Actividad

Desde 02/03/2024 hasta 31/03/2024

29/03/2024

20:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168628 (RESUELTA): INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.: Hola. Buenas tardes.
Informamos que desde el día de ayer la aplicación ATM MULTAS no funciona. Esta probado en la úl... Anónimo
14:21 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058 (RESUELTA): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: David Gómez Suárez
14:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #168143 (RESUELTA): LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.: David Gómez Suárez
14:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168624 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: David Gómez Suárez
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días.
El poner la incidencia por esta vía es siguiendo indicaciones de uno de sus consultores, que tenía cono... Anónimo

28/03/2024

11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627 (RESUELTA): NO FUNCIONA FICHAJE: No funciona el programa no podemos abrirlo para poder fichar ni solicitar ningún permiso
Hay algún problema con el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168562: CONSULTA SIMPLEMENTE: Ya fue solucionado por teléfono. Gracias
Podéis cerrar el ticket Anónimo
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168626: ACCESO A LA NUBE: Ya esta solucionado. Podeis cerrar el ticket. Gracias Anónimo
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168626 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE: Buenos días, estoy accediendo a la contabilidad, y cuando incluyo la clave de acceso en el navegador después de cloud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/03/2024

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168625 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Consuta sobre los importes reflejados de bases en el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571: DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: Hola, os informo que tras tratar este tema vía mail con Antonio, quedamos a la espera que le paseis el listado de las... Charo Segura Martínez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571 (PENDIENTE CLIENTE): DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: Buenos días, no están las fras. en ATM xq no nos las habeis pasado para migrar
Tal como os indiqué en el ticket de... Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571 (RESUELTA): DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: DOS NUEVOS RECONOCIMIENTOS DE CREDITO, QUE NO ESTAN LAS FACTURAS REGISTRADAS EN ATM: UNA DE ELLAS, ENTRO POR EL REGIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: No se ha hecho sobre esas solas, se ha hecho en general ampliando el campo.
Un saludo. Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Correcto estas dos direcciones salen bien, ¿y el resto. Se ha llegado a testear todas las direcciones largas?
Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES: Hola Jonathan, mía a ver si ya te sale bien.
Un saludo. Elena Baeza
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: @mariano.aguirre lo que te he comentado por el chat, esto lo hiciste ayer, pero falta por ampliar campos, se sigue co... Elena Baeza
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Correcto falta el último número, hay que ampliar el campo y ver si las direcciones largas salen bien.
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DIRECCIONES: Hola Jonathan, lo que veo en el ejemplo es que no sale el último número, no??, pero la dirección sí estaría correcta,... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES: Seguimos teniendo problemas con las direcciones, es necesario verificar que las direcciones de la migración de TAO se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenos días,
procedemos a eliminarlas.
No obstante, les puntualizamos que el proceso de "emitir fichero" no con... Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613 (RESUELTA): DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Hola Mario, las que están sin procesar las puedes eliminar sin problema. Supongo que habréis lanzado dos veces el pr... Elena Baeza
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenas, sí, las pueden eliminar sin problema
Supongo que habrán lanzado dos veces el proceso de emitir los ficheros ... Javier Torrijos
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: @javier.torrijos se han duplicado de cuatro bancos la F3 al generar la F3 de esas entidades, preguntan si se puede el... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613 (RESUELTA): DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenos días,
el día de ayer, al emitir los ficheros de la fase III de embargo de cuentas de la serie 240A de los b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168555 (PENDIENTE CLIENTE): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días
Comentarte que lo de la geolocalización se encuentra en manos de desarrollo, para volver a permitir l... Ainhoa García Carpintero
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168555 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, hace unas semanas envié una incidencia sobre la geolocalización, ya que en algunos casos tenemos constan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606 (RESUELTA): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Pues solucionado!.
Buen puente!. Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Perfecto es que me sale un error y no salían los recibos por gestión de deudas, pero ya veo que sí
Graciasss Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606 (PENDIENTE CLIENTE): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Hola Leticia, yo veo que se ha generado bien el cargo y he mirado dentro de los recibos y sale la bonificación.
!... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606 (RESUELTA): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Buenos días
Estoy aceptando el cargo en voluntaria del IBI de 2024, el padrón 147 poniendo como bonificación del 4... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590: RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: ![](clipboard-202403271437-c09cn.png)
Tamara Molina
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Buenos días,
Para gestionarlo hay que hacer lo siguiente, está configurado para partir todos los recibos pero no s... Tamara Molina
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590: RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Se consulta con Mariano Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Buenos días,
Tras tener aprobado el padrón del IBIU 2024, hemos intentado generar el cargo en voluntaria del mismo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168607 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA TESORERÍA.: Buenos días.
Ya se encuentra actualizado.
Un saludo Carolina Jimenez
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168607 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA TESORERÍA.: Buenos días,
Hay que modificar el circuito de firma correspondiente a Tesorería en los Expedientes Tributarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617 (RESUELTA): CREAR NUEVO CLOUD: Se ha creado otro usuario más para el cloud de Leganés.
leganes16 L3g4..6598##
Un saludo
<hr>
<p style="... Guillermo Posilio Delgado
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617: CREAR NUEVO CLOUD: Buenos días
A continuación le remito el usuario que pertenece a la aplicación de GT
usuario: BEGOD
contraseña: ... Ainhoa García Carpintero
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617 (RESUELTA): CREAR NUEVO CLOUD: Buenas tardes :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al igual que su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168624 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Se me olvidaba comentar, que el año pasado Almacén-estacionamiento salía como letra A, es por una información que ten... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Buenos días,
En el listado de informe cálculo de padrón sale la letra "u" como "null" comparando con el año pasado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Hola de nuevo.
He vuelto a incluir en 24 expedientes del sep los recibos del ivtm que no me salían hoy. Comprobaré e... Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Ayer estuve todo el día incorporando los recibos de ivtm uno a uno a los expedientes del Sep y comproba... Anónimo
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168623 (RESUELTA): NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO": Buenos días, os paso documentación de cartas de pago en plazo que el banco esta rechazando por estar fuera de plazo
... Mar Puerta Castro
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, el lunes lo vuelvo a intentar.
... Tamara Molina
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Hola Alvaro.
Te dejo adjuntas las bases de datos de Yemeda (esta ya la había creado y juraría que ya estaba en otra ... Santiago Martínez Sanz
12:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Puedes crearme las bases de datos y me devuelves el ticket. Alvaro Fernández Gutierrez
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168556 (RESUELTA): ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN: Buenos días,
Si lo que quieren es anular esa deuda, les adjunto captura de pantalla para que vean como lo pueden g... Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168556 (RESUELTA): ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN: Buenos días
Cuando se pasó las sanciones al modulo de recaudación, de las ya
existentes, 2023, se pasó una que po... Ainhoa García Carpintero
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Hola Leandro,
Si te refieres a Carlota Higuera, le vuelvo a dar acceso. Que intente entrar con su usuario: CARLOTA... Pilar Zarza Penas
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: No. El nuevo usuario no es para mi. No puede llevar mi nombre.
Poner
Carlota y la clave que querais
Leandro O... Anónimo
13:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA USUARIO: Pilar Zarza Penas
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días,
Disculpa si te llega el correo por duplicado pero no se si te ha llegado el primero.
Hemos creado... Pilar Zarza Penas
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días. Estamos intentando dar de alta un nuevo usuario y no deja
entrar.
El email es lotahiguera@gmail... Anónimo
14:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168536: INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD: Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración
Just-In-Time (JIT) e... Sergio Velázquez Martín
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168536: INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD: ![](clipboard-202403271057-i7q1z.png)
![](clipboard-202403271057-0wl8o.png)
Sergio Velázquez Martín
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621 (RESUELTA): INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: ![](clipboard-202403271416-fpber.png)
Sergio Velázquez Martín
14:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL: Nos comunica Ana que era un tema de permisos y que ya está solucionado. Guillermo Posilio Delgado
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620 (RESUELTA): FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: fallo al hacer el cargo en voluntaria en padron de basuras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: He hablado con Mari, aunque ahora no nos hemos podido conectar, y me ha dicho que la Mancomunidad está ubicada en Mon... Maria del Carmen Martínez Mata
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Sí, es correcto lo que dices. Cuando te llegue ya la definitiva generas el padrón, es que hay gente que lo hace con l... Elena Baeza
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Pero una consulta, esta matricula que quiero descargar es la provisional, por lo tanto entiendo que no tengo que gene... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Hola Mª Carmen, ya está, no había nada mal después de haber copiado los epígrafes, que me suena que me has dicho por ... Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: @mariano.aguirre aaahhhhh... valeeeee... Mª carmen me ha dicho que después de haberle copiado los epígrafes había eli... Elena Baeza
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: @elena.baeza ya está, no habíais validado la cinta después de copiar los epígrafes. Los errores que quedan son de inc... Mariano Aguirre
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: @mariano.aguirre a ver si me puedes echar una mano con esta!, lo ha cargado la primera vez y todos los errores eran p... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Pues me ha dejado validarlo pero creo que no lo he hecho bien, porque me siguen saliendo los 800 errores….
Saludos... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569 (RESUELTA): MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Buenos días Mª Carmen, ya te tiene que dejar, faltaban los epígrafes en 2022, 2023 y 2024, ya te lo he copiado.
![... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569 (RESUELTA): MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Buenos dias,
Me salen unos errores en el momento de cargar el fichero de IAE de la matricula provisional, no detec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168430: BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA: Hola Alvaro.
Te dejo adjunta la base de datos de la Mancomunidad Sierra de Cuenca.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
12:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168430: BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA: Hay que hacer la vacia de mancomunidad sierra de cuenca y me devuelves el ticket Alvaro Fernández Gutierrez
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168619 (RESUELTA): ANULAR REMESA MULTAS M164: Buenos días, me comentan de correos que tuvieron un error a la hora de
darme el número de remesa para generar un fic... Anónimo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168618 (RESUELTA): ALBACETE - FRAS. CONFORMADAS EN SEFACE Y NO EN ATM: Me pide Esther de Intervención:
dos facturas están conformadas en SEFACE y las actas de conformidad están en sus res... Charo Segura Martínez
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: @cristina.salmeron Tenemos que ver esto, aun asi lo comentare el lunes en la reunion. Menos la 957 que solo se ha qui... Alberto Borja Tenorio
13:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605 (RESUELTA): EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenas tardes, antes de 5 de abril necesitamos generar el fichero de cobros de actividades deportivas por lo que nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168616 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura contabilizada hasta la R pero debería estar asociada a un RC. Me conecto borramos el expt... Nuria Pastor Pérez
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #158357 (RESUELTA): PROBLEMAS CON FUNCIONAMIENTO PADRON DIPUTACION (INTERNET EXPLORER): Alejandra López
13:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143: Alejandra López
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168502 (RESUELTA): NOMINA DE IT CON CALCULOS ERRONEOS: Asistencia para explicar el cálculo de las bases calculadas por el programa en período de baja por IT Ruben Velasco Bohoyo
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168615 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Carga de ficheros de nacimientos, defunciones. errores mensuales, cifras. Alejandra López
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #168614 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS: SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS Alejandra López
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168612 (RESUELTA): APERTURA 2024: PILAR - pasar apertura 2024 y indicar como confirmar - Cierre 2023 lo realiza el ayto. Maite Vilches de la Torre
13:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168611 (RESUELTA): A-CR, TRAMO Y VOLANTE: Sergio Velázquez Martín
13:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168611 (RESUELTA): A-CR, TRAMO Y VOLANTE: ![](clipboard-202403271350-rgb8t.png)
Sergio Velázquez Martín
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: !image001.gif!
Lucia García Paniagua
Trabajadora Social
918744379/918744841/638911110
PROTECCIÓN DATOS: Regla... Anónimo
13:47 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: Intenté contactar con Lucía pero hoy no estaba en el Ayto. Sergio Velázquez Martín
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Buenas tardes,
Ya hemos pasado el proceso para actualizar los titulares.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216: CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Hacérselo, que estamos pendientes de renovar contrato Alvaro Fernández Gutierrez
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483: SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: le llamamos y quedamos en hablar el lunes de como proceder al respecto Ainhoa García Carpintero
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483: SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: Buenos días,
Si eso ya lo sabemos, pero lo que NO queremos es que esas dos horas que usa para ir al médico, se sumen... Anónimo
13:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168511: IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: El error que da es porque no encuentra el código 2869 en las tablas de coneco de IAE, otras veces que ha habido error... Javier Alía Álvarez
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168511: IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: adjunto fichero David Gómez Suárez
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168511: IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: Necesito mas información, tenemos el soporte del IAE Alvaro Fernández Gutierrez
09:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168511: IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: Lo hemos mirado Javi y yo pero hay q hacer un Insert y tenemos dudas en los campos, de donde proviene y cual hay que ... David Gómez Suárez
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #168609 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168608 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Asistencia para la rectificación de los datos profesionales y económicos tras error al copiar un contrato Ruben Velasco Bohoyo
13:20 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168547: PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603: Hola Álvaro,
Me surge una duda: Una vez gestiono estas incidencias que me asignas, ¿las
tengo que finalizar? porque ... Sandra Peña
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #168604 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00628 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00584: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 27/03/2024 13:11:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00584
Objeto: ... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168603 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para cuadrar las nóminas tras la generación de las mismas de los meses de enero y febrero con la otra emp... Ruben Velasco Bohoyo
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168426: NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: No podemos incorporar multas ya que desde la actualización de la semana pasada (no esta última, la anterior) ha desap... Mar Puerta Castro
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: No podemos incorporar multas ya que desde la actualización de la semana pasada (no esta última, la anterior) ha desap... Mar Puerta Castro
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Buenos días Mar
Una cosa han llamado de Alpedrete porque esta multa no tiene el cobro aplicado(no tienen cartas d... Ainhoa García Carpintero
08:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104 (EN CURSO): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: David Gómez Suárez
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Hola, buenos días,
Comentar con policia si tienen alguna sanción pendiente de envío, sinoi se tendrá que quedar si... David Gómez Suárez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #168602 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DE R DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168594: TASA BASURAS DUPLICADA: @vicente.gomez El lunes tenemos que ver esta incidencia, he intentado mirar en GTNET para comprobar si realmente ha s... Alberto Borja Tenorio
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168594 (RESUELTA): TASA BASURAS DUPLICADA: la tasa de basuras del inmueble sito en calle Perez Galdós 32 ha salido duplicado. uno sale al titular correcto, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Hola Jejo.
Corría algo de prisa tener las devoluciones y se ha creado un apunte manual por cada soporte (el 33 y 34... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168601 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168600 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE: Rectificar. No puede rectificar unas aplicaciones presupuestarias de un RC del 2024, no tiene nada asociado. Es mejor... Nuria Pastor Pérez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168599 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Arreglar proyecto con los ingresos mal. Se ha quedado “pillado” por dentro y está duplicado el saldo Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168598 (RESUELTA): INCORPORAR AD: Incorporar AD. Necesita incorporar un AD del año anterior pero tiene que estar el ejercicio cerrado. Va a esperar al ... Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168597 (RESUELTA): CONSULTA CUENTAS: Cuentas. Necesita imprimir cuenta del grupo 40 para ver lo que queda pendiente y lo que es de este año. Nuria Pastor Pérez
12:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250: SOLICITO ALTA EN PID: Buenos días.
@alvaro.fernandez , ya hemos empezado las gestiones para el alta en PID, puedes seguir el trámite en JI... Carolina Jimenez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Podéis iniciar un expediente de fraccionamiento , también de esta manera:
![](clipboard-2024032712... Carolina Jimenez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Por favor, ¿nos podéis decir algo de esta incidencia?
Gracias Carolina Jimenez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #168596 (RESUELTA): NOMINAS: Rectificar 4 nominas que le salían erróneas. Beatriz Mendez
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168595 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES: Buenos días, en los expedientes 2061230000515, 28061230000616 y 2023-005000000656 no puedo grabar el resultado de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412 (PENDIENTE CLIENTE): INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Hola VERÓNICA PEREZ, buenos días.
Siguiendo sus indicaciones, le envío fichero de Excel con la información solic... Luis Millan
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #168592 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Asistencia a Álvaro para confeccionar las pagas extraordinarias así como corregir las retribuciones de los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: @vicente.gomez me han llamado sobre esta incidencia que urge para sacar el padrón, es que no pueden eliminar de uno e... Elena Baeza
12:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168396: INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL: Te han contestado al correo que enviaste? Alvaro Fernández Gutierrez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168591 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion nº 3 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente e... Anónimo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
Perfecto, ya he podido con 2012, en principio no tenemos años anteriores al 12, pero si sale alguno te... Anónimo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168589 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL INTENTAR EJECUTAR EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168579 (RESUELTA): NOTIFICACIONES NOTIFIC@: Hola Antonio, en la incidencia 167574 se adjuntó un manual y también se te explicó el proceso.
No siempre llega a... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168579 (RESUELTA): NOTIFICACIONES NOTIFIC@: Buenos días,

Recientemente hemos instalado el Notific@ en nuestro sistema, y realizado las primeras emision... Anónimo
12:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Pilar Zarza Penas
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO: Muchas gracias!
Sandra Peña
11:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALTA USUARIO: Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO: Buenos días Sandra,
Ya están dados de alta los nuevos usuarios. Te detallo los nombres de usuario y contraseñas de... Pilar Zarza Penas
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me pide que deis de alta los siguientes usuarios:
SERVICIO DE LICENCIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278: Sergio Velázquez Martín
11:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168170 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO: Yoana me indica que el informático no le ha devuelto la llamada, le he comentado que lo podemos mirar a la vuelta del... Sergio Velázquez Martín
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568 (RESUELTA): PAGOS WEB: Buenos días.
Se ha procedido ha subsanar la incidencia.
Un saludo Carolina Jimenez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568: PAGOS WEB: me comentan que tampoco se pueden hacer pagos con referencia. me dicen que en el último paso da "intento de conexión ... Tamara Molina
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568 (RESUELTA): PAGOS WEB: me comenta un contribuyente que al intentar hacer el pago en (consulta y pago online de deudas), cuando elige la deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #168587 (RESUELTA): COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Buenos días,
Hemos realizado el fraccionamiento 2400000015 JOSEFA SILVA VIÑA 51576591-B
La pregunta es, ¿cómo es ... Anónimo
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, prueba otra vez a ver si te deja, he puesto el año de revisión también en BICES que no estaba, a ver ... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Me sigue saliendo el mismo aviso
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d... Anónimo
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553 (PENDIENTE CLIENTE): MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, estoy revisando las tarifas y todas tenían el año de revisión menos la Rústica que te indico del y ya... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553 (RESUELTA): MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días, siguiendo vuestras instrucciones, me dirijo a realizar la liquidación de IBI Urbana del ejercicio 2023 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168586 (EN DESARROLLO): DE NUEVO, FALLA LA SEDE ELECTRONICA: En efecto, esta Sede igual que la de Bustarviejo no está accesible en la mañana de hoy.
Adjunto captura de pantalla.
Iñigo Puentes Sanchez
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168586 (RESUELTA): DE NUEVO, FALLA LA SEDE ELECTRONICA: He reiniciado servicios de IIS y sigue fallando, hay algo que pueda hacer para recuperar el funcionamiento de la SEDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Ayer hablé con Turru por la incidencia del error al asignar el segex expte. gestor doc. y comentamos este tema
Queda... Charo Segura Martínez
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325: INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: Me escribe Antonio Majano por este ticket, enviándo en el correo el xsig de la fra.
Le contesto si nos manda UN xsig... Charo Segura Martínez
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228 (RESUELTA): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola Pepe, ya se ha ampliado ese campo, te adjunto ejemplo, pero revísalo tú si quieres también antes de imprimir.
!... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: @javier.martinez y @mariano.aguirre comentan esto sobre los domicilios, por lo que no se puede eliminar el e/p/p/ y h... Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola, no es posible eliminar parte de la dirección ya que vienen de sede catastro, también daría problema en la notar... Anónimo
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #168538 (RESUELTA): ISPA 2024: Resuelta por Santiago Medina, la clienta tenía en concepto de sueldo y trienio duplicado en el cálculo de la paga ext... Ruben Velasco Bohoyo
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168585 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Error al crear los ficheros AFI.
Se le facilita información para que pueda recibir los ficheros del INSS en el prog... Beatriz Mendez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168584 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE PROYECTO DE GFA Y DUDA DESCUADRE CUENTA 4010 EN CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168583 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ACCESO NOMINET: ![](clipboard-202403271059-ciptb.png)
Sergio Velázquez Martín
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO NOMINET: 192.168.1.3\INTERPUBLICA
![](clipboard-202403270951-bd5f9.png)
![](clipboard-202403270952-g8mlz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168570 (DESCARTADO): PAGO ELECTRONICO SIN CERTIFICADO: Se añade la información en la incidencia 168568 Tamara Molina
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168570 (DESCARTADO): PAGO ELECTRONICO SIN CERTIFICADO: me comentan que tampoco se pueden hacer pagos con referencia. me dicen que en el último paso da "intento de conexión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168582 (RESUELTA): APLICAR SUBIDA EL 0,5% RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO 2024 EN NÓMINA DE MARZO: Conexión con cliente, aplicar la subida del 0,5 % atrasos no calculados en nomina de febrero según resolución de 7 de... Mercedes Carrasco Crespo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168581 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIMITE PARA REMITIR LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167908: PRESUPUESTO 2024-00648 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2024/00596: FINALIZADO:
 Revisión y clasificación de todas las operaciones con repercusión contable grabadas por la Entidad ... Giuliana Clemente
10:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168495: CONFIGURACIÓN ORDENADOR PARA ENTRAR EN GESTIONA: Hola Álvaro, debe ser una compañera (ANABLEN.OLMEDO@ATM-MAGGIOLI.ES), no sé a qué proyecto se refiere ni a quién asig... Iñigo Puentes Sanchez
10:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168578 (EN DESARROLLO): LA PÁGINA NO ESTÁ DISPONIBLE: Buenos días, compruebo Sede y en efecto, no está visible ni accesible.
Adjunto captura de pantalla aclaratoria.
Iñigo Puentes Sanchez
10:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168578 (RESUELTA): LA PÁGINA NO ESTÁ DISPONIBLE: Buenos días, al acceder a la página de la sede electrónica, esta no responde y da un error. He comprobado que le pasa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #168577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: comunicación de liquidaciones rectificadas del año 2021.
Repasar una nómina de un Policía que no aparecia el complet... Beatriz Mendez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL REALZIAR UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PROCESAR FICHERO MOVE FEBRERO 2024: RESUELTA David Gómez Suárez
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN CRA MARZO: Hola, buenos días tengo una incidencia en el envío de los CRA de marzo.
Al crear el fichero CRA el programa me da ... Anónimo
10:09 E) ATMPMH CONSULTA #168574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, error carga fichero defunciones, le he copiado en la ruta correspondiente el ejecutable y... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168573 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: JORGE - reintegro de una factura de 2023 en 2024 - hacer ingreso 389 Maite Vilches de la Torre
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168572 (RESUELTA): FACTURA: ALICIA - Error en factura con tercero con el cif erroneo. Volver a enviar la factura el tercero Maite Vilches de la Torre
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
No, el informe de contabilidad está vinculado únicamente al expediente tributario.
Entonces, el únic... Carolina Jimenez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, el circuito de firma del Decreto es el que tienen ahora
mismo ustedes para el resto de Decretos de ... Anónimo
09:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168567 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS: Segun conversación telefonica, se solicitan manual para cambio horario de relojes y borrado de la aplicación de huellas. Celia Pino
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239 (RESUELTA): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: @miguelangel.garcia a ver si el lunes podemos ver el SEP de Ciudad Real, creo que es el primer año que lo hacen y no ... Elena Baeza
09:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #168566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00685 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00626: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 27/03/2024 09:33:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00626
O... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Hace ya un mes que tengo este problema sin resolver, no es esta semana
la mejor para atender este tipo... Anónimo
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #168565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mirando (SIN CONEXIÓN ANYDESK) en SILTRA, comprobamos que tiene SS de marzo con PAGO ELECTRÓNICO. le indico que los i... Beatriz Mendez
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168560 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Alejandra López
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168560 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
Nos han mandado las actualizaciones desde el INE.
Continuamos sin poderlas subir nosotros a PADR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168541 (RESUELTA): NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: Se ha generado el usuario nuevo:
leganes15 L3g4..4756//
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-... Guillermo Posilio Delgado
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR CUENTA DE TESORERI EN PGC Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168563 (RESUELTA): GFA 2024: YOLANDA - Asociar aplicacion presupuestaria a proyectos del 2023 Maite Vilches de la Torre
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #168512 (RESUELTA): ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario ucles2.
La nueva contraseña es la siguiente:
6Wav... Jon Sandes
09:17 C) CONTABILIDAD CIERRE #167111 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 3218 Giuliana Clemente
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168562 (RESUELTA): CONSULTA SIMPLEMENTE: ¿En una modificación de créditos puedo utilizar el RTGG para dar crédito al cápitulo IX? o solamente del I AL VI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #168561 (RESUELTA): NOMINA: Horario y trienio Ruben Velasco Bohoyo
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 13832 Giuliana Clemente
09:00 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
El usuario que queremos crear es con perfil de administrador. Realmente ya
aparece, es Mikael Leal Coron... Anónimo
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168559 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS: Buenos días,
La incidencia fue ayer contestada a Rosa Delia, no obstante la informo que se han modificado los horari... Celia Pino
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168559 (RESUELTA): FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS: ---------- Forwarded message ---------
De: Medio Ambiente (Ayuntamiento de Pajara) <medioambiente@pajara.es>
Date: ... Anónimo
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501 (RESUELTA): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días,
De acuerdo, muchas gracias.
Un saludo, Lorenzo Rodriguez
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: @vicente.gomez adjunto el pantallazo que me ha enviado a mi correo, a ver si te vale con esto. Elena Baeza
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días Asun, me comentan si me puedes mandar un pantallazo de la deuda en recaudación con el importe de las líne... Elena Baeza
06:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: si te puede mandar un pantallazo de la deuda en recaudación con el importe de las líneas, así lo podemos ver mejor.
... Vicente Gómez Peña
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias por el reporte.
Nos esperamos al lunes para emitir los documentos y si sa... Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: @javier.torrijos lo he estado hablando con Víctor ahora, que ya te lo ha comentado y estaba aprobado. Elena Baeza
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días Lorenzo, ya se han realizado los cambios solicitados, pero hay que poner actualización, imagino que estar... Elena Baeza
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación X00 con respuesta de bases con incidencias, se revisa y se calcula de nuevo, y se genera Fichero de bases... Beatriz Mendez
08:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #168552 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: Alejandra López
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #168552 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE : Longitud de línea la 1 incorrecta, carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168557 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO CUENTA 5585 Mónica Acevedo Sanz
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168554 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PODER CONTINUAR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168551 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS: Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent... Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB CONSULTA #168551 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS: Buenos días, en las consultas realizadas desde "Gestión deudas" los conceptos de columnas no se corresponden con la i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336 (RESUELTA): FACE BETANCURIA: Hola Esther, buenos días.
Ya ha sido instalado el certificado en tu usuario de cloud; aparecen las oficinas contab... Sergio Velázquez Martín
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530 (PENDIENTE CLIENTE): METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Alberto Borja Tenorio
08:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN 503: Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504 (RESUELTA): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: Sandra Garrido
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504: CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: Para este año 2024 no hay modificación.
Gracias. Anónimo

26/03/2024

20:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PROCESAR FICHERO MOVE FEBRERO 2024: APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Por favor, pasadme los circuitos de firma configurados con la empresa que gestiona vuestro portafirmas,... Carolina Jimenez
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168549 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00550 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00315: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:43:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168548 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00551 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00316: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 26/03/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
18:20 P) PMO INSTALACION #168546 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00672 - AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00611: Cliente: AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA Fecha de envío: 26/03/2024 18:18:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00611
... Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168545 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00715 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2024/00648: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 26/03/2024 18:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00648
Objeto:... Anónimo
18:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410: INCIDENCIA 168133: Buenas tardes,
Lo primero de todo discúlpame por no haber atendido la llamada, ya que desconocía el teléfono…. Grabo... Anónimo
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 168133: Hola Marisol, he estado llamando tanto al tlf del Ayto como al tuyo sin poder contactar contigo. He consultado la inc... Pilar Carrasco Santos
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168544 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00714 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:45:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00646
... Anónimo
17:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168543 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS OTRO EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL DECREDITO, CUYA FACTURA NO ESTÁ EN ATM. LA FACTURA ES DE LA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #168542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00713 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00645: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:28:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00645
... Anónimo
17:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #151453 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01462 - AYUNTAMIENTO DE SINLABAJOS - ATMGM/2023/02105: GRABARDO DICIEMBRE 2022 / CUADRAR BANCOS
CIERRE 2022
SE PASA A FACTURACION
ADJUNTO PARTE TRABAJO, OK AYTO T V... Maite Vilches de la Torre
17:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507: SE PASA A FACTURACION
ADJUNTO PARTE TRABAJO, OK MADAD Y VALIDACION CTA GRAL Maite Vilches de la Torre
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504 (PENDIENTE CLIENTE): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: Buenas tardes,
como han podido comprobar la aplicación GITWEB realiza internamente el cálculo correctamente tenien... Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504 (RESUELTA): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: EN EL CENSO DE COTOS HAY DOS REGISTROS, el 9 y el 11, a los que para su cálculo se le aplica una base mínima para det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 I) CLOUD INCIDENCIA #168541: NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: No se si lleva presupuesto o coste te la paso por eso, quieren un nuevo usuario Ainhoa García Carpintero
14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #168541 (RESUELTA): NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: Buenas tardes Pepe y David, :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540: VADO SIN PROCEDIMIENTO: Gracias!!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayuntamiento Villa de Quijo... Anónimo
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540 (RESUELTA): VADO SIN PROCEDIMIENTO: Buenos días, ya está solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540 (RESUELTA): VADO SIN PROCEDIMIENTO: Hemos cambiado un titular de la tasa de Vado permanente pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: No, no se puede hacer esa migración Lorenzo, tenéis que hacer SEP.
Un saludo. Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días de nuevo,
Gracias por la aclaración.
Por lo tanto, para el caso del ejercicio 2023, ¿constan los 10... Lorenzo Rodriguez
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Hola Lorenzo, me comentan que no se puede, los periodos posibles por configuración avanzada de IBI son anual, semestr... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: @sandra.garrido a ver si puedes configurar tu los periodos, porque hay que hacer 10 plazos y Cris y yo no vemos opció... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501 (RESUELTA): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días,
En el proyecto de Rascafría existe la posibilidad de acogerse al sistema FRACCIONA 10, el cual coge l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530: METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Buenos días,
Ahora deberia aparecer correctamente.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530 (RESUELTA): METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Buenos días, al realizar carta de pago para una apertura de piscina, cuando introducimos los metros, no aparece al im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenas, esos textos actualmente no son configurables.
¿Quién ha solicitado esta modificación, el cliente o alguien d... Javier Torrijos
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: @victor.jimenez cuando hayas hechos ya los cambios me avisas porfi y yo me encargo de contestarle. Gracias!. Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Hola Lorenzo, lo del texto debajo del escudo lo están mirando, está bien grabado en administración y tienen que ver p... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días,
Como he comentado, solicito que se modifique en el documento de avisos de domiciliados/indomiciliados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, es que no estaba dada de alta la partida en el tributo de Ibi Urbana del año 2012, si te pasa con 2011, ... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: El 2024-03-26 07:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
si, hemos hecho algunos del año 2013 y podemos, pero en el año 2012 una vez realizada la liquidación n... Anónimo
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días Isabel, imagino que ya habrás comprobado que ya están los ejercicios dados de alta.
Un saludo. Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Josefina, sí, creo recordar que era esa la cantidad, lístalos en apuntes y compruebas, si es correcto pue... Cristina Salmeron
14:54 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403261454-ienlf.png)
Sergio Velázquez Martín
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136 (RESUELTA): EJECUTIVA: Hablo con Beatriz y se resuelven las dudas. Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN: Buenos días.
Se por resuelta la presente incidencia, ya que hay otra incidencia con la misma petición y para evitar ... Carolina Jimenez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168525: RECIBOS PAGADOS: Cuando puedas porfa, mira esta incidencia.
Yo he hecho estas consultas y no aparecen conceptos.
select * from deu... Cristina Salmeron
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168525 (RESUELTA): RECIBOS PAGADOS: LAS COPIAS DE RECIBOS PAGADOS SOLO APARECE REF. CATAST. SIN DIRECCION Y LOS USUARIOS PRECISAN VALOR DE CONSTRUCCION ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: Buenos días.
Se actualizan los circuitos de firma y se da por resuelta la incidencia. En caso de cualquier modificac... Carolina Jimenez
14:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #168522 (RESUELTA): INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA: Hola Isaías, ya se ha modificado.
![](clipboard-202403261447-vmdvy.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168522 (RESUELTA): INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA: Buenas tardes Elena,
Tal y como hemos hablado por teléfono, envió incidencia del recibo nº 2400500317, en el cual ... Anónimo
14:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168170: SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO: ![](clipboard-202403261444-giios.png)
![](clipboard-202403261444-ncxz0.png)
![](clipboard-202403261444-ohecz.pn... Sergio Velázquez Martín
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871 (RESUELTA): GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Hemos procedido a dar los permisos correspondientes.
Un saludo Carolina Jimenez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Los expedientes son:
IVTM
Bonificación vehículo histórico
Reclamación
Recurso de Reposición
... Anónimo
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: @elena.baeza ni os molestáis en leer lo que pongo, no es que haya migrado lo que había, es que ha rellenado el campo ... Mariano Aguirre
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Solucionado, muchas gracias. Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Hola Jonathan, prueba a ver si ya sale completo.
Un saludo. Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: @mariano.aguirre se lo he comentado a Martínez primero, pero han migrado lo que había, pero en los que son más largos... Elena Baeza
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: @elena.baeza como te comenté esto es de la migración, de momento lo he rellenado yo con este update:
update domicili... Mariano Aguirre
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: @mariano.aguirre hay que ampliar el campo en algunos sitios como indican en lo que adjuntan, es verdad que se corta l... Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Las direcciones que salen en algunas deudas no es correcta, se adjunta documento adjunto con los problemas. Es urgent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: Sandra Garrido
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (RESUELTA): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Sandra Garrido
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días,
ya me ha dejado generarlo correctamente,
muchas gracias Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168539 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Trás la liquidación remitida, por parte de Seguridad social se nos dice que se esperaba un importe de compensación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168538 (RESUELTA): ISPA 2024: La clienta Belén detecta diferencias en los cáluclos del programa en el concepto sueldo en el apartado de "F7 Laboral... Ruben Velasco Bohoyo
14:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN: Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #168380 (RESUELTA): PREGUNTA: Tamara Molina
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405 (EN CURSO): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Tamara Molina
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación https://ciudadreal.infaplic.es/git/login.jsp ;
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484 (PENDIENTE CLIENTE): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Al realizar login sobre gitweb sale el error adjunto.
Los usuarios no pueden realizar acciones sobre gitweb. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos dias,
No tenemos acceso a la plataforma. Sabemos el motivo??? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Tenemos problemas para acceder al programa de INFAPLIC.
Indica que el servicio no está disponible.
... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491 (RESUELTA): NO FUNCIONA: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491 (RESUELTA): NO FUNCIONA: no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496 (RESUELTA): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: Tamara Molina
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496 (RESUELTA): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia que nos ha indicado, hagan una prueba sacando un duplicado ... Tamara Molina
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia que nos ha indicado, hagan una prueba sacando un duplicado ... Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=9052180 - correcta Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: No es un error : "RECIBO FUERA DE PLAZO" está fuera de plazo.
****************************************************... Anónimo
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Hola Carmen, sí hay que cambiarla de una en una y cuando tengas todas cambiadas selecciona todas y genera la remesa n... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Sí, pero entiendo que tendríamos que ir haciendo la modificación una a
una?, y luego la nueva remesa que... Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292 (RESUELTA): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Elena Baeza
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos días, me dicen mis compañeros de desarrollo que ya está arreglado, pero que al ser un caso especial es mejor l... Cristina Salmeron
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: ![](clipboard-202403261047-cs72n.png)
Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466 (RESUELTA): INCIDENCIA 165946: Perfecto!.
Buen día a ti también!!. Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: He grabado yo una y también la ha cogido bien, muchas gracias.
Buen día.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Munici... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Hola Ricardo, he probado a hacerlo yo y sí actualiza el histórico, me sonaba a mi que ya habían hecho las modificacio... Elena Baeza
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Hola Ricardo, he probado a hacerlo yo y sí actualiza el histórico, me sonaba a mi que ya habían hecho las modificacio... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: En el expediente 1900000614 con CIF: B79288155 grabo con fecha 8 febrero de 2024 la actuación que interrumpe prescrip... Anónimo
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 165946: Hola Ricardo, dime un expediente en el que estés realizando la actuación y que actuación estás seleccionando para ver... Elena Baeza
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: @elena.baeza Las dos incidencias a las que se refiere las estuvimos mirando con Torrijos, te la dejo a ti Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466 (RESUELTA): INCIDENCIA 165946: Buenos días, por favor solicito que el departamento de informática haga las modificaciones oportunas para QUE SE GRAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #168537 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Firma electrónica. Ha mandado unos documentos soporte a firma pero no lo encuentra pendiente de firmar. Me conecto y ... Nuria Pastor Pérez
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168492 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE: Hola Katerine, se ha caído el sistema durante un rato, ya está activo otra vez.
Un saludo. Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168492 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE: Buenos dias, ningun usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Patricia Merino
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493 (PENDIENTE CLIENTE): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Patricia Merino
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. No nos funciona Infaplic. Adjuntamos pantallazo de error.
Por favor, es urgente.
Gracias. Un saludo Anónimo
14:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Los relojes llevan configurado así desde que arrancaron.
El problema de la hora creo que es porque el año pasado con... Anónimo
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Buenos días Jonay, te paso respuesta de Atm, hoy 26/03/2024, ha habido un
problema con la hora en los relojes, un sal... Anónimo
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Celia Pino
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Buenos días,
Se ha comprobado que los relojes están erroneamente configurados, se deben configurar por semanas y no ... Celia Pino
10:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: A estos relojes no me he podido conectar vía web para comprobar la configuración:
RECAUDACION PAJARA
HOTEL ESCUELA ... Javier Alía Álvarez
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Me he conectado a uno de los relojes a ver la configuración del cambio horario y lo tienen configurado así:
![](clip... Javier Alía Álvarez
09:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: hasta el lunes no esta Jonay Celia Pino
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Se han cambiado de hora algunos de los relojes por ejemplo en el reloj 12
como ejemplo
![](clipboard-20240326095... Celia Pino
14:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: El problema de esta mañana es que el servidor donde están instalado los
programas de ATM se había reiniciado y no hab... Anónimo
13:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Hola Jonay, varios trabajadores han tenido problemas para conectarse al
portal del empleado y fichar porque estaban t... Anónimo
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Celia Pino
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Buenas,
Parece ser que lo tiene que mirar vuestro informático ya que desde aquí con las capturas de los errores cree... Celia Pino
10:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: ¿Qué error le da al usuario al intentar acceder al portal? ¿El de la segunda captura? ¿Solo le pasa a algunos usuario... Javier Alía Álvarez
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: me conecto con ella y recogemos el error que les da a los usuarios
![](clipboard-202403260944-etkyx.png)
despues h... Celia Pino
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Buenos días, envío la incidencia, un saludo
---------- Forwarded message ---------
De: Oscar rodriguez <oscar@paj... Anónimo
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168536 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Hace un tiempo que no uso ATM, y lo vuelvo a necesitar y cuando quiero entrar me sale el siguiente mens... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Patricia Merino
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497 (PENDIENTE CLIENTE): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Patricia Merino
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Buenos días, ningún usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498 (RESUELTA): SERVICIO NO DISPONIBLE: Patricia Merino
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498 (PENDIENTE CLIENTE): SERVICIO NO DISPONIBLE: Buenos días, hemos tenido una incidencia a nivel general pero ya se encuentra solucionada.
Disculpe las molestias. ... Patricia Merino
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498 (RESUELTA): SERVICIO NO DISPONIBLE: No tenemos acceso a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168535 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON: Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168490: RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: Hola Antonio,
Hemos comprobado que aunque un trabajador tenga asignado un horario que no tiene los sábados y domin... Javier Alía Álvarez
12:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168490: RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: Javi en Calahorra los policias, al principio tenían el mismo calendario que los demas y como no podían cogerse los fe... Celia Pino
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168490 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Necesitaría solucionar el problema con la vacaciones de los policías en festivo.
Muchas gracias
De:... Anónimo
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168534: PROBLEMA SERVICIO GESTIONA: ![](clipboard-202403261406-zgwi5.png)
Sergio Velázquez Martín
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168534 (RESUELTA): PROBLEMA SERVICIO GESTIONA: Sergio Velázquez Martín
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168534 (RESUELTA): PROBLEMA SERVICIO GESTIONA: ![](clipboard-202403261403-6ww48.png)
![](clipboard-202403261403-vaibb.png)
Hablo con Maria de Canencia y con... Sergio Velázquez Martín
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168533 (RESUELTA): LISTADOS: Crear un listado del periodo 2021 a 2022 Beatriz Mendez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASOCIO ADO A PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168531 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDE EL CODIGO PARA CERRAR EL EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: Buenos días, a ese trabajador en concreto si se le ha corregido, pero la
incidencia que se comunicó hace tiempo y que... Anónimo
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462 (PENDIENTE CLIENTE): ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: Buenas Delia,
Se ha corregido el permiso, por favor comprueba que todo esté correcto.
Un saludo Celia Pino
11:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: Esos permisos estaban mal grabados, los he vuelto a grabar poniendo el día completo (7 horas por día). Javier Alía Álvarez
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: se esta grabando el tipo de permiso HS tiene aprobados en enero y no le resta ninguna hora
![](clipboard-202403260... Celia Pino
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 26 de marzo de 2024 13:14
Para: RECAUDACIO... Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
Se gestiona desde el otro movimiento que está en color negro.
Un saludo, Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
Siguiendo sus indicaciones, desde el IPA marcado en rojo, botón derecho y “Deshacer aplicar ingreso i... Anónimo
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenas, el error se debe a que en el apunte existe un IPA aplicado y no se puede modificar la cuenta.
![](clipboar... Tamara Molina
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384 (PENDIENTE CLIENTE): CALCULO DE PLUSVALIA: Hola Miguel Ángel, lo he estado consultando con el Dpto. Jurídico y me dicen que pongas el interviniente y el porcent... Elena Baeza
13:43 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168411 (RESUELTA): PESTAÑA EXCEDENCIA: hablo con Marian por telefono y le resuelvo la duda ya que las excedencias se graba desde nominet y salen automaticam... Celia Pino
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168529 (RESUELTA): NOMINAS: Revision nominas Beatriz Mendez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
Tras conversación a través de video llamada y explicar que ha habido un error en la configuración de ... Carolina Jimenez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168528 (RESUELTA): NOMINA: Consultas para replicar las nóminas generadas con el programa anterior Ruben Velasco Bohoyo
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACION DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Adecuación partidas programa nóminas a presupuesto para 2024 aprobado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #168443: SEPT 2024: Buenos días Vicente, nos dicen en Nuevo Baztan que el contribuyente FERNANDEZ LARA LAURA tenía que haberle salido la ... Cristina Salmeron
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168443 (PENDIENTE CLIENTE): SEPT 2024: Hola Isabel, dime sobre que persona estás generando el expediente que dices que es del 2023, para el 2024.
Referen... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168443: SEPT 2024: A lo de los recibos de la tasa de basura, ya se le ha contestado en esta incidencia 168427 Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168443 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
Revisando un sept del 2023, observamos que no ha salido este año 2024. La solicitud está hecha y aprob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #168526 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023 EN SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO: Conexión con cliente de la BD del cierre contable ejercicio 2023 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168524 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329 (PENDIENTE CLIENTE): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Entonces por lo que entiendo, tenía que ser el 4401 en vez del 54405, pues a ver quién lo ha tocado, estaba la tabla ... Mariano Aguirre
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días.
Os envío la información que me ha pasado el Servicio de Informática:
**CODPUE NOMPUE ... Anónimo
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días, pues algo se ha cambiado en algún sitio porque no hemos tocado nada. Se han generado los recibos de conq... Mariano Aguirre
13:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #168513 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: FICHERO DE VARIACIONES Y FICHERO DE CIFRAS. Alejandra López
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168513 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: AYUDA CON EL FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES PARA ACTUALIZACION DEL PADRON Y DEL CENSO ELECTORAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #168518 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168518 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la ... Nuria Pastor Pérez
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456: PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Buenos días Mariano.
Acabo de llamar al número que nos has proporcionado pero no me cogen el teléfono.
Lo volveré a... Nuria Pastor Pérez
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Buenos días,
al generar las transferencias en el módulo de Tesorería desde el apartado "incorporar desde relación c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168523 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la R Nuria Pastor Pérez
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168521 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Asociar 2 proyectos a una factura. No se puede. Puede hacer 2 Os desde operaciones y asociar los pagos a cue... Nuria Pastor Pérez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168520 (RESUELTA): FAC: Facturas. Cambiar estado a una factura, de conformada a registrada RCF Nuria Pastor Pérez
13:19 I) CLOUD INCIDENCIA #168509 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR ME DICE QUE CONTRASEÑA ERRONEA: Conecto con ella miramos, me enseña las passwords que tiene, no son las actuales, tienen una situación de descontrol ... Jon Sandes
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #168509 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR ME DICE QUE CONTRASEÑA ERRONEA: Llama la usuaria porque dice que cada dos por tres le está diciendo que la contraseña ha caducado. Jon Sandes
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168519 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar una factura a un proyecto, pero la factura es de importe superior al proyecto. No se puede Nuria Pastor Pérez
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Gracias por todo ya hable con Cristina Salmeron
un saludo
Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: Se les ha gestionado la incidencia a través de llamada telefónica. Tamara Molina
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: No soy de contabilidad
soy el ADMINISTRATIVO DE GESTION DE INGRESOS-RECAUDACION DESDE 2011,
personal mas antiguo en... Anónimo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
No puedes acceder porque no tienes permisos para acceder a algunas operaciones ya que tienes el perfi... Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Hemos seguido el pantallazo tanto mi compañera Isabel como yo en nuestros respectivos ordenadores.
Y ella puede acce... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Adjunto de nuevo la captura de pantalla:
![](clipboard-202403261121-uweed.png)
Un saludo, Tamara Molina
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427 (PENDIENTE CLIENTE): DIVISION RECIBOS: Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: la division es de la tasa de basura,
actualmente solo figura un titular en dicha tasa pero son varios titulares cata... Anónimo
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Se gestiona desde CENSO-TASA- se busca el registro, botón derecho y se le da a solicitar división po... Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: Buenos dias, necesitamos la ruta para la division de recibos de la tasa de recogida de basura,
Muchas gracias
Olimpia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155 (RESUELTA): SICER: Buenos días,
Ya os hemos creado nosotros la remesa con todas las notificaciones, son en total 16.
Esto se gesti... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días;
Tenemos el cargo en voluntaria nº6 de Plusvalias, nos podéis detallar los pasos a seguir para emitir ... Anónimo
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días,
En principio está todo configurado correctamente y debería salirles NT, hemos visto que tienen genera... Tamara Molina
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168517 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros Alejandra López
13:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168485 (RESUELTA): ACCESO A COBRO MANUAL: Nos ponemos en contacto con ellos y resolvemos la indicencia Ainhoa García Carpintero
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168485 (RESUELTA): ACCESO A COBRO MANUAL: actualmente no tengo acceso a cobro manual, solicito que se habilite esta opción para mi usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #168516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en dudas de las SS debido a descuadres Ruben Velasco Bohoyo
13:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #168481 (RESUELTA): CONSULTA Y MODIFICACIÓN: Fichero de cifras y subida de documentación. Alejandra López
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #168481 (RESUELTA): CONSULTA Y MODIFICACIÓN: Consultar fichero cifras CppmmmAI.024 y modificación datos en certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954: MECO _BDNS: Se ha llamado al Ayto desde las 9:13 hasta las 9:18 sin obtener respuesta.
Fernando me ha pedido mis credenciales ... Sergio Velázquez Martín
13:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FACE BETANCURIA: ![](clipboard-202403261300-bk38p.png)
![](clipboard-202403261301-ib82g.png)
cloud\betancuria2
AytoBet.2023.-¿? Sergio Velázquez Martín
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168514 (RESUELTA): ERRORES Y VARIACIONES MES 3 2024 TITULCIA: Sergio Velázquez Martín
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168514 (RESUELTA): ERRORES Y VARIACIONES MES 3 2024 TITULCIA: ![](clipboard-202403261258-xviiq.png)
Sergio Velázquez Martín
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #168512 (RESUELTA): ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES: Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168511 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: Buenos días,
Os adjunto error remitido desde cliente en la carga del fichero del Iae Mar Puerta Castro
12:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168315 (RESUELTA): HABILITACION BOTON PARA GENERACION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, se le ha activado la opción correspondiente para generar el XML de la Liquidación 2023 en el p... Mercedes Carrasco Crespo
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENLAZAR CON EL USUARIO VICTOR, EL PROGRAMA NOMINAS: Salta una ventana usuario no autorizado, ACCESO DENEGADO, FORMULARIO CONEXIÓN ATMCONTANET
LLAMAR AL 691693164, PRE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:37:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... Anónimo
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Bea, los dos primeros casos, tienen todos los vehículos ya metidos en el expediente de SEP.
En el caso del cif B8607... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Lo estoy haciendo así aunque como atiendo al contribuyente voy a tardar más de lo que pensaba, no son... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días Beatriz, pues creo que sí, que es la solución más inmediata, el compañero que puede hacerlo en la base de... Cristina Salmeron
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Damos por resuelta la incidencia tras comprobar el correcto estado de la Carpeta Tributaria.
Un saludo Carolina Jimenez
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154004: RE: DESAPARECIDO EXPEDIENTE EN INTEGRA: Buenas. Perdón por el retraso. No tiene que ver con los expedientes tributarios. Creo que este tema podemos cerrarlo.... Anónimo
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017: PORTAFIRMAS: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #168506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575 (PENDIENTE CLIENTE): ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #168505 (RESUELTA): ASIGNAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO ABONO: Conexión con cliente, asignar aplicación presupuestaria a concepto de abono variable a un departamento. Mercedes Carrasco Crespo
12:26 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Buenos días.
Hemos arreglado los problemas de conexión que tenía Pozohondo.
Nos han comprobado desde soporte de... Guillermo Posilio Delgado
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #168503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168502 (RESUELTA): NOMINA DE IT CON CALCULOS ERRONEOS: NO CONSIGO CUADRAR ESTA NOMINA QUE TIENE UNA IT DE 6 DIAS. LAS BASES DE COTIZACION NO SE DE DONDE LAS SACA. SOLICITO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402 (RESUELTA): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Buenos días,
Generada la información correctamente.
Muchas gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: buenos días, ya he contestado en otra incidencia. Cristina Salmeron
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: De IBI Rústica, si
El 26/03/2024 a las 10:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447 (RESUELTA): ESTADISTICA: Buenos días M Carmen, el año 2023 no puedes consultarlo en gitweb porque no hay datos de padrones anteriores, tendrás... Cristina Salmeron
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447 (RESUELTA): ESTADISTICA: Cómo puedo saber el número de inmuebles rústicos de 2023, el número de recibos emitidos y la base imponible no exenta? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168471 (RESUELTA): ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023: Buenos días M Carmen, te he contestado en la anterior incidencia, en nuestra aplicación no están los padrones de 2023... Cristina Salmeron
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168471 (RESUELTA): ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023: Necesito conocer el número de inmuebles, valor catastral, número recibos emitidos, la base imponible y liquidable no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS: Me pongo en contacto con el usuario, en principio creía que sólo le pasaba a Susana pero me indican que les pasa a to... Pilar Carrasco Santos
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168499 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y GENERAR FICHERO XML: Conexión con cliente, confirmar el presupuesto 2024 definitivo y generar el fichero XML 2024 para subir a la plata... Mercedes Carrasco Crespo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503: Buenos días Nuria,
Ya está resuelto. Podéis probar a volver a entrar.
Gracias y disculpar las molestias. Pilar Zarza Penas
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE CONEXIÓN 503: Pilar Zarza Penas
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Pilar Zarza Penas
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN 503: Por favor, necesitamos acceder al programa de GITWEB y no podemos. Sale error 503. Es urgente. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472 (RESUELTA): MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Pilar Zarza Penas
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472: MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Andrés,
Adjunto le envío el manual de expedientes tributarios.
Un saludo Pilar Zarza Penas
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472: MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: @cristina.salmeron
Hola, por favor confírmame si se lo podemos enviar.
Gracias Pilar Zarza Penas
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472: MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Pili porfa, confirma con Cris si se les puede remitir, gracias Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472 (RESUELTA): MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Podrían remitir por esta misma vía el Manual de expedientes tributarios.
!image.png!
Atentament... Anónimo
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: VALE!! ya lo he solucionado! graciass y lo tendre en cuenta para el futuro.
que tengas buen día. Anónimo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: como haces el filtro correcto para que el informe de conciliación coincida con lo realmente ingresado. Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: No lo entiendo.
porque el informe de conciliación no te permite marcar fechas de abono, solo marca fechas de apunte... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110 (RESUELTA): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Hola Esperanza, es por estos dos apuntes, tienen fecha de apunte 01/03/2024, pero la de abono es 29/02/2024. cuando t... Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Cobros/ apuntes / boton derecho: Informe de conciliación/
cuenta BBVA 221 de 01/02/2024 a 29/02/2024.
con informe... Anónimo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110 (PENDIENTE CLIENTE): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Buenos días Esperanza, mándame el informe que te sale o dime desde donde lo estás sacando, para ver el mismo que impr... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Sí, se han caído los servidores. Cristina Salmeron
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Existe algún problema en el programa que dejo de funcionar?
El mar, 26 mar 2024 a las 9:34, <soporte@atm-maggioli.es... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Pues ese documento sale cuando se da de baja la deuda, y luego en las que ya están propuestas, hay que imprimir dupli... Cristina Salmeron
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: y como lo puedo sacar
El mar, 26 mar 2024 a las 9:12, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: No, yo me refiero al documento individual que sale al dar de baja cada deuda.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Hola buenos días Cristina, lo que sale es un listado con todas las
propuestas no?
El vie, 22 mar 2024 a las 9:24, <s... Anónimo
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Hola Elena, lo han estado mirando y me comentan que han estado haciendo pruebas y no saben que puede ser. Está claro ... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239: AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenas, pues después de más de una hora haciendo pruebas no sé que puede ser. Está claro que es algo de esas plantil... Javier Torrijos
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239: AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: @javier.torrijos no sé si lo del escudo que le sale así, puede ser porque en la plantilla no tiene la cabecera config... Elena Baeza
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS: Gestión de perfiles, activar opción XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168435 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR EN BD AYTO SALAMANCA RCF 8838 DE 2023: Patricia ya está cambiado Pilar Carrasco Santos
09:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168435 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR EN BD AYTO SALAMANCA RCF 8838 DE 2023: Buenos días,
Por errro también se ha anulado una factura en BD Ayto Salamanca, por favor se ruega se retrotraiga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168495 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN ORDENADOR PARA ENTRAR EN GESTIONA: Buenos días,
Necesito configurar el equipo para poder tener acceso a esPublicoGestiona en el equipo de Villanueva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168488 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos día:
De las facturas que entran por Face me es imposible desglosar el IRPF cosa
que anteriormente no suced... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168486 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
11:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Javier Alía Álvarez
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: suma las horas de permiso medico en el dia a la jornada laboral INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168429 (RESUELTA): ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR: Patricia ya está cambiado Pilar Carrasco Santos
08:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168429 (RESUELTA): ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR: Buenos días,
En la base de datos del OAGER hay seis facturas en estado anulada, que se han anulado por error, se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168469 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM: Se traslada a la persona correspondiente para que realice el alta. Francisco Huertes
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168469 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM: Buenos días, os reenvío correo de una sociedad que quieren dar de alta un IVTM pero no les aparece la marca.
Podéi... Anónimo
11:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #168482 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00700 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2024/00623: Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 26/03/2024 11:14:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00623
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
11:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168437 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RE: FICHAJE,,,, 26-03-2024: Celia Pino
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168437 (RESUELTA): RE: FICHAJE,,,, 26-03-2024: Buenos días, se traslada incidencia al suministrador programa, saludos
El mar, 26 mar 2024 a las 6:53, Mikkel Jako... Anónimo
11:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 5142 Giuliana Clemente
10:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516: Giuliana Clemente
11:07 C) ATMGERES CONSULTA #168407: CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Llamo a la usuaria y le indico que esto sabe bien Sara, su compañera, que era la persona que se dedicaba al programa ... Iñigo Puentes Sanchez
11:05 C) ATMGERES CONSULTA #168407 (RESUELTA): CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168407 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168480 (RESUELTA): ALTA APLICACIONES EN REMANENTE DE TESORERÍA PARA HACER MC INCORPORACIONES: Alta aplicaciones en remanente de tesorería para hacer MC incorporaciones
Una de las aplicaciones no le deja
Tiene... Inmaculada Sánchez Blanco
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168475: IAE: Alber, esto no se si se puede hacer, porfa consúltalo con Cris.
Tamara Molina
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168475 (RESUELTA): IAE: Buenos días;
Nos podéis habilitar el acceso desde la aplicación al IAE.
Un saludo y gracias.
Alb... Anónimo
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168479 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00703 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00624: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 26/03/2024 10:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00624
Obje... Anónimo
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #168478 (RESUELTA): ELIMINAR EMAIL DE AVISOS DE UN USUARIO: CENTRALITA. Vuelve a llamarnos el usuario para que le elimine el email a un usuario que está cansado de recibir los e... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #168477 (RESUELTA): PLAZO PRESENTACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Plazo presentación XML liquidación 2023
Tiene cerrado el ejercicio desde el 22-02-2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432 (PENDIENTE CLIENTE): AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Hola Lydia, lo he pasado para que lo arreglen, es verdad que no actualiza el total, te avisarán cuando lo arreglen, p... Elena Baeza
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432: AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: @sergio.morales ha generado la comunicación nº 61 de la CAM con 24 registros, pero luego ha quitado 4 de la comunicac... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432 (RESUELTA): AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Buenos días!
En la comunicación con la CAM nº código 61 he eliminado tres registros y no se me ha actualizado el núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 C) ATMGERES SOLICITUD #168476 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR USUARIOS NUEVOS EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere aprender a crear nuevos usuarios. Me conecto con él y vamos paso a paso y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168382 (RESUELTA): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Patricia Merino
10:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #168474 (RESUELTA): CARGA FICHERO NAC YEBES: Sergio Velázquez Martín
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168474 (RESUELTA): CARGA FICHERO NAC YEBES: ![](clipboard-202403261048-3mrqm.png)
Sergio Velázquez Martín
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168455 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS: Alejandra López
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #168455 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS: Al solicitar un certificado histórico de movimientos de una persona no consta desde que llegó a este municipio proced... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: Buenos días,
Se ha adjuntado la bbdd solicitada en el entorno cloud del ayuntamiento de Ciudad Real, ahora se pued... Maria Gutierrez Moreno
10:19 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323: CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: Aviso a María, la Interventora lo necesita urgente para meter el Ppto. y para sacar el documento de consolidación Charo Segura Martínez
10:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323 (EN CURSO): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: Hola María.
Dejo adjunta en esta incidencia la base de datos vacía de EMUSER que ha solicitado Ciudad Real.
Hay que... Santiago Martínez Sanz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #168473 (RESUELTA): CALCULO TRIENIOS: Solicita como informar al trabajador TRIENIOS reconocidos de otra administración. Beatriz Mendez
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168468 (RESUELTA): ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA: Buenos días.
Tenéis que quitar el ; del texto para que os deje grabar la modificación.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168468 (RESUELTA): ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA: Buenos días,
No podemos modificar ni textos ni fechas en pantalla seguimiento de expedientes, ni rectificación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenos días, tal y como hemos hablado por teléfono, las liquidaciones a 0 de plusvalía no generan deudas, puedes impr... Cristina Salmeron
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168470 (RESUELTA): FDI: Consulta sobre los datos de funciones del FDI tras error por parte de siltra Ruben Velasco Bohoyo
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168465 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: Alejandra López
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168465 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353 (RESUELTA): VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Si, cierra la incidencia Tamara
Gracias! Lope Benavente Ruiz
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Lope,
Pues no se, creo que cuando lo probó Cris no tardó tanto.. si te vale con el que te salió cerramos la i... Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Tamara,
He intentado de nuevo y por ahora no lo ha generado. En la pestaña Procesos lo veo en Estado *Prepara... Lope Benavente Ruiz
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (RESUELTA): CARRIÓN DE CALATRAVA: Julia, buenos días, ya he hablado con Prado, todo aclarado, ya le he dicho que tenéis que eliminar todos los apuntes ... Cristina Salmeron
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300 (RESUELTA): GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Mariano Aguirre
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, todo está correcto.
Gracias. Anónimo
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168054 (RESUELTA): CIUDAD REAL - LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACIÓN NO SALE EL TOTAL: Indiqué a Esther corrección para que le saliera bien, las eliminaciones hay que distribuirlas para cada Organismo no ... Charo Segura Martínez
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167764 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA: Larisa Calero
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA C60: Buenos días Isaías, tras conversación telefónica habiendo resuelto las dudas que tenías y comentándome que las deudas... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: @vicente.gomez he hablado con Isaías por teléfono y por lo visto esto son deudas que han dado de alta después de hace... Elena Baeza
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167076 (DESCARTADO): RV: ERRORES AL CONTABILIZAR: Hablo con Prado, solucionado Cristina Salmeron
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167041 (DESCARTADO): ERRORES AL CONTABILIZAR: Hablo con Prado, y está solucionado. Cristina Salmeron
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #168428 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL: Envío de fichero mensual, carga de nacimientos, comprobación del fichero de cifras.
Alejandra López
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #168428 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL: envió fichero mensual al Ine INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #168467 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para la generación del fichero y el pago de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367 (RESUELTA): DIFICULTADES DE ACCESO: Ainhoa García Carpintero
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO: Ahora sí.
Todo correcto.
Mil gracias.
*Gemma García Gallardo*
Dpto. Urbanismo y Personal
Tel. 91 865 20 12 - Ex... Anónimo
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367 (PENDIENTE CLIENTE): DIFICULTADES DE ACCESO: Buenos días
Comunicaros que el portal del empleado se encuentra operativo, hemos realizado pruebas y realiza un a... Ainhoa García Carpintero
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO: La página está operativa, en cuanto al funcionamiento nosotros no lo manejamos, no tenemos forma de entrar al portal.... Maria Gutierrez Moreno
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168442: INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS.: Raúl, te la he asignado porque hablan de una incidencia que tuviste tú asignada..no se en que punto está, gracias Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168442 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS.: Buenos días, revisando la incidencia con número 161589 que nos aparece como "resuelta" , dónde solicitábamos "En el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #168464 (RESUELTA): APUNTES PARA CUADRAR FORMALIZACIÓN: Apuntes para cuadrar formalización
está haciendo reintegros de nominas a formalización, tiene un lío impresionante y... Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168463 (RESUELTA): REVISAR INGRESOS RECAUDACIÓN-CONTABILIDAD: Problemas con los ingresos, observan que después de tener cuadrados los bancos tienen menos ingresos en aplicaciones ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ASISTENCIA VARIOS #168461 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00708 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00617: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 26/03/2024 09:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00617
Objeto... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168460 (RESUELTA): FIRMA XML LIQUIDACIÓN 2023: Firma xml liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168459 (RESUELTA): CONEXIÓN SERVIDOR SOTO DEL REAL PARA CIERRE 2023: Conexión servidor Soto del Real para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168457 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168454 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN AL EQUIPO DE CLARA, NECESITA CLAVES, VA A PREGUNTAR: Pido conexión al equipo de Clara, necesita claves, va a preguntar Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #168453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Crear una L13, fue comunicada y al no poder anularla se calcula la vacaciones de 1 dia y se genera el fichero de base... Beatriz Mendez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #168452 (RESUELTA): CONFECCIÓN PRESUPUESTO 2024: Problemas con el pto 2024 que aprueban el día 27-03 una vez que lo confirmen se quedarán muchas bolsas de vinculación... Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168451 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para ajustar nóminas tras el cálculo por parte del programa anterior Ruben Velasco Bohoyo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168450 (RESUELTA): CALCULO DE AJUSTES EN RESULTADO PRESUPUESTARIO PUNTO 3: Calculo de ajustes en resultado presupuestario punto 3 Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168449 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC incorporación de remanentes
Tienen que darlos de alta en la tabla del remanente por el cambio de contabilidad
Lo... Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #168448 (RESUELTA): FICHEROS XML, LE PIDE EL DE LA CUENTA GENERAL: Ficheros XML, le pide el de la cuenta general al subir la liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #168445 (RESUELTA): ACF 2024000001: Como crear el ACF como registrar fras y como contabilizar por orden de señalamiento las distintas fases Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168444 (RESUELTA): CIERRE 2023 QUIERE PEDIR PTO: Cierre 2023 quiere pedir pto Inmaculada Sánchez Blanco
09:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168441 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01233 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01916: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:32:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... Anónimo
09:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
Tras contactar en el día de ayer con Rosa Vallejo, comercial de correos con quién estoy viendo este a... Lorenzo Rodriguez
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #168440 (RESUELTA): PA DEL 2023 AL 2024: En 2023 dejan en PA las fras ptes. y en 2024 hacen la extrajudicial para contabilizar el ADO.
Han ido al 2023 y han ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168439 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01232 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01915: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:29:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Elena Baeza
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Hola Manuel, me comentan que tienes que resolverlo de la manera que te han comentado, tendrás que aplicar los ingreso... Elena Baeza
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385: MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
Tras informar a Mónica del ayuntamiento de Mairena y seguir con el estudio del reporte que dan y cons... Carolina Jimenez
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385: MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: @carolina.jimenez ¿Y cual es la solución? pueden eliminar la plantilla y generarla de nuevo???
Cristina Salmeron
09:29 P) GIT_WEB CONSULTA #168333 (RESUELTA): AEAT: Elena Baeza
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273 (RESUELTA): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258 (RESUELTA): BORRAR APUNTES: Elena Baeza
09:26 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168424 (DESCARTADO): SIN ACCESO: Descarto por duplicada Javier Alía Álvarez
07:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168424 (DESCARTADO): SIN ACCESO: Imposible acceder al portal desde hace semanas y desde cualquier dispositivo
URGE!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Además de mandar paso a paso el cruce del IBI, reciben atención telefónica para hacerlo. Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088 (RESUELTA): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB CONSULTA #167976 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Elena Baeza
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: Buenos días Rafi, mándame el fichero este de C60, he visto que el total de los importes de las deudas que vienen, no ... Elena Baeza
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168434 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION EN UN SOLO EQUIPO (EL MOLAR): He podido actualizar a Susana manualmente, creo que el error se debe a algún problema de su equipo (quizás el antivir... Sergio Velázquez Martín
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168434 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION EN UN SOLO EQUIPO (EL MOLAR): ![](clipboard-202403260904-j1xey.png)
![](clipboard-202403260904-lcyda.png)
Sergio Velázquez Martín
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: CORRECTO, GRACIAS Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Luis Millan
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370: ESFUERZO FISCAL: Resuelto, gracias
Un saludo
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recaudación Ejecutiva
Tlf: 918903644 - Ext:152
w... Anónimo
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370 (PENDIENTE CLIENTE): ESFUERZO FISCAL: Hola ROCIO LASPRA SANCHEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modifi... Luis Millan
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168433 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416: IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS): Buenos días Modesta, en cuanto pueda te llamo y me conecto
Un saludo Charo Segura Martínez
08:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641: NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO: Buenos días patricia,
A informática le gustaría saber cual era el documento que adjuntaste que tiene una firma per... Jon Sandes
08:51 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641: NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO: Buenos días,
¿Podríamos saber de qué documento se trata?
Saludos Antonio Rodríguez Reina
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275: RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: MODIFICADA VERSION 25.03.2024 PARA QUE QUE CALCULO SEA CORRECTO Rafael Barón Touriño
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS: Buenos días!! no, no es posible, sentimos no poder ayudarle.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:56 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días, el proceso de generar el C19 a partir de una o varias deudas genera un fichero de adeudos que tienen que... Javier Torrijos
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: En la deuda aparece como emitido al Banco, pero en el banco no aparece la remesa en seguimiento. Después de emitir el... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142: ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
La incidencia está resuelta.
Un saludo.
El lun, 25 mar 2024 a las 20:20, <soporte@atm-maggioli.es> escr... Anónimo
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241 (RESUELTA): IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días, existe un modelo que se puede imprimir que se llama "DECLARACIÓN", lo vimos con algún compañero de gesti... Cristina Salmeron
08:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #168423 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: Modificación de tramos en el callejero, y envío de ficheros de variaciones mensual, errores, y de cifras. Alejandra López
07:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #168423 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA EN PADRON MUNICIPAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 I) CLOUD INCIDENCIA #167945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Sergio Velázquez Martín
08:42 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168431 (RESUELTA): B-C POR NO REALIZAR M-RN: Sergio Velázquez Martín
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168431 (RESUELTA): B-C POR NO REALIZAR M-RN: ![](clipboard-202403260840-fwue7.png)
Sergio Velázquez Martín
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168430 (EN CURSO): BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA: Buenos días,
desde Diputación nos solicitan dos bases de datos vacías de nominas para los ayuntamiento de reillo y ... Jose Ramon Pulido Lillo
08:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenos días necesitaría, para este ayuntamiento dos bases de datos de contabilidad para los ayuntamientos de yemeda y... Jose Ramon Pulido Lillo
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952 (RESUELTA): NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA: Buenos días,
Confirmado en el día de ayer que el Notific@ recién configurado funciona correctamente.
Muchas gra... Lorenzo Rodriguez
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS: Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Elena Baeza
08:13 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Buenos días Isabel, ¿solucionaste esto?.
Un saludo. Elena Baeza
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368: LISTADO: Buenos días,
¿Podrías indicarnos que habitantes son?
Gracias.
Alejandra López
08:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368: LISTADO: Buenos días, hemos comprobado algunos habitantes del listado y no están en el padrón.
Creo que hay algún error.
... Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: Buenos días Carolina, ¿esto encontraste la manera de sacarlo?. Es que si imprimes la baja días después te va a salir ... Elena Baeza
08:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168426 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: HEMOS RECIBIDO DOS TRANSFERENCIAS DE MULTAS, Y NO TENEMOS CARTAS DE PAGO . DOS DE 100€
2476KSR-10032024-boletin 0159... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS BAJAS IT: Cómo incorporo los datos de un fichero de IT remitido por la Seguridad Social directamente al registro de bajas del p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Patricia Merino
07:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00656 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/00602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 26/03/2024 06:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00602
Obj... Anónimo

25/03/2024

21:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142 (RESUELTA): ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes.
Vemos que el expediente se encuentra finalizado.
Un saludo Carolina Jimenez
20:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973: ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenas tardes,
¿Cuando estará la siguiente versión de GIT? Anónimo
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenas tardes,
Se han realizado una corrección a la hora de generar la cabecera de c60 para las cartas de pago con... Victor Jímenez
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
No aparecen intereses porque estos no han sido incluidos cuando se ha generado el fraccionamiento.
!... Carolina Jimenez
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola holita, en Mairena, la plantilla de informe de tesorería de los expedientes tributarios de fraccionamiento, no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00676 - MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA - ATMGM/2024/00618: Cliente: MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA Fecha de envío: 25/03/2024 19:49:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00618
Objet... Anónimo
19:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026: AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Presupuesto enviado Miguel Angel Olivares
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026: AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Enviado email a MAO Cristina Salmeron
19:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Presupuesto enviado Miguel Angel Olivares
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Enviado email a MAO Cristina Salmeron
18:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168420 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Tiene que hacer una MC de transferencia y otra de mayores ingresos. NO sabe hacerla y como n... Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168419 (RESUELTA): FACTURA: Factura toros. Liquidación no es factura con descuentos. No lo sabe grabar.
Factura PA. Al hacer el Ado le dio un er... Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168418 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas del 2023 en R. Es a una empresa de limpiezas de la funeraría pero la paga el ayuntamiento. La funeraria se l... Nuria Pastor Pérez
18:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168417 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CAM: Liquidación. Sacar el fichero punto liq para la CAM Nuria Pastor Pérez
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: @cristina.salmeron Creia que era lo mismo que en Bustarviejo pero no, esto ya se me escapa jajaja Alberto Borja Tenorio
18:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes,
Ese listado ya lo usamos para el Esfuerzo Fiscal pero los datos que os estamos solicitando no viene... Anónimo
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días,
Para sacar el esfuerzo fiscal 2022 pueden hacerlo desde el boton GT -> IBI -> Censo/Parcelario -> Fic... Alberto Borja Tenorio
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412 (RESUELTA): INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes,
Necesitamos el Informe de Altas IBI para el Esfuerzo Fiscal 2022. El año pasado el listado nos lo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358 (RESUELTA): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Se quita la marca a todos los contribuyemtes registrados como concurso de acreedores.
Álvaro de Diego Gutiérrez
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358 (PENDIENTE CLIENTE): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Buenos días, hemos comprobado las personas que hay en concurso de acreedores y solo hay 54 personas.
Las podéis con... Javier Martinez
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358 (RESUELTA): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Buenos días.
De la migración vienen muchos contribuyentes con la marca de concurso de acreedores, lo que hace que e... Álvaro de Diego Gutiérrez
18:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS): Buenas tardes.
No podemos asociar varias facturas a un exp.gestor documental (expediente segex de pago de facturas),... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168344 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: David Gómez Suárez
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168344 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
18:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024: David Gómez Suárez
18:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168326 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTO TRIBUTARIOS ATMGTNET: David Gómez Suárez
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168326 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTO TRIBUTARIOS ATMGTNET: Buenos días.
Dado que por teléfono es imposible, a ver si así hay más suerte.
Desde la semana pasada tengo difi... Anónimo
18:00 P) PMO INSTALACION #168415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00670 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00609: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA Fecha de envío: 25/03/2024 17:54:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0060... Anónimo
17:50 P) PMO INSTALACION #168414 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00378 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 25/03/2024 17:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02531
Obj... Anónimo
17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00675 - AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA - ATMGM/2024/00555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA Fecha de envío: 25/03/2024 17:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00555
Obje... Anónimo
17:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (RESUELTA): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Se ha entregado una colección de ficheros de ingresos Fernando Alcarria Aroca
16:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: A QUE MUNICIPIO PERTENECE LA SEDE? Rafael Barón Touriño
16:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: NO es Mancomunidad Manchuela de Júcar sino Mancomunidad Mancha Jucar (en mi excel de claves los tengo con entidades d... Maria del Carmen Martínez Mata
16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: De la primera consulta, te diré cuando hable con Mari de nuevo.
Respecto a la segunda, esta Mancomunidad pertenece ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395 (PENDIENTE CLIENTE): VARIOS PROBLEMAS: *Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar DCL" para ver si estaba todo cuadrado pero no s... Rafael Barón Touriño
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS: . Nos llamó Mari para revisar seguros sociales.
Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Hola de nuevo, estoy enredando un poco buscando solución y lo único que se me ocurre es ir a Servicio Especial de P... Anónimo
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: He entrado en Emisiones, actualizar expedientes y en teoría lo ha actualizado. Me sale documento con lo actualizado,... Anónimo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Probar a actualizar los expedientes desde la emisión. Cristina Salmeron
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Cris, me dice Alex que no es posible porque los padrones ya están aprobados, y algunos recibos ya pagados... Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Genial!! cualquier cosa me dices. Cristina Salmeron
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351 (RESUELTA): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Genial!! cualquier cosa me dices. Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Vale Cris. Lo hacemos así. Te confirmo que ya nos sale correcto.
Gracias !! Anónimo
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días Bea, soy Cristina, creemos que lo que está pasando es que tenéis más de un padrón creado.
Habría que eli... Cristina Salmeron
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351 (RESUELTA): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Tenemos problemas a la hora de generar el SEP en Collado Mediano porque no incluye los recibos de IVTM.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenas tardes,
se ha corregido, por favor puedes comprobar.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
16:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (EN CURSO): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Del Ayto. de Valdetorres. Sandra Garrido
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: lo he enviado como respuesta al mismo email pero me lo ha bloqueado, como os lo hago llegar?, Aquí en soporte no veo ... Anónimo
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días,
¿Nos podrías remitir el fichero?
Un saludo, Tamara Molina
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Sandra, lo hemos intentado hacer también nosotras y nos sale el mismo error, hemos visto las tarifas y están correcto... Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (RESUELTA): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días, cuando intento generar el padrón de IBI URBANA da error y no me deja continuar. El error que dice es que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: Buenas tardes,
se ha corregido, por favor pueden comprobar.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334: ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: @sandra.garrido creo que hay otra incidencia como esta en Valdetorres del Jarama, ¿la miras tú?. Elena Baeza
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334: ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: @elena.baeza Te la asigno porque tu tienes la otra. Viendo el error he visto que es porque no tienen tarifa para el B... Alberto Borja Tenorio
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: Buenos días,
Adjunto error, contestación incidencia 168281.
Saludos cordiales.
!Outlook-kybsdouw.jpg! Anónimo
16:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080: INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: SE HA MODIFICADO PARA VER UNO MAS TRABAJADORES Y LOS DIAS DE VACACIONES Rafael Barón Touriño
12:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: Buenos días,
Pueden hacer consulta de vacaciones por departamentos desde CONSULTA DE VACACIONES, dicha ventana la ... Celia Pino
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenas, el error se debe a que en el apunte existe un IPA aplicado y no se puede modificar la cuenta.
![](clipboar... Javier Torrijos
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Javi, no quieren eliminarlo, solo cambiar la cuenta. Tamara Molina
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
Sigue dando error.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescus... Anónimo
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Pásaselo a Mariano a ver si él recuerda cómo va. Javier Torrijos
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: @javier.torrijos esta a quien se la paso? Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329 (RESUELTA): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días.
En los registros de IVTM generados desde INTEGRA como Don Benito - ELM Conquista, hemos detectado que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: NO Anónimo
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días,
¿Nos puede indicar si pudieron hacer la operación correctamente?
Un saludo, Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155 (PENDIENTE CLIENTE): SICER: Tamara Molina
15:00 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168411 (RESUELTA): PESTAÑA EXCEDENCIA: Buenas tardes.
Necesitaríamos que creen una pestaña de solicitud de excedencia por cuidado de hijos para que en fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: sí, lo hice Mariano Aguirre
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: @miguelangel.garcia te asigno esta incidencia que hemos estado hablando con el Dpto. Jurídico y con Mariano, ya que t... Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Hola Magdalena, ya me han comentado que el año pasado se tuvo que hacer a mano. A partir de ahora lo vamos a poner pa... Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: @cristina.salmeron hay que mirar esta incidencia para quitar el NIF. Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: La eliminación del NIF de los recibos se hizo ya el año pasado en los
recibos del 2º semestre. Casualmente Cristina... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Hola Magdalena, es que me has puesto el número de esta incidencia. me refería a que cuando lo solicitaste anteriormen... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: LA INCIDENCIA TIENE EL NÚMERO 168229. ESTE DATO APARECE EN TODOS LOS
RECIBOS DE LOS CARGOS INDICADOS EN LA INCIDENCI... Anónimo
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Buenos días Magdalena, no sé si pusiste incidencia, si me la puedes facilitar te lo agradezco y ya lo comento para q... Elena Baeza
14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 168133: Buenos días,
Me han comunicando que la incidencia 168133 estaba resuelta, pero continúo sin poder enviar las modific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #168409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE MALAGON 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... Maria del Carmen Martínez Mata
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Pues yo no sabría decirte.... pero el caso es que se quede resuelta no???
qué mas da cómo.... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405 (PENDIENTE CLIENTE): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días,
¿Nos puede indicar para que departamento va esta incidencia o que es lo que solicitan?
Un saludo, Tamara Molina
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405 (RESUELTA): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Adjunto archivo sobre INCIDENCIA IAE
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Re... Anónimo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS: Yo pondría la fecha del apunte también en 2024. Cristina Salmeron
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS: Si, pero respecto del supuesto en concreto, y en relación al manual, deberíamos poner:
Fecha de apunte: fecha de d... Anónimo
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #168408 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EQUIPO DEL PRESIDENTE AL EJECUTAR EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el equipo del nuevo presidente no funciona el ejecutable del programa de ATMGERES... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #168407 (RESUELTA): CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días
Queremos colgar en la sede electrónica varias instancias de solicitudes varias y quitar alguna. Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días, he añadido a la lista de tributos que insertan en GIT.AGUA, el tributo "JU", que no estaba, estará lista... Mariano Aguirre
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: Hola Isaías, mañana sobre las nueve te llamo y lo vemos, ¿vale?.
Un saludo. Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: Por favor, podéis llamar 952761366 y aclararme el email que no lo entiendo.
Gracias, un saludo.
!Outlook-kw42ydzh.p... Anónimo
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: @vicente.gomez tienes que revisar de esta incidencia el apunte 35576, la incidencia es porque no existen las deudas e... Elena Baeza
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INCIDENCIA C60: Hola Isaías, los dos C60 que hay de importe 105€ y 201€, esos no sé si te han dado incidencia y no sé de que manera l... Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días David, soy Cristina, intentaba por teléfono también comentarte esta incidencia.
No conseguimos llegar ... Cristina Salmeron
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: No entiendo que quiere decir que le indique todos los datos, creo que si me llaman por teléfono va a ser mucho mas ág... Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Indíquenos los datos para hacer todo el proceso.
Un saludo, Tamara Molina
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Desde visiona ==> operaciones==> domiciliar==>informes.
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Tal y como le hemos solicitado en la anterior incidencia, ¿nos puede indicar desde donde saca ese inf... Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Hola,
En el informe de domiciliaciones la fecha que se rescata es la de grabación y nosotros queremos que tire de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días David, hemos intentado localizarte por teléfono, pero quizá a estas horas ya no tenéis teléfono.
No he... Cristina Salmeron
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Hola,
En el censo aparecen dos y cuando se apruebe el padrón saldrán dos, no es que tengas dos deudas.
Si quiere al... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Haciendo un buscador del contribuyente que nos indica solo me sale una deuda, donde ven ustedes la du... Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Mirad con: 30240276-Z AGUDO ORTIZ MARIA.
Os mando ejemplo por email Anónimo
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Haciendo un buscador con los datos que nos han indicado solo me salen estas deudas pendientes.
![]... Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: No veo forma de adjuntar un archivo si me dan un email les adjunto un ejemplo.
No obstante le indico un caso:
ESPEJ... Anónimo
12:54 P) GIT_WEB CONSULTA #168359 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
¿Nos podría remitir el ejemplo que nos indicaba?
Un saludo, Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #168359 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Hola,
Se ha detectado una duplicidad en la Tasa por entradas de vehículos.
Se adjunta ejemplo para que corrijan to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Hola Lorenzo, es que de Rústica no tenéis ningún padrón generado del 2023, por eso no te sale, si embargo de Urbana s... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402 (RESUELTA): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Buenos días,
Desde la ruta IBI / Censo-Parcelario / Ficheros de Intercambio con Catastro, he ido a generar los lis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Buenas tardes,
Se ha modificado la lógica de negocio al aplicar el cobro tras el pago mediante TPV Físico para gen... Victor Jímenez
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196: ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Al aplicar cobros de TPV sólo cambia el estado en deudas y en cartaseje (si se está aplicando el cobro de un document... Victor Jímenez
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168392 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 168359: Ya está la información en la incidecia #168359 Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168392 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 168359: Buenos días,
Adjunto un ejemplo de Tasa por Entrada de Vehículos duplicada.
Saludos.

*DAVID SANCHEZ
*Ate... Anónimo
14:32 I) CLOUD INCIDENCIA #168401: SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD: No se si lleva presupuesto o tiene coste, te la paso por eso, quieren uno nuevo nada más. Jon Sandes
14:28 I) CLOUD INCIDENCIA #168401 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos días
Solicito información para proceder a alta de nuevo usuario, que creo que sería el sexto usuario pero no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168404 (EN CURSO): NO SE VEN OPERACIONES ASOCIADAS A PROPUESTA DE GASTOS: Buenos días, nos están llamando los usuarios de propuestas de gastos porque
no ven en operaciones asociadas los trám... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #168403 (RESUELTA): ATRASOS: Tenía un error en el cálculo de los atrasos de los laborales de enero y febrero 2024 Beatriz Mendez
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenas,
Soy Jenni. Si retrotraemos las actuaciones, volvemos a un trámite anterior y tramitamos de nuevo el infor... Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039 (RESUELTA): INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Buenos días, ya está creada la operación:
![](clipboard-202403251428-sxsta.png)
Un saludo. Mariano Aguirre
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168333 (PENDIENTE CLIENTE): AEAT: Hola Isabel, una vez que tu finalizas una comunicación con la AEAT para generar la del siguiente mes, puedes seguir r... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168333 (RESUELTA): AEAT: Buenos días, necesito cerrar en la nueva aplicación el mes de marzo de AEAT, tengo una duda, si cierro y genero el nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168399 (RESUELTA): ALTA, VOLANTE Y CONSULTA: Sergio Velázquez Martín
14:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168399 (RESUELTA): ALTA, VOLANTE Y CONSULTA: Hola Mercedes, buenas.
Aquí tienes el volante de Oliver, si necesitas algo más avísame.
PD.: Estuve indagando... Sergio Velázquez Martín
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN ADO/ Mónica Acevedo Sanz
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168398 (RESUELTA): NOMINAS: no le cuadraba una nomina con IT, por los días de baja y consideraba que cobraba mucho. Beatriz Mendez
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: A lo que me refiero, es que si a ti te ha venido un cobro en el C60 de una deuda nº 19082885 por importe de 88,64€, n... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: El cobro que quiero modificar no es un c60 sino un cobro de la OAR -ATRM. En el apunte forma de pago "SIN ESPECIFICAR... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Es que como se ha generado un pendiente con principal (en prisma no quedaba principal, solo una fracción con importe ... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Pues es que si lo haces así ya no cuadraría el C60, porque la deuda 190828857 no está en el C60 y la otra deuda 19082... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Aunque hayas cerrado la incidencia, te comento:
Va a coincidir con el total del cobro pero en lugar de 1 recibo, será... Anónimo
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Hola Adela, intenta descruzar este apunte que te adjunto lo primero, que es donde va el documento de pago y he visto ... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Hola,
Tal y como me has indicado (ya que el apunte no está facturado), desde documentos de pago he intentado modifica... Anónimo
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Hola Jejo, me ha dicho Torrijos que te asigne está incidencia.
Un saludo Javier Martinez
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Cuando se cargan ficheros de devoluciones de domiciliaciíon con más de una linea el proceso finaliza con errores
O... Álvaro de Diego Gutiérrez
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: @mariano.aguirre sí, ya lo he consultado con Martínez, estoy esperando que me contesten de Cieza para borrar campos, ... Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: @elena.baeza está así de la migración, está mal en ibidireccion que están vacíos los campos de escalera, planta, puer... Mariano Aguirre
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola Pepe, hemos revisado y tenéis estos campos e/p/p que vemos que no se usan, ya que primero viene el domicilio lue... Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: @mariano.aguirre
![](clipboard-202403250951-hkdv6.png)
Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: @mariano.aguirre en Cieza dicen que no salen los objetos tributarios completos, he estado mirando en el censo y es qu... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228 (PENDIENTE CLIENTE): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola Pepe, yo he sacado el pdf y sí que sale el NIF, te adjunto pantallazo y lo que yo he marcado para hacer el pdf.
... Elena Baeza
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168397 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para corregir los importes retenidos de una nómina en el IRPF Ruben Velasco Bohoyo
14:15 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168396: INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL: Vuelven a quejarse por esto... relaciono con las peticiones anteriores
Iñigo Puentes Sanchez
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168396 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL: No es estable la aplicación firmovil en el movil de alcaldia. El problema ya se comunico con anterioridad y siegue s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Hola Carlos, según yo veo son 1702 solicitudes aprobadas y 1080 expedientes, veo mucha diferencia entre solicitudes a... Elena Baeza
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314 (PENDIENTE CLIENTE): SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314 (RESUELTA): SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Buenos días;
El día 22 estuve creando una emisión de todas las solicitudes aprobadas de SEP, y después de crear l... Carlos Muñoz
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024: SUBIDA VERSION CON AGRUPACION DE ABONOS LABORALES EN ULTIMO CONCEPTO. Rafael Barón Touriño
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024: SUBIDA VERSION CON AGRUPACION DE ABONOS LABORALES EN ULTIMO CONCEPTO. Rafael Barón Touriño
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168393 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168391 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168369 (RESUELTA): RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días, no se genera nueva deuda, en la deuda que está emitida a uno de los titulares, se mete como responsable ... Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168369 (RESUELTA): RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días,

Nos gustaría preguntar si al dar de alta un responsable solidario, por cuotas de IBI al cónyu... Anónimo
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168362 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
en principio ya está solucionado, por favor míralo a ver si ya te deja enviar los documentos.
Si nec... Alejandra López
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #168362 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, debido aún fallo del servidor por un corte de luz tenemos un error y no se puede subir los documentos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275 (PENDIENTE CLIENTE): RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: CALCULADA CON BASES DE COTIZACION = 0 Rafael Barón Touriño
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Lope,
Por favor, cuando puedas prueba de nuevo, ya debería de funcionar sin problema.
Un saludo, Tamara Molina
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Se consulta directamente con desarrollo. Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola,
Febrero 2024 Lope Benavente Ruiz
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Lope,
Dime cual de los registros están intentado hacer.
Un saludo, Tamara Molina
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353 (RESUELTA): VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola,
Al intentar imprimir desde Facturación Clientes salta el siguiente error:
**Operación: Facturación cliente... Lope Benavente Ruiz
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Como les muestro en las capturas de pantalla, hemos hecho un buscador con los datos que nos indican y... Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383 (RESUELTA): CUADERNO 63: Buenos días, ya debería funcionar.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: Perdona, que no adjunte el archivo
el error es este:
No se ha podido realizar el proceso
java.lang.Exception:... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383 (RESUELTA): CUADERNO 63: Buenos días, hemos generado el cuaderno 63, serie 240B y la emisión del fichero de la F1 del Cuaderno 63 del BAnco Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días,
te envío el listado que has solicitado. Si tienes algún problema nos dices y lo miramos.
Gracias!!
... Alejandra López
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días necesitamos listado habitantes mayores de 90 años. Nombre y apellidos, fecha nacimiento y si es posible t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168390 (RESUELTA): CUIDADO DE MENOR: Cambio en coeficiente del cuidado del menor, consulta sobre la paga extraordinaria por si el programa tiene en cuenta... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168389 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO PODIAN ENVIAR A COFORMAR Y DUDA ADO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168388 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia errores en calculo de atrasos que pagan ahora en Marzo 2024 Beatriz Mendez
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133: ERROR ENVÍO A LA BDNS: Hola
Es una opción de configuración del módulo que debe de ser actualizada.
Debéis de solicitar un nuevo certifica... Fernando Alcarria Aroca
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133: ERROR ENVÍO A LA BDNS: Buenos días,
Según me indican la incidencia ha sido resuelta, pero continúo sin poder realizar la operación en BDNS.... Anónimo
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133 (RESUELTA): ERROR ENVÍO A LA BDNS: He intentado llamar pero he podido contactar por que no cogen el teléfono
En relación al error, según he visto en la... Fernando Alcarria Aroca
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168387 (RESUELTA): CAMBIAR C19 FECHAS: CAMBIAR C19 FECHAS David Gómez Suárez
13:39 A) LEGANES INCIDENCIA #167953 (RESUELTA): REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días,
Como hemos comentado en correos anteriores, no va a salir en la ventana de adeudos SEPA. Cuando han r... Javier Torrijos
13:38 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días,
Como hemos comentado en correos anteriores, no va a salir en la ventana de adeudos SEPA. Cuando han r... Javier Torrijos
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Perdón, ya está solucionado. Anónimo
13:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
He realizado todos los movimientos y no sale en Adeudos Sepa.
Un saludo.-
Anónimo
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168386 (RESUELTA): TC2: Asistencia a Alicia ante dudas en la cotización de los atrasos del 0,5% al genrera el TC2 Ruben Velasco Bohoyo
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168380 (PENDIENTE CLIENTE): PREGUNTA: Buenos días,
Tiene que buscarla en CUENTAS-PROPUESTA DE LIQUIDACIONES- darle al botón derecho , APROBAR /ENVIAR A ... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168380 (RESUELTA): PREGUNTA: Buenas tardes,
Estamos intentando aprobar el recibo que se ve en pantalla el número 2400500317, pero no sabemos se... Anónimo
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763 (EN DESARROLLO): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Teóricamente esta configurado, pero el informático me abrió puertos el viernes pasado (que yo estaba de vacaciones) y... Guillermo Posilio Delgado
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #168131: CIERRE DE GERES: Buenos días,
Seguro que le devuelve ese mensaje tramitando un expediente, si puede facilitenos número, año y serie... Jon Sandes
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: He probado varias veces sin salir y volver a entrar a localización de fras. y salen correctamente las fras. de esos c... Charo Segura Martínez
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: He probado varias veces sin salir y volver a entrar a localización de fras. y salen correctamente las fras. de esos c... Charo Segura Martínez
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: He probado varias veces sin salir y volver a entrar a localización de fras. y salen correctamente las fras. de esos c... Charo Segura Martínez
13:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Nos ha pasado con las 2 siguientes:
CIF: A27178789, facturas importe 591.134,52
CIF: G96048640, facturas de importe ... Anónimo
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Me decís por favor algún ejemplo de CIF en la que no salga la factura buscando por este campo y si salga buscado por ... Charo Segura Martínez
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357 (RESUELTA): ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Buenos días, estamos observando esta mañana que la busqueda por cif no se ejecuta bien, limpiamos y buscamos y no apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET SOLICITUD #168347: BASE DE DATOS MADPRDSQL01: Guillermo Posilio Delgado escribió:
> Se ha trasladado la BBDD de Moral de Calatrava a MADPRDSQL01.
>
> También ... Pedro Pradillo Calleja
13:28 B) ATMNOMINET SOLICITUD #168347 (RESUELTA): BASE DE DATOS MADPRDSQL01: Se ha trasladado la BBDD de Moral de Calatrava a MADPRDSQL01.
También se han creado las carpetas correspondientes ... Guillermo Posilio Delgado
11:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #168347 (RESUELTA): BASE DE DATOS MADPRDSQL01: PASAR BD ATMNOMI_MORAL_CALATRAVA DEL MADPDSQL03 A MADPRDSQL01 (CLOUD) Rafael Barón Touriño
13:32 I) CLOUD INCIDENCIA #167744 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Se han cambiado los certificados proporcionados.
En principio todos los sitios tienen que tener los certificados c... Guillermo Posilio Delgado
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384 (RESUELTA): CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días.
Tengo una duda no se si lo hace bien el programa?????
tengo una herencia:
fecha de fallecimiento padr... Anónimo
13:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO: ![](clipboard-202403251324-x11um.png)
Ainhoa García Carpintero
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367 (RESUELTA): DIFICULTADES DE ACCESO: Nos es imposible acceder al portal del empleado
Permite una primera conexión pero al intentarlo de nuevo no página ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 P) GIT_WEB CONSULTA #168382 (PENDIENTE CLIENTE): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Buenos días Ricardo, te adjunto los patallazos con la ruta a seguir para llegar al documento que necesitas modificar.... Patricia Merino
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168382 (RESUELTA): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Hola Patricia, te adjunto el texto (tríptico) que queremos editar para que nos sirva de soporte para otro modelo de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168139: FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.: Contacto con Yoli
Quiere hacer una cancelación de derechos por otras caudas y también quiere hacerlo sobre el IVA y ... Fernando Alcarria Aroca
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Buenos días Mª Isabel, tienes que eliminar la comunicación bancaria y volver a realizar el proceso de emitir el fich... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273: ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Buenas, al parecer había referencias duplicadas en las domiciliaciones, creo que por un problema o bien de la migraci... Javier Torrijos
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273: ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: @javier.torrijos esto no sé si lo tenéis que revisar vosotros... Elena Baeza
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días,
Las licencias se generaron en Enero de este año y estan todas vigentes.
Le facilitamos la de padrón ... Jon Sandes
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días,
Las licencias se generaron en Enero de este año y estan todas vigentes.
Le facilitamos la de padrón ... Jon Sandes
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS: Por ahora salgo la petición en la aplicación de padrón municipal de habitantes.
pero suelen estar todas a la vez.
s... Anónimo
09:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días,
Por favor especifíquenos sobre qué aplicativos necesita la renovación de licencias.
Gracias Jon Sandes
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días:
Ante la próxima caducidad de las licencias (6 días), os ruego nos remitíais las mismas.
saludos
... Anónimo
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354 (DESCARTADO): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Duplicada en la #168361 Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Desde visiona ==> operaciones==> domiciliar==>informes. Anónimo
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
¿Nos puedes indicar desde donde sacas el informe en VISIONA? adjunto remito captura de pantalla.
![]... Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Al sacar un informe desde Visiona se duplica el tributo y no rescata los datos del sujeto pasivo.
Se adjunta ejemplo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Como os he indicado en la incidencia se ha modificado la Ordenanza de
ICIO asi que tenéis que sustituir el pdf.
Gra... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se ha vuelto a modificar la Ordenanza de ICIO, por tanto tenéis que cambiar el pdf en la autoliquidación... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168355 (PENDIENTE CLIENTE): BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Hemos hecho una prueba y nos sale todos los datos, le adjunto captura de pantalla, como puede ver con... Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS: Cuando hacemos una búsqueda en gestión de deudas por referencia catastral solo nos rescata el IBI, omite la Tasa de B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2024: Elena Baeza
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024: Hola Isabel, soy Elena, ya hemos pasado este error cuando lo miren te informo.
Un saludo. Elena Baeza
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024: Os envio el erro a soporte.
Anónimo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días a quien corresponda, no sé quien me escribe.
Adjunto el error.
Disculpa/r el olvido.
Saludos co... Anónimo
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días Isabel, no me has adjuntado el error que te dio, la necesito para resolver la incidencia, si no puedes re... Elena Baeza
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168378 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación rectificativa de oficio por parte de TGSS. 09/2020 Beatriz Mendez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclaman de TGSS la L13 porque en finiquito le salía 0.76 días de vacaciones y comunicó en TGSS 1 dia Vacaciones. Beatriz Mendez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168375 (RESUELTA): CERTIFICADO IRPF: Asistencia para generar el certificado de retenciones de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168373 (RESUELTA): EL ALAMO - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Indico a Yolanda cómo activar el permiso para xml en su perfil Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168372 (RESUELTA): TARANCÓN - ACF: Llama Paloma, ya ha asociado las fras. al ACF ahora hará el ACR por orden señalamiento Charo Segura Martínez
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168158 (PENDIENTE CLIENTE): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le envío fichero adjunto con código ... Luis Millan
12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168371 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE DOCUMENTOS - CONSULTA DE EXPEDIENTES. REVISAR COMPORTAMIENTO DE LAS CONSULTAS Y PARÄMETROS DEL USUARIO (ADMINISTRADOR/SUPERVISOR): **Pruebas Ayuntamiento de La Laguna (PRE)**
Se da de alta un asiento: 53/2024. Se consulta el asiento y se intenta... Cristina Castro
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: buenos dias
estamos intentando sacar los listados para el calculo del esfuerzo discal y tanto en los de IBI rust... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJE CONCEJAL: Buenos días
Respecto a la solicitud que realizasteis para que saliesen o se pudiesen visualizar de alguna forma t... Ainhoa García Carpintero
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168364 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON SU CIERRE Y ACLARACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363 (RESUELTA): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.: Buenos días;
Tengo la solicitud de SEP 0000003947 la cual al aprobarla no crea expediente de SEP, ni se incluye en... Carlos Muñoz
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #168349 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS: Buenos días, el expediente está en el trámite de Exposición pendiente de generar la plantilla de anuncio:
![](clipbo... Mariano Aguirre
11:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168349 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS: Buenos días,
Como puede ver en la siguiente captura, el expediente se encuentra en fase de EXPOSICIÓN.
!image00... Anónimo
12:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020: Recibido visto bueno firmado y enviado parte de trabajo a Pilar Inmaculada Sánchez Blanco
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO: 12:10 Llamo al Ayto. de villaconejos y no contestan Sergio Velázquez Martín
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168170: SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO: 12:10 Llamo al Ayto. de villaconejos y no contestan Sergio Velázquez Martín
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168360 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para confeccionar los atrasos, le surgían dudas. Beatriz Mendez
12:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #139720 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00456 - AYUNTAMIENTO DE FUENTESOTO - ATMGM/2023/00602: CUADRADO BANCO Y EL IVA 2023
**CIERRE 2023 - O.K.**
**LIQUIDACION 2023 - PRESENTADA EN PLAZO**
**QUEDA PENDIENTE CUE... Maite Vilches de la Torre
12:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #139722 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00457 - AYUNTAMIENTO DE VALTIENDAS - ATMGM/2023/00604: **QUEDA PENDIENTE REALIZAR LA CUENTA GENERAL 2023 PARA EL MES DE OCTUBRE** --- ** 19.08.2024 CUMPLIMENTADA LA CTA GE... Maite Vilches de la Torre
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168356: OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: añado campo " asignado a: ", pues no lo había puesto. Mercedes Carrasco Crespo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168356 (RESUELTA): OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Opción para generar el fichero XML Liquidación 2023 desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (PENDIENTE CLIENTE): CONTROL HORARIO: Buenos días,
Le adjunto certificado de borrado de datos biometricos solicitado, espero que todo este correcto, sino ... Celia Pino
11:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #139721 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORREADRADA - ATMGM/2023/00603: **LIQUIDACION 2023 - FIRMADO EN PLAZO**
**QUEDA PENDIENTE XML CUENTA GRAL 2023 QUE SE REALIZRA EN OCUTBRE 2023** **... Maite Vilches de la Torre
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES: Celia Pino
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340: NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES: Buenos días,
Por favor verifique que los dispositivos están conectados a la red tanto eléctrica así como su internet... Celia Pino
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES: Buenos días, cuando voy ha descargar los fichajes de dos aparatos me da un error: "No se ha podido conectar con el di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Perfecto y mil gracias.
El 25/03/2024 a las 10:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email ... Anónimo
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola Mª Paz, lo del el NIF ya ha puesto una incidencia Magdalena y lo estamos mirando. Pongo esta incidencia como res... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, hemos hecho comprobaciones y parece que todo está bien, lo
que no entiendo es como puede dar el mismo n... Anónimo
11:48 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Llama el informático Fernando Toledo y me conecto con el equipo del servidor donde tiene el programa ATMGERES.
Le... Iñigo Puentes Sanchez
11:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168317 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Hemos intentado en 3 ocasiones localizarles en el 916204900 Ext. 4100, pero no hemos tenido suerte.
... Iñigo Puentes Sanchez
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Perdón, adjunto pantallazo de los datos introducidos y el error, que no lo había adjuntado en el primer correo.
Un... Anónimo
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Buenos días,
Hemos probado a realizar una consulta y no hemos tenido problema, pruebe de nuevo cuando le sea posib... Tamara Molina
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Buenos días,
Hemos probado a realizar una consulta y no hemos tenido problema, pruebe de nuevo cuando le sea posible. Tamara Molina
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168352 (RESUELTA): TRILLO - MC: Consulta Montse donde se hace una MC, le indico pero ella tiene que ver el tipo, recurso y demás en la resolución/apr... Charo Segura Martínez
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168350 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - DESCUENTO ANTICIPO AL PERSONAL Y CIERRE: Llama Mónica le explico aplicación del anticipo en nómina del trabajador y ya le sale el importe neto a pagar, ella e... Charo Segura Martínez
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292 (PENDIENTE CLIENTE): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días Carmen, desde la remesa que me indicas, si te metes en MOSTRAR NOTIFICACIONES, las que te salgan con inci... Elena Baeza
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168348 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Tenian dudas con las nóminas que tienen con IT. y se lo he estado explicando y aclarando Beatriz Mendez
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168346 (RESUELTA): NOMINA: Asjuste de abonos tras pago erróneo de una gratificación Ruben Velasco Bohoyo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264: GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Todo ok, muchas gracias Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Buenos días Asun, he hecho yo la operación y sí me ha dejado, revisa que todo esté bien, posiblemente fue un error pu... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168271 (RESUELTA): CARPETRA TRIBUTARIA: Buenos días,
Efectivamente, solo salen los recibos que no estén domiciliados, en el caso de que devuelvan el recib... Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168345 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: ANEXAR DOCUMENTOS SIN DESCARGAR: Buenos días.
De manera habitual derivamos expedientes completos a otras Administraciones. Para eso generamos un of... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168301 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJE MANUAL: Buenos días,
Imagino que es el 01/03 que aparecían dos fichajes de entrada, uno web y otro manual.
Ya esta corregid... Celia Pino
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168200 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. PUBLICACIONES BOE: RESUELTA David Gómez Suárez
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168343 (RESUELTA): NOMINA: Consulta sobre nóminas del mes de marzo Ruben Velasco Bohoyo
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #168342 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ELIMINACION DE LIBRO DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si se puede recuperar un libro de la entidad que ha sido eliminado, ... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168341 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168339 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre las bases de cotización de atrasos. Le llama la atención un importe bajo. esos meses los complementa ... Beatriz Mendez
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, por favor, prueben de nuevo para comprobar que está todo c... Tamara Molina
10:29 C) ATMGERES CONSULTA #168005: FIRMAS: Llamo por tercera vez a la usuaria y me indica que ya está solucionada. Que lo volvió a enviar a firma y ya lo ha pod... Iñigo Puentes Sanchez
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #168005 (RESUELTA): FIRMAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168005 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168338 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Pago indebido de una nómina por tener duplicado el salario base en abonos. Beatriz Mendez
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
10:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336 (PENDIENTE CLIENTE): FACE BETANCURIA: Sergio Velázquez Martín
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336 (RESUELTA): FACE BETANCURIA: ![](clipboard-202403251026-047xw.png)
![](clipboard-202403251026-chyrs.png)
Sergio Velázquez Martín
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168337 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DE TERCEROS (NUEVA SOLICITUD DE LA TOTALIDAD DE SU BD DE TERCEROS EN SICAL): Indico a Antonio Majano y a todas las personas que están en copia en el correo lo más indicado al respecto, tras cons... Charo Segura Martínez
10:26 P) GIT_WEB CONSULTA #168232 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN: Buenos días,
Cuando se carga la comunicación esa opción no se usa.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #168335 (RESUELTA): TRIENIOS: Como informar el trienio que le vence a varios policías Beatriz Mendez
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Muchas gracias.
Buen día.
Un saludo.
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ... Anónimo
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Hola Delfi, buenos días,
Ya está solucionado,
Prueba. David Gómez Suárez
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: Buenos días Modesta, todas las facturas que falten por migrar de ejercicios anteriores que están pendientes de pago n... Charo Segura Martínez
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS DOCUMENTO AD, PERO LA FACTURA NO ESTA INCORPORADA A ATM. LA FACTURA ES LA SIGUIENTE: REGISTRO EN FACE REGAGE2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258 (PENDIENTE CLIENTE): BORRAR APUNTES: Buenos días Josefina, con el botón derecho dale a eliminar, he visto que algunos no están cruzados y otros salen con ... Elena Baeza
10:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328: FACTURA ERROR FACE: Llamo a la usuaria y le vuelvo a explicar la comprobación de las facturas FACe. Me conecto con ella y se lo vuelvo a ... Iñigo Puentes Sanchez
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328 (RESUELTA): FACTURA ERROR FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168328 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328 (RESUELTA): FACTURA ERROR FACE: Buenos días: Cuando intento descargar la factura del face sale un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #168312 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENTOS Y EL MENSUAL: Envío de ficheros mensual y de cifras. Carga de ficheros de nacimientos, defunciones, errores, extranjeros, y mensual.
Alejandra López
09:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168312 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENTOS Y EL MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168219 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Hola Elena,
Buenos días,
ya está resuelto.
un saludo. David Gómez Suárez
10:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):: David Gómez Suárez
10:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163697 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DATECS: David Gómez Suárez
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168332 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para la explicación en cálculo diferente de la paga extraordinaria de una nómina de una trabajadora Ruben Velasco Bohoyo
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546): David Gómez Suárez
10:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526): David Gómez Suárez
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #167545 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00260): David Gómez Suárez
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524): David Gómez Suárez
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168331 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS: problemas plantillas David Gómez Suárez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS: Buenos dias.
En la Aplicación ATMConta, no puedo descargar el fichero XML de liquidación
de presupuestos.
Adju... Anónimo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA DE CONFORMIDAD PMP Mónica Acevedo Sanz
09:39 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316 (DESCARTADO): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Iñigo Puentes Sanchez
09:33 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Duplicado con la incidencia #168317 que tiene toda la información, esta se puede cerrar. Disculpad las molestias. Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316 (DESCARTADO): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Nos notifican el siguiente error al intentar darse de alta en la Sede Electrónica. Hemos comprobado q... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168324 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168268 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Hola Elena, buenas,
ya está resuelto,
Un saludo. David Gómez Suárez
09:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: El Ayto. de CR solicita nueva base de datos para conectar como el resto de contabilidades de Patronatos de Ciudad Rea... Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPO DE VINCULACION INEXISTENTE. DAR DE ALTA Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #168321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA APLICACIONES EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #168320 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:32 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #168319 (RESUELTA): MULTAS: Buenos días,
Como vimos el otro día en una video conferencia se observa que el módulo de multas tiene una incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 C3) ATMSEDE CONSULTA #168199 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Hemos comprobado que su Sede electrónica está visible y accesible sin problemas.
Adjuntamos captur... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS: Al crear actas de conformidad de facturas desde mi usuario, algunos firmantes no pueden firmar si tengo la aplicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168315 (RESUELTA): HABILITACION BOTON PARA GENERACION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO 2023: Buenos días! La opcion para la generacion del fichero de la liquidacion del presupuesto 2023 está deshabilitada, es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #168272 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES ERROR EN LA LINEA 1: Alejandra López
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297 (RESUELTA): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC: Lope Benavente Ruiz
09:15 P) GIT_WEB CONSULTA #167030 (RESUELTA): RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Buenos días de nuevo,
Perfecto, dejo cerrada la incidencia.
Cualquier cosa la vemos.
Gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
09:07 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Si, están divididas Anónimo
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Buenos días Patri,
Soy Lorenzo. De cara a cerrar este tema, ¿finalmente se pudieron dejar como corresponde las div... Lorenzo Rodriguez
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Santiago te ha dejado la bbdd en el tícket, si necesitas algo más indícamelo por favor.
Gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos días.
Os dejo adjunta la base de datos en esta incidencia.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #166200 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00467 - AYUNTAMIENTO DE EL ALAMO - ATMGM/2024/00426: REALIZADO CIERRE 2023
Nº ASIENTOS: 15.701
CC-478
PARTE ENVIADO A PILAR Nº 157/2024 Mónica Acevedo Sanz
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167604 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Cierro la incidencia y si detectáramos alguna cosa, la reabro para indicar.
Un ... Lorenzo Rodriguez
09:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468: Sergio Tejero
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168311 (RESUELTA): NO NO SE GENERA CORRECTAMENTE EL HML PARA EL ENVÍO DE DATOS AL MINISTERIO.: N no se genera correctamente el HML para el envío de datos al Ministerio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866: GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Buenos días Tamara,
Como te comentaba la semana pasada, ya pude ver con Asun el caso que planteaba.
Paso a indi... Lorenzo Rodriguez
08:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486: Sergio Tejero
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168308 (DESCARTADO): PROBLEMASS INICIO SESIÓN WINDOWS POR USUARIO: Problemass inicio sesión Windows por usuario David Gómez Suárez
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Buenos días,
sí, he probado y solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: MIRIAM.COND... Anónimo
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Buenos días Miriam, he probado a imprimirla y ya parece que sale bien, prueba tú y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA: Buenos días Silvia,
Soy Lorenzo. Como te comentaba hace unos días por mail, me confirman que ya se ha configurado ... Lorenzo Rodriguez
08:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #167272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00588 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/00548: REALIZADO CIERRE 2023
Nº ASIENTOS: 40.444
PARTE ENVIADO A PILAR Nº 194/2024
CC-583 Mónica Acevedo Sanz
08:44 C) ATMGERES CONSULTA #168305 (RESUELTA): GERES NO CONECTA CON FACE: Buenos días,
Eso quiere decir que o el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento se ha caducado/revocado o que... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 C) ATMGERES CONSULTA #168305 (RESUELTA): GERES NO CONECTA CON FACE: Geres da error al conectar con FACE y no descarga las facturas. Además me sale la pantalla de error constantemente pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #168306 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: Alejandra López
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168306 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: Buenos días,
No puedo acceder al Padrón en medio hora estamos al servicio del usuario, es muy urggente
saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168307 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136: EJECUTIVA: Buenos días,
Sería genial!
Muchas gracias,
Un saludo. Anónimo
08:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Maria te la asigno porque quieren modificar el escudo y la imagen, ya que tienen las de defecto. Su informatico es Joel Celia Pino
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Buenos días,
En este momento me es posible revisarlo, indícame el número de anydesk al equipo donde ocurría el er... Maria Gutierrez Moreno
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, gracias, ya realicé la operación.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "joana rodriguez" <joana.rodriguez@noga... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, Tamara Molina
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #155280 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01702 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2023/02325: 22/03/2024 Nuevo Baztan, Conexión al Ayto para generar fichero y sacar los datos necesarios para subir XML 3º trimest... Inmaculada Sánchez Blanco
08:22 P) GIT_WEB CONSULTA #168246 (RESUELTA): CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días, ya tenéis las liquidaciones.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260 (RESUELTA): PROCESO SIN TERMINAR: Buenos días Eva, a mi se me ha generado sin problema, mira que esté correctamente.
Un saludo. Elena Baeza
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Enhorabuena!! 🙂
El vie, 22 mar 2024 a las 12:54, María Camarena (<mcamarena@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Buenos dí... Sandra Arredondo
08:21 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Enhorabuena!! 🙂
El vie, 22 mar 2024 a las 12:54, María Camarena (<mcamarena@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Buenos dí... Sandra Arredondo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168251 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #168304 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN: Buenos días,
La URL no es la correcta, es esta https://padron.atm-maggioli.es/home prueba con esta.
En caso de qu... Alejandra López
08:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #168304 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN: Al entrar en la dirección https://padron.galileoiys.es/inicio me da error, por lo que no puedo entrar en el aplicativ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:58 C) CONTABILIDAD CIERRE #167215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00601 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2024/00561: 19/03/2024 Verificaciones, rectificaciones, cierre, validación cta. gral y enviados documentos para visto bueno al ci... Inmaculada Sánchez Blanco
07:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137 (RESUELTA): ESTADILLO DEL APUNTE: Tamara Molina
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137: ESTADILLO DEL APUNTE: Por el momento, no vamos a solicitar el desarrollo de esta petición.
Un saludo.
________________________________
De:... Anónimo
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168303 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

24/03/2024

23:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168302 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: PROCEDIMIENTO. LA ASIGNACIÓN DE PLANTILLAS A NIVEL DE FASE NO FUNCIONA, SE MUESTRAN TODAS LAS PLANTILLAS DADAS DEL ALTAS.: Cuando se realiza el mantenimiento de un procedimiento y se asignan sus plantillas, plantillas del procedimiento, a l... Cristina Castro
13:25 C) CONTABILIDAD CIERRE #146731: PRESUPUESTO 2023-01085 - AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA - ATMGM/2023/00601: CUADRAR BANCOS Y ARRGLAR VINCULACION NEGATIVA
**15.03.2024 - CIERRE 2023**** - REVISAR EXTP. - REALIZAR CORRECIONES ... Maite Vilches de la Torre

23/03/2024

18:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168301 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL: Me comenta un empleado VICENTE NAVARRO NAVARRO ( por si quieres comprobar su fichaje ) que cuando pone fichaje manual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023: XML LIQUIDACIÓN: Hola.
Sí, ya está activa.
Muchas gracias
Salud y suerte
> El 22 mar 2024, a las 14:49, soporte@atm-maggioli.es escr... Anónimo

22/03/2024

22:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: En los recibos del segundo semestre de 2023 ya no aparecía el NIF-NIE
del titular del recibo.
Sólo aparecía en el r... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Fue con Cristina Salmerón telefónicamente con Rosario Hita a mi lado.
El 22/03/2024 a las 12:43, soporte@atm-maggiol... Anónimo
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Te suena si pusiste incidencia o con quien se habló esto... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Es en todos los recibos de los cargos indicados
El 22/03/2024 a las 12:04, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede... Anónimo
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229 (PENDIENTE CLIENTE): DATOS PERSONALES RECIBO: Hola Magdalena, ¿sale en todos los recibos ese dato o sólo en esa persona?, dímelo por no tener que hacer el pdf de t... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS PERSONALES RECIBO: EL AÑO PASADO YA ELIMINAMOS, CONFORME DIJO ROSARIO LA TESORERA, DE LOS RECIBOS EL NIF DEL SUJETO PASIVO.
HE GENERAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168300 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto en el que ha intentado modificar la aplicación presupuestaria de ingresos pero lo ha hec... Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168299 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error validación formulario F1.1.10. No le coinciden los importes. Me conecto y reviso los datos. No lo ha mirad... Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168298 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura en R que quiere rectificar la fecha y no la encuentra en rectificación de apuntes me conec... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #168297 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168296 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Opción Cuenta general. NO sabemos qué hay que subir y no nos han informado de nada. Tienen que poner... Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168295 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Cierre. Tiene todo preparado para el cierre pero no ha cerrado todavía ni solicitado el cierre. Va a cerrar él de man... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168294 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Quiere saber sobre su cierre Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168293 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Fichero nóminas, tiene los descuentos de irpf en rojo por los avisos que salen. Pueden rellenarlo o continuar Nuria Pastor Pérez
15:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168057 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA CON VARIOS FORMULAROS. NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS DATOS DE LOS TERCEROS (INTERESADO/REPRESENTANTE). EL REGISTRO SE QUEDA BLOQUEADO.: Larisa Calero
15:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168192 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO: Larisa Calero
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292 (RESUELTA): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Quería que me informaran como hacer un 2º intento de notificación.
Desde donde tengo que proceder prim... Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola, ya está el padrón, revisar y generar cargo.
El lunes ya me comentas.
Un saludo. Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Este cambio se ha hecho para todos los clientes en general, una cosas es que se use o no, pero se implanta para todos... Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Será para otros clientes, nosotros no tenemos tasas con varios
titulares, en fin la cuestión es que cada vez sale un... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Ya lo están mirando, normalmente va bien, no suelen pasar estas cosas, pero hemos hecho bastantes cambios para permi... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola Mª Paz, vale se lo paso a mis compañeros para que lo revisen. te aviso en cuanto esté.
Un saludo. Elena Baeza
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: No está correcto ahora no aplica las exenciones y sale recibo con importe.
Hay registros del censo con exenciones 3-... Anónimo
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días Mª Paz, como te he comentado por teléfono, el padrón estaría y tendrías que generar el cargo, ten en cuen... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, necesito MUY URGENTE que me digáis si está resuelto lo del
Padrón de Basuras y qué hacer.
Saludos
El ... Anónimo
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023 (PENDIENTE CLIENTE): XML LIQUIDACIÓN: Eusebio te he llamado varias veces, se corta la llamada. Si no tienes activa la opción debes ir a Administración/segu... Pilar Carrasco Santos
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se llama de nuevo y se calculan los atrasos de los seguros sociales solicitados Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #168290 (RESUELTA): ATRASOS: un Trabajador de Paternidad parcial le sale la nómina (enero 2024) a cero. pero si aparece los cálculos en la pantall... Beatriz Mendez
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #168289 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES,MENSUAL Y FICHERO DE CIFRAS.: Carga y gestión de fichero de errores,mensual y fichero de cifras. Alejandra López
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167188 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO: Se cierra el ejercicio 2023 habiendo detectado los bienes con error en la creación, se subsanaran en siguiente ejerci... Pilar Carrasco Santos
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: perdón es este:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marz... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: !image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marzo de 2024 14:23
... Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Eva, dime desde que tasa estás intentando generar el cargo, para ver si lo puedo hacer yo.
Un saludo. Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Lleva con este proceso desde las 11:03 horas, me ha dejado hacer otras cosas (domiciliar…) ero no puedo generar cargo... Anónimo
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO SIN TERMINAR: Hola Eva, necesito que me mandes la incidencia que te sale y el proceso que estás realizando, sino no podemos detecta... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260 (RESUELTA): PROCESO SIN TERMINAR: HAY UN PROCESO SIN TERMINAR Y NO ME DEJA CANCELARLO NI TRAMITAR OTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168288 (EN CURSO): ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL: ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL. LOS TRAMOS LOS HACE MAL Y TAMPOCO LOS LLEVA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168287 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS: Consulta sobre la firma de un documento de una operación que ha sido rectificada. Dipualba y Cefico. Giuliana Clemente
14:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198 (PENDIENTE CLIENTE): APERTURA EJERCICIO 2024: LLamo a Sonia pero hasta el lunes no está en el Ayuntamiento Pilar Carrasco Santos
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168286 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente: pido la conexión para el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168285 (RESUELTA): APP CONTABILIDAD: Raul: Tiene problemas con la app de contabilidad en un nuevo ordenador. Redirijo la llamada a soporte contabilidad Giuliana Clemente
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168284 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: se revisan y borran atrasos que no correspondían Jorge Gonzalez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167702: LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24: Hola Miguel Angel, no es un fallo del programa, hemos hablado con Jorge Bielsa que nos ha solicitado si podemos nosot... Pilar Carrasco Santos
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168283 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Subió el fichero para la liquidación del presupuesto y le pone que hay aplicaciones sin equivalencias. Pido la conexi... Giuliana Clemente
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168282 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente para pedir la conexión y hacer el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167455 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA: Buenas tardes, el formato xml es común para todos, en el resto de los clientes no les está dando ninguna incidencia, ... Pilar Carrasco Santos
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168188 (RESUELTA): IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO: Llamo a Informático, me da conex. al servidor y se conecta Santi
Mira el log y la c/c existía hasta el 15/03, la bor... Charo Segura Martínez
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Genial!.
Buen finde!. Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231: ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Solucionado si.
Muchas gracias!!!
Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Hola Carlos o Beatriz, comprobar al emitir el documento de pago con cada usuario a ver si tiene marcada la opción que... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Buenos días. Estoy con compañeros de Ayuntamiento de Collado Mediano ayudando en una solicitud de fraccionamiento y a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 C) CONTABILIDAD CIERRE #167567: PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571: Hola, el entorno está configurado en el cloud, voy a enviar los usuarios a un contacto que me ha facilitado Inés y lo... Maria Gutierrez Moreno
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días,
Adjuntamos incidencia al cargar Padrón IBI 2024.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
14:09 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR: Buenos dias.
Estamos en proceso de cambio de infraestructura en el CPD del Ayuntamiento y necesitamos migrar el se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #168278 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SEGUROS SOCIALES, NÓMINAS: Se revisan partidas presupuestarias, tienen muchos errores a nivel general, por otro lado, se generan seguros sociale... Jorge Gonzalez
14:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Buenos días,
Sele ha modificado el horario del trabajador solicitado, ha sido recalculado su horario
Esperemos que ... Celia Pino
14:07 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Buenos días,
Sele ha modificado el horario del trabajador solicitado, ha sido recalculado su horario
Esperemos que ... Celia Pino
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #168277 (RESUELTA): ISPAS: No le han resuelto la incidencia 137955 ISPA 2024 Beatriz Mendez
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Hola Angel, el formato es el mismo para todas las entidades bancarias, nos está funcionando en el resto de los client... Pilar Carrasco Santos
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA JUSTIFICACION DE UN PAJ Mónica Acevedo Sanz
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024: Habiendo realizado la actualización con nueva versión sigo sin poder generar el fichero ISPA de personal laboral. T... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167996 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUANTE GENERAL 2023: Los costes de las actividades, lo único que carga son las actividades creadas y grabadas en ejercicios anteriores per... Pilar Carrasco Santos
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO: 13:55 no contestan Sergio Velázquez Martín
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO: Administrador
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marzo de 2024 12:1... Anónimo
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167 (PENDIENTE CLIENTE): CREACIÓN USUARIO: Sergio Velázquez Martín
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO: Hola Paula, buenos días.
Para la creación del usuario de contabilidad necesitamos previamente que nos indiques el... Sergio Velázquez Martín
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275 (RESUELTA): RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: En el mes de marzo se elabora una nómina de atrasos del 0,5% en la ventana de atrasos, otra mensual con un atraso en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168274 (RESUELTA): ERROR ACCESO CONTA: Sergio Velázquez Martín
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168274 (RESUELTA): ERROR ACCESO CONTA: ![](clipboard-202403221349-2eka7.png)
Sergio Velázquez Martín
13:46 A) LEGANES INCIDENCIA #168261 (RESUELTA): UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Hola Luis, ya lo tienes cambiado, prueba a ver.
Feliz puente.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168261 (RESUELTA): UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días.
En el Censo de la Tasa por Recogida de Basuras en Establecimientos en el expediente referencia 000018... Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167701 (PENDIENTE CLIENTE): ASISTENCIA: Quedamos para el lunes 25 para indicarle como se obtiene Pilar Carrasco Santos
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273 (RESUELTA): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Buenos días:
Ayer generé los ficheros de los padrones de IVTM y vados para la Caixa y lo han rechazado desde gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269: REALIZADO CIERRE 2023 Y PASADA APERTURA AL 2024
ENVIADO PARTE A PILAR Nº 101/2024
CC-262
Nº ASIENTOS: 27.867 Mónica Acevedo Sanz
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #168272 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES ERROR EN LA LINEA 1: AL CARGAR EL MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES SALE ERROR EN LA LINEA 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #168271 (RESUELTA): CARPETRA TRIBUTARIA: Buenos días, hemos aprobado el Padrón del IVTM de 2024 y se ha generado el cargo.
Hemos comprobado si en la carpeta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) PMO INSTALACION #168270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00154 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00134: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 22/03/2024 13:30:16
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168269 (RESUELTA): CONTRATOS: Llama M Angeles : Rectificar 289 a tiempo parcial. Repaso de bases, modelos, varias comprobaciones porque es el prime... Beatriz Mendez
13:27 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168259: ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Resuelto en la versión 7.6.2b Santiago Martínez Sanz
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168259: ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Llamo a Santi, es urgente, no puede dejar la nueva versión para el lunes
....
Si Ester, ya lo ha corregido mi compa... Charo Segura Martínez
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168259 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Me dice Esther de Intervención que les da error al asociar expte. a facturas (relacionado con el error de compras)
!... Charo Segura Martínez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168268 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: EL PROGRAMA DA ERROR AL GENERAL LAS AUTOLIQUIDACIONES. SUCEDE SIEMPRE QUE SE APLICA UNA ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA.
G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #168267 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Subida de fichero de defunciones Alejandra López
13:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168174: ERROR PARTIDAS IRPF: JORGE, ESTA NOMINA NO TIENE DEPARTAMENTO NI TIPO DE TRABAJADOR
CONECTATE CON ELLA Y ENTRA EN PROGRAMA CON USUARI... Rafael Barón Touriño
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168266 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES Y DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Buenas tardes,
Ya se ha modificado la numeración de los apuntes en Multas y se han sincronizado dichas multas que ... Antonio Rodríguez Reina
13:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Se renumera del siguiente modo, quedando sincronizadas perfectamente:
2300000012 -> 2310000012
2300000013 -> 231... Antonio Rodríguez Reina
13:09 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Sergio Velázquez Martín
13:09 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403221309-j99bu.png)
Sergio Velázquez Martín
13:09 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Jon Sandes
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días:
Enhorabuena a los dos!!!
Saludos.
El vie, 22 mar 2024 a las 12:37, Juan Soler Hernández (<
juan.soler... Mariola Camarena
13:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días:
Enhorabuena a los dos!!!
Saludos.
El vie, 22 mar 2024 a las 12:37, Juan Soler Hernández (<
juan.soler... Mariola Camarena
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: !Logotipo!
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Queremos compartir con todo... Juan Soler
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atención en seguros sociales de atrasos del 0,5%, se vuelven a enviar las bases a la espera de respuesta por parte de... Ruben Velasco Bohoyo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Buenos días,
He estado dando sin problema por publicado varias remesas en el TEU. Sin embargo, cuando he llegado a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168263 (RESUELTA): NOMINAS: Creación de un subgrupo de precálculo para los contratos de Plan de empleo Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA C60: !Outlook-5vymgxio.png!
Isaías Broncano Núñez
Tesorería - Excmo. Ayuntamiento de Marbella
Plaza de los Naranjos S/N... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Relacionado con la incidencia N º : 168228
El los recibos de Padrón de IBI Urbana también debe salir el NIF del sujet... Anónimo
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228 (RESUELTA): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Buenos días, hemos detectado un error cuando la aplicación genera los recibos del Padrón de IBI Urbana del año 2024,
... Anónimo
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: @vicente.gomez esto es lo que me ha podido mandar. Elena Baeza
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Ya que eres compañera envíamelo a mi correo... jaja... Yo me encargo de subirlo a la incidencia!.
ebaeza@atm-maggi... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Perdona, cómo te hago llegar las imágenes y un duplicado de la notificación?
No veo como adjuntar Anónimo
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Perdona!!, a la multa 2210000411 :) Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días, disculpa, a cuál de las cuatro deudas te refieres?, a las de IIVTNU?
Gracias Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días Asun, lo he consultado y me comenta el compañero de migraciones que se migro hace bastante tiempo, y ha e... Elena Baeza
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola @elena.baeza
Este cliente se migro hace bastante tiempo, y he estado mirando y no tenemos la copia de la bbdd d... Vicente Gómez Peña
12:53 P) PMO INSTALACION #166969 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Servicios informáticos para solicitar acceso al servidor
Moisés: 662964721
Javier
jperez@escalona.es
Estoy a la ... Maria Gutierrez Moreno
10:01 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: He tratado de contactar al informático por teléfono pero no me ha sido posible. Sigo intentando. Maria Gutierrez Moreno
09:46 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: JAVIER +34620421150
Informático Maria Gutierrez Moreno
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258 (RESUELTA): BORRAR APUNTES: Necesitamos que nos deis de baja los siguientes apuntes que están duplicados:
27960, 27962, 27910, 27964, 27967, 279... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #168257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 1 trabajador por fechas de it diferentes Beatriz Mendez
12:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: envío mail a Elisa ya que el certificado que adjunta no esta personalizado. Le pido que me lo reenvié relleno y firma... Celia Pino
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Celia Pino escribió:
> la semana pasada, Elisa puntualizó que no tiene acceso a readmine y que había informado direct... Elisa Díez
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #168256 (RESUELTA): COTIZACION: Dudas ante la cotización del 0,5% y descuento en un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUMERO DE CUENTA DEL PAGO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LA HE MANDADO LOS LISTADOS DEL CIERRE PARA QUE LOS REVISE Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguridad social con motivo de pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
12:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168247 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO: Celia Pino
12:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168247 (RESUELTA): NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO: ENTRE EN LA PAGINA DE LA COMUNIDAD Y EN EL ALTA DE MODULOS NO APARECE PORTAL DE EMPLEADO. NO SE SI SERÁ INCLUIDO EN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días
Ya hemos realizado el perfil,
su usuario es INMAP y contraseña : inmap123,
El usuario de cloud
... Ainhoa García Carpintero
12:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días
Ya hemos realizado el perfil,
su usuario es INMAP y contraseña : inmap123,
El usuario de cloud... Ainhoa García Carpintero
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250 (RESUELTA): SOLICITO ALTA EN PID: Solicito alta en PID INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS DE LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168248 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #168230 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: Envío del fichero de cifras. Alejandra López
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168230 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: En relación al documento sobre la propuesta de cifras de fecha 1 de enero de 2024. Comprobar si hay que enviar algún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159 (PENDIENTE CLIENTE): INTEGRACIÓN PID DGT: Ana Belén Rodríguez Pajero
12:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Os hemos enviado un correo con la documentación necesaria, para cumplimentarla y así solicitar e... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168246 (RESUELTA): CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días.
Ya he generado el cargo 21 a voluntaria del padrón nº 164 por el PP ESCUELA INFANTIL del periodo 03MEN2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168245 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTES. A FRAS. RELACIONADO CON EL ERROR EN COMPRAS: Le indico a Esther que se salgan y actualicen
Charo Segura Martínez
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: No te he comentado, que en cada pestaña de la asignación de contribuyentes tenéis que ir revisando lo que hay, que co... Elena Baeza
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194 (PENDIENTE CLIENTE): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenos días Olimpia, he llamado al Fijo y al móvil que pones y no he podido contactar contigo. Te voy a poner los pas... Elena Baeza
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Porfa, a ver si puedes llamar a Nuevo Baztan Cristina Salmeron
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Nosotras estamos hoy trabajando
pero si no puede ser hasta el lunes........
le paso copia al concejal de Hacienda y... Anónimo
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenos días, si puede ser, el lunes os llamo y lo comentamos por teléfono.
Un saludo. Cristina Salmeron
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenos dias. carga de fichero realizada, asignacion contribuyentes cremos que si .... necesitamos confirmacion vuestr... Anónimo
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168244 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA NÓMINAS Y FRAS. PTES. MIGRAR: Me pregunta Carmen de Intervec.
...
Dos cosillas:
Como va la gestión de la contabilización de las nominas
Y, la... Charo Segura Martínez
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Hola Modesta, el lunes os saltará otra versión la V7.6.2b en la que ya podreis asociar, igual que antes, a varias fra... Charo Segura Martínez
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Resuelto en la versión 7.6.2a Santiago Martínez Sanz
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Mantengo el ticket abierto avísanos por favor si al descargar la versión ya puedes continuar con la tramitación de la... Charo Segura Martínez
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Buenos días Modesta, ya teneis subida una nueva versión con la corrección realizada
Un saludo y disculpad la moles... Charo Segura Martínez
09:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Llamo a Santi ES URGENTÍSIMO, sube versión corrigiendo la comprobación del campo correcto
Jose por favor ahora te va... Charo Segura Martínez
09:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: La nueva versión con las mejoras para compras da error en Albacete - por favor es urgente
Da error al asociar cualqu... Charo Segura Martínez
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: NO SE PUEDE ASOCIAR SITUACIONES, PONER EL NUMERO RCF_SEFACE, VAMOS QUE NO PODEMOS TRABAJAR!!!!!!!!!!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO: Llamo al usuario, instalo el certificado en el servidor con la contraseña del PFX. Hago prueba de sellado y todo func... Iñigo Puentes Sanchez
11:45 C) ATMGERES INSTALACION #168098 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO: INSTALACIÓN COMPLETADA
<hr>
Este email es una confirmación de que su ... Iñigo Puentes Sanchez
08:57 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO: Por favor.
Pónganse en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible para intentar resolver el caso de la ins... Anónimo
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD ALTA EN PID: Buenos días.
Para poder dar de alta el servicio de PID, necesitamos que nos devuelva el certificado de Aval cumpli... Carolina Jimenez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Solicitud alta en PID - Contacto con trafico@ayuntamientodenoja.com David Gómez Suárez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168243 (RESUELTA): NOMINAS: Una nomina que le salia cero al hacer el calculo de marzo Beatriz Mendez
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #168242 (RESUELTA): ALTA CARGO NUEVO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241 (RESUELTA): IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días.
Tras conversación telefónica os indico la necesidad que se nos ha planteado en relación con la gestió... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168240 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nómina ya abonada de mes completo marzo , por baja voluntaria 22-03 Beatriz Mendez
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA GENERAL: Se le ha facilitado la clave correcta. Mariano Aguirre
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215: FIRMA INTERVENTORA GENERAL: Buenos días,
Nos pueden indicar desde donde esta intentando poner la clave del certificado y si es posible enviarn... Alberto Borja Tenorio
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA GENERAL: La Interventora General no puede firmar. Puede acceder a la aplicación, pero cuando intenta poner la clave de su cert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239 (RESUELTA): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenos días:
Al emitir las cartas de embargo de obligado tributario, sale en la cabecera como números de "indice"
C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082: Está instalado el portal y el CTP en sus servidores, solo falta que me comuniquen que el puerto 1010 está abierto y r... Maria Gutierrez Moreno
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #168238 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, FINIQUITOS, ATRASOS, INDEMNIZACIONES: SE REVISA TODO LO QUE NECESARIO PARA QUE EL CLIENTE APRENDA A UTILIZAR CORRECTAMENTE EL PROGRAMA, POR OTRO LADO, SE R... Jorge Gonzalez
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928 (RESUELTA): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Ana Belén Rodríguez Pajero
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Ya las hemos puesto visible para el contribuyente, si veis algún problema nos lo decís.
Muchas... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, las acabamos de comprobar ambas tasas, en principio está todo perfecto.
Puedes ponerlo visible, para em... Anónimo
11:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES: Llamo al usuario y me da conexión para valoración.
Con su certificado no entra, con usuario de atm2 sin problemas ... Iñigo Puentes Sanchez
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168198 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198 (RESUELTA): ACCESO ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168198 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES: Adjunto pantallazos de los errores que estoy teniendo

El 22/03/2024 9:02 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO ATM GERES: Buenos días,
Si es tan amable, ¿nos puede indicar el error que le sale al intentar acceder al programa?. Una captu... Iñigo Puentes Sanchez
11:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 8837 Giuliana Clemente
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #168236 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones Alejandra López
10:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #168235 (RESUELTA): PADRÓN: Alejandra López
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #168235 (RESUELTA): PADRÓN: ENVIO DE FICHERO MENSUAL Y CIFRAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889 (RESUELTA): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: De nada!.
Un saludo. Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: OK, GRACIAS Anónimo
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #168208 (PENDIENTE CLIENTE): GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días
Comentarte que no se esta aplicando la bonificación porque no esta emitido el primer plazo, entrando ... Ainhoa García Carpintero
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #168208 (RESUELTA): GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Necesito soporte para configurar el S.E.P. porque no me está aplicando la bonificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168234 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas varias tras volver a utilizar el programa de ATM al no renovarse el acuerdo con la Diputación de Albacete. ... Ruben Velasco Bohoyo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
10:31 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Claro, la cuenta del contribuyente es la que tiene el recibo grabada en la domiciliación, esa nunca se pide. Se da po... Javier Torrijos
10:31 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Claro, la cuenta del contribuyente es la que tiene el recibo grabada en la domiciliación, esa nunca se pide. Se da po... Javier Torrijos
09:57 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Perdonar, pero al darle a emitir c19, salen tres pestañas:
- en datos comunicación bancaria, sale la cta. de nuestro... Anónimo
08:27 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días, desde la ventana de emisión de adeudos SEPA no aparece debido a que lo que se puede emitir desde esa ven... Javier Torrijos
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días, en la ventana de emisión de adeudos SEPA no aparece debido a que lo que se puede emitir desde esa ventan... Javier Torrijos
08:11 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
La deuda 2300339786 ya aparece con el nuevo vto., está domiciliada y veo todo correcto??, pero no veo q... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN: Buenos días,
Me gustaría que me indicarais que operación realiza la opción de procesar
fallecidos, tal y como... Anónimo
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #168203: AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: Llama de nuevo la usuaria y le creo un nuevo perfil para consulta de expedientes de los departamentos a los que perte... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #168203 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168203 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:57 C) ATMGERES SOLICITUD #168203 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: Llama la usuaria, le enseño a crear nuevos tickets antes de llamada para que se acostumbre ya que necesita ampliar pe... Iñigo Puentes Sanchez
08:48 C) ATMGERES SOLICITUD #168203 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: Se solicita ampliación de permisos para CONSULTA de TODOS LOS EXPEDIENTES de la aplicación GERES a las siguientes fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Buenos días Pilar,
Dinos por favor a que tributo pertenece y la partida presupuestaría para que podamos crearlo.
... Pilar Zarza Penas
09:53 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: @pilar.zarza hazla, que no lo recuerdo, pero se les ha presupuestado muchas cosas... Cristina Salmeron
09:06 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: @cristina.salmeron
Buenos días, por favor puedes confirmarme si esto lo pasaron y si se lo puedo hacer? Pilar Zarza Penas
09:01 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: confirmar con Cris Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INSTALACION #168206 (RESUELTA): OF NO INCORPORADA: Buenos días,
tenemos una Ordenanza reguladora del tráfico urbano que contempla una tasa por recogida, depósito e ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Buenos días Jordani, de la aplicación sale un documento de propuesta de baja, cuando se hace la propuesta de baja de ... Cristina Salmeron
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Hola buenos días, quería consultar si es posible generar alguna
notificación o algún documento para enviarle al ciud... Anónimo
10:21 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Buenos días,
Dime cuando podéis conectaros.
Un saludo,
Mónica Fernández-Hijicos VIveros
Administración
Ayu... Anónimo
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #168185 (PENDIENTE CLIENTE): CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Buenos días,
Por favor, facilítanos la conexión por anydesk al equipo donde acontece dicho error para poder revis... Maria Gutierrez Moreno
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #168213 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS: Alejandra López
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #168213 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS: Consultar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167111 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443: Giuliana Clemente
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168227 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización Descuentos nomina Febrero y 10 dias enero de una nómina de Enero por reconocimiento de Incapacidad. C... Beatriz Mendez
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216: CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: ¿Esto se factura? Se le ha hecho todos los años. Javier Alía Álvarez
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216 (RESUELTA): CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Ya están aplicados los ficheros de IBI de URBANA y RÚSTICA y ahora hay que procesar como todos los años los cambios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #168226 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA EN ATM-GT: Mi compañera y yo, ambas FUNCIONARIAS (AUXILIARES ADMINISTRATIVAS) del AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR que prestamos servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Al final hemos conseguido eliminar los 5 expedientes de GESTIONA y automáticamente por lo que hemos comprobado ha eli... Francisco Huertes
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenos días:
Hemos realizado una prueba con uno nuevo y nos ha funcionado bien expediente. 2148.
En relación al... Francisco Huertes
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenos días
En cuanto a que aparecen varios expedientes en Gestiona relacionados con el registro, es a causa el pr... Tomás Illescas
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenos días,
Se ha vuelto a pasar al dpto. correspondiente, en cuanto nos digan algo se lo haremos saber.
Un sa... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Han intentado hacerlo de nuevo ésta mañana y les da éste error y en GESTIONA le aparecen 5 números de expedientes.
... Francisco Huertes
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA: ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168223 (RESUELTA): GESTION DE AUSENCIAS: Asistencia para la grabación y descuento debido a ausencias Ruben Velasco Bohoyo
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #168093 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN: Alejandra López
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168093: CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN: Archivo de cifras, y cambio de firmas en documentos. Alejandra López
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #168222 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN RESUMEN NUMÉRICO MUNICIPAL A UNA FECHA: Conexión con cliente, error al imprimir el resumen numérico municipal a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168221 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO: Conexión con cliente, debe dar de alta a tres trabajadores con un contrato 405 que no está creado en los tipos de c... Mercedes Carrasco Crespo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
Para ver si esta corregido tengo que publicarlo en el boletín yo lo que veo que la parte de abajo ya o ... Anónimo
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Hola VAHITIARE, buenos días.
Mis compañeros ya han visto cual era el problema que había con el fichero XML para la p... Luis Millan
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168220: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días
Le facilitamos la nueva licencia:
WFKTDCWH1
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... Jon Sandes
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168220 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Llama la usuaria para solicitar la licencia de la aplicación de NOMINAS. Jon Sandes
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
he generado el informe de ingresos de los meses en que tienen problemas de enero y febrero de 2024... Sandra Garrido
09:41 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: 9:39 Llamo a Lucía, pero en el Ayto me comentan que hoy no está.
La llamaré el viernes para aclarar sus dudas Sergio Velázquez Martín
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168219 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: El programa da error al generar autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #168218 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD9: Sergio Velázquez Martín
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #168218 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD9: ![](clipboard-202403220925-pg54i.png)
Sergio Velázquez Martín
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #167986 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: Alejandra López
09:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #168214 (RESUELTA): PADRON: Alejandra López
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #168214 (RESUELTA): PADRON: No puedo acceder al usuario del padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167604 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB: Buenos días Lorenzo,
se ha configurado el escudo y encabezado en los documentos de GITWEB solicitados.
![](clip... Sandra Garrido
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Bueno intentemos que salga bien.
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=9052180905213001962400... Anónimo
09:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenos dias
Ayer me solucionaron correctamente la incidencia PADRON
Hoy voy a entrar al usuario y no es posible acce... Anónimo
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO: Buenos días,
Si tienen la seguridad de que esa deuda no va a poder ser cobrada pues tendrán que darla de baja.
... Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925 (RESUELTA): TITULAR FALLECIDO: Tamara Molina
09:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024: Hablo con el cliente y le comento que tiene que enviar un correo electronico a jesus.pimentel@atm-maggioli.es con e... Maite Vilches de la Torre
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168051: CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024: BUENOS DÍAS, SEGUIMOS SIN TENER NOTICIAS PARA LA SOLICITUD QUE HEMOS HECHO. SOLICITAMOS CONTACTO LO MÁS PRONTO POSIBL... Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168211 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA ELIMINAR INGRESO Mónica Acevedo Sanz
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627 (PENDIENTE CLIENTE): DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: Buenos días Amparo, Adjunto un cruce de la Tasa de Basura con las Domiciliaciones a revisar, por un lado las domicili... Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627: DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: Adjunto un cruce de la Tasa de Basura con las Domiciliaciones a revisar, por un lado las domiciliaciones que están en... Vicente Gómez Peña
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161260 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CONTA DEL FICHERO DE FACTURA DEL MES DE DICIEMBRE: Sandra Garrido
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168209 (RESUELTA): NOMINAS: Reintegro en nómina por ingreso indebido Beatriz Mendez
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168180 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO DE CALCULO: EL PROBLEMA ESTA EN EL ARCHIVO 111667CL YA QUE DURANTE SU LECTURA CARGÓ MENOS REGISTROS DE LOS TRABAJADORES
1. P... Rafael Barón Touriño
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207 (RESUELTA): GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, adjunto los modelos de los documentos que tenemos
nosotros en los expedientes de devolución de ing... Anónimo
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmar SS y revisar una nomina Con IT , no sale el calculo correctamente. Calculo de un finiquito.
Beatriz Mendez
08:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #168202 (DESCARTADO): PERMISO PARA CONSULTA EN GERES: DESCARTADA por duplicidad con la solicitud #168203.
Iñigo Puentes Sanchez
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168202 (DESCARTADO): PERMISO PARA CONSULTA EN GERES: Ampliar permiso de consulta para todos los expedientes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168204 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO. FACTURA FZ2187 QUE SE QUEDÓ ATRÁS EN LA MIGRACIÓN.: Buenos días
Esta factura se quedó pendiente en el FACE cuando se hizo la migración,
que podemos hacer con ella? ... Anónimo
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (PENDIENTE CLIENTE): MIGRACION: Maria Gutierrez Moreno
08:45 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (PENDIENTE CLIENTE): MIGRACION: Maria Gutierrez Moreno
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS: Buenos días
Tenemos un caso extraordinario en el que fraccionar una deuda de 15.000€ en 250 plazos para que la per... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168083 (RESUELTA): ERROR ORACLE GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN PARA OVEELL: Resuelto en la versión 7.6.2a Santiago Martínez Sanz
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168200 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. PUBLICACIONES BOE: Buenos días: Me contacta JAVIER RAMOS , de Navalafuente, que lleva 3 dias intentando hablar con soporte y no lo consi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días,
En contestación a su email, le aporto el fichero solicitado
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor ... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenos días
En uno de los pantallazos que os envié, se ve que ese check ya lo había quitado.
Si puedes llamarm... Anónimo
08:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Adjunto una relación de ficheros de ingresos en la versión I02 Fernando Alcarria Aroca
08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #168199 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Nuevamente tenemos la sede electrónica sin funcionamiento.
saludos
AVISO LEGAL
Este mens... Anónimo
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026: AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Hola Cris,
ésta ya está incluida en el presupuesto de la otra porque ambas están bajo la misma tasa de suministro ... Sandra Garrido
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165 (RESUELTA): UNIFICAR CONTRIBUYENTE: Rebeca González
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165: UNIFICAR CONTRIBUYENTE: Buenos días
Desde la persona que quiere eliminar pulsa botón derecho eliminar, nos saldrá un recuadro como el que ... Rebeca González
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137 (PENDIENTE CLIENTE): ESTADILLO DEL APUNTE: Buenos días,
Se podría realizar pero al ser un cambio que implica un desarrollo se haría bajo presupuesto.
Qued... Tamara Molina
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196: ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Revisar si estamos grabando en pagosweb (creo que sí) y mirar si estamos marcando en pagosweb como aceptado (creo que... Javier Torrijos
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: @cristina.salmeron pero tienen ahí cargos de minoraciones del SEP, por eso decía que no entendía que pedían con las b... Elena Baeza

21/03/2024

22:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: no lo había visto
perdona ya he visto que son 6 horas Alberto Asensio Padorno
22:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Buenos dias
Cuanto tiempo se tarda en desaplicar un fichero?
un saludo Alberto Asensio Padorno
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Buenos días,
Necesitamos, por favor, con urgencia la desaplicación del fichero de cobros del recaudador externo.
Es... Anónimo
22:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168064 (RESUELTA): INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO: Buenas noches Chasca.
Ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168064 (RESUELTA): INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO: Buenos días, no me deja grabar el resultado de la resolucion sancionadora del boletin 017000000018. Os adjunto pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168067 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Hecho Jose Luis García González
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168067 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Buenos días,
Alpedrete no nos deja actualizar la aplicación, podeis realizarlo desde allí ?? Mar Puerta Castro
18:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167988 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenas tardes, en la gestión de deudas, hay un filtro que impide que se listen las deudas con importe 0, pruebe a qui... Cristina Salmeron
18:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136 (PENDIENTE CLIENTE): EJECUTIVA: Buenas tardes, las principales actuaciones del proceso de embargo se realizan desde los expedientes, generando los pr... Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136 (RESUELTA): EJECUTIVA: necesitaría saber cómo proceder a la hora de dejar reflejado todas las actuaciones del proceso de la ejecutiva, adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168158: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: @luis.millan ¿Puedes porfa mirar esta incidencia a ver si puedes hacerla tu?
Gracias Cristina Salmeron
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168158 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del IAE necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194 (PENDIENTE CLIENTE): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenas tardes, ¿Qué necesitan exactamente? ¿Han hecho la carga ya del fichero? ¿Les faltaría solo la asignación de co... Cristina Salmeron
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: BUENAS TARDES NECESITAMOS SOPORTE PARA EL ENFRENTAMIENTO CATASTRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198 (RESUELTA): ACCESO ATM GERES: Imposibilidad de acceso a ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879: REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO): @alberto.borja esto ya lo hemos comentado con Paco con anterioridad, si la liquidación de la tasa se hace desde el mó... Cristina Salmeron
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879: REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO): @cristina.salmeron Cuando estes disponible vemos esto, los dos registros que mencionan aparecen en el modulo de ICIO ... Alberto Borja Tenorio
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Vale, pues entonces no habrá problema por hacer filtros por el objeto tributario.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Hola, si se ha migrado el campo de DERIVACION en "DESCRIPCION DEL OBJETO TRIBUTARIO" como REFERENCIA: DERIVACION. Te ... Anónimo
18:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Buenas tardes Javier, te contesto sobre tu mensaje
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabad... Cristina Salmeron
18:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenas tardes Javier, te contesto sobre tu mensaje
**Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grab... Cristina Salmeron
13:53 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Hola se me ha olvidado uno, que no ha salido ni por notifica, ni por sicer.
de la Plusvalia 24/012 sujeto pasivo 22... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Hola.
Os paso datos con dni.
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabado con notificación a... Anónimo
17:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168181: DEUDAS PRESCRITAS: Muchas gracias por la información
Un saludo
El 21/03/2024 14:24 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
14:24 P) GIT_WEB CONSULTA #168181 (RESUELTA): DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días,
Efectivamente era como hemos hablado por teléfono, se hace de la misma manera que el resto de deudas,... Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168181 (RESUELTA): DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días
Para que en consulta de deudas, no aparezcan deudas pendientes prescritas, tenemos que proponer de baja ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenas tardes Conchi, los cargos de minoraciones se generan automáticamente cuando se genera un informe de ingresos d... Cristina Salmeron
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: @cristina.salmeron a ver si puedes contestar lo que dice, ahí salen cargos de minoraciones, pero no sé a que se refie... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días:
en esos expedientes de baja está el importe de la minoración por
las domiciliaciones o el plan especia... Anónimo
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168049 (RESUELTA): 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.: Buenos días José, cuando generéis los domiciliados del segundo plazo, es importante hacer comprobaciones sobre los im... Cristina Salmeron
17:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #168197 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00015 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00015: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 21/03/2024 17:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00015
Ob... Anónimo
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168023 (RESUELTA): BONIFICACION: Buenas tardes Manoli, soy Cristina, ya lo hemos solucionado, mañana los emitimos de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982 (RESUELTA): VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Cristina Salmeron
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982: VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Buenas tardes Cristina.
Elimina otra vez las comunicaciones del C19 de los dos cargos y las genera otra vez.
Res... Miguel Angel García
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982: VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: @javier.munoz se ha migrado el cargo, no el padrón, por eso no lo ves. Cristina Salmeron
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982: VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: @cristina.salmeron Estoy revisando los datos y no veo que la deuda se haya generado desde ningún padrón ni nada...
... Javier Muñoz
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Cristina Salmeron
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Hola Cris,
la nueva ordenanza implica los siguientes cambios:
1.- Modificar los epígrafes VIVIENDA y VIVIENDA C... Sandra Garrido
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026: AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: @sandra.garrido tenemos también esta pendiente de presupuesto, si me lo miras porfa, ya le pasamos el presupuesto de ... Cristina Salmeron
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165661 (RESUELTA): BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO: Cristina Salmeron
15:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165661: BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO: Buenas, creo que si está resuelta, se lo mandó @mariano.aguirre hace tiempo. Debe ser que llegó duplicada la inciden... Javier Torrijos
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165661: BÚSQUEDA DEL NÚMERO TOTAL DE DOMICIALIDOS POR TRIBUTO: Espero que esta incidencia esté resuelta, no sé cómo me llegó a mí y es la primera vez que entro en redmine
Por favo... Elisa Díez
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Al dar los cobros desde la nueva ventana de TPV la aplicación no genera el justificante de cobro de las deudas acumul... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668 (PENDIENTE CLIENTE): OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Miguel Angel García
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenas tardes.
¿Nos puede adjuntar el fichero xml que se envío a la Caixa para comprobar su contenido? Miguel Angel García
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS: Buenas tardes.
En la próxima actualización se mostrará el DNI del contribuyente en el apartado de los conceptos. Miguel Angel García
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168195 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. FORMULARIOS: **Ayuntamiento de La Laguna** . Cuando en un formulario se establecen varias opciones para la selección de una de e... Cristina Castro
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973: ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenas tardes.
Por lo que he podido detectar, cuando se genera una nueva carta de pago de un recibo individual, ... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168193 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00661 - MANCOMUNIAD LOS PINARES - ATMGM/2024/00606: Cliente: MANCOMUNIAD LOS PINARES Fecha de envío: 21/03/2024 16:59:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00606
Objeto:... Anónimo
16:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO: ``` css
1.Error_al_intentar_recuperar_un_documento_enviado_a_firma:
```
* ![](clipboard-202403211554-dlo25.png)
... Cristina Castro
16:52 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Buenos días, Guillermo, si necesitas alguna aclaración del trabajo o que te indique cómo está todo no tienes más que ... Álvaro de Diego Gutiérrez
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenas tardes Jonathan, no entendemos bien para qué queréis un QR si no es para que ya aparezcan los datos rellenos y... Cristina Salmeron
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #168191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LAS INCORPORACIONES DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
16:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
El DNI es 05728523M
Los permisos son para la sección de Multas.
Gracias Anónimo
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días Carlos
Necesitaría saber el DNI para registrarlo y saber si le doy acceso a toda la aplicación o algu... Ainhoa García Carpintero
11:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: cloud\ciudadreal16
pass: 6zCPzx31g8Jm
reasigno para la creación del usuario para acceder a ATMGT Maria Gutierrez Moreno
15:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NÓMINA MARZO: Habiendo recibido una Nota Interna por parte de la intervención municipal NRI 058-2024
“(…) Se COMUNICA al departam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #168189 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
15:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA: Resuelta en la versión 7.6.2 Santiago Martínez Sanz
15:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167338: NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA: Hola Álvaro.
Te asigno a ti esta incidencia en la que dejo adjunta la base de datos que solicitan, para que se la as... Santiago Martínez Sanz
15:11 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Hola Sergio,
Pues es lo más probable. Que el certificado que usa la mancomunidad para descargar las facturas Gestio... Santiago Martínez Sanz
11:59 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Hola Santi, buenos días.
Esta todo configurado, pero no pasan las facturas, me comentan que no les han entrado fac... Sergio Velázquez Martín
11:54 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Sergio Velázquez Martín
11:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403211152-dol1e.png)
![](clipboard-202403211152-guurb.png)
![](clipboard-202403211153-pv68o.pn... Sergio Velázquez Martín
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Adjunto pantallazo, no hay respuesta de la dgt
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Buenos días,
¿Nos podría remitir el error que le sale?
Un saludo, Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: TENGO PROBLEMAS PARA ENVIAR LAS REMESAS DE PUNTOS A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Hola Fer, esta es la incidencia de lo de los ficheros de ingresos de Yaiza que te envié ayer por correo. Santiago Martínez Sanz
15:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Hola Álvaro.
Os dejo adjunta la base de datos vacía para este cliente.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161: DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Hola Antonio, es así como indicas si tienen que ver el detalle de la factura dando editar o doble click sobre ella, e... Charo Segura Martínez
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Hola Antonio, es así como indicas si tienen que ver el detalle de la factura dando editar o doble click sobre ella, e... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Buenos días:
Las usuarias de control interno y fiscalización necesitaban tener acceso de consulta y también acceso a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Pero veo y el importe del padrón es el mismo 147865,31. Mañana seguimos,
tengo que irme ya o terminad todo esta tard... Anónimo
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: El problema de vados es que había 10 deudas que habían salido sin importe cuando en el padrón si que tienen importe, ... Elena Baeza
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Estamos hablando de *Vados*, como que el importe del padrón ha variado??
No entiendo que quieres decir. Aquí el prob... Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Hola Mª Paz, ya coincide con el importe del padrón, pero ya se había mandado a contabilidad y le habían asignado un c... Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071 (RESUELTA): DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Hola Mª Paz, este está ya arreglado, se ha solucionado sin tener que eliminar el cargo y el padrón.
Un saludo. Elena Baeza
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: @javier.torrijos yo lo he comprobado y es verdad que en el padrón salen 825 domiciliados y en el cargo 819. Esta gent... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Esto es lo que sale en el fichero
El 21/03/2024 a las 8:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a es... Anónimo
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071 (RESUELTA): DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Buenos días, me dice la compañera de Recaudación que al generar el fichero del banco de los recibos del Padrón de Vad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168188: IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO: Visto este tema con conexión a cl. y Mª Carmen
Consulto con Santi, lo tenemos que ver Charo Segura Martínez
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168188 (RESUELTA): IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO: Hemos detectado un error en documento soporte ADO del tercero EL RASTRILLO DE DAIMIEL, S.L. con CIF B13478292, ver ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Comprobar que realmente esté ese importe pagado de más, es que tiene se generó y se anuló el ingreso indebido...
U... Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Vale, pues te aviso con lo que sea. Gracias. Anónimo
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola Raquel, pues tendréis que aplicar ese ingreso para que se de por cobrada la deuda.
Un saludo. Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola, sí, se genera un ingreso indebido que aún no está tramitado.
Saludos. Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088 (PENDIENTE CLIENTE): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola Raquel, indagando un poco he visto que esa deuda tiene un ingreso indebido, te lo adjunto en los pantallazos. Si... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088 (RESUELTA): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Buenos días, el contribuyente del Ayto de Meco, ORBAN IOSIF CRISTIAN_X4893409K, tiene todas sus deudas de ejecutiva p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Acabo de enviar correo indicando que ya están las tasas visibles para administrador, a la esper... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
No te preocupes, te acabo de enviar el formulario 109, para evitar errores.
Muchas gracias
... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, perdona acabamos de rellenar los formularios.
El formulario de la tasa 109 nos hemos dado cuenta de alg... Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928 (PENDIENTE CLIENTE): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Os hemos enviado los formularios de las tasas 108 y 109, cuando podaís nos los remitís cumplimenta... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168187 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar expte 1173 y proyecto 21/016 Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168186 (RESUELTA): CIERRE: Revisar expte 201 Nuria Pastor Pérez
14:45 C) CONTABILIDAD CIERRE #166534 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453: Giuliana Clemente
14:44 C) CONTABILIDAD CIERRE #167520 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551: Giuliana Clemente
14:42 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953: FICHAJE CONCEJAL: A lo mejor le sirve con el nuevo filtro que metimos en el seguimiento. Si marca ese check solo saldrán los fichajes r... Javier Alía Álvarez
14:39 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Os paso los usuarios de cloud con sus contraseñas por que es verdad que le desconecta cada dos por tres y luego al lo... Jon Sandes
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #168185 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Llama la usuaria porque cuando esta trabajando en cloud en el programa de contabilidad se le cierra a discreción, est... Jon Sandes
14:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Maria Gutierrez Moreno
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168184 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NECESITA GENERAR DOS NÓMINAS DE ATRASOS Jorge Gonzalez
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906: INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: @javier.torrijos de esta no sé si te llegó el comentario que te puse. Elena Baeza
14:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121: ERROR IMPRESIÓN: Llamo a la usuaria, me conecto con ella y le pido que reproduzca el error. Es por la instalación del programa en este... Iñigo Puentes Sanchez
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168121 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN: Al sellar un documento desde registro, aparece impreso un mensaje del PDF, solicito revisión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168169 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS: Buenos días,
Es una incidencia de la última actualización del programa, se están realizando mejoras de trabajo par... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168169 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS: NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS EN GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: No te dejaba porque efectivamente están realizando el mismo procesos y está tardando, debe ser un problema de esa fac... Javier Torrijos
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: @javier.torrijos no me deja hacer la prueba sobre esta operación, me dice que ya existe un proceso del mismo tipo en ... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Buenos días, me sigue saliendo un fichero grande. Seleccionamos
"información por cuentas/partida/cargo"
De: ... Anónimo
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168183 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #168182 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Asistencia para el abono y cotización de contratos formativos no remunerados Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168178: ERROR FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202403211422-6bi9r.png)
![](clipboard-202403211422-jv9t5.png)
![](clipboard-202403211422-bqd14.pn... Sergio Velázquez Martín
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168178 (RESUELTA): ERROR FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202403211418-rzoqb.png)
El resto de problemas los ha visto Inés con Jon y creo que se lo han deriv... Sergio Velázquez Martín
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168180 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Se ha subido copia de la bbdd.
![](clipboard-202403211418-vgrar.png)
Las liquidaciones L03 correspondientes ... Ruben Velasco Bohoyo
14:16 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: ![](clipboard-202403211416-vlfnm.png)
Sergio Velázquez Martín
13:42 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: Sergio Velázquez Martín
12:46 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: 12:44 : Su compañera no está hoy allí. Mañana estará y me ha pedido que les llame. Sergio Velázquez Martín
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168177 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de las respuesta de Siltra sobre una rectificativa de 2021 Beatriz Mendez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Vale, como te he comentado por teléfono lo vamos a eliminar y con este ya estarían los cuatro padrones solucionados. ... Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: No hemos hecho nada, bueno está contabilizado pero no se han mandado los
ficheros al banco.
El 21/03/2024 a las 13:... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Mª Paz a ver si por aquí es mejor hablar... me comentan que si podemos eliminar el cargo de basura o habéis hecho alg... Elena Baeza
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168175 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Jorge Gonzalez
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168175 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección de partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:11 A) LEGANES INCIDENCIA #168132 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Mariano Aguirre
13:21 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Lo emitimos de nuevo del mismo modo que el resto.
No obstante, como no podemos esperar a más pruebas hemos decidido... Anónimo
12:27 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Acabo de generar un fichero nuevo para Servinform y sí va rellena la parte del recargo, ¿lo emitísteis de nuevo o hab... Mariano Aguirre
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #168132 (PENDIENTE CLIENTE): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Buenos días, ¿sabéis qué día se ha emitido el fichero para la imprenta?.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #168132 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: En los recibos del padrón fiscal siguiente:
2024/PAD/02294
ha vuelto a salir la segunda línea en blanco por... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168174 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS IRPF: A la hora de generar los atrasos la trabajadora CRIADO BRAVO MARIA VICTORIA no se asignan correctamente las partidas ... Jorge Gonzalez
14:08 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488: Ana Seta Redondo
14:02 C) ATMGERES CONSULTA #168173 (RESUELTA): NO SABEN CAMBIAR DE ESTADO UN REGISTRO SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama de nuevo por cuarta vez en el día el usuario porque está con la nueva usuaria que va a llevar los c... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hemos llamado al de Magdalena, a mi me dice que tiene las llamadas entrantes restringidas, a otro que está ocupado y ... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Me he llamado con el fijo, acaban de llamarme con móvil y sin problema
ninguno. Insisto 620749036 y te doy otro el d... Anónimo
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Me dice que está ocupado, lo han intentado otros compañeros y he hecho un copia y pega del teléfono que me pones para... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: No entiendo nada, no tengo ninguna llamada ni me ha llegado ningún
mensaje. Igual has marcado otro número, es 620749... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, es que te he llamados dos veces al móvil y está ocupado o fuera de cobertura...
Te comento, en esta i... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: 620749036
El 21/03/2024 a las 9:15, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor ... Anónimo
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Podéis llamar incluso a mi móvil 620749036. Estamos fuera de plazo desde
el día 15 y están viniendo los ciudadanos p... Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola, te estoy llamando pero me pasa como ayer, me mantiene en la espera, como no me des otro teléfono va a ser impos... Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Holaaa, llámame por favor, a mi no me atiende la centralita. Esto hay
que solucionarlo de una vez.
El 20/03/2024 a ... Anónimo
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807: CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202403211400-n2qzk.png)
Sergio Velázquez Martín
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: Sergio Velázquez Martín
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN NÓMINAS POR NO FIGURAR EN EL PROGRAMA EL CONTRATO CORRECTO: Tenemos varios trabajadores con contrato 289 a atiempo parcial pero no localizo el contrato en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168171 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas erroneas. y consulta de IRPF Beatriz Mendez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168170 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO: Buenos días, cuando puedan por favor necesito me instalen el programa de contabilidad en mi equipo y me faciliten mi ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165: UNIFICAR CONTRIBUYENTE: te la paso a ti eres la experta en personas. Tamara Molina
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165 (RESUELTA): UNIFICAR CONTRIBUYENTE: TENGO UN CONTRIBUYENTE CON SU NIF, Y EL MISMO SIN NIF. CÓMO PUEDO UNIFICARLO? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: ![](clipboard-202403211347-i4n9u.png)
he visto que ha anulado 2 operaciones Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: hablo con ella, el problema es q no le deja liquidar ese inmueble, pongo todo lo que ha hecho con la deuda, a minorad... Tamara Molina
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos días,
Lo que nos adjunta no es un error es un mensaje informativo, ¿ha podido ver que error es el que le ap... Tamara Molina
13:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXION GESTDOC ADD4: Sergio Velázquez Martín
13:39 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: ![](clipboard-202403211339-cqo0k.png)
Sergio Velázquez Martín
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Con que me creéis la bbdd vacía y me la mandéis me vale, es contabilidad simplificada. Jose Ramon Pulido Lillo
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Este es por el contrato de la Diputación de Cuenca. Hay que crear la base de datos e instalarla, poneros en contacto ... Alvaro Fernández Gutierrez
11:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Hola Álvaro, buenos días.
Les he preguntado a Sistemas si lo tenían pendiente y no saben nada; redmine se me cuelg... Sergio Velázquez Martín
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DESCONFIGURADO TOTALMENTE LOS ABONOS EN UN TRABAJADOR: Una trabajadora, a la que he pagado hoy en su ficha se desconfiguró totalmente los abonos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS: Ya he anexado la nueva bbdd de contabilidad donde me lo han solicitado, en principio me han dicho que ya está resuelto. Maria Gutierrez Moreno
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO: Buenos días. Necesito alta activación usuario y contraseña para el programa de contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168166 (RESUELTA): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: NO SE ENVÍAN LAS REMESAS A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #168164 (RESUELTA): BECERRIL: Becerril: ya he puesto el pendiente de aplicar, en el C60 vienen estas dos cartas de pago que incluyen ese débito 240... Jose Luis García González
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #168163 (RESUELTA): ATRASOS: Errores en el cálculo de Atrasos. rectificar el SMI. no le salía el prorrateo de pagas extras Beatriz Mendez
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168162 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere sacar un listado para elecciones sindicales Beatriz Mendez
13:19 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO: En su sede electrónica ya lo han actualizado ellos, por tanto entiendo que solo allá donde lo estén usando que imagin... Alvaro Fernández Gutierrez
09:58 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO: ¿Esto se factura?. ¿En donde le instalamos el Sello de Órgano, en ATMGERES sólo?
Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INSTALACION #168098 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO: Instalacion de sello de organo renovado del ayuntamiento de Vilamantilla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168160 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nominas y finiquitos en Marzo 2024 Beatriz Mendez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168159 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: de los Seguros Sociales de L00 y L03 Beatriz Mendez
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018 (RESUELTA): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: De nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Gracias¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Buenos días Manuel, es que en cada tasa se vados puedes seleccionar el domicilio que quieras de los que tiene cada pe... Elena Baeza
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Nuria Pastor Pérez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168156 (RESUELTA): ERROR DO EQUIPOS GT PROBLEMAS ACTUALIZADOR EXE: Sergio Velázquez Martín
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168156 (RESUELTA): ERROR DO EQUIPOS GT PROBLEMAS ACTUALIZADOR EXE: ![](clipboard-202403211310-ytilg.png)
![](clipboard-202403211310-vd2ic.png)
![](clipboard-202403211311-iyav3.pn... Sergio Velázquez Martín
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168155 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES 2023: No le salia los modelos de certificado de Retenciones para enviarlos por email Beatriz Mendez
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #168154 (RESUELTA): NO DESCARGA SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel porque tiene un registro SIR que no se descarga correctamente. Me conecto con él, ... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #168153 (RESUELTA): NOMINAS: error en el calculo de una nomina, que salian conceptos en blanco Beatriz Mendez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Podéis imprimir la información de los cargos de minoraciones hasta que implementemos la version corre... Alberto Borja Tenorio
12:04 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932 (EN CURSO): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Hola,
Con independencia de la versión, las minoraciones se deben de comunicar a Contabilidad como cualquier otra ope... Lope Benavente Ruiz
08:27 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Las minoraciones no van a la contabilidad en la versión que tienen ellos de contabilidad, cuando se i... Alberto Borja Tenorio
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #168151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: Raquel tenia duda con la respuesta de bases y teni pdte confirmar de Seguros Sociales.
Isabel tenia que rectificar u... Beatriz Mendez
13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155 (RESUELTA): FIRMA DIGITALIZADA: Victor Jímenez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR ASIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168116 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS: Nuria Pastor Pérez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168116 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS: Histórico gastos cerrados. Está grabando gastos de cerrados pero tiene que ampliar importe en aplicaciones presupuest... Nuria Pastor Pérez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168117 (RESUELTA): EXPEDIENTE / RECTIFICAR: Nuria Pastor Pérez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #168117 (RESUELTA): EXPEDIENTE / RECTIFICAR: Expediente Rc / recitificar. Tienen un expediente en RC y Ad pero han contabilizado un Ado/Rc, la P y la R. Ahora hay... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168118 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Nuria Pastor Pérez
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168118 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene que generar el XML pero no tiene habilitada la opción. Me conecto y lo habilito en el perfil. ... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168149 (RESUELTA): FACTURA / ENDOSATARIO: Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168149 (RESUELTA): FACTURA / ENDOSATARIO: Facturas. Tiene una factura en fase Ad en la que tienen que meter el endosatario. La indico como poner el endosatario... Nuria Pastor Pérez
13:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #168143: LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.: Ya está provisionada la IP para permitir el acceso a los servicios de Notific@
Un Saludo, Victor Jímenez
12:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #168143: LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.: Buenos días Víctor, necesitamos que deis de alta la ip pública de Ajalvir para notifica
88.30.6.127 Jose Luis García González
12:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #168143 (RESUELTA): LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.: La conexión a NOTIFIC@ todavía no está realizada. Por favor, dime si hay que hacer alguna modificación o gestión.
... Jose Luis García González
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #168148 (RESUELTA): ESCUDO: Cliente solicita asistencia para incluir escudo en nóminas Jorge Gonzalez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168147 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS AUMENTO Y DISMINUCIÓN Y RECTIFICACIONES DE LA CUENTA 554: Rectificaciones de saldos ingresos cerrados aumento y disminución y rectificaciones de la cuenta 554 Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168146 (RESUELTA): QUITAR FACTURA DE UNA RELACIÓN: Quitar factura de una relación Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #168145 (RESUELTA): TIENE PROBLLEMAS EN UN EXPEDIENTE QUE ACABA DE INICIAR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha iniciado un expediente y tiene problemas, no sabe lo que ha hecho. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #167567: PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571: Ya tenían contabilidad en local, contacto con ellos para traer las carpetas.
ines 647639063
Maria Gutierrez Moreno
12:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063: CERTIFICADO DE RETENCIONES: Por favor estoy pendiente de respuesta de esta incidencia.
Gracias. Anónimo
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #168005 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMAS: Buenos días Yolanda,
Soy Íñigo, te he llamado a primera hora de la mañana, pero estabas reunida. Si eres tan amab... Iñigo Puentes Sanchez
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE: Alejandra López
12:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862 (RESUELTA): RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: Alejandra López
12:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #168135 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: Alejandra López
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #168135 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: NO PODEMOS DESCARGAR, COMO EN OCASIONES ANTERIORES, EL FICHERO NACIMIENTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142 (RESUELTA): ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
He generado el informe del expte de fraccionamiento 2024FRACC00163. Al
crearlo da un error pero se que... Anónimo
12:39 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168141 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE INSTALAR CERTIFICADO EN CARPETA APROPIADA: CENTRALITA. Llama el usuario para recomendar la app para Android "zarchiver" por si tenemos usuarios que no puedan ac... Iñigo Puentes Sanchez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168140 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Cliente pregunta como grabar y cotización trabajadores en formación Jorge Gonzalez
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: No noooo... se te ha generado uno nuevo, el número 48. Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: PERO EL CARGO ME SALE EN ROJO Y RECHAZADO.
El 21/03/2024 a las 12:00, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede resp... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, el padrón y el cargo de ayuda a domicilio ya estaría solucionado. Ya se ha vuelto a generar el cargo ... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Sí, ese número es al que llamo siempre y la extensión esa y suena pero no lo coge nadie Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Por favor, LLAMAD A LA JEFA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA, MARI
PAZ. TELEFONO 96878202-EXTENSION 237
El 21/03/... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Le ye reenviado el correo a Mari Paz para que os diga los datos que
necesitáis.
El 21/03/2024 a las 8:53, soporte@a... Anónimo
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Me dicen que eliminéis sólo el cargo tanto en el de Cotos, como en el de ayuda a domicilio, el padrón no lo eliminéis. Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, con este pasa lo mismo que con el de Cotos, al final hay que liminar el cargo y el padrón, el padrón ... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: ¿QUERÉIS DECIR QUE DEBE GESTIÓN TRIBUTARIA ELIMINAR EL CARGO
CORRESPONDIENTE A ESE PADRÓN Y VOLVER A GENERARLO?
El ... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días, acabo de eliminar el apunte y la comunicación bancaria.
Saludos
El 21/03/2024 a las 7:45, soporte@atm-... Anónimo
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961 (RESUELTA): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días,
La incidencia quedó resuelta el pasado día 6 de marzo.
Por una de las incidencias duplicadas envia... Javier Muñoz
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días Magdalena, elimina el apunte y la comunicación, para que os lo arreglen y puedan poner la bonificación, o... Elena Baeza
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: @mariano.aguirre sí están a tiempo de eliminarlo, se dieron cuenta y no lo enviaron aún, les aviso que eliminen el ap... Elena Baeza
12:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Ocurre con estos números:
2300000012
2300000013
2300000014
2300000015
2300000016
2300000017
2300000019
230000... Mariano Aguirre
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Error de sincronización multa débito 2300000313
En ATMGT la rf de débito 2300000313 es una multa y en recaudación... Jose Luis García González
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168139 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.: Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166946: ERROR BDNS MANCO ENCINA: Hola Fernando, tiene instalado ya el de la IGAE de producción con la nueva fecha y le sigue generando el error, se lo... Sergio Velázquez Martín
11:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166946: ERROR BDNS MANCO ENCINA: MIRAR SI EL CERTIFICADO DE LA IGAE ESTÁ VENCIDO.
En su caso hay que solicitar que les envíe uno nuevo a la IGAE Fernando Alcarria Aroca
10:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166946: ERROR BDNS MANCO ENCINA: Hola Fernando, buenos días.
Hemos estado comprobando la incidencia Javi y yo y no sabemos cual puede ser el proble... Sergio Velázquez Martín
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #168138 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137 (RESUELTA): ESTADILLO DEL APUNTE: ¿Sería posible añadir el campo de "descripción de objeto tributario" en el estadillo del apunte o en su caso añadir o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO: NIF titular del vehículo: 74330274R. El cual según el notificador, está
fallecido.
El 2024-03-21 10:06, soporte@atm... Anónimo
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925 (PENDIENTE CLIENTE): TITULAR FALLECIDO: Buenos días,
Disculpe, necesitamos más información sobre la incidencia, nombre o dni del contribuyente ya que por ... Tamara Molina
12:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MECO _BDNS: ![](clipboard-202403211214-7xymw.png)
![](clipboard-202403211215-xbfsz.png)
Hola Fernando, este es un caso simi... Sergio Velázquez Martín
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168134 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Cliente consulta como grabar baja IT 545 días, suspensión de contrato Jorge Gonzalez
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133 (RESUELTA): ERROR ENVÍO A LA BDNS: Al intentar enviar a la BDNS una modificación de una subvención, mensaje ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #164422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00261 - AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL - ATMGM/2024/00237: Sergio Tejero
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Adjunto pantallazo con correo que nos ha enviado otro usuario con el mismo problema. Francisco Huertes
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE IVTM - VEHICULOS DISCAPACIDAD. Lo ha intentado el usuario en varias ocasiones y le da és... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741 (RESUELTA): ERROR ENVIO BDNS: Sergio Velázquez Martín
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Si lo hemos revisado.
Cualquier incidencia os lo vuelvo a comunicar. Muchas gracias.
Mª Ángeles Aldea Pancorb... Anónimo
12:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE GERES: necesito que me cerréis geres porque no me deja tramitar al detectar que está abierto con mi mismo usuario
soy cloud9 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168130 (RESUELTA): HORAS CONTRATO: CLIENTE NECESITA ACLARAR PORQUE SALE EN NÍOMINA LAS HORAS DE TIEMPO PARCIAL Jorge Gonzalez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA. ALEXIA Mónica Acevedo Sanz
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168097 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. AD: Contabilizar expediente en fase AD - asociar contrato año 2023 ( se da de alta partida presupuestaria en el contra... Mercedes Carrasco Crespo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168097 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. AD: Conexión con cliente, error al poner aplicación presupuestaria en expte. AD Mercedes Carrasco Crespo
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=9052180
este es el código q en la actualidad está en GIT
!... Tamara Molina
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168128 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la confirmación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682: INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA: Antonio, el Ayuntamiento ya tiene presupuesto de las horas por la intervención extraordinaria. Por ahora nos dicen qu... Elisa Díez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: repositorioDocumentos.embarg... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756: IMÁGENES SICER MULTAS: Por lo que hemos podido comprobar, la aplicación de multas está duplicando los códigos de las notificaciones de SICER... Anónimo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168127 (RESUELTA): CONSULTA AYTO LEDAÑA: 2024 para poder asociar una AD al 2024 hay que dar de alta en el contrato la aplicación para ese ejercicio Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168126 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD NOMINAS ANUALES: Tiene que añadir aplicación al AD inicial y no le deja porque ya tiene operaciones barradas.
Tiene que eliminar los ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168125 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168124 (RESUELTA): PARA EMPEZAR EL CIERRE 2023: Para empezar el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168123 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene proyectos en los que necesita la aplicación presupuestaria para el 2024, no sabía como hacerlo y ha ... Nuria Pastor Pérez
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenos días Guillermo te lo he mandado por correo, junto con la contraseña.
Gracias y un saludo. Anónimo
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #167744 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenos días.
Pueden hacernos llegar el .pfx a través de este ticket o de la forma que consideren más adecuada.
... Guillermo Posilio Delgado
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168122 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para generar la rectificación solicitada por SS fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA: Sandra Garrido
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168120 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168119 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Asistencia en baja por pluriempleo en SS y en nómina tras dejar de estar en el mes de febrero en dicha situación pero... Ruben Velasco Bohoyo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168115 (RESUELTA): BAEZA - LIQUIDAC. IVA: Llama Isabel, le indico en una liquidac. de IVA no puede ella poner el importe, y la diferencia con el pago o ingreso... Charo Segura Martínez
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Adjunto captura de pantalla desde donde puede incluir los datos que nos solicita, selecciona y le da ... Tamara Molina
10:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: ![](clipboard-202403211036-nzrxw.png)
Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: HACER EL FAVOR DE ENVIAR LA CAPTURA DE PANTALLA
El 21/03/2024 a las 9:03, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Se gestiona de la misma manera que hizo para los fraccionamientos, si quiere envíenos una captura de ... Tamara Molina
10:40 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424: Se ha hablado varias veces con el cliente.
En la última conversación que tuve con el informático (cuando teóricame... Guillermo Posilio Delgado
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168114 (RESUELTA): HORCAJO - PERMISO PARA HABILITAR XML: Llama Ana, no tenía habilitado el permiso para entrar en xml Charo Segura Martínez
10:37 C) ATMGERES SOLICITUD #168113 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO PARA PRESIDENTE NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere crear un nuevo usuario de ATMGERES para el nuevo presidente de la Mancomun... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 A) ATMCONTANET CIERRE #168112 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023: No está operativo el AD, no localizamos por tfno. Mª Carmen tampoco
Aviso a Antonio por tfno y correo Charo Segura Martínez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168111 (RESUELTA): BAEZA - RECTIF. APTES.: Llama Isabel, info cómo eliminar una liquidac. de IVA y volverla a hacer Charo Segura Martínez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110 (RESUELTA): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Buenos días,
Estamos intentado conciliar la cuenta BBVA 221, y hemos observado que el importe que pinta el informe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH CONSULTA #168109 (RESUELTA): FICHEROS LIQUIDACIÓN XBRL 2021 Y 2022: Conexión con cliente, incidencias validación ficheros liquidaciones años 2021 y 2022. Formularios F.1.1.10 error... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #168091 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Ya lo tenéis correctamente configurado como indicas Mercedes.
Gracias.
Saludos,
<hr>
<p style="font-famil... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #168091 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días íñigo
Lo que había en Padrón y Registro hay que fusionarlo con Padrón de Habitantes, de tal forma que de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #168108 (RESUELTA): SQL: Rectificación mediante SQL del error en fechas al cargar los ficheros FIE Ruben Velasco Bohoyo
10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107 (RESUELTA): ALBARAN REMESAS SICER: Buenos días necesitamos, ya que tenemos que aportarlo a la persona
responsable del contrato postal con SERMOGA, los ... Anónimo
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065: NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Perdonar, acabo de comprobar que sí tiene sincronización , tenemos un acceso por VPN que no había tenido en cuenta (s... Mar Puerta Castro
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Buenos días,
Para el proyecto de Nuevo Baztan que comenzó a operar en Git el pasado 22 de enero, parece que no se... Mar Puerta Castro
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #168105 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES: Buenos días:
Por favor necesitamos actualizar la clave del usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4, la actual clave n... Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: BOLETIN 016000000010 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Si, se ha realizado un cambio
Un saludo Tomás Illescas
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Buenos días. No se si se ha tocado algo o no para solucionarlo, pero me comentan que ya funciona bien. ¿Podeis confir... Francisco Huertes
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #168103 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA DEPOSITO CONJSTITUIDO A LARGO PLAZO Y DESCUADRE CUENTA 400 Mónica Acevedo Sanz
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #168102 (RESUELTA): ALTA CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL - CARGOS ACTUALES: Conexión con cliente, para dar de alta cargo actual de "Secretaria accidental " Mercedes Carrasco Crespo
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168101 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168101 h... Jon Sandes
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168101 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Llama el usuario porque quiere tramitar un expediente pero le salta un mensaje de que está en uso por él mismo usuario. Jon Sandes
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA IMPRESION DE DOCUEMTO DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:56 C) ATMGERES CONSULTA #168099 (RESUELTA): TIENEN YA EL SELLO DE ORGANO Y ALGUIEN LES INDICÓ QUE LLAMARAN: CENTRALITA. Llama el usuario porque ya tienen el sello de órgano de la entidad y alguien de ATM le indicó que cuando ... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Y eso no me lo podéis hacer vosotros?
para que me conste como esa jornada. Anónimo
09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #168096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00289 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2024/00264: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 21/03/2024 09:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00264
Objeto... Anónimo
09:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Buenos días.
Comprobado con Policía, no se pueden coger sábado, domingo y festivo.
Pueden comprobarlo con José Manu... Anónimo
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #168093 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN: Consulta de los pasos a seguir para la formación de fichero de revisión de población a 1 de enero de 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168092 (EN CURSO): INCORPORAR LA POSIBILIDAD DE PRACTICAR "COMUNICACIONES" ELECTRÓNICAS.: Las Comunicaciones son informaciones que se quiere enviar a un ciudadano en el que no se tienen en cuenta plazos para... Carlos Davara
09:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #168090 (RESUELTA): RECIBEN FACTURAS FACE EN DEPARTAMENTO INCORRECTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque en el día de hoy están recibiendo facturas de FACE en el departamento incorrecto.... Iñigo Puentes Sanchez
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168089 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza 057
Cambiar concepto Jose Luis García González
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168081 (RESUELTA): ESTADISTICA 2023: Buenos días,
Desde GIT en la actualidad podrá consultar el ejercicio 2023 RUSTICA, ya que debido a la migración no... Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168081 (RESUELTA): ESTADISTICA 2023: Necesito cumplimentar el modelo (adjunto) remitido por la gerencia, con los datos del 2023 y no se como obtenerlos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278: Me comenta Paula que faltan las nuevas BD:
![](clipboard-202403210941-vxcem.png)
Sergio Velázquez Martín
09:40 C) ATMGERES CONSULTA #168050: ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: Llamo a la usuaria y compruebo en el equipo de la alcaldesa el problema que tienen. Me conecto y veo que no tienen el... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #168050 (RESUELTA): ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168050 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA VILANOVA ARIÑO, MARÍA ANTONIA: Se han advertido incidencia en el abono de la funcionaria Vilanova Ariño, María Antonia
Habiéndose encontrado en s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168086 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD4: Sergio Velázquez Martín
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168086 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD4: ![](clipboard-202403210930-8tzq9.png)
Sergio Velázquez Martín
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168085 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permisos para general XML de la liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:27 I) CLOUD SOLICITUD #161970 (RESUELTA): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD): Maria Gutierrez Moreno
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069 (DESCARTADO): ESTADISTICA 2023: Se contesta en la #168081 Tamara Molina
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069 (PENDIENTE CLIENTE): ESTADISTICA 2023: Buenos días,
En el buscador ponga estadística, le saldrá todas las opciones que tiene en la búsqueda y podrá elegi... Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069 (DESCARTADO): ESTADISTICA 2023: Como puedo obtener los datos de la Estadística 2023, para remitirlos al Ministerio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168083 (RESUELTA): ERROR ORACLE GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN PARA OVEELL: Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que salta al generar el XML Liquidación 2023 de BD OAGER y el xml del A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168082 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: M. MAR - Pago a justificar Maite Vilches de la Torre
09:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #166962: PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527: PARTE 190/2024 Pilar Carrasco Santos
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: Buenos días, en la pestaña de CONSULTA VACACIONES POR TRABAJADOR no puedo ver cuáles son exactamente los días que ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168079 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA SEGUIR CON CIERRE 2023. ME LLAMARÁ MAS TARDE: Pido conexión para seguir con cierre 2023. Me llamará mas tarde Inmaculada Sánchez Blanco
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168078 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS: Dar permisos a Silvia para contabilizar Embargos
Alta de embargo en el modulo y contabilizar la fase p desde operaci... Inmaculada Sánchez Blanco
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022 (DESCARTADO): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia, esto era para otra gente de soporte que
empiezan con la misma nomenclatura... Anónimo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022 (PENDIENTE CLIENTE): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenos días,
Disculpa, pero con quien lo comentaste y el pantallazo que nos remites, ¿a que programa pertenece?
... Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS: Buenos días,
La emisión de las providencias de apremio se hace desde GitWeb, entiendo que la sincronización del ... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014 (RESUELTA): MULTAS: Buenos días,
No podemos saber la información que nos solicitan, tal y como nos han informado hay un problema de si... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento que lo gestiona, ya que es probable que haya que hacer un ... Tamara Molina
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #168077 (RESUELTA): PLANTILLA C60: Plantilla C60 Jose Luis García González
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168061 (RESUELTA): DESORDEN DE LA REJILLA: Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent... Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168061 (RESUELTA): DESORDEN DE LA REJILLA: Buenos días,
Cuando configuro la rejilla para que salgan los datos en el orden que quiera se desordena todo y nada c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168076 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: Si. En principio si. La cierro. Cualquier problema os aviso. Francisco Huertes
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: Buenos días Paco,
Ya les funciona correctamente? Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075 (RESUELTA): MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Nos hemos dado cuenta de que en las cuatro opciones de autoliquidaciones del ICIO que hay en la carpe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168074 (RESUELTA): ATRASOS: Se borran atrasos, el programa no funciona correctamente, se indica a desarrollo Jorge Gonzalez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168073 (RESUELTA): NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168073 h... Jon Sandes
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168073 (RESUELTA): NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS: Llama la usuaria porque tuvo un pequeño error actualizando ayer y hoy le da un error al buscar debitos. Jon Sandes
08:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168047 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA: Giuliana Clemente
08:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168072 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:43 A) ATMCONTANET CIERRE #167736 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Cierre con verificaciones previas realizadas 19/03/2024 y listados firmados por el Ayuntamiento 20/03/2024. Mercedes Carrasco Crespo
08:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenos dias
No se ha solucionado la incidencia, no puedo acceder al usuario, es muy urgente..en breve abrimos al ciud... Anónimo
08:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168070: QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS: #166763 creo que esta incidencia está relacionada, no tengo acceso , la abrió Lope Mar Puerta Castro
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168070 (RESUELTA): QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS: Buenos días,
En este proyecto aún no se ha habilitado la sincronización con GitWeb, se ha solicitado con anterior... Mar Puerta Castro
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168068 (RESUELTA): ENVIO REMESA PUNTOS: DOS REMESAS DE PUNTOS NO SE HAN ENVIADO A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168066 (RESUELTA): DUDAS PERFIL TRABAJADOR: Cliente solicita asistencia para incluir al alcalde desempleo Jorge Gonzalez
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Cristina,
Repasando lo que envié ayer me he dado cuenta que la última factura (la
23) ya está facturada... Anónimo
08:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #166961: PRESUPUESTO 2024-00553 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2024/00508: PARTE 189/2024 Pilar Carrasco Santos
08:09 C) CONTABILIDAD CIERRE #166822: PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105: PARTE 188/2024 Pilar Carrasco Santos
08:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680: PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516: PARTE 187/2024 Pilar Carrasco Santos
08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Buenos días: adjunto remito el correo que me hacen llegar desde Trillo
MATEY
Buenos días Matey:
Como te comentab... Luis Miguel Matey Vicioso
08:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168062 (RESUELTA): CARABAÑA INSTALACIÓN MODULO MULTAS EN GT: Buenos días,
En virtud de contrato de adjudicación de fecha 18 de marzo del presente, para la colaboración en la ... Mar Puerta Castro
08:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Javi la conteste ayer, pero ya ves que sigue con lo mismo, es de ella. Celia Pino
06:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Siento la insistencia pero ocurre en todos los equipos y en todos los navegadores.
Y en los móviles, con la ubicació... Anónimo
08:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #166665: PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507: PARTE 185/2024 Pilar Carrasco Santos
07:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #166622: PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510: PARTE 184/2024 Pilar Carrasco Santos
00:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #168060 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00606 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/00564: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 21/03/2024 00:38:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00564
Obj... Anónimo

20/03/2024

21:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168059: E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE): ![](clipboard-202403201959-5blks.png)
Se establece filtro mostrar 50 elementos:
![](clipboard-202403202001-xzrq... Cristina Castro
20:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168059: E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE): El problema está en que se pierde el botón de selección Cristina Castro
20:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168059 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE): **Registro de entrada y apertura del expediente:**
Al validar una solicitud no está permitiendo realizar la apertu... Cristina Castro
20:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954: MECO _BDNS: Buenos días, tengo el certificado de la BDNS para instalar Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MECO _BDNS: Buenos días, error , os traslado el error que me remite la bdns
!image003.png!
Mar Jiménez Rodriguez
Intervent... Anónimo
20:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058 (RESUELTA): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
Necesitamos la creación de un nuevo usuario en ATMMultas para la compañera Inmaculada Palacios.
Ta... Carlos Muñoz
19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS: Buenas tardes.
Tras realizar las pruebas correspondientes, la operación de consulta y pago de deudas funciona corr... Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS: Buenos días, me dicen en Daganzo que no esta operativo el pago de tributos por la sede electrónica, que ayer llamo un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168057 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA CON VARIOS FORMULAROS. NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS DATOS DE LOS TERCEROS (INTERESADO/REPRESENTANTE). EL REGISTRO SE QUEDA BLOQUEADO.: **Registro de Entrada: Formularios.**
Cuando se ha asignado a un procedimiento varios formularios, ahora no se est... Cristina Castro
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00644 - AYTO. REDUEÑA - ATMGM/2024/00594: Cliente: AYTO. REDUEÑA Fecha de envío: 20/03/2024 18:33:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00594
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
18:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955 (PENDIENTE CLIENTE): ISPA 2024: CORREGIDO EN VERSION DE 20.03.2024 Rafael Barón Touriño
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955 (RESUELTA): ISPA 2024: A la hora de generar el ISPA el puesto de la interventora sale con 0 € de retribuciones, ella empieza el 27 de diciem... Jorge Gonzalez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #168055 (RESUELTA): VILLALBILLA - GFA: Llama Ana, pide hablar con compañera, quiere revisar GFA le doy opciones para meter gasto manualmente pero le sale mj... Charo Segura Martínez
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: @elena.baeza efectivamente falla, si están a tiempo que eliminen la emisión a banco y se lo arreglamos en base de datos. Mariano Aguirre
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: @mariano.aguirre me comenta Torrijos a ver si puedes mirar esta incidencia por si se haya aplicado mal la bonificació... Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: @javier.torrijos me han dicho que la pusieron al generar el cargo... Se lo comento a Mariano a ver... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenas, pues no se decirte cómo han grabado la bonificación, si antes de generar el cargo o después de haberlo genera... Javier Torrijos
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: @javier.torrijos en el cargo que te pongo los pantallazos, no se ha aplicado el 3% de bonificación, pusieron mal el p... Elena Baeza
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961 (PENDIENTE CLIENTE): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, soy Elena. Ahora te llamo y lo vemos, que he llamado antes a Mª Paz y no lo cogía y tengo que ver con... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961 (RESUELTA): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: AL GENERAR EL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME SACA EL FICHERO POR EL TOTAL DEL IMPORTE DE LOS DOMICL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: la semana pasada, Elisa puntualizó que no tiene acceso a readmine y que había informado directamente a Alvaro Fernández Celia Pino
17:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO: ya que se observa que se han realizado comunicaciones a partir de la fecha de la solicitud de dudas así como tipos de... Celia Pino
17:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (RESUELTA): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.: Celia Pino
17:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA: Celia Pino
17:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES: Celia Pino
17:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO: Celia Pino
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916 (PENDIENTE CLIENTE): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos tardes,
Es de su configuración como le indica el error, además puede ser por no tener la ubicación conectada ... Celia Pino
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
intentando acceder al portal del empleado arroja el siguiente error que no sé si es de mi configuració... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:59 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA: La sede vuelve a funcionar. Guillermo Posilio Delgado
16:56 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167978: ALTA SERVICIO DE MULTA: Se ha creado el servicio de multas de Noja:
https://multasnoja.eadministracion.es Guillermo Posilio Delgado
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167978 (RESUELTA): ALTA SERVICIO DE MULTA: Alta servicio de multa, igual que Mairena
Jose Luis García González
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168054 (RESUELTA): CIUDAD REAL - LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACIÓN NO SALE EL TOTAL: Me llama Esther, ha sacado el listado de Estado de Consolidación en la BD del Ayto y el listado sale ok con la column... Charo Segura Martínez
16:40 A) INFORMATICA CONFIGURACION #168053 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615: Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 20/03/2024 16:33:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00615
... Anónimo
16:38 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: @alberto.borja
Perdona, que no te he contestado.....
Las minoraciones no van a la contabilidad en la versión que t... Cristina Salmeron
09:04 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Hola,
Quiero generar un fichero de * Minoraciones de Derechos (Cargos de minoracion por bonif)* desde Enlace Contab... Lope Benavente Ruiz
16:30 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenas tardes Mercedes,
Ya tenéis todos los cambios efectuados en el programa ATMGERES en vuestra BBDD. Adjunto ca... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 C) ATMGERES SOLICITUD #167385: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Una vez consultado el contrato, está incluido, por lo que no se factura. Alvaro Fernández Gutierrez
16:28 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #168026 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Buenas tardes.
Se ha creado la cuenta de correo requerida.
La contraseña de la misma la puede encontrar en: htt... Guillermo Posilio Delgado
14:11 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #168026 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma colegiomantenimiento@aytocolladomediano.es
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: @cristina.salmeron es que no entendemos qué sentido tiene, el QR es para facilitar el pago y como lo tenemos te lleva... Mariano Aguirre
15:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Pues parece que sí, que lo quieren sin datos, ¿Puede ser? Cristina Salmeron
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Desde la sede del ayuntamiento lo tenemos sin datos, no importa si sale sin datos.
Un saludo. Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985 (PENDIENTE CLIENTE): CIEZA - CÓDIGOS QR: Cristina Salmeron
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenos días Jonathan, he hablado con mis compañeros y no entendemos bien para qué queréis que aparezca en blanco la i... Cristina Salmeron
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenas, no entiendo para que quieren incluir esa url en el QR, lo que hacemos habitualmente es incluir la url para pa... Javier Torrijos
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Hola Cristina, es necesario que el QR de todos los documentos de pago tengan la siguiente URL sin informar ninguna i... Cristina Salmeron
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985 (RESUELTA): CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenos días, el Ayuntamiento de Cieza, nos pide esto: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167958: PROBLEMAS CON RCF_SEFACE Y EXPEDIENTE GESTORE: He hablado con cl. por este ticket y por mail recibido con copia a Interventor, Jefe de Contabilidad, Jefe de Informá... Charo Segura Martínez
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167958 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RCF_SEFACE Y EXPEDIENTE GESTORE: Buenos días,
Se han detectado los siguientes problemas:
1.- Cuando en la factura se rellena la casilla del RCF_SEFA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:53 B) ASISTENCIA INSTALACION #167566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00498 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00454: Ana Seta Redondo
15:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168052: CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202403201552-jxrvr.png)
Sergio Velázquez Martín
15:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: Sergio Velázquez Martín
15:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202403201548-izyhz.png)
![](clipboard-202403201548-a88td.png)
![](clipboard-202403201548-nnrx... Sergio Velázquez Martín
15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024: SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONCRETAR PRESUPUESTO Y REALIZAR EL TRABAJO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 C) ATMGERES CONSULTA #168050 (RESUELTA): ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: Buenos días
Adjunto error que aparece en Geres, en descarga de facturas FACE.
Cuando podáis nos comentáis.
Muchas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 I) CLOUD INCIDENCIA #168009 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 I) CLOUD INCIDENCIA #168009 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE SE CIERRRA ATM GERES TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR , NECESITO OTRA SOLUCION QUE NO PASE POR TENER QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 I) CLOUD INCIDENCIA #167811 (RESUELTA): FACTURAS FACE: ![](clipboard-202403201453-tkoxi.png)
![](clipboard-202403201454-pr9k1.png)
cambiado a huella: 9fa5e21aac26b7... Sergio Velázquez Martín
09:49 I) CLOUD INCIDENCIA #167811: FACTURAS FACE: Llama Inés por este ticket que puso Cristofer su Informático
Desde el día 6 no le están entrado las fras. de FACE, v... Charo Segura Martínez
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: @miguelangel.garcia , Miguel, sabes que ha podido pasar??gracias Tamara Molina
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Hola Mirian, a mi me sale bien con 59 páginas.
Un saludo. Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: He generado el informe de ingresos Nº 7 de 2024 y al imprimirlo, se genera un pdf con 33662 páginas, por lo que debe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168049 (RESUELTA): 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.: Buenos días Cristina, comentado con Lisón nos queda esta duda:
El segundo plazo de los domiciliados de IBI Urbana,... Anónimo
14:50 C) ATMGERES CONSULTA #168048 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber qué permisos o perfiles necesita asociar y cómo a usuarios que van... Iñigo Puentes Sanchez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168047 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA: Llamada saliente: para concretar las modificaciones de crédito sobre la vinculación jurídica para el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168046 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA: Consulta como se contabiliza una nomina Giuliana Clemente
14:47 C) ATMGERES SOLICITUD #168045 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PERSONAL DE LA ENTIDAD DEL ALCALDE: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado haciendo "limpieza" en el personal de la entidad y se ha dado... Iñigo Puentes Sanchez
14:47 P) GIT_WEB CONSULTA #168027 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFIC@: Cristina Salmeron
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días Javier, necesitamos algún ejemplo de los que no se han enviado.
Gracias Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@: Al realizar una remesa por Notifica, a pesar de tener a los contribuyentes dados de alta con su correo electronico y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168044 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIFERENCIA DE 0.01 EN SIMULACIÓN 2024-10 Y ELIMINAR LA SIMULACIÓN 2024-1: Me llama Esther, le devuelvo llamada, tiene una dif. de 0.01 en la Simulación de Ppto 10 confirmada y el listado de c... Charo Segura Martínez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168043 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA: Julio: Consulta como se cambia el pie de firma. Giuliana Clemente
14:44 A) ATMCONTANET MEJORAS #168042 (RESUELTA): POSIBILIDAD CAMBIO DE CONTRASEÑAS OTROS USUARIOS DESDE PERFIL ADMINISTRADOR: Buenos días,
Cuando compañeros se olvidan de la contraseña, el programa, desde el perfil de administrador no nos ofr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días,
Hemos hecho unas modificaciones en el documento, cuando pueda haga una prueba para confirmar que está... Tamara Molina
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días,
Hemos hecho unas modificaciones en el documento, cuando pueda haga una prueba para confirmar que está... Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Mañana a primera hora intento otra vez llamarte a ver si hay suerte, que yo hoy he llamado varias veces también y no ... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: No me cogen el telefono😠
El 20/03/2024 a las 13:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email... Anónimo
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Llama a este número 91 308 07 77 ext 232 Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Elena, me da error la llamada y no puedo contactar. Por favor
cuando puedas llámame tú, Ext 237. También puedes... Anónimo
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, discúlpame porque tenía otro compañero la incidencia asignada por lo del otro cargo y no me estaban lleg... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, por favor necesito que digáis qué hacer, el expediente
tributario está finalizado y se generó resolució... Anónimo
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PÉRDIDA DATOS BASE DE DATOS: Un trabajador (Eduardo Carrera Rodríguez) nos ha solicitado un certificado de empresa desde el 01/12/2002 hasta el 30... Jorge Gonzalez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PIR - MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Hola Cristina, lo he consultado y es difícil recuperar esos datos.
Lo normal es pasar cargos completos o relacione... Elena Baeza
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: @javier.torrijos eso he pensado yo, que no sé porque no han hecho relaciones de deudas... Pues sino le digo que es di... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenas, ¿pero como pasan a ejecutiva esta gente? Deberían pasar cargos completos o relaciones de deudas, yo creo que ... Javier Torrijos
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: @javier.torrijos No sé si esto que solicitan lo podéis ver vosotros de alguna manera...
Buenos días, al intentar ... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenos días,
A todos los que falten, para darles la explicación de los saltos de nº de cargo..
Gracias,
Sal... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167976 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Hola Cristina, veo que hay dos saltos ¿a cual de ellos te refieres?
![](clipboard-202403201210-7i4h7.png)
Un saludo. Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #167976 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenos días, al intentar pasar bloques grandes de deudas de voluntaria a ejecutiva, la aplicación se quedaba pillada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS: lo he visto con Mar, y se le notificó por esa cantidad... Tamara Molina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014 (RESUELTA): MULTAS: Tengo una multa (2210051335) que tiene emitida la primera providencia de apremio y aparece sin recargo y con costas, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Cristina,
Según hemos hablado, te paso a detallar lo que tenemos nosotros:
En la factura 4455 de ATM en... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: ![](clipboard-202403201420-sbpvx.png)
Cristina Salmeron
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Hola Cristina, este cliente se migró cuando aún estaba en proceso el SEP, quieren facturar los ingresos recibidos mie... Alvaro Fernández Gutierrez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167877 (RESUELTA): CIERRE. CONEXIÓN: Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168033 (RESUELTA): CIERRA / CUENTAS ACTA ARQUEO: Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168033 (RESUELTA): CIERRA / CUENTAS ACTA ARQUEO: Cierre. Solicitar presupuesto 3309
Cuentas en acta de arqueo ficticias de gastos de anticipos al Alcalde. Tienen que... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168034 (RESUELTA): IVA: Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168034 (RESUELTA): IVA: IVA. Tiene una incidencia por un tema del IVA asignado a Fernando desde hace 3 días. El cliente ya llama enfadado por... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168035 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168035 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168039 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error formulario F1.5. Actualización Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168038 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168037 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Formulario F.0.3, cuentas general firmar. No sabemos qué es. Va a mandar incidencia. Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168036 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cuadre 557, errores Nuria Pastor Pérez
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS: Cristina Salmeron
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS: Buenos días, lo suyo es que las 3 fechas sean la misma, pero en casos excepcionales como el que me indicáis, hay que ... Cristina Salmeron
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION AVAL POR CUENTA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
14:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenas tardes, la página se ha caído un momento pero ya está todo solucionado.
Un saludo.
Alejandra López
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030 (RESUELTA): PADRON: Buenas tardes,
la página se ha caído unos minutos pero ya está todo solucionado.
Un saludo.
Alejandra López
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030 (RESUELTA): PADRON: Bloqueo del usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Instalación en el servidor del cliente. Maria Gutierrez Moreno
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES ERRÓNEAS: Buenas tardes, reitero un correo que envié hace unos días, con un problema en las cotizaciones de un trabajador.
Nos... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Quedamos a la espera.
... Tamara Molina
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Quedamos a la espera.
... Tamara Molina
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #168028 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: Buenas tardes,
la página se ha caído unos minutos pero ya está solucionado.
Un saludo. Alejandra López
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #168028 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: no se puede acceder al aplicativo, ni son certificado digital, ni con usuario y contraseña. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 C) ATMGERES SOLICITUD #168029 (RESUELTA): ANULAR FACTURA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita anular factura. Me da conexión y descartamos la factura en ATMGERES, per... Iñigo Puentes Sanchez
14:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168025 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA AL PRESIDENTE: CENTRALITA. Llama el informático de Mcdad. 2016 porque el presidente no puede firmar por la app. Le indico que ya nos... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168024 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP: CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no le funciona la app Firma Móvil. No me indica absolutamente nada más, l... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168023 (RESUELTA): BONIFICACION: lo de los ficheros xml de domiciliados de la Tasa de Vado y de Vehículos que ha generado el nuevo programa. Aunque y... Ainhoa García Carpintero
13:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002 (RESUELTA): CARGA PADRON 2024: Javier Alía Álvarez
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002 (PENDIENTE CLIENTE): CARGA PADRON 2024: Buenas tardes,
Por favor verifique que las líneas del fichero que está intentando cargar empiecen por los códigos ... Javier Alía Álvarez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002 (RESUELTA): CARGA PADRON 2024: ERROR EN LA CARGA DEL PADRON DE URBANA 2024, PARA PLUSVALIAS.
ERROR: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022 (DESCARTADO): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenas,
Como les comenté por teléfono necesitaria saber donde debo añadir la
referencia catastral en los expedien... Anónimo
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACIÓN ATRASOS: A la hora de generar los atrasos del 0.5 al trabajador PENAS ESPERANTE JESÚS no se le genera ningún abono. Por otro ... Jorge Gonzalez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #168020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION AD Mónica Acevedo Sanz
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168019 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES: Buenos días, tengo un error al intentar aplicar fichero de domiciliaciones, ya que uno de los débitos estaba en un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168017 (RESUELTA): GENERACION LICENCIA GERES PATONES: Sergio Velázquez Martín
13:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168017 (RESUELTA): GENERACION LICENCIA GERES PATONES: ![](clipboard-202403201341-ttjvf.png)
Sergio Velázquez Martín
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018 (RESUELTA): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Buenos días,
Se están generando cartas de pago de un mismo contribuyente con distintos domicilios en función de la d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167623 (PENDIENTE CLIENTE): CONEXIÓN FACE-GESTIONA: Montse me comenta que le sigue generando error.
Compruebo:
![](clipboard-202403201336-uri6p.png)
![](clipboa... Sergio Velázquez Martín
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874 (RESUELTA): ERROR ALTA PASAPORTE: Cristina Salmeron
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días, ya lo tenéis cambiado.
Un saludo Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: 09057219A
---ese es el dato erróneo, gracias
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez
Admo... Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Teresa, necesito los datos erróneos para poder modificarlo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días, hemos dado de alta en personas un pasaporte ficticio, tal y
como indicaron, para desde la base de datos... Anónimo
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168016 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en finiquitos y trienios Ruben Velasco Bohoyo
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807: CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202403201331-gij4o.png)
![](clipboard-202403201331-6dufe.png)
![](clipboard-202403201331-64ea2.pn... Sergio Velázquez Martín
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: Sergio Velázquez Martín
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807: CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202403200913-8di48.png)
![](clipboard-202403200913-jbbzb.png)
Sergio Velázquez Martín
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168015 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE ADO DE UN EXPTE. 2023 EN AD: Conexión con cliente, consulta sobre cómo contabilizar Expte. año 2023 en fase AD en el año 2024, pues no ha podid... Mercedes Carrasco Crespo
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168004 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO BAJA IT: LOS EFECTOS DE LA SUBIDA DEL 0,5% DEL MES DE OCTUBRE 2023 Y DEL 0,5% DEL MES DE FEBRERO 2024 REALMENTE SUBEN EL IMP... Rafael Barón Touriño
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168004 (RESUELTA): CÁLCULO BAJA IT: A la hora de calcular la nómina de ciertos trabajadores en situación de baja por IT, el programa está complementando ... Jorge Gonzalez
13:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Sandra Garrido
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Listo, todo correcto
Graciassssss Anónimo
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: En el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO, tanto en la TURÍSTICA como en la NO TURÍSTICA, sigo sin darme el importe c... Anónimo
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Disculpen pero les avisamos por tfno para comprobar, se ha vuelto a desconfigurar los epígrafes de la tarifa y se est... Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
se han corregido todas las casuísticas.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: También necesito que se prorratee por metros en el resto de epígrafes tanto en la ZONA TURISTICA como en la ZONA NO T... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: También está el Vado número 146 CIF B76189166 que sale a 0€ y no está bonificado. Por las comprobaciones que he hecho... Anónimo
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
Si doy de alta un vado, si pongo el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO ó el 5. CARGA Y DESCARGA, en l... Anónimo
13:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #168013: COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: mar, 20 feb 2... Vicente Gómez Peña
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #168013 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 10 ene 2024 a las 10:10
Subje... Vicente Gómez Peña
13:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #168011: COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: vie, 9 feb 20... Vicente Gómez Peña
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #168011 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:11
Subjec... Vicente Gómez Peña
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #164988: COBROS TESORERIA ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: Vicente Gómez Peña <vicente.gomez@atm-maggioli.es>
Date: lun, 12 feb 2... Vicente Gómez Peña
13:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #168012 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA EN EL MOVIL DEL ALCALDE DE BREA DE TAJO: CENTRALITA. Llama la compañera Ángela para que le instale la app ATM Firmovil en el móvil Android del alcalde nuevo d... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Ya sale bien.
Muchas gracias. Anónimo
13:07 C) ATMGERES SOLICITUD #168010 (RESUELTA): DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE PABLO RODRIGO: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea porque quiere que demos de alta al nuevo alcalde. Me indica que solo le quiere dar d... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 P) GIT_WEB CONSULTA #167930: RECIBIDO EMAIL: Gracias Anónimo
12:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167930 (RESUELTA): RECIBIDO EMAIL: Buenos días,
Nos indican desde el departamento de expedientes que han estado haciendo unas pruebas con plusvalías,... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #167930 (RESUELTA): RECIBIDO EMAIL: Buenos días,
Hemos recibido este email a Recaudación Voluntaria, nos podrían decir que es?????
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #168008 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTE CON 4 TRAMITES POR FALTA DE CONOCIMIENTO TOTAL DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Jesús apurada porque necesita crear unos documentos con CSV y no sabe ni como crearlo... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168007 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.: Buenos días,
Aceptado el presupuesto *Expediente nº ATMGM/2024/00408*, donde se
incluye la Asistencia al cierre ... Anónimo
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #168005 (RESUELTA): FIRMAS: Buenos días, le estoy mandando a La Alcaldesa un documento para su firma y no le llega, en principio parece que todo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Cristina Salmeron
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Buenos días Adela, el tratamiento se hace sobre las deudas de autoliquidaciones, pero no sé si ese campo "DERIVACIÓN"... Cristina Salmeron
12:52 B) ATMNOMINET INSTALACION #167710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION: Ruben Velasco Bohoyo
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: @sandra.garrido acuérdate porfa de los presupuestos de Sotillo Cristina Salmeron
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #168003 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Nuevamente el usuario nos indica que no se le descargan las facturas por que la persona que se dedica a e... Iñigo Puentes Sanchez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163783 (RESUELTA): DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, disculpa la tardanza, te cuento:
La deuda 22083256-MONTIEL ANGOSTO JOSE debería estar en un fracciona... Cristina Salmeron
12:42 C) ATMGERES CONSULTA #168001 (RESUELTA): MUCHAS DUDAS SOBRE EL PROGRAMA Y CREAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque tiene muchas dudas sobre el programa. Me empieza a argumentar y yo le voy r... Iñigo Puentes Sanchez
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (RESUELTA): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS: Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167980 (RESUELTA): PADRON IVTM: Se resuelve la incidencia telefónicamente, explicándola como se incorporan los vehículos que vienen en el fichero men... Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167980 (RESUELTA): PADRON IVTM: Problemas en carga ficheros trafico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:38 I) CLOUD INSTALACION #167956 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2023: Se sigue por el ticket del presupuesto relacionado Alvaro Fernández Gutierrez
09:55 I) CLOUD INSTALACION #167956 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2023: Instalación copia de la BD de contabilidad 2023 en el hosting.
Presupuesto aceptado por cliente Nº 2024-00615 y ... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #167567: PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571: María hay que hacer el trasspaso a cloud de este municipio y luego pasarle el presupuesto a Pilar Carrasco para que h... Alvaro Fernández Gutierrez
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168000 (RESUELTA): CAMBIOS EN UN CERTIFICADO: Cambios en un certificado Alejandra López
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167998 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2: Buenos días,
Se ha renovado la contraseña para su acceso cloud:
user: campillo.altobuey2
pass: rI3UY7x2($#N
... Jon Sandes
12:23 I) CLOUD INCIDENCIA #167998 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2: NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO campillo.altobuey2 me dice "El nombre de usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167999 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Equivalencias fichero xml liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACION Y DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167996 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUANTE GENERAL 2023: TODOS LOS AÑOS EL PROGRAMA ME SACA DIRECTAMENTE ESTOS DATOS Y ESTE AÑO, NO APARECEN DESDE EL MÓDULO CONTABILIDAD DE C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833 (RESUELTA): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Le doy más permisos, que los de consulta, es el tesorero/interventor.
Cristina Salmeron
12:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días:
Esta incidencia sigue sin resolverse y no puedo hacer copias de seguridad desde el programa.
Un saludo... Anónimo
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960: ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Gracias
Anónimo
11:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960 (RESUELTA): ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Se pone la factura como CONFORMADA Santiago Martínez Sanz
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960 (RESUELTA): ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Buenos días,
Por error se ha anulado la factura 2024000043 de la base de datos del OAGER, por importe de 4.537,50... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969: ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Gracias Anónimo
11:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Se pone la factura como CONFORMADA Santiago Martínez Sanz
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Buenos días,
La factura 2024000059 de la base de datos del OAGER, por importe de 2.113,54 € de Itera Process Cons... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167995 (RESUELTA): COMO DEJAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Como dejar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167994 (RESUELTA): COMO HACER UN ADO EN 2024 SOBRE PA DEL 2023: Como hacer un ADO en 2024 sobre PA del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: @mariano.aguirre esto no lo hiciste? Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días, estamos pendientes de que nos digáis como podemos hacer lo de los valores de los años 2012 y 2013. Neces... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, por favor necesito que me deis instrucciones de como
hacerlo ya que está generado el cargo, el expedien... Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: padrón de basura, N.º cargo 39, se ha hecho el expediente.
padrón de cotos, se quedó aprobado definitivamente. Tamara Molina
11:55 P) GIT_WEB INSTALACION #167989 (DESCARTADO): USUARIO CENTRALITA PATRICIA RUBIO (EXTENSIÓN 209): Tamara Molina
11:38 P) GIT_WEB INSTALACION #167989 (DESCARTADO): USUARIO CENTRALITA PATRICIA RUBIO (EXTENSIÓN 209): Buenos días,
Me reporta la compañera Patricia Rubio, extensión 209, que desde ayer se conecta a la centralita pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #167992 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO Jorge Gonzalez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR SIMULACION PPTO DEFINITIVA 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167990 (RESUELTA): ATRASOS SMI: ME COMENTA QUE NO SE HICIERON LOS ATRASOS DEL SMI EN SU MOMENTO, SE GENERA DE NUEVO Jorge Gonzalez
11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #167988 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: He realizado una liquidación de plusvalía con importe 0,00 euros, según la estimación real.
Cuando voy a gestión de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS: Ahora se puede realizar el filtro desde los expedientes relacionados.
![](clipboard-202403201030-nwn5c.png)
Angel Mesa
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS: Se ha añadido la vista previa del expediente en los relacionados:
![](clipboard-202403201029-0khco.png)
Angel Mesa
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #167987 (RESUELTA): DCL, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa y se indica donde tiene la diferencia Jorge Gonzalez
11:21 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165075: DUPLICIDAD DE REGISTROS CON DISTINTO NUMERO DE ENTRADA Y HORA: Facilito los datos de ejemplo de un registro rechazado por duplicidad:
Nº registro de entrada: REGAGE24e00013969572
... Angel Mesa
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023: Buenas, solo recordar que esta pendiente el cuadre de la cuenta de recaudación.
En otra incidencia del año pasado... Anónimo
11:20 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #165091: SE DUPLICAN LOS REGISTROS HASTA 100 VECES CADA UNO. Y NO LLEGA LA DOCUMENTACIÓN CON EL REGISTRO, SOLO SE GENERA EL JUSTIFICANTE DE PRESENTACIÓN. HAY MÁS DE 800 REGISTROS ANULADOS.: Facilito los datos de ejemplo de un registro rechazado por duplicidad:
Nº registro de entrada: REGAGE24e00013969572
... Angel Mesa
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982: VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: No se ha aplicado la bonificación por domiciliación a los dos últimos cargos generados de vehículos (00024949) y vado... Javier Muñoz
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982 (RESUELTA): VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Buenos días, en Villalbilla no aplica la bonificación del 2% en los cargos de tasa de vados y vehículos, el cargo tie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #167986 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: INE_Padrón-Cifras Iniciales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Hay que presupuestar 6 horas de trabajo Alvaro Fernández Gutierrez
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167984 (RESUELTA): ATRASOS: Pago de fondo social en trabajador jubilado Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167983 (RESUELTA): PERMISOS: se revisan permisos, se releen los permisos Jorge Gonzalez
10:56 E) ATMPMH CONSULTA #167981 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Qué tipo de alta ha de seleccionar para empadronar a un habitante nacionalidad marroquí que viene desde su país. Mercedes Carrasco Crespo
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIONES 2024: Se detecta problema que hay si se ponen las bonificaciones a aplicar en la cuota líquida en vehículos. Se corrige par... Javier Alía Álvarez
10:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167977 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN/INSTALACIÓN CONTA Y GT: Tres equipos cliente habilitados, se les ha indicado que soliciten por escrito la creación de usuarios y perfiles Sergio Velázquez Martín
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167977 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN/INSTALACIÓN CONTA Y GT: ![](clipboard-202403201044-nrbpb.png)
![](clipboard-202403201044-nlo0y.png)
Sergio Velázquez Martín
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167970 (RESUELTA): ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024: Buenos días,
Ya tienes el fichero codificado para que podáis continuar con el proceso.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167970 (RESUELTA): ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024: Se ha producido el siguiente error en el proceso de codificación del fichero de RUSTICA 2024
DATOS PROCESADOS
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Ángel, parece que ha sido un error puntual de conexión con la BD. Hemos estado probando y funciona correc... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas, parece que ha sido un error puntual de conexión con la BD. Hemos estado probando y funciona correctamente. Javier Torrijos
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @javier.torrijos quien puede ver este error? Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #167945 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Sergio Velázquez Martín
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Hola, buenos días.
Para la creación del usuario de contabilidad necesitamos que nos indiquen el perfil que va a ne... Sergio Velázquez Martín
09:57 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Vamos chaval, he hecho la renovación de claves del usuario caducado, pero la parte de crearle un usuario nuevo en con... Jon Sandes
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
Se ha generado una nueva contraseña para el usuario campillo.altobuey3.
La nueva contraseña es la... Jon Sandes
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #167945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Esta mañana nos ha pedido cambiar la contraseña de la nube de uno de los usuarios del Ayuntamiento de Campillo de Alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167933 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días J. Pedro.
Ya tienes puesto el resultado.
Un saludo Jose Luis García González
09:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167933 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días, sobre el exp 2023-00891 no puedo modificar el error en la notificación donde pone entregado por ventanil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos dias,
Me da un error en el momento de generar una liquidación de IBI desde el modulo DOC. La liquidación te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) LEGANES INCIDENCIA #167953 (PENDIENTE CLIENTE): REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días,
El expediente en principio aparece finalizado y la deuda en recaudación voluntaria, con lo cual ha re... Javier Torrijos
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #167953 (RESUELTA): REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
Necesitamos a la mayor brevedad, porfavor, nos digáis de éste Expte. "2024/RECA/02540", Necesitamos r... Anónimo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #167974 (RESUELTA): FINIQUITO Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el cálculo de un finiquito y asistencia en seguros sociales tras error en el mes que se quiere enviar Ruben Velasco Bohoyo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenos días.
La nueva ventana de cobros por TPV tiene una incidencia con las nuevas cartas de pago generadas. La ... Álvaro de Diego Gutiérrez
10:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (EN DESARROLLO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO: No realiza los filtros correctamente.
![](clipboard-202403200923-98tdl.png)
Angel Mesa
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167972 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y confirmación seguros sociales Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167971 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO DESLOGUEAMOS DE LA APLICACIÓN, DA UN ERROR: Buenos días, cuando salimos de la aplicación, da error.
![](error%20al%20salir%20de%20la%20aplicaci%C3%B3n.png)
Angel Mesa
10:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #167946 (RESUELTA): ASISTENCIA PADRON: Revisión de varios ficheros. Alejandra López
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #167946 (RESUELTA): ASISTENCIA PADRON: SOLICITO ASISTENCIA PRA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: He hablado con el cliente y le he vuelto a explicar lo mismo que se le dijo por escrito, que la aplicación diferencia... Cristina Salmeron
10:14 D) ATMGTNET SOLICITUD #167882 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Débitos fraccionados con importes de fraccionamientos cerrados Jose Luis García González
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167968 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, ERROR FORMULARIO IB5, SOLUCIONADO SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, error formulario IB5, solucionado siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167967 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Y CUENTA, DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA, DUDAS IVA Y DEPOSITO CONSTITUIDO A LARGO ... Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167966 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK PARA CIERRE 2023: Conexión Anydesk para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167965 (RESUELTA): CAMBIOS DE APLICACIONES EN 2024 AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO SE QUEDA EN NEGATIVO LAS BOLSAS: Cambios de aplicaciones en 2024 al confirmar presupuesto definitivo se queda en negativo las bolsas Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167964 (RESUELTA): CAMARMA - ALTA CARGO Y FIRMA DOC: Llama Ana, indico pasos para dar de alta el cargo el cargo del Interventor acumulado, la Interventora está de baja y ... Charo Segura Martínez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167963 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar entregado por un importe menor en 0,01 disminuir en una factura para poder cancelar el pago... Maite Vilches de la Torre
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167962 (RESUELTA): CADALSO - RECEPCIÓN DE VALORES: Llama Sara, info cómo hacer recepción de valores por NP 70/800 Charo Segura Martínez
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167959 (RESUELTA): OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Conexión con cliente, opción para generar el fichero XML Liquidación desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: ¿Sabes cuando estará esa nueva versión?
En el Ayuntamiento me ha dado el mismo error. Anónimo
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Hola Loles, este tema ya está corregido en la versión que van a subir desde Desarrollo
El Ministerio ha cambiado el ... Charo Segura Martínez
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Al subir el fichero generado por Contanet, da error en Anexo F.1.1.5 Gastos de Capital y Financieros:
Errores: 5
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO.
Varios usuarios me trasladan que les tarda mucho el sistema y tarda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951: INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167951 h... Antonio Rodríguez Reina
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: Se configura el acuse rosa para que funcionen las notificaciones electrónicas y queda resuelto Antonio Rodríguez Reina
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque no puede enviar notificaciones electrónicas por Sede. Me conecto con el u... Iñigo Puentes Sanchez
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos dias,
Una vez comprobados los ficheros que general el ISPA, hemos detectado faltas de personal fijo. Podeis r... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167952 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - LIC. FISCALIZA: Le indico a Begoña donde poner la licencia de fiscaliza que le ha dado Ana Charo Segura Martínez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #167950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante la imposibilida de generar el RLC. Se deriva a SS, en un primer momento entiendo que la clienta no po... Ruben Velasco Bohoyo
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS: Buenos días,
El Equipo de Control de Calidad de la BDNS ha detectado que el día 18/03/2024 el AYUNTAMIENTO DE MECO ... Anónimo
09:41 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #167949 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Conexión con cliente, coger copia de la BD contabilidad 2023 para instalar en la nube ( CLOUD ). Mercedes Carrasco Crespo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Pepe, como ya lo hemos solucionado por teléfono y te he explicado como proceder domiciliando el recibo y ... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Los cargo a voluntaria NO ESTÁN ACEPTADOS, en el email anterior no lo puse bien.
Un Saludo
__________________________... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, acabo de generar del Padrón de IBI Urbana, el cargo de recibos anuales y los dos cargos de los recibos d... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONOS PERSONA LABORAL SMI EN SITUACIÓN DE INCAPACIDAD TEMPORAL: Se han advertido incidencias en los abonos del personal laboral abajo referenciado, según el detalle siguiente:
• BE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #167943 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD: Buenos días,
Efectivamente había caducado la contraseña.
Se ha procedido a la generación de una nueva, es la sigu... Jon Sandes
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #167943 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD: Al acceder a la nube con
usuario:cloud\provencio2
contraseña:Prove.7887//
me ha pedido cambiar la contraseña, p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Tamara Molina
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167944 (RESUELTA): PRORRATA LABORAL: SE REVISA PRORRATA LABORALES, SE MODIFICAN TABLAS SALARIALES Jorge Gonzalez
09:29 C) CONTABILIDAD CIERRE #164398 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00207 - AYUNTAMIENTO DE POBLETE - ATMGM/2024/00190: Realizado trabajos de cierre: verificaciones y correcciones
Paso parte nº 88/2024
Nº as. 11.852 Charo Segura Martínez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PARA DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167941 (RESUELTA): APERTURA 2024, SELECCIONAR PRESUPUESTO DEFINITIVO Y CONFIRMARLO: Apertura 2024, seleccionar presupuesto definitivo y confirmarlo Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167939 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE CONSULTA COMO GENERA MODELO111 Jorge Gonzalez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167937 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO RELACIÓN 9: Contabilizar ADO relación 9 por orden de señalamiento, le salen más fras de las que hay en la relación.
Le digo que... Inmaculada Sánchez Blanco
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Hemos pasado la incidencia a nuestro departamento de desarrollo que están viendo el origen del error.... Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: sigue dando error, quedo a la espera de desarrollo Tamara Molina
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167936 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023: Me da teléfono de Susana (Informática) la llamo varias veces y no consigo contactar con ella. Inmaculada Sánchez Blanco
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167895 (RESUELTA): ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA: Buenos días,
Ya lo tienes solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONECXION Y SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO: Sandra Garrido
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenos días,
disculpe quería informarle que estaba en un estado incorrecto, se ha corregido y ya puede visualizar ... Sandra Garrido
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Y?????????????????????????????????????????????????????
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
... Anónimo
08:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #167514 (RESUELTA): NOTIFICA: Puestas las claves de pase a producción y scrip para activar el código SIA
Jose Luis García González
08:55 D) ATMGTNET CONSULTA #167912 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PROCESO DE GENERACION DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES POR SELLO ENTIDAD: Resuelto Jose Luis García González
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167929 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE FACTURAS Y RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165039 h... Antonio Rodríguez Reina
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039 (RESUELTA): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Se comprueba que la aplicación de nóminas estaba desfasada.
Se actualiza y todo comienza a funcionar correctamente... Antonio Rodríguez Reina
08:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167825 (RESUELTA): BLOQUEO CLAVES ACCESO CLOUD: Se han cambiado los password de los usuarios. Guillermo Posilio Delgado
08:50 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, no es una alegación al D.I, esta alegando a la Notificación
que recibió el día 12/02/2024 que se encuen... Anónimo
08:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Jose Luis García González
08:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J. Pedro.
Esta sanción está tramitada correctamente. Ha ido pasando por todas las fases y periodos de l... Jose Luis García González
06:28 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928 (RESUELTA): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, escribimos esta incidencia con el fin de hacer visible en el portal tributario las tasa 108 y 109.
Mu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167927 (RESUELTA): FACTURA IRPF: Contabilizo una factura sin el descuento del IRPF, quiere saber como puede modificarlo. Debe rehacer el expediente. Giuliana Clemente
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167926 (RESUELTA): PERMISO XML LIQUIDACIÓN: No tiene activado los permisos para poder sacar el fichero XML de la liquidación del presupuesto. Pido la conexión y ... Giuliana Clemente
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925 (RESUELTA): TITULAR FALLECIDO: Buenos días, en el expediente 2024-00005, he recibido la notificación del notificador del ayuntamiento, en la que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #167924 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO ATMGT: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Villanueva de la Fuente necesitamos
que nos déis de alta un nuevo usuario para... Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167922 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS: Julia: consulta como se hace una modificación de créditos. Faltaba asociarla a un RC Giuliana Clemente
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:38 C) CONTABILIDAD CIERRE #164399 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00208 - AYUNTAMIENTO DE AGUDO - ATMGM/2024/00145: Realizado trabajos de cierre: verificaciones y correcciones
Paso parte nº 89/2024
Nº as. 3.642 Charo Segura Martínez
08:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS: Javier Alía Álvarez
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167920 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Consulta como se crea una simulación para un presupuesto prorrogado. Giuliana Clemente
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167919 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: Consulta como puede cuadrar el banco del mes de Julio. No puede cuadrarlo por que hizo un pago de una una factura por... Giuliana Clemente
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167918 (RESUELTA): LISTADOS, DCL: Consulta como generar listado registro retributivo y consulta carga dcl dentro del programa Jorge Gonzalez
08:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (RESUELTA): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Patricia Merino
08:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167914 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Duplicada Jose Luis García González
06:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167914 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906: INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: @vicente.gomez a ver si puedes ver este apunte que no están las deudas en la BD
![](clipboard-202403200816-tenyd.png... Elena Baeza
08:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167917 (RESUELTA): CLOUD: Cliente llama porque no puede acceder al programa Jorge Gonzalez

19/03/2024

23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00638 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00588: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 19/03/2024 23:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00588
... Anónimo
23:37 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES: PRESUPUESTO ENVIADO Alberto Asensio Padorno
19:47 D) ATMGTNET CONSULTA #167912 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PROCESO DE GENERACION DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES POR SELLO ENTIDAD: Buenos días,
Imposibilidad de generar remesa de liquidaciones por sello entidad no estar correctamente configurado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Comprobado y conforme, gracias! Anónimo
19:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167700 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días.
Por favor, intentar de nuevo la notificación.
Un saludo Carolina Jimenez
18:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911 (RESUELTA): TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Trabajo urgente para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-0061):
- 19.781 impresiones en total (menos exentos y baja... Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET CIERRE #167910 (RESUELTA): ALMODOVAR DEL CAMPO - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - finalizado cierre y comprobac. Rte., Rtado, resuntivos,....
Validac. XML ok
Pte. enviar doc. a cl para ... Charo Segura Martínez
18:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #164407 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00330 - AYUNTAMIENTO DE FERNAN CABALLERO - ATMGM/2024/00305: Realizados trabajos de cierre: verificaciones y correcciones
Validación XML Cta. Gral
Apertura 2024
....
Paso PAR... Charo Segura Martínez
17:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #165362 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00451 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA FUENTE - ATMGM/2024/00415: Realizados trabajos de cierre: verificaciones y correcciones
Corrección GFA con Secretaria
Validación XML Cta. Gra... Charo Segura Martínez
17:16 C) CONTABILIDAD CONSULTORIA #161995 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00085 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00079: FACTURADO Maite Vilches de la Torre
17:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483: Realizados trabajos de cierre: verificaciones y correcciones
Validación XML Cta. Gral
Apertura 2024
Paso parte 1... Charo Segura Martínez
17:14 C) CONTABILIDAD CIERRE #164570 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00187 - MCDAD. SERV. SOCIALES SUROESTE MADRID - ATMGM/2024/00167: Se pasa a factururación.
Adjunto parte, ok Mdad y validacion cta gral Maite Vilches de la Torre
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167909 (RESUELTA): COMPENSACIÓN NOMINA DTO 10 050: Tiene otros 100 euros que se pagaron de más en una nomina del 2022 y los descontaron en otra nomina desde el CNP 10 0... Inmaculada Sánchez Blanco
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenas tardes,
revisando el contador nº 201151607 no se muestra porque se encuentra en el estado Inspección.
G... Sandra Garrido
15:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas tardes,
se ha corregido para que tenga en cuenta el caso indicado. Compruebe por favor y nos comenta.
Gr... Sandra Garrido
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
He comprobado y me cuadro, lo único que no es que no prorratea los metros.
Por ejemplo el número 21... Anónimo
15:30 A) LEGANES INCIDENCIA #167622: PROCESO COMPENSACIONES: Buenas tardes, Mariano.
El fichero C34 no lo ha sacado nunca Belén.
El fichero siempre lo ha sacado Tesorería que lo ... Anónimo
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #167622 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO COMPENSACIONES: Buenos días Mª José, soy Mariano, he estado hablando con Belén y me cuenta que el fichero C34 que se cargaba, lo saca... Mariano Aguirre
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00648 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2024/00596: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA Fecha de envío: 19/03/2024 15:15:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00596
Objet... Anónimo
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297: QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC: Procedo a solicitar los ficheros al Ayuntamiento Lope Benavente Ruiz
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297 (PENDIENTE CLIENTE): QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC: Hola Lope.
¿Puedes borrar el fichero c60 y volverlo a cargar?
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167907 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Los ficheros cargados en ATM multas a partir del 9 de marzo en adelante no aparecen en el programa de recaudación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: Tenemos 2 facturas C60 con incidencias:
Nº apunte: 29899 y 29900 dice que la deuda no aparece en la base de datos. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167905 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Diferencias en fondos líquidos formulario 1.1.9 con el Remanente de tesorería. Mercedes Carrasco Crespo
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167904 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, GRUPOS DE COTIZACIÓN, SE GENERA DE NUEVO ATRASOS PORQUE ME INDICAN QUE EL PROGRAMA NO HA... Jorge Gonzalez
14:49 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167903 (RESUELTA): A-NAC 19032024: Sergio Velázquez Martín
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167903 (RESUELTA): A-NAC 19032024: ![](clipboard-202403191448-eople.png)
Sergio Velázquez Martín
14:47 C) ATMGERES SOLICITUD #167418: PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Llama el usuario para que me conecte con él y le cree el nuevo usuario de Cesar Ávila Rodríguez.
Me conecto, le cr... Iñigo Puentes Sanchez
14:40 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167418 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #167902 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING RIBAGORZA: Sergio Velázquez Martín
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #167902 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING RIBAGORZA: ![](clipboard-202403191446-k2xdh.png)
Sergio Velázquez Martín
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: El error que sale es:
Close
Uncaught TypeError: Cannot read properties of undefined (reading 'codpersona') Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862: RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: Buenos días,
¿podrías enviarnos alguna extensión? En el número que tenemos no consigo localizarte.
Gracias.
Alejandra López
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862 (RESUELTA): RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: ME DA ERROR LA PLANTILLA DEL RESUMEN NUMERICO POR UNIDAD POBLACIONAL. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167901 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: Sergio Velázquez Martín
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167901 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202403191438-dfwvz.png)
Sergio Velázquez Martín
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #167900 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para el cálculo de complemento de baja por IT Ruben Velasco Bohoyo
14:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167875 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días José
Adjunto te envío la estadística solicitada. Espero que pronto se pueda obtener desde la aplicació... Alejandro García Fernández
13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167875 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días, se solicita número total de habitantes por grupos de edad:
0-14
15-29
30-64
65-79
>79 años
En... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167899 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Repasar 2023 las liquidaciones de ingresos de todo el año. Lo revisamos desde gestor de consultas. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167898 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. 557 descuadrada
0,14 el 31/08 ingresos
4,83 el 14/12 AC, honorarios irpf. No le han dado el importe de la ... Nuria Pastor Pérez
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167585 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: SE EXPLICA COMO GRABAR LA ANTIGUEDAD, TRIENIOS Jorge Gonzalez
14:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167883 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FIN: NOS CONECTAMOS Y RAFA POR SQL LO RECTIFICA, POR OTRO LADO, SE VUELVE A GRABAR DICHA PATERNIDAD CON NUEVAS FECHAS Jorge Gonzalez
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167883 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FIN: NO PODEMOS MODIFICAR LA FECHA FIN DE UNA BAJA DE PATERNIDAD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, pruebe ahora.
Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
11:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenas, revisa este modelo que dice el cliente, que parece que es en el único donde no estamos teniendo en cuenta la ... Javier Torrijos
09:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: @javier.torrijos que casualidad que lo quiere justo en el modelo que no sale... A ver si lo puedes mirar para que sal... Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Sabéis algo ya sobre esta incidencia
Gracias Anónimo
14:26 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: 13:21 - Las gestiones se las lleva Matey directamente (619.70.90.38) Sergio Velázquez Martín
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Hola Carolina, se debe a que tenéis configurado el modo de interrupción que es estricto:
![](clipboard-202403191420-... Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: @javier.torrijos ahhh... valeee... Que yo pensaba más que era tema de migración. Pues e lo digo a ver si quieren que ... Elena Baeza
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Buenas, se debe a que tienen configurado el modo de interrupción que es estricto:
![](clipboard-202403191413-v9gaa... Javier Torrijos
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: @javier.torrijos esta no sé si es para vosotros o se la paso a alguien de migraciones que lo revise... Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889 (RESUELTA): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Buenos días
Tenemos una incidencia que hemos localizado. Hemos realizado una notificación por BOE , y una vez ya se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
Tenemos pendiente este asunto.
Gracias,
!image001.png!
Rocío Alonso Soleto
Administrativo
Departamen... Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167896 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para la rectificación de declaración presentada previamente. La AEAT le traslada que debe presentarse medi... Ruben Velasco Bohoyo
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Hemos procedido a darle de alta el usuario en el ayuntamiento de Villamarciel con el correo electrónico que desea.
... Patricia Merino
13:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: SI, LOS DATOS SON LOS DEL ANTIGUO SECRETARIO...
te puedo dar el email del ayuntamiento de Tordesillas? es david.bla... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Ya existe un usuario con ese correo electrónico, con lo que no puedo darle de alta a usted a no ser que ese usuario f... Patricia Merino
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Sí, eso es lo que quiero......
mis datos:
DNI: 09311082S
EMAIL: [ mailto:villamarciel@tordesillas.net | villama... Anónimo
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Buenos días David, creo entender que lo que necesita es que le demos de alta como usuario en el ayuntamiento de Villa... Patricia Merino
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833 (RESUELTA): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Hola; siy David Blanco Torres, Técnico de Administración General del Ayuntamiento de Tordesillas desde 2019; reciente... Anónimo
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167895 (RESUELTA): ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA: Asignación de vías fiscales de soporte de otros municipios.
No se puede asignar las siguientes vías de entidades men... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167894 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL: Nos requiere la inspección de trabajo en relación a las bases de cotización de la trabajadora jubilada parcial CESARE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167893 (RESUELTA): FINIQUITOS, BASES FICHERO CONFIRMACIÓN: Se revisa como se graba el finiquito, por otro lado, se revisan seguros y se manda confirmación de bases Jorge Gonzalez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL BARRADO DE UNA R Mónica Acevedo Sanz
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154: Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS: Tamara Molina
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU: Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Tamara Molina
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #167891 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas sobre los atrasos del 0,5% retroactivo Ruben Velasco Bohoyo
13:56 B) ASISTENCIA INSTALACION #167566 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00498 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00454: Alvaro Fernández Gutierrez
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días Isabel,
En este momento como te comentaba también en el mensaje no hay posibilidad de hacer esa gestió... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días.
La petición es por mi (Isabel García Ruiz Espejo), compañera de Maggioli, no es por el cliente (Ayuntam... Isabel García
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: He llamado y corta la llamada Jose Luis García González
10:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Configurar ATEX, ofrecerle PID Alvaro Fernández Gutierrez
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167591 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Tamara Molina
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167890 (RESUELTA): DESCUENTO NOMINA: Asistencia para ajustar el incremento del 0,5% realizado a una trabajadora duplicado. Ruben Velasco Bohoyo
13:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #167721 (RESUELTA): FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60: Buenos días Carmen, ya lo tienes corregido. Si ves algo mal me avisas.
Un saludo Jose Luis García González
13:47 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: Tamara Molina
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #167888 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se generan atrasos e incremento 0.5 Jorge Gonzalez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167887 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:36 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALAR BASE DE DATOS: La bbdd nueva está adjunta ya el servidor del cliente. A la espera de ver qué se hace con la antigua porque es incomp... Maria Gutierrez Moreno
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167801 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA: Buenos días,
Por favor contacte con su informático.
Un saludo, Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167801 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA: Buenos días,
En el ayuntamiento de Valdemorillo tenemos una impresora HP Color Laser Jet Pro MFP 4302dw y problema... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 E) ATMPMH INCIDENCIA #167661 (RESUELTA): REVISIÓN FICHERO DE ERROES: Alejandra López
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días,
Tiene que poner un Pasaporte ficticio y luego se lo cambiamos al correcto desde la base de datos.
... Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874 (RESUELTA): ERROR ALTA PASAPORTE: He intentado dar de alta en personas un número de pasaporte, concretamente PW9057219. No me ha sido posible, ya que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #165483 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00374 - AYTO. ORUSCO - ATMGM/2024/00347: PARTE 150/2024
Conexion equipo cliente. Se realizan las comprobaciones y se envia para el O:K.
18.03.2024 - se dan ... Maite Vilches de la Torre
13:28 C3) ATMSEDE CONSULTA #167886 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen para pasarme con el informático Aaron. sigue sin saber qué hacer con el certificad... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO RESUNTIVO Mónica Acevedo Sanz
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167884 (RESUELTA): ATRASOS: La clienta consulta como poder modificar los cálculos del programa para que coincidan los datos enviados a contabilid... Ruben Velasco Bohoyo
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167882 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que no cuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167727 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Jose Luis García González
13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167726 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Jose Luis García González
13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167725 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Jose Luis García González
13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Jose Luis García González
13:16 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Jose Luis García González
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167864 (RESUELTA): NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES: Jose Luis García González
13:14 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167864: NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES: resuelto Jose Luis García González
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167864 (RESUELTA): NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES: NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941 (PENDIENTE CLIENTE): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: PROXIMA VERSION CORREGIDO.
SUBIREMOS VERSION HOY 19.03.2024 Rafael Barón Touriño
12:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941: TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: VOY A VER Rafael Barón Touriño
12:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941: TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: He estado haciendo pruebas en Málaga_Pruebas del cloud, y es cierto que si el trabajador solo tiene un contrato le ap... Javier Alía Álvarez
09:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: Al tener dos situaciones administrativas abiertas, da error pero ahora mismo nuestra aplicación funciona así, a no se... Celia Pino
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, lo de la multa lo he pasado para que lo revisen.
Un saludo. Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: @vicente.gomez no sé si puedes mirar tu lo de la multa, según de la migración dice que la deuda 2210000411 ya estaría... Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Pues a juzgar por el documento notificado al infractor y la fecha de recibí y de pago, entiendo que sí.
Anónimo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, con el ICIO es que en cuanto haya alteraciones de fechas y de procedimientos en una deuda va a salir como ... Elena Baeza
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #167880 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas Jose Luis García González
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: De nada.
Un saludo. Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: ok. Muchas gracias.
!Outlook-nxk4fm35.png!
Mª Pilar Luis Muro
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de... Anónimo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Hola Pilar, no es ningún error. revisando la deuda en importes debería salir donde te indico en INGRESO INDEBIDO y al... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: De nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Siiii, ya lo he comprobado y perfecto!!! Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Reca... Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Hola Mª Carmen, no sé que pasaba antes, pero ahora si entras a los apuntes verás que ya sí que salen cambiadas.
Un... Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Buenos días,
Tras cambiar el nombre de las entidades de cobro, se comprueba que en los apuntes no se modifica el n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879 (RESUELTA): REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO): Detectamos en el módulo de ICIO que el contribuyente RODRIGUEZ CABRERA JAVIER MANUEL ha realizado un ICIO (22991) y l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167878 (RESUELTA): FACTURA DE ABONO: Factura de abono. Les ha entrado por face una factura de abono que compensa con otra. Han pagado la parte proporciona... Nuria Pastor Pérez
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Vale, entonces era tema del perfil.
Un saludo. Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Al final no era problema de los navegadores. Se le deja usando el CHROME y se le añaden los puestos necesarios como s... Francisco Huertes
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Elena Baeza
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167877 (RESUELTA): CIERRE. CONEXIÓN: Cierre. Conexión para el cierre. Me da la conexión el informático a través de anydesk
216056294. consola: Villarejo@... Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167876 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO DE NOMINA (CONTINUACIÓN LLAMADA DE AYER): CONTABILIZAR REINTEGRO DE UNA NOMINA EN 2 APLICACIONES
COMPENSAR CON PAGO EN CNP 10 050 PORQUE LO HABIAN QUITADO MAL. Inmaculada Sánchez Blanco
13:03 A) LEGANES INCIDENCIA #167863 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO: Buenos días, ya está solucionado, habría que emitir de nuevo el fichero para la imprenta.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #167863 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO: Buenos días,
En los recibos de los siguientes padrones fiscales;
2024/PAD/02292
2024/PAD/02294
2024/P... Anónimo
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166181 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 7854 Giuliana Clemente
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE INGRESOS POR APLICACION PPTARIA . JULIA Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167870 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS DE EXPEDIENTE QUE SOBREPASA LA VINCULACION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER CUANDO NOS VAMOS A PONER CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167868 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPEDIENTES EN FASE AD AÑO 2023: Operatoria para contabilizar expedientes que en el ejercicio 2023 se dejaron en fase AD, para contabilizarlos en el e... Mercedes Carrasco Crespo
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #167678 (RESUELTA): ERROR MÓDULO BAJAS IT: Tras revisarlo con desarrollo, nos conectamos para modificar dicho registro por SQL. En la próxima versión se solucio... Jorge Gonzalez
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167820 (DESCARTADO): NO APARECEN FACTURAS DESDE FACE DESDE EL DIA 15 DE MARZO: Sergio Velázquez Martín
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167820 (DESCARTADO): NO APARECEN FACTURAS DESDE FACE DESDE EL DIA 15 DE MARZO: Comprobar si se reciben correctamente las facturas desde FACE, ya que desde el día 15 de marzo actual que se realizó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866: GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Igual me pasa con la deuda 1800030473. Devolución 269 Anónimo
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866 (EN CURSO): GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Buenos días,
La incidencia la tengo al intentar hacer una devolución de ingresos indebidos asociados a la deuda 2000... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenas, ya he visto lo que era, te reenvío el fichero corregido a ver si ahora es correcto.
Tenemos que poner actual... Javier Torrijos
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167837 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: ![](clipboard-202403191241-nizrj.png)
![](clipboard-202403191242-rq1zt.png)
![](clipboard-202403191242-gnmug.pn... Sergio Velázquez Martín
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167837 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos días, nos están entrando correctamente a Gestiona las facturas pero a la hora de volcarse a ATM CONTA nos sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167867 (RESUELTA): ALMAGRO - PJ: Llamo a Angel Luis, me conecto y dejamos PJ nº 9 cancelado por 571 no por formalización, le va a pedir al habilitado ... Charo Segura Martínez
12:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #167865 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque llevan ya días con la incidencia de que intentan sellar documentos/registros y ha... Iñigo Puentes Sanchez
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #167829 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: De nada!.
Un saludo. Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenas;
Si que me valen.
Muchas gracias, me la apunto para la próxima vez.
De nuevo muchas gracias,
Carlos ... Carlos Muñoz
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Hola Carlos, mira a ver si alguno de los informes que te adjunto te vale, los puedes sacar desde GT - AUXILIAR.
![](... Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenas;
No hay bonificación por domiciliaciones en el 2023 para ibi, icio y plusvalía. No tiene que constar ningún... Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #167829 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenos días Carlos, al referirte a bonificaciones, ¿también te refieres a bonificaciones por domiciliaciones?.
Un ... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #167829 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han solicitado que les facilitemos los importes totales de las bonif... Carlos Muñoz
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712 (RESUELTA): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167593 (RESUELTA): SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #167574 (RESUELTA): NOTIFICA: Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS: Elena Baeza
12:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (RESUELTA): S.E.P: Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Se la ayuda telefónicamente a eliminar el cargo y el padrón, ya que lo que comenta no era un error de la aplicación, ... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS: Elena Baeza
12:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167861 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON8: Sergio Velázquez Martín
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167861 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON8: ![](clipboard-202403191219-mzd30.png)
![](clipboard-202403191219-y39kz.png)
![](clipboard-202403191220-bsy3i.pn... Sergio Velázquez Martín
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (RESUELTA): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Elena Baeza
12:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #157528 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01878 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2023/02458: FINALIZADO
PARTE ENVIADO Giuliana Clemente
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, sobre esta incidencia me comentó esto Cris:
La verdad es que no me acuerdo..... pero si lo que pasa es ... Elena Baeza
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI: Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Elena Baeza
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Elena Baeza
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167860 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA: Facturas con error de descarga Inmaculada Sánchez Blanco
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, creo que ya te sale bien el listado, tienes 8 registros dados de alta y en el listado salen los ocho.
... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Elena Baeza
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167859 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2023: Le pregunto por la conexión, vuelve a solicitar a los informáticos autorización para darme conexión
Le pregunto vari... Inmaculada Sánchez Blanco
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167858 (RESUELTA): CHINCHILLA - CAMBIO DE PARTIDA EN RECTIF. APTES. Y OPERATIVA IRPF: Llamo a Diego por llamada de Virginia, le indico para cambiar partida es desde rectif aptes. y para corregir IRPF ya ... Charo Segura Martínez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167857 (RESUELTA): DON BENITO - AVISO POR CORREO ENVIADO: Llama Carmen, quería hablar con Pilar, le ha enviado correo con los cambios de partidas por el cambio de Ppto., le pa... Charo Segura Martínez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167856 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DE FIANZAS: Me llama Belén, le devuelvo llamada - Vemos operativa cancelación fianzas, son constituciones migradas del 2021 no se... Charo Segura Martínez
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167855 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN, CREACIÓN Y ASIGNACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167854 (RESUELTA): ALBACETE - PRÉSTAMOS: Llamo a Rosa por correo recibido - aclaro dudas sobre los préstmaos, lo está haciendo bien creamos subctas. para cada... Charo Segura Martínez
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807: CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: 11:54 - Hablo con Begoña, me comenta que hoy su compañera teletrabaja y es la titular del certificado.
Hemos queda... Sergio Velázquez Martín
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807: CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: 9:48 - La funcionaria que me atiende deriva la llamada pero Begoña no descuelga Sergio Velázquez Martín
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202403190916-vrbxz.png)
![](clipboard-202403190916-vrhgb.png)
Sergio Velázquez Martín
11:59 C) CONTABILIDAD CIERRE #163909 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00199 - MANCOMUNIDAD SUREM - ATMGM/2024/00180: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 464 Giuliana Clemente
11:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE: ![](clipboard-202403191051-pmtax.png)
Ya se pueden añadir elementos nuevos a la lista desde la asociación del expedi... Angel Mesa
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
11:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161576 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE: Ahora si lo copia con el icono correcto.
![](clipboard-202403191050-wtxtp.png)
Angel Mesa
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161576 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL INTENTAR COPIAR UN PAQUETE DOCUMENTAL, NO LO PERMITE: Larisa Calero
11:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795: PLASENCIA: ¿Cómo va este tema? Vicente Gómez Peña
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795 (RESUELTA): PLASENCIA: Buenos días.
Como usuarios de ATMGTNET Gestión Tributaria y Recaudación en el
ayuntamiento de PLASENCIA (Cáce... Anónimo
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161164 (EN DESARROLLO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO NO CONTROLA BIEN EL PAGINADO: Sigue sin funcionar bien el paginado, cuando se amplía el valor, no permite cambiar de página.
![](clipboard-2024031... Angel Mesa
10:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #161164 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. DESDE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO NO CONTROLA BIEN EL PAGINADO: Larisa Calero
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Si el SEP no esta cerrado se aplican los cobros como pendiente de aplicar.
Pero si al emitir el siguiente plazo han ... Vicente Gómez Peña
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Como dejáis la información en GIT de los cobros dados en GT del SEP, necesitan facturarlos pero desde GT ya no es pos... Alvaro Fernández Gutierrez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #167853 (RESUELTA): AFI: Asistencia para AFI y X00. También se da soporte para la estabilziación de empleo y cambio de CT Ruben Velasco Bohoyo
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167852 (RESUELTA): FIE: Error al pasar los datos del fichero FIE se modifican datos por SQL Ruben Velasco Bohoyo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167851 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - APLICACIÓN DEL PTE. APLICAC. CTA 555/6: Llama Begoña, me pide que me conecte, me enseña en el 2024 los saldos iniciales de las ctas. 555/X, y consulta por la... Charo Segura Martínez
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: Buenos días Francisco, el error creemos que es un problema exclusivamente del navegador y la URL de destino que en pr... Angel Mesa
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM: La doy por resuelta, ya que ha puesto otra incidencia sobre esto y la he visto con ella telefónicamente. Elena Baeza
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR: Raul Garcia
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167850 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES: Relaciones de operaciones. Imprimir la relación. No se puede al contabilizar hay que ir a gestión resúmenes. Mirar si... Nuria Pastor Pérez
11:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN: Buenos días Lorenzo, en la tasa de basura no veo nada que se liquide "“OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” o n... Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167553 (RESUELTA): GRABAR ACUSES DE RECIBOS DEVUELTOS POR DIRECCION INCORRECTA: Raul Garcia
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167849 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que al pagar, en vez de poner la cuenta del proveedor pusieron la suya. Tienen una pago y... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167848 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Ha subido el fichero y tiene muchos errores. La pregunto si tiene las equivalencias dice que sí. Me ... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167847 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Fichero.Tiene un fichero de ingresos con una recaudación de cerrados sin expediente. Según ella es una auto... Nuria Pastor Pérez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167826 (RESUELTA): FACTURAS: Nuria Pastor Pérez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167826 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La persona que está siempre en contabilidad está de baja y la nueva compañera no puede conformar facturas. ... Nuria Pastor Pérez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167846 (RESUELTA): FICHERO DELTA Y NEDAES: Cliente consulta si puede utilizar el módulo delta, se le indica que no está operativo, por otro lado, solicita asist... Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #167845 (RESUELTA): L90: Cliente solicita asistencia para generar L90 Jorge Gonzalez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167844 (RESUELTA): ALMAGRO - OPERATIVA PJ, RECAUDACIÓN DE CDOS. POR MULTIEXPEDIENTE: Llama Angel Luis, me conecto AD - Vemos PJ nº 9 operativa para cancelación y alta de nuevo PJ. Vemos diferencia trata... Charo Segura Martínez
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ENVIO BDNS: Hola Mar, buenos días.
He estado buscando por aquí el nuevo certificado de producción pero, desafortunadamente, so... Sergio Velázquez Martín
11:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS: ![](clipboard-202403191117-o8i9n.png)
![](clipboard-202403191118-vkbim.png)
Sergio Velázquez Martín
11:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenos días,
Si efectivamente esa es la otra opción que contemplaba, sino era posible
(algo entendible) solicitar la... Anónimo
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779 (RESUELTA): CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Victor Jímenez
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenos días Jonay,
Lamentablemente no podemos proporcionar los datos de configuración de nuestro SuperSP configura... Victor Jímenez
10:27 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Hola Victor nos puedes echar una mano con esta petición. Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167843 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: CARLOS - mod. credito por incorp. de remanente 870.10 / añadir aplicación para el ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167842 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION: SUELI - error en el formulario de la plataforma del XML de la liquidación - f.1.1.5 / pendiente versión Maite Vilches de la Torre
11:03 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167698 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (SOPORTE CANARIAS): Ainhoa García Carpintero
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167841 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: IGNACIO - fichero de recaudación - importe en el concepto y no el la cuenta - borrar movimiento del concepto Maite Vilches de la Torre
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167840 (RESUELTA): EXPT. FUTUROS: LAURA - expt 2/2024..26 futuros rehacer el expt para que coja el importe correcto / expt. 2/204..24 cambiar el pte y ... Maite Vilches de la Torre
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167839 (RESUELTA): CIERRE 2023: ROBERTO - DUDA DEL CIERRE 2023 Maite Vilches de la Torre
10:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403191057-a4nmb.png)
![](clipboard-202403191057-8kiks.png)
Sergio Velázquez Martín
10:51 A) INFORMATICA CLOUD #167625: PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297: Solicitada la información necesaria al cliente. Maria Gutierrez Moreno
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: @sandra.garrido y @cristina.salmeron hola, he estado hablando con Manuel y no entiende que esta vez al aplicar el co... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
El jueves pasado, 14 de marzo, respondí a una comunicación de esta
incidencia lo siguiente: "No sé com... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, no sé si esta incidencia ya la has resuelto, ya que no veo ningún ingreso indebido como muestras ... Elena Baeza
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (EN CURSO): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Hola Helen,
¿tú le puedes ayudar?
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167838 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar, la factura que presenta es anterior incluso año anterior a la provisión de fondos.
Le digo que co... Inmaculada Sánchez Blanco
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #167836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167834 (RESUELTA): EXPEDIENTES AD NOMINAS: Quieren hacer AD por cada mes para las nominas, le digo que se hacen desde operaciones.
Ellas quieren cargar el fich... Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: BUENOS DÍAS, PERDONAD, HE ESTADO DE CURSO ESTOS DÍAS Y NO HE PODIDO
CONTESTAR, NECESITAMOS QUE LA CUENTA DEL AYUNTAM... Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #167828 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO: Buenos días Clara,
Como hablamos telefónicamente, debéis saber en el Ayuntamiento cual es el certificado que tenéi... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES CONSULTA #167828 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO: Buenos días
Solicitamos instalación certificado FACE en el equipo usuario Alcaldía - Noelia Barrado -
Muchas gracia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenos días.
Realizada petición al CAID del servicio PID para Ayto. de Mairena del Aljarafe Ana Belén Rodríguez Pajero
10:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #160150 (EN PRUEBAS): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. CUANDO NO SE ESTABLECE LA HORA DE INICIO/FIN EL PERIODO DE SUPLENCIA QUE SE MUESTRA ES DESDE 01/01/1901 HASTA 31/12/2199: Larisa Calero
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167680 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS: Tras conversar con desarrollo, se indica al usuario que tiene que generar el fichero XML y no TXT Jorge Gonzalez
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167680: ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS: Se realiza copia de la base de datos Jorge Gonzalez
08:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167680: ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS: Se revisa el concepto de descuento y aparentemente está todo correcto. El problema surge cuando emitimos el Fichero C... Jorge Gonzalez
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159212: CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA: Hola Fernando.
Por favor puedes revisar esta incidencia. Ha llamado Yolanda, lleva esperando 2 meses por este tema. ... Nuria Pastor Pérez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167831 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167830 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Conexión con cliente, al cargar el fichero generado de la Liquidación ejercicio 2021 le salta errores en la asociaci... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #167654 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00625 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00580: Alvaro Fernández Gutierrez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS: Dupicada Larisa Calero
10:20 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554: PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Ya .. el tema es que me ha dicho policía que el problema es “aleatorio” .. que hay días que si va y otros que no …
... Anónimo
10:20 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #167588 (DESCARTADO): SOLICITUD DE EJECUCION DE MIGRACION DEL PORTAL EMPLEADO + NOMINET + CONTROL HORARIO: La ejecución de presupuestos debe venir desde CoeX Alvaro Fernández Gutierrez
10:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #167818 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS DE ESTADISTICA: Alejandra López
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #167818 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS DE ESTADISTICA: SALTA UN MENSAJE DE ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS ( ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON EL MENSAJE DEL ERROR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: Larisa Calero
10:10 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: ![](clipboard-202403191010-iealz.png)
![](clipboard-202403191010-uglik.png)
Sergio Velázquez Martín
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167827 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2023: Me pide que la envíe correo electrónico que ponga que el cierre del 2023 está realizado Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167825 (RESUELTA): BLOQUEO CLAVES ACCESO CLOUD: Buenos días desde el día ayer no podemos acceder al programa de nóminas, nuestros usuarios son los siguientes:
nom... Jorge Gonzalez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167824 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS DE UN BCO A ESE MISMO BCO: No puede hacer MIT porque la cuenta del bco es la misma en el debe y haber
Le digo que contabilice PNP y un INP al m... Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #167822 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS .: Conexión con cliente, error al cargar el fichero de nacimientos y defunciones, pero no le he podido cargarle el fich... Mercedes Carrasco Crespo
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS - SOLICITUD AGRUPACION TRABAJADORES: Buenos días, hemos detectado que tenemos algunos trabajadores
duplicados en la base de datos, probablemente a que, ... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días Mamen, he intentado contactar contigo, llama tú cuando puedas. 91 308 07 77 ext. 232 y preguntas por Elen... Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167819 (RESUELTA): VICTOR Y BEATRIZ CON EMBARGOS: Víctor dice que no le coge el embargo al hacer la fase P
Después de un rato se pone Beatriz y dice que si puede ser ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810 (PENDIENTE CLIENTE): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Adjunto manuales solicitados y traslado incidencia a mis compañeros de sistemas para os digan lo neces... Celia Pino
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810 (RESUELTA): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, os remitimos la hoja sellada con la tutoría que recibimos ayer.
Tal y como nos comentó Celia, necesit... Anónimo
09:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #159886 (EN PRUEBAS): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. AVISO DE FILTROS. CERTIFICACIONES/JUSTIFICANTES. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 150372: Larisa Calero
09:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE: Se han equivocado al mandarnos el mail a nosotros era para los trabajadores Celia Pino
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167816 (EN CURSO): SUMINISTRO INMEDIATO DE INFORMACIÓN (SII): Cliente: tiene el modulo de SII AEAT, y a entrado una factura que no tiene el tipo de impositivo (IVA).
Expediente ... Giuliana Clemente
09:36 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162184 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO DESDE EL PORTAFIRMAS SIN EXPEDIENTE DA PROBLEMAS: Larisa Calero
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167815 (RESUELTA): CHINCHILLA - RECTIFICAC. SALDO DR CDOS Y OPERATIVA COMPENSACIÓN RECAUDAC. CDOS CON DVI (GESTALBA): Llama Virginia, consulta por el tema de la compensación de Gestalba, ya ha hecho la rectificac. de saldo de DR de cdo... Charo Segura Martínez
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJE BRIGADA: Buenos días,
En el horario por defecto de este trabajador tiene una jornada de 9:30 h ya que tiene el horario 06, ... Celia Pino
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #167814 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITOS PTE DE COBROS: Consulta débitos pte de cobros Jose Luis García González
09:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162364 (EN PRUEBAS): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR": Larisa Calero
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO: Larisa Calero
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS: Larisa Calero
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #167812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #167811 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos dias, estamos teniendo problemas con face, nos han mandado facturas que no se han descargado ( no se descarga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS: Larisa Calero
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167809 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC incorporación remanentes. Quiere hacer una incorporación remanentes en 2024. Cargamos los remanentes, no tiene sal... Nuria Pastor Pérez
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167737 (PENDIENTE CLIENTE): NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES: Buenos días,
el ID es 0
la contraseña 12345
Un saludo Celia Pino
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #167808 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL INSTALADOR DE PROGRAMAS CLIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, ayer llamó 3 veces y hoy otra porque sigue con el mismo error en las firmas.... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Celia Pino
09:21 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.: Celia Pino
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, compruebo lo recibido. Gracias. Un saludo.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
... Anónimo
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (RESUELTA): MAIL DUDAS: Celia Pino
09:19 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Celia Pino
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #167806 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE IMPRESOS: Modificar plantillas de impresos, entidades colaboradoras Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756: IMÁGENES SICER MULTAS: @javier.torrijos vale te la paso. Gracias!. Elena Baeza
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756: IMÁGENES SICER MULTAS: Buenos días, claro, es que están llegando códigos de envío (NT) de multas que coinciden con los que tenemos nosotros ... Javier Torrijos
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756: IMÁGENES SICER MULTAS: @javier.torrijos a quien le paso esta?? Elena Baeza
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167805 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA: Problemas de descarga de una fra con incidencias
Fra que sustituye a una inicial que ella no encontraba en el regist... Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN: Celia Pino
09:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167697 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (CLIENTES ATM-MAGGIOLI): Jon Sandes
09:02 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166978 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Celia Pino
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Celia Pino
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167804 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF CON Y SIN REPOSICIÓN: Llama Marta, está cuadrando bancos, vemos la operativa de los ACF con y sin reposición, son los mov. que no sabía a q... Charo Segura Martínez
08:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167598 (RESUELTA): ACCESO A CONTANET: ![](clipboard-202403190851-9xgua.png)
![](clipboard-202403190851-amg0q.png)
![](clipboard-202403190852-nrifj.pn... Sergio Velázquez Martín
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE PARTIDA PIR Mónica Acevedo Sanz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167802 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Está la secretaria revisando el cierre. Hay que modificar unas aplicaciones presupuestarias de un proyecto... Nuria Pastor Pérez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167189 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS.: Se modifican los datos profesionales del trabajador porque no tenía, una vez recalculados si figuran bien los tramos Jorge Gonzalez
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Hola! **Aún esta deshabilitada la generación del fichero...**
No se ha instalado ningún ejecutable para actualizar l... Anónimo
08:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Hola Jóse, buenos días.
Esta incidencia creo que es para sistemas, lo que no se si es para Guillermo o para María.... Sergio Velázquez Martín
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167734 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1093: Buenos días Carmen, ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
Expediente 2024RECA01929: Estos expedientes, decís que son varios. Los tenemos que volver a un punto an... Carolina Jimenez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días,
Ayuntamiento de Ciudad Real.
Un saludo Anónimo
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166942 (RESUELTA): SQL2022: La usuaria ya solucionó su problema. Guillermo Posilio Delgado
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167800 (RESUELTA): HABILITAR EN PERMISOS EL XML DE LA LIQUIDACIÓN: Habilitar en permisos el xml de la liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167799 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CON DESCUENTO MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #167797 (RESUELTA): FIE Y ATRASOS: Consulta sobre FIE y atrasos del SMI Ruben Velasco Bohoyo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #167796 (RESUELTA): ABONOS: Cliente quiere que el programa saque la parte proporcional de un concepto de abono por 12 días y otro por el resto de... Jorge Gonzalez
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167532 (RESUELTA): RELACION DE PAGO: Giuliana Clemente
08:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO: Si esta ok cierrala José Manuel Lamas Martin
08:09 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: Hola
Ya esta el usuario albacete31
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167794 (RESUELTA): CONSULTAS APERTURA 2024: Le indico que estoy terminando los ajustes en la apertura 2024.
Me dicen que tienen muchos GFA abiertos que tienen q... Inmaculada Sánchez Blanco
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167523 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos días Juan Antonio.
Adjunto fichero para subir a tráfico con los errores corregidos.
Un saludo Jose Luis García González
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745 (PENDIENTE CLIENTE): TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: Buenos días Lydia. Siempre sacamos el ejercicio posterior al actual por si quieren grabar algo para el año que viene,... Elena Baeza
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167793 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS MAL AL HACER LA MIGRACIÓN: Tiene errores en 2 fianzas dadas de alta al hacer la migración de datos a nuestra aplicación, se dan cuenta ahora al ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167760: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le daba error?
gracias, un saludo. Rebeca González
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167792 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DE MAS REALIZADOS EN NOMINAS Y COMPENSADOS COMO DESCUENTOS EN OTRAS NOMINAS: La dejo que me explique la situación y no soy capaz de entender lo que me está contando.
Después de un buen rato int... Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Muchas gracias!!!
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Tel... Anónimo
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586 (RESUELTA): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Sergio Morales
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167791 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE: Le pasan ficheros con bajas por anulación de liquidaciones y no las puede contabilizar porque no tienen en la contabi... Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BORRADOR SS ATRASOS: Buenos días,
ayer nos indicó Santi que no habíamos mandado los SS de atrasos (no sabíamos que iban separados de los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167789 (RESUELTA): GFA: Error en GFA la definición de ingresos está pillada, tengo que entrar en tablas y eliminar la linea en la tabla de in... Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742 (PENDIENTE CLIENTE): NOTICIAS Y EVENTOS: Buenos días,
El mensaje de error se muestra porque no se esta rellenando el campo que le marcamos en rojo.
![](... Javier Alía Álvarez
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167788 (RESUELTA): CALCULO PMP: Le indico como se saca el PMP, tiene fras antiguas que le hacen sacar un pmp malo.
Le indico como revisar esas fras ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167787 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023: Al pagar una nomina el banco se equivoca, baila los números y le paga de más. Este dinero no se le reclamará al traba... Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167786 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML: Permisos para general XML, equivalencias y generación de fichero para subir a plataforma Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167785 (RESUELTA): AJUSTES DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Ajustes del resultado presupuestario, hay que calcularlos y ponerlos de forma manual. Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167784 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Errores al contabilizar un finiquito se paga de más en 2022 compensación en 2023
Como pasar movimientos de la cuenta... Inmaculada Sánchez Blanco
07:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167782 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR CON CIERRE 2023: rectificaciones en GFA proyectos anteriores ajustados y cerrados.
Cierre, validación cta general y envío los docum... Inmaculada Sánchez Blanco
06:50 B) ASISTENCIA CLOUD #167781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 19/03/2024 06:41:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00256
Objeto... Anónimo
00:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167780 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00242 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00219: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 19/03/2024 00:18:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00219
Objeto... Anónimo

18/03/2024

21:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779 (RESUELTA): CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenas tardes,
En el ayuntamiento desde hace años tenemos muchas aplicaciones de ATM Grupo
Maggioli, pero desde h... Anónimo
20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705 (RESUELTA): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Sandra Garrido
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes;
Ahora ha funcionado correctamente.
Muchas gracias,
Carlos Muñoz Carlos Muñoz
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes,
por favor, probad de nuevo y nos comentáis.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos dias;
El ayuntamiento es el de Ciudad Real.
Perdonar que se me olvidó indicarlo.
Gracias,
Carlos Carlos Muñoz
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705 (PENDIENTE CLIENTE): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Hola Carlos, dime de que Ayuntamiento es por favor.
Un saludo. Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705 (RESUELTA): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días;
Al generar la emisión de solicitudes aprobadas de SEP me aparece el error que adjunto. ¿Podéis revisa... Carlos Muñoz
20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes Belinda, disculpa pero tras consultarlo, el informe que funciona correctamente es el primero, te lo adj... Cristina Salmeron
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): @cristina.salmeron Ese listado no va bien, que saquen el otro, se hizo hace tiempo pero no se depuró bien y hay que d... Mariano Aguirre
19:15 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167739 (RESUELTA): SACAR CARTA PAGO: Buenas tardes Chasca, adjunto carta de pago por la parte que queda por pagar.
Un saludo Jose Luis García González
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167739 (RESUELTA): SACAR CARTA PAGO: Buenos días, en el boletín 91367, una vez desestimadas las alegaciones no me permite sacar la carta de pago, necesito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167771 (RESUELTA): NÓMINA: Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167771 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Ad general para la nómina. Tienen aplicaciones presupuestarias que no las pusieron en el AD original. Sabe qu... Nuria Pastor Pérez
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167769 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167769 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Han hecho una modificación de créditos en el 2023 y no ha pasado esos saldos al 2024 para hacer incorporac... Nuria Pastor Pérez
18:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167770 (RESUELTA): FACTURAS: Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167770 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura pagada por 3000€ más, tienen que hacer un reintegro y no saben como. Les indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167778 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE: Proyectos. Dudas de los listados de la memoria de los proyectos.
El proyecto 31 tiene el ingreso pero no está asocia... Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167777 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar unas facturas con una relación previa. La explico como hacerlo para localizar la relación.
Re... Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167776 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Ha dado de alta el tipo de adjudicación en las tablas pero no lo actualiza. Que mande incidencia y se pasa... Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167775 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. No me ha podido poner con su cierre todavía.
Consulta de la disolución del patronato. Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167774 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene un AC con IRPF consulta por si hay que arreglar algo. Normalmente lleva bien los descuentos.... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #167773 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Hay unos proyectos que no salen en el listado de la memoria de los GFA.
Proyectos a revisar: 202300023/1... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #167772 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen facturas de ejercicios anteriores que tiene que contabilizar algunas otras anularlas y otras rechaza... Nuria Pastor Pérez
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00643 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 18/03/2024 17:36:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0059... Anónimo
17:09 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167767 (RESUELTA): MRN 31-01: Sergio Velázquez Martín
17:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167767 (RESUELTA): MRN 31-01: ![](clipboard-202403181707-egq0c.png)
![](clipboard-202403181707-qfamq.png)
![](clipboard-202403181708-7depq.pn... Sergio Velázquez Martín
16:59 I) CLOUD INCIDENCIA #167766 (RESUELTA): REINICIO DE SESION ROZAS 9: Sergio Velázquez Martín
16:58 I) CLOUD INCIDENCIA #167766 (RESUELTA): REINICIO DE SESION ROZAS 9: ![](clipboard-202403181658-vtciw.png)
Sergio Velázquez Martín
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167765 (RESUELTA): DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO: DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO, SE ENSEÑAN TABLAS OFICIALES PARA QUE LO ACLARE CON EL AYUNTAMIENTO. Jorge Gonzalez
16:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: ESTAMOS COMPROBANDO EL LOG DE ERRORES DEL SERVIDOR YA QUE SUCEDE EN UNAS NOMINAS CONSECUTIVAS Y PARECE QUE SE PRODU... Rafael Barón Touriño
13:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y
las de las trasferencias? ¿Es q... Anónimo
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Sí, claro. Se abonaron así el día 29 de febrero. Anónimo
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y las de las trasferencias? ¿Es... Anónimo
16:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167761 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE MODIFICAR LOS MÓDULOS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: Larisa Calero
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167761 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE MODIFICAR LOS MÓDULOS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No permite modificar los módulos de la sede electrónica.
![](clipboard-202403181441-z2nr5.png)
Angel Mesa
16:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO NEDAES: CORREGIDO EN SIGUIENTE VERSION.
UNA VEZ PROBADO, PUEDE CONFIRMAR POR AQUI SI SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA
GR... Rafael Barón Touriño
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715 (EN CURSO): ERROR LISTADO NEDAES: Buenos días Rafa
Lo he revisado y no hay otro importe en atrasos, ese registro aparentemente se ha duplicado.
Ya... Jorge Gonzalez
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO NEDAES: SI SUMO LAS 3 NOMINAS DE MARZO:
FINIQUITOS 1.832,07
NOMINA 62.527,27
ATRASOS 8.350,00
SUMA = 7... Rafael Barón Touriño
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715 (RESUELTA): ERROR LISTADO NEDAES: A la hora de generar el listado de NEDAES se duplica el importe íntegro de los atrasos, por lo que se contabiliza dos... Jorge Gonzalez
16:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167762 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR PAGOS A LOS PROCEDIMIENTOS: Larisa Calero
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR PAGOS A LOS PROCEDIMIENTOS: No permite desasociar pagos a los procedimientos.
![](clipboard-202403181444-coyci.png)
Angel Mesa
16:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167763 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE ANULAR EL ENVÍO: Larisa Calero
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE ANULAR EL ENVÍO: Buenas tardes, desde la opción anular el envío no permite realizar la anulación del envío.
![](clipboard-20240318145... Angel Mesa
16:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167764 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA: Larisa Calero
15:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA: Si copiamos el documento en 3 expedientes a través de la opción de enviar a otro expediente, el mismo documento se en... Angel Mesa
15:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días.
Ya se han configurado los cuatro epígrafes nuevos en la tasa 020-Licencias Urbanísticas, si nece... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Pues no entiendo por qué a nosotros nos sale 1 euro…
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Olga Ot... Anónimo
08:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días Olga, eso ya quedó modificado en desde un principio ( está adjunta la imagen al comienzo de la conversaci... Patricia Merino
15:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745: TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: Buenas, revisa el desplegable que estamos sacando ahora en la ventana de modificar datos de las deudas para que salga... Javier Torrijos
15:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745: TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: Buenas, siempre sacamos el ejercicio posterior al actual por si quieren grabar algo para el año que viene, por ejempl... Javier Torrijos
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745: TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: @javier.torrijos está llevando a confusión que en las operaciones salga el ejercicio 2025, como que es un error de mi... Elena Baeza
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745 (PENDIENTE CLIENTE): TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: He detectado que se ha introducido en la migración.
En varias deudas (13 que hayamos visto) aparece 2025 en el campo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Respecto a la multa, se cargó en git por importe de 750 €, sin embargo, la notificación del decreto de inicio se real... Anónimo
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenas,
Voy a revisar las incidencias que hubo en la cuenta de 2022 con las autoliquidaciones migradas en ejecutiva,... Anónimo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557 (PENDIENTE CLIENTE): CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, la de la multa puede ser porque ha habido un cobro y después se modificó el importe (no puedo ver que tiem... Elena Baeza
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167760 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #167759 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Fechas elementos de gestión Jose Luis García González
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167758 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.: Buenos días,
Necesitamos que se ajuste el formato del documento de comunicación de créditos concursales conforme a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #158701 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 4478
LIBROS ENVIADOS Giuliana Clemente
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167757 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no se genera la primera paga extra en los atrasos, se revisa y si lo genera correctamente, se i... Jorge Gonzalez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas,
Permisos ok!
Gracias y un saludo,
Lorenzo Rodriguez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS: Hemos detectado que de las últimas imágenes que hemos cargado de SICER, nos ha empezado a vincular acuses de recibo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167755 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020: Conexión con cliente, ayuda para solventar incidencias de validación de la Liquidación del ejercicio 2020. Formula... Mercedes Carrasco Crespo
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PENDIENTES DE APLICAR DE LA CUENTA 555 Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167753 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA PARA NUEVA USUARIA Y OPERATIVA FIRMA SEFYCU: Llamo a Santiago por correo recibido
Le doy alta us/contr. para Ana María, alta en terceros y asociación nif en usua... Charo Segura Martínez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167752 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA - GFA: Llamo a Alicia por varias llamadas y aviso de compañera,
Consulta ella y Gema varias dudas operativa y contabilizac... Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167751 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERACIONES DE TESORERÍA: Llamo a José Manuel (Tesorero) por aviso de compañera de varias llamadas
Me conecto con AD - Revisamos, corregimos y... Charo Segura Martínez
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #167750 (RESUELTA): CONTINUAN LOS PROBLEMAS CON EL INSTALADOR DE PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente por segunda vez y me pasa con su informático. Me conecto de nuevo al equipo y... Iñigo Puentes Sanchez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #167749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: base diaria inferior al grupo de cotización, se revisa IDC y tiene un grupo 2, en el programa tiene el 7. Jorge Gonzalez
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN: Buenos días,
Como ya comentamos en su momento, tenemos la tarea en Guadalix de ir añadiendo a cada tasa de basura ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #166181 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00513 - AYUNTAMIENTO DE HUMANES DE GUADALAJARA - ATMGM/2024/00472: Giuliana Clemente
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370: SALTO EN RELACIONES CONTABLES: gracias Anónimo
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Comprobamos que el usuario actualmente está usando el GITWeb con el navegador EDGE. Lo configuramos con el CHROME y l... Francisco Huertes
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Hola Francisco, es que este usuario tiene cuatro perfiles, lo normal es que tuviese uno sólo y lo mismo puede ser por... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): @alberto.borja entra en Las Rozas a ver el perfil, que yo no puedo, pero ya se comprobó por Cris, lo mismo es por est... Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (EN CURSO): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Buenos días. El usuario ha intentado hacer otro SEP hoy y le ha dado el mismo error. ¿Podéis echarle un vistazo a ést... Francisco Huertes
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #167744 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenas tardes.
Necesitaría saber a qué correo os puedo mandar o en dónde os puedo dejar
(antes teníamos habilita... Anónimo
14:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Hola! Si, ya he probado y te deja adjuntar los justificantes Gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... Anónimo
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenos días
Este correo era para preguntar si ya se encontraba todo correcto y podían adjuntar justificantes, si ... Ainhoa García Carpintero
14:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #166218 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00501 - AYUNTAMIENTO DE SEVILLA LA NUEVA - ATMGM/2024/00457: REALIZADO CIERRE 2023
PASADA APERTURA A 2024
ENVIO PARTE A PILAR N 159/2024
CC-484
Nº ASIENTOS: 15.693 Mónica Acevedo Sanz
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar importes de seguros sociales de octubre de 2023 correctos tras aplicación de ficheros de cálc... Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS: Buenos dias, al ir a poner en el apartado de "noticias y eventos" del portal del empleado, una nota informativa, me d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
Todavía no se sabe nada sobre las publicaciones en el BOE, esperamos respuesta lo antes posible.
Un sa... Anónimo
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741 (RESUELTA): ERROR ENVIO BDNS: ERROR AL ENVIAR A BDNS SUBVENCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718 (RESUELTA): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Respuesta conforme del Ayto. Doy por resuelta la incidencia. Patricia Merino
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Muchas gracias Patricia,
Un saludo
y buena tarde Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718 (PENDIENTE CLIENTE): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Patricia Merino
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Hola Olimpia, ya os he creado el epígrafe de ayuda a domicilio. ( tributo 906- SAD- AYUDA A DOMICILIO) con cuota de i... Patricia Merino
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718 (RESUELTA): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Segun conversacion con Patricia, adjutno ordenanza de ayuda a domicilio
Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Migué Ángel García
Javier Torrijos
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: @javier.torrijos que Miguel??, andaluz o miguelín el jovenzuelo?? :) Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Pues parece que es tema de espacio disponible en los conceptos, ya que Caixa no permite aprovechar todo el espacio, r... Javier Torrijos
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: @javier.torrijos no sé si esto lo podéis mirar vosotros, ya que veo que en la configuración está puesto para que salg... Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos dias, tras recibir las notas informativas por parte del banco, compruebo que de mis tres inmuebles, dos de ell... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167589 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA NÓMINA - PATERNIDAD Y CAMBIO ALCALDE: Resuelta en la #167679 Ruben Velasco Bohoyo
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #167740 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE UBICAR FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque en un documento le está cambiando la ubicación de la firma. Me da conexión y lo c... Iñigo Puentes Sanchez
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #167738 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL IMPORTE RETENIDO CALCULADO POR EL PROGRAMA Y CON LOS FICHEROSD DE C... Jorge Gonzalez
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712 (PENDIENTE CLIENTE): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: Hola Mª Carmen, el Sello de Órgano que me has enviado al correo ya lo he configurado en la aplicación, por lo que ya ... Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712 (RESUELTA): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: NECESITO AYUDA PARA EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167737 (RESUELTA): NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES: Buenos días, necesitamos las claves de acceso maestro de los dispositivos para que los electricistas o personal autor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CIERRE #167736 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas por conexión remota junto con el Secretario-Interventor del Ayuntamiento ... Mercedes Carrasco Crespo
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIONES 2024: Bonificaciones 2024
Hay dos elementos de ivtm que no calcula con bonificación Jose Luis García González
13:36 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167714 (RESUELTA): CAMBIO DE BBDD: Ruben Velasco Bohoyo
12:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167714 (RESUELTA): CAMBIO DE BBDD: Consulta sobre la instalación de una mancomunidad que ahora asume el ayto. Se facilitan datos de contacto del comerci... Ruben Velasco Bohoyo
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167734 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1093: DESCRUADE EN LA FACTURA 1093
AGUA 4º BIMESTRE 2023 DOMICLIADOS
IMPORTE REMESA DOMICILIADOS …………………...343.159´85
IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #167733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la cotización por desempleo de los trabajadores en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167732 (RESUELTA): FINIQUITOS, CERTIFICADOS, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO LE SALEN LOS IMPORTES EN LOS TRIENIOS, SE REVISA Y SE CORRIGE, POR OTRO LADO, S... Jorge Gonzalez
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167731 (RESUELTA): CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES: Buenos días,
Se solicita la modificación de los datos de evaluación de la Transparencia Voluntaria en T-Canaria, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
¿Puedes facilitar de qué Ayuntamiento se trata?
Gracias Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días,
Tenemos varios exptes de devolución iniciados con el informe propuesta ya firmado no genera automá... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS.....S3511001D
AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA....Q3500461C
Un saludo,
---
... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, ¿tendrían la amabilidad de facilitarnos una lista con los cifs excluyentes?.
Tenga un buen día y reci... Sergio Morales
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, ¿tendrían la amabilidad de facilitarnos una lista con los cifs excluyentes?.
Tenga un buen día y reci... Sergio Morales
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Perfecto!!!
Muchas gracias.
!Outlook-vpbir1si.png!
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Villanu... Anónimo
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687 (RESUELTA): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Hola Mónica, ya te lo han solucionado, ya puedes volver a generar la propuesta.
Un saludo. Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días,
sí, la propuesta está eliminada.
Muchas gracias, espero vuestra ayuda.
Saludos.
!Outlook-knf4ijwm.... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687 (PENDIENTE CLIENTE): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Hola Mónica, se supone que al eliminar la propuesta no debería quedarse en ese estado el padrón, ¿la has eliminados s... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687 (RESUELTA): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días.
He eliminado una propuesta de liquidaciones de IAE porque el índice de situación en varias deudas salía... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167667 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: Doy por resuelta por quedar solapada con incidencia nueva 167718
Patricia Merino
10:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167667: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: Conversación telefónica:
Confirmamos que no hay registro de Epígrafe 906 SAD- AYUDA A DOMICILIO registrado en GITWEB... Patricia Merino
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167667 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: Buenos días Olimpia, he intentado contactar telefónicamente para que me diera más información pero no ha habido respu... Patricia Merino
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167667 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO POR FAVOR INDICARNOS LA RUTA GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167730 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia para la regularización de una baja por IT y la generación de nómina para el abono del complemento pendient... Ruben Velasco Bohoyo
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039 (EN CURSO): MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenas Antonio
Se podría mirar porque el tiempo de espera se agota rápido o si se puede ampliar un poco
Muc... Ainhoa García Carpintero
13:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #167729 (EN CURSO): REGISTRO CON DNI ERRÓNEO PENDIENTE DE ENVÍO.: Hay un registro con Nº registro provisional: ORVE24e00000001552 pendiente de envío. No se envía porque el DNI facilit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167728 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: ANA - ASOCIAR FACTU. A EXPT. 2/2024..664 Maite Vilches de la Torre
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167727 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167726 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167725 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167724 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023: PILAR - ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023 Maite Vilches de la Torre
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167700: ERROR NOTIFIC@: Buenas, creo que alguien del equipo de Carolina ha puesto los códigos SIA erróneos (dejando los que son de pruebas) ... Javier Torrijos
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167700: ERROR NOTIFIC@: @javier.torrijos le da un error que no tiene permisos con esa api_key, no sé que es eso... jaja...
![](clipboard-2... Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167700 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días, al probar el envió por notific@ en Fuente el Saz del Jarama, me da el error que os adjunto.
En parte ... Alfonso Suarez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: CARLOS - CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Maite Vilches de la Torre
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167722 (RESUELTA): DEVOL. INGRESOS: SERGIO - RECTIF. SALDO DISMINUCION RECONOCIMIENTO DEVOLUICON DE INGRESOS EXPT 1/2021..76 Maite Vilches de la Torre
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #167721 (RESUELTA): FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60: Buenos días David.
Al hacer la factura nº 1093 de enero y febrero. he detectado que en los pendientes de aplicar hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167720 (RESUELTA): CONTABILIZAR R: NURIA - CONTBILIZAR R DEL EXPT. 2/2023.. 121 ERROR EN LAS APLICACIONES Maite Vilches de la Torre
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167719 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024: RAFAEL - DAR DE ALTA APLICACION DE GASTOS 2024 Maite Vilches de la Torre
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola Javier, como te comenté es por la SEDE del Ayuntamiento. Lo que me comentas de la persona, a ver si en algún mom... Elena Baeza
12:20 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola, me imagino que cuando dices que la persona física este dada de lta en la SEDE, no es del ayuntamiento si no de ... Anónimo
12:47 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA: Jose Luis García González
12:45 E) ATMPMH CONSULTA #167716 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, en la aplicación grabó alta a habitante de nacionalidad extranjera pero cuando le ha solicit... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167711 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022: Buenos días,
hemos copiado el epígrafe, le envió una captura de pantalla y le explico los pasos a seguir por si lo... Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167711 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022: En las Tasas de basuras, nos faltan los epígrafes del ejercicio 2022. Necesito hacer unas liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681 (PENDIENTE CLIENTE): CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
se ha realizado la baja del canon de saneamiento de los contribuyentes solicitados del segundo semest... Sandra Garrido
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el canon de saneamiento de ... Anónimo
12:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (RESUELTA): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: He realizado unos cambios en la BBDD en la tabla de firma digital, he puesto un - 1 en el campo donde debe de ir la f... Fernando Alcarria Aroca
12:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: LLAMO Y ESTÁ OCUPADA CON OTRAS COSAS Y NO PUEDE ATENDER Fernando Alcarria Aroca
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167690 (RESUELTA): CRA: Ruben Velasco Bohoyo
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #167690 (RESUELTA): CRA: Asistencia a Vini ante dudas del CRA Ruben Velasco Bohoyo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167713 (EN CURSO): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA P/ Mónica Acevedo Sanz
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
se ha modificado los epígrafes de la tasa de vados (003) según nueva ordenanza.
Se resume a conti... Sandra Garrido
12:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #167710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION: El municipio de Villar de Olalla anteriormente con una gestoria necesita instalar el programa de nominas. Persona de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA: Buenos días,
Actualmente hemos estado enviado los contratos al ministerio los mayores a mano, pero ahora queremos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167089: CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO: REUNIDA Y NO PUEDE ATENDERME Fernando Alcarria Aroca
10:52 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167089: CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO: Ha llamado la Interv. por este ticket a Mª Carmen (que ya lo estuvieron viendo con el cl. y compañera de Conta) Charo Segura Martínez
12:00 E) ATMPMH CONSULTA #167708 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE: Consulta del Ayuntamiento, al dar de alta a un habitante nacionalidad extranjera, le salta mensaje de error pues el ... Mercedes Carrasco Crespo
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenos días, la mejora se ha incluido, ya se ha actualizado la aplicación. Ten un buen día Sergio Morales
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos dias,
Una vez visualizado algunos de los datos de ispa hemos detectado que en la casilla de funcionarios solo... Anónimo
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693 (RESUELTA): ISPA 2024: Buenos días,
Ya tenéis habilitada la opción para la generación del fichero ISPA (adjunto captura). El funcionamien... Ruben Velasco Bohoyo
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693 (RESUELTA): ISPA 2024: Buenos dias,
Tenemos pendientes recibir los datos del Ispa 2024.
Un saludo.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor... Anónimo
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenas de nuevo,
,Mil gracias, continúo con ello.
Un saludo!
Lorenzo Rodriguez
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Hola Lorenzo, ya te lo he configurado para que tengas las tres opciones.
Un saludo. Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenos días,
Pues efectivamente estoy eligiendo la opción de "recibo", al ser de este tipo.
¿Se puede configura... Lorenzo Rodriguez
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: ¿Qué opción estás marcando en el tipo de deuda?, por que sólo está configurado para autoliquidación y liquidación, si... Elena Baeza
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Hola Lorenzo, estoy mirando y parece que en el Tributo está todo correctamente definido. Voy a consultar lo de que no... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenos días,
Estoy intentando crear una deuda en Cabanillas de la Sierra a mano de cara a preparar cargo al banco ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167706: INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202403181143-60qan.png)
Sergio Velázquez Martín
11:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167706 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE: Sergio Velázquez Martín
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167706 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202403181142-hazzj.png)
![](clipboard-202403181142-og3ro.png)
Sergio Velázquez Martín
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167707 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Hola, he vuelto a eliminar el índice que falla. Cuando haya creado todos los movimientos me avisas para volver a pone... Mariano Aguirre
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días,
Me gustaría saber en qué estado se encuentra esta incidencia, porque estamos teniendo problemas con l... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa y modifican ficheros de rectificación. Se revisa RNT 2021. Se ajusta a lo solicitado por SILTRA Jorge Gonzalez
11:36 C) CONTABILIDAD CIERRE #165163 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00389 - MANCOMUNIDAD TIELMES-VALDILECHA - ATMGM/2024/00363: 14.03.2024 - Mediante conexion a IP
Se adjunta parte trabajo, O:K: Mdad y Validacion cta gral.
Se pasa a fact... Maite Vilches de la Torre
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #167703 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE WORKFLOW: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene dudas sobre un flujo de trabajo que está realizando. Me conecto con él y ve... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167702 (RESUELTA): LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24: Buenos días:
Esta mañana he detectado que, tras la actualización de la aplicación, han aparecido 1.622 facturas en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Hola Jesús, se ha tenido que eliminar los datos del cargo donde estaba la deuda y volver a regenerar las partidas, ta... Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Buenos días,
Ya está eliminada.
Muchas gracias. Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Buenos días Jesús, he visto que aún no está eliminada, sino os la eliminamos nosotros sino lo habéis hecho antes y en... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Respecto a primer comentario, perfecto, estaremos pendientes para la próxima. Muchas gracias
Respecto al segundo com... Anónimo
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167701 (RESUELTA): ASISTENCIA: Habiendo recibido solicitud de remiisón de diversos ficheros de liquidaciones y presupuestos por parte de la Comunida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167636 (PENDIENTE CLIENTE): DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS: SE HA AÑADIDO A LA CCC UNAS COTIZACIONES ADICIONALES QUE NO DEBEN ESTAR
![](clipboard-202403181130-csand.png)
... Rafael Barón Touriño
11:28 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días Clemente. No me enteré bien, a ver si con esto ya se resuelve
![](clipboard-202403181127-38m4o.png)
U... Jose Luis García González
09:41 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: No se trata del tema de las bonificaciones. Sino del ESFUERZO FISCAL. Anónimo
11:27 A) ATMCONTANET MIGRACION #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS: Migración realizada y avisado el cliente Santiago Martínez Sanz
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167699 (RESUELTA): ACTIVAR OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Conexión con cliente, para activar la opción de generar el fichero XML Liquidación 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167698 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (SOPORTE CANARIAS): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... Miguel Angel Olivares
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167697 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (CLIENTES ATM-MAGGIOLI): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... Miguel Angel Olivares
11:19 B) ATMNOMINET CLOUD #167694 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: Buenos días
La contraseña para el usuario cloud Noja3 ha sido renovada.
La nueva contraseña es la siguiente:
... Jon Sandes
11:03 B) ATMNOMINET CLOUD #167694 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: La clienta solicita la renovación de claves para el acceso al programa de nóminas mediante el cloud usando el usuario... Ruben Velasco Bohoyo
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Jose Luis García González
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663: CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos días Juan Antonio.
Ya lo tienes
Un saludo Jose Luis García González
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion 2 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente erro... Anónimo
11:10 C) ATMGERES CONSULTA #167696 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR UNA NOTIFICACION ELECTRONICA YA ENVIADA HACE DIAS: CENTRALITA. Llama Ángel junto a Yolanda porque quieren eliminar una notificación electrónica que hicieron hace 4 días... Iñigo Puentes Sanchez
11:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167695: ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS: Correo del interesado
altabas@sypingenieros.es Jose Luis García González
11:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167695 (RESUELTA): ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS: Solicita se envíe notificación multa remesa 5119 notificación 33 Jose Luis García González
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Nos confirman desde el cliente que ya está resuelta la incidencia.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto... Guillermo Posilio Delgado
07:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Han cambiado la configuración de la base de datos.
Hay que dejarla como cualquiera de la nuestras.
A ver si alg... Rafael Barón Touriño
07:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Seguimos sin poder dar de alta o baja a los trabajadores, tenemos que cerrar nomina hoy. Anónimo
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #167692 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías Jose Luis García González
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #167691 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan todas las liquidaciones L03 de febrero el usuario me indica que no sabe lo que ha hecho, por lo que me toc... Jorge Gonzalez
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SEP 2 PLAZOS: Buenos días Elena a ver si podéis llamar Cristina o tú. Miguel Angel García
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días.
El SEP 2 plazos del que les hablo incluye solo IBIU que es como lo tenemos establecido.
¿Podrían por f... Anónimo
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días, me indican que, si se va a seguir usando el programa ATM Multas por el momento, por lo que no hagáis cas... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CIERRE #167689 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024: Conex AD con Mª Carmen, hacemos apertura 2024 y corregimos diferencia en NP
El cnp 20/521 tenía el mov. en cta. 419 ... Charo Segura Martínez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167688 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito pendiente de abono del mes de enero Ruben Velasco Bohoyo
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #167686 (RESUELTA): FICHERO ENVÍO SOLICITUD INFORMACIÓN A LA SEG SOCIAL: Fichero envío solicitud información a la SEG Social Jose Luis García González
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA Mónica Acevedo Sanz
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167684 (RESUELTA): SESION COMPLETAMENTE BLOQUEADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando ni acceder a ninguna pestaña del programa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167593 (PENDIENTE CLIENTE): SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: Buenos días Magdalena, puede ser que desde el padrón al generar el cargo de voluntaria hayáis marcado las fechas mal,... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO: Comprobamos que tiene realizado el ICIO y la tasa. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
10:20 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #167683 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Por remoto junto con Secretario-Interventor Sergio, se hacen las comprobaciones previas al cierre por conexión remota... Mercedes Carrasco Crespo
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039: INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Hola Tomás, creo que a lo que se refiere es esto
https://docs.google.com/document/d/1qTyL5WY94wKKcKSmezobecJjGc8pY5Q... Miguel Angel García
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: Sergio Velázquez Martín
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Hola Pepe, como hemos hablado por teléfono, ya se han generado correctamente los tres cargos, el 02SEM del C19 habién... Elena Baeza
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION: . Maria Gutierrez Moreno
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION: Buenos días, por el momento el problema quedó solucionado.
Un saludo y gracias. Anónimo
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573 (PENDIENTE CLIENTE): BD PENDIENTE DE RECUPERACION: Buenos días,
Facilítenos conexión por anydesk a ese equipo para poder revisarlo.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
He comprobado que son los coeficientes de 2024 los que tiene en cuenta para los cálculos.
Esto supone... Anónimo
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167682 (RESUELTA): VOLVER A VOLUNTARIA MULTA: Volver a voluntaria multa Jose Luis García González
10:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167598: ACCESO A CONTANET: 10:03 - 918697369 - "el teléfono marcado no se encuentra disponible en este momento..." Sergio Velázquez Martín
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166158 h... Antonio Rodríguez Reina
10:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS: Se resuelve en la versión de ATMGT 1.1.9.80 Antonio Rodríguez Reina
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167680 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS: Buenos días:
Algunos trabajadores han suscrito con Adeslas una poliza de seguro de salud, habiendo autorizado al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166638 h... Antonio Rodríguez Reina
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Me pongo en contacto con el cliente y me comenta que ya se resolvió en la incidencia #166738 Antonio Rodríguez Reina
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #167679 (RESUELTA): FIRMA: SE REVISAN BAJA IT Y SE MODIFICA FIRMA ALCALDE Jorge Gonzalez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167678 (RESUELTA): ERROR MÓDULO BAJAS IT: A la hora de incluir en el módulo de bajas por IT las bajas que nos llegan por los ficheros FIE, no se vuelcan corre... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167677 (RESUELTA): CONFIGURAR MÓDULO CONTROL INTERNO: Buenos días,
Por contrato de la suite de programas que tenemos con ATM, en concreto del
software ATMCONTA, entre ... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS: Buenos días,
En la factura de Febrero pasa lo mismo, en el informe de ingresos en Globalcaja (cuenta 2147300525)... Anónimo
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #167676 (RESUELTA): CARGOS PMH: Sergio Velázquez Martín
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #167676 (RESUELTA): CARGOS PMH: ![](clipboard-202403180947-hbhoz.png)
![](clipboard-202403180947-pyrc8.png)
Sergio Velázquez Martín
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167675 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167674 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:39 D) ATMGTNET CONSULTA #167673 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES: Generar notificaciones Jose Luis García González
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #167672 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza Jose Luis García González
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167670 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Ya tienen la incidencia resuelta.
Un saludo Javier Alía Álvarez
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167670 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB MEJORAS #160860: RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
He visto que este cambio ya está en la aplicación, pero ¿se podría añadir la opción de filtrar según ... Azahara Mayoral
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167671 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160823 (RESUELTA): NO SE PUEDEN MODIFICAR LOS DIAS DE VACACIONES DEL AÑO ANTERIOR: Javier Alía Álvarez
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: revisión seguros sociales atrasos, y revisión códigos cra Jorge Gonzalez
09:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE: Cierro como resuelta, no han vuelto a comunicar problemas al fichar Javier Alía Álvarez
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJE: Cierro como resuelta porque no han vuelto a comunicar problemas al fichar y ya les explicó Ainhoa como crear tipos de... Javier Alía Álvarez
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
Actualmente la INCIDENCIA expuesta inicialmente, persiste con el concepto tributario: 'JU' - LIQ. AGUA... Anónimo
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167666 (RESUELTA): LISTADOS: Consulta generar listados Jorge Gonzalez
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167664 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA MODIFICACION DE UNA PARTIDA EN FACTURA/EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916 (RESUELTA): CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Jose Luis García González
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU: Jose Luis García González
08:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU: Jose Luis García González
08:40 I) CLOUD INSTALACION #146118: INSTALACIÓN EN LOS SERVIDORES MUNICIPALES DE LAS APLICACIONES DEL PROYECTO DE SOFTWARE DON BENITO: Buenos días.
Jesús tiene ya montados los servidores en local y (definitivamente) quiere montar en local lo que se... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #167632 (RESUELTA): NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: Jose Luis García González
08:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #167632: NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: Buenos días Ana Belén. Ya tienes asignada caja para dar cobros manuales.
En cuanto a los documentos word es cosa de ... Jose Luis García González
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167519 (EN IMPRENTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526): Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1MzG31yPmDInTmTsL... Jose Luis García González
08:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167408: NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN: He probado a acceder desde mi equipo y he podido acceder sin problemas. He probado a acceder desde mi dispositivo mó... Angel Mesa
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #165416 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Patricia Merino
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434 (RESUELTA): CARGA BICES: Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Alberto Borja Tenorio
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298 (RESUELTA): PERMISOS: Alberto Borja Tenorio
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
07:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #167661 (RESUELTA): REVISIÓN FICHERO DE ERROES: Buenos días, Alejandro,
Después de la formación de la semana pasada, quisiera pedirte revisar conjuntamente el fiche... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días,
El problema ha sido corregido.
Genere de nuevo el padrón para poder visualizar los importes correc... Elena Baeza
07:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días,
El problema ha sido corregido.
Genere de nuevo el padrón para poder visualizar los importes correc... Javier Muñoz

17/03/2024

22:30 A) INFORMATICA CLOUD #167660 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00578 - NOTARIA BEASAIN - ATMGM/2024/00540: Cliente: NOTARIA BEASAIN Fecha de envío: 17/03/2024 22:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00540
Objeto: PRESUPU... Anónimo
21:00 C) CONTABILIDAD VARIOS #167659 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00287 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2024/00262: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 17/03/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00262
Objeto... Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00288 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2024/00263: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 17/03/2024 20:44:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657 (RESUELTA): BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días, me indican los compañeros que hacían uso de la aplicación de ATM Multas durante el último año no han hec... Anónimo

16/03/2024

12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575: ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos días.
Se configuran los circuitos de firmas.
Tras el último correo del pasado febrero, quedaría de la siguie... Carolina Jimenez
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #167656 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00521 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2024/00408: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 16/03/2024 10:58:47
Nº de expedien... Anónimo
09:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00503 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00459: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 16/03/2024 09:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00459
Objeto... Anónimo
09:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023: PRESUPUESTO ENVIADO Alberto Asensio Padorno
09:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00625 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00580: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 16/03/2024 09:06:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00580
Objeto: PRESUP... Anónimo
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167653 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00621 - AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS - ATMGM/2024/00576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS Fecha de envío: 16/03/2024 08:46:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00576
Objeto:... Anónimo
00:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167652 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:10:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... Anónimo
00:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167651 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... Anónimo
00:10 P) PMO INSTALACION #167650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00464 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00424: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 16/03/2024 00:02:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00424
Objet... Anónimo

15/03/2024

23:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167649 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00619 - AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN - ATMGM/2024/00575: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN Fecha de envío: 15/03/2024 23:40:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00575
Obj... Anónimo
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167648 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS / TRANSFERENCIA: No presupuestarios. El interventor ha contabilizado los pagos del IRPF pero ha duplicado los MP de no presupuestarios... Nuria Pastor Pérez
19:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167647 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Ha contabilizado una transferencia de Ps de cerrados y ahora quiere contabilizar las Rs. La indico com... Nuria Pastor Pérez
19:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167646 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tengo que abrir, ya les había mandado toda la documentación, porque hay una MC del 2024 grabada en el 2023. Nuria Pastor Pérez
19:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167645 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto para el cierre. Nuria Pastor Pérez
19:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167644 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Recado para Inma. Ya han solicitado la conexión al servidor con la alcaldesa y a la empresa de informática.... Nuria Pastor Pérez
19:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167643 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En una relación de facturas hay una que excluye. Quiere saber qué problema tiene esa factura. Me conecto y ... Nuria Pastor Pérez
19:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167642 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML Trimestral. Ha encontrado el error. Son uno anticipos de caja. No puede ser. Los anticipos no dan error. Me conec... Nuria Pastor Pérez
19:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167641 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Quiere saber como consultar el saldo de una aplicación presupeustaria. Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167640 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tienen que subir el Xml trimestral del 2 trimestre que no lo subieron y se lo han reclamado y les han... Nuria Pastor Pérez
19:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167639 (RESUELTA): CLOUD: Cloud. Contraseña nueva para el cloud. Pido contraseña a Sergio Nuria Pastor Pérez
19:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Nuria Pastor Pérez
15:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505: PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX: Conex. AD ok - correcciones internas
...
Santi corrige exptes. PJ del 2022 en los que se ha hecho el pago al acreed... Charo Segura Martínez
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Viernes... Anónimo
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
gracias,un saludo Rebeca González
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167596 (RESUELTA): DELEGAC. CR (MALAGÓN) - ACF CON IRPF CUADRE CTA. 557: En el pago al acreedor en los asientos correspondientes al descuento, en el D en lugar de G. 57 el cl. ha puesto 557
... Charo Segura Martínez
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167596 (RESUELTA): DELEGAC. CR (MALAGÓN) - ACF CON IRPF CUADRE CTA. 557: Conex. con Ayto. y Mª Carmen - vemos ACF nº 1 operaciones con IRPF que causan descuadre en cta. 557 Charo Segura Martínez
15:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167636 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS: Nos envió Laura un mail, que reenvié a Rafa, con ejemplo de nómina para revisar.
Hoy han subido copia a la ftp para... Maria del Carmen Martínez Mata
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #167635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00633 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00582: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 15/03/2024 14:57:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00582
Objeto:... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Hola Pepe, mira para el 02SEM24 de domiciliados, es aconsejable poner una fecha dentro de periodo voluntario que se v... Elena Baeza
10:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167503 (EN CURSO): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Cristina Salmeron
10:20 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Cristina, también ha generado un cargo a voluntaria con 13544 deudas por un importe de 2.807.102,13 €, no cuadra nada... Anónimo
08:50 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Cristina, he lanzado un cargo con esta configuración
COMO GENERO LOS SIGUIENTES CARGOS, NO SE HACERLO y ... Anónimo
08:07 P) GIT_WEB CONSULTA #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días José, sí, sí es correcto, acuérdate que te comenté que cuando generaras los cargos, tendrías que hacerlo ... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524 (PENDIENTE CLIENTE): TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: Pilar Zarza Penas
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524: TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: Buenos días Olga,
Por favor puedes detallarnos un poco más donde te está haciendo mal los cálculos? La tasa de ser... Pilar Zarza Penas
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524: TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: Si, a ver qué te dice, sino, tendrás que llamarla
Cristina Salmeron
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524: TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: @cristina.salmeron
Buenos días, les pido más detalles de lo que les calcula mal? Y les preparo las tasas manuales q... Pilar Zarza Penas
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524 (RESUELTA): TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: No calcula bien dichas tasas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Perdona, ¿la factura 1/2023 es una prueba?, si es así se podrá eliminar y volverla a hacer.
Un saludo.
Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499 (PENDIENTE CLIENTE): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Hola Jesús, soy Elena. Hemos revisado la configuración de ese tributo, las partidas estaban bien como tú indicas, per... Elena Baeza
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: @javier.martinez necesito que veas lo que le he puesto en el anterior mensaje a Torrijos. Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Buenas, pregunta a Martínez a ver si él sabe lo que quieren Javier Torrijos
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: @javier.torrijos no sé si tu puedes saber esto, el tributo está bien hecho como dicen, diferenciando la partida del c... Elena Baeza
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167634 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
14:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO DE VACACIONES: EN PROXIMA VERSION ESTARA DISPONIBLE Rafael Barón Touriño
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167608 (PENDIENTE CLIENTE): ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS: EL PROBLEMA ES QUE EL PROGRAMA CALCULA POR UN LADO LOS IMPORTES DE LOS CONTRATOS DE POLITICOS QUE FINALIZAN EN JULIO ... Rafael Barón Touriño
13:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167608 (RESUELTA): ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS: No coinciden los importes generados en el ispa frente a las retribuciones por asistencias y comisiones abonadas a var... Ruben Velasco Bohoyo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Cristina Salmeron
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): @mariano.aguirre a ver si tú sabes porqué puede pasar esto???
GRacias Cristina Salmeron
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas, ni idea de eso, preguntar a Mariano a ver si le suena. Javier Torrijos
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167633 (RESUELTA): BASES: Consulta bases máximas Jorge Gonzalez
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (RESUELTA): NUEVA PESTAÑA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167237 h... Ainhoa García Carpintero
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Tras hablar con Santi y éste con Dani - envío mail a Dani, Lamas, etc
Valorar cambio de BD migrando a una vacía bien... Charo Segura Martínez
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Llamo a cl. e info - le hemos puesto versión, especialmente para Albacete, en la que lleva una serie de mejoras en la... Charo Segura Martínez
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: @sandra.garrido me dice Angel Lobato que le demos prioridad a esto porfa.
Gracias Cristina Salmeron
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días Tenesor, soy Cristina, disculpa la demora, estos trabajos que solicitas necesitan ser aprobados por un pr... Cristina Salmeron
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO: Tras hablar con Santi y éste con Dani - envío mail a Dani, Lamas, etc
Valorar cambio de BD migrando a una vacía bien... Charo Segura Martínez
12:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO: Llamo a cl. e info - le hemos puesto versión, especialmente para Albacete, en la que lleva una serie de mejoras en la... Charo Segura Martínez
14:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #167632 (RESUELTA): NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: NECESITO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y QUE LOS DOCUMENTOS APARTE DE EN PDF, TAMBIÉN TENGA EN FORMATO WORD. GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627: DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: Acabamos de descubrir otro contribuyente con las mismas circunstancias: DELFINA GOMEZ JIMENEZ con NIF 20264009C
Po... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: La tasa de basuras de ERIKA SANCHEZ GOMEZ con NIF 51455154Z, ha salido domiciliado en una cuenta bancaria que la inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, adjunto impresión de pantalla de la incidencia que se ha enviado a soporte.
Gracias
[Interfaz de usuario gráf... Anónimo
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, hemos intentado crear una deuda y nos sigue saliendo el importe de la ordenanza antigua (1 euro) cuando deber... Anónimo
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601 (PENDIENTE CLIENTE): DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: ¿¿¿DURANTE EL PROCESO DE CALCULO DIO ALGUN TIPO DE ERROR EL PROCESO???
ESTAS NOMINAS SE HAN ABONADO ASI? PORQUE ... Rafael Barón Touriño
13:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Manzanares Ciudad Real, me ha codigo otra persona en el redmine al seleccionarlo Ruben Velasco Bohoyo
13:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: MANZANARES EL REAL NO ESTA EN EL CLOUD Rafael Barón Touriño
13:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Tienen incongruencias entre lo mostrado en vista rápida de los registros calculados de atrasosd el 0,5% frente a lo m... Ruben Velasco Bohoyo
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS: Hola Ruth, buenas tardes.
Me comentan desde el Departamento de Sistemas que, si la incidencia se produce en un sol... Sergio Velázquez Martín
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167631 (RESUELTA): CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTOS: Tiene que seleccionar la cta 4759 para profesionales. Antes en simplificada era la 475 Inmaculada Sánchez Blanco
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Lo necesito en el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco", en los demás modelos sí que sale Anónimo
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Desde documentos de pago, botón derecho imprimir documentos.
![](clipboard-202403151421-rl7ky.png)
Un saludo. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Estás imprimiendo el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco"? Anónimo
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Pues yo imprimo la misma y no sale, desde dónde lo has hecho?. Yo imprimo un duplicado desde Documentos ... Anónimo
12:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Si sale imprimiendo un duplicado, es que estarán imprimiendo la remesa que ya tenía generados los PDFs. Tienen que vo... Javier Torrijos
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola carolina, yo he sacado esta y sí sale.
![](clipboard-202403151210-wrk5d.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: @javier.torrijos yo he sacado esta y sí sale.
![](clipboard-202403151210-y7db7.png)
Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Pero están imprimiendo la remesa que ya tenían generada y con los PDFs generados o es una nueva. Por que si ya estab... Javier Torrijos
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: @javier.torrijos dice que sigue sin salir, pero no sé si puede ser porque esté sacando una providencia antigua o nuev... Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Sigue sin salir la fecha límite. Anónimo
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, prueba a ver si ya te sale con la fecha.
Un saludo. Elena Baeza
14:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167630 (RESUELTA): APLICAR PAGOS 40 001 A PRESUPUESTARIO, 2 LLAMADAS: Aplicar pagos 40 001 a presupuestario
Le faltan movimientos en la 40 001 se los paso de la cuenta al cnp Inmaculada Sánchez Blanco
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167629 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: XML Liquidación 2023, desactivada la opción para sacar fichero XML, se la activo, le hago las equivalencias y saco el... Inmaculada Sánchez Blanco
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Eso lo podéis cambiar en "Documentos a imprimir". Mirar qué modelos y procedimientos hay en el resto de tasas para qu... Javier Torrijos
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Perdona @javier.torrijos la tasa esta creada, el problema es que al imprimir una carta de pago de una autoliquidación... Alberto Borja Tenorio
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenas, ese concepto entiendo que está configurado como multas, por eso no aparece en las tasas.
Si quieren liquidar... Javier Torrijos
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: @javier.torrijos Lo he comentado con Jejo y me ha comentado que para cambiar las cajas y que salga como lo tienen ell... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (EN CURSO): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Tamara Molina
14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167535 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Rebeca González
14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167535: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días
ya tiene creado el usuario de Arancha Ovejero
usuario: AOVEJERO contraseña: #Algete1
al acceder... Rebeca González
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #167535 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: ARANCHA OVEJERO RODRIGUEZ
51747029L
inspeccion@regladoconsultores.com INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167628 (RESUELTA): MC DUPLICADA LA PARTE DE INGRESOS ELIMINO EL EXPEDIENTE: MC duplicada la parte de ingresos elimino el expediente Inmaculada Sánchez Blanco
14:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403151413-xcizp.png)
![](clipboard-202403151413-nuhl2.png)
Sergio Velázquez Martín
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403151154-2yuik.png)
Sergio Velázquez Martín
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403151154-sspq8.png)
Sergio Velázquez Martín
14:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167626 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales por pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
14:10 A) INFORMATICA CLOUD #167625 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 15/03/2024 14:09:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00297
Objet... Anónimo
14:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167623: CONEXIÓN FACE-GESTIONA: Era una funcionaria, no me dijo el nombre. Le pedí que comprobase la descarga y si la semana que viene les da error l... Sergio Velázquez Martín
14:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXIÓN FACE-GESTIONA: ![](clipboard-202403151359-0gpsa.png)
![](clipboard-202403151359-ccdga.png)
![](clipboard-202403151400-awu4x.pn... Sergio Velázquez Martín
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167624 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se modifican ficheros L03, se corrige perfiles trabajadores Jorge Gonzalez
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476 (EN CURSO): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días,
A las 13.32 hemos probado y nos ha dejado hacer la consulta, le comento, esto sucede porque la DGT ti... Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: A LAS 13.12 HORAS SIGUE DANDO FALLOS
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Son las 9.39 de la mañana y seguimos como ayer
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléf... Anónimo
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días,
Hemos probado a realizar la consulta que ayer no le fue posible hacer y se ha podido gestionar sin in... Tamara Molina
14:00 A) LEGANES INCIDENCIA #167622 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO COMPENSACIONES: Buenas tardes!
Ayer hablé de este tema con Mariano, tras una reunión.
Necesitaríamos un proceso que hiciera, al... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167620 (RESUELTA): APLICAR O SOBRE PA TIRANDO DE UN AD. VARIAS LLAMADAS: Aplicar O sobre PA tirando de un AD Inmaculada Sánchez Blanco
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167619 (RESUELTA): NO SABE ENTRAR EN RENDICIÓN DE CUENTAS. VEMOS INCIDENCIAS JUSTIFICADAS 2022: No sabe entrar en rendición de cuentas. Vemos incidencias justificadas 2022 Inmaculada Sánchez Blanco
13:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167618 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA MIGRAR APERTURA 2024 FORMATO NORMALIZADO: Conexión al servidor para migrar apertura 2024 formato normalizado Inmaculada Sánchez Blanco
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167617 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: RAFAEL - presupuesto 2024 Maite Vilches de la Torre
13:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167616 (RESUELTA): RC: ELENA - cambiar el pte y aplicado del ext. 2/2024..14 RC Maite Vilches de la Torre
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167602 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA: Buenas tardes,
Ya los hemos corregido para que se vean en los elementos de gestión.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167602 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA: Hay que modificar la fecha de alta en padrón de los elementos de gestión siguientes porque seguramente he introducido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167583 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO XML ENDIKA LANDA: <FechaAltaEmpresa>20230509</FechaAltaEmpresa>
<CodCausaSuspension>06</CodCausaSuspension>
<Fe... Rafael Barón Touriño
11:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167583 (RESUELTA): FICHERO XML ENDIKA LANDA: Hola, enviamos en febrero al sepe el fichero de comunicación de fin del contrato de endika landa y vuelca mal al xml ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167615 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Presupuestos y Liquidaciones para la Comunidad de Madrid Inmaculada Sánchez Blanco
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167614 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Facturas con error en descarga Inmaculada Sánchez Blanco
13:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167613 (RESUELTA): DATOS PARA CIERRE 2023 CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PASAR VERIFICACIONES: Datos para cierre 2023 conexión a su equipo para pasar verificaciones Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167612 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS PARA CIERRE 2023: Documentos firmados para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS: He hablado con Mari Carmen, me comenta que esta mañana ha hablado con el cliente y les funcionaban los programas de A... Sergio Velázquez Martín
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167611 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Últimos datos para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167610 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES Inmaculada Sánchez Blanco
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167609 (RESUELTA): REVISAR GFA PARA CIERRE: revisar GFA para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Hola Mariano. Me comentan que le vuelve a fallar.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: SQLST... Francisco Huertes
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Buenos días Mariano, me están reclamando ésta incidencia. Les urge. A ver si puedes decir algo. Gracias. Francisco Huertes
13:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: DEBEN HABLAR CON ESPUBLICO, TIENEN DOS RCF Y UNO DE ELLOS NO ES ESA ENTIDAD
![](clipboard-202403151333-0tt53.png)
Sergio Velázquez Martín
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: 12:41 María me ha dicho que me llamará ahora, que no está en su despacho Sergio Velázquez Martín
11:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: Llamo a las 11:57, me comenta su compañera que ha ido a desayunar, llamaré en un rato Sergio Velázquez Martín
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Resuelta telefónicamente, no había nada mal. Mariano Aguirre
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: @tomas.illescas o @mariano.aguirre no sé quien la puede mirar, no puede llegar a cargar todos los registros del fiche... Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Buenas, pues no se decirte, esa parte no la conozco demasiado. Pregunta a Mariano o Tomás que lo conocen mejor que no... Javier Torrijos
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: @javier.torrijos o @javier.munoz no sé quien la podéis mirar, no puede llegar a cargar todos los registros del ficher... Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Hola buenos días
Mi nombre es Ester Velazquez y soy la que carga los ficheros de la DGT y hasta ahora no he tenido ... Anónimo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167539 (RESUELTA): FACTURAS 2024 IMPORTE 0,00 €: Hola Clara, las podéis eliminar o rechazar ya que con importe cero nunca se contabilizarán. Inmaculada Sánchez Blanco
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167539 (RESUELTA): FACTURAS 2024 IMPORTE 0,00 €: Buenos días
En registro de facturas aparecen tres facturas de TELEFONICA MOVILES, con importe 0,00€, en este caso, s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167606 (RESUELTA): YAIZA - XML CTA. GRAL. 2023: Llama Hermelinda xq el Interventor le ha dicho que le da un error en la plataforma al subir el xml de la Cta. Gral. n... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DIFERENCIA CUENTA IVA Mónica Acevedo Sanz
13:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167604 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB: Buenos días,
Solicito se añada el escudo y encabezado que adjunto al presente como imagen en todos los documentos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: LLAMO PERO NO HE PODIDO CONTACTAR Fernando Alcarria Aroca
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: HE LLAMADO PERO NO CONTESTAN Fernando Alcarria Aroca
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS: NOS ENCONTRAMOS CON INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS RESPECTO A LA SUBIDA DEL 0,5 EN UNA CUENTA DE COTIZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167591 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Buenos días,
Ya le hemos dado permiso para las operaciones que nos indicas, por favor, cuando pueda que pruebe par... Tamara Molina
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167591 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Buenos días;
Nos ha solicitado Arancha Jabón (AJABON) poder realizar consultas en RE--> Estadísticas --> Tributos.... Carlos Muñoz
13:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167598 (RESUELTA): ACCESO A CONTANET: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, necesito acceso a la aplicación de
CONTANET como usuario del ... Anónimo
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167597 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se revisa IDC trabajadora en acumulación, se corrigen errores y se envían los seguros de nuevo. Jorge Gonzalez
12:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: EN PROPIEDADES DE LA BASE DE DATOS->OPCIONES
DEBE ESTAR ASI:
![](clipboard-202403151258-vq8vp.png)
Rafael Barón Touriño
12:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: SEGUN EL MANUAL TECNICO DE MICROSOFT SQL SERVER SE HA MODIFICADO UNA CONFIGURACION DEL SERVIDOR O DE LA BASE DE DAT... Rafael Barón Touriño
08:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Ruben Velasco Bohoyo
12:56 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: ![](clipboard-202403151256-u5tjp.png)
No suena
Sergio Velázquez Martín
12:04 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: 12:02 Llamo al Ayto., me comentan que Víctor está de baja.
Me ha pedido que llame dentro de un rato para hablar c... Sergio Velázquez Martín
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167595 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES DE OPERACIONES Y DE FRAS.: Consulta María José sobre hacer relaciones de fras. y de operaciones, en este último caso a posteriori y diferenciand... Charo Segura Martínez
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167594 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00616 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2024/00572: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 15/03/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106 (PENDIENTE CLIENTE): INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Ana Belén Rodríguez Pajero
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días Rosa.
Acabo de enviarle un correo con el formulario para poder realizar la autoliquidación solici... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (EN CURSO): DUPLICADOS DE RECIBOS: Mariano Aguirre
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola Rosa, te he llamado pero no estabas. Ya lo han revisado, el problema ha venido por que la aplicación detecta que... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días Rosa, estoy con ello mirándolo con un compañero, cuando sepa algo de sí se ha hecho mal el proceso te com... Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167593 (RESUELTA): SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: SI ENTRO AL CARGO 45/2024, EN EL PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO APARECE " 01/04/2024 AL 31/05/2024"
PERO HE ENTRADO ALE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167592 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para regularizar trabajadora que ha superado los 545 días Jorge Gonzalez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
El informe es este. Le hemos reportado también.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestió... Anónimo
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510 (PENDIENTE CLIENTE): APUNTE BANCARIO: Buenos días,
¿Ha intentado realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error? si le vuelve a salir ne... Tamara Molina
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: ESTO NO HA OCURRIDO EN NINGUNO DE LOS CLIENTES QUE TENEMOS.
A PARTIR DE LA PROXIMA VERSION QUEDARA REGISTRADO QUE ... Rafael Barón Touriño
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: ESTO NO HA OCURRIDO EN NINGUNO DE LOS CLIENTES QUE TENEMOS.
A PARTIR DE LA PROXIMA VERSION QUEDARA REGISTRADO QUE ... Rafael Barón Touriño
12:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: ESTO NO HA OCURRIDO EN NINGUNO DE LOS CLIENTES QUE TENEMOS.
A PARTIR DE LA PROXIMA VERSION QUEDARA REGISTRADO QUE ... Rafael Barón Touriño
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167541 (PENDIENTE CLIENTE): PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: NO TENEMOS NINGUNA COPIA DE VALDEOLMOS-ALARPARDO Rafael Barón Touriño
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167541: PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: Buenas Rafa he hablado con e usuario, no he podido hacer la copia de la base de datos, tiene que configurarlo su info... Jorge Gonzalez
09:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167541 (RESUELTA): PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: Al ir a comprobar la antigüedad de una trabajadora parece que se han perdido datos desde que se instaló la aplicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA Mónica Acevedo Sanz
12:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167589 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA NÓMINA - PATERNIDAD Y CAMBIO ALCALDE: Buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes porque al introducir la paternidad de un
trabajador se detectan ... Anónimo
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167574 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICA: Hola Javier, efectivamente como te he comentado por teléfono, no vale con meter sólo el correo de esa persona en la a... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB CONSULTA #167574 (RESUELTA): NOTIFICA: Hola, recientemente hemos contratado con vosotros el sistema "NOTIFICA", queremos ponerlo en practica pero no tenemos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #167588 (DESCARTADO): SOLICITUD DE EJECUCION DE MIGRACION DEL PORTAL EMPLEADO + NOMINET + CONTROL HORARIO: 689739386 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 E) ATMPMH CONSULTA #167587 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO - CARGO ASOCIADO A DOCUMENTO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento individual, se han quedado temporalmente si... Mercedes Carrasco Crespo
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586 (RESUELTA): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Buenos días, adjunto os envío un justificante de pago tras asignar el cobro de una multa, donde comprobamos que la in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167584 (RESUELTA): RESETEO CLAVE ANTIGUA2: Sergio Velázquez Martín
11:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167584 (RESUELTA): RESETEO CLAVE ANTIGUA2: Nuria me comenta que Antigua2 está bloqueado, cambio contraseña:
![](clipboard-202403151141-cw2hu.png)
A1N2T3... Sergio Velázquez Martín
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039: INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Buenas, a ver si tu saber como se hace esto que pide Simón para el OAR
Gracias Tomás Illescas
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039: INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Buenas, yo tampoco recuerdo muy bien los pasos. Pregunta a Miguel que lo tiene más reciente Javier Torrijos
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039: INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Me mandó esto Simón pero no se como se hace esto que pide.
Un saludo Tomás Illescas
11:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167585 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: Hola,
Tengo la duda de como reflejar la antiguedad con distintos subgrupos en la aplicación atm INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #167582 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la generación del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
11:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Todo correcto. Esperamos el documento firmado.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviad... Anónimo
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONTROL HORARIO: Por favor necesito que sea firmado el certificado adjunto. Se ha verificado con el cliente que todo este correcto hoy... Celia Pino
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días Antonio.
Para el uso de Notifica, pueden estar dados de alta en diferentes Operadores Tecnológicos.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:29 E) ATMPMH INCIDENCIA #167581 (RESUELTA): ERROR EN ESCUDO DOCUMENTO - ERROR PLANTILLAS RTF: Conexión con cliente, al imprimir documento comunicado del error 138 sale por defecto el Escudo de Bolaños de Calat... Mercedes Carrasco Crespo
11:26 C) ATMGERES CONSULTA #167580 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE ENVIADO A LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque tiene dudas sobre un trámite que ha enviado a libro. Se las resuelvo, pero... Iñigo Puentes Sanchez
11:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167579 (RESUELTA): FINIQUITOS, ANTIGÜEDAD , IRPF, MODELOS CONTRATOS: Se explica al usuario como realizar correctamente un finiquito, se actualizan contratos dado que no salía la página c... Jorge Gonzalez
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167578 (RESUELTA): ENSEÑAR A PASAR A CONFORMAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber cómo pasar facturas a conformar y no sabe. Me conecto con la usuar... Iñigo Puentes Sanchez
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (RESUELTA): FORMACION: Buenos días,
Según conversación telefónica la formación se llevará a cabo el 20/03 a partir de las 11:30h que es cua... Celia Pino
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos dias, queremos empezar a trabajar en contabilidad con el programa de atm y para ello necesitamos que nos gener... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167576 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia a Marisa para el cálculo de atrasos en la mancomunidad Ruben Velasco Bohoyo
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575 (RESUELTA): ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos dias;
Necesitamos que nos pongáis el circuito de firma en los expedientes de Devolución de ICIO, concretame... Carlos Muñoz
11:03 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486: INSTALAR BASE DE DATOS: El comercial me ha indicado su correo para poder trasladar la solicitud al departamento técnico, ya ha sido enviado. ... Maria Gutierrez Moreno
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Utilizar la URL sin datos del documento de pago.
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90IN... Anónimo
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Por favor, les rogamos que nos indiquen los datos correctos para poder configurarlo, ya que se han co... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Hemos confeccionado un documento nuevo (autoliquidación), y al leer el QR devuelve el mismo error.
Pueden comprobarlo... Anónimo
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Le hemos vuelto a cambiar la url a la que ahora mismo nos indican: correcto es "905218
Pero anteri... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Por favor, si hay novedades esta mañana con la incidencia contactar con
mi compañera de Recaudación (Magdalena) EXT ... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, sabéis algo del padrón de basuras? Os recuerdo que es MUY
URGENTE, mañana, en teoría, empieza el plazo ... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: No, no se ha hecho desde esa opción.

No existía cargo en voluntaria.
Directamente se genera cargo en ejecuti... Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: No, nos referimos a que si la operación se ha hecho desde el menú que pueden ver en la captura de pantalla.
Un sal... Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,
Con operación, os referís a providenciar de apremio?
En ese caso, la respuesta es no, se ha hecho d... Anónimo
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,
Le remito de nuevo la pregunta que le envíamos:
Buenos días,
¿La operación que nos indica se ha... Tamara Molina
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICOMO COMO SE GRABA UN PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167572 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, no incorpora facturas seleccionadas en fase O ( modelo simplificado ) en fichero. Mercedes Carrasco Crespo
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Acabo de hacer una consulta a atex y no hay ningún problema
![](clipboard-202403151040-xgdvh.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Buenos días!
desde la app de MULTAS, tenemos problemas a la hora de hacer una petición de una consulta de una mat... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #155211 (RESUELTA): AMPLIAR OPCIONES DE RESULTADOS NOTIFICACIONES INTRUCIR ACUSE: Raul Garcia
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167562: GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: Cuando nos piden un pdf numerado de los decretos por ejemplo (es uno de los libros) por el momento en EADMIN hay que ... Jon Sandes
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167562 (RESUELTA): GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167562 h... Jon Sandes
10:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167562 (RESUELTA): GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: Solicitan la creación de los pdfs numerados para adjuntarlos a convocatoria pleno. Jon Sandes
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL: Raul Garcia
10:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167459 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días Javier,
1_ Si le das a botón derecho sobre el registro que tienes, corregir movimiento, puedes modifi... Elena Baeza
10:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167571 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: error en concepto de envío del cra INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: me da error el cra en un concepto hace dos meses y no sé como arreglarlo, me podéis ayudar?? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522 (PENDIENTE CLIENTE): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Pero que es lo que quiere realizar, ¿a sacar el c19 del plazo que no le sale la cuenta cuando selecci... Tamara Molina
07:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, necesito meter el número de cuenta con el que trabajamos en el sep por defectos ( ya he podido hacerlo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #167569 (RESUELTA): NO ENLAZA CORRECTAMENTE CON PROCESADOR DE TEXTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede redactar escritos en expediente reutilizando plantillas. Me da conexión ... Iñigo Puentes Sanchez
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167568 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión, borrado y generación de atrasos 0.5, se indican pasos a seguir en la asignación de partidas presupuestarias... Jorge Gonzalez
10:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #167567 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571: Cliente: AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00571
Obje... Anónimo
10:30 B) ASISTENCIA INSTALACION #167566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00498 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00454: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00454
Obje... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167565 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: CAMBIAR COMUNICACIÓN A NOTIFICACIÓN: Buenos días.
En la administración de COEX he modificado el comportamiento de una plantilla que se envía como COMUN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167564 (RESUELTA): CRA: Asistencia para el envío de los ficheros CRA Ruben Velasco Bohoyo
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167527 (RESUELTA): ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024: Buenos días Toni.
Ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167527 (RESUELTA): ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024: Aparece el siguiente error:"
"No se ha encontrado la entidad de notificación: 46-VALENCIA- Cod. Ine:186 (184-ONTIN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #167563 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas en las nóminas Ruben Velasco Bohoyo
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... Anónimo
10:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenos días José Antonio, en las especificaciones del C60 no se indica en ningún sitio que sea obligatorio indicar el... Elena Baeza
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: @javier.torrijos okkk... Se lo comento, gracias!! Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenas,
Dile que en las especificaciones del C60 no se indica en ningún sitio que sea obligatorio indicar el CPR:
... Javier Torrijos
10:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167561 (RESUELTA): FICHERO XML: No puede sacar el fichero XML. Entro y reviso los permisos . Giuliana Clemente
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO: Gracias!!
En cuanto esté configurado les avisamos
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Perdona aquí tienes el de Wildcard
Saludos.
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-------------------------
INFO... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
S... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546 (RESUELTA): CERTIFICADO: Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
Saludos.
-... Anónimo
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros y se pide la confirmación Jorge Gonzalez
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167526 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días, ha podido ya realizar la operación que le daba error? Patricia Merino
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: c... Anónimo
10:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #167559 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN ELEMENTO DE GESTIÓN DE BASURA: Cambio de titular en elemento de gestión de basura
Arreglo move tráfico febrero 2024 Jose Luis García González
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00620 - AYTO. PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00570: Cliente: AYTO. PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 15/03/2024 10:03:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00570
Objeto: PR... Anónimo
10:10 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198: APERTURA EJERCICIO 2024: Buenos días:
Queria saber en qué situación esta
---
AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR
C/ NOGAL, 5
28189 - EL ATAZAR
(MADRI... Anónimo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días,
Tengo la siguiente incidencia en la cuenta general 2023 de Guadalix de la Sierra.
Hay una diferencia ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226 (PENDIENTE CLIENTE): AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error? sino les rogamos nos indiquen ... Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS: Supongo que esto ya está solucionado.
Yo he entrado y me sale el portafirmas.
Si al usuario que no le funcionab... Tomás Illescas
10:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167556 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Rectificación fuera de plazo y paga extra Ruben Velasco Bohoyo
10:04 C) ATMGERES CONSULTA #167555 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS CON ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede firmar documentos con ATMGERES y no han cambiado nada. Me conecto con su... Iñigo Puentes Sanchez
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163751 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Incidencia puntual, seguramente reinicio o pico de procesos. Tomás Illescas
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163948 (DESCARTADO): CIRCUITO DE MULTAS TRÁFICO: Las multas no se envían a firmar a FIRMADOC desde inicio de año.
Se está trabajando en la integración con Gestiona. Tomás Illescas
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: No hay problema. Es difícil entenderse por escrito. Puede que no lo trasmitiese con claridad. Gracias por tu ayuda. Anónimo
09:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
Nos vamos a poner en contacto con el distribuidor para ver si se puede configurar el funcionamiento d... Javier Alía Álvarez
09:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
Nos vamos a poner en contacto con el distribuidor para ver si se puede configurar el funcionamiento d... Javier Alía Álvarez
09:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Aaron,
Desde el departamento de Sistemas de ATM encargado del servicio, nos indica que no disponen de ... Iñigo Puentes Sanchez
08:12 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324: SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: No se que estas pidiendome no tengo nada de esto José Manuel Lamas Martin
09:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167553 (RESUELTA): GRABAR ACUSES DE RECIBOS DEVUELTOS POR DIRECCION INCORRECTA: Buenos días.
No podemos grabar acuses de recibos que vienen devueltos por "Dirección incorrecta" , ya que no nos apa... Isabel García
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167552 (EN CURSO): ERROR BASES DE COTIZACION TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE: LA TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE LLEVA DE BAJA DESDE DICIEMBRE DE 2022. TODOS LOS MESES MANTIENE LA MISMA COTIZACIÓN... Santiago Medina Manrique
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #167551 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 I) CLOUD INCIDENCIA #167551 (RESUELTA): GERES: SIGO TERINEDO EL MISMO PROBLEMA CADA VEZ QUE SE CIERRA EL PROGRAMA GERES TENGO QUE APARGAR EL ORDENADOR Y VOLVER A RE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165559 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INFORME DE ERROR DE NOTIFICACIONES DE PROVIDENCIA APREMIO REMESA 709: Tomás Illescas
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165962 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Error puntual, posiblemente un reinicio o un pico de proceso. Tomás Illescas
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Tomás Illescas
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Buenos días, lo que está relacionado con expedientes tributarios lo lleva Tomás. Javier Torrijos
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): @javier.torrijos No se a quien pasarsela Alberto Borja Tenorio
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La subconsulta ha devuelto más de un valor, ... Francisco Huertes
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Error a la hora de buscar en expedientes y navegar por ellos cambiando de página. Te salda de repente éste error. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Tomás Illescas
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167529 (RESUELTA): ERROR AL FIRMA REMESA COEX: Buenos días
La remesa ya está completamente firmada.
Un saludo. Tomás Illescas
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167529 (RESUELTA): ERROR AL FIRMA REMESA COEX: Buenos días,
Tengo una remesa de documentos LVOL_2081 firmada, se han firmado todos los documentos, pero cuando obte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #167550 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican de nuevo los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Os acabamos de contestar por correo que el certificado que nos habéis enviado NO es válido porque es ... Cintia Del Sol Salas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Se les envía correo con el Certificado Wildcard a estos correos.
soporte@atm-maggioli.es;"Galileo (Josafat Martin)" ... Anónimo
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Respecto al certificado lo que ustedes nos enviaron fue el de sede "sede.santacruzdelapalma.es".
N... Cintia Del Sol Salas
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167540 (RESUELTA): NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA): Se le informa al usuario que ya no se gestiona desde notifica, sino que se hace desde GESTIONA. Francisco Huertes
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167540 (RESUELTA): NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA): No les aparece nada de información en las Notificaciones / ComunicacionesNotific@. Enviar grupos de notificaciones.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS: Alejandra López
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON DIFERENCIA DE UN BANCO POR UN EXPEDIENTE DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
09:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #167545 (EN IMPRENTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00260): Subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1ljD9m1J3ODS5wj-mvTTJ1-Dr2yXr_cls
Envi... Jose Luis García González
09:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #167545 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00260): Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00260)
- Impresión de 388 Notificaciones de Providenc... Jose Luis García González
09:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: Buenos días, SIGEM nos da muchos problemas de conexión, hemos hecho un cambio para hacer reintentos, pondremos actual... Mariano Aguirre
09:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Buenos días Angela,
Hemos realizado pruebas para ver si los policias podían o no pedir los domingos que como sabes... Celia Pino
09:08 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Como te comente ayer, aunque salgan los domingos en rojo te deja marcarlos para grabar permisos. Por favor, pruébalo ... Javier Alía Álvarez
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167547 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION: BEATRIZ - Activar el módulo para poder generar el fichero XML liquidacion 2023 Maite Vilches de la Torre
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (RESUELTA): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Se ha procedido al cambio de las imágenes en el portal del empleado.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167544 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021: Conexión, ayuda para generar los ficheros de las liquidaciones de los ejercicios 2020 y 2021 desde el aplicativo AT... Mercedes Carrasco Crespo
09:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167543 (RESUELTA): ORDENANZA Y ARREGLO IMPORTE DE DÉBITO: Ordenanza nueva con sus epígrafes y arreglo débito importes de redondeo Jose Luis García González
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167542 (RESUELTA): R PARCIALES CON IVA: ASCEN - esta contabilizando R parciales desde un reconocimiento con IVA - debe hacer en cada R la parte proporcional ... Maite Vilches de la Torre
09:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Javier Alía Álvarez
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482: ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya están revisados los expedientes de fraccionamiento, si ven algún error nos lo dicen por favor.
... Javier Alía Álvarez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: @miguelangel.garcia , Ay Miguel! que no me di cuenta que le habías contestado tú! pensé que lo habías puesto solo en ... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días,
Te comentamos respecto al SEP:
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la mism... Tamara Molina
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167538 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Versión V761, dudas y habilitar pestaña en perfiles. Nuria Pastor Pérez
08:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167537 (RESUELTA): PAS / RCS: Pas / RC. Han hecho Pas y RC y quieren asociar el pa del Rc, hay que hacerlo con le ado sobre PA y sobre RC. Cuando h... Nuria Pastor Pérez
08:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167536 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre, dudoso cobro Nuria Pastor Pérez
08:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: @javier.torrijos jaja... pues yo ya decía lo mismo no lo grabé... y pensaba que lo habías puesto tú bien!!!, da igual... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Elena Baeza
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167534 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Quiere revisar un anticipo de caja fija, no puede conectarme por Anydesk Giuliana Clemente
08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #146866 (DESCARTADO): MODELOS JUSTIFICANTES DE PAGO SEP: Miguel Angel García
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167532 (RESUELTA): RELACION DE PAGO: No coinciden los importes de la relacion de pago con las facturas. Una factura esta anulada, ha sido anulada después ... Giuliana Clemente
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Buenos días,
He probado a quitar el check de fallecido desde personas del contribuyente con DNI 50793051N, y ya en... Tamara Molina
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Alberto Borja Tenorio
08:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167531 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Consulta como sacar los ficheros LIQ y PRE para la Comunidad de Madrid Giuliana Clemente
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167530 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta como se hace una modificación de créditos Giuliana Clemente
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (PENDIENTE CLIENTE): SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días,
Esta petición al ser una a modificación de la aplicación llevaría el realizarles un presupuesto y no ... Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días, sí, iría con presupuesto, claro, es una modificación de la aplicación.
Lo único es que ahora mismo es i... Javier Torrijos
08:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #167528 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS FEBRERO 2024: Hola Pepe,

Desde jefatura solicitan los datos de febrero 2024, te anexo el fichero anterior para que te sirva... Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290 (PENDIENTE CLIENTE): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenos días Olga, tras consultarlo con los compañeros de desarrollo, no vemos viable la modificación que nos propones... Cristina Salmeron
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, veo el expediente igual. Podéis decirme algo? Si es que me
llamáis a partir de las 10,30, Ext 234 (Reca... Anónimo
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI: Buenos días, he comprobado que en la cinta del IBI de 2024 vienen 113 metros:
![](clipboard-202403150830-q1kgu.png)
... Mariano Aguirre
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA RECIBO AGUA: Cristina Salmeron
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Cristina Salmeron
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Buenos días Emilio, toda la razón del mundo tienes, lo he comentado con Javier y vamos a hacer un proceso.
Necesito ... Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024: Buenos días, le indico los dos vehículos en la captura de pantalla, si muestra los vehículos del padrón, hay un campo... Cristina Salmeron
08:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166826 (EN IMPRENTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524): Generados los recibos y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/16AVeiLxL06MPCrB... Jose Luis García González
08:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Pilar Zarza Penas
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE: @sandra.garrido esta incidencia le pedí yo a Olga que la pusiera porque según ella, no están solucionados los problem... Cristina Salmeron
08:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167523 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico
-... Anónimo
07:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645: BASES DE COTIZACIÓN 2023: Buenos Días:
Os reenvío de nuevo este correo, porque aún no hemos obtenido respuesta.
Igualmente, hemos observado que... Anónimo

14/03/2024

23:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,

No tengo contestación de esta incidencia.
Alguna novedad?

Gracias.
El 07/03/2024 21:50 ... Anónimo
23:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Genial.

Muchas gracias.
Me surgen algunas dudas sobre su uso a través de la aplicación, pero indagaré.

... Anónimo
19:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (PENDIENTE CLIENTE): CARPETA TRIBUTARIA: Carolina Jimenez
19:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB INFORMACIÓN: Carolina Jimenez
19:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA: Carolina Jimenez
19:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165180: CARPETA TRIBUTARIA. PAGOS CON REFERENCIA: Seguimos trabajando en la presente incidencia Carolina Jimenez
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Rebeca González
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Buenas tardes,
Ya tiene creada la tasa licencias urbanísticas cuando puedan comprobar que este todo correcto.
g... Rebeca González
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Sí, pero mira si el tributo tiene más de una partida a cual quieren que lo pongamos, sino, no es necesario. Cristina Salmeron
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Buenosssssssss diasssssssssss @cristina.salmeron
puede crear este epigrafe?¿
un saludo Rebeca González
17:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167521 (RESUELTA): CIERRE SIGUENZA 2023: Conexión para el cierre de Sigüenza 2023 Giuliana Clemente
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes.
El certificado que se nos proporcionó en ese correo es el mismo que teníamos configurado. Por favor, ... Carolina Jimenez
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Servando, el compañero de informática, me comenta que ya se ha enviado
el certificado de la sede y car... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (PENDIENTE CLIENTE): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
El certificado que tenemos parece que se encuentra revocado. Por favor, hacednos llegar el certificado ... Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Adjunto remito respuesta de la empresa responsable de la seguridad informática de un contribuyente de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2024 16:35:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00551
O... Anónimo
16:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Mail a Dani, Santi, José Manuel, Pilar y Pedro
Hola Dani, te quería comentar mediante correo (aunque está en los t... Charo Segura Martínez
11:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407: ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Por favor esto es muy importante, esto ya le ha pasado otras veces al cl. y se ha comprobado log (Santi) estando alli... Charo Segura Martínez
08:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Recibo petición de Intervención xq le vuelve a pasar que en un RC permite aplicar más importe del inicial (ya se comp... Charo Segura Martínez
16:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO: Mail a Dani, Santi, José Manuel, Pilar y Pedro
Hola Dani, te quería comentar mediante correo (aunque está en los t... Charo Segura Martínez
11:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737: ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO: Por favor cómo quedó este tema? se comprobó algo?
La BD se quedó bloqueada completamente, tuve que avisar a todos lo... Charo Segura Martínez
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola
Cuando puedan compruebe que ya pueda acceder a Gestión Tributaria.
gracias, un saludo. Rebeca González
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola de nuevo, mi compañera Mariajose cuando entra en la aplicación solo accede a Recaudación RE, pero no le sale Ge... Anónimo
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Rebeca González
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Muchisimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 14 de marzo de 2024 14:... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Perdone,
intentando dar de alta los usuarios, me he fijado que ya los tienen creados,
Usuario: ANAL contraseña... Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días
Podría indicarnos a que perfil necesitan acceso,
gracias, un saludo. Rebeca González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, para poder acceder desde el departamento de Intervención al programa de Gestión Tributaria necesitamos q... Anónimo
16:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP: Perfecto, informo al Ayto.
Gracias. Anónimo
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167489 (RESUELTA): AVISO SEP: Buenos días,
Este apartado lo pueden configurar desde el Ayto. y permite 2.300 caracteres.
Un saludo, Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489 (RESUELTA): AVISO SEP: Buenos días, me pregunta en Meco por el numero máximo de caracteres que se podrían poner en la parte marcada del docu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT: Jose Luis García González
16:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526): Hola:
Hay que realizar el siguiente trabajo para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto 2024-00526):
- Impresión de 11... Jose Luis García González
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Iñigo Puentes Sanchez
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464: 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Nada, perdonar. Todo solucionado. Gracias. Anónimo
12:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Buenos días, cuando se intenta acceder al Portal del empleado da error:
500 - Error interno del servidor.
Hay un ... Anónimo
16:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS: Buenas tardes Mayte,
Hemos accedido al Tablón de Anuncios sin problemas y esta visible sin problemas. Desconocemos... Iñigo Puentes Sanchez
12:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS: Perdón, se me olvidaba, adjunto pantallazos.
Un saludo,
!Outlook-gstoxvlx.png!
Mayte López Molina
Informática
P... Anónimo
12:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS: Buenos días, acabo de comprobar que las publicaciones que hago en tablón de anuncios de Geres no aparecen en el tabló... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505: PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX: Me indica cl mte. correo que ya está solucionado pero no funciona AD - le envío mail, es posible que se haya cerrado ... Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167505 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX: Conex. AD - Chequeo y verif. internas
Pierdo la conex. y no reconecta - llamo a Delegac. y habla Mari Carmen con Ayt... Charo Segura Martínez
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... José Manuel Lamas Martin
15:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... José Manuel Lamas Martin
15:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481: ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE: Info a cl. ya está solucionado
Según me ha indicado Santi el control de la VJ no funciona bien cuando hay mezcla de ... Charo Segura Martínez
15:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE: cambiado el procedimiento almacenado IMPORTE_VICULACION Santiago Martínez Sanz
12:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE: Llamo a Carmen por email recibido con problema para contabilizar un AD - Le da error: Error al contabilizar se ha sob... Charo Segura Martínez
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Puede iniciar un expediente tributario de esta manera:
![](clipboard-202403141527-qxlw1.png)
E... Carolina Jimenez
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167516 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 2020 - FORMULARIOS: Conexión con cliente, ayuda para generar el fichero XBRL Liquidación 2020 y soluciones a incidencias de validació... Mercedes Carrasco Crespo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (PENDIENTE CLIENTE): SEP 2 PLAZOS: Buenas.
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la misma cuenta.
Tiene que tener en cuenta qu... Miguel Angel García
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: @miguelangel.garcia ,Miguel? esto se puede hacer? es que hablando con ella, me comentaba que igual lo están haciendo ... Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS: Necesito saber como cambiar el número de cuenta de un SEP 2 plazos de un inmueble que está incluido con otros dos inm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Prueba de nuevo que se nos había pasado crear un campo. Javier Torrijos
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: OK Gracias espero vuestra respuesta Anónimo
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Esa opción está en Administración, pero no todo el mundo tiene acceso. Lo he hecho antes y no me ha salido error, per... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: He hecho una nueva providencia (5000364443) y sale sin la fecha límite Anónimo
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: @javier.torrijos le doy a esa opción y me sale este error.
![](clipboard-202403141433-bbbpx.png)
org.infaplic... Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: El pantallazo que enviáis no sé de dónde sale. Anónimo
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días le doy a imprimir a la providencia 5000364389 y sale igual sin la fecha límite. Anónimo
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, ya te lo he modificado.
![](clipboard-202403141312-efx2n.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: @javier.torrijos vale!!, una cosa más que me has enseñado :), se lo cambio. Gracias!. Elena Baeza
12:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: buenas, si mal no me equivoco, esto es configurable aquí:
![](clipboard-202403141232-djpqg.png)
Javier Torrijos
12:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: @javier.torrijos solicitan que salga fecha de finde pago, en vez del texto.
![](clipboard-202403141215-ptntp.png)
Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
He impreso la Providencia de Apremio 5000364389 con el modelo "Providencia Textos Legales por detrás y J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167515 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socialeds Jorge Gonzalez
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: ok muchas gracias Anónimo
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Hola Carolina, lo he consultado con varios compañeros y desde la aplicación no sé puede solicitar uno sólo al Servici... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Buenos días tengo que pedir información al Servicio de índices pero sólo de un contribuyente. Suelo pedir la informac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: No se si has visto mi último mensaje. Que lo había mirado mal, lo había mirado directamente en la BD y no en el progr... Javier Torrijos
14:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: @javier.torrijos lo del Viso se hizo ya hace unos días y he entrado ahora a comprobar y estaba como que NO, como se d... Elena Baeza
14:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Nada, creo que me he colado, estaba mirando en la BD directamente y estaba mirando otro campo distinto.
He entrado e... Javier Torrijos
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Pues es raro, he estado haciendo varias pruebas en Demos y no he podido reproducir que se quede sin cambiar al volver... Javier Torrijos
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: @javier.torrijos sí es esa! Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenas, ¿es esta opción, no?
![](clipboard-202403141401-crwhk.png)
Javier Torrijos
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Hola Clara, te mando lo que se le dio ya a Miguel Ángel Olivares, no sé si os lo ha hecho llegar, son dos ficheros, u... Elena Baeza
13:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: @javier.torrijos pues juraría que sí que la cambié... He comprobado en El Viso que se les modificó también y está igu... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenas, esa información se la mandé a Olivares que también me la pidió. Te mandó lo que le mandé a él que son dos fic... Javier Torrijos
11:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: @javier.torrijos tu me puedes sacar un listado de las domiciliaciones que se ha hecho por EDITRAN??. Es que Soto es d... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenos días
Esto se cambió la semana pasada.
Es posible tener información de los cambios automáticos que ha rea... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Sí y mañana hablamos
El 14/03/2024 a las 14:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email per... Anónimo
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, ¿eliminamos el expediente tributario entonces??, confírmame y procedemos a ello...
Un saludo. Elena Baeza
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: @carolina.jimenez hay que volver a hacer el padrón de Cotos y como tiene Exp. Tributario no nos deja y Laura ha inten... Elena Baeza
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: @elena.baeza sí, ya lo sabe Javi, lo ha puesto M Paz en varias incidencias...... Cristina Salmeron
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: @javier.munoz de esta incidencia tienes que ver lo del padrón 01SEM24 de Basura da un importe menor al del cargo de v... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Es que el padrón es anterior al cargo y como has hecho ahora el cambio de titular por eso no te ha cogido ese. te he ... Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Samaguil que es el titular con * precisamente se ha cambiado esta mañana
porque nos ha comunicado que es SL con NIF ... Anónimo
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, sí, pásaselo a él que esta mañana ha comentado algún caso que creo que puede estar relacionado debido al... Javier Torrijos
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: @javier.torrijos no sé si esta es para que la revise @javier.munoz el padrón 01SEM24 de Basura da un importe menor al... Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días Mª Paz, comprobando el cargo 37 y el padrón sí hay diferencia de importe, padrón 2.619,78€ y cargo 2.556... Elena Baeza
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #167514 (RESUELTA): NOTIFICA: Activar notifica Jose Luis García González
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423: ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: He probado a quitar el check de fallecido desde personas del contribuyente con DNI 50793051N, y ya en el expediente s... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Buenos días,
como consecuencia de ejecución de exp. de plusvalia nº 240000000116 y 24000000117, me han puesto la con... Anónimo
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167513 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Listados, solicitud de tutoría, nómina, fichero bancario y discrepancias Ruben Velasco Bohoyo
14:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Hola.
He visto que cuando se da baja alguien en la empresa no se da de baja en GITWEB y demás aplicaciones, el probl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490: REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 173/2024
CC-523
Nº ASIENTOS: 2.890 Mónica Acevedo Sanz
14:49 A) ATMCONTANET MIGRACION #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA: Me conecto y terminamos de volcar la información de la base de datos Simplificada a la Normalizada Santiago Martínez Sanz
09:17 A) ATMCONTANET MIGRACION #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA: Pido conexión al servidor Inmaculada Sánchez Blanco
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167511 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN, IRPF: Consulta trabajadores en formación, IRPF consulta declaración de la renta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APUNTE BANCARIO: Buenos días,
Intento modificar la ENTIDAD/CUENTA del apunte bancario nº 45 y cada vez que
lo intento me apar... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Hola Mayte, mándame el fichero de Tráfico por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Buenos días,
Tengo un problema al cargar el mes de febrero de la carga de Tráfico...
Hay muchos movimientos que son... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenas tardes, si ya está cambiado... no tenemos que cambiar nosotros nada.
Lo único es que si ya está generada la r... Javier Torrijos
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: @javier.torrijos , Javi, por favor, cuando podáis cambiar esto en la base de datos:
Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: En la aplicación ya tienen NT, dile a Torrijos que lo modifique en la BD porfa, Cristina Salmeron
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Cris porfa creo que es por lo que él pone lo del NA y NT Tamara Molina
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PILAR - anticipo de caja - fact. con IRPF que no se lo lleva a la cuenta - apunte incompleto le faltan los asientos d... Maite Vilches de la Torre
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días:
Disculpad la tardanza.
De momento el aparato si funciona pero el fichaje a través de móvil sigue
d... Anónimo
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días
Comentaros que seguimos a la espera, ¿ya se encuentra todo correcto o el problema se sigue reiterando ... Ainhoa García Carpintero
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: NO ES CORRECTO: indica erróneamente tanto el CPR como la "Emisora" al leer el QR y devolver la respuesta.
*
aparec... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Ya se ha procedido a configurarlo correctamente, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Esta sería la url a utilizar:
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90INI001
y así se nos repres... Anónimo
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Hemos revisado la configuración del pago móvil y no es correcta, para ello necesitamos que nos facili... Tamara Molina
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: @javier.torrijos ok gracias Javi
Tamara Molina
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenas, en la configuración está puesta está activado y con esta URL del BBVA: https://tpvinstitucional.bbva.com/TLBB... Javier Torrijos
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: El envío un documento con el QR para su comprobación. Tras escanearlo aparece un enlace del BBVA (no sabemos por qué ... Anónimo
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399 (PENDIENTE CLIENTE): PAGO MÓVIL: Buenos días,
Necesitaríamos saber que error es el que les sale, para determinar si es problema de GIT o del banco.... Tamara Molina
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167508 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS Y OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Hola Alicia, ¿no te deja aquí modificar el tercero?.
![](clipboard-202403141429-aig7a.png)
Un salduo. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días,
En la devol. necesitamos poder introducir en la devolución de una deuda
otro tercero diferente, en est... Anónimo
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: @javier.torrijos , Javi, esto va bajo presupuesto? gracias Tamara Molina
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (EN CURSO): SUSPENSION DE DEUDAS: Tamara Molina
09:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días.
A la hora de grabar una aplicar una suspensión a una o varias deudas tenemos esta opción:
![](clipboar... Isabel García
14:21 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #167506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00490 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00450: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 14/03/2024 14:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00450
Objeto: P... Anónimo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Al imprimir la carta de pago nos sale un modelo diferente al que nos sale por ejemplo cuando imprimimos una autoliqui... Anónimo
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha creado una tarifa de importe libre y el epígrafe para po... Tamara Molina
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: @cristina.salmeron ya estaba creado..
![](clipboard-202403141349-1mq8c.png)
O_O Patricia Merino
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Solicitamos un alta de epígrafe con importe libra para la tasa 061 Sanciones de Tráfico. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Se podría habilitar para que eligieran por permisos ? se que en esta incidencia 162573 solicitaron al... Ainhoa García Carpintero
13:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (EN CURSO): LISTADO DE VACACIONES: Ainhoa García Carpintero
13:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días,
Acabo de probar la nueva pestaña pero no es lo que necesitamos, ya que únicamente aparecen o bien los d... Anónimo
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (RESUELTA): LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Comentarte que tras la realización de su incidencia los compañeros de desarrollo realizaron una pestañ... Ainhoa García Carpintero
14:18 E) ATMPMH INCIDENCIA #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO: Dar de alta un tramo y error hoja inscripción padronal en blanco. Alejandra López
10:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO: Hola, por favor necesito que me indiquen como dar de alta un tramo en un diseminados para empadronar una familia. Tam... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468: PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES: He hablado hoy por telefono con ellos,
Celia Pino
12:26 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES: Con el fin de dejar de usar la huella en los dispositivos de control de fichajes, necesitaríamos tener presupuesto de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU: Por error figura autoliquidación IIVTNU cuando se debería haber pasado a remesa para aprobar y además figuran datos q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: La verdad es que no me acuerdo..... pero si lo que pasa es lo que dice Torrijos, que se ha aplicado el ingreso indebi... Cristina Salmeron
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: @cristina.salmeron no sé si te suena esto de algo, que tienen unas deudas que no se han facturado y dice que estuvist... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola,
He intentado descruzarlo e indica que el indebido está facturado y no deja hacerlo.
No se si tendrá rela... Anónimo
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Vero si te metes en el apunte y le das a mostrar deudas, a ver si te deja descruzar el detalle y te deja modificar la... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenos días,
Vale, ¿y como lo podemos arreglar? porque el apunte completo tiene una fecha y solo hay dos deudas qu... Anónimo
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, soy Helen. Lo he consultado con Torrijos y me dice esto:
No creo que sea un problema de la aplicación, ... Elena Baeza
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: @javier.torrijos vale pues se lo digo a vero a ver si lo pueden arreglar ellos. Gracias!. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Estoy Generando el cargo a voluntaria del Padrón de IBI Urbana del año 2024
Los recibos domiciliados se cobran en do... Anónimo
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Laura, vamos a hacer una modificación para que se tenga en cuenta la fecha de inicio de la bonificación, os avisamos ... Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Hemos eliminado la exenciones y las bonificaciones porque no hemos tenido más remedio; para que cuadre el padrón de l... Anónimo
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura,
Siento no haberme explicado anteriormente.
Las bonificaciones o exenciones no van ligadas a un... Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: @javier.munoz mira, lo que yo te decía, antes sí se hacía así.... .puede tener que ver con los cambios en tasas???? Cristina Salmeron
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Vamos a ver, no nos estamos entendiendo. Si yo hago un movimiento en marzo de 2024, no se puede retrotraer a fecha 31... Anónimo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, lo consulté con los compañeros de desarrollo y el programa lo está haciendo bien, la fecha de cort... Cristina Salmeron
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): @javier.torrijos no sé porqué no salen los datos del ICIO en los beneficios fiscales, porque haber sí hay...... y los... Cristina Salmeron
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Hemos visto la incidencia, en cuanto podamos nos ponemos en contacto contigo para ver las dudas que n... Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, perdón por mi insistencia pero necesito hablar con alguna
persona del área de recaudación, para aclarar ... Anónimo
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #167502 (RESUELTA): LISTADOS: Requiere un listado con una gran cantidad de información del año 2023 Beatriz Mendez
13:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Gracias.
Pensábamos que ya estaba grabado. Nosotras no hemos vuelto a tocar nada.
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE ... Anónimo
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Buenos días,
Ya lo tenéis corregido. El problema era que en el horario ARCHIVO no había unas horas por defecto.
... Javier Alía Álvarez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #167500 (RESUELTA): GENERACION DE ESTADISTITCA NUEVA: Generación de estadistica. Alejandra López
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Al realizar una prpuesta de liquidación del canon urbanístico, y generarle intereses de demora como es el caso, nos e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!: Resuelta por telefono, habia que cambiar la configuración de la tasa para que se pudiesen hacer padrones Alberto Borja Tenorio
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE!!!: Buenos días Lidia, ¿Cuál es el problema? Cristina Salmeron
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!: Buenos días
Tengo que sacar el padrón a la mayor brevedad posible DE LA TASA POR OCUPACIÓN DE LA VÍA PUBLICA CON T... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO: Buenos días. Podéis por favor comprobar esta incidencia?
Ha probado con varios navegadores y sigue dando error, y ... Anónimo
13:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167497 (RESUELTA): REDISTRIBUTABLE: Redistributable Jose Luis García González
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: @mariano.aguirre , Mariano, no se si esto lo llevas tú... me piden que necesitan si o si que en los recibos aparezca ... Tamara Molina
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: me comenta que tiene que salir porque el técnico del ayto lo solicita. Tamara Molina
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS: CÁLCULO SEGUROS SOCIALES CON NUEVO ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO DEL DÍA DE HOY (14-03-2024). INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE: No tienen creado ningún tipo de comunicación, entonces al crearlas desde el portal falla porque no están seleccionand... Javier Alía Álvarez
08:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE: no deja realizar una nueva comunicación (bueno sería la primera porque hasta ahora no lo habían utilizado.
![](clipb... Celia Pino
13:30 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: 13:29 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:38 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: 13:35 No descuelgan, sigue sonando (duración de la llamada en espera 1min 40 seg) Sergio Velázquez Martín
11:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: 11:43 y 11:45 se llama, se descuelga el tlf. pero no se oye.
He llamado a la centralita de Jon y se le oye/se me o... Sergio Velázquez Martín
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492 (RESUELTA): FICHAJE BRIGADA: Se actualizó le sistema de fichaje para que contara que entraban a las seis y media de la mañana, nosotros tenemos qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Adjunto archivo mandado a mi correo por Rosa. Elena Baeza
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 - 9... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: No se te deben adjuntar los documentos, pásamelo a mi correo si quieres y lo subo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... Anónimo
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola rosa, no me has adjuntado nada.
Un saludo. Elena Baeza
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... Anónimo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: @mariano.aguirre te la paso para que revises si está todo bien, en caso de que esté la pones como resuelta, pero hay... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: @javier.torrijos ok gracias!. Elena Baeza
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: En principio ya está resuelto, hemos estado Mariano y yo con ello.
Pásaselo a Mariano por si faltase alguna, pero c... Javier Torrijos
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: @javier.torrijos quien se ocupa de mirar esto?? Elena Baeza
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #167491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Aistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165478 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): RUPTURA PRESCRIPCION: A partir de la próxima versión las notificaciones a la empresa no actualizarán la fecha de prescripción de los débitos. Javier Alía Álvarez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167490 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar para fiestas / toros Maite Vilches de la Torre
13:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO: en esta mancomunidad ya esta instalado y realizada la formación Celia Pino
13:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478: NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS: Me comenta Ana que lo está comprobando con nuestra compañera Mari Carmen (Ciudad Real), quedo a la espera de saber el... Sergio Velázquez Martín
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS: Buenos días,
El programa ATM conta.net no funciona en ningún ordenador cliente, solo en el servidor. y los programas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167488 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES: Se borran los atrasos y se calculan de nuevo. También quieren saber como hacer los SS. esta de baja la persona encarg... Beatriz Mendez
13:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167487 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Revisión y corrección proceso generación atrasos Jorge Gonzalez
13:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167474 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR: Larisa Calero
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167474 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR: **Entorno de PRE -> Ayuntamiento de La Laguna.**
Dentro de la unidad **Presidencia y Administración** se añade la ... Cristina Castro
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: Error de bases en 2 trabajadores con distintas tramos de IT. IRPF Beatriz Mendez
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT: Tenemos que facturar en GT el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que a partir de octubre ya está con GIT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO: Buenos días Celia
Nos surgen dudas sobre varias cuestiones, las detallo aquí por si nos podéis
indicar como hacer... Anónimo
13:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: LLAMADA Y ESTÁ OCUPADA, VOLVERÉ A LLAMAR Fernando Alcarria Aroca
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Soy su compañera Elena, que hemos hablado antes.
Un saludo. Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Muchísimas gracias Cristina. He comprobado un recibo de cada padrón y
está corregido.
Respecto al otro tema que te... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES: Buenos días Magdalena, ya lo he cambiado en la configuración, comprueba a imprimir un recibo para que veas si sale bi... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES: ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS ORDENANZAS FISCALES Y SE HA ESTABLECIDO UNA BONIFICACION DEL 5% EN LOS RECIBOS DE LOS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167483 (RESUELTA): ENDOSATARIO: MARIA - relacion de fact. nº 1079 tiene que asociar el expt 2/2023..422 en al fase P a un endosatario Maite Vilches de la Torre
13:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Expedientes de fraccionamientos
1657/2023
119/2024
120/2024
338/2024
339/2024
Jose Luis García González
13:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: Buenos días,
Tal y como hablamos el programa estaba establecido para que las horas que compensaras en un día no f... Ainhoa García Carpintero
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR: Me llama Vero, le indico ya está tramitada la petición del cambio de fechas de las operaciones
Y tb pregunta si está... Charo Segura Martínez
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR: Recibo petición de Vero de Tesorería, en relación al pto. 4 - Solicita cambiar la fecha de las R's al 04/03 (está el ... Charo Segura Martínez
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Muchas gracias. Anónimo
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Hola Alfonso, ya ha sido modificada la fecha que nos indicas.
Un saludo. Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Hola Alfonso, lo he comentado y me dicen esto:
Los cargos de minoraciones se hacen con la factura de ingresos y va... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Buenos días, el cago de minoraciones del 2023 de Perales de Tajuña, lo he generado con fecha de hoy por que se me hab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #167480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos y realización de complementaria de febrero Ruben Velasco Bohoyo
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463: DATOS SUPERFICIES IBI: @mariano.aguirre me consultan esto...
Por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una ... Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI: por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una finca en el ibi. Me preocupa que no se hay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123: HORAS MEDICO: Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto... Ainhoa García Carpintero
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO: Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto... Ainhoa García Carpintero
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5: Jorge Gonzalez
12:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA: Alejandra López
12:46 E) ATMPMH INCIDENCIA #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Alejandra López
10:07 E) ATMPMH INCIDENCIA #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días,
No me deja crear fichero para enviar al INE.
Gracias,
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #167477 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN.: Conexión con cliente, en el fichero de errores de variación al imprimir el error 138 le saca el documento pero con... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: @sandra.garrido creo que le está pasando lo mismo que otra vez, que en la aplicación no estaba el contador que quiere... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA ALTA DE AGUA: Hola Leandro, creo que esto ya te pasó hace tiempo y era porque en la BD sí aparecía un número de contador igual al q... Elena Baeza
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenos días. Quiero dar un alta de agua y me dice que el nº de contador ya
existe. Si voy al censo de agua a buscar ... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días, llevo intentando desde hace dos horas consultar datos en la DGT
a través de ATEX y me es imposible. No ... Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167475 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: ANGELES - Modificacion de credito por incorporacion de remanente con gastos afectados. Tiene aplicaciones sin remanen... Maite Vilches de la Torre
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE: Ainhoa García Carpintero
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167472 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa Jorge Gonzalez
12:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOCUMENTACION Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO RECONSTRUIR SALDOS Mónica Acevedo Sanz
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD: Buenos días roberto
Ya se ha instalado el certificado en el usuario solicitado. Ya puede trabajar con normalidad.
... Jon Sandes
12:26 I) CLOUD INCIDENCIA #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD: El usuario solicita la instalación del nuevo certificado en el usuario sanclemente8, facilita claves y el certificado... Jon Sandes
12:25 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082: La clienta me indica que no solicitaron instalar ATMnominet en el cloud
![](clipboard-202403141224-zvjgf.png)
Maria Gutierrez Moreno
11:07 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082: He contactado con el cliente y he solicitado conexión para las copias Maria Gutierrez Moreno
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167457: CIERRE EJERCICIO 2023: He hablado con Esther por este ticket, llamó para darnos el nº de asientos pero me dijo que aún no había solicitado e... Charo Segura Martínez
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167457 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023: Estamos preparando el cierre ejercicio 2023, solicitamos presupuesto para ir preparando el gasto Apuntes: 17205 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Tampoco nos deja dar de alta a un trabajdor Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Buenos días, estamos intentando dar de baja a un trabajador en el programa y al finalizar la acción no sale un mensaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: Faltaba certificado Jose Luis García González
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Buenos días,
Me refiero a las multas de radar, no podríamos poner la imagen en un tamaño mayor?
De: soporte@at... Anónimo
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Buenos días Salud, ahí no podemos hacer nada, dependerá de la resolución de los dispositivos que se usan y luego al p... Jose Luis García González
09:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Se quejan los denunciados de que en la mayoria de los casos no es visible la matrícula, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, en un navegador edge sí que llega a pedir el tipo de certificado y no conecta, en los otros directament... Anónimo
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert... Mariano Aguirre
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert... Mariano Aguirre
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, intenta acceder con un certificado de empleado público emitido por firma profesional y con el personal d... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola, soy Mariano Aguirre de desarrollo, hemos comprobado que el acceso con certificado en principio funciona, al men... Mariano Aguirre
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Parece un error que corresponde a desarrollo.
Eloy Sanchez
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Cierro incidencia al ver que no dice nada más Jose Luis García González
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024: Buenos días Toni, ya lo tienes hecho. Puedes seguir con el enfrentamiento.
Un saludo Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024: Cuando reviso la asignación de vías de soporte de otro municipio, resulta que existe un error de vía no encontrada y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Se eliminan los tramos duplicados para poder dar de alta la hoja Alejandro García Fernández
11:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: error al dar de alta una vía pues tiene dos secciones con mismo tramo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 C) ATMGERES CONSULTA #167466 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos, porque no se aclara con la pestaña de sus tareas. Quiere saber las tareas de dis... Iñigo Puentes Sanchez
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases, pluriempleado. Como cálculos los SS de atrasos. Beatriz Mendez
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días,
Ya hemos actualizado al pasaporte que nos has indicado, comprueba que esta todo correcto y de ser asi... Alberto Borja Tenorio
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días.
Hemos creado el siguiente pasaporte:
La liquidación que se ha generado es 2400027985 por 450€.
El nom... Anónimo
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y CORREGIR FASE DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS: Esto se muestra desde el equipo de Ruth:
![](clipboard-202403141153-6eoqc.png)
![](clipboard-202403141153-hldeg... Sergio Velázquez Martín
11:44 P) GIT_WEB CONSULTA #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días:
Trabajando en la realización de Tasas por ocupación de suelo para las Ferias y Fiestas me han surgido l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
Es sobre los seguros sociales... Anónimo
11:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: 11:36 Llamo a María y me comenta que está liada con una inspección. Me ha dicho que me llamará sobre las 14:00 de la ... Sergio Velázquez Martín
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: 9:09 me comunica la funcionaria que María está fuera haciendo unas gestiones.
Llamaré más tarde para intentar cont... Sergio Velázquez Martín
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días, llamo al cliente y le activo el módulo para poder generar el fichero XML Presupuesto 2023.
Un saludo. Maite Vilches de la Torre
11:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días.
Sigo sin poder obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167456 (RESUELTA): NOJA - PREGUNTA POR MIGRACIÓN DE FRAS.: Llama Ana, pregunta por su migración de fras. ha comprobado algunas fras. en 2024 que no son de este ejercicio y en g... Charo Segura Martínez
11:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA: Buenos días, estamos teniendo problemas con el procesado de
ficheros de transferencias en formato xml con la entidad... Anónimo
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (EN DESARROLLO): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Discúlpame, no leí ese apartado. Sergio Morales
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenos días,
Veo que el cambio se ha hecho en la ventana de Comunicaciones con la Comunidad de Madrid, donde ya ap... Azahara Mayoral
10:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080 (RESUELTA): PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenos días, la mejora se ha incluido, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día.
Sergio Morales
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105 (RESUELTA): ERROR CRA: Buenos días,
Los CRA los puede parametrizar el usuario al crear los conceptos de abono o editarlos. Para ello se ... Ruben Velasco Bohoyo
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: @javier.torrijos me adjunta los modelos y no sale, sólo en el del recibo y que si se pueden pintar con un color un po... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Los modelos donde sí aparecían eran los de la aplicación anterior a la migración con GIT WEB, pero en los modelos de ... Anónimo
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (PENDIENTE CLIENTE): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenos días José Antonio, mándame un modelo donde venga esa información de las liquidaciones que sí que podían pagar ... Elena Baeza
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenos días, pues a lo mejor tienen razón, la verdad es que de memoria no recuerdo ahora si estamos pintando o no el ... Javier Torrijos
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días, no me deja contestar a través del link habilitado.
Adjunto envío el pantallazo que nos sale:
[Interfaz... Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
¿Nos puede confirmar que les deja llegar hasta esta pantalla y una vez le dan a aceptar les aparece e... Tamara Molina
11:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167454 (RESUELTA): CONSULTA: Consulta sobre el estado del ticket 167174 Ruben Velasco Bohoyo
11:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024: Buenos días
En relación al padrón de vehículos, nos aparece en las estadísticas dos
vehículos con el siguiente c... Anónimo
11:07 D) ATMGTNET CONSULTA #167451 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA: ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA Jose Luis García González
11:05 D) ATMGTNET SOLICITUD #167450 (RESUELTA): C19 A PLAZOS: C19 a plazos
Ibi Urbana 2024 SANCHEZ RODRIGUEZ ABEL Jose Luis García González
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0: Buenos días.
Indico un nuevo débito en la misma situación
nº2100051664 Isabel García
11:02 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: He consultado a Antonio Rubio para que me indique. Maria Gutierrez Moreno
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #167448 (RESUELTA): GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
10:44 I) CLOUD INCIDENCIA #167448 (RESUELTA): GERES: sigo teniendo el mismo problema que comenté en incidencias anteriores, cada vez que se cierra el programa ATM GERES ,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Sergio Morales
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Bueno días Begoña, todas las personas del cargo son jurídicas y es por ello que las notificaciones se están mandando ... Sergio Morales
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434: CARGA BICES: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os permite hacerlo.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434 (RESUELTA): CARGA BICES: Buenos dias: Estoy cargando comunicacion de BICES, Y ME DA UN ERRROR AL CARGARLO EN EL PADRON. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas otra vez.
Estamos pendiente de que actualicen la ordenanza de VADOS que tengo que publicar el padrón 15 dí... Anónimo
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error? sino es así por favor indique que ope... Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
CONTINUAMENTE SALE E... Anónimo
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Sergio Morales
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): La incidencia que mandé por el chat ha llegado. Javier Torrijos
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): @javier.torrijos A quien se la paso? Alberto Borja Tenorio
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): IVTMCensoGestión de vehículos Baja definitiva
Datos del vehículo
Municipio: ROZAS DE MADRID (LAS)
Matrícula: 7312G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Sergio Morales
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. Sergio Morales
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. Sergio Morales
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y envío de seguros sociales atrasos Jorge Gonzalez
10:44 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días, adjunto PDF para que puedan ver correctamente las imágenes. Miguel Angel García
10:39 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días las capturas de pantalla que nos envía son de la actualización de los expedientes desde la emisión.
Noso... Cristina Salmeron
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401: MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Hola Pilar,
Ahora sí, Muchas Gracias
![](clipboard-202403141040-aretk.png)
Cintia Del Sol Salas
10:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401: MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: @cintia.delsol
Hola Cintia, prueba ahora.
Pilar Zarza Penas
09:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Buenos días Pilar,
He hecho una comprobación y veo que no sale el importe fijo de 15,03€, sale a 0€
![](clipboa... Cintia Del Sol Salas
08:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: @cintia.delsol
Buenos días, ya lo hemos dejado modificado. Pilar Zarza Penas
08:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (EN CURSO): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Tamara Molina
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, no paséis el fichero de domiciliados todavía.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947 (EN CURSO): ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Javi, en Jumilla nos han recuperado esta incidencia, resulta que en el padrón de basura del primer semestre de 2024, ... Cristina Salmeron
10:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167447 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION ERROR AL CONTABILIZAR RECTIFICACION EN DISMINUCION DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CERRADOS. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\manco.henares MNchENR.14... Sergio Velázquez Martín
10:12 I) CLOUD INCIDENCIA #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias por caducidad de los tres usuarios: cloud\manco.henares cloud\manco.henares2 y cloud\manco.henares3 se s... Luis Miguel Matey Vicioso
10:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: Rectificación de hoajs padronales para poner la referencia catastral y modificación pro renovación de varios habitant... Alejandra López
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben de nuevo cuando puedan a realizar la operación en la que le ha dado el error, suelen ser erro... Tamara Molina
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167442 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa como se registra el finiquito, se indica como se hace correctamente y así evitar acudir a juicio Jorge Gonzalez
10:10 E) ATMPMH INCIDENCIA #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE: Buenos días, no conseguimos acceder a la aplicación de https://padron.albacete.es/home mediante Cl@ve ya que nos apar... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales de atrasos y cotización de prácticas sin remuneración Ruben Velasco Bohoyo
10:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Para Policia y Jefatura de policia existen dos calendarios en los que no tienen asignados días festivos ni labarales,... Celia Pino
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Ya llamaron el mes pasado por lo mismo. Dicen que desaparece la marca de ver en web. ¿Hay alguna forma de saber si un... Javier Alía Álvarez
09:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Ya han llamado casi cada mes que les pasa esto. Celia Pino
09:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Buenos días:
Recordar de nuevo que Virginia no trabaja ya en este departamento y que debieran desaparecer los permis... Anónimo
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Buenos días:
Tenemos el portal del empleado y se "caen" las nóminas frecuentemente. Es decir, las subo y a las hor... Anónimo
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: error accediendo en la verificación de certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102: DUDOSO COBRO: Nos ponemos en contacto con la usuario para pedirle disculpas por el tiempo transcurrido desde que da de alta el tick... Alvaro Fernández Gutierrez
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
No sé como tratar esta incidencia. Cuando genero el ingreso indebido de
la incidencia, aparecen todas ... Anónimo
09:58 C) ATMGERES CONSULTA #167435 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADOS CON LOS QUE ACCEDEN A LAS NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque están teniendo problemas con los usuarios que acceden a las notificaciones que el... Iñigo Puentes Sanchez
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES: Sergio Velázquez Martín
09:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES: CONTA, GT, GERES, PMH Y ARCHIVO
![](clipboard-202403140953-mt2r4.png)
Sergio Velázquez Martín
09:50 D) NOMINAS VARIOS #167429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00507 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA - ATMGM/2023/01295: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA Fecha de envío: 14/03/2024 09:41:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01295
... Anónimo
09:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167428 (RESUELTA): ARCHIVOS DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días:
En relación al correo recibido ayer sobre [INCIDENCIA #167194], rogaría contactaran conmigo, que ayer... Anónimo
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020: Jose Luis García González
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 167154: Buenos días,
Desde el departamento de desarrollo me comentan que ese tipo de error, suele ser de conexión y puntua... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154: Buenos días, se han generado los impresos de notificaciones en grupos de
6 en 6 liquidaciones, de una remesa de 47.... Anónimo
09:23 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (PENDIENTE CLIENTE): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Buenos días,
Si sustituimos el nombre del personal de la entidad asociado a las credenciales, los expedientes en l... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES SOLICITUD #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Buenos días.
Acaba de entrar en el Ayuntameinto un nuevo aparejador.
Esta persona sustituye a nuestro compañero J... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: duplicada con las capturas de pantalla y más información en la incidencia: 167410 Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
Seguimos sin poder imprimir las notificaciones.
Antes nos aparecía el error que les adjuntamos, ahor... Anónimo
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: @cristina.salmeron pero eso es una barbaridad, cómo vas a eliminar las bonificaciones automáticamente, eso no tiene v... Mariano Aguirre
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenos días, según me ha dicho por teléfono, quiere que cuando se genere un padrón del tipo que sea, se compruebe aut... Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES: Tamara Molina
09:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Tamara Molina
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE: Buenos días,
No sé quién eres.
Cuando se ficha desde el movil o desde la web te pone que el fichaje se ha reali... Anónimo
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS: Creado un epígrafe nuevo de ordenanza mesas y sillas y actualización coeficientes plusvalías 2024 Jose Luis García González
09:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días,
Ok, muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ybkl5hit.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
T... Anónimo
09:11 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... Anónimo
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.: Buenos días,
Hemos realizado las comprobación y la sede sedehumanes.eadministracion.es está operativa.
![](cli... Maria Gutierrez Moreno
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación para el contribuyente/empresa.
Si ves algún problema no d... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días, está correcto para poner visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias Anónimo
09:04 D) ATMGTNET CONSULTA #167417 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS: Modificar importe de un epígrafe de ordenanzas Jose Luis García González
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.: Buenos días,
Se ha observado que todo esta correcto, no obstante esta incidencia se pasará a desarrollo.
Pueden adj... Celia Pino
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167416 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 Jorge Gonzalez
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE DESCUENTO NO CONTABILIZADO EN FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298: PERMISOS: Buenos días,
Ya le hemos dado permisos para lo que nos pide, compruébelo cuando pueda.
Un saludo. Alberto Borja Tenorio
08:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5: Jose Luis García González
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Buenos días J. Pedro. Ya están puestas los resultados de notificaciones en las sanciones indicadas.
Un saludo Jose Luis García González
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Jose Luis García González
08:49 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (RESUELTA): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Celia Pino
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167412 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta como generar los atrasos del 0.5, dice que se le ha duplicado los importes y los ha borrado Jorge Gonzalez
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P: Buenos días Juan Carlos, tienes que eliminar el apunte bancario que hayas generado de la anterior emisión y luego eli... Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (PENDIENTE CLIENTE): S.E.P: Elena Baeza
08:31 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P: segundo plazo - SEP 9, eliminar el archivo para volver a generarlo. Tamara Molina
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167405 (RESUELTA): S.E.P: BUENOS DÍAS, AL GENERAR UN C-19 DEL SEGUNDOPAGO DEL SEP DE 9 PLAZOS, DETECTAMOS QUE NO HABÍA SACADO UN SUJETO PASIVO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167411 (RESUELTA): FACT. IMPORTE 0: ANA MARIA - Factura importe 0 incluida en una relación - eliminar de la relación y rechazar o dejar en localización d... Maite Vilches de la Torre
08:44 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488: Impreso y enviado al cliente.
Jose Luis García González
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días,
Al ser un problema de la migración, debería ser ATM el que solucionara dicha situación. No es un ingreso... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Rebeca González
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días
el usuario es: CHASCA01
contraseña: #Galapagar1
por favor al acceder recuerde en cambiar la cont... Rebeca González
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días,
Chasca Oliver Vázquez
DNI 29104100S
chasca.oliver@galapagar.es<mailto:chasca.oliver@galapagar.es>
Admini... Anónimo
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días
Para darle las contraseñas tenemos que darle de alta el perfil para ello necesitamos sus datos,
DN... Rebeca González
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (PENDIENTE CLIENTE): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días Conchi, tanto de Bajas como de Minoraciones, todo lo que esté aprobado está en la ventana de enlace conta... Cristina Salmeron
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403140835-ufou9.png)
Sergio Velázquez Martín
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403140823-jz26y.png)
![](clipboard-202403140823-x3qno.png)
Sergio Velázquez Martín
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días Julia, soy Cristina, he intentado llamaros antes de la formación que tengo y como no son las 9 no puedo.
... Cristina Salmeron
08:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #163454 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00203 - AYUNTAMIENTO ALDEA EN CABO - ATMGM/2024/00186: REALIZADO CIERRE 2023 Y PASADA APERTURA A 2024
Nº ASIENTOS: 1.240
ENVIADO PARTE A PILAR Nº 41/2024
CC- 134 Mónica Acevedo Sanz
08:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023: Buenos días, tienes que enviar un correo electronico a alberto.asensio@atm-maggioli.es solicitando el cierre del ejer... Maite Vilches de la Torre
08:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN: Llama el usuario porque al intentar cargar la pagina frontal de administración electrónica y pinchar iniciar sesión n... Jon Sandes
08:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: Sergio Velázquez Martín
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
08:21 A) INFORMATICA CLOUD #167271: PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087: Solicitadas las bbdd al cliente. Maria Gutierrez Moreno
08:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días Mercedes, las sanciones que me dices están todas retiradas de recaudación y en GITWEB desaparecen.
Comp... Jose Luis García González
08:12 P) GIT_WEB CONSULTA #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM: Tengo instalado el sello de órgano y no sé como proceder para consultar las incidencias al cargar los ficheros move. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA AÑADIENDO UN PRECALCULO DE ENERO CON CERO TRABAJADORES PARA QUE LA GENERAR EL FICHERO N... Rafael Barón Touriño
08:10 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: Maria Gutierrez Moreno
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE: Hola Sandra, te la he puesto a ti porque generalmente las echas tu un vistazo, no se si esa iría a Javier directament... Tamara Molina
08:03 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690: INCIDENCIA: Buenos días Álvaro,
Desconozco como se realiza la creación de un trámite a nivel de sanciones.
Saludos Antonio Rodríguez Reina

13/03/2024

19:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023: Buenas tardes, necesito que comiencen con el cierre del ejercicio 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Duplicado Jose Luis García González
18:27 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Jose Luis García González
18:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenas tardes Sonia, esto esta todo sincronizado.
Débito 2410003712
![](clipboard-202403131823-yi8ba.png)
Debito... Jose Luis García González
09:42 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las ref. débito n º 2410003712 ,2410003713 y 2410003714 a GITWEB?, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Jose Luis García González
16:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333: ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Buenas tardes,
Ya las hemos quitado de ejecutiva en el módulo de multas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Tengo los débitos 2300108973, 2300110252 y 2300110948 que se pasaron por error a Ejecutiva. En Recaudación ya los han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Buenas tardes Marta.
Ya están en baja definitiva los débitos y de baja los elementos de gestión
Un saludo Jose Luis García González
17:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Buenos días Pepe.
Hemos revisado el padrón y hay errores en algunos vehículos. Algunos que se dieron de baja el añ... Jose Luis García González
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD: Buenas tardes Icíar, ya lo tienes
![](clipboard-202403131749-zlnxp.png)
Un saludo Jose Luis García González
17:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenas tardes
Actualmente existe la posibilidad de adjuntar el justificante una vez realizada la solicitud, aunqu... Ainhoa García Carpintero
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenos dias, necesitamos saber si hay posibilidad de que los empleados que pidan permiso para el medico puedan adjunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO: Buenas, ¿alguna novedad de esto de lo que te di datos de conexión?
Maria del Carmen Martínez Mata
17:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Jose Luis García González
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308: ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Buenos días Chasca, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
10:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Tenemos la sanción con boletín núm. 005000000704 en el que tengo que grabar el resultado de la notificación de la res... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenas tardes,
Ya los tenéis solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenos días David he comprobado lo que me mandaste ayer del SEPT y se han quedado tres personas en las que no se ha r... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:41 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338: Ana Seta Redondo
13:25 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338: Alvaro Fernández Gutierrez
11:51 B) ASISTENCIA VARIOS #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338: Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 13/03/2024 11:51:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00338
Objeto: PRESUPUE... Anónimo
16:39 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522: Ana Seta Redondo
13:25 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522: Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166678: PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522: El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:34 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521: Ana Seta Redondo
13:24 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521: Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677: PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521: El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:27 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520: Ana Seta Redondo
13:24 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520: Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166676: PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520: El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE: Ya he modificado el fichaje para que no le aparezcan horas teóricas.
Javier Alía Álvarez
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE: el año pasado con Cristina Tallon (21/11/2023) se arregló pero este a otra persona año es el 28/02/2024 Ranero Celia Pino
16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes Clemente.
![](clipboard-202403131622-gp0nc.png)
![](clipboard-202403131623-rftuw.png)
Poner las ... Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET CONSULTA #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022: Hemos olvidado dónde se saca de la aplicación. Nos podéis ayudar? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:21 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514: Ana Seta Redondo
13:23 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514: Alvaro Fernández Gutierrez
10:50 A) INFORMATICA CLOUD #166675: PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514: El entorno está montado tal y como solicita Matey, el mismo RDP porque la maneja la misma persona y diferentes filecl... Maria Gutierrez Moreno
16:11 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455: Ana Seta Redondo
13:01 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455: Alvaro Fernández Gutierrez
16:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403131603-spdug.png)
![](clipboard-202403131603-gu0tg.png)
![](clipboard-202403131603-6ycil.pn... Sergio Velázquez Martín
16:02 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501: Ana Seta Redondo
12:56 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501: Alvaro Fernández Gutierrez
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (PENDIENTE CLIENTE): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Ana Belén Rodríguez Pajero
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenas tardes.
Cuando podáis revisar que está todo correcto, y cuando nos indiquéis lo ponemos como visible par... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Ya está realizado, por favor revisar que está todo correcto.
Muchas gracias
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Hemos comprobado como administrador la autoliquidación de la tasa 110, está ok , a falta de que el campo ** "Nombre a... Anónimo
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Ya hemos podido completar y enviar el formulario.
Necesitamos que en las cartas de pago que se cre... Anónimo
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Acabo de enviar otro formulario, si ven algo incorrecto, no dude enancárnoslo.
Muchas graci... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
¿Puede que haya algún error en el formulario? No me permite avanzar más de la página 4 (no sé por qué... Anónimo
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Envío correo a TESORERIA@MANZANARES.ES, con el formulario para que lo devolváis debidamente cum... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE: Buenas, tengo errores en los ficheros de anulaciones de enero y febrero. Según la contabilidad, son operaciones padre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159517 (RESUELTA): EXPEDIENTES RELACIONADOS CON LA INSPECCION TRIBUTARIA: Carolina Jimenez
15:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: @cristina.salmeron necesitaría más información, con esa descripción tan escueta no me queda claro lo que quiere. Mariano Aguirre
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenos días, la tesorera de San Agustín nos ha pedido que se valore económicamente esta mejora en la aplicación.
... Cristina Salmeron
10:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: @cristina.salmeron esto lo podemos hacer nosotros o es una petición para desarrollo? Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenas, solicito la posibilidad de que el programa elimine bonificaciones aplicadas de cualquier tipo (incluidas las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenas tardes Ramón,
Procedemos a finalizar la incidencia, si hubiera cualquier problema por favor, reábrela o vue... Cintia Del Sol Salas
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días Sonia, figura en la cabecera una fecha de una carta de pago con validez hasta el 22/03/2024
![](clipbo... Jose Luis García González
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar importe de ATM a GITWEB?, ya que el importe real son 80 € , es de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167397: FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Hola José Antonio, quien tenga acceso a ADMINISTRACIÓN, no sé si es Jonathan, puede modificar los textos, en PERSONAL... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (PENDIENTE CLIENTE): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Al existir la posibilidad de realizar el pago a través de la sede del Ayuntamiento, falta por indicar este hecho en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Buenas tardes,
Desde Villaescusa solicitan que el importe de la tarifa de la Tasa del asunto, sea un valor fijo, a... Cintia Del Sol Salas
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenas, no creo que sea un problema de la aplicación, si no de la fecha que se puso al aplicar el IPA, ya que se apli... Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: @javier.torrijos te lo pregunto a ti porque es de una multa, pero no sé si lo podría ver Martínez.
Hemos visto dos... Elena Baeza
14:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #167400 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina Jorge Gonzalez
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS: Buenos días .
Ya está solucionado, Sonia.
cuando crees otra remesa ya no entrarán Jose Luis García González
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS: Buenos días Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya q... Jose Luis García González
14:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: Aunque no es la forma normal de usar las horas de compensación, he metido una modificación para que en estos casos no... Javier Alía Álvarez
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO MÓVIL: Hemos detectado, por referencias de varios contribuyentes, que no se puede realizar o utilizar el "pago móvil" tal y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Por lo que he visto, el fichero generado está vacío:
![](clipboard-202403131446-bovuz.png)
![](clipboard-202403... Javier Torrijos
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): @cristina.salmeron y @sergio.morales me pongo como seguidora, que lo mismo llama preguntando por mi. Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): @javier.torrijos el cargo 49 es el que no sale el txt, yo también lo he probado desde procesos y nada.
Cuando puedas... Cristina Salmeron
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Buenos días,
En la emisión de ficheros a "Servinform" no se me ha descargado el último fichero "txt" en mi carpe... Anónimo
14:44 A) INFORMATICA CLOUD #164862 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00235 - WEBSISTEMS SOLUCIONES INFORMÁTICAS - ATMGM/2024/00178: Ana Seta Redondo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (PENDIENTE CLIENTE): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?, sino por favor, envíe una c... Tamara Molina
14:43 A) LEGANES INCIDENCIA #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: Hola, ya están incorporados los códigos postales.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días, he pedido que actualicen unas direcciones al departamento de Terceros y me comentan que ya está hecho. p... Anónimo
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396 (RESUELTA): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en los atrasos de enero 2024, al tener dos registros de enero-atrasos se... Jorge Gonzalez
14:41 C) ATMGERES SOLICITUD #167382: BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: Llama el usuario nada más enviar solicitud. Me conecto con él y veo la configuración que había borrado. Le doy de alt... Iñigo Puentes Sanchez
14:37 C) ATMGERES SOLICITUD #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167382 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: ESTANDO MODIFICANDO EL USUARIO DEL INTERVENTOR HA DESAPARECIDO COMO USUARIO, NO SABEMOS SEGURO SI LO HEMOS BORRADO PO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes, al realizar las remesas de notificaciones y registrar de salida las mismas, nos genera el mensaje "Han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, en los informes de generación de los cargos siguientes tenemos dudas:
Cargo 37: totales de padrón 47 ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: @javier.torrijos Puede tener razón en lo que dice?? Elena Baeza
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Por la consulta realizada por un contribuyente, al intentar pagar una autoliquidación por la sede del Ayuntamiento y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Estos cambios que ahora se les ocurren cambiando toda la infraestructura de departamentos, usuarios, procedimientos..... Iñigo Puentes Sanchez
14:17 C) ATMGERES SOLICITUD #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días Íñigo
Ya está hablado con los informáticos y con la Secretaria. De hecho, siguiendo instrucciones de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (EN IMPRENTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546): Jose Luis García González
14:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº 2024-00546):
- Imp... Jose Luis García González
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DIFERENCIAS IVA Mónica Acevedo Sanz
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, tiene que poner casia agotamiento it Jorge Gonzalez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167388 (RESUELTA): FECHAS FACTURAS: Como cambiar la fecha de la factura que ya están pagadas por el banco. Debe entrar factura por factura y cambiar la f... Giuliana Clemente
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS: Larisa Calero
13:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376: CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS: Se incluye pantallazo Carlos Davara
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS: Se incorpora pantallazo. Carlos Davara
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola de nuevo, hemos comprobado que los recibos en Padrón salen con los
máximos y mínimos bien; sin embargo en emit... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, hemos comprobado ahora una vez calculado el padrón de
Basuras que los máximos y mínimos no están puesto... Anónimo
14:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que nos mires por qué está trabajadora nos ha desapare... Anónimo
14:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #167386 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para regularización de nómina tras comunicación por baja fuera de plazo de un trabajador. Consulta sobre e... Ruben Velasco Bohoyo
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Desde asociar factura a fase R sí te saca el expediente pero la factura tiene que tener la aplicación presupuest... Nuria Pastor Pérez
14:15 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE: Sergio Velázquez Martín
14:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE: ![](clipboard-202403131414-9d8be.png)
Sergio Velázquez Martín
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA A PARTIR DE NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días, Patricia.
La relación que os falta es la 2024000379.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
13:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podeís indicar cuál es?
Gracias y un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Buenos días como ya escribí tiempo atrás,
Necesitamos la integración entre ATM y el Portal Horario de MHP.
Pueden... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167379 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA DESDE HACE 2 SEMANAS POR CAMBIO DE IP PUBLICA Y PUERTOS CERRADOS: Hablo con Kike el informático, me conecto al servidor y vemos que la IP Publica del servidor ha cambiado completament... Iñigo Puentes Sanchez
14:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN MARCAJE: Ainhoa García Carpintero
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299: ERROR EN MARCAJE: Buenos días
El fichaje del día 08-02 de MERCHAN SANCHEZ JOSE FRANCISCO ya se encuentra justificado y por lo tan... Ainhoa García Carpintero
09:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE: El trabajador que adjunto se ha modificado un marcaje de manera manual y ahora no podemos validarlo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.: La sede está en www.santaursula.es. Se adjunta fichero XML. Carlos Davara
13:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: ![](clipboard-202403131351-4d8pw.png)
Sergio Velázquez Martín
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: Error ATM_COD_0003: No ha se ha podido realizar la acción - ERGEN insertando un tercero
2024/03/08 12:40:23 -> Error... Sergio Velázquez Martín
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (EN CURSO): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola Eloy, hemos confirmado con desarrollo que el error es interno, le podéis echar un vistazo? gracias Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
ahora sí que pueden entrar con usuario y contraseña, pero a ninguna le funciona entrar con certificado, ... Anónimo
13:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE: Buenos días:
He intentado incluir una comunicación, adjuntado documento varias veces
y me ha dado siempre el siguie... Anónimo
13:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: Lo he revisarlo y he comprobado que entra a ATMcontanet desde otro equipo de su red y es accesible desde fuera pero n... Maria Gutierrez Moreno
13:23 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: 13:21 Llamo a Ignacio per me comenta que alguien de ATM (de la delegación de Cuenca seguramente) está conectada compr... Sergio Velázquez Martín
12:55 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: 12:53 Llamo dos veces y no contestan (suenan los pitido como cuando se cuelga).
Sergio Velázquez Martín
12:53 I) CLOUD INCIDENCIA #167332: ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: Compruebo las tres sesiones de cloud y no hay ninguna bloqueada ni caducada Sergio Velázquez Martín
12:08 I) CLOUD INCIDENCIA #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: Al intentar conectar usuario y contraseña en la nube cloud salta mensaje de error:
RemoteApp desconectado
Se H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: Buenas tardes,
Alguna diferencia debe haber, porque lo que no me parece normal es esto.
Que desde un dispositiv... Antonio Rodríguez Reina
12:50 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: Llama el usuario Juan Carlos preguntando por esto, que sigue sin poder acceder el Secretario con su móvil iPhone a la... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN PA Y DUDA CORRECCION ERRORES DE FICHERO AUTOMATICO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
13:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167374 (RESUELTA): CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!: Buenas,
Nos aparece este error al generar los pdf en la oficina virtual de pagos.
Un saludo
... Anónimo
13:41 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días!
No no sale la imagen que nos envías.
Nos ha salido estas imágenes.
He hablado con seguridad ciudadan... Anónimo
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
No, no es necesario actualizar lo... Miguel Angel García
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días!
Continuamos con la incidencia.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
2... Anónimo
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #167372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error seguros sociales fecha control Jorge Gonzalez
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167371 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Arreglar pago a justificar de tarjeta monedero Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167369 (RESUELTA): FACTURA ABONO: Factura abono. No sabe como contabilizar una factura de abono. Nuria Pastor Pérez
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167368 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gasto. Facturas asociadas al proyecto pero no lo ve en gestor de consultas. Reviso el proyecto y las factura... Nuria Pastor Pérez
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Iñigo Puentes Sanchez
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
13:28 P) PMO INSTALACION #166970 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Sergio Velázquez Martín
12:44 P) PMO INSTALACION #166970: PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: No hacer nada hasta que no se realice la instalación del presupuesto relacionado Alvaro Fernández Gutierrez
13:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167367 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Han contabilizado Pas en el 2023. Ahora lo quieren asociar a facturas del 2024 pero el programa no deja. Habrá q... Nuria Pastor Pérez
13:28 E) ATMPMH INCIDENCIA #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: conforme a comunicación INE de 22/12/2023 estoy incluyendo en las hojas padronales la referencia catastral, pero me s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167365 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR / DOC. SOPORTE: Doc. soporte. Imprimir documento soporte de una operación ya contabilizadas
Pago a justificar. Han empezado a trabaj... Nuria Pastor Pérez
13:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167364 (RESUELTA): CRA: Asistencia ante dudas de CRA Ruben Velasco Bohoyo
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167363 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Revisar datos XML fondos líquidos Nuria Pastor Pérez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167362 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE NOMINA CON UN PRESTAMO: Consulta como se debe contabilizar una nomina que tiene un préstamo. Dice que volverá a llamar por que tiene que preg... Giuliana Clemente
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167361 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Quiere asociar un mismo PA a muchas facturas. No se ha hecho nunca, debería dejar. El problema es que si las fac... Nuria Pastor Pérez
13:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357: ERROR EN FICHEROS FASE 5: Adjunto los ficheros modificados, para la siguiente versión irá modificada la aplicación Javier Alía Álvarez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5: Arreglo ficheros fase 5 de levantamientos Jose Luis García González
13:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167325: SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO: Llama el informático de la entidad después de hablar con Pilar.
Me da conexión con el servidor de nuevo y veo que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:25 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167325 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, llevan más de 2 semanas sin que su Sede electrónica esté visible. Indica que han ... Iñigo Puentes Sanchez
13:22 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Esta consultoría se hace desde el Departamento de Carolina Jiménez, entiendo que había que presupuestar el servicio Alvaro Fernández Gutierrez
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167360 (RESUELTA): FASE FACTURAS: Tiene un factura conformada, quiere cambiar la fase, entro con mi usuario y contraseña y cambio la fase Giuliana Clemente
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Hola Clara, ¿esto no es lo que ya te modifiqué el otro día?.
Un saludo. Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenos días
Cuando podáis, si es posible, solicitamos cambios automáticos de domiciliaciones por EDITRAN C60 del eje... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167359 (RESUELTA): CIERRE SUREM 2023: Le llamo para preguntarle sobre los informe del cierre que no han firmado. Me dice que renvié el correo de nuevo al r... Giuliana Clemente
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167358 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO ERRONEO Y TRANSFERENCIA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
13:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167356 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante dudas en la contabilidad de seguros sociales e informe de servicios prestados Ruben Velasco Bohoyo
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167355 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Tiene una factura del 2023, el pago se realizo en el 2024. Le salta un aviso de que el periodo de la factura es infer... Giuliana Clemente
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Mar Puerta Castro
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días,
Entiendo que se trata de una sanción relativa TRRDL 6-2015, de ser así comentar que la notificac... Mar Puerta Castro
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167352 (RESUELTA): INGRESO CON BONIFICACIÓN: Tiene un ingreso con bonificación y quiere disminuirle, debe hacer una anulación de derecho reconocido. Giuliana Clemente
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167351 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO: Tiene un documento soporte y el nombre del tercero esta mal, entramos en tercero y modificamos el tercero para sacar ... Giuliana Clemente
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días:
Al hacer un cambio de cuenta de domiciliación de una solicitud de SEP se produce un error. La persona... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167349 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA: Asistencia para el envío de nóminas por email Ruben Velasco Bohoyo
13:00 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264: PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174: Mariano te la asigno a ti ya que dice Desarrollo si pertenece a otro Departamento devuélvemelo Alvaro Fernández Gutierrez
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días, necesito que me enviéis mis contraseñas para poder entrar en Gitweb y consultar cómo aparecen (si aparec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Santi puedes adjuntar la base de datos solicitada y me devuelves el ticket, Gracias Alvaro Fernández Gutierrez
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: LA MULTA CON NÚMERO DE BOLETÍN 10945 REF. DÉBITO 2210000594 FUE ABONADA EN MAYO DE 2022 Y SIGUE APARECIENDO EN RECAUD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Como adjuntar excell en el punto de las subvenciones de fondos unión europea. Inmaculada Sánchez Blanco
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO: Jose Manuel todos los municipio que tienen la Nomina dentro del proyecto GEMA tienen incluido el Portal del Empleado,... Alvaro Fernández Gutierrez
12:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224: PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: 12:42 He llamado al Ayto., la incidencia la puso Gema. Me comenta que María es la encargada de FACE pero que ahora es... Sergio Velázquez Martín
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, ya lo están viendo mis compañeros, en cuanto esté resuelta te avisamos.
Un saludo. Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: @javier.munoz te vuelvo a mencionar por si no te llegó el comentario que te puse en esta incidencia. Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ASOCIADA A ECONOMICA DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:48 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO: Jose Ramón nos puedes indicar la URL de la sede que debemos dar de baja Alvaro Fernández Gutierrez
12:45 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Duplicado Alvaro Fernández Gutierrez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:43 P) PMO INSTALACION #166969: PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Hay que preguntar a Antonio Rubio que tipo de contabilidad lleva este cliente, pedir la BBDD a @santiago.martinez y r... Alvaro Fernández Gutierrez
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167268 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.: Larisa Calero
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, en relación a esta incidencia, la nº 167097, he sacado por un
lado, el informe económico-financiero de b... Anónimo
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COMENTARLE DIFERENCIAS QUE ESTOY VIENDO EN EL IVA DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) INFORMATICA CLOUD #166956: PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082: Hay que traerse al cloud las nóminas e instalar control horario y portal del empleado. Alvaro Fernández Gutierrez
12:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167338 (EN CURSO): NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA: Buenos días,
He hablado con José Ramón Pulido. Vamos a incorporar un nuevo Ayuntamiento al servicio y necesitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO): Larisa Calero
12:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.: Larisa Calero
12:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA: Esta mañana la técnico Alejandra García estaba intentando solucionarlo pero no disponía de conexión a internet. Ya es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenos días,
El portal del empleado funciona correctamente, si ocurre de nuevo avisadnos y lo revisaremos.
Un ... Maria Gutierrez Moreno
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenas María
Ya ha pasado en varias ocasiones, le puedes echar un ojo ver que esta pasando y decirme para explica... Ainhoa García Carpintero
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenos días, llevamos varios días dando error tanto a la entrada como a
la salida el portal de fichaje. Adjunto pan... Anónimo
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #167336 (RESUELTA): PERMISO EN EL PERFIL DE ADMINISTRADOR PARA SACAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permiso en el perfil de administrador para sacar el XML de la Liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: NECESITO COPIA BD PARA VER EL CASO PARTICULAR Rafael Barón Touriño
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: De acuerdo, gracias por todo.
Un saludo Anónimo
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, me comentan que hay que esperar a que actualicen el fin de semana, así que el lunes ya lo tendrías.
U... Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Sí mañana intenta a ver si te sale y sino me avisas para avisar al informático.
Un saludo. Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
OK, estaba preparando la relación para enviarla. Esperamos a mañana y nos indicáis como de hacerlo.
Mu... Anónimo
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días Isabel, como son muchas van a ampliar los años para que los podáis modificar vosotras, pero hasta mañana ... Elena Baeza
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS: SE CORRIGE PROBLEMA EN PROXIMA VERSION
GRACIAS Rafael Barón Touriño
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167335 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA NUBE: Al acceder a la aplicación de contabilidad, una vez puesto el usuario y contraseña de acceso a CLOUR salta mensaje :... Mercedes Carrasco Crespo
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167334 (RESUELTA): ELIMINAR UNA R/: Eliminar una R/ Inmaculada Sánchez Blanco
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola Rosa, ponme algún ejemplo por favor para que lo mire.
Un saludo. Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola.
Por favor, podéis indicarme si es correcto que la aplicación haya generado recibo en el padrón 2024, habiendo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #167331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Hola Alicia, es que por ejemplo en el ingreso indebido que me adjuntas, ese si vas a devolverlo, tienes que dar a bot... Elena Baeza
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Hola ,
Lo que quiero es saber correctamente el proceso de devolución de
importes indebidos de una deuda en los sigu... Anónimo
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (PENDIENTE CLIENTE): D.I.I./IPAS: Buenos días Alicia, no sé si quieres aplicar el ingreso indebido a esa deuda, pero como luego hablas de "no vemos don... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB CONSULTA #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS: Buenos días,
Intentamos APLICAR un ingreso indebido de 100€ + 1,51 € de Intereses sobre la deuda nº 2300059129, y n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días. La deuda nº 2300010243 tiene un ingreso INDEBIDO por importe de 112,59€ pero al imprimir justificante de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Muy buenos días.,
Se precisa crear en el programa de RECAUDACIÓN UNA TASA PARA FIANZAS
LICENCIAS URBANÍSTICAS... Anónimo
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Sylwia, es complicado ahora saber qué ha podido pasar en este expediente puntual.
La solución que vemos ... Cristina Salmeron
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECAUDACION Mónica Acevedo Sanz
11:46 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 5092
Giuliana Clemente
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: Hola Juan José, buenos días.
Por favor, si seguís experimentando en la entidad problemas de descarga de facturas d... Sergio Velázquez Martín
11:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: ![](clipboard-202403131135-een0a.png)
![](clipboard-202403131135-tk2ee.png)
Sergio Velázquez Martín
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637: FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023: Hay que hacer presupuesto. Adjunto presupuesto del año anterior Alvaro Fernández Gutierrez
11:28 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690: INCIDENCIA: El tema del diseño de procedimientos lo hacía Manuel, no se si existe posibilidad de crear ese trámite o no. En tal c... Alvaro Fernández Gutierrez
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, no pretendo que un botón sea para un fichaje u otro sólo pretendo que in marque la entrada y out marque ... Anónimo
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un... Javier Alía Álvarez
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un... Javier Alía Álvarez
11:23 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Estamos en mitad del proceso para actualizar el certificado de la sede electrónica de "villamanta.es", ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA: Hola, buenos días.
Es la primera vez que veo este mensaje, parece algo relativo a un proxy.
¿Sabéis de que se ... Sergio Velázquez Martín
11:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA: ![](clipboard-202403131111-b0ugp.png)
Sergio Velázquez Martín
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021: Asistencia para el envío de la rectificación de bases fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
08:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021: Buenos días, necesito ayuda para poder remitir unos seguros sociales que me solicita la seguridad social de septiembr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días Rosa, tienes que crearlo con 00000000T y luego nos dices la persona y el pasaporte y nosotros te lo cambi... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Hola.
Podemos crear un contribuyente que únicamente tiene pasaporte? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111: PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: 11:05 no contestan (tlf. 949 85 50 01) Sergio Velázquez Martín
10:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719 (RESUELTA): FICHAJE POLICIA: Se manda de nuevo un reloj preconfigurado a la atencion de Miguel García y devolverán el que tienen Celia Pino
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS: incidencia en via INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (PENDIENTE CLIENTE): DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Buenos días, Yo veo reflejada la devolución tanto en documentos de pagos, como en el expediente del SEP.
![](clipboa... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Buenos días, tenemos unas incidencias en las devoluciones del SEP. No sabemos porque las devoluciones no se aplican a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET: Sergio Velázquez Martín
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET: ![](clipboard-202403131049-esl4a.png)
![](clipboard-202403131050-7v8tk.png)
Sergio Velázquez Martín
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167319 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de como generar el incremento del 0.5 Jorge Gonzalez
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLE VARIAS DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:48 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167317 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: No aparece el código de barras de la notificación en el lugar correcto. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: ESTA TRABAJADORA CON UNA IT EN ENERO COGE LA BASE DE COTIZACION DE LOS SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE PARA LOS DIAS ... Rafael Barón Touriño
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167316 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS.: Incidencias cta gral 2022, le salen más incidencias que las que tenían cuando hice el cierre, le indico como justific... Inmaculada Sánchez Blanco
10:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167315 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE FRACCIONAMIENTO: Error al imprimir informe de fraccionamiento
Se deriva a informática de Ayto Jose Luis García González
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167314 (RESUELTA): ENLACE CONTABILIDAD, ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar enlace contable, se rectifica errores detectados y se corrigen. Por otro lad... Jorge Gonzalez
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167313 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Rectificación pendientes y aplicados expediente de ingresos cerrados del 2009 11300.
Cambio dudoso cobro
Asiento di... Inmaculada Sánchez Blanco
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN: Sergio Velázquez Martín
10:37 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN: Se han generado los movimientos del mes de febrero Sergio Velázquez Martín
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167311 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167310 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. Mercedes Carrasco Crespo
10:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167309 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para sacar listados Ruben Velasco Bohoyo
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA Mónica Acevedo Sanz
10:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: Buenos días Rafa
Funciona perfectamente, gracias
Jorge Gonzalez
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288: ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: 1. hemos revisado los redmine anteriores y no localizamos la incidencia anterior.
2. hemos cargado el fichero en... Rafael Barón Touriño
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: A la hora de aplicar abonos de manera masiva el programa no me reconoce el excel, hace un par de meses funcionaba per... Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días.
Hemos cambiado la consulta para que muestre todos los registros que no tienen ref. catastral.
En la si... Miguel Angel García
10:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167286: ALTA TRES USUARIOS: Llama la usuaria antes de mandar ticket, me da conexión y le realizo todas sus peticiones.
Le amplio permisos y pe... Iñigo Puentes Sanchez
10:13 C) ATMGERES SOLICITUD #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167286 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 C) ATMGERES SOLICITUD #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS: Buenos días
Cuando podáis dar alta a tres usuarios:
CARLOTA MARTIN NUÑEZ
OLGA MARTIN ORTIZ
MARIA SOLEDAD SERRANO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191: ATRASOS 0,5%: ¿HABEIS BORRADO ESOS REGISTROS DE LA PAGA EXTRA ERRONEOS?
YA NO LOS VEO. Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #167306 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales Ruben Velasco Bohoyo
10:13 C) CONTABILIDAD CIERRE #158701: PRESUPUESTO 2023-02028 - AYUNTAMIENTO DE EL REAL DE SAN VICENTE - ATMGM/2023/02576: GRABACION REALIZADA POR CAMINO
Pilar Carrasco Santos
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA FACTURA PORQUE TENIA QUE CONFIRMAR EL PPTO Mónica Acevedo Sanz
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: @cristina.salmeron no sé si has hablado tu algo con Prado, que no sé porque tenemos que hablar nosotros con Prado par... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Hola Cristina
1.- Queremos que se modifique esa partida a partir de ahora.
2.- No hemos cerrado la facturación de... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS: NO ES POSIBLE GENERAR EL FICHERO.
LLAMAR EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00H A 15:00H INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (PENDIENTE CLIENTE): CARTA DE PAGO: Buenos días Amparo, cuando está la deuda emitida a banco no se puede, tienes que quitar ese estado, como te indico en... Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Necesitamos emitir una carta de pago de un recibo que esta domiciliado (el vecino ha cerrado la cuenta y lo va a paga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167300 (RESUELTA): DESCUENTOS: Cliente solicita asistencia para incluir descuento por multa en la nómina del concejal Jorge Gonzalez
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días
Necesito enviar a firma de sello de órgano unas diligencias. Me dice Azahara que las que tengo me las en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 C) CONTABILIDAD CIERRE #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO: PARTE 183/2024 Pilar Carrasco Santos
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
Se ha creado el usuario:
BEGONZALEZ
contraseña: #Antigua1
Se les recuerda que cambien la cont... Tamara Molina
09:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
en el sistema de gestión tributaria, con los mismos permisos que tiene la usuaria VSANTANA.
Gracias.
_... Anónimo
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO: Buenos días,
¿A que perfil hay que darle permisos?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO: solicitar el Alta en el aplicativo de gestión tributaria(Gitweb) a la nueva usuaria, Beatriz Esmeralda González Ver... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167297 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167296 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE HUECAS 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167294 (RESUELTA): JUBILACION PARCIAL: Asistencia en materia de jubilaciones parciales y estabilización de empleo Ruben Velasco Bohoyo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167293 (RESUELTA): PY R DE CERRADOS: PALOMA - contabilizar P y R - de ejercicios cerrados - no tienes los historicos pasados. Contabilizar un pago pte de ... Maite Vilches de la Torre
09:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167292: EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN: Me ha comentado que ningun expediente migrado tiene documentos osea que no se como se hizo la migración de los docume... Jon Sandes
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167292 (EN CURSO): EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN: Llama la secretaria Esther porque usando expedientes migrados se da cuenta que no llevan ninguna documentación dentro... Jon Sandes
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES: Buenos días Gema, ya te lo he cambiado, lo he probado yo para ver si sale correcto, pero compruébalo tú también.
![]... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES: AYER SE MODIFICO LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES PERO AL IMPRIMIR SIGUE APARECIENDO LA TESORERIA QUEREM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: No puedo enviaros imágenes desde aquí para que lo veáis, tendríais que conectaros para verlo. Anónimo
09:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: Buenos días,
Por favor nos podría decir un ejemplo, para poder resolverlo lo antes posible.
Gracias, un saludo Celia Pino
09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #155778: PRESUPUESTO 2023-01739 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2023/02354: REALIZADO CIERRE CONTABLE DEL EJERCICIO 2023
PASO APERTURA A EJERCICIO 2024 Y LA CONFIRMO
Nº ASIENTOS: 3.659
... Mónica Acevedo Sanz
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: Gracias Tamara. Parece que ya está funcionando bien. Francisco Huertes
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: Buenos días,
Prueben de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: Me ha contactado por chat y por teléfono, se ha dado aviso a desarrollo que lo están ya mirando. Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.: Tras comentarlo por chat con Miguel Ángel, me comenta que se mirará para el futuro. Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809 (RESUELTA): SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.: Buenos días Carlos, he pasado lo que nos indicas a mis compañeros y ahora no sé puede realizar, pero lo mirarán para ... Elena Baeza
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Buenos días,
Hemos vuelto a intentar contactar con Oscar y no contesta, no obstante se le ha cambiado la contraseña,... Celia Pino
09:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167287 (RESUELTA): FIE Y AFI: Asistencia en FIE y AFI Ruben Velasco Bohoyo
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS: Elena Baeza
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Buenos días Juan, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mand... Elena Baeza
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036: Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO: Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN: Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA: Elena Baeza
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT: Elena Baeza
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: @cristina.salmeron te vuelvo a mencionar por si no te llegó lo que te puse. Elena Baeza
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: @cristina.salmeron te vuelvo a mencionar por si no te llegó lo que te puse. Elena Baeza
09:07 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (PENDIENTE CLIENTE): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Buenos días,
Se adjuntan manuales solicitados por Delia Rosa.
Un saludo Celia Pino
09:04 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Tras revisión y formación (12/03/2024) se solicitan manuales tanto de portal del empleado (usuarios y trabajadores) c... Celia Pino
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días:
Ya lo he cargado pero no aparece el resultado. ¿Cómo hacer que se vea?
Gracias
Anónimo
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días Nieves.
Ya puedes volver a cargar el fichero correcto.
![](clipboard-202403130854-wtefs.png)
Un sa... Jose Luis García González
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días Adela, según han estado mirando son 4 plazos, dos de ellos están pagados y dos pendientes, uno de los que... Elena Baeza
09:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165337 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00420 - AYUNTAMIENTO DE TIELMES - ATMGM/2024/00396: Se pasa a facturación.
Adjunto parte trabajo, O.K Ayto y Validación Cta Gral Maite Vilches de la Torre
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Elena Baeza
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN: Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE: Tamara Molina
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (RESUELTA): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166046 (RESUELTA): PUBLICACION TEU: Elena Baeza
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (RESUELTA): 995: Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165825 (RESUELTA): FALTA EN LISTADOS DE NO DOMICILIADOS: Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS: Se modifico en el ejercicio 2022 la Ordenanza Fiscal de ocupación con mesas y sillas y se añadió un nuevo epígrafe qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165786 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165785 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165739 (RESUELTA): RM: INCIDENCIA CON CARGO 2023/215 (VALCENTRO ENERO) CON ADJUNTO: Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165714 (RESUELTA): PADRÓN DE VEHÍCULOS: Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165708 (RESUELTA): LIQUIDACIONES CON PASAPORTE: Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165524 (RESUELTA): ANCERT: Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165197 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. INFORME DE TESORERIA Y RESOLUCIÓN (PROPUESTAS DE LIQUIDACIONES): Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165398 (RESUELTA): SEP FRESNO DE TOROTE: Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164476 (RESUELTA): TORDESILLAS_DECIMALES IMPRESIÓN DE RECIBOS DE ABAD EN LA TARIFA DE ALCANTARILLADO: Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164435 (RESUELTA): ERROR EN EL SALDO DE CUENTAS BANCARIAS: Elena Baeza
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167280 (RESUELTA): SILTRA: Asistencia para confirgurar la ruta correcta de SILTRA tras instalación nueva en el servidor Ruben Velasco Bohoyo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS: Alberto Borja Tenorio
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Iñigo Puentes Sanchez
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días,
Ya están deshabilitadas las partidas que nos han indicado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:44 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Iñigo Puentes Sanchez
08:43 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Iñigo Puentes Sanchez
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION: Patricia Merino
08:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION: Muchas gracia Patricia. Ya hemos accedido. Anónimo
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION: Buenos días Isabel, el tributo que debe liquidar es el 119- LICENCIA DE OBRA MAYOR, y dentro de él, está el epígraf... Patricia Merino
08:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (PENDIENTE CLIENTE): TASA PRIMERA OCUPACION: Patricia Merino
07:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION: Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de Primera Ocupación y no encuentro el epígrafe. Me puede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Cristina Salmeron
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Ya nos ha facilitado la ruta Patricia a mi compañera Isabel
Gracias
Anónimo
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: # LA TASA ES LA DE PRIMERA OCUPACION ESTA EN EL PROGRAMA: TRIBUTO/TASAGENERAL/PRECIO PUBLICO : 120-TASA LICENCIA1OCU... Anónimo
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que ordenanza es para saber cual es la tasa.
Quedamos a la espera.
... Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: COMO PODRAN VISUALIZAR EN MI PRIMER EMAIL SE INDICA
# "T **ASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVIENDA UNIFAMILIAR"** ***... Anónimo
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #167279 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO NUEVO: Perfil de usuario nuevo
Borrado de una cuenta Jose Luis García González
08:40 P) GIT_WEB CONSULTA #163827 (RESUELTA): RESUMEN INGRESOS: Elena Baeza
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163441 (RESUELTA): CARGAR FICHERO C60 CON INDICENCIAS: Elena Baeza
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Alberto Borja Tenorio
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167278 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO: Elena Baeza
08:38 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Procedemos a acceder a la Sede y nosotros no tenemos ningún problema, la sede está correctamente visi... Iñigo Puentes Sanchez
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN: @lorenzo.rodriguez Perfecto, lo incorporamos a las tareas de jira y realizamos el trabajo.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Son muchas las cosas que hay que corregir en la carpeta tributaria, así que les adjunto un pdf con imágenes e indicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Jose Luis García González
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, en la sanción no hay que hacer nada. Es una tramitación administrativa de gestión del departamento que c... Jose Luis García González
08:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Jose Luis García González
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (PENDIENTE CLIENTE): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J. Pedro.
Tienes que actualizar datos del conductor y actualizar D.I. al infractor identificado.
Un s... Jose Luis García González
07:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Ainhoa García Carpintero
07:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO: Muchas gracias.
Marian Lecina
Ayuntamiento de Villanueva de Gállego
Dpto. Personal
Plaza de España, 1
50830 - ... Anónimo
07:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #159780 (RESUELTA): ERROR EN LA SINCRONIZACIÓN ENTRE GTMULTAS Y GITWEB: Mar confirma que este tema está resuelto, por lo que procedo a cerrarla. Antonio Rodríguez Reina
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166126 h... Antonio Rodríguez Reina
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126 (RESUELTA): PROBLEMAS MULTAS: Se resuelve el problema en la versión 1.1.9.80 de ATMGT Antonio Rodríguez Reina
00:00 G) GALILEO INSTALACION #167273 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00476 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00436: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 12/03/2024 23:51:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00436
Objet... Anónimo

12/03/2024

23:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #167272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00588 - AYUNTAMIENTO EL ESPINAR - ATMGM/2024/00548: Cliente: AYUNTAMIENTO EL ESPINAR Fecha de envío: 12/03/2024 23:25:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00548
Objeto:... Anónimo
23:20 A) INFORMATICA CLOUD #167271 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2022-00088 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2022/00087: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:16:29
Nº de expediente: ATMGM/2022/00087
Obje... Anónimo
23:20 B) ASISTENCIA CLOUD #167270 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00499 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00455: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 12/03/2024 23:12:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00455
Obje... Anónimo
22:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167269 (EN CURSO): E_ADMIN. MANTENIMIENTO. CATÁLOGO. PROCEDIMIENTO. LOS REQUISITOS QUE TIENEN ASOCIADO UN FORMULARIO Y SE ESTABLECEN COMO OBLIGATORIOS, NO SE MUESTRAN CON LA CORRESPONDIENTE IDENTIFICACIÓN (OBLIGATORIO): **Mantenimiento -> Catálogo -> Procedimiento -> Requisitos.**
Los requisitos asociados a un formulario no se muest... Cristina Castro
22:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167268 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO. PLANTILLAS. LA COPIA DE PLANTILLAS NO VUELCA EL CONTENIDO.: **Mantenimiento -> Plantillas.**
La copia de plantillas solo copia la descripción, no el contenido. Cristina Castro
22:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #167267 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. EXPEDIENTES. HISTORIAL DEL EXPEDIENTE (GENERAL). PERMITIR MODIFICAR/ELIMINAR COMENTARIOS ASOCIADOS AL EXPEDIENTE.: **Expedientes -> Historial del expediente (General).**
Permitir modificar/eliminar los comentarios asociados a lo... Cristina Castro
20:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
20:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167265 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, hemos recibido un registro informando sobre un expediente, 2023-02211, el cual se encuentra con public... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:50 A) INFORMATICA DESARROLLOS #167264 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00193 - AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ - ATMGM/2024/00174: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BADAJOZ Fecha de envío: 12/03/2024 18:44:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00174
Objeto:... Anónimo
18:43 C) CONTABILIDAD CIERRE #164568 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00334 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE ALCARDETE - ATMGM/2024/00310: CC-317 terminado Pilar Carrasco Santos
18:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA PESTAÑA: Buenas tardes
Actualmente hay una opción para generar esas horas , esto se podría realizar en horas de compensaci... Ainhoa García Carpintero
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167237 (RESUELTA): NUEVA PESTAÑA: Buenos días,
Es necesario que se incluya una pestaña para que puedan poner las horas sindicales se solicitan por par... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #164847 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00386 - AYUNTAMIENTO DE TEGUISE - ATMGM/2024/00359: terminado cc-353 Pilar Carrasco Santos
18:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162112: CABANILLAS DE LA SIERRA_REMISIÓN DE TODAS LAS ORDENANZAS MUNICIPALES (CON SUS MODIFICACIONES) PARA ALTA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
De cara a cerrar el tema de las partidas que nos faltaban, hoy me han comunicado las 2 pendientes:
... Lorenzo Rodriguez
18:12 C) CONTABILIDAD CIERRE #165018 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00395 - AYUNTAMIENTO DE MONDEJAR - ATMGM/2024/00372: PARTE 125/2024 TERMINADO Pilar Carrasco Santos
18:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #165672 (RESUELTA): CIERRE CAUDETE 2023: PARTE 152/2024 Pilar Carrasco Santos
18:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO: Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a ... Ainhoa García Carpintero
18:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (PENDIENTE CLIENTE): 5 DE MARZO: Buenas tardes
Comprobando el día 5 de marzo efectivamente no aparecía el computo de horas teóricas, se procedió a... Ainhoa García Carpintero
13:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Buenos días.
Teníamos como día festivo el 5 de marzo (festivo ZARAGOZA) pero, tras conversación con compañeros de su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Buenas, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mandado a GIT ... Javier Torrijos
15:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: @javier.torrijos me ponen estos dos ejemplos que te adjunto. Elena Baeza
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Estas dos por ejemplo
El mar, 12 mar 2024 a las 13:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: Anónimo
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (PENDIENTE CLIENTE): FWD: IPAS: Hola Juan, necesito saber a qué multas te refieres, a ver si se están mandando correctamente los cobros.
Un saludo. Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: @javier.torrijos vale, se las solicito!. Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Buenas, antes de pasarlo a los compañeros de multas lo puedo mirar yo, pero necesito saber a qué multas se refieren, ... Javier Torrijos
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: @javier.torrijos esta la tenéis que mirar vosotros o ATM multas?? Elena Baeza
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217 (RESUELTA): FWD: IPAS: Buenos dias paso comunicacion de incidencias con la sincronización de los
débitos entre GITWEB y ATM Multas.
Ya est... Anónimo
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167263 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS CIERRE 2023 HUECAS Mónica Acevedo Sanz
17:33 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481: Giuliana Clemente
17:31 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Miguel Angel García
17:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenas tardes.
Al generar el cargo de cada padrón la aplicación comprueba si ese tributo / tasa está incluida en... Miguel Angel García
15:15 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Miguel anda, contesta tú a M José. Mariano Aguirre
15:10 A) LEGANES INCIDENCIA #167253 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenas tardes!
Por favor
En pocos días se inicia el periodo voluntario de veladores , quioscos y mercadillos...... Anónimo
17:21 D) ATMGTNET CONSULTA #162444 (RESUELTA): BATRES - REVISAR FICHERO EMISIÓN SEPA + MOTIVOS DE DEVOLUCIÓN: Lope Benavente Ruiz
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (RESUELTA): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenas tardes
Ya está configurado el servicio ADVISER PARA NOTIFICA.
Muchas gracias por todo.
Saludos.
Ana Belén Rodríguez Pajero
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Le indico al compañero que pruebe y si esta todo ok confirmo por esta vía.
Muchas gracias!
... Lorenzo Rodriguez
17:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes,
Hemos procedido a dar los permisos al compañero en los expedientes tributarios de los ayuntamientos i... Carolina Jimenez
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216 (RESUELTA): SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Solicito el alta para los proyectos de SERRANILLOS y NOVÉS en el módulo de expedientes tributarios pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
17:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA: Tamara Molina
17:04 P) GIT_WEB INSTALACION #165957 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Buenos días.
Ya se ha configurado el servicio Notifica en GIT
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
17:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA): Tamara Molina
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Tamara Molina
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (RESUELTA): TIPOS ICIO: Tamara Molina
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167262 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167261 (RESUELTA): SUSANA. PRESUPUESTO 2024: SUSANA. PRESUPUESTO 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
16:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167260 (RESUELTA): CONSULTA DE LEDAÑA. GFA: Consulta de Ledaña. GFA
asociar aplicaciones del 2024 al GFA para seguir asociando movimientos Inmaculada Sánchez Blanco
16:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167259 (RESUELTA): DATOS ASIENTO VENTA SOLAR PARA CIERRE 2023: Datos asiento venta solar para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
16:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167258 (RESUELTA): DOCUMENTACIÓN PARA GRABACIÓN VARIOS AYTOS.: Documentación para grabación varios Aytos.
Casas de Fernando Alonso 2022 para entregar al Ayto.
Datos de ingresos y... Inmaculada Sánchez Blanco
16:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167257 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
16:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167256 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Factura rechazada por error, tienen que volver a registrarla. Inmaculada Sánchez Blanco
16:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167255 (RESUELTA): CONSULTAS RC ASOCIADO A VARIAS FRAS.: Consultas RC asociado a varias fras.
Varias consultas más Inmaculada Sánchez Blanco
16:52 A) ATMCONTANET CIERRE #167254 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023 Y 4 LLAMADAS MÁS: Conexión para cierre del ejercicio 2023
Crear vinculación jurídica nueva para 2024
Error en operación de gtos cont... Inmaculada Sánchez Blanco
16:10 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (RESUELTA): COLGAR INFORMACION PORTAL: Celia Pino
16:09 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (EN CURSO): COLGAR INFORMACION PORTAL: Celia Pino
15:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Buenas tardes.
El expediente se encontraba finalizado, lo hemos dejado reabierto para que "TITULAR DE LA OFICINA DE ... Carolina Jimenez
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167229 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Buenos días,
el expediente 2023/RECA/05051, se encuentra desde julio pendiente de firma por el titular de la ofic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167252 (RESUELTA): ATRASOS: calculo de seguros sociales, y atrasos SMI Beatriz Mendez
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (PENDIENTE CLIENTE): CARRIÓN DE CALATRAVA: Hola Julia, te comento.
1_ Habría que mirar que deudas atrás tienen esa partida incorrecta, porque no sé si quiere... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175 (RESUELTA): CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días
Tengo varias cosas a tratar con vosotros.
1.- Gitweb tiene configurado una partida presupue... Anónimo
15:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Muchas gracias. Anónimo
13:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200: CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Buenos días,
Ya esta modificado, un saludo Alberto Borja Tenorio
12:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #167200 (RESUELTA): CAMBIO DE DNI POR PASAPORTE: Buenos días, acabo de dar de alta un contribuyente en Perales de Tajuña, necesito cambiar el DNI, que se asocio, por ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 I) CLOUD INCIDENCIA #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON: Sergio Velázquez Martín
15:01 I) CLOUD INCIDENCIA #167251 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON: ![](clipboard-202403121501-z8tve.png)
Sergio Velázquez Martín
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Hola Adela, si no está facturado ese apunte se puede descruzar, pero el importe desglosado como tú dices no lo vas a ... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211 (RESUELTA): MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: EL RECIBO 19082885 aparece como pendiente (pago a cuenta) pero debería estar en situación de cobrado ya que de forma ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167250 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Seguros sociales, atrasos y bienios. Ruben Velasco Bohoyo
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Pendiente valoración. Ordenanza a Sandra Cristina Salmeron
14:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA: RESUELTA David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... David Gómez Suárez
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... David Gómez Suárez
13:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167234 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: Hola, buenos días,
Se han realizado modificaciones en la apliacación por el tema de protecciónn de datos y esta ta... David Gómez Suárez
13:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167240 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: A partir del día 4 de febrero, no se está grabando los nombres de los infractores, no sale en la denuncia. Me he dado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Si te refieres a la tasa de recogida de basuras, tiene una tarifa de cuota fija que al dar directamente a calcular sa... Tamara Molina
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Buenos días,
Indique por favor a que tasa se refiere.
Un saludo, Tamara Molina
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230 (RESUELTA): LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: RUEGO NOS INDIQUEN COMO LIQUIDAR LA TASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVENDA UNIFAMILIAR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Pues es que te lo tienen que hacer en la base de datos, porque sólo se muestran hasta 10 años anteriores mándame un ... Elena Baeza
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola, ¿nos podéis indicar como hacerlo? Es que son aproximadamente unos 30 distintos. Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, dime los valores que queréis poner a 2012 y 2013, para que os los pongan, es que en esa ventana sólo sal... Elena Baeza
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES: Buenos días,
Hemos procedido a solventar la incidencia, hagan una prueba cuando les sea posible para confirmar que... Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167207 (RESUELTA): URGENTE. PROBLEMA CON EPÍGRAFES: Hola, tenemos problemas con los epígrafes de la tasa 016 Instalaciones deportivas - 05 Piscina. Al dar de alta una nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167249 (RESUELTA): IVA: IVA. Sigue repasando con las liquidaciones del IVA, las complementarias y lo que tiene que pagar. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167248 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN: Nueva versión. No le sale la versión V761b Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167247 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167246 (RESUELTA): EJECUCIÓN MENSUAL: Ejecución mensual. Saca el remanente de febrero pero los NP le sale en -19,000,000. Hacemos el cierre de nuevo y la a... Nuria Pastor Pérez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167245 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683: Incidencia 166683. Borrar actas de arqueo sin firmas y Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
L... Nuria Pastor Pérez
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167244 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas y finiquito complementarias de Febrero, Beatriz Mendez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167243 (RESUELTA): LISTADO: Listado. Listado con número de operación. Listado personalizado desde gestor de consultas. Nuria Pastor Pérez
14:27 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO: Hola Francisco, ya te he puesto la imagen del sello del Ayuntamiento, yo he hecho la comprobación y sale bien, pero r... Elena Baeza
14:19 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO: @carolina.jimenez no hagas nada, que pone en la incidencia el Sello de Órgano y me han mandado a mi correo el sello e... Elena Baeza
13:51 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (PENDIENTE CLIENTE): SELLO DE ORGANO: Hola Francisco, lo tenemos que poner nosotros, no sé si lo puedes adjuntar aquí o prefieres mandármelo por correo, Mª... Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB INSTALACION #167225: SELLO DE ORGANO: @carolina.jimenez tienes que configurar el circuito de firma en gitweb con el sell, para que lo podamos poner el Sell... Elena Baeza
13:20 P) GIT_WEB INSTALACION #167225 (RESUELTA): SELLO DE ORGANO: Buenos Días,
Tenemos que incluir el sello de órgano en las liquidaciones y no sabemos como realizarlo.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 A) LEGANES INCIDENCIA #165325 (RESUELTA): INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Damos por finalizada la incidencia, correo de María José:
```
Buenas tardes!
Podemos dar por cerrada la incide... Javier Torrijos
13:31 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: En mensaje anterior corresponde a un correo enviado directamente a María José. Javier Torrijos
13:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas tardes María José,
Con el seguimiento de la incidencia 165325 que habéis registrado, no hemos recibido res... Javier Torrijos
14:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Alberto Borja Tenorio
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Todo correcto,
Funciona perfectamente, tanto recibos como informativas SEP.
Damos por cerrada la incidencia.
Muchí... Anónimo
13:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenos días,
Hemos realizado algunos cambios, pruebe de nuevo en cuanto pueda.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenos días:
Los cargos de los padrones se generaron hace unos días.
Desde cada uno de los cargos, IMPRESION RECIBO... Anónimo
12:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenos días,
Teneis que volver a imprimir los recibos desde el cargo, si lo intentais hacer un duplicado os seguir... Alberto Borja Tenorio
11:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Genero los padrones ayer y por eso le sigue apareciendo el logo de correos Alberto Borja Tenorio
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Vale!.
Un saludo. Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Efectivamente, he estado contrastando también los perfiles y no he visto nada raro. Seguiré observando y te voy dicie... Francisco Huertes
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Hola Francisco, el usuario sí tiene acceso al SEP, a ver si es una cosas puntual y si le sigue dando error ya lo paso... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): No, el usuario tiene varios perfiles y uno de ellos sí tiene acceso a solicitar SEP.
Que lo observen a ver si en otr... Cristina Salmeron
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): @cristina.salmeron entra porfi y mira si son los permisos del usuario. Elena Baeza
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Error al realizar un SEP. El usuario CFARAGON a la hora de realizar un SEP le da éste error
Uncaught SyntaxError:... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:03 C) CONTABILIDAD CIERRE #165191 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00393 - AYUNTAMIENTO DE CHILOECHES - ATMGM/2024/00366: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 18693 Giuliana Clemente
14:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #164860 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00371 - AYUNTAMIENTO DE PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00345: REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024 Y LA CONFIRMO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 123/2024
CC-371
Nº ASIEN... Mónica Acevedo Sanz
14:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de Bases Beatriz Mendez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: En la aplicación indica estos datos
!image.png!
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, necesito saber para mandar la Resolución de aprobación, del Padrón de IBI Urbana año 2024, el núm. de re... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: @cristina.salmeron y @javier.martinez os pongo en conocimiento de esto, sobre lo que hemos hablado esta mañana con Ja... Elena Baeza
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Eso no es así. Os mandé el listado de los cobros de PRISMA/TAO donde aparecía la deuda pagada antes de la migración.
... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días Adela, consultando este caso, no podemos dar por cobrada nosotros esta deuda, ya que la migración que se ... Elena Baeza
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167241 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Contratos formativos cotización y creación de nueva CCC Ruben Velasco Bohoyo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167238 (RESUELTA): NOMINAS: Retribución de sentencia que no tribute , que no cotiza. no está dado de alta. Pero tiene que sacar nomina. Beatriz Mendez
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #167236 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en rectificación fuera de plazo, se sacan cálculos, idc y cálculo de cantidades. Se recomienda abrir CASIA... Ruben Velasco Bohoyo
13:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167235 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 PERO ME DICEN QUE TODAVIA NO LO TIENEN LISTO Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #167233 (RESUELTA): CONTRATOS: Cliente tiene problemas para subir contratos a Gestiona, se revisan contratos y se generan perfectamente, no es un er... Jorge Gonzalez
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167231 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915 el cual se encuentra pagado, al parecer presento el denunciado un recur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS: He vuelto a entrar en expediente de Basura (Padrón 147) y se ha generado
ahora.
Salu2
El 11/03/2024 a las 20:29, s... Anónimo
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS: Buenos días, ahora ocurre igual con el Padrón de Basuras, se genera solo
la resolución el padrón no. He anulado la a... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167228 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia para borrar de manera masiva la última carga de atrasos Jorge Gonzalez
13:25 I) CLOUD INCIDENCIA #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8: Sergio Velázquez Martín
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #167226 (RESUELTA): RESETEO CLAVE TARANCON8: ![](clipboard-202403121322-leynj.png)
Sergio Velázquez Martín
13:25 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM: Buenas tardes, según hemos hablado, he corregido los seis vehículos por si acaso para el futuro.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227 (RESUELTA): NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.: Buenos días,
La trabajadora del Ayuntamiento de Guadarrama, Dª Susana Aguila-Collantes (archivo Susana1), ha intenta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: En su día también paso con el 2023000417 (creo que en el ticket de soporte de vuestro sistema de tickets había imágen... Anónimo
13:19 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA: Como no es solo en este municipio, te la asigno tal y como acordamos. Gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:42 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (EN DESARROLLO): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA: Buenas María, da el mismo error de siempre (adjunto captura de pantalla aclaratoria):
Esta página no funciona. La ... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167158 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DE VILLAMANTILLA: No se puede acceder a la sede electrónica del ayuntamiento. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Se ha instalado el certificado en los tres usuarios y ya pueden acceder a las facturas. Maria Gutierrez Moreno
12:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (PENDIENTE CLIENTE): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Es necesario que se nos adjunte el certificado en formato .pfx con su clave privada para poder reali... Maria Gutierrez Moreno
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167210 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días: ha caducado el certificado para la descarga de facturas de FACE del ayuntamiento de Sayaton.
Adjunto nu... Luis Miguel Matey Vicioso
13:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167224 (RESUELTA): PROBLEMAS DESCARGAS FACTURAS FACE: Problemas descargas facturas FACE David Gómez Suárez
13:10 G) GALILEO CONSULTORIA #167223 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01856 - AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE - ATMGM/2023/02446: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TEGUESTE Fecha de envío: 12/03/2024 13:09:30
Nº de expediente: ATMGM/2023/02446
Objeto... Anónimo
13:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506: Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 12/03/2024 13:0... Anónimo
13:10 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221 (RESUELTA): COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Os comunicamos incidencia sede electronica para su solución.
saludos
AVISO LEGAL
Este ... Anónimo
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA: David Gómez Suárez
11:28 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172: MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA: SOLUCCIONADO Anónimo
09:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167172 (RESUELTA): MODELO DE RECIBO EN VOLUNTARIA CON 2º LINEA: Comprobando el modelo del recibo 2023 de recibos en voluntaria necesita el banco códigos de la remesa con la 2º linea... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167220 (RESUELTA): ERROR CONTABILIZAR INGRESO ASOCIADO A PROYECTO: Conexión con cliente, salta mensaje de error al contabilizar operación de ingreso asociada a un proyecto.
Se ha... Mercedes Carrasco Crespo
13:06 C) CONTABILIDAD CIERRE #164427 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00291 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00267: REALIZADO CIERRE 2023
PASO APERTURA AL 2024 Y LA CONFIRMO
ENVIO PARTE A PILAR Nº 99/2024
CC-311
Nº ASIENT... Mónica Acevedo Sanz
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167219 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa finiquito calculado en dicembre de 2024 siendo de diciembre de 2023. Se la recomienda aclarar las diferenci... Ruben Velasco Bohoyo
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167218 (RESUELTA): MODELOS ERROR 141 Y 131: Buenos días, de los errores 141 y 131 no hay modelo de comunicación al ciudadano.
Se podría vincular para emitir ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola Trinidad, a mi si se me ha modificado, te indico como hacerlo. Tienes que pinchar encima de lo que quieras modif... Elena Baeza
12:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION: Buenos días,
Ya podéis acceder a la contabilidad en el cloud, lo he tratado con tu compañero Antonio.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167215 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00601 - AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA - ATMGM/2024/00561: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HONTANAYA Fecha de envío: 12/03/2024 12:36:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00561
Objet... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213 (RESUELTA): APUNTES BANCARIOS: Buenos días;
En relación a los apuntes bancarios, cuando se trata de ingresos a través de
C-19, estamos carga... Anónimo
12:38 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165425: APERTURA CONTABILIDAD EN PROGRAMA ATM: Buenas necesitaría una bbdd vacía para este ayto que vuelve a adherirse al convenio con diputación Jose Ramon Pulido Lillo
12:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00292 - MANCOMUNIDAD CIEMPOZUELOS - TITULCIA - ATMGM/2024/00268: REALIZADO CIERRE 2023
PASADA Y CONFIRMADA APERTURA AL 2024
ENVIO PARTE A PILAR Nº 100/2024
CC-314
Nº ASIE... Mónica Acevedo Sanz
12:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE: Ayer comprobé que tenían definidas unas horas_extra que puede que estuviesen afectando al fichaje, y hoy he comprobad... Javier Alía Álvarez
12:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167208 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Asistencia en la grabación de trabajadores funcionarios con retribuciones funcionarios Ruben Velasco Bohoyo
12:22 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: CUANDO SE ELIMINA UN DIA MANUALMENTE, QUE YA ESTABA PREVIAMENTE CONCEDIDO, SIGUE SALIENDO EN EL LISTADO ESPECIAL DE V... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167205 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRESPONDENCIA DE CUENTAS BANCARIAS CON CUENTAS DEL PGC Mónica Acevedo Sanz
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las que indico a continuación son las partidas que ... Anónimo
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Buenas Javier,
Envié ayer los ficheros al interventor y administrativo que gestiona contabilidad de NB
Os manteng... Maria de los Angeles Mingo
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Buenos días Ángeles, prueba a emitir de nuevo de los ficheros, desde la factura 1 de ingresos había un problema en la... Javier Martinez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola Isabel, tras haberlo consultado, me dicen que eso no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota p... Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: @mariano.aguirre yo la he insistido que en negativo no se podía, que no la liquidase ya que ya la pagó la persona y q... Elena Baeza
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: @elena.baeza eso que dice no se puede hacer, sólo se liquidan los ejercicios con cuota positiva y año a año, entiendo... Mariano Aguirre
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: @mariano.aguirre a ver si me puedes ayudar con esta incidencia, le he preguntado también a Alfonso y no sabemos como ... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167197: MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU: Buenos días,
Sí se puede hacer pero la modificación se gestionaría en todas las liquidaciones no solo en la de plu... Tamara Molina
12:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU: Tamara Molina
11:56 P) GIT_WEB CONSULTA #167197 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION PLANTILLA IIVTNU: Buenos días,
No se si es posible, pero necesito modificar la plantilla de "liquidación" para el IITVNU (Plusvalía... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167204 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19: Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19: ![](clipboard-202403121211-4glal.png)
Cristina Salmeron
07:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19: Corro para enviar incidencias de validación: netcashvalidacion@bbva.com Miguel Angel García
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167203 (RESUELTA): ATRASOS: Calculo Seguros Sociales de Atrasos 02/2024. Se quedan calculando. Beatriz Mendez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167202 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Usuario no marca conceptos subsidio y complemento voluntario de baja a la hora de generar los atrasos Jorge Gonzalez
12:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167201 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES: Se le había duplicado los atrasos de todos los trabajadores, se borran por pantalla de empleado y se calculan de nue... Beatriz Mendez
12:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387: FINALIZADO
PARTE ENVIADO
N de asientos 22137 Giuliana Clemente
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF: Se indica al cliente como grabar contratos Jorge Gonzalez
09:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167162 (RESUELTA): ERROR DESCARGA CONTRATOS PDF: A la hora de generar cualquier contrato, el programa se cierra cuando dicho contrato lo voy a guardar desde la opción... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Hola en cuanto a echar un vistazo a la posibilidad de poder pasar las autoliquidaciones a ejecutiva y sobre ellas pod... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,
¿La operación que nos indica se ha hecho desde aquí?
![](clipboard-202403121200-mux6d.png)
Tamara Molina
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167199 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Consulta envío correcto de bases trabajador en situación de desempleo Jorge Gonzalez
11:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198 (RESUELTA): APERTURA EJERCICIO 2024: Solicitamos la apertura del ejercicio 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: SI EL NOMBRE DEL TRABAJADOR SE HA BORRADO DE LAS CAPTURAS Y NO FIGURA QUIEN ES, ES IMPOSIBLE COMPROBAR EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días,
Se sabe algo de ésto.?
Gracias Anónimo
11:44 A) INFORMATICA CLOUD #166568: PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501: Buenos días,
He dado de alta a 14 usuarios en total, te adjunto a partir del usuario 9 y también te lo pongo por ... Maria Gutierrez Moreno
09:14 A) INFORMATICA CLOUD #166568: PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501: Buenos días,
Perdonad pero no me deja enlazar la otra incidencia, lo pongo por aquí inicialmente se hizo 7 usuarios ... Jose Ramon Pulido Lillo
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167196 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se cambia indicativo M a D para el envío de la L13 Jorge Gonzalez
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167195 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN LISTADO PA DE ORDEN HAP, IMPORTE NEGATIVO. LLAMAN DESPUES PARA VERLO CON INFORMATICA Mónica Acevedo Sanz
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días
Envío los datos que hay que rellenar y el fichero que hay que cargar.
Muchas gracias
El vie, 8 mar 2024 ... Anónimo
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194 (RESUELTA): REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días:
Con respecto a la última remesa de detracción de puntos, creo que he subido, por error, como resultad... Anónimo
11:40 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: 11:36 hablo con Felipe y le comento que dejé generada la parte pública en el equipo de Sonia, queda pendiente que le ... Sergio Velázquez Martín
09:31 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403120931-czkot.png)
![](clipboard-202403120931-xlvxr.png)
![](clipboard-202403120931-8kjqk.pn... Sergio Velázquez Martín
11:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA: Buenos días,
Ya hemos modificado la fecha de la remesa.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167193 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167192 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE-MODIFICACION HORARIO TRABAJADOR: Buenos dias, la asesoria de Atm que nos hace los seguros sociales la ha dado un error en el Alcalde ALBERTO CABEZAS O... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
Es urgente ya que tenemos que cerrar el padrón de 2024 que empezamos el cobro el 1 de abril y hay que ... Anónimo
11:20 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
Se ha instalado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:41 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días, María, precisamente ayer me llamó Francisco (ayuntamiento) porque el la plataforma le pidió cambio de cl... Maria del Carmen Martínez Mata
08:23 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (PENDIENTE CLIENTE): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
La clave aportada para el usuario del cloud es incorrecta, indícame si deseas que la resetee o facil... Maria Gutierrez Moreno
11:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191 (RESUELTA): ATRASOS 0,5%: La bbdd está en el cloud. Se han revisado situaciones administrativas, horarios y contratos
Error al calcular las nó... Ruben Velasco Bohoyo
11:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #167190 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00605 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES - ATMGM/2024/00563: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSA DE HENARES Fecha de envío: 12/03/2024 11:02:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/0056... Anónimo
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167189 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO BASES LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS.: Buenos días:
En febrero hemos abonado al personal nómina de atrasos por incremento del 0,5% PIB correspondiente al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167188 (RESUELTA): ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO: En el módulo de Operaciones previas al cierre | Gestión del inmovilizado.
No se puede terminar el proceso de Crea im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167187 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN ONLINE, CÁLCULOS: Se envía desde Sistema Red la confirmación online del fichero generado por su gestoría, por otro lado, se aplican fic... Jorge Gonzalez
10:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167186 (EN CURSO): ATRASOS 2023: Tienen un caos en el cálculo de atrasos, se le han duplicado y se ha montado tramos. te adjunto un pantallazo del los... Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165: MODIFICAR FECHA DE APUNTE: Buenos días,
Ya puedo modificarlo.
Gracias
El mar, 12 mar 2024 a las 8:30, <soporte@atm-maggioli.es> escribió:
> !A... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167165 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE APUNTE: Buenos días,
Necesito modificar la fecha de apunte de la entidad Caja Rural de Tenerife.
Son los 3 apuntes bancario... Anónimo
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #167185 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO NO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS: Buenos días,
Estas alertas no se pueden eliminar, solo están a modo informativo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:31 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Buenos días Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo p... Iñigo Puentes Sanchez
10:28 C) ATMGERES CONSULTA #167184 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AVISOS A LA HORA DE INCORPORAR DOCUMENTACION EN UN EXPEDIENTE VISIBLE EN SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario para saber si avisa el programa al responsable del expediente cuando un documento se sub... Iñigo Puentes Sanchez
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167183 (RESUELTA): ATRASOS SEGUROS SOCIALES: cálculo de seguros sociales , le salen trabajadores que no les han pagado nómina Beatriz Mendez
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #156188: ERROR AL CONTABILIZAR UNA FACTURA: Buenos días,
compruebo que cerráis la incidencia sin haberla visto. Os contesté cuando se resolvió el problema de ... Anónimo
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666: ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS: Muchas gracias.
Una pregunta:
¿Que numero y nombre del concepto tributario le habéis asignado, Y a que partida ... Anónimo
10:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #167182 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00590 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2023/01302: Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 12/03/2024 10:13:04
Nº de expediente: ATMGM/2023/01302
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167181 (RESUELTA): SEGURIDAD SOCIAL: Asistencia en consulta sobre baja por IT en SS para proceder al alta tras denegación de propuesta a incapacidad Ruben Velasco Bohoyo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167180 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Se modifica fichero para enviar las horas complementarias Jorge Gonzalez
10:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167179 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CONEXION Y SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167178 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA LISTADO PA Y PA/ Mónica Acevedo Sanz
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167177 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado histórico de empadronamiento colectivo de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: Se ha subido copia de la BBDD. El trabajador Luis Sevilla Martos tras generar los atrasos no genera horas en el fiche... Ruben Velasco Bohoyo
09:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #162949 (RESUELTA): ALBACETE - MOSTRAR TIPOS DE FACTURA (PRISMÁTICOS CAMPO FRA.) = TIPOS DE DOCUMENTOS DE UNA FRA. (TABLA): Resuelto en la versión 7.6.1b Santiago Martínez Sanz
09:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167173 (RESUELTA): ATRASOS, LISTADOS COSTES, REVISIÓN GENERAL: Cliente necesita asistencia para pagar atrasos de sentencia, se indica como se realiza. Por otro lado, se revisa func... Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT: Te he enviado varios ejemplos
El 11/03/2024 a las 14:05, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171 (RESUELTA): ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS: A la hora de generar el excel ubicado en el cálculo definitivo en "Exportar Abonos y Descuentos" se me genera el sigu... Jorge Gonzalez
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Hablo con Jose Ignacio y luego con Nacho, me dan conexión.
Lo revisa Santi. Revisa porque no crea el acta con las f... Nuria Pastor Pérez
09:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167170 (RESUELTA): FACT. FACE: ALICIA - Revisar si se han descargado fact. de FACE que envia Gestiona - Tercero ACEINSA Nº 618 / 619 y 620 ya estan ... Maite Vilches de la Torre
09:42 B) ASISTENCIA VARIOS #164616 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00209 - AYUNTAMIENTO DE MISLATA - ATMGM/2024/00191: Ana Seta Redondo
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167169 (RESUELTA): CONTABILIDAD: REVISAMOS EL CALCULO DEL AJUSTE DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094: CONSULTA CONTRATO: Buenos días
Os agradecería que os pusierais en contacto conmigo para resolver esta incidencia
Gracias
Co... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167168 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
09:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #167167 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: respuesta de Bases Febrero y Ficheros de cálculo Beatriz Mendez
09:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenos días Juan,
Estamos trabajando en ello, en breve habrá una nueva versión, solventando el problema.
Saludos Antonio Rodríguez Reina
09:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenos días.
Os mando otro ejemplo del problema que tenemos con la carga de los
administrados en las multas desde ... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Qué operación no le deja hacer exactamente?.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
AL REALIZAR UNA BÚSQ... Anónimo
09:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Llamo a cl. me indica Modesta que tienen la versión y están probando las nuevas utilidades y correcciones - funcionan... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días Modesta, ya está subida la versión V.7.6.1b en la que va incorporada lo siguiente:
- Corrección para pod... Charo Segura Martínez
09:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #167164 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA SEDE ELECTRONICA: CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede electrónica desde la semana pasada. Se quejan de que han ... Iñigo Puentes Sanchez
09:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167163 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Buenos días,
La web se aloja dentro de nuestro CLOUD y se trata de un portal dentro de la plataforma DotNetNuke.
... Antonio Rodríguez Reina
08:10 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Buenos días Antonio,
El password de atm2 la sé para hacer ediciones en la página, pero lo que pide el usuario y q... Iñigo Puentes Sanchez
08:01 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: YO nunca he tocado esa web si no sabes la password preguntale a antonio
Y para alojar en otro hosting no se si es ... José Manuel Lamas Martin
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Hemos comprobado que al emitir notificaciones el código que aparece es NA, mientras que las autoliquidaciones (he... Anónimo
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155 (RESUELTA): SICER: Buenos días;
Nos contestan esto desde correos, sobre la emisión de notificaciones SICER,
les hemos remitido e... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IVTM: Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164945: AUTOLIQUIDACIÓN IVTM: Buenos días.
Lo hemos dejado editable para que así indiquen la marca que quieran.
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086: IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO: Buenos días.
Esa posibilidad de importar el fichero excel la conocía por eso
preguntaba por la importación de otro ... Anónimo
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE: No veo bien las imágenes, intuyo que la primera captura es TALLON LOPEZ, CRISTINA, pero me he conectado y revisado lo... Javier Alía Álvarez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167161 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Errores en respuesta de bases SS fr Febrero 2024 Beatriz Mendez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167160 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-mj3wxmfu.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... Anónimo
09:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
!Outlook-u5spssey.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
Tel.... Anónimo
09:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159 (RESUELTA): INTEGRACIÓN PID DGT: Solicito la integración con la Plataforma de Intermediación de Datos (PID) de la Dirección General de Tráfico (DGT) p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, habéis podido revisar lo indicado, por favor?. Gracias. Anónimo
08:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #164926 (RESUELTA): AÑADIR OPCION EN UTILIDADES: Resuelta en la versión 7.6.1b Santiago Martínez Sanz
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tien... Tamara Molina
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Como le indicamos en la incidencia #165934, para sacar la información del IBI lo tiene que hacer des... Tamara Molina
08:44 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION: Josafat me comenta que el informático quiere hacer sus propias pruebas en el entorno y que me avisará cuando él de el... Maria Gutierrez Moreno
08:43 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION: Josafat me comenta que el informático quiere hacer sus propias pruebas en el entorno y que me avisará cuando él de el... Maria Gutierrez Moreno
08:42 A) INFORMATICA CLOUD #166675: PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514: He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166676: PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520: He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166677: PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521: He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:41 A) INFORMATICA CLOUD #166678: PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522: He solicitado las bbdd a Matey Maria Gutierrez Moreno
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164999 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE ELEGIR EL DÍA DE HOY NI LOS ANTERIORES PARA CUALQUIER TIPO DE SOLICITUD: Celia Pino
08:37 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157: INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: Buenos días Andrés,
Se comprobó hace unos días que el servidor no funcionaba del todo correcto, ¿se ha mejorado el... Antonio Rodríguez Reina
08:23 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #167157 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICACION ATM FIRMOVIL: existe una incidencia con teléfonos Apple de alcaldía.
Al intentar firmar ficheros con la aplicación firmovil, esta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Por favor vuelve a llamar a 686511247 yo ya he intentado varias veces actualizar los datos y la contraseña y sigue sa... Anónimo
08:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Buenos días,
Hemos llamado a Oscar Martinez al telefono indicado y no ha sido contestada la llamada, a las 8:10 h,... Celia Pino
08:31 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenos días,
Se ha renovado el certificado en el usuario del cloud solicitado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, José Luis.
Tras realizar una comprobación de la sesión se ha podido verificar que se mantiene correct... Sergio Velázquez Martín
08:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.: Buenos días,
Hemos comprobado que tanto Control Horario como Portal del empleado de su municipio funciona correctame... Celia Pino
08:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167156 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección de los seguros sociales Jorge Gonzalez
08:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058: ERROR CUENTA EXTRANJERA: Buenos días, el BIC está puesto, pero el cuaderno 19 dio errores todo el tiempo y finalmente tuvimos que quitar ese r... Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154 (DESCARTADO): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Intentando imprimir las notificaciones de liquidaciones del Cargo 46 (deudas del IIVTNU) no se crean los pdf dando er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD: Error de falta de memoria en el cloud Ruben Velasco Bohoyo
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167152 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023 MODELO F.1.1.10: XML Liquidación 2023 modelo F.1.1.10
Rectificaciones en aumento de gastos cerrados hay que ponerlo con signo negat... Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167151 (RESUELTA): CONTABILIZAR SEGUROS SOCIALES: Enero 2023 contabilizar los SS de diciembre de 2022.
Dice que no puede cargar el fichero.
Le indico y al final lo c... Inmaculada Sánchez Blanco
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167150 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE APLICACIONES DE INGRESOS DEJADOS EN 2023 A PTE DE APLICACIÓN: Contabilización de aplicaciones de ingresos dejados en 2023 a pte de aplicación
En dici 2023 dejan a no presupuesta... Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167149 (RESUELTA): CONSULTAS SOBRE OPERACIONES EN LAS QUE EL AYTO ES INTERMEDIARIO: Cobran cuotas de una asociación para luego pagarlas a la asociación,
Contabilizan por no presupuestario y en algún m... Inmaculada Sánchez Blanco
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167148 (RESUELTA): CONSULTAS Y DATOS CIERRE 2023: Como hacer anulaciones de liquidaciones de ingresos cerrados de todos los expedientes de la aplicación de multas del ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167147 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Miguel Angel García
07:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días, he comparado el fichero anterior con el que he generado nuevo y son iguales, cuando podáis lo comprobáis... Anónimo

11/03/2024

20:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS: Buenos días.
Por favor, intentarlo de nuevo, vemos que efectivamente se tenía que haber generado el documento junto ... Carolina Jimenez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049: PADRON QUIOSCOS: *_En todos los casos_*
*_En el caso del Padrón de Quioscos_*
El 11/03/2024 a las 10:40, soporte@atm-maggioli.es... Anónimo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167049 (RESUELTA): PADRON QUIOSCOS: Buenos días, por razones que se desconocen, en el expediente tributario 2024RECA00022 del Padrón de Quioscos no se ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT: Buenos días.
Adjunto un pequeño manual para añadir el certificado a GIT. Carolina Jimenez
19:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenas tardes,
Procedemos a modificar las tarifas y generar el padron Tasa Basura 2 semestre 2024.
Ya hemos generad... Anónimo
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenas tardes.
Con los padrones del ejercicio 2024 creados, al generar la emisión se toman los padrones de dicho eje... Miguel Angel García
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Miguel, no sabemos que decirle...hacen todo lo que le hemos indicado y siguen sin poder calcular el incremento para s... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Si, así es, dejamos marcado el check.
!Outlook-1eieu3hq.png!
Carlos Aguilar Expósito
Servicio de Rentas y Recau... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días,
¿Nos puedes indicar si cuando haces la emisión pones el ckeck que te indico en la captura de pantalla... Tamara Molina
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Tamara Molina
19:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167146 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CONSULTA: Buenas tardes,
En la actualidad no tenemos contrato con Correos. Vamos a imprimir los recibos, pero no hemos encon... Anónimo
18:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343 (PENDIENTE CLIENTE): COMPENSACIONES: Buenas tardes,
Lo primero disculpar la demora en rediseñar el expediente, ya que hemos tenido que ver de qué maner... Cintia Del Sol Salas
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE: Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683: Nuria Pastor Pérez
18:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167127 (RESUELTA): INCIDENCIA 16683: Incidencia 166683. Es una incidencia que han puesto 2 veces no la tiene nadie asignada y está un poco molesto. Necesi... Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM: Nuria Pastor Pérez
18:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167128 (RESUELTA): FICHERO CAM: Fichero liquidación CAM Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167130 (RESUELTA): FACE: Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167130 (RESUELTA): FACE: Face, facturas. No entran facturas desde el 6 de marzo. Las facturas entran desde gestiona. Me conecto reviso todo, c... Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167131 (RESUELTA): CIERRE: Nuria Pastor Pérez
18:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167131 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto para el cierre Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Nuria Pastor Pérez
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167129 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Devolución subvención y la parte de intereses que la quiere asociar al proyecto. Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167145 (RESUELTA): LISTADO: Listado. Listado económicas comparando distintos ejercicios Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167144 (RESUELTA): CIERRE: Cierre, dudas conceptos NP, cuadre. Asiento de apertura, asiento de cierre, traspaso de datos. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167143 (RESUELTA): FICHERO CAM PRESUPUESTO: Fichero presupuesto Cam. Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167142 (RESUELTA): DOCUMENTOS SOPORTE FISCALIZA: Documento soporte. Tiene un documento soporte de fiscaliza que sale en firmante el interventor, pero la nueva interve... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167141 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Van a empezar a usar el fichero, quieren meter todo en un AD inicial. Ahora tienen que hace... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167140 (RESUELTA): INGRESOS CERRADOS: Ingreso cerrado. Han hecho la recaudación erróneamente por el total. Han borrado la recaudación pero no ha devuelto b... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167139 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto 2024. Confirmar el presupuesto definitivo 2024. Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167138 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Me dan con el team viewer, necesito la conexión con el any desk. Lo consulta con el informático y me llamar... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167137 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Disolución patronato. Los asientos a contabilizar y si se puede pasar el presupuesto. Eso no lo sé, lo tengo que cons... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167136 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto de gastos. Tiene problemas para asociar un gasto en un proyecto. Me conecto y reviso los errores. Hay que añ... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167135 (RESUELTA): CANON SANEAMIENTO: Ingreso canon saneamiento. Lo llevan como no presupuestario y lo han contabilizado en el 2023 para que conste la oper... Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167134 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Operación de cerrados en fase P, no encuentran la relación para hacer la transferencia. Reviso todos d... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167133 (RESUELTA): INCIDENCIA: Incidencia. Cambiar cuenta asociada a económica
Me conecto y la indico como se hace.
Presupuesto. Meter presupuesto... Nuria Pastor Pérez
18:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167132 (RESUELTA): REMANENTE TESORERÍA: Remanente. No coinciden los fondos líquidos del remanente y del XML de la liquidación. Es la cuenta 577. Lo consulto ... Nuria Pastor Pérez
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA: Hola Esther, buenas tardes,
Vale con que rellenes el numero de cuenta y el BIC, ese le puedes buscar por internet.... David Gómez Suárez
11:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167058 (RESUELTA): ERROR CUENTA EXTRANJERA: Buenos días, intento dar de alta una cuenta francesa pero el cuaderno C19 me da error y no se puede cargar finalmente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167126 (RESUELTA): ATRASOS POR PERIODOS NO CALCULADOS 2024: Buenas tardes. Al realizar el cálculo de atrasos se nos presentan 3 trabajadoras a las que está sacando atrasos por e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 I) CLOUD SOLICITUD #166833: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: De este municipio también me preguntaron esta mañana.
Maria del Carmen Martínez Mata
17:37 I) CLOUD SOLICITUD #166882: NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Buenas, María, me está preguntando el cliente por este tema y me dice que esta mañana ha cambiado la clave por esta o... Maria del Carmen Martínez Mata
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: David Gómez Suárez
17:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117: SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Hola Sonia, buenas tardes.
Ya debería estar sincronizado, si ves algo me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167117 (RESUELTA): SINCRONIZAR DEUDA DE ATM A GITWEB: Buenas tardes,
Por favor, ¿me podéis sincronizar las siguientes ref. débito de ATM a GITWEB para poder cobros TPV... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenas tardes,
Hemos visto dos deudas que se han quedado sin facturar, fue un error en la aplicación sobre el cobr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582 (RESUELTA): CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): Alberto Borja Tenorio
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): Buenas Paco,
Me han dicho los compañeros que efectivamente como esta funcionando ahora mismo es correcto, te lleva... Alberto Borja Tenorio
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): @alberto.borja es como dice Torrijos, te lleva al movimiento que generó esa deuda, no al último, siempre ha estado as... Mariano Aguirre
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): @mariano.aguirre Buenas Mariano, tu que opinas sobre esto? Yo me imagino que como esta funcionando actualmente es cor... Alberto Borja Tenorio
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): Buenas, siempre ha funcionado así tanto en la versión web como en al anterior (GIT). Pues no sabría decirte, depende ... Javier Torrijos
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165582: CUANDO ACCEDES DESDE UNA DEUDA A LA TASA VINCULADA, NO TE LLEVA AL REGISTRO MAS ACTUALIZADO DEL HISTORICO(MALOPEZ): @javier.torrijos Esto deberia funcionar como comenta Paco o como esta ahora mismo en la aplicacion?
Lo que les pas... Alberto Borja Tenorio
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Alberto Borja Tenorio
16:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #163665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00220 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS SAGRA ALTA - ATMGM/2024/00200: Cerrado y firmado miércoles 21/02 Sergio Tejero
16:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #167124 (RESUELTA): ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: Atraso de complementos destino y específico de 01/01/2021 a 31/12/2022. se realiza L90 y cálculo en marzo 2023 Beatriz Mendez
15:56 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO: Hola anastasio, buenos días,
Desde "Gestión Tributaria - Remesas de gestión"
![](clipboard-202403111328-bbecz.p... David Gómez Suárez
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167086 (RESUELTA): IMPORTACIÓN REMESAS DE GESTIÓN DESDE UN SOPORTE EXTERNO: Buenos días.
En la policía local tenemos un programa para la gestión de multas
VINFOPOL, queremos llevar la gest... Anónimo
15:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123 (RESUELTA): HORAS MEDICO: Hola buenos dias , me ausento de mi puesto trabajo a las 12:43 voy a urgencias, intente hacerlo por la aplicacion per... Ainhoa García Carpintero
15:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL SACAR LOS ARCHIVOS DE CONTABILIDAD: DESDE PRECÁLCULO, AL INTENTAR SACAR LOS ARCHIVOS PARA CONTABILIZAR Y CORREGIR LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, ME DA EL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 D) NOMINAS CONSULTORIA #167121 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00364 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2023/02621: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 11/03/2024 15:30:19
Nº de expediente: ATMGM/2023/02621
Obj... Anónimo
15:16 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenos días,
Según conversación telefónica con Delia, hoy día 11/03/2024 mañana se dará formación y se configurará... Celia Pino
15:14 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570 (PENDIENTE CLIENTE): FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Celia Pino
15:02 P) GIT_WEB CONSULTA #167114 (RESUELTA): DGT: Buenos días,
Prueben de nuevo, hemos podido realizar la consulta sin problemas.
Un saludo, Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB CONSULTA #167114 (RESUELTA): DGT: CAPTURA DE PANTALLA ERROR DGT INCIDENCIA 167079 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI: Tenemos que liquidar los ejercicios 2012 y 2013 y en la migración de datos estos años no figuraban, pero es necesario... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días,
No le aparece el padrón que ha generado porque lo ha generado en el periodo de 2023 y le aparecen a ... Alberto Borja Tenorio
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Para que veáis que es increíble pero verdad, ahora he calculado el de
Vados y no me aparece como calculado
Pero sin... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Lo sé perfectamente, los calculé esta mañana y no se generaban e
insistía y me decía que estaban en proceso y no se ... Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días M Paz, nosotros sí que vemos los procesos y los padrones bien calculados, acuérdate que son de 2023 y tie... Cristina Salmeron
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: He generado de nuevo y no se calcula, ni este ni ninguno. Por favor es
muy URGENTE, no se ve ni en procesos.
El 11/... Anónimo
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días,
Tienen que eliminar el padron y generarlo de nuevo,
Muchas gracias,
un saludo Alberto Borja Tenorio
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días, por favor necesito que me llaméis, aunque arreglasteis los
registros no sale bien en el padrón y tengo ... Anónimo
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días M Paz, la única forma es cuando generes el padrón fijarte en los recibos que dan cuota 0.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir... Fernando Alcarria Aroca
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: Fernando, ¿te importa volver a escribir lo anterior marcando "enviar mensaje" para que le llegue mail a ella y lo sep... Maria del Carmen Martínez Mata
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: He realizado una modificación en el documento de la auditoría del registro contable de facturas para que salga la fir... Fernando Alcarria Aroca
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Buenos días Adela, existe la opción de pasar esas deudas a liquidaciones, pero también existe la opción, que ya os he... Cristina Salmeron
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071 (RESUELTA): CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): En relación a las derivaciones y los recibos generados que en Prisma se generaban como SC y que nos dejaba operar sin... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Abierta incidencia por no poder fichar el empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ y solucionado otra vez vuelve a no poder fic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones, puede confirmarnos si persiste el error?
Gracias
Un sa... Pilar Zarza Penas
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS: Alejandra López
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #167104 (RESUELTA): NOCARGA LOS FICHEROS DE DEUNCIONE NI NACIMENTOS: A la hora de ir a cargar los fichero enviado por el INE aparece el siguiente error "Longitud de línea la 1 incorrecta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (DESCARTADO): DGT: 167114 duplicada Tamara Molina
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (PENDIENTE CLIENTE): DGT: Buenos días,
Cuando pueda adjunte una captura de pantalla y así podremos ver si es por error de conexión de GIT o ... Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167079 (DESCARTADO): DGT: BUENOS DIAS LLEVAMOS VARIOS DIAS SIN PODER CONECTAR LAS CONSULTAS EN LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167118 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION Mónica Acevedo Sanz
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165212 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA RECIBO AGUA: Buenos días, como hemos comentado por teléfono, el caso de esta contribuyente es muy especial y ahora mismo está conf... Cristina Salmeron
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011: NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola.
La fecha de notificación de apremio es 03/08/2019.
Un saludo
________________________________
De: soporte@atm-m... Anónimo
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (PENDIENTE CLIENTE): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Hola Trinidad, dime que fecha de notificación queréis meter en este recibo 1902674811 y el estado imagino que notific... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167011 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO: Buenos dias. Los recibos en ejecutiva que se traspasan a la ATRM, se hacen sin notificar de apremio, por lo que es la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #167116 (RESUELTA): CONSULADO: Buenos días , nos ha llegado alta PERE con destino Mauricio, pero no consta dado alta el consulado.
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164136 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LISTADOS: Buenos días, como hemos hablado por teléfono, las partidas de canon fijo y variable se han separado, esto permitirá s... Cristina Salmeron
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165080 (RESUELTA): NUEVA PARTIDA CANON: Buenos días, ya tenéis el epígrafe configurado con las dos partidas del canon, la fija y la variable.
Un saludo Cristina Salmeron
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167115 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GRABAR EN PROGRAMA ATRASOS EN TRIENIO: Buenos dias, tengo que grabar en ATM atrasos por ANTIGUEDAD desde septiembre de 2023. Me surge la duda si tengo que g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola Rafi, prueba otra vez, a mi si me deja, ¿no te sale para marcar la opción de imprimir?, que en lo que adjuntas p... Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167109 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... Anónimo
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167113 (RESUELTA): NO FUNCIONA APLICACIÓN DE FICHAJE.: Buenos días.
No podemos acceder a la aplicación de fichajes.
Quedamos a la espera de una respuesta.
Gracias.... Anónimo
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días, necesitamos saber si esto se está viendo o quitamos las
cuotas especiales y calculamos de nuevo porque ... Anónimo
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, he pasado la incidencia al departamento de desarrollo porque creo que es un error y no puedo yo so... Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (EN CURSO): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Cristina Salmeron
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: ![](clipboard-202403111143-btmna.png)
![](clipboard-202403111144-xmcir.png)
Gracias Cristina Salmeron
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días:
Lo que nos parece increible, partiendo de que por supuesto hacemos el
corte de la fecha a 31/12/2023, ... Anónimo
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, como hemos hablado en alguna ocasión, el padrón se genera conforme estén los registros a una fecha... Cristina Salmeron
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167112 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia en la cargar de fichero de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 167036: Hola Adela, metete en documentos de pago y pon la referencia del plazo que está pendiente, le das doble click y donde... Elena Baeza
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167106 (RESUELTA): INCIDENCIA 167036: En relación a la incidencia 167036 se ha resuelto dejar pendiente el plazo para poder aplicar el cobro. No obstante n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165241 (DESCARTADO): PADRON AGUA Y CANON DE SANEAMIENTO: Descarto esta incidencia para seguir el hilo en las originales. Cristina Salmeron
14:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #167111 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00482 - AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE - ATMGM/2024/00443: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE Fecha de envío: 11/03/2024 14:19:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00443
Objeto... Anónimo
14:21 D) NOMINAS VARIOS #167110 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00509 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN - ATMGM/2024/00464: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS MANSERMAN Fecha de envío: 11/03/2024 14:16:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/0046... Anónimo
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167108 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AYUDA CONEXION BBDD Mónica Acevedo Sanz
14:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167107 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE ERRONEO Mónica Acevedo Sanz
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105 (RESUELTA): ERROR CRA: AL ENVIAR EL CRA , ME DA ERROR PORQUE UN CONCEPTO NO PUEDE ESTAR EXCLUIDO Y NO SE COMO CAMBIARLO
"85 CRE0032E0000080... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 C) CONTABILIDAD CIERRE #163500 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00227 - AYUNTAMIENTO DE TORRALBA DE OROPESA - ATMGM/2024/00206: Sergio Tejero
14:15 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486: INSTALAR BASE DE DATOS: Se ha intentado contactar con el informático del ayto para que nos de acceso, de forma infructuosa.
Se volverá a i... Guillermo Posilio Delgado
14:13 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA: Se ha procedido a cambiar el certificado por el proporcionado por el cliente.
Se comprueba que la sede funciona y ... Guillermo Posilio Delgado
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167103 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... Anónimo
14:12 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167102 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... Anónimo
14:11 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167101 (DESCARTADO): SECURE&TIP (11/03/2024) - WIFI FALSAS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 11/03/2024:... Anónimo
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas tardes,
En relación al fichero remitido, adjunto remito Convenio entre la
Agencia Tributaria Canaria y el Ay... Anónimo
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: @cristina.salmeron pendiente de mirar presupuesto. Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022 (RESUELTA): TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días, Adjunto remito anuncio con el texto refundido de la Ordenanza
de Depuración de agua residuales para su ... Anónimo
14:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #163625 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00198 - AYTO. CUBAS DE LA SAGRA - ATMGM/2024/00181: Cerrado y enviado el día 9/03 Sergio Tejero
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #167100 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE NOTIFICACIONES A INTERESADOS CONCRETOS: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús con preguntas sobre un expediente que tiene una comisión de interesados y quiere m... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB: Cristina Salmeron
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT: Buenos días M Carmen, he estado viendo el ejemplo que me dices, te aparece que se ha incorporado a plusvalías previas... Cristina Salmeron
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167099 (RESUELTA): ATRASOS SMI: Consulta omo grabar en el programa atrasos a ciertos trabajadores en formación, se explica que cotizan por cuotas fijas Jorge Gonzalez
14:05 C) CONTABILIDAD CIERRE #160865 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02069 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2023/02613: Sergio Tejero
13:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #160865: PRESUPUESTO 2023-02069 - AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS - ATMGM/2023/02613: Cerrado y enviado el día 9/02 Sergio Tejero
14:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (PENDIENTE CLIENTE): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
En Git las tarifas están configuradas según los coeficientes del ejercicio, en el 2024 se les puso l... Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: @cintia.delsol ok, ahora les contesto, mil gracias Tamara Molina
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (PENDIENTE CLIENTE): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO: Hola Adela, ya hemos dejado el plazo 4 del fraccionamiento como pendiente para que le deis el cobro vosotros correcta... Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036: DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO: @cristina.salmeron no sé como están las deudas cargadas en Cieza, el caso es que en el fraccionamiento están los cuat... Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167036 (RESUELTA): DEUDA FRACCIONADA - ANULADO COBRO POR ERROR DEL ÚLTIMO PLAZO: Al haberse anulado por error el cobro del RECIBO 22083844 figura como pendiente (pago a cuenta) desde "gestión de deu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167095 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167098 (RESUELTA): ERROR EN FECHA APROBACION BAJA DEFINITIVA: DECRETADA LA BAJA DE LA DATA 68/23 EN FECHA 18/01/2024. AL APLICARLA POR ERROR SE INTRODUJO COMO FECHA 18/01/2023.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes, en base a los formularios que hay que enviar sobre la
liquidación de los presupuestos de las entidade... Anónimo
13:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202: Sergio Tejero
13:57 C) CONTABILIDAD CIERRE #163627: PRESUPUESTO 2024-00225 - AYTO. ANCHUELO - ATMGM/2024/00202: cerrado y enviado viernes 16/02 Sergio Tejero
13:56 E) ATMPMH CONSULTA #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO: Alejandra López
11:24 E) ATMPMH CONSULTA #167061 (RESUELTA): INICIO DE SESION CON CERTIFICADO: Buenos días.
Les escribo por la siguiente situación, acabo de instalar la aplicación ATM de padrón en un equipo nuev... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: Buenos días,
En la actualidad no sale ningún recibo en DNI del contribuyente.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: Adjunto duplicados de Tasa de Basuras e IBIU donde tampoco figura el DNI del contribuyente y debería aparecer en todo... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS: Buenos días,
En los recibos de vehículos no sale, solo salen los datos del vehículo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DUPLICADOS DE RECIBOS: Hemos detectado que al imprimir duplicados de recibos no figura el DNI del contribuyente en ningún sitio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 J) FISCALIZA INCIDENCIA #167096 (EN CURSO): ERROR AL GENERAR FICHERO TRIBUNAL: No genera el fichero INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: He llamado al cl. y he revisado alguna factura sin descuentos que da error (no solo de las que tienen descuentos)
Es... Charo Segura Martínez
12:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días Modesta, ya está tramitada la urgencia al Dpto. de Desarrollo desde el viernes pasado y ahora he hablado ... Charo Segura Martínez
10:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167055 (RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: ES URGENTE QUE EL NUMERO DEL EXPEDIENTE SEGEX DEL EXPEDIENTE DE LA FACTURA ESTE FUNCIONANDO, PUESTO QUE NO VA, Y TENG... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090 (PENDIENTE CLIENTE): CIRCUITO DE FIRMAS: EN FIRMA DEFECTO FICHAJES TIENE ESTE
![](clipboard-202403111344-snl0h.png)
LO HE CAMBIADO POR ECONOMISTA Y EL C... Rafael Barón Touriño
13:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167090 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: el circuito de firmas no cambia la firma por defecto de un trabajador
![](clipboard-202403111328-yi8jn.png)
aunque ... Celia Pino
13:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA: 13:43 Pedro me comenta que alguien debió parar la actualización del viernes pasado.
Al volver a lanzarla desde el... Sergio Velázquez Martín
13:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080: CONTABILIDAD PARADA: 13:27 no contestan Sergio Velázquez Martín
12:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167080 (RESUELTA): CONTABILIDAD PARADA: Desde las 08,00 h de la mañana de hoy día 11de 03 de 2024 estamos sin contabilidad es de mayor urgencia ya que tenemo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945: CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.: Buenos días, me comentan que si.
Gracias
El 08/03/2024 a las 14:53, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167094 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA CONTRATO: Buenos días
Estoy esperando que me devolváis la llamada porque deje recado a primera
hora, pero es que me urge un... Anónimo
13:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039: INSTALACIÓN EN W10: Sería más bien para temas de consultas de matrículas y datos en general.
Más que para poder ver las sanciones.
... Anónimo
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10: Hola Victor, buenos días,
No, la apk de móvil no se puede montar sobre pc, solo se puede sobre dsipositivos móvile... David Gómez Suárez
09:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167039 (RESUELTA): INSTALACIÓN EN W10: Buenos días !
Se puede instalar la app de Multas en un PC?
Muchas gracias!
Un saludo.
VC INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 C) CONTABILIDAD CIERRE #162601 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-00096 - AYUNTAMIENTO DE EL ESCORIAL - ATMGM/2023/00143: Cerrado dia 7/02 Sergio Tejero
13:39 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063: CERTIFICADO DE RETENCIONES: Antonio, en nóminas hay una opción para meter el CERTIFICADO IRPF en la carpeta del trabajador.
¿Tienen posibilida... Rafael Barón Touriño
12:28 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Ruben Velasco Bohoyo
11:35 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Seria posible al igual que la nomina de cada empleado se cuelga en la web y sale reflejada en el portal del empleado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo Rebeca González
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167074 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
502 Bad Gateway
**Descripción**
e... Anónimo
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167093 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes, sobre el expediente 2023-00915, el cual se encuentra pagado. Hoy se ha recibido llamada de la abogada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960 (RESUELTA): SEP: Buenos días Rafi, os adjunto el excel solicitado, cualquier cosa me dices.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:30 E) ATMPMH CONSULTA #167092 (RESUELTA): REENVÍO MOVIMIENTO AL INE: Conexión con cliente, reenvío movimiento de alta habitante que no consta en la BD del INE . Mercedes Carrasco Crespo
13:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #167091 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Tamara Molina
13:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167089 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONFIGURACION FIRMA EN MODULO CONTROL INTERNO: Buenas, por favor, solicitamos ayuda para cambiar la firma en el módulo de control interno para la interventora.
He... Maria del Carmen Martínez Mata
13:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #167088 (RESUELTA): DAR DE BAJA POR IRSE AL EXTRANJERO: Dar de baja por irse al extranjero Alejandra López
13:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
La primera usuaria estaba bloqueada, imaginamos que ha sido porque no ha puesto bien su contraseña, a... Tamara Molina
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
los usuarios son Carmen Rita Armas Fránquiz (no se conecta ni con certificado ni con usuario y contraseñ... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (PENDIENTE CLIENTE): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
Indique que usuarios son.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, no hay problema de conexión se puede conectar a todo menos a la página, pero no por conexión si no por e... Anónimo
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
Hemos probado y se puede entrar sin problemas, por lo que nos indican es probable que sea problema de... Tamara Molina
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, tengo dos usuarias una de recaudación y otra de la oficina técnica la cual no pueden entrar al portal ht... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63: David Gómez Suárez
13:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Hola Julio, buenas,
Prueba con este.
Con lo que sea me dices.
Un saludo. David Gómez Suárez
13:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Hola Julio, buenas,
Prueba con este fichero, con lo que sea me dices.
un saludo. David Gómez Suárez
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Jorge Gonzalez
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167087 (RESUELTA): CONTABILIDAD: QUIERE ELIMINAR EL CIERRE DE 2023. PIDE CLAVE Mónica Acevedo Sanz
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Gracias!!
Damos por resuelta la incidencia
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Buenos días,
He vuelto a generar el documento y ya sale correctamente.
Muchas gracias. Un saludo. Azahara Mayoral
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167085 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA ACCESO A CONTA A TRAVES DE LA NUBE. LE REMITO A SISTEMAS Mónica Acevedo Sanz
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167084 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #167083 (RESUELTA): ATRASOS: Atrasos de IT 0.5% 2023. y los del 2022 no entendía porque no tienen derecho a cobro de atrasos. Beatriz Mendez
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@
El lun, 11 mar 2024 a las 10:38, <sop... Anónimo
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: Buenos días, mis claves son:
usuario: cloud\iniesta
contraseña: INI.12012024@ Anónimo
10:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA FACTURAS FACE: Hola José Luis, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilid... Sergio Velázquez Martín
10:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973: DESCARGA FACTURAS FACE: ![](clipboard-202403111037-nrrgn.png)
Sergio Velázquez Martín
07:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166973 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: DESDE EL PASADO 7 DE MARZO LA APLICACION NO DESCARGA LAS FACTURAS DE FACE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167082 (RESUELTA): ALERTAS POR NOTIFICACIONES PENDIENTES EN MULTIPLES PERSONAS: Buenos días, venimos observando desde el comienzo de la instalación, que nos sale una alerta en múltiples personas po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA: Buenos días,
Se ha resuelto este problema de configuración en el Ayuntamiento de Ciez.
Un Saludo. Victor Jímenez
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA: Hola Javi,
les da este error desde sede electrónica al recuperar las siglas, en el ayto de Cieza tienen territorio... Sandra Garrido
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957: PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA: Buenos días.
Esto es un tema de la migración. Tenemos un par de incidencias más que os hemos reportado. Carolina Jimenez
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165252: NO PUEDO CARGAR LOS FIES: Buenos días,
seguimos con el mismo problema.
Urgente.
Saludos.
-------- Mensaje reenviado --------
Asunto: Fwd... Anónimo
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167081 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en los seguros sociales de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA: ¿Nos puedes decir los pasos a seguir para grabar un circuito de firmas para saber si es algo que hacen o hacemos mal?... Javier Alía Álvarez
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Si, esto es una regularización de los años 2014 a 2018. Cada año él pagó una cantidad, del 2014 al 2017 pago de men... Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: ¿pero dices el importe ese total con todos los años?, del 2014 al 2018 que él ha pagado esos años una parte de los re... Elena Baeza
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: El 2024-03-11 11:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola,
es que necesitamos que quede reflejado en el programa. Te envío pantallazo al correo con la deuda de Luis Cabr... Anónimo
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días Isabel, es que si ya pagó la del 2018, yo te diría que no la liquides, devolverle de oficio lo que corres... Elena Baeza
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días,
No, no está prescrito (se interrumpió la prescripción y podemos liquidar hasta este año).
En la casil... Anónimo
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días Isabel, yo lo estoy haciendo y no me sale nada en negativo, mira a ver si tienes lo mismo que yo marcado ... Elena Baeza
07:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894: LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola, son los ejercicios del 2014 al 2018 Anónimo
12:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167078 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA - FICHERO LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Conexión con Ayuntamiento, han actualizado versión de la aplicación ( V 7.6.1 ) y cuando han ido a generar el fiche... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167077 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR LOS DOCUMENTOS DESDE LA SECCIÓN DOCUMENTACIÓN ASOCIADA: Desde la sección de documentación asociada, no se pueden abrir los documentos. Da un error 403.7 "Recurso no encontra... Angel Mesa
12:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO: Llamo a la usuaria y no está disponible. Llama de inmediato ella y me conecto con y vemos las opciones como explica A... Iñigo Puentes Sanchez
12:38 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166798 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798: APLICACION DE PLAZO: Buenos días Íñigo,
Los que tienen definidos como 1 o 2 años, los días los calcula como días hábiles.
Si desean ... Antonio Rodríguez Reina
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Buenos días
Ya está solucionado, seguramente se actualizará esta tarde y funcionará correctamente mañana.
Un sa... Tomás Illescas
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Buenos días. Me reclama el usuario ésta incidencia. Sabemos algo al respecto y cuando podría estar solucionada.?. Gra... Francisco Huertes
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: duplicada #167068 Tamara Molina
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167072 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Genial!!! Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Elena,
Ya he generado los ficheros de los cargos mencionados y están correctos,
ya he comprobado que van con e... Anónimo
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Manuel, le he comentado a mi compañero, si al hacerlo como tu dices se perdería la bonificación al haber ya una ... Elena Baeza
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Ok, pues lo dejo como está entonces.
Creo que no hace nada sobre la bonificación el que tenga una devolución, se pu... Javier Torrijos
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos me dice que no quiere se se anule esa operación de que ya se enviaron en el histórico, entonces si t... Elena Baeza
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Manuel, entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 cargos (48,61,6... Elena Baeza
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos yo creo que sí, pero espera que se lo diga a Manuel y que quede por escrito por si a caso... Elena Baeza
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días @elena.baeza, veo que entre las devoluciones de los ficheros que han llegado hay 2.749 recibos de los 3 c... Javier Torrijos
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días,
Sí, todas las WACOM STU-XXX son compatibles sin necesidad de instalar ningún driver. Sólo es necesari... Victor Jímenez
12:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días,
Sí, todas las WACOM STU-XXX son compatibles sin necesidad de instalar ningún driver. Sólo es necesari... Victor Jímenez
10:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155: FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días, el viernes pude revisar la tableta física, y el modelos es WACON STU-430. Seria compatible? Anónimo
12:22 A) INFORMATICA INSTALACION #164889: PRESUPUESTO 2024-00297 - AYUNTAMIENTO DE ALPEDRETE - ATMGM/2023/02424: Se contacta con el ayuntamiento.
El informático principal está enfermo. El que le sustituye tiene que concedernos ... Guillermo Posilio Delgado
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167076 (DESCARTADO): RV: ERRORES AL CONTABILIZAR: Perdona Cristina, solucionado el problema de error en fichero.
Tan solo quedaría me aclarases el tema del reconoci... Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961 (RESUELTA): CARGA IAE: Cristina Salmeron
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE: SI, SE PIDIO OTRA VEZ EL ARCHIVO A LA AGENCIA TRIBUTARIA Y HA FUNCIONADO, NO SE SI POR ESO O POR QUE HABEIS TOCADO AL... Anónimo
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR: Sergio Velázquez Martín
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167075 (RESUELTA): ERROR FACE QUINTANAR: ![](clipboard-202403111216-xj6gp.png)
![](clipboard-202403111216-tabey.png)
Sergio Velázquez Martín
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO: 794 702 415
Maria del Carmen Martínez Mata
12:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066: REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO: NO SE HA SUBIDO LA BASE.
ME LA SUBES O DAME CONEXION, GRACIAS Rafael Barón Touriño
11:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167066 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISION DATOS FICHEROS BASES ATRASOS FEBRERO: Por favor, solicitamos se revisen los tramos de atrasos generados en el trabajador Miguel Damián (alcalde) en febrero... Maria del Carmen Martínez Mata
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #167073 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTES MAL CONTABILIZADOS Mónica Acevedo Sanz
12:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167070 (RESUELTA): HORAS COMPLEMENTARIAS: Error en horas complementarias, van con decimales y por este motivo no los aceptan. Jorge Gonzalez
12:04 C) CONTABILIDAD CIERRE #165468 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00456 - AYUNTAMIENTO DE TORIJA - ATMGM/2024/00417: Sergio Tejero
12:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167069 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR REMESA LIQUIDACIONES EJERCICIO 2020: Buenos días
Se adjunta texto del error que aparece al generar remesa de liquidaciones ejercicio 2020 tras haber s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167067 (RESUELTA): ERROR EN DENUNCIA: Buenos días, a partir del 4 de febrero de este año, todas las denuncias de los agentes, llegan sin infractor, y no pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Buenos días.
Hemos solicitado usuario de Autentica, ya que nos indica el ayto. que no tienen. Les han contestado ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167065 (RESUELTA): ATRASOS 2023: Me llama M Carmen porque hay un error en la nómina del alcalde. Llamo a Rafa y estamos un rato. al final M Carmen tie... Beatriz Mendez
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167050 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Genial.

Perfecto.

Gracias.
El 11/03/2024 11:47 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días.
Nos confirma Antonio que le han contestado que Marta Martínez Gordillo, ya está dada de alta en ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:47 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (PENDIENTE CLIENTE): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: Buenos días,
Se ha procedido a crear el nuevo epígrafe - AYUDA A DOMICILIO (HORAS)- con la tarifa por tramos tal y... Tamara Molina
11:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #167064 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases. en el claculo de una L03 de enero 24. lo dejo calculado porque va muy despacio. Luego llamo otra vez. Beatriz Mendez
11:38 C) ATMGERES SOLICITUD #167057: EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO: Llama el usuario en el momento que envía el ticket. Me conecto con él y le incluyo al Secretario (Ocaña) perfil de re... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167057 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:16 C) ATMGERES SOLICITUD #167057 (RESUELTA): EL SECRETARIO QUIERE VER EN ATMGERES LOS REGISTRO DE ENTRADA Y SALIDA DE DOCUMENTOS QUE SE HACEN DESDE REGISTRO: Buenos días,
El secretario quiere ver en ATMGeres los registro de entrada y salida de documentos que se hacen en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAD AGUA: Buenos días Leandro, imagino que los correos electrónicos estarán metidos en personas, si eso es así, desde el cargo ... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA: @cristina.salmeron sí por eso te decía, me parece raro que eso lo tengan desactivado. Elena Baeza
11:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA: Si, tal cual lo dices, aunque yo activaría los recibos no domiciliados también, porque para eso se hace principalment... Cristina Salmeron
10:51 P) GIT_WEB CONSULTA #166897: DUDAD AGUA: @cristina.salmeron no he enviado esto nunca, yo entiendo que la configuración la tienen hecha para hacerlo, pero veo ... Elena Baeza
11:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 166.934: Buenos días. Quisiera habla con JORGE de nóminas respecto a la incidencia 166.934. El número de teléfono del DEPARTAM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Miguel Angel García
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT: Resuelto por teléfono.
Tenian duda porque en la ruta del fichero cargado no aparece nada, pero he comprobado que est... Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT: EL FICHERO MOVE DEL MES DE ENERO Y FEBRERO SE HA CARGADO,
PERO EN EL LISTADO NO RECOGE LA RUTA DEL FICHERO
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025: CARGA DE IVTM DGT: Buenos días,
Nos pueden indicar que es lo que necesitan que hagamos o darnos un poco mas de informacion?
Muchas... Alberto Borja Tenorio
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167025 (RESUELTA): CARGA DE IVTM DGT: INCORPORACION DE VEHICULOS AL PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC: Buenos días,
Los movimientos al censo se añaden cuando se incorporan al doc por lo que no hace falta liquidarlas.
... Tamara Molina
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167060 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE ACTIVO PERMISO PARA PODER GENERAR EL XML LIQUIDACION 2023, DUDA CONTABILIZACION INDEMNIZACION Y DUDA DE MODIFICACI... Mónica Acevedo Sanz
11:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167059 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON ADO SOBRE PA Y CAMBIO DE PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Elena Baeza
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Ok, perfecto, muchas gracias Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenos días Tenesor, lo he hablado con mis compañeros y la capacidad ahora es de 50MB, te lo van a subir a 100MB. Per... Elena Baeza
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #167056 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Asistencia en consulta sobre el envío de correos electrónicos Ruben Velasco Bohoyo
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #167054 (RESUELTA): ATRASOS INCREMENTOS 0.5: Consulta general sobre los atrasos y el incremento. Jorge Gonzalez
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167053 (RESUELTA): MCDAD. MISSEM - ALTA PARTIDA EN ESTRUCTURA Y MC IR: Llama Esther, alta partida y cargar datos para MC IR
Charo Segura Martínez
10:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CREDENCIALES BD: Ruben Velasco Bohoyo
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #167024 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREDENCIALES BD: Necesitamos programar un backup automático de la BD, por las noches, y necesito las credenciales para conectarme a la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167052 (RESUELTA): CÁLCULOS ATRASOS: Consulta fichero de cálculo atrasos 2023 Jorge Gonzalez
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #167051 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia en la generación de atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas, me puedes confirmar si ya de actualizó la ordenanza?. gracias Anónimo
10:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): FORMACION: se llama al ayto y se nos dice que si podría ser presencial el 20 y 21 de marzo que van nuestros compañeros de Nomine... Celia Pino
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ORDENANZA: Rebeca González
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA: Buenos días
Hemos actualizado las bonificaciones del ICIO, creando las nuevas como viene en la ordenanza.
Gra... Rebeca González
10:39 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Celia Pino
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE: Buenas Sonia,
Se lo he pasado a informatica para que le eche un vistazo, espero que lo tengan solucionado lo antes p... Celia Pino
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE: Sigo teniendo el mismo problema. Te envío otro pantallazo por si el
problema deriva por ese motivo.
---
Sonia Mart... Anónimo
10:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS FICHAJE: Celia Pino
10:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012: PROBLEMAS FICHAJE: Buenas,
Puede haber sido un error puntual de internet, prueba de nuevo, por favor
Un saludo Celia Pino
08:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167012 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE: Buenos días,
Me da error al fichar manualmente.
"Se produjo un error. Acceda posteriormente a este servicio y repit... Anónimo
10:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS: Sergio Velázquez Martín
10:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS: Hola,
Se acaban de descargar las facturas. No se cual era el problema.
Muchas gracias por vuestra ayuda
Un cordia... Anónimo
10:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (PENDIENTE CLIENTE): DESCARGA FACTURAS: Sergio Velázquez Martín
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS: Hola Belén, buenos días.
Hemos comprobado los parámetros y la configuración general del programa de contabilidad d... Sergio Velázquez Martín
09:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008: DESCARGA FACTURAS: ![](clipboard-202403110949-z1d2s.png)
Sergio Velázquez Martín
08:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167008 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS: Buenos días,
Desde el viernes no se descargan las facturas.
Muchas gracias
Un saludo
Belén INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167048 (RESUELTA): COLLADO - SACAR P DE UNA TRANSFERENCIA: Llama Loli, pregunta por compañera, está borrando fases de un expte. y la P está en una transferencia
La elimina de ... Charo Segura Martínez
10:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167047 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la solicitud de fichero de cálculos de forma online debido a que la L03 fue cotizada 2 meses despues ... Ruben Velasco Bohoyo
10:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167046 (RESUELTA): LISTADO IRPF: Consulta como sacar un listado con las facturas que llevan IRPF.
Consulta si una factura se puede asociar a varios RC Giuliana Clemente
10:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045 (RESUELTA): CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD: necesitamos un epígrafe de "TALLER" en el que indicar nº de talleres. cada taller son 5€. dentro del concepto Activ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.: CENTRALITA. Llama el usuario porque no les funciona la Sede Electrónica. Compruebo su Sede y devuelve siguiente error... Iñigo Puentes Sanchez
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS: Buenos días,
No, perdón no había entendido la pregunta.
No, lo siento, por ahora no existe esa opción.
Un saludo Celia Pino
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007: MAIL DUDAS: Buenos días,
Gracias por su respuesta, pero no es eso lo que pregunto.
La pregunta es si es posible configurar el f... Anónimo
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (PENDIENTE CLIENTE): MAIL DUDAS: Buenas,
Puedes obtener un informe por fecha y por trabajador, desde control horario-inofrmes
![](clipboard-2024031... Celia Pino
08:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167007 (RESUELTA): MAIL DUDAS: Buenos días Celia,
¿Qué tal estas?

Tengo una consulta, ¿podemos poner que el computo de horas sea semanal ... Celia Pino
10:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO: Se actualizan las aplicaciones en la carpeta genérica y se avisa al informático para que actualice el resto de carpet... Javier Alía Álvarez
10:14 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042: ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO: Javi hace las actualizaciones y yo informao al informatico (Adolfo) Celia Pino
10:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167042 (RESUELTA): ACTUALIZACIONES CONTROL HORARIO: Realizar actualizaciones de Portal del empleado y control horario Celia Pino
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167043 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales para la confirmación de una L13 Ruben Velasco Bohoyo
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer... Ana Belén Rodríguez Pajero
10:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Celia Pino
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166979 (RESUELTA): RE: INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Buenos días de nuevo
Se me olvido adjuntarles otro pantallazo
Raquel García Mohedano
Admini... Anónimo
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
La única aplicación de fichaje y control horario que tenemos es la que hace dos semanas se instaló en ... Celia Pino
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167006 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
Quería realizar una consulta, he trabajado en otra Administración
pública que usaba vuestra web. Yo f... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167041 (DESCARTADO): ERRORES AL CONTABILIZAR: Buenas días Cristina, tengo un ingreso de plusvalía de fecha 02 de Enero, cuyo importe es de 218,58 € y que correspon... Anónimo
10:00 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040: PORTAL DEL EMPLEADO: Alvaro necesito que permitas la instalación del Modulo Portal del empleado en cloud a Sistemas ya que tienen solicita... Celia Pino
09:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #167040 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Instalación del modulo Portal del empleado Celia Pino
09:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO: Buenos días,
He revisado en intranet, arsys y los IIS, el cliente no tiene la sede electrónica con nosotros
!... Maria Gutierrez Moreno
09:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299: CIERRE CONTABILIDAD 2023: SOLICITA PRESUPUESTO PARA EL CIERRE Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166906 (DESCARTADO): PRUEBA: Iñigo Puentes Sanchez
09:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #167037 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta sobre el ISPA del ej 2024 Ruben Velasco Bohoyo
09:50 C) ATMGERES SOLICITUD #165022: INCIDENCIA ATM-GERES: Buenos días.
Por favor, seguimos teniendo incidencia para solucionar.
Además del problema de las plantillas que ya h... Anónimo
09:50 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Hola Lorenzo, porfa indícale a Patricia como puede gestionarlo.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #167030 (RESUELTA): RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Buenos días,
Tengo dos referencias de IBI que tienen que tienen que constar en el censo divididas según porcentaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167035 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de seguros sociales sobre los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: Buenas esto sigue dando, cuando hace un registro
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGER... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Rebeca González
09:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Perfecto, gracias Anónimo
09:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914: SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Buenos días
ya hemos dado los permisos, compruebe que esta todo correcto,
usuaria: MVGB contraseña: #Ciudadreal... Rebeca González
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167034 (RESUELTA): ENVIO NOTIFICACIONES IMPAGADOS DGT: ERROR EN EL ENVIO DE PAGADOS/IMPAGADOS EN TRAFICO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #167033 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consulta sobre copias de seguridad por parte de Cristina y su informático. Ana tiene dudas con respecto a la subida d... Ruben Velasco Bohoyo
09:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #167032 (RESUELTA): NO PUEDE DESCARGAR FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue sin poder descargarse facturas de FACE en ATMGERES. Me conecto con la usuar... Iñigo Puentes Sanchez
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #167031 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO, FINIQUIUTOS: Ficheros de cálculo, seguros socailes, finiquitos Jorge Gonzalez
09:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Nuestros compañeros de Universidad Popular nos acaban de indicar que el pago de estas tasas comenzará... Anónimo
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #167029 (RESUELTA): MODULO DE FRAS.: Grabación de fra con desglose de IVA desde contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167028 (RESUELTA): CIERRE 2023 .INTENTO HABLAR CON ELLA EN VARIAS OCASIONES Y ES IMPOSIBLE: Cierre 2023 .Intento hablar con ella en varias ocasiones y es imposible Inmaculada Sánchez Blanco
09:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: El viernes quedaron configurados y probados los enlaces con Segex en el Dpto de Compras para que se abran con Chrome
... Charo Segura Martínez
09:22 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167027 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA: @cristina.salmeron , ok ya está hecho Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866: CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA: @tamara.molina pon el cálculo también para 2023 y 2022
Gracias Cristina Salmeron
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días,
La versión que tenemos todas es la 7.6.1, y el error se mantiene.
Gracias y un saludo Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026 (RESUELTA): AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Buenos días,
Adjunto remito anuncio de la modificación de la Ordenanza Fiscal del
Suministro municipal de agua po... Anónimo
09:14 C) ATMGERES CONSULTA #167009: NO CONECTA CON LA BBDD: Llama la usuaria nada más enviarnos este ticket, no puede acceder nadie al programa.
Me conecto con la usuaria y n... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES CONSULTA #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167009 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 C) ATMGERES CONSULTA #167009 (RESUELTA): NO CONECTA CON LA BBDD: NOS FIGURA EL ERROR DE NO CONECTA CON LA BBDD, URGE CONTACTO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Buenos días.
Sigo sin ver operativa la opción de obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días,
Ya están cambiadas las partidas que nos habéis indicado. Solo tenemos una duda, las que están colorea... Alberto Borja Tenorio
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.: Buenos días Rocío, ya está hecha la modificación.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Cristina Salmeron
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días Marcos, la configuración de las multas ya debería sincronizar.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:47 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días, sí, en principio se tienen que crear ya las multas al estar dado de alta el concepto (lo envía el progra... Javier Torrijos
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: @javier.torrijos gracias!!
Entiendo entonces que con esto, ya sincronizará correctamente??? están esperando para dar... Cristina Salmeron
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #167020 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de base en 1 trabajadora con IT que modificaron fecha fin y aun sigue de baja Beatriz Mendez
09:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019 (RESUELTA): ERROR EN FICHAJE: Buenos días:
He intentado fichar con el movil a las 7:05, y me da dado error. Lo he
intentado varias veces, pinc... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, ¿desde donde inicio el expediente?. Cuando recibí el
correo me metí a la carpeta tributaria y tambié... Anónimo
08:59 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078: Ana Seta Redondo
08:57 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Se les llama por telefono (Marian) se les explica que en festivos y permisos tanto desde nominet como desde control h... Celia Pino
07:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166977 (RESUELTA): 5 DE MARZO: Buenos días.
El 5 de marzo es festivo en Zaragoza capital, no en Villanueva de Gállego.
Es necesario que se retire ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167018 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Poner a tres fras ADO/
Consultas sobre el cierre del ejercicio 2023
Asiento de venta de un terreno y diferencias en... Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167017 (RESUELTA): ACTUALIZAR UN EQUIPO CON EJECUTABLE COMPLETO Y DARLE CLAVES DE INTERCAMBIO: Actualizar un equipo con ejecutable completo y darle claves de Intercambio Inmaculada Sánchez Blanco
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167016 (RESUELTA): DUDAS CIERRE 2023: Dudas cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
08:54 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225: Ana Seta Redondo
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167015 (RESUELTA): EXTRACTOS CUENTAS CASAS DE HARO: Extractos cuentas Casas de Haro Inmaculada Sánchez Blanco
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167014 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS MODULO DE FRAS.: Varias consultas modulo de fras. Inmaculada Sánchez Blanco
08:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167013 (RESUELTA): MC POR TRANSFERENCIAS: MC por transferencias Inmaculada Sánchez Blanco
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN: Para sincronizar las multas, debe de accederse con las credenciales del usuario **atm2**, que es el único que puede s... Antonio Rodríguez Reina
08:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919: PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN: Sigue sin sincronizar David Gómez Suárez
08:50 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582: Ana Seta Redondo
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403110847-anb61.png)
Sergio Velázquez Martín
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403110847-rpvkm.png)
Sergio Velázquez Martín
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO: Alberto Borja Tenorio
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS: Alberto Borja Tenorio
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972: ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS: Buenos días,
Nosotros esta tasa que mencionan la hicimos según la ordenanza que nos enviaron (La dejo adjunta) y ... Alberto Borja Tenorio
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, se confirman los mismos Jorge Gonzalez
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Muchas gracias, os avisamos cuando tengamos todas grabadas.
Un saludo
Anónimo
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536 (RESUELTA): CONFIGURACION ICIO: Buenos días,
Ya tenéis habilitada de nuevo la bonificación por placas solares.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431: ENVIO PUNTOS A TRAFICO: Hola, no se como se puede volver a enviar si me dice que el fichero está cerrado, pero no se ha enviado a trafico.
¿... Anónimo
08:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Hola, esto no es fácil, sería a presupuestar, no se quien es el comercial de la zona. David Gómez Suárez
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #167005 (RESUELTA): COMO PONER APLICACIÓN DEL 2024 A FRAS DEL 2023: Como poner aplicación del 2024 a fras del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #167004 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Ingreso de seguro indemnización siniestro, han pagado fra por ese importe y no quieren que tire del saldo de la aplic... Inmaculada Sánchez Blanco
08:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA: Hay que quitar el nombre David Gómez Suárez
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA: Hola, buenos días,
Mira, que pruebe con el usuario 280163 y la password 654321.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167003 (RESUELTA): YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE 2023: Ya puedo seguir con el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167002 (RESUELTA): VICTOR, LE PIDE QUE ASOCIE EMBARGO EN UN ADO Y NO LE DEJA CONTINUAR.: Victor, le pide que asocie embargo en un ADO y no le deja continuar. No hace falta y existe la posibilidad de no asoc... Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167001 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:10 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167000 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166999 (RESUELTA): CONTABILIZAR COMPENSACIONES DE BONO SOCIAL LUZ: Contabilizar compensaciones de bono social luz Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166998 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Consultas del modulo de fras y una incidencia 166371 sobre las fras de abono. Inmaculada Sánchez Blanco
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166997 (RESUELTA): BELEN. MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Belen. Modulo de Avales y Fianzas,
Tiene una constitución del 2022 a un tercero y ahora al cancelar tiene que poner... Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166996 (RESUELTA): CÓDIGOS PARA CIERRE 2023 Y COMO PASAR APERTURA AL 2024: Códigos para cierre 2023 y como pasar apertura al 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
08:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166995 (RESUELTA): CAMBIOS VINCULACIÓN EN PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Cambios vinculación en presupuesto definitivo 2024
Los programas los han puesto a 2 dígitos, esto hace que al confir... Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166994 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE Y DATOS PARA REVISAR ANTES DE CERRAR: Conexión para cierre y datos para revisar antes de cerrar
Anydesk fijo Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166993 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipos de caja fija, siguen con problemas para cuadrar las cuentas de los habilitados Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166992 (RESUELTA): RECTIFICAR APUNTES DE INGRESOS Y COMO HACER BARRADOS DE INGRESOS: Rectificar apuntes de ingresos y como hacer barrados de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166991 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166990 (RESUELTA): COMO CREAR RELACIONES DE FRAS: Como crear relaciones de fras Inmaculada Sánchez Blanco
07:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166989 (RESUELTA): RECLAMO DOCUMENTOS FIRMADOS CIERRE 2023: Reclamo documentos firmados cierre 2023
Les falta un certificado bancario por eso no me envían el visto bueno Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166988 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023, SIGUEN CONTABILIZANDO MOVIMIENTOS PTES.: Pido conexión para cierre 2023, siguen contabilizando movimientos ptes. Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166987 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Acf. tiene contabilizados todos los acf del 2023 varios les descuadran por la contabilización de comisiones e interes... Inmaculada Sánchez Blanco
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO): Muchas Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: viern... Anónimo
07:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166986 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN DE OPERACIONES DE INGRESOS: Rectificación de operaciones de ingresos, tiene que dividir en 2 aplicaciones las operaciones contabilizadas, le expl... Inmaculada Sánchez Blanco
07:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166985 (RESUELTA): PROBLEMAS PERMISOS PARA ACTUALIZAR ATMCONTANET: Problemas permisos para actualizar Atmcontanet Inmaculada Sánchez Blanco
07:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166984 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA FIJA: Anticipos de caja fija Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166983 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166982 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166981 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS Y ACLARACIONES PARA CIERRE 2023: Varias consultas y aclaraciones para Cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166980 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, SE SOLUCIONA EN SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, se soluciona en siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166978 (RESUELTA): INCIDENCIA PORTAL EMPLEADO - MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS P2800053G: Buenos días
Hoy de nuevo no nos ha permitido realizar fichaje a varias compañeras
Le pongo pantallazos del erro... Anónimo
07:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166976 (RESUELTA): RELACIÓN DE FRAS PARA CONTABILIZAR ADO EXCLUYE 3 NO SABE PORQUE.: Relación de fras para contabilizar ADO excluye 3.
Las 3 fras que excluye tienen descuentos de IRPF, han entrado por ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166975 (RESUELTA): AVALES Y DEVOLUCIONES DE INGRESOS: Avales y devoluciones de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166974 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PARA CIERRE: Varias consultas y como pedir presupuesto de cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:31 C) CONTABILIDAD CIERRE #164426 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00307 - MANCOMUNIDAD DEL ESTE - ATMGM/2024/00284: Inmaculada Sánchez Blanco

10/03/2024

20:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días.
Están todos los expedientes actualizados. Recordar, que en los documentos ya creados, tendréis que gene... Carolina Jimenez
18:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #165338 (RESUELTA): SOLICITUD DE CREACIÓN DE EXPEDIENTE TRIBUTARIO: Buenos días.
Se ha diseñado el expediente "Propuesta de baja por prescripción" , hemos dejado los documentos editab... Carolina Jimenez
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028 (RESUELTA): QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Buenos días Lope,
Ya están los expedientes configurados.
Damos por finalizada la incidencia, si encontrarais al... Cintia Del Sol Salas
10:19 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: Se genera un Padrón para cada Entidad con las Matriculas recibidas en el Excel. Vicente Gómez Peña

09/03/2024

09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166972 (RESUELTA): ERROR EN CÁLCULO TASA 116 TASA SERVICIOS URBANISTICOS: El viernes a última hora me pasaron una llamada de Galapagar (Olga), no la pude pasar a soporte de GITWEB y tomé nota... Jose Luis García González

08/03/2024

21:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: TE ADJUNTO LAS NOTIFICACIONES PARA QUE LAS PODÁIS MODIFICAR VOSOTROS, YA
QUE A MI NO ME LO PERMITE.
El 2024-03-07 1... Anónimo
19:40 4- PRESUPUESTOS PRESUPUESTO #166971 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... Anónimo
19:40 P) PMO INSTALACION #166970 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00354 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00329: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:38:15
Nº de expediente: ATMGM/2024/00329
Objeto... Anónimo
19:40 P) PMO INSTALACION #166969 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00333 - AYUNTAMIENTO DE ESCALONA - ATMGM/2024/00308: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESCALONA Fecha de envío: 08/03/2024 19:37:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00308
Objeto... Anónimo
17:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166968 (RESUELTA): PTE / XML EQUIVALENCIAS: PTE. Asiento compensación / devolución participación tributos del estado
XML equivalencias. No guarda la última equi... Nuria Pastor Pérez
17:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166967 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Dudas Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166966 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Facturas face. No le entran facturas desde gestiona y tiene algunas desde ayer. Reviso todos los datos. Desbloqueo la... Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166965 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166964 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación créditos. MC. Crédito ingresos. rectificar importes Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Nuria Pastor Pérez
12:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166899 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Nuria Pastor Pérez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166898 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Al subir el xml de la liquidación le da un error en el F114 en las obligaciones reconocidas netas co... Nuria Pastor Pérez
17:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ): Buenos días.
Como puedes comprobar el informe técnico se encuentra firmado en GIT.
Este proceso no es inmediato, e... Carolina Jimenez
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166863 (RESUELTA): EXPEDIENTE EN GESTIONA FIGURA EL INFORME COMO TRAMITADO, PERO EN GITWEB APARECE PENDIENTE DE FIRMA(MLHERNANDEZ): Expediente 2024/001631 en gestiona figura el Informe como tramitado, pero en gitweb aparece como pendiente de firma.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166963 (RESUELTA): CERTIFICADO FIRMA GIT: Buenas tardes,
El próximo 5 de abril caduca el certificado con el que firmo en Git. Como teletrabajo desde casa, r... Anónimo
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166962 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00570 - AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS - ATMGM/2024/00527: Cliente: AYTO. SAN MARTIN DE VALDEIGLESIAS Fecha de envío: 08/03/2024 15:19:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00527
... Anónimo
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165719: ERROR FORMULARIO WEB COSITAL.ES: Buenas tardes,
Aún no se ha arreglado la incidencia que envié ni me han contestado.
Gracias, un saludo,
*Isabel Mone... Anónimo
15:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Localizado el error, estará solucionado en la siguiente versión. Santiago Martínez Sanz
14:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875: Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Sigue fallando. Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (PENDIENTE CLIENTE): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Buenos días,
Creo que ya os han puesto la versión 7.6.1a
¿Podéis comprobar si ahora ya se graba correctamente el... Santiago Martínez Sanz
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166875 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: CUANDO SE PONE EL NUMERO DEL SEGEX DE LA FACTURA SALE ERROR, Y NO LO COGE, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COBROS TPV OCTUBRE, NOVIEMBRE Y DICIEMBRE: Jose Luis García González
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (RESUELTA): ENVIO PUNTOS A TRAFICO: Jose Luis García González
15:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #162431 (PENDIENTE CLIENTE): ENVIO PUNTOS A TRAFICO: Buenas tardes Mª Carmen, prueba a enviar otra vez y si tiene problemas me vuelves a abrir ticket
Un saludo Jose Luis García González
15:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166961 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00553 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL - ATMGM/2024/00508: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES EL REAL Fecha de envío: 08/03/2024 15:04:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00508... Anónimo
15:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024: Jose Luis García González
15:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC: Jose Luis García González
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Ya lo he podido cargar, muchas gracias Silvia Perez
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Buenos días,
Lo he probado y me sigue apareciendo el mismo error, no sé si será mi ordenador.
Un saludo. Silvia Perez
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Sergio Morales
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: @elena.baeza si abres el fichero de Silvia no el que he modificado yo, con el visual studio (en mi caso) con el notep... Sergio Morales
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: @sergio.morales vale, pero donde sale el rombo con la interrogación que no lo veo?? Elena Baeza
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Buenos días Silvia, prueba con este documento. Si este cuando lo subas te va bien, y te ocurre en otra ocasión. Abre ... Sergio Morales
15:01 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078: Alvaro Fernández Gutierrez
14:47 B) ASISTENCIA INSTALACION #163766: PRESUPUESTO 2024-00084 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA - ATMGM/2024/00078: Alvaro ya esta entregado el reloj de SMV, como se adjunta en hoja de entrega Celia Pino
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166960 (RESUELTA): SEP: Conforme a conversación necesitaríamos un excel con el listado de contribuyentes y sus direcciones que tienen el SEP ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939: BAJA DEL CONTRATO: María una vez la deis de baja me devuelves el ticket Alvaro Fernández Gutierrez
14:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166939 (EN CURSO): BAJA DEL CONTRATO: Buenos días,
Ya esta hablado con el alcalde y con su visto bueno, hay que dar de baja esta Sede Electrónica.
Un... Jose Ramon Pulido Lillo
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024: Generados los recibos por segunda vez con la línea de recargo del 5%
Subidos a drive para su impresión
https://d... Jose Luis García González
10:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #166871 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM 2024: recibos del padrón del IVTM 2024 no domiciliados.
Núm. cargo: 00007637 con 24 341 recibos, de los que hay que excl... Jose Luis García González
14:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: Modifico la ventana para que en lugar de mostrar el mensaje como error lo muestre como aviso y permita continuar grab... Santiago Martínez Sanz
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166948 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): Nº SEGEX DE LA FACTURAS: CUANDO PONGO EL Nº DE SEGEX DE LA FACTURA AL GRABAR SIN CONTABILIZAR, EL AVISO DE QUE LOS DESCUENTOS DEBEN COINCIDIR,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:58 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225: Alvaro Fernández Gutierrez
14:56 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582: Alvaro Fernández Gutierrez
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Ya están sincronizados Jose Luis García González
14:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: 2410003627
![](clipboard-202403081455-y1796.png)
2410003628
![](clipboard-202403081451-l7d5i.png)
2410003629
![... Jose Luis García González
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166893 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: POR FAVOR,¿ME PODEIS SICRONIZAR DENUNCIAS GRABADAS DE ATM A GITWEB?, PARA PODER METER TPV
-2410003627-CON BOLETÍN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165709: ALTA MANUAL DEUDAS EN EJECUTIVA: Buenas, a ver si es posible hacer lo que pide Azahara, que en el caso de dar de alta deudas de ejecutiva, que el usua... Javier Torrijos
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166958 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere un listado por meses y años con conceptos de abono. probamos varios. Beatriz Mendez
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenas,
He extraído los pdf y los estoy subiendo en lotes. Si fuera posible es preferible aumentar el límite del ... Anónimo
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Hola Tenesor, me comentan que es posible que se haya superado el límite de tamaño de los ficheros que se puedan subir... Elena Baeza
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Buenas, pues es posible que haya superado el límite de tamaño de los ficheros que se puedan subir, no se si Víctor o ... Javier Torrijos
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: @javier.torrijos no sé si este error lo puede mirar tú. Tengo un fichero de imágenes SICER que da error de carga. es ... Elena Baeza
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913: INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: hola, no sale mensaje de error, solo ese encabezado. Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Hola Tenesor, ¿te sale algún informe del error que me puedas adjuntar? o sólo te sale lo que me adjuntas.
Un saludo. Elena Baeza
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166913 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DE IMAGENES FICHERO SICER: Hola, tengo un fichero de imágenes SICER que da error de carga. es de 61 MB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 I) CLOUD INSTALACION #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA: Buenas tardes,
Se ha instalado el certificado en el usuario cloud\brea.tajo2
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
14:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165275 (RESUELTA): ERROR DESCUENTOS PASIVOS MUFACE/MUGEJU: Marta Román Raso
14:53 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945 (RESUELTA): CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.: Buenos días,
Ya está arreglado, por favor, si podéis hacer una prueba y mirar si ya va todo bien.
Gracias.
Un s... Alejandra López
14:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #166945 (RESUELTA): CONSULTA DE VIVIENDAS EN PADRÓN DESDE EL MAPA.: Buenas tardes, me comentan los policías que con los permisos restringidos de sólo Consulta, cuando hacen la búsqueda ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166957 (RESUELTA): PROBLEMA SIGLAS AYTO DE CIEZA: Buenos días.
Al intentar realizar un autoliquidación en vehículos. Autoliquidar alta nueva, da un error : ... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:52 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenas, te faltaba poner el tipo de concepto y que se puedan ver y pagar por la sede:
![](clipboard-202403081451-20l... Javier Torrijos
14:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #165821: ACTUALIZACIÓN ORDENANZA: @rebeca.gonzalez llama por favor el lunes al cliente para que te digan qué modificaciones son las que hay que hacer Cristina Salmeron
14:50 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165570: FORMACIÓN 6 DE MARZO DE 2024 CON PAJARA SOBRE EL CONTROL HORARIO: Buenas tardes,
Para que recuerden enviar el enlace de videoconferencia para la formación
que está programada para el... Anónimo
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163845 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO_NO SE HAN CARGADO EN LA NUEVA APLICACIÓN ATM LOS DATOS DE CONTROL HORARIO QUE GRABAMOS CON CELIA EL 06/02/24: Se volvieron a grabar con la copia de seguridad que tenían desde sitemas Celia Pino
14:49 A) ATMCONTANET LICENCIAS #160062 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD CLAVE LICENCIA - AYUNTAMIENTO DE VALDETORRES DE JARAMA: Celia Pino
14:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #160642 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA GERES: Celia Pino
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Hola Amparo, genia!.
Buen finde!. Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916: NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Buenos días
Perfecto! Gracias!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayun... Anónimo
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (PENDIENTE CLIENTE): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Hola Amparo, intenta ahora. Es que la Tasa de basura sólo la teníais configurada para generar recibos y realizar movi... Elena Baeza
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166916 (RESUELTA): NO PUEDO LIQUIDAR TASA DE BASURAS: Hemos cambiado un titular de la tasa de basuras pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo que ha sal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos días,
Sí vale, siempre y cuando tengas permiso en la red electrónica de catastro para hacer las consultas.
... Tamara Molina
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883: PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos días,
Hemos añadido el certificado de empleado público en la aplicación y nos gustaría saber cuál es su uti... Anónimo
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos días,
Desde GIT no puede acceder para consultar datos protegidos, tiene que hacerlo desde la página de cata... Tamara Molina
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166883 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO CATASTRO: Buenos dias,
Tenemos un problema a la hora de realizar consulta desde la aplicación a catastro...
Ya esta dado de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154396: SINCRONIZACIÓN DE FECHAS EN GITWEB.: Ya está cambiado, para las próximas multas que cambien de titular, se cambiará el estado de notificación de la deuda. Javier Torrijos
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días,
Lo primero disculpar la demora.
Ya hemos configurado la solicitud en el portal tributario, de mome... Cintia Del Sol Salas
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Hola, como va este asunto???? Anónimo
14:43 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION: Maria Gutierrez Moreno
13:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION: No tienen portal del empleado.
El informático (Francisco Rijo) quiere probar el entorno en el nuevo servidor antes d... Maria Gutierrez Moreno
14:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MIGRACION: Maria Gutierrez Moreno
13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION: Está todo preparado en los servidores por nuestra parte. El cliente nos ha solicitado primero hacer una prueba del nu... Maria Gutierrez Moreno
14:40 A) INFORMATICA CLOUD #166956 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00088 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM - ATMGM/2024/00082: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES THAM Fecha de envío: 08/03/2024 14:37:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934: ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Perfecto Rafa, se lo comento al usuario
Muchas gracias Jorge Gonzalez
14:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: EN CASO DE PLURIEMPLEO PUEDE EL TRABAJADOR/A ADEMAS ESTAR EXCLUIDO DE:
- FOGASA
- DESEMPLEO
- FOGASA Y DESEMPLEO
... Rafael Barón Touriño
13:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166934 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Recibimos errores en los seguros sociales de la trabajadora AGUILAR GOROSTIZA MARTA, dicha trabajadora se encuentra e... Jorge Gonzalez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166955 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
14:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954: ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA: tlf. 665.48.83.85 Sergio Velázquez Martín
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166954 (RESUELTA): ERROR FACE MANCOMUNIDAD ALCARRIA: ![](clipboard-202403081435-c8rrf.png)
![](clipboard-202403081435-nxtyy.png)
Sergio Velázquez Martín
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: @pilar.zarza porfa graba la bonificación que dice Patricia que ha eliminado y avisas al cliente.
Gracias Cristina Salmeron
14:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (PENDIENTE CLIENTE): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Hola Isabel, dime que ejercicios estás liquidando para probar, que no salen en el pantallazo.
Un saludo. Elena Baeza
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166894 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN IBI EJERCICIOS EN NEGATIVO: Buenos días,
Estamos realizando las liquidaciones de ejercicios anteriores en un procedimiento de regularización de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166953 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GRABAR UN PROYECO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166952 (RESUELTA): REINTEGRO: Consulta como se debe contabilizar un reintegro Giuliana Clemente
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166951 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BERTA: error en respuestas de bases, It mal informada en causa de la baja.
Me doy cuenta que no ha calculado la L03... Beatriz Mendez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #166950 (RESUELTA): HISTORICOS DE AVALES: Consulta si esta realizado el traspaso de histórico de avales Giuliana Clemente
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Igualmente Clara!!!. Elena Baeza
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Muchas gracias Elena
Buen fin de semana
Un saludo
El 08/03/2024 9:03 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Buenos días Clara, eso va a ser difícil, porque no es como en los procesos que sale lo que hace cada uno, yo ya te la... Elena Baeza
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (PENDIENTE CLIENTE): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT: Hola Carlos.
1_ Hay dos opciones de generar el SEP, bien con los padrones del año anterior o con los del año en vi... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166847 (RESUELTA): SEP. CONSULTA DE FUNCIONAMIENTO DEL SEP EN GIT: Buenos días;
Tengo una serie de dudas sobre como funciona el SEP en GITWEB que os enumero, para ver si me las podé... Carlos Muñoz
14:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166949 (RESUELTA): CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO: CIERRE 2023 INCLUIDO EN CONTRATO Pilar Carrasco Santos
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166947 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166946 (EN CURSO): ERROR BDNS MANCO ENCINA: ![](clipboard-202403081416-m0rzc.png)
![](clipboard-202403081416-dt9ic.png)
![](clipboard-202403081416-4xbap.pn... Sergio Velázquez Martín
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166944 (RESUELTA): ABONOS: Consulta sobre abonos de funcionario y partidas presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: Buenos días Rafa
Me indica el usuario que ya está subida la base de datos. Con lo que sea me dices.
Muchas gracias Jorge Gonzalez
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR: Buenos días,
ya hemos solucionado lo de la hoja padronal del habitante.
Cualquier cosa no dude en contactarnos. Alejandra López
10:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #166870 (RESUELTA): CAMBIO MENOR: Buenos días, al hacer el traspaso de datos del padrón, se incluyó en la unidad familiar de la Hoja padronal 000003717... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166943 (RESUELTA): CONVENIO: Cliente tiene dudas sobre datos y partidas presupuestarias de los trabajadores de convenio Jorge Gonzalez
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS: ![](clipboard-202403081408-uioiy.png)
![](clipboard-202403081408-bnxcz.png)
![](clipboard-202403081408-xdbj0.pn... Sergio Velázquez Martín
12:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS: Hola Sergio
Cuando puedas me llamas al 657 42 14 41 para que veamos exactamente lo que pasa.
Pero te adelanto que ... Fernando Alcarria Aroca
14:09 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166942 (RESUELTA): SQL2022: Tengo una base de datos de contabilidad SQL2022. Necesito acceso al servidor madprdsql12 para poder conectarla y reso... Nuria Pastor Pérez
14:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941 (RESUELTA): TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: Hola, la trabajadora Sofia Cajal Ciarez, tiene dos contratos, uno en el cine de 11.5 h/semana y otro de peón de briga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166940 (RESUELTA): SACAR UN CERTIFICADO HISTORICO COLECTIVO: Habitantes que salen con las fechas de alta y de baja en el histórico distintas. Alejandra López
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694: Buenos días,
Una vez consultado con el departamento de desarrollo le comentamos que no tenemos forma de recuperar ... Tamara Molina
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166853 (RESUELTA): INCIDENCIA CON RELACIÓN 4694: Buenos días:
Estaba trabajando con la relación 4694 y he tenido que atender otros asuntos. Cuando he vuelto, la re... Anónimo
14:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Otra vez, con esto que creo que lo que deben seleccionar es el tipo de fichaje no eso en el reloj, corrígeme si me eq... Celia Pino
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Pilar,
a ver si nos podéis por favor, tú o algún compañero de soporte ATMConta, reportar los errores que les ... Sandra Garrido
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
es cierto a medias, nosotros como soporte de GITWEB no tenemos acceso a la aplicación de ATMConta ... Sandra Garrido
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Perdonar, pero me dice el cliente, que vosotros podéis acceder a ver esto.
¿esto no es así?
Por insistirle o ... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
disculpa pero revisando lo que me ha llegado por email, han enviado las operaciones que les da el ... Sandra Garrido
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884 (EN CURSO): AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Sandra Garrido
14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862: GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA: Javier esta incidencia la han abierto después de la formación. Parece ser que estan dando problemas los circuitos de ... Celia Pino
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166862 (RESUELTA): GRABACIÓN DEL CIRCUITO DE FIRMA: Buenos días, he hecho fotos de una grabación en el circuito de firmas y luego al darle al botón de filtrar por trabaj... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Hola Tamara,
Ya hemos configurado la parte de la bonificación para que figure en el portal tributario.
La segunda p... Cintia Del Sol Salas
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en un trabajador. Cálculo de la L03 -atrasos Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA: Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder ... Celia Pino
13:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (PENDIENTE CLIENTE): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES: Buenos días,
Hemos estado intentado contactar con usted telefonicamente y no ha sido posible.
Por favor para poder... Celia Pino
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166936 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para la rectificaición fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #166935 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, se modifica contrato Jorge Gonzalez
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (RESUELTA): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.: Buenos días,
Reportado el cambio de encabezado en los documentos indicados.
Cierro la incidencia hasta que nos ... Lorenzo Rodriguez
11:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166202 (PENDIENTE CLIENTE): TORDESILLAS_CAMBIO CABECERA DE TODOS LOS DOCUMENTOS QUE SE EMITAN DESDE EL AYTO.: Buenos días Lorenzo,
se ha añadido la cabecera solicitada en los siguientes documentos:
![](clipboard-202403081... Sandra Garrido
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (PENDIENTE CLIENTE): OPERACIÓN: Hola José, es que según veo en el histórico operaciones que has realizado el 04/02/2024, hay muchas operaciones de el... Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166918 (RESUELTA): OPERACIÓN: En el histórico operaciones, aparece la operación anular cobros cuando no se ha realizado ninguna operación sobre la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA: Aclarado con María lo de las plusvalías Jose Luis García González
09:27 D) ATMGTNET CONSULTA #166532: CONSULTA PLUSVALIA: Hola María, te estoy llamando y no consigo que centralita me coja el teléfono, llamae cuando puedas y vemos esto.
De... David Gómez Suárez
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Celia Pino
13:36 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165500 (RESUELTA): FIRMA PERMISOS PORTAL: Celia Pino
13:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Celia Pino
13:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Ok, gracias.
El 08/03/2024 a las 10:24, soportecanarias@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días,
Hemos intentado hablar telefonicamente con usted, no ha sido posible.
Los cambios que solicita los pue... Celia Pino
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (PENDIENTE CLIENTE): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Angel Mesa
10:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861: CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días Belén, desde la aplicación de Administración de Datos Comunes:
![](clipboard-202403080918-pyukc.png)
... Angel Mesa
10:03 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166861 (RESUELTA): CAMBIO DEL DÍA FESTIVO LOCAL (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días, sigo sin saber dónde modificar la fecha del día festivo local propio del municipio que os solicité. Podé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166933 (RESUELTA): DESVIACIONES: PURI - A la hora del cierre no llevan el modulo de GFA tienen que calcular ellos los importes.
duda de contabilizar ... Maite Vilches de la Torre
13:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166932 (RESUELTA): LISTADOS EJECUCIÓN GASTOS E INGRESOS: Consulta sobre cómo imprimir estado de ejecución desde el 1 de enero al 8 de marzo de 2024 en la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (EN CURSO): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Sandra Garrido
13:08 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas,
Correcto. Desaparece el epígrafe de vado CON RESERVA de aparcamiento
Correcto. Desaparecen todos los horar... Anónimo
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
revisando la nueva ordenanza me gustaría confirmar si desaparece la cuota por cada acceso de vehículo... Sandra Garrido
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Sandra Garrido
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Esta perfecto, muchas gracias. Anónimo
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (PENDIENTE CLIENTE): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Hola Alfonso,
se ha añadido el detalle al apunte, por favor comprueba que todo está correcto.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: @sandra.garrido tu puedes o sabes modificar esto en la BD?? Elena Baeza
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: @javier.torrijos ah vale, pues si pueden ellos se la paso!!. Gracias!. Elena Baeza
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Buenas, esto lo puede mirar alguien de soporte que tenga acceso a las tablas y sepa modificar los datos.
Si no lo ha... Javier Torrijos
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873: FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: @javier.torrijos que guerra te damos... jejeje... No sé si esto que le pasa a Alfonso lo puedes hacer tú. Elena Baeza
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166873 (RESUELTA): FRESNO DE TOROTE APUNTE 0000010755: Buenos días, he metido la pata en este apunte y elimine el detalle que tenia asociado, se trata de un pago web que se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Javier Alía Álvarez
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers... Javier Alía Álvarez
08:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166837 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Los relojes no realizan el volcado automático de los fichajes del personal INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166931 (RESUELTA): IVA: MERCEDES - como grabrar el pago de hacienda y el ingreso Maite Vilches de la Torre
13:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR: Javier Alía Álvarez
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR: Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes para solucionar el problema. Si el problema pers... Javier Alía Álvarez
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166839 (RESUELTA): INCIDENCIA RELOJES PARA FICHAR: Buenos días. No se han recogido los fichajes de los trabajadores en ningún dispositivo desde el martes que en el fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452: FICHEROS ANCERT: El 07/03/2024 a las 14:57, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #166930 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para la rectificación de nómina tras cambio de coeficiente de pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166929 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varios errores de Respuestas de bases:.5 IT de últimos días. 1 Incapacidad absoluta de Enero 2024. un CCC que estaba ... Beatriz Mendez
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166928 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS ERRORES CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:24 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Migradas las facturas, asociadas a los expedientes contables y actualizadas sus fechas de registro y aceptación / con... Santiago Martínez Sanz
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166927 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA QUE ME SALE EN EL CHEQUEO DEL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:22 I) CLOUD INCIDENCIA #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166850 h... Jon Sandes
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #166850 (RESUELTA): AÑADIR CERTIFICADO ELECTRÓNICO: Buenos días, necesitamos se añada la firma electrónica al siguiente usuario: cloud\bustarviejo9. Adjunto certificado.... Anónimo
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166926 (RESUELTA): IRPF CONSULTA: Consulta periodo devengo atrasos IRPF 2023 Jorge Gonzalez
13:21 C) ATMGERES CONSULTA #166925 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE UNA FIRMA QUE NO LE APARECE: Me pasa la llamada mi compañera Pilar que estaba hablando anteriormente con ella y la usuaria me pide que me conecte ... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166924 (RESUELTA): PARTIDAS, ATRASOS: Se revisa estado partidas y se aclara periodo devengo de los atrasos Jorge Gonzalez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #166923 (RESUELTA): GFA: ENRIQUE - Proyecto definido en 2023 y tiene que aumentar una aplicación de gastos que ha calculado más en la definici... Maite Vilches de la Torre
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Lo que te digo es que los recibos IVTM incluidos en el SEPT y que se estan pagando, desde Febrero, se han enviado a l... Anónimo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Cristina, los recibos del SEPT no salen impresos, eso lo sé.
Lo q Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días Isabel, es lo que te comentaba ayer, los recibos del SEP no salen impresos, el problema es que se imprimi... Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días Cristina,
El tema de este señor lo entiendo como el de los otros dos que te comente.
Lo que no enten... Anónimo
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166922 (RESUELTA): ASIENTO CIERRE: Ayto grabado en Madrid, no esta cerrado y me sale una puentes de asiento de cierre.
Base en el Cloud
Se conecta San... Maite Vilches de la Torre
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD: Sergio Velázquez Martín
13:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166921 (RESUELTA): ERROR CLOUD: ![](clipboard-202403081310-nnxgb.png)
![](clipboard-202403081310-irg56.png)
Mercedes Sergio Velázquez Martín
13:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenos días.
En la incidencia ya mandé un pantallazo del móvil y un ticket.
Aunque ya está arreglado de forma man... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166920 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia en la solicitud de rectificación fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
13:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166919 (RESUELTA): PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN: Problemas sincronización - Ha grabado una multa a las 8 y todavía no ha sincronizado, he forzado la sincronización y ... David Gómez Suárez
12:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224: Alejandra López
12:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #166909 (RESUELTA): GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES 224: Solicito ayuda para la gestión del fichero de errores 224. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, sé es verdad en ese salen sólo 7, ya se lo he pasado a mi compañero para que lo revisen.
Un saludo. Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: @javier.munoz no sé si puedes mirar tu esto, son 10 registros los que están dado de alta en GUITARRA LOS ARROYOS, si ... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Porque estas sacando el general, no el listado por epígrafes.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Ge... Anónimo
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Buenos días Marian, a mi me salen todos. te lo adjunto.
Un saludo. Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Buenos días en el Listado por epígrafes del censo de tasas generales en particular escuela música (guitarra los arroy... Anónimo
12:55 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #166917 (RESUELTA): CARTAS DE PAGO: Cartas de pago Jose Luis García González
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días, podrían indicar cuales son los datos a rellenar. por ejemplo: el tipo de bonificación.
![](clipboard-20... Sergio Morales
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: @sergio.morales ahí lo tienes!! Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: @sergio.morales ahora mismo lo solicito! Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: @elena.baeza ¿tienes el fichero que intentan cargar? o ¿puedes pedir te lo faciliten? Sergio Morales
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: @javier.torrijos vale gracias!!, se lo comento a Alfonso. Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Tiene pinta de que es un KM que viene mal configurado y no lo estamos tratando correctamente. Javier Torrijos
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenas, pues no me había llegado el correo anterior o no me he enterado.
Parece que en algún registro viene mal ese ... Javier Torrijos
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: @javier.torrijos no sé si has podido mirar esta, que le debió de preguntar el Tesorero a Alfonso. Elena Baeza
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166915 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APLICACION DEFINITIVA DE INGRESOS: TRAS APLICAR DEFINITIVAMENTE INGRESOS CON EL CANAL DE CAJA 004-30002, SI SE REALIZA UNA CONSULTA DE SEGUIMIENTO DE EX... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166914 (RESUELTA): SOLCITUD CLAVES FUNCIONARIA INTERVENCION: Buenos días,
Según instrucciones de la Jefa de Recaudación, solicito claves para el acceso al programa de recaudac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA FACE BETANCURIA: No nos han indicado que hayan realizado el trámite en el miisterio. Sergio Velázquez Martín
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024: Ruben Velasco Bohoyo
08:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166845 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS AÑO 2024: Buenos días.
Necesito cargar las aplicaciones presupuestarias del año 2024, por favor me podéis echar una mano?
G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS: Sergio Velázquez Martín
12:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907: ACCESO APLICACION ATM MULTAS: Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\pajara es la siguiente:
PJR@08032024
Un saludo y q... Sergio Velázquez Martín
12:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166907 (RESUELTA): ACCESO APLICACION ATM MULTAS: Buenos dias estoy intentando acceder a la aplicacion de ATM Multas pero me
da el siguiente error.
!Captura.PNG!... Anónimo
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166912 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta sobre atrasos SMI Jorge Gonzalez
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: Ruben Velasco Bohoyo
12:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911 (RESUELTA): DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Solicitamos den de alta en el portal tributario la autoliquidación correspondiente al tributo 110 - T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910 (RESUELTA): DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Buenos días,
Necesitamos, por favor, que el fichero de cobros Recaudador externo CGI, de
AGOSTO-corregido 2023,... Anónimo
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION: Hablo con el cliente y me comenta que está en turno de tarde.
Que la semana que viene lo llamemos, preferiblemente... Antonio Rodríguez Reina
12:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #165216 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA BASURAS EN APLICACIÓN: Hola Lorenzo,
se podría realizar una carga del censo a partir de él pero me surge una duda, la dirección compuesta... Sandra Garrido
12:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL: Buenos días Rosalía, creo que está bien la factura.
![](clipboard-202403081148-suxcz.png)
Jose Luis García González
10:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166872 (RESUELTA): ERROR EN FACTURA 11144 POR MAL APLICACION DE COBRO MANAUL: SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO SE DEBE FACTURAL 100 EN TOTAL, SE FACTURAN 77,50. ENVIO FICHERO EXCEL CON LOS DEBITOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: hemos hablado con (una hora) y ha quedado todo solventado Ainhoa García Carpintero
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (PENDIENTE CLIENTE): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Ainhoa García Carpintero
09:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846: CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Comentarte que todo esto se produce por cómo está configurado el portal y el control. Habría que mir... Ainhoa García Carpintero
09:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166846 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN PORTAL DEL EMPLEADO: Incidencias que nos remite la Policía Local, un saludo
El vie, 9 feb 2024 a las 12:12, Personal Policia Local (Ayu... Ainhoa García Carpintero
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Hola,
Hoy estoy en una jornada de formación y no estoy en el Ayuntamiento.
Lo vemos el lunes.
Gracias.
Intervención... Anónimo
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828: CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Hola Beatriz.
Te he llamado para resolver esta consulta pero no te he localizado.
Luego lo vuelvo a intentar
U... Nuria Pastor Pérez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166908 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO LAS DIFERENCIAS DEL HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR ATRASOS 0.5: Conforme lo establecido en la Ley 6/2018, de 3 de julio, de Presupuestos Generales del Estado para el año 2018.
![](... Rafael Barón Touriño
12:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #166906 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166905 (RESUELTA): IVA: Libros iva Nuria Pastor Pérez
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166904 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dudas Nuria Pastor Pérez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166903 (RESUELTA): CIERRE: Cierre Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166902 (RESUELTA): LICENCIA FISCALIZA: Licencia fiscaliza Villamantilla Nuria Pastor Pérez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166901 (RESUELTA): REINTEGRO PAGOS CERRADOS: Reintegro de presupuestos cerrados. Nuria Pastor Pérez
12:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166900 (RESUELTA): RESULTADO PRESUPUESTARIO: Resultado presupuestario. Dudas Nuria Pastor Pérez
12:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA: Buenas tardes Mar,
Necesitamos saber este tema. Wassima me ha comentado que te pregunte, paralelamente ella va a r... Antonio Rodríguez Reina
11:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA: PENDIENTE David Gómez Suárez
12:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #163917 (RESUELTA): TUTORÍA PARA NUEVO EMPLEADO: Alvaro Fernández Gutierrez
12:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Solucionado. Ya funciona. Gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: vier... Anónimo
11:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Hola, buenos días.
La nueva licencia de activación del programa ATMNOMINET es la siguiente:
WDVQGNQG6
Por fa... Sergio Velázquez Martín
11:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884: APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Ainhoa por favor le puedes mandar una clave de caducidad hasta el 20 de enero de 2025 de la aplicación ATMNOMI. Alvaro Fernández Gutierrez
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166884 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA DE NUEVO: Buenos días,
Volvemos a tener problemas para entrar en la aplicación. Creo que ya ha abierto una incidencia el inf... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166897 (RESUELTA): DUDAD AGUA: Buenos días. Necesito saber como se envían los recibos de agua por email.
Como se selecciona los que se envían por e... Anónimo
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #166896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CAMBIO DE USUARIO QUE DESCARGABA LAS FACTURAS FACE A GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria Clara preguntando lo que se necesita para descarga de facturas FACE en ATMGERES, ya que ... Iñigo Puentes Sanchez
11:55 A) RECEPCION DE INCIDENCIAS INCIDENCIA #166895 (EN CURSO): SOLICITUD DE BASE DE DATOS: Existiendo un órgano dependiente de la Entidad, solicitamos una base de datos vacía para la contabilidad del mismo. N... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 I) CLOUD SOLICITUD #166848: SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Acabo de llamar al cliente y me ha dicho que llamó a Madrid (sin esperar a que se tramitara su problema por la vía no... Maria del Carmen Martínez Mata
11:46 I) CLOUD SOLICITUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202403081146-tuavx.png)
Sergio Velázquez Martín
09:13 I) CLOUD SOLICITUD #166848 (RESUELTA): SOLICITUD RESETEO CLAVE HOSTING: Por favor, solicitamos reseteo clave para este usuario:
cloud\alcoba
Muchas gracias! Maria del Carmen Martínez Mata
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311 (PENDIENTE CLIENTE): TIPOS ICIO: Buenos días,
Disculpe la demora, ya se han creado todas las tarifas correspondientes a las bonificaciones, cuando ... Tamara Molina
11:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165311: TIPOS ICIO: Hola Tamara,
como hemos visto faltaría configurar las tarifas en los tipos de bonificaciones de ICIO.
Gracias y... Sandra Garrido
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días, reenvío la comunicación con el banco.
Un saludo
Atentamente, Julio Sanz.
__________________________... Anónimo
11:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855: ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días nos puede indicar cuales son los errores que contiene el soporte y mandarnos el soporte en cuestión.
M... Alvaro Fernández Gutierrez
09:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166855 (RESUELTA): ERROR FICHERO FASE5 C63: Buenos días, me ha comunicado una entidad bancaria que los ficheros que les he enviado sobre levantamientos de embarg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NEGATIVO EN FICHERO AUTOMATICO DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
me temo que la incidencia se ha resuelto como en ocasiones anteriores.
Tras consultar me comentan... Sandra Garrido
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
En todas las incidencias anteriores se ha resuelto con la propuesta
indicada, pero en esta ocasión, pe... Anónimo
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Sandra Garrido
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
se ha realizado las modificaciones oportunas.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166891 (RESUELTA): LINEA CREDITO: ANA - Como contabilizar las comisiones de una línea de crédito - revisar cuenta 542 entes del cierre - mirar nº asien... Maite Vilches de la Torre
11:40 C) ATMGERES CONSULTA #166890 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO ADQUIRIR CERTIFICADO DE EMPLEADO PUBLICO: CENTRALITA. Llama la usuaria para que le indique cómo puede sacar un certificado de empleado público y que si nuestro... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: JOSÉ MANUEL LÓPEZ GARCÍA
C/ SALVADOR PÉREZ DE LOS COBOS, 14
UF 17500003263
Buenos días, en la tasa de basura... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: @cristina.salmeron esta la puedes mirar tu, por lo visto con las bajas y las minoraciones no se la descarga ningún fi... Elena Baeza
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166888 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXPEDIENTE HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166887 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166886 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO. PRADO Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA XML LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
11:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707: CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: Esto se puede cambiar, no se porque no se lo admiten ahora de repente sino se ha tocado nada.
Te paso documentos d... David Gómez Suárez
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #158680 (RESUELTA): RASCAFRÍA_INCIDENCIA CARGA FICHEROS INGRESOS Y ANULACIONES DE LOS MESES DE ABRIL, MAYO, JUNIO, JULIO, AGOSTO Y SEPTIEMBRE: Sandra Garrido
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164265 (RESUELTA): NOMBRE: Sandra Garrido
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165864 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sandra Garrido
11:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583 (PENDIENTE CLIENTE): DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS: Buenos días,
se ha creado una cabecera con el logo de Solgest y el escudo del ayto. tal y como indican y se ha inc... Sandra Garrido
11:24 I) CLOUD SOLICITUD #166882 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\valen.calatrava
ValeN.19281%%
Clave: 1234
Ad... Maria del Carmen Martínez Mata
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166881 (RESUELTA): ALPEDRETE - ASOCIADO A SOLICITUD #165427 CERRADA: Buenos días:
A pesar de haberse cerrado la SOLICITUD #165427, el agente de policía de Alpedrete me indica que no ... Nuria Lopez
11:17 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Buenos días Mª Carmen, ya cuando lo hagas comprueba que se hace correctamente y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Muchas gracias, ya los tendré que aplicar el mes que viene, en la próxima remesa de recibos que genere.
Saludos co... Anónimo
11:16 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: Acabo de comprobar que sale igual en el portal que en la aplicación. Veremos que se puede hacer porque en realidad es... Javier Alía Álvarez
09:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: Buenas días Javi

Te la asigno a tu nombre para que le eches un ojo, te comento que como hablamos se producía por... Ainhoa García Carpintero
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166880 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Tiene varios envíos de la L03 de tal manera que le salen trabajadores que no tenían que estar en la RNT, porque no se... Beatriz Mendez
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Hola Isabel, es verdad que están en un cargo que no deberían, no sé si las podéis proponer de baja y darlas de alta m... Elena Baeza
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: @cristina.salmeron lo de proponer de baja lo había pensado, pero digo lo mismo lo pueden arreglar, porque no sé si qu... Elena Baeza
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: @elena.baeza la manera más rápida es que las den de baja y las creen de manera manual con los mismos datos.
A ver si... Cristina Salmeron
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: @cristina.salmeron no sé esto quien lo puede solucionar, son dos autoliquidaciones, que no se han pasado a liquidacio... Elena Baeza
11:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166879 (RESUELTA): FIRMAS: Asistencia para registro de nuevo concejal de cara a la realización de firmas Ruben Velasco Bohoyo
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166878 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: ANA - Anticipo de caja Maite Vilches de la Torre
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166877 (RESUELTA): VARIAS DUDAS: PALOMA - cuadrar 557 con un p.n.p. 40.001 / dar de alta aplicacion de gastos / modif. credito con cargo a remanente Maite Vilches de la Torre
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166876 (RESUELTA): ERROR SUBIDA BASE DE DATOS: Su internet es extremadamente lento y me es imposible subir la base de datos, hecho que tiene que realizar su informá... Jorge Gonzalez
11:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días.
Después de consultar con el Departamento de Contabilidad, adjunto la hoja de cálculo donde vienen especi... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #166874 (RESUELTA): NOMINA COMPLEMENTARIA: Asistencia para el pago de variables fuera de nómina mensual Ruben Velasco Bohoyo
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059: TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO): Buenas tardes Jose Antonio, he hablado con mi compañero, este año no queda otra que rellenar las domiciliaciones en l... Cristina Salmeron
10:44 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Buenos días,
Hemos procedido a la instalación de ATMnomiNet en el equipo solicitado.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166869 (RESUELTA): CAMBIO EJERCICIO CONTABLE: Asistencia para la copia de partidas presupuestarias y cambio de ejercicio contable Ruben Velasco Bohoyo
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: De acuerdo.
Gracias por comprobarlo.
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conce... Anónimo
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: Hola Ana María, no es nada de la aplicación, ha sido por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones cua... Elena Baeza
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: @javier.torrijos vale, se lo comento, es que yo no puedo entrar a Las Rozas para mirarlo. Gracias!. Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: Buenas, no es nada de la aplicación, ha sido cagada suya por no cambiar la fecha de fin de pago de las notificaciones... Javier Torrijos
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: @cristina.salmeron entonces quizás ya es algo interno, @javier.torrijos puedes echar un ojo a esta incidencia??, a ve... Elena Baeza
10:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS: Buenos días Paco.
Ya tienes la ordenanza grabada. Si ves algo mal o hay que hacer algún cambio me lo dices y cambiam... Jose Luis García González
10:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas bases Beatriz Mendez
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días, lo he revisado y parece que está correcto. Ya he enviado el 1º plazo al banco.
Muchas gracias!
Un saludo. Anónimo
10:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166867 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre el cálculo de atrasos Beatriz Mendez
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Disculpa, el usuario de Ángel es: AMOLLEDA Pilar Zarza Penas
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días,
Usuarios dados de alta:
Marisol Elisa Mulet Rico
Usurario: MEMULET
Contraseña: #Algete1
Angel ... Pilar Zarza Penas
09:02 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Perdón, me faltaban los correos:
memulet@aytoalgete.com
amolleda@aytoalgete.com
Anónimo
08:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
adjunto los datos de los dos usuarios:
Marisol Elisa Mulet Rico
55506386A
Angel Molleda Garcia
... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB: ok Anónimo
10:28 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Angel Mesa
10:28 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #162563 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITAR UNA ENTRADA POR CLOUD DE ADMINISTRADOR: Se ha facilitado el rdp al cliente. Angel Mesa
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166866 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales, error en L03 que manda hasta 06/2024, se detectan los trabajadores afectados ... Jorge Gonzalez
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312: PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 2264 Giuliana Clemente
10:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166864 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Se ponen en contacto conmigo porque no llegan los correos de las solicitudes y permisos. Vemos que primero no esta as... Ainhoa García Carpintero
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #153829 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DE VIA DE GENERAL FRANCO A VIRGEN DE LAS FUENTES: Alejandra López
10:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #160494 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Alejandra López
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, os facilitamos uno que se ha realizado en el entorno de desarrollo. Por favor revisadlo que esté todo co... Sergio Morales
10:07 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL: Una llamada completamente maleducada, soberbia, deleznable, no volveré a aguantar este trato bajo ningún concepto.
... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854: MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166854 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:44 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166854 (RESUELTA): MANUALES INSTALACION APP FIRMA MOVIL: Adjunto manuales de instalación de la app ATM_Firma como se solicitó en llamada recibida.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #166860 (RESUELTA): FASE1 EMBARGOS C63: Error en líneas cortadas en todos los ficheros Fase1 Embargos C63 Jose Luis García González
09:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #166859 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS: SUBIDA DE FICHEROS NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES PROCESADOS Alejandra López
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166858 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCOPORTAR UNA RELACION A UNA TRANSFERENCIA. TENIAN MARCADO PPERMISO 52 Mónica Acevedo Sanz
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166857 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION PARA MIRAR HISTORICO Mónica Acevedo Sanz
09:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166856 (RESUELTA): ACLARACION SOBRE CARGA FICHERO DOC: En la carga del fichero DOC, debo emitir las liquidaciones con importe 0? Pregunto porque esos movimientos se deben a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #161950 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00063 - AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA - ATMGM/2024/00059: PARTE ENVIADO
N DE ASIENTOS 23085
Giuliana Clemente
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días,
¿Me puedes informar si ya está solucionado esta incidencia y el motivo
de este error? Gracias,
---
Ma... Anónimo
09:38 C) ATMGERES SOLICITUD #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166842 h... Jon Sandes
08:50 C) ATMGERES SOLICITUD #166842 (RESUELTA): NUEVA ALTA: Buenos días.
Necesitamos configurar a un nuevo usuario de Geres.
Tamara Cancela.
Un saludo
[Un dibujo de ... Anónimo
09:36 E) ATMPMH CONSULTA #166852 (RESUELTA): ALTA NUEVA HOJA PADRONAL - ERROR: Conexión con Ayuntamiento, error al dar de alta nueva hoja padronal para realizar un cambio de domicilio.
He r... Mercedes Carrasco Crespo
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166851 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para corregir una nómina y generar RNT Ruben Velasco Bohoyo
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Buenos días,
Efectivamente eso lo recuerdo, pero entendía que en la casilla de “deuda” aparecería un número negati... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Buenos días,
En referencia al registro que nos indica, le indicamos que es una devolución y tal como se le comentó... Tamara Molina
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166849 (RESUELTA): ASOCIAR EXPT. ERRONEO A FACT.: DAVID - fact. asociada a expt 2/20233...134 es erroneo y el correcto es el 2/2023.. 3212 pero tiene la O en 2023 y P... Maite Vilches de la Torre
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Se ha creado el servicio en el IIS:
![](clipboard-202403080924-dg7jq.png)
Guillermo Posilio Delgado
09:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Los problemas viene de los datos de teléfono que se han incorporado a los terceros. Tiene una mezcla de textos tipo "... Jose Francisco Diaz
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Podemos hacer algún filtro para comprobar si algún otro padrón (Basuras,
Vados) ocurre lo mismo?
El 08/03/2024 a la... Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Mil gracias! Una vez hecho eso para que salga recibo tengo que volver a
generar el padrón de nuevo?
El 08/03/2024 a... Anónimo
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días M Paz, si son pocas deudas podéis vosotros arreglarlo, desde el censo entrando en el registro en modifica... Cristina Salmeron
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: @cristina.salmeron A quien le puedo asignar esta incidencia? Se supone que alguien hizo algo en otros años según ellos Alberto Borja Tenorio
09:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165916: CONSULTA PARA CREACIÓN DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días, supongo que aún no han tenido tiempo de atender mi consulta.
Cuando puedan me gustaría resolver esta cu... Anónimo
09:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: No se le estaban descargando las facturas de FACE correctamente. Llama la usuaria acto seguido de enviar esta inciden... Iñigo Puentes Sanchez
08:57 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838: ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166838 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838 (EN CURSO): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: Iñigo Puentes Sanchez
08:18 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166838 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #166844 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PROGRAMA DE GERES QUE TIENE EN LA NUBE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder al programa. Me conecto con ella, veo que tiene la aplicación de... Iñigo Puentes Sanchez
08:54 C) CONTABILIDAD CIERRE #165168 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00409 - AYUNTAMIENTO BARCO DE AVILA - ATMGM/2024/00386: 28.02.2024 - Solicito conexion al equipo del cliente. Empiezo con las verificaciones y arreglar expt.
Iva esta cua... Maite Vilches de la Torre
08:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165238 (RESUELTA): FALTA DE CONTROL DE LAS VACACIONES: Celia Pino
08:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (PENDIENTE CLIENTE): BASE DE DATOS PATRONATO: Buenos días,
Hemos observado que no es el mismo mail para ayto y patronato. Esto lo podéis vr en configuración, en d... Celia Pino
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166843 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITOS: Se confirman seguros sociales se piden ficheros de cálculo, se explica finiquito Jorge Gonzalez
08:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166841 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Error al hacer consulta atex
![](clipboard-202403080848-giygz.png)
Al comprobar el usuario veo que tenía dos usuari... Jose Luis García González
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días
seguimos a la espera de que el informático se ponga en contacto con nosotros para ver el problema ¿sa... Ainhoa García Carpintero
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165869 (RESUELTA): SE PONE SALIDA AUTOMÁTICA A LAS 15:00 SIN QUE NADIE LO ACTIVE: Celia Pino
08:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES: Celia Pino
08:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #166840 (RESUELTA): CRA: Los CRA de los atraso le da error de sintaxis. Beatriz Mendez
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA: Buenos días, se las paso a Javi!!.
Saludos. Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165638 (RESUELTA): ELIMINAR Y AÑADIR ESCRITOS EN LA INFORME DE TESORERÍA DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Como os comentó Cristina, todo ese texto no va a entrar entero en donde nos indican.
Si quieren pu... Tamara Molina
08:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Hola.
Pues lamentablemene yo no veo la posibilidad.
Gracias.
Eusebio Soriano
Contabilidad
AYUNTAMIENTO DE PEDR... Anónimo
08:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836: GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: Recibido.
Gracias. Anónimo
06:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #166836 (RESUELTA): GENERACION DE PADRONES IVTM 2024 FISCALES DE ENTIDADES LOCALES MENORES: ---------- Forwarded message ---------
De: Rentas <rentas@aytoplasencia.es>
Date: jue, 29 feb 2024 a las 13:11
S... Vicente Gómez Peña
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: @cristina.salmeron okkk... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días Alfonso, Tráfico devuelve un error genérico sin información específica al usar dicho certificado y esto s... Elena Baeza
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19: El contacto de BBVA: Joaquín Moreno Jimenez-Bravo : joaquin.moreno@bbva.com Cristina Salmeron
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160332 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PORTAL FERNANDO ORTOLA. REITERA LA INCIDENCIA PUESTA EN OCTUBRE Nº 154863: Javier Alía Álvarez
08:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA PURIFICACION SANZ SALINAS: Javier Alía Álvarez
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160653 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ANA YUBERO YUBERO: Javier Alía Álvarez
08:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #160660 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE SOLICITA INFORME DE VACACIONES/AAPP 2023 PENDIENTES DE DISFRUTAR POR EL PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO DE MISLATA: Javier Alía Álvarez
07:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO: Javier Alía Álvarez

07/03/2024

21:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835 (DESCARTADO): NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,

Cuando realizamos emisiones de providencias de apremio, pese a marcar el Check de no incluir ... Anónimo
21:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164963: AYTO VALDEMORILLO. ELIMINAR DEUDA CREADA EN EJECUTIVA: Hola Helen.
Estas son las deudas que te comenté que también habría que eliminar.
Nº 2100003068 - N5041077H - FO... Anónimo
21:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #165136: PRESUPUESTO 2024-00408 - MANCOMUNIDAD DE RÍO FRÍO - ATMGM/2024/00385: PARTE 130/2024 Pilar Carrasco Santos
21:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166834 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00455 - AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS - ATMGM/2024/00416: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORDESILLAS Fecha de envío: 07/03/2024 21:29:56
Nº de expediente: ATMGM/2024/00416
Obj... Anónimo
20:34 I) CLOUD SOLICITUD #166833 (RESUELTA): NUEVA CLAVE PRIVADA PARA CONEXIÓN FACTURAS FACE - CLOUD: Por favor, incluid la nueva clave privada en cloud para:
cloud\caracuel.calatrava
Casablanca23
Clave: 1234
... Maria del Carmen Martínez Mata
20:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Gracias Anónimo
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Sergio Morales
07:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447: SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Recuerde imprimir el docume... Sergio Morales
18:17 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689: CAMBIAR NOMBRE DE FOSA: Buenas tardes Baldomero, mañana te llamo por que no entiendo bien lo que tengo que hacer.
Un saludo Jose Luis García González
08:46 D1) ATMCEMENTERIOS CONSULTA #166689 (RESUELTA): CAMBIAR NOMBRE DE FOSA: BUENOS DÍAS, HEMOS PROCEDIDO A CAMBIAR LA FOSA PA01F0O??5 POR PA01FO095 QUE NO ESTABA ADJUDICADA A MANUEL GARCÍA BERL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES: Parece ser que salían pero no cambiaban el estado.
Un aludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... Anónimo
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (PENDIENTE CLIENTE): FICHAJES: Celia Pino
13:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728: FICHAJES: Buenos días,
Los fichajes se estan recogiendo según recoge el seguimiento, nos podría decir si estan realizando el... Celia Pino
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166728 (RESUELTA): FICHAJES: Buenos días,
Hemos podido comprobar que el fichaje en CASA DE LA Cultura, por alguna razón no se esta produciendo ... Anónimo
17:50 I) CLOUD INCIDENCIA #166832 (RESUELTA): ERROR AL INICIAR LA APLICACION: Buenas tardes,
Al abrir la nube y darle a la aplicación de contabilidad sale el siguiente aviso " El programa no s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:42 C) CONTABILIDAD CIERRE #163628 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00218 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBUELOS - ATMGM/2024/00188: TERMINADO Y PASADO A FACTURACION
PARTE 64/2024
Pilar Carrasco Santos
17:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Migradas las 2 remesas de facturas que nos ha facilitado Luis Simarro
...
Envío correo a Luis, Intervención y Tesor... Charo Segura Martínez
17:26 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.: Respondido en Incidencia 166749 Jose Luis García González
11:29 D) ATMGTNET CONSULTA #166745 (RESUELTA): NO LLEGAN CORREOS DE CONFIRMACION DE INCIDENCIAS.: Buenos días no se si están llegando las incidencias ya que no me llegan los correos de confirmación. Esta mañana he m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES: Jose Luis García González
17:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831: HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES: Buenas tardes Sonia.
Le he puesto un punto a una de ellas, entiendo que esta sanción hay que retirar de recaudación,... Jose Luis García González
17:02 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166831 (RESUELTA): HA DUPLICADO BOLETÍN Y HA CREADO 2 Nº DE EXPEDIENTES: Buenas tardes,
Os envío pantallazo, ya que no sabemos que ha ocurrido en este caso, se ha grabado a la misma hora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: Probado en cliente y funciona OK - Se abre el SEGEX correctamente en Sedipualba desde la factura en ATM (tanto desde ... Charo Segura Martínez
13:18 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: Pido a Sistemas que instalen los certificados que ha enviado Luis Simarro a Lamas (6 certificados de Compras) - Al me... Charo Segura Martínez
17:02 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenas tardes J. Pedro.
Las notificaciones en el acto no se notifican, ya están notificadas y si no pagan en plazo l... Jose Luis García González
11:41 D) ATMGTNET CONSULTA #166749 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Vuelvo a repetir incidencia, porque no me ha llegado la confirmación al correo y no se si os ha llegado.
Esta maña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166830 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO AL OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenas tardes, me surge una duda de como proceder en estos casos:
-Solicita un fraccionamiento de deuda un obligado ... Isabel García
16:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (PENDIENTE CLIENTE): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Buenas tardes J. Pedro.
Necesito que me digas las fechas de notificación para ponerlas. Te las tengo que poner yo, y... Jose Luis García González
12:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768 (RESUELTA): NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Me aparece un error en tres expedientes al intentar introducir la fecha de notificación de la Resol. Sancionadora. Un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR: Buenas tardes J. Pedro.
Esta incidencia ya está corregida.
Un saludo Jose Luis García González
12:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166765 (RESUELTA): ERROR: Buenos días, estoy intentando anular una notificación de la Resolución sancionadora del expediente 2023-00892, la not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163102 (RESUELTA): DUDOSO COBRO: Loles, no se puede cambiar los tantos por cien, está puesto conforme a la ley, pero tienes la posibilidad de poner la... Pilar Carrasco Santos
16:40 B) ASISTENCIA VARIOS #166829 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00421 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00225: Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 07/03/2024 16:32:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00225
... Anónimo
16:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Ya está la posibilidad de generar el fichero en el nuevo ejecutable
Muchas gracias Pilar Carrasco Santos
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Pilar Carrasco Santos
16:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Ya está en el nuevo ejecutable la posibilidad de obtener el fichero xml de la liquidación Pilar Carrasco Santos
16:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (PENDIENTE CLIENTE): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Buenas tardes Rosalía, dime a que débito te refieres, no encuentro nada por ese importe en los (SANCHEZ PANDURO) que ... Jose Luis García González
14:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166815 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: DEBITOS SANCHEZ PANDURO DEBE FACTURARSE UN TOTAL DE 100 EUROS, QUE HA SIDO LO COBRADO. SE FACTURAN 77,50 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Pero no es posible o no tiene sentido.
Esa entidad fue cargada en 2021, por lo que está en Terceros desde 2021. Otra... Anónimo
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: En un momento miro lo de la entidad.
y los datos de ese tercero para ver si hay algo extraño ¿ otros funcionan corre... Jose Francisco Diaz
15:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: No, la entidad en cuestión (NIT 3536) apareció con la importación de la evaluación de 2021 y fue dada de baja.
Asimi... Anónimo
15:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816: EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Los datos con los que se presenta el problema ¿ proceden de las importaciones o ha sido afectados por las actualizaci... Jose Francisco Diaz
14:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166816 (RESUELTA): EL GESTOR DE EXPEDIENTES, EN LA SECCIÓN DE TERCEROS ESTÁ FALLANDO: Buenas tardes,
He tratado de grabar cambios en la entidad con NIT 3536 y CIF Q2818002D y la aplicación me indica ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): Muchas gracias por la información.
Un saludo
El 07/03/2024 14:56 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
14:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): abono fra Inmaculada Sánchez Blanco
14:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371: REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): La forma de regularizar las facturas de abono puede ser de 2 formas, que el proveedor nos reintegre el importe o bien... Inmaculada Sánchez Blanco
10:23 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (PENDIENTE CLIENTE): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): Hola Clara, estoy llamando al número 678655360 pero se corta la llamada, lo sigo intentando.
Pilar Carrasco Santos
15:43 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h... Iñigo Puentes Sanchez
15:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166804 h... Iñigo Puentes Sanchez
15:10 C) ATMGERES CONSULTA #166804: PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: De primero de Geres, jajaj , muchas gracias
El 07/03/2024 14:42 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
14:42 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (PENDIENTE CLIENTE): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes Almudena,
Eso es porque el expediente está anulado y no está eliminado como debería. Por favor, en e... Iñigo Puentes Sanchez
14:06 C) ATMGERES CONSULTA #166804 (RESUELTA): PROBLEMA CON NUMERACIÓN DE EXPEDIENTE: Buenas tardes, estoy intentando grabar un número de expediente que no existe se trata del exp 2PR/2/2024 cambiarlo al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Hola José.
Te dejo adjunto en este ticket el backup de la base de datos vacía de Yemeda.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
15:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166828 (RESUELTA): CAMBIO CUENTA PGC EN OPERACIONES YA CONTABILIZADAS: Hola,
Tengo cuatro operaciones contabilizadas en la aplicación de ingresos 83000 que en su momento estaba relacionad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Hola Elena
Muchas gracias por la información.
Hay que cambiar esta configuración para que no se carguen automátic... Anónimo
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (PENDIENTE CLIENTE): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: @javier.torrijos dicen que ya tuvieron problemas hace tiempo con este tema y no se cargaban y ahora yo no sé porque s... Elena Baeza
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Hola Clara, es que en la configuración estoy viendo que está puesto que si se carguen las domiciliaciones automáticam... Elena Baeza
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Buenas, efectivamente, si lo tienen activado, se actualizan las domiciliaciones que vengan por C60. Javier Torrijos
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755: ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: @javier.torrijos esto me imagino que es lo mismo que pasó en El Viso que se dio cuenta vero, sólo que Vero creo que c... Elena Baeza
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166755 (RESUELTA): ACTUALIZACION DOMICILIACION EDITRAN: Buenos días
Según hemos hablado, tenemos una incidencia por cambio de domiciliación bancaria realizada por actualiza... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166799: INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Me refería al que está señalada en amarillo….
Entiendo que debería salir una cuota a devolver??
Saludos cordial... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Buenos días,
¿Exactamente donde ves el error? yo he visto esta diferencia y si lo calcula correctamente, no se si ... Tamara Molina
13:34 P) GIT_WEB CONSULTA #166799 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL CALCULO DE LIQUIDACION IBI: Aplicando el fichero DOC, compruebo que en la liquidación marcada no calcula bien la diferencia entre el importe "cuo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825: PADRON MERCADOS URGENTE: Este es una de los casos pero son iguales si lo comprobáis. Porfa
arregladlo lo antes posible.
El 07/03/2024 a las ... Anónimo
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166825 (RESUELTA): PADRON MERCADOS URGENTE: Buenos días, estoy calculando el padrón de Mercados del 2º semestre de 2023 y a los sujetos pasivos 22442120P y 29074... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #166827 (RESUELTA): LISTADOS 141-142-143: Buenos días, sería posible sacar listado habitantes que ya haya vencido el plazo para la confirmación (141-142-143) y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:02 D) ATMGTNET SOLICITUD #166826 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN DE RECIBOS PARA AYTO. NAVARREDONDA Y SAN MAMÉS (PRESUPUESTO Nº 2024-00524): Trabajo de impresión de RECIBOS para Ayto. Navarredonda y San Mamés (Presupuesto nº 2024-00524), que acaban de acept... Jose Luis García González
14:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Creado el dominio multasnoja.eadministracion.es Guillermo Posilio Delgado
14:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Creación código barras David Gómez Suárez
14:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Correo electrónico móviles - atmmultas@gmail.com
password - atmmultas0628 David Gómez Suárez
09:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681: CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Usuarios Cloud multas.
noja14 N0j4..2024%%
noja17 N0j4..2024$$
noja7 N0j4..2024&& David Gómez Suárez
07:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166681 (RESUELTA): CREACIÓN DE BASE DE DATOS MULTAS: Creación de base de datos multas David Gómez Suárez
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: @borja.delasheras no te habían contestado porque no les habías mandado bien el mensaje, hay que fijarse en que el ema... Cristina Salmeron
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163933: GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos dias,
Se ha gestionado las duplicidades de las direcciones cuando estás son totalmente iguales, para los ca... Cristina Salmeron
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166824 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le cuadraba una Base Cotización del alcalde a tiempo parcial Beatriz Mendez
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (PENDIENTE CLIENTE): FICHEROS ANCERT: M Carmen, podrías mandarme una captura de pantalla donde ves que te indica que la plusvalía previa está incorporada, ... Cristina Salmeron
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: @javier.martinez esta me dice cris que la puedes mirar tu. Elena Baeza
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Díselo a Javi Martínez, estaba con algo parecido en Galapagar Cristina Salmeron
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: @cristina.salmeron dime si esto es ya para que lo mire desarrollo o soporte. Elena Baeza
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Buenas Elena,
el error sigue apareciendo en GITWEB , ¿donde puedo añadir esa información en el programa de recauda... Maria de los Angeles Mingo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: Hola Ángeles, ya se ha cambiado el código de terceros, pero no he podido poner CONTRIBUYENTES VARIOS, daba un error p... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476: ENLACE CONTABLE: En la contabilidad anteriormente aparecía como
NIF . CONTRIB
RAZON SOCIAL. CONTRIBUYENTES VARIOS
Sin municipio... Maria de los Angeles Mingo
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166823 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en ficheros contables, respuesta de bases de atrasos y rectificacion fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: @elena.baeza No estoy seguro de si se tiene que meter dentro del cargo y eliminar esas deudas o como se tenia que hacer Alberto Borja Tenorio
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Son las deudas:
0210139167-12651659A-ARDANUY GALAN JOSE-150,25-Pendiente-Autoliquidación-TASA POR LICENCIAS URBANÍ... Anónimo
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Ya he podido pasarlas a liquidación en este caso.
Ahora tengo otra incidencia. Hay tres deudas (autoli... Anónimo
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (PENDIENTE CLIENTE): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Alberto Borja Tenorio
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Comprueben si ahora les deja cambiarlo a Liquidación.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595: CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: @alberto.borja sí, ponle el procedimiento en el tributo y ya está. Cristina Salmeron
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE: Buenos días Juan, ¿Pudiste cargar el IAE? Cristina Salmeron
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO: Que comprueben en los datos de la empresa la configuración de los email. He visto por la base de datos que no son los... Javier Alía Álvarez
14:25 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729: BASE DE DATOS PATRONATO: Javi con el patronato hubo un problema que tuvo que arreglar Guillermo por un tema de seguridad que tenían ellos, pue... Celia Pino
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166729 (RESUELTA): BASE DE DATOS PATRONATO: Buenos dias, los empleados del patronato cuando se meten al portal del empleado no reciben el correo de la contraseña... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: @elena.baeza no veo nada raro, las PA tienen de fecha hasta el 20/03/2024, no tendría que haber problema para pagarlas.. Cristina Salmeron
14:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403071453-ss2im.png)
Sergio Velázquez Martín
14:03 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403071403-hqhvw.png)
Sergio Velázquez Martín
14:02 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: rosa Sergio Velázquez Martín
12:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403071253-pngbg.png)
![](clipboard-202403071253-fbcvz.png)
Sergio Velázquez Martín
11:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Sergio Velázquez Martín
11:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Santi me comenta que hay que sacarles una versión especial para esta Mancomunidad, nada más esté llamo a Felipe y lo ... Sergio Velázquez Martín
08:46 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: Felipe (8:45) - no contesta Sergio Velázquez Martín
14:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #166822 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00113 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00105: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 07/03/2024 14:50:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00105
O... Anónimo
14:49 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO: Para la bbdd este servicio está implantado en diputación y normalmente José Ramón es el que realiza estos cambios con... Anónimo
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Le estoy preparando yo un resumen con todo lo pendiente de cambios en la BD de Cieza, os aviso Cristina Salmeron
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: @javier.martinez esto creo que lo tienes que hacer tú. Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: @tamara.molina pues que me aviseeeeeeeeeee... y las cierro!!! Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: @elena.baeza esto lo está haciendo Javier, de hecho tiene dos incidencias que ya ha gestionado Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: @cristina.salmeron esto lo puedes hacer tú??? Elena Baeza
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: - Es necesario proceder al cambio de estado de "PENDIENTE" a "COBRADA" de los recibos 1503450122 y 1503450133 a nombr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166821 (RESUELTA): ERROR ATRASOS 0.5: A la hora de generar los atrasos del trabajador JOSE MANUEL MORENO BLANCO no se han generado correctamente, dado que ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 C) CONTABILIDAD CIERRE #164582 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00194 - AYTO. TORRELAGUNA - ATMGM/2024/00176: conexion servidor.
Arreglar expt. con ctas mal asociadas. / comprobaciones del cierre y validacion cta gral sin inci... Maite Vilches de la Torre
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166820 (RESUELTA): CIERRE 2023: Consultas y dudas sobre el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166819 (RESUELTA): APLICACIÓN PRESUPUESTARIA: Consulta como agregar un aplicación presupuestaria, y como grabar una nomina Giuliana Clemente
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (RESUELTA): SEP: Tamara Molina
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166818 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En la relación de facturas no ha metido el descuento en una factura. Hay que borrar el expediente, modifica... Nuria Pastor Pérez
14:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #166817 (RESUELTA): CIERRE 2023 CONEXIÓN: Llamada para pedir la conexión y proceder con el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166019: NO APARECEN LAS MULTAS EN RECAUDACIÓN: Buenas tardes, cuando puedan me gustaría saber como va la incidencia que se
puso hace una semana ya que no hemos teni... Anónimo
14:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #163093 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENAZA UTILIZACION ESPACIOS PUBLICOS: Alberto Asensio les pasa presupuesto no lo aceptan, van a solicitar una tutoría a la CAM para darles formación de cr... Cristina Salmeron
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091 (DESCARTADO): CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024: Cristina Salmeron
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #163091: CAMBIO ORDENANZA AÑO 2024: Alberto Asensio les pasa presupuesto no lo aceptan, van a solicitar una tutoría a la CAM para darles formación de cr... Cristina Salmeron
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (EN DESARROLLO): APLICACION DE PLAZO: Hablo con la usuaria Ana y me confirma lo que expone en la incidencia. Me conecto con ella y en efecto, los plazos lo... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (PENDIENTE CLIENTE): APLICACION DE PLAZO: Buenos días Ana,
Hemos intentado ponernos en contacto contigo en el 953740150EXT131, pero no hemos obtenido respue... Iñigo Puentes Sanchez
13:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #166798 (RESUELTA): APLICACION DE PLAZO: En las publicaciones de un documento si utilizamos aplicar plazos, no se corresponde el plazo con lo que realmente ap... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: Rafael Barón Touriño
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776: TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: Esta perfecto.
Muchísimas gracias por la rapidez!!!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el... Anónimo
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (PENDIENTE CLIENTE): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: BUENOS DIAS.
CAMBIO REALIZADO.
DANOS OK POR AQUI PARA CERRAR INCIDENCIA. Rafael Barón Touriño
13:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166776 (RESUELTA): TRASPASO PRECALCULO ATRASOS DE FEBRERO A MARZO 2024: Solicito el cambio de los precálculos de los atrasos del incremento 0,5% y de los no activos incremento 0,5% del mes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS: Buenos días Prado, soy Cristina, te cuento
1- lo estás haciendo bien, las autoliquidaciones no llevan contraído de... Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166805 (RESUELTA): DUDAS: Buenos días, soy Prado, (Ayuntamiento de Carrión de Calatrava), tengo unas
cuantas dudas con respecto al programa gi... Anónimo
14:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166814 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): REVISAR CUOTA MUFACE Y DERECHOS PASIVOS: No tenemos constancia de modificación para el ejercicio 2024, a principio de año fueron modificados a petición nuestr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 I) CLOUD INSTALACION #166810: CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA: Hay que instalar en esa sesión del Cloud el certificado que adjunto por favor.
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña... Iñigo Puentes Sanchez
14:19 I) CLOUD INSTALACION #166810 (RESUELTA): CERTIFICADO NUEVO ALCALDE - FIRMA ELECTRÓNICA: Geres, firma electrónica
Cloud: cloud\brea.tajo2
contraseña cloud: BeatrizBarcala1979
Tenemos ya el certificado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166813 (RESUELTA): ERROR CIRCUITO DE VACACIONES: Envío de vacaciones a la firma de otro responsable. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #154771 (RESUELTA): INCIDENCIAS Y SOLICITUDES - ADJUNTO DOCUMENTOS PARA LAS INCIDENCIAS: David Gómez Suárez
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #157671 (RESUELTA): NO CONSTA RECIBÍ DE LAS NOTIFICACIONES.: RESUELTA David Gómez Suárez
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION: Buenas tardes,
Hemos anulado el resultado de la notificación.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166812 (RESUELTA): NOMINAS: No encontraba donde estaba el importe de concepto 10 complemento A. y estaba en la tablas de Gratificaciones extraord... Beatriz Mendez
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días Isabel, ya he visto lo que ha pasado, es lo que yo te comentaba, se generó el cargo de vehículos el 06/02... Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726: SEPT 2024 Y PADRON IVTM: TORRES PADRINO ASIER
DIAZ SANCHEZ DOLORES - 2400505996
REAL BRAVO-BURGUILLOS EDUARDO
Comunicación 31 domiciliado... Cristina Salmeron
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166726 (RESUELTA): SEPT 2024 Y PADRON IVTM: Buenos días,
Hay recibos IVTM 2024 que están incluidos en el SEPT 2024 y que le han llegado los recibos a casa. Ten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #166811 (RESUELTA): CUADERNO 34: Le salia error al imprimir el Cuaderno 34 Beatriz Mendez
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166809 (RESUELTA): ATRASOS 2022: Cliente necesita asistencia para generar atrasos del 22 Jorge Gonzalez
14:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Buenas, en Recaudación lo he dejado configurado a la espera de tener la URL donde se encuentra desplegado GTNet.
Con... Javier Torrijos
13:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Hola, buenas en quijorna se ha migrado recientemente la recaudación a Git, quedacpendiente el tema de las sincronizac... David Gómez Suárez
12:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763 (RESUELTA): QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Buenos días,
En el Ayuntamiento de Quijorna se tramitan Multas con ATMGT y recaudación con GITWEB (recientemente m... Lope Benavente Ruiz
14:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (PENDIENTE CLIENTE): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA): Buenos días,
Para añadir esa opción habría que presupuestarlo, por que hay que hacer cambios en el programa para p... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166739 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SITUACIÓN (DIRECCIÓN INCORRECTA): Buenos días,
Hago llegar la siguiente incidencia sobre la situación de notificación de
las cartas.
Adjunto debajo ... Anónimo
14:15 C) CONTABILIDAD CIERRE #164851 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00336 - AYUNTAMIENTO DE ALDEANUEVA DE SAN BARTOLOMÉ - ATMGM/2024/00312: En espera del visto bueno del cliente Giuliana Clemente
14:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771: TICKET DE MULTA: Hola David,
Habría que consultarlo con el departamento jurídico si se puede mostrar o no el nombre de la persona e... Javier Muñoz
12:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166771 (RESUELTA): TICKET DE MULTA: hola,
En los ticket de multas que salen de la app y que se dejan en los parabrisas de los coches aparece el nombre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166808 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases Beatriz Mendez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB: Buenos días Isabel, tras consultar con los compañeros de departamento de desarrollo, creemos que es un problema del n... Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB: @cristina.salmeron Si, ami alguna vez me ha pasado tambien. Lo he estado comentando con Mariano y Torrijos, me han di... Alberto Borja Tenorio
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718: CIERRE PROGRAMA GIWEB: @alberto.borja no sé si lo has comentado con alguien, pero yo también he notado que me ha pasado alguna vez.
Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166718 (RESUELTA): CIERRE PROGRAMA GIWEB: Buenos días,
Ya les he preguntado en varias ocasiones el porque se me cierra el programa de GIWEB mientras que lo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días.
A la espera de recibir el nombre del funcionario, necesitamos para Atentica el (nombre, apell... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:12 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES: Buenos días,
Confirmado que se permite ya el envío desde la cuenta.
Gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166807 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizando O por orden de señalamiento salen aplicaciones presupuestarias en rojo. Quiere saber cuál es... Nuria Pastor Pérez
14:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166806 (RESUELTA): FORMALIZACION: MONTERRAT - Cuadrar formalización para el cierre 2023 / tiene un descuadre de 16.151,10 que tiene que ver con la reca... Maite Vilches de la Torre
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM: Buenos días Nuria, tras consultarlo con los compañeros de departamento de desarrollo la dirección del ayuntamiento no... Cristina Salmeron
07:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660: RECIBOS IVTM: @javier.torrijos esto se puede hacer??? Cristina Salmeron
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO: Buenos días Jose, acuérdate que en rústica hay que hacerlo desde dentro del propio registro del censo en la pestaña d... Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166791 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA CATASTRO: Buenos días, en Rústica no deja solicitar división por titularidad, tenemos varias solicitudes de los contribuyentes.... Anónimo
14:07 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL: Buenos días,
Gracias por el reporte, se ha dado traslado al Ayto. para que se encarguen de actualizarlo.
Un sal... Lorenzo Rodriguez
14:04 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Sergio Velázquez Martín
14:03 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Buenos días,
Comprobado que todo ok.
Muchas gracias y un saludo!
Lorenzo Rodriguez
09:41 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Alberto Borja Tenorio
14:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637: FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023: No se si esto o similar ya se lo hemos facturado algún año anterior. Javier Alía Álvarez
14:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):: Buenos días
Le remito en enlace para proceder a la impresión.
https://drive.google.com/drive/folders/1997cg_... Ainhoa García Carpintero
13:59 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR: RESUELTA David Gómez Suárez
13:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS: Hola Clemente,
Desde las remesas de multas puedes generar una de caducidad o prescripción e incluir las multas qu... David Gómez Suárez
11:16 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711: SUSPENSION MULTAS: ¿Lo pueden hacer ellos mismos?, presupuesto Alvaro Fernández Gutierrez
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166711 (RESUELTA): SUSPENSION MULTAS: Hola,
Hemos detectado que hemos notificado multas fuera de plazo al encontrarse prescritas. El tema lo hemos detec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166803 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Contraseña usuario atmcontanet. No se acuerda de la contraseña que le dimos el otro día. Hay que resetearla. Con un u... Nuria Pastor Pérez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, en el listado que te adjunto del 03MEN24, yo veo que salen los 10 niños, sería lo correcto no??
Un sa... Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Guitarra de los Arroyos.
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901080 Ext. 223
E... Anónimo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (PENDIENTE CLIENTE): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Buenos días Mª Ángeles, es que estoy buscando yo en el Censo y me aparecen 16 registros...
![](clipboard-202403071... Elena Baeza
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713 (RESUELTA): DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: En el censo aparecen dados de altas 10 alumnos, dado que un mismo alumno se
le cargan dos recibos porque esta inscri... Anónimo
13:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #164715 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL NOMBRAR EL TEXTO LIBRE DE LOS CALCULOS DE LOS ATRASOS DEL 0,5 2023: Ruben Velasco Bohoyo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #155484 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACIÓN DEL 0,5 % DE ATRASOS: Ruben Velasco Bohoyo
13:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #157153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS DE CALCULOS: Ruben Velasco Bohoyo
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #156905 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Y NOMINAS: Ruben Velasco Bohoyo
13:51 I) CLOUD INCIDENCIA #155833 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PERMISOS PARA GENERAR INFORMES: Ruben Velasco Bohoyo
13:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (RESUELTA): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: Javier Alía Álvarez
12:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: 674 381 277 - 12:58 - no contestan Sergio Velázquez Martín
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO FIE NO CARGA NOTAS LAS BAJAS IT: Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166802 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas sobre el CRA, seguros sociales y aplicaciones presupuestarias de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024: Me dice Isabel que ya lo han solucionado. Cristina Salmeron
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166801 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON SU CIERRE Y CONSULTARLA ALGUNAS DUDAS Mónica Acevedo Sanz
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #166800 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNAS FACTURAS RECONOCIDAS EN 2022 EN LAS QUE NO AÑADIO EL IRPF Mónica Acevedo Sanz
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: esto pasa con las minoraciones por domiciliaciones
---
Dpto. de Rentas
Concepción Casas de la Fuente
Teléfono: 91 8... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796 (RESUELTA): BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días:
Este año me he dado cuenta que las bajas no me saltan de
ninguna manera, si para dar de alta un car... Anónimo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA: Buenos días Adela, con la actualización de este fin de semana esto ya está solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166790 (RESUELTA): DEUDAS SUPENDIDAS (TRASPASADAS AL OAR - ATRM) SE DEBEN PODER VER DESDE VISIONA: - Al no haberse creado un nuevo estado de "TRASPASADO" (como existen suspendida/cobrada/baja/etc...) se optó por susp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA: Lo ha solucionado su informático Ana Isabel Arribas Antolín
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166780 (RESUELTA): NO SE PUEDEN LISTAR PDF IVA: Ayto. Villalba de Duero
Necesita sacar los libros de IVA del año 2020
Desde Listados, Libros de Contabilidad, Lib... Ana Isabel Arribas Antolín
13:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166797 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR LISTADO SITUACIÓN ADMINISTRATIVA: A la hora de generar el listado de situaciones administrativas, cuando indicamos las fechas en las que queremos sacar... Jorge Gonzalez
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166795 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NOMINA TRABAJADORA CON MODIFICACION DE HORARIO: BUENOS DIAS TENEMOS UNA TRABAJADORA A LA QUE SE LE AMPLIO LA JORNADA EN FEBRERO Y EN LA NÓMINA LE APARECE EXACTAMENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CONTRATA: Desde el SEPE nos devuelven el fichero indicándonos que es obligatorio indicar si el contrato tiene duración igual o ... Jorge Gonzalez
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166793 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS HISTÓRICOS: No presupuestarios. Está intentando contabilizar un MP en el ejercicio siguiente, de históricos. Solo se puede contab... Nuria Pastor Pérez
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772: ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: Correcto.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: ju... Anónimo
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: Buenos días,
Se ha procedido a corregirlo, pruebe para confirmar que está todo correcto.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166772 (RESUELTA): ERROR EN DEFINICIÓN DE EPÍGRAFE.: La definición dada al "epígrafe 8 - Terrazas miradores" de la TASA UTILIZAC./APROVECHAMIENTO DOMINIO PUBLICO 2 (CIEZA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166792 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Asistencia a Alba y Nieves sobre diferentes consultas de la aplicación Ruben Velasco Bohoyo
13:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #166789 (RESUELTA): BAJAS Y ALTA MASIVA: Necesita dar de baja 31/03/2024 a todos los laborales para pasarlos el dia 01/04/2024 a funcionarios. Lo consulto con... Beatriz Mendez
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166788 (RESUELTA): IVA: Iva. Liquidación iva 2 trimestre les faltaba por meter un ingreso con iva. Ya han liquidado. Tienen que hacer una com... Nuria Pastor Pérez
13:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: He hablado con Héctor y me pasa la lista de relojes con sus respectivas versiones. Esta es la lista:
![](clipboard... Javier Alía Álvarez
12:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175 (RESUELTA): RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Se queda telefonicamente en que por parte de Hector mandará una lista de los dispositivos que tienen para ver cual de... Celia Pino
09:13 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #156175: RELOJES FICHAJE SIN ACTUALIZAR HORA: Buenos días Alberto / Celia / Soporte,
En los últimos días hemos llamado a vuestro teléfono de Atención al Usuario... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166787 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dónde puede ver la fecha de contabilización de la factura Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166786 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Una factura asociada a 2 proyectos. No se puede asociar manual el gasto a proyecto o hacer 2 Os por el módu... Nuria Pastor Pérez
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166785 (RESUELTA): MODIFICACION DE CREDITO: BELINDA- modificacion de credito Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166784 (RESUELTA): ORDNIAL BANCARIO: M. ANGELES - Crear ordinal bancario para cuenta de plazo fijo 577.0001 Maite Vilches de la Torre
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166783 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestrales. Equivalencias. La última no se la coge. La indico como hacerlo Nuria Pastor Pérez
13:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166782 (RESUELTA): CIERRE AYTO \ DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Cierre Ayto. Presupuesto
Disolución patronato deportes, el presupuesto se absorve todo en el ayto? Y la parte ya gas... Nuria Pastor Pérez
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Miguel Angel García
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Adjunto el PDF de la emisión Miguel Angel García
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenos días.
He generado de nuevo la emisión con las solicitudes rellenas con los datos de otros contribuyentes
En ... Miguel Angel García
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166781 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024 / NIVEL DE VINCULACÓN: Presupuesto 2024. Confirmar presupuesto definitivo. Además tienen que cambiar los niveles de vinculación. La explico ... Nuria Pastor Pérez
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166779 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente tiene que enviar nuevamente nuevas rectificativas, se revisan RNT y bases enviadas, bajas IT, se modifican se... Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166778 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166777 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación facturas. Conectarme para revisar la relación y modificar fecha a la relación y a las operaciones Nuria Pastor Pérez
13:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775 (RESUELTA): CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, el botón IN indica una entrada y el botón OUT una salida, sin embargo, cuando se pulsa de nuevo el botón... Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: JAvier prueba a salir y volver a entrar a la aplicación, es una funcionalidad nueva y no tenías permisos.
Un saludo. Cristina Salmeron
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439: COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: Hola, gracias por responder
Estoy en
!image001.png!
Tengo una persona seleccionada, doy al botón derecho y las opcion... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Hola Miguel, me comenta Cris que te envió un mail y sabes de que se trata, gracias
Tamara Molina
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166774 (RESUELTA): IVA: IVA. Revisar y contabilizar liquidaciones IVA, con las compensaciones y expediente Bersar Nuria Pastor Pérez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #166773 (RESUELTA): CONTRASEÑA CLOUD: Cloud. Nueva contraseña cloud.
Usuario: gomera9
cont.: GMR@@07032024% Nuria Pastor Pérez
12:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770: FIHAJE EN DIA LIBRE: han llamado por telefono Cristina 918150001 ext 2216 Celia Pino
12:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166770 (RESUELTA): FIHAJE EN DIA LIBRE: Si tienen un dia aprobado como libre de un permiso pero despues se conectan por la tarde, a la persona se les suma es... Celia Pino
12:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166769 (RESUELTA): CIRCUITO DE VACACIONES: Buenos días. Las vacaciones del trabajador JOSE BELMONTE FERNÁNDEZ DE LARRINOA son enviadas a través del circuito de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): Sergio Velázquez Martín
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #155731 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÚMERO DE INCIDENCIA: 154459.: Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #156077 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CATEGORÍA PROFESIONAL: Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #160947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA DE CONCEJAL LIBERADO: Marta Román Raso
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #161645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION: Marta Román Raso
12:48 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: Santiago Martínez Sanz
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #161670 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA SOBRE MODELO CONTRATO TEMPORAL: Marta Román Raso
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162004 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUENTO ABONOS INDEBIDOS: Marta Román Raso
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #162481 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA EMBARGO NOMINA TRABAJADORE: Marta Román Raso
12:47 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: 925.79.00.01 - Lucía - 12:41 - Le digo a Lucía que tenemos la nueva versión disponible. Me comenta Lucía que hoy está... Sergio Velázquez Martín
12:03 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: 925.79.00.01 - Lucía - 12:00 - Línea ocupada, salta la llamada a otro funcionario, pero me comenta que él no me puede... Sergio Velázquez Martín
09:41 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #162983: PRESUPUESTO 2024-00146 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00130: 925.79.00.01 - Lucía - 9:38 - no contesta Sergio Velázquez Martín
12:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159803 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN LICENCIA: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159765 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CALCULO DE VACACIONES E INDEMNIZACIÓN FIN CONTRATO: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164900 (RESUELTA): SOLICITUD DATOS TODOS LOS TRABAJADORES DE CONTROL HORARIO PARA HACER LA MIGRACION A LA NUEVA APLICACIÓN.: Javier Alía Álvarez
12:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159724 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ROBLEDO DE CHAVELA: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA LIQUIDACIONES L02: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159559 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA INCREMENTO 0,5%: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA DE ATRASOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159471 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RE: AB-MANSERMAN: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #159876: ERROR VOLCADO DATOS DE FORMULARIO: Comentado con cliente, que lo revisaran o nos llamaran para echar un vistazo. Jon Sandes
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #162909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGURIDAD SOCIAL: Marta Román Raso
12:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159329 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTUALIZACIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE ME ABRE EL PROGRAMA NOMINAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158800 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRATO DE JORNADA PARCIAL A COMPLETA: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #162910 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IRPF: Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158593 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE GENERAN BIEN LAS PAGAS EXTRAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #160023 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ORDENAR CONCEPTOS DE ABONO: Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #157399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR PARTIDAS PRESUPUESTARIAS UNA VEZ HECHO EL CALCULO DEFINITIVO DEL MES DE OCTUBRE: Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #155306 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE SEGUROS SOCIALES: Marta Román Raso
12:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR NOMINAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158411 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO EMBARGOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #154760 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INSTRUCCIONES INCREMENTO 0,5%: Marta Román Raso
12:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158685 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ATRASOS 0.5: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159656 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO ASISTENCIA: Marta Román Raso
12:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160585 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGURO SOCIAL: Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159664 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PARAMETRIZAR ATM NOMINET: Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158389 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO RETRIBUTIVO DE NÓMINAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159690 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJADOR DUPLICADO: Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159741 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDEMNIZACION: Marta Román Raso
12:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE INICIA EL PROGRAMA DE LA MANCOMUNIDAD CABRERA-VALEMANCO-BUSTARVIEJO: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159805 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACION LICENCIA DE ATNNOMINAS DE TITULCIA: Marta Román Raso
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166767 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente necesita asistencia para generar fichero X00 Jorge Gonzalez
12:32 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034: PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582: Hola Álvaro, buenos días.
Te paso el presupuesto, ya está realizada la integración ATM-CONTANET con Gestiona.
... Sergio Velázquez Martín
12:22 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #165034: PRESUPUESTO 2023-02038 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2023/02582: ![](clipboard-202403071222-hcbos.png)
![](clipboard-202403071222-zni1j.png)
Sergio Velázquez Martín
12:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #166766 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. PAGO DESDE UNA RC: Conexión con cliente, al contabilizar un pago sobre una RC le ha saltado mensaje de que supera el crédito. He revi... Mercedes Carrasco Crespo
12:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA: Tras comprobar el día 6 ya funcionada correctamente, no obsttante se les envia un dispositivo (07/03/2024) para este ... Celia Pino
12:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166076 (RESUELTA): REVISION COMPUTO HORAS REALIZADAS: SALDO DÍA 15 DE FEBRERO: Celia Pino
12:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165837 (RESUELTA): NO SE VISUALIZA EN EL PORTAL DEL EMPLEADO UNA NUEVA SOLICITUD: Celia Pino
12:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164929 (RESUELTA): CONSULTA: DIA 20/02/2024 MEDICO HORAS Y REUNIÓN DE COLEGIO: Se habla con ellas por telefono y se resuelve Celia Pino
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
He instalado el certificado en los 3 usuarios de Zorita de los Canes.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
12:28 I) CLOUD INCIDENCIA #165363 (RESUELTA): RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Maria Gutierrez Moreno
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #165363: RENOVACION CERTIFICADO DESCARGA FACTURAS DE FACE: Buenos días,
Necesito las contraseñas del cloud de los 3 usuarios para poder instalar el certificado en sus respe... Maria Gutierrez Moreno
12:27 C) ATMGERES SOLICITUD #150324 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Jon Sandes
12:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166764 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR DE ENVIO ATMCONTABILIDAD: Buenos días,
Hay un problema cuando se envía desde el programa de ATMCONTA (Módulo
fiscaliza) al portafirmas del ... Anónimo
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITANDO LLAMADA PARA CONTABILIZACION SEGUROS SOCIALES AGOSTO: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159813 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD PROGRAMA: Marta Román Raso
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159931 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD DE NÚMERO DE SERIE: Marta Román Raso
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158354 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR NOMINAS DE NOVIEMBRE: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO DE CALCULO: Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158307 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ATM AYUNTAMIENTO PUERTO DEL ROSARIO: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161596 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO 190 ERROR AL IMPORTAR EN HACIENDA: Marta Román Raso
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158193 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ATRASOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:18 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES: Mariano Aguirre
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166709: PADRÓN DE VELADORES: Buenos días,
Muchas gracias por la atención.
Un saludo,
!image002.png!Ezequiel Marina Guillén
Auxiliar Administra... Anónimo
11:54 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (PENDIENTE CLIENTE): PADRÓN DE VELADORES: Buenos días, efectivamente por este buzón de soporte nos puede contactar para cualquier duda o problema con la aplica... Mariano Aguirre
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #166709 (RESUELTA): PADRÓN DE VELADORES: Buenos días,
Me presento, soy Ezequiel Marina, de la Unidad Administrativa de Industrias. Con el cambio de equipo ... Anónimo
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CERTIFICADO EMPRESA AL ENVIAR: Marta Román Raso
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158180 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA NÓMINA: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA: Marta Román Raso
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (EN ESTUDIO): ELKARKIDETZA: Marta Román Raso
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163579 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA: Marta Román Raso
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158122 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163719 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRACTICAS: Marta Román Raso
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EXPORTACIÓN SEGURIDAD SOCIAL LIQUIDACIÓN L03 ATRASOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158108 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL INTENTAR ABRIR ATRASOS 0,005 NOVIEMBRE: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157422 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274: SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024: Buenas,
Estuvimos viendo Mar, Antonio y yo los casos que quedaban de sincronizar de CR y quitamos bastantes casos ... Javier Torrijos
08:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165274 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SINCRONIZACIÓN CIUDAD REAL A 22-02-2024: Sincronizadas sanciones,
![](clipboard-202403070853-5fsnd.png)
Quedan solo las que se han retirado de recaudació... Jose Luis García González
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166762 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023: CARMEN - Arreglar 2 proyectos que salen con incidencias para el Cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157420 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:14 D) ATMGTNET CONSULTA #166761 (RESUELTA): ELEMENTOS GESTIÓN QUE NO APARECEN: Elementos gestión que no aparecen
Sin ningún sujeto pasivo Jose Luis García González
12:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157067 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157051 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FECHA FICHEROS AFI: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157034 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN LA RUTA DE DATOS DE EMPRESA: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158078 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUANDO QUIERO GESTIONAR ALGÚN DATO EN CONCEPTOS ABONOS ME APARECE INFORMACIÓN DE ERROR...: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166760 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR LA PARTICIPACION DE LOS TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
12:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158028 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AVISO CADUCIDAD APLICACIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #166759 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:11 C) ATMGERES SOLICITUD #166179: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: A la espera de noticias por parte del cliente en la incidencia relacionada (no sabe responder en un mismo ticket, SOL... Iñigo Puentes Sanchez
12:10 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166179 h... Iñigo Puentes Sanchez
12:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157742 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR ABONOS POR RENUNCIA DE PERSONAL EVENTUAL AL 0,5% DE SUBIDA: Viviana Rosa Córdova Roggero
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165341: COEX - EXPEDIENTE SANCIONES TRIBUTARIAS GENERA MÁS LIQUIDACIONES DE LA CUENTA: Buenos días:
En el expediente 2024000056, que me calculó varias liquidaciones, siendo solo 4 las que debía calcular,... Anónimo
12:08 C) ATMGERES SOLICITUD #166758 (RESUELTA): CREAR NUEVAS SECUENCIAS DE FIRMA EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene documentos contables de fiscalización que quiere que se los firmen otros ca... Iñigo Puentes Sanchez
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648: GALAPAGA - INCIDENCIA C19: Este es el número de BBVA para empresas, tiene que llamar el ayto para facilitar el número de empresa y comunicar la ... Miguel Angel García
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #160598 (RESUELTA): PROBLEMA GENERACION ESTADISTICA: Alejandra López
12:03 E) ATMPMH INCIDENCIA #155417 (RESUELTA): AYTO. EL ROBLEDO - PADRON EN WEB DIPUTACION: Alejandra López
12:01 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166757 (EN CURSO): MEJORAR MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, COMUNICANDO PARTIDAS E IMPORTES PENDIENTES DE ASOCIAR: PROPONGO QUE SE MEJORE EL MODULO DE GASTOS CON FINANCIACION AFECTADA, CDO. PARTIDAS E IMPORTES PTES. DE ASOCIAR, ACTU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278: Sergio Velázquez Martín
09:47 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164246: PRESUPUESTO 2024-00302 - AYUNTAMIENTO DE VILLACONEJOS - ATMGM/2024/00278: Pilar ha estado hablando con José, me comenta que aún falta meter la BD, en cuanto esté listo terminamos la integración. Sergio Velázquez Martín
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA: ![](clipboard-202403071154-bixq8.png)
![](clipboard-202403071154-lgzwh.png)
Sergio Velázquez Martín
11:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR % JORNADA PARCIAL: Está la copia de la bbdd subida. Como nos dice la clienta los coeficientes en la ficha de abonos son diferentes en fu... Ruben Velasco Bohoyo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días,
Ya está la copia.
María Asunción Marín Vicente
Dpto. Personal
Ayuntamiento de Ceutí
J... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Ya está la copia enviada.
Password: E1c74
Gracias Anónimo
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días,
Por favor, se solicita que nos hagáis llegar una copia de la bbdd. Para ello hay que acudir a: "Utili... Ruben Velasco Bohoyo
09:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705 (RESUELTA): ERROR % JORNADA PARCIAL: Tengo una trabajadora que trabaja 30 horas sobre 35h. es decir un 85,71% de la jornada. En los conceptos salariales p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753 (RESUELTA): FORMACION: formacion completa del portal y control INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166752 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA: Buenos días,
el portal del empleado no funciona. No computa bien las compensaciones, la mayor parte de los días no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Tamara Molina
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: @sandra.garrido
Hola Sandra, sobre esta incidencia he hablado con Tenesor y me ha dicho los cambios que hay que rea... Pilar Zarza Penas
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723 (RESUELTA): INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: ACTUALIZAR CUOTAS ORDENANZA VADO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166751 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EL MÓDULO DE FESTIVOS Y DE VACACIONES: Buenos días,
cuando grabo los festivos del año, no los tiene en cuenta cuando abro el calendario de los trabajadores... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166750 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para la carga de fichero de contabilización de seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD: Sergio Velázquez Martín
11:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702: CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD: ![](clipboard-202403071138-thdzw.png)
![](clipboard-202403071138-82g67.png)
![](clipboard-202403071138-gwbfk.pn... Sergio Velázquez Martín
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166702 (RESUELTA): CONEXIÓN FACE CON CONTABILIDAD: Buenos días, que tal?
Cuando entro en contabilidad, me da un mensaje donde dice que fase no pudo
concretar con co... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166748 (RESUELTA): PROYECTOS CIERRE 2023: ROSA - arreglar 2 proyectos y 2 conceptos no presupuestarios para el cierre 2023 - Lo realiza el ayto. Les doy el cod... Maite Vilches de la Torre
11:40 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: He solicitado que el informático me escriba por correo para poder acordar cuando nos conectamos y ver que tienen inst... Maria Gutierrez Moreno
10:21 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Ayto de Sallent de Gallego - Dpto. de Sistemas - BD SERVIDOR - TLF. 607026701 - Está el informático allí presencial Sergio Velázquez Martín
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166747 (RESUELTA): TRASPASO ENTRE CUENTAS: M. LUISA - traspaso entre cuentas 577 Maite Vilches de la Torre
11:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740: LIQUIDACIÓN 2023: Llama el cliente diciendo que tiene la versión del programa actualizada pero no se le activa el modulo.
Nos vamos a ... Maite Vilches de la Torre
11:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Hola Nuria.
En la última actualización (versión V7.6.1) está habilitada la opción de XML- liquidación de presupues... Nuria Pastor Pérez
11:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166740 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días, me gustaría saber cuando van a habilitar el intercambio de ficheros de la Liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LOS FICHEROS DE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Y DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: José Manuel Lamas Martin
11:28 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: Hola
Añadidos a los mismos usuario de Ciudad Real
![](clipboard-202403071127-dc60i.png)
José Manuel Lamas Martin
11:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156644 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RECTIFICACIÓN NOMINA JUBILADO PARCIAL CON ERROR: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156608 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ENVÍO NÓMINAS - TRABAJADOR OCTAVIO VICENTE RUIZ AGUIAR: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA URGENTE SANTIAGO MEDINA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155530 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155502 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVÍO SEGUROS SOCIALES: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156578 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA DE UNA L13: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156995 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACION FICHERO AFI: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTIMACIÓN COSTES PERSONAL 2024: Marta Román Raso
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162073 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CARGAR FIRMA Y SELLO DEL ALACALDE EN NOMINAS: Marta Román Raso
11:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156916 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ASIENTO QUE PASA DEL PROGRAMA DE NOMINAS AL PROGRAMA CONTABLE: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163696 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRATO PLAN DE EMPLEO DE LA JUNTA.: Marta Román Raso
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156898 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPENSACIÓN POR DIFERENCIAS EN LA NÓMINA DE ATRASOS DEL MES DE OCTUBRE 2023: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO EMPRESA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163716 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 111: Marta Román Raso
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159692 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIONES L02: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INDICENCIA ACCESO APLICACIÓN: Marta Román Raso
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACION SILTRA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANULACION CITACIÓN MEDICA MARIA BELEN LOPEZ RUIZ: Marta Román Raso
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155207 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PERMITE PONER CÓDIGO DE PROFESIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163946 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN INFORME RESUMEN SALDO FICHAJES EN TIPO DE HORARIO: Marta Román Raso
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO IMPRIMIR ALGÚNOS MODELOS DE INFORMES: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163956 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION: Marta Román Raso
11:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155121 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROPUESTA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154975 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR APLICACIÓN "CHILKATDOTNET46": Viviana Rosa Córdova Roggero
11:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154680 (RESUELTA_INACTIVIDAD): L90 JULIO 2019: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGULARIZACION IRPF: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159793 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA EJECUTABLE: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154592 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NECESITO CLAVE DE CADUCIDAD DE APLICACIÓN DE NÓMINAS.: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154459 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES A LA SS: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545 (RESUELTA): INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días,
He intentado localizarla por teléfono pero no me ha sido posible, le indico que he vuelto a revisar l... Tamara Molina
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157654 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONTRAT@: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN CERTIFICADOS POLICIAS: Marta Román Raso
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION: Hola Mar podrías contestar tu a este cliente a través de la incidencia. Muchas gracias Alvaro Fernández Gutierrez
10:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, he recibido hoy una llamada de una persona que al parecer se le puso una sanción la cual fue notificada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154254 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACCESO DENEGADO A LA RUTA DE ACCESO: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164671 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELKARKIDETZA: Marta Román Raso
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164155 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES ENERO: Marta Román Raso
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157777 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AMPLIAR TIEMPO DE CONEXIÓN DEL PROGRAMA Y REDUCIR EL TIEMPO DE ESPERA AL CARGAR O GENERACIÓN DE DOCUMENTOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159900 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CADUCIDAD LICENCIA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161794 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN SEGUROS SOCIALES: Marta Román Raso
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154040 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRA SEPTIEMBRE CON ERRORES: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #157854 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS MATERNIDADES-PATERNIDADES: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 E) ATMPMH CONSULTA #166743 (RESUELTA): ALTA MENOR: Consulta si es posible dar de alta a un menor de nacionalidad extranjera en una vivienda donde no viva la madre. Mercedes Carrasco Crespo
11:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707: CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: Por favor podéis aclarar exactamente que es lo que quieren. Cualquier cambio en este sentido debe ser presupuestado a... Alvaro Fernández Gutierrez
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166707 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: Desde la oficina de Correos del pueblo nos han indicado que tenemos que cambiar la localización del código de barras ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162102 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONFIGURACION SULTRA EN ATM NOMINET: Marta Román Raso
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ERROR EN PARTIDAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #159937 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN TRABAJADOR: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162135 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%: Marta Román Raso
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153893 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA L13: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162142 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SMI 2024-COTIZACION CONTRATOS FORMACIO CON DESEMPLEO: Marta Román Raso
11:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153650 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVES DE ACCESO: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA: Marta Román Raso
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJADOR CON DESCUADRE EN FECHA ANTIGÜEDAD Y TRIENIOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION: Este cliente está en cloud Alvaro Fernández Gutierrez
11:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153412 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ATMNOMINA AL INTENTAR APROBAR FECHA VACACIONES: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162327 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SUBIDA SMI: Marta Román Raso
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153364 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRESTAMO CANCELADO: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162477 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODELO 190 ERROR: Marta Román Raso
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153315 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COPIA DE SEGURIDAD: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162748 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN NOMINAS Y FINIQUITO EN TRABAJADORA POR HORAS: Marta Román Raso
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #153170 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO CRA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162434 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COSTE TRABAJDOR EN NOMINA: Marta Román Raso
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160005 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RENOVACIÓN DE LICENCIAS: Marta Román Raso
11:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #152979 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES PERÍODO AGOSTO 2023: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160056 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PRÓRROGA CONTRATO: Marta Román Raso
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL VISUALIZAR LOS COSTES DE LOS TRABAJADORES: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160662 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ATRASOS: Marta Román Raso
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160717 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Marta Román Raso
11:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151974 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ESTUDIOS DE COSTES: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166742 (RESUELTA): ALTA EJERCICIO 2024 Y COPIAR SIMULACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, alta ejercicio 2024 y copiar simulación presupuesto prorrogado 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161574 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA RD 12/2023 DEL 0,5%: Marta Román Raso
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151658 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO IRPF EJERCICIO 2021: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166741 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Le actualizo el ejercicio 2024 de partidas presupuestarias. También las Nominas y SS. Beatriz Mendez
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162162 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LIQUIDACIÓN RECTIFICADA DE OFICIO: Marta Román Raso
11:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151558 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM NOMINET TIMEOUT DE SOLICITUD DE CONEXIÓN: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #151555 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA COMPARATIVA RNT: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:08 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475: ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU: Habría que ver que datos están metiendo Alvaro Fernández Gutierrez
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162244 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD DE CLAVE DE CADUCIDAD: Marta Román Raso
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286: VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Cintia,
En principio ya va todo bién.
Muchísimas gracias! Lope Benavente Ruiz
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (RESUELTA): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Cintia Del Sol Salas
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162298 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUERIMIENTO LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Marta Román Raso
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #155521 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTE MENSUAL SEGUROS SOCIALES TRABAJADORES Y ENTIDAD: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156289 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE EMPRESA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162322 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR 190: Marta Román Raso
11:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #156229 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COSTES TRABAJADOR: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158693 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO SE PUEDE ABRIR LA APLICACION: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163569 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIA PUENTE CONVENIO TRABAJADORA MARÍA ORTIZ GUISADO: Marta Román Raso
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SUBIDA 0,5: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #158775 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DISTINTAS BASES EN ATM QUE EN SEGURIDAD SOCIAL: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160830 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA TRABAJADOR POR BAJA: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR A LA HORA DE IMPRIMIR ARCHIVOS GENERADOS DESDE ATM NOMINET CLOUD E INSTALAR ACROBAT READER: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: Para la trabajadora DE CEPEDA APARICIO ANA MARIA, tenemos el mismo caso que los anteriores
![](clipboard-202403071... Jorge Gonzalez
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: Para el trabajador RIAGUAS SILVAN FRANCISCO JOSE le calculan la nómina de diciembre con un periodo de devengo de 1 de... Jorge Gonzalez
10:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: Para la trabajadora FERNANDEZ CORRALES FRANCISCA, el cálculo de la baja de enero tiene unos importes muy elevados aum... Jorge Gonzalez
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160890 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD ASISTENCIA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Marta Román Raso
11:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160884 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD CONTRATO: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160908 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL MANDAR EL 190: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160976 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÓDIGOS CONTRATO FORMACIÓN: Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160987 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS CONFIGURACIÓN: Marta Román Raso
11:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #160909 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR COMPARATIVA DCL SEGUROS SOCIALES L13: Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenos días Ramón,
Ya he configurado los datos facilitados y para que las variables no salgan en rojo e incluido ... Cintia Del Sol Salas
11:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... Anónimo
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Jose Luis García González
09:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682: CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días Sonia.
Adjunto carta de pago del boletín 114004901 a nombre de GONZALEZ REYES OSVALDO Jose Luis García González
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166682 (RESUELTA): CARTA DE PAGO CON BONIFICACIÓN: Buenos días,
Por favor, me podéis enviar carta de pago con bonificación o quitarme notificación para poder sacarl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161016 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Marta Román Raso
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161132 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MOD 190 . 2023: Marta Román Raso
11:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161179 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FIRMAS EN NOMINAS: Marta Román Raso
10:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715: ENVIAR PAGADOS A DGT: No tiene certificados, luego tengo que llamar a Miguel Ángel para ver si el lo tiene.918946111, Ext 132 Jose Luis García González
10:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166715 (RESUELTA): ENVIAR PAGADOS A DGT: Al intentar enviar los IVTM pagados a DGT para que levanten la traba nos da un error en el envío y no sabemos solucio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161198 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MANTENIMIENTO DE CONVENIOS: Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161204 (RESUELTA_INACTIVIDAD): LICENCIA TRABAJADORA DE NUEVA INCORPORACION: Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161237 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Marta Román Raso
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161460 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORREGIR CONCEPTO DE DESCUENTO CUOTA SINDICATOS: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACION JUBILADO PARCIAL INCORRECTA. LA SS NOS EXIGE LIQUIDACIÓN COMPLEMENTARIA: Marta Román Raso
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162588 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO TRIENIOS DE TRABAJADOR: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161259 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES IT TRABAJADOR: Marta Román Raso
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162258 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIÓN PRACTICAS NO REMUNERADAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO: Marta Román Raso
10:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #166738 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO CRA ATRASOS: Conexión con cliente, error validación fichero CRA de los atrasos generados en el mes de febrero de 2024.
Mercedes Carrasco Crespo
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161293 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ASISTENCIA URGENTE CON CERTIFICADO.: Marta Román Raso
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #161363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES DICIEMBRE: Marta Román Raso
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162448 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO BAJA PATERNIDAD: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163516 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NÓMINA ENERO TRABAJADORA EN REDUCCIÓN DE JORNADA: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166737 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - URGENTISIMO ACCESO A BD BLOQUEADO: Los usuarios no pueden acceder a la BD, al Cloud si entran, ya se han salido y han vuelto a entrar varias veces y des... Charo Segura Martínez
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163341 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO DE BRUTO A PARTIR DEL NETO: Marta Román Raso
10:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163452 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES ENERO 2024. ALUMNO EN PRACTICAS: Marta Román Raso
10:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163832 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOTICIAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES AL PROCESAR LA NÓMINA: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164104 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR AL CALCULAR SEGUROS SOCIALES: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA SMI PORCENTAJE RETENCIÓN: Marta Román Raso
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162621 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - CAM: Maria de los Angeles Mingo
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165093 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA PRORRATA DE PAGAS EXTRA EN PERSONAS DE BAJA: Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): URGENTE¡¡¡¡ MENSAJES DE ERROR. IMPOSIBLE TRABAJAR CON LA APLICACION: Marta Román Raso
10:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164387 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PUEDO ABRIR EL PROGRAMA DE NÓMINAS: Viviana Rosa Córdova Roggero
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165129 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COMPLEMENTO DESTINO SUPERIOR A TABLAS: Marta Román Raso
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165149 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTRODUCIR EN EL PROGRAMA UNA NUEVA CUENTA DE COTIZACIÓN: Marta Román Raso
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162634 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - EMBARGO AEAT CON DIFERENCIA DE IMPORTES DE ATM A GIT: Maria de los Angeles Mingo
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166736 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BONIFICACIÓN: Buenos días. La trabajadora ENOLA ARRUEBARRENA tiene una variación en la modificación del concepto 07 Bonificación 1.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165157 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINA FEBRERO: Marta Román Raso
10:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163556 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS CON FICHAJES Y CONSULTA DE PROGRAMA DE NÓMINAS: Marta Román Raso
10:47 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163630 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD AYUDA TÉCNICA EN NOMINAS AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA: Marta Román Raso
10:46 D) ATMGTNET CONSULTA #166735 (RESUELTA): FACTURACIÓN DE APUNTES: Facturación de apuntes
Listados para tesorería Jose Luis García González
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166734 (RESUELTA): COBROS C60: Cobros C60.
C60 no encontrada para aplicar cobro.
Jose Luis García González
10:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162019 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EQUIPO INFORMÁTICO: Marta Román Raso
10:44 D) ATMGTNET CONSULTA #166733 (RESUELTA): NOTIFICACIONES Y CIERRE SEP 2023: Notificaciones liquidaciones, les falta código de barras y cierre SEP 2023 Jose Luis García González
10:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #166732 (RESUELTA): APUNTE CIERRE EMB C63 ING: Apunte cierre EMB C63 ing
Crear apunte debito pagado para crear crédito y devolver Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ES POSIBLE CARGAR ABONOS DESDE EXCEL: Marta Román Raso
10:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166731 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Calculo y envio de los SS de Febrero y Atrasos. Le surgían dudas. Beatriz Mendez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #162264 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIA ENTRE 3º T IRPF Y 190 ANUAL 2023: Marta Román Raso
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162618 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - INGRESO DE EMBARGO Y DEVOLUCION INGRESOS SOBRE EXPTE FINALIZADO: Maria de los Angeles Mingo
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162619 (RESUELTA): NUEVO BAZTAN - NOTIFICAR EN BOE: Maria de los Angeles Mingo
10:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163302 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES PLURIEMPLEO: Marta Román Raso
10:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166730 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #163118 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REAPERTURA INCIDENCIA 162953. SUSPENSIÓN DE EMPLEO Y SUELDO: Marta Román Raso
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días.
La fecha que se ve en la gestión es de cuando se generó la comunicación la primera vez.
Con respecto... Miguel Angel García
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días,
El fichero ha sido rechazado por la entidad bancaria (no por la duplicidad que habéis corregido, que es... Anónimo
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días.
¿Tiene noticias de la entidad? Miguel Angel García
10:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166727 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCORPORACION DE DATOS DE NOMINAS A CONTABILIDAD: LAS NOMINAS DE ENERO Y FEBRERO DE 2024 PERMANECEN SIN CONTABILIZAR EN NUESTRO PROGRAMA DE CONTABILIDAD SICALWIN DE LA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166725 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS ( CLASIFICACIÓN ECONÓMICA ): Conexión con cliente, creación nuevas aplicaciones presupuestarias en la nueva simulación de gastos. Mercedes Carrasco Crespo
10:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #166724 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales y consulta de nómina Ruben Velasco Bohoyo
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166722 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR EL CANAL DE PAGO DE UNA FACTURA YA CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166721 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GENERACION XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166720 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE VARIAS FACTURAS POR SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
10:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143: NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS: La valoración se debe a que el software, por el gran volumen de información, genera un error de memoria por lo que se... Alvaro Fernández Gutierrez
10:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688: NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL: En el ordenador de Pilar no hay problema, obtiene los listados. Pilar Carrasco Santos
08:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166688 (RESUELTA): NO SALEN DATOS AL LISTAR LA CUENTA GENERAL: Ayto. Torrecilla en Cameros (Rioja)
Ayto. Nestares (Rioja)
Estos Ayuntamientos están en la Nube.
Quiero imprimi... Ana Isabel Arribas Antolín
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497: INCIDENCIA IRPF: Puestos en contacto detectamos que hay cierta animadversión de la usuaria hacia la empresa, ya que la valoración se p... Alvaro Fernández Gutierrez
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615: ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION: Muchas gracias, pero la autoliquidación que me adjuntas viene también sin decimales, ya no hace falta generarla, pero... Anónimo
10:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION: Buenos días Esther. He generado la autoliquidación y no he tenido problemas.
La adjunto aquí para que la puedas impr... Jose Luis García González
10:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA VOLCADO FACE EN ATM: Cierre de la incidencia por inactividad del cliente, se les indicó que debían solicitar el alta al certificado y que ... Sergio Velázquez Martín
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9: Sergio Velázquez Martín
10:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166717 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING GOMERA 9: ![](clipboard-202403071006-u5v7z.png)
Sergio Velázquez Martín
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662: INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: @javier.torrijos a ver si podéis mirar este error que genera al cargar un C19 de devoluciones, está adjunto el ficher... Elena Baeza
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4: Hola Yolanda, buenos días.
Tal y como hemos comentado antes por teléfono, queda resuelta la incidencia de acceso p... Sergio Velázquez Martín
10:01 I) CLOUD INCIDENCIA #166716 (RESUELTA): BLOQUEO DE USUARIO NÚMERO 4: Yolanda nos solicita el desbloqueo de su usuario de cloud:
![](clipboard-202403071001-h2mwz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:00 A) ATMCONTANET INSTALACION #166714 (RESUELTA): CREACIÓN NUEVA SIMULACIÓN PARA EL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, crear nueva simulación para confeccionar presupuesto definitivo 2024 sobre la simulación ya cr... Mercedes Carrasco Crespo
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD: Hola Javier, buenos días.
He estado comprobando la incidencia de acceso que te genera el cloud; he llamado al Ayto... Sergio Velázquez Martín
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166712 (RESUELTA): CONTRATO- NOMINA: Trabajador que se le reconoce por sentencia judicial ser fijo desde el inicio de su relación 2005 Beatriz Mendez
09:53 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #166111 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00510 - AYUNTAMIENTO DE COGOLLUDO - ATMGM/2024/00465: Me comenta la funcionaria que Víctor está de baja, no hay ningún responsable en este momento ni de intervención.
M... Sergio Velázquez Martín
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Elena, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166708 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: da error al generar las autoliquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 A) ATMCONTANET MEJORAS #166710 (EN CURSO): CREAR PESTAÑA EN PANTALLA GESTION CONTRATOS: EN GESTION CONTRATOS, NECESITAMOS UNA PESTAÑA EN LA PARTE DE APLICACION PRESUPUESTARIA QUE DE LA OPCION A MODIFICAR.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Alberto Borja Tenorio
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Buenos días,
Para que solo se aplique en 2024 tienes que poner en la fecha de inicio 2024 y la de fin tambien 2024... Alberto Borja Tenorio
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Si, 2024 año inicio 2024 año fin Cristina Salmeron
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166706 (RESUELTA): LISTADOS, SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE REVISA FINIQUITO Y SE GENERAN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, SE INDICA AL USUARIO COMO SE GENERAN CIERTOS LISTADOS Jorge Gonzalez
09:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166704 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CLAVE CADUCIDAD NOMINET: Estimados, nos vuelve a salir lo de la contraseña caducada en el Nominet. Esta mañana he intentado ejecutar el progra... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (PENDIENTE CLIENTE): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días.
Consulto al Departamento de Contabilidad para que me lo aclaren de forma definitiva.
Os digo algo en cua... Anónimo
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días,
Las partidas que nos indica cambiar en el excel son diferentes que las que nos indica ahora y solo pu... Alberto Borja Tenorio
08:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: @rebeca.gonzalez Mira estas 3 que han indicado a ver si efectivamente son incorrectas o no Alberto Borja Tenorio
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Sandra, esta me suena a la de todos los meses.... Tamara Molina
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
El apunte bancario 41839 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:35 C) CONTABILIDAD CIERRE #164247 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00295 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES PANTUEÑA - ATMGM/2024/00271: REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 85/2024 CC-268
Nº ASIENTOS: 1.344 Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166703 (RESUELTA): ATENCION MONICA FACTURA FACE NO ACTUALIZA AL SER REPROCESADA: BUENOS DIAS
TAL Y COMO ME INDICO VUESTRA COMPAÑERA MONICA HE PROBADO A REPROCESAR LA FACTURA FACE PARA VOLVER A SU R... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: Solicita una mejora crear un trámite
Sanción ref débito 2310018588
![](clipboard-202403070906-adwdb.png)
Jose Luis García González
08:53 D2 ) ATMMULTAS MEJORAS #166690 (EN ESTUDIO): INCIDENCIA: Buenos días,
Necesito que se incluya un apartado dentro del trámite de la resolución sancionadora para que el docum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163187: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSO DE ACREEDORES - GRIÑÓN: Buenos días Azahara,
Disculpa la tardanza, por favor, cuando podáis comprobar que ya pintan los datos de las varia... Cintia Del Sol Salas
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días,
La contraseña para el usuario manco.henares3 ha sido modificada:
user: cloud\manco.henares3
pass: d7... Jon Sandes
08:37 I) CLOUD INCIDENCIA #166686 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: Se solicita una nueva contraseña para cloud\manco.henares3 por caducidad de la anterior.
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
09:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166701 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FACTURA FACE. REPROCESAR FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166700 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE A COMPENSAR DE TRANSFERENCIA BANCARIA: CORREGIR INTERNAMENTE IMPORTE A COMPENSAR EN UNA TRANSFERENCIA BANCARIA. MARIA ANTONIA Mónica Acevedo Sanz
09:13 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Contabilidad cerrada y listados firmados enviados por cliente el 06/03/2024. Mercedes Carrasco Crespo
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166699 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 2 trabajadores Beatriz Mendez
09:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166698 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENVIO BASES FICHERO FDI: A la hora de generar el fichero FDI y adjuntarlo por Siltra nos indican que las bases de cotización son inexistentes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166697 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuesta de bases de 1 trabajador Beatriz Mendez
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163267 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL APARATO DE FICHAJE: Celia Pino
09:09 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #162573: CONSULTA SOBRE HORAS SINDICALES: Sería necesario filtrar por tipos de permisos Celia Pino
09:08 C) CONTABILIDAD CIERRE #165169 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00410 - AYUNTAMIENTO DE CADALSO DE LOS VIDRIOS - ATMGM/2024/00387: Giuliana Clemente
09:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (RESUELTA): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Hablo con Alberto por telefono por una que tenía con la configuración y cree que le queda claro Celia Pino
06:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Hola Celia, soy Alberto (Dpto. Informatika) cuando puedas me llamas al 656.782.598, por favor. gracias. Anónimo
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166695 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Elena,
En el día de ayer faltaban devoluciones de: 2 recibos del cargo de
Cementerio y 2 recibos del ca... Anónimo
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Manuel, ya está solucionado lo de la bonificación en los cargos, ahora vamos a revisar los ficheros que h... Elena Baeza
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos me imagino que estos son los ficheros que ha cargado, pero habría que ver cuales deudas son de las t... Elena Baeza
07:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días,
El error ha sido corregido. Ahora todos los cargos generados se les aplicará la bonificación del 5% s... Javier Muñoz
09:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166694 (RESUELTA): ENVIO CERTIFICADO SEDE VILLAMANTILLA: Buenos días.
Os enviamos el certificado de la sede electrónica nuevo ya que nos han
informado desde CAMEFIRMA... Anónimo
08:59 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166693 (PENDIENTE CLIENTE): MODIFICACIÓN DE DÍAS FESTIVOS LOCALES (PROPIOS DEL MUNICIPIO): Buenos días, no se dónde hacer la modificación de los días festivos locales propias ya que hay un error que hay que s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO): Francisco Huertes
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Buenos días Sergio, con eso me vale!, lo paso a los compañeros para que lo miren.
Un saludo. Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: @javier.munoz no se si este error lo puedes mirar tú de la carga de vehículos. Elena Baeza
08:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166692 (RESUELTA): CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS: SE CONECTA SANTI CORREGIR IMPORTE AMPLIADO DE UN EXPEDIENTE DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
08:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (PENDIENTE CLIENTE): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO: Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166687: NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO: Buenos días,
No pueden darlo de baja debido a que esta intentando dar de baja un registro histórico.
En este ca... Alberto Borja Tenorio
08:39 P) GIT_WEB CONSULTA #166687 (RESUELTA): NO PERMITE DAR DE BAJA A ANTIGUO PROPIETARIO: ESTOY INTENTADO DAR DE BAJA A VICTOR MANUEL , POR VENTA DEL LOCAL Y NO ME PERMITE HACERLO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Buenos días Isabel, ayer lo estuve mirando con un compañero porque lo que me comentabas no es algo que se haga habitu... Elena Baeza
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #166691 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar O desde orden de señalamiento. Crear relación. Imprimir doc soportes y relación. Ver num opera... Nuria Pastor Pérez
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #165037 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GERES: Maria Gutierrez Moreno
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION: el SQLSM ha sido instalado en el servidor web.
Maria Gutierrez Moreno
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Alejandra López
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442: FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS: Ok, gracias!!
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico y Policía, Usos Vía Pública
y C... Anónimo
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162442 (RESUELTA): FALTA DE SINCRONIZACION DE GITWEB HACIA ATM MULTAS: Buenos días Mari Carmen, ya está el puerto abierto y se están sincronizando los cobros, si ves algo mal nos avisas.
... Jose Luis García González
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.: Buenos días, efectivamente estaban los permisos mal puestos.
Ya está todo cambiado.
Muchas gracias. Alejandra López
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #166685 (RESUELTA): PERMISOS DE SÓLO CONSULTA EN PADRÓN PUEDEN HACER MODIFICACIONES.: Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de sólo consulta en la aplicación de Pad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): @javier.torrijos okkk Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (RESUELTA): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): He contrastado con los usuario y me indican que ya funciona bien. Cerramos incidencia. Si surgiera algún error la vu... Francisco Huertes
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168 (PENDIENTE CLIENTE): AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Buenos días Francisco, ya está solucionada la incidencia. Confírmame si puedes. Gracias. Miguel Nieto
08:33 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION: el SQLSM ha sido instalado en el servidor web. Maria Gutierrez Moreno
08:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y confirman seguros sociales Jorge Gonzalez
08:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129: Giuliana Clemente
08:28 C) CONTABILIDAD CIERRE #162982: PRESUPUESTO 2024-00145 - AYUNTAMIENTO DE MAQUEDA - ATMGM/2024/00129: FINALIZADO
PARTE ENVIADO 26/2024
ASIENTOS 2896 Giuliana Clemente
08:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166683 (RESUELTA): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Buenos días, ya les solicité ayer la incidencia y no hemos tenido respuesta por su parte. Es urgente resolver la situ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679: E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: Siendo así, para que no les pida rellenar el formulario de manera obligatoria bastaria con poner dos veces el formula... Jon Sandes
08:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #161552 (RESUELTA): NO SE APLICA LA CARGA DEL FICHERO DE IMAGENES DE CORREOS DE NOTIFICACIONES DE PEE: RESUELTA David Gómez Suárez
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Carol, creo que esta va para vosotras, sino me la devuelves sin problema, gracias! Tamara Molina
08:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI: Giuliana Clemente
08:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #162332 (RESUELTA): TITULARES TASA BASURA: RESUELTA David Gómez Suárez
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #160329 (RESUELTA): PUERTO 1600 CERRADO: Resuelto Jose Luis García González
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS: Hola Fernando, buenos días.
Tengo una duda con este caso, es lo que te comenté el otro día, sobre el certificado d... Sergio Velázquez Martín
08:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #164251 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM-GIT: RESUELTA David Gómez Suárez
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165522 (RESUELTA): CIEZA - DEUDAS SUSPENDIDAS PENDIENTES EN VISIONA: Buenos días, la incidencia se ha resuelto con la última actualización. Miguel Nieto
08:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #163375 (RESUELTA): NO SE PUEDE APLICAR FICHERO DE MULTA 015000011665: Cuando se hizo la migración de la actualización se avisó de que se enviaran las multas, algunas se quedaron pendiente... David Gómez Suárez
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999 (RESUELTA): AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN: Sergio Morales
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163999: AVISOS CONFIGURACIÓN FACTURACIÓN: Buenos días, se han corregido los mensajes y eliminado la pestaña de facturación. Sergio Morales
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día.
Tenga un buen día y un cord... Sergio Morales
07:49 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS: Reasigno la incidencia a Antonio para que realice pruebas ya que ayer vimos que podía ser porque los agentes no están... Javier Muñoz
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164059 (RESUELTA): TASAS - VARIOS TITULARES (NUEVO DESARROLLO): Javier Muñoz
06:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166680 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00562 - AYUNTAMIENTO DE COBEJA - ATMGM/2024/00516: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COBEJA Fecha de envío: 07/03/2024 06:44:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00516
Objeto: ... Anónimo

06/03/2024

23:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619: ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): Buenas, ya están generados los ficheros. He avisado a Jenni para que me confirme que no falta ninguno. Javier Torrijos
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): Hola Jennifer, dime de que banco de estos estáis haciendo la F3
![](clipboard-202403061328-ac5my.png)
Un saludo. Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166619 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR LOS FICHEROS DE FASE 3 - EMBARGO C63 (URGENTE): Buenos días,
Mi compañera Ana (ACALATAYUD), está intentando generar los ficheros de Fase 3 correspondientes a la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
22:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166679 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN DEL ASIENTO CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Registro de Entrada.**
No se activa la validación del asiento cuando se sube un documento (solicitud escaneada),... Cristina Castro
20:10 A) INFORMATICA CLOUD #166678 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00567 - AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS - ATMGM/2024/00522: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑUELAS Fecha de envío: 06/03/2024 20:01:40
Nº de expediente: ATMGM/2024/00522
Objeto... Anónimo
19:50 A) INFORMATICA CLOUD #166677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00566 - AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES - ATMGM/2024/00521: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENTELAHIGUERA DE ALBATAGES Fecha de envío: 06/03/2024 19:48:28
Nº de expediente: ATMGM/... Anónimo
19:40 A) INFORMATICA CLOUD #166676 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00565 - AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA - ATMGM/2024/00520: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:33:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00520
O... Anónimo
19:20 A) INFORMATICA CLOUD #166675 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00564 - AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA - ATMGM/2024/00514: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASECA DE UCEDA Fecha de envío: 06/03/2024 19:19:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00514... Anónimo
19:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS: Buenos días,
Salvo que nos comuniquéis lo contrario entiendo que la situación de la tramitación de multas de tráfico ... Anónimo
19:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166674 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00548 - CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS - ATMGM/2024/00506: Cliente: CONSORCIO DE SEGURIDAD EMERGENCIA SALVAMENTO PREVENCION Y EXTICION INCENDIOS Fecha de envío: 06/03/2024 18:5... Anónimo
18:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
¿Podéis iniciar un expediente para probar?
Gracias Carolina Jimenez
18:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #161832 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DESGLOSE FACTURAS EN NUMERO RCF NO COINCIDENTE CON SEFACE: Ya tratado el tema con cl y estará en ss. versión
Por favor Santi, es necesario subir la versión aunque sea para Alb... Charo Segura Martínez
18:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163430 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes.
Se comprueba que el inicio del expediente funciona correctamente.
![](clipboard-202403061823-k0nxn... Carolina Jimenez
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #163182: ALBACETE - CARGA FICHERO NÓMINAS .DAT: Me pregunta de nuevo Intervención por este tema, lo está llevando Luis Simarro, ya le facilitamos a través de Pedro e... Charo Segura Martínez
18:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165592: ALBACETE (COMPRAS) - CAMBIO DENOMINACIÓN CAMPOS Nº RCF Y Nº RCF_EXTERNO EN LOCALIZACIÓN DE FRAS: Por favor Santi, es necesario subir la versión aunque sea para Albacete, si no fuese absolutamente necesario e import... Charo Segura Martínez
18:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas tardes, pruebe de nuevo a liquidar, ya está corregido.
Un saludo. Mariano Aguirre
15:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas, ¿te suena qué puede ser? Supongo que es la referencia interna lo que se graba en NUMREC ,no? Javier Torrijos
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @cristina.salmeron
Cristina, me dice Tamara que mires esta incidencia porque no sabe si es de Git. Pilar Zarza Penas
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días:
La matricula es R2725BBX y es del termino municipal de Aceuchal que lo hemos cargado nuevo éste año, po... Anónimo
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días:
Me sigue saliendo éste Error.- Saludos
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "acancho oar" <acancho.oa... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo Pilar Zarza Penas
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166552 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
18:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Recibo correo de Luis Simarro para que le llame
Está preparando los xsig nos lo va a enviar por ticket a soporte y c... Charo Segura Martínez
14:15 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Envío correo de Modesta con listado a Informática, Intervención y Tesorería
Os envío este listado que me ha enviado ... Charo Segura Martínez
17:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164693 (RESUELTA): LAS FACTURAS QUE PRESENTAN EN REGISTRO EN PAPEL NO APARECEN EN ATM: Resuelto con cliente - Ver registro en Seres con formato y tipo fra. Charo Segura Martínez
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: Buenas tardes Javier, hay una opción con botón derecho sobre el registro en el censo de basuras, para solicitar la di... Cristina Salmeron
17:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #154245: CONEXIÓN ATM CONTANET Y ATM NOMINET: Buenas tardes,
Nos da el siguiente error para entrar en ATM GERES para consultar registros antiguos, por favor si... Anónimo
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163658 (RESUELTA): TENGO 2 CASOS MAS Y LO EXTRAÑO ES QUE DICE EL SEÑOR QUE LO HA PAGADO A TRAVES DE CAJERO Y ADEMAS ME HA ENSEÑADO EL RECIBO Y EL JUSTIFICANTE DE DEUDA PAGADO EN PLAZO: Angeles, lo mismo que con la otra, perdona pero es que no nos habían llegado a soporte de gitweb.
un saludo. Cristina Salmeron
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163652 (RESUELTA): TENGO UN SEPEN SERRANILLOS DEL VALLE QUE NO HA CERRADO BIEN Y APARECE COMO QUE HAY DEUDA, CUANDO EL HOMBRE A PAGADO TODOS SUS PLAZOS. LO MALO ES QUE SE HA ENVIADO UNA CARTA A AL CONTRIBUYENTE Y POR ESO SE A ENTERADO.: Buenas tardes Angeles, revisa si lo que ha quedado pendiente es la bonificación y si es eso, haz la minoración de las... Cristina Salmeron
17:10 P) PMO VARIOS #166671 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01692 - AYUNTAMIENTO DE MARBELLA - ATMGM/2023/02205: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MARBELLA Fecha de envío: 06/03/2024 17:09:13
Nº de expediente: ATMGM/2023/02205
Objeto... Anónimo
17:10 P) PMO CLOUD #166670 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00560 - AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR - ATMGM/2024/00513: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GALAPAGAR Fecha de envío: 06/03/2024 17:04:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00513
Objet... Anónimo
16:49 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Buenas tardes Mercedes,
¿Sabemos algo nuevo sobre esto?. ¿Ya lo habéis hablado en el Ayuntamiento con Ángel/Adolfo... Iñigo Puentes Sanchez
16:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO: Se está llevando desde la incidencia asociada Sergio Velázquez Martín
16:44 C) ATMGERES SOLICITUD #166669 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO, CARGO Y FIRMA DE ALCALDE EN FUNCIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Beatriz para que demos de alta en la aplicación al nuevo alcalde en funciones. Me da con... Iñigo Puentes Sanchez
16:43 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165339 (RESUELTA): CONFIGURAR FACE ESCUELAS INFANTILES: Se está tramitando desde la incidencia asociada Sergio Velázquez Martín
16:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165086 (RESUELTA): PROBLEMA AL ENVIAR DATOS DESDE EL MÓDULO DE SUBVENCIONES A LA BASE DE DATOS NACIONAL DE SUBVENCIONES: Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos. Sergio Velázquez Martín
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165910 (RESUELTA): SUBVENCIONES BDNS: Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos. Sergio Velázquez Martín
16:40 G) GALILEO INSTALACION #166668 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00377 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00351: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:39:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00351
Obj... Anónimo
16:40 P) PMO VARIOS #166667 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00379 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2024/00352: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 06/03/2024 16:30:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00352
Obj... Anónimo
16:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165393 (RESUELTA): ERROR ENVÍO MASIVO CONFIRMACIÓN BDNS: Quedamos a la espera de que el cliente realice los trámites oportunos. Sergio Velázquez Martín
16:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: ![](clipboard-202403061629-srsrz.png)
Sergio Velázquez Martín
15:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: ![](clipboard-202403061554-jzffg.png)
Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: Damos de alta la integración en nuestro backend.
Los datos para la conexión son:
User: ALICIABENITEZ@PAJARA.ES
Pa... Santiago Martínez Sanz
16:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808 (RESUELTA): CONTROL HORARIO: Javier Alía Álvarez
16:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #159876 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR VOLCADO DATOS DE FORMULARIO: Jon Sandes
16:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #149385 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Jon Sandes
16:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166666 (RESUELTA): ORDENANZA PRECIOS PÚBLICOS DE CAMPAMENTO JUVENIL, VIAJES, SALIDAS: Hola Pepe ,tal como hemos hablado esta mañana, te adjunto los nuevos precios públicos de campamento juvenil, viajes,... Jose Luis García González
16:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166665 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00549 - MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA - ATMGM/2024/00507: Cliente: MANCOMUNIDAD ASOCIO DE AVILA Fecha de envío: 06/03/2024 15:54:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00507
Ob... Anónimo
15:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403061553-byytb.png)
Se ha enviado un correo al ministerio por parte del Ayto. para recibir sopor... Sergio Velázquez Martín
14:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503: ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): ![](clipboard-202403061440-vl29z.png)
![](clipboard-202403061440-aticl.png)
![](clipboard-202403061440-o4zni.pn... Sergio Velázquez Martín
15:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenas tardes.
Me indican desde el Departamento de Contabilidad que las siguientes partidas se tienen que ir modific... Anónimo
15:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166663 (RESUELTA): ACTUALIZAR TABLA DE TERCEROS Y CREAR AUTORIZADO "ENTIDAD" EN T-CANARIA: Se solicita actualizar la tabla de Terceros con la dirección de correo electrónico y física de alrededor de 500 entid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166662 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR UN FICHERO DE DEVOLUCIONES DE C19 EN AMBITE: Buenos días,
Cuando he cargado el fichero de devoluciones del 5/03 en Ambite, me ha salido el error que adjunto.
Ad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: Sergio Morales
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: Incidencia resuelta.
Un saludo,
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@at... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: Buenos días, si tiene la aplicación de libre office instalada la ruta sería la siguiente "C:\Program Files\LibreOffic... Sergio Morales
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639: NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: Sergio, a ver si la puedes ayudar. Mariano Aguirre
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166639 (RESUELTA): NECESITO LA RUTA A LA LIBRERIA OFFICE PARA EDITAR UN DOCUMENTO.: !pastedImage.png!
!pastedImage.png! Anónimo
15:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: Buenas tardes Juan,
Necesitamos que nos confirmes que cuando el policía pone la sanción de seguridad ciudadana o m... Antonio Rodríguez Reina
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si q... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Hola, los días inhábiles os los busco, imagino que habrá un documento o resolución.
Los días de plazos de pago os lo... Anónimo
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724 (PENDIENTE CLIENTE): CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Necesitaríamos que nos indique los días inhábiles que quiera que aparezca en el calendario, y ha... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661 (RESUELTA): BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
está regulada en la Ordenanza fiscal un bonificación por transmisión a titulo lucrativo a los herede... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166660 (RESUELTA): RECIBOS IVTM: Buenas tardes, necesitamos que en los recibos se incluya la dirección del Ayuntamiento de Galapagar, tanto en el enca... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #166659 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: En los SS de Atrasos falta un funcionario. No sale el CCC para su cálculo. reviso al trabajador- Se generan y se mand... Beatriz Mendez
14:55 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (EN CURSO): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Sergio Velázquez Martín
14:47 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Buenas tardes, he observado que al entrar con el usuario JORGE ANDRÉS que es de **sólo consulta** puede modificar y ... Anónimo
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630: ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: ![](clipboard-202403061346-xdcz9.png)
Sergio Velázquez Martín
13:46 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Hola, buenas tardes.
Se ha generado un usuario de consulta para la aplicación de padrón web; el acceso es el sigui... Sergio Velázquez Martín
13:18 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166630 (RESUELTA): ALTA USUARIO SÓLO CONSULTA EN PADRÓN: Hola, no me aparece el usuario JORGE ANDRÉS GONZÁLEZ DONAIRE que he dado de alta para asignarle los permisos de consu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166658 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTE: No podía agregar aplicaciones de gastos ni de ingresos en la incorporación de remanente. Giuliana Clemente
14:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE: El fichero FIE que necesitas figura desde el módulo de FICHEROS FIE, de fecha 31-01-2024 es el fichero número 1775890080 Jorge Gonzalez
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE: Ese Riesgo Embarazo se grabo de manera manual por ellos, y al volcar el fichero FIE al módulo de bajas IT, y modifica... Jorge Gonzalez
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647: ERROR FICHEROS FIE: NECESITARIA ESE FICHERO FIE RIESGO EMBARAZO YA QUE NUNCA NOS HA LLEGADO NINGUNO. Rafael Barón Touriño
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166647 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR FICHEROS FIE: Error al volcar los datos del Fichero fie, la trabajadora SANCHEZ SANCHIS LIDIA no se ha cargado correctamente, tenía... Jorge Gonzalez
14:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166657 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE LAS FASES DVR Y DVI: Consulta sobre cuales son la fases que debe llevar un recibo devuelto Giuliana Clemente
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166656 (RESUELTA): PALABRA DE PASO PARA LA EJECUCIÓN DEL CIERRE: Consulta cual es la palabra de paso para el cierre Giuliana Clemente
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166655 (RESUELTA): FICHEROS FIE: Se revisan los ficheros FIE, se hablan de diversos puntos a tratar para futuro como los partes de confirmación, prorr... Jorge Gonzalez
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Hola Elena.
No queremos que desaparezca del programa, queremos que aparezca tramitado, pero no como una devolución n... Isabel García
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (PENDIENTE CLIENTE): INGRESO INDEBIDO: Hola Isabel, si ese ingreso se ha hecho en cuenta en algún momento, no puede desaparecer del programa, el tramite que... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB CONSULTA #166620 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: -Tenemos que dar de baja un débito que está pagado y ha prescrito el derecho de devolución.
-Para dar de baja el déb... Isabel García
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166654 (RESUELTA): RELACIÓN DE PAGO FACTURAS: Consulta como eliminar una relación de pago, por que la persona firmante no es la correcta. Debe eliminar factura por... Giuliana Clemente
14:45 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Hola Mª Carmen, ya te he podido poner la configuración, sólo te falta hacer los pasos que te he comentado anteriormen... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: @javier.torrijos okkk... ya me ha dejado. Gracias!!. Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Buenas, prueba de nuevo, que faltaba un campo Javier Torrijos
14:20 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Dime que número de apunte se generó de esa devolución y te mando los pantallazos para que sepas hacerlo.
Un saludo. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: No sé cómo proceder a esto que me indicas….lo siento.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaud... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. 91.816.... Anónimo
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Descruza ese apunte que tengas con las devoluciones devueltas y eliminas la comunicación bancaria y ya cuando hayamos... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Pero ahora tengo una remesa, que ya he cargado un fichero de devolución que contiene un único recibo devuelto y quier... Anónimo
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: No te lo he configurado aún ,que al hacerlo me ha dado un error, cuando este hecho te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
12:31 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: @javier.torrijos al configurar la opción que te adjunto me sale el error que te adjunto.
![](clipboard-202403061231-... Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Te lo he dejado configurado así, a partir de ahora cuando cargues C19 de devoluciones te incorporará en el recibo la ... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: No nooo... Esa configuración se pone automática, para que cuando se carguen los C19 de devoluciones se apliquen las c... Elena Baeza
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Pues de forma automática.
Pero esta costa se podría variar conforme el banco nos va actualizando el importe??
... Anónimo
11:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Buenos días Mª Carmen, yo te incluyo las costas, pero me tienes que decir como quieres de las dos opciones que te ind... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Buenos días
Entendí que me pedias el importe de las costas de devolución de recibos domiciliados para que me lo p... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA): Se añade el nuevo campo al módulo de facturas.
Estará disponible desde la versión 7.6.1 Santiago Martínez Sanz
11:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166590 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - 2º CAMPO EN FRAS. PARA SEGEX INDIVIDUAL (SEGEX FACTURA): Petición del Dpto. de Compras tramitada en doc. a Dirección Charo Segura Martínez
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166653 (RESUELTA): LISTADOS OPERACIONES PENDIENTES DE APLICACIÓN: Consulta como sacar un listado de las operaciones pendientes de aplicación Giuliana Clemente
14:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166652 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA VINCULACION DE UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Elena,
Ya están procesados los ficheros de devoluciones bancarias.
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interi... Anónimo
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Manuel, carga los ficheros de devoluciones y ahora los miramos nosotros una vez estén cargados.
Un saludo. Elena Baeza
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Hola Manuel, efectivamente ha habido un error que están con ello solucionándolo, avísame si La Caixa hace la retroces... Elena Baeza
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (EN CURSO): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenas, lo siento, te ha tocado revisar esto, a ver por qué no se están grabando las bonificaciones de los recibos cu... Javier Torrijos
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Gracias Elena
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de... Anónimo
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Elena,
En la descripción de la incidencia ya informo que están enviados a
Banco, hoy han abonado las re... Anónimo
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: @javier.torrijos se han creado tres cargos de tasas del 2024, 48, 61y 62. Lo primero que he hecho es ver si ha metido... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524: ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Nada, ya he visto que me has dicho que lo has cancelado. Antes de anular todo se lo voy a pasar a los informáticos pa... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenos días Manuel, soy Elena. ¿habéis mandado ya los ficheros al banco para su cobro?.
Un saludo. Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166631 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014: Hola Ignacio, ya está arreglado, no coincidía el importe del documento de pago con el que venía en el C60, lo hemos a... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166581 (RESUELTA): APLICACION DOCUMENRTO DE PAGO 2400000014: Buenos días,
Se ha recibido por Caixabank mediante cuaderno 60 apunte 28966 y fecha 20/02/2024, el ingreso de la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166627 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: De acuerdo Rafa, mañana llamo al cliente y le comento que tienen que mandarnos la base de datos. Muchas gracias igual... Jorge Gonzalez
13:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: NO ESTA LA COPIA DE LA BD
CREO QUE MOSTOLES TIENE TODO CAPADO Y NO SE PUIEDEN COGER LOS DATOS. Rafael Barón Touriño
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: A la hora de calcular las nóminas de los trabajadores que están en situación de baja por IT el programa no me genera ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166651 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE EXPEDIENTE DE CERRADOS: Quiere modificar unos expedientes de cerrados y solicitar las verificaciones internas. Envía ticket con la incidencia. Giuliana Clemente
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580: INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Hola me sale cuando incorporo movimientos de tráfico.
Te envío el informe:
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: or... Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Hola Sergio, cuando te sale el error, tienes una opción de informe, mándame lo que te sale en el informe por favor.
... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166580 (RESUELTA): INCIDENCIA DEPURACIÓN ERRORES CINTA MOVE FEBRERO 2024: Buenos días,
Al intentar depurar movimientos en la cinta Move febrero 2024, En la
incidencia no existe movimient... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Sí los he podido generar: 17 minutos.
Gracias.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@... Anónimo
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Hablo con el cliente y ya ha podido sacar el pdf con los recibos. Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Buenos días,
¿Ha podido generarlos bien? ya que nos indicaban desde el departamento de desarrollo que ya se había ... Tamara Molina
14:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166650 (RESUELTA): INCIDENCIA CARGA DGT IVTM: Buenos días, en la carga de la DGT de febrero viene la incidencia:
!image001.png!
Constan en "gestión de vehículo... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, adjunto el excel con los registros que hay que incorporar.
Hay hasta 4 columnas de contribuyentes porque hay s... Silvia Perez
14:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, ese es el problema, que se hizo y se han borrado y no sé por qué, por eso no se ha generado bien.
Un saludo. Anónimo
13:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas Silvia.
Actualmente no hay solicitudes con obj. de otros contribuyentes , verdad?
hay que volver a añadir lo... Miguel Angel García
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394: URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola, te indico algunos:
46927843T GUERRA GAITAN CAROLINA y 47458678H FITA MORENO FRANCISCO JOSE
46927468Q FERNANDE... Anónimo
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (PENDIENTE CLIENTE): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Hola Silvia, soy Helen. ponme algún ejemplo de titulares que se le hayan incluido recibos de otros familiares porfi.
... Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609: NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: @cristina.salmeron mira a ver si puedes entrar y ver si es por la configuración de los días de pago que tenga la noti... Elena Baeza
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166609 (RESUELTA): NOTIFICACIONES DE APREMIO EN PLAZO QUE AL INTENTAR ABONARLAS APARECE QUE ESTÁN FUERA DE PLAZO: Buenos días.
A lo largo de la mañana nos están llegando a Recaudación algunos contribuyentes que han recibido recien... Anónimo
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
hemos probado en varias ocasiones y si que tiene conexión, por favor vuelve a probar, si tienes algún ... Alejandra López
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166649 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para rectificar una nómina con días pendientes de abono y envío de nóminas por correo Ruben Velasco Bohoyo
14:23 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO: Alejandra López
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570: BAJA EMPADRONAMIENTO: dar de baja a un habitante. Alejandra López
09:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #166570 (RESUELTA): BAJA EMPADRONAMIENTO: El habitante tiene mas de 115 años, no me deja darle de baja y no ha sido posible conseguir la fecha de su defunción. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:
![](clipboard-202403061422-faezj.png)
cuando el rest... Mariano Aguirre
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Hola, hemos detectado que tienen estos elementos de cálculo:
![](clipboard-202403061421-lsxrv.png)
cuando el rest... Mariano Aguirre
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Buenos días,
El Registro 3134 ya nos sale bien.
No obstante, en los Registros números 2716 y 2717 no hemos detect... Anónimo
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (PENDIENTE CLIENTE): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Buenos días, hemos detectado que hay tres registros que están mal grabados, debe ser que se han cambiado de epígrafe ... Mariano Aguirre
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: @mariano.aguirre He visto que el error se debe a que en ese registro del censo por alguna razon esta duplicado el ele... Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: @cristina.salmeron Después de la reunión me pongo con ello Alberto Borja Tenorio
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520: CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Hablé yo con ellas ayer, cuando lo vayas a ver Alberto me avisas y lo vemos juntos, en 2023 ya salío a 0, pero se han... Cristina Salmeron
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hablo con el cliente y ya ha podido sacar el pdf con los recibos. Cristina Salmeron
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: He generado un primer bloque del 1 - 5000 en algo más de 5 minutos desde el cargo, pq desde ahí me permite separar lo... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido hacer la prueba como comentaba ayer? ¿Podéis probar a hacerlo desde otro equipo para compr... Pilar Zarza Penas
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (EN CURSO): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Tamara Molina
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Tamara Molina
14:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Pilar Carrasco Santos
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166648 (RESUELTA): GALAPAGA - INCIDENCIA C19: Miguel, pongo este ticket para hacer seguimiento de la incidencia del C19 del SEP de 10 plazos de Galapagar.
El cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (RESUELTA): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA: Tamara Molina
14:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Pilar Carrasco Santos
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166613 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Hola. No me aparece operativa la opción de generar XML de la liquidación de 2023
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:07 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501: ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: Llama el usuario y estoy en conexión más de 1 hora para solo instalar el programa desde una instalación nueva.
Ti... Iñigo Puentes Sanchez
14:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166501 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: Llamo a Román y no me puede dar acceso al cliente que le ocurre, me indica que le llame sobre las 11:30h.
Iñigo Puentes Sanchez
14:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #166646 (RESUELTA): CREACIÓN DE USUARIOS E PADRÓN.: Creación de usuarios de padrón. Alejandra López
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BASES DE COTIZACIÓN 2023: Buenos días:
Hemos estado comprobando las bases de cotización del mes de diciembre de 2023 no reflejan la subida sal... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenas, necesitamos que en esta selección se incluya un nuevo criterio de búsqueda de los usuarios que tiene acceso a... Anónimo
14:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS: Hola, buenos días.
La nueva contraseña del programa ATM-NOMINET es la siguiente:
UAVWJBUD1
Comprobad, por fa... Sergio Velázquez Martín
13:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS: Mándale la clave de caducidad Alvaro Fernández Gutierrez
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS: Compruebo el sistema de generación de licencias y está caducada:
![](clipboard-202403061246-p6tqe.png)
Hola Álv... Sergio Velázquez Martín
12:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561: ATM NOMINAS: 12:39 no contestan
Sergio Velázquez Martín
09:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166561 (RESUELTA): ATM NOMINAS: Buenos días,
Esta mañana al encender mi ordenador y querer acceder a la aplicación de ATM
nóminas, no estaba... Anónimo
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166644 (RESUELTA): ERROR EN CONTABILIZACION OPERACIONES IVA: Cuando una factura tira de una fase previa AD aunque se desglose el IVA no contabiliza en el reconocimiento de la obl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166643 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: le salía error en contabilidad , pantalla de cálculo Beatriz Mendez
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #166548: MIGRACION: Acceso a ambos servidores. Enviado el correo a Josafat para acordar cuándo realizamos la copia de los datos. Maria Gutierrez Moreno
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166548 (RESUELTA): MIGRACION: En caso de San Bartolomé de Lanzarote solo hay que pasar la aplicación de nóminas ya que la contabilidad esta migrada... José Manuel Lamas Martin
13:54 I) CLOUD INCIDENCIA #166547: MIGRACION: Acceso a ambos servidores. Enviado el correo a Josafat para acordar cuándo realizamos la copia de los datos. Maria Gutierrez Moreno
08:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166547 (RESUELTA): MIGRACION: Buenas tardes
Hay que instalar los programas de contabilidad y de nóminas en el Ayuntamiento de Teguise. Por lo q... José Manuel Lamas Martin
13:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582: ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES: Eliminadas de la transferencia 28 las operaciones que estaban en R (1050) - Aviso a Vero Charo Segura Martínez
12:51 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES: Me conecto y recupero la transferencia eliminada. Santiago Martínez Sanz
12:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582: ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES: Transferencia 28 recuperada - pero salen muchísimas operaciones que ya tienen la R en sus exptes.
Santi controló en ... Charo Segura Martínez
10:48 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166582 (RESUELTA): ALBACETE - RECUPERAR TRANSFERENCIA Nº 28 CON 1104 OPERACIONES: Solicitado por Tesorería (Vero) en el Ayto - ha eliminado la transferencia nº 28 por 16k y 1104 operaciones
Por favo... Charo Segura Martínez
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #166642 (RESUELTA): PATERNIDAD: Regularizar una nómina de Febrero Ç(se le abono complemento 100%)de Paternidad en Mayo 2024. información para poder e... Beatriz Mendez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166641 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Necesita hacer una relación de facturas de O. No sabe como hacerlo. Me conecto y la voy enseñando desde el ... Nuria Pastor Pérez
13:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166640 (RESUELTA): ERROR EN NOTIFICACION: Buenas tardes, no me permite anular la notificación de la RES. SANC. ya que por error marqué entregado en domicilio, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA: SE HA MODIFICADO EL MODELO Y CAMBIADO LA CONSULTA QUE DABA ERROR.
COMPROBAD SI YA FUNCIONA Rafael Barón Touriño
13:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Sí, eso es.
Enviado desde Outlook para Android<https://aka.ms/AAb9ysg>
________________________________
From: soport... Anónimo
10:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726 (RESUELTA): RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenos días Mayte,
Disculpa la demora en contestarte a este ticket. Mis compañeros de Desarrollo han accedido a vu... Iñigo Puentes Sanchez
08:28 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: Buenas Antonio, con respecto a este ticket comenta José Manuel lo siguiente:
*Lo primero la ruta esta mal la ruta ... Iñigo Puentes Sanchez
08:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: NO ME HABIAS ASIGNADO el ticket Lamas el día 11/01/2024 cuando comentaste, por lo tanto es imposible que lo pudiera L... Iñigo Puentes Sanchez
08:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #159726: RECUPERAR EXPEDIENTE CANCELADO: LEE mi comentario anterior José Manuel Lamas Martin
13:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638 (RESUELTA): ERROR APLICACION: Buenas tardes, estoy intentando poner las fechas de intentos de notificación y el programa muestra un error. Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Perfecto Laura!, gracias por informar.
Un saludo. Elena Baeza
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Elena Baeza
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Sí, ya está resuelto.
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora Genera... Anónimo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días Laura, esto veo que ya se ha solucionado, ¿verdad?.
Un saludo. Elena Baeza
07:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512: ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días Javier,
Muchas gracias. Un saludo.
!image004.jpg!
Laura Morato Villar
Directora General de Gestión Tri... Anónimo
13:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166637 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIONES SEPTIEMBRE 2023: TRES DEVOLUCIONES QUE CORRESPONDEN A RECIBOS DE SEP 2023. COMO ESTÁ CERRADO NO PUEDO APLICARLAS. EL FICHERO NO SE APL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #166636 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Tenia duda de porque salen algunas bases de trabajadores cero Beatriz Mendez
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Tamara Molina
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días
La apertura de establecimientos (que era la más urgente), está correcto. Confío que el resto este igua... Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días,
Se ha procedido a gestionar la incidencia, prueben cuando puedan para confirmar si está todo correcto... Tamara Molina
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días
108
APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS
111
APERTURA DE ZANJAS, CALICATAS Y CALAS
106
ENTRADA DE VEHI... Anónimo
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471: FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días,
¿Nos puede conformar en que tasa hay que grabar esa tarifa?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (PENDIENTE CLIENTE): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: Buenos días,
En cuanto se haya gestionado le avisaremos.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
13:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Hola Celia, buenas.
Ha llamado antes Alberto (informático de Leioa), ha dejado el teléfono para que lo llames cuan... Sergio Velázquez Martín
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #166635 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166634 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO INICIAL BANCOS Y PROBLEMA CON EL PAGO DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #166633 (RESUELTA): CONTABILIDAD: MODIFICAR DEFINICION DE PROYECTO Mónica Acevedo Sanz
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166632 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DIFERENCIAS EN SEGUROS SOCIALES L03: Buenos días.
Hemos recibido la respuesta fichero de bases de las L03 y tenemos un trabajador con diferentes períodos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621: TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Buenos días,
Comprueba cuando puedas que te funciona todo bien.
Muchas gracias!! Alberto Borja Tenorio
12:56 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166621 (RESUELTA): TORDESILLAS_PERMISO USUARIO LRODRIGUEZ PARA EMISIÓN FACTURAS: Buenos días,
Solicito se me active el permiso en mi usuario para poder emitir la facturación de los clientes.
Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS): Atendida en la #166629 Ruben Velasco Bohoyo
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #166610 (RESUELTA): ERROR PROGRAMA NOMINAS (ATMNOMI_ELECTRICATALAYUELAS): SOBRE LA BASE DE DATOS DE LA DISTRIBUIDORA ELECTRICA DEL AYTO DE TALAYUELAS (EMPRESA SL) (AtmNomi_Electricatalayuelas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #159510 (RESUELTA): ERROR EN NOTICIAS WEB: Javier Alía Álvarez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166629 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para la comprobación de diferencias de cálculos entre ATMNominet y los cálculos de SS Ruben Velasco Bohoyo
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: DUPLICADA #166627 Tamara Molina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166628 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:12 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: Hola Luis, me puedes comentar cómo va este tema x favor
Desde el Dpto. de Compras expresan su queja/reclamación xq e... Charo Segura Martínez
08:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #165665: ALBACETE (COMPRAS) - CONEXIÓN HIPERVÍNCULO FACTURAS CON SEGEX: Hola Charo
Si esto es lo que comentamos, necesitamos la clave publica y privada.
Cualquier proceso que se ejecu... José Manuel Lamas Martin
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Hola.
No sé por qué, pero me llegó como “no deseado” y no lo había visto.
Gracias y perdón por las molestias.
Ana Mª... Anónimo
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Buenos días Ana, el día 27/02/2024 ya te contestó mi compañero diciéndote esto:
Buenas, ya tienen cambiado el esta... Elena Baeza
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165386: DEUDA GENERADA POR ERROR QUE NO ME DEJA ELIMINAR NI PROPONER DE BAJA: Buenos días.
Todavía no he recibido respuesta a esta incidencia que envié el 23 de febrero o al menos, no me ha llega... Anónimo
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165040: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenas, este problema ha sido corregido con la última actualización. Miguel Nieto
13:11 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS: Buenos días, sólo se pueden exportar en esa ventana los registros que se ven, podrías ampliar la búsqueda por ejemplo... Mariano Aguirre
12:22 A) LEGANES INCIDENCIA #166614 (RESUELTA): GENERAR LISTADO EXCELL DE TODAS LAS PÁGINAS: Buenos días, estamos intentando generar un listado único de excell de todas las páginas, seleccionamos el último icon... Anónimo
13:11 C) CONTABILIDAD CIERRE #164056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00169 - AYUNTAMIENTO DE YAIZA - ATMGM/2024/00151: REALIZADO CIERRE 2023
ENVIO PARTE A PILAR Nº 83/2024
CC-255
Nº ASIENTOS: 22.308 Mónica Acevedo Sanz
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #166626 (RESUELTA): IRPF: Cálculo de IRPF de un trabajador que no le cuadra. Beatriz Mendez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #166625 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: partida presupuestaria errónea Beatriz Mendez
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE: Buenos días,
Desde soporte no gestionamos lo que nos indicas, creo que eso lo tienes que gestionar con los informá... Tamara Molina
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166593 (DESCARTADO): ACCESO APACHE: Buenos días:
No tengo acceso a APACHE, me podéis dar usuario y contraseña Rodolfo Cardoso
13:05 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: Datos para la migración Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: He configurado el entorno cloud con 3 usuarios y esa bbdd para el Ayuntamiento de Moral de Calatrava.
cloud\moral... Maria Gutierrez Moreno
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (PENDIENTE CLIENTE): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días Alicia, veo que está la devolución pendiente de hacer, te tienes que ir a cobros, devoluciones y si metes... Elena Baeza
13:02 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #164323 (PENDIENTE CLIENTE): CABANILLAS DE LA SIERRA_OPCIÓN DE ENVÍO DE MAILS DESDE LA CUENTA DE RECAUDACION.CABANILLASDELASIERRA@ATM-MAGGIOLI.ES: Buenos días, Lorenzo.
Se ha modificado el grupo con la misma configuración de Rascafría.
Probad a ver si ahora ... Guillermo Posilio Delgado
13:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166622 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00557 - AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE - ATMGM/2024/00510: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRIJUEQUE Fecha de envío: 06/03/2024 12:56:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00510
Objet... Anónimo
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566: DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0: Deuda migrada que está pagada desde 07/12/2021 y ha pasado a GITWEB en ejecutiva con providencia de apremio de 22/01/... Jose Luis García González
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166566 (RESUELTA): DÉBITOS PAGADOS FIGURAN CON AMORTIZADO 0: -Débito pagado.
-Consta en lineas importes con amortizado 0 euros.
-Se migra a GitWeb como pendiente y emitimos Not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159629 (RESUELTA): ATM MULTAS NO SE ACTUALIZA CON GITWEB: Buenos días.
Se revisa la configuración de los firewall para permitir el acceso a los puertos necesarios.
Ahora... Guillermo Posilio Delgado
12:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola Rosalia.
Comprueba que ya te sale bien.
un saludo. David Gómez Suárez
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166611 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300098082 JORGE HERRERO EDUARDO MANUEL COBRADO 303,78 FACTURADO 290,38 FACTURA 11144 DIA 26/01/2024
VARIOS DEBITO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO: Larisa Calero
11:31 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166592 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PÉRDIDA DE LOGUEO: Cuando entramos en la sede electrónica por la sección de administrador, si a posteriori actualizamos en la parte supe... Angel Mesa
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166618 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atrasos pdtes. y Sociales Febrero Beatriz Mendez
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #166617 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR EL PENDIENTE Y EL APLICADO DE DOS EXPEDIENTES DE INGRESOS Mónica Acevedo Sanz
12:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (PENDIENTE CLIENTE): AUMENTO POR CONCEPTOS: 1. EFECTIVAMENTE TIENE
![](clipboard-202403061229-m2m2d.png)
ES DECIR SE HIZO UNA SUBIDA EN FEBRERO QUE ESTA OK ... Rafael Barón Touriño
11:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166603 (RESUELTA): AUMENTO POR CONCEPTOS: El programa tras realizar el incremento de los conceptos manuales a través de aumentos por conceptos (complemento esp... Ruben Velasco Bohoyo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510: CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL: Buenos días,
vale perfecto, sí poniéndolo así ya me sale la deuda tributaria que es.
Muchas gracias,
un saludo,... Anónimo
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL: Hola Beatriz, buenos días,
La plusvalía se calcula correctamente, lo único que ocurre es que en el valor de adqu... David Gómez Suárez
12:28 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS: Larisa Calero
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166594 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE CAMBIAR EL NOMBRE DE LOS MÓDULOS: Buenos días, al intentar cambiar los nombres a los módulos, no los refresca en la sede electrónica:
![](clipboard-20... Angel Mesa
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166616 (RESUELTA): AVAL / REINTEGROS / BARRADOS / DEVOLUCIÓN INGRESOS: Aval. No sabe contabilizar una fianza. Me conecto y la enseño desde el principio
Facturas. Tiene 3 facturas que tien... Nuria Pastor Pérez
12:25 D) ATMGTNET SOLICITUD #166615 (RESUELTA): ERROR IMPORTE AUTOLIQUIDACION: Hemos creado una autoliquidación de fianza de escombros por importe de 33.985,30 € pero al imprimirla no salen los cé... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389 (RESUELTA): PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: David Gómez Suárez
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿Ha podido realizar la operación o le sigue dando error?
Gracias, un saludo Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166605 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:19 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479: Ana Seta Redondo
11:01 D) NOMINAS VARIOS #166537 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479: Alvaro Fernández Gutierrez
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA: Hola Beatriz, buenos días,
Ya lo tienes.
un saludo. David Gómez Suárez
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166591 (RESUELTA): DEROGACIÓN ORDENANZA: Buenos días,
Solicito la eliminación de los procedimientos con Id 9 (Movilidad Reducida) y 3 (convivencia ciudad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166612 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO PONER COLUMNAS EN PANTALLA DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #164925: CREAR DOCUMENTO SEGRA CON UNA RELACION YA CREADA: Por favor me podeis decir algo sobre esto, no es necesario que vaya en próx. versión pero al menos que lo tengais en ... Charo Segura Martínez
12:10 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES: se añade desplegable de trabajadores para seleccionar.
Rafael Barón Touriño
12:00 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Buenos días Enrique, me alegro que mis pantallazos te hayan servido de ayuda.
El "problemilla" que te surge ahora e... Patricia Merino
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166608 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Conceptos no presupuestarios para cierre 2023
Incidencia #165780
Movimientos con dto de IRPF a los que le faltan l... Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Apañado!! :) Elena Baeza
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559: AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Hola Helen,
Efectivamente, son esas.
Muchísimas gracias.
Saludos Anónimo
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (PENDIENTE CLIENTE): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Hola Ramón, soy Helen. Estoy mirando en el exp. de embargo y ya está creada, el día 04/03/2024 por LIGLESIAS, dime a ... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166559 (RESUELTA): AMBITE: NO SE GENERA NOTIFICACIÓN DE EMBARGO DE BIENES INMUEBLES: Buenas,
Al generar el documento de: Inmuebles. Notificación de la Diligencia al deudor, desde el procedimiento de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO: Adjunto backup de la base de datos vacía Javier Alía Álvarez
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166607 (RESUELTA): GFA DEL 2023-2024: Gastos con financiación afectada, le indico como hay que tratar los GFA que pasan del 2023 al 2024
Varias consultas ... Inmaculada Sánchez Blanco
11:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166606 (RESUELTA): VINCULACION JURIDICA: PURI - definir vincualción juridica todo para la aplicación. Despues confirmar presupuesto de gastos. Maite Vilches de la Torre
11:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166604 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ACTA DE FIRMA SIN CIRCUITO DE FIRMAS: Al darle al botón de Verificación/Conformidad en una factura, no aparece el cuadro de asignación del circuito de firm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos días.
Muchas gracias, cerramos la incidencia.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos días,
Muchas gracias. Esta correcto.
Un saludo.
Ana Gonzalez Pato
Dpto. Gestion Tribtuaria
AYUNTAMIENTO D... Anónimo
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Ana Belén Rodríguez Pajero
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #165861: PORTAL TRIBUTARIO- CALENDARIO DE TRIBUTOS: Buenos días.
Añadido el calendario de tributos 2024, por favor podéis comprobar que está correcto.
A la e... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE CONSULTA #166195: NUMERO DNI INCORRECTO PARA ORVE: Referente a la entrada 24.3446 que se envió pero no se recibe justificante, el sistema de ORVE está devolviendo que e... Angel Mesa
11:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Adjunto pantallazo
![](clipboard-202403061146-yrsci.png)
Rodolfo Cardoso
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: No es un caso en concreto, es una pregunta genérica, me explico.
Si solo quiero que tenga efectos 2024 que es lo q... Rodolfo Cardoso
11:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166583: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Buenos días,
Nos puedes decir en que parte quieres poner la bonificación?
Muchas gracias. Alberto Borja Tenorio
10:52 P) GIT_WEB CONSULTA #166583 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA- BONIFICACION FAMILIA NUMEROSA: Buenos días:
Quiero aplicar una bonificación por familia numerosa solo para el año 2024.
Quiero saber para que ... Rodolfo Cardoso
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Comentarte que como tal no hay una opción para sacar un listado de todos los trabajadores con sus vac... Ainhoa García Carpintero
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166602 (RESUELTA): FICHERO INGRESO: Fichero ingresos. Con 2 apuntes en rojo, son ivtm, es la recaudación sin expediente. No puede ser. La indico como pue... Nuria Pastor Pérez
11:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166601 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Relación de facturas necesita sacar el documento soporte. No puede porque la relación no se creó cuanto con... Nuria Pastor Pérez
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166600 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en una rectificación fuera de plazo X00 Ruben Velasco Bohoyo
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166599 (RESUELTA): INGRESOS / PROYECTOS: Ingresos. En el 2022 no contabilizó una devolución de ingresos porque no lo pasaron por banco ya que lo compensaban c... Nuria Pastor Pérez
11:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #166598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR EN VINCULACION EN EXPEDIENTE DETECTADO EN CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166597 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS DEL CIERRE DE LA MCDAD Mónica Acevedo Sanz
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNAS FACTURAS. PONDRAN INCIDENCIA Mónica Acevedo Sanz
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166595 (RESUELTA): CONVERTIR AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIÓN: Buenos días,
Estoy intentando pasar autoliquidaciones a liquidaciones y en los casos de los tributos:
- Tasa por ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 A) ATMCONTANET INSTALACION #165890 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE UN NUEVO EQUIPO INFORMÁTICO: Sergio Velázquez Martín
11:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (PENDIENTE CLIENTE): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA: Buenos días,
Se ha procedido a corregir la tarifa incorrecta, prueben de nuevo para confirmar que está todo correc... Tamara Molina
10:04 P) GIT_WEB SOLICITUD #166572 (RESUELTA): NO SE APLICA EL IMPORTE FIJO DE 15€ EN LAS PRORROGAS POR OCUPACIÓN DE VIA PUBLICA: En las autoliquidaciones por ocupacion de via publica el importe fijo de las prorrogas es de 15€ no de 25 como sale. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
si no los puedes adjuntar a través de esta incidenca de Redmine, envíamelos a sgarrido@atm-maggiol... Sandra Garrido
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Buenos días, Tamara.
Soy Carmen, el cliente me pasa por correo electrónico los errores. Dónde te puedo reenviar el ... Anónimo
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA: Buenos días,
Me consulta en el Ayto. sobre este asunto de la instalación del Notific@, ¿hay alguna novedad al resp... Lorenzo Rodriguez
11:18 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Sí, ya he hablado con el Concejal, estamos ya con ello. Carolina Jimenez
11:05 P) GIT_WEB INSTALACION #165957: PRESUPUESTO 2024-00429 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00401: Buenas Carolina, ve moviéndolo para pedirlo y configurarlo. Mariano Aguirre
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #157554 (RESUELTA): RASCAFRÍA MODIFICACIÓN CENSO: Buenos días,
Tras lo visto esta mañana al respecto, incidencia resulta.
Gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, REVISIÓN CÁLCULO, IRPF: Se corrigen seguros sociales, se revisa IRPF Jorge Gonzalez
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166588 (RESUELTA): ATRASOS Y NOMINAS FEBRERO: No le ha realizado la subida por conceptos en nomina de Febrero. Beatriz Mendez
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #166053 (RESUELTA): APERTURA AUTOMATICA EXPEDIENTES: La mantuve abierta por si volvia a allamar para pedir algun cambio más en los procedimientos. Jon Sandes
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490: Alvaro Fernández Gutierrez
11:00 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503: Alvaro Fernández Gutierrez
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166586 h... Jon Sandes
10:55 I) CLOUD INCIDENCIA #166586 (RESUELTA): ERROR ACCESO USUARIO: Llama la usuaria porque no puede iniciar sesión en el usuario cloud navalcarnero 5. Jon Sandes
10:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024: Se realiza la Modificación ordenanzas 2024. Vicente Gómez Peña
10:22 D) ATMGTNET SOLICITUD #166577 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ORDENANZAS 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: jue, 29 feb 2024 a las... Vicente Gómez Peña
10:54 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #166585 (EN CURSO): PRUEBA: HOLA BUENOS DÍAS,
ESTO ES UNA PRUEBA DEL SERVICIO DE INCIDENCIAS PARA EL SISTEMA DE EVALUACIÓN T-CANARIA.
MUCH... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 A) ATMCONTANET MIGRACION #166584 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DEVOLUCIONES DE INGRESOS: Pte. migrar DVR enviadas por Julio (excel) - Me pregunta cl. en Ayto
Consulto con Santi, lo tiene pte. Charo Segura Martínez
10:53 F1) WEBS CLIENTES CONSULTA #165551: CABANILLAS DE LA SIERRA_ACTUALIZACIÓN DATOS EMPRESA RECAUDACIÓN EN WEB MUNICIPAL: Hola, la página web del Ayuntamiento de Cabanillas de la Sierra no es responsabilidad de ATM, adjunto captura de pant... Iñigo Puentes Sanchez
10:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037: PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: Me he bajado la BBDD para reproducir el error que aparece cuando va a firmar el documento de la Auditoría del Registr... Fernando Alcarria Aroca
10:50 P) GIT_WEB CONSULTA #166578: AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: Porfa, confirma con Cris que se hace, gracias Tamara Molina
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #166578 (RESUELTA): AÑADIR EPIGRAFES EN LA TASA DEL SERVICIO DE AYUDA A DOMICILIO: Hasta ahora para la tasa del servicio de ayuda a domicilio existía un único epígrafe y con una única cantidad(20 euro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166056: ALBACETE - VARIOS PROBLEMAS: RELACIÓN DE R'S CDOS SALEN PARA INCLUIR EN TRANSF, TERCEROS CON C/C NO MARCADA QUE DEBÍA ESTAR: Tratado con Vero de Tesorería - Resuelta
Vero me dirá la fecha correcta de las R's de la relac. nº 53 para cambiarla Charo Segura Martínez
10:43 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Tras llamar al Ayuntamiento, me conecto con el informático al servidor y veo que tarda bastante en ejecutar las accio... Antonio Rodríguez Reina
10:42 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO: Buenos días,
El certificado está importado en la sesión, he accedido como si fuera el cliente y me ha permitido en... Maria Gutierrez Moreno
10:20 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO: Respecto a Face no es para dicho fin. Es simplemente para firmar en geres Anónimo
10:19 I) CLOUD INCIDENCIA #166563: CERTIFICADO USUARIO: Buenos días, nos sigue sin aparecer disponible para firmar en geres. Ni acceder a través de certificado, aparece que ... Anónimo
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO: Buenos días,
Hemos importado el certificado en el usuario cloud\alamo15
Quedaría pendiente que le deis de alta... Maria Gutierrez Moreno
09:35 I) CLOUD INCIDENCIA #166563 (RESUELTA): CERTIFICADO USUARIO: Buenos dias , nos ha caducado el certificado del usuario cloud alamo15
Dejo por aqui las credenciales
cloud\alamo15... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023: Envío de certificados por email Ruben Velasco Bohoyo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166576 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO RETENCIONES 2023: Buenos días,
me gustaría remitir el certificado de retenciones 2023 a todos los trabajadores y no sé muy bien cómo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO: Se modifica el firewall del servidor web para que admita el tráfico al nuevo portal y ya funciona.
Un saludo Guillermo Posilio Delgado
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días;
Me comenta Ramón Alonso que en los expedientes tributarios de "Concursos de Acreedores. Comunicación ... Carlos Muñoz
10:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE NOMINET: Cerrada por error Ruben Velasco Bohoyo
10:26 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET: Ruben Velasco Bohoyo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695 (RESUELTA): NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Cerramos la incidencia, muchas gracias por todo.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: ME HAN DICHO EN GESTION QUE YA FUNCIONA. MUCHAS GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.e... Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165695: NO FUNCIONA EN LA CARPETA TRIBUTARIA LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días.
Habéis podido comprobar que funciona?
Gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
10:25 I) CLOUD INCIDENCIA #166579 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTINF DIPU MALAGA2: ![](clipboard-202403061023-maer0.png)
DPmlg@@9846% Sergio Velázquez Martín
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA: Resuelta Ruben Velasco Bohoyo
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #166567 (RESUELTA): APLICACIÓN CADUCADA: Buenos días,
No podemos trabajar en el programa ATM Nominet porque nos dice que la aplicación ha caducado. No nos ... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Buenos días:
El informático me dejó copia de seguridad y contraseña en el equipo para poder hacer la instalación.
N... Anónimo
09:05 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Buenos días,
Por favor, enviadnos alguna manera de contactar con vuestro informático para solicitar los detalles y... Maria Gutierrez Moreno
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #165780: CREACIÓN DOCUMENTO PROPUESTA ORDEN DE PAGO: CUANDO CREAN RELACIÓN CON LOS DVR EN EL TEXTO ESTAN PONIENDO LO DE PROPUESTA DE ORDEN DE PAGO, PERO EN LA PARTE SUPER... Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575: CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA: ![](clipboard-202403061013-pl2xt.png)
Sergio Velázquez Martín
10:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166575 (RESUELTA): CERTIFICADO CONTABILIDAD PATRONATO SALAMANCA: ![](clipboard-202403061011-9ofgg.png)
![](clipboard-202403061012-5ztpg.png)
![](clipboard-202403061012-te3mn.pn... Sergio Velázquez Martín
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #166574 (RESUELTA): FACT. FASE AD 2023: M. LUISA - Expt. 2/2023..37 y 57 en fase AD / limpiar expt en 2023 y contabilizar en 2024 Maite Vilches de la Torre
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION: Yolanda tlf.: 608.71.71.05 Sergio Velázquez Martín
10:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573 (RESUELTA): BD PENDIENTE DE RECUPERACION: ![](clipboard-202403061003-fj48p.png)
![](clipboard-202403061003-ivib4.png)
![](clipboard-202403061004-2jwvm.pn... Sergio Velázquez Martín
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #166571 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en ficheros de cálculos y atrasos Ruben Velasco Bohoyo
09:53 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #165231: SALE MAL IMPORTE Y HA IDENTIFICADO EN PLAZO SACAR CARTA PAGO CON BONIFICACIÓN: Adjunto cartas de pago Jose Luis García González
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165480 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: Buenos dias aparentemente ya funciona
Muchas gracias
Anónimo
08:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165480: INCIDENCIA EN SEDE ELECTRONICA AL ACEPATAR CONDICIONES: Hola
Se actualiza una plantilla en el servidor, puedes probar a ver si funciona Cris
Saludos José Manuel Lamas Martin
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #166569 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales Jorge Gonzalez
09:44 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES: Hola Alberto,
Parece que ya puedo. Si tengo algo te aviso.
Muchas gracias!! Lope Benavente Ruiz
08:16 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES: Alberto Borja Tenorio
09:40 A) INFORMATICA CLOUD #166568 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00542 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2024/00501: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN Fecha de envío: 06/03/2024 09:36:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00501
Objeto... Anónimo
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166565 (RESUELTA): ATRASOS: Se le habían duplicado los atrasos. se realiza el cálculo de nuevo Beatriz Mendez
09:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #166564 (RESUELTA): CRA: Asistencia para la resolución de errores en el CRA Ruben Velasco Bohoyo
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Rebeca González
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE: Rebeca González
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166562 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE CORREGIRLE UN IMPORTE COMPENSADO DE UN TERCERO DE UN TRANSFERENCIA. HAY QUE MIRARLO CON INFORMATICA Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Rebeca González
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES: Sí, si habéis dejado en personas una única dirección, podéis volver a emitir una notificación desde las deudas.
Si e... Cristina Salmeron
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298: NOTIFICACIONES: Existe la posibilidad de realizar una nueva notificación de la misma liquidación en otra dirección diferente?
Para... Anónimo
09:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO: Rebeca González
09:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445: GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC: Sigo sin poder imprimir los frac/aplazas, a veces si y otras no….
No lo entiendo
Emma Rodríguez
Jefe Negociado d... Anónimo
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Ni caso, es un error puntual de acceso a la BD y que coincidió con la actualización que puso Mariano ayer.
La puedes... Javier Torrijos
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: @javier.torrijos quien puede mirar esta??. Elena Baeza
09:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166560 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR SEGUROS SOCIALES: Respecto a los errores de los seguros sociales de febrero, hay dos trabajadores que desconocemos por qué no genera el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166558 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023_CHEQUEO EXPEDIENTES INGRESOS CERRADOS CON SALDOS NEGATIVOS: Buenos días, necesitamos chequear con vosotros unos expedientes de ingresos de ejercicios cerrados que están creando ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475: SERVICIOS OVT INACCESIBLES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165475 h... Antonio Rodríguez Reina
09:23 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #165475 (RESUELTA): SERVICIOS OVT INACCESIBLES: Se comprueba que la OVT vuelve a estar operativa
![](clipboard-202403060923-1gcix.png)
Por lo que damos la inci... Antonio Rodríguez Reina
09:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166557 (RESUELTA): FICHERO COMUNIDAD MADRID: VICTORIA - ficheros para la comunidad de madrid de la Liquidación y del presupuesto de los ejercicios 2018 a 2022 Maite Vilches de la Torre
09:21 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Piden las claves del servidor donde tenemos alojada su página web o qué tienen que hacer para alojar la página en otr... Iñigo Puentes Sanchez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166556 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023: DAVID - fichero liquidacion 2023 - no esta activado por cambio de formato por la plataforma. Licencia modulo fiscaliz... Maite Vilches de la Torre
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464: COBROS PARCIALES: ok,.
Gracias
Anónimo
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #148464 (RESUELTA): COBROS PARCIALES: Buenos días Tenesor, el cambio que nos solicitáis en esta incidencia no es posible, las deudas se quedan en el ultimo... Cristina Salmeron
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: ok, lo valoramos y les digo Anónimo
09:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO CERTIFICADO PARA FACE: Sergio Velázquez Martín
09:13 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024: Elena Baeza
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176 (RESUELTA): IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO: Elena Baeza
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165591 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): LISTADO Y EXCEL RECIBOS PAGADOS GITWEB: Cristina Salmeron
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS: Resuelta Ruben Velasco Bohoyo
08:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #166551 (RESUELTA): NO PUEDO GENERAR UNA NÓMINA DE ATRASOS: Estoy intentando generar una nómina de atrasos, cuando marco calcular, dice que el precálculo está hecho pero no figu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166555 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR UNA FACTURA PARA QUE PUEDAN V OLVER A ENVIAR EL ACTA DE CONFORMIDAD DE UNA FACTURA. CRISTINA Mónica Acevedo Sanz
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (PENDIENTE CLIENTE): ENLACE CONTABLE: Buenos días Ángeles, habla con contabilidad y que te den el código de tercero genérico para configurarlo en la aplica... Elena Baeza
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166554 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan bajas IT y se preparan los seguros sociales Jorge Gonzalez
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #166553 (RESUELTA): VACACIONES: Consulta vacaciones y el pago de las mismas Jorge Gonzalez
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenas,
Os detallo la información requerida:
Dirección: Plaza Escultor Joaquín García Donaire Nº 2, Bajo - 130... Anónimo
08:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS): Buenos días,
Se ha procedido a la renovación del certificado.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
08:56 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: Hola Javi, buenos días.
Tengo una actualización de nóminas que da error por culpa del "archivo o ensamblado 'atmNo... Sergio Velázquez Martín
08:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720: ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS: LLAMO AL CLIENTE PARA CORREGIR EL ESTADO DE DICHAS FACTURAS. Mónica Acevedo Sanz
08:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS: EL CLIENTE SOLICITA UNA EXPLICACION DE PORQUE SE MUESTRAN LAS CAJAS FIJAS DE AÑOS ANTERIORES AL MARCAR LA OPCION DE "... Mónica Acevedo Sanz
08:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963 (EN CURSO): ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días, Alejandro.
La Entidad no quiere utilizar OpenOffice para generar los informes en este equipo cliente;... Sergio Velázquez Martín
08:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166550 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Repuestas de bases, de atrasos y mes febrero 2024 Beatriz Mendez
08:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #166549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE PERO ME DICE QUE TODAVIA TIENENE QUE CUADRAR LA RECUDACION, IVA Y MAS COSAS Mónica Acevedo Sanz
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO: Buenos días,
Ya está creado el nuevo epígrafe de arrendamiento de gimnasio.
Un saludo. Pilar Zarza Penas
08:17 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525: CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO: @pilar.zarza Pregunta a Cris primero antes de hacerles nada, por si acaso hay que hacer algun tipo de presupuesto Alberto Borja Tenorio
08:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Rebeca González
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (PENDIENTE CLIENTE): 29 DE FEBRERO: Buenos días,
Al estar el día incluido en los periodos de los horarios, ya se incluye ese día como laborable para l... Javier Alía Álvarez
08:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (PENDIENTE CLIENTE): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN: Buenos días Amparo, no sé porque ha podido pasar, pero como veo que en el IBI está bien, vete a la deuda y modifica e... Elena Baeza
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT: Buenos dias, Soy Alexis de Informatica del Ayuntamiento de Nuevo Baztan, Primero, para futuras comunicaciones con el ... Anónimo
08:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenos días Carlos, no creo que puedas buscarlo tú, tendrá que hacerlo el interesado autentificándose.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166546 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar datos cierre. Fichero ingresos anulación Nuria Pastor Pérez
08:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166545 (RESUELTA): INCORPORACIÓN REMANENTES: Incorporación remanentes. Dudas Nuria Pastor Pérez
08:11 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486: INSTALAR BASE DE DATOS: habla con pilar José Manuel Lamas Martin
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días,
Conforme a lo que me indicáis, ya hemos efectuado la emisión con dicho incremento, pero no lo calcula, ... Anónimo
08:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165581 (RESUELTA): RV: [ POSIBLE SPAM ]RE: CONEXION ATM Y SEFACE: Se gun ticket 166062 ya esta arreglado José Manuel Lamas Martin
08:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #166133 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: José Manuel Lamas Martin
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023: Buenos días,
Ya se han ajustado los débitos indicados.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
07:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Lo que me comentas podría ser posible, pero había varias compañeras en el mismo sitio y ella si pudo, lo... Anónimo

05/03/2024

23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166544 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00541 - AYUNTAMIENTO DE LA YESA - ATMGM/2024/00497: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LA YESA Fecha de envío: 05/03/2024 23:17:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00497
Objeto:... Anónimo
23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166543 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00546 - AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL - ATMGM/2024/00500: Cliente: AYUNTAMIENTO DE DAIMIEL Fecha de envío: 05/03/2024 23:11:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00500
Objeto:... Anónimo
22:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #166542 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00552 - AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00488: Cliente: AYTO. SANTA MARIA DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 05/03/2024 22:42:29
Nº de expediente: ATMGM/2024/00488
... Anónimo
22:40 A) INFORMATICA CONSULTORIA #166541 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00517 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00474: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 05/03/2024 22:31:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00474
... Anónimo
22:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166540 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00534 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA - ATMGM/2024/00491: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DE OREJA Fecha de envío: 05/03/2024 22:27:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00491
... Anónimo
19:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538 (RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: En el programa contable, sale deshabilitada la opción de general el fichero para rendir la liquidación del 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Los identificadores son:
5627106651d7e9a8c69c
43157056540db7cc5f73
¿Podéis decirme donde está el buscador de n... Carlos Muñoz
17:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes Carlos, si sabes el identificador de Notific@, se puede obtener, si no, tendrás que hacerlo en el panel... Cristina Salmeron
12:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenos días;
También necesitamos el acuse del de dehu de la deuda 2310916625 correspondiente al día 15/10/2023 que... Carlos Muñoz
12:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenos días;
Ayer el acuse de dehu de la deuda 2311191191 que se adjuntó corresponde a la notificación de providen... Carlos Muñoz
18:30 D) NOMINAS VARIOS #166537 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00523 - AYUNTAMIENTO DE SONSECA - ATMGM/2024/00479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SONSECA Fecha de envío: 05/03/2024 18:28:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00479
Objeto:... Anónimo
18:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166536 (RESUELTA): VILLAMANRIQUE - SOBRE CIERRE 2023: Chequeo con conex. AD - Correciones: GFA, OR cap. IV y VII con cta. 650, pte/aplicado y NP
...
Abro ejerc. para cor... Charo Segura Martínez
18:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes,
Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ... Celia Pino
18:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes,
- Sobre el logo, ya se ha pasado al departamento de sistemas que son los que tienen que realizar ese ... Celia Pino
11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Hoy hemos podido acceder, salvo una compañera que desde las 8:00 lleva intentando fichar y enviar comu... Anónimo
18:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO GEOLOCALIZACIÓN: Buenas tardes,
Por favor díganos si se trataba de un fichaje por el PC o desde un movil.
Un saludo Celia Pino
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166535 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00511 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2024/00468: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 05/03/2024 18:08:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00468
Objeto: P... Anónimo
18:06 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165318 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO PERMITE CORREGIR UNA VISITA MÉDICA: Se le ha explicado que el tipo de fichaje es computable 999 Celia Pino
18:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165301 (RESUELTA): ERROR EN HORA: Celia Pino
18:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164809 (RESUELTA): INCLUIR HORAS EXTRA, SALDOS NEGATIVOS Y DEMÁS EN EL CONTROL DE PRESENCIA: hablado con ellas, se le explica en la formación el tema de horas extra, se les envia el manuel de horas extra y adem... Celia Pino
18:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #166534 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00497 - AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE - ATMGM/2024/00453: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GERINDOTE Fecha de envío: 05/03/2024 17:59:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00453
Objet... Anónimo
17:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Hola Cintia,
Ahí va la plantilla
Cualquier cosa más me dices
Gracias! Lope Benavente Ruiz
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Buenos días Lope,
Por favor, también necesitamos que nos pases la plantilla con la cabecera y pie del Organismo pa... Cintia Del Sol Salas
17:45 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164555 (RESUELTA): VISUALIZACIÓN DE LOS CHECKS EN CIRCUITO DE FIRMAS: La incidencia se cierra ya que ha sido explicado en la formación desde donde lo pueden visualizar (nominet-circuito d... Celia Pino
17:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164305 (RESUELTA): NO COMPUTA BIEN TIEMPO DE LA VISITA MÉDICA: Se habla con ellas durante la formación y se le explica que es porque en el tipo de fichaje de vista medico tiempo co... Celia Pino
17:41 B2) CONTROL_HORARIO MEJORAS #163895 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): TIPOS DE INFORMES: Celia Pino
17:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163684 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHAJES: no dicen ningun impedimento sobre esto. (Celia05/03/2024) en la formación Celia Pino
17:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163647 (RESUELTA): NO FUNCIONA BIEN EL BUSCADOR DE LA GESTIÓN DE SOLICITUDES EN EL PORTAL DEL EMPLEADO: me dicen (Celia) que ya no hay ningun problema Celia Pino
17:37 A) ATMCONTANET CIERRE #166533 (RESUELTA): TORRENUEVA - SOBRE CIERRE 2023: Realizado chequeo por AD y correcciones: ptes./aplicados, partidas con programa a 3 dig. y cnp a 20/080 siendo consti... Charo Segura Martínez
17:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163635 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN RELOJES: Lo relojes están funcionando correctamente todos excepto el de escuela infantil que se hará un cambio de dispositivo Celia Pino
17:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #160703 (RESUELTA): FORMACIÓN PRESENCIAL EN EL PROGRAMA DE FICHAJES: Formación presencial 04/05 de marzo (Celia Pino) Celia Pino
17:34 D) ATMGTNET CONSULTA #166532 (RESUELTA): CONSULTA PLUSVALIA: Buenos tardes
Necesito asistencia en relación con una plusvalía liquidada, me piden aclaración y necesito ayuda con ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:33 B1) PORTAL_EMPLEADO MEJORAS #163586 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CONSULTA DE ARCHIVOS SUBIDOS POR LOS TRABAJADORES: Rafa creo que se refieren a que en el registro de comunicaciones, no podemos filtrar por trabajador que es donde nos ... Celia Pino
17:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Hola,
Sigo sin tener permiso.
Un saludo. Anónimo
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Hola
prueba ahora por favor, Rebeca González
14:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Hola,
Me sigue saliendo el aviso de que no tengo permisos de acceso.
Un saludo. Anónimo
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491: PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Buenos días,
ya esta, puedes comprobarlo cuando puedas?
gracias, un saludo. Rebeca González
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #166491 (RESUELTA): PERMISO DE ACCESO NUEVO BAZTÁN: Buenos días,
Necesito permito de acceso para generar e imprimir en Facturación clientes en Nuevo Baztán.
Muchas... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:18 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitualm... Javier Torrijos
17:17 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas tardes,
La fecha de efecto de un cobro o de un IPA es la que aparece reflejada en dicho cobro y que habitua... Javier Torrijos
15:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos tardes
Mi último correo, relativo a la incidencia 165325 era el siguiente:
Buenos días!
No podemos anular e... Anónimo
12:41 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas, ya hemos procedido nosotros a deshacer el IPA, creo que estaban seleccionando el registro de arriba, el de im... Javier Torrijos
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Bueno días!
No podemos anular el ingreso aplicado indebidamente, porque nos dice la aplicación: "Sólo se puede desha... Anónimo
17:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165682: INCIDENCIA #165609 NO RESUELTA: Buenas tardes Elisa,
Para resolver esta incidencia en las Rozas, deben actualizar a la última versión.
¿En que ... Antonio Rodríguez Reina
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166531 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS PRESUPUESTO 2024 DEFINITIVO: Varias consultas presupuesto 2024 definitivo
Inmaculada Sánchez Blanco
17:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166530 (RESUELTA): CONSULTA AYTO DE EL PEDERNOSO: No puede reconstruir saldos error en ingresos
Tienen un expediente sin aplicación ni asientos.
Hay que eliminarlo e... Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166529 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Contabilizar un RC/ por 0.09 del expediente 2/2022000000722
Modulo auxiliar de tesorería
Le pido que agilicen la co... Inmaculada Sánchez Blanco
17:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166528 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
17:01 A) ATMCONTANET CIERRE #163973 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 C) CONTABILIDAD CIERRE #163126 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00137 - AYUNTAMIENTO DE LEDAÑA - ATMGM/2024/00124: Inmaculada Sánchez Blanco
17:01 A) ATMCONTANET CIERRE #165390 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CIERRE 2023: Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164864 (RESUELTA): CIERRE 2023: Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 A) ATMCONTANET CIERRE #165678 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023: Inmaculada Sánchez Blanco
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #164393 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00308 - AYUNTAMIENTO DE VALDELAGUNA - ATMGM/2024/00288: Inmaculada Sánchez Blanco
16:37 C) CONTABILIDAD CIERRE #164724 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00353 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES - ATMGM/2024/00327: BASE EN EL CLOUD -
SE ADJUNTA PARTE, OK AYTO Y VALIDACION CTA GRAL Maite Vilches de la Torre
16:13 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL: Buenos días
Tras lo comentado por teléfono hoy hemos creado un tipo de fichaje que sea fichaje salida con retorno... Ainhoa García Carpintero
15:50 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508: INSTALACIÓN DE NOMINET: El problema es que nos vuelve a salir el tema de la caducidad de la clave:
!image001.png!
Si os parece bien, mandar... Anónimo
14:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACIÓN DE NOMINET: Ruben Velasco Bohoyo
14:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #166508 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE NOMINET: Hola, necesitaríamos hacer una instalación del ATM Nominet en el equipo de Isabel que no me esta dejando hacerla de l... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #166527 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00533 - AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00490: Cliente: AYTO. HORCAJO DE LA SIERRA Fecha de envío: 05/03/2024 15:23:00
Nº de expediente: ATMGM/2024/00490
Obje... Anónimo
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166526 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
15:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166525 (RESUELTA): CREACIÓN DE NUEVO EPÍGRAFE DENTRO DE LA TASA GENERAL DE OTRAS RENTAS DE BIENES INMUEBLES - URGENTE PARA CONFECCIONAR RECIBO: Buenos días,
Necesito que nos creen un nuevo epígrafe dentro de la tasa general de OTRAS RENTAS DE BIENES INM... Anónimo
15:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166524 (RESUELTA): ERROR NO APLICACIÓN DEL 5% BONIFICACION DOMICILIACION: Buenas tardes,
La emisión de domiciliados de los cargos 2024/48 Cementerios, 2024/61 Vados y 2024/62 Mesas y Sillas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166523 (RESUELTA): FERNÁN CABALLERO - DIFERENCIA EN APERTURA 2024: Me conecto por AD facilitado por Mª Carmen - Diferencia en apert 2024 en ingresos cdos. entre Cta. 431 y Pptos. Cdos
... Charo Segura Martínez
15:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
14:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166521 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
15:01 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439: Jose Luis García González
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467): Jose Luis García González
14:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (EN IMPRENTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467): Generados las notificaciones y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1lsxZKo2ZE... Jose Luis García González
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Jose Luis García González
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Enviado, muchas gracias.
Anónimo
15:01 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253: Jose Luis García González
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL: Jose Luis García González
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #166223 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00512 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00470: Jose Luis García González
15:00 E) IMPRENTA IMPRENTA #166222 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00516 - AYUNTAMIENTO DE DAGANZO DE ARRIBA - ATMGM/2024/00473: Jose Luis García González
14:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166522 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE ME INDICA QUE SE HAN BORRADO SUS ATRASOS, LE INDICO QUE LOS GENERE DE NUEVO Y QUE SI NO HAY NINGÚN CAMBIO EN ... Jorge Gonzalez
14:56 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS: Buenos días J. Pedro.
En el fichero que adjuntas solo está el error de la sanción con identificador erróneo
El ... Jose Luis García González
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166425 (RESUELTA): ERROR REMESA PUNTOS: Buenos días, en la remesa de puntos de enero 2024, a parte del error por el documento con pasaporte, sigue apareciend... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO): Se pone la domiciliación de la Solicitud al Expediente.
Revisar la domiciliación de los Expedientes y confirmar si e... Vicente Gómez Peña
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166507 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO SEP 10P - EMISIÓN (2 PLAZO): SE HAN DETECTADO EXPEDIENTES DENTRO DEL PLAZO SEP QUE NO TIENEN DOMICILIACIÓN BANCARIA. OS ENVÍO EXCEL CON LOS 38 EXP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola Tenesor, la aplicación es así para todos los clientes, si tu quieres algún cambio en la aplicación, eso lo tenem... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: del estado de las notificaciones me refiero Anónimo
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: o habilitar la posibilidad de cambiar manualmente los estados de la remesa y que procese el cambio de estados en toda... Anónimo
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola,
Entiendo que cuando se emite la notificación , el estado de la notificación es pendiente, y cuando se gene... Anónimo
11:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165805: NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Hola Tenesor, te comento por aquí. El estado cuando se manada a SICER es el que pone "ninguno", éste estado cambia un... Elena Baeza
14:54 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO: Solicito una bbdd vacía para Jose Ramón. Ruben Velasco Bohoyo
10:48 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO: Buenos días,
Al ser diputación entra dentro del contrato, lo único que necesitaría es una bbdd nueva de nominas para... Jose Ramon Pulido Lillo
09:18 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385: NUEVO AYUNTAMIENTO: Traslado por si hubiera que presupuestar migración con histórico y condiciones Ruben Velasco Bohoyo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166520 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CÁLCULO ERRÓNEO DE CUOTA CERO: Buenos días,
El sujeto pasivo A81569121 (MULTIPOINT MADRID TRES SA), en el objeto tributario CL RICARDO TORMO 10... Anónimo
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166519 (RESUELTA): TITULAR ERRONEO EN TASA DE BASURAS TRAS LA MIGRACIÓN: La tasa de basuras de la referencia catastral 0559619VK170N0006OG, en la aplicación GTNet venía a nombre de MARCOS MA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516: FACE VILLA DEL PRADO: ![](clipboard-202403051446-cvzil.png)
Sergio Velázquez Martín
14:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166516 (RESUELTA): FACE VILLA DEL PRADO: ![](clipboard-202403051443-dtqhi.png)
![](clipboard-202403051444-zv3xt.png)
![](clipboard-202403051444-4twgb.pn... Sergio Velázquez Martín
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (RESUELTA): ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Buenos días.
Muchas gracias.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166518 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166517 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AL ASIGNAR FACTURAS A UN EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #166515 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA EN LA QUE NO SE HABIAN INCLUIDO UNAS OPERACIONES Mónica Acevedo Sanz
14:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166057: PROBLEMA BDNS: ![](clipboard-202403051442-novzi.png)
![](clipboard-202403051442-ohij2.png)
Sergio Velázquez Martín
14:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166514 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165720 (RESUELTA): ERRORES EN ESTADO FACTURAS CAJAS FIJAS: Mónica Acevedo Sanz
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165035 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE CAJAS FIJAS DE EJERCICIOS CERRADOS: Mónica Acevedo Sanz
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166513 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Jorge Puerto del Rosario: consulta sobre los Atrasos de SMI Beatriz Mendez
14:33 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (PENDIENTE CLIENTE): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Hola Mª Carmen, para la configuración de incluir costas en voluntaria tienes las opciones que te adjunto, me tienes q... Elena Baeza
12:27 P) GIT_WEB CONSULTA #166463: COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: @javier.torrijos te lo he puesto por chat, pero te lo pongo por aquí también. Gracias!. Elena Baeza
12:03 P) GIT_WEB CONSULTA #166463 (RESUELTA): COMO APLICAR UNAS COSTAS POR DEVOLUCION DE RECIBOS: Como puedo aplicar unas costas por devolución a unos recibos emitidos domiciliados? ya he aplicado el fichero de devo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS: Cristina Salmeron
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462: ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS: ![](clipboard-202403051431-zlht5.png)
Cristina Salmeron
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462: ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS: Buenas,
Los errores que da no tiene mucho sentido, en el fichero xml no hay registros del tipo 04 o 05 con indica la... Miguel Angel García
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166462 (RESUELTA): ERROR C19 DEL SEP DE 10 PLAZOS: Buenos días Miguel, creo este ticket porque el cliente me ha puesto un email directamente a mi.
En Galapagar me dice... Cristina Salmeron
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tras varios intentos y con una selección de hasta 9999 registros, me lo ha presentado, pero ya no me deja selecciona... Anónimo
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días José Antonio,
Por favor vuelve a revisar la búsqueda a ver si ahora os lo hace sin problema. Lo acabam... Pilar Zarza Penas
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166472 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
Intentando realizar ... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166512 (RESUELTA): ERROR DÍA CARGO PLAZOS EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
En el expediente de fraccionamiento 2023/005720 se ha detectado que, a pesar de que el expediente se ... Anónimo
14:29 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166511 (RESUELTA): CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023: SOLICITAMOS CIERRE CONTABLE EJERCICIO 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días Carlos, cuando generéis la emisión del SEP, hay una pestaña de incrementos, donde podéis indicar ese incr... Cristina Salmeron
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166444 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - DUDA GENERACION SEP (7PLAZOS): Buenos días,
Hemos generado los padrones del ejercicio 2024 de los siguientes Impuestos:
*
IBI URBANA ANUAL... Anónimo
14:22 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES: Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente ya hemos dado acceso a su usuario y podrá realizar cobros ma... Ainhoa García Carpintero
11:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166455 (RESUELTA): NO ME DEJA HACER PAGOS MANUALES: Cuando selecciono el impuesto y dar a pago manual, me sale un mensaje que indica " no tiene una caja manual asignada,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166510 (RESUELTA): CÁLCULO ERRÓNEO DE LA PLUSVALÍA POR ESTIMACIÓN REAL: Nos solicitan liquidar la plusvalía por el método más beneficioso para el contribuyente.
La referencia catastral 27... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #166509 (DESCARTADO): SEPT 2024: Buenos días,
El contribuyente FERNANDEZ MARTINEZ FRANCISCO JAVIER solicita el SEPT en el año 2023 para el 2024. H... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: Acabo de consultar a Pedro Pradillo y me ha dicho que:
. No van aparte en el cloud.
. Los usuarios adicionales acc... Maria del Carmen Martínez Mata
14:07 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: ¿Estas bbdd van aparte en el cloud? ¿Los usuarios adicionales que solicitáis accederían a los mismos recursos o van p... Maria Gutierrez Moreno
08:59 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: Buenos días, María.
Te dejo adjuntos en esta incidencia los backup de las tres bases de datos que hay que conectar e... Santiago Martínez Sanz
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166506 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: No le aparecía un trabajador en los SS de Febrero Beatriz Mendez
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #166505 (RESUELTA): INTRUCIONES PARA AUTORIZAR A USURIO ANULAR ASIENTOS: Buenos días,
La interventora de la Mancomunidad solicita que se indique cómo autorizar a un usuario para que pued... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO: update r_gt_Gestion
set id_fk_Entidad_geo = 12436
where id_fk_concepto = 3 Jose Luis García González
14:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166504 (RESUELTA): LISTADO MOVIMIENTOS PARTIDAS INGRESOS: Conexión con cliente, obtener listados de movimientos de distintas aplicaciones presupuestarias. Mercedes Carrasco Crespo
14:00 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Buenas tardes,
Necesitamos las claves del servidor para editar la página en wordpress o si esto no es posible, qué ... Anónimo
13:31 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #166058: CONSULTA SOBRE TEMA WEB LAHIRUELA.ES: Hola
Es correcto Andres, nosotros tenemos alojada la pagina web en uno de nuestros servidores del Cloud
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166503 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO FACE (CONTANET): Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con FACe (Con... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166502 (RESUELTA): ALTA CERTIFICADO ATEX (ATM MULTAS): Buenos días.
El Ayto. envía el certificado de SELLO es necesario instalarlo para las conexiones con ATEX (ATM... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Guardo la traza al recuperar el registro
2024-03-05 13:51:03 | desarrollo | Gestor De Expedientes ESPUBLICO. Recup... Tomás Illescas
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Buenas, parece que es un problema a la hora de recuperar la información del registro de Gestiona.
En el caso en qu... Tomás Illescas
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Gracias Tomás. Le informo al usuario. Me había vuelto a preguntar ésta mañana. Francisco Huertes
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): Lo estoy revisando, es raro que pase solamente en este registro ya que el proceso es igual para todos.
Te digo alg... Tomás Illescas
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983 (PENDIENTE CLIENTE): 995: Buenos días David, como hemos hablado por teléfono, intenta eliminar la comunicación que has generado y hazla de nuev... Cristina Salmeron
13:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174 (RESUELTA): COMPENSACION DE UN RECIBO: CREAR CRÉDITO DE UN COBRO INDEBIDO Y COMPENSAR CON OTRO Jose Luis García González
13:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (RESUELTA): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenas tardes,
Ya se han eliminado todas las huellas.
Un saludo.
Javier Alía Álvarez
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenos dias,
ya esta conectado el dispositivo "Ayuntamiento" para que procedan a borrar las huellas que faltan.
... Anónimo
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160 (PENDIENTE CLIENTE): BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Javier Alía Álvarez
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Buenos días,
Se han eliminado las huellas de la base de datos y de los dispositivos. Solamente falta el dispositiv... Javier Alía Álvarez
13:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #166501 (RESUELTA): ERROR EN LA APLICACION PANTALLA NARAJA: Buenos días, tengo a una persona que la apliacion la saca fuera el visto los log y pone lo siguiente:
"->> ERROR e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Voy a comprobarlo, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento ... Anónimo
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Rebeca González
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Telf. ... Anónimo
13:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días,
ya esta creado el tributo 200 INTERES LEGAL, con su epígrafe, cuando pueda comprobar que este todo co... Rebeca González
12:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días, no, crearíamos un tributo con un epígrafe de importe para añadir manualmente, una vez calculados con la ... Cristina Salmeron
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días,
Pues sí que necesitaría un tributo para poder liquidar los intereses.
La partida presupuestaria d... Anónimo
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (PENDIENTE CLIENTE): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Cristina Salmeron
10:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311: METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Buenos días M Carmen, la aplicación no calcula los intereses en el ibi, tendríais que tener un tributo a parte para p... Cristina Salmeron
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166500 (RESUELTA): MIGRACIÓN: SE REVISA CON EL USUARIO LOS DATOS Y EL PROGRAMA TIENE MUCHOS DATOS INCOMPLETOS Y PENDIENTES DE COMPLETAR.
Jorge Gonzalez
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858: RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Muchísimas gracias, en el mes de agosto retomaremos el asunto comunicando nueva incidencia.
Anónimo
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154858 (RESUELTA): RECTIFICACIONES CUOTAS ACTIVIDADES: Buenos días,
Después de nuestra conversación telefónica, se cierra la incidencia, quedamos a la espera de que nos ... Tamara Molina
13:46 E) ATMPMH CONSULTA #166499 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS.: Conexión con cliente, alta cargo Secretaria pues ha expirado la fecha fin y había pasado a cargos históricos. T... Mercedes Carrasco Crespo
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #166498 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia en jubilados parciales y modelos de impresion Ruben Velasco Bohoyo
13:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166497 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA IRPF: Ver adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 C) CONTABILIDAD TUTORIA #166496 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00543 - AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY - ATMGM/2024/00503: Cliente: AYUNTAMIENTO DE OLÍAS DEL REY Fecha de envío: 05/03/2024 13:36:43
Nº de expediente: ATMGM/2024/00503
O... Anónimo
13:40 P) GIT_WEB CONSULTA #166495 (RESUELTA): BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días,
Hemos hecho la devolución de ingresos de la deuda 2300026653, y al
proceder a dar de baja la deuda ... Anónimo
13:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166494 (EN CURSO): MÓDULO CREACIÓN DE RECIBOS Y POSIBLE CONEXIÓN CON FACE: Hola, buenos días
Tenemos contratado el módulo de emisión de recibos (para nosotros facturas que emitimos mensualm... Anónimo
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166493 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Consulta como hacer la cancelación de anticipo de caja fina Giuliana Clemente
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #166492 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Asistencia para generar el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Buenos días
Hemos procedido a actualizar las contraseñas y el trabajador nos comunica que esta todo correcto. Con... Ainhoa García Carpintero
13:09 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166482 (RESUELTA): ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: El empleado OSCAR MARTINEZ IBAÑEZ tiene problemas a la hora de entrar en el portal para fichar le dice usuario y cont... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: Hola Guille, te paso la incidencia para dar de alta la conexión en nuestro Backend y generar el usuario, la contraseñ... Sergio Velázquez Martín
12:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: He hablado con add4u y me han pasado los datos que indicáis que os faltan:
ID Usuario: 45
Usuario: ATMIntegraci... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #163027: CONEXION GESTDOC ADD4: Hola Jonay, buenos días.
Me han comentado que has llamado antes por el tema de la integración de las Escuelas Infa... Sergio Velázquez Martín
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Generado y enviado por EDITRAN. Cuando lo procesen os informo.
Gracias, saludos.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE S... Anónimo
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenas tardes.
Ya se ha cambiado las referencias indicadas
¿Puede crear otra vez el fichero xml y enviarlo al banco?
Miguel Angel García
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: !image001.png!
Es lo único que tengo.
!image006.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Consti... Anónimo
13:30 I) CLOUD INCIDENCIA #166125: NO ENVIA LOS CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO A GERES PARA SU FIRMA: comprobar el estado de geres servidor de este ayto José Manuel Lamas Martin
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #166490 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
13:29 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166489 (RESUELTA): CONTADOR EMBARGOS NO CONSECUTIVO: Buenos días,
El número de embargos del ejercicio 2024 está incorrecto, no es correlativo, podéis corregirlo y que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #166488 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE SANTA MARÍA DE LA ALAMEDA (PRESUPUESTO: 2024-00488):: impresión para el Ayto. de Santa María de la Alameda (Presupuesto: 2024-00488):
- 500 o 550 Recibos.
No ha espe... Jose Luis García González
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166487 (RESUELTA): SALAMANCA - CONTADOR EMBARGOS (PIDE TOCAR TABLA): Me pasa Centralita a Patricia y me dice que le cuente, conmigo no ha hablado antes y no se de qué se trata, dice que ... Charo Segura Martínez
13:24 A) ATMCONTANET INSTALACION #166486 (RESUELTA): INSTALAR BASE DE DATOS: Hay que conectar la base de datos de Villaconejos en su servidor, la base buena del 2024 esta en el servidor 3 y la a... Pilar Carrasco Santos
13:20 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB: Buenos días Miguel Angel,
Ya está creado.
Un saludo Jorge Vazquez
12:23 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #166468 (RESUELTA): CREACIÓN DE UNA SECCIÓN EN LA PÁGINA WEB: Buenos días: Necesitaría que se creara una sección en el apartado de "Trámites" que se llame "Tráfico". Un saludo y g... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166485 (RESUELTA): 29 DE FEBRERO: Buenos días.
Este año al haber un día más de trabajo (29 de febrero) necesitamos se incluya 7 horas y 24 minutos en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Ya aparecen correctamente.
Muchas gracias. Anónimo
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días.
Volved a comprobar por favor,
![](clipboard-202403051210-zaafh.png)
Gracias de antemano y disculpa... Carolina Jimenez
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días,
Hemos probado y no aparecen los datos. Hemos creado las deudas 2400016337 (Vivero de Empresas) y 2400... Anónimo
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #166484 (RESUELTA): VVA. FUENTE - PTE. XML: Consulta Ana x la opción para generar el xml, pte. versión Charo Segura Martínez
13:12 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166483 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: buenas tardes,
indico el nombre de otros compañeros a los que les ocurre la misma incidencia con las horas teóricas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET SOLICITUD #159703: CONTABILIZACIÓN FASES A - D - AD DESDE FRAS ORDEN DE SEÑALAMIENTO (ALBACETE, CHINCHILLA,....): Por favor en Albacete me vuelven a preguntar por esto, la mayoría de sus fras. nacen en AD, se lo piden desde Compras... Charo Segura Martínez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #166481 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Como calcular los SS de atrasos Beatriz Mendez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #166480 (RESUELTA): MECO - PREGUNTA X XML: Llama Mar, pregunta x xml pte. versión Charo Segura Martínez
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166479 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS FACE CON INCIDENCIAS Y ACLARACIONES INGRESOS CON IVA Mónica Acevedo Sanz
13:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166478 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE DOS EXPEDIENTES SIN PARTIDA Y DUDA MOFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166477 (RESUELTA): ATRASOS Y FINIQUITOS: Belén quiere cambiar los atrasos calculados de febrero , a nóminas Marzo. le explico como puede calcular a un solo tr... Beatriz Mendez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166476 (RESUELTA): ENLACE CONTABLE: APARECE EL ERROR A LA HORA DE GENERAR LOS FICHEROS PARA ENVIAR A CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO 2023: Javier Alía Álvarez
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190: CIERRE SIMULADO 2023: Hay que coger conexión y pasar estos scripts:
update r_Rec_debito
set SITUACION = 10602
where id_debito in (
se... Javier Alía Álvarez
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166190: CIERRE SIMULADO 2023: He traido la copia de la BBDD porque efectivamente el cierre es simulado.
La he copiado en el madprdsql11 David Gómez Suárez
12:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166475 (RESUELTA): ERROR EN CALCULO ESTIMACIÓN OBJETIVA IIVTNU: Cuando no se transmite el 100% de un inmueble el calculo de la base imponible en el método de estimación objetiva no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166473 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar partidas para la contabilización de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165112 (RESUELTA): CARGO 204 QUE NO PUEDO CONTABILIZAR EN SICALWIN: Hola Rosa, ya hemos trasladado el cargo 204/2023 a un cargo en 2024. Es el 41/2024 que hay que generar a contabilida... Javier Martinez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Gracias Elena, ya está comprobado y está ok.
Saludos¡¡¡
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayunt... Anónimo
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (RESUELTA): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Hola Manuel, ya lo he arreglado y está incluido en el expediente, era por la persona, la he agrupado y ya se ha inclu... Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Buenos días,
El correcto se corresponde con
CÓDIGO: 21681
APELLIDOS Y NOMBRE: LÓPEZ YEPEZ MARYHILDA
NIF: 42283674... Anónimo
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051: SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Hola Manuel, mira en este caso pensamos que ha podido ser por esto:
![](clipboard-202403051051-mztk7.png)
Dime ... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166051 (PENDIENTE CLIENTE): SEP NO PERMITE INCLUIR UN NUEVO OBJETO TRIBUTARIO (IVTM): Hola Manuel, soy Elena. Se la paso al informático por que yo he probado y es verdad que no lo agrega, no sé si tiene ... Elena Baeza
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166471 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN LAS ORDENANZAS DE URBANISMO: A la hora de calcular declaraciones responsables de urbanismo, no tenemos la casilla de "importe abonado". ya nos ocu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #166155 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA DIGITALIZADA: Buenos días Alfonso,
Hay una configuración específica por cada tipo de documento en GIT para indicar qué tipo de d... Victor Jímenez
12:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419: FICHAJE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166419 h... Ainhoa García Carpintero
12:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE: modificamos el horario y le metemos flexible, la otra trabajadora pudo porque tenia horario flexible justo ese día ha... Ainhoa García Carpintero
09:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166419 (RESUELTA): FICHAJE: Buenas tardes necesito poner el fichador abierto para que nos cuenten las horas a todos porque así se quedó en la mes... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES: Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... Iñigo Puentes Sanchez
12:15 I) CLOUD INCIDENCIA #166465 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE LA APLICACION SECIERRA QUE ES VARIAS VECES AL DÍA TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR . YA LE ESCRIBÍ EN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221 (PENDIENTE CLIENTE): IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días.
Acabamos de enviar un correo solicitando el certificado de Aval que se adjunta, el cual debe de... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #166470 (RESUELTA): OPERACIÓN DESHACER APLICAR INGRESO PARA LAS USUARIAS: Buenos días!
Las usuarias:
Maria Ángeles Turiégano Roldán
Yolanda de Domingo Ballesteros
No tienen la opc... Anónimo
12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA: Sergio Velázquez Martín
12:29 F) PADRON WEB INCIDENCIA #166469 (RESUELTA): VOLANTE, ALTAS Y VIVIENDA: ![](clipboard-202403051228-eazli.png)
![](clipboard-202403051229-2mwxx.png)
Sergio Velázquez Martín
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Buenos días.
Perfecto, muchas gracias. Damos por resuelta la incidencia.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332: SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Todo correcto.
Gracias.
Francisco Javier Casero Flores
Ayuntamiento de Carrión de Calatrava
Plaza de la Constit... Anónimo
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (PENDIENTE CLIENTE): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Buenos días.
Perdón por las molestias, ya se ha cambiado, por favor revisar que esté todo correcto.
A ... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166467 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL AÑADIR UNA APLICACION ASOCIADA A UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
12:16 A) ATMCONTANET CIERRE #166466 (RESUELTA): ALMODOVAR - SOBRE CIERRE: CORRECCIÓN CTA 172 Y MC: Llamo a Manu, vemos ctas. que salen en chequeo con saldo distinto a su naturaleza
Quedan corregidas - continúo con c... Charo Segura Martínez
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165895 h... Antonio Rodríguez Reina
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP: Se resuelve en la incidencia #166041 Antonio Rodríguez Reina
09:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165895: ACTUALIZACIÓN TIPOS DE VEHÍCULOS EN APP: Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando. Anónimo
12:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762: ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165762 h... Antonio Rodríguez Reina
12:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165762 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR O ENVIAR BOLETIN: Se resuelve en la incidencia #166041 Antonio Rodríguez Reina
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166464 (RESUELTA): ALMAGRO - CUADRE 557 Y PTE. APLICACIÓN: Llama Angel Luis - Me conecto
Descuadre en 557 en 2023, le indico cómo revisar/puntear y ver descuadre/s para correg... Charo Segura Martínez
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Vale, ¿pero ahora has probado con las otras y ya te lo hace bien?.
Un saludo. Elena Baeza
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Eso es lo que hice en su momento con todas de una en una
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Rec... Anónimo
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u... Elena Baeza
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Hola Mª Carmen, sólo he hecho lo que te adjunto, he metido la notificación de manera manual. hazlo con las otras de u... Elena Baeza
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Buenos días,
Ahora si que veo la notificación realizada y como consecuencia ha modificado la fecha de periodo volu... Anónimo
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Buenos días Mª Carmen, a mi sí se me ha grabado y a ti veo que también, porque hay notificaciones metidas con fecha 2... Elena Baeza
12:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h... Antonio Rodríguez Reina
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166041 h... Antonio Rodríguez Reina
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041 (RESUELTA): PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: Se soluciona el problema de la carga de los tipos de tráfico.
Todo viene porque en la tabla **R_IVTM_TIPO_TRAFICO*... Antonio Rodríguez Reina
09:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166041: PROBLEMAS APLICACIÓN MÓVIL: Hola,
Necesitamos resolver este asunto. Porque los agentes no están denunciando. Anónimo
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162364 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR - ORGANIZACIÓN -> CIRCUITOS DE FIRMAS. PARA DAR DE ALTA UN NUEVO CIRCUITO DE FIRMAS HAY QUE ACTIVAR LA OPCIÓN "REGISTRO DE SALIDA AUTOMÁTICO" PARA LA ACTIVACIÓN DE LA OPCIÓN "ACEPTAR": Larisa Calero
12:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162808 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE ABRIR UN EXPEDIENTE CON UNA AGRUPACIÓN DE TERCEROS ASOCIADA: Larisa Calero
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163496 (EN PRUEBAS): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AL GUARDAR EL FLUJO SI TIENE UNA TAREA, NO PERMITE GUARDARLO: Larisa Calero
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163762 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR INTERESADO EN LOS EXPEDIENTES RELACIONADOS: Larisa Calero
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa... José Manuel Lamas Martin
12:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola
Si alguno de vosotros ya tiene una memoria USB que sea de la empresa,
debemos de cifrar la
En este caso.por.fa... José Manuel Lamas Martin
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i... José Manuel Lamas Martin
09:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola chicos
Esto solo afecta a las memorias USB ya que algunos me estáis preguntando,
el resto seguirá funcionando i... José Manuel Lamas Martin
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue... José Manuel Lamas Martin
08:40 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #163365: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Hola a todos
Necesito que las personas que me solicitasteis el acceso los dispositivos
USB paséis a recoger los nue... José Manuel Lamas Martin
11:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo Rebeca González
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166460 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166461 (RESUELTA): MENSAJE REPETITIVO AL SELECCIONAR VARIAS FACTURAS: Buenos días, al seleccionar varias facturas y darle a conformidad, para enviarlas todas a un mismo expediente y circu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Mi teléfono es el 656.782.598. Anónimo
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Hola, como queréis que os hagamos llegar las contraseñas?. Gracias. Anónimo
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): Gracias. Enviaré un correo a Sistemas del Ayuntamiento a ver si ellos saben algo al respecto ya que les pasa en mucho... Francisco Huertes
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): Buenos días,
Una vez revisada la incidencia se ha visto que es un documento de octubre de 2023 que aparentemente h... Tamara Molina
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428: NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): es un documento de octubre de 2023 que aparentemente ha desaparecido del gestor documental (FirmaDOC), nosotros vamos... Tamara Molina
09:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166428 (RESUELTA): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT(MMMARTINEZ): NO PREVISUALIZA EL FICHERO INFORME TECNICO EN PDF. DESCARGA UN FICHERO TXT.
En el expediente 2023/001757 cuando inte... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #166459 (RESUELTA): BAJAS IT: Consulta baja IT Jorge Gonzalez
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166458 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Matey - Pagos a justificar - contabilizar pagos a l acreedor y justificacion.
Anticipos de caja cancelacion Maite Vilches de la Torre
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #166457 (RESUELTA): FICHEROS: ROBERTO - Generar ficheros: XML presupuesto 2024 y subir a la plataforma
fichero XML CTa Gral 2022 y subir a la plat... Maite Vilches de la Torre
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166009 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165840 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Pilar Zarza Penas
11:46 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN: @cristina.salmeron , okis , nos ponemos en contacto.
Carolina Jimenez
11:44 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (EN CURSO): GITWEB INFORMACIÓN: Buenos días Carol, he hablado con Jordani para explicarle cómo hacer las devoluciones de manera manual, pero están in... Cristina Salmeron
11:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166456 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:45 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (PENDIENTE CLIENTE): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS: Buenos días, para poder firmar varios documentos a la vez o firmar desde la app móvil, hay que tener el certificado d... Mariano Aguirre
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166437 (RESUELTA): FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS: Buenos días!
Ayer firmé 14 solicitudes de información para embargo de cuentas, una a una. No pude firmarlos con un... Anónimo
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #166454 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL ELIMINAR UN PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,un saludo Rebeca González
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166412 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166453 (RESUELTA): CAMBIAR EL INGRESO INDEBIDO POR INGRESO: Como continuación a la incidencia número 166334 que no ha quedado totalmente resuelta, adjunto remito documento donde... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166452 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT: Me aparecen como plusvalías previas incorporadas:
Blanco Bruña, Iker
Rojo Ruiz, Jesús
Vidal Calderari, Manuel Pabl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:17 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024: Descartado por indicación del cliente Mariano Aguirre
09:20 A) LEGANES INCIDENCIA #166309: UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024: Incidencia solucionada. Muchas gracias.
Begoña.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <sopo... Anónimo
11:16 I) CLOUD INCIDENCIA #166451 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO A CLOUD: Javier ha experimentado problemas de acceso a a su cloud:
usuario: cloud\villanueva.perales2
contraseña: Insi... Sergio Velázquez Martín
11:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #166450 (RESUELTA): CAMBIAR FASE A VARIAS FRAS.: Poner ADO/ a fras de naturgy Inmaculada Sánchez Blanco
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160212 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SINCRONIZAR DEUDAS DESDE ATMMULTAS CON GITWEB PARA APLICAR COBRO.: Alvaro Fernández Gutierrez
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #166449 (RESUELTA): REGULARIZAR NOMINAS: Una nominas de enero y diciembre. con incidencias de IT. parte abonada por la Mutua Beatriz Mendez
11:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #158153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERRORES DE ADVISER EN PRODUCCIÓN [AYUNTAMIENTO DE LORCA] - NOTIFICA: Alvaro Fernández Gutierrez
11:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166448 (RESUELTA): SUBIDA DEL 0,5 % RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO DE 2024: Consulta sobre cómo aplicar en la aplicación la subida del 0,5 % resolución de 7 de febrero de 2024. Mercedes Carrasco Crespo
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA USUARIO RECAUDACION: Pilar Zarza Penas
11:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días,
Por favor para dar las altas además de los datos enviados nos hace falta el dni y correo electrónico ... Pilar Zarza Penas
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166446 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos dias,
tenemos nuevos trabajadores en el servicio de recaudacion y necesitariamos dos usuarios mas:
Ánge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: @javier.torrijos hola, quien puede mirar este error que da para la carga de ficheros de matriculaciones.
![](clipb... Elena Baeza
09:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422 (RESUELTA): INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: ADJUNTO INCIDENCIA AL INTENTAR CARGAR UN FICHERO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166447 (RESUELTA): SE IMPRIME MAL EL MODELO DE NOT. LIQUIDACIONES ATM.NOTIF. TRÍPTICO. COLLADO MEDIANO: Buenos días,
Estamos imprimiendo en Collado Mediano notificaciones de liquidaciones con el modelo indicado y resul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308: TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenas Santi,
Necesitaría una bbdd nueva para este ayto, de la implantación ya me encargo yo. ¿Me avisas cuando te... Jose Ramon Pulido Lillo
10:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166445 (RESUELTA): GUADARRAMA - RECAUDACIÓN - ERROR IMPRESIÓN EXPEDIENTE APLAZA/FRAC: Buenos días, al generar un aplazamiento o fraccionamiento, si no lo apruebo,
no me deja imprimir el cuadro de amorti... Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166443 (RESUELTA): PRORROGA CONTRATOS Y USUARIOS: Asistencia para el cálculo correcto de la paga extraordinaria en el caso de prórrogas de contratos, creación de usuar... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #166442 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR DOCUMENTO: Conexión con Ayuntamiento, al imprimir documento le ha saltado mensaje de error, no tenía cargos actuales dados de... Mercedes Carrasco Crespo
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166441 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO DE NOMINAS EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Una de las aplicaciones no tiene vinculación jurídica
No tiene créditos iniciales en las aplicaciones de nominas, e... Inmaculada Sánchez Blanco
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Hola Irene, ya te he puesto La Jefa de recaudación, revisa a ver si sale ya bien y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días,
El expediente tributario se genera cuando enviamos los documentos a firma.
El documento sale desd... Anónimo
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días Irene, pero ese modelo es de los Exp. Tributarios no??, para pasárselo al departamento que lo lleva.
U... Elena Baeza
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323: DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días,
Es el documento que figura en el expediente **2024/RECA/02202**, hemos editado "El Jefe de Recaudació... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #165554: SOLICITUD INFORMACION DE SELECCIÓN DE RECIBOS PARA SUJETOS PASIVOS SINGULARES: Buenos días, tras consultarlo con mis compañeros, nos surge la duda de si lo que quieren exactamente es una nueva ope... Cristina Salmeron
10:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166440 (PENDIENTE CLIENTE): FACTURAS EN FASE R CON DESCUENTO IRPF, EN LAS QUE SE HA BORRADO LA BASE IMPONIBLE: BUENOS DÍAS:
EN TESORERÍA ESTÁN SACANDO LOS INFORMES DE LIQUIDACIÓN DE IRPF Y SALTAN DOS REGISTROS CON DESCUENTO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: José Antonio, prueba a hacer una relación de deudas con los recibos de IVTM que quieres imprimir, y desde ahí al proc... Cristina Salmeron
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Por eso hemos pasado la incidencia a primera hora de la mañana, en cuanto tengamos respuesta se lo haremos saber.
... Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Es algo que nos urge, pues estamos (como ya indiqué) dentro del periodo voluntario de cobro del tributo.
____________... Anónimo
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento de desarrollo, en cuanto nos digan algo se lo haremos sabe... Tamara Molina
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: El error se mantiene.
He vuelto a generar el proceso hoy a las 7:42:01 y ha finalizado a las 7:52:11 (10 minutos y 10... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: LIQUIDACIÓN Nº 2400002424 AVATEL TELECOM SA (CARGO26/2024)
El 04/03/2024 a las 13:18, soporte@atm-maggioli.es es... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166439 (RESUELTA): COMO PUEDO DIVIDIR UN RECIBO DE BASURA POR TITULARIDAD: Hola, buenos días, he hecho una división por titularidad en ibi, y es una opción que aparece, sin ningún problema
Si... Anónimo
10:28 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165956 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITO: LLamo al ayuntamiento y hablo con Cristina. no había tenido en cuenta que al ser el modelo Normalizado requiere de ... Mercedes Carrasco Crespo
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (RESUELTA): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenos días Antonio, doy por resuelta la incidencia y paso al comercial su pregunta sobre el otro presupuesto.
Un ... Cristina Salmeron
10:24 E) ATMPMH INCIDENCIA #166438 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA CLOUD: Cambio contraseña cloud Alejandra López
10:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024: Buenos días,
Hemos detectado que las siguiente partidas están duplicadas:
![](clipboard-202403051023-8s7mm.png)... Alberto Borja Tenorio
08:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024: Cuando acabes me la vuelves a asignar Alberto Borja Tenorio
08:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024: @rebeca.gonzalez Despues de la reunion lo vemos Alberto Borja Tenorio
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (EN CURSO): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES: Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043: COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES: ATMContanet
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 5 de marzo de 2024 9:25
Par... Anónimo
09:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166043 (PENDIENTE CLIENTE): COMO SE METEN LOS DATOS DE EMPRESAS COMO PROVEEDORES: Buenos días,
¿A qué programa especifico se refiere de ATM?. Para poder asignarlo correctamente a un técnico...
... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP: Hoy hemos impreso los documentos desde los documentos de pago. Cristina Salmeron
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): EXPEDIENTES SEP: Miguel Angel García
10:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166436 (RESUELTA): DESCUADRE POR REDONDEO SEPT 2023: Hola David, tenemos pendientes la regularización de estas deudas que han quedado pendiente por el redondeo de SEPT. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166411 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #166435 (RESUELTA): FINIQUITO FIN CONTRATO: CLIENTE ME INDICA QUE NO HA PAGADO LA PAGA EXTRA EN EL FINIQUITO, SE REVISA Y SE GENERA OTRO FINIQUITO EN FEBRERO TEN... Jorge Gonzalez
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado algunas comprobaciones. Compruebe por favor si el error persiste.
Un saludo Pilar Zarza Penas
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166404 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166409 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Han podido realizar la operación en la que les ha dado error?
Muchas gracias,
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166415 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Sigo sin estar muy segura, porque a la hora de hacer un embargo de cuentas, en el listado me faltan cuentas bancarias... Anónimo
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718 (RESUELTA): NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Sergio Morales
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165718: NO CARGA BIEN FICHERO CSV: Buenos días Carolina, la carga se realiza correctamente. Le explico, un poco el por qué de esos resultados, las cifra... Sergio Morales
10:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165939: SOLICITUD DE LIQUIDACIÓN Y CIERRE DEL EJERCICIO 2023, CONSORCIO DE SEGURIDAD Y EMERGENCIAS DE LANZAROTE: Por favor díselo a Jesús Pimentel que les mande presupuesto Pilar Carrasco Santos
10:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023: Pilar Carrasco Santos
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407: IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023: Buenos días Enrique, como te he comentado por tfno. la opción del XML está desactivada xq el Ministerio ha cambiado e... Charo Segura Martínez
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166407 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD GENERAR XML LIQUIDADON 2023: Buenos días, el acceso a la generación del fichero normalizado de la liquidación en el ejercicio 2023 esta desactivad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166434 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para generar el fichero de contabilidad Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Vale, lo vamos a comunicar al departamento correspondiente para que por favor revisen que puede estar... Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Sí, si al final lo hace. Lo que no entiendo es porqué se queda clavado. Llevamos muchos días que funciona muy lento, ... Anónimo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166414 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: buenos días,
nos han comentado varios compañeros que tienen incidencias con las horas teóricas de varios días. El e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166432 (RESUELTA): COMPLEMENTO PAGA EXTRA, BAJA 545 DÍAS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DE FEBRERO EN MARZO, POR OTRO LADO, SE REVISAN LOS COMPLEMENTOS VO... Jorge Gonzalez
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166431 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Cancelación préstamo personal por excedencia.
Están contabilizando mal los prestamos al personal, han dado de alta e... Inmaculada Sánchez Blanco
09:58 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días,
Nosotros les adjuntamos el manual de usuario para su instalación en un móvil Android. Es muy sencillo... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 C1) ATM FIRMA MOVIL SOLICITUD #166427 (RESUELTA): INCIDENCIA FIRMA MÓVIL AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con ustedes para comunicarles la necesidad de
instalar la nueva aplicaci... Anónimo
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA: @josemanuel.lamas mirar a ver si podéis ver vosotros algo. En caso de necesitar actuación habría que presupuestar Alvaro Fernández Gutierrez
09:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166430 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (PENDIENTE CLIENTE): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Se les ha enviado por correo el Formato de los ficheros y un fichero de ejemplo.
Adjunto aquí también el fichero de ... Santiago Martínez Sanz
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Buenos días,
Respecto al documento aportado, a través de la ruta señalada no hemos podido acceder al ejemplo de XM... Anónimo
09:52 B) ASISTENCIA VARIOS #157717: PRESUPUESTO 2023-01910 - AYUNTAMIENTO DE PLASENCIA - ATMGM/2023/02483: Las tres jornadas de formación de GT ya se han impartido. Te paso el presupuesto para que vayáis incluyendo los tres... Alvaro Fernández Gutierrez
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360: INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL: @raul.garcia echa un vistazo a este error porfa.
Creo que tiene que ver con una modificación que hice con varios ti... Javier Muñoz
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360: INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL: ![](clipboard-202403050932-dx8k0.png)
Tamara Molina
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166429 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199 (RESUELTA): PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la resolución de dudas en nómina y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166426 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenos días Ramón,
Respecto a las variables que salen en rojo y no se pintan, necesitamos que nos facilites los si... Cintia Del Sol Salas
09:38 E) ATMPMH CONSULTA #166424 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN: Conexión con cliente, error al acceder a la aplicación del padrón tras haber tenido un corte de luz. El mensaje que... Mercedes Carrasco Crespo
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Buenos días. Estará solucionado esta semana. De momento que abran una pestaña nueva para visualizarlos. Miguel Nieto
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166168: AL CREAR UN EXPEDIENTE EN LA PESTAÑA DOCUMENTACION NO APARECE NADA(FJBRAVO): Buenos días Miguel. Me comentan los usuarios que nos les está funcionando el botón que nos indicáis para actualizar. ... Francisco Huertes
09:35 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO: Buenos días Clemente,
La única restricción de seguridad que hace el programa es que los usuarios, sólo verán regis... Iñigo Puentes Sanchez
09:27 C) ATMGERES CONSULTA #166420 (RESUELTA): ACCESO A REGISTRO: Necesitamos que los usuarios sólo puedan acceder a los registros para los que se les pone de destinatarios como usuar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423: ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Lorenzo, hay alguien estos días allí?? Tamara Molina
09:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423 (RESUELTA): ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: hola, el expediente de sistema especial de pagos 0000000455 del año 2023 tiene asociadas unas deudas que luego no lo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397: QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES: Buenos días,
Comprueba cuando puedas que funciona correctamente.
Muchas gracias!! Alberto Borja Tenorio
09:30 A) INFORMATICA CONFIGURACION #165660: PRESUPUESTO 2023-01949 - AYUNTAMIENTO DE VALDENUÑO-FERNANDEZ - ATMGM/2023/02516: Aquí está la base de datos. Santiago Martínez Sanz
09:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #166421 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Cliente solicita asistencia porque no se está generando el certificado de empresa de un trabajador que no ha superado... Jorge Gonzalez
09:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #164944: PRESUPUESTO 2024-00161 - GERENCIA URBANISMO MÓSTOLES - ATMGM/2024/00141: PARTE 122/2024 Pilar Carrasco Santos
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:14 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: Buenos días, María.
Te dejo adjunta la base de datos.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
09:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #166417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024: Buenos días,
Tal y como le indicamos a Isabel así se ha gestionado hasta nuevas indicaciones por parte de ustedes.... Tamara Molina
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166410 (RESUELTA): INCIDENCIA 165608 IVTM 2024: Buenos días, Tamara,
Como te indicó Isabel el 29 de febrero de 2024, de momento, por favor, dejad en suspenso el c... Anónimo
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166416 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:02 C) CONTABILIDAD CIERRE #164563 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00293 - AYTO. EL BOALO - ATMGM/2024/00269: Mónica Acevedo Sanz
09:00 D) ATMGTNET CONSULTA #166413 (RESUELTA): ORDENANZAS: Consulta por dudas al crear un concepto nuevo Jose Luis García González
08:56 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO: Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... Iñigo Puentes Sanchez
08:28 I) CLOUD INCIDENCIA #166405 (RESUELTA): BLOQUEO: Buenos días,
la aplicación se ha bloqueado y no deja hacer nada. le sucede a menudo. Ahora mismo la tengo bloquead... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Me dice MAO que ha enviado el presupuesto a Paula Cristina Salmeron
08:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS: Javier Alía Álvarez
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166408 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
08:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165894 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA A TRAVÉS DE ATM: Se cambian a GITWEB la semana que viene y ya no quieren cambiar nada.
Cierro incidencia Jose Luis García González
08:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166406 (RESUELTA): CERTIFICADO DE JUBILACIÓN: Usuario necesita generar certificado de jubilación, no le salían los importes de febrero, se calcula seguro social y ... Jorge Gonzalez
08:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO: Buenos días,
Ya tiene creado su usuario,
IDIEZ
contraseña: #Griñon1
cuando pueda compruebe que este todo co... Rebeca González
07:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326: PERFIL NUEVO: Buenos días
Un usuario con el mismo permiso es: FPUNZON
Un saludo.
El 04/03/2024 a las 13:34, soporte@atm-maggiol... Anónimo
08:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA: Ruben Velasco Bohoyo
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias,Un saludo Rebeca González
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Jose Luis García González
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Jose Luis García González
08:08 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Jose Luis García González
08:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163676 (RESUELTA): SINCRONIZAR SIEMPRE IGUAL: Buenos días Sonia, ya están cambiadas y están igual todas.
Un saludo Jose Luis García González
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166403 (RESUELTA): FIRMA DIGITAL: FIRMA DIGITAL EN PROGRAMA DE CONTABILIDAD Inmaculada Sánchez Blanco
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166402 (RESUELTA): DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA: DATOS DEL CIERRE PARA FIRMA Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #166401 (RESUELTA): CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023: CONEXIÓN Y DATOS PARA EL CIERRE 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #166400 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS: TIENE QUE HACER VARIAS RECTIFICACIONES DE SALDOS DE AÑOS ANTERIORES EN INGRESOS Inmaculada Sánchez Blanco
07:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #166399 (RESUELTA): ESTADO DE FACTURAS DE LOS ANTICIPOS DE CAJA: QUIERE QUE CUANDO LA FRA TENGA JU APAREZCA PAGADA Inmaculada Sánchez Blanco

04/03/2024

22:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726: INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenas noches,

Pues la verdad, que ni me dio tiempo de mirar el presupuesto. Fue más rápido marcar yo directame... Anónimo
17:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164726 (PENDIENTE CLIENTE): INTERRUPCIÓN PRESCRIPCIÓN: Buenas tardes Antonio, ¿Han podido mirar el presupuesto?
Un saludo. Cristina Salmeron
20:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165539 (RESUELTA): ERROR PLANTILLA EXPEDIENTE FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes.
El pie de firma ha sido modificado según indicaciones recibidas.
Un saludo Carolina Jimenez
20:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775 (RESUELTA): NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Buenos días.
Por favor, podéis probar.
Un saludo Carolina Jimenez
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165775: NO APARECEN LOS DATOS INDICADOS EN CARTA DE PAGO: Carol, en git veo que está todo correcto, no se si tenéis que gestionarlo ya directamente vosotras. Tamara Molina
19:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166398 (RESUELTA): NOMBRE DE ENTIDAD INCORRECTO: SE ADJUNTA PANTALLAZO EN EL CUAL SE OBSERVA QUE LA ENTIDAD NO APARECE AJALVIR SINO POLINDCONMAR. SE SOLICITA RESOLUCI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:25 I) CLOUD SOLICITUD #161967 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Actualizo estado y prioridad Maria del Carmen Martínez Mata
19:02 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Buenas tardes, Guillermo, he estado hablando de este tema con Pedro y me dice que, si fuera necesario, hables con Lam... Maria del Carmen Martínez Mata
18:58 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD): María, he estado hablando de este tema con Pedro y me dice que, si fuera necesario, hables con Lamas, por favor.
Ha... Maria del Carmen Martínez Mata
14:12 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD): María, estoy intentando hablar con el interventor.
De todas formas, esta conta está en la nube. ¿No serviría, inici... Maria del Carmen Martínez Mata
13:40 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD): Necesitamos que se nos adjunten capturas acerca del error que les aparece al solicitar la contabilidad para poder rea... Maria Gutierrez Moreno
10:38 I) CLOUD SOLICITUD #161970: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE TOBARRA (CLOUD): Adjunto otros dos correos que llegaron sobre este tema.
Por favor, necesitamos que se solucione lo antes posible.
... Maria del Carmen Martínez Mata
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Hola Cintia,
Configurarlo igual que en Fresnedillas de la Oliva. También puede ser igual que en Cenicientos, Villa... Lope Benavente Ruiz
18:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164028: QUIJORNA - EXPEDIENTES TRIBUTARIOS - ALTA PROCEDIMIENTOS Y ACCESO A USUARIOS: Buenas tardes Lope,
Estamos con la creación de los expedientes de Quijorna y por favor, necesito que me indiques q... Cintia Del Sol Salas
18:48 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #166397 (RESUELTA): QUIJORNA - PERMISOS PARA FACTURACIÓN CLIENTES: Hola,
Cuando podáis darme permiso para dar de alta factura clientes en GITWeb de Quijorna.
![](clipboard-2024030418... Lope Benavente Ruiz
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #166396 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00531 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO - ATMGM/2024/00486: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE DE TAJO Fecha de envío: 04/03/2024 18:35:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
18:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374: ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Acabo de volver a generarlo esta tarde que no hay nadie trabajando y me ha vuelto a dar el mismo error de superar el ... Anónimo
16:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Buenos días,
Probad a generarlo de nuevo, creemos que puede ser que la conexión vaya lenta y por eso les salte ese... Tamara Molina
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166374 (RESUELTA): ERROR DE TIEMPO AL GENERAR LOS RECIBOS DE PADRÓN DE IVTM: Al generar los recibos del padrón de IVTM-2024, se produce un error al superar el tiempo permitido para su generación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola, buenas tardes,
He rectificado este débito - 1800008013, le he minorado 37,47 y así he cudrado a 100 la factu... David Gómez Suárez
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166356 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: SANCHEZ PANDURO MANUEL EDMUNDO se ha efectuado un cobro manual el 24 de enero de 2024 con datafono de 100 euros, se h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166037 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS DE FIRMA EN CONTROL INTERNO: Buenas tardes, según me está indicando Pedro por teléfono sobre este tema, tanto el alcalde como la secretaria están ... Maria del Carmen Martínez Mata
18:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola, buenas tardes,
Compruebalo y me dices.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
13:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166358 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300005166 SE COBRA CON DATAFONO 150,28 Y SE APLICA MANUALMETE 165,35 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:20 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #166395 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00540 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00496: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 04/03/2024 18:19:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00496
... Anónimo
18:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166394 (RESUELTA): URGENTE!! INCIDENCIA AL GENERAR LOS EXPEDIENTES DEL SEP EN SERRANILLOS DEL VALLE: Buenas tardes,
Este año hemos utilizado la opción de añadir los objetos tributarios de otro contribuyente en las sol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Gracias! Anónimo
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Ya lo tienes Silvia Cristina Salmeron
16:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975 (RESUELTA): ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: Ya lo tienes Silvia Cristina Salmeron
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165975: ELIMINAR UNA DEUDA EN EL ORGANISMO DE AMBITE-JUNTA: @cristina.salmeron si puede elimínala, que he estado hablando con ella y es por no tener que presentar una propuesta ... Elena Baeza
17:52 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: Hola Rosalia,
Ya está, con cualquier cosa me dices, lo he metido en la misma factura que el otro.
Un saludo. David Gómez Suárez
14:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166376 (RESUELTA): RECTIFICAR COBRO MANUAL Y FACTURA: 2300098082 SE APLICO 290, SE COBRO CON DATAFONO 303,78 POR ACTUALIZACION DEL DEBITO AL GENERAR LA CARTA DE PAGO, MODI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo Cristina Salmeron
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165817: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Esta tarde lo hago Cristina Salmeron
17:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenas tardes Adela, ya están actualizados los plazos.
Un saludo Cristina Salmeron
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: ok, yo lo hago Cristina Salmeron
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Cris, esta es igual que la 165817, no se si lo gestionas tú desde la base o solo Javier Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166334 (RESUELTA): CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: - Es necesario cambiar el estado de BAJA (Fallido/Insolvencia) a COBRADA de los recibos que se indican en documento a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166102 (RESUELTA): PROBLEMAS CON INTEGRA. NO DEJA VER DOCUMENTACIÓN DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas tardes Álvaro, ya está resuelto.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:40 E) IMPRENTA IMPRENTA #166391 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00514 - AYUNTAMIENTO DE MANZANARES - ATMGM/2024/00439: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MANZANARES Fecha de envío: 04/03/2024 17:37:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00439
Obje... Anónimo
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165961: CARGA IAE: Buenos días, ¿qué error da al cargar? Cristina Salmeron
17:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165192: EL PADRÓN DE IVTM ACUMULA BONIFICACIONES Y NO DEBERÍA: Le recuerdo a Mao que mande el presupuesto. Cristina Salmeron
17:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165808: CONTROL HORARIO: Con los cambios que hicimos en la definición de los horarios ya se están realizando los fichajes automáticos correcta... Javier Alía Álvarez
17:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: ![](clipboard-202403041732-4bnk1.png)
![](clipboard-202403041732-uja2u.png)
![](clipboard-202403041732-qbkaw.pn... Sergio Velázquez Martín
17:28 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: ![](clipboard-202403041728-ywma4.png)
Sergio Velázquez Martín
17:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: Consulte el final de este mensaje para obtener más detalles sobre cómo invocar a la depuración
Just-In-Time (JIT) e... Sergio Velázquez Martín
17:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027: ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: ![](clipboard-202403041718-xfff0.png)
![](clipboard-202403041718-bbfdp.png)
![](clipboard-202403041718-remac.pn... Sergio Velázquez Martín
17:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166027 (EN CURSO): ERROR EJECUTABLE NÓMINAS: Sergio Velázquez Martín
17:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257: PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166257 h... Antonio Rodríguez Reina
17:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS: Se resuelve el problema en la configuración.
Para que les permita insertar letras en el boletín, hay que configura... Antonio Rodríguez Reina
08:26 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166257 (RESUELTA): PROBLEMAS AL EDITAR MULTAS: No deja guardar modificaciones de multas y obliga a quitar la letra del boletín.
![](clipboard-202403040826-jyixa.... David Gómez Suárez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166144 (RESUELTA): FACTURA: Nuria Pastor Pérez
17:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #166145 (RESUELTA): FACTURA: Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166146 (RESUELTA): NOMINA: Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166147 (RESUELTA): IGIC / INGRESOS: Nuria Pastor Pérez
17:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164088 (RESUELTA): CARTA DE PAGO FUERA DE PLAZO: Buenas tardes Nerea, disculpa la demora, efectivamente como bien dices, entendemos que es un problema puntual, las li... Cristina Salmeron
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166213 (RESUELTA): IVA / INGRESOS: Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Nuria Pastor Pérez
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166287 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Usuario. Es la nueva interventora. Necesita un usuario mientras Elena está de baja.
Es usuario administrador. Me man... Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP: Nuria Pastor Pérez
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166300 (RESUELTA): INGRESO NP: Ingreso NP. VA a barrar un INP, el ingreso está en la 554, pero se han creado la subcuenta 1. el barrado solo lo pued... Nuria Pastor Pérez
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE: Nuria Pastor Pérez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166330 (RESUELTA): OPERACIÓN RC / CIERRE: RC. Contabilizar una RC, no sabe hacerlo. La indico.
Cierre. Dudas sobre el cierre. Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC: Nuria Pastor Pérez
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166333 (RESUELTA): IGIC: IGIC. Contabilizar y revisar que están bien los datos del 3 y 4 trimestre. Y las complementarias. Nuria Pastor Pérez
17:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166389 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Como hay que borrar uno a uno prefiere anular, pero salta un error al intentar hacer el barrado desde orden... Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166388 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Necesita borrar unos reconocimientos. Son 224. Hay que hacerlo uno a uno Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166387 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Contabilizar una justificación sin factura. Nuria Pastor Pérez
17:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #166386 (RESUELTA): NOMINAS: Nóminas. Fichero nóminas. Quiere cambiar el texto. No se puede. Nuria Pastor Pérez
17:22 B) ATMNOMINET INSTALACION #166385 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): NUEVO AYUNTAMIENTO: Necesitamos añadir al servicio de Asistencia técnica al municipio un nuevo ayuntamiento que se incorpora al servicio ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #166384 (RESUELTA): ORDINAL BANCARIO: Alta ordinal bancario. Tenía que dar de alta un ordinal bancario y sin querer ha dado al botón de excel. Se ha puesto... Nuria Pastor Pérez
17:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166383 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS ISPA 2023: Buenas tardes, me podéis informar como puedo sacar la datos ISPA 2023,
para poder hacer dicho fichero. Gracias.
... Anónimo
17:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #155586: INCIDENCIA NOTIFICACIONES RADAR: Buenas tardes David,
Esta mañana hemos visto que puede ser que Manuel lo hubiese solucionado.
Pero, ¿podríamos ... Antonio Rodríguez Reina
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Carol, cuando podáis, Soto quiere Notific@
Gracias Cristina Salmeron
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Cris, no se si esto lo gestionamos nosotros directamente. Tamara Molina
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: ¿Puede enviarnos los detales de todos los documentos rechazados? Miguel Angel García
17:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenas tardes.
¿Puede enviarnos los detalles de todos los documentos rechazados?
Miguel Angel García
17:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenas tardes.
¿Puede enviarnos los detalles de todos los documentos rechazados? Miguel Angel García
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: @miguelangel.garcia me comentan esto a lo que me has dicho que les diga.
He probado a realizar lo que me indican... Rebeca González
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días,
He probado a realizar lo que me indican y la referencia del mandato cuando vuelvo a poner la cuenta, si... Anónimo
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (PENDIENTE CLIENTE): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenos días,
Tras comprobar la incidencia, en los documentos rechazados, lo que pueden hacer es anular la domicil... Rebeca González
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Buenas Rebeca, en los documentos que envían rechazados lo que podéis hacer es anular la domiciliación y volver a dom... Miguel Angel García
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254: FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: Por favor Miguel puedes revisarla que nos han llamado que es urgente.
Gracias Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166254 (RESUELTA): FICHERO SEP RECHAZADO POR ENTIDAD BANCARIA: F.RECEP HORA IDENTIFICACIÓN TIPO CAN NIF+SUFIJO RESUL
-------- -------- ----------------- ---------... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:13 P) GIT_WEB CONSULTA #165965 (RESUELTA): CERRAR EXPTE GIL GARCIA MARIA TERESA: Buenas tardes, ya he visto que habéis cerrado el expediente. Doy por resuelta la incidencia. Cristina Salmeron
17:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes Cristina;
He podido descargarlo y comprobarlo. Lo miraba en ATmMultas y no en Git.
Muchas gracias... Carlos Muñoz
16:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811 (RESUELTA): DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Buenas tardes Carlos, soy Cristina, desde la deuda o desde la notificación si pulsas en ver acuses, te sale el justif... Cristina Salmeron
11:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165811: DOCUMENTO ACREDITATIVO DE NOTIFICACIÓN POR NOTIFIC@: Hola Cristina no se si existe esta posibilidad Alvaro Fernández Gutierrez
17:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Me ha dicho la compañera de allí de Villamanta que ya funciona correctamente. Cristina Salmeron
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Alberto Borja Tenorio
11:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262: RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Buenos días,
Como les he indicado en la incidencia #165976, comprueben nuevamente cuando puedan para ver si les fu... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166262 (RESUELTA): RV: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: BUENOS DÍAS.,
REITERO SOLICITUD MODIFICACION PROGRAMA RECAUDACIÓN EN CUANTO A LIQUIDACIONES I.C.I.O QUE NO TIENE M... Anónimo
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (RESUELTA): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: Miguel Angel García
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: Buenos días,
Eso sospechaba, voy a tramitarlos así. Muchas gracias por vuestra atención.
Saludos cordiales,
... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: Buenas tardes,
Por lo que vemos en el fichero xml, lo que está pasando es que está enviando un fichero de C19 a la c... Miguel Angel García
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165994: ERROR EN EL CUERPO DE LOS RECIBOS DOMICILIADOS DE LA TASA DE VADOS: @miguelangel.garcia me dice Torrijos que te ase esta para que le eches un vistazo, no salen datos del detalle del tri... Elena Baeza
17:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976 (RESUELTA): MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Me ha dicho la compañera de allí de Villamanta que ya funciona correctamente.
Cristina Salmeron
11:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #165976: MODIFICACION CALCULO ICIO EN PROGRAMA RECAUDACION: Buenos dias,
Comprobad si os funciona correctamente cuando podais.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166113 (RESUELTA): EJECUTIVA, RECARGO DEL 5%: Buenas tardes Alba, no sé exactamente qué opción cogeríais de la resolución de la incidencia, yo he descruzado los de... Cristina Salmeron
16:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: He creado el tributo 207 para las multas por ordenanzas municipales, por favor, échale un ojo, por si algo no he hech... Cristina Salmeron
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Pero ¿que tengo que hacer con esta incidencia? Si también graban "ordenanza municipal", crear el concepto de nuevas, ... Javier Torrijos
14:35 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Hola Javier, buenos días,
Si graban también de ordenanza municipal.
Un saludo. David Gómez Suárez
13:48 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Sí, se puede sincronizar, lo que no se es si estarán grabando sanciones de los otros tipos que no están configurados:... Javier Torrijos
13:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: @javier.torrijos pues yo creo que lo dejamos como tasas, porque esas debe ser que las liquidan desde gitweb, no viene... Cristina Salmeron
12:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenas, no, una vez creadas desde GIT no se puede cambiar. Eso tendría que haberse realizado en la migración de datos... Javier Torrijos
11:41 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: @javier.torrijos como sé qué tributo tengo que configurar como multa y cual como de sanciones.........
![](clipboar... Cristina Salmeron
10:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256: NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: Buenos días Cristina,
Me comenta Javier Torrijos que hay que darlos de alta en GIT para que la sincronización se r... Antonio Rodríguez Reina
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166256 (RESUELTA): NO SINCRONIZA MULTAS DE ORDENANZA Y SEGURIDAD CIUDADANA: No sincroniza multas de ordenanza y seguridad ciudadana.
![](clipboard-202403040819-3pne2.png)
David Gómez Suárez
16:46 P) GIT_WEB CONSULTA #166148: GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA: Buenos días,
Disculpa que no te he explicado correctamente el proceso, los cargos en ejecutiva cuando corresponden... Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB CONSULTA #166148 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB FICHERO CONTABLE CARGO EJECUTIVA: Buenos días,
Hemos visto que no tiene el número de contraído, es posible que por eso no le aparezca en el enlace c... Tamara Molina
16:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163097 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. PODER FILTRAR POR RANGOS DE NÚMEROS EN EL LIBRO: Larisa Calero
16:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #152719: FICHAJE POLICIA: Hemos hablado varias veces con ellos y siguen diciendo que en la red esta todo correcto. No se si se podría poner en ... Javier Alía Álvarez
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Rebeca González
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenas tardes;
Como estaban por Ciudad Real Mariano y Victor, lo han solucionado ellos. Se puede dar por resuelta ... Carlos Muñoz
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenas tardes.
Que tipo de error es el que da?
puedes hacer una captura de pantalla y adjuntarla Miguel Angel García
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Hola @miguelangel.garcia puedes por favor mirar porque no puede acceder la compañera?
Gracias Rebeca González
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312: GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenas;
Le sigue dando el mismo error. Ha cerrado la sesión de Gitweb ha vuelto a entrar pero persiste el error.
... Carlos Muñoz
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenos días
Ya tiene acceso al SEP, cuando puedan comprobar que esta todo correctamente.
Gracias, un saludo Rebeca González
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166312 (RESUELTA): GITWEB. ALTA SOLICITUD SEP. ERROR USUARIO IPALACIOS: Buenos días;
La compañera con usuario IPALACIOS al intentar dar de alta solicitudes de SEP en gitweb le da error a... Carlos Muñoz
16:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Buenas tardes Cristina, creo que te has equivocado de persona al asignar la incidencia. Que tengas un buen día Jorge Gonzalez
16:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347: INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Buenas tardes Jesús, soy Cristina, envía los pdf por favor al email imprenta@atm-maggioli.es
Gracias Cristina Salmeron
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166347 (RESUELTA): INCIDENCIA: IMPRESIÓN Y NOTIFICACIÓN: Buenos días, quiero recordar que lo hacíamos así, os reenviar el presupuesto de impresión y notificación:
Es para im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:14 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403041614-kfdmp.png)
Sergio Velázquez Martín
14:27 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #160814: PRESUPUESTO 2022-00618 - MANCOMUNIDAD DEL SUR - ATMGM/2022/00589: ![](clipboard-202403041427-zmywa.png)
Sergio Velázquez Martín
16:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
15:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught Error: cannot call methods on ... Anónimo
16:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166382 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR CERTIFICADO DE POLICIA: Buenas tardes. Se me genera mal el certificado de la policía. Ruego contacten conmigo lo antes posible dado que tengo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #166381 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00502 - MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE - ATMGM/2024/00458: Cliente: MANCOMUNIDAD INTERMUNICIPAL DE SERVICIOS EL ALBERCHE Fecha de envío: 04/03/2024 15:20:25
Nº de expediente... Anónimo
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días.
Hemos realizado los cambios.
Un saludo Carolina Jimenez
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días;
Los cambios son en todos los expedientes tributarios en que esté la tesorera como firmante, que creo ... Carlos Muñoz
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301: EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días Carlos.
Intentaremos hacer los cambios con tanta premura.
¿Nos puedes si estos cambios es en todos ,... Carolina Jimenez
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166301 (RESUELTA): EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CIUDAD REAL CAMBIO DE FIRMAS EN LOS CIRCUITOS DE FIRMA POR CAMBIO DE TESORERA.: Buenos días;
Mañana 5 de marzo de 2024 la tesorera Esther Herrera deja de ser la Tesorera Municipal y pasa a ser l... Carlos Muñoz
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166379 (RESUELTA): INCIDENCIA DEUDA TRIBUTARIA COTITULAR: Buenos días,
He detectado que al contribuyente con DNI 43275447G, cuando le voy a emitir
un certificado de estar al... Anónimo
15:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166378 (RESUELTA): COSULTA SOBRE COMO EL CIERRE: Quiere que realicemos el cierre del 2023, facilito el correo de contacto para el presupuesto Giuliana Clemente
14:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN: No, lo de google maps daba un mensaje de error. Esto es que dicen que no ficharon desde esa ubicación. Hay que saber ... Javier Alía Álvarez
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294: FALLO GEOLOCALIZACIÓN: Esta pasando en los demas municipios pero esto es lo que me dijiste de Google maps? Celia Pino
10:37 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166294 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FALLO GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, nos han llegado varios avisos de trabajadores a los que no les funciona correctamente la geolocalización... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166377 (RESUELTA): PATRONATO: Se ha creado el portal del empleado para l@s del Patronato, pero la página no responde. No pueden entrar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (PENDIENTE CLIENTE): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL: Buenos días
Comentarle que tras nuestra conversación a continuación le dejo los pasos a seguir para que para dete... Ainhoa García Carpintero
13:10 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166349 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO Y CONTROL: Fallo en la geolocalización , sitúa el fichaje en lugares que no corresponde , además comentan que haya permisos que ... Ainhoa García Carpintero
14:42 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días Lorenzo, el día 20/12/2023 Guillermo Posillo te contesto en la incidencia #158324 con lo que le pregu... Jose Luis García González
13:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348 (RESUELTA): VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
El pasado mes de agosto, tras varios intercambios de información por mail con correos y llamadas tele... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (PENDIENTE CLIENTE): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Hola Irene, mándame el documento donde sale o dime desde donde lo sacas para ver cual es exactamente y poder arreglar... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166323 (RESUELTA): DILIGENCIA COLECTIVA DE EMBARGO DE CUENTAS FASE I: Buenos días,
Hemos observado que en la Diligencia colectiva de embargo de cuentas FASE I, sigue apareciendo El Jef... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166375 (EN CURSO): REGULARIZAR FACTURAS EJERCICIO 2023 FASE JU: Buenos días
Cuando podáis, solicitamos; regularizar facturas ejercicio 2023 Fase JU
Adjunto excel
Muchas gracias
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (PENDIENTE CLIENTE): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024: Hola Patricia, esto es como te he comentado en el correo, siempre te pueden llegar incidencias de este tipo, no es un... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB CONSULTA #166280 (RESUELTA): RASCAFRÍA INCIDENCIA FICHERO VARIACIONES SEPA 8-2-2024: Buenos días, al realizar la operación "Comunicación con entidades. Cargar fichero C72" y subir un fichero de Caixaban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166373 (RESUELTA): CORRECCION EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO: CORRECCION DE VARIOS EXPEDIENTES CON APLICADO Y PENDIENTE INCORRECTO DETECTADOS EN CHEQUEO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
14:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (PENDIENTE CLIENTE): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenas tardes,
Ya tiene creado el perfil, en cuanto pueda compruebe que esta todo correcto.
usuario: AMOLLEDA
... Rebeca González
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: amolleda@aytoalgete.com
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Ayuntamiento... Anónimo
13:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenos días
¿Nos podría facilitar el correo electrónico?
Gracias, un saludo. Rebeca González
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319: SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: El DNI correcto es 53409491H
Un saludo
Víctor García Lecumberri
Técnico de Informática y Nuevas Tecnologías
Aytunt... Anónimo
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166319 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIO INFAPLIC: Buenos días, solicitamos usuario para la aplicación INFAPLIC con los mismos permisos que el resto de trabajadores de ... Anónimo
14:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #166372 (RESUELTA): FICHERO CONTABILIDAD: Asistencia para rectificar conceptos no presupuestarios vía SQL y poder generar correctamente el fichero contable. Ad... Ruben Velasco Bohoyo
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #164922 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO DE RETENCIONES: Tras llamada por parte de la clienta para otra consulta queda resuelta Ruben Velasco Bohoyo
14:31 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166371 (RESUELTA): REGULARIZAR LA FACTURA IMPORTE NEGATIVO 2023 (-105,97): Buenos días
Solicitamos regularizar la factura con importe negativo del ejercicio 2023, tercero: Canal de Isabel Ii,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134: NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Buenos días,
No, selecciono “introducir acuse” y le pongo rechazado en la sede electrónica con la fecha de publica... Anónimo
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166134 (PENDIENTE CLIENTE): NO ACTUALIZA FECHA FIN DE VOLUNTARIA EN NOTIFICACIONES LIQUIDACIONES: Hola Mª Carmen, no sé si estos son los pasos que estás haciendo, dímelo para probarlo.
![](clipboard-202403041410-sd... Elena Baeza
14:30 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días María.
Adjunto listados nuevamente Jose Luis García González
12:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días, al abrir el Excel enviado aparece vacío, habrá ocurrido un error.
Cuando podáis nos decís algo, gracias.... Anónimo
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #165389: PADRÓN DEL I.V.T.M. DE 2024, PARTIDO EN TRES: Buenos días María, te paso los excel de Arval y Hyunday 2024
Un saludo Jose Luis García González
14:28 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #166370 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #166369 (RESUELTA): OLMEDA - XML NO ACTIVO: Llama Alba, consulta por la opción xml que no está activo Charo Segura Martínez
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92: Buenos días,
Se queda en ese estado porque se ha realizado una actualización, ahora lo que hace el programa es que... Tamara Molina
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166336 (RESUELTA): PUBLICACIÓN 92: Buenos días, acabo de dar por publicada la publicación nº 92 y al hacer un muestreo veo que las deudas siguen estando... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166368 (RESUELTA): EL ESPINAR - PETICIÓN DE CIERRE: Llama Antonio para solicitar cierre - pondrá ticket le indico donde mirar el nº de asientos Charo Segura Martínez
14:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166367 (RESUELTA): MORALEJA - FRAS. RECHAZADAS POR ERROR: Llama Nuria, ha rechazado por error 2 fras. que tenía marcadas junto con la correcta a rechazar, pregunta si se puede... Charo Segura Martínez
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Sergio Morales
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165603 (RESUELTA): INCIDENCIA AL FRACCIONAR UNA DEUDA: Buenas Jennifer, si no lo he mirado mal no han actualizado todavía la voy a marcar como resuelta pero haz una prueba ... Sergio Morales
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165631: ERROR CREAR PARTIDAS: Resuelta por Santiago Medina Ruben Velasco Bohoyo
14:13 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA: Se revisa la configuración y se vuelve a levantar el pool de aplicaciones del portal del empleado, que estaba parado.... Guillermo Posilio Delgado
13:51 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA: Celia Pino
13:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166357 (RESUELTA): AYTO DE MECO - URGENTE - ATT CELIA: Buenos días,
Me reportan los usuarios del Ayuntamiento de Meco que no tiene acceso al portal del empleado.
Un... Anónimo
14:11 B) ATMNOMINET SOLICITUD #166366 (RESUELTA): MODELO CONTRATO: Se recomienda abrir un ticket adjuntando el modelo de contrato necesario Ruben Velasco Bohoyo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312: ERROR PRIMA DE SEGURO: UNICAMENTE LOS TRABAJORES EN BAJA IT QUE NO TENGAN PERIODO DE CARENCIA TENDRIAN ABONOS = 0, EL RESTO, AUNQUE ESTE T... Rafael Barón Touriño
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #165312 (EN CURSO): ERROR PRIMA DE SEGURO: Jorge Gonzalez
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #166365 (RESUELTA): IMPRESIÓN PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS (PTO. EXPTE. Nº 2024-00467): impresión para el Ayto. de Ciempozuelos (Pto. Expte. nº 2024-00467):
- Impresión a doble cara de 1.719 Notificacio... Jose Luis García González
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164866 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN DE UN NUEVO EPÍGRAFE DE AGUA: Tamara Molina
14:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132 (RESUELTA): CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Alberto Borja Tenorio
13:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Cerrado.
Gracias Anónimo
12:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #166132: CERRAR FRACCIONAMIENTOS ALVAREZ DELGADO FRANCISCO JAVIER: Buenos días,
He estado revisandolo y el error es porque hay un documento emitido al banco.
Para ello desde RE -... Alberto Borja Tenorio
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164962 (RESUELTA_INACTIVIDAD): (NO SUBJECT): Tamara Molina
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO: HE COMPROBADO EL MODELO CT10 DE NUESTRA FTP (Contrato Temporal pág. 10) Y COINCIDE CON EL REMITIDO CON EL CLIENTE.... Rafael Barón Touriño
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO: Ruben Velasco Bohoyo
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297: ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO: Resolución de duda tras los errores notificados por el programa en el cálculo. Traslado el ticket para la implementac... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #166297 (RESUELTA): ERROR CALCULO SEGUROS SOCIALES FEBRERO: Buenos días: Al realizar el cálculo de los seguros sociales de febrero, el proceso se interrumpe repetidas veces, apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #166364 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES X00: 2 trabajadores del año 2021, envío de bases mensuales con distintos tramos Beatriz Mendez
14:04 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Vuelven a llamar desde alcaldía del Ayuntamiento, que la app Firma Móvil no les funciona.
Acceden a la app, inicia s... Iñigo Puentes Sanchez
13:13 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Hace unos 15 días aproximadamente ya nos conectamos a este cliente y borre las tablas de trazas, faltó hacer el shrin... Javier Alía Álvarez
11:57 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #166171: INCIDENCIAS AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: @javier.alia se trata de vaciar las tablas a_seg_dato del municipio Alvaro Fernández Gutierrez
14:04 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (RESUELTA): QUITAR EL INSTRUCTOR: Modificada la plantilla según instrucciones Sonia Casado, me guardo la plantilla original en mi equipo para cuando qu... Jose Luis García González
08:58 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #166217 (PENDIENTE CLIENTE): QUITAR EL INSTRUCTOR: Buenos días Sonia, he quitado el instructor y la fecha de las notificaciones de Decretos de Inicio. A partir de las 1... Jose Luis García González
14:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #166363 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - AS. DIRECTOS RECLASIFICACIÓN PTE LIQUIDAC. 2020: Llama Mª Luisa, consulta por asientos en cta. 529/5 Liquidac. negativa para PTE año 2020 que la dieron de alta en el ... Charo Segura Martínez
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166362 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166361 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166360 (RESUELTA): INCIDENCIA EN REF. CATASTRAL: Buenos días:
En alguna actualización que habéis hecho, y en relación a la referencia
catastral, que consultamos ... Anónimo
14:00 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #166359 (DESCARTADO): SECURE&TIP (04/03/2024) - FRAUDE DEL CEO: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 04/03/2024:... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: @javier.torrijos tu sabes porque puede pasar esto??, hay dos inmuebles que están en la pestaña de inmuebles, tienen e... Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: @elena.baeza Te asigno esta incidencia que supongo tendrás algo mas de idea que yo jajaja Alberto Borja Tenorio
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995: Perdon que no me explique bien, se refiere a que sus compañeros envian ICIO Y LUR y el plusvalias. De normal el siemp... Alberto Borja Tenorio
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995: ¿Y cuál es el problema si ya lo ha mandado otro compañero? Mariano Aguirre
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165983: 995: @mariano.aguirre comenta esto Alberto, que ha llamado y le ha comentado que si lo hubiese enviado el primero si les h... Elena Baeza
13:57 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013: Ana Seta Redondo
11:45 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013: Alvaro Fernández Gutierrez
11:44 B) ASISTENCIA CONFIGURACION #164274 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00013 - MANCOMUNIDAD VILLAS ALCAREÑAS - ATMGM/2024/00013: Alvaro Fernández Gutierrez
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166193 (PENDIENTE CLIENTE): AYTO MORALZARZAL - AJUSTES EN EL DOCUMENTO QUE SE GENERA PARA LAS NOMINAS: MARCANDO AL IMPRIMIR
**
**Un PDF por página (para CSV)****
![](clipboard-202403041354-vz3xg.png)
NOS PIDE U... Rafael Barón Touriño
13:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050 (RESUELTA): SEP: Se ha creado el Expediente desde la aplicacion. Vicente Gómez Peña
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166050: SEP: Hola Miguel, si puedes échale un vistazo, gracias Tamara Molina
13:35 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES: Buenas tardes,
Puede acceder a la página de Intercambio de ATM MG: https://intercambio.atm-maggioli.es/ con sus cred... Iñigo Puentes Sanchez
13:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166353 (RESUELTA): INSTALADOR ACTUALIZADO DE ATMGERES: Estoy instalando la aplicación de ATMgeres en un nuevo equipo y al intentar entrar me salta el siguiente error:
"La ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (PENDIENTE CLIENTE): PERFIL NUEVO: Buenos días
¿Puede indicarme un usuario que tenga el mismo permiso?
Gracias, un saludo. Rebeca González
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166326 (RESUELTA): PERFIL NUEVO: Buenos días
Mis datos para dar de alta en la aplicación:
correo: ivan.diez@ayto-grinon.es
Nombre completo:... Anónimo
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166355 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONSULTA POR EL XML DE LA LIQUIDACION QUE NO ESTA ACTIVO Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166354 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquitos Ruben Velasco Bohoyo
13:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165204 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_CAMBIO CUENTA DE INGRESO_URGENTE: Buenos días,
Tras hablar el pasado viernes Pilar con Olga, hoy me confirma que ya ha quedado corregida la cuenta c... Lorenzo Rodriguez
13:26 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260: SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: Me llama Esther x este ticket, que lo necesita urgente para mañana - Aviso a Pilar y Santi Charo Segura Martínez
08:36 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166260 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVAS BASES DE DATOS CONTABILIDAD: Buenos días, siguiendo las instrucciones de Angel Lobato, solicitamos la creación de estas bases de datos normalizada... Maria del Carmen Martínez Mata
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS: Buenas tardes,
Respecto al mensaje ***"No hay definida ninguna caja del organismo."*** es en la aplicación de mult... Antonio Rodríguez Reina
13:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163624: ERRORES DE SINCRONIZACIÓN GTNET-GITWEBM PROYECTOS VARIOS: Buenas tardes,
¿En qué situación se encuentra esta incidencia?
Por favor, para próximos registros, registrar in... Antonio Rodríguez Reina
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030 (RESUELTA): EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Tamara Molina
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días.
Ya está corregido. Lo vemos.
Gracias.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora... Anónimo
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166030: EPÍGRAFES QUE NO APARECEN EN CONCEPTO 418: Buenos días,
Se ha procedido a grabar el epígrafe y las tarifas en el ejercicio 2023, pruebe de nuevo para confirm... Tamara Molina
13:21 A) ATMCONTANET CIERRE #166352 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación :
- Saldo s a 31/12/2023 , cuadrados
- Vinculación ... Mercedes Carrasco Crespo
13:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166351 (RESUELTA): DISPOSITIVO QUE DA FALLOS UBICADO EN LA ESCUELA INFANTIL LA INMACULADA: Buenos días, el viernes estuvimos toda la mañana en la E.I. LA INMACULADA para configurar el dispositivo que daba fal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166176: IMPRESIÓN AVISOS SEP MODELO ESTANDAR TRIPTICO: @miguelangel.garcia como dice Alfonso da error, lo he probado yo.
![](clipboard-202403041320-yynzi.png)
Elena Baeza
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164545: INCIDENCIA NOTIFICACIÓN ELECTRÓNICA: Buenos días,
Por favor, indique la liquidación ya que como le comentaba no encontramos esa notificación.
Gracia... Tamara Molina
13:17 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN: Hola Cristina cuando puedas me llamas y lo comentamos. Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB INFORMACIÓN: Buenos días Jordani, soy Cristina. los ficheros DOC de catastro, tras hacer las liquidaciones que vienen, las devoluc... Cristina Salmeron
12:43 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN: Cris... no creo que se gestione como solicitan.... Tamara Molina
12:10 P) GIT_WEB INSTALACION #166325 (RESUELTA): GITWEB INFORMACIÓN: Hola, estamos intentando arrancar los expedientes de devolución del CDOC, y
no tenemos ni idea de como poder hacerlo... Anónimo
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días Alba, si ya está incluida en una remesa, habría que generar una emisión de liquidación nueva, porque el p... Cristina Salmeron
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166298 (RESUELTA): NOTIFICACIONES: Buenos días;
Hemos modificado el domicilio a efectos de notificaciones de un
contribuyente, que tenia liquida... Anónimo
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #166128 (RESUELTA): BAJAS DEFINITVAS IVTM: Buenos días Pilar, no, no hay otra manera, si el recibo ya está pagado, solo cabe, generar el ingreso indebido, dar d... Cristina Salmeron
13:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS: Buenas tardes,
¿Se ha podido analizar lo que está ocurriendo con la integración?
Saludos Antonio Rodríguez Reina
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166350 (RESUELTA): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO): ERROR AL CREAR EXPEDIENTE TRIBUTARIO(FJBRAVO).
405 NOT ALLOWED INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182: ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Hola, ya puedo ver las notificaciones, gracias
El 04/03/2024 a las 12:51, soporte@atm-maggioli.es escribió: Anónimo
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164182 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR EN OFICINA VIRTUAL: Buenos días.
Ya está configurado Notifica@, por favor comprobad que está todo el correcto.
Necesitamos co... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108 (RESUELTA): ACCESO A ATM CONTABILIDAD: Sergio Velázquez Martín
13:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166108: ACCESO A ATM CONTABILIDAD: Hola, buenos días.
Los nuevos usuarios del programa de contabilidad son los siguientes:
usuario: ANAMS
contras... Sergio Velázquez Martín
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165886 (RESUELTA): PERMISOS: Rebeca González
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165882 (RESUELTA): AMPLIACIÓN PERMISOS: Rebeca González
13:05 P) GIT_WEB MEJORAS #164868 (RESUELTA): INCIDENCIA 164631: Rebeca González
13:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS FIE NO VUELVA PARTES CONFIRMACIÓN: El programa no vuelca de los ficheros FIE los partes de confirmación de manera automática, esto por favor, necesito ... Jorge Gonzalez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337: ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): El número de registro es 2024-E-RC-3879 Francisco Huertes
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166337 (RESUELTA): ERROR AL BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA(AMENA): ERROR A LA HORA DE BUSCAR EL NÚMERO DE REGISTRO EN GESTIONA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344: ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Llamo a Compras para ver si ya tienen el listado - Me lo van a enviar en cuanto lo tengan preparado
Indico fras. pte... Charo Segura Martínez
12:58 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166344 (RESUELTA): ALBACETE (COMPRAS) - PTE. FACTURAS PTES. DE PAGO A 31/12/2023: Sería necesario migrar las facturas que están pendientes de pago a 31/12/2023 a efectos del cálculo del PMP periodo m... Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042: YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Buenos días,
Estuve hablando con Josafat de que me habían contestado a la primera incidencia, pero a mí no me apar... Anónimo
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #163042 (EN CURSO): YAIZA - ATM CONTA VERSIÓN 7.5.9.: Alvaro Fernández Gutierrez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166345 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR UN RC A OPERACIONES DE FICHERO DESDE CONTABILIZACION AUTOMATICA DE NOMINAS Mónica Acevedo Sanz
12:57 C) ATMGERES SOLICITUD #166317: NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA: Llamo a la usuaria, me conecto con ella y le creo el personal de la entidad, las credenciales del programa, le asocio... Iñigo Puentes Sanchez
12:54 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166317 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:37 C) ATMGERES SOLICITUD #166317 (RESUELTA): NUEVO USUARIO APLICACION GERES PUESTO INTERVENTORA: Buenos días
Según conversación con Iñigo, solicitamos nuevo usuario en la aplicación de Geres puesto de Interventora INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #166343 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Descuadre fichero de Cálculo de SS de Enero Beatriz Mendez
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163848 (PENDIENTE CLIENTE): GUADALIX DE LA SIERRA. CARPETA TRIBUTARIA. DOMICILIACIONES DE TRIBUTOS: Buenos días,
Disculpa que pensaba que se había ya contestado o gestionado, danos por favor el DNI correcto e indic... Tamara Molina
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo Rebeca González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166302 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Internal Server Error
**Descripción*... Anónimo
12:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CARGA FICHEROS FIE: A la hora de cargar los ficheros FIE, no carga los ficheros descargados en el día de hoy 04/03/2024, se adjuntan capt... Jorge Gonzalez
12:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #166341 (RESUELTA): NOMINAS: El cálculo de una nómina de febrero, le salía a cero. Revise su ficha y corregimos un error. Beatriz Mendez
12:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163992 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DEUDAS POR MULTAS AL EMITIR DOCUMENTO DE PAGO LA EMISORA ES DE EJECUTIVA: Tamara Molina
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166143 (RESUELTA): NO TIENE MEMORIA PARA CALCULAR LAS NOMINAS: Se le comenta al usuario que el departamento de Desarrollo tiene previsto crear una versión del programa más capaz pa... Guillermo Posilio Delgado
12:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #166340 (RESUELTA): GASCONES - LISTADOS PPTO.: Indico a Ana varias opciones para sacar el listado que necesita - ok Charo Segura Martínez
12:45 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902 (RESUELTA): ENLACES: Guillermo Posilio Delgado
11:27 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #163902: ENLACES: Al habla con el informático nos comunican que el ayto no dispone de IP fija.
Valorarán si se contrata IP fija o se... Guillermo Posilio Delgado
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ABRIR EL EJERCICIO 2024, COPIAR SIMULACION DE PPTO Y PASAR HISTORICO PROVISIONAL Mónica Acevedo Sanz
12:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT: Se procede a montar y configurar el servicio en el servidor.
Se queda pendiente que el departamento de informática... Guillermo Posilio Delgado
11:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255 (PENDIENTE CLIENTE): CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT: Se ha intentado hablar con informática 3 ó 4 veces por teléfono con resultado negativo.
Nos han proporcionado un e... Guillermo Posilio Delgado
11:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165255: CREAR ENLACE ATMMULTAS - GIT: Buenos días,
¿En qué situación se encuentra esta incidencia?
Saludos Antonio Rodríguez Reina
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Rebeca González
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias, un saludo Rebeca González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166303 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166338 (EN CURSO): EN EL JUSTIFICANTE DE CAMBIO DE TITULAR DEL IBI: Hola, cuando hay un cambio de titular en el ibi, aparece una o varias casillas con otros impuestos o tasas que pueden... Anónimo
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (RESUELTA): PARAMETRIZACIÓN ICIO: Alberto Borja Tenorio
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360: PARAMETRIZACIÓN ICIO: Todo correcto, muchas gracias.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescusa
Tel... Anónimo
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165360 (EN CURSO): PARAMETRIZACIÓN ICIO: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
12:38 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Vuelven a llamar del ayuntamiento, nos indican que se ha desplazado hasta allí su informático para realizarlo; le com... Sergio Velázquez Martín
12:16 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Llaman por teléfono.
Nos indican que la instalación que solicitan es de un equipo cliente/servidor, se les ha noti... Sergio Velázquez Martín
09:42 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: Ruben Velasco Bohoyo
08:58 B) ATMNOMINET INSTALACION #166263 (RESUELTA): SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO: SOLICITUD SOPORTE INSTALACION POR CAMBIO DE EQUIPO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:35 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenas, entonces procedan a eliminar el informe de ingresos de la aplicación.
Una vez eliminado el informe de ingre... Javier Torrijos
10:50 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días!
No podemos dar por finalizada la incidencia por los siguientes motivos:
El 18 de enero se ha aplicado... Anónimo
09:07 A) LEGANES INCIDENCIA #165325: INCIDENCIA INFORME DE INGRESOS ENERO 2024: Buenos días, no hemos recibido contestación al último correo que enviamos:
https://soporte.atm-maggioli.es/redmine... Javier Torrijos
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #165416: AMPLIACIÓN CONCEPTOS ORDENANZA DE ICIO: Hola Patricia,
He seguido tus indicaciones y todo bien, hasta que me surge este problema (adjunto pantallazos).
Ten... Anónimo
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189: CARPETA TRIBUTARIA: 1. **(NO ESTÁ RESULETA)** la primera de las incidencias sigue igual, debería poner "Sociedad Local de Gestión Tributa... Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164189 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Ya están realizados los cambios solicitados, cerramos la consulta.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
12:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #166335 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00520 - ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR - ATMGM/2024/00477: Cliente: ORGANISMO AUTÓNOMO SEPOR Fecha de envío: 04/03/2024 12:10:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00477
Objeto... Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166332 (RESUELTA): SIMULADOR CÁLCULO DE PLUSVALÍAS PÁGINA WEB: Al entrar en la página web del Ayuntamiento, cuando nos dirigimos a "Portal Tributario" y "simulaciones". Aparece "Ay... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166331 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION 2023: ADELIS .- no tiene activada la opción de generar XML Liquidación presupuestos - Se esta cambiando el formato Maite Vilches de la Torre
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc... Celia Pino
12:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Buenos días,
No esta firmado, como le indicaba en el mail anterior, es para que verifiquen que con eso les es correc... Celia Pino
09:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: No está firmado.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: lunes, 4 de marzo de 2024 9:00
Pa... Anónimo
08:59 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176 (PENDIENTE CLIENTE): CONTROL HORARIO: Buenos días,
Habiendo realizado los cambios solicitados de borrado de datos en la aplicación control horario, le adj... Celia Pino
12:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166322 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #166329 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y DESCUENTOS: Se enseña al usuario a cargar de manera masiva a abonos y descuentos Jorge Gonzalez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166328 (RESUELTA): LOECHES - CORRECCIÓN GFA: Llama Ana, tiene error en GFA - Me conecto, al dar a guardar se corrige, el AF no tenía partida ni operaciones asociada Charo Segura Martínez
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DIFERENCIA ENTRE CUENTA 769 Y PARTIDAS Mónica Acevedo Sanz
12:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #163763 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. AÑADIR LA POSIBILIDAD DE VER EL EXPEDIENTE DESDE LOS RELACIONADOS: Larisa Calero
12:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Lope,
Por favor, que compruebe que ya tiene permisos y nos comentas.
Gracias
Saludos
Cintia Del Sol Salas
09:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #148286 (EN CURSO): VILLAMANTA - CONFIGURAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Cintia,
Necesitamos que permisos de acceso y tramitación al módulo de expedientes tributarios al usuario RCAR... Lope Benavente Ruiz
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165583: DOCUMENTO DOMICILIACIÓN DE TRIBUTOS: Buenas Sandra te indico lo mismo que por chat pero para que esté accesible para todos.
Buenas Sandra, respecto a l... Sergio Morales
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165746 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE DE PAGO: Buenos días, ya se ha actualizado la aplicación. Tenga un buen día. Sergio Morales
12:01 P) PMO INSTALACION #166224: PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: @maria.gutierrez solicita la BBDD a @santiago.martinez Alvaro Fernández Gutierrez
12:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166324 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE ENVIAR EL CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE PADRON A GERES PARA FIRMA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO: Rodolfo Cardoso
11:54 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314: ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO: No hay que realizarlo al final, lo he revisado y son devoluciones de cargos distintos.!! DISCULPAD
Rodolfo Cardoso
11:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166314 (RESUELTA): ELIMINAR FICHERO DE DEVOLUCIONES APLICADO: ![](clipboard-202403041129-nntvg.png)
Me podeia quiar este fichero de devoluciones, desaplicar y eliminar, ya es... Rodolfo Cardoso
11:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #162809 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE PUEDE AÑADIR MÁS ELEMENTOS A LA LISTA CUANDO ESTÁ ANEXA A UN EXPEDIENTE: Larisa Calero
11:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #166321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO ASOCIAR RC A FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259: ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA: Gracias, según vuestras indicaciones ya está el personal de nuevo contabilizando. Procederé a realizar una nueva aper... Anónimo
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA: Buenos días, Patricia.
Ahora mismo acabamos de Reconstruir todos los acumuladores, ya podéis continuar trabajando no... Santiago Martínez Sanz
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166259 (RESUELTA): ERROR RECÁLCULOS. CIERRE. APERTURA: Buenos días,
El Ayuntamiento de Salamanca tienen parado el trabajo de los usuarios en ATM, los errores de recálcu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:47 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Llamo a la usuaria y le resumo todo, los inconvenientes que tiene lo que argumenta (habría que crear 2 departamentos ... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 C) ATMGERES SOLICITUD #166313 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: Buenos días Iñigo
Me indica la Secretaria que habría que separar Registro del Padrón de Habitantes, ya que ahora mis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163476: NO SE RESUELVE LA INCIDENCIA: @cristina.salmeron me tienes que decir como la has resuelto!!! Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #165637 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACION AUTOLIQUIDACIONES TEMPORALES: Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165553 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164184 (RESUELTA): NOTIFICACION PANTALLA VACIA: Buenos días.
Cerramos esta consulta, ya que está abierta otra por el mismo tema de Notifica@ainhoa.garcia Para... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le dio el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166068 (PENDIENTE CLIENTE): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Tamara Molina
11:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #166320 (RESUELTA): RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS INGRESOS 2024: Buenos días.
Desde el Departamento de Contabilidad me envían el listado que adjunto donde aparecen las modificacione... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165114 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB MANUALES: Tamara Molina
11:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIACION ADO SOBRE RC Mónica Acevedo Sanz
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164928 (RESUELTA): GRABAR ORDENANZA Y CREACIÓN DE EPÍGRAFE: Tamara Molina
11:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #166316 (RESUELTA): CONSULTA POLÍTICOS: Usuario necesita generar dos nóminas, una del mes y otra complementaria, se indican pasos a seguir, variable compleme... Jorge Gonzalez
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165818 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DECRETO DELEGACIONES CONCEJALES: Tamara Molina
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: duplicada 166303 Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166304 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #164625: PORTAL DEL EMPLEADO Y ARCHIVOS EN ATM NOMINAS: Buenas javi ,
mire otras cosillas con ellas pero no se porque no le deja meterse en los documentos, tiene la mism... Ainhoa García Carpintero
11:30 C) ATMGERES CONSULTA #166315 (RESUELTA): REQUISITOS QUE TIENE QUEPEDIR PARA NUEVA INTERVENTORA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita una serie de requisitos para la nueva Interventora y necesita saber cómo... Iñigo Puentes Sanchez
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165978 (RESUELTA): FALTA INFORMACION EN CAMPO DESCRIPCION OBJETO TRIBUTARIO: Buenos días,
Antiguamente en la app de ATM aparecía con todos esos datos pero en la actual de GIT solo le aparece ... Tamara Molina
11:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #166311 (RESUELTA): METER LÍNEA INTERESES A LOS DÉBITOS QUE ADJUNTO: Meter línea interés legal a los débitos que adjunto desde la fecha de fin de voluntaria hasta hoy
![](clipboard-2024... Jose Luis García González
11:21 C) CONTABILIDAD CIERRE #163765 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00252 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS SOCIALES LAS CAÑADAS - ATMGM/2024/00229: Parte 67/2024 enviado.
N de asientos 3121
Giuliana Clemente
11:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #166310 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta conceptos de abono a aplicar en los atrasos, dudas incremento Jorge Gonzalez
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105: REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: Gracias Miguel Ángel. Anónimo
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166105 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): REHABILITAR EXPEDIENTES SEP: Buenos días.
He rehabilitado ese expediente ,0000072744, en la próxima actualización se podrá realizar la operación. Miguel Angel García
11:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #162683 (RESUELTA): ERROR AUTORIZA 4ºTRIMESTRE: 29.02.2024
Consigo contactar con Nines y le pregunto por este tema.
Me dice que ya lo pudieron aclarar, finalmente.... Maria del Carmen Martínez Mata
11:10 A) LEGANES INCIDENCIA #166309 (DESCARTADO): UN SUJETO PASIVO APARECE CON DISTINTO EPÍGRAFE EL EL PADRÓN DE 2023 QUE EN EL DE 2024: Buenos días,
El sujeto pasivo B79805099 SUPERCRIS, S.L. nos aparece en el padrón de 2023 en el epígrafe T4 RESER... Anónimo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166308 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #166307 (RESUELTA): FICHERO NÓMINAS MENSUAL PARA VOLCAR A ATMCONTANET: Conexión con cliente, ha generado el fichero mensual del cálculo de las nóminas del mes de febrero 2024 para volcarl... Mercedes Carrasco Crespo
11:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166306 (RESUELTA): TRASPASO DE PROGRAMAS CONTABILIDAD Y CREACIÓN AÑO 2024: Buenos días, Actualmente estamos realizando la contabilidad con otro programa y nos gastaría empezar a trabajar el 20... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166305 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
10:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #163533: PROBLEMAS SINCRONIZACIÓN PAGOS A CUENTA MULTAS: Buenos días,
¿En qué situación se encuentra este tema?
Saludos Antonio Rodríguez Reina
10:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA: Giuliana Clemente
10:55 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #161813: INSTALACIÓN CERTIFICADO MULTAS ATEX: Buenos días,
¿En qué situación está esto?
¿Tienen ya el alta en PID?
Porque en ese caso, hay que modificar e... Antonio Rodríguez Reina
10:54 A) ATMCONTANET SOLICITUD #166299 (EN CURSO): CIERRE CONTABILIDAD 2023: Buenos días, solicitamos a la mayor brevedad posible el cierre del ejercicio contable 2023. El numero de asientos es ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 C) ATMGERES CONSULTA #166276: GERES: Llamo a la usuaria, lo ha solucionado correctamente después de mandarnos la incidencia. Era un pdf editable y por eso... Iñigo Puentes Sanchez
10:45 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166276 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:54 C) ATMGERES CONSULTA #166276 (RESUELTA): GERES: AL GUARDAR EL DOCUMENTO NO DEJA SELLARLO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #166174: COMPENSACION DE UN RECIBO: Llamar mañana martes, hoy está en hospital y me ha pedido que le llame el martes. Jose Luis García González
10:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #166296 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE APREMIO CON ACUSE ROSA, REMESA 253: imprimir la remesa 253 que tiene 605 notificaciones de apremio con acuse rosa, para el Ayuntamiento de Valdeolmos Ala... Jose Luis García González
10:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166295 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN MULTAS: La sincronización de las multas de galapagar durante los dias del 9 de febrero al 23 de febrero está sin hacerse, nec... David Gómez Suárez
10:38 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613: Buenos días
Se ha procedido a la anulación de la remesa 1613, compruebe que todo se encuentra correcto y con cual... Ainhoa García Carpintero
09:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166268 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES 1613: Buenos días
Solicito anulación de la remesa 1613 de notificaciones por error en la notificación. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:37 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166160: BORRADO HUELLAS BIOMETRICAS: Se han eliminado de la base de datos, falta eliminarlas de los relojes Javier Alía Álvarez
10:36 C) ATMGERES CONSULTA #166293 (RESUELTA): NO PUEDE HACER NADA EN SU EQUIPO NI CON GERES NI CON CONTABILIDAD: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede hacer nada con ningún programa. Me conecto con la usuaria y veo que se h... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #166292 (RESUELTA): INSTALACIÓN ATMNOMINET: Consutal sobre el estado de la solicitud a la CAM para la instalación del programa de nóminas. Consultas adicionales ... Ruben Velasco Bohoyo
10:33 C) ATMGERES CONSULTA #166291 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE SU CESE Y EL NUEVO ALCALDE: Llamo al usuario Rafael Barcala a petición de Álvaro Fdez. y el comercial por este email que recibo:
Buenos dias, el... Iñigo Puentes Sanchez
10:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #165693 (RESUELTA): EPIGRAFE DE UN CONCEPTO TRIBUTARIO: Identity Jose Luis García González
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165919: BONIFICACIÓN EN IAE: Buenos días,
Su petición se ha pasado al departamento de desarrollo para que gestione su incidencia, le daremos re... Tamara Molina
10:24 A) ATMCONTANET CIERRE #166290 (RESUELTA): DELEGAC. CR - VVA. FUENTE: ABRIR 2023 CORREGIR PGFA: Conex. con Delegac. y Ayto - Cl. solicita corregir PGFA 2022/001
Hay que abrir - tiene expte. anulación DR de cdos p... Charo Segura Martínez
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #166289 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE EXPEDIENTE CON LA CUENTA MAL ASOCIADA Mónica Acevedo Sanz
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #166288 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Después de numerosos envíos conseguimos enviar correctamente las bases de mayo 2021, indico que se envíe confirmación... Jorge Gonzalez
10:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #164893 (RESUELTA): ERROR LIQUIDACIÓN X00 RECTIFICATIVA DUDAS PROGRAMA: Se envían las bases correctamente una vez consultados RNT, Jorge Gonzalez
10:21 C) ATMGERES CONSULTA #166286 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE INFORMACION NUEVO ALCALDE: A petición de Álvaro Fdez. y el comercial llamo al alcalde saliente Rafael Barcala a su móvil personal, pero en 2 oca... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166285 (RESUELTA): 347: 347. Generar la información y el fichero Nuria Pastor Pérez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #166284 (RESUELTA): DISOLUCIÓN PATRONATO DEPORTES: Disolución patronato deportes. Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a es... Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166283 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene que contabilizar los anticipos de caja con la tarjeta monedero. Hay importes que hay que lle... Nuria Pastor Pérez
10:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166282 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS MODULO CONTROL INTERNO: En geres tiene todo los documentos firmados y en el modulo control interno no aparecen firmado los documentos. Giuliana Clemente
10:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #166281 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Dejamos abierto el programa porque la nueva secretaria la ha dicho que grabe un nuevo proyecto. Ya lo ha meti... Nuria Pastor Pérez
10:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #166279 (RESUELTA): NOMINA DE ATRASO: Calcular la nomina de atraso de un politico , del mes de Febrero 2023.
Error en Fichero CRA Enero 2024, Plus de Tran... Beatriz Mendez
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164578: AYTO TORDESILLAS CARGO 2/2024 ABAD04TRI23: Buenos días Cristina,
Conforme a lo visto, he revisado el caso y te cuento. Además de poner esta incidencia, desde... Lorenzo Rodriguez
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166278 (RESUELTA): FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA: FRA DE FACE CONFORMADA QUIERE PONER NO CONFORMADA
FACE YA COMUNICO LA FECHA DE LA CONFORMIDAD, SI LA RECHAZAN LE PON... Inmaculada Sánchez Blanco
10:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días
Tal y como hemos hablado telefónicamente, A continuación comparto los pasos a seguir para la creación... Ainhoa García Carpintero
09:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166274 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Consulta sobre la visualización de los justificantes de las solicitudes y la creación de horas de compensación Ainhoa García Carpintero
10:01 E) ATMPMH INCIDENCIA #166277 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE SUBIR EL DOCUMENTO A FIRMA DESDE EL PADRON A GENERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 I) CLOUD INCIDENCIA #165037: GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
09:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #166170 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PTO. EXPTE Nº: 2024-00466): Ainhoa García Carpintero
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166212: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
Creo que el error me aparece porque viene sin superficie. La superficie me es indiferente, y aunque le... Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166275 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #164987: CONSOLIDACIÓN: Se ha disuelto el 13 de febrero.
Han contabilizado algunas cosas en el patronato a esta fecha, tienen presupuesto
S... Nuria Pastor Pérez
09:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166273 (RESUELTA): IMPRESIÓN RECIBOS IVTM Y BASURA COMERCIAL: Impresión recibos Ivtm y basura comercial David Gómez Suárez
09:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #166272 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00524 - AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES - ATMGM/2024/00481: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS NAVALMORALES Fecha de envío: 04/03/2024 09:33:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00481
... Anónimo
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #166271 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: revisión certificados de empresa Jorge Gonzalez
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166135 (RESUELTA): ERROR CREACION CERTFICADO EMPRESA PARA REMISIÓN AL SEPE: Usuario no graba correctamente baja paternidad, y por otro lado, en el otro trabajador se recalcula y se envían los ú... Jorge Gonzalez
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205 (RESUELTA): VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO: Rebeca González
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO: Todo OK
Muchas gracias Lope Benavente Ruiz
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166205: VILLAMANTA - USUARIO LOPE BLOQUEADO: Buenos días
Le hemos creado una nueva contraseña, cuando acceda puede cambiarla con la que desee.
#Villamanta... Rebeca González
09:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166270 (RESUELTA): GFA 2024: M-MAR - Arreglar 3 proyectos que se han quedado en la definición de ingresos con sus credito inicual y sin aplicación... Maite Vilches de la Torre
09:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO: Buenos días
Ya están creados los 3 usuarios que nos indico,
ISANCHEZ
SBENITEZ
CHEREDIA
la contraseña para a... Rebeca González
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166159: ALTA USUARIO: Buenos días te indico los email de los usuarios.
inmaculada.sanchez@ayto-grinon.es
celia.heredia@ayto-grinon.es
si... Anónimo
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #166269 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE: Llamo para pedir conexión y empezar con el cierre 2023, no saben si van a poder, tiene que hablar con su informático,... Inmaculada Sánchez Blanco
09:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #166199: PROBLEMA NÓMINAS Y SEGUROS SOCIALES: Lunes 04/03 no trabaja, nos solicita que se contacte con él a partir de mañana Ruben Velasco Bohoyo
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166211 (PENDIENTE CLIENTE): LISTADO ERRORES REMESA DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIÓN 726: Buenos días Ama, como siempre que ocurre algún error en el envío de remesas, vuelve a repetir la operación para envia... Javier Torrijos
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
También nos sucede esto al intentar hace una comunicación.
El viernes solicitamos cambiar el escudo ya... Anónimo
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas,
Al parecer ha sido algo puntual, no creo que ya tengais problema.
Un saludo Celia Pino
08:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240: ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Ha sido generalizada, hasta las 8:00 no han podido acceder con normalidad, ahora ya podemos acceder tod... Anónimo
08:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Estoy intentando acceder telefonicamente pero no se puede hasta las 9 horas.
Esta incidencia es sólo d... Celia Pino
07:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166240 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Al intentar acceder al portal del empleado publico nos han surgido
diferentes errores, hemos elimin... Anónimo
09:20 C) ATMGERES SOLICITUD #166179 (PENDIENTE CLIENTE): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días Mercedes,
En efecto, el departamento destino es Secretaria (adjunto captura de pantalla aclaratoria).... Iñigo Puentes Sanchez
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #166267 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CAMPO PROYECTO EN LISTADO DE RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166266 (RESUELTA): AÑADIR AJUSTE MANUAL AL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Añadir ajuste manual al resultado presupuestario Inmaculada Sánchez Blanco
09:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166157: PROBLEMA FACE BETANCURIA: Probamos con otro certificado para ver si no da error la petición pero sigue fallando:
![](clipboard-202403040913-... Sergio Velázquez Martín
09:14 I) CLOUD INCIDENCIA #166129 (RESUELTA): SOLICITUD NUEVA ALTA CONEXIÓN A REMOTEAPP Y ESCRITORIO: Buenos días,
Se ha agregado un usuario más del cloud, siendo el último que incluía el presupuesto inicial:
**c... Maria Gutierrez Moreno
09:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #166265 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas del 0,5% correspondiente al IPC. Se detecta que se han triplicado los cálculos. Se recomienda b... Ruben Velasco Bohoyo
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166187: FICHERO DE RECAUDACION: Buenos días, OK gracias.
Un cordial saludo,
Ana Garcia Paredes.
Dpto. de Contabilidad.
Ayuntamiento Villa... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #165536: CONFIGURACION ICIO: Buenas, por favor, habilitala porque aun tenemos algunas solicitudes pendientes de tramitar.
Muchas gracias!
!image... Anónimo
09:05 C3) ATMSEDE CONSULTA #166064 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
09:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #166264 (RESUELTA): DATOS ORDINAL BANCARIO DE UN TERCERO: Problemas al dar de alta ordinal bancario no coge el BIC le grabo yo y le pongo el bic
Coincide el número de cuenta... Inmaculada Sánchez Blanco
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166074 (PENDIENTE CLIENTE): SEP: Buenos días,
Pueden añadir al expediente de forma manual la tasa de basuras.
Un saludo, Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Hola Vicente, esto lo podéis echar un vistazo desde la base? Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días,
Os remito dos nuevos casos en los que se multiplican los domicilios. No sé si habrá algún sistema par... Anónimo
08:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #166261 (RESUELTA): ATRASOS: Le han solicitado atrasos de 2023, un trabajador que fue baja en agosto 2023. Beatriz Mendez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (PENDIENTE CLIENTE): ALTA EPIGRAFE: Buenos días
Ya esta creado el epígrafe que han solicitado, cuando puedan comprobar que todo esta correcto.
Gra... Rebeca González
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166248 (RESUELTA): ALTA EPIGRAFE: Buenos días, por favor necesitamos que dentro de la tasa de licencias urbanísticas se introduzca un epígrafe que sea ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #156845 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01842 - AYUNTAMIENTO DE TARANCÓN - ATMGM/2023/02292: Ana Seta Redondo
08:31 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #165769 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ATT CELIA - CORRECCIÓN FICHAJES REPETITIVOS: Buenos días,
Trasladamos su solicitud al departamento de desarrollo.
Muchas gracias, reciba un saludo Celia Pino
08:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #166258 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Cliente necesita ayudar para calcular nómina pluriempleo Jorge Gonzalez
08:29 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb... Celia Pino
08:28 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786: RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Buenos días,
Por favor necesitamos contactar con informatica para que nos de acceso a los relojes, ya que han camb... Celia Pino
08:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #164786 (PENDIENTE CLIENTE): RV: INCIDENCIAS CURSO 01/02/2024: Celia Pino
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042 (PENDIENTE CLIENTE): EXPEDIENTES SEP: Miguel Angel García
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166042: EXPEDIENTES SEP: Buenos días.
Ya está generada la emisión DEUDA GLOBAL 1 PLAZO BONIFICADA y su plazo.
Se han generado 327 expedien... Miguel Angel García
08:19 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #165960 (PENDIENTE CLIENTE): COLGAR INFORMACION PORTAL: Celia Pino
08:18 B) ASISTENCIA INSTALACION #159569 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-01896 - AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO - ATMGM/2023/02474: Ana Seta Redondo
08:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #166255 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES
cargar datos para que salgan los datos correctos Inmaculada Sánchez Blanco
08:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #166253 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS CONTABILIDAD: Varias consultas contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #166252 (RESUELTA): CONTABILIZAR O SOBRO PA Y ASOCIAR MOVIMIENTOS A FRAS.: Contabilizar o sobro PA y asociar movimientos a fras. Inmaculada Sánchez Blanco
08:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #166251 (RESUELTA): ASOCIAR MOVIMIENTOS A GFA: Tienen creados los GFA y quiere que una fra multiaplicacion, y que cada aplicación vaya a su GFA.
Le digo que en eso... Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #166250 (RESUELTA): GENERAR FICHERO DE NOMINAS Y CARGARLO A LA CONTABILIDAD: generar fichero de nominas y cargarlo a la contabilidad Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 I) CLOUD INCIDENCIA #166117 (RESUELTA): NO HAY ESPACIO EN DISCO: Hola
Probarlo deberia de estar arreglado
Saludos José Manuel Lamas Martin
08:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #166249 (RESUELTA): MODULO DE CONTRATOS. VARIAS LLAMADAS DE ENTRADA Y SALIDA CON ELLA.: Modulo de contratos
Al dar de alta un contrato dice que faltan tipos de contratos para poner.
Hablo con Santiago y ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165946 (RESUELTA): NO GRABA ACTUACIÓN: Raul Garcia
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #149381 (RESUELTA): RE: MULTAS. EMITIR DOCUMENTO DE PAGO: Raul Garcia
08:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #166247 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para 2º cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
08:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #166246 (RESUELTA): PEDIR CONEXIÓN PARA HACER EL CIERRE.: Tiene que terminar unas operaciones me llamará cuando termine. Inmaculada Sánchez Blanco
08:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #166245 (RESUELTA): CAMBIAR SALDO INICIAL A UNA CTA DE TESORERÍA EN 2024: Cambiar saldo inicial a una cta de tesorería en 2024 Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #166244 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS. VERÓNICA Y ALEJANDRO: Hacer una R/ de cerrados
PMP mensual, en enero no salen pagos porque no los han llevado por el modulo de fras. Inmaculada Sánchez Blanco
07:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165280 (RESUELTA): PADRON VEHÍCULOS: Raul Garcia
07:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #166243 (RESUELTA): CONTABILIZAR CUOTA SEGURO MEDICO EN NOMINAS DE TRABAJADORES: Contabilizar cuota seguro medico en nominas de trabajadores
Otra vez la misma duda del otro día sigue sin entender c... Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #166242 (RESUELTA): CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS: Contabilizar fichero de nominas Inmaculada Sánchez Blanco
07:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166220 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: Jose Luis García González
07:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #166241 (RESUELTA): RC NOMINAS, HA CONTABILIZADO UN RC POR CADA APLICACIÓN DE NOMINAS: Rc nominas, ha contabilizado un RC por cada aplicación de nominas
le explico como hacer un RC multiaplicación
Tamb... Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #166239 (RESUELTA): MODIFICAR DATOS DE UN TERCERO. CONTROL NIF ANTIGUO: Modificar datos de un tercero. Control nif antiguo Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #166238 (RESUELTA): ASOCIAR FRAS A EXPEDIENTE AD PROBLEMAS CON LOS IMPORTES: Está intentando asociar mas fras que el importe que tiene el AD. por 4 euros. Por eso no le deja hacerlo Inmaculada Sánchez Blanco
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #166237 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE LIQUIDACIÓN LISTADOS: varias consultas sobre liquidación listados Inmaculada Sánchez Blanco
07:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #166236 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS SOBRE CONTABILIZACIÓN DE PA Y PAGOS NO PRESUPUESTARIOS AL 40 001: Varias consultas sobre contabilización de PA y pagos no presupuestarios al 40 001 Inmaculada Sánchez Blanco
07:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #166235 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #166234 (RESUELTA): DAR ALTA SUCURSAL BANCARIA: Dar alta sucursal bancaria Inmaculada Sánchez Blanco
07:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #166233 (RESUELTA): CESAR. EXPEDIENTE RC NOMINAS ANUAL: Tiene que hacer cambios en varias aplicaciones del RC.
Han contabilizado un RC con todas las aplicaciones del capitu... Inmaculada Sánchez Blanco
07:24 C) CONTABILIDAD CIERRE #164579 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00019 - MANCOMUNIDAD MISSEM - ATMGM/2024/00020: Inmaculada Sánchez Blanco

02/03/2024

23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166232 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00529 - AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA - ATMGM/2024/00484: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMEDINA Fecha de envío: 02/03/2024 23:49:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00484
Objeto... Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166231 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00528 - AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA - ATMGM/2024/00483: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRENUEVA Fecha de envío: 02/03/2024 23:47:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00483
Obje... Anónimo
23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #166230 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00527 - CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS - ATMGM/2024/00482: Cliente: CONSORCIO PARA EL SERVICIO CONTRA INCENDIOS Y SALVAMENTO DE CIUDAD REAL SCIS Fecha de envío: 02/03/2024 23:4... Anónimo
21:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794 (PENDIENTE CLIENTE): CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Esta incidencia se ha cerrado por error. Por favor, gestionalo. Carolina Jimenez
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166229 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00495 - AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE - ATMGM/2024/00449: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAMANRIQUE Fecha de envío: 02/03/2024 20:15:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00449
O... Anónimo
20:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #166228 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00526 - ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO - ATMGM/2024/00448: Cliente: ENTIDAD LOCAL MENOR DE EL TORNO Fecha de envío: 02/03/2024 20:11:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00448
... Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166227 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00525 - AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO - ATMGM/2024/00447: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMODOVAR DEL CAMPO Fecha de envío: 02/03/2024 20:07:25
Nº de expediente: ATMGM/2024/0044... Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166226 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00494 - AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ - ATMGM/2024/00432: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PEDRO MUÑOZ Fecha de envío: 02/03/2024 20:04:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/00432
Obj... Anónimo
20:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #166225 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00493 - AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00431: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BALLESTEROS DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 20:02:38
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
12:40 P) PMO INSTALACION #166224 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PRESUPUESTO 2024-00069 - AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA - ATMGM/2024/00010: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA Fecha de envío: 02/03/2024 12:36:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00010... Anónimo

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Actividad

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

29/03/2024

28/03/2024

27/03/2024

26/03/2024

25/03/2024

24/03/2024

23/03/2024

22/03/2024

21/03/2024

20/03/2024

19/03/2024

18/03/2024

17/03/2024

16/03/2024

15/03/2024

14/03/2024

13/03/2024

12/03/2024

11/03/2024

10/03/2024

09/03/2024

08/03/2024

07/03/2024

06/03/2024

05/03/2024

04/03/2024

02/03/2024