Actividad

Desde 21/02/2024 hasta 21/03/2024

21/03/2024

22:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168064: INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO: Buenas noches Chasca.
Ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
08:20 D2 ) ATMMULTAS #168064 (RESUELTA): INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO: Buenos días, no me deja grabar el resultado de la resolucion sancionadora del boletin 017000000018. Os adjunto pantal... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
22:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168067: ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Hecho Jose Luis García González
09:26 D2 ) ATMMULTAS #168067 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Buenos días,
Alpedrete no nos deja actualizar la aplicación, podeis realizarlo desde allí ?? MAR PUERTA
18:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenas tardes, en la gestión de deudas, hay un filtro que impide que se listen las deudas con importe 0, pruebe a qui... Cristina Salmeron
18:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136: EJECUTIVA: Buenas tardes, las principales actuaciones del proceso de embargo se realizan desde los expedientes, generando los pr... Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB #168136 (RESUELTA): EJECUTIVA: necesitaría saber cómo proceder a la hora de dejar reflejado todas las actuaciones del proceso de la ejecutiva, adjun... BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenas tardes, ¿Qué necesitan exactamente? ¿Han hecho la carga ya del fichero? ¿Les faltaría solo la asignación de co... Cristina Salmeron
17:03 P) GIT_WEB #168194 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: BUENAS TARDES NECESITAMOS SOPORTE PARA EL ENFRENTAMIENTO CATASTRO OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
18:43 C) ATMGERES #168198 (RESUELTA): ACCESO ATM GERES: Imposibilidad de acceso a ATM GERES NACHO GARCÍA CASTAÑARES
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Vale, pues entonces no habrá problema por hacer filtros por el objeto tributario.
Un saludo. Cristina Salmeron
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Hola, si se ha migrado el campo de DERIVACION en "DESCRIPCION DEL OBJETO TRIBUTARIO" como REFERENCIA: DERIVACION. Te ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
18:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Buenas tardes Javier, te contesto sobre tu mensaje
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabad... Cristina Salmeron
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Hola se me ha olvidado uno, que no ha salido ni por notifica, ni por sicer.
de la Plusvalia 24/012 sujeto pasivo 22... JAVIER VIVAS
13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Hola.
Os paso datos con dni.
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabado con notificación a... JAVIER VIVAS
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenas tardes Conchi, los cargos de minoraciones se generan automáticamente cuando se genera un informe de ingresos d... Cristina Salmeron
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días:
en esos expedientes de baja está el importe de la minoración por
las domiciliaciones o el plan especia... CONCHI CASAS
17:47 P) GIT_WEB CONSULTA #168181: DEUDAS PRESCRITAS: Muchas gracias por la información
Un saludo
El 21/03/2024 14:24 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: CLARA ISABEL MOLANO
14:24 P) GIT_WEB CONSULTA #168181: DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días,
Efectivamente era como hemos hablado por teléfono, se hace de la misma manera que el resto de deudas,... Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #168181 (RESUELTA): DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días
Para que en consulta de deudas, no aparezcan deudas pendientes prescritas, tenemos que proponer de baja ... CLARA MOLANO
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168049: 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.: Buenos días José, cuando generéis los domiciliados del segundo plazo, es importante hacer comprobaciones sobre los im... Cristina Salmeron
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168023: BONIFICACION: Buenas tardes Manoli, soy Cristina, ya lo hemos solucionado, mañana los emitimos de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:32 B) ASISTENCIA #168197 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00015 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00015: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 21/03/2024 17:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00015
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenas tardes.
¿Nos puede adjuntar el fichero xml que se envío a la Caixa para comprobar su contenido? Miguel Angel García
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: Buenas tardes.
En la próxima actualización se mostrará el DNI del contribuyente en el apartado de los conceptos. Miguel Angel García
17:11 P) GIT_WEB #168196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Al dar los cobros desde la nueva ventana de TPV la aplicación no genera el justificante de cobro de las deudas acumul... DAVID SANCHEZ
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982: VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Buenas tardes Cristina.
Elimina otra vez las comunicaciones del C19 de los dos cargos y las genera otra vez.
Res... Miguel Angel García
16:59 C) CONTABILIDAD #168193 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00661 - MANCOMUNIAD LOS PINARES - ATMGM/2024/00606: Cliente: MANCOMUNIAD LOS PINARES Fecha de envío: 21/03/2024 16:59:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00606
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168195 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. FORMULARIOS: **Ayuntamiento de La Laguna** . Cuando en un formulario se establecen varias opciones para la selección de una de e... CRISTINA CASTRO
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenas tardes Jonathan, no entendemos bien para qué queréis un QR si no es para que ya aparezcan los datos rellenos y... Cristina Salmeron
16:22 D) ATMGTNET #168164 (RESUELTA): BECERRIL: Becerril: ya he puesto el pendiente de aplicar, en el C60 vienen estas dos cartas de pago que incluyen ese débito 240... CARMEN GARCIA DE LUCAS
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO: ``` css
1.Error_al_intentar_recuperar_un_documento_enviado_a_firma:
```
* ![](clipboard-202403211554-dlo25.png)
... CRISTINA CASTRO
16:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
El DNI es 05728523M
Los permisos son para la sección de Multas.
Gracias CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días Carlos
Necesitaría saber el DNI para registrarlo y saber si le doy acceso a toda la aplicación o algu... Ainhoa García Carpintero
15:59 B) ATMNOMINET #168190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NÓMINA MARZO: Habiendo recibido una Nota Interna por parte de la intervención municipal NRI 058-2024
“(…) Se COMUNICA al departam... AÍDA RUIZ TARONCHER
15:36 A) ATMCONTANET #168191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LAS INCORPORACIONES DE REMANENTE MARIOLA DORTA
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161: DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Hola Antonio, es así como indicas si tienen que ver el detalle de la factura dando editar o doble click sobre ella, e... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET #168161 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Buenos días:
Las usuarias de control interno y fiscalización necesitaban tener acceso de consulta y también acceso a... ANTONIO MAJANO SOTO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Adjunto pantallazo, no hay respuesta de la dgt
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Buenos días,
¿Nos podría remitir el error que le sale?
Un saludo, Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB #168176 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: TENGO PROBLEMAS PARA ENVIAR LAS REMESAS DE PUNTOS A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Pero veo y el importe del padrón es el mismo 147865,31. Mañana seguimos,
tengo que irme ya o terminad todo esta tard... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: El problema de vados es que había 10 deudas que habían salido sin importe cuando en el padrón si que tienen importe, ... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Estamos hablando de *Vados*, como que el importe del padrón ha variado??
No entiendo que quieres decir. Aquí el prob... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Hola Mª Paz, ya coincide con el importe del padrón, pero ya se había mandado a contabilidad y le habían asignado un c... Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Hola Mª Paz, este está ya arreglado, se ha solucionado sin tener que eliminar el cargo y el padrón.
Un saludo. Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Esto es lo que sale en el fichero
El 21/03/2024 a las 8:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a es... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:43 P) GIT_WEB #168071 (RESUELTA): DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Buenos días, me dice la compañera de Recaudación que al generar el fichero del banco de los recibos del Padrón de Vad... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:54 A) ATMCONTANET #168188 (RESUELTA): IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO: Hemos detectado un error en documento soporte ADO del tercero EL RASTRILLO DE DAIMIEL, S.L. con CIF B13478292, ver ex... MANUEL VICENTE CEJUDO MARTIN
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Comprobar que realmente esté ese importe pagado de más, es que tiene se generó y se anuló el ingreso indebido...
U... Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Vale, pues te aviso con lo que sea. Gracias. RAQUEL TIRADO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola Raquel, pues tendréis que aplicar ese ingreso para que se de por cobrada la deuda.
Un saludo. Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola, sí, se genera un ingreso indebido que aún no está tramitado.
Saludos. RAQUEL TIRADO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola Raquel, indagando un poco he visto que esa deuda tiene un ingreso indebido, te lo adjunto en los pantallazos. Si... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB #168088 (RESUELTA): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Buenos días, el contribuyente del Ayto de Meco, ORBAN IOSIF CRISTIAN_X4893409K, tiene todas sus deudas de ejecutiva p... RAQUEL TIRADO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Acabo de enviar correo indicando que ya están las tasas visibles para administrador, a la esper... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
No te preocupes, te acabo de enviar el formulario 109, para evitar errores.
Muchas gracias
... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, perdona acabamos de rellenar los formularios.
El formulario de la tasa 109 nos hemos dado cuenta de alg... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Os hemos enviado los formularios de las tasas 108 y 109, cuando podaís nos los remitís cumplimenta... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:47 A) ATMCONTANET #168186 (RESUELTA): CIERRE: Revisar expte 201 MIGUEL INTERVENTOR
14:47 A) ATMCONTANET #168187 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar expte 1173 y proyecto 21/016 ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168169: NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS: Buenos días,
Es una incidencia de la última actualización del programa, se están realizando mejoras de trabajo par... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #168169 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS: NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS EN GITWEB M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:29 I) CLOUD #168185 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Llama la usuaria porque cuando esta trabajando en cloud en el programa de contabilidad se le cierra a discreción, est... MONICA FERNANDEZ
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121: ERROR IMPRESIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168121 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C) ATMGERES #168121 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN: Al sellar un documento desde registro, aparece impreso un mensaje del PDF, solicito revisión ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
14:25 A) ATMCONTANET #168189 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIOLA DORTA
14:23 B) ATMNOMINET #168182 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Asistencia para el abono y cotización de contratos formativos no remunerados MARI CARMEN ROZALEN
14:17 B) ATMNOMINET #168184 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NECESITA GENERAR DOS NÓMINAS DE ATRASOS MARISOL PARRO
14:15 A) ATMCONTANET #168178 (RESUELTA): ERROR FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202403211418-rzoqb.png)
El resto de problemas los ha visto Inés con Jon y creo que se lo han deriv... INES FERNANDEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Vale, como te he comentado por teléfono lo vamos a eliminar y con este ya estarían los cuatro padrones solucionados. ... Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: No hemos hecho nada, bueno está contabilizado pero no se han mandado los
ficheros al banco.
El 21/03/2024 a las 13:... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Mª Paz a ver si por aquí es mejor hablar... me comentan que si podemos eliminar el cargo de basura o habéis hecho alg... Elena Baeza
14:11 B) ATMNOMINET #168175 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección de partidas presupuestarias AZUCENA PRADILLO
14:07 B) ATMNOMINET #168180 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Se ha subido copia de la bbdd.
![](clipboard-202403211418-vgrar.png)
Las liquidaciones L03 correspondientes ... MARI CARMEN ROZALEN
14:04 B) ATMNOMINET #168174 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS IRPF: A la hora de generar los atrasos la trabajadora CRIADO BRAVO MARIA VICTORIA no se asignan correctamente las partidas ... AZUCENA PRADILLO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hemos llamado al de Magdalena, a mi me dice que tiene las llamadas entrantes restringidas, a otro que está ocupado y ... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Me he llamado con el fijo, acaban de llamarme con móvil y sin problema
ninguno. Insisto 620749036 y te doy otro el d... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Me dice que está ocupado, lo han intentado otros compañeros y he hecho un copia y pega del teléfono que me pones para... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: No entiendo nada, no tengo ninguna llamada ni me ha llegado ningún
mensaje. Igual has marcado otro número, es 620749... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, es que te he llamados dos veces al móvil y está ocupado o fuera de cobertura...
Te comento, en esta i... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: 620749036
El 21/03/2024 a las 9:15, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Podéis llamar incluso a mi móvil 620749036. Estamos fuera de plazo desde
el día 15 y están viniendo los ciudadanos p... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola, te estoy llamando pero me pasa como ayer, me mantiene en la espera, como no me des otro teléfono va a ser impos... Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Holaaa, llámame por favor, a mi no me atiende la centralita. Esto hay
que solucionarlo de una vez.
El 20/03/2024 a ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:58 B) ATMNOMINET #168172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN NÓMINAS POR NO FIGURAR EN EL PROGRAMA EL CONTRATO CORRECTO: Tenemos varios trabajadores con contrato 289 a atiempo parcial pero no localizo el contrato en el programa AYUNTAMIENTO NAVAS DE
13:55 C) ATMGERES #168173 (RESUELTA): NO SABEN CAMBIAR DE ESTADO UN REGISTRO SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama de nuevo por cuarta vez en el día el usuario porque está con la nueva usuaria que va a llevar los c... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:55 B) ATMNOMINET #168177 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de las respuesta de Siltra sobre una rectificativa de 2021 RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:51 A) ATMCONTANET #168170 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO: Buenos días, cuando puedan por favor necesito me instalen el programa de contabilidad en mi equipo y me faciliten mi ... YOANA OLIVAR DIAZ
13:48 D) ATMGTNET #168143 (RESUELTA): LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.: La conexión a NOTIFIC@ todavía no está realizada. Por favor, dime si hay que hacer alguna modificación o gestión.
... ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:45 B) ATMNOMINET #168171 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas erroneas. y consulta de IRPF ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Con que me creéis la bbdd vacía y me la mandéis me vale, es contabilidad simplificada. Jose Ramon Pulido Lillo
13:35 B) ATMNOMINET #168168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DESCONFIGURADO TOTALMENTE LOS ABONOS EN UN TRABAJADOR: Una trabajadora, a la que he pagado hoy en su ficha se desconfiguró totalmente los abonos NURIA ZAPICO RIVAS
13:34 A) ATMCONTANET #168167 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO: Buenos días. Necesito alta activación usuario y contraseña para el programa de contabilidad PAULA SERRANO MARTINEZ
13:32 D2 ) ATMMULTAS #168166 (RESUELTA): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: NO SE ENVÍAN LAS REMESAS A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:24 P) GIT_WEB #168165 (RESUELTA): UNIFICAR CONTRIBUYENTE: TENGO UN CONTRIBUYENTE CON SU NIF, Y EL MISMO SIN NIF. CÓMO PUEDO UNIFICARLO? M CARMEN SAEZ
13:15 B) ATMNOMINET #168160 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nominas y finiquitos en Marzo 2024 ANGELA GIL
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: De nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... MANUEL MORALES PEREZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Buenos días Manuel, es que en cada tasa se vados puedes seleccionar el domicilio que quieras de los que tiene cada pe... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB #168158 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del IAE necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo no... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
13:13 A) ATMCONTANET #168157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... YOLANDA PLAZA
13:12 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Lo emitimos de nuevo del mismo modo que el resto.
No obstante, como no podemos esperar a más pruebas hemos decidido... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
12:27 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Acabo de generar un fichero nuevo para Servinform y sí va rellena la parte del recargo, ¿lo emitísteis de nuevo o hab... Mariano Aguirre
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Buenos días, ¿sabéis qué día se ha emitido el fichero para la imprenta?.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:09 A) LEGANES #168132 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: En los recibos del padrón fiscal siguiente:
2024/PAD/02294
ha vuelto a salir la segunda línea en blanco por... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
13:10 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Podéis imprimir la información de los cargos de minoraciones hasta que implementemos la version corre... Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Las minoraciones no van a la contabilidad en la versión que tienen ellos de contabilidad, cuando se i... Alberto Borja Tenorio
13:10 A) ATMCONTANET #168183 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR XML DE LA LIQUIDACION FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
13:10 D) ATMGTNET #168156 (RESUELTA): ERROR DO EQUIPOS GT PROBLEMAS ACTUALIZADOR EXE: ![](clipboard-202403211310-ytilg.png)
![](clipboard-202403211310-vd2ic.png)
![](clipboard-202403211311-iyav3.pn... SUSANA ADRADO
13:08 A) ATMCONTANET #168152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS SONIA SANZ
13:08 C) ATMGERES #168154 (RESUELTA): NO DESCARGA SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel porque tiene un registro SIR que no se descarga correctamente. Me conecto con él, ... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:07 A) ATMCONTANET #168149 (RESUELTA): FACTURA / ENDOSATARIO: Facturas. Tiene una factura en fase Ad en la que tienen que meter el endosatario. La indico como poner el endosatario... ANA CANO
12:59 B) ATMNOMINET #168148 (RESUELTA): ESCUDO: Cliente solicita asistencia para incluir escudo en nóminas ANA MARIA TORRES BENITO
12:57 A) ATMCONTANET #168150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR ASIENTO ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:57 A) ATMCONTANET #168147 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS AUMENTO Y DISMINUCIÓN Y RECTIFICACIONES DE LA CUENTA 554: Rectificaciones de saldos ingresos cerrados aumento y disminución y rectificaciones de la cuenta 554 ANA GARCÍA PAREDES
12:55 C) ATMGERES #168145 (RESUELTA): TIENE PROBLLEMAS EN UN EXPEDIENTE QUE ACABA DE INICIAR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha iniciado un expediente y tiene problemas, no sabe lo que ha hecho. Me conecto ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063: CERTIFICADO DE RETENCIONES: Por favor estoy pendiente de respuesta de esta incidencia.
Gracias. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #168005: FIRMAS: Buenos días Yolanda,
Soy Íñigo, te he llamado a primera hora de la mañana, pero estabas reunida. Si eres tan amab... Iñigo Puentes Sanchez
12:37 B) ATMNOMINET #168140 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Cliente pregunta como grabar y cotización trabajadores en formación CARMEN RRHH
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: No noooo... se te ha generado uno nuevo, el número 48. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: PERO EL CARGO ME SALE EN ROJO Y RECHAZADO.
El 21/03/2024 a las 12:00, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede resp... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, el padrón y el cargo de ayuda a domicilio ya estaría solucionado. Ya se ha vuelto a generar el cargo ... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Sí, ese número es al que llamo siempre y la extensión esa y suena pero no lo coge nadie Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Por favor, LLAMAD A LA JEFA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA, MARI
PAZ. TELEFONO 96878202-EXTENSION 237
El 21/03/... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Le ye reenviado el correo a Mari Paz para que os diga los datos que
necesitáis.
El 21/03/2024 a las 8:53, soporte@a... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Me dicen que eliminéis sólo el cargo tanto en el de Cotos, como en el de ayuda a domicilio, el padrón no lo eliminéis. Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, con este pasa lo mismo que con el de Cotos, al final hay que liminar el cargo y el padrón, el padrón ... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: ¿QUERÉIS DECIR QUE DEBE GESTIÓN TRIBUTARIA ELIMINAR EL CARGO
CORRESPONDIENTE A ESE PADRÓN Y VOLVER A GENERARLO?
El ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días, acabo de eliminar el apunte y la comunicación bancaria.
Saludos
El 21/03/2024 a las 7:45, soporte@atm-... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días,
La incidencia quedó resuelta el pasado día 6 de marzo.
Por una de las incidencias duplicadas envia... Javier Muñoz
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días Magdalena, elimina el apunte y la comunicación, para que os lo arreglen y puedan poner la bonificación, o... Elena Baeza
12:35 C1) ATM FIRMA MOVIL #168141 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE INSTALAR CERTIFICADO EN CARPETA APROPIADA: CENTRALITA. Llama el usuario para recomendar la app para Android "zarchiver" por si tenemos usuarios que no puedan ac... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:32 P) GIT_WEB #168142 (RESUELTA): ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
He generado el informe del expte de fraccionamiento 2024FRACC00163. Al
crearlo da un error pero se que... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:30 B) ATMNOMINET #168163 (RESUELTA): ATRASOS: Errores en el cálculo de Atrasos. rectificar el SMI. no le salía el prorrateo de pagas extras AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES
12:24 A) ATMCONTANET #168139 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.: Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Buenos días,
Necesitamos, por favor, con urgencia la desaplicación del fichero de cobros del recaudador externo.
Es... FELIPA FERNANDEZ REINA
12:21 P) GIT_WEB #168137 (RESUELTA): ESTADILLO DEL APUNTE: ¿Sería posible añadir el campo de "descripción de objeto tributario" en el estadillo del apunte o en su caso añadir o... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:20 B) ATMNOMINET #168138 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de atrasos MARIA ASUNCIÓN MARÍN
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO: NIF titular del vehículo: 74330274R. El cual según el notificador, está
fallecido.
El 2024-03-21 10:06, soporte@atm... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO: Buenos días,
Disculpe, necesitamos más información sobre la incidencia, nombre o dni del contribuyente ya que por ... Tamara Molina
12:17 E) ATMPMH #168135 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: NO PODEMOS DESCARGAR, COMO EN OCASIONES ANTERIORES, EL FICHERO NACIMIENTOS JOSEFA PEREZ TORTOLA
12:14 B) ATMNOMINET #168134 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Cliente consulta como grabar baja IT 545 días, suspensión de contrato LUIS MANUEL JIMENO
12:13 A) ATMCONTANET #168133 (RESUELTA): ERROR ENVÍO A LA BDNS: Al intentar enviar a la BDNS una modificación de una subvención, mensaje ERROR MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Adjunto pantallazo con correo que nos ha enviado otro usuario con el mismo problema. Francisco Huertes
09:50 P) GIT_WEB #168094 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE IVTM - VEHICULOS DISCAPACIDAD. Lo ha intentado el usuario en varias ocasiones y le da és... FRANCISCO HUERTES
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Si lo hemos revisado.
Cualquier incidencia os lo vuelvo a comunicar. Muchas gracias.
Mª Ángeles Aldea Pancorb... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:02 I) CLOUD #168131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE GERES: necesito que me cerréis geres porque no me deja tramitar al detectar que está abierto con mi mismo usuario
soy cloud9 DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:59 B) ATMNOMINET #168130 (RESUELTA): HORAS CONTRATO: CLIENTE NECESITA ACLARAR PORQUE SALE EN NÍOMINA LAS HORAS DE TIEMPO PARCIAL MANUEL SANCHEZ USEROS
11:57 A) ATMCONTANET #168144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS DE LA LIQUIDACION 2023 BELEN SANZ
11:54 B) ATMNOMINET #168128 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la confirmación de atrasos ELENA RRHH
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB #168095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: repositorioDocumentos.embarg... REMIGIO POLEGRE
11:50 D) ATMGTNET #168077 (RESUELTA): PLANTILLA C60: Plantilla C60 DIEGO GIL GONZALEZ
11:47 A) ATMCONTANET #168146 (RESUELTA): QUITAR FACTURA DE UNA RELACIÓN: Quitar factura de una relación ANA PAGAN
11:45 A) ATMCONTANET #168127 (RESUELTA): CONSULTA AYTO LEDAÑA: 2024 para poder asociar una AD al 2024 hay que dar de alta en el contrato la aplicación para ese ejercicio MERCEDES CARRASCO CRESPO
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756: IMÁGENES SICER MULTAS: Por lo que hemos podido comprobar, la aplicación de multas está duplicando los códigos de las notificaciones de SICER... MAMEN AGUDO
11:43 A) ATMCONTANET #168125 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 INFORMATICA (SUSANA)
11:43 A) ATMCONTANET #168126 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD NOMINAS ANUALES: Tiene que añadir aplicación al AD inicial y no le deja porque ya tiene operaciones barradas.
Tiene que eliminar los ... MARIA JOSÉ BARRADO
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenos días Guillermo te lo he mandado por correo, junto con la contraseña.
Gracias y un saludo. JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenos días.
Pueden hacernos llegar el .pfx a través de este ticket o de la forma que consideren más adecuada.
... Guillermo Posilio Delgado
11:42 A) ATMCONTANET #168124 (RESUELTA): PARA EMPEZAR EL CIERRE 2023: Para empezar el cierre 2023 SABELA COUSO
11:41 D) ATMGTNET #168089 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza 057
Cambiar concepto ANTONIA MARIN HERRERA
11:37 B) ATMNOMINET #168122 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para generar la rectificación solicitada por SS fuera de plazo AZUCENA PRADILLO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Buenos días, me sigue saliendo un fichero grande. Seleccionamos
"información por cuentas/partida/cargo"
De: ... MIRIAM CONDES FUENTES
11:19 B) ATMNOMINET #168119 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Asistencia en baja por pluriempleo en SS y en nómina tras dejar de estar en el mes de febrero en dicha situación pero... ANA ISABEL PESTANA
11:06 B) ATMNOMINET #168120 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes PATRICIA MARTIN
11:02 A) ATMCONTANET #168123 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene proyectos en los que necesita la aplicación presupuestaria para el 2024, no sabía como hacerlo y ha ... NURIA ZAPICO RIVAS
10:59 D2 ) ATMMULTAS #168062 (RESUELTA): CARABAÑA INSTALACIÓN MODULO MULTAS EN GT: Buenos días,
En virtud de contrato de adjudicación de fecha 18 de marzo del presente, para la colaboración en la ... MAR PUERTA
10:46 A) ATMCONTANET #168118 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene que generar el XML pero no tiene habilitada la opción. Me conecto y lo habilito en el perfil. ... ANGELES ALBA
10:41 A) ATMCONTANET #168115 (RESUELTA): BAEZA - LIQUIDAC. IVA: Llama Isabel, le indico en una liquidac. de IVA no puede ella poner el importe, y la diferencia con el pago o ingreso... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Adjunto captura de pantalla desde donde puede incluir los datos que nos solicita, selecciona y le da ... Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: HACER EL FAVOR DE ENVIAR LA CAPTURA DE PANTALLA
El 21/03/2024 a las 9:03, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Se gestiona de la misma manera que hizo para los fraccionamientos, si quiere envíenos una captura de ... Tamara Molina
10:37 A) ATMCONTANET #168114 (RESUELTA): HORCAJO - PERMISO PARA HABILITAR XML: Llama Ana, no tenía habilitado el permiso para entrar en xml ANTONIO DOMINGUEZ MORENO
10:35 A) ATMCONTANET #168112 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023: No está operativo el AD, no localizamos por tfno. Mª Carmen tampoco
Aviso a Antonio por tfno y correo ANTONIO CRESPO GONZALEZ
10:35 B) ATMNOMINET #168162 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere sacar un listado para elecciones sindicales RAQUEL GALVE CAÑETE
10:34 A) ATMCONTANET #168111 (RESUELTA): BAEZA - RECTIF. APTES.: Llama Isabel, info cómo eliminar una liquidac. de IVA y volverla a hacer JULIAN FUENTES FAILDE
10:32 P) GIT_WEB #168110 (RESUELTA): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Buenos días,
Estamos intentado conciliar la cuenta BBVA 221, y hemos observado que el importe que pinta el informe ... ESPERANZA FERNANDEZ
10:32 C) ATMGERES #168113 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO PARA PRESIDENTE NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere crear un nuevo usuario de ATMGERES para el nuevo presidente de la Mancomun... MARIA LUISA
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #168091: REGISTRO DE ENTRADA: Ya lo tenéis correctamente configurado como indicas Mercedes.
Gracias.
Saludos,
<hr>
<p style="font-famil... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 C) ATMGERES #168091 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días íñigo
Lo que había en Padrón y Registro hay que fusionarlo con Padrón de Habitantes, de tal forma que de... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
10:20 B) ATMNOMINET #168159 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: de los Seguros Sociales de L00 y L03 ENRI .
10:20 B) ATMNOMINET #168108 (RESUELTA): SQL: Rectificación mediante SQL del error en fechas al cargar los ficheros FIE DOMINGO -
10:19 D2 ) ATMMULTAS #168084 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Error de sincronización multa débito 2300000313
En ATMGT la rf de débito 2300000313 es una multa y en recaudación... MARIA ROMAN ARDILA
10:17 D2 ) ATMMULTAS #168107 (RESUELTA): ALBARAN REMESAS SICER: Buenos días necesitamos, ya que tenemos que aportarlo a la persona
responsable del contrato postal con SERMOGA, los ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES #168106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:10 B) ATMNOMINET #168155 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES 2023: No le salia los modelos de certificado de Retenciones para enviarlos por email JOSE LUIS PINA HIERRO
10:09 I) CLOUD #168105 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES: Buenos días:
Por favor necesitamos actualizar la clave del usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4, la actual clave n... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:06 D) ATMGTNET #168104 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: BOLETIN 016000000010 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Si, se ha realizado un cambio
Un saludo Tomás Illescas
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Buenos días. No se si se ha tocado algo o no para solucionarlo, pero me comentan que ya funciona bien. ¿Podeis confir... Francisco Huertes
10:03 A) ATMCONTANET #168129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA. ALEXIA MAGDALENA MORA-REY
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168101: EXPEDIENTE BLOQUEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168101 h... Jon Sandes
10:00 I) CLOUD #168101 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Llama el usuario porque quiere tramitar un expediente pero le salta un mensaje de que está en uso por él mismo usuario. ROBERTO COUTO GONZALEZ
10:02 E) ATMPMH #168109 (RESUELTA): FICHEROS LIQUIDACIÓN XBRL 2021 Y 2022: Conexión con cliente, incidencias validación ficheros liquidaciones años 2021 y 2022. Formularios F.1.1.10 error... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:02 B) ATMNOMINET #168153 (RESUELTA): NOMINAS: error en el calculo de una nomina, que salian conceptos en blanco RAQUEL COLLADO
10:01 A) ATMCONTANET #168103 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA DEPOSITO CONJSTITUIDO A LARGO PLAZO Y DESCUADRE CUENTA 400 PILAR ABAD
10:00 A) ATMCONTANET #168100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA IMPRESION DE DOCUEMTO DE UNA RELACION DE FACTURAS ISABEL .
09:55 C) ATMGERES #168098 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO: Instalacion de sello de organo renovado del ayuntamiento de Vilamantilla ANDRES MARTIN POLLO
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Y eso no me lo podéis hacer vosotros?
para que me conste como esa jornada. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:54 E) ATMPMH #168102 (RESUELTA): ALTA CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL - CARGOS ACTUALES: Conexión con cliente, para dar de alta cargo actual de "Secretaria accidental " MARIATE PEREZ SAEZ
09:54 C) ATMGERES #168099 (RESUELTA): TIENEN YA EL SELLO DE ORGANO Y ALGUIEN LES INDICÓ QUE LLAMARAN: CENTRALITA. Llama el usuario porque ya tienen el sello de órgano de la entidad y alguien de ATM le indicó que cuando ... ANDRES MARTIN POLLO
09:50 E) ATMPMH #168093 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN: Consulta de los pasos a seguir para la formación de fichero de revisión de población a 1 de enero de 2024 MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Buenos días.
Comprobado con Policía, no se pueden coger sábado, domingo y festivo.
Pueden comprobarlo con José Manu... ANGELA GIL
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168081: ESTADISTICA 2023: Buenos días,
Desde GIT en la actualidad podrá consultar el ejercicio 2023 RUSTICA, ya que debido a la migración no... Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB #168081 (RESUELTA): ESTADISTICA 2023: Necesito cumplimentar el modelo (adjunto) remitido por la gerencia, con los datos del 2023 y no se como obtenerlos M CARMEN SAEZ
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168092 (EN CURSO): INCORPORAR LA POSIBILIDAD DE PRACTICAR "COMUNICACIONES" ELECTRÓNICAS.: Las Comunicaciones son informaciones que se quiere enviar a un ciudadano en el que no se tienen en cuenta plazos para... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:42 C) CONTABILIDAD #168096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00289 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2024/00264: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 21/03/2024 09:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00264
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:41 C) ATMGERES #168090 (RESUELTA): RECIBEN FACTURAS FACE EN DEPARTAMENTO INCORRECTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque en el día de hoy están recibiendo facturas de FACE en el departamento incorrecto.... ANGEL DURÁN PASCUAL
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #168050: ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168050 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET #168087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA VILANOVA ARIÑO, MARÍA ANTONIA: Se han advertido incidencia en el abono de la funcionaria Vilanova Ariño, María Antonia
Habiéndose encontrado en s... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:31 D2 ) ATMMULTAS #168070 (RESUELTA): QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS: Buenos días,
En este proyecto aún no se ha habilitado la sincronización con GitWeb, se ha solicitado con anterior... MAR PUERTA
09:28 A) ATMCONTANET #168117 (RESUELTA): EXPEDIENTE / RECTIFICAR: Expediente Rc / recitificar. Tienen un expediente en RC y Ad pero han contabilizado un Ado/Rc, la P y la R. Ahora hay... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
09:27 I) CLOUD #168086 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD4: ![](clipboard-202403210930-8tzq9.png)
YOLANDA ALVAREZ
09:21 A) ATMCONTANET #168083 (RESUELTA): ERROR ORACLE GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN PARA OVEELL: Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que salta al generar el XML Liquidación 2023 de BD OAGER y el xml del A... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:19 A) ATMCONTANET #168082 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: M. MAR - Pago a justificar AYUNTAMIENTO DE BATRES
09:13 A) ATMCONTANET #168097 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. AD: Conexión con cliente, error al poner aplicación presupuestaria en expte. AD MARGARITA CLEMENTE MERINO
09:09 A) ATMCONTANET #168116 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS: Histórico gastos cerrados. Está grabando gastos de cerrados pero tiene que ampliar importe en aplicaciones presupuest... VERÓNICA RODRIGUEZ
09:08 P) GIT_WEB #168065 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Buenos días,
Para el proyecto de Nuevo Baztan que comenzó a operar en Git el pasado 22 de enero, parece que no se... MAR PUERTA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #168080 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: Buenos días, en la pestaña de CONSULTA VACACIONES POR TRABAJADOR no puedo ver cuáles son exactamente los días que ha ... CORAL MENA
09:07 A) ATMCONTANET #168085 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permisos para general XML de la liquidación 2023 BELINDA HERRERA SORIA
09:06 A) ATMCONTANET #168079 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA SEGUIR CON CIERRE 2023. ME LLAMARÁ MAS TARDE: Pido conexión para seguir con cierre 2023. Me llamará mas tarde INFORMATICA (SUSANA)
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS: Buenos días,
La emisión de las providencias de apremio se hace desde GitWeb, entiendo que la sincronización del ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS: Buenos días,
No podemos saber la información que nos solicitan, tal y como nos han informado hay un problema de si... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento que lo gestiona, ya que es probable que haya que hacer un ... Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia, esto era para otra gente de soporte que
empiezan con la misma nomenclatura... JONAY ARMAS
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenos días,
Disculpa, pero con quien lo comentaste y el pantallazo que nos remites, ¿a que programa pertenece?
... Tamara Molina
08:57 A) ATMCONTANET #168078 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS: Dar permisos a Silvia para contabilizar Embargos
Alta de embargo en el modulo y contabilizar la fase p desde operaci... SILVIA AUXILIAR
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos días,
Lo que nos adjunta no es un error es un mensaje informativo, ¿ha podido ver que error es el que le ap... Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168061: DESORDEN DE LA REJILLA: Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent... Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB #168061 (RESUELTA): DESORDEN DE LA REJILLA: Buenos días,
Cuando configuro la rejilla para que salgan los datos en el orden que quiera se desordena todo y nada c... DAVID SANCHEZ
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES #168076 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: Si. En principio si. La cierro. Cualquier problema os aviso. Francisco Huertes
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: Buenos días Paco,
Ya les funciona correctamente? Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB #168075 (RESUELTA): MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Nos hemos dado cuenta de que en las cuatro opciones de autoliquidaciones del ICIO que hay en la carpe... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168073: NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168073 h... Jon Sandes
08:47 D) ATMGTNET #168073 (RESUELTA): NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS: Llama la usuaria porque tuvo un pequeño error actualizando ayer y hoy le da un error al buscar debitos. ANA PARRILLA
08:49 B) ATMNOMINET #168074 (RESUELTA): ATRASOS: Se borran atrasos, el programa no funciona correctamente, se indica a desarrollo VANESSA .
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069: ESTADISTICA 2023: Buenos días,
En el buscador ponga estadística, le saldrá todas las opciones que tiene en la búsqueda y podrá elegi... Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #168069 (DESCARTADO): ESTADISTICA 2023: Como puedo obtener los datos de la Estadística 2023, para remitirlos al Ministerio M CARMEN SAEZ
08:44 Q) ERRORES APLICACIONES #168072 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenos dias
No se ha solucionado la incidencia, no puedo acceder al usuario, es muy urgente..en breve abrimos al ciud... MARIA NIEVES BRITO MARTIN
08:31 B) ATMNOMINET #168151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: Raquel tenia duda con la respuesta de bases y teni pdte confirmar de Seguros Sociales.
Isabel tenia que rectificar u... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:28 D2 ) ATMMULTAS #168068 (RESUELTA): ENVIO REMESA PUNTOS: DOS REMESAS DE PUNTOS NO SE HAN ENVIADO A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:26 B) ATMNOMINET #168066 (RESUELTA): DUDAS PERFIL TRABAJADOR: Cliente solicita asistencia para incluir al alcalde desempleo MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Cristina,
Repasando lo que envié ayer me he dado cuenta que la última factura (la
23) ya está facturada... JOSEFINA ARISQUETA
08:00 A) ATMCONTANET #168063 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Buenos días: adjunto remito el correo que me hacen llegar desde Trillo
MATEY
Buenos días Matey:
Como te comentab... ANGEL HERNANDO BACHILLER
06:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Siento la insistencia pero ocurre en todos los equipos y en todos los navegadores.
Y en los móviles, con la ubicació... GEMMA GARCÍA GALLARDO
00:38 D) NOMINAS #168060 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00606 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/00564: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 21/03/2024 00:38:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00564
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

20/03/2024

20:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954: MECO _BDNS: Buenos días, tengo el certificado de la BDNS para instalar MAR JIMENEZ
09:47 A) ATMCONTANET #167954 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MECO _BDNS: Buenos días, error , os traslado el error que me remite la bdns
!image003.png!
Mar Jiménez Rodriguez
Intervent... MAR JIMENEZ
20:12 D2 ) ATMMULTAS #168058 (RESUELTA): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
Necesitamos la creación de un nuevo usuario en ATMMultas para la compañera Inmaculada Palacios.
Ta... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
20:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168059 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE): **Registro de entrada y apertura del expediente:**
Al validar una solicitud no está permitiendo realizar la apertu... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948: PAGO DE RECIBOS: Buenas tardes.
Tras realizar las pruebas correspondientes, la operación de consulta y pago de deudas funciona corr... Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB #167948 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS: Buenos días, me dicen en Daganzo que no esta operativo el pago de tributos por la sede electrónica, que ayer llamo un... ALFONSO SUAREZ (31)
19:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168057 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA CON VARIOS FORMULAROS. NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS DATOS DE LOS TERCEROS (INTERESADO/REPRESENTANTE). EL REGISTRO SE QUEDA BLOQUEADO.: **Registro de Entrada: Formularios.**
Cuando se ha asignado a un procedimiento varios formularios, ahora no se est... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:11 D) ATMGTNET #167924 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO ATMGT: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Villanueva de la Fuente necesitamos
que nos déis de alta un nuevo usuario para... YOLANDA MUÑOZ RODRIGUEZ
18:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024: CORREGIDO EN VERSION DE 20.03.2024 Rafael Barón Touriño
09:42 B) ATMNOMINET #167955 (RESUELTA): ISPA 2024: A la hora de generar el ISPA el puesto de la interventora sale con 0 € de retribuciones, ella empieza el 27 de diciem... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
18:33 C) CONTABILIDAD #168056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00644 - AYTO. REDUEÑA - ATMGM/2024/00594: Cliente: AYTO. REDUEÑA Fecha de envío: 20/03/2024 18:33:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00594
Objeto: PRESUPUES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:58 A) ATMCONTANET #168055 (RESUELTA): VILLALBILLA - GFA: Llama Ana, pide hablar con compañera, quiere revisar GFA le doy opciones para meter gasto manualmente pero le sale mj... ALICIA CALERO
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos tardes,
Es de su configuración como le indica el error, además puede ser por no tener la ubicación conectada ... Celia Pino
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #167916 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
intentando acceder al portal del empleado arroja el siguiente error que no sé si es de mi configuració... GEMMA GARCÍA GALLARDO
16:33 A) INFORMATICA #168053 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615: Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 20/03/2024 16:33:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00615
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:30 C) ATMGERES SOLICITUD #167385: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenas tardes Mercedes,
Ya tenéis todos los cambios efectuados en el programa ATMGERES en vuestra BBDD. Adjunto ca... Iñigo Puentes Sanchez
16:29 A) ATMCONTANET #168054 (RESUELTA): CIUDAD REAL - LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACIÓN NO SALE EL TOTAL: Me llama Esther, ha sacado el listado de Estado de Consolidación en la BD del Ayto y el listado sale ok con la column... ESTHER HERRERA EXPOSITO
16:28 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #168026: NUEVA CUENTA DE CORREO: Buenas tardes.
Se ha creado la cuenta de correo requerida.
La contraseña de la misma la puede encontrar en: htt... Guillermo Posilio Delgado
14:11 F1) WEBS CLIENTES #168026 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma colegiomantenimiento@aytocolladomediano.es
Gracias. CARLOS FERNÁNDEZ
15:46 A) ATMCONTANET #168052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202403201548-izyhz.png)
![](clipboard-202403201548-a88td.png)
![](clipboard-202403201548-nnrx... SONIA GALERA BONET
15:03 A) ATMCONTANET #168051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024: SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONCRETAR PRESUPUESTO Y REALIZAR EL TRABAJO D... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
14:57 C) ATMGERES #168050 (RESUELTA): ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: Buenos días
Adjunto error que aparece en Geres, en descarga de facturas FACE.
Cuando podáis nos comentáis.
Muchas ... CLARA MOLANO
14:55 I) CLOUD INCIDENCIA #168009: GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 I) CLOUD #168009 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE SE CIERRRA ATM GERES TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR , NECESITO OTRA SOLUCION QUE NO PASE POR TENER QUE... GEMMA MORENO VILLARÍN
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Hola Mirian, a mi me sale bien con 59 páginas.
Un saludo. Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB #168006 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: He generado el informe de ingresos Nº 7 de 2024 y al imprimirlo, se genera un pdf con 33662 páginas, por lo que debe ... MIRIAM CONDES FUENTES
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Desde la sede del ayuntamiento lo tenemos sin datos, no importa si sale sin datos.
Un saludo. CRISTINA SALMERÓN
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenos días Jonathan, he hablado con mis compañeros y no entendemos bien para qué queréis que aparezca en blanco la i... Cristina Salmeron
11:12 P) GIT_WEB #167985 (RESUELTA): CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenos días, el Ayuntamiento de Cieza, nos pide esto: CRISTINA SALMERÓN
14:48 C) ATMGERES #168048 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber qué permisos o perfiles necesita asociar y cómo a usuarios que van... CLARA ISABEL MOLANO
14:47 A) ATMCONTANET #168047 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA: Llamada saliente: para concretar las modificaciones de crédito sobre la vinculación jurídica para el cierre del 2023 ELENA (HIRUELA)
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Buenos días Javier, necesitamos algún ejemplo de los que no se han enviado.
Gracias Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@: Al realizar una remesa por Notifica, a pesar de tener a los contribuyentes dados de alta con su correo electronico y ... JAVIER VIVAS
14:45 P) GIT_WEB #168049 (RESUELTA): 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.: Buenos días Cristina, comentado con Lisón nos queda esta duda:
El segundo plazo de los domiciliados de IBI Urbana,... MARIN CAMACHO, JOSE
14:45 A) ATMCONTANET #168046 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA: Consulta como se contabiliza una nomina VANESA COLMENAR CASTELLANOS
14:44 A) ATMCONTANET #168042 (RESUELTA): POSIBILIDAD CAMBIO DE CONTRASEÑAS OTROS USUARIOS DESDE PERFIL ADMINISTRADOR: Buenos días,
Cuando compañeros se olvidan de la contraseña, el programa, desde el perfil de administrador no nos ofr... SONIA GALERA BONET
14:44 A) ATMCONTANET #168043 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA: Julio: Consulta como se cambia el pie de firma. AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días,
Hemos hecho unas modificaciones en el documento, cuando pueda haga una prueba para confirmar que está... Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Mañana a primera hora intento otra vez llamarte a ver si hay suerte, que yo hoy he llamado varias veces también y no ... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: No me cogen el telefono😠
El 20/03/2024 a las 13:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Llama a este número 91 308 07 77 ext 232 Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Elena, me da error la llamada y no puedo contactar. Por favor
cuando puedas llámame tú, Ext 237. También puedes... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, discúlpame porque tenía otro compañero la incidencia asignada por lo del otro cargo y no me estaban lleg... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, por favor necesito que digáis qué hacer, el expediente
tributario está finalizado y se generó resolució... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:43 C) CONTABILIDAD #168409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE MALAGON 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... SERGIO ORTIZ AGUILAR
14:39 A) ATMCONTANET #168044 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIFERENCIA DE 0.01 EN SIMULACIÓN 2024-10 Y ELIMINAR LA SIMULACIÓN 2024-1: Me llama Esther, le devuelvo llamada, tiene una dif. de 0.01 en la Simulación de Ppto 10 confirmada y el listado de c... ESTHER HERRERA EXPOSITO
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Hola Cristina, lo he consultado y es difícil recuperar esos datos.
Lo normal es pasar cargos completos o relacione... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenos días,
A todos los que falten, para darles la explicación de los saltos de nº de cargo..
Gracias,
Sal... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Hola Cristina, veo que hay dos saltos ¿a cual de ellos te refieres?
![](clipboard-202403201210-7i4h7.png)
Un saludo. Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB #167976 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenos días, al intentar pasar bloques grandes de deudas de voluntaria a ejecutiva, la aplicación se quedaba pillada ... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
14:32 B) ATMNOMINET #168041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PÉRDIDA DATOS BASE DE DATOS: Un trabajador (Eduardo Carrera Rodríguez) nos ha solicitado un certificado de empresa desde el 01/12/2002 hasta el 30... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Cristina,
Según hemos hablado, te paso a detallar lo que tenemos nosotros:
En la factura 4455 de ATM en... JOSEFINA ARISQUETA
14:27 A) ATMCONTANET #168039 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error formulario F1.5. Actualización MANUEL LEON
14:26 A) ATMCONTANET #168037 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Formulario F.0.3, cuentas general firmar. No sabemos qué es. Va a mandar incidencia. FRANCISCO FEBLES
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS: Buenos días, lo suyo es que las 3 fechas sean la misma, pero en casos excepcionales como el que me indicáis, hay que ... Cristina Salmeron
14:25 A) ATMCONTANET #168036 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cuadre 557, errores ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:25 A) ATMCONTANET #168035 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
14:24 A) ATMCONTANET #168040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PIR - MODIFICACION DE CREDITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:24 A) ATMCONTANET #168032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION AVAL POR CUENTA INCORRECTA BELÉN GOMEZ
14:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenas tardes, la página se ha caído un momento pero ya está todo solucionado.
Un saludo.
Alejandra López
14:19 E) ATMPMH #168030 (RESUELTA): PADRON: Bloqueo del usuario MARIA NIEVES BRITO MARTIN
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Quedamos a la espera.
... Tamara Molina
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #168028: PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: Buenas tardes,
la página se ha caído unos minutos pero ya está solucionado.
Un saludo. Alejandra López
14:12 E) ATMPMH #168028 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: no se puede acceder al aplicativo, ni son certificado digital, ni con usuario y contraseña. SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
14:15 C) ATMGERES #168045 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PERSONAL DE LA ENTIDAD DEL ALCALDE: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado haciendo "limpieza" en el personal de la entidad y se ha dado... JESUS VICESECRETARIO
14:11 B) ATMNOMINET #168031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES ERRÓNEAS: Buenas tardes, reitero un correo que envié hace unos días, con un problema en las cotizaciones de un trabajador.
Nos... ANA SESMERO
14:11 C) ATMGERES #168029 (RESUELTA): ANULAR FACTURA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita anular factura. Me da conexión y descartamos la factura en ATMGERES, per... SONIA MARTIN
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL #168025 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA AL PRESIDENTE: CENTRALITA. Llama el informático de Mcdad. 2016 porque el presidente no puede firmar por la app. Le indico que ya nos... JORGE MARTINEZ
14:03 P) GIT_WEB #168023 (RESUELTA): BONIFICACION: lo de los ficheros xml de domiciliados de la Tasa de Vado y de Vehículos que ha generado el nuevo programa. Aunque y... MANUELA MORENO
14:02 C1) ATM FIRMA MOVIL #168024 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP: CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no le funciona la app Firma Móvil. No me indica absolutamente nada más, l... ALBERTO JIMENEZ
13:47 P) GIT_WEB #168022 (DESCARTADO): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenas,
Como les comenté por teléfono necesitaria saber donde debo añadir la
referencia catastral en los expedien... JONAY ARMAS
13:44 D) ATMGTNET #168019 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES: Buenos días, tengo un error al intentar aplicar fichero de domiciliaciones, ya que uno de los débitos estaba en un pr... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:42 P) GIT_WEB #168018 (RESUELTA): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Buenos días,
Se están generando cartas de pago de un mismo contribuyente con distintos domicilios en función de la d... MANUEL MORALES PEREZ
13:41 C) ATMGERES #168017 (RESUELTA): GENERACION LICENCIA GERES PATONES: ![](clipboard-202403201341-ttjvf.png)
SECRETARIA AYTO. PATONES
13:40 B) ATMNOMINET #168021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACIÓN ATRASOS: A la hora de generar los atrasos del 0.5 al trabajador PENAS ESPERANTE JESÚS no se le genera ningún abono. Por otro ... JANET ARENCIBIA BETANCOR
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días, ya lo tenéis cambiado.
Un saludo Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: 09057219A
---ese es el dato erróneo, gracias
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez
Admo... TERESA PEREZ PEREZ
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Teresa, necesito los datos erróneos para poder modificarlo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días, hemos dado de alta en personas un pasaporte ficticio, tal y
como indicaron, para desde la base de datos... TERESA PEREZ PEREZ
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168004: CÁLCULO BAJA IT: LOS EFECTOS DE LA SUBIDA DEL 0,5% DEL MES DE OCTUBRE 2023 Y DEL 0,5% DEL MES DE FEBRERO 2024 REALMENTE SUBEN EL IMP... Rafael Barón Touriño
12:31 B) ATMNOMINET #168004 (RESUELTA): CÁLCULO BAJA IT: A la hora de calcular la nómina de ciertos trabajadores en situación de baja por IT, el programa está complementando ... CHELO TECNICO RRHH
13:23 B) ATMNOMINET #168016 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en finiquitos y trienios ESTHER LOPEZ
13:22 P) GIT_WEB #168014 (RESUELTA): MULTAS: Tengo una multa (2210051335) que tiene emitida la primera providencia de apremio y aparece sin recargo y con costas, ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:16 D) ATMGTNET #168013 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 10 ene 2024 a las 10:10
Subje... PEDRO SERRANO
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Listo, todo correcto
Graciassssss TENESOR MARTIN TORRES
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: En el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO, tanto en la TURÍSTICA como en la NO TURÍSTICA, sigo sin darme el importe c... TENESOR MARTIN TORRES
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Disculpen pero les avisamos por tfno para comprobar, se ha vuelto a desconfigurar los epígrafes de la tarifa y se est... Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
se han corregido todas las casuísticas.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: También necesito que se prorratee por metros en el resto de epígrafes tanto en la ZONA TURISTICA como en la ZONA NO T... TENESOR MARTIN TORRES
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: También está el Vado número 146 CIF B76189166 que sale a 0€ y no está bonificado. Por las comprobaciones que he hecho... TENESOR MARTIN TORRES
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
Si doy de alta un vado, si pongo el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO ó el 5. CARGA Y DESCARGA, en l... TENESOR MARTIN TORRES
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Ya sale bien.
Muchas gracias. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:08 C1) ATM FIRMA MOVIL #168012 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA EN EL MOVIL DEL ALCALDE DE BREA DE TAJO: CENTRALITA. Llama la compañera Ángela para que le instale la app ATM Firmovil en el móvil Android del alcalde nuevo d... ANGELA MUÑOZ
13:05 P) GIT_WEB CONSULTA #167930: RECIBIDO EMAIL: Gracias GESTION INGRESOS
12:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167930: RECIBIDO EMAIL: Buenos días,
Nos indican desde el departamento de expedientes que han estado haciendo unas pruebas con plusvalías,... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB #167930 (RESUELTA): RECIBIDO EMAIL: Buenos días,
Hemos recibido este email a Recaudación Voluntaria, nos podrían decir que es?????
Gracias GESTION INGRESOS
13:05 D) ATMGTNET #168011 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:11
Subjec... PEDRO SERRANO
13:03 C) ATMGERES #168010 (RESUELTA): DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE PABLO RODRIGO: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea porque quiere que demos de alta al nuevo alcalde. Me indica que solo le quiere dar d... LUISA MORATILLA
12:59 A) ATMCONTANET #168007 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.: Buenos días,
Aceptado el presupuesto *Expediente nº ATMGM/2024/00408*, donde se
incluye la Asistencia al cierre ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002: CARGA PADRON 2024: Buenas tardes,
Por favor verifique que las líneas del fichero que está intentando cargar empiecen por los códigos ... Javier Alía Álvarez
12:46 D) ATMGTNET #168002 (RESUELTA): CARGA PADRON 2024: ERROR EN LA CARGA DEL PADRON DE URBANA 2024, PARA PLUSVALIAS.
ERROR: FELIX TIRADO
12:57 C) ATMGERES #168005 (RESUELTA): FIRMAS: Buenos días, le estoy mandando a La Alcaldesa un documento para su firma y no le llega, en principio parece que todo ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Buenos días Adela, el tratamiento se hace sobre las deudas de autoliquidaciones, pero no sé si ese campo "DERIVACIÓN"... Cristina Salmeron
12:56 P) GIT_WEB #167932 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Hola,
Quiero generar un fichero de * Minoraciones de Derechos (Cargos de minoracion por bonif)* desde Enlace Contab... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:49 C) ATMGERES #168008 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTE CON 4 TRAMITES POR FALTA DE CONOCIMIENTO TOTAL DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Jesús apurada porque necesita crear unos documentos con CSV y no sabe ni como crearlo... MARIA JESÚS .
12:48 D2 ) ATMMULTAS #167978 (RESUELTA): ALTA SERVICIO DE MULTA: Alta servicio de multa, igual que Mairena
AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163783: DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, disculpa la tardanza, te cuento:
La deuda 22083256-MONTIEL ANGOSTO JOSE debería estar en un fracciona... Cristina Salmeron
12:43 C) ATMGERES #168003 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Nuevamente el usuario nos indica que no se le descargan las facturas por que la persona que se dedica a e... JESUS VICESECRETARIO
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167998: NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2: Buenos días,
Se ha renovado la contraseña para su acceso cloud:
user: campillo.altobuey2
pass: rI3UY7x2($#N
... Jon Sandes
12:23 I) CLOUD #167998 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2: NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO campillo.altobuey2 me dice "El nombre de usua... PEDRO LUIS LUJAN LORENTE
12:35 C) ATMGERES #168001 (RESUELTA): MUCHAS DUDAS SOBRE EL PROGRAMA Y CREAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque tiene muchas dudas sobre el programa. Me empieza a argumentar y yo le voy r... JESUS VICESECRETARIO
12:34 E) ATMPMH #168000 (RESUELTA): CAMBIOS EN UN CERTIFICADO: Cambios en un certificado AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:20 A) ATMCONTANET #168020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION AD CONCHI LOPEZ
12:19 A) ATMCONTANET #167996 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUANTE GENERAL 2023: TODOS LOS AÑOS EL PROGRAMA ME SACA DIRECTAMENTE ESTOS DATOS Y ESTE AÑO, NO APARECEN DESDE EL MÓDULO CONTABILIDAD DE C... CAROLINA MENEU
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960: ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Gracias
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:02 A) ATMCONTANET #167960 (RESUELTA): ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Buenos días,
Por error se ha anulado la factura 2024000043 de la base de datos del OAGER, por importe de 4.537,50... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, soy Elena. Ahora te llamo y lo vemos, que he llamado antes a Mª Paz y no lo cogía y tengo que ver con... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB #167961 (RESUELTA): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: AL GENERAR EL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME SACA EL FICHERO POR EL TOTAL DEL IMPORTE DE LOS DOMICL... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969: ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:18 A) ATMCONTANET #167969 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Buenos días,
La factura 2024000059 de la base de datos del OAGER, por importe de 2.113,54 € de Itera Process Cons... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días:
Esta incidencia sigue sin resolverse y no puedo hacer copias de seguridad desde el programa.
Un saludo... DAVID/ MERCEDES RUBIO MAYOR/ VALLEJO CASADO
12:03 A) ATMCONTANET #167999 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Equivalencias fichero xml liquidación 2023 CAROLINA MENEU
12:02 A) ATMCONTANET #168015 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE ADO DE UN EXPTE. 2023 EN AD: Conexión con cliente, consulta sobre cómo contabilizar Expte. año 2023 en fase AD en el año 2024, pues no ha podid... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:02 A) ATMCONTANET #167995 (RESUELTA): COMO DEJAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Como dejar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos ANA MARTÍN
12:01 A) ATMCONTANET #168038 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ARTEMIO .
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, por favor necesito que me deis instrucciones de como
hacerlo ya que está generado el cargo, el expedien... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:51 A) ATMCONTANET #167997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACION Y DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES CAROLINA MENEU
11:44 A) ATMCONTANET #167993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO VICKY .
11:43 A) ATMCONTANET #167991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR SIMULACION PPTO DEFINITIVA 2024 ROZAS PUERTO REAL
11:41 B) ATMNOMINET #167992 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO INMACULADA HARO RODRIGUEZ
11:38 P) GIT_WEB #167989 (DESCARTADO): USUARIO CENTRALITA PATRICIA RUBIO (EXTENSIÓN 209): Buenos días,
Me reporta la compañera Patricia Rubio, extensión 209, que desde ayer se conecta a la centralita pero... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:38 B) ATMNOMINET #167990 (RESUELTA): ATRASOS SMI: ME COMENTA QUE NO SE HICIERON LOS ATRASOS DEL SMI EN SU MOMENTO, SE GENERA DE NUEVO BIBIANA IBAÑEZ
11:36 P) GIT_WEB #167988 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: He realizado una liquidación de plusvalía con importe 0,00 euros, según la estimación real.
Cuando voy a gestión de... AMPARO GALLEGO
11:22 B) ATMNOMINET #167987 (RESUELTA): DCL, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa y se indica donde tiene la diferencia ROSA RUIZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023: Buenas, solo recordar que esta pendiente el cuadre de la cuenta de recaudación.
En otra incidencia del año pasado... TENESOR MARTIN TORRES
11:15 E) ATMPMH #167986 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: INE_Padrón-Cifras Iniciales NURIA COLINAS PINILLOS
11:10 B) ATMNOMINET #167984 (RESUELTA): ATRASOS: Pago de fondo social en trabajador jubilado JUDIT DIAZ
11:04 P) GIT_WEB #167982 (RESUELTA): VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Buenos días, en Villalbilla no aplica la bonificación del 2% en los cargos de tasa de vados y vehículos, el cargo tie... CRISTINA SALMERÓN
11:03 B) ATMNOMINET #167983 (RESUELTA): PERMISOS: se revisan permisos, se releen los permisos JAVIER .
10:53 P) GIT_WEB #167980 (RESUELTA): PADRON IVTM: Problemas en carga ficheros trafico M CARMEN SAEZ
10:51 B) ATMNOMINET #167979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ELENA RRHH
10:51 E) ATMPMH #167981 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Qué tipo de alta ha de seleccionar para empadronar a un habitante nacionalidad marroquí que viene desde su país. JULIA CRESPO GOMEZ
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días, estamos pendientes de que nos digáis como podemos hacer lo de los valores de los años 2012 y 2013. Neces... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167970: ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024: Buenos días,
Ya tienes el fichero codificado para que podáis continuar con el proceso.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:20 D) ATMGTNET #167970 (RESUELTA): ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024: Se ha producido el siguiente error en el proceso de codificación del fichero de RUSTICA 2024
DATOS PROCESADOS
... ANTONIO GALLUR MARCOS
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Ángel, parece que ha sido un error puntual de conexión con la BD. Hemos estado probando y funciona correc... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB #167923 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... CASADO CASADO ANGEL LUIS
10:43 A) ATMCONTANET #167977 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN/INSTALACIÓN CONTA Y GT: ![](clipboard-202403201044-nrbpb.png)
![](clipboard-202403201044-nlo0y.png)
MANUEL INFORMATICO
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Hola, buenos días.
Para la creación del usuario de contabilidad necesitamos que nos indiquen el perfil que va a ne... Sergio Velázquez Martín
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
Se ha generado una nueva contraseña para el usuario campillo.altobuey3.
La nueva contraseña es la... Jon Sandes
09:29 I) CLOUD #167945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Esta mañana nos ha pedido cambiar la contraseña de la nube de uno de los usuarios del Ayuntamiento de Campillo de Alt... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167933: INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días J. Pedro.
Ya tienes puesto el resultado.
Un saludo Jose Luis García González
09:08 D2 ) ATMMULTAS #167933 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días, sobre el exp 2023-00891 no puedo modificar el error en la notificación donde pone entregado por ventanil... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:38 P) GIT_WEB #167975 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos dias,
Me da un error en el momento de generar una liquidación de IBI desde el modulo DOC. La liquidación te... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:36 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días,
El expediente en principio aparece finalizado y la deuda en recaudación voluntaria, con lo cual ha re... Javier Torrijos
09:46 A) LEGANES #167953 (RESUELTA): REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
Necesitamos a la mayor brevedad, porfavor, nos digáis de éste Expte. "2024/RECA/02540", Necesitamos r... RECAUDACION LEGANES
10:30 B) ATMNOMINET #167974 (RESUELTA): FINIQUITO Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el cálculo de un finiquito y asistencia en seguros sociales tras error en el mes que se quiere enviar RAQUEL GALVE CAÑETE
10:24 P) GIT_WEB #167973 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenos días.
La nueva ventana de cobros por TPV tiene una incidencia con las nuevas cartas de pago generadas. La ... DAVID SANCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET #167972 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y confirmación seguros sociales RAQUEL .
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167971 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO DESLOGUEAMOS DE LA APLICACIÓN, DA UN ERROR: Buenos días, cuando salimos de la aplicación, da error.
![](error%20al%20salir%20de%20la%20aplicaci%C3%B3n.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:13 A) ATMCONTANET #167994 (RESUELTA): COMO HACER UN ADO EN 2024 SOBRE PA DEL 2023: Como hacer un ADO en 2024 sobre PA del 2023 GEMMA MORENO VILLARIN
10:12 A) ATMCONTANET #167968 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, ERROR FORMULARIO IB5, SOLUCIONADO SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, error formulario IB5, solucionado siguiente versión MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:11 A) ATMCONTANET #167966 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK PARA CIERRE 2023: Conexión Anydesk para cierre 2023 INFORMATICA (SUSANA)
10:06 A) ATMCONTANET #167964 (RESUELTA): CAMARMA - ALTA CARGO Y FIRMA DOC: Llama Ana, indico pasos para dar de alta el cargo el cargo del Interventor acumulado, la Interventora está de baja y ... ANA CRUZ
10:06 A) ATMCONTANET #167963 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar entregado por un importe menor en 0,01 disminuir en una factura para poder cancelar el pago... AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
10:02 A) ATMCONTANET #167962 (RESUELTA): CADALSO - RECEPCIÓN DE VALORES: Llama Sara, info cómo hacer recepción de valores por NP 70/800 SARA PASTOR
10:01 A) ATMCONTANET #167958 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RCF_SEFACE Y EXPEDIENTE GESTORE: Buenos días,
Se han detectado los siguientes problemas:
1.- Cuando en la factura se rellena la casilla del RCF_SEFA... MODESTA CORTES SOTOCA
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: ¿Sabes cuando estará esa nueva versión?
En el Ayuntamiento me ha dado el mismo error. MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Hola Loles, este tema ya está corregido en la versión que van a subir desde Desarrollo
El Ministerio ha cambiado el ... Charo Segura Martínez
09:11 A) ATMCONTANET #167935 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Al subir el fichero generado por Contanet, da error en Anexo F.1.1.5 Gastos de Capital y Financieros:
Errores: 5
... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:59 P) GIT_WEB #167957 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO.
Varios usuarios me trasladan que les tarda mucho el sistema y tarda ... FRANCISCO HUERTES
09:56 A) ATMCONTANET #167959 (RESUELTA): OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Conexión con cliente, opción para generar el fichero XML Liquidación desactivada. VANESA HERNAIZ OLMO
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951: INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167951 h... Antonio Rodríguez Reina
09:46 C) ATMGERES #167951 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque no puede enviar notificaciones electrónicas por Sede. Me conecto con el u... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
09:49 A) ATMCONTANET #167952 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - LIC. FISCALIZA: Le indico a Begoña donde poner la licencia de fiscaliza que le ha dado Ana BEGOÑA POMPA
09:49 I) CLOUD #167956 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2023: Instalación copia de la BD de contabilidad 2023 en el hosting.
Presupuesto aceptado por cliente Nº 2024-00615 y ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS: Buenos días,
El Equipo de Control de Calidad de la BDNS ha detectado que el día 18/03/2024 el AYUNTAMIENTO DE MECO ... MAR JIMENEZ
09:46 B) ATMNOMINET #167950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante la imposibilida de generar el RLC. Se deriva a SS, en un primer momento entiendo que la clienta no po... YOLANDA GALAN HERNANDEZ
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos dias,
Una vez comprobados los ficheros que general el ISPA, hemos detectado faltas de personal fijo. Podeis r... ANA ARRANZ
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Pepe, como ya lo hemos solucionado por teléfono y te he explicado como proceder domiciliando el recibo y ... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Los cargo a voluntaria NO ESTÁN ACEPTADOS, en el email anterior no lo puse bien.
Un Saludo
__________________________... MARIN CAMACHO, JOSE
09:09 P) GIT_WEB #167934 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, acabo de generar del Padrón de IBI Urbana, el cargo de recibos anuales y los dos cargos de los recibos d... MARIN CAMACHO, JOSE
09:38 B) ATMNOMINET #167947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONOS PERSONA LABORAL SMI EN SITUACIÓN DE INCAPACIDAD TEMPORAL: Se han advertido incidencias en los abonos del personal laboral abajo referenciado, según el detalle siguiente:
• BE... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:38 E) ATMPMH #167946 (RESUELTA): ASISTENCIA PADRON: SOLICITO ASISTENCIA PRA PADRON SARAY VARGAS
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #167943: ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD: Buenos días,
Efectivamente había caducado la contraseña.
Se ha procedido a la generación de una nueva, es la sigu... Jon Sandes
09:22 I) CLOUD #167943 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD: Al acceder a la nube con
usuario:cloud\provencio2
contraseña:Prove.7887//
me ha pedido cambiar la contraseña, p... MARIA ANGELES GRACIA CAMPOS
09:21 A) ATMCONTANET #167967 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Y CUENTA, DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA, DUDAS IVA Y DEPOSITO CONSTITUIDO A LARGO ... PILAR ABAD BUISÁN
09:20 A) ATMCONTANET #168034 (RESUELTA): IVA: IVA. Tiene una incidencia por un tema del IVA asignado a Fernando desde hace 3 días. El cliente ya llama enfadado por... JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
09:20 A) ATMCONTANET #167965 (RESUELTA): CAMBIOS DE APLICACIONES EN 2024 AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO SE QUEDA EN NEGATIVO LAS BOLSAS: Cambios de aplicaciones en 2024 al confirmar presupuesto definitivo se queda en negativo las bolsas CARMEN SANCHEZ ROMERO
09:19 B) ATMNOMINET #167944 (RESUELTA): PRORRATA LABORAL: SE REVISA PRORRATA LABORALES, SE MODIFICAN TABLAS SALARIALES ANA BARRAS
09:18 B) ATMNOMINET #167940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
09:17 B) ATMNOMINET #167939 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE CONSULTA COMO GENERA MODELO111 PILAR GARRIDO
09:16 A) ATMCONTANET #167942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PARA DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA NURIA TENA
09:15 A) ATMCONTANET #167941 (RESUELTA): APERTURA 2024, SELECCIONAR PRESUPUESTO DEFINITIVO Y CONFIRMARLO: Apertura 2024, seleccionar presupuesto definitivo y confirmarlo FRANCISCO GONZALEZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Hemos pasado la incidencia a nuestro departamento de desarrollo que están viendo el origen del error.... Tamara Molina
09:11 A) ATMCONTANET #167937 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO RELACIÓN 9: Contabilizar ADO relación 9 por orden de señalamiento, le salen más fras de las que hay en la relación.
Le digo que... SILVIA AUXILIAR
09:07 A) ATMCONTANET #168033 (RESUELTA): CIERRA / CUENTAS ACTA ARQUEO: Cierre. Solicitar presupuesto 3309
Cuentas en acta de arqueo ficticias de gastos de anticipos al Alcalde. Tienen que... YOLANDA SECRETARIA
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167895: ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA: Buenos días,
Ya lo tienes solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
09:01 A) ATMCONTANET #167936 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023: Me da teléfono de Susana (Informática) la llamo varias veces y no consigo contactar con ella. SILVIA ÁVILA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenos días,
disculpe quería informarle que estaba en un estado incorrecto, se ha corregido y ya puede visualizar ... Sandra Garrido
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Y?????????????????????????????????????????????????????
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
... LEANDRO -
09:00 A) ATMCONTANET #167938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION FIANZA ANA DELIA TRIANA
08:53 A) ATMCONTANET #167929 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE FACTURAS Y RELACIONES DE FACTURAS MARÍA CONTABILIDAD
08:53 A) ATMCONTANET #167931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONECXION Y SEGUIR CON EL CIERRE ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165039 h... Antonio Rodríguez Reina
08:49 P) GIT_WEB #167928 (RESUELTA): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, escribimos esta incidencia con el fin de hacer visible en el portal tributario las tasa 108 y 109.
Mu... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:49 A) ATMCONTANET #167949 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Conexión con cliente, coger copia de la BD contabilidad 2023 para instalar en la nube ( CLOUD ). MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, no es una alegación al D.I, esta alegando a la Notificación
que recibió el día 12/02/2024 que se encuen... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J. Pedro.
Esta sanción está tramitada correctamente. Ha ido pasando por todas las fases y periodos de l... Jose Luis García González
06:28 D2 ) ATMMULTAS #167915 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:43 P) GIT_WEB #167925 (RESUELTA): TITULAR FALLECIDO: Buenos días, en el expediente 2024-00005, he recibido la notificación del notificador del ayuntamiento, en la que me ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES #167921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
08:26 B) ATMNOMINET #167918 (RESUELTA): LISTADOS, DCL: Consulta como generar listado registro retributivo y consulta carga dcl dentro del programa DELEGACION DE CIUDAD REAL
08:08 B) ATMNOMINET #167917 (RESUELTA): CLOUD: Cliente llama porque no puede acceder al programa PILAR GARRIDO
06:28 D2 ) ATMMULTAS #167914 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

19/03/2024

23:46 C) CONTABILIDAD #167913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00638 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00588: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 19/03/2024 23:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00588
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:54 D) ATMGTNET #167911 (RESUELTA): TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Trabajo urgente para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-0061):
- 19.781 impresiones en total (menos exentos y baja... CARMEN LARRINAGA
19:47 D) ATMGTNET #167912 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PROCESO DE GENERACION DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES POR SELLO ENTIDAD: Buenos días,
Imposibilidad de generar remesa de liquidaciones por sello entidad no estar correctamente configurado... ROSA MARIA PLAZA BARCO
19:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Comprobado y conforme, gracias! OLGA FERREIRO
18:37 A) ATMCONTANET #167910 (RESUELTA): ALMODOVAR DEL CAMPO - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - finalizado cierre y comprobac. Rte., Rtado, resuntivos,....
Validac. XML ok
Pte. enviar doc. a cl para ... MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
16:22 A) ATMCONTANET #167909 (RESUELTA): COMPENSACIÓN NOMINA DTO 10 050: Tiene otros 100 euros que se pagaron de más en una nomina del 2022 y los descontaron en otra nomina desde el CNP 10 0... ANA GARCÍA PAREDES
16:12 D) ATMGTNET #167880 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas RAQUEL .
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenas tardes,
revisando el contador nº 201151607 no se muestra porque se encuentra en el estado Inspección.
G... Sandra Garrido
15:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas tardes,
se ha corregido para que tenga en cuenta el caso indicado. Compruebe por favor y nos comenta.
Gr... Sandra Garrido
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
He comprobado y me cuadro, lo único que no es que no prorratea los metros.
Por ejemplo el número 21... TENESOR MARTIN TORRES
15:21 A) LEGANES INCIDENCIA #167622: PROCESO COMPENSACIONES: Buenas tardes, Mariano.
El fichero C34 no lo ha sacado nunca Belén.
El fichero siempre lo ha sacado Tesorería que lo ... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #167622: PROCESO COMPENSACIONES: Buenos días Mª José, soy Mariano, he estado hablando con Belén y me cuenta que el fichero C34 que se cargaba, lo saca... Mariano Aguirre
15:15 C) CONTABILIDAD #167908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00648 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2024/00596: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA Fecha de envío: 19/03/2024 15:15:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00596
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297: QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC: Hola Lope.
¿Puedes borrar el fichero c60 y volverlo a cargar?
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
15:01 D2 ) ATMMULTAS #167907 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Los ficheros cargados en ATM multas a partir del 9 de marzo en adelante no aparecen en el programa de recaudación MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:59 P) GIT_WEB #167906 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: Tenemos 2 facturas C60 con incidencias:
Nº apunte: 29899 y 29900 dice que la deuda no aparece en la base de datos. ... RAFI GONZALEZ
14:48 B) ATMNOMINET #167904 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, GRUPOS DE COTIZACIÓN, SE GENERA DE NUEVO ATRASOS PORQUE ME INDICAN QUE EL PROGRAMA NO HA... VANESSA .
14:48 F) PADRON WEB #167903 (RESUELTA): A-NAC 19032024: ![](clipboard-202403191448-eople.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:46 I) CLOUD #167902 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING RIBAGORZA: ![](clipboard-202403191446-k2xdh.png)
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:40 C) ATMGERES SOLICITUD #167418: PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167418 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862: RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: Buenos días,
¿podrías enviarnos alguna extensión? En el número que tenemos no consigo localizarte.
Gracias.
Alejandra López
12:25 E) ATMPMH #167862 (RESUELTA): RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: ME DA ERROR LA PLANTILLA DEL RESUMEN NUMERICO POR UNIDAD POBLACIONAL. LOLA VILLENA
14:37 A) ATMCONTANET #167901 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202403191438-dfwvz.png)
ADELA CORREA DAMAS
14:36 B) ATMNOMINET #167900 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para el cálculo de complemento de baja por IT MARISA SALAMANCA
14:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167875: LISTADOS: Buenos días José
Adjunto te envío la estadística solicitada. Espero que pronto se pueda obtener desde la aplicació... Alejandro García Fernández
13:05 F) PADRON WEB #167875 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días, se solicita número total de habitantes por grupos de edad:
0-14
15-29
30-64
65-79
>79 años
En... JOSE NODA ALVAREZ
14:32 A) ATMCONTANET #167899 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Repasar 2023 las liquidaciones de ingresos de todo el año. Lo revisamos desde gestor de consultas. ANA SANZ OLIVA
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, pruebe ahora.
Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
09:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Sabéis algo ya sobre esta incidencia
Gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Hola Carolina, se debe a que tenéis configurado el modo de interrupción que es estricto:
![](clipboard-202403191420-... Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB #167889 (RESUELTA): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Buenos días
Tenemos una incidencia que hemos localizado. Hemos realizado una notificación por BOE , y una vez ya se ... CAROLINA AVILA
14:20 A) ATMCONTANET #167905 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Diferencias en fondos líquidos formulario 1.1.9 con el Remanente de tesorería. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
Tenemos pendiente este asunto.
Gracias,
!image001.png!
Rocío Alonso Soleto
Administrativo
Departamen... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Hemos procedido a darle de alta el usuario en el ayuntamiento de Villamarciel con el correo electrónico que desea.
... Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: SI, LOS DATOS SON LOS DEL ANTIGUO SECRETARIO...
te puedo dar el email del ayuntamiento de Tordesillas? es david.bla... DAVID BLANCO
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Ya existe un usuario con ese correo electrónico, con lo que no puedo darle de alta a usted a no ser que ese usuario f... Patricia Merino
12:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Sí, eso es lo que quiero......
mis datos:
DNI: 09311082S
EMAIL: [ mailto:villamarciel@tordesillas.net | villama... DAVID BLANCO
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Buenos días David, creo entender que lo que necesita es que le demos de alta como usuario en el ayuntamiento de Villa... Patricia Merino
10:34 P) GIT_WEB #167833 (RESUELTA): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Hola; siy David Blanco Torres, Técnico de Administración General del Ayuntamiento de Tordesillas desde 2019; reciente... DAVID BLANCO
14:09 D) ATMGTNET #167895 (RESUELTA): ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA: Asignación de vías fiscales de soporte de otros municipios.
No se puede asignar las siguientes vías de entidades men... ANTONIO GALLUR MARCOS
14:08 B) ATMNOMINET #167894 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL: Nos requiere la inspección de trabajo en relación a las bases de cotización de la trabajadora jubilada parcial CESARE... FELIX TIRADO
14:08 B) ATMNOMINET #167896 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para la rectificación de declaración presentada previamente. La AEAT le traslada que debe presentarse medi... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
14:01 P) GIT_WEB #167897 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... NURIA HERNANDO
13:58 B) ATMNOMINET #167891 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas sobre los atrasos del 0,5% retroactivo JUANA RODRÍGUEZ
13:57 B) ATMNOMINET #167893 (RESUELTA): FINIQUITOS, BASES FICHERO CONFIRMACIÓN: Se revisa como se graba el finiquito, por otro lado, se revisan seguros y se manda confirmación de bases AMELIA POBO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días Isabel,
En este momento como te comentaba también en el mensaje no hay posibilidad de hacer esa gestió... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días.
La petición es por mi (Isabel García Ruiz Espejo), compañera de Maggioli, no es por el cliente (Ayuntam... Isabel García
13:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #167721: FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60: Buenos días Carmen, ya lo tienes corregido. Si ves algo mal me avisas.
Un saludo Jose Luis García González
13:45 B) ATMNOMINET #167890 (RESUELTA): DESCUENTO NOMINA: Asistencia para ajustar el incremento del 0,5% realizado a una trabajadora duplicado. AYUNTAMIENTO DE TALAYUELAS
13:39 B) ATMNOMINET #167888 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se generan atrasos e incremento 0.5 ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:39 B) ATMNOMINET #167887 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales RAQUEL GALVE CAÑETE
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167801: CONFIGURACIÓN IMPRESORA: Buenos días,
Por favor contacte con su informático.
Un saludo, Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #167801 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA: Buenos días,
En el ayuntamiento de Valdemorillo tenemos una impresora HP Color Laser Jet Pro MFP 4302dw y problema... ANA BELÉN OLMEDO GIL
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días,
Tiene que poner un Pasaporte ficticio y luego se lo cambiamos al correcto desde la base de datos.
... Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB #167874 (RESUELTA): ERROR ALTA PASAPORTE: He intentado dar de alta en personas un número de pasaporte, concretamente PW9057219. No me ha sido posible, ya que e... TERESA PEREZ PEREZ
13:27 A) ATMCONTANET #167892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL BARRADO DE UNA R MARTA LUISA DIAZ ARJONA
13:26 C3) ATMSEDE #167886 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen para pasarme con el informático Aaron. sigue sin saber qué hacer con el certificad... IVAN MORENO VAZQUEZ
13:25 B) ATMNOMINET #167884 (RESUELTA): ATRASOS: La clienta consulta como poder modificar los cálculos del programa para que coincidan los datos enviados a contabilid... ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
13:25 A) ATMCONTANET #167898 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. 557 descuadrada
0,14 el 31/08 ingresos
4,83 el 14/12 AC, honorarios irpf. No le han dado el importe de la ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:21 B) ATMNOMINET #167883 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FIN: NO PODEMOS MODIFICAR LA FECHA FIN DE UNA BAJA DE PATERNIDAD. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:16 D) ATMGTNET #167882 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que no cuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:16 A) ATMCONTANET #167885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO RESUNTIVO ANA SANZ OLIVA
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941: TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: PROXIMA VERSION CORREGIDO.
SUBIREMOS VERSION HOY 19.03.2024 Rafael Barón Touriño
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, lo de la multa lo he pasado para que lo revisen.
Un saludo. Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Pues a juzgar por el documento notificado al infractor y la fecha de recibí y de pago, entiendo que sí.
ASUNCION CHAÑE
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, con el ICIO es que en cuanto haya alteraciones de fechas y de procedimientos en una deuda va a salir como ... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: De nada.
Un saludo. Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: ok. Muchas gracias.
!Outlook-nxk4fm35.png!
Mª Pilar Luis Muro
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de... PILAR LUIS MURO
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: Hola Pilar, no es ningún error. revisando la deuda en importes debería salir donde te indico en INGRESO INDEBIDO y al... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: De nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Siiii, ya lo he comprobado y perfecto!!! Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Reca... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Hola Mª Carmen, no sé que pasaba antes, pero ahora si entras a los apuntes verás que ya sí que salen cambiadas.
Un... Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB #167835 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Buenos días,
Tras cambiar el nombre de las entidades de cobro, se comprueba que en los apuntes no se modifica el n... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:08 P) GIT_WEB #167879 (RESUELTA): REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO): Detectamos en el módulo de ICIO que el contribuyente RODRIGUEZ CABRERA JAVIER MANUEL ha realizado un ICIO (22991) y l... FRANCISCO HUERTES
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Vale, entonces era tema del perfil.
Un saludo. Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Al final no era problema de los navegadores. Se le deja usando el CHROME y se le añaden los puestos necesarios como s... Francisco Huertes
13:06 A) ATMCONTANET #167877 (RESUELTA): CIERRE. CONEXIÓN: Cierre. Conexión para el cierre. Me da la conexión el informático a través de anydesk
216056294. consola: Villarejo@... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
13:03 A) LEGANES INCIDENCIA #167863: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO: Buenos días, ya está solucionado, habría que emitir de nuevo el fichero para la imprenta.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:28 A) LEGANES #167863 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO: Buenos días,
En los recibos de los siguientes padrones fiscales;
2024/PAD/02292
2024/PAD/02294
2024/P... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
12:56 A) ATMCONTANET #167873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:56 A) ATMCONTANET #167881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS SONIA SANZ
12:55 A) ATMCONTANET #167872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO BEGOÑA POMPA
12:55 A) ATMCONTANET #167871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE INGRESOS POR APLICACION PPTARIA . JULIA ICIAR FERNANDEZ
12:54 A) ATMCONTANET #167870 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS DE EXPEDIENTE QUE SOBREPASA LA VINCULACION PARA CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:49 A) ATMCONTANET #167868 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPEDIENTES EN FASE AD AÑO 2023: Operatoria para contabilizar expedientes que en el ejercicio 2023 se dejaron en fase AD, para contabilizarlos en el e... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866: GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Igual me pasa con la deuda 1800030473. Devolución 269 ASUNCION CHAÑE
12:37 P) GIT_WEB #167866 (EN CURSO): GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Buenos días,
La incidencia la tengo al intentar hacer una devolución de ingresos indebidos asociados a la deuda 2000... ASUNCION CHAÑE
12:46 A) ATMCONTANET #167876 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO DE NOMINA (CONTINUACIÓN LLAMADA DE AYER): CONTABILIZAR REINTEGRO DE UNA NOMINA EN 2 APLICACIONES
COMPENSAR CON PAGO EN CNP 10 050 PORQUE LO HABIAN QUITADO MAL. ANA GARCÍA PAREDES
12:39 A) ATMCONTANET #167867 (RESUELTA): ALMAGRO - PJ: Llamo a Angel Luis, me conecto y dejamos PJ nº 9 cancelado por 571 no por formalización, le va a pedir al habilitado ... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
12:39 B) ATMNOMINET #168395 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS: . Nos llamó Mari para revisar seguros sociales.
Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar ... MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
12:31 C) ATMGERES #167865 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque llevan ya días con la incidencia de que intentan sellar documentos/registros y ha... LUISA MORATILLA
12:30 D) ATMGTNET #167864 (RESUELTA): NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES: NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES MANUEL CELMA
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: De nada!.
Un saludo. Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenas;
Si que me valen.
Muchas gracias, me la apunto para la próxima vez.
De nuevo muchas gracias,
Carlos ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Hola Carlos, mira a ver si alguno de los informes que te adjunto te vale, los puedes sacar desde GT - AUXILIAR.
![](... Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenas;
No hay bonificación por domiciliaciones en el 2023 para ibi, icio y plusvalía. No tiene que constar ningún... Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenos días Carlos, al referirte a bonificaciones, ¿también te refieres a bonificaciones por domiciliaciones?.
Un ... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB #167829 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han solicitado que les facilitemos los importes totales de las bonif... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:25 A) ATMCONTANET #167878 (RESUELTA): FACTURA DE ABONO: Factura de abono. Les ha entrado por face una factura de abono que compensa con otra. Han pagado la parte proporciona... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, sobre esta incidencia me comentó esto Cris:
La verdad es que no me acuerdo..... pero si lo que pasa es ... Elena Baeza
12:19 B) ATMNOMINET #167861 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON8: ![](clipboard-202403191219-mzd30.png)
![](clipboard-202403191219-y39kz.png)
![](clipboard-202403191220-bsy3i.pn... PILAR GARRIDO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, creo que ya te sale bien el listado, tienes 8 registros dados de alta y en el listado salen los ocho.
... Elena Baeza
12:15 A) ATMCONTANET #167860 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA: Facturas con error de descarga MARGA MORAL GARCIA
12:13 A) ATMCONTANET #167859 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2023: Le pregunto por la conexión, vuelve a solicitar a los informáticos autorización para darme conexión
Le pregunto vari... CLARA ISABEL MOLANO
12:10 A) ATMCONTANET #167858 (RESUELTA): CHINCHILLA - CAMBIO DE PARTIDA EN RECTIF. APTES. Y OPERATIVA IRPF: Llamo a Diego por llamada de Virginia, le indico para cambiar partida es desde rectif aptes. y para corregir IRPF ya ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
12:07 A) ATMCONTANET #167857 (RESUELTA): DON BENITO - AVISO POR CORREO ENVIADO: Llama Carmen, quería hablar con Pilar, le ha enviado correo con los cambios de partidas por el cambio de Ppto., le pa... CARMEN TESORERIA
12:03 A) ATMCONTANET #167856 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DE FIANZAS: Me llama Belén, le devuelvo llamada - Vemos operativa cancelación fianzas, son constituciones migradas del 2021 no se... BELÉN GOMEZ
12:01 A) ATMCONTANET #167854 (RESUELTA): ALBACETE - PRÉSTAMOS: Llamo a Rosa por correo recibido - aclaro dudas sobre los préstmaos, lo está haciendo bien creamos subctas. para cada... JULIO CASTEDO SOLARES
11:57 B) ATMNOMINET #167855 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN, CREACIÓN Y ASIGNACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS JANET ARENCIBIA BETANCOR
11:43 B) ATMNOMINET #167853 (RESUELTA): AFI: Asistencia para AFI y X00. También se da soporte para la estabilziación de empleo y cambio de CT BELEN TORRES JIMENEZ
11:43 B) ATMNOMINET #167852 (RESUELTA): FIE: Error al pasar los datos del fichero FIE se modifican datos por SQL VANESA VILLALAÍN
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437: ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: Buenos días Francisco, el error creemos que es un problema exclusivamente del navegador y la URL de destino que en pr... Angel Mesa
11:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748: GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN: Buenos días Lorenzo, en la tasa de basura no veo nada que se liquide "“OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” o n... Elena Baeza
11:34 D) ATMGTNET #167814 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITOS PTE DE COBROS: Consulta débitos pte de cobros ANA PARRILLA
11:34 A) ATMCONTANET #167848 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Ha subido el fichero y tiene muchos errores. La pregunto si tiene las equivalencias dice que sí. Me ... OFELIA .
11:33 A) ATMCONTANET #167847 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Fichero.Tiene un fichero de ingresos con una recaudación de cerrados sin expediente. Según ella es una auto... YOLANDA LOPEZ
11:30 B) ATMNOMINET #167846 (RESUELTA): FICHERO DELTA Y NEDAES: Cliente consulta si puede utilizar el módulo delta, se le indica que no está operativo, por otro lado, solicita asist... YOLANDA GARCÍA SERRANO
11:28 A) ATMCONTANET #167851 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - APLICACIÓN DEL PTE. APLICAC. CTA 555/6: Llama Begoña, me pide que me conecte, me enseña en el 2024 los saldos iniciales de las ctas. 555/X, y consulta por la... BEGOÑA POMPA
11:24 A) ATMCONTANET #167844 (RESUELTA): ALMAGRO - OPERATIVA PJ, RECAUDACIÓN DE CDOS. POR MULTIEXPEDIENTE: Llama Angel Luis, me conecto AD - Vemos PJ nº 9 operativa para cancelación y alta de nuevo PJ. Vemos diferencia trata... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS: Hola Mar, buenos días.
He estado buscando por aquí el nuevo certificado de producción pero, desafortunadamente, so... Sergio Velázquez Martín
11:21 B) ATMNOMINET #167845 (RESUELTA): L90: Cliente solicita asistencia para generar L90 ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:17 D) ATMGTNET #167806 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE IMPRESOS: Modificar plantillas de impresos, entidades colaboradoras RAUL MARTIN
11:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenos días,
Si efectivamente esa es la otra opción que contemplaba, sino era posible
(algo entendible) solicitar la... JONAY ARMAS
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenos días Jonay,
Lamentablemente no podemos proporcionar los datos de configuración de nuestro SuperSP configura... Victor Jímenez
11:04 A) ATMCONTANET #167843 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: CARLOS - mod. credito por incorp. de remanente 870.10 / añadir aplicación para el ejercicio 2024 AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
11:02 A) ATMCONTANET #167842 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION: SUELI - error en el formulario de la plataforma del XML de la liquidación - f.1.1.5 / pendiente versión AYUNTAMIENTO DE HUESCA
11:01 A) ATMCONTANET #167841 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: IGNACIO - fichero de recaudación - importe en el concepto y no el la cuenta - borrar movimiento del concepto IGNACIO PULIDO PULIDO
10:59 A) ATMCONTANET #167840 (RESUELTA): EXPT. FUTUROS: LAURA - expt 2/2024..26 futuros rehacer el expt para que coja el importe correcto / expt. 2/204..24 cambiar el pte y ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:58 A) ATMCONTANET #167850 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES: Relaciones de operaciones. Imprimir la relación. No se puede al contabilizar hay que ir a gestión resúmenes. Mirar si... CRISTINA COGOLLUDO
10:58 A) ATMCONTANET #167839 (RESUELTA): CIERRE 2023: ROBERTO - DUDA DEL CIERRE 2023 ROBERTO .
10:49 A) ATMCONTANET #167837 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos días, nos están entrando correctamente a Gestiona las facturas pero a la hora de volcarse a ATM CONTA nos sale... ADELA CORREA DAMAS
10:42 A) ATMCONTANET #167849 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que al pagar, en vez de poner la cuenta del proveedor pusieron la suya. Tienen una pago y... ANA MARTÍN
10:41 A) ATMCONTANET #167838 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar, la factura que presenta es anterior incluso año anterior a la provisión de fondos.
Le digo que co... ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: BUENOS DÍAS, PERDONAD, HE ESTADO DE CURSO ESTOS DÍAS Y NO HE PODIDO
CONTESTAR, NECESITAMOS QUE LA CUENTA DEL AYUNTAM... JUAN CARLOS ARMARIO
10:39 A) ATMCONTANET #167869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER CUANDO NOS VAMOS A PONER CON SU CIERRE AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #167828: CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO: Buenos días Clara,
Como hablamos telefónicamente, debéis saber en el Ayuntamiento cual es el certificado que tenéi... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES #167828 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO: Buenos días
Solicitamos instalación certificado FACE en el equipo usuario Alcaldía - Noelia Barrado -
Muchas gracia... CLARA MOLANO
10:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenos días.
Realizada petición al CAID del servicio PID para Ayto. de Mairena del Aljarafe Ana Belén Rodríguez Pajero
10:32 B) ATMNOMINET #167836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ANA ISABEL PESTANA
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159212: CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA: Hola Fernando.
Por favor puedes revisar esta incidencia. Ha llamado Yolanda, lleva esperando 2 meses por este tema. ... Nuria Pastor Pérez
10:23 A) ATMCONTANET #167832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA VICTORIA SANCHA
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554: PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Ya .. el tema es que me ha dicho policía que el problema es “aleatorio” .. que hay días que si va y otros que no …
... VICTOR CABRERIZO
10:08 A) ATMCONTANET #167834 (RESUELTA): EXPEDIENTES AD NOMINAS: Quieren hacer AD por cada mes para las nominas, le digo que se hacen desde operaciones.
Ellas quieren cargar el fich... CONCHI LOPEZ
10:00 A) ATMCONTANET #167827 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2023: Me pide que la envíe correo electrónico que ponga que el cierre del 2023 está realizado MARIOLA DORTA
10:00 A) ATMCONTANET #167826 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La persona que está siempre en contabilidad está de baja y la nueva compañera no puede conformar facturas. ... JONAY ARMAS
09:59 A) ATMCONTANET #167831 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:59 B) ATMNOMINET #167825 (RESUELTA): BLOQUEO CLAVES ACCESO CLOUD: Buenos días desde el día ayer no podemos acceder al programa de nóminas, nuestros usuarios son los siguientes:
nom... PILAR GARRIDO
09:55 A) ATMCONTANET #167830 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Conexión con cliente, al cargar el fichero generado de la Liquidación ejercicio 2021 le salta errores en la asociaci... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
El jueves pasado, 14 de marzo, respondí a una comunicación de esta
incidencia lo siguiente: "No sé com... MANUEL MORALES PEREZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, no sé si esta incidencia ya la has resuelto, ya que no veo ningún ingreso indebido como muestras ... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días Mamen, he intentado contactar contigo, llama tú cuando puedas. 91 308 07 77 ext. 232 y preguntas por Elen... Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET #167820 (DESCARTADO): NO APARECEN FACTURAS DESDE FACE DESDE EL DIA 15 DE MARZO: Comprobar si se reciben correctamente las facturas desde FACE, ya que desde el día 15 de marzo actual que se realizó ... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:45 A) ATMCONTANET #167824 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS DE UN BCO A ESE MISMO BCO: No puede hacer MIT porque la cuenta del bco es la misma en el debe y haber
Le digo que contabilice PNP y un INP al m... MARÍA JESÚS .
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Adjunto manuales solicitados y traslado incidencia a mis compañeros de sistemas para os digan lo neces... Celia Pino
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #167810 (RESUELTA): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, os remitimos la hoja sellada con la tutoría que recibimos ayer.
Tal y como nos comentó Celia, necesit... CRUZ GALLARDO
09:43 E) ATMPMH #167818 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS DE ESTADISTICA: SALTA UN MENSAJE DE ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS ( ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON EL MENSAJE DEL ERROR... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
09:43 B) ATMNOMINET #167821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS - SOLICITUD AGRUPACION TRABAJADORES: Buenos días, hemos detectado que tenemos algunos trabajadores
duplicados en la base de datos, probablemente a que, ... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Buenos días,
En el horario por defecto de este trabajador tiene una jornada de 9:30 h ya que tiene el horario 06, ... Celia Pino
09:34 E) ATMPMH #167822 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS .: Conexión con cliente, error al cargar el fichero de nacimientos y defunciones, pero no le he podido cargarle el fich... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
09:32 I) CLOUD #167811 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos dias, estamos teniendo problemas con face, nos han mandado facturas que no se han descargado ( no se descarga ... CRISTOFER PLAZA
09:32 A) ATMCONTANET #167823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:31 B) ATMNOMINET #167812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA LOMBA FLUXÁ
09:31 A) ATMCONTANET #167815 (RESUELTA): CHINCHILLA - RECTIFICAC. SALDO DR CDOS Y OPERATIVA COMPENSACIÓN RECAUDAC. CDOS CON DVI (GESTALBA): Llama Virginia, consulta por el tema de la compensación de Gestalba, ya ha hecho la rectificac. de saldo de DR de cdo... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:30 A) ATMCONTANET #167816 (EN CURSO): SUMINISTRO INMEDIATO DE INFORMACIÓN (SII): Cliente: tiene el modulo de SII AEAT, y a entrado una factura que no tiene el tipo de impositivo (IVA).
Expediente ... IGNACIO PULIDO PULIDO
09:29 A) ATMCONTANET #167809 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC incorporación remanentes. Quiere hacer una incorporación remanentes en 2024. Cargamos los remanentes, no tiene sal... CARLOS .
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167737: NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES: Buenos días,
el ID es 0
la contraseña 12345
Un saludo Celia Pino
09:18 C) ATMGERES #167808 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL INSTALADOR DE PROGRAMAS CLIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, ayer llamó 3 veces y hoy otra porque sigue con el mismo error en las firmas.... Mª DEL MAR CID SANZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, compruebo lo recibido. Gracias. Un saludo.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
... BELINDA HERRERO RECIO
09:15 A) ATMCONTANET #167807 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202403190916-vrbxz.png)
![](clipboard-202403190916-vrhgb.png)
BEGOÑA POMPA
09:13 A) ATMCONTANET #167819 (RESUELTA): VICTOR Y BEATRIZ CON EMBARGOS: Víctor dice que no le coge el embargo al hacer la fase P
Después de un rato se pone Beatriz y dice que si puede ser ... BEATRIZ COBO HERRERA
09:12 A) ATMCONTANET #167805 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA: Problemas de descarga de una fra con incidencias
Fra que sustituye a una inicial que ella no encontraba en el regist... SILVIA AUXILIAR
08:57 A) ATMCONTANET #167804 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF CON Y SIN REPOSICIÓN: Llama Marta, está cuadrando bancos, vemos la operativa de los ACF con y sin reposición, son los mov. que no sabía a q... MARTA .
08:56 A) ATMCONTANET #167813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR CIERRE 2023 ANA BENEGAS
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Hola! **Aún esta deshabilitada la generación del fichero...**
No se ha instalado ningún ejecutable para actualizar l... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
08:48 A) ATMCONTANET #167927 (RESUELTA): FACTURA IRPF: Contabilizo una factura sin el descuento del IRPF, quiere saber como puede modificarlo. Debe rehacer el expediente. ISABEL .
08:41 A) ATMCONTANET #167802 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Está la secretaria revisando el cierre. Hay que modificar unas aplicaciones presupuestarias de un proyecto... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:39 A) ATMCONTANET #167926 (RESUELTA): PERMISO XML LIQUIDACIÓN: No tiene activado los permisos para poder sacar el fichero XML de la liquidación del presupuesto. Pido la conexión y ... OFELIA -
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167734: DESCUADRE FACTURA 1093: Buenos días Carmen, ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
Expediente 2024RECA01929: Estos expedientes, decís que son varios. Los tenemos que volver a un punto an... Carolina Jimenez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días,
Ayuntamiento de Ciudad Real.
Un saludo LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:28 A) ATMCONTANET #167800 (RESUELTA): HABILITAR EN PERMISOS EL XML DE LA LIQUIDACIÓN: Habilitar en permisos el xml de la liquidación MONTSE GOMIS
08:27 A) ATMCONTANET #167803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE PARTIDA PIR ELENA (HIRUELA)
08:27 A) ATMCONTANET #167799 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:26 A) ATMCONTANET #167798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CON DESCUENTO MAL CONTABILIZADA ISABEL .
08:23 B) ATMNOMINET #167797 (RESUELTA): FIE Y ATRASOS: Consulta sobre FIE y atrasos del SMI DOMINGO -
08:19 B) ATMNOMINET #167796 (RESUELTA): ABONOS: Cliente quiere que el programa saque la parte proporcional de un concepto de abono por 12 días y otro por el resto de... EVA MARIA HIDALGO BARROSO
08:09 D) ATMGTNET #167795 (RESUELTA): PLASENCIA: Buenos días.
Como usuarios de ATMGTNET Gestión Tributaria y Recaudación en el
ayuntamiento de PLASENCIA (Cáce... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167523: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos días Juan Antonio.
Adjunto fichero para subir a tráfico con los errores corregidos.
Un saludo Jose Luis García González
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745: TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: Buenos días Lydia. Siempre sacamos el ejercicio posterior al actual por si quieren grabar algo para el año que viene,... Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167760: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le daba error?
gracias, un saludo. Rebeca González
07:57 B) ATMNOMINET #167790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BORRADOR SS ATRASOS: Buenos días,
ayer nos indicó Santi que no habíamos mandado los SS de atrasos (no sabíamos que iban separados de los ... MARIA LOMBA FLUXÁ
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742: NOTICIAS Y EVENTOS: Buenos días,
El mensaje de error se muestra porque no se esta rellenando el campo que le marcamos en rojo.
![](... Javier Alía Álvarez
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Muchas gracias!!!
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Tel... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:41 Q) ERRORES APLICACIONES #167783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
06:41 B) ASISTENCIA #167781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 19/03/2024 06:41:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00256
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:18 C) CONTABILIDAD #167780 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00242 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00219: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 19/03/2024 00:18:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00219
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

18/03/2024

20:52 C3) ATMSEDE #167779 (RESUELTA): CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenas tardes,
En el ayuntamiento desde hace años tenemos muchas aplicaciones de ATM Grupo
Maggioli, pero desde h... JONAY ARMAS
20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes Belinda, disculpa pero tras consultarlo, el informe que funciona correctamente es el primero, te lo adj... Cristina Salmeron
18:21 A) ATMCONTANET #167777 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar unas facturas con una relación previa. La explico como hacerlo para localizar la relación.
Re... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
18:19 A) ATMCONTANET #167775 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. No me ha podido poner con su cierre todavía.
Consulta de la disolución del patronato. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
17:59 D) ATMGTNET #167759 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Fechas elementos de gestión ANGEL .
17:36 C) CONTABILIDAD #167768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00643 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 18/03/2024 17:36:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0059... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:07 F) PADRON WEB #167767 (RESUELTA): MRN 31-01: ![](clipboard-202403181707-egq0c.png)
![](clipboard-202403181707-qfamq.png)
![](clipboard-202403181708-7depq.pn... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
16:58 I) CLOUD #167766 (RESUELTA): REINICIO DE SESION ROZAS 9: ![](clipboard-202403181658-vtciw.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
16:49 B) ATMNOMINET #167765 (RESUELTA): DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO: DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO, SE ENSEÑAN TABLAS OFICIALES PARA QUE LO ACLARE CON EL AYUNTAMIENTO. G4 CONSULTORES
16:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715: ERROR LISTADO NEDAES: CORREGIDO EN SIGUIENTE VERSION.
UNA VEZ PROBADO, PUEDE CONFIRMAR POR AQUI SI SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA
GR... Rafael Barón Touriño
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715: ERROR LISTADO NEDAES: SI SUMO LAS 3 NOMINAS DE MARZO:
FINIQUITOS 1.832,07
NOMINA 62.527,27
ATRASOS 8.350,00
SUMA = 7... Rafael Barón Touriño
12:37 B) ATMNOMINET #167715 (RESUELTA): ERROR LISTADO NEDAES: A la hora de generar el listado de NEDAES se duplica el importe íntegro de los atrasos, por lo que se contabiliza dos... NURIA ZAPICO RIVAS
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA: Si copiamos el documento en 3 expedientes a través de la opción de enviar a otro expediente, el mismo documento se en... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes;
Ahora ha funcionado correctamente.
Muchas gracias,
Carlos Muñoz Carlos Muñoz
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes,
por favor, probad de nuevo y nos comentáis.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos dias;
El ayuntamiento es el de Ciudad Real.
Perdonar que se me olvidó indicarlo.
Gracias,
Carlos Carlos Muñoz
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Hola Carlos, dime de que Ayuntamiento es por favor.
Un saludo. Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB #167705 (RESUELTA): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días;
Al generar la emisión de solicitudes aprobadas de SEP me aparece el error que adjunto. ¿Podéis revisa... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
15:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE ANULAR EL ENVÍO: Buenas tardes, desde la opción anular el envío no permite realizar la anulación del envío.
![](clipboard-20240318145... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR PAGOS A LOS PROCEDIMIENTOS: No permite desasociar pagos a los procedimientos.
![](clipboard-202403181444-coyci.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167761 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE MODIFICAR LOS MÓDULOS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No permite modificar los módulos de la sede electrónica.
![](clipboard-202403181441-z2nr5.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días.
Ya se han configurado los cuatro epígrafes nuevos en la tasa 020-Licencias Urbanísticas, si nece... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Pues no entiendo por qué a nosotros nos sale 1 euro…
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Olga Ot... OLGA FERREIRO
08:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días Olga, eso ya quedó modificado en desde un principio ( está adjunta la imagen al comienzo de la conversaci... Patricia Merino
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Respecto a la multa, se cargó en git por importe de 750 €, sin embargo, la notificación del decreto de inicio se real... ASUNCION CHAÑE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenas,
Voy a revisar las incidencias que hubo en la cuenta de 2022 con las autoliquidaciones migradas en ejecutiva,... ASUNCION CHAÑE
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, la de la multa puede ser porque ha habido un cobro y después se modificó el importe (no puedo ver que tiem... Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB #167760 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:55 P) GIT_WEB #167758 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.: Buenos días,
Necesitamos que se ajuste el formato del documento de comunicación de créditos concursales conforme a... RAMÓN ALONSO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas,
Permisos ok!
Gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:48 P) GIT_WEB #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS: Hemos detectado que de las últimas imágenes que hemos cargado de SICER, nos ha empezado a vincular acuses de recibo d... MAMEN AGUDO
14:37 A) ATMCONTANET #167753 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA PARA NUEVA USUARIA Y OPERATIVA FIRMA SEFYCU: Llamo a Santiago por correo recibido
Le doy alta us/contr. para Ana María, alta en terceros y asociación nif en usua... SANTIAGO ZAFRILLA
14:35 A) ATMCONTANET #167752 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA - GFA: Llamo a Alicia por varias llamadas y aviso de compañera,
Consulta ella y Gema varias dudas operativa y contabilizac... ALICIA SANZ
14:34 B) ATMNOMINET #167757 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no se genera la primera paga extra en los atrasos, se revisa y si lo genera correctamente, se i... CARLOTA FRESNADILLO
14:31 D) ATMGTNET #167735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIONES 2024: Bonificaciones 2024
Hay dos elementos de ivtm que no calcula con bonificación RAMIRO DIAZ
14:30 A) ATMCONTANET #167751 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERACIONES DE TESORERÍA: Llamo a José Manuel (Tesorero) por aviso de compañera de varias llamadas
Me conecto con AD - Revisamos, corregimos y... JOSÉ MANUEL MARIN
14:30 C) ATMGERES #167750 (RESUELTA): CONTINUAN LOS PROBLEMAS CON EL INSTALADOR DE PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente por segunda vez y me pasa con su informático. Me conecto de nuevo al equipo y... Mª DEL MAR CID SANZ
14:29 P) GIT_WEB #167748 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN: Buenos días,
Como ya comentamos en su momento, tenemos la tarea en Guadalix de ir añadiendo a cada tasa de basura ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:28 C) CONTABILIDAD #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370: SALTO EN RELACIONES CONTABLES: gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:24 A) ATMCONTANET #167754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PENDIENTES DE APLICAR DE LA CUENTA 555 BEGOÑA POMPA
14:24 A) ATMCONTANET #167747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Comprobamos que el usuario actualmente está usando el GITWeb con el navegador EDGE. Lo configuramos con el CHROME y l... Francisco Huertes
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Hola Francisco, es que este usuario tiene cuatro perfiles, lo normal es que tuviese uno sólo y lo mismo puede ser por... Elena Baeza
14:16 A) ATMCONTANET #167746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
14:13 P) GIT_WEB #167745 (PENDIENTE CLIENTE): TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: He detectado que se ha introducido en la migración.
En varias deudas (13 que hayamos visto) aparece 2025 en el campo... LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:11 I) CLOUD #167744 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenas tardes.
Necesitaría saber a qué correo os puedo mandar o en dónde os puedo dejar
(antes teníamos habilita... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:10 B) ATMNOMINET #167749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: base diaria inferior al grupo de cotización, se revisa IDC y tiene un grupo 2, en el programa tiene el 7. FELIX TIRADO
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Hola! Si, ya he probado y te deja adjuntar los justificantes Gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenos días
Este correo era para preguntar si ya se encontraba todo correcto y podían adjuntar justificantes, si ... Ainhoa García Carpintero
14:06 B) ATMNOMINET #167743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar importes de seguros sociales de octubre de 2023 correctos tras aplicación de ficheros de cálc... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:05 D2 ) ATMMULTAS #167695 (RESUELTA): ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS: Solicita se envíe notificación multa remesa 5119 notificación 33 MAR PUERTA
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #167742 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS: Buenos dias, al ir a poner en el apartado de "noticias y eventos" del portal del empleado, una nota informativa, me d... ANABEL HERNANDEZ
14:01 A) ATMCONTANET #167755 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020: Conexión con cliente, ayuda para solventar incidencias de validación de la Liquidación del ejercicio 2020. Formula... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:58 A) ATMCONTANET #167741 (RESUELTA): ERROR ENVIO BDNS: ERROR AL ENVIAR A BDNS SUBVENCION MAR JIMENEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
Todavía no se sabe nada sobre las publicaciones en el BOE, esperamos respuesta lo antes posible.
Un sa... VAHITIARE SANTANA DE VERA
13:51 D2 ) ATMMULTAS #167739 (RESUELTA): SACAR CARTA PAGO: Buenos días, en el boletín 91367, una vez desestimadas las alegaciones no me permite sacar la carta de pago, necesito... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Muchas gracias Patricia,
Un saludo
y buena tarde OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Hola Olimpia, ya os he creado el epígrafe de ayuda a domicilio. ( tributo 906- SAD- AYUDA A DOMICILIO) con cuota de i... Patricia Merino
12:47 P) GIT_WEB #167718 (RESUELTA): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Segun conversacion con Patricia, adjutno ordenanza de ayuda a domicilio
Muchas gracias OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:46 C) ATMGERES #167740 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE UBICAR FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque en un documento le está cambiando la ubicación de la firma. Me da conexión y lo c... Mª DEL MAR CID SANZ
13:44 A) ATMCONTANET #167922 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS: Julia: consulta como se hace una modificación de créditos. Faltaba asociarla a un RC AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
13:43 D) ATMGTNET #167686 (RESUELTA): FICHERO ENVÍO SOLICITUD INFORMACIÓN A LA SEG SOCIAL: Fichero envío solicitud información a la SEG Social SONIA NAVARRETE
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712: EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: Hola Mª Carmen, el Sello de Órgano que me has enviado al correo ya lo he configurado en la aplicación, por lo que ya ... Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB #167712 (RESUELTA): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: NECESITO AYUDA PARA EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO. M CARMEN SAEZ
13:39 B2) CONTROL_HORARIO #167737 (RESUELTA): NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES: Buenos días, necesitamos las claves de acceso maestro de los dispositivos para que los electricistas o personal autor... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y
las de las trasferencias? ¿Es q... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Sí, claro. Se abonaron así el día 29 de febrero. ESTELA RODRIGUEZ BONIS
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y las de las trasferencias? ¿Es... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
13:35 B) ATMNOMINET #167738 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL IMPORTE RETENIDO CALCULADO POR EL PROGRAMA Y CON LOS FICHEROSD DE C... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:34 D) ATMGTNET #167734 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1093: DESCRUADE EN LA FACTURA 1093
AGUA 4º BIMESTRE 2023 DOMICLIADOS
IMPORTE REMESA DOMICILIADOS …………………...343.159´85
IM... CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:33 B) ATMNOMINET #167733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la cotización por desempleo de los trabajadores en los seguros sociales MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:32 A) ATMCONTANET #167736 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas por conexión remota junto con el Secretario-Interventor del Ayuntamiento ... SERGIO RAMIREZ CASAS
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167731 (RESUELTA): CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES: Buenos días,
Se solicita la modificación de los datos de evaluación de la Transparencia Voluntaria en T-Canaria, ... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
¿Puedes facilitar de qué Ayuntamiento se trata?
Gracias Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB #167717 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días,
Tenemos varios exptes de devolución iniciados con el informe propuesta ya firmado no genera automá... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:20 B) ATMNOMINET #167732 (RESUELTA): FINIQUITOS, CERTIFICADOS, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO LE SALEN LOS IMPORTES EN LOS TRIENIOS, SE REVISA Y SE CORRIGE, POR OTRO LADO, S... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:20 A) ATMCONTANET #167778 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE: Proyectos. Dudas de los listados de la memoria de los proyectos.
El proyecto 31 tiene el ingreso pero no está asocia... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS.....S3511001D
AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA....Q3500461C
Un saludo,
---
... MANUEL MORALES PEREZ
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, ¿tendrían la amabilidad de facilitarnos una lista con los cifs excluyentes?.
Tenga un buen día y reci... Sergio Morales
13:18 B) ATMNOMINET #167730 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia para la regularización de una baja por IT y la generación de nómina para el abono del complemento pendient... PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenas Antonio
Se podría mirar porque el tiempo de espera se agota rápido o si se puede ampliar un poco
Muc... Ainhoa García Carpintero
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Perfecto!!!
Muchas gracias.
!Outlook-vpbir1si.png!
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Villanu... MONICA RODRIGUEZ
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Hola Mónica, ya te lo han solucionado, ya puedes volver a generar la propuesta.
Un saludo. Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días,
sí, la propuesta está eliminada.
Muchas gracias, espero vuestra ayuda.
Saludos.
!Outlook-knf4ijwm.... MONICA RODRIGUEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Hola Mónica, se supone que al eliminar la propuesta no debería quedarse en ese estado el padrón, ¿la has eliminados s... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB #167687 (RESUELTA): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días.
He eliminado una propuesta de liquidaciones de IAE porque el índice de situación en varias deudas salía... MONICA RODRIGUEZ
13:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #167729 (EN CURSO): REGISTRO CON DNI ERRÓNEO PENDIENTE DE ENVÍO.: Hay un registro con Nº registro provisional: ORVE24e00000001552 pendiente de envío. No se envía porque el DNI facilit... DANIELA CALZADA
13:10 A) ATMCONTANET #167728 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: ANA - ASOCIAR FACTU. A EXPT. 2/2024..664 AYUNTAMIENTO DE GASCONES
13:09 D2 ) ATMMULTAS #167682 (RESUELTA): VOLVER A VOLUNTARIA MULTA: Volver a voluntaria multa VERÓNICA SUBÍAS BROTO
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167727 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167725 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167726 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:59 A) ATMCONTANET #167724 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023: PILAR - ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023 AYUNTAMIENTO DE PELAYOS DE LA PRESA
12:58 D) ATMGTNET #167721 (RESUELTA): FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60: Buenos días David.
Al hacer la factura nº 1093 de enero y febrero. he detectado que en los pendientes de aplicar hay... CARMEN GARCIA DE LUCAS
12:58 A) ATMCONTANET #167723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: CARLOS - CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES
12:58 D) ATMGTNET #167692 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías EVA GAMO
12:58 A) ATMCONTANET #167776 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Ha dado de alta el tipo de adjudicación en las tablas pero no lo actualiza. Que mande incidencia y se pasa... DIPUTACIÓN DE GUADALAJARA
12:57 A) ATMCONTANET #167722 (RESUELTA): DEVOL. INGRESOS: SERGIO - RECTIF. SALDO DISMINUCION RECONOCIMIENTO DEVOLUICON DE INGRESOS EXPT 1/2021..76 MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:56 A) ATMCONTANET #167720 (RESUELTA): CONTABILIZAR R: NURIA - CONTBILIZAR R DEL EXPT. 2/2023.. 121 ERROR EN LAS APLICACIONES AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
12:55 A) ATMCONTANET #167719 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024: RAFAEL - DAR DE ALTA APLICACION DE GASTOS 2024 AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola Javier, como te comenté es por la SEDE del Ayuntamiento. Lo que me comentas de la persona, a ver si en algún mom... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola, me imagino que cuando dices que la persona física este dada de lta en la SEDE, no es del ayuntamiento si no de ... JAVIER VIVAS
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167711: FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022: Buenos días,
hemos copiado el epígrafe, le envió una captura de pantalla y le explico los pasos a seguir por si lo... Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB #167711 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022: En las Tasas de basuras, nos faltan los epígrafes del ejercicio 2022. Necesito hacer unas liquidaciones AMPARO GALLEGO
12:40 B) ATMNOMINET #167714 (RESUELTA): CAMBIO DE BBDD: Consulta sobre la instalación de una mancomunidad que ahora asume el ayto. Se facilitan datos de contacto del comerci... MARIA CRUZ FAJARDO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681: CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
se ha realizado la baja del canon de saneamiento de los contribuyentes solicitados del segundo semest... Sandra Garrido
09:52 P) GIT_WEB #167681 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el canon de saneamiento de ... BELÉN MONTALVO
12:37 D) ATMGTNET #167672 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:34 A) ATMCONTANET #167920 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Consulta como se crea una simulación para un presupuesto prorrogado. CAROLINA GERES
12:28 A) ATMCONTANET #167774 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene un AC con IRPF consulta por si hay que arreglar algo. Normalmente lleva bien los descuentos.... SANDRA LÓPEZ
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
se ha modificado los epígrafes de la tasa de vados (003) según nueva ordenanza.
Se resume a conti... Sandra Garrido
12:20 B) ATMNOMINET #167710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION: El municipio de Villar de Olalla anteriormente con una gestoria necesita instalar el programa de nominas. Persona de ... PEDRO JOSE LOZANO
12:20 E) ATMPMH #167716 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, en la aplicación grabó alta a habitante de nacionalidad extranjera pero cuando le ha solicit... MARTA GARCIA MAYORDOMO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:12 A) ATMCONTANET #167709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA: Buenos días,
Actualmente hemos estado enviado los contratos al ministerio los mayores a mano, pero ahora queremos ... VERONICA SAIZ GARCIA
11:57 E) ATMPMH #167708 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE: Consulta del Ayuntamiento, al dar de alta a un habitante nacionalidad extranjera, le salta mensaje de error pues el ... NURIA ORTIZ
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenos días, la mejora se ha incluido, ya se ha actualizado la aplicación. Ten un buen día Sergio Morales
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenas de nuevo,
,Mil gracias, continúo con ello.
Un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Hola Lorenzo, ya te lo he configurado para que tengas las tres opciones.
Un saludo. Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenos días,
Pues efectivamente estoy eligiendo la opción de "recibo", al ser de este tipo.
¿Se puede configura... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: ¿Qué opción estás marcando en el tipo de deuda?, por que sólo está configurado para autoliquidación y liquidación, si... Elena Baeza
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Hola Lorenzo, estoy mirando y parece que en el Tributo está todo correctamente definido. Voy a consultar lo de que no... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB #167665 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenos días,
Estoy intentando crear una deuda en Cabanillas de la Sierra a mano de cara a preparar cargo al banco ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos dias,
Una vez visualizado algunos de los datos de ispa hemos detectado que en la casilla de funcionarios solo... ANA ARRANZ
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos días,
Ya tenéis habilitada la opción para la generación del fichero ISPA (adjunto captura). El funcionamien... Ruben Velasco Bohoyo
10:53 B) ATMNOMINET #167693 (RESUELTA): ISPA 2024: Buenos dias,
Tenemos pendientes recibir los datos del Ispa 2024.
Un saludo.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor... ANA ARRANZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Hola, he vuelto a eliminar el índice que falla. Cuando haya creado todos los movimientos me avisas para volver a pone... Mariano Aguirre
11:41 B) ATMNOMINET #167707 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARI CARMEN ROZALEN
11:40 A) ATMCONTANET #167706 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202403181142-hazzj.png)
![](clipboard-202403181142-og3ro.png)
ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
11:38 D) ATMGTNET #167673 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES: Generar notificaciones MARIA LUISA
11:35 A) ATMCONTANET #167702 (RESUELTA): LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24: Buenos días:
Esta mañana he detectado que, tras la actualización de la aplicación, han aparecido 1.622 facturas en... MIGUEL ANGEL ORTEGA
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Hola Jesús, se ha tenido que eliminar los datos del cargo donde estaba la deuda y volver a regenerar las partidas, ta... Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Buenos días,
Ya está eliminada.
Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Buenos días Jesús, he visto que aún no está eliminada, sino os la eliminamos nosotros sino lo habéis hecho antes y en... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Respecto a primer comentario, perfecto, estaremos pendientes para la próxima. Muchas gracias
Respecto al segundo com... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:33 A) ATMCONTANET #167701 (RESUELTA): ASISTENCIA: Habiendo recibido solicitud de remiisón de diversos ficheros de liquidaciones y presupuestos por parte de la Comunida... ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
11:32 C) ATMGERES #167703 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE WORKFLOW: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene dudas sobre un flujo de trabajo que está realizando. Me conecto con él y ve... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días,
Me gustaría saber en qué estado se encuentra esta incidencia, porque estamos teniendo problemas con l... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167636: DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS: SE HA AÑADIDO A LA CCC UNAS COTIZACIONES ADICIONALES QUE NO DEBEN ESTAR
![](clipboard-202403181130-csand.png)
... Rafael Barón Touriño
11:31 B) ATMNOMINET #167704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa y modifican ficheros de rectificación. Se revisa RNT 2021. Se ajusta a lo solicitado por SILTRA GEMA DIMAS
11:28 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días Clemente. No me enteré bien, a ver si con esto ya se resuelve
![](clipboard-202403181127-38m4o.png)
U... Jose Luis García González
09:41 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: No se trata del tema de las bonificaciones. Sino del ESFUERZO FISCAL. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167697 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (CLIENTES ATM-MAGGIOLI): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... MIGUEL ANGEL OLIVARES
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167698 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (SOPORTE CANARIAS): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... MIGUEL ANGEL OLIVARES
11:19 B) ATMNOMINET CLOUD #167694: SOLICITUD DE CLAVES: Buenos días
La contraseña para el usuario cloud Noja3 ha sido renovada.
La nueva contraseña es la siguiente:
... Jon Sandes
11:01 B) ATMNOMINET #167694 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: La clienta solicita la renovación de claves para el acceso al programa de nóminas mediante el cloud usando el usuario... MARIA RRHH
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663: CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos días Juan Antonio.
Ya lo tienes
Un saludo Jose Luis García González
08:34 D2 ) ATMMULTAS #167663 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion 2 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente erro... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
11:18 P) GIT_WEB #167700 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días, al probar el envió por notific@ en Fuente el Saz del Jarama, me da el error que os adjunto.
En parte ... AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA
11:05 C) ATMGERES #167696 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR UNA NOTIFICACION ELECTRONICA YA ENVIADA HACE DIAS: CENTRALITA. Llama Ángel junto a Yolanda porque quieren eliminar una notificación electrónica que hicieron hace 4 días... ANGEL DURÁN PASCUAL
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Nos confirman desde el cliente que ya está resuelta la incidencia.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto... Guillermo Posilio Delgado
07:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Seguimos sin poder dar de alta o baja a los trabajadores, tenemos que cerrar nomina hoy. JESUS FRIAS AGUILERA
11:03 A) ATMCONTANET #167699 (RESUELTA): ACTIVAR OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Conexión con cliente, para activar la opción de generar el fichero XML Liquidación 2023. CARMEN MARIA LOPEZ VILLAR
10:55 B) ATMNOMINET #167690 (RESUELTA): CRA: Asistencia a Vini ante dudas del CRA AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
10:50 A) ATMCONTANET #167773 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Hay unos proyectos que no salen en el listado de la memoria de los GFA.
Proyectos a revisar: 202300023/1... MARY .
10:48 A) ATMCONTANET #167772 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen facturas de ejercicios anteriores que tiene que contabilizar algunas otras anularlas y otras rechaza... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:47 A) ATMCONTANET #167689 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024: Conex AD con Mª Carmen, hacemos apertura 2024 y corregimos diferencia en NP
El cnp 20/521 tenía el mov. en cta. 419 ... JUSTO JAVIER GARCIA SORIANO
10:46 B) ATMNOMINET #167688 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito pendiente de abono del mes de enero ISABEL PLANAS LARA
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días, me indican que, si se va a seguir usando el programa ATM Multas por el momento, por lo que no hagáis cas... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días.
El SEP 2 plazos del que les hablo incluye solo IBIU que es como lo tenemos establecido.
¿Podrían por f... MAMEN AGUDO
10:40 A) ATMCONTANET #167713 (EN CURSO): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA P/ ENCARNACIÓN MANZANARES
10:26 I) CLOUD #167684 (RESUELTA): SESION COMPLETAMENTE BLOQUEADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando ni acceder a ninguna pestaña del programa. Me conecto ... ANA (URBANISMO)
10:25 A) ATMCONTANET #167919 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: Consulta como puede cuadrar el banco del mes de Julio. No puede cuadrarlo por que hizo un pago de una una factura por... MARÍA JESÚS .
10:25 B) ATMNOMINET #167691 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan todas las liquidaciones L03 de febrero el usuario me indica que no sabe lo que ha hecho, por lo que me toc... ANA CELIA QUESADA PEREZ
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167593: SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: Buenos días Magdalena, puede ser que desde el padrón al generar el cargo de voluntaria hayáis marcado las fechas mal,... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498: RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO: Comprobamos que tiene realizado el ICIO y la tasa. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
10:18 A) ATMCONTANET #167771 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Ad general para la nómina. Tienen aplicaciones presupuestarias que no las pusieron en el AD original. Sabe qu... MARIA JOSE BARRADO
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Hola Pepe, como hemos hablado por teléfono, ya se han generado correctamente los tres cargos, el 02SEM del C19 habién... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
He comprobado que son los coeficientes de 2024 los que tiene en cuenta para los cálculos.
Esto supone... PILAR NOGUERAS
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166158 h... Antonio Rodríguez Reina
10:00 B) ATMNOMINET #167680 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS: Buenos días:
Algunos trabajadores han suscrito con Adeslas una poliza de seguro de salud, habiendo autorizado al ... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166638 h... Antonio Rodríguez Reina
09:54 B) ATMNOMINET #167679 (RESUELTA): FIRMA: SE REVISAN BAJA IT Y SE MODIFICA FIRMA ALCALDE CARMEN RRHH
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION: Buenos días, por el momento el problema quedó solucionado.
Un saludo y gracias. YOLANDA RODRIGUEZ
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION: Buenos días,
Facilítenos conexión por anydesk a ese equipo para poder revisarlo.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS: Buenos días,
En la factura de Febrero pasa lo mismo, en el informe de ingresos en Globalcaja (cuenta 2147300525)... LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:47 E) ATMPMH #167676 (RESUELTA): CARGOS PMH: ![](clipboard-202403180947-hbhoz.png)
![](clipboard-202403180947-pyrc8.png)
RUTH BARREÑA HERNANDEZ
09:43 A) ATMCONTANET #167677 (RESUELTA): CONFIGURAR MÓDULO CONTROL INTERNO: Buenos días,
Por contrato de la suite de programas que tenemos con ATM, en concreto del
software ATMCONTA, entre ... JONAY ARMAS
09:41 A) ATMCONTANET #167770 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura pagada por 3000€ más, tienen que hacer un reintegro y no saben como. Les indico como hacerlo. MARÍA JESÚS .
09:41 A) ATMCONTANET #167685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
09:40 A) ATMCONTANET #167675 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:39 B) ATMNOMINET #167678 (RESUELTA): ERROR MÓDULO BAJAS IT: A la hora de incluir en el módulo de bajas por IT las bajas que nos llegan por los ficheros FIE, no se vuelcan corre... MARIA DEL CARMEN QUINTANILLA RUBIO
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167670: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Ya tienen la incidencia resuelta.
Un saludo Javier Alía Álvarez
09:26 D) ATMGTNET #167670 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167667: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: Buenos días Olimpia, he intentado contactar telefónicamente para que me diera más información pero no ha habido respu... Patricia Merino
09:04 P) GIT_WEB #167667 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO POR FAVOR INDICARNOS LA RUTA GRACIAS OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:33 P) GIT_WEB MEJORAS #160860: RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
He visto que este cambio ya está en la aplicación, pero ¿se podría añadir la opción de filtrar según ... Azahara Mayoral
09:31 A) ATMCONTANET #167683 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Por remoto junto con Secretario-Interventor Sergio, se hacen las comprobaciones previas al cierre por conexión remota... SERGIO RAMIREZ CASAS
09:30 A) ATMCONTANET #167674 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
09:12 P) GIT_WEB #167668 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos dias, tras recibir las notas informativas por parte del banco, compruebo que de mis tres inmuebles, dos de ell... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:10 B) ATMNOMINET #167669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: revisión seguros sociales atrasos, y revisión códigos cra MANUEL SANCHEZ USEROS
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
Actualmente la INCIDENCIA expuesta inicialmente, persiste con el concepto tributario: 'JU' - LIQ. AGUA... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:50 B) ATMNOMINET #167666 (RESUELTA): LISTADOS: Consulta generar listados DAVID SANCHEZ PECES
08:45 A) ATMCONTANET #167671 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
08:44 A) ATMCONTANET #167664 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA MODIFICACION DE UNA PARTIDA EN FACTURA/EXPEDIENTE ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
08:40 A) ATMCONTANET #167769 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Han hecho una modificación de créditos en el 2023 y no ha pasado esos saldos al 2024 para hacer incorporac... TOÑI GARCIA MARCHAL
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES #167662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALICIA DIEZ PEREZ
08:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #167632: NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: Buenos días Ana Belén. Ya tienes asignada caja para dar cobros manuales.
En cuanto a los documentos word es cosa de ... Jose Luis García González
08:07 A) ATMCONTANET #167794 (RESUELTA): CONSULTAS APERTURA 2024: Le indico que estoy terminando los ajustes en la apertura 2024.
Me dicen que tienen muchos GFA abiertos que tienen q... MARIOLA DORTA
08:04 A) ATMCONTANET #167793 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS MAL AL HACER LA MIGRACIÓN: Tiene errores en 2 fianzas dadas de alta al hacer la migración de datos a nuestra aplicación, se dan cuenta ahora al ... BELÉN GOMEZ
07:58 A) ATMCONTANET #167792 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DE MAS REALIZADOS EN NOMINAS Y COMPENSADOS COMO DESCUENTOS EN OTRAS NOMINAS: La dejo que me explique la situación y no soy capaz de entender lo que me está contando.
Después de un buen rato int... ANA GARCÍA PAREDES
07:55 A) ATMCONTANET #167791 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE: Le pasan ficheros con bajas por anulación de liquidaciones y no las puede contabilizar porque no tienen en la contabi... ELENA RODRIGO
07:53 A) ATMCONTANET #167789 (RESUELTA): GFA: Error en GFA la definición de ingresos está pillada, tengo que entrar en tablas y eliminar la linea en la tabla de in... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
07:49 E) ATMPMH #167661 (RESUELTA): REVISIÓN FICHERO DE ERROES: Buenos días, Alejandro,
Después de la formación de la semana pasada, quisiera pedirte revisar conjuntamente el fiche... GUILLEM GALOFRE
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días,
El problema ha sido corregido.
Genere de nuevo el padrón para poder visualizar los importes correc... Elena Baeza
07:48 A) ATMCONTANET #167788 (RESUELTA): CALCULO PMP: Le indico como se saca el PMP, tiene fras antiguas que le hacen sacar un pmp malo.
Le indico como revisar esas fras ... JOSE MARÍA CANOVAS
07:44 A) ATMCONTANET #167787 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023: Al pagar una nomina el banco se equivoca, baila los números y le paga de más. Este dinero no se le reclamará al traba... ANA SANZ OLIVA
07:43 A) ATMCONTANET #167786 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML: Permisos para general XML, equivalencias y generación de fichero para subir a plataforma NURIA .
07:42 A) ATMCONTANET #167785 (RESUELTA): AJUSTES DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Ajustes del resultado presupuestario, hay que calcularlos y ponerlos de forma manual. AMELIA POBO
07:40 A) ATMCONTANET #167784 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Errores al contabilizar un finiquito se paga de más en 2022 compensación en 2023
Como pasar movimientos de la cuenta... SILVIA OTERO GOMEZ
07:38 A) ATMCONTANET #167782 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR CON CIERRE 2023: rectificaciones en GFA proyectos anteriores ajustados y cerrados.
Cierre, validación cta general y envío los docum... ROSARIO GONZÁLEZ

17/03/2024

22:25 A) INFORMATICA #167660 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00578 - NOTARIA BEASAIN - ATMGM/2024/00540: Cliente: NOTARIA BEASAIN Fecha de envío: 17/03/2024 22:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00540
Objeto: PRESUPU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:51 C) CONTABILIDAD #167659 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00287 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2024/00262: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 17/03/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00262
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:44 C) CONTABILIDAD #167658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00288 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2024/00263: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 17/03/2024 20:44:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:25 D2 ) ATMMULTAS #167657 (RESUELTA): BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días, me indican los compañeros que hacían uso de la aplicación de ATM Multas durante el último año no han hec... VICTOR GARCIA LECUMBERRI

16/03/2024

10:58 C) CONTABILIDAD #167656 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00521 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2024/00408: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 16/03/2024 10:58:47
Nº de expedien... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:11 C) CONTABILIDAD #167655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00503 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00459: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 16/03/2024 09:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00459
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:06 C) CONTABILIDAD #167654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00625 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00580: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 16/03/2024 09:06:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00580
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:46 C) CONTABILIDAD #167653 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00621 - AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS - ATMGM/2024/00576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS Fecha de envío: 16/03/2024 08:46:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00576
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:10 C) CONTABILIDAD #167652 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:10:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:09 C) CONTABILIDAD #167651 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:02 P) PMO #167650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00464 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00424: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 16/03/2024 00:02:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00424
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15/03/2024

23:40 C) CONTABILIDAD #167649 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00619 - AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN - ATMGM/2024/00575: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN Fecha de envío: 15/03/2024 23:40:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00575
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:29 A) ATMCONTANET #167646 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tengo que abrir, ya les había mandado toda la documentación, porque hay una MC del 2024 grabada en el 2023. MARY .
19:29 A) ATMCONTANET #167645 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto para el cierre. MERCEDES SALINAS MARTIN
19:28 A) ATMCONTANET #167644 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Recado para Inma. Ya han solicitado la conexión al servidor con la alcaldesa y a la empresa de informática.... CLARA ISABEL MOLANO
19:22 A) ATMCONTANET #167642 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML Trimestral. Ha encontrado el error. Son uno anticipos de caja. No puede ser. Los anticipos no dan error. Me conec... ADRIAN (DEPORTES)
19:21 A) ATMCONTANET #167640 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tienen que subir el Xml trimestral del 2 trimestre que no lo subieron y se lo han reclamado y les han... ADRIAN (DEPORTES)
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Viernes... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
gracias,un saludo Rebeca González
13:24 P) GIT_WEB #167607 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Hola Pepe, mira para el 02SEM24 de domiciliados, es aconsejable poner una fecha dentro de periodo voluntario que se v... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Cristina, también ha generado un cargo a voluntaria con 13544 deudas por un importe de 2.807.102,13 €, no cuadra nada... MARIN CAMACHO, JOSE
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Cristina, he lanzado un cargo con esta configuración
COMO GENERO LOS SIGUIENTES CARGOS, NO SE HACERLO y ... MARIN CAMACHO, JOSE
08:07 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días José, sí, sí es correcto, acuérdate que te comenté que cuando generaras los cargos, tendrías que hacerlo ... Cristina Salmeron
14:57 C) CONTABILIDAD #167635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00633 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00582: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 15/03/2024 14:57:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00582
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Perdona, ¿la factura 1/2023 es una prueba?, si es así se podrá eliminar y volverla a hacer.
Un saludo.
Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Hola Jesús, soy Elena. Hemos revisado la configuración de ese tributo, las partidas estaban bien como tú indicas, per... Elena Baeza
14:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: EN PROXIMA VERSION ESTARA DISPONIBLE Rafael Barón Touriño
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167608: ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS: EL PROBLEMA ES QUE EL PROGRAMA CALCULA POR UN LADO LOS IMPORTES DE LOS CONTRATOS DE POLITICOS QUE FINALIZAN EN JULIO ... Rafael Barón Touriño
13:35 B) ATMNOMINET #167608 (RESUELTA): ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS: No coinciden los importes generados en el ispa frente a las retribuciones por asistencias y comisiones abonadas a var... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
14:41 B) ATMNOMINET #167634 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales ALFONSO MANZANO
14:38 B) ATMNOMINET #167633 (RESUELTA): BASES: Consulta bases máximas ALEXIS ALFARO MUÑOZ
14:37 D) ATMGTNET #167632 (RESUELTA): NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: NECESITO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y QUE LOS DOCUMENTOS APARTE DE EN PDF, TAMBIÉN TENGA EN FORMATO WORD. GRACIAS ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: ¿¿¿DURANTE EL PROCESO DE CALCULO DIO ALGUN TIPO DE ERROR EL PROCESO???
ESTAS NOMINAS SE HAN ABONADO ASI? PORQUE ... Rafael Barón Touriño
13:05 B) ATMNOMINET #167601 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Tienen incongruencias entre lo mostrado en vista rápida de los registros calculados de atrasosd el 0,5% frente a lo m... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627: DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: Acabamos de descubrir otro contribuyente con las mismas circunstancias: DELFINA GOMEZ JIMENEZ con NIF 20264009C
Po... AMPARO GALLEGO
14:11 P) GIT_WEB #167627 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: La tasa de basuras de ERIKA SANCHEZ GOMEZ con NIF 51455154Z, ha salido domiciliado en una cuenta bancaria que la inte... AMPARO GALLEGO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524: TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: Buenos días Olga,
Por favor puedes detallarnos un poco más donde te está haciendo mal los cálculos? La tasa de ser... Pilar Zarza Penas
08:14 P) GIT_WEB #167524 (RESUELTA): TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: No calcula bien dichas tasas OLGA GALÁN
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, adjunto impresión de pantalla de la incidencia que se ha enviado a soporte.
Gracias
[Interfaz de usuario gráf... OLGA FERREIRO
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, hemos intentado crear una deuda y nos sigue saliendo el importe de la ordenanza antigua (1 euro) cuando deber... OLGA FERREIRO
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461: ERROR FACE SSLTLS: Hola Ruth, buenas tardes.
Me comentan desde el Departamento de Sistemas que, si la incidencia se produce en un sol... Sergio Velázquez Martín
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Lo necesito en el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco", en los demás modelos sí que sale CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Desde documentos de pago, botón derecho imprimir documentos.
![](clipboard-202403151421-rl7ky.png)
Un saludo. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Estás imprimiendo el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco"? CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Pues yo imprimo la misma y no sale, desde dónde lo has hecho?. Yo imprimo un duplicado desde Documentos ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola carolina, yo he sacado esta y sí sale.
![](clipboard-202403151210-wrk5d.png)
Un saludo. Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Sigue sin salir la fecha límite. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, prueba a ver si ya te sale con la fecha.
Un saludo. Elena Baeza
14:21 A) ATMCONTANET #167631 (RESUELTA): CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTOS: Tiene que seleccionar la cta 4759 para profesionales. Antes en simplificada era la 475 TEGADAY DORTA
14:20 A) ATMCONTANET #167630 (RESUELTA): APLICAR PAGOS 40 001 A PRESUPUESTARIO, 2 LLAMADAS: Aplicar pagos 40 001 a presupuestario
Le faltan movimientos en la 40 001 se los paso de la cuenta al cnp ESTHER LOPEZ
14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167535: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días
ya tiene creado el usuario de Arancha Ovejero
usuario: AOVEJERO contraseña: #Algete1
al acceder... Rebeca González
08:54 P) GIT_WEB #167535 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: ARANCHA OVEJERO RODRIGUEZ
51747029L
inspeccion@regladoconsultores.com MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:16 A) ATMCONTANET #167629 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: XML Liquidación 2023, desactivada la opción para sacar fichero XML, se la activo, le hago las equivalencias y saco el... FRANCISCO GONZALEZ
14:10 B) ATMNOMINET #167626 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales por pluriempleo YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:09 A) INFORMATICA #167625 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 15/03/2024 14:09:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00297
Objet... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
14:04 B) ATMNOMINET #167624 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se modifican ficheros L03, se corrige perfiles trabajadores BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:59 A) LEGANES #167622 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO COMPENSACIONES: Buenas tardes!
Ayer hablé de este tema con Mariano, tras una reunión.
Necesitaríamos un proceso que hiciera, al... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:58 A) ATMCONTANET #167628 (RESUELTA): MC DUPLICADA LA PARTE DE INGRESOS ELIMINO EL EXPEDIENTE: MC duplicada la parte de ingresos elimino el expediente JAVIER RAMOS RAMOS
13:57 A) ATMCONTANET #167620 (RESUELTA): APLICAR O SOBRE PA TIRANDO DE UN AD. VARIAS LLAMADAS: Aplicar O sobre PA tirando de un AD PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:57 A) ATMCONTANET #167623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXIÓN FACE-GESTIONA: ![](clipboard-202403151359-0gpsa.png)
![](clipboard-202403151359-ccdga.png)
![](clipboard-202403151400-awu4x.pn... CARLOS MIGUEL ARIAS
13:56 A) ATMCONTANET #167619 (RESUELTA): NO SABE ENTRAR EN RENDICIÓN DE CUENTAS. VEMOS INCIDENCIAS JUSTIFICADAS 2022: No sabe entrar en rendición de cuentas. Vemos incidencias justificadas 2022 CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
13:52 A) ATMCONTANET #167617 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: RAFAEL - presupuesto 2024 AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
13:51 A) ATMCONTANET #167616 (RESUELTA): RC: ELENA - cambiar el pte y aplicado del ext. 2/2024..14 RC AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167602: MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA: Buenas tardes,
Ya los hemos corregido para que se vean en los elementos de gestión.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:09 D) ATMGTNET #167602 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA: Hay que modificar la fecha de alta en padrón de los elementos de gestión siguientes porque seguramente he introducido... ANTONIO GALLUR MARCOS
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167583: FICHERO XML ENDIKA LANDA: <FechaAltaEmpresa>20230509</FechaAltaEmpresa>
<CodCausaSuspension>06</CodCausaSuspension>
<Fe... Rafael Barón Touriño
11:37 B) ATMNOMINET #167583 (RESUELTA): FICHERO XML ENDIKA LANDA: Hola, enviamos en febrero al sepe el fichero de comunicación de fin del contrato de endika landa y vuelca mal al xml ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:47 A) ATMCONTANET #167648 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS / TRANSFERENCIA: No presupuestarios. El interventor ha contabilizado los pagos del IRPF pero ha duplicado los MP de no presupuestarios... ANA CANO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Hola Mariano. Me comentan que le vuelve a fallar.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: SQLST... Francisco Huertes
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Buenos días Mariano, me están reclamando ésta incidencia. Les urge. A ver si puedes decir algo. Gracias. Francisco Huertes
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días,
A las 13.32 hemos probado y nos ha dejado hacer la consulta, le comento, esto sucede porque la DGT ti... Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: A LAS 13.12 HORAS SIGUE DANDO FALLOS
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Son las 9.39 de la mañana y seguimos como ayer
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléf... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días,
Hemos probado a realizar la consulta que ayer no le fue posible hacer y se ha podido gestionar sin in... Tamara Molina
13:27 A) ATMCONTANET #167647 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Ha contabilizado una transferencia de Ps de cerrados y ahora quiere contabilizar las Rs. La indico com... ANA CANO
13:21 A) ATMCONTANET #167606 (RESUELTA): YAIZA - XML CTA. GRAL. 2023: Llama Hermelinda xq el Interventor le ha dicho que le da un error en la plataforma al subir el xml de la Cta. Gral. n... HERMELINDA CURBELO
13:19 A) ATMCONTANET #167621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO SILVIA OTERO GOMEZ
13:18 P) GIT_WEB #167604 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB: Buenos días,
Solicito se añada el escudo y encabezado que adjunto al presente como imagen en todos los documentos ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:14 B) ATMNOMINET #167603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS: NOS ENCONTRAMOS CON INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS RESPECTO A LA SUBIDA DEL 0,5 EN UNA CUENTA DE COTIZA... NOMINAS- VANESSA -
13:09 D) ATMGTNET #167559 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN ELEMENTO DE GESTIÓN DE BASURA: Cambio de titular en elemento de gestión de basura
Arreglo move tráfico febrero 2024 RAUL MARTIN
13:07 A) ATMCONTANET #167605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DIFERENCIA CUENTA IVA MARISA SALAMANCA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167591: GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Buenos días,
Ya le hemos dado permiso para las operaciones que nos indicas, por favor, cuando pueda que pruebe par... Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #167591 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Buenos días;
Nos ha solicitado Arancha Jabón (AJABON) poder realizar consultas en RE--> Estadísticas --> Tributos.... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:05 A) ATMCONTANET #167600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PAGO A JUSTIFICAR SANDRA .
12:53 A) ATMCONTANET #167598 (RESUELTA): ACCESO A CONTANET: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, necesito acceso a la aplicación de
CONTANET como usuario del ... ADMINISTRATIVO HORCAJUELO
12:53 A) ATMCONTANET #167643 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En una relación de facturas hay una que excluye. Quiere saber qué problema tiene esa factura. Me conecto y ... ISABEL .
12:51 A) ATMCONTANET #167596 (RESUELTA): DELEGAC. CR (MALAGÓN) - ACF CON IRPF CUADRE CTA. 557: Conex. con Ayto. y Mª Carmen - vemos ACF nº 1 operaciones con IRPF que causan descuadre en cta. 557 BELEN GARCIA DE LA MORA GARCIA DE LA MORA
12:50 C) CONTABILIDAD #167594 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00616 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2024/00572: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 15/03/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 A) ATMCONTANET #167595 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES DE OPERACIONES Y DE FRAS.: Consulta María José sobre hacer relaciones de fras. y de operaciones, en este último caso a posteriori y diferenciand... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días Rosa.
Acabo de enviarle un correo con el formulario para poder realizar la autoliquidación solici... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola Rosa, te he llamado pero no estabas. Ya lo han revisado, el problema ha venido por que la aplicación detecta que... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días Rosa, estoy con ello mirándolo con un compañero, cuando sepa algo de sí se ha hecho mal el proceso te com... Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB #167593 (RESUELTA): SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: SI ENTRO AL CARGO 45/2024, EN EL PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO APARECE " 01/04/2024 AL 31/05/2024"
PERO HE ENTRADO ALE... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:25 B) ATMNOMINET #167597 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se revisa IDC trabajadora en acumulación, se corrigen errores y se envían los seguros de nuevo. BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: ESTO NO HA OCURRIDO EN NINGUNO DE LOS CLIENTES QUE TENEMOS.
A PARTIR DE LA PROXIMA VERSION QUEDARA REGISTRADO QUE ... Rafael Barón Touriño
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
El informe es este. Le hemos reportado también.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestió... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
¿Ha intentado realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error? si le vuelve a salir ne... Tamara Molina
12:19 D) ATMGTNET #167545 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00260): Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00260)
- Impresión de 388 Notificaciones de Providenc... MARIANGELES C
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167541: PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: NO TENEMOS NINGUNA COPIA DE VALDEOLMOS-ALARPARDO Rafael Barón Touriño
09:04 B) ATMNOMINET #167541 (RESUELTA): PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: Al ir a comprobar la antigüedad de una trabajadora parece que se han perdido datos desde que se instaló la aplicación... JAVIER GOMEZ
12:16 A) ATMCONTANET #167599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR SANDRA .
12:14 D) ATMGTNET #167543 (RESUELTA): ORDENANZA Y ARREGLO IMPORTE DE DÉBITO: Ordenanza nueva con sus epígrafes y arreglo débito importes de redondeo JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
12:05 B) ATMNOMINET #167589 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA NÓMINA - PATERNIDAD Y CAMBIO ALCALDE: Buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes porque al introducir la paternidad de un
trabajador se detectan ... CARMEN RRHH
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola Javier, efectivamente como te he comentado por teléfono, no vale con meter sólo el correo de esa persona en la a... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB #167574 (RESUELTA): NOTIFICA: Hola, recientemente hemos contratado con vosotros el sistema "NOTIFICA", queremos ponerlo en practica pero no tenemos... JAVIER VIVAS
11:52 B2) CONTROL_HORARIO #167588 (DESCARTADO): SOLICITUD DE EJECUCION DE MIGRACION DEL PORTAL EMPLEADO + NOMINET + CONTROL HORARIO: 689739386 PABLO MELENDO LÓPEZ
11:45 P) GIT_WEB #167586 (RESUELTA): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Buenos días, adjunto os envío un justificante de pago tras asignar el cobro de una multa, donde comprobamos que la in... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:41 B) ATMNOMINET #167585 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: Hola,
Tengo la duda de como reflejar la antiguedad con distintos subgrupos en la aplicación atm ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:39 A) ATMCONTANET #167584 (RESUELTA): RESETEO CLAVE ANTIGUA2: Nuria me comenta que Antigua2 está bloqueado, cambio contraseña:
![](clipboard-202403151141-cw2hu.png)
A1N2T3... BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
11:36 E) ATMPMH #167587 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO - CARGO ASOCIADO A DOCUMENTO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento individual, se han quedado temporalmente si... BEATRIZ PEINADO PEINADO
11:34 B) ATMNOMINET #167582 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la generación del 0,5% ISABEL FERNANDEZ
11:33 D) ATMGTNET #167528 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS FEBRERO 2024: Hola Pepe,

Desde jefatura solicitan los datos de febrero 2024, te anexo el fichero anterior para que te sirva... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días Antonio.
Para el uso de Notifica, pueden estar dados de alta en diferentes Operadores Tecnológicos.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:24 C) ATMGERES #167580 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE ENVIADO A LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque tiene dudas sobre un trámite que ha enviado a libro. Se las resuelvo, pero... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
11:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Todo correcto. Esperamos el documento firmado.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviad... ANA ARRANZ
11:22 E) ATMPMH #167581 (RESUELTA): ERROR EN ESCUDO DOCUMENTO - ERROR PLANTILLAS RTF: Conexión con cliente, al imprimir documento comunicado del error 138 sale por defecto el Escudo de Bolaños de Calat... RAMON CUCHILLO CASTILLO
11:21 B) ATMNOMINET #167579 (RESUELTA): FINIQUITOS, ANTIGÜEDAD , IRPF, MODELOS CONTRATOS: Se explica al usuario como realizar correctamente un finiquito, se actualizan contratos dado que no salía la página c... PILAR GARRIDO
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753: FORMACION: Buenos días,
Según conversación telefónica la formación se llevará a cabo el 20/03 a partir de las 11:30h que es cua... Celia Pino
11:13 A) ATMCONTANET #167577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos dias, queremos empezar a trabajar en contabilidad con el programa de atm y para ello necesitamos que nos gener... AYUNTAMIENTO
11:12 C) ATMGERES #167578 (RESUELTA): ENSEÑAR A PASAR A CONFORMAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber cómo pasar facturas a conformar y no sabe. Me conecto con la usuar... MARTA MARTINEZ GORDILLO
11:07 B) ATMNOMINET #167576 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia a Marisa para el cálculo de atrasos en la mancomunidad AYUNTAMIENTO DE MANCHA DEL JUCAR
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Por favor, si hay novedades esta mañana con la incidencia contactar con
mi compañera de Recaudación (Magdalena) EXT ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, sabéis algo del padrón de basuras? Os recuerdo que es MUY
URGENTE, mañana, en teoría, empieza el plazo ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:04 A) ATMCONTANET #167641 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Quiere saber como consultar el saldo de una aplicación presupeustaria. ELENA (HIRUELA)
11:03 P) GIT_WEB #167575 (RESUELTA): ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos dias;
Necesitamos que nos pongáis el circuito de firma en los expedientes de Devolución de ICIO, concretame... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Utilizar la URL sin datos del documento de pago.
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90IN... JOSE ANTONIO SALMERON
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Por favor, les rogamos que nos indiquen los datos correctos para poder configurarlo, ya que se han co... Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Hemos confeccionado un documento nuevo (autoliquidación), y al leer el QR devuelve el mismo error.
Pueden comprobarlo... JOSE ANTONIO SALMERON
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Le hemos vuelto a cambiar la url a la que ahora mismo nos indican: correcto es "905218
Pero anteri... Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: No, no se ha hecho desde esa opción.

No existía cargo en voluntaria.
Directamente se genera cargo en ejecuti... ANTONIO PONTEJO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: No, nos referimos a que si la operación se ha hecho desde el menú que pueden ver en la captura de pantalla.
Un sal... Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,
Con operación, os referís a providenciar de apremio?
En ese caso, la respuesta es no, se ha hecho d... ANTONIO PONTEJO
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,
Le remito de nuevo la pregunta que le envíamos:
Buenos días,
¿La operación que nos indica se ha... Tamara Molina
10:47 A) ATMCONTANET #167590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA MARISA SALAMANCA
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554: PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Acabo de hacer una consulta a atex y no hay ningún problema
![](clipboard-202403151040-xgdvh.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D2 ) ATMMULTAS #167554 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Buenos días!
desde la app de MULTAS, tenemos problemas a la hora de hacer una petición de una consulta de una mat... VICTOR CABRERIZO
10:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167459: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días Javier,
1_ Si le das a botón derecho sobre el registro que tienes, corregir movimiento, puedes modifi... Elena Baeza
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167562: GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167562 h... Jon Sandes
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167562 (RESUELTA): GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: Solicitan la creación de los pdfs numerados para adjuntarlos a convocatoria pleno. MARIA DEL CARMEN REDONDO
10:36 B) ATMNOMINET #167571 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: error en concepto de envío del cra YOLANDA ALVAREZ
10:35 B) ATMNOMINET #167570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: me da error el cra en un concepto hace dos meses y no sé como arreglarlo, me podéis ayudar?? YOLANDA ALVAREZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Pero que es lo que quiere realizar, ¿a sacar el c19 del plazo que no le sale la cuenta cuando selecci... Tamara Molina
07:31 P) GIT_WEB #167522 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, necesito meter el número de cuenta con el que trabajamos en el sep por defectos ( ya he podido hacerlo e... JUAN CARLOS ARMARIO
10:30 P) GIT_WEB #167565 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: CAMBIAR COMUNICACIÓN A NOTIFICACIÓN: Buenos días.
En la administración de COEX he modificado el comportamiento de una plantilla que se envía como COMUN... JESÚS BERROCAL RANGEL
10:28 C) ATMGERES #167569 (RESUELTA): NO ENLAZA CORRECTAMENTE CON PROCESADOR DE TEXTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede redactar escritos en expediente reutilizando plantillas. Me da conexión ... PILAR TORIBIO
10:25 C) CONTABILIDAD #167567 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571: Cliente: AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00571
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 B) ASISTENCIA #167566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00498 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00454: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00454
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167527: ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024: Buenos días Toni.
Ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET #167527 (RESUELTA): ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024: Aparece el siguiente error:"
"No se ha encontrado la entidad de notificación: 46-VALENCIA- Cod. Ine:186 (184-ONTIN... ANTONIO GALLUR MARCOS
10:25 B) ATMNOMINET #167564 (RESUELTA): CRA: Asistencia para el envío de los ficheros CRA MARIA DEL MAR VIGIL
10:21 B) ATMNOMINET #167563 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas en las nóminas MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... JESUS.PIMENTEL -
10:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... JESUS.PIMENTEL -
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenos días José Antonio, en las especificaciones del C60 no se indica en ningún sitio que sea obligatorio indicar el... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Gracias!!
En cuanto esté configurado les avisamos
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Perdona aquí tienes el de Wildcard
Saludos.
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INFO... SERVANDO CHAVEZ
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
S... SERVANDO CHAVEZ
09:17 P) GIT_WEB #167546 (RESUELTA): CERTIFICADO: Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
Saludos.
-... SERVANDO CHAVEZ
10:15 B) ATMNOMINET #167568 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión, borrado y generación de atrasos 0.5, se indican pasos a seguir en la asignación de partidas presupuestarias... AZUCENA PRADILLO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días, ha podido ya realizar la operación que le daba error? Patricia Merino
08:23 P) GIT_WEB #167526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: c... JUANA MARQUEZ SERRANO
10:07 P) GIT_WEB #167557 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días,
Tengo la siguiente incidencia en la cuenta general 2023 de Guadalix de la Sierra.
Hay una diferencia ... ASUNCION CHAÑE
10:07 A) ATMCONTANET #167639 (RESUELTA): CLOUD: Cloud. Contraseña nueva para el cloud. Pido contraseña a Sergio LETICIA PEREZ
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error? sino les rogamos nos indiquen ... Tamara Molina
10:06 B) ATMNOMINET #167560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros y se pide la confirmación ANGEL MAGALLARES
10:04 B) ATMNOMINET #167556 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Rectificación fuera de plazo y paga extra MERCEDES CAVA DENCHE
10:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198: APERTURA EJERCICIO 2024: Buenos días:
Queria saber en qué situación esta
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AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR
C/ NOGAL, 5
28189 - EL ATAZAR
(MADRI... SONIA MARTIN
10:03 C) CONTABILIDAD #167558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00620 - AYTO. PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00570: Cliente: AYTO. PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 15/03/2024 10:03:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00570
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 C) ATMGERES #167555 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS CON ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede firmar documentos con ATMGERES y no han cambiado nada. Me conecto con su... ISABEL ARROYO ACERO
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: No hay problema. Es difícil entenderse por escrito. Puede que no lo trasmitiese con claridad. Gracias por tu ayuda. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
Nos vamos a poner en contacto con el distribuidor para ver si se puede configurar el funcionamiento d... Javier Alía Álvarez
10:00 A) ATMCONTANET #167561 (RESUELTA): FICHERO XML: No puede sacar el fichero XML. Entro y reviso los permisos . AUXI ZABALLOS
09:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324: SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Aaron,
Desde el departamento de Sistemas de ATM encargado del servicio, nos indica que no disponen de ... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 A) ATMCONTANET #167572 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, no incorpora facturas seleccionadas en fase O ( modelo simplificado ) en fichero. PILAR HERAS
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #167551: GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 I) CLOUD #167551 (RESUELTA): GERES: SIGO TERINEDO EL MISMO PROBLEMA CADA VEZ QUE SE CIERRA EL PROGRAMA GERES TENGO QUE APARGAR EL ORDENADOR Y VOLVER A RE... GEMMA MORENO VILLARÍN
09:50 B) ATMNOMINET #167552 (EN CURSO): ERROR BASES DE COTIZACION TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE: LA TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE LLEVA DE BAJA DESDE DICIEMBRE DE 2022. TODOS LOS MESES MANTIENE LA MISMA COTIZACIÓN... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
09:50 P) GIT_WEB #167553 (RESUELTA): GRABAR ACUSES DE RECIBOS DEVUELTOS POR DIRECCION INCORRECTA: Buenos días.
No podemos grabar acuses de recibos que vienen devueltos por "Dirección incorrecta" , ya que no nos apa... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167529: ERROR AL FIRMA REMESA COEX: Buenos días
La remesa ya está completamente firmada.
Un saludo. Tomás Illescas
08:37 P) GIT_WEB #167529 (RESUELTA): ERROR AL FIRMA REMESA COEX: Buenos días,
Tengo una remesa de documentos LVOL_2081 firmada, se han firmado todos los documentos, pero cuando obte... FRANCISCO DÍAZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Os acabamos de contestar por correo que el certificado que nos habéis enviado NO es válido porque es ... Cintia Del Sol Salas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Se les envía correo con el Certificado Wildcard a estos correos.
soporte@atm-maggioli.es;"Galileo (Josafat Martin)" ... MANUEL MORALES PEREZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Respecto al certificado lo que ustedes nos enviaron fue el de sede "sede.santacruzdelapalma.es".
N... Cintia Del Sol Salas
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167540: NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA): Se le informa al usuario que ya no se gestiona desde notifica, sino que se hace desde GESTIONA. Francisco Huertes
09:03 P) GIT_WEB #167540 (RESUELTA): NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA): No les aparece nada de información en las Notificaciones / ComunicacionesNotific@. Enviar grupos de notificaciones.
... FRANCISCO HUERTES
09:35 B) ATMNOMINET #167550 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican de nuevo los ficheros de cálculo ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:30 A) ATMCONTANET #167573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICOMO COMO SE GRABA UN PAGO A JUSTIFICAR PILAR HERRANZ
09:25 A) ATMCONTANET #167549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON DIFERENCIA DE UN BANCO POR UN EXPEDIENTE DUPLICADO ANA SANZ OLIVA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: Buenos días, SIGEM nos da muchos problemas de conexión, hemos hecho un cambio para hacer reintentos, pondremos actual... Mariano Aguirre
09:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Buenos días Angela,
Hemos realizado pruebas para ver si los policias podían o no pedir los domingos que como sabes... Celia Pino
09:22 A) ATMCONTANET #167547 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION: BEATRIZ - Activar el módulo para poder generar el fichero XML liquidacion 2023 AYUNTAMIENTO DE ORUSCO
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Se ha procedido al cambio de las imágenes en el portal del empleado.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:11 A) ATMCONTANET #167544 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021: Conexión, ayuda para generar los ficheros de las liquidaciones de los ejercicios 2020 y 2021 desde el aplicativo AT... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:08 A) ATMCONTANET #167542 (RESUELTA): R PARCIALES CON IVA: ASCEN - esta contabilizando R parciales desde un reconocimiento con IVA - debe hacer en cada R la parte proporcional ... AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482: ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya están revisados los expedientes de fraccionamiento, si ven algún error nos lo dicen por favor.
... Javier Alía Álvarez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Hola buenos días
Mi nombre es Ester Velazquez y soy la que carga los ficheros de la DGT y hasta ahora no he tenido ... MAYTE MORENO
09:00 A) ATMCONTANET #167539 (RESUELTA): FACTURAS 2024 IMPORTE 0,00 €: Buenos días
En registro de facturas aparecen tres facturas de TELEFONICA MOVILES, con importe 0,00€, en este caso, s... CLARA MOLANO
08:59 A) ATMCONTANET #167538 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Versión V761, dudas y habilitar pestaña en perfiles. SUELI LAFITA FERRER
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días,
Te comentamos respecto al SEP:
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la mism... Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La subconsulta ha devuelto más de un valor, ... Francisco Huertes
08:46 P) GIT_WEB #167533 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Error a la hora de buscar en expedientes y navegar por ellos cambiando de página. Te salda de repente éste error. FRANCISCO HUERTES
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423: ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Buenos días,
He probado a quitar el check de fallecido desde personas del contribuyente con DNI 50793051N, y ya en... Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días,
Esta petición al ser una a modificación de la aplicación llevaría el realizarles un presupuesto y no ... Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, veo el expediente igual. Podéis decirme algo? Si es que me
llamáis a partir de las 10,30, Ext 234 (Reca... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenos días Olga, tras consultarlo con los compañeros de desarrollo, no vemos viable la modificación que nos propones... Cristina Salmeron
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463: DATOS SUPERFICIES IBI: Buenos días, he comprobado que en la cinta del IBI de 2024 vienen 113 metros:
![](clipboard-202403150830-q1kgu.png)
... Mariano Aguirre
08:29 A) ATMCONTANET #167548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 MARISA SALAMANCA
08:26 A) ATMCONTANET #167525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA CARMEN RAMOS
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512: URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Buenos días Emilio, toda la razón del mundo tienes, lo he comentado con Javier y vamos a hacer un proceso.
Necesito ... Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167452: PADRÓN VEHICULOS 2024: Buenos días, le indico los dos vehículos en la captura de pantalla, si muestra los vehículos del padrón, hay un campo... Cristina Salmeron
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días Tenesor, soy Cristina, disculpa la demora, estos trabajos que solicitas necesitan ser aprobados por un pr... Cristina Salmeron
08:05 B) ATMNOMINET #167592 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para regularizar trabajadora que ha superado los 545 días M ANGELES MUÑOZ REDONDO
07:58 D2 ) ATMMULTAS #167523 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico
-... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645: BASES DE COTIZACIÓN 2023: Buenos Días:
Os reenvío de nuevo este correo, porque aún no hemos obtenido respuesta.
Igualmente, hemos observado que... ANA SESMERO

14/03/2024

23:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,

No tengo contestación de esta incidencia.
Alguna novedad?

Gracias.
El 07/03/2024 21:50 ... ANTONIO PONTEJO
23:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Genial.

Muchas gracias.
Me surgen algunas dudas sobre su uso a través de la aplicación, pero indagaré.

... ANTONIO PONTEJO
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Buenas tardes,
Ya tiene creada la tasa licencias urbanísticas cuando puedan comprobar que este todo correcto.
g... Rebeca González
17:16 D) ATMGTNET #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526): Hola:
Hay que realizar el siguiente trabajo para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto 2024-00526):
- Impresión de 11... PACO FELIX
16:55 D) ATMGTNET #167514 (RESUELTA): NOTIFICA: Activar notifica ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes.
El certificado que se nos proporcionó en ese correo es el mismo que teníamos configurado. Por favor, ... Carolina Jimenez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Servando, el compañero de informática, me comenta que ya se ha enviado
el certificado de la sede y car... MANUEL MORALES PEREZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
El certificado que tenemos parece que se encuentra revocado. Por favor, hacednos llegar el certificado ... Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Adjunto remito respuesta de la empresa responsable de la seguridad informática de un contribuyente de e... MANUEL MORALES PEREZ
16:35 C) CONTABILIDAD #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2024 16:35:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00551
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola
Cuando puedan compruebe que ya pueda acceder a Gestión Tributaria.
gracias, un saludo. Rebeca González
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola de nuevo, mi compañera Mariajose cuando entra en la aplicación solo accede a Recaudación RE, pero no le sale Ge... ANA LIBERAL
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Muchisimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 14 de marzo de 2024 14:... ANA LIBERAL
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Perdone,
intentando dar de alta los usuarios, me he fijado que ya los tienen creados,
Usuario: ANAL contraseña... Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días
Podría indicarnos a que perfil necesitan acceso,
gracias, un saludo. Rebeca González
10:14 P) GIT_WEB #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, para poder acceder desde el departamento de Intervención al programa de Gestión Tributaria necesitamos q... ANA LIBERAL
16:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP: Perfecto, informo al Ayto.
Gracias. ALFONSO SUAREZ (25)
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP: Buenos días,
Este apartado lo pueden configurar desde el Ayto. y permite 2.300 caracteres.
Un saludo, Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #167489 (RESUELTA): AVISO SEP: Buenos días, me pregunta en Meco por el numero máximo de caracteres que se podrían poner en la parte marcada del docu... ALFONSO SUAREZ (25)
16:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS: Buenas tardes Mayte,
Hemos accedido al Tablón de Anuncios sin problemas y esta visible sin problemas. Desconocemos... Iñigo Puentes Sanchez
12:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS: Perdón, se me olvidaba, adjunto pantallazos.
Un saludo,
!Outlook-gstoxvlx.png!
Mayte López Molina
Informática
P... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:31 C) ATMGERES #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS: Buenos días, acabo de comprobar que las publicaciones que hago en tablón de anuncios de Geres no aparecen en el tabló... MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
15:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
15:39 D) ATMGTNET #167497 (RESUELTA): REDISTRIBUTABLE: Redistributable FRANCISCO JOSE FERNANDEZ
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Puede iniciar un expediente tributario de esta manera:
![](clipboard-202403141527-qxlw1.png)
E... Carolina Jimenez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenas.
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la misma cuenta.
Tiene que tener en cuenta qu... Miguel Angel García
13:38 P) GIT_WEB #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS: Necesito saber como cambiar el número de cuenta de un SEP 2 plazos de un inmueble que está incluido con otros dos inm... MAMEN AGUDO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Sí y mañana hablamos
El 14/03/2024 a las 14:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email per... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, ¿eliminamos el expediente tributario entonces??, confírmame y procedemos a ello...
Un saludo. Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Es que el padrón es anterior al cargo y como has hecho ahora el cambio de titular por eso no te ha cogido ese. te he ... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Samaguil que es el titular con * precisamente se ha cambiado esta mañana
porque nos ha comunicado que es SL con NIF ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días Mª Paz, comprobando el cargo 37 y el padrón sí hay diferencia de importe, padrón 2.619,78€ y cargo 2.556... Elena Baeza
15:03 B) ATMNOMINET #167515 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socialeds VANESSA .
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: ok muchas gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Hola Carolina, lo he consultado con varios compañeros y desde la aplicación no sé puede solicitar uno sólo al Servici... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Buenos días tengo que pedir información al Servicio de índices pero sólo de un contribuyente. Suelo pedir la informac... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:53 P) GIT_WEB #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Hola.
He visto que cuando se da baja alguien en la empresa no se da de baja en GITWEB y demás aplicaciones, el probl... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
14:53 B) ATMNOMINET #167513 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Listados, solicitud de tutoría, nómina, fichero bancario y discrepancias ALBA PAZ BUA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Hola Mayte, mándame el fichero de Tráfico por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Buenos días,
Tengo un problema al cargar el mes de febrero de la carga de Tráfico...
Hay muchos movimientos que son... MAYTE MORENO
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: OK Gracias espero vuestra respuesta CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Esa opción está en Administración, pero no todo el mundo tiene acceso. Lo he hecho antes y no me ha salido error, per... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: He hecho una nueva providencia (5000364443) y sale sin la fecha límite CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: El pantallazo que enviáis no sé de dónde sale. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días le doy a imprimir a la providencia 5000364389 y sale igual sin la fecha límite. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, ya te lo he modificado.
![](clipboard-202403141312-efx2n.png)
Un saludo. Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
He impreso la Providencia de Apremio 5000364389 con el modelo "Providencia Textos Legales por detrás y J... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:39 B) ATMNOMINET #167511 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN, IRPF: Consulta trabajadores en formación, IRPF consulta declaración de la renta atrasos 0.5 JUANA RODRÍGUEZ
14:34 P) GIT_WEB #167510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APUNTE BANCARIO: Buenos días,
Intento modificar la ENTIDAD/CUENTA del apunte bancario nº 45 y cada vez que
lo intento me apar... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Hola Alicia, ¿no te deja aquí modificar el tercero?.
![](clipboard-202403141429-aig7a.png)
Un salduo. Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días,
En la devol. necesitamos poder introducir en la devolución de una deuda
otro tercero diferente, en est... ALICIA FERNANDEZ
14:28 A) ATMCONTANET #167509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PILAR - anticipo de caja - fact. con IRPF que no se lo lleva a la cuenta - apunte incompleto le faltan los asientos d... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
14:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días:
Disculpad la tardanza.
De momento el aparato si funciona pero el fichaje a través de móvil sigue
d... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días
Comentaros que seguimos a la espera, ¿ya se encuentra todo correcto o el problema se sigue reiterando ... Ainhoa García Carpintero
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: NO ES CORRECTO: indica erróneamente tanto el CPR como la "Emisora" al leer el QR y devolver la respuesta.
*
aparec... JOSE ANTONIO SALMERON
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Ya se ha procedido a configurarlo correctamente, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es... Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Esta sería la url a utilizar:
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90INI001
y así se nos repres... JOSE ANTONIO SALMERON
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Hemos revisado la configuración del pago móvil y no es correcta, para ello necesitamos que nos facili... Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: El envío un documento con el QR para su comprobación. Tras escanearlo aparece un enlace del BBVA (no sabemos por qué ... JOSE ANTONIO SALMERON
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Necesitaríamos saber que error es el que les sale, para determinar si es problema de GIT o del banco.... Tamara Molina
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Se podría habilitar para que eligieran por permisos ? se que en esta incidencia 162573 solicitaron al... Ainhoa García Carpintero
13:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días,
Acabo de probar la nueva pestaña pero no es lo que necesitamos, ya que únicamente aparecen o bien los d... CORAL MENA
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Comentarte que tras la realización de su incidencia los compañeros de desarrollo realizaron una pestañ... Ainhoa García Carpintero
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Al imprimir la carta de pago nos sale un modelo diferente al que nos sale por ejemplo cuando imprimimos una autoliqui... MAMEN AGUDO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha creado una tarifa de importe libre y el epígrafe para po... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Solicitamos un alta de epígrafe con importe libra para la tasa 061 Sanciones de Tráfico. MAMEN AGUDO
14:14 A) ATMCONTANET #167505 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX: Conex. AD - Chequeo y verif. internas
Pierdo la conex. y no reconecta - llamo a Delegac. y habla Mari Carmen con Ayt... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
14:12 D) ATMGTNET #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU: Por error figura autoliquidación IIVTNU cuando se debería haber pasado a remesa para aprobar y además figuran datos q... DIONISIO RINCON NAVARRO
14:11 B) ASISTENCIA #167506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00490 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00450: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 14/03/2024 14:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00450
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:06 P) GIT_WEB #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Estoy Generando el cargo a voluntaria del Padrón de IBI Urbana del año 2024
Los recibos domiciliados se cobran en do... MARIN CAMACHO, JOSE
14:04 D) ATMGTNET #167450 (RESUELTA): C19 A PLAZOS: C19 a plazos
Ibi Urbana 2024 SANCHEZ RODRIGUEZ ABEL JOSE MARIA QUINTAS
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Laura, vamos a hacer una modificación para que se tenga en cuenta la fecha de inicio de la bonificación, os avisamos ... Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Hemos eliminado la exenciones y las bonificaciones porque no hemos tenido más remedio; para que cuadre el padrón de l... LAURA LOPEZ SANCHEZ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura,
Siento no haberme explicado anteriormente.
Las bonificaciones o exenciones no van ligadas a un... Cristina Salmeron
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Vamos a ver, no nos estamos entendiendo. Si yo hago un movimiento en marzo de 2024, no se puede retrotraer a fecha 31... LAURA LOPEZ SANCHEZ
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, lo consulté con los compañeros de desarrollo y el programa lo está haciendo bien, la fecha de cort... Cristina Salmeron
14:01 D) ATMGTNET #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Expedientes de fraccionamientos
1657/2023
119/2024
120/2024
338/2024
339/2024
ANTONIA MARIN HERRERA
13:59 A) ATMCONTANET #167516 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 2020 - FORMULARIOS: Conexión con cliente, ayuda para generar el fichero XBRL Liquidación 2020 y soluciones a incidencias de validació... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:49 A) ATMCONTANET #167618 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA MIGRAR APERTURA 2024 FORMATO NORMALIZADO: Conexión al servidor para migrar apertura 2024 formato normalizado MARIOLA DORTA
13:47 A) ATMCONTANET #167615 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Presupuestos y Liquidaciones para la Comunidad de Madrid INES FERNANDEZ
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Gracias.
Pensábamos que ya estaba grabado. Nosotras no hemos vuelto a tocar nada.
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE ... VANESSA GARCIA HERRANZ
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Buenos días,
Ya lo tenéis corregido. El problema era que en el horario ARCHIVO no había unas horas por defecto.
... Javier Alía Álvarez
13:46 A) ATMCONTANET #167508 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS Y OPERACIONES ANA CANO
13:45 E) ATMPMH #167500 (RESUELTA): GENERACION DE ESTADISTITCA NUEVA: Generación de estadistica. AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:44 A) ATMCONTANET #167614 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Facturas con error en descarga MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:43 P) GIT_WEB #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Al realizar una prpuesta de liquidación del canon urbanístico, y generarle intereses de demora como es el caso, nos e... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479: URGENTE!!!: Buenos días Lidia, ¿Cuál es el problema? Cristina Salmeron
12:49 P) GIT_WEB #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!: Buenos días
Tengo que sacar el padrón a la mayor brevedad posible DE LA TASA POR OCUPACIÓN DE LA VÍA PUBLICA CON T... LIDIA TOMÉ
13:38 B) ATMNOMINET #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS: CÁLCULO SEGUROS SOCIALES CON NUEVO ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO DEL DÍA DE HOY (14-03-2024). ANGELA GIL
13:35 P) GIT_WEB #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO: Buenos días. Podéis por favor comprobar esta incidencia?
Ha probado con varios navegadores y sigue dando error, y ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:29 B2) CONTROL_HORARIO #167492 (RESUELTA): FICHAJE BRIGADA: Se actualizó le sistema de fichaje para que contara que entraban a las seis y media de la mañana, nosotros tenemos qu... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Hola Clara, te mando lo que se le dio ya a Miguel Ángel Olivares, no sé si os lo ha hecho llegar, son dos ficheros, u... Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenos días
Esto se cambió la semana pasada.
Es posible tener información de los cambios automáticos que ha rea... CLARA ISABEL MOLANO
13:25 B) ATMNOMINET #167502 (RESUELTA): LISTADOS: Requiere un listado con una gran cantidad de información del año 2023 JUDIT DIAZ
13:24 B) ATMNOMINET #167491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Aistencia en seguros sociales ANA .
13:19 A) ATMCONTANET #167490 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar para fiestas / toros AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
13:12 B) ATMNOMINET #167487 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Revisión y corrección proceso generación atrasos ELENA RRHH
13:11 P) GIT_WEB #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT: Tenemos que facturar en GT el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que a partir de octubre ya está con GIT JOSEFINA ARISQUETA
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Soy su compañera Elena, que hemos hablado antes.
Un saludo. Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Muchísimas gracias Cristina. He comprobado un recibo de cada padrón y
está corregido.
Respecto al otro tema que te... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Buenos días Magdalena, ya lo he cambiado en la configuración, comprueba a imprimir un recibo para que veas si sale bi... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES: ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS ORDENANZAS FISCALES Y SE HA ESTABLECIDO UNA BONIFICACION DEL 5% EN LOS RECIBOS DE LOS ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:06 D) ATMGTNET #167451 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA: ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO: Buenos días Celia
Nos surgen dudas sobre varias cuestiones, las detallo aquí por si nos podéis
indicar como hacer... RAQUEL GARCIA
13:04 A) ATMCONTANET #167483 (RESUELTA): ENDOSATARIO: MARIA - relacion de fact. nº 1079 tiene que asociar el expt 2/2023..422 en al fase P a un endosatario AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
13:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: Buenos días,
Tal y como hablamos el programa estaba establecido para que las horas que compensaras en un día no f... Ainhoa García Carpintero
13:01 A) ATMCONTANET #167534 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Quiere revisar un anticipo de caja fija, no puede conectarme por Anydesk NURIA TENA
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Hola Alfonso, ya ha sido modificada la fecha que nos indicas.
Un saludo. Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Hola Alfonso, lo he comentado y me dicen esto:
Los cargos de minoraciones se hacen con la factura de ingresos y va... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Buenos días, el cago de minoraciones del 2023 de Perales de Tajuña, lo he generado con fecha de hoy por que se me hab... ALFONSO SUAREZ (27)
12:55 B) ATMNOMINET #167480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos y realización de complementaria de febrero JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123: HORAS MEDICO: Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto... Ainhoa García Carpintero
12:50 A) ATMCONTANET #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE: Llamo a Carmen por email recibido con problema para contabilizar un AD - Le da error: Error al contabilizar se ha sob... JULIO CASTEDO SOLARES
12:47 A) ATMCONTANET #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS: Buenos días,
El programa ATM conta.net no funciona en ningún ordenador cliente, solo en el servidor. y los programas... ANA CRUZ ROJO PLAZA
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464: 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Nada, perdonar. Todo solucionado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Buenos días, cuando se intenta acceder al Portal del empleado da error:
500 - Error interno del servidor.
Hay un ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:40 A) ATMCONTANET #167532 (RESUELTA): RELACION DE PAGO: No coinciden los importes de la relacion de pago con las facturas. Una factura esta anulada, ha sido anulada después ... ISABEL .
12:36 P) GIT_WEB #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días, llevo intentando desde hace dos horas consultar datos en la DGT
a través de ATEX y me es imposible. No ... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:30 B) ATMNOMINET #167472 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa BELEN TORRES JIMENEZ
12:29 A) ATMCONTANET #167501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 ANA GARCÍA PAREDES
12:29 A) ATMCONTANET #167471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOCUMENTACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #167469: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD: Buenos días roberto
Ya se ha instalado el certificado en el usuario solicitado. Ya puede trabajar con normalidad.
... Jon Sandes
12:25 I) CLOUD #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD: El usuario solicita la instalación del nuevo certificado en el usuario sanclemente8, facilita claves y el certificado... ROBERTO COUTO GONZALEZ
12:26 B2) CONTROL_HORARIO #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES: Con el fin de dejar de usar la huella en los dispositivos de control de fichajes, necesitaríamos tener presupuesto de... ANGELA GIL
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Tampoco nos deja dar de alta a un trabajdor JESUS FRIAS AGUILERA
12:16 B) ATMNOMINET #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Buenos días, estamos intentando dar de baja a un trabajador en el programa y al finalizar la acción no sale un mensaj... JESUS FRIAS AGUILERA
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Hola Leandro, creo que esto ya te pasó hace tiempo y era porque en la BD sí aparecía un número de contador igual al q... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenos días. Quiero dar un alta de agua y me dice que el nº de contador ya
existe. Si voy al censo de agua a buscar ... LEANDRO -
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432: CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024: Buenos días Toni, ya lo tienes hecho. Puedes seguir con el enfrentamiento.
Un saludo Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024: Cuando reviso la asignación de vías de soporte de otro municipio, resulta que existe un error de vía no encontrada y ... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
12:17 E) ATMPMH #167477 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN.: Conexión con cliente, en el fichero de errores de variación al imprimir el error 138 le saca el documento pero con... RAMON CUCHILLO CASTILLO
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460: ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Se eliminan los tramos duplicados para poder dar de alta la hoja Alejandro García Fernández
11:44 E) ATMPMH #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: error al dar de alta una vía pues tiene dos secciones con mismo tramo MARI LUZ MARTÍNEZ
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Buenos días,
Me refiero a las multas de radar, no podríamos poner la imagen en un tamaño mayor?
De: soporte@at... SALUD PEREZ
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Buenos días Salud, ahí no podemos hacer nada, dependerá de la resolución de los dispositivos que se usan y luego al p... Jose Luis García González
09:47 D2 ) ATMMULTAS #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Se quejan los denunciados de que en la mayoria de los casos no es visible la matrícula, SALUD PEREZ
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, en un navegador edge sí que llega a pedir el tipo de certificado y no conecta, en los otros directament... KATERINE CARDONA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert... Mariano Aguirre
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, intenta acceder con un certificado de empleado público emitido por firma profesional y con el personal d... KATERINE CARDONA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola, soy Mariano Aguirre de desarrollo, hemos comprobado que el acceso con certificado en principio funciona, al men... Mariano Aguirre
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167474 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR: **Entorno de PRE -> Ayuntamiento de La Laguna.**
Dentro de la unidad **Presidencia y Administración** se añade la ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:09 A) ATMCONTANET #167475 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: ANGELES - Modificacion de credito por incorporacion de remanente con gastos afectados. Tiene aplicaciones sin remanen... AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
12:05 B) ATMNOMINET #167486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: Error de bases en 2 trabajadores con distintas tramos de IT. IRPF EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:04 C) ATMGERES #167466 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos, porque no se aclara con la pestaña de sus tareas. Quiere saber las tareas de dis... CARLOS PEREZ
12:00 A) ATMCONTANET #167531 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Consulta como sacar los ficheros LIQ y PRE para la Comunidad de Madrid ANA ARRANZ ROSCO
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días,
Ya hemos actualizado al pasaporte que nos has indicado, comprueba que esta todo correcto y de ser asi... Alberto Borja Tenorio
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días.
Hemos creado el siguiente pasaporte:
La liquidación que se ha generado es 2400027985 por 450€.
El nom... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:58 P) GIT_WEB #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI: por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una finca en el ibi. Me preocupa que no se hay... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:56 A) ATMCONTANET #167470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO RECONSTRUIR SALDOS MAITE MORENO
11:53 A) ATMCONTANET #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS: Esto se muestra desde el equipo de Ruth:
![](clipboard-202403141153-6eoqc.png)
![](clipboard-202403141153-hldeg... RUTH BARREÑA HERNANDEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: No se te deben adjuntar los documentos, pásamelo a mi correo si quieres y lo subo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 - 9... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola rosa, no me has adjuntado nada.
Un saludo. Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:47 B) ATMNOMINET #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
Es sobre los seguros sociales... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:44 P) GIT_WEB #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días:
Trabajando en la realización de Tasas por ocupación de suelo para las Ferias y Fiestas me han surgido l... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
11:42 B) ATMNOMINET #167488 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES: Se borran los atrasos y se calculan de nuevo. También quieren saber como hacer los SS. esta de baja la persona encarg... JAVIER RODRIGO CANO
11:37 A) ATMCONTANET #167457 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023: Estamos preparando el cierre ejercicio 2023, solicitamos presupuesto para ir preparando el gasto Apuntes: 17205 ESTHER FERNANDEZ
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días, llamo al cliente y le activo el módulo para poder generar el fichero XML Presupuesto 2023.
Un saludo. Maite Vilches de la Torre
11:13 A) ATMCONTANET #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días.
Sigo sin poder obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias EUSEBIO SORIANO
11:27 A) ATMCONTANET #167456 (RESUELTA): NOJA - PREGUNTA POR MIGRACIÓN DE FRAS.: Llama Ana, pregunta por su migración de fras. ha comprobado algunas fras. en 2024 que no son de este ejercicio y en g... ANA CANO
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105: ERROR CRA: Buenos días,
Los CRA los puede parametrizar el usuario al crear los conceptos de abono o editarlos. Para ello se ... Ruben Velasco Bohoyo
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenos días,
Veo que el cambio se ha hecho en la ventana de Comunicaciones con la Comunidad de Madrid, donde ya ap... Azahara Mayoral
11:21 A) ATMCONTANET #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA: Buenos días, estamos teniendo problemas con el procesado de
ficheros de transferencias en formato xml con la entidad... CARMEN GONZALEZ
11:20 A) ATMCONTANET #167537 (RESUELTA): PAS / RCS: Pas / RC. Han hecho Pas y RC y quieren asociar el pa del Rc, hay que hacerlo con le ado sobre PA y sobre RC. Cuando h... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:18 B) ATMNOMINET #167454 (RESUELTA): CONSULTA: Consulta sobre el estado del ticket 167174 MANUEL SANCHEZ USEROS
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días, no me deja contestar a través del link habilitado.
Adjunto envío el pantallazo que nos sale:
[Interfaz... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
¿Nos puede confirmar que les deja llegar hasta esta pantalla y una vez le dan a aceptar les aparece e... Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024: Buenos días
En relación al padrón de vehículos, nos aparece en las estadísticas dos
vehículos con el siguiente c... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
11:03 D) ATMGTNET #167417 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS: Modificar importe de un epígrafe de ordenanzas MARISA JIMENEZ
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #167448: GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
10:44 I) CLOUD #167448 (RESUELTA): GERES: sigo teniendo el mismo problema que comenté en incidencias anteriores, cada vez que se cierra el programa ATM GERES ,... GEMMA MORENO VILLARÍN
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434: CARGA BICES: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os permite hacerlo.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB #167434 (RESUELTA): CARGA BICES: Buenos dias: Estoy cargando comunicacion de BICES, Y ME DA UN ERRROR AL CARGARLO EN EL PADRON. OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas otra vez.
Estamos pendiente de que actualicen la ordenanza de VADOS que tengo que publicar el padrón 15 dí... TENESOR MARTIN TORRES
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error? sino es así por favor indique que ope... Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
CONTINUAMENTE SALE E... ANA BARRAS
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola,
He intentado descruzarlo e indica que el indebido está facturado y no deja hacerlo.
No se si tendrá rela... VERÓNICA PEREZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Vero si te metes en el apunte y le das a mostrar deudas, a ver si te deja descruzar el detalle y te deja modificar la... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenos días,
Vale, ¿y como lo podemos arreglar? porque el apunte completo tiene una fecha y solo hay dos deudas qu... VERÓNICA PEREZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, soy Helen. Lo he consultado con Torrijos y me dice esto:
No creo que sea un problema de la aplicación, ... Elena Baeza
10:44 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días, adjunto PDF para que puedan ver correctamente las imágenes. Miguel Angel García
10:39 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días las capturas de pantalla que nos envía son de la actualización de los expedientes desde la emisión.
Noso... Cristina Salmeron
10:44 B) ATMNOMINET #167449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y envío de seguros sociales atrasos HENAR DOMINGUEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Hemos visto la incidencia, en cuanto podamos nos ponemos en contacto contigo para ver las dudas que n... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, perdón por mi insistencia pero necesito hablar con alguna
persona del área de recaudación, para aclarar ... BELINDA HERRERO RECIO
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, no paséis el fichero de domiciliados todavía.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:32 A) ATMCONTANET #167462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y CORREGIR FASE DE FACTURA SILVIA AUXILIAR
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #167443: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\manco.henares MNchENR.14... Sergio Velázquez Martín
10:09 I) CLOUD #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias por caducidad de los tres usuarios: cloud\manco.henares cloud\manco.henares2 y cloud\manco.henares3 se s... DANIEL GARCÍA
10:25 E) ATMPMH #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO: Hola, por favor necesito que me indiquen como dar de alta un tramo en un diseminados para empadronar una familia. Tam... CHARO ALBERTOS
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben de nuevo cuando puedan a realizar la operación en la que le ha dado el error, suelen ser erro... Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... ATM GRUPO MAGGIOLI SL
10:10 B) ATMNOMINET #167442 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa como se registra el finiquito, se indica como se hace correctamente y así evitar acudir a juicio ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:09 B) ATMNOMINET #167440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales de atrasos y cotización de prácticas sin remuneración VANESA VILLALAÍN
10:07 E) ATMPMH #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días,
No me deja crear fichero para enviar al INE.
Gracias,
Saludos ANA ÁBALOS
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: error accediendo en la verificación de certificados FRANCISCO MARTÍN MORA
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Para Policia y Jefatura de policia existen dos calendarios en los que no tienen asignados días festivos ni labarales,... ANGELA GIL
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. Sergio Morales
10:03 E) ATMPMH #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE: Buenos días, no conseguimos acceder a la aplicación de https://padron.albacete.es/home mediante Cl@ve ya que nos apar... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Los modelos donde sí aparecían eran los de la aplicación anterior a la migración con GIT WEB, pero en los modelos de ... JOSE ANTONIO SALMERON
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenos días José Antonio, mándame un modelo donde venga esa información de las liquidaciones que sí que podían pagar ... Elena Baeza
10:02 A) ATMCONTANET #167447 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION ERROR AL CONTABILIZAR RECTIFICACION EN DISMINUCION DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CERRADOS. BEATRIZ JORGE BIELSA CONDÉS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
No sé como tratar esta incidencia. Cuando genero el ingreso indebido de
la incidencia, aparecen todas ... MANUEL MORALES PEREZ
09:55 C) ATMGERES #167435 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADOS CON LOS QUE ACCEDEN A LAS NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque están teniendo problemas con los usuarios que acceden a las notificaciones que el... PILAR DOMÍNGUEZ
09:52 A) ATMCONTANET #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES: CONTA, GT, GERES, PMH Y ARCHIVO
![](clipboard-202403140953-mt2r4.png)
BEGOÑA .
09:50 D2 ) ATMMULTAS #167428 (RESUELTA): ARCHIVOS DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días:
En relación al correo recibido ayer sobre [INCIDENCIA #167194], rogaría contactaran conmigo, que ayer... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:44 P) GIT_WEB #167425 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): IVTMCensoGestión de vehículos Baja definitiva
Datos del vehículo
Municipio: ROZAS DE MADRID (LAS)
Matrícula: 7312G... FRANCISCO HUERTES
09:43 P) GIT_WEB #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días.
A la hora de grabar una aplicar una suspensión a una o varias deudas tenemos esta opción:
![](clipboar... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:41 D) NOMINAS #167429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00507 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA - ATMGM/2023/01295: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA Fecha de envío: 14/03/2024 09:41:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01295
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:31 A) ATMCONTANET #167436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO NURIA ZAPICO RIVAS
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410: INCIDENCIA 167154: Buenos días,
Desde el departamento de desarrollo me comentan que ese tipo de error, suele ser de conexión y puntua... Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154: Buenos días, se han generado los impresos de notificaciones en grupos de
6 en 6 liquidaciones, de una remesa de 47.... CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
09:23 C) ATMGERES SOLICITUD #167418: PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Buenos días,
Si sustituimos el nombre del personal de la entidad asociado a las credenciales, los expedientes en l... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Buenos días.
Acaba de entrar en el Ayuntameinto un nuevo aparejador.
Esta persona sustituye a nuestro compañero J... VICTOR CABRERIZO
09:22 P) GIT_WEB #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Buenos días,
como consecuencia de ejecución de exp. de plusvalia nº 240000000116 y 24000000117, me han puesto la con... BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
09:20 A) ATMCONTANET #167530 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta como se hace una modificación de créditos NURIA ZAPICO
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE: Buenos días,
No sé quién eres.
Cuando se ficha desde el movil o desde la web te pone que el fichaje se ha reali... RAQUEL GARCIA
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283: AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS: Creado un epígrafe nuevo de ordenanza mesas y sillas y actualización coeficientes plusvalías 2024 Jose Luis García González
09:15 B) ATMNOMINET #167465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases, pluriempleado. Como cálculos los SS de atrasos. YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:12 A) ATMCONTANET #167536 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre, dudoso cobro MARY .
09:11 A) ATMCONTANET #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA: Pido conexión al servidor AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.: Buenos días,
Hemos realizado las comprobación y la sede sedehumanes.eadministracion.es está operativa.
![](cli... Maria Gutierrez Moreno
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Bueno días Begoña, todas las personas del cargo son jurídicas y es por ello que las notificaciones se están mandando ... Sergio Morales
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación para el contribuyente/empresa.
Si ves algún problema no d... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días, está correcto para poner visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días,
Ok, muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ybkl5hit.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
T... SONIA CASCADO
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227: NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.: Buenos días,
Se ha observado que todo esta correcto, no obstante esta incidencia se pasará a desarrollo.
Pueden adj... Celia Pino
09:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... SONIA CASCADO
09:02 B) ATMNOMINET #167416 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 JAVIER .
09:01 A) ATMCONTANET #167424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO FACTURA DAVID ROMERO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298: PERMISOS: Buenos días,
Ya le hemos dado permisos para lo que nos pide, compruébelo cuando pueda.
Un saludo. Alberto Borja Tenorio
09:00 A) ATMCONTANET #167414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE DESCUENTO NO CONTABILIZADO EN FACTURA MERCEDES CAVA DENCHE
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Buenos días:
Recordar de nuevo que Virginia no trabaja ya en este departamento y que debieran desaparecer los permis... VIRGINIA N. B.
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #167409 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Buenos días:
Tenemos el portal del empleado y se "caen" las nóminas frecuentemente. Es decir, las subo y a las hor... VIRGINIA N. B.
08:53 A) ATMCONTANET #167521 (RESUELTA): CIERRE SIGUENZA 2023: Conexión para el cierre de Sigüenza 2023 LUIS MATEY (COMERCIAL)
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Buenos días J. Pedro. Ya están puestas los resultados de notificaciones en las sanciones indicadas.
Un saludo Jose Luis García González
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P: Buenos días Juan Carlos, tienes que eliminar el apunte bancario que hayas generado de la anterior emisión y luego eli... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB #167405 (RESUELTA): S.E.P: BUENOS DÍAS, AL GENERAR UN C-19 DEL SEGUNDOPAGO DEL SEP DE 9 PLAZOS, DETECTAMOS QUE NO HABÍA SACADO UN SUJETO PASIVO... JUAN CARLOS ARMARIO
08:46 B) ATMNOMINET #167412 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta como generar los atrasos del 0.5, dice que se le ha duplicado los importes y los ha borrado AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:44 A) ATMCONTANET #167411 (RESUELTA): FACT. IMPORTE 0: ANA MARIA - Factura importe 0 incluida en una relación - eliminar de la relación y rechazar o dejar en localización d... AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días,
Al ser un problema de la migración, debería ser ATM el que solucionara dicha situación. No es un ingreso... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días Conchi, tanto de Bajas como de Minoraciones, todo lo que esté aprobado está en la ventana de enlace conta... Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días
el usuario es: CHASCA01
contraseña: #Galapagar1
por favor al acceder recuerde en cambiar la cont... Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días,
Chasca Oliver Vázquez
DNI 29104100S
chasca.oliver@galapagar.es<mailto:chasca.oliver@galapagar.es>
Admini... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días
Para darle las contraseñas tenemos que darle de alta el perfil para ello necesitamos sus datos,
DN... Rebeca González
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días Julia, soy Cristina, he intentado llamaros antes de la formación que tengo y como no son las 9 no puedo.
... Cristina Salmeron
08:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404: SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023: Buenos días, tienes que enviar un correo electronico a alberto.asensio@atm-maggioli.es solicitando el cierre del ejer... Maite Vilches de la Torre
08:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN: Llama el usuario porque al intentar cargar la pagina frontal de administración electrónica y pinchar iniciar sesión n... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
Seguimos sin poder imprimir las notificaciones.
Antes nos aparecía el error que les adjuntamos, ahor... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días Mercedes, las sanciones que me dices están todas retiradas de recaudación y en GITWEB desaparecen.
Comp... Jose Luis García González
08:17 A) ATMCONTANET #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Recibo petición de Intervención xq le vuelve a pasar que en un RC permite aplicar más importe del inicial (ya se comp... JULIO CASTEDO SOLARES
08:12 P) GIT_WEB #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM: Tengo instalado el sello de órgano y no sé como proceder para consultar las incidencias al cargar los ficheros move. ... M CARMEN SAEZ
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396: ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA AÑADIENDO UN PRECALCULO DE ENERO CON CERO TRABAJADORES PARA QUE LA GENERAR EL FICHERO N... Rafael Barón Touriño

13/03/2024

20:51 D) ATMGTNET #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Buenos días Pepe.
Hemos revisado el padrón y hay errores en algunos vehículos. Algunos que se dieron de baja el añ... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
18:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403: REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Buenas tardes Marta.
Ya están en baja definitiva los débitos y de baja los elementos de gestión
Un saludo Jose Luis García González
19:28 A) ATMCONTANET #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023: Buenas tardes, necesito que comiencen con el cierre del ejercicio 2023 CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
18:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenas tardes Sonia, esto esta todo sincronizado.
Débito 2410003712
![](clipboard-202403131823-yi8ba.png)
Debito... Jose Luis García González
09:42 D2 ) ATMMULTAS #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las ref. débito n º 2410003712 ,2410003713 y 2410003714 a GITWEB?, ... SONIA CASCADO
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045: CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD: Buenas tardes Icíar, ya lo tienes
![](clipboard-202403131749-zlnxp.png)
Un saludo Jose Luis García González
17:48 D2 ) ATMMULTAS #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS: Buenos días Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya q... SONIA CASADO
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398: QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS: Buenos días .
Ya está solucionado, Sonia.
cuando crees otra remesa ya no entrarán Jose Luis García González
17:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenas tardes
Actualmente existe la posibilidad de adjuntar el justificante una vez realizada la solicitud, aunqu... Ainhoa García Carpintero
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenos dias, necesitamos saber si hay posibilidad de que los empleados que pidan permiso para el medico puedan adjunt... ANABEL HERNANDEZ
17:26 D) ATMGTNET #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº 2024-00546):
- Imp... GUILLERMO QUEROL
17:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenas tardes,
Ya los tenéis solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:01 D) ATMGTNET #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenos días David he comprobado lo que me mandaste ayer del SEPT y se han quedado tres personas en las que no se ha r... CARMEN GARCIA DE LUCAS
16:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333: ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Buenas tardes,
Ya las hemos quitado de ejecutiva en el módulo de multas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:10 D2 ) ATMMULTAS #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Tengo los débitos 2300108973, 2300110252 y 2300110948 que se pasaron por error a Ejecutiva. En Recaudación ya los han... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes Clemente.
![](clipboard-202403131622-gp0nc.png)
![](clipboard-202403131623-rftuw.png)
Poner las ... Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022: Hemos olvidado dónde se saca de la aplicación. Nos podéis ayudar? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenas tardes.
Cuando podáis revisar que está todo correcto, y cuando nos indiquéis lo ponemos como visible par... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Hemos comprobado como administrador la autoliquidación de la tasa 110, está ok , a falta de que el campo ** "Nombre a... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Ya hemos podido completar y enviar el formulario.
Necesitamos que en las cartas de pago que se cre... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Acabo de enviar otro formulario, si ven algo incorrecto, no dude enancárnoslo.
Muchas graci... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
¿Puede que haya algún error en el formulario? No me permite avanzar más de la página 4 (no sé por qué... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Envío correo a TESORERIA@MANZANARES.ES, con el formulario para que lo devolváis debidamente cum... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:18 P) GIT_WEB #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE: Buenas, tengo errores en los ficheros de anulaciones de enero y febrero. Según la contabilidad, son operaciones padre... OLGA OTERO FERREIRO
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenas tardes Ramón,
Procedemos a finalizar la incidencia, si hubiera cualquier problema por favor, reábrela o vue... Cintia Del Sol Salas
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días Sonia, figura en la cabecera una fecha de una carta de pago con validez hasta el 22/03/2024
![](clipbo... Jose Luis García González
13:12 D2 ) ATMMULTAS #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar importe de ATM a GITWEB?, ya que el importe real son 80 € , es de ... SONIA CASCADO
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167397: FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Hola José Antonio, quien tenga acceso a ADMINISTRACIÓN, no sé si es Jonathan, puede modificar los textos, en PERSONAL... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Al existir la posibilidad de realizar el pago a través de la sede del Ayuntamiento, falta por indicar este hecho en l... JOSE ANTONIO SALMERON
14:52 B) ATMNOMINET #167400 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina ANGELA GIL
14:51 P) GIT_WEB #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Buenas tardes,
Desde Villaescusa solicitan que el importe de la tarifa de la Tasa del asunto, sea un valor fijo, a... AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA
14:50 P) GIT_WEB #167399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO MÓVIL: Hemos detectado, por referencias de varios contribuyentes, que no se puede realizar o utilizar el "pago móvil" tal y ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?, sino por favor, envíe una c... Tamara Molina
14:43 A) LEGANES INCIDENCIA #167373: GESTIÓN DE PERSONAS: Hola, ya están incorporados los códigos postales.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:26 A) LEGANES #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días, he pedido que actualicen unas direcciones al departamento de Terceros y me comentan que ya está hecho. p... REQUENA REYES, RAFAELA
14:40 P) GIT_WEB #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes, al realizar las remesas de notificaciones y registrar de salida las mismas, nos genera el mensaje "Han... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:39 P) GIT_WEB #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, en los informes de generación de los cargos siguientes tenemos dudas:
Cargo 37: totales de padrón 47 ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:39 B) ATMNOMINET #167396 (RESUELTA): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en los atrasos de enero 2024, al tener dos registros de enero-atrasos se... ANGELA GIL
14:37 C) ATMGERES SOLICITUD #167382: BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167382 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 C) ATMGERES #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: ESTANDO MODIFICANDO EL USUARIO DEL INTERVENTOR HA DESAPARECIDO COMO USUARIO, NO SABEMOS SEGURO SI LO HEMOS BORRADO PO... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:29 P) GIT_WEB #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Por la consulta realizada por un contribuyente, al intentar pagar una autoliquidación por la sede del Ayuntamiento y ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:25 B) ATMNOMINET #167389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, tiene que poner casia agotamiento it ANGELA GIL
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola de nuevo, hemos comprobado que los recibos en Padrón salen con los
máximos y mínimos bien; sin embargo en emit... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, hemos comprobado ahora una vez calculado el padrón de
Basuras que los máximos y mínimos no están puesto... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:22 A) ATMCONTANET #167388 (RESUELTA): FECHAS FACTURAS: Como cambiar la fecha de la factura que ya están pagadas por el banco. Debe entrar factura por factura y cambiar la f... ANA MARIA GIL
14:17 C) ATMGERES #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días Íñigo
Ya está hablado con los informáticos y con la Secretaria. De hecho, siguiendo instrucciones de la ... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
14:17 A) ATMCONTANET #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Desde asociar factura a fase R sí te saca el expediente pero la factura tiene que tener la aplicación presupuest... JULIA ALBALADEJO
14:15 A) ATMCONTANET #167390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DIFERENCIAS IVA ANA SIGUERO GASCA
14:13 F) PADRON WEB #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE: ![](clipboard-202403131414-9d8be.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:13 D) ATMGTNET #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5: Arreglo ficheros fase 5 de levantamientos JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
14:11 B2) CONTROL_HORARIO #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que nos mires por qué está trabajadora nos ha desapare... VANESSA GARCIA HERRANZ
14:09 B) ATMNOMINET #167386 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para regularización de nómina tras comunicación por baja fuera de plazo de un trabajador. Consulta sobre e... FÁTIMA RRHH
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370: SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días, Patricia.
La relación que os falta es la 2024000379.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
13:30 A) ATMCONTANET #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podeís indicar cuál es?
Gracias y un saludo PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:07 B) ATMNOMINET #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Buenos días como ya escribí tiempo atrás,
Necesitamos la integración entre ATM y el Portal Horario de MHP.
Pueden... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299: ERROR EN MARCAJE: Buenos días
El fichaje del día 08-02 de MERCHAN SANCHEZ JOSE FRANCISCO ya se encuentra justificado y por lo tan... Ainhoa García Carpintero
09:59 B2) CONTROL_HORARIO #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE: El trabajador que adjunto se ha modificado un marcaje de manera manual y ahora no podemos validarlo JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.: La sede está en www.santaursula.es. Se adjunta fichero XML. AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA (TENERIFE, CANARIAS)
13:54 P) GIT_WEB #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Buenos días,
En la emisión de ficheros a "Servinform" no se me ha descargado el último fichero "txt" en mi carpe... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
13:43 A) ATMCONTANET #167613 (RESUELTA): DATOS PARA CIERRE 2023 CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PASAR VERIFICACIONES: Datos para cierre 2023 conexión a su equipo para pasar verificaciones CLARA ISABEL MOLANO
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE: Buenos días:
He intentado incluir una comunicación, adjuntado documento varias veces
y me ha dado siempre el siguie... GEMA S.S
13:42 A) ATMCONTANET #167612 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS PARA CIERRE 2023: Documentos firmados para cierre 2023 MARIOLA DORTA
13:41 A) ATMCONTANET #167383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA A PARTIR DE NO PRESUPUESTARIO BELÉN GOMEZ
13:41 A) ATMCONTANET #167611 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Últimos datos para cierre 2023 AMELIA POBO
13:40 A) ATMCONTANET #167610 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES GLORIA MENDOZA
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS: Se incorpora pantallazo. ATM-MAGGIOLI
13:37 A) ATMCONTANET #167609 (RESUELTA): REVISAR GFA PARA CIERRE: revisar GFA para cierre 2023 ROSARIO GONZÁLEZ
13:36 C3) ATMSEDE #167374 (RESUELTA): CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!: Buenas,
Nos aparece este error al generar los pdf en la oficina virtual de pagos.
Un saludo
... AITOR MOSQUERA
13:34 C3) ATMSEDE #167379 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA DESDE HACE 2 SEMANAS POR CAMBIO DE IP PUBLICA Y PUERTOS CERRADOS: Hablo con Kike el informático, me conecto al servidor y vemos que la IP Publica del servidor ha cambiado completament... PILAR MARTIN-LUENGO
13:33 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días!
No no sale la imagen que nos envías.
Nos ha salido estas imágenes.
He hablado con seguridad ciudadan... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
No, no es necesario actualizar lo... Miguel Angel García
10:48 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días!
Continuamos con la incidencia.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
2... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:29 A) ATMCONTANET #167369 (RESUELTA): FACTURA ABONO: Factura abono. No sabe como contabilizar una factura de abono. CARLOS G
13:29 A) ATMCONTANET #167371 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Arreglar pago a justificar de tarjeta monedero ESPERANZA GARCÍA
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
13:28 E) ATMPMH #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: conforme a comunicación INE de 22/12/2023 estoy incluyendo en las hojas padronales la referencia catastral, pero me s... ROSA MARIA GARCIA
13:24 A) ATMCONTANET #167363 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Revisar datos XML fondos líquidos AZAHARA DE LA MATA
13:22 B) ATMNOMINET #167364 (RESUELTA): CRA: Asistencia ante dudas de CRA MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Hola Clara, ¿esto no es lo que ya te modifiqué el otro día?.
Un saludo. Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenos días
Cuando podáis, si es posible, solicitamos cambios automáticos de domiciliaciones por EDITRAN C60 del eje... CLARA MOLANO
13:16 A) ATMCONTANET #167375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN PA Y DUDA CORRECCION ERRORES DE FICHERO AUTOMATICO DE RECAUDACION JAVIER RAMOS RAMOS
13:13 B) ATMNOMINET #167356 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante dudas en la contabilidad de seguros sociales e informe de servicios prestados NURIA ZAPICO RIVAS
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días,
Entiendo que se trata de una sanción relativa TRRDL 6-2015, de ser así comentar que la notificac... Mar Puerta Castro
13:07 B) ATMNOMINET #167372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error seguros sociales fecha control ANA JIMENEZ MURCIA
13:02 P) GIT_WEB #167350 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días:
Al hacer un cambio de cuenta de domiciliación de una solicitud de SEP se produce un error. La persona... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:01 B) ATMNOMINET #167349 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA: Asistencia para el envío de nóminas por email ISABEL PLANAS LARA
13:00 A) ATMCONTANET #167351 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO: Tiene un documento soporte y el nombre del tercero esta mal, entramos en tercero y modificamos el tercero para sacar ... ANA CANO
12:58 P) GIT_WEB #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días, necesito que me enviéis mis contraseñas para poder entrar en Gitweb y consultar cómo aparecen (si aparec... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:55 D2 ) ATMMULTAS #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: LA MULTA CON NÚMERO DE BOLETÍN 10945 REF. DÉBITO 2210000594 FUE ABONADA EN MAYO DE 2022 Y SIGUE APARECIENDO EN RECAUD... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, ya lo están viendo mis compañeros, en cuanto esté resuelta te avisamos.
Un saludo. Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET #167358 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO ERRONEO Y TRANSFERENCIA BANCARIA VERÓNICA RODRIGUEZ
12:44 A) ATMCONTANET #167344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ASOCIADA A ECONOMICA DE INGRESOS ALMUDENA ROSADO
12:42 B) ATMNOMINET #167342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales ÁNGEL MAGALLANES
12:41 D) ATMGTNET #167315 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE FRACCIONAMIENTO: Error al imprimir informe de fraccionamiento
Se deriva a informática de Ayto EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:38 A) ATMCONTANET #167343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:38 A) ATMCONTANET #167340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS PALOMA .
12:38 B) ATMNOMINET #167341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de atrasos LAURA APARICIO RAMOS
12:35 A) ATMCONTANET #167338 (EN CURSO): NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA: Buenos días,
He hablado con José Ramón Pulido. Vamos a incorporar un nuevo Ayuntamiento al servicio y necesitamos ... CRISTINA GÓNGORA DE PEDRO
12:31 E) ATMPMH #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA: Esta mañana la técnico Alejandra García estaba intentando solucionarlo pero no disponía de conexión a internet. Ya es... MARIA CARMEN BARCO DÍAZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, en relación a esta incidencia, la nº 167097, he sacado por un
lado, el informe económico-financiero de b... BELINDA HERRERO RECIO
12:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenos días,
El portal del empleado funciona correctamente, si ocurre de nuevo avisadnos y lo revisaremos.
Un ... Maria Gutierrez Moreno
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenas María
Ya ha pasado en varias ocasiones, le puedes echar un ojo ver que esta pasando y decirme para explica... Ainhoa García Carpintero
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenos días, llevamos varios días dando error tanto a la entrada como a
la salida el portal de fichaje. Adjunto pan... FICHAJES- SILVIA NARROS
12:25 A) ATMCONTANET #167346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Como adjuntar excell en el punto de las subvenciones de fondos unión europea. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174: ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: NECESITO COPIA BD PARA VER EL CASO PARTICULAR Rafael Barón Touriño
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174: ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: De acuerdo, gracias por todo.
Un saludo ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, me comentan que hay que esperar a que actualicen el fin de semana, así que el lunes ya lo tendrías.
U... Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Sí mañana intenta a ver si te sale y sino me avisas para avisar al informático.
Un saludo. Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
OK, estaba preparando la relación para enviarla. Esperamos a mañana y nos indicáis como de hacerlo.
Mu... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días Isabel, como son muchas van a ampliar los años para que los podáis modificar vosotras, pero hasta mañana ... Elena Baeza
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171: ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS: SE CORRIGE PROBLEMA EN PROXIMA VERSION
GRACIAS Rafael Barón Touriño
12:12 A) ATMCONTANET #167336 (RESUELTA): PERMISO EN EL PERFIL DE ADMINISTRADOR PARA SACAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permiso en el perfil de administrador para sacar el XML de la Liquidación 2023 GLADYS BETANCORT
12:11 A) ATMCONTANET #167334 (RESUELTA): ELIMINAR UNA R/: Eliminar una R/ VERÓNICA RODRIGUEZ
12:08 I) CLOUD #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: Al intentar conectar usuario y contraseña en la nube cloud salta mensaje de error:
RemoteApp desconectado
Se H... IGNACIO ALCOCER FALCON
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola Rosa, ponme algún ejemplo por favor para que lo mire.
Un saludo. Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola.
Por favor, podéis indicarme si es correcto que la aplicación haya generado recibo en el padrón 2024, habiendo... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Hola Alicia, es que por ejemplo en el ingreso indebido que me adjuntas, ese si vas a devolverlo, tienes que dar a bot... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Hola ,
Lo que quiero es saber correctamente el proceso de devolución de
importes indebidos de una deuda en los sigu... ALICIA FERNANDEZ
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Buenos días Alicia, no sé si quieres aplicar el ingreso indebido a esa deuda, pero como luego hablas de "no vemos don... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS: Buenos días,
Intentamos APLICAR un ingreso indebido de 100€ + 1,51 € de Intereses sobre la deuda nº 2300059129, y n... ALICIA FERNANDEZ
12:01 P) GIT_WEB #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días. La deuda nº 2300010243 tiene un ingreso INDEBIDO por importe de 112,59€ pero al imprimir justificante de... PILAR LUIS MURO
11:55 P) GIT_WEB #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Muy buenos días.,
Se precisa crear en el programa de RECAUDACIÓN UNA TASA PARA FIANZAS
LICENCIAS URBANÍSTICAS... MARISA (VILLAMANTA)
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423: ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Sylwia, es complicado ahora saber qué ha podido pasar en este expediente puntual.
La solución que vemos ... Cristina Salmeron
11:51 B) ASISTENCIA #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338: Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 13/03/2024 11:51:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00338
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:48 A) ATMCONTANET #167339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COMENTARLE DIFERENCIAS QUE ESTOY VIENDO EN EL IVA DE 2023 ANA SIGUERO GASCA
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326: PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: Hola Juan José, buenos días.
Por favor, si seguís experimentando en la entidad problemas de descarga de facturas d... Sergio Velázquez Martín
11:34 A) ATMCONTANET #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: ![](clipboard-202403131135-een0a.png)
![](clipboard-202403131135-tk2ee.png)
JUAN JOSÉ SAEZ
11:39 D) ATMGTNET #167279 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO NUEVO: Perfil de usuario nuevo
Borrado de una cuenta ANGELES BAZO
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, no pretendo que un botón sea para un fichaje u otro sólo pretendo que in marque la entrada y out marque ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un... Javier Alía Álvarez
11:23 C3) ATMSEDE #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Estamos en mitad del proceso para actualizar el certificado de la sede electrónica de "villamanta.es", ... IVAN MORENO VAZQUEZ
11:11 C3) ATMSEDE #167325 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, llevan más de 2 semanas sin que su Sede electrónica esté visible. Indica que han ... PILAR MARTIN-LUENGO
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días Rosa, tienes que crearlo con 00000000T y luego nos dices la persona y el pasaporte y nosotros te lo cambi... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Hola.
Podemos crear un contribuyente que únicamente tiene pasaporte? ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308: ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Buenos días Chasca, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
10:30 D2 ) ATMMULTAS #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Tenemos la sanción con boletín núm. 005000000704 en el que tengo que grabar el resultado de la notificación de la res... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:56 E) ATMPMH #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS: incidencia en via NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
10:53 A) ATMCONTANET #167335 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA NUBE: Al acceder a la aplicación de contabilidad, una vez puesto el usuario y contraseña de acceso a CLOUR salta mensaje :... IGNACIO ALCOCER FALCON
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305: DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Buenos días, Yo veo reflejada la devolución tanto en documentos de pagos, como en el expediente del SEP.
![](clipboa... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Buenos días, tenemos unas incidencias en las devoluciones del SEP. No sabemos porque las devoluciones no se aplican a... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:50 B) ATMNOMINET #167331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales NATI PERSONAL
10:49 B) ATMNOMINET #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET: ![](clipboard-202403131049-esl4a.png)
![](clipboard-202403131050-7v8tk.png)
CARMEN .
10:49 A) ATMCONTANET #167327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECAUDACION JAVIER RAMOS RAMOS
10:48 D) ATMGTNET #167317 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: No aparece el código de barras de la notificación en el lugar correcto. LUCIA CARRASCO GARCIA
10:48 B) ATMNOMINET #167319 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de como generar el incremento del 0.5 JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: ESTA TRABAJADORA CON UNA IT EN ENERO COGE LA BASE DE COTIZACION DE LOS SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE PARA LOS DIAS ... Rafael Barón Touriño
10:42 A) ATMCONTANET #167368 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gasto. Facturas asociadas al proyecto pero no lo ve en gestor de consultas. Reviso el proyecto y las factura... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
10:39 A) ATMCONTANET #167316 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS.: Incidencias cta gral 2022, le salen más incidencias que las que tenían cuando hice el cierre, le indico como justific... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
10:37 A) ATMCONTANET #167313 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Rectificación pendientes y aplicados expediente de ingresos cerrados del 2009 11300.
Cambio dudoso cobro
Asiento di... NURIA .
10:35 F) PADRON WEB #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN: Se han generado los movimientos del mes de febrero LAURA BASTANTE
10:33 A) ATMCONTANET #167355 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Tiene una factura del 2023, el pago se realizo en el 2024. Le salta un aviso de que el periodo de la factura es infer... MARIA BRUN GONZALEZ
10:33 A) ATMCONTANET #167311 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. LUIS BUENDIA MORCILLO
10:32 B) ATMNOMINET #167309 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para sacar listados VANESA VILLALAÍN
10:27 A) ATMCONTANET #167318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLE VARIAS DUDAS DEL CIERRE 2023 ANA SIGUERO GASCA
10:22 B) ATMNOMINET #167314 (RESUELTA): ENLACE CONTABILIDAD, ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar enlace contable, se rectifica errores detectados y se corrigen. Por otro lad... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días.
Hemos cambiado la consulta para que muestre todos los registros que no tienen ref. catastral.
En la si... Miguel Angel García
10:19 A) ATMCONTANET #167367 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Han contabilizado Pas en el 2023. Ahora lo quieren asociar a facturas del 2024 pero el programa no deja. Habrá q... JULIA ALBALADEJO
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191: ATRASOS 0,5%: ¿HABEIS BORRADO ESOS REGISTROS DE LA PAGA EXTRA ERRONEOS?
YA NO LOS VEO. Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET #167306 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales MARTA FLORIANO LAGUNA
10:13 C) ATMGERES SOLICITUD #167286: ALTA TRES USUARIOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167286 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 C) ATMGERES #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS: Buenos días
Cuando podáis dar alta a tres usuarios:
CARLOTA MARTIN NUÑEZ
OLGA MARTIN ORTIZ
MARIA SOLEDAD SERRANO ... CLARA MOLANO
10:13 A) ATMCONTANET #167307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA MERCEDES CAVA DENCHE
10:10 B) ATMNOMINET #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS: NO ES POSIBLE GENERAR EL FICHERO.
LLAMAR EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00H A 15:00H PILAR .
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167295: CARTA DE PAGO: Buenos días Amparo, cuando está la deuda emitida a banco no se puede, tienes que quitar ese estado, como te indico en... Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Necesitamos emitir una carta de pago de un recibo que esta domiciliado (el vecino ha cerrado la cuenta y lo va a paga... AMPARO GALLEGO
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288: ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: 1. hemos revisado los redmine anteriores y no localizamos la incidencia anterior.
2. hemos cargado el fichero en... Rafael Barón Touriño
09:13 B) ATMNOMINET #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: A la hora de aplicar abonos de manera masiva el programa no me reconoce el excel, hace un par de meses funcionaba per... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:00 B) ATMNOMINET #167301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
10:00 A) ATMCONTANET #167359 (RESUELTA): CIERRE SUREM 2023: Le llamo para preguntarle sobre los informe del cierre que no han firmado. Me dice que renvié el correo de nuevo al r... YOLANDA PLAZA
09:59 B) ATMNOMINET #167300 (RESUELTA): DESCUENTOS: Cliente solicita asistencia para incluir descuento por multa en la nómina del concejal ANA BELEN OLMEDO GIL
09:58 A) ATMCONTANET #167365 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR / DOC. SOPORTE: Doc. soporte. Imprimir documento soporte de una operación ya contabilizadas
Pago a justificar. Han empezado a trabaj... MANUEL (INTERVENTOR)
09:57 P) GIT_WEB #167298 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días
Necesito enviar a firma de sello de órgano unas diligencias. Me dice Azahara que las que tengo me las en... CAROLINA AVILA
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
Se ha creado el usuario:
BEGONZALEZ
contraseña: #Antigua1
Se les recuerda que cambien la cont... Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
en el sistema de gestión tributaria, con los mismos permisos que tiene la usuaria VSANTANA.
Gracias.
_... KATERINE CARDONA
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
¿A que perfil hay que darle permisos?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO: solicitar el Alta en el aplicativo de gestión tributaria(Gitweb) a la nueva usuaria, Beatriz Esmeralda González Ver... KATERINE CARDONA
09:53 A) ATMCONTANET #167304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA FACTURA PORQUE TENIA QUE CONFIRMAR EL PPTO MARIAJOSE.MARTINEZ -
09:53 A) ATMCONTANET #167297 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 ANA SIGUERO GASCA
09:52 A) ATMCONTANET #167296 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE HUECAS 2023 ANTONIO RUBIO SILVA
09:45 A) ATMCONTANET #167293 (RESUELTA): PY R DE CERRADOS: PALOMA - contabilizar P y R - de ejercicios cerrados - no tienes los historicos pasados. Contabilizar un pago pte de ... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:44 B) ATMNOMINET #167294 (RESUELTA): JUBILACION PARCIAL: Asistencia en materia de jubilaciones parciales y estabilización de empleo ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167292 (EN CURSO): EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN: Llama la secretaria Esther porque usando expedientes migrados se da cuenta que no llevan ninguna documentación dentro... ESTHER RISCOS BARRAGAN
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Hola Cristina
1.- Queremos que se modifique esa partida a partir de ahora.
2.- No hemos cerrado la facturación de... JULIA LOPEZ SEVILLA
09:33 P) GIT_WEB #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenas, solicito la posibilidad de que el programa elimine bonificaciones aplicadas de cualquier tipo (incluidas las ... OLGA OTERO FERREIRO
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282: MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES: Buenos días Gema, ya te lo he cambiado, lo he probado yo para ver si sale correcto, pero compruébalo tú también.
![]... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES: AYER SE MODIFICO LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES PERO AL IMPRIMIR SIGUE APARECIENDO LA TESORERIA QUEREM... GEMA GRECIANO
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: No puedo enviaros imágenes desde aquí para que lo veáis, tendríais que conectaros para verlo. INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
09:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: Buenos días,
Por favor nos podría decir un ejemplo, para poder resolverlo lo antes posible.
Gracias, un saludo Celia Pino
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: Gracias Tamara. Parece que ya está funcionando bien. Francisco Huertes
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: Buenos días,
Prueben de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE FRANCISCO HUERTES
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Buenos días,
Hemos vuelto a intentar contactar con Oscar y no contesta, no obstante se le ha cambiado la contraseña,... Celia Pino
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.: Buenos días Carlos, he pasado lo que nos indicas a mis compañeros y ahora no sé puede realizar, pero lo mirarán para ... Elena Baeza
09:15 B) ATMNOMINET #167287 (RESUELTA): FIE Y AFI: Asistencia en FIE y AFI ELOISA DIAZ-MAROTO
09:10 A) ATMCONTANET #167361 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Quiere asociar un mismo PA a muchas facturas. No se ha hecho nunca, debería dejar. El problema es que si las fac... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:08 A) ATMCONTANET #167310 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. LUIS LUIS
09:07 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285: MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Buenos días,
Se adjuntan manuales solicitados por Delia Rosa.
Un saludo Celia Pino
09:00 B2) CONTROL_HORARIO #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Tras revisión y formación (12/03/2024) se solicitan manuales tanto de portal del empleado (usuarios y trabajadores) c... JONAY ARMAS
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días:
Ya lo he cargado pero no aparece el resultado. ¿Cómo hacer que se vea?
Gracias
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días Nieves.
Ya puedes volver a cargar el fichero correcto.
![](clipboard-202403130854-wtefs.png)
Un sa... Jose Luis García González
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días Adela, según han estado mirando son 4 plazos, dos de ellos están pagados y dos pendientes, uno de los que... Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS: Se modifico en el ejercicio 2022 la Ordenanza Fiscal de ocupación con mesas y sillas y se añadió un nuevo epígrafe qu... DIONISIO RINCON NAVARRO
08:48 B) ATMNOMINET #167280 (RESUELTA): SILTRA: Asistencia para confirgurar la ruta correcta de SILTRA tras instalación nueva en el servidor HENAR DOMINGUEZ
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días,
Ya están deshabilitadas las partidas que nos han indicado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:40 A) ATMCONTANET #167352 (RESUELTA): INGRESO CON BONIFICACIÓN: Tiene un ingreso con bonificación y quiere disminuirle, debe hacer una anulación de derecho reconocido. JUAN JOSÉ SAEZ
08:38 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221: COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Procedemos a acceder a la Sede y nosotros no tenemos ningún problema, la sede está correctamente visi... Iñigo Puentes Sanchez
08:37 B) ATMNOMINET #167278 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo PILAR GARRIDO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
ahora sí que pueden entrar con usuario y contraseña, pero a ninguna le funciona entrar con certificado, ... KATERINE CARDONA
08:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION: Muchas gracia Patricia. Ya hemos accedido. GESTION INGRESOS
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION: Buenos días Isabel, el tributo que debe liquidar es el 119- LICENCIA DE OBRA MAYOR, y dentro de él, está el epígraf... Patricia Merino
07:19 P) GIT_WEB #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION: Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de Primera Ocupación y no encuentro el epígrafe. Me puede... GESTION INGRESOS
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Ya nos ha facilitado la ruta Patricia a mi compañera Isabel
Gracias
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: # LA TASA ES LA DE PRIMERA OCUPACION ESTA EN EL PROGRAMA: TRIBUTO/TASAGENERAL/PRECIO PUBLICO : 120-TASA LICENCIA1OCU... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que ordenanza es para saber cual es la tasa.
Quedamos a la espera.
... Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: COMO PODRAN VISUALIZAR EN MI PRIMER EMAIL SE INDICA
# "T **ASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVIENDA UNIFAMILIAR"** ***... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:10 P) GIT_WEB #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Son muchas las cosas que hay que corregir en la carpeta tributaria, así que les adjunto un pdf con imágenes e indicac... DAVID SANCHEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Buenos días Juan, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mand... Elena Baeza
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, en la sanción no hay que hacer nada. Es una tramitación administrativa de gestión del departamento que c... Jose Luis García González
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J. Pedro.
Tienes que actualizar datos del conductor y actualizar D.I. al infractor identificado.
Un s... Jose Luis García González
08:00 B) ATMNOMINET #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021: Buenos días, necesito ayuda para poder remitir unos seguros sociales que me solicita la seguridad social de septiembr... RAFAEL DOCON
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166126 h... Antonio Rodríguez Reina
07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO: Muchas gracias.
Marian Lecina
Ayuntamiento de Villanueva de Gállego
Dpto. Personal
Plaza de España, 1
50830 - ... MARIAN LECINA

12/03/2024

23:51 G) GALILEO #167273 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00476 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00436: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 12/03/2024 23:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00436
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:25 C) CONTABILIDAD #167272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00588 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/00548: Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 12/03/2024 23:25:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00548
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:16 A) INFORMATICA #167271 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:16:29
Nº de expediente: ATMGM/2022/00087
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:12 B) ASISTENCIA #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:12:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00455
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167269 (EN CURSO): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO): **Mantenimiento -> Catálogo -> Procedimiento -> Requisitos.**
Los requisitos asociados a un formulario no se muest... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167268 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.: **Mantenimiento -> Plantillas.**
La copia de plantillas solo copia la descripción, no el contenido. CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.: **Expedientes -> Historial del expediente (General).**
Permitir modificar/eliminar los comentarios asociados a lo... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:56 D) ATMGTNET #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
20:55 D2 ) ATMMULTAS #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
18:44 A) INFORMATICA #167264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ Fecha de envío: 12/03/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00174
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237: NUEVA PESTAÑA: Buenas tardes
Actualmente hay una opción para generar esas horas , esto se podría realizar en horas de compensaci... Ainhoa García Carpintero
13:46 B2) CONTROL_HORARIO #167237 (RESUELTA): NUEVA PESTAÑA: Buenos días,
Es necesario que se incluya una pestaña para que puedan poner las horas sindicales se solicitan por par... MARIAN LECINA
18:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO: Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a ... Ainhoa García Carpintero
13:55 B2) CONTROL_HORARIO #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Buenos días.
Teníamos como día festivo el 5 de marzo (festivo ZARAGOZA) pero, tras conversación con compañeros de su... MARIAN LECINA
17:34 A) ATMCONTANET #167263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS CIERRE 2023 HUECAS ANTONIO RUBIO SILVA
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenas tardes
Ya está configurado el servicio ADVISER PARA NOTIFICA.
Muchas gracias por todo.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Le indico al compañero que pruebe y si esta todo ok confirmo por esta vía.
Muchas gracias!
... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Hemos procedido a dar los permisos al compañero en los expedientes tributarios de los ayuntamientos i... Carolina Jimenez
12:43 P) GIT_WEB #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Solicito el alta para los proyectos de SERRANILLOS y NOVÉS en el módulo de expedientes tributarios pa... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenas tardes.
Al generar el cargo de cada padrón la aplicación comprueba si ese tributo / tasa está incluida en... Miguel Angel García
15:04 A) LEGANES #167253 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenas tardes!
Por favor
En pocos días se inicia el periodo voluntario de veladores , quioscos y mercadillos...... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
17:04 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Buenos días.
Ya se ha configurado el servicio Notifica en GIT
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
17:00 A) ATMCONTANET #167262 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 ROSARIO GONZÁLEZ
16:59 A) ATMCONTANET #167261 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024: SUSANA. PRESUPUESTO 2024 AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA
16:57 A) ATMCONTANET #167260 (RESUELTA): CONSULTA DE LEDAÑA. GFA: Consulta de Ledaña. GFA
asociar aplicaciones del 2024 al GFA para seguir asociando movimientos MERCEDES CARRASCO CRESPO
16:56 A) ATMCONTANET #167259 (RESUELTA): DATOS ASIENTO VENTA SOLAR PARA CIERRE 2023: Datos asiento venta solar para cierre 2023 NURIA .
16:55 A) ATMCONTANET #167258 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA GRABACIÓN VARIOS AYTOS.: Documentación para grabación varios Aytos.
Casas de Fernando Alonso 2022 para entregar al Ayto.
Datos de ingresos y... JOSÉ RAMÓN PULIDO
16:54 A) ATMCONTANET #167257 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad GLORIA RODRIGUEZ
16:53 A) ATMCONTANET #167256 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Factura rechazada por error, tienen que volver a registrarla. MARIA LOPEZ SALMERON
16:52 A) ATMCONTANET #167255 (RESUELTA): CONSULTAS RC ASOCIADO A VARIAS FRAS.: Consultas RC asociado a varias fras.
Varias consultas más MERCEDES CARRASCO CRESPO
16:48 A) ATMCONTANET #167254 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023 Y 4 LLAMADAS MÁS: Conexión para cierre del ejercicio 2023
Crear vinculación jurídica nueva para 2024
Error en operación de gtos cont... AMELIA POBO
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229: EXPEDIENTE BLOQUEADO: Buenas tardes.
El expediente se encontraba finalizado, lo hemos dejado reabierto para que "TITULAR DE LA OFICINA DE ... Carolina Jimenez
13:35 P) GIT_WEB #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Buenos días,
el expediente 2023/RECA/05051, se encuentra desde julio pendiente de firma por el titular de la ofic... ESPERANZA FERNANDEZ
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Hola Julia, te comento.
1_ Habría que mirar que deudas atrás tienen esa partida incorrecta, porque no sé si quiere... Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB #167175 (RESUELTA): CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días
Tengo varias cosas a tratar con vosotros.
1.- Gitweb tiene configurado una partida presupue... JULIA LOPEZ SEVILLA
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Buenos días,
Ya esta modificado, un saludo Alberto Borja Tenorio
12:04 P) GIT_WEB #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Buenos días, acabo de dar de alta un contribuyente en Perales de Tajuña, necesito cambiar el DNI, que se asocio, por ... ALFONSO SUAREZ (27)
15:00 I) CLOUD #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON: ![](clipboard-202403121501-z8tve.png)
MARIA JESUS
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Hola Adela, si no está facturado ese apunte se puede descruzar, pero el importe desglosado como tú dices no lo vas a ... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB #167211 (RESUELTA): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: EL RECIBO 19082885 aparece como pendiente (pago a cuenta) pero debería estar en situación de cobrado ya que de forma ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Estas dos por ejemplo
El mar, 12 mar 2024 a las 13:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Hola Juan, necesito saber a qué multas te refieres, a ver si se están mandando correctamente los cobros.
Un saludo. Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS: Buenos dias paso comunicacion de incidencias con la sincronización de los
débitos entre GITWEB y ATM Multas.
Ya est... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA: RESUELTA David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067: ERROR EN DENUNCIA: Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... David Gómez Suárez
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234: ERROR EN DENUNCIA: Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... David Gómez Suárez
13:41 D2 ) ATMMULTAS #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240: ERROR EN DENUNCIA: Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... David Gómez Suárez
13:56 D2 ) ATMMULTAS #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
14:46 B) ATMNOMINET #167250 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Seguros sociales, atrasos y bienios. ESTHER LOPEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Si te refieres a la tasa de recogida de basuras, tiene una tarifa de cuota fija que al dar directamente a calcular sa... Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Buenos días,
Indique por favor a que tasa se refiere.
Un saludo, Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: RUEGO NOS INDIQUEN COMO LIQUIDAR LA TASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVENDA UNIFAMILIAR OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Pues es que te lo tienen que hacer en la base de datos, porque sólo se muestran hasta 10 años anteriores mándame un ... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola, ¿nos podéis indicar como hacerlo? Es que son aproximadamente unos 30 distintos. ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, dime los valores que queréis poner a 2012 y 2013, para que os los pongan, es que en esa ventana sólo sal... Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207: URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES: Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, hagan una prueba cuando les sea posible para confirmar que... Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES: Hola, tenemos problemas con los epígrafes de la tasa 016 Instalaciones deportivas - 05 Piscina. Al dar de alta una nu... JONATHAN FREIRE MINGA
14:32 A) ATMCONTANET #167249 (RESUELTA): IVA: IVA. Sigue repasando con las liquidaciones del IVA, las complementarias y lo que tiene que pagar. ANA GARCÍA PAREDES
14:31 A) ATMCONTANET #167247 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:31 A) ATMCONTANET #167248 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Nueva versión. No le sale la versión V761b AZAHARA DE LA MATA
14:30 A) ATMCONTANET #167246 (RESUELTA): EJECUCIÓN MENSUAL: Ejecución mensual. Saca el remanente de febrero pero los NP le sale en -19,000,000. Hacemos el cierre de nuevo y la a... VICKY BARBI
14:30 B) ATMNOMINET #167252 (RESUELTA): ATRASOS: calculo de seguros sociales, y atrasos SMI ANA JIMENEZ MURCIA
14:30 A) ATMCONTANET #167245 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683: Incidencia 166683. Borrar actas de arqueo sin firmas y Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
L... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
14:27 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO: Hola Francisco, ya te he puesto la imagen del sello del Ayuntamiento, yo he hecho la comprobación y sale bien, pero r... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO: Hola Francisco, lo tenemos que poner nosotros, no sé si lo puedes adjuntar aquí o prefieres mandármelo por correo, Mª... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO: Buenos Días,
Tenemos que incluir el sello de órgano en las liquidaciones y no sabemos como realizarlo.
Un saludo FRANCISCO JAVIER TERAN
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Todo correcto,
Funciona perfectamente, tanto recibos como informativas SEP.
Damos por cerrada la incidencia.
Muchí... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios, pruebe de nuevo en cuanto pueda.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenos días:
Los cargos de los padrones se generaron hace unos días.
Desde cada uno de los cargos, IMPRESION RECIBO... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenos días,
Teneis que volver a imprimir los recibos desde el cargo, si lo intentais hacer un duplicado os seguir... Alberto Borja Tenorio
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Vale!.
Un saludo. Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Efectivamente, he estado contrastando también los perfiles y no he visto nada raro. Seguiré observando y te voy dicie... Francisco Huertes
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Hola Francisco, el usuario sí tiene acceso al SEP, a ver si es una cosas puntual y si le sigue dando error ya lo paso... Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Error al realizar un SEP. El usuario CFARAGON a la hora de realizar un SEP le da éste error
Uncaught SyntaxError:... FRANCISCO HUERTES
14:14 B) ATMNOMINET #167244 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas y finiquito complementarias de Febrero, AZUCENA PRADILLO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: En la aplicación indica estos datos
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte... MARIN CAMACHO, JOSE
10:03 P) GIT_WEB #167176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, necesito saber para mandar la Resolución de aprobación, del Padrón de IBI Urbana año 2024, el núm. de re... MARIN CAMACHO, JOSE
13:51 B) ATMNOMINET #167241 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Contratos formativos cotización y creación de nueva CCC EVA CB
13:41 D) ATMGTNET #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:41 B) ATMNOMINET #167236 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en rectificación fuera de plazo, se sacan cálculos, idc y cálculo de cantidades. Se recomienda abrir CASIA... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:40 D2 ) ATMMULTAS #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Eso no es así. Os mandé el listado de los cobros de PRISMA/TAO donde aparecía la deuda pagada antes de la migración.
... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días Adela, consultando este caso, no podemos dar por cobrada nosotros esta deuda, ya que la migración que se ... Elena Baeza
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas tardes María José,
Con el seguimiento de la incidencia 165325 que habéis registrado, no hemos recibido res... Javier Torrijos
13:30 B) ATMNOMINET #167238 (RESUELTA): NOMINAS: Retribución de sentencia que no tribute , que no cotiza. no está dado de alta. Pero tiene que sacar nomina. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS: He vuelto a entrar en expediente de Basura (Padrón 147) y se ha generado
ahora.
Salu2
El 11/03/2024 a las 20:29, s... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS: Buenos días, ahora ocurre igual con el Padrón de Basuras, se genera solo
la resolución el padrón no. He anulado la a... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:27 B) ATMNOMINET #167233 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente tiene problemas para subir contratos a Gestiona, se revisan contratos y se generan perfectamente, no es un er... PILAR GARRIDO
13:25 A) LEGANES INCIDENCIA #166650: INCIDENCIA CARGA DGT IVTM: Buenas tardes, según hemos hablado, he corregido los seis vehículos por si acaso para el futuro.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:24 B) ATMNOMINET #167228 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para borrar de manera masiva la última carga de atrasos BELEN TORRES JIMENEZ
13:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #167227 (RESUELTA): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.: Buenos días,
La trabajadora del Ayuntamiento de Guadarrama, Dª Susana Aguila-Collantes (archivo Susana1), ha intenta... ALBERTO BLANCO
13:21 A) ATMCONTANET #167362 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA CON UN PRESTAMO: Consulta como se debe contabilizar una nomina que tiene un préstamo. Dice que volverá a llamar por que tiene que preg... BELEN SANZ
13:21 I) CLOUD #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8: ![](clipboard-202403121322-leynj.png)
PILAR GARRIDO
13:13 A) ATMCONTANET #167224 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: Problemas descargas facturas FACE PATRICIA .
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: En su día también paso con el 2023000417 (creo que en el ticket de soporte de vuestro sistema de tickets había imágen... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
13:09 G) GALILEO #167223 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01856 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2023/02446: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 12/03/2024 13:09:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02446
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 C) CONTABILIDAD #167222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506: Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 12/03/2024 13:0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:03 B) ATMNOMINET #167219 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa finiquito calculado en dicembre de 2024 siendo de diciembre de 2023. Se la recomienda aclarar las diferenci... ANGELA GIL
13:01 C3) ATMSEDE #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Os comunicamos incidencia sede electronica para su solución.
saludos
AVISO LEGAL
Este ... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:56 E) ATMPMH #167218 (RESUELTA): MODELOS ERROR 141 Y 131: Buenos días, de los errores 141 y 131 no hay modelo de comunicación al ciudadano.
Se podría vincular para emitir ... JOSE NODA ALVAREZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola Trinidad, a mi si se me ha modificado, te indico como hacerlo. Tienes que pinchar encima de lo que quieras modif... Elena Baeza
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832: ERROR AL INICIAR LA APLICACION: Buenos días,
Ya podéis acceder a la contabilidad en el cloud, lo he tratado con tu compañero Antonio.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:44 B) ATMNOMINET #167242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de Bases MONICA POZO RODRIGUEZ
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167210: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Es necesario que se nos adjunte el certificado en formato .pfx con su clave privada para poder reali... Maria Gutierrez Moreno
12:08 I) CLOUD #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días: ha caducado el certificado para la descarga de facturas de FACE del ayuntamiento de Sayaton.
Adjunto nu... SARA LLAMAS CRESPO
12:36 C) CONTABILIDAD #167215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00601 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2024/00561: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 12/03/2024 12:36:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00561
Objet... SERGIO RAMIREZ CASAS
12:34 P) GIT_WEB #167213 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS: Buenos días;
En relación a los apuntes bancarios, cuando se trata de ingresos a través de
C-19, estamos carga... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:34 A) ATMCONTANET #167220 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR INGRESO ASOCIADO A PROYECTO: Conexión con cliente, salta mensaje de error al contabilizar operación de ingreso asociada a un proyecto.
Se ha... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:22 B2) CONTROL_HORARIO #167206 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: CUANDO SE ELIMINA UN DIA MANUALMENTE, QUE YA ESTABA PREVIAMENTE CONCEDIDO, SIGUE SALIENDO EN EL LISTADO ESPECIAL DE V... INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
12:21 A) ATMCONTANET #167205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRESPONDENCIA DE CUENTAS BANCARIAS CON CUENTAS DEL PGC ANA SANZ OLIVA
12:19 B) ATMNOMINET #167208 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Asistencia en la grabación de trabajadores funcionarios con retribuciones funcionarios MARTA FLORIANO LAGUNA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Buenas Javier,
Envié ayer los ficheros al interventor y administrativo que gestiona contabilidad de NB
Os manteng... Maria de los Angeles Mingo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Buenos días Ángeles, prueba a emitir de nuevo de los ficheros, desde la factura 1 de ingresos había un problema en la... Javier Martinez
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las que indico a continuación son las partidas que ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola Isabel, tras haberlo consultado, me dicen que eso no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota p... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167197: MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU: Buenos días,
Sí se puede hacer pero la modificación se gestionaría en todas las liquidaciones no solo en la de plu... Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB #167197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU: Buenos días,
No se si es posible, pero necesito modificar la plantilla de "liquidación" para el IITVNU (Plusvalía... FRANCISCO JAVIER TERAN
12:11 A) ATMCONTANET #167235 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 PERO ME DICEN QUE TODAVIA NO LO TIENEN LISTO JULIA DIAZ
12:07 B) ATMNOMINET #167203 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo Seguros Sociales de Atrasos 02/2024. Se quedan calculando. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:06 B) ATMNOMINET #167202 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Usuario no marca conceptos subsidio y complemento voluntario de baja a la hora de generar los atrasos JUAN PEDRO SANZ GARCIA
11:59 B) ATMNOMINET #167199 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Consulta envío correcto de bases trabajador en situación de desempleo G4 CONSULTORES
11:56 A) ATMCONTANET #167198 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2024: Solicitamos la apertura del ejercicio 2024 SONIA MARTIN
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Hola en cuanto a echar un vistazo a la posibilidad de poder pasar las autoliquidaciones a ejecutiva y sobre ellas pod... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:42 A) ATMCONTANET #167204 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE UN PROYECTO DE GFA ALMUDENA ROSADO
11:41 B) ATMNOMINET #167196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se cambia indicativo M a D para el envío de la L13 ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días
Envío los datos que hay que rellenar y el fichero que hay que cargar.
Muchas gracias
El vie, 8 mar 2024 ... ESTRELLA ESTRELLA
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098: ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA: Buenos días,
Ya hemos modificado la fecha de la remesa.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
11:33 A) ATMCONTANET #167195 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN LISTADO PA DE ORDEN HAP, IMPORTE NEGATIVO. LLAMAN DESPUES PARA VERLO CON INFORMATICA JORGE BIELSA CONDÉS
11:31 B) ATMNOMINET #167192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE-MODIFICACION HORARIO TRABAJADOR: Buenos dias, la asesoria de Atm que nos hace los seguros sociales la ha dado un error en el Alcalde ALBERTO CABEZAS O... ANABEL HERNANDEZ
11:31 D2 ) ATMMULTAS #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días:
Con respecto a la última remesa de detracción de puntos, creo que he subido, por error, como resultad... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172: MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA: SOLUCCIONADO AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
09:54 D) ATMGTNET #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA: Comprobando el modelo del recibo 2023 de recibos en voluntaria necesita el banco códigos de la remesa con la 2º linea... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
Es urgente ya que tenemos que cerrar el padrón de 2024 que empezamos el cobro el 1 de abril y hay que ... TENESOR MARTIN TORRES
11:20 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:41 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días, María, precisamente ayer me llamó Francisco (ayuntamiento) porque el la plataforma le pidió cambio de cl... Maria del Carmen Martínez Mata
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
La clave aportada para el usuario del cloud es incorrecta, indícame si deseas que la resetee o facil... Maria Gutierrez Moreno
11:02 B) ATMNOMINET #167189 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS.: Buenos días:
En febrero hemos abonado al personal nómina de atrasos por incremento del 0,5% PIB correspondiente al ... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
11:02 C) CONTABILIDAD #167190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00605 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2024/00563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 12/03/2024 11:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/0056... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:01 B) ATMNOMINET #167191 (RESUELTA): ATRASOS 0,5%: La bbdd está en el cloud. Se han revisado situaciones administrativas, horarios y contratos
Error al calcular las nó... ELOISA DIAZ-MAROTO
10:50 A) ATMCONTANET #167188 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO: En el módulo de Operaciones previas al cierre | Gestión del inmovilizado.
No se puede terminar el proceso de Crea im... MARÍA DOLORES MARTÍNEZ ABARCA
10:49 B) ATMNOMINET #167201 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES: Se le había duplicado los atrasos de todos los trabajadores, se borran por pantalla de empleado y se calculan de nue... JUAN BENITO DEL ÁLAMO
10:47 B) ATMNOMINET #167187 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ONLINE, CÁLCULOS: Se envía desde Sistema Red la confirmación online del fichero generado por su gestoría, por otro lado, se aplican fic... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165: MODIFICAR FECHA DE APUNTE: Buenos días,
Ya puedo modificarlo.
Gracias
El mar, 12 mar 2024 a las 8:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !A... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:28 P) GIT_WEB #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE: Buenos días,
Necesito modificar la fecha de apunte de la entidad Caja Rural de Tenerife.
Son los 3 apuntes bancario... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:38 B) ATMNOMINET #167186 (EN CURSO): ATRASOS 2023: Tienen un caos en el cálculo de atrasos, se le han duplicado y se ha montado tramos. te adjunto un pantallazo del los... MARI CARMEN ROZALEN
10:38 A) ATMCONTANET #167193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE FACTURAS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082: ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS: Buenos días,
Estas alertas no se pueden eliminar, solo están a modo informativo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Buenos días Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo p... Iñigo Puentes Sanchez
10:24 C) ATMGERES #167184 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISOS A LA HORA DE INCORPORAR DOCUMENTACION EN UN EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario para saber si avisa el programa al responsable del expediente cuando un documento se sub... ANGEL DURÁN PASCUAL
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #156188: ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA: Buenos días,
compruebo que cerráis la incidencia sin haberla visto. Os contesté cuando se resolvió el problema de ... JUAN PLAZAS GARCIA
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666: ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS: Muchas gracias.
Una pregunta:
¿Que numero y nombre del concepto tributario le habéis asignado, Y a que partida ... PACO FELIX
10:16 B) ATMNOMINET #167181 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Asistencia en consulta sobre baja por IT en SS para proceder al alta tras denegación de propuesta a incapacidad LEONOR FERNANDEZ MARTIN
10:15 B) ATMNOMINET #167180 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Se modifica fichero para enviar las horas complementarias BELÉN SERRANO
10:15 A) ATMCONTANET #167185 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO PALOMA .
10:13 D) NOMINAS #167182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00590 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2023/01302: Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 12/03/2024 10:13:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01302
Objeto: PRESUPUES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:13 A) ATMCONTANET #167179 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CONEXION Y SEGUIR CON EL CIERRE RICARDO RICARDO
10:00 A) ATMCONTANET #167360 (RESUELTA): FASE FACTURAS: Tiene un factura conformada, quiere cambiar la fase, entro con mi usuario y contraseña y cambio la fase CONCHI LÓPEZ
09:55 A) ATMCONTANET #167177 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de empadronamiento colectivo de un habitante. ANA HUERTA CARRANZA
09:54 B) ATMNOMINET #167174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: Se ha subido copia de la BBDD. El trabajador Luis Sevilla Martos tras generar los atrasos no genera horas en el fiche... MANUEL SANCHEZ USEROS
09:52 B) ATMNOMINET #167173 (RESUELTA): ATRASOS, LISTADOS COSTES, REVISIÓN GENERAL: Cliente necesita asistencia para pagar atrasos de sentencia, se indica como se realiza. Por otro lado, se revisa func... PILAR GARRIDO
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT: Te he enviado varios ejemplos
El 11/03/2024 a las 14:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683: ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
Lo revisa Santi. Revisa porque no crea el acta con las f... Nuria Pastor Pérez
09:42 A) ATMCONTANET #167170 (RESUELTA): FACT. FACE: ALICIA - Revisar si se han descargado fact. de FACE que envia Gestiona - Tercero ACEINSA Nº 618 / 619 y 620 ya estan ... ALICIA SANZ
09:41 A) ATMCONTANET #167178 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO PA Y PA/ VERONICA SAIZ GARCIA
09:40 A) ATMCONTANET #167169 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REVISAMOS EL CALCULO DEL AJUSTE DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO BELINDA HERRERA SORIA
09:40 A) ATMCONTANET #167168 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE RESULTADO PRESUPUESTARIO BELINDA HERRERA SORIA
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094: CONSULTA CONTRATO: Buenos días
Os agradecería que os pusierais en contacto conmigo para resolver esta incidencia
Gracias
Co... MONTSE URRUTIA
09:36 B) ATMNOMINET #167183 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: cálculo de seguros sociales , le salen trabajadores que no les han pagado nómina MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenos días Juan,
Estamos trabajando en ello, en breve habrá una nueva versión, solventando el problema.
Saludos Antonio Rodríguez Reina
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenos días.
Os mando otro ejemplo del problema que tenemos con la carga de los
administrados en las multas desde ... JUAN PLAZAS GARCIA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Qué operación no le deja hacer exactamente?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
AL REALIZAR UNA BÚSQ... ANA BARRAS
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Llamo a cl. me indica Modesta que tienen la versión y están probando las nuevas utilidades y correcciones - funcionan... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días Modesta, ya está subida la versión V.7.6.1b en la que va incorporada lo siguiente:
- Corrección para pod... Charo Segura Martínez
09:15 C3) ATMSEDE #167164 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede electrónica desde la semana pasada. Se quejan de que han ... SERGIO GARCÍA
09:15 B) ATMNOMINET #167163 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales YOLANDA MARTIN
09:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Buenos días,
La web se aloja dentro de nuestro CLOUD y se trata de un portal dentro de la plataforma DotNetNuke.
... Antonio Rodríguez Reina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Hemos comprobado que al emitir notificaciones el código que aparece es NA, mientras que las autoliquidaciones (he... LEANDRO -
08:19 P) GIT_WEB #167155 (RESUELTA): SICER: Buenos días;
Nos contestan esto desde correos, sobre la emisión de notificaciones SICER,
les hemos remitido e... LEANDRO -
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945: AUTOLIQUIDACIÓN IVTM: Buenos días.
Lo hemos dejado editable para que así indiquen la marca que quieran.
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:06 B) ATMNOMINET #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF: A la hora de generar cualquier contrato, el programa se cierra cuando dicho contrato lo voy a guardar desde la opción... PILAR GARRIDO
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086: IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO: Buenos días.
Esa posibilidad de importar el fichero excel la conocía por eso
preguntaba por la importación de otro ... ANASTASIO PÉREZ
09:01 B) ATMNOMINET #167160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales HENAR DOMINGUEZ
09:00 D2 ) ATMMULTAS #167159 (RESUELTA): INTEGRACIÓN PID DGT: Solicito la integración con la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Dirección General de Tráfico (DGT) p... OFICINA MUNICIPAL DE RECAUDACIÓN · CEUTÍ
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mj3wxmfu.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, habéis podido revisar lo indicado, por favor?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:58 B) ATMNOMINET #167171 (RESUELTA): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS: A la hora de generar el excel ubicado en el cálculo definitivo en "Exportar Abonos y Descuentos" se me genera el sigu... PILAR GARRIDO
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-u5spssey.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tien... Tamara Molina
08:51 C3) ATMSEDE #167158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA: No se puede acceder a la sede electrónica del ayuntamiento. ANDRES MARTIN POLLO
08:46 B) ATMNOMINET #167167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: respuesta de Bases Febrero y Ficheros de cálculo AINHOA BABIANO
08:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: Buenos días Andrés,
Se comprobó hace unos días que el servidor no funcionaba del todo correcto, ¿se ha mejorado el... Antonio Rodríguez Reina
08:23 C1) ATM FIRMA MOVIL #167157 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: existe una incidencia con teléfonos Apple de alcaldía.
Al intentar firmar ficheros con la aplicación firmovil, esta... ANDRES MARTIN POLLO
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días,
Se sabe algo de ésto.?
Gracias MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Por favor vuelve a llamar a 686511247 yo ya he intentado varias veces actualizar los datos y la contraseña y sigue sa... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Buenos días,
Hemos llamado a Oscar Martinez al telefono indicado y no ha sido contestada la llamada, a las 8:10 h,... Celia Pino
08:31 I) CLOUD SOLICITUD #166833: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
Se ha renovado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, José Luis.
Tras realizar una comprobación de la sesión se ha podido verificar que se mantiene correct... Sergio Velázquez Martín
08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113: NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.: Buenos días,
Hemos comprobado que tanto Control Horario como Portal del empleado de su municipio funciona correctame... Celia Pino
08:20 P) GIT_WEB #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Intentando imprimir las notificaciones de liquidaciones del Cargo 46 (deudas del IIVTNU) no se crean los pdf dando er... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:13 B) ATMNOMINET #167156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección de los seguros sociales MARI LUZ MARTÍNEZ
08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058: ERROR CUENTA EXTRANJERA: Buenos días, el BIC está puesto, pero el cuaderno 19 dio errores todo el tiempo y finalmente tuvimos que quitar ese r... ESTHER PEREZ
08:12 A) ATMCONTANET #167243 (RESUELTA): LISTADO: Listado. Listado con número de operación. Listado personalizado desde gestor de consultas. ENRIQUE SALGADO PRIVADO
08:10 B) ATMNOMINET #167161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores en respuesta de bases SS fr Febrero 2024 MARÍA JOSE ESCOLANO
07:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días, he comparado el fichero anterior con el que he generado nuevo y son iguales, cuando podáis lo comprobáis... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

11/03/2024

20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS: Buenos días.
Por favor, intentarlo de nuevo, vemos que efectivamente se tenía que haber generado el documento junto ... Carolina Jimenez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS: *_En todos los casos_*
*_En el caso del Padrón de Quioscos_*
El 11/03/2024 a las 10:40, soporte@atm-maggioli.es... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:40 P) GIT_WEB #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS: Buenos días, por razones que se desconocen, en el expediente tributario 2024RECA00022 del Padrón de Quioscos no se ge... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963: CERTIFICADO FIRMA GIT: Buenos días.
Adjunto un pequeño manual para añadir el certificado a GIT. Carolina Jimenez
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenas tardes,
Procedemos a modificar las tarifas y generar el padron Tasa Basura 2 semestre 2024.
Ya hemos generad... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenas tardes.
Con los padrones del ejercicio 2024 creados, al generar la emisión se toman los padrones de dicho eje... Miguel Angel García
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Si, así es, dejamos marcado el check.
!Outlook-1eieu3hq.png!
Carlos Aguilar Expósito
Servicio de Rentas y Recau... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días,
¿Nos puedes indicar si cuando haces la emisión pones el ckeck que te indico en la captura de pantalla... Tamara Molina
19:29 P) GIT_WEB #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenas tardes,
En la actualidad no tenemos contrato con Correos. Vamos a imprimir los recibos, pero no hemos encon... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343: COMPENSACIONES: Buenas tardes,
Lo primero disculpar la demora en rediseñar el expediente, ya que hemos tenido que ver de qué maner... Cintia Del Sol Salas
18:12 A) ATMCONTANET #167142 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE FISCALIZA: Documento soporte. Tiene un documento soporte de fiscaliza que sale en firmante el interventor, pero la nueva interve... DELEGACION DE CIUDAD REAL
18:11 A) ATMCONTANET #167140 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingreso cerrado. Han hecho la recaudación erróneamente por el total. Han borrado la recaudación pero no ha devuelto b... JAVIER LOPEZ GARCIA
18:08 A) ATMCONTANET #167136 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Tiene problemas para asociar un gasto en un proyecto. Me conecto y reviso los errores. Hay que añ... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
18:06 A) ATMCONTANET #167133 (RESUELTA): INCIDENCIA: Incidencia. Cambiar cuenta asociada a económica
Me conecto y la indico como se hace.
Presupuesto. Meter presupuesto... BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
18:05 A) ATMCONTANET #167132 (RESUELTA): REMANENTE TESORERÍA: Remanente. No coinciden los fondos líquidos del remanente y del XML de la liquidación. Es la cuenta 577. Lo consulto ... AZAHARA DE LA MATA
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058: ERROR CUENTA EXTRANJERA: Hola Esther, buenas tardes,
Vale con que rellenes el numero de cuenta y el BIC, ese le puedes buscar por internet.... David Gómez Suárez
11:16 D) ATMGTNET #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA: Buenos días, intento dar de alta una cuenta francesa pero el cuaderno C19 me da error y no se puede cargar finalmente... ESTHER PEREZ
17:52 B) ATMNOMINET #167126 (RESUELTA): ATRASOS POR PERIODOS NO CALCULADOS 2024: Buenas tardes. Al realizar el cálculo de atrasos se nos presentan 3 trabajadoras a las que está sacando atrasos por e... ARMANDO RUIZ
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Hola Sonia, buenas tardes.
Ya debería estar sincronizado, si ves algo me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes ref. débito de ATM a GITWEB para poder cobros TPV... SONIA CASCADO
17:18 P) GIT_WEB #167125 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenas tardes,
Hemos visto dos deudas que se han quedado sin facturar, fue un error en la aplicación sobre el cobr... VERÓNICA PEREZ
15:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086: IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO: Hola anastasio, buenos días,
Desde "Gestión Tributaria - Remesas de gestión"
![](clipboard-202403111328-bbecz.p... David Gómez Suárez
13:02 D) ATMGTNET #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO: Buenos días.
En la policía local tenemos un programa para la gestión de multas
VINFOPOL, queremos llevar la gest... ANASTASIO PÉREZ
15:42 B) ATMNOMINET #167122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD: DESDE PRECÁLCULO, AL INTENTAR SACAR LOS ARCHIVOS PARA CONTABILIZAR Y CORREGIR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ME DA EL ... ANGELA GIL
15:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO: Hola buenos dias , me ausento de mi puesto trabajo a las 12:43 voy a urgencias, intente hacerlo por la aplicacion per... DEPARTAMENTO PERSONAL
15:30 D) NOMINAS #167121 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 11/03/2024 15:30:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Según conversación telefónica con Delia, hoy día 11/03/2024 mañana se dará formación y se configurará... Celia Pino
15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #167114: DGT: Buenos días,
Prueben de nuevo, hemos podido realizar la consulta sin problemas.
Un saludo, Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB #167114 (RESUELTA): DGT: CAPTURA DE PANTALLA ERROR DGT INCIDENCIA 167079 DAVID ARROYO MOLINILLO
15:02 P) GIT_WEB #167120 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI: Tenemos que liquidar los ejercicios 2012 y 2013 y en la migración de datos estos años no figuraban, pero es necesario... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días,
No le aparece el padrón que ha generado porque lo ha generado en el periodo de 2023 y le aparecen a ... Alberto Borja Tenorio
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Para que veáis que es increíble pero verdad, ahora he calculado el de
Vados y no me aparece como calculado
Pero sin... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Lo sé perfectamente, los calculé esta mañana y no se generaban e
insistía y me decía que estaban en proceso y no se ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días M Paz, nosotros sí que vemos los procesos y los padrones bien calculados, acuérdate que son de 2023 y tie... Cristina Salmeron
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: He generado de nuevo y no se calcula, ni este ni ninguno. Por favor es
muy URGENTE, no se ve ni en procesos.
El 11/... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días,
Tienen que eliminar el padron y generarlo de nuevo,
Muchas gracias,
un saludo Alberto Borja Tenorio
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días, por favor necesito que me llaméis, aunque arreglasteis los
registros no sale bien en el padrón y tengo ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días M Paz, la única forma es cuando generes el padrón fijarte en los recibos que dan cuota 0.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir... Fernando Alcarria Aroca
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Buenos días Adela, existe la opción de pasar esas deudas a liquidaciones, pero también existe la opción, que ya os he... Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): En relación a las derivaciones y los recibos generados que en Prisma se generaban como SC y que nos dejaba operar sin... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:58 B2) CONTROL_HORARIO #167119 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Abierta incidencia por no poder fichar el empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ y solucionado otra vez vuelve a no poder fic... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, puede confirmarnos si persiste el error?
Gracias
Un sa... Pilar Zarza Penas
11:57 P) GIT_WEB #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:53 A) ATMCONTANET #167118 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION RICARDO RICARDO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212: PROBLEMA RECIBO AGUA: Buenos días, como hemos comentado por teléfono, el caso de esta contribuyente es muy especial y ahora mismo está conf... Cristina Salmeron
14:50 E) ATMPMH #167116 (RESUELTA): CONSULADO: Buenos días , nos ha llegado alta PERE con destino Mauricio, pero no consta dado alta el consulado.
Un saludo JOSE NODA ALVAREZ
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136: INCIDENCIA EN LISTADOS: Buenos días, como hemos hablado por teléfono, las partidas de canon fijo y variable se han separado, esto permitirá s... Cristina Salmeron
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola.
La fecha de notificación de apremio es 03/08/2019.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-m... TRINIDAD SAEZ ROJAS
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola Trinidad, dime que fecha de notificación queréis meter en este recibo 1902674811 y el estado imagino que notific... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos dias. Los recibos en ejecutiva que se traspasan a la ATRM, se hacen sin notificar de apremio, por lo que es la... TRINIDAD SAEZ ROJAS
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080: NUEVA PARTIDA CANON: Buenos días, ya tenéis el epígrafe configurado con las dos partidas del canon, la fija y la variable.
Un saludo Cristina Salmeron
14:47 B) ATMNOMINET #167115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABAR EN PROGRAMA ATRASOS EN TRIENIO: Buenos dias, tengo que grabar en ATM atrasos por ANTIGUEDAD desde septiembre de 2023. Me surge la duda si tengo que g... ESTEFANIA AQUINO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Rafi, prueba otra vez, a mi si me deja, ¿no te sale para marcar la opción de imprimir?, que en lo que adjuntas p... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... RAFI GONZALEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días, necesitamos saber si esto se está viendo o quitamos las
cuotas especiales y calculamos de nuevo porque ... LAURA LOPEZ SANCHEZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, he pasado la incidencia al departamento de desarrollo porque creo que es un error y no puedo yo so... Cristina Salmeron
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días:
Lo que nos parece increible, partiendo de que por supuesto hacemos el
corte de la fecha a 31/12/2023, ... LAURA LOPEZ SANCHEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, como hemos hablado en alguna ocasión, el padrón se genera conforme estén los registros a una fecha... Cristina Salmeron
14:37 B2) CONTROL_HORARIO #167113 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.: Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación de fichajes.
Quedamos a la espera de una respuesta.
Gracias.... SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
14:33 B) ATMNOMINET #167124 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: Atraso de complementos destino y específico de 01/01/2021 a 31/12/2022. se realiza L90 y cálculo en marzo 2023 EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106: INCIDENCIA 167036: Hola Adela, metete en documentos de pago y pon la referencia del plazo que está pendiente, le das doble click y donde... Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036: En relación a la incidencia 167036 se ha resuelto dejar pendiente el plazo para poder aplicar el cobro. No obstante n... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:26 B) ATMNOMINET #167112 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia en la cargar de fichero de cálculos RAQUEL COLLADO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241: PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO: Descarto esta incidencia para seguir el hilo en las originales. Cristina Salmeron
14:19 C) CONTABILIDAD #167111 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE Fecha de envío: 11/03/2024 14:19:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00443
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 A) ATMCONTANET #167107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE ERRONEO MARÍA LUISA PEREZ
14:19 A) ATMCONTANET #167108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AYUDA CONEXION BBDD ANTONIO RUBIO SILVA
14:16 D) NOMINAS #167110 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00509 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN - ATMGM/2024/00464: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN Fecha de envío: 11/03/2024 14:16:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/0046... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:16 B) ATMNOMINET #167105 (RESUELTA): ERROR CRA: AL ENVIAR EL CRA , ME DA ERROR PORQUE UN CONCEPTO NO PUEDE ESTAR EXCLUIDO Y NO SE COMO CAMBIARLO
"85 CRE0032E0000080... YOLANDA ALVAREZ
14:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694: ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA: Se ha procedido a cambiar el certificado por el proporcionado por el cliente.
Se comprueba que la sede funciona y ... Guillermo Posilio Delgado
14:12 E) ATMPMH #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS: A la hora de ir a cargar los fichero enviado por el INE aparece el siguiente error "Longitud de línea la 1 incorrecta... JOSE ABARCA MARTINEZ
14:11 A) ATMCONTANET #167145 (RESUELTA): LISTADO: Listado. Listado económicas comparando distintos ejercicios ANABEL HERNANDEZ
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas tardes,
En relación al fichero remitido, adjunto remito Convenio entre la
Agencia Tributaria Canaria y el Ay... MANUEL MORALES PEREZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT: Buenos días M Carmen, he estado viendo el ejemplo que me dices, te aparece que se ha incorporado a plusvalías previas... Cristina Salmeron
14:05 C) ATMGERES #167100 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES A INTERESADOS CONCRETOS: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús con preguntas sobre un expediente que tiene una comisión de interesados y quiere m... JESUS MORENO PORRAS
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
En Git las tarifas están configuradas según los coeficientes del ejercicio, en el 2024 se les puso l... Tamara Molina
14:04 B) ATMNOMINET #167099 (RESUELTA): ATRASOS SMI: Consulta omo grabar en el programa atrasos a ciertos trabajadores en formación, se explica que cotizan por cuotas fijas NATI PERSONAL
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036: DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO: Hola Adela, ya hemos dejado el plazo 4 del fraccionamiento como pendiente para que le deis el cobro vosotros correcta... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO: Al haberse anulado por error el cobro del RECIBO 22083844 figura como pendiente (pago a cuenta) desde "gestión de deu... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... TEODORO ADAME ISABEL MARIA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079: DGT: Buenos días,
Cuando pueda adjunte una captura de pantalla y así podremos ver si es por error de conexión de GIT o ... Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #167079 (DESCARTADO): DGT: BUENOS DIAS LLEVAMOS VARIOS DIAS SIN PODER CONECTAR LAS CONSULTAS EN LA DGT DAVID ARROYO MOLINILLO
14:01 D) ATMGTNET #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA: DECRETADA LA BAJA DE LA DATA 68/23 EN FECHA 18/01/2024. AL APLICARLA POR ERROR SE INTRODUJO COMO FECHA 18/01/2023.
... ANA BELEN SANDOVAL
13:58 P) GIT_WEB #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes, en base a los formularios que hay que enviar sobre la
liquidación de los presupuestos de las entidade... BELINDA HERRERO RECIO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: Buenos días,
En la actualidad no sale ningún recibo en DNI del contribuyente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: Adjunto duplicados de Tasa de Basuras e IBIU donde tampoco figura el DNI del contribuyente y debería aparecer en todo... MAMEN AGUDO
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: Buenos días,
En los recibos de vehículos no sale, solo salen los datos del vehículo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB #167038 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS: Hemos detectado que al imprimir duplicados de recibos no figura el DNI del contribuyente en ningún sitio. MAMEN AGUDO
13:51 J) FISCALIZA #167096 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL: No genera el fichero MAR JIMENEZ
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: He llamado al cl. y he revisado alguna factura sin descuentos que da error (no solo de las que tienen descuentos)
Es... Charo Segura Martínez
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días Modesta, ya está tramitada la urgencia al Dpto. de Desarrollo desde el viernes pasado y ahora he hablado ... Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: ES URGENTE QUE EL NUMERO DEL EXPEDIENTE SEGEX DEL EXPEDIENTE DE LA FACTURA ESTE FUNCIONANDO, PUESTO QUE NO VA, Y TENG... MODESTA CORTES SOTOCA
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090: CIRCUITO DE FIRMAS: EN FIRMA DEFECTO FICHAJES TIENE ESTE
![](clipboard-202403111344-snl0h.png)
LO HE CAMBIADO POR ECONOMISTA Y EL C... Rafael Barón Touriño
13:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #167090 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: el circuito de firmas no cambia la firma por defecto de un trabajador
![](clipboard-202403111328-yi8jn.png)
aunque ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039: INSTALACIÓN EN W10: Sería más bien para temas de consultas de matrículas y datos en general.
Más que para poder ver las sanciones.
... VICTOR CABRERIZO
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039: INSTALACIÓN EN W10: Hola Victor, buenos días,
No, la apk de móvil no se puede montar sobre pc, solo se puede sobre dsipositivos móvile... David Gómez Suárez
09:54 D2 ) ATMMULTAS #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10: Buenos días !
Se puede instalar la app de Multas en un PC?
Muchas gracias!
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo Rebeca González
12:06 P) GIT_WEB #167074 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:37 D2 ) ATMMULTAS #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915, el cual se encuentra pagado. Hoy se ha recibido llamada de la abogada ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945: CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.: Buenos días, me comentan que si.
Gracias
El 08/03/2024 a las 14:53, soporte@atm-maggioli.es escribió: JOSE MANUEL MARTIN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960: SEP: Buenos días Rafi, os adjunto el excel solicitado, cualquier cosa me dices.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:31 B) ATMNOMINET #167094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CONTRATO: Buenos días
Estoy esperando que me devolváis la llamada porque deje recado a primera
hora, pero es que me urge un... MONTSE URRUTIA
13:31 A) ATMCONTANET #167144 (RESUELTA): CIERRE: Cierre, dudas conceptos NP, cuadre. Asiento de apertura, asiento de cierre, traspaso de datos. MANUEL LEON
13:30 B) ATMNOMINET #167091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales ARANTZA AURRE GONZALEZ
13:27 B) ATMNOMINET #167636 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS: Nos envió Laura un mail, que reenvié a Rafa, con ejemplo de nómina para revisar.
Hoy han subido copia a la ftp para... LAURA ORTIZ CASERO
13:23 A) ATMCONTANET #167143 (RESUELTA): FICHERO CAM PRESUPUESTO: Fichero presupuesto Cam. BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
13:23 E) ATMPMH #167088 (RESUELTA): DAR DE BAJA POR IRSE AL EXTRANJERO: Dar de baja por irse al extranjero ALMUDENA PRIETO ORGAN
13:21 E) ATMPMH #167092 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO AL INE: Conexión con cliente, reenvío movimiento de alta habitante que no consta en la BD del INE . ALBERTO JOSE LUNA MOLINA
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
La primera usuaria estaba bloqueada, imaginamos que ha sido porque no ha puesto bien su contraseña, a... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
los usuarios son Carmen Rita Armas Fránquiz (no se conecta ni con certificado ni con usuario y contraseñ... KATERINE CARDONA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
Indique que usuarios son.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, no hay problema de conexión se puede conectar a todo menos a la página, pero no por conexión si no por e... KATERINE CARDONA
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
Hemos probado y se puede entrar sin problemas, por lo que nos indican es probable que sea problema de... Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB #167021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, tengo dos usuarias una de recaudación y otra de la oficina técnica la cual no pueden entrar al portal ht... KATERINE CARDONA
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Hola Julio, buenas,
Prueba con este.
Con lo que sea me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Gracias!!
Damos por resuelta la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Buenos días,
He vuelto a generar el documento y ya sale correctamente.
Muchas gracias. Un saludo. Azahara Mayoral
13:10 A) ATMCONTANET #167087 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE ELIMINAR EL CIERRE DE 2023. PIDE CLAVE VICKY BARBI
13:09 A) ATMCONTANET #167085 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACCESO A CONTA A TRAVES DE LA NUBE. LE REMITO A SISTEMAS PALOMA .
12:58 P) GIT_WEB #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS: Buenos días, venimos observando desde el comienzo de la instalación, que nos sale una alerta en múltiples personas po... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@
El lun, 11 mar 2024 a las 10:38, <sop... JOSE LUIS ÁLVAREZ
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@ JOSE LUIS ÁLVAREZ
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: Hola José Luis, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilid... Sergio Velázquez Martín
07:24 A) ATMCONTANET #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: DESDE EL PASADO 7 DE MARZO LA APLICACION NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE JOSE LUIS ÁLVAREZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA: Buenos días,
Se ha resuelto este problema de configuración en el Ayuntamiento de Ciez.
Un Saludo. Victor Jímenez
12:55 A) ATMCONTANET #167141 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Van a empezar a usar el fichero, quieren meter todo en un AD inicial. Ahora tienen que hace... MARIA JOSÉ BARRADO
12:54 A) ATMCONTANET #167089 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO: Buenas, por favor, solicitamos ayuda para cambiar la firma en el módulo de control interno para la interventora.
He... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
12:51 A) ATMCONTANET #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA: Desde las 08,00 h de la mañana de hoy día 11de 03 de 2024 estamos sin contabilidad es de mayor urgencia ya que tenemo... PEDRO MARIN TORROGLOSA
12:51 B) ATMNOMINET #167081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en los seguros sociales de atrasos del 0,5% ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES: Buenos días,
seguimos con el mismo problema.
Urgente.
Saludos.
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd... NOMINAS- VANESSA -
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Si, esto es una regularización de los años 2014 a 2018. Cada año él pagó una cantidad, del 2014 al 2017 pago de men... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: ¿pero dices el importe ese total con todos los años?, del 2014 al 2018 que él ha pagado esos años una parte de los re... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: El 2024-03-11 11:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola,
es que necesitamos que quede reflejado en el programa. Te envío pantallazo al correo con la deuda de Luis Cabr... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días Isabel, es que si ya pagó la del 2018, yo te diría que no la liquides, devolverle de oficio lo que corres... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días,
No, no está prescrito (se interrumpió la prescripción y podemos liquidar hasta este año).
En la casil... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días Isabel, yo lo estoy haciendo y no me sale nada en negativo, mira a ver si tienes lo mismo que yo marcado ... Elena Baeza
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola, son los ejercicios del 2014 al 2018 ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Buenos días
Ya está solucionado, seguramente se actualizará esta tarde y funcionará correctamente mañana.
Un sa... Tomás Illescas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Buenos días. Me reclama el usuario ésta incidencia. Sabemos algo al respecto y cuando podría estar solucionada.?. Gra... Francisco Huertes
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167077 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR LOS DOCUMENTOS DESDE LA SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ASOCIADA: Desde la sección de documentación asociada, no se pueden abrir los documentos. Da un error 403.7 "Recurso no encontra... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:39 B) ATMNOMINET #167083 (RESUELTA): ATRASOS: Atrasos de IT 0.5% 2023. y los del 2022 no entendía porque no tienen derecho a cobro de atrasos. CRISTINA VALENCIANO LOBATO
12:39 A) ATMCONTANET #167078 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA - FICHERO LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Conexión con Ayuntamiento, han actualizado versión de la aplicación ( V 7.6.1 ) y cuando han ido a generar el fiche... PATRICIA ZARZOSO ABRIL
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166798 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:31 A) ATMCONTANET #167139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Confirmar el presupuesto definitivo 2024. LYDIA MOLANO MARTIN
12:27 A) ATMCONTANET #167138 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Me dan con el team viewer, necesito la conexión con el any desk. Lo consulta con el informático y me llamar... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Genial!!! Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Elena,
Ya he generado los ficheros de los cargos mencionados y están correctos,
ya he comprobado que van con e... MANUEL MORALES PEREZ
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Manuel, le he comentado a mi compañero, si al hacerlo como tu dices se perdería la bonificación al haber ya una ... Elena Baeza
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Manuel, entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 cargos (48,61,6... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB #167076 (DESCARTADO): RV: ERRORES AL CONTABILIZAR: Perdona Cristina, solucionado el problema de error en fichero.
Tan solo quedaría me aclarases el tema del reconoci... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
12:15 A) ATMCONTANET #167137 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Disolución patronato. Los asientos a contabilizar y si se puede pasar el presupuesto. Eso no lo sé, lo tengo que cons... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:14 A) ATMCONTANET #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR: ![](clipboard-202403111216-xj6gp.png)
![](clipboard-202403111216-tabey.png)
SILVIA AUXILIAR
12:14 A) ATMCONTANET #167084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA ANA SANZ OLIVA
12:03 D) ATMGTNET #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020: Buenos días
Se adjunta texto del error que aparece al generar remesa de liquidaciones ejercicio 2020 tras haber s... ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE: SI, SE PIDIO OTRA VEZ EL ARCHIVO A LA AGENCIA TRIBUTARIA Y HA FUNCIONADO, NO SE SI POR ESO O POR QUE HABEIS TOCADO AL... JUAN MILLAN ORTEGA
12:01 P) GIT_WEB #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:57 D2 ) ATMMULTAS #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: Buenos días, a partir del 4 de febrero de este año, todas las denuncias de los agentes, llegan sin infractor, y no pu... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
11:53 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Buenos días.
Hemos solicitado usuario de Autentica, ya que nos indica el ayto. que no tienen. Les han contestado ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:34 P) GIT_WEB #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Genial.

Perfecto.

Gracias.
El 11/03/2024 11:47 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: ANTONIO PONTEJO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días.
Nos confirma Antonio que le han contestado que Marta Martínez Gordillo, ya está dada de alta en ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:49 B) ATMNOMINET #167066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO: Por favor, solicitamos se revisen los tramos de atrasos generados en el trabajador Miguel Damián (alcalde) en febrero... ASCENSION JIMENEZ PINAR
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #166578: AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: Buenos días,
Se ha procedido a crear el nuevo epígrafe - AYUDA A DOMICILIO (HORAS)- con la tarifa por tramos tal y... Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA: Buenos días Leandro, imagino que los correos electrónicos estarán metidos en personas, si eso es así, desde el cargo ... Elena Baeza
11:35 B) ATMNOMINET #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Seria posible al igual que la nomina de cada empleado se cuelga en la web y sale reflejada en el portal del empleado ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:34 B) ATMNOMINET #167062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 166.934: Buenos días. Quisiera habla con JORGE de nóminas respecto a la incidencia 166.934. El número de teléfono del DEPARTAM... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #167057: EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167057 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:16 C) ATMGERES #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO: Buenos días,
El secretario quiere ver en ATMGeres los registro de entrada y salida de documentos que se hacen en ... FABIAN .
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): Buenas Paco,
Me han dicho los compañeros que efectivamente como esta funcionando ahora mismo es correcto, te lleva... Alberto Borja Tenorio
11:26 B) ATMNOMINET #167070 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Error en horas complementarias, van con decimales y por este motivo no los aceptan. BELÉN SERRANO
11:24 E) ATMPMH #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO: Buenos días.
Les escribo por la siguiente situación, acabo de instalar la aplicación ATM de padrón en un equipo nuev... IVAN MORENO VAZQUEZ
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166856: ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC: Buenos días,
Los movimientos al censo se añaden cuando se incorporan al doc por lo que no hace falta liquidarlas.
... Tamara Molina
11:23 A) ATMCONTANET #167073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DOLORES PEREZ
11:22 A) ATMCONTANET #167060 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ACTIVO PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML LIQUIDACION 2023, DUDA CONTABILIZACION INDEMNIZACION Y DUDA DE MODIFICACI... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
11:09 A) ATMCONTANET #167135 (RESUELTA): CANON SANEAMIENTO: Ingreso canon saneamiento. Lo llevan como no presupuestario y lo han contabilizado en el 2023 para que conste la oper... VICKY BARBI
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Ok, perfecto, muchas gracias TENESOR MARTIN TORRES
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días Tenesor, lo he hablado con mis compañeros y la capacidad ahora es de 50MB, te lo van a subir a 100MB. Per... Elena Baeza
11:00 B) ATMNOMINET #167056 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Asistencia en consulta sobre el envío de correos electrónicos ANABEL HERNANDEZ
10:54 B) ATMNOMINET #167054 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Consulta general sobre los atrasos y el incremento. JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:53 A) ATMCONTANET #167053 (RESUELTA): MCDAD. MISSEM - ALTA PARTIDA EN ESTRUCTURA Y MC IR: Llama Esther, alta partida y cargar datos para MC IR
ESTHER LOPEZ
10:48 B) ATMNOMINET #167051 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% MARTA FLORIANO LAGUNA
10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas, me puedes confirmar si ya de actualizó la ordenanza?. gracias TENESOR MARTIN TORRES
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días, el viernes pude revisar la tableta física, y el modelos es WACON STU-430. Seria compatible? ALFONSO SUAREZ (31)
10:40 A) ATMCONTANET #167134 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Operación de cerrados en fase P, no encuentran la relación para hacer la transferencia. Reviso todos d... BELÉN GOMEZ
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE: Buenas Sonia,
Se lo he pasado a informatica para que le eche un vistazo, espero que lo tengan solucionado lo antes p... Celia Pino
10:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE: Sigo teniendo el mismo problema. Te envío otro pantallazo por si el
problema deriva por ese motivo.
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Sonia Mart... SONIA MARTÍN
10:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE: Buenas,
Puede haber sido un error puntual de internet, prueba de nuevo, por favor
Un saludo Celia Pino
08:41 B2) CONTROL_HORARIO #167012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE: Buenos días,
Me da error al fichar manualmente.
"Se produjo un error. Acceda posteriormente a este servicio y repit... SONIA MARTÍN
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA: Buenos días
Hemos actualizado las bonificaciones del ICIO, creando las nuevas como viene en la ordenanza.
Gra... Rebeca González
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT: EL FICHERO MOVE DEL MES DE ENERO Y FEBRERO SE HA CARGADO,
PERO EN EL LISTADO NO RECOGE LA RUTA DEL FICHERO
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT: Buenos días,
Nos pueden indicar que es lo que necesitan que hagamos o darnos un poco mas de informacion?
Muchas... Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT: INCORPORACION DE VEHICULOS AL PADRON OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
10:27 A) ATMCONTANET #167048 (RESUELTA): COLLADO - SACAR P DE UNA TRANSFERENCIA: Llama Loli, pregunta por compañera, está borrando fases de un expte. y la P está en una transferencia
La elimina de ... DOLORES PEREZ
10:25 B) ATMNOMINET #167047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la solicitud de fichero de cálculos de forma online debido a que la L03 fue cotizada 2 meses despues ... ESTELA ESTEBARAN MARTIN
10:22 D) ATMGTNET #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD: necesitamos un epígrafe de "TALLER" en el que indicar nº de talleres. cada taller son 5€. dentro del concepto Activ... EDUARDO MARTIN DE HIJAS
10:20 B) ATMNOMINET #167065 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Me llama M Carmen porque hay un error en la nómina del alcalde. Llamo a Rafa y estamos un rato. al final M Carmen tie... ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:17 B) ATMNOMINET #167052 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS: Consulta fichero de cálculo atrasos 2023 AYUNTAMIENTO DE SONSECA
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS: Buenos días,
No, perdón no había entendido la pregunta.
No, lo siento, por ahora no existe esa opción.
Un saludo Celia Pino
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS: Buenos días,
Gracias por su respuesta, pero no es eso lo que pregunto.
La pregunta es si es posible configurar el f... RAQUEL GARCIA
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS: Buenas,
Puedes obtener un informe por fecha y por trabajador, desde control horario-inofrmes
![](clipboard-2024031... Celia Pino
08:29 B2) CONTROL_HORARIO #167007 (RESUELTA): MAIL DUDAS: Buenos días Celia,
¿Qué tal estas?

Tengo una consulta, ¿podemos poner que el computo de horas sea semanal ... RAQUEL GARCIA
10:13 C3) ATMSEDE #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.: CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede Electrónica. Compruebo su Sede y devuelve siguiente error... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
10:11 B) ATMNOMINET #167043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para la confirmación de una L13 ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS: Hola,
Se acaban de descargar las facturas. No se cual era el problema.
Muchas gracias por vuestra ayuda
Un cordia... BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS: Hola Belén, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilidad d... Sergio Velázquez Martín
08:31 A) ATMCONTANET #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS: Buenos días,
Desde el viernes no se descargan las facturas.
Muchas gracias
Un saludo
Belén BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:07 B2) CONTROL_HORARIO #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO: Realizar actualizaciones de Portal del empleado y control horario ADOLFO FERNANDEZ
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006: CONSULTA: Buenos días,
La única aplicación de fichaje y control horario que tenemos es la que hace dos semanas se instaló en ... Celia Pino
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #167006 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Quería realizar una consulta, he trabajado en otra Administración
pública que usaba vuestra web. Yo f... SONIA MARTÍN
10:01 P) GIT_WEB #167041 (DESCARTADO): ERRORES AL CONTABILIZAR: Buenas días Cristina, tengo un ingreso de plusvalía de fecha 02 de Enero, cuyo importe es de 218,58 € y que correspon... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
10:01 A) ATMCONTANET #167046 (RESUELTA): LISTADO IRPF: Consulta como sacar un listado con las facturas que llevan IRPF.
Consulta si una factura se puede asociar a varios RC PALOMA .
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #167040 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Instalación del modulo Portal del empleado JUAN CARLOS
09:50 B) ATMNOMINET #167037 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta sobre el ISPA del ej 2024 FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:46 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES: Buenos días.
Por favor, seguimos teniendo incidencia para solucionar.
Además del problema de las plantillas que ya h... PILAR DOMÍNGUEZ
09:41 B) ATMNOMINET #167035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de seguros sociales sobre los atrasos del 0,5% MARÍA JOSE ESCOLANO
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: Buenas esto sigue dando, cuando hace un registro
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGER... ROMÁN LEON
09:37 D) ATMGTNET #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: ERROR EN EL ENVIO DE PAGADOS/IMPAGADOS EN TRAFICO MARIANGELES CARMONA
09:36 B) ATMNOMINET #167033 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consulta sobre copias de seguridad por parte de Cristina y su informático. Ana tiene dudas con respecto a la subida d... ANA PAGAN
09:33 P) GIT_WEB #167030 (RESUELTA): RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Buenos días,
Tengo dos referencias de IBI que tienen que tienen que constar en el censo divididas según porcentaj... PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:33 B) ATMNOMINET #167031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO, FINIQUIUTOS: Ficheros de cálculo, seguros socailes, finiquitos ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos acaban de indicar que el pago de estas tasas comenzará... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:30 A) ATMCONTANET #167029 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Grabación de fra con desglose de IVA desde contabilidad MARIA LOPEZ SALMERON
09:29 A) ATMCONTANET #167028 (RESUELTA): CIERRE 2023 .INTENTO HABLAR CON ELLA EN VARIAS OCASIONES Y ES IMPOSIBLE: Cierre 2023 .Intento hablar con ella en varias ocasiones y es imposible AMELIA POBO
09:28 C) ATMGERES #167032 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse facturas de FACE en ATMGERES. Me conecto con la usuar... TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
09:25 A) ATMCONTANET #167131 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto para el cierre MERCEDES ALVAREZ
09:25 A) ATMCONTANET #167130 (RESUELTA): FACE: Face, facturas. No entran facturas desde el 6 de marzo. Las facturas entran desde gestiona. Me conecto reviso todo, c... SILVIA AUXILIAR
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Perfecto, gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Buenos días
ya hemos dado los permisos, compruebe que esta todo correcto,
usuaria: MVGB contraseña: #Ciudadreal... Rebeca González
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES #167027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días,
La versión que tenemos todas es la 7.6.1, y el error se mantiene.
Gracias y un saludo MODESTA CORTES SOTOCA
09:17 B) ATMNOMINET #167064 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases. en el claculo de una L03 de enero 24. lo dejo calculado porque va muy despacio. Luego llamo otra vez. YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:16 P) GIT_WEB #167026 (RESUELTA): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Buenos días,
Adjunto remito anuncio de la modificación de la Ordenanza Fiscal del
Suministro municipal de agua po... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
09:13 B) ATMNOMINET #167024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREDENCIALES BD: Necesitamos programar un backup automático de la BD, por las noches, y necesito las credenciales para conectarme a la... JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
09:13 A) ATMCONTANET #167023 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Buenos días.
Sigo sin ver operativa la opción de obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias EUSEBIO SORIANO
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #167009: NO CONECTA CON LA BBDD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167009 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C) ATMGERES #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD: NOS FIGURA EL ERROR DE NO CONECTA CON LA BBDD, URGE CONTACTO CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:06 P) GIT_WEB #167022 (RESUELTA): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días, Adjunto remito anuncio con el texto refundido de la Ordenanza
de Depuración de agua residuales para su ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días,
Ya están cambiadas las partidas que nos habéis indicado. Solo tenemos una duda, las que están colorea... Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.: Buenos días Rocío, ya está hecha la modificación.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días Marcos, la configuración de las multas ya debería sincronizar.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:00 B) ATMNOMINET #167020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de base en 1 trabajadora con IT que modificaron fecha fin y aun sigue de baja AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:59 B2) CONTROL_HORARIO #167019 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJE: Buenos días:
He intentado fichar con el movil a las 7:05, y me da dado error. Lo he
intentado varias veces, pinc... GEMA S.S
08:59 A) ATMCONTANET #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Devolución subvención y la parte de intereses que la quiere asociar al proyecto. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, ¿desde donde inicio el expediente?. Cuando recibí el
correo me metí a la carpeta tributaria y tambié... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:55 A) ATMCONTANET #167018 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Poner a tres fras ADO/
Consultas sobre el cierre del ejercicio 2023
Asiento de venta de un terreno y diferencias en... NURIA .
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972: ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS: Buenos días,
Nosotros esta tasa que mencionan la hicimos según la ordenanza que nos enviaron (La dejo adjunta) y ... Alberto Borja Tenorio
08:39 A) ATMCONTANET #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM: Fichero liquidación CAM ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Muchas gracias, os avisamos cuando tengamos todas grabadas.
Un saludo
OLGA FERREIRO
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Buenos días,
Ya tenéis habilitada de nuevo la bonificación por placas solares.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:36 A) ATMCONTANET #167059 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON ADO SOBRE PA Y CAMBIO DE PARTIDAS DOLORES PEREZ
08:28 B) ATMNOMINET #167010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, se confirman los mismos PALOMA .
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431: ENVIO PUNTOS A TRAFICO: Hola, no se como se puede volver a enviar si me dice que el fichero está cerrado, pero no se ha enviado a trafico.
¿... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881: ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA: Hola, buenos días,
Mira, que pruebe con el usuario 280163 y la password 654321.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
08:11 A) ATMCONTANET #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683: Incidencia 166683. Es una incidencia que han puesto 2 veces no la tiene nadie asignada y está un poco molesto. Necesi... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES #167000 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
08:07 A) ATMCONTANET #166999 (RESUELTA): CONTABILIZAR COMPENSACIONES DE BONO SOCIAL LUZ: Contabilizar compensaciones de bono social luz PALOMA HERNANDEZ GARCIA
07:58 A) ATMCONTANET #166992 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTES DE INGRESOS Y COMO HACER BARRADOS DE INGRESOS: Rectificar apuntes de ingresos y como hacer barrados de ingresos SILVIA AUXILIAR
07:50 A) ATMCONTANET #167152 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 MODELO F.1.1.10: XML Liquidación 2023 modelo F.1.1.10
Rectificaciones en aumento de gastos cerrados hay que ponerlo con signo negat... JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
07:49 A) ATMCONTANET #167151 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Enero 2023 contabilizar los SS de diciembre de 2022.
Dice que no puede cargar el fichero.
Le indico y al final lo c... JAVIER RAMOS RAMOS
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO): Muchas Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viern... JOSE ANTONIO SALMERON
07:47 A) ATMCONTANET #167150 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APLICACIONES DE INGRESOS DEJADOS EN 2023 A PTE DE APLICACIÓN: Contabilización de aplicaciones de ingresos dejados en 2023 a pte de aplicación
En dici 2023 dejan a no presupuesta... NURIA BACHILLER HERNÁNDEZ
07:45 A) ATMCONTANET #167149 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE OPERACIONES EN LAS QUE EL AYTO ES INTERMEDIARIO: Cobran cuotas de una asociación para luego pagarlas a la asociación,
Contabilizan por no presupuestario y en algún m... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
07:43 A) ATMCONTANET #167148 (RESUELTA): CONSULTAS Y DATOS CIERRE 2023: Como hacer anulaciones de liquidaciones de ingresos cerrados de todos los expedientes de la aplicación de multas del ... NURIA .
07:42 A) ATMCONTANET #167147 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 AMELIA POBO
07:40 B2) CONTROL_HORARIO #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Buenos días.
El 5 de marzo es festivo en Zaragoza capital, no en Villanueva de Gállego.
Es necesario que se retire ... MARIAN LECINA
07:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Buenos días de nuevo
Se me olvido adjuntarles otro pantallazo
Raquel García Mohedano
Admini... RAQUEL GARCIA
07:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #166978 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Buenos días
Hoy de nuevo no nos ha permitido realizar fichaje a varias compañeras
Le pongo pantallazos del erro... RAQUEL GARCIA

10/03/2024

20:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días.
Están todos los expedientes actualizados. Recordar, que en los documentos ya creados, tendréis que gene... Carolina Jimenez
18:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338: SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Se ha diseñado el expediente "Propuesta de baja por prescripción" , hemos dejado los documentos editab... Carolina Jimenez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Buenos días Lope,
Ya están los expedientes configurados.
Damos por finalizada la incidencia, si encontrarais al... Cintia Del Sol Salas

09/03/2024

09:25 P) GIT_WEB #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS: El viernes a última hora me pasaron una llamada de Galapagar (Olga), no la pude pasar a soporte de GITWEB y tomé nota... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN

08/03/2024

21:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: TE ADJUNTO LAS NOTIFICACIONES PARA QUE LAS PODÁIS MODIFICAR VOSOTROS, YA
QUE A MI NO ME LO PERMITE.
El 2024-03-07 1... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
19:38 4- PRESUPUESTOS #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:38 P) PMO #166970 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:37 P) PMO #166969 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:37:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00308
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 A) ATMCONTANET #166966 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. No le entran facturas desde gestiona y tiene algunas desde ayer. Reviso todos los datos. Desbloqueo la... JUAN JOSÉ SAEZ
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863: EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ): Buenos días.
Como puedes comprobar el informe técnico se encuentra firmado en GIT.
Este proceso no es inmediato, e... Carolina Jimenez
10:12 P) GIT_WEB #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ): Expediente 2024/001631 en gestiona figura el Informe como tramitado, pero en gitweb aparece como pendiente de firma.
... FRANCISCO HUERTES
17:05 P) GIT_WEB #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT: Buenas tardes,
El próximo 5 de abril caduca el certificado con el que firmo en Git. Como teletrabajo desde casa, r... YOLANDA HERNANDO PEREZ
16:58 C3) ATMSEDE #166939 (EN CURSO): BAJA DEL CONTRATO: Buenos días,
Ya esta hablado con el alcalde y con su visto bueno, hay que dar de baja esta Sede Electrónica.
Un... AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE ALMENARA
15:19 C) CONTABILIDAD #166962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527: Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 08/03/2024 15:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00527
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES: Buenas tardes,
Aún no se ha arreglado la incidencia que envié ni me han contestado.
Gracias, un saludo,
*Isabel Mone... ISABEL MONEO
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431: ENVIO PUNTOS A TRAFICO: Buenas tardes Mª Carmen, prueba a enviar otra vez y si tiene problemas me vuelves a abrir ticket
Un saludo Jose Luis García González
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Ya lo he podido cargar, muchas gracias SILVIA PEREZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Buenos días,
Lo he probado y me sigue apareciendo el mismo error, no sé si será mi ordenador.
Un saludo. Silvia Perez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Buenos días Silvia, prueba con este documento. Si este cuando lo subas te va bien, y te ocurre en otra ocasión. Abre ... Sergio Morales
15:04 C) CONTABILIDAD #166961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00553 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2024/00508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL Fecha de envío: 08/03/2024 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00508... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 P) GIT_WEB #166960 (RESUELTA): SEP: Conforme a conversación necesitaríamos un excel con el listado de contribuyentes y sus direcciones que tienen el SEP ... RAFI GONZALEZ
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Ya están sincronizados Jose Luis García González
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: 2410003627
![](clipboard-202403081455-y1796.png)
2410003628
![](clipboard-202403081451-l7d5i.png)
2410003629
![... Jose Luis García González
11:50 D2 ) ATMMULTAS #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: POR FAVOR,¿ME PODEIS SICRONIZAR DENUNCIAS GRABADAS DE ATM A GITWEB?, PARA PODER METER TPV
-2410003627-CON BOLETÍN... SONIA CASCADO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenas,
He extraído los pdf y los estoy subiendo en lotes. Si fuera posible es preferible aumentar el límite del ... TENESOR MARTIN TORRES
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Hola Tenesor, me comentan que es posible que se haya superado el límite de tamaño de los ficheros que se puedan subir... Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: hola, no sale mensaje de error, solo ese encabezado. TENESOR MARTIN TORRES
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Hola Tenesor, ¿te sale algún informe del error que me puedas adjuntar? o sólo te sale lo que me adjuntas.
Un saludo. Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Hola, tengo un fichero de imágenes SICER que da error de carga. es de 61 MB TENESOR MARTIN TORRES
14:53 I) CLOUD INSTALACION #166810: CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA: Buenas tardes,
Se ha instalado el certificado en el usuario cloud\brea.tajo2
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945: CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.: Buenos días,
Ya está arreglado, por favor, si podéis hacer una prueba y mirar si ya va todo bien.
Gracias.
Un s... Alejandra López
14:14 E) ATMPMH #166945 (RESUELTA): CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.: Buenas tardes, me comentan los policías que con los permisos restringidos de sólo Consulta, cuando hacen la búsqueda ... JOSE MANUEL MARTIN
14:53 D2 ) ATMMULTAS #166917 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Cartas de pago NURIA
14:49 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenas tardes,
Para que recuerden enviar el enlace de videoconferencia para la formación
que está programada para el... JONAY ARMAS
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Hola Amparo, genia!.
Buen finde!. Elena Baeza
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Buenos días
Perfecto! Gracias!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayun... AMPARO GALLEGO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Hola Amparo, intenta ahora. Es que la Tasa de basura sólo la teníais configurada para generar recibos y realizar movi... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Hemos cambiado un titular de la tasa de basuras pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo que ha sal... AMPARO GALLEGO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos días,
Sí vale, siempre y cuando tengas permiso en la red electrónica de catastro para hacer las consultas.
... Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos días,
Hemos añadido el certificado de empleado público en la aplicación y nos gustaría saber cuál es su uti... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos días,
Desde GIT no puede acceder para consultar datos protegidos, tiene que hacerlo desde la página de cata... Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos dias,
Tenemos un problema a la hora de realizar consulta desde la aplicación a catastro...
Ya esta dado de... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:47 D) ATMGTNET #166871 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024: recibos del padrón del IVTM 2024 no domiciliados.
Núm. cargo: 00007637 con 24 341 recibos, de los que hay que excl... NURIA HERNANDO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días,
Lo primero disculpar la demora.
Ya hemos configurado la solicitud en el portal tributario, de mome... Cintia Del Sol Salas
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Hola, como va este asunto???? BEATRIZ ESPELLETA
14:43 P) GIT_WEB #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA: Buenos días.
Al intentar realizar un autoliquidación en vehículos. Autoliquidar alta nueva, da un error : ... JONATHAN FREIRE MINGA
14:37 A) INFORMATICA #166956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 08/03/2024 14:37:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:37 B) ATMNOMINET #166955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes MARTA FLORIANO LAGUNA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola Isabel, dime que ejercicios estás liquidando para probar, que no salen en el pantallazo.
Un saludo. Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días,
Estamos realizando las liquidaciones de ejercicios anteriores en un procedimiento de regularización de ... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
14:35 B) ATMNOMINET #166958 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere un listado por meses y años con conceptos de abono. probamos varios. GUILLERMO CANO
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Sigue fallando. MODESTA CORTES SOTOCA
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días,
Creo que ya os han puesto la versión 7.6.1a
¿Podéis comprobar si ahora ya se graba correctamente el... Santiago Martínez Sanz
11:02 A) ATMCONTANET #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: CUANDO SE PONE EL NUMERO DEL SEGEX DE LA FACTURA SALE ERROR, Y NO LO COGE, MODESTA CORTES SOTOCA
14:32 A) ATMCONTANET #166954 (RESUELTA): ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA: ![](clipboard-202403081435-c8rrf.png)
![](clipboard-202403081435-nxtyy.png)
SARA LLAMAS CRESPO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Igualmente Clara!!!. Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Muchas gracias Elena
Buen fin de semana
Un saludo
El 08/03/2024 9:03 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: CLARA MOLANO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Buenos días Clara, eso va a ser difícil, porque no es como en los procesos que sale lo que hace cada uno, yo ya te la... Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #166847: SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT: Hola Carlos.
1_ Hay dos opciones de generar el SEP, bien con los padrones del año anterior o con los del año en vi... Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT: Buenos días;
Tengo una serie de dudas sobre como funciona el SEP en GITWEB que os enumero, para ver si me las podé... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:23 A) ATMCONTANET #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: CUANDO PONGO EL Nº DE SEGEX DE LA FACTURA AL GRABAR SIN CONTABILIZAR, EL AVISO DE QUE LOS DESCUENTOS DEBEN COINCIDIR,... MODESTA CORTES SOTOCA
14:22 A) ATMCONTANET #166953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GRABAR UN PROYECO DE GFA ROSA (SECRETARIA)
14:22 A) ATMCONTANET #166952 (RESUELTA): REINTEGRO: Consulta como se debe contabilizar un reintegro EVA GARGÍA FAMA
14:22 C) CONTABILIDAD #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO: CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934: ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: EN CASO DE PLURIEMPLEO PUEDE EL TRABAJADOR/A ADEMAS ESTAR EXCLUIDO DE:
- FOGASA
- DESEMPLEO
- FOGASA Y DESEMPLEO
... Rafael Barón Touriño
13:25 B) ATMNOMINET #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Recibimos errores en los seguros sociales de la trabajadora AGUILAR GOROSTIZA MARTA, dicha trabajadora se encuentra e... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:15 A) ATMCONTANET #166946 (EN CURSO): ERROR BDNS MANCO ENCINA: ![](clipboard-202403081416-m0rzc.png)
![](clipboard-202403081416-dt9ic.png)
![](clipboard-202403081416-4xbap.pn... NURIA ZAPICO
14:13 B) ATMNOMINET #166944 (RESUELTA): ABONOS: Consulta sobre abonos de funcionario y partidas presupuestarias ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870: CAMBIO MENOR: Buenos días,
ya hemos solucionado lo de la hoja padronal del habitante.
Cualquier cosa no dude en contactarnos. Alejandra López
10:43 E) ATMPMH #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR: Buenos días, al hacer el traspaso de datos del padrón, se incluyó en la unidad familiar de la Hoja padronal 000003717... JOSE NODA ALVAREZ
14:12 B) ATMNOMINET #166943 (RESUELTA): CONVENIO: Cliente tiene dudas sobre datos y partidas presupuestarias de los trabajadores de convenio MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #166941 (RESUELTA): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: Hola, la trabajadora Sofia Cajal Ciarez, tiene dos contratos, uno en el cine de 11.5 h/semana y otro de peón de briga... DECHEN CAMPO ALBA
14:07 A) ATMCONTANET #166942 (RESUELTA): SQL2022: Tengo una base de datos de contabilidad SQL2022. Necesito acceso al servidor madprdsql12 para poder conectarla y reso... NURIA PASTOR PÉREZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853: INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694: Buenos días,
Una vez consultado con el departamento de desarrollo le comentamos que no tenemos forma de recuperar ... Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694: Buenos días:
Estaba trabajando con la relación 4694 y he tenido que atender otros asuntos. Cuando he vuelto, la re... CARMEN MARTIN LOPEZ
14:05 E) ATMPMH #166940 (RESUELTA): SACAR UN CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO: Habitantes que salen con las fechas de alta y de baja en el histórico distintas. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
14:00 B) ATMNOMINET #166951 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BERTA: error en respuestas de bases, It mal informada en causa de la baja.
Me doy cuenta que no ha calculado la L03... AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:59 A) ATMCONTANET #166947 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MANUEL LEÓN RUBIO
13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752: NO FUNCIONA: Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder ... Celia Pino
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751: NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES: Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder... Celia Pino
13:53 B) ATMNOMINET #166936 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para la rectificaición fuera de plazo ALICIA PERSONAL
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
es cierto a medias, nosotros como soporte de GITWEB no tenemos acceso a la aplicación de ATMConta ... Sandra Garrido
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Perdonar, pero me dice el cliente, que vosotros podéis acceder a ver esto.
¿esto no es así?
Por insistirle o ... ALEJANDRO MATIAS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
disculpa pero revisando lo que me ha llegado por email, han enviado las operaciones que les da el ... Sandra Garrido
13:52 B) ATMNOMINET #166935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, se modifica contrato ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:43 B) ATMNOMINET #166938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en un trabajador. Cálculo de la L03 -atrasos DIEGO PERERA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918: OPERACIÓN: Hola José, es que según veo en el histórico operaciones que has realizado el 04/02/2024, hay muchas operaciones de el... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN: En el histórico operaciones, aparece la operación anular cobros cuando no se ha realizado ninguna operación sobre la ... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
13:38 A) ATMCONTANET #166968 (RESUELTA): PTE / XML EQUIVALENCIAS: PTE. Asiento compensación / devolución participación tributos del estado
XML equivalencias. No guarda la última equi... BELINDA HERRERO RECIO
13:32 A) ATMCONTANET #166933 (RESUELTA): DESVIACIONES: PURI - A la hora del cierre no llevan el modulo de GFA tienen que calcular ellos los importes.
duda de contabilizar ... AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Esta perfecto, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Hola Alfonso,
se ha añadido el detalle al apunte, por favor comprueba que todo está correcto.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:58 P) GIT_WEB #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Buenos días, he metido la pata en este apunte y elimine el detalle que tenia asociado, se trata de un pago web que se... ALFONSO SUAREZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT: El 07/03/2024 a las 14:57, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
13:26 A) ATMCONTANET #166932 (RESUELTA): LISTADOS EJECUCIÓN GASTOS E INGRESOS: Consulta sobre cómo imprimir estado de ejecución desde el 1 de enero al 8 de marzo de 2024 en la aplicación. SILVIA AUXILIAR
13:26 B) ATMNOMINET #166930 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para la rectificación de nómina tras cambio de coeficiente de pluriempleo MANUEL LOPEZ
13:25 A) ATMCONTANET #166937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACIONES PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Ok, gracias.
El 08/03/2024 a las 10:24, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió: JOSE MANUEL MARTIN
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días,
Hemos intentado hablar telefonicamente con usted, no ha sido posible.
Los cambios que solicita los pue... Celia Pino
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días Belén, desde la aplicación de Administración de Datos Comunes:
![](clipboard-202403080918-pyukc.png)
... Angel Mesa
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días, sigo sin saber dónde modificar la fecha del día festivo local propio del municipio que os solicité. Podé... JOSE MANUEL MARTIN
13:24 A) ATMCONTANET #166928 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ERRORES CIERRE 2023 BELINDA HERRERA SORIA
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #166850: AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166850 h... Jon Sandes
09:23 I) CLOUD #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO: Buenos días, necesitamos se añada la firma electrónica al siguiente usuario: cloud\bustarviejo9. Adjunto certificado.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:22 A) ATMCONTANET #166927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA QUE ME SALE EN EL CHEQUEO DEL CIERRE BELINDA HERRERA SORIA
13:21 B) ATMNOMINET #166929 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores de Respuestas de bases:.5 IT de últimos días. 1 Incapacidad absoluta de Enero 2024. un CCC que estaba ... ANGELA GIL
13:20 B) ATMNOMINET #166924 (RESUELTA): PARTIDAS, ATRASOS: Se revisa estado partidas y se aclara periodo devengo de los atrasos VANESSA PM
13:18 C) ATMGERES #166925 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FIRMA QUE NO LE APARECE: Me pasa la llamada mi compañera Pilar que estaba hablando anteriormente con ella y la usuaria me pide que me conecte ... VICKY BARBI
13:16 A) ATMCONTANET #166931 (RESUELTA): IVA: MERCEDES - como grabrar el pago de hacienda y el ingreso MERCEDES VALLEJO
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Lo que te digo es que los recibos IVTM incluidos en el SEPT y que se estan pagando, desde Febrero, se han enviado a l... GESTION INGRESOS
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Cristina, los recibos del SEPT no salen impresos, eso lo sé.
Lo q GESTION INGRESOS
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días Isabel, es lo que te comentaba ayer, los recibos del SEP no salen impresos, el problema es que se imprimi... Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días Cristina,
El tema de este señor lo entiendo como el de los otros dos que te comente.
Lo que no enten... GESTION INGRESOS
13:14 A) ATMCONTANET #166923 (RESUELTA): GFA: ENRIQUE - Proyecto definido en 2023 y tiene que aumentar una aplicación de gastos que ha calculado más en la definici... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
13:12 A) ATMCONTANET #166922 (RESUELTA): ASIENTO CIERRE: Ayto grabado en Madrid, no esta cerrado y me sale una puentes de asiento de cierre.
Base en el Cloud
Se conecta San... AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS
13:09 I) CLOUD #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD: ![](clipboard-202403081310-nnxgb.png)
![](clipboard-202403081310-irg56.png)
Mercedes MARIA TERESA MADRID
13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas,
Correcto. Desaparece el epígrafe de vado CON RESERVA de aparcamiento
Correcto. Desaparecen todos los horar... TENESOR MARTIN TORRES
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
revisando la nueva ordenanza me gustaría confirmar si desaparece la cuota por cada acceso de vehículo... Sandra Garrido
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenos días.
En la incidencia ya mandé un pantallazo del móvil y un ticket.
Aunque ya está arreglado de forma man... JUAN PLAZAS GARCIA
13:08 A) ATMCONTANET #166967 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Dudas AZAHARA DE LA MATA
13:08 B) ATMNOMINET #166920 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia en la solicitud de rectificación fuera de plazo MERCEDES CAVA DENCHE
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers... Javier Alía Álvarez
08:10 B2) CONTROL_HORARIO #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Los relojes no realizan el volcado automático de los fichajes del personal JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839: INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR: Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers... Javier Alía Álvarez
08:28 B2) CONTROL_HORARIO #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR: Buenos días. No se han recogido los fichajes de los trabajadores en ningún dispositivo desde el martes que en el fich... ANGELA GIL
13:02 D) ATMGTNET #166860 (RESUELTA): FASE1 EMBARGOS C63: Error en líneas cortadas en todos los ficheros Fase1 Embargos C63 ANTONIA MARIN HERRERA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, sé es verdad en ese salen sólo 7, ya se lo he pasado a mi compañero para que lo revisen.
Un saludo. Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Porque estas sacando el general, no el listado por epígrafes.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Ge... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Buenos días Marian, a mi me salen todos. te lo adjunto.
Un saludo. Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Buenos días en el Listado por epígrafes del censo de tasas generales en particular escuela música (guitarra los arroy... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días, podrían indicar cuales son los datos a rellenar. por ejemplo: el tipo de bonificación.
![](clipboard-20... Sergio Morales
12:51 A) ATMCONTANET #166915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS: TRAS APLICAR DEFINITIVAMENTE INGRESOS CON EL CANAL DE CAJA 004-30002, SI SE REALIZA UNA CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EX... PILAR LESMES
12:49 P) GIT_WEB #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudac... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:46 D) ATMGTNET #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN: Problemas sincronización - Ha grabado una multa a las 8 y todavía no ha sincronizado, he forzado la sincronización y ... AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA. POLICÍA LOCAL
12:42 A) ATMCONTANET #166965 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... NACHO GONZALEZ ESCUDERO
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907: ACCESO APLICACION ATM MULTAS: Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\pajara es la siguiente:
PJR@08032024
Un saludo y q... Sergio Velázquez Martín
12:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS: Buenos dias estoy intentando acceder a la aplicacion de ATM Multas pero me
da el siguiente error.
!Captura.PNG!... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
12:34 P) GIT_WEB #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 110 - T... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:32 A) ATMCONTANET #166964 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. MC. Crédito ingresos. rectificar importes ANA SANZ OLIVA
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN: Hola Lorenzo,
se podría realizar una carga del censo a partir de él pero me surge una duda, la dirección compuesta... Sandra Garrido
12:27 D) ATMGTNET #166910 (RESUELTA): DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Buenos días,
Necesitamos, por favor, que el fichero de cobros Recaudador externo CGI, de
AGOSTO-corregido 2023,... FELIPA FERNANDEZ REINA
12:27 E) ATMPMH #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224: Solicito ayuda para la gestión del fichero de errores 224. PATRICIA MARTIN
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872: ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL: Buenos días Rosalía, creo que está bien la factura.
![](clipboard-202403081148-suxcz.png)
Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL: SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO SE DEBE FACTURAL 100 EN TOTAL, SE FACTURAN 77,50. ENVIO FICHERO EXCEL CON LOS DEBITOS ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821: ERROR ATRASOS 0.5: Conforme lo establecido en la Ley 6/2018, de 3 de julio, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2018.
![](... Rafael Barón Touriño
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Hola,
Hoy estoy en una jornada de formación y no estoy en el Ayuntamiento.
Lo vemos el lunes.
Gracias.
Intervención... BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Hola Beatriz.
Te he llamado para resolver esta consulta pero no te he localizado.
Luego lo vuelvo a intentar
U... Nuria Pastor Pérez
12:10 C3) ATMSEDE #166906 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA MIGUEL ÁNGEL HERRERO HERNÁNDEZ
12:06 A) ATMCONTANET #166903 (RESUELTA): CIERRE: Cierre MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:04 A) ATMCONTANET #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... AZAHARA DE LA MATA
12:04 A) ATMCONTANET #166900 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: Resultado presupuestario. Dudas PACO FEBLES
12:03 B) ATMNOMINET #166912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta sobre atrasos SMI NATI PERSONAL
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Solucionado. Ya funciona. Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier... ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMNOMINET es la siguiente:
WDVQGNQG6
Por fa... Sergio Velázquez Martín
11:24 B) ATMNOMINET #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Buenos días,
Volvemos a tener problemas para entrar en la aplicación. Creo que ya ha abierto una incidencia el inf... ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
11:55 P) GIT_WEB #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA: Buenos días. Necesito saber como se envían los recibos de agua por email.
Como se selecciona los que se envían por e... LEANDRO -
11:55 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #166895 (EN CURSO): SOLICITUD DE BASE DE DATOS: Existiendo un órgano dependiente de la Entidad, solicitamos una base de datos vacía para la contabilidad del mismo. N... ANTONIO DOMÍNGUEZ MORENO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311: TIPOS ICIO: Buenos días,
Disculpe la demora, ya se han creado todas las tarifas correspondientes a las bonificaciones, cuando ... Tamara Molina
11:53 C) ATMGERES #166896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE USUARIO QUE DESCARGABA LAS FACTURAS FACE A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Clara preguntando lo que se necesita para descarga de facturas FACE en ATMGERES, ya que ... CLARA ISABEL MOLANO
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días, reenvío la comunicación con el banco.
Un saludo
Atentamente, Julio Sanz.
__________________________... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días nos puede indicar cuales son los errores que contiene el soporte y mandarnos el soporte en cuestión.
M... Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 D) ATMGTNET #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días, me ha comunicado una entidad bancaria que los ficheros que les he enviado sobre levantamientos de embarg... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:50 A) ATMCONTANET #166905 (RESUELTA): IVA: Libros iva ANA ISABEL ARRIBAS ANTOLÍN
11:48 A) ATMCONTANET #166908 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO LAS DIFERENCIAS DEL HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
11:47 D2 ) ATMMULTAS #166841 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Error al hacer consulta atex
![](clipboard-202403080848-giygz.png)
Al comprobar el usuario veo que tenía dos usuari... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
11:44 P) GIT_WEB #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: JOSÉ MANUEL LÓPEZ GARCÍA
C/ SALVADOR PÉREZ DE LOS COBOS, 14
UF 17500003263
Buenos días, en la tasa de basura... LAURA LOPEZ SANCHEZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
me temo que la incidencia se ha resuelto como en ocasiones anteriores.
Tras consultar me comentan... Sandra Garrido
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
En todas las incidencias anteriores se ha resuelto con la propuesta
indicada, pero en esta ocasión, pe... MANUEL MORALES PEREZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
se ha realizado las modificaciones oportunas.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:41 A) ATMCONTANET #166891 (RESUELTA): LINEA CREDITO: ANA - Como contabilizar las comisiones de una línea de crédito - revisar cuenta 542 entes del cierre - mirar nº asien... AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
11:37 A) ATMCONTANET #166892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NEGATIVO EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS JAVIER RAMOS RAMOS
11:36 C) ATMGERES #166890 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ADQUIRIR CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique cómo puede sacar un certificado de empleado público y que si nuestro... MARIA LUISA
11:36 A) ATMCONTANET #166888 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE HISTORICO LOLI ,
11:36 A) ATMCONTANET #166887 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL MARGA MARGA
11:35 A) ATMCONTANET #166886 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO. PRADO MERCEDES GUERRERO VALLE
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS: Buenos días,
se ha creado una cabecera con el logo de Solgest y el escudo del ayto. tal y como indican y se ha inc... Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202: TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.: Buenos días Lorenzo,
se ha añadido la cabecera solicitada en los siguientes documentos:
![](clipboard-202403081... Sandra Garrido
11:22 A) ATMCONTANET #166904 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas MARY .
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Buenos días Mª Carmen, ya cuando lo hagas comprueba que se hace correctamente y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Muchas gracias, ya los tendré que aplicar el mes que viene, en la próxima remesa de recibos que genere.
Saludos co... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Hola Isabel, es verdad que están en un cargo que no deberían, no sé si las podéis proponer de baja y darlas de alta m... Elena Baeza
11:12 B) ATMNOMINET #166879 (RESUELTA): FIRMAS: Asistencia para registro de nuevo concejal de cara a la realización de firmas MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
11:09 A) ATMCONTANET #166878 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: ANA - Anticipo de caja ANA FERNANDEZ AMBITE
11:08 A) ATMCONTANET #166877 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: PALOMA - cuadrar 557 con un p.n.p. 40.001 / dar de alta aplicacion de gastos / modif. credito con cargo a remanente AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
11:04 B) ATMNOMINET #166876 (RESUELTA): ERROR SUBIDA BASE DE DATOS: Su internet es extremadamente lento y me es imposible subir la base de datos, hecho que tiene que realizar su informá... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:02 D2 ) ATMMULTAS #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA: Buenos días:
A pesar de haberse cerrado la SOLICITUD #165427, el agente de policía de Alpedrete me indica que no ... NURIA LÓPEZ BATALLA
11:00 B) ATMNOMINET #166926 (RESUELTA): IRPF CONSULTA: Consulta periodo devengo atrasos IRPF 2023 DIPUTACIÓN DE CUENCA
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO): Buenas tardes Jose Antonio, he hablado con mi compañero, este año no queda otra que rellenar las domiciliaciones en l... Cristina Salmeron
10:58 B) ATMNOMINET #166874 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Asistencia para el pago de variables fuera de nómina mensual GRACIELA RODRIGUEZ
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días.
Después de consultar con el Departamento de Contabilidad, adjunto la hoja de cálculo donde vienen especi... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:48 A) ATMCONTANET #166902 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA: Licencia fiscaliza Villamantilla ALBERTO ASENSIO PADORNO
10:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Buenos días,
Hemos procedido a la instalación de ATMnomiNet en el equipo solicitado.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:42 B) ATMNOMINET #166869 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para la copia de partidas presupuestarias y cambio de ejercicio contable CRISTINA RECIO PABLOS
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: De acuerdo.
Gracias por comprobarlo.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conce... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: Hola Ana María, no es nada de la aplicación, ha sido por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones cua... Elena Baeza
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666: ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS: Buenos días Paco.
Ya tienes la ordenanza grabada. Si ves algo mal o hay que hacer algún cambio me lo dices y cambiam... Jose Luis García González
10:37 B) ATMNOMINET #166880 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Tiene varios envíos de la L03 de tal manera que le salen trabajadores que no tenían que estar en la RNT, porque no se... ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, lo he revisado y parece que está correcto. Ya he enviado el 1º plazo al banco.
Muchas gracias!
Un saludo. SILVIA PEREZ
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Disculpa, el usuario de Ángel es: AMOLLEDA Pilar Zarza Penas
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días,
Usuarios dados de alta:
Marisol Elisa Mulet Rico
Usurario: MEMULET
Contraseña: #Algete1
Angel ... Pilar Zarza Penas
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Perdón, me faltaban los correos:
memulet@aytoalgete.com
amolleda@aytoalgete.com
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
adjunto los datos de los dos usuarios:
Marisol Elisa Mulet Rico
55506386A
Angel Molleda Garcia
... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB: ok GESTION INGRESOS
10:23 A) ATMCONTANET #166901 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro de presupuestos cerrados. JUAN JOSÉ SAEZ
10:20 B) ATMNOMINET #166865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales NURIA CABRERA PARDILLO
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #166862 (RESUELTA): GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA: Buenos días, he hecho fotos de una grabación en el circuito de firmas y luego al darle al botón de filtrar por trabaj... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, os facilitamos uno que se ha realizado en el entorno de desarrollo. Por favor revisadlo que esté todo co... Sergio Morales
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #166864 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Se ponen en contacto conmigo porque no llegan los correos de las solicitudes y permisos. Vemos que primero no esta as... VIRGINIA N. B.
09:57 A) ATMCONTANET #166885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML LIQUIDACION Mª CARMEN ZAPATA
09:56 A) ATMCONTANET #166858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCOPORTAR UNA RELACION A UNA TRANSFERENCIA. TENIAN MARCADO PPERMISO 52 MANUEL LEON
09:55 E) ATMPMH #166859 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS: SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS . .
09:54 B) ATMNOMINET #166867 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el cálculo de atrasos PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
09:52 P) GIT_WEB #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC: En la carga del fichero DOC, debo emitir las liquidaciones con importe 0? Pregunto porque esos movimientos se deben a... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:52 A) ATMCONTANET #166857 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION PARA MIRAR HISTORICO RICARDO RICARDO
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: Buenas días Javi

Te la asigno a tu nombre para que le eches un ojo, te comento que como hablamos se producía por... Ainhoa García Carpintero
09:46 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166854 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #166854 (RESUELTA): MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL: Adjunto manuales de instalación de la app ATM_Firma como se solicitó en llamada recibida.
Saludos,
MANUEL DELGADO PEREZ
09:46 B) ATMNOMINET #166866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, error en L03 que manda hasta 06/2024, se detectan los trabajadores afectados ... CARMEN BRIS
09:38 C) ATMGERES SOLICITUD #166842: NUEVA ALTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166842 h... Jon Sandes
08:49 C) ATMGERES #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA: Buenos días.
Necesitamos configurar a un nuevo usuario de Geres.
Tamara Cancela.
Un saludo
[Un dibujo de ... ALBERTO JIMENEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días,
¿Me puedes informar si ya está solucionado esta incidencia y el motivo
de este error? Gracias,
---
Ma... MANUEL MORALES PEREZ
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846: CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Comentarte que todo esto se produce por cómo está configurado el portal y el control. Habría que mir... Ainhoa García Carpintero
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Incidencias que nos remite la Policía Local, un saludo
El vie, 9 feb 2024 a las 12:12, Personal Policia Local (Ayu... DEPARTAMENTO PERSONAL
09:31 A) ATMCONTANET #166950 (RESUELTA): HISTORICOS DE AVALES: Consulta si esta realizado el traspaso de histórico de avales CRISTINA -
09:30 B) ATMNOMINET #166851 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para corregir una nómina y generar RNT ISABEL PLANAS LARA
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #166532: CONSULTA PLUSVALIA: Hola María, te estoy llamando y no consigo que centralita me coja el teléfono, llamae cuando puedas y vemos esto.
De... David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET #166849 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. ERRONEO A FACT.: DAVID - fact. asociada a expt 2/20233...134 es erroneo y el correcto es el 2/2023.. 3212 pero tiene la O en 2023 y P... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
09:21 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Buenos días,
Efectivamente eso lo recuerdo, pero entendía que en la casilla de “deuda” aparecería un número negati... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:53 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Buenos días,
En referencia al registro que nos indica, le indicamos que es una devolución y tal como se le comentó... Tamara Molina
09:18 E) ATMPMH #166852 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - ERROR: Conexión con Ayuntamiento, error al dar de alta nueva hoja padronal para realizar un cambio de domicilio.
He r... CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Podemos hacer algún filtro para comprobar si algún otro padrón (Basuras,
Vados) ocurre lo mismo?
El 08/03/2024 a la... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Mil gracias! Una vez hecho eso para que salga recibo tengo que volver a
generar el padrón de nuevo?
El 08/03/2024 a... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días M Paz, si son pocas deudas podéis vosotros arreglarlo, desde el censo entrando en el registro en modifica... Cristina Salmeron
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916: CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, supongo que aún no han tenido tiempo de atender mi consulta.
Cuando puedan me gustaría resolver esta cu... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:00 B) ATMNOMINET #166868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas bases MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166838 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES #166838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
08:56 B) ATMNOMINET #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024: Buenos días.
Necesito cargar las aplicaciones presupuestarias del año 2024, por favor me podéis echar una mano?
G... CRISTINA RECIO PABLOS
08:55 A) ATMCONTANET #167017 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO Y DARLE CLAVES DE INTERCAMBIO: Actualizar un equipo con ejecutable completo y darle claves de Intercambio BRUNO CORCHADO
08:53 C) ATMGERES #166844 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA DE GERES QUE TIENE EN LA NUBE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella, veo que tiene la aplicación de... MERCEDES .
08:53 A) ATMCONTANET #167015 (RESUELTA): EXTRACTOS CUENTAS CASAS DE HARO: Extractos cuentas Casas de Haro JOSÉ RAMÓN PULIDO
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO: Buenos días,
Hemos observado que no es el mismo mail para ayto y patronato. Esto lo podéis vr en configuración, en d... Celia Pino
08:52 A) ATMCONTANET #167014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FRAS.: Varias consultas modulo de fras. MARIA LOPEZ SALMERON
08:51 A) ATMCONTANET #167013 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIAS: MC por transferencias ESTHER LOPEZ
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días
seguimos a la espera de que el informático se ponga en contacto con nosotros para ver el problema ¿sa... Ainhoa García Carpintero
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA: Buenos días, se las paso a Javi!!.
Saludos. Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Como os comentó Cristina, todo ese texto no va a entrar entero en donde nos indican.
Si quieren pu... Tamara Molina
08:43 I) CLOUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Clave: 1234
Ad... FRANCISCO ANTONIO VALLEZ GOMEZ
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836: GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: Recibido.
Gracias. ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
06:11 D) ATMGTNET #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: ---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: jue, 29 feb 2024 a las 13:11
S... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días Alfonso, Tráfico devuelve un error genérico sin información específica al usar dicho certificado y esto s... Elena Baeza
08:32 B) ATMNOMINET #166843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS: Se confirman seguros sociales se piden ficheros de cálculo, se explica finiquito ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Hola.
Pues lamentablemene yo no veo la posibilidad.
Gracias.
Eusebio Soriano
Contabilidad
AYUNTAMIENTO DE PEDR... EUSEBIO SORIANO
08:26 A) ATMCONTANET #167005 (RESUELTA): COMO PONER APLICACIÓN DEL 2024 A FRAS DEL 2023: Como poner aplicación del 2024 a fras del 2023 CARLOS BASQUERO
08:22 A) ATMCONTANET #167004 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Ingreso de seguro indemnización siniestro, han pagado fra por ese importe y no quieren que tire del saldo de la aplic... MERCEDES CAVA DENCHE
08:20 A) ATMCONTANET #167002 (RESUELTA): VICTOR, LE PIDE QUE ASOCIE EMBARGO EN UN ADO Y NO LE DEJA CONTINUAR.: Victor, le pide que asocie embargo en un ADO y no le deja continuar. No hace falta y existe la posibilidad de no asoc... AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
08:20 B) ATMNOMINET #166840 (RESUELTA): CRA: Los CRA de los atraso le da error de sintaxis. FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:08 I) CLOUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcoba
Muchas gracias! ENRIQUE SALGADO PRIVADO
08:08 A) ATMCONTANET #167001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:08 A) ATMCONTANET #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Al subir el xml de la liquidación le da un error en el F114 en las obligaciones reconocidas netas co... MAR JIMENEZ

07/03/2024

21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA: Hola Helen.
Estas son las deudas que te comenté que también habría que eliminar.
Nº 2100003068 - N5041077H - FO... ALEJANDRO MATIAS
21:39 P) GIT_WEB #166835 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,

Cuando realizamos emisiones de providencias de apremio, pese a marcar el Check de no incluir ... ANTONIO PONTEJO
21:29 H) SERVICIOS RECAUDACION #166834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/00416: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 07/03/2024 21:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00416
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Gracias ALEJANDRO MATIAS
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Recuerde imprimir el docume... Sergio Morales
18:17 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689: CAMBIAR NOMBRE DE FOSA: Buenas tardes Baldomero, mañana te llamo por que no entiendo bien lo que tengo que hacer.
Un saludo Jose Luis García González
08:46 D1) ATMCEMENTERIOS #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA: BUENOS DÍAS, HEMOS PROCEDIDO A CAMBIAR LA FOSA PA01F0O??5 POR PA01FO095 QUE NO ESTABA ADJUDICADA A MANUEL GARCÍA BERL... BALDOMERO RODRIGUEZ
18:01 D) ATMGTNET #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524): Trabajo de impresión de RECIBOS para Ayto. Navarredonda y San Mamés (Presupuesto nº 2024-00524), que acaban de acept... RAQUEL GONZALEZ
17:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES: Parece ser que salían pero no cambiaban el estado.
Un aludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... ANA ARRANZ
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES: Buenos días,
Los fichajes se estan recogiendo según recoge el seguimiento, nos podría decir si estan realizando el... Celia Pino
10:21 B2) CONTROL_HORARIO #166728 (RESUELTA): FICHAJES: Buenos días,
Hemos podido comprobar que el fichaje en CASA DE LA Cultura, por alguna razón no se esta produciendo ... ANA ARRANZ
17:50 I) CLOUD #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION: Buenas tardes,
Al abrir la nube y darle a la aplicación de contabilidad sale el siguiente aviso " El programa no s... MARIA LUZ ASENSIO
17:26 D) ATMGTNET CONSULTA #166745: NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.: Respondido en Incidencia 166749 Jose Luis García González
11:29 D) ATMGTNET #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.: Buenos días no se si están llegando las incidencias ya que no me llegan los correos de confirmación. Esta mañana he m... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
17:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831: HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES: Buenas tardes Sonia.
Le he puesto un punto a una de ellas, entiendo que esta sanción hay que retirar de recaudación,... Jose Luis García González
17:02 D2 ) ATMMULTAS #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES: Buenas tardes,
Os envío pantallazo, ya que no sabemos que ha ocurrido en este caso, se ha grabado a la misma hora ... SONIA CASCADO
17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #166749: DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes J. Pedro.
Las notificaciones en el acto no se notifican, ya están notificadas y si no pagan en plazo l... Jose Luis García González
11:41 D) ATMGTNET #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Vuelvo a repetir incidencia, porque no me ha llegado la confirmación al correo y no se si os ha llegado.
Esta maña... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Buenas tardes J. Pedro.
Necesito que me digas las fechas de notificación para ponerlas. Te las tengo que poner yo, y... Jose Luis García González
12:36 D) ATMGTNET #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Me aparece un error en tres expedientes al intentar introducir la fecha de notificación de la Resol. Sancionadora. Un... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765: ERROR: Buenas tardes J. Pedro.
Esta incidencia ya está corregida.
Un saludo Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET #166765 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, estoy intentando anular una notificación de la Resolución sancionadora del expediente 2023-00892, la not... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102: DUDOSO COBRO: Loles, no se puede cambiar los tantos por cien, está puesto conforme a la ley, pero tienes la posibilidad de poner la... Pilar Carrasco Santos
16:45 P) GIT_WEB #166830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO AL OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenas tardes, me surge una duda de como proceder en estos casos:
-Solicita un fraccionamiento de deuda un obligado ... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Ya está la posibilidad de generar el fichero en el nuevo ejecutable
Muchas gracias Pilar Carrasco Santos
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Ya está en el nuevo ejecutable la posibilidad de obtener el fichero xml de la liquidación Pilar Carrasco Santos
16:32 B) ASISTENCIA #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225: Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 07/03/2024 16:32:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00225
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Buenas tardes Rosalía, dime a que débito te refieres, no encuentro nada por ese importe en los (SANCHEZ PANDURO) que ... Jose Luis García González
14:27 D) ATMGTNET #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: DEBITOS SANCHEZ PANDURO DEBE FACTURARSE UN TOTAL DE 100 EUROS, QUE HA SIDO LO COBRADO. SE FACTURAN 77,50 ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
16:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Pero no es posible o no tiene sentido.
Esa entidad fue cargada en 2021, por lo que está en Terceros desde 2021. Otra... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: En un momento miro lo de la entidad.
y los datos de ese tercero para ver si hay algo extraño ¿ otros funcionan corre... Jose Francisco Diaz
15:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: No, la entidad en cuestión (NIT 3536) apareció con la importación de la evaluación de 2021 y fue dada de baja.
Asimi... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Los datos con los que se presenta el problema ¿ proceden de las importaciones o ha sido afectados por las actualizaci... Jose Francisco Diaz
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Buenas tardes,
He tratado de grabar cambios en la entidad con NIT 3536 y CIF Q2818002D y la aplicación me indica ... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): Muchas gracias por la información.
Un saludo
El 07/03/2024 14:56 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: CLARA MOLANO
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): La forma de regularizar las facturas de abono puede ser de 2 formas, que el proveedor nos reintegre el importe o bien... Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): Hola Clara, estoy llamando al número 678655360 pero se corta la llamada, lo sigo intentando.
Pilar Carrasco Santos
15:43 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h... Iñigo Puentes Sanchez
15:01 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: De primero de Geres, jajaj , muchas gracias
El 07/03/2024 14:42 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes Almudena,
Eso es porque el expediente está anulado y no está eliminado como debería. Por favor, en e... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes, estoy intentando grabar un número de expediente que no existe se trata del exp 2PR/2/2024 cambiarlo al... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
15:21 A) ATMCONTANET #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Hola,
Tengo cuatro operaciones contabilizadas en la aplicación de ingresos 83000 que en su momento estaba relacionad... BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Hola Elena
Muchas gracias por la información.
Hay que cambiar esta configuración para que no se carguen automátic... CLARA MOLANO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Hola Clara, es que en la configuración estoy viendo que está puesto que si se carguen las domiciliaciones automáticam... Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Buenos días
Según hemos hablado, tenemos una incidencia por cambio de domiciliación bancaria realizada por actualiza... CLARA MOLANO
15:06 E) ATMPMH #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143: Buenos días, sería posible sacar listado habitantes que ya haya vencido el plazo para la confirmación (141-142-143) y... JOSE NODA ALVAREZ
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Este es una de los casos pero son iguales si lo comprobáis. Porfa
arregladlo lo antes posible.
El 07/03/2024 a las ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:59 P) GIT_WEB #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días, estoy calculando el padrón de Mercados del 2º semestre de 2023 y a los sujetos pasivos 22442120P y 29074... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
15:01 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Me refería al que está señalada en amarillo….
Entiendo que debería salir una cuota a devolver??
Saludos cordial... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Buenos días,
¿Exactamente donde ves el error? yo he visto esta diferencia y si lo calcula correctamente, no se si ... Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Aplicando el fichero DOC, compruebo que en la liquidación marcada no calcula bien la diferencia entre el importe "cuo... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos dias,
Se ha gestionado las duplicidades de las direcciones cuando estás son totalmente iguales, para los ca... Cristina Salmeron
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT: M Carmen, podrías mandarme una captura de pantalla donde ves que te indica que la plusvalía previa está incorporada, ... Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE: Buenos días Juan, ¿Pudiste cargar el IAE? Cristina Salmeron
14:55 B) ATMNOMINET #166823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en ficheros contables, respuesta de bases de atrasos y rectificacion fuera de plazo ALICIA PERSONAL
14:50 C) CONTABILIDAD #166822 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 07/03/2024 14:50:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00105
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO: Para la bbdd este servicio está implantado en diputación y normalmente José Ramón es el que realiza estos cambios con... PEDRO JOSE LOZANO
14:48 B) ATMNOMINET #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5: A la hora de generar los atrasos del trabajador JOSE MANUEL MORENO BLANCO no se han generado correctamente, dado que ... ELENA RRHH
14:43 D) ATMGTNET #166733 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y CIERRE SEP 2023: Notificaciones liquidaciones, les falta código de barras y cierre SEP 2023 AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
14:42 D2 ) ATMMULTAS #166763 (RESUELTA): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Buenos días,
En el Ayuntamiento de Quijorna se tramitan Multas con ATMGT y recaudación con GITWEB (recientemente m... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:40 A) ATMCONTANET #166820 (RESUELTA): CIERRE 2023: Consultas y dudas sobre el cierre del 2023 SARA PASTOR
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Son las deudas:
0210139167-12651659A-ARDANUY GALAN JOSE-150,25-Pendiente-Autoliquidación-TASA POR LICENCIAS URBANÍ... ISABEL LACAVE SANZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Ya he podido pasarlas a liquidación en este caso.
Ahora tengo otra incidencia. Hay tres deudas (autoli... ISABEL LACAVE SANZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Comprueben si ahora les deja cambiarlo a Liquidación.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019: NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN: Buenas tardes, cuando puedan me gustaría saber como va la incidencia que se
puso hace una semana ya que no hemos teni... SABINA GONZÁLEZ
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166805: DUDAS: Buenos días Prado, soy Cristina, te cuento
1- lo estás haciendo bien, las autoliquidaciones no llevan contraído de... Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB #166805 (RESUELTA): DUDAS: Buenos días, soy Prado, (Ayuntamiento de Carrión de Calatrava), tengo unas
cuantas dudas con respecto al programa gi... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
14:25 B) ATMNOMINET #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: No tenemos constancia de modificación para el ejercicio 2024, a principio de año fueron modificados a petición nuestr... JESUS FRIAS AGUILERA
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #166813 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO DE VACACIONES: Envío de vacaciones a la firma de otro responsable. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:24 B) ATMNOMINET #166824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le cuadraba una Base Cotización del alcalde a tiempo parcial BELÉN SERRANO CONSENTI
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Buenas Elena,
el error sigue apareciendo en GITWEB , ¿donde puedo añadir esa información en el programa de recauda... Maria de los Angeles Mingo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Hola Ángeles, ya se ha cambiado el código de terceros, pero no he podido poner CONTRIBUYENTES VARIOS, daba un error p... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: En la contabilidad anteriormente aparecía como
NIF . CONTRIB
RAZON SOCIAL. CONTRIBUYENTES VARIOS
Sin municipio... Maria de los Angeles Mingo
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640: ERROR EN NOTIFICACION: Buenas tardes,
Hemos anulado el resultado de la notificación.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
14:22 A) ATMCONTANET #166818 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En la relación de facturas no ha metido el descuento en una factura. Hay que borrar el expediente, modifica... ANA RR.HH
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días Isabel, ya he visto lo que ha pasado, es lo que yo te comentaba, se generó el cargo de vehículos el 06/02... Cristina Salmeron
10:25 P) GIT_WEB #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días,
Hay recibos IVTM 2024 que están incluidos en el SEPT 2024 y que le han llegado los recibos a casa. Ten... GESTION INGRESOS
14:20 B) ATMNOMINET #166812 (RESUELTA): NOMINAS: No encontraba donde estaba el importe de concepto 10 complemento A. y estaba en la tablas de Gratificaciones extraord... FÁTIMA RRHH
14:19 I) CLOUD #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA: Geres, firma electrónica
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña cloud: BeatrizBarcala1979
Tenemos ya el certificado ... LUISA MORATILLA
14:18 B) ATMNOMINET #166809 (RESUELTA): ATRASOS 2022: Cliente necesita asistencia para generar atrasos del 22 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166739: SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA): Buenos días,
Para añadir esa opción habría que presupuestarlo, por que hay que hacer cambios en el programa para p... Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA): Buenos días,
Hago llegar la siguiente incidencia sobre la situación de notificación de
las cartas.
Adjunto debajo ... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB: Buenos días Isabel, tras consultar con los compañeros de departamento de desarrollo, creemos que es un problema del n... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB: Buenos días,
Ya les he preguntado en varias ocasiones el porque se me cierra el programa de GIWEB mientras que lo e... GESTION INGRESOS
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días.
A la espera de recibir el nombre del funcionario, necesitamos para Atentica el (nombre, apell... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:12 D) ATMGTNET #166761 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN QUE NO APARECEN: Elementos gestión que no aparecen
Sin ningún sujeto pasivo MARI PAZ MORAN MONJE
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660: RECIBOS IVTM: Buenos días Nuria, tras consultarlo con los compañeros de departamento de desarrollo la dirección del ayuntamiento no... Cristina Salmeron
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166791: AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO: Buenos días Jose, acuérdate que en rústica hay que hacerlo desde dentro del propio registro del censo en la pestaña d... Cristina Salmeron
13:18 P) GIT_WEB #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO: Buenos días, en Rústica no deja solicitar división por titularidad, tenemos varias solicitudes de los contribuyentes.... MARIN CAMACHO, JOSE
14:09 A) ATMCONTANET #166806 (RESUELTA): FORMALIZACION: MONTERRAT - Cuadrar formalización para el cierre 2023 / tiene un descuadre de 16.151,10 que tiene que ver con la reca... AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL
14:05 A) ATMCONTANET #166807 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizando O por orden de señalamiento salen aplicaciones presupuestarias en rojo. Quiere saber cuál es... ANA RR.HH
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776: TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: Esta perfecto.
Muchísimas gracias por la rapidez!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... BELEN TORRES JIMENEZ
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776: TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: BUENOS DIAS.
CAMBIO REALIZADO.
DANOS OK POR AQUI PARA CERRAR INCIDENCIA. Rafael Barón Touriño
13:03 B) ATMNOMINET #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: Solicito el cambio de los precálculos de los atrasos del incremento 0,5% y de los no activos incremento 0,5% del mes ... BELEN TORRES JIMENEZ
14:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Buenos días,
Comprobado que todo ok.
Muchas gracias y un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):: Buenos días
Le remito en enlace para proceder a la impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/1997cg_... Ainhoa García Carpintero
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO: Buenos días Ana,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 953740150EXT131, pero no hemos obtenido respue... Iñigo Puentes Sanchez
13:31 C) ATMGERES #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO: En las publicaciones de un documento si utilizamos aplicar plazos, no se corresponde el plazo con lo que realmente ap... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711: SUSPENSION MULTAS: Hola Clemente,
Desde las remesas de multas puedes generar una de caducidad o prescripción e incluir las multas qu... David Gómez Suárez
09:55 D2 ) ATMMULTAS #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS: Hola,
Hemos detectado que hemos notificado multas fuera de plazo al encontrarse prescritas. El tema lo hemos detec... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa... Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Guitarra de los Arroyos.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
E... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Buenos días Mª Ángeles, es que estoy buscando yo en el Censo y me aparecen 16 registros...
![](clipboard-202403071... Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: En el censo aparecen dados de altas 10 alumnos, dado que un mismo alumno se
le cargan dos recibos porque esta inscri... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:52 B) ATMNOMINET #166808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases FERNANDO SECRETARIO
13:49 B) ATMNOMINET #166802 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas sobre el CRA, seguros sociales y aplicaciones presupuestarias de SS VANESA VILLALAÍN
13:47 A) ATMCONTANET #166801 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON SU CIERRE Y CONSULTARLA ALGUNAS DUDAS BELINDA HERRERA SORIA
13:46 A) ATMCONTANET #166800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNAS FACTURAS RECONOCIDAS EN 2022 EN LAS QUE NO AÑADIO EL IRPF LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:44 D) ATMGTNET #166734 (RESUELTA): COBROS C60: Cobros C60.
C60 no encontrada para aplicar cobro.
CATI AGULLÓ BENITO
13:41 B) ATMNOMINET #166811 (RESUELTA): CUADERNO 34: Le salia error al imprimir el Cuaderno 34 NOEMI GONZALEZ
13:41 D) ATMGTNET #166732 (RESUELTA): APUNTE CIERRE EMB C63 ING: Apunte cierre EMB C63 ing
Crear apunte debito pagado para crear crédito y devolver JUAN CARLOS VILLALGORDO
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790: DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA: Buenos días Adela, con la actualización de este fin de semana esto ya está solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA: - Al no haberse creado un nuevo estado de "TRASPASADO" (como existen suspendida/cobrada/baja/etc...) se optó por susp... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: esto pasa con las minoraciones por domiciliaciones
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 8... CONCHI CASAS
13:29 P) GIT_WEB #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días:
Este año me he dado cuenta que las bajas no me saltan de
ninguna manera, si para dar de alta un car... CONCHI CASAS
13:29 B) ATMNOMINET #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO: BUENOS DIAS TENEMOS UNA TRABAJADORA A LA QUE SE LE AMPLIO LA JORNADA EN FEBRERO Y EN LA NÓMINA LE APARECE EXACTAMENTE... ESTEFANIA AQUINO
13:28 B) ATMNOMINET #166797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO SITUACIÓN ADMINISTRATIVA: A la hora de generar el listado de situaciones administrativas, cuando indicamos las fechas en las que queremos sacar... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:25 A) ATMCONTANET #166803 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Contraseña usuario atmcontanet. No se acuerda de la contraseña que le dimos el otro día. Hay que resetearla. Con un u... JOSE MARÍA CANOVAS
13:23 A) ATMCONTANET #166793 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS HISTÓRICOS: No presupuestarios. Está intentando contabilizar un MP en el ejercicio siguiente, de históricos. Solo se puede contab... CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:22 B) ATMNOMINET #166794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONTRATA: Desde el SEPE nos devuelven el fichero indicándonos que es obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:20 B) ATMNOMINET #166792 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Asistencia a Alba y Nieves sobre diferentes consultas de la aplicación VIRGINIA N. B.
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772: ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: Correcto.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: ju... JOSE ANTONIO SALMERON
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772: ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: Buenos días,
Se ha procedido a corregirlo, pruebe para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: La definición dada al "epígrafe 8 - Terrazas miradores" de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PUBLICO 2 (CIEZA... JOSE ANTONIO SALMERON
13:12 A) ATMCONTANET #166788 (RESUELTA): IVA: Iva. Liquidación iva 2 trimestre les faltaba por meter un ingreso con iva. Ya han liquidado. Tienen que hacer una com... JORGE BIELSA CONDÉS
13:10 A) ATMCONTANET #166785 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: BELINDA- modificacion de credito AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS
13:09 A) ATMCONTANET #166784 (RESUELTA): ORDNIAL BANCARIO: M. ANGELES - Crear ordinal bancario para cuenta de plazo fijo 577.0001 AYUNTAMIENTO DE BAEZA
13:05 B) ATMNOMINET #166779 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente tiene que enviar nuevamente nuevas rectificativas, se revisan RNT y bases enviadas, bajas IT, se modifican se... GEMA DIMAS
13:03 A) ATMCONTANET #166819 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta como agregar un aplicación presupuestaria, y como grabar una nomina ELENA (HIRUELA)
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: JAvier prueba a salir y volver a entrar a la aplicación, es una funcionalidad nueva y no tenías permisos.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: Hola, gracias por responder
Estoy en
!image001.png!
Tengo una persona seleccionada, doy al botón derecho y las opcion... JAVIER MORENO
13:00 A) ATMCONTANET #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA: Ayto. Villalba de Duero
Necesita sacar los libros de IVA del año 2020
Desde Listados, Libros de Contabilidad, Lib... DELEGACION DE BURGOS
12:54 D2 ) ATMMULTAS #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA: hola,
En los ticket de multas que salen de la app y que se dejan en los parabrisas de los coches aparece el nombre... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:51 B2) CONTROL_HORARIO #166775 (RESUELTA): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, el botón IN indica una entrada y el botón OUT una salida, sin embargo, cuando se pulsa de nuevo el botón... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #166769 (RESUELTA): CIRCUITO DE VACACIONES: Buenos días. Las vacaciones del trabajador JOSE BELMONTE FERNÁNDEZ DE LARRINOA son enviadas a través del circuito de ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:49 B2) CONTROL_HORARIO #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE: Si tienen un dia aprobado como libre de un permiso pero despues se conectan por la tarde, a la persona se les suma es... CRISTINA COGOLLUDO
12:46 D) ATMGTNET #166735 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes
Listados para tesorería ESTHER MAROTO SOTO
12:32 B) ATMNOMINET #166767 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente necesita asistencia para generar fichero X00 GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:31 A) ATMCONTANET #166786 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Una factura asociada a 2 proyectos. No se puede asociar manual el gasto a proyecto o hacer 2 Os por el módu... PALOMA .
12:30 B) ATMNOMINET #166789 (RESUELTA): BAJAS Y ALTA MASIVA: Necesita dar de baja 31/03/2024 a todos los laborales para pasarlos el dia 01/04/2024 a funcionarios. Lo consulto con... BELEN TORRES JIMENEZ
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
He instalado el certificado en los 3 usuarios de Zorita de los Canes.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:21 A) ATMCONTANET #166787 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dónde puede ver la fecha de contabilización de la factura JUAN JOSÉ SAEZ
12:14 A) ATMCONTANET #166764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE ENVIO ATMCONTABILIDAD: Buenos días,
Hay un problema cuando se envía desde el programa de ATMCONTA (Módulo
fiscaliza) al portafirmas del ... JONAY ARMAS
12:12 A) ATMCONTANET #166783 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestrales. Equivalencias. La última no se la coge. La indico como hacerlo ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:12 A) ATMCONTANET #166762 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023: CARMEN - Arreglar 2 proyectos que salen con incidencias para el Cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
12:11 A) ATMCONTANET #166760 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO VICENTE GONZALEZ
12:10 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166179 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:06 C) ATMGERES #166758 (RESUELTA): CREAR NUEVAS SECUENCIAS DE FIRMA EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos contables de fiscalización que quiere que se los firmen otros ca... JAVIER LOPEZ GARCIA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19: Este es el número de BBVA para empresas, tiene que llamar el ayto para facilitar el número de empresa y comunicar la ... Miguel Angel García
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: Buenos días:
En el expediente 2024000056, que me calculó varias liquidaciones, siendo solo 4 las que debía calcular,... NUÑEZ TRIGO ANA MARÍA
12:02 A) ATMCONTANET #166766 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. PAGO DESDE UNA RC: Conexión con cliente, al contabilizar un pago sobre una RC le ha saltado mensaje de que supera el crédito. He revi... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:01 A) ATMCONTANET #166757 (EN CURSO): MEJORAR MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, COMUNICANDO PARTIDAS E IMPORTES PENDIENTES DE ASOCIAR: PROPONGO QUE SE MEJORE EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, CDO. PARTIDAS E IMPORTES PTES. DE ASOCIAR, ACTU... ALICIA CALERO
11:57 A) ATMCONTANET #166759 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA ALICIA CALERO
11:56 A) LEGANES INCIDENCIA #166709: PADRÓN DE VELADORES: Buenos días,
Muchas gracias por la atención.
Un saludo,
!image002.png!Ezequiel Marina Guillén
Auxiliar Administra... MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
11:54 A) LEGANES INCIDENCIA #166709: PADRÓN DE VELADORES: Buenos días, efectivamente por este buzón de soporte nos puede contactar para cualquier duda o problema con la aplica... Mariano Aguirre
09:44 A) LEGANES #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES: Buenos días,
Me presento, soy Ezequiel Marina, de la Unidad Administrativa de Industrias. Con el cambio de equipo ... MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
11:53 P) GIT_WEB #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: - Es necesario proceder al cambio de estado de "PENDIENTE" a "COBRADA" de los recibos 1503450122 y 1503450133 a nombr... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #166753 (RESUELTA): FORMACION: formacion completa del portal y control RAUL LINARES MORILLA
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA: Buenos días,
el portal del empleado no funciona. No computa bien las compensaciones, la mayor parte de los días no p... CAROLINA ÁLVAREZ
11:51 A) ATMCONTANET #166781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 / NIVEL DE VINCULACÓN: Presupuesto 2024. Confirmar presupuesto definitivo. Además tienen que cambiar los niveles de vinculación. La explico ... MARÍA LUISA PEREZ
11:51 A) ATMCONTANET #166782 (RESUELTA): CIERRE AYTO \ DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Cierre Ayto. Presupuesto
Disolución patronato deportes, el presupuesto se absorve todo en el ayto? Y la parte ya gas... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES: Buenos días,
cuando grabo los festivos del año, no los tiene en cuenta cuando abro el calendario de los trabajadores... CAROLINA ÁLVAREZ
11:42 B) ATMNOMINET #166750 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para la carga de fichero de contabilización de seguros sociales. AYUNTAMIENTO DE NAVALMORALES (LOS)
11:39 A) ATMCONTANET #166748 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023: ROSA - arreglar 2 proyectos y 2 conceptos no presupuestarios para el cierre 2023 - Lo realiza el ayto. Les doy el cod... AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
11:37 A) ATMCONTANET #166747 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS: M. LUISA - traspaso entre cuentas 577 MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
11:36 A) ATMCONTANET #166756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS GFA ALICIA CALERO
11:35 A) ATMCONTANET #166746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
11:30 A) ATMCONTANET #166778 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... SILVIA ÁVILA
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740: LIQUIDACIÓN 2023: Hola Nuria.
En la última actualización (versión V7.6.1) está habilitada la opción de XML- liquidación de presupues... Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días, me gustaría saber cuando van a habilitar el intercambio de ficheros de la Liquidación del 2023 NURIA ZAPICO RIVAS
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no me ha sido posible, le indico que he vuelto a revisar l... Tamara Molina
11:13 E) ATMPMH #166743 (RESUELTA): ALTA MENOR: Consulta si es posible dar de alta a un menor de nacionalidad extranjera en una vivienda donde no viva la madre. MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenos días Ramón,
Ya he configurado los datos facilitados y para que las variables no salgan en rojo e incluido ... Cintia Del Sol Salas
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Ya está la copia enviada.
Password: E1c74
Gracias MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días,
Ya está la copia.
María Asunción Marín Vicente
Dpto. Personal
Ayuntamiento de Ceutí
J... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días,
Por favor, se solicita que nos hagáis llegar una copia de la bbdd. Para ello hay que acudir a: "Utili... Ruben Velasco Bohoyo
09:42 B) ATMNOMINET #166705 (RESUELTA): ERROR % JORNADA PARCIAL: Tengo una trabajadora que trabaja 30 horas sobre 35h. es decir un 85,71% de la jornada. En los conceptos salariales p... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:58 A) ATMCONTANET #166742 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, alta ejercicio 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
10:52 B) ATMNOMINET #166741 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Le actualizo el ejercicio 2024 de partidas presupuestarias. También las Nominas y SS. YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... SONIA CASCADO
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días Sonia.
Adjunto carta de pago del boletín 114004901 a nombre de GONZALEZ REYES OSVALDO Jose Luis García González
08:26 D2 ) ATMMULTAS #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, me podéis enviar carta de pago con bonificación o quitarme notificación para poder sacarl... SONIA CASCADO
10:51 A) ATMCONTANET #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO: Los usuarios no pueden acceder a la BD, al Cloud si entran, ya se han salido y han vuelto a entrar varias veces y des... MODESTA CORTES SOTOCA
10:50 B) ATMNOMINET #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN: Buenos días. La trabajadora ENOLA ARRUEBARRENA tiene una variación en la modificación del concepto 07 Bonificación 1.... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:36 B) ATMNOMINET #166730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MERCEDES CAVA DENCHE
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO: Buenos dias, los empleados del patronato cuando se meten al portal del empleado no reciben el correo de la contraseña... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:33 B) ATMNOMINET #166731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envio de los SS de Febrero y Atrasos. Le surgían dudas. OLGA SANCHIDRIAN
10:32 B) ATMNOMINET #166738 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA ATRASOS: Conexión con cliente, error validación fichero CRA de los atrasos generados en el mes de febrero de 2024.
SARA BLASCO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días.
La fecha que se ve en la gestión es de cuando se generó la comunicación la primera vez.
Con respecto... Miguel Angel García
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días,
El fichero ha sido rechazado por la entidad bancaria (no por la duplicidad que habéis corregido, que es... ELSA LOPEZ GARCIA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días.
¿Tiene noticias de la entidad? Miguel Angel García
10:25 B) ATMNOMINET #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD: LAS NOMINAS DE ENERO Y FEBRERO DE 2024 PERMANECEN SIN CONTABILIZAR EN NUESTRO PROGRAMA DE CONTABILIDAD SICALWIN DE LA... GERTRUDIS SANCHEZ SANCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET #166724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y consulta de nómina ESTHER LOPEZ
10:20 P) GIT_WEB #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: ACTUALIZAR CUOTAS ORDENANZA VADO TENESOR MARTIN TORRES
10:20 A) ATMCONTANET #166722 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL CANAL DE PAGO DE UNA FACTURA YA CONTABILIZADA ELENA (HIRUELA)
10:19 A) ATMCONTANET #166721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GENERACION XML LIQUIDACION 2023 GLADYS BETANCORT
10:17 A) ATMCONTANET #166720 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE VARIAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO FRANCISCO PICAZO CORREOSO
10:16 A) ATMCONTANET #166725 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ( CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ): Conexión con cliente, creación nuevas aplicaciones presupuestarias en la nueva simulación de gastos. ARACELI INTERVENTORA
10:15 D2 ) ATMMULTAS #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, he recibido hoy una llamada de una persona que al parecer se le puso una sanción la cual fue notificada ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615: ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION: Muchas gracias, pero la autoliquidación que me adjuntas viene también sin decimales, ya no hace falta generarla, pero... ESTHER PEREZ
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615: ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION: Buenos días Esther. He generado la autoliquidación y no he tenido problemas.
La adjunto aquí para que la puedas impr... Jose Luis García González
10:06 I) CLOUD #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9: ![](clipboard-202403071006-u5v7z.png)
LADISLAO HERRERA
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #166716: BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4: Hola Yolanda, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda resuelta la incidencia de acceso p... Sergio Velázquez Martín
10:00 I) CLOUD #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4: Yolanda nos solicita el desbloqueo de su usuario de cloud:
![](clipboard-202403071001-h2mwz.png)
YOLANDA ALVAREZ
10:01 D) ATMGTNET #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT: Al intentar enviar los IVTM pagados a DGT para que levanten la traba nos da un error en el envío y no sabemos solucio... LUCIA CARRASCO GARCIA
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #166451: PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD: Hola Javier, buenos días.
He estado comprobando la incidencia de acceso que te genera el cloud; he llamado al Ayto... Sergio Velázquez Martín
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708: AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Elena, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: da error al generar las autoliquidaciones ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:51 A) ATMCONTANET #166710 (EN CURSO): CREAR PESTAÑA EN PANTALLA GESTION CONTRATOS: EN GESTION CONTRATOS, NECESITAMOS UNA PESTAÑA EN LA PARTE DE APLICACION PRESUPUESTARIA QUE DE LA OPCION A MODIFICAR.
... ESTHER VELARDE SANCHEZ
09:50 D) ATMGTNET #166707 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: Desde la oficina de Correos del pueblo nos han indicado que tenemos que cambiar la localización del código de barras ... LUCIA CARRASCO GARCIA
09:50 A) ATMCONTANET #166774 (RESUELTA): IVA: IVA. Revisar y contabilizar liquidaciones IVA, con las compensaciones y expediente Bersar ANA GARCÍA PAREDES
09:45 A) ATMCONTANET #166817 (RESUELTA): CIERRE 2023 CONEXIÓN: Llamada para pedir la conexión y proceder con el cierre del 2023 RAUL RECIO RECIO
09:43 B) ATMNOMINET #166706 (RESUELTA): LISTADOS, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE REVISA FINIQUITO Y SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE INDICA AL USUARIO COMO SE GENERAN CIERTOS LISTADOS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Buenos días,
Para que solo se aplique en 2024 tienes que poner en la fecha de inicio 2024 y la de fin tambien 2024... Alberto Borja Tenorio
09:37 A) ATMCONTANET #166714 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, crear nueva simulación para confeccionar presupuesto definitivo 2024 sobre la simulación ya cr... ARACELI INTERVENTORA
09:36 B) ATMNOMINET #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET: Estimados, nos vuelve a salir lo de la contraseña caducada en el Nominet. Esta mañana he intentado ejecutar el progra... MANUEL RUANO
09:33 A) ATMCONTANET #166703 (RESUELTA): ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA: BUENOS DIAS
TAL Y COMO ME INDICO VUESTRA COMPAÑERA MONICA HE PROBADO A REPROCESAR LA FACTURA FACE PARA VOLVER A SU R... DAVID ROMERO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Buenos días Azahara,
Disculpa la tardanza, por favor, cuando podáis comprobar que ya pintan los datos de las varia... Cintia Del Sol Salas
09:25 A) ATMCONTANET #166777 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación facturas. Conectarme para revisar la relación y modificar fecha a la relación y a las operaciones ROSA CHARLAN
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166686: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
La contraseña para el usuario manco.henares3 ha sido modificada:
user: cloud\manco.henares3
pass: d7... Jon Sandes
08:35 I) CLOUD #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Se solicita una nueva contraseña para cloud\manco.henares3 por caducidad de la anterior.
Saludos
MATEY ERIKA CALDERARI
09:17 A) ATMCONTANET #166701 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA FACE. REPROCESAR FACTURA DAVID D
09:14 B) ATMNOMINET #166712 (RESUELTA): CONTRATO- NOMINA: Trabajador que se le reconoce por sentencia judicial ser fijo desde el inicio de su relación 2005 FÁTIMA RRHH
09:13 A) ATMCONTANET #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD: Buenos días, que tal?
Cuando entro en contabilidad, me da un mensaje donde dice que fase no pudo
concretar con co... BEGOÑA POMPA
09:12 B) ATMNOMINET #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI: A la hora de generar el fichero FDI y adjuntarlo por Siltra nos indican que las bases de cotización son inexistentes.... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:06 P) GIT_WEB #166696 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
El apunte bancario 41839 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie... MANUEL MORALES PEREZ
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días Alberto / Celia / Soporte,
En los últimos días hemos llamado a vuestro teléfono de Atención al Usuario... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días, no se dónde hacer la modificación de los días festivos locales propias ya que hay un error que hay que s... JOSE MANUEL MARTIN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Elena,
En el día de ayer faltaban devoluciones de: 2 recibos del cargo de
Cementerio y 2 recibos del ca... MANUEL MORALES PEREZ
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Manuel, ya está solucionado lo de la bonificación en los cargos, ahora vamos a revisar los ficheros que h... Elena Baeza
08:59 A) ATMCONTANET #166773 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Cloud. Nueva contraseña cloud.
Usuario: gomera9
cont.: GMR@@07032024% ANTONIO VERA
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Buenos días Sergio, con eso me vale!, lo paso a los compañeros para que lo miren.
Un saludo. Elena Baeza
08:58 A) ATMCONTANET #166700 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE A COMPENSAR DE TRANSFERENCIA BANCARIA: CORREGIR INTERNAMENTE IMPORTE A COMPENSAR EN UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. MARIA ANTONIA ANA SÁNCHEZ ANDRÉS
08:58 B) ATMNOMINET #166699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 2 trabajadores AINHOA BABIANO
08:57 C3) ATMSEDE #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA: Buenos días.
Os enviamos el certificado de la sede electrónica nuevo ya que nos han
informado desde CAMEFIRMA... ANDRES MARTIN POLLO
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Buenos días Isabel, ayer lo estuve mirando con un compañero porque lo que me comentabas no es algo que se haga habitu... Elena Baeza
08:53 D2 ) ATMMULTAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesito que se incluya un apartado dentro del trámite de la resolución sancionadora para que el docum... LUCIA HERNÁNDEZ
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685: PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.: Buenos días, efectivamente estaban los permisos mal puestos.
Ya está todo cambiado.
Muchas gracias. Alejandra López
08:33 E) ATMPMH #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.: Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de sólo consulta en la aplicación de Pad... JOSE MANUEL MARTIN
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166687: NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO: Buenos días,
No pueden darlo de baja debido a que esta intentando dar de baja un registro histórico.
En este ca... Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO: ESTOY INTENTADO DAR DE BAJA A VICTOR MANUEL , POR VENTA DEL LOCAL Y NO ME PERMITE HACERLO JUAN CARLOS ARMARIO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): He contrastado con los usuario y me indican que ya funciona bien. Cerramos incidencia. Si surgiera algún error la vu... Francisco Huertes
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Buenos días Francisco, ya está solucionada la incidencia. Confírmame si puedes. Gracias. Miguel Nieto
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días.
Consulto al Departamento de Contabilidad para que me lo aclaren de forma definitiva.
Os digo algo en cua... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días,
Las partidas que nos indica cambiar en el excel son diferentes que las que nos indica ahora y solo pu... Alberto Borja Tenorio
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442: FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS: Ok, gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
y C... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442: FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS: Buenos días Mari Carmen, ya está el puerto abierto y se están sincronizando los cobros, si ves algo mal nos avisas.
... Jose Luis García González
08:35 A) ATMCONTANET #166695 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ISABEL .
08:31 B) ATMNOMINET #166684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y confirman seguros sociales ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días.
He generado de nuevo la emisión con las solicitudes rellenas con los datos de otros contribuyentes
En ... Miguel Angel García
08:27 A) ATMCONTANET #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL: Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja)
Ayto. Nestares (Rioja)
Estos Ayuntamientos están en la Nube.
Quiero imprimi... DELEGACION DE BURGOS
08:26 A) ATMCONTANET #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días, ya les solicité ayer la incidencia y no hemos tenido respuesta por su parte. Es urgente resolver la situ... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
08:25 B) ATMNOMINET #166697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 1 trabajador AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:21 A) ATMCONTANET #167003 (RESUELTA): YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE 2023: Ya puedo seguir con el cierre 2023 Mª CARMEN ZAPATA
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522: CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA: Buenos días, la incidencia se ha resuelto con la última actualización. Miguel Nieto
08:06 A) ATMCONTANET #166692 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS: SE CONECTA SANTI CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS GABRIEL HURTADO DE ROJAS
08:06 A) ATMCONTANET #166998 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consultas del modulo de fras y una incidencia 166371 sobre las fras de abono. CLARA ISABEL MOLANO
08:04 A) ATMCONTANET #166997 (RESUELTA): BELEN. MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Belen. Modulo de Avales y Fianzas,
Tiene una constitución del 2022 a un tercero y ahora al cancelar tiene que poner... AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
08:03 A) ATMCONTANET #166996 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CIERRE 2023 Y COMO PASAR APERTURA AL 2024: Códigos para cierre 2023 y como pasar apertura al 2024 RAFAEL MARCOS
08:01 A) ATMCONTANET #166995 (RESUELTA): CAMBIOS VINCULACIÓN EN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Cambios vinculación en presupuesto definitivo 2024
Los programas los han puesto a 2 dígitos, esto hace que al confir... Mª LUISA PÉREZ
08:00 A) ATMCONTANET #166994 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE Y DATOS PARA REVISAR ANTES DE CERRAR: Conexión para cierre y datos para revisar antes de cerrar
Anydesk fijo NURIA .
07:59 A) ATMCONTANET #166993 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipos de caja fija, siguen con problemas para cuadrar las cuentas de los habilitados NURIA TENA
07:57 A) ATMCONTANET #166991 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 NURIA .
07:56 A) ATMCONTANET #166990 (RESUELTA): COMO CREAR RELACIONES DE FRAS: Como crear relaciones de fras AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO
07:55 A) ATMCONTANET #166989 (RESUELTA): RECLAMO DOCUMENTOS FIRMADOS CIERRE 2023: Reclamo documentos firmados cierre 2023
Les falta un certificado bancario por eso no me envían el visto bueno LOLI ,
07:53 A) ATMCONTANET #166988 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023, SIGUEN CONTABILIZANDO MOVIMIENTOS PTES.: Pido conexión para cierre 2023, siguen contabilizando movimientos ptes. PABLO ALDAMA
07:53 D2 ) ATMMULTAS #166681 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Creación de base de datos multas MIGUEL ANGEL LOPE BASANTA
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999: AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN: Buenos días, se han corregido los mensajes y eliminado la pestaña de facturación. Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Tenga un buen día y un cord... Sergio Morales
07:49 A) ATMCONTANET #166987 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Acf. tiene contabilizados todos los acf del 2023 varios les descuadran por la contabilización de comisiones e interes... FELIPA FERNANDEZ REINA
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:47 A) ATMCONTANET #166986 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OPERACIONES DE INGRESOS: Rectificación de operaciones de ingresos, tiene que dividir en 2 aplicaciones las operaciones contabilizadas, le expl... SILVIA AUXILIAR
07:45 A) ATMCONTANET #166985 (RESUELTA): PROBLEMAS PERMISOS PARA ACTUALIZAR ATMCONTANET: Problemas permisos para actualizar Atmcontanet SUSANA DEL MORAL
06:44 C) CONTABILIDAD #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 07/03/2024 06:44:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00516
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Hola Celia, soy Alberto (Dpto. Informatika) cuando puedas me llamas al 656.782.598, por favor. gracias. LAURA .

06/03/2024

21:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:01 A) INFORMATICA #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:48 A) INFORMATICA #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:33 A) INFORMATICA #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:19 A) INFORMATICA #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS: Buenos días,
Salvo que nos comuniquéis lo contrario entiendo que la situación de la tramitación de multas de tráfico ... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
18:55 C) CONTABILIDAD #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506: Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
¿Podéis iniciar un expediente para probar?
Gracias Carolina Jimenez
18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes.
Se comprueba que el inicio del expediente funciona correctamente.
![](clipboard-202403061823-k0nxn... Carolina Jimenez
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, pruebe de nuevo a liquidar, ya está corregido.
Un saludo. Mariano Aguirre
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días:
La matricula es R2725BBX y es del termino municipal de Aceuchal que lo hemos cargado nuevo éste año, po... CANCHO GRAGERA ALFONSO
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días:
Me sigue saliendo éste Error.- Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "acancho oar" <acancho.oa... CANCHO GRAGERA ALFONSO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:56 P) GIT_WEB #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... CANCHO GRAGERA ALFONSO
18:04 D) ATMGTNET #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS: Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,... PACO FELIX
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: Buenas tardes Javier, hay una opción con botón derecho sobre el registro en el censo de basuras, para solicitar la di... Cristina Salmeron
17:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245: CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET: Buenas tardes,
Nos da el siguiente error para entrar en ATM GERES para consultar registros antiguos, por favor si... MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658: TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO: Angeles, lo mismo que con la otra, perdona pero es que no nos habían llegado a soporte de gitweb.
un saludo. Cristina Salmeron
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652: TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.: Buenas tardes Angeles, revisa si lo que ha quedado pendiente es la bonificación y si es eso, haz la minoración de las... Cristina Salmeron
17:09 P) PMO #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:04 P) PMO #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet... MARCOS GONZALEZ
16:49 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Buenas tardes Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo... Iñigo Puentes Sanchez
16:39 G) GALILEO #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:39 C) ATMGERES #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con... LUISA MORATILLA
16:30 P) PMO #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:54 C) CONTABILIDAD #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507: Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:20 P) GIT_WEB #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA: Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:13 P) GIT_WEB #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad... SILVIA PEREZ
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenas tardes Juan,
Necesitamos que nos confirmes que cuando el policía pone la sanción de seguridad ciudadana o m... Antonio Rodríguez Reina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si q... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Hola, los días inhábiles os los busco, imagino que habrá un documento o resolución.
Los días de plazos de pago os lo... PABLO CAMPOS
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Necesitaríamos que nos indique los días inhábiles que quiera que aparezca en el calendario, y ha... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:58 P) GIT_WEB #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede... PILAR NOGUERAS
14:57 P) GIT_WEB #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM: Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca... NURIA HERNANDO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: Incidencia resuelta.
Un saludo,
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: Buenos días, si tiene la aplicación de libre office instalada la ruta sería la siguiente "C:\Program Files\LibreOffic... Sergio Morales
13:39 P) GIT_WEB #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: !pastedImage.png!
!pastedImage.png! DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de **sólo consulta** puede modificar y ... JOSE MANUEL MARTIN
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Hola, buenas tardes.
Se ha generado un usuario de consulta para la aplicación de padrón web; el acceso es el sigui... Sergio Velázquez Martín
13:18 F) PADRON WEB #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu... JOSE MANUEL MARTIN
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Hola Elena.
No queremos que desaparezca del programa, queremos que aparezca tramitado, pero no como una devolución n... Isabel García
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Hola Isabel, si ese ingreso se ha hecho en cuenta en algún momento, no puede desaparecer del programa, el tramite que... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: -Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Hola Mª Carmen, ya te he podido poner la configuración, sólo te falta hacer los pasos que te he comentado anteriormen... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Dime que número de apunte se generó de esa devolución y te mando los pantallazos para que sepas hacerlo.
Un saludo. Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: No sé cómo proceder a esto que me indicas….lo siento.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaud... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816.... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Descruza ese apunte que tengas con las devoluciones devueltas y eliminas la comunicación bancaria y ya cuando hayamos... Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: No te lo he configurado aún ,que al hacerlo me ha dado un error, cuando este hecho te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Pero ahora tengo una remesa, que ya he cargado un fichero de devolución que contiene un único recibo devuelto y quier... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Te lo he dejado configurado así, a partir de ahora cuando cargues C19 de devoluciones te incorporará en el recibo la ... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: No nooo... Esa configuración se pone automática, para que cuando se carguen los C19 de devoluciones se apliquen las c... Elena Baeza
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Pues de forma automática.
Pero esta costa se podría variar conforme el banco nos va actualizando el importe??
... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Buenos días Mª Carmen, yo te incluyo las costas, pero me tienes que decir como quieres de las dos opciones que te ind... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Buenos días
Entendí que me pedias el importe de las costas de devolución de recibos domiciliados para que me lo p... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:45 B) ATMNOMINET #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr... VANESSA PM
14:43 A) ATMCONTANET #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS: Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:41 A) ATMCONTANET #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE GABRIEL HURTADO DE ROJAS
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:16 P) GIT_WEB #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581: APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014: Hola Ignacio, ya está arreglado, no coincidía el importe del documento de pago con el que venía en el C60, lo hemos a... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014: Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ... TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... CANCHO GRAGERA ALFONSO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Elena,
Ya están procesados los ficheros de devoluciones bancarias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interi... MANUEL MORALES PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Manuel, carga los ficheros de devoluciones y ahora los miramos nosotros una vez estén cargados.
Un saludo. Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Manuel, efectivamente ha habido un error que están con ello solucionándolo, avísame si La Caixa hace la retroces... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Gracias Elena
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de... MANUEL MORALES PEREZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Elena,
En la descripción de la incidencia ya informo que están enviados a
Banco, hoy han abonado las re... MANUEL MORALES PEREZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Nada, ya he visto que me has dicho que lo has cancelado. Antes de anular todo se lo voy a pasar a los informáticos pa... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Manuel, soy Elena. ¿habéis mandado ya los ficheros al banco para su cobro?.
Un saludo. Elena Baeza
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324: PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
hemos probado en varias ocasiones y si que tiene conexión, por favor vuelve a probar, si tienes algún ... Alejandra López
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Hola me sale cuando incorporo movimientos de tráfico.
Te envío el informe:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: or... SERGIO CALLE
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Hola Sergio, cuando te sale el error, tienes una opción de informe, mándame lo que te sale en el informe por favor.
... Elena Baeza
10:25 P) GIT_WEB #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, En la
incidencia no existe movimient... SERGIO CALLE
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Sí los he podido generar: 17 minutos.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@... JOSE ANTONIO SALMERON
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Buenos días,
¿Ha podido generarlos bien? ya que nos indicaban desde el departamento de desarrollo que ya se había ... Tamara Molina
14:26 B) ATMNOMINET #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo MARIA ROSARIO CHOZAS
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:
![](clipboard-202403061422-faezj.png)
cuando el rest... Mariano Aguirre
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Buenos días,
El Registro 3134 ya nos sale bien.
No obstante, en los Registros números 2716 y 2717 no hemos detect... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Buenos días, hemos detectado que hay tres registros que están mal grabados, debe ser que se han cambiado de epígrafe ... Mariano Aguirre
14:19 A) LEGANES #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM: Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo... RAFAELA REQUENA REYES
14:13 P) GIT_WEB #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19: Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont... CRISTINA SALMERÓN
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, ese es el problema, que se hizo y se han borrado y no sé por qué, por eso no se ha generado bien.
Un saludo. SILVIA PEREZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas Silvia.
Actualmente no hay solicitudes con obj. de otros contribuyentes , verdad?
hay que volver a añadir lo... Miguel Angel García
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, te indico algunos:
46927843T GUERRA GAITAN CAROLINA y 47458678H FITA MORENO FRANCISCO JOSE
46927468Q FERNANDE... SILVIA PEREZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola Silvia, soy Helen. ponme algún ejemplo de titulares que se le hayan incluido recibos de otros familiares porfi.
... Elena Baeza
14:03 E) ATMPMH #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.: Creación de usuarios de padrón. JOSE MANUEL MARTIN
14:01 B) ATMNOMINET #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE: Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía... VANESSA PM
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS: Hola, buenos días.
La nueva contraseña del programa ATM-NOMINET es la siguiente:
UAVWJBUD1
Comprobad, por fa... Sergio Velázquez Martín
09:21 B) ATMNOMINET #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS: Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba... JORGE .
14:00 B) ATMNOMINET #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023: Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal... ANA SESMERO
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166501 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:58 A) ATMCONTANET #166691 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera... ROSA CHARLAN
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenas, necesitamos que en esta selección se incluya un nuevo criterio de búsqueda de los usuarios que tiene acceso a... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
13:57 A) ATMCONTANET #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA: Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl... MELCHOR MARTINEZ CASADO
13:56 B) ATMNOMINET #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand... Mª ÁNGELES PEREA
13:46 A) ATMCONTANET #166641 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ... ROSA CHARLAN
13:44 D2 ) ATMMULTAS #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION: Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382: ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA: SE HA MODIFICADO EL MODELO Y CAMBIADO LA CONSULTA QUE DABA ERROR.
COMPROBAD SI YA FUNCIONA Rafael Barón Touriño
13:40 B) ATMNOMINET #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD: Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e... RAFAEL MARTÍNEZ
13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Sí, eso es.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soport... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenos días Mayte,
Disculpa la demora en contestarte a este ticket. Mis compañeros de Desarrollo han accedido a vu... Iñigo Puentes Sanchez
13:37 D2 ) ATMMULTAS #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Perfecto Laura!, gracias por informar.
Un saludo. Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Sí, ya está resuelto.
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora Genera... LAURA MORATO VILLAR
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días Laura, esto veo que ya se ha solucionado, ¿verdad?.
Un saludo. Elena Baeza
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días Javier,
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tri... LAURA MORATO VILLAR
13:33 D) ATMGTNET #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023: TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:33 A) ATMCONTANET #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE: No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente. NIEVES CABALLERO ESPINOSA
13:32 B) ATMNOMINET #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): Hola Jennifer, dime de que banco de estos estáis haciendo la F3
![](clipboard-202403061328-ac5my.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ... JENNIFER BRAVO CANTERO
13:28 I) CLOUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
... MARIA JOSE BUITRON FERNANDEZ
13:28 B) ATMNOMINET #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MANUEL AGUADO
13:27 A) ATMCONTANET #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA ANA SIGUERO GASCA
13:25 B) ATMNOMINET #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03: Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Buenos días,
Comprueba cuando puedas que te funciona todo bien.
Muchas gracias!! Alberto Borja Tenorio
12:56 P) GIT_WEB #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días
La apertura de establecimientos (que era la más urgente), está correcto. Confío que el resto este igua... AMPARO GALLEGO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días,
Se ha procedido a gestionar la incidencia, prueben cuando puedan para confirmar si está todo correcto... Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días
108
APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS
111
APERTURA DE ZANJAS, CALICATAS Y CALAS
106
ENTRADA DE VEHI... AMPARO GALLEGO
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días,
¿Nos puede conformar en que tasa hay que grabar esa tarifa?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días,
En cuanto se haya gestionado le avisaremos.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:15 B) ATMNOMINET #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS ROSARIO GIMENO
13:12 B) ATMNOMINET #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166614: GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS: Buenos días, sólo se pueden exportar en esa ventana los registros que se ven, podrías ampliar la búsqueda por ejemplo... Mariano Aguirre
12:09 A) LEGANES #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS: Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon... REQUENA REYES, RAFAELA
13:08 P) GIT_WEB #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593: ACCESO APACHE: Buenos días,
Desde soporte no gestionamos lo que nos indicas, creo que eso lo tienes que gestionar con los informá... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE: Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña RODOLFO CARDOSO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Hola.
No sé por qué, pero me llegó como “no deseado” y no lo había visto.
Gracias y perdón por las molestias.
Ana Mª... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Buenos días Ana, el día 27/02/2024 ya te contestó mi compañero diciéndote esto:
Buenas, ya tienen cambiado el esta... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Buenos días.
Todavía no he recibido respuesta a esta incidencia que envié el 23 de febrero o al menos, no me ha llega... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días Alicia, veo que está la devolución pendiente de hacer, te tienes que ir a cobros, devoluciones y si metes... Elena Baeza
13:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323: CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES: Buenos días, Lorenzo.
Se ha modificado el grupo con la misma configuración de Rascafría.
Probad a ver si ahora ... Guillermo Posilio Delgado
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159629: ATM MULTAS NO SE ACTUALIZA CON GITWEB: Buenos días.
Se revisa la configuración de los firewall para permitir el acceso a los puertos necesarios.
Ahora... Guillermo Posilio Delgado
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola Rosalia.
Comprueba que ya te sale bien.
un saludo. David Gómez Suárez
12:09 D) ATMGTNET #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:56 C) CONTABILIDAD #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:47 B) ATMNOMINET #166626 (RESUELTA): IRPF: Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra. AINHOA BABIANO
12:40 A) ATMCONTANET #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO ENRIQUE SALGADO PRIVADO
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603: AUMENTO POR CONCEPTOS: 1. EFECTIVAMENTE TIENE
![](clipboard-202403061229-m2m2d.png)
ES DECIR SE HIZO UNA SUBIDA EN FEBRERO QUE ESTA OK ... Rafael Barón Touriño
11:38 B) ATMNOMINET #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp... ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL: Buenos días,
vale perfecto, sí poniéndolo así ya me sale la deuda tributaria que es.
Muchas gracias,
un saludo,... BEATRIZ SIXTAC GRACIA
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL: Hola Beatriz, buenos días,
La plusvalía se calcula correctamente, lo único que ocurre es que en el valor de adqu... David Gómez Suárez
12:25 D) ATMGTNET #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION: Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé... ESTHER PEREZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿Ha podido realizar la operación o le sigue dando error?
Gracias, un saludo Rebeca González
11:47 P) GIT_WEB #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591: DEROGACIÓN ORDENANZA: Hola Beatriz, buenos días,
Ya lo tienes.
un saludo. David Gómez Suárez
11:18 D2 ) ATMMULTAS #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA: Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:15 A) ATMCONTANET #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias EUSEBIO SORIANO
12:14 B) ATMNOMINET #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: partida presupuestaria errónea AYUNTAMIENTO DE NAVALMORALES (LOS)
12:13 A) ATMCONTANET #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS ESTHER
12:05 B) ATMNOMINET #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS): SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas... ROSARIO GIMENO
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Buenos días Enrique, me alegro que mis pantallazos te hayan servido de ayuda.
El "problemilla" que te surge ahora e... Patricia Merino
11:58 A) ATMCONTANET #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS: Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien... SILVIA AUXILIAR
11:56 P) GIT_WEB #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Apañado!! :) Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Hola Helen,
Efectivamente, son esas.
Muchísimas gracias.
Saludos RAMÓN ALONSO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Hola Ramón, soy Helen. Estoy mirando en el exp. de embargo y ya está creada, el día 04/03/2024 por LIGLESIAS, dime a ... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ... RAMÓN ALONSO
11:53 A) ATMCONTANET #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l... JORGE BIELSA CONDÉS
11:51 A) ATMCONTANET #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos. AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
11:50 A) ATMCONTANET #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos días.
Muchas gracias, cerramos la incidencia.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos días,
Muchas gracias. Esta correcto.
Un saludo.
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO D... ANA GONZALEZ PATO
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos días.
Añadido el calendario de tributos 2024, por favor podéis comprobar que está correcto.
A la e... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Adjunto pantallazo
![](clipboard-202403061146-yrsci.png)
Rodolfo Cardoso
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: No es un caso en concreto, es una pregunta genérica, me explico.
Si solo quiero que tenga efectos 2024 que es lo q... Rodolfo Cardoso
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Buenos días,
Nos puedes decir en que parte quieres poner la bonificación?
Muchas gracias. Alberto Borja Tenorio
10:48 P) GIT_WEB #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ... RODOLFO CARDOSO
11:45 A) ATMCONTANET #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024: Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Comentarte que como tal no hay una opción para sacar un listado de todos los trabajadores con sus vac... Ainhoa García Carpintero
11:37 A) ATMCONTANET #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS ANA JIMENEZ
11:36 A) ATMCONTANET #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023 GABRIEL HURTADO DE ROJAS
11:35 A) ATMCONTANET #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD PILAR ADMINISTRACION
11:34 P) GIT_WEB #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex... ISABEL LACAVE SANZ
11:32 A) ATMCONTANET #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI: Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS: Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
![](clipboard-20... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
11:30 B) ATMNOMINET #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos pdtes. y Sociales Febrero ANGELA GIL
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO: Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
11:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572: NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA: Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa incorrecta, prueben de nuevo para confirmar que está todo correc... Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA: En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
si no los puedes adjuntar a través de esta incidenca de Redmine, envíamelos a sgarrido@atm-maggiol... Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Buenos días, Tamara.
Soy Carmen, el cliente me pasa por correo electrónico los errores. Dónde te puedo reenviar el ... ALEJANDRO MATIAS
11:20 A) ATMCONTANET #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE: Consulta cual es la palabra de paso para el cierre VICKY BARBI
11:16 A) ATMCONTANET #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO: Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue... SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:07 B) ATMNOMINET #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00 MERCEDES CAVA DENCHE
11:07 A) ATMCONTANET #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA): Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección MODESTA CORTES SOTOCA
11:06 B) ATMNOMINET #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:06 B) ATMNOMINET #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO: No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero. ALFONSO MANZANO
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586: ERROR ACCESO USUARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166586 h... Jon Sandes
10:51 I) CLOUD #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO: Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5. FICHAJES- SILVIA NARROS
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #166585 (EN CURSO): PRUEBA: HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
10:48 A) ATMCONTANET #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS: Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte. JULIO CASTEDO SOLARES
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR: Tratado con Vero de Tesorería - Resuelta
Vero me dirá la fecha correcta de las R's de la relac. nº 53 para cambiarla Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES: Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo... VERÓNICA RODRIGUEZ
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO: Buenos días,
El certificado está importado en la sesión, he accedido como si fuera el cliente y me ha permitido en... Maria Gutierrez Moreno
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO: Respecto a Face no es para dicho fin. Es simplemente para firmar en geres CRISTOFER PLAZA
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO: Buenos días, nos sigue sin aparecer disponible para firmar en geres. Ni acceder a través de certificado, aparece que ... CRISTOFER PLAZA
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO: Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cloud\alamo15
Quedaría pendiente que le deis de alta... Maria Gutierrez Moreno
09:35 I) CLOUD #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO: Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15... CRISTOFER PLAZA
10:36 A) ATMCONTANET #166601 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377: PATRONATO: Se modifica el firewall del servidor web para que admita el tráfico al nuevo portal y ya funciona.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días;
Me comenta Ramón Alonso que en los expedientes tributarios de "Concursos de Acreedores. Comunicación ... Carlos Muñoz
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Cerramos la incidencia, muchas gracias por todo.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: ME HAN DICHO EN GESTION QUE YA FUNCIONA. MUCHAS GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Habéis podido comprobar que funciona?
Gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
10:23 P) GIT_WEB #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro... ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:23 I) CLOUD #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2: ![](clipboard-202403061023-maer0.png)
DPmlg@@9846% BELEN TORRES JIMENEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: He generado un primer bloque del 1 - 5000 en algo más de 5 minutos desde el cargo, pq desde ahí me permite separar lo... JOSE ANTONIO SALMERON
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido hacer la prueba como comentaba ayer? ¿Podéis probar a hacerlo desde otro equipo para compr... Pilar Zarza Penas
10:19 D) ATMGTNET #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las... Mª JESÚS DÍAZ ALÍAS
10:18 B) ATMNOMINET #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023: Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ... GEMMA GARCÍA GALLARDO
10:13 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Buenos días:
El informático me dejó copia de seguridad y contraseña en el equipo para poder hacer la instalación.
N... ROSA PARDO
09:05 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Buenos días,
Por favor, enviadnos alguna manera de contactar con vuestro informático para solicitar los detalles y... Maria Gutierrez Moreno
10:12 A) ATMCONTANET #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN: Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación VICTORIA SANCHA
10:11 A) ATMCONTANET #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA: ![](clipboard-202403061011-9ofgg.png)
![](clipboard-202403061012-5ztpg.png)
![](clipboard-202403061012-te3mn.pn... AUXI ZABALLOS
10:07 A) ATMCONTANET #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023: M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024 MARIA LUISA
10:03 A) ATMCONTANET #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION: ![](clipboard-202403061003-fj48p.png)
![](clipboard-202403061003-ivib4.png)
![](clipboard-202403061004-2jwvm.pn... YOLANDA RODRIGUEZ
10:02 A) ATMCONTANET #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS: Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:58 B) ATMNOMINET #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:56 B) ATMNOMINET #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF: Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN: Adjunto cartas de pago Jose Luis García González
09:52 E) ATMPMH #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO: El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción. ANGELA LATORRE
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: Buenos dias aparentemente ya funciona
Muchas gracias
CRISTOFER PLAZA
08:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: Hola
Se actualiza una plantilla en el servidor, puedes probar a ver si funciona Cris
Saludos José Manuel Lamas Martin
09:39 P) GIT_WEB #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0: -Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:37 B) ATMNOMINET #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA: Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ... ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
09:36 A) INFORMATICA #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:36 B) ATMNOMINET #166564 (RESUELTA): CRA: Asistencia para la resolución de errores en el CRA FÁTIMA RRHH
09:34 A) ATMCONTANET #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA SUSANA DEP. SERV. TÉCNICOS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES: Sí, si habéis dejado en personas una única dirección, podéis volver a emitir una notificación desde las deudas.
Si e... Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES: Existe la posibilidad de realizar una nueva notificación de la misma liquidación en otra dirección diferente?
Para... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:28 B) ATMNOMINET #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES: Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el... ARANTZA AURRE GONZALEZ
09:27 A) ATMCONTANET #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS: Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ... SUELI LAFITA FERRER
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475: SERVICIOS OVT INACCESIBLES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165475 h... Antonio Rodríguez Reina
09:21 A) ATMCONTANET #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID: VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022 AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445: GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC: Sigo sin poder imprimir los frac/aplazas, a veces si y otras no….
No lo entiendo
Emma Rodríguez
Jefe Negociado d... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:19 A) ATMCONTANET #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023: DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
09:19 B) ATMNOMINET #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales ESTHER .
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: ok,.
Gracias
TENESOR MARTIN TORRES
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: Buenos días Tenesor, el cambio que nos solicitáis en esta incidencia no es posible, las deudas se quedan en el ultimo... Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: ok, lo valoramos y les digo TENESOR MARTIN TORRES
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Buenos días Ángeles, habla con contabilidad y que te den el código de tercero genérico para configurarlo en la aplica... Elena Baeza
09:07 A) ATMCONTANET #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA MANUEL LEON
09:06 A) ATMCONTANET #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA SONIA GALERA BONET
09:03 B) ATMNOMINET #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
09:02 B) ATMNOMINET #166553 (RESUELTA): VACACIONES: Consulta vacaciones y el pago de las mismas JUAN NAVARRO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenas,
Os detallo la información requerida:
Dirección: Plaza Escultor Joaquín García Donaire Nº 2, Bajo - 130... RAMÓN ALONSO
09:00 A) ATMCONTANET #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS: Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia. SUELI LAFITA FERRER
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502: ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS): Buenos días,
Se ha procedido a la renovación del certificado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:58 B) ATMNOMINET #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS: Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu... NURIA ZAPICO
08:48 B) ATMNOMINET #166565 (RESUELTA): ATRASOS: Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo ANA JIMENEZ MURCIA
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525: CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO: Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe de arrendamiento de gimnasio.
Un saludo. Pilar Zarza Penas
08:30 B) ATMNOMINET #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024 AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485: 29 DE FEBRERO: Buenos días,
Al estar el día incluido en los periodos de los horarios, ya se incluye ese día como laborable para l... Javier Alía Álvarez
08:28 A) ATMCONTANET #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS ANA GARCÍA PAREDES
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519: TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN: Buenos días Amparo, no sé porque ha podido pasar, pero como veo que en el IBI está bien, vete a la deuda y modifica e... Elena Baeza
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenos días Carlos, no creo que puedas buscarlo tú, tendrá que hacerlo el interesado autentificándose.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:14 I) CLOUD #166548 (RESUELTA): MIGRACION: En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada... CARMEN ELVIRA
08:11 I) CLOUD #166547 (RESUELTA): MIGRACION: Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q... ANGELES FELIPE ROBAINA
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días,
Conforme a lo que me indicáis, ya hemos efectuado la emisión con dicho incremento, pero no lo calcula, ... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436: DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023: Buenos días,
Ya se han ajustado los débitos indicados.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
07:44 A) ATMCONTANET #166984 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipos de caja fija FELIPA FERNANDEZ REINA
07:43 A) ATMCONTANET #166983 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES BELINDA HERRERA SORIA
07:42 A) ATMCONTANET #166982 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión ELENA LÓPEZ
07:41 A) ATMCONTANET #166981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS Y ACLARACIONES PARA CIERRE 2023: Varias consultas y aclaraciones para Cierre 2023 Mª CARMEN ZAPATA
07:40 A) ATMCONTANET #166980 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión ANGÉLICA LEÓN ROMERO
07:37 A) ATMCONTANET #166976 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PARA CONTABILIZAR ADO EXCLUYE 3 NO SABE PORQUE.: Relación de fras para contabilizar ADO excluye 3.
Las 3 fras que excluye tienen descuentos de IRPF, han entrado por ... GEMA MOBELLÁN PAMO
07:36 A) ATMCONTANET #166975 (RESUELTA): AVALES Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS: Avales y devoluciones de ingresos AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
07:35 A) ATMCONTANET #166974 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PARA CIERRE: Varias consultas y como pedir presupuesto de cierre 2023 MONICA SANZ FERNANDEZ
07:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Lo que me comentas podría ser posible, pero había varias compañeras en el mismo sitio y ella si pudo, lo... RAQUEL GARCIA

05/03/2024

23:17 C) CONTABILIDAD #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:11 C) CONTABILIDAD #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:42 B) ASISTENCIA #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488: Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:31 A) INFORMATICA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:27 C) CONTABILIDAD #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:38 A) ATMCONTANET #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023 MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Los identificadores son:
5627106651d7e9a8c69c
43157056540db7cc5f73
¿Podéis decirme donde está el buscador de n... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes Carlos, si sabes el identificador de Notific@, se puede obtener, si no, tendrás que hacerlo en el panel... Cristina Salmeron
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenos días;
También necesitamos el acuse del de dehu de la deuda 2310916625 correspondiente al día 15/10/2023 que... Carlos Muñoz
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenos días;
Ayer el acuse de dehu de la deuda 2311191191 que se adjuntó corresponde a la notificación de providen... Carlos Muñoz
18:28 D) NOMINAS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes,
Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ... Celia Pino
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Hoy hemos podido acceder, salvo una compañera que desde las 8:00 lleva intentando fichar y enviar comu... RAQUEL GARCIA
18:18 A) ATMCONTANET #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023: Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
18:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN: Buenas tardes,
Por favor díganos si se trataba de un fichaje por el PC o desde un movil.
Un saludo Celia Pino
18:08 C) CONTABILIDAD #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 C) CONTABILIDAD #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 A) ATMCONTANET #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023: Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti... MARIA DEL CARMEN VELEZ AYUSO
17:34 D) ATMGTNET #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA: Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ... MARIA TORIJA
17:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Hola,
Sigo sin tener permiso.
Un saludo. AZAHARA MAYORAL
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Hola
prueba ahora por favor, Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Hola,
Me sigue saliendo el aviso de que no tengo permisos de acceso.
Un saludo. AZAHARA MAYORAL
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Buenos días,
ya esta, puedes comprobarlo cuando puedas?
gracias, un saludo. Rebeca González
13:35 P) GIT_WEB #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas... AZAHARA MAYORAL
17:18 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitualm... Javier Torrijos
15:21 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos tardes
Mi último correo, relativo a la incidencia 165325 era el siguiente:
Buenos días!
No podemos anular e... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas, ya hemos procedido nosotros a deshacer el IPA, creo que estaban seleccionando el registro de arriba, el de im... Javier Torrijos
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Bueno días!
No podemos anular el ingreso aplicado indebidamente, porque nos dice la aplicación: "Sólo se puede desha... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
17:06 A) ATMCONTANET #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO: Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
ANA MARTÍN
17:04 A) ATMCONTANET #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO: No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e... MERCEDES CARRASCO CRESPO
17:03 A) ATMCONTANET #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA ANTONIO RUBIO SILVA
17:03 A) ATMCONTANET #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co... ADRIAN (DEPORTES)
16:24 D) ATMGTNET #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):: impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe... PILAR HERRANZ
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349: PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL: Buenos días
Tras lo comentado por teléfono hoy hemos creado un tipo de fichaje que sea fichaje salida con retorno... Ainhoa García Carpintero
15:45 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508: INSTALACIÓN DE NOMINET: El problema es que nos vuelve a salir el tema de la caducidad de la clave:
!image001.png!
Si os parece bien, mandar... MANUEL RUANO
14:20 B) ATMNOMINET #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET: Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l... MANUEL RUANO
15:23 C) CONTABILIDAD #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490: Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:07 P) GIT_WEB #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ... MANUEL MORALES PEREZ
15:06 P) GIT_WEB #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
15:04 P) GIT_WEB #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO: Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM... ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425: ERROR REMESA PUNTOS: Buenos días J. Pedro.
En el fichero que adjuntas solo está el error de la sanción con identificador erróneo
El ... Jose Luis García González
09:38 D2 ) ATMMULTAS #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS: Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507: ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO): Se pone la domiciliación de la Solicitud al Expediente.
Revisar la domiciliación de los Expedientes y confirmar si e... Vicente Gómez Peña
14:16 P) GIT_WEB #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO): SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP... RAFI GONZALEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola Tenesor, la aplicación es así para todos los clientes, si tu quieres algún cambio en la aplicación, eso lo tenem... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: del estado de las notificaciones me refiero TENESOR MARTIN TORRES
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: o habilitar la posibilidad de cambiar manualmente los estados de la remesa y que procese el cambio de estados en toda... TENESOR MARTIN TORRES
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola,
Entiendo que cuando se emite la notificación , el estado de la notificación es pendiente, y cuando se gene... TENESOR MARTIN TORRES
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola Tenesor, te comento por aquí. El estado cuando se manada a SICER es el que pone "ninguno", éste estado cambia un... Elena Baeza
14:55 B) ATMNOMINET #166522 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ... ANGELA GIL
14:48 P) GIT_WEB #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN: La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA... AMPARO GALLEGO
14:46 D) ATMGTNET #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Buenos días.
Muchas gracias.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 A) ATMCONTANET #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024: Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
... AMELIA ORTEGA DORADO
14:45 A) ATMCONTANET #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE ROSA CHARLAN
14:45 A) ATMCONTANET #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023 LOLI MARTINEZ
14:44 A) ATMCONTANET #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES SONIA GALERA BONET
14:43 A) ATMCONTANET #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO: ![](clipboard-202403051443-dtqhi.png)
![](clipboard-202403051444-zv3xt.png)
![](clipboard-202403051444-4twgb.pn... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PILAR TORIBIO
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467): Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1lsxZKo2ZE... Jose Luis García González
14:34 P) GIT_WEB #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Hola Mª Carmen, para la configuración de incluir costas en voluntaria tienes las opciones que te adjunto, me tienes q... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:29 A) ATMCONTANET #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023: SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023 ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días Carlos, cuando generéis la emisión del SEP, hay una pestaña de incrementos, donde podéis indicar ese incr... Cristina Salmeron
10:44 P) GIT_WEB #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tras varios intentos y con una selección de hasta 9999 registros, me lo ha presentado, pero ya no me deja selecciona... JOSE ANTONIO SALMERON
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días José Antonio,
Por favor vuelve a revisar la búsqueda a ver si ahora os lo hace sin problema. Lo acabam... Pilar Zarza Penas
12:35 P) GIT_WEB #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455: NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES: Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente ya hemos dado acceso a su usuario y podrá realizar cobros ma... Ainhoa García Carpintero
11:43 D) ATMGTNET #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES: Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,... SONIA MARTIN
14:22 P) GIT_WEB #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ... LAURA MORATO VILLAR
14:21 D) ATMGTNET #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL: Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27... BEATRIZ SIXTAC GRACIA
14:21 P) GIT_WEB #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024: Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H... GESTION INGRESOS
14:16 B) ATMNOMINET #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI NOEMI GONZALEZ
14:10 A) ATMCONTANET #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS: Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued... TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:56 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Buenas tardes,
Necesitamos las claves del servidor para editar la página en wordpress o si esto no es posible, qué ... ELENA (HIRUELA)
13:31 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Hola
Es correcto Andres, nosotros tenemos alojada la pagina web en uno de nuestros servidores del Cloud
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995: Buenos días David, como hemos hablado por teléfono, intenta eliminar la comunicación que has generado y hazla de nuev... Cristina Salmeron
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenos dias,
ya esta conectado el dispositivo "Ayuntamiento" para que procedan a borrar las huellas que faltan.
... GUILLERMO CANO
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenos días,
Se han eliminado las huellas de la base de datos y de los dispositivos. Solamente falta el dispositiv... Javier Alía Álvarez
13:52 C) ATMGERES #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e... ROMÁN LEON
13:48 B) ATMNOMINET #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN: SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
VANESSA PM
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Muchísimas gracias, en el mes de agosto retomaremos el asunto comunicando nueva incidencia.
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se cierra la incidencia, quedamos a la espera de que nos ... Tamara Molina
13:46 A) ATMCONTANET #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS: Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias. YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:45 B) ATMNOMINET #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF: Ver adjunto AÍDA RUIZ TARONCHER
13:45 B) ATMNOMINET #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Voy a comprobarlo, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días,
ya esta creado el tributo 200 INTERES LEGAL, con su epígrafe, cuando pueda comprobar que este todo co... Rebeca González
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días, no, crearíamos un tributo con un epígrafe de importe para añadir manualmente, una vez calculados con la ... Cristina Salmeron
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días,
Pues sí que necesitaría un tributo para poder liquidar los intereses.
La partida presupuestaria d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días M Carmen, la aplicación no calcula los intereses en el ibi, tendríais que tener un tributo a parte para p... Cristina Salmeron
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Buenas, parece que es un problema a la hora de recuperar la información del registro de Gestiona.
En el caso en qu... Tomás Illescas
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Gracias Tomás. Le informo al usuario. Me había vuelto a preguntar ésta mañana. Francisco Huertes
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Lo estoy revisando, es raro que pase solamente en este registro ya que el proceso es igual para todos.
Te digo alg... Tomás Illescas
13:39 D2 ) ATMMULTAS #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS): Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM... AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
13:38 A) ATMCONTANET #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:37 B) ATMNOMINET #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para generar el certificado de empresa YOLANDA MARTIN
13:36 C) CONTABILIDAD #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:35 B) ATMNOMINET #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero JUAN NAVARRO
13:34 P) GIT_WEB #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ... ALICIA FERNANDEZ
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Buenos días
Hemos procedido a actualizar las contraseñas y el trabajador nos comunica que esta todo correcto. Con... Ainhoa García Carpintero
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:33 A) ATMCONTANET #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE: Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm... VICKY BARBI
13:30 A) ATMCONTANET #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:29 A) ATMCONTANET #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO: Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Generado y enviado por EDITRAN. Cuando lo procesen os informo.
Gracias, saludos.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE S... ELSA LOPEZ GARCIA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenas tardes.
Ya se ha cambiado las referencias indicadas
¿Puede crear otra vez el fichero xml y enviarlo al banco?
Miguel Angel García
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: !image001.png!
Es lo único que tengo.
!image006.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Consti... ELSA LOPEZ GARCIA
13:21 A) ATMCONTANET #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA): Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468: CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB: Buenos días Miguel Angel,
Ya está creado.
Un saludo Jorge Vazquez
12:23 F1) WEBS CLIENTES #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB: Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
13:19 A) ATMCONTANET #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS: Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a... AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
13:15 B2) CONTROL_HORARIO #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO: Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ... MARIAN LECINA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Ya aparecen correctamente.
Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días.
Volved a comprobar por favor,
![](clipboard-202403051210-zaafh.png)
Gracias de antemano y disculpa... Carolina Jimenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días,
Hemos probado y no aparecen los datos. Hemos creado las deudas 2400016337 (Vivero de Empresas) y 2400... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:12 A) ATMCONTANET #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML: Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
13:07 E) ATMPMH #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.: Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T... PAQUI RUBIO YEBANA
13:04 P) GIT_WEB #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:04 A) ATMCONTANET #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO ELENA (HIRUELA)
13:04 A) ATMCONTANET #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:04 A) ATMCONTANET #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML: Llama Mar, pregunta x xml pte. versión MAR JIMENEZ
12:59 D) ATMGTNET #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU: Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ... DIONISIO RINCON NAVARRO
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: He hablado con add4u y me han pasado los datos que indicáis que os faltan:
ID Usuario: 45
Usuario: ATMIntegraci... JONAY ARMAS
11:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: Hola Jonay, buenos días.
Me han comentado que has llamado antes por el tema de la integración de las Escuelas Infa... Sergio Velázquez Martín
12:50 B) ATMNOMINET #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Como calcular los SS de atrasos NOEMI GONZALEZ
12:49 B) ATMNOMINET #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas DOMINGO -
12:39 P) GIT_WEB #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu... AMPARO GALLEGO
12:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días Alfonso,
Hay una configuración específica por cada tipo de documento en GIT para indicar qué tipo de d... Victor Jímenez
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419: FICHAJE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166419 h... Ainhoa García Carpintero
09:16 B2) CONTROL_HORARIO #166419 (RESUELTA): FICHAJE: Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #166465: GERES: Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... Iñigo Puentes Sanchez
12:15 I) CLOUD #166465 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN... GEMMA MORENO VILLARÍN
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando el certificado de Aval que se adjunta, el cual debe de... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Gracias Elena, ya está comprobado y está ok.
Saludos¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayunt... MANUEL MORALES PEREZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Hola Manuel, ya lo he arreglado y está incluido en el expediente, era por la persona, la he agrupado y ya se ha inclu... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Buenos días,
El correcto se corresponde con
CÓDIGO: 21681
APELLIDOS Y NOMBRE: LÓPEZ YEPEZ MARYHILDA
NIF: 42283674... MANUEL MORALES PEREZ
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Hola Manuel, mira en este caso pensamos que ha podido ser por esto:
![](clipboard-202403051051-mztk7.png)
Dime ... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Hola Manuel, soy Elena. Se la paso al informático por que yo he probado y es verdad que no lo agrega, no sé si tiene ... Elena Baeza
12:31 A) ATMCONTANET #166546 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación BELINDA HERNANDEZ MENDEZ
12:27 A) LEGANES #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS: Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:27 F) PADRON WEB #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA: ![](clipboard-202403051228-eazli.png)
![](clipboard-202403051229-2mwxx.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Buenos días.
Perfecto, muchas gracias. Damos por resuelta la incidencia.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Todo correcto.
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Constit... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Buenos días.
Perdón por las molestias, ya se ha cambiado, por favor revisar que esté todo correcto.
A ... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Buenos días Lope,
Por favor, también necesitamos que nos pases la plantilla con la cabecera y pie del Organismo pa... Cintia Del Sol Salas
12:18 A) ATMCONTANET #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:17 A) ATMCONTANET #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165895 h... Antonio Rodríguez Reina
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP: Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165762 h... Antonio Rodríguez Reina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Vale, ¿pero ahora has probado con las otras y ya te lo hace bien?.
Un saludo. Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Eso es lo que hice en su momento con todas de una en una
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Rec... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u... Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Buenos días,
Ahora si que veo la notificación realizada y como consecuencia ha modificado la fecha de periodo volu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Buenos días Mª Carmen, a mi sí se me ha grabado y a ti veo que también, porque hay notificaciones metidas con fecha 2... Elena Baeza
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h... Antonio Rodríguez Reina
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:00 P) GIT_WEB #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS: Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice... AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo Rebeca González
11:44 P) GIT_WEB #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
11:57 A) ATMCONTANET #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN: Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
11:54 A) ATMCONTANET #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS: Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu... LAURA OLIVA
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Mi teléfono es el 656.782.598. LAURA .
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Hola, como queréis que os hagamos llegar las contraseñas?. Gracias. LAURA .
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): Gracias. Enviaré un correo a Sistemas del Ayuntamiento a ver si ellos saben algo al respecto ya que les pasa en mucho... Francisco Huertes
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): Buenos días,
Una vez revisada la incidencia se ha visto que es un documento de octubre de 2023 que aparentemente h... Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte... FRANCISCO HUERTES
11:48 A) ATMCONTANET #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
11:47 A) ATMCONTANET #166457 (RESUELTA): FICHEROS: ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat... ROBERTO .
11:45 A) LEGANES INCIDENCIA #166437: FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS: Buenos días, para poder firmar varios documentos a la vez o firmar desde la app móvil, hay que tener el certificado d... Mariano Aguirre
10:20 A) LEGANES #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS: Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:45 A) ATMCONTANET #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 LOLI MARTINEZ
11:41 B) ATMNOMINET #166459 (RESUELTA): BAJAS IT: Consulta baja IT AMELIA POBO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo Rebeca González
08:50 P) GIT_WEB #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:22 P) GIT_WEB #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:18 P) GIT_WEB #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT: Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl... M CARMEN SAEZ
11:18 B) ATMNOMINET #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS: Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr... BELEN TORRES JIMENEZ
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días,
Por favor para dar las altas además de los datos enviados nos hace falta el dni y correo electrónico ... Pilar Zarza Penas
10:52 P) GIT_WEB #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge... MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:00 I) CLOUD #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD: Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi... JAVIER CARRASCON GARRIDO
11:00 D) ATMGTNET #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS: Consulta por dudas al crear un concepto nuevo CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
10:59 B) ATMNOMINET #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024: Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. MARIA ELENA VALERA NAVARRO
10:56 P) GIT_WEB #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul... ALEJANDRO MATIAS
10:48 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Al ser diputación entra dentro del contrato, lo único que necesitaría es una bbdd nueva de nominas para... Jose Ramon Pulido Lillo
10:47 B) ATMNOMINET #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS: Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:46 D) ATMGTNET #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC: Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti... EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:38 A) ATMCONTANET #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.: Poner ADO/ a fras de naturgy NURIA .
10:38 A) ATMCONTANET #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC: Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c... MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Hola Irene, ya te he puesto La Jefa de recaudación, revisa a ver si sale ya bien y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días,
El expediente tributario se genera cuando enviamos los documentos a firma.
El documento sale desd... IRENE LOPEZ ORTEGA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días Irene, pero ese modelo es de los Exp. Tributarios no??, para pasárselo al departamento que lo lleva.
U... Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días,
Es el documento que figura en el expediente **2024/RECA/02202**, hemos editado "El Jefe de Recaudació... IRENE LOPEZ ORTEGA
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros, nos surge la duda de si lo que quieren exactamente es una nueva ope... Cristina Salmeron
10:33 A) ATMCONTANET #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE: BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D... MIGUEL ANGEL ORTEGA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: José Antonio, prueba a hacer una relación de deudas con los recibos de IVTM que quieres imprimir, y desde ahí al proc... Cristina Salmeron
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Por eso hemos pasado la incidencia a primera hora de la mañana, en cuanto tengamos respuesta se lo haremos saber.
... Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Es algo que nos urge, pues estamos (como ya indiqué) dentro del periodo voluntario de cobro del tributo.
____________... JOSE ANTONIO SALMERON
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos sabe... Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: El error se mantiene.
He vuelto a generar el proceso hoy a las 7:42:01 y ha finalizado a las 7:52:11 (10 minutos y 10... JOSE ANTONIO SALMERON
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: LIQUIDACIÓN Nº 2400002424 AVATEL TELECOM SA (CARGO26/2024)
El 04/03/2024 a las 13:18, soporte@atm-maggioli.es es... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:28 E) ATMPMH #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO: Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:26 P) GIT_WEB #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si... JAVIER MORENO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenos días Antonio, doy por resuelta la incidencia y paso al comercial su pregunta sobre el otro presupuesto.
Un ... Cristina Salmeron
10:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024: Buenos días,
Hemos detectado que las siguiente partidas están duplicadas:
![](clipboard-202403051023-8s7mm.png)... Alberto Borja Tenorio
10:22 E) ATMPMH #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Cambio contraseña cloud AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
10:19 D) ATMGTNET #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023: Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES: ATMContanet
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 5 de marzo de 2024 9:25
Par... ALMUDENA AGUDO GARCIA
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES: Buenos días,
¿A qué programa especifico se refiere de ATM?. Para poder asignarlo correctamente a un técnico...
... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 B) ATMNOMINET #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS: Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua CRISTINA VALENCIANO LOBATO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:43 P) GIT_WEB #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:17 B) ATMNOMINET #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO: CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN... BELEN SANTOLARIA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:41 P) GIT_WEB #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:54 P) GIT_WEB #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... RGUTIERREZ.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Sigo sin estar muy segura, porque a la hora de hacer un embargo de cuentas, en el listado me faltan cuentas bancarias... CAROLINA AVILA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Buenos días Carolina, la carga se realiza correctamente. Le explico, un poco el por qué de esos resultados, las cifra... Sergio Morales
10:13 A) ATMCONTANET #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Dudas PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Vale, lo vamos a comunicar al departamento correspondiente para que por favor revisen que puede estar... Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sí, si al final lo hace. Lo que no entiendo es porqué se queda clavado. Llevamos muchos días que funciona muy lento, ... PEREZ GRUESO ANA MARIA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... PEREZ GRUESO ANA MARIA
10:12 B) ATMNOMINET #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para generar el fichero de contabilidad SARA BLASCO
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:02 A) ATMCONTANET #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e... SARA BLASCO
10:02 B) ATMNOMINET #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427: INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días,
Nosotros les adjuntamos el manual de usuario para su instalación en un móvil Android. Es muy sencillo... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci... ANDRES MARTIN POLLO
09:56 A) ATMCONTANET #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e... LYDIA MOLANO MARTIN
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PILAR TORIBIO
09:51 A) ATMCONTANET #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Buenos días,
Respecto al documento aportado, a través de la ruta señalada no hemos podido acceder al ejemplo de XM... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MERCEDES LLANOS VALLEJO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenos días Ramón,
Respecto a las variables que salen en rojo y no se pintan, necesitamos que nos facilites los si... Cintia Del Sol Salas
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Buenos días. Estará solucionado esta semana. De momento que abran una pestaña nueva para visualizarlos. Miguel Nieto
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Buenos días Miguel. Me comentan los usuarios que nos les está funcionando el botón que nos indicáis para actualizar. ... Francisco Huertes
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #166420: ACCESO A REGISTRO: Buenos días Clemente,
La única restricción de seguridad que hace el programa es que los usuarios, sólo verán regis... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C) ATMGERES #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO: Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES: Buenos días,
Comprueba cuando puedas que funciona correctamente.
Muchas gracias!! Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:30 P) GIT_WEB #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO ESTRELLA ESTRELLA
09:26 E) ATMPMH #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que... MARIA DEL ROSARIO PALOMO VELASCO
09:25 B) ATMNOMINET #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:15 A) ATMCONTANET #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO FRANCISCO GONZALEZ
09:14 A) ATMCONTANET #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 DOLORES.MARTINEZ -
09:12 B) ATMNOMINET #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166309: UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024: Incidencia solucionada. Muchas gracias.
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410: INCIDENCIA 165608 IVTM 2024: Buenos días,
Tal y como le indicamos a Isabel así se ha gestionado hasta nuevas indicaciones por parte de ustedes.... Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024: Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c... ALFREDO CARRERO SANTAMARIA
09:03 B) ATMNOMINET #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166405: BLOQUEO: Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... Iñigo Puentes Sanchez
08:28 I) CLOUD #166405 (RESUELTA): BLOQUEO: Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead... GEMMA MORENO VILLARÍN
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407: IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023: Buenos días Enrique, como te he comentado por tfno. la opción del XML está desactivada xq el Ministerio ha cambiado e... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023: Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad... ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
08:39 A) ATMCONTANET #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:34 B) ATMNOMINET #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ... ANA ISABEL PESTANA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Enviado, muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO: Buenos días,
Ya tiene creado su usuario,
IDIEZ
contraseña: #Griñon1
cuando pueda compruebe que este todo co... Rebeca González
07:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO: Buenos días
Un usuario con el mismo permiso es: FPUNZON
Un saludo.
El 04/03/2024 a las 13:34, soporte@atm-maggiol... IVAN DIEZ ALONSO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo Rebeca González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL: Buenos días Sonia, ya están cambiadas y están igual todas.
Un saludo Jose Luis García González

04/03/2024

22:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenas noches,

Pues la verdad, que ni me dio tiempo de mirar el presupuesto. Fue más rápido marcar yo directame... ANTONIO PONTEJO
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenas tardes Antonio, ¿Han podido mirar el presupuesto?
Un saludo. Cristina Salmeron
21:45 P) GIT_WEB #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES: Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
![](clipboard-2024030418... LOPE BENAVENTE RUIZ
20:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes.
El pie de firma ha sido modificado según indicaciones recibidas.
Un saludo Carolina Jimenez
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días.
Por favor, podéis probar.
Un saludo Carolina Jimenez
19:26 D) ATMGTNET #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO: SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI... ROSA MARIA PLAZA BARCO
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Hola Cintia,
Configurarlo igual que en Fresnedillas de la Oliva. También puede ser igual que en Cenicientos, Villa... LOPE BENAVENTE RUIZ
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Buenas tardes Lope,
Estamos con la creación de los expedientes de Quijorna y por favor, necesito que me indiques q... Cintia Del Sol Salas
18:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola, buenas tardes,
He rectificado este débito - 1800008013, le he minorado 37,47 y así he cudrado a 100 la factu... David Gómez Suárez
13:44 D) ATMGTNET #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
18:35 C) CONTABILIDAD #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Acabo de volver a generarlo esta tarde que no hay nadie trabajando y me ha vuelto a dar el mismo error de superar el ... JOSE ANTONIO SALMERON
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Buenos días,
Probad a generarlo de nuevo, creemos que puede ser que la conexión vaya lenta y por eso les salte ese... Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación... JOSE ANTONIO SALMERON
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola, buenas tardes,
Compruebalo y me dices.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
13:53 D) ATMGTNET #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35 ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
18:19 H) SERVICIOS RECAUDACION #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 P) GIT_WEB #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol... SILVIA PEREZ
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Gracias! SILVIA PEREZ
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Ya lo tienes Silvia Cristina Salmeron
17:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola Rosalia,
Ya está, con cualquier cosa me dices, lo he metido en la misma factura que el otro.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:40 D) ATMGTNET #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo Cristina Salmeron
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo Cristina Salmeron
12:19 P) GIT_WEB #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: - Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes Álvaro, ya está resuelto.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE: Buenos días, ¿qué error da al cargar? Cristina Salmeron
17:37 E) IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257: PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166257 h... Antonio Rodríguez Reina
08:25 D2 ) ATMMULTAS #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS: No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
![](clipboard-202403040826-jyixa.... DAVID SANCHEZ
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO: Buenas tardes Nerea, disculpa la demora, efectivamente como bien dices, entendemos que es un problema puntual, las li... Cristina Salmeron
17:22 B) ATMNOMINET #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO: Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ... PEDRO JOSE LOZANO
17:22 A) ATMCONTANET #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: ¿Puede enviarnos los detales de todos los documentos rechazados? Miguel Angel García
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días,
He probado a realizar lo que me indican y la referencia del mandato cuando vuelvo a poner la cuenta, si... ELSA LOPEZ GARCIA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días,
Tras comprobar la incidencia, en los documentos rechazados, lo que pueden hacer es anular la domicil... Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
-------- -------- ----------------- ---------... ELSA LOPEZ GARCIA
17:15 B) ATMNOMINET #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023: Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
... PILAR GARCÍA
17:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA: Buenas tardes, ya he visto que habéis cerrado el expediente. Doy por resuelta la incidencia. Cristina Salmeron
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes Cristina;
He podido descargarlo y comprobarlo. Lo miraba en ATmMultas y no en Git.
Muchas gracias... Carlos Muñoz
16:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes Carlos, soy Cristina, desde la deuda o desde la notificación si pulsas en ver acuses, te sale el justif... Cristina Salmeron
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%: Buenas tardes Alba, no sé exactamente qué opción cogeríais de la resolución de la incidencia, yo he descruzado los de... Cristina Salmeron
16:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA: Buenos días,
Disculpa que no te he explicado correctamente el proceso, los cargos en ejecutiva cuando corresponden... Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA: Buenos días,
Hemos visto que no tiene el número de contraído, es posible que por eso no le aparezca en el enlace c... Tamara Molina
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenas tardes;
Como estaban por Ciudad Real Mariano y Victor, lo han solucionado ellos. Se puede dar por resuelta ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenas tardes.
Que tipo de error es el que da?
puedes hacer una captura de pantalla y adjuntarla Miguel Angel García
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenas;
Le sigue dando el mismo error. Ha cerrado la sesión de Gitweb ha vuelto a entrar pero persiste el error.
... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenos días
Ya tiene acceso al SEP, cuando puedan comprobar que esta todo correctamente.
Gracias, un saludo Rebeca González
11:11 P) GIT_WEB #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
15:20 P) GIT_WEB #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... RAFI GONZALEZ
16:11 B) ATMNOMINET #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA: Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Buenas tardes Jesús, soy Cristina, envía los pdf por favor al email imprenta@atm-maggioli.es
Gracias Cristina Salmeron
13:05 P) GIT_WEB #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im... ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:08 D) ATMGTNET #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467): impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
15:20 C) CONTABILIDAD #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458: Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días.
Hemos realizado los cambios.
Un saludo Carolina Jimenez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días;
Los cambios son en todos los expedientes tributarios en que esté la tesorera como firmante, que creo ... Carlos Muñoz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días Carlos.
Intentaremos hacer los cambios con tanta premura.
¿Nos puedes si estos cambios es en todos ,... Carolina Jimenez
10:52 P) GIT_WEB #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:58 A) ATMCONTANET #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE: Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto ANA SIGUERO GASCA
14:51 P) GIT_WEB #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR: Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al... JUANA AUXILIADORA CABRERA PÉREZ
14:44 B2) CONTROL_HORARIO #166377 (RESUELTA): PATRONATO: Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar. MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349: PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL: Buenos días
Comentarle que tras nuestra conversación a continuación le dejo los pasos a seguir para que para dete... Ainhoa García Carpintero
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL: Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días Lorenzo, el día 20/12/2023 Guillermo Posillo te contesto en la incidencia #158324 con lo que le pregu... Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Hola Irene, mándame el documento donde sale o dime desde donde lo sacas para ver cual es exactamente y poder arreglar... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef... IRENE LOPEZ ORTEGA
14:40 A) ATMCONTANET #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU: Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
... CLARA MOLANO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: Buenos días,
Eso sospechaba, voy a tramitarlos así. Muchas gracias por vuestra atención.
Saludos cordiales,
... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: Buenas tardes,
Por lo que vemos en el fichero xml, lo que está pasando es que está enviando un fichero de C19 a la c... Miguel Angel García
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #166280: RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024: Hola Patricia, esto es como te he comentado en el correo, siempre te pueden llegar incidencias de este tipo, no es un... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024: Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Hola Javier, buenos días,
Si graban también de ordenanza municipal.
Un saludo. David Gómez Suárez
08:17 D2 ) ATMMULTAS #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.
![](clipboard-202403040819-3pne2.png)
MARCOS GONZALEZ
14:35 A) ATMCONTANET #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO: CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023 GABRIEL HURTADO DE ROJAS
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenas tardes,
Ya tiene creado el perfil, en cuanto pueda compruebe que esta todo correcto.
usuario: AMOLLEDA
... Rebeca González
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: amolleda@aytoalgete.com
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ayuntamiento... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenos días
¿Nos podría facilitar el correo electrónico?
Gracias, un saludo. Rebeca González
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: El DNI correcto es 53409491H
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Aytunt... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:33 P) GIT_WEB #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:32 B) ATMNOMINET #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad... ALICIA PERSONAL
14:31 A) ATMCONTANET #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,... CLARA MOLANO
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días María.
Adjunto listados nuevamente Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días, al abrir el Excel enviado aparece vacío, habrá ocurrido un error.
Cuando podáis nos decís algo, gracias.... MARIA MOYA
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días María, te paso los excel de Arval y Hyunday 2024
Un saludo Jose Luis García González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Buenos días,
No, selecciono “introducir acuse” y le pongo rechazado en la sede electrónica con la fecha de publica... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Hola Mª Carmen, no sé si estos son los pasos que estás haciendo, dímelo para probarlo.
![](clipboard-202403041410-sd... Elena Baeza
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336: PUBLICACIÓN 92: Buenos días,
Se queda en ese estado porque se ha realizado una actualización, ahora lo que hace el programa es que... Tamara Molina
12:25 P) GIT_WEB #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92: Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:22 A) ATMCONTANET #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO: Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo MARIA VILLAAMIL
14:19 A) ATMCONTANET #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE: Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos ANTONIO MENDEZ
14:15 A) ATMCONTANET #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR: Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede... NURIA TENA
14:15 P) GIT_WEB #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
![](clipboard-2024... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357: AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA: Se revisa la configuración y se vuelve a levantar el pool de aplicaciones del portal del empleado, que estaba parado.... Guillermo Posilio Delgado
13:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA: Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un... RAUL MOLINA MOLINA MEDINA
14:11 B) ATMNOMINET #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO: Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario EVA CB
14:07 P) GIT_WEB #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL: Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ... LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO: HE COMPROBADO EL MODELO CT10 DE NUESTRA FTP (Contrato Temporal pág. 10) Y COINCIDE CON EL REMITIDO CON EL CLIENTE.... Rafael Barón Touriño
10:47 B) ATMNOMINET #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO: Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193: AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS: MARCANDO AL IMPRIMIR
**
**Un PDF por página (para CSV)****
![](clipboard-202403041354-vz3xg.png)
NOS PIDE U... Rafael Barón Touriño
13:36 D) ATMGTNET #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253: imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala... FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #166353: INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES: Buenas tardes,
Puede acceder a la página de Intercambio de ATM MG: https://intercambio.atm-maggioli.es/ con sus cred... Iñigo Puentes Sanchez
13:29 C) ATMGERES #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES: Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ... IVAN MORENO VAZQUEZ
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO: Buenos días
¿Puede indicarme un usuario que tenga el mismo permiso?
Gracias, un saludo. Rebeca González
12:09 P) GIT_WEB #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO: Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:... IVAN DIEZ ALONSO
13:34 A) ATMCONTANET #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020: Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ... MARÍA LUISA PEREZ
13:33 B) ATMNOMINET #166354 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquitos RAQUEL GALVE CAÑETE
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Cerrado.
Gracias CAROLINA AVILA
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Buenos días,
He estado revisandolo y el error es porque hay un documento emitido al banco.
Para ello desde RE -... Alberto Borja Tenorio
13:20 B2) CONTROL_HORARIO #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA: Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días,
Por favor, indique la liquidación ya que como le comentaba no encontramos esa notificación.
Gracia... Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN: Hola Cristina cuando puedas me llamas y lo comentamos. JORDANI CABRERA SOTO
13:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN: Buenos días Jordani, soy Cristina. los ficheros DOC de catastro, tras hacer las liquidaciones que vienen, las devoluc... Cristina Salmeron
12:00 P) GIT_WEB #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN: Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo... JORDANI CABRERA SOTO
13:16 A) ATMCONTANET #166389 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días.
Ya está corregido. Lo vemos.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe y las tarifas en el ejercicio 2023, pruebe de nuevo para confirm... Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES: Buenos días Alba, si ya está incluida en una remesa, habría que generar una emisión de liquidación nueva, porque el p... Cristina Salmeron
10:47 P) GIT_WEB #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166128: BAJAS DEFINITVAS IVTM: Buenos días Pilar, no, no hay otra manera, si el recibo ya está pagado, solo cabe, generar el ingreso indebido, dar d... Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED FRANCISCO HUERTES
13:08 A) ATMCONTANET #166388 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno VICKY BARBI
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108: ACCESO A ATM CONTABILIDAD: Hola, buenos días.
Los nuevos usuarios del programa de contabilidad son los siguientes:
usuario: ANAMS
contras... Sergio Velázquez Martín
13:06 B) ATMNOMINET #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00: 2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): El número de registro es 2024-E-RC-3879 Francisco Huertes
12:26 P) GIT_WEB #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA FRANCISCO HUERTES
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Hola, ya puedo ver las notificaciones, gracias
El 04/03/2024 a las 12:51, soporte@atm-maggioli.es escribió: ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Buenos días.
Ya está configurado Notifica@, por favor comprobad que está todo el correcto.
Necesitamos co... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Buenos días,
Estuve hablando con Josafat de que me habían contestado a la primera incidencia, pero a mí no me apar... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
13:01 A) ATMCONTANET #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO MARIFE GALAN
13:01 B) ATMNOMINET #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN: El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ... VANESSA PM
12:58 A) ATMCONTANET #166386 (RESUELTA): NOMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede. ADRIAN (DEPORTES)
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848: GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Buenos días,
Disculpa que pensaba que se había ya contestado o gestionado, danos por favor el DNI correcto e indic... Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo Rebeca González
10:51 P) GIT_WEB #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:54 C) ATMGERES SOLICITUD #166317: NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166317 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:37 C) ATMGERES #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA: Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora MARTA MARTINEZ GORDILLO
12:52 A) ATMCONTANET #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m... MODESTA CORTES SOTOCA
12:50 B) ATMNOMINET #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE: A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt... VANESSA PM
12:50 A) ATMCONTANET #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143: NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS: Se le comenta al usuario que el departamento de Desarrollo tiene previsto crear una versión del programa más capaz pa... Guillermo Posilio Delgado
12:45 B) ATMNOMINET #166341 (RESUELTA): NOMINAS: El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error. RAQUEL GALVE CAÑETE
12:44 A) ATMCONTANET #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS JUANJO GOMEZ
12:44 A) ATMCONTANET #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.: Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok ANA SANZ OLIVA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo Rebeca González
10:52 P) GIT_WEB #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas, entonces procedan a eliminar el informe de ingresos de la aplicación.
Una vez eliminado el informe de ingre... Javier Torrijos
10:48 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días!
No podemos dar por finalizada la incidencia por los siguientes motivos:
El 18 de enero se ha aplicado... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días, no hemos recibido contestación al último correo que enviamos:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine... Javier Torrijos
12:32 A) ATMCONTANET #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO: Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto... SAGRARIO (INSTITUTO DEPORTES)
12:31 P) GIT_WEB #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI: Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden... JAVIER MORENO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA: 1. **(NO ESTÁ RESULETA)** la primera de las incidencias sigue igual, debería poner "Sociedad Local de Gestión Tributa... DAVID SANCHEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, cerramos la consulta.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Hola Patricia,
He seguido tus indicaciones y todo bien, hasta que me surge este problema (adjunto pantallazos).
Ten... ADMINISTRACION2 -
12:19 P) GIT_WEB #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc... Celia Pino
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: No está firmado.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de marzo de 2024 9:00
Pa... ANA ARRANZ
08:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Buenos días,
Habiendo realizado los cambios solicitados de borrado de datos en la aplicación control horario, le adj... Celia Pino
12:18 A) ATMCONTANET #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE: RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre. SONIA SANZ
12:17 A) ATMCONTANET #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023: ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato AYUNTAMIENTO DE TRILLO
12:15 A) ATMCONTANET #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL ALMUDENA LANCHAS
12:14 A) ATMCONTANET #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA: Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada ANA PÉREZ DE LA FUENTE
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Lope,
Por favor, que compruebe que ya tiene permisos y nos comentas.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:10 C) CONTABILIDAD #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477: Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenas Jennifer, si no lo he mirado mal no han actualizado todavía la voy a marcar como resuelta pero haz una prueba ... Sergio Morales
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO: Todo correcto, muchas gracias.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Tel... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:04 B) ATMNOMINET #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS: Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos SONIA PEREZ - DPTO RRHH
12:01 E) ATMPMH #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA ANA INFANTES
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314: ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO: No hay que realizarlo al final, lo he revisado y son devoluciones de cargos distintos.!! DISCULPAD
Rodolfo Cardoso
11:29 D) ATMGTNET #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO: ![](clipboard-202403041129-nntvg.png)
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es... RODOLFO CARDOSO
11:50 A) ATMCONTANET #166333 (RESUELTA): IGIC: IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias. EDITH GONZALEZ
11:49 A) ATMCONTANET #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS JORGE BIELSA CONDÉS
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA: Gracias, según vuestras indicaciones ya está el personal de nuevo contabilizando. Procederé a realizar una nueva aper... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA: Buenos días, Patricia.
Ahora mismo acabamos de Reconstruir todos los acumuladores, ya podéis continuar trabajando no... Santiago Martínez Sanz
08:33 A) ATMCONTANET #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA: Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:41 D) ATMGTNET #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184: NOTIFICACION PANTALLA VACIA: Buenos días.
Cerramos esta consulta, ya que está abierta otra por el mismo tema de Notifica@ainhoa.garcia Para... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 A) ATMCONTANET #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA SILVIA AUXILIAR
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días,
Como les he indicado en la incidencia #165976, comprueben nuevamente cuando puedan para ver si les fu... Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M... MARISA (VILLAMANTA)
11:35 P) GIT_WEB #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024: Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:34 B) ATMNOMINET #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS: Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978: FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO: Buenos días,
Antiguamente en la app de ATM aparecía con todos esos datos pero en la actual de GIT solo le aparece ... Tamara Molina
11:29 C) ATMGERES #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
11:29 C) ATMGERES #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo... CLARA ISABEL MOLANO
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Buenos dias,
Comprobad si os funciona correctamente cuando podais.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
11:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES: Al habla con el informático nos comunican que el ayto no dispone de IP fija.
Valorarán si se contrata IP fija o se... Guillermo Posilio Delgado
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: Gracias Miguel Ángel. ALFONSO SUAREZ (31)
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: Buenos días.
He rehabilitado ese expediente ,0000072744, en la próxima actualización se podrá realizar la operación. Miguel Angel García
11:10 B) ATMNOMINET #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento VANESSA PM
11:06 A) LEGANES #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024: Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
11:06 B) ATMNOMINET #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:01 A) ATMCONTANET #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... NURIA ORTEGA JOVER
11:01 A) ATMCONTANET #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
10:58 P) GIT_WEB #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:54 P) GIT_WEB #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:54 A) ATMCONTANET #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023: Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:52 A) ATMCONTANET #166300 (RESUELTA): INGRESO NP: Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued... JUAN .
10:50 B) ATMNOMINET #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET: Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl... SARA BLASCO
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #166276: GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166276 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES #166276 (RESUELTA): GERES: AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO. BELEN LOPEZ SAN ROMAN
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268: ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613: Buenos días
Se ha procedido a la anulación de la remesa 1613, compruebe que todo se encuentra correcto y con cual... Ainhoa García Carpintero
09:29 D2 ) ATMMULTAS #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613: Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización... CORAL MENA
10:36 D2 ) ATMMULTAS #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS: La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec... ISABEL AMOROS
10:34 C) ATMGERES #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h... MANOLI LOPEZ MORENO
10:33 B) ATMNOMINET #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET: Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE: Buenos días,
Su petición se ha pasado al departamento de desarrollo para que gestione su incidencia, le daremos re... Tamara Molina
10:24 A) ATMCONTANET #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC CARMEN LLANOS PARDO
10:23 C) ATMGERES #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE: Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el... RAFAEL BARCALA GÓMEZ
10:22 B) ATMNOMINET #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación... GEMA DIMAS
10:21 A) ATMCONTANET #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA: Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p... ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
10:18 C) ATMGERES #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE: A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca... LUISA MORATILLA
10:15 A) ATMCONTANET #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO: En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos. JAVIER LOPEZ GARCIA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578: AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23: Buenos días Cristina,
Conforme a lo visto, he revisado el caso y te cuento. Además de poner esta incidencia, desde... Lorenzo Rodriguez
10:07 A) ATMCONTANET #166285 (RESUELTA): 347: 347. Generar la información y el fichero MARÍA LUISA PEREZ
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente, A continuación comparto los pasos a seguir para la creación... Ainhoa García Carpintero
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
10:01 E) ATMPMH #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES ANA INFANTES
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
Creo que el error me aparece porque viene sin superficie. La superficie me es indiferente, y aunque le... LETICIA CAZORLA
09:50 A) ATMCONTANET #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA: FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON... SILVIA AUXILIAR
09:49 A) ATMCONTANET #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 JAVIER LOPEZ GARCIA
09:40 B) ATMNOMINET #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO: Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran... YOLANDA ALVAREZ
09:39 D) ATMGTNET #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL: Impresión recibos Ivtm y basura comercial MANUEL CELMA
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO: Buenos días
Ya están creados los 3 usuarios que nos indico,
ISANCHEZ
SBENITEZ
CHEREDIA
la contraseña para a... Rebeca González
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO: Buenos días te indico los email de los usuarios.
inmaculada.sanchez@ayto-grinon.es
celia.heredia@ayto-grinon.es
si... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:33 C) CONTABILIDAD #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 A) ATMCONTANET #166270 (RESUELTA): GFA 2024: M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:28 A) ATMCONTANET #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211: LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726: Buenos días Ama, como siempre que ocurre algún error en el envío de remesas, vuelve a repetir la operación para envia... Javier Torrijos
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días Mercedes,
En efecto, el departamento destino es Secretaria (adjunto captura de pantalla aclaratoria).... Iñigo Puentes Sanchez
09:19 A) ATMCONTANET #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA MERCEDES CAVA DENCHE
09:18 A) ATMCONTANET #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS ESTHER .
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
También nos sucede esto al intentar hace una comunicación.
El viernes solicitamos cambiar el escudo ya... RAQUEL GARCIA
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ha sido generalizada, hasta las 8:00 no han podido acceder con normalidad, ahora ya podemos acceder tod... RAQUEL GARCIA
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Estoy intentando acceder telefonicamente pero no se puede hasta las 9 horas.
Esta incidencia es sólo d... Celia Pino
07:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin... RAQUEL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE: Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,... Mª CARMEN ZAPATA
09:16 A) ATMCONTANET #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle... ESPERANZA GARCÍA
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO: Buenos días,
Se ha agregado un usuario más del cloud, siendo el último que incluía el presupuesto inicial:
**c... Maria Gutierrez Moreno
09:10 B) ATMNOMINET #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b... NATALIA PALOMARES
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION: Buenos días, OK gracias.
Un cordial saludo,
Ana Garcia Paredes.
Dpto. de Contabilidad.
Ayuntamiento Villa... ANA GARCÍA PAREDES
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Buenas, por favor, habilitala porque aun tenemos algunas solicitudes pendientes de tramitar.
Muchas gracias!
!image... OLGA FERREIRO
09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064: NO FUNCIONA LA SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
09:04 A) ATMCONTANET #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Añadir ajuste manual al resultado presupuestario PILAR COLMENAR CASTEL
09:03 B) ATMNOMINET #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: revisión certificados de empresa RAFAEL DOCON JIMENEZ
09:03 A) ATMCONTANET #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO: Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta... MARIA LOPEZ SALMERON
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO: Buenos días
Le hemos creado una nueva contraseña, cuando acceda puede cambiarla con la que desee.
#Villamanta... Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:58 B) ATMNOMINET #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO ROSA PARDO
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217: QUITAR EL INSTRUCTOR: Buenos días Sonia, he quitado el instructor y la fecha de las notificaciones de Decretos de Inicio. A partir de las 1... Jose Luis García González
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074: SEP: Buenos días,
Pueden añadir al expediente de forma manual la tasa de basuras.
Un saludo, Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET #166281 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248: ALTA EPIGRAFE: Buenos días
Ya esta creado el epígrafe que han solicitado, cuando puedan comprobar que todo esta correcto.
Gra... Rebeca González
08:05 P) GIT_WEB #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE: Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769: ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS: Buenos días,
Trasladamos su solicitud al departamento de desarrollo.
Muchas gracias, reciba un saludo Celia Pino
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días,
Os remito dos nuevos casos en los que se multiplican los domicilios. No sé si habrá algún sistema par... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:30 B) ATMNOMINET #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo MANUEL SANCHEZ USEROS
08:30 B) ATMNOMINET #166261 (RESUELTA): ATRASOS: Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023. NINES DE GUADAMUR
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb... Celia Pino
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP: Buenos días.
Ya está generada la emisión DEUDA GLOBAL 1 PLAZO BONIFICADA y su plazo.
Se han generado 327 expedien... Miguel Angel García
08:27 A) ATMCONTANET #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada... DELEGACION DE CIUDAD REAL
08:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166117: NO HAY ESPACIO EN DISCO: Hola
Probarlo deberia de estar arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:02 A) ATMCONTANET #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.: Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ... ROSA CHARLAN
08:00 A) ATMCONTANET #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.: Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine. JAVIER LOPEZ GARCIA
07:54 A) ATMCONTANET #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD JUAN JOSÉ SAEZ
07:53 A) ATMCONTANET #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA: DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA ESTHER LOPEZ
07:52 A) ATMCONTANET #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023: CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023 Mª CARMEN ZAPATA
07:51 A) ATMCONTANET #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS: TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
07:48 A) ATMCONTANET #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA: QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA MANOLI LOPEZ
01:00 A) ATMCONTANET #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man... ISABEL MARICHAL

02/03/2024

23:49 C) CONTABILIDAD #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:47 C) CONTABILIDAD #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:45 C) CONTABILIDAD #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482: Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:15 C) CONTABILIDAD #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O... ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
20:11 C) CONTABILIDAD #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:07 C) CONTABILIDAD #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044... MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
20:04 C) CONTABILIDAD #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj... JAIME LEFETA MARTINEZ
20:02 C) CONTABILIDAD #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) PMO #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010... CLIENTES ATM MAGGIOLI

01/03/2024

18:32 E) IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00470
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:29 E) IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:29:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00473
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:01 P) GIT_WEB #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días,

Se ha aportado aceptación de presupuesto para instalación de software Adviser para Notifica al... ANTONIO PONTEJO
16:21 P) GIT_WEB #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO: Hola,
Me da este error al intentar entrar en Villamanta.
Cuando podáis , gracias!
![](clipboard-202403011422-ejja... LOPE BENAVENTE RUIZ
15:30 D) ATMGTNET #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466): trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto. Expte nº: 2024-00466):
- 4.712 Recibos no domiciliados en total:
... MANUEL CELMA
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes
Tengo 2 IAE que me están dando error a la hora de poder hacer las liquidaciones
Justamente son 2 que ... LETICIA CAZORLA
14:45 P) GIT_WEB #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... LETICIA CAZORLA
15:11 D) ATMGTNET #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Buenos días.
No está dado de alta en el servicio Notific@, lo solicitamos.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
15:11 A) LEGANES INCIDENCIA #160232: NOTIFICACIONES DEHÚ: Buenas tardes,
Desde el ministerio ya nos informaron que el problema está solventado.
Saludos
Cintia Del Sol Salas
15:00 C) CONTABILIDAD #166218 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00501 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00457: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 01/03/2024 15:00:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00457
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Por concretar más, necesitaría un fichero de intercambio de ejemplo de operaciones contables de alta, baja, ingreso y... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
14:57 D2 ) ATMMULTAS #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR: Hola Pepe,
Tal y como hemos hablado por teléfono te envío incidencia para que nos quites de las notificaciones el... SONIA CASCADO
14:53 B) VISITAS #166219 (VISITADO): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EL ALAMO: Propuesta fecha el dia 11/03 CRISTOFER PLAZA
14:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165053: COMPACTAR SQL: Se contacta con el cliente y se procede a compactar las BBDD.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sa... Guillermo Posilio Delgado
14:39 P) GIT_WEB #166210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Me estoy encontrando con muchas personas que tienen multiplicados los domicilios en su ficha, cuando en gt solo const... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION: Buenos días.
Para que no le aparezca ese error, tiene que ir a la opción de menú: Administración => Administración... Santiago Martínez Sanz
13:44 A) ATMCONTANET #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION: Cuando le doy a cargar el fichero a través del correo electrónico y le doy a contabilizar me sale la siguiente pantal... ANA GARCÍA PAREDES
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: En concreto probé con este contribuyente, 0000072744 ALFONSO SUAREZ (31)
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: Buenas tardes, puedes indicar el num expediente ? o es con todos? Miguel Angel García
08:28 P) GIT_WEB #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: Buenos días, llevo un par de días intentando rehabilitar expedientes del SEP en Daganzo, cuando le doy a rehabilitar,... ALFONSO SUAREZ (31)
14:31 P) GIT_WEB #166211 (RESUELTA): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726: Buenas.
He generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 67/2024 y me ha dad... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:30 F) PADRON WEB #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH: ![](clipboard-202403011430-wbxzy.png)
![](clipboard-202403011430-fiweg.png)
PEDRO DURO
14:21 A) ATMCONTANET #166206 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO: En el modulo de avales y fianzas el tercero no tenia el nombre correcto CRISTINA -
14:18 P) GIT_WEB #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para que por favor se modifiquen las cabeceras de todos los d... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días, ya he aprobado el padrón del I.V.T.M. y he dejado hoy pasando a recaudación la remesa de Arval, el lunes... MARIA MOYA
14:16 B) ATMNOMINET #166203 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Se explica al usuario cómo grabar ayuda social desde módulo IRPF, se revisan trienios, ella no sabe muy bien los trie... VANESSA PM
14:13 C) CONTABILIDAD #166204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00519 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00475: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 01/03/2024 14:13:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00475
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642: NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE: Nos confirma el usuario que ahora funciona correctamente la sede.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto... Guillermo Posilio Delgado
14:06 B) ATMNOMINET #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Buenas tardes, les escribo con motivo de una consulta respecto a los seguros sociales. Al realizar los mismo este mes... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
14:06 C) ATMGERES #166201 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PERFIL DE CONTRATANTE EN UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria con varias dudas en expedientes que siguen abiertos, que hacen cambios, y esos cambios s... CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
14:04 C) CONTABILIDAD #166200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00467 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2024/00426: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 01/03/2024 14:04:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00426
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO: Buenos días,
Ya esta solucionado el problema.
Cualquier cosa quedamos a vuestra disposición,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO: Buenos días, por favor necesitamos que nos resuelvan esta incidencia lo
antes posible para poder liquidar. Nos urge ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:02 A) ATMCONTANET #166216 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Arreglar proyecto. Minorar ingresos ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076: REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO: Buenos días,
Al tener ese permiso por días y no por horas se ha grabado automáticamente el día como permiso.
Lo q... Celia Pino
13:56 B) ATMNOMINET #166198 (RESUELTA): ATRASOS: Una pequeña pregunta sobre el cálculo de atrasos. se le había "colgado", haciendo el cálculo AÍDA RUIZ TARONCHER
13:55 A) ATMCONTANET #166197 (RESUELTA): INTEGRACION EL ALAMO E-ADMIN CON LA CONTABILIDAD: Se necesita integrar la nueva administración electrónica con el programa de ATM Contabilidad, hay que instalar el ser... JON.SANDES@ATM-MAGGIOLI.ES -
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166195 (RESUELTA): NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE: TENEMOS UN REGISTRO HECHO POR EL TRAMITADOR , QUE EN ORVE NOS APARECE CON JUSTIFICANTE PROVISIONAL Y AL INTENTAR REEN... YOLANDA PORRAS DAVILA
13:48 D) ATMGTNET #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023: Buenos días.
Se ha realizado cierre simulado del ejercicio 2023 con periodo 01/01/2023 a 31/12/2023 e internamente... FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
13:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062: INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE: Buenos días
La incidencia ya está resuelta desde ayer a 14.45h, según nos indica nuestro informático Manuel Ruano
M... VICENTE GONZALEZ
13:47 D) ATMGTNET #166142 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas nueva ESTHER MAROTO SOTO
13:47 E) ATMPMH #166191 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES: Corrección de errores. AYUNTAMIENTO DE AGUDO
13:46 D) ATMGTNET #166141 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas nueva JORGE .
13:43 B) ATMNOMINET #166193 (RESUELTA): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS: Buenas tardes,
Les escribo del Área de Informatica del Ayuntamiento de Moralzarzal.
Necesitaríamos hacer alguno... PEDRO MARTINEZ DE MUNIAIN
13:40 B) ATMNOMINET #166186 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia ante dudas para la notificación de la reducción de jornada mediante el AFI, error en listados y caducidad ... MARTA FLORIANO LAGUNA
13:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177: CAMBIO DNS: Buenos días.
Se ha modificado el registro TXT solicitado.
Lo único que tengan en cuenta que podría tardar un ra... Guillermo Posilio Delgado
13:05 C3) ATMSEDE #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS: Buenos días, estamos solicitando la renovación del certificado electrónico de la sede electrónica y la FNMT nos solic... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:35 C) ATMGERES #166185 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LAS UNIDADES DE RED, SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA EN NO RESPONDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque cada vez que intenta subir un documento a un registro o expediente, al inten... SARA BARBERO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
se ha logrado cargar la cinta padrón 2024, a continuación debe realizar los siguientes pasos: asignar... Sandra Garrido
13:32 B) ATMNOMINET #166184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO CERTIFICADO DE RETENCIONES: A la hora de generar el certificado de retenciones de DEL PINO LOPEZ JUAN MANUEL y de REGAL LIMA SANDRA se genera el ... VANESSA PM
13:21 A) ATMCONTANET #166215 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS: IGIC. Revisar IGIC. Liquidaciones 3 y 4 trimestre.
Ingresos compensados. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos... EDITH GONZALEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA: Buenos días, ya tenéis la incidencia resuelta, un saludo. Cristina Salmeron
13:08 C) CONTABILIDAD #166181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 01/03/2024 13:08:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 C) ATMGERES #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días
En la aplicación del Registro de documentos éstos entran por defecto al departamento de Secretaría, cuan... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:05 B) ATMNOMINET #166178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL PERSONAL BAJA MÉDICA ATRASOS ENERO 2024: Buenos días.
Adjuntamos nóminas de atrasos de trabajador en baja IT en relación al cálculo de la seguridad social ... PAQUI MARI CARMEN
13:04 C) ATMGERES #166180 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES CONCRETOS Y ACCESOS DE USUARIOS: CENTRALITA. Llama el usuario Alexis porque están con líos fuertes con la oposición y tienen a alguien del Ayuntamient... JUANJO GOMEZ
12:58 A) ATMCONTANET #166214 (RESUELTA): ASIENTOS / PROYECTOS: Asientos. Modificar cuenta bancaria en asientos. No quiere poner otra cuenta bancaria si no otra 554 de la 554 a la 5... RAQUEL TELLEZ
12:56 P) GIT_WEB #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO: Buenos días, estoy intentando emitir los avisos del SEP que nos han pedido desde el Ayuntamiento de Daganzo, ellos qu... ALFONSO SUAREZ (31)
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS: Buenos días David,
Seguimos sin poder grabar en ATM resultados de notificaciones de incoación/resolución de procedimi... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES: Si, he hablado con la Tesorera, cambiar Relación de pago de devoluciones por Decreto de Devoluciones xxx/2024
... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059: RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES: Buenos días,
En principio las relaciones de pago y el decreto es lo mismo, solo que antiguamente se llamaba decret... Alberto Borja Tenorio
12:50 D) ATMGTNET #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO: Necesito dar pagado mediante compensación un recibo con la devolución de otro del mismo concepto. DIONISIO RINCON NAVARRO
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: 1900027299
Está pagada según atmgt CAROLINA AVILA
10:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Buenos días,
Me puedes indicar los numeros de deuda? Hay alguna veces que en GITWEB da error al cambiar el estado ... Alberto Borja Tenorio
10:19 P) GIT_WEB #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Buenos días
Necesito que me cerréis o me llaméis para indicarme cómo cerrarlo. Da error porque "tiene cuotas pendien... CAROLINA AVILA
12:49 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Ayer abrí esta incidencia para que por favor, nos cambiaran la imagen del portal del empleado, y les env... RAQUEL GARCIA
12:48 A) ATMCONTANET #166175 (RESUELTA): FICHERO DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre cómo generar los ficheros de las nóminas y seguros sociales. SARA BLASCO
12:39 C1) ATM FIRMA MOVIL #166171 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes, desde el Ayuntamiento de Villamantilla
para comunicarles 2 ... ANDRES MARTIN POLLO
12:32 D) ATMGTNET #166124 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO: Certificado tráfico
EN SERVIDOR JOSE MARIA QUINTAS
12:30 A) ATMCONTANET #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD: Petición Dpto. de Compras:
Cambiar a fase R – 79 a 82 (Gas natural) - Hecho
Cambiar estado (están conformadas... MODESTA CORTES SOTOCA
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO: Buenos días
Necesitamos el correo electrónico de los 3 usuarios que nos han solicitado.
Gracias Rebeca González
11:40 P) GIT_WEB #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesitamos que den de alta a 3 usuarios nuevos. Deben tener todo el acceso del Dpto. de Recaudación.
-... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:18 B) ATMNOMINET #166169 (RESUELTA): CONEXIÓN: Me conecto para que mis compañeros puedan modificar por SQL el texto libre añadido por el usuario en los atrasos del... FELIX TIRADO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO: Cerramos incidencia. Según nos indican parece que ya está funcionando todo bien. Francisco Huertes
12:15 B) ATMNOMINET #166194 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para pagar los atrasos a trabajadores de baja IT en el 2023. comprobación de la subida del SMI CARMEN RUIZ LOPEZ
12:14 P) GIT_WEB #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Dos usuarios me han traslada que cuando crean un EXPEDIENTE, añadiendo el número de registro de GESTIONA para que le ... FRANCISCO HUERTES
12:05 A) ATMCONTANET #166173 (RESUELTA): ERROR RECONSTRUCCION SALDOS: LLAMA DICIENDO QUE TIENEN PROBLEMAS CON LA RECONSTRUCCION DE SALDOS A RAIZ DE ELIMINAR UN MOVIMIENTO. RECONSTRUYE SAL... PATRICIA GARCÍA GOMEZ
12:05 A) ATMCONTANET #166167 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPICO COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO DE CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS ANA SANZ OLIVA
12:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692: PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS: Buenos días
Actualmente el programa no tiene la posibilidad de que los cargos firmantes varíen de la forma que no... Ainhoa García Carpintero
11:58 A) INFORMATICA #166165 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 01/03/2024 11:58:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00306
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:58 B) ATMNOMINET #166189 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para la confección de atrasos AÍDA RUIZ TARONCHER
11:50 A) ATMCONTANET #166166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MOVIMIENTOS INGRESOS SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:49 A) ATMCONTANET #166164 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPOS DE CAJA FIJA MARÍA LUISA PEREZ
11:49 A) ATMCONTANET #166163 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DUDAS DE CIERRE 2023 MIGUEL INTERVENTOR
11:44 C) ATMGERES #166162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PLANTILLAS QUE NO ENCUENTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque antes tenían unas plantillas y ahora no las encuentra a la hora de realizar ... ROSA MARIA CABIDO NOVOA
11:43 A) ATMCONTANET #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS: IVA. Contabilizar saldo 10.040, dejar saldo pendiente para ingreso hacienda. No lo dejó pendiente en las facturas de ... MANUEL LORENTE
11:36 D2 ) ATMMULTAS #166158 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS: Buenos días, en las denuncias de Ordenanza de Seguridad Ciudadana y de la Ley 4/15, que se han incorporado a partir d... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
11:34 B2) CONTROL_HORARIO #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenos días,
Con el fin de adecuarnos a las últimas directrices emitidas por la AEPD (Agencia Española de Protecci... GUILLERMO CANO
11:34 A) ATMCONTANET #166161 (RESUELTA): ALTA POR RENOVACIÓN HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, alta por renovación habitante nacionalidad extranjera. JULIA CRESPO GOMEZ
11:31 E) ATMPMH #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO: el modelo de certificado de convivencia necesita un cambio en el texto CHARO ALBERTOS
11:31 P) GIT_WEB #166155 (RESUELTA): FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días, el Ayuntamiento de Daganzo, ha instalado hace unos días una tablet para digitalizar las firmas de las pe... ALFONSO SUAREZ (31)
11:31 A) ATMCONTANET #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA: ![](clipboard-202403011132-trrbv.png)
![](clipboard-202403011132-odxij.png)
![](clipboard-202403011133-qsvjm.pn... ESTHER PADRÓN
11:30 B) ATMNOMINET #166188 (RESUELTA): ALTA POLICIA: Queria saber como dar de alta a una policía local en Sistema Red MONTSE URRUTIA
11:29 B) ATMNOMINET #166153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIDAD SEGUROS SOCIALES: Buenos días al contabilizar los seguros sociales, hay una diferencia de 24,79€, el caso es que la lectura de ficheros... YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149: CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días,
Debes contactar con el informático del ayuntamiento para revisar los parámetros existentes en: "EMPRE... Ruben Velasco Bohoyo
11:06 B) ATMNOMINET #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: NECESITARÍA COMPROBAR PARÁMETROS DE CORREO ELECTRÓNICO DESDE EL PROGRAMA YA QUE EL ENVÍO ARROJA ERRORES COMO EL QUE F... GEMMA GARCÍA GALLARDO
11:29 B) ATMNOMINET #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS: ![](clipboard-202403011129-xwnjd.png)
![](clipboard-202403011129-nhpoy.png)
![](clipboard-202403011129-jaw8v.pn... PABLO GONZALEZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164882: GITWEB INCIDENCIA: Buenos días Jordani,
Ya se ha incluido la firma del sello de órgano en el certificado en los expedientes de IVTM. ... Cintia Del Sol Salas
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA: De acuerdo.
Me lo anoto, pero seguramente te pregunte cómo suspender la notificación si se me vuelve a dar el caso.
... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA: Hola Javier.
He observado que también envía las notificaciones de las deudas que se encuentran suspendidas y eso no d... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115: LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA: Hola Javier.
La he vuelto a enviar y ya ha salido correctamente.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipa... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:13 P) GIT_WEB #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA: Buenos días.
Ayer generé y estuve enviando a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 64/20... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024: Buenos días,
Generada correctamente la factura de enero una vez ya no saca el tributo comentado.
Gracias y un s... Lorenzo Rodriguez
11:21 C) ATMGERES CONSULTA #166049: DOCUMENTO BORRADO POR ERROR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166049 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136: SEDE CAIDA: Buenos días.
Hemos tenido un bloqueo en uno de nuestros servidores web pero ya está solucionado.
Las página vue... Guillermo Posilio Delgado
10:31 C3) ATMSEDE #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA: Esta página no funcionaLa página sedeelalamo.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces. CRISTOFER PLAZA
11:13 A) ATMCONTANET #166152 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. CARMEN HERNANDEZ SANCHEZ
11:12 B) ATMNOMINET #166151 (RESUELTA): BAJA POR IT: Consulta sobre complementos y descuentos en las bajas por IT a parte se muestra el parte de variaciones en las nóminas. EVA HIDALGO BARROSO
11:11 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064: NO FUNCIONA LA SEDE: Buenos días Carmen,
Si es tan amable, ¿nos podría indicar mediante captura de pantalla el error de acceso que le d... Iñigo Puentes Sanchez
11:07 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960: COLGAR INFORMACION PORTAL: Buenas,
Lo puede hacer desde nominet- portal del empleado- noticias web. Seleccionando dichas ventanas puede realiza... Celia Pino
11:05 H) SERVICIOS RECAUDACION #166150 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00515 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00471: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 01/03/2024 11:05:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS: Adjunto captura, al generar el informe de los expedientes de fraccionamiento, una vez se le da a guardar inserta el t... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS: No me permite insertar imágenes o documentación una vez iniciada la incidencia, creo una nueva con la captura MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:58 P) GIT_WEB #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA: Buenos días
Generé un cargo en ejecutiva con el número 2024/00000001, por sanciones
administrativas, que se gest... BELINDA HERNANDEZ
10:58 A) ATMCONTANET #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS: IGIC / ingresos. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos compensados con devolución y bono social. EDITH GONZALEZ
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #166140: ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166140 h... Jon Sandes
10:47 C) ATMGERES #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN: Buenos días
Hemos publicado mediante GERES a la sede electronica un documento erróneo. Necesitamos saber como se ... GEMMA MORENO VILLARÍN
10:56 A) ATMCONTANET #166144 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Cambiar fase a la factura poner en ADO/ NURIA .
10:49 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-kg3bj330.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... SONIA CASCADO
08:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días Sonia, ya esta sincronizada.
![](clipboard-202403010817-xv8u6.png)
Un saludo Jose Luis García González
10:42 B) ATMNOMINET #166139 (RESUELTA): ABONOS: Asistencia para el cálculo de la nómina con atrasos y grabación de préstamo RAQUEL GALVE CAÑETE
10:38 B) ATMNOMINET #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS: Cuando realiza el cálculo de nóminas de FEBRERO , se le para en la 1600 y le sale un ERROR de memoria insuficiente. ESTELA RODRIGUEZ BONIS
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%: Buenos días Cristina;
Las deudas son 2310502329 y 2310502339.
Se encuentran cobradas en el apunte 94.
Un ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%: Buenos días, ¿Qué deuda es? Cristina Salmeron
09:06 P) GIT_WEB #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%: Buenos días;
Cargando una comunicación con entidades, nos ha generado una incidencia, de recibo pagado fuera d... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:26 B) ATMNOMINET #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE: Buenos días, el SEPE me está rechazando el fichero por unos errores que no logro solventar. Necesito vuestra estimabl... RAFAEL DOCON JIMENEZ
10:25 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX: Buenos días M Carmen, tras hablarlo con mi compañero, creo que la mejor solución sería que le dierais al contribuyent... Cristina Salmeron
10:21 P) GIT_WEB #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: TRAS NOTIFICAR MANUALMENTE UNA PUBLICACION EN BOE INDICANDO EN LA APLICACIÓN "RECHAZADO EN SEDE ELECTRONICA" CON FECH... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #166023: DOMICILIACIONES: Buenos Alba, como hemos hablado por teléfono, hay que quitarle la emisión al banco al recibo y o bien, ponerle la nue... Cristina Salmeron
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458: IMPRESIÓN CONTRATOS: Se confirma con el cliente que ya se pueden imprimir los contratos.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Robot... Guillermo Posilio Delgado
10:12 C3) ATMSEDE #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Desde hace un rato no está funcionando el acceso a la web de la sede electrónica de nuestro ayuntamie... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:01 I) CLOUD #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO: Buenos días,
Por medio de la presente se solicita un alta nueva de conexión a RemoteAPP y Escritorio dado que nece... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:01 D) NOMINAS #166131 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00504 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00460: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 01/03/2024 10:01:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00460
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:00 P) GIT_WEB #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM: Buenos días,
en los casos en los que se ha producido la baja definitiva de un vehículo y procede la devolución pr... PILAR NOGUERAS
09:54 E) ATMPMH #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS: Ayuda carga de ficheros de nacimientos AYUNTAMIENTO DE YEBES
09:52 B) ATMNOMINET #166130 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, REVISIÓN BAJAS IT: Se revisa modo de generar los atrasos, no lo hacía correctamente, se aplican bien los filtros y genera los atrasos pe... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:52 A) ATMCONTANET #166146 (RESUELTA): NOMINA: Nómina. Tiene un reintegro de nómina que no le deja contabilizar porque no ha quitado los descuentos. Le indico como ... NACHO GONZALEZ ESCUDERO
09:49 I) CLOUD #166125 (RESUELTA): NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA: NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
Acción cancel... VICENTA ALARCON
09:49 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070: ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES: Buenos días,
Ya tienes permisos para generar facturación de clientes.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ya está solucionado, estamos viendo la posibilidad de actualizar ahora. Cristina Salmeron
09:22 P) GIT_WEB #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
09:44 E) ATMPMH #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE: MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO
09:44 D2 ) ATMMULTAS #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS: En las multas cuando el policía pone una infracción de Seguridad Ciudadana u Ordenanzas, cuando la imprime desaparece... JUAN PLAZAS GARCIA
09:43 E) ATMPMH #166121 (RESUELTA): ERROR DUPLICADO DE ALTAS: SE LE HAN DUPLICADO VARIAS ALTAS CON LA MISMA FECHA. AYUNTAMIENTO DE OLIVA (LA)
09:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166120 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR A LOS RESPONSABLES DE UN PROCEDIMIENTO POR CARGO: Poder designar a los responsables de un procedimiento por cargo, a nivel de consultas, destinatarios CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Oops
Se ha producido una incidencia al realizar la operación
No da detalle del error.
Saludos ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, ¿Qué mensaje de error se indica?
Gracias Cristina Salmeron
07:42 P) GIT_WEB #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Tenemos problemas con INTEGRA. No deja ver la documentación de los expedientes tributarios. Aparece m... ÁLVARO REYNOLDS MATHE
09:36 C) ATMGERES #166123 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES EN SEDE PARA INTERESADOS: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y Mercedes de Secretaria con una serie de dudas sobre expedientes publicables en S... ANGEL DURÁN PASCUAL
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040: EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL": Buenos días.
Se tienen que reiniciar los servicios de geres servidor.
Cualquier duda contactar con el departa... Nuria Pastor Pérez
09:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS: Buenos días solucianado desayuno gracias MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
09:31 B) ATMNOMINET #166137 (RESUELTA): FINIQUITOS: Trabajadora con 5 tramos de 1 dia cada uno. Las bases de cotización no corresponde con las nóminas- finiquito. DAVID SANCHEZ MATEOS
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073: MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB: LA COPIA DE SEGURIDAD DA ERROR AL RESTAURAR.
DE TODAS FORMAS PUEDES CONTACTAR CON SOPORTE NOMINAS Y DARLES CONEXIO... Rafael Barón Touriño
09:25 P) GIT_WEB #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JOSE ANTONIO ROMERO
09:25 I) CLOUD #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO: Buenos dias, al enviar de conta a geres o de nominas a geres aparece el siguiente error. Nos pasa en todos los equipos CRISTOFER PLAZA
09:25 B) ATMNOMINET #166196 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el cálculo de atrasos ROSA MARIA ROMERO DIAZ
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:20 A) ATMCONTANET #166145 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura pagada pero el proveedor le ha mandado una solicitud de rechazo. Con expediente no la puede rech... NURIA .
09:19 P) GIT_WEB #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165407: ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION: TOMAMOS NOTA Y LO AÑADIMOS AL PDF
MUCHAS GRACIAS Rafael Barón Touriño
09:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933: CRA: SE HA AÑADIDO EN LA ULTIMA VERSION LA POSIBILIDAD DE GENERAR FICHERO CRA DE LIQUIDACIONES L90 Rafael Barón Touriño
09:13 P) GIT_WEB #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ... SOPORTE OAR
09:10 B) ASISTENCIA #166111 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 01/03/2024 09:10:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00465
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenas, podría ser como ustedes dicen, que la duplicidad de la liquidación se produjo al procesar y emitir la notific... TENESOR MARTIN TORRES
09:06 A) ATMCONTANET #166110 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACT. FACE: MERCE - No se le descargan facturas de FACE - tiene Gestiona - tiene fact. sin descargar - entro con mi usuario y des... AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS
09:05 P) GIT_WEB #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
09:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077: CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL: BUENOS DIAS,
NO SE TRATA DE UN ERROR, ES UN AVISO EN QUE DICE QUE HAY UN CONCEPTO DE ABONO TIENE EL CRA 00000, PER... Rafael Barón Touriño
09:00 A) ATMCONTANET #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Necesitamos que se nos de acceso a la aplicación de ATM contabilidad para usarlo con todo lo relacionad... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066: ERROR RETENCION JUDICIAL: EFECTIVAMENTE ESA NOMINA TIENE EL ID = 2903552, ESTE NUMERO SE ASIGNA DE FORMA CRONOLOGICA Y ES EL ULTIMO DE ESE GRUP... Rafael Barón Touriño
08:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999: EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD: Buenas celia, están todas las incidencias miradas incluso en su momento hablado con ellos, no se como va el tema pero... Ainhoa García Carpintero
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
He intentado pasar Liquidaciones Suministro de Agua, correspondientes a otros municipios y con conceptos... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:41 B) ATMNOMINET #166107 (RESUELTA): BAJA IT, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, VACACIONES: Cliente consulta cómo pagar finiquito de trabajador que no ha superado tribunal médico. Se indica pasos a seguir GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:37 B) ATMNOMINET #166109 (RESUELTA): ATRASOS 2023 IT: Al hacer el cálculo de atrasos no marcó los conceptos de IT FELIX TIRADO
08:36 P) GIT_WEB #166106 (DESCARTADO): INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días.
Por favor, incluir en el Portal de Tributos la posibilidad de autoliquidarse por el ciudadano la Tasa ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:36 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Buenos días Enrique, para liquidar la tasa de basura y las licencias urbanísticas, tienes que hacerlo desde gestión y... Patricia Merino
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Buenos días, me parece buena idea un chequeo antes de mandar el fichero¡, esto evitara errores, gracias de nuevo.
P... PEDRO RIAZA CUENA
08:25 E) ATMPMH #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCENDIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
08:17 P) GIT_WEB #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JESÚS JUAN SÁNCHEZ CABALLERO
08:15 A) ATMCONTANET #166255 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES
cargar datos para que salgan los datos correctos YOLANDA (YOLI)
08:14 A) ATMCONTANET #166253 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad AMELIA POBO
08:12 A) ATMCONTANET #166252 (RESUELTA): CONTABILIZAR O SOBRO PA Y ASOCIAR MOVIMIENTOS A FRAS.: Contabilizar o sobro PA y asociar movimientos a fras. MARGA MORAL GARCIA
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días.
Lo hace cuando en la fecha de alta se le indica el año 2023. Tenemos que
crear un nuevo padrón con est... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:07 A) ATMCONTANET #166251 (RESUELTA): ASOCIAR MOVIMIENTOS A GFA: Tienen creados los GFA y quiere que una fra multiaplicacion, y que cada aplicación vaya a su GFA.
Le digo que en eso... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:06 A) ATMCONTANET #166250 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE NOMINAS Y CARGARLO A LA CONTABILIDAD: generar fichero de nominas y cargarlo a la contabilidad SARA BLASCO
08:01 A) ATMCONTANET #166247 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para 2º cierre del ejercicio 2023 MARIOLA DORTA
07:59 A) ATMCONTANET #166245 (RESUELTA): CAMBIAR SALDO INICIAL A UNA CTA DE TESORERÍA EN 2024: Cambiar saldo inicial a una cta de tesorería en 2024 SILVIA AUXILIAR
07:08 P) GIT_WEB #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA MARQUEZ SERRANO
07:07 P) GIT_WEB #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA MARQUEZ SERRANO
07:07 P) GIT_WEB #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... JUANA MARQUEZ SERRANO
06:45 H) SERVICIOS RECAUDACION #166098 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02066 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2022/00664: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/03/2024 06:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2022/00664
... CLIENTES ATM MAGGIOLI

29/02/2024

21:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN: Hemos visto que habeis sacado una version nueva 4.8.2 ( 81 ) y se que habeis estado probando algunos con Clemente, pe... CARLOS (INFORMATICO)
18:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067: ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA: SEGUN INSTRUCCIONES SEPE EL CAMPO GRUPO_COTIZACION_CORPORACION_LOCAL SOLO ES OBLIGATORIO SI EL CODIGO_PROGRAMA_EMPLEO... Rafael Barón Touriño
14:30 B) ATMNOMINET #166067 (RESUELTA): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA: Error ct1097- Para este codigo de contrato (405), no se admite el grupo de cotización (09)
En los programas de react... PATRICIA MARTIN
18:01 P) GIT_WEB #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenas tardes,
¿Sería posible añadir, dentro de la ventana de procesos de embargo masivos > Comunicaciones con la ... AZAHARA MAYORAL
16:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Buenas tardes Pedro.
Me alegro.
Nosotros por nuestra parte vamos a meter en le proceso de generar el xml una vali... Miguel Angel García
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: A LA ATT DE MIGUEL ANGEL-SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes Miguel Ángel ,ya ha entrado el fichero en CaixaBank.
Gracias... PEDRO RIAZA CUENA
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Hola de nuevo Pedro, ya están relleno las dos direcciones, puede probar hacer otra comunicación y me comenta.
Discul... Miguel Angel García
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Buenos días, adjuntamos el error dado al enviar el fichero de nuevo en el día de hoy al CaixaBank.
Gracias.
Pedro R... PEDRO RIAZA CUENA
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Hola de nuevo, te mando otro fichero este está con otro formato, este también dará un fallo, pero es para ver si en ... Miguel Angel García
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Buenos días Predo.
Perdone las molestias, ¿puede probar a enviar el fichero que adjunto ahora? Miguel Angel García
15:38 A) ATMCONTANET #166079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DUDAS AJUSTES REMANENTE Y RESULTADO MIGUEL INTERVENTOR
15:12 B) ATMNOMINET #166077 (RESUELTA): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL: Hola, tengo un problema con un CRA de una trabajadora que está de baja
por IT.
el error que me da es:
conceptos... SONIA VIZO
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861: Ya está solucionada la incidencia. Muchas gracias!
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamen... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861: ¡Gracias a ti!
!image005.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Las Rozas... LAURA MORATO VILLAR
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861: Gracias Laura, acabo de probar y he podido entrar también. Lo intenté en dos momentos diferentes de la mañana y en am... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069: URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861: Buenas tardes Susana,
Yo acabo de probar y ya funciona.
La carpeta puede tener alguna caída puntual y momentánea, s... LAURA MORATO VILLAR
14:24 P) GIT_WEB #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861: Buenos días, os reenvío un correo de un ciudadano que no puede pagar una tasa de examen. Al comprobarlo yo, me da tam... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
15:07 A) ATMCONTANET #166075 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS: Buenos días,
Al cargar el fichero del 347 en la agencia tributaria nos ha salido un aviso que los totales anuales ... VERONICA SAIZ GARCIA
15:04 B2) CONTROL_HORARIO #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO: Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas revísanos esta incidencia para ver cómo podemos solucionarlo.
... VANESSA GARCIA HERRANZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Hola, es por si se puede eliminar, para que no conste en la aplicación, ya que no esta incluida en ningún cargo. Si n... SILVIA PEREZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Buenos días, Silvia, ¿¿no valdría con darla de baja??? Cristina Salmeron
09:35 P) GIT_WEB #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Buenos días,
Necesito eliminar la deuda nº 2100004342 a nombre de ANDRES RAJA JOSE MARIA, no se ha grabado con los i... SILVIA PEREZ
14:54 P) GIT_WEB #166074 (RESUELTA): SEP: BASURA Ref. Cat.: 5121422VK1952S0014RU- El SEP está solicitado por Mª del Valle Mtnez (05225663v) es cotitular.
V... RAFI GONZALEZ
14:42 B) ATMNOMINET #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB: Cuando generé los atrasos del segundo tramo, esto es, de noviembre 2023 a enero 2024 modifiqué el texto libre de dich... FELIX TIRADO
14:32 P) GIT_WEB #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES: Una vez realizados los apuntes del mes de enero no es posible realizar la facturación al cliente. MARIA DE LOS ANGELES MINGO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046: PUBLICACION TEU: Hola Mamen, es que ha habido una modificación en las publicaciones:
La primera y más importante es que, cuando "de... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: He dado por publicada la publicación num 376 y las notificaciones incluidas en esa publicación han quedado con el est... MAMEN AGUDO
14:27 B) ATMNOMINET #166066 (RESUELTA): ERROR RETENCION JUDICIAL: Buenas tardes, tenia las nominas ya preparadas para el pago, y al pagarlas ha salido una diferencia en una trabajado... ANABEL HERNANDEZ
14:25 C3) ATMSEDE #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE: La sede electrónica da error de acceso. Por favor revisadlo. CARMEN DIAZ DIAZ
14:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047: CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos dias
La nueva contraseña para el usuario solicitado es la siguiente:
user: bustarviejo9
pass: j*S01871A... Jon Sandes
13:47 C) ATMGERES #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, actualizar contraseña cloud\bustarviejo9.
Muchas gracias MAYTE LÓPEZ MOLINA
14:23 P) GIT_WEB #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ... RAFI GONZALEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días,
Hemos hecho una prueba y a nosotros nos deja perfectamente, pruebe de nuevo.
![](clipboard-202402291... Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días. Os adjunto captura de pantalla por el que se aprecia que al seleccionar el concepto 418 e indicarle que ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:22 A) ATMCONTANET #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE: Hola, buenos días
Llevamos casi 2 semanas que no nos funciona el servicio de conexión entre ATM y SEFACE y NO HAY M... VICENTE GONZALEZ
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053: APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES: De acuerdo, muchas gracias.
El 29/02/2024 a las 14:11, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió: REGISTRO -
14:11 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053: APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES: Buenas tardes,
Ya os he cambiado la apertura automatica para esos dos procedimientos, si necesitais alguno más no... Jon Sandes
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES: SOLICITAMOS SE DESACTIVE LA INCOACION AUTOMATICA DE EXPEDIENTES PARA LOS ASUNTOS TRIENIOS, FERIAS Y POSIBLEMENTE LOS ... REGISTRO -
14:19 A) ATMCONTANET #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA: Lo reviso con Santi y le pido a cl: revisar los avales de Albaluz Desarrollos Urbanos xq hay varios dados de alta con... JULIO CASTEDO SOLARES
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: Si imprimo un duplicado de una propuesta de baja sale con la fecha del día que lo imprimes y no con la fecha en la qu... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: Hola Carolina, no entiendo esto "No sé si se duplica por proponer de baja 2 veces", porque vas a proponer de baja dos... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB #165977 (RESUELTA): BAJA MASIVA: Buenos días
Tengo que hacer muchas bajas que van por tramos, por ejemplo 25 contribuyentes que tienen varias deuda... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #166060 (RESUELTA): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Nos gustaría que apareciera esta imagen en nuestro portal del empleado y nuestro logo ya que el qu... RAQUEL GARCIA
14:15 P) GIT_WEB #166059 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES: Buenas tardes, os adjunto documento para que nos indiquéis si hay una opción
de obtener un decreto en lugar de una r... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
14:14 F1) WEBS CLIENTES #166058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Buenos días,
La pagina del Ayuntamiento de La Hiruela cuyo dominio es lahiruela.es (propiedad del ayuntamiento) ... ANDRES LOPEZ
14:14 B) ATMNOMINET #166071 (RESUELTA): NÓMINAS: SE REVISAN NÓMINAS FEBRERO ANABEL HERNANDEZ
14:12 A) ATMCONTANET #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS: ![](clipboard-202402291413-sqoyu.png)
![](clipboard-202402291413-tnxgy.png)
![](clipboard-202402291413-ey00i.pn... JAVIER ESPELLETA
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Hola Carolina, te he llamado, pero se ha colgado. Llama tu cuando puedas a soporte y nos comentas sobre este fichero.... Elena Baeza
14:10 A) ATMCONTANET #166056 (RESUELTA): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR: Varias incidencias de ayer con Vero de Tesorería, tiene una relación de 500 R's que le ocurren varias cosas: (lo miré... VERÓNICA RODRIGUEZ
14:07 B) ATMNOMINET #166054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Ana en temas de seguros sociales y CRA G4 CONSULTORES
14:06 A) ATMCONTANET #166055 (RESUELTA): XML 2020: JAVIER - incidencia en el fichero XML Cta Gral 2020 - fecha aprobación presupuesto - se rectifica en el programa, se ... AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
14:00 P) GIT_WEB #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Buenas tardes,
El contribuyente con DNI 42283674Z ha solicitado modificación del SEP 11 Plazos, para la inclusión de... MANUEL MORALES PEREZ
13:58 P) GIT_WEB #166050 (RESUELTA): SEP: Se aprueba la Solicitud de sep 5p de Javier González Velado (NIF 71447587L), sin embargo la aplicación indica que NO ... RAFI GONZALEZ
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO: Algunos usuarios siguen sin poder sacar las cartas de pago y a otros usuarios a la hora de adjuntar documentos en el ... Francisco Huertes
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, les rogamos prueben de nuevo.
Gracias, Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO FRANCISCO HUERTES
13:55 C) ATMGERES #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR: En el expediente S-ADM/12/2023 por error he eliminado el documento llamado ACTA DE TOMA DE POSESIÓN ELENA BADENES. Se... ELENA BADENES LOPEZ
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB: Buenos días,
Se ha procedido a realizar el cambio indicado.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB: Buenos días,
Se ha enviado la incidencia #165998 , que es la misma que esta al departamento correspondiente, a ver... Tamara Molina
13:52 B) ATMNOMINET #166052 (RESUELTA): TRIENIOS, CERTIFICADOS DE EMPRESA: ERROR EN LOS TRIENIOS, SE REVISAN Y NO TENÍA EL CONCEPTO DE ABONO CORRECTO, POR OTRO LADO, SE REVISA RESPUESTA CERTIF... ANGEL .
13:48 A) INFORMATICA INSTALACION #164457: PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322: Gracias!!!
Saludos.
--
**Rubén Mª Velasco Serrano
****Tel. 628.311.235
**Técnico del Departamento Comercial
[rmvel... ATM GM - RUBÉN Mª VELASCO
13:42 A) INFORMATICA INSTALACION #164457: PRESUPUESTO 2024-00347 - AYUNTAMIENTO DE COBEÑA - ATMGM/2024/00322: Se confirma con el cliente que se puede proceder a facturar esta instalación.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
13:48 B) ATMNOMINET #166048 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5 ROA MARÍA GARCÍA GARCÍA
13:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509: CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Buenos dias, se habla con el cliente y se le da la explicación porque sale el error.
Le indico como poder solucionar... Maite Vilches de la Torre
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: Buenos días, Muchas gracias, respecto a esta incidencia 164429 los trabajos del gitweb los hacemos nosotros y una ve... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: Buenos días Jesús, siguiendo con nuestra conversación telefónica, te indico que los trabajos que solicitas conllevan ... Cristina Salmeron
13:26 B) ATMNOMINET #166072 (RESUELTA): ATRASOS: consulta si hay que pagar atrasos de Enero 2024 LUIS MANUEL JIMENO
13:25 A) ATMCONTANET #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES: Buenos días, yo no suelo usar este programa y me han pedido subir datos de algunos proveedores, me podrían indicar pa... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:23 A) ATMCONTANET #166207 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: No le aparecía la cuenta en el seguimiento del proyecto VIRGINIA PALAZON NAVARRO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Hola Laura, yo lo he hecho de la manera que te indiqué y em ha dejado hacerlo, mira a ver si está bien con esos dato... Elena Baeza
13:21 P) GIT_WEB #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP: Al emitir la emisión de todos los expedientes SEP se han generado más expedientes de los que habíamos grabados y adem... DAVID SANCHEZ
13:18 A) ATMCONTANET #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL": Estando en el módulo de facturas, al entrar en en utilidades en ver facturas asociadas, me salta el error que aparece... MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.: Buenos días.
Comprobado y los cálculos los hace correctamente.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admini... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.: Hola Rosa, según la conversación mantenida hemos procedido a cambiar la tarifa de la tasa 321. Por favor hacer de nue... Pilar Zarza Penas
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.: Buenos días.
Por favor, comprobadla mejor. No funciona bien.
La Ordenanza indica que por cada dos m2 o fracción.
S... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701: CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.: Buenos días,
Os hemos modificado nosotros la tarifa y ya funciona correctamente el cálculo. Comprobarlo y nos decí... Pilar Zarza Penas
13:17 C) ATMGERES #166044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAZABILIDAD SEGUIDA POR UN REGISTRO DE ENTRADA POR SIR ENTRE DEPARTAMENTOS DEL AYTO.: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para que le indique por qué departamentos ha ido pasando un determinado registr... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
13:16 P) GIT_WEB #166039 (RESUELTA): INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Queremos añadir en el menú principal de Integra dentro de GT -> VIVIENDAS PROMOCIÓN PÚBLICA otra opción que se titule... SIMÓN ESCALONA FERNÁNDEZ
13:14 D2 ) ATMMULTAS #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: Al poner multas en el desplegable de tipo de vehiculo no carga nada. están actualizados a la última versión.
Adjun... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:09 A) ATMCONTANET #166037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: NECESITO QUE ME RESUELVAN LA FIRMA DE CONTROL DIGITAL DE CONTROL PERMANENTE. LLEVO UN AÑO PENDIENTE DE RESOLVER EST... JULIA LOPEZ SEVILLA
13:06 A) ATMCONTANET #166036 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR FACT.: TRINI - cuando esta el localizacion de factura y quiere ver el documento asociado a la factura la da error que no com... AYUNTAMIENTO DE BUITRAGO DEL LOZOYA
13:04 A) ATMCONTANET #166034 (RESUELTA): CIERRE 2023: BELEN . Pregunta cuando se la va a llamar para hacer el Cierre, ya ha enviado el presupuesto firmado. AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
13:03 B) ATMNOMINET #166035 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente necesita asistencia para generar atrasos del interventor. MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Buenos días,
Han pasado ya 28 días desde la consulta realizada y no me han dado respuesta.
Por favor, necesita... ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
12:54 P) GIT_WEB #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días,
Desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, al seleccionar una finca activa e iniciar proc... RAMÓN ALONSO
12:53 C) ATMGERES #166033 (RESUELTA): REABRIR ULTIMA FASE DE EXPEDIENTE POR ANULACION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando un expediente. Me conecto con ella y vemos que ha anul... ALMUDENA LOPEZ DIAZ
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo Pilar Zarza Penas
11:49 P) GIT_WEB #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:51 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA: No veo la forma.
CAROLINA AVILA
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA: Buenos días chicas, habéis probado a quitar la emisión al banco del plazo y luego cerrar el fraccionamiento???
Un sa... Cristina Salmeron
08:59 P) GIT_WEB #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA: Por favor, cerrarme este fraccionamiento GIL GARCIA MARIA TERESA, me da este error:
"AVISO
El fraccionamiento no ... CAROLINA AVILA
12:51 A) ATMCONTANET #166065 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN: Igic. Revisar datos IGIc, liquidaciones, pagos e ingresos, compensar el ingresos del igic.
Ingresos con igic anulad... EDITH GONZALEZ
12:49 B) ATMNOMINET #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: Se llama a Natalia a las 12:21, me informan que está en una reunión y me pasan con Alicia. Alicia no coge el tlf.
... NATALIA IRUELA
12:48 P) GIT_WEB #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM: Javier llevamos varios intentos y el padron de ivtm no sube a Caixa.
Este es el error que nos dan.
Por favor, c... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
12:43 B) ATMNOMINET #166031 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEGURIDAD SOCIAL, ALTA SILTRA: Cliente solicita asistencia para poder dar de alta a ciertos trabajadores, le indico procedimiento a seguir GONZALO RUSTARAZO
12:41 P) GIT_WEB #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días;
Hemos aprobado los padrones del IVTM y el Agua 4ºT2023 y emitido las
domiciliaciones al banco (c... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:39 B) ATMNOMINET #166029 (RESUELTA): TRIENIOS: El cálculo de un trabajador que no le había saltado 1 trienio. por situación de excedencia cuidado familiar MARÍA JOSE ESCOLANO
12:38 B) ATMNOMINET #166020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES A CONTABILIDAD: Buenos días, necesito generar los ficheros de nóminas y de seguros sociales para poder pasárselos a mi compañera de c... PALOMA BLANCO
12:33 B) ATMNOMINET #166032 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO 2024: Habían realizado una nómina errónea y ya la habían pagado. Al no llamar antes han recalculado esa nómina. Le he info... MONTSE URRUTIA
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Fenomenal!.
Un saludo. Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Hola buenas,
al descruzar y volver a cruzar el apunte se ha solucionado.
un saludo y gracias
JAVIER PEREDA
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días Javier, lo hemos estado mirando y es raro que haya cogido la fecha de ingreso y no la del apunte. Descruz... Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160445: GRIÑON - CARPETA TRIBUTARIA - RECIBOS PENDIENTES: Hola Lope,
Vamos a dar por finalizada la incidencia, si volvieran a tener cualquier problema, por favor, abre un n... Cintia Del Sol Salas
12:28 P) GIT_WEB #166019 (RESUELTA): NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN: Buenos días, se adjuntan dos pdf con ingresos de multas cuyos números de
deudas no aparecen en el Git Web, y el núme... SABINA GONZÁLEZ
12:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN: Lorenzo, buenos días, vamos a examinar la documentación y te decimos algo.
Chao Cristina Salmeron
12:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #149075: ALTA EN PID DGT: Buenos días,
Damos por finalizada la incidencia, por favor, si tuvieran cualquier problema vuelvan a abrir otro ti... Cintia Del Sol Salas
12:22 E) ATMPMH #166022 (RESUELTA): REEMPADRONAR A UN HABITANTE: REEMPADRONAR A UN HABITANTE AYUNTAMIENTO DE TEBAR
12:22 B) ATMNOMINET #166026 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta/dudas para realizar los atrasos NATALIA MENASALVAS LAGUNA
12:18 I) CLOUD INCIDENCIA #166012: GERES PILLADO: Si hago eso me hace el ctrl supr alt de mi ordenador y por mucho que finalice todas las sesiones de escritorio remoto... CRISTOFER PLAZA
12:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166012: GERES PILLADO: Buenos días Cristofer,
Si alguna vez se os bloquea algún programa del Cloud, desde la ventana de la app donde está... Iñigo Puentes Sanchez
12:01 I) CLOUD #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO: Buenos dias en el usuario cloud\alamo3
pass: AlaM..4578@@
Se ha quedado geres congelado al abrir un archivo no se... CRISTOFER PLAZA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días,
Nos ponemos en contacto con el Sr. Tesorero y con Alcaldía para seguir sus instrucciones.
Saludos GESTION INGRESOS
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Perfecto, tras sus indicaciones dejamos así la incidencia, la damos por cerrada, si más adelante hay que hacer alguna... Tamara Molina
07:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días,
De momento vamos a dejar en suspensión el cargo 56889 no vamos a anularlos definitivamente. Sigo vie... GESTION INGRESOS
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159599: RESOLUCION SIN INCLUIR INFORME: Buenos días,
Vemos que el expediente está finalizado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:11 B) ATMNOMINET #166025 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para realizar los atrasos CATALINA VAZQUEZ
12:07 B) ATMNOMINET #166021 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente llama porque quiere que le revisemos si han hecho bien su trabajo CARMEN RUIZ LOPEZ
12:05 D) ATMGTNET #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX: Se transmite sólo la Nuda Propiedad y aunque la validación da correcta, al decirle que me saque la autoliquidación me... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:05 B) ATMNOMINET #166016 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente necesita ayuda para cuadrar trienios de ciertos trabajadores GEMA DIMAS
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, muchas gracias.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
*Auxiliar de Intervención*
... BELINDA HERRERO RECIO
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Tal y como me comentó ayer por teléfono le enviamos desde donde puede ver la información que nos soli... Tamara Molina
12:02 A) ATMCONTANET #166014 (RESUELTA): 347: CARLOS - generar fichero 347
Vuelvo a enviar listados para el Cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES
12:00 A) ATMCONTANET #166078 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDE CODIGO DE CIERRE VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:00 A) ATMCONTANET #166011 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE Y DUDA CONTABILIZACION MAITE MORENO
11:59 A) ATMCONTANET #166013 (RESUELTA): GFA: RAFAEL - Dejar arreglados GFA correspondientes a 2023 - mobi / nave y plan de empleo
Ajustar cada uno a su finaliza... AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
11:52 B) ATMNOMINET #166010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA PAGO NÓMINAS: Buenos días,
Desde el Servicio de Tesorería del Ayuntamiento me han indicado que a partir de ahora debo marcar la ... ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
11:49 A) ATMCONTANET #166063 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Le están pidiendo el número de operación de las operaciones asociadas a un proyecto para la justificación.... ANA PARRA MENDOZA
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Hola Alfonso, puede ser que ese certificado lo tenga que retocar el informático o puede ser que justo Tráfico nos ha ... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #165985 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días, hoy he subido el sello de órgano del Ayto de Fresno a GITWEB, para activar la consulta de ATEX en DGT y ... ALFONSO SUAREZ
11:34 B) ATMNOMINET #166008 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia de cara a la realización de atrasos del 0,5% FELI DELGADO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA: Muchas gracias SILVIA PEREZ
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA: Hola Silvia,
se ha sustituido la partida presupuestaria 00000 - GENÉRICO por la 44910 - JUNTA DE COMPENSACION SIER... Sandra Garrido
11:21 A) ATMCONTANET #166006 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tiene que contabilizar el reconocimiento del derecho de una subvención. Le han dicho que lo deje reconocido e... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
11:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Hola Anastasio, buenos días.
La incidencia que indica el mensaje es relativa a la ausencia de hojas de cálculo en ... Sergio Velázquez Martín
08:45 A) ATMCONTANET #165963 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Como ya comenté por teléfono, desde hace unos días el programa de
contabilidad da error al exportar... ANASTASIO PÉREZ
11:17 A) ATMCONTANET #166005 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Nuevas facturas a incluir en relación y dudas. MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:16 A) ATMCONTANET #166002 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Presupuesto. En el presupuesto tiene una aplicación presupuestaria con el programa 172. No le deja ponerlo porque ese... ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
11:16 A) ATMCONTANET #166003 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene un factura con error de descarga. No me puedo conectar porque ha cambiado esa forma. Se lo paso a Serg... CARMELO MARTINEZ RAEL
11:13 B) ATMNOMINET #166000 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo del 0,5% ENCARNA PIQUERAS
11:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165999: CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD: Hola María Ángeles, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\ciudad.real2 es la siguiente:
AYT.CDRL@... Sergio Velázquez Martín
11:06 I) CLOUD #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD: CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CLOUD , USUARIO: cloud\ciudad.real2 MARIA ANGELES PEREZ COSTALES
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998: CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA": Buenos días,
¿Nos puede indicar de que municipio es?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
11:05 P) GIT_WEB #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA": Buenos días, en las deudas con referencias
0210139245
0210139167
0210141912
0210130713
0210142699
figura como ... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
10:59 B) ATMNOMINET #166017 (RESUELTA): ATRASOS: Realización del incremento de 0,5% bajo presupuesto. MARIA LUISA CALERO VOZMEDIANO
10:57 P) GIT_WEB #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: ADJUNTO FICHERO REMITIDO A CAXIA CON LOS RECIBOS DE VADOS DOMICILIADOS Y LA MUESTRA DEL LOS RECIBOS QUE ME REMITEN LA... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:53 D) ATMGTNET #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188: CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS: Buenos días.
Se han realizado los cambios solicitados.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
10:53 D2 ) ATMMULTAS #165995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS NOTIFIACCIONES: Hace un par de semanas no daba ningún problema a la hora de sacar notificaciones de identificación del conductor por ... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
10:46 B) ATMNOMINET #166038 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULOS ATRASOS ( RESOLUCIÓN E 7 DE FEBRERO DE 2024 ): Conexión con cliente, ha calculado los atrasos siguiendo las instrucciones del PDF pero ha he encontrado diferencia... NATALIA PALOMARES MARCO
10:42 D) ATMGTNET #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS: Error al realizar la domiciliación de recibos MARI PAZ PONCE CINOS
10:41 A) ATMCONTANET #166004 (RESUELTA): IVA / CIERRE: Iva. Tiene ingreso de iva por parte de hacienda. No mete las facturas con IVA, en una auditoría le han dicho que ese ... MANUEL LORENTE
10:30 A) ATMCONTANET #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM: PROBLEMA VOLCADO FACTURAS FACE EN UN USUARIO:
Tal y como vimos ayer, la conclusión es que solo Alicia recibe l... INFORMATICA (SUSANA)
10:29 C) ATMGERES INCIDENCIA #161627: ERROR NO HAN SIDO CONFIGURADAS LAS NOTIFICACIONES, NO SE HA DEFINIDO EL TIPO DE PRODUCTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161627 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 A) ATMCONTANET #165992 (RESUELTA): IVA: MANUEL- dejar un ingreso no presupuestario reconocido para que en el 2024 contabilice el ingreso de la agencia tribut... AYUNTAMIENTO DE LORCA
10:28 A) ATMCONTANET #165990 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2020: JAVIER - Error al crear la version de trabajo en la plataforma de la camara de cuentas. Modelo basico y es modelo sim... AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
10:27 B) ATMNOMINET #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Ya están cargadas la partidas del 2024, pero se ha incorporado una nueva partida ¿hay alguna forma de... SARA BLASCO
10:27 A) ATMCONTANET #165989 (RESUELTA): CONSULTAR LA VINCULACION: ELENA - Consulta la vinculacion de cada aplicacion y por bolsa AYUNTAMIENTO DE HIRUELA (LA)
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS: ok, fantástico
Gracias
Resuelto TENESOR MARTIN TORRES
10:23 E) ATMPMH #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF: ![](clipboard-202402291102-vbocs.png)
![](clipboard-202402291102-kvuel.png)
DIANA MUÑOZ
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Egun on,
seguimos sin tener solucionado el problema. Hoy mismo una trabajadora ha llamado al departamento porque e... LAURA .
10:18 E) ATMPMH #165987 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF: SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR
10:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
10:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964: ALTA USUARIO: Buenos días
@alfonso.suarez ya tienes creado el usuario, y dado de alta en facturación.
la contraseña es #Sopo... Rebeca González
08:59 P) GIT_WEB #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesito un usuario para Fuente el Saz, ayer nos adjudicaron y se firmo el contrato. Aprovecho para que ... ALFONSO SUAREZ
10:12 I) CLOUD #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3: ![](clipboard-202402291013-gsf8n.png)
Xrt.95135%%% PATRICIA MARTIN
10:11 B) ATMNOMINET #166007 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE NO SE LE HAN GENERADO LOS ATRASOS DE DOS TRABAJADORES, SE REVISAN PARTIDAS P... NURIA CABRERA PARDILLO
10:10 C) ATMGERES CONSULTA #165984: CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165984 h... Jon Sandes
10:08 C) ATMGERES #165984 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA: Llama el usuario para solicitar que le creemos una carpeta donde poder almacenar documentos firmados y realizar envio... PEDRO MEDINA
10:08 P) GIT_WEB #165983 (RESUELTA): 995: Buenos días, el Ayuntamiento no puede enviar la comunicación cuando intenta presentarla sale error 8888 intentan pres... DAVID ARROYO MOLINILLO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946: NO GRABA ACTUACIÓN: Hola Ricardo, lo he consultado con el informático y me dice que eso ocurre debido a que esa actuación está configurad... Elena Baeza
10:03 A) ATMCONTANET #165981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PPTO PARA EL BOALO DE CORRECCION DE HISTORICOS ALBERTO ASENSIO PADORNO
10:03 A) ATMCONTANET #165982 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PRESUPUESTO CORRECCION HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola Tenesor, lo he estado mirando con Cristina y nos parece raro que se hayan duplicado por error de la aplicación, ... Elena Baeza
10:00 A) ATMCONTANET #165980 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS. DIEGO JOSE MIGUEL MARTINEZ GOMEZ
09:58 P) GIT_WEB #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO: EN EL PADRON DE IVTM QUE HE APROBADO RECIENTEMENTE PARA ESTE EJERCICIO 2024, OBSERVO QUE NO SALE EL NUMERO DE BASTIDO... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE: Buenos días,
Como comenté en el email anterior, necesitamos una que ponga "Otras
bonificaciones" para poder encajar l... BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-fla4degm.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.:... SONIA CASCADO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA: Buenos días,
Sigo con la misma incidencia, cada cierto tiempo, me sale el mensaje de que mi sesión ha caducado, y me... TRIBUTOS -
09:36 A) ATMCONTANET #165979 (RESUELTA): CORRECCION CONCEPTO 10 050: SE CONECTA SANTI PARA PASAR SCRIPT Y CORREGIR EL TRASPASO DE MOVIMIENTOS DE LA CUENTA 544 A CONCEPTO NP 10 050 AYUNTAMIENTO DE YAIZA
09:35 P) GIT_WEB #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días.,
EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN ME CALCULA MÍNIMO DE 20 €UROS EN ICIO, cuando este mínimo se refiere UNIC... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
09:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES: Hola buenos días:
Reiteramos el mismo problema con la descarga de los ficheros FIE, por
favor quedamos a la espera d... NOMINAS- VANESSA -
09:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972: NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL: Buenos días Ana,
El programa como tal no envía los correos con las nóminas, éste se conecta mediante las credencia... Ruben Velasco Bohoyo
09:23 B) ATMNOMINET #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL: Desde el mes pasado, hay trabajadores que me llaman porque no les ha llegado la nómina por email. A unos les llega y ... ANA CABRERO
09:33 A) ATMCONTANET #165974 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021-2022: Conexión con cliente, generación de los ficheros XBRL Liquidaciones de los ejercicios 2020-2021-2022 desde la ap... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:25 A) ATMCONTANET #166001 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un proyecto con gasto pendiente de realizar. No sabe como asociar ahora el expediente del 2023. Prime... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:22 B) ATMNOMINET #166018 (RESUELTA): ATRASOS: Realización del incremento 0.5% 2023 con presupuesto. LUZ MARIA MEDINA ROCA
09:21 A) ATMCONTANET #165973 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022 EN SERVIDOR DEL CLIENTE: Conexión con cliente, instalación de la BD cierre ejercicio 2022.
PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:16 A) ATMCONTANET #165971 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que registrar una factura y no se le habilita la opción de nuevo. Pero es que en la primera no se hab... JULIÁN (INSTITUTO DEPORTES)
09:16 A) ATMCONTANET #165970 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dudas con los proyectos y los listados VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:13 A) ATMCONTANET #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE: Buenos días,
Me sale error con el contadante, y a la hora de crear el cargo y la firma me sale el siguiente error ... MERCEDES TOLEDO SILVESTRE
09:10 D2 ) ATMMULTAS #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar nombre del titular de ATM A GITWEB?, es la siguiente ref. débito:
... SONIA CASCADO
09:02 B) ATMNOMINET #165967 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
09:02 B) ATMNOMINET #165966 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para el cálculo de atrasos. MARIBEL .
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX: Buenos días,
Desconozco como se puede hacer una anotación manual en tráfico…, entiendo que puedo ser un error de l... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #165959: FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX: Buenos días, sí, los tanto los impagados como los levantamientos son automáticos.
En el caso que nos ocupa, he compr... Cristina Salmeron
08:10 P) GIT_WEB #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX: HE COMPROBADO CON UN CIUDADANO QUE EN ATEX FIGURAN LA DEUDA DE DOS VEHICULOS CUANDO LOS ABONÓ HACE 15 DÍAS. TENGO ENT... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.: Buenos dias,
Si. Queremos que aparezca sin notificar en GIT
Gracias
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recauda... ROCIO LASPRA
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #163433: ERROR HORA/FECHA CONTABILIDAD: Hola, buenos días.
Desde el Departamento de Desarrollo nos indican que, en relación a su incidencia, la solución p... Sergio Velázquez Martín
08:34 P) GIT_WEB #165962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... MORERA GARCIA JESUS
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024: Buenos días,
Me alegro que esté resuelto, yo lo estuve intentando y no había manera, no pude asignar los registros q... ISABEL SALDAÑA
08:26 P) GIT_WEB #165961 (RESUELTA): CARGA IAE: Buenos días, adjunto remito fichero del tercer trimestre de IAE, da error en la carga. Lo podéis cargar vosotros?
... JUAN MILLAN ORTEGA
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días,
De acuerdo, se lo indico a la persona de contabilidad.
Gracias SILVIA PEREZ
08:18 I) CLOUD SOLICITUD #165214: NUEVO USUARIOS CLOUD: Buenos días,
Este es el nuevo usuario de acceso al cloud.
**cloud\mcdad.cvb4**
pass: MdD4d...7845//
Un sa... Maria Gutierrez Moreno
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL: Buenos días necesito colgar una resolución de horarios en el portal del empleado para que pueda ser vista por todos l... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
07:57 A) ATMCONTANET #166244 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS. VERÓNICA Y ALEJANDRO: Hacer una R/ de cerrados
PMP mensual, en enero no salen pagos porque no los han llevado por el modulo de fras. VERÓNICA RODRIGUEZ
07:55 A) ATMCONTANET #166243 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTA SEGURO MEDICO EN NOMINAS DE TRABAJADORES: Contabilizar cuota seguro medico en nominas de trabajadores
Otra vez la misma duda del otro día sigue sin entender c... MERCEDES SALINAS MARTIN
07:54 A) ATMCONTANET #166242 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS: Contabilizar fichero de nominas ADRIAN (DEPORTES)
07:44 A) ATMCONTANET #166241 (RESUELTA): RC NOMINAS, HA CONTABILIZADO UN RC POR CADA APLICACIÓN DE NOMINAS: Rc nominas, ha contabilizado un RC por cada aplicación de nominas
le explico como hacer un RC multiaplicación
Tamb... BELEN SANZ
07:43 A) ATMCONTANET #166239 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE UN TERCERO. CONTROL NIF ANTIGUO: Modificar datos de un tercero. Control nif antiguo MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
07:39 A) ATMCONTANET #166238 (RESUELTA): ASOCIAR FRAS A EXPEDIENTE AD PROBLEMAS CON LOS IMPORTES: Está intentando asociar mas fras que el importe que tiene el AD. por 4 euros. Por eso no le deja hacerlo GEMA GUTIERREZ LOPEZ
07:38 A) ATMCONTANET #166237 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE LIQUIDACIÓN LISTADOS: varias consultas sobre liquidación listados ANA SANZ OLIVA
07:36 A) ATMCONTANET #166236 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE CONTABILIZACIÓN DE PA Y PAGOS NO PRESUPUESTARIOS AL 40 001: Varias consultas sobre contabilización de PA y pagos no presupuestarios al 40 001 JUAN CARLOS VALERO PEÑA
07:35 A) ATMCONTANET #166235 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 ESTHER LOPEZ
07:34 A) ATMCONTANET #166234 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA: Dar alta sucursal bancaria CARLOS DE LOECHES
07:31 A) ATMCONTANET #166233 (RESUELTA): CESAR. EXPEDIENTE RC NOMINAS ANUAL: Tiene que hacer cambios en varias aplicaciones del RC.
Han contabilizado un RC con todas las aplicaciones del capitu... AYUNTAMIENTO DE NOJA

28/02/2024

21:42 C) CONTABILIDAD #165958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00477 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00437: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 28/02/2024 21:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:28 P) GIT_WEB #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 28/02/2024 21:28:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00401
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024: Buenas tardes Lorenzo, hemos configurado el tributo para que no salga en la facturación, pero se hace a nivel de trib... Cristina Salmeron
19:22 A) ATMCONTANET #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Tengo que realizar una modificación de crédito de transferencia de crédito. Al seleccionar la modificación e introduc... CRISTINA CALLEJA
18:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902: DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS: Buenas tardes Tenesor, cuando imprimes una remesa, tienes que desmarcar este check si quieres hacerlo como tú dices.
... Cristina Salmeron
13:09 P) GIT_WEB #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS: Hola,
Desde SERMOGA me comunican que los ficheros para imprimir tiene que ser homogéneos.
En el caso de las n... TENESOR MARTIN TORRES
18:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.: Buenas tardes Rocío, disculpa la tardanza, revisando ticket vimos que este estaba pendiente, necesitamos confirmación... Cristina Salmeron
18:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #158826: PROBLEMAS CON EL CERTIFICADO SELLO DE ÓRGANO: Buenas. Tienes un presupuesto aprobado con fecha 21/02/24.
EXPEDIENTE Nº ATMGM/2023/02582
Saludos. Rubén María Velasco
17:52 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO: Se cierra la incidencia por inactividad.
Un saludo
<hr>
Este email... Guillermo Posilio Delgado
17:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES: Gracias Miguel Ángel ALFONSO SUAREZ (27)
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@: Hola!! soy Cristina, lo pudo resolver Torrijos?? sino, mándame el fichero por chat y le echamos un vistazo.
Cristina Salmeron
17:14 A) ATMCONTANET #165955 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: revisar varios GFA para el cierre 2023
Le arreglo 3 de los que le salen y quedan 4 ptes para arreglar y revisar por ... MARIA JOSÉ BARRADO
17:11 A) ATMCONTANET #165953 (RESUELTA): COMO PAGAR PNP AL 40001 Y COMO APLICARLO: Como pagar pnp al 40001 y como aplicarlo MERCEDES SALINAS MARTIN
17:06 A) ATMCONTANET #165952 (RESUELTA): MODELO 347: Modelo 347 DIANA .
17:06 A) ATMCONTANET #165951 (RESUELTA): DOCUMENTOS PARA CIERRE: Documentos para cierre MARIA TERESA GARCIA MOYA
17:05 A) ATMCONTANET #165954 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre,
- Saldos a 31 de diciembre de 2023, correctos.
... JOSE LUIS HERVAS HERVAS
17:05 A) ATMCONTANET #165950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consulta fra de ATM rechazada por Ayto en 2019 MARIA JOSE INTERVENTORA
17:01 A) ATMCONTANET #165949 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.: Añadir fras a una relación
Crear relación nueva MARIA LOPEZ SALMERON
17:00 P) GIT_WEB #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN: Buenas tardes, esta es una incidencia que corresponde a la puesta con número 163467 y contestada por vosotros como ce... RICARDO FRANCO EXPOSITO
17:00 A) ATMCONTANET #165948 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS FACE: No entran fras FACE, le digo que se aseguren de si los certificados han caducado para instalar los nuevos ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
17:00 A) ATMCONTANET #165947 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN TEXTO ADO: Rectificación texto ADO MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
16:59 A) ATMCONTANET #165945 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN Y DUDAS CIERRE 2023: Varias llamadas para conexión y dudas cierre 2023 ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
16:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873: INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024: Buenas tardes, no sabría decir cuál era el problema concretamente pero yo he entrado a asignar, he dejado los datos d... Mariano Aguirre
11:43 P) GIT_WEB #165873 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024: Buenos días,
Remito incidencia en la comunicación de padrón IBI RÚSTICA 2024. Al asignar contribuyentes, en el tip... ISABEL SALDAÑA
16:58 A) ATMCONTANET #165944 (RESUELTA): MODELO 347: Generar información, rectificar terceros, etc..... INMACULADA HARO RODRIGUEZ
16:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA: Hola, se han dado de alta en ejecutiva y no se encuentran en ningún cargo.
Si entras en RE-deudas y pones en el camp... SILVIA PEREZ
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666: CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA: Hola Silvia,
no localizo en AMBITE-JUNTA las 742 deudas de PRONORTE UNO SA, ¿a qué cargo se corresponden?.
Qued... Sandra Garrido
16:47 A) ATMCONTANET #165943 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Nominas con descuentos de cuotas de médicos privados, dto 20 031 luego tienen que hacer el pago no presupuestario a l... MERCEDES SALINAS MARTIN
16:44 D) ATMGTNET #165937 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO Y LIC URB: Liquidaciones icio y lic urb MARISA JIMENEZ
16:39 D2 ) ATMMULTAS #165913 (RESUELTA): ALTA 3 AGENTES DE POLICÍA NUEVOS: Alta 3 agentes de policía nuevos
16 BELEN FRANCES GIMENEZ
17 JOSE MANUEL MENDOZA LOPEZ
18 DAVID MARTINEZ ESCOLASTI... PEDRO -
16:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes;
También necesitamos el justificante de la deuda 2310599202
Gracias,
Carlos Carlos Muñoz
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Adjunto nuevo error en pdf.
Pedro Riaza
Departamento de Recaudación.
Ayuntamiento San Lorenzo Escorial.
Tlf: 91... PEDRO RIAZA CUENA
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Buenas tardes, sigue dando error de nuvo el archivo que nos habéis enviado al procesarlo en CaixaBank.
Valoraremos la... PEDRO RIAZA CUENA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Adjunto otra vez el fichero , ahora he quitado los espacios en blanco por detrás, ver si es eso.
Si diera otra vez... Miguel Angel García
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: A LA ATT MIGUEL ANGEL SOPORTE TECNICO.
Buenas tardes, hemos enviado a CaixaBank de nuevo el fichero revisado por vos... PEDRO RIAZA CUENA
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Adjunto el fichero Miguel Angel García
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Buenos días Pedro.
He adjuntado el el fichero xml (CaixaBank_28_02_2024.xml ) con un cambio.
¿Puede enviarlo a la e... Miguel Angel García
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos emitido en el día de hoy un nuevo fichero, está en co... PEDRO RIAZA CUENA
14:59 C) ATMGERES #165941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTO EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere subir un acta al Portal de Transparencia. No sabe cómo subirla. Me da cone... BEATRIZ CARRETERO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Hola Vahitiare, buenos días
estoy viendo el tema de la publicación en el BOE con mis compañeros de desarrollo ... Luis Millan
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM: Hola Laura, nada, es que nos ha extrañado que no te saliesen a ti...
Pues solucionado!!.
Un saludo. Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM: Buenas
Me he dado cuenta que ese era el fallo. Que no había eliminado el padrón,
únicamente lo he vuelto a calcular... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM: Hola Laura, ¿no eliminaste el padrón y lo volviste a generar como te dije después de modificar la fecha de trámite?, ... Elena Baeza
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Prefiero que me llamen, por favor, para entendernos mejor. Gracias CAROLINA AVILA
14:49 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Me indican que no hay problema, pero que no se retrase mucho más y sobre
todo Rosa Delía que es quien o... JONAY ARMAS
14:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
En primer lugar le pido disculpas por los cambios.
La formación la podríamos realizar el día 12 de mar... Celia Pino
14:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931: ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165931 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:25 C) ATMGERES #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE: Hola. Hay una factura que no puedo enviar a contabilidad ni anular desde el modulo de descargas de FACE. Me pasó igua... BORJA SÁNCHEZ PÉREZ
14:45 A) ATMCONTANET #165939 (RESUELTA): SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE: Buenos días
Solicitamos soporte para la realización de la liquidación y cierre del ejercicio 2023.
Muchas gracias... SARA RODRÍGUEZ
14:45 A) ATMCONTANET #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA: ![](clipboard-202402281445-edoh0.png)
![](clipboard-202402281446-t68aa.png)
![](clipboard-202402281446-tp0zq.pn... INFORMATICA (SUSANA)
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161002: MUNICIPIOS NO GESTIONADOS: Desde allí los cambio yo desde el principio; le doy a municipio no gestionado, selecciono localidad y voy apuntando l... LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:39 P) GIT_WEB #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes, según conversación telefónica mantenida hace unos minutos
con Tamara de Gestión Tributaria, paso inci... BELINDA HERRERO RECIO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días,
Como te comentaba en el mail que remití ayer estamos a la espera que nos des el ok para gestionar def... Tamara Molina
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días,
He visto que están suspendidos los cargos 56889 . Pensaba que se iban a dar de baja definitiva dicho c... GESTION INGRESOS
14:35 B) ATMNOMINET #165940 (RESUELTA): NOMINAS: Cálculo de trabajadora AT. error en nómina en Bases de cotización. JOAQUIN BACETE LOPEZ
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904: USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR: Hola, buenas tardes.
Hemos probado a acceder con el usuario y contraseña y nos permite conectar correctamente, la ... Sergio Velázquez Martín
13:14 A) ATMCONTANET #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR: Buenos días:
La compañera que tiene el usuario cloud\albacete24 con contraseña: IxMYEvZkmbsd/ ha podido acceder sin ... ANTONIO MAJANO SOTO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola Tenesor, sí no sé por que se ha colgado... Lo estoy consultando, cuando sepa algo te digo sobre lo de la duplici... Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: La opción de eliminar los documentos de pago desde la remesa no se puede porque no aparece.
TENESOR MARTIN TORRES
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: HOLA ELENA,
Se ha cortado, en resumen, hay que eliminar las liquidaciones agrupadas de la relación 253 para que n... TENESOR MARTIN TORRES
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola Tenesor, no sé si has depurado esa relación como hicimos el otro día, ya que veo que en la relación hay liquidac... Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Pendiente de generar la remesa esta una que se llama liquidaciones agrupadas, que me imagino que es esa la que esta d... TENESOR MARTIN TORRES
14:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917: IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165917 h... Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS: Tras la lectura de los ficheros de Baja IT remitidos a través de Siltra, desconozco la posibilidad de trasladar la in... GEMMA GARCÍA GALLARDO
14:23 A) ATMCONTANET #165930 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Quiere saber si hay algún listado que en el que salga que el saldo del remanente viene de o... ELENA LÓPEZ
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE: Buenos días,
No se pueden crear, vienen configuradas por defecto, envíenos cual es la que necesita y vemos si hay ... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #165919 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN IAE: Buenos días,
Revisando los tipos de bonificaciones que tenemos para el concepto de IAE,
solo tenemos la bonificació... BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
14:16 Q) ERRORES APLICACIONES #165927 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... BORJA SANCHEZ PEREZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922: IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO: Buenos días,
Porque se configura así cuando se crean las bonificaciones.
![](clipboard-202402281413-tmjji.png)
... Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO: Buenos días,
Revisando las bonificaciones he detectado que en el caso de Impuesto sobre
Bienes Inmuebles es posible... BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
14:11 C3) ATMSEDE #165926 (RESUELTA): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV: Os pedimos ampliar el campo, porque cuando se está escribiendo no se ve todo el campo y entra la duda de si se está i... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
14:11 B) ATMNOMINET #165935 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % / ATRASOS TRIENIOS TRABAJADORES CONVENIO: Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % resolución de 07/02/2024 en las nóminas del mes de febrero y atraso... MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
14:09 B) ATMNOMINET #165925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELENCO INCIDENCIAS: Elenco_incidencias_ATM_28_febrero_2024_-_SEFYCU_4889228 AÍDA RUIZ TARONCHER
14:01 D) ATMGTNET #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT: Hola,
Desde hace tiempo intentamos tener acceso a atmgt en Fresnedillas de la Oliva sin que hasta tengamos conocimie... LOPE BENAVENTE RUIZ
13:56 C) ATMGERES #165924 (RESUELTA): CREAR USUARIO GERES EN BBDD DE AYTO. RASCAFRIA Y AYTO. BUSTARVIEJO: CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree el usuario para acceder a la aplicación GERES tanto en Ayto. Rascafrí... ANTONIA SANCHEZ SAN NICOLAS
13:56 A) ATMCONTANET #165932 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIÓN 2022.: Incorporación remanentes. Es la nueva secretaria y está mirando si los años anteriores se hizo modificaciones de créd... ROSA (SECRETARIA)
13:55 B) ATMNOMINET #165923 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia para revisar los atrasos y el incremento ENCARNA PIQUERAS
13:55 E) ATMPMH #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA: PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA AYUNTAMIENTO
13:49 A) ATMCONTANET #165920 (RESUELTA): FICHERO 347: DIANA - fichero 347 AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA
13:48 D) ATMGTNET #165916 (RESUELTA): CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, me gustaría hacer una consulta sobre la generación de una autoliquidación.
Les agradecería que se pusie... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:48 A) ATMCONTANET #165918 (RESUELTA): FICHERO 347: CARLOS - fichero 347 AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES
13:47 A) ATMCONTANET #165915 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO: JOSEFINA - modif. credito por incorpo. de 2023 a 2024 aplicacion de prestamos AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:46 A) ATMCONTANET #165914 (RESUELTA): ALTA APLICACION: CARLOS- dar de alta aplicación de gastos para 2024 - quiere crear por programa a 5 digitos le aconsejo que deje la qu... AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS: Buenos días,
hemos echo la modificación que nos indican.
Un saludo.
Rebeca González
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS: Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
P... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882: AMPLIACIÓN PERMISOS: Buenos días,
Ya hemos dado acceso al Padrón IVTM, a los usuarios que nos han solicitado, por favor cuando puedan c... Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS: Buenos días,
Se necesita dar de alta en el acceso al Padrón IVTM a:
- Mª de los Santos Andrade Espejo (DNI 056... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886: PERMISOS: Buenos días,
Tras las comprobaciones, nos indican que el acceso que necesitan es al CENSO de IVTM, no al Padrón.
Po... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886: PERMISOS: Buenos días,
Ya hemos creado el usuario nuevo y dado los permisos que nos solicitan, cuando puedan comprueben que ... Rebeca González
12:16 P) GIT_WEB #165886 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días,
Se solicita nuevo usuario para :
- Santiago Sánchez- Crespo Sánchez- Crespo (DNI 70570555T). (e-mail... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
13:33 A) ATMCONTANET #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS: incidencia, no me permite enviar beneficiarios subvenciones, adjunto incidencia NURIA ZAPICO RIVAS
13:33 A) ATMCONTANET #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS: no me permite enviar beneficiarios BDNS. Adjunto pantallazo incidencia NURIA ZAPICO RIVAS
13:32 E) ATMPMH #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC: Nos conectamos Alejandra y yo al equipo, comprobamos que tiene permisos restringidos y no permite actualizar PMH.
... MARI LUZ MARTÍNEZ
13:31 B) ATMNOMINET #165912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta que hay ciertos trabajadores que no le ha generado la nómina de atrasos por el 0.5, por lo que vemos... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:30 B) ATMNOMINET #165928 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Realización de atrasos 0,5% del 2023 con presupuesto BIBIANA IBAÑEZ
13:23 A) ATMCONTANET #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA: ![](clipboard-202402281326-acscg.png)
![](clipboard-202402281326-gmdmj.png)
![](clipboard-202402281327-2fia6.... ANA CANO
13:21 B) ATMNOMINET #165906 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para la generación de finiquito con otros importes MARISOL PARRO
13:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas,
Ahora en el informe de ingresos sí que cuadra el total de los movimientos bancarios con el importe que ind... Javier Torrijos
10:43 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días!
Ya hemos generado el informe y sigue saliendo igual.
Los 85.989,76€ están mal aplicados pq no deben es... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:14 D) ATMGTNET #165867 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO PADRÓN IBI URBANA 2024: Carga de fichero padrón IBI Urbana 2024 ROSA ROSA
13:12 B) ATMNOMINET #165907 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo se generan los atrasos y el incremento NATI PERSONAL
13:11 A) ATMCONTANET #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS: ![](clipboard-202402281312-eioiu.png)
![](clipboard-202402281312-os9sv.png)
JAVIER ESPELLETA
13:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869: SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE: Buenas tardes, lo que necesitáis entender es que esos fichajes se producen antes de las 15:00 horas y la trabajadora ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869: SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE: Buenas tardes,
Por lo que hemos podido comprobar tanto en la base de datos como en los log de seguimiento, el fich... Javier Alía Álvarez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE: Buenos días, nos vuelven a llegar quejas de que ayer se puso la salida automáticamente sin que el trabajador hubiera ... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:06 B) ATMNOMINET #165901 (RESUELTA): FINIQUITO ACUMULACIÓN: Usuario necesita asistencia porque el finiquito sale a cero, se revisa y se configura horario dado que estaba incompl... RAQUEL .
13:06 A) ATMCONTANET #165905 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES DE GASTO / EXPTES. CONTABILIZADOS: Conexión, operatoria para modificar partidas de gasto , pues en algunas no es correcta la clasificación orgánica. ... ESTHER PEREZ PARRA
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807: HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO: Buenas tardes,
Hemos recalculado los fichajes del trabajador desde el día 1 de Enero, si se sigue produciendo el ... Javier Alía Álvarez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164655: ERROR A LA HORA DE APLICAR LOS ATRASOS: EN El CAMPO "TEXTO LIBRE CON QON QUE SE GENERÓ EL ABONO" NO DEBES METER NADA, A NO SER QUE SOLO QUIERAS CALCULAR ATRA... Rafael Barón Touriño
12:50 B) ATMNOMINET #165929 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión de Atrasos calculados. había realizado mal los tramos MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
12:48 B) ATMNOMINET #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET: ![](clipboard-202402281249-qxrww.png)
![](clipboard-202402281249-ypcys.png)
![](clipboard-202402281250-k3dyc.pn... PABLO GONZALEZ
12:47 B) ATMNOMINET #165897 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia para revisar incremento y atrasos MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE: Hola Silvia,
tras revisar los errores se deben a que se pretende anular en el ejercicio 2024 operaciones (recargos... Sandra Garrido
12:43 A) ATMCONTANET #165936 (RESUELTA): TIPO DE CUENTA INCORRECTO: LA CUENTA 544 Y SUBCUENTAS ESTABAN COMO PRESPUESTARIAS. LO CORRIGE SANTI POR DENTRO AYUNTAMIENTO DE YAIZA
12:38 D2 ) ATMMULTAS #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP: No se actualizan los tipos de vehículos y por tanto no se puede denunciar. Urge su solución. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883: SEDE ELECTRÓNICA: Buenos dias,
Ya funciona con normalidad.
![](clipboard-202402281237-wydmk.png)
<hr>
<p style="font-family:Ro... Jon Sandes
12:12 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883: SEDE ELECTRÓNICA: Buenos dias,
Si se ha realizado un cambio de ip en el servidor deben facilitarnos esa ip para poder cambiar nuestr... Jon Sandes
12:05 C3) ATMSEDE #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días
Nos han avisado de que nuestra sede electrónica no funciona.
Hoy ha estado el informático revisand... ANA SANZ OLIVA
12:36 B) ATMNOMINET #165898 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO: Anticipo de la paga extra de Verano, calculo NOMINAS- VANESSA -
12:34 D) ATMGTNET #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM: NECESITAMOS HACER CAMBIOS EN LA FIRMA ELECTRÓNICA DE ATM PORQUE HEMOS CAMBIADO DE TESORERA SUSANA GOMEZ
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP: Buenos días,
Tengo instalada la última actualización y el CD 14 mi me sale una vez aplicada la subida un importe d... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:27 A) ATMCONTANET #165896 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA Y DUDOSO COBRO PARA CIERRE 2023 PILAR CRESPO
12:27 A) ATMCONTANET #165893 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODULO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS AMELIA POBO
12:26 A) ATMCONTANET #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
El día 1 de marzo (viernes) a las 9:00h hora me cambiaran el equipo informático, los técnicos se tendrá... AUXI ZABALLOS
12:26 A) ATMCONTANET #165891 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
12:26 E) ATMPMH #165892 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR CERTIFICADOS: resuelto AYUNTAMIENTO DE POZORRUBIELOS DE LA MANCHA
12:24 B) ATMNOMINET #165889 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Se realiza atrasos e incremento del 0.5 CARMEN GOMEZ GARCIA
12:18 A) ATMCONTANET #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS: No sé borrar de la aplicación concesiones o beneficiarios que he dado y enviado la baja a la BDNS. NURIA ZAPICO RIVAS
12:17 E) ATMPMH #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES: Al intentar cargar el fichero de defunciones me aparece "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" RAQUEL BRAOJOS MARTIN
12:11 D2 ) ATMMULTAS #165846 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN: Sincronización multa GLORIA QUESADA PAMPIN
12:07 E) ATMPMH #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES: solventar errores NOELIA CALZADA
12:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #165884 (RESUELTA): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. PODER AÑADIR DE FORMA MASIVA UNIDADES A TODOS LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE UN PROCEDIMIENTO: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Catálogo -> Itinerario**
Poder añadir de forma masiva unidades a todos los Ac... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:04 D) ATMGTNET #165842 (RESUELTA): BAJAS DEFINITIVAS: Bajas definitivas SONIA .
12:04 E) ATMPMH #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO: CAMBIO DE SECCIONADO DISTRITO 1 TIENE QUE PASAR DE LA SECCION 002 A LA SECCION 001: ANTES DE ENVIAR LOS FICHEROS DE E... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:00 D) NOMINAS #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451: Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/02/2024 12:00:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00451
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS: Buenos días!
¿Cómo vais con la incidencia en la grabación de los resultados de las notificaciones?
Se nos están amont... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:58 D) NOMINAS #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 28/02/2024 11:58:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00452
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:58 C) ATMGERES #165900 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DUDAS DE LA NUEVA SECRETARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque quiere resolver dudas de cómo hacer algo que le ha comentado la nueva secreta... ANA SANZ OLIVA
11:56 D) NOMINAS #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442: Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 28/02/2024 11:56:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00442
Objeto: PRESU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:52 C1) ATM FIRMA MOVIL #165875 (RESUELTA): INSTALAR LA APP NUEVAMENTE Y EXPORTAR CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama el alcalde junto al informático de la entidad para que compruebe por qué no puede firmar con el móv... ANDRES MARTIN POLLO
11:42 A) ATMCONTANET #165872 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
11:40 C) ATMGERES #165874 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES: Llama la usuaria Mª Mar que hemos estado con facturas de FACE la semana pasada. Llama porque facturas de FACE de tele... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola José, soy Elena su compañera. Cuando lo tengas me lo mandas y sino te doy el correo si no lo puedes adjuntar, ya... Elena Baeza
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Cristina, estoy localizando al Tesorero para que os lo suba por vuestra plataforma, cuando lo suba te aviso.
Un abraz... MARIN CAMACHO, JOSE
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, mándame el fichero que has intentado subir, a ver si tiene el formato correcto.
Un saludo. Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MARIN CAMACHO, JOSE
11:36 B) ATMNOMINET #165870 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ANTICIPOS: Cliente solicita asistencia para reintegrar un descuento IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #165879 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FORMULARIOS EN EL REGISTRO DE ENTRADA. OPCIÖN PARA RETORNAR AL PRINCIPIO DEL FORMULARIO CUANDO SE HA COMPLETADO LA INFORMACIÓN: **Registro de Entrada** .
Al establecer toda la información en el formulario y llegar al final hay que subir manu... CLIENTES ATM-MAGGIOLI
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825: FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS: Buenos días Leandro, yo he sacado el pdf de los no domiciliados y me sale uno que tienes en el listado, por lo que en... Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS: Buenos días. Estoy sacando el 4T2023 de agua, basura y alcantarillado.
Para sacar los listados de no domiciliados ... LEANDRO -
11:17 I) CLOUD SOLICITUD #165850: INSTALAR CERTIFICADO: Buenos días.
Se ha instalado el certificado proporcionado en el usuario indicado.
Nota. El certificado caduca e... Guillermo Posilio Delgado
10:26 I) CLOUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO: Buenos dias, necesitamos instalar el certificado al usuario cloud\alamo31
pass: AlaM..4589@@

Es urgente porque ... CRISTOFER PLAZA
11:06 B) ATMNOMINET #165933 (RESUELTA): CRA: Tiene que enviar los CRA de una L90 realizadas en enero 2023.se lo solicitan de TGSS. En principio, no se generan en... MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
10:56 B) ATMNOMINET #165863 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para la modificación de los importes de los trienios, así como sobre la generación de atrasos del 0,5% MARÍA SIERRA JIMENEZ LOPEZ
10:54 P) GIT_WEB #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos dias,
Se ha aprobado el calendario de tributos 2024. Adjunto el archivo para su actualización en el portal ... ANA GONZALEZ PATO
10:53 A) ATMCONTANET #165871 (RESUELTA): REGISTRO FRA. CON DESCUENTO IRPF: Conexión con cliente, error al registrar factura en módulo de "gestión de facturas", con descuento de IRPF.
Le f... FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD: Buenos días
Tras la conversación telefónica, hemos visto que ya esta solucionado el error.
un saludo. Rebeca González
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164765: INCIDENCIA EN LOCAL SIN ACTIVIDAD: Les ruego la máxima urgencia en solucionar este tema; tenemos que cerrar padrón este fin de mes y si no lo tenemos so... LAURA LOPEZ SANCHEZ
10:47 B) ATMNOMINET #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Buenos días, es el tercer aviso que solicitamos por la misma incidencia, nos la dan como resuelta pero sigue el mismo... MANUEL SANCHEZ USEROS
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845: ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022: Buenos días,
Desde la Ley de Presupuestos Generales de 2018 las bajas por IT se complementan independientemente de... Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B) ATMNOMINET #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022: Hola, buenos días, necesito instrucciones para calcular atrasos a
trabajadora que lleva de baja por incapacidad tem... SONIA VIZO
10:35 B) ATMNOMINET #165858 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculo finiquito, 29/02- ya le había pagado la nomina de Febrero. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO: Buenos días!
Hemos intentado calcular una de estas liquidaciones y el ICIO sí que funciona, pero en relación a la ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:32 B) ASISTENCIA #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407: Cliente: INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE Fecha de envío: 28/02/2024 10:32:28
Nº de expediente: A... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:29 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO: Hola Cris,
la consulta es correcta lo que no les cuadra es el resultado pero depende de lo que ellos hayan introdu... Sandra Garrido
10:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165351: CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO: Buenos días,
Como hemos comentado en conversación, este campo (AÑO FIN TARIFA ESPECIAL) es posterior a la migració... Francisco Botella Martinez
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias
Un saludo Pilar Zarza Penas
09:49 P) GIT_WEB #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUANA MARQUEZ SERRANO
10:28 A) ATMCONTANET #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347: Módelo 347. Tiene un tercero con errores. Tiene todo bien, según ella, lleva años haciendo el 347 y sabe lo que tiene... INES FERNANDEZ
10:28 A) ATMCONTANET #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347: Módelo 347. Tiene un tercero con pagos por +3.000€ pero no lo tiene en el 347. Me conecto para revisar que problema t... ANA ISABEL PARRA MENDOZA
10:28 A) ATMCONTANET #165942 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MODULO DE FRAS Y OPERACIÓN CONTABILIZADA: Problemas con la contabilización de una fra con dto.
ADO P elimino y vuelvo a contabilizar el ADOPR correctamente LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
10:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV: Buenos días Sonia, ya aparecen todas sincronizadas en GITWEB.
Un saludo Jose Luis García González
09:12 D2 ) ATMMULTAS #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB para poder m... SONIA CASCADO
10:27 E) ATMPMH #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS: No carga el fichero recibido MARI LUZ MARTÍNEZ
10:26 B) ATMNOMINET #165851 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO Y RELEVISTA: Consulta sobre contrato de relevo y atrasos MARIA ARGÜELLES LÓPEZ DE CASTRO
10:22 D) ATMGTNET #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS: Hola,
Voy a mandar una notificación a empleadores y veo que salvo en uno no sale el código SIA. Por lo que no les ll... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
10:19 B) ATMNOMINET #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Como ya tengo los cálculos referidos hechos, podría hacer una nueva
nomina llamada atrasos por actualizacion SMI de... ANA JIMENEZ MURCIA
10:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Delfi, ya debes de poder hacer autoliquidaciones.
Un saludo Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
10:14 B) ATMNOMINET #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, ya he calculado la nómina de febrero y los atrasos con el
incremento del 0,5€
Como hay trabajadores... ANA JIMENEZ MURCIA
10:14 B) ATMNOMINET #165868 (RESUELTA): ATRASOS, ANTIGÜEDAD: Cliente solicita asistencia para revisar atrasos y antigüedad de un trabajador ROSA ARROYO
10:11 A) ATMCONTANET #165855 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / CIERRE 2023: Modificaciones de crédito. Tiene que hacer una MC por incorporación de remanentes y otra por transferencias y no sabe... MARISA SALAMANCA
09:57 B) ATMNOMINET #165843 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 INCREMENTO 0.5: Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 e incremento, le indico los pasos a seguir. LUIS MANUEL JIMENO
09:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165788: PERSONAL AGRICOLA: CREO QUE EL PROBLEMA ES CON LEKHAZAMI QUE VEO QUE ES EL UNICO EN IT
TIENE CONTRATO DE 2 AL 23
BAJA AL EL 21. ... Rafael Barón Touriño
09:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165733: NOTIFICAR RESOLUCIÓN: Buenos días, ya está registrada y enviada.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
09:38 F) PADRON WEB #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA: ![](clipboard-202402280939-55kkb.png)
![](clipboard-202402280939-ktkzn.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:37 B2) CONTROL_HORARIO #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD: Buenos días, después de configurar un tipo de solicitud (ACUMULACIÓN PREMIO ANTIGÜEDAD) copiando los mismos parámetro... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD: Buenos días,
Aquí tienes los nuevos usuarios solicitados.
**cloud\albacete34**
pass: 4lB4..7845//
**cloud... Maria Gutierrez Moreno
09:34 E) ATMPMH #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros de errores. PATRICIA MARTIN
09:31 B) ATMNOMINET #165839 (RESUELTA): MINUSVALÍA: Consulta cómo grabar minusvalía ÁNGEL MARTÍN LOBATO
09:30 A) ATMCONTANET #165835 (RESUELTA): ABONO FACT.: JUANJO - Abono fact. que viene del 2023, se contabiliza en 2024 y pertenece a un pago a justificar del 2023
Contabil... AYUNTAMIENTO DE NAVALAGAMELLA
09:26 A) ATMCONTANET #165856 (RESUELTA): MODELO 347EJERCICIO 2023: Conexión con cliente, operatoria para la generación del modelo 347 ejercicio 2023.
Se ha depurado la información... FRANCISCO JAVIER DIAZ DE PRADO
09:24 E) ATMPMH #165834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. PATRICIA RAMIREZ TORREMOCHA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830: TRABAJADOR MINUSVALIDO: Buenos días Ángel,
Esta situación debes reflejarla en la ficha de datos personales del trabajador en cuestión usan... Ruben Velasco Bohoyo
09:10 B) ATMNOMINET #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO: A un trabajador fijo con mas de 20 años de antigüedad se le reconoce una minusvalía del 46%. Como afecta en la nómina... ÁNGEL MARTÍN LOBATO
09:17 A) ATMCONTANET #165844 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR MODIFICACION DE CREDITO, CONFIRMAR PPTO 2024 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL PILAR GARCIA
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: Buenos días Laura, acaban de crear el cargo y lo ha generado en el 2024.
![](clipboard-202402280914-iklqo.png)
![](... Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: Buenos días,
Ya lo he eliminado.
He ido a "eliminar cargo a voluntaria".
Quedo a la espera que me digan algo.
Grac... LAURAGIMENA RAMIREZ
09:15 B) ATMNOMINET #165833 (RESUELTA): IRPF ATRASOS: Cliente consulta porque se aplica IRPF a la nómina de atrasos, le indico que por ley se aplica un 15% a los atrasos d... MARGA MORAL GARCIA
09:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenos días
Ya hemos generado las horas de permiso para GARCIA GONZALEZ, para posteriores con los pasos que le com... Ainhoa García Carpintero
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Muchas gracias.
Desde hace un tiempo la forma de solicitar los permisos médicos es:
- Compensación de hora... MARIAN LECINA
09:06 B) ATMNOMINET #165865 (RESUELTA): CRA - ATRASOS- AFIS: Consulta de errores en Siltra de los envíos de los CRA de enero. Errores pdtes de ficheros AFI de altas de febrero- s... ANGELA GIL
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Buenos días,
Gracias, un saludo¡¡¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cr... MANUEL MORALES PEREZ
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Buenos días Manuel, me comentan que ya está funcionando la Carpeta Tributaria de Santa Cruz de la Palma con el certif... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992: DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA: Buenos días,
¿Nos puede enviar más datos sobre la deuda?
Gracias y un saludo. Tamara Molina
08:49 I) CLOUD INCIDENCIA #165357: CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA: Buenos días,
¿Sigue experimentando el problema?
Gracias Jon Sandes
08:49 B) ATMNOMINET #165829 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Usuario pregunta porque solamente quieren complementar ciertos conceptos de abono, le explico que conceptos complemen... CARMEN BRIS
08:49 F) PADRON WEB #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO: ![](clipboard-202402280849-orvfn.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:47 B) ATMNOMINET #165827 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Volvemos a mandar las bases, pero en esta ocasión se ha consultado RNT mayo 21 y se envían los mismos datos GEMA DIMAS
08:47 A) ATMCONTANET #165832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ERRORRS MODELO 347 ESTHER FERNANDEZ
08:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165395: CONTROL HORARIO DESAYUNOS: Buenos días,
Hemos comprobado que los fichajes de los días anteriores y posteriores parecen correctos. ¿Es posible... Javier Alía Álvarez
08:38 E) ATMPMH #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA: Da mucho errores el programa hasta que se abre. ELISABETH AMARO JIMÉNEZ
08:38 B) ATMNOMINET #165862 (RESUELTA): ATRASOS: cálculo de atrasos 2023 de la Mancomunidad Intermunicipal de Servicios Manchuela MIGUEL LUJAN PINEDA
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802: INCREMENTO SALARIAL 2024: Buenos días,
Adjunto las instrucciones donde se detalla paso por paso como realizar la subida mencionada (páginas ... Ruben Velasco Bohoyo
08:37 E) ATMPMH #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124: Buenos días. Tengo un error 144 de una chica, Adriana Constantin Constantin, que fue dada de alta por nacimiento (com... BEATRIZ MORA
08:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301: ERROR EN HORA: Buenos días,
Hemos realizado muchas pruebas, y esos fichajes aparecen porque se ha dado en la ventana de seguimie... Javier Alía Álvarez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818: DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES: Buenos días,
¿Para que departamento es esta incidencia? si nos da más información sobre lo que solicitan se lo agr... Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES: Buenos días,
Atendiendo la petición del Concejal de Administración General, se adjunta decreto con las nuevas de... LUZ GAY PEREIRA
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798: CONSULTA NÓMINA FEBRERO: Buenos días,
Esto que nos comentas no es correcto. Según las instrucciones hay que diferenciar 2 tramos:
- Prim... Ruben Velasco Bohoyo
08:30 A) ATMCONTANET #165826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA CAM DAVID PEREZ LOPEZ
08:29 A) ATMCONTANET #165820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNAS NOMINAS JAVIER RAMOS RAMOS
08:28 P) GIT_WEB #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA: BUENOS DÍAS,
ADJUNTO SE REMITE MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DEL ICIO PARA SU ACTULIZACIÓN EN
LA PLATAFORMA DE GESTIÓ... SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
08:26 B) ATMNOMINET #165822 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT: Cliente necesita ayuda para generar atrasos, por otro lado, se revisa baja por IT ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:25 B) ATMNOMINET #165866 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO ATRASOS: No le han enviado el presupuesto de Atrasos, tengo que contactar con el mercial. Llamo a Pedro Pradillo y le cuento q... BIBIANA IBAÑEZ
08:24 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Buenos días.
Se ha procedido a deshabilitar la OVT de Quijorna como se necesitaba.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
08:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Buenos días Olga, ha quedado eliminada totalmente. Si quieres volver a tenerla habilitada de nuevo por si tenéis algu... Patricia Merino
08:21 E) ATMPMH #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE: Buenos días.
No se puede realizar la actualización del Padrón con los ficheros del INE
Un saludo.
VC VICTOR CABRERIZO
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS: Si
Gracias
El mar, 27 feb 2024 a las 14:40, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
08:14 B) ATMNOMINET #165860 (RESUELTA): NOMINAS: no le graba la it de un trabajador con regularización de nomina de 01/24 a 02/24 VICENTE EUGENIO NARANJO BLANCO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: Buenos días, a ver si lo podéis mirar y nos decís lo que sea, que está Ana pendiente de tramitar el expediente.
Un ... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
07:58 P) GIT_WEB #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Es necesario cambiar el estado de algunos recibos de BAJA a COBRADO. Se adjunta relación ADELA MARTÍNEZ BERNAL
07:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días a tod@s,
Os comparto la oferta de nuestra agencia de viajes por si fuera de vuestro
interés.
Un saludo... JUAN SOLER HERNÁNDEZ

27/02/2024

21:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Gracias, me refería a si era posible dejar esa bonificación para que se pudiera grabar sólo hasta la fecha de entrada... OLGA FERREIRO
19:19 A) ATMCONTANET #165814 (RESUELTA): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO: Al borrar la relación nº 75 en el Dpto. de Compras, hecha para prueba de envío a Segex, se ha borrado sin más sin pre... MODESTA CORTES SOTOCA
19:08 A) ATMCONTANET #165813 (RESUELTA): ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO: Hablo con Santiago desde el Ayto. por correo recibido y pregunta por el volcado de las fras. del 1 al 15 de enero en ... SANTIAGO ZAFRILLA
18:51 D) ATMGTNET #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
18:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164188: CARPETA TRIBUTARIA SIMULACIONES PLUSVALIAS: Buenas tardes Esperanza.
Hemos enviado un correo con el formulario para la Autoliquidación de plusvalía, por fav... Ana Belén Rodríguez Pajero
17:46 B) ATMNOMINET #165810 (RESUELTA): CRA, FICHROS DE CÁLCULO: SE REVISAN ERRORES EN FICHEROS CRA, POR OTRO LADO, SE APLICAN LOS FICHEROS DE CÁLCULO DE ENERO ANGELA GIL
17:45 D2 ) ATMMULTAS #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes;
Nos requieren que remitamos el documento que acredite la fecha de la notificación por notific@ de l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693: EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO: Hola Ana, buenas tardes,
En la ventana de Diseño de conceptos tributarios seleccionas subvenciones.
![](clipboa... David Gómez Suárez
09:06 D) ATMGTNET #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO: Hola, en el concepto tributario "subvenciones" tengo epígrafes que no usamos porque son antiguos pero al hacer una au... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
17:29 P) GIT_WEB #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.: Buenas tardes;
He visto que al realizar la operación de añadir objetos tributarios en una solicitud de SEP añade t... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165427: ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA: Hola Nuria, buenas tardes,
Ya lo tienes.
Un saludo. David Gómez Suárez
16:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165801: INCIDENCIA 165661: Hola María José, la información que solicitas la tienes disponible en el nuevo panel estadístico que se puso durante ... Mariano Aguirre
14:57 A) LEGANES #165801 (RESUELTA): INCIDENCIA 165661: Buenas tardes!
En la incidencia 165661 solicitaba cómo conocer el número de domiciliados por tributo pero lo que r... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
16:48 A) LEGANES INCIDENCIA #165796: INCIDENCIA 165325: Buenas, cerramos esta incidencia ya que tienen abierta una igual
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine/issues/16... Javier Torrijos
14:31 A) LEGANES #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325: Buenas tardes!
El listado resumen de ingresos aplicados del mes de enero sigue saliendo con el mismo importe en la... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
16:48 B2) CONTROL_HORARIO #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Contactar con nosotros comentando las siguientes cosas :
-Como se podría hacer para que en lugares donde se rota ... SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
16:35 B2) CONTROL_HORARIO #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO: Se ponen en contacto con nosotros comentando que hay un trabajador RODRIGUEZ ALVAREZ , al cual le aparece mal comput... MARI CARMEN ROZALEN
16:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Buenas Tardes
Hemos establecido una conexión permanente para poder resolver las incidencias. respecto a la incide... Ainhoa García Carpintero
16:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #161266: PETICIÓN PERMISO MÉDICO: Ainhoa García Carpintero
16:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677: RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT: Hola, buenas tardes,
He estado comprobando algunas de estas incidencias de punos y he comprobado que en algunas el... David Gómez Suárez
07:45 D2 ) ATMMULTAS #165677 (RESUELTA): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT: Buenos días:
Con relación a los archivos que se generan en la aplicación para la detracción de puntos y que se env... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
16:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
16:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746: INFORME CORRIENTE DE PAGO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:04 P) GIT_WEB #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO: Al imprimir Referencia catastral. Informe Corriente de Pago
La información sale duplicada envío documento DAVID ARROYO MOLINILLO
15:21 P) GIT_WEB #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenas,
He generado la relación de deudas 253 de liquidaciones sin notificar.
AL generar la relación he ticado... TENESOR MARTIN TORRES
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749: FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: Buenas tardes Pedro.
Puede emitir de nuevo el fichero?.
Cuando lo tengas me avisas para comprobarlo.
Espero tu r... Miguel Angel García
12:25 P) GIT_WEB #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos realizado el archivo del padrón de Vehículos 2024 pa... PEDRO RIAZA CUENA
15:08 B) ATMNOMINET #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024: Buenos necesito por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
O si por favor me podrían asesorar como a... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Hola, buenas tardes.
Soy Enrique, compañero de Consuelo en el Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva.
Estuvimos c... ADMINISTRACION2 -
15:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763: DURACION DE LA SESION: Hola, buenas tardes,
Por motivos de sguridad general es imposible ampliar el tiempo de duración.
Gracias y un s... David Gómez Suárez
13:07 D2 ) ATMMULTAS #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION: ¿se puede extender la duracion de la sesion de la aplicacion ? En cuanto te entra una llamada o te descuidas, se cier... CARLOS (INFORMATICO)
15:01 C) CONTABILIDAD #165804 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00400 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00377: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/02/2024 15:01:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00377
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:56 G) GALILEO #165803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01846 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/02436: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 27/02/2024 14:56:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02436
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761: ACCESO BASE DATOS DGT: Hola, buenos días,
Tráfico como sabemos solo soporta un número de llamadas a través del servicio ATEX, en el momen... David Gómez Suárez
12:56 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT: Buenos días:
Hoy resulta prácticamente imposible conectar con Tráfico con la aplicación. Continuamente sale "umbra... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Juan, como en la incidencia anterior, ¿qué operación estabas realizando?.
Un saludo. Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: Sí, elimínalo y probamos a hacerlo nosotros a ver como sale. Avísame cuando lo hayas eliminado.
Un saludo. Elena Baeza
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: Hola,
si hemos puesto el ejercicio 2024, y aún asi nos ha generado el cargo del
2023/2015.
Necesitas que haga algo ... LAURAGIMENA RAMIREZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: Hola Laura, ¿no habéis cambiado el ejercicio a la hora de generar el cargo?. Si no habéis hecho esto, porque es mu ra... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739: RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: Buenos días Laura, se lo paso a los informáticos.
Un saludo. Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: ----- Remitido por Laura Gimena Ramírez Rodríguez/tributos/aytovaldepenas
con fecha 27/02/2024 11:34 -----
De: ... LAURAGIMENA RAMIREZ
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754: NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA: Hola, buenos días,
Ya puedes probar.
Un saludo. David Gómez Suárez
12:38 D) ATMGTNET #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA: Buenos días, da el error que suele dar cuando no nos permite la creación de nuevas autoliquidaciones. Adjunto pantall... ESTHER PEREZ
14:46 E) ATMPMH #165806 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN: Creación nuevos usuarios de padrón y asignación de roles. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:43 C) CONTABILIDAD #165800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00201 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2024/00183: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 27/02/2024 14:43:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00183
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:43 B) ATMNOMINET #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO: Buenos días.
Dado que telefónicamente no he podido contactar con Vds. a lo largo de esta mañana y ayer, sólo necesit... LLANOS GARCIA SEPULVEDA
14:43 I) CLOUD #165799 (RESUELTA): MISLATA4: ![](clipboard-202402271444-azxsd.png)
REINICIO SESION MISLATA 4 JOSE .
14:41 I) CLOUD INCIDENCIA #165787: ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165787 h... Jon Sandes
14:25 I) CLOUD #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA: Buenos dias: la contraseña proporcionada esta misma mañana para cloud\chiloeches7 NO FUNCIONA
Proporcionar otra vali... MARIANO CALVO ROJO
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Juan, ¿qué operación estabas realizando exactamente?.
Un saludo. Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:41 I) CLOUD #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD: Reiniciada sesion cloud SARA PASTOR
14:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165740: ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS: Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario indicado y es satisfactoria.
Indicadnos si podéis acceder ahora... Maria Gutierrez Moreno
11:43 I) CLOUD #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede trabajar, conectarse al programa de ATMGERES. Me da conexión y adjunto c... MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
14:40 D2 ) ATMMULTAS #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP: El cliente refiere problemas de conectividad entre ambos dispositivos desde hace unos días, por favor contactar con l... RAMON GONZALEZ BERNABE
14:39 A) ATMCONTANET #165795 (RESUELTA): CUENTAS PGC ASOCIADAS A APLICACIONES DE INGRESOS: Cuentas PGC asociadas a aplicaciones de ingresos
tiene que poner en la económica primero y luego en la aplicación de... DIONISIA .
14:38 A) ATMCONTANET #165794 (RESUELTA): MODELO 347: Como solucionar errores en los terceros.
Datos de los distintos tipos por colores. MONICA PATRICA SANZ
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747: INCIDENCIA PADRÓN IVTM: Hola Laura, como la fecha de trámite que tenéis es del 20/02/2024 entraría para el padrón del 2025, yo he consultado ... Elena Baeza
12:01 P) GIT_WEB #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM: Buenos días
Al generar el padrón de vehículos nos hemos dado cuenta que dos
movimientos generados con fecha ante... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
14:37 A) ATMCONTANET #165792 (RESUELTA): HACER BARRADO DE UN ADO EN 2023: Hacer barrado de un ADO en 2023 MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
14:36 A) ATMCONTANET #165791 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RC Y RC+: Algún documento donde salga la suma de los dos documentos, RC y RC+ ADRIAN (DEPORTES)
14:36 A) ATMCONTANET #165793 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD: Se le ha facilitado y explicado la forma de instalar conta y gt a Manuel, no hemos podido realizarlo in situ por falt... MANUEL INFORMATICO
14:34 B) ATMNOMINET #165790 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Usuario no aplica correctamente los cálculos de los atrasos, se eliminan las cuotas y se aplican de nuevo. Sale perfe... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:31 A) ATMCONTANET #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC: ![](clipboard-202402271432-s6fs6.png)
![](clipboard-202402271432-el4t9.png)
![](clipboard-202402271433-5xqwg.pn... LUIS MATEY (COMERCIAL)
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: La liquidación correspondiente no se envió la primera vez al dar
incidencia, luego me apareció en una remesa de corr... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días,
Pero la comunicación que nos indica la encontramos:
![](clipboard-202402271355-xymfk.png)
Un sa... Tamara Molina
14:30 B) ATMNOMINET #165788 (RESUELTA): PERSONAL AGRICOLA: Error en cálculos en personal agrícola. Tras hablarlo con Rafa se solicita una copia de la bbdd MARIA TERESA SERRADILLA MORALES
14:23 I) CLOUD INCIDENCIA #165689: MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS: Estimado cliente
Si alguna se le bloquea desde la ventana de la app donde esta bloqueado presionoe control + alt ... José Manuel Lamas Martin
08:40 I) CLOUD #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS: Buenos días,
Ayer la aplicación se cerro como tres veces mientras estaba trabajando en ella. Hoy se ha bloqueado c... GEMMA MORENO VILLARÍN
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500: FIRMA PERMISOS PORTAL: Buenos días,
La aplicación no contempla dicha solicitud por el momento, lo que pueden realizar es creando un cargo... Celia Pino
14:18 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706: NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN): Hola
Se puede ver a traves de google, pero es
https://sede.villamanta.es
Esa es la url
Saludos José Manuel Lamas Martin
10:02 C3) ATMSEDE #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN): Buenos días,
Para generar el archivo CSR y poder solicitarlo, necesitamos que nos porporciones el nombre de domini... IVAN MORENO VAZQUEZ
14:17 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días Luis,
la contraseña facilitada para el USUARIO: cloud\chiloeches7 nos dice
el interesado que no funci... MARIANO CALVO ROJO
14:09 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Acceso web de RD (eadministracion.es) [1]
---
______________________________
AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES
Mariano Cal... MARIANO CALVO ROJO
10:37 I) CLOUD INCIDENCIA #165715: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,<hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia núm... Jon Sandes
10:31 I) CLOUD #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por interés del Ayto. de Chiloeches quieren que se rasete la contraseña de cloud\chiloeches7
Proporcio... MARIANO CALVO ROJO
14:16 E) ATMPMH #165784 (RESUELTA): ENVIO DEL FICHERO DE ERRORES: ENVÍO DEL FICHERO DE ERRORES DEL AYTO AL INE. PATRICIA MARTIN
14:14 B) ATMNOMINET #165783 (RESUELTA): SUBIDA 0,5 % LEY 31/2022 RESOLUCIÓN 7 DE FEBRERO DE 2024: Conexión con cliente, operatoria subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
14:12 A) ATMCONTANET #165815 (RESUELTA): PA / 40.001: PA / 40.001. Tiene una operación contabilizada en la 40.001 pero no la ve en la 555. Me conecto, es un PMP por eso no... SARA PASTOR
14:08 B) ATMNOMINET #165782 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta atrasos del 0,5% debido a discrepancias entre los días de devengo en la vista de usuario del precálculo JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
14:07 A) ATMCONTANET #165780 (EN CURSO): CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO: Buenos días,
Necesitaríamos crear un documento de Propuesta de Orden de pago de devolución de ingresos indebidos, t... NURIA BACHILLER HERNÁNDEZ
14:04 A) ATMCONTANET #165779 (RESUELTA): RECT. EXPT. HISTORICOS GASTOS: Exp. en el historico de gastos sin desglosar el IRPF se intenta borrar el expt. desde la pantalla de expt. historico ... ANA CANO
14:02 B) ATMNOMINET #165777 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: cliente tiene dudas de cómo generar enero 2024 MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165383: OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Hola Amparo, ya lo he vuelto a hablar con los informáticos, de momento no se pueden hacer pagos, ya que tienen que de... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: Buenas, me comenta Ana que le sigue pasando lo mismo en el expediente 2024000056 . Imagino que aún no lo habéis visto... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
13:53 P) GIT_WEB #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días,
Hemos observado que los datos que los contribuyentes indican en el portal tributario en las autoliqui... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765: NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165765 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 C) ATMGERES #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR: BUENOS DÍAS. CUANDO DOY REGISTRO DE ENTRADA A LAS LIQUIDACIONES QUE NOS ENVÍA EL BOCAM, POR LA PUBLICACIÓN DE DIVERSO... MARIA LUISA GARCIA LOZANO
13:46 B) ATMNOMINET #165774 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL: Se revisan las dudas del usuario, se revisan todas las tablas con sus excels. Nos mandan nueva base de datos con las ... VANESSA PM
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS: De acuerdo.
Gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Concejalía de Hacienda... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711: CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS: Hola Javier.
Ha dado el siguiente error y no se han enviado dos de las 75 notificaciones. Te adjunto Excell con los e... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:16 P) GIT_WEB #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS: Buenos días.
Tengo que emitir las notificaciones de la providencia de apremio de unas deudas antiguas que han sido r... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:44 A) ATMCONTANET #165778 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que contabilizar una factura y no sabe hacerlo. No está la auxiliar. Nos pide ayuda. Me conecto y la ... ANA PARRA MENDOZA
13:44 B) ATMNOMINET #165772 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la corrección de devengos en la generación de atrasos del 0,5% PEDRO JOSE LOZANO CANO
13:38 G) GALILEO #165770 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00422 - AYUNTAMIENTO DE ADEJE - ATMGM/2024/00370: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ADEJE Fecha de envío: 27/02/2024 13:38:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00370
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: Ya funciona gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27 de febrero de 20... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Tras revisarlo, por favor hacer una comprobación para ver que está todo correcto.
Muchas gr... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:24 P) GIT_WEB #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: NO FUNCIONAN EN EL PORTAL TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:36 A) ATMCONTANET #165781 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: 26/02/2024 y 27/02/2024 En delegación se hacen las comprobaciones previas al cierre 2023 :
- Ajuste liquidaci... MARGARITA CLEMENTE MERINO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días Isabel,
Tras nuestra conversación telefónica en la que me confirmabas que sobre el cargo 56889 no se h... Tamara Molina
13:35 B2) CONTROL_HORARIO #165769 (DESCARTADO): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS: NECESITARÍAMOS QUE CUANDO UN TRABAJADOR HA FICHADO "ENTRADA", NO PUEDA VOLVER A FICHAR "ENTRADA" MIENTRAS NO HAYA FIC... INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757: SEP INCLUIR LIQUIDACIONES: Buenas tardes.
Desde deudas se puede incluir en el SEP.
Pro otro lado desde el expediente, operación gestionar , ... Miguel Angel García
12:53 P) GIT_WEB #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES: Buenos días, necesito que me habilitéis en el SEP de Perales, la opción de poder incluir liquidaciones como otros año... ALFONSO SUAREZ (27)
13:22 A) ATMCONTANET #165776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROPUESTA MODIFICACION TEXTO RELACION. NURIA JORGE BIELSA CONDÉS
13:21 A) ATMCONTANET #165767 (RESUELTA): ERROR EN DOS EXPEDIENTES DE MC: AL HACER EL CHEQUEO PARA CIERRE 2023 DETECTO DOS ERRORES EN DOS MODIFICACIONES DE CREDITO. NO CUADRAN GASTOS CON INGR... MIGUEL INTERVENTOR
13:20 C3) ATMSEDE #165768 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede electrónica. Indica que es inaccesible, que falla un mont... BEATRIZ CARRETERO
13:06 D2 ) ATMMULTAS #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN: Cuando vamos a imprimir o enviar un boletin, no sale el error que adjuntamos en las imagenes ( CLASE DE VEHICULO) Est... CARLOS (INFORMATICO)
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO): Hola Laura, cierro esta y cojo la más reciente.
Un saludo. Elena Baeza
11:34 P) GIT_WEB #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO): Buenos días,
Hemos generado un cargo del ejercicio 2024 correspondiente a Tasa
Valcentro Enero y ha generado un... LAURAGIMENA RAMIREZ
13:06 C) ATMGERES #165766 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MIGRACION DE UNA BBDD A OTRA BBDD DEL AYTO. A RESIDENCIA: CENTRALITA. Llama el usuario para consultar una migración que está pensando de la BBDD de la Residencia a la BBDD del... ANGEL DURÁN PASCUAL
12:58 F1) WEBS CLIENTES #165760 (EN CURSO): SOLICITUD BAJA PMH: Adjunto solicitud de baja del software ATMPMH.NET NURIA CABRERA PARDILLO
12:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567: NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Buenos días Manuel,
**Debes contactar con tu informático** ya que el programa no envía emails como tal, se conecta... Ruben Velasco Bohoyo
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO: Muchas gracias ALFONSO SUAREZ (27)
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670: DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO: Hola Alfonso, se ha modificado la deuda a estado Pendiente (pago a cuenta) tal y como se ha solicitado.
Un saludo. Elena Baeza
12:52 A) ATMCONTANET #165758 (RESUELTA): RECT. APLICAC. DE GASTOS: PALOMA - Relación de fact. nº 10 tiene 2 terceros que hay que cambiar la aplicación presupuestaria de gatos - fact. m... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586: SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.: Buenos días,
Tras leer la respuesta de seguridad social, lo que se está solicitando es la notificación de las hora... Ruben Velasco Bohoyo
12:50 E) ATMPMH #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH: ![](clipboard-202402271257-nlkvv.png)
INFORMATICO .
12:49 E) ATMPMH #165764 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUEMENTO: Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado histórico de movimientos individual de un habitante que está de b... SANTOS SANCHEZ GARCIA
12:47 E) ATMPMH #165756 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS HOJAS PADRONALES: Poner dos hojas padronales nuevas desbloqueando el contador de las hojas, para que dejase de dar error. AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714: PADRÓN DE VEHÍCULOS: Buenos días, como sólo tenéis el padrón calculado, eliminarlo, modificáis esas dos exenciones en el censo y volvéis a... Elena Baeza
10:28 P) GIT_WEB #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS: Buenos días;
Una vez generado el padrón de vehículos hemos detectado que dos personas
tiene asignadas dos veh... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:45 B) ATMNOMINET #165773 (RESUELTA): ATRASOS: Tenía mal calculado los atrasos, había hecho mal los tramos. Los he borrado. También le faltaba un departamento por c... MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenos días,
Hemos comprobado que la relación de salarios (13058) funciona correctamente, pero en la relación de p... AZAHARA MAYORAL
12:42 B) ATMNOMINET #165755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Imprimir recibo de liquidación de Enero 2024. pdt imprimir el otro CCC, por rectificación de una trabajadora. ROSA MARIA FELIX REDONDO
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Hola Carolina, me comentan esto: ¿Qué formato de fichero es ese para cargar? Ahora mismo no se a qué proceso se refie... Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Hola Carolina, mándamelo a mi correo ebaeza@atm-maggioli.es y dime en que municipio te pasa por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV: NO CARGA BIEN FICHERO CSV. CARGAN 700 LINEAS DE 2000.
ES UN FICHERO DE CUENTAS BANCARIAS 2023. NO ME PERMITE ADJUNTA... CAROLINA AVILA
12:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165743: PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD: Buenos días
Su contraseña había expirado. Se ha generado una nuva contraseña:
user: cloud\rozas2
pass: bAkS1'1nz... Jon Sandes
11:48 I) CLOUD #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD: Hola. Buenos días.
Tengo un problema con las claves facilitadas para acceder a:
https://terminal.eadministracion.... PEDRO BUIZA AMOR
12:32 A) ATMCONTANET #165753 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Rectificaciones de saldos de años anteriores en disminución gtos e ingresos.
MC suplemento de crédito con cargo a r... BEGOÑA POMPA
12:31 A) ATMCONTANET #165752 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA CAM DESDE EL 2018: Presupuestos y liquidaciones para la CAM desde el 2018
Le indico como generar los ficheros. MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:31 A) ATMCONTANET #165750 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO DUPLICADO Y CONSULTA CUENTA 554 JUAN .
12:30 A) ATMCONTANET #165751 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICAS DE GASTOS NUEVAS: Crear económicas de gastos nuevas CARLOS G
12:29 A) ATMCONTANET #165748 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN ANYDESK: Varias llamadas para conexión Anydesk MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726: INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Hola Javier, he estado mirando y me sale lo mismo que a ti, esas deudas que me mandas como ejemplo no salen en la fac... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días,
Al generar el informe de ingresos del mes de enero (Cuentas - Informes de ingresos - 01/01/2024 hasta... JAVIER PEREDA
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211: AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE: Hola,
Reabro esta incidencia; ya tenemos la opción de grabar un acuse con resultado "Sede. Rechazado"; ahora cuand... Isabel García
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Cuando pueda envíe una captura de pantalla del documento donde necesite que se cambie el texto porque... Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenas, En el módulo de Seguridad - Gestión de Usuarios, en el apartado "Sujetos Pasivos permitidos en selección de r... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581: RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE: Hola Pedro, este es el CAU que abrimos ayer al respecto de la conexión de ATM, mira a ver si podemos verlo porque por... MANUEL RUANO
11:51 I) CLOUD #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: no se pero de momento se ha resuelto MARIA DEL CARMEN MENESES HERRERA
11:50 E) ATMPMH #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: RESOLVER INCIDENCIA PADRON MARIA JESUS RODRIGUEZ
11:50 A) ATMCONTANET #165745 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA AL 2024 VICTOR MANUEL GOMEZ LOPEZ
11:50 A) ATMCONTANET #165742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA 2024 ROSA CENDOYA
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731: NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165731 h... Ruben Velasco Bohoyo
11:15 B) ATMNOMINET #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL: Este mes no me permite enviar las nóminas por email NURIA ZAPICO RIVAS
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Buenas, ya tienen cambiado el estado de la deuda, ya figura como pendiente y podrían eliminarla. Javier Torrijos
11:39 B) ATMNOMINET #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA: Buenos días ruego contacto para aclaración sobre si tengo bien grabado un anticipo de nómina, en la aplicación presup... Mª AMPARO BANEGAS FELIPE
11:35 B) ATMNOMINET #165736 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para solucionar duda sobre la inclusión de atrasos en la misma nómina que la mensual. Adicionalmente consu... MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
11:28 B) ATMNOMINET #165734 (RESUELTA): JORNADA PARCIAL: Asistencia en trabajador de jornada parcial que se incorpora el día 29 de cara a generar las horas correctas tanto en... MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165354: ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES: Buenos días, vuelva a probar cuando pueda. Sergio Morales
11:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165165: RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN: Se ha estado revisando algunos de los clientes que nos han trasladado incidencias en el SIR y se han ido procesando l... Cristina Castro
11:14 B) ATMNOMINET #165732 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas para la subida del 0,5%, generación de atrasos del 0,5% así como los atrasos del 5% del SMI LAURA APARICIO RAMOS
11:13 A) ATMCONTANET #165730 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2022: Datos cierre 2022 – apertura 2023. tiene un saldo distinto en la aplicación 11200 2022 al cierre que a la apertura. M... MONICA .
11:09 A) LEGANES #165733 (RESUELTA): NOTIFICAR RESOLUCIÓN: Buenos días, hemos visto en el expediente 2023/IVTM/08407, que tras la firma del titular de la Junta, la notificación... RAFAELA REQUENA REYES
11:04 D2 ) ATMMULTAS #165728 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS: Buenos días,
Según me han trasladado desde gestión de multas continúan sin enviarse correctamente a la firma las not... MIGUEL ÁNGEL GARCIA
10:59 A) ATMCONTANET #165723 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD: ![](clipboard-202402271100-dkl2c.png)
FUENTESAUCO RAMOS PEREZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450: Te pongo un ejemplo, esa deuda que está ya en una publicación y finalizada comparecencia, se queda con el estado de n... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450: Buenas.
La modificación me parece correctísima, pero es que ahora tampoco aparecen como publicadas y eso sí que lo es... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450: Hola Ana, puede ser por esta modificación que se ha hecho:
Cuando "demos por publicada" una publicación del BOE, l... Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450: Buenos días.
Aunque la incidencia quedó resuelta porque adjuntasteis vosotros el documento del BOE, las deuda en GIT ... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:54 P) GIT_WEB #165724 (RESUELTA): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días,
¿Nos podéis colgar el calendario adjunto en el Portal Tributario?
Secciónes donde publicarlo:
... PABLO CAMPOS
10:53 E) ATMPMH #165725 (RESUELTA): FICHEROS EXTRANJEROS: Conexión con Ayuntamiento, ficheros de extranjeros enviado por el INE con error 146 DOLORES ABAD DE LA FUENTE
10:45 A) ATMCONTANET #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS: En contabilidad existen 24 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 1... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
10:38 B) ATMNOMINET #165717 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Se realizan los atrasos e incremento 0.5 ANTONIO CABALLERO
10:35 B) ATMNOMINET #165716 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre atrasos del 0,5% y aplicaciones presupuestarias PILAR HERRANZ
10:32 P) GIT_WEB #165719 (RESUELTA): ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES: Buenos días,
Al pulsar en este enlace de un formulario de la web de www.cosital.es:
https://www.cosital.es/componen... ISABEL MONEO
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Buenos días;
Hemos estado procesando el resto de remesas de sanciones y se ha vuelto a reproducir el error al proc... Carlos Muñoz
10:24 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165442 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:22 E) ATMPMH #165713 (RESUELTA): GENERACIÓN Y SUBIDA AL INE DEL FICHERO DE INTERCAMBIO: GENERACIÓN Y SUBIDA DEL FICHERO DE INTERCAMBIO (FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS). AYUNTAMIENTO DE HORMIGOS
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709: ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA: Hola Aza, se la he pasado a Desarrollo para que lo miren.
Un saludo. Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB #165709 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA: Buenos días,
Ahora mismo la opción del alta manual de deudas está pensada para deudas en voluntaria, pero también ... AZAHARA MAYORAL
10:21 A) ATMCONTANET #165712 (RESUELTA): EMBARGO NOMINA: ANGEL - contabilizar el pago a la Agencia Tributaria de un embargo del personal del ayto descontado de la nóminas / P... ANGEL .
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708: LIQUIDACIONES CON PASAPORTE: Buenos días, las tenéis que dar de alta como 00000000T y luego nos decías la persona y nosotros en la BD le ponemos e... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE: Buenos días,
No podemos crear liquidaciones que vayan asociadas a un número de pasaporte.
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:13 B) ATMNOMINET #165710 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para corregir las diferencias en los ficheros de cálculos. Adicionalmente asistencia en la generación de l... RAQUEL GALVE CAÑETE
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656: GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024: Hola Lorenzo, no sé si te refieres a esto que te adjunto. Lo de nº de facturación 84 no sé a que te refieres, ya que ... Elena Baeza
10:05 E) ATMPMH #165707 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS: Buenos días,
Se recibe petición por parte del cliente para que nos pongamos en contacto con ella ya que parece te... VIRGINIA DURO
09:58 A) ATMCONTANET #165729 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS ANTIGUAS: Incorporación remanentes. Duda incorporación remanentes, si deben estar siempre como comprometidos…
Facturas. Factur... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:57 C) ATMGERES #165705 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ARDMINISTRATIVA Y NUEVO CARGO: CENTRALITA. Llama el usuario para que le creemos una firma administrativa nueva. Me conecto con él y veo que no tiene... RUBEN SANCHEZ NAVAS
09:52 B) ATMNOMINET #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS: ACTUALIZACION TRIENIOS PILAR HERRANZ
09:51 E) ATMPMH #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.: Buenos días.
En Zarzuela se ha realizado un matrimonio civil, mi consulta es si a través de algún fichero del progra... SILVIA CARRERAS
09:51 C) ATMGERES #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES: Hola Susana, buenos días.
Os remitimos licencia de acceso a GERES para que podáis consultar el histórico, es la si... INFORMATICA (SUSANA)
09:47 P) GIT_WEB #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.: Buenos días.
Estamos configurando la tasa por utilización del Pabellón Ferial.
tenemos una tarifa que dice tex... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:47 B) ATMNOMINET #165721 (RESUELTA): NOMINAS, ATRASOS: Revisión de atrasos, actualización de Trienios. Salario Mínimo GONZALO RUSTARAZO
09:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548: CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE: He hablado con Begoña (9:23), me comenta que su compañera ni está hasta mañana y que hoy los informáticos están traba... Sergio Velázquez Martín
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Lo pregunto y te digo.
Un saludo. Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Buenos días,
¿Se puede informar en el portal tributario que está suspendida la
operatoria de pagos de forma tempora... MANUEL MORALES PEREZ
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Buenos días Manuel, parece que está caducado el certificado, van a solicitar el certificado nuevo. Mientras tanto, va... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA: Nada!, perdona por las molestias.
Un saludo. Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA: Muchas gracias Elena. Isabel García
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA: Buenos días Isabel, ya han procedido a actualizar los importes actuales y modificado el proceso para que en las próxi... Elena Baeza
09:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #165698 (RESUELTA): DESDE LA SEMANA PASADA NO PUEDEN FIRMAR EN LA APP: CENTRALITA. Llama el usuario Andrés porque no les funciona la Firma Móvil. No me sabe decir nada más... Le pido conex... ANDRES MARTIN POLLO
09:32 C) ATMGERES #165697 (RESUELTA): SE HAN CONFUNDIDO AL RENUMERAR DECRETOS EN EL LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido al subir al libro decretos. Los han renumerado encima y lo han ... PILAR MORENO CAVERO
09:32 E) ATMPMH #165696 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES DE FEBRERO: Descarga y procesamiento del fichero de errores de Febrero. Y generación , validación y envío de fichero de variacion... CARMEN ADMINISTRACION
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP: Buenos días,
Me queda muy claro que GIT va facturando en tiempo real, pero lo que
tenemos desde enero a septiembre ... JOSEFINA ARISQUETA
09:27 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684: SEDE ELECTRONICA: **PUERTO 1000 CERRADO PARA LA IP PUBLICA DEL SERVIDOR**
<hr>
Este ema... Iñigo Puentes Sanchez
08:17 C3) ATMSEDE #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días, tenemos el acceso a sede electrónica que no funciona, no carga,
deja entrar en modo no seguro pero no c... MERCEDES SERRANO BERNABE
09:11 B) ATMNOMINET #165699 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican ficheros de cálculo AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:11 A) ATMCONTANET #165727 (RESUELTA): CUOTA MCDAD / FACTURAS: cuota Mcdad 2016. Pide Loli el reconocimiento de la Mcdad 2016 del tercer y cuarto trimestre. Ya está todo el reconoc... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
09:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA: Tfno. Ayuntamiento 967487006- Ext. 1
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 27... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
09:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688: SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA: Buenos días,
estoy llamando al número que aparece en la incidencia y no consigo contactar. ¿Podrías facilitarme otr... Alejandra López
08:38 E) ATMPMH #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA: AL COMUNICAR EL ALTA DE VÍA A LA DELEGACIÓN DEL INE EN CUENCA, DEL PRAJE LA HUERTA, POLÍGONO 5, PARCELA 441, REALIZAD... FRANCISCO ALCARRIA CASAS
09:03 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES: Buenos días,
Cuando pueda envíenos un ejemplo y que es lo que quiere cambiar.
Un saludo, Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@: Buenos días,
Tengo un fichero CSV con las notificaciones que están dando problemas ahora mismo. Por aquí no sé ad... JENNIFER BRAVO CANTERO
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621: FALLO CONEXION CON DGT: Efectivamente ya funciona, lo tendremos en cuenta para el futuro, muchas gracias! CARLOS (INFORMATICO)
09:00 A) ATMCONTANET #165691 (RESUELTA): PALOMA. ERROR EN FECHA DE CONTABILIZACIÓN FASE R DE UNA RELACIÓN: Paloma. Error en fecha de contabilización fase R de una relación, tiene que rectificar uno a uno los expedientes en l... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD: Buenos días, si no hay cambios de catastro se queda la configuración para siempre.
Un saludo Cristina Salmeron
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD: Buenos días Cristina,
Muchas gracias. Ya lo he realizado y he visto que funciona perfectamente. Si puedes y tienes t... PALOMA MORENO CANDELAS
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS: Buenas Rafa
Hemos estado mirando y si es cierto que en el programa de nominas cuando metes horas de compensación ... Ainhoa García Carpintero
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #165683: CLAVE INCORRECTA: Buenos días,
Se ha comprobado el acceso y los datos de inicio de sesión y todo figura correcto.
Pruebe a iniicia... Jon Sandes
08:11 I) CLOUD #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA: Buenos dias,
Soy Guillermo del ayuntamiento de Bustarviejo con los siguiente datos:
usuario 21: cloud\bustarvie... GUILLERMO CANO
08:42 I) RECAUDACION #165690 (DESCARTADO): CONSULTA: Buenos días, os escribo por que el 3 de septiembre un Agente de Policía denunció a una señora María Antonia Bravo Álv... POLICIA LOCAL AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO
08:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165469: ERROR CÁLCULO IRPF: YA ESTA CORREGIDO EL PROBLEMA
NO ENCONTRABA LAS NOMINAS YA CALCULADAS DE ESA TRABAJADORA PARA OBTENER EL "IMPORT... Rafael Barón Touriño
08:42 A) ATMCONTANET #165694 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que pagar unas facturas del 2023. En 2023 no tiene vinculación en 2024 solo la aparece una. Me conect... MARIBEL BALLESTEROS RODRIGUEZ
08:41 B) ATMNOMINET #165700 (RESUELTA): ATRASOS 2023 CON PRESUPUESTO: Realización de atrasos del 2023 MIGUEL LUJAN
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574: INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS: Buenos días
En la normativa no se menciona enero del 2024, por este motivo no se ha incluido en las instrucciones.... Jorge Gonzalez
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807: Buenos días, la comunicación no cumple con lo ya solucionado en su día en la aplicación 143930. Debería de generar un... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:35 B) ATMNOMINET #165722 (RESUELTA): ATRASOS: consulta sobre los atrasos SARA GOMEZ
08:28 B) ATMNOMINET #165687 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas paga extra en los atrasos FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:27 D) ATMGTNET #165685 (RESUELTA): RETROTRAER DÉBITOS DEL 20% AL 10%: Retrotraer débitos del 20% al 10% JUAN CARLOS VILLALGORDO
08:13 B) ATMNOMINET #165686 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre las IT , si se pagan atrasos . ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
08:02 D2 ) ATMMULTAS #165682 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA: Buenos días:
Se ha recibido respuesta de consulta formulada ayer con resultado "resuelta". Se comunica que, en las... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
01:00 A) ATMCONTANET #165735 (RESUELTA): FACTURA FACE: Factura. Tiene una factura de face que lleva descuentos pero no lo puede grabar. Me conecto revisamos la factura y es... MERCEDES CAVA DENCHE

26/02/2024

22:46 D) NOMINAS #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 26/02/2024 22:46:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00433
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:35 A) ATMCONTANET #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE: Hola José,
Necesitamos que a primera hora actualicéis todas las carpetas atmcontanetcliente del ayuntamiento de Alb... ANTONIO MAJANO SOTO
19:36 C) CONTABILIDAD #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est... CATI AGULLÓ BENITO
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Adjunto el presupuesto solicitado, si no lo enviáis vosotros decírmelo a mi y lo envio yo Miguel Angel Olivares
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenos días Antonio, este tipo de modificaciones habría que presupuestarlas, así que lo hablo con el comercial y que ... Cristina Salmeron
00:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenos dias,

La verdad es que no estoy en nada de acuerdo con la argumentación que me trasladas.
Mi interpre... ANTONIO PONTEJO
19:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB: Buenas tardes Montse, un listado de esas características ahora mismo no sale de la aplicación. Tendrías que hacerlo c... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB: si estoy tramitando una devolución de varios recibos siempre lo exportamos al excel. Imagínate que en vez de 6 recibo... MONTSE -
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591: LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB: Buenos días Montse, esa exportación a excel lleva lo que se ve en la pantalla de búsquedas, por eso no se ven más dat... Cristina Salmeron
12:29 P) GIT_WEB #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB: Buenos días,
Estoy tramitando una devolución y a la hora de sacar Excel de los recibos pagados solamente coge los ... MONTSE -
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP: Buenas tardes Josefina, en GitWeb, la aplicación de ingresos se hace en tiempo real, es decir, no se quedan ingresos ... Cristina Salmeron
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP: Buenos días,
En ATM, se facturaba mes a mes como pendiente de aplicar y luego en
diciembre cuando se cerraba el SEP... JOSEFINA ARISQUETA
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@: Buenas tardes Jenni, puedes porfa mandarme algún ejemplo de notificación??
Gracias Cristina Salmeron
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163657: ERRORES EN NOTIFIC@: Buenos días,
¿podríais volver a revisar este tema? He vuelto a enviar hoy más de 400 notificaciones de apremio por ... JENNIFER BRAVO CANTERO
17:51 B) ATMNOMINET #165671 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Desde el 19 de febrero trabajador pasa a tribunal médico, se indica pasos a seguir dentro del programa MARIA CRUZ FAJARDO
17:49 P) GIT_WEB #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO: Buenas tardes la siguiente deuda 1500002080, se encuentra en estado de pendiente fraccionada, cuando el expediente de... ALFONSO SUAREZ (27)
17:47 A) ATMCONTANET #165668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CORRECCION HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
17:46 A) ATMCONTANET #165667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONEXION CIERRE MIGUEL INTERVENTOR
17:36 P) GIT_WEB #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA: Buenas tardes,
Hemos dado de alta en Ambite-Junta unas cuotas urbanísticas a nombre de PRONORTE UNO SA y nos hemos d... SILVIA PEREZ
17:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613: RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807: Buenos días.
La generación de los ficheros es correcta. Los códigos de las partidas presupuestarias que espera el ... Sergio Morales
12:57 P) GIT_WEB #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807: Buenos días esta incidencia está relacionada con la 164807.
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que n... ESTER FERNANDEZ LUENGO
17:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164729: EN IMPRESORAS ZEBRA SIGUEN SALIENDO DATOS DEL TITULAR: Corregido error en la versión 4.8.2 Javier Muñoz
17:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165458: IMPRESIÓN CONTRATOS: Se han modificado las rutas de acceso y, en principio, se pueden imprimir los contratos.
Confírmenos para cerrar l... Guillermo Posilio Delgado
17:19 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES: Quiero añadir un texto en el objeto tributario de la autoliquidación.
Gracias.
Mamen Agudo Fernández
Recaudación ... MAMEN AGUDO
14:52 P) GIT_WEB CONSULTA #165637: MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES: Buenos días,
¿Nos puede dar mas información de lo que quiere cambiar?
Un saludo, Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES: ¿Es posible corregir/modificar autoliquidaciones temporales? MAMEN AGUDO
17:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609: NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S: Corregido error en la versión 4.8.2 Javier Muñoz
12:41 D2 ) ATMMULTAS #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S: Buenos días:
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedente... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Vale, se lo paso a los informáticos para que lo vean.
Un saludo. Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Buenos días,
Adjunto imagen del administrador del tpv de una operación del día
18/2/24 (día en que comienzan las in... MANUEL MORALES PEREZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165045: PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Buenos días Manuel, al menos ese cobro, a nosotros no nos ha llegado nada al respecto indicando que se confirma el co... Elena Baeza
17:03 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES: Buenos días.
Disculpad, ese número no se de donde ha salido. Si aparece en alguna ficha asociado a mi contacto borr... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:06 C) ATMGERES CONSULTA #165442: VARIAS INCIDENCIAS LEVES: Buenos días Mariano,
Soy Íñigo, he intentado contactar contigo en el teléfono 918440557 varias veces, pero no me d... Iñigo Puentes Sanchez
17:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, ya he podido. Gracias! SILVIA PEREZ
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola Silvia, ya lo han corregido, mira a ver si puedes aplicar ya bien el cobro.
Un saludo. Elena Baeza
16:31 A) ATMCONTANET #165665 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: Cuestiones necesarias en la implantación de Albacete - Dpto. de Compras: (petición comunicada en doc. a Dirección)
... MODESTA CORTES SOTOCA
16:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #164235: INCIDENCIA VELOCIDAD DE INTERFAZ USUARIO: Se contrastó con el usuario que, después de la migración, la velocidad de acceso era correcta.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
16:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO: Buenos días,
Ya esta creado el ICIO desde el año 2014 hasta el actual con los gravamen que nos han indicado.
Pa... Alberto Borja Tenorio
16:25 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Buenas tardes.
Se ha comprobado que el servicio de SEFACE para Pozohondo está correctamente desplegado y que tiene... Guillermo Posilio Delgado
16:10 B) ATMNOMINET #165664 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para realizar los atrasos. tablas YOLANDA MARTIN
16:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #164949: GALAPAGAR - JUSTIFICANTES DE PAGO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y se encuentra disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
16:05 B) ATMNOMINET #165663 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección nuevas partidas presupuestarias MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
15:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, podría volver a probar.
Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
08:08 P) GIT_WEB #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: OperacionesGes... TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
15:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066: PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165134: FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y está disponible. Tenga un buen día. Sergio Morales
15:21 P) GIT_WEB #165661 (RESUELTA): BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO: Buenas tardes!
Necesito que me indiqueis cómo realizo una búsqueda, para conocer el número de domiciliados que hay... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
15:08 A) ATMCONTANET #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF: Módulo de fianzas - no sale una fianza en metálico migrada y comunicada en en el excel, yo la localicé por importe si... JULIO CASTEDO SOLARES
15:05 P) GIT_WEB CONSULTA #165399: EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD: Buenos días Paloma, desde el censo de ibi, tenéis que meter la exención al inmueble, en urbana, en rústica, no tiene ... Cristina Salmeron
15:03 P) GIT_WEB #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024: Buenos días,
Contacta la Tesorera de Guadalix de la Sierra para indicarme que la factura de enero 2024 (nº de fact... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
15:02 A) INFORMATICA #165660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ Fecha de envío: 26/02/2024 15:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/0251... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Ya está eliminada la bonificación de las placas solares. Ya solo aparecen las viviendas de protección la habilitación... Patricia Merino
14:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Me refiero a la bonificación del ICIO por placas solares existente hasta esta modificación.
!image001.png!
Ayuntam... OLGA FERREIRO
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Buenos días Olga, se ha procedido a modificar las pequeñas diferencias que había.
Las bonificaciones de Vivienda de... Patricia Merino
10:03 P) GIT_WEB #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO: Buenas, se ha aprobado nueva ordenanza del ICIO, por lo que solicitamos su configuración. Gracias OLGA FERREIRO
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621: FALLO CONEXION CON DGT: Buenos días Carlos, el error de umbral sobrepasado es un problema de tráfico, es por que hay demasiadas consultas sim... Jose Luis García González
13:24 D2 ) ATMMULTAS #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT: Tanto en ATM Multas y en ATM GT no conecta con ATEX / DFT ( ver capturas) CARLOS (INFORMATICO)
14:42 A) ATMCONTANET #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL: ![](clipboard-202402261443-csva8.png)
![](clipboard-202402261443-nmhwv.png)
CAROLINA FERRER
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645: INCIDENCIA URGENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165645 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 C) ATMGERES #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE: BUENOS DIAS.
ADEMAS, DE LA INCIDNECIA QUE AÚN GTENGO PENDIENTE ARREGLAR.
AHORA SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICAC... PILAR DOMÍNGUEZ
14:32 B) ATMNOMINET #165651 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para generar los atrasos del 0,5% en gente con bajas de IT VANESA VILLALAÍN
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES: BUENOS DÍAS, LO HE RESUELTO CON LA PRIMERA OPCIÓN, MUCHAS GRACIAS.
UN SALUDO
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tri... JUAN MILLAN ORTEGA
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES: Hola Juan, soy Mariano, por carga de trabajo vamos a tardar un poco en hacer ese cambio que aunque parece sencillo es... Mariano Aguirre
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES: Buenos días Juan, lo he consultado con el informático, cuando sepa algo te digo vale.
Un saludo. Elena Baeza
14:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165628: CONTRASEÑA DEL CLOUD4: Buenas tardes,
La nueva contraseña para el usuario maracena4 es la siguiente:
LxA:1()53C6!
Gracias
<hr... Jon Sandes
13:48 I) CLOUD #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4: Muy buenas,
No conseguimos conectar con el cloud4, cambiad la contraseña y pasadnos la
nueva.
Gracias
... ADMINISTRADOR -
14:19 C3) ATMSEDE #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE: Se puede acceder a la Sede pero no aparecen anuncios en el Tablón ni se puede operar con el registro de documentos. JOSE MARIA GONZALEZ
14:17 B) ATMNOMINET #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:17 B) ATMNOMINET #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:17 B) ATMNOMINET #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Sí, se trataría de eliminar esa bonificación a partir de la entrada en vigor de la ordenanza.
Es posible?
!image001... OLGA FERREIRO
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Hola Olga, pues he estado mirando la ordenanza que me adjuntaste en los primeros mensajes y no veo nada de bonificaci... Patricia Merino
11:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Muchas gracias
Entiendo que se ha eliminado la bonificación por placas solares, verdad?
!image001.png!
Ayuntamient... OLGA FERREIRO
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días Olga, pues ya estaría completado el cambio.
Doy por finalizada la incidencia.
Un saludo, Patricia. Patricia Merino
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, os tenéis que ceñir a la ordenanza, es decir, para obra mayor tienen que desaparecer todas filas, sólo dejamo... OLGA FERREIRO
14:16 A) ATMCONTANET #165669 (RESUELTA): CLOUD: Contraseña cloud caducada CAROLINA FERRER
14:15 B) ATMNOMINET #165648 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan los errores en las partidas presupuestarias, no tiene mucho sentido dado que en el perfil figuran las part... AYUNTAMIENTO DE TAUSTE
14:15 A) ATMCONTANET #165639 (RESUELTA): REMANENTE DE CREDITO: SABELA - Remanente de crédtio no tiene en aplicación pero ella quiere hacer algo para poder contabilizar un expt. AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
14:14 P) GIT_WEB #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS: Al informe adjunto hay que quitar lo que está tachado y añadir lo que se indica en el documento siguiente. DAVID SANCHEZ
14:14 A) ATMCONTANET #165640 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Agregar una aplicación de años posteriores en un proyecto con gastos de financiación afectada AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165182: LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS: ![](clipboard-202402261413-mhszn.png)
Ya está cambiado. Miguel Angel García
14:11 B) ATMNOMINET #165655 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para el cálculo de atrasos ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
14:02 B) ATMNOMINET #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 B) ATMNOMINET #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:02 B) ATMNOMINET #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023: ¿Cómo se ejecuta el SCRIPT que se acompaña?
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado ... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023: Buenos días:
No puedo abrir el fichero adjunto que me han enviado.
Mª Francisca Parreño Alcarria
Advo. Admon. Ge... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616: 0.5% - 2023: este tema se ha modificado recientemente.
de todas formas ejecutando el script que se acompaña se modifica esa fec... Rafael Barón Touriño
12:55 B) ATMNOMINET #165616 (RESUELTA): 0.5% - 2023: La clienta nos traslada que en el cálculo de atrasos del 0,5% de 2023 vinculados al PIB mediante la herrramienta habi... FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:55 A) ATMCONTANET #165630 (RESUELTA): FICHEROS XML 2019 Y 2020 CTA GRAL: JAVIER - como generar el fichero de la cta gral 2019 AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
13:52 B) ATMNOMINET #165629 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la resolución de dudas tanto de la subida del 0,5% así como a la hora de la generación de atrasos del... RAQUEL COLLADO
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913: PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN: Buenos Días,
La incidencia sigue sin resolverse.
Decreto TRAFICO de inicio 41 líneas
!image.png!
Remesa de notific... ELÍA DE LA PARRA JIMÉNEZ
09:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163913: PROBLEMAS INCORPORACIÓN INTRODUCCCIÓN DE RESULTADOS DE NOTIFICACIÓN: Hola Elia, buenos dias,
Mira a ver si ya funciona este error,
Con lo que sea me dices,
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
13:40 B) ATMNOMINET #165631 (RESUELTA): ERROR CREAR PARTIDAS: No puedo crear partida presupuestaria porque me indica que la clasificación orgánica está vacía. Ruego su revisión
... ALICIA PERSONAL
13:40 A) ATMCONTANET #165633 (RESUELTA): OPERACIÓN RC: RC. Quiere hacer RC pero es contabilidad simplificad. Le hablo de la opción de operaciones anteriores a la O en conta... RAMON HERNANDO CARO
13:39 A) ATMCONTANET #165632 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA FACE Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO SUBVENCION PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
13:39 A) ATMCONTANET #165625 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CIERRE 2022. ABRIERON SIN QUERER EL CIERRE DE 2022 ROSA CENDOYA
13:38 P) GIT_WEB #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... GIT INFAPLIC SA
13:38 P) GIT_WEB #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... LAS ROZAS
13:38 P) GIT_WEB #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... GIT INFAPLIC SA
13:38 P) GIT_WEB #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... LAS ROZAS
13:38 P) GIT_WEB #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... GIT INFAPLIC SA
13:38 P) GIT_WEB #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... GIT INFAPLIC SA
13:38 A) ATMCONTANET #165624 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CIERRE 2023 ROSA CENDOYA
13:37 C) ATMGERES #165641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO: Llama la compañera porque tramitando un expediente ha enviado a firma un documento que se ha firmado correctamente. R... PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días,
Si nos puedes explicar por aquí y nos adjuntas pantallazo te lo agradecemos, sino en soporte pregunta... Tamara Molina
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días,
Os llamo y pregunto por??? GESTION INGRESOS
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608: IVTM 2024: Buenos días,
¿Nos puede indicar exactamente que es lo que les ha sucedido o más información sobre la incidencia?
... Tamara Molina
12:51 P) GIT_WEB #165608 (RESUELTA): IVTM 2024: Buenos días,
Comprobado en Gestión de deudas, se han generado dos cargos de IVTM 2024.
Nos pueden decir que ha pas... GESTION INGRESOS
13:30 E) ATMPMH #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.: No consigue que el certificado de inscripcion padronal le salga en pdf, los volantes si que le salen. AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575: EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES: Buenos días Malu, ya lo tienes.
Tienes que salir y volver a entrar para que te coja los cambios.
Un saludo Jose Luis García González
11:59 D) ATMGTNET #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES: Hola buenas, por favor, necesito que me deis acceso al módulo de derivación-afección de bienes. Muchas gracias MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
13:25 B) ATMNOMINET #165622 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre los cálculos de una trabajadora que está de baja desde 2022 CRISTINA TORRES JIMÉNEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
le respondo a sus puntos:
1.- Como en muchos documentos el enunciado que desea es demasiado largo,... Sandra Garrido
12:57 P) GIT_WEB #165612 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO: 1. Hay que añadir el nombre completo "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE" ... DAVID SANCHEZ
13:22 B) ATMNOMINET #165620 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Siguen devolviendo el fichero con errores, después de múltiples envíos con modificaciones de bases e importes, me ind... GEMA DIMAS
13:20 B) ATMNOMINET #165653 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta en una nomina ANGELA ESPINOSA DE HENARES
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días,
¿Nos pueden indicar que es lo que nos solicitan?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Se solicita poder descargar los NIF incluidos en la SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES, asi como lo... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
13:14 A) ATMCONTANET #165619 (RESUELTA): ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA: Solicito a Santi revisar los terceros con más de una c/c para que el cl revise la correcta y elimine, si procede las... SANTIAGO ZAFRILLA
13:14 E) ATMPMH #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO: SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO AYUNTAMIENTO DE MECERREYES
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680: RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Hola Lorenzo,
revisando el grueso de los errores que se producen al cargar los ficheros de ingresos/anulaciones se... Sandra Garrido
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571: AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM: Buenos días,
Se ha realizado el cambio que nos solicitaba en "La carta de pago de la autoliquidación del alta de ... Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM: La carta de pago de la autoliquidación del alta de IVTM aparece por defecto con una fecha límite de 5 días. Necesitam... DAVID SANCHEZ
13:02 A) ATMCONTANET #165626 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Al modificar una aplic, ptaria de inversiones sin cuenta dice que no la deja. Me conecto, te da la opción de aceptar.... DIONISIA .
13:01 D) ATMGTNET #165558 (RESUELTA): EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Embargo de sueldos y salarios FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:57 A) INFORMATICA #165615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349: Cliente: AYTO. COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/02/2024 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00349
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:56 I) CLOUD #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO: Cuando se sella un documento tanto de entrada como de salida con el programa GERES al final de la página aparece una ... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
12:53 C) ATMGERES #165614 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR, SALE UNA LEYENDA INCORRECTA EN EL SELLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel porque les sale una leyenda incorrecta a la hora de sellar documentos en ATMGERES... RAQUEL GONZALEZ
12:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330: RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA: Buenos días:
Y muchas gracias por la respuesta.
Saludos,
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE PERSONAL
AYUNTAMIENTO D... VANESSA GARCIA HERRANZ
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165330: RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA: Buenos días
Observando la configuración y el registro del circuito de firmas, vemos que en su mayoría esta graba... Ainhoa García Carpintero
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164849: EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP ERROR EN BKO RESOLUCIÓN.: Buenos días.
Ha sido solventada la incidencia. Ya he generado el informe resolución, recuerda que para las pruebas... Carolina Jimenez
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #164444: MODIFICACIÓN NOMBRES DE AUTOLIQUIDACIONES DEL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Hemos procedido a realizar los cambios solicitados.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
12:50 C) CONTABILIDAD #165610 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00466 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00418: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 26/02/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00418
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA: Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que nos pasó Diputación respecto al año está correcto, pero ahora se... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF: Buenos días, tal y como les dijimos en la incidencia de 163593 (07/02/2024), el problema que tenemos es que no se pue... CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
12:49 D2 ) ATMMULTAS #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.: Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedentes de las PDA’s, ... PEDRO BUIZA AMOR
12:45 P) GIT_WEB #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenos días,
Estamos intentando tramitar el fraccionamiento a nombre de esta señora (TORRES CALLE MARIA JOSEFA GERT... JENNIFER BRAVO CANTERO
12:45 A) ATMCONTANET #165627 (RESUELTA): INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS: Solo le aparecen los ingresos no presupuestarios de cerrados hasta el 2017, no aparece desde 2018 en adelante. No hay... CARMEN RAMOS
12:45 B) ATMNOMINET #165654 (RESUELTA): NOMINAS: Liquidación atrasos de V03 vacaciones según sentencia judicial despido disciplinario. No le calcula SS. y no puede sa... MARI CARMEN ROZALEN
12:44 A) ATMCONTANET #165604 (RESUELTA): 347: 347. Como generar el 347, dudas. MARIA ANGELES MOLINA SANTOS
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165595: RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3: Buenos días,
La nueva contraseña para el inicio de sesión cloud es la siguiente:
user: cloud\lazubia3
pass: ... Jon Sandes
12:39 I) CLOUD #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3: Llama la usuaria para solicitar un cambio de contraseña para el usuario lazubia3. ANA RRHH
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593: PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS: Lo configuramos mañana David. Cristina Salmeron
12:37 P) GIT_WEB #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS: 1. Tienen que poner el nombre completo SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE.... DAVID SANCHEZ
12:40 B) ATMNOMINET #165617 (RESUELTA): IRPF, INCREMENTO Y ATRASOS: Se revisa IRPF trabajador, se explica cómo funciona el programa (variable real), por otro lado, se revisa incremento ... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
12:40 E) ATMPMH #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION: no puede entrar en la aplicacion FRANCISCO ALCARRIA CASAS
12:39 A) ATMCONTANET #165596 (RESUELTA): AVAL: Aval. No puede grabar un aval. Le pide subcuenta y no sabe seguir. CRISTINA -
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149768: DOCUMENTOS AGREGADOS A LA PLUSVALIA DESDE FIRMADOC APARECEN CON UN INTERROGANTE Y NO EN FORMATO PDF.: Cerramos incidencia porque actualmente trabajamos con GESTIONA y no con FIRMADOC. Francisco Huertes
12:32 A) ATMCONTANET #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS: Doy traslado de la solicitud de la Und. de Compras, el jueves pasado en visita presencial y en correo recibido:
...
... MODESTA CORTES SOTOCA
12:30 A) ATMCONTANET #165590 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Buenos días, tenemos habilitado un escritorio remoto para que podamos comenzar el cierre de 2023, tanto del ayuntamie... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
12:28 P) GIT_WEB #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos días: He visto que la incidencia aparece como resuelta por eso mando otro ticket. Aquí, en Guadalix, el IBI se... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA: Buenos días Elena.
Gracias por todo.
Esos importes si son relevantes, ya que hacemos filtros para enviar por import... Isabel García
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165014: NO COINCIDEN IMPORTES DOCUMENTO DE PAGO/ REMESA: Buenos días Isabel, lo consulté con el informático y me dijo esto:
El importe que grabamos en la gestión de Notifi... Elena Baeza
12:28 A) ATMCONTANET #165589 (RESUELTA): GFA: BELEN - Consulta sobre gastos financiacion afectada AYUNTAMIENTO DE TORRELAGUNA
12:28 B) ATMNOMINET #165601 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia dudas al calcular los atrasos, hemos tardado mas porque no tenia conexion con Anydesk MARGARITA BARRIOS SANCHEZ
12:25 B) ATMNOMINET #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.: Buenos días:
Este consorcio tiene un trabajador en prejubilación desde hace unos meses, en el mes de enero estuvo e... SANTIAGO QUILEZ
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568: ARREGLO DEBITO: Hola, buenos días,
Ya está cuadrado el débito.
Un saludo. David Gómez Suárez
11:33 D) ATMGTNET #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN DEBITO QUE SALE CON UNA LINEA NEGATIVA, OS MANDO EL IMPORTE CORRECTO DE LAS LINEAS , EL TOTAL DE LA LIQUI... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
12:18 P) GIT_WEB #165583 (RESUELTA): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS: 1. Deben poner los logos de Solgest y del Ayuntamiento.
2. El día del cargo de la domiciliación se realizará la prim... DAVID SANCHEZ
12:18 B) ATMNOMINET #165585 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el calculo de atrasos de SMI de Enero 24 ENRIQUE SALGADO PRIVADO
12:13 P) GIT_WEB #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO.
Ejemplo d... FRANCISCO HUERTES
12:09 A) ATMCONTANET #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE: Estimados ATM, estamos teniendo problemas con la conexión de nuestro servidor ATM con el de la diputación, hemos rein... MANUEL RUANO
12:08 E) ATMPMH #165580 (RESUELTA): AYUDA AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES: ayuda al cargar fichero de defunciones ELENA RODRIGUEZ
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559: INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709: Buenas Ana,
Sí, se han enviado todas las notificaciones de la remesa por Gestiona, el problema es que al ser un vo... Javier Torrijos
11:01 P) GIT_WEB #165559 (RESUELTA): INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709: Buenos días.
Ayer envíe las notificaciones de providencia de apremio del cargo de ejecutiva del padrón de IBI URBANA... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:07 B) ATMNOMINET #165579 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Se intenta dar formación pero el usuario no está disponible, por otro lado, se revisan ciertos puntos pendientes como... VANESSA PM
12:05 A) ATMCONTANET #165606 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. No está todavía NURIA ZAPICO RIVAS
12:03 A) ATMCONTANET #165584 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO POR APLICACIÓN: El fichero le da error por no tener una aplicación dada de alta ROSARIO GODINO
12:03 E) ATMPMH #165578 (RESUELTA): DAR DE BAJA A VARIOS HABITANTES BC: Dar de baja a 50 habitantes por BC. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165063: INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS: Acabo de llamar a Javier para tratar de ayudarle, ya que me envió un mail el pasado viernes con este tema, y me dice ... Maria del Carmen Martínez Mata
11:54 P) GIT_WEB #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713: Buenas.
Hoy he generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones de providencia de apremio del padrón de... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:50 B) ATMNOMINET #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS: Buenos Días:
He procedido al calculo de los atrasos desde el 01/01/2023 hasta el 31/12/2023 como lo indican en el ... SARA GOMEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN: Buenos días,
Ya se ha dado de alta al usuario indicado dando permisos al perfil de recaudación.
USUARIO: PALDAM... Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN: Buenos días,
Necesita acceder a los datos de Recaudación, es el Sr. Interventor.
Saludos GESTION INGRESOS
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165447: ALTA USUARIO RECAUDACIÓN: Buenos días,
Indíquenos a que perfil hay que darle acceso, si es de recaudación o que va a gestionar.
Gracias y... Tamara Molina
11:42 A) ATMCONTANET #165576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION 2023 NURIA ZAPICO RIVAS
11:42 A) ATMCONTANET #165605 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas facturas MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024: Hola buenas,
se ha descargado correctamente.
un saludo y gracias.
JAVIER PEREDA
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024: Buenas días Javier, ya está solucionado, lo generó el viernes el informático, se quedaba pillado por que son casi 2GB... Elena Baeza
11:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Buenos días;
He probado a procesar la remesa I144 y no ha dado error,
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
09:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162762: INCIDENCIA AL CARGAR RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Hola, buenos días,
Comprueba ya a ver si te deja introducir ya los resultados de notificación, en teoría ya está s... David Gómez Suárez
11:37 A) ATMCONTANET #165573 (RESUELTA): FACTURA EN FASE PA: Conexión con cliente, para deshacer las fases de un expediente en año 2024 porque quería incluir en el fichero de ... MARGARITA CLEMENTE MERINO
11:36 B2) CONTROL_HORARIO #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Se genera dicha incidencia para que se la hagan llegar a Ainhoa García
Carpintero que ha indicado qu... JONAY ARMAS
11:35 A) ATMCONTANET #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Nuevo usuario. Alta nuevo usuario, perfil y usuario. CRISTINA .
11:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días, estoy intentando contactar con vosotros. Tendría que avisar al informático para que no se haga la copia ... MARIA MOYA
09:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días María, el viernes dejé cargando los débitos en la remesa y el sábado me metí para ver si se había hecho y... Jose Luis García González
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112: CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN: Buenos días.
Por favor, podéis decirme algo de esta incidencia.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Admi... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:27 B) ATMNOMINET #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Al enviar las nominas por email da error y no las manda. Puse incidencia anterior y me confirmaron que estaba resuelt... MANUEL SANCHEZ USEROS
11:26 B) ATMNOMINET #165569 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia de partidas presupuestarias en los cálculos de atrasos del 0,5% CELIA QUESADA
11:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165413: INCIDENCIA: Hola, buenos días,
Ya está modificado el domicilio predeterminado en multas.
Gracias y un saludo, David Gómez Suárez
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO #165563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL MODIFICAR EL CARGO FIRMANTE APARECEN SUS FIRMAS COMO PENDIENTES EN LA SOLICITUDES YA FIRMADAS.: Buenos días.
Hoy he modificado el circuito de firmas de una trabajadora asignándole un nuevo Cargo firmante en Polic... ALBERTO BLANCO
11:14 D) NOMINAS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 26/02/2024 11:14:14
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:14 E) ATMPMH #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. PEDRO CERRILLO SERRANO
11:13 B) ATMNOMINET #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR: Buenos días:
En la nómina extraordinaria con el cálculo de atrasos 0,5% el 2023, existe una trabajadora que no cálcu... ROSA M. ARROYO
11:11 C3) ATMSEDE INSTALACION #163221: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO: Esta notificación es para comunicar que se procederá a cerrar la incidencia por inactividad a finales de semana.
U... Guillermo Posilio Delgado
11:11 D) NOMINAS #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532: Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 26/02/2024 11:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02532
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:11 B) ATMNOMINET #165588 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre atrasos que le salió mal, se han borrado y se ha vuelto al cálculo. AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA: Hola Mª Carmen, de esta deuda dime que número de apunte bancario era para arreglarlo, que no sé si lo has eliminado.
... Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524: ANCERT: Buenos días Alba, si es por servicio web porque habéis firmado el convenio ANCER se lo tengo que pasar al informático... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB #165524 (RESUELTA): ANCERT: Buenos días;
Hemos gestionado las autorizaciones de ANCERT. ¿Que hace falta para
integrarlo con la aplicación... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:02 E) ATMPMH #165562 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, le salta mensaje de error al cargar el fichero de defunciones. SERGIO CORPA ALBENDEA
10:58 I) CLOUD #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3: ![](clipboard-202402261059-odots.png)
![](clipboard-202402261059-n1br9.png)
MAYTE .
10:56 D) ATMGTNET #165508 (RESUELTA): ORDENANZA: Modificar un epígrafe de ordenanza centro de día FELIX TIRADO
10:54 A) ATMCONTANET #165555 (RESUELTA): FACE NOJA: ![](clipboard-202402261054-akkb2.png)
![](clipboard-202402261054-eukjn.png)
![](clipboard-202402261055-ebwks.pn... ANA CANO
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA: Vale!, pues cierro la incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA: Buenos días,
Sí la excel que tendríamos que cumplimentar ya nos la compartió Javier en DRIVE.
Gracias y un saludo, LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163320: CABANILLAS DE LA SIERRA_CARGA DEUDAS EN EJECUTIVA: Hola Lorenzo, ¿te pasó alguien el excel?, sino para hablarlo con Javier.
Un saludo. Elena Baeza
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos días, lo voy a consultar. No me suena esa opción, la de división por titularidad sí, pero no sé si te refieres... Elena Baeza
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos días,
No se si habeis podido mirar mi incidencia… Es que no quiero que me “pille el toro” con el Padrón y teng... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:47 B) ATMNOMINET #165552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO BIC CUENTA RESIDENTE: Buenos días, estoy intentado cambiar un número de cuenta de un residente, y me da continuamente error en el Código BI... YOLANDA SANCHEZ AUNION
10:47 P) GIT_WEB #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... ARROYOS1 -
10:44 F1) WEBS CLIENTES #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se actualice la información que ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA: Buenos días,
Se ha creado un nuevo epígrafe AGUA (UN TRAMO) (ORD. NUEVA), se ha cambiado la cantidad de la tarifa ... Tamara Molina
10:42 B) ATMNOMINET #165550 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% correspondientes al PIB BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
10:40 A) ATMCONTANET #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE: Buenos días, mi consulta se trata de que nos ayudéis a dar de alta en face un nuevo certificado electrónico con el fi... BEGOÑA POMPA
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510: NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Buenos días Manuel,
Debes contactar con tu informático ya que el programa no envía emails como tal, se conecta con... Ruben Velasco Bohoyo
09:06 B) ATMNOMINET #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Este mes no deja mandar las nominas por email, da error , adjunto pantallazo MANUEL SANCHEZ USEROS
10:40 B) ATMNOMINET #165564 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Están intentando mandar CRA del mes de Diciembre L00 y L13- L03. Da error en SILTRA. No podemos trabajar porque se le... JUDIT DIAZ
10:38 C) ATMGERES #165549 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES. Me comenta el error ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:35 E) ATMPMH #165557 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS ( ERROR 146 ): Conexión con Ayuntamiento, operatoria fichero carga del fichero de extranjeros febrero 2024. MIRELLA MARTINEZ MARQUINA
10:35 B) ATMNOMINET #165547 (RESUELTA): HORARIO: <cliente tiene dudas sobre el horario y el coeficiente ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
10:35 A) ATMCONTANET #165546 (RESUELTA): CONSULTAS DE APLICACIONES DE INGRESOS: Como sacar los resuntivos
Como sacar movimientos de una aplicación concretamente de la 450 en excell con todos los m... ANA SANZ OLIVA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398: SEP FRESNO DE TOROTE: Hola Alfonso, pásales el fichero que ha adjuntado a la incidencia Miguel Ángel, ahí vienen impuestos que salen en las... Elena Baeza
10:26 E) ATMPMH #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM: necesito ayuda para crear hoja padronal hay un número de calle que no existe en el programa. MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372: CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT: Hola Mª Carmen, cierro la incidencia, a ver si te puede llamar Cristina que ya se lo comenté.
Un saludo. Elena Baeza
10:25 A) ATMCONTANET #165543 (RESUELTA): APERTURA 2024: ELENA - indicaciones para realizar la apertura 2024 AYUNTAMIENTO DE ARRECIFE
10:22 A) ATMCONTANET #165572 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A LOCALIZAR UNAS FACTURAS DEL CANAL DE ISABEL II Y SACARLAS POR TRIMESTRE MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:20 B) ATMNOMINET #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO: NÓMINAS FEBRERO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:17 P) GIT_WEB #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
En la plantilla de los Informes de Fraccionamiento, al final incluye el siguiente texto "Firmado por... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS: Buenos dias,
Se ha eliminado el padrón que generamos. Respecto al listado al que os referis, se va a gestionar con... Borja De las Heras Nuñez
10:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO: Buenos días,
Si, lo elimine para poder calcular la nomina de febrero sin importes negativos.
Pero he detectado q... MARTA HERNANDEZ VICENTE
10:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días Sonia, adjunto cartas de pago con reducción.
Un saludo Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET #165538 (RESUELTA): RD 8/2010 Y ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO: Asistencia para la corrección de importes del complemento de destino en los OAP. Adicionalmente asistencia para la es... GRACIELA RODRIGUEZ
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343: FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19: Gracias por todo, hoy se han ejecutado los ficheros a la primera.
Incidencia resuelta
Un saludo
Roberto ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514: EDITRAN: Buenos días,
Para poder saber a que pertenece esas autoliquidaciones pueden hacer un buscador desde deudas, buscan... Tamara Molina
09:15 P) GIT_WEB #165514 (RESUELTA): EDITRAN: Buenos días. En la cuenta de recaudación terminada en **1408, nos aparecen 2 abonos por importe de 84,02€ del 17/02/2... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163467: NO ACTUALIZA LA FASE DE EMBARGO EN EL EXPEDIENTE: Hola Ricardo, Lo del DNI ni caso, eso no afecta. Significa que la actuación se ha realizado sobre el deudor. Cuando u... Elena Baeza
09:59 B) ATMNOMINET #165542 (RESUELTA): BAJAS IT: Se revisa baja por IT maternidad, no tenía marcado que no complementa, por otro lado, el mes anterior tuvo una produc... ELOISA DIAZ-MAROTO
09:57 A) ATMCONTANET #165600 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura para contabilizar en PA, una relación de 105 facturas quiere contabilizar a 01/01, no puede porque ... BEATRIZ COBO HERRERA
09:54 C) ATMGERES #165534 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando expediente. Me conecto con ella para verificar el erro... LAURA TIERRASECA GARCÍA
09:54 C) ATMGERES #165533 (RESUELTA): ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION: ![](clipboard-202402260954-ay17x.png)
![](clipboard-202402260954-khv7b.png)
ELISA (HIRUELA)
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Hola Isabel, con los ficheros de C72 sigues teniendo problemas al cargarlos?.
Un saludo. Elena Baeza
09:52 A) LEGANES INCIDENCIA #165528: LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenas, ya hemos visto el problema, para mañana estará resuelto, vuelve a probar mañana y nos cuentas si no va.
Un... Mariano Aguirre
09:31 A) LEGANES #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días.
He entrado en la aplicación para poder liquidar las tasas por licencias urbanísticas y creo que par... LUIS GONZALEZ
09:52 A) ATMCONTANET #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO: Gasto no previsto. La interventora no sabe donde meter ese gastos. Nos lo preguntan a nosotros. No podemos decirlo no... EVA GARGÍA FAMA
09:51 D2 ) ATMMULTAS #165535 (RESUELTA): FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS: Buenos días David,
Desde el viernes de la semana pasada, el programa de gestión de multas está haciendo "cosas raras... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
09:50 A) ATMCONTANET #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS: Solicitud de Intervención e Informática para dar permisos a algunos usuarios con perfil consultas para consultar sólo... ANTONIO MAJANO SOTO
09:45 B) ATMNOMINET #165545 (RESUELTA): ATRASOS: En el cálculo de atrasos 2023, le faltaba un tramo de Cálculo. Se habían duplicado los conceptos de nuevo. Se borra t... MARTA DE LA VEGA ROMERO
09:44 B) ATMNOMINET #165530 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos, a la clienta se la oilvidó de enviar los ficheros de solicitud por SILTRA RAQUEL GALVE CAÑETE
09:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520: USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA: Hola ... no podemos entrar con la nueva contraseña ...
no sabemos que puede pasar ..
GRACIAS !
VICTOR CABRERIZO
09:25 C) ATMGERES #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días !
El usuario cloud\guadalix2
con el cambio de contraseña lo ha intentado varias veces .. y al fi... VICTOR CABRERIZO
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR: Llaman comentando que este año les corresponden 7 días de moscosos asuntos personales en vez de 8 como estaban antes,... NURIA BORRERO
09:43 A) ATMCONTANET #165531 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: En Delegación se han realizado las comprobaciones previas al cierre, una vez instalada la BD en el hosting .
* S... IGNACIO ALCOCER FALCON
09:43 A) ATMCONTANET #165529 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA: Generada la orden de transferencia numero 2 no sabe como sacar el fichero XML para banco SILVIA AUXILIAR
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506: ARREGLO DEBITO: Buenos días Ana. Ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
08:48 D) ATMGTNET #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN FICHERO CON UNA LICENCIA DE APERTURA QUE ESTA PAGADA COMPLETAMENTE Y APARECE COMO PENDIENTE CON UN SALDO ... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
09:31 B) ATMNOMINET #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: Buenos días, tenemos problemas para poder actualizar la aplicación de nóminas, nos ocurre a todas las trabajadoras.
... CRISTINA RECIO PABLOS
09:31 I) CLOUD #165526 (RESUELTA): RESETEO MARACENA4: LAG481Bang%% FIRMA1 -
09:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165519: CONTRASEÑA: Buenos días,
¿A qué contraseña se refiere?. ¿A la de la sesión del Cloud o a la contraseña de acceso al programa A... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 I) CLOUD #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA: No me deja cambiar la contraseña. CRISTINA HERRANZ PRADILLO
09:27 E) ATMPMH #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:27 P) GIT_WEB #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA: Buenos días, Cieza se queja de que no se ven en visiona las deudas suspendidas pendientes, y tienen razón, desde la v... CRISTINA SALMERÓN
09:24 A) ATMCONTANET #165541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
09:23 A) ATMCONTANET #165518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR UNA NUEVA SIMULACION PARA PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO CONFIRMARLA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165504: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
La nueva contraseña para el acceso al cloud\torija2 es la siguiente:
LAG481Bang%%
Por fav... Sergio Velázquez Martín
08:29 I) CLOUD #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: Por caducidad de la contraseña de cloud\torija2, se solicita nueva contraseña para acceder al programa
... GONZALO RUSTARAZO PERUCHA
09:20 P) GIT_WEB #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días, en Cieza, nos piden que la frase "A petición de......." de los justificantes de pago sea editable.
¿Es ... CRISTINA SALMERÓN
09:20 B) ATMNOMINET #165527 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO: Aplicar el porcentaje comunicado de TGSS por pluriempleo. Se graba y se comprueba en nómina Bases de cotización. YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:18 A) ATMCONTANET #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. En una fact ha puesto el endosatario pero después de hacer la O. Tiene que rectificar el apunte. ASUNCIÓN .
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD: Ok Antonio, lo tendrán en cuenta mis compañeros Charo Segura Martínez
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD: Gracias, Charo. Quizá sería buena idea crear 4 o 5 más para dejarlos de reserva, pq no me extrañaría que solocitasen ... ANTONIO MAJANO SOTO
08:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165422: CREAR USUARIO CLOUD: Buenos días Antonio, doy traslado de tu petición al Dpto. de Sistemas
Un saludo
Charo Charo Segura Martínez
09:15 B) ATMNOMINET #165521 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Consultas varias, incremento 0.5 y atrasos 0.5 , se revisan importes y forma de realizarlo FERNANDO SECRETARIO
09:14 C) ATMGERES #165515 (RESUELTA): REVISION DE FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le revise un cargo nuevo y una firma administrativa que han creado para el pres... VICKY BARBI
09:11 P) GIT_WEB #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS: Os adjunto un pdf con 3 cosillas que quieren quitar en el informe de fraccionamientos en Galapagar, me decis si se pu... CRISTINA SALMERÓN
09:10 P) GIT_WEB #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO: Buenos días!! cuando puedas, tengo una consulta sobre el informe de estar al corriente de pago. Me dicen en Galapagar... CRISTINA SALMERÓN
09:10 B) ATMNOMINET #165517 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: No le sale una Partida Presupuestaria, aún no han hecho el cambio de 2023 a 2024, tienen que confirmárselo contabil... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX: Hola, sigue saliendo el mismo error.
Gracias.
Un saludo.
El 26/02/2024 a las 8:23, soporte@atm-maggioli.es escribió: RAFA.VERA@AYTO-GRINON.ES -
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX: Buenos días,
Cuando pueda vuelva a probar y si le sigue saliendo el mismo error paso la incidencia al departamento... Tamara Molina
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX: Buenos días.
Si, me deja buscar por matricula pero no por numero de bastidor ni por nive.
Un saludo.
El 23/02/2024... RAFA.VERA@AYTO-GRINON.ES -
09:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD: Hola. Buenos días.
Volvemos a no tener acceso a consulta de Tráfico. Desde este fin de semana no disponemos de conexi... PEDRO BUIZA AMOR
09:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días Celia,
Seguimos a la espera de que vuestro departamento de Informática se ponga en contacto con nosotr... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:58 A) ATMCONTANET #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Buenos días.
Al intentar contabilizar las nóminas mensuales, se genera el error que les adjunto como captura.
L... DIEGO GIL GONZALEZ
08:52 A) ATMCONTANET #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE: Ingreso en negativo. Cómo lo graba?? DELEGACION DE BURGOS
08:41 C) ATMGERES #165513 (RESUELTA): NO FUNCIONA ORVE AL DESCARGAR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde la semana pasada no puede descargar en la aplicación desde Plataforma de OR... JUNCAL CONSORCIO
08:41 B) ATMNOMINET #165507 (RESUELTA): ATRASOS: Breve explicación del PDF para realizar ATRASOS 2023 ROBERTO RUBIO JIMENEZ
08:35 B) ATMNOMINET #165505 (RESUELTA): BAJAS IT, REVISIÓN PERFIL: Se revisa perfil trabajador en situación IT, no le marca que complementa ni que tiene carencia, se calcula nómina, ta... MARI LUZ MARTÍNEZ
08:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Hola, buenos días,
Carmen, he revisado las devoluciones del Sep, están correctos, he hablado con informática para ... David Gómez Suárez
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501: SOLICITUD INFORMACION: Buenos días,
Tanto para un cálculo correcto del IRPF así como para poder generar los atrasos del 0,5% es **IMPRESC... Ruben Velasco Bohoyo
08:13 B) ATMNOMINET #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, para calcular de
nuevo en nómina el IRPF a aplicar a partir de... ANA JIMENEZ MURCIA
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL: Buenos días, me pregunta Alcaldía si habría alguna manera de poder poner a dos firmantes de permisos que pudieran fir... MARIA LOMBA FLUXÁ
08:19 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Ok, le paso el correo a mi compañero para que os explique.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayu... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
08:17 B) ATMNOMINET #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, tenido un lapsus en
la consulta anterior, madre mia!!!!!!, com... ANA JIMENEZ MURCIA
07:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487: ERROR GUARDAR DENUNCIA: Buenos días, ese error es por falta de firma del denunciante.
Tienes que firmar la denuncia y ya te dejará enviarla.... Jose Luis García González
07:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días,
Sí me llegó y lo he reenviado a la tesorera, en cuanto sepa algo, os digo. ISABEL LACAVE SANZ
07:56 A) ATMCONTANET #165681 (RESUELTA): CONTABILIZAR GASTOS CERRADOS: Quiere contabilizar en enero 2024 los SS de diciembre
No parece que estén reconocidos. Le digo que hable con Guilian... ELENA (HIRUELA)
07:54 A) ATMCONTANET #165680 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA: Crea una orden de transferencia y se da cuenta que varios ordinales bancarios son incorrectos
Arregla los datos, int... JOSEFA RUS RUIZ
07:52 A) ATMCONTANET #165679 (RESUELTA): ANULACIÓN RECAUDACIÓN SIN CONTRAÍDO PREVIO MULTIAPLICACIÓN: Cuando intenta hacer un barrado de una recaudación sin contraído previo de alguna de las aplicaciones le sale la oper... NATALIA CARRASCO BREA
07:50 A) ATMCONTANET #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Llamo varias veces para pedir conexión sin respuesta. Pongo correo electrónico para solicitar la conexión.
Me llam... MAR JIMENEZ
07:47 A) ATMCONTANET #165676 (RESUELTA): CALCULO DE LO COBRADO DE MÁS PARA HACER MC: Quiere un listado con lo que se cobra de más para hacer MC ANA SANZ OLIVA
07:45 A) ATMCONTANET #165675 (RESUELTA): RC TRAMITACIÓN ANTICIPADA (FUTUROS): Posibilidad de seguir tramitando los expedientes de futuros de unos ejercicio a otros.
MERITXEL .

25/02/2024

20:32 D) NOMINAS #165489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00070 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00017: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/02/2024 20:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00017... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:02 B) ATMNOMINET #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022: Genero el atraso y observo que en las fichas de datos de los trabajadores no aparece atraso del mes de febrero ni de ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:15 D2 ) ATMMULTAS #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA: Buenos días, atm nos da error a la hora de guardar la denuncia, se adjunta captura. Un saludo. POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA

23/02/2024

19:56 D) ATMGTNET #165479 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTES EXTERNOS IBI URBANA Y RÚSTICA 2024: Carga de soportes externos IBI Urbana y Rústica 2024 JAVIER RAMOS RAMOS
16:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165484 (EN CURSO): DESACTIVAR DEFINITIVAMENTE EL SERVICIO SIR EN LA GERENCIA DE LA LAGUNA: Desactivar definitivamente el servicio SIR en la Gerencia de La Laguna a las 15:30. Acción a realizar tras recepción ... GERENCIA URBANISMO LA LAGUNA
15:20 C) CONTABILIDAD #165483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00374 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2024/00347: Cliente: AYTO. ORUSCO Fecha de envío: 23/02/2024 15:20:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00347
Objeto: PRESUPUEST... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS: ok, perfecto.
Muchas gracias por todo.
Un saludo TENESOR MARTIN TORRES
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS: Hola Tenesor, soy Elena. pongo la incidencia como resuelta ya que te he ayudado por teléfono a generar la nueva relac... Elena Baeza
15:13 C) CONTABILIDAD #165482 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00311 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2024/00293: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE Fecha de envío: 23/02/2024 15:13:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00293
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 B) ASISTENCIA #165481 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00426 - AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE - ATMGM/2024/00399: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIJARAFE Fecha de envío: 23/02/2024 14:59:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00399
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163593: GENERACIÓN DE CERTIFICADOS DE RETENCIONES IRPF: da un error mientras genera?
que error da? Rafael Barón Touriño
14:56 C3) ATMSEDE #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: CENTRALITA. Llama el usuario porque hay problemas en la Sede electrónica al aceptar condiciones del servicio.
Al ... CRISTOFER PLAZA
14:55 D) ATMGTNET #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION: Rompe la prescripción la notificación de EMBARGO A LA EMPRESA, cuando no es causa de ruptura de prescripción (Ejem. D... MARIANGELES CARMONA
14:52 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenas tardes,
Sí, lo que quiero es sacar las cartas de pago, ya que no me deja sacarlas con la bonificación y la qu... SONIA CASCADO
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165304 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:59 C) ATMGERES CONSULTA #165304: NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES: Buenas tardes Cristina,
Hemos intentado localizarte en el 916040300EXT230 para ver si ya tienes Anydesk instalado,... Iñigo Puentes Sanchez
14:47 F) PADRON WEB #165476 (RESUELTA): TITULCIA BII: ![](clipboard-202402231447-zrkor.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:43 C3) ATMSEDE #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES: Buenas tardes Manuel,
Como le hemos informado vía telefónica, se ha detectado que los servicios Web de la Oficina ... MANUEL RUANO
14:37 B) ASISTENCIA #165474 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01660 - AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO - ATMGM/2023/02284: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLA DEL PRADO Fecha de envío: 23/02/2024 14:37:43
Nº de expediente: ATMGM/2023/02284
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS: Hola Leonor, te he dado permiso en la ventana de devoluciones que no lo tenías, prueba y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #164481: DEVOLUCIONES INGRESOS: Buenos días, llego hasta registrar actuación, pero hay me dice que no tengo permisos para esa actuación.
Saludos
___... AYUNTAMIENTO DE CIEZA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos días,
Yo me refiero al icono de fraccionar pago, que sale dentro de “ACTUAR SOBRE EL INMUEBLE.”
image004.png@0... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165336: FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos días, está en las opciones de afuera, te adjunto el pantallazo.
![](clipboard-202402231039-25csc.png)
Un s... Elena Baeza
14:30 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165472: DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES: Buenos días,
Como quedamos tras la formación, te adjunto hoja de requisitos para la preconfiguranción de dispositivo... Celia Pino
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #165472 (RESUELTA): DISPOSITIVO SERVICIOS GENERALES: El 20/02/2024 tras la formación se solicita el dispositivo, previamente configurado CRISTOFER PLAZA
14:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163409: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Hola carmen, buenos días,
Que se me pasó decirte que de los errores del otro día ya tienes solucionado el del c60,... David Gómez Suárez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023: Buenos días,
Todo correcto.
Gracias y un saludo, > El 21/02/2024 9:24 soporte@atm-maggioli.es escribió: DOLORES PEREZ
14:22 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR): De nada!.
Buen finde a ti también!. Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR): Muchas gracias por la información.
Se ha decidido dejar las dos remesas generadas.
Buen fin de semana
Un saludo... CLARA ISABEL MOLANO
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #165440: SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR): Buenos días Clara, ¿has probado a rechazar la propuesta y marcar la opción que te adjunto?.
![](clipboard-2024022312... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB #165440 (RESUELTA): SE PUEDE ELIMINAR UNA PROPUESTA DE BAJA (SIN EMITIR): Buenos días
He intentando eliminar la propuesta de baja de octubre de 2023, no he podido, la he rechazado. ¿se puede... CLARA MOLANO
14:19 A) ATMCONTANET #165473 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DE FACTURA MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165342: CONEXION A ATEX: Buenos días,
Tal y como le indica el mensaje, es un problema de conexión de la DGT, le rogamos lo pruebe de nuevo ... Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #165342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXION A ATEX: Buenos días.
Tengo problemas para conectarme a ATEX, adjunto pantallazo del error.
Un saludo. RAFA.VERA@AYTO-GRINON.ES -
14:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165359: CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas tardes Isidoro,
Vamos a revisar los logs a ver si se puede determinar la razón de las caídas.
Además, co... Antonio Rodríguez Reina
09:23 C3) ATMSEDE #165359 (RESUELTA): CAIDAS CONTINUAS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenas,
Sería necesario analizar el porqué de las caídas continuas.
Necesitaría saber que los log de la aplicació... ISIDORO MARTINEZ CABRERA
14:15 B) ATMNOMINET #165503 (RESUELTA): ATRASOS PRESUPUESTADOS: Realización de atrasos bajo presupuesto DOMINGO -
14:13 B) ATMNOMINET #165470 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO XLS: AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO EXCELL PARA INTRODUCIR ATRASOS, ME DA EL MENSAJE QUE SE ADJUNTA EN EL PANTALLAZO. EL NO... FELIX TIRADO
14:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165459: ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165459 h... Jon Sandes
13:48 D) ATMGTNET #165459 (RESUELTA): ERROR EN CONSULTAS ATEX Y MULTAS: Llama el usuario ya que llevan varios días sin poder tramitar multas y les devuelve distintos errores después de la a... ALEXIS NOLOSE
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165343: FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19: Buenos días,
No podemos ver el proceso, indica por favor cual de las comunicaciones es.
![](clipboard-202402231... Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB #165343 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIÓN NORMA 19: Al ejecutar en Cobros - Comunicación con entidades - Cuaderno 19.cargar devoluciones, En la parte inferior de la pant... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Necesito que sea todo por escrito Consuelo, cuánto más explicado y claro mejor. Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Hola Patricia.
Si puedes llamarnos el lunes y preguntas por Quique, para que te explique
de palabra lo que necesita.... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:01 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Buenos días Consuelo, necesito que me explique un poco mejor lo que necesita.
¿Quiere que cree un nuevo epígrafe de... Patricia Merino
11:25 P) GIT_WEB #165416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Buenos días.
Recientemente nos han grabado la ordenanza de ICIO, y necesitamos que en
"Datos de liquidación" "Des... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
14:12 B) ATMNOMINET #165469 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO IRPF: A la hora de calcular el IRPF de Berta Perez Navarro me surgen dudas porque hay cambios en la retribuciones totales d... INMA MORAGUES
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días, me dicen mis compañeros que te lo han enviado a ti hace como una hora aproximadamente.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Pues no sé qué presupuesto se envió el día 8/02 porque Miguel Ángel me dice que está con ello, no lo ha enviado... ISABEL LACAVE SANZ
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Pues ahora le pregunto porque en intervención me dicen que no han recibido nada. ISABEL LACAVE SANZ
11:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: El departamento comercial tiene sus propios cauces, a mi me llegan los inicios de presupuesto y las aceptaciones, si ... Cristina Salmeron
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: ¿¿¿¿Cómo?????
¿¿¿¿Quién lo solicitó???
Si el primer presupuesto lo enviasteis a recaudación, ¿¿¿¿por qué el segundo... ISABEL LACAVE SANZ
08:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Isabel, me dicen que se envió a Intervención, el presupuesto tiene fecha de 06/02/2024.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: Buenos días, reclamé a los comerciales en el momento de tu email pero no sé mas.
Vuelvo a reclamar.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #161510: A LA ATENCIÓN DE CRISTINA SALMERÓN-NUEVA TASA DE PODAS: ¿¿¿¿¿¿En 8 días no te han contestado?????? ISABEL LACAVE SANZ
14:07 B) ATMNOMINET #165467 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL EMPRESA: Asistencia para la generación de costes de trabajador. Se recomienda solicitar fichero de cálculos para la generación... RAQUEL GALVE CAÑETE
14:06 B) ATMNOMINET #165477 (RESUELTA): CONTRATOS, CERTIFICADO DE RETENCIONES: Cliente solicita asistencia para envío de contrato y emisión certificado de retenciones INMA MORAGUES
14:05 C) CONTABILIDAD #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORIJA Fecha de envío: 23/02/2024 14:05:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00417
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:59 I) CLOUD #165465 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING ZUBIA: ![](clipboard-202402231400-tdjos.png)
RAQUEL BARRALES
13:58 A) ATMCONTANET #165471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS TERCEROS MODELO 347 MARIOLA DORTA
13:55 D) ATMGTNET #165466 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
13:55 P) GIT_WEB #165461 (RESUELTA): 230000161 ERROR MULTA SANCION TRAFICO: REFERENCIA DE DEBITO 2300000161. EL CONDUCTOR ES JUAN BOHORQUEZ MUÑOZ Y EN RECAUDACION APARECE EL ACTUAL PROPIETARIO ... MARIA ROMAN ARDILA
13:55 I) CLOUD #165464 (RESUELTA): REINICIO SESION: ![](clipboard-202402231359-mecbg.png)
VERONICA .
13:51 B) ATMNOMINET #165460 (RESUELTA): 0.5% - 2023 Y COMISIÓN DE SERVICIO: Consulta sobre los atrasos del 0,5% y forma de grabar una comisión de servicio GRACIELA RODRIGUEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA: Hola Isabel, genial!. Cerramos la incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA: Buenos días,
Ya lo he hecho como me habéis dicho y todo correcto. Gracias ISABEL LACAVE SANZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA: Buenos días Isabel, te mandó lo que te mandé ayer, pero no te ha debido de llegar.
Lo he estado viendo con el comp... Elena Baeza
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA: Llevo 14 días esperando a la resolución de esta incidencia ISABEL LACAVE SANZ
13:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #163551: NO ENLAZA CON NINGUN PROCESADOR DE TEXTOS AL REDACTAR DOCUMENTO EN TRAMITE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 163551 h... Antonio Rodríguez Reina
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Buenos días Mª José,
Después de nuestras conversaciones telefónicas he creado las tarifas como me has indicado, un... Tamara Molina
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Disculpad, pero corre prisa. ELENA MARTINEZ CORRALES
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165418: SALARIO MINIMO: Buenos días Alicia,
Si se desean hacer los cálculos de forma automática del 0,5% de los atrasos el usuario puede u... Ruben Velasco Bohoyo
11:48 B) ATMNOMINET #165418 (RESUELTA): SALARIO MINIMO: EN LAS INSTRUCCIONES ENVIADAS AL INICIO DEL PROGRAMA OBSERVO COMO PROCEDER PARA LLEVAR A CABO EL AUMENTO DEL 0,5 % DE... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:44 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas,
Hemos procedido a cambiar la fecha de la anulación del IPA aplicado para que también tenga fecha de 2024, ... Javier Torrijos
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.: Nada!.
Buen finde!. Elena Baeza
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.: Buenas;
Paso donde lo puede consultar.
Muchas gracias
Carlos CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.: Hola Carlos, es que el recargo ejecutivo que sería el 5%, el recargo de apremio reducido el 10% y el recargo de aprem... Elena Baeza
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.: Buenas;
Desde Cuentas --> Cuentas Generales solo puedo extraer los datos del Recargo de extemporaneidad y de aprem... Carlos Muñoz
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165402: SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.: Buenos días Carlos, ¿habéis mirado con las distintas opciones de listados de la cuenta general a ver si os sale esa i... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB #165402 (RESUELTA): SOLICITUD DE CONSULTA DE IMPORTES DEL EJERCICIO 2023. DEL RECARGO DE EXTEMPORANEIDAD, RECARGO EJECUTIVO Y RECARGO DE APREMIO.: Buenos días;
La técnico de recaudación, Arancha Jabón nos ha pedido que se le indique en que parte de la aplicació... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:42 B) ATMNOMINET #165456 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. LUIS BUENDIA MORCILLO
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165396: ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024: Hola Javier, ya lo están mirando los informáticos, van a poner un cambio este find e semana y tienes que esperar al l... Elena Baeza
10:54 P) GIT_WEB #165396 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR LOS RECIBOS A TRAVES DEL CARGO VOLUNTARIA 62 DEL PADRÓN IVTM 2024: Cargo voluntaria núm. 62 / 2024 – Impresión de recibos – Modelo de recibo que desea imprimir - Recibo doble cara con ... JAVIER PEREDA
13:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165448: PALABRA DE PASO CIERRE: Buenos días, la palabra que tienes que poner es atmcierre_232
No siempre es la misma, va cambiando.
Un saludo. Maite Vilches de la Torre
13:22 A) ATMCONTANET #165448 (RESUELTA): PALABRA DE PASO CIERRE: Palabra de paso cierre ejeercicio en contanet EUSEBIO SORIANO RAMAJO
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, lo adjunto. Gracias! Silvia Perez
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE: Hola Silvia,
no he podido hasta ahora, necesitamos también el fichero de INGRESOS_2024_0001 que se ha cargado para... Sandra Garrido
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164632: ERROR EN EL ENLACE CONTABLE DE LA FACTURA DE ENERO DE SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, ¿lo habéis podido mirar? están pendientes para aprobar la factura.
Gracias. SILVIA PEREZ
13:39 D) NOMINAS #165453 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00458 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00419: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 23/02/2024 13:39:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00419
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:38 B) ATMNOMINET #165454 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación.
Licencia de uso para la aplicacion. LUIS LUIS
13:38 A) ATMCONTANET #165457 (RESUELTA): ALBACETE - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA: Me informa el Interventor que se ha pagado indebidamente a una c/c de Tesorería Seguridad Social - compruebo tercero ... JULIO CASTEDO SOLARES
13:35 A) ATMCONTANET #165450 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA_CONTACTAR CON EL ALCALDE DE RASCAFRÍA PARA INDICARLE EN RELACIÓN CON EL IVA: Buenos días,
Tras acudir de manera presencial al Ayto., el Alcalde, Óscar Robles, me pide que por favor algún comp... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN: Hola bien!!, espero que tú también esté bien!!.
Un saludo. Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN: ¡¡¡¡¡Hola Helen!!!!!
¿Qué tal todo? Muchas gracias….
Saludos,
Isa
Recaudación Municipal
Ayuntamiento de Los San... ISABEL SALDAÑA
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165417: MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN: Hola Isabel, soy Helen. ya te lo he puesto, te lo dejo como te adjunto vale.
![](clipboard-202402231251-jgs64.png)
... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB #165417 (RESUELTA): MODIFICACIÓN EN APLICACIÓN CAMBIO TITULAR EN TASAS DE COMUNICACIONES DE PADRÓN: Buenos días,
Estoy consultando las comunicaciones de padrón de IBI URBANA y quería tramitar en "aplicar cambios de... ISABEL SALDAÑA
13:33 B) ATMNOMINET #165458 (RESUELTA): IMPRESIÓN CONTRATOS: A la hora de imprimir el contrato me genera este error que me imposibilita seguir con mi trabajo. Es muy urgente. Por... VANESSA PM
13:30 A) ATMCONTANET #165449 (RESUELTA): CLAVES: no puedo acceder FUENTESAUCO RAMOS PEREZ
13:28 B) ATMNOMINET #165455 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia de cara a hacer los atrasos del 0,5% y dudas sobre el IRPF JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:20 D) ATMGTNET #165409 (RESUELTA): CARGA DE FICHEROS EXTERNOS: Dudas al hacer la carga de Ibi Rústica 2024 PACO FELIX
13:18 P) GIT_WEB #165447 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACIÓN: Buenos días,
Necesito alta usuario del Ayuntamiento Nuevo Baztán con estos datos:
-DNI 53496562B
... GESTION INGRESOS
13:13 A) ATMCONTANET #165451 (RESUELTA): ALBACETE - FILTRO EN REJILLA DE LOCALIZACIÓN DE FRAS. - BOTÓN LIMPLIAR: En localización de fras. el botón 'limpiar' deja filtros en las cabeceras de las columnas
Por favor revisad xq esto... MODESTA CORTES SOTOCA
13:13 B) ATMNOMINET #165445 (RESUELTA): EMPRESA: Configuración de datos de la empresa y de firmas MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
13:12 A) ATMCONTANET #165486 (RESUELTA): RECAUDACIÓN: Recaudación. Dudas ingresos recaudación para cierre CLARA MOLANO
13:09 I) CLOUD #165444 (RESUELTA): ACCESO PROGRAMA DE CONEXIÓN REMOTA A PROYECTOS USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ: Buenos días,
Solicito se dé de alta en el sistema de conexión remota para poder conectarse a los proyectos en los ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:09 A) ATMCONTANET #165443 (EN CURSO): APLICACION PAGADA PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO: LA APLICACIÓN ESTÁ PAGADA DESDE EL AÑO 2021 PERO NO SE ENCUENTRA INSTALADA EN NINGÚN DISPOSITIVO FUENTESAUCO RAMOS PEREZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Buenos días,
necesitamos conocer también los errores de ATMConta al cargar los ficheros que adjuntas, sino no pode... Sandra Garrido
12:58 B) ATMNOMINET #165446 (RESUELTA): RD 20/2012, INCREMENTO, REGULARIZACIÓN IT: Hablamos sobre la vigencia del art.9 RD 20/2012 donde ellos me aseguran que se ha derogado y en el BOE no figura como... MARI LUZ MARTÍNEZ
12:56 C) ATMGERES #165442 (RESUELTA): VARIAS INCIDENCIAS LEVES: Buenos días.
Hemos terminado la migración al nuevo servidor y parece que todo funciona correctamente.
Lo único que ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:53 B) ATMNOMINET #165462 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO: incidencias de nóminas de febrero. aumento por conceptos ANGELA GIL
12:53 A) ATMCONTANET #165485 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingresos cerrados. Me conecto para arreglar pendiente y aplicado erróneo.
Estado de la deuda. Problemas y dudas con ... AMPARO GONZÁLEZ DOMINGUEZ
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165183: AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO": Hola Cintia,
prueba de nuevo, ya no deberían salir las interrogaciones para las siglas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:46 A) LEGANES INCIDENCIA #165373: CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días,
Acabamos de corregir el error. Este fin de semana lanzaremos una actualización para que el lunes a pr... Javier Muñoz
09:45 A) LEGANES #165373 (RESUELTA): CÁLCULO DE LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días.
La incidencia que estamos teniendo para calcular las Tasas por Licencias Urbanísticas Obras y Prime... LUIS GONZALEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: Ok. Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 2024 11:46
P... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: Es más que nada a nivel informativo, para que tu sepas que esas liquidaciones se han suspendido y que no son válidas,... Elena Baeza
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: Buenas, ¿que efectos tiene el ponerlo en suspensión?
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado e... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: Vale, pues entonces no pasa nada porque salga emitida 2ª notificación. Cuando des a introducir el acuse selecciona un... Elena Baeza
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: Las notifiqué en mano
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 23 de febrero de 20... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: No, solo meter la notificación de todas.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, ... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165415: DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: Hola Iván, tengo la duda de si sólo queréis meter el acuse de notificación a todas porque ya las tenéis notificadas o... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB #165415 (RESUELTA): DUPLICADO EN LAS LIQUIDACIONES A NOMBRE DE 78526895L: Se hicieron doble emisión de notificaciones de liquidaciones del contribuyente arriba referenciado y a la hora de int... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:44 A) ATMCONTANET #165439 (RESUELTA): FACT. DTO: MARTIN - factura enviada por FACE con dto AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
12:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 161493 h... Antonio Rodríguez Reina
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #161493: ORVE: Buenas tardes,
La modificación de los certificados no afecta en nada a la conexión de ATMGeres con ORVE.
El 21/... Antonio Rodríguez Reina
12:41 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES: Buenos días Cristina, pasamos a responderte punto por punto.
**El problema del Word persiste en el equipo de Crist... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 D) ATMGTNET #165370 (RESUELTA): MODIFICAR ORDENANZA LIC -URBANISTICAS: Modificar ordenanza Lic -Urbanisticas
Actualizar importe mínimo LOLI .
12:41 A) ATMCONTANET #165441 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE - DOC. SOPORTE DE INGRESOS SALE PARTIDA INCOMPLETA NO SALE ECONÓMICA: Compruebo que el documento soporte DRI y DVR/DVI no saca la partida completa, sólo muestra la orgánica
Paso nota a S... JULIO CASTEDO SOLARES
12:40 A) ATMCONTANET #165463 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PEDIRLE CONEXION PARA CIERRE 2023 FLORENCIO SUAREZ
12:39 A) ATMCONTANET #165438 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 MIGUEL INTERVENTOR
12:30 D) ATMGTNET #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días, el Ayuntamiento de Colmenar del Arroyo necesita que nos confeccionéis el padrón del I.V.T.M. de 2024, pa... MARIA MOYA
12:26 I) CLOUD #165437 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LA CONTRASEÑA: CENTRALITA. Llama la usuaria indicando que no puede entrar al Cloud. Compruebo que tiene la cuenta bloqueada porque h... TAMARA GARCIA MARISCAL
12:26 A) ATMCONTANET #165435 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO QUE MIRAR EN EL HISTORICO PARA INTENTAR CUADRARLO MARIA ÁNGELES CORTES
12:25 A) ATMCONTANET #165452 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, debe pagar una factura en remesa para incorporar al fichero de transferencias, pero es del a... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:23 B) ATMNOMINET #165431 (RESUELTA): NOMINA: Consulta sobre nóminas acerca del MUFACE VANESA VILLALAÍN
12:23 B) ATMNOMINET #165432 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo de Atrasos presupuestados PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
12:18 D2 ) ATMMULTAS #165405 (RESUELTA): ERROR CONSULTA ATEX: Error consulta atex
Actualizar servicios ANA MARTINEZ SALCEDO
12:14 A) ATMCONTANET #165428 (RESUELTA): FIANZA: CRISTINA - Contabilizar un aval desde el módulo ANA CANO
12:13 E) ATMPMH #165426 (RESUELTA): CONTRASEÑA USURIO CLOUD\GUADALIX11: Buenos días.
El usuario cloud\guadalix11
no puede entrar.
Podéis resetear la contaseña ?
Muchas gracias! VICTOR CABRERIZO
12:07 B) ATMNOMINET #165436 (RESUELTA): ESTABILIZACIÓN TRABAJADORES: Cliente solicita asistencia para revisar la estabilización de sus trabajadores ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
12:06 A) ATMCONTANET #165425 (EN CURSO): APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Buenos días,
Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el ... ROSA MARIA DEL ARCO MARTINEZ
12:05 A) ATMCONTANET #165424 (RESUELTA): BALANCE / IVA: Balance. Actualizar balance, cuenta en 2024.
Iva. Revisar importes iva. Liquidación, hacemos las liquidaciones y vem... ANA GARCÍA PAREDES
12:00 A) ATMCONTANET #165422 (RESUELTA): CREAR USUARIO CLOUD: Por favor, cread un nuevo usuario cloud, que sería, siguiendo la numeración: cloud\albacete34 ANTONIO MAJANO SOTO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA: Buenos días,
Tienen que eliminar la comunicación generada, eliminar el cargo de ejecutiva, reponer las deudas a vo... Sergio Morales
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA: Para comprobarlo, y enviárselos a Diputación de nuevo, ¿he de eliminar una de las comunicaciones y emitirla de nuevo?... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893: ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA: ESTOS SON LOS TRAMOS QUE A MI ME SALEN
![](clipboard-202402231153-iyygl.png)
NO SE QUE TRAMOS SE HAN ENVIADO NI S... Rafael Barón Touriño
11:52 A) ATMCONTANET #165423 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
11:52 A) ATMCONTANET #165421 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RSULTADO PRESUPUESTARIO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:50 B) ATMNOMINET #165419 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Asistencia para la subida del SMI de una trabajadora con sus correspondientes atrasos así como la inclusión de un tri... EVA CB
11:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD: Hola Pedro, buenos días,
He comprobado y funciona ya la conexión de atex con tráfico.
Te adjunto pantallazos a ... David Gómez Suárez
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165397: NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD: Hola. Por error no lo he enviado a esta dirección de correo.
También lo envío aquí.
Gracias.
Pedro.
40b221ff-ef2f... PEDRO BUIZA AMOR
10:58 D2 ) ATMMULTAS #165397 (RESUELTA): NO CONSULTA A TRÁFICO POR POSIBLE PROBLEMA CON LOS CERTIFICADO WILDCARD: Hola. Buenos días.
Os informo que no tenemos acceso a las consultas a Tráfico desde la aplicación de ATM tanto par... PEDRO BUIZA AMOR
11:45 C) ATMGERES #165433 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE REGISTROS Y ASOCIACION A EXPEDIENTES: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar porque no le deja asociar a expedientes registros, no los encuentra. Me conecto co... PILAR MARTIN-LUENGO
11:44 A) ATMCONTANET #165434 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 4ª TRIMESTRE 2022: Conexión con cliente, pues le han reclamado la presentación del fichero XBRL del 4ª trimestre 2022. Hemos estado aso... YOHANA YOHANA
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT: Reenvío correo electrónico del informático del Ayuntamiento, que es con quien en adelante debéis tratar estos asuntos... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280: PADRON VEHÍCULOS: Buenos días;
Revisando el padrón antes de su aprobación hemos detectado que muchos de las exenciones y bonificacio... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:35 A) LEGANES INCIDENCIA #164798: CONSULTA SOBRE BAJAS DEFINITIVAS CENSO ANIMALES DOMÉSTICOS.: Buenos días, disculpe la demora, ya están como bajas temporales.
Un saludo. Mariano Aguirre
11:33 B) ATMNOMINET #165430 (RESUELTA): ATRASOS: consulta de atrasos de la paga extra EVA GAMO
11:29 D2 ) ATMMULTAS #165413 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, Hemos detectado nuevas incidencias en los domicilios que aparecen reflejados en GITWEB. Le indico el exp... LUCIA HERNÁNDEZ
11:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165400: SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB: Buenos días Sonia, ya está sincronizada.
Un saludo Jose Luis García González
11:07 D2 ) ATMMULTAS #165400 (RESUELTA): SINCRONIZAR TITULAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar titular de ATM a GITWEB?, ya que seria LOPEZ CHAMORRO MARIA VICTOR... SONIA CASCADO
11:29 B) ATMNOMINET #165414 (RESUELTA): NOMINA: Consulta sobre nóminas de trabajadores por IT y seguros sociales de atrasos MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
11:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES: Buenos días, queremos saber si se puede sacar un listado de las vacaciones anuales solicitadas y aprobadas de todos l... CORAL MENA
11:23 A) ATMCONTANET #165411 (RESUELTA): FACT. FACE: MERCEDES - fact. enviada por FACE con un desglose de una garantía en la fact. no viene desglosado MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOC LA MALICIOSA
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Hola Beatriz, lo comento y te digo.
Un saludo. Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Buenos días, en los pliegos veo que la gestión de bonificaciones está incluida, tanto en IBI como en IVTM, así como e... BEATRIZ ESPELLETA
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Pero tener claro que en ibi si que está desarrollado BEATRIZ ESPELLETA
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Buenos días Beatriz, No pasa nada, todos nos equivocamos. De momento la voy a cerrar la incidencia, porque como te co... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Hola, no me quedó claro ayer lo que os comenté y he estado revisando al contribuyente 05380307D y lo que ha pasado ... BEATRIZ ESPELLETA
11:14 C) ATMGERES #165404 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria María porque no le abre el programa le da error de actualización. Me conecto con ella, v... MARIAN SEGOVIA
11:12 D2 ) ATMMULTAS #165427 (RESUELTA): ALTA PDA NUEVO AGENTE DE POLICÍA: Buenos días:
Me han solicitado hoy en la oficina de Policía Local de Alpedrete que demos de alta un nuevo agente ... NURIA LÓPEZ
11:11 B) ATMNOMINET #165407 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ATMNOMINET - SUGERENCIA IMPORTANTE ACTUALIZACION: Buenos días;
Respecto del documento de normas que aparece en la aplicación de nóminas, se sugiere que al final del... MARIANO MARCHANTE BASCUÑANA
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165379: PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS: Buenos días Carlos, se ha procedido a poner los permisos solicitados en el perfil del usuario SPESPADAS como solicita... Patricia Merino
09:58 P) GIT_WEB #165379 (RESUELTA): PERMISOS EN GITWEB PARA SOLEDAD PILAR ESPADAS: Buenos días;
Desde el Ayuntamiento de Ciudad Real, concretamente la Técnico de Recaudación Arancha Jabón Ormeño no... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:03 P) GIT_WEB #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE: Buenos días, me han solicitado en Fresno un listado de las deudas incluidas en el SEP, de cada solicitud, les he remi... ALFONSO SUAREZ
11:02 P) GIT_WEB #165399 (RESUELTA): EXENCIONES IBI RUSTICA Y URBANA COTITULARIDAD: Nos llama Paloma para comentar que van a liquidar 4 ejercicios a un contribuyente el cual tiene una de las fincas en ... PALOMA MORENO CANDELAS
10:54 B2) CONTROL_HORARIO #165395 (RESUELTA): CONTROL HORARIO DESAYUNOS: Hemos detectado que en los controles horarios de fecha 22/02/24 la mayoría de fichajes "desayuno" no coincide la hora... MARIA DOLORES JAVALOY MATEO
10:51 A) ATMCONTANET #165420 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION NOMINA ESTHER .
10:50 A) ATMCONTANET #165394 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR Y CANCELAR UN AVAL NO DINERARIO Y LOS CONTABILIZAMOS JAVIER RAMOS RAMOS
10:46 B) ATMNOMINET #165391 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Consulta sobre los CRA y X00 CAROLINA ÁLVAREZ
10:43 B) ATMNOMINET #165401 (RESUELTA): ACUMULACIÓN POR GRATIFICACIÓN, PLURIEMPLEO: Cliente solicita asistencia para grabar secretaria en acumulación. pluriempleo procedente de Alcorcón YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:41 A) ATMCONTANET #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS: Buenos días, sale el error: "*mensaje entrante se firmó con un token que
era diferente del que solía cifrar el cuerp... ISABEL AGUNDEZ
10:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274: SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024: Buenas, estoy viendo los errores que han dado en recaudación con los domicilios, que es algo que no teníamos contempl... Javier Torrijos
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165278: FACTURAR SEP: Buenos días Josefina, las deudas que van en el SEP se facturan como una deuda en voluntaria, por lo que si ya habéis ... Elena Baeza
10:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198: CERTIFICADO DE ATEX: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165198 h... Jon Sandes
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA: Buenos días, solucionado, al generar de nuevo el padrón sale correctamente.
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA: Se que fue esa semana y luego en la posterior se había arreglado.. las fechas exactas no las recuerdo... el problema ... Tamara Molina
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA: Vale, y sabemos en que fechas?, quiero decir, solo fue lo generado ese mismo día 8, o lo que se puedo generar unos dí... ALFONSO SUAREZ
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA: No, fue a nivel general, hubo bastantes municipios afectados.
Un saludo. Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA: Buenos días, si, el Padrón se genero el día 8, tenía constancia de ese problema, pero según me comentaron solo afecto... ALFONSO SUAREZ
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165340: OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA: Buenos días,
El padrón se generó el 08/02? recuerdo que en esas fechas hubo un problema general con las tasas que ... Tamara Molina
10:22 A) ATMCONTANET #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023: Le llamo para que me de conexión y empezar con el cierre del ejercicio 2023. La conexión me la tiene que dar el infor... FRANCISCO GONZALEZ
10:20 B) ATMNOMINET #165429 (RESUELTA): ATRASOS 2023: atrasos por conceptos , atrasos de diciembre, error de bases SS. MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
10:19 A) ATMCONTANET #165388 (RESUELTA): ISABEL, PONER CTA ASOCIADA A UNA APLICACIÓN DE INGRESOS AL CONTABILIZAR OPERACIÓN: Isabel, Poner cta asociada a una aplicación de ingresos al contabilizar operación AYUNTAMIENTO DE BAEZA
10:17 P) GIT_WEB #165386 (RESUELTA): DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Buenos días.
La deuda 2400002263 se generó por error como liquidación sin aprobar. Posteriormente se generó la autol... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días de nuevo Mari Carmen, ahora la llamo y la explico y así podemos hacer el proceso juntas y ver que lo deja... Patricia Merino
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816.81.08. Ext.... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:14 B) ATMNOMINET #165385 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MANOLO RUS
10:12 A) ATMCONTANET #165387 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanente. Tiene que hacer la MC pero no tiene las aplicaciones en el remanente. Le indico como darlas ... SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
10:10 P) GIT_WEB #165383 (RESUELTA): OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA: Con el cambio de aplicación, nos dijeron que hay que cambiar también la Oficina Virtual Tributaria. Hasta el miércole... AMPARO GALLEGO
10:09 A) ATMCONTANET #165384 (RESUELTA): FACT. RECONOCIDAS: ANA - como contabilizar fact. en 2023 y el cargo realizado en el 2024 ANA SANZ OLIVA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165377: DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA: Buenos días,
Se ha dado permisos al usuario indicado.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB #165377 (RESUELTA): DAR PERMISOS EN SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS A LA USUARIA LOURDES GONZALEZ MURCIA: Buenos días;
Necesitamos que la usuaria LGONZALEZ tenga permisos para poder agregar solicitudes en el Servicio Esp... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:07 A) ATMCONTANET #165392 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION GARANTIA FACTURA Y ANULACION RC MERCEDES SALINAS MARTIN
10:06 A) ATMCONTANET #165382 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PEDIR PPTO PARA CIERRE 2023 AMELIA POBO
09:57 B) ATMNOMINET #165378 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % NÓMINA FEBRERO 2024: Consulta subida del 0,5% en nómina de febrero 2024 . NATALIA PALOMARES MARCO
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165372: CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT: Hola Mª Carmen, sí en un rato te llamo que no se me ha olvidado, es que ayer no tenía a nadie disponible para pregunt... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB #165372 (RESUELTA): CALCULO IIVTNU CON FICHEROS ANCERT: SIGO A LA ESPERA DE INSTRUCCIONES PARA PODER LIQUIDAR EL IIVTNU A TRAVÉS DE LOS FICHEROS ANCERT M CARMEN SAEZ
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS: Buenos días,
Gracias
El 22/02/2024 a las 17:25, soporte@atm-maggioli.es<mailto:soporte@atm-maggioli.es> escribió: LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Sigo sin respuesta. Sigue marcando mal la entrada y la salida. Marcando dos veces entrada o dos veces salida, no suma... LAURA .
09:51 B) ATMNOMINET #165375 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito de forma separada con la nómina mensual ya que no aparecían los trabajadores ESTHER LOPEZ
09:45 B) ATMNOMINET #165371 (RESUELTA): NOMINAS INCREMENTO 0.5% Y ALTA CONCEPTO: NECESITO INSTRUCCIONES PARA INCLUIR EN NOMINA DE ESTE MES EL INCREMENTO DE FIJADO POR EL GOBIERNO Y CREAR Y NUEVO CON... M CARMEN SAEZ
09:40 C) CONTABILIDAD #165369 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00449 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00364: Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 23/02/2024 09:40:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00364
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60: Buenos días Josefina, al cruzar el apunte cuando te salen incidencias, tendrías que haber generado desde ahí los ingr... Elena Baeza
09:40 A) ATMCONTANET #165366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE 2023 RICARDO RICARDO
09:40 B) ATMNOMINET #165376 (RESUELTA): NOMINAS: consulta sobre una nómina de IT con regularización de Enero 2024 ENRIQUE BOSSINI
09:40 A) ATMCONTANET #165380 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO Y MODIFICACIONES DE CREDITO ELENA (HIRUELA)
09:39 A) ATMCONTANET #165365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO FUNCIONA EL MODULO DE CONTRATOS ANA FERNANDEZ AMBITE
09:36 B) ATMNOMINET #165381 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se corrigen manualmente los errores en partidas presupuestarias. MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
09:34 C) CONTABILIDAD #165368 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00450 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00390: Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 23/02/2024 09:34:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00390
Objeto: PRESU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:33 I) CLOUD #165364 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos dias: por caducidad del certificado para la descarga de Facturas de FACE, adjunto el nuevo certificado renova... SARA LLAMAS CRESPO
09:32 C) CONTABILIDAD #165367 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00448 - AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES - ATMGM/2024/00365: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LAS LABORES Fecha de envío: 23/02/2024 09:32:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00365
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:31 B) ATMNOMINET #165374 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5% FEBRERO 2024: Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % en las nóminas de febrero. EVA GARCIA GARCIA
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #163827: RESUMEN INGRESOS: Buenos días Pilar, dame algún ejemplo para que lo vea. me imagino que te refieres a la cuenta general, no??.
Un sa... Elena Baeza
09:30 C) CONTABILIDAD #165362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00451 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE - ATMGM/2024/00415: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE Fecha de envío: 23/02/2024 09:30:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO: ¿Ya lo habéis cargado?, ya me diréis cómo.
Doy por resuelta la incidencia.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:27 I) CLOUD #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días: Por caducidad del certificado para la descarga de facturas de FACE. Adjunto el certificado renovado, cuy... SARA LLAMAS CRESPO
09:21 P) GIT_WEB #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO: Buenos días;
Necesitamos hacer una liquidación de un ICIO que se corresponde a años
anteriores, por lo que ne... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:20 B) ASISTENCIA #165361 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00438 - AYUNTAMIENTO DE HUESCA - ATMGM/2024/00409: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUESCA Fecha de envío: 23/02/2024 09:20:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00409
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165242: ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Ya hemos eliminado el expediente indicado.
Damos por resuelta la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:11 D) NOMINAS #165358 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00447 - AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY - ATMGM/2024/00395: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL REY Fecha de envío: 23/02/2024 09:11:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00395
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:11 I) CLOUD INCIDENCIA #165346: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días, la contraseña nueva para el usuario solicitado es 6V)xQwAS8y6)
Gracias, un saludo.<hr>
<p style="font-... Mariana Alba López
08:40 I) CLOUD #165346 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días:
Por caducidad de la contraseña de iCloud\yebes3, se solicita nueva contraseña para dicho usuario
Gra... ELENA RODRIGUEZ
09:08 I) CLOUD #165357 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLOUD DA ERROR DESDE AYER AL MEDIODIA: Desde ayer al mediodía, desde EL AYUNTAMIENTO DE MÓSTOLES no pueden acceder a la contabilidad del PATRONATO MUNICIPAL... MARIA EUGENIA FERNANDEZ
09:04 A) ATMCONTANET #165356 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO: No tiene asociada la aplicación de gatos ROSI HERRADAS
09:03 P) GIT_WEB #165354 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR E IMPRIMIR FACTURAS DE APUNTES: Buenos días,
La aplicación nos está dando errores al generar e imprimir facturas de apuntes.
Adjunto pantallazo... ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:03 B) ATMNOMINET #165355 (RESUELTA): REDUCCION JORNADA 99,89 POR CUIDADO DE HIJO: le sale a una trabajadora, que lleva varios meses, en esta situación administrativa, sale el CALCULO CERO BELEN TORRES JIMENEZ
08:59 A) ATMCONTANET #165353 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO: Confirmación del presupuesto. EVA GARCIA GARCIA
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA: Buenos días,
El epígrafe lo llamamos “AGUA (UN TRAMO) (ORDENANZA NUEVA)… y no se a que os réferis con las tarifas, p... AYTO. NOVES
08:48 P) GIT_WEB #165351 (RESUELTA): CIEZA - BÚSQUEDA EN BASURAS POR UN CAMPO VACIO: Buenos días, en Cieza, en la tasa de basuras, en la pestaña de otros datos, tienen un campo que se llama "AÑO FIN TAR... CRISTINA SALMERÓN
08:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #165345: RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165345 h... Jon Sandes
08:20 C) ATMGERES #165345 (RESUELTA): RE: OTROS EXPTES DE 2023 PTES FIRMA SECRETARIO: Buenos días.,
Reenvío email de la Secretaria Interventora de Villamanta, Dª M. Eugenia
Barril Vicente.
Los doc... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: Buenos días por responder. He estado viéndolo con Ana, y os aporto información adicional.
Se accede al expediente 2... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
08:19 A) ATMCONTANET #165348 (RESUELTA): TERCERO / OPERACIÓN: Devolución ingresos / tercero. Al contabilizar la realización del pago por devolución de ingresos no le muestra el te... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos dias;
¿Han podido realizar el cambio?
Gracias Jon Sandes
08:15 B) ATMNOMINET #165350 (RESUELTA): L03, INCREMENTO 0.5: Se revisa SILTRA, L03 pago electrónico, dudas incremento ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:08 A) ATMCONTANET #165498 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Han registrado fras que envío el proveedor los datos y al enviar las fras originales la fecha está incorrecta
Tienen... MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
08:07 A) ATMCONTANET #165497 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS GENERALES A UN EXPEDIENTE DE GTOS EN FASE O: Cambiar datos generales a un expediente de gtos en fase O y volver a enviar a la firma con los nuevos datos rechazand... ANA PARRA MENDOZA
08:05 A) ATMCONTANET #165496 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas conta y paso llamada a María configuración FACE en Cloud RAQUEL GARCIA
08:04 C) ATMGERES #165344 (RESUELTA): ORDENADOR SECRETARIA INTERVENTORA: Buenos días.,
La Secretaria-Interventora, Dª M. EUGENIA BARRIL, actúa en
Villamanta en acumulado.
Se precisa q... MARIA LUISA LOPEZ RIBAGORDA
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB: Buenos días,
No deberías desconocer el origen de los datos porque te lo estoy diciendo yo en el mensaje. Se hizo un... ISABEL LACAVE SANZ
08:04 B) ATMNOMINET #165347 (RESUELTA): NOMINAS: Se le habían borrado conceptos al copiar el contrato de un trabajador que habia cambiado la jornada. MANUEL PENALVA
08:04 A) ATMCONTANET #165495 (RESUELTA): MODELO 347: Varias consultas CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
08:02 A) ATMCONTANET #165494 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS POR ORDEN SE SEÑALAMIENTO: Relación fras nº 6 conformadas
Contabilizar ADO, se pasa la bolsa de vinculación, tienen que rectificar una aplicaci... SILVIA AUXILIAR
08:01 A) ATMCONTANET #165493 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO 2024 PARA PTO DEFINITIVO: Nueva simulación pto 2024 para pto definitivo INES FERNANDEZ
07:59 A) ATMCONTANET #165492 (RESUELTA): DATOS NUEVO CIERRE 2023: Eliminar cierre 2023 hacer correcciones indicadas por la interventora, volver a cerrar y enviar documentos para visto... MAR JIMENEZ
07:58 A) ATMCONTANET #165491 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: Datos de Iva para el alta de un contrato ANA FERNANDEZ AMBITE
07:56 A) ATMCONTANET #165490 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Gastos con financiación afectada, ajustar datos en un proyecto y revisar otro ANA BELEN SANZ GARCIA

22/02/2024

21:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN: Buenas, efectivamente se estaban grabando las domiciliaciones debido a que estaba marcada esa opción. Tampoco se desd... Javier Torrijos
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165253: DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN: Hola Vero, soy Helen. Efectivamente tenías esa opción marcada, no sé si lo tenías de hace tiempo o no, te la ha puest... Elena Baeza
11:18 P) GIT_WEB #165253 (RESUELTA): DOMICILIACIONES C60 EL VISO DE SAN JUAN: Buenos días,
Creemos que se están procesando las domiciliaciones de los ficheros de C60 que cargamos y se están ac... VERÓNICA PEREZ
21:45 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas,
El motivo del descuadre se debe a un IPA del apunte 79655 que se ha grabado en enero del 2024 (2024-01-08 ... Javier Torrijos
14:27 A) LEGANES #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Los cobros del informe de conciliación de la cuenta bancaria, del BBA Cuenta 497, del mes de enero, asciende a 125.35... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
20:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693: LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM: Lo vemos mañana, entiendo que ser fras. presentadas en papel se habrán registrado en Seres con tipo de registro = fac... Charo Segura Martínez
20:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165064: CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS: Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he... Charo Segura Martínez
19:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164593: NOMBRE EMPRESA INCORRECTO: Tema tratado con cl. - Pido disculpas por no haber sido tramitado/contestado o al menos haberles comunicado que lo he... Charo Segura Martínez
19:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA: Tema tratado con cl. - Tramitada petición para valoración en Desarrollo
Os mantendré informadas
Un saludo
Charo Charo Segura Martínez
18:44 P) GIT_WEB #165341 (EN CURSO): COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: Buenas, desde el Servicio de Inspección me han reportado que hay ocasiones en que los expedientes de Sanciones genera... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
18:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165235: SOLICITUD DE CLAVE: EFECTIVAMENTE MINAYA NO ESTABA ENTRE LOS MUNICIPIOS CONTRATADOS DE ALBACETE.
EN LA PROXIMA VERSIÓN ESTARÁ CORREG... Rafael Barón Touriño
10:18 B) ATMNOMINET #165235 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVE: Cada vez que inicia el programa le solicita la clave del programa para poder acceder tras la renovación con nosotros ... ISABEL NÓMINAS
18:32 P) GIT_WEB #165340 (RESUELTA): OMISION DE RECIBOS EN PADRON DE BASURA: Buenas tardes, al generar el cargo del año 2024 de basura de Fresno de Torote, hay 27 registros que en el padrón sale... ALFONSO SUAREZ
18:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275: ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU: SE HAN CREADO LOS CONCEPTOS DE DESCUENTO CORRESPONDIENTES A:
- MUFACE
- MUGEJU
- DERECHOS PASIVOS MUFACE
- DERE... Rafael Barón Touriño
12:19 B) ATMNOMINET #165275 (RESUELTA): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU: Al acceder a los datos del trabajador QUESADA PEREZ, JUAN ANTONIO sale el siguiente error:
![](clipboard-20240222122... ADMINISTRADOR -
18:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO: Buenas tardes Mariano, hemos conseguido cargar el censo del municipio de Puebla de Obando.
Muchas gracias.
S... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO: Buenos días Mariano, hemos revisado el fichero y corregido los números de recibos duplicados. Estoy intentando adju... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165195: A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO: Buenos días, ya está cargado Carmonita, podéis proceder a comprobar, pero Puebla de Obando no puedo, da error porque ... Mariano Aguirre
08:54 P) GIT_WEB #165195 (RESUELTA): A/A MARIANO_GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA CARMONITA Y PUEBLA DE OBANDO: Buenos días, los municipios de Puebla de Obando y Carmonita han pasado a formar parte de las pedanías de PROMEDIO, en... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
18:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165233: CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS: SE HA MODIFICADO EL MODELO
# AHORA EL 421 ORDINARIO ES EL MODELO **CF05** Rafael Barón Touriño
10:22 B) ATMNOMINET #165233 (RESUELTA): CONTRATOS DE FORMACIÓN EN ALTERNANCIA, NO ACTUALIZADOS: Buenos días, en los próximos días tenemos que dar de alta a trabajadores en formación en alternancia y vemos que el m... LUISA ESTHER FIGUERA LLAMAS
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO: EN LA NOMINA DE FEBRERO AHORA MISMO NO TIENE ESE CONCEPTO, ¿LO HABEIS ELIMINADO? Rafael Barón Touriño
13:54 B) ATMNOMINET #165312 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PRIMA DE SEGURO: A la hora de generar la nómina de la trabajadora DIAZ SILVA ROSARIO tiene una situación administrativa PERMISO SIN SU... MARTA FLORIANO LAGUNA
17:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165264: ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO: FELIPA TIENE UN ABONO DE 0,01€ QUE TIENE FECHA DE FIN ANTERIOR A LA FECHA DE INICIO Y POR ESO NUNCA SE CALCULA
!... Rafael Barón Touriño
11:52 B) ATMNOMINET #165264 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO ATRASOS SELECCION TRABAJADORES PARA CALCULO: A la hora de calcular las nóminas de atrasos siguen apareciendo las dos trabajadoras GONZALEZ BULLIDO SUSANA y FERNAN... GEMA DIMAS
17:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #165223: CARGAR ORDENANZAS: Buenas tardes Miguel Ángel, ya están grabadas.
Me ha llegado una tutoría con pto aprobado
INSTALACION #164330
... Jose Luis García González
09:52 D) ATMGTNET #165223 (RESUELTA): CARGAR ORDENANZAS: Han aprobado en un presupuesto de recaudación la carga de ordenanzas en ATMGT. Como el presupuesto es de recaudación ... MIGUEL ANGEL OLIVARES
17:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES: Este correo se envio por error, para que no se tenga en cuenta.
Un saludo,
El jue, 22 feb 2024 a las 16:10, <soport... JONAY ARMAS
17:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339: CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES: Se ha enviado este correo por error.
El jue, 22 feb 2024 a las 16:05, jonay Técnico NNTT Ayuntamiento de Pájara
(<jo... JONAY ARMAS
17:05 A) ATMCONTANET #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES: Buenas tardes,
Me ha dicho Javier Conde que os solicite a vosotros la configuración de
FACE para el Organismo Aut... JONAY ARMAS
17:01 P) GIT_WEB #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenas tardes,
Necesitamos configurar un expediente tributario para las bajas por prescripción. Creo que es un expe... JENNIFER BRAVO CANTERO
16:41 D2 ) ATMMULTAS #165331 (RESUELTA): DUDAS VARIAS MULTAS: Dudas varias MARIA ROMAN ARDILA
15:26 C) CONTABILIDAD #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TIELMES Fecha de envío: 22/02/2024 15:26:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00396
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251: CONEXIÓN ATM-GIT: Se ha configurado el servicio en el servidor IIS.
Necesitamos que se nos habrá el puerto 1500 redirigido al IIS de... Guillermo Posilio Delgado
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Buenas tardes.
Mañana me pongo con ello.
Muchas gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Buenos días,
Se ha creado el tributo 204 TASA MANUALIDADES con las tarifas indicadas.
Se ha creado el tributo 203... Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Que tal, pues si no me equivoco, y lo podéis comprobar con el contribuyente 05380307D, en el padrón de IBI nunca ha b... BEATRIZ ESPELLETA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Hola Beatriz, lo he estado mirando con los informáticos y habría que presupuestarlo, ya que hay que desarrollarlo, es... Elena Baeza
08:21 P) GIT_WEB #165192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Buenos días, me refiero a que el padrón de IVTM el programa bonifica dos veces (por otros carburantes y por domicilia... BEATRIZ ESPELLETA
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: Hola Almudena, dime si te han llegado los manuales al correo, te los he enviado por otra vía porque son muchos.
Un... Elena Baeza
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: JUVENTUD@INFANTES.ORG <mailto:JUVENTUD@INFANTES.ORG> . GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.e... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: Vale, eso ya lo tendrías que hablar con el comercial que lleve vuestra zona y que se contrate otro curso. Si me das t... Elena Baeza
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: EN MI CASO ME INCORPORÉ DESPUES Y NO TENGO NINGUN CURSO NI MANUALES, POR ESO MISMO NO ESTARIA MAL RECIBIRLOS POR ALGU... ALMUDENA AGUDO GARCIA
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: Hola Almudena, me imagino que cuando os dieron los cursos o proporcionaron manuales, siempre se hace. Pero para fracc... Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: EN LA PRIMERA SIMULACION SI NOS SALIA CON LOS RECARGOS OPORTUNOS, NO SÉ AHORA POR QUE MOTIVO NO LO CALCULA Y SALE UN ... ALMUDENA AGUDO GARCIA
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: CLARO, PERO COMO LO HACEMOS. NO NOS PROPORCIONAIS MANUAL O PASO A PASO O ALGO?
De: soporte@atm-maggioli.es <soport... ALMUDENA AGUDO GARCIA
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: Buenos días Almudena, es que las cuatro deudas tienen fin de periodo voluntario 06/05/2024 y por eso hasta que no se ... Elena Baeza
14:53 P) GIT_WEB #165336 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos dias: No encuentro la opción de fraccionar el recibo del IBI en tres veces, tal y como lo tenemos aqui en la o... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
14:53 B) ATMNOMINET #165349 (RESUELTA): ATRASOS: LLama para comunicar que Aceptan presupuesto para realizar los atrasos del 23. Solicitan si se pueden realizar el Vie... DOMINGO -
14:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165313: ERROR APLICACION: Buenos días J. Pedro
La sanción que indicas no tiene notificaciones y está pagada. Puede que sea otro expediente??
... Jose Luis García González
14:01 D2 ) ATMMULTAS #165313 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Buenas tardes, por error he dado por notificada en domicilio la RESOLUCION SANCIONADORA del expediente 2023-00882, es... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:50 A) ATMCONTANET #165335 (RESUELTA): CONSULTAS EXPEDIENTES CERRADOS: No tienen la migración de años anteriores
Tienen que pagar una fra que tienen registrada y debería estar asociada a ... SILVIA AUXILIAR
14:49 A) ATMCONTANET #165334 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas SARA PASTOR
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA: Buenos días,
Tal y como nos ha comentado nuestra compañera Verónica, es que se cree un nuevo epígrafe igual que es... Tamara Molina
14:45 E) ATMPMH #165332 (RESUELTA): AYUDA EN CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES.: Ayuda en carga de ficheros de nacimientos y defunciones. ANGEL HERRANZ
14:43 D) ATMGTNET #165282 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DÉBITOS FRACCIONADOS: Arreglo importes débitos fraccionados RAUL MARTIN
14:41 B) ATMNOMINET #165352 (RESUELTA): ATRASOS: Tienen dudas como aplicar los tramos de calculo de atrasos. JUAN JOSÉ SAEZ
14:39 B1) PORTAL_EMPLEADO #165330 (RESUELTA): RV: ERROR EN CIRCIUTO DE FIRMA: Buenos días:
Hemos observado que en el circuito de firmas de una trabajadora no le aparece correcto.
Está creado ... VANESSA GARCIA HERRANZ
14:38 E) ATMPMH #165329 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN.: Creación de nuevos usuarios de padrón. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:36 E) ATMPMH #165328 (RESUELTA): ERROR 111: Gestionamos los errores 111 que les dan en varios ficheros de errores. AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
14:33 E) ATMPMH #165326 (RESUELTA): NO LE DEJA FIRMAR LOS DOCUMENTOS CON EL NOMBRE DE LA NUEVA SECRETARIA,: Nos conectamos por anydesk, y ponemos los datos de la nueva secretaria, asignándole todos los documentos que puede fi... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTA
14:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #163548: ATT CELIA- INSTALACIÓN Y FORMACIÓN LAS CAÑADAS: Buenos días
Dado que no se realizó la instalación el día previsto, preciso me confirmen en qué fecha se va a realiza... EVA MARTIN
14:21 B2) CONTROL_HORARIO #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA: Buenos días, la trabajadora ISABEL ZAPATA PÉREZ el día 23 de enero tiene una visita médica pero aunque le hemos edita... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
14:19 B) ATMNOMINET #165319 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente llama de nuevo para consultar atrasos 0.5 MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
14:13 Q) ERRORES APLICACIONES #165316 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): a ver lo alquileres que tengo , no puedo modificarlo, porque en el padrón datos de calculo, no aparece la posibilidad... ELENA MARTINEZ CORRALES
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Buenos días,
Se ha realizado los cambios que nos han indicado, cuando puedan prueben para confirmar que está todo ... Tamara Molina
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): el 21% ELENA MARTINEZ CORRALES
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Buenos días,
Indique el porcentaje de IVA que corresponda en cada epígrafe.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): otra cosa debe aparecer el iva en todos. Gracias ELENA MARTINEZ CORRALES
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Al modificar en el censo, los datos de calculo, Epígrafe con el que tributa el padrón solo me deja seleccionar urbana... ELENA MARTINEZ CORRALES
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Buenos días,
Se ha creado una tarifa que divida por 12 si se señala el ckeck, confirme que está todo correcto.
... Tamara Molina
14:09 A) ATMCONTANET #165333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO RICARDO RICARDO
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165270: IMPRESIÓN DE FACTURA: Hola Josefina, hemos cancelado el proceso. Dale a imprimir otra vez y me dices si te pasa lo mismo.
Un saludo. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB #165270 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE FACTURA: Esta mañana a las 8 he generado la factura 46 y he dado a imprimir el informe, pero no me ha generado el pdf y si int... JOSEFINA ARISQUETA
14:07 C) ATMGERES #165317 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Mar nuevamente como a principios de semana porque tiene facturas que no se descargan ... Mª DEL MAR DE LA FUENTE DÍAZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA): Realizamos prueba con el usuario y comprobamos que ya funciona correctamente y le deja finalizar el trámite de fracci... Francisco Huertes
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA): Buenos días
He realizado un cambio y ya debería de funcionar. Lo puedes probar de nuevo para confirmarlo.
Un sa... Tomás Illescas
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60: Lo he hecho desde dar el cobro y me dice que genera un ingreso indebido
El 22/02/2024 a las 13:47, soporte@atm-maggi... JOSEFINA ARISQUETA
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165260: DAR COBRO A FICHERO C-60: Hola Josefina, ¿como has creado los ingresos indebidos?, manualmente o desde la opción que te mando. La deuda que no ... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB #165260 (RESUELTA): DAR COBRO A FICHERO C-60: Tenemos un fichero C-60 de 190.704,91€ del 05-12-2023 que tiene incidencias porque algunas deudas ya estaban cobradas... JOSEFINA ARISQUETA
14:03 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165314: ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM: Adjunto manuales.
<hr>
Este email es una confirmación de que su incid... Iñigo Puentes Sanchez
13:56 C1) ATM FIRMA MOVIL #165314 (RESUELTA): ADJUNTO MANUALES INSTALACION APP FIRMA_ATM: Adjunto manuales de instalación para la app Firma Móvil tanto de Android como de iOS.
La URL es: **http://212.231.... ELENA SEVILLANO
14:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268: PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES: Ok. Muchas gracias. Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 22 de fe... SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165268: PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES: Hola, buenas tardes.
Hemos comprobado que el problema se debe a que el día 01 de enero aparece como festivo en el ... Sergio Velázquez Martín
12:06 B2) CONTROL_HORARIO #165268 (RESUELTA): PROBLEMA CORRELACIÓN ENTRE HORARIOS E INFORMES: ![](clipboard-202402221207-qavfp.png)
![](clipboard-202402221207-dmsap.png)
![](clipboard-202402221207-zcqqq.pn... SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
14:02 A) ATMCONTANET #165327 (RESUELTA): 347: 347. Revisamos los datos del 347, las operaciones anuladas las lleva bien. Es que las operaciones tienen Iva y lleva ... MARIA BRUN GONZALEZ
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO: Está migrada, pero con un dato mal, el del envío del fichero del plazo. Que es por lo k no me deja cerrarlo CAROLINA AVILA
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165272: MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO: Se ha migrada tal cual estaba en Atmgt.
![](clipboard-202402221333-chros.png)
Vicente Gómez Peña
12:16 P) GIT_WEB #165272 (RESUELTA): MIGRACION ERRONEA FRACCIONAMIENTO ERRONEO: Buenos dìas
He localizado un fraccionamiento abierto en GIT, cuando en ATM estaba cerrado. Está a nombre de GIL GARC... CAROLINA AVILA
13:59 D) ATMGTNET #165266 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt MARIA BRUN GONZALEZ
13:58 P) GIT_WEB #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO: INCIDENCIA #160761
Sobre la incidencia cerrada hemos añadido que se necesita el mismo la misma definición del tipo... JESÚS PAREJO
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165276: ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM: Hola Rosa, es que el vehículo en el censo tiene dos bajas definitivas del mismo días, esto lo ves metiéndote en la bú... Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB #165276 (RESUELTA): ERROR AL CALCULAR PADRÓN IVTM: Buenos días, os adjunto captura de pantalla con error que nos arroja la aplicación al calcular el padrón IVTM 2024 ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160761: MODIFICACIÓN DEL TIPO EN EL ICIO: No se ha parametrizado los mismos tipos en GIT que hay en integra, para poder hacer las liquidaciones en el ayuntamie... JESÚS PAREJO
13:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165198: CERTIFICADO DE ATEX: viendo el certificado el nuestro que es el primero que aparece se encuentra actualizado.
![](clipboard-20240222135... Ainhoa García Carpintero
08:53 D2 ) ATMMULTAS #165198 (RESUELTA): CERTIFICADO DE ATEX: Nos llaman comentando que no pueden consultar matriculas por que les da error de conexión con el servicio de trafico,... AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE SERRANILLOS DEL VALLE
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL: Ok, mañana te llamo Jose Luis García González
13:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL: Si hay problemas, mañana a primera hora lo vemos, te parece bien?
Gracias.
!image001.jpg!
Maria del Carmen Camach... MARIA DEL CARMEN CAMACHO DIAZ
13:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164584: AYUDA CON LA CARGA DE EXCEL: Buenos días Mª Carmen.
Ya tengo claro lo que hay que hacer, cuando puedas me llamas (913080777) para retomar este as... Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET #165315 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR CUENTA 5751 PARA ANTICIPO DE CAJA - HABILITADO NEREA N
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA: Muchas gracias por tu ayuda.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Qu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA: Hola Mª Carmen, sí se puede eliminar siempre y cuando no se haya enviado al banco. Cuando tú generas el C19, se gener... Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA: Puedo eliminar esa remesa sin que se produzcan daños colaterales….?, no lo he remitido al banco aún.
Quiero genera... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165248: INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA: Buenos días Mª Carmen, es que el día 19 ya se emitió el C19, por eso no te deja.
![](clipboard-202402221133-k0aog.... Elena Baeza
11:06 P) GIT_WEB #165248 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA EMISION DEL FICHERO A CAIXA: NO ME DEJA EMITIR EL FICHERO DE CAIXA DE LA REMESA DE DOMICILIADOS DEL TRIBUTO "ENTRADA DE CARRUAJES". MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225: URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM: El cargo se ha generado correctamente.
Muchas gracias JAVIER PEREDA
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165225: URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM: Buenos días, ya estaría corregido puede probar cuando desee.
Un cordial saludo Sergio Morales
10:01 P) GIT_WEB #165225 (RESUELTA): URGENTE: ERROR AL GENERAR EL CARGO A VOLUNTARIA DEL PADRÓN IVTM: Operación: Generación de cargo a voluntaria
Resultado
Municipio: BADAJOZ - Sin pedanía
Número de padrón: ... JAVIER PEREDA
13:45 C) ATMGERES #165304 (RESUELTA): NO RECIBO COMUNICACIÓN DE ALGUNOS CORREOS ELECTRÓNICOS ENVIADOS EN TRÁMITES DE ALGUNOS EXPTES: Buenos días,
El 15/02/2024 Intervención me envió Mail en el expte. INT/25/2024, trámite COMUNICACIÓN A CRISTINA NUEV... CRISTINA CHARLO
13:45 B) ATMNOMINET #165305 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para los atrasos del 0,5% MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
13:44 E) ATMPMH #165310 (RESUELTA): CAMBIO CARGO TEMPORALMENTE Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.: Conexión con cliente, cambiar el cargo del secretario por el de secretaria accidental temporalmente y asociar firma... ROBERTO VALENCIA
13:39 C1) ATM FIRMA MOVIL #165303 (DESCARTADO): QUIERO INSTALAR MI FIRMA EN EL MOVIL Y NO SE COMO INSTALARLO: No tengo instalada la aplicación y no se como hacerlo ELENA SEVILLANO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165298: ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB: Buenos días,
Desconocemos el origen de como nos llegaron los datos, lo que puede hacer, es que al ser autoliquidac... Tamara Molina
13:29 P) GIT_WEB #165298 (RESUELTA): ERROR MIGRACIÓN CGI-GITWEB: Buenos días,
Tengo 5 deudas que proceden de autoliquidaciones de 2021. Se generaron con la aplicación anterior (TAO-... ISABEL LACAVE SANZ
13:37 B2) CONTROL_HORARIO #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA: SIENDO LAS 13 ,26 APARECE EN LOS FICHAJES LA SALIDA A LAS 15 HORAS. ESTOY EN LA BASE DE DATOS DEL PATRONATO. ADJUNTO ... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163087: NUMANCIA ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN GT-< GIT: Ya esta creado como me has indicado, solo quedaria revisar el tributo interbancario por si no es ese y los procedimie... Alberto Borja Tenorio
13:36 B) ATMNOMINET #165308 (RESUELTA): CERTIFICADO JUBILACIÓN: Consulta certificado de jubilación. PILAR TORRALBA REVIEJO
13:35 E) ATMPMH #165243 (RESUELTA): INSTALACIÓN DEL SQL: Buenos días,
Solicito instalación del SQL para el ayuntamiento de Tarancón, no hay presupuesto expreso de la insta... JOSÉ RAMÓN PULIDO
13:24 E) ATMPMH INSTALACION #165243: INSTALACIÓN DEL SQL: Buenos días.
Se instala en el cliente SQL Express 2022 y el management studio. Se configura, se importa la BBDD re... Guillermo Posilio Delgado
13:35 A) ATMCONTANET #165302 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FACTURAS: Crear relaciones, añadir fras a una relación, quitar fras de una relación
Conforma una relación de fras que están so... MARIA LOPEZ SALMERON
13:33 A) ATMCONTANET #165300 (RESUELTA): ISABEL 2 LLAMADAS SEGUIDAS VARIAS CONSULTAS: Reintegro de pago de un ADO P R de corrientes
Contabilizar una ADO/
el reintegro tiene dtos. como quitarlos AYUNTAMIENTO DE BAEZA
13:33 B) ATMNOMINET #165307 (RESUELTA): ATRASOS: tenia dudas para el cálculo por el tema de los tramos a elegir. PILAR ALONSO
13:32 A) ATMCONTANET #165299 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipos de caja fija como funcionan y como se contabilizan ELENA (HIRUELA)
13:26 A) ATMCONTANET #165309 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION JUAN .
13:25 A) ATMCONTANET #165296 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS CUENTA 212 MARIA ÁNGELES CORTES
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA: Hola de nuevo, me decís que es algo temporal, pero es que lleva pasándome ya más de un mes, no todo el tiempo, pero s... TRIBUTOS -
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165246: INCIDENCIA: Hola Cristina, lo hemos comprobado y está todo correcto. Debe ser algo temporal que esté pasando.
Un saludo. Elena Baeza
10:48 P) GIT_WEB #165246 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días,
Os escribo para ver si podéis revisar porqué, cada dos por tres y estando utilizando el programa, me ... TRIBUTOS -
13:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días Sonia, he estado viendo las sanciones.
Efectivamente tienes notificaciones de cambio identificación per... Jose Luis García González
10:22 D2 ) ATMMULTAS #165231 (RESUELTA): SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sacar cartas de pago con bonificación?, ya que a mi no me deja sacarla.(HA IDEN... SONIA CASCADO
13:20 B) ATMNOMINET #165306 (RESUELTA): ATRASOS: consulta de atrasos que le salia 0, se habían saltado el segundo paso MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:20 D2 ) ATMMULTAS #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024: Buenos días, os adjunto los errores de sincronización del proyecto de CR a día de hoy
Informo que he sacado carta... MAR PUERTA
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA: Buenas tardes,
Figura todo correcto, ¿Siguen teniendo el problema?
Gracias Jon Sandes
09:39 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA: cloud\alamo28
pass: AlaM..4455@@
gracias CRISTOFER PLAZA
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #165201: APLICACION CONGELADA: Buenos dias cristofer,
¿Puedes facilitarnos el pass de acceso de usuario alamo28?
No figura sus sesión como act... Jon Sandes
09:10 I) CLOUD #165201 (RESUELTA): APLICACION CONGELADA: Buenos dias, el usuario cloud alamo28 tiene la aplicacion gestion tributaria totalmente bloqueada, he accedido desde ... CRISTOFER PLAZA
13:14 B) ATMNOMINET #165290 (RESUELTA): ATRASOS: explicar la opción de marcar los tramos a calcular PILAR GARCÍA
13:12 B) ATMNOMINET #165289 (RESUELTA): ESTIMACION DE COSTES: Asistencia a Raquel para generar una estimación de costes RAQUEL TELLEZ
13:09 B) ATMNOMINET #165287 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN IT: Cliente solicita asistencia porque no le cuadra baja IT, no le marcan el check de complementa, se regulariza en febrero MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
13:05 C) ATMGERES #165286 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR CORRECTAMENTE DESPUES DE LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque ahora al sellar los documentos le sale como una coletilla que antes no ... MARIA DEL CARMEN CASTILLO PIZARRO
13:03 B2) CONTROL_HORARIO #165288 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CONTROL BERRUECO: ![](clipboard-202402221303-hdvef.png)
![](clipboard-202402221303-nwzai.png)
PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:55 B) ATMNOMINET #165283 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Asistencia para copiar un contrato CRISTINA COGOLLUDO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165066: PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible. Tenga un buen día.
Sergio Morales
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Eso mismo llevo haciéndolo yo desde el principio y me sale una pantalla de error, te copio la pantalla
S... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días María Carmen, le adjunto un documento de como hacer la modificación del orden de las columnas. Espero le ... Patricia Merino
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Lo que deseo hacer es modificar la posición de la columna “estado” a la derecha de la “fecha fin de v... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:46 D) ATMGTNET #165244 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Notificaciones de liquidaciones
Cif que empiezan por R, no sale por que estaba configurado para que no salieran no... BEGOÑA .
12:40 P) GIT_WEB #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS: Buenos días;
Hemos generado el padrón de vehículos para depurar errores. Hemos detectado
que había ya un padr... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:40 A) ATMCONTANET #165324 (RESUELTA): APERTURA: Apertura. Dudas traspaso apertura. JULIO LOPEZ
12:39 A) ATMCONTANET #165294 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS COMPENSACION Y TRANSFERENCIAS BANCARIAS ALFONSO SUAREZ PLIEGO
12:37 B) ASISTENCIA #165281 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00433 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00405: Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 22/02/2024 12:3... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) GIT_WEB #165278 (RESUELTA): FACTURAR SEP: Necesitamos facturar el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que partir de octubre ya se ha facturado con GIT y ya s... JOSEFINA ARISQUETA
12:30 B) ATMNOMINET #165285 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO: Errores en prorrateo de pagas en SMI, errores de Bases Enero PEDRO JOSE LOZANO CANO
12:18 A) ATMCONTANET #165273 (EN CURSO): MODELO 347: Buenos días,
En relación a la presentación del modelo 347 de todos los importes de los proveedores que ha emitido f... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
12:15 B) ATMNOMINET #165284 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO: anticipos, prestamos. revision cálculos de atrasos 0.5 diferencias AINHOA BABIANO
12:12 B) ATMNOMINET #165271 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS Y CARGA DE ATRASOS MASIVOS EN EXCEL: Asistencia en la carga de atrasos del 0,5% en excel, cra, liquidación sin RLC y regularización de nómina de finiquito RAQUEL GALVE CAÑETE
12:11 B) ATMNOMINET #165277 (RESUELTA): ERROR EJERCICIO CONTABLE PRE CALCULO: Después de revisar las partidas presupuestarias en el pre-cálculo tenemos un error en el ejercicio contable pero apar... MARÍA ABELLÁN MANCHÓN
12:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #164642: REDUCIR FORMATO DE DOCUMENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 164642 h... Antonio Rodríguez Reina
12:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165256: CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días Valentín.
Adjunto nueva licencia.
EDKRSXTG3 Jose Luis García González
11:30 B) ATMNOMINET #165256 (RESUELTA): CLAVE APLICACIÓN - AYTO VALDETORRES DE JARAMA: Buenos días,
Necesitas nueva clave de licencia para el programa de Atmnominet.
Gracias. Un saludo VALENTIN VARONA
12:06 B) ATMNOMINET #165269 (RESUELTA): ACEPTAN PRESUPUESTO ATRASOS: Me llaman para ver si lo podríamos hacer mañana viernes. lo consulto con Santi. y mañana le llamaremos. PAQUI DONAIRE
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165217: ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES: Hola Amparo, es que has emitido varias veces la notificación de las dos personas, se emite una vez y se genera remesa... Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB #165217 (RESUELTA): ERROR AL CREAR REMESAS DE NOTIFICACIONES: Creé la remesa de notificaciones 595 que incluye dos contribuyentes. ahora voy a crear una nueva remesa, y me aparece... AMPARO GALLEGO
12:00 A) ATMCONTANET #165279 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS MODELO 347 ANDRES INTERVENCIÓN
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165263: ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES: Hola Alberto, buenos días.
Me indican desde el Departamento de Sistemas que, dado que desde nuestra red podemos ac... Sergio Velázquez Martín
11:52 I) CLOUD #165263 (RESUELTA): ACCESO A LOS CLOUDS DE GERENCIA DE URBANISMO DE MOSTOLES: Desde nuestra red se puede acceder, he comentado el asunto al Departamento de Sistemas y me indican que debe comproba... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
11:59 A) ATMCONTANET #165291 (RESUELTA): RELACIÓN CONTABLE / REGISTRO FACTURAS CON IVA: Conexión con cliente, crear relación contable de facturas ( añadir facturas a una relación ya creada previamente ).... MARIA LOPEZ SALMERON
11:57 E) ATMPMH #165265 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE PASAR DOCUMENTO A LA FIRMA: me aparece el error que os adjunto cuando se envia un certificado a la firma. RAUL GARCIA BERBEL
11:54 B) ATMNOMINET #165261 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS: NO SE GENERAN LOS FICHEROS PILAR .
11:52 C) ATMGERES #165262 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede acceder al programa tras la ultima versión. Me conecto con el usuario y ... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
11:50 A) ATMCONTANET #165323 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Ya tiene el certificado. Hay que descargar las facturas de face. Tiene 180 facturas para descargar. Reviso ... MARIA JOSEFA MONTERO RODRIGUEZ
11:49 D2 ) ATMMULTAS #165222 (RESUELTA): SANCIONES GRABADAS: Sanciones grabadas que le dicen en recaudación que no aparecen.
Se hacen las consultas en GT y en GITWEB y compruebo... GLORIA QUESADA
11:40 A) ATMCONTANET #165322 (RESUELTA): 347: 347. Modificar datos en fichero o en plataforma de hacienda YOLANDA PLAZA
11:39 D) ATMGTNET #165258 (RESUELTA): INCIDENCIA EN ATM GTNET: Buenos días,
Tengo una incidencia en la aplicación ATM GTNet.
Estoy intentado dar de alta un nuevo número de cuen... MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
11:32 B) ATMNOMINET #165257 (RESUELTA): ABONO ATRASOS 0.5% Y CREACION CONCEPTO RETRIBUTIVO: Instrucciones M CARMEN SAEZ
11:30 C) ATMGERES SOLICITUD #165224: BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ): Buenos días Lorenzo,
Necesitamos muchos más datos de la usuaria y enlazarla con los permisos y perfiles definidos ... Iñigo Puentes Sanchez
10:01 C) ATMGERES #165224 (RESUELTA): BUSTARVIEJO Y RASCAFRÍA_ALTA USUARIO ANTONIA SÁNCHEZ SAN NICOLÁS (ASANCHEZ): Buenos días,
Con la reciente incorporación de la compañera Antonia Sánchez San Nicolás (ASANCHEZ), solicito se le ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:30 B) ATMNOMINET #165259 (RESUELTA): CONSULTA LEGAL DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: Cliente realiza consulta legal de cómo gestionar una devolución de ingresos indebidos, trabajador dado de baja por in... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
11:25 C) ATMGERES CONSULTA #165202: INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES: Buenos días,
No es una incidencia del programa de ATMGERES sino un problema con el servidor de la Plataforma del M... Iñigo Puentes Sanchez
09:07 C) ATMGERES #165202 (RESUELTA): INCIDENCIA DESCARGA ORVE EN GERES: Buenos días:
Tenemos una incidencia descarga ORVE en GERES, parece que no conecta.
saludos
AVISO LEGAL
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
11:24 D) ATMGTNET #165211 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATMGT: Actualización atmgt MARIA BRUN GONZALEZ
11:22 D) ATMGTNET #165210 (RESUELTA): CARGA DE SOPORTE EXTERNO IBI URBANA Y RÚSTICA 2024: Dudas para hacer la carga de soporte externo IBI Urbana y rústica 2024 PACO FELIX
11:17 D) ATMGTNET #165187 (RESUELTA): CORRECCIÓN ORDENANZA DE BASURA: Corrección ordenanza de basura ALICIA OVIEDO
11:15 B) ATMNOMINET #165252 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO CARGAR LOS FIES: TENGO UN VOLUMEN MUY ALTO Y ME URGE PODER HACER LA DESCARGA EN ATM DE LOS FIES PARA PODER APLICARLOS EN LAS NOMINAS D... NOMINAS- VANESSA -
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964: PROBLEMA CONEXION SIGEM: Buenos días,
Ya había pasado otras veces, es la conexión con nuestro Registro (Sigem) para que incorpore la docum... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164964: PROBLEMA CONEXION SIGEM: Buenos días
Podrías añadir algún tipo de información adicional, captura de pantalla o mensaje que se muestra para ... Tomás Illescas
11:11 C) ATMGERES #165254 (RESUELTA): INCIDENCIA CON USUARIOS EN SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Me pasa su compañera Beatriz con Luisa y me expone el problema que tiene con los certificados del alcalde... LUISA MORATILLA
11:10 A) ATMCONTANET #165321 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. En tesorería la han dicho que descuadra el banco por las reposiciones de los anticipos. Me conecto con... BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
11:07 B) ATMNOMINET #165249 (RESUELTA): CONSULTAS DE ABONOS Y CONTRATOS: El cliente nos realiza consultas sobre los edición y eliminación de abonos, y como copiar contratos y añadir firma en... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
11:04 C) ATMGERES #165250 (RESUELTA): ERRORES EN DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llamo a a la usuaria Beatriz porque tiene errores en facturas. Me conecto con ella y vemos que tienen 45 ... LUISA MORATILLA
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO: Buenos días IMPORTE MANUAL.
Gracias
El 22/02/2024 a las 10:54, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165230: AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO: Buenos días,
Según la conversación telefónica mantenida, confirmarnos que nos hacéis una solicitud de tasa de impo... Pilar Zarza Penas
10:21 P) GIT_WEB #165230 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION/LIQUIDACIÓN ICIO: Buenos días, para realizar autoliquidaciones/liquidaciones del ICIO, necesitamos un epígrafe que podamos introducir e... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:55 B) ASISTENCIA #165247 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00423 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00397: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 22/02/2024 10:55:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00397
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975: FINALIZAR EXPEDIENTE SEP: Buenos días, vuelvo a enviar contestación que les mandé ayer 21/02/2024.
Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está fin... Elena Baeza
10:54 A) ATMCONTANET #165320 (RESUELTA): 347: 347. Hay un tercero posaderos que tiene duplicados 2 ingresos. Y tiene hecha la devolución de ingresos. Que lleva al ... MARIA BRUN GONZALEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165143: DEUDA PENDIENTE DE PAGO: Hola Ana, ¿al finalizar la emisión hicisteis el cargo de minoraciones?, porque veo que lo que se le ha quedado pendie... Elena Baeza
10:49 B) ATMNOMINET #165245 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para el cambio de partidas presupuestarias MARIA RODRIGUEZ TABASCO
10:45 A) ATMCONTANET #165297 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Contabilizar P en 2024, no puede por las aplicaciones del 2023 en la factura. Viene de un PA y el Ado lo han... NEREA N
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS: Bueno días Víctor,
ya están configurados los tributos.
Un saludo. Rebeca González
10:30 A) ATMCONTANET #165267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS OPERACION DE TESORERIA MARIA BRUN GONZALEZ
10:29 P) GIT_WEB #165242 (RESUELTA): ELIMINAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días,
Queria eliminar un expediente tributario del GitWeb pero en vez de eso se
quedó en el estado de "cance... BEATRIZ SANCHEZ CABRERA
10:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES: Buenos días, no funciona bien la configuración de las vacaciones porque no cuadran y además se pueden meter más de lo... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:26 P) GIT_WEB #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días;
Tenemos atascado el CANON DE SANEAMIENTO DEL GOBIERNO DE CANTABRIA y me
gustaría saber como van ... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:25 A) ATMCONTANET #165237 (RESUELTA): AJUSTAR SALDO DE CAJA EN BALANCE INICIAL 2024 CONFIRMAR BALANCE: Ajustar saldo de caja en balance inicial 2024
confirmar balance CARMEN RAMOS
10:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165067: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos dias,
Para modificar la contraseña de un usuario tenemos que buscar la pestaña "UTILIDADES"
![](clipboard-20... Jon Sandes
10:23 A) ATMCONTANET #165240 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO POR DUDAS DE IVA VALENTIN ()
10:23 B) ATMNOMINET #165236 (RESUELTA): CALCULO ERRÓNEO DE LA NÓMINA DEL PROGRAMA EN FEBRERO EN BAJAS DE IT: Se modifican los parámetros para que complemente la baja en IT de forma correcta ISABEL NÓMINAS
10:22 A) ATMCONTANET #165234 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS VARIAS CIERRE 2023: PRESTAMOS , GRA, ETC... MARIA ÁNGELES CORTES
10:15 P) GIT_WEB #165229 (RESUELTA): GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
Según el desarrollo de GITWEB para el envío de ficheros a la Agencia Tributaria Canaria, debo hacerlo ... MANUEL MORALES PEREZ
10:14 B) ATMNOMINET #165228 (EN CURSO): ERROR DEDUCCIÓN EN NÓMINAS MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: El martes abrí una incidencia con el siguiente contenido: A un concejal de este Ayuntamiento no le está deduciendo l... MARISA RUBIO ALDARIA
10:12 A) ATMCONTANET #165295 (RESUELTA): IVA: IVA. Liquidación IVA 3T con una complementaria. Como hacerlo en el programa? ELVIRA GARCÍA CATON
10:12 B) ATMNOMINET #165239 (RESUELTA): NOMINAS: rectificar el SMI en nomina de Febrero y corregir el prorrateo. breve explicación atrasos por los tramos MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
10:08 P) GIT_WEB #165227 (EN CURSO): CAMBIO USUARIO ALEJANDRO ROQUE PARA PONER INCIDENCIAS: Buenos días,
Solicito se modifique el usuario de Alejandro Roque, ya que a día de hoy aparece con la entidad de AY... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165007: CUERPO RECIBO C19 INCOMPLETO: Buenos días M.ª Carmen,
Tal y como hemos hablado por teléfono el texto de objeto tributario es que aparecía en vue... Tamara Molina
09:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165199: ERROR EN REMESA PUNTOS DGT: Buenos días J. Carlos.
Ayer mandabas un error que faltaba segundo apellido, se cambió, hoy ha salido el error de fec... Jose Luis García González
09:04 D2 ) ATMMULTAS #165199 (RESUELTA): ERROR EN REMESA PUNTOS DGT: Buenos días, al parecer han devuelto los resultados con los mismos errores, si el del pasaporte no se puede soluciona... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT: Hola Mª Carmen, em pasaron la llamada y te llamé al minuto, varias veces, pero se colgaba, no contestaba nadie. Cuand... Elena Baeza
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164291: FICHEROS ANCERT: Buenos días, ayer llamé, estabas atendiendo una llamada y se quedaron
con mi teléfono para devolverme la llamada
El ... M CARMEN SAEZ
09:52 B) ATMNOMINET #165226 (RESUELTA): MODELO 145, ATRASOS 0.5 INCREMENTO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA ACTUALIZAR MODELO 145, CONSULTA DUDAS ATRASOS INCREMENTO 0.5 PILAR HERRANZ
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Vale, es que te había entendido yo mal, que no te sale en txt y te sale en hoja de cálculo, yo pensaba que me decías ... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Lo he comentado con Neli y a ella no le pasa..., le sale en formato de texto. ¿Por qué puede ser?, algo del open offi... ASUNCION CHAÑE
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): En este caso, como lo que tenía que quitar era una parte de texto (delegación al concejal de hacienda), he buscado la... ASUNCION CHAÑE
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Pues no marques esa opción, con esa opción siempre debería salir editable y sin marcarlo en formato pdf.
Un saludo. Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Sí, es cuando pongo formato editable. Pero antes me salía bien, en formato de texto, no en hoja de cálculo.
ASUNCION CHAÑE
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Hola Asun, puede ser por que hayas marcado la opción que te adjunto. Si marcas esa opción te sale el documento editab... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197: GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Añado que es cuando genero formato editable. ASUNCION CHAÑE
08:57 P) GIT_WEB #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Buenos días,
El documento que sale en la opción de impresión de listados a imprimir en las propuestas de liquidacion... ASUNCION CHAÑE
09:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165193: EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR: Buenos días,
Hemos revisado los scripts de esa base de datos, por favor comprueben que ya pueden realizar la modif... Javier Alía Álvarez
08:35 B2) CONTROL_HORARIO #165193 (RESUELTA): EN LA BASE DE DATOS PATRONATO, AL MODIFICAR UN FICHAJE DA ERROR: Adjunto el error que aparece FRANCISCO JOSE MEDINA IBAÑEZ
09:44 A) ATMCONTANET #165232 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION APLIACION PPTARIA REMANENTE ANA RR.HH
09:44 A) ATMCONTANET #165220 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA PARA CIERRE 2023 EVA HIDALGO BARROSO
09:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #165208: FICHERO DEFUNCION: Buenos días,
he intentado contactar varias veces ya, pero no lo consigo. ¿me podríais facilitar una extensión, por ... Alejandra López
09:19 E) ATMPMH #165208 (RESUELTA): FICHERO DEFUNCION: FICHERO DEFUNCION. Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. NURIA COLINAS PINILLOS
09:40 I) CLOUD INCIDENCIA #164205: URGENTE - INCIDENCIA PROGRAMA DE CONTABILIDAD NUBE: Buenos días,
Nuevamente no podemos entrar a la aplicación de ATM CONTA en la nube, por favor, os ruego lo solucionéi... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
09:39 C) ATMGERES #165218 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA EN EL CLOUD: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa en el Cloud. Me indica que lo ha intentado 3 veces y... VERONICA .
09:39 A) ATMCONTANET #165293 (RESUELTA): BORRAR OPERACIÓN: Borrar operación. Necesita borrar una operación del 2023 pero tiene R en el 2024. ANA MARIA RUIZ MARCHANTE
09:37 P) GIT_WEB #165216 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN: Buenos días,
Estamos con las labores de carga de ficheros de los distintos tributos para la creación de los censos... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:35 I) CLOUD #165214 (RESUELTA): NUEVO USUARIOS CLOUD: necesitamos nuevo usuario de cloud SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:35 C) ATMGERES #165215 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Me pasa su compañera Mercedes con David el secretario que también tiene el mismo error que le sale a ella... DAVID PEREZ LOPEZ
09:34 Q) ERRORES APLICACIONES #165213 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... LUISA MORATILLA
09:28 A) ATMCONTANET #165292 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente de crédito. Incorporación remanentes BELINDA HERRERA SORIA
09:22 P) GIT_WEB #165212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA RECIBO AGUA: Buenos días. Revisando el padrón de agua del 3T2023 ya cobrado hemos
encontrado una vecina con recibo 0 euros
... LEANDRO -
09:21 B) ATMNOMINET #165209 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo MARIA JOSE BENITO
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165189: ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165189 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:15 C) ATMGERES #165189 (RESUELTA): ERROR EN LA ACTUALIZACION PROGRAMA: BUENOS DIAS, TENEMOS EL SIGUENTE ERROR
Proceso NO realizado. Contacte con atm-maggioli por favor
Error al a... MERCEDES SERRANO BERNABE
09:18 A) ATMCONTANET #165219 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO BELINDA HERRERA SORIA
09:16 A) ATMCONTANET #165207 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA. MARTA MARIA LOMBA FLUXÁ
09:15 A) ATMCONTANET #165221 (RESUELTA): CESAR, DAR DE ALTA APLICACIONES PARA 2023 Y ALTA EN REMANENTE PARA HACER MC INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Cesar, dar de alta aplicaciones para 2023 y alta en Remanente para hacer MC incorporación de remanentes
Doy de alt... AYUNTAMIENTO DE NOJA
09:13 A) ATMCONTANET #165205 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Fra asociada a un ACF y con fase JU sin expediente contable.
Tienen que limpiar en la fra el ACF asignado porque es ... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
09:11 A) ATMCONTANET #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Guadalix de la Sierra para solicitarnos el cambio de la cuenta de ingreso... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
09:09 C) ATMGERES #165203 (RESUELTA): NO ACTUALIZA CORRECTAMENTE EL PROGRAMA AUTOMATICAMENTE COMO DEBERIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Elena porque no puede acceder al programa por la última versión subida. No pasa script d... ELENA (HIRUELA)
09:06 B) ATMNOMINET #165200 (RESUELTA): FICHEROS CONFIRMACIÓN: Cliente solicita asistencia para comprobar si han confirmado los ficheros de bases ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO #165194 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING MISLATA: ![](clipboard-202402220854-dvks4.png)
MARTA .
08:51 B) ATMNOMINET #165196 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Cliente tiene dudas sobre como aplicar la subida y generar los atrasos, por otro lado se revisa el Real Decreto 20/2012 MARI LUZ MARTÍNEZ
08:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165002: ERROR FICHERO CRA: Por favor, necesito repuesta, tengo que mandar el fichero CRA y no puedo contactar por teléfono.
Gracias, CAROLINA ÁLVAREZ
08:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164607: ERROR EN SOLICITUD: Buenos días
Tal y como hablamos al encontrarse en pendiente y no tener ningún dato de la misma se ha procedido a e... Ainhoa García Carpintero
08:25 I) CLOUD SOLICITUD #165043: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Hola, buenos días.
Necesitamos que nos faciliten la contraseña de exportación del certificado que nos han adjuntad... Sergio Velázquez Martín
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164948: ERROR EN EL IMPORTE AL APLICAR UN COBRO EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola y no podéis arreglar el importe para no tener que hacer un cargo de minoraciones?
Gracias SILVIA PEREZ
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS: Buenos días,
Si sumas las entradas con detalle del apunte difiere en 37.50 con el informe de ingresos de global... LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:19 C) CONTABILIDAD #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES Fecha de envío: 22/02/2024 08:19:12
Nº de expediente: ATMGM/2024/00366
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:17 A) ATMCONTANET #165206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION PARA SEGUIR CON EL CIERRE RICARDO RICARDO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114: GITWEB MANUALES: Buenos días,
No tenemos un manual específico del apartado que nos indica, eso está en el manual de recaudación vol... Tamara Molina
08:15 A) LEGANES #165188 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALTAS EN TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN: Buenos días.
Desde anteayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa p... LUIS GONZALEZ
08:14 C) CONTABILIDAD #165190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00430 - AYUNTAMIENTO DE YEBES - ATMGM/2024/00402: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YEBES Fecha de envío: 22/02/2024 08:14:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00402
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL: Buenos días Beatriz, pon una incidencia nueva, comentando lo que me has dicho sobre las domiciliación y bonificación ... Elena Baeza
07:55 D) ATMGTNET CONSULTA #165186: ERROR DATOS EN C60: Buenos días Belén. El día 20 Susana Gómez puso incidencia por que no estaba de acuerdo con los intereses que generaba... Jose Luis García González
07:18 D) ATMGTNET #165186 (RESUELTA): ERROR DATOS EN C60: Buenos días, hemos detectado que en las cartas de pago los intereses salen mal. Una carta emitida el 08/02/2024 ascen... BELEN PILLADO FERNANDEZ
07:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164807: INCIDENCIA FICHEROS COMUNICACIÓN OAR DIPUTACIÓN ATT ELENA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado y ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales

21/02/2024

19:22 D) ATMGTNET #165185 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR PADRON IBI RUSTICA 24 ID 530: ERROR AL CARGAR FICHERO IBI RUSTICA 2024 EN BELMONTE DE TAJO . ANULADO CON ERRORES ES NECESARIO VOLVER A INTENTAR ASO... MARIA DE LOS ANGELES MINGO
19:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS: Lourdes, buenas tardes, disculpa la tardanza, he estado revisando la deuda que me indicas y no veo nada extraño, ¿Cóm... Cristina Salmeron
19:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164628: GIT - CARGA DE CENSO RSU_PROMEDIO: ERROR AL IMPLEMENTAR REGISTROS DE LA PEDANÍA LA NAVA DE SANTIAGO: Buenas tardes, todo correcto.
Muchas gracias. PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
19:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS: Buenas tardes Víctor, vale, perfecto, configuramos los tributos para que añadáis los importes a mano.
En el caso de... Cristina Salmeron
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164918: TASAS: Hola Cristina
Efectivamente, como bien dices, es lo que ya estuviste hablando con Julia. Yo te envié las ordenanza... VICTOR MANUEL RIVAS BUSTAMANTE
18:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 164933 h... Antonio Rodríguez Reina
10:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #164933: PROBLEMA DESCARGA REGISTRO ORVE: Buenos días Román,
Lo revisamos, en cuanto sepamos algo te informamos.
Un saludo Antonio Rodríguez Reina
18:34 D) ATMGTNET #165184 (RESUELTA): DESCONTAR DE LAS FACTURAS EL PPAL QUE HA SIDO COBRADO CON EL 5% ASÍ COMO LOS INTERERES SEGÚN: EN LA FACTURACIÓN MENSUAL DE VALDILECHA HAY QUE DESCONTAR EL PPAL Y RECARGO DEL 5%
CLÁUSULA DEL CONTRATO.
a) 19... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
18:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS: Buenas tardes Tenesor, me comenta mi compañero del departamento de desarrollo que ha creado estas dos relaciones de d... Cristina Salmeron
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS: ok, gracias
TENESOR MARTIN TORRES
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164834: CODIGOS NT DE CORREOS ERRONEOS: Buenos días Tenesor, vamos a hacer pruebas a ver si podemos decirte como eliminar las notificaciones por si te vuelve... Cristina Salmeron
18:29 P) GIT_WEB #165183 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN "ALTA VEHÍCULO NUEVO": Buenas tardes,
Hemos configurado en la Carpeta Tributaria del Ayutamiento de Mairena del Aljarafe la autoliquidaci... CINTIA DEL SOL
18:14 P) GIT_WEB #165182 (RESUELTA): LEYENDA EN LA VENTANA DE DEUDAS: Buenas!! he visto que habéis puesto una leyenda en la ventana de deudas para los colores, pero creo que no es del tod... CRISTINA SALMERÓN
18:08 C) CONTABILIDAD #165181 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00424 - AYUNTAMIENTO DE RECAS - ATMGM/2024/00189: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RECAS Fecha de envío: 21/02/2024 18:08:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00189
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:50 A) ATMCONTANET #165179 (RESUELTA): BARRAR OPERACIONES ADO P R: Barrar operaciones ADO P R PILAR ADMINISTRACION
17:50 A) ATMCONTANET #165178 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADOPR DESDE FRA.: Contabilizar ADOPR desde fra. MARIA ISABEL RUANO LOPEZ
17:49 A) ATMCONTANET #165177 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Problemas con un GFA que no entiende ALICIA SANZ
17:48 P) GIT_WEB #165180 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA: Buenas tardes;
Necesitamos que en la ventana de pagos con referencia de la carpeta tributaria, una vez iniciada la... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:48 A) ATMCONTANET #165176 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE APUNTES DATOS GENERALES INGRESO PRESUPUESTARIO: Rectificación de apuntes datos generales ingreso presupuestario SILVIA AUXILIAR
17:47 A) ATMCONTANET #165174 (RESUELTA): M JESUS PROBLEMAS CON UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: M Jesus problemas con una devolución de ingresos MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
17:46 A) ATMCONTANET #165173 (RESUELTA): MODELO 347: Problemas con los datos de un tercero LAURA APARICIO RAMOS
17:45 A) ATMCONTANET #165172 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: Problemas con las incorporaciones de remanente que tiene que hacer a gtos generales y gfa LYDIA MOLANO MARTIN
17:44 A) ATMCONTANET #165171 (RESUELTA): CONEXIÓN A MECO PARA CIERRE 2023: Conexión a Meco para cierre 2023 RAUL MOLINA MOLINA MEDINA
17:43 A) ATMCONTANET #165170 (RESUELTA): MARÍA. REGISTRO DE FRA CON IVA MAL GRABADO EN GESTIONA: María. Registro de fra con IVA mal grabado en Gestiona.
Eliminar de conta y registrar a mano correctamente AYUNTAMIENTO DE TARANCON
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450: Buenas tardes.
De acuerdo.
Muchas gracias
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164855: NO ME DEJA ADJUNTAR EL DOCUMENTO DEL ANUNCIO A LA RELACIÓN PUBLICADA 6450: Buenos días Ana, ya se te ha puesto el PDF de la publicación y corregido el programa para futuras ocasiones.
Un sa... Elena Baeza
16:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165090: GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO: Buenas.
Por lo que veo, al migrar los datos han metido los importes en la tabla claseimportes del parcial 1 y 9 junt... Miguel Angel García
11:06 P) GIT_WEB #165090 (RESUELTA): GALAPAGAR - INCIDENCIAS EN APUNTE DE COBRO: Hola holita, el apunte 0000029871 de C60, da un montón de incidencias de tipo "No se puede realizar la operación sobr... CRISTINA SALMERÓN
16:50 C) CONTABILIDAD #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS Fecha de envío: 21/02/2024 16:50:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:42 C) CONTABILIDAD #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386: Cliente: AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA Fecha de envío: 21/02/2024 16:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00386
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165166: NOMINA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165166 h... Ruben Velasco Bohoyo
16:39 B) ATMNOMINET #165166 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para el cálculo de forma correcta del complemento de baja por IT en el mes de febrero RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
16:35 G) GALILEO #165167 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01823 - AYUNTAMIENTO DE ARAFO - ATMGM/2023/02417: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ARAFO Fecha de envío: 21/02/2024 16:35:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02417
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164280: HORAS EXTRAS: Buenos tardes
Hemos realizado pruebas y en el caso de compensación de horas solo aparece el color una vez aceptada... Ainhoa García Carpintero
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164624: QUIJORNA - CAMBIAR USUARIO DE LA APLICACIÓN A RCARDOSO: Buenas tardes,
se ha modificado el usuario según lo solicitado.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
15:02 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165165 (EN CURSO): RV: [AVISOS-ORVE] [ORVE]: CAMBIO DE URLS *.SEAP.MINHAP.ES A *.REDSARA.ES EN EL ENTORNO DE PRODUCCIÓN: Buenas!!
Nos indican desde Secretaría que la Viceconsejería informa que solo pasa con nosotros.
Por favor, revi... JUAN CARLOS MAGDALENA FRANCO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Tamara, te acabo de mandar por email los ficheros que nos han enviado.
Saludos. ALEJANDRO MATIAS
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Le importaría decirme cual es exactamente el cambio que desea realizar? intentaré hacerlo yo desde mi ubicación y así... Patricia Merino
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pues estoy comprobando en modificar la posición de una columna en la venta de cargos en voluntaria y no me deja, me s... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días María Carmen, ¿ha podido realizar la operación que me indica? he probado yo a modificar y no me ha dado p... Patricia Merino
08:38 P) GIT_WEB #165040 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:50 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091: SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.: Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c... Angel Mesa
11:08 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165091 (EN CURSO): SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.: SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JU... DANIELA CALZADA
14:48 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075: DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA: Buenos días,
Desde hace unos días se están produciendo incidencias en algunos de nuestros clientes, relacionadas c... Angel Mesa
10:29 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #165075 (EN CURSO): DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA: ME LLAMAN DE LA DELEGACION DEL GOBIERNO QUE LES HA LLEGADO 20 REGISTROS CON DISTINTO NUMERO PERO SON IDENTICOS, EL CU... YOLANDA PORRAS DAVILA
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL: Genial, muchas gracias.
El 21/02/2024 a las 10:13, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL: Buenos días,
Le adjunto captura de pantalla para que vea desde donde se hace esa operación.
![](clipboard-20240... Tamara Molina
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165013: Nº REG. MAX. PARA EXPORTAR A EXCEL: Buenos días,
Gracias por la información, pero ¿desde donde puedo hacerlo? No había
archivo con indicaciones.
El 2... ALICIA FERNANDEZ
14:34 C) CONTABILIDAD #165163 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00389 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2024/00363: Cliente: MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA Fecha de envío: 21/02/2024 14:34:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00363
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:34 B) ATMNOMINET #165162 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre los atrasos del 0,5% CRISTNIA ALBADALEJO
14:32 A) ATMCONTANET #165175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME DESCONECTO RICARDO RICARDO
14:28 B) ATMNOMINET #165160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión bajas IT y corrección seguros sociales JUANA RODRÍGUEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA: Hola Alex, ya está eliminada la deuda.
Un saludo. Elena Baeza
14:21 B) ATMNOMINET #165159 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA: Realización de subida de salarios y atrasos correspondientes al IPC del 2023 ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
14:20 B) ATMNOMINET #165164 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta a la hora de marcar tramos AINHOA BABIANO
14:19 B) ATMNOMINET #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO: Buenos días. La nómina de febrero (precálculo) la hace a 29 ó 30 días. Hemos comprobado que a 30 días hace las nómina... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:15 B) ATMNOMINET #165158 (RESUELTA): TRIENIOS: no le el trienio en abonos AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
14:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5: EN LA COPIA DE LA BD SOLO HAY UN REGISTRO CON ESOS DATOS.
SUBIRE UNA ACTUALIZACION PARA CORREGIR ESO, SERÁ POSTERI... Rafael Barón Touriño
13:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165103: ERROR ATRASOS 0.5: HABEIS BORRADO LOS ATRASOS EN QUE PASABA ESO?
SOLO ME APARECE UN ATRASO DE 2023-07-01 AL 2023-11-30 Rafael Barón Touriño
11:38 B) ATMNOMINET #165103 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5: A la hora de generar los atrasos, el periodo de devengo de la paga extra que me genera es de 01/07/2023 a 30/11/2023 ... FELIX TIRADO
14:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165117: POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA: Buenos días
Podría remitirme el error que se produce para que podamos solventar el problema.
Muchas gracias Ainhoa García Carpintero
12:33 D2 ) ATMMULTAS #165117 (RESUELTA): POLICIA LOCAL PERALES DE TAJUÑA: Me comenta Ainhoa que ese error se refiere a que falta la firma del
denunciante, que hay que hacer un garabato, ante... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
14:06 D2 ) ATMMULTAS #165106 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS: Tramitación multas GLORIA QUESADA PAMPÍN
14:05 D) ATMGTNET #165105 (RESUELTA): BONIFICACIONES Y EXENCIONES: Bonificaciones y exenciones PABLO GONZALEZ
14:03 A) ATMCONTANET #165156 (RESUELTA): CUENTA RECAUDACIÓN: Cuenta recaudación. No la cuadra la cuenta de recaudación. ESTHER PADRÓN
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL: No me he sabido explicar, me refiero a que esta incidencia me ha surgido porque en el padrón de IVTM el programa boni... BEATRIZ ESPELLETA
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL: Hola Beatriz, no te he entendido muy bien, no sé si te refieres a que quitas la domiciliación porque tienen deudas pe... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL: Ok, ya lo he visto, porque lo he hecho en todos los recibos que he estado modificando la domiciliación para que no bo... BEATRIZ ESPELLETA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164790: AL DAR DE ALTA DOMICILIACIONES SE ME INCORPORA AUTOMATICAMENTE LA DOMICILIACION AL GESTOR DOCUMENTAL: Hola Beatriz, lo he consultado con los informáticos y sólo cuando se anula una domiciliación de recibo, solicitud SEP... Elena Baeza
14:01 B) ATMNOMINET #165153 (RESUELTA): LISTADOS DE COSTES: Listado de previsión de costes trabajadores 2024 RAQUEL TELLEZ
13:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenas tardes Celia,
¿Tienes alguna noticia del informático acerca de las dudas que os pasamos? ¿Qué configuración... HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
13:58 A) ATMCONTANET #165151 (RESUELTA): CIERRE 2023: Error en el chequeo en un pago a justificar con IRPF, SS y IVA
EPXT. 2/2023...1628
Se conecta Santi y arregla los a... AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
13:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164553: DESCONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS: Buenos días ,
Hemos comprobado que los tipos de fichaje definidos es la aplicación no se corresponden con los que ... Javier Alía Álvarez
13:43 A) ATMCONTANET #165150 (RESUELTA): NOMINAS: Isabel: consulta como se puede localizar una nomina AYUNTAMIENTO DE BAEZA
13:39 J) FISCALIZA #165147 (EN CURSO): DATOS RECA: Buenos dias,
Nos gustaria saber de que modo podemos sacar los datos que metemos en recaudación sobre el pago de los... MIRIAM FERNANDEZ GUTIERREZ
13:37 A) ATMCONTANET #165161 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA FACE CON DESCUENTOS INCORRECTOS Y ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
13:37 A) ATMCONTANET #165148 (RESUELTA): REGISTRAR MANUALMENTE FACTURAS DESDE EL MÓDULO: Consulta sobre cómo registrar manualmente facturas, aclaración de las distintas fechas que se tienen que indicar ( ... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.: Hola Beatriz,
no son los ficheros, pero va dentro del fichero. A lo mejor lo conoces mejor con el término derecho ... Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.: Vale, pero a que os referís con contraídos generados? es que hasta ahora no había oído hablar de ello, hasta vuestr... BEATRIZ MONTERO
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.: Hola Beatriz,
desde el enlace contable te avisa de que se ha generado el fichero pero se puede generar de nuevo si... Sandra Garrido
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164286: FICHEROS DE INGRESOS DICIEMBRE 2023 AYUNTAMIENTO COLLADO MEDIANO.: Buenos días.
Gracias por la información. Todo esto es nuevo para mí porque lo llevaba Isabel y me pierdo un poco l... BEATRIZ MONTERO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): los epígrafes están correctos. Pero cuando se intenta liquidar anualmente no te multiplica la cantidad por 12 ELENA MARTINEZ CORRALES
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Buenos días,
Se ha procedido a crear los epígrafes indicados en la tasa 063 para poder liquidar, cuando puedan com... Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Buenos días, si eso es lo que queremos. Porque al liquidar anual, no sale cuota mensual. Es una cuota fija mensual, p... ELENA MARTINEZ CORRALES
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962: (NO SUBJECT): Buenos días,
Hemos intentado localizarla por teléfono pero no ha sido posible, queríamos confirmar si lo quieren e... Tamara Molina
13:35 B) ATMNOMINET #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN: Buenos días,
El Ayuntamiento a partir del día 1 de marzo de 2024 va a tener que dar de alta a alumnos que realizan... ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: X7426109F
Nombre / razón social
CAPATINA CARMEN MIKAELAN TIENE VARIAS DEUDAS PENDIENTES HA PEDIDO UNIFICARLAS Y FRA... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165089: FRACCIONAMIENTO: Hola Almudena, dime que persona es para que pueda verlo.
Un saludo. Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB #165089 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: BUENAS, QUERIAMOS TENER UN MANUAL O EL PASO A PASO PARA PODER REALIZAR UN FRACCIONAMIENTO DE UNA PERSONA QUE TIENE VA... ALMUDENA AGUDO GARCIA
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165077: GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR: SOLUCIONADO EL PROBLEMA. PUEDEN CERRAR ESTA INCIDENCIA.
GRACIAS!!
El 21/02/2024 a las 10:32, soporte@atm-maggioli.e... SUELI LAFITA FERRER
10:32 A) ATMCONTANET #165077 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACIÓN AFECTADA_SEGUIMIENTO: AÑADIR MOVIMIENTOS A UN PROYECTO DEL AÑO ANTERIOR: Necesitamos incluir un movimiento manual al proyecto 2022CIAS06, que viene del año anterior. Necesitamos que os conec... SUELI LAFITA FERRER
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: Muchas gracias, cualquier duda o problema que encontremos no dudaremos en llamaros.
Y por supuesto, haremos todo l... Alberto Borja Tenorio
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: Perfecto, cuando empecéis con ello informarnos para estar al tanto dado la complejidad la incidencia, trabajar juntos... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: El ok interno por nuestra parte. Si, soy Alberto.
Alberto Borja Tenorio
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: Con Ok, te refieres a la conformidad nuestra o algo interno vuestro? Eres Alberto?
Muchas gracias ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: Buenos días,
Aun no hemos empezado, estamos a la espera del ok para empezar a realizar los cambios necesarios.
... Alberto Borja Tenorio
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164429: TRIBUTO UNIVERSIDAD POPULAR ATT. ALBERTO, CAROLINA Y CINTIA.: Buenos días, se ha empezado con esta incidencia?
Muchas gracias, disculpad las molestias ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:29 P) GIT_WEB #165143 (RESUELTA): DEUDA PENDIENTE DE PAGO: LA DEUDA NUMERO 2300024838 A NOMBRE DE FELIX DE LA CRUZ SERRANO FIGURA COMO PENDIENTE DE PAGO, SIENDO UN SEP QUE SE A... ANA BARRAS
13:28 B) ATMNOMINET #165142 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia en la modificación de importes de IRPF y SS en la nómina de atrasos de un trabajador tras la fiscalización... BELEN TORRES JIMENEZ
13:27 I) CLOUD #165141 (EN CURSO): SERVICIOS EN LA NUBE: Buenos días, nos ponemos en contacto con ustedes desde el Ayuntamiento de Villamantilla para realizarles una consulta... ANDRES MARTIN POLLO
13:23 C) CONTABILIDAD #165146 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00406 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00383: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:23:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00383
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:23 D) ATMGTNET #165074 (RESUELTA): CAMBIAR AÑO DE ÚLTIMO TRIMESTRE CAMPAÑA AGUA: Cambiar año de último trimestre campaña agua
Cuarto trimestre 2023 MARISOL .
13:22 C) CONTABILIDAD #165145 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00407 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00384: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00384
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:20 C) CONTABILIDAD #165144 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00405 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00382: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:20:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00382
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:19 C) CONTABILIDAD #165139 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00404 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00381: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00381
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:18 C) CONTABILIDAD #165138 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00403 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00380: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:18:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00380
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:18 B) ATMNOMINET #165140 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas sobre los atrasos 0.5, enero 2024 MERCEDES CAVA DENCHE
13:17 B) ATMNOMINET #165152 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases por 2 IT, no se graban. he realizado varios intentos y no se graban. borrando fechas de IT. Cerrando p... VERONICA GARCIA SANCHEZ
13:16 C) CONTABILIDAD #165137 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00401 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00378: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:16:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00378
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:15 C) CONTABILIDAD #165136 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385: Cliente: MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO Fecha de envío: 21/02/2024 13:15:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00385
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:10 P) GIT_WEB #165134 (RESUELTA): FICHEROS DE LOS CARGOS. MÓDULO DE ALQUILER VIVIENDAS.: En el modulo de ALQUILERES VIVIENDAS, no genera los ficheros de los cargos aprobados para que se puedan contabilizar. ALFONSO JIMÉNEZ
13:10 E) ATMPMH #165135 (RESUELTA): HABITANTE ALTA EN DOS MUNICIPIOS: Consulta situación habitantes dado de alta en dos municipios, comunicado del INE en fichero de errores del mes de dic... ESTHER BLASCO PEREZ
13:08 A) ATMCONTANET #165133 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE FACTURAS CARLOS DE LOECHES
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165123: CONFIGURACION USUARIO: Buenos días,
Ya está rectificado el correo.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
12:52 P) GIT_WEB #165123 (RESUELTA): CONFIGURACION USUARIO: EL CORREO ELECTRONICO QUE APARECE EN CONFIGURACION DEL USUARIO ESTA MAL, EL CORRECTO ES MONICA@SOLGEST.COM MONICA DE LA ROSA
12:58 B) ATMNOMINET #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS: Pedro Cardeñosa tiene un complemento destino superior a el de la tabla. grupo OAP. Siempre en calculo de atrasos me r... MARIA DE LA CRUZ DE DIEGO PRIETO
12:53 A) ATMCONTANET #165132 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ELIMINAR UNA MODIFICACION DE CREDITO ESTHER RISCOS BARRAGAN
12:52 D) ATMGTNET #165126 (RESUELTA): NO PUEDO IMPRIMIR DOCUMENTOS DE PAGO NI DEBITOS PAGADOS: SE PRODUCE ERROR EN LOS DOS CASOS. TAMPOCO SALE CORRECTA LA IMPRESIÓN DE FACTURAS O LISTAS COBRATORIAS ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:52 D) ATMGTNET #165131 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:52 A) ATMCONTANET #165124 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 RICARDO RICARDO
12:52 A) ATMCONTANET #165127 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO BELINDA HERRERA SORIA
12:52 A) ATMCONTANET #165125 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
12:51 A) ATMCONTANET #165122 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 MARIA ÁNGELES CORTES
12:51 A) ATMCONTANET #165121 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACIONES DE IVA PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164975: FINALIZAR EXPEDIENTE SEP: Buenos días, PEINADO MORENO ALBA está finalizado y MARTINEZ GASCON HILARIO es que tiene un documento emitido a banco ... Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET #165120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL INTENTAR IMPRIMIR FACTURA DESDE VENTANA DE FACTURAS CON INCIDENCIAS. QUEDO PENDIENTE DE VERLO CON SANTI MARIA JOSE CARVAJAL
12:48 A) ATMCONTANET #165119 (RESUELTA): CONTABILIDAD: EXPEDIENTES CON FECHAS INCORRECTAS QUE NO MUESTRAN LA FASE R. LE EXPLICO COMO CORREGIRLO ALFONSO MANZANO
12:47 A) ATMCONTANET #165155 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. Dudas verificaciones cierre MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:47 A) ATMCONTANET #165118 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIEREN SABER COMO VA SU CONTABILIDAD. LES LLAMA PEDRO PRADILLO MARIA DEL CARMEN GONZALEZ MARTIN PALOMINO
12:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #165128 (RESUELTA): PORTAFIRMAS MÓVIL. INCIDENCIAS EN LA FIRMA ALGUNOS DOCUMENTOS PUEDE QUE NO HAYAN SIDO FIRMADOS: Buenos días desde el Ayuntamiento de Tegueste está dando problemas a la hora de realizar firmas desde la aplicación d... AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE
12:43 A) ATMCONTANET #165154 (RESUELTA): PMP: PMP. Generar PMP 2022. SARA PASTOR
12:41 B) ATMNOMINET #165130 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Cliente solicita asistencia para generar atrasos e incrementos 0.5 MONTSERRAT EGIDO SERRANO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Ok, pues créalo fuera.
Gracias.
Consuelo Muñoz Ventura
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Hola Consuelo,
Esto es independiente de la unificación que nos solicitan, simplemente necesito saber si este nuev... Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Tamara, lo dejo a vuestro criterio, es lo que hemos hablado, no sé cuál es
la estructura que deberíamos tener. Entien... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Buenos días,
Tan solo necesito que me confirme si ese nuevo epígrafe quiere que esté incluido en la tasa 141 ACTIV... Tamara Molina
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928: GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Buenos días Tamara.
Para grabar la ordenanza fiscal de cemeterio, tienes que tener presente que
es un tributo nuevo,... CONSUELO MUÑOZ VENTURA
12:32 B) ATMNOMINET #165116 (RESUELTA): FIHCEROS DE CÁLCULO, TRABAJADORES Y TRAMOS, REVISIÓN TRABAJADORES: SE SOLICITAN FICHEROS DE CÁLCULO, SE REVISA TRABAJADORES Y TRAMOS JUNTO A LOS TRABAJADORES AFECTADOS MARIA JOSE BENITO
12:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164909: ERROR IMPORTE CD 14 FUNCIONARIOS GRUPO OAP: Buenos días,
Tengo que cerrar la nómina de febrero y el CD 14 para los funcionarios que era de 371,01 ahora tendría ... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
12:18 P) GIT_WEB #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN: Buenos días.
Al contabilizar los ingresos del cargo 204, me indica la aplicación de contabilidad que no puede reali... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:18 P) GIT_WEB #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES: Hola buenos días, solicito si tienen algún manual sobre procedimiento de
devoluciones. Un saludo
--
Jordani Cab... JORDANI CABRERA SOTO
12:17 B) ATMNOMINET #165111 (RESUELTA): ATRASOS SUBIDA 0.5% Y ATRASOS SUBIDA SMI: Tengo una una duda de si el manual de atrasos del 0.5 % con efectos de enero de 2023 sirve también para los atrasos ... RUBEN GARCIA
12:16 C) ATMGERES CONSULTA #165108: ORVE: Buenos días Mª Paz,
Es un problema que llevan teniendo desde el Ministerio con la Plataforma de ORVE desde el lune... Iñigo Puentes Sanchez
12:13 C) ATMGERES #165108 (RESUELTA): ORVE: Buenos días: Teniendo registros pendientes de descargar en ORVE no tengo conexión.
Igualmente, todos los registros q... MARI PAZ PONCE CINOS
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165051: ERROR REMESA PUNTOS: Buenos días J. Pedro.
Los errores son de datos de los administrados.
El 1er caso está corregido, tienes que volver ... Jose Luis García González
09:18 D2 ) ATMMULTAS #165051 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS: Buenos días, han devuelto un error en la remesa de puntos DGT. JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
12:14 E) ATMPMH #165110 (RESUELTA): SE LE CARGA LA NUEVA ACTUALIZACIÓN PARA QUE LE DEJE SUBIR EL FICHERO DE DEFUNCIONES.: Se le carga la nueva actualización para que le deje subir el fichero de defunciones. JESUS PUERTO LAPICE
12:13 E) ATMPMH #165109 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS: Se pone la nueva actualziación para que pueda cargar el fichero. ANGELA LATORRE
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenos días Antonio, habiéndolo consultado tanto con el Dpto. de Recaudación como con el Dpto. Jurídico me dicen esto... Elena Baeza
12:10 B) ATMNOMINET #165107 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5: Cliente solicita solicita porque tiene dudas sobre el 0.5 JUAN NAVARRO
12:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #164902: NUEVA ORDENANZA FISCAL POR INSTALACIÓN DE TERRAZAS: Buenos días:
tengo salida al médico y dado que tal y como hemos hablado la
modificación de la ordenanza os iba a ll... ROCIO TORRES GUIJARRO
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165102: RV: INCIDENCIA ATM: Buenos dias,
Tras la actualización ahora los agentes estan obligados a hacer una firma o garabato en "FIRMA DENUN... Jon Sandes
11:49 D2 ) ATMMULTAS #165102 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA ATM: De: Policia local Perales <policialocal@ayto-peralestajuna.org>
Enviado el: miércoles, 21 de febrero de 2024 10:56
... POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA POLICÍA LOCAL PERALES DE TAJUÑA
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT: Hola Isabel, como te comenté el otro día por teléfono, cuando generéis los padrones definitivos se actualizan los imp... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164536: INCLUSION BONIFICACION PLACAS SOLARES EN EL SEPT: Buenos días,
Esta bonificación hay que aplicarla a partir del siguiente cargo 03/2024.
Gracias
GESTION INGRESOS
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER: Hola José Luis, el código NT se asigna definitivamente cuando se crea la remesa SICER, así que hasta que no generéis ... Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164374: SICER: Buenos días;
Tenemos una serie de deudas por el concepto PLUSVALIA, que se crearon antes de introducir esta modifi... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Si, si lo sabemos que son deudas que no están en la aplicación, esto lo sabemos desde el min 1nn. El problema es que ... GESTION INGRESOS
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Sí, es que ya te digo que son deudas que no están en la aplicación, ya se las he pasado al compañero para que las mir... Elena Baeza
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Buenos días,
Los apuntes son correctos.
Llevamos desde el 23 de enero pendientes de revolver esta incidencia. ... GESTION INGRESOS
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Hola Isabel, ¿los apuntes son 22332, 22333, 22334?, es que la incidencia es porque no existe la deuda, la voy a pasar... Elena Baeza
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441: CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Buenos días,
Seguimos teniendo problemas con la carga de C60.
Los dos primeros, uno de Enero y otro de Febrero... GESTION INGRESOS
11:47 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165099: SOLICITUD DE MANUALES: Buenos días,
Os adjunto manuales:
Portal del empleado de trabajadores, para que lo podáis colgar en eventos y not... Celia Pino
11:37 B2) CONTROL_HORARIO #165099 (RESUELTA): SOLICITUD DE MANUALES: Formación realizada 20/02/2024 a Gustavo, Christofer y Anabel.
Se solicitan manuales de portal del empleado así com... ANABEL HERNANDEZ
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164727: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días.
Se había quedado un registro mal grabado.
¿Puede probar de nuevo la operación? Miguel Angel García
11:40 B) ATMNOMINET #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION: Buenos días,
Vuelvo a enviar incidencia para que por favor se conecten por remoto y me solucionen los errores que da... NATALIA IRUELA BÉJAR
11:40 E) ATMPMH #165101 (RESUELTA): LICENCIA PMH: La licencia estaba generada hasta 2025:
75784F - 646B53 - 784541 - 75733D
![](clipboard-202402211141-xsm0m.png)
FERMIN LÓPEZ
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: ¿ Cómo puedo volver a enviar a Notific@, esta liquidación , sin que se
vuelvan a enviar el resto de liquidaciones in... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio error? debería de poder hacerla sin incide... Tamara Molina
11:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165100 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
11:24 D) ATMGTNET #165096 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MAITE GARCIA BRACERO
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164995: FECHA LIMITE ALTA IVTM: Buenos días,
En este caso puede eliminar la deuda y crearla con la fecha correcta o puede crear un documento de pa... Tamara Molina
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164791: ERROR EN TERCERO AL GENERAR LISTADO MOD. 347: Buenos días,
Muchas gracias por la información y he comprobado que el error es por lo que me habéis comentado.
Un s... CAROLINA PALOMARES SILVA
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #165095 (DESCARTADO): NUEVAS INCORPORACIONES EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Anunciamos la incorporación de nuevos talentos profesionales a nuestro
equipo en ATM Grupo Maggioli, quienes contrib... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
11:20 B) ATMNOMINET #165097 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la realización de atrasos sobre el 0,5% SONIA HERRANZ
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03: La seguridad social me da respuesta de liquidación calculada, pero al proceder a la lectura del fichero de confirmaci... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164970: L03: Al responderme la seguridad social dándome el ok a la L03 voy a la lectura del fichero de confirmación y no sale refl... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:16 E) ATMPMH #165094 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES: NO NOS DEJA EL PROGRAMA CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES, NOS DICE QUE HAY UN ERROR EN LA LONGITUD DE LA LINEA 1 SILVIA HUERTA TEBAR
11:14 B) ATMNOMINET #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA: Se han detectado incidencias en las nóminas de trabajadores que están de baja y no se muestra correctamente la prorra... AÍDA RUIZ TARONCHER
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165083: ERROR FICHEROS CRA: LOS CONCEPTOS CRA-0001 TODOS DEBEN FORMAR PARTE DE LA BASE DE COTIZACION
(LA "E" SIGNICA EXCLUIDOS DE LA BASE)
... Rafael Barón Touriño
10:45 B) ATMNOMINET #165083 (RESUELTA): ERROR FICHEROS CRA: Nos devuelven el fichero con los siguientes errores:
![](clipboard-202402211046-bmxg7.png)
Tras revisarlo en Se... MAMEN SAN AGUSTIN DE GUADALIX
11:14 B) ATMNOMINET #165115 (RESUELTA): NOMINAS: Atrasos de cobros indebidos. como realizar el cálculo. cambio de categoría profesional a 2 trabajadores en Febrero c... IRENE ORTEGA RODRÍGUEZ
11:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #164775: RD POR CAMBIO DE SECCIÓN.: Buenos días, nos acaban de comunicar del INE que la fecha final del RD es el 30 de enero de 2024 JOSE NODA ALVAREZ
11:09 B) ATMNOMINET #165251 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: DUDAS SOBRE CREAR CONCEPTOS DE ABONO, AÑADIR A LOS TRABAJADORES, CREAR UN DEPARTAMENTO. ANAÑIR PROFESIONALES. ADMINISTRADOR -
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES: Buenos días,
Acabo de intentarlo ahora mismo, y me ha dejado entrar sin problema.
Muchas gracias
Enviado desde Out... IMANE KAA
10:05 I) CLOUD INCIDENCIA #165049: NO PUEDO ACCEDER A GERES: Buenos días,
Hemos comprobado la conexión a GERES con el usuario facilitado y es satisfactoria.
Por favor, pr... Maria Gutierrez Moreno
09:18 I) CLOUD #165049 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A GERES: Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie... IMANE KAA
11:05 A) ATMCONTANET #165104 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Contabilización de un gasto con financiación afectada MAR SALMERON
11:01 D) NOMINAS #165092 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00396 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS - ATMGM/2024/00373: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE BOGAS Fecha de envío: 21/02/2024 11:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/0037... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:00 B) ATMNOMINET #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN: A los trabajadores siguientes:
- Bueno Guitierrez, Beatriz
- Chirivella Cases, Jose Vicente
- Martínez Murciano, A... AÍDA RUIZ TARONCHER
10:54 A) ATMCONTANET #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES: Al enviar una modificación a la BDNS me salta un error que dice: El mensaje entrante se firmó con un token que era di... BÁRBARA ROLDÁN DOMÍNGUEZ
10:51 C) CONTABILIDAD #165088 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00369 - AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE - ATMGM/2024/00343: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANEQUE Fecha de envío: 21/02/2024 10:51:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00343
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:51 B) ATMNOMINET #165113 (RESUELTA): ATRASOS: consulta la pa confección de atrasos FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:50 B) ATMNOMINET #165084 (RESUELTA): ATRIBUCIÓN DE FUNCIONES: Asistencia para grabar un complemento a un trabajador por atribución de funciones BELEN TORRES JIMENEZ
10:43 B) ATMNOMINET #165085 (RESUELTA): ATRASOS: consultas sobre el cálculo de atrasos MANUEL SAEZ
10:36 B) ATMNOMINET #165079 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINAS DE ATRASOS: cuando he calculado los atrasos, han salido 2 nóminas, una de 30 días y otra de 180 días.... no se, si es correcto ANA .
10:35 P) GIT_WEB #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON: Buenos días;
En tanto se automatiza la generación de las autoliquidaciones del canon de
saneamiento
[... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:30 D) ATMGTNET #165076 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALÍA PRESCRITA: Necesitaría realizar una consulta con algún compañero/a de Recaudación.
Gracias por anticipado, quedo a la espera.
... MARIA TORIJA
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165028: INCIDENCIA AL HACER UN FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Se le ha dado incluido el permiso para realizar esa operación, pruebe para confirmar que está todo co... Tamara Molina
10:28 B) ATMNOMINET #165078 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en diversas consultas como regularización de IRPF retenido por error, explicación de finiquitos, subida de... ESTHER LOPEZ
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164840: FICHEROS SPAI: 153 RETRIBUCIONES
249 ERA PARTIDAS CAPITULO 2
PARA ESTE AÑO:
201 RETRIBUCIONES
205 SEGURIDAD SOCIAL
292 P... CONSUELO MADRID CONESA RRHH
10:24 E) ATMPMH #165082 (RESUELTA): INCIDENCIAS VARIAS SOBRE MISMO HABITANTE: Conexión con cliente, le han solicitado certificado histórico de un habitante que causó baja por CR . Al sacar ... AYUNTAMIENTO DE VILLAR DEL HUMO
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES: ESTA ES LA REFERENCIA CATASTRAL, 5058703VK0945N0018TG HAY QUE LIQUIDAR DIFERENCIAS 2021, 2022, 2023 Y TENÍA ASIGNADO ... JUAN MILLAN ORTEGA
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164930: TIPO IMPOSITIVO IBI EN LIQUIDACIONES: Hola Juan, discúlpame que miré en El Escorial... Pues es verdad que tienes todos los usos metidos con el coeficiente.... Elena Baeza
10:22 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES: Buenos días,
Por favor, facilítame la contraseña del usuario **cloud\cadalso.vidrios8** para poder realizar las c... Maria Gutierrez Moreno
08:29 I) CLOUD #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES: LLEVA TIEMPO MI PUESTO cloud\cadalso.vidrios8 QUE ME ABRE Y A LOS 5 MINUTOS SE CIERRA. CADA VEZ QUE QUIERO VOLVER A A... GEMMA MORENO VILLARIN
10:21 I) CLOUD SOLICITUD #165073: INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165073 h... Jon Sandes
10:20 I) CLOUD #165073 (RESUELTA): INSTALACION CERTIFICADOS EN LOS USUARIOS HONRUBIA: El compañero Jose Ramón solicita que le instalemos el nuevo certificado de representación en los tres usuarios de HON... JOSE RAMON PULIDO
10:20 A) ATMCONTANET #165072 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS / IVA: Reintegro gastos cerrados
Revisar datos IVA. No sabe como hacerlo. Me conecto y la explico un poco. No la cuadran lo... ANA GARCÍA PAREDES
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162188: ERROR AL INTENTAR GRABAR LA SOLICITUD DE UN FRACCIONAMIENTO PRESENCIAL(MRMORAGANA): Buenos días Tomás. Me reclaman ésta incidencia. ¿Sabemos cuando puede estar solucionada?. Gracias. Francisco Huertes
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
A partir de la próxima actualización podrá realizar esa operación sin problemas, puede probar a part... Tamara Molina
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
He vuelto a hacer la misma consulta y no me reporta información. Me dice que os tengo que reportar l... ISABEL JIMÉNEZ ÁGUILA
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164750: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Me comentan desde el departamento de desarrollo que debería funcionar correctamente, ¿nos puede indic... Tamara Molina
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Hola Nerea, lo he comentado con el informático y han puesto una opción en configuración para que se cobre el 20% de r... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días Nerea, es que esas deudas si ha terminado el periodo voluntario el 30/062023 y se fracciona el 19/01/2024... Elena Baeza
10:00 A) ATMCONTANET #165068 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR VARIAS FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA PILAR ALBALADEJO
09:59 B) ATMNOMINET #165067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑA: Solicitamos cambio de contraseña para acceder al control de accesos con el usuario general en el programa de nóminas.... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
09:48 P) GIT_WEB #165066 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA PODER LIQUIDAR TASAS LICENCIAS URBANÍSTICAS Y PRIMERA OCUPACIÓN.: Buenos días.
Desde ayer llevo intentando dar de alta en el expediente 2023/INSP/00042 los tributos de Tasa por L... LUIS GONZALEZ
09:46 A) ATMCONTANET #165064 (RESUELTA): CAMBIAR LA SITUACION DE LAS FACTURAS: EN LA RELACION Nº 54 CREADA CON EL FIN DE TRAMITAR EL PAGO DE UNA RESOLUCION, Y UNA VEZ REALIZADA LA FASE O, VOY A CA... MODESTA CORTES SOTOCA
09:45 B) ATMNOMINET #165063 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CÁLCULO DE ATRASOS 0,5% EMPLEADOS PÚBLICOS: Buenos días:
A la hora de calcular los atrasos del 0,5% de los empleados públicos, hay un grupo pequeño de trabajado... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
09:42 E) ATMPMH #165060 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.224 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... PEDRO CERRILLO SERRANO
09:42 D) NOMINAS #165065 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00413 - AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA - ATMGM/2024/00335: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALHAMBRA Fecha de envío: 21/02/2024 09:42:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00335
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:42 B) ATMNOMINET #165062 (RESUELTA): REALIZACIÓN SUBIDA 0,5% 2023 PRESUPUESTADA: Tras el punteo de las nóminas Marisa observa que falta por añadir los departamentos correspondientes a los policías. ... MARISA SALAMANCA
09:38 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR: Para acceder al Control de Acceso a la Aplicaciones (PM) JOSE MANUEL MARTIN
09:07 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR: Buenos días, nosotros ya tenemos los accesos (DONBENITO1.rdp hasta DONBENITO6.rdp) necesitamos que nos cree uno más *... JOSE MANUEL MARTIN
08:39 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563: SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR: Buenos dias,
El dia 1 de Febrero se le envío un correo sobre el cual no tenemos respuesta.
¿Siguen experimentando ... Jon Sandes
09:37 C) ATMGERES #165061 (RESUELTA): PROBLEMA EN UN DECRETO PASADO: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene un decreto pasado que quiere cambiar. Me explica lo que quiere hacer, le in... JULIAN GARCIA CABELLOS
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO: Hola Alfonso,
en el padrón 2024 se puede comprobar que la dir. tributaria era CL/ JUAN CARLOS I.
Las marcadas s... Sandra Garrido
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164883: CALLEJERO DOMICILIO OMITIDO: Buenos días Alfonso,
si disponen de la cinta padrón 2024 se puede comprobar la dirección tributaria que venía para... Sandra Garrido
09:32 C) ATMGERES #165058 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIA SECRETARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria para que revisemos su alta de una usuaria que no le funciona. Me conecto con la usuaria ... ASCENSIÓN RODRÍGUEZ ARROYO
09:30 B) ATMNOMINET #165056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME APARECE UNA APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Buenos días,
En los conceptos de abono no puedo poner una aplicación presupuestaria que sí tengo en el programa de... MARÍA RODRIGUEZ TABASCO
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165055: SEGUROS SOCIALES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165055 h... Ruben Velasco Bohoyo
09:28 B) ATMNOMINET #165055 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales CRISTNIA ALBADALEJO
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164486: ERRORES EN FICHERO DE INGRESOS 23-2023: Buenos días,
tras revisar los errores, algunos se debe a que los siguientes expedientes (nº contraídos) están reco... Sandra Garrido
09:22 D) NOMINAS #165057 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00365 - AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA - ATMGM/2024/00339: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTEALBILLA Fecha de envío: 21/02/2024 09:22:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00339
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:21 A) ATMCONTANET #165054 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2022: Cierre definitivo ejercicio 2022 del Ayuntamiento de Villalpardo.
La BD está instalada en la nube ( CLOUD ).
... MARIA PILAR MARTINEZ PEÑARRUBIA
09:18 C) ATMGERES #165052 (DESCARTADO): NO PUEDO ACCEDER A GERES: Buenos días,
Había abierto una incidencia ayer con nº #164899 pero es que me pone ahora que ya está resuelta, mie... IMANE KAA
09:18 A) ATMCONTANET #165059 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO. PALOMA ANA ABALOS GARCIA -SAAVEDRA
09:14 F) PADRON WEB #165048 (RESUELTA): EFECTOS VALDEOLMOS: ![](clipboard-202402210915-m9oxy.png)
BERTA LOPEZ MEDRANDA
09:13 A) ATMCONTANET #165050 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADOS CONTA. NURIA EVA E
09:12 C) ATMGERES INCIDENCIA #165046: NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165046 h... Jon Sandes
09:11 C) ATMGERES #165046 (RESUELTA): NO ME APARECE UN CARGO A LA HORA DE ENVIAR A FIRMA UN DOC DESDE CONTABILIDAD: Llama la usuaria porque han creado un cargo neuvo en GERES pero no consigue ver ese cargo para enviar docs a firma de... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
09:10 D) ATMGTNET #165053 (RESUELTA): COMPACTAR SQL: Buenos días, según conversación telefónica mantenida les envio el correo
para que nos puedan liberar espacio en la S... MERCEDES SERRANO BERNABE
09:02 P) GIT_WEB #165045 (RESUELTA): PAGOS PASARELA DE PAGOS MUNICIPAL (TPV VIRTUAL): Buenos días,
En los últimos tres días llevamos realizando la aplicación del cobro manual de los pagos web. Si bien e... MANUEL MORALES PEREZ
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164895: LIQUIDACIONES DE IBI RÚSTICA: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias.
Saludos
El mar, 20 feb 2024 a las 12:00, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: YASMINA CAMEJO HERNÁNDEZ
08:59 A) ATMCONTANET #165071 (RESUELTA): HISTÓRICOS: Históricos ingresos. Actualizar el histórico de ingresos JUAN MANUEL (CONSORCIO BOMBEROS)
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días;
Inicialmente trabajamos con un directorio de personas que se genero con los domicilios fiscales proce... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
08:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160936: INCIDENCIA EL PORTAL CUENTA COMO NO FICHADO EL DIA 1/01/24, QUE ERA FESTIVO, Y LES APARECE A TODOS LOS EMPLEADOS COMO NO FICHADO.: Buenos días,
Se recalcularon horarios con los festivos y ya no le aparecen no fichados como solicitaba.
![](clipb... Celia Pino
08:49 I) CLOUD #165042 (DESCARTADO): SE BLOQUEA EL PROGRAMA: BUENOS DIAS,
LLEVAMOS UNA SEMANAS QUE SE BLOQUEA CONSTANTEMENTE EL PROGRAMA MIENTRAS TRABAJAMOS. HOY SE HA BLOQUEA... GEMMA MORENO VILLARIN
08:49 A) ATMCONTANET #165041 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DAN CONEXION PARA CIERRE 2023. ALEJANDRO ELENA .
08:47 B) ATMNOMINET #165081 (RESUELTA): ATRASOS 2023: realización de atrasos de 2023 presupuestados. NINES DE GUADAMUR
08:45 A) ATMCONTANET #165070 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Transferencia para mandar al banco CRISTINA HERMANDEZ
08:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días Olga, le adjunto un documento donde espero me haya conseguido explicar mejor con mi duda para poder resol... Patricia Merino
08:31 B2) CONTROL_HORARIO #165039 (RESUELTA): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: YA HE PUESTO OTRA INCIDENCIA. ME LLAMARON Y SE CORTÓ LA COMUNICACIÓN PUES ESTAMOS TENIENDO BASTANTES PROBLEMAS CON EL... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
08:29 A) ATMCONTANET #165069 (RESUELTA): FIANZA: Fianza. Igual que la semana pasada. Aval al grabarlo como siempre se ha grabado vacío.
me conecto con Santi y lo arr... SUSANA DEL MORAL
08:22 B) ATMNOMINET #165044 (RESUELTA): ATRASOS: CONSULTA EL ULTIMO PROCESO DE CÁLCULO DE ATRASOS. ROSA GODINO
08:20 A) ATMCONTANET #165047 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA DE ABONO ESPERANZA RIARAN
08:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #164955: APP - ATM MULTAS - NO HACE PETICIONES DE MATRÍCULAS: Buenos días Victor.
Para escanear el QR
![](clipboard-202402210812-k5asl.png)
Jose Luis García González
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163779: INCIDENCIA PAGOS SEP RÚSTICA: Buenos días,
Esa factura ya está aprobada y contabilizada.
¿Se podría generar un ingreso indebido y volver a aplica... ISABEL LACAVE SANZ
08:08 A) ATMCONTANET #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS: Buenos días:
A la hora de hacer una transferencia bancaria, dentro de operaciones no presupuestarias, aparecen las c... JUAN CARLOS LOPEZ ALFARO
06:38 B) ASISTENCIA #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 21/02/2024 06:38:20
Nº de expediente: ATMGM/2023/02582
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

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20/03/2024

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16/03/2024

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