- Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
-
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165282 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITOS FRACCIONADOS
- Arreglo importes débitos fraccionados
- 12:40 B) ASISTENCIA VARIOS #165281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405
- Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 22/02/2024 12:3...
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS
- Buenos días;
Hemos generado el padrón de vehículos para depurar errores. Hemos detectado
que había ya un padr... -
12:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- 
-
08:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086: PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- 8:52 y 8:56 no contestan
-
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS VARIAS MODELO 347
-
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278 (RESUELTA): FACTURAR SEP
- Necesitamos facturar el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que partir de octubre ya se ha facturado con GIT y ya s...
-
12:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165277 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE PRE CALCULO
- Después de revisar las partidas presupuestarias en el pre-cálculo tenemos un error en el ejercicio contable pero apar...
-
12:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165265 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE PASAR DOCUMENTO A LA FIRMA
-
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #165265 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE PASAR DOCUMENTO A LA FIRMA
- me aparece el error que os adjunto cuando se envia un certificado a la firma.
-
12:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024
- Buenos días, os adjunto los errores de sincronización del proyecto de CR a día de hoy
Informo que he sacado carta... -
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165273 (EN CURSO): MODELO 347
- Buenos días,
En relación a la presentación del modelo 347 de todos los importes de los proveedores que ha emitido f... -
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- @cristina.salmeron a ver si tu sabes como va esto del OAR.
-
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
- Buenos días,
Según el desarrollo de GITWEB para el envío de ficheros a la Agencia Tributaria Canaria, debo hacerlo ... -
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165271 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS Y CARGA DE ATRASOS MASIVOS EN EXCEL
- Asistencia en la carga de atrasos del 0,5% en excel, cra, liquidación sin RLC y regularización de nómina de finiquito
-
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642: REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164642 h... -
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (RESUELTA): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
- Se resuelve el problema.
La cuestión es que al crear el trámite, seleccionaba el tipo de documento, como **DOCUMEN... -
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165256 (RESUELTA): CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA
- Buenos días Valentín.
Adjunto nueva licencia.
EDKRSXTG3 - 11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165256 (RESUELTA): CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA
- Buenos días,
Necesitas nueva clave de licencia para el programa de Atmnominet.
Gracias. Un saludo -
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #165269 (RESUELTA): ACEPTAN PRESUPUESTO ATRASOS
- Me llaman para ver si lo podríamos hacer mañana viernes. lo consulto con Santi. y mañana le llamaremos.
-
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165258 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GTNET
- Borrado de cuenta
- 11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165258 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GTNET
- Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación ATM GTNet.
Estoy intentado dar de alta un nuevo número de cuen... -
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Hola Amparo, es que has emitido varias veces la notificación de las dos personas, se emite una vez y se genera remesa...
-
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Creé la remesa de notificaciones 595 que incluye dos contribuyentes. ahora voy a crear una nueva remesa, y me aparece...
-
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS OPERACION DE TESORERIA
-
11:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165266 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
- Actualización atmgt
-
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165263: ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
- Albertolcg.8819
-
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165263 (RESUELTA): ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
- Hola Alberto, buenos días.
Me indican desde el Departamento de Sistemas que, dado que desde nuestra red podemos ac... -
11:55 I) CLOUD INCIDENCIA #165263 (RESUELTA): ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES
- Desde nuestra red se puede acceder, he comentado el asunto al Departamento de Sistemas y me indican que debe comproba...
-
11:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #165262 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
- CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder al programa tras la ultima versión. Me conecto con el usuario y ...
-
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
- NO SE GENERAN LOS FICHEROS
-
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165259 (RESUELTA): CONSULTA LEGAL DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS
- Cliente realiza consulta legal de cómo gestionar una devolución de ingresos indebidos, trabajador dado de baja por in...
-
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
- Buenos dias,
Se ha gestionado las duplicidades de las direcciones cuando estás son totalmente iguales, para los c... -
11:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCION
- nos conectamos para subirle el fichero de defunciones.
-
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208: FICHERO DEFUNCION
- Buenos días,
he intentado contactar varias veces ya, pero no lo consigo. ¿me podríais facilitar una extensión, por ... -
09:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCION
- FICHERO DEFUNCION. Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada.
-
11:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165257 (RESUELTA): ABONO ATRASOS 0.5% Y CREACION CONCEPTO RETRIBUTIVO
- Instrucciones
-
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #165224: BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
- Buenos días Lorenzo,
Necesitamos muchos más datos de la usuaria y enlazarla con los permisos y perfiles definidos ... -
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #165224 (RESUELTA): BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
- Buenos días Lorenzo,
Necesitamos muchos más datos de la usuaria y enlazarla con los permisos y perfiles definidos ... -
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #165224 (RESUELTA): BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ)
- Buenos días,
Con la reciente incorporación de la compañera Antonia Sánchez San Nicolás (ASANCHEZ), solicito se le ... -
11:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255 (RESUELTA): CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT
- Crear enlace Atmmultas - Git
-
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #165202 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES
- Buenos días,
No es una incidencia del programa de ATMGERES sino un problema con el servidor de la Plataforma del M... - 09:10 C) ATMGERES CONSULTA #165202 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES
- Buenos días:
Tenemos una incidencia descarga ORVE en GERES, parece que no conecta.
saludos
AVISO LEGAL
... -
11:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165254 (RESUELTA): INCIDENCIA CON USUARIOS EN SEDE ELECTRONICA
- CENTRALITA. Me pasa su compañera Beatriz con Luisa y me expone el problema que tiene con los certificados del alcalde...
-
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SIGEM
- 11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964: PROBLEMA CONEXION SIGEM
- Buenos días,
Ya había pasado otras veces, es la conexión con nuestro Registro (Sigem) para que incorpore la docum... -
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CONEXION SIGEM
- Buenos días
Podrías añadir algún tipo de información adicional, captura de pantalla o mensaje que se muestra para ... -
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CARGAR LOS FIES
- TENGO UN VOLUMEN MUY ALTO Y ME URGE PODER HACER LA DESCARGA EN ATM DE LOS FIES PARA PODER APLICARLOS EN LAS NOMINAS D...
-
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165251 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
- DUDAS SOBRE CREAR CONCEPTOS DE ABONO, AÑADIR A LOS TRABAJADORES, CREAR UN DEPARTAMENTO. ANAÑIR PROFESIONALES.
- 11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
- Buenos días IMPORTE MANUAL.
Gracias
El 22/02/2024 a las 10:54, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
- Buenos días,
Según la conversación telefónica mantenida, confirmarnos que nos hacéis una solicitud de tasa de impo... -
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO
- Buenos días, para realizar autoliquidaciones/liquidaciones del ICIO, necesitamos un epígrafe que podamos introducir e...
-
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #165250 (RESUELTA): ERRORES EN DESCARGA DE FACTURAS FACE
- CENTRALITA. Llamo a a la usuaria Beatriz porque tiene errores en facturas. Me conecto con ella y vemos que tienen 45 ...
-
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165249 (RESUELTA): CONSULTAS DE ABONOS Y CONTRATOS
- El cliente nos realiza consultas sobre los edición y eliminación de abonos, y como copiar contratos y añadir firma en...
- 11:01 B) ASISTENCIA VARIOS #165247 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 22/02/2024 10:55:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00397
Obje... -
10:59 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
- Buenas, siguen pendientes de esta incidencia por favor. Llaman por otra incidencia con facturas y Luisa me indica que...
-
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
- Relacionada con la incidencia 162188
-
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
- @cristina.salmeron pues ahora mismo parado, le he dado prioridad a lo de los movimientos de Cieza, si hay que cambia...
-
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161648: GENERAR AUTOLIQUIDACIÓN DEL CANON DE SANEAMIENTO
- ¿Cómo vas con esto?
-
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975: FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
- Buenos días, vuelvo a enviar contestación que les mandé ayer 21/02/2024.
Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está fin... -
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
- Hola Ana, ¿al finalizar la emisión hicisteis el cargo de minoraciones?, porque veo que lo que se le ha quedado pendie...
-
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165245 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Asistencia para el cambio de partidas presupuestarias
-
10:48 D) ATMGTNET CONSULTA #165244 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
- Notificaciones de liquidaciones
Cif que empiezan por R, no sale por que estaba configurado para que no salieran no... -
10:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
- Cris, otra de Cabanillas....
-
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
- Buenos días,
Estamos con las labores de carga de ficheros de los distintos tributos para la creación de los censos... -
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165227: CAMBIO USUARIO ALEJANDRO ROQUE PARA PONER INCIDENCIAS
- Hola Lorenzo, eso lo puede gestionar él o vosotros en redmine, no se si se busca por el ayuntamiento o el mimo por su...
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165227 (EN CURSO): CAMBIO USUARIO ALEJANDRO ROQUE PARA PONER INCIDENCIAS
- Buenos días,
Solicito se modifique el usuario de Alejandro Roque, ya que a día de hoy aparece con la entidad de AY... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165242 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO
- Buenos días,
Queria eliminar un expediente tributario del GitWeb pero en vez de eso se
quedó en el estado de "cance... -
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- @javier.torrijos no sé porque puede pasarla esto, yo he probado y si se da el cobro en 2024 no se modifica el importe...
-
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola y no podéis arreglar el importe para no tener que hacer un cargo de minoraciones?
Gracias - 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO
- Buenos días;
Tenemos atascado el CANON DE SANEAMIENTO DEL GOBIERNO DE CANTABRIA y me
gustaría saber como van ... -
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- Bueno días Víctor,
ya están configurados los tributos.
Un saludo. -
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- Contesta al cliente
-
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- @cristina.salmeron Ya he terminado.
-
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- Buenos días @cristina.salmeron , ok me pongo a ello.
Gracias -
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165240 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO POR DUDAS DE IVA
-
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165239 (RESUELTA): NOMINAS
- rectificar el SMI en nomina de Febrero y corregir el prorrateo. breve explicación atrasos por los tramos
-
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES
- Buenos días, no funciona bien la configuración de las vacaciones porque no cuadran y además se pueden meter más de lo...
-
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #165237 (RESUELTA): AJUSTAR SALDO DE CAJA EN BALANCE INICIAL 2024 CONFIRMAR BALANCE
- Ajustar saldo de caja en balance inicial 2024
confirmar balance -
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165236 (RESUELTA): CALCULO ERRÓNEO DE LA NÓMINA DEL PROGRAMA EN FEBRERO EN BAJAS DE IT
- Se modifican los parámetros para que complemente la baja en IT de forma correcta
-
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Buenos dias,
Para modificar la contraseña de un usuario tenemos que buscar la pestaña "UTILIDADES"
 ATMCONTANET CONSULTA #165234 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDAS VARIAS CIERRE 2023: PRESTAMOS , GRA, ETC...
-
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165232 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION APLIACION PPTARIA REMANENTE
-
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
- Ya está solucionado
-
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165228 (EN CURSO): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
- El martes abrí una incidencia con el siguiente contenido: A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo l...
-
10:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836: PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
- Hola, Pilar.
He puesto la bbdd de Tinajas en el cloud y ya tiene el entorno, me piden que te la asigne a ti, así ... -
10:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #165226 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS 0.5 INCREMENTO
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ACTUALIZAR MODELO 145, CONSULTA DUDAS ATRASOS INCREMENTO 0.5
-
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO
- Buenos días M.ª Carmen,
Tal y como hemos hablado por teléfono el texto de objeto tributario es que aparecía en vue... -
09:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #133187: PRESUPUESTO 2022-01613 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2022/01389
- Cuadre del ejercicio 2022, ajustes aplicaciones por falta de vinculación, cuadre banco Santander que faltan extractos...
-
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165199 (RESUELTA): ERROR EN REMESA PUNTOS DGT
- Buenos días J. Carlos.
Ayer mandabas un error que faltaba segundo apellido, se cambió, hoy ha salido el error de fec... -
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165199 (RESUELTA): ERROR EN REMESA PUNTOS DGT
- Buenos días, al parecer han devuelto los resultados con los mismos errores, si el del pasaporte no se puede soluciona...
-
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
- Hola Mª Carmen, em pasaron la llamada y te llamé al minuto, varias veces, pero se colgaba, no contestaba nadie. Cuand...
- 08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
- Buenos días, ayer llamé, estabas atendiendo una llamada y se quedaron
con mi teléfono para devolverme la llamada
El ... -
09:51 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165222 (RESUELTA): SANCIONES GRABADAS
- Sanciones grabadas que le dicen en recaudación que no aparecen.
Se hacen las consultas en GT y en GITWEB y compruebo... -
09:49 D) ATMGTNET CONSULTA #162444: BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
- Hola, Pepe.
Puedes cerrar la incidencia -
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- Vale, es que te había entendido yo mal, que no te sale en txt y te sale en hoja de cálculo, yo pensaba que me decías ...
-
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- @miguelangel.garcia no sé si tu puedes saber por que las pasa esto, que el documento editable de la propuesta de liqu...
- 09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- Lo he comentado con Neli y a ella no le pasa..., le sale en formato de texto. ¿Por qué puede ser?, algo del open offi...
- 09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- En este caso, como lo que tenía que quitar era una parte de texto (delegación al concejal de hacienda), he buscado la...
-
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- Pues no marques esa opción, con esa opción siempre debería salir editable y sin marcarlo en formato pdf.
Un saludo. - 09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- Sí, es cuando pongo formato editable. Pero antes me salía bien, en formato de texto, no en hoja de cálculo.
-
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
-
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- Hola Asun, puede ser por que hayas marcado la opción que te adjunto. Si marcas esa opción te sale el documento editab...
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- Añado que es cuando genero formato editable.
-
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES)
- Buenos días,
El documento que sale en la opción de impresión de listados a imprimir en las propuestas de liquidacion... -
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165221 (RESUELTA): CESAR, DAR DE ALTA APLICACIONES PARA 2023 Y ALTA EN REMANENTE PARA HACER MC INCORPORACIÓN DE REMANENTES
- Cesar, dar de alta aplicaciones para 2023 y alta en Remanente para hacer MC incorporación de remanentes
Doy de alt... -
09:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193 (PENDIENTE CLIENTE): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
- Buenos días,
Hemos revisado los scripts de esa base de datos, por favor comprueben que ya pueden realizar la modif... -
08:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193 (RESUELTA): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR
- Adjunto el error que aparece
-
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165220 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PROYECTOS GFA PARA CIERRE 2023
-
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165219 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO
-
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenos días Isabel, lo he estado viendo con el compañero y a ver si te vale esta opción que te damos. Imagino que los...
-
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- @cristina.salmeron sí lo vimos a última hora, hoy la explico a Isabel.
-
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #165218 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA EN EL CLOUD
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa en el Cloud. Me indica que lo ha intentado 3 veces y...
- 09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE
- Buenos días,
Nuevamente no podemos entrar a la aplicación de ATM CONTA en la nube, por favor, os ruego lo solucionéi... -
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #165215 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA
- CENTRALITA. Me pasa su compañera Mercedes con David el secretario que también tiene el mismo error que le sale a ella...
-
09:35 I) CLOUD SOLICITUD #165214 (RESUELTA): NUEVO USUARIOS CLOUD
- necesitamos nuevo usuario de cloud
-
09:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165213 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA RECIBO AGUA
- Buenos días. Revisando el padrón de agua del 3T2023 ya cobrado hemos
encontrado una vecina con recibo 0 euros
... -
09:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165211 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
- Actualización atmgt
-
09:24 D) ATMGTNET CONSULTA #165210 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA Y RÚSTICA 2024
- Dudas para hacer la carga de soporte externo IBI Urbana y rústica 2024
-
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165209 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo
-
09:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189: ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
- No pasa el script de actualización del programa con la nueva versión como debería automáticamente.
Solucionado.
-
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165189 h... - 08:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA
- BUENOS DIAS, TENEMOS EL SIGUENTE ERROR
Proceso NO realizado. Contacte con atm-maggioli por favor
Error al a... -
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165207 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PROYECTOS GFA. MARTA
-
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165206 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE PIDO CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE
-
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165205 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
- Fra asociada a un ACF y con fase JU sin expediente contable.
Tienen que limpiar en la fra el ACF asignado porque es ... -
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE
- Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra para solicitarnos el cambio de la cuenta de ingreso... -
09:11 C) ATMGERES INCIDENCIA #165203 (RESUELTA): NO ACTUALIZA CORRECTAMENTE EL PROGRAMA AUTOMATICAMENTE COMO DEBERIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede acceder al programa por la última versión subida. No pasa script d...
-
09:10 A) LEGANES INCIDENCIA #165188 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTAS EN TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN
- 08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165188 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTAS EN TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN
- Buenos días.
Desde anteayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa p... -
09:08 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
- Buenos días, Pepe.
Esto no es de Contabilidad, ni de Geres, porque La Laguna no tiene ninguno de estos programas.
D... -
09:08 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953: FICHAJE CONCEJAL
- Te paso la incidencia que más que incidencia es solicitud , le dije que lo estudiaríamos, pero si no es posible me di...
-
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165200 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN
- Cliente solicita asistencia para comprobar si han confirmado los ficheros de bases
-
09:05 A) INFORMATICA CLOUD #164862: PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
- Solicitadas las bbdd al contacto indicado.
-
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165196 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
- Cliente tiene dudas sobre como aplicar la subida y generar los atrasos, por otro lado se revisa el Real Decreto 20/2012
-
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165194 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING MISLATA
- 
-
08:53 A) INFORMATICA CLOUD #162706: PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
- El entorno está montado.
Dejo los usuarios aquí y a Luís Matey vía correo electrónico.
cloud\cogolludo
pass:... -
08:34 D) ATMGTNET CONSULTA #165184 (RESUELTA): DESCONTAR DE LAS FACTURAS EL PPAL QUE HA SIDO COBRADO CON EL 5% ASÍ COMO LOS INTERERES SEGÚN
- 08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002: ERROR FICHERO CRA
- Por favor, necesito repuesta, tengo que mandar el fichero CRA y no puedo contactar por teléfono.
Gracias, -
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUD
- Buenos días
Tal y como hablamos al encontrarse en pendiente y no tener ningún dato de la misma se ha procedido a e... -
08:25 I) CLOUD SOLICITUD #165043 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
-
08:25 I) CLOUD SOLICITUD #165043: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Hola, buenos días.
Necesitamos que nos faciliten la contraseña de exportación del certificado que nos han adjuntad... - 08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
- Buenos días,
Si sumas las entradas con detalle del apunte difiere en 37.50 con el informe de ingresos de global... - 08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES Fecha de envío: 22/02/2024 08:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00366
Obje... - 08:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00430 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2024/00402
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 22/02/2024 08:14:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00402
Objeto: P... -
08:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #165187 (RESUELTA): CORRECCIÓN ORDENANZA DE BASURA
- Corrección ordenanza de basura
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08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB MANUALES
- Buenos días,
No tenemos un manual específico del apartado que nos indica, eso está en el manual de recaudación vol... -
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
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07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Buenos días Beatriz, pon una incidencia nueva, comentando lo que me has dicho sobre las domiciliación y bonificación ...
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07:55 D) ATMGTNET CONSULTA #165186 (RESUELTA): ERROR DATOS EN C60
- Buenos días Belén. El día 20 Susana Gómez puso incidencia por que no estaba de acuerdo con los intereses que generaba...
-
07:18 D) ATMGTNET CONSULTA #165186 (RESUELTA): ERROR DATOS EN C60
- Buenos días, hemos detectado que en las cartas de pago los intereses salen mal. Una carta emitida el 08/02/2024 ascen...
21/02/2024
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22:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182: LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
- Buenas, pues ahora me entero, no lo sabía jejeje.
Sí, creo que es como indicas. Voy a ver quien lo ha hecho para cam... -
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182 (RESUELTA): LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS
- Buenas!! he visto que habéis puesto una leyenda en la ventana de deudas para los colores, pero creo que no es del tod...
-
22:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183: AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
- Buenas, parece que es cosa de la migración, que las han grabado así, con esa descripción. Consulta con Sandra o Martí...
-
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183: AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
- Os adjunto captura, por favor, lo podéis mirar

Gracias -
18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO"
- Buenas tardes,
Hemos configurado en la Carpeta Tributaria del Ayutamiento de Mairena del Aljarafe la autoliquidaci... -
19:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #165185 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530
- ERROR AL CARGAR FICHERO IBI RUSTICA 2024 EN BELMONTE DE TAJO . ANULADO CON ERRORES ES NECESARIO VOLVER A INTENTAR ASO...
-
19:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS INCIDENCIAS
- Lourdes, buenas tardes, disculpa la tardanza, he estado revisando la deuda que me indicas y no veo nada extraño, ¿Cóm...
- 19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
Buenas tardes, todo correcto.
Muchas gracias.-
19:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- @rebeca.gonzalez porfa, configura estos cuatro tributos, con sus partidas correspondientes y creas un epígrafe de imp...
-
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- Buenas tardes Víctor, vale, perfecto, configuramos los tributos para que añadáis los importes a mano.
En el caso de... - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- Hola Cristina
Efectivamente, como bien dices, es lo que ya estuviste hablando con Julia. Yo te envié las ordenanza... -
18:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164933 h... -
18:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
- Se soluciona el problema en la versión 1.0.32.6
-
10:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
- Buenos días Román,
Lo revisamos, en cuanto sepamos algo te informamos.
Un saludo -
18:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080: NUEVA PARTIDA CANON
- Pues es que no sé exactamente qué quieren todavía, necesito verlo con calma, me lo apunto para hablarlo con Jejo, que...
-
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080: NUEVA PARTIDA CANON
- @cristina.salmeron Por lo que he visto en la otra incidencia que mencionan, lo estuviste hablando tu con ellos. Lo qu...
- 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON
- Buenos días;
En tanto se automatiza la generación de las autoliquidaciones del canon de
saneamiento
[... -
18:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114: GITWEB MANUALES
- No, está en el manual de la recaudación voluntaria
-
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114: GITWEB MANUALES
- @cristina.salmeron, uno solo para eso creo q no hay...
- 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES
- Hola buenos días, solicito si tienen algún manual sobre procedimiento de
devoluciones. Un saludo
--
Jordani Cab... -
18:34 D) ATMGTNET CONSULTA #165184 (RESUELTA): DESCONTAR DE LAS FACTURAS EL PPAL QUE HA SIDO COBRADO CON EL 5% ASÍ COMO LOS INTERERES SEGÚN
- EN LA FACTURACIÓN MENSUAL DE VALDILECHA HAY QUE DESCONTAR EL PPAL Y RECARGO DEL 5%
CLÁUSULA DEL CONTRATO.
a) 19... -
18:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- @elena.baeza ¿Has hablado con Miguel sobre esto? ayer me preguntó pero desde Galapagar no puedo hablar, le dije que h...
-
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenas.
A ver , no entiendo muy bien lo que quiere hacer.
Como poder se puede convertir el ingreso de la deuda en i... -
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- @miguelangel.garcia mira lo que me contestan de Valdemorillo, se podría hacer así???
- 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenos días,
Esa factura ya está aprobada y contabilizada.
¿Se podría generar un ingreso indebido y volver a aplica... -
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenas tardes Tenesor, me comenta mi compañero del departamento de desarrollo que ha creado estas dos relaciones de d...
-
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenas, he creado las estas dos relaciones.

Tienen que eliminarlas marcando... - 09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- ok, gracias
-
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenos días Tenesor, vamos a hacer pruebas a ver si podemos decirte como eliminar las notificaciones por si te vuelve...
-
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenos días, he creado dos relaciones con los documentos de las remesas 117,118 y 133,134 para que se puedan eliminar...
- 18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00424 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2024/00189
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 21/02/2024 18:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00189
Objeto: P... -
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA
- Buenas tardes;
Necesitamos que en la ventana de pagos con referencia de la carpeta tributaria, una vez iniciada la... -
17:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165179 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES ADO P R
- Barrar operaciones ADO P R
-
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165178 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR DESDE FRA.
- Contabilizar ADOPR desde fra.
-
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165177 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Problemas con un GFA que no entiende
-
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165176 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES DATOS GENERALES INGRESO PRESUPUESTARIO
- Rectificación de apuntes datos generales ingreso presupuestario
-
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165175 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO
-
17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165174 (RESUELTA): M JESUS PROBLEMAS CON UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
- M Jesus problemas con una devolución de ingresos
-
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165173 (RESUELTA): MODELO 347
- Problemas con los datos de un tercero
-
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #165172 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
- Problemas con las incorporaciones de remanente que tiene que hacer a gtos generales y gfa
-
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165171 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
- Conexión a Meco para cierre 2023
-
17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165170 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRO DE FRA CON IVA MAL GRABADO EN GESTIONA
- María. Registro de fra con IVA mal grabado en Gestiona.
Eliminar de conta y registrar a mano correctamente -
17:26 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
- 17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenas tardes.
De acuerdo.
Muchas gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
... -
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (RESUELTA): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenos días Ana, ya se te ha puesto el PDF de la publicación y corregido el programa para futuras ocasiones.
Un sa... -
17:11 D) ATMGTNET CONSULTA #162444: BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN
- Buenas tardes Lope, busca en las páginas 78-79
Los códigos de rechazo/devolución
Hemos buscado la actualización ... -
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090: GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
- Buenas.
Por lo que veo, al migrar los datos han metido los importes en la tabla claseimportes del parcial 1 y 9 junt... -
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO
- Hola holita, el apunte 0000029871 de C60, da un montón de incidencias de tipo "No se puede realizar la operación sobr...
-
16:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163567 (RESUELTA): CIUDAD REAL IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN EN DISPOSITIVOS APP NUEVA
- 16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/02/2024 16:50:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... - 16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386
- Cliente: AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA Fecha de envío: 21/02/2024 16:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00386
Obj... - 16:40 G) GALILEO CONSULTORIA #165167 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01823 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/02417
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 21/02/2024 16:35:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02417
Objeto: P... -
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165166: NOMINA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165166 h... -
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165166 (RESUELTA): NOMINA
- Asistencia para el cálculo de forma correcta del complemento de baja por IT en el mes de febrero
-
16:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163338 (RESUELTA): DOBLES DECRETOS DE INICIO MULTAS CON CONDUCTOR
- No veo ningún documento pte de firma
-
16:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- 619.28.14.46 - 15:53 - no contesta - Enrique
-
14:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (PENDIENTE CLIENTE): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- He hablado con Enrique, que gestiona el servidor, ha hablado con Emilio (el informático), no sabe exactamente que pue...
-
13:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- 13:43 No contestan
-
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
Me comentan desde el Ayto. que se les descargan las nuevas facturas pero no entran desde mediados de enero hasta el...-
15:53 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 164631
-
15:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280 (PENDIENTE CLIENTE): HORAS EXTRAS
-
15:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS
- Buenos tardes
Hemos realizado pruebas y en el caso de compensación de horas solo aparece el color una vez aceptada... - 15:10 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165 (EN CURSO): RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN
- Buenas!!
Nos indican desde Secretaría que la Viceconsejería informa que solo pasa con nosotros.
Por favor, revi... -
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
- Buenas tardes,
se ha modificado el usuario según lo solicitado.
Gracias y un saludo. - 14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Tamara, te acabo de mandar por email los ficheros que nos han enviado.
Saludos. -
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Le importaría decirme cual es exactamente el cambio que desea realizar? intentaré hacerlo yo desde mi ubicación y así...
-
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- .
- 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Pues estoy comprobando en modificar la posición de una columna en la venta de cargos en voluntaria y no me deja, me s...
-
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días María Carmen, ¿ha podido realizar la operación que me indica? he probado yo a modificar y no me ha dado p...
- 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... - 14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
- Genial, muchas gracias.
El 21/02/2024 a las 10:13, soporte@atm-maggioli.es escribió: -
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
- Buenos días,
Le adjunto captura de pantalla para que vea desde donde se hace esa operación.
 GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
- Buenos días,
Gracias por la información, pero ¿desde donde puedo hacerlo? No había
archivo con indicaciones.
El 2... -
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163934 (RESUELTA): INCIDENCIA JOSE LUIS HERREROS SERRANO
-
14:50 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091: SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.
- Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c... -
11:08 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091 (EN CURSO): SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.
- SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JU...
-
14:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075: DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA
- Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c... -
10:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA
- ME LLAMAN DE LA DELEGACION DEL GOBIERNO QUE LES HA LLEGADO 20 REGISTROS CON DISTINTO NUMERO PERO SON IDENTICOS, EL CU...
-
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165164 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta a la hora de marcar tramos
- 14:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #165163 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00389 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2024/00363
- Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 21/02/2024 14:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00363
... -
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Creado el tributo 204 MANUALIDADES
falta hacer toda la ordenanza de cementerios - 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Ok, pues créalo fuera.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva... -
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Hola Consuelo,
Esto es independiente de la unificación que nos solicitan, simplemente necesito saber si este nuev... - 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Tamara, lo dejo a vuestro criterio, es lo que hemos hablado, no sé cuál es
la estructura que deberíamos tener. Entien... -
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Buenos días,
Tan solo necesito que me confirme si ese nuevo epígrafe quiere que esté incluido en la tasa 141 ACTIV... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Buenos días Tamara.
Para grabar la ordenanza fiscal de cemeterio, tienes que tener presente que
es un tributo nuevo,... -
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Hablo con ella, queda pendiente en indicarme las partidas presupuestarias para la grabación de la tasa de cementerios...
-
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165162 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consulta sobre los atrasos del 0,5%
-
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #165161 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA FACTURA FACE CON DESCUENTOS INCORRECTOS Y ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023
-
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión bajas IT y corrección seguros sociales
-
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
14:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165126 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO NI DEBITOS PAGADOS
-
12:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165126 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO NI DEBITOS PAGADOS
- SE PRODUCE ERROR EN LOS DOS CASOS. TAMPOCO SALE CORRECTA LA IMPRESIÓN DE FACTURAS O LISTAS COBRATORIAS
-
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
- Hola Alex, ya está eliminada la deuda.
Un saludo. -
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165159 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
- Realización de subida de salarios y atrasos correspondientes al IPC del 2023
-
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165158 (RESUELTA): TRIENIOS
- no le el trienio en abonos
-
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO
- Buenos días. La nómina de febrero (precálculo) la hace a 29 ó 30 días. Hemos comprobado que a 30 días hace las nómina...
-
14:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5
- Perfecto Rafa, mil gracias de nuevo, mañana le llamo y le indico lo que plasmas en la incidencia
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14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5
- EN LA COPIA DE LA BD SOLO HAY UN REGISTRO CON ESOS DATOS.
SUBIRE UNA ACTUALIZACION PARA CORREGIR ESO, SERÁ POSTERI... -
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5
- No Rafa, el me ha dicho que le pasaba en todos los trabajadores y yo he revisado ese trabajador en concreto donde si ...
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13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ATRASOS 0.5
HABEIS BORRADO LOS ATRASOS EN QUE PASABA ESO?
SOLO ME APARECE UN ATRASO DE 2023-07-01 AL 2023-11-30-
11:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
- A la hora de generar los atrasos, el periodo de devengo de la paga extra que me genera es de 01/07/2023 a 30/11/2023 ...
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14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165155 (RESUELTA): CIERRE 2023
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14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165155 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre. Dudas verificaciones cierre
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14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165154 (RESUELTA): PMP
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14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #165154 (RESUELTA): PMP
- PMP. Generar PMP 2022.
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14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165156 (RESUELTA): CUENTA RECAUDACIÓN
- Cuenta recaudación. No la cuadra la cuenta de recaudación.
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14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117: POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
- Buenos días
Podría remitirme el error que se produce para que podamos solventar el problema.
Muchas gracias - 12:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117 (RESUELTA): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
- Me comenta Ainhoa que ese error se refiere a que falta la firma del
denunciante, que hay que hacer un garabato, ante... -
14:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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13:54 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #165153 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES
- Listado de previsión de costes trabajadores 2024
- 14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- No me he sabido explicar, me refiero a que esta incidencia me ha surgido porque en el padrón de IVTM el programa boni...
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13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (PENDIENTE CLIENTE): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
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13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Hola Beatriz, no te he entendido muy bien, no sé si te refieres a que quitas la domiciliación porque tienen deudas pe...
- 11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Ok, ya lo he visto, porque lo he hecho en todos los recibos que he estado modificando la domiciliación para que no bo...
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10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Hola Beatriz, lo he consultado con los informáticos y sólo cuando se anula una domiciliación de recibo, solicitud SEP...
- 14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
- Buenas tardes Celia,
¿Tienes alguna noticia del informático acerca de las dudas que os pasamos? ¿Qué configuración... -
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- error de bases por 2 IT, no se graban. he realizado varios intentos y no se graban. borrando fechas de IT. Cerrando p...
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13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165151 (RESUELTA): CIERRE 2023
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13:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165151 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Error en el chequeo en un pago a justificar con IRPF, SS y IVA
EPXT. 2/2023...1628
Se conecta Santi y arregla los a... -
13:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
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13:53 B) ASISTENCIA INSTALACION #158831 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02035 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LOS CASTILLEJOS - ATMGM/2023/02580
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13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #164745 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
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13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (PENDIENTE CLIENTE): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
- Buenos días ,
Hemos comprobado que los tipos de fichaje definidos es la aplicación no se corresponden con los que ... -
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211 (EN CURSO): AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE
- Hola,
Reabro esta incidencia porque resultado que al grabar un acuse físico no vemos opción de grabar un "Sede. Rech... -
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163794 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #165150 (RESUELTA): NOMINAS
- Isabel: consulta como se puede localizar una nomina
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13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165111: ATRASOS SUBIDA 0.5% Y ATRASOS SUBIDA SMI
- Tienen a ciertos trabajadores que antes de la subida del SMI estaban un poco por encima SMI , ahora con la subida del...
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12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165111 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0.5% Y ATRASOS SUBIDA SMI
- Tengo una una duda de si el manual de atrasos del 0.5 % con efectos de enero de 2023 sirve también para los atrasos ...
- 13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN
- Buenos días,
El Ayuntamiento a partir del día 1 de marzo de 2024 va a tener que dar de alta a alumnos que realizan... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- X7426109F
Nombre / razón social
CAPATINA CARMEN MIKAELAN TIENE VARIAS DEUDAS PENDIENTES HA PEDIDO UNIFICARLAS Y FRA... -
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTO
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13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO
- Hola Almudena, dime que persona es para que pueda verlo.
Un saludo. -
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
- BUENAS, QUERIAMOS TENER UN MANUAL O EL PASO A PASO PARA PODER REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE TIENE VA...
- 13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077: GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
- SOLUCIONADO EL PROBLEMA. PUEDEN CERRAR ESTA INCIDENCIA.
GRACIAS!!
El 21/02/2024 a las 10:32, soporte@atm-maggioli.e... -
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
- SE CONECTA SANTI Y LO CORRIGE PARA QUE PUEDAN AÑADIR EL GASTO MANUAL
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12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077: GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
- ME LLAMA POR ESTA INCIDENCIA. QUEDO PENDIENTE CON ELLA LLAMARLA PARA CONEXION CUANDO PUEDA SANTI
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10:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR
- Necesitamos incluir un movimiento manual al proyecto 2022CIAS06, que viene del año anterior. Necesitamos que os conec...
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13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165148 (RESUELTA): REGISTRAR MANUALMENTE FACTURAS DESDE EL MÓDULO
- Consulta sobre cómo registrar manualmente facturas, aclaración de las distintas fechas que se tienen que indicar ( ...
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13:39 J) FISCALIZA INCIDENCIA #165147 (EN CURSO): DATOS RECA
- Buenos dias,
Nos gustaria saber de que modo podemos sacar los datos que metemos en recaudación sobre el pago de los... -
13:39 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
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13:22 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
- Hola Santi.
Ya, me sonó extraño pero quería verificarlo contigo.
Les comenté que eso deben hablarlo con Espubl... -
10:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
- Hola Sergio.
Nosotros nos descargaremos las facturas que tengan en Gestiona, ya que tienen la integración con ellos,... -
10:19 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
- Hola Santi, buenas.
Me comentan desde el Ayto. de Maqueda que no han recibido nunca las facturas desde FACE, las ... -
10:02 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
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 GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- @javier.torrijos yo he pensado que podía tener relación con la migración, pero yo en octubre ya fui al Ayto. cuando s...
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13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- ¿sabes cuando empezaron a trabajar en Griñón con la aplicación? Por si es tema de la migración de datos
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13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- Buenas, pues no sabría decirte, lo tendría que mirar. El importe que grabamos en la gestión de Notificaciones es simb...
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13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- @javier.torrijos hola, no sé porque motivo puede pasar esto, en documentos de pago sale con un importe y cuando van a...
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13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenas, al menos el cobro de hoy, a nosotros no nos ha llegado nada al respecto indicando que se confirma el cobro.
... -
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- @javier.torrijos pregunta por estos pagos web, dicen que últimamente están dando los cobros manualmente, esto ya no s...
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09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045 (RESUELTA): PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL)
- Buenos días,
En los últimos tres días llevamos realizando la aplicación del cobro manual de los pagos web. Si bien e... -
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Hola Beatriz,
no son los ficheros, pero va dentro del fichero. A lo mejor lo conoces mejor con el término derecho ... - 13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
Vale, pero a que os referís con contraídos generados? es que hasta ahora no había oído hablar de ello, hasta vuestr...-
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Hola Beatriz,
desde el enlace contable te avisa de que se ha generado el fichero pero se puede generar de nuevo si... - 12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Buenos días.
Gracias por la información. Todo esto es nuevo para mí porque lo llevaba Isabel y me pierdo un poco l... -
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- 13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- los epígrafes están correctos. Pero cuando se intenta liquidar anualmente no te multiplica la cantidad por 12
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13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Buenos días,
Se ha procedido a crear los epígrafes indicados en la tasa 063 para poder liquidar, cuando puedan com... - 11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- Buenos días, si eso es lo que queremos. Porque al liquidar anual, no sale cuota mensual. Es una cuota fija mensual, p...
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11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (PENDIENTE CLIENTE): (NO SUBJECT)
- Buenos días,
Hemos intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, queríamos confirmar si lo quieren e... -
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196 (RESUELTA): CAMBIO DE COBROS
- Resuelto
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13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Muchas gracias, cualquier duda o problema que encontremos no dudaremos en llamaros.
Y por supuesto, haremos todo l... - 13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Perfecto, cuando empecéis con ello informarnos para estar al tanto dado la complejidad la incidencia, trabajar juntos...
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13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- El ok interno por nuestra parte. Si, soy Alberto.
- 13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Con Ok, te refieres a la conformidad nuestra o algo interno vuestro? Eres Alberto?
Muchas gracias -
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Buenos días,
Aun no hemos empezado, estamos a la espera del ok para empezar a realizar los cambios necesarios.
... - 13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Buenos días, se ha empezado con esta incidencia?
Muchas gracias, disculpad las molestias - 13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165146 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00406 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00383
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:23:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00383
Objeto... - 13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00407 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00384
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00384
Objeto... - 13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165144 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00405 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00382
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:20:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00382
Objeto... -
13:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #164085 (RESUELTA): CAMBIOS TIPOS USOS IBI URBANA
- Resuelto
UPDATE R_IBI_USO_GRUPO
SET DENOMINACION = 'Almacén - Estacionamiento. Uso RESIDENCIAL'
where cod_uso = ... -
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE DE PAGO
- LA DEUDA NUMERO 2300024838 A NOMBRE DE FELIX DE LA CRUZ SERRANO FIGURA COMO PENDIENTE DE PAGO, SIENDO UN SEP QUE SE A...
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13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165142 (RESUELTA): NOMINA
- Asistencia en la modificación de importes de IRPF y SS en la nómina de atrasos de un trabajador tras la fiscalización...
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13:27 I) CLOUD CONSULTA #165141 (EN CURSO): SERVICIOS EN LA NUBE
- Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes desde el Ayuntamiento de Villamantilla para realizarles una consulta...
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13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165140 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente tiene dudas sobre los atrasos 0.5, enero 2024
- 13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00404 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00381
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00381
Objeto... - 13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00403 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00380
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:18:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00380
Objeto... - 13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165137 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00401 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00378
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00378
Objeto... - 13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:15:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00385
Objeto... -
13:14 E) ATMPMH CONSULTA #165135 (RESUELTA): HABITANTE ALTA EN DOS MUNICIPIOS
- Consulta situación habitantes dado de alta en dos municipios, comunicado del INE en fichero de errores del mes de dic...
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13:11 B) ASISTENCIA INSTALACION #162428: PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
- Hola Álvaro, buenas.
Ya está funcionando la integración de ATM-contabilidad y Gestiona en El Boalo, te traspaso la... -
13:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165128: PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS
- Tras hablar con Nico me comenta que debe haber sido la actualización porque el portafirmas no se actualiza desde hace...
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12:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165128 (RESUELTA): PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS
- Buenos días desde el Ayuntamiento de Tegueste está dando problemas a la hora de realizar firmas desde la aplicación d...
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13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134 (RESUELTA): FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.
- En el modulo de ALQUILERES VIVIENDAS, no genera los ficheros de los cargos aprobados para que se puedan contabilizar.
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13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165133 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS
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13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
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13:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162654: PRESUPUESTO 2024-00101 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00094
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 ATMCONTANET CONSULTA #165132 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO
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13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165123 (RESUELTA): CONFIGURACION USUARIO
- Buenos días,
Ya está rectificado el correo.
Un saludo
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12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165123 (RESUELTA): CONFIGURACION USUARIO
- EL CORREO ELECTRONICO QUE APARECE EN CONFIGURACION DEL USUARIO ESTA MAL, EL CORRECTO ES MONICA@SOLGEST.COM
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12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #165130 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos e incrementos 0.5
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12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS
- Pedro Cardeñosa tiene un complemento destino superior a el de la tabla. grupo OAP. Siempre en calculo de atrasos me r...
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12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163486 (RESUELTA): CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125
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12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163486: CENICIENTOS - INFORME INGRESOS 2024 Nº 01 - ENERO 2024 - APUNTE 5125
- Hola Tamara,
Dala por Resuelta.
Acabo de verlo con Alfonso y Silvia.
Gracias!! -
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #165127 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO
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12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165125 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACIONES CIERRE 2023
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12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165124 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023
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12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #165122 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023
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12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165121 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS LIQUIDACIONES DE IVA
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12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165120 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR FACTURA DESDE VENTANA DE FACTURAS CON INCIDENCIAS. QUEDO PENDIENTE DE VERLO CON SANTI
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12:49 C) CONTABILIDAD CIERRE #163310 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00178 - AYTO. NAVAS DEL REY - ATMGM/2024/00160
- Se envia a facturación
Adjunto parte, Validación y O:K: Ayto -
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (PENDIENTE CLIENTE): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
- Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está finalizado y MARTINEZ GASCON HILARIO es que tiene un documento emitido a banco ...
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12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165119 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- EXPEDIENTES CON FECHAS INCORRECTAS QUE NO MUESTRAN LA FASE R. LE EXPLICO COMO CORREGIRLO
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12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIEREN SABER COMO VA SU CONTABILIDAD. LES LLAMA PEDRO PRADILLO
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12:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165095 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
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11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165095 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
- Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib... -
12:39 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165100 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
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11:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165100 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI
- Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib... -
12:38 D) ATMGTNET CONSULTA #165076 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALÍA PRESCRITA
- Resuelto
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10:30 D) ATMGTNET CONSULTA #165076 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALÍA PRESCRITA
- Necesitaría realizar una consulta con algún compañero/a de Recaudación.
Gracias por anticipado, quedo a la espera.
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12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #165116 (RESUELTA): FIHCEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS, REVISIÓN TRABAJADORES
- SE SOLICITAN FICHEROS DE CÁLCULO, SE REVISA TRABAJADORES Y TRAMOS JUNTO A LOS TRABAJADORES AFECTADOS
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12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #159905 (RESUELTA): ACCESO A APLICACIÓN
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12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #159925 (RESUELTA): ENVIAR FICHERO PADRON HABITANTES DICIEMBRE
- Envio del fichero de habitantes de diciembre.
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12:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #165094 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
- Carga del fichero de defunciones, actualizando el programa y procesado del fichero.
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11:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #165094 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES
- NO NOS DEJA EL PROGRAMA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES, NOS DICE QUE HAY UN ERROR EN LA LONGITUD DE LA LINEA 1
- 12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
- Buenos días,
Tengo que cerrar la nómina de febrero y el CD 14 para los funcionarios que era de 371,01 ahora tendría ... -
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165115 (RESUELTA): NOMINAS
- Atrasos de cobros indebidos. como realizar el cálculo. cambio de categoría profesional a 2 trabajadores en Febrero c...
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12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165113 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta la pa confección de atrasos
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12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN
- Buenos días.
Al contabilizar los ingresos del cargo 204, me indica la aplicación de contabilidad que no puede reali... -
12:16 C) ATMGERES CONSULTA #165108 (RESUELTA): ORVE
- Buenos días Mª Paz,
Es un problema que llevan teniendo desde el Ministerio con la Plataforma de ORVE desde el lune... -
12:13 C) ATMGERES CONSULTA #165108 (RESUELTA): ORVE
- Buenos días: Teniendo registros pendientes de descargar en ORVE no tengo conexión.
Igualmente, todos los registros q... -
12:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165096 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165096 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165051 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
- Buenos días J. Pedro.
Los errores son de datos de los administrados.
El 1er caso está corregido, tienes que volver ... -
09:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165051 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
- Buenos días, han devuelto un error en la remesa de puntos DGT.
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12:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #165110 (RESUELTA): SE LE CARGA LA NUEVA ACTUALIZACIÓN PARA QUE LE DEJE SUBIR EL FICHERO DE DEFUNCIONES.
- Se le carga la nueva actualización para que le deje subir el fichero de defunciones.
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12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #165109 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS
- Se pone la nueva actualziación para que pueda cargar el fichero.
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12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (PENDIENTE CLIENTE): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenos días Antonio, habiéndolo consultado tanto con el Dpto. de Recaudación como con el Dpto. Jurídico me dicen esto...
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12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165107 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5
- Cliente solicita solicita porque tiene dudas sobre el 0.5
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12:07 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165106 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS
- Tramitación multas
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12:05 D) ATMGTNET CONSULTA #165105 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES
- Bonificaciones y exenciones
- 12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902: NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
- Buenos días:
tengo salida al médico y dado que tal y como hemos hablado la
modificación de la ordenanza os iba a ll... -
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102: RV: INCIDENCIA ATM
- Buenos dias,
Tras la actualización ahora los agentes estan obligados a hacer una firma o garabato en "FIRMA DENUN... - 11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM
- De: Policia local Perales <policialocal@ayto-peralestajuna.org>
Enviado el: miércoles, 21 de febrero de 2024 10:56
... -
11:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
- Se genera fichero de confirmación para su envío por SILTRA
- 11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
- Al responderme la seguridad social dándome el ok a la L03 voy a la lectura del fichero de confirmación y no sale refl...
- 11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03
- La seguridad social me da respuesta de liquidación calculada, pero al proceder a la lectura del fichero de confirmaci...
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11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165104 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
- Contabilización de un gasto con financiación afectada
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11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132 (RESUELTA): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
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11:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
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11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Hola Isabel, como te comenté el otro día por teléfono, cuando generéis los padrones definitivos se actualizan los imp...
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11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Si si, cuando hagan los padrones definitivos, se actualizarán los expedientes,
Si quiere quedarse más tranquila hay ... -
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- @cristina.salmeron que hablaste con Isabel del tema de cuando se hagan los padrones definitivos se recalculan los imp...
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Buenos días,
Esta bonificación hay que aplicarla a partir del siguiente cargo 03/2024.
Gracias
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11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días.
Se había quedado un registro mal grabado.
¿Puede probar de nuevo la operación? -
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- @tamara.molina
Buenos días Tamara me están comentando que les sigue dando el error. Se la paso a desarrollo o que... -
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
- Hola José Luis, el código NT se asigna definitivamente cuando se crea la remesa SICER, así que hasta que no generéis ...
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10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
- Buenas, el código NT se asigna definitivamente cuando se crea la remesa SICER, así que hasta que no generen la remesa...
-
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
- @javier.torrijos a ver si me puedes echar una mano con esta duda, ayer les puse los códigos para usar SICER, pero me ...
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
- Buenos días;
Tenemos una serie de deudas por el concepto PLUSVALIA, que se crearon antes de introducir esta modifi... - 11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Si, si lo sabemos que son deudas que no están en la aplicación, esto lo sabemos desde el min 1nn. El problema es que ...
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11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Sí, es que ya te digo que son deudas que no están en la aplicación, ya se las he pasado al compañero para que las mir...
- 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Buenos días,
Los apuntes son correctos.
Llevamos desde el 23 de enero pendientes de revolver esta incidencia. ... -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- @vicente.gomez a ver si puedes mirar estos apuntes 22332, 22333, 22334, que salen con incidencia por que no existe la...
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11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Hola Isabel, ¿los apuntes son 22332, 22333, 22334?, es que la incidencia es porque no existe la deuda, la voy a pasar...
- 10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Buenos días,
Seguimos teniendo problemas con la carga de C60.
Los dos primeros, uno de Enero y otro de Febrero... -
11:49 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393: PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
- PARTE 86/2024
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11:47 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD DE MANUALES
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11:47 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099: SOLICITUD DE MANUALES
- Buenos días,
Os adjunto manuales:
Portal del empleado de trabajadores, para que lo podáis colgar en eventos y not... -
11:40 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES
- Formación realizada 20/02/2024 a Gustavo, Christofer y Anabel.
Se solicitan manuales de portal del empleado así com... -
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247: PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
- PARTE 85/2024
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11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164245: PRESUPUESTO 2024-00277 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00250
- PARTE 84/2024
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11:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #165101 (RESUELTA): LICENCIA PMH
- La licencia estaba generada hasta 2025:
75784F - 646B53 - 784541 - 75733D

- 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- ¿ Cómo puedo volver a enviar a Notific@, esta liquidación , sin que se
vuelvan a enviar el resto de liquidaciones in... -
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio error? debería de poder hacerla sin incide... -
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION
- Buenos días,
Vuelvo a enviar incidencia para que por favor se conecten por remoto y me solucionen los errores que da... -
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165097 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la realización de atrasos sobre el 0,5%
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11:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE
- Llamamos nos conectamos con ellos, los relojes no tienen acceso a la aplicación con lo que no descargan fichajes. Par...
- 11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791: ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
- Buenos días,
Muchas gracias por la información y he comprobado que el error es por lo que me habéis comentado.
Un s... -
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (RESUELTA): FECHA LIMITE ALTA IVTM
- Buenos días,
En este caso puede eliminar la deuda y crearla con la fecha correcta o puede crear un documento de pa... -
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
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11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA
- Se han detectado incidencias en las nóminas de trabajadores que están de baja y no se muestra correctamente la prorra...
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11:14 I) CLOUD INCIDENCIA #165049 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
- 11:10 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Buenos días,
Acabo de intentarlo ahora mismo, y me ha dejado entrar sin problema.
Muchas gracias
Enviado desde Out... -
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #165049 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Buenos días,
Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario facilitado y es satisfactoria.
Por favor, pr... -
09:23 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Hola María, te la paso, desconozco el motivo del error que le da al intentar acceder al Cloud:
Se ha producido un p... -
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #165049 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie... -
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165083 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHEROS CRA
- LOS CONCEPTOS CRA-0001 TODOS DEBEN FORMAR PARTE DE LA BASE DE COTIZACION
(LA "E" SIGNICA EXCLUIDOS DE LA BASE)
... -
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165083 (RESUELTA): ERROR FICHEROS CRA
- Nos devuelven el fichero con los siguientes errores:

Tras revisarlo en Se... - 11:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #165092 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 21/02/2024 11:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0037... - 11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775: RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
- Buenos días, nos acaban de comunicar del INE que la fecha final del RD es el 30 de enero de 2024
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11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON
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11:00 B) ASISTENCIA VARIOS #162139: PRESUPUESTO 2024-00072 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00065
- Se enviaron el 01/02/2024
- 11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #165088 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00369 - AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE - ATMGM/2024/00343
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE Fecha de envío: 21/02/2024 10:51:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00343
Obje... -
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN
- A los trabajadores siguientes:
- Bueno Guitierrez, Beatriz
- Chirivella Cases, Jose Vicente
- Martínez Murciano, A... -
10:58 B) ASISTENCIA INSTALACION #159361: PRESUPUESTO 2023-02010 - AYUNTAMIENTO DE ALBATERA - ATMGM/2023/02554
- Se envío preconfigurado el 10/01/2024. De la factura imagino que te ocupas tu Alberto
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10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES
- Al enviar una modificación a la BDNS me salta un error que dice: El mensaje entrante se firmó con un token que era di...
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10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164008 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE CAMPO 'CAJA O BANCO PAGADOR' SALE CORTADO C/C
- Cambiamos la clase de los documentos soporte para que cuando pintamos los Bancos salgan los 24 caracteres antes que l...
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10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165085 (RESUELTA): ATRASOS
- consultas sobre el cálculo de atrasos
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10:51 A) INFORMATICA CLOUD #161559: PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
- El entorno está preparado en cloud, dejo los usuarios y la reasigno para facturar
cloud\duron
pass: Du20N...7845... -
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165084 (RESUELTA): ATRIBUCIÓN DE FUNCIONES
- Asistencia para grabar un complemento a un trabajador por atribución de funciones
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10:47 E) ATMPMH CONSULTA #165082 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS SOBRE MISMO HABITANTE
- Conexión con cliente, le han solicitado certificado histórico de un habitante que causó baja por CR . Al sacar ...
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10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107: LISTADO BAJAS IT
- LAS BAJAS QUE NO SALEN ES PORQUE EL TRABAJADOR EN ESA FECHA ESTÁ EN UN DEPARTANMENTO QUE AHORA NO EXISTE.
ACTUALIZ... -
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO BAJAS IT
LAS BAJAS QUE NO SALEN ES PORQUE EL TRABAJADOR EN ESA FECHA ESTÁ EN UN DEPARTANMENTO QUE AHORA NO EXISTE.
ACTUAL...-
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165081 (RESUELTA): ATRASOS 2023
- realización de atrasos de 2023 presupuestados.
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10:39 B) ASISTENCIA INSTALACION #157596 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403
- teníamos una formación cerrada para 21/02/2024. Aun no esta nada instalado, ni en el cliente ni en cloud
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09:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #157596 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01829 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2023/02403
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10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS DE ATRASOS
- cuando he calculado los atrasos, han salido 2 nóminas, una de 30 días y otra de 180 días.... no se, si es correcto
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10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165078 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Asistencia en diversas consultas como regularización de IRPF retenido por error, explicación de finiquitos, subida de...
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- ESTA ES LA REFERENCIA CATASTRAL, 5058703VK0945N0018TG HAY QUE LIQUIDAR DIFERENCIAS 2021, 2022, 2023 Y TENÍA ASIGNADO ...
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09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- Hola Juan, discúlpame que miré en El Escorial... Pues es verdad que tienes todos los usos metidos con el coeficiente....
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10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
- Buenos días,
Se le ha dado incluido el permiso para realizar esa operación, pruebe para confirmar que está todo co... - 10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840: FICHEROS SPAI
153 RETRIBUCIONES
249 ERA PARTIDAS CAPITULO 2
PARA ESTE AÑO:
201 RETRIBUCIONES
205 SEGURIDAD SOCIAL
292 P...-
10:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #165074 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO DE ÚLTIMO TRIMESTRE CAMPAÑA AGUA
- Cambiar año de último trimestre campaña agua
Cuarto trimestre 2023 -
10:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (PENDIENTE CLIENTE): GERES
- Buenos días,
Por favor, facilítame la contraseña del usuario **cloud\cadalso.vidrios8** para poder realizar las c... -
08:29 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES
- LLEVA TIEMPO MI PUESTO cloud\cadalso.vidrios8 QUE ME ABRE Y A LOS 5 MINUTOS SE CIERRA. CADA VEZ QUE QUIERO VOLVER A A...
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10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164869 (RESUELTA): TIAS, RECTIFICAR EL REMANENTE EN 2024 EN UNA APLICACIÓN PARA HACER UNA MC
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10:21 I) CLOUD SOLICITUD #165073 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165073 h... -
10:21 I) CLOUD SOLICITUD #165073 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA
- El compañero Jose Ramón solicita que le instalemos el nuevo certificado de representación en los tres usuarios de HON...
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10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
- 09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895: LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
- Buenos días,
Perfecto, muchas gracias.
Saludos
El mar, 20 feb 2024 a las 12:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165072 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS / IVA
- Reintegro gastos cerrados
Revisar datos IVA. No sabe como hacerlo. Me conecto y la explico un poco. No la cuadran lo... -
10:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #165060 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
- Se le carga la actualización para que le cargue el fichero correctamente.
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09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #165060 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR
- AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect...
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10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165071 (RESUELTA): HISTÓRICOS
- Históricos ingresos. Actualizar el histórico de ingresos
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10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165070 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
- Transferencia. Transferencia para mandar al banco
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10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165069 (RESUELTA): FIANZA
- Fianza. Igual que la semana pasada. Aval al grabarlo como siempre se ha grabado vacío.
me conecto con Santi y lo arr... -
10:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056: PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151
- PARTE 83/2024
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10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
- Buenos días Tomás. Me reclaman ésta incidencia. ¿Sabemos cuando puede estar solucionada?. Gracias.
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10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
A partir de la próxima actualización podrá realizar esa operación sin problemas, puede probar a part... - 09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
He vuelto a hacer la misma consulta y no me reporta información. Me dice que os tengo que reportar l... -
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Me comentan desde el departamento de desarrollo que debería funcionar correctamente, ¿nos puede indic... -
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
- Hola Nerea, lo he comentado con el informático y han puesto una opción en configuración para que se cobre el 20% de r...
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días Nerea, es que esas deudas si ha terminado el periodo voluntario el 30/062023 y se fracciona el 19/01/2024...
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10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164272: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
- Se ha hecho una depuración más exhaustiva y se ha llegado a la sección de actos. Veo que en actos se para porque son ...
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10:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #164055: CIERRE HELLÍN 2023
- PARTE 82/2024
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10:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #164042: PRESUPUESTO 2024-00269 - AYUNTAMIENTO DE FUENTIDUEÑA DE TAJO - ATMGM/2024/00246
- PARTE 81/2024
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10:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #164039: PRESUPUESTO 2024-00268 - AYUNTAMIENTO DE LASTRAS DEL POZO - ATMGM/2024/00245
- PARTE 80/2024
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10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165068 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR VARIAS FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA
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09:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA
- Solicitamos cambio de contraseña para acceder al control de accesos con el usuario general en el programa de nóminas....
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09:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #150727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
- Al día de la fecha 21 de febrero de 2024 esta incidencia no ha sido resuelta.
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09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (EN ESTUDIO): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
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09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
- La instrucción ejecutada para eliminar las huellas de la base de datos fue esta:
UPDATE CTP_HUELLAS
SET HUELLA_1 = ... - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.
- Buenos días.
Desde ayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa por L... - 09:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #165065 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 21/02/2024 09:42:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00335
Objeto... -
09:50 A) ATMCONTANET CIERRE #159386 (RESUELTA): CIERRE DEFINITIVO CONTABILIDAD 2022
- 13/02/2024 El Ayuntamiento envío firmados los documentos contabilidad 2022que estaban pendientes de firma.
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09:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165064 (RESUELTA): CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS
- EN LA RELACION Nº 54 CREADA CON EL FIN DE TRAMITAR EL PAGO DE UNA RESOLUCION, Y UNA VEZ REALIZADA LA FASE O, VOY A CA...
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09:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS
- Buenos días:
A la hora de calcular los atrasos del 0,5% de los empleados públicos, hay un grupo pequeño de trabajado... -
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165062 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
- Tras el punteo de las nóminas Marisa observa que falta por añadir los departamentos correspondientes a los policías. ...
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09:42 C) ATMGERES SOLICITUD #165061 (RESUELTA): PROBLEMA EN UN DECRETO PASADO
- CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un decreto pasado que quiere cambiar. Me explica lo que quiere hacer, le in...
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09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
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09:39 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
- 20/02/2024 Se envía correo al ayuntamiento con listados 2022, una vez realizadas las verificaciones previas al cierr...
- 09:38 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
- Para acceder al Control de Acceso a la Aplicaciones (PM)
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09:14 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
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09:14 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
- Jose A quien tengo que pasarle esto? Es sistemas? o son los chicos de canarias?
- 09:07 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
- Buenos días, nosotros ya tenemos los accesos (DONBENITO1.rdp hasta DONBENITO6.rdp) necesitamos que nos cree uno más *...
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08:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR
- Buenos dias,
El dia 1 de Febrero se le envío un correo sobre el cual no tenemos respuesta.
¿Siguen experimentando ... -
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO. PALOMA
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09:35 C) ATMGERES SOLICITUD #165058 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIA SECRETARIA
- CENTRALITA. Llama la usuaria para que revisemos su alta de una usuaria que no le funciona. Me conecto con la usuaria ...
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09:34 C) CONTABILIDAD CIERRE #164034: PRESUPUESTO 2024-00251 - AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA - ATMGM/2024/00228
- PARTE 79/2024
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09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
- Hola Alfonso,
en el padrón 2024 se puede comprobar que la dir. tributaria era CL/ JUAN CARLOS I.
Las marcadas s... -
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
- Buenos días Alfonso,
si disponen de la cinta padrón 2024 se puede comprobar la dirección tributaria que venía para... - 09:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #165057 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 21/02/2024 09:22:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00339
O... -
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME APARECE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
- Buenos días,
En los conceptos de abono no puedo poner una aplicación presupuestaria que sí tengo en el programa de... -
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165055: SEGUROS SOCIALES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165055 h... -
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
- Hablo con Consuelo y me comenta que exceptuando el epígrafe de VOLEY el resto está sin hacer, quieren también que tod...
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09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165052 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A GERES
- DESCARTADA por duplicidad.
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09:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #165052 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie... -
09:25 A) ATMCONTANET CIERRE #165054 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022
- Cierre definitivo ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Villalpardo.
La BD está instalada en la nube ( CLOUD ).
... -
09:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053: COMPACTAR SQL
- ¿esto lleva presupuesto? ¿Hay que ponerselo a otra persona?
- 09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053 (RESUELTA): COMPACTAR SQL
- Buenos días, según conversación telefónica mantenida les envio el correo
para que nos puedan liberar espacio en la S... -
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
- Buenos días,
tras revisar los errores, algunos se debe a que los siguientes expedientes (nº contraídos) están reco... -
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165050 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA LISTADOS CONTA. NURIA
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09:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #164033: PRESUPUESTO 2024-00095 - CONSORCIO ISLA BAJA - ATMGM/2024/00090
- PARTE 78/2024
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09:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #130939 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2022-01169 - AYUNTAMIENTO DE VILLALPARDO - ATMGM/2022/01029
- 14/02/2024 Tras conversación telefónica con Pilar, alcaldesa del Ayto., rectifico expedientes de gasto a otras a...
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09:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165048 (RESUELTA): EFECTOS VALDEOLMOS
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09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165047 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO
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09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #165046 (RESUELTA): NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165046 h... -
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #165046 (RESUELTA): NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD
- Llama la usuaria porque han creado un cargo neuvo en GERES pero no consigue ver ese cargo para enviar docs a firma de...
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09:03 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
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09:02 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
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08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
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 CLOUD INCIDENCIA #164694 (EN CURSO): CERTIFICADO
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09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #161959 (RESUELTA): ERROR AL DESCARGAR NOMINAS DEL PORTAL
- Se da formación el 20/02/2024 y dicen que no tienen ya ningun problema con que vean la nomina desde el portal
- 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
- Buenos días;
Inicialmente trabajamos con un directorio de personas que se genero con los domicilios fiscales proce... -
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160538 (RESUELTA): INCIDENCIA ANA ESCOBAR PICAZO
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08:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160554 (RESUELTA): INCIDENCIA HUSSAIN MUZAMMIL
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08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002 (RESUELTA): MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
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08:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160820 (RESUELTA): INCIDENCIA MARIA DOLORES ALCARAZ NAVARRO
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08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160936 (RESUELTA): INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.
- Buenos días,
Se recalcularon horarios con los festivos y ya no le aparecen no fichados como solicitaba.
 GIT_WEB INCIDENCIA #163947 (RESUELTA): PADRONES 2020, 2021, 2022, 2023 Y ANTERIORES
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08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165044 (RESUELTA): ATRASOS
- CONSULTA EL ULTIMO PROCESO DE CÁLCULO DE ATRASOS.
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08:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #163914: PRESUPUESTO 2024-00219 - AYUNTAMIENTO DE SAN BARTOLOME DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00199
- PARTE 72/2024
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08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
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08:51 I) CLOUD SOLICITUD #165043 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\cozar
Coza.100423@
Adjuntamos clave privada que... -
08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #165042 (DESCARTADO): SE BLOQUEA EL PROGRAMA
- BUENOS DIAS,
LLEVAMOS UNA SEMANAS QUE SE BLOQUEA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA MIENTRAS TRABAJAMOS. HOY SE HA BLOQUEA... -
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165041 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DAN CONEXION PARA CIERRE 2023. ALEJANDRO
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08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164919 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL SOTO DEL REAL
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08:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (PENDIENTE CLIENTE): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
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08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163669 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
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08:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (PENDIENTE CLIENTE): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
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08:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163691 (RESUELTA): PROGRAMA DE NOMINAS NO FUNCIONA
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08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
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08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163664 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ACCEDER AL PROGRAMA DE NOMINAS
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08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
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08:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
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08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL
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08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMÁTICA
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08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163963 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
- Hablo con Manuel, le comento que únicamente les falta instalar el certificado en el equipo cliente de Cruz.
Le he... -
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
- Buenos días Olga, le adjunto un documento donde espero me haya conseguido explicar mejor con mi duda para poder resol...
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08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955 (RESUELTA): APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
- Resuelto
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08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955: APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
- Buenos días Victor.
Para escanear el QR

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08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039 (RESUELTA): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
- YA HE PUESTO OTRA INCIDENCIA. ME LLAMARON Y SE CORTÓ LA COMUNICACIÓN PUES ESTAMOS TENIENDO BASTANTES PROBLEMAS CON EL...
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08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165038 (RESUELTA): OPERACIÓN NO PRESUPUESTARIA IRPF
- David; no le deja poner importe en una operación no presupuestaría IRPF
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08:23 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
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08:20 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA ATM-GERES
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08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165036 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA
- Consulta si se puede hacer un barrado de un movimiento interno de tesorería, no se puede hacer el barrado. Se realiza...
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08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (RESUELTA): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
- Javier Martinez contacta con Rosa para darle las indicaciones para contabilizar los ingresos del nuevo cargo.
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08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS
- Buenos días:
A la hora de hacer una transferencia bancaria, dentro de operaciones no presupuestarias, aparecen las c... -
08:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330: PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
- Se retrasa al martes 27/02/2024 a petición del cliente
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07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161598 (RESUELTA): TASAS, CENSO, MODIFICAR Y CORREGIR MOVIMIENTO SE ANULAN ENTRE SI
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07:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #163702 (RESUELTA): CONSOLIDAR VISIONA- EXTENSIÓN CAMPO CALLE
- 06:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 21/02/2024 06:38:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02582
Obje...
20/02/2024
- 22:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
- Buenas, Patri, creo que te refieres a esto:
Las licencias de obra mayor tributan según la nueva ordenanza en el ep... - 22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #165033 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00390 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00137
- Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 20/02/2024 22:24:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00137
Obje... - 22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #165032 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00375 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO - ATMGM/2024/00348
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO Fecha de envío: 20/02/2024 22:11:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00348
... -
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164713 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN
- Hola Ramón,
Ya está modificado según indicaciones, damos por resuelta la incidencia
Saludos - 19:20 A) INFORMATICA CLOUD #165031 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00276 - AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00252
- Cliente: AYTO. BECERRIL DE LA SIERRA Fecha de envío: 20/02/2024 19:11:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00252
Obj... - 19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #165030 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00314 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00296
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 20/02/2024 19:02:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00296
Objet... -
19:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255: NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164255 h... -
19:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
- Se modifican las librerías en ambos, por lo que damos la incidencia por resuelta
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18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Buenas.
Sólo cuando se anula una domiciliación de recibo, solicitud sep, expediente sep o fraccionamiento se adjunta... -
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (EN CURSO): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
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09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Buenas, revisar por qué algunas veces sí se almacena y otras no. Supongo que será cuando el dan a imprimir.
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09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Hola Beatriz, se la he pasado a los informáticos para que la revisen.
Un saludo. -
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- @javier.torrijos esta no sé si la podéis mirar vosotros, cuando se hace una domiciliación se supone que se guarda en ...
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18:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160989 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00039 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2024/00025
- Mando email para facturar

- 18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
- Hola. Estamos dando de alta deudas que estaban en la aplicación de antes pero no han pasado a GITWEB.
Las estamos da... -
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
- Hola Alex, soy Helen. ¿Por que no la prop. de baja por error material o de hecho?.
Un saludo. -
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
- Buenos días,
Hemos creado una deuda directamente en ejecutiva y nos hemos equivocado en el importe.
No nos deja e... -
18:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Isabel, buenas tardes, el apunte del que quieres descruzar el detalle del documento 5000214784 está en una factura de...
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10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenas Cris.
El apunte del que quiere descruzar el detalle del documento 5000214784 está en una factura de ingresos ... -
18:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- De Fresnedillas al parecer hay que hacer todo.

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10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- @cristina.salmeron , dame el ok, la primera es como las que les he creado ya pero la de cementerios tengo que ver que...
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE
- Buenos días.
Me indica Lope que os mande la ordenanza fiscal de cementerio para que se
grabe y poder trabajar en ... -
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- No, no es tan sencillo eliminarlos desde la BD, ya que hay que eliminar las costas y las costas están grabadas sobre ...
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17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- @javier.torrijos puedes eliminarlos tu desde la BD??
Gracias - 15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- He intentado eliminar todos los documentos de pago de las remesas 133 y 134 que si estan correctas, suspendidas, y no...
- 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- He intentado cuadrar los documentos a eliminar pero no cuadran.
En documentos de pago filtré por fecha ( 12.02.20... - 14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Por ejemplo, en la nueva remesa 133 la deuda 2300024763 aparece con las costas triplicadas.
Al eliminar los docum... - 13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenas,
Si, ya comprendía que las costas las grava en la deuda. Pero no se como eliminar todos los documentos de pa... -
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Hola Tenesor, es que has triplicado las notificaciones de apremio, has suspendido las notificaciones, pero la tienes ...
-
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- @javier.torrijos pues estaba yo con la idea de que nos e podían eliminar y con la suspensión actuaban como eliminar.....
-
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- No, no, no, ni mucho menos hace eso al suspender una notificación. Lo único que hace suspender es paralizar la notifi...
-
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- @javier.torrijos se supone que cuando suspenden (que es como si eliminase las notificaciones), deberían eliminarse la...
- 12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenas, al generar las remesas de hoy, ya llevan 3 costas en la misma deuda y estamos parados sin con los contribuyen...
-
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Hola Tenesor, espera a ver que me contesta el informático, que ya se lo he comentado.
Un saludo. - 10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Ya he impreso las notificaciones de las remesas 133 y 134. Entiendo que entonces también tendré que suspenderlas por ...
- 10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenas, ha vuelta a salir un error con loas remesas de ejecutiva.
Con la creación de las remesas de notificación d... -
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- @javier.torrijos y @cristina.salmeron referente a este tema, que creo que ayer hizo remesas nuevas con Cris, dice que...
- 10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenos días.
Pueden cerrar la incidencia.
He suspendido las notificaciones y he generado una remesa nueva y e... -
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (EN CURSO): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
- Reabro este ticket ya que Sandra Peña me ha mandado un email, para realizar este tipo de trabajos en Fresnedillas.
@... -
18:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- Habla con Vero, es nuestra compañera de El Viso y que te diga qué hay que hacer.
-
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- @cristina.salmeron , yo he revisado las tarifas que están ya grabadas y las que ponen en la ordenanza y no veo difere...
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 20 de febrero de 2024 11:48
Para: alguacil... -
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (PENDIENTE CLIENTE): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
-
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- Buenos días,
Cuando puedan envíen la ordenanza nueva.
Gracias y un saludo, - 08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA
- Buenos días,
Necesitamos un nuevo epígrafe para las liquidaciones de agua, que es el de
UN TRAMO pero con la t... - 18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Hola, lo hemos solicitado. En cuando nos lo manden os lo remitimos.
Saludos -
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Buenos días,
Tal y como te solicito también por el chat necesitamos los ficheros en los que les da el error y los ... - 10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Por lo visto le da error todos lo ficheros. Lo que me comento esta persona, es que le habían dicho que no estaba conf...
-
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Buenos días,
Por favor remitan el fichero que les da error.
Gracias y un saludo, -
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
- Buenos días,
Desde el departamento de intervención de Ayuntamiento nos indican que los ficheros que salen de GitWe... -
18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- @tamara.molina comprueba por teléfono que lo quieren en la tasa 063 ALQUILERES me resulta raro porque es de padron, p...
-
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT)
- @cristina.salmeron , Cris porfa para evaluar, gracias
- 12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT)
- La Tesorera quiere cobrar los alquileres del ayuntamiento desde la
aplicación. Y necesito que dentro de la tasa alq... -
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (PENDIENTE CLIENTE): TASAS
- Buenas tardes Víctor, soy Cristina, si no me equivoco, esto es lo que estuve hablando yo con Julia y me comentaba que...
-
16:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- @cristina.salmeron Para valorar. Lo miro cuando este libre
-
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS
- Alber, esto hay que comentarlo con Cris
-
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918 (RESUELTA): TASAS
- Tras conversación telefónica mantenida con la Secretaria de este Ayuntamiento, se solicita el alta en GitWeb de las s...
-
17:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165029 (RESUELTA): FICHERO DE AFILIACIÓN
- Cliente solicita asistencia para generar fichero afiliación
- 17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO
- Buenas tardes:
Os remito error que me da al intentar hacer un fraccionamiento de una deuda en ejecutiva.
Un sal... -
17:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
- Buenas, en recaudación, a falta de la URL del API de multas, ya lo tenemos configurado.
-
10:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
- Tenemos remoto es importante mañana lo vemos
- 17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
- Buenas tardes, eso que me dices pensé yo también, pero la persona que lleva este tema en el Ayto me asegura que en ca...
-
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (PENDIENTE CLIENTE): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
-
16:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
- Buenas tardes Alfonso,
el callejero municipal no influye a la hora de cargar la cinta padrón de Catastro y por tan... -
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883 (RESUELTA): CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO
- Buenos días, me escribe Eva de Fresno de Torote, ha detectado un error en unos recibos de IBI, resulta que una serie ...
-
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
- Ya están cambiadas esas dos deudas.
-
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
- Hola Javier, entiendo que esto hay que arreglarlo, los dos primeros casos están perfectos pero los demás están en eje...
-
17:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165027 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE AVAL POR MODULO
- Tienen que hacer la constitución del aval y la cancelación a la vez porque es del ejercicio 2004 y no estaba contabil...
-
17:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165026 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Tienen un RC y AD tienen que barrar parte de las aplicaciones lo tiene que hacer primero AD/ y luego RC/
Creará un R... -
17:00 I) CLOUD INCIDENCIA #164908: SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
- Solicitadas las bbdd a Pulido para los 3 presupuestos.
-
09:48 I) CLOUD INCIDENCIA #164908 (RESUELTA): SUBIDA DE BBDD DE LOS AYUNTAMIENTOS LEDAÑA, VILLALBA DEL REY Y TINAJAS
- Buenos días,
Necesito que me creéis los repositorios de estas bbdd en el cloud (los presupuestos son: Ledaña: **ATMG... -
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165025 (RESUELTA): ESTRUCTURA ECONOMICA ERRONEA
- SE CONECTA SANTI PARA ARREGLAR ECONOMICA 13100 QUE TIRA ERRONEAMENTE DE CONCEPTO 130
-
16:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenas, ya le he puesto el PDF de la publicación y corregido el programa para futuras ocasiones.
-
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- @javier.torrijos hola, es que yo no puedo entrar a Las Rozas para probarlo, pero no la deja adjuntar una publicación ...
-
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (PENDIENTE CLIENTE): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenos días Ana María, como se han hecho cambios en los estados de las publicaciones, lo mismo puede ser que no se pu...
- 10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenos días.
Sigo esperando respuesta a esta incidencia, ya que sigo sin poder adjuntar el BOE a las deudas de la pub... - 16:20 G) GALILEO CONSULTORIA #165024 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00262 - CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS - ATMGM/2024/00135
- Cliente: CONSEJERÍA DE PRESIDENCIA DEL GOBIERNO DE CANARIAS Fecha de envío: 20/02/2024 16:15:18
Nº de expediente: ... -
16:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163824 (RESUELTA): NO PODEMOS VISUALIZAR LOS REGISTROS DEL PADRÓN NÚMERO 101503 DE ARRENDAMIENTO DE CANTERAS DE QUINTANA DE LA SERENA
-
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Buenas tardes Beatriz,
nos ha llegado las incidencias de Loli también por redmine.
Algunos errores se deben a q... -
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Buenas tardes Beatriz,
nos ha llegado las incidencias de Loli también por redmine.
Algunos errores se deben a ... -
15:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
- 15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489: ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
- Buenas tardes,
Cargado sin errores.
Gracias por la rapidez y gestión.
Un saludo, > El 20/02/2024 12:41 soporte@atm-ma... -
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
- Buenos días,
el error se debe a que se ha generado el fichero antes de generar el nº de contraído del cargo al que... -
15:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
- 
-
15:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
-
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #165023 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PERMITE SALTAR AL PASO DE DESTINATARIOS SIN HABER GUARDADO LA FASE
- Cuando damos de alta un expediente, permite saltar al paso de destinatarios sin haber guardado una fase (en el caso d...
- 15:20 C) ATMGERES SOLICITUD #165022 (RESUELTA): INCIDENCIA ATM-GERES
- Buenos días.
Quedamos a la espera de respuesta por las incidencias que vienen produciendo con el Word y las planti... -
15:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165021 (RESUELTA): FICHAJES DE RELOJ PERO CON USUARIO NO FICHADOS REALMENTE POR EL TRABAJADOR
- Buenos días, hoy están habiendo multitud de fallos, aparecen fichajes hechos a las 15 horas en varios trabajadores y ...
-
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Hola Silvia, ¿si emites un documentos de pago con pago a cuenta y minoras los 40€?, es verdad que sale el importe que...
-
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948 (RESUELTA): ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenos días,
He ido a dar el cobro a la multa con nº de deuda 2210000120 y en lugar de 40€, me sale 35,48€, cuando l... -
15:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164994 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA BASURA
- Buenas tardes Alicia, he cambiado los importes para este año. Si ves algo mal me avisas y lo cambio.
Un saludo -
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164994 (RESUELTA): MODIFICACION ORDENANZA BASURA
- NECESITAMOS MODIFICAR LOS IMORTES DE LOS EPIGRAFES DE LA BASURA. HAY UNA DISPOSICION TRANSITORIA EN LA MODIFICACION Q...
-
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
- Buenas tardes.
Respecto a lo que se comenta en el siguiente punto.
"*PRIMERO.- Desde la carga del padrón de vehí... -
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
- Sandra, cuando puedas, esto es lo que nos faltaba de Villaescusa de las personas, en cuanto a lo que dice de los vehí...
-
14:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #165020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error respuestas de bases de trabajadora con IT de Enero
-
14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #165019 (RESUELTA): ERROR CLOUD 3 CADALSO
- CIERRE DE SESION EN EL CLOUD 3
-
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #164967 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.
- Buenos días Emilia,
Te adjunto un pantallazo indicándote claramente donde está el error, ya que en las instruccion... - 12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164967 (RESUELTA): ERROR CALCULO ATRASOS NOMINAS YA CALCULADAS.
- Buenos días, perdón por insistir pero no consigo realzar al abono de atrasos del 2023. Adjunto pantallazo del error, ...
-
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163963: AYUNTAMIENTO MIRAFLORES DE LA SIERRA
- 

He hablado con Cruz, le he otorgado... - 14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR Fecha de envío: 20/02/2024 14:42:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00372
Objeto... - 14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995: FECHA LIMITE ALTA IVTM
- Buenas tardes
Adjunto envio la liquidacion de alta.
La hago desde GT,IVTM,CENSO,GESTION DE CENSO.
Por defecto sale... -
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (PENDIENTE CLIENTE): FECHA LIMITE ALTA IVTM
- Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla con el error que le sale, así también podremos ver desde d... -
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995 (RESUELTA): FECHA LIMITE ALTA IVTM
- A LA HORA DE HACE UN ALTA DE VEHICULO NO DA OPCION A CAMBIAR LA FECHA LIMITE DE PAGO.
-
14:48 C) ATMGERES CONSULTA #165017 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR UNA FACTURA
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede sellar una factura. Le pido conexión con anydesk y es incapaz de poderme...
-
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970 (RESUELTA): L03
- Se revisa IDC y se genera de nuevo el fichero dado que no se había migrado la baja por Pago Directo
 ATMNOMINET INCIDENCIA #164970 (RESUELTA): L03
- Abono a empleado retribuciones del 2022 realizo L03 y la contestación de la seguridad social es documento inexistente.
-
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013 (RESUELTA): Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
- Buenos días,
Hemos hecho una prueba y nos ha dejado sin problema, le indicamos desde donde puede hacerlo.
Graci... -
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013 (RESUELTA): Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL
- Buenos días,
¿Como puedo exportar a excel el Censo de IBI URBANA que tiene 8 y pico registros, puesto que me dice qu... -
14:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #165016 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar porque cree que tienen problemas al descargar facturas de FACE. Me da conexión y ...
-
14:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163774 (RESUELTA): CIUDAD REAL PROBLEMA CON INCORPORACIÓN MULTAS FICHERO RADARES PARA UN MUNICIPIO
- 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- ESO ES LO QUE QUIERO INTRODUCIR YO MANUALMENTE, EL 0.53 o 0,758 ... PERO EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN LORENZO DE EL ESCO...
-
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (PENDIENTE CLIENTE): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- Hola Juan, me imagino que estás liquidando por año como te adjunto y a lo que te refieres es que como he hecho yo al ...
- 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930 (RESUELTA): TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES
- Buenos días, he de emitir una liquidación complementaria de IBI años 2021 a 2023 aplicando un tipo diferenciado (0,78...
- 14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997: INCIDENCIA INFORMÁTICA
- Buenos días:
Ya pueden cerrar la incidencia, nuestro informático ha podido arreglarlo.
Saludos.
[Descripción: cid:im... - 13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164997 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORMÁTICA
- Buenos días:
Desde el 14 de febrero no se cargan en contabilidad las facturas que entrar por FACE. No se si tendrá q... - 14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
- ¡Buenos días!
Debo hacerles algunos comentarios: primero, los recibos que ustedes señalan
que están en voluntaria, e... -
14:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #164639 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
- Buenos días.
Se ha procedido a crear el usuario solicitado.
albacete33
Alb4..2024##
Un saludo -
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639: CREAR USUARIO CLOUD
- alta nuevo usuario
- 10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639: CREAR USUARIO CLOUD
- Buenos días. No hemos recibido todavía respuesta a esta solicitud.
-
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902: NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
- Buenos días Rocío, mañana te llamo para ver esto y hacer los cambios.
Un saludo -
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS
- Se ha aprobado una nueva ordenanza fiscal de instalación de terrazas con la consiguiente variación de tarifas.
He h... -
14:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165015 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia a Ana para rectificar unos atrasos mal generados debido a la marca de clase de abono que no correspondia
-
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955: APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
- Mañana (21/02/2024) a primera hora
-
12:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955 (RESUELTA): APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS
- Buenos días.
ATM -MULTAS
A la hora de hacer una consulta de una matrícula DA ERROR
"no se pudo hacer la ació... -
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014 (RESUELTA): NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA
- -El importe de un documento de pago /notificaciones/palazos, es diferente al importe que sale a la hora de grabar el ...
-
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164998 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164998 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- 14:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
- se puede cerrar el ticket
-
07:56 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468 (RESUELTA): RENOVACION WILDCARD
-
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164841 (RESUELTA): BINEFAR IMPRESIÓN MULTA EN FORMATO DISTINTO DEL HABITUAL
- Resuelto
-
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992: BAJA DE CENSO
- Buenos días,
Si genera el padrón antes del 05/02 si le saldrá posteriormente si esa es la fecha de baja no saldrá.... - 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992: BAJA DE CENSO
- Ya, pero al dar la baja con fecha de febrero de este año, saldrá en el
padrón del IBI de 2024?
El 20/02/2024 a las... -
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992 (RESUELTA): BAJA DE CENSO
- Buenos días,
El programa no permite dar de baja en la fecha que nos indican ya que se le dio de alta el día que le... -
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164992 (RESUELTA): BAJA DE CENSO
- Buenos días,
Hemos tenido que liquidar dos ejercicios a un contribuyente y queremos que no quede grabado en el censo... -
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966: PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
- Buenos días,
Ya se ha dado permiso al resto de usuarios.
Gracias y un saludo, -
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966: PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
- Buenos días;
Todas ellas tienen creados usuarios en GIT os informo de ellos;
PRADO GALÁN es la usuaria MPGALAN
... -
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (PENDIENTE CLIENTE): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
- Buenos días,
No tienen usuarios creados:
- PRADO GALÁN
- ISABEL ROMERO
- TERESA PEREZ
- INMACULADA PALACIO... -
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164966 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA SEP USUARIOS DE LA OFICINA DE CIUDAD REAL
- Buenos días;
Necesitamos que los usuarios de Ciudad Real puedan consultar las opciones de SEP, algunos ya tenemos ... -
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165012 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
- Rectificar cuenta bancaria. Ha aplicado la R a caja y debe ir por banco. La indico como rectificar pero no puede hace...
- 14:20 I) CLOUD INCIDENCIA #164899: NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Buenas tardes,
Deciros que se ha conectado por unos 2 minutos más o menos, y luego se ha descontado, y me sigue sali... -
12:59 I) CLOUD INCIDENCIA #164899 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Buenos días,
Hemos intentado localizarle varias veces en el 679976422, pero no hemos tenido suerte.
Si sigue con... -
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #164899 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES
- Buenos días,
Tengo problemas a la hora de intentar acceder a Geres, como que no consigue conectarse con la Red.
... -
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165011 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. En una factura han barrado la R, la P no la puede meter en la transferencia porque sigue en la otra. La cons...
-
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #165010 (RESUELTA): PROVISIÓN FONDOS
- Provisión de fondos. En un contrato de fiestas hizo una provisión de fondos. Ha llegado la factura pero por el import...
-
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165009 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, SMI
- Cliente solicita asistencia porque tiene dudas para generar 0.5 de atrasos y 5 de SMI
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14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165008 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
- Fichero recaudación. Un fichero generado en 2023 lo quiere aplicar en 2024. No se puede o lo contabiliza a mano o tie...
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14:17 B) ATMNOMINET INSTALACION #164867 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE INICIO DE SESION EN EL PROGRAMA DE NOMINAS
- Me comenta la clienta que Pedro Pradillo le ha realizado la instalación en el equipo nuevo. No tienen servidor en el ...
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08:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #164867 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR DE INICIO DE SESION EN EL PROGRAMA DE NOMINAS
- NO ME DEJA ENTRAR EN EL PROGRAMA ERROR INICIO DE SESION USUARIO ATM2
- 14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158107: LISTADO BAJAS IT
- Buenos dias,
Ya os he subido a la pagina de intercambio la copia de la base de datos, para que Rafa mire porque el... -
14:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625: PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
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13:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625: PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
- llamamos para tratar el tema comentan que se encuentran ocupadas y que llamaran cuando puedan
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14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007 (RESUELTA): CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO
- EN EL CUERPO DEL RECIBO NO FIGURA EL DOMICILIO DEL OBJETO TRIBUTARIO. OS APORTO PANTALLAZO DE LA INCIDENCIA. ME GUSTA...
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14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800: QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
- Hola Lope, se puede dejar en blanco sin problemas. El tipo de documento es para que la plantilla se comporte como dic...
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14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
- Hola Alicia, genial!!
Un saludo. - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
- Muy bien gracias. Ya lo he hecho. Podeis cerrar el ticket.
El 19/02/2024 a las 10:57, soporte@atm-maggioli.es escri... -
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- @javier.torrijos y @cristina.salmeron os he puesto a los dos, para ver si Cris comentaba lo que dices de que lo vea j...
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13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenas, este tema es más para jurídico que para nosotros.
Pero a ver lo que está entendiendo el cliente por "las ... -
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- @javier.torrijos y @cristina.salmeron pongo en copia también a Cris, que ya sabe como es Antonio... Para ver si hay q...
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenas días,
De conformidad con el Art. 68.2 LGT, la prescripción para reclamar el pago de deudas se interrumpi... -
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenos días Antonio, se tienen en cuenta los pagos realizados mediante un documento de pago. Esto se hace así para qu...
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09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- @javier.torrijos lo de los documentos de pago no lo sabía que interrumpían, pero está bien saberlo, pero lo de los em...
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14:03 B) ATMNOMINET SOLICITUD #165006 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA
- Se realiza la subida del 0,5% relacionada al PIB así como los atrasos para su abono en el mes de febrero previamente ...
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14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164984 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165005 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTO DE GFA. MODIFICAR APLICACION ASOCIADA EN PREVISION DE INGRESOS
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13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días, estoy probando en nuestro entorno y parece que no hay ningún problema, funciona correctamente pero por s...
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13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165004 (RESUELTA): NOMINAS
- Incidencias nóminas febrero y repaso de los atrasos del 2023. desactivar un embargo
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13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165003 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA REMESA DE INGRESO DE VARIOS TERCEROS
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13:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHERO CRA
- Buenos días,
al enviar el fichero CRA, me salen errores en el fichero que no se cómo subsanar, ya que el Código CRA ... -
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165001 (RESUELTA): ATRASOS
- Solicitar presupuestos para realizarle los Atrasos 2023. le remito a su comercial para que les pase presupuesto y cua...
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13:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165000 (RESUELTA): REINTEGRO ABONO,INCREMENTO 0.5
- Cliente solicita asistencia para regularizar pago, se indica cómo se realiza, por otro lado, se incrementan tablas sa...
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13:37 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953: FICHAJE CONCEJAL
- Hablando con ella comenta que no es que el fichador funcione mal si no que ella necesita que el programa realice algo...
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11:44 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953 (RESUELTA): FICHAJE CONCEJAL
- ENVIE UNA INCIDENCIA HACE MAS DE DOS MESES PARA QEU SE PUSIERAN EN CONTACTO CON LA CONCEJAL SOBRE EL FUNCIONAMIENTO D...
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13:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD
- Buenos días, nos han llegado multitud de llamadas y correos quejándose de que no se pueden hacer solicitudes de ningú...
- 13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969: EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
- La empleada es Ana Maria Valls Siurana
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: m... -
13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969: EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
- Buenos días
El problema que se presenta con ANA MARIA VALLS ,es la situación administrativa, como se muestra esta... -
13:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (PENDIENTE CLIENTE): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
- Buenos días,
Podría decirme los datos del trabajador para visualizar como se encuentra la configuración y cual es... -
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164969 (RESUELTA): EMPLEADO NO PUEDE FICHAR
- Empleado finaliza contrato en Ayuntamiento y si tenia acceso al portal del empleado sin ningún problema; en febrero ...
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13:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164996 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN QUE NO ENTRAN EN REMESA DE GESTIÓN
- Elementos de gestión que no entran en remesa de gestión
Débitos que vienen con entidad distinta de Horcajo
- 13:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164993 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA DE CONCEJAL EN NOMINET
- Buenos días Santi,
Necesitamos dar de alta en Nominet a un concejal para que pueda gestionar
las solicitudes ... - 13:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
- Muchas gracias.
Buen día
Un saludo.
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: m... -
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días Delfi.
Ya tienes que poder generar autoliquidaciones.
Un saludo -
10:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164923 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
- System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s...
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13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
- Tras comprobarlo con desarrollo se soluciona el error
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10:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916: ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
- Por otro lado, hay trabajadores que siguen saliendo dentro de la ventana para "seleccionar los trabajadores para calc...
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09:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164916 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5 URGENTE
- A la hora de generar los atrasos 0.5 PIB el programa no me genera las nóminas correctamente, dado que incluye en los ...
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13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS MODELO 347
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13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164990 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consultas en trabajadores de baja por IT tras el incremento del 0,5% debido a las diferencias en sus nóminas respecto...
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13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164989 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR ESTADO DE UNA FACTURA FACE CON ERROR DE DESCARGA
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13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #164988 (RESUELTA): COBROS TESORERIA ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:13
Subjec...-
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987 (RESUELTA): CONSOLIDACIÓN
- Buenos días, tras la disolución del Organismo Autónomo Patronato Municipal de Deportes, tenemos la necesidad de conso...
-
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164986 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SE VA A DISOLVER EL PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES Y QUIEREN INTEGRAR LA BBDD CON LA DE CONTA. PONEN TICKET SE SOPORTE
-
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464 (PENDIENTE CLIENTE): COBROS PARCIALES
- 13:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164985 (RESUELTA): RV: URGENTE
- Buenos días
Dos cosas
Aparece esto al abrir el registro
!Outlook-zzqcjoub.png!
Y la otra, pensamos que lo... - 13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
- Buenos días,
Gracias
El lun, 19 feb 2024 a las 17:55, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: -
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164983 (RESUELTA): NOMINAS
- Nati: tiene un trabajador que finiquitar, por excedencias y se le da de alta de nuevo en otro CCC para ocupar otra va...
-
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
- Hola Yasmina, no sé si estás dando a la opción que te adjunto, cuando no se tienen valores de esos años se marca esta...
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895 (RESUELTA): LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA
- Buenos días,
Tenemos una resolución en la cual se propone realizar liquidaciones de IBI
Rústica de los ejercicios... -
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161021 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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12:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #163493 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00197 - AYUNTAMIENTO DE LOECHES - ATMGM/2024/00179
- REALIZADO CIERRE 2023 Y APERTURA 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 45/2024
CC- 146
Nº ASIENTOS: 32.428 -
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163274 (RESUELTA): ALTA BONIFICACION BASURA
-
12:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #164957 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN
- Buenos dias Raquel,
esto se gestiona a través de las diputaciones. ATM ya está teniendo reuniones con las mismas pa... -
12:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164957 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA NUEVAS NORMAS DE PADRÓN
- Hola Alejandro, hemos recibido de la Diputación de Ávila una información para la actualización de los programas de pa...
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12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #164982 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR ADO P DESDE FRA.
- Error al contabilizar ADO P desde fra.
Al grabar sin contabilizar se equivoca y graba contabilizar ADOPR. cancela la... -
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164952 (RESUELTA): EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS
- Buenos días Malu.
He cambiado el estado de los débitos a activo por si tienes que hacer algo con ellos.
 ATMGTNET INCIDENCIA #164952 (RESUELTA): EL BOALO - QUITAR DE UNA RELACION DE PRESCRIPCIÓN 3 DEUDAS
- Hola buenas,
necesitamos que se quiten, de la propuesta de prescripción "expediente 468/2018 Descripción 2018_09_17... -
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949: GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
- Creo que el que sale en Visiona está saliendo siempre sin datos protegidos. Debería preguntar como desde deudas. Lo m...
-
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949 (RESUELTA): GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO
- Buenos días, desde visiona sale un justificante de pago distinto que desde deudas.
Adjunto los dos modelos, el que n... -
12:55 D) ATMGTNET SOLICITUD #162369: COBROS TESORERIA MARZO 2023 DIPUTACION DE CACERES
---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 26 ene 2...-
12:54 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164961 (RESUELTA): SOLICITUD - INCIDENCIA
- Buenos días
A continuación os remito los manuales de control horario, con cualquier problema no dudéis en contact... - 12:20 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164961 (RESUELTA): SOLICITUD - INCIDENCIA
- Buenos días, necesitamos que nos envíen el manual de usuario de ATM FICHAJES a la mayor brevedad posible.
Gracias ... -
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164927 (RESUELTA): ALTA MUNICIPIO
- Buenos días,
Prueba ahora, ya debería de aparecer.
Cualquier cosa nos avisas.
-
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #164927 (RESUELTA): ALTA MUNICIPIO
- Buenos días
No consta dado de alta el municipio RÁFOL D'ALMUNIA (EL) de la provincia de Alicante
En el programa ... -
12:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #164981 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
- Conexión con cliente, no puede acceder a la aplicación salta mensaje de error . Le he actualizado versión en el ser...
-
12:43 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
- _Hay que sacar evidencias de que se han eliminado los datos e incluirlos en la incidencia. Adjunto certificado para C...
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12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164980 (RESUELTA): HISTÓRICOS
- Históricos. Está intentando grabar una P en el histórico y unas devoluciones de ingresos y no puede porque no tiene s...
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12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164979 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Aplicaciones presupuestarias. Tiene que crear una aplicación presupuestaria para hacer un movimiento de ingresos y no...
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12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164978 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Cancelación de un ACF del ejercicio anterior, tiene que contabilizar el ingreso en el banco le digo que haga inp pte ...
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12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
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12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
- Sí, resuelta.
Gracias Sandra -
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
- En el fichero se informa de la fecha fin de la factura de los ingresos correspondiente a ese fichero.
Si la factur... -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
- Gracias Sandra, traslado respuesta al cliente.
Lo que no entiendo, disculpa, es para qué hacía falta entonces el fic... -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
- Buenos días Lope,
lo que solicitan no es posible, se contabiliza con la fecha fin de cada factura de ingresos.
... -
12:42 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
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12:42 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
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12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164977 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. Tiene una factura rechazada que no debería porque tiene expediente y está en R. me conecto y cambio estado. ...
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12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164976 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene que anular una factura que ya está en O. Hay que limpiar primero el expediente de la factura y luego ...
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12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975 (RESUELTA): FINALIZAR EXPEDIENTE SEP
- Hola buenos días, necesito finalizar unos expedientes del SEP. Cuando intento finalizar indica que es porque puede qu...
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12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164974 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
- Modificación de crédito por generación. No le deja contabilizar porque no tiene la aplicación presupuestaria de ingre...
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12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164973 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Pagos a justificar que pasan al ejercicio 2024
Como contabilizar prestamos al personal. Le explico la forma correcta... -
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164972 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA
- Aplicaciones presupuestarias. Dudas con aplicaciones presupuestarias y la orgánica.
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12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
- Desconozco el motivo de ese error. No se si es por su servidor o por la plataforma ORVE.
Indicadme por fa si neces... -
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933 (RESUELTA): PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE
- problema descarga registro orve te adjunto imagen
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12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
- Antonio puedes aportar algo mas a esto porque según la usuario si podía ver antes un justificante
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11:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
- Hola alvaro
Todo esto en el cloud esta bloqueado, no le vaa funcionar
Ese modulo no puede abrirse en el cloud ... -
12:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164971 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consultas sobre los atrasos del 0,5%
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12:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
- Buenos días.
Actualmente el programa no recoge la opción tal cual de coger días o horas indistintamente en un mi... -
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164968 (EN CURSO): CONSULTA FRAS. EN "O" DE GASTOS PRESUPUESTOS CERRADOS
- Buenos días
Necesito consultar, unas facturas de expediente en O de 2022 no se porque no me aparecen al ir a contab... -
12:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689: INCIDENCIA MISECAM
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164689 h... -
12:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
- Llamo a la usuaria para indicarle lo que procede que me comenta responsable de desarrollo:
Las dos plantillas que... -
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164965 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LLAMA PALOMA CON DUDAS DE RELACIONES DE FACTURAS
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12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964 (RESUELTA): PROBLEMA CONEXION SIGEM
- Buenos días,
Al crear el expediente de fraccionamiento da un problema de conexión con el Registro (Sigem),
Gra... -
12:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #164956 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO
- Buenos días Rosalía.
Eliminado el movimiento de la factura indicada. lo único que tienes que hacer es volver a envia... -
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #164956 (RESUELTA): COBRO MANUAL ERRONEO
- ANULAR COBRO Y SACAR DE LA FACTURA '2400003218
NO ME DEJA BORRARLA -
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164960 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- SE LE HABIA QUEDADO LA APLICACION Y LE HA DEJADO UNA FACTURA CON EXPEDIENTE Y SIN FASE. LO ARREGLAMOS Y CONTABILIZAMO...
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12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164959 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO DUDA DE LOS FICHEROS DE RECAUDACION Y DUDAA SALDOS PENDIENTES APERTURA
- 12:10 G) GALILEO PRESUPUESTO #164958 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00316 - AYUNTAMIENTO DE HARÍA - ATMGM/2024/00251
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE HARÍA Fecha de envío: 20/02/2024 12:01:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00251
Objeto: P... -
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (RESUELTA): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- Hola Mª Isabel, hemos visto que de las liquidaciones que te adjunto, dos están marcadas como exentas, por eso te sale...
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10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- @mariano.aguirre te suena que pueda ser del OAR esta usuaria??, porque yo me meto en Ayto. Badajoz y no me sale ese r...
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10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- Buenas, ni idea, no me suena. Pregunta a Mariano a ver si le suena
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10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- @javier.torrijos te suena que pueda ser del OAR esta usuaria??, porque yo me meto en Ayto. Badajoz y no me sale ese ...
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10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- Hola Mª Isabel, ¿a que correo mandaste varias incidencias?, para preguntar a mis compañeros.
Un saludo. - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764: URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- Buenos días de nuevo. Mira el expediente es el 3553, yo os dije el
número de registro de plusvalía, que ayer me salí... -
12:05 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
- 11: 49 x
11: 56 - Hablo con Paula, le pregunto por el estado de la integración, para saber si desde Espublico se h... -
10:25 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
- 10:13 - Paula está en el médico, me han pedido que llame más tarde
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12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola buenos días,
¿Han podido realizar la operación en la que les daba error la aplicación?
Un saludo, Patricia. -
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- @tamara.molina no dice que les dé error.. dice que les va lento y les genera retraso... Frente a eso poco podemos ha...
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08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Patri, pregúntales porfa si han podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error, gracias
- 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164872 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164954 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT
- Cliente solicita asistencia para regularizar IT
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11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
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10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
- Buenos días José, te estoy llamando pero no me coge nadie el teléfono, llámame 91 308 07 77 ext. 232, pregunta por El...
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08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
- Helen... porfa.... si quieres lo vemos y le llamo yo
- 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164873 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
- Buenos días, tengo que cerrar dos remesas de liquidaciones de IBI:
24/005 la he aprobado, pero no sé que he hecho,... - 11:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
- Buenos días,
Creo que están nuestro informáticos en ello.
Os tengo informados.
Gracias, un saludo.
Anto... -
11:01 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163714: INCIDENCIA URGENTE
- Hola
La ovt esta funcionando , pero tal y como os dijimos esta con http, si quereis que la securicemos teneis que... - 11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164951 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA DEL SERVICIO
- Buenos días, como hemos hablado telefónicamente dejo presentada por escrito
la incidencia que está surgiendo a la ho... -
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #162324 (RESUELTA): ERRORES EN MÓDULO SUBVENCIONES BDNS ATM CONTA CONSELL INSULAR D EIVISSA
- LLAMA SONIA PREGUNTANDO POR ESTA INCIDENCIA.
ME CONECTO CON FERNANDO Y LO CORRIGE INTERNAMENTE -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916: EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
- Buenos días,
Tras nuestra conversación telefónica se, se le habilita el tributo es que en la tasa 018 EXP DE DOCUM... -
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163916 (RESUELTA): EN LAS TASAS QUE VAN POR AUTOLIQUIDACIÓN DEBERÍA DEJAR HACER LIQUIDACIÓN PARA LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE GESTIÓN E INSPECCIÓN TRIBUTARIA; YA QUE AQUELLAS PERSONAS QUE NO REALIZARON LA AUTOLIQUIDACIÓN HAY QUE LIQUIDARLES Y NOTIFICAR
- Buenos días,
Nos llama Fernando y nos explica que lo que necesitan es que en la tasa 018 EXP DE DOCUMENTOS solo se... -
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS
- LLAMA SONIA PREGUNTANDO POR ESTA INCIDENCIA.
LA EXPLICO EL PROCEDIMIENTO Y VE COMO PUEDE ASOCIAR EL REINTEGRO DE E... -
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163244 (RESUELTA): ERROR DUPLICIDAD EN ENVÍO CONVOCATORIA BDNS
- LLAMA SONIA PREGUNTANDO POR ESTA INCIDENCIA.
ME CONECTO CON FERNANDO Y VEMOS QUE EN LA APLICACION DE CONTABILIDAD ... -
11:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551 (EN DESARROLLO): NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE
- Llamo a la usuaria y me da conexión con su equipo. Hacemos pruebas y sigue con mismo error al intentar redactar docum...
- 11:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885: SUFIJOS
- Muchas gracias….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf... -
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885 (RESUELTA): SUFIJOS
- Buenos días,
Una vez revisado los nombres de los sufijos que tenían en la anterior aplicación le indicamos que en ... -
08:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #164885 (RESUELTA): SUFIJOS
- SUFIJOS
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11:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Como aplicar un abono al pago de una factura.
Le explico los pasos y hace las operaciones conmigo
Consultas certifi... -
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
- Buenos días José Luis, ya estarían incorporados los datos que me has proporcionado.
 GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
- cliente 8800000
departamento de admisión 6 - recaudación -
11:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
- Llama Mª José, me indica que tiene la huella que le han dado desde Espublico pero no tiene aún la contraseña o el cer...
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11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
- Buenos días,
Ese usuario estaba ya creado, tiene permisos para el perfil de CONSULTA, le indicamos la contraseña:
... -
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539: CLAVES APLICACIÓN
- Tamara, dale acceso a la compañera que pide Arancha por favor.
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11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164947 (RESUELTA): LISTADO Y ESCUDO
- Asistencia para sacar un listado con los abonos de enero. Adicionalmente se cambia el escudo del ayuntamiento
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11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164946 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Descuadre en SS de diciembre 2023- diferencias
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11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
- Se nos plantea la siguiente situación:
Cuando una persona quiere autoliquidar un IVTM, y el vehículo no aparece en ... -
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
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11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056 (RESUELTA): ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
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11:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #164058 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE
- Ya se resolvió y se explicó al cliente.
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09:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #164058: PORTAL NO DISPONIBLE
- Sigue sin estar visible esta Sede electrónica.
Adjunto captura de pantalla aclaratoria.
Gracias.
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11:02 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.
- Hola, Carlos.
Estas peticiones ahora van por NinjaOne. Todo lo interno, sean solicitudes de hardware, software, in... - 11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164944 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141
- Cliente: GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES Fecha de envío: 20/02/2024 11:00:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00141
Obj... -
11:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164943 (RESUELTA): DIFERENCIAS EN APERTURA 2024, CIERRE REALIZADO POR EL
- Expediente de gtos cerrados 2/2020000000002 y 2/2019000000004 por 70 euros
Tiene en obligaciones reconocidas y pagos... -
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164942 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
- Se realizan atrasos 0.5 y se aplica el incremento del 0.5 presupuestado
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10:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836: PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
- 3 usuario y asignar a Pilar
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10:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126: PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124
- 3 usuarios y devolver Inma
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10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164941 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consultas sobre la generación y cálculos de atrasos del 0,5%
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10:44 C) CONTABILIDAD CIERRE #163156: PRESUPUESTO 2024-00179 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DEL REY - ATMGM/2024/00163
- Maria montar en el cloud 3 usuarios y devolver ticket a Inma
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10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164940 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS
- Conexión con cliente, operatoria para la descarga de facturas con incidencias.
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10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939 (RESUELTA): NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
- El programa no me permite hacer copias de seguridad. Me dice que la ruta no es correcta o que yo no estoy autorizada....
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10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164938 (RESUELTA): MODELO 347
- Numero de justificante para generar fichero información
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10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164937 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Corrección de Alta a una trabajadora en CCC erróneo, poner un Casia para su anulación
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10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164936 (RESUELTA): INCORPORACION REMANENTE
- Hemos realizado la incorporación de remanente de la aplic. Presupuestaria 1522 .78000 y al querer hacer un RC Retenci...
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10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164935 (RESUELTA): SUBIDA PRESUPUESTADA 0,5%
- Se genera tanto los atrasos cono la subida salarial del 0,5% publicado correspondiente al PIB. Queda pendiente que me...
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10:28 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164934 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
- Conexión con cliente, copia desde el servidor del Ayuntamiento de la BD de contabilidad 2023 para instalar en CLOUD ...
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10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917: USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
- Buenos dias,
Pues hemos revisado la sesión y el usuario y no parece haber ningun problema.
Prueben a acceder de nu... -
09:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #164917 (RESUELTA_INACTIVIDAD): USUARIO CLOUD\GUADALIX4 -> SE HA QUEDADO LA SESIÓN "PILLADA"
- Buenos días!
Del usuario cloud\guadalix4
Se ha quedado la sesión pillada, por favor podéis resetearlo.
MUC... -
10:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164932 (RESUELTA): M JESUS COMO CONTABILIZAR UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
- M Jesús como contabilizar una devolución de ingresos
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10:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164931 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
- Actualización atmgt
- 10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO
- Hola Celia, buenos días:
Nos ha surgido una cuestión.
Un trabajador necesita solicitar 2 permisos en el mismo día... -
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
- Buenos días Elena,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo para verificar esta incidencia varias veces, pero ... -
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113 (RESUELTA): LIBROS DE REGISTROS
- Buenos días Elena,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo para verificar esta incidencia varias veces, pero ... -
10:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164904 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR ATM MULTAS
- Huella del certificado con símbolos raros
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09:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164904 (RESUELTA): ERROR AL CONFIGURAR ATM MULTAS
- Desde hace dias no podemos usar ATM Multas, no se puede loguear y al desinstalar/instalar la APP da el error de la im...
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10:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES
- Buenos días,
Una vez incluido para búsqueda "Tipo de documento", echamos en falta poder "Asignar a tipo de documen... -
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925 (EN CURSO): CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA
- Buenos días.
En el trámite administrativo de aprobación pago de facturas, una misma relación pasa primero por INFOR... -
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164924 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Jorge: Resultados de bases cálculos Enero y comprobación
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10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (EN DESARROLLO): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
- Llamo a la usuaria y replicamos el error que le sale. Adjunto logs de los 2 errores que le salen al reducir/ampliar m...
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10:08 P) GIT_WEB MEJORAS #164868: INCIDENCIA 164631
- Buenos días,
Hemos modificado la cuantía de bonificación del 80% al 70% ya le deben de salir todo correcto.
Pue... -
08:18 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631
- Buenos días,
He procedido a realizar liquidaciones y la aplicación de la bonificación es correcta, pero no ha mo... -
10:08 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274: PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
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10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES
- A la hora de generar el certificado de retenciones no figura ni el sello ni la firma del Alcalde, por favor, ruego su...
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10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164921 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA TRABAJADOR PASA A COMISION DE SERVICIOS
- Buenos días
el día 1 de marzo un policía pasa a Comisión de Servicios. Nunca se me ha dado este caso y os agradecerí... -
10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #164920 (RESUELTA): ERROR FICHERO ERRORES/VARIACIONES
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10:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #164920 (RESUELTA): ERROR FICHERO ERRORES/VARIACIONES
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10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552: ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
- Relacionada con la incidencia 162188
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09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA)
- Nos trasladan otro caso de ERROR de Fraccionamiento
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [r... -
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164919 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PORTAL SOTO DEL REAL
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619065528
Se ha llamado a la ... -
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164913 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E... -
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, - 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
N... -
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #164915 (RESUELTA): PONER CTA PGC A UN MOVIMIENTO DE INGRESOS DE SUBVENCIÓN
- Poner cta PGC a un movimiento de ingresos de subvención
- 09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164914 (RESUELTA): ERROR QUE NO ME DEJA TRABAJAR
- Buenos días,
El programa de contabilidad me da este error y no puedo trabajar.
!image001.png!
Gracias.
PILAR ... -
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164912 (RESUELTA): MODELO 347
- Excluir datos del calculo
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09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164911 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
- MC incorporación gtos generales y gtos financiación afectada alta de las aplicaciones del remanente en ingresos
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09:49 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #161232 (RESUELTA): PORTAL NO DISPONIBLE AVISO
- Buenos días,
Tras revisar de nuevo el servidor, nos hemos percatado de que el reloj estaba atrasado 6 minutos. Al... -
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS PARA SUBIR COPIA FTP://ATM2.ES
- Buenos días,
Desde el mes de noviembre llevamos para solucionar el problema para subir copia del programa de nomin... -
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909 (RESUELTA): ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP
- Buenos días,
En la actualización de las tablas de CD hay un error en el importe CD 14 para los funcionarios del Gr... -
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164907 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023
- Conexión a Meco para cierre 2023
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09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
- Ya teneis puestos los beneficios fiscales, si necesitais que modfiiquemos alguna cosa mas o que deshabilitemos alguna...
- 09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
- Buenos días;
Usaremos las exenciones numéricas, ya que son las que se migraron y tiene vehículos asociados, salvo ... -
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
- Me refiero al punto que os indico en la foto adjunta:

El beneficio fiscal... - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
- Buenos días;
No entiendo a que se refieren,
Están cargados así, y por ejemplo el código 4 y el F se corresponde... -
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164011: EXENCIONES IVTM
- Buenos días,
No debería haber ningún problema aunque en este caso he detectado que las exenciones que tienen codig... -
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164906 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Cambiamos fecha fin de un GFA hasta el 2025, añado aplicación asociada para 2023 y 2024
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09:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164891 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN
- Buenos días J. Pedro.
El siguiente paso es publicar las notificaciones en BOE.
Publicación BOP: Desde esta opción s... -
09:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164891 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITACIÓN
- Buenos días, sobre el expediente 2023-01954, se presentaron alegaciones las cuales fueron desestimadas y se notificó ...
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09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164905 (RESUELTA): IDENTITY
- Identity
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09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (RESUELTA): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
- Buenos días Carlos, genial!.
Un saludo. -
09:38 C) ATMGERES INSTALACION #164903 (RESUELTA): REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164903 h... -
09:37 C) ATMGERES INSTALACION #164903: REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
- Llamo a Alberto Asensio para enterarme bien de lo que quiere la usuaria porque no saben decirme que tienen o dejan de...
-
09:34 C) ATMGERES INSTALACION #164903 (RESUELTA): REHACER CONFIGURACION DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
- CENTRALITA. Llama la usuaria Trinidad para que le pongamos la instalación de descarga de facturas FACE como lo tenían...
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09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163442 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #164901 (RESUELTA): FACTURAS
- Factura. Tiene una factura que han rechazado pero ya tenía la O y la R. Ha borrado las fases y rechazado la factura. ...
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09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Adjunto documentación enviada a mi mail por Jesús.
- 08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Correcto, antes de mandarlo a Diputación he de pasarlo a ejecutiva y poner providencia de apremio. En efecto ahí dond...
-
09:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.
- SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN. GRACIAS
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09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164898 (RESUELTA): ATRASOS
- Orientación para los cálculos de atrasos (los tramos)
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09:26 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
- Hola,
Las contraseñas han sido renovadas para los usuarios de Honrubia, a continuación os facilitamos la nueva cla... -
08:38 I) CLOUD INCIDENCIA #164878 (RESUELTA): NUEVAS CONTRASEÑAS PARA LOS USUARIOS DEL AYUNTAMIENTO DE HONRUBIA
- Buenos días,
Solicito nuevas contraseñas para los usuarios de la nube del ayuntamiento de Honrubia (han olvidado t... -
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164897 (RESUELTA): INTERESES DE DEMORA Y LEGAL
- Expedientes de fraccionamiento con importes erróneos por tener mal puestos los intereses de demora y legal.
Se cam... -
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164896 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ÁNGEL CABALLERO LUCIANO
- Se adjunta documento firmado por la Jefa de Servicio de Recursos Humanos referente a incidencia con el trabajador Áng...
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09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164894 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia en la generación de atrasos del 0,5%
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09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA
- Desde Seguridad Social me piden los siguientes tramos, y no hay manera de trasladarlo al programa para que me genere ...
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09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
- Buenas, no está bien configurado, habéis dado de alta el concepto del tipo "Multa" cuando ya existe otro del mismo ti...
-
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
- Buenos días Mar,
He creado un tributo llamada OTRAS MULTAS Y SANCIONES con la partida que me has indicado. Compru... -
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164892 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia en atrasos del 0,5% y consulta sobre recibos generados por la SS
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09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164890 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia ante dudas sobre el 0,5% para realizar los atrasos así como ante la duda de la base de cotización de una t...
- 09:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164889 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 20/02/2024 08:57:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/02424
Objet... -
09:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164888 (RESUELTA): NOMINAS Y ATRASOS
- Atrasos de diferencias de Enero, y cálculo de Antigüedades reconocidas. Atrasos SMI
-
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475: GESTIÓN DE TRIBUTOS
- Buenos días,
No deberia pasar nada si cambiais el codigo interbancario, lo unico que el banco tiene que estar info... -
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164887 (RESUELTA): ATRASOS,SILTRA,DCL
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos, se indica dónde se ubica DCL, RLC y RNT
-
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164886 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
- A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo las cuotas de Muface y Derechos pasivos desde que comenzó la...
- 08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882 (RESUELTA): GITWEB INCIDENCIA
- Hola buenos días, realizando expedientes de exención de ivtm vemos como
cuando firma el decreto se crea la notificac... -
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164880 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PASAR APERTURA PROVISIONAL
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08:39 I) CLOUD INCIDENCIA #164879 (RESUELTA): PROBLEMAS CLOUD 14
- cloud\sanclemente14, reinicio de sesión
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08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164877 (RESUELTA): QUIERE PEDIR PTO PARA CIERRE 2023
- Le doy el correo de Jesús Pimentel para que se lo solicite
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08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164876 (RESUELTA): JUAN Y MONICA VARIAS CONSULTAS
- Juan al aplicar un ingreso en Pte de aplicación le pide el * para poner subcta 554 000001 antes no le pedía nada han ...
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08:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164875 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Fras asociadas a PA
Han contabilizado RC y AD
Hacer PA/ y asociar las fras a los RC o AD que correspondan para cont... -
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164874 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- GFA con la marca vincular sobre si mismo, se la quito
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08:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164871 (RESUELTA): ASIENTOS DIRECTOS ANTES DEL CIERRE 2023
- Asientos directos antes del cierre 2023
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08:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164870 (RESUELTA): ARREGLAR PTES Y APLICADOS A 2 EXPEDIENTES DE INGRESOS CERRADOS
- Arreglar ptes y aplicados a 2 expedientes de ingresos cerrados
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08:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164869 (RESUELTA): TIAS, RECTIFICAR EL REMANENTE EN 2024 EN UNA APLICACIÓN PARA HACER UNA MC
- Tias, Rectificar el remanente en 2024 en una aplicación para hacer una MC
Le digo que no debe hacer esto y solo inco... -
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGA FICHEROS IVTM
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08:09 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
-
08:07 D) NOMINAS CONFIGURACION #164858 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
-
07:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (EN CURSO): CIERRE 2023
- Verificaciones y correcciones
-
07:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164863 (RESUELTA): CIERRE 2023
- 7-02-2024 Terminados los trabajos de cierre 2023
19/02/2024
-
22:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #164865 (RESUELTA): CIERRE 2023
- PARTE 77/2024 INCLUIDO EN CONTRATO
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22:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023
- CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
PARTE 76/2024 -
22:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164863 (RESUELTA): CIERRE 2023
- CIERRE 2023 JUNTO CON UN PAQUETE DE SERVICIOS
PARTE - 22:10 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178
- Cliente: WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS Fecha de envío: 19/02/2024 22:09:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00178... - 22:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164861 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00309 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2024/00292
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 19/02/2024 21:56:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... - 21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 19/02/2024 21:47:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00345
... - 21:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164859 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2021-01575 - GERENCIA URBANISMO MOSTOLES - ATMGM/2021/01417
- Cliente: GERENCIA URBANISMO MOSTOLES Fecha de envío: 19/02/2024 21:35:45
Nº de expediente: ATMGM/2021/01417
Obj... - 21:30 D) NOMINAS CONFIGURACION #164858 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 19/02/2024 21:23:59
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj... - 21:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164857 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00230 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00185
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 19/02/2024 21:15:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00185
Ob... - 21:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164856 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00388 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00304
- Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 19/02/2024 21:03:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00304
Objet... - 19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855 (RESUELTA): NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450
- Buenas tardes.
La publicación 6450 ya ha sido publicada y estoy intentando adjuntar la publicación, pero no me deja ... -
18:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Carmen, buenas tardes, creo que ya lo hemos comentado en alguna incidencia, esto es algo que sucedía antes en la apli...
-
18:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163887 (RESUELTA): PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
- RESUELTO PRESENCIALMENTE
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18:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163888 (RESUELTA): RE: PROBLEMA CON LA SEGURIDAD SOCIAL 2023 Y SEGURIDAD SOCIAL ENERO 2024
- RESUELTO PRESENCIALMENTE
-
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Pues no tengo ni idea Javi, la verdad es que allí estoy perdida como te decía.....
Se pueden volver a generar los có... -
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Las anteriores estaban correctas, con PEE normal, pero estas dos últimas están con PEE de 3 intentos:
 GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenas, las remesas 117 y 118 se han generado con el formato de acuse "PEE con 3 intentos":
 GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- @javier.torrijos qué son los códigos NE??
Y porqué si el cliente los tiene configurados NT salen distintos?? en Anti... -
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Cris, me suena de una incidencia igual de hace poco....
-
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834 (RESUELTA): CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS
- Buenos días.
He generado la remesa de ejecutiva número 117 de notificaciones de providencias de apremio y al depo... -
18:34 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
- En relación a este tema, el pasado 13.02 estuve hablando con la secretaria actual (Carmen) y tratamos de comprobar có...
-
17:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
- Buenas tardes, ya está cargado el censo, procedan a su comprobación.
Un saludo. - 17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164854 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00370 - AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA - ATMGM/2024/00344
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAHERMOSA Fecha de envío: 19/02/2024 17:15:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00344
Obj... -
17:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164853 (RESUELTA): TABLAS SALARIALES, CONFIGURACIÓN PAGAS EXTRA
- cliente solicita asistencia para regularizar tablas salariales dado que han equiparado a los laborales con los funcio...
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17:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164852 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
- Asistencia en seguros sociales, aplicaciones presupuestarias y subida del 0,5%
- 17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ Fecha de envío: 19/02/2024 17:07:08
Nº de expediente: ATMGM/2... -
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164815 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
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13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164815 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN
- Operación duplicada. Borrar o barrar operación. Le indico como borrar la operación
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16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164816 (RESUELTA): CONSULTAS PROYECTOS, FACTURAS, APLICACI. PTARIAS
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13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164816 (RESUELTA): CONSULTAS PROYECTOS, FACTURAS, APLICACI. PTARIAS
- Proyecto del 2022 que no asociaron el ingreso
Factura compensada con fianza
Aplicación presupuestaria. Asociar cuenta -
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164819 (RESUELTA): FACTURA
-
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164819 (RESUELTA): FACTURA
- Factura. En una factura con un Rc de mayor importe el Ado se contabilizó por el importe de la factura y ahora tiene e...
-
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164822 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
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13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164822 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo caja. Arreglar cuenta asociada en los pagos al acreedor en el anticipo de caja.
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16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164823 (RESUELTA): INGRESO
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13:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164823 (RESUELTA): INGRESO
- Ingresos. Ha contabilizado un ingreso el reconocimiento y la recaudación, pero ya tienen un reconocimiento inicial. M...
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16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164850 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Ha contabilizado unas facturas del 2023 en ese ejercicio y tenían que haberlo hecho en 2024. No tiene relac...
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16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.
- Buenas tardes;
Al hacer pruebas con el Expediente Tributario de SEP (2024RECA00731) al generar la resolución me ap... -
16:28 I) CLOUD SOLICITUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Buenas tardes,
La contraseña ha sido renovada:
user: terrinches
pass: 1b3I/iY$HP5L
Gracias
<hr>
<p style=... -
13:48 I) CLOUD SOLICITUD #164828 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
- Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\terrinches
Muchas gracias! -
16:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163468: RENOVACION WILDCARD
- Esta notificación es solo para confirmar que se han sustituido todos los certificados solicitados; para proceder a ce...
-
16:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797: SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
- Buenas tardes;
Después de cerrar sesión en Git y volver a entrar me aparecen, ha debido ser algo puntual.
Mucha g... -
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
- Hola Carlos, ¿a ti no te salen los tributos de esta persona que me dices como a mi? o es que no te deja incorporar es...
-
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164797 (RESUELTA): SOLICITUDES SEP. CONTRIBUYENTE AL QUE NO INCORPORA LOS TRIBUTOS DE LOS QUE ES TITULAR
- Buenos días;
Estoy incorporando de forma manual a las solicitudes aquellas presentadas por el registro del Ayto. Y... -
16:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631 (RESUELTA): DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
- Hola Pedro, buenas tardes,
Te paso los datos de acceso a la aplicación.
Para acceder al cloud: https://terminal... -
10:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163631: DATOS DE ACCESO A LA VERSIÓN DE ATM MAGGIOLI
- Esto es que quiere acceso al cloud de las Rozas??
-
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843: AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
- Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio solicitado.
Gracias y un saludo, -
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
- 15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843: AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
- Esta es
El 19/02/2024 a las 14:50, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L -
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164843 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO PROCEDIMIENTO TASA UTILIZACIÓN TEATRO VICO
- Buenos días la Tasa 211 Utilización del Teatro Vico tiene como procedimiento "Autoliquidación" debe añadirse "Notific...
- 16:10 D) NOMINAS CONFIGURACION #164848 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00385 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00357
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 16:03:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00357
Objeto:... - 16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUISE Fecha de envío: 19/02/2024 15:58:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00359
Objeto:... -
15:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
- Buenas,
Debe ser algo que cambiamos hace tiempo ya que he realizado pruebas con las sanciones que indican que no h... -
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
- Buenos días Javier, esto no se cual es el motivo. En las sanciones a menores el sujeto pasivo son los padres pero en ...
-
15:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
- Buenos días.
Creemos que la razón por la que sale con error es porque la denominación social del Tercero solo tien... -
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791 (RESUELTA): ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347
- Buenos días,
Al generar el Mod. 347 del Ejercicio 2023 hay un tercero que nos sale con error y desconocemos el mot... -
15:03 C) ATMGERES SOLICITUD #164846 (RESUELTA): SEGUNDA LLAMADA CON RESPECTO A LA DESCARGA DE FACTURAS FACE
- CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado hablando con la anterior Secretaria y le ha pasado los emails...
-
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenas, se tienen en cuenta los pagos realizados mediante un documento de pago. Esto se hace así para que (cuando lo ...
-
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- @javier.torrijos estaba comentando esta incidencia con Cris y Martínez, no tenemos claro que el pago de una deuda en ...
-
14:58 C) ATMGERES SOLICITUD #164845 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- CENTRALITA. Llama el nuevo informático que no descarga facturas de FACE. Han cambiado el certificado al del alcalde y...
-
14:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
EN PRINCIPIO SOLO SE GRABA PRORRATEO SI LA FECHA DE GRABACION DEL ABONO (ARRIBA A LA DERECHA DE LA VENTANA) NO COIN...-
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164844 (RESUELTA): INCIDENCIAS NÓMINAS FEBRERO
- Incidencias de It que en IDC con datos distintos de FIES.
-
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS SPAI
- EN 2023 QUE CODIGOS ERAN?
PARA LOCALIZAR DONDE HAY QUE HACER EL CAMBIO. -
14:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840 (RESUELTA): FICHEROS SPAI
- Desde el programa de contabilidad SPAI me indican que los codigos para este año deben de ser:
201 retribuciones
20... -
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- lo hemos comunicado a desarrollo y lo están mirando
-
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- Buenos días
Tras la conversación con mi compañera, lo hemos comunicado al departamento correspondiente, en cuanto ... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- Hola de nuevo: a nosotros NO nos sale esa opción de poner los metros o
de que se mantengan los metros, como pasaba a... -
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- Buenos días,
Hemos comprobado en el dato de cálculo que si ponemos menso de 50 m2 sale el importe a cero, si ponem... - 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- Les adjunto captura de pantalla
El 19/02/2024 a las 10:21, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> ATM GRUPO MAGGIOLI S.L - 10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD
- UNIDAD FISCAL 166696 29071137B- FRANCISCO JESÚS MUÑOZ TOMÁS
PLAZA DEL ROLLO, 11 BAJO IZ
Buenos días:
En esa ... -
14:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #164842 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la subida del 0,5% derivado del PIB en 2024 así como el cálculo de atrasos de los mismos.
-
14:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164841 (RESUELTA): BINEFAR IMPRESIÓN MULTA EN FORMATO DISTINTO DEL HABITUAL
- Llaman y refieren que tienen problemas para imprimir desde uno solo de los dispositivos porque sale muy muy pequeño, ...
-
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Hola Jesús, entiendo que el cargo que mandas a la Diputación ya es de ejecutiva ¿verdad?. Si la Diputación dice que ...
-
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Buenas,
Pero los ficheros que indican son de cargos de ejecutiva,no? Creo que el ejercicio del cargo que mandamos no... -
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- @javier.torrijos me ha llamado Jesús muy preocupado con este tema, dice que el OAR le rechaza todos los ficheros por ...
- 13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Los ficheros que tenemos que volver a enviar de Diputación porque tienen la incidencia indicada son:
Código fichero ... -
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA
- Buenos días, nos indican desde Diputación que al cargar los ficheros y notificar las providencias de apremio han obse...
-
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Hola, nosotros a nivel interno, no sé por qué no incorporaba cuando le daba, no debería volver a pasar y si pasa lo m...
-
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Hola, nosotros a nivel interno, no sé por qué no incorporaba cuando le daba, no debería volver a pasar y si pasa lo m...
- 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Hola otra vez, muchas gracias por solucionar el problema.
Una cosa, ¿el arreglo es algo que tenéis que hacer vosotro... -
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Buenos días, disculpe mi error, efectivamente faltaba por incorporar pero por un error nuestro, ustedes lo habían hec...
-
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Buenos días, disculpe mi error, efectivamente faltaba por incorporar pero por un error nuestro, ustedes lo habían hec...
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Buenos días, perdona pero no comprendo lo que me comentáis, la
información fue incorporada al censo el 15 de febrero... -
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Buenos días, veo que de la cinta de BICES falta 1 registro por incorporar que es ese que comentas, aunque vendrá con ...
-
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164839 (RESUELTA): NÓMINA ENERO
- CLIENTE NO GENERA LA NÓMINA DE ENERO DE UNA TRABAJADORA
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14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #164838 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para generar los atrasos del 0,5% del 2023 debido al IPC, la subida de 2024 tanto del 0,5% y del SMI
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14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756 (RESUELTA): COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #164756: COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
- 

 ATMCONTANET INCIDENCIA #164756: COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
- Les ruego se pongan en contacto con nuestro informático lo antes posible:
Sergio Teléfono 676239875
Horario: de 9.0... -
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164756 (RESUELTA): COMO INSTALAR CERTIFIDADO ELECTRÓNICO EN CONFIGURACIÓN DE ACCESO FACE
- POR HABERSE CADUCADO CERTIFICADO, ES NECESARIO INSTALAR NUEVO CERTIFICADO EN ATMConta PARA TENER CONEXIÓN CON ACCESO ...
-
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164837 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS CIERRE 2023
-
14:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
- Contacto con la clienta y me comenta que un compañero se ha puesto en contacto con ella. Revisamos la respuesta por p...
-
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA AÑADIENDO EN "SITUACIONES ADMINISTRATIVAS EMPRESA" EL CODIGO DE PECULIARIDAD
 ATMNOMINET INCIDENCIA #164668: INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
- Buenos días Rafa, el periodo sin sueldo no se traslada al fichero de los seguros sociales, aparentemente si pero no h...
-
14:23 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255: NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
- DLL NUEVA PARA MALAGA Y MISLATA
-
14:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164783 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLA ANTIGÜEDAD
PROXIMA VERSION, POSTERIOR 19.02.2024, RESUELTA.-
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164783 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): TABLA ANTIGÜEDAD
- El módulo creado en utilidades para realizar la subida del 0,5% no realiza el incremento en la tabla antigüedad ya qu...
- 14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774: SEPT 2024
- Yo he emitido por otro lado el fichero C19 y no he tenido problema, He generado el fichero, me ha salido una incidenc...
-
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774: SEPT 2024
- Perdona Isabel, esta es la captura de pantalla correcta.

-
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774 (RESUELTA): SEPT 2024
- Buenos días Isabel, cuando puedas me llamas, que me han dicho que estabas ocupada.
Ya hemos generado desde los 57 ex... -
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164774 (RESUELTA): SEPT 2024
- Buenos días,
Nos ha llamado un vecino diciendo que no ha recibido el cargo en Febrero del SEPT, consultamos la re... - 14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164836 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00324 - AYUNTAMIENTO DE TINAJAS - ATMGM/2024/00301
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TINAJAS Fecha de envío: 19/02/2024 14:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00301
Objeto:... -
14:17 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
- 13:50 B) ASISTENCIA VARIOS #164830 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00073 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2024/00053
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 19/02/2024 13:46:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00053
Objeto... -
14:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164814 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
- 13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164814 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/... -
14:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164813 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
- 13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164813 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/... -
14:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164812 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
- 13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164812 (DESCARTADO): SECURE&TIP (19/02/2024) - SMISHING
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 19/02/... -
14:16 B) ASISTENCIA VARIOS #164806 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
- 13:10 B) ASISTENCIA VARIOS #164806 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
- Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:16
N... -
14:16 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164805 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
- 13:10 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164805 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00341 - HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO - ATMGM/2024/00317
- Cliente: HOSPITAL RESIDENCIA DE NUESTRA SEÑORA DE LA CONCEPCIÓN DE GARACHICO Fecha de envío: 19/02/2024 13:04:14
N... -
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164835 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Consulta sobre la cotización de los atrasos del 0,5% al ser ejercicios diferentes. Adicionalmente consultas sobre apl...
- 14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Pues no se guardan todas en el gestor documental, pues lo estoy viendo con mi compañero Otmar y a él no se le adjunta...
-
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- Hola Beatriz, lo he consultado porque como no suelo hacer domiciliaciones no tenía constancia de ello y es que cada d...
-
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790 (RESUELTA): AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL
- EJEMPLO 70012507R, podéis ver en gestión de personas que se ha añadido automáticamente la anulación y domiciliación d...
-
14:14 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
- 14:13 no contestan
-
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
- Retomar 20/02/2024
-
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164831 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA.
- Nos comentan que ya se ha solventado.
-
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164831 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA.
- GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. NO SE PUEDE ACCEDER A LA PÁGINA. ES URGENTE.
-
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (RESUELTA): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
- Buenos días,
Se os había creado solo en este ejercicio, se ha procedido a grabar también en el 2023.
Gracias y ... - 13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
Buenos días;
Los hechos imponibles se corresponden a 2023 (fecha de fallecimiento del transmitiente).-
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
- Buenos días,
¿Nos puedes confirmar si se está haciendo en el ejercicio 24?
Gracias y un saludo, - 12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672: PLUSVALIA - BONIFICACIONES
- buenos días;
Me aparece como creada la bonificación en la configuración pero al intentar liquidar no me da opción ... -
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (PENDIENTE CLIENTE): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
- Buenos días,
Se ha creado la tarifa de plusvalías que han indicado, pruebe de nuevo para confirmar que está todo c... -
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164739 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL
- CUANDO UN TRABAJADOR ESTA DE BAJA POR IT, LOS DIAS DE BAJA SE COTIZAN POR LAS BASES DEL MES DE LA BAJA PARA TRABAJADO...
-
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164739 (RESUELTA): ERROR BASES JUBILACIÓN PARCIAL
- El programa a la hora de calcular las bases de la trabajadora DE BUEN TORRALBA GEMMA no le aplica el 100 de las bases...
- 14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164833 (PENDIENTE CLIENTE): SII. FACTURAS CON INVERSIÓN DEL SUJETO PASIVO
- Hola, buenos días,
En el módulo de Consulta de facturas con IVA, para su envío a la AEAT, no podemos seleccionar... -
14:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164832 (RESUELTA): ATRASOS
- Comentar el PDF de atrasos para su cálculo.
-
13:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164829 (RESUELTA): CALCULO PLUS VALIA
- RESUELTA
-
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164829 (RESUELTA): CALCULO PLUS VALIA
- Hemos detectado que posiblemente no se hace bien el calculo en el apartado de IIVTNU en la estimación real.
-
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
- Buenos días,
Tras petición a través del correo de Tramitación electrónica, procedemos a quitar momentáneamente los... -
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
- Buenas tardes,
Hemos procedido a eliminar en DGT el impago de IVTM para los vehículos con matrícula: 0732GTM; 3558... -
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
- Hola Ricardo, como nos has comentado telefónicamente que tenías los justificantes de pago de esos tres vehículos, vam...
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
-
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- @carolina.jimenez quieren dar de alta el SEP en el Portal Tributario para que se den de alta los contribuyentes.
- 13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- Buenos días:
Soy Paula, sí por favor, dad de alta la opción de SEP en el portal tributario, gracias - 12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- podéis darnos de alta la opción de SEP en el Portal Tributario???
-
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- Hola Beatriz, si tenéis dada de alta la opción del SEP en el Portal Tributario si se puede, sino lo tenéis que solici...
-
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (RESUELTA): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
- Buenos días, por el portal tributario podría un contribuyente darse de alta en el Servicio Especial de Pagos????
-
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164656 (RESUELTA): FALLO EN EL HORARIO CREADO DE MEDIA JORNADA APLICADO A UNA TRABAJADORA
- Nos ponemos en contacto con ellos y le explicamos que esto se produce porque la trabajadora ficho con el horario gene...
-
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
- Soy Elena, te he llamado yo, cuando puedas llama a soporte y preguntas por mi y lo vemos.
Un saludo. - 13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
- Estoy esperando vuestra respuesta y ayuda, para llevarlo a cabo, nunca
lo he hecho
El 19/02/2024 a las 10:44, soport... -
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT
- Hola Mª Carmen, esto no sé si lo pudiste hacer ya. Te tienes que descargar el fichero de ANCERT y guardarlo en tu ord...
-
13:51 P) GIT_WEB CONSULTA #164253: LIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Haga de nuevo la liquidación que ya debería de hacerlo correctamente, si le vuelve a salir la cantida... -
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- 12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ya he podido hacer la devolución, muchas gracias -
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días Isabel, me comentan mis compañeros de desarrollo que ya está solucionado el problema, que ya podrías tram...
-
13:43 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164827 (EN CURSO): CÁLCULO NÓMINA EXTRAORDINARIA DE ATRASOS Y OTROS
- Dudas sobre:
el número de nóminas a seleccionar sobre el cálculo 0,5%,
sobre empleados que han causado baja 2023,... - 13:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164826 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00373 - AYUNTAMIENTO DE TIAS - ATMGM/2024/00346
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIAS Fecha de envío: 19/02/2024 13:36:05
Nº de expediente: ATMGM/2024/00346
Objeto: PR... - 13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700: CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
- Buenos días.
Acabo de intentar cargarlo y aparece la siguiente incidencia (os adjunto
fichero)
Rosa Mª Sánchez... -
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (PENDIENTE CLIENTE): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
- Buenos días,
se ha creado nuevo cargo nº 32 en el ejercicio 2024 incluyendo las deudas del cargo nº 205 del 2023.
... -
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700: CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
- Buenos días Rosa, vamos a intentar cambiar el cargo a 2024, de momento no hagáis nada con ese cargo y esa factura de ...
-
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834 (RESUELTA): INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
-
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenos días, ya está actualizado. Tenga buen día.
- 13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenos días, entonces ya se han actualizado los cambios para que se carguen automáticamente los ingresos y bajas? o t...
-
13:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #163294 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00120 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA - ATMGM/2024/00109
- CIERRE 2023 Y APERTURA 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 37/2024
CC-126; CC-127
Nº ASIENTOS: 6.490 -
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
- Comprobamos con el usuario que ya puede finalizarlo sin problemas. Cerramos la incidencia.
-
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164825 (RESUELTA): ATRASOS
- sobre las bases mínimas de SMI. aplicar en febrero no en Enero.
-
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
- Buenos días Sonia, te contesté esta mañana.
"Buenos días Sonia, no veo nada raro en los pagos web, ni veo nada en ... - 13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
- Hola! perdonar la insistencia, pero los departamentos de recaudación y contabilidad necesitan cerrar la conciliación ...
-
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO
-
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
- Buenos días Sonia, no veo nada raro en los pagos web, ni veo nada en ingresos indebidos.....
Entiendo que lo mejor s... -
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607 (RESUELTA): BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
- Hablo con Jordani por teléfono, la necesidad que tiene es que se bonifiquen los recibos con un máximo de 600€ pero añ...
-
13:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164824 (RESUELTA): ATRASOS
- Pregunta sobre el cálculo de los atrasos, y se genera 1 para que vea un ejemplo. tiene que realizar los atraso SMI
- 13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368: DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
- Muchas gracias,
Voy a seguir el proceso
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayun... -
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
- Buenos días,
Se ha solventado la incidencia, se ha creado de nuevo el padrón y el cargo y ya sale correcto, pueden... -
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #164821 (RESUELTA): CRA
- error en ficheros CRA, pero se lo validan OK
-
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164820 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS PAGO FACTURAS
-
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164818 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Y PROYECTOS DE GFA
-
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164817 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LLAMA PARA PREGUNTAR QUE CUANDO NOS PODREMOS CON SU CIERRE
-
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error??
Gracias y un saludo, - 12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164802 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: configuracion ... -
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
- Buenos días,
se observa que se está procesando cintas DOC antiguas (2023) supongo que con la intención de realizar... - 13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Si, ya pude hacerlo. Puse la incidencia porque estuve 3 días intentándolo y siempre me daba error.
Gra... -
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164811 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACTIVAR PERMISO PARA GENERR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023
-
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164810 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia del 0.5% para el cálculo de atrasos
-
13:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA
- Buenos días, necesitamos incluir en el control de presencia de cada trabajador los saldos negativos, horas extra, hor...
-
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164808 (RESUELTA): CONTRATOS EN PRÁCTICAS, ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, consulta bases contratos prácticas, consulta incremento por con...
-
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
- Buenos días,
Pruebe de nuevo a realizar la operación.
Gracias y un saludo, -
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164804 (RESUELTA): CERTIFICADO SOLICITUD DE IT
- Asistencia para la generación del certificado de solicitud de IT
- 13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793: DUDAS ATRASOS
- El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes
debido a lo siguiente: ¿cómo se realizan estas "d... -
12:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS
- Buenos días,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
• Los ... - 12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164793 (RESUELTA): DUDAS ATRASOS
- Hola, buenos días:
adjunto hoja de excel con cálculo de la nómina de febrero de un
trabajor de este Ayuntamient... -
12:51 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164803 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
12:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164801 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la realización de atrasos del 0,5%
-
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164800 (RESUELTA): QUIJORNA - EJECUTIVA - ALTA VEHICULOS - TIPO DOCUMENTO
- Hola,
Intento configurar el procedimiento de embargo para embargo de vehículos. En concreto solo necesito configurar... -
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607: ERROR EN SOLICITUD
- 
- 12:45 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775: RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
- Perdón el RD con fecha 1/02/2024
-
11:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775 (RESUELTA): RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.
- Buenos días,
habría que hacer un RD de fecha 19/02/2024 de las calles que se adjunta, por modificación sección de... -
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164799 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
- Se tiene que revisar el proceso médico, muchas incongruencias por parte de la seguridad social, en el fichero fie fig...
-
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
- Ok, ya está bien. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 19 de febrero de... -
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
- Buenos días,
Hubo una incidencia generalizada al realizar ese proceso, ¿ha podido realizar de nuevo lo indicado?, ... - 12:40 A) LEGANES INCIDENCIA #164798 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.
- Buenos días,
Desde hace unos meses estamos tramitando las altas, bajas y modificaciones del censo de animales domé... -
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164792 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024
- Buenos días,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
• Lo... -
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164792 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0,5% FEBRERO 2024
- Hola, tenemos que dejar antes del día 21-02-2024 la nómina de atrasos preparada para Intervención y tenemos dudas par...
-
12:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #163196: CAMBIO DE COBROS
- Buenos días Clemente, el miércoles te llamo para resolver esto.
Un saludo y disculpa la tardanza. - 12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
- hola, esta incidencia está como resuelta y no lo está
- 12:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164796 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00159 - AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE - ATMGM/2024/00139
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE Fecha de envío: 19/02/2024 12:28:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... -
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164795 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA TERCERO PARA MODELO 347
-
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
- Buenos días Alba, hablar con Miguel Ángel de Lope, él os puede ayudar mejor que yo en esta incidencia.
Un saludo. -
12:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163680 (DESCARTADO): NO SE ENCUENTRAN DENUNCIAS NO ENVIADAS
- 12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164787: CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES
- Gracias, ya hemos hablado con Beatriz.
DPTO. DE PERSONAL
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Const... - 12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164787 (RESUELTA): CONSULTA URGENTE SEGUROS SOCIALES
- Buenos días:
Tras intentar en 2 ocasiones contactar con Jorge o Beatriz, por favor, rogamos nos devuelvan la llama... -
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198 (RESUELTA): NUEVA ORDENANZA SEP
-
12:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
- Buenos días, ya tenéis hechas las modificaciones.

Un saludo. -
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164781 (RESUELTA): ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)
- Hola Teresa, lo hemos consultado y no afecta que las deudas salgan con la numeración 210000...., lo importante es que...
-
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #164781 (RESUELTA): ERROR FECHA INICIO VOLUNTARIA PADRON IVTM ( A ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN)
- A la hora de generar cargo del padrón de IVTM 2024, por error hemos puesto 5/3/2021, cuando debe ser 5/03/2024. Se ha...
-
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675: DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
- 

 ATMCONTANET CONSULTA #164789 (RESUELTA): TÍAS. CONSULTA SOBRE MC
- Tiene una MC contabilizada intenta eliminarla por rectificaciones de apuntes y no puede
Intenta volverla a contabili... -
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164788 (RESUELTA): M CARMEN, CONSULTA CON UN AYTO VERIFICAR FRAS PARA ASOCIAR RC
- M Carmen, consulta con un Ayto verificar fras para asociar RC
- 12:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
- Egun on,
Sigo sin noticias de este tema. El viernes llame y me dijeron que Celia estaba de vacaciones, así que ree... -
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164782 (RESUELTA): SEP
- Hola David, según conversación telefónica, he visto que no tenías permisos en tu perfil de recaudación de varias opci...
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11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164782 (RESUELTA): SEP
- FERNADEZ MORALES BEGOÑA DNI 50250044N. NECESITO REALIZAR EXPEDIENTE DE SEP PARA 2024
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11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164780 (RESUELTA): SEP
- Hola David, según conversación telefónica, he visto que no tenías permisos en tu perfil de recaudación de varias opci...
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11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164780 (RESUELTA): SEP
- buenos días, en el Expedienjte de Fernandez Morales Begoña Dni 50250044N, no me deja realizar Expediente de SEP cuand...
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11:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697: ERROR IMPRESIÓN DATECS
- Necesitamos que pidas una impresora Datecs para poder hacer pruebas para las pruebas pertinentes para solucionar esat...
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11:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697: ERROR IMPRESIÓN DATECS
- Antonio Rodríguez Reina escribió:
> @javier.munoz pues me comentan que no disponemos de ningún dispositivo DATECS.
... -
11:40 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164785 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
- Conexión con cliente, copia BD contabilidad 2023 y certificado para instalar en CLOUD y realizar el cierre del ejer...
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11:37 I) CLOUD INCIDENCIA #163861 (RESUELTA): SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
- He puesto la bbdd de Tarancón en el cloud
Adjunto de nuevo los usuarios tal y como me solicita José Ramón
clo... -
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164784 (RESUELTA): BENEFICIARIOS BORRADOS EN UNA CONVOCATORIA
- No sé lo que ha pasado pero en una convocatoria se han borrado o no puedo ver los beneficiarios que hay. Otra inciden...
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11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (RESUELTA): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753: FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
- Tenemos acceso, muchas gracias.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de... -
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (PENDIENTE CLIENTE): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
- Buenos días,
Prueben y confirmen si pueden entrar.
Un saludo, -
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164753 (RESUELTA): FALTA DE ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR
- NO TENEMOS ACCESO A LAS HERRAMIENTAS DE PERFIL DE ADMINISTRADOR, DADO QUE TENEMOS ACCESO A TODA LA RECAUDACION, POR E...
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11:28 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330: PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
- En principio hemos quedado para el lunes 26/02/2024
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11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
- Adjunto fichero Sandra
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11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
- Buenos días,
por favor, necesitamos el fichero que estáis intentando cargar del pantallazo (INGRESOS_2023_00005.xm... -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- Buenos días Mª Isabel, no encuentro la plusvalía que me dices, ya que sólo hay expedientes de plusvalía hasta el núme...
- 10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164764 (RESUELTA): URGENTE MODIFICACION PLUSVALIA
- Buenos días:
Acabo de hacer una liquidación de herencia, donde al registro de
plusvalía 240000000952 no le asign... -
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163592 (RESUELTA): TASA
-
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163689 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CARGOS DE TASAS
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11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161887 (RESUELTA): TORDESILLAS_URGENTE_IVA REPERCUTIDO NO APARECE EN EL ENLACE CONTABLE
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11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
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11:17 A) TUTORIAS TUTORIA #162032: MODULO DE OPERACIONES.
- COMO CONTABILIZAR:
Devoluciones de ingresos indebidos
Devoluciones de fianzas
Pagos de Seguros sociales presupuest... -
11:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162710 (RESUELTA): IVTM
- Tramitación y devolución de ingresos por baja definitiva ivtm
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11:08 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #164779 (RESUELTA): SUBIDA COPIA BD CONTABILIDAD 2023
- Conexión con cliente, subida copia de la BD de contabilidad 2023 y certificado para poner en CLOUD y realizar ...
-
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531: MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
- Buenos días,
se ha modificado el nº contador según lo solicitado.
Gracias y un saludo. - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531: MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
- Buenos días,
Eso es, para que cuando pongamos ese contador sea el número real que es el que emite la aplicación de ... -
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
- Buenos días,
por confirmar con ustedes, desean sustituir el nº de contador 24412592 (registro de baja) por 2441259... -
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164778 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA ATRASOS SMI
- UNA CONSULTA SOBRE EL CÁLCULO DE LA NÓMINA DE ENERO EN LOS TRABAJADORES AFECTADOS SUBIDA SMI
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11:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #164777 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases de trabajador que no se ha informado la recaída en el programa. otro trabajador con agotamiento de IT...
-
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163928 (RESUELTA): INCIDENCIAS
-
11:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #164776 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
- Consulta sobre el pluriempleo en la aplicación
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11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- He hablado con Javier (interventor) y Almudena; me indican que el año pasado experimentaron una incidencia similar y ...
-
10:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696: NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- 

 GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Sigue dando error
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "Ramón Rocha Gómez" <rrocha.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: L... -
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo -
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Porfa pregunta si ha podido realizar de nuevo la operación, gracias
- 07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
- Es que esta opción  ya te indica que son AVISOS, con estos modelos no se puede ...
- 10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701: IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
- Buenos días,
Gracias por la información, no obstante, solo me queda una duda: la
Impresión de Recibos NO DOMICILIAD... -
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
- Buenos días Alicia, el cargo tiene 157 deudas, 33 son del SEP (estos cuando se imprimen los recibos no se incluyen), ...
-
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164773 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA OPERACION PORQUE YA TENIA EL EJERCICIO CERRADO Y NO SE HABIA DADO CUENTA
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10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164772 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Consulta el seguros sociales de atrasos, siendo las liquidaciones correctas
-
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
- 10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- no
-
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
- 
Me vuelve a llamar Mª José, le indican desde gestiona que con el cer valdr... -
09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
-
09:42 I) CLOUD INCIDENCIA #164694: CERTIFICADO
- 

233559b1c480bd90fdfbd3556d7754b92c8... -
10:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #164771 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
- revisión ficheros de cálculo
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10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #164770 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN EMITIDA
- Eliminar remesa de gestión emitida con errores
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10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #164769 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIEREN PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 Y DUDA HISTORICO
-
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163740 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
- Hola, esta incidencia creo que era sobre otra que pusiste después, cierro esta, que en esta no viene ni la persona, n...
-
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163726 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR JUSTIFICANTE DE PAGO
-
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164768 (RESUELTA): PAGA EXTRAORDINARIA
- Asistencia en pagas extraordinarias
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10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (PENDIENTE CLIENTE): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
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10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (PENDIENTE CLIENTE): COBRO INCIDENCIAS
-
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164767 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Ajustar un GFA que inicia en 2022 y se les olvidó poner el ingreso en el seguimiento
Le pongo el ingreso manual a la... -
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días,
Se ha realizado la tarifa en la tasa 020, pruebe que está todo correcto.
Gracias y un saludo, - 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Igual me he explicado mal, cuando digo que ocurre lo mismo en licencias urbanísticas que en ICIO, es porque no resta ...
-
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días,
Se ha vuelto a realizar la modificación indicada, se ha comprobado la tarifa de la tasa 020 y está ca... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Ya realiza los cálculos correctos, pero detecto que en la Tasa de Licencias urbanísticas (código 020, epígrafe 1) ocu...
-
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días,
Se ha hecho la modificación solicitada, pruebe de nuevo para confirmar que está todo correcto.
Gra... - 08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días
Igual no quedó clara la información en el mensaje anterior que os envié.
Lo que necesitamos en meter... -
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
- Hola Lourdes, si los embargos de este banco no han sido por Editran, si no por fichero, entonces tendréis que pregunt...
-
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
- @javier.torrijos yo estuve haciendo la suma de todos los levantamientos y me cuadraba con lo embargado en la aplicaci...
-
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
- Vale, que no ha sido por Editran, si no por fichero. Entonces tendrán que preguntar al banco qué levantamientos han ...
-
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
- @javier.torrijos me contestan esto de abajo, así que no sé si se puede localizar esa diferencia de 0,08 céntimos o ar...
- 08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
- Buenos días ,
Desde BBVA nos indican lo siguiente:
"los embargos del C63 por la modalidad de SOPORTE no tienen ... -
10:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
-
10:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
-
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DESCARGA FACE
- Hola, buenos días.
Para comprobar el mensaje de error necesitamos el **usuario de cloud y contraseñas** de las per... -
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164766 (RESUELTA): FINIQUITO
- Generar un finiquito del 31 de enero para abonar en Febrero Pagas y vacaciones
-
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164763 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA, PERIODO 09-2020
- cliente solicita asistencia para consultar estado liquidaciones, se revisa todo SILTRA, aparentemente ha realizado bi...
-
10:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164762 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error diferencias , no grabadas el fin de IT. comprobamos IDC
-
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164761: 0.5% - 2023
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164761 h... -
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #164761 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la subida del 0,5% en la tabla de trienios de laboral y asistencia sobre los atrasos
-
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #163614 (RESUELTA): ERROR CON EL PUNTO DE LAS NOTIFICACIONES
- Cierro incidencia por falta de respuesta del cliente
-
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
-
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO
-
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
-
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (PENDIENTE CLIENTE): FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días,
Cuando le sale el error al darle directamente a reportar nos salta a soporte, también es recomendable... -
07:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164728 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días,
Al consulta lo fracciones y filtrar por un plazo devuelto o más de un plazo devuelto, me dice que se h... -
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164649 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
- Se le ha indicado al informático de la Entidad que los programas tienen dos bases de datos diferenciadas, por ello re...
-
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164760 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK
- Conexión Anydesk Pilar a partir de las 14:30
-
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164759 (RESUELTA): CERTIFICADO DE FACE CADUCADO
- Certificado de FACE caducado
-
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164758 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE REALIZAR UNA COPIA DE SEGURIDAD
- Cuando intentamos realizar una copia de seguridad nos da el siguiente error:
-
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164757 (RESUELTA): MODELO 347
- Varias consultas sobre errores en terceros
Operación de reintegro de gtos del 2023 en el 2024. Lo tiene contabilizad... -
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164751 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- duplicada #164750
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164751 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
- Hola Otmar, esos datos que pides es que sería un desarrollo sólo para ese Ayuntamiento, ya que sino sería para todos....
-
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164736 (RESUELTA): INFORME DOMICILIACIÓN TRIBUTOS
- Buenos dias
Necesitamos que se hagan algunos cambios en el informe de domiciliación de tributos
Lo primero nos har... -
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo, - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164746 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... -
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo,
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164747 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
E... -
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo, - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164748 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
.... -
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372 (RESUELTA): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
-
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Cuando pueda vuelva a realizar la operación en la que le ha salido el error.
Gracias y un saludo, - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164749 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
n... -
09:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164658 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO CONSERJES
- Nos hemos puesto en contacto con ella y le hemos explicado que al estar fichando anteriormente en un horario, el hora...
-
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164755 (RESUELTA): MODELO 347
- Varias dudas sobre los terceros con errores
-
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Es que no se hace la migración de las notificaciones de embargo, de los apremios sí.
Un saludo. - 09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Nada, he localizado la remesa, pero no te la muestra desde GIT . Lo sacaré desde ATM y punto
Gracias -
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Hola Carolina, dime el nombre del trabajador, que es el que tendría que tener expediente de embargo y deudas.
Un s... - 09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Decirme como os aporto un pantallazo de atmgt. Aquí no em deja adjuntarlo
- 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Es una empresa que tiene que embargar a un trabajador, por ello no la encontráis en débitos etc
Me temo que el probl... -
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- @vicente.gomez cuando puedas mírame este caso, FORMEL D ESPAÑA S.R.L. no tiene deudas pendientes, ni expediente de em...
-
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Buenos días Carolina, no me sale nada de esta empresa FORMEL D ESPAÑA S.R.L. en Gitweb, no tiene expediente de embarg...
-
09:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #164754 (RESUELTA): CAMBIAR PLANTILLA NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
- Cambiar plantilla notificaciones liquidaciones
-
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714: FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164714 h... -
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
- Asistencia para la generación correcta del certificado de retenciones así como ante la consulta del cálculo de la pro...
-
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719 (RESUELTA): FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
- Buenos días Susana, gracias por avisar.
Un saludo. -
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164735 (RESUELTA): ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA
- Buenos días Rosalía.
Adjunto fichero rectificado de IVTM 2024_rectificado
Además he modificado los coeficientes d... -
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164735 (RESUELTA): ERROR FICHERO IVTM ENERO 2024. CARGAR COEFICIENTES IVTNU 2024 EN ORDENANZA
- ERRO
-
09:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO
- Buenas
Necesito que os pongáis en contacto con el informático para instalar el certificado para establecer una co... -
09:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
- Buenas, se iba a poner hoy en producción pero de momento parece que se ha pospuesto ha mañana.
De todas maneras, nec... -
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (RESUELTA): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
- De nada!.
Un saludo. -
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
- Buenos días Nerea, en el caso que habéis mandado tiene deudas en ejecutiva sin notificarse la providencia de apremio ...
-
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164666 (RESUELTA): ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023
- Buenos días Paqui,
El cálculo de los atrasos debe realizarse en dos cargas diferentes debido a lo siguiente:
- ... -
09:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164741 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS
- Buenos días Carlos.
Adjunto nueva contraseña para ese usuario
Ciu20240219?) -
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164741 (RESUELTA): RESETEAR CONTRASEÑA CLOUD\CIUDADREAL2 PARA ACCESO A ATMMULTAS
- Buenos días;
El compañero que utiliza el cloud\ciudadreal2 me indica que no le conecta al servidor para poder cone... -
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #164752 (RESUELTA): ORDENANZA CLUB DE LECTURA
- Ordenanza Club de lectura
-
09:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660 (RESUELTA): ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
- Buenos días Paqui,
Los abonos se introducen por defecto como bien nos comentas en función en el mes de trabajo en ... -
09:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660: ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
- Buenos días Paqui,
Los abonos se introducen por defecto como bien nos comentas en función en el mes de trabajo en ... - 09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #164745 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
- Buenos días, el pasado día 14/02 les solicitamos la información sin tener
respuesta.
Volvemos a solicitarles dich... -
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #164744 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUERIA CONSULTAR SI UNA FACTURA ESTABA PAGADA
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09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
- Buenos días, mándame el informe que te sale cuando te sale este error por favor, le das a informe y me mandas lo que ...
-
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164730 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
- Hola buenos días, sobre la incidencia nº 164596 no se puede acceder a sus tributos ni modificar. Adjunto una captura...
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09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #164743 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT, PARTIDAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5, SE REVISAN BAJAS IT, PARTIDAS PRES
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09:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689: INCIDENCIA MISECAM
- Llamo a la usuaria el viernes 16 a las 13:30h y me da conexión con su equipo.
Veo el error, no le detecta ningún ... -
09:13 B) ASISTENCIA INSTALACION #159412 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01792 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2023/02394
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09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164742 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% del 2023
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09:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
- Hola, Ainhoa. Como te ibas a encargar tú de grabar estos datos, te la paso para que informes al cliente cuando esté f...
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09:02 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164630 (RESUELTA): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
- Buenos días,
La aplicación de ATMGERES no es web, no se puede instalar en el móvil.
Lo único que se puede inst... -
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163619 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00224 - AYUNTAMIENTO DE PEPINO - ATMGM/2024/00204
- enviado parte a pilar
-
08:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164740 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en respuestas de bases. se le modifica el fin de IT y se genera de nuevo.
Le explico la pantalla de SS- Fies. -
08:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164738 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO DE BASES RECTIFICATIVO DEL ANTERIOR DE LOPEZ LIESA Mª CONCEPCION
- ERROR EN LA CONFIRMACIÓN DEL FICHERO SS DEL MES DE SEPTIEMBRE 2020 Y NO APARECE EN LOS RLC DEL MES Y ERROR EN FICHERO...
-
08:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #164737 (RESUELTA): INCIDENCIA CON DESCARGA DE FACTURAS FACE EN GERES
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque cree que no se están descargando facturas de FACE en ATMGERES. Me da conexión con...
-
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164734 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTO GFA
-
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164733 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA CORREGIR VARIAS COSAS
-
08:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #162512 (DESCARTADO): [AVISOS-ORVE] [ORVE]: REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO *.SEAP.MINHAP.ES
- Buenos días,
En nuestro caso no afecta en ningún caso, por como se realiza la conexión a ORVE.
Por lo que proce... -
08:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164732 (RESUELTA): MODULO DE OPERACIONES
- Tienen un RC asociado a fras.
Hacen un pago no presupuestario en un único apunte por no presupuestario con la suma d... -
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Envío de seguros sociales por primera vez con el software ATMNominet, recepción de fichero de bases y comprobación de...
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08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151 (RESUELTA): INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
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08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241 (RESUELTA): SINCRONIZAR ATM A GITWEB
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08:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
- Buenos días Sonia.
Sincronizada en las dos aplicaciones

Un saludo -
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163711 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO ERROR AL INTENTAR GRABAR MULTA EN APP MOVIL TRAS INSTALACIÓN VERSIÓN 6.8.0
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08:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHAJES
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08:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164698 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
- Buenos días Juan Antonio, ya he puesto los resultados en las notificaciones.
Un saludo -
08:21 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555 (RESUELTA): INSTALACION FIRMA MOVIL
- 08:13 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
- Buenos días,
Gracias por la respuesta, ya esta instalado,
Gracias -
08:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #151947 (RESUELTA): FWD: CREACION DE LA CALLE GREGORIO GARCIA GIMENEZ "GORI"
- Se crean los tramos para la calle Gregorio García Jiménez.
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08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
- Buenos días,
Por favor nos puede confirmar si salta el error si en la celda marcada **"Otros Filtros: Texto con el... -
08:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729: EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
- Buenos días @david.gomez ,
Ya está realizada la petición [[https://atm-maggioli.atlassian.net/jira/software/c/proj... -
08:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729 (RESUELTA): EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR
- En impresoras Zebra siguen saliendo datos del titular
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08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
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08:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163918 (RESUELTA): ENVÍO DE PAGADOS A TRÁFICO
- Confirmado en cliente que funciona correctarmente
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08:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250 (RESUELTA): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO
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08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157580 (RESUELTA): CIUDAD REAL CÓDIGO DE BARRAS BOLETINES CON APP MOVIL NO LEGIBLE
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07:53 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548: CIERRE CONTABIILIDAD 2023
- Me pongo en contacto con el informático, me da conexión por Anydes
Empiezo con las verificaciones -
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447: ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
- Buenos días.
Ya puede realizar el fraccionamiento aplicando la bonif. -
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163447 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO FRACCIONAMIENTO
- Buenos días.
Ya puede realizar el fraccionamiento aplicando la bonif. -
07:47 C) CONTABILIDAD CIERRE #163989 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00116 - AYTO. VILAFLOR DE CHASNA - ATMGM/2024/00108
- Falta confirmación del cierre realizado
18/02/2024
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21:28 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
- buenas tardes
por mi parte mándalo a facturar
un saludo -
20:43 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
- El trabajo de configuración de la integracion con Gestiona Está hecho a falta de que Gestiona haga su parte. Te paso ...
-
20:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
- El trabajo de configuración de la integracion con Gestiona Está hecho a falta de que Gestiona haga su parte. Te paso ...
-
20:37 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
- 16:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
- Buenos días,
He observado, no se si siempre, o solo en ciertas ocasiones, cuando se produce un ingreso en u... -
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164120: PADRONES IVTM 2024
- Buenos días
tienen un contrato de jornadas con nosotros
adjunto el ppto aprobado
que nos firmen las asistenc...
17/02/2024
-
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
- Hola Carmen, buenos días,
Perdona la tardanza en la respuesta, he estado 2 semanas de viaje y se me ha acumulado u... - 10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719: FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
- Buenos días, ya está resuelta la incidencia, podéis cerrar el ticket. Muchas gracias!
Enviado desde Outlook para iOS... - 08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164725 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00331 - PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00307
- Cliente: PATRONATO MUNICIPAL DEPORTES DE SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 17/02/2024 08:49:42
Nº de exp... - 08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES Fecha de envío: 17/02/2024 08:44:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... - 08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00351 - AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA - ATMGM/2024/00326
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS VENTAS CON PEÑA AGUILERA Fecha de envío: 17/02/2024 08:43:08
Nº de expediente: ATMGM/...
16/02/2024
-
18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164722 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. En una relación de facturas de 9 fact cuando va a contabilizar solo la aparecen 5. Revisamos la relación y ...
-
18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164721 (RESUELTA): SUBVENCIONES
- Subvenciones. Tiene una remesa de subvenciones y quiere quitar un tercero, ha eliminado las operaciones pero no la de...
-
17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164720 (RESUELTA): MOVIMIENTO INTERNO
- Movimiento interno. Sale en 2023 y entra en 2024. tiene que hacer conciliación bancaria
- 16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
- Probé ha hacer varios y me salía con esa cantidad, por ello os escribo
por ver qué puede pasar
El 2024-02-16 14:16,... -
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
- Buenos días,
En la actualidad ese cargo está rechazado, vuelva a realizar el cargo para ver si le sale con la cant... - 12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
- 1. En referencia al primer apartado, por favor indique el cargo que sea.
2. El cargo al que hace referencia la consul... -
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (PENDIENTE CLIENTE): 3 CONSULTAS
- Buenos días,
Disculpa pero no entiendo que nos solicitas.
Un saludo, - 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469: 3 CONSULTAS
- El cargo es la tasa del servicio de ayuda a domicilio padrón de febrero 24.
Hacen referencia a un manuela de recauda... -
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
- 16:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681: ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
- Buenas tardes
Muchas gracias, he generado el informe y le he enviado a Intervención.
Un saludo
El 16/02/2024 13... -
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (PENDIENTE CLIENTE): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
- Hola Clara, mira a ver si te vales el que sale donde te indico.

Un saludo. -
13:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #164681 (RESUELTA): ESTADISTICA BONIFICACION ICIO EJERCICIO
- Buenos días
Solicitamos generar una estadística del importe bonificado del icio ejercicio
Muchas gracias
Un saludo - 16:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164719 (RESUELTA): FWD: NÚMERO DE SOLICITUD: 1344
- Buenas tardes. Podéis por favor indicarme qué decirle a este usuario?
Gracias, saludos.
Enviado desde Outlook p... -
15:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477: NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
- Adjunto informe redactado con lo que ha ocurrido
-
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164477 h... -
11:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477: NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
- Llamo de nuevo al informático porque Antonio necesita recabar más información para el informe que está realizando par...
-
10:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (EN CURSO): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
- Llamo al usuario a petición de Antonio Rodríguez por Hangouts que ya se puede conectar.
Carlos no está, está de dí... -
15:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164718 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES
- actualizar dispositivos móviles
Actualizar servicios - 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS
- Buenas tardes,
Traslado incidencia del Sr. Recaudador Municipal, detectada en los
expedientes de fraccionamiento co... -
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas, ya está solucionado, que prueben de nuevo.
-
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenas tardes Isabel, pues entonces tenemos que pasarle la incidencia a mis compañeros de Desarrollo.
En cuanto pue... -
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (EN CURSO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola @javier.torrijos , nos ha llegado ésta incidencia 164635 de Valdemorillo, a ver si puedes echarle un ojo.
... - 12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Perdona, el caso que creía igual, no lo era, estaba asociado a una deuda que sí existe y a un documento de pago que m...
- 12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Varias veces.
Ahora voy a hacerlo con otro caso igual y te digo qué pasa -
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola, buenos días Isabel, ¿ha probado a volver a realizar la operación que nos indica en la incidencia? si es así, dí...
-
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola, buenos días Isabel, ¿ha probado a volver a realizar la operación que nos indica en la incidencia? si es así, dí...
- 12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Os adjunto pantallazos.
Isabel Lacave
Recaudación Municipal
<mailto:recaudacion@aytovaldemorillo.com> reca... - 11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Os explico qué ha pasado en esta incidencia.
Tengo unos ingresos indebidos correspondientes a un SEP ... -
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Hola, porfa, pregúntale si ha podido realizar la operación en la que le dio error, gracias
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164635 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
14:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #155493 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN VINCULACIÓN
-
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164716 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES MAYO 2021
- Se revisan ss de mayo 2021,no puedo consultar IDC no le funciona
-
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023
- Al calcular los atrasos correspondientes al 0,5% desde enero del 23 a enero del 24, el programa me dice que "EL NOMBR...
-
14:52 C) CONTABILIDAD CONFIGURACION #139175: PRESUPUESTO 2023-00108 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2023/00162
- Hola Álvaro, el tema del certificado es de Espublico, nos tienen que facilitar la huella.
Traslado la incidencia p... - 14:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #164714 (RESUELTA): FIRMA EN CERTIFICADOS IRPF
- Buenos días,
No consigo que me salga la firma y el sello en el documento de IRPF. En el recibo de nómina si me sal... -
14:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
- Hola Álvaro, por nuestra parte ya estaría, dado que el tema del certificado es de Espublico.
Traslado la incidenci... -
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164678: COBRO INCIDENCIAS
- Hola Mª Carmen, las que están fuera de plazo:

 GIT_WEB INCIDENCIA #164678 (RESUELTA): COBRO INCIDENCIAS
- Buenos días, estoy localizando a qué corresponden las incidencia de los apuntes por cobros C60, una vez aplicado el c...
-
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164148: DUPLICIDAD DE CARTAS EN EXPEDIENTES DE EMBARGO
- Buenas, ya está corregido. En la próxima actualización ira solucionado.
-
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164713 (RESUELTA): DAGANZO: EXP. TRIBUTARIO_HLT_ CAMBIO CONFIGURACIÓN FIRMA NOTIFICACIÓN
- Buenas,
Cuando podáis, hay que sustituir en la firma de la notificación de hipoteca legal tácita al tesorero por ... -
14:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (EN DESARROLLO): INCIDENCIA MISECAM
- 13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164689 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
- Buenos días.
Por favor, si podéis contactar conmigo, me sale este error en la aplicación
Mi teléfono: 630390932... -
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #164712 (RESUELTA): RESETEO BREA SIN NUMERO
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14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164711 (RESUELTA): SINCRONIZAR AGENTES
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14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164710 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- NO PUEDEN ACCEDER A LA CONTA ,LES VA MY LENTO. VAN A REINICAR LOS SERVICIOS EN SQL Y SINO LLAMARAN A SOPORTE
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14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164709 (RESUELTA): MODULO DE FINANCIACIÓN AFECTADA
- Consulta si para la presentación de la liquidación, puede sacar un fichero del modulo de financiación afectada lleno ...
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14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164708 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (PENDIENTE CLIENTE): PANTALLA GESTION DEUDAS
- Hola Mónica, debe ser cuando mueves la pantalla de izquierda a derecha que se ha descuadrado, pero a mi me sale bien ...
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11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164638 (RESUELTA): PANTALLA GESTION DEUDAS
- AL CONFIGURAR LAS COLUMNAS EN GESTION DE DEUDAS APARECEN DESCUADRADAS
-
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368: DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
- Buenos días,
Estamos mirando de donde puede venir el error, le contestaremos a la mayor brevedad posible.
Graci... -
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #164707 (RESUELTA): INGRESO NO PRESUPUESTARIO
- David: consulta como se puede rectificar un ingreso no presupuestario
-
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163817 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163788 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
14:27 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
-
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #164706 (RESUELTA): ATRASOS
- calculo de atrasos
-
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164705 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE FACTURA
- Asunción: consulta como se localiza una factura
-
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #164704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error en bases de 1 trabajadora, que no le han cambiado la fecha de vacaciones y se genera una nuevo calculo.
-
14:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #164703 (RESUELTA): ATRASOS
- consulta sobre el cálculo
-
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164657 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
- La ha resuelto Nuria
-
12:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164657 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
- Al intentar borrar una operación, que es de una nómina, no puede borrar la operación desde rectificación de apuntes. ...
-
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
- Sí, para Mariano.
-
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
- @javier.torrijos esta quien la puede mirar del OAR, Mariano??
-
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628 (RESUELTA): GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO
- Buenos días, el municipio de La Nava de Santiago ha pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en el concepto...
-
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #164702 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
- Cliente tiene dudas sobre el modo en que se genera el fichero de contabilidad y su nombre
- 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164701 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS PADRON MANTENIMIENTO POLIGONOS
- Buenos días,
Por favor, urgente, necesitamos asesoramiento para impresión de recibos
del Padrón de MANTENIMIENT... -
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164700 (RESUELTA): CARGO 2023 QUE NO SE HA CONTABILIZADO
- Hola.
El cargo 205 del año 2023 por error no se ha terminado de completar su contabilización en el programa de cont... -
14:07 I) CLOUD INCIDENCIA #164699 (RESUELTA): RESETEO
- 

- 14:03 P) GIT_WEB CONSULTA #164253: LIQUIDACIÓN
- De acuerdo, los datos son los siguientes
Alfonso, Puente Naya
matricula 4632LLJ
Liquidación emitida incorrectame... -
13:11 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Indique por favor algún dato más sobre la incidencia, número de deuda o datos del contribuyente.
G... -
14:01 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
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13:48 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
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09:23 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130
- Se cuelga la llamada:

- 14:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164698 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M124
- Buenos dias al actualizar los datos relativos a las notificaciones 1 y 2 en
la remesa M124 me sigue dando el siguien... - 14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
- Hola¡
He comprobado que los cambios que hice en datos de empresa sobre la creación de cargos y circuitos de firma de... - 14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- FORMEL D ESPAÑA S.R.L.
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10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Buenos días Carolina, dime quien es el titular de la carta por favor, que no me sale con el NA.
Un saludo. -
13:51 D) NOMINAS VARIOS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
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13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164697 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- Asistencia en partidas presupuestarias tras el cálculo de atrasos del 0,5%
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13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162506 (RESUELTA): MODIFICACION DE LAS ORDENANZAS
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13:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164696 (RESUELTA): NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
- NO HAY DESCARGA DE FACTURAS DEL FACE DESDE HACE MÁS DE 15 DÍAS
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13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días,
Se ha procedido a crear una tarifa de importe abonado para que le haga el cálculo, cuando pueda prueb... -
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Si, ponle un campo de importe abonado, para que se reste.
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10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- @cristina.salmeron , Cris, nos piden esto, dime si lo tenemos que gestionar tal y como nos indican, ella dice que en ...
- 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598: ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días
A parte de la tarifa, necesitamos que se realice el cálculo entre lo que se ha abonado de autoliquidac... -
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa.
Gracias y un saludo, -
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (EN CURSO): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
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09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Buenos días,
Se gestiona desde GT - ICIO- GESTIÓN DE ICIO, le da un alta y desde allí podrá hacer la liquidación, ... -
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164598 (RESUELTA): ORDENZA FISCAL DE ICIO NO GRABADA
- Salvo error por mi parte, no encuentro que la ordenanza de ICIO este grabada. necesito hacer una liquidación y no sal...
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13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163421 (RESUELTA): ATM GT - ERROR CON ATEX
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13:42 D) ATMGTNET CONSULTA #164695 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
- Notificaciones remesa liquidaciones
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13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (PENDIENTE CLIENTE): C63
- Hola Lourdes, hasta que no llegue la F6, que es lo definitivo, no sabemos qué ha podido pasar. Supongo que habrá sido...
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13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
- Pues no se decirte, hasta que no llegue la F6, que es lo definitivo, no sabemos qué ha podido pasar. Supongo que habr...
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12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485: C63
- @javier.torrijos hay una diferencia con el ingreso que ha hecho el BBVA y que el apunte que ha generado la F4, es una...
- 13:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164694 (RESUELTA): CERTIFICADO
- Buenos días, les adjunto certificado para su instalación y usuarios.
cloud\ribatejada
pass: RiBa..7845@@
cloud\r... -
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- @mariano.aguirre no sé si puedes mirar esta, hay un registro en el que al cargar el fichero no existe pagador, pero d...
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13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Adjunto fichero que me han mandado a mi correo.
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12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Hola Pedro, mándame el fichero a mi correo por favor, ebaeza@atm-maggioli.es
Un saludo. -
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM
- FACTURA Nº :2400003 08/01/2024 Fecha presentación : NAVARRO MORENO JUAN CARLOS ...
- 13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
- Muchas gracias, me he tomado la libertad de insertarlas tambien en MUNIBADAVEHI, porque si nó no salen en nuestras ap...
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13:29 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
- Tlf de Sonia: 653286788
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13:26 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589
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13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN DESCARGA FACE
- Hola la conexión con FACE da el siguiente error: Error al recibir la respuesta HTTP a https://webservice.face.gob.es/...
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13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164691 (RESUELTA): CONSULTA INCREMENTO 0.5
- Cliente necesita sacar la nómina de atrasos en paralelo con nuestro programa, se revisa y explica incremento dentro d...
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13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164641 (RESUELTA): FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS
- Se le explica como tiene que proceder. Cerramos la incidencia.
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164641 (RESUELTA): FWD: ERROR AUTOLIQUIDACION TASAS
- Buenos días, podéis ayudarme para indicarle cómo proceder?
Gracias, saludos,
Enviado desde Outlook para iOS<htt... -
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163523 (RESUELTA): DUDA SOBRE SUJETO PASIVO RECIBO IAE
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13:18 B) ATMNOMINET SOLICITUD #164690 (RESUELTA): PRESUPUESTO SUBIDA 0,5%
- Se le remite al cliente a las instrucciones facilitadas para contactar con el departamento comercial
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13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
- Buenos días,
Al no tener pendiente ningún movimiento a incorporar no se puede ver el porqué les sale ese error, si... -
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA VEHÍCULO
- Buenos días,
Por favor cuando pueda envíe el error que le sale.
Gracias y un saludo, -
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164688 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
- Borrar operación. Hay que quitar la operación a borrar del módulo de coste de las actividades. Me conecto y la ayudo ...
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13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164687 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo de caja. Tiene un anticipo de caja que lo ha contabilizado desde el módulo pero quiere hacerlo desde factura...
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13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164686 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SMI
- Se revisa ficheros de cálculo, trabajadora con discapacidad generaba la diferencia, por otro lado, se revisa los atra...
-
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164685 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
- Ingresos cerrados. Ver saldos iniciales y pendientes
Dudas con los Pas en la 4130 y 4131 -
13:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164684 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE
- Proyecto. Ya me conecté al servidor y arreglé el proyecto, quité la asociación al RC del 2022.
Hablo con Sergio revi... -
13:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #164637 (RESUELTA): ALTA DE NÚMEROS DE CALLE
- Damos de baja uno de los distritos que estaba mal, para que nos deje dar de alta los distintos números.
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11:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #164637 (RESUELTA): ALTA DE NÚMEROS DE CALLE
- BUENOS DÍAS. QUIERO DAR DE ALTA EN LA CALLE DOCTOR ZUMEL VARIOS NÚMEROS, PERO ME DICE QUE HAY DOS DISTRITOS Y QUE HAB...
-
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164683 (RESUELTA): BORRAR APUNTE
- Al intentar borrar una operación l
e sale un error. Me conecto
pero no sé que error es.
Expte 1349
Lo pongo a... -
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164682 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo de caja. Tiene un anticipo cancelado, cree que no está bien. Me conecto para revisarlo. Está cancelado y bie...
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12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164680 (RESUELTA): FISCALIZA
- fiscaliza. No la aparecen las plantillas y no sabe como hacerlo. Me conecto pero tampoco doy con ello. No se nos ha e...
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12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164679 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
- Transferencias. Al pasar la transferencia al banco no lo carga por el total lo carga por operación. Reviso pero no se...
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12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164677 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyectos. Está con el cierre y no tiene que arreglar un proyecto. Cambiar fecha, sin problema. Asociar un gasto manu...
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12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164676 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Tiene una factura de face con fecha incorrecta. La tiene que rechazar
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12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164675 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS EN PROGRAMA CONTABLE
- CADA VEZ QUE ABRO EL PROGRAMA SE INICIA LA DESCARGA DE RODAS LAS FACTURAS DEL EJERCICIO DE NUEVO Y TENGO QUE MANTENER...
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12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #164631 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
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12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #164631: MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
- Buenos días,
Hemos realizado la modificación del 70 por ciento, le reenvió la captura de pantalla y los pasos a se... -
11:20 P) GIT_WEB CONSULTA #164631: MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
- Hola Rebeca, échale porfa un ojo, si ves que tienes alguna duda me dices. gracias!
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11:04 P) GIT_WEB CONSULTA #164631 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DEL IMPORTE DE LA BONIFICACIÓN EN LA LIQUDACIÓN DE LA TASA
- Buenos días,
Desde el día 1 de enero de 2024, el importe bonificado a los municipios con una población inferior a... -
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DESCARGA FACTURAS REGISTRO
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12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164673 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA MODIFICACION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO - DESCUENTO
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12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
- Buenos días Tamara,
Tras comentarlo con el Ayto. me indican que lo que solicitan en la incidencia puesta es que se... -
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474: GRIÑON - APUNTE 27097
- Hola Elena,
La 35/2023 la han borrado desde el Ayto. y han vuelto a generar una nueva con otros criterios pero ha ... -
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (PENDIENTE CLIENTE): GRIÑON - APUNTE 27097
- Hola Lope, no veo ese apunte dentro de la deuda, tampoco veo esa deuda dentro de la factura 35/2023, que además según...
- 12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164672 (RESUELTA): PLUSVALIA - BONIFICACIONES
- Buenos días;
Hemos detectado que falta una bonificación en las PLUSVALÍAS, en el supuesto
de Mortis-Causa
... -
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA
- Buenos días. En el concepto ABONO 011 ELKARKIDETZA Y (no se paga, sí cotiza) NO DEBE ESTAR PRORRATEADO y en algunos t...
-
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164650 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días Elena. Ya deberías de poder crear autoliquidaciones.
Un saludo -
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164650 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
- buenos días. No funciona la emisión de autoliquidaciones, ni la generación de remesas
- 12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Buenos días,
Lo que comentáis en el anterior comentario, lo entiendo y es por lo que os indica en el mío que el P... -
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Hola Isabel, otra cosa que puedes hacer, como ahora el SEP está cogiendo las deudas del año pasado, cuando generes lo...
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12:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #164634 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
- Buenos días Araceli. Ya deberías de poder crear autoliquidaciones.
Un saludo -
11:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164634 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIONES
- Sale un error al intentar crear una autoliquidación de fianza.
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12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #164644 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
- Error al cargar el fichero de def y nacimientos. RESUELTO.
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11:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #164644 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
- Reiteramos petición descarga fichero Nacimientos Y Defunciones enero/24
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12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
- Le cargamos el fichero de nacimientos y defunciones enero 2024
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12:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #164670 (RESUELTA): RETIRAR REMESA DE GESTIÓN DE RECAUDACIÓN PARA CAMBIAR FECHAS DE VOLUNTARIA
- Retirar remesa de gestión de recaudación para cambiar fechas de voluntaria
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12:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #164669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Diferencias en seguros sociales, trabajador fijo discontinuo, se modifican fechas contrato dado que se solapaban y el...
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12:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164668 (RESUELTA): INCIDENCIA TRAMO SEGURO SOCIAL
- Necesitamos asistencia para revisar un tramo de seguros sociales afectado por una licencia sin sueldo. Hemos revisado...
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12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164667 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDAS MODIFICACION DE CREDITO
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12:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164665 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164665 h... -
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164665 (RESUELTA): NO PUEDO DAR DE ALTA UN ADMINISTRADO
- Llama la usuaria porque a la hora de crear un administrado para una autoliquidación, la aplicación no le permite hace...
-
12:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164666 (RESUELTA): ABONO ATRASO 0.5% ENERO 2023
- Buenos días.
En relación al abono de atrasos de la última subida con efectos retroactivos a enero 2023, que se deb... -
12:22 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
- He puesto la bbdd de ATM_GLOBAL_GCI en el servidor del cliente. Te la paso Íñigo, por si puedes comprobar lo que sea ...
-
12:20 D) ATMGTNET CONSULTA #164664 (RESUELTA): ELEMENTO DE GESTIÓN
- Modificar elemento de gestión escuela de música
-
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132: MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
- He hablado con Eva, me comenta que ni a ella ni a María Ángeles les descarga las facturas, sigue el proceso en marche...
-
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (PENDIENTE CLIENTE): CLAVES APLICACIÓN
-
12:19 C) ATMGERES SOLICITUD #164620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Buenos días,
La clave de caducidad es la siguiente:
534F4B - 466377 - 693348 - 41733D
Muchas gracias
<hr>
... -
10:12 C) ATMGERES SOLICITUD #164620 (RESUELTA): CADUCIDAD DE LICENCIA
- Buenos días
Nos ha caducado la licencia de ATMGeres, solicitamos nueva licencia para acceder a la aplicación
Muchís... -
12:18 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651 (DESCARTADO): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
- DESCARTADA por duplicidad.
- 12:06 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651: FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
- Esta consulta esta duplicada, por favor ciérrenla
-
11:52 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164651 (DESCARTADO): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
- Necesitamos saber como instalar la aplicación de geres en el móvil del nuevo secretario para que pueda firmar desde allí
-
12:17 B) VISITAS VISITAS #164663: VISITA CONCERTADA
El lun, 12 feb 2024 a las 8:56, Vicente Gómez Peña (<vicente.gomez@atm-maggioli.es>) escribió:
Buenos dias Rober...-
12:17 B) VISITAS VISITAS #164663 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
---------- Forwarded message ---------
De: Roberto del Olmo <rolmo@aytoplasencia.es>
Date: mié, 14 feb 2024 a l...-
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS
- Para El Viso por favor el alta debe ir igual que en Numancia
OTRAS MULTAS Y SANCIONES en tus proyectos es la 39190 -
12:15 B) VISITAS VISITAS #164661 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
- CIERRE SEP 2023.
-
12:13 B) VISITAS VISITAS #164661 (VISITADO): VISITA CONCERTADA
---------- Forwarded message ---------
De: Técnico Económico <tecnico.economico@ayto-arroyomolinos.org>
Date: lun...-
12:15 C) ATMGERES CONSULTA #164662 (RESUELTA): VALORACION DEL PROBLEMA QUE TIENE CON SU SEDE AYTO. VALDETORRES DEL JARAMA
- Llamo a la usuaria para que me de conexión y valorar la configuración que tienen del Ayuntamiento de Valdetorres del ...
-
12:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164640 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164640 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
12:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #164660 (RESUELTA): ABONO ATRASOS SUBIDA SMI
- Buenos días.
En relación a tres trabajadores que perciben como abono el SMI, cuyo contrato finalizó el mes pasado.... -
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
- Perdonar el retraso, me confirman que tiene que ir a
OTRAS MULTAS Y SANCIONES en tus proyectos es la 39190 -
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
- Buenas, acordaros que para la integración con multas hay que utilizar estos tipos de tributos para las sanciones para...
-
12:09 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES INGRESOS
- Hola Leonor, si no vais a registrar la devolución en Gitweb, con el paso que has hecho valdría, es que si vas a la pe...
-
12:08 C) ATMGERES CONSULTA #164659 (RESUELTA): VUELVE A LLAMAR PORQUE DESDE MCDAD. NOROESTE NO LE RESUELVEN
- CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha hablado con la administrativo Miriam de Mcdad. Noroeste y le comenta...
-
12:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164658 (RESUELTA): INCIDENCIA HORARIO CONSERJES
- Buenos días, tenemos tres trabajadores a los que hemos puesto el horario de Conserjes en ATM Nominet, pero en Control...
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12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
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12:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061: ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
- He hablado con Laura, me comenta que el problema se produce con el ejercicio 2023.
Se ha realizado la actualizació... -
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
- Buenos días,
Por favor, cuando puedan prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, -
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164587 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
- ERROR PRODUCIDO AL INTENTAR ENVIAR AL PORTAFIRMAS UNA PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN(MALOPEZ)
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12:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164656 (RESUELTA): FALLO EN EL HORARIO CREADO DE MEDIA JORNADA APLICADO A UNA TRABAJADORA
- La trabajadora Patricia Aldeguer Montoya tiene horario de media jornada desde el 22 de enero de 2024. Está así config...
- 12:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164655 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS
- Buenos días :
Estoy haciendo las modificaciones oportunas para poder cobrar los atrasos en
febrero y me sale en e... -
12:00 C3) ATMSEDE CONSULTA #164654 (RESUELTA): NO PUEDEN ACCEDER A LA SEDE NI FIRMAR EN SEDE SIN APORTAR ARGUMENTOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria Carmen porque en un grupo que tiene de WhatsApp le están diciendo que no pueden firmar d...
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11:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164653 (RESUELTA): ATRASOS
- Atrasos del 2023, no pagaron los de cotubre 2023
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11:54 C) ATMGERES CONSULTA #164652 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER A LA SEDE ELECTRONICA DE MCDAD. NOROESTE
- CENTRALITA. Llama el usuario Valentín porque no puede acceder con su certificado a la Mcdad. Noroeste ya que le da un...
-
11:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164649 (RESUELTA): USUARIO NUEVO
- Hemos creado el usuario para la nueva secretaria en geres y cuando accedemos a atmconta no nos permite entrar
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11:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #164648 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN MAL EMITIDA DESDE LA SEDE
- Autoliquidación mal emitida desde la sede
Se crea una nueva al titular correcto -
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO POR DUDAS DEL CIERRE 2023
-
11:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #164646 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA TERCERO MODELO 347
- 11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164645 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO
- Incidencia en enlace contable con aplicación de ingresos
!image001.png!
Plaza de la Constitucion nº1
28210 Va... -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476: TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
- Buenos días Lorenzo, pídeles un ejemplo del recibo donde ponga eso, por que la aplicación suele ir con dos decimales....
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11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164643 (RESUELTA): COMO CONTABILIZAR COMISIONES BANCARIAS
- Como contabilizar comisiones bancarias
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11:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642 (RESUELTA): REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO
- BUENOS DÍAS. CUANDO QUIERO REDUCIR LOS MÁRGENES DE UN DOCUMENTO PARA QUE LA FIRMA DIGITAL NO TAPE PARTE DE LOS NÚMERO...
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11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164639 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD
- Buenos días:
Necesitamos que nos creéis un nuevo usuario cloud y en ATM-Conta. El último usuario cloud creado creo q... -
11:21 D) ATMGTNET CONSULTA #164636 (RESUELTA): MODIFICAR EPÍGRAFE DE UNA ORDENANZA
- Modificar epígrafe de una ordenanza
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11:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #164633 (RESUELTA): TRIENIOS
- Cliente solicita asistencia para grabar trienios, se revisa la situación administrativa y hay periodos que se solapan...
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11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632 (RESUELTA): ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE
- Buenos días,
Os indico la incidencia que me ha pasado la de contabilidad de Serranillos:
"Buenos días,
Me dan los ... - 11:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623: FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
- Gracias por la rápida respuesta.
No sabia si dependía de ATM esa actualización del estado o de SEFACE.
Vamos a plan... -
10:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
- Buenos días.
Para que una factura que ha sido RECHAZADA en SEFACE aparezca con el mismo estado en la Contabilidad,... -
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164623 (RESUELTA): FACTURA RECHAZADA EN SEFACE NO APARECE RECHAZADA EN ATM
- La factura nº 2024000370 (en ATM), nº RCF en SEFACE 280 ha sido rechazada en SEFACE. Este estado se ha actualizado ya...
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11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
- Resuelto
- 08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
- Buenos días:
La TGSS ha respondido con un fichero sin errores y ha cargado perfectamente, así que podéis cerrar la i... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
- ¡A ti!
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Las Rozas de Madr... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días.
Muchas gracias Laura 😊
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Susana Fern... - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626: RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días,
La Tasa exigible en caso de solicitud de licencias es la Tasa por prestación de servicios urbanísticos ... - 10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164626 (RESUELTA): RV: ENLACES A CARPETA TRIBUTARIA
- Buenos días, en relación a estas incidencias, por favor, ruego me indiquéis dónde están los enlaces para las autoliqu...
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11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164093: ERRORES EN RETIRADA DE PUNTOS AL CARGAR FICHERO
- Hablado con Miguel Ángel.
El problema que tienen es que hay gente que paga la sanción con el boletín que le deja la... -
10:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #164630 (RESUELTA): FIRMA MOVIL PARA NUEVO SECRETARIO
- Buenos días.
Necesitamos instalar la aplicación de geres en el móvil de la nueva secretaria para que tenga la opción... -
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
- Buenos días, si le das doble click si deja ver tributos y recibos y quitar e incluir. No sé que datos quieres modific...
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09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164596 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP (ELENA)
- Hola buenos días, en la solicitud SEP del usuaario 0903 > 05348421R >PEREZ FERNANDEZ JOSE no permite la aplicación mo...
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10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #164604 (RESUELTA): NO GENERA EL FICHERO CONTRAT@
- Llama tras seguir teniendo el mismo problema con el CONTRAT@ ya que la solución propuesta previamente no termina de c...
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09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #164604 (RESUELTA): NO GENERA EL FICHERO CONTRAT@
- Buenos días, tengo 3 contratos que se inician hoy y no se genera el fichero Contrat@.
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10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164629 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Tenia muchos errores en respuestas de bases. no se le habían grabado bien las bajas de IT. se han borrado y se ha vue...
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10:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164627 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
- Asistencia para el envío de correo electrónico así como nóminas y certificados
- 10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS
- Buenos días:
Os escribo por los siguientes problemas:
Subo las nóminas al portal del empleado y "se caen". Al d... -
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624 (RESUELTA): QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO
- Hola,
Intento cambiar el nombre de usuario de la aplicación y no me permite.
Hay que poner RCARDOSO
Si podéis, c... -
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164007 (EN CURSO): DEUDA NO COINCIDE
- 10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
- Buenos días,
Vale, pero tampoco tengo permiso para ello.
Adjunto pantallazo.
Saludos y disculpen las molestias.
Carm... -
10:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #164622 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA NOTIFICACIONES REMESA EMB SUELDOS Y SALARIOS
- Modificar plantilla notificaciones remesa EMB Sueldos y salarios
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10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164621 (RESUELTA): RESETEO CLOUD CADALSO3
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10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #164619 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia porque duda cómo generar los atrasos 0.5 PIB
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10:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
- Buenas,
Lo he corregido para que en la próxima actualización (el lunes) no salga con 5%. -
10:11 J) FISCALIZA INCIDENCIA #164618 (EN CURSO): CONSULTA CONTROL INTERNO
- ME DA ERROR "NO SE HA ENCONTRADO UNA PLANTILLA ASOCIADO A LA OPERACION CONTABLE", PARA QUE ME ASESOREIS COMO DAR DE A...
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10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467: COLUMANAS DESCUADRAS
- No sé con que navegador estás entrando, intenta con otro, porque es la primera vez que veo que pase...
Un saludo. - 09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467: COLUMANAS DESCUADRAS
- sigue igual
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08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (PENDIENTE CLIENTE): COLUMANAS DESCUADRAS
- Hola Marga, prueba a entrar hoy a ver si sale bien, a mi si me salen bien, sino puede ser por tu usuario que al mover...
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10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #164617 (RESUELTA): DUPLICADO HABITANTE DE BAJA
- el habitante tenía una baja por duplicado, y hemos tenido que dar de baja uno de ellos y el otro reempadronarlo al dí...
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10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
- De nada!.
Un saludo. - 10:00 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE MISLATA Fecha de envío: 16/02/2024 09:52:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00191
Objeto:... -
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164615 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Sacar MC del 2022 por excell y memoria para subirlo al portal de transparencia
No descargan fras, proceso de descarg... -
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #164614 (RESUELTA): DAVID VARIAS PREGUNTAS
- Derecho reconocido con IVA
Derecho reconocido multiaplicación -
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164613 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023
- Pregunta por Pilar para que hable con el informático
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09:55 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164612 (EN CURSO): NO EXISTE LISTADO NI CONSULTA DE OPERACIONES INCORPORADAS AL EJERCICIO CORRIENTE
- Buenos días.
Nos surge la necesidad de consultar, en algunos casos, y de obtener un listado en formatos pdf y exce... -
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164611 (RESUELTA): EJECUTABLE COMPLETO SE LO INSTALO, NO PUEDE ACCEDER
- Ejecutable completo se lo instalo, no puede acceder
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09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164610 (RESUELTA): GFA 2023
- Dudas sobre un GFA que tiene una financiación a través de una MC con cargo al remanente general del 2022.
Es un poco... -
09:51 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164609 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB ANTIGUA. CUANDO SE DESCARGAN LOS DOCUMENTOS APARECEN COMO CRDOWNLOAD
- Buenos días, al descargar los documentos desde el tramitador web de POLGRAN antiguo los detecta como crdownload, la w...
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09:50 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139 (RESUELTA): AMPLIACIÓN USUARIOS
- Resuelto, se ha concedido el acceso al cloud11 y se les han dejado los permisos de administrador en espera de que Mir...
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09:38 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS
- Hoy funciona, contactaré con Javier:

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09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #164585 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
- Buenos días, ya está hecho.
Un saludo. - 08:20 A) LEGANES INCIDENCIA #164585 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
- Buenos días:
Os solicitamos cambies de firma los Informes y todo lo relacionado que iba con la firma de "Antonio ... -
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164608 (RESUELTA): MODULO DE FACTURAS.
- Varias consultas del modulo de factura. Asociar fras a expedientes en AD, poner aplicaciones en fras para contabiliza...
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09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455: EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
- Hola Irene, sí eso sí, para que coincida el importe que ha ingresado la empresa, la otra deuda se quedará pendiente y...
- 09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455: EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
- Buenos días,
Entiendo que debemos cambiar la fecha de intereses, ha debido ser un despiste.
Muchas gracias
... -
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (PENDIENTE CLIENTE): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
- Buenos días Irene, es que el mandamiento se debe emitir con la misma fecha que se emitió la diligencia, para que salg...
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09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607 (RESUELTA): ERROR EN SOLICITUD
- Buenos dias, tenemos una solicitud en el portal del empleado que sale en blanco y no nos deja borrarla o ver que es. ...
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09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164606 (RESUELTA): CONSECUENCIAS DE CONTABILIZAR PA DESDE ORDEN SEÑALAMIENTO O DE FORMA INDIVIDUAL
- Consecuencias de contabilizar PA desde orden señalamiento o de forma individual
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09:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163573 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR TECNICO
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09:43 C) ATMGERES CONSULTA #164605 (RESUELTA): CONSULTA A LA HORA DE ASOCIAR EQUIPO CLIENTE CON SERVER
- CENTRALITA. Llama el usuario Pedro porque ha realizado la instalación de un equipo nuevo, pero no le reconoce las cre...
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09:42 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164592 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO
- Buenos días
Se ha procedido ha modificar la contraseña y ya corresponde con su DNI con cualquier problema no dude... - 09:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164592 (RESUELTA): RESTABLECER CONTRASEÑA USUARIO
- Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que se restablezca la contraseña de la trabajadora con... -
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
- Buenas, perdona pero no os entiendo muy bien a ninguna de las dos jejeje
Cuando consultas las notificaciones que e... -
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #164603 (RESUELTA): REPASO DE DOCUMENTACIONES DE GRABACIONES PENDIENTES
- Repaso de documentaciones de grabaciones pendientes
Casas de Haro 2023
Casas de los Pinos 2023
Villarejo de Fuente... -
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #164602 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES
- Remesas de notificaciones
Paginas pares -
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #164601 (RESUELTA): FINIQUITO
- CONSULTA EMBARGO FINIQUITO
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09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
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09:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478: IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
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09:31 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164600 (EN CURSO): NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO
- NO PERMITE NI ANULAR NI REENVIAR EL SIGUIENTE REGISTRO. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON DICHO REGISTRO
- 09:31 C) CONTABILIDAD VARIOS #164599 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00335 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS - ATMGM/2024/00311
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS Fecha de envío: 16/02/2024 09:28:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
09:25 D) ATMGTNET CONSULTA #164597 (RESUELTA): REMESAS DE NOTIFICACIONES DE EMBARGOS Y SALARIOS
- Remesas de notificaciones de embargos y salarios al deudor
Error al generar el documento (páginas pares) - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
- Buenos días;
En concreto nos referimos a esta, porque no localizamos el presupuesto, ya que antes de mi incorporac... - 09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544: CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
- Hola Cristina.
No lo ha visto, porque fue Juan el que ayer me pidió que te escribiese por
la plataforma de incidenc... -
09:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
- Se india como se envía el fichero con el indicador de rectificación
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09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164595 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- M E DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE
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09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164594 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN BDNS
- Puri aun está en la fase previa de solicitud a la IGAE, hasta que no le comuniquen su alta
 ATMCONTANET INCIDENCIA #164593 (RESUELTA): NOMBRE EMPRESA INCORRECTO
- La factura con nº RCF 2024000007, figura en ATM como MARTECH GROUP EQUIPAMENTS (que pensamos que es el nombre actual)...
- 09:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
- Buenos días Cristina,
el problema deriva en que el contribuyente adjunta justificante de pago por pasarela en la ... -
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
- Hola Belén, me comentan que ya lo mandaron anterior mente de otro Ayuntamiento y ya están hecho los cambios.
Mucha... -
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (PENDIENTE CLIENTE): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
- Buenos días Belén, lo paso al departamento correspondiente por si hubiese que hacer algún cambio en la aplicación.
... -
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
- Buenos días José Luis, necesito también el código de departamento admisión, el que me has puesto imagino que es el de...
- 08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER
88000006-
08:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436: INCIDENCIA PADRON
- Nos hemos conectado al anydesk y hemos visto que le da errores en momentos puntuales por el servidor. En el momento h...
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08:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
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08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164591 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA REINTEGRO DE CERRADOS
- 08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898: NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
- Ok gracias, es lo que pensábamos que podía ocurrir,
Un saludo -
08:39 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #160555: INSTALACION FIRMA MOVIL
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<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... -
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #164234 (RESUELTA): INSTALACION PMH Y GT
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08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
- Gracias!!
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08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
- Buenos días,
Confirmar que se han tramitado las minoraciones correspondientes. Los recibos se entienden cobrados y... -
08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164589 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164589 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
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08:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164590 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT
- Actualización atmgt
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08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- Hola Sergio, ya te lo han arreglado, ya se ve en el censo.
Un saludo. -
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164588 (RESUELTA): BAJA IT
- Cliente solicita asistencia para revisar baja IT, revisión bases horas extras
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08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA
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08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
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08:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
- He llamado y corta la llamada
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08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584 (RESUELTA): AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL
- Buenos dias, tengo que cargar un excel en gt, para dar de alta los recibos de extraescolares, y es la primera vez, po...
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08:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164586 (RESUELTA): ACTUALIZAR ATMGT
- Actualizar atmgt equipo comisaría Policía Local
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08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
- Buenos días,
se ha intentado reducir el logo completo al tamaño establecido pero se deforma porque el original no ... -
08:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163833 (RESUELTA): HORARIO DE TRABAJADOR JOSE MANUEL BETATO
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08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163458 (RESUELTA): RV: SOLICITUD FRACCIONAMIENTO TASA LICENCIA ACTIVIDAD PANADERIA
- 08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163103: ERROR EN RETIRADAS DE PUNTOS
- Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico.
-... -
08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #153697 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01583 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2023/02212
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #153572 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01569 - AYTO. VALDEMANCO - ATMGM/2023/02200
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #152947 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01548 - AYUNTAMIENTO DE MECO - ATMGM/2023/02180
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #152402 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01505 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2023/02147
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149828 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01048 - D.G. DE REEQUILIBRIO TERRITORIAL DE LA CM - ATMGM/2023/01334
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149646 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01335 - AYUNTAMIENTO DE LORCA - ATMGM/2023/02007
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149645 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01334 - AYUNTAMIENTO DE ARCHENA - ATMGM/2023/02006
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #149068 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01184 - AYUNTAMIENTO SAN CRISTOBAL DE LA LAGUNA - ATMGM/2023/01837
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08:04 E) IMPRENTA IMPRENTA #148169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01246 - AYTO. SAN JUAN DEL PUERTO - ATMGM/2023/01924
- 08:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198: NUEVA ORDENANZA SEP
- Si, y no tiene el limite de 100€ de bonificación como tuvimos estos años y que ha dado problemas.
Un saludo,
!imag... -
08:00 B) ASISTENCIA VARIOS #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
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08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164038 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
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08:00 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #147331 (RESUELTA): ERROR WEB COSITAL.ES
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08:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #145757 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01064 - AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - ATMGM/2023/01786
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07:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #164220 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO EXPTE. Nº: 2024-00260):
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07:59 E) IMPRENTA IMPRENTA #158560 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01765 - AYUNTAMIENTO DE TITULCIA - ATMGM/2023/02176
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07:59 E) IMPRENTA IMPRENTA #158141 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01944 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2023/02510
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07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #157209 (RESUELTA): HAY QUE REALIZAR EL SIGIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SOTO DEL REAL (PTO.: 2023-02411):
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07:59 E) IMPRENTA VARIOS #140428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00578 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2023/00903
15/02/2024
- 22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164583 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00312 - AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00295
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/02/2024 22:37:03
Nº de expediente: ATMGM/202... - 22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176
- Cliente: AYTO. TORRELAGUNA Fecha de envío: 15/02/2024 22:19:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00176
Objeto: PRESU... - 22:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00212 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO - ATMGM/2024/00193
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLMOS-ALALPARDO Fecha de envío: 15/02/2024 22:15:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... - 21:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164580 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00332 - AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN - ATMGM/2024/00309
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SANCHIDRIAN Fecha de envío: 15/02/2024 21:39:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00309
Obj... - 21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020
- Cliente: MANCOMUNIDAD MISSEM Fecha de envío: 15/02/2024 21:29:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00020
Objeto: PRE... -
20:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
- Buenas tardes Amparo, no sé decirle cómo funciona gestiona envía, tendrá que consultarlo con los técnicos de esa apli...
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14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164550 (RESUELTA): MODELO LIQUIDACION ERRONEA AL IMPRIMIRLA EN GESTIONA
- Saco una liquidación desde deudas tributarias/gestión de deudas aquí le doy a Imprimir/imprimir notificaciones. Lo en...
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20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163756 (RESUELTA): SEPT 2024
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20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602 (EN CURSO): COBROS INCIDENCIAS
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20:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163483: INCIDENCIA
- @javier.torrijos creo que esto lo hemos hablado en alguna ocasión pero no termino de entender por qué si la ultima ac...
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19:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- @cristina.salmeron me he liado con las incidencias.
Cuando puedas, convocamos reu y lo vemos. Tengo muchas preguntas -
19:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- @alberto.borja y @carolina.jimenez tengo que verlo despacio, creo que conlleva muchas modificaciones y no solo en la ...
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08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- @cristina.salmeron Te dejo aqui el mensaje para que lo veamos cuando estes libre
- 08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- Buenos días, Alberto, Carolina, cualquier cosa nos vais diciendo, si tuviéramos que crear nosotros los tributos, lo h...
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08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429 (RESUELTA): TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.
- INCIDENCIA UNIVERSIDAD POPULAR
Según conversación mantenida con Carolina, Cintia y Alberto indicamos:
Cuando el c... -
19:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093: CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS
- Pendiente presupuesto
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19:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091: CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024
- Pendiente presupuesto
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19:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163056: ERROR CARGA MOVIMIENTOS ALTA DOC
- Sandra, cuando puedas porfa a ver si puedes ver qué pasa en estos dos movimientos del DOC que ni Helen ni yo vemos po...
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19:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161585 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00045 - GESTARE RIOJA ASESORES SOCIEDAD LIMITADA. - ATMGM/2024/00034
- Enviado email a Elisa para facturar.
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19:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #163198 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA ORDENANZA SEP
- Buenas tardes Sylwia, ¿Podrías indicarnos exactamente qué cambios ha habido?
Por lo que yo he leído, los plazos sigu... -
19:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
- Buenas tardes.
He configurado una nueva plantilla de resolución solo para este tipo de expedientes. He quitado la... -
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
- Buenas Carolina;
Me parece que no me estoy enterando, si quieres y puedes mañana hablamos y haber si soy capaz de ... -
19:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
- Buenas.
Para nosotros, lo tratamos de la misma manera. La forma de actuar es la misma . Entonces, ¿Tiene que existir... -
19:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
- Buenas Carolina;
Es que realmente no es un decreto es una resolución. El SEP el Ayto lo ha configurado como los fr... -
19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
- Buenas tardes,
Podemos incluir una variable para la cabecera %BKD_CABECERA% , en el decreto, entonces cogerá los da... -
16:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164564 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. SUBTIPO RESOLUCIÓN. PLANTILLA INCOMPLETA
- Buenas tardes;
En el expediente tributario para el SEP en el subtipo Resolución el documento / plantilla no coinci... -
19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
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19:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
- Hola!! El expediente de fraccionamiento, el plazo 2, tiene un pago a cuenta, que creo recordar, se queda pendiente de...
-
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
- Lorenzo, buenas tardes, diles por favor que cuando hagan la siguiente te manden los pantallazos de cómo lo hacen, sin...
- 19:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578 (RESUELTA): AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
- Buenas tardes, ¿el cargo 2/2024 según está en la aplicación es válido
para iniciar el cobro de recibos del próximo ... -
19:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990 (RESUELTA): CINTA DE TRÁFICO
- Buenas tardes Alba, como comentamos en el curso, la resolución de las incidencias de tráfico irá dependiendo de los c...
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09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163990: CINTA DE TRÁFICO
- Cris, esta estaba perdida en la lista de incidencias...me la he apuntado para poner tb en el informe
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19:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Buenas tardes Isabel, no, no me han dicho nada, lo vuelvo a comentar.
Un saludo. - 12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS
- Hola...¿sabemos algo de esto?
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19:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484 (RESUELTA): GITWEB
- Buenas tardes Julia, lo suyo sería en principio contratar al menos C19 y C60, si luego queréis contratar un TPV perfe...
- 11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164484 (RESUELTA): GITWEB
- Buenos días
El Ayuntamiento de Carrión de Calatrava ( Ciudad Real) lleva más de un año
trabajando con este pr... -
19:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
- Buenas tardes Rosa, el pasado 05/02/2024 contesté a Juan esto, porque me preguntaba exactamente lo mismo por email.
... -
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544: CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
- @cristina.salmeron si quieres les contesto yo
-
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164544 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN DE TASAS, EPÍGRAFES Y ELEMENTOS DE CÁLCULO
- Buenos días Cristina,
hemos comenzado a ver configuraciones de tasas y epígrafes. Esta mañana hemos hecho una senc... -
19:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510 (RESUELTA): FACTURAS
- Buenas tardes Alba, se lo diremos a los compañeros de facturación, imagino que ese importe que dices es el 50% de los...
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16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510: FACTURAS
- @cristina.salmeron , en que registro ??
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164510 (RESUELTA): FACTURAS
- Buenos días
Hemos recibido a través de FACe tres facturas. Necesitamos que en el registro incluyáis el presupu... -
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
- Buenas tardes Manuel, soy Cristina, disculpanos, estamos con formaciones y es complicado responder a todo a tiempo.
... -
19:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
- Hola ! , @cristina.salmeron , en principio es solo en la Carpeta, ya he comentado en la reu que tuvimos que no es al...
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18:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
- @carolina.jimenez es todo configuración en la carpeta??
si hay que hacer en Gitweb algo me avisas y valoro un presu... -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
- Hola ! @alberto.borja , sí, asígnamela, porque es configuración de la Carpeta.
Gracias ! -
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256: ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
- @carolina.jimenez De momento tengo yo la incidencia esta, si quieres te la puedo asignar a ti
-
18:55 P) GIT_WEB CONSULTA #164178 (RESUELTA): MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
- Buenas tardes Tenesor, disculpa la demora.
Os he configurado un modelo que se llama "Ensobrado con textos legales po... - 18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164577 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01634 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02262
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:45:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02262
Ob... - 18:40 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #164576 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01783 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02386
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:39:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02386
Ob... - 18:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #164575 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00041 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00033
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:34:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00033
Ob... -
18:39 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #164023 (RESUELTA): FALTA TITULARES
- Buenas tardes Mª Jesús. Ya está corregido.
Un saludo - 18:30 B) ASISTENCIA VARIOS #164574 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00040 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00032
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 15/02/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00032
Ob... -
18:09 D1) ATMCEMENTERIOS INCIDENCIA #163748 (RESUELTA): ADMINISTRADO IDENTIFICADO COMO FALLECIDO ERRONEAMENTE
- Buenas tardes Román.
Ya está quitada la fecha de defunción.
Un saludo -
17:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PAGO
- Buenas tardes Esperanza, soy Cristina, nos han pasado un email los compañeros de desarrollo por un problema en la res...
- 17:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #164573 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00337 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00313
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 15/02/2024 17:43:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00313
Objeto... - 17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164572 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00352 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2024/00328
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE Fecha de envío: 15/02/2024 17:35:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... -
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164571 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA APLICACIONES FICHERO DE NOMINAS
- 17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164570 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167
- Cliente: MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID Fecha de envío: 15/02/2024 17:20:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... - 17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164569 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00221 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00201
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 15/02/2024 17:14:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/... - 17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE Fecha de envío: 15/02/2024 17:12:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/... -
16:58 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE
-
13:57 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #164540 (RESUELTA): SOLICITUD DE COPIA DE SEGURIDAD DE LA BASE DE DATOS ORACLE
- Antes de comenzar con la evaluación de las entidades privadas en el ejercicio 2023 el Comisionado de Transparencia d...
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16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164567 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PAGO A JUSTIFICAR
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16:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164566 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE
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16:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
-
16:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
-
07:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
- Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ... -
07:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419: PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
- Hola
A ver , quería decir que al final de la serie de píldoras , que no se
cuándo serán, hacen un examen tipo test ... -
16:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #164565 (RESUELTA): HAY QUE MODIFICAR LOS ENDPOINT DE LOS SERVICIOS WEB ORVE
- Hola, antes del día **25 de marzo** hay que cambiar el contenido de los siguientes parámetros:
SIR_EJURL
SIR_EXUR... - 16:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494: SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
- Buenas tardes,
Ok, me quedo tranquila, muchas gracias por todo.
Un saludo.
!Outlook-i1tcbdcx.png!
C/ Getafe, ... -
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
- Hola Sonia, como te he contestado en la otra incidencia, se ha modificado el importe de 100€ a 80€ en ambos sitios y ...
-
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164494 (RESUELTA): SOBRE INCIDENCIA Nº 164109
- Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr... -
15:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163412 (RESUELTA): INICDENCIA EN LA GENERACIÓN DE NUEVAS AUTOLIQUIDACIONES
- Cierro incidencia por entender que está resuelto
- 15:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269
- Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 15/02/2024 15:46:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00269
Objeto: PRESUPUE... -
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087 (PENDIENTE CLIENTE): NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT
-
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
-
15:47 P) GIT_WEB CONSULTA #163127 (RESUELTA): BUSQUEDA GESTION DEUDAS
-
15:15 A) ATMCONTANET CIERRE #164562 (RESUELTA): HELLÍN - RELACIONADO CON CIERRE: OPERACIONES CANCELACIONES DE DERECHOS DE CDOS CON ASIENTO A CTA. 2
- Solicito colaboración a Santi - Salen en las verificaciones internas asientos a cta. 2, son operaciones de cancelaci...
- 15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Buenos días,
No entiendo que tenga que hacer una liquidación, el padrón de IBI que tenemos no es el definitivo, p... -
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Hola Isabel, lo he consultado, lo que tienes que hacer es desde el censo liquidar ese ejercicio aplicándole la bonifi...
-
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536 (RESUELTA): INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT
- Buenos días,
Hay que incluir al contribuyente MEGIAS PEREZ SARAY una bonificación por placas solares del 50% sobr... - 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435: ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
- Buenos días:
Ese no es el problema. Como podréis ver en la cuenta del banco Santander, todas las fechas de apunte y ... -
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
- Hola Mª Isabel, prueba con los filtros que te he puesto, pon la de inicio en apuntes la 01/01/2023 y la de fin en abo...
-
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS
- Buenos días:
Al hacer la conciliación de los saldos de cuentas bancarias entre GITWeb y Conta, he visto que se han p... -
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- 
-
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- Hola Helen,
ya se ha recuperado el último movimiento activo del vehículo indicado.
Gracias y un saludo. -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- Espera a ver que me contestan los informáticos, porque tiene documentación y liquidación asociada, a ver si ellos lo ...
-
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- @sandra.garrido o @javier.torrijos no sé si se puedes arreglar esto en la BD de Badajoz, el vehículo 5865MJH debería...
- 13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- Hola, buenos días
Si nos aparece en el censo marcando el filtro de mostrar histórico, aunque no nos aparece con el t... -
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- Hola Sergio, ¿has eliminado los dos movimientos?, es que estoy buscándolos y no me salen, he mirado en movimientos in...
-
15:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164561 (RESUELTA): ALTAS Y BAJAS DE ELEMENTOS DE GESTIÓN
- Altas y bajas de elementos de gestión
-
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164560 (RESUELTA): ALMANSA - ERROR BTN AL EJECUTAR APERTURA 2023
- Llamo a Vicente x ws y varias llamadas
Me conecto - le da error al ejecutar apertura en el pto. 5 Ingresos cdos
Se ... -
14:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #164559 (RESUELTA): ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS
- ELIMINAR IMPRESIÓN VIRTUAL REMESA 145 NOTIFICACIONES SUELDOS Y SALARIOS
-
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163271: ERROR EN LA IMAGEN DEL PORTAL DEL EMPLEADO
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... -
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
- Buenas,
No se pintan las siguientes variables en el modelo de comunicación de créditos concursales de expedientes... -
14:41 A) INFORMATICA CLOUD #161559: PRESUPUESTO 2024-00066 - AYUNTAMIENTO DE DURON - ATMGM/2024/00061
- Solicitadas las bbdd a Luis Matey.
-
14:41 A) INFORMATICA CLOUD #162706: PRESUPUESTO 2024-00133 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00120
- Solicitadas las bbdd a Luis Matey.
-
14:40 A) INFORMATICA CLOUD #162297: PRESUPUESTO 2024-00089 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00084
- Solicitada las bbdd al cliente.
-
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (PENDIENTE CLIENTE): 3 CONSULTAS
- Buenos días,
1) En referencia al primer apartado, por favor indique el cargo que sea.
2) Puede imprimir un just... -
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164469 (RESUELTA): 3 CONSULTAS
- Tenemos varias dudas:
1ª He generado el padrón del servicio de ayuda a domicilio del mes de febrero, todo bien, per... -
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162184 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS
-
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164557 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Relación facturas. Imprimir relación facturas. No han hecho relación según hacían las operaciones. Creamos ...
-
14:34 B) ASISTENCIA INSTALACION #159412 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01792 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2023/02394
-
14:34 B) ASISTENCIA INSTALACION #159412: PRESUPUESTO 2023-01792 - AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ - ATMGM/2023/02394
- Hola anita, te paso esta solicitud ya para facturar.
-
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164556 (RESUELTA): CIERRE
- Cierre. Dudas cierre, proyectos
-
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
- 14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
- Efectivamente es este, esta mañana lo volví a intentar y ya me salía el escudo
Gracias
Un cordial saludo,
Am... -
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (PENDIENTE CLIENTE): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
- Buenos días,
Hemos hecho una prueba y se ha sacado un duplicado desde el expediente y si sale correctamente, adjun... -
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
- Lo tenemos que revisar nosotros. He mirado en la tabla de base de datos "configescudo" y tienen uno habilitado. El es...
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10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389: NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
- @victor.jimenez , Víctor, esto lo hacemos nosotros o ellos?
gracias -
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS
- Buenos días, cuando grabamos un circuito de firma se pueden ver los checks, pero, una vez grabados ya no se puede com...
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14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552: ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
- org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: ERROR ESPUBLICO API [registro_entrada_guardar - POSTLOCATION] - 404 Not Found -...
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14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164552 (DESCARTADO): ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(LJIMINEZ)
- ERROR AL REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO. Adjunto pantallazo.
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14:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261: ATM MOVIL
- hable con ellos les explique el proceso, cambiamos una contraseña cloud y quedé en que como ya sabían actualizarlo po...
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14:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164554 (RESUELTA): ERROR DOCUMENTOS CONTA
- EL PROBLEMA ES DE SU SERVIDOR, CARECEN DE ACCESO AL MISMO, PERMISOS E INFORMÁTICO
 ATMCONTANET INCIDENCIA #164478: IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
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11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164478 (RESUELTA): IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
- IMPOSBILIDAD APERTURA CORRECTA APP
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14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164160 (RESUELTA): ENVIO PAGOS IVTM
- Resuelto
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14:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553 (RESUELTA): DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS
- Buenos días, llevamos varios días observando que se han desconfigurado los tipos de fichaje, fichando a los trabajado...
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14:26 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
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14:16 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
- Hola Álvaro, te la paso para facturar, va asociada a otra igual (está duplicada con la #163445) te las remito ambas.
... -
14:14 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
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 ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
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14:26 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
- Duplicado
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14:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164551 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
- Desde el día 7 todavia no se ha dicho cuando se prevee connectarse.
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14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132: MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM
- No hay nadie 14:21
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14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164549 (RESUELTA): ATRASOS
- Consultar sobre la pantalla de aumentos por concepto - cálculo, fechas. conceptos variables.
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14:20 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164548 (RESUELTA): CIERRE CONTABIILIDAD 2023
- CIERRE CONTABIIDAD 2023
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14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #164547 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LLAMO A VERONICA PARA DECIRLE QUE MANDE CORREO CON LOS TERCEROS Y ORDINALES A PEDRO PRADILLO Y CHARO PARA QUE SE REMI...
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14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #164546 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5
-
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
- AL ENVIAR A TRAVES DEL NOTIFIC@ UNA LIQUIDACIÓN ME HA DADO ERROR .
HE VISTO QUE OTRAS LIQUIDACIONES SÍ SE LE HAN NOT... - 14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- NUEVO BAZTAN
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12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391: DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- Hola Carolina, dime de que Ayuntamiento es.
Un saludo. -
14:13 C) ATMGERES SOLICITUD #164543 (RESUELTA): PASAR UN TRAMITE A FINALIZADO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Reme porque está pasando un trámite a finalizado y le da error. Me conecto con ella y va...
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14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
- Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica le comento:
Una vez que genera el fichero se lo tiene q... -
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
- el fichero si se ha generado, se le comunica a Lope que está allí en Quijorna para que lo vea con ella y veamos que o...
-
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
-
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539: CLAVES APLICACIÓN
- Buenas tardes,
En relación a la petición queríamos preguntaros si os referís al usuario de cloud, en cuyo caso nec... -
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164539 (RESUELTA): CLAVES APLICACIÓN
- Buenos días , mi compañera María Ángeles Perez Costales tiene que firmar los informes de fiscalización en el programa...
-
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164542 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIER VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR EL TERCERO DE UNOS EXPEDIENTES. SE LO REMITO A SERGIO QUE FUE EL QUI...
-
14:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066 (RESUELTA): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164066 h... -
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
- Llamo a cliente para informarle. Lo ha arreglado maria de sistemas.
-
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
- Buenos días, Augusto.
En relación a esta incidencia, necesitaríamos el usuario y contraseña de acceso al cloud qu... -
14:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255: NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
- Nos comenta que a la trabajadora TORRES NAVAS SUSANA MARIA le aparece en el portal en negativo cuando en nominas no ,...
-
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #164541 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Asistencia en seguros sociales
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13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
- Nada!, la pongo como resuelta, pero si tenéis cualquier duda podéis contestar a esta misma incidencia.
Un saludo. -
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
- Gracias Elena
Probamos en cuanto podamos y te decimos -
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264: QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
- Hola Lope, ya podéis hacer consultas en ATEX. Tienes que generar una comunicación de los IVTM del 2023 si los tienes ...
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13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164538 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON UN PAGO PARCIAL CON DESCUENTOS
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13:50 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR
- Resuelto
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10:06 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #164458 (RESUELTA): NO SE COMO ELIMINAR UNOS TITULARES DE DERECHO FUNERARIO CREADOS Y ADJUDICADOS POR ERROR
- Buenos días:
En el edificio de nichos cree unos nichos mal (me equivoqué de fila). No recuerdo bien que trámite hice... -
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225 (RESUELTA): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
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13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
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13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164537 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- Anticipo de caja. Contabilizar la justificación de las facturas que no pudimos antes. Sigue dando error de vinculaci...
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13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164535 (RESUELTA): IVA
- Iva. Tercer y cuarto trimestre de Iva. No se ha presentado. La gestoría no lo ha presentado y no lo ha avisado. Yo no...
-
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164534 (RESUELTA): FORMACIÓN
- Buenos días,
Tanto la Interventora como yo, que soy el tesorero, nos hemos incorporado recientemente a la Mancomu... -
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #164533 (RESUELTA): ATRASOS
- Tenían duda en el punto 7. y los 2 tramos. se lo aclaro.
-
13:33 A) ATMCONTANET CIERRE #164532 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2022
- Cierre contabilidad del ejercicio 2022 del Ayto. de El Cañavate.
La BD está en el Servidor MADPRDSQL07
En Re... -
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826 (RESUELTA): CARGO CONCESIONES FEBRERO
- 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- Perfecto
Se queda como rechazado ya que había generado más cargos, con lo que entiendo que se queda como eliminado... -
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- Buenos días,
No le deja eliminarlo porque está aceptado, cambie el estado para poder gestionarlo.
 GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- Buenos días
El cargo de voluntaria es el 5 y el importe sale a 0€, al estar aceptado el cargo no lo deja eliminar.... - 13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164531 (RESUELTA): MODIFICAR NUMERO DE CONTADOR
- Buenos días,
Necesito que me modifiquéis un numero de contador que está en baja y
necesito que el numero cambien... -
13:30 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #143869 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00833 - AYUNTAMIENTO DE EL CAÑAVATE - ATMGM/2023/01332
- 15/02/2024 El secretario, Pedro Abilio, me llama por teléfono para darme la conformidad a la propuesta para ajustar...
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13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164530 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia a Patricia en relación a los atrasos del 0,5% y la subida de los mismos relacionados con el IPC
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13:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342: PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
- Álvaro te la paso porque no sé si cerrarla o descartarla. Gracias.
-
13:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #162342: PRESUPUESTO 2024-00112 - AYUNTAMIENTO DE LAS PEDROÑERAS - ATMGM/2024/00098
- Buenos días,
Perdonar que no me he explicado bien o directamente lo he puesto mal (En coex) la nube ya estaba mont... -
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE
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13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #164529 (RESUELTA): DUDOSO COBRO
- Buenos días, en el cálculo del dudoso cobro del ejercicio 2023, el programa no ha tenido en cuenta las exclusiones (c...
-
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CONTABILIZACION
-
13:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164520 (RESUELTA): IDENTITY
-
13:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164520 (RESUELTA): IDENTITY
- Identity
-
13:12 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS
- cloud\noja11
pass: N0j4..1230//
Daba error, mañana les escribo para comprobarlo -
13:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS
DAVID

CRISTINA

MONICA
 GIT_WEB INCIDENCIA #164523: CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Hola otra vez, como no he podido adjuntar el fichero de Catastro en la
apertura de la incidencia os lo adjunto en es... -
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164523 (RESUELTA): CARGA INCORRECTA DEL PADRÓN DE BICES 2024, AL FALTAR LOS DATOS DEL PROPIETARIO DE UNO DE LAS BICES
- Buenos días, estoy en el proceso de cargar la información de los Padrones de IBI y he empezado por el de los BICES co...
-
13:09 D) ATMGTNET CONSULTA #164527 (RESUELTA): REMESA DE LIQUIDACIONES
- Remesa de liquidaciones
No se puede generar notificaciones de liquidaciones sin haber aprobado la remesa de gestión -
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164526 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DATOS CONTABILIDAD E IVA
-
13:07 D) ATMGTNET CONSULTA #164525 (RESUELTA): ORDENANZA
- Ordenanza
-
13:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #164524 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
- CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque no puede seguir tramitando un expediente que estaba haciendo. Me conecto con ...
-
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #164522 (RESUELTA): ATRASOS
- SE REVISAN Y CORRIGEN ATRASOS 0.5
-
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #164521 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en una trabajadora: se revisa , comparábamos, todo ok. aun así, borramos cálculos y los generamos de n...
-
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo -
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Pilar lo mismo que la anterior
- 11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
-
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo -
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Pilar pregunta si ha podido hacer la operación, como la del otro día. gracias
- 12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164514 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... -
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163037: REABRIR FRACCIONAMIENTO
- Este voto es un error de uso por parte del usuario interno, se le indica que estas valoraciones son para medir el con...
-
12:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #162545 (RESUELTA): COPIA BBDD DE ATMGT
-
12:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164519 (RESUELTA): ERROR CUENTA N.P. 20.049
- En la cuenta no presupuestaria 20.049 aparecen apuntes duplicados ya que hay un saldo de 31.203,10€ cuando en su cta...
-
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DICE QUE NO SE HAN MIGRADO LOS ORDINALES DE LOS TERCEROS QUE NOS MANDARON PARA MIGRAR. NO SABE SI IBAN INCLUIDOS O NO...
-
12:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477: NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
- Me llama de nuevo Carlos, para comentarme que ha preguntado a sus compañeros de Recaudación del Ayuntamiento de Alget...
-
11:01 C) ATMGERES INCIDENCIA #164477 (RESUELTA): NO PUEDEN MANDAR NOTIFICACIONES
- CENTRALITA. Llama el usuario Carlos Argente porque les sale un error al intentar notificar a una empresa. Me conecto ...
-
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164517 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR FACTURAS AÑOS ANTERIORES
- Conexión con cliente, error al contabilizar facturas del ejercicio 2023 en la BD del 2024.
Al conectarme veo qu... -
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
- Buenos días,
Hemos procedido a cambiar la bbdd del cloud por la copia del día 8 de febrero y hemos corroborado qu... -
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
- Confirmado con Santi y Rafa, hay que poner como base buena la del día 8, que tiene datos de nóminas de enero y todos ...
-
11:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
- Nos han restaurado en madprdsql01 una base del día 8 (ATMNOMI_BARBASTRO_DIA8) y otra del día 9 (ATMNOMI_BARBASTRO_DIA...
-
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #164516 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
- Asistencia para la subida del SMI, seguros sociales, atrasos del 0,5% del PIB y subida salarial del 0,5% del PIB
-
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
- Buenos días Sonia, sincronizado en las dos aplicaciones
Sanción cobrada en las dos
 ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
- 10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376: CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
- Buenos días,
Ya he metido el pago TPV, tal y como me indicas te aviso para que puedas actualizar el importe de la sa... -
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #164515 (RESUELTA): ATRASOS
- Le salían mal los cálculos de funcionarios . Lo borramos y se calculan de nuevo
- 12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Hola.
Es posible que os pongáis en contacto con Loli de Intervención que es quién los procesa y ve los errores?. O... -
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Hola Beatriz, necesitamos que nos envíes los errores que se generan al cargar en ATMconta los ficheros.
Un saludo. -
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 11:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164483 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164470 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
- 12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
- Nos hemos dado cuenta que en los abonos en el concepto 11, en algunos casos aparee prorrateado y en otros no. Hemos h...
-
11:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
EN ESTE TRABAJADOR SE HA DADO DE ALTA EL CONCEPTO 011 EN ENERO PERO SE HA PUESTO FECHA DE PRORRATEO FEBRERO 2024, P...-
12:28 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #164513 (RESUELTA): ACTUALIZAR DATOS DE SANCIÓN 027000001128
- Actualizar datos de sanción 027000001128 para poder tramitar la denuncia
-
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Correcto, tanto el último apunte como las últimas comunicaciones que no haya procesado ya de manera manual.
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenas, entonces *elimino el ultime apunte* bancario generado.
No _*he procesado nada manualmente*_, en esta ultima ... -
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenas compañeros, está incidencia lo que estaba pasando es que deudas que gestiona el ayto. no se estaban procesando...
-
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenos días Santiago, tras nuestra conversación ya he visto que era, tendrías que eliminar los apuntes generados y aq...
- 10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenos dias Sergio, tras conversación telefónica mantenida, adjunto el
fichero en formato txt por el cual se ha gene... -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668: LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
- El precio pactado está configurado en el tipo de plusvalía "Otros derechos reales", si no es esa, explicarnos un poco...
-
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163668 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIONES PLUSVALIAS
- El precio pactado está configurado en el tipo de plusvalía "Otros derechos reales", si no es esa, explicarnos un poco...
-
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
- 12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031: RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
- No se porque razón ahora el banco si ha admitido el fichero. Cerramos incidencia
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayunt... -
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164031 (PENDIENTE CLIENTE): RV: [EXTERNAL] PROBLEMA FICHERO
- Buenos días,
Por favor, remita más información sobre el mismo y envíe una captura de pantalla del error.
Gracia... - 12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenos días,
INCIDENCIA #150846
Un saludo, -
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA
- Buenos días Isabel, ¿pusiste alguna incidencia anteriormente cuando te pasó esto el año pasado?, si la pusiste, si me...
-
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164512 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN EXPTES. DE GASTO
- Consulta rectificación expedientes de gasto que sobrepasaron crédito a nivel de bolsa de vinculación.
-
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164511 (RESUELTA): ALTA NUEVO EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN
- Consulta alta ejercicio 2024 y copiar simulación ejercicio 2023.
Cambiar denominación de las aplicaciones presupue... -
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Genial!.
- 11:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Ok
Ha quedado enviado el fichero XML para su publicación .
Mil Gracias -
11:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Hola Mª Ángeles, ya está arreglado, vuelve a probar y me dices.
Un saludo. -
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Buenas, ya está, que vuelvan a probar, en la migración faltaba rellenar una tabla.
-
10:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Vale Mª Ángeles, se lo paso a los informáticos. Cuando te dé un error así adjúntanoslo, porque sino no sabemos si es ...
-
10:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- @javier.torrijos mira el último mensaje que mandan, por no adjuntarte aquí todo eso.... Les da una incidencia al gene...
- 09:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Desde esta operación podrá crear una publicación en el TEU a partir de las notificaciones incluidas en la remesa. Sel...
-
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Buenos días Mª Ángeles, pues haz otra vez el proceso y me mandas el error por favor.
Un saludo. -
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109 (RESUELTA): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
- Hola Sonia, sí está bien!, el importe de 100 ya se ha modificado a 80 en ambos sitios y al dar el cobro no se ha gene...
- 11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
- Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el cobr... - 11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
- Buenos días,
Tal y como me indicáis he cambiado los 100 € por 80 € donde me indicabais y luego he aplicado el ... -
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
- Hola Sonia, prueba a modificar en esta opción el importe y pones 80, a ver si se te modifica en la pestaña principal ...
-
12:10 I) CLOUD SOLICITUD #157897 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
-
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508: ATRASOS 0.5%
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164508 h... -
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #164508 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
- Asistencia para el cálculo de atrasos del PIB
-
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #164509 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMAS CONEXION
-
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
- @javier.torrijos ya se lo ha solucionado Sandra. Gracias!.
-
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
- Elena Baeza escribió:
> @javier.torrijos están intentando asignar contribuyentes y les sale este error.
>
>  GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
- Buenos días Alicia,
respecto a cómo liquidar los docs del 2023 les comento.
Habría que realizar la carga de esa... -
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
- Buenos días,
se contacta con el ayto. (Alicia) y se repite el paso de asignación de contribuyentes para procesar l... -
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164507 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DE COMPENSACIONES
-
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #164506 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5
- 12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164505 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA VEHÍCULO
- Buenos días;
Necesito dar de alta un vehículo que no esta incluido en el censo, por error
en la migración. Al... -
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164504 (RESUELTA): RC FUTUROS
- Rc futuros. Crear aplicación presupuestaria para contabilizar operaciones de futuros. Creamos una para que explicarla...
-
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164503 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. Contabilizar facturas por orden de señalamiento. No le salen las facturas. Está cogiendo una fase que no co...
-
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164502 (RESUELTA): APLICACION PRESUPUESTARIA DE INGRESOS
- Aplicación presupuestaria ingresos. Darla de alta para poder contabilizar datos.
-
11:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #164501 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problema en un expediente que está tramitando. Me conecto con ella y es el ...
-
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164500 (RESUELTA): CONTRATOS
- Contratos. El XML o algún otro fichero para subir al perfil del contratante?? Creo que el XML solo es para la cámara ...
-
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164498 (RESUELTA): CONTRATOS / FACTURAS / OPAS
- Contratos. Asociar a un contrato un exp de futuro de la prórroga sin que se pase el importe. Desde rectificación. No ...
-
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #164497 (RESUELTA): SILTRA
- Llama Francisco Javier para que le facilite el Código de Proveedor del Programa de nóminas de Atm
-
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164496 (RESUELTA): CONTABILIZAR FACTURAS CON FECHA RCF EN AÑO 2023 EN EL 2024
- Consulta sobre cómo contabilizar facturas que se descargaron en el ejercicio 2023 y que tiene que contabilizarlas en...
-
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479: ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164479 h... -
11:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
- Se actualiza correctamente la versión, ya que no había pasado los scripts, al conectarse todos los usuarios a la apli...
-
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164479 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR NOTIFICACIONES
- Error al generar notificaciones

-
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164495 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ENLACE CONTABLE - FECHA CONTABLE ERRONEA EN ATMCONTA
- Hola,
Desde Contabilidad del Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva nos informan que los ficheros generados por el... -
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164493 (RESUELTA): GENERAR FICHERO APLIC. DE GASTO PARA VOLCAR EN ATMNOMINET
- Consulta sobre cómo se genera el fichero de las aplicaciones de gasto de personal para volcarlo en la aplicación de...
-
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164492 (RESUELTA): NOTAS DE LA MEMORIA CTA GRAL 2022
- Me pide ayuda para cumplimentar algún punto de las notas de la memoria
-
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164491 (RESUELTA): ASUN. DATOS DE UNA FRA
- Tiene una orden de pago del 2023 y quiere saber a que fra pertenece
-
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164490 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5
-
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164489 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO DE INGRESOS 25-2023
- Buenos días, adjunto documento con 1 impresión de pantalla de error al cargar el fichero de Ingresos 25-2023. Por fav...
-
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164488 (RESUELTA): CONSULTAS PARA CIERRE 2023
- Consultas para cierre 2023
-
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #164487 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
- Dice que no le lleva los movimientos a la 574
Ha sacado la situación de cta antes de grabar los movimientos -
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486 (RESUELTA): ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023
- Buenos días, adjunto documento con 6 impresiones de pantalla de errores al cargar el fichero de Ingresos 23-2023. Por...
-
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (PENDIENTE CLIENTE): SICER
- Hola José Luis, tienes que solicitar primero a correos un código de cliente y luego ya se graba ese código en la apli...
-
11:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO
-
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164450 (RESUELTA): NO ME DEJA SACAR MODELO DE CONTRATO
- He actualizado toda las descargas de modelos pero aún así sale el contrato en balco y con la incidencia del pantallaz...
-
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164485 (RESUELTA): C63
- Buenos dias,
Al procesar la fase 4 del BBVA ha generado un apunte (43263) por importe 120.391,01 cuando el ingre... -
11:27 A) INFORMATICA CLOUD #163099: PRESUPUESTO 2024-00090 - AYTO. SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00085
- He escrito al contacto y he solicitado las bbdd
-
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
- duplicada#164481
-
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164482 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
- Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que...
-
11:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163046 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE
-
11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
-
11:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163303: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- 
-
09:16 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
-
09:15 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (EN CURSO): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
- 
-
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIONES BANCARIAS
-
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311: DOMICILIACIONES BANCARIAS
- Hola Maite, veo que ya lo tienes domiciliado, ¿cierro la incidencia?.
Un saludo. -
11:14 P) GIT_WEB CONSULTA #164481 (RESUELTA): DEVOLUCIONES INGRESOS
- Para hacer la devolución de ingresos no puedo hacerla desde Git Web, tengo que hacerla desde contabilidad, por lo que...
- 11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164480 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... -
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO
- Buenos días,
Me avisan del Ayto. que revise la impresión de recibos de ABAD (AGUA-BASURA-ALCANTARILLADO-DEPURACIÓN... -
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE
MODIFICADO CALCULO DE BASE MINIMA POR HORAS PARA REDUCCION JORNADA 99,99%- 10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164475 (RESUELTA): GESTIÓN DE TRIBUTOS
- Buenos días;
Tenemos generado este tributo y en el código interbancario debería aparecer
18 Tasa por expedi... - 10:50 A) ATMCONTANET LICENCIAS #159511: CADUCIDAD LICENCIAS ATM
- Buenos días,
Nos ponemos en contacto con ustedes porque necesitamos la clave de acceso de aplicación ATMGERES que ha ... -
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA
- Hola Mª Carmen, ¿el cobro este vino en un C60 o es de un ingreso que hicieron en el banco?. Es que no lo veo en los C...
-
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164474 (RESUELTA): GRIÑON - APUNTE 27097
- Hola,
Por favor revisar el apunte 27097 que sale en el informe ingresos 35/2023 y al filtrarlo en apuntes no aparec... -
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #164473 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de en L13, no comunicó vacaciones. en TGSS tramitó variación de datos, . Tiene que poner un Casia para que le m...
-
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
- LAS CUENTAS DE COTIZACION NO TENIAN ASIGNADO EL CODIGO CNAE

YA LOS HEMOS PUES... -
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164472 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA EXCEL DE SU EQUIPO Y DUDA GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
-
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #164471 (RESUELTA): SMI Y ATRASOS DEL 0,5
- Consultas sobre la subida del SMI para la realización de la misma y los atrasos así como la de los atrasos del 0,5% c...
-
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164138: CARGO FIRMA DIGITAL
- Me llaman porque uno de los cargos asociados a un usuario no le sale en la bandeja de firma para poder seleccionarlo ...
-
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días,
Desde el menú que nos indicas no se hace esa operación, se hace desde Notificaciones / Comunicaciones... - 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
- Buenos días,
Esto es lo que tengo desde la pestaña de notificaciones para que puedan
verificar que no puedo eliminarl... -
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164468 (RESUELTA): FACTURAS / ANTICIPOS DE CAJA
- Facturas. No puede contabilizar las facturas. No ha puesto la aplicación presupuestaria.
Anticipo de caja. Tiene un ... -
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164467 (RESUELTA): COLUMANAS DESCUADRAS
- No conseguimos poner en orden las columnas, se descuadran todas, los importes totales tampoco salen en el orden PRINC...
-
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164466 (RESUELTA): HISTÓRICOS
- Históricos. Actualizar históricos de gastos e ingresos
-
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #164465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- revisión y corrección seguros sociales, se genera estimación de costes
-
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #164464 (RESUELTA): AVALES / NO PRESUPUESTARIOS
- Avales. Tiene unos avales pendiente de cancelar pero están ya cancelados.
No presupuestario. 40.001 aparecen unos m... - 10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
- Buenos días,
Desconozco si se podrá reducir el logo de Solgest a 16x16, pero entiendo que debería hacerse por imagen... -
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
- Buenos días,
se debe a que en la cabecera la imagen está establecida a un tamaño 16x16 pixeles, por lo tanto el lo... -
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164463 (RESUELTA): FACTURAS
- Facturas. En el rejilla de localización le ha desparecido la denominación social. Me conecto y pongo de nuevo la colu...
-
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164462 (RESUELTA): ADS INCORPORAR E INCORPORACION REMANENTES
- Ads para incorporar. Quiere saber como se hace. Hay que esperar al cierre. Quiere hablar con Pilar para el cierre.
I... -
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #164461 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Error de bases en 1 trabajador, que le han cerrado la baja como AT. tiene que poner un casia
- 10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369: SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
- Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-wpnyyeok.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... -
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164460 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LAS FECHAS DE UNOS EXPEDIENTES DE UNOS ADO's SOBRE PA
-
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164459 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- QUIERE HALBAR CON LA PERSONA QUE LLEVA SU GRABACION. MIENTRAS QUE LE LLAMA. LE EXPLICO DUDAS DEL 347 Y DEL PPTO.
-
10:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
- Llamo al informático y me comenta que me avisa por correo cuando pueda darme acceso al servidor, porque está fuera de...
- 10:00 A) INFORMATICA INSTALACION #164457 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEÑA Fecha de envío: 15/02/2024 09:54:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00322
Objeto: ... -
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado error?
Gracias y un saludo, - 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164442 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #163861: SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
- Me pide Santiago Medina que espere a que él me avise para subir esta bbdd al cloud porque debe finalizar unas configu...
- 09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Buenos días,
Los ficheros C19, de momento, no tengo problema con ellos.
El problema está en los dos C60 que os... -
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Hola Isabel, veo que ya están bien cruzados los ficheros de C19.
Un saludo. -
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS
- Hola Isabel, perdona la demora, pero he estado dando un curso, ahora miro los ficheros.
Un saludo. -
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164456 (RESUELTA): ATRASOS
- Consulta para realizar los atrasos 0,5
-
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164455 (RESUELTA): EMBARGO SUELDOS Y SALARIOS
- Buenos días,
Al recibir la transferencia por el mandamiento de embargo de sueldos y salarios del deudor 53718096D ... -
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163712 (RESUELTA): FRESNEDILLAS - ENLACE CONTABLE - MODIFICAR CODIGO OPERACION DE INGRESOS INDEBIDOS
-
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127 (RESUELTA): ALTA CODIGOS POSTALES
-
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564 (RESUELTA): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
-
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #164454 (RESUELTA): ATRASOS
- Cliente consulta dudas atrasos 0.5 PIB, por otro lado, se indica que tiene que mandar ficheros de cálculo
-
09:47 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #164453 (EN CURSO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PORTAFIRMAS ESCRITORIO Y MÓVIL NO PUEDEN FIRMAR
- Buenos días, desde la GULL están teniendo problemas para firmar desde ayer a partir de las 14:30 de la tarde. Pasa en...
-
09:43 I) CLOUD INCIDENCIA #164204 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
- He hablado con el cliente porque no está alojado en el cloud como Arguisuelas y me comenta que pedirá presupuesto par...
-
09:43 D) ATMGTNET CONSULTA #164452 (RESUELTA): DÉBITOS PROVEEDORES
- Débitos proveedores con deuda para hacer compensaciones
-
09:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO
- Nos conectamos por anydesk, y vemos que tiene el fichero cargado dos veces, uno procesado y otro no. Se soluciona el ...
-
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #164434 (RESUELTA): ERROR NACIMIENTO
- Una vez cargado el fichero de nacimientos y procesado. No aparece la persona en el programa vinculado a su padre/madre.
-
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS
- Hola Laura, es que en los municipios que tenéis Territorio, los tenéis que dar de alta de la manera que te adjunto pa...
-
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
-
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164451 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS CON INTEGRA
- Buenos días.
Tenemos problemas con Integra. Por favor, echarle un vistazo.
Saludos -
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164449 (RESUELTA): ERROR ACCESO CLOUD
- 
En vez de %% es &&

El error es de... -
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164448 (RESUELTA): ARROYOMOLINOS - PNP PTE. APLICACIÓN Y APLICACIÓN POSTERIOR EN LA FRA.
- Llama Raquel, info cómo hacer PNP pte. aplicación y aplicación posterior en la fra.
-
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164447 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- GFA dar alta en 2023
Tienen el ingreso contabilizado y no han contabilizado MC para dar crédito a las partidas de g... -
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
- Resuelto por llamada, se le ha explicado como hacer los elementos de cálculos, modificar tarifas y epígrafes
-
09:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164211 (RESUELTA): PROBLEMAS SEGUROS SOCIALES
- Cliente me indica que se ha resuelto el problema
-
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #164446 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR EL CIERRE
- Conexión para continuar el cierre
-
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164221 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR NÓMINAS DESPUÉS DE APLICAR EL INCREMENTO 0.5%
- Cliente me indica que se soluciona con el último ejecutable
-
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #164445 (RESUELTA): MODELO 347
- Sube fichero 347 a su plataforma y da error en una linea.
Le digo que lo elimine y la ponga manualmente
-
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- duplicada #164442
- 09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164443 (DESCARTADO): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
- SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... -
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444 (RESUELTA): MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO
- Buenos días,
Necesitamos que se modifiquen el nombre que aparece en el Portal Tributario de las siguientes autoliq... -
09:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363: DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
- Vuelvo a llamar y el usuario no se encuentra disponible
-
09:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363: DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
- Llamo al usuario y no responde
-
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024
- Se indica que en el BOE no se menciona 2024 y por este motivo no se indica en las intrucciones
-
09:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164441 (RESUELTA): ACTUALIZACION GT
- 

-
09:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
- Buenos días,
La nueva contraseña para el usuario quintanar.orden6 es la siguiente:
@pT4w51OE$27
Muchas gracias... -
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABACION DE MULTAS
-
09:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
- Se creó partida presupuestaria y se indicó como grabar a ciertos profesionales.
-
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
- @victor.jimenez ok hecho, gracias
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (PENDIENTE CLIENTE): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
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09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
- Buenos días,
Se ha comprobado en el programa y a nosotros no nos consta que los recibos de esos vehículos con matr... -
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
- Tamara por favor, comunícate con el cliente para decirle que a nosotros no nos consta que los recibos de esos vehícul...
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09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #164440 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CREACION DE USUARIO
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09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164439 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
- ERROR AL DESCARGAR FICHEROS DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS ENERO 2024qlj
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09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163810 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN GENERACION CARGO PADRON QUIOSCOS
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09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164438 (RESUELTA): VILLAMANTILLA - ERROR AL ENTRAR A APP
- Llama David, le da error al entrar al programa (error al crear la clase para el cambio de ejercicio), le pongo ejecut...
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09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163965 (RESUELTA): 102 103
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09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164087 (DESCARTADO): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
- DUPLICADA EN LA 164088
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09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163962 (RESUELTA): INCIDENCIA 102 Y 103
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09:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164437 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ME DAN CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023
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09:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164107 (RESUELTA): ATEX EN ATM
- Pasado dos días sin respuesta entiendo que está resuelto. Cierro incidencia.
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09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
- El fichero está correcto. Lo enviará hoy de nuevo y mañana cuando le respondan vemos si se ha resuelto.
- 09:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #164436 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
- Buenos días
remito error de la aplicación al intentar mandar a firma un certificado.
Un saludo -
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- El report que da problemas es "CG_RELACION_DEUDAS_PARTIDAS" y los puedes sacar desde Cuentas > Cuentas Generales
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08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- Porfa, cuando puedas le echas un vistazo... gracia
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08:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
- Buenos días Javier, ahora aparece sincronizado el titular de la deuda pero la línea de recargo no tiene que aparecer ...
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08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
- Lorenzo, por favor, no se si estáis por allí estos días, para ver si podéis ver que le pasa realmente.
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08:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164238 (RESUELTA): BAJA IT Y RECAÍDA
- Con el nuevo ejecutable se soluciona el problema
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08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (PENDIENTE CLIENTE): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
- Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación?
Gracias y un saludo, -
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA CARGA DE PADRON
- Buenos días,
Cuando se carga la comunicación esa opción no se usa.
Gracias y un saludo, -
08:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162578 (RESUELTA): CONSULTA
- Cliente consulta que datos se vuelcan al listado de costes, por otro lado, me indica que tiene dudas sobre un embargo...
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08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #160520 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS
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08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163903 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
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08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163941 (RESUELTA): LISTADO LIQUIDACIONES Y LIQUIDACIONES
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08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164433 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR FASE DE 3 FACTURAS
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08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #164432 (RESUELTA): MODELO 347
- Problemas con un registro que sube a la plataforma de hacienda
Le digo que lo elimine y lo ponga manualmente -
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
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08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163858 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RV: URGENTE NO ME GENERA CORRECTAMENTE LOS CARGOS
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08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163801 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #163772
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08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785: ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO
- Tras hablar con Silvia, la operación de eliminar cargo de reposición a voluntaria, no deja no por error en la sentenc...
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08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163927 (RESUELTA): QUIJORNA - USUARIOS SIN ACCESO
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08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163966 (RESUELTA): 102 103 GIT WEB
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08:19 D) ATMGTNET CONSULTA #164431 (RESUELTA): ORDENANZA CEMENTERIO
- Ordenanza cementerio
Fórmula en un epígrafe -
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163780 (RESUELTA): FICHEROS TRÁFICO
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08:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #164430 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Consulta atrasos 0.5
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08:12 B) ASISTENCIA VARIOS #164302: PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
- Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1wxp-COSvOFAH6q49... -
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Buenos días,
Gracias, la damos por finalizada
Saludos -
07:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
- Hola, la compañera Mariola con usuario MCAMARENA me confirma que ya tiene acceso.
Gracias
14/02/2024
- 23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268
- Cliente: MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA Fecha de envío: 14/02/2024 22:50:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/002... - 22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 14/02/2024 22:46:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00267
Ob... - 22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284
- Cliente: MANCOMUNIDAD DEL ESTE Fecha de envío: 14/02/2024 22:41:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00284
Objeto: P... - 22:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164425 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00253 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00216
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 14/02/2024 22:36:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00216
Obje... -
21:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #162669: INCIDENCIA A LA HORA DE ABRIR COMUNICACIONES Y EMAIL ENVIADO
- @josemanuel.lamas mirame a ver este tema, gracias
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21:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
- Enviada consulta a Elisa Díez para ver si hacemos este certificado, quien lo redacta y quien lo firma.
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20:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161671: COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE
- Si estaba la OVT activada, estará la GT en marcha. ¿No se puede mirar a quien pertenecen esos C60?
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20:55 D) NOMINAS VARIOS #164421 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
- 19:00 D) NOMINAS VARIOS #164421 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02023 - AYUNTAMIENTO DE QUERO - ATMGM/2023/02569
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUERO Fecha de envío: 14/02/2024 18:51:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/02569
Objeto: P... -
20:47 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
- Les hemos gestionado nosotros el alta en notifica, se configura igual que en GT, por favor podéis configurarlo y ense...
- 12:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163151: INCIDENCIA ENVÍOS POR SEDE ELECTRÓNICA NOTIFICA
- Buenos días.
INSISTIMOS. Los cambios que realizó el técnico el pasado viernes (tras más de una semana sin que se hic... -
20:44 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
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12:49 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315: EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
- Esto es una mejora, tu decides
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12:12 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #164315 (EN DESARROLLO): EN CONSULTA ATEX MASIVA CUANDO SE CARGAN MASIVAMENTE DENUNCIAS NO SE TIENE EN CUENTA LA FECHA DE LA DENUNCIA Y SE INCORPORAN DEL TITULAR DEL VEHÍCULO A LA FECHA DE CONSULTA.
- Buenos días;
Hemos detectado que en las consultas de atex realizada en la carga de masiva de denuncias en aquellas... -
19:29 I) CLOUD INCIDENCIA #164204: USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
- Depende del número de usuarios , los 7 primeros van incluidos en el precio
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09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #164204: USUARIO Y CONTRASEÑA PARA ACCEDER AL CLOUD DE ARGUISUELAS
- Hola, Álvaro. Perdona que te moleste para esto. Si no recuerdo mal, un usuario del cloud adicional va bajo presupuest...
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19:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT
- Jose entiendo que habrá que montar los servicios y configurar las aplicaciones.
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08:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT
- A partir del lunes que viene empiezan en producción en Galapagar.
Hay que sincronizar las multas con la recaudación. -
19:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164130 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
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19:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
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19:22 B) ASISTENCIA INSTALACION #164068 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00294 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00270
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19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163860: CAMBIO SERVIDOR
- @maria.gutierrez o @josemanuel.lamas al solicitar un presupuesto debéis dar una estimación de horas del trabajo a rea...
- 19:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #164424 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00310 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00294
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 14/02/2024 19:09:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00294
... - 19:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164423 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 14/02/2024 19:03:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto... - 19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL Fecha de envío: 14/02/2024 18:57:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00237
Obje... -
18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164420 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
- Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ... -
18:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164419 (DESCARTADO): PILDORAS SECUREIT IMPORTANTE LEER
- Hola a todos
Os estan enviando semanalmente pildoras informativas, debeis de prestarles
atencion ya que al final ... -
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
- Se han reclamado los boletines en papel a los agentes para poder dar tramitación al cobro
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18:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163374: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 014000008203
- Grabar sanción para poder aplicar cobros
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18:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
- Buenas tardes Mar, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que tienes po...
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18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079 (PENDIENTE CLIENTE): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
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18:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164079: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Buenas tardes Carlos, para el débito 2400081258 sustituye en el fichero de cobros C60 la referencia de C60 que ti...-
18:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163250 (PENDIENTE CLIENTE): TENGO INGRESO EN CAIXA DE UNA MULTA DEL BOLETIN 0043 Y NO TENGO CARTA DE PAGO
- Buenas tardes Diana, esta también está grabada, ya puedes aplicar el cobro
un saludo -
18:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163372 (PENDIENTE CLIENTE): HAY UN INGRESO DE UNA MULTA DE 40€ EN LA CUENTA Y NO EXISTE EN NUESTRA BASE DE DATOS.BOLETIN: 0046
- Buenas tardes Diana, esto ya está grabada, ya se puede aplicar el cobro.
Un saludo -
18:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163375: NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665
- Grabar sanción para poder aplicar cobro.
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18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164418 (RESUELTA): 2 LLAMADAS CONSULTAS GRABACIÓN CASAS DE FERNANDO ALONSO 2022
- Arreglar Vinculación Jurídica
Reconocimiento nominas diciembre 2022
Bancos comprobación con certificados. Faltan 2 ... -
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164417 (RESUELTA): CONSULTAS FUNCIONAMIENTO PA DE UN AÑO A OTRO Y VARIAS CONSULTAS MAS
- Consultas funcionamiento PA de un año a otro y varias consultas mas
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18:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #164416 (RESUELTA): ALTA ORDINAL BANCARIO A UN TERCERO. DAR ALTA NUEVA SUCURSAL
- Alta ordinal bancario a un tercero. Dar alta nueva sucursal
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18:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #164415 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
- DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
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17:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164414 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
- Factura que entra por FACE y la misma fra la registra manualmente cambiando un dato en el número de fra y contabiliza...
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17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163327 (RESUELTA): BLOQUEO USUARIO
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17:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #160428: INCIDENCIA PAGO
- Buenas tardes Cristina, esto se hizo así porque lo solicitaron en Ayto, se paso a voluntaria y se minoró lo sobrante ...
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17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164413 (RESUELTA): INGRESOS CASITA DE NIÑOS
- Recibe el Ayto una subvención que es para darla a los niños de la casita este ingreso y pago se contabiliza como no p...
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17:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
- Cierro este ticket abierto por mi para continuar en el abierto por el cl - 164383
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17:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (EN CURSO): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
- Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi... -
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
- ya lo he revisado y en esas facturas no está el IRPF grabado en la pestaña 'descuentos' con su concepto no presupuest...
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14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #164372 (RESUELTA): ALBACETE - LISTADO DE FRAS. SIN IRPF
- Te adjunto listado de facturas que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no aparecen en e...
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17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
- Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi... -
17:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
- Recibo el siguiente correo del cl (Jefa del Dpto de Compras)
Buenas tardes Charo,
Hemos comprobado la factura origi... -
17:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383: NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
- ya lo he revisado y en esas facturas no está el IRPF grabado en la pestaña 'descuentos' con su concepto no presupuest...
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14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164383 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO APARECE EL IRPF EN LOS LISTADO
- En el listado de facturas RELACION Nº 54 que debería aparecer el IRPF, puesto que hay facturas que lo llevan y no apa...
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17:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #164412 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
- Varias consultas antes de cierre
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17:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #164411 (RESUELTA): DATOS DEL REMANENTE EN 2023
- DATOS DEL REMANENTE EN 2023
QUIERE CONSULTAR RESULTADOS DEL REMANENTE DEL 2023 PERO LE ADVIERTO QUE HASTA QUE NO SE ... - 17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164410 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00296 - AYTO. EL VELLON - ATMGM/2024/00272
- Cliente: AYTO. EL VELLON Fecha de envío: 14/02/2024 17:49:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00272
Objeto: PRESUPU... - 17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164409 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00329 - AYUNTAMIENTO DE RUIDERA - ATMGM/2024/00172
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE RUIDERA Fecha de envío: 14/02/2024 17:48:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00172
Objeto:... - 17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164408 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00328 - AYUNTAMIENTO DE SALOBRE - ATMGM/2024/00171
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE SALOBRE Fecha de envío: 14/02/2024 17:45:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00171
Objeto:... - 17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #164407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO Fecha de envío: 14/02/2024 17:41:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00305
... -
17:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #164406 (RESUELTA): 2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
- 2 ORDINALES BANCARIOS ASOCIADOS A MISMA CTA PGC
LE PASA EN 2023 Y EN 2024
LE ARREGLO LOS DOS -
17:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #164405 (RESUELTA): DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
- DATOS NUEVOS TARJETA MONEDERO CORREOS
FRAS NUEVAS QUE NO HABIAN DADO ANTES. -
17:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #164404 (RESUELTA): DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023
- DATOS PENDIENTES DE UN GFA PARA ARREGLAR EN CIERRE 2023
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17:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164403 (RESUELTA): ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS
- ABRIR 2024, COPIAR SIMULACIÓN PRESUPUESTO Y PASAR HISTORICOS DE CERRADOS
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17:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #164402 (RESUELTA): MEJORAR ESTADÍSTICAS RENDIMIENTO PARA GENERAR MODELO 347
- Mejorar estadísticas rendimiento para generar modelo 347
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17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164109: SINCRONIZAR BIEN IMPORTE EN GITWEB
- Débito minorado en ATMGT con importe reducido

Hay que sincronizar los imp... - 17:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185: INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- Gracias
Un saludo. -
17:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164185 (RESUELTA): INCIDENCIA ACUSE NOTIFICACIÓN RESOLUCIÓN SANCIONADORA
- Buenas tardes Lucia. He puesto las fechas para que puedas avanzar con la sanción.
Un saludo -
17:42 A) ATMCONTANET CIERRE #164401 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA
- Le comento todos los cambios que hay que hacer en los GFA de años anteriores para ajustarlos y cerrarlos.
Me autoriz... - 17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164400 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00206 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00142
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 14/02/2024 17:39:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00142
Objeto... - 17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGUDO Fecha de envío: 14/02/2024 17:34:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00145
Objeto: P... - 17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE POBLETE Fecha de envío: 14/02/2024 17:29:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00190
Objeto:... - 17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164397 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:27:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... - 17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164396 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:26:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... - 17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #164395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00205 - AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00144
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALCOBA DE LOS MONTES Fecha de envío: 14/02/2024 17:25:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/001... -
17:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS
- Buenas,
Hemos modificado las consultas, según vuestras indicaciones, para que consulte también aquellos deudores q... -
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #164394 (RESUELTA): PAGOS E INGRESOS PENDIENTES DE APLICACIÓN
- Consulta del cliente, operatoria para aplicar a presupuesto los pagos e ingresos que están contabilizados cono movi...
- 17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA Fecha de envío: 14/02/2024 17:08:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00288
Obj... -
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
- Buenas,
Muy pocos criterios me parecen. He puesto que si el fraccionamiento es de voluntaria y menor o igual de 30... -
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
- @javier.torrijos
Envío la Ordenanza Fiscal general de gestión, recaudación e inspección
de tributos municipale... -
17:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
- Buenas tardes Sonia, adjunto carta de pago con importe reducido.
Un saludo -
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164369 (RESUELTA): SACAR CARTA DE PAGO CON LA BONIFICACIÓN
- Buenos día,
Por favor,¿me podéis enviar carta de pago con la bonificación?, ya que ha intentado pagarla en su pla... -
16:58 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #160106: USUARIO Y CONTRASEÑA DE TRANSPARECNAI
- María solicita tu la conexión
No se la pidaf a tus compañeros puedes hacerlo tu -
16:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
- Buenas tardes Sonia, minorado en GITWEB para que puedas aplicar el cobro con reducción, aplica el cobro y luego me av...
-
14:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164376 (RESUELTA): CAMBIAR CORRECTAMENTE IMPORTE CON BONIFICACIÓN PARA PODER APLICAR PAGO TPV
- Buenos días,
Por favor, para poder grabar correctamente el pago TPV de fecha 07/07/23 que abono el titular en su ... -
16:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164241: SINCRONIZAR ATM A GITWEB
- Buenas, a GIT no está llegando correctamente la información, no se si es problema de que el programa de multas no env...
-
16:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (PENDIENTE CLIENTE): ATM MOVIL
-
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164261 (RESUELTA): ATM MOVIL
- SOLO FUNCIONÓ EL ATM MOVIL CON EL PRIMER DISPOSITIVO MOVIL, LOS DEMÁS AGENTE NO PUDIERON ACTUALIZAR SUS DISPOSITIVOS
-
16:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
- Error de actualización, le he explicado que se refiere al campo "firma del denunciante" y no se puede dejar sin firma...
-
14:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164390 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION ATM MULTAS
- Llama la usuaria porque al intentar enviar multas se da un error "bin value 92 cannot be null"
-
16:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA
- Buenas tardes, la contraseña para el usuario solicitado es: xGFQ)t872-dJ
Un saludo.<hr>
<p style="font-family:Rob... -
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164379 (RESUELTA): REST CONTRASEÑA
- Buenos días
El usuario cloud\guadalix28
no se peude entrar.
Necsitamos que se resetee la contraseña.
GRACIAS... -
16:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #164392 (RESUELTA): CD Y CERTIFICADO
- 
-
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843 (RESUELTA): TARIFA OVP
-
15:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161843: TARIFA OVP
- Buenos días,
Deberia funcionar como habeis pedido ahora.
Un saludo. -
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979 (RESUELTA): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
- Muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-iqxffsp1.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.: 91-693-80-17... -
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979: SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
- Mientras recibimos confirmación, se ha modificado el contribuyente en la deuda (multa) en GITWEB.
Gracias y un sal... -
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979 (PENDIENTE CLIENTE): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
- Buenos días,
por confirmar con ustedes, ¿el cambio de contribuyente para esta multa se ha realizado en la aplicaci... -
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158979 (EN CURSO): SINCRONIZAR Nº BOELTIN 30201161
- 15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
- Buenos dias,
Se a publicado en el Boletín Oficial del Estado las relaciones que me enviaron por ultimo, la sorpresa ... -
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164391 (RESUELTA): DUPLICADO DE NOTIFICACION DE EMBARGO DE SUELDOS
- EN GIT WEB HEMOS PODIDO IMPRIMIR NOTIFICACIONES DE APREMIO GENERADAS EN ATM. SIN EMBARGO CON ESTA NOTIFICACION EN CON...
-
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938 (RESUELTA): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
-
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163938 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - FALTA ESCUDO EN DOCUMENTOS DE PAGO
- Buenos días Lope,
ya está subido el escudo en los documentos de pago:

... -
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164127 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA CODIGOS POSTALES
- Buenas tardes,
se ha corregido para que pueda elegir su municipio y gestionar los códigos postales del mismo.
G... - 15:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375: URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
- Buenos días:
Ha sido solucionado con éxito, mis felicitaciones al respecto.
Por otro lado, el mensaje de auto respu... - 14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164375 (RESUELTA): URGENTE PROBLEMA CON PARTIDA PRESUPUESTARIA NO RECONOCIDA
- Buenos días:
Disculpe la urgencia y la insistencia, pero debemos solucionarlo lo antes posible.
Debemos inserta... -
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163898: NUEVO BAZTAN - INCIDENCIA EN COBRO EN PLAZO DE FRACC
- Viene de una migración y el expediente de fraccionamiento no cuadra el plazo 11 con el importe 295,95€ con el importe...
- 14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- Esta todo marcado por que es lo que se imprime, falla al generar el pdf con todo, no se genera por partes.
-
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- Hola Alfonso,
Pero están casi todos marcados , ¿Cuál es que os falla?
Gracias y un saludo, -
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- 
- 11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- Lo intente pero me devuelve el email, si me dices quien eres te lo mando por el chat, si no te importa
-
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- Puedes remitirlo a soporte@atm-maggioli.es pon que está asociado al a incidencia #164065 y lo adjuntamos nosotros.
... - 10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164065: ERROR AL IMPRIMIR LA CUENTA GENERAL
- Buenos días, no veo manera de adjuntar un pantallazo, con las opciones que marco para que lo veías.
-
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164389 (RESUELTA): NO APARECE EL ESCUDO EN EL MODELO DE NOTIFICACION DE LIQUIDACION DE PLUSVALIA
- no aparece el escudo en el modelo de notificación de liquidación de plusvalía, en este modelo que acabamos de detecta...
-
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164388 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
- CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA CREAR PARTIDAS Y ASIGNAR A CONCEPTO DE ABONO, POR OTRO LADO, NECESITAN SABER CÓMO ME...
-
14:51 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #163335: CAMBIO DE SERVIDORES.
- Hola
Esto se debe de mandar a comercial para que valore presupuesto
Esta migracion lleva su tiempo y nostros no... -
14:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360: CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- No es ese el error , viene de una migración y esta información que me pides aparece en otras publicaciones del mismo ...
-
14:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- Hola Mª Ángeles, yo veo que están los códigos de la migración, lo único que tienes que hacer con el botón derecho es ...
-
13:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #164360 (RESUELTA): CONFIGURACION EN NUEVO BAZTAN PUBLICACIONES TEU
- REMESA 1489 NECESARIO CONFIGURAR CON URGENCIA PARA INTERRUMPIR PRESCRIPCION DEL EXPEDIENTE
-
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380: INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- @cristina.salmeron,se puede hacer tal y como dice?
- 14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164380 (RESUELTA): INCIDENCIA VEHICULO BASTIDOR ERRONEO JRDKBABB10A242099
- Buenos días,
La incidencia consiste en que este vehículo se hizo el alta con el bastidor
erróneo JRDKBABB10A24209... -
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164097 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA FICHAJES
- Buenos días
Se ha procedido ha recalcular los fichajes y ya tiene el horario de 7 horas
 ATMNOMINET INCIDENCIA #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
- Buenos días,
La semana pasada me hicieron la instalación del programa de nóminas,
pero al intentar entrar en el ... - 14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019: CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO
- -------- Mensaje reenviado --------
Asunto: NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS
Fecha: Tue, 13 Feb 2024 13:46:12 ... -
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367: ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
- He estado en llamada con la clienta y su informático. Les solicité que abrieran un ticket, ya que el día 8 de febrero...
-
13:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164367 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR LA BASE DE DATOS DEL DÍA 8 DE ENERO DE 2024 POR EL DPTO DE SISTMAS (MARÍA)
- El día 9 de febrero de 2024 después de haber realizado la incidencia de que en la base de datos de cloud no me aperi...
-
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
- Hola, sí tienes que cumplimentar las dos, la primera 01 con su periodo voluntario y la segunda 02 con su periodo, ya ...
- 07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164197: DESCONOZCO EL NÚMERO DE REMESA DE EJECUTIVA
- Buenos días,
Pero si yo lo que quiero es mandar una remesa de voluntaria, con segunda línea de pago (5%), tendría ... -
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164386 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CARGA DE PADRON
- Buenos días: Después de haber cargado la comunicación del Padrón de Rústica, y haber revisado las bonificaciones, dom...
-
14:34 I) CLOUD INCIDENCIA #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
- El certificado ha sido importado. Un saludo.
-
12:25 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
- La contraseña es en minúsculas. Te la robo :D
-
11:18 I) CLOUD INCIDENCIA #164292: ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
- La clave del certificado es incorrecta. Facilítame otro .pfx por favor, cuando puedas. Gracias.
-
10:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164292 (RESUELTA): ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
- Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de HONRUBIA (ya que ... - 14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenos días, si el problema surge cuando tras mandar los ficheros que estando pendientes los remito al OAR de Murcia,...
-
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenos días Santiago, ¿podría ser más especifico cúal es el problema que le da al cargar dichos documentos?
Tenga ... -
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163834: INCIDENCIAS SOBRE COBROS Y ANULACIONES EN ESTADO SUSPENDIDA JUMILLA
- Buenos días Santiago, ¿podría ser más especifico cúal es el problema que le da al cargar dichos documentos?
Tenga ... -
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #164385 (RESUELTA): ATRASOS
- No le salía el cálculo. Lo reviso y le he realizado el 1 paso. Ascen continuará el proceso.
-
14:31 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- Hola, buenas tardes.
Ya estaría configurado el servicio de FACE a nivel del programa de contabilidad. En cuanto en... -
14:30 I) CLOUD SOLICITUD #162818 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
-
14:28 I) CLOUD SOLICITUD #162818: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- 

-
14:10 I) CLOUD SOLICITUD #162818 (EN CURSO): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
- 14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
- He visto que habéis cambiado el logo en la portada, pero en las sucesivas pantallas habéis puesto parte del logo y no...
- 11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265: NOMBRE
- Si, la cabecera de GITWEB debe llevar el logo de Solgest y el tamaño en proporción al del Ayuntamiento. Al enunciado ...
-
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (PENDIENTE CLIENTE): NOMBRE
- Buenos días,
por confirmar con ustedes desean que en la cabecera de GITWEB se sustituya lo marcado por el logo de... -
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (RESUELTA): NOMBRE
- Es urgente que tanto las cabeceras de Git Web como cabecera tributaria, así como todos los documentos que salgan de a...
-
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (PENDIENTE CLIENTE): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
- Buenos días,
Cuando pueda pruebe de nuevo.
Gracias y un saludo, -
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164381 (RESUELTA): NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
- NO TENGO ACCESO AL ENLACE CONTABLE
-
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164384 (RESUELTA): ATRASOS, IRPF, SEGUROS SOCIALES
- Se modifica fecha control de la liquidación de atrasos, se modifica IRPF dado que se recalculó la nómina en su moment...
- 14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
- Gracias
-
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202: FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
- Ya tenéis migrados los Fraccionamientos pendientes de volcar.
-
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164202 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO NO CARGADO EN GIT
- Ya tenéis migrados los Fraccionamientos pendientes de volcar.
-
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #164382 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- CORREGIR ERRORES DE FIRMA DIGITAL EN LAS LABORES
-
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS ANCERT
- Hola Mª Carmen, mañana te llamo y lo vemos vale.
Un saludo. -
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
- EN RELACIÓN CON LA INCIDENCIA 163969, SERÍA POSIBLE LLEVAR A CABVO EL PROCESO CON ALGUNO DE VDS.?
NO LOCALIZO LOS ... -
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
- Buenos días,
Vamos a comprobar los filtros porque efectivamente existen autorizaciones de desayuno para esos traba... -
12:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164314 (RESUELTA): INCIDENCIA CON LAS AUTORIZACIONES DE DESAYUNO
- Buenos días:
Hemos detectado que hay una relación de trabajadores que no aparecen en el listado de autorizados par... -
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
- @javier.torrijos están intentando asignar contribuyentes y les sale este error.
 GIT_WEB INCIDENCIA #164269: ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
- Helen, esto si lo puedes contestar, o lo vemos juntas y así aprendo...gracias
-
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164269 (RESUELTA): ERROR EN EL PROCESO DE CARGA Y ANALISIS DEL PADRON DE IBI URBANA 2024
- BUENOS DÍAS, AL CARGAR EL FICHERO DE PADRON DE IBI URBANA 2024, NOS DA UN ERROR EN LA ASIGNACIÓN DE CONTRIBUYENTES. A...
-
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164378 (RESUELTA): FACTURAS
- Factura con Irpf en segundo trimestre. Liquidado el irpf. Se reintegra en ese trimes. A contabilizado la factura de n...
-
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #164377 (RESUELTA): CIERRA / ADS
- Cierre. Presupuesto para cierre
Aplica 87000, cuenta asociada?
Ads 2023 asociado a proyecto. Nuevo Ad en 2024 con i... -
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156154 (RESUELTA): [INCIDENCIA #156011
- Buenos días.
Cierro la petición por continuarla en la 156011 .
Un saludo -
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156154 (EN CURSO): [INCIDENCIA #156011
-
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164145: INCIDENCIA
- Buenos días,
Hemos comprobado los permisos que tiene y si tiene todos para poder realizar las operaciones en el me... - 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
- Os adjunto el pantallazo con el resultado de la comprobación. Están todas las deudas sin cobro
Saludos cordiales,
... -
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
- Buenos días,
¿Podrían comprobar que todas las deudas no estén en estado cobradas?
Gracias y un saludo, -
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
- 
-
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322: INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
- ADjunto imagenes de error que la sale a Mari Carmen
-
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164322 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION FICHERO DOMICILIADOS C19
- HE GENERADO LOS FICHEROS A CAIXA PARA IMPRESION DE RECIBOS, AL INTENTAR GENERAL EL FICHERO DE DOMICILIADOS C-19 NOS D...
- 14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374 (RESUELTA): SICER
- Buenos días;
Que información necesitáis para integrar el SICER.
Para los envíos SFTP, asignados a Reca... -
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164373 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODEMOS ENTRAR EN INTEGRA
- No podemos hacer login en INTEGRA. La aplicación se queda esperando y al final se obtiene el mensaje "No se ha podido...
-
14:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164371 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO SOINU ATADIA
- Egun on,
Necesitamos que los trabajadores del Soinu Atadia, soliciten los días de libre disposición por el portal ... -
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #164370 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente consulta cómo generar los atrasos 0.5
-
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164368 (RESUELTA): DIFERENCIA ENTRE EL TOTAL DEL PADRON Y EL CARGO EN VOLUNTARIA
- TENGO UNA DIFERENCIA ENTRE LA CANTIDAD DEL PADRON DE VADOS Y EL IMPORTE GENERADO EN EL CARGO EN VOLUNTARIA. OS ADJUN...
-
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
- Buenas tardes Pedro,
Ya están los dos dispositivos asignados.
Un saludo - 13:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164354 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS DISPOSITIVOS EN ATM
- Hola. Buenos días de nuevo.
Los equipos que necesito que registres me dan esta información de registro:
Termina... -
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164365: ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES
- me llama Asun, están preparando el excel para la migrac. aún no nos lo han pasado y no van a hacer PNP a ctes, van a ...
-
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #164365 (RESUELTA): ALBACETE - DEVOLUCIÓN FIANZA Y AVALES DE EJERCICIOS ANTERIORES
- Hablo con Asun de Tesorería, por aviso de compañera, la llamo
Pregunta por las devoluciones que tienen pendientes de... -
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
13:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
- Falta que den de alta en face

-
13:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
- 
-
13:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354
- huecas1

huecas 3

huecas ... -
13:54 C) ATMGERES CONSULTA #164366 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER CON CERTIFICADO, CERTIFICADO -1
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque de repente no puede acceder al programa por escarapela. Me conecto con la usuaria...
-
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- 12:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164313 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
- La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det...
-
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS
- Resuelto
- 12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164325 (RESUELTA): NO PODEMOS ENTRAR EN ATM NOS DA UN ERROR EN VARIOS USUARIOS
- Buenos días,
Por favor, tal y como nos habéis comentado por teléfono os envío pantallazos de los errores que nos d... -
13:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #164364 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZA INSTALACIONES DEPORTIVAS
- Modificación ordenanza instalaciones deportivas
-
13:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164363 (RESUELTA): DESPUES DE TENER EL FICHERO DE CALCULOS EN INSS ANULA UNA BAJA DE MARÍA CONCEPCION LOPEZ LIESA
- Hola, después de haber confirmado y solicitado los ficheros de cálculo el INSS envía comunicado de anulación de una b...
-
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164362 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN CTA. 5429
- Llamo a Esther Herrera para coger AD, urgente para chequeo - cierre
Varias llamadas AD a su equipo
...
Pte. correc... - 13:46 I) CLOUD INCIDENCIA #164361 (RESUELTA): CONTRASEÑA USUARIO CLOUD
- Buenos dias:
Necesitamos que nos reseteen la contraseña o no establezcan una nueva
contraseña para el usuario de ... -
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164359 (RESUELTA): NOJA 4 SE HA PILLADO LA CONTA
- CLOUDNOJA4
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13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160785 (EN CURSO): ERROR AL INTENTAR BORRAR UN CARGO
- Buenas, me ha comentado Silvia que esto sigue sin estar solucionado, habla con ella a ver lo que sucede.
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13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES
- Se revisan trabajadores y tramos, tienen errores que se solucionan, se genera fichero de bases
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09:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164262 (RESUELTA): SEG SOCIALES
- Descuadre
-
13:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #164358 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
- _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... -
13:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #164357 (RESUELTA): TRIENIOS LABORALES
- Asistencia para la subida de los trienios laborales debido a que el programa machaca los importes
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13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164356 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- ACLARACION DUDAS PROYECTOS DE GFA
- 13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305: NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
- Bravo Turpín 12 de enero y 9 de febrero.
Mondéjar Contreras 12 de febrero.
Ruiz Lorca Vicente
Pero hay muchos en la ... -
13:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (PENDIENTE CLIENTE): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
- Buenos días,
Por favor, ¿nos pueden indicar algún trabajador y día concreto para poder estudiar el caso?
Graci... -
11:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA
- Buenos días, falla la configuración de la visita médica, de forma que cuando vengan del médico después de una visita ...
- 13:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267: COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
- Gracias por la rápida respuesta, el problema real es que nosotras ya
habíamos dado a recálculo de fichajes y no se ha... -
13:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (PENDIENTE CLIENTE): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
- Buenos días,
El problema es que cuando se hicieron esos fichajes no estaban definidos esos días en el horario. Hem... -
09:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164267 (RESUELTA): COMPUTA MAL EL TIEMPO TRABAJADO SUMANDO HORAS SIN RAZÓN APARENTE
- Buenos días, adjunto envío un informe horario de un trabajador donde se le suma la jornada realizada como saldo posit...
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13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #164159 (EN CURSO): SALOBRE (DELEGAC. CR) - SOBRE CIERRE 2023: CHEQUEO Y CORRECCIONES
- Llamo a cl. por llamada recibida, aviso de compañera
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13:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO
- Buenos días,
Por favor, ¿pueden comprobar que el funcionamiento ya sea el correcto? En caso de no ser correcto, po... -
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
- Buenos días,
disculpe la tardanza se han incorporado los 2 municipios solicitados desde Auxiliar>Municipios y Enti... - 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163564: ALTA DE DOS ENTIDADES EN INTEGRA.
- Buenos días , como va esta incidencia, nos requieren desde estas dos entidades sus datos contables , por favor, en cu...
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13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #164355 (RESUELTA): L90
- Asistencia para generar L90
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13:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164063 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CALENDARIOS Y PROBLEMAS EN CIRCUITOS DE FIRMA
- Buenos días,
Se han revisado y corregido todos los sábados y domingos de todos los calendarios. Por favor revisen ... -
13:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
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12:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
- Identity
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09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164275 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES Y EN LA CREACIÓN DE NUEVAS REMESAS
- Puedo grabar el elemento de gestión pero la aplicación no me permite la emisión de la autoliquidación.
Así mismo, de... -
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259: INCIDENCIA ATMGERES
- Llamo al usuario y me conecto y veo que el % de la escala lo tiene al 175% porque le cambiaron la pantalla. Le indico...
-
13:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164259 h... - 09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164259 (RESUELTA): INCIDENCIA ATMGERES
- Buenos dias me pongo en contacto con Vds. porque ya es la tercera vez que
cuando subo un archivo y una vez que ya se... -
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162876 (RESUELTA): RELACIÓN PROPUESTAS DE BAJA
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13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164208 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA RECIBOS
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13:18 A) LEGANES INCIDENCIA #164089: ERROR AL EMITIR NOTIFICACIÓN DE LIQUIDACIÓN
- Buenas, ya se encuentra enviada por Notific@
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13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #164353 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana
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13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #164352 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA DEVOLUCION DE INGRESOS
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13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #164351 (RESUELTA): 347 / FACE
- 347. Errores en terceros. La indico como arreglarlos.
Face. Cambiar certificado. -
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164350 (RESUELTA): CONTRATOS
- Contratos. Está trabajando con el módulo de contratos. Quiere saber el XML para qué plataforma.
-
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164348 h... -
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164348 (RESUELTA): ERROR DE ACCESO Y ACTUALIZACION PROGRAMA MOVIL
- Llama la usuaria porque no consigue acceder al programa de GT via cloud. También porque necesitan actualizar los disp...
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13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164349 (RESUELTA): ERROR CERTIFICADO DE EMPRESA
- A la hora de imprimir el certificado de empresa el programa me genera el siguiente error y no puedo sacarlo:
 ATMCONTANET CONSULTA #164347 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana.
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13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164346 (RESUELTA): CARGOS PMH
- 

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13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164345 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyecto. Proyecto 2022 tiene que meter aplicaciones nuevas en 2023. Me conecto y lo hago
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13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164344 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
- Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario F1.1.12. Lo reviso con ell...
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13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #164343 (RESUELTA): CIERRE 2023
- Cierre. Pregunta por su cierre. Llamará mañana
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13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #164342 (RESUELTA): FICHEROS INGRESOS
- Fichero ingresos. Errores en ficheros de ingresos de tsystem. Lo revisamos
-
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164341 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2022
- Liquidación 2022. Está rindiendo la liquidación del 2022 y tienen errores en el formulario del resumen del estado de ...
-
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #164340 (RESUELTA): PROYECTOS
- Proyectos. Tienen un proyecto del 2022 con una sola aplicación presupuestaria. Ahora ha metido gastos con otras aplic...
-
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #164339 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
- Licencia fiscaliza
-
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #164338 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBAMOS SI FUNCIONA LA CONEXION
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12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #164337 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE EXPLICO COMO CONSULTAR EN EL MODULO DE AVALES Y FIANZAS. ASUN
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12:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #159292: PRESUPUESTO 2023-01998 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2023/02556
- Enviado pendiente de ajustes al resultado y de firma
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12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #164336 (RESUELTA): EN LAS INSTRUCCIONES PARA ACTUALIZAR LA SUBIDA DEL 0,5% NO APARECE NADA RELACIONADO CON EL MES DE ENERO DE 2024
- La subida del 0,5% para empleados públicos viene muy bien explicada para realizar el incremento en las tablas y para ...
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12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164335 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS DE CONTABILIDAD
- Varias consultas de contabilidad, expedientes incorporación de remanentes, devoluciones de ingreso pendientes, rei...
-
12:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260: SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
- Buenos días María, imagino que tu sepas más sobre este tema para informar al ayuntamiento. Un saludo
- 09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #164260 (RESUELTA): SUBVENCIÓN BOE NÚM. 276
- Buenos días,
Nos dirigimos a ustedes desde el Ayuntamiento de Ceutí Murcia (P3001800F),
clientes suyos de ... -
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
- Desde el otro usuario (gabaldon - Gab.210323$$), deja acceder a la BD, pero existen tres bases: una de Capama, otra d...
-
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164066: ERROR EN ACCESO A ATMNOMINET DESDE LA NUBE DE ATM (CLOUD)
- 
En este cloud no le deja acceder a nóminas de Gabaldón. (es gabaldon2)
-
12:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #164334 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
- Asistencia ante duda sobre el certificado de empresa en caso de jubilación
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12:53 E) ATMPMH LICENCIAS #164333 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
- Licencia de uso para la aplicación.
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12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311: DOMICILIACIONES BANCARIAS
- @cristina.salmeron dime porfa
-
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164311 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
- Al realizar una domiciliación de un recibo que contenga más de un titular, se observa que GIT WEB no deja domiciliar ...
-
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164151 (RESUELTA): ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO
- revisión y corrección seguros sociales, por otro lado, se revisa la baja IT y con el nuevo ejecutable lo hace perfect...
-
09:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164151: ERROR EN EL CÁLCULO DE NÓMINA DE ENERO
- Llamo al cliente y no se puede ni actualizar el programa ni realizar copia de la base de datos porque no tienen confi...
-
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164332: PROBLEMA FIRMA VACACIONES
- 
-
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164332 (RESUELTA): PROBLEMA FIRMA VACACIONES
- Ana me pasa con Alba, Alba me enseña el programa:

 SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #164331 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00175 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00131
- Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:46:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00131
Objeto: PRESUPUE... - 12:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #164330 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00258 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00235
- Cliente: AYTO. EL BOALO Fecha de envío: 14/02/2024 12:43:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00235
Objeto: PRESUPUE... -
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164329 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PONER PERMISO PARA QUE PUEDAN CONTABILIZAR AD's
-
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159886 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. AVISO DE FILTROS. CERTIFICACIONES/JUSTIFICANTES. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 150372
- 12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162959: GITWEB PROBLEMAS FIRMA
- Hola buenos días sabemos algo de esta incidencia
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12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #164328 (RESUELTA): ALBACETE - FACTURA QUE NO APARECE EN ATM (REGISTRADA A MANO EN SERES)
- Consulta de compras con respuesta de Informática Ayto - preguntan por fra. que no aparece en localización y que regis...
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12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #164327 (RESUELTA): HELLÍN - SOBRE CIERRE 2023: RECLASIFICACIÓN PTE Y VER CÓMO VA EL CHEQUEO
- Llamo a Interventora x ws recibido
Vemos la reclasificación a c/p de la PTE
Sigo con su chequeo y correcciones
-
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #164326 (RESUELTA): CAMPAÑA AGUA 4 TR 2023
- Campaña agua 4 tr 2023
Aplicar campaña y generar remesa de gestión
Generar Remesa C19 y fichero SEPAXML -
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #164324 (RESUELTA): CONSULTA ASIENTO CIERRE D E LA CONTABILIDAD CUENTA 413
- INFORMACION DEL ASIENTO CONTABLE CIERRE DE LA CONTABILIDAD EJERCICIO 2022 CUENTA 413
-
12:29 C) ATMGERES CONSULTA #164321: INCIDENCIA
- Llamo a la usuaria y me lo coge un compañero suyo que esto está pasando en todos los equipos del Ayuntamiento, por lo...
-
12:27 C) ATMGERES CONSULTA #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164321 h... - 12:20 C) ATMGERES CONSULTA #164321 (RESUELTA): INCIDENCIA
- Buenos días, me esta dando este error
No se puede acceder a alguna de las bases de datos del fichero de
... -
12:27 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
- Buenos días,
Hace unos días se dio de alta el grupo de correo de recaudacion.cabanillasdelasierra@atm-maggioli.es,... -
12:22 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
- Buenas, el modelo de ensobrado da igual que sea PEE o no PEE, es el mismo, ya que sólo se ve la ventanilla. Lo único ...
-
12:19 P) GIT_WEB CONSULTA #164178: MODELO DE IMPRESIÓN P.APREMIO CON MÁS DE 10 DEUDAS
- @javier.torrijos porfa, a ver si nos puedes indicar qué modelo se usa para la PEE ensobrado, que yo no lo conozco.......
-
12:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA
- Nos conectamos por anydesk. Vamos al fichero de extranjeros y lo cargamos.
-
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #164307 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS CON VARIACION DE PERMANENCIA
- Fichero extranjeros con variación de permanencia
Disponibilidad: hoy miércoles hasta las 3 o el miércoles 21 de 9 a 3 -
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #164320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LLAMA PORQUE NO SE PUEDE ACCEDER AL SERVIDOR
-
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #164319 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA CONECTARME AL SERVIDOR
-
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164318 (RESUELTA): BASE DE COTIZACION MINIMA PARA REDUCCIÓN DE JORNADA CUIDADO DE HIJO MENOR POR ENFERMEDAD GRAVE
- Buenos días. Comunicar a Rafael Barón el cambio en el programa de nómina del Ayuntamiento de Arrecife de la cotizació...
-
12:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #164317 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA, ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5, por otro lado, le da error en el certifica porque no ha finaliz...
-
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
- Buenos días
Las liquidaciones realizadas en INTEGRA, correspondiente a los conceptos tributarios 'JU' : LIQ. AGUA,... -
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
- @cristina.salmeron ok! gracias
-
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
- No, intento mirártelo en cuanto pueda.
-
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304: TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
- @cristina.salmeron , dime porfa si es porque hay que hacerles una tarifa para que calcule de manera trimestral
-
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164304 (RESUELTA): TORDESILLAS_INCIDENCIA CON PERÍODO LIQUIDADO EN AUTOLIQUIDACIÓN
- Buenos días,
Me trasladan incidencia relativa a la fecha de período que se liquida que se indica en las autoliquid... -
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750 (RESUELTA): CARGO 23 IMPORTE 0
- 11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163750: CARGO 23 IMPORTE 0
- Ya está resuelto, el lunes lo volví hacer casi desde el principio y lo resolvi.
Un saludo
Roberto Sanjuán -
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164128 (PENDIENTE CLIENTE): EXENCION/BONIFICACION IVTM
- Buenos dias,
Se han realizado las gestiones pertinentes respecto a la bonificación, por lo que ahora la bonificac... - 11:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113: LIBROS DE REGISTROS
- Buenos días,
Para acceder al servidor tenéis que poneros en contacto con nuestro informático, os paso su teléfono.... -
10:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #162113 (PENDIENTE CLIENTE): LIBROS DE REGISTROS
- Buenos días.
Por favor, facilitadnos conexión con el servidor de bases de datos para poder realizar las comprobaci... -
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- es el cargo nº4 y te sale que está aceptado
- 11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- Me pueden decir un número de teléfono y extensión de con quién puedo hablar
-
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- Buenos días,
¿Qué les sale para que no les deje hacer esa operación? si es por problemas de permisos indíquenos a ... -
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- Buenos días,
¿Qué les sale para que no les deje hacer esa operación? si es por problemas de permisos indíquenos a ... - 11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163826: CARGO CONCESIONES FEBRERO
- Buenos días
El programa no nos deja eliminar un cargo en voluntaria y tampoco el padrón, lo tendrán que hacer uste... -
11:39 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD)
- Buenos días, María, ¿sabemos algo de esto, por favor?
Te recuerdo que hablamos el pasado 02.02 informándote de la in... -
11:35 P) GIT_WEB CONSULTA #164296: TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
- Buenos días,
He intentado llamar para poder ayudarle de manera mas efectiva pero no le llegaba la llamada.
Cuan... -
11:02 P) GIT_WEB CONSULTA #164296 (RESUELTA): TASA TRANSPORTE ENERFIA OF 29
- Buenos días, hemos intentado dar de alta en la tasa por aprov. especial de dominio público par empresas de transporte...
-
11:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164116 (RESUELTA): MOD. 347
- Consulta realizada ayer por Verónica a última hora de la mañana
-
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #164310 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- COMO GENERAR XBRL TRIMESTRAL 2022
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11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #164309 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA CUENTA 413
-
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297: QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
- Vicente, otra de Quijorna....
-
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297 (RESUELTA): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
- Hola,
En el apunte 21635 quedan pendientes de resolver varios cobros que reúnen la condición que son plazos. Comenta... -
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164308 (RESUELTA): 0.5% - 2023
- Asistencia para la realización de la subida y atrasos del 0,5% correspondiente al IPC. Adicionalmente se atiende cons...
-
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300: ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
- @victor.jimenez , Víctor, esta es la contestación a la incidencia de ayer de tráfico, gracias
-
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164300 (RESUELTA): ADJUNTO 3 MATRÍCULAS PARA QUITAR LA DEUDA EN TRÁFICO
- Respecto a la incidencia 164210 os adjunto las 3 matrículas para que por favor podáis comunicar el pago a tráfico y p...
-
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #164306 (RESUELTA): ATRASOS
- Atrasos y regularización de bases
-
11:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO
- Nos conectamos por anydesk para poder ver el error en el fichero del habitante del campo observaciones, para poder ca...
-
09:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #164270 (RESUELTA): ERROR CARGA DE FICHERO DE ERRORES/VARIACIONES DE FEBRERO
- Hola Alejandro, buenos días.
El fichero al cargarse parece que genera un error por un NIA, ¿sabes cómo se puede so... -
11:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO
- Nos conectamos a anydesk para cambiar la fecha de nacimiento con una rectificación.
-
09:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #164276 (RESUELTA): MODIFICACION FECHA NACIMIENTO
- AISTENCIA ERROR FECHA NACIMIENTO ALTA PADRON POR NACIMIENTO
-
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #164303 (RESUELTA): BARLOVENTO - ALTA TERCERO CON PASAPORTE
- Llama Naya, le indico cómo dar de alta un Tercero extranjero con pasaporte - ok, contabilizará la subvención y como n...
- 11:20 B) ASISTENCIA VARIOS #164302 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00317 - AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES - ATMGM/2024/00298
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRIÓN DE LOS CONDES Fecha de envío: 14/02/2024 11:17:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... - 11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164301 (RESUELTA): COMUNICACIÓN APROBACIÓN DE LA FORMA DE REMISIÓN Y LA ESTRUCTURA, CONTENIDO Y FORMATO INFORMÁTICO DEL FICHERO DEL PADRÓN CATASTRAL
- Buenos días,
Adjunto envío comunicado de la Gerencia Regional del Catastro, por si tenéis
que hacer algún cam... -
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163346 (DESCARTADO): A LA ATENCION DE CELIA
- Descarto porque ya está solicitado en Jira.
-
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #164299 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Revisión y corrección seguros sociales
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11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #164298 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ENVÍO A SEGEX CAMPO 'DESTINO'
- Me indica Santiago que no les deja enviar los documentos a SEGEX por que sale el mensaje de que no “ha introducido el...
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11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON
- Buenos días,
Se ha solventado la incidencia según sus indicaciones, prueben de nuevo.
Gracias y un saludo, - 11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273: TARIFAS TASAS Y CANON
- Lo único que hay que hacer es en el epígrafe de la tasa 132 CANON,
habilitar en 2024 la tarifa de CANON ESCUELA MUNI... -
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (PENDIENTE CLIENTE): TARIFAS TASAS Y CANON
- Buenos días,
Estos son los conceptos que pueden liquidar en la actualidad en el epígrafe de la tasa 132 CANON, si ... -
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164273 (RESUELTA): TARIFAS TASAS Y CANON
- Buenos días,
Necesitamos liquidar unos CANON y vemos que en 2024 algunos NO están habilitados, como el de la ESCUELA... -
11:00 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
- Pendientes de la siguiente versión
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11:00 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
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10:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
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 ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
- 10:22 no contestan
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10:20 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
- 10:20 no contestan
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08:25 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #163444: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
- #163445
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10:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
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08:25 C) CONTABILIDAD CIERRE #163445: PRESUPUESTO 2024-00118 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2024/00110
- #163444
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10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #164295 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS
- Asistencia para localizar las diferencias en los cálculos de la SS y el programa y su posterior corrección. Se la exp...
- 10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099: REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
- Buenos días,
Un saludo y muchas gracias por la información.
[Logo vertical Ayuntamiento 500]
[barra azul]
Ca... -
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164099 (RESUELTA): REGISTRO DE EMBARGO CON FECHA ANTERIOR
- Buenos días.
Cuando un proveedor tiene un embargo al contabilizar la operación O y la operación P te muestra el avis... -
10:50 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #164294 (RESUELTA): ENSEÑAR COMO SUBIR DOCUMENTOS AL PORTAL DE TRANSPARENCIA DEL AYUNTAMIENTO
- CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere subir ordenanzas al Portal de Transparencia y no sabe ni acceder al aplica...
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10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #164293 (RESUELTA): ATRASOS 2024
- No tenia la actualizacion del programa. se carga . no le sale en inicio la carga del PDF instrucciones del Atrasos 20...
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10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164179: CARGA FICHEROS IVTM
- Buenos días,
Nosotros solo vemos estos 3 ficheros y por lo que podemos ver no están repetidos.
 GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
- Buenos días,
La tramitación de las notificaciones de liquidaciones siempre se ha
realizado de la misma manera, cuando... -
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
- Buenos días,
Lo que puede haber pasado es que a pesar de estar notificada el 20/12 y tener de plazo hasta el 05/02... -
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
- Buenos días, no, el recargo del 5% en la segunda línea es para los recibos, esto es una liquidación.
Lo que puede ha... - 10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284: AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
- De momento esta resuelto.
Salu2
El 10:01, David.Sanchez@ayuntamientofuentelsaz.com escribió:
Buenos días.
Necesit... - 10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164284 (RESUELTA): AYTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA. ACTUALIZACIÓN DE ATMCONTA
- Buenos días.
Necesito que actualicen la BBDD de ATM Conta.
Para los permisos de acceso, pónganse en contacto con ... -
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES
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10:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164290 (RESUELTA): ERROR EN BUSQUEDA DE AUTOLIQUIDACIONES
- Llama la usuaria porque quiere poder buscar autoliquidaciones pero cuando busca por dni o nombre no le aparece nada.
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10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164002 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164003 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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10:34 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164004 (DESCARTADO): SECURE&TIP (12/02/2024) - VISHING
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10:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%
- 10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287: SUBIDA 0,5%
- Solucionado.
Gracias.
Ernesto Rivas de Miguel
Dpto. Recursos Humanos
Plaza Picasso, 1
CP: 28730
Buitrag... - 10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164287 (RESUELTA): SUBIDA 0,5%
- Buenos días.
He recibido la información relativa a la subida del 0,5% pero no se me han actualizado las tablas... - 10:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #164289 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00216 - AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA - ATMGM/2024/00198
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE BETANCURIA Fecha de envío: 14/02/2024 10:21:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00198
Obje... -
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #164199 (DESCARTADO): YOUR APPLICATION CAN GET MORE INSTALLS AND REVIEWS
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10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164288 (RESUELTA): ATRASOS 0.5%
- Asistencia para realizar los atrasos del 0,5% derivados del IPC
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10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163819 (RESUELTA): DURACIÓN CONTRATOS
- Cliente solicita asistencia porque no entiende porque no sale la fecha de trienios a efectos del día de hoy, le indic...
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10:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163790 (RESUELTA): INCIDENCIA EN MARCAJES ENTRADA
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10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.
- Buenos días!.
Todos los meses se le remiten a Loli (Intervención. 644524921) una serie de pdf y ficheros con cargos... -
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164091 (RESUELTA): VINCULAR FACTURAS CORRESPONDIENTES A DICIEMBRE 2023, REGISTRADAS EN 2024, A EXPEDIENTES PA 2023 CUENTA 413.0
- No es posible a una factura del ejercicio actual asociarlo a un expediente del ejercicio anterior.
Si la factura e... -
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE - PUNTA GORDA
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10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163659 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE SAN BARTOLOME
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10:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163881 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FACE
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10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #164285 (RESUELTA): PLASENCIA - PAGOS DE CERRADOS DESDE EL 2024
- Llama Eva, ha pagado mezclando P's de corrientes y de cerrados y no sabe cómo pagar los de cdos.
Tiene que buscar en... -
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163604 (RESUELTA): USUARIOS CLOUD
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10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #163626 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00130 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMORILLO - ATMGM/2024/00117
- RELIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR N 62/2024
CC-188
Nº ASIENTOS: 26.102 -
10:09 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139 (PENDIENTE CLIENTE): AMPLIACIÓN USUARIOS
- 10:07 Javier me indica que no ha venido ninguno de los responsables (alcalde y concejales). Me ha pedido el tlf. de A...
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08:46 A) ATMCONTANET INSTALACION #164139: AMPLIACIÓN USUARIOS
- 8:43 Javier me pide que le llame a partir de las 10 para que halla algún concejal disponible
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10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163594: ELKARKIDETZA
- Buenos días Rafa, me indica el usuario que el plan de pensiones en muchas ocasiones los duplica o los quita directame...
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10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163871 (RESUELTA): SILTRA
- Cliente solicita asistencia para incluir ficheros fie
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09:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163871: SILTRA
- Llamo al cliente y me indica que su ordenador no está operativo, le llamo más tarde
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10:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #164283 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO
- Incidencias en nominas: informar excedencia y nueva alta como interino. Cambio de categoría de Aux a Of Adtvo
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10:05 C) ATMGERES CONSULTA #164282 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES PARA INTERESADOS
- CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene dudas sobre un trámite dentro de un expediente publicable. Me explica todo ...
- 10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164228: NO PUEDO GENERAR UNA NUEVA REMESA DE LIQUIDACIÓN EN CONCEPTO DE TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
- Buenos días.
Acabo de probar y sigo sin poder generar remesas ni emitir autoliquidaciones.
Voy a gestionar una nuev... -
10:00 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS
- Hola chicos, buenos días.
Necesitaría que alguien me indicase donde puede hallarse el problema con respecto a este... -
09:54 A) ATMCONTANET INSTALACION #158087: AYUDA CONFIGURACIÓN BDNS
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09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #164281 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y PRESTAMOS
- Asistencia para realizar una rectificativa fuera de plazo así como para replicar un préstamo concedido a una trabajad...
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09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280 (RESUELTA_INACTIVIDAD): HORAS EXTRAS
- Buenos dias, cuando un trabajador solicita horas extras por la aplicacion en el programa de ATM no salen en el calend...
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09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164279 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LE LLAMO POR DUDAS EN LA CONEXION
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09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #164278 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- LA LLAMO PARA QUE ME PREPAREN UNA CONEXION PARA EL CIERRE 2023
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09:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164147 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR EXPEDIENTE 586/2018 DE CATASTRO GENERADO POR ERROR - ESTÁ DUPLICADO
- Buenos días Malu.
No se puede eliminar el expediente pero te he puesto en el elemento de gestión para que tire de l... -
09:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
- Se traslada la respuesta al informático. Esperamos su respuesta.
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09:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163911: ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA. PROBLEMAS DE FIRMA EN EL PORTAFIRMAS.
- El error indica claramente la falta de recursos en el equipo desde el que se intenta firmar. Se recomienda revisar la...
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09:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #164277 (RESUELTA): CHINCHILLA - CORRECCIÓN FRAS. QUE NO REFLEJAN LA FASE CORRECTA DEL EXPTE
- Llama Virginia, me conecto y corrijo varias fras. a su fase correcta del expte. en algunos casos asocio el expte. cor...
- 09:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013
- Cliente: MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS Fecha de envío: 14/02/2024 09:47:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00013
O... -
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #164272 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA ANTIGUA (DEFINICIÓN). NO PUEDO HACER LA MIGRACIÓN ENTRE DEPARTAMENTOS
- Buenos días, cuando desde la Victoria hacemos una migración entre departamentos, está dando problemas para hacer la m...
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09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164132 (PENDIENTE CLIENTE): MIGRACIÓN DE FACTURAS DE ES.PUBLICO A ATM


 ATMNOMINET INCIDENCIA #163869 (RESUELTA): EMBARGO AGENCIA TRIBUTARIA
- Se indica cómo gfrabar correctamente desde le módulo de retenciones judiciales
- 09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164158: MODIFICACION EPIGRAFE ORDENANZA INSTALACIONES MUNICIPALES
- Mil gracias
Alicia Oviedo
Recaudación y Tesorería
Ayuntamiento de Navacerrada
<tel:91%20856%200006... -
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164271 h... -
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164271 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACTUALIZACIÓN
- Llama el usuario porque no pueden actualizar el aplicativo de multas y llevan un tiempo fallando en las consultas a A...
- 09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235: INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO
- Hemos solucionado este problema manteniendo encendido el servidor de archivos antiguos el cobefs01
Deduzco que al apa... -
09:33 I) CLOUD INCIDENCIA #164268 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING Y DESBLOQUEAR
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09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #164266 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Jorge personal laboral de Convenios: Respuesta de bases . 5 trabajadores incidencias IT. Recalculo
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09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #164196 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
- 09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162744: ERROR COBRO CSB60 FRACCIONAMIENTO DE PAGO
- Buenos días,
Gracias
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
... -
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163206: MODIFICACIÓN ORDENANZA BASURA 2024.PDF
- Buenos días,
Os voy indicando lo que tenéis que hacer con fotos y cualquier duda me comentáis.
Lo primero que t... -
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164225 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - ENLACE CONTABLES - RECONOCIMIENTO DERECHOS - INCIDENCIA AL CONTABILIZAR EN ATM CONTA
- Buenos días Lope,
desde GITWEB no es posible incluir la descripción del tributo, el tributo puede ser identificado... -
09:23 P) GIT_WEB CONSULTA #163970 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
- 09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #163970: LIQUIDACIÓN DE EJERCICIOS ANTERIORES
- De acuerdo gracias
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09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164264 (RESUELTA): QUIJORNA - ATMV - CONFIGURAR COMUNICACIÓN IMPAGADOS IVTM A DGT
- Hola,
Adjunto sello de órgano para configurar la COMUNICACION DE IMPAGADOS DEL IVTM A DGT en Quijorna.
La clave de... -
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249: SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
- Ya está importado el certificado y comprobado su correcto funcionamiento.
Un saludo. -
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
- <hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 164249 h... -
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #164249 (RESUELTA): SOLICITUD DE ALTA DE CERTIFICADO POR RENOVACIÓN
- Buenos días,
Solicito alta de certificado de representación por renovación en el ayuntamiento de Villarta (ya que ... -
09:13 D) ATMGTNET CONSULTA #164263 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA
- MODIFICAR PLANTILLAS NOTIFICACIONES FORMATO CARTA
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09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164061: ERROR EN PROGRAMA AL SACAR EXCEL Y VA MUY LENTO
- Llama Raul de Fontventa (empresa de Informática que lleva el Ayto) está pendiente de respuesta por este tema de Meco ...
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09:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164258 (RESUELTA): ERROR AL ASOCIAR EN MÓDULO DE BDNS REINTEGRO DE CERRADOS
- Buenos días,
Intento asociar desde hace 1 semana reintegros de cerrados a la fase R de 3 expedientes del módulo de B... -
08:58 6- INCIDENCIAS INTERNAS SOLICITUD #164257 (DESCARTADO): SOLICITUD DE PORTÁTIL.
- Buenos días;
En la oficina de Ciudad Real necesitamos un portátil para compañera Jennifer Bravo ya que realiza tel... -
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163951 (RESUELTA): INFORMES COSTE NÓMINA NUEVO
- Cliente solicita asistencia para generar estimación de costes, ya que ella generaba todas las nóminas para sacar los ...
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08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164256 (RESUELTA): ORGANIZACIÓN DEL PORTAL TRIBUTARIO (ATT. CAROLINA, CINTIA Y ALBERTO)
- Según conversación mantenida con Carolina, Alberto y Cintia, presentamos la siguiente incidencia con el fin de reorga...
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08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164156 (RESUELTA): BAJAS MÉDICAS
- Se revisa y el programa genera correctamente el complemento voluntario de baja
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08:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164183 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
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08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164255 (RESUELTA): NO PERMITE MARCAR DIAS DE VACACIONES AÑO ANTERIOR A TORRES NAVAS SUSANA MARIA
- BUENOS DÍAS, LA COMPAÑERA QUE SE INDICA EN EL ASUNTO NO PUEDE SOLICITAR DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR CUANDO T...
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08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164227 (RESUELTA): PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
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08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #164227: PROBLEMAS CON UNA CONTRASEÑA
- buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario maracena2.
La nueva contraseña es: n8U?.p81%yrV
G... -
08:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
- Hola buenas,
Nieves ya te lo he quitado de aquí también.

Un saludo. -
08:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
- Hola buenas,
Nieves ya te lo he quitado de aquí también.

Un saludo. - 08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164172: CONFIGURACIÓN DECRETOS DE INICIO Y NOTIFICACIONES
- Buenos días:
Gracias por la respuesta. Falta desactivar el decreto de iniciación en ORDENANZA también. Yo hago Tráfi... -
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #164254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- DUDA PROYECTO DE GFA. AÑADIR APLACION EN DEFINICION
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08:48 P) GIT_WEB CONSULTA #164253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN
- Buenos días,
liquidamos un IVTM en el padrón sin incluir la bonificación, ese recibo se pago y el interesado a soli... -
08:47 P) GIT_WEB CONSULTA #164210 (PENDIENTE CLIENTE): INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN CON LA JEFATURA PROVINCIAL DE TRÁFICO.
- Buenos días
Una vez hecha la consulta le indicamos que por restricciones de tráfico sólo ejecutamos las comunicaci... -
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164252 (RESUELTA): CONTABILIDAD
- PROBLEMA CON LA CONEXION A LA BBDD
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08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164223: INCIDENCIA EN LA CARGA DEL FICHERO DE MOVE DEL MES DE ENERO
- Buenos días,
La incidencia ha sido pasada al departamento que lo gestiona, le daremos respuesta en la mayor breved... -
08:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164171: MODELO CONTRATO 505
- Buenos días Rafa, efectivamente el modelo lo han actualizado desde el SEPE, te adjunto los contratos para que puedas ...
-
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
- @lorenzo.rodriguez buenos días, me lo apunto, pero no sé cuando podré hacer esto, estoy bastantes días de formación.
... -
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160774: BUSTARVIEJO_INCIDENCIA CON APLICACIÓN DE SISTEMA +FACILPAGO
- Buenos días,
Al hilo de la anterior petición de minoración de los picos de deuda de algunos casos SEP, contacta el... -
08:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #164250 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
- Se modifica a mano el fichero dado que la seguridad social le calcula el importe de compensación a 30 días en vez de ...
-
08:21 I) CLOUD INCIDENCIA #163861: SERVICIO HOSTING DE ATMNOMI.NET
- Buenos dias,
la bbdd esta alojada en MADPRDSQL11 y se llama ATMNOMI_TARANCON. -
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #163303 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
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 ATMNOMINET CONSULTA #164248 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
- Cliente solicita asistencia para revisar atrasos 0.5
- 07:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164213: INCIDENCIA FICHERO PETICIÓN INFORMACIÓN LUGAR DE TRABAJO SEG. SOCIAL
- Buenos días:
La remesa es nueva de este lunes y el fichero es nuevo también. No sé si estoy haciendo alguna cosa mal... -
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163607: BONIFICACIÓN POR DOMICILIACIÓN - AYUNTAMIENTO DE PÁJARA
- Efectivamente, no tiene sentido, si no paga domiciliado va a ejecutiva con la bonificación, es una locura cómo lo tie...
- 07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #164035: INCIDENCIA EN INFAPLIC Y SEDE ELECTRONICA
- Muchas gracias, lo hemos comprobado y funciona perfectamente.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte... - 07:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271
- Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA Fecha de envío: 14/02/2024 07:37:50
Nº de expediente: ATMGM/2... - 07:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278
- Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS Fecha de envío: 14/02/2024 07:30:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00278
Ob...
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