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Desde 02/03/2024 hasta 31/03/2024

29/03/2024

20:16 D2 ) ATMMULTAS #168628 (RESUELTA): INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.
Hola. Buenas tardes.
Informamos que desde el día de ayer la aplicación ATM MULTAS no funciona. Esta probado en la úl...
PEDRO BUIZA AMOR
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE
Buenos días.
El poner la incidencia por esta vía es siguiendo indicaciones de uno de sus consultores, que tenía cono...
ANA Mª NIETO MOLINA
11:00 A) ATMCONTANET #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA
Como grabar una nomina que tiene un descuento de salud MERCEDES SALINAS MARTIN

28/03/2024

11:52 B2) CONTROL_HORARIO #168627 (RESUELTA): NO FUNCIONA FICHAJE
No funciona el programa no podemos abrirlo para poder fichar ni solicitar ningún permiso
Hay algún problema con el s...
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168562: CONSULTA SIMPLEMENTE
Ya fue solucionado por teléfono. Gracias
Podéis cerrar el ticket
YOLANDA PLAZA
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168626: ACCESO A LA NUBE
Ya esta solucionado. Podeis cerrar el ticket. Gracias YOLANDA PLAZA
10:51 A) ATMCONTANET #168626 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE
Buenos días, estoy accediendo a la contabilidad, y cuando incluyo la clave de acceso en el navegador después de cloud... YOLANDA PLAZA

27/03/2024

15:23 D) ATMGTNET #168623 (RESUELTA): NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO"
Buenos días, os paso documentación de cartas de pago en plazo que el banco esta rechazando por estar fuera de plazo
...
MAR PUERTA
14:55 B) ATMNOMINET #168625 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Consuta sobre los importes reflejados de bases en el certificado de empresa NINES DE GUADAMUR
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571: DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM
Hola, os informo que tras tratar este tema vía mail con Antonio, quedamos a la espera que le paseis el listado de las... Charo Segura Martínez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571: DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM
Buenos días, no están las fras. en ATM xq no nos las habeis pasado para migrar
Tal como os indiqué en el ticket de...
Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET #168571 (RESUELTA): DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM
DOS NUEVOS RECONOCIMIENTOS DE CREDITO, QUE NO ESTAN LAS FACTURAS REGISTRADAS EN ATM: UNA DE ELLAS, ENTRO POR EL REGIS... MODESTA CORTES SOTOCA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES
No se ha hecho sobre esas solas, se ha hecho en general ampliando el campo.
Un saludo.
Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES

Correcto estas dos direcciones salen bien, ¿y el resto. Se ha llegado a testear todas las direcciones largas?
JONATHAN FREIRE MINGA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES
Hola Jonathan, mía a ver si ya te sale bien.
Un saludo.
Elena Baeza
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES

Correcto falta el último número, hay que ampliar el campo y ver si las direcciones largas salen bien.
JONATHAN FREIRE MINGA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES
Hola Jonathan, lo que veo en el ejemplo es que no sale el último número, no??, pero la dirección sí estaría correcta,... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #168588 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES
Seguimos teniendo problemas con las direcciones, es necesario verificar que las direcciones de la migración de TAO se... JONATHAN FREIRE MINGA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240
Buenos días,
procedemos a eliminarlas.
No obstante, les puntualizamos que el proceso de "emitir fichero" no con...
MARIO YECORA FERNANDEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240
Hola Mario, las que están sin procesar las puedes eliminar sin problema. Supongo que habréis lanzado dos veces el pr... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB #168613 (RESUELTA): DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240
Buenos días,
el día de ayer, al emitir los ficheros de la fase III de embargo de cuentas de la serie 240A de los b...
MARIO YECORA FERNANDEZ
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168555: GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días
Comentarte que lo de la geolocalización se encuentra en manos de desarrollo, para volver a permitir l...
Ainhoa García Carpintero
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #168555 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, hace unas semanas envié una incidencia sobre la geolocalización, ya que en algunos casos tenemos constan... CORAL MENA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024
Pues solucionado!.
Buen puente!.
Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024
Perfecto es que me sale un error y no salían los recibos por gestión de deudas, pero ya veo que sí
Graciasss
LETICIA CAZORLA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024
Hola Leticia, yo veo que se ha generado bien el cargo y he mirado dentro de los recibos y sale la bonificación.
!...
Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB #168606 (RESUELTA): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024
Buenos días
Estoy aceptando el cargo en voluntaria del IBI de 2024, el padrón 147 poniendo como bonificación del 4...
LETICIA CAZORLA
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168607: CAMBIO FIRMA TESORERÍA.
Buenos días.
Ya se encuentra actualizado.
Un saludo
Carolina Jimenez
13:29 P) GIT_WEB #168607 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA TESORERÍA.
Buenos días,
Hay que modificar el circuito de firma correspondiente a Tesorería en los Expedientes Tributarios de...
JENNIFER BRAVO CANTERO
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617: CREAR NUEVO CLOUD
Se ha creado otro usuario más para el cloud de Leganés.
leganes16 L3g4..6598##
Un saludo
<hr>
<p style="...
Guillermo Posilio Delgado
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617: CREAR NUEVO CLOUD
Buenos días
A continuación le remito el usuario que pertenece a la aplicación de GT
usuario: BEGOD
contraseña: ...
Ainhoa García Carpintero
14:09 D2 ) ATMMULTAS #168617 (RESUELTA): CREAR NUEVO CLOUD
Buenas tardes :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al igual que su...
SONIA CASCADO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590: RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN
Buenos días,
Para gestionarlo hay que hacer lo siguiente, está configurado para partir todos los recibos pero no s...
Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB #168590 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN
Buenos días,
Tras tener aprobado el padrón del IBIU 2024, hemos intentado generar el cargo en voluntaria del mismo...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN
Se me olvidaba comentar, que el año pasado Almacén-estacionamiento salía como letra A, es por una información que ten... VERÓNICA PEREZ
14:23 P) GIT_WEB #168622 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA PADRÓN
Buenos días,
En el listado de informe cálculo de padrón sale la letra "u" como "null" comparando con el año pasado...
VERÓNICA PEREZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Hola de nuevo.
He vuelto a incluir en 24 expedientes del sep los recibos del ivtm que no me salían hoy. Comprobaré e...
BEATRIZ MONTERO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Buenos días.
Ayer estuve todo el día incorporando los recibos de ivtm uno a uno a los expedientes del Sep y comproba...
BEATRIZ MONTERO
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, el lunes lo vuelvo a intentar.
...
Tamara Molina
14:20 D) ATMGTNET #168624 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168556: ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN
Buenos días,
Si lo que quieren es anular esa deuda, les adjunto captura de pantalla para que vean como lo pueden g...
Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB #168556 (RESUELTA): ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN
Buenos días
Cuando se pasó las sanciones al modulo de recaudación, de las ya
existentes, 2023, se pasó una que po...
REFUGIO ROMAN ARDILA
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO
Hola Leandro,
Si te refieres a Carlota Higuera, le vuelvo a dar acceso. Que intente entrar con su usuario: CARLOTA...
Pilar Zarza Penas
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO
No. El nuevo usuario no es para mi. No puede llevar mi nombre.
Poner
Carlota y la clave que querais
Leandro O...
LEANDRO -
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO
Buenos días,
Disculpa si te llega el correo por duplicado pero no se si te ha llegado el primero.
Hemos creado...
Pilar Zarza Penas
12:32 P) GIT_WEB #168593 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA USUARIO
Buenos días. Estamos intentando dar de alta un nuevo usuario y no deja
entrar.
El email es lotahiguera@gmail...
LEANDRO -
14:15 A) ATMCONTANET #168621 (RESUELTA): INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA
![](clipboard-202403271416-fpber.png)
PEDRO VIZUETE
14:12 P) GIT_WEB #168620 (RESUELTA): FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA
fallo al hacer el cargo en voluntaria en padron de basuras OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE
Sí, es correcto lo que dices. Cuando te llegue ya la definitiva generas el padrón, es que hay gente que lo hace con l... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE
Pero una consulta, esta matricula que quiero descargar es la provisional, por lo tanto entiendo que no tengo que gene... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE
Hola Mª Carmen, ya está, no había nada mal después de haber copiado los epígrafes, que me suena que me has dicho por ... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE
Pues me ha dejado validarlo pero creo que no lo he hecho bien, porque me siguen saliendo los 800 errores….
Saludos...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE
Buenos días Mª Carmen, ya te tiene que dejar, faltaban los epígrafes en 2022, 2023 y 2024, ya te lo he copiado.
![...
Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB #168569 (RESUELTA): MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE
Buenos dias,
Me salen unos errores en el momento de cargar el fichero de IAE de la matricula provisional, no detec...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:07 D2 ) ATMMULTAS #168619 (RESUELTA): ANULAR REMESA MULTAS M164
Buenos días, me comentan de correos que tuvieron un error a la hora de
darme el número de remesa para generar un fic...
SABINA GONZÁLEZ
13:57 A) ATMCONTANET #168616 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura contabilizada hasta la R pero debería estar asociada a un RC. Me conecto borramos el expt... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
13:56 E) ATMPMH #168615 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Carga de ficheros de nacimientos, defunciones. errores mensuales, cifras. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
13:54 E) ATMPMH #168614 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS
SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
13:52 A) ATMCONTANET #168612 (RESUELTA): APERTURA 2024
PILAR - pasar apertura 2024 y indicar como confirmar - Cierre 2023 lo realiza el ayto. AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:48 F) PADRON WEB #168611 (RESUELTA): A-CR, TRAMO Y VOLANTE
![](clipboard-202403271350-rgb8t.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:47 C) ATMGERES #168610 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
!image001.gif!
Lucia García Paniagua
Trabajadora Social
918744379/918744841/638911110
PROTECCIÓN DATOS: Regla...
LUCIA GARCÍA PANIAGUA
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216: CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO
Buenas tardes,
Ya hemos pasado el proceso para actualizar los titulares.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
13:30 B) ATMNOMINET #168608 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
Asistencia para la rectificación de los datos profesionales y económicos tras error al copiar un contrato JUANA RODRÍGUEZ
13:21 P) GIT_WEB #168605 (RESUELTA): EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Buenas tardes, antes de 5 de abril necesitamos generar el fichero de cobros de actividades deportivas por lo que nece... ROSA VILLAVERDE
13:17 B) ATMNOMINET #168603 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para cuadrar las nóminas tras la generación de las mismas de los meses de enero y febrero con la otra emp... PILAR PEÑARANDA
13:15 A) ATMCONTANET #168609 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDA CONTABILIZACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:12 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168547: PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603
Hola Álvaro,
Me surge una duda: Una vez gestiono estas incidencias que me asignas, ¿las
tengo que finalizar? porque ...
SANDRA PEÑA
13:11 C) CONTABILIDAD #168604 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00628 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00584
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 27/03/2024 13:11:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00584
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:11 A) ATMCONTANET #168602 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANULACION DE R DE CERRADOS CELIA PÉREZ
13:01 A) ATMCONTANET #168601 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... SILVIA OTERO GOMEZ
13:01 A) ATMCONTANET #168618 (RESUELTA): ALBACETE - FRAS. CONFORMADAS EN SEFACE Y NO EN ATM
Me pide Esther de Intervención:
dos facturas están conformadas en SEFACE y las actas de conformidad están en sus res...
JULIO CASTEDO SOLARES
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
Podéis iniciar un expediente de fraccionamiento , también de esta manera:
![](clipboard-2024032712...
Carolina Jimenez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
Por favor, ¿nos podéis decir algo de esta incidencia?
Gracias
Carolina Jimenez
12:45 D2 ) ATMMULTAS #168595 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES
Buenos días, en los expedientes 2061230000515, 28061230000616 y 2023-005000000656 no puedo grabar el resultado de la... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:44 B) ATMNOMINET #168596 (RESUELTA): NOMINAS
Rectificar 4 nominas que le salían erróneas. ANGELA GIL
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022

Hola VERÓNICA PEREZ, buenos días.
Siguiendo sus indicaciones, le envío fichero de Excel con la información solic...
Luis Millan
12:42 P) GIT_WEB #168594 (RESUELTA): TASA BASURAS DUPLICADA
la tasa de basuras del inmueble sito en calle Perez Galdós 32 ha salido duplicado. uno sale al titular correcto, pero... AMPARO GALLEGO
12:32 B) ATMNOMINET #168592 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS
Asistencia a Álvaro para confeccionar las pagas extraordinarias así como corregir las retribuciones de los trabajadores JAVIER LOPEZ MARTINEZ
12:18 D) ATMGTNET #168591 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159
Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion nº 3 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente e...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días,
Perfecto, ya he podido con 2012, en principio no tenemos años anteriores al 12, pero si sale alguno te...
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168579: NOTIFICACIONES NOTIFIC@
Hola Antonio, en la incidencia 167574 se adjuntó un manual y también se te explicó el proceso.
No siempre llega a...
Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #168579 (RESUELTA): NOTIFICACIONES NOTIFIC@
Buenos días,
 
Recientemente hemos instalado el Notific@ en nuestro sistema, y realizado las primeras emision...
ANTONIO PONTEJO
12:06 A) ATMCONTANET #168600 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar. No puede rectificar unas aplicaciones presupuestarias de un RC del 2024, no tiene nada asociado. Es mejor... CARMEN SANCHEZ ROMERO
12:06 A) ATMCONTANET #168599 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Arreglar proyecto con los ingresos mal. Se ha quedado “pillado” por dentro y está duplicado el saldo CARMELO MARTINEZ RAEL
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO
Muchas gracias!
SANDRA PEÑA
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO
Buenos días Sandra,
Ya están dados de alta los nuevos usuarios. Te detallo los nombres de usuario y contraseñas de...
Pilar Zarza Penas
10:48 P) GIT_WEB #168580 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me pide que deis de alta los siguientes usuarios:
SERVICIO DE LICENCIA...
SANDRA PEÑA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568: PAGOS WEB
Buenos días.
Se ha procedido ha subsanar la incidencia.
Un saludo
Carolina Jimenez
09:44 P) GIT_WEB #168568 (RESUELTA): PAGOS WEB
me comenta un contribuyente que al intentar hacer el pago en (consulta y pago online de deudas), cuando elige la deud... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975
Hola Mª Carmen, prueba otra vez a ver si te deja, he puesto el año de revisión también en BICES que no estaba, a ver ... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975
Me sigue saliendo el mismo aviso
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975
Hola Mª Carmen, estoy revisando las tarifas y todas tenían el año de revisión menos la Rústica que te indico del y ya... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB #168553 (RESUELTA): MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975
Buenos días, siguiendo vuestras instrucciones, me dirijo a realizar la liquidación de IBI Urbana del ejercicio 2023 d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:33 P) GIT_WEB #168587 (RESUELTA): COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E
Buenos días,
Hemos realizado el fraccionamiento 2400000015 JOSEFA SILVA VIÑA 51576591-B
La pregunta es, ¿cómo es ...
AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483: SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL
Buenos días,
Si eso ya lo sabemos, pero lo que NO queremos es que esas dos horas que usa para ir al médico, se sumen...
MARI CARMEN ROZALEN
11:18 C3) ATMSEDE #168586 (RESUELTA): DE NUEVO, FALLA LA SEDE ELECTRONICA
He reiniciado servicios de IIS y sigue fallando, hay algo que pueda hacer para recuperar el funcionamiento de la SEDE... CARLOS (INFORMATICO)
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA
Hola Pepe, ya se ha ampliado ese campo, te adjunto ejemplo, pero revísalo tú si quieres también antes de imprimir.
!...
Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA
Hola, no es posible eliminar parte de la dirección ya que vienen de sede catastro, también daría problema en la notar... MARIN CAMACHO, JOSE
11:01 A) ATMCONTANET #168589 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL INTENTAR EJECUTAR EL CIERRE 2023 PILAR ABAD BUISÁN
10:50 A) ATMCONTANET #168584 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE PROYECTO DE GFA Y DUDA DESCUADRE CUENTA 4010 EN CIERRE 2023 SILVIA OTERO GOMEZ
10:46 A) ATMCONTANET #168598 (RESUELTA): INCORPORAR AD
Incorporar AD. Necesita incorporar un AD del año anterior pero tiene que estar el ejercicio cerrado. Va a esperar al ... LETICIA PEREZ
10:41 B) ATMNOMINET #168582 (RESUELTA): APLICAR SUBIDA EL 0,5% RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO 2024 EN NÓMINA DE MARZO
Conexión con cliente, aplicar la subida del 0,5 % atrasos no calculados en nomina de febrero según resolución de 7 de... ESTHER GARCIA GARCIA
10:35 B) ATMNOMINET #168585 (RESUELTA): FICHEROS AFI
Error al crear los ficheros AFI.
Se le facilita información para que pueda recibir los ficheros del INSS en el prog...
FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:26 C3) ATMSEDE #168578 (RESUELTA): LA PÁGINA NO ESTÁ DISPONIBLE
Buenos días, al acceder a la página de la sede electrónica, esta no responde y da un error. He comprobado que le pasa... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:20 A) ATMCONTANET #168581 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA LIMITE PARA REMITIR LA LIQUIDACION 2023 MONICA SANZ FERNANDEZ
10:16 A) ATMCONTANET #168576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL REALZIAR UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:07 A) ATMCONTANET #168573 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA
JORGE - reintegro de una factura de 2023 en 2024 - hacer ingreso 389 MANCOMUNIDAD SERVICIOS VALLE NORTE LOZOYA
10:06 A) ATMCONTANET #168572 (RESUELTA): FACTURA
ALICIA - Error en factura con tercero con el cif erroneo. Volver a enviar la factura el tercero AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
10:01 B) ATMNOMINET #168575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN CRA MARZO
Hola, buenos días tengo una incidencia en el envío de los CRA de marzo.
Al crear el fichero CRA el programa me da ...
SONIA VIZO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES
Buenos días.
No, el informe de contabilidad está vinculado únicamente al expediente tributario.
Entonces, el únic...
Carolina Jimenez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES
Hola buenos días, el circuito de firma del Decreto es el que tienen ahora
mismo ustedes para el resto de Decretos de ...
JORDANI CABRERA SOTO
09:59 E) ATMPMH #168574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con Ayuntamiento, error carga fichero defunciones, le he copiado en la ruta correspondiente el ejecutable y... DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:56 P) GIT_WEB #168570 (DESCARTADO): PAGO ELECTRONICO SIN CERTIFICADO
me comentan que tampoco se pueden hacer pagos con referencia. me dicen que en el último paso da "intento de conexión ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Buenos días Mar
Una cosa han llamado de Alpedrete porque esta multa no tiene el cobro aplicado(no tienen cartas d...
Ainhoa García Carpintero
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
Hola, buenos días,
Comentar con policia si tienen alguna sanción pendiente de envío, sinoi se tendrá que quedar si...
David Gómez Suárez
09:50 B) ATMNOMINET #168583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO NOMINET
192.168.1.3\INTERPUBLICA
![](clipboard-202403270951-bd5f9.png)
![](clipboard-202403270952-g8mlz.png)
FÁTIMA PERSONAL
09:44 B) ATMNOMINET #168577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS
comunicación de liquidaciones rectificadas del año 2021.
Repasar una nómina de un Policía que no aparecia el complet...
AMELIA POBO
09:38 A) ATMCONTANET #168597 (RESUELTA): CONSULTA CUENTAS
Cuentas. Necesita imprimir cuenta del grupo 40 para ver lo que queda pendiente y lo que es de este año. JOSE LUIS MARTIN MESTO
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Buenos días.
Hace ya un mes que tengo este problema sin resolver, no es esta semana
la mejor para atender este tipo...
ANASTASIO PÉREZ
09:34 B2) CONTROL_HORARIO #168567 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS
Segun conversación telefonica, se solicitan manual para cambio horario de relojes y borrado de la aplicación de huellas. ANGEL DURÁN PASCUAL
09:33 D) NOMINAS #168566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00685 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00626
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 27/03/2024 09:33:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00626
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168541: NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA
Se ha generado el usuario nuevo:
leganes15 L3g4..4756//
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-...
Guillermo Posilio Delgado
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #168512: ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario ucles2.
La nueva contraseña es la siguiente:
6Wav...
Jon Sandes
09:19 A) ATMCONTANET #168563 (RESUELTA): GFA 2024
YOLANDA - Asociar aplicacion presupuestaria a proyectos del 2023 AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
09:17 B) ATMNOMINET #168565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Mirando (SIN CONEXIÓN ANYDESK) en SILTRA, comprobamos que tiene SS de marzo con PAGO ELECTRÓNICO. le indico que los i... FERNANDO SECRETARIO
09:16 A) ATMCONTANET #168562 (RESUELTA): CONSULTA SIMPLEMENTE
¿En una modificación de créditos puedo utilizar el RTGG para dar crédito al cápitulo IX? o solamente del I AL VI YOLANDA PLAZA
09:02 B) ATMNOMINET #168561 (RESUELTA): NOMINA
Horario y trienio OLGA .
08:56 E) ATMPMH #168560 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días.
Nos han mandado las actualizaciones desde el INE.
Continuamos sin poderlas subir nosotros a PADR...
VICTOR CABRERIZO
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168559: FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS
Buenos días,
La incidencia fue ayer contestada a Rosa Delia, no obstante la informo que se han modificado los horari...
Celia Pino
08:37 B2) CONTROL_HORARIO #168559 (RESUELTA): FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS
---------- Forwarded message ---------
De: Medio Ambiente (Ayuntamiento de Pajara) <medioambiente@pajara.es>
Date: ...
LORENA PÁJARA
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Buenos días,
El usuario que queremos crear es con perfil de administrador. Realmente ya
aparece, es Mikael Leal Coron...
JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS
Buenos días,
Perfecto, muchas gracias por el reporte.
Nos esperamos al lunes para emitir los documentos y si sa...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS
Buenos días Lorenzo, ya se han realizado los cambios solicitados, pero hay que poner actualización, imagino que estar... Elena Baeza
08:34 A) ATMCONTANET #168564 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR CUENTA DE TESORERI EN PGC ELENA (HIRUELA)
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Buenos días Asun, me comentan si me puedes mandar un pantallazo de la deuda en recaudación con el importe de las líne... Elena Baeza
08:25 A) ATMCONTANET #168557 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO CUENTA 5585 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:24 A) ATMCONTANET #168554 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PODER CONTINUAR CON EL CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168551: GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS
Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent...
Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB #168551 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS
Buenos días, en las consultas realizadas desde "Gestión deudas" los conceptos de columnas no se corresponden con la i... BELEN PILLADO FERNANDEZ
08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336: FACE BETANCURIA
Hola Esther, buenos días.
Ya ha sido instalado el certificado en tu usuario de cloud; aparecen las oficinas contab...
Sergio Velázquez Martín
08:11 E) ATMPMH #168552 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR
AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE : Longitud de línea la 1 incorrecta, carga... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:05 B) ATMNOMINET #168558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación X00 con respuesta de bases con incidencias, se revisa y se calcula de nuevo, y se genera Fichero de bases... RAFAEL DOCÓN
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504: CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA
Para este año 2024 no hay modificación.
Gracias.
JOSE ANTONIO SALMERON

26/03/2024

20:50 D) ATMGTNET #168550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PROCESAR FICHERO MOVE FEBRERO 2024
APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE ROSA MARIA PLAZA BARCO
19:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES
Buenos días.
Por favor, pasadme los circuitos de firma configurados con la empresa que gestiona vuestro portafirmas,...
Carolina Jimenez
18:43 H) SERVICIOS RECAUDACION #168549 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00550 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00315
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:43:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:42 H) SERVICIOS RECAUDACION #168548 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00551 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00316
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:22 H) SERVICIOS RECAUDACION #168547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 26/03/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:18 P) PMO #168546 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00672 - AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00611
Cliente: AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA Fecha de envío: 26/03/2024 18:18:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00611
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 C) CONTABILIDAD #168545 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00715 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2024/00648
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 26/03/2024 18:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00648
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410: INCIDENCIA 168133
Buenas tardes,
Lo primero de todo discúlpame por no haber atendido la llamada, ya que desconocía el teléfono…. Grabo...
MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410: INCIDENCIA 168133
Hola Marisol, he estado llamando tanto al tlf del Ayto como al tuyo sin poder contactar contigo. He consultado la inc... Pilar Carrasco Santos
17:47 A) ATMCONTANET #168543 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD
TENEMOS OTRO EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL DECREDITO, CUYA FACTURA NO ESTÁ EN ATM. LA FACTURA ES DE LA C... MODESTA CORTES SOTOCA
17:45 C) CONTABILIDAD #168544 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00714 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00646
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:45:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00646
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:28 C) CONTABILIDAD #168542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00713 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00645
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:28:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00645
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504: CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA
Buenas tardes,
como han podido comprobar la aplicación GITWEB realiza internamente el cálculo correctamente tenien...
Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB #168504 (RESUELTA): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA
EN EL CENSO DE COTOS HAY DOS REGISTROS, el 9 y el 11, a los que para su cálculo se le aplica una base mínima para det... JOSE ANTONIO SALMERON
15:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10
No, no se puede hacer esa migración Lorenzo, tenéis que hacer SEP.
Un saludo.
Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10
Buenos días de nuevo,
Gracias por la aclaración.
Por lo tanto, para el caso del ejercicio 2023, ¿constan los 10...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10
Hola Lorenzo, me comentan que no se puede, los periodos posibles por configuración avanzada de IBI son anual, semestr... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB #168501 (RESUELTA): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10
Buenos días,
En el proyecto de Rascafría existe la posibilidad de acogerse al sistema FRACCIONA 10, el cual coge l...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530: METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL
Buenos días,
Ahora deberia aparecer correctamente.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:46 P) GIT_WEB #168530 (RESUELTA): METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL
Buenos días, al realizar carta de pago para una apertura de piscina, cuando introducimos los metros, no aparece al im... INMA GARCIA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540: VADO SIN PROCEDIMIENTO
Gracias!!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayuntamiento Villa de Quijo...
AMPARO GALLEGO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540: VADO SIN PROCEDIMIENTO
Buenos días, ya está solucionado.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:39 P) GIT_WEB #168540 (RESUELTA): VADO SIN PROCEDIMIENTO
Hemos cambiado un titular de la tasa de Vado permanente pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo qu... AMPARO GALLEGO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Hola Isabel, es que no estaba dada de alta la partida en el tributo de Ibi Urbana del año 2012, si te pasa con 2011, ... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
El 2024-03-26 07:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días,
si, hemos hecho algunos del año 2013 y podemos, pero en el año 2012 una vez realizada la liquidación n...
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días Isabel, imagino que ya habrás comprobado que ya están los ejercicios dados de alta.
Un saludo.
Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT
Buenos días Josefina, sí, creo recordar que era esa la cantidad, lístalos en apuntes y compruebas, si es correcto pue... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
Buenos días.
Se por resuelta la presente incidencia, ya que hay otra incidencia con la misma petición y para evitar ...
Carolina Jimenez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION
Buenos días.
Se actualizan los circuitos de firma y se da por resuelta la incidencia. En caso de cualquier modificac...
Carolina Jimenez
14:48 I) CLOUD #168541 (RESUELTA): NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA
Buenas tardes Pepe y David, :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al...
SONIA CASCADO
14:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #168522: INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA
Hola Isaías, ya se ha modificado.
![](clipboard-202403261447-vmdvy.png)
Un saludo.
Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB #168522 (RESUELTA): INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA
Buenas tardes Elena,
Tal y como hemos hablado por teléfono, envió incidencia del recibo nº 2400500317, en el cual ...
AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES
Buenos días.
Hemos procedido a dar los permisos correspondientes.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES
Buenos días.
Los expedientes son:
IVTM
Bonificación vehículo histórico
Reclamación
Recurso de Reposición
...
JESÚS BERROCAL RANGEL
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.

Solucionado, muchas gracias.
JONATHAN FREIRE MINGA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.
Hola Jonathan, prueba a ver si ya sale completo.
Un saludo.
Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB #168500 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.
Las direcciones que salen en algunas deudas no es correcta, se adjunta documento adjunto con los problemas. Es urgent... JONATHAN FREIRE MINGA
14:38 B) ATMNOMINET #168539 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021
Trás la liquidación remitida, por parte de Seguridad social se nos dice que se esperaba un importe de compensación de... RAFAEL DOCON
14:35 B) ATMNOMINET #168538 (RESUELTA): ISPA 2024
La clienta Belén detecta diferencias en los cáluclos del programa en el concepto sueldo en el apartado de "F7 Laboral... BELÉN SERRANO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458: ERROR ACCESO APLICACION
Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458: ERROR ACCESO APLICACION
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #168458 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION
Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación https://ciudadreal.infaplic.es/git/login.jsp ;
...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484: EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS
Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484: EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #168484 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS
Al realizar login sobre gitweb sale el error adjunto.
Los usuarios no pueden realizar acciones sobre gitweb.
JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487: ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION
Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487: ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB #168487 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION
Buenos dias,
No tenemos acceso a la plataforma. Sabemos el motivo???
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489: INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC
Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489: INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #168489 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC
Buenos días,
Tenemos problemas para acceder al programa de INFAPLIC.
Indica que el servicio no está disponible.
...
LAURAGIMENA RAMIREZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491: NO FUNCIONA
Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491: NO FUNCIONA
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB #168491 (RESUELTA): NO FUNCIONA
no funciona FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS
Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo,
Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Tamara Molina
11:53 P) GIT_WEB #168496 (RESUELTA): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS
LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS FRANCISCO HUERTES
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia que nos ha indicado, hagan una prueba sacando un duplicado ...
Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL

No es un error : "RECIBO FUERA DE PLAZO" está fuera de plazo.
****************************************************...
JOSE ANTONIO SALMERON
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN
Hola Carmen, sí hay que cambiarla de una en una y cuando tengas todas cambiadas selecciona todas y genera la remesa n... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Sí, pero entiendo que tendríamos que ir haciendo la modificación una a
una?, y luego la nueva remesa que...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC
Buenos días, me dicen mis compañeros de desarrollo que ya está arreglado, pero que al ser un caso especial es mejor l... Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946
Perfecto!.
Buen día a ti también!!.
Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946
He grabado yo una y también la ha cogido bien, muchas gracias.
Buen día.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Munici...
RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946
Hola Ricardo, he probado a hacerlo yo y sí actualiza el histórico, me sonaba a mi que ya habían hecho las modificacio... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946
En el expediente 1900000614 con CIF: B79288155 grabo con fecha 8 febrero de 2024 la actuación que interrumpe prescrip... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946
Hola Ricardo, dime un expediente en el que estés realizando la actuación y que actuación estás seleccionando para ver... Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB #168466 (RESUELTA): INCIDENCIA 165946
Buenos días, por favor solicito que el departamento de informática haga las modificaciones oportunas para QUE SE GRAB... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168492: PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE
Hola Katerine, se ha caído el sistema durante un rato, ya está activo otra vez.
Un saludo.
Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #168492 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE
Buenos dias, ningun usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible KATERINE CARDONA
14:09 E) ATMPMH #168535 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON
Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS
Hola Lorenzo, lo del texto debajo del escudo lo están mirando, está bien grabado en administración y tienen que ver p... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB #168515 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS
Buenos días,
Como he comentado, solicito que se modifique en el documento de avisos de domiciliados/indomiciliados...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS
Los relojes llevan configurado así desde que arrancaron.
El problema de la hora creo que es porque el año pasado con...
JONAY ARMAS
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS
Buenos días Jonay, te paso respuesta de Atm, hoy 26/03/2024, ha habido un
problema con la hora en los relojes, un sal...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS
Buenos días,
Se ha comprobado que los relojes están erroneamente configurados, se deben configurar por semanas y no ...
Celia Pino
09:47 B2) CONTROL_HORARIO #168446 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS
Se han cambiado de hora algunos de los relojes por ejemplo en el reloj 12
como ejemplo
![](clipboard-20240326095...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES
El problema de esta mañana es que el servidor donde están instalado los
programas de ATM se había reiniciado y no hab...
JONAY ARMAS
13:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES
Hola Jonay, varios trabajadores han tenido problemas para conectarse al
portal del empleado y fichar porque estaban t...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES
Buenas,
Parece ser que lo tiene que mirar vuestro informático ya que desde aquí con las capturas de los errores cree...
Celia Pino
09:26 B2) CONTROL_HORARIO #168438 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES
Buenos días, envío la incidencia, un saludo
---------- Forwarded message ---------
De: Oscar rodriguez <oscar@paj...
LORENA PÁJARA
14:02 A) ATMCONTANET #168536 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
Hace un tiempo que no uso ATM, y lo vuelvo a necesitar y cuando quiero entrar me sale el siguiente mens...
ELENA MARTÍNEZ TRECEÑO
14:02 A) ATMCONTANET #168534 (RESUELTA): PROBLEMA SERVICIO GESTIONA

![](clipboard-202403261403-6ww48.png)
![](clipboard-202403261403-vaibb.png)
Hablo con Maria de Canencia y con...
MARIA DIAZ
13:50 A) ATMCONTANET #168532 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ASOCIO ADO A PROYECTO DE GFA ALMUDENA ROSADO
13:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO
Buenos días, a ese trabajador en concreto si se le ha corregido, pero la
incidencia que se comunicó hace tiempo y que...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO
Buenas Delia,
Se ha corregido el permiso, por favor comprueba que todo esté correcto.
Un saludo
Celia Pino
09:57 B2) CONTROL_HORARIO #168462 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO
se esta grabando el tipo de permiso HS tiene aprobados en enero y no le resta ninguna hora
![](clipboard-202403260...
ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 26 de marzo de 2024 13:14
Para: RECAUDACIO...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
Buenos días,
Se gestiona desde el otro movimiento que está en color negro.
Un saludo,
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
Buenos días;
Siguiendo sus indicaciones, desde el IPA marcado en rojo, botón derecho y “Deshacer aplicar ingreso i...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
Buenas, el error se debe a que en el apunte existe un IPA aplicado y no se puede modificar la cuenta.
![](clipboar...
Tamara Molina
13:46 D) ATMGTNET #168511 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS
Buenos días,
Os adjunto error remitido desde cliente en la carga del fichero del Iae
ROSARIO GONZÁLEZ
13:45 B) ATMNOMINET #168533 (RESUELTA): LISTADOS
Crear un listado del periodo 2021 a 2022 MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384: CALCULO DE PLUSVALIA
Hola Miguel Ángel, lo he estado consultando con el Dpto. Jurídico y me dicen que pongas el interviniente y el porcent... Elena Baeza
13:38 A) ATMCONTANET #168537 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA
Firma electrónica. Ha mandado unos documentos soporte a firma pero no lo encuentra pendiente de firmar. Me conecto y ... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES
Buenos días.
Tras conversación a través de video llamada y explicar que ha habido un error en la configuración de ...
Carolina Jimenez
13:35 B) ATMNOMINET #168527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACION DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Adecuación partidas programa nóminas a presupuesto para 2024 aprobado RICARDO TEL PÉREZ
13:35 B) ATMNOMINET #168528 (RESUELTA): NOMINA
Consultas para replicar las nóminas generadas con el programa anterior MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:28 P) GIT_WEB #168525 (RESUELTA): RECIBOS PAGADOS
LAS COPIAS DE RECIBOS PAGADOS SOLO APARECE REF. CATAST. SIN DIRECCION Y LOS USUARIOS PRECISAN VALOR DE CONSTRUCCION ... ENCARNACION MELLADO LOBA
13:25 A) ATMCONTANET #168531 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PIDE EL CODIGO PARA CERRAR EL EJERCICIO PILAR ABAD BUISÁN
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Entonces por lo que entiendo, tenía que ser el 4401 en vez del 54405, pues a ver quién lo ha tocado, estaba la tabla ... Mariano Aguirre
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Buenos días.
Os envío la información que me ha pasado el Servicio de Informática:
**CODPUE NOMPUE ...
JESÚS BERROCAL RANGEL
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Buenos días, pues algo se ha cambiado en algún sitio porque no hemos tocado nada. Se han generado los recibos de conq... Mariano Aguirre
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456: PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS
Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la ... Nuria Pastor Pérez
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456: PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS
Buenos días Mariano.
Acabo de llamar al número que nos has proporcionado pero no me cogen el teléfono.
Lo volveré a...
Nuria Pastor Pérez
09:58 A) ATMCONTANET #168456 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS
Buenos días,
al generar las transferencias en el módulo de Tesorería desde el apartado "incorporar desde relación c...
MARIANO LAZARO DE LUCAS
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS
Gracias por todo ya hable con Cristina Salmeron
un saludo
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS
No soy de contabilidad
soy el ADMINISTRATIVO DE GESTION DE INGRESOS-RECAUDACION DESDE 2011,
personal mas antiguo en...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS
Buenos días,
No puedes acceder porque no tienes permisos para acceder a algunas operaciones ya que tienes el perfi...
Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS
Hemos seguido el pantallazo tanto mi compañera Isabel como yo en nuestros respectivos ordenadores.
Y ella puede acce...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS
Buenos días,
Adjunto de nuevo la captura de pantalla:
![](clipboard-202403261121-uweed.png)
Un saludo,
Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS
la division es de la tasa de basura,
actualmente solo figura un titular en dicha tasa pero son varios titulares cata...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS
Buenos días,
Se gestiona desde CENSO-TASA- se busca el registro, botón derecho y se le da a solicitar división po...
Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
Buenos dias, necesitamos la ruta para la division de recibos de la tasa de recogida de basura,
Muchas gracias
Olimpia
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:18 A) ATMCONTANET #168520 (RESUELTA): FAC
Facturas. Cambiar estado a una factura, de conformada a registrada RCF MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
Buenos días,
Ya os hemos creado nosotros la remesa con todas las notificaciones, son en total 16.
Esto se gesti...
Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
Buenos días;
Tenemos el cargo en voluntaria nº6 de Plusvalias, nos podéis detallar los pasos a seguir para emitir ...
LEANDRO -
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
Buenos días,
En principio está todo configurado correctamente y debería salirles NT, hemos visto que tienen genera...
Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168443: SEPT 2024
Hola Isabel, dime sobre que persona estás generando el expediente que dices que es del 2023, para el 2024.
Referen...
Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB #168443 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Revisando un sept del 2023, observamos que no ha salido este año 2024. La solicitud está hecha y aprob...
GESTION INGRESOS
13:09 A) ATMCONTANET #168526 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023 EN SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
Conexión con cliente de la BD del cierre contable ejercicio 2023 en el servidor del Ayuntamiento. SERGIO RAMIREZ CASAS
13:08 E) ATMPMH #168517 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:03 B) ATMNOMINET #168516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en dudas de las SS debido a descuadres MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:56 E) ATMPMH #168513 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
AYUDA CON EL FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES PARA ACTUALIZACION DEL PADRON Y DEL CENSO ELECTORAL GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
12:56 F) PADRON WEB #168514 (RESUELTA): ERRORES Y VARIACIONES MES 3 2024 TITULCIA
![](clipboard-202403261258-xviiq.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:54 I) CLOUD #168512 (RESUELTA): ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES
Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr...
CAROLINA ARAQUE BOLLO
12:44 A) ATMCONTANET #168510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENLAZAR CON EL USUARIO VICTOR, EL PROGRAMA NOMINAS
Salta una ventana usuario no autorizado, ACCESO DENEGADO, FORMULARIO CONEXIÓN ATMCONTANET
LLAMAR AL 691693164, PRE...
MARTA ESCUDERO
12:40 I) CLOUD #168509 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR ME DICE QUE CONTRASEÑA ERRONEA
Llama la usuaria porque dice que cada dos por tres le está diciendo que la contraseña ha caducado. PILAR GARRIDO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Bea, los dos primeros casos, tienen todos los vehículos ya metidos en el expediente de SEP.
En el caso del cif B8607...
Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Buenos días.
Lo estoy haciendo así aunque como atiendo al contribuyente voy a tardar más de lo que pensaba, no son...
BEATRIZ MONTERO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Buenos días Beatriz, pues creo que sí, que es la solución más inmediata, el compañero que puede hacerlo en la base de... Cristina Salmeron
12:37 C) CONTABILIDAD #168508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:37:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Damos por resuelta la incidencia tras comprobar el correcto estado de la Carpeta Tributaria.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:36 C) CONTABILIDAD #168507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154004: RE: DESAPARECIDO EXPEDIENTE EN INTEGRA
Buenas. Perdón por el retraso. No tiene que ver con los expedientes tributarios. Creo que este tema podemos cerrarlo.... JESÚS BERROCAL RANGEL
12:31 A) ATMCONTANET #168524 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGO A JUSTIFICAR PALOMA .
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575: ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO
Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Un saludo
Carolina Jimenez
12:27 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD)
Buenos días.
Hemos arreglado los problemas de conexión que tenía Pozohondo.
Nos han comprobado desde soporte de...
Guillermo Posilio Delgado
12:22 A) ATMCONTANET #168506 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE DOS EXPEDIENTES MONSERRAT RODRIGUEZ HERNANDEZ
12:20 B) ATMNOMINET #168502 (RESUELTA): NOMINA DE IT CON CALCULOS ERRONEOS
NO CONSIGO CUADRAR ESTA NOMINA QUE TIENE UNA IT DE 6 DIAS. LAS BASES DE COTIZACION NO SE DE DONDE LAS SACA. SOLICITO ... NINES DE GUADAMUR
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023
Buenos días,
Generada la información correctamente.
Muchas gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA
buenos días, ya he contestado en otra incidencia. Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA
De IBI Rústica, si
El 26/03/2024 a las 10:10, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA
Buenos días M Carmen, el año 2023 no puedes consultarlo en gitweb porque no hay datos de padrones anteriores, tendrás... Cristina Salmeron
09:52 P) GIT_WEB #168447 (RESUELTA): ESTADISTICA
Cómo puedo saber el número de inmuebles rústicos de 2023, el número de recibos emitidos y la base imponible no exenta? M CARMEN SAEZ
12:15 A) ATMCONTANET #168523 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la R MARIANO LAZARO DE LUCAS
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168471: ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023
Buenos días M Carmen, te he contestado en la anterior incidencia, en nuestra aplicación no están los padrones de 2023... Cristina Salmeron
10:39 P) GIT_WEB #168471 (RESUELTA): ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023
Necesito conocer el número de inmuebles, valor catastral, número recibos emitidos, la base imponible y liquidable no ... M CARMEN SAEZ
12:12 B) ATMNOMINET #168505 (RESUELTA): ASIGNAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO ABONO
Conexión con cliente, asignar aplicación presupuestaria a concepto de abono variable a un departamento. SARA BLASCO
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318: FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS
Me pongo en contacto con el usuario, en principio creía que sólo le pasaba a Susana pero me indican que les pasa a to... Pilar Carrasco Santos
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503
Buenos días Nuria,
Ya está resuelto. Podéis probar a volver a entrar.
Gracias y disculpar las molestias.
Pilar Zarza Penas
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Pilar Zarza Penas
11:51 P) GIT_WEB #168494 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN 503
Por favor, necesitamos acceder al programa de GITWEB y no podemos. Sale error 503. Es urgente. Muchas gracias NURIA HERNANDO
12:10 A) ATMCONTANET #168521 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Asociar 2 proyectos a una factura. No se puede. Puede hacer 2 Os desde operaciones y asociar los pagos a cue... MARIA JESUS
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498: SERVICIO NO DISPONIBLE
Buenos días, hemos tenido una incidencia a nivel general pero ya se encuentra solucionada.
Disculpe las molestias. ...
Patricia Merino
12:08 P) GIT_WEB #168498 (RESUELTA): SERVICIO NO DISPONIBLE
No tenemos acceso a la aplicación. MIRIAM CONDES FUENTES
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472: MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Andrés,
Adjunto le envío el manual de expedientes tributarios.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
10:39 P) GIT_WEB #168472 (RESUELTA): MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Podrían remitir por esta misma vía el Manual de expedientes tributarios.
!image.png!
Atentament...
ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
VALE!! ya lo he solucionado! graciass y lo tendre en cuenta para el futuro.
que tengas buen día.
ESPERANZA FERNANDEZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
como haces el filtro correcto para que el informe de conciliación coincida con lo realmente ingresado. ESPERANZA FERNANDEZ
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
No lo entiendo.
porque el informe de conciliación no te permite marcar fechas de abono, solo marca fechas de apunte...
ESPERANZA FERNANDEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
Hola Esperanza, es por estos dos apuntes, tienen fecha de apunte 01/03/2024, pero la de abono es 29/02/2024. cuando t... Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
Cobros/ apuntes / boton derecho: Informe de conciliación/
cuenta BBVA 221 de 01/02/2024 a 29/02/2024.
con informe...
ESPERANZA FERNANDEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
Buenos días Esperanza, mándame el informe que te sale o dime desde donde lo estás sacando, para ver el mismo que impr... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA
Sí, se han caído los servidores. Cristina Salmeron
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA
Existe algún problema en el programa que dejo de funcionar?
El mar, 26 mar 2024 a las 9:34, <soporte@atm-maggioli.es...
JORDANI CABRERA SOTO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA
Pues ese documento sale cuando se da de baja la deuda, y luego en las que ya están propuestas, hay que imprimir dupli... Cristina Salmeron
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA
y como lo puedo sacar
El mar, 26 mar 2024 a las 9:12, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
JORDANI CABRERA SOTO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA
No, yo me refiero al documento individual que sale al dar de baja cada deuda.
Un saludo.
Cristina Salmeron
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA
Hola buenos días Cristina, lo que sale es un listado con todas las
propuestas no?
El vie, 22 mar 2024 a las 9:24, <s...
JORDANI CABRERA SOTO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497: PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Patricia Merino
12:02 P) GIT_WEB #168497 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.
Buenos días, ningún usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible. KATERINE CARDONA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239: AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO
Hola Elena, lo han estado mirando y me comentan que han estado haciendo pruebas y no saben que puede ser. Está claro ... Elena Baeza
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330: INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS
Gestión de perfiles, activar opción XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493: INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo,
Patricia Merino
11:45 P) GIT_WEB #168493 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. No nos funciona Infaplic. Adjuntamos pantallazo de error.
Por favor, es urgente.
Gracias. Un saludo
MAYTE MORENO
11:52 C3) ATMSEDE #168495 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN ORDENADOR PARA ENTRAR EN GESTIONA
Buenos días,
Necesito configurar el equipo para poder tener acceso a esPublicoGestiona en el equipo de Villanueva...
ANA BELÉN OLMEDO GIL
11:39 A) ATMCONTANET #168499 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y GENERAR FICHERO XML
Conexión con cliente, confirmar el presupuesto 2024 definitivo y generar el fichero XML 2024 para subir a la plata... LUIS LUIS
11:38 D) ATMGTNET #168485 (RESUELTA): ACCESO A COBRO MANUAL
actualmente no tengo acceso a cobro manual, solicito que se habilite esta opción para mi usuario EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #168490 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Necesitaría solucionar el problema con la vacaciones de los policías en festivo.
Muchas gracias
De:...
ANGELA GIL
11:36 B) ATMNOMINET #168486 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la corrección de aplicaciones presupuestarias AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
11:34 A) ATMCONTANET #168488 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos día:
De las facturas que entran por Face me es imposible desglosar el IRPF cosa
que anteriormente no suced...
MARISA HIGUERAS
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #168483 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL
suma las horas de permiso medico en el dia a la jornada laboral ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
11:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168429: ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR
Patricia ya está cambiado Pilar Carrasco Santos
08:35 A) ATMCONTANET #168429 (RESUELTA): ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR
Buenos días,
En la base de datos del OAGER hay seis facturas en estado anulada, que se han anulado por error, se ...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168469: RV: ALTA IVTM
Se traslada a la persona correspondiente para que realice el alta. Francisco Huertes
10:21 P) GIT_WEB #168469 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM
Buenos días, os reenvío correo de una sociedad que quieren dar de alta un IVTM pero no les aparece la marca.
Podéi...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:14 D) NOMINAS #168482 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00700 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2024/00623
Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 26/03/2024 11:14:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00623
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:08 E) ATMPMH #168481 (RESUELTA): CONSULTA Y MODIFICACIÓN
Consultar fichero cifras CppmmmAI.024 y modificación datos en certificados MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
10:56 A) ATMCONTANET #168480 (RESUELTA): ALTA APLICACIONES EN REMANENTE DE TESORERÍA PARA HACER MC INCORPORACIONES
Alta aplicaciones en remanente de tesorería para hacer MC incorporaciones
Una de las aplicaciones no le deja
Tiene...
MARIOLA DORTA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432: AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA
Hola Lydia, lo he pasado para que lo arreglen, es verdad que no actualiza el total, te avisarán cuando lo arreglen, p... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #168432 (RESUELTA): AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA
Buenos días!
En la comunicación con la CAM nº código 61 he eliminado tres registros y no se me ha actualizado el núm...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:53 C) ATMGERES #168478 (RESUELTA): ELIMINAR EMAIL DE AVISOS DE UN USUARIO
CENTRALITA. Vuelve a llamarnos el usuario para que le elimine el email a un usuario que está cansado de recibir los e... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:52 C) CONTABILIDAD #168479 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00703 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00624
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 26/03/2024 10:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00624
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:50 B) ATMNOMINET #168529 (RESUELTA): NOMINAS
Revision nominas RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:48 P) GIT_WEB #168475 (RESUELTA): IAE
Buenos días;
Nos podéis habilitar el acceso desde la aplicación al IAE.
Un saludo y gracias.
Alb...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:48 E) ATMPMH #168474 (RESUELTA): CARGA FICHERO NAC YEBES
![](clipboard-202403261048-3mrqm.png)
ELENA RODRIGUEZ
10:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323: CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER
Buenos días,
Se ha adjuntado la bbdd solicitada en el entorno cloud del ayuntamiento de Ciudad Real, ahora se pued...
Maria Gutierrez Moreno
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168468: ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA
Buenos días.
Tenéis que quitar el ; del texto para que os deje grabar la modificación.
Un saludo.
Santiago Martínez Sanz
10:23 A) ATMCONTANET #168468 (RESUELTA): ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA
Buenos días,
No podemos modificar ni textos ni fechas en pantalla seguimiento de expedientes, ni rectificación de...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:44 C) ATMGERES #168476 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR USUARIOS NUEVOS EN EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere aprender a crear nuevos usuarios. Me conecto con él y vamos paso a paso y ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0
Buenos días, tal y como hemos hablado por teléfono, las liquidaciones a 0 de plusvalía no generan deudas, puedes impr... Cristina Salmeron
10:37 B) ATMNOMINET #168430 (EN CURSO): BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA
Buenos días,
desde Diputación nos solicitan dos bases de datos vacías de nominas para los ayuntamiento de reillo y ...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:33 B) ATMNOMINET #168470 (RESUELTA): FDI
Consulta sobre los datos de funciones del FDI tras error por parte de siltra G4 CONSULTORES
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
Julia, buenos días, ya he hablado con Prado, todo aclarado, ya le he dicho que tenéis que eliminar todos los apuntes ... Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60
Buenos días Isaías, tras conversación telefónica habiendo resuelto las dudas que tenías y comentándome que las deudas... Elena Baeza
10:20 A) ATMCONTANET #168519 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar una factura a un proyecto, pero la factura es de importe superior al proyecto. No se puede ANA PARRILLA
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO

Buenos días, todo está correcto.
Gracias.
JESÚS BERROCAL RANGEL
10:12 B) ATMNOMINET #168467 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia para la generación del fichero y el pago de nóminas MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
10:05 E) ATMPMH #168465 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR
AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... PEDRO CERRILLO SERRANO
10:04 A) ATMCONTANET #168477 (RESUELTA): PLAZO PRESENTACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Plazo presentación XML liquidación 2023
Tiene cerrado el ejercicio desde el 22-02-2024
ESTHER LOPEZ
09:59 A) ATMCONTANET #168503 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:58 E) ATMPMH #168455 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS
Al solicitar un certificado histórico de movimientos de una persona no consta desde que llegó a este municipio proced... CHARO ALBERTOS
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO
Ahora sí.
Todo correcto.
Mil gracias.
*Gemma García Gallardo*
Dpto. Urbanismo y Personal
Tel. 91 865 20 12 - Ex...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO
Buenos días
Comunicaros que el portal del empleado se encuentra operativo, hemos realizado pruebas y realiza un a...
Ainhoa García Carpintero
09:55 B) ATMNOMINET #168473 (RESUELTA): CALCULO TRIENIOS
Solicita como informar al trabajador TRIENIOS reconocidos de otra administración. VANESSA .
09:54 B) ATMNOMINET #168451 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para ajustar nóminas tras el cálculo por parte del programa anterior MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
09:52 B) ASISTENCIA #168461 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00708 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00617
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 26/03/2024 09:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00617
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE
Hola Lope,
Pues no se, creo que cuando lo probó Cris no tardó tanto.. si te vale con el que te salió cerramos la i...
Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB #168442 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS.
Buenos días, revisando la incidencia con número 161589 que nos aparece como "resuelta" , dónde solicitábamos "En el c... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:32 H) SERVICIOS RECAUDACION #168441 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01233 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01916
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:32:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:29 H) SERVICIOS RECAUDACION #168439 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01232 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01915
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:29:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:29 A) ATMCONTANET #168440 (RESUELTA): PA DEL 2023 AL 2024
En 2023 dejan en PA las fras ptes. y en 2024 hacen la extrajudicial para contabilizar el ADO.
Han ido al 2023 y han ...
NURIA TENA
09:24 B2) CONTROL_HORARIO #168437 (RESUELTA): RE: FICHAJE,,,, 26-03-2024
Buenos días, se traslada incidencia al suministrador programa, saludos
El mar, 26 mar 2024 a las 6:53, Mikkel Jako...
DEPARTAMENTO PERSONAL
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Hola Manuel, me comentan que tienes que resolverlo de la manera que te han comentado, tendrás que aplicar los ingreso... Elena Baeza
09:22 A) ATMCONTANET #168518 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... ROSA CENDOYA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906: INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60
Buenos días Rafi, mándame el fichero este de C60, he visto que el total de los importes de las deudas que vienen, no ... Elena Baeza
09:13 A) ATMCONTANET #168457 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA CIERRE 2023 AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
09:08 A) ATMCONTANET #168436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:05 A) ATMCONTANET #168435 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR EN BD AYTO SALAMANCA RCF 8838 DE 2023
Buenos días,
Por errro también se ha anulado una factura en BD Ayto Salamanca, por favor se ruega se retrotraiga ...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63
CORRECTO, GRACIAS TENESOR MARTIN TORRES
09:03 D) ATMGTNET #168434 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION EN UN SOLO EQUIPO (EL MOLAR)
![](clipboard-202403260904-j1xey.png)
![](clipboard-202403260904-lcyda.png)
SUSANA ADRADO
09:00 A) ATMCONTANET #168433 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOTACION DE PLANTILLA LIQUIDACION ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416: IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS)
Buenos días Modesta, en cuanto pueda te llamo y me conecto
Un saludo
Charo Segura Martínez
08:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641: NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO
Buenos días patricia,
A informática le gustaría saber cual era el documento que adjuntaste que tiene una firma per...
Jon Sandes
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275: RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO
MODIFICADA VERSION 25.03.2024 PARA QUE QUE CALCULO SEA CORRECTO Rafael Barón Touriño
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201: FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS
Buenos días!! no, no es posible, sentimos no poder ayudarle.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:56 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Buenos días, el proceso de generar el C19 a partir de una o varias deudas genera un fichero de adeudos que tienen que... Javier Torrijos
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
En la deuda aparece como emitido al Banco, pero en el banco no aparece la remesa en seguimiento. Después de emitir el... RECAUDACION LEGANES
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142: ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
La incidencia está resuelta.
Un saludo.
El lun, 25 mar 2024 a las 20:20, <soporte@atm-maggioli.es> escr...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE
Buenos días, existe un modelo que se puede imprimir que se llama "DECLARACIÓN", lo vimos con algún compañero de gesti... Cristina Salmeron
08:39 F) PADRON WEB #168431 (RESUELTA): B-C POR NO REALIZAR M-RN
![](clipboard-202403260840-fwue7.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB
Buenos días,
ya me ha dejado generarlo correctamente,
muchas gracias
COVADONGA BARBAS
08:26 E) ATMPMH #168428 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL
envió fichero mensual al Ine NURIA COLINAS PINILLOS
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370: ESFUERZO FISCAL
Resuelto, gracias
Un saludo
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recaudación Ejecutiva
Tlf: 918903644 - Ext:152
w...
ROCIO LASPRA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370: ESFUERZO FISCAL

Hola ROCIO LASPRA SANCHEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modifi...
Luis Millan
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días,
Confirmado en el día de ayer que el Notific@ recién configurado funciona correctamente.
Muchas gra...
Lorenzo Rodriguez
08:15 B) ATMNOMINET #168453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13
Crear una L13, fue comunicada y al no poder anularla se calcula la vacaciones de 1 dia y se genera el fichero de base... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
08:13 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Buenos días Isabel, ¿solucionaste esto?.
Un saludo.
Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA
Buenos días Carolina, ¿esto encontraste la manera de sacarlo?. Es que si imprimes la baja días después te va a salir ... Elena Baeza
08:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368: LISTADO
Buenos días, hemos comprobado algunos habitantes del listado y no están en el padrón.
Creo que hay algún error.
...
JOSE NODA ALVAREZ
08:04 D) ATMGTNET #168426 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO
HEMOS RECIBIDO DOS TRANSFERENCIAS DE MULTAS, Y NO TENEMOS CARTAS DE PAGO . DOS DE 100€
2476KSR-10032024-boletin 0159...
DIANA SOROETA
07:57 B) ATMNOMINET #168425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS BAJAS IT
Cómo incorporo los datos de un fichero de IT remitido por la Seguridad Social directamente al registro de bajas del p... GEMMA GARCÍA GALLARDO
07:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #168424 (DESCARTADO): SIN ACCESO
Imposible acceder al portal desde hace semanas y desde cualquier dispositivo
URGE!!
GEMMA GARCÍA GALLARDO
07:25 E) ATMPMH #168423 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA EN PADRON MUNICIPAL MARIA JESUS RODRIGUEZ
06:52 C) CONTABILIDAD #168422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00656 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/00602
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 26/03/2024 06:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00602
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

25/03/2024

21:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142: ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes.
Vemos que el expediente se encuentra finalizado.
Un saludo
Carolina Jimenez
20:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973: ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV
Buenas tardes,
¿Cuando estará la siguiente versión de GIT?
DAVID SANCHEZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973: ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV
Buenas tardes,
Se han realizado una corrección a la hora de generar la cabecera de c60 para las cartas de pago con...
Victor Jímenez
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385: MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
No aparecen intereses porque estos no han sido incluidos cuando se ha generado el fraccionamiento.
!...
Carolina Jimenez
13:34 P) GIT_WEB #168385 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola holita, en Mairena, la plantilla de informe de tesorería de los expedientes tributarios de fraccionamiento, no e... CRISTINA SALMERÓN
19:49 C) CONTABILIDAD #168421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00676 - MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA - ATMGM/2024/00618
Cliente: MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA Fecha de envío: 25/03/2024 19:49:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00618
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022
Buenas tardes,
Ese listado ya lo usamos para el Esfuerzo Fiscal pero los datos que os estamos solicitando no viene...
VERÓNICA PEREZ
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días,
Para sacar el esfuerzo fiscal 2022 pueden hacerlo desde el boton GT -> IBI -> Censo/Parcelario -> Fic...
Alberto Borja Tenorio
17:36 P) GIT_WEB #168412 (RESUELTA): INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022
Buenas tardes,
Necesitamos el Informe de Altas IBI para el Esfuerzo Fiscal 2022. El año pasado el listado nos lo e...
VERÓNICA PEREZ
18:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358: QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS
Se quita la marca a todos los contribuyemtes registrados como concurso de acreedores.
Álvaro de Diego Gutiérrez
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358: QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS
Buenos días, hemos comprobado las personas que hay en concurso de acreedores y solo hay 54 personas.
Las podéis con...
Javier Martinez
11:59 P) GIT_WEB #168358 (RESUELTA): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS
Buenos días.
De la migración vienen muchos contribuyentes con la marca de concurso de acreedores, lo que hace que e...
DAVID SANCHEZ
18:07 A) ATMCONTANET #168416 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS)
Buenas tardes.
No podemos asociar varias facturas a un exp.gestor documental (expediente segex de pago de facturas),...
MODESTA CORTES SOTOCA
17:54 P) PMO #168415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00670 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00609
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA Fecha de envío: 25/03/2024 17:54:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0060...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:49 P) PMO #168414 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00378 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02531
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 25/03/2024 17:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02531
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:36 H) SERVICIOS RECAUDACION #168413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00675 - AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA - ATMGM/2024/00555
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA Fecha de envío: 25/03/2024 17:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00555
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS
A QUE MUNICIPIO PERTENECE LA SEDE? Rafael Barón Touriño
16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS
De la primera consulta, te diré cuando hable con Mari de nuevo.
Respecto a la segunda, esta Mancomunidad pertenece ...
Maria del Carmen Martínez Mata
16:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS

*Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar DCL" para ver si estaba todo cuadrado pero no s...
Rafael Barón Touriño
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM

Hola de nuevo, estoy enredando un poco buscando solución y lo único que se me ocurre es ir a Servicio Especial de P...
BEATRIZ MONTERO
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
He entrado en Emisiones, actualizar expedientes y en teoría lo ha actualizado. Me sale documento con lo actualizado,... BEATRIZ MONTERO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Probar a actualizar los expedientes desde la emisión. Cristina Salmeron
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Cris, me dice Alex que no es posible porque los padrones ya están aprobados, y algunos recibos ya pagados... BEATRIZ MONTERO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Genial!! cualquier cosa me dices. Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Vale Cris. Lo hacemos así. Te confirmo que ya nos sale correcto.
Gracias !!
BEATRIZ MONTERO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Buenos días Bea, soy Cristina, creemos que lo que está pasando es que tenéis más de un padrón creado.
Habría que eli...
Cristina Salmeron
11:08 P) GIT_WEB #168351 (RESUELTA): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Buenos días.
Tenemos problemas a la hora de generar el SEP en Collado Mediano porque no incluye los recibos de IVTM....
BEATRIZ MONTERO
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB
Buenas tardes,
se ha corregido, por favor puedes comprobar.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB
lo he enviado como respuesta al mismo email pero me lo ha bloqueado, como os lo hago llegar?, Aquí en soporte no veo ... COVADONGA BARBAS
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB
Buenos días,
¿Nos podrías remitir el fichero?
Un saludo,
Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #168310 (RESUELTA): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB
Buenos días, cuando intento generar el padrón de IBI URBANA da error y no me deja continuar. El error que dice es que... COVADONGA BARBAS
16:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334: ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024
Buenas tardes,
se ha corregido, por favor pueden comprobar.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:08 P) GIT_WEB #168334 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024
Buenos días,
      Adjunto error, contestación incidencia 168281.
      Saludos cordiales.
!Outlook-kybsdouw.jpg!
GESTION INGRESOS
16:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080: INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES

SE HA MODIFICADO PARA VER UNO MAS TRABAJADORES Y LOS DIAS DE VACACIONES
Rafael Barón Touriño
12:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080: INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES
Buenos días,
Pueden hacer consulta de vacaciones por departamentos desde CONSULTA DE VACACIONES, dicha ventana la ...
Celia Pino
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
NO LEANDRO -
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER
Buenos días,
¿Nos puede indicar si pudieron hacer la operación correctamente?
Un saludo,
Tamara Molina
15:00 B2) CONTROL_HORARIO #168411 (RESUELTA): PESTAÑA EXCEDENCIA
Buenas tardes.
Necesitaríamos que creen una pestaña de solicitud de excedencia por cuidado de hijos para que en fich...
MARIAN LECINA
14:56 A) ATMCONTANET #168410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 168133
Buenos días,
Me han comunicando que la incidencia 168133 estaba resuelta, pero continúo sin poder enviar las modific...
MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
Hola Magdalena, ya me han comentado que el año pasado se tuvo que hacer a mano. A partir de ahora lo vamos a poner pa... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
La eliminación del NIF de los recibos  se hizo ya el año pasado en los
recibos del 2º semestre. Casualmente Cristina...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
Hola Magdalena, es que me has puesto el número de esta incidencia. me refería a que cuando lo solicitaste anteriormen... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
LA INCIDENCIA TIENE EL NÚMERO 168229. ESTE DATO APARECE EN TODOS LOS
RECIBOS DE LOS CARGOS INDICADOS EN LA INCIDENCI...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
Buenos días Magdalena, no sé si pusiste incidencia, si me la puedes facilitar te lo agradezco y ya lo comento para q... Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS
Yo pondría la fecha del apunte también en 2024. Cristina Salmeron
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS
Si, pero respecto del supuesto en concreto, y en relación al manual, deberíamos poner:
Fecha de apunte: fecha de d...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:44 C) ATMGERES #168407 (RESUELTA): CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días
Queremos colgar en la sede electrónica varias instancias de solicitudes varias y quitar alguna. Neces...
GEMMA MORENO VILLARÍN
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días, he añadido a la lista de tributos que insertan en GIT.AGUA, el tributo "JU", que no estaba, estará lista... Mariano Aguirre
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60
Hola Isaías, mañana sobre las nueve te llamo y lo vemos, ¿vale?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60
Por favor, podéis llamar 952761366 y aclararme el email que no lo entiendo.
Gracias, un saludo.
!Outlook-kw42ydzh.p...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60
Hola Isaías, los dos C60 que hay de importe 105€ y 201€, esos no sé si te han dado incidencia y no sé de que manera l... Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días David, soy Cristina, intentaba por teléfono también comentarte esta incidencia.
No conseguimos llegar ...
Cristina Salmeron
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
No entiendo que quiere decir que le indique todos los datos, creo que si me llaman por teléfono va a ser mucho mas ág... DAVID SANCHEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
Indíquenos los datos para hacer todo el proceso.
Un saludo,
Tamara Molina
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Desde visiona ==> operaciones==> domiciliar==>informes.
DAVID SANCHEZ
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
Tal y como le hemos solicitado en la anterior incidencia, ¿nos puede indicar desde donde saca ese inf...
Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB #168361 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola,
En el informe de domiciliaciones la fecha que se rescata es la de grabación y nosotros queremos que tire de la...
DAVID SANCHEZ
14:38 C) ATMGERES #168408 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EQUIPO DEL PRESIDENTE AL EJECUTAR EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el equipo del nuevo presidente no funciona el ejecutable del programa de ATMGERES... NATALIA .
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días David, hemos intentado localizarte por teléfono, pero quizá a estas horas ya no tenéis teléfono.
No he...
Cristina Salmeron
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Hola,
En el censo aparecen dos y cuando se apruebe el padrón saldrán dos, no es que tengas dos deudas.
Si quiere al...
DAVID SANCHEZ
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Haciendo un buscador del contribuyente que nos indica solo me sale una deuda, donde ven ustedes la du...
Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Mirad con: 30240276-Z AGUDO ORTIZ MARIA.
Os mando ejemplo por email
DAVID SANCHEZ
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
Haciendo un buscador con los datos que nos han indicado solo me salen estas deudas pendientes.
![]...
Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
No veo forma de adjuntar un archivo si me dan un email les adjunto un ejemplo.
No obstante le indico un caso:
ESPEJ...
DAVID SANCHEZ
12:54 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Buenos días,
¿Nos podría remitir el ejemplo que nos indicaba?
Un saludo,
Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB #168359 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Hola,
Se ha detectado una duplicidad en la Tasa por entradas de vehículos.
Se adjunta ejemplo para que corrijan to...
DAVID SANCHEZ
14:37 P) GIT_WEB #168405 (RESUELTA): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA
Buenos días.
Adjunto archivo sobre INCIDENCIA IAE
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Re...
CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023
Hola Lorenzo, es que de Rústica no tenéis ningún padrón generado del 2023, por eso no te sale, si embargo de Urbana s... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB #168402 (RESUELTA): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023
Buenos días,
Desde la ruta IBI / Censo-Parcelario / Ficheros de Intercambio con Catastro, he ido a generar los lis...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196: ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO
Buenas tardes,
Se ha modificado la lógica de negocio al aplicar el cobro tras el pago mediante TPV Físico para gen...
Victor Jímenez
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES
Buenas,
Soy Jenni. Si retrotraemos las actuaciones, volvemos a un trámite anterior y tramitamos de nuevo el infor...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039: INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ
Buenos días, ya está creada la operación:
![](clipboard-202403251428-sxsta.png)
Un saludo.
Mariano Aguirre
14:28 I) CLOUD #168401 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos días
Solicito información para proceder a alta de nuevo usuario, que creo que sería el sexto usuario pero no ...
MARIA TORIJA
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168333: AEAT
Hola Isabel, una vez que tu finalizas una comunicación con la AEAT para generar la del siguiente mes, puedes seguir r... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB #168333 (RESUELTA): AEAT
Buenos días, necesito cerrar en la nueva aplicación el mes de marzo de AEAT, tengo una duda, si cierro y genero el nu... ISABEL AMOROS
14:24 A) ATMCONTANET #168404 (EN CURSO): NO SE VEN OPERACIONES ASOCIADAS A PROPUESTA DE GASTOS
Buenos días, nos están llamando los usuarios de propuestas de gastos porque
no ven en operaciones asociadas los trám...
ISABEL AGUNDEZ
14:24 B) ATMNOMINET #168403 (RESUELTA): ATRASOS
Tenía un error en el cálculo de los atrasos de los laborales de enero y febrero 2024 PÎLAR ARASANZ ASCASO
14:23 F) PADRON WEB #168399 (RESUELTA): ALTA, VOLANTE Y CONSULTA
Hola Mercedes, buenas.
Aquí tienes el volante de Oliver, si necesitas algo más avísame.
PD.: Estuve indagando...
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
A lo que me refiero, es que si a ti te ha venido un cobro en el C60 de una deuda nº 19082885 por importe de 88,64€, n... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
El cobro que quiero modificar no es un c60 sino un cobro de la OAR -ATRM. En el apunte forma de pago "SIN ESPECIFICAR... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
Es que como se ha generado un pendiente con principal (en prisma no quedaba principal, solo una fracción con importe ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
Pues es que si lo haces así ya no cuadraría el C60, porque la deuda 190828857 no está en el C60 y la otra deuda 19082... Elena Baeza
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
Aunque hayas cerrado la incidencia, te comento:
Va a coincidir con el total del cobro pero en lugar de 1 recibo, será...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
Hola Adela, intenta descruzar este apunte que te adjunto lo primero, que es donde va el documento de pago y he visto ... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
Hola,
Tal y como me has indicado (ya que el apunte no está facturado), desde documentos de pago he intentado modifica...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.
Hola Carlos, según yo veo son 1702 solicitudes aprobadas y 1080 expedientes, veo mucha diferencia entre solicitudes a... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB #168314 (RESUELTA): SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.
Buenos días;
El día 22 estuve creando una emisión de todas las solicitudes aprobadas de SEP, y después de crear l...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:14 B) ATMNOMINET #168397 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para corregir los importes retenidos de una nómina en el IRPF ANTONIA LOSA
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL #168396 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL
No es estable la aplicación firmovil en el movil de alcaldia. El problema ya se comunico con anterioridad y siegue s... ANDRES MARTIN POLLO
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024
SUBIDA VERSION CON AGRUPACION DE ABONOS LABORALES EN ULTIMO CONCEPTO. Rafael Barón Touriño
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168369: RESPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días, no se genera nueva deuda, en la deuda que está emitida a uno de los titulares, se mete como responsable ... Cristina Salmeron
12:41 P) GIT_WEB #168369 (RESUELTA): RESPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días, 
 
Nos gustaría preguntar si al dar de alta un responsable solidario, por cuotas de IBI al cónyu...
ANTONIO PONTEJO
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168362: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
en principio ya está solucionado, por favor míralo a ver si ya te deja enviar los documentos.
Si nec...
Alejandra López
12:25 E) ATMPMH #168362 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos dias, debido aún fallo del servidor por un corte de luz tenemos un error y no se puede subir los documentos de... ANA INFANTES
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275: RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO
CALCULADA CON BASES DE COTIZACION = 0 Rafael Barón Touriño
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE
Hola Lope,
Por favor, cuando puedas prueba de nuevo, ya debería de funcionar sin problema.
Un saludo,
Tamara Molina
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE
Hola Lope,
Dime cual de los registros están intentado hacer.
Un saludo,
Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB #168353 (RESUELTA): VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE
Hola,
Al intentar imprimir desde Facturación Clientes salta el siguiente error:
**Operación: Facturación cliente...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Como les muestro en las capturas de pantalla, hemos hecho un buscador con los datos que nos indican y...
Tamara Molina
14:05 B) ATMNOMINET #168398 (RESUELTA): NOMINAS
no le cuadraba una nomina con IT, por los días de baja y consideraba que cobraba mucho. NINES DE GUADAMUR
14:03 P) GIT_WEB #168392 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 168359
Buenos días,
Adjunto un ejemplo de Tasa por Entrada de Vehículos duplicada.
Saludos.

*DAVID SANCHEZ
*Ate...
DAVID SANCHEZ
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63
Buenos días, ya debería funcionar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63
Perdona, que no adjunte el archivo
el error es este:
No se ha podido realizar el proceso
java.lang.Exception:...
TENESOR MARTIN TORRES
13:18 P) GIT_WEB #168383 (RESUELTA): CUADERNO 63
Buenos días, hemos generado el cuaderno 63, serie 240B y la emisión del fichero de la F1 del Cuaderno 63 del BAnco Po... TENESOR MARTIN TORRES
14:01 B) ATMNOMINET #168393 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 B) ATMNOMINET #168391 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 B) ATMNOMINET #168394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368: LISTADO
Buenos días,
te envío el listado que has solicitado. Si tienes algún problema nos dices y lo miramos.
Gracias!!
...
Alejandra López
12:48 E) ATMPMH #168368 (RESUELTA): LISTADO
Buenos días necesitamos listado habitantes mayores de 90 años. Nombre y apellidos, fecha nacimiento y si es posible t... JOSE NODA ALVAREZ
13:54 B) ATMNOMINET #168390 (RESUELTA): CUIDADO DE MENOR
Cambio en coeficiente del cuidado del menor, consulta sobre la paga extraordinaria por si el programa tiene en cuenta... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:48 A) ATMCONTANET #168400 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN ADO/ ISABEL .
13:42 D) ATMGTNET #168387 (RESUELTA): CAMBIAR C19 FECHAS
CAMBIAR C19 FECHAS ELENA BAEZA
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168380: PREGUNTA
Buenos días,
Tiene que buscarla en CUENTAS-PROPUESTA DE LIQUIDACIONES- darle al botón derecho , APROBAR /ENVIAR A ...
Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB #168380 (RESUELTA): PREGUNTA
Buenas tardes,
Estamos intentando aprobar el recibo que se ve en pantalla el número 2400500317, pero no sabemos se...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
13:37 B) ATMNOMINET #168386 (RESUELTA): TC2
Asistencia a Alicia ante dudas en la cotización de los atrasos del 0,5% al genrera el TC2 AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #168131: CIERRE DE GERES
Buenos días,
Seguro que le devuelve ese mensaje tramitando un expediente, si puede facilitenos número, año y serie...
Jon Sandes
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Perdón, ya está solucionado. RECAUDACION LEGANES
13:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Buenos días:
He realizado todos los movimientos y no sale en Adeudos Sepa.
Un saludo.-
RECAUDACION LEGANES
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF
He probado varias veces sin salir y volver a entrar a localización de fras. y salen correctamente las fras. de esos c... Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF
Nos ha pasado con las 2 siguientes:
CIF: A27178789, facturas importe 591.134,52
CIF: G96048640, facturas de importe ...
MODESTA CORTES SOTOCA
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF
Me decís por favor algún ejemplo de CIF en la que no salga la factura buscando por este campo y si salga buscado por ... Charo Segura Martínez
12:00 A) ATMCONTANET #168357 (RESUELTA): ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF
Buenos días, estamos observando esta mañana que la busqueda por cif no se ejecuta bien, limpiamos y buscamos y no apa... MODESTA CORTES SOTOCA
13:32 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR
Se han cambiado los certificados proporcionados.
En principio todos los sitios tienen que tener los certificados c...
Guillermo Posilio Delgado
13:30 P) GIT_WEB #168384 (RESUELTA): CALCULO DE PLUSVALIA
Buenos días.
Tengo una duda no se si lo hace bien el programa?????
tengo una herencia:
fecha de fallecimiento padr...
MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133: ERROR ENVÍO A LA BDNS
Buenos días,
Según me indican la incidencia ha sido resuelta, pero continúo sin poder realizar la operación en BDNS....
MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133: ERROR ENVÍO A LA BDNS
He intentado llamar pero he podido contactar por que no cogen el teléfono
En relación al error, según he visto en la...
Fernando Alcarria Aroca
13:24 P) GIT_WEB CONSULTA #168382: ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA)
Buenos días Ricardo, te adjunto los patallazos con la ruta a seguir para llegar al documento que necesitas modificar.... Patricia Merino
13:13 P) GIT_WEB #168382 (RESUELTA): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA)
Hola Patricia, te adjunto el texto (tríptico) que queremos editar para que nos sirva de soporte para otro modelo de e... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273: ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA
Buenos días Mª Isabel, tienes que eliminar la comunicación bancaria y volver a realizar el proceso de emitir el fich... Elena Baeza
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS
Buenos días,
Las licencias se generaron en Enero de este año y estan todas vigentes.
Le facilitamos la de padrón ...
Jon Sandes
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS
Por ahora salgo la petición en la aplicación de padrón municipal de habitantes.
pero suelen estar todas a la vez.
s...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
09:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS
Buenos días,
Por favor especifíquenos sobre qué aplicativos necesita la renovación de licencias.
Gracias
Jon Sandes
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #168313 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS
Buenos días:
Ante la próxima caducidad de las licencias (6 días), os ruego nos remitíais las mismas.
saludos
...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:20 B) ATMNOMINET #168388 (RESUELTA): ATRASOS
Tenia errores en calculo de atrasos que pagan ahora en Marzo 2024 MARIA RODRIGUEZ TABASCO
13:11 A) ATMCONTANET #168389 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO PODIAN ENVIAR A COFORMAR Y DUDA ADO DE CERRADOS SONIA GALERA BONET
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168355: BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS
Buenos días,
Hemos hecho una prueba y nos sale todos los datos, le adjunto captura de pantalla, como puede ver con...
Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB #168355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS
Cuando hacemos una búsqueda en gestión de deudas por referencia catastral solo nos rescata el IBI, omite la Tasa de B... DAVID SANCHEZ
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Como os he indicado en la incidencia se ha modificado la Ordenanza de
ICIO asi que tenéis que sustituir el pdf.
Gra...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, se ha vuelto a modificar la Ordenanza de ICIO, por tanto tenéis que cambiar el pdf en la autoliquidación... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024
Hola Isabel, soy Elena, ya hemos pasado este error cuando lo miren te informo.
Un saludo.
Elena Baeza
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024
Os envio el erro a soporte.
GESTION INGRESOS
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024
Buenos días a quien corresponda, no sé quien me escribe.
Adjunto el error.
Disculpa/r el olvido.
Saludos co...
GESTION INGRESOS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024
Buenos días Isabel, no me has adjuntado el error que te dio, la necesito para resolver la incidencia, si no puedes re... Elena Baeza
13:07 P) GIT_WEB #168379 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN
Cuando se cargan ficheros de devoluciones de domiciliaciíon con más de una linea el proceso finaliza con errores
O...
DAVID SANCHEZ
13:06 B) ATMNOMINET #168377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre los seguros sociales de atrasos PILAR HERRANZ
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Desde visiona ==> operaciones==> domiciliar==>informes. DAVID SANCHEZ
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS
Buenos días,
¿Nos puedes indicar desde donde sacas el informe en VISIONA? adjunto remito captura de pantalla.
![]...
Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB #168354 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Al sacar un informe desde Visiona se duplica el tributo y no rescata los datos del sujeto pasivo.
Se adjunta ejemplo...
DAVID SANCHEZ
12:57 B) ATMNOMINET #168375 (RESUELTA): CERTIFICADO IRPF
Asistencia para generar el certificado de retenciones de IRPF ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:55 A) ATMCONTANET #168381 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS DE GFA MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:54 A) ATMCONTANET #168373 (RESUELTA): EL ALAMO - ACTIVAR PERMISO PARA XML
Indico a Yolanda cómo activar el permiso para xml en su perfil YOLANDA (YOLI)
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168158: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le envío fichero adjunto con código ...
Luis Millan
12:52 A) ATMCONTANET #168372 (RESUELTA): TARANCÓN - ACF
Llama Paloma, ya ha asociado las fras. al ACF ahora hará el ACR por orden señalamiento PALOMA .
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #168367 (RESUELTA): DIFICULTADES DE ACCESO
Nos es imposible acceder al portal del empleado
Permite una primera conexión pero al intentarlo de nuevo no página ...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
12:43 P) GIT_WEB #168370 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL
buenos dias
estamos intentando sacar los listados para el calculo del esfuerzo discal y tanto en los de IBI rust...
ROCIO LASPRA SANCHEZ
12:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953: FICHAJE CONCEJAL
Buenos días
Respecto a la solicitud que realizasteis para que saliesen o se pudiesen visualizar de alguna forma t...
Ainhoa García Carpintero
12:41 A) ATMCONTANET #168366 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONEXION CIERRE AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
12:41 A) ATMCONTANET #168374 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
12:40 A) ATMCONTANET #168365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION LIQUIDACION 2023 MERCEDES SALINAS MARTIN
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168371 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE DOCUMENTOS - CONSULTA DE EXPEDIENTES. REVISAR COMPORTAMIENTO DE LAS CONSULTAS Y PARÄMETROS DEL USUARIO (ADMINISTRADOR/SUPERVISOR)
**Pruebas Ayuntamiento de La Laguna (PRE)**
Se da de alta un asiento: 53/2024. Se consulta el asiento y se intenta...
CRISTINA CASTRO
12:35 B) ATMNOMINET #168378 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación rectificativa de oficio por parte de TGSS. 09/2020 DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #168349: PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS
Buenos días, el expediente está en el trámite de Exposición pendiente de generar la plantilla de anuncio:
![](clipbo...
Mariano Aguirre
10:42 A) LEGANES #168349 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS
Buenos días,
Como puede ver en la siguiente captura, el expediente se encuentra en fase de EXPOSICIÓN.
!image00...
MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
12:20 B) ATMNOMINET #168376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclaman de TGSS la L13 porque en finiquito le salía 0.76 días de vacaciones y comunicó en TGSS 1 dia Vacaciones. JUAN BENITO DEL ÁLAMO
11:57 A) ATMCONTANET #168356 (RESUELTA): OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA
Opción para generar el fichero XML Liquidación 2023 desactivada. DIEGO GIL GONZALEZ
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Buenos días,
Le adjunto certificado de borrado de datos biometricos solicitado, espero que todo este correcto, sino ...
Celia Pino
11:54 B) ATMNOMINET #168360 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para confeccionar los atrasos, le surgían dudas. LLANOS GARCIA SEPULVEDA
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340: NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES
Buenos días,
Por favor verifique que los dispositivos están conectados a la red tanto eléctrica así como su internet...
Celia Pino
10:33 B2) CONTROL_HORARIO #168340 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES
Buenos días, cuando voy ha descargar los fichajes de dos aparatos me da un error: "No se ha podido conectar con el di... DECHEN CAMPO ALBA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Perfecto y mil gracias.
El 25/03/2024 a las 10:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Hola Mª Paz, lo del el NIF ya ha puesto una incidencia Magdalena y lo estamos mirando. Pongo esta incidencia como res... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, hemos hecho comprobaciones y parece que todo está bien, lo
que no entiendo es como puede dar el mismo n...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168317 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Hemos intentado en 3 ocasiones localizarles en el 916204900 Ext. 4100, pero no hemos tenido suerte.
...
Iñigo Puentes Sanchez
09:29 C3) ATMSEDE #168317 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Perdón, adjunto pantallazo de los datos introducidos y el error, que no lo había adjuntado en el primer correo.
Un...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:40 A) ATMCONTANET #168420 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Tiene que hacer una MC de transferencia y otra de mayores ingresos. NO sabe hacerla y como n... CONCHI LOPEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS
Buenos días,
Hemos probado a realizar una consulta y no hemos tenido problema, pruebe de nuevo cuando le sea posib...
Tamara Molina
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA
Hola Pepe, hemos revisado y tenéis estos campos e/p/p que vemos que no se usan, ya que primero viene el domicilio lue... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA
Hola Pepe, yo he sacado el pdf y sí que sale el NIF, te adjunto pantallazo y lo que yo he marcado para hacer el pdf.
...
Elena Baeza
11:07 A) ATMCONTANET #168352 (RESUELTA): TRILLO - MC
Consulta Montse donde se hace una MC, le indico pero ella tiene que ver el tipo, recurso y demás en la resolución/apr... MONTSE MARTINEZ
11:06 A) ATMCONTANET #168350 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - DESCUENTO ANTICIPO AL PERSONAL Y CIERRE
Llama Mónica le explico aplicación del anticipo en nómina del trabajador y ya le sale el importe neto a pagar, ella e... MONICA SANZ FERNANDEZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN
Buenos días Carmen, desde la remesa que me indicas, si te metes en MOSTRAR NOTIFICACIONES, las que te salgan con inci... Elena Baeza
10:57 B) ATMNOMINET #168346 (RESUELTA): NOMINA
Asjuste de abonos tras pago erróneo de una gratificación MONTSERRAT EGIDO SERRANO
10:56 B) ATMNOMINET #168347 (RESUELTA): BASE DE DATOS MADPRDSQL01

PASAR BD ATMNOMI_MORAL_CALATRAVA DEL MADPDSQL03 A MADPRDSQL01 (CLOUD)
AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264: GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232
Todo ok, muchas gracias ASUNCION CHAÑE
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264: GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232
Buenos días Asun, he hecho yo la operación y sí me ha dejado, revisa que todo esté bien, posiblemente fue un error pu... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168271: CARPETRA TRIBUTARIA
Buenos días,
Efectivamente, solo salen los recibos que no estén domiciliados, en el caso de que devuelvan el recib...
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #168345 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: ANEXAR DOCUMENTOS SIN DESCARGAR
Buenos días.
De manera habitual derivamos expedientes completos a otras Administraciones. Para eso generamos un of...
JESÚS BERROCAL RANGEL
10:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168301: FICHAJE MANUAL
Buenos días,
Imagino que es el 01/03 que aparecían dos fichajes de entrada, uno web y otro manual.
Ya esta corregid...
Celia Pino
10:37 B) ATMNOMINET #168343 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas del mes de marzo MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
10:34 D) ATMGTNET #168344 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES #168341 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
REFUGIO ROMAN ARDILA
10:34 C) ATMGERES #168342 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ELIMINACION DE LIBRO DE LA ENTIDAD
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si se puede recuperar un libro de la entidad que ha sido eliminado, ... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
10:31 B) ATMNOMINET #168348 (RESUELTA): NOMINAS MARZO
Tenian dudas con las nóminas que tienen con IT. y se lo he estado explicando y aclarando RAQUEL COLLADO
10:31 A) ATMCONTANET #168364 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON SU CIERRE Y ACLARACIONES DUDAS AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
10:28 B) ATMNOMINET #168339 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre las bases de cotización de atrasos. Le llama la atención un importe bajo. esos meses los complementa ... AYUNTAMIENTO DE ALGETE
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #168005: FIRMAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168005 h...
Iñigo Puentes Sanchez
10:26 P) GIT_WEB CONSULTA #168232: TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN
Buenos días,
Cuando se carga la comunicación esa opción no se usa.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:26 A) ATMCONTANET #168336 (RESUELTA): FACE BETANCURIA

![](clipboard-202403251026-047xw.png)
![](clipboard-202403251026-chyrs.png)
ESTHER PADRÓN
10:23 A) ATMCONTANET #168337 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DE TERCEROS (NUEVA SOLICITUD DE LA TOTALIDAD DE SU BD DE TERCEROS EN SICAL)
Indico a Antonio Majano y a todas las personas que están en copia en el correo lo más indicado al respecto, tras cons... ANTONIO MAJANO SOTO
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325: INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD
Buenos días Modesta, todas las facturas que falten por migrar de ejercicios anteriores que están pendientes de pago n... Charo Segura Martínez
09:40 A) ATMCONTANET #168325 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD
TENEMOS DOCUMENTO AD, PERO LA FACTURA NO ESTA INCORPORADA A ATM. LA FACTURA ES LA SIGUIENTE: REGISTRO EN FACE REGAGE2... MODESTA CORTES SOTOCA
10:17 A) ATMCONTANET #168419 (RESUELTA): FACTURA
Factura toros. Liquidación no es factura con descuentos. No lo sabe grabar.
Factura PA. Al hacer el Ado le dio un er...
NURIA TENA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258: BORRAR APUNTES
Buenos días Josefina, con el botón derecho dale a eliminar, he visto que algunos no están cruzados y otros salen con ... Elena Baeza
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Muchas gracias.
Buen día.
Un saludo.
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ...
DELFI MARTIN
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Hola Delfi, buenos días,
Ya está solucionado,
Prueba.
David Gómez Suárez
08:55 D) ATMGTNET #168309 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
10:10 B) ATMNOMINET #168335 (RESUELTA): TRIENIOS
Como informar el trienio que le vence a varios policías PILAR HERRANZ
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328: FACTURA ERROR FACE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168328 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C) ATMGERES #168328 (RESUELTA): FACTURA ERROR FACE
Buenos días: Cuando intento descargar la factura del face sale un error SONIA MARTIN
10:02 A) ATMCONTANET #168464 (RESUELTA): APUNTES PARA CUADRAR FORMALIZACIÓN
Apuntes para cuadrar formalización
está haciendo reintegros de nominas a formalización, tiene un lío impresionante y...
ANA GARCÍA PAREDES
10:02 B) ATMNOMINET #168332 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para la explicación en cálculo diferente de la paga extraordinaria de una nómina de una trabajadora EVA CB
10:01 D) ATMGTNET #168331 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS
problemas plantillas ROBERTO MARTINEZ ESCRIBA
10:00 A) ATMCONTANET #168463 (RESUELTA): REVISAR INGRESOS RECAUDACIÓN-CONTABILIDAD
Problemas con los ingresos, observan que después de tener cuadrados los bancos tienen menos ingresos en aplicaciones ... ADRIAN (DEPORTES)
09:59 A) ATMCONTANET #168460 (RESUELTA): FIRMA XML LIQUIDACIÓN 2023
Firma xml liquidación 2023 BELINDA HERRERA SORIA
09:58 A) ATMCONTANET #168330 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS
Buenos dias.
En la Aplicación ATMConta, no puedo descargar el fichero XML de liquidación
de presupuestos.
Adju...
SECRETARIA AYTO. PATONES
09:57 A) ATMCONTANET #168459 (RESUELTA): CONEXIÓN SERVIDOR SOTO DEL REAL PARA CIERRE 2023
Conexión servidor Soto del Real para cierre 2023 RUBEN DE LA FUENTE
09:56 A) ATMCONTANET #168418 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas del 2023 en R. Es a una empresa de limpiezas de la funeraría pero la paga el ayuntamiento. La funeraria se l... MERCEDES CAVA DENCHE
09:56 A) ATMCONTANET #168454 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN AL EQUIPO DE CLARA, NECESITA CLAVES, VA A PREGUNTAR
Pido conexión al equipo de Clara, necesita claves, va a preguntar JAVIER VIVAS
09:54 P) GIT_WEB #168329 (RESUELTA): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Buenos días.
En los registros de IVTM generados desde INTEGRA como Don Benito - ELM Conquista, hemos detectado que...
JESÚS BERROCAL RANGEL
09:54 A) ATMCONTANET #168452 (RESUELTA): CONFECCIÓN PRESUPUESTO 2024
Problemas con el pto 2024 que aprueban el día 27-03 una vez que lo confirmen se quedarán muchas bolsas de vinculación... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:53 A) ATMCONTANET #168450 (RESUELTA): CALCULO DE AJUSTES EN RESULTADO PRESUPUESTARIO PUNTO 3
Calculo de ajustes en resultado presupuestario punto 3 SILVIA ÁVILA
09:52 A) ATMCONTANET #168449 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC incorporación de remanentes
Tienen que darlos de alta en la tabla del remanente por el cambio de contabilidad
Lo...
MARIOLA DORTA
09:51 A) ATMCONTANET #168448 (RESUELTA): FICHEROS XML, LE PIDE EL DE LA CUENTA GENERAL
Ficheros XML, le pide el de la cuenta general al subir la liquidación YOLANDA PLAZA
09:49 A) ATMCONTANET #168445 (RESUELTA): ACF 2024000001
Como crear el ACF como registrar fras y como contabilizar por orden de señalamiento las distintas fases PALOMA .
09:40 B) ATMNOMINET #168338 (RESUELTA): NOMINAS MARZO
Pago indebido de una nómina por tener duplicado el salario base en abonos. ISABEL PLANAS LARA
09:39 D) ATMGTNET #168326 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTO TRIBUTARIOS ATMGTNET
Buenos días.
Dado que por teléfono es imposible, a ver si así hay más suerte.
Desde la semana pasada tengo difi...
ANASTASIO PÉREZ
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168268: AUTOLIQUIDACIONES
Hola Elena, buenas,
ya está resuelto,
Un saludo.
David Gómez Suárez
09:35 B) ATMNOMINET #168324 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para el cálculo de los atrasos del 0,5% PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:34 A) ATMCONTANET #168327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA DE CONFORMIDAD PMP MARIA JESUS ESTEBAN
09:33 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Duplicado con la incidencia #168317 que tiene toda la información, esta se puede cerrar. Disculpad las molestias. SANTIAGO (INFORMATICO)
09:26 C3) ATMSEDE #168316 (DESCARTADO): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Nos notifican el siguiente error al intentar darse de alta en la Sede Electrónica. Hemos comprobado q...
SANTIAGO (INFORMATICO)
09:33 A) ATMCONTANET #168322 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GRUPO DE VINCULACION INEXISTENTE. DAR DE ALTA NURIA .
09:32 D2 ) ATMMULTAS #168319 (RESUELTA): MULTAS
Buenos días,
Como vimos el otro día en una video conferencia se observa que el módulo de multas tiene una incidencia...
DAVID SANCHEZ
09:32 C3) ATMSEDE CONSULTA #168199: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Hemos comprobado que su Sede electrónica está visible y accesible sin problemas.
Adjuntamos captur...
Iñigo Puentes Sanchez
09:32 A) ATMCONTANET #168321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ALTA APLICACIONES EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA NURIA .
09:32 A) ATMCONTANET #168444 (RESUELTA): CIERRE 2023 QUIERE PEDIR PTO
Cierre 2023 quiere pedir pto Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
09:31 A) ATMCONTANET #168318 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS
Al crear actas de conformidad de facturas desde mi usuario, algunos firmantes no pueden firmar si tengo la aplicación... SUSANA RIPOLL
09:27 A) ATMCONTANET #168315 (RESUELTA): HABILITACION BOTON PARA GENERACION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO 2023
Buenos días! La opcion para la generacion del fichero de la liquidacion del presupuesto 2023 está deshabilitada, es a... JOSE LUIS ÁLVAREZ
09:25 A) ATMCONTANET #168417 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CAM
Liquidación. Sacar el fichero punto liq para la CAM MARTA INTERVENTORA
09:22 A) ATMCONTANET #168320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO NURIA .
09:21 P) GIT_WEB #168363 (RESUELTA): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
Buenos días;
Tengo la solicitud de SEP 0000003947 la cual al aprobarla no crea expediente de SEP, ni se incluye en...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:09 A) ATMCONTANET #168323 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER
El Ayto. de CR solicita nueva base de datos para conectar como el resto de contabilidades de Patronatos de Ciudad Rea... ESTHER HERRERA EXPOSITO
09:07 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD
Si, están divididas PATRICIA RUBIO CUEVAS
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD
Buenos días Patri,
Soy Lorenzo. De cara a cerrar este tema, ¿finalmente se pudieron dejar como corresponde las div...
Lorenzo Rodriguez
09:05 E) ATMPMH #168312 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENTOS Y EL MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENT... MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:01 A) ATMCONTANET #168311 (RESUELTA): NO NO SE GENERA CORRECTAMENTE EL HML PARA EL ENVÍO DE DATOS AL MINISTERIO.
N no se genera correctamente el HML para el envío de datos al Ministerio. SARAY VARGAS
08:51 Q) ERRORES APLICACIONES #168308 (DESCARTADO): PROBLEMASS INICIO SESIÓN WINDOWS POR USUARIO
Problemass inicio sesión Windows por usuario ROCIO PEREZ PUIG
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA
Buenos días Silvia,
Soy Lorenzo. Como te comentaba hace unos días por mail, me confirman que ya se ha configurado ...
Lorenzo Rodriguez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS
Buenos días,
sí, he probado y solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: MIRIAM.COND...
MIRIAM CONDES FUENTES
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS
Buenos días Miriam, he probado a imprimirla y ya parece que sale bien, prueba tú y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
08:44 C) ATMGERES CONSULTA #168305: GERES NO CONECTA CON FACE
Buenos días,
Eso quiere decir que o el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento se ha caducado/revocado o que...
Iñigo Puentes Sanchez
08:32 C) ATMGERES #168305 (RESUELTA): GERES NO CONECTA CON FACE
Geres da error al conectar con FACE y no descarga las facturas. Además me sale la pantalla de error constantemente pe... ALICIA DIEZ PEREZ
08:41 D) ATMGTNET #168307 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo.
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136: EJECUTIVA
Buenos días,
Sería genial!
Muchas gracias,
Un saludo.
BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
08:36 E) ATMPMH #168306 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON
Buenos días,
No puedo acceder al Padrón en medio hora estamos al servicio del usuario, es muy urggente
saludos
MARIA NIEVES BRITO MARTIN
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD
Buenos días,
En este momento me es posible revisarlo, indícame el número de anydesk al equipo donde ocurría el er...
Maria Gutierrez Moreno
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Si, gracias, ya realicé la operación.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "joana rodriguez" <joana.rodriguez@noga...
RODRIGUEZ JACINTO JOANA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo,
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, por favor, prueben de nuevo para comprobar que está todo c...
Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB CONSULTA #168246: CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES
Buenos días, ya tenéis las liquidaciones.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR
Buenos días Eva, a mi se me ha generado sin problema, mira que esté correctamente.
Un saludo.
Elena Baeza
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168251: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #168304: NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN
Buenos días,
La URL no es la correcta, es esta https://padron.atm-maggioli.es/home prueba con esta.
En caso de qu...
Alejandra López
08:08 E) ATMPMH #168304 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN
Al entrar en la dirección https://padron.galileoiys.es/inicio me da error, por lo que no puedo entrar en el aplicativ... GUADALUPE LOZANO
08:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Enhorabuena!! 🙂
El vie, 22 mar 2024 a las 12:54, María Camarena (<mcamarena@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Buenos dí...
SANDRA ARREDONDO GIL
08:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Enhorabuena!! 🙂
El vie, 22 mar 2024 a las 12:54, María Camarena (<mcamarena@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Buenos dí...
SANDRA ARREDONDO GIL
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
Buenos días;
Sigue dando error.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescus...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES #168303 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137: ESTADILLO DEL APUNTE
Por el momento, no vamos a solicitar el desarrollo de esta petición.
Un saludo.
________________________________
De:...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL

24/03/2024

13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168302 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: PROCEDIMIENTO. LA ASIGNACIÓN DE PLANTILLAS A NIVEL DE FASE NO FUNCIONA, SE MUESTRAN TODAS LAS PLANTILLAS DADAS DEL ALTAS.
Cuando se realiza el mantenimiento de un procedimiento y se asignan sus plantillas, plantillas del procedimiento, a l... CRISTINA CASTRO

23/03/2024

18:32 B2) CONTROL_HORARIO #168301 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL
Me comenta un empleado VICENTE NAVARRO NAVARRO ( por si quieres comprobar su fichaje ) que cuando pone fichaje manual... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023: XML LIQUIDACIÓN
Hola.
Sí, ya está activa.
Muchas gracias
Salud y suerte
> El 22 mar 2024, a las 14:49, soporte@atm-maggioli.es escr...
EUSEBIO SORIANO

22/03/2024

22:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
En los recibos del segundo semestre de 2023 ya no aparecía el NIF-NIE
del titular del recibo.
Sólo aparecía en el r...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
Fue con Cristina Salmerón telefónicamente con Rosario Hita a mi lado.
El 22/03/2024 a las 12:43, soporte@atm-maggiol...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
Te suena si pusiste incidencia o con quien se habló esto... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
Es en todos los recibos de los cargos indicados
El 22/03/2024 a las 12:04, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO
Hola Magdalena, ¿sale en todos los recibos ese dato o sólo en esa persona?, dímelo por no tener que hacer el pdf de t... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB #168229 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS PERSONALES RECIBO
EL AÑO PASADO YA ELIMINAMOS, CONFORME DIJO ROSARIO LA TESORERA, DE LOS RECIBOS EL NIF DEL SUJETO PASIVO.
HE GENERAD...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
18:11 A) ATMCONTANET #168297 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
18:10 A) ATMCONTANET #168296 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Opción Cuenta general. NO sabemos qué hay que subir y no nos han informado de nada. Tienen que poner... ROSA CENDOYA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Hola, ya está el padrón, revisar y generar cargo.
El lunes ya me comentas.
Un saludo.
Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Este cambio se ha hecho para todos los clientes en general, una cosas es que se use o no, pero se implanta para todos... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Será para otros clientes, nosotros no tenemos tasas con varios
titulares, en fin la cuestión es que cada vez sale un...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Ya lo están mirando, normalmente va bien, no suelen pasar estas cosas, pero hemos hecho bastantes cambios para permi... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Hola Mª Paz, vale se lo paso a mis compañeros para que lo revisen. te aviso en cuanto esté.
Un saludo.
Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
No está correcto ahora no aplica las exenciones y sale recibo con importe.
Hay registros del censo con exenciones 3-...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días Mª Paz, como te he comentado por teléfono, el padrón estaría y tendrías que generar el cargo, ten en cuen... Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, necesito MUY URGENTE que me digáis si está resuelto lo del
Padrón de Basuras y qué hacer.
Saludos
El ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:53 P) GIT_WEB #168292 (RESUELTA): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Quería que me informaran como hacer un 2º intento de notificación.
Desde donde tengo que proceder prim...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023: XML LIQUIDACIÓN
Eusebio te he llamado varias veces, se corta la llamada. Si no tienes activa la opción debes ir a Administración/segu... Pilar Carrasco Santos
14:43 B) ATMNOMINET #168291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se llama de nuevo y se calculan los atrasos de los seguros sociales solicitados ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:41 E) ATMPMH #168289 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES,MENSUAL Y FICHERO DE CIFRAS.
Carga y gestión de fichero de errores,mensual y fichero de cifras. AYUNTAMIENTO DE HUMANES
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167188: ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO
Se cierra el ejercicio 2023 habiendo detectado los bienes con error en la creación, se subsanaran en siguiente ejerci... Pilar Carrasco Santos
14:38 B) ATMNOMINET #168288 (EN CURSO): ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL
ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL. LOS TRAMOS LOS HACE MAL Y TAMPOCO LOS LLEVA ... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR
perdón es este:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marz...
EVA FRESNO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marzo de 2024 14:23
...
EVA FRESNO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR
Eva, dime desde que tasa estás intentando generar el cargo, para ver si lo puedo hacer yo.
Un saludo.
Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR
Lleva con este proceso desde las 11:03 horas, me ha dejado hacer otras cosas (domiciliar…) ero no puedo generar cargo... EVA FRESNO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR
Hola Eva, necesito que me mandes la incidencia que te sale y el proceso que estás realizando, sino no podemos detecta... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB #168260 (RESUELTA): PROCESO SIN TERMINAR
HAY UN PROCESO SIN TERMINAR Y NO ME DEJA CANCELARLO NI TRAMITAR OTROS EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:35 A) ATMCONTANET #168287 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS
Consulta sobre la firma de un documento de una operación que ha sido rectificada. Dipualba y Cefico. BELÉN GOMEZ
14:34 A) ATMCONTANET #168286 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023
Llamada saliente: pido la conexión para el cierre 2023 MIGUEL ANGEL MARTIN
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167702: LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24
Hola Miguel Angel, no es un fallo del programa, hemos hablado con Jorge Bielsa que nos ha solicitado si podemos nosot... Pilar Carrasco Santos
14:30 A) ATMCONTANET #168285 (RESUELTA): APP CONTABILIDAD
Raul: Tiene problemas con la app de contabilidad en un nuevo ordenador. Redirijo la llamada a soporte contabilidad AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
14:28 A) ATMCONTANET #168283 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Subió el fichero para la liquidación del presupuesto y le pone que hay aplicaciones sin equivalencias. Pido la conexi... AYUNTAMIENTO DE TIELMES
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167455: INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA
Buenas tardes, el formato xml es común para todos, en el resto de los clientes no les está dando ninguna incidencia, ... Pilar Carrasco Santos
14:25 B) ATMNOMINET #168290 (RESUELTA): ATRASOS
un Trabajador de Paternidad parcial le sale la nómina (enero 2024) a cero. pero si aparece los cálculos en la pantall... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231: ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO
Genial!.
Buen finde!.
Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231: ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO
Solucionado si.
Muchas gracias!!!
BEATRIZ MONTERO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231: ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO
Hola Carlos o Beatriz, comprobar al emitir el documento de pago con cada usuario a ver si tiene marcada la opción que... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB #168231 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO
Buenos días. Estoy con compañeros de Ayuntamiento de Collado Mediano ayudando en una solicitud de fraccionamiento y a... BEATRIZ MONTERO
14:18 P) GIT_WEB #168281 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2024
Buenos días,
Adjuntamos incidencia al cargar Padrón IBI 2024.
Saludos
GESTION INGRESOS
14:18 B) ATMNOMINET #168284 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
se revisan y borran atrasos que no correspondían ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:09 D) PRESUPUESTOS #168279 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR
Buenos dias.
Estamos en proceso de cambio de infraestructura en el CPD del Ayuntamiento y necesitamos migrar el se...
ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
14:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA
Buenos días,
Sele ha modificado el horario del trabajador solicitado, ha sido recalculado su horario
Esperemos que ...
Celia Pino
14:08 P) GIT_WEB #168280 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
RODRIGUEZ JACINTO JOANA
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063: PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS
Hola Angel, el formato es el mismo para todas las entidades bancarias, nos está funcionando en el resto de los client... Pilar Carrasco Santos
13:59 A) ATMCONTANET #168276 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA JUSTIFICACION DE UN PAJ MARI LUZ MARTÍNEZ
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024
Habiendo realizado la actualización con nueva versión sigo sin poder generar el fichero ISPA de personal laboral. T... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:49 A) ATMCONTANET #168274 (RESUELTA): ERROR ACCESO CONTA
![](clipboard-202403221349-2eka7.png)
CLARA ISABEL MOLANO
13:47 B) ATMNOMINET #168277 (RESUELTA): ISPAS
No le han resuelto la incidencia 137955 ISPA 2024 JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:46 A) LEGANES INCIDENCIA #168261: UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Hola Luis, ya lo tienes cambiado, prueba a ver.
Feliz puente.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:53 A) LEGANES #168261 (RESUELTA): UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días.
En el Censo de la Tasa por Recogida de Basuras en Establecimientos en el expediente referencia 000018...
LUIS GONZALEZ
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO
Administrador
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marzo de 2024 12:1...
PAULA SERRANO MARTINEZ
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO
Hola Paula, buenos días.
Para la creación del usuario de contabilidad necesitamos previamente que nos indiques el...
Sergio Velázquez Martín
13:40 B) ATMNOMINET #168275 (RESUELTA): RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO
En el mes de marzo se elabora una nómina de atrasos del 0,5% en la ventana de atrasos, otra mensual con un atraso en ... BELEN TORRES JIMENEZ
13:40 A) ATMCONTANET #168299 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Error validación formulario F1.1.10. No le coinciden los importes. Me conecto y reviso los datos. No lo ha mirad... MIGUEL INTERVENTOR
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167701: ASISTENCIA
Quedamos para el lunes 25 para indicarle como se obtiene Pilar Carrasco Santos
13:36 P) GIT_WEB #168273 (RESUELTA): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA
Buenos días:
Ayer generé los ficheros de los padrones de IVTM y vados para la Caixa y lo han rechazado desde gesti...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
13:34 E) ATMPMH #168272 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES ERROR EN LA LINEA 1
AL CARGAR EL MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES SALE ERROR EN LA LINEA 1 MARI LUZ MARTÍNEZ
13:32 P) GIT_WEB #168271 (RESUELTA): CARPETRA TRIBUTARIA
Buenos días, hemos aprobado el Padrón del IVTM de 2024 y se ha generado el cargo.
Hemos comprobado si en la carpeta ...
PILAR NOGUERAS
13:30 P) PMO #168270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00154 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00134
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 22/03/2024 13:30:16
Nº de expediente: ATMGM/202...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:25 D) ATMGTNET #168268 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
EL PROGRAMA DA ERROR AL GENERAL LAS AUTOLIQUIDACIONES. SUCEDE SIEMPRE QUE SE APLICA UNA ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA.
G...
ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
13:18 E) ATMPMH #168267 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES
Subida de fichero de defunciones AYUNTAMIENTO SAN CLEMENTE
13:09 B) ATMNOMINET #168269 (RESUELTA): CONTRATOS
Llama M Angeles : Rectificar 289 a tiempo parcial. Repaso de bases, modelos, varias comprobaciones porque es el prime... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
13:06 P) GIT_WEB #168264 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232
Buenos días,
He estado dando sin problema por publicado varias remesas en el TEU. Sin embargo, cuando he llegado a l...
ASUNCION CHAÑE
13:06 B) ATMNOMINET #168265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atención en seguros sociales de atrasos del 0,5%, se vuelven a enviar las bases a la espera de respuesta por parte de... PATRICIA MARTÍN RECIO
13:04 A) ATMCONTANET #168300 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto en el que ha intentado modificar la aplicación presupuestaria de ingresos pero lo ha hec... SARAY VARGAS GARCIA
13:00 P) GIT_WEB #168262 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA C60
!Outlook-5vymgxio.png!
Isaías Broncano Núñez
Tesorería - Excmo. Ayuntamiento de Marbella
Plaza de los Naranjos S/N...
ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA
Relacionado con la incidencia N º : 168228
El los recibos de Padrón de IBI Urbana también debe salir el NIF del sujet...
MARIN CAMACHO, JOSE
10:11 P) GIT_WEB #168228 (RESUELTA): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA
Buenos días, hemos detectado un error cuando la aplicación genera los recibos del Padrón de IBI Urbana del año 2024,
...
MARIN CAMACHO, JOSE
12:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Buenos días:
Enhorabuena a los dos!!!
Saludos.
El vie, 22 mar 2024 a las 12:37, Juan Soler Hernández (<
juan.soler...
MARIOLA
12:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI
Buenos días:
Enhorabuena a los dos!!!
Saludos.
El vie, 22 mar 2024 a las 12:37, Juan Soler Hernández (<
juan.soler...
MARIOLA
12:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #168252 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI
!Logotipo!
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Queremos compartir con todo...
JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:54 B) ATMNOMINET #168263 (RESUELTA): NOMINAS
Creación de un subgrupo de precálculo para los contratos de Plan de empleo MARIA JESUS
12:53 P) GIT_WEB #168258 (RESUELTA): BORRAR APUNTES
Necesitamos que nos deis de baja los siguientes apuntes que están duplicados:
27960, 27962, 27910, 27964, 27967, 279...
JOSEFINA ARISQUETA
12:49 A) ATMCONTANET #168266 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES Y DUDAS CIERRE 2023 SABELA COUSO
12:49 B) ATMNOMINET #168278 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SEGUROS SOCIALES, NÓMINAS
Se revisan partidas presupuestarias, tienen muchos errores a nivel general, por otro lado, se generan seguros sociale... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:48 A) ATMCONTANET #168255 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA NUMERO DE CUENTA DEL PAGO DE FACTURAS SILVIA AUXILIAR
12:48 B) ATMNOMINET #168256 (RESUELTA): COTIZACION
Dudas ante la cotización del 0,5% y descuento en un trabajador BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:47 A) ATMCONTANET #168259 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.
Me dice Esther de Intervención que les da error al asociar expte. a facturas (relacionado con el error de compras)
!...
JULIO CASTEDO SOLARES
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Ya que eres compañera envíamelo a mi correo... jaja... Yo me encargo de subirlo a la incidencia!.
ebaeza@atm-maggi...
Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Perdona, cómo te hago llegar las imágenes y un duplicado de la notificación?
No veo como adjuntar
ASUNCION CHAÑE
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Perdona!!, a la multa 2210000411 :) Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Buenos días, disculpa, a cuál de las cuatro deudas te refieres?, a las de IIVTNU?
Gracias
ASUNCION CHAÑE
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Buenos días Asun, lo he consultado y me comenta el compañero de migraciones que se migro hace bastante tiempo, y ha e... Elena Baeza
12:41 B) ATMNOMINET #168253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguridad social con motivo de pluriempleo ISABEL FERNANDEZ
12:40 B) ATMNOMINET #168257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 1 trabajador por fechas de it diferentes ALICIA SALDAÑA
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL
Buenos días
Ya hemos realizado el perfil,
su usuario es INMAP y contraseña : inmap123,
El usuario de cloud
...
Ainhoa García Carpintero
12:30 D2 ) ATMMULTAS #168250 (RESUELTA): SOLICITO ALTA EN PID
Solicito alta en PID JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:25 P) GIT_WEB #168251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
EVA FRESNO
12:24 A) ATMCONTANET #168254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LA HE MANDADO LOS LISTADOS DEL CIERRE PARA QUE LOS REVISE SABELA COUSO
12:24 A) ATMCONTANET #168249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS DE LA APLICACION LUIS LUIS
12:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #168247 (RESUELTA): NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO
ENTRE EN LA PAGINA DE LA COMUNIDAD Y EN EL ALTA DE MODULOS NO APARECE PORTAL DE EMPLEADO. NO SE SI SERÁ INCLUIDO EN E... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT
Buenos días.
Os hemos enviado un correo con la documentación necesaria, para cumplimentarla y así solicitar e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:06 P) GIT_WEB #168246 (RESUELTA): CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES
Buenos días.
Ya he generado el cargo 21 a voluntaria del padrón nº 164 por el PP ESCUELA INFANTIL del periodo 03MEN2...
JOSE ANTONIO SALMERON
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO
No te he comentado, que en cada pestaña de la asignación de contribuyentes tenéis que ir revisando lo que hay, que co... Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO
Buenos días Olimpia, he llamado al Fijo y al móvil que pones y no he podido contactar contigo. Te voy a poner los pas... Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO
Nosotras estamos hoy trabajando
pero si no puede ser hasta el lunes........
le paso copia al concejal de Hacienda y...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO
Buenos días, si puede ser, el lunes os llamo y lo comentamos por teléfono.
Un saludo.
Cristina Salmeron
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO
Buenos dias. carga de fichero realizada, asignacion contribuyentes cremos que si .... necesitamos confirmacion vuestr... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:59 A) ATMCONTANET #168245 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTES. A FRAS. RELACIONADO CON EL ERROR EN COMPRAS
Le indico a Esther que se salgan y actualicen
JULIO CASTEDO SOLARES
11:52 A) ATMCONTANET #168244 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA NÓMINAS Y FRAS. PTES. MIGRAR
Me pregunta Carmen de Intervec.
...
Dos cosillas:
Como va la gestión de la contabilización de las nominas
Y, la...
JULIO CASTEDO SOLARES
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES
Hola Modesta, el lunes os saltará otra versión la V7.6.2b en la que ya podreis asociar, igual que antes, a varias fra... Charo Segura Martínez
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES
Mantengo el ticket abierto avísanos por favor si al descargar la versión ya puedes continuar con la tramitación de la... Charo Segura Martínez
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES
Buenos días Modesta, ya teneis subida una nueva versión con la corrección realizada
Un saludo y disculpad la moles...
Charo Segura Martínez
09:21 A) ATMCONTANET #168217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES
NO SE PUEDE ASOCIAR SITUACIONES, PONER EL NUMERO RCF_SEFACE, VAMOS QUE NO PODEMOS TRABAJAR!!!!!!!!!!!! MODESTA CORTES SOTOCA
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID
Buenos días.
Para poder dar de alta el servicio de PID, necesitamos que nos devuelva el certificado de Aval cumpli...
Carolina Jimenez
10:57 D) ATMGTNET #168237 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
Solicitud alta en PID - Contacto con trafico@ayuntamientodenoja.com AYUNTAMIENTO DE NOJA
11:45 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO
INSTALACIÓN COMPLETADA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:57 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO
Por favor.
Pónganse en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible para intentar resolver el caso de la ins...
ANDRES MARTIN POLLO
11:35 P) GIT_WEB #168239 (RESUELTA): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO
Buenos días:
Al emitir las cartas de embargo de obligado tributario, sale en la cabecera como números de "indice"
C...
ELENA PASCUAL GARCIA
11:34 P) GIT_WEB #168241 (RESUELTA): IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE
Buenos días.
Tras conversación telefónica os indico la necesidad que se nos ha planteado en relación con la gestió...
ANA Mª NIETO MOLINA
11:30 E) ATMPMH #168242 (RESUELTA): ALTA CARGO NUEVO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. ANA ISABEL PUIG CUESTA
11:25 A) ATMCONTANET #168298 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura en R que quiere rectificar la fecha y no la encuentra en rectificación de apuntes me conec... MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:11 B) ATMNOMINET #168240 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nómina ya abonada de mes completo marzo , por baja voluntaria 22-03 ANA SESMERO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Ya las hemos puesto visible para el contribuyente, si veis algún problema nos lo decís.
Muchas...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, las acabamos de comprobar ambas tasas, en principio está todo perfecto.
Puedes ponerlo visible, para em...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168198 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES
Adjunto pantallazos de los errores que estoy teniendo
 
El 22/03/2024 9:02 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
NACHO GARCÍA CASTAÑARES
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES
Buenos días,
Si es tan amable, ¿nos puede indicar el error que le sale al intentar acceder al programa?. Una captu...
Iñigo Puentes Sanchez
10:57 E) ATMPMH #168236 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga del fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE INIESTA
10:54 E) ATMPMH #168235 (RESUELTA): PADRÓN
ENVIO DE FICHERO MENSUAL Y CIFRAS. ELISA MARIA ORTIZ LERMA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES
De nada!.
Un saludo.
Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES
OK, GRACIAS CAROLINA AVILA
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #168208: GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días
Comentarte que no se esta aplicando la bonificación porque no esta emitido el primer plazo, entrando ...
Ainhoa García Carpintero
09:04 D) ATMGTNET #168208 (RESUELTA): GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Necesito soporte para configurar el S.E.P. porque no me está aplicando la bonificación GUILLERMO QUEROL
10:43 B) ATMNOMINET #168234 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas varias tras volver a utilizar el programa de ATM al no renovarse el acuerdo con la Diputación de Albacete. ... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
10:43 A) ATMCONTANET #168233 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON DESCUENTO EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:43 A) ATMCONTANET #168248 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION RICARDO RICARDO
10:31 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Claro, la cuenta del contribuyente es la que tiene el recibo grabada en la domiciliación, esa nunca se pide. Se da po... Javier Torrijos
09:57 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Perdonar, pero al darle a emitir c19, salen tres pestañas:
- en datos comunicación bancaria, sale la cta. de nuestro...
RECAUDACION LEGANES
08:27 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Buenos días, desde la ventana de emisión de adeudos SEPA no aparece debido a que lo que se puede emitir desde esa ven... Javier Torrijos
08:11 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Buenos días:
La deuda 2300339786 ya aparece con el nuevo vto., está domiciliada y veo todo correcto??, pero no veo q...
RECAUDACION LEGANES
10:31 B) ATMNOMINET #168243 (RESUELTA): NOMINAS
Una nomina que le salia cero al hacer el calculo de marzo MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
10:30 E) ATMPMH #168230 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES
En relación al documento sobre la propuesta de cifras de fecha 1 de enero de 2024. Comprobar si hay que enviar algún ... RAUL GARCIA BERBEL
10:27 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA
Buenos días Pilar,
Dinos por favor a que tributo pertenece y la partida presupuestaría para que podamos crearlo.
...
Pilar Zarza Penas
08:57 P) GIT_WEB #168206 (RESUELTA): OF NO INCORPORADA
Buenos días,
tenemos una Ordenanza reguladora del tráfico urbano que contempla una tasa por recogida, depósito e ...
PILAR NOGUERAS
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #168203: AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168203 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:48 C) ATMGERES #168203 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS
Se solicita ampliación de permisos para CONSULTA de TODOS LOS EXPEDIENTES de la aplicación GERES a las siguientes fun... YOLANDA RAQUEL CURTO SERRANO
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA
Buenos días Jordani, de la aplicación sale un documento de propuesta de baja, cuando se hace la propuesta de baja de ... Cristina Salmeron
09:01 P) GIT_WEB #168212 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA
Hola buenos días, quería consultar si es posible generar alguna
notificación o algún documento para enviarle al ciud...
JORDANI CABRERA SOTO
10:23 P) GIT_WEB #168232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN
Buenos días,
Me gustaría que me indicarais que operación realiza la opción de procesar
fallecidos, tal y como...
ESTHER JAQUETE ESTEBAN
10:16 D) ATMGTNET #168226 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA EN ATM-GT
Mi compañera y yo, ambas FUNCIONARIAS (AUXILIARES ADMINISTRATIVAS) del AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR que prestamos servi... YOLANDA RAQUEL CURTO SERRANO
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD
Buenos días,
Dime cuando podéis conectaros.
Un saludo,
Mónica Fernández-Hijicos VIveros
Administración
Ayu...
ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD
Buenos días,
Por favor, facilítanos la conexión por anydesk al equipo donde acontece dicho error para poder revis...
Maria Gutierrez Moreno
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Al final hemos conseguido eliminar los 5 expedientes de GESTIONA y automáticamente por lo que hemos comprobado ha eli... Francisco Huertes
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenos días:
Hemos realizado una prueba con uno nuevo y nos ha funcionado bien expediente. 2148.
En relación al...
Francisco Huertes
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenos días
En cuanto a que aparecen varios expedientes en Gestiona relacionados con el registro, es a causa el pr...
Tomás Illescas
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Buenos días,
Se ha vuelto a pasar al dpto. correspondiente, en cuanto nos digan algo se lo haremos saber.
Un sa...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Han intentado hacerlo de nuevo ésta mañana y les da éste error y en GESTIONA le aparecen 5 números de expedientes.
...
Francisco Huertes
10:09 B) ATMNOMINET #168224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA
ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215: FIRMA INTERVENTORA GENERAL
Buenos días,
Nos pueden indicar desde donde esta intentando poner la clave del certificado y si es posible enviarn...
Alberto Borja Tenorio
09:19 P) GIT_WEB #168215 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA GENERAL
La Interventora General no puede firmar. Puede acceder a la aplicación, pero cuando intenta poner la clave de su cert... MIRIAM SORIANO ALONSO
10:02 B) ATMNOMINET #168223 (RESUELTA): GESTION DE AUSENCIAS
Asistencia para la grabación y descuento debido a ausencias MARTA FLORIANO LAGUNA
09:55 E) ATMPMH #168222 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN RESUMEN NUMÉRICO MUNICIPAL A UNA FECHA
Conexión con cliente, error al imprimir el resumen numérico municipal a una fecha. MARIATE PEREZ SAEZ
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168220: CADUCIDAD LICENCIA
Buenos días
Le facilitamos la nueva licencia:
WFKTDCWH1
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans...
Jon Sandes
09:41 B) ATMNOMINET #168220 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Llama la usuaria para solicitar la licencia de la aplicación de NOMINAS. LUCIA POLO
09:47 B) ATMNOMINET #168221 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO
Conexión con cliente, debe dar de alta a tres trabajadores con un contrato 405 que no está creado en los tipos de c... MIKAEL LEAL CORONADO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias,
Para ver si esta corregido tengo que publicarlo en el boletín yo lo que veo que la parte de abajo ya o ...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Hola VAHITIARE, buenos días.
Mis compañeros ya han visto cual era el problema que había con el fichero XML para la p...
Luis Millan
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
he generado el informe de ingresos de los meses en que tienen problemas de enero y febrero de 2024...
Sandra Garrido
09:35 D) ATMGTNET #168219 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
El programa da error al generar autoliquidaciones. ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:32 B) ATMNOMINET #168238 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, FINIQUITOS, ATRASOS, INDEMNIZACIONES
SE REVISA TODO LO QUE NECESARIO PARA QUE EL CLIENTE APRENDA A UTILIZAR CORRECTAMENTE EL PROGRAMA, POR OTRO LADO, SE R... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167604: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB
Buenos días Lorenzo,
se ha configurado el escudo y encabezado en los documentos de GITWEB solicitados.
![](clip...
Sandra Garrido
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR

Bueno intentemos que salga bien.
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=9052180905213001962400...
CRISTINA SALMERÓN
09:24 I) CLOUD #168218 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD9
![](clipboard-202403220925-pg54i.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:20 D) ATMGTNET #168216 (RESUELTA): CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO
Ya están aplicados los ficheros de IBI de URBANA y RÚSTICA y ahora hay que procesar como todos los años los cambios d... ANTONIO GALLUR MARCOS
09:15 E) ATMPMH #168214 (RESUELTA): PADRON
No puedo acceder al usuario del padron MARIA NIEVES BRITO MARTIN
09:13 E) ATMPMH #168213 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS
Consultar errores BEGOÑA BERMUDEZ SANCHEZ PALOMO
09:13 B) ATMNOMINET #168227 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización Descuentos nomina Febrero y 10 dias enero de una nómina de Enero por reconocimiento de Incapacidad. C... ANGELA GIL
09:12 A) ATMCONTANET #168295 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Cierre. Tiene todo preparado para el cierre pero no ha cerrado todavía ni solicitado el cierre. Va a cerrar él de man... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO
Buenos días,
Si tienen la seguridad de que esa deuda no va a poder ser cobrada pues tendrán que darla de baja.
...
Tamara Molina
09:07 A) ATMCONTANET #168211 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA GENERAR XML LIQUIDACION 2023 ELVIRA GARCÍA CATON
09:07 A) ATMCONTANET #168225 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 SABELA COUSO
09:06 A) ATMCONTANET #168210 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA ELIMINAR INGRESO MARIA ÁNGELES CORTES
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627: DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR
Buenos días Amparo, Adjunto un cruce de la Tasa de Basura con las Domiciliaciones a revisar, por un lado las domicili... Elena Baeza
09:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON
Buenos dias
Ayer me solucionaron correctamente la incidencia PADRON
Hoy voy a entrar al usuario y no es posible acce...
MARIA NIEVES BRITO MARTIN
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168180: FICHERO DE CALCULO

EL PROBLEMA ESTA EN EL ARCHIVO 111667CL YA QUE DURANTE SU LECTURA CARGÓ MENOS REGISTROS DE LOS TRABAJADORES
1. P...
Rafael Barón Touriño
08:58 P) GIT_WEB #168207 (RESUELTA): GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES
Hola buenos días, adjunto los modelos de los documentos que tenemos
nosotros en los expedientes de devolución de ing...
JORDANI CABRERA SOTO
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168051: CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024
BUENOS DÍAS, SEGUIMOS SIN TENER NOTICIAS PARA LA SOLICITUD QUE HEMOS HECHO. SOLICITAMOS CONTACTO LO MÁS PRONTO POSIBL... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:48 B) ATMNOMINET #168209 (RESUELTA): NOMINAS
Reintegro en nómina por ingreso indebido ESTHER PEREZ PARRA
08:46 A) ATMCONTANET #168204 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO. FACTURA FZ2187 QUE SE QUEDÓ ATRÁS EN LA MIGRACIÓN.
Buenos días
Esta factura se quedó pendiente en el FACE cuando se hizo la migración,
que podemos hacer con ella? ...
JESÚS PAREJO
08:46 A) ATMCONTANET #168294 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Quiere saber sobre su cierre MARISOL PARRO
08:42 C) ATMGERES #168202 (DESCARTADO): PERMISO PARA CONSULTA EN GERES
Ampliar permiso de consulta para todos los expedientes YOLANDA RAQUEL CURTO SERRANO
08:38 D) ATMGTNET #168200 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. PUBLICACIONES BOE
Buenos días: Me contacta JAVIER RAMOS , de Navalafuente, que lleva 3 dias intentando hablar con soporte y no lo consi... NELIDA VALLEJO TORREGO
08:35 P) GIT_WEB #168201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS
Buenos días
Tenemos un caso extraordinario en el que fraccionar una deuda de 15.000€ en 250 plazos para que la per...
CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenos días,
En contestación a su email, le aporto el fichero solicitado
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0
Buenos días
En uno de los pantallazos que os envié, se ve que ese check ya lo había quitado.
Si puedes llamarm...
AMPARO GALLEGO
08:26 A) ATMCONTANET #168293 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Fichero nóminas, tiene los descuentos de irpf en rojo por los avisos que salen. Pueden rellenarlo o continuar CARLOS BASQUERO
08:22 A) ATMCONTANET #168282 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023
Llamada saliente para pedir la conexión y hacer el cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE
08:20 B) ATMNOMINET #168205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Confirmar SS y revisar una nomina Con IT , no sale el calculo correctamente. Calculo de un finiquito.
FERNANDO SECRETARIO
08:18 C3) ATMSEDE #168199 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Nuevamente tenemos la sede electrónica sin funcionamiento.
saludos
AVISO LEGAL
Este mens...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165: UNIFICAR CONTRIBUYENTE
Buenos días
Desde la persona que quiere eliminar pulsa botón derecho eliminar, nos saldrá un recuadro como el que ...
Rebeca González
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137: ESTADILLO DEL APUNTE
Buenos días,
Se podría realizar pero al ser un cambio que implica un desarrollo se haría bajo presupuesto.
Qued...
Tamara Molina

21/03/2024

22:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168064: INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO
Buenas noches Chasca.
Ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
08:20 D2 ) ATMMULTAS #168064 (RESUELTA): INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO
Buenos días, no me deja grabar el resultado de la resolucion sancionadora del boletin 017000000018. Os adjunto pantal... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
22:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168067: ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN
Hecho Jose Luis García González
09:26 D2 ) ATMMULTAS #168067 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN
Buenos días,
Alpedrete no nos deja actualizar la aplicación, podeis realizarlo desde allí ??
MAR PUERTA
18:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0
Buenas tardes, en la gestión de deudas, hay un filtro que impide que se listen las deudas con importe 0, pruebe a qui... Cristina Salmeron
18:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136: EJECUTIVA
Buenas tardes, las principales actuaciones del proceso de embargo se realizan desde los expedientes, generando los pr... Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB #168136 (RESUELTA): EJECUTIVA
necesitaría saber cómo proceder a la hora de dejar reflejado todas las actuaciones del proceso de la ejecutiva, adjun... BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO
Buenas tardes, ¿Qué necesitan exactamente? ¿Han hecho la carga ya del fichero? ¿Les faltaría solo la asignación de co... Cristina Salmeron
17:03 P) GIT_WEB #168194 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO
BUENAS TARDES NECESITAMOS SOPORTE PARA EL ENFRENTAMIENTO CATASTRO OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
18:43 C) ATMGERES #168198 (RESUELTA): ACCESO ATM GERES
Imposibilidad de acceso a ATM GERES NACHO GARCÍA CASTAÑARES
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
Vale, pues entonces no habrá problema por hacer filtros por el objeto tributario.
Un saludo.
Cristina Salmeron
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
Hola, si se ha migrado el campo de DERIVACION en "DESCRIPCION DEL OBJETO TRIBUTARIO" como REFERENCIA: DERIVACION. Te ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
18:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@
Buenas tardes Javier, te contesto sobre tu mensaje
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabad...
Cristina Salmeron
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@
Hola se me ha olvidado uno, que no ha salido ni por notifica, ni por sicer.
de la Plusvalia 24/012 sujeto pasivo 22...
JAVIER VIVAS
13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@
Hola. 
Os paso datos con dni.
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabado con notificación a...
JAVIER VIVAS
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
Buenas tardes Conchi, los cargos de minoraciones se generan automáticamente cuando se genera un informe de ingresos d... Cristina Salmeron
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
Buenos días:
en esos expedientes de baja está el importe de la minoración por
las domiciliaciones o el plan especia...
CONCHI CASAS
17:47 P) GIT_WEB CONSULTA #168181: DEUDAS PRESCRITAS
Muchas gracias por la información
Un saludo
El 21/03/2024 14:24 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
CLARA ISABEL MOLANO
14:24 P) GIT_WEB CONSULTA #168181: DEUDAS PRESCRITAS
Buenos días,
Efectivamente era como hemos hablado por teléfono, se hace de la misma manera que el resto de deudas,...
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #168181 (RESUELTA): DEUDAS PRESCRITAS
Buenos días
Para que en consulta de deudas, no aparezcan deudas pendientes prescritas, tenemos que proponer de baja ...
CLARA MOLANO
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168049: 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.
Buenos días José, cuando generéis los domiciliados del segundo plazo, es importante hacer comprobaciones sobre los im... Cristina Salmeron
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168023: BONIFICACION
Buenas tardes Manoli, soy Cristina, ya lo hemos solucionado, mañana los emitimos de nuevo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
17:32 B) ASISTENCIA #168197 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00015 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00015
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 21/03/2024 17:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00015
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenas tardes.
¿Nos puede adjuntar el fichero xml que se envío a la Caixa para comprobar su contenido?
Miguel Angel García
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
Buenas tardes.
En la próxima actualización se mostrará el DNI del contribuyente en el apartado de los conceptos.
Miguel Angel García
17:11 P) GIT_WEB #168196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO
Al dar los cobros desde la nueva ventana de TPV la aplicación no genera el justificante de cobro de las deudas acumul... DAVID SANCHEZ
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982: VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19
Buenas tardes Cristina.
Elimina otra vez las comunicaciones del C19 de los dos cargos y las genera otra vez.
Res...
Miguel Angel García
16:59 C) CONTABILIDAD #168193 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00661 - MANCOMUNIAD LOS PINARES - ATMGM/2024/00606
Cliente: MANCOMUNIAD LOS PINARES Fecha de envío: 21/03/2024 16:59:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00606
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168195 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. FORMULARIOS

**Ayuntamiento de La Laguna** . Cuando en un formulario se establecen varias opciones para la selección de una de e...
CRISTINA CASTRO
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR
Buenas tardes Jonathan, no entendemos bien para qué queréis un QR si no es para que ya aparezcan los datos rellenos y... Cristina Salmeron
16:22 D) ATMGTNET #168164 (RESUELTA): BECERRIL
Becerril: ya he puesto el pendiente de aplicar, en el C60 vienen estas dos cartas de pago que incluyen ese débito 240... CARMEN GARCIA DE LUCAS
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO
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1.Error_al_intentar_recuperar_un_documento_enviado_a_firma:
```
* ![](clipboard-202403211554-dlo25.png)
...
CRISTINA CASTRO
16:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL
Buenas tardes;
El DNI es 05728523M
Los permisos son para la sección de Multas.
Gracias
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL
Buenos días Carlos
Necesitaría saber el DNI para registrarlo y saber si le doy acceso a toda la aplicación o algu...
Ainhoa García Carpintero
15:59 B) ATMNOMINET #168190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NÓMINA MARZO
Habiendo recibido una Nota Interna por parte de la intervención municipal NRI 058-2024
“(…) Se COMUNICA al departam...
AÍDA RUIZ TARONCHER
15:36 A) ATMCONTANET #168191 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LAS INCORPORACIONES DE REMANENTE MARIOLA DORTA
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161: DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS
Hola Antonio, es así como indicas si tienen que ver el detalle de la factura dando editar o doble click sobre ella, e... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET #168161 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS
Buenos días:
Las usuarias de control interno y fiscalización necesitaban tener acceso de consulta y también acceso a...
ANTONIO MAJANO SOTO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS
Adjunto pantallazo, no hay respuesta de la dgt
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS
Buenos días,
¿Nos podría remitir el error que le sale?
Un saludo,
Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB #168176 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO REMESAS DE PUNTOS
TENGO PROBLEMAS PARA ENVIAR LAS REMESAS DE PUNTOS A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
Pero veo y el importe del padrón es el mismo 147865,31. Mañana seguimos,
tengo que irme ya o terminad todo esta tard...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
El problema de vados es que había 10 deudas que habían salido sin importe cuando en el padrón si que tienen importe, ... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
Estamos hablando de *Vados*, como que el importe del padrón ha variado??
No entiendo que quieres decir. Aquí el prob...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
Hola Mª Paz, ya coincide con el importe del padrón, pero ya se había mandado a contabilidad y le habían asignado un c... Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
Hola Mª Paz, este está ya arreglado, se ha solucionado sin tener que eliminar el cargo y el padrón.
Un saludo.
Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
Esto es lo que sale en el fichero
El 21/03/2024 a las 8:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a es...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:43 P) GIT_WEB #168071 (RESUELTA): DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
Buenos días, me dice la compañera de Recaudación que al generar el fichero del banco de los recibos del Padrón de Vad... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:54 A) ATMCONTANET #168188 (RESUELTA): IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO
Hemos detectado un error en documento soporte ADO del tercero EL RASTRILLO DE DAIMIEL, S.L. con CIF B13478292, ver ex... MANUEL VICENTE CEJUDO MARTIN
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA
Comprobar que realmente esté ese importe pagado de más, es que tiene se generó y se anuló el ingreso indebido...
U...
Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA
Vale, pues te aviso con lo que sea. Gracias. RAQUEL TIRADO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA
Hola Raquel, pues tendréis que aplicar ese ingreso para que se de por cobrada la deuda.
Un saludo.
Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA
Hola, sí, se genera un ingreso indebido que aún no está tramitado.
Saludos.
RAQUEL TIRADO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA
Hola Raquel, indagando un poco he visto que esa deuda tiene un ingreso indebido, te lo adjunto en los pantallazos. Si... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB #168088 (RESUELTA): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA
Buenos días, el contribuyente del Ayto de Meco, ORBAN IOSIF CRISTIAN_X4893409K, tiene todas sus deudas de ejecutiva p... RAQUEL TIRADO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenas tardes.
Acabo de enviar correo indicando que ya están las tasas visibles para administrador, a la esper...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
No te preocupes, te acabo de enviar el formulario 109, para evitar errores.
Muchas gracias
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, perdona acabamos de rellenar los formularios.
El formulario de la tasa 109 nos hemos dado cuenta de alg...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
Os hemos enviado los formularios de las tasas 108 y 109, cuando podaís nos los remitís cumplimenta...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:47 A) ATMCONTANET #168186 (RESUELTA): CIERRE
Revisar expte 201 MIGUEL INTERVENTOR
14:47 A) ATMCONTANET #168187 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Revisar expte 1173 y proyecto 21/016 ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168169: NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS
Buenos días,
Es una incidencia de la última actualización del programa, se están realizando mejoras de trabajo par...
Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #168169 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS
NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS EN GITWEB M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:29 I) CLOUD #168185 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD
Llama la usuaria porque cuando esta trabajando en cloud en el programa de contabilidad se le cierra a discreción, est... MONICA FERNANDEZ
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121: ERROR IMPRESIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168121 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C) ATMGERES #168121 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN
Al sellar un documento desde registro, aparece impreso un mensaje del PDF, solicito revisión ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
14:25 A) ATMCONTANET #168189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIOLA DORTA
14:23 B) ATMNOMINET #168182 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION
Asistencia para el abono y cotización de contratos formativos no remunerados MARI CARMEN ROZALEN
14:17 B) ATMNOMINET #168184 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NECESITA GENERAR DOS NÓMINAS DE ATRASOS MARISOL PARRO
14:15 A) ATMCONTANET #168178 (RESUELTA): ERROR FACE CONTA-GERES
![](clipboard-202403211418-rzoqb.png)
El resto de problemas los ha visto Inés con Jon y creo que se lo han deriv...
INES FERNANDEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Vale, como te he comentado por teléfono lo vamos a eliminar y con este ya estarían los cuatro padrones solucionados. ... Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
No hemos hecho nada, bueno está contabilizado pero no se han mandado los
ficheros al banco.
El 21/03/2024 a las 13:...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Mª Paz a ver si por aquí es mejor hablar... me comentan que si podemos eliminar el cargo de basura o habéis hecho alg... Elena Baeza
14:11 B) ATMNOMINET #168175 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión y corrección de partidas presupuestarias AZUCENA PRADILLO
14:07 B) ATMNOMINET #168180 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO

Se ha subido copia de la bbdd.
![](clipboard-202403211418-vgrar.png)
Las liquidaciones L03 correspondientes ...
MARI CARMEN ROZALEN
14:04 B) ATMNOMINET #168174 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS IRPF
A la hora de generar los atrasos la trabajadora CRIADO BRAVO MARIA VICTORIA no se asignan correctamente las partidas ... AZUCENA PRADILLO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Hemos llamado al de Magdalena, a mi me dice que tiene las llamadas entrantes restringidas, a otro que está ocupado y ... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Me he llamado con el fijo, acaban de llamarme con móvil y sin problema
ninguno. Insisto 620749036 y te doy otro el d...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Me dice que está ocupado, lo han intentado otros compañeros y he hecho un copia y pega del teléfono que me pones para... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
No entiendo nada, no tengo ninguna llamada ni me ha llegado ningún
mensaje. Igual has marcado otro número, es 620749...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Hola Mª Paz, es que te he llamados dos veces al móvil y está ocupado o fuera de cobertura...
Te comento, en esta i...
Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
620749036
El 21/03/2024 a las 9:15, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Podéis llamar incluso a mi móvil 620749036. Estamos fuera de plazo desde
el día 15 y están viniendo los ciudadanos p...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Hola, te estoy llamando pero me pasa como ayer, me mantiene en la espera, como no me des otro teléfono va a ser impos... Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Holaaa, llámame por favor, a mi no me atiende la centralita. Esto hay
que solucionarlo de una vez.
El 20/03/2024 a ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:58 B) ATMNOMINET #168172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN NÓMINAS POR NO FIGURAR EN EL PROGRAMA EL CONTRATO CORRECTO
Tenemos varios trabajadores con contrato 289 a atiempo parcial pero no localizo el contrato en el programa AYUNTAMIENTO NAVAS DE
13:55 C) ATMGERES #168173 (RESUELTA): NO SABEN CAMBIAR DE ESTADO UN REGISTRO SIR CORRECTAMENTE
CENTRALITA. Llama de nuevo por cuarta vez en el día el usuario porque está con la nueva usuaria que va a llevar los c... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:55 B) ATMNOMINET #168177 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de las respuesta de Siltra sobre una rectificativa de 2021 RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:51 A) ATMCONTANET #168170 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO
Buenos días, cuando puedan por favor necesito me instalen el programa de contabilidad en mi equipo y me faciliten mi ... YOANA OLIVAR DIAZ
13:48 D) ATMGTNET #168143 (RESUELTA): LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.
La conexión a NOTIFIC@ todavía no está realizada. Por favor, dime si hay que hacer alguna modificación o gestión.
...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:45 B) ATMNOMINET #168171 (RESUELTA): NOMINAS
Nominas erroneas. y consulta de IRPF ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD
Con que me creéis la bbdd vacía y me la mandéis me vale, es contabilidad simplificada. Jose Ramon Pulido Lillo
13:35 B) ATMNOMINET #168168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DESCONFIGURADO TOTALMENTE LOS ABONOS EN UN TRABAJADOR
Una trabajadora, a la que he pagado hoy en su ficha se desconfiguró totalmente los abonos NURIA ZAPICO RIVAS
13:34 A) ATMCONTANET #168167 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO
Buenos días. Necesito alta activación usuario y contraseña para el programa de contabilidad PAULA SERRANO MARTINEZ
13:32 D2 ) ATMMULTAS #168166 (RESUELTA): ENVIO REMESAS DE PUNTOS
NO SE ENVÍAN LAS REMESAS A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:24 P) GIT_WEB #168165 (RESUELTA): UNIFICAR CONTRIBUYENTE
TENGO UN CONTRIBUYENTE CON SU NIF, Y EL MISMO SIN NIF. CÓMO PUEDO UNIFICARLO? M CARMEN SAEZ
13:15 B) ATMNOMINET #168160 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar nominas y finiquitos en Marzo 2024 ANGELA GIL
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60
De nada!!.
Un saludo.
Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60
Gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es...
MANUEL MORALES PEREZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60
Buenos días Manuel, es que en cada tasa se vados puedes seleccionar el domicilio que quieras de los que tiene cada pe... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB #168158 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Con respecto a las beneficios fiscales del IAE necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo no... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
13:13 A) ATMCONTANET #168157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... YOLANDA PLAZA
13:12 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES
Lo emitimos de nuevo del mismo modo que el resto.
No obstante, como no podemos esperar a más pruebas hemos decidido...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
12:27 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES
Acabo de generar un fichero nuevo para Servinform y sí va rellena la parte del recargo, ¿lo emitísteis de nuevo o hab... Mariano Aguirre
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES
Buenos días, ¿sabéis qué día se ha emitido el fichero para la imprenta?.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:09 A) LEGANES #168132 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES
En los recibos del padrón fiscal siguiente:
2024/PAD/02294
ha vuelto a salir la segunda línea en blanco por...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
13:10 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Podéis imprimir la información de los cargos de minoraciones hasta que implementemos la version corre...
Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE
Buenos días,
Las minoraciones no van a la contabilidad en la versión que tienen ellos de contabilidad, cuando se i...
Alberto Borja Tenorio
13:10 A) ATMCONTANET #168183 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR XML DE LA LIQUIDACION FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
13:10 D) ATMGTNET #168156 (RESUELTA): ERROR DO EQUIPOS GT PROBLEMAS ACTUALIZADOR EXE
![](clipboard-202403211310-ytilg.png)
![](clipboard-202403211310-vd2ic.png)
![](clipboard-202403211311-iyav3.pn...
SUSANA ADRADO
13:08 A) ATMCONTANET #168152 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS SONIA SANZ
13:08 C) ATMGERES #168154 (RESUELTA): NO DESCARGA SIR CORRECTAMENTE
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel porque tiene un registro SIR que no se descarga correctamente. Me conecto con él, ... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:07 A) ATMCONTANET #168149 (RESUELTA): FACTURA / ENDOSATARIO
Facturas. Tiene una factura en fase Ad en la que tienen que meter el endosatario. La indico como poner el endosatario... ANA CANO
12:59 B) ATMNOMINET #168148 (RESUELTA): ESCUDO
Cliente solicita asistencia para incluir escudo en nóminas ANA MARIA TORRES BENITO
12:57 A) ATMCONTANET #168150 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR ASIENTO ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:57 A) ATMCONTANET #168147 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS AUMENTO Y DISMINUCIÓN Y RECTIFICACIONES DE LA CUENTA 554
Rectificaciones de saldos ingresos cerrados aumento y disminución y rectificaciones de la cuenta 554 ANA GARCÍA PAREDES
12:55 C) ATMGERES #168145 (RESUELTA): TIENE PROBLLEMAS EN UN EXPEDIENTE QUE ACABA DE INICIAR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha iniciado un expediente y tiene problemas, no sabe lo que ha hecho. Me conecto ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063: CERTIFICADO DE RETENCIONES
Por favor estoy pendiente de respuesta de esta incidencia.
Gracias.
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #168005: FIRMAS
Buenos días Yolanda,
Soy Íñigo, te he llamado a primera hora de la mañana, pero estabas reunida. Si eres tan amab...
Iñigo Puentes Sanchez
12:37 B) ATMNOMINET #168140 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN
Cliente pregunta como grabar y cotización trabajadores en formación CARMEN RRHH
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
No noooo... se te ha generado uno nuevo, el número 48. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
PERO EL CARGO ME SALE EN ROJO Y RECHAZADO.
El 21/03/2024 a las 12:00, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede resp...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Hola Magdalena, el padrón y el cargo de ayuda a domicilio ya estaría solucionado. Ya se ha vuelto a generar el cargo ... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Sí, ese número es al que llamo siempre y la extensión esa y suena pero no lo coge nadie Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Por favor, LLAMAD A LA JEFA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA, MARI
PAZ. TELEFONO 96878202-EXTENSION 237
El 21/03/...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Le ye reenviado el correo a Mari Paz para que os diga los datos que
necesitáis.
El 21/03/2024 a las 8:53, soporte@a...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Me dicen que eliminéis sólo el cargo tanto en el de Cotos, como en el de ayuda a domicilio, el padrón no lo eliminéis. Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Hola Magdalena, con este pasa lo mismo que con el de Cotos, al final hay que liminar el cargo y el padrón, el padrón ... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
¿QUERÉIS DECIR QUE DEBE GESTIÓN TRIBUTARIA ELIMINAR EL CARGO
CORRESPONDIENTE A ESE PADRÓN Y VOLVER A GENERARLO?
El ...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Buenos días, acabo de eliminar el apunte y la comunicación bancaria.
Saludos
El 21/03/2024 a las 7:45, soporte@atm-...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Buenos días,
La incidencia quedó resuelta el pasado día 6 de marzo.
Por una de las incidencias duplicadas envia...
Javier Muñoz
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Buenos días Magdalena, elimina el apunte y la comunicación, para que os lo arreglen y puedan poner la bonificación, o... Elena Baeza
12:35 C1) ATM FIRMA MOVIL #168141 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE INSTALAR CERTIFICADO EN CARPETA APROPIADA
CENTRALITA. Llama el usuario para recomendar la app para Android "zarchiver" por si tenemos usuarios que no puedan ac... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:32 P) GIT_WEB #168142 (RESUELTA): ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
He generado el informe del expte de fraccionamiento 2024FRACC00163. Al
crearlo da un error pero se que...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:30 B) ATMNOMINET #168163 (RESUELTA): ATRASOS
Errores en el cálculo de Atrasos. rectificar el SMI. no le salía el prorrateo de pagas extras AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES
12:24 A) ATMCONTANET #168139 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.
Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI
Buenos días,
Necesitamos, por favor, con urgencia la desaplicación del fichero de cobros del recaudador externo.
Es...
FELIPA FERNANDEZ REINA
12:21 P) GIT_WEB #168137 (RESUELTA): ESTADILLO DEL APUNTE
¿Sería posible añadir el campo de "descripción de objeto tributario" en el estadillo del apunte o en su caso añadir o... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:20 B) ATMNOMINET #168138 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para el cálculo de atrasos MARIA ASUNCIÓN MARÍN
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO
NIF titular del vehículo: 74330274R. El cual según el notificador, está
fallecido.
El 2024-03-21 10:06, soporte@atm...
JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO
Buenos días,
Disculpe, necesitamos más información sobre la incidencia, nombre o dni del contribuyente ya que por ...
Tamara Molina
12:17 E) ATMPMH #168135 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
NO PODEMOS DESCARGAR, COMO EN OCASIONES ANTERIORES, EL FICHERO NACIMIENTOS JOSEFA PEREZ TORTOLA
12:14 B) ATMNOMINET #168134 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
Cliente consulta como grabar baja IT 545 días, suspensión de contrato LUIS MANUEL JIMENO
12:13 A) ATMCONTANET #168133 (RESUELTA): ERROR ENVÍO A LA BDNS
Al intentar enviar a la BDNS una modificación de una subvención, mensaje ERROR MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
Adjunto pantallazo con correo que nos ha enviado otro usuario con el mismo problema. Francisco Huertes
09:50 P) GIT_WEB #168094 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE IVTM - VEHICULOS DISCAPACIDAD. Lo ha intentado el usuario en varias ocasiones y le da és... FRANCISCO HUERTES
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Perfecto!.
Un saludo.
Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Si lo hemos revisado.
Cualquier incidencia os lo vuelvo a comunicar. Muchas gracias.
Mª Ángeles Aldea Pancorb...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:02 I) CLOUD #168131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE GERES
necesito que me cerréis geres porque no me deja tramitar al detectar que está abierto con mi mismo usuario
soy cloud9
DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:59 B) ATMNOMINET #168130 (RESUELTA): HORAS CONTRATO
CLIENTE NECESITA ACLARAR PORQUE SALE EN NÍOMINA LAS HORAS DE TIEMPO PARCIAL MANUEL SANCHEZ USEROS
11:57 A) ATMCONTANET #168144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EQUIVALENCIAS DE LA LIQUIDACION 2023 BELEN SANZ
11:54 B) ATMNOMINET #168128 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la confirmación de atrasos ELENA RRHH
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo,
Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB #168095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: repositorioDocumentos.embarg...
REMIGIO POLEGRE
11:50 D) ATMGTNET #168077 (RESUELTA): PLANTILLA C60
Plantilla C60 DIEGO GIL GONZALEZ
11:47 A) ATMCONTANET #168146 (RESUELTA): QUITAR FACTURA DE UNA RELACIÓN
Quitar factura de una relación ANA PAGAN
11:45 A) ATMCONTANET #168127 (RESUELTA): CONSULTA AYTO LEDAÑA
2024 para poder asociar una AD al 2024 hay que dar de alta en el contrato la aplicación para ese ejercicio MERCEDES CARRASCO CRESPO
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756: IMÁGENES SICER MULTAS
Por lo que hemos podido comprobar, la aplicación de multas está duplicando los códigos de las notificaciones de SICER... MAMEN AGUDO
11:43 A) ATMCONTANET #168125 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 INFORMATICA (SUSANA)
11:43 A) ATMCONTANET #168126 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD NOMINAS ANUALES
Tiene que añadir aplicación al AD inicial y no le deja porque ya tiene operaciones barradas.
Tiene que eliminar los ...
MARIA JOSÉ BARRADO
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR
Buenos días Guillermo te lo he mandado por correo, junto con la contraseña.
Gracias y un saludo.
JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR
Buenos días.
Pueden hacernos llegar el .pfx a través de este ticket o de la forma que consideren más adecuada.
...
Guillermo Posilio Delgado
11:42 A) ATMCONTANET #168124 (RESUELTA): PARA EMPEZAR EL CIERRE 2023
Para empezar el cierre 2023 SABELA COUSO
11:41 D) ATMGTNET #168089 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza 057
Cambiar concepto
ANTONIA MARIN HERRERA
11:37 B) ATMNOMINET #168122 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia para generar la rectificación solicitada por SS fuera de plazo AZUCENA PRADILLO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS
Buenos días, me sigue saliendo un fichero grande. Seleccionamos
"información por cuentas/partida/cargo"
De: ...
MIRIAM CONDES FUENTES
11:19 B) ATMNOMINET #168119 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Asistencia en baja por pluriempleo en SS y en nómina tras dejar de estar en el mes de febrero en dicha situación pero... ANA ISABEL PESTANA
11:06 B) ATMNOMINET #168120 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros socailes PATRICIA MARTIN
11:02 A) ATMCONTANET #168123 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene proyectos en los que necesita la aplicación presupuestaria para el 2024, no sabía como hacerlo y ha ... NURIA ZAPICO RIVAS
10:59 D2 ) ATMMULTAS #168062 (RESUELTA): CARABAÑA INSTALACIÓN MODULO MULTAS EN GT
Buenos días,
En virtud de contrato de adjudicación de fecha 18 de marzo del presente, para la colaboración en la ...
MAR PUERTA
10:46 A) ATMCONTANET #168118 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Tiene que generar el XML pero no tiene habilitada la opción. Me conecto y lo habilito en el perfil. ... ANGELES ALBA
10:41 A) ATMCONTANET #168115 (RESUELTA): BAEZA - LIQUIDAC. IVA
Llama Isabel, le indico en una liquidac. de IVA no puede ella poner el importe, y la diferencia con el pago o ingreso... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Adjunto captura de pantalla desde donde puede incluir los datos que nos solicita, selecciona y le da ...
Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
HACER EL FAVOR DE ENVIAR LA CAPTURA DE PANTALLA
El 21/03/2024 a las 9:03, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JUAN CARLOS ARMARIO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Se gestiona de la misma manera que hizo para los fraccionamientos, si quiere envíenos una captura de ...
Tamara Molina
10:37 A) ATMCONTANET #168114 (RESUELTA): HORCAJO - PERMISO PARA HABILITAR XML
Llama Ana, no tenía habilitado el permiso para entrar en xml ANTONIO DOMINGUEZ MORENO
10:35 A) ATMCONTANET #168112 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023
No está operativo el AD, no localizamos por tfno. Mª Carmen tampoco
Aviso a Antonio por tfno y correo
ANTONIO CRESPO GONZALEZ
10:35 B) ATMNOMINET #168162 (RESUELTA): LISTADOS
Quiere sacar un listado para elecciones sindicales RAQUEL GALVE CAÑETE
10:34 A) ATMCONTANET #168111 (RESUELTA): BAEZA - RECTIF. APTES.
Llama Isabel, info cómo eliminar una liquidac. de IVA y volverla a hacer JULIAN FUENTES FAILDE
10:32 P) GIT_WEB #168110 (RESUELTA): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
Buenos días,
Estamos intentado conciliar la cuenta BBVA 221, y hemos observado que el importe que pinta el informe ...
ESPERANZA FERNANDEZ
10:32 C) ATMGERES #168113 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO PARA PRESIDENTE NUEVO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere crear un nuevo usuario de ATMGERES para el nuevo presidente de la Mancomun... MARIA LUISA
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #168091: REGISTRO DE ENTRADA
Ya lo tenéis correctamente configurado como indicas Mercedes.
Gracias.
Saludos,
<hr>
<p style="font-famil...
Iñigo Puentes Sanchez
09:48 C) ATMGERES #168091 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días íñigo
Lo que había en Padrón y Registro hay que fusionarlo con Padrón de Habitantes, de tal forma que de...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
10:20 B) ATMNOMINET #168159 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
de los Seguros Sociales de L00 y L03 ENRI .
10:20 B) ATMNOMINET #168108 (RESUELTA): SQL
Rectificación mediante SQL del error en fechas al cargar los ficheros FIE DOMINGO -
10:19 D2 ) ATMMULTAS #168084 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313
Error de sincronización multa débito 2300000313
En ATMGT la rf de débito 2300000313 es una multa y en recaudación...
MARIA ROMAN ARDILA
10:17 D2 ) ATMMULTAS #168107 (RESUELTA): ALBARAN REMESAS SICER
Buenos días necesitamos, ya que tenemos que aportarlo a la persona
responsable del contrato postal con SERMOGA, los ...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES #168106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:10 B) ATMNOMINET #168155 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES 2023
No le salia los modelos de certificado de Retenciones para enviarlos por email JOSE LUIS PINA HIERRO
10:09 I) CLOUD #168105 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES
Buenos días:
Por favor necesitamos actualizar la clave del usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4, la actual clave n...
ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:06 D) ATMGTNET #168104 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
BOLETIN 016000000010 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA)
Si, se ha realizado un cambio
Un saludo
Tomás Illescas
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA)
Buenos días. No se si se ha tocado algo o no para solucionarlo, pero me comentan que ya funciona bien. ¿Podeis confir... Francisco Huertes
10:03 A) ATMCONTANET #168129 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA. ALEXIA MAGDALENA MORA-REY
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168101: EXPEDIENTE BLOQUEADO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168101 h...
Jon Sandes
10:00 I) CLOUD #168101 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Llama el usuario porque quiere tramitar un expediente pero le salta un mensaje de que está en uso por él mismo usuario. ROBERTO COUTO GONZALEZ
10:02 E) ATMPMH #168109 (RESUELTA): FICHEROS LIQUIDACIÓN XBRL 2021 Y 2022
Conexión con cliente, incidencias validación ficheros liquidaciones años 2021 y 2022. Formularios F.1.1.10 error... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:02 B) ATMNOMINET #168153 (RESUELTA): NOMINAS
error en el calculo de una nomina, que salian conceptos en blanco RAQUEL COLLADO
10:01 A) ATMCONTANET #168103 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDA DEPOSITO CONJSTITUIDO A LARGO PLAZO Y DESCUADRE CUENTA 400 PILAR ABAD
10:00 A) ATMCONTANET #168100 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA IMPRESION DE DOCUEMTO DE UNA RELACION DE FACTURAS ISABEL .
09:55 C) ATMGERES #168098 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO
Instalacion de sello de organo renovado del ayuntamiento de Vilamantilla ANDRES MARTIN POLLO
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA
Y eso no me lo podéis hacer vosotros?
para que me conste como esa jornada.
ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:54 E) ATMPMH #168102 (RESUELTA): ALTA CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL - CARGOS ACTUALES
Conexión con cliente, para dar de alta cargo actual de "Secretaria accidental " MARIATE PEREZ SAEZ
09:54 C) ATMGERES #168099 (RESUELTA): TIENEN YA EL SELLO DE ORGANO Y ALGUIEN LES INDICÓ QUE LLAMARAN
CENTRALITA. Llama el usuario porque ya tienen el sello de órgano de la entidad y alguien de ATM le indicó que cuando ... ANDRES MARTIN POLLO
09:50 E) ATMPMH #168093 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN
Consulta de los pasos a seguir para la formación de fichero de revisión de población a 1 de enero de 2024 MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
Buenos días.
Comprobado con Policía, no se pueden coger sábado, domingo y festivo.
Pueden comprobarlo con José Manu...
ANGELA GIL
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168081: ESTADISTICA 2023
Buenos días,
Desde GIT en la actualidad podrá consultar el ejercicio 2023 RUSTICA, ya que debido a la migración no...
Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB #168081 (RESUELTA): ESTADISTICA 2023
Necesito cumplimentar el modelo (adjunto) remitido por la gerencia, con los datos del 2023 y no se como obtenerlos M CARMEN SAEZ
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168092 (EN CURSO): INCORPORAR LA POSIBILIDAD DE PRACTICAR "COMUNICACIONES" ELECTRÓNICAS.
Las Comunicaciones son informaciones que se quiere enviar a un ciudadano en el que no se tienen en cuenta plazos para... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:42 C) CONTABILIDAD #168096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00289 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2024/00264
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 21/03/2024 09:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00264
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:41 C) ATMGERES #168090 (RESUELTA): RECIBEN FACTURAS FACE EN DEPARTAMENTO INCORRECTO
CENTRALITA. Llama el usuario porque en el día de hoy están recibiendo facturas de FACE en el departamento incorrecto.... ANGEL DURÁN PASCUAL
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #168050: ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168050 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET #168087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA VILANOVA ARIÑO, MARÍA ANTONIA
Se han advertido incidencia en el abono de la funcionaria Vilanova Ariño, María Antonia
Habiéndose encontrado en s...
AÍDA RUIZ TARONCHER
09:31 D2 ) ATMMULTAS #168070 (RESUELTA): QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS
Buenos días,
En este proyecto aún no se ha habilitado la sincronización con GitWeb, se ha solicitado con anterior...
MAR PUERTA
09:28 A) ATMCONTANET #168117 (RESUELTA): EXPEDIENTE / RECTIFICAR
Expediente Rc / recitificar. Tienen un expediente en RC y Ad pero han contabilizado un Ado/Rc, la P y la R. Ahora hay... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
09:27 I) CLOUD #168086 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD4
![](clipboard-202403210930-8tzq9.png)
YOLANDA ALVAREZ
09:21 A) ATMCONTANET #168083 (RESUELTA): ERROR ORACLE GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN PARA OVEELL
Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que salta al generar el XML Liquidación 2023 de BD OAGER y el xml del A...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:19 A) ATMCONTANET #168082 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
M. MAR - Pago a justificar AYUNTAMIENTO DE BATRES
09:13 A) ATMCONTANET #168097 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. AD
Conexión con cliente, error al poner aplicación presupuestaria en expte. AD MARGARITA CLEMENTE MERINO
09:09 A) ATMCONTANET #168116 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS
Histórico gastos cerrados. Está grabando gastos de cerrados pero tiene que ampliar importe en aplicaciones presupuest... VERÓNICA RODRIGUEZ
09:08 P) GIT_WEB #168065 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB
Buenos días,
Para el proyecto de Nuevo Baztan que comenzó a operar en Git el pasado 22 de enero, parece que no se...
MAR PUERTA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #168080 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES
Buenos días, en la pestaña de CONSULTA VACACIONES POR TRABAJADOR no puedo ver cuáles son exactamente los días que ha ... CORAL MENA
09:07 A) ATMCONTANET #168085 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023
Permisos para general XML de la liquidación 2023 BELINDA HERRERA SORIA
09:06 A) ATMCONTANET #168079 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA SEGUIR CON CIERRE 2023. ME LLAMARÁ MAS TARDE
Pido conexión para seguir con cierre 2023. Me llamará mas tarde INFORMATICA (SUSANA)
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS
Buenos días,
La emisión de las providencias de apremio se hace desde GitWeb, entiendo que la sincronización del ...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS
Buenos días,
No podemos saber la información que nos solicitan, tal y como nos han informado hay un problema de si...
Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento que lo gestiona, ya que es probable que haya que hacer un ...
Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES
Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia, esto era para otra gente de soporte que
empiezan con la misma nomenclatura...
JONAY ARMAS
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES
Buenos días,
Disculpa, pero con quien lo comentaste y el pantallazo que nos remites, ¿a que programa pertenece?
...
Tamara Molina
08:57 A) ATMCONTANET #168078 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS
Dar permisos a Silvia para contabilizar Embargos
Alta de embargo en el modulo y contabilizar la fase p desde operaci...
SILVIA AUXILIAR
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC
Buenos días,
Lo que nos adjunta no es un error es un mensaje informativo, ¿ha podido ver que error es el que le ap...
Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168061: DESORDEN DE LA REJILLA
Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent...
Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB #168061 (RESUELTA): DESORDEN DE LA REJILLA
Buenos días,
Cuando configuro la rejilla para que salgan los datos en el orden que quiera se desordena todo y nada c...
DAVID SANCHEZ
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES #168076 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Si. En principio si. La cierro. Cualquier problema os aviso. Francisco Huertes
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
Buenos días Paco,
Ya les funciona correctamente?
Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB #168075 (RESUELTA): MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días:
Nos hemos dado cuenta de que en las cuatro opciones de autoliquidaciones del ICIO que hay en la carpe...
MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168073: NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 168073 h...
Jon Sandes
08:47 D) ATMGTNET #168073 (RESUELTA): NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS
Llama la usuaria porque tuvo un pequeño error actualizando ayer y hoy le da un error al buscar debitos. ANA PARRILLA
08:49 B) ATMNOMINET #168074 (RESUELTA): ATRASOS
Se borran atrasos, el programa no funciona correctamente, se indica a desarrollo VANESSA .
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069: ESTADISTICA 2023
Buenos días,
En el buscador ponga estadística, le saldrá todas las opciones que tiene en la búsqueda y podrá elegi...
Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #168069 (DESCARTADO): ESTADISTICA 2023
Como puedo obtener los datos de la Estadística 2023, para remitirlos al Ministerio M CARMEN SAEZ
08:44 Q) ERRORES APLICACIONES #168072 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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MARIA ISABEL COUSO PERMUY
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON
Buenos dias
No se ha solucionado la incidencia, no puedo acceder al usuario, es muy urgente..en breve abrimos al ciud...
MARIA NIEVES BRITO MARTIN
08:31 B) ATMNOMINET #168151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS
Raquel tenia duda con la respuesta de bases y teni pdte confirmar de Seguros Sociales.
Isabel tenia que rectificar u...
RAQUEL GALVE CAÑETE
08:28 D2 ) ATMMULTAS #168068 (RESUELTA): ENVIO REMESA PUNTOS
DOS REMESAS DE PUNTOS NO SE HAN ENVIADO A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:26 B) ATMNOMINET #168066 (RESUELTA): DUDAS PERFIL TRABAJADOR
Cliente solicita asistencia para incluir al alcalde desempleo MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT
Buenos días Cristina,
Repasando lo que envié ayer me he dado cuenta que la última factura (la
23) ya está facturada...
JOSEFINA ARISQUETA
08:00 A) ATMCONTANET #168063 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS
Buenos días: adjunto remito el correo que me hacen llegar desde Trillo
MATEY
Buenos días Matey:
Como te comentab...
ANGEL HERNANDO BACHILLER
06:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO
Siento la insistencia pero ocurre en todos los equipos y en todos los navegadores.
Y en los móviles, con la ubicació...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
00:38 D) NOMINAS #168060 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00606 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/00564
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 21/03/2024 00:38:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00564
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

20/03/2024

20:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954: MECO _BDNS
Buenos días, tengo el certificado de la BDNS para instalar MAR JIMENEZ
09:47 A) ATMCONTANET #167954 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MECO _BDNS
Buenos días, error , os traslado el error que me remite la bdns
!image003.png!
Mar Jiménez Rodriguez
Intervent...
MAR JIMENEZ
20:12 D2 ) ATMMULTAS #168058 (RESUELTA): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL
Buenas tardes;
Necesitamos la creación de un nuevo usuario en ATMMultas para la compañera Inmaculada Palacios.
Ta...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
20:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168059 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE)
**Registro de entrada y apertura del expediente:**
Al validar una solicitud no está permitiendo realizar la apertu...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948: PAGO DE RECIBOS
Buenas tardes.
Tras realizar las pruebas correspondientes, la operación de consulta y pago de deudas funciona corr...
Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB #167948 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS
Buenos días, me dicen en Daganzo que no esta operativo el pago de tributos por la sede electrónica, que ayer llamo un... ALFONSO SUAREZ (31)
19:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168057 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA CON VARIOS FORMULAROS. NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS DATOS DE LOS TERCEROS (INTERESADO/REPRESENTANTE). EL REGISTRO SE QUEDA BLOQUEADO.
**Registro de Entrada: Formularios.**
Cuando se ha asignado a un procedimiento varios formularios, ahora no se est...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:11 D) ATMGTNET #167924 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO ATMGT
Buenos días, desde el Ayuntamiento de Villanueva de la Fuente necesitamos
que nos déis de alta un nuevo usuario para...
YOLANDA MUÑOZ RODRIGUEZ
18:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024

CORREGIDO EN VERSION DE 20.03.2024
Rafael Barón Touriño
09:42 B) ATMNOMINET #167955 (RESUELTA): ISPA 2024
A la hora de generar el ISPA el puesto de la interventora sale con 0 € de retribuciones, ella empieza el 27 de diciem... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
18:33 C) CONTABILIDAD #168056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00644 - AYTO. REDUEÑA - ATMGM/2024/00594
Cliente: AYTO. REDUEÑA Fecha de envío: 20/03/2024 18:33:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00594
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:58 A) ATMCONTANET #168055 (RESUELTA): VILLALBILLA - GFA
Llama Ana, pide hablar con compañera, quiere revisar GFA le doy opciones para meter gasto manualmente pero le sale mj... ALICIA CALERO
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos tardes,
Es de su configuración como le indica el error, además puede ser por no tener la ubicación conectada ...
Celia Pino
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #167916 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
intentando acceder al portal del empleado arroja el siguiente error que no sé si es de mi configuració...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
16:33 A) INFORMATICA #168053 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615
Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 20/03/2024 16:33:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00615
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:30 C) ATMGERES SOLICITUD #167385: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenas tardes Mercedes,
Ya tenéis todos los cambios efectuados en el programa ATMGERES en vuestra BBDD. Adjunto ca...
Iñigo Puentes Sanchez
16:29 A) ATMCONTANET #168054 (RESUELTA): CIUDAD REAL - LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACIÓN NO SALE EL TOTAL
Me llama Esther, ha sacado el listado de Estado de Consolidación en la BD del Ayto y el listado sale ok con la column... ESTHER HERRERA EXPOSITO
16:28 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #168026: NUEVA CUENTA DE CORREO
Buenas tardes.
Se ha creado la cuenta de correo requerida.
La contraseña de la misma la puede encontrar en: htt...
Guillermo Posilio Delgado
14:11 F1) WEBS CLIENTES #168026 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO
Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma colegiomantenimiento@aytocolladomediano.es
Gracias.
CARLOS FERNÁNDEZ
15:46 A) ATMCONTANET #168052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA
![](clipboard-202403201548-izyhz.png)
![](clipboard-202403201548-a88td.png)
![](clipboard-202403201548-nnrx...
SONIA GALERA BONET
15:03 A) ATMCONTANET #168051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024
SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONCRETAR PRESUPUESTO Y REALIZAR EL TRABAJO D... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
14:57 C) ATMGERES #168050 (RESUELTA): ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA
Buenos días
Adjunto error que aparece en Geres, en descarga de facturas FACE.
Cuando podáis nos comentáis.
Muchas ...
CLARA MOLANO
14:55 I) CLOUD INCIDENCIA #168009: GERES
Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala...
Iñigo Puentes Sanchez
13:06 I) CLOUD #168009 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE SE CIERRRA ATM GERES TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR , NECESITO OTRA SOLUCION QUE NO PASE POR TENER QUE... GEMMA MORENO VILLARÍN
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS
Hola Mirian, a mi me sale bien con 59 páginas.
Un saludo.
Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB #168006 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS
He generado el informe de ingresos Nº 7 de 2024 y al imprimirlo, se genera un pdf con 33662 páginas, por lo que debe ... MIRIAM CONDES FUENTES
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR

Desde la sede del ayuntamiento lo tenemos sin datos, no importa si sale sin datos.
Un saludo.
CRISTINA SALMERÓN
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR
Buenos días Jonathan, he hablado con mis compañeros y no entendemos bien para qué queréis que aparezca en blanco la i... Cristina Salmeron
11:12 P) GIT_WEB #167985 (RESUELTA): CIEZA - CÓDIGOS QR
Buenos días, el Ayuntamiento de Cieza, nos pide esto: CRISTINA SALMERÓN
14:48 C) ATMGERES #168048 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber qué permisos o perfiles necesita asociar y cómo a usuarios que van... CLARA ISABEL MOLANO
14:47 A) ATMCONTANET #168047 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA
Llamada saliente: para concretar las modificaciones de crédito sobre la vinculación jurídica para el cierre del 2023 ELENA (HIRUELA)
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@
Buenos días Javier, necesitamos algún ejemplo de los que no se han enviado.
Gracias
Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@
Al realizar una remesa por Notifica, a pesar de tener a los contribuyentes dados de alta con su correo electronico y ... JAVIER VIVAS
14:45 P) GIT_WEB #168049 (RESUELTA): 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.
Buenos días Cristina, comentado con Lisón nos queda esta duda:
El segundo plazo de los domiciliados de IBI Urbana,...
MARIN CAMACHO, JOSE
14:45 A) ATMCONTANET #168046 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA
Consulta como se contabiliza una nomina VANESA COLMENAR CASTELLANOS
14:44 A) ATMCONTANET #168042 (RESUELTA): POSIBILIDAD CAMBIO DE CONTRASEÑAS OTROS USUARIOS DESDE PERFIL ADMINISTRADOR
Buenos días,
Cuando compañeros se olvidan de la contraseña, el programa, desde el perfil de administrador no nos ofr...
SONIA GALERA BONET
14:44 A) ATMCONTANET #168043 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
Julio: Consulta como se cambia el pie de firma. AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Buenos días,
Hemos hecho unas modificaciones en el documento, cuando pueda haga una prueba para confirmar que está...
Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Mañana a primera hora intento otra vez llamarte a ver si hay suerte, que yo hoy he llamado varias veces también y no ... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
No me cogen el telefono😠
El 20/03/2024 a las 13:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Llama a este número 91 308 07 77 ext 232 Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Hola Elena, me da error la llamada y no puedo contactar. Por favor
cuando puedas llámame tú, Ext 237. También puedes...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Hola Mª Paz, discúlpame porque tenía otro compañero la incidencia asignada por lo del otro cargo y no me estaban lleg... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Buenos días, por favor necesito que digáis qué hacer, el expediente
tributario está finalizado y se generó resolució...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:43 C) CONTABILIDAD #168409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE MALAGON 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i...
SERGIO ORTIZ AGUILAR
14:39 A) ATMCONTANET #168044 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIFERENCIA DE 0.01 EN SIMULACIÓN 2024-10 Y ELIMINAR LA SIMULACIÓN 2024-1
Me llama Esther, le devuelvo llamada, tiene una dif. de 0.01 en la Simulación de Ppto 10 confirmada y el listado de c... ESTHER HERRERA EXPOSITO
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS
Hola Cristina, lo he consultado y es difícil recuperar esos datos.
Lo normal es pasar cargos completos o relacione...
Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS
Buenos días,
A todos los que falten, para darles la explicación de los saltos de nº de cargo..
Gracias,
Sal...
CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS
Hola Cristina, veo que hay dos saltos ¿a cual de ellos te refieres?
![](clipboard-202403201210-7i4h7.png)
Un saludo.
Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB #167976 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS
Buenos días, al intentar pasar bloques grandes de deudas de voluntaria a ejecutiva, la aplicación se quedaba pillada ... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
14:32 B) ATMNOMINET #168041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PÉRDIDA DATOS BASE DE DATOS
Un trabajador (Eduardo Carrera Rodríguez) nos ha solicitado un certificado de empresa desde el 01/12/2002 hasta el 30... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT
Buenos días Cristina,
Según hemos hablado, te paso a detallar lo que tenemos nosotros:
En la factura 4455 de ATM en...
JOSEFINA ARISQUETA
14:27 A) ATMCONTANET #168039 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Error formulario F1.5. Actualización MANUEL LEON
14:26 A) ATMCONTANET #168037 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Formulario F.0.3, cuentas general firmar. No sabemos qué es. Va a mandar incidencia. FRANCISCO FEBLES
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS
Buenos días, lo suyo es que las 3 fechas sean la misma, pero en casos excepcionales como el que me indicáis, hay que ... Cristina Salmeron
14:25 A) ATMCONTANET #168036 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Cuadre 557, errores ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:25 A) ATMCONTANET #168035 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
14:24 A) ATMCONTANET #168040 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PIR - MODIFICACION DE CREDITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:24 A) ATMCONTANET #168032 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION AVAL POR CUENTA INCORRECTA BELÉN GOMEZ
14:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON
Buenas tardes, la página se ha caído un momento pero ya está todo solucionado.
Un saludo.
Alejandra López
14:19 E) ATMPMH #168030 (RESUELTA): PADRON
Bloqueo del usuario MARIA NIEVES BRITO MARTIN
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Quedamos a la espera.
...
Tamara Molina
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #168028: PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN
Buenas tardes,
la página se ha caído unos minutos pero ya está solucionado.
Un saludo.
Alejandra López
14:12 E) ATMPMH #168028 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN
no se puede acceder al aplicativo, ni son certificado digital, ni con usuario y contraseña. SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
14:15 C) ATMGERES #168045 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PERSONAL DE LA ENTIDAD DEL ALCALDE
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado haciendo "limpieza" en el personal de la entidad y se ha dado... JESUS VICESECRETARIO
14:11 B) ATMNOMINET #168031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES ERRÓNEAS
Buenas tardes, reitero un correo que envié hace unos días, con un problema en las cotizaciones de un trabajador.
Nos...
ANA SESMERO
14:11 C) ATMGERES #168029 (RESUELTA): ANULAR FACTURA EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita anular factura. Me da conexión y descartamos la factura en ATMGERES, per... SONIA MARTIN
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL #168025 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA AL PRESIDENTE
CENTRALITA. Llama el informático de Mcdad. 2016 porque el presidente no puede firmar por la app. Le indico que ya nos... JORGE MARTINEZ
14:03 P) GIT_WEB #168023 (RESUELTA): BONIFICACION
lo de los ficheros xml de domiciliados de la Tasa de Vado y de Vehículos que ha generado el nuevo programa. Aunque y... MANUELA MORENO
14:02 C1) ATM FIRMA MOVIL #168024 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP
CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no le funciona la app Firma Móvil. No me indica absolutamente nada más, l... ALBERTO JIMENEZ
13:47 P) GIT_WEB #168022 (DESCARTADO): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES
Buenas,
Como les comenté por teléfono necesitaria saber donde debo añadir la
referencia catastral en los expedien...
JONAY ARMAS
13:44 D) ATMGTNET #168019 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES
Buenos días, tengo un error al intentar aplicar fichero de domiciliaciones, ya que uno de los débitos estaba en un pr... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:42 P) GIT_WEB #168018 (RESUELTA): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60
Buenos días,
Se están generando cartas de pago de un mismo contribuyente con distintos domicilios en función de la d...
MANUEL MORALES PEREZ
13:41 C) ATMGERES #168017 (RESUELTA): GENERACION LICENCIA GERES PATONES
![](clipboard-202403201341-ttjvf.png)
SECRETARIA AYTO. PATONES
13:40 B) ATMNOMINET #168021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACIÓN ATRASOS
A la hora de generar los atrasos del 0.5 al trabajador PENAS ESPERANTE JESÚS no se le genera ningún abono. Por otro ... JANET ARENCIBIA BETANCOR
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE
Buenos días, ya lo tenéis cambiado.
Un saludo
Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE
09057219A
---ese es el dato erróneo, gracias
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez
Admo...
TERESA PEREZ PEREZ
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE
Teresa, necesito los datos erróneos para poder modificarlo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE
Buenos días, hemos dado de alta en personas un pasaporte ficticio, tal y
como indicaron, para desde la base de datos...
TERESA PEREZ PEREZ
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168004: CÁLCULO BAJA IT

LOS EFECTOS DE LA SUBIDA DEL 0,5% DEL MES DE OCTUBRE 2023 Y DEL 0,5% DEL MES DE FEBRERO 2024 REALMENTE SUBEN EL IMP...
Rafael Barón Touriño
12:31 B) ATMNOMINET #168004 (RESUELTA): CÁLCULO BAJA IT
A la hora de calcular la nómina de ciertos trabajadores en situación de baja por IT, el programa está complementando ... CHELO TECNICO RRHH
13:23 B) ATMNOMINET #168016 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en finiquitos y trienios ESTHER LOPEZ
13:22 P) GIT_WEB #168014 (RESUELTA): MULTAS
Tengo una multa (2210051335) que tiene emitida la primera providencia de apremio y aparece sin recargo y con costas, ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:16 D) ATMGTNET #168013 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 10 ene 2024 a las 10:10
Subje...
PEDRO SERRANO
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Listo, todo correcto
Graciassssss
TENESOR MARTIN TORRES
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
En el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO, tanto en la TURÍSTICA como en la NO TURÍSTICA, sigo sin darme el importe c... TENESOR MARTIN TORRES
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Disculpen pero les avisamos por tfno para comprobar, se ha vuelto a desconfigurar los epígrafes de la tarifa y se est... Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días,
se han corregido todas las casuísticas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
También necesito que se prorratee por metros en el resto de epígrafes tanto en la ZONA TURISTICA como en la ZONA NO T... TENESOR MARTIN TORRES
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
También está el Vado número 146 CIF B76189166 que sale a 0€ y no está bonificado. Por las comprobaciones que he hecho... TENESOR MARTIN TORRES
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días
Si doy de alta un vado, si pongo el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO ó el 5. CARGA Y DESCARGA, en l...
TENESOR MARTIN TORRES
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Ya sale bien.
Muchas gracias.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:08 C1) ATM FIRMA MOVIL #168012 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA EN EL MOVIL DEL ALCALDE DE BREA DE TAJO
CENTRALITA. Llama la compañera Ángela para que le instale la app ATM Firmovil en el móvil Android del alcalde nuevo d... ANGELA MUÑOZ
13:05 P) GIT_WEB CONSULTA #167930: RECIBIDO EMAIL
Gracias GESTION INGRESOS
12:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167930: RECIBIDO EMAIL
Buenos días,
Nos indican desde el departamento de expedientes que han estado haciendo unas pruebas con plusvalías,...
Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB #167930 (RESUELTA): RECIBIDO EMAIL
Buenos días,
Hemos recibido este email a Recaudación Voluntaria, nos podrían decir que es?????
Gracias
GESTION INGRESOS
13:05 D) ATMGTNET #168011 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:11
Subjec...
PEDRO SERRANO
13:03 C) ATMGERES #168010 (RESUELTA): DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE PABLO RODRIGO
CENTRALITA. Llama la usuaria Bea porque quiere que demos de alta al nuevo alcalde. Me indica que solo le quiere dar d... LUISA MORATILLA
12:59 A) ATMCONTANET #168007 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.
Buenos días,
Aceptado el presupuesto *Expediente nº ATMGM/2024/00408*, donde se
incluye la Asistencia al cierre ...
MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002: CARGA PADRON 2024
Buenas tardes,
Por favor verifique que las líneas del fichero que está intentando cargar empiecen por los códigos ...
Javier Alía Álvarez
12:46 D) ATMGTNET #168002 (RESUELTA): CARGA PADRON 2024
ERROR EN LA CARGA DEL PADRON DE URBANA 2024, PARA PLUSVALIAS.
ERROR:
FELIX TIRADO
12:57 C) ATMGERES #168005 (RESUELTA): FIRMAS
Buenos días, le estoy mandando a La Alcaldesa un documento para su firma y no le llega, en principio parece que todo ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
Buenos días Adela, el tratamiento se hace sobre las deudas de autoliquidaciones, pero no sé si ese campo "DERIVACIÓN"... Cristina Salmeron
12:56 P) GIT_WEB #167932 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE
Hola,
Quiero generar un fichero de * Minoraciones de Derechos (Cargos de minoracion por bonif)* desde Enlace Contab...
LOPE BENAVENTE RUIZ
12:49 C) ATMGERES #168008 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTE CON 4 TRAMITES POR FALTA DE CONOCIMIENTO TOTAL DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Jesús apurada porque necesita crear unos documentos con CSV y no sabe ni como crearlo... MARIA JESÚS .
12:48 D2 ) ATMMULTAS #167978 (RESUELTA): ALTA SERVICIO DE MULTA
Alta servicio de multa, igual que Mairena
AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163783: DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días, disculpa la tardanza, te cuento:
La deuda 22083256-MONTIEL ANGOSTO JOSE debería estar en un fracciona...
Cristina Salmeron
12:43 C) ATMGERES #168003 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Nuevamente el usuario nos indica que no se le descargan las facturas por que la persona que se dedica a e... JESUS VICESECRETARIO
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167998: NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2
Buenos días,
Se ha renovado la contraseña para su acceso cloud:
user: campillo.altobuey2
pass: rI3UY7x2($#N
...
Jon Sandes
12:23 I) CLOUD #167998 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2
NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO campillo.altobuey2 me dice "El nombre de usua... PEDRO LUIS LUJAN LORENTE
12:35 C) ATMGERES #168001 (RESUELTA): MUCHAS DUDAS SOBRE EL PROGRAMA Y CREAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA
CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque tiene muchas dudas sobre el programa. Me empieza a argumentar y yo le voy r... JESUS VICESECRETARIO
12:34 E) ATMPMH #168000 (RESUELTA): CAMBIOS EN UN CERTIFICADO
Cambios en un certificado AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:20 A) ATMCONTANET #168020 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION AD CONCHI LOPEZ
12:19 A) ATMCONTANET #167996 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUANTE GENERAL 2023
TODOS LOS AÑOS EL PROGRAMA ME SACA DIRECTAMENTE ESTOS DATOS Y ESTE AÑO, NO APARECEN DESDE EL MÓDULO CONTABILIDAD DE C... CAROLINA MENEU
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960: ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER
Gracias
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:02 A) ATMCONTANET #167960 (RESUELTA): ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER
Buenos días,
Por error se ha anulado la factura 2024000043 de la base de datos del OAGER, por importe de 4.537,50...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
Hola Magdalena, soy Elena. Ahora te llamo y lo vemos, que he llamado antes a Mª Paz y no lo cogía y tengo que ver con... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB #167961 (RESUELTA): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
AL GENERAR EL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME SACA EL FICHERO POR EL TOTAL DEL IMPORTE DE LOS DOMICL... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969: ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER
Gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:18 A) ATMCONTANET #167969 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER
Buenos días,
La factura 2024000059 de la base de datos del OAGER, por importe de 2.113,54 € de Itera Process Cons...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD
Buenos días:
Esta incidencia sigue sin resolverse y no puedo hacer copias de seguridad desde el programa.
Un saludo...
DAVID/ MERCEDES RUBIO MAYOR/ VALLEJO CASADO
12:03 A) ATMCONTANET #167999 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023
Equivalencias fichero xml liquidación 2023 CAROLINA MENEU
12:02 A) ATMCONTANET #168015 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE ADO DE UN EXPTE. 2023 EN AD
Conexión con cliente, consulta sobre cómo contabilizar Expte. año 2023 en fase AD en el año 2024, pues no ha podid... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:02 A) ATMCONTANET #167995 (RESUELTA): COMO DEJAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Como dejar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos ANA MARTÍN
12:01 A) ATMCONTANET #168038 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ARTEMIO .
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, por favor necesito que me deis instrucciones de como
hacerlo ya que está generado el cargo, el expedien...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:51 A) ATMCONTANET #167997 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACION Y DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES CAROLINA MENEU
11:44 A) ATMCONTANET #167993 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO VICKY .
11:43 A) ATMCONTANET #167991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR SIMULACION PPTO DEFINITIVA 2024 ROZAS PUERTO REAL
11:41 B) ATMNOMINET #167992 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO INMACULADA HARO RODRIGUEZ
11:38 P) GIT_WEB #167989 (DESCARTADO): USUARIO CENTRALITA PATRICIA RUBIO (EXTENSIÓN 209)
Buenos días,
Me reporta la compañera Patricia Rubio, extensión 209, que desde ayer se conecta a la centralita pero...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:38 B) ATMNOMINET #167990 (RESUELTA): ATRASOS SMI
ME COMENTA QUE NO SE HICIERON LOS ATRASOS DEL SMI EN SU MOMENTO, SE GENERA DE NUEVO BIBIANA IBAÑEZ
11:36 P) GIT_WEB #167988 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0
He realizado una liquidación de plusvalía con importe 0,00 euros, según la estimación real.
Cuando voy a gestión de...
AMPARO GALLEGO
11:22 B) ATMNOMINET #167987 (RESUELTA): DCL, FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisa y se indica donde tiene la diferencia ROSA RUIZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023
Buenas, solo recordar que esta pendiente el cuadre de la cuenta de recaudación.
En otra incidencia del año pasado...
TENESOR MARTIN TORRES
11:15 E) ATMPMH #167986 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES
INE_Padrón-Cifras Iniciales NURIA COLINAS PINILLOS
11:10 B) ATMNOMINET #167984 (RESUELTA): ATRASOS
Pago de fondo social en trabajador jubilado JUDIT DIAZ
11:04 P) GIT_WEB #167982 (RESUELTA): VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19
Buenos días, en Villalbilla no aplica la bonificación del 2% en los cargos de tasa de vados y vehículos, el cargo tie... CRISTINA SALMERÓN
11:03 B) ATMNOMINET #167983 (RESUELTA): PERMISOS
se revisan permisos, se releen los permisos JAVIER .
10:53 P) GIT_WEB #167980 (RESUELTA): PADRON IVTM
Problemas en carga ficheros trafico M CARMEN SAEZ
10:51 B) ATMNOMINET #167979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales ELENA RRHH
10:51 E) ATMPMH #167981 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Qué tipo de alta ha de seleccionar para empadronar a un habitante nacionalidad marroquí que viene desde su país. JULIA CRESPO GOMEZ
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días, estamos pendientes de que nos digáis como podemos hacer lo de los valores de los años 2012 y 2013. Neces... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167970: ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024
Buenos días,
Ya tienes el fichero codificado para que podáis continuar con el proceso.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:20 D) ATMGTNET #167970 (RESUELTA): ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024
Se ha producido el siguiente error en el proceso de codificación del fichero de RUSTICA 2024
DATOS PROCESADOS
...
ANTONIO GALLUR MARCOS
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días Ángel, parece que ha sido un error puntual de conexión con la BD. Hemos estado probando y funciona correc... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB #167923 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
CASADO CASADO ANGEL LUIS
10:43 A) ATMCONTANET #167977 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN/INSTALACIÓN CONTA Y GT
![](clipboard-202403201044-nrbpb.png)
![](clipboard-202403201044-nlo0y.png)
MANUEL INFORMATICO
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Hola, buenos días.
Para la creación del usuario de contabilidad necesitamos que nos indiquen el perfil que va a ne...
Sergio Velázquez Martín
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Buenos días,
Se ha generado una nueva contraseña para el usuario campillo.altobuey3.
La nueva contraseña es la...
Jon Sandes
09:29 I) CLOUD #167945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Esta mañana nos ha pedido cambiar la contraseña de la nube de uno de los usuarios del Ayuntamiento de Campillo de Alt... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167933: INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días J. Pedro.
Ya tienes puesto el resultado.
Un saludo
Jose Luis García González
09:08 D2 ) ATMMULTAS #167933 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días, sobre el exp 2023-00891 no puedo modificar el error en la notificación donde pone entregado por ventanil... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:38 P) GIT_WEB #167975 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC
Buenos dias,
Me da un error en el momento de generar una liquidación de IBI desde el modulo DOC. La liquidación te...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:36 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA
Buenos días,
El expediente en principio aparece finalizado y la deuda en recaudación voluntaria, con lo cual ha re...
Javier Torrijos
09:46 A) LEGANES #167953 (RESUELTA): REPOSICION A VOLUNTARIA
Buenos días:
Necesitamos a la mayor brevedad, porfavor, nos digáis de éste Expte. "2024/RECA/02540", Necesitamos r...
RECAUDACION LEGANES
10:30 B) ATMNOMINET #167974 (RESUELTA): FINIQUITO Y SEGUROS SOCIALES
Asistencia para el cálculo de un finiquito y asistencia en seguros sociales tras error en el mes que se quiere enviar RAQUEL GALVE CAÑETE
10:24 P) GIT_WEB #167973 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV
Buenos días.
La nueva ventana de cobros por TPV tiene una incidencia con las nuevas cartas de pago generadas. La ...
DAVID SANCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET #167972 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y confirmación seguros sociales RAQUEL .
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167971 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO DESLOGUEAMOS DE LA APLICACIÓN, DA UN ERROR
Buenos días, cuando salimos de la aplicación, da error.
![](error%20al%20salir%20de%20la%20aplicaci%C3%B3n.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:13 A) ATMCONTANET #167994 (RESUELTA): COMO HACER UN ADO EN 2024 SOBRE PA DEL 2023
Como hacer un ADO en 2024 sobre PA del 2023 GEMMA MORENO VILLARIN
10:12 A) ATMCONTANET #167968 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, ERROR FORMULARIO IB5, SOLUCIONADO SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, error formulario IB5, solucionado siguiente versión MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:11 A) ATMCONTANET #167966 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK PARA CIERRE 2023
Conexión Anydesk para cierre 2023 INFORMATICA (SUSANA)
10:06 A) ATMCONTANET #167963 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
LIDIA - pago a justificar entregado por un importe menor en 0,01 disminuir en una factura para poder cancelar el pago... AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
10:06 A) ATMCONTANET #167964 (RESUELTA): CAMARMA - ALTA CARGO Y FIRMA DOC
Llama Ana, indico pasos para dar de alta el cargo el cargo del Interventor acumulado, la Interventora está de baja y ... ANA CRUZ
10:02 A) ATMCONTANET #167962 (RESUELTA): CADALSO - RECEPCIÓN DE VALORES
Llama Sara, info cómo hacer recepción de valores por NP 70/800 SARA PASTOR
10:01 A) ATMCONTANET #167958 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RCF_SEFACE Y EXPEDIENTE GESTORE
Buenos días,
Se han detectado los siguientes problemas:
1.- Cuando en la factura se rellena la casilla del RCF_SEFA...
MODESTA CORTES SOTOCA
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
¿Sabes cuando estará esa nueva versión?
En el Ayuntamiento me ha dado el mismo error.
MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Hola Loles, este tema ya está corregido en la versión que van a subir desde Desarrollo
El Ministerio ha cambiado el ...
Charo Segura Martínez
09:11 A) ATMCONTANET #167935 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Al subir el fichero generado por Contanet, da error en Anexo F.1.1.5 Gastos de Capital y Financieros:
Errores: 5
...
MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:59 P) GIT_WEB #167957 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO.
Varios usuarios me trasladan que les tarda mucho el sistema y tarda ...
FRANCISCO HUERTES
09:56 A) ATMCONTANET #167959 (RESUELTA): OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA
Conexión con cliente, opción para generar el fichero XML Liquidación desactivada. VANESA HERNAIZ OLMO
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951: INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167951 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:46 C) ATMGERES #167951 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE
CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque no puede enviar notificaciones electrónicas por Sede. Me conecto con el u... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
09:49 A) ATMCONTANET #167952 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - LIC. FISCALIZA
Le indico a Begoña donde poner la licencia de fiscaliza que le ha dado Ana BEGOÑA POMPA
09:49 I) CLOUD #167956 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2023
Instalación copia de la BD de contabilidad 2023 en el hosting.
Presupuesto aceptado por cliente Nº 2024-00615 y ...
MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS
Buenos días,
El Equipo de Control de Calidad de la BDNS ha detectado que el día 18/03/2024 el AYUNTAMIENTO DE MECO ...
MAR JIMENEZ
09:46 B) ATMNOMINET #167950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia ante la imposibilida de generar el RLC. Se deriva a SS, en un primer momento entiendo que la clienta no po... YOLANDA GALAN HERNANDEZ
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024
Buenos dias,
Una vez comprobados los ficheros que general el ISPA, hemos detectado faltas de personal fijo. Podeis r...
ANA ARRANZ
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días Pepe, como ya lo hemos solucionado por teléfono y te he explicado como proceder domiciliando el recibo y ... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Los cargo a voluntaria NO ESTÁN ACEPTADOS, en el email anterior no lo puse bien.
Un Saludo
__________________________...
MARIN CAMACHO, JOSE
09:09 P) GIT_WEB #167934 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, acabo de generar del Padrón de IBI Urbana, el cargo de recibos anuales y los dos cargos de los recibos d... MARIN CAMACHO, JOSE
09:38 B) ATMNOMINET #167947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONOS PERSONA LABORAL SMI EN SITUACIÓN DE INCAPACIDAD TEMPORAL
Se han advertido incidencias en los abonos del personal laboral abajo referenciado, según el detalle siguiente:
• BE...
AÍDA RUIZ TARONCHER
09:38 E) ATMPMH #167946 (RESUELTA): ASISTENCIA PADRON
SOLICITO ASISTENCIA PRA PADRON SARAY VARGAS
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #167943: ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD
Buenos días,
Efectivamente había caducado la contraseña.
Se ha procedido a la generación de una nueva, es la sigu...
Jon Sandes
09:22 I) CLOUD #167943 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD
Al acceder a la nube con
usuario:cloud\provencio2
contraseña:Prove.7887//
me ha pedido cambiar la contraseña, p...
MARIA ANGELES GRACIA CAMPOS
09:21 A) ATMCONTANET #167967 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Y CUENTA, DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA, DUDAS IVA Y DEPOSITO CONSTITUIDO A LARGO ... PILAR ABAD BUISÁN
09:20 A) ATMCONTANET #168034 (RESUELTA): IVA
IVA. Tiene una incidencia por un tema del IVA asignado a Fernando desde hace 3 días. El cliente ya llama enfadado por... JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
09:20 A) ATMCONTANET #167965 (RESUELTA): CAMBIOS DE APLICACIONES EN 2024 AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO SE QUEDA EN NEGATIVO LAS BOLSAS
Cambios de aplicaciones en 2024 al confirmar presupuesto definitivo se queda en negativo las bolsas CARMEN SANCHEZ ROMERO
09:19 B) ATMNOMINET #167944 (RESUELTA): PRORRATA LABORAL
SE REVISA PRORRATA LABORALES, SE MODIFICAN TABLAS SALARIALES ANA BARRAS
09:18 B) ATMNOMINET #167940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
09:17 B) ATMNOMINET #167939 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE CONSULTA COMO GENERA MODELO111 PILAR GARRIDO
09:16 A) ATMCONTANET #167942 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PARA DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA NURIA TENA
09:15 A) ATMCONTANET #167941 (RESUELTA): APERTURA 2024, SELECCIONAR PRESUPUESTO DEFINITIVO Y CONFIRMARLO
Apertura 2024, seleccionar presupuesto definitivo y confirmarlo FRANCISCO GONZALEZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Hemos pasado la incidencia a nuestro departamento de desarrollo que están viendo el origen del error....
Tamara Molina
09:11 A) ATMCONTANET #167937 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO RELACIÓN 9
Contabilizar ADO relación 9 por orden de señalamiento, le salen más fras de las que hay en la relación.
Le digo que...
SILVIA AUXILIAR
09:07 A) ATMCONTANET #168033 (RESUELTA): CIERRA / CUENTAS ACTA ARQUEO
Cierre. Solicitar presupuesto 3309
Cuentas en acta de arqueo ficticias de gastos de anticipos al Alcalde. Tienen que...
YOLANDA SECRETARIA
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167895: ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA
Buenos días,
Ya lo tienes solucionado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:01 A) ATMCONTANET #167936 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023
Me da teléfono de Susana (Informática) la llamo varias veces y no consigo contactar con ella. SILVIA ÁVILA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA
Buenos días,
disculpe quería informarle que estaba en un estado incorrecto, se ha corregido y ya puede visualizar ...
Sandra Garrido
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA
Y?????????????????????????????????????????????????????
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
...
LEANDRO -
09:00 A) ATMCONTANET #167938 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION FIANZA ANA DELIA TRIANA
08:53 A) ATMCONTANET #167929 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION DE FACTURAS Y RELACIONES DE FACTURAS MARÍA CONTABILIDAD
08:53 A) ATMCONTANET #167931 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONECXION Y SEGUIR CON EL CIERRE ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165039 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:49 P) GIT_WEB #167928 (RESUELTA): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, escribimos esta incidencia con el fin de hacer visible en el portal tributario las tasa 108 y 109.
Mu...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:49 A) ATMCONTANET #167949 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, coger copia de la BD contabilidad 2023 para instalar en la nube ( CLOUD ). MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, no es una alegación al D.I, esta alegando a la Notificación
que recibió el día 12/02/2024 que se encuen...
JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION
Buenos días J. Pedro.
Esta sanción está tramitada correctamente. Ha ido pasando por todas las fases y periodos de l...
Jose Luis García González
06:28 D2 ) ATMMULTAS #167915 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:43 P) GIT_WEB #167925 (RESUELTA): TITULAR FALLECIDO
Buenos días, en el expediente 2024-00005, he recibido la notificación del notificador del ayuntamiento, en la que me ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES #167921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
08:26 B) ATMNOMINET #167918 (RESUELTA): LISTADOS, DCL
Consulta como generar listado registro retributivo y consulta carga dcl dentro del programa DELEGACION DE CIUDAD REAL
08:08 B) ATMNOMINET #167917 (RESUELTA): CLOUD
Cliente llama porque no puede acceder al programa PILAR GARRIDO
06:28 D2 ) ATMMULTAS #167914 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

19/03/2024

23:46 C) CONTABILIDAD #167913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00638 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00588
Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 19/03/2024 23:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00588
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:54 D) ATMGTNET #167911 (RESUELTA): TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061)
Trabajo urgente para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-0061):
- 19.781 impresiones en total (menos exentos y baja...
CARMEN LARRINAGA
19:47 D) ATMGTNET #167912 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PROCESO DE GENERACION DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES POR SELLO ENTIDAD
Buenos días,
Imposibilidad de generar remesa de liquidaciones por sello entidad no estar correctamente configurado...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
19:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Comprobado y conforme, gracias! OLGA FERREIRO
18:37 A) ATMCONTANET #167910 (RESUELTA): ALMODOVAR DEL CAMPO - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - finalizado cierre y comprobac. Rte., Rtado, resuntivos,....
Validac. XML ok
Pte. enviar doc. a cl para ...
MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
16:22 A) ATMCONTANET #167909 (RESUELTA): COMPENSACIÓN NOMINA DTO 10 050
Tiene otros 100 euros que se pagaron de más en una nomina del 2022 y los descontaron en otra nomina desde el CNP 10 0... ANA GARCÍA PAREDES
16:12 D) ATMGTNET #167880 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas RAQUEL .
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA
Buenas tardes,
revisando el contador nº 201151607 no se muestra porque se encuentra en el estado Inspección.
G...
Sandra Garrido
15:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenas tardes,
se ha corregido para que tenga en cuenta el caso indicado. Compruebe por favor y nos comenta.
Gr...
Sandra Garrido
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días
He comprobado y me cuadro, lo único que no es que no prorratea los metros.
Por ejemplo el número 21...
TENESOR MARTIN TORRES
15:21 A) LEGANES INCIDENCIA #167622: PROCESO COMPENSACIONES
Buenas tardes, Mariano.
El fichero C34 no lo ha sacado nunca Belén.
El fichero siempre lo ha sacado Tesorería que lo ...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #167622: PROCESO COMPENSACIONES
Buenos días Mª José, soy Mariano, he estado hablando con Belén y me cuenta que el fichero C34 que se cargaba, lo saca... Mariano Aguirre
15:15 C) CONTABILIDAD #167908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00648 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2024/00596
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA Fecha de envío: 19/03/2024 15:15:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00596
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297: QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC
Hola Lope.
¿Puedes borrar el fichero c60 y volverlo a cargar?
Gracias.
Un saludo.
Vicente Gómez Peña
15:01 D2 ) ATMMULTAS #167907 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Los ficheros cargados en ATM multas a partir del 9 de marzo en adelante no aparecen en el programa de recaudación MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:59 P) GIT_WEB #167906 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60
Tenemos 2 facturas C60 con incidencias:
Nº apunte: 29899 y 29900 dice que la deuda no aparece en la base de datos. ...
RAFI GONZALEZ
14:48 B) ATMNOMINET #167904 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, GRUPOS DE COTIZACIÓN, SE GENERA DE NUEVO ATRASOS PORQUE ME INDICAN QUE EL PROGRAMA NO HA... VANESSA .
14:48 F) PADRON WEB #167903 (RESUELTA): A-NAC 19032024
![](clipboard-202403191448-eople.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:46 I) CLOUD #167902 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING RIBAGORZA
![](clipboard-202403191446-k2xdh.png)
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:40 C) ATMGERES SOLICITUD #167418: PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167418 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862: RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL
Buenos días,
¿podrías enviarnos alguna extensión? En el número que tenemos no consigo localizarte.
Gracias.
Alejandra López
12:25 E) ATMPMH #167862 (RESUELTA): RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL
ME DA ERROR LA PLANTILLA DEL RESUMEN NUMERICO POR UNIDAD POBLACIONAL. LOLA VILLENA
14:37 A) ATMCONTANET #167901 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202403191438-dfwvz.png)
ADELA CORREA DAMAS
14:36 B) ATMNOMINET #167900 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT
Asistencia para el cálculo de complemento de baja por IT MARISA SALAMANCA
14:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167875: LISTADOS
Buenos días José
Adjunto te envío la estadística solicitada. Espero que pronto se pueda obtener desde la aplicació...
Alejandro García Fernández
13:05 F) PADRON WEB #167875 (RESUELTA): LISTADOS
Buenos días, se solicita número total de habitantes por grupos de edad:
0-14
15-29
30-64
65-79
>79 años
En...
JOSE NODA ALVAREZ
14:32 A) ATMCONTANET #167899 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Repasar 2023 las liquidaciones de ingresos de todo el año. Lo revisamos desde gestor de consultas. ANA SANZ OLIVA
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días Carolina, pruebe ahora.
Tenga un buen día y un cordial saludo.
Sergio Morales
09:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días
Sabéis algo ya sobre esta incidencia
Gracias
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES
Hola Carolina, se debe a que tenéis configurado el modo de interrupción que es estricto:
![](clipboard-202403191420-...
Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB #167889 (RESUELTA): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES
Buenos días
Tenemos una incidencia que hemos localizado. Hemos realizado una notificación por BOE , y una vez ya se ...
CAROLINA AVILA
14:20 A) ATMCONTANET #167905 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021
Diferencias en fondos líquidos formulario 1.1.9 con el Remanente de tesorería. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días,
Tenemos pendiente este asunto.
Gracias,
!image001.png!
Rocío Alonso Soleto
Administrativo
Departamen...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA
Hemos procedido a darle de alta el usuario en el ayuntamiento de Villamarciel con el correo electrónico que desea.
...
Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA
SI, LOS DATOS SON LOS DEL ANTIGUO SECRETARIO...
te puedo dar el email del ayuntamiento de Tordesillas? es david.bla...
DAVID BLANCO
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA
Ya existe un usuario con ese correo electrónico, con lo que no puedo darle de alta a usted a no ser que ese usuario f... Patricia Merino
12:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA
Sí, eso es lo que quiero......
mis datos:
DNI: 09311082S
EMAIL: [ mailto:villamarciel@tordesillas.net | villama...
DAVID BLANCO
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA
Buenos días David, creo entender que lo que necesita es que le demos de alta como usuario en el ayuntamiento de Villa... Patricia Merino
10:34 P) GIT_WEB #167833 (RESUELTA): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA
Hola; siy David Blanco Torres, Técnico de Administración General del Ayuntamiento de Tordesillas desde 2019; reciente... DAVID BLANCO
14:09 D) ATMGTNET #167895 (RESUELTA): ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA
Asignación de vías fiscales de soporte de otros municipios.
No se puede asignar las siguientes vías de entidades men...
ANTONIO GALLUR MARCOS
14:08 B) ATMNOMINET #167894 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL
Nos requiere la inspección de trabajo en relación a las bases de cotización de la trabajadora jubilada parcial CESARE... FELIX TIRADO
14:08 B) ATMNOMINET #167896 (RESUELTA): MODELO 190
Asistencia para la rectificación de declaración presentada previamente. La AEAT le traslada que debe presentarse medi... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
14:01 P) GIT_WEB #167897 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
NURIA HERNANDO
13:58 B) ATMNOMINET #167891 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas sobre los atrasos del 0,5% retroactivo JUANA RODRÍGUEZ
13:57 B) ATMNOMINET #167893 (RESUELTA): FINIQUITOS, BASES FICHERO CONFIRMACIÓN
Se revisa como se graba el finiquito, por otro lado, se revisan seguros y se manda confirmación de bases AMELIA POBO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS
Buenos días Isabel,
En este momento como te comentaba también en el mensaje no hay posibilidad de hacer esa gestió...
Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS
Buenos días.
La petición es por mi (Isabel García Ruiz Espejo), compañera de Maggioli, no es por el cliente (Ayuntam...
Isabel García
13:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #167721: FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60
Buenos días Carmen, ya lo tienes corregido. Si ves algo mal me avisas.
Un saludo
Jose Luis García González
13:45 B) ATMNOMINET #167890 (RESUELTA): DESCUENTO NOMINA
Asistencia para ajustar el incremento del 0,5% realizado a una trabajadora duplicado. AYUNTAMIENTO DE TALAYUELAS
13:39 B) ATMNOMINET #167888 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Se generan atrasos e incremento 0.5 ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:39 B) ATMNOMINET #167887 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre seguros sociales RAQUEL GALVE CAÑETE
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167801: CONFIGURACIÓN IMPRESORA
Buenos días,
Por favor contacte con su informático.
Un saludo,
Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #167801 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA
Buenos días,
En el ayuntamiento de Valdemorillo tenemos una impresora HP Color Laser Jet Pro MFP 4302dw y problema...
ANA BELÉN OLMEDO GIL
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE
Buenos días,
Tiene que poner un Pasaporte ficticio y luego se lo cambiamos al correcto desde la base de datos.
...
Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB #167874 (RESUELTA): ERROR ALTA PASAPORTE
He intentado dar de alta en personas un número de pasaporte, concretamente PW9057219. No me ha sido posible, ya que e... TERESA PEREZ PEREZ
13:27 A) ATMCONTANET #167892 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL BARRADO DE UNA R MARTA LUISA DIAZ ARJONA
13:26 C3) ATMSEDE #167886 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen para pasarme con el informático Aaron. sigue sin saber qué hacer con el certificad... IVAN MORENO VAZQUEZ
13:25 B) ATMNOMINET #167884 (RESUELTA): ATRASOS
La clienta consulta como poder modificar los cálculos del programa para que coincidan los datos enviados a contabilid... ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
13:25 A) ATMCONTANET #167898 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. 557 descuadrada
0,14 el 31/08 ingresos
4,83 el 14/12 AC, honorarios irpf. No le han dado el importe de la ...
ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:21 B) ATMNOMINET #167883 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FIN
NO PODEMOS MODIFICAR LA FECHA FIN DE UNA BAJA DE PATERNIDAD. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:16 D) ATMGTNET #167882 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura que no cuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:16 A) ATMCONTANET #167885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO RESUNTIVO ANA SANZ OLIVA
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941: TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS
PROXIMA VERSION CORREGIDO.
SUBIREMOS VERSION HOY 19.03.2024
Rafael Barón Touriño
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Hola Asun, lo de la multa lo he pasado para que lo revisen.
Un saludo.
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Pues a juzgar por el documento notificado al infractor y la fecha de recibí y de pago, entiendo que sí.
ASUNCION CHAÑE
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Hola Asun, con el ICIO es que en cuanto haya alteraciones de fechas y de procedimientos en una deuda va a salir como ... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO
De nada.
Un saludo.
Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO
ok. Muchas gracias.
!Outlook-nxk4fm35.png!
Mª Pilar Luis Muro
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de...
PILAR LUIS MURO
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO
Hola Pilar, no es ningún error. revisando la deuda en importes debería salir donde te indico en INGRESO INDEBIDO y al... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO
De nada!!.
Un saludo.
Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO
Siiii, ya lo he comprobado y perfecto!!! Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Reca...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO
Hola Mª Carmen, no sé que pasaba antes, pero ahora si entras a los apuntes verás que ya sí que salen cambiadas.
Un...
Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB #167835 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO
Buenos días,
Tras cambiar el nombre de las entidades de cobro, se comprueba que en los apuntes no se modifica el n...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:08 P) GIT_WEB #167879 (RESUELTA): REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO)
Detectamos en el módulo de ICIO que el contribuyente RODRIGUEZ CABRERA JAVIER MANUEL ha realizado un ICIO (22991) y l... FRANCISCO HUERTES
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Vale, entonces era tema del perfil.
Un saludo.
Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Al final no era problema de los navegadores. Se le deja usando el CHROME y se le añaden los puestos necesarios como s... Francisco Huertes
13:06 A) ATMCONTANET #167877 (RESUELTA): CIERRE. CONEXIÓN
Cierre. Conexión para el cierre. Me da la conexión el informático a través de anydesk
216056294. consola: Villarejo@...
MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
13:03 A) LEGANES INCIDENCIA #167863: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO
Buenos días, ya está solucionado, habría que emitir de nuevo el fichero para la imprenta.
Un saludo.
Mariano Aguirre
12:28 A) LEGANES #167863 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO
Buenos días,
En los recibos de los siguientes padrones fiscales;
2024/PAD/02292
2024/PAD/02294
2024/P...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
12:56 A) ATMCONTANET #167873 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:56 A) ATMCONTANET #167881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS SONIA SANZ
12:55 A) ATMCONTANET #167872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO BEGOÑA POMPA
12:55 A) ATMCONTANET #167871 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE INGRESOS POR APLICACION PPTARIA . JULIA ICIAR FERNANDEZ
12:54 A) ATMCONTANET #167870 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS DE EXPEDIENTE QUE SOBREPASA LA VINCULACION PARA CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:49 A) ATMCONTANET #167868 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPEDIENTES EN FASE AD AÑO 2023
Operatoria para contabilizar expedientes que en el ejercicio 2023 se dejaron en fase AD, para contabilizarlos en el e... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866: GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.
Igual me pasa con la deuda 1800030473. Devolución 269 ASUNCION CHAÑE
12:37 P) GIT_WEB #167866 (EN CURSO): GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.
Buenos días,
La incidencia la tengo al intentar hacer una devolución de ingresos indebidos asociados a la deuda 2000...
ASUNCION CHAÑE
12:46 A) ATMCONTANET #167876 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO DE NOMINA (CONTINUACIÓN LLAMADA DE AYER)
CONTABILIZAR REINTEGRO DE UNA NOMINA EN 2 APLICACIONES
COMPENSAR CON PAGO EN CNP 10 050 PORQUE LO HABIAN QUITADO MAL.
ANA GARCÍA PAREDES
12:39 A) ATMCONTANET #167867 (RESUELTA): ALMAGRO - PJ
Llamo a Angel Luis, me conecto y dejamos PJ nº 9 cancelado por 571 no por formalización, le va a pedir al habilitado ... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
12:39 B) ATMNOMINET #168395 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS
. Nos llamó Mari para revisar seguros sociales.
Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar ...
MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
12:31 C) ATMGERES #167865 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque llevan ya días con la incidencia de que intentan sellar documentos/registros y ha... LUISA MORATILLA
12:30 D) ATMGTNET #167864 (RESUELTA): NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES
NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES MANUEL CELMA
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.
De nada!.
Un saludo.
Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.
Buenas;
Si que me valen.
Muchas gracias, me la apunto para la próxima vez.
De nuevo muchas gracias,
Carlos ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.
Hola Carlos, mira a ver si alguno de los informes que te adjunto te vale, los puedes sacar desde GT - AUXILIAR.
![](...
Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.
Buenas;
No hay bonificación por domiciliaciones en el 2023 para ibi, icio y plusvalía. No tiene que constar ningún...
Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.
Buenos días Carlos, al referirte a bonificaciones, ¿también te refieres a bonificaciones por domiciliaciones?.
Un ...
Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB #167829 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.
Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han solicitado que les facilitemos los importes totales de las bonif...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:25 A) ATMCONTANET #167878 (RESUELTA): FACTURA DE ABONO
Factura de abono. Les ha entrado por face una factura de abono que compensa con otra. Han pagado la parte proporciona... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola Vero, sobre esta incidencia me comentó esto Cris:
La verdad es que no me acuerdo..... pero si lo que pasa es ...
Elena Baeza
12:19 B) ATMNOMINET #167861 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON8
![](clipboard-202403191219-mzd30.png)
![](clipboard-202403191219-y39kz.png)
![](clipboard-202403191220-bsy3i.pn...
PILAR GARRIDO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, creo que ya te sale bien el listado, tienes 8 registros dados de alta y en el listado salen los ocho.
...
Elena Baeza
12:15 A) ATMCONTANET #167860 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA
Facturas con error de descarga MARGA MORAL GARCIA
12:13 A) ATMCONTANET #167859 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2023
Le pregunto por la conexión, vuelve a solicitar a los informáticos autorización para darme conexión
Le pregunto vari...
CLARA ISABEL MOLANO
12:10 A) ATMCONTANET #167858 (RESUELTA): CHINCHILLA - CAMBIO DE PARTIDA EN RECTIF. APTES. Y OPERATIVA IRPF
Llamo a Diego por llamada de Virginia, le indico para cambiar partida es desde rectif aptes. y para corregir IRPF ya ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
12:07 A) ATMCONTANET #167857 (RESUELTA): DON BENITO - AVISO POR CORREO ENVIADO
Llama Carmen, quería hablar con Pilar, le ha enviado correo con los cambios de partidas por el cambio de Ppto., le pa... CARMEN TESORERIA
12:03 A) ATMCONTANET #167856 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DE FIANZAS
Me llama Belén, le devuelvo llamada - Vemos operativa cancelación fianzas, son constituciones migradas del 2021 no se... BELÉN GOMEZ
12:01 A) ATMCONTANET #167854 (RESUELTA): ALBACETE - PRÉSTAMOS
Llamo a Rosa por correo recibido - aclaro dudas sobre los préstmaos, lo está haciendo bien creamos subctas. para cada... JULIO CASTEDO SOLARES
11:57 B) ATMNOMINET #167855 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
REVISIÓN, CREACIÓN Y ASIGNACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS JANET ARENCIBIA BETANCOR
11:43 B) ATMNOMINET #167853 (RESUELTA): AFI
Asistencia para AFI y X00. También se da soporte para la estabilziación de empleo y cambio de CT BELEN TORRES JIMENEZ
11:43 B) ATMNOMINET #167852 (RESUELTA): FIE
Error al pasar los datos del fichero FIE se modifican datos por SQL VANESA VILLALAÍN
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437: ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS
Buenos días Francisco, el error creemos que es un problema exclusivamente del navegador y la URL de destino que en pr... Angel Mesa
11:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748: GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN
Buenos días Lorenzo, en la tasa de basura no veo nada que se liquide "“OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” o n... Elena Baeza
11:34 D) ATMGTNET #167814 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITOS PTE DE COBROS
Consulta débitos pte de cobros ANA PARRILLA
11:34 A) ATMCONTANET #167848 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Ha subido el fichero y tiene muchos errores. La pregunto si tiene las equivalencias dice que sí. Me ... OFELIA .
11:33 A) ATMCONTANET #167847 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Fichero.Tiene un fichero de ingresos con una recaudación de cerrados sin expediente. Según ella es una auto... YOLANDA LOPEZ
11:30 B) ATMNOMINET #167846 (RESUELTA): FICHERO DELTA Y NEDAES
Cliente consulta si puede utilizar el módulo delta, se le indica que no está operativo, por otro lado, solicita asist... YOLANDA GARCÍA SERRANO
11:28 A) ATMCONTANET #167851 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - APLICACIÓN DEL PTE. APLICAC. CTA 555/6
Llama Begoña, me pide que me conecte, me enseña en el 2024 los saldos iniciales de las ctas. 555/X, y consulta por la... BEGOÑA POMPA
11:24 A) ATMCONTANET #167844 (RESUELTA): ALMAGRO - OPERATIVA PJ, RECAUDACIÓN DE CDOS. POR MULTIEXPEDIENTE
Llama Angel Luis, me conecto AD - Vemos PJ nº 9 operativa para cancelación y alta de nuevo PJ. Vemos diferencia trata... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS
Hola Mar, buenos días.
He estado buscando por aquí el nuevo certificado de producción pero, desafortunadamente, so...
Sergio Velázquez Martín
11:21 B) ATMNOMINET #167845 (RESUELTA): L90
Cliente solicita asistencia para generar L90 ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:17 D) ATMGTNET #167806 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE IMPRESOS
Modificar plantillas de impresos, entidades colaboradoras RAUL MARTIN
11:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR
Buenos días,
Si efectivamente esa es la otra opción que contemplaba, sino era posible
(algo entendible) solicitar la...
JONAY ARMAS
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR
Buenos días Jonay,
Lamentablemente no podemos proporcionar los datos de configuración de nuestro SuperSP configura...
Victor Jímenez
11:04 A) ATMCONTANET #167843 (RESUELTA): MODIF. CREDITO
CARLOS - mod. credito por incorp. de remanente 870.10 / añadir aplicación para el ejercicio 2024 AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
11:02 A) ATMCONTANET #167842 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION
SUELI - error en el formulario de la plataforma del XML de la liquidación - f.1.1.5 / pendiente versión AYUNTAMIENTO DE HUESCA
11:01 A) ATMCONTANET #167841 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO - fichero de recaudación - importe en el concepto y no el la cuenta - borrar movimiento del concepto IGNACIO PULIDO PULIDO
10:59 A) ATMCONTANET #167840 (RESUELTA): EXPT. FUTUROS
LAURA - expt 2/2024..26 futuros rehacer el expt para que coja el importe correcto / expt. 2/204..24 cambiar el pte y ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:58 A) ATMCONTANET #167850 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES
Relaciones de operaciones. Imprimir la relación. No se puede al contabilizar hay que ir a gestión resúmenes. Mirar si... CRISTINA COGOLLUDO
10:58 A) ATMCONTANET #167839 (RESUELTA): CIERRE 2023
ROBERTO - DUDA DEL CIERRE 2023 ROBERTO .
10:49 A) ATMCONTANET #167837 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
Buenos días, nos están entrando correctamente a Gestiona las facturas pero a la hora de volcarse a ATM CONTA nos sale... ADELA CORREA DAMAS
10:42 A) ATMCONTANET #167849 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura que al pagar, en vez de poner la cuenta del proveedor pusieron la suya. Tienen una pago y... ANA MARTÍN
10:41 A) ATMCONTANET #167838 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar, la factura que presenta es anterior incluso año anterior a la provisión de fondos.
Le digo que co...
ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
BUENOS DÍAS, PERDONAD, HE ESTADO DE CURSO ESTOS DÍAS Y NO HE PODIDO
CONTESTAR, NECESITAMOS QUE LA CUENTA DEL AYUNTAM...
JUAN CARLOS ARMARIO
10:39 A) ATMCONTANET #167869 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PARA VER CUANDO NOS VAMOS A PONER CON SU CIERRE AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #167828: CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO
Buenos días Clara,
Como hablamos telefónicamente, debéis saber en el Ayuntamiento cual es el certificado que tenéi...
Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES #167828 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO
Buenos días
Solicitamos instalación certificado FACE en el equipo usuario Alcaldía - Noelia Barrado -
Muchas gracia...
CLARA MOLANO
10:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID
Buenos días.
Realizada petición al CAID del servicio PID para Ayto. de Mairena del Aljarafe
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:32 B) ATMNOMINET #167836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales ANA ISABEL PESTANA
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159212: CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA
Hola Fernando.
Por favor puedes revisar esta incidencia. Ha llamado Yolanda, lleva esperando 2 meses por este tema. ...
Nuria Pastor Pérez
10:23 A) ATMCONTANET #167832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA VICTORIA SANCHA
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554: PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.
Ya .. el tema es que me ha dicho policía que el problema es “aleatorio” .. que hay días que si va y otros que no …
...
VICTOR CABRERIZO
10:08 A) ATMCONTANET #167834 (RESUELTA): EXPEDIENTES AD NOMINAS
Quieren hacer AD por cada mes para las nominas, le digo que se hacen desde operaciones.
Ellas quieren cargar el fich...
CONCHI LOPEZ
10:00 A) ATMCONTANET #167827 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2023
Me pide que la envíe correo electrónico que ponga que el cierre del 2023 está realizado MARIOLA DORTA
10:00 A) ATMCONTANET #167826 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La persona que está siempre en contabilidad está de baja y la nueva compañera no puede conformar facturas. ... JONAY ARMAS
09:59 A) ATMCONTANET #167831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:59 B) ATMNOMINET #167825 (RESUELTA): BLOQUEO CLAVES ACCESO CLOUD
Buenos días desde el día ayer no podemos acceder al programa de nóminas, nuestros usuarios son los siguientes:
nom...
PILAR GARRIDO
09:55 A) ATMCONTANET #167830 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021
Conexión con cliente, al cargar el fichero generado de la Liquidación ejercicio 2021 le salta errores en la asociaci... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
El jueves pasado, 14 de marzo, respondí a una comunicación de esta
incidencia lo siguiente: "No sé com...
MANUEL MORALES PEREZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días Manuel, no sé si esta incidencia ya la has resuelto, ya que no veo ningún ingreso indebido como muestras ... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS
Buenos días Mamen, he intentado contactar contigo, llama tú cuando puedas. 91 308 07 77 ext. 232 y preguntas por Elen... Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET #167820 (DESCARTADO): NO APARECEN FACTURAS DESDE FACE DESDE EL DIA 15 DE MARZO
Comprobar si se reciben correctamente las facturas desde FACE, ya que desde el día 15 de marzo actual que se realizó ... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:45 A) ATMCONTANET #167824 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS DE UN BCO A ESE MISMO BCO
No puede hacer MIT porque la cuenta del bco es la misma en el debe y haber
Le digo que contabilice PNP y un INP al m...
MARÍA JESÚS .
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO
Buenos días,
Adjunto manuales solicitados y traslado incidencia a mis compañeros de sistemas para os digan lo neces...
Celia Pino
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #167810 (RESUELTA): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO
Buenos días, os remitimos la hoja sellada con la tutoría que recibimos ayer.
Tal y como nos comentó Celia, necesit...
CRUZ GALLARDO
09:43 E) ATMPMH #167818 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS DE ESTADISTICA
SALTA UN MENSAJE DE ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS ( ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON EL MENSAJE DEL ERROR... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
09:43 B) ATMNOMINET #167821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS - SOLICITUD AGRUPACION TRABAJADORES
Buenos días, hemos detectado que tenemos algunos trabajadores
duplicados en la base de datos, probablemente a que, ...
MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA
Buenos días,
En el horario por defecto de este trabajador tiene una jornada de 9:30 h ya que tiene el horario 06, ...
Celia Pino
09:34 E) ATMPMH #167822 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS .
Conexión con cliente, error al cargar el fichero de nacimientos y defunciones, pero no le he podido cargarle el fich... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
09:32 I) CLOUD #167811 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Buenos dias, estamos teniendo problemas con face, nos han mandado facturas que no se han descargado ( no se descarga ... CRISTOFER PLAZA
09:32 A) ATMCONTANET #167823 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:31 B) ATMNOMINET #167812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MARIA LOMBA FLUXÁ
09:31 A) ATMCONTANET #167815 (RESUELTA): CHINCHILLA - RECTIFICAC. SALDO DR CDOS Y OPERATIVA COMPENSACIÓN RECAUDAC. CDOS CON DVI (GESTALBA)
Llama Virginia, consulta por el tema de la compensación de Gestalba, ya ha hecho la rectificac. de saldo de DR de cdo... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:30 A) ATMCONTANET #167816 (EN CURSO): SUMINISTRO INMEDIATO DE INFORMACIÓN (SII)
Cliente: tiene el modulo de SII AEAT, y a entrado una factura que no tiene el tipo de impositivo (IVA).
Expediente ...
IGNACIO PULIDO PULIDO
09:29 A) ATMCONTANET #167809 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC incorporación remanentes. Quiere hacer una incorporación remanentes en 2024. Cargamos los remanentes, no tiene sal... CARLOS .
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167737: NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES
Buenos días,
el ID es 0
la contraseña 12345
Un saludo
Celia Pino
09:18 C) ATMGERES #167808 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL INSTALADOR DE PROGRAMAS CLIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, ayer llamó 3 veces y hoy otra porque sigue con el mismo error en las firmas.... Mª DEL MAR CID SANZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, compruebo lo recibido. Gracias. Un saludo.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
...
BELINDA HERRERO RECIO
09:15 A) ATMCONTANET #167807 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS
![](clipboard-202403190916-vrbxz.png)
![](clipboard-202403190916-vrhgb.png)
BEGOÑA POMPA
09:13 A) ATMCONTANET #167819 (RESUELTA): VICTOR Y BEATRIZ CON EMBARGOS
Víctor dice que no le coge el embargo al hacer la fase P
Después de un rato se pone Beatriz y dice que si puede ser ...
BEATRIZ COBO HERRERA
09:12 A) ATMCONTANET #167805 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA
Problemas de descarga de una fra con incidencias
Fra que sustituye a una inicial que ella no encontraba en el regist...
SILVIA AUXILIAR
08:57 A) ATMCONTANET #167804 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF CON Y SIN REPOSICIÓN
Llama Marta, está cuadrando bancos, vemos la operativa de los ACF con y sin reposición, son los mov. que no sabía a q... MARTA .
08:56 A) ATMCONTANET #167813 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA POR CIERRE 2023 ANA BENEGAS
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Hola! **Aún esta deshabilitada la generación del fichero...**
No se ha instalado ningún ejecutable para actualizar l...
MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
08:48 A) ATMCONTANET #167927 (RESUELTA): FACTURA IRPF
Contabilizo una factura sin el descuento del IRPF, quiere saber como puede modificarlo. Debe rehacer el expediente. ISABEL .
08:41 A) ATMCONTANET #167802 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyectos. Está la secretaria revisando el cierre. Hay que modificar unas aplicaciones presupuestarias de un proyecto... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:39 A) ATMCONTANET #167926 (RESUELTA): PERMISO XML LIQUIDACIÓN
No tiene activado los permisos para poder sacar el fichero XML de la liquidación del presupuesto. Pido la conexión y ... OFELIA -
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167734: DESCUADRE FACTURA 1093
Buenos días Carmen, ya está arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES
Buenos días.
Expediente 2024RECA01929: Estos expedientes, decís que son varios. Los tenemos que volver a un punto an...
Carolina Jimenez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES
Buenos días,
Ayuntamiento de Ciudad Real.
Un saludo
LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:28 A) ATMCONTANET #167800 (RESUELTA): HABILITAR EN PERMISOS EL XML DE LA LIQUIDACIÓN
Habilitar en permisos el xml de la liquidación MONTSE GOMIS
08:27 A) ATMCONTANET #167803 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE PARTIDA PIR ELENA (HIRUELA)
08:27 A) ATMCONTANET #167799 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:26 A) ATMCONTANET #167798 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA CON DESCUENTO MAL CONTABILIZADA ISABEL .
08:23 B) ATMNOMINET #167797 (RESUELTA): FIE Y ATRASOS
Consulta sobre FIE y atrasos del SMI DOMINGO -
08:19 B) ATMNOMINET #167796 (RESUELTA): ABONOS
Cliente quiere que el programa saque la parte proporcional de un concepto de abono por 12 días y otro por el resto de... EVA MARIA HIDALGO BARROSO
08:09 D) ATMGTNET #167795 (RESUELTA): PLASENCIA
Buenos días.
Como usuarios de ATMGTNET Gestión Tributaria y Recaudación en el
ayuntamiento de PLASENCIA (Cáce...
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167523: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT
Buenos días Juan Antonio.
Adjunto fichero para subir a tráfico con los errores corregidos.
Un saludo
Jose Luis García González
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745: TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN
Buenos días Lydia. Siempre sacamos el ejercicio posterior al actual por si quieren grabar algo para el año que viene,... Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167760: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le daba error?
gracias, un saludo.
Rebeca González
07:57 B) ATMNOMINET #167790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BORRADOR SS ATRASOS
Buenos días,
ayer nos indicó Santi que no habíamos mandado los SS de atrasos (no sabíamos que iban separados de los ...
MARIA LOMBA FLUXÁ
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742: NOTICIAS Y EVENTOS
Buenos días,
El mensaje de error se muestra porque no se esta rellenando el campo que le marcamos en rojo.
![](...
Javier Alía Álvarez
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE
Muchas gracias!!!
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Tel...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:41 Q) ERRORES APLICACIONES #167783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
06:41 B) ASISTENCIA #167781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 19/03/2024 06:41:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00256
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:18 C) CONTABILIDAD #167780 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00242 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00219
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 19/03/2024 00:18:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00219
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

18/03/2024

20:52 C3) ATMSEDE #167779 (RESUELTA): CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR
Buenas tardes,
En el ayuntamiento desde hace años tenemos muchas aplicaciones de ATM Grupo
Maggioli, pero desde h...
JONAY ARMAS
20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes Belinda, disculpa pero tras consultarlo, el informe que funciona correctamente es el primero, te lo adj... Cristina Salmeron
18:21 A) ATMCONTANET #167777 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar unas facturas con una relación previa. La explico como hacerlo para localizar la relación.
Re...
MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
18:19 A) ATMCONTANET #167775 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. No me ha podido poner con su cierre todavía.
Consulta de la disolución del patronato.
ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
17:59 D) ATMGTNET #167759 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN
Fechas elementos de gestión ANGEL .
17:36 C) CONTABILIDAD #167768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00643 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00593
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 18/03/2024 17:36:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0059...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:07 F) PADRON WEB #167767 (RESUELTA): MRN 31-01
![](clipboard-202403181707-egq0c.png)
![](clipboard-202403181707-qfamq.png)
![](clipboard-202403181708-7depq.pn...
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
16:58 I) CLOUD #167766 (RESUELTA): REINICIO DE SESION ROZAS 9
![](clipboard-202403181658-vtciw.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
16:49 B) ATMNOMINET #167765 (RESUELTA): DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO
DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO, SE ENSEÑAN TABLAS OFICIALES PARA QUE LO ACLARE CON EL AYUNTAMIENTO. G4 CONSULTORES
16:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715: ERROR LISTADO NEDAES

CORREGIDO EN SIGUIENTE VERSION.
UNA VEZ PROBADO, PUEDE CONFIRMAR POR AQUI SI SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA
GR...
Rafael Barón Touriño
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715: ERROR LISTADO NEDAES

SI SUMO LAS 3 NOMINAS DE MARZO:
FINIQUITOS 1.832,07
NOMINA 62.527,27
ATRASOS 8.350,00
SUMA = 7...
Rafael Barón Touriño
12:37 B) ATMNOMINET #167715 (RESUELTA): ERROR LISTADO NEDAES
A la hora de generar el listado de NEDAES se duplica el importe íntegro de los atrasos, por lo que se contabiliza dos... NURIA ZAPICO RIVAS
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA
Si copiamos el documento en 3 expedientes a través de la opción de enviar a otro expediente, el mismo documento se en... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES
Buenas tardes;
Ahora ha funcionado correctamente.
Muchas gracias,
Carlos Muñoz
Carlos Muñoz
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES
Buenas tardes,
por favor, probad de nuevo y nos comentáis.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES
Buenos dias;
El ayuntamiento es el de Ciudad Real.
Perdonar que se me olvidó indicarlo.
Gracias,
Carlos
Carlos Muñoz
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES
Hola Carlos, dime de que Ayuntamiento es por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB #167705 (RESUELTA): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES
Buenos días;
Al generar la emisión de solicitudes aprobadas de SEP me aparece el error que adjunto. ¿Podéis revisa...
CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
15:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE ANULAR EL ENVÍO
Buenas tardes, desde la opción anular el envío no permite realizar la anulación del envío.
![](clipboard-20240318145...
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR PAGOS A LOS PROCEDIMIENTOS
No permite desasociar pagos a los procedimientos.
![](clipboard-202403181444-coyci.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167761 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE MODIFICAR LOS MÓDULOS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
No permite modificar los módulos de la sede electrónica.
![](clipboard-202403181441-z2nr5.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días.
Ya se han configurado los cuatro epígrafes nuevos en la tasa 020-Licencias Urbanísticas, si nece...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Pues no entiendo por qué a nosotros nos sale 1 euro…
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Olga Ot...
OLGA FERREIRO
08:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenos días Olga, eso ya quedó modificado en desde un principio ( está adjunta la imagen al comienzo de la conversaci... Patricia Merino
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Respecto a la multa, se cargó en git por importe de 750 €, sin embargo, la notificación del decreto de inicio se real... ASUNCION CHAÑE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Buenas,
Voy a revisar las incidencias que hubo en la cuenta de 2022 con las autoliquidaciones migradas en ejecutiva,...
ASUNCION CHAÑE
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Hola Asun, la de la multa puede ser porque ha habido un cobro y después se modificó el importe (no puedo ver que tiem... Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB #167760 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:55 P) GIT_WEB #167758 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.
Buenos días,
Necesitamos que se ajuste el formato del documento de comunicación de créditos concursales conforme a...
RAMÓN ALONSO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas,
Permisos ok!
Gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:48 P) GIT_WEB #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS
Hemos detectado que de las últimas imágenes que hemos cargado de SICER, nos ha empezado a vincular acuses de recibo d... MAMEN AGUDO
14:37 A) ATMCONTANET #167753 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA PARA NUEVA USUARIA Y OPERATIVA FIRMA SEFYCU
Llamo a Santiago por correo recibido
Le doy alta us/contr. para Ana María, alta en terceros y asociación nif en usua...
SANTIAGO ZAFRILLA
14:35 A) ATMCONTANET #167752 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA - GFA
Llamo a Alicia por varias llamadas y aviso de compañera,
Consulta ella y Gema varias dudas operativa y contabilizac...
ALICIA SANZ
14:34 B) ATMNOMINET #167757 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente me indica que no se genera la primera paga extra en los atrasos, se revisa y si lo genera correctamente, se i... CARLOTA FRESNADILLO
14:31 D) ATMGTNET #167735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIONES 2024
Bonificaciones 2024
Hay dos elementos de ivtm que no calcula con bonificación
RAMIRO DIAZ
14:30 A) ATMCONTANET #167751 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERACIONES DE TESORERÍA
Llamo a José Manuel (Tesorero) por aviso de compañera de varias llamadas
Me conecto con AD - Revisamos, corregimos y...
JOSÉ MANUEL MARIN
14:30 C) ATMGERES #167750 (RESUELTA): CONTINUAN LOS PROBLEMAS CON EL INSTALADOR DE PROGRAMAS
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente por segunda vez y me pasa con su informático. Me conecto de nuevo al equipo y... Mª DEL MAR CID SANZ
14:29 P) GIT_WEB #167748 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN
Buenos días,
Como ya comentamos en su momento, tenemos la tarea en Guadalix de ir añadiendo a cada tasa de basura ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:28 C) CONTABILIDAD #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i...
MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370: SALTO EN RELACIONES CONTABLES
gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:24 A) ATMCONTANET #167754 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PENDIENTES DE APLICAR DE LA CUENTA 555 BEGOÑA POMPA
14:24 A) ATMCONTANET #167747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Comprobamos que el usuario actualmente está usando el GITWeb con el navegador EDGE. Lo configuramos con el CHROME y l... Francisco Huertes
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Hola Francisco, es que este usuario tiene cuatro perfiles, lo normal es que tuviese uno sólo y lo mismo puede ser por... Elena Baeza
14:16 A) ATMCONTANET #167746 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
14:13 P) GIT_WEB #167745 (PENDIENTE CLIENTE): TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN
He detectado que se ha introducido en la migración.
En varias deudas (13 que hayamos visto) aparece 2025 en el campo...
LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:11 I) CLOUD #167744 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR
Buenas tardes.
Necesitaría saber a qué correo os puedo mandar o en dónde os puedo dejar
(antes teníamos habilita...
JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:10 B) ATMNOMINET #167749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
base diaria inferior al grupo de cotización, se revisa IDC y tiene un grupo 2, en el programa tiene el 7. FELIX TIRADO
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
Hola! Si, ya he probado y te deja adjuntar los justificantes Gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi...
ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
Buenos días
Este correo era para preguntar si ya se encontraba todo correcto y podían adjuntar justificantes, si ...
Ainhoa García Carpintero
14:06 B) ATMNOMINET #167743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para generar importes de seguros sociales de octubre de 2023 correctos tras aplicación de ficheros de cálc... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:05 D2 ) ATMMULTAS #167695 (RESUELTA): ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS
Solicita se envíe notificación multa remesa 5119 notificación 33 MAR PUERTA
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #167742 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS
Buenos dias, al ir a poner en el apartado de "noticias y eventos" del portal del empleado, una nota informativa, me d... ANABEL HERNANDEZ
14:01 A) ATMCONTANET #167755 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020
Conexión con cliente, ayuda para solventar incidencias de validación de la Liquidación del ejercicio 2020. Formula... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:58 A) ATMCONTANET #167741 (RESUELTA): ERROR ENVIO BDNS
ERROR AL ENVIAR A BDNS SUBVENCION MAR JIMENEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML
Buenos dias,
Todavía no se sabe nada sobre las publicaciones en el BOE, esperamos respuesta lo antes posible.
Un sa...
VAHITIARE SANTANA DE VERA
13:51 D2 ) ATMMULTAS #167739 (RESUELTA): SACAR CARTA PAGO
Buenos días, en el boletín 91367, una vez desestimadas las alegaciones no me permite sacar la carta de pago, necesito... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO
Muchas gracias Patricia,
Un saludo
y buena tarde
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO
Hola Olimpia, ya os he creado el epígrafe de ayuda a domicilio. ( tributo 906- SAD- AYUDA A DOMICILIO) con cuota de i... Patricia Merino
12:47 P) GIT_WEB #167718 (RESUELTA): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO
Segun conversacion con Patricia, adjutno ordenanza de ayuda a domicilio
Muchas gracias
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:46 C) ATMGERES #167740 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE UBICAR FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque en un documento le está cambiando la ubicación de la firma. Me da conexión y lo c... Mª DEL MAR CID SANZ
13:44 A) ATMCONTANET #167922 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS
Julia: consulta como se hace una modificación de créditos. Faltaba asociarla a un RC AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
13:43 D) ATMGTNET #167686 (RESUELTA): FICHERO ENVÍO SOLICITUD INFORMACIÓN A LA SEG SOCIAL
Fichero envío solicitud información a la SEG Social SONIA NAVARRETE
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712: EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO
Hola Mª Carmen, el Sello de Órgano que me has enviado al correo ya lo he configurado en la aplicación, por lo que ya ... Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB #167712 (RESUELTA): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO
NECESITO AYUDA PARA EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO. M CARMEN SAEZ
13:39 B2) CONTROL_HORARIO #167737 (RESUELTA): NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES
Buenos días, necesitamos las claves de acceso maestro de los dispositivos para que los electricistas o personal autor... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS
Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y
las de las trasferencias? ¿Es q...
ESTELA RODRIGUEZ BONIS
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS
Sí, claro. Se abonaron así el día 29 de febrero. ESTELA RODRIGUEZ BONIS
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS
Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y las de las trasferencias? ¿Es...
ESTELA RODRIGUEZ BONIS
13:35 B) ATMNOMINET #167738 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL IMPORTE RETENIDO CALCULADO POR EL PROGRAMA Y CON LOS FICHEROSD DE C... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:34 D) ATMGTNET #167734 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1093
DESCRUADE EN LA FACTURA 1093
AGUA 4º BIMESTRE 2023 DOMICLIADOS
IMPORTE REMESA DOMICILIADOS …………………...343.159´85
IM...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:33 B) ATMNOMINET #167733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en la cotización por desempleo de los trabajadores en los seguros sociales MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:32 A) ATMCONTANET #167736 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Comprobaciones previas al cierre realizadas por conexión remota junto con el Secretario-Interventor del Ayuntamiento ... SERGIO RAMIREZ CASAS
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167731 (RESUELTA): CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES
Buenos días,
Se solicita la modificación de los datos de evaluación de la Transparencia Voluntaria en T-Canaria, ...
CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES
Buenos días.
¿Puedes facilitar de qué Ayuntamiento se trata?
Gracias
Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB #167717 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES
Buenos días,
Tenemos varios exptes de devolución iniciados con el informe propuesta ya firmado no genera automá...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:20 B) ATMNOMINET #167732 (RESUELTA): FINIQUITOS, CERTIFICADOS, TRIENIOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO LE SALEN LOS IMPORTES EN LOS TRIENIOS, SE REVISA Y SE CORRIGE, POR OTRO LADO, S... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:20 A) ATMCONTANET #167778 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE
Proyectos. Dudas de los listados de la memoria de los proyectos.
El proyecto 31 tiene el ingreso pero no está asocia...
MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días,
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS.....S3511001D
AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA....Q3500461C
Un saludo,
---
...
MANUEL MORALES PEREZ
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días, ¿tendrían la amabilidad de facilitarnos una lista con los cifs excluyentes?.
Tenga un buen día y reci...
Sergio Morales
13:18 B) ATMNOMINET #167730 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT
Asistencia para la regularización de una baja por IT y la generación de nómina para el abono del complemento pendient... PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Buenas Antonio
Se podría mirar porque el tiempo de espera se agota rápido o si se puede ampliar un poco
Muc...
Ainhoa García Carpintero
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Perfecto!!!
Muchas gracias.
!Outlook-vpbir1si.png!
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Villanu...
MONICA RODRIGUEZ
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Hola Mónica, ya te lo han solucionado, ya puedes volver a generar la propuesta.
Un saludo.
Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días,
sí, la propuesta está eliminada.
Muchas gracias, espero vuestra ayuda.
Saludos.
!Outlook-knf4ijwm....
MONICA RODRIGUEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Hola Mónica, se supone que al eliminar la propuesta no debería quedarse en ese estado el padrón, ¿la has eliminados s... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB #167687 (RESUELTA): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días.
He eliminado una propuesta de liquidaciones de IAE porque el índice de situación en varias deudas salía...
MONICA RODRIGUEZ
13:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #167729 (EN CURSO): REGISTRO CON DNI ERRÓNEO PENDIENTE DE ENVÍO.
Hay un registro con Nº registro provisional: ORVE24e00000001552 pendiente de envío. No se envía porque el DNI facilit... DANIELA CALZADA
13:10 A) ATMCONTANET #167728 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.
ANA - ASOCIAR FACTU. A EXPT. 2/2024..664 AYUNTAMIENTO DE GASCONES
13:09 D2 ) ATMMULTAS #167682 (RESUELTA): VOLVER A VOLUNTARIA MULTA
Volver a voluntaria multa VERÓNICA SUBÍAS BROTO
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167727 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167725 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167726 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS
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CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:59 A) ATMCONTANET #167724 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023
PILAR - ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023 AYUNTAMIENTO DE PELAYOS DE LA PRESA
12:58 D) ATMGTNET #167721 (RESUELTA): FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60
Buenos días David.
Al hacer la factura nº 1093 de enero y febrero. he detectado que en los pendientes de aplicar hay...
CARMEN GARCIA DE LUCAS
12:58 A) ATMCONTANET #167723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
CARLOS - CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES
12:58 D) ATMGTNET #167692 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
Plusvalías EVA GAMO
12:58 A) ATMCONTANET #167776 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Ha dado de alta el tipo de adjudicación en las tablas pero no lo actualiza. Que mande incidencia y se pasa... DIPUTACIÓN DE GUADALAJARA
12:57 A) ATMCONTANET #167722 (RESUELTA): DEVOL. INGRESOS
SERGIO - RECTIF. SALDO DISMINUCION RECONOCIMIENTO DEVOLUICON DE INGRESOS EXPT 1/2021..76 MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:56 A) ATMCONTANET #167720 (RESUELTA): CONTABILIZAR R
NURIA - CONTBILIZAR R DEL EXPT. 2/2023.. 121 ERROR EN LAS APLICACIONES AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
12:55 A) ATMCONTANET #167719 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024
RAFAEL - DAR DE ALTA APLICACION DE GASTOS 2024 AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA
Hola Javier, como te comenté es por la SEDE del Ayuntamiento. Lo que me comentas de la persona, a ver si en algún mom... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA
Hola, me imagino que cuando dices que la persona física este dada de lta en la SEDE, no es del ayuntamiento si no de ... JAVIER VIVAS
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167711: FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022
Buenos días,
hemos copiado el epígrafe, le envió una captura de pantalla y le explico los pasos a seguir por si lo...
Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB #167711 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022
En las Tasas de basuras, nos faltan los epígrafes del ejercicio 2022. Necesito hacer unas liquidaciones AMPARO GALLEGO
12:40 B) ATMNOMINET #167714 (RESUELTA): CAMBIO DE BBDD
Consulta sobre la instalación de una mancomunidad que ahora asume el ayto. Se facilitan datos de contacto del comerci... MARIA CRUZ FAJARDO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681: CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días,
se ha realizado la baja del canon de saneamiento de los contribuyentes solicitados del segundo semest...
Sandra Garrido
09:52 P) GIT_WEB #167681 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el canon de saneamiento de ...
BELÉN MONTALVO
12:37 D) ATMGTNET #167672 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:34 A) ATMCONTANET #167920 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO
Consulta como se crea una simulación para un presupuesto prorrogado. CAROLINA GERES
12:28 A) ATMCONTANET #167774 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA
Anticipos de caja. Tiene un AC con IRPF consulta por si hay que arreglar algo. Normalmente lleva bien los descuentos.... SANDRA LÓPEZ
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días,
se ha modificado los epígrafes de la tasa de vados (003) según nueva ordenanza.
Se resume a conti...
Sandra Garrido
12:20 B) ATMNOMINET #167710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION
El municipio de Villar de Olalla anteriormente con una gestoria necesita instalar el programa de nominas. Persona de ... PEDRO JOSE LOZANO
12:20 E) ATMPMH #167716 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con cliente, en la aplicación grabó alta a habitante de nacionalidad extranjera pero cuando le ha solicit... MARTA GARCIA MAYORDOMO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:12 A) ATMCONTANET #167709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA
Buenos días,
Actualmente hemos estado enviado los contratos al ministerio los mayores a mano, pero ahora queremos ...
VERONICA SAIZ GARCIA
11:57 E) ATMPMH #167708 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE
Consulta del Ayuntamiento, al dar de alta a un habitante nacionalidad extranjera, le salta mensaje de error pues el ... NURIA ORTIZ
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Buenos días, la mejora se ha incluido, ya se ha actualizado la aplicación. Ten un buen día Sergio Morales
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES
Buenas de nuevo,
,Mil gracias, continúo con ello.
Un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES
Hola Lorenzo, ya te lo he configurado para que tengas las tres opciones.
Un saludo.
Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES
Buenos días,
Pues efectivamente estoy eligiendo la opción de "recibo", al ser de este tipo.
¿Se puede configura...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES
¿Qué opción estás marcando en el tipo de deuda?, por que sólo está configurado para autoliquidación y liquidación, si... Elena Baeza
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES
Hola Lorenzo, estoy mirando y parece que en el Tributo está todo correctamente definido. Voy a consultar lo de que no... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB #167665 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES
Buenos días,
Estoy intentando crear una deuda en Cabanillas de la Sierra a mano de cara a preparar cargo al banco ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024
Buenos dias,
Una vez visualizado algunos de los datos de ispa hemos detectado que en la casilla de funcionarios solo...
ANA ARRANZ
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024
Buenos días,
Ya tenéis habilitada la opción para la generación del fichero ISPA (adjunto captura). El funcionamien...
Ruben Velasco Bohoyo
10:53 B) ATMNOMINET #167693 (RESUELTA): ISPA 2024
Buenos dias,
Tenemos pendientes recibir los datos del Ispa 2024.
Un saludo.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor...
ANA ARRANZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
Hola, he vuelto a eliminar el índice que falla. Cuando haya creado todos los movimientos me avisas para volver a pone... Mariano Aguirre
11:41 B) ATMNOMINET #167707 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MARI CARMEN ROZALEN
11:40 A) ATMCONTANET #167706 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE
![](clipboard-202403181142-hazzj.png)
![](clipboard-202403181142-og3ro.png)
ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
11:38 D) ATMGTNET #167673 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES
Generar notificaciones MARIA LUISA
11:35 A) ATMCONTANET #167702 (RESUELTA): LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24
Buenos días:
Esta mañana he detectado que, tras la actualización de la aplicación, han aparecido 1.622 facturas en...
MIGUEL ANGEL ORTEGA
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Hola Jesús, se ha tenido que eliminar los datos del cargo donde estaba la deuda y volver a regenerar las partidas, ta... Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Buenos días,
Ya está eliminada.
Muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Buenos días Jesús, he visto que aún no está eliminada, sino os la eliminamos nosotros sino lo habéis hecho antes y en... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Respecto a primer comentario, perfecto, estaremos pendientes para la próxima. Muchas gracias
Respecto al segundo com...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:33 A) ATMCONTANET #167701 (RESUELTA): ASISTENCIA
Habiendo recibido solicitud de remiisón de diversos ficheros de liquidaciones y presupuestos por parte de la Comunida... ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
11:32 C) ATMGERES #167703 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE WORKFLOW
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene dudas sobre un flujo de trabajo que está realizando. Me conecto con él y ve... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Buenos días,
Me gustaría saber en qué estado se encuentra esta incidencia, porque estamos teniendo problemas con l...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167636: DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS

SE HA AÑADIDO A LA CCC UNAS COTIZACIONES ADICIONALES QUE NO DEBEN ESTAR
![](clipboard-202403181130-csand.png)
...
Rafael Barón Touriño
11:31 B) ATMNOMINET #167704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa y modifican ficheros de rectificación. Se revisa RNT 2021. Se ajusta a lo solicitado por SILTRA GEMA DIMAS
11:28 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022
Buenos días Clemente. No me enteré bien, a ver si con esto ya se resuelve
![](clipboard-202403181127-38m4o.png)
U...
Jose Luis García González
09:41 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022
No se trata del tema de las bonificaciones. Sino del ESFUERZO FISCAL. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167697 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (CLIENTES ATM-MAGGIOLI)
Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ...
MIGUEL ANGEL OLIVARES
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167698 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (SOPORTE CANARIAS)
Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ...
MIGUEL ANGEL OLIVARES
11:19 B) ATMNOMINET CLOUD #167694: SOLICITUD DE CLAVES
Buenos días
La contraseña para el usuario cloud Noja3 ha sido renovada.
La nueva contraseña es la siguiente:
...
Jon Sandes
11:01 B) ATMNOMINET #167694 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
La clienta solicita la renovación de claves para el acceso al programa de nóminas mediante el cloud usando el usuario... MARIA RRHH
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663: CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159
Buenos días Juan Antonio.
Ya lo tienes
Un saludo
Jose Luis García González
08:34 D2 ) ATMMULTAS #167663 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159
Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion 2 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente erro...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
11:18 P) GIT_WEB #167700 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@
Buenos días, al probar el envió por notific@ en Fuente el Saz del Jarama, me da el error que os adjunto.
En parte ...
AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA
11:05 C) ATMGERES #167696 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR UNA NOTIFICACION ELECTRONICA YA ENVIADA HACE DIAS
CENTRALITA. Llama Ángel junto a Yolanda porque quieren eliminar una notificación electrónica que hicieron hace 4 días... ANGEL DURÁN PASCUAL
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
Nos confirman desde el cliente que ya está resuelta la incidencia.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto...
Guillermo Posilio Delgado
07:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
Seguimos sin poder dar de alta o baja a los trabajadores, tenemos que cerrar nomina hoy. JESUS FRIAS AGUILERA
11:03 A) ATMCONTANET #167699 (RESUELTA): ACTIVAR OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023
Conexión con cliente, para activar la opción de generar el fichero XML Liquidación 2023. CARMEN MARIA LOPEZ VILLAR
10:55 B) ATMNOMINET #167690 (RESUELTA): CRA
Asistencia a Vini ante dudas del CRA AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
10:50 A) ATMCONTANET #167773 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Hay unos proyectos que no salen en el listado de la memoria de los GFA.
Proyectos a revisar: 202300023/1...
MARY .
10:48 A) ATMCONTANET #167772 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tienen facturas de ejercicios anteriores que tiene que contabilizar algunas otras anularlas y otras rechaza... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:47 A) ATMCONTANET #167689 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024
Conex AD con Mª Carmen, hacemos apertura 2024 y corregimos diferencia en NP
El cnp 20/521 tenía el mov. en cta. 419 ...
JUSTO JAVIER GARCIA SORIANO
10:46 B) ATMNOMINET #167688 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito pendiente de abono del mes de enero ISABEL PLANAS LARA
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS
Buenos días, me indican que, si se va a seguir usando el programa ATM Multas por el momento, por lo que no hagáis cas... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS
Buenos días.
El SEP 2 plazos del que les hablo incluye solo IBIU que es como lo tenemos establecido.
¿Podrían por f...
MAMEN AGUDO
10:40 A) ATMCONTANET #167713 (EN CURSO): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA P/ ENCARNACIÓN MANZANARES
10:26 I) CLOUD #167684 (RESUELTA): SESION COMPLETAMENTE BLOQUEADA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando ni acceder a ninguna pestaña del programa. Me conecto ... ANA (URBANISMO)
10:25 A) ATMCONTANET #167919 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA
Consulta como puede cuadrar el banco del mes de Julio. No puede cuadrarlo por que hizo un pago de una una factura por... MARÍA JESÚS .
10:25 B) ATMNOMINET #167691 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan todas las liquidaciones L03 de febrero el usuario me indica que no sabe lo que ha hecho, por lo que me toc... ANA CELIA QUESADA PEREZ
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167593: SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45
Buenos días Magdalena, puede ser que desde el padrón al generar el cargo de voluntaria hayáis marcado las fechas mal,... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498: RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO
Comprobamos que tiene realizado el ICIO y la tasa. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
10:18 A) ATMCONTANET #167771 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Ad general para la nómina. Tienen aplicaciones presupuestarias que no las pusieron en el AD original. Sabe qu... MARIA JOSE BARRADO
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Hola Pepe, como hemos hablado por teléfono, ya se han generado correctamente los tres cargos, el 02SEM del C19 habién... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
He comprobado que son los coeficientes de 2024 los que tiene en cuenta para los cálculos.
Esto supone...
PILAR NOGUERAS
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166158 h...
Antonio Rodríguez Reina
10:00 B) ATMNOMINET #167680 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS
Buenos días:
Algunos trabajadores han suscrito con Adeslas una poliza de seguro de salud, habiendo autorizado al ...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166638 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:54 B) ATMNOMINET #167679 (RESUELTA): FIRMA
SE REVISAN BAJA IT Y SE MODIFICA FIRMA ALCALDE CARMEN RRHH
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION
Buenos días, por el momento el problema quedó solucionado.
Un saludo y gracias.
YOLANDA RODRIGUEZ
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION
Buenos días,
Facilítenos conexión por anydesk a ese equipo para poder revisarlo.
Un saludo y gracias.
Maria Gutierrez Moreno
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS
Buenos días,
En la factura de Febrero pasa lo mismo, en el informe de ingresos en Globalcaja (cuenta 2147300525)...
LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:47 E) ATMPMH #167676 (RESUELTA): CARGOS PMH
![](clipboard-202403180947-hbhoz.png)
![](clipboard-202403180947-pyrc8.png)
RUTH BARREÑA HERNANDEZ
09:43 A) ATMCONTANET #167677 (RESUELTA): CONFIGURAR MÓDULO CONTROL INTERNO
Buenos días,
Por contrato de la suite de programas que tenemos con ATM, en concreto del
software ATMCONTA, entre ...
JONAY ARMAS
09:41 A) ATMCONTANET #167770 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura pagada por 3000€ más, tienen que hacer un reintegro y no saben como. Les indico como hacerlo. MARÍA JESÚS .
09:41 A) ATMCONTANET #167685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
09:40 A) ATMCONTANET #167675 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:39 B) ATMNOMINET #167678 (RESUELTA): ERROR MÓDULO BAJAS IT
A la hora de incluir en el módulo de bajas por IT las bajas que nos llegan por los ficheros FIE, no se vuelcan corre... MARIA DEL CARMEN QUINTANILLA RUBIO
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167670: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días,
Ya tienen la incidencia resuelta.
Un saludo
Javier Alía Álvarez
09:26 D) ATMGTNET #167670 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167667: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO
Buenos días Olimpia, he intentado contactar telefónicamente para que me diera más información pero no ha habido respu... Patricia Merino
09:04 P) GIT_WEB #167667 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO
DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO POR FAVOR INDICARNOS LA RUTA GRACIAS OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:33 P) GIT_WEB MEJORAS #160860: RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
He visto que este cambio ya está en la aplicación, pero ¿se podría añadir la opción de filtrar según ...
Azahara Mayoral
09:31 A) ATMCONTANET #167683 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Por remoto junto con Secretario-Interventor Sergio, se hacen las comprobaciones previas al cierre por conexión remota... SERGIO RAMIREZ CASAS
09:30 A) ATMCONTANET #167674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
09:12 P) GIT_WEB #167668 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenos dias, tras recibir las notas informativas por parte del banco, compruebo que de mis tres inmuebles, dos de ell... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:10 B) ATMNOMINET #167669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA
revisión seguros sociales atrasos, y revisión códigos cra MANUEL SANCHEZ USEROS
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
Actualmente la INCIDENCIA expuesta inicialmente, persiste con el concepto tributario: 'JU' - LIQ. AGUA...
GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:50 B) ATMNOMINET #167666 (RESUELTA): LISTADOS
Consulta generar listados DAVID SANCHEZ PECES
08:45 A) ATMCONTANET #167671 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
08:44 A) ATMCONTANET #167664 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA MODIFICACION DE UNA PARTIDA EN FACTURA/EXPEDIENTE ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
08:40 A) ATMCONTANET #167769 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente. Han hecho una modificación de créditos en el 2023 y no ha pasado esos saldos al 2024 para hacer incorporac... TOÑI GARCIA MARCHAL
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES #167662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
ALICIA DIEZ PEREZ
08:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #167632: NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD
Buenos días Ana Belén. Ya tienes asignada caja para dar cobros manuales.
En cuanto a los documentos word es cosa de ...
Jose Luis García González
08:07 A) ATMCONTANET #167794 (RESUELTA): CONSULTAS APERTURA 2024
Le indico que estoy terminando los ajustes en la apertura 2024.
Me dicen que tienen muchos GFA abiertos que tienen q...
MARIOLA DORTA
08:04 A) ATMCONTANET #167793 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS MAL AL HACER LA MIGRACIÓN
Tiene errores en 2 fianzas dadas de alta al hacer la migración de datos a nuestra aplicación, se dan cuenta ahora al ... BELÉN GOMEZ
07:58 A) ATMCONTANET #167792 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DE MAS REALIZADOS EN NOMINAS Y COMPENSADOS COMO DESCUENTOS EN OTRAS NOMINAS
La dejo que me explique la situación y no soy capaz de entender lo que me está contando.
Después de un buen rato int...
ANA GARCÍA PAREDES
07:55 A) ATMCONTANET #167791 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE
Le pasan ficheros con bajas por anulación de liquidaciones y no las puede contabilizar porque no tienen en la contabi... ELENA RODRIGO
07:53 A) ATMCONTANET #167789 (RESUELTA): GFA
Error en GFA la definición de ingresos está pillada, tengo que entrar en tablas y eliminar la linea en la tabla de in... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
07:49 E) ATMPMH #167661 (RESUELTA): REVISIÓN FICHERO DE ERROES
Buenos días, Alejandro,
Después de la formación de la semana pasada, quisiera pedirte revisar conjuntamente el fiche...
GUILLEM GALOFRE
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días,
El problema ha sido corregido.
Genere de nuevo el padrón para poder visualizar los importes correc...
Elena Baeza
07:48 A) ATMCONTANET #167788 (RESUELTA): CALCULO PMP
Le indico como se saca el PMP, tiene fras antiguas que le hacen sacar un pmp malo.
Le indico como revisar esas fras ...
JOSE MARÍA CANOVAS
07:44 A) ATMCONTANET #167787 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023
Al pagar una nomina el banco se equivoca, baila los números y le paga de más. Este dinero no se le reclamará al traba... ANA SANZ OLIVA
07:43 A) ATMCONTANET #167786 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML
Permisos para general XML, equivalencias y generación de fichero para subir a plataforma NURIA .
07:42 A) ATMCONTANET #167785 (RESUELTA): AJUSTES DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Ajustes del resultado presupuestario, hay que calcularlos y ponerlos de forma manual. AMELIA POBO
07:40 A) ATMCONTANET #167784 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Errores al contabilizar un finiquito se paga de más en 2022 compensación en 2023
Como pasar movimientos de la cuenta...
SILVIA OTERO GOMEZ
07:38 A) ATMCONTANET #167782 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR CON CIERRE 2023
rectificaciones en GFA proyectos anteriores ajustados y cerrados.
Cierre, validación cta general y envío los docum...
ROSARIO GONZÁLEZ

17/03/2024

22:25 A) INFORMATICA #167660 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00578 - NOTARIA BEASAIN - ATMGM/2024/00540
Cliente: NOTARIA BEASAIN Fecha de envío: 17/03/2024 22:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00540
Objeto: PRESUPU...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:51 C) CONTABILIDAD #167659 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00287 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2024/00262
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 17/03/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00262
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:44 C) CONTABILIDAD #167658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00288 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2024/00263
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 17/03/2024 20:44:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:25 D2 ) ATMMULTAS #167657 (RESUELTA): BAJA SERVICIO ATM MULTAS
Buenos días, me indican los compañeros que hacían uso de la aplicación de ATM Multas durante el último año no han hec... VICTOR GARCIA LECUMBERRI

16/03/2024

10:58 C) CONTABILIDAD #167656 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00521 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2024/00408
Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 16/03/2024 10:58:47
Nº de expedien...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:11 C) CONTABILIDAD #167655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00503 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00459
Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 16/03/2024 09:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00459
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:06 C) CONTABILIDAD #167654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00625 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00580
Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 16/03/2024 09:06:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00580
Objeto: PRESUP...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:46 C) CONTABILIDAD #167653 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00621 - AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS - ATMGM/2024/00576
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS Fecha de envío: 16/03/2024 08:46:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00576
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:10 C) CONTABILIDAD #167652 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:10:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:09 C) CONTABILIDAD #167651 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:02 P) PMO #167650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00464 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00424
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 16/03/2024 00:02:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00424
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI

15/03/2024

23:40 C) CONTABILIDAD #167649 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00619 - AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN - ATMGM/2024/00575
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN Fecha de envío: 15/03/2024 23:40:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00575
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:29 A) ATMCONTANET #167646 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Tengo que abrir, ya les había mandado toda la documentación, porque hay una MC del 2024 grabada en el 2023. MARY .
19:29 A) ATMCONTANET #167645 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Presupuesto para el cierre. MERCEDES SALINAS MARTIN
19:28 A) ATMCONTANET #167644 (RESUELTA): CONEXIÓN
Conexión. Recado para Inma. Ya han solicitado la conexión al servidor con la alcaldesa y a la empresa de informática.... CLARA ISABEL MOLANO
19:22 A) ATMCONTANET #167642 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML Trimestral. Ha encontrado el error. Son uno anticipos de caja. No puede ser. Los anticipos no dan error. Me conec... ADRIAN (DEPORTES)
19:21 A) ATMCONTANET #167640 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Tienen que subir el Xml trimestral del 2 trimestre que no lo subieron y se lo han reclamado y les han... ADRIAN (DEPORTES)
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Si, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Viernes...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
gracias,un saludo
Rebeca González
13:24 P) GIT_WEB #167607 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Hola Pepe, mira para el 02SEM24 de domiciliados, es aconsejable poner una fecha dentro de periodo voluntario que se v... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Cristina, también ha generado un cargo a voluntaria con 13544 deudas por un importe de 2.807.102,13 €, no cuadra nada... MARIN CAMACHO, JOSE
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días Cristina, he lanzado un cargo con esta configuración
COMO GENERO LOS SIGUIENTES CARGOS, NO SE HACERLO y ...
MARIN CAMACHO, JOSE
08:07 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días José, sí, sí es correcto, acuérdate que te comenté que cuando generaras los cargos, tendrías que hacerlo ... Cristina Salmeron
14:57 C) CONTABILIDAD #167635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00633 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00582
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 15/03/2024 14:57:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00582
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Perdona, ¿la factura 1/2023 es una prueba?, si es así se podrá eliminar y volverla a hacer.
Un saludo.
Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Hola Jesús, soy Elena. Hemos revisado la configuración de ese tributo, las partidas estaban bien como tú indicas, per... Elena Baeza
14:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES

EN PROXIMA VERSION ESTARA DISPONIBLE
Rafael Barón Touriño
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167608: ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS
EL PROBLEMA ES QUE EL PROGRAMA CALCULA POR UN LADO LOS IMPORTES DE LOS CONTRATOS DE POLITICOS QUE FINALIZAN EN JULIO ... Rafael Barón Touriño
13:35 B) ATMNOMINET #167608 (RESUELTA): ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS
No coinciden los importes generados en el ispa frente a las retribuciones por asistencias y comisiones abonadas a var... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
14:41 B) ATMNOMINET #167634 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales ALFONSO MANZANO
14:38 B) ATMNOMINET #167633 (RESUELTA): BASES
Consulta bases máximas ALEXIS ALFARO MUÑOZ
14:37 D) ATMGTNET #167632 (RESUELTA): NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD
NECESITO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y QUE LOS DOCUMENTOS APARTE DE EN PDF, TAMBIÉN TENGA EN FORMATO WORD. GRACIAS ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS

¿¿¿DURANTE EL PROCESO DE CALCULO DIO ALGUN TIPO DE ERROR EL PROCESO???
ESTAS NOMINAS SE HAN ABONADO ASI? PORQUE ...
Rafael Barón Touriño
13:05 B) ATMNOMINET #167601 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS
Tienen incongruencias entre lo mostrado en vista rápida de los registros calculados de atrasosd el 0,5% frente a lo m... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627: DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR
Acabamos de descubrir otro contribuyente con las mismas circunstancias: DELFINA GOMEZ JIMENEZ con NIF 20264009C
Po...
AMPARO GALLEGO
14:11 P) GIT_WEB #167627 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR
La tasa de basuras de ERIKA SANCHEZ GOMEZ con NIF 51455154Z, ha salido domiciliado en una cuenta bancaria que la inte... AMPARO GALLEGO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524: TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN
Buenos días Olga,
Por favor puedes detallarnos un poco más donde te está haciendo mal los cálculos? La tasa de ser...
Pilar Zarza Penas
08:14 P) GIT_WEB #167524 (RESUELTA): TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN
No calcula bien dichas tasas OLGA GALÁN
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, adjunto impresión de pantalla de la incidencia que se ha enviado a soporte.
Gracias
[Interfaz de usuario gráf...
OLGA FERREIRO
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS
Buenas, hemos intentado crear una deuda y nos sigue saliendo el importe de la ordenanza antigua (1 euro) cuando deber... OLGA FERREIRO
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461: ERROR FACE SSLTLS
Hola Ruth, buenas tardes.
Me comentan desde el Departamento de Sistemas que, si la incidencia se produce en un sol...
Sergio Velázquez Martín
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Lo necesito en el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco", en los demás modelos sí que sale CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Desde documentos de pago, botón derecho imprimir documentos.
![](clipboard-202403151421-rl7ky.png)
Un saludo.
Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Estás imprimiendo el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco"? CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días
Pues yo imprimo la misma y no sale, desde dónde lo has hecho?. Yo imprimo un duplicado desde Documentos ...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Hola carolina, yo he sacado esta y sí sale.
![](clipboard-202403151210-wrk5d.png)
Un saludo.
Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días
Sigue sin salir la fecha límite.
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días Carolina, prueba a ver si ya te sale con la fecha.
Un saludo.
Elena Baeza
14:21 A) ATMCONTANET #167631 (RESUELTA): CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTOS
Tiene que seleccionar la cta 4759 para profesionales. Antes en simplificada era la 475 TEGADAY DORTA
14:20 A) ATMCONTANET #167630 (RESUELTA): APLICAR PAGOS 40 001 A PRESUPUESTARIO, 2 LLAMADAS
Aplicar pagos 40 001 a presupuestario
Le faltan movimientos en la 40 001 se los paso de la cuenta al cnp
ESTHER LOPEZ
14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167535: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días
ya tiene creado el usuario de Arancha Ovejero
usuario: AOVEJERO contraseña: #Algete1
al acceder...
Rebeca González
08:54 P) GIT_WEB #167535 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
ARANCHA OVEJERO RODRIGUEZ
51747029L
inspeccion@regladoconsultores.com
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:16 A) ATMCONTANET #167629 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
XML Liquidación 2023, desactivada la opción para sacar fichero XML, se la activo, le hago las equivalencias y saco el... FRANCISCO GONZALEZ
14:10 B) ATMNOMINET #167626 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales por pluriempleo YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:09 A) INFORMATICA #167625 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 15/03/2024 14:09:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00297
Objet...
PURIFICACIÓN OROZCO RICO
14:04 B) ATMNOMINET #167624 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Se modifican ficheros L03, se corrige perfiles trabajadores BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:59 A) LEGANES #167622 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO COMPENSACIONES
Buenas tardes!
Ayer hablé de este tema con Mariano, tras una reunión.
Necesitaríamos un proceso que hiciera, al...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:58 A) ATMCONTANET #167628 (RESUELTA): MC DUPLICADA LA PARTE DE INGRESOS ELIMINO EL EXPEDIENTE
MC duplicada la parte de ingresos elimino el expediente JAVIER RAMOS RAMOS
13:57 A) ATMCONTANET #167620 (RESUELTA): APLICAR O SOBRE PA TIRANDO DE UN AD. VARIAS LLAMADAS
Aplicar O sobre PA tirando de un AD PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:57 A) ATMCONTANET #167623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXIÓN FACE-GESTIONA
![](clipboard-202403151359-0gpsa.png)
![](clipboard-202403151359-ccdga.png)
![](clipboard-202403151400-awu4x.pn...
CARLOS MIGUEL ARIAS
13:56 A) ATMCONTANET #167619 (RESUELTA): NO SABE ENTRAR EN RENDICIÓN DE CUENTAS. VEMOS INCIDENCIAS JUSTIFICADAS 2022
No sabe entrar en rendición de cuentas. Vemos incidencias justificadas 2022 CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
13:52 A) ATMCONTANET #167617 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
RAFAEL - presupuesto 2024 AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
13:51 A) ATMCONTANET #167616 (RESUELTA): RC
ELENA - cambiar el pte y aplicado del ext. 2/2024..14 RC AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167602: MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA
Buenas tardes,
Ya los hemos corregido para que se vean en los elementos de gestión.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
13:09 D) ATMGTNET #167602 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA
Hay que modificar la fecha de alta en padrón de los elementos de gestión siguientes porque seguramente he introducido... ANTONIO GALLUR MARCOS
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167583: FICHERO XML ENDIKA LANDA

<FechaAltaEmpresa>20230509</FechaAltaEmpresa>
<CodCausaSuspension>06</CodCausaSuspension>
<Fe...
Rafael Barón Touriño
11:37 B) ATMNOMINET #167583 (RESUELTA): FICHERO XML ENDIKA LANDA
Hola, enviamos en febrero al sepe el fichero de comunicación de fin del contrato de endika landa y vuelca mal al xml ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:47 A) ATMCONTANET #167648 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS / TRANSFERENCIA
No presupuestarios. El interventor ha contabilizado los pagos del IRPF pero ha duplicado los MP de no presupuestarios... ANA CANO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
Hola Mariano. Me comentan que le vuelve a fallar.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: SQLST...
Francisco Huertes
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
Buenos días Mariano, me están reclamando ésta incidencia. Les urge. A ver si puedes decir algo. Gracias. Francisco Huertes
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX
Buenos días,
A las 13.32 hemos probado y nos ha dejado hacer la consulta, le comento, esto sucede porque la DGT ti...
Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX
A LAS 13.12 HORAS SIGUE DANDO FALLOS
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX
Son las 9.39 de la mañana y seguimos como ayer
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléf...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX
Buenos días,
Hemos probado a realizar la consulta que ayer no le fue posible hacer y se ha podido gestionar sin in...
Tamara Molina
13:27 A) ATMCONTANET #167647 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Ha contabilizado una transferencia de Ps de cerrados y ahora quiere contabilizar las Rs. La indico com... ANA CANO
13:21 A) ATMCONTANET #167606 (RESUELTA): YAIZA - XML CTA. GRAL. 2023
Llama Hermelinda xq el Interventor le ha dicho que le da un error en la plataforma al subir el xml de la Cta. Gral. n... HERMELINDA CURBELO
13:19 A) ATMCONTANET #167621 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CORRECCION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO SILVIA OTERO GOMEZ
13:18 P) GIT_WEB #167604 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB
Buenos días,
Solicito se añada el escudo y encabezado que adjunto al presente como imagen en todos los documentos ...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:14 B) ATMNOMINET #167603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS
NOS ENCONTRAMOS CON INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS RESPECTO A LA SUBIDA DEL 0,5 EN UNA CUENTA DE COTIZA... NOMINAS- VANESSA -
13:09 D) ATMGTNET #167559 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN ELEMENTO DE GESTIÓN DE BASURA
Cambio de titular en elemento de gestión de basura
Arreglo move tráfico febrero 2024
RAUL MARTIN
13:07 A) ATMCONTANET #167605 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DIFERENCIA CUENTA IVA MARISA SALAMANCA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167591: GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO
Buenos días,
Ya le hemos dado permiso para las operaciones que nos indicas, por favor, cuando pueda que pruebe par...
Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #167591 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO
Buenos días;
Nos ha solicitado Arancha Jabón (AJABON) poder realizar consultas en RE--> Estadísticas --> Tributos....
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:05 A) ATMCONTANET #167600 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION PAGO A JUSTIFICAR SANDRA .
12:53 A) ATMCONTANET #167598 (RESUELTA): ACCESO A CONTANET
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, necesito acceso a la aplicación de
CONTANET como usuario del ...
ADMINISTRATIVO HORCAJUELO
12:53 A) ATMCONTANET #167643 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En una relación de facturas hay una que excluye. Quiere saber qué problema tiene esa factura. Me conecto y ... ISABEL .
12:51 A) ATMCONTANET #167596 (RESUELTA): DELEGAC. CR (MALAGÓN) - ACF CON IRPF CUADRE CTA. 557
Conex. con Ayto. y Mª Carmen - vemos ACF nº 1 operaciones con IRPF que causan descuadre en cta. 557 BELEN GARCIA DE LA MORA GARCIA DE LA MORA
12:50 C) CONTABILIDAD #167594 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00616 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2024/00572
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 15/03/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 A) ATMCONTANET #167595 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES DE OPERACIONES Y DE FRAS.
Consulta María José sobre hacer relaciones de fras. y de operaciones, en este último caso a posteriori y diferenciand... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS
Buenos días Rosa.
Acabo de enviarle un correo con el formulario para poder realizar la autoliquidación solici...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Hola Rosa, te he llamado pero no estabas. Ya lo han revisado, el problema ha venido por que la aplicación detecta que... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Buenos días Rosa, estoy con ello mirándolo con un compañero, cuando sepa algo de sí se ha hecho mal el proceso te com... Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB #167593 (RESUELTA): SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45
SI ENTRO AL CARGO 45/2024, EN EL PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO APARECE " 01/04/2024 AL 31/05/2024"
PERO HE ENTRADO ALE...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:25 B) ATMNOMINET #167597 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES
Se revisa IDC trabajadora en acumulación, se corrigen errores y se envían los seguros de nuevo. BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
ESTO NO HA OCURRIDO EN NINGUNO DE LOS CLIENTES QUE TENEMOS.
A PARTIR DE LA PROXIMA VERSION QUEDARA REGISTRADO QUE ...
Rafael Barón Touriño
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
Buenos días;
El informe es este. Le hemos reportado también.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestió...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO
Buenos días,
¿Ha intentado realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error? si le vuelve a salir ne...
Tamara Molina
12:19 D) ATMGTNET #167545 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00260)
Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00260)
- Impresión de 388 Notificaciones de Providenc...
MARIANGELES C
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167541: PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006
NO TENEMOS NINGUNA COPIA DE VALDEOLMOS-ALARPARDO Rafael Barón Touriño
09:04 B) ATMNOMINET #167541 (RESUELTA): PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006
Al ir a comprobar la antigüedad de una trabajadora parece que se han perdido datos desde que se instaló la aplicación... JAVIER GOMEZ
12:16 A) ATMCONTANET #167599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR SANDRA .
12:14 D) ATMGTNET #167543 (RESUELTA): ORDENANZA Y ARREGLO IMPORTE DE DÉBITO
Ordenanza nueva con sus epígrafes y arreglo débito importes de redondeo JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
12:05 B) ATMNOMINET #167589 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA NÓMINA - PATERNIDAD Y CAMBIO ALCALDE
Buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes porque al introducir la paternidad de un
trabajador se detectan ...
CARMEN RRHH
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA
Hola Javier, efectivamente como te he comentado por teléfono, no vale con meter sólo el correo de esa persona en la a... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB #167574 (RESUELTA): NOTIFICA
Hola, recientemente hemos contratado con vosotros el sistema "NOTIFICA", queremos ponerlo en practica pero no tenemos... JAVIER VIVAS
11:52 B2) CONTROL_HORARIO #167588 (DESCARTADO): SOLICITUD DE EJECUCION DE MIGRACION DEL PORTAL EMPLEADO + NOMINET + CONTROL HORARIO
689739386 PABLO MELENDO LÓPEZ
11:45 P) GIT_WEB #167586 (RESUELTA): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE
Buenos días, adjunto os envío un justificante de pago tras asignar el cobro de una multa, donde comprobamos que la in... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:41 B) ATMNOMINET #167585 (RESUELTA): ANTIGUEDAD
Hola,
Tengo la duda de como reflejar la antiguedad con distintos subgrupos en la aplicación atm
ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:39 A) ATMCONTANET #167584 (RESUELTA): RESETEO CLAVE ANTIGUA2
Nuria me comenta que Antigua2 está bloqueado, cambio contraseña:
![](clipboard-202403151141-cw2hu.png)
A1N2T3...
BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
11:36 E) ATMPMH #167587 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO - CARGO ASOCIADO A DOCUMENTO
Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento individual, se han quedado temporalmente si... BEATRIZ PEINADO PEINADO
11:34 B) ATMNOMINET #167582 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para la generación del 0,5% ISABEL FERNANDEZ
11:33 D) ATMGTNET #167528 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS FEBRERO 2024
Hola Pepe,

Desde jefatura solicitan los datos de febrero 2024, te anexo el fichero anterior para que te sirva...
BEATRIZ LOPEZ CANTERO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días Antonio.
Para el uso de Notifica, pueden estar dados de alta en diferentes Operadores Tecnológicos.
...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:24 C) ATMGERES #167580 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE ENVIADO A LIBRO
CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque tiene dudas sobre un trámite que ha enviado a libro. Se las resuelvo, pero... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
11:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Todo correcto. Esperamos el documento firmado.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviad...
ANA ARRANZ
11:22 E) ATMPMH #167581 (RESUELTA): ERROR EN ESCUDO DOCUMENTO - ERROR PLANTILLAS RTF
Conexión con cliente, al imprimir documento comunicado del error 138 sale por defecto el Escudo de Bolaños de Calat... RAMON CUCHILLO CASTILLO
11:21 B) ATMNOMINET #167579 (RESUELTA): FINIQUITOS, ANTIGÜEDAD , IRPF, MODELOS CONTRATOS
Se explica al usuario como realizar correctamente un finiquito, se actualizan contratos dado que no salía la página c... PILAR GARRIDO
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753: FORMACION
Buenos días,
Según conversación telefónica la formación se llevará a cabo el 20/03 a partir de las 11:30h que es cua...
Celia Pino
11:13 A) ATMCONTANET #167577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD
Buenos dias, queremos empezar a trabajar en contabilidad con el programa de atm y para ello necesitamos que nos gener... AYUNTAMIENTO
11:12 C) ATMGERES #167578 (RESUELTA): ENSEÑAR A PASAR A CONFORMAR FACTURAS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber cómo pasar facturas a conformar y no sabe. Me conecto con la usuar... MARTA MARTINEZ GORDILLO
11:07 B) ATMNOMINET #167576 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia a Marisa para el cálculo de atrasos en la mancomunidad AYUNTAMIENTO DE MANCHA DEL JUCAR
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Por favor, si hay novedades esta mañana con la incidencia contactar con
mi compañera de Recaudación (Magdalena) EXT ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, sabéis algo del padrón de basuras? Os recuerdo que es MUY
URGENTE, mañana, en teoría, empieza el plazo ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:04 A) ATMCONTANET #167641 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Aplicación presupuestaria. Quiere saber como consultar el saldo de una aplicación presupeustaria. ELENA (HIRUELA)
11:03 P) GIT_WEB #167575 (RESUELTA): ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO
Buenos dias;
Necesitamos que nos pongáis el circuito de firma en los expedientes de Devolución de ICIO, concretame...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL

Utilizar la URL sin datos del documento de pago.
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90IN...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Por favor, les rogamos que nos indiquen los datos correctos para poder configurarlo, ya que se han co...
Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Hemos confeccionado un documento nuevo (autoliquidación), y al leer el QR devuelve el mismo error.
Pueden comprobarlo...
JOSE ANTONIO SALMERON
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Le hemos vuelto a cambiar la url a la que ahora mismo nos indican: correcto es "905218
Pero anteri...
Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB
No, no se ha hecho desde esa opción.
 
No existía cargo en voluntaria. 
Directamente se genera cargo en ejecuti...
ANTONIO PONTEJO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB
No, nos referimos a que si la operación se ha hecho desde el menú que pueden ver en la captura de pantalla.
Un sal...
Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días, 
Con operación, os referís a providenciar de apremio?
En ese caso, la respuesta es no, se ha hecho d...
ANTONIO PONTEJO
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días,
Le remito de nuevo la pregunta que le envíamos:
Buenos días,
¿La operación que nos indica se ha...
Tamara Molina
10:47 A) ATMCONTANET #167590 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS IVA MARISA SALAMANCA
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554: PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.
Acabo de hacer una consulta a atex y no hay ningún problema
![](clipboard-202403151040-xgdvh.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D2 ) ATMMULTAS #167554 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.
Buenos días!
desde la app de MULTAS, tenemos problemas a la hora de hacer una petición de una consulta de una mat...
VICTOR CABRERIZO
10:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167459: DUDAS SOBRE TASAS
Buenos días Javier,
1_ Si le das a botón derecho sobre el registro que tienes, corregir movimiento, puedes modifi...
Elena Baeza
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167562: GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167562 h...
Jon Sandes
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167562 (RESUELTA): GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024
Solicitan la creación de los pdfs numerados para adjuntarlos a convocatoria pleno. MARIA DEL CARMEN REDONDO
10:36 B) ATMNOMINET #167571 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA
error en concepto de envío del cra YOLANDA ALVAREZ
10:35 B) ATMNOMINET #167570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA
me da error el cra en un concepto hace dos meses y no sé como arreglarlo, me podéis ayudar?? YOLANDA ALVAREZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días,
Pero que es lo que quiere realizar, ¿a sacar el c19 del plazo que no le sale la cuenta cuando selecci...
Tamara Molina
07:31 P) GIT_WEB #167522 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días, necesito meter el número de cuenta con el que trabajamos en el sep por defectos ( ya he podido hacerlo e... JUAN CARLOS ARMARIO
10:30 P) GIT_WEB #167565 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: CAMBIAR COMUNICACIÓN A NOTIFICACIÓN
Buenos días.
En la administración de COEX he modificado el comportamiento de una plantilla que se envía como COMUN...
JESÚS BERROCAL RANGEL
10:28 C) ATMGERES #167569 (RESUELTA): NO ENLAZA CORRECTAMENTE CON PROCESADOR DE TEXTOS
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede redactar escritos en expediente reutilizando plantillas. Me da conexión ... PILAR TORIBIO
10:25 C) CONTABILIDAD #167567 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571
Cliente: AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00571
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 B) ASISTENCIA #167566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00498 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00454
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00454
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167527: ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024
Buenos días Toni.
Ya lo tienes hecho.
Un saludo
Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET #167527 (RESUELTA): ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024
Aparece el siguiente error:"
"No se ha encontrado la entidad de notificación: 46-VALENCIA- Cod. Ine:186 (184-ONTIN...
ANTONIO GALLUR MARCOS
10:25 B) ATMNOMINET #167564 (RESUELTA): CRA
Asistencia para el envío de los ficheros CRA MARIA DEL MAR VIGIL
10:21 B) ATMNOMINET #167563 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la corrección de partidas en las nóminas MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... JESUS.PIMENTEL -
10:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... JESUS.PIMENTEL -
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Buenos días José Antonio, en las especificaciones del C60 no se indica en ningún sitio que sea obligatorio indicar el... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO
Gracias!!
En cuanto esté configurado les avisamos
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO
Buenos días,
Perdona aquí tienes el de Wildcard
Saludos.
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INFO...
SERVANDO CHAVEZ
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO
Buenos días,
Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
S...
SERVANDO CHAVEZ
09:17 P) GIT_WEB #167546 (RESUELTA): CERTIFICADO
Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
Saludos.
-...
SERVANDO CHAVEZ
10:15 B) ATMNOMINET #167568 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión, borrado y generación de atrasos 0.5, se indican pasos a seguir en la asignación de partidas presupuestarias... AZUCENA PRADILLO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola buenos días, ha podido ya realizar la operación que le daba error? Patricia Merino
08:23 P) GIT_WEB #167526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: c...
JUANA MARQUEZ SERRANO
10:07 P) GIT_WEB #167557 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA
Buenos días,
Tengo la siguiente incidencia en la cuenta general 2023 de Guadalix de la Sierra.
Hay una diferencia ...
ASUNCION CHAÑE
10:07 A) ATMCONTANET #167639 (RESUELTA): CLOUD
Cloud. Contraseña nueva para el cloud. Pido contraseña a Sergio LETICIA PEREZ
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS
Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error? sino les rogamos nos indiquen ...
Tamara Molina
10:06 B) ATMNOMINET #167560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan seguros y se pide la confirmación ANGEL MAGALLARES
10:04 B) ATMNOMINET #167556 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Rectificación fuera de plazo y paga extra MERCEDES CAVA DENCHE
10:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198: APERTURA EJERCICIO 2024
Buenos días:
Queria saber en qué situación esta
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AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR
C/ NOGAL, 5
28189 - EL ATAZAR
(MADRI...
SONIA MARTIN
10:03 C) CONTABILIDAD #167558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00620 - AYTO. PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00570
Cliente: AYTO. PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 15/03/2024 10:03:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00570
Objeto: PR...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 C) ATMGERES #167555 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS CON ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede firmar documentos con ATMGERES y no han cambiado nada. Me conecto con su... ISABEL ARROYO ACERO
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
No hay problema. Es difícil entenderse por escrito. Puede que no lo trasmitiese con claridad. Gracias por tu ayuda. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días,
Nos vamos a poner en contacto con el distribuidor para ver si se puede configurar el funcionamiento d...
Javier Alía Álvarez
10:00 A) ATMCONTANET #167561 (RESUELTA): FICHERO XML
No puede sacar el fichero XML. Entro y reviso los permisos . AUXI ZABALLOS
09:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324: SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días Aaron,
Desde el departamento de Sistemas de ATM encargado del servicio, nos indica que no disponen de ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:52 A) ATMCONTANET #167572 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS
Conexión con cliente, no incorpora facturas seleccionadas en fase O ( modelo simplificado ) en fichero. PILAR HERAS
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #167551: GERES
Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala...
Iñigo Puentes Sanchez
09:46 I) CLOUD #167551 (RESUELTA): GERES
SIGO TERINEDO EL MISMO PROBLEMA CADA VEZ QUE SE CIERRA EL PROGRAMA GERES TENGO QUE APARGAR EL ORDENADOR Y VOLVER A RE... GEMMA MORENO VILLARÍN
09:50 B) ATMNOMINET #167552 (EN CURSO): ERROR BASES DE COTIZACION TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE
LA TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE LLEVA DE BAJA DESDE DICIEMBRE DE 2022. TODOS LOS MESES MANTIENE LA MISMA COTIZACIÓN... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
09:50 P) GIT_WEB #167553 (RESUELTA): GRABAR ACUSES DE RECIBOS DEVUELTOS POR DIRECCION INCORRECTA
Buenos días.
No podemos grabar acuses de recibos que vienen devueltos por "Dirección incorrecta" , ya que no nos apa...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167529: ERROR AL FIRMA REMESA COEX

Buenos días
La remesa ya está completamente firmada.
Un saludo.
Tomás Illescas
08:37 P) GIT_WEB #167529 (RESUELTA): ERROR AL FIRMA REMESA COEX
Buenos días,
Tengo una remesa de documentos LVOL_2081 firmada, se han firmado todos los documentos, pero cuando obte...
FRANCISCO DÍAZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Os acabamos de contestar por correo que el certificado que nos habéis enviado NO es válido porque es ...
Cintia Del Sol Salas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Se les envía correo con el Certificado Wildcard a estos correos.
soporte@atm-maggioli.es;"Galileo (Josafat Martin)" ...
MANUEL MORALES PEREZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Respecto al certificado lo que ustedes nos enviaron fue el de sede "sede.santacruzdelapalma.es".
N...
Cintia Del Sol Salas
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167540: NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA)
Se le informa al usuario que ya no se gestiona desde notifica, sino que se hace desde GESTIONA. Francisco Huertes
09:03 P) GIT_WEB #167540 (RESUELTA): NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA)
No les aparece nada de información en las Notificaciones / ComunicacionesNotific@. Enviar grupos de notificaciones.
...
FRANCISCO HUERTES
09:35 B) ATMNOMINET #167550 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan y se aplican de nuevo los ficheros de cálculo ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:30 A) ATMCONTANET #167573 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICOMO COMO SE GRABA UN PAGO A JUSTIFICAR PILAR HERRANZ
09:25 A) ATMCONTANET #167549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE AYUDO CON DIFERENCIA DE UN BANCO POR UN EXPEDIENTE DUPLICADO ANA SANZ OLIVA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
Buenos días, SIGEM nos da muchos problemas de conexión, hemos hecho un cambio para hacer reintentos, pondremos actual... Mariano Aguirre
09:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
Buenos días Angela,
Hemos realizado pruebas para ver si los policias podían o no pedir los domingos que como sabes...
Celia Pino
09:22 A) ATMCONTANET #167547 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION
BEATRIZ - Activar el módulo para poder generar el fichero XML liquidacion 2023 AYUNTAMIENTO DE ORUSCO
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Se ha procedido al cambio de las imágenes en el portal del empleado.
Un saludo y gracias.
Maria Gutierrez Moreno
09:11 A) ATMCONTANET #167544 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021
Conexión, ayuda para generar los ficheros de las liquidaciones de los ejercicios 2020 y 2021 desde el aplicativo AT... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:08 A) ATMCONTANET #167542 (RESUELTA): R PARCIALES CON IVA
ASCEN - esta contabilizando R parciales desde un reconocimiento con IVA - debe hacer en cada R la parte proporcional ... AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482: ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Ya están revisados los expedientes de fraccionamiento, si ven algún error nos lo dicen por favor.
...
Javier Alía Álvarez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT
Hola buenos días
Mi nombre es Ester Velazquez y soy la que carga los ficheros de la DGT y hasta ahora no he tenido ...
MAYTE MORENO
09:00 A) ATMCONTANET #167539 (RESUELTA): FACTURAS 2024 IMPORTE 0,00 €
Buenos días
En registro de facturas aparecen tres facturas de TELEFONICA MOVILES, con importe 0,00€, en este caso, s...
CLARA MOLANO
08:59 A) ATMCONTANET #167538 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Versión V761, dudas y habilitar pestaña en perfiles. SUELI LAFITA FERRER
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS
Buenos días,
Te comentamos respecto al SEP:
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la mism...
Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA)
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La subconsulta ha devuelto más de un valor, ... Francisco Huertes
08:46 P) GIT_WEB #167533 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA)
Error a la hora de buscar en expedientes y navegar por ellos cambiando de página. Te salda de repente éste error. FRANCISCO HUERTES
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423: ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.
Buenos días,
He probado a quitar el check de fallecido desde personas del contribuyente con DNI 50793051N, y ya en...
Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS
Buenos días,
Esta petición al ser una a modificación de la aplicación llevaría el realizarles un presupuesto y no ...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Buenos días, veo el expediente igual. Podéis decirme algo? Si es que me
llamáis a partir de las 10,30, Ext 234 (Reca...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
Buenos días Olga, tras consultarlo con los compañeros de desarrollo, no vemos viable la modificación que nos propones... Cristina Salmeron
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463: DATOS SUPERFICIES IBI
Buenos días, he comprobado que en la cinta del IBI de 2024 vienen 113 metros:
![](clipboard-202403150830-q1kgu.png)
...
Mariano Aguirre
08:29 A) ATMCONTANET #167548 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 MARISA SALAMANCA
08:26 A) ATMCONTANET #167525 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FASE DE FACTURA CARMEN RAMOS
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512: URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL
Buenos días Emilio, toda la razón del mundo tienes, lo he comentado con Javier y vamos a hacer un proceso.
Necesito ...
Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167452: PADRÓN VEHICULOS 2024
Buenos días, le indico los dos vehículos en la captura de pantalla, si muestra los vehículos del padrón, hay un campo... Cristina Salmeron
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días Tenesor, soy Cristina, disculpa la demora, estos trabajos que solicitas necesitan ser aprobados por un pr... Cristina Salmeron
08:05 B) ATMNOMINET #167592 (RESUELTA): BAJA IT
Cliente solicita asistencia para regularizar trabajadora que ha superado los 545 días M ANGELES MUÑOZ REDONDO
07:58 D2 ) ATMMULTAS #167523 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT
Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico
-...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645: BASES DE COTIZACIÓN 2023
Buenos Días:
Os reenvío de nuevo este correo, porque aún no hemos obtenido respuesta.
Igualmente, hemos observado que...
ANA SESMERO

14/03/2024

23:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días,
 
No tengo contestación de esta incidencia. 
Alguna novedad?
 
Gracias.
El 07/03/2024 21:50 ...
ANTONIO PONTEJO
23:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Genial. 
 
Muchas gracias.
Me surgen algunas dudas sobre su uso a través de la aplicación, pero indagaré.
 
...
ANTONIO PONTEJO
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
Buenas tardes,
Ya tiene creada la tasa licencias urbanísticas cuando puedan comprobar que este todo correcto.
g...
Rebeca González
17:16 D) ATMGTNET #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526)
Hola:
Hay que realizar el siguiente trabajo para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto 2024-00526):
- Impresión de 11...
PACO FELIX
16:55 D) ATMGTNET #167514 (RESUELTA): NOTIFICA
Activar notifica ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenas tardes.
El certificado que se nos proporcionó en ese correo es el mismo que teníamos configurado. Por favor, ...
Carolina Jimenez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Servando, el compañero de informática, me comenta que ya se ha enviado
el certificado de la sede y car...
MANUEL MORALES PEREZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
El certificado que tenemos parece que se encuentra revocado. Por favor, hacednos llegar el certificado ...
Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días,
Adjunto remito respuesta de la empresa responsable de la seguridad informática de un contribuyente de e...
MANUEL MORALES PEREZ
16:35 C) CONTABILIDAD #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2024 16:35:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00551
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Hola
Cuando puedan compruebe que ya pueda acceder a Gestión Tributaria.
gracias, un saludo.
Rebeca González
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Hola de nuevo, mi compañera Mariajose cuando entra en la aplicación solo accede a Recaudación RE, pero no le sale Ge... ANA LIBERAL
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Muchisimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 14 de marzo de 2024 14:...
ANA LIBERAL
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Perdone,
intentando dar de alta los usuarios, me he fijado que ya los tienen creados,
Usuario: ANAL contraseña...
Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días
Podría indicarnos a que perfil necesitan acceso,
gracias, un saludo.
Rebeca González
10:14 P) GIT_WEB #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA
Buenos días, para poder acceder desde el departamento de Intervención al programa de Gestión Tributaria necesitamos q... ANA LIBERAL
16:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP
Perfecto, informo al Ayto.
Gracias.
ALFONSO SUAREZ (25)
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP
Buenos días,
Este apartado lo pueden configurar desde el Ayto. y permite 2.300 caracteres.
Un saludo,
Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #167489 (RESUELTA): AVISO SEP
Buenos días, me pregunta en Meco por el numero máximo de caracteres que se podrían poner en la parte marcada del docu... ALFONSO SUAREZ (25)
16:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS
Buenas tardes Mayte,
Hemos accedido al Tablón de Anuncios sin problemas y esta visible sin problemas. Desconocemos...
Iñigo Puentes Sanchez
12:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS
Perdón, se me olvidaba, adjunto pantallazos.
Un saludo,
!Outlook-gstoxvlx.png!
Mayte López Molina
Informática
P...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:31 C) ATMGERES #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS
Buenos días, acabo de comprobar que las publicaciones que hago en tablón de anuncios de Geres no aparecen en el tabló... MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
15:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL
Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
15:39 D) ATMGTNET #167497 (RESUELTA): REDISTRIBUTABLE
Redistributable FRANCISCO JOSE FERNANDEZ
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
Puede iniciar un expediente tributario de esta manera:
![](clipboard-202403141527-qxlw1.png)
E...
Carolina Jimenez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS
Buenas.
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la misma cuenta.
Tiene que tener en cuenta qu...
Miguel Angel García
13:38 P) GIT_WEB #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS
Necesito saber como cambiar el número de cuenta de un SEP 2 plazos de un inmueble que está incluido con otros dos inm... MAMEN AGUDO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Sí y mañana hablamos
El 14/03/2024 a las 14:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email per...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Hola Mª Paz, ¿eliminamos el expediente tributario entonces??, confírmame y procedemos a ello...
Un saludo.
Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Es que el padrón es anterior al cargo y como has hecho ahora el cambio de titular por eso no te ha cogido ese. te he ... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Samaguil que es el titular con * precisamente se ha cambiado esta mañana
porque nos ha comunicado que es SL con NIF ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Buenos días Mª Paz, comprobando el cargo 37 y el padrón sí hay diferencia de importe, padrón 2.619,78€ y cargo 2.556... Elena Baeza
15:03 B) ATMNOMINET #167515 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros socialeds VANESSA .
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
ok muchas gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
Hola Carolina, lo he consultado con varios compañeros y desde la aplicación no sé puede solicitar uno sólo al Servici... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES
Buenos días tengo que pedir información al Servicio de índices pero sólo de un contribuyente. Suelo pedir la informac... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:53 P) GIT_WEB #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL
Hola.
He visto que cuando se da baja alguien en la empresa no se da de baja en GITWEB y demás aplicaciones, el probl...
EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
14:53 B) ATMNOMINET #167513 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Listados, solicitud de tutoría, nómina, fichero bancario y discrepancias ALBA PAZ BUA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT
Hola Mayte, mándame el fichero de Tráfico por favor.
Un saludo.
Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT
Buenos días,
Tengo un problema al cargar el mes de febrero de la carga de Tráfico...
Hay muchos movimientos que son...
MAYTE MORENO
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
OK Gracias espero vuestra respuesta CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Esa opción está en Administración, pero no todo el mundo tiene acceso. Lo he hecho antes y no me ha salido error, per... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
He hecho una nueva providencia (5000364443) y sale sin la fecha límite CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
El pantallazo que enviáis no sé de dónde sale. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días le doy a imprimir a la providencia 5000364389 y sale igual sin la fecha límite. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días Carolina, ya te lo he modificado.
![](clipboard-202403141312-efx2n.png)
Un saludo.
Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO
Buenos días
He impreso la Providencia de Apremio 5000364389 con el modelo "Providencia Textos Legales por detrás y J...
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:39 B) ATMNOMINET #167511 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN, IRPF
Consulta trabajadores en formación, IRPF consulta declaración de la renta atrasos 0.5 JUANA RODRÍGUEZ
14:34 P) GIT_WEB #167510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APUNTE BANCARIO
Buenos días,
Intento modificar la ENTIDAD/CUENTA del apunte bancario nº 45 y cada vez que
lo intento me apar...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Hola Alicia, ¿no te deja aquí modificar el tercero?.
![](clipboard-202403141429-aig7a.png)
Un salduo.
Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días,
En la devol. necesitamos poder introducir en la devolución de una deuda
otro tercero diferente, en est...
ALICIA FERNANDEZ
14:28 A) ATMCONTANET #167509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
PILAR - anticipo de caja - fact. con IRPF que no se lo lleva a la cuenta - apunte incompleto le faltan los asientos d... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
14:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Buenos días:
Disculpad la tardanza.
De momento el aparato si funciona pero el fichaje a través de móvil sigue
d...
MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Buenos días
Comentaros que seguimos a la espera, ¿ya se encuentra todo correcto o el problema se sigue reiterando ...
Ainhoa García Carpintero
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
NO ES CORRECTO: indica erróneamente tanto el CPR como la "Emisora" al leer el QR y devolver la respuesta.
*
aparec...
JOSE ANTONIO SALMERON
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Ya se ha procedido a configurarlo correctamente, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es...
Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Esta sería la url a utilizar:
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90INI001
y así se nos repres...
JOSE ANTONIO SALMERON
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Hemos revisado la configuración del pago móvil y no es correcta, para ello necesitamos que nos facili...
Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
El envío un documento con el QR para su comprobación. Tras escanearlo aparece un enlace del BBVA (no sabemos por qué ... JOSE ANTONIO SALMERON
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL
Buenos días,
Necesitaríamos saber que error es el que les sale, para determinar si es problema de GIT o del banco....
Tamara Molina
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
Buenos días
Se podría habilitar para que eligieran por permisos ? se que en esta incidencia 162573 solicitaron al...
Ainhoa García Carpintero
13:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
Buenos días,
Acabo de probar la nueva pestaña pero no es lo que necesitamos, ya que únicamente aparecen o bien los d...
CORAL MENA
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
Buenos días
Comentarte que tras la realización de su incidencia los compañeros de desarrollo realizaron una pestañ...
Ainhoa García Carpintero
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Al imprimir la carta de pago nos sale un modelo diferente al que nos sale por ejemplo cuando imprimimos una autoliqui... MAMEN AGUDO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha creado una tarifa de importe libre y el epígrafe para po...
Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061
Solicitamos un alta de epígrafe con importe libra para la tasa 061 Sanciones de Tráfico. MAMEN AGUDO
14:14 A) ATMCONTANET #167505 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX
Conex. AD - Chequeo y verif. internas
Pierdo la conex. y no reconecta - llamo a Delegac. y habla Mari Carmen con Ayt...
ANTONIO CRESPO GONZALEZ
14:12 D) ATMGTNET #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU
Por error figura autoliquidación IIVTNU cuando se debería haber pasado a remesa para aprobar y además figuran datos q... DIONISIO RINCON NAVARRO
14:11 B) ASISTENCIA #167506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00490 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00450
Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 14/03/2024 14:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00450
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:06 P) GIT_WEB #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Estoy Generando el cargo a voluntaria del Padrón de IBI Urbana del año 2024
Los recibos domiciliados se cobran en do...
MARIN CAMACHO, JOSE
14:04 D) ATMGTNET #167450 (RESUELTA): C19 A PLAZOS
C19 a plazos
Ibi Urbana 2024 SANCHEZ RODRIGUEZ ABEL
JOSE MARIA QUINTAS
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Laura, vamos a hacer una modificación para que se tenga en cuenta la fecha de inicio de la bonificación, os avisamos ... Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Hemos eliminado la exenciones y las bonificaciones porque no hemos tenido más remedio; para que cuadre el padrón de l... LAURA LOPEZ SANCHEZ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura,
Siento no haberme explicado anteriormente.
Las bonificaciones o exenciones no van ligadas a un...
Cristina Salmeron
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Vamos a ver, no nos estamos entendiendo. Si yo hago un movimiento en marzo de 2024, no se puede retrotraer a fecha 31... LAURA LOPEZ SANCHEZ
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, lo consulté con los compañeros de desarrollo y el programa lo está haciendo bien, la fecha de cort... Cristina Salmeron
14:01 D) ATMGTNET #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS
Expedientes de fraccionamientos
1657/2023
119/2024
120/2024
338/2024
339/2024
ANTONIA MARIN HERRERA
13:59 A) ATMCONTANET #167516 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 2020 - FORMULARIOS
Conexión con cliente, ayuda para generar el fichero XBRL Liquidación 2020 y soluciones a incidencias de validació... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:49 A) ATMCONTANET #167618 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA MIGRAR APERTURA 2024 FORMATO NORMALIZADO
Conexión al servidor para migrar apertura 2024 formato normalizado MARIOLA DORTA
13:47 A) ATMCONTANET #167615 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
Presupuestos y Liquidaciones para la Comunidad de Madrid INES FERNANDEZ
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
Gracias.
Pensábamos que ya estaba grabado. Nosotras no hemos vuelto a tocar nada.
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE ...
VANESSA GARCIA HERRANZ
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
Buenos días,
Ya lo tenéis corregido. El problema era que en el horario ARCHIVO no había unas horas por defecto.
...
Javier Alía Álvarez
13:46 A) ATMCONTANET #167508 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS Y OPERACIONES ANA CANO
13:45 E) ATMPMH #167500 (RESUELTA): GENERACION DE ESTADISTITCA NUEVA
Generación de estadistica. AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:44 A) ATMCONTANET #167614 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA
Facturas con error en descarga MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:43 P) GIT_WEB #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.
Al realizar una prpuesta de liquidación del canon urbanístico, y generarle intereses de demora como es el caso, nos e... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479: URGENTE!!!
Buenos días Lidia, ¿Cuál es el problema? Cristina Salmeron
12:49 P) GIT_WEB #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!
Buenos días
Tengo que sacar el padrón a la mayor brevedad posible DE LA TASA POR OCUPACIÓN DE LA VÍA PUBLICA CON T...
LIDIA TOMÉ
13:38 B) ATMNOMINET #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS
CÁLCULO SEGUROS SOCIALES CON NUEVO ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO DEL DÍA DE HOY (14-03-2024). ANGELA GIL
13:35 P) GIT_WEB #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO
Buenos días. Podéis por favor comprobar esta incidencia?
Ha probado con varios navegadores y sigue dando error, y ...
SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:29 B2) CONTROL_HORARIO #167492 (RESUELTA): FICHAJE BRIGADA
Se actualizó le sistema de fichaje para que contara que entraban a las seis y media de la mañana, nosotros tenemos qu... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Hola Clara, te mando lo que se le dio ya a Miguel Ángel Olivares, no sé si os lo ha hecho llegar, son dos ficheros, u... Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Buenos días
Esto se cambió la semana pasada.
Es posible tener información de los  cambios automáticos que  ha rea...
CLARA ISABEL MOLANO
13:25 B) ATMNOMINET #167502 (RESUELTA): LISTADOS
Requiere un listado con una gran cantidad de información del año 2023 JUDIT DIAZ
13:24 B) ATMNOMINET #167491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Aistencia en seguros sociales ANA .
13:19 A) ATMCONTANET #167490 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
LIDIA - pago a justificar para fiestas / toros AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
13:12 B) ATMNOMINET #167487 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Revisión y corrección proceso generación atrasos ELENA RRHH
13:11 P) GIT_WEB #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT
Tenemos que facturar en GT el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que a partir de octubre ya está con GIT JOSEFINA ARISQUETA
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES
Soy su compañera Elena, que hemos hablado antes.
Un saludo.
Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES
Muchísimas gracias Cristina. He comprobado un recibo de cada padrón y
está corregido.
 Respecto al otro tema que te...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES
Buenos días Magdalena, ya lo he cambiado en la configuración, comprueba a imprimir un recibo para que veas si sale bi... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES
ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS ORDENANZAS FISCALES Y SE HA ESTABLECIDO UNA BONIFICACION DEL 5% EN LOS RECIBOS DE LOS ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:06 D) ATMGTNET #167451 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA
ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO
Buenos días Celia
Nos surgen dudas sobre varias cuestiones, las detallo aquí por si nos podéis
indicar como hacer...
RAQUEL GARCIA
13:04 A) ATMCONTANET #167483 (RESUELTA): ENDOSATARIO
MARIA - relacion de fact. nº 1079 tiene que asociar el expt 2/2023..422 en al fase P a un endosatario AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
13:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
Buenos días,
Tal y como hablamos el programa estaba establecido para que las horas que compensaras en un día no f...
Ainhoa García Carpintero
13:01 A) ATMCONTANET #167534 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA
Quiere revisar un anticipo de caja fija, no puede conectarme por Anydesk NURIA TENA
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Hola Alfonso, ya ha sido modificada la fecha que nos indicas.
Un saludo.
Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Hola Alfonso, lo he comentado y me dicen esto:
Los cargos de minoraciones se hacen con la factura de ingresos y va...
Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES
Buenos días, el cago de minoraciones del 2023 de Perales de Tajuña, lo he generado con fecha de hoy por que se me hab... ALFONSO SUAREZ (27)
12:55 B) ATMNOMINET #167480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre los seguros sociales de atrasos y realización de complementaria de febrero JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123: HORAS MEDICO
Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto...
Ainhoa García Carpintero
12:50 A) ATMCONTANET #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE
Llamo a Carmen por email recibido con problema para contabilizar un AD - Le da error: Error al contabilizar se ha sob... JULIO CASTEDO SOLARES
12:47 A) ATMCONTANET #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS
Buenos días,
El programa ATM conta.net no funciona en ningún ordenador cliente, solo en el servidor. y los programas...
ANA CRUZ ROJO PLAZA
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464: 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
Nada, perdonar. Todo solucionado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE)
Buenos días, cuando se intenta acceder al Portal del empleado da error:
500 - Error interno del servidor.
Hay un ...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:40 A) ATMCONTANET #167532 (RESUELTA): RELACION DE PAGO
No coinciden los importes de la relacion de pago con las facturas. Una factura esta anulada, ha sido anulada después ... ISABEL .
12:36 P) GIT_WEB #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX
Buenos días, llevo intentando desde hace dos horas consultar datos en la DGT
a través de ATEX y me es imposible. No ...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:30 B) ATMNOMINET #167472 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa BELEN TORRES JIMENEZ
12:29 A) ATMCONTANET #167501 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 ANA GARCÍA PAREDES
12:29 A) ATMCONTANET #167471 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOCUMENTACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #167469: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD
Buenos días roberto
Ya se ha instalado el certificado en el usuario solicitado. Ya puede trabajar con normalidad.
...
Jon Sandes
12:25 I) CLOUD #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD
El usuario solicita la instalación del nuevo certificado en el usuario sanclemente8, facilita claves y el certificado... ROBERTO COUTO GONZALEZ
12:26 B2) CONTROL_HORARIO #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES
Con el fin de dejar de usar la huella en los dispositivos de control de fichajes, necesitaríamos tener presupuesto de... ANGELA GIL
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
Tampoco nos deja dar de alta a un trabajdor JESUS FRIAS AGUILERA
12:16 B) ATMNOMINET #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO
Buenos días, estamos intentando dar de baja a un trabajador en el programa y al finalizar la acción no sale un mensaj... JESUS FRIAS AGUILERA
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA
Hola Leandro, creo que esto ya te pasó hace tiempo y era porque en la BD sí aparecía un número de contador igual al q... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA
Buenos días. Quiero dar un alta de agua y me dice que el nº de contador ya
existe. Si voy al censo de agua a buscar ...
LEANDRO -
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432: CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024
Buenos días Toni, ya lo tienes hecho. Puedes seguir con el enfrentamiento.
Un saludo
Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024
Cuando reviso la asignación de vías de soporte de otro municipio, resulta que existe un error de vía no encontrada y ... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
12:17 E) ATMPMH #167477 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN.
Conexión con cliente, en el fichero de errores de variación al imprimir el error 138 le saca el documento pero con... RAMON CUCHILLO CASTILLO
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460: ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
Se eliminan los tramos duplicados para poder dar de alta la hoja Alejandro García Fernández
11:44 E) ATMPMH #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO
error al dar de alta una vía pues tiene dos secciones con mismo tramo MARI LUZ MARTÍNEZ
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
Buenos días,
Me refiero a las multas de radar, no podríamos poner la imagen en un tamaño mayor?
De: soporte@at...
SALUD PEREZ
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
Buenos días Salud, ahí no podemos hacer nada, dependerá de la resolución de los dispositivos que se usan y luego al p... Jose Luis García González
09:47 D2 ) ATMMULTAS #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS
Se quejan los denunciados de que en la mayoria de los casos no es visible la matrícula, SALUD PEREZ
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, en un navegador edge sí que llega a pedir el tipo de certificado y no conecta, en los otros directament... KATERINE CARDONA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert... Mariano Aguirre
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, intenta acceder con un certificado de empleado público emitido por firma profesional y con el personal d... KATERINE CARDONA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Hola, soy Mariano Aguirre de desarrollo, hemos comprobado que el acceso con certificado en principio funciona, al men... Mariano Aguirre
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167474 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR
**Entorno de PRE -> Ayuntamiento de La Laguna.**
Dentro de la unidad **Presidencia y Administración** se añade la ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:09 A) ATMCONTANET #167475 (RESUELTA): MODIF. CREDITO
ANGELES - Modificacion de credito por incorporacion de remanente con gastos afectados. Tiene aplicaciones sin remanen... AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
12:05 B) ATMNOMINET #167486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL
Error de bases en 2 trabajadores con distintas tramos de IT. IRPF EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:04 C) ATMGERES #167466 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS
CENTRALITA. Llama el usuario Carlos, porque no se aclara con la pestaña de sus tareas. Quiere saber las tareas de dis... CARLOS PEREZ
12:00 A) ATMCONTANET #167531 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID
Consulta como sacar los ficheros LIQ y PRE para la Comunidad de Madrid ANA ARRANZ ROSCO
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenos días,
Ya hemos actualizado al pasaporte que nos has indicado, comprueba que esta todo correcto y de ser asi...
Alberto Borja Tenorio
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenos días.
Hemos creado el siguiente pasaporte:
La liquidación que se ha generado es 2400027985 por 450€.
El nom...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:58 P) GIT_WEB #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI
por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una finca en el ibi. Me preocupa que no se hay... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:56 A) ATMCONTANET #167470 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO RECONSTRUIR SALDOS MAITE MORENO
11:53 A) ATMCONTANET #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS
Esto se muestra desde el equipo de Ruth:
![](clipboard-202403141153-6eoqc.png)
![](clipboard-202403141153-hldeg...
RUTH BARREÑA HERNANDEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
No se te deben adjuntar los documentos, pásamelo a mi correo si quieres y lo subo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 - 9...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Hola rosa, no me has adjuntado nada.
Un saludo.
Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:47 B) ATMNOMINET #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET
Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
Es sobre los seguros sociales...
MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:44 P) GIT_WEB #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS
Buenos días:
Trabajando en la realización de Tasas por ocupación de suelo para las Ferias y Fiestas me han surgido l...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
11:42 B) ATMNOMINET #167488 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES
Se borran los atrasos y se calculan de nuevo. También quieren saber como hacer los SS. esta de baja la persona encarg... JAVIER RODRIGO CANO
11:37 A) ATMCONTANET #167457 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023
Estamos preparando el cierre ejercicio 2023, solicitamos presupuesto para ir preparando el gasto Apuntes: 17205 ESTHER FERNANDEZ
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días, llamo al cliente y le activo el módulo para poder generar el fichero XML Presupuesto 2023.
Un saludo.
Maite Vilches de la Torre
11:13 A) ATMCONTANET #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días.
Sigo sin poder obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias
EUSEBIO SORIANO
11:27 A) ATMCONTANET #167456 (RESUELTA): NOJA - PREGUNTA POR MIGRACIÓN DE FRAS.
Llama Ana, pregunta por su migración de fras. ha comprobado algunas fras. en 2024 que no son de este ejercicio y en g... ANA CANO
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105: ERROR CRA
Buenos días,
Los CRA los puede parametrizar el usuario al crear los conceptos de abono o editarlos. Para ello se ...
Ruben Velasco Bohoyo
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM
Buenos días,
Veo que el cambio se ha hecho en la ventana de Comunicaciones con la Comunidad de Madrid, donde ya ap...
Azahara Mayoral
11:21 A) ATMCONTANET #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA
Buenos días, estamos teniendo problemas con el procesado de
ficheros de transferencias en formato xml con la entidad...
CARMEN GONZALEZ
11:20 A) ATMCONTANET #167537 (RESUELTA): PAS / RCS
Pas / RC. Han hecho Pas y RC y quieren asociar el pa del Rc, hay que hacerlo con le ado sobre PA y sobre RC. Cuando h... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:18 B) ATMNOMINET #167454 (RESUELTA): CONSULTA
Consulta sobre el estado del ticket 167174 MANUEL SANCHEZ USEROS
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días, no me deja contestar a través del link habilitado.
Adjunto envío el pantallazo que nos sale:
[Interfaz...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días,
¿Nos puede confirmar que les deja llegar hasta esta pantalla y una vez le dan a aceptar les aparece e...
Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024
Buenos días
En relación al padrón de vehículos, nos aparece en las estadísticas dos
vehículos con el siguiente c...
LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
11:03 D) ATMGTNET #167417 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS
Modificar importe de un epígrafe de ordenanzas MARISA JIMENEZ
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #167448: GERES
Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala...
Iñigo Puentes Sanchez
10:44 I) CLOUD #167448 (RESUELTA): GERES
sigo teniendo el mismo problema que comenté en incidencias anteriores, cada vez que se cierra el programa ATM GERES ,... GEMMA MORENO VILLARÍN
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434: CARGA BICES
Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os permite hacerlo.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB #167434 (RESUELTA): CARGA BICES
Buenos dias: Estoy cargando comunicacion de BICES, Y ME DA UN ERRROR AL CARGARLO EN EL PADRON. OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenas otra vez.
Estamos pendiente de que actualicen la ordenanza de VADOS que tengo que publicar el padrón 15 dí...
TENESOR MARTIN TORRES
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error? sino es así por favor indique que ope...
Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
CONTINUAMENTE SALE E...
ANA BARRAS
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola,
He intentado descruzarlo e indica que el indebido está facturado y no deja hacerlo.
No se si tendrá rela...
VERÓNICA PEREZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Vero si te metes en el apunte y le das a mostrar deudas, a ver si te deja descruzar el detalle y te deja modificar la... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Buenos días,
Vale, ¿y como lo podemos arreglar? porque el apunte completo tiene una fecha y solo hay dos deudas qu...
VERÓNICA PEREZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Hola Vero, soy Helen. Lo he consultado con Torrijos y me dice esto:
No creo que sea un problema de la aplicación, ...
Elena Baeza
10:44 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días, adjunto PDF para que puedan ver correctamente las imágenes. Miguel Angel García
10:39 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días las capturas de pantalla que nos envía son de la actualización de los expedientes desde la emisión.
Noso...
Cristina Salmeron
10:44 B) ATMNOMINET #167449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y envío de seguros sociales atrasos HENAR DOMINGUEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Hemos visto la incidencia, en cuanto podamos nos ponemos en contacto contigo para ver las dudas que n...
Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, perdón por mi insistencia pero necesito hablar con alguna
persona del área de recaudación, para aclarar ...
BELINDA HERRERO RECIO
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, no paséis el fichero de domiciliados todavía.
Un saludo.
Cristina Salmeron
10:32 A) ATMCONTANET #167462 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y CORREGIR FASE DE FACTURA SILVIA AUXILIAR
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #167443: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\manco.henares MNchENR.14...
Sergio Velázquez Martín
10:09 I) CLOUD #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias por caducidad de los tres usuarios: cloud\manco.henares cloud\manco.henares2 y cloud\manco.henares3 se s... DANIEL GARCÍA
10:25 E) ATMPMH #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO
Hola, por favor necesito que me indiquen como dar de alta un tramo en un diseminados para empadronar una familia. Tam... CHARO ALBERTOS
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Prueben de nuevo cuando puedan a realizar la operación en la que le ha dado el error, suelen ser erro...
Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap...
ATM GRUPO MAGGIOLI SL
10:10 B) ATMNOMINET #167442 (RESUELTA): FINIQUITO
Se revisa como se registra el finiquito, se indica como se hace correctamente y así evitar acudir a juicio ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:09 B) ATMNOMINET #167440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre seguros sociales de atrasos y cotización de prácticas sin remuneración VANESA VILLALAÍN
10:07 E) ATMPMH #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO
Buenos días,
No me deja crear fichero para enviar al INE.
Gracias,
Saludos
ANA ÁBALOS
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS
error accediendo en la verificación de certificados FRANCISCO MARTÍN MORA
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES
Para Policia y Jefatura de policia existen dos calendarios en los que no tienen asignados días festivos ni labarales,... ANGELA GIL
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo.
Sergio Morales
10:03 E) ATMPMH #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE
Buenos días, no conseguimos acceder a la aplicación de https://padron.albacete.es/home mediante Cl@ve ya que nos apar... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Los modelos donde sí aparecían eran los de la aplicación anterior a la migración con GIT WEB, pero en los modelos de ... JOSE ANTONIO SALMERON
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Buenos días José Antonio, mándame un modelo donde venga esa información de las liquidaciones que sí que podían pagar ... Elena Baeza
10:02 A) ATMCONTANET #167447 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION ERROR AL CONTABILIZAR RECTIFICACION EN DISMINUCION DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CERRADOS. BEATRIZ JORGE BIELSA CONDÉS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
No sé como tratar esta incidencia. Cuando genero el ingreso indebido de
la incidencia, aparecen todas ...
MANUEL MORALES PEREZ
09:55 C) ATMGERES #167435 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADOS CON LOS QUE ACCEDEN A LAS NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque están teniendo problemas con los usuarios que acceden a las notificaciones que el... PILAR DOMÍNGUEZ
09:52 A) ATMCONTANET #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES
CONTA, GT, GERES, PMH Y ARCHIVO
![](clipboard-202403140953-mt2r4.png)
BEGOÑA .
09:50 D2 ) ATMMULTAS #167428 (RESUELTA): ARCHIVOS DETRACCIÓN DE PUNTOS
Buenos días:
En relación al correo recibido ayer sobre [INCIDENCIA #167194], rogaría contactaran conmigo, que ayer...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:44 P) GIT_WEB #167425 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO)
IVTMCensoGestión de vehículos Baja definitiva
Datos del vehículo
Municipio: ROZAS DE MADRID (LAS)
Matrícula: 7312G...
FRANCISCO HUERTES
09:43 P) GIT_WEB #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS
Buenos días.
A la hora de grabar una aplicar una suspensión a una o varias deudas tenemos esta opción:
![](clipboar...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:41 D) NOMINAS #167429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00507 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA - ATMGM/2023/01295
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA Fecha de envío: 14/03/2024 09:41:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01295
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:31 A) ATMCONTANET #167436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO NURIA ZAPICO RIVAS
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410: INCIDENCIA 167154
Buenos días,
Desde el departamento de desarrollo me comentan que ese tipo de error, suele ser de conexión y puntua...
Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154
Buenos días, se han generado los impresos de notificaciones en grupos de
6 en 6 liquidaciones, de una remesa de 47....
CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
09:23 C) ATMGERES SOLICITUD #167418: PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA
Buenos días,
Si sustituimos el nombre del personal de la entidad asociado a las credenciales, los expedientes en l...
Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA
Buenos días.
Acaba de entrar en el Ayuntameinto un nuevo aparejador.
Esta persona sustituye a nuestro compañero J...
VICTOR CABRERIZO
09:22 P) GIT_WEB #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.
Buenos días,
como consecuencia de ejecución de exp. de plusvalia nº 240000000116 y 24000000117, me han puesto la con...
BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
09:20 A) ATMCONTANET #167530 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA
Consulta como se hace una modificación de créditos NURIA ZAPICO
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE
Buenos días,
No sé quién eres.
Cuando se ficha desde el movil o desde la web te pone que el fichaje se ha reali...
RAQUEL GARCIA
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283: AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS
Creado un epígrafe nuevo de ordenanza mesas y sillas y actualización coeficientes plusvalías 2024 Jose Luis García González
09:15 B) ATMNOMINET #167465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas de bases, pluriempleado. Como cálculos los SS de atrasos. YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:12 A) ATMCONTANET #167536 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Datos cierre, dudoso cobro MARY .
09:11 A) ATMCONTANET #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA
Pido conexión al servidor AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.
Buenos días,
Hemos realizado las comprobación y la sede sedehumanes.eadministracion.es está operativa.
![](cli...
Maria Gutierrez Moreno
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
Bueno días Begoña, todas las personas del cargo son jurídicas y es por ello que las notificaciones se están mandando ... Sergio Morales
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación para el contribuyente/empresa.
Si ves algún problema no d...
Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días, está correcto para poner visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
Buenos días,
Ok, muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ybkl5hit.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
T...
SONIA CASCADO
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227: NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.
Buenos días,
Se ha observado que todo esta correcto, no obstante esta incidencia se pasará a desarrollo.
Pueden adj...
Celia Pino
09:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
SONIA CASCADO
09:02 B) ATMNOMINET #167416 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta atrasos 0.5 JAVIER .
09:01 A) ATMCONTANET #167424 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO FACTURA DAVID ROMERO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298: PERMISOS
Buenos días,
Ya le hemos dado permisos para lo que nos pide, compruébelo cuando pueda.
Un saludo.
Alberto Borja Tenorio
09:00 A) ATMCONTANET #167414 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION DE DESCUENTO NO CONTABILIZADO EN FACTURA MERCEDES CAVA DENCHE
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
Buenos días:
Recordar de nuevo que Virginia no trabaja ya en este departamento y que debieran desaparecer los permis...
VIRGINIA N. B.
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #167409 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS
Buenos días:
Tenemos el portal del empleado y se "caen" las nóminas frecuentemente. Es decir, las subo y a las hor...
VIRGINIA N. B.
08:53 A) ATMCONTANET #167521 (RESUELTA): CIERRE SIGUENZA 2023
Conexión para el cierre de Sigüenza 2023 LUIS MATEY (COMERCIAL)
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Buenos días J. Pedro. Ya están puestas los resultados de notificaciones en las sanciones indicadas.
Un saludo
Jose Luis García González
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P
Buenos días Juan Carlos, tienes que eliminar el apunte bancario que hayas generado de la anterior emisión y luego eli... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB #167405 (RESUELTA): S.E.P
BUENOS DÍAS, AL GENERAR UN C-19 DEL SEGUNDOPAGO DEL SEP DE 9 PLAZOS, DETECTAMOS QUE NO HABÍA SACADO UN SUJETO PASIVO... JUAN CARLOS ARMARIO
08:46 B) ATMNOMINET #167412 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta como generar los atrasos del 0.5, dice que se le ha duplicado los importes y los ha borrado AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:44 A) ATMCONTANET #167411 (RESUELTA): FACT. IMPORTE 0
ANA MARIA - Factura importe 0 incluida en una relación - eliminar de la relación y rechazar o dejar en localización d... AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenos días,
Al ser un problema de la migración, debería ser ATM el que solucionara dicha situación. No es un ingreso...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
Buenos días Conchi, tanto de Bajas como de Minoraciones, todo lo que esté aprobado está en la ventana de enlace conta... Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días
el usuario es: CHASCA01
contraseña: #Galapagar1
por favor al acceder recuerde en cambiar la cont...
Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días,
Chasca Oliver Vázquez
DNI 29104100S
chasca.oliver@galapagar.es<mailto:chasca.oliver@galapagar.es>
Admini...
CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días
Para darle las contraseñas tenemos que darle de alta el perfil para ello necesitamos sus datos,
DN...
Rebeca González
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días Julia, soy Cristina, he intentado llamaros antes de la formación que tengo y como no son las 9 no puedo.
...
Cristina Salmeron
08:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404: SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023
Buenos días, tienes que enviar un correo electronico a alberto.asensio@atm-maggioli.es solicitando el cierre del ejer... Maite Vilches de la Torre
08:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN
Llama el usuario porque al intentar cargar la pagina frontal de administración electrónica y pinchar iniciar sesión n... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli...
Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli...
Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
Seguimos sin poder imprimir las notificaciones.
Antes nos aparecía el error que les adjuntamos, ahor...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Buenos días Mercedes, las sanciones que me dices están todas retiradas de recaudación y en GITWEB desaparecen.
Comp...
Jose Luis García González
08:17 A) ATMCONTANET #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN)
Recibo petición de Intervención xq le vuelve a pasar que en un RC permite aplicar más importe del inicial (ya se comp... JULIO CASTEDO SOLARES
08:12 P) GIT_WEB #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM
Tengo instalado el sello de órgano y no sé como proceder para consultar las incidencias al cargar los ficheros move. ... M CARMEN SAEZ
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396: ERROR FICHEROS DE CÁLCULO
SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA AÑADIENDO UN PRECALCULO DE ENERO CON CERO TRABAJADORES PARA QUE LA GENERAR EL FICHERO N... Rafael Barón Touriño

13/03/2024

20:51 D) ATMGTNET #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
Buenos días Pepe.
Hemos revisado el padrón y hay errores en algunos vehículos. Algunos que se dieron de baja el añ...
MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
18:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403: REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM
Buenas tardes Marta.
Ya están en baja definitiva los débitos y de baja los elementos de gestión
Un saludo
Jose Luis García González
19:28 A) ATMCONTANET #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023
Buenas tardes, necesito que comiencen con el cierre del ejercicio 2023 CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
18:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenas tardes Sonia, esto esta todo sincronizado.
Débito 2410003712
![](clipboard-202403131823-yi8ba.png)
Debito...
Jose Luis García González
09:42 D2 ) ATMMULTAS #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las ref. débito n º 2410003712 ,2410003713 y 2410003714 a GITWEB?, ...
SONIA CASCADO
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045: CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD
Buenas tardes Icíar, ya lo tienes
![](clipboard-202403131749-zlnxp.png)
Un saludo
Jose Luis García González
17:48 D2 ) ATMMULTAS #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS
Buenos días Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya q...
SONIA CASADO
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398: QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS
Buenos días .
Ya está solucionado, Sonia.
cuando crees otra remesa ya no entrarán
Jose Luis García González
17:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
Buenas tardes
Actualmente existe la posibilidad de adjuntar el justificante una vez realizada la solicitud, aunqu...
Ainhoa García Carpintero
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE
Buenos dias, necesitamos saber si hay posibilidad de que los empleados que pidan permiso para el medico puedan adjunt... ANABEL HERNANDEZ
17:26 D) ATMGTNET #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº 2024-00546):
- Imp...
GUILLERMO QUEROL
17:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenas tardes,
Ya los tenéis solucionado.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
10:01 D) ATMGTNET #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024
Buenos días David he comprobado lo que me mandaste ayer del SEPT y se han quedado tres personas en las que no se ha r... CARMEN GARCIA DE LUCAS
16:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333: ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
Buenas tardes,
Ya las hemos quitado de ejecutiva en el módulo de multas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
12:10 D2 ) ATMMULTAS #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA
Tengo los débitos 2300108973, 2300110252 y 2300110948 que se pasaron por error a Ejecutiva. En Recaudación ya los han... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022
Buenas tardes Clemente.
![](clipboard-202403131622-gp0nc.png)
![](clipboard-202403131623-rftuw.png)
Poner las ...
Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022
Hemos olvidado dónde se saca de la aplicación. Nos podéis ayudar? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenas tardes.
Cuando podáis revisar que está todo correcto, y cuando nos indiquéis lo ponemos como visible par...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Hemos comprobado como administrador la autoliquidación de la tasa 110, está ok , a falta de que el campo ** "Nombre a... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
Ya hemos podido completar y enviar el formulario.
Necesitamos que en las cartas de pago que se cre...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días.
Acabo de enviar otro formulario, si ven algo incorrecto, no dude enancárnoslo.
Muchas graci...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
¿Puede que haya algún error en el formulario? No me permite avanzar más de la página 4 (no sé por qué...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días.
Envío correo a TESORERIA@MANZANARES.ES, con el formulario para que lo devolváis debidamente cum...
Ana Belén Rodríguez Pajero
15:18 P) GIT_WEB #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE
Buenas, tengo errores en los ficheros de anulaciones de enero y febrero. Según la contabilidad, son operaciones padre... OLGA OTERO FERREIRO
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas tardes Ramón,
Procedemos a finalizar la incidencia, si hubiera cualquier problema por favor, reábrela o vue...
Cintia Del Sol Salas
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
Buenos días Sonia, figura en la cabecera una fecha de una carta de pago con validez hasta el 22/03/2024
![](clipbo...
Jose Luis García González
13:12 D2 ) ATMMULTAS #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB
Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar importe de ATM a GITWEB?, ya que el importe real son 80 € , es de ...
SONIA CASCADO
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167397: FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
Hola José Antonio, quien tenga acceso a ADMINISTRACIÓN, no sé si es Jonathan, puede modificar los textos, en PERSONAL... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.
Al existir la posibilidad de realizar el pago a través de la sede del Ayuntamiento, falta por indicar este hecho en l... JOSE ANTONIO SALMERON
14:52 B) ATMNOMINET #167400 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA
Cliente solicita asistencia para regularizar nómina ANGELA GIL
14:51 P) GIT_WEB #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS
Buenas tardes,
Desde Villaescusa solicitan que el importe de la tarifa de la Tasa del asunto, sea un valor fijo, a...
AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA
14:50 P) GIT_WEB #167399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO MÓVIL
Hemos detectado, por referencias de varios contribuyentes, que no se puede realizar o utilizar el "pago móvil" tal y ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?, sino por favor, envíe una c...
Tamara Molina
14:43 A) LEGANES INCIDENCIA #167373: GESTIÓN DE PERSONAS
Hola, ya están incorporados los códigos postales.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:26 A) LEGANES #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos días, he pedido que actualicen unas direcciones al departamento de Terceros y me comentan que ya está hecho. p... REQUENA REYES, RAFAELA
14:40 P) GIT_WEB #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES
Buenas tardes, al realizar las remesas de notificaciones y registrar de salida las mismas, nos genera el mensaje "Han... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:39 P) GIT_WEB #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO
Buenos días, en los informes de generación de los cargos siguientes tenemos dudas:
Cargo 37: totales de padrón 47 ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:39 B) ATMNOMINET #167396 (RESUELTA): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO
A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en los atrasos de enero 2024, al tener dos registros de enero-atrasos se... ANGELA GIL
14:37 C) ATMGERES SOLICITUD #167382: BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167382 h...
Iñigo Puentes Sanchez
14:15 C) ATMGERES #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR
ESTANDO MODIFICANDO EL USUARIO DEL INTERVENTOR HA DESAPARECIDO COMO USUARIO, NO SABEMOS SEGURO SI LO HEMOS BORRADO PO... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:29 P) GIT_WEB #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION
Por la consulta realizada por un contribuyente, al intentar pagar una autoliquidación por la sede del Ayuntamiento y ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:25 B) ATMNOMINET #167389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, tiene que poner casia agotamiento it ANGELA GIL
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Hola de nuevo, hemos comprobado que los recibos en Padrón salen con los
máximos y mínimos bien;  sin embargo en emit...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS
Buenos días, hemos comprobado ahora una vez calculado el padrón de
Basuras que los máximos y mínimos no están puesto...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:22 A) ATMCONTANET #167388 (RESUELTA): FECHAS FACTURAS
Como cambiar la fecha de la factura que ya están pagadas por el banco. Debe entrar factura por factura y cambiar la f... ANA MARIA GIL
14:17 C) ATMGERES #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días Íñigo
Ya está hablado con los informáticos y con la Secretaria. De hecho, siguiendo instrucciones de la ...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
14:17 A) ATMCONTANET #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pas. Desde asociar factura a fase R sí te saca el expediente pero la factura tiene que tener la aplicación presupuest... JULIA ALBALADEJO
14:15 A) ATMCONTANET #167390 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DIFERENCIAS IVA ANA SIGUERO GASCA
14:13 F) PADRON WEB #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE
![](clipboard-202403131414-9d8be.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:13 D) ATMGTNET #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5
Arreglo ficheros fase 5 de levantamientos JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
14:11 B2) CONTROL_HORARIO #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE
Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que nos mires por qué está trabajadora nos ha desapare...
VANESSA GARCIA HERRANZ
14:09 B) ATMNOMINET #167386 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para regularización de nómina tras comunicación por baja fuera de plazo de un trabajador. Consulta sobre e... FÁTIMA RRHH
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370: SALTO EN RELACIONES CONTABLES
Buenos días, Patricia.
La relación que os falta es la 2024000379.
Un saludo.
Santiago Martínez Sanz
13:30 A) ATMCONTANET #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES
buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podeís indicar cuál es?
Gracias y un saludo
PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:07 B) ATMNOMINET #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP
Buenos días como ya escribí tiempo atrás,
Necesitamos la integración entre ATM y el Portal Horario de MHP.
Pueden...
ENRIQUE BOSSINI MEDINA
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299: ERROR EN MARCAJE
Buenos días
El fichaje del día 08-02 de MERCHAN SANCHEZ JOSE FRANCISCO ya se encuentra justificado y por lo tan...
Ainhoa García Carpintero
09:59 B2) CONTROL_HORARIO #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE
El trabajador que adjunto se ha modificado un marcaje de manera manual y ahora no podemos validarlo JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.
La sede está en www.santaursula.es. Se adjunta fichero XML. AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA (TENERIFE, CANARIAS)
13:54 P) GIT_WEB #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA)
Buenos días,
En la emisión de ficheros a "Servinform" no se me ha descargado el último fichero "txt" en mi carpe...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
13:43 A) ATMCONTANET #167613 (RESUELTA): DATOS PARA CIERRE 2023 CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PASAR VERIFICACIONES
Datos para cierre 2023 conexión a su equipo para pasar verificaciones CLARA ISABEL MOLANO
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE
Buenos días:
He intentado incluir una comunicación, adjuntado documento varias veces
y me ha dado siempre el siguie...
GEMA S.S
13:42 A) ATMCONTANET #167612 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS PARA CIERRE 2023
Documentos firmados para cierre 2023 MARIOLA DORTA
13:41 A) ATMCONTANET #167383 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA A PARTIR DE NO PRESUPUESTARIO BELÉN GOMEZ
13:41 A) ATMCONTANET #167611 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023
Últimos datos para cierre 2023 AMELIA POBO
13:40 A) ATMCONTANET #167610 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC INCORPORACION DE REMANENTES GLORIA MENDOZA
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS

Se incorpora pantallazo.
ATM-MAGGIOLI
13:37 A) ATMCONTANET #167609 (RESUELTA): REVISAR GFA PARA CIERRE
revisar GFA para cierre 2023 ROSARIO GONZÁLEZ
13:36 C3) ATMSEDE #167374 (RESUELTA): CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!
Buenas,
Nos aparece este error al generar los pdf en la oficina virtual de pagos.
Un saludo
...
AITOR MOSQUERA
13:34 C3) ATMSEDE #167379 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA DESDE HACE 2 SEMANAS POR CAMBIO DE IP PUBLICA Y PUERTOS CERRADOS
Hablo con Kike el informático, me conecto al servidor y vemos que la IP Publica del servidor ha cambiado completament... PILAR MARTIN-LUENGO
13:33 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días!
No no sale la imagen que nos envías.
Nos ha salido estas imágenes.
He hablado con seguridad ciudadan...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
No, no es necesario actualizar lo...
Miguel Angel García
10:48 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenos días!
Continuamos con la incidencia.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
2...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:29 A) ATMCONTANET #167369 (RESUELTA): FACTURA ABONO
Factura abono. No sabe como contabilizar una factura de abono. CARLOS G
13:29 A) ATMCONTANET #167371 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Pagos a justificar. Arreglar pago a justificar de tarjeta monedero ESPERANZA GARCÍA
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
13:28 E) ATMPMH #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL
conforme a comunicación INE de 22/12/2023 estoy incluyendo en las hojas padronales la referencia catastral, pero me s... ROSA MARIA GARCIA
13:24 A) ATMCONTANET #167363 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Revisar datos XML fondos líquidos AZAHARA DE LA MATA
13:22 B) ATMNOMINET #167364 (RESUELTA): CRA
Asistencia ante dudas de CRA MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Hola Clara, ¿esto no es lo que ya te modifiqué el otro día?.
Un saludo.
Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023
Buenos días
Cuando podáis, si es posible, solicitamos cambios automáticos de domiciliaciones por EDITRAN C60 del eje...
CLARA MOLANO
13:16 A) ATMCONTANET #167375 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN PA Y DUDA CORRECCION ERRORES DE FICHERO AUTOMATICO DE RECAUDACION JAVIER RAMOS RAMOS
13:13 B) ATMNOMINET #167356 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia ante dudas en la contabilidad de seguros sociales e informe de servicios prestados NURIA ZAPICO RIVAS
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION
Buenos días,
Entiendo que se trata de una sanción relativa TRRDL 6-2015, de ser así comentar que la notificac...
Mar Puerta Castro
13:07 B) ATMNOMINET #167372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error seguros sociales fecha control ANA JIMENEZ MURCIA
13:02 P) GIT_WEB #167350 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN SEP
Buenos días:
Al hacer un cambio de cuenta de domiciliación de una solicitud de SEP se produce un error. La persona...
ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:01 B) ATMNOMINET #167349 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA
Asistencia para el envío de nóminas por email ISABEL PLANAS LARA
13:00 A) ATMCONTANET #167351 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO
Tiene un documento soporte y el nombre del tercero esta mal, entramos en tercero y modificamos el tercero para sacar ... ANA CANO
12:58 P) GIT_WEB #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB
Buenos días, necesito que me enviéis mis contraseñas para poder entrar en Gitweb y consultar cómo aparecen (si aparec... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:55 D2 ) ATMMULTAS #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
LA MULTA CON NÚMERO DE BOLETÍN 10945 REF. DÉBITO 2210000594 FUE ABONADA EN MAYO DE 2022 Y SIGUE APARECIENDO EN RECAUD... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, ya lo están viendo mis compañeros, en cuanto esté resuelta te avisamos.
Un saludo.
Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET #167358 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INGRESO ERRONEO Y TRANSFERENCIA BANCARIA VERÓNICA RODRIGUEZ
12:44 A) ATMCONTANET #167344 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA ASOCIADA A ECONOMICA DE INGRESOS ALMUDENA ROSADO
12:42 B) ATMNOMINET #167342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ÁNGEL MAGALLANES
12:41 D) ATMGTNET #167315 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE FRACCIONAMIENTO
Error al imprimir informe de fraccionamiento
Se deriva a informática de Ayto
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:38 A) ATMCONTANET #167343 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:38 A) ATMCONTANET #167340 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS PALOMA .
12:38 B) ATMNOMINET #167341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales de atrasos LAURA APARICIO RAMOS
12:35 A) ATMCONTANET #167338 (EN CURSO): NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA
Buenos días,
He hablado con José Ramón Pulido. Vamos a incorporar un nuevo Ayuntamiento al servicio y necesitamos ...
CRISTINA GÓNGORA DE PEDRO
12:31 E) ATMPMH #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA
Esta mañana la técnico Alejandra García estaba intentando solucionarlo pero no disponía de conexión a internet. Ya es... MARIA CARMEN BARCO DÍAZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días, en relación a esta incidencia, la nº 167097, he sacado por un
lado, el informe económico-financiero de b...
BELINDA HERRERO RECIO
12:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE
Buenos días,
El portal del empleado funciona correctamente, si ocurre de nuevo avisadnos y lo revisaremos.
Un ...
Maria Gutierrez Moreno
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE
Buenas María
Ya ha pasado en varias ocasiones, le puedes echar un ojo ver que esta pasando y decirme para explica...
Ainhoa García Carpintero
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE
Buenos días, llevamos varios días dando error tanto a la entrada como a
la salida el portal de fichaje. Adjunto pan...
FICHAJES- SILVIA NARROS
12:25 A) ATMCONTANET #167346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Como adjuntar excell en el punto de las subvenciones de fondos unión europea. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174: ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03

NECESITO COPIA BD PARA VER EL CASO PARTICULAR
Rafael Barón Touriño
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174: ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03

SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA
Rafael Barón Touriño
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
De acuerdo, gracias por todo.
Un saludo
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Hola Isabel, me comentan que hay que esperar a que actualicen el fin de semana, así que el lunes ya lo tendrías.
U...
Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Sí mañana intenta a ver si te sale y sino me avisas para avisar al informático.
Un saludo.
Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días,
OK, estaba preparando la relación para enviarla. Esperamos a mañana y nos indicáis como de hacerlo.
Mu...
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Buenos días Isabel, como son muchas van a ampliar los años para que los podáis modificar vosotras, pero hasta mañana ... Elena Baeza
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171: ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS

SE CORRIGE PROBLEMA EN PROXIMA VERSION
GRACIAS
Rafael Barón Touriño
12:12 A) ATMCONTANET #167336 (RESUELTA): PERMISO EN EL PERFIL DE ADMINISTRADOR PARA SACAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023
Permiso en el perfil de administrador para sacar el XML de la Liquidación 2023 GLADYS BETANCORT
12:11 A) ATMCONTANET #167334 (RESUELTA): ELIMINAR UNA R/
Eliminar una R/ VERÓNICA RODRIGUEZ
12:08 I) CLOUD #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD
Al intentar conectar usuario y contraseña en la nube cloud salta mensaje de error:
RemoteApp desconectado
Se H...
IGNACIO ALCOCER FALCON
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Hola Rosa, ponme algún ejemplo por favor para que lo mire.
Un saludo.
Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN
Hola.
Por favor, podéis indicarme si es correcto que la aplicación haya generado recibo en el padrón 2024, habiendo...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS
Hola Alicia, es que por ejemplo en el ingreso indebido que me adjuntas, ese si vas a devolverlo, tienes que dar a bot... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS
Hola ,
Lo que quiero es saber correctamente el proceso de devolución de
importes indebidos de una deuda en los sigu...
ALICIA FERNANDEZ
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS
Buenos días Alicia, no sé si quieres aplicar el ingreso indebido a esa deuda, pero como luego hablas de "no vemos don... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS
Buenos días,
Intentamos APLICAR un ingreso indebido de 100€ + 1,51 € de Intereses sobre la deuda nº 2300059129, y n...
ALICIA FERNANDEZ
12:01 P) GIT_WEB #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
Buenos días. La deuda nº 2300010243 tiene un ingreso INDEBIDO por importe de 112,59€ pero al imprimir justificante de... PILAR LUIS MURO
11:55 P) GIT_WEB #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS
Muy buenos días.,
Se precisa crear en el programa de RECAUDACIÓN UNA TASA PARA FIANZAS
LICENCIAS URBANÍSTICAS...
MARISA (VILLAMANTA)
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423: ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Buenos días Sylwia, es complicado ahora saber qué ha podido pasar en este expediente puntual.
La solución que vemos ...
Cristina Salmeron
11:51 B) ASISTENCIA #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338
Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 13/03/2024 11:51:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00338
Objeto: PRESUPUE...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:48 A) ATMCONTANET #167339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA COMENTARLE DIFERENCIAS QUE ESTOY VIENDO EN EL IVA DE 2023 ANA SIGUERO GASCA
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326: PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA
Hola Juan José, buenos días.
Por favor, si seguís experimentando en la entidad problemas de descarga de facturas d...
Sergio Velázquez Martín
11:34 A) ATMCONTANET #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA
![](clipboard-202403131135-een0a.png)
![](clipboard-202403131135-tk2ee.png)
JUAN JOSÉ SAEZ
11:39 D) ATMGTNET #167279 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO NUEVO
Perfil de usuario nuevo
Borrado de una cuenta
ANGELES BAZO
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días, no pretendo que un botón sea para un fichaje u otro sólo pretendo que in marque la entrada y out marque ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un...
Javier Alía Álvarez
11:23 C3) ATMSEDE #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días.
Estamos en mitad del proceso para actualizar el certificado de la sede electrónica de "villamanta.es", ...
IVAN MORENO VAZQUEZ
11:11 C3) ATMSEDE #167325 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO
CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, llevan más de 2 semanas sin que su Sede electrónica esté visible. Indica que han ... PILAR MARTIN-LUENGO
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Buenos días Rosa, tienes que crearlo con 00000000T y luego nos dices la persona y el pasaporte y nosotros te lo cambi... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE
Hola.
Podemos crear un contribuyente que únicamente tiene pasaporte?
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308: ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
Buenos días Chasca, ya lo tienes.
Un saludo
Jose Luis García González
10:30 D2 ) ATMMULTAS #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN
Tenemos la sanción con boletín núm. 005000000704 en el que tengo que grabar el resultado de la notificación de la res... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:56 E) ATMPMH #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS
incidencia en via NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
10:53 A) ATMCONTANET #167335 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA NUBE
Al acceder a la aplicación de contabilidad, una vez puesto el usuario y contraseña de acceso a CLOUR salta mensaje :... IGNACIO ALCOCER FALCON
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305: DEVOLUCIONES SEP (ELENA)
Buenos días, Yo veo reflejada la devolución tanto en documentos de pagos, como en el expediente del SEP.
![](clipboa...
Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA)
Buenos días, tenemos unas incidencias en las devoluciones del SEP. No sabemos porque las devoluciones no se aplican a... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:50 B) ATMNOMINET #167331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección seguros sociales NATI PERSONAL
10:49 B) ATMNOMINET #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET
![](clipboard-202403131049-esl4a.png)
![](clipboard-202403131050-7v8tk.png)
CARMEN .
10:49 A) ATMCONTANET #167327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECAUDACION JAVIER RAMOS RAMOS
10:48 D) ATMGTNET #167317 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
No aparece el código de barras de la notificación en el lugar correcto. LUCIA CARRASCO GARCIA
10:48 B) ATMNOMINET #167319 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5
Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de como generar el incremento del 0.5 JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT

ESTA TRABAJADORA CON UNA IT EN ENERO COGE LA BASE DE COTIZACION DE LOS SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE PARA LOS DIAS ...
Rafael Barón Touriño
10:42 A) ATMCONTANET #167368 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto gasto. Facturas asociadas al proyecto pero no lo ve en gestor de consultas. Reviso el proyecto y las factura... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
10:39 A) ATMCONTANET #167316 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS.
Incidencias cta gral 2022, le salen más incidencias que las que tenían cuando hice el cierre, le indico como justific... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
10:37 A) ATMCONTANET #167313 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023
Rectificación pendientes y aplicados expediente de ingresos cerrados del 2009 11300.
Cambio dudoso cobro
Asiento di...
NURIA .
10:35 F) PADRON WEB #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN
Se han generado los movimientos del mes de febrero LAURA BASTANTE
10:33 A) ATMCONTANET #167355 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS
Tiene una factura del 2023, el pago se realizo en el 2024. Le salta un aviso de que el periodo de la factura es infer... MARIA BRUN GONZALEZ
10:33 A) ATMCONTANET #167311 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. LUIS BUENDIA MORCILLO
10:32 B) ATMNOMINET #167309 (RESUELTA): ATRASOS
Asistencia para sacar listados VANESA VILLALAÍN
10:27 A) ATMCONTANET #167318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONSULTARLE VARIAS DUDAS DEL CIERRE 2023 ANA SIGUERO GASCA
10:22 B) ATMNOMINET #167314 (RESUELTA): ENLACE CONTABILIDAD, ATRASOS
Cliente solicita asistencia para generar enlace contable, se rectifica errores detectados y se corrigen. Por otro lad... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO
Buenos días.
Hemos cambiado la consulta para que muestre todos los registros que no tienen ref. catastral.
En la si...
Miguel Angel García
10:19 A) ATMCONTANET #167367 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pas. Han contabilizado Pas en el 2023. Ahora lo quieren asociar a facturas del 2024 pero el programa no deja. Habrá q... JULIA ALBALADEJO
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191: ATRASOS 0,5%
¿HABEIS BORRADO ESOS REGISTROS DE LA PAGA EXTRA ERRONEOS?
YA NO LOS VEO.
Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET #167306 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia en retenciones judiciales MARTA FLORIANO LAGUNA
10:13 C) ATMGERES SOLICITUD #167286: ALTA TRES USUARIOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167286 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:15 C) ATMGERES #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS
Buenos días
Cuando podáis dar alta a tres usuarios:
CARLOTA MARTIN NUÑEZ
OLGA MARTIN ORTIZ
MARIA SOLEDAD SERRANO ...
CLARA MOLANO
10:13 A) ATMCONTANET #167307 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA MERCEDES CAVA DENCHE
10:10 B) ATMNOMINET #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS
NO ES POSIBLE GENERAR EL FICHERO.
LLAMAR EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00H A 15:00H
PILAR .
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167295: CARTA DE PAGO
Buenos días Amparo, cuando está la deuda emitida a banco no se puede, tienes que quitar ese estado, como te indico en... Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO
Necesitamos emitir una carta de pago de un recibo que esta domiciliado (el vecino ha cerrado la cuenta y lo va a paga... AMPARO GALLEGO
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288: ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS

1. hemos revisado los redmine anteriores y no localizamos la incidencia anterior.
2. hemos cargado el fichero en...
Rafael Barón Touriño
09:13 B) ATMNOMINET #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS
A la hora de aplicar abonos de manera masiva el programa no me reconoce el excel, hace un par de meses funcionaba per... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:00 B) ATMNOMINET #167301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
10:00 A) ATMCONTANET #167359 (RESUELTA): CIERRE SUREM 2023
Le llamo para preguntarle sobre los informe del cierre que no han firmado. Me dice que renvié el correo de nuevo al r... YOLANDA PLAZA
09:59 B) ATMNOMINET #167300 (RESUELTA): DESCUENTOS
Cliente solicita asistencia para incluir descuento por multa en la nómina del concejal ANA BELEN OLMEDO GIL
09:58 A) ATMCONTANET #167365 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR / DOC. SOPORTE
Doc. soporte. Imprimir documento soporte de una operación ya contabilizadas
Pago a justificar. Han empezado a trabaj...
MANUEL (INTERVENTOR)
09:57 P) GIT_WEB #167298 (RESUELTA): PERMISOS
Buenos días
Necesito enviar a firma de sello de órgano unas diligencias. Me dice Azahara que las que tengo me las en...
CAROLINA AVILA
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO
Buenos días,
Se ha creado el usuario:
BEGONZALEZ
contraseña: #Antigua1
Se les recuerda que cambien la cont...
Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO
Buenos días,
en el sistema de gestión tributaria, con los mismos permisos que tiene la usuaria VSANTANA.
Gracias.
_...
KATERINE CARDONA
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO
Buenos días,
¿A que perfil hay que darle permisos?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO
solicitar el Alta en el aplicativo de gestión tributaria(Gitweb) a la nueva usuaria, Beatriz Esmeralda González Ver... KATERINE CARDONA
09:53 A) ATMCONTANET #167304 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA FACTURA PORQUE TENIA QUE CONFIRMAR EL PPTO MARIAJOSE.MARTINEZ -
09:53 A) ATMCONTANET #167297 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 ANA SIGUERO GASCA
09:52 A) ATMCONTANET #167296 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES CIERRE HUECAS 2023 ANTONIO RUBIO SILVA
09:45 A) ATMCONTANET #167293 (RESUELTA): PY R DE CERRADOS
PALOMA - contabilizar P y R - de ejercicios cerrados - no tienes los historicos pasados. Contabilizar un pago pte de ... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:44 B) ATMNOMINET #167294 (RESUELTA): JUBILACION PARCIAL
Asistencia en materia de jubilaciones parciales y estabilización de empleo ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167292 (EN CURSO): EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN
Llama la secretaria Esther porque usando expedientes migrados se da cuenta que no llevan ninguna documentación dentro... ESTHER RISCOS BARRAGAN
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
Hola Cristina
1.- Queremos que se modifique esa partida a partir de ahora.
2.- No hemos cerrado la facturación de...
JULIA LOPEZ SEVILLA
09:33 P) GIT_WEB #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS
Buenas, solicito la posibilidad de que el programa elimine bonificaciones aplicadas de cualquier tipo (incluidas las ... OLGA OTERO FERREIRO
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282: MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES
Buenos días Gema, ya te lo he cambiado, lo he probado yo para ver si sale correcto, pero compruébalo tú también.
![]...
Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES
AYER SE MODIFICO LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES PERO AL IMPRIMIR SIGUE APARECIENDO LA TESORERIA QUEREM... GEMA GRECIANO
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
No puedo enviaros imágenes desde aquí para que lo veáis, tendríais que conectaros para verlo. INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
09:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
Buenos días,
Por favor nos podría decir un ejemplo, para poder resolverlo lo antes posible.
Gracias, un saludo
Celia Pino
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
Gracias Tamara. Parece que ya está funcionando bien. Francisco Huertes
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
Buenos días,
Prueben de nuevo.
Un saludo,
Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE
GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE FRANCISCO HUERTES
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Buenos días,
Hemos vuelto a intentar contactar con Oscar y no contesta, no obstante se le ha cambiado la contraseña,...
Celia Pino
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.
Buenos días Carlos, he pasado lo que nos indicas a mis compañeros y ahora no sé puede realizar, pero lo mirarán para ... Elena Baeza
09:15 B) ATMNOMINET #167287 (RESUELTA): FIE Y AFI
Asistencia en FIE y AFI ELOISA DIAZ-MAROTO
09:10 A) ATMCONTANET #167361 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pas. Quiere asociar un mismo PA a muchas facturas. No se ha hecho nunca, debería dejar. El problema es que si las fac... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:08 A) ATMCONTANET #167310 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. LUIS LUIS
09:07 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285: MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO
Buenos días,
Se adjuntan manuales solicitados por Delia Rosa.
Un saludo
Celia Pino
09:00 B2) CONTROL_HORARIO #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO
Tras revisión y formación (12/03/2024) se solicitan manuales tanto de portal del empleado (usuarios y trabajadores) c... JONAY ARMAS
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
Buenos días:
Ya lo he cargado pero no aparece el resultado. ¿Cómo hacer que se vea?
Gracias
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
Buenos días Nieves.
Ya puedes volver a cargar el fichero correcto.
![](clipboard-202403130854-wtefs.png)
Un sa...
Jose Luis García González
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenos días Adela, según han estado mirando son 4 plazos, dos de ellos están pagados y dos pendientes, uno de los que... Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS
Se modifico en el ejercicio 2022 la Ordenanza Fiscal de ocupación con mesas y sillas y se añadió un nuevo epígrafe qu... DIONISIO RINCON NAVARRO
08:48 B) ATMNOMINET #167280 (RESUELTA): SILTRA
Asistencia para confirgurar la ruta correcta de SILTRA tras instalación nueva en el servidor HENAR DOMINGUEZ
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días,
Ya están deshabilitadas las partidas que nos han indicado.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:40 A) ATMCONTANET #167352 (RESUELTA): INGRESO CON BONIFICACIÓN
Tiene un ingreso con bonificación y quiere disminuirle, debe hacer una anulación de derecho reconocido. JUAN JOSÉ SAEZ
08:38 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221: COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Procedemos a acceder a la Sede y nosotros no tenemos ningún problema, la sede está correctamente visi...
Iñigo Puentes Sanchez
08:37 B) ATMNOMINET #167278 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se aplican ficheros de cálculo PILAR GARRIDO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
ahora sí que pueden entrar con usuario y contraseña, pero a ninguna le funciona entrar con certificado, ...
KATERINE CARDONA
08:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION
Muchas gracia Patricia. Ya hemos accedido. GESTION INGRESOS
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION

Buenos días Isabel, el tributo que debe liquidar es el 119- LICENCIA DE OBRA MAYOR, y dentro de él, está el epígraf...
Patricia Merino
07:19 P) GIT_WEB #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION
Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de Primera Ocupación y no encuentro el epígrafe. Me puede...
GESTION INGRESOS
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Ya nos ha facilitado la ruta Patricia a mi compañera Isabel
Gracias
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
# LA TASA ES LA DE PRIMERA OCUPACION ESTA EN EL PROGRAMA: TRIBUTO/TASAGENERAL/PRECIO PUBLICO : 120-TASA LICENCIA1OCU... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que ordenanza es para saber cual es la tasa.
Quedamos a la espera.
...
Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
COMO PODRAN VISUALIZAR EN MI PRIMER EMAIL SE INDICA
# "T **ASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVIENDA UNIFAMILIAR"** ***...
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:10 P) GIT_WEB #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA
Son muchas las cosas que hay que corregir en la carpeta tributaria, así que les adjunto un pdf con imágenes e indicac... DAVID SANCHEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
Buenos días Juan, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mand... Elena Baeza
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232: DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, en la sanción no hay que hacer nada. Es una tramitación administrativa de gestión del departamento que c... Jose Luis García González
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266: DUDA EN TRAMITACION
Buenos días J. Pedro.
Tienes que actualizar datos del conductor y actualizar D.I. al infractor identificado.
Un s...
Jose Luis García González
08:00 B) ATMNOMINET #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021
Buenos días, necesito ayuda para poder remitir unos seguros sociales que me solicita la seguridad social de septiembr... RAFAEL DOCON
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166126 h...
Antonio Rodríguez Reina
07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO
Muchas gracias.
Marian Lecina
Ayuntamiento de Villanueva de Gállego
Dpto. Personal
Plaza de España, 1
50830 - ...
MARIAN LECINA

12/03/2024

23:51 G) GALILEO #167273 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00476 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00436
Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 12/03/2024 23:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00436
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:25 C) CONTABILIDAD #167272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00588 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/00548
Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 12/03/2024 23:25:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00548
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:16 A) INFORMATICA #167271 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:16:29
Nº de expediente: ATMGM/2022/00087
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:12 B) ASISTENCIA #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455
Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:12:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00455
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167269 (EN CURSO): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO)
**Mantenimiento -> Catálogo -> Procedimiento -> Requisitos.**
Los requisitos asociados a un formulario no se muest...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167268 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.
**Mantenimiento -> Plantillas.**
La copia de plantillas solo copia la descripción, no el contenido.
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.
**Expedientes -> Historial del expediente (General).**
Permitir modificar/eliminar los comentarios asociados a lo...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:56 D) ATMGTNET #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
20:55 D2 ) ATMMULTAS #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
18:44 A) INFORMATICA #167264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ Fecha de envío: 12/03/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00174
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237: NUEVA PESTAÑA
Buenas tardes
Actualmente hay una opción para generar esas horas , esto se podría realizar en horas de compensaci...
Ainhoa García Carpintero
13:46 B2) CONTROL_HORARIO #167237 (RESUELTA): NUEVA PESTAÑA
Buenos días,
Es necesario que se incluya una pestaña para que puedan poner las horas sindicales se solicitan por par...
MARIAN LECINA
18:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO
Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a ...
Ainhoa García Carpintero
13:55 B2) CONTROL_HORARIO #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO
Buenos días.
Teníamos como día festivo el 5 de marzo (festivo ZARAGOZA) pero, tras conversación con compañeros de su...
MARIAN LECINA
17:34 A) ATMCONTANET #167263 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS CIERRE 2023 HUECAS ANTONIO RUBIO SILVA
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenas tardes
Ya está configurado el servicio ADVISER PARA NOTIFICA.
Muchas gracias por todo.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Le indico al compañero que pruebe y si esta todo ok confirmo por esta vía.
Muchas gracias!
...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes,
Hemos procedido a dar los permisos al compañero en los expedientes tributarios de los ayuntamientos i...
Carolina Jimenez
12:43 P) GIT_WEB #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Solicito el alta para los proyectos de SERRANILLOS y NOVÉS en el módulo de expedientes tributarios pa...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenas tardes.
Al generar el cargo de cada padrón la aplicación comprueba si ese tributo / tasa está incluida en...
Miguel Angel García
15:04 A) LEGANES #167253 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12
Buenas tardes!
Por favor
En pocos días se inicia el periodo voluntario de veladores , quioscos y mercadillos......
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
17:04 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Buenos días.
Ya se ha configurado el servicio Notifica en GIT
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:00 A) ATMCONTANET #167262 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 ROSARIO GONZÁLEZ
16:59 A) ATMCONTANET #167261 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024
SUSANA. PRESUPUESTO 2024 AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA
16:57 A) ATMCONTANET #167260 (RESUELTA): CONSULTA DE LEDAÑA. GFA
Consulta de Ledaña. GFA
asociar aplicaciones del 2024 al GFA para seguir asociando movimientos
MERCEDES CARRASCO CRESPO
16:56 A) ATMCONTANET #167259 (RESUELTA): DATOS ASIENTO VENTA SOLAR PARA CIERRE 2023
Datos asiento venta solar para cierre 2023 NURIA .
16:55 A) ATMCONTANET #167258 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA GRABACIÓN VARIOS AYTOS.
Documentación para grabación varios Aytos.
Casas de Fernando Alonso 2022 para entregar al Ayto.
Datos de ingresos y...
JOSÉ RAMÓN PULIDO
16:54 A) ATMCONTANET #167257 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Varias consultas contabilidad GLORIA RODRIGUEZ
16:53 A) ATMCONTANET #167256 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Factura rechazada por error, tienen que volver a registrarla. MARIA LOPEZ SALMERON
16:52 A) ATMCONTANET #167255 (RESUELTA): CONSULTAS RC ASOCIADO A VARIAS FRAS.
Consultas RC asociado a varias fras.
Varias consultas más
MERCEDES CARRASCO CRESPO
16:48 A) ATMCONTANET #167254 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023 Y 4 LLAMADAS MÁS
Conexión para cierre del ejercicio 2023
Crear vinculación jurídica nueva para 2024
Error en operación de gtos cont...
AMELIA POBO
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229: EXPEDIENTE BLOQUEADO
Buenas tardes.
El expediente se encontraba finalizado, lo hemos dejado reabierto para que "TITULAR DE LA OFICINA DE ...
Carolina Jimenez
13:35 P) GIT_WEB #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Buenos días,
el expediente 2023/RECA/05051, se encuentra desde julio pendiente de firma por el titular de la ofic...
ESPERANZA FERNANDEZ
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA
Hola Julia, te comento.
1_ Habría que mirar que deudas atrás tienen esa partida incorrecta, porque no sé si quiere...
Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB #167175 (RESUELTA): CARRIÓN DE CALATRAVA
Buenos días
Tengo varias cosas a tratar con vosotros.
1.- Gitweb tiene configurado una partida presupue...
JULIA LOPEZ SEVILLA
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
Buenos días,
Ya esta modificado, un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:04 P) GIT_WEB #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE
Buenos días, acabo de dar de alta un contribuyente en Perales de Tajuña, necesito cambiar el DNI, que se asocio, por ... ALFONSO SUAREZ (27)
15:00 I) CLOUD #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON
![](clipboard-202403121501-z8tve.png)
MARIA JESUS
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
Hola Adela, si no está facturado ese apunte se puede descruzar, pero el importe desglosado como tú dices no lo vas a ... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB #167211 (RESUELTA): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796
EL RECIBO 19082885 aparece como pendiente (pago a cuenta) pero debería estar en situación de cobrado ya que de forma ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
Estas dos por ejemplo
El mar, 12 mar 2024 a las 13:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS
Hola Juan, necesito saber a qué multas te refieres, a ver si se están mandando correctamente los cobros.
Un saludo.
Elena Baeza
12:47 P) GIT_WEB #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS
Buenos dias paso comunicacion de incidencias con la sincronización de los
débitos entre GITWEB y ATM Multas.
Ya est...
JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA
RESUELTA David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067: ERROR EN DENUNCIA
Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta...
David Gómez Suárez
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234: ERROR EN DENUNCIA
Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta...
David Gómez Suárez
13:41 D2 ) ATMMULTAS #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240: ERROR EN DENUNCIA
Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta...
David Gómez Suárez
13:56 D2 ) ATMMULTAS #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
14:46 B) ATMNOMINET #167250 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Seguros sociales, atrasos y bienios. ESTHER LOPEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Si te refieres a la tasa de recogida de basuras, tiene una tarifa de cuota fija que al dar directamente a calcular sa... Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
Buenos días,
Indique por favor a que tasa se refiere.
Un saludo,
Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA
RUEGO NOS INDIQUEN COMO LIQUIDAR LA TASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVENDA UNIFAMILIAR OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Pues es que te lo tienen que hacer en la base de datos, porque sólo se muestran hasta 10 años anteriores mándame un ... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI

Hola, ¿nos podéis indicar como hacerlo? Es que son aproximadamente unos 30 distintos.
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI
Hola Isabel, dime los valores que queréis poner a 2012 y 2013, para que os los pongan, es que en esa ventana sólo sal... Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207: URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, hagan una prueba cuando les sea posible para confirmar que...
Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES
Hola, tenemos problemas con los epígrafes de la tasa 016 Instalaciones deportivas - 05 Piscina. Al dar de alta una nu... JONATHAN FREIRE MINGA
14:32 A) ATMCONTANET #167249 (RESUELTA): IVA
IVA. Sigue repasando con las liquidaciones del IVA, las complementarias y lo que tiene que pagar. ANA GARCÍA PAREDES
14:31 A) ATMCONTANET #167247 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:31 A) ATMCONTANET #167248 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN
Nueva versión. No le sale la versión V761b AZAHARA DE LA MATA
14:30 A) ATMCONTANET #167246 (RESUELTA): EJECUCIÓN MENSUAL
Ejecución mensual. Saca el remanente de febrero pero los NP le sale en -19,000,000. Hacemos el cierre de nuevo y la a... VICKY BARBI
14:30 B) ATMNOMINET #167252 (RESUELTA): ATRASOS
calculo de seguros sociales, y atrasos SMI ANA JIMENEZ MURCIA
14:30 A) ATMCONTANET #167245 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
Incidencia 166683. Borrar actas de arqueo sin firmas y Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
L...
JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
14:27 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
Hola Francisco, ya te he puesto la imagen del sello del Ayuntamiento, yo he hecho la comprobación y sale bien, pero r... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO
Hola Francisco, lo tenemos que poner nosotros, no sé si lo puedes adjuntar aquí o prefieres mandármelo por correo, Mª... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO
Buenos Días,
Tenemos que incluir el sello de órgano en las liquidaciones y no sabemos como realizarlo.
Un saludo
FRANCISCO JAVIER TERAN
14:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Todo correcto,
Funciona perfectamente, tanto recibos como informativas SEP.
Damos por cerrada la incidencia.
Muchí...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios, pruebe de nuevo en cuanto pueda.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenos días:
Los cargos de los padrones se generaron hace unos días.
Desde cada uno de los cargos, IMPRESION RECIBO...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenos días,
Teneis que volver a imprimir los recibos desde el cargo, si lo intentais hacer un duplicado os seguir...
Alberto Borja Tenorio
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Vale!.
Un saludo.
Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Efectivamente, he estado contrastando también los perfiles y no he visto nada raro. Seguiré observando y te voy dicie... Francisco Huertes
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Hola Francisco, el usuario sí tiene acceso al SEP, a ver si es una cosas puntual y si le sigue dando error ya lo paso... Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON)
Error al realizar un SEP. El usuario CFARAGON a la hora de realizar un SEP le da éste error
Uncaught SyntaxError:...
FRANCISCO HUERTES
14:14 B) ATMNOMINET #167244 (RESUELTA): NOMINAS
Nominas y finiquito complementarias de Febrero, AZUCENA PRADILLO
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
En la aplicación indica estos datos
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte...
MARIN CAMACHO, JOSE
10:03 P) GIT_WEB #167176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, necesito saber para mandar la Resolución de aprobación, del Padrón de IBI Urbana año 2024, el núm. de re... MARIN CAMACHO, JOSE
13:51 B) ATMNOMINET #167241 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION
Contratos formativos cotización y creación de nueva CCC EVA CB
13:41 D) ATMGTNET #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:41 B) ATMNOMINET #167236 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en rectificación fuera de plazo, se sacan cálculos, idc y cálculo de cantidades. Se recomienda abrir CASIA... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:40 D2 ) ATMMULTAS #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Eso no es así. Os mandé el listado de los cobros de PRISMA/TAO donde aparecía la deuda pagada antes de la migración.
...
ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenos días Adela, consultando este caso, no podemos dar por cobrada nosotros esta deuda, ya que la migración que se ... Elena Baeza
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas tardes María José,
Con el seguimiento de la incidencia 165325 que habéis registrado, no hemos recibido res...
Javier Torrijos
13:30 B) ATMNOMINET #167238 (RESUELTA): NOMINAS
Retribución de sentencia que no tribute , que no cotiza. no está dado de alta. Pero tiene que sacar nomina. AYUNTAMIENTO DE TARANCON
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
He vuelto a entrar en expediente de Basura (Padrón 147) y se ha generado
ahora.
Salu2
El 11/03/2024 a las 20:29, s...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
Buenos días, ahora ocurre igual con el Padrón de Basuras, se genera solo
la resolución el padrón no. He anulado la a...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:27 B) ATMNOMINET #167233 (RESUELTA): CONTRATOS
Cliente tiene problemas para subir contratos a Gestiona, se revisan contratos y se generan perfectamente, no es un er... PILAR GARRIDO
13:25 A) LEGANES INCIDENCIA #166650: INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
Buenas tardes, según hemos hablado, he corregido los seis vehículos por si acaso para el futuro.
Un saludo.
Mariano Aguirre
13:24 B) ATMNOMINET #167228 (RESUELTA): ATRASOS
Cliente solicita asistencia para borrar de manera masiva la última carga de atrasos BELEN TORRES JIMENEZ
13:22 B1) PORTAL_EMPLEADO #167227 (RESUELTA): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.
Buenos días,
La trabajadora del Ayuntamiento de Guadarrama, Dª Susana Aguila-Collantes (archivo Susana1), ha intenta...
ALBERTO BLANCO
13:21 A) ATMCONTANET #167362 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA CON UN PRESTAMO
Consulta como se debe contabilizar una nomina que tiene un préstamo. Dice que volverá a llamar por que tiene que preg... BELEN SANZ
13:21 I) CLOUD #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8
![](clipboard-202403121322-leynj.png)
PILAR GARRIDO
13:13 A) ATMCONTANET #167224 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE
Problemas descargas facturas FACE PATRICIA .
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
En su día también paso con el 2023000417 (creo que en el ticket de soporte de vuestro sistema de tickets había imágen... DAVID ZARCO FERNÁNDEZ
13:09 G) GALILEO #167223 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01856 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2023/02446
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 12/03/2024 13:09:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02446
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:05 C) CONTABILIDAD #167222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 12/03/2024 13:0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:03 B) ATMNOMINET #167219 (RESUELTA): FINIQUITO
Se revisa finiquito calculado en dicembre de 2024 siendo de diciembre de 2023. Se la recomienda aclarar las diferenci... ANGELA GIL
13:01 C3) ATMSEDE #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Os comunicamos incidencia sede electronica para su solución.
saludos
AVISO LEGAL
Este ...
PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
12:56 E) ATMPMH #167218 (RESUELTA): MODELOS ERROR 141 Y 131
Buenos días, de los errores 141 y 131 no hay modelo de comunicación al ciudadano.
Se podría vincular para emitir ...
JOSE NODA ALVAREZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO
Hola Trinidad, a mi si se me ha modificado, te indico como hacerlo. Tienes que pinchar encima de lo que quieras modif... Elena Baeza
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832: ERROR AL INICIAR LA APLICACION
Buenos días,
Ya podéis acceder a la contabilidad en el cloud, lo he tratado con tu compañero Antonio.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
12:44 B) ATMNOMINET #167242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de Bases MONICA POZO RODRIGUEZ
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167210: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
Es necesario que se nos adjunte el certificado en formato .pfx con su clave privada para poder reali...
Maria Gutierrez Moreno
12:08 I) CLOUD #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días: ha caducado el certificado para la descarga de facturas de FACE del ayuntamiento de Sayaton.
Adjunto nu...
SARA LLAMAS CRESPO
12:36 C) CONTABILIDAD #167215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00601 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2024/00561
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 12/03/2024 12:36:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00561
Objet...
SERGIO RAMIREZ CASAS
12:34 P) GIT_WEB #167213 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS
Buenos días;
En relación a los apuntes bancarios, cuando se trata de ingresos a través de
C-19, estamos carga...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:34 A) ATMCONTANET #167220 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR INGRESO ASOCIADO A PROYECTO
Conexión con cliente, salta mensaje de error al contabilizar operación de ingreso asociada a un proyecto.
Se ha...
MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:22 B2) CONTROL_HORARIO #167206 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES
CUANDO SE ELIMINA UN DIA MANUALMENTE, QUE YA ESTABA PREVIAMENTE CONCEDIDO, SIGUE SALIENDO EN EL LISTADO ESPECIAL DE V... INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
12:21 A) ATMCONTANET #167205 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CORRESPONDENCIA DE CUENTAS BANCARIAS CON CUENTAS DEL PGC ANA SANZ OLIVA
12:19 B) ATMNOMINET #167208 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS
Asistencia en la grabación de trabajadores funcionarios con retribuciones funcionarios MARTA FLORIANO LAGUNA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenas Javier,
Envié ayer los ficheros al interventor y administrativo que gestiona contabilidad de NB
Os manteng...
Maria de los Angeles Mingo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenos días Ángeles, prueba a emitir de nuevo de los ficheros, desde la factura 1 de ingresos había un problema en la... Javier Martinez
12:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las que indico a continuación son las partidas que ...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola Isabel, tras haberlo consultado, me dicen que eso no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota p... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167197: MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
Buenos días,
Sí se puede hacer pero la modificación se gestionaría en todas las liquidaciones no solo en la de plu...
Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB #167197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU
Buenos días,
No se si es posible, pero necesito modificar la plantilla de "liquidación" para el IITVNU (Plusvalía...
FRANCISCO JAVIER TERAN
12:11 A) ATMCONTANET #167235 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 PERO ME DICEN QUE TODAVIA NO LO TIENEN LISTO JULIA DIAZ
12:07 B) ATMNOMINET #167203 (RESUELTA): ATRASOS
Calculo Seguros Sociales de Atrasos 02/2024. Se quedan calculando. MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:06 B) ATMNOMINET #167202 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Usuario no marca conceptos subsidio y complemento voluntario de baja a la hora de generar los atrasos JUAN PEDRO SANZ GARCIA
11:59 B) ATMNOMINET #167199 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Consulta envío correcto de bases trabajador en situación de desempleo G4 CONSULTORES
11:56 A) ATMCONTANET #167198 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2024
Solicitamos la apertura del ejercicio 2024 SONIA MARTIN
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
Hola en cuanto a echar un vistazo a la posibilidad de poder pasar las autoliquidaciones a ejecutiva y sobre ellas pod... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:42 A) ATMCONTANET #167204 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE UN PROYECTO DE GFA ALMUDENA ROSADO
11:41 B) ATMNOMINET #167196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se cambia indicativo M a D para el envío de la L13 ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días
Envío los datos que hay que rellenar y el fichero que hay que cargar.
Muchas gracias
El vie, 8 mar 2024 ...
ESTRELLA ESTRELLA
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098: ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA
Buenos días,
Ya hemos modificado la fecha de la remesa.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
11:33 A) ATMCONTANET #167195 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN LISTADO PA DE ORDEN HAP, IMPORTE NEGATIVO. LLAMAN DESPUES PARA VERLO CON INFORMATICA JORGE BIELSA CONDÉS
11:31 B) ATMNOMINET #167192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE-MODIFICACION HORARIO TRABAJADOR
Buenos dias, la asesoria de Atm que nos hace los seguros sociales la ha dado un error en el Alcalde ALBERTO CABEZAS O... ANABEL HERNANDEZ
11:31 D2 ) ATMMULTAS #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23"
Buenos días:
Con respecto a la última remesa de detracción de puntos, creo que he subido, por error, como resultad...
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172: MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
SOLUCCIONADO AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
09:54 D) ATMGTNET #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA
Comprobando el modelo del recibo 2023 de recibos en voluntaria necesita el banco códigos de la remesa con la 2º linea... AYUNTAMIENTO DE VALDILECHA MINGO MARTINEZ ANGELES
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días
Es urgente ya que tenemos que cerrar el padrón de 2024 que empezamos el cobro el 1 de abril y hay que ...
TENESOR MARTIN TORRES
11:20 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:41 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días, María, precisamente ayer me llamó Francisco (ayuntamiento) porque el la plataforma le pidió cambio de cl... Maria del Carmen Martínez Mata
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días,
La clave aportada para el usuario del cloud es incorrecta, indícame si deseas que la resetee o facil...
Maria Gutierrez Moreno
11:02 B) ATMNOMINET #167189 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS.
Buenos días:
En febrero hemos abonado al personal nómina de atrasos por incremento del 0,5% PIB correspondiente al ...
MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
11:02 C) CONTABILIDAD #167190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00605 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2024/00563
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 12/03/2024 11:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/0056...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:01 B) ATMNOMINET #167191 (RESUELTA): ATRASOS 0,5%
La bbdd está en el cloud. Se han revisado situaciones administrativas, horarios y contratos
Error al calcular las nó...
ELOISA DIAZ-MAROTO
10:50 A) ATMCONTANET #167188 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO
En el módulo de Operaciones previas al cierre | Gestión del inmovilizado.
No se puede terminar el proceso de Crea im...
MARÍA DOLORES MARTÍNEZ ABARCA
10:49 B) ATMNOMINET #167201 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES
Se le había duplicado los atrasos de todos los trabajadores, se borran por pantalla de empleado y se calculan de nue... JUAN BENITO DEL ÁLAMO
10:47 B) ATMNOMINET #167187 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ONLINE, CÁLCULOS
Se envía desde Sistema Red la confirmación online del fichero generado por su gestoría, por otro lado, se aplican fic... ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165: MODIFICAR FECHA DE APUNTE
Buenos días,
Ya puedo modificarlo.
Gracias
El mar, 12 mar 2024 a las 8:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !A...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:28 P) GIT_WEB #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE
Buenos días,
Necesito modificar la fecha de apunte de la entidad Caja Rural de Tenerife.
Son los 3 apuntes bancario...
NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:38 B) ATMNOMINET #167186 (EN CURSO): ATRASOS 2023
Tienen un caos en el cálculo de atrasos, se le han duplicado y se ha montado tramos. te adjunto un pantallazo del los... MARI CARMEN ROZALEN
10:38 A) ATMCONTANET #167193 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE FACTURAS MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082: ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS
Buenos días,
Estas alertas no se pueden eliminar, solo están a modo informativo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenos días Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo p...
Iñigo Puentes Sanchez
10:24 C) ATMGERES #167184 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISOS A LA HORA DE INCORPORAR DOCUMENTACION EN UN EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE
CENTRALITA. Llama el usuario para saber si avisa el programa al responsable del expediente cuando un documento se sub... ANGEL DURÁN PASCUAL
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #156188: ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA
Buenos días,
compruebo que cerráis la incidencia sin haberla visto. Os contesté cuando se resolvió el problema de ...
JUAN PLAZAS GARCIA
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666: ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Muchas gracias.
Una pregunta:
¿Que numero y nombre del concepto tributario le habéis asignado, Y a que partida ...
PACO FELIX
10:16 B) ATMNOMINET #167181 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL
Asistencia en consulta sobre baja por IT en SS para proceder al alta tras denegación de propuesta a incapacidad LEONOR FERNANDEZ MARTIN
10:15 B) ATMNOMINET #167180 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
Se modifica fichero para enviar las horas complementarias BELÉN SERRANO
10:15 A) ATMCONTANET #167185 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO PALOMA .
10:13 D) NOMINAS #167182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00590 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2023/01302
Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 12/03/2024 10:13:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01302
Objeto: PRESUPUES...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:13 A) ATMCONTANET #167179 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA CONEXION Y SEGUIR CON EL CIERRE RICARDO RICARDO
10:00 A) ATMCONTANET #167360 (RESUELTA): FASE FACTURAS
Tiene un factura conformada, quiere cambiar la fase, entro con mi usuario y contraseña y cambio la fase CONCHI LÓPEZ
09:55 A) ATMCONTANET #167177 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO
Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de empadronamiento colectivo de un habitante. ANA HUERTA CARRANZA
09:54 B) ATMNOMINET #167174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03
Se ha subido copia de la BBDD. El trabajador Luis Sevilla Martos tras generar los atrasos no genera horas en el fiche... MANUEL SANCHEZ USEROS
09:52 B) ATMNOMINET #167173 (RESUELTA): ATRASOS, LISTADOS COSTES, REVISIÓN GENERAL
Cliente necesita asistencia para pagar atrasos de sentencia, se indica como se realiza. Por otro lado, se revisa func... PILAR GARRIDO
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
Te he enviado varios ejemplos
El 11/03/2024 a las 14:05, soporte@atm-maggioli.es escribió:
M CARMEN SAEZ
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683: ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
Lo revisa Santi. Revisa porque no crea el acta con las f...
Nuria Pastor Pérez
09:42 A) ATMCONTANET #167170 (RESUELTA): FACT. FACE
ALICIA - Revisar si se han descargado fact. de FACE que envia Gestiona - Tercero ACEINSA Nº 618 / 619 y 620 ya estan ... ALICIA SANZ
09:41 A) ATMCONTANET #167178 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA LISTADO PA Y PA/ VERONICA SAIZ GARCIA
09:40 A) ATMCONTANET #167169 (RESUELTA): CONTABILIDAD
REVISAMOS EL CALCULO DEL AJUSTE DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO BELINDA HERRERA SORIA
09:40 A) ATMCONTANET #167168 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AJUSTE RESULTADO PRESUPUESTARIO BELINDA HERRERA SORIA
09:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094: CONSULTA CONTRATO
Buenos días
Os agradecería que os pusierais en contacto conmigo para resolver esta incidencia
Gracias
Co...
MONTSE URRUTIA
09:36 B) ATMNOMINET #167183 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES
cálculo de seguros sociales , le salen trabajadores que no les han pagado nómina MARIA JOSE HERRERA LOPEZ
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenos días Juan,
Estamos trabajando en ello, en breve habrá una nueva versión, solventando el problema.
Saludos
Antonio Rodríguez Reina
09:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenos días.
Os mando otro ejemplo del problema que tenemos con la carga de los
administrados en las multas desde ...
JUAN PLAZAS GARCIA
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Qué operación no le deja hacer exactamente?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
AL REALIZAR UNA BÚSQ...
ANA BARRAS
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Llamo a cl. me indica Modesta que tienen la versión y están probando las nuevas utilidades y correcciones - funcionan... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días Modesta, ya está subida la versión V.7.6.1b en la que va incorporada lo siguiente:
- Corrección para pod...
Charo Segura Martínez
09:15 C3) ATMSEDE #167164 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA
CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede electrónica desde la semana pasada. Se quejan de que han ... SERGIO GARCÍA
09:15 B) ATMNOMINET #167163 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales YOLANDA MARTIN
09:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenos días,
La web se aloja dentro de nuestro CLOUD y se trata de un portal dentro de la plataforma DotNetNuke.
...
Antonio Rodríguez Reina
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER

Hemos comprobado que al emitir notificaciones el código que aparece es NA, mientras que las autoliquidaciones (he...
LEANDRO -
08:19 P) GIT_WEB #167155 (RESUELTA): SICER
Buenos días;
Nos contestan esto desde correos, sobre la emisión de notificaciones SICER,
les hemos remitido e...
LEANDRO -
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945: AUTOLIQUIDACIÓN IVTM
Buenos días.
Lo hemos dejado editable para que así indiquen la marca que quieran.
Muchas gracias
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:06 B) ATMNOMINET #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF
A la hora de generar cualquier contrato, el programa se cierra cuando dicho contrato lo voy a guardar desde la opción... PILAR GARRIDO
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086: IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
Buenos días.
Esa posibilidad de importar el fichero excel la conocía por eso
preguntaba por la importación de otro ...
ANASTASIO PÉREZ
09:01 B) ATMNOMINET #167160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales HENAR DOMINGUEZ
09:00 D2 ) ATMMULTAS #167159 (RESUELTA): INTEGRACIÓN PID DGT
Solicito la integración con la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Dirección General de Tráfico (DGT) p... OFICINA MUNICIPAL DE RECAUDACIÓN · CEUTÍ
08:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mj3wxmfu.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días, habéis podido revisar lo indicado, por favor?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
08:58 B) ATMNOMINET #167171 (RESUELTA): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS
A la hora de generar el excel ubicado en el cálculo definitivo en "Exportar Abonos y Descuentos" se me genera el sigu... PILAR GARRIDO
08:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-u5spssey.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel....
SONIA CASCADO
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días,
Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tien...
Tamara Molina
08:51 C3) ATMSEDE #167158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA
No se puede acceder a la sede electrónica del ayuntamiento. ANDRES MARTIN POLLO
08:46 B) ATMNOMINET #167167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
respuesta de Bases Febrero y Ficheros de cálculo AINHOA BABIANO
08:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
Buenos días Andrés,
Se comprobó hace unos días que el servidor no funcionaba del todo correcto, ¿se ha mejorado el...
Antonio Rodríguez Reina
08:23 C1) ATM FIRMA MOVIL #167157 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL
existe una incidencia con teléfonos Apple de alcaldía.
Al intentar firmar ficheros con la aplicación firmovil, esta...
ANDRES MARTIN POLLO
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Se sabe algo de ésto.?
Gracias
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Por favor vuelve a llamar a 686511247 yo ya he intentado varias veces actualizar los datos y la contraseña y sigue sa... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Buenos días,
Hemos llamado a Oscar Martinez al telefono indicado y no ha sido contestada la llamada, a las 8:10 h,...
Celia Pino
08:31 I) CLOUD SOLICITUD #166833: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Buenos días,
Se ha renovado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días, José Luis.
Tras realizar una comprobación de la sesión se ha podido verificar que se mantiene correct...
Sergio Velázquez Martín
08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113: NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.
Buenos días,
Hemos comprobado que tanto Control Horario como Portal del empleado de su municipio funciona correctame...
Celia Pino
08:20 P) GIT_WEB #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Intentando imprimir las notificaciones de liquidaciones del Cargo 46 (deudas del IIVTNU) no se crean los pdf dando er... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:13 B) ATMNOMINET #167156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y corrección de los seguros sociales MARI LUZ MARTÍNEZ
08:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058: ERROR CUENTA EXTRANJERA
Buenos días, el BIC está puesto, pero el cuaderno 19 dio errores todo el tiempo y finalmente tuvimos que quitar ese r... ESTHER PEREZ
08:12 A) ATMCONTANET #167243 (RESUELTA): LISTADO
Listado. Listado con número de operación. Listado personalizado desde gestor de consultas. ENRIQUE SALGADO PRIVADO
08:10 B) ATMNOMINET #167161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Errores en respuesta de bases SS fr Febrero 2024 MARÍA JOSE ESCOLANO
07:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días, he comparado el fichero anterior con el que he generado nuevo y son iguales, cuando podáis lo comprobáis... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

11/03/2024

20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
Buenos días.
Por favor, intentarlo de nuevo, vemos que efectivamente se tenía que haber generado el documento junto ...
Carolina Jimenez
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS
*_En todos los casos_*
*_En el caso del Padrón de Quioscos_*
El 11/03/2024 a las 10:40, soporte@atm-maggioli.es...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:40 P) GIT_WEB #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS
Buenos días, por razones que se desconocen, en el expediente tributario 2024RECA00022 del Padrón de Quioscos no se ge... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963: CERTIFICADO FIRMA GIT
Buenos días.
Adjunto un pequeño manual para añadir el certificado a GIT.
Carolina Jimenez
19:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenas tardes,
Procedemos a modificar las tarifas y generar el padron Tasa Basura 2 semestre 2024.
Ya hemos generad...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenas tardes.
Con los padrones del ejercicio 2024 creados, al generar la emisión se toman los padrones de dicho eje...
Miguel Angel García
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Si, así es, dejamos marcado el check.
!Outlook-1eieu3hq.png!
Carlos Aguilar Expósito
Servicio de Rentas y Recau...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
¿Nos puedes indicar si cuando haces la emisión pones el ckeck que te indico en la captura de pantalla...
Tamara Molina
19:29 P) GIT_WEB #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA
Buenas tardes,
En la actualidad no tenemos contrato con Correos. Vamos a imprimir los recibos, pero no hemos encon...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343: COMPENSACIONES
Buenas tardes,
Lo primero disculpar la demora en rediseñar el expediente, ya que hemos tenido que ver de qué maner...
Cintia Del Sol Salas
18:12 A) ATMCONTANET #167142 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE FISCALIZA
Documento soporte. Tiene un documento soporte de fiscaliza que sale en firmante el interventor, pero la nueva interve... DELEGACION DE CIUDAD REAL
18:11 A) ATMCONTANET #167140 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS
Ingreso cerrado. Han hecho la recaudación erróneamente por el total. Han borrado la recaudación pero no ha devuelto b... JAVIER LOPEZ GARCIA
18:08 A) ATMCONTANET #167136 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto de gastos. Tiene problemas para asociar un gasto en un proyecto. Me conecto y reviso los errores. Hay que añ... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
18:06 A) ATMCONTANET #167133 (RESUELTA): INCIDENCIA
Incidencia. Cambiar cuenta asociada a económica
Me conecto y la indico como se hace.
Presupuesto. Meter presupuesto...
BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
18:05 A) ATMCONTANET #167132 (RESUELTA): REMANENTE TESORERÍA
Remanente. No coinciden los fondos líquidos del remanente y del XML de la liquidación. Es la cuenta 577. Lo consulto ... AZAHARA DE LA MATA
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058: ERROR CUENTA EXTRANJERA
Hola Esther, buenas tardes,
Vale con que rellenes el numero de cuenta y el BIC, ese le puedes buscar por internet....
David Gómez Suárez
11:16 D) ATMGTNET #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA
Buenos días, intento dar de alta una cuenta francesa pero el cuaderno C19 me da error y no se puede cargar finalmente... ESTHER PEREZ
17:52 B) ATMNOMINET #167126 (RESUELTA): ATRASOS POR PERIODOS NO CALCULADOS 2024
Buenas tardes. Al realizar el cálculo de atrasos se nos presentan 3 trabajadoras a las que está sacando atrasos por e... ARMANDO RUIZ
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Hola Sonia, buenas tardes.
Ya debería estar sincronizado, si ves algo me dices.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB
Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes ref. débito de ATM a GITWEB para poder cobros TPV...
SONIA CASCADO
17:18 P) GIT_WEB #167125 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR
Buenas tardes,
Hemos visto dos deudas que se han quedado sin facturar, fue un error en la aplicación sobre el cobr...
VERÓNICA PEREZ
15:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086: IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
Hola anastasio, buenos días,
Desde "Gestión Tributaria - Remesas de gestión"
![](clipboard-202403111328-bbecz.p...
David Gómez Suárez
13:02 D) ATMGTNET #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO
Buenos días.
En la policía local tenemos un programa para la gestión de multas
VINFOPOL, queremos llevar la gest...
ANASTASIO PÉREZ
15:42 B) ATMNOMINET #167122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD
DESDE PRECÁLCULO, AL INTENTAR SACAR LOS ARCHIVOS PARA CONTABILIZAR Y CORREGIR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ME DA EL ... ANGELA GIL
15:42 B1) PORTAL_EMPLEADO #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO
Hola buenos dias , me ausento de mi puesto trabajo a las 12:43 voy a urgencias, intente hacerlo por la aplicacion per... DEPARTAMENTO PERSONAL
15:30 D) NOMINAS #167121 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 11/03/2024 15:30:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenos días,
Según conversación telefónica con Delia, hoy día 11/03/2024 mañana se dará formación y se configurará...
Celia Pino
15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #167114: DGT
Buenos días,
Prueben de nuevo, hemos podido realizar la consulta sin problemas.
Un saludo,
Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB #167114 (RESUELTA): DGT
CAPTURA DE PANTALLA ERROR DGT INCIDENCIA 167079 DAVID ARROYO MOLINILLO
15:02 P) GIT_WEB #167120 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI
Tenemos que liquidar los ejercicios 2012 y 2013 y en la migración de datos estos años no figuraban, pero es necesario... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días,
No le aparece el padrón que ha generado porque lo ha generado en el periodo de 2023 y le aparecen a ...
Alberto Borja Tenorio
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Para que veáis que es increíble pero verdad, ahora he calculado el de
Vados y no me aparece como calculado
Pero sin...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Lo sé perfectamente, los calculé esta mañana y no se generaban e
insistía y me decía que estaban en proceso y no se ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días M Paz, nosotros sí que vemos los procesos y los padrones bien calculados, acuérdate que son de 2023 y tie... Cristina Salmeron
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
He generado de nuevo y no se calcula, ni este ni ninguno. Por favor es
muy URGENTE, no se ve ni en procesos.
El 11/...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días,
Tienen que eliminar el padron y generarlo de nuevo,
Muchas gracias,
un saludo
Alberto Borja Tenorio
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días, por favor necesito que me llaméis, aunque arreglasteis los
registros no sale bien en el padrón y tengo ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días M Paz, la única forma es cuando generes el padrón fijarte en los recibos que dan cuota 0.
Un saludo.
Cristina Salmeron
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO
He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir... Fernando Alcarria Aroca
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
Buenos días Adela, existe la opción de pasar esas deudas a liquidaciones, pero también existe la opción, que ya os he... Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR)
En relación a las derivaciones y los recibos generados que en Prisma se generaban como SC y que nos dejaba operar sin... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:58 B2) CONTROL_HORARIO #167119 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Abierta incidencia por no poder fichar el empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ y solucionado otra vez vuelve a no poder fic... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, puede confirmarnos si persiste el error?
Gracias
Un sa...
Pilar Zarza Penas
11:57 P) GIT_WEB #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
14:53 A) ATMCONTANET #167118 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION RICARDO RICARDO
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212: PROBLEMA RECIBO AGUA
Buenos días, como hemos comentado por teléfono, el caso de esta contribuyente es muy especial y ahora mismo está conf... Cristina Salmeron
14:50 E) ATMPMH #167116 (RESUELTA): CONSULADO
Buenos días , nos ha llegado alta PERE con destino Mauricio, pero no consta dado alta el consulado.
Un saludo
JOSE NODA ALVAREZ
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136: INCIDENCIA EN LISTADOS
Buenos días, como hemos hablado por teléfono, las partidas de canon fijo y variable se han separado, esto permitirá s... Cristina Salmeron
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO
Hola.
La fecha de notificación de apremio es 03/08/2019.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-m...
TRINIDAD SAEZ ROJAS
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO
Hola Trinidad, dime que fecha de notificación queréis meter en este recibo 1902674811 y el estado imagino que notific... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO
Buenos dias. Los recibos en ejecutiva que se traspasan a la ATRM, se hacen sin notificar de apremio, por lo que es la... TRINIDAD SAEZ ROJAS
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080: NUEVA PARTIDA CANON
Buenos días, ya tenéis el epígrafe configurado con las dos partidas del canon, la fija y la variable.
Un saludo
Cristina Salmeron
14:47 B) ATMNOMINET #167115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABAR EN PROGRAMA ATRASOS EN TRIENIO
Buenos dias, tengo que grabar en ATM atrasos por ANTIGUEDAD desde septiembre de 2023. Me surge la duda si tengo que g... ESTEFANIA AQUINO
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Hola Rafi, prueba otra vez, a mi si me deja, ¿no te sale para marcar la opción de imprimir?, que en lo que adjuntas p... Elena Baeza
14:15 P) GIT_WEB #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
RAFI GONZALEZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días, necesitamos saber si esto se está viendo o quitamos las
cuotas especiales y calculamos de nuevo porque ...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, he pasado la incidencia al departamento de desarrollo porque creo que es un error y no puedo yo so... Cristina Salmeron
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días:
Lo que nos parece increible, partiendo de que por supuesto hacemos el
corte de la fecha a 31/12/2023, ...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
Buenos días Laura, como hemos hablado en alguna ocasión, el padrón se genera conforme estén los registros a una fecha... Cristina Salmeron
14:37 B2) CONTROL_HORARIO #167113 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.
Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación de fichajes.
Quedamos a la espera de una respuesta.
Gracias....
SOPORTE NUEVAS TECNOLOGÍAS
14:33 B) ATMNOMINET #167124 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL
Atraso de complementos destino y específico de 01/01/2021 a 31/12/2022. se realiza L90 y cálculo en marzo 2023 EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106: INCIDENCIA 167036
Hola Adela, metete en documentos de pago y pon la referencia del plazo que está pendiente, le das doble click y donde... Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036
En relación a la incidencia 167036 se ha resuelto dejar pendiente el plazo para poder aplicar el cobro. No obstante n... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:26 B) ATMNOMINET #167112 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia en la cargar de fichero de cálculos RAQUEL COLLADO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241: PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO
Descarto esta incidencia para seguir el hilo en las originales. Cristina Salmeron
14:19 C) CONTABILIDAD #167111 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE Fecha de envío: 11/03/2024 14:19:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00443
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:19 A) ATMCONTANET #167107 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE ERRONEO MARÍA LUISA PEREZ
14:19 A) ATMCONTANET #167108 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AYUDA CONEXION BBDD ANTONIO RUBIO SILVA
14:16 D) NOMINAS #167110 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00509 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN - ATMGM/2024/00464
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN Fecha de envío: 11/03/2024 14:16:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/0046...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:16 B) ATMNOMINET #167105 (RESUELTA): ERROR CRA
AL ENVIAR EL CRA , ME DA ERROR PORQUE UN CONCEPTO NO PUEDE ESTAR EXCLUIDO Y NO SE COMO CAMBIARLO
"85 CRE0032E0000080...
YOLANDA ALVAREZ
14:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694: ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA
Se ha procedido a cambiar el certificado por el proporcionado por el cliente.
Se comprueba que la sede funciona y ...
Guillermo Posilio Delgado
14:12 E) ATMPMH #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS
A la hora de ir a cargar los fichero enviado por el INE aparece el siguiente error "Longitud de línea la 1 incorrecta... JOSE ABARCA MARTINEZ
14:11 A) ATMCONTANET #167145 (RESUELTA): LISTADO
Listado. Listado económicas comparando distintos ejercicios ANABEL HERNANDEZ
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:06 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenas tardes,
En relación al fichero remitido, adjunto remito Convenio entre la
Agencia Tributaria Canaria y el Ay...
MANUEL MORALES PEREZ
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
Buenos días M Carmen, he estado viendo el ejemplo que me dices, te aparece que se ha incorporado a plusvalías previas... Cristina Salmeron
14:05 C) ATMGERES #167100 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES A INTERESADOS CONCRETOS
CENTRALITA. Llama el usuario Jesús con preguntas sobre un expediente que tiene una comisión de interesados y quiere m... JESUS MORENO PORRAS
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
En Git las tarifas están configuradas según los coeficientes del ejercicio, en el 2024 se les puso l...
Tamara Molina
14:04 B) ATMNOMINET #167099 (RESUELTA): ATRASOS SMI
Consulta omo grabar en el programa atrasos a ciertos trabajadores en formación, se explica que cotizan por cuotas fijas NATI PERSONAL
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036: DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
Hola Adela, ya hemos dejado el plazo 4 del fraccionamiento como pendiente para que le deis el cobro vosotros correcta... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO
Al haberse anulado por error el cobro del RECIBO 22083844 figura como pendiente (pago a cuenta) desde "gestión de deu... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
13:40 P) GIT_WEB #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
TEODORO ADAME ISABEL MARIA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079: DGT
Buenos días,
Cuando pueda adjunte una captura de pantalla y así podremos ver si es por error de conexión de GIT o ...
Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #167079 (DESCARTADO): DGT
BUENOS DIAS LLEVAMOS VARIOS DIAS SIN PODER CONECTAR LAS CONSULTAS EN LA DGT DAVID ARROYO MOLINILLO
14:01 D) ATMGTNET #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA
DECRETADA LA BAJA DE LA DATA 68/23 EN FECHA 18/01/2024. AL APLICARLA POR ERROR SE INTRODUJO COMO FECHA 18/01/2023.
...
ANA BELEN SANDOVAL
13:58 P) GIT_WEB #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenas tardes, en base a los formularios que hay que enviar sobre la
liquidación de los presupuestos de las entidade...
BELINDA HERRERO RECIO
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
Buenos días,
En la actualidad no sale ningún recibo en DNI del contribuyente.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
Adjunto duplicados de Tasa de Basuras e IBIU donde tampoco figura el DNI del contribuyente y debería aparecer en todo... MAMEN AGUDO
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS
Buenos días,
En los recibos de vehículos no sale, solo salen los datos del vehículo.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB #167038 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS
Hemos detectado que al imprimir duplicados de recibos no figura el DNI del contribuyente en ningún sitio. MAMEN AGUDO
13:51 J) FISCALIZA #167096 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL
No genera el fichero MAR JIMENEZ
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
He llamado al cl. y he revisado alguna factura sin descuentos que da error (no solo de las que tienen descuentos)
Es...
Charo Segura Martínez
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días Modesta, ya está tramitada la urgencia al Dpto. de Desarrollo desde el viernes pasado y ahora he hablado ... Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
ES URGENTE QUE EL NUMERO DEL EXPEDIENTE SEGEX DEL EXPEDIENTE DE LA FACTURA ESTE FUNCIONANDO, PUESTO QUE NO VA, Y TENG... MODESTA CORTES SOTOCA
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090: CIRCUITO DE FIRMAS
EN FIRMA DEFECTO FICHAJES TIENE ESTE
![](clipboard-202403111344-snl0h.png)
LO HE CAMBIADO POR ECONOMISTA Y EL C...
Rafael Barón Touriño
13:26 B1) PORTAL_EMPLEADO #167090 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
el circuito de firmas no cambia la firma por defecto de un trabajador
![](clipboard-202403111328-yi8jn.png)
aunque ...
ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039: INSTALACIÓN EN W10
Sería más bien para temas de consultas de matrículas y datos en general.
Más que para poder ver las sanciones.
...
VICTOR CABRERIZO
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039: INSTALACIÓN EN W10
Hola Victor, buenos días,
No, la apk de móvil no se puede montar sobre pc, solo se puede sobre dsipositivos móvile...
David Gómez Suárez
09:54 D2 ) ATMMULTAS #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10
Buenos días !
Se puede instalar la app de Multas en un PC?
Muchas gracias!
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo
Rebeca González
12:06 P) GIT_WEB #167074 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
13:37 D2 ) ATMMULTAS #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915, el cual se encuentra pagado. Hoy se ha recibido llamada de la abogada ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945: CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.
Buenos días, me comentan que si.
Gracias
El 08/03/2024 a las 14:53, soporte@atm-maggioli.es escribió:
JOSE MANUEL MARTIN
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960: SEP
Buenos días Rafi, os adjunto el excel solicitado, cualquier cosa me dices.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:31 B) ATMNOMINET #167094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CONTRATO
Buenos días
Estoy esperando que me devolváis la llamada porque deje recado a primera
hora, pero es que me urge un...
MONTSE URRUTIA
13:31 A) ATMCONTANET #167144 (RESUELTA): CIERRE
Cierre, dudas conceptos NP, cuadre. Asiento de apertura, asiento de cierre, traspaso de datos. MANUEL LEON
13:30 B) ATMNOMINET #167091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ARANTZA AURRE GONZALEZ
13:27 B) ATMNOMINET #167636 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS
Nos envió Laura un mail, que reenvié a Rafa, con ejemplo de nómina para revisar.
Hoy han subido copia a la ftp para...
LAURA ORTIZ CASERO
13:23 A) ATMCONTANET #167143 (RESUELTA): FICHERO CAM PRESUPUESTO
Fichero presupuesto Cam. BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
13:23 E) ATMPMH #167088 (RESUELTA): DAR DE BAJA POR IRSE AL EXTRANJERO
Dar de baja por irse al extranjero ALMUDENA PRIETO ORGAN
13:21 E) ATMPMH #167092 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO AL INE
Conexión con cliente, reenvío movimiento de alta habitante que no consta en la BD del INE . ALBERTO JOSE LUNA MOLINA
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
La primera usuaria estaba bloqueada, imaginamos que ha sido porque no ha puesto bien su contraseña, a...
Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
los usuarios son Carmen Rita Armas Fránquiz (no se conecta ni con certificado ni con usuario y contraseñ...
KATERINE CARDONA
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
Indique que usuarios son.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, no hay problema de conexión se puede conectar a todo menos a la página, pero no por conexión si no por e... KATERINE CARDONA
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días,
Hemos probado y se puede entrar sin problemas, por lo que nos indican es probable que sea problema de...
Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB #167021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR
Buenos días, tengo dos usuarias una de recaudación y otra de la oficina técnica la cual no pueden entrar al portal ht... KATERINE CARDONA
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Hola Julio, buenas,
Prueba con este.
Con lo que sea me dices.
Un saludo.
David Gómez Suárez
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Gracias!!
Damos por resuelta la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Buenos días,
He vuelto a generar el documento y ya sale correctamente.
Muchas gracias. Un saludo.
Azahara Mayoral
13:10 A) ATMCONTANET #167087 (RESUELTA): CONTABILIDAD
QUIERE ELIMINAR EL CIERRE DE 2023. PIDE CLAVE VICKY BARBI
13:09 A) ATMCONTANET #167085 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA ACCESO A CONTA A TRAVES DE LA NUBE. LE REMITO A SISTEMAS PALOMA .
12:58 P) GIT_WEB #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS
Buenos días, venimos observando desde el comienzo de la instalación, que nos sale una alerta en múltiples personas po... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@
El lun, 11 mar 2024 a las 10:38, <sop...
JOSE LUIS ÁLVAREZ
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@
JOSE LUIS ÁLVAREZ
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE
Hola José Luis, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilid...
Sergio Velázquez Martín
07:24 A) ATMCONTANET #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
DESDE EL PASADO 7 DE MARZO LA APLICACION NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE JOSE LUIS ÁLVAREZ
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
Buenos días,
Se ha resuelto este problema de configuración en el Ayuntamiento de Ciez.
Un Saludo.
Victor Jímenez
12:55 A) ATMCONTANET #167141 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Fichero nóminas. Van a empezar a usar el fichero, quieren meter todo en un AD inicial. Ahora tienen que hace... MARIA JOSÉ BARRADO
12:54 A) ATMCONTANET #167089 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO
Buenas, por favor, solicitamos ayuda para cambiar la firma en el módulo de control interno para la interventora.
He...
MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
12:51 A) ATMCONTANET #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA
Desde las 08,00 h de la mañana de hoy día 11de 03 de 2024 estamos sin contabilidad es de mayor urgencia ya que tenemo... PEDRO MARIN TORROGLOSA
12:51 B) ATMNOMINET #167081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en los seguros sociales de atrasos del 0,5% ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
12:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES
Buenos días,
seguimos con el mismo problema.
Urgente.
Saludos.
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd...
NOMINAS- VANESSA -
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO

Si, esto es una regularización de los años 2014 a 2018. Cada año él pagó una cantidad, del 2014 al 2017 pago de men...
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
¿pero dices el importe ese total con todos los años?, del 2014 al 2018 que él ha pagado esos años una parte de los re... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
El 2024-03-11 11:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola,
es que necesitamos que quede reflejado en el programa. Te envío pantallazo al correo con la deuda de Luis Cabr...
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días Isabel, es que si ya pagó la del 2018, yo te diría que no la liquides, devolverle de oficio lo que corres... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días,
No, no está prescrito (se interrumpió la prescripción y podemos liquidar hasta este año).
En la casil...
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días Isabel, yo lo estoy haciendo y no me sale nada en negativo, mira a ver si tienes lo mismo que yo marcado ... Elena Baeza
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola, son los ejercicios del 2014 al 2018 ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Buenos días
Ya está solucionado, seguramente se actualizará esta tarde y funcionará correctamente mañana.
Un sa...
Tomás Illescas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Buenos días. Me reclama el usuario ésta incidencia. Sabemos algo al respecto y cuando podría estar solucionada.?. Gra... Francisco Huertes
12:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167077 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR LOS DOCUMENTOS DESDE LA SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ASOCIADA
Desde la sección de documentación asociada, no se pueden abrir los documentos. Da un error 403.7 "Recurso no encontra... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:39 B) ATMNOMINET #167083 (RESUELTA): ATRASOS
Atrasos de IT 0.5% 2023. y los del 2022 no entendía porque no tienen derecho a cobro de atrasos. CRISTINA VALENCIANO LOBATO
12:39 A) ATMCONTANET #167078 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA - FICHERO LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Conexión con Ayuntamiento, han actualizado versión de la aplicación ( V 7.6.1 ) y cuando han ido a generar el fiche... PATRICIA ZARZOSO ABRIL
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166798 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:31 A) ATMCONTANET #167139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto 2024. Confirmar el presupuesto definitivo 2024. LYDIA MOLANO MARTIN
12:27 A) ATMCONTANET #167138 (RESUELTA): CONEXIÓN
Conexión. Me dan con el team viewer, necesito la conexión con el any desk. Lo consulta con el informático y me llamar... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Genial!!! Elena Baeza
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Elena,
Ya he generado los ficheros de los cargos mencionados y están correctos,
ya he comprobado que van con e...
MANUEL MORALES PEREZ
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, le he comentado a mi compañero, si al hacerlo como tu dices se perdería la bonificación al haber ya una ... Elena Baeza
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Manuel, entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 cargos (48,61,6... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB #167076 (DESCARTADO): RV: ERRORES AL CONTABILIZAR
Perdona Cristina, solucionado el problema de error en fichero.
Tan solo quedaría me aclarases el tema del reconoci...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
12:15 A) ATMCONTANET #167137 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Disolución patronato. Los asientos a contabilizar y si se puede pasar el presupuesto. Eso no lo sé, lo tengo que cons... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:14 A) ATMCONTANET #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR
![](clipboard-202403111216-xj6gp.png)
![](clipboard-202403111216-tabey.png)
SILVIA AUXILIAR
12:14 A) ATMCONTANET #167084 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA ANA SANZ OLIVA
12:03 D) ATMGTNET #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020
Buenos días
Se adjunta texto del error que aparece al generar remesa de liquidaciones ejercicio 2020 tras haber s...
ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
SI, SE PIDIO OTRA VEZ EL ARCHIVO A LA AGENCIA TRIBUTARIA Y HA FUNCIONADO, NO SE SI POR ESO O POR QUE HABEIS TOCADO AL... JUAN MILLAN ORTEGA
12:01 P) GIT_WEB #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:57 D2 ) ATMMULTAS #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA
Buenos días, a partir del 4 de febrero de este año, todas las denuncias de los agentes, llegan sin infractor, y no pu... JOSE ANTONIO SAORIN ROS
11:53 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401
Buenos días.
Hemos solicitado usuario de Autentica, ya que nos indica el ayto. que no tienen. Les han contestado ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:34 P) GIT_WEB #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Genial.
 
Perfecto.
 
Gracias.
El 11/03/2024 11:47 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
ANTONIO PONTEJO
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días.
Nos confirma Antonio que le han contestado que Marta Martínez Gordillo, ya está dada de alta en ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:49 B) ATMNOMINET #167066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO
Por favor, solicitamos se revisen los tramos de atrasos generados en el trabajador Miguel Damián (alcalde) en febrero... ASCENSION JIMENEZ PINAR
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #166578: AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
Buenos días,
Se ha procedido a crear el nuevo epígrafe - AYUDA A DOMICILIO (HORAS)- con la tarifa por tramos tal y...
Tamara Molina
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA
Buenos días Leandro, imagino que los correos electrónicos estarán metidos en personas, si eso es así, desde el cargo ... Elena Baeza
11:35 B) ATMNOMINET #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Seria posible al igual que la nomina de cada empleado se cuelga en la web y sale reflejada en el portal del empleado ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:34 B) ATMNOMINET #167062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 166.934
Buenos días. Quisiera habla con JORGE de nóminas respecto a la incidencia 166.934. El número de teléfono del DEPARTAM... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #167057: EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167057 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:16 C) ATMGERES #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO
Buenos días,
El secretario quiere ver en ATMGeres los registro de entrada y salida de documentos que se hacen en ...
FABIAN .
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ)
Buenas Paco,
Me han dicho los compañeros que efectivamente como esta funcionando ahora mismo es correcto, te lleva...
Alberto Borja Tenorio
11:26 B) ATMNOMINET #167070 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS
Error en horas complementarias, van con decimales y por este motivo no los aceptan. BELÉN SERRANO
11:24 E) ATMPMH #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO
Buenos días.
Les escribo por la siguiente situación, acabo de instalar la aplicación ATM de padrón en un equipo nuev...
IVAN MORENO VAZQUEZ
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166856: ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC
Buenos días,
Los movimientos al censo se añaden cuando se incorporan al doc por lo que no hace falta liquidarlas.
...
Tamara Molina
11:23 A) ATMCONTANET #167073 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS DOLORES PEREZ
11:22 A) ATMCONTANET #167060 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE ACTIVO PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML LIQUIDACION 2023, DUDA CONTABILIZACION INDEMNIZACION Y DUDA DE MODIFICACI... MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
11:09 A) ATMCONTANET #167135 (RESUELTA): CANON SANEAMIENTO
Ingreso canon saneamiento. Lo llevan como no presupuestario y lo han contabilizado en el 2023 para que conste la oper... VICKY BARBI
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Ok, perfecto, muchas gracias TENESOR MARTIN TORRES
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Buenos días Tenesor, lo he hablado con mis compañeros y la capacidad ahora es de 50MB, te lo van a subir a 100MB. Per... Elena Baeza
11:00 B) ATMNOMINET #167056 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia en consulta sobre el envío de correos electrónicos ANABEL HERNANDEZ
10:54 B) ATMNOMINET #167054 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5
Consulta general sobre los atrasos y el incremento. JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:53 A) ATMCONTANET #167053 (RESUELTA): MCDAD. MISSEM - ALTA PARTIDA EN ESTRUCTURA Y MC IR
Llama Esther, alta partida y cargar datos para MC IR
ESTHER LOPEZ
10:48 B) ATMNOMINET #167051 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% MARTA FLORIANO LAGUNA
10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenas, me puedes confirmar si ya de actualizó la ordenanza?. gracias TENESOR MARTIN TORRES
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días, el viernes pude revisar la tableta física, y el modelos es WACON STU-430. Seria compatible? ALFONSO SUAREZ (31)
10:40 A) ATMCONTANET #167134 (RESUELTA): TRANSFERENCIA
Transferencia. Operación de cerrados en fase P, no encuentran la relación para hacer la transferencia. Reviso todos d... BELÉN GOMEZ
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
Buenas Sonia,
Se lo he pasado a informatica para que le eche un vistazo, espero que lo tengan solucionado lo antes p...
Celia Pino
10:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
Sigo teniendo el mismo problema. Te envío otro pantallazo por si el
problema deriva por ese motivo.
---
Sonia Mart...
SONIA MARTÍN
10:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE
Buenas,
Puede haber sido un error puntual de internet, prueba de nuevo, por favor
Un saludo
Celia Pino
08:41 B2) CONTROL_HORARIO #167012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE
Buenos días,
Me da error al fichar manualmente.
"Se produjo un error. Acceda posteriormente a este servicio y repit...
SONIA MARTÍN
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA
Buenos días
Hemos actualizado las bonificaciones del ICIO, creando las nuevas como viene en la ordenanza.
Gra...
Rebeca González
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT
EL FICHERO MOVE DEL MES DE ENERO Y FEBRERO SE HA CARGADO,
PERO EN EL LISTADO NO RECOGE LA RUTA DEL FICHERO
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT
Buenos días,
Nos pueden indicar que es lo que necesitan que hagamos o darnos un poco mas de informacion?
Muchas...
Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT
INCORPORACION DE VEHICULOS AL PADRON OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
10:27 A) ATMCONTANET #167048 (RESUELTA): COLLADO - SACAR P DE UNA TRANSFERENCIA
Llama Loli, pregunta por compañera, está borrando fases de un expte. y la P está en una transferencia
La elimina de ...
DOLORES PEREZ
10:25 B) ATMNOMINET #167047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la solicitud de fichero de cálculos de forma online debido a que la L03 fue cotizada 2 meses despues ... ESTELA ESTEBARAN MARTIN
10:22 D) ATMGTNET #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD
necesitamos un epígrafe de "TALLER" en el que indicar nº de talleres. cada taller son 5€. dentro del concepto Activ... EDUARDO MARTIN DE HIJAS
10:20 B) ATMNOMINET #167065 (RESUELTA): ATRASOS 2023
Me llama M Carmen porque hay un error en la nómina del alcalde. Llamo a Rafa y estamos un rato. al final M Carmen tie... ASCENSION JIMENEZ PINAR
10:17 B) ATMNOMINET #167052 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS
Consulta fichero de cálculo atrasos 2023 AYUNTAMIENTO DE SONSECA
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS
Buenos días,
No, perdón no había entendido la pregunta.
No, lo siento, por ahora no existe esa opción.
Un saludo
Celia Pino
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS
Buenos días,
Gracias por su respuesta, pero no es eso lo que pregunto.
La pregunta es si es posible configurar el f...
RAQUEL GARCIA
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS
Buenas,
Puedes obtener un informe por fecha y por trabajador, desde control horario-inofrmes
![](clipboard-2024031...
Celia Pino
08:29 B2) CONTROL_HORARIO #167007 (RESUELTA): MAIL DUDAS
Buenos días Celia,
¿Qué tal estas?

Tengo una consulta, ¿podemos poner que el computo de horas sea semanal ...
RAQUEL GARCIA
10:13 C3) ATMSEDE #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.
CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede Electrónica. Compruebo su Sede y devuelve siguiente error... JUAN CARLOS SECO (INFORMATICO)
10:11 B) ATMNOMINET #167043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales para la confirmación de una L13 ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
Hola,
Se acaban de descargar las facturas. No se cual era el problema.
Muchas gracias por vuestra ayuda
Un cordia...
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS
Hola Belén, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilidad d...
Sergio Velázquez Martín
08:31 A) ATMCONTANET #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS
Buenos días,
Desde el viernes no se descargan las facturas.
Muchas gracias
Un saludo
Belén
BELEN GOMEZ FUNGAIRIÑO
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer...
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:07 B2) CONTROL_HORARIO #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO
Realizar actualizaciones de Portal del empleado y control horario ADOLFO FERNANDEZ
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006: CONSULTA
Buenos días,
La única aplicación de fichaje y control horario que tenemos es la que hace dos semanas se instaló en ...
Celia Pino
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #167006 (RESUELTA): CONSULTA
Buenos días,
Quería realizar una consulta, he trabajado en otra Administración
pública que usaba vuestra web. Yo f...
SONIA MARTÍN
10:01 P) GIT_WEB #167041 (DESCARTADO): ERRORES AL CONTABILIZAR
Buenas días Cristina, tengo un ingreso de plusvalía de fecha 02 de Enero, cuyo importe es de 218,58 € y que correspon... PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
10:01 A) ATMCONTANET #167046 (RESUELTA): LISTADO IRPF
Consulta como sacar un listado con las facturas que llevan IRPF.
Consulta si una factura se puede asociar a varios RC
PALOMA .
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #167040 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Instalación del modulo Portal del empleado JUAN CARLOS
09:50 B) ATMNOMINET #167037 (RESUELTA): ISPA 2024
Consulta sobre el ISPA del ej 2024 FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:46 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES
Buenos días.
Por favor, seguimos teniendo incidencia para solucionar.
Además del problema de las plantillas que ya h...
PILAR DOMÍNGUEZ
09:41 B) ATMNOMINET #167035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de seguros sociales sobre los atrasos del 0,5% MARÍA JOSE ESCOLANO
09:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Buenas esto sigue dando, cuando hace un registro
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGER...
ROMÁN LEON
09:37 D) ATMGTNET #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT
ERROR EN EL ENVIO DE PAGADOS/IMPAGADOS EN TRAFICO MARIANGELES CARMONA
09:36 B) ATMNOMINET #167033 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consulta sobre copias de seguridad por parte de Cristina y su informático. Ana tiene dudas con respecto a la subida d... ANA PAGAN
09:33 P) GIT_WEB #167030 (RESUELTA): RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD
Buenos días,
Tengo dos referencias de IBI que tienen que tienen que constar en el censo divididas según porcentaj...
PATRICIA RUBIO CUEVAS
09:33 B) ATMNOMINET #167031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO, FINIQUIUTOS
Ficheros de cálculo, seguros socailes, finiquitos ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos acaban de indicar que el pago de estas tasas comenzará...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:30 A) ATMCONTANET #167029 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.
Grabación de fra con desglose de IVA desde contabilidad MARIA LOPEZ SALMERON
09:29 A) ATMCONTANET #167028 (RESUELTA): CIERRE 2023 .INTENTO HABLAR CON ELLA EN VARIAS OCASIONES Y ES IMPOSIBLE
Cierre 2023 .Intento hablar con ella en varias ocasiones y es imposible AMELIA POBO
09:28 C) ATMGERES #167032 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse facturas de FACE en ATMGERES. Me conecto con la usuar... TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
09:25 A) ATMCONTANET #167131 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Presupuesto para el cierre MERCEDES ALVAREZ
09:25 A) ATMCONTANET #167130 (RESUELTA): FACE
Face, facturas. No entran facturas desde el 6 de marzo. Las facturas entran desde gestiona. Me conecto reviso todo, c... SILVIA AUXILIAR
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
Perfecto, gracias MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
Buenos días
ya hemos dado los permisos, compruebe que esta todo correcto,
usuaria: MVGB contraseña: #Ciudadreal...
Rebeca González
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES #167027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días,
La versión que tenemos todas es la 7.6.1, y el error se mantiene.
Gracias y un saludo
MODESTA CORTES SOTOCA
09:17 B) ATMNOMINET #167064 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases. en el claculo de una L03 de enero 24. lo dejo calculado porque va muy despacio. Luego llamo otra vez. YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:16 P) GIT_WEB #167026 (RESUELTA): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE
Buenos días,
Adjunto remito anuncio de la modificación de la Ordenanza Fiscal del
Suministro municipal de agua po...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
09:13 B) ATMNOMINET #167024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREDENCIALES BD
Necesitamos programar un backup automático de la BD, por las noches, y necesito las credenciales para conectarme a la... JESÚS VILLANUEVA DEL PARDILLO
09:13 A) ATMCONTANET #167023 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
Buenos días.
Sigo sin ver operativa la opción de obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias
EUSEBIO SORIANO
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #167009: NO CONECTA CON LA BBDD
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 167009 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C) ATMGERES #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD
NOS FIGURA EL ERROR DE NO CONECTA CON LA BBDD, URGE CONTACTO CARMEN INFANTE MARTÍNEZ
09:06 P) GIT_WEB #167022 (RESUELTA): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT
Buenos días, Adjunto remito anuncio con el texto refundido de la Ordenanza
de Depuración de agua residuales para su ...
SAMUEL SÁNCHEZ MARTÍN
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días,
Ya están cambiadas las partidas que nos habéis indicado. Solo tenemos una duda, las que están colorea...
Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.
Buenos días Rocío, ya está hecha la modificación.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Buenos días Marcos, la configuración de las multas ya debería sincronizar.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:00 B) ATMNOMINET #167020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de base en 1 trabajadora con IT que modificaron fecha fin y aun sigue de baja AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:59 B2) CONTROL_HORARIO #167019 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJE
Buenos días:
He intentado fichar con el movil a las 7:05, y me da dado error. Lo he
intentado varias veces, pinc...
GEMA S.S
08:59 A) ATMCONTANET #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyecto de gastos. Devolución subvención y la parte de intereses que la quiere asociar al proyecto. MARIA LUISA GOMEZ MADRID
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días,  ¿desde donde inicio el expediente?.  Cuando recibí el
correo me metí a la carpeta tributaria  y tambié...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:55 A) ATMCONTANET #167018 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Poner a tres fras ADO/
Consultas sobre el cierre del ejercicio 2023
Asiento de venta de un terreno y diferencias en...
NURIA .
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972: ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
Buenos días,
Nosotros esta tasa que mencionan la hicimos según la ordenanza que nos enviaron (La dejo adjunta) y ...
Alberto Borja Tenorio
08:39 A) ATMCONTANET #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM
Fichero liquidación CAM ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Muchas gracias, os avisamos cuando tengamos todas grabadas.
Un saludo
OLGA FERREIRO
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Buenos días,
Ya tenéis habilitada de nuevo la bonificación por placas solares.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:36 A) ATMCONTANET #167059 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS CON ADO SOBRE PA Y CAMBIO DE PARTIDAS DOLORES PEREZ
08:28 B) ATMNOMINET #167010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión seguros sociales, se confirman los mismos PALOMA .
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431: ENVIO PUNTOS A TRAFICO
Hola, no se como se puede volver a enviar si me dice que el fichero está cerrado, pero no se ha enviado a trafico.
¿...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881: ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA
Hola, buenos días,
Mira, que pruebe con el usuario 280163 y la password 654321.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
08:11 A) ATMCONTANET #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683
Incidencia 166683. Es una incidencia que han puesto 2 veces no la tiene nadie asignada y está un poco molesto. Necesi... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES #167000 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
08:07 A) ATMCONTANET #166999 (RESUELTA): CONTABILIZAR COMPENSACIONES DE BONO SOCIAL LUZ
Contabilizar compensaciones de bono social luz PALOMA HERNANDEZ GARCIA
07:58 A) ATMCONTANET #166992 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTES DE INGRESOS Y COMO HACER BARRADOS DE INGRESOS
Rectificar apuntes de ingresos y como hacer barrados de ingresos SILVIA AUXILIAR
07:50 A) ATMCONTANET #167152 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 MODELO F.1.1.10
XML Liquidación 2023 modelo F.1.1.10
Rectificaciones en aumento de gastos cerrados hay que ponerlo con signo negat...
JOSE IGNACIO GONZALEZ ESCUDERO
07:49 A) ATMCONTANET #167151 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES
Enero 2023 contabilizar los SS de diciembre de 2022.
Dice que no puede cargar el fichero.
Le indico y al final lo c...
JAVIER RAMOS RAMOS
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Muchas Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viern...
JOSE ANTONIO SALMERON
07:47 A) ATMCONTANET #167150 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APLICACIONES DE INGRESOS DEJADOS EN 2023 A PTE DE APLICACIÓN
Contabilización de aplicaciones de ingresos dejados en 2023 a pte de aplicación
En dici 2023 dejan a no presupuesta...
NURIA BACHILLER HERNÁNDEZ
07:45 A) ATMCONTANET #167149 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE OPERACIONES EN LAS QUE EL AYTO ES INTERMEDIARIO
Cobran cuotas de una asociación para luego pagarlas a la asociación,
Contabilizan por no presupuestario y en algún m...
Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
07:43 A) ATMCONTANET #167148 (RESUELTA): CONSULTAS Y DATOS CIERRE 2023
Como hacer anulaciones de liquidaciones de ingresos cerrados de todos los expedientes de la aplicación de multas del ... NURIA .
07:42 A) ATMCONTANET #167147 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 AMELIA POBO
07:40 B2) CONTROL_HORARIO #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO
Buenos días.
El 5 de marzo es festivo en Zaragoza capital, no en Villanueva de Gállego.
Es necesario que se retire ...
MARIAN LECINA
07:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
Buenos días de nuevo
Se me olvido adjuntarles otro pantallazo
Raquel García Mohedano
Admini...
RAQUEL GARCIA
07:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #166978 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G
Buenos días
Hoy de nuevo no nos ha permitido realizar fichaje a varias compañeras
Le pongo pantallazos del erro...
RAQUEL GARCIA

10/03/2024

20:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días.
Están todos los expedientes actualizados. Recordar, que en los documentos ya creados, tendréis que gene...
Carolina Jimenez
18:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338: SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO
Buenos días.
Se ha diseñado el expediente "Propuesta de baja por prescripción" , hemos dejado los documentos editab...
Carolina Jimenez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenos días Lope,
Ya están los expedientes configurados.
Damos por finalizada la incidencia, si encontrarais al...
Cintia Del Sol Salas

09/03/2024

09:25 P) GIT_WEB #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS
El viernes a última hora me pasaron una llamada de Galapagar (Olga), no la pude pasar a soporte de GITWEB y tomé nota... DEPARTAMENTO DE INTERVENCIÓN

08/03/2024

21:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
TE ADJUNTO LAS NOTIFICACIONES PARA QUE LAS PODÁIS MODIFICAR VOSOTROS, YA
QUE A MI NO ME LO PERMITE.
El 2024-03-07 1...
JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
19:38 4- PRESUPUESTOS #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:38 P) PMO #166970 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:37 P) PMO #166969 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:37:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00308
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 A) ATMCONTANET #166966 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Facturas face. No le entran facturas desde gestiona y tiene algunas desde ayer. Reviso todos los datos. Desbloqueo la... JUAN JOSÉ SAEZ
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863: EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ)
Buenos días.
Como puedes comprobar el informe técnico se encuentra firmado en GIT.
Este proceso no es inmediato, e...
Carolina Jimenez
10:12 P) GIT_WEB #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ)
Expediente 2024/001631 en gestiona figura el Informe como tramitado, pero en gitweb aparece como pendiente de firma.
...
FRANCISCO HUERTES
17:05 P) GIT_WEB #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT
Buenas tardes,
El próximo 5 de abril caduca el certificado con el que firmo en Git. Como teletrabajo desde casa, r...
YOLANDA HERNANDO PEREZ
16:58 C3) ATMSEDE #166939 (EN CURSO): BAJA DEL CONTRATO
Buenos días,
Ya esta hablado con el alcalde y con su visto bueno, hay que dar de baja esta Sede Electrónica.
Un...
AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE ALMENARA
15:19 C) CONTABILIDAD #166962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527
Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 08/03/2024 15:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00527
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES
Buenas tardes,
Aún no se ha arreglado la incidencia que envié ni me han contestado.
Gracias, un saludo,
*Isabel Mone...
ISABEL MONEO
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431: ENVIO PUNTOS A TRAFICO
Buenas tardes Mª Carmen, prueba a enviar otra vez y si tiene problemas me vuelves a abrir ticket
Un saludo
Jose Luis García González
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Ya lo he podido cargar, muchas gracias SILVIA PEREZ
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días,
Lo he probado y me sigue apareciendo el mismo error, no sé si será mi ordenador.
Un saludo.
Silvia Perez
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días Silvia, prueba con este documento. Si este cuando lo subas te va bien, y te ocurre en otra ocasión. Abre ... Sergio Morales
15:04 C) CONTABILIDAD #166961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00553 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2024/00508
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL Fecha de envío: 08/03/2024 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00508...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:59 P) GIT_WEB #166960 (RESUELTA): SEP
Conforme a conversación necesitaríamos un excel con el listado de contribuyentes y sus direcciones que tienen el SEP ... RAFI GONZALEZ
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
Ya están sincronizados Jose Luis García González
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
2410003627
![](clipboard-202403081455-y1796.png)
2410003628
![](clipboard-202403081451-l7d5i.png)
2410003629
![...
Jose Luis García González
11:50 D2 ) ATMMULTAS #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB
POR FAVOR,¿ME PODEIS SICRONIZAR DENUNCIAS GRABADAS DE ATM A GITWEB?, PARA PODER METER TPV
-2410003627-CON BOLETÍN...
SONIA CASCADO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Buenas,
He extraído los pdf y los estoy subiendo en lotes. Si fuera posible es preferible aumentar el límite del ...
TENESOR MARTIN TORRES
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Hola Tenesor, me comentan que es posible que se haya superado el límite de tamaño de los ficheros que se puedan subir... Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
hola, no sale mensaje de error, solo ese encabezado. TENESOR MARTIN TORRES
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Hola Tenesor, ¿te sale algún informe del error que me puedas adjuntar? o sólo te sale lo que me adjuntas.
Un saludo.
Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER
Hola, tengo un fichero de imágenes SICER que da error de carga. es de 61 MB TENESOR MARTIN TORRES
14:53 I) CLOUD INSTALACION #166810: CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
Buenas tardes,
Se ha instalado el certificado en el usuario cloud\brea.tajo2
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945: CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.
Buenos días,
Ya está arreglado, por favor, si podéis hacer una prueba y mirar si ya va todo bien.
Gracias.
Un s...
Alejandra López
14:14 E) ATMPMH #166945 (RESUELTA): CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.
Buenas tardes, me comentan los policías que con los permisos restringidos de sólo Consulta, cuando hacen la búsqueda ... JOSE MANUEL MARTIN
14:53 D2 ) ATMMULTAS #166917 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO
Cartas de pago NURIA
14:49 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO
Buenas tardes,
Para que recuerden enviar el enlace de videoconferencia para la formación
que está programada para el...
JONAY ARMAS
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Hola Amparo, genia!.
Buen finde!.
Elena Baeza
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Buenos días
Perfecto! Gracias!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayun...
AMPARO GALLEGO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Hola Amparo, intenta ahora. Es que la Tasa de basura sólo la teníais configurada para generar recibos y realizar movi... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS
Hemos cambiado un titular de la tasa de basuras pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo que ha sal... AMPARO GALLEGO
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos días,
Sí vale, siempre y cuando tengas permiso en la red electrónica de catastro para hacer las consultas.
...
Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos días,
Hemos añadido el certificado de empleado público en la aplicación y nos gustaría saber cuál es su uti...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos días,
Desde GIT no puede acceder para consultar datos protegidos, tiene que hacerlo desde la página de cata...
Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO
Buenos dias,
Tenemos un problema a la hora de realizar consulta desde la aplicación a catastro...
Ya esta dado de...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:47 D) ATMGTNET #166871 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024
recibos del padrón del IVTM 2024 no domiciliados.
Núm. cargo: 00007637 con 24 341 recibos, de los que hay que excl...
NURIA HERNANDO
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Buenos días,
Lo primero disculpar la demora.
Ya hemos configurado la solicitud en el portal tributario, de mome...
Cintia Del Sol Salas
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP
Hola, como va este asunto???? BEATRIZ ESPELLETA
14:43 P) GIT_WEB #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA
Buenos días.
Al intentar realizar un autoliquidación en vehículos. Autoliquidar alta nueva, da un error : ...
JONATHAN FREIRE MINGA
14:37 A) INFORMATICA #166956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082
Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 08/03/2024 14:37:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:37 B) ATMNOMINET #166955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros socailes MARTA FLORIANO LAGUNA
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Hola Isabel, dime que ejercicios estás liquidando para probar, que no salen en el pantallazo.
Un saludo.
Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO
Buenos días,
Estamos realizando las liquidaciones de ejercicios anteriores en un procedimiento de regularización de ...
ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
14:35 B) ATMNOMINET #166958 (RESUELTA): LISTADOS
Quiere un listado por meses y años con conceptos de abono. probamos varios. GUILLERMO CANO
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Sigue fallando. MODESTA CORTES SOTOCA
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS
Buenos días,
Creo que ya os han puesto la versión 7.6.1a
¿Podéis comprobar si ahora ya se graba correctamente el...
Santiago Martínez Sanz
11:02 A) ATMCONTANET #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
CUANDO SE PONE EL NUMERO DEL SEGEX DE LA FACTURA SALE ERROR, Y NO LO COGE, MODESTA CORTES SOTOCA
14:32 A) ATMCONTANET #166954 (RESUELTA): ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA
![](clipboard-202403081435-c8rrf.png)
![](clipboard-202403081435-nxtyy.png)
SARA LLAMAS CRESPO
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Igualmente Clara!!!. Elena Baeza
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Muchas gracias Elena
Buen fin de semana
Un saludo
El 08/03/2024 9:03 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
CLARA MOLANO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Buenos días Clara, eso va a ser difícil, porque no es como en los procesos que sale lo que hace cada uno, yo ya te la... Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #166847: SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
Hola Carlos.
1_ Hay dos opciones de generar el SEP, bien con los padrones del año anterior o con los del año en vi...
Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT
Buenos días;
Tengo una serie de dudas sobre como funciona el SEP en GITWEB que os enumero, para ver si me las podé...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:23 A) ATMCONTANET #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS
CUANDO PONGO EL Nº DE SEGEX DE LA FACTURA AL GRABAR SIN CONTABILIZAR, EL AVISO DE QUE LOS DESCUENTOS DEBEN COINCIDIR,... MODESTA CORTES SOTOCA
14:22 A) ATMCONTANET #166953 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO GRABAR UN PROYECO DE GFA ROSA (SECRETARIA)
14:22 A) ATMCONTANET #166952 (RESUELTA): REINTEGRO
Consulta como se debe contabilizar un reintegro EVA GARGÍA FAMA
14:22 C) CONTABILIDAD #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO
CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934: ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
EN CASO DE PLURIEMPLEO PUEDE EL TRABAJADOR/A ADEMAS ESTAR EXCLUIDO DE:
- FOGASA
- DESEMPLEO
- FOGASA Y DESEMPLEO
...
Rafael Barón Touriño
13:25 B) ATMNOMINET #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO
Recibimos errores en los seguros sociales de la trabajadora AGUILAR GOROSTIZA MARTA, dicha trabajadora se encuentra e... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:15 A) ATMCONTANET #166946 (EN CURSO): ERROR BDNS MANCO ENCINA

![](clipboard-202403081416-m0rzc.png)
![](clipboard-202403081416-dt9ic.png)
![](clipboard-202403081416-4xbap.pn...
NURIA ZAPICO
14:13 B) ATMNOMINET #166944 (RESUELTA): ABONOS
Consulta sobre abonos de funcionario y partidas presupuestarias ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870: CAMBIO MENOR
Buenos días,
ya hemos solucionado lo de la hoja padronal del habitante.
Cualquier cosa no dude en contactarnos.
Alejandra López
10:43 E) ATMPMH #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR
Buenos días, al hacer el traspaso de datos del padrón, se incluyó en la unidad familiar de la Hoja padronal 000003717... JOSE NODA ALVAREZ
14:12 B) ATMNOMINET #166943 (RESUELTA): CONVENIO
Cliente tiene dudas sobre datos y partidas presupuestarias de los trabajadores de convenio MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #166941 (RESUELTA): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS
Hola, la trabajadora Sofia Cajal Ciarez, tiene dos contratos, uno en el cine de 11.5 h/semana y otro de peón de briga... DECHEN CAMPO ALBA
14:07 A) ATMCONTANET #166942 (RESUELTA): SQL2022
Tengo una base de datos de contabilidad SQL2022. Necesito acceso al servidor madprdsql12 para poder conectarla y reso... NURIA PASTOR PÉREZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853: INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694
Buenos días,
Una vez consultado con el departamento de desarrollo le comentamos que no tenemos forma de recuperar ...
Tamara Molina
09:37 P) GIT_WEB #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694
Buenos días:
Estaba trabajando con la relación 4694 y he tenido que atender otros asuntos. Cuando he vuelto, la re...
CARMEN MARTIN LOPEZ
14:05 E) ATMPMH #166940 (RESUELTA): SACAR UN CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO
Habitantes que salen con las fechas de alta y de baja en el histórico distintas. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
14:00 B) ATMNOMINET #166951 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
BERTA: error en respuestas de bases, It mal informada en causa de la baja.
Me doy cuenta que no ha calculado la L03...
AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
13:59 A) ATMCONTANET #166947 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MANUEL LEÓN RUBIO
13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752: NO FUNCIONA
Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder ...
Celia Pino
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751: NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES
Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder...
Celia Pino
13:53 B) ATMNOMINET #166936 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia para la rectificaición fuera de plazo ALICIA PERSONAL
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
es cierto a medias, nosotros como soporte de GITWEB no tenemos acceso a la aplicación de ATMConta ...
Sandra Garrido
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Perdonar, pero me dice el cliente, que vosotros podéis acceder a ver esto.
¿esto no es así?
Por insistirle o ...
ALEJANDRO MATIAS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
disculpa pero revisando lo que me ha llegado por email, han enviado las operaciones que les da el ...
Sandra Garrido
13:52 B) ATMNOMINET #166935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, se modifica contrato ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:43 B) ATMNOMINET #166938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en un trabajador. Cálculo de la L03 -atrasos DIEGO PERERA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918: OPERACIÓN
Hola José, es que según veo en el histórico operaciones que has realizado el 04/02/2024, hay muchas operaciones de el... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN
En el histórico operaciones, aparece la operación anular cobros cuando no se ha realizado ninguna operación sobre la ... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
13:38 A) ATMCONTANET #166968 (RESUELTA): PTE / XML EQUIVALENCIAS
PTE. Asiento compensación / devolución participación tributos del estado
XML equivalencias. No guarda la última equi...
BELINDA HERRERO RECIO
13:32 A) ATMCONTANET #166933 (RESUELTA): DESVIACIONES
PURI - A la hora del cierre no llevan el modulo de GFA tienen que calcular ellos los importes.
duda de contabilizar ...
AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Esta perfecto, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Hola Alfonso,
se ha añadido el detalle al apunte, por favor comprueba que todo está correcto.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
10:58 P) GIT_WEB #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755
Buenos días, he metido la pata en este apunte y elimine el detalle que tenia asociado, se trata de un pago web que se... ALFONSO SUAREZ
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
El 07/03/2024 a las 14:57, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
13:26 A) ATMCONTANET #166932 (RESUELTA): LISTADOS EJECUCIÓN GASTOS E INGRESOS
Consulta sobre cómo imprimir estado de ejecución desde el 1 de enero al 8 de marzo de 2024 en la aplicación. SILVIA AUXILIAR
13:26 B) ATMNOMINET #166930 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para la rectificación de nómina tras cambio de coeficiente de pluriempleo MANUEL LOPEZ
13:25 A) ATMCONTANET #166937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA COMPENSACIONES PURIFICACIÓN OROZCO RICO
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Ok, gracias.
El 08/03/2024 a las 10:24, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió:
JOSE MANUEL MARTIN
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días,
Hemos intentado hablar telefonicamente con usted, no ha sido posible.
Los cambios que solicita los pue...
Celia Pino
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días Belén, desde la aplicación de Administración de Datos Comunes:
![](clipboard-202403080918-pyukc.png)
...
Angel Mesa
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días, sigo sin saber dónde modificar la fecha del día festivo local propio del municipio que os solicité. Podé... JOSE MANUEL MARTIN
13:24 A) ATMCONTANET #166928 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS ERRORES CIERRE 2023 BELINDA HERRERA SORIA
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #166850: AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166850 h...
Jon Sandes
09:23 I) CLOUD #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO
Buenos días, necesitamos se añada la firma electrónica al siguiente usuario: cloud\bustarviejo9. Adjunto certificado.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:22 A) ATMCONTANET #166927 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA QUE ME SALE EN EL CHEQUEO DEL CIERRE BELINDA HERRERA SORIA
13:21 B) ATMNOMINET #166929 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varios errores de Respuestas de bases:.5 IT de últimos días. 1 Incapacidad absoluta de Enero 2024. un CCC que estaba ... ANGELA GIL
13:20 B) ATMNOMINET #166924 (RESUELTA): PARTIDAS, ATRASOS
Se revisa estado partidas y se aclara periodo devengo de los atrasos VANESSA PM
13:18 C) ATMGERES #166925 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FIRMA QUE NO LE APARECE
Me pasa la llamada mi compañera Pilar que estaba hablando anteriormente con ella y la usuaria me pide que me conecte ... VICKY BARBI
13:16 A) ATMCONTANET #166931 (RESUELTA): IVA
MERCEDES - como grabrar el pago de hacienda y el ingreso MERCEDES VALLEJO
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Lo que te digo es que los recibos IVTM incluidos en el SEPT y que se estan pagando, desde Febrero, se han enviado a l... GESTION INGRESOS
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Cristina, los recibos del SEPT no salen impresos, eso lo sé.
Lo q
GESTION INGRESOS
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días Isabel, es lo que te comentaba ayer, los recibos del SEP no salen impresos, el problema es que se imprimi... Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días Cristina,
El tema de este señor lo entiendo como el de los otros dos que te comente.
Lo que no enten...
GESTION INGRESOS
13:14 A) ATMCONTANET #166923 (RESUELTA): GFA
ENRIQUE - Proyecto definido en 2023 y tiene que aumentar una aplicación de gastos que ha calculado más en la definici... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
13:12 A) ATMCONTANET #166922 (RESUELTA): ASIENTO CIERRE
Ayto grabado en Madrid, no esta cerrado y me sale una puentes de asiento de cierre.
Base en el Cloud
Se conecta San...
AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS
13:09 I) CLOUD #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD
![](clipboard-202403081310-nnxgb.png)
![](clipboard-202403081310-irg56.png)
Mercedes
MARIA TERESA MADRID
13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenas,
Correcto. Desaparece el epígrafe de vado CON RESERVA de aparcamiento
Correcto. Desaparecen todos los horar...
TENESOR MARTIN TORRES
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
Buenos días,
revisando la nueva ordenanza me gustaría confirmar si desaparece la cuota por cada acceso de vehículo...
Sandra Garrido
13:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenos días.
En la incidencia ya mandé un pantallazo del móvil y un ticket.
Aunque ya está arreglado de forma man...
JUAN PLAZAS GARCIA
13:08 A) ATMCONTANET #166967 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Dudas AZAHARA DE LA MATA
13:08 B) ATMNOMINET #166920 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia en la solicitud de rectificación fuera de plazo MERCEDES CAVA DENCHE
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers...
Javier Alía Álvarez
08:10 B2) CONTROL_HORARIO #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Los relojes no realizan el volcado automático de los fichajes del personal JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839: INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers...
Javier Alía Álvarez
08:28 B2) CONTROL_HORARIO #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR
Buenos días. No se han recogido los fichajes de los trabajadores en ningún dispositivo desde el martes que en el fich... ANGELA GIL
13:02 D) ATMGTNET #166860 (RESUELTA): FASE1 EMBARGOS C63
Error en líneas cortadas en todos los ficheros Fase1 Embargos C63 ANTONIA MARIN HERRERA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, sé es verdad en ese salen sólo 7, ya se lo he pasado a mi compañero para que lo revisen.
Un saludo.
Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Porque estas sacando el general, no el listado por epígrafes.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Ge...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Buenos días Marian, a mi me salen todos. te lo adjunto.
Un saludo.
Elena Baeza
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Buenos días en el Listado por epígrafes del censo de tasas generales en particular escuela música (guitarra los arroy... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
Buenos días, podrían indicar cuales son los datos a rellenar. por ejemplo: el tipo de bonificación.
![](clipboard-20...
Sergio Morales
12:51 A) ATMCONTANET #166915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS
TRAS APLICAR DEFINITIVAMENTE INGRESOS CON EL CANAL DE CAJA 004-30002, SI SE REALIZA UNA CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EX... PILAR LESMES
12:49 P) GIT_WEB #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION
Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudac...
MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
12:46 D) ATMGTNET #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN
Problemas sincronización - Ha grabado una multa a las 8 y todavía no ha sincronizado, he forzado la sincronización y ... AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA. POLICÍA LOCAL
12:42 A) ATMCONTANET #166965 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... NACHO GONZALEZ ESCUDERO
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907: ACCESO APLICACION ATM MULTAS
Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\pajara es la siguiente:
PJR@08032024
Un saludo y q...
Sergio Velázquez Martín
12:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS
Buenos dias estoy intentando acceder a la aplicacion de ATM Multas pero me
da el siguiente error.
!Captura.PNG!...
JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
12:34 P) GIT_WEB #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR)
Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 110 - T...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:32 A) ATMCONTANET #166964 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación créditos. MC. Crédito ingresos. rectificar importes ANA SANZ OLIVA
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN
Hola Lorenzo,
se podría realizar una carga del censo a partir de él pero me surge una duda, la dirección compuesta...
Sandra Garrido
12:27 D) ATMGTNET #166910 (RESUELTA): DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI
Buenos días,
Necesitamos, por favor, que el fichero de cobros Recaudador externo CGI, de
AGOSTO-corregido 2023,...
FELIPA FERNANDEZ REINA
12:27 E) ATMPMH #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224
Solicito ayuda para la gestión del fichero de errores 224. PATRICIA MARTIN
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872: ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL
Buenos días Rosalía, creo que está bien la factura.
![](clipboard-202403081148-suxcz.png)
Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL
SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO SE DEBE FACTURAL 100 EN TOTAL, SE FACTURAN 77,50. ENVIO FICHERO EXCEL CON LOS DEBITOS ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821: ERROR ATRASOS 0.5
Conforme lo establecido en la Ley 6/2018, de 3 de julio, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2018.
![](...
Rafael Barón Touriño
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Hola,
Hoy estoy en una jornada de formación y no estoy en el Ayuntamiento.
Lo vemos el lunes.
Gracias.
Intervención...
BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Hola Beatriz.
Te he llamado para resolver esta consulta pero no te he localizado.
Luego lo vuelvo a intentar
U...
Nuria Pastor Pérez
12:10 C3) ATMSEDE #166906 (DESCARTADO): PRUEBA
PRUEBA MIGUEL ÁNGEL HERRERO HERNÁNDEZ
12:06 A) ATMCONTANET #166903 (RESUELTA): CIERRE
Cierre MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:04 A) ATMCONTANET #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... AZAHARA DE LA MATA
12:04 A) ATMCONTANET #166900 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO
Resultado presupuestario. Dudas PACO FEBLES
12:03 B) ATMNOMINET #166912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente consulta sobre atrasos SMI NATI PERSONAL
11:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
Solucionado. Ya funciona. Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMNOMINET es la siguiente:
WDVQGNQG6
Por fa...
Sergio Velázquez Martín
11:24 B) ATMNOMINET #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO
Buenos días,
Volvemos a tener problemas para entrar en la aplicación. Creo que ya ha abierto una incidencia el inf...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
11:55 P) GIT_WEB #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA
Buenos días. Necesito saber como se envían los recibos de agua por email.
Como se selecciona los que se envían por e...
LEANDRO -
11:55 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS #166895 (EN CURSO): SOLICITUD DE BASE DE DATOS
Existiendo un órgano dependiente de la Entidad, solicitamos una base de datos vacía para la contabilidad del mismo. N... ANTONIO DOMÍNGUEZ MORENO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311: TIPOS ICIO
Buenos días,
Disculpe la demora, ya se han creado todas las tarifas correspondientes a las bonificaciones, cuando ...
Tamara Molina
11:53 C) ATMGERES #166896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE USUARIO QUE DESCARGABA LAS FACTURAS FACE A GERES
CENTRALITA. Llama la usuaria Clara preguntando lo que se necesita para descarga de facturas FACE en ATMGERES, ya que ... CLARA ISABEL MOLANO
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días, reenvío la comunicación con el banco.
Un saludo
Atentamente, Julio Sanz.
__________________________...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días nos puede indicar cuales son los errores que contiene el soporte y mandarnos el soporte en cuestión.
M...
Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 D) ATMGTNET #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63
Buenos días, me ha comunicado una entidad bancaria que los ficheros que les he enviado sobre levantamientos de embarg... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
11:50 A) ATMCONTANET #166905 (RESUELTA): IVA
Libros iva ANA ISABEL ARRIBAS ANTOLÍN
11:48 A) ATMCONTANET #166908 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO LAS DIFERENCIAS DEL HISTORICO MARIA ÁNGELES CORTES
11:47 D2 ) ATMMULTAS #166841 (RESUELTA): CONSULTA ATEX
Error al hacer consulta atex
![](clipboard-202403080848-giygz.png)
Al comprobar el usuario veo que tenía dos usuari...
JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
11:44 P) GIT_WEB #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA
JOSÉ MANUEL LÓPEZ GARCÍA
C/ SALVADOR PÉREZ DE LOS COBOS, 14
UF 17500003263
Buenos días, en la tasa de basura...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
me temo que la incidencia se ha resuelto como en ocasiones anteriores.
Tras consultar me comentan...
Sandra Garrido
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
En todas las incidencias anteriores se ha resuelto con la propuesta
indicada, pero en esta ocasión, pe...
MANUEL MORALES PEREZ
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
se ha realizado las modificaciones oportunas.
Gracias y un saludo.
Sandra Garrido
11:41 A) ATMCONTANET #166891 (RESUELTA): LINEA CREDITO
ANA - Como contabilizar las comisiones de una línea de crédito - revisar cuenta 542 entes del cierre - mirar nº asien... AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
11:37 A) ATMCONTANET #166892 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA NEGATIVO EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS JAVIER RAMOS RAMOS
11:36 C) ATMGERES #166890 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ADQUIRIR CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO
CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique cómo puede sacar un certificado de empleado público y que si nuestro... MARIA LUISA
11:36 A) ATMCONTANET #166888 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXPEDIENTE HISTORICO LOLI ,
11:36 A) ATMCONTANET #166887 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PASAR HISTORICO PROVISIONAL MARGA MARGA
11:35 A) ATMCONTANET #166886 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO. PRADO MERCEDES GUERRERO VALLE
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS
Buenos días,
se ha creado una cabecera con el logo de Solgest y el escudo del ayto. tal y como indican y se ha inc...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202: TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.
Buenos días Lorenzo,
se ha añadido la cabecera solicitada en los siguientes documentos:
![](clipboard-202403081...
Sandra Garrido
11:22 A) ATMCONTANET #166904 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dudas MARY .
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días Mª Carmen, ya cuando lo hagas comprueba que se hace correctamente y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Muchas gracias, ya los tendré que aplicar el mes que viene, en la próxima remesa de recibos que genere.
Saludos co...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Hola Isabel, es verdad que están en un cargo que no deberían, no sé si las podéis proponer de baja y darlas de alta m... Elena Baeza
11:12 B) ATMNOMINET #166879 (RESUELTA): FIRMAS
Asistencia para registro de nuevo concejal de cara a la realización de firmas MARTA FERNÁNDEZ ALONSO
11:09 A) ATMCONTANET #166878 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
ANA - Anticipo de caja ANA FERNANDEZ AMBITE
11:08 A) ATMCONTANET #166877 (RESUELTA): VARIAS DUDAS
PALOMA - cuadrar 557 con un p.n.p. 40.001 / dar de alta aplicacion de gastos / modif. credito con cargo a remanente AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE MADRID
11:04 B) ATMNOMINET #166876 (RESUELTA): ERROR SUBIDA BASE DE DATOS
Su internet es extremadamente lento y me es imposible subir la base de datos, hecho que tiene que realizar su informá... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:02 D2 ) ATMMULTAS #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA
Buenos días:
A pesar de haberse cerrado la SOLICITUD #165427, el agente de policía de Alpedrete me indica que no ...
NURIA LÓPEZ BATALLA
11:00 B) ATMNOMINET #166926 (RESUELTA): IRPF CONSULTA
Consulta periodo devengo atrasos IRPF 2023 DIPUTACIÓN DE CUENCA
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO)
Buenas tardes Jose Antonio, he hablado con mi compañero, este año no queda otra que rellenar las domiciliaciones en l... Cristina Salmeron
10:58 B) ATMNOMINET #166874 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA
Asistencia para el pago de variables fuera de nómina mensual GRACIELA RODRIGUEZ
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días.
Después de consultar con el Departamento de Contabilidad, adjunto la hoja de cálculo donde vienen especi...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:48 A) ATMCONTANET #166902 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA
Licencia fiscaliza Villamantilla ALBERTO ASENSIO PADORNO
10:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días,
Hemos procedido a la instalación de ATMnomiNet en el equipo solicitado.
Un saludo y gracias.
Maria Gutierrez Moreno
10:42 B) ATMNOMINET #166869 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE
Asistencia para la copia de partidas presupuestarias y cambio de ejercicio contable CRISTINA RECIO PABLOS
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
De acuerdo.
Gracias por comprobarlo.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conce...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
Hola Ana María, no es nada de la aplicación, ha sido por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones cua... Elena Baeza
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666: ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Buenos días Paco.
Ya tienes la ordenanza grabada. Si ves algo mal o hay que hacer algún cambio me lo dices y cambiam...
Jose Luis García González
10:37 B) ATMNOMINET #166880 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Tiene varios envíos de la L03 de tal manera que le salen trabajadores que no tenían que estar en la RNT, porque no se... ALFREDO DE LAS HERAS ANTORAN
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días, lo he revisado y parece que está correcto. Ya he enviado el 1º plazo al banco.
Muchas gracias!
Un saludo.
SILVIA PEREZ
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Disculpa, el usuario de Ángel es: AMOLLEDA Pilar Zarza Penas
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Usuarios dados de alta:
Marisol Elisa Mulet Rico
Usurario: MEMULET
Contraseña: #Algete1
Angel ...
Pilar Zarza Penas
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Perdón, me faltaban los correos:
memulet@aytoalgete.com
amolleda@aytoalgete.com
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos dias,
adjunto los datos de los dos usuarios:
Marisol Elisa Mulet Rico
55506386A
Angel Molleda Garcia
...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
ok GESTION INGRESOS
10:23 A) ATMCONTANET #166901 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS
Reintegro de presupuestos cerrados. JUAN JOSÉ SAEZ
10:20 B) ATMNOMINET #166865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales NURIA CABRERA PARDILLO
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #166862 (RESUELTA): GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA
Buenos días, he hecho fotos de una grabación en el circuito de firmas y luego al darle al botón de filtrar por trabaj... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR
Buenos días, os facilitamos uno que se ha realizado en el entorno de desarrollo. Por favor revisadlo que esté todo co... Sergio Morales
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #166864 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS
Se ponen en contacto conmigo porque no llegan los correos de las solicitudes y permisos. Vemos que primero no esta as... VIRGINIA N. B.
09:57 A) ATMCONTANET #166885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA XML LIQUIDACION Mª CARMEN ZAPATA
09:56 A) ATMCONTANET #166858 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL INCOPORTAR UNA RELACION A UNA TRANSFERENCIA. TENIAN MARCADO PPERMISO 52 MANUEL LEON
09:55 E) ATMPMH #166859 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS
SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS . .
09:54 B) ATMNOMINET #166867 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre el cálculo de atrasos PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
09:52 P) GIT_WEB #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC
En la carga del fichero DOC, debo emitir las liquidaciones con importe 0? Pregunto porque esos movimientos se deben a... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:52 A) ATMCONTANET #166857 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA MIRAR HISTORICO RICARDO RICARDO
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
Buenas días Javi

Te la asigno a tu nombre para que le eches un ojo, te comento que como hablamos se producía por...
Ainhoa García Carpintero
09:46 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166854 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #166854 (RESUELTA): MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL
Adjunto manuales de instalación de la app ATM_Firma como se solicitó en llamada recibida.
Saludos,
MANUEL DELGADO PEREZ
09:46 B) ATMNOMINET #166866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales, error en L03 que manda hasta 06/2024, se detectan los trabajadores afectados ... CARMEN BRIS
09:38 C) ATMGERES SOLICITUD #166842: NUEVA ALTA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166842 h...
Jon Sandes
08:49 C) ATMGERES #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA
Buenos días.
Necesitamos configurar a un nuevo usuario de Geres.
Tamara Cancela.
Un saludo
[Un dibujo de ...
ALBERTO JIMENEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días,
¿Me puedes informar si ya está solucionado esta incidencia y el motivo
de este error? Gracias,
---
Ma...
MANUEL MORALES PEREZ
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846: CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO

Buenos días
Comentarte que todo esto se produce por cómo está configurado el portal y el control. Habría que mir...
Ainhoa García Carpintero
08:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO
Incidencias que nos remite la Policía Local, un saludo
El vie, 9 feb 2024 a las 12:12, Personal Policia Local (Ayu...
DEPARTAMENTO PERSONAL
09:31 A) ATMCONTANET #166950 (RESUELTA): HISTORICOS DE AVALES
Consulta si esta realizado el traspaso de histórico de avales CRISTINA -
09:30 B) ATMNOMINET #166851 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para corregir una nómina y generar RNT ISABEL PLANAS LARA
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #166532: CONSULTA PLUSVALIA
Hola María, te estoy llamando y no consigo que centralita me coja el teléfono, llamae cuando puedas y vemos esto.
De...
David Gómez Suárez
09:27 A) ATMCONTANET #166849 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. ERRONEO A FACT.
DAVID - fact. asociada a expt 2/20233...134 es erroneo y el correcto es el 2/2023.. 3212 pero tiene la O en 2023 y P... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
09:21 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Buenos días,
Efectivamente eso lo recuerdo, pero entendía que en la casilla de “deuda” aparecería un número negati...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:53 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Buenos días,
En referencia al registro que nos indica, le indicamos que es una devolución y tal como se le comentó...
Tamara Molina
09:18 E) ATMPMH #166852 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - ERROR
Conexión con Ayuntamiento, error al dar de alta nueva hoja padronal para realizar un cambio de domicilio.
He r...
CARMEN MARIA HUESCA PEREZ
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Podemos hacer algún filtro para comprobar si algún otro padrón (Basuras,
Vados) ocurre lo mismo?
El 08/03/2024 a la...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Mil gracias! Una vez hecho eso para que salga recibo tengo que volver a
generar el padrón de nuevo?
El 08/03/2024 a...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días M Paz, si son pocas deudas podéis vosotros arreglarlo, desde el censo entrando en el registro en modifica... Cristina Salmeron
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916: CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días, supongo que aún no han tenido tiempo de atender mi consulta.
Cuando puedan me gustaría resolver esta cu...
JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
09:00 B) ATMNOMINET #166868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuestas bases MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166838 h...
Iñigo Puentes Sanchez
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES #166838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
TRINIDAD GARCÍA GÓMEZ
08:56 B) ATMNOMINET #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024
Buenos días.
Necesito cargar las aplicaciones presupuestarias del año 2024, por favor me podéis echar una mano?
G...
CRISTINA RECIO PABLOS
08:55 A) ATMCONTANET #167017 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO Y DARLE CLAVES DE INTERCAMBIO
Actualizar un equipo con ejecutable completo y darle claves de Intercambio BRUNO CORCHADO
08:53 C) ATMGERES #166844 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA DE GERES QUE TIENE EN LA NUBE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella, veo que tiene la aplicación de... MERCEDES .
08:53 A) ATMCONTANET #167015 (RESUELTA): EXTRACTOS CUENTAS CASAS DE HARO
Extractos cuentas Casas de Haro JOSÉ RAMÓN PULIDO
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO
Buenos días,
Hemos observado que no es el mismo mail para ayto y patronato. Esto lo podéis vr en configuración, en d...
Celia Pino
08:52 A) ATMCONTANET #167014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FRAS.
Varias consultas modulo de fras. MARIA LOPEZ SALMERON
08:51 A) ATMCONTANET #167013 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIAS
MC por transferencias ESTHER LOPEZ
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE
Buenos días
seguimos a la espera de que el informático se ponga en contacto con nosotros para ver el problema ¿sa...
Ainhoa García Carpintero
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Buenos días, se las paso a Javi!!.
Saludos.
Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638: ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
Como os comentó Cristina, todo ese texto no va a entrar entero en donde nos indican.
Si quieren pu...
Tamara Molina
08:43 I) CLOUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Clave: 1234
Ad...
FRANCISCO ANTONIO VALLEZ GOMEZ
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836: GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES
Recibido.
Gracias.
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
06:11 D) ATMGTNET #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES

---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: jue, 29 feb 2024 a las 13:11
S...
ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV
Buenos días Alfonso, Tráfico devuelve un error genérico sin información específica al usar dicho certificado y esto s... Elena Baeza
08:32 B) ATMNOMINET #166843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS
Se confirman seguros sociales se piden ficheros de cálculo, se explica finiquito ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Hola.
Pues lamentablemene yo no veo la posibilidad.
Gracias.
Eusebio Soriano
Contabilidad
AYUNTAMIENTO DE PEDR...
EUSEBIO SORIANO
08:26 A) ATMCONTANET #167005 (RESUELTA): COMO PONER APLICACIÓN DEL 2024 A FRAS DEL 2023
Como poner aplicación del 2024 a fras del 2023 CARLOS BASQUERO
08:22 A) ATMCONTANET #167004 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Ingreso de seguro indemnización siniestro, han pagado fra por ese importe y no quieren que tire del saldo de la aplic... MERCEDES CAVA DENCHE
08:20 A) ATMCONTANET #167002 (RESUELTA): VICTOR, LE PIDE QUE ASOCIE EMBARGO EN UN ADO Y NO LE DEJA CONTINUAR.
Victor, le pide que asocie embargo en un ADO y no le deja continuar. No hace falta y existe la posibilidad de no asoc... AYUNTAMIENTO DE MOSTOLES
08:20 B) ATMNOMINET #166840 (RESUELTA): CRA
Los CRA de los atraso le da error de sintaxis. FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:08 I) CLOUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING
Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcoba
Muchas gracias!
ENRIQUE SALGADO PRIVADO
08:08 A) ATMCONTANET #167001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD
Varias consultas contabilidad ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:08 A) ATMCONTANET #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Al subir el xml de la liquidación le da un error en el F114 en las obligaciones reconocidas netas co... MAR JIMENEZ

07/03/2024

21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA
Hola Helen.
Estas son las deudas que te comenté que también habría que eliminar.
Nº 2100003068 - N5041077H - FO...
ALEJANDRO MATIAS
21:39 P) GIT_WEB #166835 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES GITWEB
Buenos días, 
 
Cuando realizamos emisiones de providencias de apremio, pese a marcar el Check de no incluir ...
ANTONIO PONTEJO
21:29 H) SERVICIOS RECAUDACION #166834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/00416
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 07/03/2024 21:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00416
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Gracias ALEJANDRO MATIAS
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Recuerde imprimir el docume...
Sergio Morales
18:17 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689: CAMBIAR NOMBRE DE FOSA
Buenas tardes Baldomero, mañana te llamo por que no entiendo bien lo que tengo que hacer.
Un saludo
Jose Luis García González
08:46 D1) ATMCEMENTERIOS #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA
BUENOS DÍAS, HEMOS PROCEDIDO A CAMBIAR LA FOSA PA01F0O??5 POR PA01FO095 QUE NO ESTABA ADJUDICADA A MANUEL GARCÍA BERL... BALDOMERO RODRIGUEZ
18:01 D) ATMGTNET #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524)
Trabajo de impresión de RECIBOS para Ayto. Navarredonda y San Mamés (Presupuesto nº 2024-00524), que acaban de acept... RAQUEL GONZALEZ
17:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES
Parece ser que salían pero no cambiaban el estado.
Un aludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
...
ANA ARRANZ
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES
Buenos días,
Los fichajes se estan recogiendo según recoge el seguimiento, nos podría decir si estan realizando el...
Celia Pino
10:21 B2) CONTROL_HORARIO #166728 (RESUELTA): FICHAJES
Buenos días,
Hemos podido comprobar que el fichaje en CASA DE LA Cultura, por alguna razón no se esta produciendo ...
ANA ARRANZ
17:50 I) CLOUD #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION
Buenas tardes,
Al abrir la nube y darle a la aplicación de contabilidad sale el siguiente aviso " El programa no s...
MARIA LUZ ASENSIO
17:26 D) ATMGTNET CONSULTA #166745: NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.
Respondido en Incidencia 166749 Jose Luis García González
11:29 D) ATMGTNET #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.
Buenos días no se si están llegando las incidencias ya que no me llegan los correos de confirmación. Esta mañana he m... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
17:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831: HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
Buenas tardes Sonia.
Le he puesto un punto a una de ellas, entiendo que esta sanción hay que retirar de recaudación,...
Jose Luis García González
17:02 D2 ) ATMMULTAS #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES
Buenas tardes,
Os envío pantallazo, ya que no sabemos que ha ocurrido en este caso, se ha grabado a la misma hora ...
SONIA CASCADO
17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #166749: DUDA EN TRAMITACION
Buenas tardes J. Pedro.
Las notificaciones en el acto no se notifican, ya están notificadas y si no pagan en plazo l...
Jose Luis García González
11:41 D) ATMGTNET #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Vuelvo a repetir incidencia, porque no me ha llegado la confirmación al correo y no se si os ha llegado.
Esta maña...
JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Buenas tardes J. Pedro.
Necesito que me digas las fechas de notificación para ponerlas. Te las tengo que poner yo, y...
Jose Luis García González
12:36 D) ATMGTNET #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA
Me aparece un error en tres expedientes al intentar introducir la fecha de notificación de la Resol. Sancionadora. Un... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765: ERROR
Buenas tardes J. Pedro.
Esta incidencia ya está corregida.
Un saludo
Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET #166765 (RESUELTA): ERROR
Buenos días, estoy intentando anular una notificación de la Resolución sancionadora del expediente 2023-00892, la not... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102: DUDOSO COBRO
Loles, no se puede cambiar los tantos por cien, está puesto conforme a la ley, pero tienes la posibilidad de poner la... Pilar Carrasco Santos
16:45 P) GIT_WEB #166830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO AL OBLIGADO TRIBUTARIO
Buenas tardes, me surge una duda de como proceder en estos casos:
-Solicita un fraccionamiento de deuda un obligado ...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Ya está la posibilidad de generar el fichero en el nuevo ejecutable
Muchas gracias
Pilar Carrasco Santos
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Ya está en el nuevo ejecutable la posibilidad de obtener el fichero xml de la liquidación Pilar Carrasco Santos
16:32 B) ASISTENCIA #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225
Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 07/03/2024 16:32:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00225
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Buenas tardes Rosalía, dime a que débito te refieres, no encuentro nada por ese importe en los (SANCHEZ PANDURO) que ... Jose Luis García González
14:27 D) ATMGTNET #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
DEBITOS SANCHEZ PANDURO DEBE FACTURARSE UN TOTAL DE 100 EUROS, QUE HA SIDO LO COBRADO. SE FACTURAN 77,50 ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
16:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Pero no es posible o no tiene sentido.
Esa entidad fue cargada en 2021, por lo que está en Terceros desde 2021. Otra...
CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
En un momento miro lo de la entidad.
y los datos de ese tercero para ver si hay algo extraño ¿ otros funcionan corre...
Jose Francisco Diaz
15:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
No, la entidad en cuestión (NIT 3536) apareció con la importación de la evaluación de 2021 y fue dada de baja.
Asimi...
CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Los datos con los que se presenta el problema ¿ proceden de las importaciones o ha sido afectados por las actualizaci... Jose Francisco Diaz
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO
Buenas tardes,
He tratado de grabar cambios en la entidad con NIT 3536 y CIF Q2818002D y la aplicación me indica ...
CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Muchas gracias por la información.
Un saludo
El 07/03/2024 14:56 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
CLARA MOLANO
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
La forma de regularizar las facturas de abono puede ser de 2 formas, que el proveedor nos reintegre el importe o bien... Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Hola Clara, estoy llamando al número 678655360 pero se corta la llamada, lo sigo intentando.
Pilar Carrasco Santos
15:43 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h...
Iñigo Puentes Sanchez
15:01 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
De primero de Geres, jajaj , muchas gracias
El 07/03/2024 14:42 CET soporte@atm-maggioli.es escribió:
ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
14:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
Buenas tardes Almudena,
Eso es porque el expediente está anulado y no está eliminado como debería. Por favor, en e...
Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE
Buenas tardes, estoy intentando grabar un número de expediente que no existe se trata del exp 2PR/2/2024 cambiarlo al... ALMUDENA RODRIGUEZ MADRID
15:21 A) ATMCONTANET #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS
Hola,
Tengo cuatro operaciones contabilizadas en la aplicación de ingresos 83000 que en su momento estaba relacionad...
BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Hola Elena
Muchas gracias por la información.
Hay que cambiar esta configuración para que no se carguen automátic...
CLARA MOLANO
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Hola Clara, es que en la configuración estoy viendo que está puesto que si se carguen las domiciliaciones automáticam... Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN
Buenos días
Según hemos hablado, tenemos una incidencia por cambio de domiciliación bancaria realizada por actualiza...
CLARA MOLANO
15:06 E) ATMPMH #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143
Buenos días, sería posible sacar listado habitantes que ya haya vencido el plazo para la confirmación (141-142-143) y... JOSE NODA ALVAREZ
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE
Este es una de los casos pero son iguales si lo comprobáis. Porfa
arregladlo lo antes posible.
El 07/03/2024 a las ...
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:59 P) GIT_WEB #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE
Buenos días, estoy calculando el padrón de Mercados del 2º semestre de 2023 y a los sujetos pasivos 22442120P y 29074... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
15:01 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Me refería al que está señalada en amarillo….
Entiendo que debería salir una cuota a devolver??
Saludos cordial...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Buenos días,
¿Exactamente donde ves el error? yo he visto esta diferencia y si lo calcula correctamente, no se si ...
Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI
Aplicando el fichero DOC, compruebo que en la liquidación marcada no calcula bien la diferencia entre el importe "cuo... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS
Buenos dias,
Se ha gestionado las duplicidades de las direcciones cuando estás son totalmente iguales, para los ca...
Cristina Salmeron
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT
M Carmen, podrías mandarme una captura de pantalla donde ves que te indica que la plusvalía previa está incorporada, ... Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
Buenos días Juan, ¿Pudiste cargar el IAE? Cristina Salmeron
14:55 B) ATMNOMINET #166823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en ficheros contables, respuesta de bases de atrasos y rectificacion fuera de plazo ALICIA PERSONAL
14:50 C) CONTABILIDAD #166822 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 07/03/2024 14:50:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00105
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
Para la bbdd este servicio está implantado en diputación y normalmente José Ramón es el que realiza estos cambios con... PEDRO JOSE LOZANO
14:48 B) ATMNOMINET #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5
A la hora de generar los atrasos del trabajador JOSE MANUEL MORENO BLANCO no se han generado correctamente, dado que ... ELENA RRHH
14:43 D) ATMGTNET #166733 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y CIERRE SEP 2023
Notificaciones liquidaciones, les falta código de barras y cierre SEP 2023 AYUNTAMIENTO DE SANTA MARIA DE LA ALAMEDA
14:42 D2 ) ATMMULTAS #166763 (RESUELTA): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB
Buenos días,
En el Ayuntamiento de Quijorna se tramitan Multas con ATMGT y recaudación con GITWEB (recientemente m...
LOPE BENAVENTE RUIZ
14:40 A) ATMCONTANET #166820 (RESUELTA): CIERRE 2023
Consultas y dudas sobre el cierre del 2023 SARA PASTOR
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN

Son las deudas:
0210139167-12651659A-ARDANUY GALAN JOSE-150,25-Pendiente-Autoliquidación-TASA POR LICENCIAS URBANÍ...
ISABEL LACAVE SANZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Ya he podido pasarlas a liquidación en este caso.
Ahora tengo otra incidencia. Hay tres deudas (autoli...
ISABEL LACAVE SANZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Comprueben si ahora les deja cambiarlo a Liquidación.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019: NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN
Buenas tardes, cuando puedan me gustaría saber como va la incidencia que se
puso hace una semana ya que no hemos teni...
SABINA GONZÁLEZ
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166805: DUDAS
Buenos días Prado, soy Cristina, te cuento
1- lo estás haciendo bien, las autoliquidaciones no llevan contraído de...
Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB #166805 (RESUELTA): DUDAS
Buenos días, soy Prado, (Ayuntamiento de Carrión de Calatrava), tengo unas
cuantas dudas con respecto al programa gi...
PRADO RODRIGUEZ DE ISLA MADRID
14:25 B) ATMNOMINET #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS
No tenemos constancia de modificación para el ejercicio 2024, a principio de año fueron modificados a petición nuestr... JESUS FRIAS AGUILERA
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO #166813 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO DE VACACIONES
Envío de vacaciones a la firma de otro responsable. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
14:24 B) ATMNOMINET #166824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le cuadraba una Base Cotización del alcalde a tiempo parcial BELÉN SERRANO CONSENTI
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenas Elena,
el error sigue apareciendo en GITWEB , ¿donde puedo añadir esa información en el programa de recauda...
Maria de los Angeles Mingo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Hola Ángeles, ya se ha cambiado el código de terceros, pero no he podido poner CONTRIBUYENTES VARIOS, daba un error p... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
En la contabilidad anteriormente aparecía como
NIF . CONTRIB
RAZON SOCIAL. CONTRIBUYENTES VARIOS
Sin municipio...
Maria de los Angeles Mingo
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640: ERROR EN NOTIFICACION
Buenas tardes,
Hemos anulado el resultado de la notificación.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
14:22 A) ATMCONTANET #166818 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. En la relación de facturas no ha metido el descuento en una factura. Hay que borrar el expediente, modifica... ANA RR.HH
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días Isabel, ya he visto lo que ha pasado, es lo que yo te comentaba, se generó el cargo de vehículos el 06/02... Cristina Salmeron
10:25 P) GIT_WEB #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM
Buenos días,
Hay recibos IVTM 2024 que están incluidos en el SEPT 2024 y que le han llegado los recibos a casa. Ten...
GESTION INGRESOS
14:20 B) ATMNOMINET #166812 (RESUELTA): NOMINAS
No encontraba donde estaba el importe de concepto 10 complemento A. y estaba en la tablas de Gratificaciones extraord... FÁTIMA RRHH
14:19 I) CLOUD #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA
Geres, firma electrónica
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña cloud: BeatrizBarcala1979
Tenemos ya el certificado ...
LUISA MORATILLA
14:18 B) ATMNOMINET #166809 (RESUELTA): ATRASOS 2022
Cliente necesita asistencia para generar atrasos del 22 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166739: SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
Buenos días,
Para añadir esa opción habría que presupuestarlo, por que hay que hacer cambios en el programa para p...
Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA)
Buenos días,
Hago llegar la siguiente incidencia sobre la situación de notificación de
las cartas.
Adjunto debajo ...
CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB
Buenos días Isabel, tras consultar con los compañeros de departamento de desarrollo, creemos que es un problema del n... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB
Buenos días,
Ya les he preguntado en varias ocasiones el porque se me cierra el programa de GIWEB mientras que lo e...
GESTION INGRESOS
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días.
A la espera de recibir el nombre del funcionario, necesitamos para Atentica el (nombre, apell...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:12 D) ATMGTNET #166761 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN QUE NO APARECEN
Elementos gestión que no aparecen
Sin ningún sujeto pasivo
MARI PAZ MORAN MONJE
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660: RECIBOS IVTM
Buenos días Nuria, tras consultarlo con los compañeros de departamento de desarrollo la dirección del ayuntamiento no... Cristina Salmeron
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166791: AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO
Buenos días Jose, acuérdate que en rústica hay que hacerlo desde dentro del propio registro del censo en la pestaña d... Cristina Salmeron
13:18 P) GIT_WEB #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO
Buenos días, en Rústica no deja solicitar división por titularidad, tenemos varias solicitudes de los contribuyentes.... MARIN CAMACHO, JOSE
14:09 A) ATMCONTANET #166806 (RESUELTA): FORMALIZACION
MONTERRAT - Cuadrar formalización para el cierre 2023 / tiene un descuadre de 16.151,10 que tiene que ver con la reca... AYUNTAMIENTO DE ALMURADIEL
14:05 A) ATMCONTANET #166807 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizando O por orden de señalamiento salen aplicaciones presupuestarias en rojo. Quiere saber cuál es... ANA RR.HH
14:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776: TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
Esta perfecto.
Muchísimas gracias por la rapidez!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el...
BELEN TORRES JIMENEZ
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776: TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
BUENOS DIAS.
CAMBIO REALIZADO.
DANOS OK POR AQUI PARA CERRAR INCIDENCIA.
Rafael Barón Touriño
13:03 B) ATMNOMINET #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024
Solicito el cambio de los precálculos de los atrasos del incremento 0,5% y de los no activos incremento 0,5% del mes ... BELEN TORRES JIMENEZ
14:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Comprobado que todo ok.
Muchas gracias y un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
Buenos días
Le remito en enlace para proceder a la impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/1997cg_...
Ainhoa García Carpintero
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO
Buenos días Ana,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 953740150EXT131, pero no hemos obtenido respue...
Iñigo Puentes Sanchez
13:31 C) ATMGERES #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO
En las publicaciones de un documento si utilizamos aplicar plazos, no se corresponde el plazo con lo que realmente ap... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711: SUSPENSION MULTAS
Hola Clemente,
Desde las remesas de multas puedes generar una de caducidad o prescripción e incluir las multas qu...
David Gómez Suárez
09:55 D2 ) ATMMULTAS #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS
Hola,
Hemos detectado que hemos notificado multas fuera de plazo al encontrarse prescritas. El tema lo hemos detec...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa...
Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Guitarra de los Arroyos.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
E...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
Buenos días Mª Ángeles, es que estoy buscando yo en el Censo y me aparecen 16 registros...
![](clipboard-202403071...
Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO
En el censo aparecen dados de altas 10 alumnos, dado que un mismo alumno se
le cargan dos recibos porque esta inscri...
M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
13:52 B) ATMNOMINET #166808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases FERNANDO SECRETARIO
13:49 B) ATMNOMINET #166802 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas sobre el CRA, seguros sociales y aplicaciones presupuestarias de SS VANESA VILLALAÍN
13:47 A) ATMCONTANET #166801 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON SU CIERRE Y CONSULTARLA ALGUNAS DUDAS BELINDA HERRERA SORIA
13:46 A) ATMCONTANET #166800 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNAS FACTURAS RECONOCIDAS EN 2022 EN LAS QUE NO AÑADIO EL IRPF LIDIA MEDIAVILLA MOLINA
13:44 D) ATMGTNET #166734 (RESUELTA): COBROS C60
Cobros C60.
C60 no encontrada para aplicar cobro.
CATI AGULLÓ BENITO
13:41 B) ATMNOMINET #166811 (RESUELTA): CUADERNO 34
Le salia error al imprimir el Cuaderno 34 NOEMI GONZALEZ
13:41 D) ATMGTNET #166732 (RESUELTA): APUNTE CIERRE EMB C63 ING
Apunte cierre EMB C63 ing
Crear apunte debito pagado para crear crédito y devolver
JUAN CARLOS VILLALGORDO
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790: DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA
Buenos días Adela, con la actualización de este fin de semana esto ya está solucionado.
Un saludo.
Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA
- Al no haberse creado un nuevo estado de "TRASPASADO" (como existen suspendida/cobrada/baja/etc...) se optó por susp... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
esto pasa con las minoraciones por domiciliaciones
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 8...
CONCHI CASAS
13:29 P) GIT_WEB #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO
Buenos días:
Este año me he dado cuenta que las bajas no me saltan de
ninguna manera, si para dar de alta un car...
CONCHI CASAS
13:29 B) ATMNOMINET #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO
BUENOS DIAS TENEMOS UNA TRABAJADORA A LA QUE SE LE AMPLIO LA JORNADA EN FEBRERO Y EN LA NÓMINA LE APARECE EXACTAMENTE... ESTEFANIA AQUINO
13:28 B) ATMNOMINET #166797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO SITUACIÓN ADMINISTRATIVA
A la hora de generar el listado de situaciones administrativas, cuando indicamos las fechas en las que queremos sacar... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:25 A) ATMCONTANET #166803 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Contraseña usuario atmcontanet. No se acuerda de la contraseña que le dimos el otro día. Hay que resetearla. Con un u... JOSE MARÍA CANOVAS
13:23 A) ATMCONTANET #166793 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS HISTÓRICOS
No presupuestarios. Está intentando contabilizar un MP en el ejercicio siguiente, de históricos. Solo se puede contab... CARMEN SANCHEZ ROMERO
13:22 B) ATMNOMINET #166794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONTRATA
Desde el SEPE nos devuelven el fichero indicándonos que es obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o ... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:20 B) ATMNOMINET #166792 (RESUELTA): DUDAS VARIAS
Asistencia a Alba y Nieves sobre diferentes consultas de la aplicación VIRGINIA N. B.
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772: ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
Correcto.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: ju...
JOSE ANTONIO SALMERON
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772: ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
Buenos días,
Se ha procedido a corregirlo, pruebe para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.
La definición dada al "epígrafe 8 - Terrazas miradores" de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PUBLICO 2 (CIEZA... JOSE ANTONIO SALMERON
13:12 A) ATMCONTANET #166788 (RESUELTA): IVA
Iva. Liquidación iva 2 trimestre les faltaba por meter un ingreso con iva. Ya han liquidado. Tienen que hacer una com... JORGE BIELSA CONDÉS
13:10 A) ATMCONTANET #166785 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO
BELINDA- modificacion de credito AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS
13:09 A) ATMCONTANET #166784 (RESUELTA): ORDNIAL BANCARIO
M. ANGELES - Crear ordinal bancario para cuenta de plazo fijo 577.0001 AYUNTAMIENTO DE BAEZA
13:05 B) ATMNOMINET #166779 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente tiene que enviar nuevamente nuevas rectificativas, se revisan RNT y bases enviadas, bajas IT, se modifican se... GEMA DIMAS
13:03 A) ATMCONTANET #166819 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA
Consulta como agregar un aplicación presupuestaria, y como grabar una nomina ELENA (HIRUELA)
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
JAvier prueba a salir y volver a entrar a la aplicación, es una funcionalidad nueva y no tenías permisos.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Hola, gracias por responder
Estoy en
!image001.png!
Tengo una persona seleccionada, doy al botón derecho y las opcion...
JAVIER MORENO
13:00 A) ATMCONTANET #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA
Ayto. Villalba de Duero
Necesita sacar los libros de IVA del año 2020
Desde Listados, Libros de Contabilidad, Lib...
DELEGACION DE BURGOS
12:54 D2 ) ATMMULTAS #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA
hola,
En los ticket de multas que salen de la app y que se dejan en los parabrisas de los coches aparece el nombre...
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:51 B2) CONTROL_HORARIO #166775 (RESUELTA): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.
Buenos días, el botón IN indica una entrada y el botón OUT una salida, sin embargo, cuando se pulsa de nuevo el botón... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #166769 (RESUELTA): CIRCUITO DE VACACIONES
Buenos días. Las vacaciones del trabajador JOSE BELMONTE FERNÁNDEZ DE LARRINOA son enviadas a través del circuito de ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
12:49 B2) CONTROL_HORARIO #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE
Si tienen un dia aprobado como libre de un permiso pero despues se conectan por la tarde, a la persona se les suma es... CRISTINA COGOLLUDO
12:46 D) ATMGTNET #166735 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES
Facturación de apuntes
Listados para tesorería
ESTHER MAROTO SOTO
12:32 B) ATMNOMINET #166767 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente necesita asistencia para generar fichero X00 GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
12:31 A) ATMCONTANET #166786 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Una factura asociada a 2 proyectos. No se puede asociar manual el gasto a proyecto o hacer 2 Os por el módu... PALOMA .
12:30 B) ATMNOMINET #166789 (RESUELTA): BAJAS Y ALTA MASIVA
Necesita dar de baja 31/03/2024 a todos los laborales para pasarlos el dia 01/04/2024 a funcionarios. Lo consulto con... BELEN TORRES JIMENEZ
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE
Buenos días,
He instalado el certificado en los 3 usuarios de Zorita de los Canes.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
12:21 A) ATMCONTANET #166787 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dónde puede ver la fecha de contabilización de la factura JUAN JOSÉ SAEZ
12:14 A) ATMCONTANET #166764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE ENVIO ATMCONTABILIDAD
Buenos días,
Hay un problema cuando se envía desde el programa de ATMCONTA (Módulo
fiscaliza) al portafirmas del ...
JONAY ARMAS
12:12 A) ATMCONTANET #166783 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestrales. Equivalencias. La última no se la coge. La indico como hacerlo ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:12 A) ATMCONTANET #166762 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
CARMEN - Arreglar 2 proyectos que salen con incidencias para el Cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
12:11 A) ATMCONTANET #166760 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO VICENTE GONZALEZ
12:10 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166179 h...
Iñigo Puentes Sanchez
12:06 C) ATMGERES #166758 (RESUELTA): CREAR NUEVAS SECUENCIAS DE FIRMA EN EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos contables de fiscalización que quiere que se los firmen otros ca... JAVIER LOPEZ GARCIA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Este es el número de BBVA para empresas, tiene que llamar el ayto para facilitar el número de empresa y comunicar la ... Miguel Angel García
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA
Buenos días:
En el expediente 2024000056, que me calculó varias liquidaciones, siendo solo 4 las que debía calcular,...
NUÑEZ TRIGO ANA MARÍA
12:02 A) ATMCONTANET #166766 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. PAGO DESDE UNA RC
Conexión con cliente, al contabilizar un pago sobre una RC le ha saltado mensaje de que supera el crédito. He revi... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:01 A) ATMCONTANET #166757 (EN CURSO): MEJORAR MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, COMUNICANDO PARTIDAS E IMPORTES PENDIENTES DE ASOCIAR
PROPONGO QUE SE MEJORE EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, CDO. PARTIDAS E IMPORTES PTES. DE ASOCIAR, ACTU... ALICIA CALERO
11:57 A) ATMCONTANET #166759 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS DE GFA ALICIA CALERO
11:56 A) LEGANES INCIDENCIA #166709: PADRÓN DE VELADORES
Buenos días,
Muchas gracias por la atención.
Un saludo,
!image002.png!Ezequiel Marina Guillén
Auxiliar Administra...
MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
11:54 A) LEGANES INCIDENCIA #166709: PADRÓN DE VELADORES
Buenos días, efectivamente por este buzón de soporte nos puede contactar para cualquier duda o problema con la aplica... Mariano Aguirre
09:44 A) LEGANES #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES
Buenos días,
Me presento, soy Ezequiel Marina, de la Unidad Administrativa de Industrias. Con el cambio de equipo ...
MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
11:53 P) GIT_WEB #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario proceder al cambio de estado de "PENDIENTE" a "COBRADA" de los recibos 1503450122 y 1503450133 a nombr... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #166753 (RESUELTA): FORMACION
formacion completa del portal y control RAUL LINARES MORILLA
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA
Buenos días,
el portal del empleado no funciona. No computa bien las compensaciones, la mayor parte de los días no p...
CAROLINA ÁLVAREZ
11:51 A) ATMCONTANET #166781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 / NIVEL DE VINCULACÓN
Presupuesto 2024. Confirmar presupuesto definitivo. Además tienen que cambiar los niveles de vinculación. La explico ... MARÍA LUISA PEREZ
11:51 A) ATMCONTANET #166782 (RESUELTA): CIERRE AYTO \ DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Cierre Ayto. Presupuesto
Disolución patronato deportes, el presupuesto se absorve todo en el ayto? Y la parte ya gas...
ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES
Buenos días,
cuando grabo los festivos del año, no los tiene en cuenta cuando abro el calendario de los trabajadores...
CAROLINA ÁLVAREZ
11:42 B) ATMNOMINET #166750 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para la carga de fichero de contabilización de seguros sociales. AYUNTAMIENTO DE NAVALMORALES (LOS)
11:39 A) ATMCONTANET #166748 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023
ROSA - arreglar 2 proyectos y 2 conceptos no presupuestarios para el cierre 2023 - Lo realiza el ayto. Les doy el cod... AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA
11:37 A) ATMCONTANET #166747 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS
M. LUISA - traspaso entre cuentas 577 MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
11:36 A) ATMCONTANET #166756 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS GFA ALICIA CALERO
11:35 A) ATMCONTANET #166746 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
11:30 A) ATMCONTANET #166778 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... SILVIA ÁVILA
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740: LIQUIDACIÓN 2023
Hola Nuria.
En la última actualización (versión V7.6.1) está habilitada la opción de XML- liquidación de presupues...
Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023
Buenos días, me gustaría saber cuando van a habilitar el intercambio de ficheros de la Liquidación del 2023 NURIA ZAPICO RIVAS
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no me ha sido posible, le indico que he vuelto a revisar l...
Tamara Molina
11:13 E) ATMPMH #166743 (RESUELTA): ALTA MENOR
Consulta si es posible dar de alta a un menor de nacionalidad extranjera en una vivienda donde no viva la madre. MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenos días Ramón,
Ya he configurado los datos facilitados y para que las variables no salgan en rojo e incluido ...
Cintia Del Sol Salas
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Ya está la copia enviada.
Password: E1c74
Gracias
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Ya está la copia.
María Asunción Marín Vicente
Dpto. Personal
Ayuntamiento de Ceutí
J...
MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL
Buenos días,
Por favor, se solicita que nos hagáis llegar una copia de la bbdd. Para ello hay que acudir a: "Utili...
Ruben Velasco Bohoyo
09:42 B) ATMNOMINET #166705 (RESUELTA): ERROR % JORNADA PARCIAL
Tengo una trabajadora que trabaja 30 horas sobre 35h. es decir un 85,71% de la jornada. En los conceptos salariales p... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
10:58 A) ATMCONTANET #166742 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Conexión con cliente, alta ejercicio 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023. JOSE MARIA CARRASCO BUENO
10:52 B) ATMNOMINET #166741 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Le actualizo el ejercicio 2024 de partidas presupuestarias. También las Nominas y SS. YOLANDA GARCÍA SERRANO
10:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m...
SONIA CASCADO
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días Sonia.
Adjunto carta de pago del boletín 114004901 a nombre de GONZALEZ REYES OSVALDO
Jose Luis García González
08:26 D2 ) ATMMULTAS #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN
Buenos días,
Por favor, me podéis enviar carta de pago con bonificación o quitarme notificación para poder sacarl...
SONIA CASCADO
10:51 A) ATMCONTANET #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO
Los usuarios no pueden acceder a la BD, al Cloud si entran, ya se han salido y han vuelto a entrar varias veces y des... MODESTA CORTES SOTOCA
10:50 B) ATMNOMINET #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN
Buenos días. La trabajadora ENOLA ARRUEBARRENA tiene una variación en la modificación del concepto 07 Bonificación 1.... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
10:36 B) ATMNOMINET #166730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MERCEDES CAVA DENCHE
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO
Buenos dias, los empleados del patronato cuando se meten al portal del empleado no reciben el correo de la contraseña... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
10:33 B) ATMNOMINET #166731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Calculo y envio de los SS de Febrero y Atrasos. Le surgían dudas. OLGA SANCHIDRIAN
10:32 B) ATMNOMINET #166738 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA ATRASOS
Conexión con cliente, error validación fichero CRA de los atrasos generados en el mes de febrero de 2024.
SARA BLASCO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días.
La fecha que se ve en la gestión es de cuando se generó la comunicación la primera vez.
Con respecto...
Miguel Angel García
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
El fichero ha sido rechazado por la entidad bancaria (no por la duplicidad que habéis corregido, que es...
ELSA LOPEZ GARCIA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días.
¿Tiene noticias de la entidad?
Miguel Angel García
10:25 B) ATMNOMINET #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD
LAS NOMINAS DE ENERO Y FEBRERO DE 2024 PERMANECEN SIN CONTABILIZAR EN NUESTRO PROGRAMA DE CONTABILIDAD SICALWIN DE LA... GERTRUDIS SANCHEZ SANCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET #166724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales y consulta de nómina ESTHER LOPEZ
10:20 P) GIT_WEB #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS
ACTUALIZAR CUOTAS ORDENANZA VADO TENESOR MARTIN TORRES
10:20 A) ATMCONTANET #166722 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL CANAL DE PAGO DE UNA FACTURA YA CONTABILIZADA ELENA (HIRUELA)
10:19 A) ATMCONTANET #166721 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GENERACION XML LIQUIDACION 2023 GLADYS BETANCORT
10:17 A) ATMCONTANET #166720 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE VARIAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO FRANCISCO PICAZO CORREOSO
10:16 A) ATMCONTANET #166725 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ( CLASIFICACIÓN ECONÓMICA )
Conexión con cliente, creación nuevas aplicaciones presupuestarias en la nueva simulación de gastos. ARACELI INTERVENTORA
10:15 D2 ) ATMMULTAS #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, he recibido hoy una llamada de una persona que al parecer se le puso una sanción la cual fue notificada ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615: ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Muchas gracias, pero la autoliquidación que me adjuntas viene también sin decimales, ya no hace falta generarla, pero... ESTHER PEREZ
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615: ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Buenos días Esther. He generado la autoliquidación y no he tenido problemas.
La adjunto aquí para que la puedas impr...
Jose Luis García González
10:06 I) CLOUD #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9
![](clipboard-202403071006-u5v7z.png)
LADISLAO HERRERA
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #166716: BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4
Hola Yolanda, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda resuelta la incidencia de acceso p...
Sergio Velázquez Martín
10:00 I) CLOUD #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4
Yolanda nos solicita el desbloqueo de su usuario de cloud:
![](clipboard-202403071001-h2mwz.png)
YOLANDA ALVAREZ
10:01 D) ATMGTNET #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT
Al intentar enviar los IVTM pagados a DGT para que levanten la traba nos da un error en el envío y no sabemos solucio... LUCIA CARRASCO GARCIA
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #166451: PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
Hola Javier, buenos días.
He estado comprobando la incidencia de acceso que te genera el cloud; he llamado al Ayto...
Sergio Velázquez Martín
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708: AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días Elena, ya lo tienes arreglado.
Un saludo
Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
da error al generar las autoliquidaciones ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:51 A) ATMCONTANET #166710 (EN CURSO): CREAR PESTAÑA EN PANTALLA GESTION CONTRATOS
EN GESTION CONTRATOS, NECESITAMOS UNA PESTAÑA EN LA PARTE DE APLICACION PRESUPUESTARIA QUE DE LA OPCION A MODIFICAR.
...
ESTHER VELARDE SANCHEZ
09:50 D) ATMGTNET #166707 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES
Desde la oficina de Correos del pueblo nos han indicado que tenemos que cambiar la localización del código de barras ... LUCIA CARRASCO GARCIA
09:50 A) ATMCONTANET #166774 (RESUELTA): IVA
IVA. Revisar y contabilizar liquidaciones IVA, con las compensaciones y expediente Bersar ANA GARCÍA PAREDES
09:45 A) ATMCONTANET #166817 (RESUELTA): CIERRE 2023 CONEXIÓN
Llamada para pedir la conexión y proceder con el cierre del 2023 RAUL RECIO RECIO
09:43 B) ATMNOMINET #166706 (RESUELTA): LISTADOS, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO
SE REVISA FINIQUITO Y SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE INDICA AL USUARIO COMO SE GENERAN CIERTOS LISTADOS MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días,
Para que solo se aplique en 2024 tienes que poner en la fecha de inicio 2024 y la de fin tambien 2024...
Alberto Borja Tenorio
09:37 A) ATMCONTANET #166714 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, crear nueva simulación para confeccionar presupuesto definitivo 2024 sobre la simulación ya cr... ARACELI INTERVENTORA
09:36 B) ATMNOMINET #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET
Estimados, nos vuelve a salir lo de la contraseña caducada en el Nominet. Esta mañana he intentado ejecutar el progra... MANUEL RUANO
09:33 A) ATMCONTANET #166703 (RESUELTA): ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA
BUENOS DIAS
TAL Y COMO ME INDICO VUESTRA COMPAÑERA MONICA HE PROBADO A REPROCESAR LA FACTURA FACE PARA VOLVER A SU R...
DAVID ROMERO
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN
Buenos días Azahara,
Disculpa la tardanza, por favor, cuando podáis comprobar que ya pintan los datos de las varia...
Cintia Del Sol Salas
09:25 A) ATMCONTANET #166777 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación facturas. Conectarme para revisar la relación y modificar fecha a la relación y a las operaciones ROSA CHARLAN
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166686: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días,
La contraseña para el usuario manco.henares3 ha sido modificada:
user: cloud\manco.henares3
pass: d7...
Jon Sandes
08:35 I) CLOUD #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: Se solicita una nueva contraseña para cloud\manco.henares3 por caducidad de la anterior.
Saludos
MATEY
ERIKA CALDERARI
09:17 A) ATMCONTANET #166701 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR FACTURA FACE. REPROCESAR FACTURA DAVID D
09:14 B) ATMNOMINET #166712 (RESUELTA): CONTRATO- NOMINA
Trabajador que se le reconoce por sentencia judicial ser fijo desde el inicio de su relación 2005 FÁTIMA RRHH
09:13 A) ATMCONTANET #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD
Buenos días, que tal?
Cuando entro en contabilidad, me da un mensaje donde dice que fase no pudo
concretar con co...
BEGOÑA POMPA
09:12 B) ATMNOMINET #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI
A la hora de generar el fichero FDI y adjuntarlo por Siltra nos indican que las bases de cotización son inexistentes.... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:06 P) GIT_WEB #166696 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024
Buenos días,
El apunte bancario 41839 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie...
MANUEL MORALES PEREZ
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA
Buenos días Alberto / Celia / Soporte,
En los últimos días hemos llamado a vuestro teléfono de Atención al Usuario...
HÉCTOR MARTÍN MARTÍNEZ
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO)
Buenos días, no se dónde hacer la modificación de los días festivos locales propias ya que hay un error que hay que s... JOSE MANUEL MARTIN
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Elena,
En el día de ayer faltaban devoluciones de: 2 recibos del cargo de
Cementerio y 2 recibos del ca...
MANUEL MORALES PEREZ
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Manuel, ya está solucionado lo de la bonificación en los cargos, ahora vamos a revisar los ficheros que h... Elena Baeza
08:59 A) ATMCONTANET #166773 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD
Cloud. Nueva contraseña cloud.
Usuario: gomera9
cont.: GMR@@07032024%
ANTONIO VERA
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Buenos días Sergio, con eso me vale!, lo paso a los compañeros para que lo miren.
Un saludo.
Elena Baeza
08:58 A) ATMCONTANET #166700 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE A COMPENSAR DE TRANSFERENCIA BANCARIA
CORREGIR INTERNAMENTE IMPORTE A COMPENSAR EN UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. MARIA ANTONIA ANA SÁNCHEZ ANDRÉS
08:58 B) ATMNOMINET #166699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de 2 trabajadores AINHOA BABIANO
08:57 C3) ATMSEDE #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA
Buenos días.
Os enviamos el certificado de la sede electrónica nuevo ya que nos han
informado desde CAMEFIRMA...
ANDRES MARTIN POLLO
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Buenos días Isabel, ayer lo estuve mirando con un compañero porque lo que me comentabas no es algo que se haga habitu... Elena Baeza
08:53 D2 ) ATMMULTAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA
Buenos días,
Necesito que se incluya un apartado dentro del trámite de la resolución sancionadora para que el docum...
LUCIA HERNÁNDEZ
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685: PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.
Buenos días, efectivamente estaban los permisos mal puestos.
Ya está todo cambiado.
Muchas gracias.
Alejandra López
08:33 E) ATMPMH #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.
Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de sólo consulta en la aplicación de Pad... JOSE MANUEL MARTIN
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166687: NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
Buenos días,
No pueden darlo de baja debido a que esta intentando dar de baja un registro histórico.
En este ca...
Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO
ESTOY INTENTADO DAR DE BAJA A VICTOR MANUEL , POR VENTA DEL LOCAL Y NO ME PERMITE HACERLO JUAN CARLOS ARMARIO
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
He contrastado con los usuario y me indican que ya funciona bien. Cerramos incidencia. Si surgiera algún error la vu... Francisco Huertes
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días Francisco, ya está solucionada la incidencia. Confírmame si puedes. Gracias. Miguel Nieto
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días.
Consulto al Departamento de Contabilidad para que me lo aclaren de forma definitiva.
Os digo algo en cua...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenos días,
Las partidas que nos indica cambiar en el excel son diferentes que las que nos indica ahora y solo pu...
Alberto Borja Tenorio
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442: FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS
Ok, gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
y C...
M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442: FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS
Buenos días Mari Carmen, ya está el puerto abierto y se están sincronizando los cobros, si ves algo mal nos avisas.
...
Jose Luis García González
08:35 A) ATMCONTANET #166695 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ISABEL .
08:31 B) ATMNOMINET #166684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y confirman seguros sociales ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenos días.
He generado de nuevo la emisión con las solicitudes rellenas con los datos de otros contribuyentes
En ...
Miguel Angel García
08:27 A) ATMCONTANET #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL
Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja)
Ayto. Nestares (Rioja)
Estos Ayuntamientos están en la Nube.
Quiero imprimi...
DELEGACION DE BURGOS
08:26 A) ATMCONTANET #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Buenos días, ya les solicité ayer la incidencia y no hemos tenido respuesta por su parte. Es urgente resolver la situ... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
08:25 B) ATMNOMINET #166697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en respuesta de bases de 1 trabajador AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:21 A) ATMCONTANET #167003 (RESUELTA): YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE 2023
Ya puedo seguir con el cierre 2023 Mª CARMEN ZAPATA
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522: CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA
Buenos días, la incidencia se ha resuelto con la última actualización. Miguel Nieto
08:06 A) ATMCONTANET #166692 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS
SE CONECTA SANTI CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS GABRIEL HURTADO DE ROJAS
08:06 A) ATMCONTANET #166998 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Consultas del modulo de fras y una incidencia 166371 sobre las fras de abono. CLARA ISABEL MOLANO
08:04 A) ATMCONTANET #166997 (RESUELTA): BELEN. MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Belen. Modulo de Avales y Fianzas,
Tiene una constitución del 2022 a un tercero y ahora al cancelar tiene que poner...
AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
08:03 A) ATMCONTANET #166996 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CIERRE 2023 Y COMO PASAR APERTURA AL 2024
Códigos para cierre 2023 y como pasar apertura al 2024 RAFAEL MARCOS
08:01 A) ATMCONTANET #166995 (RESUELTA): CAMBIOS VINCULACIÓN EN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Cambios vinculación en presupuesto definitivo 2024
Los programas los han puesto a 2 dígitos, esto hace que al confir...
Mª LUISA PÉREZ
08:00 A) ATMCONTANET #166994 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE Y DATOS PARA REVISAR ANTES DE CERRAR
Conexión para cierre y datos para revisar antes de cerrar
Anydesk fijo
NURIA .
07:59 A) ATMCONTANET #166993 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija, siguen con problemas para cuadrar las cuentas de los habilitados NURIA TENA
07:57 A) ATMCONTANET #166991 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 NURIA .
07:56 A) ATMCONTANET #166990 (RESUELTA): COMO CREAR RELACIONES DE FRAS
Como crear relaciones de fras AYUNTAMIENTO DE BELMONTE DE TAJO
07:55 A) ATMCONTANET #166989 (RESUELTA): RECLAMO DOCUMENTOS FIRMADOS CIERRE 2023
Reclamo documentos firmados cierre 2023
Les falta un certificado bancario por eso no me envían el visto bueno
LOLI ,
07:53 A) ATMCONTANET #166988 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023, SIGUEN CONTABILIZANDO MOVIMIENTOS PTES.
Pido conexión para cierre 2023, siguen contabilizando movimientos ptes. PABLO ALDAMA
07:53 D2 ) ATMMULTAS #166681 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS
Creación de base de datos multas MIGUEL ANGEL LOPE BASANTA
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999: AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN
Buenos días, se han corregido los mensajes y eliminado la pestaña de facturación. Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Tenga un buen día y un cord...
Sergio Morales
07:49 A) ATMCONTANET #166987 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Acf. tiene contabilizados todos los acf del 2023 varios les descuadran por la contabilización de comisiones e interes... FELIPA FERNANDEZ REINA
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:47 A) ATMCONTANET #166986 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OPERACIONES DE INGRESOS
Rectificación de operaciones de ingresos, tiene que dividir en 2 aplicaciones las operaciones contabilizadas, le expl... SILVIA AUXILIAR
07:45 A) ATMCONTANET #166985 (RESUELTA): PROBLEMAS PERMISOS PARA ACTUALIZAR ATMCONTANET
Problemas permisos para actualizar Atmcontanet SUSANA DEL MORAL
06:44 C) CONTABILIDAD #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 07/03/2024 06:44:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00516
Objeto: ...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
06:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Hola Celia, soy Alberto (Dpto. Informatika) cuando puedas me llamas al 656.782.598, por favor. gracias. LAURA .

06/03/2024

21:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.
**Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:01 A) INFORMATICA #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:48 A) INFORMATICA #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:33 A) INFORMATICA #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:19 A) INFORMATICA #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS
Buenos días,
Salvo que nos comuniquéis lo contrario entiendo que la situación de la tramitación de multas de tráfico ...
MIGUEL ÁNGEL GARCIA
18:55 C) CONTABILIDAD #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506
Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO
Buenos días.
¿Podéis iniciar un expediente para probar?
Gracias
Carolina Jimenez
18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes.
Se comprueba que el inicio del expediente funciona correctamente.
![](clipboard-202403061823-k0nxn...
Carolina Jimenez
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenas tardes, pruebe de nuevo a liquidar, ya está corregido.
Un saludo.
Mariano Aguirre
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
La matricula es R2725BBX y es del termino municipal de Aceuchal que lo hemos cargado nuevo éste año, po...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días:
Me sigue saliendo éste Error.- Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "acancho oar" <acancho.oa...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:56 P) GIT_WEB #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
18:04 D) ATMGTNET #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS
Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,... PACO FELIX
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Buenas tardes Javier, hay una opción con botón derecho sobre el registro en el censo de basuras, para solicitar la di... Cristina Salmeron
17:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245: CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET
Buenas tardes,
Nos da el siguiente error para entrar en ATM GERES para consultar registros antiguos, por favor si...
MONICA FERNÁNDEZ-HIJICOS
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658: TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO
Angeles, lo mismo que con la otra, perdona pero es que no nos habían llegado a soporte de gitweb.
un saludo.
Cristina Salmeron
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652: TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.
Buenas tardes Angeles, revisa si lo que ha quedado pendiente es la bonificación y si es eso, haz la minoración de las... Cristina Salmeron
17:09 P) PMO #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:04 P) PMO #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet...
MARCOS GONZALEZ
16:49 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenas tardes Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo...
Iñigo Puentes Sanchez
16:39 G) GALILEO #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:39 C) ATMGERES #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con... LUISA MORATILLA
16:30 P) PMO #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:54 C) CONTABILIDAD #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507
Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:20 P) GIT_WEB #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024
Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA
Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:13 P) GIT_WEB #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE
Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad...
SILVIA PEREZ
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS
Buenas tardes Juan,
Necesitamos que nos confirmes que cuando el policía pone la sanción de seguridad ciudadana o m...
Antonio Rodríguez Reina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si q...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Hola, los días inhábiles os los busco, imagino que habrá un documento o resolución.
Los días de plazos de pago os lo...
PABLO CAMPOS
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024
Buenos días.
Necesitaríamos que nos indique los días inhábiles que quiera que aparezca en el calendario, y ha...
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:58 P) GIT_WEB #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN
Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede...
PILAR NOGUERAS
14:57 P) GIT_WEB #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM
Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca... NURIA HERNANDO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Incidencia resuelta.
Un saludo,
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
Buenos días, si tiene la aplicación de libre office instalada la ruta sería la siguiente "C:\Program Files\LibreOffic... Sergio Morales
13:39 P) GIT_WEB #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.
!pastedImage.png!
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DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de **sólo consulta** puede modificar y ... JOSE MANUEL MARTIN
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Hola, buenas tardes.
Se ha generado un usuario de consulta para la aplicación de padrón web; el acceso es el sigui...
Sergio Velázquez Martín
13:18 F) PADRON WEB #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN
Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu... JOSE MANUEL MARTIN
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Hola Elena.
No queremos que desaparezca del programa, queremos que aparezca tramitado, pero no como una devolución n...
Isabel García
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO
Hola Isabel, si ese ingreso se ha hecho en cuenta en algún momento, no puede desaparecer del programa, el tramite que... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO
-Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Hola Mª Carmen, ya te he podido poner la configuración, sólo te falta hacer los pasos que te he comentado anteriormen... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Dime que número de apunte se generó de esa devolución y te mando los pantallazos para que sepas hacerlo.
Un saludo.
Elena Baeza
14:06 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No sé cómo proceder a esto que me indicas….lo siento.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaud...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:55 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816....
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Descruza ese apunte que tengas con las devoluciones devueltas y eliminas la comunicación bancaria y ya cuando hayamos... Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No te lo he configurado aún ,que al hacerlo me ha dado un error, cuando este hecho te aviso.
Un saludo.
Elena Baeza
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Pero ahora tengo una remesa, que ya he cargado un fichero de devolución que contiene un único recibo devuelto y quier... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Te lo he dejado configurado así, a partir de ahora cuando cargues C19 de devoluciones te incorporará en el recibo la ... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
No nooo... Esa configuración se pone automática, para que cuando se carguen los C19 de devoluciones se apliquen las c... Elena Baeza
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Pues de forma automática.
Pero esta costa se podría variar conforme el banco nos va actualizando el importe??
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días Mª Carmen, yo te incluyo las costas, pero me tienes que decir como quieres de las dos opciones que te ind... Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Buenos días
Entendí que me pedias el importe de las costas de devolución de recibos domiciliados para que me lo p...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:45 B) ATMNOMINET #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE
Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr... VANESSA PM
14:43 A) ATMCONTANET #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS
Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:41 A) ATMCONTANET #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE GABRIEL HURTADO DE ROJAS
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:16 P) GIT_WEB #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581: APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
Hola Ignacio, ya está arreglado, no coincidía el importe del documento de pago con el que venía en el C60, lo hemos a... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014
Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:04 P) GIT_WEB #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUANA MARQUEZ SERRANO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
12:59 P) GIT_WEB #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
CANCHO GRAGERA ALFONSO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Elena,
Ya están procesados los ficheros de devoluciones bancarias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interi...
MANUEL MORALES PEREZ
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, carga los ficheros de devoluciones y ahora los miramos nosotros una vez estén cargados.
Un saludo.
Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Hola Manuel, efectivamente ha habido un error que están con ello solucionándolo, avísame si La Caixa hace la retroces... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Gracias Elena
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de...
MANUEL MORALES PEREZ
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Elena,
En la descripción de la incidencia ya informo que están enviados a
Banco, hoy han abonado las re...
MANUEL MORALES PEREZ
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Nada, ya he visto que me has dicho que lo has cancelado. Antes de anular todo se lo voy a pasar a los informáticos pa... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenos días Manuel, soy Elena. ¿habéis mandado ya los ficheros al banco para su cobro?.
Un saludo.
Elena Baeza
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324: PADRON DE HABITANTES
Buenos días,
hemos probado en varias ocasiones y si que tiene conexión, por favor vuelve a probar, si tienes algún ...
Alejandra López
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Hola me sale cuando incorporo movimientos de tráfico.
Te envío el informe:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: or...
SERGIO CALLE
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Hola Sergio, cuando te sale el error, tienes una opción de informe, mándame lo que te sale en el informe por favor.
...
Elena Baeza
10:25 P) GIT_WEB #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024
Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, “En la
incidencia no existe movimient...
SERGIO CALLE
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Sí los he podido generar: 17 minutos.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@...
JOSE ANTONIO SALMERON
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
¿Ha podido generarlos bien? ya que nos indicaban desde el departamento de desarrollo que ya se había ...
Tamara Molina
14:26 B) ATMNOMINET #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo MARIA ROSARIO CHOZAS
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:
![](clipboard-202403061422-faezj.png)
cuando el rest...
Mariano Aguirre
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días,
El Registro 3134 ya nos sale bien.
No obstante, en los Registros números 2716 y 2717 no hemos detect...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días, hemos detectado que hay tres registros que están mal grabados, debe ser que se han cambiado de epígrafe ... Mariano Aguirre
14:19 A) LEGANES #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM
Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo...
RAFAELA REQUENA REYES
14:13 P) GIT_WEB #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19
Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont...
CRISTINA SALMERÓN
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, ese es el problema, que se hizo y se han borrado y no sé por qué, por eso no se ha generado bien.
Un saludo.
SILVIA PEREZ
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas Silvia.
Actualmente no hay solicitudes con obj. de otros contribuyentes , verdad?
hay que volver a añadir lo...
Miguel Angel García
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola, te indico algunos:
46927843T GUERRA GAITAN CAROLINA y 47458678H FITA MORENO FRANCISCO JOSE
46927468Q FERNANDE...
SILVIA PEREZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Hola Silvia, soy Helen. ponme algún ejemplo de titulares que se le hayan incluido recibos de otros familiares porfi.
...
Elena Baeza
14:03 E) ATMPMH #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.
Creación de usuarios de padrón. JOSE MANUEL MARTIN
14:01 B) ATMNOMINET #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE
Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía... VANESSA PM
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS
Hola, buenos días.
La nueva contraseña del programa ATM-NOMINET es la siguiente:
UAVWJBUD1
Comprobad, por fa...
Sergio Velázquez Martín
09:21 B) ATMNOMINET #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS
Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba...
JORGE .
14:00 B) ATMNOMINET #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023
Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal...
ANA SESMERO
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166501 h...
Iñigo Puentes Sanchez
13:58 A) ATMCONTANET #166691 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera... ROSA CHARLAN
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenas, necesitamos que en esta selección se incluya un nuevo criterio de búsqueda de los usuarios que tiene acceso a... ANGELES LEY VEGA DE SEOANE
13:57 A) ATMCONTANET #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA
Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl... MELCHOR MARTINEZ CASADO
13:56 B) ATMNOMINET #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand... Mª ÁNGELES PEREA
13:46 A) ATMCONTANET #166641 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ... ROSA CHARLAN
13:44 D2 ) ATMMULTAS #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION
Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382: ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
SE HA MODIFICADO EL MODELO Y CAMBIADO LA CONSULTA QUE DABA ERROR.
COMPROBAD SI YA FUNCIONA
Rafael Barón Touriño
13:40 B) ATMNOMINET #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD
Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e... RAFAEL MARTÍNEZ
13:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
Sí, eso es.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soport...
MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO
Buenos días Mayte,
Disculpa la demora en contestarte a este ticket. Mis compañeros de Desarrollo han accedido a vu...
Iñigo Puentes Sanchez
13:37 D2 ) ATMMULTAS #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION
Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Perfecto Laura!, gracias por informar.
Un saludo.
Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
Sí, ya está resuelto.
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora Genera...
LAURA MORATO VILLAR
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Laura, esto veo que ya se ha solucionado, ¿verdad?.
Un saludo.
Elena Baeza
07:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días Javier,
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tri...
LAURA MORATO VILLAR
13:33 D) ATMGTNET #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023
TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
13:33 A) ATMCONTANET #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE
No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente. NIEVES CABALLERO ESPINOSA
13:32 B) ATMNOMINET #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo ÁNGEL MARTÍN LOBATO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Hola Jennifer, dime de que banco de estos estáis haciendo la F3
![](clipboard-202403061328-ac5my.png)
Un saludo.
Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE)
Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ...
JENNIFER BRAVO CANTERO
13:28 I) CLOUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD
Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
...
MARIA JOSE BUITRON FERNANDEZ
13:28 B) ATMNOMINET #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MANUEL AGUADO
13:27 A) ATMCONTANET #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA ANA SIGUERO GASCA
13:25 B) ATMNOMINET #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03
Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos...
CARMEN ROSA CABRERA CABRERA
13:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Comprueba cuando puedas que te funciona todo bien.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
12:56 P) GIT_WEB #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS
Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días
La apertura de establecimientos (que era la más urgente), está correcto. Confío que el resto este igua...
AMPARO GALLEGO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
Se ha procedido a gestionar la incidencia, prueben cuando puedan para confirmar si está todo correcto...
Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días
108
APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS
111
APERTURA DE ZANJAS, CALICATAS Y CALAS
106
ENTRADA DE VEHI...
AMPARO GALLEGO
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
¿Nos puede conformar en que tasa hay que grabar esa tarifa?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
Buenos días,
En cuanto se haya gestionado le avisaremos.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
13:15 B) ATMNOMINET #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO
Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS ROSARIO GIMENO
13:12 B) ATMNOMINET #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166614: GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
Buenos días, sólo se pueden exportar en esa ventana los registros que se ven, podrías ampliar la búsqueda por ejemplo... Mariano Aguirre
12:09 A) LEGANES #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS
Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon... REQUENA REYES, RAFAELA
13:08 P) GIT_WEB #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
OMIC@VILLAFRANCADELOSBARROS.ES -
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593: ACCESO APACHE
Buenos días,
Desde soporte no gestionamos lo que nos indicas, creo que eso lo tienes que gestionar con los informá...
Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE
Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña
RODOLFO CARDOSO
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Hola.
No sé por qué, pero me llegó como “no deseado” y no lo había visto.
Gracias y perdón por las molestias.
Ana Mª...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días Ana, el día 27/02/2024 ya te contestó mi compañero diciéndote esto:
Buenas, ya tienen cambiado el esta...
Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA
Buenos días.
Todavía no he recibido respuesta a esta incidencia que envié el 23 de febrero o al menos, no me ha llega...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días Alicia, veo que está la devolución pendiente de hacer, te tienes que ir a cobros, devoluciones y si metes... Elena Baeza
13:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323: CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES
Buenos días, Lorenzo.
Se ha modificado el grupo con la misma configuración de Rascafría.
Probad a ver si ahora ...
Guillermo Posilio Delgado
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159629: ATM MULTAS NO SE ACTUALIZA CON GITWEB
Buenos días.
Se revisa la configuración de los firewall para permitir el acceso a los puertos necesarios.
Ahora...
Guillermo Posilio Delgado
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola Rosalia.
Comprueba que ya te sale bien.
un saludo.
David Gómez Suárez
12:09 D) ATMGTNET #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO...
ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
12:56 C) CONTABILIDAD #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:47 B) ATMNOMINET #166626 (RESUELTA): IRPF
Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra. AINHOA BABIANO
12:40 A) ATMCONTANET #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD
MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO ENRIQUE SALGADO PRIVADO
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603: AUMENTO POR CONCEPTOS

1. EFECTIVAMENTE TIENE
![](clipboard-202403061229-m2m2d.png)
ES DECIR SE HIZO UNA SUBIDA EN FEBRERO QUE ESTA OK ...
Rafael Barón Touriño
11:38 B) ATMNOMINET #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS
El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp... ANTONIA CABANILLAS FERNANDEZ
12:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Buenos días,
vale perfecto, sí poniéndolo así ya me sale la deuda tributaria que es.
Muchas gracias,
un saludo,...
BEATRIZ SIXTAC GRACIA
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Hola Beatriz, buenos días,
La plusvalía se calcula correctamente, lo único que ocurre es que en el valor de adqu...
David Gómez Suárez
12:25 D) ATMGTNET #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION
Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé... ESTHER PEREZ
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
¿Ha podido realizar la operación o le sigue dando error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:47 P) GIT_WEB #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUANA MARQUEZ SERRANO
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591: DEROGACIÓN ORDENANZA
Hola Beatriz, buenos días,
Ya lo tienes.
un saludo.
David Gómez Suárez
11:18 D2 ) ATMMULTAS #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA
Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad...
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
12:15 A) ATMCONTANET #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias
EUSEBIO SORIANO
12:14 B) ATMNOMINET #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
partida presupuestaria errónea AYUNTAMIENTO DE NAVALMORALES (LOS)
12:13 A) ATMCONTANET #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS ESTHER
12:05 B) ATMNOMINET #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS)
SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas... ROSARIO GIMENO
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Buenos días Enrique, me alegro que mis pantallazos te hayan servido de ayuda.
El "problemilla" que te surge ahora e...
Patricia Merino
11:58 A) ATMCONTANET #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS
Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien...
SILVIA AUXILIAR
11:56 P) GIT_WEB #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO
Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Apañado!! :) Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Hola Helen,
Efectivamente, son esas.
Muchísimas gracias.
Saludos
RAMÓN ALONSO
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Hola Ramón, soy Helen. Estoy mirando en el exp. de embargo y ya está creada, el día 04/03/2024 por LIGLESIAS, dime a ... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES
Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ...
RAMÓN ALONSO
11:53 A) ATMCONTANET #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l...
JORGE BIELSA CONDÉS
11:51 A) ATMCONTANET #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA
PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos. AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
11:50 A) ATMCONTANET #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS
Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm... JOSE IGNACIO JORQUERA HERVAS
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días.
Muchas gracias, cerramos la incidencia.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días,
Muchas gracias. Esta correcto.
Un saludo.
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO D...
ANA GONZALEZ PATO
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS
Buenos días.
Añadido el calendario de tributos 2024, por favor podéis comprobar que está correcto.
A la e...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Adjunto pantallazo
![](clipboard-202403061146-yrsci.png)
Rodolfo Cardoso
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
No es un caso en concreto, es una pregunta genérica, me explico.
Si solo quiero que tenga efectos 2024 que es lo q...
Rodolfo Cardoso
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días,
Nos puedes decir en que parte quieres poner la bonificación?
Muchas gracias.
Alberto Borja Tenorio
10:48 P) GIT_WEB #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA
Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ...
RODOLFO CARDOSO
11:45 A) ATMCONTANET #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024
Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ...
MARIA INES MANZANARES ANGULO
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES
Buenos días
Comentarte que como tal no hay una opción para sacar un listado de todos los trabajadores con sus vac...
Ainhoa García Carpintero
11:37 A) ATMCONTANET #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS ANA JIMENEZ
11:36 A) ATMCONTANET #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023 GABRIEL HURTADO DE ROJAS
11:35 A) ATMCONTANET #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD PILAR ADMINISTRACION
11:34 P) GIT_WEB #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN
Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex...
ISABEL LACAVE SANZ
11:32 A) ATMCONTANET #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI
Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto MANCOMUNIDAD SERVICIOS SOCIALES SIERRA NORTE
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS
Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
![](clipboard-20...
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
11:30 B) ATMNOMINET #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atrasos pdtes. y Sociales Febrero ANGELA GIL
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO
Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
11:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572: NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa incorrecta, prueben de nuevo para confirmar que está todo correc...
Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA
En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Hola Alejandro,
si no los puedes adjuntar a través de esta incidenca de Redmine, envíamelos a sgarrido@atm-maggiol...
Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD
Buenos días, Tamara.
Soy Carmen, el cliente me pasa por correo electrónico los errores. Dónde te puedo reenviar el ...
ALEJANDRO MATIAS
11:20 A) ATMCONTANET #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE
Consulta cual es la palabra de paso para el cierre VICKY BARBI
11:16 A) ATMCONTANET #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO
Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue... SARAI CAMPOS MARTINEZ
11:07 B) ATMNOMINET #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00 MERCEDES CAVA DENCHE
11:07 A) ATMCONTANET #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA)
Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección MODESTA CORTES SOTOCA
11:06 B) ATMNOMINET #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT
A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
11:06 B) ATMNOMINET #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO
No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero. ALFONSO MANZANO
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586: ERROR ACCESO USUARIO
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166586 h...
Jon Sandes
10:51 I) CLOUD #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO
Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5. FICHAJES- SILVIA NARROS
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #166585 (EN CURSO): PRUEBA
HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH...
CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
10:48 A) ATMCONTANET #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS
Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte.
JULIO CASTEDO SOLARES
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR
Tratado con Vero de Tesorería - Resuelta
Vero me dirá la fecha correcta de las R's de la relac. nº 53 para cambiarla
Charo Segura Martínez
10:44 A) ATMCONTANET #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES
Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo...
VERÓNICA RODRIGUEZ
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días,
El certificado está importado en la sesión, he accedido como si fuera el cliente y me ha permitido en...
Maria Gutierrez Moreno
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Respecto a Face no es para dicho fin. Es simplemente para firmar en geres CRISTOFER PLAZA
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días, nos sigue sin aparecer disponible para firmar en geres. Ni acceder a través de certificado, aparece que ... CRISTOFER PLAZA
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO
Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cloud\alamo15
Quedaría pendiente que le deis de alta...
Maria Gutierrez Moreno
09:35 I) CLOUD #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO
Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15...
CRISTOFER PLAZA
10:36 A) ATMCONTANET #166601 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con... ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377: PATRONATO
Se modifica el firewall del servidor web para que admita el tráfico al nuevo portal y ya funciona.
Un saludo
Guillermo Posilio Delgado
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Me comenta Ramón Alonso que en los expedientes tributarios de "Concursos de Acreedores. Comunicación ...
Carlos Muñoz
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Cerramos la incidencia, muchas gracias por todo.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
ME HAN DICHO EN GESTION QUE YA FUNCIONA. MUCHAS GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e...
FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días.
Habéis podido comprobar que funciona?
Gracias
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
10:23 P) GIT_WEB #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO
Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro... ALMUDENA AGUDO GARCIA
10:23 I) CLOUD #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2
![](clipboard-202403061023-maer0.png)
DPmlg@@9846%
BELEN TORRES JIMENEZ
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
He generado un primer bloque del 1 - 5000 en algo más de 5 minutos desde el cargo, pq desde ahí me permite separar lo... JOSE ANTONIO SALMERON
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido hacer la prueba como comentaba ayer? ¿Podéis probar a hacerlo desde otro equipo para compr...
Pilar Zarza Penas
10:19 D) ATMGTNET #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024

---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las...
Mª JESÚS DÍAZ ALÍAS
10:18 B) ATMNOMINET #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023
Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ...
GEMMA GARCÍA GALLARDO
10:13 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días:
El informático me dejó copia de seguridad y contraseña en el equipo para poder hacer la instalación.
N...
ROSA PARDO
09:05 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
Buenos días,
Por favor, enviadnos alguna manera de contactar con vuestro informático para solicitar los detalles y...
Maria Gutierrez Moreno
10:12 A) ATMCONTANET #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN
Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación VICTORIA SANCHA
10:11 A) ATMCONTANET #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA
![](clipboard-202403061011-9ofgg.png)
![](clipboard-202403061012-5ztpg.png)
![](clipboard-202403061012-te3mn.pn...
AUXI ZABALLOS
10:07 A) ATMCONTANET #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023
M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024 MARIA LUISA
10:03 A) ATMCONTANET #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION
![](clipboard-202403061003-fj48p.png)
![](clipboard-202403061003-ivib4.png)
![](clipboard-202403061004-2jwvm.pn...
YOLANDA RODRIGUEZ
10:02 A) ATMCONTANET #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS
Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:58 B) ATMNOMINET #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
09:56 B) ATMNOMINET #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF
Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN
Adjunto cartas de pago Jose Luis García González
09:52 E) ATMPMH #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO
El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción. ANGELA LATORRE
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Buenos dias aparentemente ya funciona
Muchas gracias
CRISTOFER PLAZA
08:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES
Hola
Se actualiza una plantilla en el servidor, puedes probar a ver si funciona Cris
Saludos
José Manuel Lamas Martin
09:39 P) GIT_WEB #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0
-Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not...
ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:37 B) ATMNOMINET #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA
Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ...
ROSARIO SÁNCHEZ PÉREZ
09:36 A) INFORMATICA #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:36 B) ATMNOMINET #166564 (RESUELTA): CRA
Asistencia para la resolución de errores en el CRA FÁTIMA RRHH
09:34 A) ATMCONTANET #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA SUSANA DEP. SERV. TÉCNICOS
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Sí, si habéis dejado en personas una única dirección, podéis volver a emitir una notificación desde las deudas.
Si e...
Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Existe la posibilidad de realizar una nueva notificación de la misma liquidación en otra dirección diferente?
Para...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:28 B) ATMNOMINET #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES
Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el... ARANTZA AURRE GONZALEZ
09:27 A) ATMCONTANET #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS
Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ... SUELI LAFITA FERRER
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475: SERVICIOS OVT INACCESIBLES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165475 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:21 A) ATMCONTANET #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID
VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022 AYUNTAMIENTO DE SANTORCAZ
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445: GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Sigo sin poder imprimir los frac/aplazas, a veces si y otras no….
No lo entiendo
Emma Rodríguez
Jefe Negociado d...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
09:19 A) ATMCONTANET #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023
DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz... AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
09:19 B) ATMNOMINET #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros sociales ESTHER .
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
ok,.
Gracias
TENESOR MARTIN TORRES
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES
Buenos días Tenesor, el cambio que nos solicitáis en esta incidencia no es posible, las deudas se quedan en el ultimo... Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
ok, lo valoramos y les digo TENESOR MARTIN TORRES
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE
Buenos días Ángeles, habla con contabilidad y que te den el código de tercero genérico para configurarlo en la aplica... Elena Baeza
09:07 A) ATMCONTANET #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA MANUEL LEON
09:06 A) ATMCONTANET #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA SONIA GALERA BONET
09:03 B) ATMNOMINET #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
09:02 B) ATMNOMINET #166553 (RESUELTA): VACACIONES
Consulta vacaciones y el pago de las mismas JUAN NAVARRO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenas,
Os detallo la información requerida:
Dirección: Plaza Escultor Joaquín García Donaire Nº 2, Bajo - 130...
RAMÓN ALONSO
09:00 A) ATMCONTANET #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS
Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia. SUELI LAFITA FERRER
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502: ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
Buenos días,
Se ha procedido a la renovación del certificado.
Un saludo.
Maria Gutierrez Moreno
08:58 B) ATMNOMINET #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS
Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu... NURIA ZAPICO
08:48 B) ATMNOMINET #166565 (RESUELTA): ATRASOS
Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo ANA JIMENEZ MURCIA
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525: CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe de arrendamiento de gimnasio.
Un saludo.
Pilar Zarza Penas
08:30 B) ATMNOMINET #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024 AYUNTAMIENTO DE PUERTO DEL ROSARIO
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485: 29 DE FEBRERO
Buenos días,
Al estar el día incluido en los periodos de los horarios, ya se incluye ese día como laborable para l...
Javier Alía Álvarez
08:28 A) ATMCONTANET #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS ANA GARCÍA PAREDES
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519: TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
Buenos días Amparo, no sé porque ha podido pasar, pero como veo que en el IBI está bien, vete a la deuda y modifica e... Elena Baeza
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días Carlos, no creo que puedas buscarlo tú, tendrá que hacerlo el interesado autentificándose.
Un saludo.
Cristina Salmeron
08:14 I) CLOUD #166548 (RESUELTA): MIGRACION
En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada... CARMEN ELVIRA
08:11 I) CLOUD #166547 (RESUELTA): MIGRACION
Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q...
ANGELES FELIPE ROBAINA
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
Conforme a lo que me indicáis, ya hemos efectuado la emisión con dicho incremento, pero no lo calcula, ...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436: DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
Buenos días,
Ya se han ajustado los débitos indicados.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
07:44 A) ATMCONTANET #166984 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA
Anticipos de caja fija FELIPA FERNANDEZ REINA
07:43 A) ATMCONTANET #166983 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC INCORPORACION DE REMANENTES BELINDA HERRERA SORIA
07:42 A) ATMCONTANET #166982 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión ELENA LÓPEZ
07:41 A) ATMCONTANET #166981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS Y ACLARACIONES PARA CIERRE 2023
Varias consultas y aclaraciones para Cierre 2023 Mª CARMEN ZAPATA
07:40 A) ATMCONTANET #166980 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión ANGÉLICA LEÓN ROMERO
07:37 A) ATMCONTANET #166976 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PARA CONTABILIZAR ADO EXCLUYE 3 NO SABE PORQUE.
Relación de fras para contabilizar ADO excluye 3.
Las 3 fras que excluye tienen descuentos de IRPF, han entrado por ...
GEMA MOBELLÁN PAMO
07:36 A) ATMCONTANET #166975 (RESUELTA): AVALES Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS
Avales y devoluciones de ingresos AYUNTAMIENTO DE CASAS DE LAZARO
07:35 A) ATMCONTANET #166974 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PARA CIERRE
Varias consultas y como pedir presupuesto de cierre 2023 MONICA SANZ FERNANDEZ
07:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Lo que me comentas podría ser posible, pero había varias compañeras en el mismo sitio y ella si pudo, lo...
RAQUEL GARCIA

05/03/2024

23:17 C) CONTABILIDAD #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:11 C) CONTABILIDAD #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500
Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:42 B) ASISTENCIA #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488
Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:31 A) INFORMATICA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474
Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:27 C) CONTABILIDAD #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:38 A) ATMCONTANET #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023 MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Los identificadores son:
5627106651d7e9a8c69c
43157056540db7cc5f73
¿Podéis decirme donde está el buscador de n...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
17:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Carlos, si sabes el identificador de Notific@, se puede obtener, si no, tendrás que hacerlo en el panel... Cristina Salmeron
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días;
También necesitamos el acuse del de dehu de la deuda 2310916625 correspondiente al día 15/10/2023 que...
Carlos Muñoz
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenos días;
Ayer el acuse de dehu de la deuda 2311191191 que se adjuntó corresponde a la notificación de providen...
Carlos Muñoz
18:28 D) NOMINAS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas tardes,
Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ...
Celia Pino
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Hoy hemos podido acceder, salvo una compañera que desde las 8:00 lleva intentando fichar y enviar comu...
RAQUEL GARCIA
18:18 A) ATMCONTANET #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023
Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor...
ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
18:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Buenas tardes,
Por favor díganos si se trataba de un fichaje por el PC o desde un movil.
Un saludo
Celia Pino
18:08 C) CONTABILIDAD #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 C) CONTABILIDAD #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:35 A) ATMCONTANET #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023
Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti... MARIA DEL CARMEN VELEZ AYUSO
17:34 D) ATMGTNET #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA
Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ...
MARIA TORIJA
17:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola,
Sigo sin tener permiso.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola
prueba ahora por favor,
Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Hola,
Me sigue saliendo el aviso de que no tengo permisos de acceso.
Un saludo.
AZAHARA MAYORAL
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
ya esta, puedes comprobarlo cuando puedas?
gracias, un saludo.
Rebeca González
13:35 P) GIT_WEB #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN
Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas...
AZAHARA MAYORAL
17:18 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitualm...
Javier Torrijos
15:21 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos tardes
Mi último correo, relativo a la incidencia 165325 era el siguiente:
Buenos días!
No podemos anular e...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas, ya hemos procedido nosotros a deshacer el IPA, creo que estaban seleccionando el registro de arriba, el de im... Javier Torrijos
12:21 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Bueno días!
No podemos anular el ingreso aplicado indebidamente, porque nos dice la aplicación: "Sólo se puede desha...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
17:06 A) ATMCONTANET #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO
Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
ANA MARTÍN
17:04 A) ATMCONTANET #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO
No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e...
MERCEDES CARRASCO CRESPO
17:03 A) ATMCONTANET #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PROYECTOS GFA ANTONIO RUBIO SILVA
17:03 A) ATMCONTANET #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co...
ADRIAN (DEPORTES)
16:24 D) ATMGTNET #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):
impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe...
PILAR HERRANZ
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349: PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Buenos días
Tras lo comentado por teléfono hoy hemos creado un tipo de fichaje que sea fichaje salida con retorno...
Ainhoa García Carpintero
15:45 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508: INSTALACIÓN DE NOMINET
El problema es que nos vuelve a salir el tema de la caducidad de la clave:
!image001.png!
Si os parece bien, mandar...
MANUEL RUANO
14:20 B) ATMNOMINET #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET
Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l... MANUEL RUANO
15:23 C) CONTABILIDAD #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490
Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:07 P) GIT_WEB #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION
Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ...
MANUEL MORALES PEREZ
15:06 P) GIT_WEB #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
15:04 P) GIT_WEB #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO
Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM...
ZAYRA MARABEL - AYTO NUMANCIA
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425: ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días J. Pedro.
En el fichero que adjuntas solo está el error de la sanción con identificador erróneo
El ...
Jose Luis García González
09:38 D2 ) ATMMULTAS #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS
Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507: ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
Se pone la domiciliación de la Solicitud al Expediente.
Revisar la domiciliación de los Expedientes y confirmar si e...
Vicente Gómez Peña
14:16 P) GIT_WEB #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO)
SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP... RAFI GONZALEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, la aplicación es así para todos los clientes, si tu quieres algún cambio en la aplicación, eso lo tenem... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
del estado de las notificaciones me refiero TENESOR MARTIN TORRES
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
o habilitar la posibilidad de cambiar manualmente los estados de la remesa y que procese el cambio de estados en toda... TENESOR MARTIN TORRES
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola,
Entiendo que cuando se emite la notificación , el estado de la notificación es pendiente, y cuando se gene...
TENESOR MARTIN TORRES
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES
Hola Tenesor, te comento por aquí. El estado cuando se manada a SICER es el que pone "ninguno", éste estado cambia un... Elena Baeza
14:55 B) ATMNOMINET #166522 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ... ANGELA GIL
14:48 P) GIT_WEB #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN
La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA... AMPARO GALLEGO
14:46 D) ATMGTNET #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Muchas gracias.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 A) ATMCONTANET #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024
Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
...
AMELIA ORTEGA DORADO
14:45 A) ATMCONTANET #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE ROSA CHARLAN
14:45 A) ATMCONTANET #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023 LOLI MARTINEZ
14:44 A) ATMCONTANET #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES SONIA GALERA BONET
14:43 A) ATMCONTANET #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO
![](clipboard-202403051443-dtqhi.png)
![](clipboard-202403051444-zv3xt.png)
![](clipboard-202403051444-4twgb.pn...
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
PILAR TORIBIO
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365: IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1lsxZKo2ZE...
Jose Luis García González
14:34 P) GIT_WEB #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO
Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Hola Mª Carmen, para la configuración de incluir costas en voluntaria tienes las opciones que te adjunto, me tienes q... Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS
Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:29 A) ATMCONTANET #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023
SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023 ESTHER RISCOS BARRAGAN
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días Carlos, cuando generéis la emisión del SEP, hay una pestaña de incrementos, donde podéis indicar ese incr... Cristina Salmeron
10:44 P) GIT_WEB #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS)
Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL...
CARLOS AGUILAR EXPOSITO
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Tras varios intentos y con una selección de hasta 9999 registros, me lo ha presentado, pero ya no me deja selecciona... JOSE ANTONIO SALMERON
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días José Antonio,
Por favor vuelve a revisar la búsqueda a ver si ahora os lo hace sin problema. Lo acabam...
Pilar Zarza Penas
12:35 P) GIT_WEB #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ...
JOSE ANTONIO SALMERON
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455: NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente ya hemos dado acceso a su usuario y podrá realizar cobros ma...
Ainhoa García Carpintero
11:43 D) ATMGTNET #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES
Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,... SONIA MARTIN
14:22 P) GIT_WEB #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO
Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ...
LAURA MORATO VILLAR
14:21 D) ATMGTNET #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL
Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27...
BEATRIZ SIXTAC GRACIA
14:21 P) GIT_WEB #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024
Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H...
GESTION INGRESOS
14:16 B) ATMNOMINET #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI NOEMI GONZALEZ
14:10 A) ATMCONTANET #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS
Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued...
TESORERIA MANCOMUNIDAD
13:56 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Buenas tardes,
Necesitamos las claves del servidor para editar la página en wordpress o si esto no es posible, qué ...
ELENA (HIRUELA)
13:31 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES
Hola
Es correcto Andres, nosotros tenemos alojada la pagina web en uno de nuestros servidores del Cloud
Saludos
José Manuel Lamas Martin
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995
Buenos días David, como hemos hablado por teléfono, intenta eliminar la comunicación que has generado y hazla de nuev... Cristina Salmeron
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos dias,
ya esta conectado el dispositivo "Ayuntamiento" para que procedan a borrar las huellas que faltan.
...
GUILLERMO CANO
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS
Buenos días,
Se han eliminado las huellas de la base de datos y de los dispositivos. Solamente falta el dispositiv...
Javier Alía Álvarez
13:52 C) ATMGERES #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA
Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e...
ROMÁN LEON
13:48 B) ATMNOMINET #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN
SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
VANESSA PM
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Muchísimas gracias, en el mes de agosto retomaremos el asunto comunicando nueva incidencia.
CONSUELO MUÑOZ VENTURA
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES
Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se cierra la incidencia, quedamos a la espera de que nos ...
Tamara Molina
13:46 A) ATMCONTANET #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS
Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias. YOANA MARTINEZ NAVARRO
13:45 B) ATMNOMINET #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF
Ver adjunto AÍDA RUIZ TARONCHER
13:45 B) ATMNOMINET #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Voy a comprobarlo, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días,
ya esta creado el tributo 200 INTERES LEGAL, con su epígrafe, cuando pueda comprobar que este todo co...
Rebeca González
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. ...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días, no, crearíamos un tributo con un epígrafe de importe para añadir manualmente, una vez calculados con la ... Cristina Salmeron
12:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días,
Pues sí que necesitaría un tributo para poder liquidar los intereses.
La partida presupuestaria d...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Buenos días M Carmen, la aplicación no calcula los intereses en el ibi, tendríais que tener un tributo a parte para p... Cristina Salmeron
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Buenas, parece que es un problema a la hora de recuperar la información del registro de Gestiona.
En el caso en qu...
Tomás Illescas
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Gracias Tomás. Le informo al usuario. Me había vuelto a preguntar ésta mañana. Francisco Huertes
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
Lo estoy revisando, es raro que pase solamente en este registro ya que el proceso es igual para todos.
Te digo alg...
Tomás Illescas
13:39 D2 ) ATMMULTAS #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM...
AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DEL PARDILLO (MADRID)
13:38 A) ATMCONTANET #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA
Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:37 B) ATMNOMINET #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Asistencia para generar el certificado de empresa YOLANDA MARTIN
13:36 C) CONTABILIDAD #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503
Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:35 B) ATMNOMINET #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero JUAN NAVARRO
13:34 P) GIT_WEB #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.
Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ...
ALICIA FERNANDEZ
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
Buenos días
Hemos procedido a actualizar las contraseñas y el trabajador nos comunica que esta todo correcto. Con...
Ainhoa García Carpintero
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ
El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:33 A) ATMCONTANET #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE
Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm...
VICKY BARBI
13:30 A) ATMCONTANET #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET)
Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con...
ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
13:29 A) ATMCONTANET #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO
Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Generado y enviado por EDITRAN. Cuando lo procesen os informo.
Gracias, saludos.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE S...
ELSA LOPEZ GARCIA
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenas tardes.
Ya se ha cambiado las referencias indicadas
¿Puede crear otra vez el fichero xml y enviarlo al banco?
Miguel Angel García
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
!image001.png!
Es lo único que tengo.
!image006.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Consti...
ELSA LOPEZ GARCIA
13:21 A) ATMCONTANET #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA)
Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468: CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
Buenos días Miguel Angel,
Ya está creado.
Un saludo
Jorge Vazquez
12:23 F1) WEBS CLIENTES #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB
Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g... MIGUEL ANGEL LOZANO RAMOS
13:19 A) ATMCONTANET #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS
Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a... AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS
13:15 B2) CONTROL_HORARIO #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO
Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ...
MARIAN LECINA
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Ya aparecen correctamente.
Muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días.
Volved a comprobar por favor,
![](clipboard-202403051210-zaafh.png)
Gracias de antemano y disculpa...
Carolina Jimenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días,
Hemos probado y no aparecen los datos. Hemos creado las deudas 2400016337 (Vivero de Empresas) y 2400...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:12 A) ATMCONTANET #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML
Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
13:07 E) ATMPMH #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.
Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T... PAQUI RUBIO YEBANA
13:04 P) GIT_WEB #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE
APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
13:04 A) ATMCONTANET #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:04 A) ATMCONTANET #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO ELENA (HIRUELA)
13:04 A) ATMCONTANET #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML
Llama Mar, pregunta x xml pte. versión MAR JIMENEZ
12:59 D) ATMGTNET #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU
Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ... DIONISIO RINCON NAVARRO
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
He hablado con add4u y me han pasado los datos que indicáis que os faltan:
ID Usuario: 45
Usuario: ATMIntegraci...
JONAY ARMAS
11:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4
Hola Jonay, buenos días.
Me han comentado que has llamado antes por el tema de la integración de las Escuelas Infa...
Sergio Velázquez Martín
12:50 B) ATMNOMINET #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Como calcular los SS de atrasos NOEMI GONZALEZ
12:49 B) ATMNOMINET #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas DOMINGO -
12:39 P) GIT_WEB #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO
A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu... AMPARO GALLEGO
12:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA
Buenos días Alfonso,
Hay una configuración específica por cada tipo de documento en GIT para indicar qué tipo de d...
Victor Jímenez
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419: FICHAJE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166419 h...
Ainhoa García Carpintero
09:16 B2) CONTROL_HORARIO #166419 (RESUELTA): FICHAJE
Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #166465: GERES
Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ...
Iñigo Puentes Sanchez
12:15 I) CLOUD #166465 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN... GEMMA MORENO VILLARÍN
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA
Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando el certificado de Aval que se adjunta, el cual debe de...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Gracias Elena, ya está comprobado y está ok.
Saludos¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayunt...
MANUEL MORALES PEREZ
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, ya lo he arreglado y está incluido en el expediente, era por la persona, la he agrupado y ya se ha inclu... Elena Baeza
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Buenos días,
El correcto se corresponde con
CÓDIGO: 21681
APELLIDOS Y NOMBRE: LÓPEZ YEPEZ MARYHILDA
NIF: 42283674...
MANUEL MORALES PEREZ
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, mira en este caso pensamos que ha podido ser por esto:
![](clipboard-202403051051-mztk7.png)
Dime ...
Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM)
Hola Manuel, soy Elena. Se la paso al informático por que yo he probado y es verdad que no lo agrega, no sé si tiene ... Elena Baeza
12:31 A) ATMCONTANET #166546 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación BELINDA HERNANDEZ MENDEZ
12:27 A) LEGANES #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS
Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
12:27 F) PADRON WEB #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA
![](clipboard-202403051228-eazli.png)
![](clipboard-202403051229-2mwxx.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Buenos días.
Perfecto, muchas gracias. Damos por resuelta la incidencia.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Todo correcto.
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Constit...
FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Buenos días.
Perdón por las molestias, ya se ha cambiado, por favor revisar que esté todo correcto.
A ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenos días Lope,
Por favor, también necesitamos que nos pases la plantilla con la cabecera y pie del Organismo pa...
Cintia Del Sol Salas
12:18 A) ATMCONTANET #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO GEMA GUTIERREZ LOPEZ
12:17 A) ATMCONTANET #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165895 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP
Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando.
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 165762 h...
Antonio Rodríguez Reina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Vale, ¿pero ahora has probado con las otras y ya te lo hace bien?.
Un saludo.
Elena Baeza
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Eso es lo que hice en su momento con todas de una en una
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Rec...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u... Elena Baeza
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días,
Ahora si que veo la notificación realizada y como consecuencia ha modificado la fecha de periodo volu...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días Mª Carmen, a mi sí se me ha grabado y a ti veo que también, porque hay notificaciones metidas con fecha 2... Elena Baeza
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h...
Antonio Rodríguez Reina
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL
Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando.
CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
12:00 P) GIT_WEB #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS
Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice...
AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo
Rebeca González
11:44 P) GIT_WEB #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ESTRELLA CASTRO HERNANDEZ
11:57 A) ATMCONTANET #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN
Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg...
ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
11:54 A) ATMCONTANET #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS
Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu... LAURA OLIVA
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Mi teléfono es el 656.782.598. LAURA .
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Hola, como queréis que os hagamos llegar las contraseñas?. Gracias. LAURA .
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
11:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
09:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
08:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue...
JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
Gracias. Enviaré un correo a Sistemas del Ayuntamiento a ver si ellos saben algo al respecto ya que les pasa en mucho... Francisco Huertes
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
Buenos días,
Una vez revisada la incidencia se ha visto que es un documento de octubre de 2023 que aparentemente h...
Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ)
NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte...
FRANCISCO HUERTES
11:48 A) ATMCONTANET #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR
Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion
AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
11:47 A) ATMCONTANET #166457 (RESUELTA): FICHEROS
ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat...
ROBERTO .
11:45 A) LEGANES INCIDENCIA #166437: FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
Buenos días, para poder firmar varios documentos a la vez o firmar desde la app móvil, hay que tener el certificado d... Mariano Aguirre
10:20 A) LEGANES #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS
Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:45 A) ATMCONTANET #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 LOLI MARTINEZ
11:41 B) ATMNOMINET #166459 (RESUELTA): BAJAS IT
Consulta baja IT AMELIA POBO
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo
Rebeca González
08:50 P) GIT_WEB #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
11:22 P) GIT_WEB #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO
Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:18 P) GIT_WEB #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT
Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl...
M CARMEN SAEZ
11:18 B) ATMNOMINET #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS
Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr... BELEN TORRES JIMENEZ
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos días,
Por favor para dar las altas además de los datos enviados nos hace falta el dni y correo electrónico ...
Pilar Zarza Penas
10:52 P) GIT_WEB #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION
Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge...
MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
11:00 I) CLOUD #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD
Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi...
JAVIER CARRASCON GARRIDO
11:00 D) ATMGTNET #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS
Consulta por dudas al crear un concepto nuevo CARLOS JAVIER ALBERO MOLINA
10:59 B) ATMNOMINET #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024
Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. MARIA ELENA VALERA NAVARRO
10:56 P) GIT_WEB #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO
Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul...
ALEJANDRO MATIAS
10:48 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO
Buenos días,
Al ser diputación entra dentro del contrato, lo único que necesitaría es una bbdd nueva de nominas para...
Jose Ramon Pulido Lillo
10:47 B) ATMNOMINET #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS
Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
10:46 D) ATMGTNET #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC
Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti...
EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
10:38 A) ATMCONTANET #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.
Poner ADO/ a fras de naturgy NURIA .
10:38 A) ATMCONTANET #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC
Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c...
MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Hola Irene, ya te he puesto La Jefa de recaudación, revisa a ver si sale ya bien y me dices.
Un saludo.
Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
El expediente tributario se genera cuando enviamos los documentos a firma.
El documento sale desd...
IRENE LOPEZ ORTEGA
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días Irene, pero ese modelo es de los Exp. Tributarios no??, para pasárselo al departamento que lo lleva.
U...
Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
Es el documento que figura en el expediente **2024/RECA/02202**, hemos editado "El Jefe de Recaudació...
IRENE LOPEZ ORTEGA
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES
Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros, nos surge la duda de si lo que quieren exactamente es una nueva ope... Cristina Salmeron
10:33 A) ATMCONTANET #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE
BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D...
MIGUEL ANGEL ORTEGA
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
José Antonio, prueba a hacer una relación de deudas con los recibos de IVTM que quieres imprimir, y desde ahí al proc... Cristina Salmeron
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Por eso hemos pasado la incidencia a primera hora de la mañana, en cuanto tengamos respuesta se lo haremos saber.
...
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Es algo que nos urge, pues estamos (como ya indiqué) dentro del periodo voluntario de cobro del tributo.
____________...
JOSE ANTONIO SALMERON
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos sabe...
Tamara Molina
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
El error se mantiene.
He vuelto a generar el proceso hoy a las 7:42:01 y ha finalizado a las 7:52:11 (10 minutos y 10...
JOSE ANTONIO SALMERON
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
LIQUIDACIÓN  Nº 2400002424   AVATEL TELECOM SA  (CARGO26/2024)
El 04/03/2024 a las 13:18, soporte@atm-maggioli.es es...
MAGDALENA LOZANO NAVARRO
10:28 E) ATMPMH #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO
Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de... VALENTIN ARRIBAS ESCRIBANO
10:26 P) GIT_WEB #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD
Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si...
JAVIER MORENO
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenos días Antonio, doy por resuelta la incidencia y paso al comercial su pregunta sobre el otro presupuesto.
Un ...
Cristina Salmeron
10:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Buenos días,
Hemos detectado que las siguiente partidas están duplicadas:
![](clipboard-202403051023-8s7mm.png)...
Alberto Borja Tenorio
10:22 E) ATMPMH #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD
Cambio contraseña cloud AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
10:19 D) ATMGTNET #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023
Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
ATMContanet
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 5 de marzo de 2024 9:25
Par...
ALMUDENA AGUDO GARCIA
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES
Buenos días,
¿A qué programa especifico se refiere de ATM?. Para poder asignarlo correctamente a un técnico...
...
Iñigo Puentes Sanchez
10:19 B) ATMNOMINET #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS
Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua CRISTINA VALENCIANO LOBATO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:43 P) GIT_WEB #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUANA MARQUEZ SERRANO
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo
Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
ÁLVARO REYNOLDS MATHE
10:17 B) ATMNOMINET #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO
CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN... BELEN SANTOLARIA
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:41 P) GIT_WEB #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
08:54 P) GIT_WEB #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
RGUTIERREZ.OAR@DIP-BADAJOZ.ES -
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Sigo sin estar muy segura, porque a la hora de hacer un embargo de cuentas, en el listado me faltan cuentas bancarias... CAROLINA AVILA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV
Buenos días Carolina, la carga se realiza correctamente. Le explico, un poco el por qué de esos resultados, las cifra... Sergio Morales
10:13 A) ATMCONTANET #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES
Incorporación remanentes. Dudas PALOMA HERNANDEZ GARCIA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Vale, lo vamos a comunicar al departamento correspondiente para que por favor revisen que puede estar...
Tamara Molina
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Sí, si al final lo hace. Lo que no entiendo es porqué se queda clavado. Llevamos muchos días que funciona muy lento, ... PEREZ GRUESO ANA MARIA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
PEREZ GRUESO ANA MARIA
10:12 B) ATMNOMINET #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para generar el fichero de contabilidad SARA BLASCO
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS
buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e...
RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:02 A) ATMCONTANET #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD
Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e...
SARA BLASCO
10:02 B) ATMNOMINET #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427: INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días,
Nosotros les adjuntamos el manual de usuario para su instalación en un móvil Android. Es muy sencillo...
Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C1) ATM FIRMA MOVIL #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci...
ANDRES MARTIN POLLO
09:56 A) ATMCONTANET #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e...
LYDIA MOLANO MARTIN
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
PILAR TORIBIO
09:51 A) ATMCONTANET #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Respecto al documento aportado, a través de la ruta señalada no hemos podido acceder al ejemplo de XM...
ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MERCEDES LLANOS VALLEJO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES
Buenos días Ramón,
Respecto a las variables que salen en rojo y no se pintan, necesitamos que nos facilites los si...
Cintia Del Sol Salas
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días. Estará solucionado esta semana. De momento que abran una pestaña nueva para visualizarlos. Miguel Nieto
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO)
Buenos días Miguel. Me comentan los usuarios que nos les está funcionando el botón que nos indicáis para actualizar. ... Francisco Huertes
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #166420: ACCESO A REGISTRO
Buenos días Clemente,
La única restricción de seguridad que hace el programa es que los usuarios, sólo verán regis...
Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C) ATMGERES #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO
Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar... CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
09:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Buenos días,
Comprueba cuando puedas que funciona correctamente.
Muchas gracias!!
Alberto Borja Tenorio
09:31 P) GIT_WEB #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:30 P) GIT_WEB #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO
ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO ESTRELLA ESTRELLA
09:26 E) ATMPMH #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN
Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que... MARIA DEL ROSARIO PALOMO VELASCO
09:25 B) ATMNOMINET #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
09:15 A) ATMCONTANET #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO FRANCISCO GONZALEZ
09:14 A) ATMCONTANET #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 DOLORES.MARTINEZ -
09:12 B) ATMNOMINET #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
09:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166309: UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Incidencia solucionada. Muchas gracias.
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410: INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
Buenos días,
Tal y como le indicamos a Isabel así se ha gestionado hasta nuevas indicaciones por parte de ustedes....
Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024
Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c...
ALFREDO CARRERO SANTAMARIA
09:03 B) ATMNOMINET #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166405: BLOQUEO
Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ...
Iñigo Puentes Sanchez
08:28 I) CLOUD #166405 (RESUELTA): BLOQUEO
Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead...
GEMMA MORENO VILLARÍN
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407: IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Buenos días Enrique, como te he comentado por tfno. la opción del XML está desactivada xq el Ministerio ha cambiado e... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023
Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad... ENRIQUE AZAÑEDO MANCOMUNIDAD
08:39 A) ATMCONTANET #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:34 B) ATMNOMINET #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN
Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ... ANA ISABEL PESTANA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Enviado, muchas gracias.
ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días,
Ya tiene creado su usuario,
IDIEZ
contraseña: #Griñon1
cuando pueda compruebe que este todo co...
Rebeca González
07:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días
Un usuario con el mismo permiso es: FPUNZON
Un saludo.
El 04/03/2024 a las 13:34, soporte@atm-maggiol...
IVAN DIEZ ALONSO
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo
Rebeca González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676: SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL
Buenos días Sonia, ya están cambiadas y están igual todas.
Un saludo
Jose Luis García González

04/03/2024

22:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas noches,
 
Pues la verdad, que ni me dio tiempo de mirar el presupuesto. Fue más rápido marcar yo directame...
ANTONIO PONTEJO
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN
Buenas tardes Antonio, ¿Han podido mirar el presupuesto?
Un saludo.
Cristina Salmeron
21:45 P) GIT_WEB #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES
Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
![](clipboard-2024030418...
LOPE BENAVENTE RUIZ
20:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539: ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS
Buenas tardes.
El pie de firma ha sido modificado según indicaciones recibidas.
Un saludo
Carolina Jimenez
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO
Buenos días.
Por favor, podéis probar.
Un saludo
Carolina Jimenez
19:26 D) ATMGTNET #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO
SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI... ROSA MARIA PLAZA BARCO
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Hola Cintia,
Configurarlo igual que en Fresnedillas de la Oliva. También puede ser igual que en Cenicientos, Villa...
LOPE BENAVENTE RUIZ
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS
Buenas tardes Lope,
Estamos con la creación de los expedientes de Quijorna y por favor, necesito que me indiques q...
Cintia Del Sol Salas
18:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola, buenas tardes,
He rectificado este débito - 1800008013, le he minorado 37,47 y así he cudrado a 100 la factu...
David Gómez Suárez
13:44 D) ATMGTNET #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
18:35 C) CONTABILIDAD #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Acabo de volver a generarlo esta tarde que no hay nadie trabajando y me ha vuelto a dar el mismo error de superar el ... JOSE ANTONIO SALMERON
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Buenos días,
Probad a generarlo de nuevo, creemos que puede ser que la conexión vaya lenta y por eso les salte ese...
Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM
Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación... JOSE ANTONIO SALMERON
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola, buenas tardes,
Compruebalo y me dices.
Gracias y un saludo.
David Gómez Suárez
13:53 D) ATMGTNET #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35 ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
18:19 H) SERVICIOS RECAUDACION #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:11 P) GIT_WEB #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE
Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol...
SILVIA PEREZ
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Gracias! SILVIA PEREZ
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA
Ya lo tienes Silvia Cristina Salmeron
17:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376: RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
Hola Rosalia,
Ya está, con cualquier cosa me dices, lo he metido en la misma factura que el otro.
Un saludo.
David Gómez Suárez
14:40 D) ATMGTNET #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA
2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI... ROSALIA BUEZAS RODRIGUEZ
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo
Cristina Salmeron
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo
Cristina Salmeron
12:19 P) GIT_WEB #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS
- Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102: PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenas tardes Álvaro, ya está resuelto.
Un saludo.
Cristina Salmeron
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE
Buenos días, ¿qué error da al cargar? Cristina Salmeron
17:37 E) IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257: PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166257 h...
Antonio Rodríguez Reina
08:25 D2 ) ATMMULTAS #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS
No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
![](clipboard-202403040826-jyixa....
DAVID SANCHEZ
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088: CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO
Buenas tardes Nerea, disculpa la demora, efectivamente como bien dices, entendemos que es un problema puntual, las li... Cristina Salmeron
17:22 B) ATMNOMINET #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO
Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ... PEDRO JOSE LOZANO
17:22 A) ATMCONTANET #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
¿Puede enviarnos los detales de todos los documentos rechazados? Miguel Angel García
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
He probado a realizar lo que me indican y la referencia del mandato cuando vuelvo a poner la cuenta, si...
ELSA LOPEZ GARCIA
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
Buenos días,
Tras comprobar la incidencia, en los documentos rechazados, lo que pueden hacer es anular la domicil...
Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA
F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
-------- -------- ----------------- ---------...
ELSA LOPEZ GARCIA
17:15 B) ATMNOMINET #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023
Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
...
PILAR GARCÍA
17:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165965: CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA
Buenas tardes, ya he visto que habéis cerrado el expediente. Doy por resuelta la incidencia. Cristina Salmeron
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Cristina;
He podido descargarlo y comprobarlo. Lo miraba en ATmMultas y no en Git.
Muchas gracias...
Carlos Muñoz
16:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@
Buenas tardes Carlos, soy Cristina, desde la deuda o desde la notificación si pulsas en ver acuses, te sale el justif... Cristina Salmeron
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113: EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%
Buenas tardes Alba, no sé exactamente qué opción cogeríais de la resolución de la incidencia, yo he descruzado los de... Cristina Salmeron
16:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días,
Disculpa que no te he explicado correctamente el proceso, los cargos en ejecutiva cuando corresponden...
Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA
Buenos días,
Hemos visto que no tiene el número de contraído, es posible que por eso no le aparezca en el enlace c...
Tamara Molina
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas tardes;
Como estaban por Ciudad Real Mariano y Victor, lo han solucionado ellos. Se puede dar por resuelta ...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas tardes.
Que tipo de error es el que da?
puedes hacer una captura de pantalla y adjuntarla
Miguel Angel García
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenas;
Le sigue dando el mismo error. Ha cerrado la sesión de Gitweb ha vuelto a entrar pero persiste el error.
...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenos días
Ya tiene acceso al SEP, cuando puedan comprobar que esta todo correctamente.
Gracias, un saludo
Rebeca González
11:11 P) GIT_WEB #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS
Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
15:20 P) GIT_WEB #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ...
RAFI GONZALEZ
16:11 B) ATMNOMINET #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA
Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo... ANA MARÍA GONZALEZ TREVIÑO
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenas tardes Jesús, soy Cristina, envía los pdf por favor al email imprenta@atm-maggioli.es
Gracias
Cristina Salmeron
13:05 P) GIT_WEB #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN
Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im...
ESTER FERNANDEZ LUENGO
16:08 D) ATMGTNET #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467)
impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio...
NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
15:20 C) CONTABILIDAD #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458
Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días.
Hemos realizado los cambios.
Un saludo
Carolina Jimenez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Los cambios son en todos los expedientes tributarios en que esté la tesorera como firmante, que creo ...
Carlos Muñoz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días Carlos.
Intentaremos hacer los cambios con tanta premura.
¿Nos puedes si estos cambios es en todos ,...
Carolina Jimenez
10:52 P) GIT_WEB #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.
Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l...
CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:58 A) ATMCONTANET #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE
Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto ANA SIGUERO GASCA
14:51 P) GIT_WEB #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR
Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al...
JUANA AUXILIADORA CABRERA PÉREZ
14:44 B2) CONTROL_HORARIO #166377 (RESUELTA): PATRONATO
Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar. MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349: PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Buenos días
Comentarle que tras nuestra conversación a continuación le dejo los pasos a seguir para que para dete...
Ainhoa García Carpintero
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL
Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA

Buenos días Lorenzo, el día 20/12/2023 Guillermo Posillo te contesto en la incidencia #158324 con lo que le pregu...
Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA
Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele...
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Hola Irene, mándame el documento donde sale o dime desde donde lo sacas para ver cual es exactamente y poder arreglar... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I
Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef...
IRENE LOPEZ ORTEGA
14:40 A) ATMCONTANET #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU
Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
...
CLARA MOLANO
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Buenos días,
Eso sospechaba, voy a tramitarlos así. Muchas gracias por vuestra atención.
Saludos cordiales,
...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS
Buenas tardes,
Por lo que vemos en el fichero xml, lo que está pasando es que está enviando un fichero de C19 a la c...
Miguel Angel García
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #166280: RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Hola Patricia, esto es como te he comentado en el correo, siempre te pueden llegar incidencias de este tipo, no es un... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024
Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
Hola Javier, buenos días,
Si graban también de ordenanza municipal.
Un saludo.
David Gómez Suárez
08:17 D2 ) ATMMULTAS #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA
No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.
![](clipboard-202403040819-3pne2.png)
MARCOS GONZALEZ
14:35 A) ATMCONTANET #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO
CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023 GABRIEL HURTADO DE ROJAS
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenas tardes,
Ya tiene creado el perfil, en cuanto pueda compruebe que esta todo correcto.
usuario: AMOLLEDA
...
Rebeca González
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
amolleda@aytoalgete.com
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ayuntamiento...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días
¿Nos podría facilitar el correo electrónico?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
El DNI correcto es 53409491H
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Aytunt...
VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:33 P) GIT_WEB #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC
Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
14:32 B) ATMNOMINET #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD
Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad... ALICIA PERSONAL
14:31 A) ATMCONTANET #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97)
Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,...
CLARA MOLANO
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María.
Adjunto listados nuevamente
Jose Luis García González
12:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días, al abrir el Excel enviado aparece vacío, habrá ocurrido un error.
Cuando podáis nos decís algo, gracias....
MARIA MOYA
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES
Buenos días María, te paso los excel de Arval y Hyunday 2024
Un saludo
Jose Luis García González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Buenos días,
No, selecciono “introducir acuse” y le pongo rechazado en la sede electrónica con la fecha de publica...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES
Hola Mª Carmen, no sé si estos son los pasos que estás haciendo, dímelo para probarlo.
![](clipboard-202403041410-sd...
Elena Baeza
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336: PUBLICACIÓN 92
Buenos días,
Se queda en ese estado porque se ha realizado una actualización, ahora lo que hace el programa es que...
Tamara Molina
12:25 P) GIT_WEB #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92
Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:22 A) ATMCONTANET #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO
Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo MARIA VILLAAMIL
14:19 A) ATMCONTANET #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE
Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos ANTONIO MENDEZ
14:15 A) ATMCONTANET #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR
Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede... NURIA TENA
14:15 P) GIT_WEB #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO
Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
![](clipboard-2024...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357: AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Se revisa la configuración y se vuelve a levantar el pool de aplicaciones del portal del empleado, que estaba parado.... Guillermo Posilio Delgado
13:49 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA
Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un...
RAUL MOLINA MOLINA MEDINA
14:11 B) ATMNOMINET #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO
Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario EVA CB
14:07 P) GIT_WEB #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL
Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ...
LAURA LOPEZ SANCHEZ
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO

HE COMPROBADO EL MODELO CT10 DE NUESTRA FTP (Contrato Temporal pág. 10) Y COINCIDE CON EL REMITIDO CON EL CLIENTE....
Rafael Barón Touriño
10:47 B) ATMNOMINET #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO
Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:59 O) INCIDENCIAS_EMAIL #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:...
CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193: AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS

MARCANDO AL IMPRIMIR
**
**Un PDF por página (para CSV)****
![](clipboard-202403041354-vz3xg.png)
NOS PIDE U...
Rafael Barón Touriño
13:36 D) ATMGTNET #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253
imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala... FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #166353: INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
Buenas tardes,
Puede acceder a la página de Intercambio de ATM MG: https://intercambio.atm-maggioli.es/ con sus cred...
Iñigo Puentes Sanchez
13:29 C) ATMGERES #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES
Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ...
IVAN MORENO VAZQUEZ
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO
Buenos días
¿Puede indicarme un usuario que tenga el mismo permiso?
Gracias, un saludo.
Rebeca González
12:09 P) GIT_WEB #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO
Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:...
IVAN DIEZ ALONSO
13:34 A) ATMCONTANET #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020
Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ... MARÍA LUISA PEREZ
13:33 B) ATMNOMINET #166354 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquitos RAQUEL GALVE CAÑETE
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Cerrado.
Gracias
CAROLINA AVILA
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER
Buenos días,
He estado revisandolo y el error es porque hay un documento emitido al banco.
Para ello desde RE -...
Alberto Borja Tenorio
13:20 B2) CONTROL_HORARIO #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA
Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA
Buenos días,
Por favor, indique la liquidación ya que como le comentaba no encontramos esa notificación.
Gracia...
Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
Hola Cristina cuando puedas me llamas y lo comentamos. JORDANI CABRERA SOTO
13:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN
Buenos días Jordani, soy Cristina. los ficheros DOC de catastro, tras hacer las liquidaciones que vienen, las devoluc... Cristina Salmeron
12:00 P) GIT_WEB #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN
Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo...
JORDANI CABRERA SOTO
13:16 A) ATMCONTANET #166389 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden... VICTORIA BARBI MARTÍNEZ
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días.
Ya está corregido. Lo vemos.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora...
ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418
Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe y las tarifas en el ejercicio 2023, pruebe de nuevo para confirm...
Tamara Molina
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES
Buenos días Alba, si ya está incluida en una remesa, habría que generar una emisión de liquidación nueva, porque el p... Cristina Salmeron
10:47 P) GIT_WEB #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES
Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166128: BAJAS DEFINITVAS IVTM
Buenos días Pilar, no, no hay otra manera, si el recibo ya está pagado, solo cabe, generar el ingreso indebido, dar d... Cristina Salmeron
13:11 P) GIT_WEB #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO)
ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED
FRANCISCO HUERTES
13:08 A) ATMCONTANET #166388 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno VICKY BARBI
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108: ACCESO A ATM CONTABILIDAD
Hola, buenos días.
Los nuevos usuarios del programa de contabilidad son los siguientes:
usuario: ANAMS
contras...
Sergio Velázquez Martín
13:06 B) ATMNOMINET #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00
2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
El número de registro es 2024-E-RC-3879 Francisco Huertes
12:26 P) GIT_WEB #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA)
ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA FRANCISCO HUERTES
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Hola, ya puedo ver las notificaciones, gracias
El 04/03/2024 a las 12:51, soporte@atm-maggioli.es escribió:
ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL
Buenos días.
Ya está configurado Notifica@, por favor comprobad que está todo el correcto.
Necesitamos co...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.
Buenos días,
Estuve hablando con Josafat de que me habían contestado a la primera incidencia, pero a mí no me apar...
ERNESTO SÁNCHEZ REQUENA
13:01 A) ATMCONTANET #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO MARIFE GALAN
13:01 B) ATMNOMINET #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN
El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ... VANESSA PM
12:58 A) ATMCONTANET #166386 (RESUELTA): NOMINAS
Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede. ADRIAN (DEPORTES)
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848: GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS
Buenos días,
Disculpa que pensaba que se había ya contestado o gestionado, danos por favor el DNI correcto e indic...
Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN

Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
10:51 P) GIT_WEB #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*...
JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
12:54 C) ATMGERES SOLICITUD #166317: NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166317 h...
Iñigo Puentes Sanchez
11:37 C) ATMGERES #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA
Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora
MARTA MARTINEZ GORDILLO
12:52 A) ATMCONTANET #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023
Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m... MODESTA CORTES SOTOCA
12:50 B) ATMNOMINET #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE
A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt... VANESSA PM
12:50 A) ATMCONTANET #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ...
JOSE LUIS HERVAS HERVAS
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143: NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS
Se le comenta al usuario que el departamento de Desarrollo tiene previsto crear una versión del programa más capaz pa... Guillermo Posilio Delgado
12:45 B) ATMNOMINET #166341 (RESUELTA): NOMINAS
El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error. RAQUEL GALVE CAÑETE
12:44 A) ATMCONTANET #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS JUANJO GOMEZ
12:44 A) ATMCONTANET #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.
Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok ANA SANZ OLIVA
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo
Rebeca González
10:52 P) GIT_WEB #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenas, entonces procedan a eliminar el informe de ingresos de la aplicación.
Una vez eliminado el informe de ingre...
Javier Torrijos
10:48 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días!
No podemos dar por finalizada la incidencia por los siguientes motivos:
El 18 de enero se ha aplicado...
MJVEGAS@LEGANES.ORG -
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024
Buenos días, no hemos recibido contestación al último correo que enviamos:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine...
Javier Torrijos
12:32 A) ATMCONTANET #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO
Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto... SAGRARIO (INSTITUTO DEPORTES)
12:31 P) GIT_WEB #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI
Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden... JAVIER MORENO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA
1. **(NO ESTÁ RESULETA)** la primera de las incidencias sigue igual, debería poner "Sociedad Local de Gestión Tributa... DAVID SANCHEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, cerramos la consulta.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO
Hola Patricia,
He seguido tus indicaciones y todo bien, hasta que me surge este problema (adjunto pantallazos).
Ten...
ADMINISTRACION2 -
12:19 P) GIT_WEB #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB
Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc...
Celia Pino
09:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
No está firmado.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de marzo de 2024 9:00
Pa...
ANA ARRANZ
08:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO
Buenos días,
Habiendo realizado los cambios solicitados de borrado de datos en la aplicación control horario, le adj...
Celia Pino
12:18 A) ATMCONTANET #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE
RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre.
SONIA SANZ
12:17 A) ATMCONTANET #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023
ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato AYUNTAMIENTO DE TRILLO
12:15 A) ATMCONTANET #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL ALMUDENA LANCHAS
12:14 A) ATMCONTANET #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA
Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada ANA PÉREZ DE LA FUENTE
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días Lope,
Por favor, que compruebe que ya tiene permisos y nos comentas.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:10 C) CONTABILIDAD #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477
Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603: INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA
Buenas Jennifer, si no lo he mirado mal no han actualizado todavía la voy a marcar como resuelta pero haz una prueba ... Sergio Morales
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Todo correcto, muchas gracias.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Tel...
RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO
Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
12:04 B) ATMNOMINET #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS
Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos SONIA PEREZ - DPTO RRHH
12:01 E) ATMPMH #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA ANA INFANTES
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314: ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
No hay que realizarlo al final, lo he revisado y son devoluciones de cargos distintos.!! DISCULPAD
Rodolfo Cardoso
11:29 D) ATMGTNET #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO
![](clipboard-202403041129-nntvg.png)
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es...
RODOLFO CARDOSO
11:50 A) ATMCONTANET #166333 (RESUELTA): IGIC
IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias. EDITH GONZALEZ
11:49 A) ATMCONTANET #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS JORGE BIELSA CONDÉS
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Gracias, según vuestras indicaciones ya está el personal de nuevo contabilizando. Procederé a realizar una nueva aper... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Buenos días, Patricia.
Ahora mismo acabamos de Reconstruir todos los acumuladores, ya podéis continuar trabajando no...
Santiago Martínez Sanz
08:33 A) ATMCONTANET #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA
Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu...
PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:41 D) ATMGTNET #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... ESPERANZA MERCURIO PASCUAL
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184: NOTIFICACION PANTALLA VACIA
Buenos días.
Cerramos esta consulta, ya que está abierta otra por el mismo tema de Notifica@ainhoa.garcia Para...
Ana Belén Rodríguez Pajero
11:40 A) ATMCONTANET #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA SILVIA AUXILIAR
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos días,
Como les he indicado en la incidencia #165976, comprueben nuevamente cuando puedan para ver si les fu...
Alberto Borja Tenorio
08:45 P) GIT_WEB #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M...
MARISA (VILLAMANTA)
11:35 P) GIT_WEB #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024
Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione...
ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:34 B) ATMNOMINET #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS
Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme... ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978: FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO
Buenos días,
Antiguamente en la app de ATM aparecía con todos esos datos pero en la actual de GIT solo le aparece ...
Tamara Molina
11:29 C) ATMGERES #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179
Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis...
MARIA MERCEDES ANGULO PINO
11:29 C) ATMGERES #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo... CLARA ISABEL MOLANO
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION
Buenos dias,
Comprobad si os funciona correctamente cuando podais.
Un saludo
Alberto Borja Tenorio
11:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES
Al habla con el informático nos comunican que el ayto no dispone de IP fija.
Valorarán si se contrata IP fija o se...
Guillermo Posilio Delgado
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Gracias Miguel Ángel. ALFONSO SUAREZ (31)
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP
Buenos días.
He rehabilitado ese expediente ,0000072744, en la próxima actualización se podrá realizar la operación.
Miguel Angel García
11:10 B) ATMNOMINET #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento VANESSA PM
11:06 A) LEGANES #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024
Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER...
DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
11:06 B) ATMNOMINET #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero YOLANDA SANCHEZ AUNION
11:01 A) ATMCONTANET #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... NURIA ORTEGA JOVER
11:01 A) ATMCONTANET #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024
Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... ANTONIO RUBIO MARTINEZ
10:58 P) GIT_WEB #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:54 P) GIT_WEB #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:54 A) ATMCONTANET #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023
Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:52 A) ATMCONTANET #166300 (RESUELTA): INGRESO NP
Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued... JUAN .
10:50 B) ATMNOMINET #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET
Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl... SARA BLASCO
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #166276: GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que su incidencia número 166276 h...
Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES #166276 (RESUELTA): GERES
AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO. BELEN LOPEZ SAN ROMAN
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268: ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
Buenos días
Se ha procedido a la anulación de la remesa 1613, compruebe que todo se encuentra correcto y con cual...
Ainhoa García Carpintero
09:29 D2 ) ATMMULTAS #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613
Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias
BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización... CORAL MENA
10:36 D2 ) ATMMULTAS #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS
La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec... ISABEL AMOROS
10:34 C) ATMGERES #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h... MANOLI LOPEZ MORENO
10:33 B) ATMNOMINET #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET
Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ... Mª PURIFICACIÓN VARÉ SANZ
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE
Buenos días,
Su petición se ha pasado al departamento de desarrollo para que gestione su incidencia, le daremos re...
Tamara Molina
10:24 A) ATMCONTANET #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC CARMEN LLANOS PARDO
10:23 C) ATMGERES #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE
Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el...
RAFAEL BARCALA GÓMEZ
10:22 B) ATMNOMINET #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación... GEMA DIMAS
10:21 A) ATMCONTANET #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA
Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p...
ANA MARIA CONTRERAS CARRASCOSA
10:18 C) ATMGERES #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE
A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca... LUISA MORATILLA
10:15 A) ATMCONTANET #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO
En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos. JAVIER LOPEZ GARCIA
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578: AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23
Buenos días Cristina,
Conforme a lo visto, he revisado el caso y te cuento. Además de poner esta incidencia, desde...
Lorenzo Rodriguez
10:07 A) ATMCONTANET #166285 (RESUELTA): 347
347. Generar la información y el fichero MARÍA LUISA PEREZ
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274: PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente, A continuación comparto los pasos a seguir para la creación...
Ainhoa García Carpintero
09:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación SANDRA BAUTISTA MUÑOZ
10:01 E) ATMPMH #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES ANA INFANTES
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Maria Gutierrez Moreno
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días
Creo que el error me aparece porque viene sin superficie. La superficie me es indiferente, y aunque le...
LETICIA CAZORLA
09:50 A) ATMCONTANET #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON...
SILVIA AUXILIAR
09:49 A) ATMCONTANET #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 JAVIER LOPEZ GARCIA
09:40 B) ATMNOMINET #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO
Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran...
YOLANDA ALVAREZ
09:39 D) ATMGTNET #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL
Impresión recibos Ivtm y basura comercial MANUEL CELMA
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
Buenos días
Ya están creados los 3 usuarios que nos indico,
ISANCHEZ
SBENITEZ
CHEREDIA
la contraseña para a...
Rebeca González
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO
Buenos días te indico los email de los usuarios.
inmaculada.sanchez@ayto-grinon.es
celia.heredia@ayto-grinon.es
si...
RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
09:33 C) CONTABILIDAD #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 A) ATMCONTANET #166270 (RESUELTA): GFA 2024
M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:28 A) ATMCONTANET #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES
Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es...
ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211: LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726
Buenos días Ama, como siempre que ocurre algún error en el envío de remesas, vuelve a repetir la operación para envia... Javier Torrijos
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS
Buenos días Mercedes,
En efecto, el departamento destino es Secretaria (adjunto captura de pantalla aclaratoria)....
Iñigo Puentes Sanchez
09:19 A) ATMCONTANET #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA MERCEDES CAVA DENCHE
09:18 A) ATMCONTANET #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS ESTHER .
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
También nos sucede esto al intentar hace una comunicación.
El viernes solicitamos cambiar el escudo ya...
RAQUEL GARCIA
08:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Ha sido generalizada, hasta las 8:00 no han podido acceder con normalidad, ahora ya podemos acceder tod...
RAQUEL GARCIA
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Estoy intentando acceder telefonicamente pero no se puede hasta las 9 horas.
Esta incidencia es sólo d...
Celia Pino
07:47 B1) PORTAL_EMPLEADO #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin...
RAQUEL GARCIA
09:17 A) ATMCONTANET #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE
Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,... Mª CARMEN ZAPATA
09:16 A) ATMCONTANET #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle... ESPERANZA GARCÍA
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166129: SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO
Buenos días,
Se ha agregado un usuario más del cloud, siendo el último que incluía el presupuesto inicial:
**c...
Maria Gutierrez Moreno
09:10 B) ATMNOMINET #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b... NATALIA PALOMARES
09:08 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION
Buenos días, OK gracias.
Un cordial saludo,
Ana Garcia Paredes.
Dpto. de Contabilidad.
Ayuntamiento Villa...
ANA GARCÍA PAREDES
09:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO
Buenas, por favor, habilitala porque aun tenemos algunas solicitudes pendientes de tramitar.
Muchas gracias!
!image...
OLGA FERREIRO
09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064: NO FUNCIONA LA SEDE
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-serif;">Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res...
Iñigo Puentes Sanchez
09:04 A) ATMCONTANET #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Añadir ajuste manual al resultado presupuestario PILAR COLMENAR CASTEL
09:03 B) ATMNOMINET #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
revisión certificados de empresa RAFAEL DOCON JIMENEZ
09:03 A) ATMCONTANET #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO
Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta...
MARIA LOPEZ SALMERON
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO
Buenos días
Le hemos creado una nueva contraseña, cuando acceda puede cambiarla con la que desee.
#Villamanta...
Rebeca González
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
08:58 B) ATMNOMINET #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO
SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO ROSA PARDO
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217: QUITAR EL INSTRUCTOR
Buenos días Sonia, he quitado el instructor y la fecha de las notificaciones de Decretos de Inicio. A partir de las 1... Jose Luis García González
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074: SEP
Buenos días,
Pueden añadir al expediente de forma manual la tasa de basuras.
Un saludo,
Tamara Molina
08:47 A) ATMCONTANET #166281 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248: ALTA EPIGRAFE
Buenos días
Ya esta creado el epígrafe que han solicitado, cuando puedan comprobar que todo esta correcto.
Gra...
Rebeca González
08:05 P) GIT_WEB #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE
Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769: ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS
Buenos días,
Trasladamos su solicitud al departamento de desarrollo.
Muchas gracias, reciba un saludo
Celia Pino
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS
Buenos días,
Os remito dos nuevos casos en los que se multiplican los domicilios. No sé si habrá algún sistema par...
MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:30 B) ATMNOMINET #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo MANUEL SANCHEZ USEROS
08:30 B) ATMNOMINET #166261 (RESUELTA): ATRASOS
Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023. NINES DE GUADAMUR
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024
Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb...
Celia Pino
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP
Buenos días.
Ya está generada la emisión DEUDA GLOBAL 1 PLAZO BONIFICADA y su plazo.
Se han generado 327 expedien...
Miguel Angel García
08:27 A) ATMCONTANET #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD
Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada... DELEGACION DE CIUDAD REAL
08:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166117: NO HAY ESPACIO EN DISCO
Hola
Probarlo deberia de estar arreglado
Saludos
José Manuel Lamas Martin
08:02 A) ATMCONTANET #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.
Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ...
ROSA CHARLAN
08:00 A) ATMCONTANET #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.
Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine. JAVIER LOPEZ GARCIA
07:54 A) ATMCONTANET #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL
FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD JUAN JOSÉ SAEZ
07:53 A) ATMCONTANET #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA
DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA ESTHER LOPEZ
07:52 A) ATMCONTANET #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023
CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023 Mª CARMEN ZAPATA
07:51 A) ATMCONTANET #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS
TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS MARIBEL HERNANDEZ GARCIA
07:48 A) ATMCONTANET #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA
QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA MANOLI LOPEZ
01:00 A) ATMCONTANET #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man...
ISABEL MARICHAL

02/03/2024

23:49 C) CONTABILIDAD #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:47 C) CONTABILIDAD #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:45 C) CONTABILIDAD #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482
Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:15 C) CONTABILIDAD #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O...
ANA ISABEL GOMEZ SANCHEZ
20:11 C) CONTABILIDAD #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448
Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:07 C) CONTABILIDAD #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044...
MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
20:04 C) CONTABILIDAD #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj...
JAIME LEFETA MARTINEZ
20:02 C) CONTABILIDAD #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) PMO #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010...
CLIENTES ATM MAGGIOLI
 

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