Actividad

Desde 25/02/2024 hasta 25/03/2024

25/03/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00676 - MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA - ATMGM/2024/00618: Cliente: MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA Fecha de envío: 25/03/2024 19:49:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00618
Objet... Anónimo
18:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168420 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Tiene que hacer una MC de transferencia y otra de mayores ingresos. NO sabe hacerla y como n... Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168419 (RESUELTA): FACTURA: Factura toros. Liquidación no es factura con descuentos. No lo sabe grabar.
Factura PA. Al hacer el Ado le dio un er... Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168418 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas del 2023 en R. Es a una empresa de limpiezas de la funeraría pero la paga el ayuntamiento. La funeraria se l... Nuria Pastor Pérez
18:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168417 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CAM: Liquidación. Sacar el fichero punto liq para la CAM Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS): Buenas tardes.
No podemos asociar varias facturas a un exp.gestor documental (expediente segex de pago de facturas),... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 P) PMO INSTALACION #168415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00670 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00609: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA Fecha de envío: 25/03/2024 17:54:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0060... Anónimo
17:50 P) PMO INSTALACION #168414 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00378 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 25/03/2024 17:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02531
Obj... Anónimo
17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00675 - AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA - ATMGM/2024/00555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA Fecha de envío: 25/03/2024 17:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00555
Obje... Anónimo
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412 (RESUELTA): INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes,
Necesitamos el Informe de Altas IBI para el Esfuerzo Fiscal 2022. El año pasado el listado nos lo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168411 (RESUELTA): PESTAÑA EXCEDENCIA: Buenas tardes.
Necesitaríamos que creen una pestaña de solicitud de excedencia por cuidado de hijos para que en fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 168133: Buenos días,
Me han comunicando que la incidencia 168133 estaba resuelta, pero continúo sin poder enviar las modific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #168409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE MALAGON 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #168408 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EQUIPO DEL PRESIDENTE AL EJECUTAR EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el equipo del nuevo presidente no funciona el ejecutable del programa de ATMGERES... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #168407 (RESUELTA): CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días
Queremos colgar en la sede electrónica varias instancias de solicitudes varias y quitar alguna. Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405 (RESUELTA): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Adjunto archivo sobre INCIDENCIA IAE
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Re... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168404 (EN CURSO): NO SE VEN OPERACIONES ASOCIADAS A PROPUESTA DE GASTOS: Buenos días, nos están llamando los usuarios de propuestas de gastos porque
no ven en operaciones asociadas los trám... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #168403 (RESUELTA): ATRASOS: Tenía un error en el cálculo de los atrasos de los laborales de enero y febrero 2024 Beatriz Mendez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402 (RESUELTA): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Buenos días,
Desde la ruta IBI / Censo-Parcelario / Ficheros de Intercambio con Catastro, he ido a generar los lis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 I) CLOUD INCIDENCIA #168401 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos días
Solicito información para proceder a alta de nuevo usuario, que creo que sería el sexto usuario pero no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN ADO/ Mónica Acevedo Sanz
14:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168399 (RESUELTA): ALTA, VOLANTE Y CONSULTA: Hola Mercedes, buenas.
Aquí tienes el volante de Oliver, si necesitas algo más avísame.
PD.: Estuve indagando... Sergio Velázquez Martín
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168398 (RESUELTA): NOMINAS: no le cuadraba una nomina con IT, por los días de baja y consideraba que cobraba mucho. Beatriz Mendez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168397 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para corregir los importes retenidos de una nómina en el IRPF Ruben Velasco Bohoyo
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168396 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL: No es estable la aplicación firmovil en el movil de alcaldia. El problema ya se comunico con anterioridad y siegue s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS: . Nos llamó Mari para revisar seguros sociales.
Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168393 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168392 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 168359: Buenos días,
Adjunto un ejemplo de Tasa por Entrada de Vehículos duplicada.
Saludos.

*DAVID SANCHEZ
*Ate... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168391 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168390 (RESUELTA): CUIDADO DE MENOR: Cambio en coeficiente del cuidado del menor, consulta sobre la paga extraordinaria por si el programa tiene en cuenta... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168389 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO PODIAN ENVIAR A COFORMAR Y DUDA ADO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168388 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia errores en calculo de atrasos que pagan ahora en Marzo 2024 Beatriz Mendez
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168387 (RESUELTA): CAMBIAR C19 FECHAS: CAMBIAR C19 FECHAS David Gómez Suárez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168386 (RESUELTA): TC2: Asistencia a Alicia ante dudas en la cotización de los atrasos del 0,5% al genrera el TC2 Ruben Velasco Bohoyo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola holita, en Mairena, la plantilla de informe de tesorería de los expedientes tributarios de fraccionamiento, no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384 (RESUELTA): CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días.
Tengo una duda no se si lo hace bien el programa?????
tengo una herencia:
fecha de fallecimiento padr... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383 (RESUELTA): CUADERNO 63: Buenos días, hemos generado el cuaderno 63, serie 240B y la emisión del fichero de la F1 del Cuaderno 63 del BAnco Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168382 (RESUELTA): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Hola Patricia, te adjunto el texto (tríptico) que queremos editar para que nos sirva de soporte para otro modelo de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168380 (RESUELTA): PREGUNTA: Buenas tardes,
Estamos intentando aprobar el recibo que se ve en pantalla el número 2400500317, pero no sabemos se... Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Cuando se cargan ficheros de devoluciones de domiciliaciíon con más de una linea el proceso finaliza con errores
O... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168378 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación rectificativa de oficio por parte de TGSS. 09/2020 Beatriz Mendez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclaman de TGSS la L13 porque en finiquito le salía 0.76 días de vacaciones y comunicó en TGSS 1 dia Vacaciones. Beatriz Mendez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168375 (RESUELTA): CERTIFICADO IRPF: Asistencia para generar el certificado de retenciones de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168373 (RESUELTA): EL ALAMO - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Indico a Yolanda cómo activar el permiso para xml en su perfil Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168372 (RESUELTA): TARANCÓN - ACF: Llama Paloma, ya ha asociado las fras. al ACF ahora hará el ACR por orden señalamiento Charo Segura Martínez
12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168371 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE DOCUMENTOS - CONSULTA DE EXPEDIENTES. REVISAR COMPORTAMIENTO DE LAS CONSULTAS Y PARÄMETROS DEL USUARIO (ADMINISTRADOR/SUPERVISOR): **Pruebas Ayuntamiento de La Laguna (PRE)**
Se da de alta un asiento: 53/2024. Se consulta el asiento y se intenta... Cristina Castro
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: buenos dias
estamos intentando sacar los listados para el calculo del esfuerzo discal y tanto en los de IBI rust... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168369 (RESUELTA): RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días,

Nos gustaría preguntar si al dar de alta un responsable solidario, por cuotas de IBI al cónyu... Anónimo
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días necesitamos listado habitantes mayores de 90 años. Nombre y apellidos, fecha nacimiento y si es posible t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367 (RESUELTA): DIFICULTADES DE ACCESO: Nos es imposible acceder al portal del empleado
Permite una primera conexión pero al intentarlo de nuevo no página ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168364 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON SU CIERRE Y ACLARACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363 (RESUELTA): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.: Buenos días;
Tengo la solicitud de SEP 0000003947 la cual al aprobarla no crea expediente de SEP, ni se incluye en... Carlos Muñoz
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #168362 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, debido aún fallo del servidor por un corte de luz tenemos un error y no se puede subir los documentos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Hola,
En el informe de domiciliaciones la fecha que se rescata es la de grabación y nosotros queremos que tire de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168360 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para confeccionar los atrasos, le surgían dudas. Beatriz Mendez
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #168359 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Hola,
Se ha detectado una duplicidad en la Tasa por entradas de vehículos.
Se adjunta ejemplo para que corrijan to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358 (RESUELTA): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Buenos días.
De la migración vienen muchos contribuyentes con la marca de concurso de acreedores, lo que hace que e... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357 (RESUELTA): ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Buenos días, estamos observando esta mañana que la busqueda por cif no se ejecuta bien, limpiamos y buscamos y no apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168356 (RESUELTA): OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Opción para generar el fichero XML Liquidación 2023 desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS: Cuando hacemos una búsqueda en gestión de deudas por referencia catastral solo nos rescata el IBI, omite la Tasa de B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Al sacar un informe desde Visiona se duplica el tributo y no rescata los datos del sujeto pasivo.
Se adjunta ejemplo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353 (RESUELTA): VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola,
Al intentar imprimir desde Facturación Clientes salta el siguiente error:
**Operación: Facturación cliente... Lope Benavente Ruiz
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168352 (RESUELTA): TRILLO - MC: Consulta Montse donde se hace una MC, le indico pero ella tiene que ver el tipo, recurso y demás en la resolución/apr... Charo Segura Martínez
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351 (RESUELTA): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Tenemos problemas a la hora de generar el SEP en Collado Mediano porque no incluye los recibos de IVTM.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168350 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - DESCUENTO ANTICIPO AL PERSONAL Y CIERRE: Llama Mónica le explico aplicación del anticipo en nómina del trabajador y ya le sale el importe neto a pagar, ella e... Charo Segura Martínez
11:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168349 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS: Buenos días,
Como puede ver en la siguiente captura, el expediente se encuentra en fase de EXPOSICIÓN.
!image00... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168348 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Tenian dudas con las nóminas que tienen con IT. y se lo he estado explicando y aclarando Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #168347 (RESUELTA): BASE DE DATOS MADPRDSQL01: PASAR BD ATMNOMI_MORAL_CALATRAVA DEL MADPDSQL03 A MADPRDSQL01 (CLOUD) Rafael Barón Touriño
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168346 (RESUELTA): NOMINA: Asjuste de abonos tras pago erróneo de una gratificación Ruben Velasco Bohoyo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168345 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: ANEXAR DOCUMENTOS SIN DESCARGAR: Buenos días.
De manera habitual derivamos expedientes completos a otras Administraciones. Para eso generamos un of... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168344 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168343 (RESUELTA): NOMINA: Consulta sobre nóminas del mes de marzo Ruben Velasco Bohoyo
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #168342 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ELIMINACION DE LIBRO DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si se puede recuperar un libro de la entidad que ha sido eliminado, ... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168341 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES: Buenos días, cuando voy ha descargar los fichajes de dos aparatos me da un error: "No se ha podido conectar con el di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168339 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre las bases de cotización de atrasos. Le llama la atención un importe bajo. esos meses los complementa ... Beatriz Mendez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168338 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Pago indebido de una nómina por tener duplicado el salario base en abonos. Beatriz Mendez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168337 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DE TERCEROS (NUEVA SOLICITUD DE LA TOTALIDAD DE SU BD DE TERCEROS EN SICAL): Indico a Antonio Majano y a todas las personas que están en copia en el correo lo más indicado al respecto, tras cons... Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336 (RESUELTA): FACE BETANCURIA: ![](clipboard-202403251026-047xw.png)
![](clipboard-202403251026-chyrs.png)
Sergio Velázquez Martín
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #168335 (RESUELTA): TRIENIOS: Como informar el trienio que le vence a varios policías Beatriz Mendez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: Buenos días,
Adjunto error, contestación incidencia 168281.
Saludos cordiales.
!Outlook-kybsdouw.jpg! Anónimo
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168333 (RESUELTA): AEAT: Buenos días, necesito cerrar en la nueva aplicación el mes de marzo de AEAT, tengo una duda, si cierro y genero el nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168332 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para la explicación en cálculo diferente de la paga extraordinaria de una nómina de una trabajadora Ruben Velasco Bohoyo
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168331 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS: problemas plantillas David Gómez Suárez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS: Buenos dias.
En la Aplicación ATMConta, no puedo descargar el fichero XML de liquidación
de presupuestos.
Adju... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329 (RESUELTA): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días.
En los registros de IVTM generados desde INTEGRA como Don Benito - ELM Conquista, hemos detectado que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328 (RESUELTA): FACTURA ERROR FACE: Buenos días: Cuando intento descargar la factura del face sale un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA DE CONFORMIDAD PMP Mónica Acevedo Sanz
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168326 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTO TRIBUTARIOS ATMGTNET: Buenos días.
Dado que por teléfono es imposible, a ver si así hay más suerte.
Desde la semana pasada tengo difi... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS DOCUMENTO AD, PERO LA FACTURA NO ESTA INCORPORADA A ATM. LA FACTURA ES LA SIGUIENTE: REGISTRO EN FACE REGAGE2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168324 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: El Ayto. de CR solicita nueva base de datos para conectar como el resto de contabilidades de Patronatos de Ciudad Rea... Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPO DE VINCULACION INEXISTENTE. DAR DE ALTA Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #168321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA APLICACIONES EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #168320 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:32 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #168319 (RESUELTA): MULTAS: Buenos días,
Como vimos el otro día en una video conferencia se observa que el módulo de multas tiene una incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS: Al crear actas de conformidad de facturas desde mi usuario, algunos firmantes no pueden firmar si tengo la aplicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Perdón, adjunto pantallazo de los datos introducidos y el error, que no lo había adjuntado en el primer correo.
Un... Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316 (DESCARTADO): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Nos notifican el siguiente error al intentar darse de alta en la Sede Electrónica. Hemos comprobado q... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168315 (RESUELTA): HABILITACION BOTON PARA GENERACION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO 2023: Buenos días! La opcion para la generacion del fichero de la liquidacion del presupuesto 2023 está deshabilitada, es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314 (RESUELTA): SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Buenos días;
El día 22 estuve creando una emisión de todas las solicitudes aprobadas de SEP, y después de crear l... Carlos Muñoz
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días:
Ante la próxima caducidad de las licencias (6 días), os ruego nos remitíais las mismas.
saludos
... Anónimo
09:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168312 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENTOS Y EL MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168311 (RESUELTA): NO NO SE GENERA CORRECTAMENTE EL HML PARA EL ENVÍO DE DATOS AL MINISTERIO.: N no se genera correctamente el HML para el envío de datos al Ministerio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (RESUELTA): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días, cuando intento generar el padrón de IBI URBANA da error y no me deja continuar. El error que dice es que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168308 (DESCARTADO): PROBLEMASS INICIO SESIÓN WINDOWS POR USUARIO: Problemass inicio sesión Windows por usuario David Gómez Suárez
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168307 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168306 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: Buenos días,
No puedo acceder al Padrón en medio hora estamos al servicio del usuario, es muy urggente
saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) ATMGERES CONSULTA #168305 (RESUELTA): GERES NO CONECTA CON FACE: Geres da error al conectar con FACE y no descarga las facturas. Además me sale la pantalla de error constantemente pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #168304 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN: Al entrar en la dirección https://padron.galileoiys.es/inicio me da error, por lo que no puedo entrar en el aplicativ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168303 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

24/03/2024

23:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168302 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: PROCEDIMIENTO. LA ASIGNACIÓN DE PLANTILLAS A NIVEL DE FASE NO FUNCIONA, SE MUESTRAN TODAS LAS PLANTILLAS DADAS DEL ALTAS.: Cuando se realiza el mantenimiento de un procedimiento y se asignan sus plantillas, plantillas del procedimiento, a l... Cristina Castro

23/03/2024

18:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168301 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL: Me comenta un empleado VICENTE NAVARRO NAVARRO ( por si quieres comprobar su fichaje ) que cuando pone fichaje manual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/03/2024

18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168300 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto en el que ha intentado modificar la aplicación presupuestaria de ingresos pero lo ha hec... Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168299 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error validación formulario F1.1.10. No le coinciden los importes. Me conecto y reviso los datos. No lo ha mirad... Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168298 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura en R que quiere rectificar la fecha y no la encuentra en rectificación de apuntes me conec... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #168297 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168296 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Opción Cuenta general. NO sabemos qué hay que subir y no nos han informado de nada. Tienen que poner... Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168295 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Cierre. Tiene todo preparado para el cierre pero no ha cerrado todavía ni solicitado el cierre. Va a cerrar él de man... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168294 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Quiere saber sobre su cierre Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168293 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Fichero nóminas, tiene los descuentos de irpf en rojo por los avisos que salen. Pueden rellenarlo o continuar Nuria Pastor Pérez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292 (RESUELTA): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Quería que me informaran como hacer un 2º intento de notificación.
Desde donde tengo que proceder prim... Anónimo
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se llama de nuevo y se calculan los atrasos de los seguros sociales solicitados Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #168290 (RESUELTA): ATRASOS: un Trabajador de Paternidad parcial le sale la nómina (enero 2024) a cero. pero si aparece los cálculos en la pantall... Beatriz Mendez
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #168289 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES,MENSUAL Y FICHERO DE CIFRAS.: Carga y gestión de fichero de errores,mensual y fichero de cifras. Alejandra López
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168288 (EN CURSO): ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL: ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL. LOS TRAMOS LOS HACE MAL Y TAMPOCO LOS LLEVA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168287 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS: Consulta sobre la firma de un documento de una operación que ha sido rectificada. Dipualba y Cefico. Giuliana Clemente
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168286 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente: pido la conexión para el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168285 (RESUELTA): APP CONTABILIDAD: Raul: Tiene problemas con la app de contabilidad en un nuevo ordenador. Redirijo la llamada a soporte contabilidad Giuliana Clemente
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168284 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: se revisan y borran atrasos que no correspondían Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168283 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Subió el fichero para la liquidación del presupuesto y le pone que hay aplicaciones sin equivalencias. Pido la conexi... Giuliana Clemente
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168282 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente para pedir la conexión y hacer el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días,
Adjuntamos incidencia al cargar Padrón IBI 2024.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
14:09 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR: Buenos dias.
Estamos en proceso de cambio de infraestructura en el CPD del Ayuntamiento y necesitamos migrar el se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #168278 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SEGUROS SOCIALES, NÓMINAS: Se revisan partidas presupuestarias, tienen muchos errores a nivel general, por otro lado, se generan seguros sociale... Jorge Gonzalez
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #168277 (RESUELTA): ISPAS: No le han resuelto la incidencia 137955 ISPA 2024 Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA JUSTIFICACION DE UN PAJ Mónica Acevedo Sanz
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275 (RESUELTA): RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: En el mes de marzo se elabora una nómina de atrasos del 0,5% en la ventana de atrasos, otra mensual con un atraso en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168274 (RESUELTA): ERROR ACCESO CONTA: ![](clipboard-202403221349-2eka7.png)
Sergio Velázquez Martín
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273 (RESUELTA): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Buenos días:
Ayer generé los ficheros de los padrones de IVTM y vados para la Caixa y lo han rechazado desde gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #168272 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES ERROR EN LA LINEA 1: AL CARGAR EL MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES SALE ERROR EN LA LINEA 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #168271 (RESUELTA): CARPETRA TRIBUTARIA: Buenos días, hemos aprobado el Padrón del IVTM de 2024 y se ha generado el cargo.
Hemos comprobado si en la carpeta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) PMO INSTALACION #168270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00154 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00134: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 22/03/2024 13:30:16
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168269 (RESUELTA): CONTRATOS: Llama M Angeles : Rectificar 289 a tiempo parcial. Repaso de bases, modelos, varias comprobaciones porque es el prime... Beatriz Mendez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168268 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: EL PROGRAMA DA ERROR AL GENERAL LAS AUTOLIQUIDACIONES. SUCEDE SIEMPRE QUE SE APLICA UNA ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA.
G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #168267 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Subida de fichero de defunciones Alejandra López
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168266 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES Y DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atención en seguros sociales de atrasos del 0,5%, se vuelven a enviar las bases a la espera de respuesta por parte de... Ruben Velasco Bohoyo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Buenos días,
He estado dando sin problema por publicado varias remesas en el TEU. Sin embargo, cuando he llegado a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168263 (RESUELTA): NOMINAS: Creación de un subgrupo de precálculo para los contratos de Plan de empleo Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA C60: !Outlook-5vymgxio.png!
Isaías Broncano Núñez
Tesorería - Excmo. Ayuntamiento de Marbella
Plaza de los Naranjos S/N... Anónimo
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168261 (RESUELTA): UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días.
En el Censo de la Tasa por Recogida de Basuras en Establecimientos en el expediente referencia 000018... Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260 (RESUELTA): PROCESO SIN TERMINAR: HAY UN PROCESO SIN TERMINAR Y NO ME DEJA CANCELARLO NI TRAMITAR OTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168259 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Me dice Esther de Intervención que les da error al asociar expte. a facturas (relacionado con el error de compras)
!... Charo Segura Martínez
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258 (RESUELTA): BORRAR APUNTES: Necesitamos que nos deis de baja los siguientes apuntes que están duplicados:
27960, 27962, 27910, 27964, 27967, 279... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #168257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 1 trabajador por fechas de it diferentes Beatriz Mendez
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #168256 (RESUELTA): COTIZACION: Dudas ante la cotización del 0,5% y descuento en un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUMERO DE CUENTA DEL PAGO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LA HE MANDADO LOS LISTADOS DEL CIERRE PARA QUE LOS REVISE Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguridad social con motivo de pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: !Logotipo!
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Queremos compartir con todo... Juan Soler
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250 (RESUELTA): SOLICITO ALTA EN PID: Solicito alta en PID INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS DE LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168248 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168247 (RESUELTA): NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO: ENTRE EN LA PAGINA DE LA COMUNIDAD Y EN EL ALTA DE MODULOS NO APARECE PORTAL DE EMPLEADO. NO SE SI SERÁ INCLUIDO EN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168246 (RESUELTA): CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días.
Ya he generado el cargo 21 a voluntaria del padrón nº 164 por el PP ESCUELA INFANTIL del periodo 03MEN2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168245 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTES. A FRAS. RELACIONADO CON EL ERROR EN COMPRAS: Le indico a Esther que se salgan y actualicen
Charo Segura Martínez
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168244 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA NÓMINAS Y FRAS. PTES. MIGRAR: Me pregunta Carmen de Intervec.
...
Dos cosillas:
Como va la gestión de la contabilización de las nominas
Y, la... Charo Segura Martínez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168243 (RESUELTA): NOMINAS: Una nomina que le salia cero al hacer el calculo de marzo Beatriz Mendez
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #168242 (RESUELTA): ALTA CARGO NUEVO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241 (RESUELTA): IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días.
Tras conversación telefónica os indico la necesidad que se nos ha planteado en relación con la gestió... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168240 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nómina ya abonada de mes completo marzo , por baja voluntaria 22-03 Beatriz Mendez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239 (RESUELTA): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenos días:
Al emitir las cartas de embargo de obligado tributario, sale en la cabecera como números de "indice"
C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #168238 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, FINIQUITOS, ATRASOS, INDEMNIZACIONES: SE REVISA TODO LO QUE NECESARIO PARA QUE EL CLIENTE APRENDA A UTILIZAR CORRECTAMENTE EL PROGRAMA, POR OTRO LADO, SE R... Jorge Gonzalez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Solicitud alta en PID - Contacto con trafico@ayuntamientodenoja.com David Gómez Suárez
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #168236 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones Alejandra López
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #168235 (RESUELTA): PADRÓN: ENVIO DE FICHERO MENSUAL Y CIFRAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168234 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas varias tras volver a utilizar el programa de ATM al no renovarse el acuerdo con la Diputación de Albacete. ... Ruben Velasco Bohoyo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN: Buenos días,
Me gustaría que me indicarais que operación realiza la opción de procesar
fallecidos, tal y como... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Buenos días. Estoy con compañeros de Ayuntamiento de Collado Mediano ayudando en una solicitud de fraccionamiento y a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168230 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: En relación al documento sobre la propuesta de cifras de fecha 1 de enero de 2024. Comprobar si hay que enviar algún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS PERSONALES RECIBO: EL AÑO PASADO YA ELIMINAMOS, CONFORME DIJO ROSARIO LA TESORERA, DE LOS RECIBOS EL NIF DEL SUJETO PASIVO.
HE GENERAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228 (RESUELTA): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Buenos días, hemos detectado un error cuando la aplicación genera los recibos del Padrón de IBI Urbana del año 2024,
... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168227 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización Descuentos nomina Febrero y 10 dias enero de una nómina de Enero por reconocimiento de Incapacidad. C... Beatriz Mendez
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #168226 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA EN ATM-GT: Mi compañera y yo, ambas FUNCIONARIAS (AUXILIARES ADMINISTRATIVAS) del AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR que prestamos servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA: ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168223 (RESUELTA): GESTION DE AUSENCIAS: Asistencia para la grabación y descuento debido a ausencias Ruben Velasco Bohoyo
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #168222 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN RESUMEN NUMÉRICO MUNICIPAL A UNA FECHA: Conexión con cliente, error al imprimir el resumen numérico municipal a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168221 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO: Conexión con cliente, debe dar de alta a tres trabajadores con un contrato 405 que no está creado en los tipos de c... Mercedes Carrasco Crespo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168220 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Llama la usuaria para solicitar la licencia de la aplicación de NOMINAS. Jon Sandes
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168219 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: El programa da error al generar autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #168218 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD9: ![](clipboard-202403220925-pg54i.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: NO SE PUEDE ASOCIAR SITUACIONES, PONER EL NUMERO RCF_SEFACE, VAMOS QUE NO PODEMOS TRABAJAR!!!!!!!!!!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216 (RESUELTA): CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Ya están aplicados los ficheros de IBI de URBANA y RÚSTICA y ahora hay que procesar como todos los años los cambios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA GENERAL: La Interventora General no puede firmar. Puede acceder a la aplicación, pero cuando intenta poner la clave de su cert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #168214 (RESUELTA): PADRON: No puedo acceder al usuario del padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #168213 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS: Consultar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Hola buenos días, quería consultar si es posible generar alguna
notificación o algún documento para enviarle al ciud... Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168211 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA ELIMINAR INGRESO Mónica Acevedo Sanz
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168209 (RESUELTA): NOMINAS: Reintegro en nómina por ingreso indebido Beatriz Mendez
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #168208 (RESUELTA): GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Necesito soporte para configurar el S.E.P. porque no me está aplicando la bonificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207 (RESUELTA): GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, adjunto los modelos de los documentos que tenemos
nosotros en los expedientes de devolución de ing... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INSTALACION #168206 (RESUELTA): OF NO INCORPORADA: Buenos días,
tenemos una Ordenanza reguladora del tráfico urbano que contempla una tasa por recogida, depósito e ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmar SS y revisar una nomina Con IT , no sale el calculo correctamente. Calculo de un finiquito.
Beatriz Mendez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168204 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO. FACTURA FZ2187 QUE SE QUEDÓ ATRÁS EN LA MIGRACIÓN.: Buenos días
Esta factura se quedó pendiente en el FACE cuando se hizo la migración,
que podemos hacer con ella? ... Anónimo
08:48 C) ATMGERES SOLICITUD #168203 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: Se solicita ampliación de permisos para CONSULTA de TODOS LOS EXPEDIENTES de la aplicación GERES a las siguientes fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168202 (DESCARTADO): PERMISO PARA CONSULTA EN GERES: Ampliar permiso de consulta para todos los expedientes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS: Buenos días
Tenemos un caso extraordinario en el que fraccionar una deuda de 15.000€ en 250 plazos para que la per... Anónimo
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168200 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. PUBLICACIONES BOE: Buenos días: Me contacta JAVIER RAMOS , de Navalafuente, que lleva 3 dias intentando hablar con soporte y no lo consi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #168199 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Nuevamente tenemos la sede electrónica sin funcionamiento.
saludos
AVISO LEGAL
Este mens... Anónimo

21/03/2024

18:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198 (RESUELTA): ACCESO ATM GERES: Imposibilidad de acceso a ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #168197 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00015 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00015: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 21/03/2024 17:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00015
Ob... Anónimo
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Al dar los cobros desde la nueva ventana de TPV la aplicación no genera el justificante de cobro de las deudas acumul... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168195 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. FORMULARIOS: **Ayuntamiento de La Laguna** . Cuando en un formulario se establecen varias opciones para la selección de una de e... Cristina Castro
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: BUENAS TARDES NECESITAMOS SOPORTE PARA EL ENFRENTAMIENTO CATASTRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168193 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00661 - MANCOMUNIAD LOS PINARES - ATMGM/2024/00606: Cliente: MANCOMUNIAD LOS PINARES Fecha de envío: 21/03/2024 16:59:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00606
Objeto:... Anónimo
16:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO: ``` css
1.Error_al_intentar_recuperar_un_documento_enviado_a_firma:
```
* ![](clipboard-202403211554-dlo25.png)
... Cristina Castro
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #168191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LAS INCORPORACIONES DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
15:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NÓMINA MARZO: Habiendo recibido una Nota Interna por parte de la intervención municipal NRI 058-2024
“(…) Se COMUNICA al departam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #168189 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168188 (RESUELTA): IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO: Hemos detectado un error en documento soporte ADO del tercero EL RASTRILLO DE DAIMIEL, S.L. con CIF B13478292, ver ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168187 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar expte 1173 y proyecto 21/016 Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168186 (RESUELTA): CIERRE: Revisar expte 201 Nuria Pastor Pérez
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #168185 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Llama la usuaria porque cuando esta trabajando en cloud en el programa de contabilidad se le cierra a discreción, est... Jon Sandes
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168184 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NECESITA GENERAR DOS NÓMINAS DE ATRASOS Jorge Gonzalez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168183 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #168182 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Asistencia para el abono y cotización de contratos formativos no remunerados Ruben Velasco Bohoyo
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168181 (RESUELTA): DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días
Para que en consulta de deudas, no aparezcan deudas pendientes prescritas, tenemos que proponer de baja ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168180 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Se ha subido copia de la bbdd.
![](clipboard-202403211418-vgrar.png)
Las liquidaciones L03 correspondientes ... Ruben Velasco Bohoyo
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168178 (RESUELTA): ERROR FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202403211418-rzoqb.png)
El resto de problemas los ha visto Inés con Jon y creo que se lo han deriv... Sergio Velázquez Martín
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168177 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de las respuesta de Siltra sobre una rectificativa de 2021 Beatriz Mendez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: TENGO PROBLEMAS PARA ENVIAR LAS REMESAS DE PUNTOS A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168175 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección de partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168174 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS IRPF: A la hora de generar los atrasos la trabajadora CRIADO BRAVO MARIA VICTORIA no se asignan correctamente las partidas ... Jorge Gonzalez
14:02 C) ATMGERES CONSULTA #168173 (RESUELTA): NO SABEN CAMBIAR DE ESTADO UN REGISTRO SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama de nuevo por cuarta vez en el día el usuario porque está con la nueva usuaria que va a llevar los c... Iñigo Puentes Sanchez
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN NÓMINAS POR NO FIGURAR EN EL PROGRAMA EL CONTRATO CORRECTO: Tenemos varios trabajadores con contrato 289 a atiempo parcial pero no localizo el contrato en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168171 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas erroneas. y consulta de IRPF Beatriz Mendez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168170 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO: Buenos días, cuando puedan por favor necesito me instalen el programa de contabilidad en mi equipo y me faciliten mi ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168169 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS: NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS EN GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DESCONFIGURADO TOTALMENTE LOS ABONOS EN UN TRABAJADOR: Una trabajadora, a la que he pagado hoy en su ficha se desconfiguró totalmente los abonos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO: Buenos días. Necesito alta activación usuario y contraseña para el programa de contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168166 (RESUELTA): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: NO SE ENVÍAN LAS REMESAS A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165 (RESUELTA): UNIFICAR CONTRIBUYENTE: TENGO UN CONTRIBUYENTE CON SU NIF, Y EL MISMO SIN NIF. CÓMO PUEDO UNIFICARLO? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #168164 (RESUELTA): BECERRIL: Becerril: ya he puesto el pendiente de aplicar, en el C60 vienen estas dos cartas de pago que incluyen ese débito 240... Jose Luis García González
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #168163 (RESUELTA): ATRASOS: Errores en el cálculo de Atrasos. rectificar el SMI. no le salía el prorrateo de pagas extras Beatriz Mendez
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168162 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere sacar un listado para elecciones sindicales Beatriz Mendez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Buenos días:
Las usuarias de control interno y fiscalización necesitaban tener acceso de consulta y también acceso a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168160 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nominas y finiquitos en Marzo 2024 Beatriz Mendez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168159 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: de los Seguros Sociales de L00 y L03 Beatriz Mendez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168158 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del IAE necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168156 (RESUELTA): ERROR DO EQUIPOS GT PROBLEMAS ACTUALIZADOR EXE: ![](clipboard-202403211310-ytilg.png)
![](clipboard-202403211310-vd2ic.png)
![](clipboard-202403211311-iyav3.pn... Sergio Velázquez Martín
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168155 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES 2023: No le salia los modelos de certificado de Retenciones para enviarlos por email Beatriz Mendez
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #168154 (RESUELTA): NO DESCARGA SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel porque tiene un registro SIR que no se descarga correctamente. Me conecto con él, ... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #168153 (RESUELTA): NOMINAS: error en el calculo de una nomina, que salian conceptos en blanco Beatriz Mendez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #168151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: Raquel tenia duda con la respuesta de bases y teni pdte confirmar de Seguros Sociales.
Isabel tenia que rectificar u... Beatriz Mendez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR ASIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168149 (RESUELTA): FACTURA / ENDOSATARIO: Facturas. Tiene una factura en fase Ad en la que tienen que meter el endosatario. La indico como poner el endosatario... Nuria Pastor Pérez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #168148 (RESUELTA): ESCUDO: Cliente solicita asistencia para incluir escudo en nóminas Jorge Gonzalez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168147 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS AUMENTO Y DISMINUCIÓN Y RECTIFICACIONES DE LA CUENTA 554: Rectificaciones de saldos ingresos cerrados aumento y disminución y rectificaciones de la cuenta 554 Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168146 (RESUELTA): QUITAR FACTURA DE UNA RELACIÓN: Quitar factura de una relación Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #168145 (RESUELTA): TIENE PROBLLEMAS EN UN EXPEDIENTE QUE ACABA DE INICIAR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha iniciado un expediente y tiene problemas, no sabe lo que ha hecho. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #168143 (RESUELTA): LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.: La conexión a NOTIFIC@ todavía no está realizada. Por favor, dime si hay que hacer alguna modificación o gestión.
... Jose Luis García González
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142 (RESUELTA): ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
He generado el informe del expte de fraccionamiento 2024FRACC00163. Al
crearlo da un error pero se que... Anónimo
12:39 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168141 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE INSTALAR CERTIFICADO EN CARPETA APROPIADA: CENTRALITA. Llama el usuario para recomendar la app para Android "zarchiver" por si tenemos usuarios que no puedan ac... Iñigo Puentes Sanchez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168140 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Cliente pregunta como grabar y cotización trabajadores en formación Jorge Gonzalez
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168139 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.: Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #168138 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137 (RESUELTA): ESTADILLO DEL APUNTE: ¿Sería posible añadir el campo de "descripción de objeto tributario" en el estadillo del apunte o en su caso añadir o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136 (RESUELTA): EJECUTIVA: necesitaría saber cómo proceder a la hora de dejar reflejado todas las actuaciones del proceso de la ejecutiva, adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #168135 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: NO PODEMOS DESCARGAR, COMO EN OCASIONES ANTERIORES, EL FICHERO NACIMIENTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168134 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Cliente consulta como grabar baja IT 545 días, suspensión de contrato Jorge Gonzalez
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133 (RESUELTA): ERROR ENVÍO A LA BDNS: Al intentar enviar a la BDNS una modificación de una subvención, mensaje ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #168132 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: En los recibos del padrón fiscal siguiente:
2024/PAD/02294
ha vuelto a salir la segunda línea en blanco por... Anónimo
12:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE GERES: necesito que me cerréis geres porque no me deja tramitar al detectar que está abierto con mi mismo usuario
soy cloud9 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168130 (RESUELTA): HORAS CONTRATO: CLIENTE NECESITA ACLARAR PORQUE SALE EN NÍOMINA LAS HORAS DE TIEMPO PARCIAL Jorge Gonzalez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA. ALEXIA Mónica Acevedo Sanz
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168128 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la confirmación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168127 (RESUELTA): CONSULTA AYTO LEDAÑA: 2024 para poder asociar una AD al 2024 hay que dar de alta en el contrato la aplicación para ese ejercicio Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168126 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD NOMINAS ANUALES: Tiene que añadir aplicación al AD inicial y no le deja porque ya tiene operaciones barradas.
Tiene que eliminar los ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168125 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168124 (RESUELTA): PARA EMPEZAR EL CIERRE 2023: Para empezar el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168123 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene proyectos en los que necesita la aplicación presupuestaria para el 2024, no sabía como hacerlo y ha ... Nuria Pastor Pérez
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168122 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para generar la rectificación solicitada por SS fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
11:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN: Al sellar un documento desde registro, aparece impreso un mensaje del PDF, solicito revisión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168120 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168119 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Asistencia en baja por pluriempleo en SS y en nómina tras dejar de estar en el mes de febrero en dicha situación pero... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168118 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene que generar el XML pero no tiene habilitada la opción. Me conecto y lo habilito en el perfil. ... Nuria Pastor Pérez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #168117 (RESUELTA): EXPEDIENTE / RECTIFICAR: Expediente Rc / recitificar. Tienen un expediente en RC y Ad pero han contabilizado un Ado/Rc, la P y la R. Ahora hay... Nuria Pastor Pérez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168116 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS: Histórico gastos cerrados. Está grabando gastos de cerrados pero tiene que ampliar importe en aplicaciones presupuest... Nuria Pastor Pérez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168115 (RESUELTA): BAEZA - LIQUIDAC. IVA: Llama Isabel, le indico en una liquidac. de IVA no puede ella poner el importe, y la diferencia con el pago o ingreso... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168114 (RESUELTA): HORCAJO - PERMISO PARA HABILITAR XML: Llama Ana, no tenía habilitado el permiso para entrar en xml Charo Segura Martínez
10:37 C) ATMGERES SOLICITUD #168113 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO PARA PRESIDENTE NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere crear un nuevo usuario de ATMGERES para el nuevo presidente de la Mancomun... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 A) ATMCONTANET CIERRE #168112 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023: No está operativo el AD, no localizamos por tfno. Mª Carmen tampoco
Aviso a Antonio por tfno y correo Charo Segura Martínez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168111 (RESUELTA): BAEZA - RECTIF. APTES.: Llama Isabel, info cómo eliminar una liquidac. de IVA y volverla a hacer Charo Segura Martínez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110 (RESUELTA): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Buenos días,
Estamos intentado conciliar la cuenta BBVA 221, y hemos observado que el importe que pinta el informe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH CONSULTA #168109 (RESUELTA): FICHEROS LIQUIDACIÓN XBRL 2021 Y 2022: Conexión con cliente, incidencias validación ficheros liquidaciones años 2021 y 2022. Formularios F.1.1.10 error... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #168108 (RESUELTA): SQL: Rectificación mediante SQL del error en fechas al cargar los ficheros FIE Ruben Velasco Bohoyo
10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107 (RESUELTA): ALBARAN REMESAS SICER: Buenos días necesitamos, ya que tenemos que aportarlo a la persona
responsable del contrato postal con SERMOGA, los ... Anónimo
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #168105 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES: Buenos días:
Por favor necesitamos actualizar la clave del usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4, la actual clave n... Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: BOLETIN 016000000010 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #168103 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA DEPOSITO CONJSTITUIDO A LARGO PLAZO Y DESCUADRE CUENTA 400 Mónica Acevedo Sanz
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #168102 (RESUELTA): ALTA CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL - CARGOS ACTUALES: Conexión con cliente, para dar de alta cargo actual de "Secretaria accidental " Mercedes Carrasco Crespo
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168101 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Llama el usuario porque quiere tramitar un expediente pero le salta un mensaje de que está en uso por él mismo usuario. Jon Sandes
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA IMPRESION DE DOCUEMTO DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:56 C) ATMGERES CONSULTA #168099 (RESUELTA): TIENEN YA EL SELLO DE ORGANO Y ALGUIEN LES INDICÓ QUE LLAMARAN: CENTRALITA. Llama el usuario porque ya tienen el sello de órgano de la entidad y alguien de ATM le indicó que cuando ... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INSTALACION #168098 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO: Instalacion de sello de organo renovado del ayuntamiento de Vilamantilla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168097 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. AD: Conexión con cliente, error al poner aplicación presupuestaria en expte. AD Mercedes Carrasco Crespo
09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #168096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00289 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2024/00264: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 21/03/2024 09:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00264
Objeto... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: repositorioDocumentos.embarg... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE IVTM - VEHICULOS DISCAPACIDAD. Lo ha intentado el usuario en varias ocasiones y le da és... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #168093 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN: Consulta de los pasos a seguir para la formación de fichero de revisión de población a 1 de enero de 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168092 (EN CURSO): INCORPORAR LA POSIBILIDAD DE PRACTICAR "COMUNICACIONES" ELECTRÓNICAS.: Las Comunicaciones son informaciones que se quiere enviar a un ciudadano en el que no se tienen en cuenta plazos para... Carlos Davara
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #168091 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días íñigo
Lo que había en Padrón y Registro hay que fusionarlo con Padrón de Habitantes, de tal forma que de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #168090 (RESUELTA): RECIBEN FACTURAS FACE EN DEPARTAMENTO INCORRECTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque en el día de hoy están recibiendo facturas de FACE en el departamento incorrecto.... Iñigo Puentes Sanchez
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168089 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza 057
Cambiar concepto Jose Luis García González
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088 (RESUELTA): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Buenos días, el contribuyente del Ayto de Meco, ORBAN IOSIF CRISTIAN_X4893409K, tiene todas sus deudas de ejecutiva p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA VILANOVA ARIÑO, MARÍA ANTONIA: Se han advertido incidencia en el abono de la funcionaria Vilanova Ariño, María Antonia
Habiéndose encontrado en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168086 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD4: ![](clipboard-202403210930-8tzq9.png)
Sergio Velázquez Martín
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168085 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permisos para general XML de la liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Error de sincronización multa débito 2300000313
En ATMGT la rf de débito 2300000313 es una multa y en recaudación... Jose Luis García González
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168083 (RESUELTA): ERROR ORACLE GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN PARA OVEELL: Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que salta al generar el XML Liquidación 2023 de BD OAGER y el xml del A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168082 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: M. MAR - Pago a justificar Maite Vilches de la Torre
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168081 (RESUELTA): ESTADISTICA 2023: Necesito cumplimentar el modelo (adjunto) remitido por la gerencia, con los datos del 2023 y no se como obtenerlos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: Buenos días, en la pestaña de CONSULTA VACACIONES POR TRABAJADOR no puedo ver cuáles son exactamente los días que ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168079 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA SEGUIR CON CIERRE 2023. ME LLAMARÁ MAS TARDE: Pido conexión para seguir con cierre 2023. Me llamará mas tarde Inmaculada Sánchez Blanco
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168078 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS: Dar permisos a Silvia para contabilizar Embargos
Alta de embargo en el modulo y contabilizar la fase p desde operaci... Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #168077 (RESUELTA): PLANTILLA C60: Plantilla C60 Jose Luis García González
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168076 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075 (RESUELTA): MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Nos hemos dado cuenta de que en las cuatro opciones de autoliquidaciones del ICIO que hay en la carpe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168074 (RESUELTA): ATRASOS: Se borran atrasos, el programa no funciona correctamente, se indica a desarrollo Jorge Gonzalez
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168073 (RESUELTA): NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS: Llama la usuaria porque tuvo un pequeño error actualizando ayer y hoy le da un error al buscar debitos. Jon Sandes
08:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168072 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071 (RESUELTA): DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Buenos días, me dice la compañera de Recaudación que al generar el fichero del banco de los recibos del Padrón de Vad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168070 (RESUELTA): QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS: Buenos días,
En este proyecto aún no se ha habilitado la sincronización con GitWeb, se ha solicitado con anterior... Mar Puerta Castro
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069 (DESCARTADO): ESTADISTICA 2023: Como puedo obtener los datos de la Estadística 2023, para remitirlos al Ministerio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168068 (RESUELTA): ENVIO REMESA PUNTOS: DOS REMESAS DE PUNTOS NO SE HAN ENVIADO A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168067 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Buenos días,
Alpedrete no nos deja actualizar la aplicación, podeis realizarlo desde allí ?? Mar Puerta Castro
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168066 (RESUELTA): DUDAS PERFIL TRABAJADOR: Cliente solicita asistencia para incluir al alcalde desempleo Jorge Gonzalez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Buenos días,
Para el proyecto de Nuevo Baztan que comenzó a operar en Git el pasado 22 de enero, parece que no se... Mar Puerta Castro
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168064 (RESUELTA): INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO: Buenos días, no me deja grabar el resultado de la resolucion sancionadora del boletin 017000000018. Os adjunto pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Buenos días: adjunto remito el correo que me hacen llegar desde Trillo
MATEY
Buenos días Matey:
Como te comentab... Luis Miguel Matey Vicioso
08:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168062 (RESUELTA): CARABAÑA INSTALACIÓN MODULO MULTAS EN GT: Buenos días,
En virtud de contrato de adjudicación de fecha 18 de marzo del presente, para la colaboración en la ... Mar Puerta Castro
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168061 (RESUELTA): DESORDEN DE LA REJILLA: Buenos días,
Cuando configuro la rejilla para que salgan los datos en el orden que quiera se desordena todo y nada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #168060 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00606 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/00564: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 21/03/2024 00:38:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00564
Obj... Anónimo

20/03/2024

20:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168059 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE): **Registro de entrada y apertura del expediente:**
Al validar una solicitud no está permitiendo realizar la apertu... Cristina Castro
20:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058 (RESUELTA): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
Necesitamos la creación de un nuevo usuario en ATMMultas para la compañera Inmaculada Palacios.
Ta... Carlos Muñoz
19:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168057 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA CON VARIOS FORMULAROS. NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS DATOS DE LOS TERCEROS (INTERESADO/REPRESENTANTE). EL REGISTRO SE QUEDA BLOQUEADO.: **Registro de Entrada: Formularios.**
Cuando se ha asignado a un procedimiento varios formularios, ahora no se est... Cristina Castro
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00644 - AYTO. REDUEÑA - ATMGM/2024/00594: Cliente: AYTO. REDUEÑA Fecha de envío: 20/03/2024 18:33:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00594
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #168055 (RESUELTA): VILLALBILLA - GFA: Llama Ana, pide hablar con compañera, quiere revisar GFA le doy opciones para meter gasto manualmente pero le sale mj... Charo Segura Martínez
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168054 (RESUELTA): CIUDAD REAL - LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACIÓN NO SALE EL TOTAL: Me llama Esther, ha sacado el listado de Estado de Consolidación en la BD del Ayto y el listado sale ok con la column... Charo Segura Martínez
16:40 A) INFORMATICA CONFIGURACION #168053 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615: Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 20/03/2024 16:33:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00615
... Anónimo
15:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202403201548-izyhz.png)
![](clipboard-202403201548-a88td.png)
![](clipboard-202403201548-nnrx... Sergio Velázquez Martín
15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024: SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONCRETAR PRESUPUESTO Y REALIZAR EL TRABAJO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 C) ATMGERES CONSULTA #168050 (RESUELTA): ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: Buenos días
Adjunto error que aparece en Geres, en descarga de facturas FACE.
Cuando podáis nos comentáis.
Muchas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168049 (RESUELTA): 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.: Buenos días Cristina, comentado con Lisón nos queda esta duda:
El segundo plazo de los domiciliados de IBI Urbana,... Anónimo
14:50 C) ATMGERES CONSULTA #168048 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber qué permisos o perfiles necesita asociar y cómo a usuarios que van... Iñigo Puentes Sanchez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168047 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA: Llamada saliente: para concretar las modificaciones de crédito sobre la vinculación jurídica para el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168046 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA: Consulta como se contabiliza una nomina Giuliana Clemente
14:47 C) ATMGERES SOLICITUD #168045 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PERSONAL DE LA ENTIDAD DEL ALCALDE: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado haciendo "limpieza" en el personal de la entidad y se ha dado... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168044 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIFERENCIA DE 0.01 EN SIMULACIÓN 2024-10 Y ELIMINAR LA SIMULACIÓN 2024-1: Me llama Esther, le devuelvo llamada, tiene una dif. de 0.01 en la Simulación de Ppto 10 confirmada y el listado de c... Charo Segura Martínez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168043 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA: Julio: Consulta como se cambia el pie de firma. Giuliana Clemente
14:44 A) ATMCONTANET MEJORAS #168042 (RESUELTA): POSIBILIDAD CAMBIO DE CONTRASEÑAS OTROS USUARIOS DESDE PERFIL ADMINISTRADOR: Buenos días,
Cuando compañeros se olvidan de la contraseña, el programa, desde el perfil de administrador no nos ofr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PÉRDIDA DATOS BASE DE DATOS: Un trabajador (Eduardo Carrera Rodríguez) nos ha solicitado un certificado de empresa desde el 01/12/2002 hasta el 30... Jorge Gonzalez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PIR - MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168039 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error formulario F1.5. Actualización Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168038 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168037 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Formulario F.0.3, cuentas general firmar. No sabemos qué es. Va a mandar incidencia. Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168036 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cuadre 557, errores Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168035 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168034 (RESUELTA): IVA: IVA. Tiene una incidencia por un tema del IVA asignado a Fernando desde hace 3 días. El cliente ya llama enfadado por... Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168033 (RESUELTA): CIERRA / CUENTAS ACTA ARQUEO: Cierre. Solicitar presupuesto 3309
Cuentas en acta de arqueo ficticias de gastos de anticipos al Alcalde. Tienen que... Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION AVAL POR CUENTA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES ERRÓNEAS: Buenas tardes, reitero un correo que envié hace unos días, con un problema en las cotizaciones de un trabajador.
Nos... Anónimo
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030 (RESUELTA): PADRON: Bloqueo del usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 C) ATMGERES SOLICITUD #168029 (RESUELTA): ANULAR FACTURA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita anular factura. Me da conexión y descartamos la factura en ATMGERES, per... Iñigo Puentes Sanchez
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #168028 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: no se puede acceder al aplicativo, ni son certificado digital, ni con usuario y contraseña. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@: Al realizar una remesa por Notifica, a pesar de tener a los contribuyentes dados de alta con su correo electronico y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #168026 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma colegiomantenimiento@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168025 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA AL PRESIDENTE: CENTRALITA. Llama el informático de Mcdad. 2016 porque el presidente no puede firmar por la app. Le indico que ya nos... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168024 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP: CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no le funciona la app Firma Móvil. No me indica absolutamente nada más, l... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168023 (RESUELTA): BONIFICACION: lo de los ficheros xml de domiciliados de la Tasa de Vado y de Vehículos que ha generado el nuevo programa. Aunque y... Ainhoa García Carpintero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022 (DESCARTADO): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenas,
Como les comenté por teléfono necesitaria saber donde debo añadir la
referencia catastral en los expedien... Anónimo
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACIÓN ATRASOS: A la hora de generar los atrasos del 0.5 al trabajador PENAS ESPERANTE JESÚS no se le genera ningún abono. Por otro ... Jorge Gonzalez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #168020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION AD Mónica Acevedo Sanz
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168019 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES: Buenos días, tengo un error al intentar aplicar fichero de domiciliaciones, ya que uno de los débitos estaba en un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018 (RESUELTA): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Buenos días,
Se están generando cartas de pago de un mismo contribuyente con distintos domicilios en función de la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168017 (RESUELTA): GENERACION LICENCIA GERES PATONES: ![](clipboard-202403201341-ttjvf.png)
Sergio Velázquez Martín
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168016 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en finiquitos y trienios Ruben Velasco Bohoyo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168015 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE ADO DE UN EXPTE. 2023 EN AD: Conexión con cliente, consulta sobre cómo contabilizar Expte. año 2023 en fase AD en el año 2024, pues no ha podid... Mercedes Carrasco Crespo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014 (RESUELTA): MULTAS: Tengo una multa (2210051335) que tiene emitida la primera providencia de apremio y aparece sin recargo y con costas, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #168013 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 10 ene 2024 a las 10:10
Subje... Vicente Gómez Peña
13:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #168012 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA EN EL MOVIL DEL ALCALDE DE BREA DE TAJO: CENTRALITA. Llama la compañera Ángela para que le instale la app ATM Firmovil en el móvil Android del alcalde nuevo d... Iñigo Puentes Sanchez
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #168011 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:11
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:07 C) ATMGERES SOLICITUD #168010 (RESUELTA): DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE PABLO RODRIGO: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea porque quiere que demos de alta al nuevo alcalde. Me indica que solo le quiere dar d... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 I) CLOUD INCIDENCIA #168009 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE SE CIERRRA ATM GERES TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR , NECESITO OTRA SOLUCION QUE NO PASE POR TENER QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #168008 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTE CON 4 TRAMITES POR FALTA DE CONOCIMIENTO TOTAL DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Jesús apurada porque necesita crear unos documentos con CSV y no sabe ni como crearlo... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168007 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.: Buenos días,
Aceptado el presupuesto *Expediente nº ATMGM/2024/00408*, donde se
incluye la Asistencia al cierre ... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: He generado el informe de ingresos Nº 7 de 2024 y al imprimirlo, se genera un pdf con 33662 páginas, por lo que debe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #168005 (RESUELTA): FIRMAS: Buenos días, le estoy mandando a La Alcaldesa un documento para su firma y no le llega, en principio parece que todo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168004 (RESUELTA): CÁLCULO BAJA IT: A la hora de calcular la nómina de ciertos trabajadores en situación de baja por IT, el programa está complementando ... Jorge Gonzalez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #168003 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Nuevamente el usuario nos indica que no se le descargan las facturas por que la persona que se dedica a e... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002 (RESUELTA): CARGA PADRON 2024: ERROR EN LA CARGA DEL PADRON DE URBANA 2024, PARA PLUSVALIAS.
ERROR: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 C) ATMGERES CONSULTA #168001 (RESUELTA): MUCHAS DUDAS SOBRE EL PROGRAMA Y CREAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque tiene muchas dudas sobre el programa. Me empieza a argumentar y yo le voy r... Iñigo Puentes Sanchez
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168000 (RESUELTA): CAMBIOS EN UN CERTIFICADO: Cambios en un certificado Alejandra López
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167999 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Equivalencias fichero xml liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 I) CLOUD INCIDENCIA #167998 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2: NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO campillo.altobuey2 me dice "El nombre de usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACION Y DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167996 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUANTE GENERAL 2023: TODOS LOS AÑOS EL PROGRAMA ME SACA DIRECTAMENTE ESTOS DATOS Y ESTE AÑO, NO APARECEN DESDE EL MÓDULO CONTABILIDAD DE C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167995 (RESUELTA): COMO DEJAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Como dejar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167994 (RESUELTA): COMO HACER UN ADO EN 2024 SOBRE PA DEL 2023: Como hacer un ADO en 2024 sobre PA del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #167992 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO Jorge Gonzalez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR SIMULACION PPTO DEFINITIVA 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167990 (RESUELTA): ATRASOS SMI: ME COMENTA QUE NO SE HICIERON LOS ATRASOS DEL SMI EN SU MOMENTO, SE GENERA DE NUEVO Jorge Gonzalez
11:38 P) GIT_WEB INSTALACION #167989 (DESCARTADO): USUARIO CENTRALITA PATRICIA RUBIO (EXTENSIÓN 209): Buenos días,
Me reporta la compañera Patricia Rubio, extensión 209, que desde ayer se conecta a la centralita pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #167988 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: He realizado una liquidación de plusvalía con importe 0,00 euros, según la estimación real.
Cuando voy a gestión de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #167987 (RESUELTA): DCL, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa y se indica donde tiene la diferencia Jorge Gonzalez
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #167986 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: INE_Padrón-Cifras Iniciales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985 (RESUELTA): CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenos días, el Ayuntamiento de Cieza, nos pide esto: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167984 (RESUELTA): ATRASOS: Pago de fondo social en trabajador jubilado Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167983 (RESUELTA): PERMISOS: se revisan permisos, se releen los permisos Jorge Gonzalez
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982 (RESUELTA): VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Buenos días, en Villalbilla no aplica la bonificación del 2% en los cargos de tasa de vados y vehículos, el cargo tie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 E) ATMPMH CONSULTA #167981 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Qué tipo de alta ha de seleccionar para empadronar a un habitante nacionalidad marroquí que viene desde su país. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167980 (RESUELTA): PADRON IVTM: Problemas en carga ficheros trafico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167978 (RESUELTA): ALTA SERVICIO DE MULTA: Alta servicio de multa, igual que Mairena
Jose Luis García González
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167977 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN/INSTALACIÓN CONTA Y GT: ![](clipboard-202403201044-nrbpb.png)
![](clipboard-202403201044-nlo0y.png)
Sergio Velázquez Martín
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #167976 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenos días, al intentar pasar bloques grandes de deudas de voluntaria a ejecutiva, la aplicación se quedaba pillada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos dias,
Me da un error en el momento de generar una liquidación de IBI desde el modulo DOC. La liquidación te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #167974 (RESUELTA): FINIQUITO Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el cálculo de un finiquito y asistencia en seguros sociales tras error en el mes que se quiere enviar Ruben Velasco Bohoyo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenos días.
La nueva ventana de cobros por TPV tiene una incidencia con las nuevas cartas de pago generadas. La ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167972 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y confirmación seguros sociales Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167971 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO DESLOGUEAMOS DE LA APLICACIÓN, DA UN ERROR: Buenos días, cuando salimos de la aplicación, da error.
![](error%20al%20salir%20de%20la%20aplicaci%C3%B3n.png)
Angel Mesa
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167970 (RESUELTA): ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024: Se ha producido el siguiente error en el proceso de codificación del fichero de RUSTICA 2024
DATOS PROCESADOS
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Buenos días,
La factura 2024000059 de la base de datos del OAGER, por importe de 2.113,54 € de Itera Process Cons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167968 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, ERROR FORMULARIO IB5, SOLUCIONADO SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, error formulario IB5, solucionado siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167967 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Y CUENTA, DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA, DUDAS IVA Y DEPOSITO CONSTITUIDO A LARGO ... Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167966 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK PARA CIERRE 2023: Conexión Anydesk para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167965 (RESUELTA): CAMBIOS DE APLICACIONES EN 2024 AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO SE QUEDA EN NEGATIVO LAS BOLSAS: Cambios de aplicaciones en 2024 al confirmar presupuesto definitivo se queda en negativo las bolsas Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167964 (RESUELTA): CAMARMA - ALTA CARGO Y FIRMA DOC: Llama Ana, indico pasos para dar de alta el cargo el cargo del Interventor acumulado, la Interventora está de baja y ... Charo Segura Martínez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167963 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar entregado por un importe menor en 0,01 disminuir en una factura para poder cancelar el pago... Maite Vilches de la Torre
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167962 (RESUELTA): CADALSO - RECEPCIÓN DE VALORES: Llama Sara, info cómo hacer recepción de valores por NP 70/800 Charo Segura Martínez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961 (RESUELTA): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: AL GENERAR EL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME SACA EL FICHERO POR EL TOTAL DEL IMPORTE DE LOS DOMICL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960 (RESUELTA): ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Buenos días,
Por error se ha anulado la factura 2024000043 de la base de datos del OAGER, por importe de 4.537,50... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167959 (RESUELTA): OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Conexión con cliente, opción para generar el fichero XML Liquidación desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167958 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RCF_SEFACE Y EXPEDIENTE GESTORE: Buenos días,
Se han detectado los siguientes problemas:
1.- Cuando en la factura se rellena la casilla del RCF_SEFA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO.
Varios usuarios me trasladan que les tarda mucho el sistema y tarda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 I) CLOUD INSTALACION #167956 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2023: Instalación copia de la BD de contabilidad 2023 en el hosting.
Presupuesto aceptado por cliente Nº 2024-00615 y ... Mercedes Carrasco Crespo
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955 (RESUELTA): ISPA 2024: A la hora de generar el ISPA el puesto de la interventora sale con 0 € de retribuciones, ella empieza el 27 de diciem... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MECO _BDNS: Buenos días, error , os traslado el error que me remite la bdns
!image003.png!
Mar Jiménez Rodriguez
Intervent... Anónimo
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #167953 (RESUELTA): REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
Necesitamos a la mayor brevedad, porfavor, nos digáis de éste Expte. "2024/RECA/02540", Necesitamos r... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167952 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - LIC. FISCALIZA: Le indico a Begoña donde poner la licencia de fiscaliza que le ha dado Ana Charo Segura Martínez
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque no puede enviar notificaciones electrónicas por Sede. Me conecto con el u... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #167950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante la imposibilida de generar el RLC. Se deriva a SS, en un primer momento entiendo que la clienta no po... Ruben Velasco Bohoyo
09:41 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #167949 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Conexión con cliente, coger copia de la BD contabilidad 2023 para instalar en la nube ( CLOUD ). Mercedes Carrasco Crespo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS: Buenos días, me dicen en Daganzo que no esta operativo el pago de tributos por la sede electrónica, que ayer llamo un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONOS PERSONA LABORAL SMI EN SITUACIÓN DE INCAPACIDAD TEMPORAL: Se han advertido incidencias en los abonos del personal laboral abajo referenciado, según el detalle siguiente:
• BE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #167946 (RESUELTA): ASISTENCIA PADRON: SOLICITO ASISTENCIA PRA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #167945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Esta mañana nos ha pedido cambiar la contraseña de la nube de uno de los usuarios del Ayuntamiento de Campillo de Alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167944 (RESUELTA): PRORRATA LABORAL: SE REVISA PRORRATA LABORALES, SE MODIFICAN TABLAS SALARIALES Jorge Gonzalez
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #167943 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD: Al acceder a la nube con
usuario:cloud\provencio2
contraseña:Prove.7887//
me ha pedido cambiar la contraseña, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PARA DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167941 (RESUELTA): APERTURA 2024, SELECCIONAR PRESUPUESTO DEFINITIVO Y CONFIRMARLO: Apertura 2024, seleccionar presupuesto definitivo y confirmarlo Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167939 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE CONSULTA COMO GENERA MODELO111 Jorge Gonzalez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167937 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO RELACIÓN 9: Contabilizar ADO relación 9 por orden de señalamiento, le salen más fras de las que hay en la relación.
Le digo que... Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167936 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023: Me da teléfono de Susana (Informática) la llamo varias veces y no consigo contactar con ella. Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Al subir el fichero generado por Contanet, da error en Anexo F.1.1.5 Gastos de Capital y Financieros:
Errores: 5
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, acabo de generar del Padrón de IBI Urbana, el cargo de recibos anuales y los dos cargos de los recibos d... Anónimo
09:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167933 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días, sobre el exp 2023-00891 no puedo modificar el error en la notificación donde pone entregado por ventanil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Hola,
Quiero generar un fichero de * Minoraciones de Derechos (Cargos de minoracion por bonif)* desde Enlace Contab... Lope Benavente Ruiz
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONECXION Y SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #167930 (RESUELTA): RECIBIDO EMAIL: Buenos días,
Hemos recibido este email a Recaudación Voluntaria, nos podrían decir que es?????
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167929 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE FACTURAS Y RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928 (RESUELTA): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, escribimos esta incidencia con el fin de hacer visible en el portal tributario las tasa 108 y 109.
Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167927 (RESUELTA): FACTURA IRPF: Contabilizo una factura sin el descuento del IRPF, quiere saber como puede modificarlo. Debe rehacer el expediente. Giuliana Clemente
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167926 (RESUELTA): PERMISO XML LIQUIDACIÓN: No tiene activado los permisos para poder sacar el fichero XML de la liquidación del presupuesto. Pido la conexión y ... Giuliana Clemente
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925 (RESUELTA): TITULAR FALLECIDO: Buenos días, en el expediente 2024-00005, he recibido la notificación del notificador del ayuntamiento, en la que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #167924 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO ATMGT: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Villanueva de la Fuente necesitamos
que nos déis de alta un nuevo usuario para... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167922 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS: Julia: consulta como se hace una modificación de créditos. Faltaba asociarla a un RC Giuliana Clemente
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167920 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Consulta como se crea una simulación para un presupuesto prorrogado. Giuliana Clemente
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167919 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: Consulta como puede cuadrar el banco del mes de Julio. No puede cuadrarlo por que hizo un pago de una una factura por... Giuliana Clemente
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167918 (RESUELTA): LISTADOS, DCL: Consulta como generar listado registro retributivo y consulta carga dcl dentro del programa Jorge Gonzalez
08:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167917 (RESUELTA): CLOUD: Cliente llama porque no puede acceder al programa Jorge Gonzalez
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
intentando acceder al portal del empleado arroja el siguiente error que no sé si es de mi configuració... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:28 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167914 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/03/2024

23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00638 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00588: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 19/03/2024 23:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00588
... Anónimo
19:47 D) ATMGTNET CONSULTA #167912 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PROCESO DE GENERACION DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES POR SELLO ENTIDAD: Buenos días,
Imposibilidad de generar remesa de liquidaciones por sello entidad no estar correctamente configurado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911 (RESUELTA): TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Trabajo urgente para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-0061):
- 19.781 impresiones en total (menos exentos y baja... Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET CIERRE #167910 (RESUELTA): ALMODOVAR DEL CAMPO - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - finalizado cierre y comprobac. Rte., Rtado, resuntivos,....
Validac. XML ok
Pte. enviar doc. a cl para ... Charo Segura Martínez
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167909 (RESUELTA): COMPENSACIÓN NOMINA DTO 10 050: Tiene otros 100 euros que se pagaron de más en una nomina del 2022 y los descontaron en otra nomina desde el CNP 10 0... Inmaculada Sánchez Blanco
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00648 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2024/00596: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA Fecha de envío: 19/03/2024 15:15:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00596
Objet... Anónimo
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167907 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Los ficheros cargados en ATM multas a partir del 9 de marzo en adelante no aparecen en el programa de recaudación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: Tenemos 2 facturas C60 con incidencias:
Nº apunte: 29899 y 29900 dice que la deuda no aparece en la base de datos. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167905 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Diferencias en fondos líquidos formulario 1.1.9 con el Remanente de tesorería. Mercedes Carrasco Crespo
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167904 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, GRUPOS DE COTIZACIÓN, SE GENERA DE NUEVO ATRASOS PORQUE ME INDICAN QUE EL PROGRAMA NO HA... Jorge Gonzalez
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167903 (RESUELTA): A-NAC 19032024: ![](clipboard-202403191448-eople.png)
Sergio Velázquez Martín
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #167902 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING RIBAGORZA: ![](clipboard-202403191446-k2xdh.png)
Sergio Velázquez Martín
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167901 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202403191438-dfwvz.png)
Sergio Velázquez Martín
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #167900 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para el cálculo de complemento de baja por IT Ruben Velasco Bohoyo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167899 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Repasar 2023 las liquidaciones de ingresos de todo el año. Lo revisamos desde gestor de consultas. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167898 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. 557 descuadrada
0,14 el 31/08 ingresos
4,83 el 14/12 AC, honorarios irpf. No le han dado el importe de la ... Nuria Pastor Pérez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167896 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para la rectificación de declaración presentada previamente. La AEAT le traslada que debe presentarse medi... Ruben Velasco Bohoyo
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167895 (RESUELTA): ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA: Asignación de vías fiscales de soporte de otros municipios.
No se puede asignar las siguientes vías de entidades men... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167894 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL: Nos requiere la inspección de trabajo en relación a las bases de cotización de la trabajadora jubilada parcial CESARE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167893 (RESUELTA): FINIQUITOS, BASES FICHERO CONFIRMACIÓN: Se revisa como se graba el finiquito, por otro lado, se revisan seguros y se manda confirmación de bases Jorge Gonzalez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL BARRADO DE UNA R Mónica Acevedo Sanz
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #167891 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas sobre los atrasos del 0,5% retroactivo Ruben Velasco Bohoyo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167890 (RESUELTA): DESCUENTO NOMINA: Asistencia para ajustar el incremento del 0,5% realizado a una trabajadora duplicado. Ruben Velasco Bohoyo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889 (RESUELTA): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Buenos días
Tenemos una incidencia que hemos localizado. Hemos realizado una notificación por BOE , y una vez ya se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #167888 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se generan atrasos e incremento 0.5 Jorge Gonzalez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167887 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:28 C3) ATMSEDE CONSULTA #167886 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen para pasarme con el informático Aaron. sigue sin saber qué hacer con el certificad... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO RESUNTIVO Mónica Acevedo Sanz
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167884 (RESUELTA): ATRASOS: La clienta consulta como poder modificar los cálculos del programa para que coincidan los datos enviados a contabilid... Ruben Velasco Bohoyo
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167883 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FIN: NO PODEMOS MODIFICAR LA FECHA FIN DE UNA BAJA DE PATERNIDAD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167882 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que no cuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #167880 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas Jose Luis García González
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879 (RESUELTA): REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO): Detectamos en el módulo de ICIO que el contribuyente RODRIGUEZ CABRERA JAVIER MANUEL ha realizado un ICIO (22991) y l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167878 (RESUELTA): FACTURA DE ABONO: Factura de abono. Les ha entrado por face una factura de abono que compensa con otra. Han pagado la parte proporciona... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167877 (RESUELTA): CIERRE. CONEXIÓN: Cierre. Conexión para el cierre. Me da la conexión el informático a través de anydesk
216056294. consola: Villarejo@... Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167876 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO DE NOMINA (CONTINUACIÓN LLAMADA DE AYER): CONTABILIZAR REINTEGRO DE UNA NOMINA EN 2 APLICACIONES
COMPENSAR CON PAGO EN CNP 10 050 PORQUE LO HABIAN QUITADO MAL. Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167875 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días, se solicita número total de habitantes por grupos de edad:
0-14
15-29
30-64
65-79
>79 años
En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874 (RESUELTA): ERROR ALTA PASAPORTE: He intentado dar de alta en personas un número de pasaporte, concretamente PW9057219. No me ha sido posible, ya que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE INGRESOS POR APLICACION PPTARIA . JULIA Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167870 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS DE EXPEDIENTE QUE SOBREPASA LA VINCULACION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER CUANDO NOS VAMOS A PONER CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167868 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPEDIENTES EN FASE AD AÑO 2023: Operatoria para contabilizar expedientes que en el ejercicio 2023 se dejaron en fase AD, para contabilizarlos en el e... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167867 (RESUELTA): ALMAGRO - PJ: Llamo a Angel Luis, me conecto y dejamos PJ nº 9 cancelado por 571 no por formalización, le va a pedir al habilitado ... Charo Segura Martínez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866 (EN CURSO): GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Buenos días,
La incidencia la tengo al intentar hacer una devolución de ingresos indebidos asociados a la deuda 2000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #167865 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque llevan ya días con la incidencia de que intentan sellar documentos/registros y ha... Iñigo Puentes Sanchez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167864 (RESUELTA): NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES: NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #167863 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO: Buenos días,
En los recibos de los siguientes padrones fiscales;
2024/PAD/02292
2024/PAD/02294
2024/P... Anónimo
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862 (RESUELTA): RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: ME DA ERROR LA PLANTILLA DEL RESUMEN NUMERICO POR UNIDAD POBLACIONAL. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167861 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON8: ![](clipboard-202403191219-mzd30.png)
![](clipboard-202403191219-y39kz.png)
![](clipboard-202403191220-bsy3i.pn... Sergio Velázquez Martín
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167860 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA: Facturas con error de descarga Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167859 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2023: Le pregunto por la conexión, vuelve a solicitar a los informáticos autorización para darme conexión
Le pregunto vari... Inmaculada Sánchez Blanco
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167858 (RESUELTA): CHINCHILLA - CAMBIO DE PARTIDA EN RECTIF. APTES. Y OPERATIVA IRPF: Llamo a Diego por llamada de Virginia, le indico para cambiar partida es desde rectif aptes. y para corregir IRPF ya ... Charo Segura Martínez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167857 (RESUELTA): DON BENITO - AVISO POR CORREO ENVIADO: Llama Carmen, quería hablar con Pilar, le ha enviado correo con los cambios de partidas por el cambio de Ppto., le pa... Charo Segura Martínez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167856 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DE FIANZAS: Me llama Belén, le devuelvo llamada - Vemos operativa cancelación fianzas, son constituciones migradas del 2021 no se... Charo Segura Martínez
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167855 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN, CREACIÓN Y ASIGNACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167854 (RESUELTA): ALBACETE - PRÉSTAMOS: Llamo a Rosa por correo recibido - aclaro dudas sobre los préstmaos, lo está haciendo bien creamos subctas. para cada... Charo Segura Martínez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #167853 (RESUELTA): AFI: Asistencia para AFI y X00. También se da soporte para la estabilziación de empleo y cambio de CT Ruben Velasco Bohoyo
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167852 (RESUELTA): FIE: Error al pasar los datos del fichero FIE se modifican datos por SQL Ruben Velasco Bohoyo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167851 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - APLICACIÓN DEL PTE. APLICAC. CTA 555/6: Llama Begoña, me pide que me conecte, me enseña en el 2024 los saldos iniciales de las ctas. 555/X, y consulta por la... Charo Segura Martínez
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167850 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES: Relaciones de operaciones. Imprimir la relación. No se puede al contabilizar hay que ir a gestión resúmenes. Mirar si... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167849 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que al pagar, en vez de poner la cuenta del proveedor pusieron la suya. Tienen una pago y... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167848 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Ha subido el fichero y tiene muchos errores. La pregunto si tiene las equivalencias dice que sí. Me ... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167847 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Fichero.Tiene un fichero de ingresos con una recaudación de cerrados sin expediente. Según ella es una auto... Nuria Pastor Pérez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167846 (RESUELTA): FICHERO DELTA Y NEDAES: Cliente consulta si puede utilizar el módulo delta, se le indica que no está operativo, por otro lado, solicita asist... Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #167845 (RESUELTA): L90: Cliente solicita asistencia para generar L90 Jorge Gonzalez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167844 (RESUELTA): ALMAGRO - OPERATIVA PJ, RECAUDACIÓN DE CDOS. POR MULTIEXPEDIENTE: Llama Angel Luis, me conecto AD - Vemos PJ nº 9 operativa para cancelación y alta de nuevo PJ. Vemos diferencia trata... Charo Segura Martínez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167843 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: CARLOS - mod. credito por incorp. de remanente 870.10 / añadir aplicación para el ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167842 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION: SUELI - error en el formulario de la plataforma del XML de la liquidación - f.1.1.5 / pendiente versión Maite Vilches de la Torre
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167841 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: IGNACIO - fichero de recaudación - importe en el concepto y no el la cuenta - borrar movimiento del concepto Maite Vilches de la Torre
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167840 (RESUELTA): EXPT. FUTUROS: LAURA - expt 2/2024..26 futuros rehacer el expt para que coja el importe correcto / expt. 2/204..24 cambiar el pte y ... Maite Vilches de la Torre
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167839 (RESUELTA): CIERRE 2023: ROBERTO - DUDA DEL CIERRE 2023 Maite Vilches de la Torre
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167838 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar, la factura que presenta es anterior incluso año anterior a la provisión de fondos.
Le digo que co... Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167837 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos días, nos están entrando correctamente a Gestiona las facturas pero a la hora de volcarse a ATM CONTA nos sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #167836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Buenos días,
Tras cambiar el nombre de las entidades de cobro, se comprueba que en los apuntes no se modifica el n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167834 (RESUELTA): EXPEDIENTES AD NOMINAS: Quieren hacer AD por cada mes para las nominas, le digo que se hacen desde operaciones.
Ellas quieren cargar el fich... Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833 (RESUELTA): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Hola; siy David Blanco Torres, Técnico de Administración General del Ayuntamiento de Tordesillas desde 2019; reciente... Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167831 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167830 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Conexión con cliente, al cargar el fichero generado de la Liquidación ejercicio 2021 le salta errores en la asociaci... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #167829 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han solicitado que les facilitemos los importes totales de las bonif... Carlos Muñoz
10:19 C) ATMGERES CONSULTA #167828 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO: Buenos días
Solicitamos instalación certificado FACE en el equipo usuario Alcaldía - Noelia Barrado -
Muchas gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167827 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2023: Me pide que la envíe correo electrónico que ponga que el cierre del 2023 está realizado Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167826 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La persona que está siempre en contabilidad está de baja y la nueva compañera no puede conformar facturas. ... Nuria Pastor Pérez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167825 (RESUELTA): BLOQUEO CLAVES ACCESO CLOUD: Buenos días desde el día ayer no podemos acceder al programa de nóminas, nuestros usuarios son los siguientes:
nom... Jorge Gonzalez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167824 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS DE UN BCO A ESE MISMO BCO: No puede hacer MIT porque la cuenta del bco es la misma en el debe y haber
Le digo que contabilice PNP y un INP al m... Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #167822 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS .: Conexión con cliente, error al cargar el fichero de nacimientos y defunciones, pero no le he podido cargarle el fich... Mercedes Carrasco Crespo
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS - SOLICITUD AGRUPACION TRABAJADORES: Buenos días, hemos detectado que tenemos algunos trabajadores
duplicados en la base de datos, probablemente a que, ... Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167820 (DESCARTADO): NO APARECEN FACTURAS DESDE FACE DESDE EL DIA 15 DE MARZO: Comprobar si se reciben correctamente las facturas desde FACE, ya que desde el día 15 de marzo actual que se realizó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167819 (RESUELTA): VICTOR Y BEATRIZ CON EMBARGOS: Víctor dice que no le coge el embargo al hacer la fase P
Después de un rato se pone Beatriz y dice que si puede ser ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #167818 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS DE ESTADISTICA: SALTA UN MENSAJE DE ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS ( ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON EL MENSAJE DEL ERROR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167816 (EN CURSO): SUMINISTRO INMEDIATO DE INFORMACIÓN (SII): Cliente: tiene el modulo de SII AEAT, y a entrado una factura que no tiene el tipo de impositivo (IVA).
Expediente ... Giuliana Clemente
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167815 (RESUELTA): CHINCHILLA - RECTIFICAC. SALDO DR CDOS Y OPERATIVA COMPENSACIÓN RECAUDAC. CDOS CON DVI (GESTALBA): Llama Virginia, consulta por el tema de la compensación de Gestalba, ya ha hecho la rectificac. de saldo de DR de cdo... Charo Segura Martínez
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #167814 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITOS PTE DE COBROS: Consulta débitos pte de cobros Jose Luis García González
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #167812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #167811 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos dias, estamos teniendo problemas con face, nos han mandado facturas que no se han descargado ( no se descarga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810 (RESUELTA): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, os remitimos la hoja sellada con la tutoría que recibimos ayer.
Tal y como nos comentó Celia, necesit... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167809 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC incorporación remanentes. Quiere hacer una incorporación remanentes en 2024. Cargamos los remanentes, no tiene sal... Nuria Pastor Pérez
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #167808 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL INSTALADOR DE PROGRAMAS CLIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, ayer llamó 3 veces y hoy otra porque sigue con el mismo error en las firmas.... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202403190916-vrbxz.png)
![](clipboard-202403190916-vrhgb.png)
Sergio Velázquez Martín
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #167806 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE IMPRESOS: Modificar plantillas de impresos, entidades colaboradoras Jose Luis García González
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167805 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA: Problemas de descarga de una fra con incidencias
Fra que sustituye a una inicial que ella no encontraba en el regist... Inmaculada Sánchez Blanco
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167804 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF CON Y SIN REPOSICIÓN: Llama Marta, está cuadrando bancos, vemos la operativa de los ACF con y sin reposición, son los mov. que no sabía a q... Charo Segura Martínez
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE PARTIDA PIR Mónica Acevedo Sanz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167802 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Está la secretaria revisando el cierre. Hay que modificar unas aplicaciones presupuestarias de un proyecto... Nuria Pastor Pérez
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167801 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA: Buenos días,
En el ayuntamiento de Valdemorillo tenemos una impresora HP Color Laser Jet Pro MFP 4302dw y problema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167800 (RESUELTA): HABILITAR EN PERMISOS EL XML DE LA LIQUIDACIÓN: Habilitar en permisos el xml de la liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167799 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CON DESCUENTO MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #167797 (RESUELTA): FIE Y ATRASOS: Consulta sobre FIE y atrasos del SMI Ruben Velasco Bohoyo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #167796 (RESUELTA): ABONOS: Cliente quiere que el programa saque la parte proporcional de un concepto de abono por 12 días y otro por el resto de... Jorge Gonzalez
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795 (RESUELTA): PLASENCIA: Buenos días.
Como usuarios de ATMGTNET Gestión Tributaria y Recaudación en el
ayuntamiento de PLASENCIA (Cáce... Anónimo
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167794 (RESUELTA): CONSULTAS APERTURA 2024: Le indico que estoy terminando los ajustes en la apertura 2024.
Me dicen que tienen muchos GFA abiertos que tienen q... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167793 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS MAL AL HACER LA MIGRACIÓN: Tiene errores en 2 fianzas dadas de alta al hacer la migración de datos a nuestra aplicación, se dan cuenta ahora al ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167792 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DE MAS REALIZADOS EN NOMINAS Y COMPENSADOS COMO DESCUENTOS EN OTRAS NOMINAS: La dejo que me explique la situación y no soy capaz de entender lo que me está contando.
Después de un buen rato int... Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167791 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE: Le pasan ficheros con bajas por anulación de liquidaciones y no las puede contabilizar porque no tienen en la contabi... Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BORRADOR SS ATRASOS: Buenos días,
ayer nos indicó Santi que no habíamos mandado los SS de atrasos (no sabíamos que iban separados de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167789 (RESUELTA): GFA: Error en GFA la definición de ingresos está pillada, tengo que entrar en tablas y eliminar la linea en la tabla de in... Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167788 (RESUELTA): CALCULO PMP: Le indico como se saca el PMP, tiene fras antiguas que le hacen sacar un pmp malo.
Le indico como revisar esas fras ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167787 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023: Al pagar una nomina el banco se equivoca, baila los números y le paga de más. Este dinero no se le reclamará al traba... Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167786 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML: Permisos para general XML, equivalencias y generación de fichero para subir a plataforma Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167785 (RESUELTA): AJUSTES DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Ajustes del resultado presupuestario, hay que calcularlos y ponerlos de forma manual. Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167784 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Errores al contabilizar un finiquito se paga de más en 2022 compensación en 2023
Como pasar movimientos de la cuenta... Inmaculada Sánchez Blanco
07:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167782 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR CON CIERRE 2023: rectificaciones en GFA proyectos anteriores ajustados y cerrados.
Cierre, validación cta general y envío los docum... Inmaculada Sánchez Blanco
06:50 B) ASISTENCIA CLOUD #167781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 19/03/2024 06:41:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00256
Objeto... Anónimo
00:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167780 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00242 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00219: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 19/03/2024 00:18:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00219
Objeto... Anónimo

18/03/2024

21:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779 (RESUELTA): CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenas tardes,
En el ayuntamiento desde hace años tenemos muchas aplicaciones de ATM Grupo
Maggioli, pero desde h... Anónimo
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167778 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE: Proyectos. Dudas de los listados de la memoria de los proyectos.
El proyecto 31 tiene el ingreso pero no está asocia... Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167777 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar unas facturas con una relación previa. La explico como hacerlo para localizar la relación.
Re... Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167776 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Ha dado de alta el tipo de adjudicación en las tablas pero no lo actualiza. Que mande incidencia y se pasa... Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167775 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. No me ha podido poner con su cierre todavía.
Consulta de la disolución del patronato. Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167774 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene un AC con IRPF consulta por si hay que arreglar algo. Normalmente lleva bien los descuentos.... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #167773 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Hay unos proyectos que no salen en el listado de la memoria de los GFA.
Proyectos a revisar: 202300023/1... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #167772 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen facturas de ejercicios anteriores que tiene que contabilizar algunas otras anularlas y otras rechaza... Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167771 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Ad general para la nómina. Tienen aplicaciones presupuestarias que no las pusieron en el AD original. Sabe qu... Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167770 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura pagada por 3000€ más, tienen que hacer un reintegro y no saben como. Les indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167769 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Han hecho una modificación de créditos en el 2023 y no ha pasado esos saldos al 2024 para hacer incorporac... Nuria Pastor Pérez
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00643 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 18/03/2024 17:36:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0059... Anónimo
17:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167767 (RESUELTA): MRN 31-01: ![](clipboard-202403181707-egq0c.png)
![](clipboard-202403181707-qfamq.png)
![](clipboard-202403181708-7depq.pn... Sergio Velázquez Martín
16:58 I) CLOUD INCIDENCIA #167766 (RESUELTA): REINICIO DE SESION ROZAS 9: ![](clipboard-202403181658-vtciw.png)
Sergio Velázquez Martín
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167765 (RESUELTA): DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO: DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO, SE ENSEÑAN TABLAS OFICIALES PARA QUE LO ACLARE CON EL AYUNTAMIENTO. Jorge Gonzalez
15:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA: Si copiamos el documento en 3 expedientes a través de la opción de enviar a otro expediente, el mismo documento se en... Angel Mesa
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE ANULAR EL ENVÍO: Buenas tardes, desde la opción anular el envío no permite realizar la anulación del envío.
![](clipboard-20240318145... Angel Mesa
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR PAGOS A LOS PROCEDIMIENTOS: No permite desasociar pagos a los procedimientos.
![](clipboard-202403181444-coyci.png)
Angel Mesa
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167761 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE MODIFICAR LOS MÓDULOS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No permite modificar los módulos de la sede electrónica.
![](clipboard-202403181441-z2nr5.png)
Angel Mesa
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167760 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #167759 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Fechas elementos de gestión Jose Luis García González
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167758 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.: Buenos días,
Necesitamos que se ajuste el formato del documento de comunicación de créditos concursales conforme a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167757 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no se genera la primera paga extra en los atrasos, se revisa y si lo genera correctamente, se i... Jorge Gonzalez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS: Hemos detectado que de las últimas imágenes que hemos cargado de SICER, nos ha empezado a vincular acuses de recibo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167755 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020: Conexión con cliente, ayuda para solventar incidencias de validación de la Liquidación del ejercicio 2020. Formula... Mercedes Carrasco Crespo
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PENDIENTES DE APLICAR DE LA CUENTA 555 Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167753 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA PARA NUEVA USUARIA Y OPERATIVA FIRMA SEFYCU: Llamo a Santiago por correo recibido
Le doy alta us/contr. para Ana María, alta en terceros y asociación nif en usua... Charo Segura Martínez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167752 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA - GFA: Llamo a Alicia por varias llamadas y aviso de compañera,
Consulta ella y Gema varias dudas operativa y contabilizac... Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167751 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERACIONES DE TESORERÍA: Llamo a José Manuel (Tesorero) por aviso de compañera de varias llamadas
Me conecto con AD - Revisamos, corregimos y... Charo Segura Martínez
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #167750 (RESUELTA): CONTINUAN LOS PROBLEMAS CON EL INSTALADOR DE PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente por segunda vez y me pasa con su informático. Me conecto de nuevo al equipo y... Iñigo Puentes Sanchez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #167749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: base diaria inferior al grupo de cotización, se revisa IDC y tiene un grupo 2, en el programa tiene el 7. Jorge Gonzalez
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN: Buenos días,
Como ya comentamos en su momento, tenemos la tarea en Guadalix de ir añadiendo a cada tasa de basura ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745 (PENDIENTE CLIENTE): TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: He detectado que se ha introducido en la migración.
En varias deudas (13 que hayamos visto) aparece 2025 en el campo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #167744 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenas tardes.
Necesitaría saber a qué correo os puedo mandar o en dónde os puedo dejar
(antes teníamos habilita... Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar importes de seguros sociales de octubre de 2023 correctos tras aplicación de ficheros de cálc... Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS: Buenos dias, al ir a poner en el apartado de "noticias y eventos" del portal del empleado, una nota informativa, me d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741 (RESUELTA): ERROR ENVIO BDNS: ERROR AL ENVIAR A BDNS SUBVENCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #167740 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE UBICAR FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque en un documento le está cambiando la ubicación de la firma. Me da conexión y lo c... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167739 (RESUELTA): SACAR CARTA PAGO: Buenos días, en el boletín 91367, una vez desestimadas las alegaciones no me permite sacar la carta de pago, necesito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #167738 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL IMPORTE RETENIDO CALCULADO POR EL PROGRAMA Y CON LOS FICHEROSD DE C... Jorge Gonzalez
13:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167737 (RESUELTA): NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES: Buenos días, necesitamos las claves de acceso maestro de los dispositivos para que los electricistas o personal autor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CIERRE #167736 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas por conexión remota junto con el Secretario-Interventor del Ayuntamiento ... Mercedes Carrasco Crespo
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIONES 2024: Bonificaciones 2024
Hay dos elementos de ivtm que no calcula con bonificación Jose Luis García González
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167734 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1093: DESCRUADE EN LA FACTURA 1093
AGUA 4º BIMESTRE 2023 DOMICLIADOS
IMPORTE REMESA DOMICILIADOS …………………...343.159´85
IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #167733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la cotización por desempleo de los trabajadores en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167732 (RESUELTA): FINIQUITOS, CERTIFICADOS, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO LE SALEN LOS IMPORTES EN LOS TRIENIOS, SE REVISA Y SE CORRIGE, POR OTRO LADO, S... Jorge Gonzalez
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167731 (RESUELTA): CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES: Buenos días,
Se solicita la modificación de los datos de evaluación de la Transparencia Voluntaria en T-Canaria, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167730 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia para la regularización de una baja por IT y la generación de nómina para el abono del complemento pendient... Ruben Velasco Bohoyo
13:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #167729 (EN CURSO): REGISTRO CON DNI ERRÓNEO PENDIENTE DE ENVÍO.: Hay un registro con Nº registro provisional: ORVE24e00000001552 pendiente de envío. No se envía porque el DNI facilit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167728 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: ANA - ASOCIAR FACTU. A EXPT. 2/2024..664 Maite Vilches de la Torre
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167727 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167726 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167725 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167724 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023: PILAR - ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023 Maite Vilches de la Torre
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: CARLOS - CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Maite Vilches de la Torre
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167722 (RESUELTA): DEVOL. INGRESOS: SERGIO - RECTIF. SALDO DISMINUCION RECONOCIMIENTO DEVOLUICON DE INGRESOS EXPT 1/2021..76 Maite Vilches de la Torre
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #167721 (RESUELTA): FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60: Buenos días David.
Al hacer la factura nº 1093 de enero y febrero. he detectado que en los pendientes de aplicar hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167720 (RESUELTA): CONTABILIZAR R: NURIA - CONTBILIZAR R DEL EXPT. 2/2023.. 121 ERROR EN LAS APLICACIONES Maite Vilches de la Torre
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167719 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024: RAFAEL - DAR DE ALTA APLICACION DE GASTOS 2024 Maite Vilches de la Torre
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718 (RESUELTA): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Segun conversacion con Patricia, adjutno ordenanza de ayuda a domicilio
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días,
Tenemos varios exptes de devolución iniciados con el informe propuesta ya firmado no genera automá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 E) ATMPMH CONSULTA #167716 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, en la aplicación grabó alta a habitante de nacionalidad extranjera pero cuando le ha solicit... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715 (RESUELTA): ERROR LISTADO NEDAES: A la hora de generar el listado de NEDAES se duplica el importe íntegro de los atrasos, por lo que se contabiliza dos... Jorge Gonzalez
12:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167714 (RESUELTA): CAMBIO DE BBDD: Consulta sobre la instalación de una mancomunidad que ahora asume el ayto. Se facilitan datos de contacto del comerci... Ruben Velasco Bohoyo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167713 (EN CURSO): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA P/ Mónica Acevedo Sanz
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712 (RESUELTA): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: NECESITO AYUDA PARA EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167711 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022: En las Tasas de basuras, nos faltan los epígrafes del ejercicio 2022. Necesito hacer unas liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #167710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION: El municipio de Villar de Olalla anteriormente con una gestoria necesita instalar el programa de nominas. Persona de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA: Buenos días,
Actualmente hemos estado enviado los contratos al ministerio los mayores a mano, pero ahora queremos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 E) ATMPMH CONSULTA #167708 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE: Consulta del Ayuntamiento, al dar de alta a un habitante nacionalidad extranjera, le salta mensaje de error pues el ... Mercedes Carrasco Crespo
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167707 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167706 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202403181142-hazzj.png)
![](clipboard-202403181142-og3ro.png)
Sergio Velázquez Martín
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705 (RESUELTA): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días;
Al generar la emisión de solicitudes aprobadas de SEP me aparece el error que adjunto. ¿Podéis revisa... Carlos Muñoz
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa y modifican ficheros de rectificación. Se revisa RNT 2021. Se ajusta a lo solicitado por SILTRA Jorge Gonzalez
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #167703 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE WORKFLOW: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene dudas sobre un flujo de trabajo que está realizando. Me conecto con él y ve... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167702 (RESUELTA): LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24: Buenos días:
Esta mañana he detectado que, tras la actualización de la aplicación, han aparecido 1.622 facturas en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167701 (RESUELTA): ASISTENCIA: Habiendo recibido solicitud de remiisón de diversos ficheros de liquidaciones y presupuestos por parte de la Comunida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167700 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días, al probar el envió por notific@ en Fuente el Saz del Jarama, me da el error que os adjunto.
En parte ... Alfonso Suarez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167699 (RESUELTA): ACTIVAR OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Conexión con cliente, para activar la opción de generar el fichero XML Liquidación 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167698 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (SOPORTE CANARIAS): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... Miguel Angel Olivares
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167697 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (CLIENTES ATM-MAGGIOLI): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... Miguel Angel Olivares
11:10 C) ATMGERES CONSULTA #167696 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR UNA NOTIFICACION ELECTRONICA YA ENVIADA HACE DIAS: CENTRALITA. Llama Ángel junto a Yolanda porque quieren eliminar una notificación electrónica que hicieron hace 4 días... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167695 (RESUELTA): ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS: Solicita se envíe notificación multa remesa 5119 notificación 33 Jose Luis García González
11:03 B) ATMNOMINET CLOUD #167694 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: La clienta solicita la renovación de claves para el acceso al programa de nóminas mediante el cloud usando el usuario... Ruben Velasco Bohoyo
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693 (RESUELTA): ISPA 2024: Buenos dias,
Tenemos pendientes recibir los datos del Ispa 2024.
Un saludo.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor... Anónimo
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #167692 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías Jose Luis García González
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #167691 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan todas las liquidaciones L03 de febrero el usuario me indica que no sabe lo que ha hecho, por lo que me toc... Jorge Gonzalez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #167690 (RESUELTA): CRA: Asistencia a Vini ante dudas del CRA Ruben Velasco Bohoyo
10:50 A) ATMCONTANET CIERRE #167689 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024: Conex AD con Mª Carmen, hacemos apertura 2024 y corregimos diferencia en NP
El cnp 20/521 tenía el mov. en cta. 419 ... Charo Segura Martínez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167688 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito pendiente de abono del mes de enero Ruben Velasco Bohoyo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687 (RESUELTA): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días.
He eliminado una propuesta de liquidaciones de IAE porque el índice de situación en varias deudas salía... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #167686 (RESUELTA): FICHERO ENVÍO SOLICITUD INFORMACIÓN A LA SEG SOCIAL: Fichero envío solicitud información a la SEG Social Jose Luis García González
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA Mónica Acevedo Sanz
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167684 (RESUELTA): SESION COMPLETAMENTE BLOQUEADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando ni acceder a ninguna pestaña del programa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #167683 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Por remoto junto con Secretario-Interventor Sergio, se hacen las comprobaciones previas al cierre por conexión remota... Mercedes Carrasco Crespo
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167682 (RESUELTA): VOLVER A VOLUNTARIA MULTA: Volver a voluntaria multa Jose Luis García González
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el canon de saneamiento de ... Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167680 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS: Buenos días:
Algunos trabajadores han suscrito con Adeslas una poliza de seguro de salud, habiendo autorizado al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #167679 (RESUELTA): FIRMA: SE REVISAN BAJA IT Y SE MODIFICA FIRMA ALCALDE Jorge Gonzalez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167678 (RESUELTA): ERROR MÓDULO BAJAS IT: A la hora de incluir en el módulo de bajas por IT las bajas que nos llegan por los ficheros FIE, no se vuelcan corre... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167677 (RESUELTA): CONFIGURAR MÓDULO CONTROL INTERNO: Buenos días,
Por contrato de la suite de programas que tenemos con ATM, en concreto del
software ATMCONTA, entre ... Anónimo
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #167676 (RESUELTA): CARGOS PMH: ![](clipboard-202403180947-hbhoz.png)
![](clipboard-202403180947-pyrc8.png)
Sergio Velázquez Martín
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167675 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167674 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:39 D) ATMGTNET CONSULTA #167673 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES: Generar notificaciones Jose Luis García González
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #167672 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza Jose Luis García González
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167671 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167670 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: revisión seguros sociales atrasos, y revisión códigos cra Jorge Gonzalez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos dias, tras recibir las notas informativas por parte del banco, compruebo que de mis tres inmuebles, dos de ell... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167667 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO POR FAVOR INDICARNOS LA RUTA GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167666 (RESUELTA): LISTADOS: Consulta generar listados Jorge Gonzalez
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenos días,
Estoy intentando crear una deuda en Cabanillas de la Sierra a mano de cara a preparar cargo al banco ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167664 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA MODIFICACION DE UNA PARTIDA EN FACTURA/EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion 2 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente erro... Anónimo
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #167661 (RESUELTA): REVISIÓN FICHERO DE ERROES: Buenos días, Alejandro,
Después de la formación de la semana pasada, quisiera pedirte revisar conjuntamente el fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/03/2024

22:30 A) INFORMATICA CLOUD #167660 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00578 - NOTARIA BEASAIN - ATMGM/2024/00540: Cliente: NOTARIA BEASAIN Fecha de envío: 17/03/2024 22:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00540
Objeto: PRESUPU... Anónimo
21:00 C) CONTABILIDAD VARIOS #167659 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00287 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2024/00262: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 17/03/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00262
Objeto... Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00288 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2024/00263: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 17/03/2024 20:44:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657 (RESUELTA): BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días, me indican los compañeros que hacían uso de la aplicación de ATM Multas durante el último año no han hec... Anónimo

16/03/2024

11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #167656 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00521 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2024/00408: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 16/03/2024 10:58:47
Nº de expedien... Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00503 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00459: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 16/03/2024 09:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00459
Objeto... Anónimo
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00625 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00580: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 16/03/2024 09:06:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00580
Objeto: PRESUP... Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167653 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00621 - AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS - ATMGM/2024/00576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS Fecha de envío: 16/03/2024 08:46:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00576
Objeto:... Anónimo
00:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167652 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:10:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... Anónimo
00:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167651 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... Anónimo
00:10 P) PMO INSTALACION #167650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00464 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00424: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 16/03/2024 00:02:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00424
Objet... Anónimo

15/03/2024

23:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167649 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00619 - AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN - ATMGM/2024/00575: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN Fecha de envío: 15/03/2024 23:40:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00575
Obj... Anónimo
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167648 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS / TRANSFERENCIA: No presupuestarios. El interventor ha contabilizado los pagos del IRPF pero ha duplicado los MP de no presupuestarios... Nuria Pastor Pérez
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167647 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Ha contabilizado una transferencia de Ps de cerrados y ahora quiere contabilizar las Rs. La indico com... Nuria Pastor Pérez
19:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167646 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tengo que abrir, ya les había mandado toda la documentación, porque hay una MC del 2024 grabada en el 2023. Nuria Pastor Pérez
19:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167645 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto para el cierre. Nuria Pastor Pérez
19:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167644 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Recado para Inma. Ya han solicitado la conexión al servidor con la alcaldesa y a la empresa de informática.... Nuria Pastor Pérez
19:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167643 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En una relación de facturas hay una que excluye. Quiere saber qué problema tiene esa factura. Me conecto y ... Nuria Pastor Pérez
19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167642 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML Trimestral. Ha encontrado el error. Son uno anticipos de caja. No puede ser. Los anticipos no dan error. Me conec... Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167641 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Quiere saber como consultar el saldo de una aplicación presupeustaria. Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167640 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tienen que subir el Xml trimestral del 2 trimestre que no lo subieron y se lo han reclamado y les han... Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167639 (RESUELTA): CLOUD: Cloud. Contraseña nueva para el cloud. Pido contraseña a Sergio Nuria Pastor Pérez
15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167636 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS: Nos envió Laura un mail, que reenvié a Rafa, con ejemplo de nómina para revisar.
Hoy han subido copia a la ftp para... Maria del Carmen Martínez Mata
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #167635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00633 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00582: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 15/03/2024 14:57:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00582
Objeto:... Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167634 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167633 (RESUELTA): BASES: Consulta bases máximas Jorge Gonzalez
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #167632 (RESUELTA): NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: NECESITO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y QUE LOS DOCUMENTOS APARTE DE EN PDF, TAMBIÉN TENGA EN FORMATO WORD. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167631 (RESUELTA): CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTOS: Tiene que seleccionar la cta 4759 para profesionales. Antes en simplificada era la 475 Inmaculada Sánchez Blanco
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167630 (RESUELTA): APLICAR PAGOS 40 001 A PRESUPUESTARIO, 2 LLAMADAS: Aplicar pagos 40 001 a presupuestario
Le faltan movimientos en la 40 001 se los paso de la cuenta al cnp Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167629 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: XML Liquidación 2023, desactivada la opción para sacar fichero XML, se la activo, le hago las equivalencias y saco el... Inmaculada Sánchez Blanco
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167628 (RESUELTA): MC DUPLICADA LA PARTE DE INGRESOS ELIMINO EL EXPEDIENTE: MC duplicada la parte de ingresos elimino el expediente Inmaculada Sánchez Blanco
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: La tasa de basuras de ERIKA SANCHEZ GOMEZ con NIF 51455154Z, ha salido domiciliado en una cuenta bancaria que la inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167626 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales por pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
14:10 A) INFORMATICA CLOUD #167625 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 15/03/2024 14:09:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00297
Objet... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167624 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se modifican ficheros L03, se corrige perfiles trabajadores Jorge Gonzalez
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXIÓN FACE-GESTIONA: ![](clipboard-202403151359-0gpsa.png)
![](clipboard-202403151359-ccdga.png)
![](clipboard-202403151400-awu4x.pn... Sergio Velázquez Martín
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #167622 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO COMPENSACIONES: Buenas tardes!
Ayer hablé de este tema con Mariano, tras una reunión.
Necesitaríamos un proceso que hiciera, al... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167620 (RESUELTA): APLICAR O SOBRE PA TIRANDO DE UN AD. VARIAS LLAMADAS: Aplicar O sobre PA tirando de un AD Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167619 (RESUELTA): NO SABE ENTRAR EN RENDICIÓN DE CUENTAS. VEMOS INCIDENCIAS JUSTIFICADAS 2022: No sabe entrar en rendición de cuentas. Vemos incidencias justificadas 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167618 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA MIGRAR APERTURA 2024 FORMATO NORMALIZADO: Conexión al servidor para migrar apertura 2024 formato normalizado Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167617 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: RAFAEL - presupuesto 2024 Maite Vilches de la Torre
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167616 (RESUELTA): RC: ELENA - cambiar el pte y aplicado del ext. 2/2024..14 RC Maite Vilches de la Torre
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167615 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Presupuestos y Liquidaciones para la Comunidad de Madrid Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167614 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Facturas con error en descarga Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167613 (RESUELTA): DATOS PARA CIERRE 2023 CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PASAR VERIFICACIONES: Datos para cierre 2023 conexión a su equipo para pasar verificaciones Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167612 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS PARA CIERRE 2023: Documentos firmados para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167611 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Últimos datos para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167610 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167609 (RESUELTA): REVISAR GFA PARA CIERRE: revisar GFA para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167608 (RESUELTA): ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS: No coinciden los importes generados en el ispa frente a las retribuciones por asistencias y comisiones abonadas a var... Ruben Velasco Bohoyo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167606 (RESUELTA): YAIZA - XML CTA. GRAL. 2023: Llama Hermelinda xq el Interventor le ha dicho que le da un error en la plataforma al subir el xml de la Cta. Gral. n... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DIFERENCIA CUENTA IVA Mónica Acevedo Sanz
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167604 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB: Buenos días,
Solicito se añada el escudo y encabezado que adjunto al presente como imagen en todos los documentos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS: NOS ENCONTRAMOS CON INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS RESPECTO A LA SUBIDA DEL 0,5 EN UNA CUENTA DE COTIZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167602 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA: Hay que modificar la fecha de alta en padrón de los elementos de gestión siguientes porque seguramente he introducido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Tienen incongruencias entre lo mostrado en vista rápida de los registros calculados de atrasosd el 0,5% frente a lo m... Ruben Velasco Bohoyo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167598 (RESUELTA): ACCESO A CONTANET: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, necesito acceso a la aplicación de
CONTANET como usuario del ... Anónimo
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167597 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se revisa IDC trabajadora en acumulación, se corrigen errores y se envían los seguros de nuevo. Jorge Gonzalez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167596 (RESUELTA): DELEGAC. CR (MALAGÓN) - ACF CON IRPF CUADRE CTA. 557: Conex. con Ayto. y Mª Carmen - vemos ACF nº 1 operaciones con IRPF que causan descuadre en cta. 557 Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167595 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES DE OPERACIONES Y DE FRAS.: Consulta María José sobre hacer relaciones de fras. y de operaciones, en este último caso a posteriori y diferenciand... Charo Segura Martínez
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167594 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00616 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2024/00572: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 15/03/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167593 (RESUELTA): SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: SI ENTRO AL CARGO 45/2024, EN EL PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO APARECE " 01/04/2024 AL 31/05/2024"
PERO HE ENTRADO ALE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167592 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para regularizar trabajadora que ha superado los 545 días Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167591 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Buenos días;
Nos ha solicitado Arancha Jabón (AJABON) poder realizar consultas en RE--> Estadísticas --> Tributos.... Carlos Muñoz
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA Mónica Acevedo Sanz
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167589 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA NÓMINA - PATERNIDAD Y CAMBIO ALCALDE: Buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes porque al introducir la paternidad de un
trabajador se detectan ... Anónimo
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #167588 (DESCARTADO): SOLICITUD DE EJECUCION DE MIGRACION DEL PORTAL EMPLEADO + NOMINET + CONTROL HORARIO: 689739386 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 E) ATMPMH CONSULTA #167587 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO - CARGO ASOCIADO A DOCUMENTO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento individual, se han quedado temporalmente si... Mercedes Carrasco Crespo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586 (RESUELTA): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Buenos días, adjunto os envío un justificante de pago tras asignar el cobro de una multa, donde comprobamos que la in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167585 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: Hola,
Tengo la duda de como reflejar la antiguedad con distintos subgrupos en la aplicación atm INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167584 (RESUELTA): RESETEO CLAVE ANTIGUA2: Nuria me comenta que Antigua2 está bloqueado, cambio contraseña:
![](clipboard-202403151141-cw2hu.png)
A1N2T3... Sergio Velázquez Martín
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167583 (RESUELTA): FICHERO XML ENDIKA LANDA: Hola, enviamos en febrero al sepe el fichero de comunicación de fin del contrato de endika landa y vuelca mal al xml ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #167582 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la generación del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #167581 (RESUELTA): ERROR EN ESCUDO DOCUMENTO - ERROR PLANTILLAS RTF: Conexión con cliente, al imprimir documento comunicado del error 138 sale por defecto el Escudo de Bolaños de Calat... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 C) ATMGERES CONSULTA #167580 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE ENVIADO A LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque tiene dudas sobre un trámite que ha enviado a libro. Se las resuelvo, pero... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167579 (RESUELTA): FINIQUITOS, ANTIGÜEDAD , IRPF, MODELOS CONTRATOS: Se explica al usuario como realizar correctamente un finiquito, se actualizan contratos dado que no salía la página c... Jorge Gonzalez
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167578 (RESUELTA): ENSEÑAR A PASAR A CONFORMAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber cómo pasar facturas a conformar y no sabe. Me conecto con la usuar... Iñigo Puentes Sanchez
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos dias, queremos empezar a trabajar en contabilidad con el programa de atm y para ello necesitamos que nos gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167576 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia a Marisa para el cálculo de atrasos en la mancomunidad Ruben Velasco Bohoyo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575 (RESUELTA): ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos dias;
Necesitamos que nos pongáis el circuito de firma en los expedientes de Devolución de ICIO, concretame... Carlos Muñoz
11:01 P) GIT_WEB CONSULTA #167574 (RESUELTA): NOTIFICA: Hola, recientemente hemos contratado con vosotros el sistema "NOTIFICA", queremos ponerlo en practica pero no tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICOMO COMO SE GRABA UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167572 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, no incorpora facturas seleccionadas en fase O ( modelo simplificado ) en fichero. Mercedes Carrasco Crespo
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167571 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: error en concepto de envío del cra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: me da error el cra en un concepto hace dos meses y no sé como arreglarlo, me podéis ayudar?? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #167569 (RESUELTA): NO ENLAZA CORRECTAMENTE CON PROCESADOR DE TEXTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede redactar escritos en expediente reutilizando plantillas. Me da conexión ... Iñigo Puentes Sanchez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167568 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión, borrado y generación de atrasos 0.5, se indican pasos a seguir en la asignación de partidas presupuestarias... Jorge Gonzalez
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #167567 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571: Cliente: AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00571
Obje... Anónimo
10:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #167566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00498 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00454: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00454
Obje... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167565 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: CAMBIAR COMUNICACIÓN A NOTIFICACIÓN: Buenos días.
En la administración de COEX he modificado el comportamiento de una plantilla que se envía como COMUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167564 (RESUELTA): CRA: Asistencia para el envío de los ficheros CRA Ruben Velasco Bohoyo
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #167563 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas en las nóminas Ruben Velasco Bohoyo
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167562 (RESUELTA): GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: Solicitan la creación de los pdfs numerados para adjuntarlos a convocatoria pleno. Jon Sandes
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167561 (RESUELTA): FICHERO XML: No puede sacar el fichero XML. Entro y reviso los permisos . Giuliana Clemente
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros y se pide la confirmación Jorge Gonzalez
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #167559 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN ELEMENTO DE GESTIÓN DE BASURA: Cambio de titular en elemento de gestión de basura
Arreglo move tráfico febrero 2024 Jose Luis García González
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00620 - AYTO. PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00570: Cliente: AYTO. PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 15/03/2024 10:03:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00570
Objeto: PR... Anónimo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días,
Tengo la siguiente incidencia en la cuenta general 2023 de Guadalix de la Sierra.
Hay una diferencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167556 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Rectificación fuera de plazo y paga extra Ruben Velasco Bohoyo
10:04 C) ATMGERES CONSULTA #167555 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS CON ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede firmar documentos con ATMGERES y no han cambiado nada. Me conecto con su... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Buenos días!
desde la app de MULTAS, tenemos problemas a la hora de hacer una petición de una consulta de una mat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167553 (RESUELTA): GRABAR ACUSES DE RECIBOS DEVUELTOS POR DIRECCION INCORRECTA: Buenos días.
No podemos grabar acuses de recibos que vienen devueltos por "Dirección incorrecta" , ya que no nos apa... Isabel García
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167552 (EN CURSO): ERROR BASES DE COTIZACION TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE: LA TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE LLEVA DE BAJA DESDE DICIEMBRE DE 2022. TODOS LOS MESES MANTIENE LA MISMA COTIZACIÓN... Santiago Medina Manrique
09:46 I) CLOUD INCIDENCIA #167551 (RESUELTA): GERES: SIGO TERINEDO EL MISMO PROBLEMA CADA VEZ QUE SE CIERRA EL PROGRAMA GERES TENGO QUE APARGAR EL ORDENADOR Y VOLVER A RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #167550 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican de nuevo los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON DIFERENCIA DE UN BANCO POR UN EXPEDIENTE DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167547 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION: BEATRIZ - Activar el módulo para poder generar el fichero XML liquidacion 2023 Maite Vilches de la Torre
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546 (RESUELTA): CERTIFICADO: Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
Saludos.
-... Anónimo
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #167545 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00260): Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00260)
- Impresión de 388 Notificaciones de Providenc... Jose Luis García González
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167544 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021: Conexión, ayuda para generar los ficheros de las liquidaciones de los ejercicios 2020 y 2021 desde el aplicativo AT... Mercedes Carrasco Crespo
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167543 (RESUELTA): ORDENANZA Y ARREGLO IMPORTE DE DÉBITO: Ordenanza nueva con sus epígrafes y arreglo débito importes de redondeo Jose Luis García González
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167542 (RESUELTA): R PARCIALES CON IVA: ASCEN - esta contabilizando R parciales desde un reconocimiento con IVA - debe hacer en cada R la parte proporcional ... Maite Vilches de la Torre
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167541 (RESUELTA): PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: Al ir a comprobar la antigüedad de una trabajadora parece que se han perdido datos desde que se instaló la aplicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167540 (RESUELTA): NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA): No les aparece nada de información en las Notificaciones / ComunicacionesNotific@. Enviar grupos de notificaciones.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167539 (RESUELTA): FACTURAS 2024 IMPORTE 0,00 €: Buenos días
En registro de facturas aparecen tres facturas de TELEFONICA MOVILES, con importe 0,00€, en este caso, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167538 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Versión V761, dudas y habilitar pestaña en perfiles. Nuria Pastor Pérez
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167537 (RESUELTA): PAS / RCS: Pas / RC. Han hecho Pas y RC y quieren asociar el pa del Rc, hay que hacerlo con le ado sobre PA y sobre RC. Cuando h... Nuria Pastor Pérez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167536 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre, dudoso cobro Nuria Pastor Pérez
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #167535 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: ARANCHA OVEJERO RODRIGUEZ
51747029L
inspeccion@regladoconsultores.com INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167534 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Quiere revisar un anticipo de caja fija, no puede conectarme por Anydesk Giuliana Clemente
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Error a la hora de buscar en expedientes y navegar por ellos cambiando de página. Te salda de repente éste error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167532 (RESUELTA): RELACION DE PAGO: No coinciden los importes de la relacion de pago con las facturas. Una factura esta anulada, ha sido anulada después ... Giuliana Clemente
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167531 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Consulta como sacar los ficheros LIQ y PRE para la Comunidad de Madrid Giuliana Clemente
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167530 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta como se hace una modificación de créditos Giuliana Clemente
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167529 (RESUELTA): ERROR AL FIRMA REMESA COEX: Buenos días,
Tengo una remesa de documentos LVOL_2081 firmada, se han firmado todos los documentos, pero cuando obte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #167528 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS FEBRERO 2024: Hola Pepe,

Desde jefatura solicitan los datos de febrero 2024, te anexo el fichero anterior para que te sirva... Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167527 (RESUELTA): ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024: Aparece el siguiente error:"
"No se ha encontrado la entidad de notificación: 46-VALENCIA- Cod. Ine:186 (184-ONTIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: c... Anónimo
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524 (RESUELTA): TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: No calcula bien dichas tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167523 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico
-... Anónimo
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, necesito meter el número de cuenta con el que trabajamos en el sep por defectos ( ya he podido hacerlo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/03/2024

17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167521 (RESUELTA): CIERRE SIGUENZA 2023: Conexión para el cierre de Sigüenza 2023 Giuliana Clemente
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2024 16:35:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00551
O... Anónimo
16:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526): Hola:
Hay que realizar el siguiente trabajo para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto 2024-00526):
- Impresión de 11... Jose Luis García González
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... José Manuel Lamas Martin
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... José Manuel Lamas Martin
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167516 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 2020 - FORMULARIOS: Conexión con cliente, ayuda para generar el fichero XBRL Liquidación 2020 y soluciones a incidencias de validació... Mercedes Carrasco Crespo
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167515 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socialeds Jorge Gonzalez
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #167514 (RESUELTA): NOTIFICA: Activar notifica Jose Luis García González
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167513 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Listados, solicitud de tutoría, nómina, fichero bancario y discrepancias Ruben Velasco Bohoyo
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Hola.
He visto que cuando se da baja alguien en la empresa no se da de baja en GITWEB y demás aplicaciones, el probl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167511 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN, IRPF: Consulta trabajadores en formación, IRPF consulta declaración de la renta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APUNTE BANCARIO: Buenos días,
Intento modificar la ENTIDAD/CUENTA del apunte bancario nº 45 y cada vez que
lo intento me apar... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PILAR - anticipo de caja - fact. con IRPF que no se lo lleva a la cuenta - apunte incompleto le faltan los asientos d... Maite Vilches de la Torre
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167508 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS Y OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Buenos días tengo que pedir información al Servicio de índices pero sólo de un contribuyente. Suelo pedir la informac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #167506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00490 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00450: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 14/03/2024 14:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00450
Objeto: P... Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX: Conex. AD - Chequeo y verif. internas
Pierdo la conex. y no reconecta - llamo a Delegac. y habla Mari Carmen con Ayt... Charo Segura Martínez
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU: Por error figura autoliquidación IIVTNU cuando se debería haber pasado a remesa para aprobar y además figuran datos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Estoy Generando el cargo a voluntaria del Padrón de IBI Urbana del año 2024
Los recibos domiciliados se cobran en do... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #167502 (RESUELTA): LISTADOS: Requiere un listado con una gran cantidad de información del año 2023 Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #167500 (RESUELTA): GENERACION DE ESTADISTITCA NUEVA: Generación de estadistica. Alejandra López
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Al realizar una prpuesta de liquidación del canon urbanístico, y generarle intereses de demora como es el caso, nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO: Buenos días. Podéis por favor comprobar esta incidencia?
Ha probado con varios navegadores y sigue dando error, y ... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167497 (RESUELTA): REDISTRIBUTABLE: Redistributable Jose Luis García González
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS: Necesito saber como cambiar el número de cuenta de un SEP 2 plazos de un inmueble que está incluido con otros dos inm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS: CÁLCULO SEGUROS SOCIALES CON NUEVO ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO DEL DÍA DE HOY (14-03-2024). INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Solicitamos un alta de epígrafe con importe libra para la tasa 061 Sanciones de Tráfico. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Buenos días,
Tengo un problema al cargar el mes de febrero de la carga de Tráfico...
Hay muchos movimientos que son... Anónimo
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492 (RESUELTA): FICHAJE BRIGADA: Se actualizó le sistema de fichaje para que contara que entraban a las seis y media de la mañana, nosotros tenemos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #167491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Aistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167490 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar para fiestas / toros Maite Vilches de la Torre
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489 (RESUELTA): AVISO SEP: Buenos días, me pregunta en Meco por el numero máximo de caracteres que se podrían poner en la parte marcada del docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167488 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES: Se borran los atrasos y se calculan de nuevo. También quieren saber como hacer los SS. esta de baja la persona encarg... Beatriz Mendez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167487 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Revisión y corrección proceso generación atrasos Jorge Gonzalez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: Error de bases en 2 trabajadores con distintas tramos de IT. IRPF Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT: Tenemos que facturar en GT el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que a partir de octubre ya está con GIT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO: Buenos días Celia
Nos surgen dudas sobre varias cuestiones, las detallo aquí por si nos podéis
indicar como hacer... Anónimo
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167483 (RESUELTA): ENDOSATARIO: MARIA - relacion de fact. nº 1079 tiene que asociar el expt 2/2023..422 en al fase P a un endosatario Maite Vilches de la Torre
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Expedientes de fraccionamientos
1657/2023
119/2024
120/2024
338/2024
339/2024
Jose Luis García González
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE: Llamo a Carmen por email recibido con problema para contabilizar un AD - Le da error: Error al contabilizar se ha sob... Charo Segura Martínez
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #167480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos y realización de complementaria de febrero Ruben Velasco Bohoyo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!: Buenos días
Tengo que sacar el padrón a la mayor brevedad posible DE LA TASA POR OCUPACIÓN DE LA VÍA PUBLICA CON T... Anónimo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS: Buenos días,
El programa ATM conta.net no funciona en ningún ordenador cliente, solo en el servidor. y los programas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #167477 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN.: Conexión con cliente, en el fichero de errores de variación al imprimir el error 138 le saca el documento pero con... Mercedes Carrasco Crespo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días, llevo intentando desde hace dos horas consultar datos en la DGT
a través de ATEX y me es imposible. No ... Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167475 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: ANGELES - Modificacion de credito por incorporacion de remanente con gastos afectados. Tiene aplicaciones sin remanen... Maite Vilches de la Torre
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167474 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR: **Entorno de PRE -> Ayuntamiento de La Laguna.**
Dentro de la unidad **Presidencia y Administración** se añade la ... Cristina Castro
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS: Buenos días, acabo de comprobar que las publicaciones que hago en tablón de anuncios de Geres no aparecen en el tabló... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167472 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa Jorge Gonzalez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOCUMENTACION Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO RECONSTRUIR SALDOS Mónica Acevedo Sanz
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD: El usuario solicita la instalación del nuevo certificado en el usuario sanclemente8, facilita claves y el certificado... Jon Sandes
12:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES: Con el fin de dejar de usar la huella en los dispositivos de control de fichajes, necesitaríamos tener presupuesto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Buenos días, estamos intentando dar de baja a un trabajador en el programa y al finalizar la acción no sale un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #167466 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos, porque no se aclara con la pestaña de sus tareas. Quiere saber las tareas de dis... Iñigo Puentes Sanchez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases, pluriempleado. Como cálculos los SS de atrasos. Beatriz Mendez
12:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Buenos días, cuando se intenta acceder al Portal del empleado da error:
500 - Error interno del servidor.
Hay un ... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI: por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una finca en el ibi. Me preocupa que no se hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y CORREGIR FASE DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS: Esto se muestra desde el equipo de Ruth:
![](clipboard-202403141153-6eoqc.png)
![](clipboard-202403141153-hldeg... Sergio Velázquez Martín
11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: error al dar de alta una vía pues tiene dos secciones con mismo tramo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 P) GIT_WEB CONSULTA #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días:
Trabajando en la realización de Tasas por ocupación de suelo para las Ferias y Fiestas me han surgido l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
Es sobre los seguros sociales... Anónimo
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167457 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023: Estamos preparando el cierre ejercicio 2023, solicitamos presupuesto para ir preparando el gasto Apuntes: 17205 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167456 (RESUELTA): NOJA - PREGUNTA POR MIGRACIÓN DE FRAS.: Llama Ana, pregunta por su migración de fras. ha comprobado algunas fras. en 2024 que no son de este ejercicio y en g... Charo Segura Martínez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA: Buenos días, estamos teniendo problemas con el procesado de
ficheros de transferencias en formato xml con la entidad... Anónimo
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167454 (RESUELTA): CONSULTA: Consulta sobre el estado del ticket 167174 Ruben Velasco Bohoyo
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días.
Sigo sin poder obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024: Buenos días
En relación al padrón de vehículos, nos aparece en las estadísticas dos
vehículos con el siguiente c... Anónimo
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #167451 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA: ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA Jose Luis García González
11:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #167450 (RESUELTA): C19 A PLAZOS: C19 a plazos
Ibi Urbana 2024 SANCHEZ RODRIGUEZ ABEL Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y envío de seguros sociales atrasos Jorge Gonzalez
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #167448 (RESUELTA): GERES: sigo teniendo el mismo problema que comenté en incidencias anteriores, cada vez que se cierra el programa ATM GERES ,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167447 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION ERROR AL CONTABILIZAR RECTIFICACION EN DISMINUCION DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CERRADOS. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO: Hola, por favor necesito que me indiquen como dar de alta un tramo en un diseminados para empadronar una familia. Tam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, para poder acceder desde el departamento de Intervención al programa de Gestión Tributaria necesitamos q... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
CONTINUAMENTE SALE E... Anónimo
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias por caducidad de los tres usuarios: cloud\manco.henares cloud\manco.henares2 y cloud\manco.henares3 se s... Luis Miguel Matey Vicioso
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167442 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa como se registra el finiquito, se indica como se hace correctamente y así evitar acudir a juicio Jorge Gonzalez
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE: Buenos días, no conseguimos acceder a la aplicación de https://padron.albacete.es/home mediante Cl@ve ya que nos apar... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales de atrasos y cotización de prácticas sin remuneración Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Para Policia y Jefatura de policia existen dos calendarios en los que no tienen asignados días festivos ni labarales,... Celia Pino
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días,
No me deja crear fichero para enviar al INE.
Gracias,
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: error accediendo en la verificación de certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:58 C) ATMGERES CONSULTA #167435 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADOS CON LOS QUE ACCEDEN A LAS NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque están teniendo problemas con los usuarios que acceden a las notificaciones que el... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434 (RESUELTA): CARGA BICES: Buenos dias: Estoy cargando comunicacion de BICES, Y ME DA UN ERRROR AL CARGARLO EN EL PADRON. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES: CONTA, GT, GERES, PMH Y ARCHIVO
![](clipboard-202403140953-mt2r4.png)
Sergio Velázquez Martín
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024: Cuando reviso la asignación de vías de soporte de otro municipio, resulta que existe un error de vía no encontrada y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días.
A la hora de grabar una aplicar una suspensión a una o varias deudas tenemos esta opción:
![](clipboar... Isabel García
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Buenos días, el cago de minoraciones del 2023 de Perales de Tajuña, lo he generado con fecha de hoy por que se me hab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D) NOMINAS VARIOS #167429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00507 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA - ATMGM/2023/01295: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA Fecha de envío: 14/03/2024 09:41:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01295
... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167428 (RESUELTA): ARCHIVOS DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días:
En relación al correo recibido ayer sobre [INCIDENCIA #167194], rogaría contactaran conmigo, que ayer... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Se quejan los denunciados de que en la mayoria de los casos no es visible la matrícula, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): IVTMCensoGestión de vehículos Baja definitiva
Datos del vehículo
Municipio: ROZAS DE MADRID (LAS)
Matrícula: 7312G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Buenos días,
como consecuencia de ejecución de exp. de plusvalia nº 240000000116 y 24000000117, me han puesto la con... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Adjunto remito respuesta de la empresa responsable de la seguridad informática de un contribuyente de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE: Buenos días,
No sé quién eres.
Cuando se ficha desde el movil o desde la web te pone que el fichaje se ha reali... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenos días. Quiero dar un alta de agua y me dice que el nº de contador ya
existe. Si voy al censo de agua a buscar ... Anónimo
09:17 A) ATMCONTANET MIGRACION #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA: Pido conexión al servidor Inmaculada Sánchez Blanco
09:10 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Buenos días.
Acaba de entrar en el Ayuntameinto un nuevo aparejador.
Esta persona sustituye a nuestro compañero J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #167417 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS: Modificar importe de un epígrafe de ordenanzas Jose Luis García González
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167416 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
He impreso la Providencia de Apremio 5000364389 con el modelo "Providencia Textos Legales por detrás y J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE DESCUENTO NO CONTABILIZADO EN FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES: ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS ORDENANZAS FISCALES Y SE HA ESTABLECIDO UNA BONIFICACION DEL 5% EN LOS RECIBOS DE LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167412 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta como generar los atrasos del 0.5, dice que se le ha duplicado los importes y los ha borrado Jorge Gonzalez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167411 (RESUELTA): FACT. IMPORTE 0: ANA MARIA - Factura importe 0 incluida en una relación - eliminar de la relación y rechazar o dejar en localización d... Maite Vilches de la Torre
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154: Buenos días, se han generado los impresos de notificaciones en grupos de
6 en 6 liquidaciones, de una remesa de 47.... Anónimo
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Buenos días:
Tenemos el portal del empleado y se "caen" las nóminas frecuentemente. Es decir, las subo y a las hor... Anónimo
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN: Llama el usuario porque al intentar cargar la pagina frontal de administración electrónica y pinchar iniciar sesión n... Jon Sandes
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Recibo petición de Intervención xq le vuelve a pasar que en un RC permite aplicar más importe del inicial (ya se comp... Charo Segura Martínez
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM: Tengo instalado el sello de órgano y no sé como proceder para consultar las incidencias al cargar los ficheros move. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (RESUELTA): S.E.P: BUENOS DÍAS, AL GENERAR UN C-19 DEL SEGUNDOPAGO DEL SEP DE 9 PLAZOS, DETECTAMOS QUE NO HABÍA SACADO UN SUJETO PASIVO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

13/03/2024

19:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023: Buenas tardes, necesito que comiencen con el cierre del ejercicio 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Buenos días Pepe.
Hemos revisado el padrón y hay errores en algunos vehículos. Algunos que se dieron de baja el añ... Jose Luis García González
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE: Buenas, tengo errores en los ficheros de anulaciones de enero y febrero. Según la contabilidad, son operaciones padre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Buenas tardes,
Desde Villaescusa solicitan que el importe de la tarifa de la Tasa del asunto, sea un valor fijo, a... Cintia Del Sol Salas
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167400 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina Jorge Gonzalez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO MÓVIL: Hemos detectado, por referencias de varios contribuyentes, que no se puede realizar o utilizar el "pago móvil" tal y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS: Buenos días Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya q... Jose Luis García González
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Al existir la posibilidad de realizar el pago a través de la sede del Ayuntamiento, falta por indicar este hecho en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396 (RESUELTA): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en los atrasos de enero 2024, al tener dos registros de enero-atrasos se... Jorge Gonzalez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes, al realizar las remesas de notificaciones y registrar de salida las mismas, nos genera el mensaje "Han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, en los informes de generación de los cargos siguientes tenemos dudas:
Cargo 37: totales de padrón 47 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenos dias, necesitamos saber si hay posibilidad de que los empleados que pidan permiso para el medico puedan adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Por la consulta realizada por un contribuyente, al intentar pagar una autoliquidación por la sede del Ayuntamiento y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº 2024-00546):
- Imp... Jose Luis García González
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DIFERENCIAS IVA Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, tiene que poner casia agotamiento it Jorge Gonzalez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167388 (RESUELTA): FECHAS FACTURAS: Como cambiar la fecha de la factura que ya están pagadas por el banco. Debe entrar factura por factura y cambiar la f... Giuliana Clemente
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que nos mires por qué está trabajadora nos ha desapare... Anónimo
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #167386 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para regularización de nómina tras comunicación por baja fuera de plazo de un trabajador. Consulta sobre e... Ruben Velasco Bohoyo
14:17 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días Íñigo
Ya está hablado con los informáticos y con la Secretaria. De hecho, siguiendo instrucciones de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Desde asociar factura a fase R sí te saca el expediente pero la factura tiene que tener la aplicación presupuest... Nuria Pastor Pérez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA A PARTIR DE NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: ESTANDO MODIFICANDO EL USUARIO DEL INTERVENTOR HA DESAPARECIDO COMO USUARIO, NO SABEMOS SEGURO SI LO HEMOS BORRADO PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE: ![](clipboard-202403131414-9d8be.png)
Sergio Velázquez Martín
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Buenos días como ya escribí tiempo atrás,
Necesitamos la integración entre ATM y el Portal Horario de MHP.
Pueden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167379 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA DESDE HACE 2 SEMANAS POR CAMBIO DE IP PUBLICA Y PUERTOS CERRADOS: Hablo con Kike el informático, me conecto al servidor y vemos que la IP Publica del servidor ha cambiado completament... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Buenos días,
En la emisión de ficheros a "Servinform" no se me ha descargado el último fichero "txt" en mi carpe... Anónimo
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.: La sede está en www.santaursula.es. Se adjunta fichero XML. Carlos Davara
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS: Se incorpora pantallazo. Carlos Davara
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN PA Y DUDA CORRECCION ERRORES DE FICHERO AUTOMATICO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167374 (RESUELTA): CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!: Buenas,
Nos aparece este error al generar los pdf en la oficina virtual de pagos.
Un saludo
... Anónimo
13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días, he pedido que actualicen unas direcciones al departamento de Terceros y me comentan que ya está hecho. p... Anónimo
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #167372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error seguros sociales fecha control Jorge Gonzalez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167371 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Arreglar pago a justificar de tarjeta monedero Nuria Pastor Pérez
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podeís indicar cuál es?
Gracias y un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167369 (RESUELTA): FACTURA ABONO: Factura abono. No sabe como contabilizar una factura de abono. Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167368 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gasto. Facturas asociadas al proyecto pero no lo ve en gestor de consultas. Reviso el proyecto y las factura... Nuria Pastor Pérez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167367 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Han contabilizado Pas en el 2023. Ahora lo quieren asociar a facturas del 2024 pero el programa no deja. Habrá q... Nuria Pastor Pérez
13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: conforme a comunicación INE de 22/12/2023 estoy incluyendo en las hojas padronales la referencia catastral, pero me s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167365 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR / DOC. SOPORTE: Doc. soporte. Imprimir documento soporte de una operación ya contabilizadas
Pago a justificar. Han empezado a trabaj... Nuria Pastor Pérez
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167364 (RESUELTA): CRA: Asistencia ante dudas de CRA Ruben Velasco Bohoyo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167363 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Revisar datos XML fondos líquidos Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167362 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA CON UN PRESTAMO: Consulta como se debe contabilizar una nomina que tiene un préstamo. Dice que volverá a llamar por que tiene que preg... Giuliana Clemente
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167361 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Quiere asociar un mismo PA a muchas facturas. No se ha hecho nunca, debería dejar. El problema es que si las fac... Nuria Pastor Pérez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167360 (RESUELTA): FASE FACTURAS: Tiene un factura conformada, quiere cambiar la fase, entro con mi usuario y contraseña y cambio la fase Giuliana Clemente
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167359 (RESUELTA): CIERRE SUREM 2023: Le llamo para preguntarle sobre los informe del cierre que no han firmado. Me dice que renvié el correo de nuevo al r... Giuliana Clemente
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167358 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO ERRONEO Y TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5: Arreglo ficheros fase 5 de levantamientos Jose Luis García González
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167356 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante dudas en la contabilidad de seguros sociales e informe de servicios prestados Ruben Velasco Bohoyo
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167355 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Tiene una factura del 2023, el pago se realizo en el 2024. Le salta un aviso de que el periodo de la factura es infer... Giuliana Clemente
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar importe de ATM a GITWEB?, ya que el importe real son 80 € , es de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022: Hemos olvidado dónde se saca de la aplicación. Nos podéis ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167352 (RESUELTA): INGRESO CON BONIFICACIÓN: Tiene un ingreso con bonificación y quiere disminuirle, debe hacer una anulación de derecho reconocido. Giuliana Clemente
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167351 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO: Tiene un documento soporte y el nombre del tercero esta mal, entramos en tercero y modificamos el tercero para sacar ... Giuliana Clemente
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días:
Al hacer un cambio de cuenta de domiciliación de una solicitud de SEP se produce un error. La persona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167349 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA: Asistencia para el envío de nóminas por email Ruben Velasco Bohoyo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días, necesito que me enviéis mis contraseñas para poder entrar en Gitweb y consultar cómo aparecen (si aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: LA MULTA CON NÚMERO DE BOLETÍN 10945 REF. DÉBITO 2210000594 FUE ABONADA EN MAYO DE 2022 Y SIGUE APARECIENDO EN RECAUD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Como adjuntar excell en el punto de las subvenciones de fondos unión europea. Inmaculada Sánchez Blanco
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenos días
Cuando podáis, si es posible, solicitamos cambios automáticos de domiciliaciones por EDITRAN C60 del eje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ASOCIADA A ECONOMICA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COMENTARLE DIFERENCIAS QUE ESTOY VIENDO EN EL IVA DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167338 (EN CURSO): NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA: Buenos días,
He hablado con José Ramón Pulido. Vamos a incorporar un nuevo Ayuntamiento al servicio y necesitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA: Esta mañana la técnico Alejandra García estaba intentando solucionarlo pero no disponía de conexión a internet. Ya es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167336 (RESUELTA): PERMISO EN EL PERFIL DE ADMINISTRADOR PARA SACAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permiso en el perfil de administrador para sacar el XML de la Liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167335 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA NUBE: Al acceder a la aplicación de contabilidad, una vez puesto el usuario y contraseña de acceso a CLOUR salta mensaje :... Mercedes Carrasco Crespo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167334 (RESUELTA): ELIMINAR UNA R/: Eliminar una R/ Inmaculada Sánchez Blanco
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Tengo los débitos 2300108973, 2300110252 y 2300110948 que se pasaron por error a Ejecutiva. En Recaudación ya los han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: Al intentar conectar usuario y contraseña en la nube cloud salta mensaje de error:
RemoteApp desconectado
Se H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días. La deuda nº 2300010243 tiene un ingreso INDEBIDO por importe de 112,59€ pero al imprimir justificante de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Muy buenos días.,
Se precisa crear en el programa de RECAUDACIÓN UNA TASA PARA FIANZAS
LICENCIAS URBANÍSTICAS... Anónimo
11:51 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338: Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 13/03/2024 11:51:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00338
Objeto: PRESUPUE... Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: ![](clipboard-202403131135-een0a.png)
![](clipboard-202403131135-tk2ee.png)
Sergio Velázquez Martín
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167325 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, llevan más de 2 semanas sin que su Sede electrónica esté visible. Indica que han ... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Estamos en mitad del proceso para actualizar el certificado de la sede electrónica de "villamanta.es", ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola.
Por favor, podéis indicarme si es correcto que la aplicación haya generado recibo en el padrón 2024, habiendo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Hola.
Podemos crear un contribuyente que únicamente tiene pasaporte? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS: incidencia en via INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET: ![](clipboard-202403131049-esl4a.png)
![](clipboard-202403131050-7v8tk.png)
Sergio Velázquez Martín
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167319 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de como generar el incremento del 0.5 Jorge Gonzalez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLE VARIAS DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167317 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: No aparece el código de barras de la notificación en el lugar correcto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167316 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS.: Incidencias cta gral 2022, le salen más incidencias que las que tenían cuando hice el cierre, le indico como justific... Inmaculada Sánchez Blanco
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167315 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE FRACCIONAMIENTO: Error al imprimir informe de fraccionamiento
Se deriva a informática de Ayto Jose Luis García González
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167314 (RESUELTA): ENLACE CONTABILIDAD, ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar enlace contable, se rectifica errores detectados y se corrigen. Por otro lad... Jorge Gonzalez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167313 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Rectificación pendientes y aplicados expediente de ingresos cerrados del 2009 11300.
Cambio dudoso cobro
Asiento di... Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN: Se han generado los movimientos del mes de febrero Sergio Velázquez Martín
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167311 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167310 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167309 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para sacar listados Ruben Velasco Bohoyo
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Tenemos la sanción con boletín núm. 005000000704 en el que tengo que grabar el resultado de la notificación de la res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167306 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales Ruben Velasco Bohoyo
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Buenos días, tenemos unas incidencias en las devoluciones del SEP. No sabemos porque las devoluciones no se aplican a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA FACTURA PORQUE TENIA QUE CONFIRMAR EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS: NO ES POSIBLE GENERAR EL FICHERO.
LLAMAR EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00H A 15:00H INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenos días David he comprobado lo que me mandaste ayer del SEPT y se han quedado tres personas en las que no se ha r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167300 (RESUELTA): DESCUENTOS: Cliente solicita asistencia para incluir descuento por multa en la nómina del concejal Jorge Gonzalez
09:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE: El trabajador que adjunto se ha modificado un marcaje de manera manual y ahora no podemos validarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días
Necesito enviar a firma de sello de órgano unas diligencias. Me dice Azahara que las que tengo me las en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167297 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167296 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE HUECAS 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Necesitamos emitir una carta de pago de un recibo que esta domiciliado (el vecino ha cerrado la cuenta y lo va a paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167294 (RESUELTA): JUBILACION PARCIAL: Asistencia en materia de jubilaciones parciales y estabilización de empleo Ruben Velasco Bohoyo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167293 (RESUELTA): PY R DE CERRADOS: PALOMA - contabilizar P y R - de ejercicios cerrados - no tienes los historicos pasados. Contabilizar un pago pte de ... Maite Vilches de la Torre
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167292 (EN CURSO): EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN: Llama la secretaria Esther porque usando expedientes migrados se da cuenta que no llevan ninguna documentación dentro... Jon Sandes
09:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las ref. débito n º 2410003712 ,2410003713 y 2410003714 a GITWEB?, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenas, solicito la posibilidad de que el programa elimine bonificaciones aplicadas de cualquier tipo (incluidas las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS: Buenos días,
Intentamos APLICAR un ingreso indebido de 100€ + 1,51 € de Intereses sobre la deuda nº 2300059129, y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: A la hora de aplicar abonos de manera masiva el programa no me reconoce el excel, hace un par de meses funcionaba per... Jorge Gonzalez
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167287 (RESUELTA): FIE Y AFI: Asistencia en FIE y AFI Ruben Velasco Bohoyo
09:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS: Buenos días
Cuando podáis dar alta a tres usuarios:
CARLOTA MARTIN NUÑEZ
OLGA MARTIN ORTIZ
MARIA SOLEDAD SERRANO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Tras revisión y formación (12/03/2024) se solicitan manuales tanto de portal del empleado (usuarios y trabajadores) c... Celia Pino
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS: Se modifico en el ejercicio 2022 la Ordenanza Fiscal de ocupación con mesas y sillas y se añadió un nuevo epígrafe qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES: AYER SE MODIFICO LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES PERO AL IMPRIMIR SIGUE APARECIENDO LA TESORERIA QUEREM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO: solicitar el Alta en el aplicativo de gestión tributaria(Gitweb) a la nueva usuaria, Beatriz Esmeralda González Ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167280 (RESUELTA): SILTRA: Asistencia para confirgurar la ruta correcta de SILTRA tras instalación nueva en el servidor Ruben Velasco Bohoyo
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #167279 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO NUEVO: Perfil de usuario nuevo
Borrado de una cuenta Jose Luis García González
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167278 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Son muchas las cosas que hay que corregir en la carpeta tributaria, así que les adjunto un pdf con imágenes e indicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021: Buenos días, necesito ayuda para poder remitir unos seguros sociales que me solicita la seguridad social de septiembr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenos días, llevamos varios días dando error tanto a la entrada como a
la salida el portal de fichaje. Adjunto pan... Anónimo
07:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION: Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de Primera Ocupación y no encuentro el epígrafe. Me puede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:00 G) GALILEO INSTALACION #167273 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00476 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00436: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 12/03/2024 23:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00436
Objet... Anónimo

12/03/2024

23:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #167272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00588 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/00548: Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 12/03/2024 23:25:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00548
Objeto:... Anónimo
23:20 A) INFORMATICA CLOUD #167271 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:16:29
Nº de expediente: ATMGM/2022/00087
Obje... Anónimo
23:20 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:12:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00455
Obje... Anónimo
22:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (EN CURSO): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO): **Mantenimiento -> Catálogo -> Procedimiento -> Requisitos.**
Los requisitos asociados a un formulario no se muest... Cristina Castro
22:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167268 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.: **Mantenimiento -> Plantillas.**
La copia de plantillas solo copia la descripción, no el contenido. Cristina Castro
22:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.: **Expedientes -> Historial del expediente (General).**
Permitir modificar/eliminar los comentarios asociados a lo... Cristina Castro
20:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:50 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ Fecha de envío: 12/03/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00174
Objeto:... Anónimo
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS CIERRE 2023 HUECAS Mónica Acevedo Sanz
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167262 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167261 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024: SUSANA. PRESUPUESTO 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167260 (RESUELTA): CONSULTA DE LEDAÑA. GFA: Consulta de Ledaña. GFA
asociar aplicaciones del 2024 al GFA para seguir asociando movimientos Inmaculada Sánchez Blanco
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167259 (RESUELTA): DATOS ASIENTO VENTA SOLAR PARA CIERRE 2023: Datos asiento venta solar para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167258 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA GRABACIÓN VARIOS AYTOS.: Documentación para grabación varios Aytos.
Casas de Fernando Alonso 2022 para entregar al Ayto.
Datos de ingresos y... Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167257 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167256 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Factura rechazada por error, tienen que volver a registrarla. Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167255 (RESUELTA): CONSULTAS RC ASOCIADO A VARIAS FRAS.: Consultas RC asociado a varias fras.
Varias consultas más Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET CIERRE #167254 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023 Y 4 LLAMADAS MÁS: Conexión para cierre del ejercicio 2023
Crear vinculación jurídica nueva para 2024
Error en operación de gtos cont... Inmaculada Sánchez Blanco
15:10 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenas tardes!
Por favor
En pocos días se inicia el periodo voluntario de veladores , quioscos y mercadillos...... Anónimo
15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167252 (RESUELTA): ATRASOS: calculo de seguros sociales, y atrasos SMI Beatriz Mendez
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON: ![](clipboard-202403121501-z8tve.png)
Sergio Velázquez Martín
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167250 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Seguros sociales, atrasos y bienios. Ruben Velasco Bohoyo
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167249 (RESUELTA): IVA: IVA. Sigue repasando con las liquidaciones del IVA, las complementarias y lo que tiene que pagar. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167248 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Nueva versión. No le sale la versión V761b Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167247 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167246 (RESUELTA): EJECUCIÓN MENSUAL: Ejecución mensual. Saca el remanente de febrero pero los NP le sale en -19,000,000. Hacemos el cierre de nuevo y la a... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167245 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683: Incidencia 166683. Borrar actas de arqueo sin firmas y Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
L... Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167244 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas y finiquito complementarias de Febrero, Beatriz Mendez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167243 (RESUELTA): LISTADO: Listado. Listado con número de operación. Listado personalizado desde gestor de consultas. Nuria Pastor Pérez
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de Bases Beatriz Mendez
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167241 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Contratos formativos cotización y creación de nueva CCC Ruben Velasco Bohoyo
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Buenos días.
Teníamos como día festivo el 5 de marzo (festivo ZARAGOZA) pero, tras conversación con compañeros de su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167238 (RESUELTA): NOMINAS: Retribución de sentencia que no tribute , que no cotiza. no está dado de alta. Pero tiene que sacar nomina. Beatriz Mendez
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (RESUELTA): NUEVA PESTAÑA: Buenos días,
Es necesario que se incluya una pestaña para que puedan poner las horas sindicales se solicitan por par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167236 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en rectificación fuera de plazo, se sacan cálculos, idc y cálculo de cantidades. Se recomienda abrir CASIA... Ruben Velasco Bohoyo
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167235 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 PERO ME DICEN QUE TODAVIA NO LO TIENEN LISTO Mónica Acevedo Sanz
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167233 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente tiene problemas para subir contratos a Gestiona, se revisan contratos y se generan perfectamente, no es un er... Jorge Gonzalez
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: RUEGO NOS INDIQUEN COMO LIQUIDAR LA TASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVENDA UNIFAMILIAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Buenos días,
el expediente 2023/RECA/05051, se encuentra desde julio pendiente de firma por el titular de la ofic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167228 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para borrar de manera masiva la última carga de atrasos Jorge Gonzalez
13:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (RESUELTA): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.: Buenos días,
La trabajadora del Ayuntamiento de Guadarrama, Dª Susana Aguila-Collantes (archivo Susana1), ha intenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8: ![](clipboard-202403121322-leynj.png)
Sergio Velázquez Martín
13:20 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO: Buenos Días,
Tenemos que incluir el sello de órgano en las liquidaciones y no sabemos como realizarlo.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: Problemas descargas facturas FACE David Gómez Suárez
13:10 G) GALILEO CONSULTORIA #167223 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01856 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2023/02446: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 12/03/2024 13:09:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02446
Objeto... Anónimo
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506: Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 12/03/2024 13:0... Anónimo
13:10 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Os comunicamos incidencia sede electronica para su solución.
saludos
AVISO LEGAL
Este ... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167220 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR INGRESO ASOCIADO A PROYECTO: Conexión con cliente, salta mensaje de error al contabilizar operación de ingreso asociada a un proyecto.
Se ha... Mercedes Carrasco Crespo
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167219 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa finiquito calculado en dicembre de 2024 siendo de diciembre de 2023. Se la recomienda aclarar las diferenci... Ruben Velasco Bohoyo
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167218 (RESUELTA): MODELOS ERROR 141 Y 131: Buenos días, de los errores 141 y 131 no hay modelo de comunicación al ciudadano.
Se podría vincular para emitir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS: Buenos dias paso comunicacion de incidencias con la sincronización de los
débitos entre GITWEB y ATM Multas.
Ya est... Anónimo
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Solicito el alta para los proyectos de SERRANILLOS y NOVÉS en el módulo de expedientes tributarios pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00601 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2024/00561: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 12/03/2024 12:36:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00561
Objet... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS: Buenos días;
En relación a los apuntes bancarios, cuando se trata de ingresos a través de
C-19, estamos carga... Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (RESUELTA): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: EL RECIBO 19082885 aparece como pendiente (pago a cuenta) pero debería estar en situación de cobrado ya que de forma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días: ha caducado el certificado para la descarga de facturas de FACE del ayuntamiento de Sayaton.
Adjunto nu... Luis Miguel Matey Vicioso
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Error al realizar un SEP. El usuario CFARAGON a la hora de realizar un SEP le da éste error
Uncaught SyntaxError:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167208 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Asistencia en la grabación de trabajadores funcionarios con retribuciones funcionarios Ruben Velasco Bohoyo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES: Hola, tenemos problemas con los epígrafes de la tasa 016 Instalaciones deportivas - 05 Piscina. Al dar de alta una nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: CUANDO SE ELIMINA UN DIA MANUALMENTE, QUE YA ESTABA PREVIAMENTE CONCEDIDO, SIGUE SALIENDO EN EL LISTADO ESPECIAL DE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRESPONDENCIA DE CUENTAS BANCARIAS CON CUENTAS DEL PGC Mónica Acevedo Sanz
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167204 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167203 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo Seguros Sociales de Atrasos 02/2024. Se quedan calculando. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167202 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Usuario no marca conceptos subsidio y complemento voluntario de baja a la hora de generar los atrasos Jorge Gonzalez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167201 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES: Se le había duplicado los atrasos de todos los trabajadores, se borran por pantalla de empleado y se calculan de nue... Beatriz Mendez
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Buenos días, acabo de dar de alta un contribuyente en Perales de Tajuña, necesito cambiar el DNI, que se asocio, por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167199 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Consulta envío correcto de bases trabajador en situación de desempleo Jorge Gonzalez
11:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2024: Solicitamos la apertura del ejercicio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU: Buenos días,
No se si es posible, pero necesito modificar la plantilla de "liquidación" para el IITVNU (Plusvalía... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se cambia indicativo M a D para el envío de la L13 Jorge Gonzalez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167195 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN LISTADO PA DE ORDEN HAP, IMPORTE NEGATIVO. LLAMAN DESPUES PARA VERLO CON INFORMATICA Mónica Acevedo Sanz
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días:
Con respecto a la última remesa de detracción de puntos, creo que he subido, por error, como resultad... Anónimo
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE-MODIFICACION HORARIO TRABAJADOR: Buenos dias, la asesoria de Atm que nos hace los seguros sociales la ha dado un error en el Alcalde ALBERTO CABEZAS O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191 (RESUELTA): ATRASOS 0,5%: La bbdd está en el cloud. Se han revisado situaciones administrativas, horarios y contratos
Error al calcular las nó... Ruben Velasco Bohoyo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00605 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2024/00563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 12/03/2024 11:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/0056... Anónimo
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167189 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS.: Buenos días:
En febrero hemos abonado al personal nómina de atrasos por incremento del 0,5% PIB correspondiente al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167188 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO: En el módulo de Operaciones previas al cierre | Gestión del inmovilizado.
No se puede terminar el proceso de Crea im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167187 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ONLINE, CÁLCULOS: Se envía desde Sistema Red la confirmación online del fichero generado por su gestoría, por otro lado, se aplican fic... Jorge Gonzalez
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167186 (EN CURSO): ATRASOS 2023: Tienen un caos en el cálculo de atrasos, se le han duplicado y se ha montado tramos. te adjunto un pantallazo del los... Beatriz Mendez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167185 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #167184 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISOS A LA HORA DE INCORPORAR DOCUMENTACION EN UN EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario para saber si avisa el programa al responsable del expediente cuando un documento se sub... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167183 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: cálculo de seguros sociales , le salen trabajadores que no les han pagado nómina Beatriz Mendez
10:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #167182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00590 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2023/01302: Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 12/03/2024 10:13:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01302
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167181 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Asistencia en consulta sobre baja por IT en SS para proceder al alta tras denegación de propuesta a incapacidad Ruben Velasco Bohoyo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167180 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Se modifica fichero para enviar las horas complementarias Jorge Gonzalez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167179 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CONEXION Y SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167178 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO PA Y PA/ Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167177 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de empadronamiento colectivo de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, necesito saber para mandar la Resolución de aprobación, del Padrón de IBI Urbana año 2024, el núm. de re... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (RESUELTA): CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días
Tengo varias cosas a tratar con vosotros.
1.- Gitweb tiene configurado una partida presupue... Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: Se ha subido copia de la BBDD. El trabajador Luis Sevilla Martos tras generar los atrasos no genera horas en el fiche... Ruben Velasco Bohoyo
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167173 (RESUELTA): ATRASOS, LISTADOS COSTES, REVISIÓN GENERAL: Cliente necesita asistencia para pagar atrasos de sentencia, se indica como se realiza. Por otro lado, se revisa func... Jorge Gonzalez
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA: Comprobando el modelo del recibo 2023 de recibos en voluntaria necesita el banco códigos de la remesa con la 2º linea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171 (RESUELTA): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS: A la hora de generar el excel ubicado en el cálculo definitivo en "Exportar Abonos y Descuentos" se me genera el sigu... Jorge Gonzalez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167170 (RESUELTA): FACT. FACE: ALICIA - Revisar si se han descargado fact. de FACE que envia Gestiona - Tercero ACEINSA Nº 618 / 619 y 620 ya estan ... Maite Vilches de la Torre
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167169 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REVISAMOS EL CALCULO DEL AJUSTE DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167168 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #167167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: respuesta de Bases Febrero y Ficheros de cálculo Beatriz Mendez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE: Buenos días,
Necesito modificar la fecha de apunte de la entidad Caja Rural de Tenerife.
Son los 3 apuntes bancario... Anónimo
09:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #167164 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede electrónica desde la semana pasada. Se quejan de que han ... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167163 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF: A la hora de generar cualquier contrato, el programa se cierra cuando dicho contrato lo voy a guardar desde la opción... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores en respuesta de bases SS fr Febrero 2024 Beatriz Mendez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159 (RESUELTA): INTEGRACIÓN PID DGT: Solicito la integración con la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Dirección General de Tráfico (DGT) p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA: No se puede acceder a la sede electrónica del ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: existe una incidencia con teléfonos Apple de alcaldía.
Al intentar firmar ficheros con la aplicación firmovil, esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección de los seguros sociales Jorge Gonzalez
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155 (RESUELTA): SICER: Buenos días;
Nos contestan esto desde correos, sobre la emisión de notificaciones SICER,
les hemos remitido e... Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Intentando imprimir las notificaciones de liquidaciones del Cargo 46 (deudas del IIVTNU) no se crean los pdf dando er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
AL REALIZAR UNA BÚSQ... Anónimo
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167152 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 MODELO F.1.1.10: XML Liquidación 2023 modelo F.1.1.10
Rectificaciones en aumento de gastos cerrados hay que ponerlo con signo negat... Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167151 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Enero 2023 contabilizar los SS de diciembre de 2022.
Dice que no puede cargar el fichero.
Le indico y al final lo c... Inmaculada Sánchez Blanco
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167150 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APLICACIONES DE INGRESOS DEJADOS EN 2023 A PTE DE APLICACIÓN: Contabilización de aplicaciones de ingresos dejados en 2023 a pte de aplicación
En dici 2023 dejan a no presupuesta... Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167149 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE OPERACIONES EN LAS QUE EL AYTO ES INTERMEDIARIO: Cobran cuotas de una asociación para luego pagarlas a la asociación,
Contabilizan por no presupuestario y en algún m... Inmaculada Sánchez Blanco
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167148 (RESUELTA): CONSULTAS Y DATOS CIERRE 2023: Como hacer anulaciones de liquidaciones de ingresos cerrados de todos los expedientes de la aplicación de multas del ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167147 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco

11/03/2024

19:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenas tardes,
En la actualidad no tenemos contrato con Correos. Vamos a imprimir los recibos, pero no hemos encon... Anónimo
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167145 (RESUELTA): LISTADO: Listado. Listado económicas comparando distintos ejercicios Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167144 (RESUELTA): CIERRE: Cierre, dudas conceptos NP, cuadre. Asiento de apertura, asiento de cierre, traspaso de datos. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167143 (RESUELTA): FICHERO CAM PRESUPUESTO: Fichero presupuesto Cam. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167142 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE FISCALIZA: Documento soporte. Tiene un documento soporte de fiscaliza que sale en firmante el interventor, pero la nueva interve... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167141 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Van a empezar a usar el fichero, quieren meter todo en un AD inicial. Ahora tienen que hace... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167140 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingreso cerrado. Han hecho la recaudación erróneamente por el total. Han borrado la recaudación pero no ha devuelto b... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Confirmar el presupuesto definitivo 2024. Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167138 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Me dan con el team viewer, necesito la conexión con el any desk. Lo consulta con el informático y me llamar... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167137 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Disolución patronato. Los asientos a contabilizar y si se puede pasar el presupuesto. Eso no lo sé, lo tengo que cons... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167136 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Tiene problemas para asociar un gasto en un proyecto. Me conecto y reviso los errores. Hay que añ... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167135 (RESUELTA): CANON SANEAMIENTO: Ingreso canon saneamiento. Lo llevan como no presupuestario y lo han contabilizado en el 2023 para que conste la oper... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167134 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Operación de cerrados en fase P, no encuentran la relación para hacer la transferencia. Reviso todos d... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167133 (RESUELTA): INCIDENCIA: Incidencia. Cambiar cuenta asociada a económica
Me conecto y la indico como se hace.
Presupuesto. Meter presupuesto... Nuria Pastor Pérez
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167132 (RESUELTA): REMANENTE TESORERÍA: Remanente. No coinciden los fondos líquidos del remanente y del XML de la liquidación. Es la cuenta 577. Lo consulto ... Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167131 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto para el cierre Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167130 (RESUELTA): FACE: Face, facturas. No entran facturas desde el 6 de marzo. Las facturas entran desde gestiona. Me conecto reviso todo, c... Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Devolución subvención y la parte de intereses que la quiere asociar al proyecto. Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM: Fichero liquidación CAM Nuria Pastor Pérez
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683: Incidencia 166683. Es una incidencia que han puesto 2 veces no la tiene nadie asignada y está un poco molesto. Necesi... Nuria Pastor Pérez
17:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167126 (RESUELTA): ATRASOS POR PERIODOS NO CALCULADOS 2024: Buenas tardes. Al realizar el cálculo de atrasos se nos presentan 3 trabajadoras a las que está sacando atrasos por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenas tardes,
Hemos visto dos deudas que se han quedado sin facturar, fue un error en la aplicación sobre el cobr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #167124 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: Atraso de complementos destino y específico de 01/01/2021 a 31/12/2022. se realiza L90 y cálculo en marzo 2023 Beatriz Mendez
15:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO: Hola buenos dias , me ausento de mi puesto trabajo a las 12:43 voy a urgencias, intente hacerlo por la aplicacion per... Ainhoa García Carpintero
15:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD: DESDE PRECÁLCULO, AL INTENTAR SACAR LOS ARCHIVOS PARA CONTABILIZAR Y CORREGIR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ME DA EL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #167121 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 11/03/2024 15:30:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj... Anónimo
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI: Tenemos que liquidar los ejercicios 2012 y 2013 y en la migración de datos estos años no figuraban, pero es necesario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Abierta incidencia por no poder fichar el empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ y solucionado otra vez vuelve a no poder fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167118 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION Mónica Acevedo Sanz
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes ref. débito de ATM a GITWEB para poder cobros TPV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #167116 (RESUELTA): CONSULADO: Buenos días , nos ha llegado alta PERE con destino Mauricio, pero no consta dado alta el consulado.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABAR EN PROGRAMA ATRASOS EN TRIENIO: Buenos dias, tengo que grabar en ATM atrasos por ANTIGUEDAD desde septiembre de 2023. Me surge la duda si tengo que g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #167114 (RESUELTA): DGT: CAPTURA DE PANTALLA ERROR DGT INCIDENCIA 167079 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.: Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación de fichajes.
Quedamos a la espera de una respuesta.
Gracias.... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167112 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia en la cargar de fichero de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #167111 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE Fecha de envío: 11/03/2024 14:19:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00443
Objeto... Anónimo
14:21 D) NOMINAS VARIOS #167110 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00509 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN - ATMGM/2024/00464: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN Fecha de envío: 11/03/2024 14:16:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/0046... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AYUDA CONEXION BBDD Mónica Acevedo Sanz
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE ERRONEO Mónica Acevedo Sanz
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036: En relación a la incidencia 167036 se ha resuelto dejar pendiente el plazo para poder aplicar el cobro. No obstante n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105 (RESUELTA): ERROR CRA: AL ENVIAR EL CRA , ME DA ERROR PORQUE UN CONCEPTO NO PUEDE ESTAR EXCLUIDO Y NO SE COMO CAMBIARLO
"85 CRE0032E0000080... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS: A la hora de ir a cargar los fichero enviado por el INE aparece el siguiente error "Longitud de línea la 1 incorrecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... Anónimo
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... Anónimo
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #167100 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES A INTERESADOS CONCRETOS: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús con preguntas sobre un expediente que tiene una comisión de interesados y quiere m... Iñigo Puentes Sanchez
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167099 (RESUELTA): ATRASOS SMI: Consulta omo grabar en el programa atrasos a ciertos trabajadores en formación, se explica que cotizan por cuotas fijas Jorge Gonzalez
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA: DECRETADA LA BAJA DE LA DATA 68/23 EN FECHA 18/01/2024. AL APLICARLA POR ERROR SE INTRODUJO COMO FECHA 18/01/2023.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes, en base a los formularios que hay que enviar sobre la
liquidación de los presupuestos de las entidade... Anónimo
13:51 J) FISCALIZA INCIDENCIA #167096 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL: No genera el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CONTRATO: Buenos días
Estoy esperando que me devolváis la llamada porque deje recado a primera
hora, pero es que me urge un... Anónimo
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915, el cual se encuentra pagado. Hoy se ha recibido llamada de la abogada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 E) ATMPMH CONSULTA #167092 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO AL INE: Conexión con cliente, reenvío movimiento de alta habitante que no consta en la BD del INE . Mercedes Carrasco Crespo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: el circuito de firmas no cambia la firma por defecto de un trabajador
![](clipboard-202403111328-yi8jn.png)
aunque ... Celia Pino
13:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167089 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO: Buenas, por favor, solicitamos ayuda para cambiar la firma en el módulo de control interno para la interventora.
He... Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #167088 (RESUELTA): DAR DE BAJA POR IRSE AL EXTRANJERO: Dar de baja por irse al extranjero Alejandra López
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167087 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE ELIMINAR EL CIERRE DE 2023. PIDE CLAVE Mónica Acevedo Sanz
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO: Buenos días.
En la policía local tenemos un programa para la gestión de multas
VINFOPOL, queremos llevar la gest... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167085 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACCESO A CONTA A TRAVES DE LA NUBE. LE REMITO A SISTEMAS Mónica Acevedo Sanz
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167083 (RESUELTA): ATRASOS: Atrasos de IT 0.5% 2023. y los del 2022 no entendía porque no tienen derecho a cobro de atrasos. Beatriz Mendez
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS: Buenos días, venimos observando desde el comienzo de la instalación, que nos sale una alerta en múltiples personas po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en los seguros sociales de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA: Desde las 08,00 h de la mañana de hoy día 11de 03 de 2024 estamos sin contabilidad es de mayor urgencia ya que tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (DESCARTADO): DGT: BUENOS DIAS LLEVAMOS VARIOS DIAS SIN PODER CONECTAR LAS CONSULTAS EN LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167078 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA - FICHERO LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Conexión con Ayuntamiento, han actualizado versión de la aplicación ( V 7.6.1 ) y cuando han ido a generar el fiche... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167077 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR LOS DOCUMENTOS DESDE LA SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ASOCIADA: Desde la sección de documentación asociada, no se pueden abrir los documentos. Da un error 403.7 "Recurso no encontra... Angel Mesa
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167076 (DESCARTADO): RV: ERRORES AL CONTABILIZAR: Perdona Cristina, solucionado el problema de error en fichero.
Tan solo quedaría me aclarases el tema del reconoci... Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR: ![](clipboard-202403111216-xj6gp.png)
![](clipboard-202403111216-tabey.png)
Sergio Velázquez Martín
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS Mónica Acevedo Sanz
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): En relación a las derivaciones y los recibos generados que en Prisma se generaban como SC y que nos dejaba operar sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167070 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Error en horas complementarias, van con decimales y por este motivo no los aceptan. Jorge Gonzalez
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020: Buenos días
Se adjunta texto del error que aparece al generar remesa de liquidaciones ejercicio 2020 tras haber s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: Buenos días, a partir del 4 de febrero de este año, todas las denuncias de los agentes, llegan sin infractor, y no pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO: Por favor, solicitamos se revisen los tramos de atrasos generados en el trabajador Miguel Damián (alcalde) en febrero... Maria del Carmen Martínez Mata
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167065 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Me llama M Carmen porque hay un error en la nómina del alcalde. Llamo a Rafa y estamos un rato. al final M Carmen tie... Beatriz Mendez
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167064 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases. en el claculo de una L03 de enero 24. lo dejo calculado porque va muy despacio. Luego llamo otra vez. Beatriz Mendez
11:35 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Seria posible al igual que la nomina de cada empleado se cuelga en la web y sale reflejada en el portal del empleado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 166.934: Buenos días. Quisiera habla con JORGE de nóminas respecto a la incidencia 166.934. El número de teléfono del DEPARTAM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 E) ATMPMH CONSULTA #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO: Buenos días.
Les escribo por la siguiente situación, acabo de instalar la aplicación ATM de padrón en un equipo nuev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167060 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ACTIVO PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML LIQUIDACION 2023, DUDA CONTABILIZACION INDEMNIZACION Y DUDA DE MODIFICACI... Mónica Acevedo Sanz
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167059 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON ADO SOBRE PA Y CAMBIO DE PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA: Buenos días, intento dar de alta una cuenta francesa pero el cuaderno C19 me da error y no se puede cargar finalmente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO: Buenos días,
El secretario quiere ver en ATMGeres los registro de entrada y salida de documentos que se hacen en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167056 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Asistencia en consulta sobre el envío de correos electrónicos Ruben Velasco Bohoyo
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: ES URGENTE QUE EL NUMERO DEL EXPEDIENTE SEGEX DEL EXPEDIENTE DE LA FACTURA ESTE FUNCIONANDO, PUESTO QUE NO VA, Y TENG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167054 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Consulta general sobre los atrasos y el incremento. Jorge Gonzalez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167053 (RESUELTA): MCDAD. MISSEM - ALTA PARTIDA EN ESTRUCTURA Y MC IR: Llama Esther, alta partida y cargar datos para MC IR
Charo Segura Martínez
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167052 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS: Consulta fichero de cálculo atrasos 2023 Jorge Gonzalez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167051 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS: Buenos días, por razones que se desconocen, en el expediente tributario 2024RECA00022 del Padrón de Quioscos no se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167048 (RESUELTA): COLLADO - SACAR P DE UNA TRANSFERENCIA: Llama Loli, pregunta por compañera, está borrando fases de un expte. y la P está en una transferencia
La elimina de ... Charo Segura Martínez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la solicitud de fichero de cálculos de forma online debido a que la L03 fue cotizada 2 meses despues ... Ruben Velasco Bohoyo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167046 (RESUELTA): LISTADO IRPF: Consulta como sacar un listado con las facturas que llevan IRPF.
Consulta si una factura se puede asociar a varios RC Giuliana Clemente
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD: necesitamos un epígrafe de "TALLER" en el que indicar nº de talleres. cada taller son 5€. dentro del concepto Activ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.: CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede Electrónica. Compruebo su Sede y devuelve siguiente error... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para la confirmación de una L13 Ruben Velasco Bohoyo
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO: Realizar actualizaciones de Portal del empleado y control horario Celia Pino
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167041 (DESCARTADO): ERRORES AL CONTABILIZAR: Buenas días Cristina, tengo un ingreso de plusvalía de fecha 02 de Enero, cuyo importe es de 218,58 € y que correspon... Anónimo
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Instalación del modulo Portal del empleado Celia Pino
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10: Buenos días !
Se puede instalar la app de Multas en un PC?
Muchas gracias!
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS: Hemos detectado que al imprimir duplicados de recibos no figura el DNI del contribuyente en ningún sitio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #167037 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta sobre el ISPA del ej 2024 Ruben Velasco Bohoyo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO: Al haberse anulado por error el cobro del RECIBO 22083844 figura como pendiente (pago a cuenta) desde "gestión de deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de seguros sociales sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: ERROR EN EL ENVIO DE PAGADOS/IMPAGADOS EN TRAFICO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #167033 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consulta sobre copias de seguridad por parte de Cristina y su informático. Ana tiene dudas con respecto a la subida d... Ruben Velasco Bohoyo
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #167032 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse facturas de FACE en ATMGERES. Me conecto con la usuar... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #167031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO, FINIQUIUTOS: Ficheros de cálculo, seguros socailes, finiquitos Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #167030 (RESUELTA): RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Buenos días,
Tengo dos referencias de IBI que tienen que tienen que constar en el censo divididas según porcentaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167029 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Grabación de fra con desglose de IVA desde contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167028 (RESUELTA): CIERRE 2023 .INTENTO HABLAR CON ELLA EN VARIAS OCASIONES Y ES IMPOSIBLE: Cierre 2023 .Intento hablar con ella en varias ocasiones y es imposible Inmaculada Sánchez Blanco
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (RESUELTA): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Buenos días,
Adjunto remito anuncio de la modificación de la Ordenanza Fiscal del
Suministro municipal de agua po... Anónimo
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT: INCORPORACION DE VEHICULOS AL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREDENCIALES BD: Necesitamos programar un backup automático de la BD, por las noches, y necesito las credenciales para conectarme a la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Buenos días.
Sigo sin ver operativa la opción de obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022 (RESUELTA): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días, Adjunto remito anuncio con el texto refundido de la Ordenanza
de Depuración de agua residuales para su ... Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, tengo dos usuarias una de recaudación y otra de la oficina técnica la cual no pueden entrar al portal ht... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de base en 1 trabajadora con IT que modificaron fecha fin y aun sigue de baja Beatriz Mendez
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJE: Buenos días:
He intentado fichar con el movil a las 7:05, y me da dado error. Lo he
intentado varias veces, pinc... Anónimo
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167018 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Poner a tres fras ADO/
Consultas sobre el cierre del ejercicio 2023
Asiento de venta de un terreno y diferencias en... Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167017 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO Y DARLE CLAVES DE INTERCAMBIO: Actualizar un equipo con ejecutable completo y darle claves de Intercambio Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167016 (RESUELTA): DUDAS CIERRE 2023: Dudas cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167015 (RESUELTA): EXTRACTOS CUENTAS CASAS DE HARO: Extractos cuentas Casas de Haro Inmaculada Sánchez Blanco
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FRAS.: Varias consultas modulo de fras. Inmaculada Sánchez Blanco
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167013 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIAS: MC por transferencias Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE: Buenos días,
Me da error al fichar manualmente.
"Se produjo un error. Acceda posteriormente a este servicio y repit... Anónimo
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos dias. Los recibos en ejecutiva que se traspasan a la ATRM, se hacen sin notificar de apremio, por lo que es la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, se confirman los mismos Jorge Gonzalez
08:38 C) ATMGERES CONSULTA #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD: NOS FIGURA EL ERROR DE NO CONECTA CON LA BBDD, URGE CONTACTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS: Buenos días,
Desde el viernes no se descargan las facturas.
Muchas gracias
Un saludo
Belén INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (RESUELTA): MAIL DUDAS: Buenos días Celia,
¿Qué tal estas?

Tengo una consulta, ¿podemos poner que el computo de horas sea semanal ... Celia Pino
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Quería realizar una consulta, he trabajado en otra Administración
pública que usaba vuestra web. Yo f... Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167005 (RESUELTA): COMO PONER APLICACIÓN DEL 2024 A FRAS DEL 2023: Como poner aplicación del 2024 a fras del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167004 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Ingreso de seguro indemnización siniestro, han pagado fra por ese importe y no quieren que tire del saldo de la aplic... Inmaculada Sánchez Blanco
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167003 (RESUELTA): YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE 2023: Ya puedo seguir con el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167002 (RESUELTA): VICTOR, LE PIDE QUE ASOCIE EMBARGO EN UN ADO Y NO LE DEJA CONTINUAR.: Victor, le pide que asocie embargo en un ADO y no le deja continuar. No hace falta y existe la posibilidad de no asoc... Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167000 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166999 (RESUELTA): CONTABILIZAR COMPENSACIONES DE BONO SOCIAL LUZ: Contabilizar compensaciones de bono social luz Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166998 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consultas del modulo de fras y una incidencia 166371 sobre las fras de abono. Inmaculada Sánchez Blanco
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166997 (RESUELTA): BELEN. MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Belen. Modulo de Avales y Fianzas,
Tiene una constitución del 2022 a un tercero y ahora al cancelar tiene que poner... Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166996 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CIERRE 2023 Y COMO PASAR APERTURA AL 2024: Códigos para cierre 2023 y como pasar apertura al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
08:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166995 (RESUELTA): CAMBIOS VINCULACIÓN EN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Cambios vinculación en presupuesto definitivo 2024
Los programas los han puesto a 2 dígitos, esto hace que al confir... Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166994 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE Y DATOS PARA REVISAR ANTES DE CERRAR: Conexión para cierre y datos para revisar antes de cerrar
Anydesk fijo Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166993 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipos de caja fija, siguen con problemas para cuadrar las cuentas de los habilitados Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166992 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTES DE INGRESOS Y COMO HACER BARRADOS DE INGRESOS: Rectificar apuntes de ingresos y como hacer barrados de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166991 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166990 (RESUELTA): COMO CREAR RELACIONES DE FRAS: Como crear relaciones de fras Inmaculada Sánchez Blanco
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166989 (RESUELTA): RECLAMO DOCUMENTOS FIRMADOS CIERRE 2023: Reclamo documentos firmados cierre 2023
Les falta un certificado bancario por eso no me envían el visto bueno Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166988 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023, SIGUEN CONTABILIZANDO MOVIMIENTOS PTES.: Pido conexión para cierre 2023, siguen contabilizando movimientos ptes. Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166987 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Acf. tiene contabilizados todos los acf del 2023 varios les descuadran por la contabilización de comisiones e interes... Inmaculada Sánchez Blanco
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166986 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OPERACIONES DE INGRESOS: Rectificación de operaciones de ingresos, tiene que dividir en 2 aplicaciones las operaciones contabilizadas, le expl... Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166985 (RESUELTA): PROBLEMAS PERMISOS PARA ACTUALIZAR ATMCONTANET: Problemas permisos para actualizar Atmcontanet Inmaculada Sánchez Blanco
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166984 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipos de caja fija Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166983 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166982 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS Y ACLARACIONES PARA CIERRE 2023: Varias consultas y aclaraciones para Cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166980 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Buenos días de nuevo
Se me olvido adjuntarles otro pantallazo
Raquel García Mohedano
Admini... Anónimo
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166978 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Buenos días
Hoy de nuevo no nos ha permitido realizar fichaje a varias compañeras
Le pongo pantallazos del erro... Anónimo
07:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Buenos días.
El 5 de marzo es festivo en Zaragoza capital, no en Villanueva de Gállego.
Es necesario que se retire ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166976 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PARA CONTABILIZAR ADO EXCLUYE 3 NO SABE PORQUE.: Relación de fras para contabilizar ADO excluye 3.
Las 3 fras que excluye tienen descuentos de IRPF, han entrado por ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166975 (RESUELTA): AVALES Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS: Avales y devoluciones de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166974 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PARA CIERRE: Varias consultas y como pedir presupuesto de cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: DESDE EL PASADO 7 DE MARZO LA APLICACION NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/03/2024

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS: El viernes a última hora me pasaron una llamada de Galapagar (Olga), no la pude pasar a soporte de GITWEB y tomé nota... Jose Luis García González

08/03/2024

19:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... Anónimo
19:40 P) PMO INSTALACION #166970 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... Anónimo
19:40 P) PMO INSTALACION #166969 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:37:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00308
Objeto... Anónimo
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166968 (RESUELTA): PTE / XML EQUIVALENCIAS: PTE. Asiento compensación / devolución participación tributos del estado
XML equivalencias. No guarda la última equi... Nuria Pastor Pérez
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166967 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Dudas Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166966 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. No le entran facturas desde gestiona y tiene algunas desde ayer. Reviso todos los datos. Desbloqueo la... Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166965 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166964 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. MC. Crédito ingresos. rectificar importes Nuria Pastor Pérez
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT: Buenas tardes,
El próximo 5 de abril caduca el certificado con el que firmo en Git. Como teletrabajo desde casa, r... Anónimo
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527: Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 08/03/2024 15:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00527
... Anónimo
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00553 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2024/00508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL Fecha de envío: 08/03/2024 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00508... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960 (RESUELTA): SEP: Conforme a conversación necesitaríamos un excel con el listado de contribuyentes y sus direcciones que tienen el SEP ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166958 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere un listado por meses y años con conceptos de abono. probamos varios. Beatriz Mendez
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA: Buenos días.
Al intentar realizar un autoliquidación en vehículos. Autoliquidar alta nueva, da un error : ... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:40 A) INFORMATICA CLOUD #166956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 08/03/2024 14:37:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954 (RESUELTA): ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA: ![](clipboard-202403081435-c8rrf.png)
![](clipboard-202403081435-nxtyy.png)
Sergio Velázquez Martín
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GRABAR UN PROYECO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166952 (RESUELTA): REINTEGRO: Consulta como se debe contabilizar un reintegro Giuliana Clemente
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166951 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BERTA: error en respuestas de bases, It mal informada en causa de la baja.
Me doy cuenta que no ha calculado la L03... Beatriz Mendez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166950 (RESUELTA): HISTORICOS DE AVALES: Consulta si esta realizado el traspaso de histórico de avales Giuliana Clemente
14:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO: CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO Pilar Carrasco Santos
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: CUANDO PONGO EL Nº DE SEGEX DE LA FACTURA AL GRABAR SIN CONTABILIZAR, EL AVISO DE QUE LOS DESCUENTOS DEBEN COINCIDIR,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166947 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166946 (EN CURSO): ERROR BDNS MANCO ENCINA: ![](clipboard-202403081416-m0rzc.png)
![](clipboard-202403081416-dt9ic.png)
![](clipboard-202403081416-4xbap.pn... Sergio Velázquez Martín
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945 (RESUELTA): CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.: Buenas tardes, me comentan los policías que con los permisos restringidos de sólo Consulta, cuando hacen la búsqueda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166944 (RESUELTA): ABONOS: Consulta sobre abonos de funcionario y partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166943 (RESUELTA): CONVENIO: Cliente tiene dudas sobre datos y partidas presupuestarias de los trabajadores de convenio Jorge Gonzalez
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166942 (RESUELTA): SQL2022: Tengo una base de datos de contabilidad SQL2022. Necesito acceso al servidor madprdsql12 para poder conectarla y reso... Nuria Pastor Pérez
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941 (RESUELTA): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: Hola, la trabajadora Sofia Cajal Ciarez, tiene dos contratos, uno en el cine de 11.5 h/semana y otro de peón de briga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166940 (RESUELTA): SACAR UN CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO: Habitantes que salen con las fechas de alta y de baja en el histórico distintas. Alejandra López
14:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939 (EN CURSO): BAJA DEL CONTRATO: Buenos días,
Ya esta hablado con el alcalde y con su visto bueno, hay que dar de baja esta Sede Electrónica.
Un... Jose Ramon Pulido Lillo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en un trabajador. Cálculo de la L03 -atrasos Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166936 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para la rectificaición fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, se modifica contrato Jorge Gonzalez
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Recibimos errores en los seguros sociales de la trabajadora AGUILAR GOROSTIZA MARTA, dicha trabajadora se encuentra e... Jorge Gonzalez
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166933 (RESUELTA): DESVIACIONES: PURI - A la hora del cierre no llevan el modulo de GFA tienen que calcular ellos los importes.
duda de contabilizar ... Maite Vilches de la Torre
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166932 (RESUELTA): LISTADOS EJECUCIÓN GASTOS E INGRESOS: Consulta sobre cómo imprimir estado de ejecución desde el 1 de enero al 8 de marzo de 2024 en la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166931 (RESUELTA): IVA: MERCEDES - como grabrar el pago de hacienda y el ingreso Maite Vilches de la Torre
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166930 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para la rectificación de nómina tras cambio de coeficiente de pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166929 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores de Respuestas de bases:.5 IT de últimos días. 1 Incapacidad absoluta de Enero 2024. un CCC que estaba ... Beatriz Mendez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166928 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ERRORES CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA QUE ME SALE EN EL CHEQUEO DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166926 (RESUELTA): IRPF CONSULTA: Consulta periodo devengo atrasos IRPF 2023 Jorge Gonzalez
13:21 C) ATMGERES CONSULTA #166925 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FIRMA QUE NO LE APARECE: Me pasa la llamada mi compañera Pilar que estaba hablando anteriormente con ella y la usuaria me pide que me conecte ... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166924 (RESUELTA): PARTIDAS, ATRASOS: Se revisa estado partidas y se aclara periodo devengo de los atrasos Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166923 (RESUELTA): GFA: ENRIQUE - Proyecto definido en 2023 y tiene que aumentar una aplicación de gastos que ha calculado más en la definici... Maite Vilches de la Torre
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166922 (RESUELTA): ASIENTO CIERRE: Ayto grabado en Madrid, no esta cerrado y me sale una puentes de asiento de cierre.
Base en el Cloud
Se conecta San... Maite Vilches de la Torre
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD: ![](clipboard-202403081310-nnxgb.png)
![](clipboard-202403081310-irg56.png)
Mercedes Sergio Velázquez Martín
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166920 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia en la solicitud de rectificación fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN: Problemas sincronización - Ha grabado una multa a las 8 y todavía no ha sincronizado, he forzado la sincronización y ... David Gómez Suárez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN: En el histórico operaciones, aparece la operación anular cobros cuando no se ha realizado ninguna operación sobre la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #166917 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Cartas de pago Jose Luis García González
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Hemos cambiado un titular de la tasa de basuras pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo que ha sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS: TRAS APLICAR DEFINITIVAMENTE INGRESOS CON EL CANAL DE CAJA 004-30002, SI SE REALIZA UNA CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EX... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Hola, tengo un fichero de imágenes SICER que da error de carga. es de 61 MB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta sobre atrasos SMI Jorge Gonzalez
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 110 - T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910 (RESUELTA): DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Buenos días,
Necesitamos, por favor, que el fichero de cobros Recaudador externo CGI, de
AGOSTO-corregido 2023,... Anónimo
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224: Solicito ayuda para la gestión del fichero de errores 224. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166908 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO LAS DIFERENCIAS DEL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS: Buenos dias estoy intentando acceder a la aplicacion de ATM Multas pero me
da el siguiente error.
!Captura.PNG!... Anónimo
12:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166906 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166905 (RESUELTA): IVA: Libros iva Nuria Pastor Pérez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166904 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas Nuria Pastor Pérez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166903 (RESUELTA): CIERRE: Cierre Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166902 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA: Licencia fiscaliza Villamantilla Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166901 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro de presupuestos cerrados. Nuria Pastor Pérez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166900 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: Resultado presupuestario. Dudas Nuria Pastor Pérez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Al subir el xml de la liquidación le da un error en el F114 en las obligaciones reconocidas netas co... Nuria Pastor Pérez
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA: Buenos días. Necesito saber como se envían los recibos de agua por email.
Como se selecciona los que se envían por e... Anónimo
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #166896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE USUARIO QUE DESCARGABA LAS FACTURAS FACE A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Clara preguntando lo que se necesita para descarga de facturas FACE en ATMGERES, ya que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:55 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #166895 (EN CURSO): SOLICITUD DE BASE DE DATOS: Existiendo un órgano dependiente de la Entidad, solicitamos una base de datos vacía para la contabilidad del mismo. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días,
Estamos realizando las liquidaciones de ejercicios anteriores en un procedimiento de regularización de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: POR FAVOR,¿ME PODEIS SICRONIZAR DENUNCIAS GRABADAS DE ATM A GITWEB?, PARA PODER METER TPV
-2410003627-CON BOLETÍN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NEGATIVO EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166891 (RESUELTA): LINEA CREDITO: ANA - Como contabilizar las comisiones de una línea de crédito - revisar cuenta 542 entes del cierre - mirar nº asien... Maite Vilches de la Torre
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #166890 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ADQUIRIR CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique cómo puede sacar un certificado de empleado público y que si nuestro... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: JOSÉ MANUEL LÓPEZ GARCÍA
C/ SALVADOR PÉREZ DE LOS COBOS, 14
UF 17500003263
Buenos días, en la tasa de basura... Anónimo
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166888 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166887 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166886 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO. PRADO Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Buenos días,
Volvemos a tener problemas para entrar en la aplicación. Creo que ya ha abierto una incidencia el inf... Anónimo
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos dias,
Tenemos un problema a la hora de realizar consulta desde la aplicación a catastro...
Ya esta dado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Clave: 1234
Ad... Maria del Carmen Martínez Mata
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA: Buenos días:
A pesar de haberse cerrado la SOLICITUD #165427, el agente de policía de Alpedrete me indica que no ... Nuria Lopez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166880 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Tiene varios envíos de la L03 de tal manera que le salen trabajadores que no tenían que estar en la RNT, porque no se... Beatriz Mendez
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166879 (RESUELTA): FIRMAS: Asistencia para registro de nuevo concejal de cara a la realización de firmas Ruben Velasco Bohoyo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166878 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: ANA - Anticipo de caja Maite Vilches de la Torre
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166877 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: PALOMA - cuadrar 557 con un p.n.p. 40.001 / dar de alta aplicacion de gastos / modif. credito con cargo a remanente Maite Vilches de la Torre
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166876 (RESUELTA): ERROR SUBIDA BASE DE DATOS: Su internet es extremadamente lento y me es imposible subir la base de datos, hecho que tiene que realizar su informá... Jorge Gonzalez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: CUANDO SE PONE EL NUMERO DEL SEGEX DE LA FACTURA SALE ERROR, Y NO LO COGE, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166874 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Asistencia para el pago de variables fuera de nómina mensual Ruben Velasco Bohoyo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Buenos días, he metido la pata en este apunte y elimine el detalle que tenia asociado, se trata de un pago web que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL: SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO SE DEBE FACTURAL 100 EN TOTAL, SE FACTURAN 77,50. ENVIO FICHERO EXCEL CON LOS DEBITOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024: recibos del padrón del IVTM 2024 no domiciliados.
Núm. cargo: 00007637 con 24 341 recibos, de los que hay que excl... Jose Luis García González
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR: Buenos días, al hacer el traspaso de datos del padrón, se incluyó en la unidad familiar de la Hoja padronal 000003717... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166869 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para la copia de partidas presupuestarias y cambio de ejercicio contable Ruben Velasco Bohoyo
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas bases Beatriz Mendez
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166867 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, error en L03 que manda hasta 06/2024, se detectan los trabajadores afectados ... Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166864 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Se ponen en contacto conmigo porque no llegan los correos de las solicitudes y permisos. Vemos que primero no esta as... Ainhoa García Carpintero
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ): Expediente 2024/001631 en gestiona figura el Informe como tramitado, pero en gitweb aparece como pendiente de firma.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862 (RESUELTA): GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA: Buenos días, he hecho fotos de una grabación en el circuito de firmas y luego al darle al botón de filtrar por trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días, sigo sin saber dónde modificar la fecha del día festivo local propio del municipio que os solicité. Podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #166860 (RESUELTA): FASE1 EMBARGOS C63: Error en líneas cortadas en todos los ficheros Fase1 Embargos C63 Jose Luis García González
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #166859 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS: SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS Alejandra López
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCOPORTAR UNA RELACION A UNA TRANSFERENCIA. TENIAN MARCADO PPERMISO 52 Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166857 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION PARA MIRAR HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC: En la carga del fichero DOC, debo emitir las liquidaciones con importe 0? Pregunto porque esos movimientos se deben a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días, me ha comunicado una entidad bancaria que los ficheros que les he enviado sobre levantamientos de embarg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854 (RESUELTA): MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL: Adjunto manuales de instalación de la app ATM_Firma como se solicitó en llamada recibida.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694: Buenos días:
Estaba trabajando con la relación 4694 y he tenido que atender otros asuntos. Cuando he vuelto, la re... Anónimo
09:36 E) ATMPMH CONSULTA #166852 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - ERROR: Conexión con Ayuntamiento, error al dar de alta nueva hoja padronal para realizar un cambio de domicilio.
He r... Mercedes Carrasco Crespo
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166851 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para corregir una nómina y generar RNT Ruben Velasco Bohoyo
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO: Buenos días, necesitamos se añada la firma electrónica al siguiente usuario: cloud\bustarviejo9. Adjunto certificado.... Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166849 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. ERRONEO A FACT.: DAVID - fact. asociada a expt 2/20233...134 es erroneo y el correcto es el 2/2023.. 3212 pero tiene la O en 2023 y P... Maite Vilches de la Torre
09:13 I) CLOUD SOLICITUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcoba
Muchas gracias! Maria del Carmen Martínez Mata
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT: Buenos días;
Tengo una serie de dudas sobre como funciona el SEP en GITWEB que os enumero, para ver si me las podé... Carlos Muñoz
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Incidencias que nos remite la Policía Local, un saludo
El vie, 9 feb 2024 a las 12:12, Personal Policia Local (Ayu... Ainhoa García Carpintero
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024: Buenos días.
Necesito cargar las aplicaciones presupuestarias del año 2024, por favor me podéis echar una mano?
G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #166844 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA DE GERES QUE TIENE EN LA NUBE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella, veo que tiene la aplicación de... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS: Se confirman seguros sociales se piden ficheros de cálculo, se explica finiquito Jorge Gonzalez
08:50 C) ATMGERES SOLICITUD #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA: Buenos días.
Necesitamos configurar a un nuevo usuario de Geres.
Tamara Cancela.
Un saludo
[Un dibujo de ... Anónimo
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166841 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Error al hacer consulta atex
![](clipboard-202403080848-giygz.png)
Al comprobar el usuario veo que tenía dos usuari... Jose Luis García González
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166840 (RESUELTA): CRA: Los CRA de los atraso le da error de sintaxis. Beatriz Mendez
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR: Buenos días. No se han recogido los fichajes de los trabajadores en ningún dispositivo desde el martes que en el fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Los relojes no realizan el volcado automático de los fichajes del personal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: ---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: jue, 29 feb 2024 a las 13:11
S... Vicente Gómez Peña

07/03/2024

21:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,

Cuando realizamos emisiones de providencias de apremio, pese a marcar el Check de no incluir ... Anónimo
21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/00416: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 07/03/2024 21:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00416
Obj... Anónimo
20:34 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
... Maria del Carmen Martínez Mata
17:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION: Buenas tardes,
Al abrir la nube y darle a la aplicación de contabilidad sale el siguiente aviso " El programa no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES: Buenas tardes,
Os envío pantallazo, ya que no sabemos que ha ocurrido en este caso, se ha grabado a la misma hora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO AL OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenas tardes, me surge una duda de como proceder en estos casos:
-Solicita un fraccionamiento de deuda un obligado ... Isabel García
16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225: Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 07/03/2024 16:32:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00225
... Anónimo
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Hola,
Tengo cuatro operaciones contabilizadas en la aplicación de ingresos 83000 que en su momento estaba relacionad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143: Buenos días, sería posible sacar listado habitantes que ya haya vencido el plazo para la confirmación (141-142-143) y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524): Trabajo de impresión de RECIBOS para Ayto. Navarredonda y San Mamés (Presupuesto nº 2024-00524), que acaban de acept... Jose Luis García González
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días, estoy calculando el padrón de Mercados del 2º semestre de 2023 y a los sujetos pasivos 22442120P y 29074... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le cuadraba una Base Cotización del alcalde a tiempo parcial Beatriz Mendez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en ficheros contables, respuesta de bases de atrasos y rectificacion fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #166822 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 07/03/2024 14:50:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00105
O... Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5: A la hora de generar los atrasos del trabajador JOSE MANUEL MORENO BLANCO no se han generado correctamente, dado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166820 (RESUELTA): CIERRE 2023: Consultas y dudas sobre el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166819 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta como agregar un aplicación presupuestaria, y como grabar una nomina Giuliana Clemente
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166818 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En la relación de facturas no ha metido el descuento en una factura. Hay que borrar el expediente, modifica... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166817 (RESUELTA): CIERRE 2023 CONEXIÓN: Llamada para pedir la conexión y proceder con el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Buenas tardes,
He tratado de grabar cambios en la entidad con NIT 3536 y CIF Q2818002D y la aplicación me indica ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: DEBITOS SANCHEZ PANDURO DEBE FACTURARSE UN TOTAL DE 100 EUROS, QUE HA SIDO LO COBRADO. SE FACTURAN 77,50 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: No tenemos constancia de modificación para el ejercicio 2024, a principio de año fueron modificados a petición nuestr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166813 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO DE VACACIONES: Envío de vacaciones a la firma de otro responsable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166812 (RESUELTA): NOMINAS: No encontraba donde estaba el importe de concepto 10 complemento A. y estaba en la tablas de Gratificaciones extraord... Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166811 (RESUELTA): CUADERNO 34: Le salia error al imprimir el Cuaderno 34 Beatriz Mendez
14:19 I) CLOUD INSTALACION #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA: Geres, firma electrónica
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña cloud: BeatrizBarcala1979
Tenemos ya el certificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166809 (RESUELTA): ATRASOS 2022: Cliente necesita asistencia para generar atrasos del 22 Jorge Gonzalez
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases Beatriz Mendez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166807 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizando O por orden de señalamiento salen aplicaciones presupuestarias en rojo. Quiere saber cuál es... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166806 (RESUELTA): FORMALIZACION: MONTERRAT - Cuadrar formalización para el cierre 2023 / tiene un descuadre de 16.151,10 que tiene que ver con la reca... Maite Vilches de la Torre
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS: Buenos días, soy Prado, (Ayuntamiento de Carrión de Calatrava), tengo unas
cuantas dudas con respecto al programa gi... Anónimo
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes, estoy intentando grabar un número de expediente que no existe se trata del exp 2PR/2/2024 cambiarlo al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166803 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Contraseña usuario atmcontanet. No se acuerda de la contraseña que le dimos el otro día. Hay que resetearla. Con un u... Nuria Pastor Pérez
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166802 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas sobre el CRA, seguros sociales y aplicaciones presupuestarias de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166801 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON SU CIERRE Y CONSULTARLA ALGUNAS DUDAS Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNAS FACTURAS RECONOCIDAS EN 2022 EN LAS QUE NO AÑADIO EL IRPF Mónica Acevedo Sanz
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Aplicando el fichero DOC, compruebo que en la liquidación marcada no calcula bien la diferencia entre el importe "cuo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO: En las publicaciones de un documento si utilizamos aplicar plazos, no se corresponde el plazo con lo que realmente ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO SITUACIÓN ADMINISTRATIVA: A la hora de generar el listado de situaciones administrativas, cuando indicamos las fechas en las que queremos sacar... Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días:
Este año me he dado cuenta que las bajas no me saltan de
ninguna manera, si para dar de alta un car... Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO: BUENOS DIAS TENEMOS UNA TRABAJADORA A LA QUE SE LE AMPLIO LA JORNADA EN FEBRERO Y EN LA NÓMINA LE APARECE EXACTAMENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONTRATA: Desde el SEPE nos devuelven el fichero indicándonos que es obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o ... Jorge Gonzalez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166793 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS HISTÓRICOS: No presupuestarios. Está intentando contabilizar un MP en el ejercicio siguiente, de históricos. Solo se puede contab... Nuria Pastor Pérez
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166792 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Asistencia a Alba y Nieves sobre diferentes consultas de la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO: Buenos días, en Rústica no deja solicitar división por titularidad, tenemos varias solicitudes de los contribuyentes.... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA: - Al no haberse creado un nuevo estado de "TRASPASADO" (como existen suspendida/cobrada/baja/etc...) se optó por susp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #166789 (RESUELTA): BAJAS Y ALTA MASIVA: Necesita dar de baja 31/03/2024 a todos los laborales para pasarlos el dia 01/04/2024 a funcionarios. Lo consulto con... Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166788 (RESUELTA): IVA: Iva. Liquidación iva 2 trimestre les faltaba por meter un ingreso con iva. Ya han liquidado. Tienen que hacer una com... Nuria Pastor Pérez
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166787 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dónde puede ver la fecha de contabilización de la factura Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166786 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Una factura asociada a 2 proyectos. No se puede asociar manual el gasto a proyecto o hacer 2 Os por el módu... Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166785 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: BELINDA- modificacion de credito Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166784 (RESUELTA): ORDNIAL BANCARIO: M. ANGELES - Crear ordinal bancario para cuenta de plazo fijo 577.0001 Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166783 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestrales. Equivalencias. La última no se la coge. La indico como hacerlo Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166782 (RESUELTA): CIERRE AYTO \ DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Cierre Ayto. Presupuesto
Disolución patronato deportes, el presupuesto se absorve todo en el ayto? Y la parte ya gas... Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 / NIVEL DE VINCULACÓN: Presupuesto 2024. Confirmar presupuesto definitivo. Además tienen que cambiar los niveles de vinculación. La explico ... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA: Ayto. Villalba de Duero
Necesita sacar los libros de IVA del año 2020
Desde Listados, Libros de Contabilidad, Lib... Ana Isabel Arribas Antolín
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166779 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente tiene que enviar nuevamente nuevas rectificativas, se revisan RNT y bases enviadas, bajas IT, se modifican se... Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166778 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166777 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación facturas. Conectarme para revisar la relación y modificar fecha a la relación y a las operaciones Nuria Pastor Pérez
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: Solicito el cambio de los precálculos de los atrasos del incremento 0,5% y de los no activos incremento 0,5% del mes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (RESUELTA): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, el botón IN indica una entrada y el botón OUT una salida, sin embargo, cuando se pulsa de nuevo el botón... Anónimo
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166774 (RESUELTA): IVA: IVA. Revisar y contabilizar liquidaciones IVA, con las compensaciones y expediente Bersar Nuria Pastor Pérez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166773 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Cloud. Nueva contraseña cloud.
Usuario: gomera9
cont.: GMR@@07032024% Nuria Pastor Pérez
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: La definición dada al "epígrafe 8 - Terrazas miradores" de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PUBLICO 2 (CIEZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA: hola,
En los ticket de multas que salen de la app y que se dejan en los parabrisas de los coches aparece el nombre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE: Si tienen un dia aprobado como libre de un permiso pero despues se conectan por la tarde, a la persona se les suma es... Celia Pino
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166769 (RESUELTA): CIRCUITO DE VACACIONES: Buenos días. Las vacaciones del trabajador JOSE BELMONTE FERNÁNDEZ DE LARRINOA son enviadas a través del circuito de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Me aparece un error en tres expedientes al intentar introducir la fecha de notificación de la Resol. Sancionadora. Un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166767 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente necesita asistencia para generar fichero X00 Jorge Gonzalez
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166766 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. PAGO DESDE UNA RC: Conexión con cliente, al contabilizar un pago sobre una RC le ha saltado mensaje de que supera el crédito. He revi... Mercedes Carrasco Crespo
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, estoy intentando anular una notificación de la Resolución sancionadora del expediente 2023-00892, la not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE ENVIO ATMCONTABILIDAD: Buenos días,
Hay un problema cuando se envía desde el programa de ATMCONTA (Módulo
fiscaliza) al portafirmas del ... Anónimo
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763 (RESUELTA): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Buenos días,
En el Ayuntamiento de Quijorna se tramitan Multas con ATMGT y recaudación con GITWEB (recientemente m... Lope Benavente Ruiz
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166762 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023: CARMEN - Arreglar 2 proyectos que salen con incidencias para el Cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
12:14 D) ATMGTNET CONSULTA #166761 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN QUE NO APARECEN: Elementos gestión que no aparecen
Sin ningún sujeto pasivo Jose Luis García González
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166760 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166759 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #166758 (RESUELTA): CREAR NUEVAS SECUENCIAS DE FIRMA EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos contables de fiscalización que quiere que se los firmen otros ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166757 (EN CURSO): MEJORAR MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, COMUNICANDO PARTIDAS E IMPORTES PENDIENTES DE ASOCIAR: PROPONGO QUE SE MEJORE EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, CDO. PARTIDAS E IMPORTES PTES. DE ASOCIAR, ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Buenos días
Según hemos hablado, tenemos una incidencia por cambio de domiciliación bancaria realizada por actualiza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: - Es necesario proceder al cambio de estado de "PENDIENTE" a "COBRADA" de los recibos 1503450122 y 1503450133 a nombr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (RESUELTA): FORMACION: formacion completa del portal y control INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA: Buenos días,
el portal del empleado no funciona. No computa bien las compensaciones, la mayor parte de los días no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES: Buenos días,
cuando grabo los festivos del año, no los tiene en cuenta cuando abro el calendario de los trabajadores... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166750 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para la carga de fichero de contabilización de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
11:41 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Vuelvo a repetir incidencia, porque no me ha llegado la confirmación al correo y no se si os ha llegado.
Esta maña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166748 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023: ROSA - arreglar 2 proyectos y 2 conceptos no presupuestarios para el cierre 2023 - Lo realiza el ayto. Les doy el cod... Maite Vilches de la Torre
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166747 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS: M. LUISA - traspaso entre cuentas 577 Maite Vilches de la Torre
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.: Buenos días no se si están llegando las incidencias ya que no me llegan los correos de confirmación. Esta mañana he m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 E) ATMPMH CONSULTA #166743 (RESUELTA): ALTA MENOR: Consulta si es posible dar de alta a un menor de nacionalidad extranjera en una vivienda donde no viva la madre. Mercedes Carrasco Crespo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166742 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, alta ejercicio 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166741 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Le actualizo el ejercicio 2024 de partidas presupuestarias. También las Nominas y SS. Beatriz Mendez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días, me gustaría saber cuando van a habilitar el intercambio de ficheros de la Liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA): Buenos días,
Hago llegar la siguiente incidencia sobre la situación de notificación de
las cartas.
Adjunto debajo ... Anónimo
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #166738 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA ATRASOS: Conexión con cliente, error validación fichero CRA de los atrasos generados en el mes de febrero de 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO: Los usuarios no pueden acceder a la BD, al Cloud si entran, ya se han salido y han vuelto a entrar varias veces y des... Charo Segura Martínez
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN: Buenos días. La trabajadora ENOLA ARRUEBARRENA tiene una variación en la modificación del concepto 07 Bonificación 1.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 D) ATMGTNET CONSULTA #166735 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes
Listados para tesorería Jose Luis García González
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166734 (RESUELTA): COBROS C60: Cobros C60.
C60 no encontrada para aplicar cobro.
Jose Luis García González
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #166733 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y CIERRE SEP 2023: Notificaciones liquidaciones, les falta código de barras y cierre SEP 2023 Jose Luis García González
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #166732 (RESUELTA): APUNTE CIERRE EMB C63 ING: Apunte cierre EMB C63 ing
Crear apunte debito pagado para crear crédito y devolver Jose Luis García González
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envio de los SS de Febrero y Atrasos. Le surgían dudas. Beatriz Mendez
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO: Buenos dias, los empleados del patronato cuando se meten al portal del empleado no reciben el correo de la contraseña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES: Buenos días,
Hemos podido comprobar que el fichaje en CASA DE LA Cultura, por alguna razón no se esta produciendo ... Anónimo
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD: LAS NOMINAS DE ENERO Y FEBRERO DE 2024 PERMANECEN SIN CONTABILIZAR EN NUESTRO PROGRAMA DE CONTABILIDAD SICALWIN DE LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días,
Hay recibos IVTM 2024 que están incluidos en el SEPT 2024 y que le han llegado los recibos a casa. Ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166725 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ( CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ): Conexión con cliente, creación nuevas aplicaciones presupuestarias en la nueva simulación de gastos. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y consulta de nómina Ruben Velasco Bohoyo
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: ACTUALIZAR CUOTAS ORDENANZA VADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166722 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL CANAL DE PAGO DE UNA FACTURA YA CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GENERACION XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166720 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE VARIAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, he recibido hoy una llamada de una persona que al parecer se le puso una sanción la cual fue notificada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB: Buenos días,
Ya les he preguntado en varias ocasiones el porque se me cierra el programa de GIWEB mientras que lo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9: ![](clipboard-202403071006-u5v7z.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4: Yolanda nos solicita el desbloqueo de su usuario de cloud:
![](clipboard-202403071001-h2mwz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT: Al intentar enviar los IVTM pagados a DGT para que levanten la traba nos da un error en el envío y no sabemos solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 A) ATMCONTANET INSTALACION #166714 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, crear nueva simulación para confeccionar presupuesto definitivo 2024 sobre la simulación ya cr... Mercedes Carrasco Crespo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: En el censo aparecen dados de altas 10 alumnos, dado que un mismo alumno se
le cargan dos recibos porque esta inscri... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166712 (RESUELTA): CONTRATO- NOMINA: Trabajador que se le reconoce por sentencia judicial ser fijo desde el inicio de su relación 2005 Beatriz Mendez
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS: Hola,
Hemos detectado que hemos notificado multas fuera de plazo al encontrarse prescritas. El tema lo hemos detec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #166710 (EN CURSO): CREAR PESTAÑA EN PANTALLA GESTION CONTRATOS: EN GESTION CONTRATOS, NECESITAMOS UNA PESTAÑA EN LA PARTE DE APLICACION PRESUPUESTARIA QUE DE LA OPCION A MODIFICAR.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES: Buenos días,
Me presento, soy Ezequiel Marina, de la Unidad Administrativa de Industrias. Con el cambio de equipo ... Anónimo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: da error al generar las autoliquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: Desde la oficina de Correos del pueblo nos han indicado que tenemos que cambiar la localización del código de barras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166706 (RESUELTA): LISTADOS, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE REVISA FINIQUITO Y SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE INDICA AL USUARIO COMO SE GENERAN CIERTOS LISTADOS Jorge Gonzalez
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (RESUELTA): ERROR % JORNADA PARCIAL: Tengo una trabajadora que trabaja 30 horas sobre 35h. es decir un 85,71% de la jornada. En los conceptos salariales p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET: Estimados, nos vuelve a salir lo de la contraseña caducada en el Nominet. Esta mañana he intentado ejecutar el progra... Anónimo
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166703 (RESUELTA): ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA: BUENOS DIAS
TAL Y COMO ME INDICO VUESTRA COMPAÑERA MONICA HE PROBADO A REPROCESAR LA FACTURA FACE PARA VOLVER A SU R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD: Buenos días, que tal?
Cuando entro en contabilidad, me da un mensaje donde dice que fase no pudo
concretar con co... Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166701 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA FACE. REPROCESAR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166700 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE A COMPENSAR DE TRANSFERENCIA BANCARIA: CORREGIR INTERNAMENTE IMPORTE A COMPENSAR EN UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. MARIA ANTONIA Mónica Acevedo Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI: A la hora de generar el fichero FDI y adjuntarlo por Siltra nos indican que las bases de cotización son inexistentes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 1 trabajador Beatriz Mendez
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
El apunte bancario 41839 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166695 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA: Buenos días.
Os enviamos el certificado de la sede electrónica nuevo ya que nos han
informado desde CAMEFIRMA... Anónimo
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días, no se dónde hacer la modificación de los días festivos locales propias ya que hay un error que hay que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166692 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS: SE CONECTA SANTI CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166691 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera... Nuria Pastor Pérez
08:53 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesito que se incluya un apartado dentro del trámite de la resolución sancionadora para que el docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA: BUENOS DÍAS, HEMOS PROCEDIDO A CAMBIAR LA FOSA PA01F0O??5 POR PA01FO095 QUE NO ESTABA ADJUDICADA A MANUEL GARCÍA BERL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL: Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja)
Ayto. Nestares (Rioja)
Estos Ayuntamientos están en la Nube.
Quiero imprimi... Ana Isabel Arribas Antolín
08:39 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO: ESTOY INTENTADO DAR DE BAJA A VICTOR MANUEL , POR VENTA DEL LOCAL Y NO ME PERMITE HACERLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Se solicita una nueva contraseña para cloud\manco.henares3 por caducidad de la anterior.
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.: Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de sólo consulta en la aplicación de Pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y confirman seguros sociales Jorge Gonzalez
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días, ya les solicité ayer la incidencia y no hemos tenido respuesta por su parte. Es urgente resolver la situ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, me podéis enviar carta de pago con bonificación o quitarme notificación para poder sacarl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Creación de base de datos multas David Gómez Suárez
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 07/03/2024 06:44:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00516
Objeto: ... Anónimo

06/03/2024

22:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),... Cristina Castro
20:10 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto... Anónimo
19:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
19:40 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O... Anónimo
19:20 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514... Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506: Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5... Anónimo
17:10 P) PMO VARIOS #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto... Anónimo
17:10 P) PMO CLOUD #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet... Anónimo
16:44 C) ATMGERES SOLICITUD #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con... Iñigo Puentes Sanchez
16:40 G) GALILEO INSTALACION #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj... Anónimo
16:40 P) PMO VARIOS #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj... Anónimo
16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS: Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,... Jose Luis García González
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507: Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob... Anónimo
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific... Anónimo
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA: Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM: Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand... Beatriz Mendez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE: No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente. Giuliana Clemente
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI: Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE: Consulta cual es la palabra de paso para el cierre Giuliana Clemente
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr... Jorge Gonzalez
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS: Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por... Giuliana Clemente
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN: Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación Giuliana Clemente
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS: Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia. Giuliana Clemente
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM: Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo... Anónimo
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo Ruben Velasco Bohoyo
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19: Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE: Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía... Jorge Gonzalez
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.: Creación de usuarios de padrón. Alejandra López
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023: Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA: Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo Beatriz Mendez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD: Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e... Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166641 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ... Nuria Pastor Pérez
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION: Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: !pastedImage.png!
!pastedImage.png! Anónimo
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023: TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero Beatriz Mendez
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO Mónica Acevedo Sanz
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03: Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #166626 (RESUELTA): IRPF: Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra. Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: partida presupuestaria errónea Beatriz Mendez
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: -Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb... Isabel García
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos pdtes. y Sociales Febrero Beatriz Mendez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS: Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien... Nuria Pastor Pérez
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION: Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS: Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon... Anónimo
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS): SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien... Anónimo
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024: Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos. Maite Vilches de la Torre
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp... Ruben Velasco Bohoyo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO: Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue... Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166601 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con... Nuria Pastor Pérez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00 Ruben Velasco Bohoyo
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS: Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS: Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
![](clipboard-20... Angel Mesa
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE: Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña Rodolfo Cardoso
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO: Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe... Angel Mesa
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA: Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA): Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección Charo Segura Martínez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF: Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO: No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero. Beatriz Mendez
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO: Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5. Jon Sandes
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166585 (EN CURSO): PRUEBA: HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET MIGRACION #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS: Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte. Charo Segura Martínez
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ... Rodolfo Cardoso
10:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES: Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo... Charo Segura Martínez
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014: Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, En la
incidencia no existe movimient... Anónimo
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2: ![](clipboard-202403061023-maer0.png)
DPmlg@@9846% Sergio Velázquez Martín
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las... Vicente Gómez Peña
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023: Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA: ![](clipboard-202403061011-9ofgg.png)
![](clipboard-202403061012-5ztpg.png)
![](clipboard-202403061012-te3mn.pn... Sergio Velázquez Martín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023: M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024 Maite Vilches de la Torre
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION: ![](clipboard-202403061003-fj48p.png)
![](clipboard-202403061003-ivib4.png)
![](clipboard-202403061004-2jwvm.pn... Sergio Velázquez Martín
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA: En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO: El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:40 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA: Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ... Anónimo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0: -Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166565 (RESUELTA): ATRASOS: Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo Beatriz Mendez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #166564 (RESUELTA): CRA: Asistencia para la resolución de errores en el CRA Ruben Velasco Bohoyo
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO: Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA Mónica Acevedo Sanz
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS: Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba... Anónimo
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES: Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS: Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID: VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022 Maite Vilches de la Torre
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023: DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz... Maite Vilches de la Torre
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA Mónica Acevedo Sanz
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166553 (RESUELTA): VACACIONES: Consulta vacaciones y el pago de las mismas Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS: Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024 Beatriz Mendez
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS Mónica Acevedo Sanz
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (RESUELTA): MIGRACION: En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada... José Manuel Lamas Martin
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (RESUELTA): MIGRACION: Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q... José Manuel Lamas Martin
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación Nuria Pastor Pérez
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez

05/03/2024

23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:... Anónimo
23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:... Anónimo
22:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488: Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
... Anónimo
22:40 A) INFORMATICA CONSULTORIA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
... Anónimo
22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
... Anónimo
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:30 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:... Anónimo
18:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023: Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor... Charo Segura Martínez
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P... Anónimo
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet... Anónimo
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023: Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti... Charo Segura Martínez
17:34 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA: Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO: Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO: No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e... Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co... Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490: Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje... Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
15:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO: Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM... Anónimo
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024: Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
... Charo Segura Martínez
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166522 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ... Jorge Gonzalez
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10... Anónimo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN: La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO: ![](clipboard-202403051443-dtqhi.png)
![](clipboard-202403051444-zv3xt.png)
![](clipboard-202403051444-4twgb.pn... Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI Beatriz Mendez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ... Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023: SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL: Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024: Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET: Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO): SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero Beatriz Mendez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS: Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS: Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS): Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN: SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
Jorge Gonzalez
13:46 E) ATMPMH CONSULTA #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.: Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T... Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion Ruben Velasco Bohoyo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF: Ver adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE: Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina Giuliana Clemente
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para generar el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO: Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):: impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe... Jose Luis García González
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA): Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ... Charo Segura Martínez
13:24 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS: Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a... Pilar Carrasco Santos
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO: Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML: Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión Charo Segura Martínez
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Como calcular los SS de atrasos Beatriz Mendez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML: Llama Mar, pregunta x xml pte. versión Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS: Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr... Beatriz Mendez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU: Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ... Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS: Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc... Anónimo
12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA: ![](clipboard-202403051228-eazli.png)
![](clipboard-202403051229-2mwxx.png)
Sergio Velázquez Martín
12:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB: Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CIERRE #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC: Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c... Charo Segura Martínez
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN: Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg... Charo Segura Martínez
12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS: Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice... Cristina Salmeron
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS: Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #166459 (RESUELTA): BAJAS IT: Consulta baja IT Jorge Gonzalez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion Maite Vilches de la Torre
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166457 (RESUELTA): FICHEROS: ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat... Maite Vilches de la Torre
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES: Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT: Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD: Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi... Sergio Velázquez Martín
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.: Poner ADO/ a fras de naturgy Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS: Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua Beatriz Mendez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024: Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC: Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL... Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS: Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO: Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e... Inmaculada Sánchez Blanco
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE: BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si... Anónimo
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Cambio contraseña cloud Alejandra López
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS: Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un... Anónimo
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023: Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO: CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN... Jorge Gonzalez
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO... Jorge Gonzalez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e... Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci... Anónimo
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS: Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 E) ATMPMH CONSULTA #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que... Mercedes Carrasco Crespo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado... Jorge Gonzalez
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO: Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE: Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS: Consulta por dudas al crear un concepto nuevo Jose Luis García González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024: Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023: Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ... Jorge Gonzalez
08:28 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO: Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA: DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023: CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS: TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
07:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA: QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA Inmaculada Sánchez Blanco

04/03/2024

19:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO: SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES: Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
![](clipboard-2024030418... Lope Benavente Ruiz
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
18:20 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
... Anónimo
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje... Anónimo
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166389 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden... Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166388 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura. Nuria Pastor Pérez
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166386 (RESUELTA): NOMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede. Nuria Pastor Pérez
17:22 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO: Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO: Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto... Nuria Pastor Pérez
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023: Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
... Anónimo
16:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA: Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458: Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente... Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR: Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE: Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto Giuliana Clemente
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO: Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU: Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO: CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad... Ruben Velasco Bohoyo
14:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO: Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo Charo Segura Martínez
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE: Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR: Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede... Charo Segura Martínez
14:11 B) ATMNOMINET SOLICITUD #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO: Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario Ruben Velasco Bohoyo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467): impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio... Jose Luis García González
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00: 2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos Beatriz Mendez
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020: Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ... Charo Segura Martínez
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL: Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... Anónimo
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA: Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un... Anónimo
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166354 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
13:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES: Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ... Mercedes Carrasco Crespo
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA: Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL: Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ... Ainhoa García Carpintero
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN: El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ... Jorge Gonzalez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m... Charo Segura Martínez
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero Beatriz Mendez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE: A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt... Jorge Gonzalez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166341 (RESUELTA): NOMINAS: El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error. Beatriz Mendez
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.: Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok Charo Segura Martínez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI: Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden... Anónimo
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92: Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477: Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto... Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: - Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC: IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias. Nuria Pastor Pérez
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023: ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato Maite Vilches de la Torre
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE: RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre. Nuria Pastor Pérez
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS: Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos Jorge Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA: Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO: Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN: Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo... Anónimo
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024: Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ... Anónimo
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
11:37 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA: Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS: Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme... Jorge Gonzalez
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo... Iñigo Puentes Sanchez
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO: ![](clipboard-202403041129-nntvg.png)
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es... Rodolfo Cardoso
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a... Carlos Muñoz
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
![](clipboard-2024... Jose Luis García González
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento Jorge Gonzalez
11:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024: Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET: Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl... Mercedes Carrasco Crespo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... Anónimo
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l... Carlos Muñoz
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP: Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued... Nuria Pastor Pérez
10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023: Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO: Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253: imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala... Jose Luis García González
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS: La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec... David Gómez Suárez
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET: Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE: Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el... Iñigo Puentes Sanchez
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA: Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA Mónica Acevedo Sanz
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación... Jorge Gonzalez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man... Nuria Pastor Pérez
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE: A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166285 (RESUELTA): 347: 347. Generar la información y el fichero Nuria Pastor Pérez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es... Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle... Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO: En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos. Giuliana Clemente
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166281 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti... Nuria Pastor Pérez
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024: Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO: Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran... Beatriz Mendez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA: FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON... Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES: AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación Ainhoa García Carpintero
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL: Impresión recibos Ivtm y basura comercial David Gómez Suárez
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166270 (RESUELTA): GFA 2024: M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación... Maite Vilches de la Torre
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE: Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,... Inmaculada Sánchez Blanco
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613: Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Añadir ajuste manual al resultado presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b... Ruben Velasco Bohoyo
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO: Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta... Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166261 (RESUELTA): ATRASOS: Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023. Beatriz Mendez
08:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada... Maria del Carmen Martínez Mata
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA: Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo Jorge Gonzalez
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS: No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
![](clipboard-202403040826-jyixa.... David Gómez Suárez
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.
![](clipboard-202403040819-3pne2.png)
David Gómez Suárez
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166255 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES
cargar datos para que salgan los datos correctos Inmaculada Sánchez Blanco
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
-------- -------- ----------------- ---------... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166253 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166252 (RESUELTA): CONTABILIZAR O SOBRO PA Y ASOCIAR MOVIMIENTOS A FRAS.: Contabilizar o sobro PA y asociar movimientos a fras. Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166251 (RESUELTA): ASOCIAR MOVIMIENTOS A GFA: Tienen creados los GFA y quiere que una fra multiaplicacion, y que cada aplicación vaya a su GFA.
Le digo que en eso... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166250 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE NOMINAS Y CARGARLO A LA CONTABILIDAD: generar fichero de nominas y cargarlo a la contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.: Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE: Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166247 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para 2º cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.: Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine. Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166245 (RESUELTA): CAMBIAR SALDO INICIAL A UNA CTA DE TESORERÍA EN 2024: Cambiar saldo inicial a una cta de tesorería en 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166244 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS. VERÓNICA Y ALEJANDRO: Hacer una R/ de cerrados
PMP mensual, en enero no salen pagos porque no los han llevado por el modulo de fras. Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166243 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTA SEGURO MEDICO EN NOMINAS DE TRABAJADORES: Contabilizar cuota seguro medico en nominas de trabajadores
Otra vez la misma duda del otro día sigue sin entender c... Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166242 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS: Contabilizar fichero de nominas Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166241 (RESUELTA): RC NOMINAS, HA CONTABILIZADO UN RC POR CADA APLICACIÓN DE NOMINAS: Rc nominas, ha contabilizado un RC por cada aplicación de nominas
le explico como hacer un RC multiaplicación
Tamb... Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin... Anónimo
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166239 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE UN TERCERO. CONTROL NIF ANTIGUO: Modificar datos de un tercero. Control nif antiguo Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166238 (RESUELTA): ASOCIAR FRAS A EXPEDIENTE AD PROBLEMAS CON LOS IMPORTES: Está intentando asociar mas fras que el importe que tiene el AD. por 4 euros. Por eso no le deja hacerlo Inmaculada Sánchez Blanco
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166237 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE LIQUIDACIÓN LISTADOS: varias consultas sobre liquidación listados Inmaculada Sánchez Blanco
07:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166236 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE CONTABILIZACIÓN DE PA Y PAGOS NO PRESUPUESTARIOS AL 40 001: Varias consultas sobre contabilización de PA y pagos no presupuestarios al 40 001 Inmaculada Sánchez Blanco
07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166235 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166234 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA: Dar alta sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco
07:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166233 (RESUELTA): CESAR. EXPEDIENTE RC NOMINAS ANUAL: Tiene que hacer cambios en varias aplicaciones del RC.
Han contabilizado un RC con todas las aplicaciones del capitu... Inmaculada Sánchez Blanco

02/03/2024

23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto... Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje... Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482: Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4... Anónimo
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O... Anónimo
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
... Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044... Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj... Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
12:40 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010... Anónimo

01/03/2024

18:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00470
... Anónimo
18:30 E) IMPRENTA IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA Fecha de envío: 01/03/2024 18:29:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00473
... Anónimo
18:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días,

Se ha aportado aceptación de presupuesto para instalación de software Adviser para Notifica al... Anónimo
15:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:01 B) VISITAS VISITAS #166219 (VISITADO): IMPLANTACIÓN ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA EL ALAMO: Propuesta fecha el dia 11/03 Jon Sandes
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166218 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00501 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00457: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA Fecha de envío: 01/03/2024 15:00:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00457
... Anónimo
14:57 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR: Hola Pepe,
Tal y como hemos hablado por teléfono te envío incidencia para que nos quites de las notificaciones el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166216 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Arreglar proyecto. Minorar ingresos Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166215 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS: IGIC. Revisar IGIC. Liquidaciones 3 y 4 trimestre.
Ingresos compensados. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos... Nuria Pastor Pérez
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166214 (RESUELTA): ASIENTOS / PROYECTOS: Asientos. Modificar cuenta bancaria en asientos. No quiere poner otra cuenta bancaria si no otra 554 de la 554 a la 5... Nuria Pastor Pérez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS: IVA. Contabilizar saldo 10.040, dejar saldo pendiente para ingreso hacienda. No lo dejó pendiente en las facturas de ... Nuria Pastor Pérez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211 (RESUELTA): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726: Buenas.
He generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 67/2024 y me ha dad... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Me estoy encontrando con muchas personas que tienen multiplicados los domicilios en su ficha, cuando en gt solo const... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA: Como grabar una nomina que tiene un descuento de salud Giuliana Clemente
14:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166208 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION PMH: ![](clipboard-202403011430-wbxzy.png)
![](clipboard-202403011430-fiweg.png)
Sergio Velázquez Martín
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166207 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: No le aparecía la cuenta en el seguimiento del proyecto Giuliana Clemente
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166206 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO: En el modulo de avales y fianzas el tercero no tenia el nombre correcto Giuliana Clemente
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO: Hola,
Me da este error al intentar entrar en Villamanta.
Cuando podáis , gracias!
![](clipboard-202403011422-ejja... Lope Benavente Ruiz
14:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166204 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00519 - AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA - ATMGM/2024/00475: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGÜENZA Fecha de envío: 01/03/2024 14:13:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00475
Objeto... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166203 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Se explica al usuario cómo grabar ayuda social desde módulo IRPF, se revisan trienios, ella no sabe muy bien los trie... Jorge Gonzalez
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Tordesillas para que por favor se modifiquen las cabeceras de todos los d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 C) ATMGERES CONSULTA #166201 (RESUELTA): DUDAS SOBRE PERFIL DE CONTRATANTE EN UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria con varias dudas en expedientes que siguen abiertos, que hacen cambios, y esos cambios s... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00467 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2024/00426: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO Fecha de envío: 01/03/2024 14:04:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00426
Objeto... Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Buenas tardes, les escribo con motivo de una consulta respecto a los seguros sociales. Al realizar los mismo este mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166198 (RESUELTA): ATRASOS: Una pequeña pregunta sobre el cálculo de atrasos. se le había "colgado", haciendo el cálculo Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166197 (RESUELTA): INTEGRACION EL ALAMO E-ADMIN CON LA CONTABILIDAD: Se necesita integrar la nueva administración electrónica con el programa de ATM Contabilidad, hay que instalar el ser... Jon Sandes
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166196 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
13:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #166195 (RESUELTA): NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE: TENEMOS UN REGISTRO HECHO POR EL TRAMITADOR , QUE EN ORVE NOS APARECE CON JUSTIFICANTE PROVISIONAL Y AL INTENTAR REEN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166194 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para pagar los atrasos a trabajadores de baja IT en el 2023. comprobación de la subida del SMI Beatriz Mendez
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193 (RESUELTA): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS: Buenas tardes,
Les escribo del Área de Informatica del Ayuntamiento de Moralzarzal.
Necesitaríamos hacer alguno... Anónimo
13:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166192 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO.: CAMBIO DE SECCIONADO. Alejandra López
13:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #166191 (RESUELTA): CORRECCIÓN DE ERRORES: Corrección de errores. Alejandra López
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023: Buenos días.
Se ha realizado cierre simulado del ejercicio 2023 con periodo 01/01/2023 a 31/12/2023 e internamente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166189 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para la confección de atrasos Beatriz Mendez
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166188 (RESUELTA): ALTA POLICIA: Queria saber como dar de alta a una policía local en Sistema Red Beatriz Mendez
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187 (RESUELTA): FICHERO DE RECAUDACION: Cuando le doy a cargar el fichero a través del correo electrónico y le doy a contabilizar me sale la siguiente pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #166186 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia ante dudas para la notificación de la reducción de jornada mediante el AFI, error en listados y caducidad ... Ruben Velasco Bohoyo
13:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #166185 (RESUELTA): NO LE RECONOCE LAS UNIDADES DE RED, SE QUEDA BLOQUEADO EL PROGRAMA EN NO RESPONDE: CENTRALITA. Llama la usuaria Sara porque cada vez que intenta subir un documento a un registro o expediente, al inten... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO CERTIFICADO DE RETENCIONES: A la hora de generar el certificado de retenciones de DEL PINO LOPEZ JUAN MANUEL y de REGAL LIMA SANDRA se genera el ... Jorge Gonzalez
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA Fecha de envío: 01/03/2024 13:08:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
13:07 C) ATMGERES CONSULTA #166180 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EXPEDIENTES CONCRETOS Y ACCESOS DE USUARIOS: CENTRALITA. Llama el usuario Alexis porque están con líos fuertes con la oposición y tienen a alguien del Ayuntamient... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días
En la aplicación del Registro de documentos éstos entran por defecto al departamento de Secretaría, cuan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166178 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL PERSONAL BAJA MÉDICA ATRASOS ENERO 2024: Buenos días.
Adjuntamos nóminas de atrasos de trabajador en baja IT en relación al cálculo de la seguridad social ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166177 (RESUELTA): CAMBIO DNS: Buenos días, estamos solicitando la renovación del certificado electrónico de la sede electrónica y la FNMT nos solic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO: Buenos días, estoy intentando emitir los avisos del SEP que nos han pedido desde el Ayuntamiento de Daganzo, ellos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166175 (RESUELTA): FICHERO DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre cómo generar los ficheros de las nóminas y seguros sociales. Mercedes Carrasco Crespo
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO: Necesito dar pagado mediante compensación un recibo con la devolución de otro del mismo concepto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166173 (RESUELTA): ERROR RECONSTRUCCION SALDOS: LLAMA DICIENDO QUE TIENEN PROBLEMAS CON LA RECONSTRUCCION DE SALDOS A RAIZ DE ELIMINAR UN MOVIMIENTO. RECONSTRUYE SAL... Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166172 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - RELAC. Nº 51: CAMBIAR FRAS. A FASE R - CAMBIAR ESTADO DE CONF. A REG. RCF - CAMBIAR FECHA DE CONFORMIDAD: Petición Dpto. de Compras:
Cambiar a fase R – 79 a 82 (Gas natural) - Hecho
Cambiar estado (están conformadas... Charo Segura Martínez
12:40 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes, desde el Ayuntamiento de Villamantilla
para comunicarles 2 ... Anónimo
12:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466): trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Pto. Expte nº: 2024-00466):
- 4.712 Recibos no domiciliados en total:
... Jose Luis García González
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166169 (RESUELTA): CONEXIÓN: Me conecto para que mis compañeros puedan modificar por SQL el texto libre añadido por el usuario en los atrasos del... Jorge Gonzalez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Dos usuarios me han traslada que cuando crean un EXPEDIENTE, añadiendo el número de registro de GESTIONA para que le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166167 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPICO COMO HACER UNA MODIFICACION DE CREDITO DE CREDITOS GENERADOS POR INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166166 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MOVIMIENTOS INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:01 A) INFORMATICA DESARROLLOS #166165 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00372 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2024/00306: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA Fecha de envío: 01/03/2024 11:58:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00306
Objet... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166164 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ANTICIPOS DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166163 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DUDAS DE CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:48 C) ATMGERES CONSULTA #166162 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PLANTILLAS QUE NO ENCUENTRA: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque antes tenían unas plantillas y ahora no las encuentra a la hora de realizar ... Iñigo Puentes Sanchez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166161 (RESUELTA): ALTA POR RENOVACIÓN HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, alta por renovación habitante nacionalidad extranjera. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenos días,
Con el fin de adecuarnos a las últimas directrices emitidas por la AEPD (Agencia Española de Protecci... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesitamos que den de alta a 3 usuarios nuevos. Deben tener todo el acceso del Dpto. de Recaudación.
-... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS: Buenos días, en las denuncias de Ordenanza de Seguridad Ciudadana y de la Ley 4/15, que se han incorporado a partir d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA: ![](clipboard-202403011132-trrbv.png)
![](clipboard-202403011132-odxij.png)
![](clipboard-202403011133-qsvjm.pn... Sergio Velázquez Martín
11:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #166156 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MODELO: el modelo de certificado de convivencia necesita un cambio en el texto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155 (RESUELTA): FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días, el Ayuntamiento de Daganzo, ha instalado hace unos días una tablet para digitalizar las firmas de las pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166154 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO NOMINAS: ![](clipboard-202403011129-xwnjd.png)
![](clipboard-202403011129-nhpoy.png)
![](clipboard-202403011129-jaw8v.pn... Sergio Velázquez Martín
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTABILIDAD SEGUROS SOCIALES: Buenos días al contabilizar los seguros sociales, hay una diferencia de 24,79€, el caso es que la lectura de ficheros... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET LICENCIAS #166152 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166151 (RESUELTA): BAJA POR IT: Consulta sobre complementos y descuentos en las bajas por IT a parte se muestra el parte de variaciones en las nóminas. Ruben Velasco Bohoyo
11:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166150 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00515 - AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA - ATMGM/2024/00471: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA Fecha de envío: 01/03/2024 11:05:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166149 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: NECESITARÍA COMPROBAR PARÁMETROS DE CORREO ELECTRÓNICO DESDE EL PROGRAMA YA QUE EL ENVÍO ARROJA ERRORES COMO EL QUE F... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA: Buenos días
Generé un cargo en ejecutiva con el número 2024/00000001, por sanciones
administrativas, que se gest... Anónimo
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS: IGIC / ingresos. Revisar factura Axpo y comisión de ingresos compensados con devolución y bono social. Nuria Pastor Pérez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166146 (RESUELTA): NOMINA: Nómina. Tiene un reintegro de nómina que no le deja contabilizar porque no ha quitado los descuentos. Le indico como ... Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166145 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura pagada pero el proveedor le ha mandado una solicitud de rechazo. Con expediente no la puede rech... Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166144 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Cambiar fase a la factura poner en ADO/ Nuria Pastor Pérez
10:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS: Cuando realiza el cálculo de nóminas de FEBRERO , se le para en la 1600 y le sale un ERROR de memoria insuficiente. Beatriz Mendez
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166142 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas nueva Jose Luis García González
10:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166141 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas nueva Jose Luis García González
10:47 C) ATMGERES SOLICITUD #166140 (RESUELTA): ELIMINAR UNA PUBLICACIÓN: Buenos días
Hemos publicado mediante GERES a la sede electronica un documento erróneo. Necesitamos saber como se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166139 (RESUELTA): ABONOS: Asistencia para el cálculo de la nómina con atrasos y grabación de préstamo Ruben Velasco Bohoyo
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166137 (RESUELTA): FINIQUITOS: Trabajadora con 5 tramos de 1 dia cada uno. Las bases de cotización no corresponde con las nóminas- finiquito. Beatriz Mendez
10:31 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166136 (RESUELTA): SEDE CAIDA: Esta página no funcionaLa página sedeelalamo.eadministracion.es te ha redirigido demasiadas veces. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE: Buenos días, el SEPE me está rechazando el fichero por unos errores que no logro solventar. Necesito vuestra estimabl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: TRAS NOTIFICAR MANUALMENTE UNA PUBLICACION EN BOE INDICANDO EN LA APLICACIÓN "RECHAZADO EN SEDE ELECTRONICA" CON FECH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Desde hace un rato no está funcionando el acceso a la web de la sede electrónica de nuestro ayuntamie... Anónimo
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Buenos días
Necesito que me cerréis o me llaméis para indicarme cómo cerrarlo. Da error porque "tiene cuotas pendien... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) NOMINAS CONSULTORIA #166131 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00504 - AYTO. PELAYOS DE LA PRESA - ATMGM/2024/00460: Cliente: AYTO. PELAYOS DE LA PRESA Fecha de envío: 01/03/2024 10:01:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00460
Objet... Anónimo
10:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166130 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, REVISIÓN BAJAS IT: Se revisa modo de generar los atrasos, no lo hacía correctamente, se aplican bien los filtros y genera los atrasos pe... Jorge Gonzalez
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO: Buenos días,
Por medio de la presente se solicita un alta nueva de conexión a RemoteAPP y Escritorio dado que nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM: Buenos días,
en los casos en los que se ha producido la baja definitiva de un vehículo y procede la devolución pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #166127 (RESUELTA): AYUDA CARGA DE FICHEROS DE NACIMIENTOS: Ayuda carga de ficheros de nacimientos Alejandra López
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS: En las multas cuando el policía pone una infracción de Seguridad Ciudadana u Ordenanzas, cuando la imprime desaparece... David Gómez Suárez
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #166125 (RESUELTA): NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA: NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA
ME APARECE EL SIGUIENTE ERROR.
Acción cancel... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #166124 (RESUELTA): CERTIFICADO TRÁFICO: Certificado tráfico
EN SERVIDOR Jose Luis García González
09:47 C) ATMGERES CONSULTA #166123 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE EXPEDIENTES PUBLICABLES EN SEDE PARA INTERESADOS: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel y Mercedes de Secretaria con una serie de dudas sobre expedientes publicables en S... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #166122 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE: MODIFICACIÓN DE HISTORICO DE HABITANTE Alejandra López
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166121 (RESUELTA): ERROR DUPLICADO DE ALTAS: SE LE HAN DUPLICADO VARIAS ALTAS CON LA MISMA FECHA. Alejandra López
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #166120 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER DESIGNAR A LOS RESPONSABLES DE UN PROCEDIMIENTO POR CARGO: Poder designar a los responsables de un procedimiento por cargo, a nivel de consultas, destinatarios Angel Mesa
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166119 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166118 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO: Buenos dias, al enviar de conta a geres o de nominas a geres aparece el siguiente error. Nos pasa en todos los equipos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166116 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166115 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES REMESA 717 DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES DE VOLUNTARIA: Buenos días.
Ayer generé y estuve enviando a Gestiona la remesa de las notificaciones del cargo de voluntaria 64/20... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166114 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Script error.
**Descripción**
DE ... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%: Buenos días;
Cargando una comunicación con entidades, nos ha generado una incidencia, de recibo pagado fuera d... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166112 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
09:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO Fecha de envío: 01/03/2024 09:10:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00465
Objet... Anónimo
09:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166110 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN FACT. FACE: MERCE - No se le descargan facturas de FACE - tiene Gestiona - tiene fact. sin descargar - entro con mi usuario y des... Maite Vilches de la Torre
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166109 (RESUELTA): ATRASOS 2023 IT: Al hacer el cálculo de atrasos no marcó los conceptos de IT Beatriz Mendez
09:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Necesitamos que se nos de acceso a la aplicación de ATM contabilidad para usarlo con todo lo relacionad... Anónimo
08:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166107 (RESUELTA): BAJA IT, SITUACIÓN ADMINISTRATIVA, VACACIONES: Cliente consulta cómo pagar finiquito de trabajador que no ha superado tribunal médico. Se indica pasos a seguir Jorge Gonzalez
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106 (DESCARTADO): INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días.
Por favor, incluir en el Portal de Tributos la posibilidad de autoliquidarse por el ciudadano la Tasa ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: Buenos días, llevo un par de días intentando rehabilitar expedientes del SEP en Daganzo, cuando le doy a rehabilitar,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #166104 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCENDIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166103 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Tenemos problemas con INTEGRA. No deja ver la documentación de los expedientes tributarios. Aparece m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166101 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166100 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
07:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166099 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
06:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166098 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-02066 - AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO - ATMGM/2022/00664: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO Fecha de envío: 01/03/2024 06:45:33
Nº de expediente: ATMGM/2022/00664
... Anónimo

29/02/2024

18:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenas tardes,
¿Sería posible añadir, dentro de la ventana de procesos de embargo masivos > Comunicaciones con la ... Azahara Mayoral
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166079 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DUDAS AJUSTES REMANENTE Y RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
15:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166078 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME PIDE CODIGO DE CIERRE Mónica Acevedo Sanz
15:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166077 (RESUELTA): CLAVE CRA Y MODIFICACIÓN SEGURIDAD SOCIAL: Hola, tengo un problema con un CRA de una trabajadora que está de baja
por IT.
el error que me da es:
conceptos... Anónimo
15:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO: Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas revísanos esta incidencia para ver cómo podemos solucionarlo.
... Anónimo
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166075 (PENDIENTE CLIENTE): MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS: Buenos días,
Al cargar el fichero del 347 en la agencia tributaria nos ha salido un aviso que los totales anuales ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (RESUELTA): SEP: BASURA Ref. Cat.: 5121422VK1952S0014RU- El SEP está solicitado por Mª del Valle Mtnez (05225663v) es cotitular.
V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166073 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TEXTO LIBRE ATRASOS 0.5 PIB: Cuando generé los atrasos del segundo tramo, esto es, de noviembre 2023 a enero 2024 modifiqué el texto libre de dich... Jorge Gonzalez
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166072 (RESUELTA): ATRASOS: consulta si hay que pagar atrasos de Enero 2024 Beatriz Mendez
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166071 (RESUELTA): NÓMINAS: SE REVISAN NÓMINAS FEBRERO Jorge Gonzalez
14:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166070 (RESUELTA): ALTA AL USUARIO MARIAN EN EL PROYECTO DE NUEVO BAZTAN GENERAR FACTURACION A CLIENTES: Una vez realizados los apuntes del mes de enero no es posible realizar la facturación al cliente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166069 (RESUELTA): URGENTE RV: NÚMERO DE SOLICITUD: 1349 / #4861: Buenos días, os reenvío un correo de un ciudadano que no puede pagar una tasa de examen. Al comprobarlo yo, me da tam... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected token ... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166067 (RESUELTA): ERRORES EN EL FICHERO CONTRATA: Error ct1097- Para este codigo de contrato (405), no se admite el grupo de cotización (09)
En los programas de react... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166066 (RESUELTA): ERROR RETENCION JUDICIAL: Buenas tardes, tenia las nominas ya preparadas para el pago, y al pagarlas ha salido una diferencia en una trabajado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166065 (RESUELTA): IGIC / FORMALIZACIÓN: Igic. Revisar datos IGIc, liquidaciones, pagos e ingresos, compensar el ingresos del igic.
Ingresos con igic anulad... Nuria Pastor Pérez
14:25 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE: La sede electrónica da error de acceso. Por favor revisadlo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166063 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Le están pidiendo el número de operación de las operaciones asociadas a un proyecto para la justificación.... Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166062 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATM CONTA Y SEFACE: Hola, buenos días
Llevamos casi 2 semanas que no nos funciona el servicio de conexión entre ATM y SEFACE y NO HAY M... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166061 (RESUELTA): ALBACETE - AVALES A TERCERO ALBALUZ CON 6 CIF CON NUMERACIÓN CONSECUTIVA: Lo reviso con Santi y le pido a cl: revisar los avales de Albaluz Desarrollos Urbanos xq hay varios dados de alta con... Charo Segura Martínez
14:20 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (RESUELTA): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Nos gustaría que apareciera esta imagen en nuestro portal del empleado y nuestro logo ya que el qu... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166059 (RESUELTA): RELACIONES DE PAGOS DE DEVOLUCIONES: Buenas tardes, os adjunto documento para que nos indiquéis si hay una opción
de obtener un decreto en lugar de una r... Anónimo
14:20 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Buenos días,
La pagina del Ayuntamiento de La Hiruela cuyo dominio es lahiruela.es (propiedad del ayuntamiento) ... Anónimo
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS: ![](clipboard-202402291413-sqoyu.png)
![](clipboard-202402291413-tnxgy.png)
![](clipboard-202402291413-ey00i.pn... Sergio Velázquez Martín
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056 (RESUELTA): ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR: Varias incidencias de ayer con Vero de Tesorería, tiene una relación de 500 R's que le ocurren varias cosas: (lo miré... Charo Segura Martínez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166055 (RESUELTA): XML 2020: JAVIER - incidencia en el fichero XML Cta Gral 2020 - fecha aprobación presupuesto - se rectifica en el programa, se ... Maite Vilches de la Torre
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166054 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia a Ana en temas de seguros sociales y CRA Ruben Velasco Bohoyo
14:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES: SOLICITAMOS SE DESACTIVE LA INCOACION AUTOMATICA DE EXPEDIENTES PARA LOS ASUNTOS TRIENIOS, FERIAS Y POSIBLEMENTE LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166052 (RESUELTA): TRIENIOS, CERTIFICADOS DE EMPRESA: ERROR EN LOS TRIENIOS, SE REVISAN Y NO TENÍA EL CONCEPTO DE ABONO CORRECTO, POR OTRO LADO, SE REVISA RESPUESTA CERTIF... Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Buenas tardes,
El contribuyente con DNI 42283674Z ha solicitado modificación del SEP 11 Plazos, para la inclusión de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050 (RESUELTA): SEP: Se aprueba la Solicitud de sep 5p de Javier González Velado (NIF 71447587L), sin embargo la aplicación indica que NO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 C) ATMGERES CONSULTA #166049 (RESUELTA): DOCUMENTO BORRADO POR ERROR: En el expediente S-ADM/12/2023 por error he eliminado el documento llamado ACTA DE TOMA DE POSESIÓN ELENA BADENES. Se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166048 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ATRASOS 0.5 Jorge Gonzalez
13:47 C) ATMGERES INCIDENCIA #166047 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, actualizar contraseña cloud\bustarviejo9.
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: He dado por publicada la publicación num 376 y las notificaciones incluidas en esa publicación han quedado con el est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166045 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y TAMPOCO DEJA SACAR CARTAS DE PAGO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES CONSULTA #166044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAZABILIDAD SEGUIDA POR UN REGISTRO DE ENTRADA POR SIR ENTRE DEPARTAMENTOS DEL AYTO.: CENTRALITA. Llama la usuaria Mercedes para que le indique por qué departamentos ha ido pasando un determinado registr... Iñigo Puentes Sanchez
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES: Buenos días, yo no suelo usar este programa y me han pedido subir datos de algunos proveedores, me podrían indicar pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP: Al emitir la emisión de todos los expedientes SEP se han generado más expedientes de los que habíamos grabados y adem... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: Al poner multas en el desplegable de tipo de vehiculo no carga nada. están actualizados a la última versión.
Adjun... David Gómez Suárez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166040 (RESUELTA): EL ERROR INDICA "NO SE PUDO CONECTAR CON EL SERVIDOR DEL GESTOR DOCUMENTAL": Estando en el módulo de facturas, al entrar en en utilidades en ver facturas asociadas, me salta el error que aparece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039 (RESUELTA): INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Queremos añadir en el menú principal de Integra dentro de GT -> VIVIENDAS PROMOCIÓN PÚBLICA otra opción que se titule... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166038 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULOS ATRASOS ( RESOLUCIÓN E 7 DE FEBRERO DE 2024 ): Conexión con cliente, ha calculado los atrasos siguiendo las instrucciones del PDF pero ha he encontrado diferencia... Mercedes Carrasco Crespo
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: NECESITO QUE ME RESUELVAN LA FIRMA DE CONTROL DIGITAL DE CONTROL PERMANENTE. LLEVO UN AÑO PENDIENTE DE RESOLVER EST... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166036 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR FACT.: TRINI - cuando esta el localizacion de factura y quiere ver el documento asociado a la factura la da error que no com... Maite Vilches de la Torre
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166035 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente necesita asistencia para generar atrasos del interventor. Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166034 (RESUELTA): CIERRE 2023: BELEN . Pregunta cuando se la va a llamar para hacer el Cierre, ya ha enviado el presupuesto firmado. Maite Vilches de la Torre
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #166033 (RESUELTA): REABRIR ULTIMA FASE DE EXPEDIENTE POR ANULACION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando un expediente. Me conecto con ella y vemos que ha anul... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166032 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO 2024: Habían realizado una nómina errónea y ya la habían pagado. Al no llamar antes han recalculado esa nómina. Le he info... Beatriz Mendez
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166031 (RESUELTA): PROBLEMAS CON SEGURIDAD SOCIAL, ALTA SILTRA: Cliente solicita asistencia para poder dar de alta a ciertos trabajadores, le indico procedimiento a seguir Jorge Gonzalez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días. Os adjunto captura de pantalla por el que se aprecia que al seleccionar el concepto 418 e indicarle que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166029 (RESUELTA): TRIENIOS: El cálculo de un trabajador que no le había saltado 1 trienio. por situación de excedencia cuidado familiar Beatriz Mendez
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días,
Desde la pestaña inmuebles del expediente de embargo, al seleccionar una finca activa e iniciar proc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: Se llama a Natalia a las 12:21, me informan que está en una reunión y me pasan con Alicia. Alicia no coge el tlf.
... Sergio Velázquez Martín
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #166026 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta/dudas para realizar los atrasos Beatriz Mendez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166025 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para realizar los atrasos Beatriz Mendez
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166024 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] COSULTA ERROR ENVIO ARCHIVO PADRÓN IVTM: Javier llevamos varios intentos y el padron de ivtm no sube a Caixa.
Este es el error que nos dan.
Por favor, c... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #166023 (RESUELTA): DOMICILIACIONES: Buenos días;
Hemos aprobado los padrones del IVTM y el Agua 4ºT2023 y emitido las
domiciliaciones al banco (c... Anónimo
12:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #166022 (RESUELTA): REEMPADRONAR A UN HABITANTE: REEMPADRONAR A UN HABITANTE Alejandra López
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #166021 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente llama porque quiere que le revisemos si han hecho bien su trabajo Jorge Gonzalez
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166020 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES A CONTABILIDAD: Buenos días, necesito generar los ficheros de nóminas y de seguros sociales para poder pasárselos a mi compañera de c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019 (RESUELTA): NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN: Buenos días, se adjuntan dos pdf con ingresos de multas cuyos números de
deudas no aparecen en el Git Web, y el núme... Anónimo
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166018 (RESUELTA): ATRASOS: Realización del incremento 0.5% 2023 con presupuesto. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166017 (RESUELTA): ATRASOS: Realización del incremento de 0,5% bajo presupuesto. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166016 (RESUELTA): TRIENIOS: Cliente necesita ayuda para cuadrar trienios de ciertos trabajadores Jorge Gonzalez
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166015 (RESUELTA): ERROR AUTOLIQUIDANDO IIVTNU REF CATASTRAL 001800900VL11A0001LX: Se transmite sólo la Nuda Propiedad y aunque la validación da correcta, al decirle que me saque la autoliquidación me... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166014 (RESUELTA): 347: CARLOS - generar fichero 347
Vuelvo a enviar listados para el Cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166013 (RESUELTA): GFA: RAFAEL - Dejar arreglados GFA correspondientes a 2023 - mobi / nave y plan de empleo
Ajustar cada uno a su finaliza... Maite Vilches de la Torre
12:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166012 (RESUELTA): GERES PILLADO: Buenos dias en el usuario cloud\alamo3
pass: AlaM..4578@@
Se ha quedado geres congelado al abrir un archivo no se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166011 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR FICHEROS .LIQ Y .PRE Y DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
11:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166010 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA PAGO NÓMINAS: Buenos días,
Desde el Servicio de Tesorería del Ayuntamiento me han indicado que a partir de ahora debo marcar la ... Anónimo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #166008 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia de cara a la realización de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166007 (RESUELTA): ATRASOS, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA DEBIDO A QUE NO SE LE HAN GENERADO LOS ATRASOS DE DOS TRABAJADORES, SE REVISAN PARTIDAS P... Jorge Gonzalez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166006 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tiene que contabilizar el reconocimiento del derecho de una subvención. Le han dicho que lo deje reconocido e... Nuria Pastor Pérez
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166005 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Nuevas facturas a incluir en relación y dudas. Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166004 (RESUELTA): IVA / CIERRE: Iva. Tiene ingreso de iva por parte de hacienda. No mete las facturas con IVA, en una auditoría le han dicho que ese ... Nuria Pastor Pérez
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166003 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene un factura con error de descarga. No me puedo conectar porque ha cambiado esa forma. Se lo paso a Serg... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166002 (RESUELTA): PRESUPUESTO: Presupuesto. En el presupuesto tiene una aplicación presupuestaria con el programa 172. No le deja ponerlo porque ese... Nuria Pastor Pérez
11:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166001 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un proyecto con gasto pendiente de realizar. No sabe como asociar ahora el expediente del 2023. Prime... Nuria Pastor Pérez
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166000 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:06 I) CLOUD INCIDENCIA #165999 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA DE CLOUD: CAMBIO DE CONTRASEÑA EN CLOUD , USUARIO: cloud\ciudad.real2 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165998 (DESCARTADO): CAMBIO CONCEPTO TRIBUTARIO EN AUTOLIQUIDACIONES GENERADAS - DE TASA DE "LICENCIA POR 1ª OCUPACION" A TASA POR "LICENCIA URBANISTICA": Buenos días, en las deudas con referencias
0210139245
0210139167
0210141912
0210130713
0210142699
figura como ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 E) ATMPMH INCIDENCIA #165997 (RESUELTA): VILLACONEJOS FICHEROS NAC Y DEF: ![](clipboard-202402291102-vbocs.png)
![](clipboard-202402291102-kvuel.png)
Sergio Velázquez Martín
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165996 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMAS NOTIFIACCIONES: Hace un par de semanas no daba ningún problema a la hora de sacar notificaciones de identificación del conductor por ... David Gómez Suárez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: ADJUNTO FICHERO REMITIDO A CAXIA CON LOS RECIBOS DE VADOS DOMICILIADOS Y LA MUESTRA DEL LOS RECIBOS QUE ME REMITEN LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165993 (RESUELTA): DOMICILIACION RECIBOS: Error al realizar la domiciliación de recibos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165992 (RESUELTA): IVA: MANUEL- dejar un ingreso no presupuestario reconocido para que en el 2024 contabilice el ingreso de la agencia tribut... Maite Vilches de la Torre
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM: PROBLEMA VOLCADO FACTURAS FACE EN UN USUARIO:
Tal y como vimos ayer, la conclusión es que solo Alicia recibe l... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165990 (RESUELTA): XML CTA GRAL 2020: JAVIER - Error al crear la version de trabajo en la plataforma de la camara de cuentas. Modelo basico y es modelo sim... Maite Vilches de la Torre
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165989 (RESUELTA): CONSULTAR LA VINCULACION: ELENA - Consulta la vinculacion de cada aplicacion y por bolsa Maite Vilches de la Torre
10:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165988 (RESUELTA): FALLO AL INCORPORAR UNA PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Ya están cargadas la partidas del 2024, pero se ha incorporado una nueva partida ¿hay alguna forma de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165987 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF: SUBIDA DE FICHEROS DE NAC Y DEF Alejandra López
10:13 I) CLOUD INCIDENCIA #165986 (RESUELTA): ACCESO CLOUD3: ![](clipboard-202402291013-gsf8n.png)
Xrt.95135%%% Sergio Velázquez Martín
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985 (RESUELTA): SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días, hoy he subido el sello de órgano del Ayto de Fresno a GITWEB, para activar la consulta de ATEX en DGT y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 C) ATMGERES CONSULTA #165984 (RESUELTA): CARPETAS LIBRES Y ENVIO DE DOCS A FIRMA: Llama el usuario para solicitar que le creemos una carpeta donde poder almacenar documentos firmados y realizar envio... Jon Sandes
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (RESUELTA): 995: Buenos días, el Ayuntamiento no puede enviar la comunicación cuando intenta presentarla sale error 8888 intentan pres... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165982 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PRESUPUESTO CORRECCION HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PPTO PARA EL BOALO DE CORRECCION DE HISTORICOS Mónica Acevedo Sanz
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #165980 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS. DIEGO Mónica Acevedo Sanz
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165979 (RESUELTA): CORRECCION CONCEPTO 10 050: SE CONECTA SANTI PARA PASAR SCRIPT Y CORREGIR EL TRASPASO DE MOVIMIENTOS DE LA CUENTA 544 A CONCEPTO NP 10 050 Mónica Acevedo Sanz
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO: EN EL PADRON DE IVTM QUE HE APROBADO RECIENTEMENTE PARA ESTE EJERCICIO 2024, OBSERVO QUE NO SALE EL NUMERO DE BASTIDO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977 (RESUELTA): BAJA MASIVA: Buenos días
Tengo que hacer muchas bajas que van por tramos, por ejemplo 25 contribuyentes que tienen varias deuda... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días.,
EL PROGRAMA DE RECAUDACIÓN ME CALCULA MÍNIMO DE 20 €UROS EN ICIO, cuando este mínimo se refiere UNIC... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Buenos días,
Necesito eliminar la deuda nº 2100004342 a nombre de ANDRES RAJA JOSE MARIA, no se ha grabado con los i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #165974 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021-2022: Conexión con cliente, generación de los ficheros XBRL Liquidaciones de los ejercicios 2020-2021-2022 desde la ap... Mercedes Carrasco Crespo
09:32 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #165973 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2022 EN SERVIDOR DEL CLIENTE: Conexión con cliente, instalación de la BD cierre ejercicio 2022.
Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165972 (RESUELTA): NO ENVÍA TODAS LAS NÓMINAS POR EMAIL: Desde el mes pasado, hay trabajadores que me llaman porque no les ha llegado la nómina por email. A unos les llega y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165971 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que registrar una factura y no se le habilita la opción de nuevo. Pero es que en la primera no se hab... Nuria Pastor Pérez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165970 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Dudas con los proyectos y los listados Nuria Pastor Pérez
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165969 (RESUELTA): ERROR EN EL CONTADANTE: Buenos días,
Me sale error con el contadante, y a la hora de crear el cargo y la firma me sale el siguiente error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165968 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar nombre del titular de ATM A GITWEB?, es la siguiente ref. débito:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165967 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente solicita asistencia para generar certificado de empresa Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #165966 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para el cálculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA: Por favor, cerrarme este fraccionamiento GIL GARCIA MARIA TERESA, me da este error:
"AVISO
El fraccionamiento no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #165964 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesito un usuario para Fuente el Saz, ayer nos adjudicaron y se firmo el contrato. Aprovecho para que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (RESUELTA): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Como ya comenté por teléfono, desde hace unos días el programa de
contabilidad da error al exportar... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (RESUELTA): CARGA IAE: Buenos días, adjunto remito fichero del tercer trimestre de IAE, da error en la carga. Lo podéis cargar vosotros?
... Anónimo
08:14 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL: Buenos días necesito colgar una resolución de horarios en el portal del empleado para que pueda ser vista por todos l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB CONSULTA #165959 (RESUELTA): FALTA COMUNICACION DE DEUDAS PAGADAS EN ATEX: HE COMPROBADO CON UN CIUDADANO QUE EN ATEX FIGURAN LA DEUDA DE DOS VEHICULOS CUANDO LOS ABONÓ HACE 15 DÍAS. TENGO ENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

28/02/2024

21:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #165958 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00477 - AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES - ATMGM/2024/00437: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GARGANTA DE LOS MONTES Fecha de envío: 28/02/2024 21:42:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
21:31 P) GIT_WEB INSTALACION #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 28/02/2024 21:28:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00401
O... Anónimo
19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: Tengo que realizar una modificación de crédito de transferencia de crédito. Al seleccionar la modificación e introduc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165955 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: revisar varios GFA para el cierre 2023
Le arreglo 3 de los que le salen y quedan 4 ptes para arreglar y revisar por ... Inmaculada Sánchez Blanco
17:14 A) ATMCONTANET CIERRE #165954 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: En Delegación se realizan las comprobaciones previas al cierre,
- Saldos a 31 de diciembre de 2023, correctos.
... Mercedes Carrasco Crespo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165953 (RESUELTA): COMO PAGAR PNP AL 40001 Y COMO APLICARLO: Como pagar pnp al 40001 y como aplicarlo Inmaculada Sánchez Blanco
17:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #165952 (RESUELTA): MODELO 347: Modelo 347 Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165951 (RESUELTA): DOCUMENTOS PARA CIERRE: Documentos para cierre Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165950 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consulta fra de ATM rechazada por Ayto en 2019 Inmaculada Sánchez Blanco
17:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165949 (RESUELTA): CONSULTAS MODULO DE FRAS.: Añadir fras a una relación
Crear relación nueva Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165948 (RESUELTA): NO ENTRAN FRAS FACE: No entran fras FACE, le digo que se aseguren de si los certificados han caducado para instalar los nuevos Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165947 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN TEXTO ADO: Rectificación texto ADO Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN: Buenas tardes, esta es una incidencia que corresponde a la puesta con número 163467 y contestada por vosotros como ce... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165945 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN Y DUDAS CIERRE 2023: Varias llamadas para conexión y dudas cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165944 (RESUELTA): MODELO 347: Generar información, rectificar terceros, etc..... Inmaculada Sánchez Blanco
16:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165943 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Nominas con descuentos de cuotas de médicos privados, dto 20 031 luego tienen que hacer el pago no presupuestario a l... Inmaculada Sánchez Blanco
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165942 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MODULO DE FRAS Y OPERACIÓN CONTABILIZADA: Problemas con la contabilización de una fra con dto.
ADO P elimino y vuelvo a contabilizar el ADOPR correctamente Inmaculada Sánchez Blanco
15:40 C) ATMGERES CONSULTA #165941 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DOCUMENTO EN PORTAL DE TRANSPARENCIA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere subir un acta al Portal de Transparencia. No sabe cómo subirla. Me da cone... Iñigo Puentes Sanchez
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #165940 (RESUELTA): NOMINAS: Cálculo de trabajadora AT. error en nómina en Bases de cotización. Beatriz Mendez
14:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165939 (RESUELTA): SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE: Buenos días
Solicitamos soporte para la realización de la liquidación y cierre del ejercicio 2023.
Muchas gracias... Anónimo
14:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165938 (RESUELTA): PROBLEMAS CERTIFICADO FACE RESIDENCIA: ![](clipboard-202402281445-edoh0.png)
![](clipboard-202402281446-t68aa.png)
![](clipboard-202402281446-tp0zq.pn... Sergio Velázquez Martín
14:45 D) ATMGTNET CONSULTA #165937 (RESUELTA): LIQUIDACIONES ICIO Y LIC URB: Liquidaciones icio y lic urb Jose Luis García González
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165936 (RESUELTA): TIPO DE CUENTA INCORRECTO: LA CUENTA 544 Y SUBCUENTAS ESTABAN COMO PRESPUESTARIAS. LO CORRIGE SANTI POR DENTRO Mónica Acevedo Sanz
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165935 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % / ATRASOS TRIENIOS TRABAJADORES CONVENIO: Conexión con cliente, aplicar subida del 0,5 % resolución de 07/02/2024 en las nóminas del mes de febrero y atraso... Mercedes Carrasco Crespo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165934 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes, según conversación telefónica mantenida hace unos minutos
con Tamara de Gestión Tributaria, paso inci... Anónimo
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #165933 (RESUELTA): CRA: Tiene que enviar los CRA de una L90 realizadas en enero 2023.se lo solicitan de TGSS. En principio, no se generan en... Beatriz Mendez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165932 (RESUELTA): DUDAS LIQUIDACIÓN 2022.: Incorporación remanentes. Es la nueva secretaria y está mirando si los años anteriores se hizo modificaciones de créd... Nuria Pastor Pérez
14:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165931 (RESUELTA): ERROR DESCARGA FACTURA DE FACE: Hola. Hay una factura que no puedo enviar a contabilidad ni anular desde el modulo de descargas de FACE. Me pasó igua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165930 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Quiere saber si hay algún listado que en el que salga que el saldo del remanente viene de o... Nuria Pastor Pérez
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165929 (RESUELTA): ATRASOS: Revisión de Atrasos calculados. había realizado mal los tramos Beatriz Mendez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165928 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Realización de atrasos 0,5% del 2023 con presupuesto Beatriz Mendez
14:16 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #165927 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:11 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926 (RESUELTA): SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV: Os pedimos ampliar el campo, porque cuando se está escribiendo no se ve todo el campo y entra la duda de si se está i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165925 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELENCO INCIDENCIAS: Elenco_incidencias_ATM_28_febrero_2024_-_SEFYCU_4889228 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 C) ATMGERES SOLICITUD #165924 (RESUELTA): CREAR USUARIO GERES EN BBDD DE AYTO. RASCAFRIA Y AYTO. BUSTARVIEJO: CENTRALITA. Llama la compañera para que le cree el usuario para acceder a la aplicación GERES tanto en Ayto. Rascafrí... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165923 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia para revisar los atrasos y el incremento Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165922 (RESUELTA): IMPORTE MÁXIMO BONIFICADO: Buenos días,
Revisando las bonificaciones he detectado que en el caso de Impuesto sobre
Bienes Inmuebles es posible... Anónimo
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #165921 (RESUELTA): PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA: PENDIENTE MOVIMIENTOSD E RENOVACIÓN, CONFIRMACIÓN Y DE PERMANENCIA Alejandra López
13:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #165920 (RESUELTA): FICHERO 347: DIANA - fichero 347 Maite Vilches de la Torre
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919 (RESUELTA): BONIFICACIÓN EN IAE: Buenos días,
Revisando los tipos de bonificaciones que tenemos para el concepto de IAE,
solo tenemos la bonificació... Anónimo
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165918 (RESUELTA): FICHERO 347: CARLOS - fichero 347 Maite Vilches de la Torre
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165917 (RESUELTA): IMPLMENTACIÓN DATOS FICHEROS BAJAS: Tras la lectura de los ficheros de Baja IT remitidos a través de Siltra, desconozco la posibilidad de trasladar la in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916 (RESUELTA): CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, me gustaría hacer una consulta sobre la generación de una autoliquidación.
Les agradecería que se pusie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165915 (RESUELTA): MODIF. CREDTIO: JOSEFINA - modif. credito por incorpo. de 2023 a 2024 aplicacion de prestamos Maite Vilches de la Torre
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165914 (RESUELTA): ALTA APLICACION: CARLOS- dar de alta aplicación de gastos para 2024 - quiere crear por programa a 5 digitos le aconsejo que deje la qu... Maite Vilches de la Torre
13:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165913 (RESUELTA): ALTA 3 AGENTES DE POLICÍA NUEVOS: Alta 3 agentes de policía nuevos
16 BELEN FRANCES GIMENEZ
17 JOSE MANUEL MENDOZA LOPEZ
18 DAVID MARTINEZ ESCOLASTI... Jose Luis García González
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #165912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta que hay ciertos trabajadores que no le ha generado la nómina de atrasos por el 0.5, por lo que vemos... Jorge Gonzalez
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165911 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO NAC: Nos conectamos Alejandra y yo al equipo, comprobamos que tiene permisos restringidos y no permite actualizar PMH.
... Sergio Velázquez Martín
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS: incidencia, no me permite enviar beneficiarios subvenciones, adjunto incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165909 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS: no me permite enviar beneficiarios BDNS. Adjunto pantallazo incidencia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165908 (RESUELTA): DESCRAGA FACTURAS FACE NOJA: ![](clipboard-202402281326-acscg.png)
![](clipboard-202402281326-gmdmj.png)
![](clipboard-202402281327-2fia6.... Sergio Velázquez Martín
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #165907 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo se generan los atrasos y el incremento Jorge Gonzalez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165906 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para la generación de finiquito con otros importes Ruben Velasco Bohoyo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #165905 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIONES DE GASTO / EXPTES. CONTABILIZADOS: Conexión, operatoria para modificar partidas de gasto , pues en algunas no es correcta la clasificación orgánica. ... Mercedes Carrasco Crespo
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165904 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\ALBACETE24 NO PUEDE ENTRAR: Buenos días:
La compañera que tiene el usuario cloud\albacete24 con contraseña: IxMYEvZkmbsd/ ha podido acceder sin ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165903 (RESUELTA): PROBLEMA LLAMADA SERVICIO BDNS: ![](clipboard-202402281312-eioiu.png)
![](clipboard-202402281312-os9sv.png)
Sergio Velázquez Martín
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165902 (RESUELTA): DIVISIÓN DEL PDF DE LAS NOTIFICCIONES DE + DE 10 DEUDAS: Hola,
Desde SERMOGA me comunican que los ficheros para imprimir tiene que ser homogéneos.
En el caso de las n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165901 (RESUELTA): FINIQUITO ACUMULACIÓN: Usuario necesita asistencia porque el finiquito sale a cero, se revisa y se configura horario dado que estaba incompl... Jorge Gonzalez
12:55 C) ATMGERES CONSULTA #165900 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE DUDAS DE LA NUEVA SECRETARIA: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque quiere resolver dudas de cómo hacer algo que le ha comentado la nueva secreta... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165899 (RESUELTA): INSTALACION NOMINET: ![](clipboard-202402281249-qxrww.png)
![](clipboard-202402281249-ypcys.png)
![](clipboard-202402281250-k3dyc.pn... Sergio Velázquez Martín
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165898 (RESUELTA): ANTICIPO/PRÉSTAMO: Anticipo de la paga extra de Verano, calculo Beatriz Mendez
12:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165897 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia para revisar incremento y atrasos Jorge Gonzalez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165896 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA Y DUDOSO COBRO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP: No se actualizan los tipos de vehículos y por tanto no se puede denunciar. Urge su solución. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM: NECESITAMOS HACER CAMBIOS EN LA FIRMA ELECTRÓNICA DE ATM PORQUE HEMOS CAMBIADO DE TESORERA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165893 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA MODULO DE TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165892 (RESUELTA): NO PUEDE IMPRIMIR CERTIFICADOS: resuelto Alejandra López
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #165891 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DESCUADRE HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:26 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO: Buenos días,
El día 1 de marzo (viernes) a las 9:00h hora me cambiaran el equipo informático, los técnicos se tendrá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165889 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Se realiza atrasos e incremento del 0.5 Jorge Gonzalez
12:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165888 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS: No sé borrar de la aplicación concesiones o beneficiarios que he dado y enviado la baja a la BDNS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #165887 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA FICHERO DEFUNCIONES: Al intentar cargar el fichero de defunciones me aparece "Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días,
Se solicita nuevo usuario para :
- Santiago Sánchez- Crespo Sánchez- Crespo (DNI 70570555T). (e-mail... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 D) ATMGTNET SOLICITUD #165885 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA -SOLICITUD DE ACCESO A ATMGT: Hola,
Desde hace tiempo intentamos tener acceso a atmgt en Fresnedillas de la Oliva sin que hasta tengamos conocimie... Lope Benavente Ruiz
12:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165884 (RESUELTA): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. PODER AÑADIR DE FORMA MASIVA UNIDADES A TODOS LOS ACTOS ADMINISTRATIVOS DE UN PROCEDIMIENTO: **Mantenimiento -> Procedimientos -> Catálogo -> Itinerario**
Poder añadir de forma masiva unidades a todos los Ac... Cristina Castro
12:10 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165883 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días
Nos han avisado de que nuestra sede electrónica no funciona.
Hoy ha estado el informático revisand... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS: Buenos días,
Se necesita dar de alta en el acceso al Padrón IVTM a:
- Mª de los Santos Andrade Espejo (DNI 056... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #165881 (RESUELTA): SOLVENTAR ERRORES: solventar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165880 (RESUELTA): CAMBIO DE SECCIONADO: CAMBIO DE SECCIONADO DISTRITO 1 TIENE QUE PASAR DE LA SECCION 002 A LA SECCION 001: ANTES DE ENVIAR LOS FICHEROS DE E... Alejandra López
12:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #165879 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FORMULARIOS EN EL REGISTRO DE ENTRADA. OPCIÖN PARA RETORNAR AL PRINCIPIO DEL FORMULARIO CUANDO SE HA COMPLETADO LA INFORMACIÓN: **Registro de Entrada** .
Al establecer toda la información en el formulario y llegar al final hay que subir manu... Cristina Castro
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165878 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00486 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2024/00451: Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 28/02/2024 12:00:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00451
Objeto: P... Anónimo
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165877 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00489 - AYUNTAMIENTO DE PETROLA - ATMGM/2024/00452: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PETROLA Fecha de envío: 28/02/2024 11:58:32
Nº de expediente: ATMGM/2024/00452
Objeto:... Anónimo
12:00 D) NOMINAS CONSULTORIA #165876 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00488 - AYTO. BRAZATORTAS - ATMGM/2024/00442: Cliente: AYTO. BRAZATORTAS Fecha de envío: 28/02/2024 11:56:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00442
Objeto: PRESU... Anónimo
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #165875 (RESUELTA): INSTALAR LA APP NUEVAMENTE Y EXPORTAR CERTIFICADO: CENTRALITA. Llama el alcalde junto al informático de la entidad para que compruebe por qué no puede firmar con el móv... Iñigo Puentes Sanchez
11:51 C) ATMGERES MEJORAS #165874 (RESUELTA): NO DESCARGA FACTURAS FACE, MEJORA EN VERSION ATMGERES: Llama la usuaria Mª Mar que hemos estado con facturas de FACE la semana pasada. Llama porque facturas de FACE de tele... Iñigo Puentes Sanchez
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165873 (RESUELTA): INCIDENCIA COMUNICACIÓN IBI RÚSTICA 2024: Buenos días,
Remito incidencia en la comunicación de padrón IBI RÚSTICA 2024. Al asignar contribuyentes, en el tip... Anónimo
11:44 A) ATMCONTANET LICENCIAS #165872 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165871 (RESUELTA): REGISTRO FRA. CON DESCUENTO IRPF: Conexión con cliente, error al registrar factura en módulo de "gestión de facturas", con descuento de IRPF.
Le f... Mercedes Carrasco Crespo
11:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165870 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN ANTICIPOS: Cliente solicita asistencia para reintegrar un descuento Jorge Gonzalez
11:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE: Buenos días, nos vuelven a llegar quejas de que ayer se puso la salida automáticamente sin que el trabajador hubiera ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165868 (RESUELTA): ATRASOS, ANTIGÜEDAD: Cliente solicita asistencia para revisar atrasos y antigüedad de un trabajador Jorge Gonzalez
11:15 D) ATMGTNET CONSULTA #165867 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO PADRÓN IBI URBANA 2024: Carga de fichero padrón IBI Urbana 2024 Jose Luis García González
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #165866 (RESUELTA): SOLICITUD PRESUPUESTO ATRASOS: No le han enviado el presupuesto de Atrasos, tengo que contactar con el mercial. Llamo a Pedro Pradillo y le cuento q... Beatriz Mendez
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #165865 (RESUELTA): CRA - ATRASOS- AFIS: Consulta de errores en Siltra de los envíos de los CRA de enero. Errores pdtes de ficheros AFI de altas de febrero- s... Beatriz Mendez
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #165863 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para la modificación de los importes de los trienios, así como sobre la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165862 (RESUELTA): ATRASOS: cálculo de atrasos 2023 de la Mancomunidad Intermunicipal de Servicios Manchuela Beatriz Mendez
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos dias,
Se ha aprobado el calendario de tributos 2024. Adjunto el archivo para su actualización en el portal ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165860 (RESUELTA): NOMINAS: no le graba la it de un trabajador con regularización de nomina de 01/24 a 02/24 Beatriz Mendez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #165859 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Buenos días, es el tercer aviso que solicitamos por la misma incidencia, nos la dan como resuelta pero sigue el mismo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165858 (RESUELTA): FINIQUITO: Calculo finiquito, 29/02- ya le había pagado la nomina de Febrero. Beatriz Mendez
10:40 B) ASISTENCIA VARIOS #165857 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00434 - INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00407: Cliente: INSTITUTO INSULAR DE ATENCIÓN SOCIAL DE LANZAROTE Fecha de envío: 28/02/2024 10:32:28
Nº de expediente: A... Anónimo
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165856 (RESUELTA): MODELO 347EJERCICIO 2023: Conexión con cliente, operatoria para la generación del modelo 347 ejercicio 2023.
Se ha depurado la información... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165855 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS / CIERRE 2023: Modificaciones de crédito. Tiene que hacer una MC por incorporación de remanentes y otra por transferencias y no sabe... Nuria Pastor Pérez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165854 (RESUELTA): MÓDELO 347: Módelo 347. Tiene un tercero con errores. Tiene todo bien, según ella, lleva años haciendo el 347 y sabe lo que tiene... Nuria Pastor Pérez
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #165853 (RESUELTA): MÓDELO 347: Módelo 347. Tiene un tercero con pagos por +3.000€ pero no lo tiene en el 347. Me conecto para revisar que problema t... Nuria Pastor Pérez
10:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165852 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE NACIMIENTOS: No carga el fichero recibido INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165851 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO Y RELEVISTA: Consulta sobre contrato de relevo y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
10:26 I) CLOUD SOLICITUD #165850 (RESUELTA): INSTALAR CERTIFICADO: Buenos dias, necesitamos instalar el certificado al usuario cloud\alamo31
pass: AlaM..4589@@

Es urgente porque ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 D) ATMGTNET CONSULTA #165849 (RESUELTA): CODIGO SIA EN DILIGENCIA DE EMBARGO A EMPRESAS: Hola,
Voy a mandar una notificación a empleadores y veo que salvo en uno no sale el código SIA. Por lo que no les ll... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165848 (RESUELTA): COMPLEMENTARIA A LA CONSULTA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Como ya tengo los cálculos referidos hechos, podría hacer una nueva
nomina llamada atrasos por actualizacion SMI de... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165847 (DESCARTADO): CONSULTA NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, ya he calculado la nómina de febrero y los atrasos con el
incremento del 0,5€
Como hay trabajadores... Anónimo
10:12 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #165846 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN: Sincronización multa Jose Luis García González
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165845 (RESUELTA): ATRASOS TRABAJADOR IT CONTINGENCIAS COMUNES DESDE SEPTIEMBRE 2022: Hola, buenos días, necesito instrucciones para calcular atrasos a
trabajadora que lleva de baja por incapacidad tem... Anónimo
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165844 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR MODIFICACION DE CREDITO, CONFIRMAR PPTO 2024 Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165843 (RESUELTA): ATRASOS 0.5 INCREMENTO 0.5: Cliente solicita asistencia para generar atrasos 0.5 e incremento, le indico los pasos a seguir. Jorge Gonzalez
10:05 D) ATMGTNET CONSULTA #165842 (RESUELTA): BAJAS DEFINITIVAS: Bajas definitivas Jose Luis García González
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165841 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165839 (RESUELTA): MINUSVALÍA: Consulta cómo grabar minusvalía Jorge Gonzalez
09:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165838 (RESUELTA): CARGA FICHEROS FEBRERO TITULCIA: ![](clipboard-202402280939-55kkb.png)
![](clipboard-202402280939-ktkzn.png)
Sergio Velázquez Martín
09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD: Buenos días, después de configurar un tipo de solicitud (ACUMULACIÓN PREMIO ANTIGÜEDAD) copiando los mismos parámetro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165836 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros de errores. Alejandra López
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165835 (RESUELTA): ABONO FACT.: JUANJO - Abono fact. que viene del 2023, se contabiliza en 2024 y pertenece a un pago a justificar del 2023
Contabil... Maite Vilches de la Torre
09:25 E) ATMPMH LICENCIAS #165834 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #165833 (RESUELTA): IRPF ATRASOS: Cliente consulta porque se aplica IRPF a la nómina de atrasos, le indico que por ley se aplica un 15% a los atrasos d... Jorge Gonzalez
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #165832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ERRORRS MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
09:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165831 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB PARA PODER METER PAGOS TPV: Buenos días,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes deudas con ref. débito de ATM a GITWEB para poder m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #165830 (RESUELTA): TRABAJADOR MINUSVALIDO: A un trabajador fijo con mas de 20 años de antigüedad se le reconoce una minusvalía del 46%. Como afecta en la nómina... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #165829 (RESUELTA): COMPLEMENTO IT: Usuario pregunta porque solamente quieren complementar ciertos conceptos de abono, le explico que conceptos complemen... Jorge Gonzalez
08:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #165828 (RESUELTA): ALTA NACIMIENTO: ![](clipboard-202402280849-orvfn.png)
Sergio Velázquez Martín
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165827 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Volvemos a mandar las bases, pero en esta ocasión se ha consultado RNT mayo 21 y se envían los mismos datos Jorge Gonzalez
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165826 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR FICHERO .LIQ PARA LA CAM Mónica Acevedo Sanz
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS: Buenos días. Estoy sacando el 4T2023 de agua, basura y alcantarillado.
Para sacar los listados de no domiciliados ... Anónimo
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165824 (RESUELTA): INCIDENCIA ABRIR PROGRAMA: Da mucho errores el programa hasta que se abre. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:37 E) ATMPMH INCIDENCIA #165823 (RESUELTA): ERROR 144 FICHERO H13054IA.124: Buenos días. Tengo un error 144 de una chica, Adriana Constantin Constantin, que fue dada de alta por nacimiento (com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165822 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, BAJA IT: Cliente necesita ayuda para generar atrasos, por otro lado, se revisa baja por IT Jorge Gonzalez
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA: BUENOS DÍAS,
ADJUNTO SE REMITE MODIFICACIÓN DE ORDENANZA DEL ICIO PARA SU ACTULIZACIÓN EN
LA PLATAFORMA DE GESTIÓ... Anónimo
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165820 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UNAS NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
08:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #165819 (RESUELTA): NO SE PUEDEN SUBIR LOS FICHEROS DEL INE: Buenos días.
No se puede realizar la actualización del Padrón con los ficheros del INE
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES: Buenos días,
Atendiendo la petición del Concejal de Administración General, se adjunta decreto con las nuevas de... Anónimo
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Es necesario cambiar el estado de algunos recibos de BAJA a COBRADO. Se adjunta relación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165816 (DESCARTADO): OFERTA VIAJES PARA EMPLEADOS ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días a tod@s,
Os comparto la oferta de nuestra agencia de viajes por si fuera de vuestro
interés.
Un saludo... Juan Soler

27/02/2024

19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165815 (RESUELTA): PA / 40.001: PA / 40.001. Tiene una operación contabilizada en la 40.001 pero no la ve en la 555. Me conecto, es un PMP por eso no... Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165814 (RESUELTA): ALBACETE - BORRAR RELACIÓN FRAS. SIN PREGUNTA DE CONFIRMACIÓN DEL BORRADO: Al borrar la relación nº 75 en el Dpto. de Compras, hecha para prueba de envío a Segex, se ha borrado sin más sin pre... Charo Segura Martínez
19:13 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165813 (RESUELTA): ALBACETE IMD - VOLCADO A ATM FRAS. DEL 1 AL 15 DE ENERO: Hablo con Santiago desde el Ayto. por correo recibido y pregunta por el volcado de las fras. del 1 al 15 de enero en ... Charo Segura Martínez
19:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165812 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
17:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes;
Nos requieren que remitamos el documento que acredite la fecha de la notificación por notific@ de l... Carlos Muñoz
17:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165810 (RESUELTA): CRA, FICHROS DE CÁLCULO: SE REVISAN ERRORES EN FICHEROS CRA, POR OTRO LADO, SE APLICAN LOS FICHEROS DE CÁLCULO DE ENERO Jorge Gonzalez
17:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.: Buenas tardes;
He visto que al realizar la operación de añadir objetos tributarios en una solicitud de SEP añade t... Carlos Muñoz
16:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Contactar con nosotros comentando las siguientes cosas :
-Como se podría hacer para que en lugares donde se rota ... Ainhoa García Carpintero
16:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165807 (RESUELTA): HORARIO TRABAJADOR Y SOLICITUDES PERMISO: Se ponen en contacto con nosotros comentando que hay un trabajador RODRIGUEZ ALVAREZ , al cual le aparece mal comput... Ainhoa García Carpintero
16:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #165806 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVOS USUARIOS DE PADRÓN: Creación nuevos usuarios de padrón y asignación de roles. Alejandra López
15:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenas,
He generado la relación de deudas 253 de liquidaciones sin notificar.
AL generar la relación he ticado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #165804 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00400 - AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS - ATMGM/2024/00377: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LUCILLOS Fecha de envío: 27/02/2024 15:01:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00377
Objeto... Anónimo
15:01 G) GALILEO CONSULTORIA #165803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01846 - AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA - ATMGM/2023/02436: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUIA DE ISORA Fecha de envío: 27/02/2024 14:56:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/02436
O... Anónimo
15:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #165802 (RESUELTA): INCREMENTO SALARIAL 2024: Buenos necesito por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
O si por favor me podrían asesorar como a... Anónimo
15:00 A) LEGANES INCIDENCIA #165801 (RESUELTA): INCIDENCIA 165661: Buenas tardes!
En la incidencia 165661 solicitaba cómo conocer el número de domiciliados por tributo pero lo que r... Anónimo
14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165800 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00201 - AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ - ATMGM/2024/00183: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DOMINGO PÉREZ Fecha de envío: 27/02/2024 14:43:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00183
O... Anónimo
14:45 I) CLOUD INCIDENCIA #165799 (RESUELTA): MISLATA4: ![](clipboard-202402271444-azxsd.png)
REINICIO SESION MISLATA 4 Sergio Velázquez Martín
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165798 (RESUELTA): CONSULTA NÓMINA FEBRERO: Buenos días.
Dado que telefónicamente no he podido contactar con Vds. a lo largo de esta mañana y ayer, sólo necesit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #165797 (RESUELTA): REINICIAR SESION CLOUD: Reiniciada sesion cloud Sergio Velázquez Martín
14:40 A) LEGANES INCIDENCIA #165796 (DESCARTADO): INCIDENCIA 165325: Buenas tardes!
El listado resumen de ingresos aplicados del mes de enero sigue saliendo con el mismo importe en la... Anónimo
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165795 (RESUELTA): CUENTAS PGC ASOCIADAS A APLICACIONES DE INGRESOS: Cuentas PGC asociadas a aplicaciones de ingresos
tiene que poner en la económica primero y luego en la aplicación de... Inmaculada Sánchez Blanco
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165794 (RESUELTA): MODELO 347: Como solucionar errores en los terceros.
Datos de los distintos tipos por colores. Inmaculada Sánchez Blanco
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165793 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD: Se le ha facilitado y explicado la forma de instalar conta y gt a Manuel, no hemos podido realizarlo in situ por falt... Sergio Velázquez Martín
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #165792 (RESUELTA): HACER BARRADO DE UN ADO EN 2023: Hacer barrado de un ADO en 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #165791 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RC Y RC+: Algún documento donde salga la suma de los dos documentos, RC y RC+ Inmaculada Sánchez Blanco
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165790 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Usuario no aplica correctamente los cálculos de los atrasos, se eliminan las cuotas y se aplican de nuevo. Sale perfe... Jorge Gonzalez
14:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165789 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADOS FACE DE ZORITA, SAYATON, ETC: ![](clipboard-202402271432-s6fs6.png)
![](clipboard-202402271432-el4t9.png)
![](clipboard-202402271433-5xqwg.pn... Sergio Velázquez Martín
14:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165788 (RESUELTA): PERSONAL AGRICOLA: Error en cálculos en personal agrícola. Tras hablarlo con Rafa se solicita una copia de la bbdd Ruben Velasco Bohoyo
14:26 I) CLOUD INCIDENCIA #165787 (RESUELTA): ERROR EN NUEVA CONTRASEÑA: Buenos dias: la contraseña proporcionada esta misma mañana para cloud\chiloeches7 NO FUNCIONA
Proporcionar otra vali... Luis Miguel Matey Vicioso
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... Anónimo
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #165784 (RESUELTA): ENVIO DEL FICHERO DE ERRORES: ENVÍO DEL FICHERO DE ERRORES DEL AYTO AL INE. Alejandra López
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #165783 (RESUELTA): SUBIDA 0,5 % LEY 31/2022 RESOLUCIÓN 7 DE FEBRERO DE 2024: Conexión con cliente, operatoria subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. Mercedes Carrasco Crespo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165782 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta atrasos del 0,5% debido a discrepancias entre los días de devengo en la vista de usuario del precálculo Ruben Velasco Bohoyo
14:07 A) ATMCONTANET CIERRE #165781 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: 26/02/2024 y 27/02/2024 En delegación se hacen las comprobaciones previas al cierre 2023 :
- Ajuste liquidaci... Mercedes Carrasco Crespo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165780 (EN CURSO): CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO: Buenos días,
Necesitaríamos crear un documento de Propuesta de Orden de pago de devolución de ingresos indebidos, t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165779 (RESUELTA): RECT. EXPT. HISTORICOS GASTOS: Exp. en el historico de gastos sin desglosar el IRPF se intenta borrar el expt. desde la pantalla de expt. historico ... Maite Vilches de la Torre
14:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165778 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que contabilizar una factura y no sabe hacerlo. No está la auxiliar. Nos pide ayuda. Me conecto y la ... Nuria Pastor Pérez
14:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #165777 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: cliente tiene dudas de cómo generar enero 2024 Jorge Gonzalez
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165776 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROPUESTA MODIFICACION TEXTO RELACION. NURIA Mónica Acevedo Sanz
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días,
Hemos observado que los datos que los contribuyentes indican en el portal tributario en las autoliqui... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165774 (RESUELTA): FORMACIÓN, REVISIÓN GENERAL: Se revisan las dudas del usuario, se revisan todas las tablas con sus excels. Nos mandan nueva base de datos con las ... Jorge Gonzalez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #165773 (RESUELTA): ATRASOS: Tenía mal calculado los atrasos, había hecho mal los tramos. Los he borrado. También le faltaba un departamento por c... Beatriz Mendez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165772 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la corrección de devengos en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
13:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165771 (RESUELTA): ERROR EN LA CONEXIÓN MÓVILES CON IMPRESORA CON NUEVA VERSIÓN APP: El cliente refiere problemas de conectividad entre ambos dispositivos desde hace unos días, por favor contactar con l... Mar Puerta Castro
13:40 G) GALILEO VARIOS #165770 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00422 - AYUNTAMIENTO DE ADEJE - ATMGM/2024/00370: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ADEJE Fecha de envío: 27/02/2024 13:38:04
Nº de expediente: ATMGM/2024/00370
Objeto: P... Anónimo
13:35 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769 (DESCARTADO): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS: NECESITARÍAMOS QUE CUANDO UN TRABAJADOR HA FICHADO "ENTRADA", NO PUEDA VOLVER A FICHAR "ENTRADA" MIENTRAS NO HAYA FIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 C3) ATMSEDE CONSULTA #165768 (RESUELTA): NO LES FUNCIONA LA SEDE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no les funciona la Sede electrónica. Indica que es inaccesible, que falla un mont... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165767 (RESUELTA): ERROR EN DOS EXPEDIENTES DE MC: AL HACER EL CHEQUEO PARA CIERRE 2023 DETECTO DOS ERRORES EN DOS MODIFICACIONES DE CREDITO. NO CUADRAN GASTOS CON INGR... Mónica Acevedo Sanz
13:11 C) ATMGERES CONSULTA #165766 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE MIGRACION DE UNA BBDD A OTRA BBDD DEL AYTO. A RESIDENCIA: CENTRALITA. Llama el usuario para consultar una migración que está pensando de la BBDD de la Residencia a la BBDD del... Iñigo Puentes Sanchez
13:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #165765 (RESUELTA): NO PUEDO ENVIAR FACTURAS PARA CONFORMAR: BUENOS DÍAS. CUANDO DOY REGISTRO DE ENTRADA A LAS LIQUIDACIONES QUE NOS ENVÍA EL BOCAM, POR LA PUBLICACIÓN DE DIVERSO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 E) ATMPMH CONSULTA #165764 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUEMENTO: Conexión con Ayuntamiento, al imprimir certificado histórico de movimientos individual de un habitante que está de b... Mercedes Carrasco Crespo
13:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165763 (RESUELTA): DURACION DE LA SESION: ¿se puede extender la duracion de la sesion de la aplicacion ? En cuanto te entra una llamada o te descuidas, se cier... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN: Cuando vamos a imprimir o enviar un boletin, no sale el error que adjuntamos en las imagenes ( CLASE DE VEHICULO) Est... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #165761 (RESUELTA): ACCESO BASE DATOS DGT: Buenos días:
Hoy resulta prácticamente imposible conectar con Tráfico con la aplicación. Continuamente sale "umbra... Anónimo
12:58 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #165760 (EN CURSO): SOLICITUD BAJA PMH: Adjunto solicitud de baja del software ATMPMH.NET INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #165759 (RESUELTA): ERROR AL INSTALAR PMH: ![](clipboard-202402271257-nlkvv.png)
Sergio Velázquez Martín
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165758 (RESUELTA): RECT. APLICAC. DE GASTOS: PALOMA - Relación de fact. nº 10 tiene 2 terceros que hay que cambiar la aplicación presupuestaria de gatos - fact. m... Maite Vilches de la Torre
12:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #165757 (RESUELTA): SEP INCLUIR LIQUIDACIONES: Buenos días, necesito que me habilitéis en el SEP de Perales, la opción de poder incluir liquidaciones como otros año... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #165756 (RESUELTA): DAR DE ALTA DOS HOJAS PADRONALES: Poner dos hojas padronales nuevas desbloqueando el contador de las hojas, para que dejase de dar error. Alejandra López
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165755 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Imprimir recibo de liquidación de Enero 2024. pdt imprimir el otro CCC, por rectificación de una trabajadora. Beatriz Mendez
12:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165754 (RESUELTA): NO DEJA CREAR AUTOLIQUIDACIÓN FIANZA: Buenos días, da el error que suele dar cuando no nos permite la creación de nuevas autoliquidaciones. Adjunto pantall... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165753 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Rectificaciones de saldos de años anteriores en disminución gtos e ingresos.
MC suplemento de crédito con cargo a r... Inmaculada Sánchez Blanco
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #165752 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA CAM DESDE EL 2018: Presupuestos y liquidaciones para la CAM desde el 2018
Le indico como generar los ficheros. Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165751 (RESUELTA): CREAR ECONÓMICAS DE GASTOS NUEVAS: Crear económicas de gastos nuevas Inmaculada Sánchez Blanco
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #165750 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO DUPLICADO Y CONSULTA CUENTA 554 Mónica Acevedo Sanz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165749 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO XML DA ERROR AL ENVIAR A CAIXA.: A LA ATT DE MIGUEL ANGEL -SOPORTE TECNICO.
Buenos días, hemos realizado el archivo del padrón de Vehículos 2024 pa... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #165748 (RESUELTA): VARIAS LLAMADAS PARA CONEXIÓN ANYDESK: Varias llamadas para conexión Anydesk Inmaculada Sánchez Blanco
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165747 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN IVTM: Buenos días
Al generar el padrón de vehículos nos hemos dado cuenta que dos
movimientos generados con fecha ante... Anónimo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO: Al imprimir Referencia catastral. Informe Corriente de Pago
La información sale duplicada envío documento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165745 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA AL 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:51 I) CLOUD INCIDENCIA #165744 (DESCARTADO): LA INCIDENCIA DE HOY NO SE PERO DE MOMENTO HA ENTRADO MI USUARIO 7 QUE ME DABA UN FALLO DE CLOUD 7 QUE SOY EN EL AYUNTAMIENTO DE SAN CLEMENTE: no se pero de momento se ha resuelto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165743 (RESUELTA): PROBLEMA CON LAS CREDENCIALES DE ACCESO A LA APLICACIÓN CLOUD: Hola. Buenos días.
Tengo un problema con las claves facilitadas para acceder a:
https://terminal.eadministracion.... Anónimo
11:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165742 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PASAR Y CONFIRMAR APERTURA 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #165741 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: RESOLVER INCIDENCIA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 I) CLOUD INCIDENCIA #165740 (RESUELTA): ERROR EN SESION CLOUD SANCLEMENTE7 SERVICIOS DE ESCRITORIO REMOTO ESTAN OCUPADOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede trabajar, conectarse al programa de ATMGERES. Me da conexión y adjunto c... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: ----- Remitido por Laura Gimena Ramírez Rodríguez/tributos/aytovaldepenas
con fecha 27/02/2024 11:34 -----
De: ... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165738 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO): Buenos días,
Hemos generado un cargo del ejercicio 2024 correspondiente a Tasa
Valcentro Enero y ha generado un... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165737 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ANTICIPO DE NÓMINA: Buenos días ruego contacto para aclaración sobre si tengo bien grabado un anticipo de nómina, en la aplicación presup... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165736 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para solucionar duda sobre la inclusión de atrasos en la misma nómina que la mensual. Adicionalmente consu... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #165735 (RESUELTA): FACTURA FACE: Factura. Tiene una factura de face que lleva descuentos pero no lo puede grabar. Me conecto revisamos la factura y es... Nuria Pastor Pérez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165734 (RESUELTA): JORNADA PARCIAL: Asistencia en trabajador de jornada parcial que se incorpora el día 29 de cara a generar las horas correctas tanto en... Ruben Velasco Bohoyo
11:20 A) LEGANES INCIDENCIA #165733 (RESUELTA): NOTIFICAR RESOLUCIÓN: Buenos días, hemos visto en el expediente 2023/IVTM/08407, que tras la firma del titular de la Junta, la notificación... Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165732 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas para la subida del 0,5%, generación de atrasos del 0,5% así como los atrasos del 5% del SMI Ruben Velasco Bohoyo
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #165731 (RESUELTA): NO CONSIGO ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL: Este mes no me permite enviar las nóminas por email INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165730 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2022: Datos cierre 2022 – apertura 2023. tiene un saldo distinto en la aplicación 11200 2022 al cierre que a la apertura. M... Nuria Pastor Pérez
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #165729 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES / FACTURAS ANTIGUAS: Incorporación remanentes. Duda incorporación remanentes, si deben estar siempre como comprometidos…
Facturas. Factur... Nuria Pastor Pérez
11:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728 (RESUELTA): TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS: Buenos días,
Según me han trasladado desde gestión de multas continúan sin enviarse correctamente a la firma las not... Anónimo
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165727 (RESUELTA): CUOTA MCDAD / FACTURAS: cuota Mcdad 2016. Pide Loli el reconocimiento de la Mcdad 2016 del tercer y cuarto trimestre. Ya está todo el reconoc... Nuria Pastor Pérez
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165726 (RESUELTA): INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días,
Al generar el informe de ingresos del mes de enero (Cuentas - Informes de ingresos - 01/01/2024 hasta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 E) ATMPMH CONSULTA #165725 (RESUELTA): FICHEROS EXTRANJEROS: Conexión con Ayuntamiento, ficheros de extranjeros enviado por el INE con error 146 Mercedes Carrasco Crespo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724 (RESUELTA): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días,
¿Nos podéis colgar el calendario adjunto en el Portal Tributario?
Secciónes donde publicarlo:
... Anónimo
11:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165723 (RESUELTA): ACCESO A CONTABILIDAD: ![](clipboard-202402271100-dkl2c.png)
Sergio Velázquez Martín
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #165722 (RESUELTA): ATRASOS: consulta sobre los atrasos Beatriz Mendez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165721 (RESUELTA): NOMINAS, ATRASOS: Revisión de atrasos, actualización de Trienios. Salario Mínimo Beatriz Mendez
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS: En contabilidad existen 24 facturas correspondientes a "Cajas Fijas", cuya fase es "JU" y que en su totalidad suman 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719 (RESUELTA): ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES: Buenos días,
Al pulsar en este enlace de un formulario de la web de www.cosital.es:
https://www.cosital.es/componen... Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV: NO CARGA BIEN FICHERO CSV. CARGAN 700 LINEAS DE 2000.
ES UN FICHERO DE CUENTAS BANCARIAS 2023. NO ME PERMITE ADJUNTA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165717 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Se realizan los atrasos e incremento 0.5 Jorge Gonzalez
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #165716 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre atrasos del 0,5% y aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #165715 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: por interés del Ayto. de Chiloeches quieren que se rasete la contraseña de cloud\chiloeches7
Proporcio... Luis Miguel Matey Vicioso
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS: Buenos días;
Una vez generado el padrón de vehículos hemos detectado que dos personas
tiene asignadas dos veh... Anónimo
10:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #165713 (RESUELTA): GENERACIÓN Y SUBIDA AL INE DEL FICHERO DE INTERCAMBIO: GENERACIÓN Y SUBIDA DEL FICHERO DE INTERCAMBIO (FICHERO MENSUAL DE MOVIMIENTOS). Alejandra López
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165712 (RESUELTA): EMBARGO NOMINA: ANGEL - contabilizar el pago a la Agencia Tributaria de un embargo del personal del ayto descontado de la nóminas / P... Maite Vilches de la Torre
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165711 (RESUELTA): CÓMO ENVIAR NUEVAMENTE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO DE DEUDAS SUELTAS GENERANDO REMESA DESDE UNA RELACIÓN DE DEUDAS: Buenos días.
Tengo que emitir las notificaciones de la providencia de apremio de unas deudas antiguas que han sido r... Anónimo
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #165710 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia para corregir las diferencias en los ficheros de cálculos. Adicionalmente asistencia en la generación de l... Ruben Velasco Bohoyo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA: Buenos días,
Ahora mismo la opción del alta manual de deudas está pensada para deudas en voluntaria, pero también ... Azahara Mayoral
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE: Buenos días,
No podemos crear liquidaciones que vayan asociadas a un número de pasaporte.
Gracias
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 E) ATMPMH LICENCIAS #165707 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
10:02 C3) ATMSEDE SOLICITUD #165706 (RESUELTA): NOMBRE DE DOMINIO COMPLETAMENTE CALIFICADO (FQDN): Buenos días,
Para generar el archivo CSR y poder solicitarlo, necesitamos que nos porporciones el nombre de domini... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 C) ATMGERES SOLICITUD #165705 (RESUELTA): CREAR NUEVA FIRMA ARDMINISTRATIVA Y NUEVO CARGO: CENTRALITA. Llama el usuario para que le creemos una firma administrativa nueva. Me conecto con él y veo que no tiene... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165704 (RESUELTA): SOLICITUD DE LICENCIA PARA ATMGERES: Hola Susana, buenos días.
Os remitimos licencia de acceso a GERES para que podáis consultar el histórico, es la si... Sergio Velázquez Martín
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165703 (DESCARTADO): ACTUALIZACION TRIENIOS: ACTUALIZACION TRIENIOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 E) ATMPMH CONSULTA #165702 (RESUELTA): REGISTRO DE CASADOS Y CIFRAS.: Buenos días.
En Zarzuela se ha realizado un matrimonio civil, mi consulta es si a través de algún fichero del progra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165701 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN TASA UTILIZACIÓN DEL PABELLÓN FERIAL.: Buenos días.
Estamos configurando la tasa por utilización del Pabellón Ferial.
tenemos una tarifa que dice tex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #165700 (RESUELTA): ATRASOS 2023 CON PRESUPUESTO: Realización de atrasos del 2023 Beatriz Mendez
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165699 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:41 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #165698 (RESUELTA): DESDE LA SEMANA PASADA NO PUEDEN FIRMAR EN LA APP: CENTRALITA. Llama el usuario Andrés porque no les funciona la Firma Móvil. No me sabe decir nada más... Le pido conex... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C) ATMGERES CONSULTA #165697 (RESUELTA): SE HAN CONFUNDIDO AL RENUMERAR DECRETOS EN EL LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque se han confundido al subir al libro decretos. Los han renumerado encima y lo han ... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #165696 (RESUELTA): FICHEROS DE ERRORES DE FEBRERO: Descarga y procesamiento del fichero de errores de Febrero. Y generación , validación y envío de fichero de variacion... Alejandra López
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: NO FUNCIONAN EN EL PORTAL TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #165694 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene que pagar unas facturas del 2023. En 2023 no tiene vinculación en 2024 solo la aparece una. Me conect... Nuria Pastor Pérez
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO: Hola, en el concepto tributario "subvenciones" tengo epígrafes que no usamos porque son antiguos pero al hacer una au... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165692 (RESUELTA): PROBLEMAS CON ALGUNOS USUARIOS: Buenos días,
Se recibe petición por parte del cliente para que nos pongamos en contacto con ella ya que parece te... Mar Puerta Castro
09:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165691 (RESUELTA): PALOMA. ERROR EN FECHA DE CONTABILIZACIÓN FASE R DE UNA RELACIÓN: Paloma. Error en fecha de contabilización fase R de una relación, tiene que rectificar uno a uno los expedientes en l... Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 I) RECAUDACION INCIDENCIA #165690 (DESCARTADO): CONSULTA: Buenos días, os escribo por que el 3 de septiembre un Agente de Policía denunció a una señora María Antonia Bravo Álv... Anónimo
08:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165689 (RESUELTA): MULTITUD DE PROBLEMAS CON LA SESION CLOUD, BLOQUEOS: Buenos días,
Ayer la aplicación se cerro como tres veces mientras estaba trabajando en ella. Hoy se ha bloqueado c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #165688 (RESUELTA): SOLICITUD HOJA DE ALTA DE VÍA EN PRAJE LA HUERTA: AL COMUNICAR EL ALTA DE VÍA A LA DELEGACIÓN DEL INE EN CUENCA, DEL PRAJE LA HUERTA, POLÍGONO 5, PARCELA 441, REALIZAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165687 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente tiene dudas paga extra en los atrasos Jorge Gonzalez
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165686 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre las IT , si se pagan atrasos . Beatriz Mendez
08:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165685 (RESUELTA): RETROTRAER DÉBITOS DEL 20% AL 10%: Retrotraer débitos del 20% al 10% David Gómez Suárez
08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #165684 (RESUELTA): SEDE ELECTRONICA: Buenos días, tenemos el acceso a sede electrónica que no funciona, no carga,
deja entrar en modo no seguro pero no c... Anónimo
08:20 I) CLOUD INCIDENCIA #165683 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE INCORRECTA: Buenos dias,
Soy Guillermo del ayuntamiento de Bustarviejo con los siguiente datos:
usuario 21: cloud\bustarvie... Anónimo
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA: Buenos días:
Se ha recibido respuesta de consulta formulada ayer con resultado "resuelta". Se comunica que, en las... Anónimo
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165681 (RESUELTA): CONTABILIZAR GASTOS CERRADOS: Quiere contabilizar en enero 2024 los SS de diciembre
No parece que estén reconocidos. Le digo que hable con Guilian... Inmaculada Sánchez Blanco
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165680 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA: Crea una orden de transferencia y se da cuenta que varios ordinales bancarios son incorrectos
Arregla los datos, int... Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #165679 (RESUELTA): ANULACIÓN RECAUDACIÓN SIN CONTRAÍDO PREVIO MULTIAPLICACIÓN: Cuando intenta hacer un barrado de una recaudación sin contraído previo de alguna de las aplicaciones le sale la oper... Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Llamo varias veces para pedir conexión sin respuesta. Pongo correo electrónico para solicitar la conexión.
Me llam... Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165677 (RESUELTA): RE: ADJUNTANDO RESULTADO CARGA DE PUNTOS - DETRACCIÓN DE PUNTOS EN DGT: Buenos días:
Con relación a los archivos que se generan en la aplicación para la detracción de puntos y que se env... Anónimo
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #165676 (RESUELTA): CALCULO DE LO COBRADO DE MÁS PARA HACER MC: Quiere un listado con lo que se cobra de más para hacer MC Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165675 (RESUELTA): RC TRAMITACIÓN ANTICIPADA (FUTUROS): Posibilidad de seguir tramitando los expedientes de futuros de unos ejercicio a otros.
Inmaculada Sánchez Blanco

26/02/2024

22:50 D) NOMINAS CONSULTORIA #165674 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00481 - AYUNTAMIENTO DE SACERUELA - ATMGM/2024/00433: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SACERUELA Fecha de envío: 26/02/2024 22:46:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00433
Objet... Anónimo
22:41 A) ATMCONTANET INSTALACION #165673 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN EJECUTABLE EN LAS CARPETAS ATMCONTANETCLIENTE DEL CLOUD PARA EL AYUNTAMIENTO DE ALBACETE: Hola José,
Necesitamos que a primera hora actualicéis todas las carpetas atmcontanetcliente del ayuntamiento de Alb... Santiago Martínez Sanz
19:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre est... Maria del Carmen Martínez Mata
17:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #165671 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Desde el 19 de febrero trabajador pasa a tribunal médico, se indica pasos a seguir dentro del programa Jorge Gonzalez
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165670 (RESUELTA): DEUDA EN ESTADO FRACCIONADO CON FRACCIONAMIENTO CERRADO: Buenas tardes la siguiente deuda 1500002080, se encuentra en estado de pendiente fraccionada, cuando el expediente de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #165669 (RESUELTA): CLOUD: Contraseña cloud caducada Nuria Pastor Pérez
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165668 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CORRECCION HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
17:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165667 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165666 (RESUELTA): CAMBIAR LA CLASIFICACIÓN ECONÓMICA DE UNAS DEUDAS EN AMBITE-JUNTA: Buenas tardes,
Hemos dado de alta en Ambite-Junta unas cuotas urbanísticas a nombre de PRONORTE UNO SA y nos hemos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: Cuestiones necesarias en la implantación de Albacete - Dpto. de Compras: (petición comunicada en doc. a Dirección)
... Charo Segura Martínez
16:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165664 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para realizar los atrasos. tablas Beatriz Mendez
16:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165663 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: revisión y corrección nuevas partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165662 (RESUELTA): ALBACETE - MÓDULO FIANZAS: CONSTITUC. QUE NO SALE EN LOCALIZACIÓN AL BUSCAR POR NIF: Módulo de fianzas - no sale una fianza en metálico migrada y comunicada en en el excel, yo la localicé por importe si... Charo Segura Martínez
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165661 (RESUELTA): BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO: Buenas tardes!
Necesito que me indiqueis cómo realizo una búsqueda, para conocer el número de domiciliados que hay... Anónimo
15:10 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ Fecha de envío: 26/02/2024 15:02:58
Nº de expediente: ATMGM/2023/0251... Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165659 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165658 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165657 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Function statemen... Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165656 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_TASA A EXCLUIR DE LA FACTURA DE ENERO 2024: Buenos días,
Contacta la Tesorera de Guadalix de la Sierra para indicarme que la factura de enero 2024 (nº de fact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #165655 (RESUELTA): ATRASOS: Ayuda para el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
14:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #165654 (RESUELTA): NOMINAS: Liquidación atrasos de V03 vacaciones según sentencia judicial despido disciplinario. No le calcula SS. y no puede sa... Beatriz Mendez
14:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165653 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta en una nomina Beatriz Mendez
14:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165652 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CONTABILIDAD COSITAL: ![](clipboard-202402261443-csva8.png)
![](clipboard-202402261443-nmhwv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165651 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para generar los atrasos del 0,5% en gente con bajas de IT Ruben Velasco Bohoyo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165650 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165649 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #165648 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Se revisan los errores en las partidas presupuestarias, no tiene mucho sentido dado que en el perfil figuran las part... Jorge Gonzalez
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165647 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165646 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... Anónimo
14:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #165645 (RESUELTA): INCIDENCIA URGENTE: BUENOS DIAS.
ADEMAS, DE LA INCIDNECIA QUE AÚN GTENGO PENDIENTE ARREGLAR.
AHORA SE HA QUEDADO BLOQUEADA LA APLICAC... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165644 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN GITWEB: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165643 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... Anónimo
14:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165642 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRÓNICA, NO PUEDE RECUPERAR JUSTIFICANTE: Se puede acceder a la Sede pero no aparecen anuncios en el Tablón ni se puede operar con el registro de documentos. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO: Llama la compañera porque tramitando un expediente ha enviado a firma un documento que se ha firmado correctamente. R... Jon Sandes
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #165640 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Agregar una aplicación de años posteriores en un proyecto con gastos de financiación afectada Giuliana Clemente
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #165639 (RESUELTA): REMANENTE DE CREDITO: SABELA - Remanente de crédtio no tiene en aplicación pero ella quiere hacer algo para poder contabilizar un expt. Maite Vilches de la Torre
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS: Al informe adjunto hay que quitar lo que está tachado y añadir lo que se indica en el documento siguiente. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES: ¿Es posible corregir/modificar autoliquidaciones temporales? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165636 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165635 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165634 (DESCARTADO): SECURE&TIP (26/02/2024) - PHARMING: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP

# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 26/02... Anónimo
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165633 (RESUELTA): OPERACIÓN RC: RC. Quiere hacer RC pero es contabilidad simplificad. Le hablo de la opción de operaciones anteriores a la O en conta... Nuria Pastor Pérez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #165632 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA FACE Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165631 (RESUELTA): ERROR CREAR PARTIDAS: No puedo crear partida presupuestaria porque me indica que la clasificación orgánica está vacía. Ruego su revisión
... Jorge Gonzalez
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #165630 (RESUELTA): FICHEROS XML 2019 Y 2020 CTA GRAL: JAVIER - como generar el fichero de la cta gral 2019 Maite Vilches de la Torre
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #165629 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la resolución de dudas tanto de la subida del 0,5% así como a la hora de la generación de atrasos del... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 I) CLOUD INCIDENCIA #165628 (RESUELTA): CONTRASEÑA DEL CLOUD4: Muy buenas,
No conseguimos conectar con el cloud4, cambiad la contraseña y pasadnos la
nueva.
Gracias
... Anónimo
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165627 (RESUELTA): INGRESOS NO PRESUPUESTARIOS: Solo le aparecen los ingresos no presupuestarios de cerrados hasta el 2017, no aparece desde 2018 en adelante. No hay... Giuliana Clemente
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #165626 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Al modificar una aplic, ptaria de inversiones sin cuenta dice que no la deja. Me conecto, te da la opción de aceptar.... Nuria Pastor Pérez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165625 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CIERRE 2022. ABRIERON SIN QUERER EL CIERRE DE 2022 Mónica Acevedo Sanz
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165624 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #165623 (RESUELTA): NO CONSIGUE QUE EL CERTIFICADO DE INSCRIPCION PADRONAL LE SALGA EN PDF, LOS VOLANTES SI QUE LE SALEN.: No consigue que el certificado de inscripcion padronal le salga en pdf, los volantes si que le salen. Alejandra López
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165622 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Consulta sobre los cálculos de una trabajadora que está de baja desde 2022 Ruben Velasco Bohoyo
13:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165621 (RESUELTA): FALLO CONEXION CON DGT: Tanto en ATM Multas y en ATM GT no conecta con ATEX / DFT ( ver capturas) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165620 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Siguen devolviendo el fichero con errores, después de múltiples envíos con modificaciones de bases e importes, me ind... Jorge Gonzalez
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165619 (RESUELTA): ALBACETE (IMD) - TERCEROS CON MÁS DE UNA C/C MIGRADA: VER MARCA DE PREDEFINIDA: Solicito a Santi revisar los terceros con más de una c/c para que el cl revise la correcta y elimine, si procede las... Charo Segura Martínez
13:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #165618 (RESUELTA): SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO: SOLICITUD DE EMPADRONAMIENTO Alejandra López
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #165617 (RESUELTA): IRPF, INCREMENTO Y ATRASOS: Se revisa IRPF trabajador, se explica cómo funciona el programa (variable real), por otro lado, se revisa incremento ... Jorge Gonzalez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #165616 (RESUELTA): 0.5% - 2023: La clienta nos traslada que en el cálculo de atrasos del 0,5% de 2023 vinculados al PIB mediante la herrramienta habi... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 A) INFORMATICA CONSULTORIA #165615 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00471 - AYTO. COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00349: Cliente: AYTO. COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 26/02/2024 12:57:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00349
Objet... Anónimo
12:58 C) ATMGERES CONSULTA #165614 (RESUELTA): NO PUEDE SELLAR, SALE UNA LEYENDA INCORRECTA EN EL SELLO: CENTRALITA. Llama la usuaria Raquel porque les sale una leyenda incorrecta a la hora de sellar documentos en ATMGERES... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165613 (RESUELTA): RELACIONADA CON LA INCIDENCIA 164807: Buenos días esta incidencia está relacionada con la 164807.
Buenos días, comprobando vemos que la incidencia que n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165612 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTO: 1. Hay que añadir el nombre completo "SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE" ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 I) CLOUD INCIDENCIA #165611 (RESUELTA): ERROR REGISTRO GERES AL SELLAR DOCUMENTO: Cuando se sella un documento tanto de entrada como de salida con el programa GERES al final de la página aparece una ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #165610 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00466 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00418: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 26/02/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00418
Objeto: PRESUPUE... Anónimo
12:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE MULTA PROCEDENTES DE LAS PDA'S: Buenos días:
Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedente... Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165608 (RESUELTA): IVTM 2024: Buenos días,
Comprobado en Gestión de deudas, se han generado dos cargos de IVTM 2024.
Nos pueden decir que ha pas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165607 (DESCARTADO): PROBLEMAS BOETINES.: Se comunica que, desde el pasado día 20 del presente, cuando se han incorporado las multas procedentes de las PDA’s, ... David Gómez Suárez
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #165606 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. No está todavía Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165605 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dudas facturas Nuria Pastor Pérez
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #165604 (RESUELTA): 347: 347. Como generar el 347, dudas. Nuria Pastor Pérez
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenos días,
Estamos intentando tramitar el fraccionamiento a nombre de esta señora (TORRES CALLE MARIA JOSEFA GERT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165602 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Nuevo usuario. Alta nuevo usuario, perfil y usuario. Nuria Pastor Pérez
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #165601 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia dudas al calcular los atrasos, hemos tardado mas porque no tenia conexion con Anydesk Beatriz Mendez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165600 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura para contabilizar en PA, una relación de 105 facturas quiere contabilizar a 01/01, no puede porque ... Nuria Pastor Pérez
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #165599 (RESUELTA): GASTO NO PREVISTO: Gasto no previsto. La interventora no sabe donde meter ese gastos. Nos lo preguntan a nosotros. No podemos decirlo no... Nuria Pastor Pérez
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165598 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. En una fact ha puesto el endosatario pero después de hacer la O. Tiene que rectificar el apunte. Nuria Pastor Pérez
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #165597 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR EN LA APLICACION: no puede entrar en la aplicacion Alejandra López
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #165596 (RESUELTA): AVAL: Aval. No puede grabar un aval. Le pide subcuenta y no sabe seguir. Nuria Pastor Pérez
12:40 I) CLOUD INCIDENCIA #165595 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO LAZUBIA3: Llama la usuaria para solicitar un cambio de contraseña para el usuario lazubia3. Jon Sandes
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #165594 (RESUELTA): INGRESO PENDIENTE: Ingreso en negativo. Cómo lo graba?? Nuria Pastor Pérez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165593 (RESUELTA): PLANTILLA SOLICITUD DE FRACCIONAMIENTOS: 1. Tienen que poner el nombre completo SOCIEDAD LOCAL DE GESTIÓN TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS: Doy traslado de la solicitud de la Und. de Compras, el jueves pasado en visita presencial y en correo recibido:
...
... Charo Segura Martínez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB: Buenos días,
Estoy tramitando una devolución y a la hora de sacar Excel de los recibos pagados solamente coge los ... Anónimo
12:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165590 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD: Buenos días, tenemos habilitado un escritorio remoto para que podamos comenzar el cierre de 2023, tanto del ayuntamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #165589 (RESUELTA): GFA: BELEN - Consulta sobre gastos financiacion afectada Maite Vilches de la Torre
12:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #165588 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre atrasos que le salió mal, se han borrado y se ha vuelto al cálculo. Beatriz Mendez
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165587 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos días: He visto que la incidencia aparece como resuelta por eso mando otro ticket. Aquí, en Guadalix, el IBI se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #165586 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024.: Buenos días:
Este consorcio tiene un trabajador en prejubilación desde hace unos meses, en el mes de enero estuvo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #165585 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el calculo de atrasos de SMI de Enero 24 Beatriz Mendez
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #165584 (RESUELTA): ERROR EN EL FICHERO POR APLICACIÓN: El fichero le da error por no tener una aplicación dada de alta Giuliana Clemente
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (RESUELTA): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS: 1. Deben poner los logos de Solgest y del Ayuntamiento.
2. El día del cargo de la domiciliación se realizará la prim... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO.
Ejemplo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE: Estimados ATM, estamos teniendo problemas con la conexión de nuestro servidor ATM con el de la diputación, hemos rein... Anónimo
12:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #165580 (RESUELTA): AYUDA AL CARGAR FICHERO DE DEFUNCIONES: ayuda al cargar fichero de defunciones Alejandra López
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #165579 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL: Se intenta dar formación pero el usuario no está disponible, por otro lado, se revisan ciertos puntos pendientes como... Jorge Gonzalez
12:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #165578 (RESUELTA): DAR DE BAJA A VARIOS HABITANTES BC: Dar de baja a 50 habitantes por BC. Alejandra López
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165577 (RESUELTA): LISTADO DE ERRORES DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 713: Buenas.
Hoy he generado y enviado a Gestiona la remesa de las notificaciones de providencia de apremio del padrón de... Anónimo
11:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #165575 (RESUELTA): EL BOALO - DAR ACCESO A MPONS AL MODULO DE DERIVACIONES: Hola buenas, por favor, necesito que me deis acceso al módulo de derivación-afección de bienes. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #165574 (RESUELTA): INCREMENTO RETRIBUTIVO 0,5% RESOLUCION 07/02/2024 ATRASOS: Buenos Días:
He procedido al calculo de los atrasos desde el 01/01/2023 hasta el 31/12/2023 como lo indican en el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #165573 (RESUELTA): FACTURA EN FASE PA: Conexión con cliente, para deshacer las fases de un expediente en año 2024 porque quería incluir en el fichero de ... Mercedes Carrasco Crespo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #165572 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO A LOCALIZAR UNAS FACTURAS DEL CANAL DE ISABEL II Y SACARLAS POR TRIMESTRE Mónica Acevedo Sanz
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165571 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN ALTA IVTM: La carta de pago de la autoliquidación del alta de IVTM aparece por defecto con una fecha límite de 5 días. Necesitam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Se genera dicha incidencia para que se la hagan llegar a Ainhoa García
Carpintero que ha indicado qu... Anónimo
11:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #165569 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Asistencia de partidas presupuestarias en los cálculos de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165568 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN DEBITO QUE SALE CON UNA LINEA NEGATIVA, OS MANDO EL IMPORTE CORRECTO DE LAS LINEAS , EL TOTAL DE LA LIQUI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165567 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Al enviar las nominas por email da error y no las manda. Puse incidencia anterior y me confirmaron que estaba resuelt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 D) NOMINAS VARIOS #165566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00414 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO - ATMGM/2024/00334: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARRUBIAS DEL PUERTO Fecha de envío: 26/02/2024 11:14:14
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
11:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #165565 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01966 - AYUNTAMIENTO MESTANZA - ATMGM/2023/02532: Cliente: AYUNTAMIENTO MESTANZA Fecha de envío: 26/02/2024 11:11:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/02532
Objeto: P... Anónimo
11:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #165564 (RESUELTA): FICHEROS CRA: Están intentando mandar CRA del mes de Diciembre L00 y L13- L03. Da error en SILTRA. No podemos trabajar porque se le... Beatriz Mendez
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165563 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AL MODIFICAR EL CARGO FIRMANTE APARECEN SUS FIRMAS COMO PENDIENTES EN LA SOLICITUDES YA FIRMADAS.: Buenos días.
Hoy he modificado el circuito de firmas de una trabajadora asignándole un nuevo Cargo firmante en Polic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 E) ATMPMH CONSULTA #165562 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, le salta mensaje de error al cargar el fichero de defunciones. Mercedes Carrasco Crespo
11:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #165561 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.224 DA UN MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrecta, carga del fichero cancelada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165560 (RESUELTA): PENDIENTES 2 TICKET DE INCIDENCIAS (DESCUADRE SEGURIDAD SOCIAL Y APLICACIONES PRESUUETARIAS), NUEVA INCIDENCIA DE UN TRABAJADOR: Buenos días:
En la nómina extraordinaria con el cálculo de atrasos 0,5% el 2023, existe una trabajadora que no cálcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559 (RESUELTA): INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709: Buenos días.
Ayer envíe las notificaciones de providencia de apremio del cargo de ejecutiva del padrón de IBI URBANA... Anónimo
11:03 D) ATMGTNET CONSULTA #165558 (RESUELTA): EMBARGO DE SUELDOS Y SALARIOS: Embargo de sueldos y salarios Jose Luis García González
11:01 E) ATMPMH CONSULTA #165557 (RESUELTA): FICHERO EXTRANJEROS ( ERROR 146 ): Conexión con Ayuntamiento, operatoria fichero carga del fichero de extranjeros febrero 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165556 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING CENICIENTOS 2 Y 3: ![](clipboard-202402261059-odots.png)
![](clipboard-202402261059-n1br9.png)
Sergio Velázquez Martín
10:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165555 (RESUELTA): FACE NOJA: ![](clipboard-202402261054-akkb2.png)
![](clipboard-202402261054-eukjn.png)
![](clipboard-202402261055-ebwks.pn... Sergio Velázquez Martín
10:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Se solicita poder descargar los NIF incluidos en la SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES, asi como lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165552 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CODIGO BIC CUENTA RESIDENTE: Buenos días, estoy intentado cambiar un número de cuenta de un residente, y me da continuamente error en el Código BI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Cabanillas de la Sierra para solicitarme se actualice la información que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #165550 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la realización de atrasos del 0,5% correspondientes al PIB Ruben Velasco Bohoyo
10:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #165549 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de ATMCONTA a ATMGERES. Me comenta el error ... Iñigo Puentes Sanchez
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE: Buenos días, mi consulta se trata de que nos ayudéis a dar de alta en face un nuevo certificado electrónico con el fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #165547 (RESUELTA): HORARIO: <cliente tiene dudas sobre el horario y el coeficiente Jorge Gonzalez
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #165546 (RESUELTA): CONSULTAS DE APLICACIONES DE INGRESOS: Como sacar los resuntivos
Como sacar movimientos de una aplicación concretamente de la 450 en excell con todos los m... Inmaculada Sánchez Blanco
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165545 (RESUELTA): ATRASOS: En el cálculo de atrasos 2023, le faltaba un tramo de Cálculo. Se habían duplicado los conceptos de nuevo. Se borra t... Beatriz Mendez
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #165544 (RESUELTA): SECRETARIAVILLALBADUERO@YAHOO.COM: necesito ayuda para crear hoja padronal hay un número de calle que no existe en el programa. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #165543 (RESUELTA): APERTURA 2024: ELENA - indicaciones para realizar la apertura 2024 Maite Vilches de la Torre
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #165542 (RESUELTA): BAJAS IT: Se revisa baja por IT maternidad, no tenía marcado que no complementa, por otro lado, el mes anterior tuvo una produc... Jorge Gonzalez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #165541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165540 (RESUELTA): NÓMINAS FEBRERO: NÓMINAS FEBRERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
En la plantilla de los Informes de Fraccionamiento, al final incluye el siguiente texto "Firmado por... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #165538 (RESUELTA): RD 8/2010 Y ESTABILIZACIÓN DE EMPLEO: Asistencia para la corrección de importes del complemento de destino en los OAP. Adicionalmente asistencia para la es... Ruben Velasco Bohoyo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165537 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN ASUNTOS PERSONALES AÑO ANTERIOR: Llaman comentando que este año les corresponden 7 días de moscosos asuntos personales en vez de 8 como estaban antes,... Ainhoa García Carpintero
10:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO: Buenas, se ha aprobado nueva ordenanza del ICIO, por lo que solicitamos su configuración. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535 (RESUELTA): FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS: Buenos días David,
Desde el viernes de la semana pasada, el programa de gestión de multas está haciendo "cosas raras... Anónimo
09:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #165534 (RESUELTA): NO PUEDE SEGUIR TRAMITANDO EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando expediente. Me conecto con ella para verificar el erro... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INCIDENCIA #165533 (RESUELTA): ERROR ACCESO FACE ACTUALIZACION: ![](clipboard-202402260954-ay17x.png)
![](clipboard-202402260954-khv7b.png)
Sergio Velázquez Martín
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165532 (RESUELTA): ALBACETE - ACTIVACIÓN PERMISO CONSULTAS ORGÁNICAS: Solicitud de Intervención e Informática para dar permisos a algunos usuarios con perfil consultas para consultar sólo... Charo Segura Martínez
09:51 A) ATMCONTANET CIERRE #165531 (RESUELTA): COMPROBACIONES PREVIAS AL CIERRE 2023: En Delegación se han realizado las comprobaciones previas al cierre, una vez instalada la BD en el hosting .
* S... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #165530 (RESUELTA): FICHEROS DE CALCULOS: Asistencia en ficheros de cálculos, a la clienta se la oilvidó de enviar los ficheros de solicitud por SILTRA Ruben Velasco Bohoyo
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #165529 (RESUELTA): ORDEN DE TRANSFERENCIA: Generada la orden de transferencia numero 2 no sabe como sacar el fichero XML para banco Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165528 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE LAS TASAS POR LICENCIAS URBANÍSTICAS: Buenos días.
He entrado en la aplicación para poder liquidar las tasas por licencias urbanísticas y creo que par... Anónimo
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #165527 (RESUELTA): NOMINAS FEBRERO: Aplicar el porcentaje comunicado de TGSS por pluriempleo. Se graba y se comprueba en nómina Bases de cotización. Beatriz Mendez
09:31 I) CLOUD INCIDENCIA #165526 (RESUELTA): RESETEO MARACENA4: LAG481Bang%% Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #165525 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA ACTUALIZACIÓN DE LA APLICACIÓN: Buenos días, tenemos problemas para poder actualizar la aplicación de nóminas, nos ocurre a todas las trabajadoras.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (RESUELTA): ANCERT: Buenos días;
Hemos gestionado las autorizaciones de ANCERT. ¿Que hace falta para
integrarlo con la aplicación... Anónimo
09:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #165523 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES Y EL MENSUAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA: Buenos días, Cieza se queja de que no se ven en visiona las deudas suspendidas pendientes, y tienen razón, desde la v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #165521 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Consultas varias, incremento 0.5 y atrasos 0.5 , se revisan importes y forma de realizarlo Jorge Gonzalez
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #165520 (RESUELTA): USUARIO CLOUD\GUADALIX2 HA "BLOQUEADO" EL CAMBIO DE CONTRASEÑA: Buenos días !
El usuario cloud\guadalix2
con el cambio de contraseña lo ha intentado varias veces .. y al fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 I) CLOUD INCIDENCIA #165519 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRASEÑA: No me deja cambiar la contraseña. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #165518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR UNA NUEVA SIMULACION PARA PPTO 2024 Y LE EXPLICO COMO CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #165517 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: No le sale una Partida Presupuestaria, aún no han hecho el cambio de 2023 a 2024, tienen que confirmárselo contabil... Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165516 (RESUELTA): CIEZA - JUSTIFICANTE DE PAGO: Buenos días, en Cieza, nos piden que la frase "A petición de......." de los justificantes de pago sea editable.
¿Es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:17 C) ATMGERES SOLICITUD #165515 (RESUELTA): REVISION DE FIRMA ADMINISTRATIVA Y CARGO NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le revise un cargo nuevo y una firma administrativa que han creado para el pres... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165514 (RESUELTA): EDITRAN: Buenos días. En la cuenta de recaudación terminada en **1408, nos aparecen 2 abonos por importe de 84,02€ del 17/02/2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 C) ATMGERES CONSULTA #165513 (RESUELTA): NO FUNCIONA ORVE AL DESCARGAR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque desde la semana pasada no puede descargar en la aplicación desde Plataforma de OR... Iñigo Puentes Sanchez
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165512 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE FRACCIONAMIENTOS: Os adjunto un pdf con 3 cosillas que quieren quitar en el informe de fraccionamientos en Galapagar, me decis si se pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165511 (RESUELTA): GALAPAGAR - INFORME DE ESTAR AL CORRIENTE DE PAGO: Buenos días!! cuando puedas, tengo una consulta sobre el informe de estar al corriente de pago. Me dicen en Galapagar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #165510 (RESUELTA): NO MANDA NOMINAS POR EMAIL: Este mes no deja mandar las nominas por email, da error , adjunto pantallazo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165509 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN AUTOMÁTICA DE NÓMINAS: Buenos días.
Al intentar contabilizar las nóminas mensuales, se genera el error que les adjunto como captura.
L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D) ATMGTNET CONSULTA #165508 (RESUELTA): ORDENANZA: Modificar un epígrafe de ordenanza centro de día Jose Luis García González
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #165507 (RESUELTA): ATRASOS: Breve explicación del PDF para realizar ATRASOS 2023 Beatriz Mendez
08:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #165506 (RESUELTA): ARREGLO DEBITO: OS MANDO UN FICHERO CON UNA LICENCIA DE APERTURA QUE ESTA PAGADA COMPLETAMENTE Y APARECE COMO PENDIENTE CON UN SALDO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #165505 (RESUELTA): BAJAS IT, REVISIÓN PERFIL: Se revisa perfil trabajador en situación IT, no le marca que complementa ni que tiene carencia, se calcula nómina, ta... Jorge Gonzalez
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #165504 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: Por caducidad de la contraseña de cloud\torija2, se solicita nueva contraseña para acceder al programa
... Luis Miguel Matey Vicioso
08:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #165503 (RESUELTA): ATRASOS PRESUPUESTADOS: Realización de atrasos bajo presupuesto Beatriz Mendez
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165502 (RESUELTA): CONSULTA DE NUEVO, ERROR EN LA ANTERIOR AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, tenido un lapsus en
la consulta anterior, madre mia!!!!!!, com... Anónimo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #165501 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACION: Buenos días, soy Ana del Ayuntamiento de Valdeganga, para calcular de
nuevo en nómina el IRPF a aplicar a partir de... Anónimo
08:20 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL: Buenos días, me pregunta Alcaldía si habría alguna manera de poder poner a dos firmantes de permisos que pudieran fir... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165499 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught ReferenceError: OperacionesGes... Anónimo
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #165498 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Han registrado fras que envío el proveedor los datos y al enviar las fras originales la fecha está incorrecta
Tienen... Inmaculada Sánchez Blanco
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #165497 (RESUELTA): CAMBIAR DATOS GENERALES A UN EXPEDIENTE DE GTOS EN FASE O: Cambiar datos generales a un expediente de gtos en fase O y volver a enviar a la firma con los nuevos datos rechazand... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #165496 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Varias consultas conta y paso llamada a María configuración FACE en Cloud Inmaculada Sánchez Blanco
08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #165495 (RESUELTA): MODELO 347: Varias consultas Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #165494 (RESUELTA): CONTABILIZAR FRAS POR ORDEN SE SEÑALAMIENTO: Relación fras nº 6 conformadas
Contabilizar ADO, se pasa la bolsa de vinculación, tienen que rectificar una aplicaci... Inmaculada Sánchez Blanco
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #165493 (RESUELTA): NUEVA SIMULACIÓN PTO 2024 PARA PTO DEFINITIVO: Nueva simulación pto 2024 para pto definitivo Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #165492 (RESUELTA): DATOS NUEVO CIERRE 2023: Eliminar cierre 2023 hacer correcciones indicadas por la interventora, volver a cerrar y enviar documentos para visto... Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #165491 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS: Datos de Iva para el alta de un contrato Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #165490 (RESUELTA): GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA: Gastos con financiación afectada, ajustar datos en un proyecto y revisar otro Inmaculada Sánchez Blanco

25/02/2024

20:40 D) NOMINAS VARIOS #165489 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00070 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00017: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 25/02/2024 20:32:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00017... Anónimo
20:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165488 (RESUELTA): ATRASOS LEY 31/2022: Genero el atraso y observo que en las fichas de datos de los trabajadores no aparece atraso del mes de febrero ni de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165487 (RESUELTA): ERROR GUARDAR DENUNCIA: Buenos días, atm nos da error a la hora de guardar la denuncia, se adjunta captura. Un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

25/03/2024

24/03/2024

23/03/2024

22/03/2024

21/03/2024

20/03/2024

19/03/2024

18/03/2024

17/03/2024

16/03/2024

15/03/2024

14/03/2024

13/03/2024

12/03/2024

11/03/2024

09/03/2024

08/03/2024

07/03/2024

06/03/2024

05/03/2024

04/03/2024

02/03/2024

01/03/2024

29/02/2024

28/02/2024

27/02/2024

26/02/2024

25/02/2024