Actividad

Desde 13/03/2024 hasta 11/04/2024

12/04/2024

00:59 D2 ) ATMMULTAS #169687 (RESUELTA): SANCIONES YA REMESADAS: Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ... SONIA CASADO

11/04/2024

23:48 D) ATMGTNET #169667 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE REMESA DE GESTIÓN: Cambiar fecha de remesa de gestión, se retira de recaudación y se eliminan los débitos
Se cambia la fecha y se vue... ISMAEL MARTIN HERNAN
18:34 A) ATMCONTANET #169686 (EN CURSO): CHINCHILLA 2023 - CERRADO PTE. CONFORMIDAD: Conex. AD pedida a Pablo Informático
Tras corregir los proyectos GFA incl. los de ejerc. ant. cierro ejercicio, qued... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
16:54 D) ATMGTNET #169652 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo JORGE QUIROGA
16:29 D) ATMGTNET #169685 (RESUELTA): VALDEMANCO. REMESA 101 NOTIFICACIONES DE APREMIO. SICER: Buenas tardes,
Necesito ayuda para gestionar una remesa SICER en Valdemanco.
Se generó hace meses porque nos asegur... ASUNCION CHAÑE
16:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169645: ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS: HE COMPROBADO ALGUN TRABAJADOR QUE SIGUE SIN CALCULARSE COMO DARIA REYES MARCIAL
TENIA QUE TENER DOS CONTRATOS, ... Rafael Barón Touriño
14:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169645: ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS: EL PROGRAMA BUSCA LOS ABONOS DE ATRASOS QUE ESTAN CALCULADOS EN LOS SEGUROS SOCIALES EN LAS NOMINAS PARA SABER DE LOS... Rafael Barón Touriño
12:18 B) ATMNOMINET #169645 (RESUELTA): ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS: El programa no lleva la totalidad de importes retenidos a los trabajadores en SS de los precálculos de atrasos corres... IRENE ALONSO GUTIERREZ
16:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169462: FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES: Buenas tardes, pues en algunos he comprobado y tenían lo mismo que los que
no estaban con ella, no obstante te agrade... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169462: FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES: Buenos días,
Por favor Delia verifica que todos los circuitos de firma estén correctos, ya que en este caso, te adju... Celia Pino
15:21 D) ATMGTNET #169634 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL: Anular cobro manual SONIA .
15:17 D) ATMGTNET #169633 (RESUELTA): REMESA C19: Crear remesa C19 que no habían pasado a cobro INMACULADA SERRANO GARRIDO
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169621: ACCESO APLICACIÓN BLOQUEADO POR SUPERADO EL Nº DE SESIONES: Buenos días,
he procedido a actualizar la contraseña su nueva contraseña es:
#Rascafria1
cuando pueda acced... Rebeca González
10:48 P) GIT_WEB #169621 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN BLOQUEADO POR SUPERADO EL Nº DE SESIONES: Hola,
Por favor, no me deja entrar en el programa Gitweb por "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Conta... PATRICIA RUBIO CUEVAS
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551: EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Hola magdalena, yo imprimo la notificación y me sale bien. Sí como comentas hay que eliminar esa remesa y volver a en... Elena Baeza
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572: FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenas tardes,
El programa no envía como tal emails, genera los recibos de salarios y mediante conexión con el ser... Ruben Velasco Bohoyo
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572: FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenos días
Aun no hemos recibido respuesta sobre esta incidencia
Un saludo
Concejalía de Personal
Montserr... MONTSE URRUTIA
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169638: CAMBIO DE FIRMA DE CONCEJAL: Buenas tardes,
Ya está modificada la anterior firma por la facilitada en este ticket. Mencionar que se generará co... Ruben Velasco Bohoyo
11:34 B) ATMNOMINET #169638 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE CONCEJAL: Buenos días.
Estoy intentando cambiar la firma del concejal que sale en los recibos de nómina pero, o no sale la opc... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668: FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: En el procedimiento para esta tasa no aparece y debe aparecer tb "autoliquidación" al igual que "notificación por cor... JOSE ANTONIO SALMERON
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668: FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: Buenos días,
Pruebe de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #169668 (RESUELTA): FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: Al intentar realizar el alta de un registro y liquidar la tasa 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS (CIEZA), salt... JOSE ANTONIO SALMERON
14:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #169641: FACTURA 1097 AGUA 5º BIMESTRE 2023: Buenos días Carmen, ya está corregido.
Un saludo Jose Luis García González
12:09 D) ATMGTNET #169641 (RESUELTA): FACTURA 1097 AGUA 5º BIMESTRE 2023: Buenos días, en la factura del Agua 5º bimestre 2023, hay un descuadre de 0.65 €.
Importe de remesa de domiciliado... CARMEN GARCIA DE LUCAS
14:35 B) ATMNOMINET #169682 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES BASES Y TRAMOS: Error de bases mínimas en CCC políticos y tramos en laborales.
MIRIAM CORRALES RUEDA
14:35 B) ATMNOMINET #169684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 3 incidencias en respuestas de bases. envío de certificado de empresa PILAR GARRIDO
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169648: PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenas tardes,
En el módulo de gestión de bajas por IT ya existe una opción de causa de baja para tal efecto, así ... Ruben Velasco Bohoyo
12:43 B) ATMNOMINET #169648 (RESUELTA): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e... SARA GOMEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623: INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: No sé si te refieres a este movimiento, que es el que has dado de baja hoy y tiene una deuda del 2027, si le das dond... Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623: INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: La matrícula es:
CR028016
Gracias. LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623: INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: Hola Laura, dime cual es la matrícula por favor y así lo puedo mirar.
Un saludo. Elena Baeza
10:43 P) GIT_WEB #169623 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: Buenos días
Una consulta, estaba procesando las incidencias de tráfico y una de ellas
indicaba que la matrícula ... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
14:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169464: FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD: Buenas ines,
Hemos conseguido averiguar que es lo que pasa con la factura 2369.
Desconozco si se ha cometido un ... Jon Sandes
14:22 B) ATMNOMINET #169679 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de atrasos del PIB 2023 IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:21 C) ATMGERES #169681 (RESUELTA): NO DESCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROGRAMA FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede descargar una factura de FACE que tiene problemas. Me conecto con ella y... PALOMA MARTÍNEZ GARCÍA
14:21 A) ATMCONTANET #169680 (RESUELTA): ERROR FACTURA AYTO: ![](clipboard-202404111423-oa0b4.png)
INES FERNANDEZ
14:20 D) ATMGTNET #169609 (RESUELTA): REMESA C19: Crear remesa C19 de débitos que ya estaban en otra remesa que no se había enviado al banco BALDOMERO RODRIGUEZ
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065: NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Hola Mar, Se ha producido la sincronización correctamente, por lo que ya deberían de existir esas deudas en GIT.
S... Elena Baeza
14:15 A) ATMCONTANET #169678 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que la tiene 2 veces, con origen face (en O) y con origen atm porque no las han pasado en ... JULIÁN (INSTITUTO DEPORTES)
14:14 A) ATMCONTANET #169675 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre MERCEDES ALVAREZ
14:13 B) ASISTENCIA #169677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00760 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/00689: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 11/04/2024 14:13:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00689
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169363: DUDA SEGUROS SOCIALES: HOLA, buenos días, no he recibido respuesta de esta incidencia.
Podríais ayudarme??
gracias.
Sonia Vizarro
-------... SONIA VIZO
14:12 A) ATMCONTANET #169672 (RESUELTA): CIERRE / FICHERO INGRESOS: Cierre. Datos para el nuevo cierre
Ingreso. Fichero ingresos. Le mandaron una anulación de recaudación de cerrados p... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
14:12 A) ATMCONTANET #169671 (RESUELTA): MEMORIA / LISTADOS: Memoria. Imprimir memoria pdf. Además no le cuadran los datos de los proyectos. Tiene una duda ANA ISABEL PARRA MENDOZA
14:07 B) ATMNOMINET #169676 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS: Se explica al usuario cómo grabar de manera masiva abonos. Se revisan conceptos de abono, guardias y importes unidades VANESSA PM
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169660: CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO DE INCORPORACIÓN DE DOS MOVIMIENTOS DEL FICHERO DE TRAFICO: Buenos días,
Le indicamos como puede gestionarlo:
![](clipboard-202404111402-yrbxx.png)
tienen que incorpora... Tamara Molina
13:35 P) GIT_WEB #169660 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO DE INCORPORACIÓN DE DOS MOVIMIENTOS DEL FICHERO DE TRAFICO: Buenos dias,
Estoy procediendo a incorporar el fichero de trafico, y tengo unos movimientos que no sé como continu... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169615: IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días,
Hemos desbloqueado el usuario. Por favor intente entrar de nuevo.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:40 P) GIT_WEB #169615 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días, no consigo acceder a la plataforma mi usuario abpintado.tesoreria@marbella.es
Saludos TESORERIA@MARBELLA.ES -
13:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenas tardes Arancha, adjunto un dosier/manual de cómo hacer el padrón una vez esté generado el censo con el otro do... Patricia Merino
13:57 A) ATMCONTANET #169669 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - PREGUNTA CÓDIGO PARA CIERRE: Llama Vicky, dice qeu abrió ayer y pide código para cierre, se lo doy VICKY BARBI
13:48 P) GIT_WEB #169665 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días,
En breve comenzarán las matrículas de la Universidad Popular y nuestros compañeros nos solicitan, si ... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:43 C) ATMGERES #169664 (RESUELTA): CREAR NUEVA SECRETARIA Y DAR DE BAJA AL ANTERIOR: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesitan dar de baja a la anterior Secretaria y dar de alta a la nueva. ... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
13:42 A) ATMCONTANET #169666 (RESUELTA): ATM CONTABILIDAD, INCIDENCIA A28007748, ALLIANZ, FRA. F 0000016793 DE 20.12.23: Buenos días,
Tengo una incidencia y no sé a qué se debe, en la localización de facturas la factura del tercero A280... RAQUEL MUÑOZ
13:40 B) ATMNOMINET #169662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para contabilizar de forma correcta la diferencia en los SS ante el abono de retribuciones por días natura... JULIO POVEDILLA
13:40 A) ATMCONTANET #169674 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. No puede contabilizar la recaudación desde el fichero de ingresos porque no hay suficiente en el re... BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:40 C) ATMGERES #169663 (RESUELTA): COMO PUEDEN METER FACTURAS Y SU FORMULARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber cómo meter los conceptos de las facturas para que se lo comente en e... ALICIA OVIEDO OVIEDO
13:40 A) ATMCONTANET #169670 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS CONTABILIZADAS EN MÓDULO DE FACTURAS: Conexión con cliente, ha empezado a contabilizar facturas en el ejercicio 2024 por primera vez en la aplicación ATM... MARIA ANGELES LOPEZ GONZALEZ
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola buenas,
no hemos aplicado ningún cobro después con fecha de marzo.
estoy mirando a ver si es un ingreso in... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601: INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Hola, estoy revisando y no sé si habéis aplicado algún cobro después, ahora la diferencia son de 60,03€. Poniendo sól... Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB #169601 (RESUELTA): INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Buenos días,
El importe total del informe de ingresos (5/2024) no coincide con lo cobrado durante el mes de marzo,... JPEREDA@AYTOBADAJOZ.ES PEREDA, JAVIER
13:37 A) ATMCONTANET #169673 (RESUELTA): ACTA ARQUEO: Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo no situación cuentas tesorería ANA ISABEL PARRA MENDOZA
13:33 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #169555: CLAVE CADUCADA: Buenos días Francisco adjunto nueva licencia
4A6F33 - 6A4C55 - 552F5A - 69553D
Un saludo Jose Luis García González
13:32 C) ATMGERES #169661 (RESUELTA): BUSCA UN REGISTRO Y EL DOCUMENTO NO SE PUEDE VER: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque no puede ver un registro de entrada del año 2018. Me conecto con ella, ... Mª DEL CARMEN RODRÍGUEZ MARCOS
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169607: ERROR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Ese error les sale porque el tributo 004 no tiene la partida presupuestaria de RECARGO DE EXTENPOREAN... Tamara Molina
10:16 P) GIT_WEB #169607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Tras intentar calcular una plusvalía del año 2022, al dar de alta la
liquidación me sale un mensaje... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
13:20 A) ATMCONTANET #169659 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION SEG. SOCIAL MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169656 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Buenos dias desde que pasamos a eadmin y padron web desde la sede no se pueden solicitar volantes de empadronamiento.... CRISTOFER PLAZA
13:19 B) ATMNOMINET #169657 (RESUELTA): L90: Asistencia para generar una L90 MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169628: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas
La aclaración corresponde a la incidencia número 169623
Gracias
Un saludo. LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169628: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
¿Nos puede indicar a que incidencia corresponde esta aclaración?
Un saludo, Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB #169628 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Que creo que no me he explicado bien
Que el último movimiento activo efectivamente era el alta pero como la
baja... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
13:12 A) ATMCONTANET #169655 (RESUELTA): CONTA-EADMIN: Buenos días cuando mandamos algo de conta a eadmin buscando el numero de expediente creado previamente tarda MUCHISIM... CRISTOFER PLAZA
13:02 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339: DIAS FESTIVOS: Muchas gracias.. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:44 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339: DIAS FESTIVOS: Buenos días,
Nada, parece ser que no te había contestada. Bueno como hemos visto por Anydesk es solo copiar calendar... Celia Pino
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169644: BONIFICACION PADRON IBI URBANA: Buenos días,
¿A que municipio pertenece?
Un saludo, Tamara Molina
12:29 P) GIT_WEB #169644 (DESCARTADO): BONIFICACION PADRON IBI URBANA: En este municipio, al fraccionar el IBI Urbana (3 veces), tiene una bonificación del 5% del total anual, el cual se v... NELIDA VALLEJO TORREGO
13:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159: ALTA USUARIO: Buenos días, los permisos a estas usuarias son solo de consulta no para modificar los usuarios si podrían corregir es... KATERINE CARDONA
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #169535: ESTADO DOCUMENTO PAGO FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Esos documentos de pago están sin aplicar el cobro, lo pueden hacer desde el menú que les indico en l... Tamara Molina
12:53 D) ATMGTNET #169654 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:53 A) ATMCONTANET #169653 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTAS EN BD LENTAS: Llama Beatriz está consultando subcta de la 571 y se le queda bloqueado sin dar resultados, tiene que cerrar o restau... BEATRIZ ESPELLETA
12:50 A) ATMCONTANET #169651 (RESUELTA): PROBLEMAS SESION CLOUD Y CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202404111251-lyepx.png)
![](clipboard-202404111251-fucgm.png)
![](clipboard-202404111252-fy6ym.pn... LIDIA MARTIN
12:49 B) ATMNOMINET #169650 (DESCARTADO): PRESTACION RIESGO EN EMBARAZO: Buenos Dias:
Hay una trabajadora que le han aceptado la prestación por riesgo en embarazo, como no es una baja com... SARA GOMEZ
12:45 B) ATMNOMINET #169649 (DESCARTADO): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e... SARA GOMEZ
12:42 A) ATMCONTANET #169658 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MAITE MORENO
12:41 A) ATMCONTANET #169647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS. ALICIA ANA CASTILLO ALBALATE
12:25 B) ATMNOMINET #169646 (RESUELTA): CÓDIGO PARA USO DEL SISTEMA RED DE LA SEGURIDAD SOCIAL: Conexión con Mancomunidad pues el nuevo secretario, Augusto Castellote, ha llamado a Diputación solicitando este códi... AUGUSTO CASTELLOTE PIQUERAS
12:17 A) ATMCONTANET #169643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMULARIO GFA DE LA LIQUIDACION 2023 SILVIA ÁVILA
12:16 E) ATMPMH #169642 (RESUELTA): FICHERO ERRORES: Buenos días, Alejandra,
He cargo el fichero de errores de abril, tengo algunos dudas con algunos errores, para ver s... GUILLEM GALOFRE
12:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169376: SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días
la impresión de los recibos ya ha sido realizada y enviada
Un saludo Ainhoa García Carpintero
11:59 I) CLOUD INCIDENCIA #169510: NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Es urgente
MAYTE LÓPEZ MOLINA
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169602: PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Siento molestarles nuevamente, pero sigo sin poder entrar en la aplicación.
He puesto como me han indicado en la reso... PILAR DOÑORO ARROYO
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169602: PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días,
No se entra con el correo electrónico, le facilito de nuevo todos los datos:
USUARIO: PDOÑORO
CON... Tamara Molina
10:00 P) GIT_WEB #169602 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días, no he podido acceder a la aplicación, he intentado entrar con mi dirección de correo como usuario y util... PILAR DOÑORO ARROYO
11:59 B) ATMNOMINET #169683 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error computo de días en certificados de empresa MARIBEL .
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Elena cuando puedas llámame, muchas gracias.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Municipal
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUS... RICARDO FRANCO EXPOSITO
11:42 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168700: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Solucionado Pilar Carrasco Santos
11:42 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165728: TRAMITACIÓN MULTAS DE TRÁFICO CIRCUITO FIRMAS NO CORREGIDO- NO SALIDA MULTAS: Buenos días Miguel Ángel, soy Mariano de ATM, que hemos hablado por correo sobre el tema multas e integración con Ges... Mariano Aguirre
11:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: Buenas,
Delia te adjunto captura de pantalla de como esta la solicitud a la que te refieres, pero ademas te recuerdo... Celia Pino
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Hola, es el convenio para el envío de escrituras por servicios web, con él, también pueden acceder a la deuda pendien... Mariano Aguirre
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Que convenio es? Estoy hablando con ANCERT y no saben que es exactamente lo que queremos. Les explique que el program... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530: FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Buenos días, la aplicación no descarga automáticamente nada de Ancert, eso no es posible. Tenemos dos tipos de integr... Mariano Aguirre
11:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169569: DESCUADRE IMPORTE RELACION Y TRANSFERENCIA: Hola Alicia, los descuentos o las operaciones no presupuestarias no se pueden modificar desde el programa y tampoco i... Inmaculada Sánchez Blanco
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583: PLUSVALIAS: Buenos días,
Es lo que les comentábamos en el primer mail, la tienen como plusvalía previa, la tienen que liquidar... Tamara Molina
09:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583: PLUSVALIAS: Buenos días, vino de la migración de GT, no fue aprobada en su momento...
ref. cat.7419812VK2571N0082AY Y 7419812... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583: PLUSVALIAS: Buenos días,
Nos puede indicar si es una plusvalía previa, si fuese así hasta que no se genere no le saldrá la deu... Tamara Molina
07:35 P) GIT_WEB #169583 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos días, hemos detectado plusvalías realizadas , pero no aparen en deudas, las hemos localizado en Gestión Regist... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:27 B) ATMNOMINET #169637 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE REVISAN BASES, RNT PARA ENVIAR LIQUIDACIÇ-ÓN RECTIFICATIVA SOLICITADA POR EL USUARIO CAROLINA ÁLVAREZ
11:27 B) ATMNOMINET #169636 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para el IRPF de 2023 tras carga del mod 190 de su anterior programa RAQUEL GALVE CAÑETE
11:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578: NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenos días, se ha procedido a dar de alta el usuario.
Usuario: EMVICENTE
Contraseña: #Sotodelreal1
Le record... Patricia Merino
08:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578: NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenos días
Adjunto autorización de Alcaldía con los datos con el nuevo usuario.
Se adjunto en el ticket.
Mucha... CLARA ISABEL MOLANO
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días, M Carmen, vale, pues quito la configuración de automáticos.
Desde el censo de vehículos, en la búsqueda... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Por defecto no, las exenciones son rogadas.
Cómo se podría obtener una relación de los vehículos agrícolas que no
sa... M CARMEN SAEZ
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169606: CATASTRO CIEZA: Buenos días José, carga los 8 ficheros sin problema, luego se genera un único padrón con todo lo que haya de bices.
... Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB #169606 (RESUELTA): CATASTRO CIEZA: Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de BICES
De la Gerencia del Catastro viene en 8 ficheros independien... MARIN CAMACHO, JOSE
11:23 B) ATMNOMINET #169640 (RESUELTA): NOMINAS: Error en abonos, se modifica en Empresa. y todo ok. no puede mandar las nóminas por email. MARIA JESUS
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169600: ERROR DE CONEXION: Buenos días,
Ya debería estar solucionado, prueben de nuevo en cuanto puedas.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:50 P) GIT_WEB #169600 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: BUENOS DIAS, AL TRATAR DE GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACION O AL INTRODUCIR DOCUMENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ME ... MARIA JOSE CAMACHO HERNANDEZ
11:14 P) GIT_WEB #169632 (RESUELTA): GT_INTEGRA_INCIDENCIA AL EXTRAER DATOS: Buenas, estamos realizando consultas en INTEGRA para extraer datos sobre:
- Listado de padrón de IBI con cotitulares... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
11:13 D) ATMGTNET #169631 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR RECIBOS: no puedo imprimir recibos porque no me sale el código de barras o me sale erróneo. Y quisiera también que me aumenten... ROCIO PEREZ PUIG
11:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169605: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Muchas gracias.
Un saludo.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 11 de abr... DELFI MARTIN
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169605: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Delfi, ya lo tienes solucionado.
Prueba otra vez a hacer autoliquidaciones,
Un saludo Jose Luis García González
10:18 D) ATMGTNET #169605 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Se produce el ERROR REITERATIVO en el momento de la generación de la autoliquidación correspondiente DELFI MARTIN
11:09 A) ATMCONTANET #169630 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024: M. LUISA - fichero 1º trimestre 2024 MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE
11:09 B) ATMNOMINET #169629 (RESUELTA): COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA: COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
Se confirma importes de salario base y importes de coti... NATI PERSONAL
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Muchas gracias por vuestra aclaración
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamie... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Buenos días,
Me confirman que ese campo no lo tenéis que rellenar, es un dato que solo afecta a un cliente.
Un ... Tamara Molina
10:23 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Hola,
Efectivamente nosotros lo mandamos a contabilidad, que lo hacemos con vuestro programa, pero no sé si yo ten... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #169597: CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Buenos días,
El RC contable, es solo si se va a pasar a contabilidad, no sé si vosotros lo hacéis desde el program... Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB #169597 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Buenos dias,
Estoy intentando proceder a la devolución de parte de un ingreso indebido, y entiendo que hay que tra... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169626 (RESUELTA): REGISTRO SALIDA: al registrar de salida un expediente de asun si lo hago desde su ordenador me da el error que adjunto, y si lo hado d... CRISTOFER PLAZA
10:59 B) ATMNOMINET #169627 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para la modificación de importes de IRPF MARTA FLORIANO LAGUNA
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169625 (RESUELTA): CORREOS: en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... CRISTOFER PLAZA
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOC A PDF: En las ayudas de emergencia de Serv sociales al añadir Word tanto doc como docx dan error en la conversión (nos acaba... CRISTOFER PLAZA
10:54 B) ATMNOMINET #169635 (RESUELTA): ISPA 2024: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA, YA QUE EL QUE HAN SUBIDO LES DA ERRORES FELIPA FERNANDEZ REINA
10:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169591: FACTURA 1096: Buenos días,
Ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
08:57 D) ATMGTNET #169591 (RESUELTA): FACTURA 1096: En la factura 1096 de Marzo 2024 los apuntes de pendiente de aplicar corresponden a los recargos que se han quedado e... CARMEN GARCIA DE LUCAS
10:44 F2) ATMTRANSPARENCIA #169619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN: ¿De qué manera podemos actualizar la información en el portal de transparencia? ¿Cómo añadir documentos en los aparta... ELENA OLIVENCIA PALOMAR
10:44 A) ATMCONTANET #169620 (RESUELTA): MIRAFLORES - CONSULTA FRA. RECHAZADA EN CONTA: Llama Alicia, le ha llamado un proveedor consultando una fra. que ella tiene rechazada en Conta y que no le ha llegad... ALICIA SANZ
10:42 B) ATMNOMINET #169617 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS: Asistencia en debido a las partidas de los atrasos del 0,5% AYUNTAMIENTO DE SOCOVOS
10:41 A) ATMCONTANET #169618 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN GFA: Llamo a Virginia y me conecto AD
Revisamos y corregimos los GFA que le envié por mail, tenían gasto pendiente
Queda... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
10:40 B) ATMNOMINET #169616 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Se solicita generar el certificado de retenciones 2023 de una trabajadora NATALIA PALOMARES
10:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenos días,
Genial, muchísimas gracias por el reporte.
Voy a hablar con Guillermo, del Ayto. para confirmarle ... Lorenzo Rodriguez
10:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493: ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Ok perfecto, ya está aplicado.
Muchas gracias.
El mié, 10 abr 2024 a las 13:08, <soporte@atm-maggioli.e... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168932: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Consultas sobre el cierre 2023. Pilar Carrasco Santos
10:26 A) LEGANES #169612 (RESUELTA): 2023/TASAS/8410: Buenos días en el expediente arriba indicado no ha salido la notificación para el interesado. Cuando lo tengáis nos d... MARIA DE LOS ANGELES GIL MERINO
10:24 B) ATMNOMINET #169613 (RESUELTA): MODELO 190: Cliente solicita asistencia para enviar el modelo 190 a toda la plantilla ANGELA GIL
10:23 B) ATMNOMINET #169610 (RESUELTA): FINIQUITOS: Cliente solicita asistencia para revisar un finiquito MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:21 B) ATMNOMINET #169622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases de 2 trabajadores. Remitir fichero FDI de paternidad con varios tramos semanales hasta a... ANA ISABEL PALENCIA ROMERO
10:19 P) GIT_WEB #169608 (RESUELTA): COMO SE LIQUIDA UNA PLUSVALÍA: Llama para que se le indique como tiene que liquidar una plusvalía, quiere soporte telefónico
MARIA ISABEL AVENDAÑO BLANCO
10:18 P) GIT_WEB #169604 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días.
Las últimas veces que hemos generado ficheros para enviar a la Diputación, de cada concepto tributario ... GOYO VEGA CUESTA
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603: MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): Internal Server Error
The server encountered an internal error or
misconfiguration and was unable to complete
yo... Francisco Huertes
10:06 P) GIT_WEB #169603 (RESUELTA): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS. Se queda dando vueltas y no visualiza la búsqueda. Urge. Gracias. FRANCISCO HUERTES
09:57 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días Nieves, vuelve a generar fichero y envía otra vez.
Se han subsanado los errores y hay que generar nuevo ... Jose Luis García González
09:56 B) ATMNOMINET #169639 (RESUELTA): ISPAS: Dudas al confeccionar el ISPAS ENCARNA PIQUERAS
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas ....
esto nos es URGENTE.
no sólo por el tema del fichaje.
También por el tema de la gestión de vacaci... VICTOR CABRERIZO
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576: PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Continua fallando.
NO se puede fichar
Gracias!
VC VICTOR CABRERIZO
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #168698: NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA: Buenos días,
Hemos puesto códigos SIA a varios tipos de asunto y parece que ya está solucionado.
Un saludo,
Eduard... EDUARDO CAVA HURTADO
09:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #168698: NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA: Buenos días Eduardo,
Desde el departamento de Desarrollo de ATM nos exponen lo siguiente tras valoración de esta s... Iñigo Puentes Sanchez
09:40 A) ATMCONTANET #169599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:37 C) ATMGERES #169614 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERORES DE CONEXION CON BBDD DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en el programa y le expulsa de la aplicación. Me conecto con la usu... ROSA FERNANDEZ LOBO
09:34 C) ATMGERES CONSULTA #169595: IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A DOCUMENTACION ENVIADA POR SEDE: Buenos días Mª José,
Desconocemos el motivo, es una afirmación demasiado genérica para nosotros. Acabamos de proce... Iñigo Puentes Sanchez
09:11 C) ATMGERES #169595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A DOCUMENTACION ENVIADA POR SEDE: Buenos días, soy Mª José, del Ayuntamiento de Malagón. Desde hace tiempo
me comenta la gente ( empresas y particula... MARIA JOSE BARRERO CAMARGO
09:28 A) ATMCONTANET #169598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION VENCIMIENTO DE LA DEUDA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156505: ERROR AL INTENTAR ADJUNTAR UN DOCUMENTO NORMAL EN EL GESTOR DOCUMENTAL: Cerramos incidencia. De momento no se ha vuelto a repetir mas casos. Francisco Huertes
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169611 (DESCARTADO): ERROR EN DESCARGA DE FICHEROS EML, MSG...: en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... CRISTOFER PLAZA
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Ahí van.
María Luisa Esteban
Tesorera
Telf. 918903644 EXT. 151
www.aytosanlorenzo.es<http://www.aytosanlorenzo.e... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162025: EXPEDIENTES NO GENERAN LA CARTA DE PAGO(FJBRAVO): Sistemas de anexos cambiado y confirmado que ya se generan las cartas de pago. Francisco Huertes
09:14 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #169019: ACCESO CANAL DE DENUNCIAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169019 h... Antonio Rodríguez Reina
09:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169445: DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Buenos días,
Siguiendo indicaciones de la Sra. Vicinterventora se solicita indiquen el motivo de esta duplicidad,... PATRICIA GARCIA GOMEZ
08:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169445: DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Una vez revisado se confirma que hay duplicidad en la operación que nos indican. Pilar Carrasco Santos
09:10 A) ATMCONTANET #169596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 SONIA VENTURA
08:58 I) CLOUD INCIDENCIA #169590: BLOQUEO: Buenos días
¿Qué usuario es el que ha quedado bloqueado? Jon Sandes
08:54 I) CLOUD #169590 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO: SE HA BLOQUEADO CUANDO INTENTABA DAR UN REGISTRO DE ENTRADA Y LLEVA 30 MINUTOS BLOQUEADO. GEMMA MORENO VILLARÍN
08:58 P) GIT_WEB #169592 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS CARTA DE PAGO: Buenos días,
tenemos un lector de los códigos de barras de las cartas de pago y de los duplicados de deudas pero ra... PILAR NOGUERAS
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169586: AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días,
Se ha dado de alta al usuario:
USUARIO: AIRUIZ
CONTRASEÑA: #Ciudadreal1
Se les recuerda que ca... Tamara Molina
08:42 P) GIT_WEB #169586 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos dias;
Necesitamos que se cree usuario a la nueva compañera de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Ana Isabe... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169577: ERROR USUARIOS ATM: CON ESTE SCRIPT SE BORRAN ESOS USUARIOS DE FORMA DEFINITIVA.
Rafael Barón Touriño
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508: ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Buenos días,
Si quieres, me puedes llamar al teléfono 954189015 para conectarnos y
verlos sobre la marcha.
Reciba ... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508: ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Buenos días José, veo que sí están definidas las tarifas del 2022, mándame pantallazos con los datos que estás metien... Elena Baeza
08:48 D) ATMGTNET #169588 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
08:45 I) CLOUD #169587 (RESUELTA): CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIOS PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos el alta de 2 usuarios para la oficina de Ciudad Real, tanto para cloud como para la aplic... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165985: SELLO ORGANO DGT CONSULTA Y ATMV: Buenos días Alfonso,
No hay manera de hacer funcionar el certificado de Sello emitido para el Ayuntamiento de Fres... Victor Jímenez
08:41 B) ATMNOMINET #169589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COSTES: SE RECALCULA SEGURO SOCIAL Y SE REENVÍA DE MANERA INDIVIDUALIZADA, POR OTRO LADO, CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GE... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
08:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166705: ERROR % JORNADA PARCIAL: Buenos días, hace más de un mes que envié ésta incidencia y aún no está resuelta. Hay algún problema o tengo que habl... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
08:28 P) GIT_WEB #169585 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS: Nos envían dos envio dos multas, una pagada y otra propuesta de baja. La referencia 1700002368 esta propuesta de baja... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
08:25 A) ATMCONTANET #169699 (RESUELTA): GFA: IGNACIO - CANCELAR PROYECTO QUE VIENE DE 2022 EN 2024 AYUNTAMIENTO DE OLMEDA DE LAS FUENTES
08:24 A) ATMCONTANET #169698 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: BLANCA - REINTEGRO DE UNA FACTURA QUE PERTENECE A UN ANTICIPO DE CAJA AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
08:22 A) ATMCONTANET #169697 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: JULIA - CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS DE OTRA EMPRESAS -LINEA DE DTOS 20.001 EN ROJO - DEJA CONTABILIZAR LES FALTA ... AYUNTAMIENTO DE TIAS
08:21 A) LEGANES INCIDENCIA #169584: NOTIFICACIÓN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, ya está enviada esa y otras 17 que había en el mismo estado, todas de diciembre de 2023 y de ese tipo de... Mariano Aguirre
07:39 A) LEGANES #169584 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, hemos visto que en el expediente 2023/IVTM/08422, cuando se firmo la notificación de concesión del benef... RAFAELA REQUENA REYES
08:21 A) ATMCONTANET #169696 (RESUELTA): RC: ADRIAN - RC SE PASA LA VINCULACION - ESTAN HACIENDO SIMULACIONES DE APLICACIONES DE NOMINAS AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTAN
08:20 A) ATMCONTANET #169695 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024: MAR- DUDA 1º TRIEMSTRE 2024 AYUNTAMIENTO DE COBEÑA
08:19 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244: SOLICITUD ALTA EN PID: Buenos días.
Os hemos enviado una documentación para ser cumplimentada, cuando la tengamos solicitamos el a... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169448: CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS: Inténtalo hoy, que ayer estaba de Moscoso.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
08:08 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168007: CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.: Cierre ya realizado Pilar Carrasco Santos
08:08 A) ATMCONTANET #169594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SEGUROS SOCIALES Y ACLARACION DATOS DE LA DOTACION DE PLANTILLA DEL XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
07:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
la partida es 34300.
Gracias, un saludo,
!Outlook-1cllhez1.png!
Plaza Mayor, 2 · 28810 Villalbill... ROSA VILLAVERDE
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Buenos días Cristina,
Este fichero de cobro, corresponden exclusivamente a cobros del padrón que se aprobó en ésta... MARI CARMEN MENOR CERRILLO

10/04/2024

20:32 B1) PORTAL_EMPLEADO #169582 (DESCARTADO): PASAR PORTAL DEL EMPLEADO POR SISTEMA WAF DE SEGURIDAD: Hola, estamos intentando pasar el Portal del Empleado por nuestro WAF
(sistema de seguridad para portales web), para... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
18:25 C) CONTABILIDAD #169581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 18:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:59 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166348: VALDEMANCO_CONFIGURACIÓN SICER NO REALIZADA: Buenas tardes Lorenzo, he puesto los códigos de cliente, prueba con alguna remesa y ya nos dices.
Un saludo Jose Luis García González
17:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #168742: EL PROGRAMA INFORMA DE QUE NO PUEDE MANDAR EL CORREO DE COMUNICACIÓN A LOS FIRMANTES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168742 h... Antonio Rodríguez Reina
17:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #168652: NO FUNCIONA SERVICIO DE CORREO GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168652 h... Antonio Rodríguez Reina
17:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #168653: NO FUNCIONA SERVICIO CORREO ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168653 h... Antonio Rodríguez Reina
17:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169562: FWD: MULTAS DUPLICADAS: Buenas tardes Adrián, ya he retirado de recaudación las dos sanciones en ATMGT y propuesta de baja en GITWEB.
Estas ... Jose Luis García González
13:27 D2 ) ATMMULTAS #169562 (RESUELTA): FWD: MULTAS DUPLICADAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mar, 9 abr 20... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
17:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169039: FWD: PANTALLAZO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169039 h... Antonio Rodríguez Reina
17:19 C) CONTABILIDAD #169580 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 17:19:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00236
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:12 D) ATMGTNET #169526 (RESUELTA): ORDENANZA LICENCIA APERTURA ESTABLECIMIENTOS: Ordenanza licencia apertura establecimientos VICKY AYTO SANTORCAZ
17:10 B) ATMNOMINET #169579 (RESUELTA): CÓDIGO OCUPACIÓN Y CNAE: Cliente solicita asistencia porque no sabe que cotización es la correcta para el código de ocupación, se facilita tab... AYUNTAMIENTO NAVAS DE
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenas tardes M Carmen, hemos configurado un parámetro en la aplicación para que el próximo año los vehículos agrícol... Cristina Salmeron
15:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Adjunto remito captura de pantalla donde se comprueba la cuota 0 en el
IVTM de los vehículos
El 10/04/2024 a las 9:... M CARMEN SAEZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Vara Ruiz, Santiago Francisco (M30580E), Nieto Terceño, Miguel (M6758E,
M26648E, M25207E), Maeso Martínez, Jesús (M21... M CARMEN SAEZ
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Están correctos porque yo los he corregido
El 10/04/2024 a las 9:45, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, hemos comprobado en la Bd el tercer nombre que nos dijiste Sáez Barbero, Jesús José y en la bas... Cristina Salmeron
16:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenas tardes Arancha, adjunto un dosier con las instrucciones para poder dar de alta los registros en el censo con l... Patricia Merino
15:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenas tardes,
En algunos relojes esta configuración se puede hacer desde la interfaz web del propio reloj, pero d... Javier Alía Álvarez
05:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, según lo que nos indicáis hay que hacerlo de manera individual por cada reloj. No hay forma de que sea e... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
15:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578: NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenas tardes, para poder dar de alta un nuevo usuario necesitamos que nos facilite los siguientes datos:
Nombre y A... Patricia Merino
15:11 P) GIT_WEB #169578 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenos días
solicitamos nuevo usuario aplicación GITWEB a EVA MARIA VICENTE.
Muchas gracias
Un saludo CLARA MOLANO
15:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: ok, perfecto aclarado TENESOR MARTIN TORRES
08:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días Tenesor, tengo otra incidencia de Beatriz, sobre que se vea el importe retenido en las deudas, pero creo ... Elena Baeza
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Hola Helen te lo mando por chat que por aquí no me deja
Gracias VERÓNICA PEREZ
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512: INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Hola Vero, soy Helen. Mándame el fichero para hacer pruebas por favor.
Un saludo. Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB #169512 (RESUELTA): INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Buenos días,
Hemos procesado la información de los ficheros de Seguridad Social y hemos visto que está dejando act... VERÓNICA PEREZ
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #169576 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas ..
NO funcina el portal del empleado para poder fichar ..
hoy a funcionado a "ratos" ... alguno si han... VICTOR CABRERIZO
14:53 B) ATMNOMINET #169577 (RESUELTA): ERROR USUARIOS ATM: Tenemos un problema con los usuarios del programa, el otro día creamos el usuario SOLO LECTURA, después de actualizar... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
14:42 B) ATMNOMINET #169575 (RESUELTA): 190: Asistencia para generar el modelo 190 debido a la necesidad de realizar una rectificación en el modelo presentado, co... MERCEDES CAVA DENCHE
14:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169484: HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días
Comentarte esto que se produce con algunos trabajadores es porque el fichaje se recalculo para que se... Ainhoa García Carpintero
08:49 B2) CONTROL_HORARIO #169484 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días,
la compañera M Victoria Vergara Gonzalez, realizó el marcaje al día siguiente de solicitar que se modif... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169444: REMESA DE PUNTOS: Hola buenos días, comprobando la pantalla de subida manual de puntos de tráfico necesitamos estos datos que son los q... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
14:36 C) ATMGERES SOLICITUD #169556: TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Le he dado a ROSABEL permisos en los departamentos de Secretaria y Secretaria>Urbanismo. Creo que con esto se solucio... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 C) ATMGERES SOLICITUD #169556: TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Hola Iñigo,
Si, me lo ha comentado Rosabel que había hablado contigo.
Usuario de Secretaría: FAUGARCIA
Usuario... VICTOR CABRERIZO
13:48 C) ATMGERES SOLICITUD #169556: TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Buenos días Víctor,
Soy Íñigo, antes he hablado con Rosabel. Por favor, decidme el usuario de Rosabel a qué depar... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 C) ATMGERES #169556 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Buenos días.
Necesitamos que los expedientes que se generen desde secretaría, cloud\guadalix7
Se puedan contiinu... VICTOR CABRERIZO
14:36 C) ATMGERES #169574 (RESUELTA): NECESITA PODER SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES AJENOS A SU DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando en expedientes abiertos por Faustino. Le indico que si... ROSABEL BLANCO
14:32 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331: MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID: También para la solicitud al PID, necesitamos que nos indiquéis los códigos de procedimiento que necesitamos para las... PEDRO BUIZA AMOR
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
“habrá que mirar la ley para determinar si corresponden o no intereses, porque cambió y lo mismo con esa... AMPARO SANCHEZ VEGA
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900: URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Hola Amparo, me comentan que habrá que mirar la ley para determinar si corresponden o no intereses, porque cambió y l... Elena Baeza
14:25 B) ATMNOMINET #169572 (RESUELTA): FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenos días
Al intentar hacer el envío e-mail de nóminas da el error del documento
adjunto
Solicitamos nos con... MONTSE URRUTIA
14:25 B) ATMNOMINET #169593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error base en 2 trabajadores. No le envía por email, los certificados de Renta a los trabajadores . ANGELA GIL
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Ok todo perfecto.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Buenos días,
Ya hemos cambiado la errata en la lista y solucionado el nuevo epígrafe con algun problema que hemos ... Alberto Borja Tenorio
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: En principio está todo correcto, estéticamente en los periodos de las categorías de 4 a 6 no han quitado los periodos... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003: DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: Buenos días, ya hemos procedido a la corrección de los epígrafes y tasas a los que nos hace referencia.
Por favor... Patricia Merino
14:24 A) ATMCONTANET #169573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SEGUROS SOCIALES MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169348: NO CONSIGO HACER UNA SOLICITUD PARA LA SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169348 h... Jon Sandes
14:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169448: CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS: Buenos días Pablo, estoy intentando llamar pero no coge nadie, si puedes me llamas y si no mañana lo intento otra vez Jose Luis García González
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Buenos días M Carmen, soy Cristina, como comentamos en un email esta semana, la actualización de las domiciliaciones ... Cristina Salmeron
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Hola,
Eso ya lo intenté antes y me sale un mensaje (acompaño pantallazo) que no me aclara nada…. No lo entiendo…
... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490: MENSAJE EN: Buenos días,
En el apartado de procesos se posiciona en la línea y tiene que darle a mostrar informe, y ahí le sal... Tamara Molina
09:11 P) GIT_WEB #169490 (RESUELTA): MENSAJE EN: Buenos días,
Tras aplicar las domiciliaciones bancarias que vienen en los ficheros de cobro de padrón, me sale un ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Lo de que nos ayudáis no me cabe la menor duda, y sé que no tenéis culpa de este sistema de trabajo, lo siento pero n... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mº Carmen, podéis contratar tutorías a la Comunidad de Madrid si veis que os hacen falta. Aun así nosotros os ay... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Si. Es que ya lo había localizado cuando me habéis contestado….
Pero sigo pensando que no es nada operativo este s... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, todo lo que liquides lo vas a ver reflejado en deudas, yo me he ido a deudas y al meter el DNI me sal... Elena Baeza
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Acabo de visualizarla….
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Qui... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: He realizado la liquidación y no soy capaz de visualizarla
Sé que está hecha porque tengo el movimiento de baja de... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, a mi si me sale igual, no sé si le has dado a propagar.
![](clipboard-202404101117-dszac.png)
![]... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días,
Me dirijo a realizar la liquidación tributaria de IBI, y veo que la base liquidable no me reconoce la... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:13 A) ATMCONTANET #169569 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE RELACION Y TRANSFERENCIA: TENEMOS UN DESCUADRE DE 6 CENTIMOS EN UNA RELACION 1382 (P DE LA RELACION 1379) 34.388,31 TRANSEFENCIA POR FACTURAS ... ALICIA OVIEDO OVIEDO
14:11 A) ATMCONTANET #169570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO TRANSFERENCIAS BANCARIAS JOAQUIN BACETE LOPEZ
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493: ERROR INGRESO INDEBIDO: Hola Nerea, el ingreso indebido que te sale de esa deuda 2410000068, puedes aplicarlo a la deuda de otro titular, así... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #169493 (RESUELTA): ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Por error se ha aplicado un ingreso pendiente de aplicar
(C.Económica 30002) a una multa que no corres... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
14:07 P) GIT_WEB #169571 (EN ESTUDIO): IMPORTE CARTAS EMITIDAS EJECUTIVA: Buenos días,
¿Sería posible añadir una columna con el importe del documento emitido dentro de la ventana Ejecutiva... AZAHARA MAYORAL
14:00 B) ATMNOMINET #169568 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Generar fichero de Bases Marzo con indicador de Rectificativa ROSA Mª PARDO
13:50 P) GIT_WEB #169566 (RESUELTA): ALTA USUARIO GITWEB: En el día de hoy se ha nombrado funcionaria interina de esta Corporación, como Auxiliar Administrativa en el servicio... MANUEL MORALES PEREZ
13:47 P) GIT_WEB #169565 (RESUELTA): BAJA USUARIO: Buenas tardes,
Finalizado el contrato de trabajo de José Adrián Hernández Medina, insto la baja como usuario en la a... MANUEL MORALES PEREZ
13:45 B) ATMNOMINET #169567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en 1 trabajador. en respuesta de bases AINHOA BABIANO
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548: CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días,
Envíe o indique el modelo de informe que quiere modificar.
Un saludo, Tamara Molina
12:44 P) GIT_WEB #169548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días;
¿En relación a los informes que se imprimen desde el programa, tenemos
opción de modificar las f... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: Buenos días Tenesor, puedes eliminar la fase 3 del popular y volverla a generar sin problema.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: Buenos días,
El fichero del C63 del BANCO Popular que daba errores ha sido devuelto por el BAnco SAnatander porqu... TENESOR MARTIN TORRES
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, disculpa la demora, he tenido que pasar tu incidencia a desarrollo porque no es algo que pueda re... Cristina Salmeron
13:32 B) ATMNOMINET #169564 (RESUELTA): ATRASOS 2023/2024: Realización de Atrasos subida 0,5 %. 2023/2024 VERONICA GARCIA SANCHEZ
13:31 B) ATMNOMINET #169563 (RESUELTA): FINIQUITO: Consulta sobre finiquito y contrato de relevo en jubilado parcial ASUNCION GARCIA MARTINEZ
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545: EXP COMPENSACION: Buenos días,
Denos más información, el expediente que es.
Un saludo, Tamara Molina
12:47 P) GIT_WEB #169545 (RESUELTA): EXP COMPENSACION: ESTAMOS INTENTANDO HACER UN EXPEDIENTE DE COMPENSACION Y NOS APARECE " EL EXPEDIENTE NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EN EL S... GESTION INGRESOS
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439: INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Hola Marisa, mándame el fichero de ingreso y el de anulaciones de febrero por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:27 O) INCIDENCIAS_EMAIL #169561 (DESCARTADO): FWD: MULTAS DUPLICADAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mié, 10 abr 2... ADRÍAN SAAVEDRA RODRIGUEZ
13:26 A) ATMCONTANET #169560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE ANA GARCÍA PAREDES
13:26 A) ATMCONTANET #169559 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Te adjuntos los dos errores en el mismo pdf, se ven también en procesos.
Cualquier cosa me llamas.
Muchas gracias, ... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396: NO IMPRIME LA REMESA: Hola Ricardo, mándame el error que te sale cuando dices que te finaliza con errores por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:24 B) ATMNOMINET #169557 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta para generar el ISPA RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:22 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169538: COMPROBACIÓN DE CSV EN CERTIFICADOS: Buenos días Nicolás, se lo paso a los informáticos y te digo. Un saludo Alejandro García Fernández
12:27 F) PADRON WEB #169538 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE CSV EN CERTIFICADOS: Buenos días, cuando se emite un certificado de empadronamiento, aparece en el pie de página que la comprobación del C... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
13:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169044: RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Genial!!
De nada!!. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169351: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO: Hola Pepe, antes de sacar el recibo a la persona que vaya, anula la domiciliación del RECIBO (NO DEL CENSO), así ya n... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Estamos intentando generar el fichero C34 y no tenemos el sufijo creado, nos lo tenéis que dar de alta?
Esto también... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:08 G) ATMARCHIVO #169555 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA: Buenos dias, tenemos la clave del programa de archivo caducada. Necesitamos usarlo. Pueden eviarmela al correo.
Gr... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
13:07 P) GIT_WEB #169554 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS): Hemos generado Propuesta de baja - Baja/Improcedente - BAJAS ATRM VARIOS y cuando se emite el documento de la propues... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169365: MODIFICACIÓN DOCUMENTO CONTABLE: Llamo al ayuntamiento y pido conexión a Rosa.
Hacemos varias comprobaciones y le comento cómo consultar la bandeja ... Maria del Carmen Martínez Mata
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Hola, acabo de comprobar y ahora aparece correcto.
Muchas gracias.
El mié, 10 abr 2024 a las 11:36, <soporte@atm-mag... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Hola Nerea, he mirado en la configuración y no sé porque estaba desmarcada esa opción que ya se marcó, te la he puest... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: !image.png!
El recibo del 2021 sigue teniendo el recargo del 5%. Adjunto captura de
pantalla y simulación.
Un saludo... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Hola Nerea, dame un ejemplo para que haga la comprobación de que no se está haciendo bien y se lo pueda pasar al info... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164717: FWD: INCIDENCIA EN LOS FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Con respecto a esta incidencia creada, al realizar los fraccionamientos
siguen sin aparecer el recargo d... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
13:05 B) ATMNOMINET #169553 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Discrepancia entre el importe de la base en trabajadora con 2 contratos. Es debido a que en la paga extraordinaria de... PEDRO JOSE LOZANO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169053: INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024: Buenos días Rosa, según hemos hablado por teléfono, el problema está en que el fichero de catastro ocupa mucho y a ve... Cristina Salmeron
13:01 D) ATMGTNET #169521 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo
Tel 608732620 JORGE QUIROGA
13:01 A) ATMCONTANET #169998 (RESUELTA): TOBARRA - VISITA AYTO: Visita Ayto. Tobarra
Alta Terceros y operaciones asocias - consultas por partida, operaciones, etc
Terceros: migrad... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
13:00 P) GIT_WEB #169552 (RESUELTA): I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Hemos cargado la comunicación de Hacienda sobre matrícula de obligados y exentos del I.A.E de 2024. Sin embargo al in... ALFONSO JIMÉNEZ
12:58 P) GIT_WEB #169551 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Desde el Servicio de Gestión Tributaria han convertido 2 autoliquidaciones en liquidaciones y en la propuesta que me ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169350: FRAS FACE: Hola Montse, buenos días.
Desafortunadamente, la referencia deben de modificarla desde Espublico, esa descripción ... Sergio Velázquez Martín
12:52 A) ATMCONTANET #169558 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR ACTA DE ARQUEO ANA PARRA MENDOZA
12:50 B) ATMNOMINET #169550 (RESUELTA): IRPF Y RETENCIÓN NOMINAS SS: Asistencia en dudas sobre los períodos de IRPF en el cálculo de atrasos y sobre un descuadre entre el importe retenid... MARTA FLORIANO
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440: MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Buenos días, en Git Web ya aparecen las multas. Lo que todavía no aparece
en ATM es el exte. 2023/00588 que se pagó 2... SABINA GONZÁLEZ
12:41 A) ATMCONTANET #169549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER RECAUDACION DE UN INGRESO PPTARIO CAROLINA FERRER
12:41 B) ATMNOMINET #169544 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se envían correctamente las bases X00 GEMA DIMAS
12:37 A) ATMCONTANET #169541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CREAR ECONOMICA DE GASTOS VICKY .
12:37 A) ATMCONTANET #169543 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP RAQUEL GARCIA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: MUCHAS GRACIAS
Juan Millan Ortega
Dpto. Gestión Tributaria
Ayuntamiento San Lorenzo de El Escorial
Telf. 9189036... JUAN MILLAN ORTEGA
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, tal y como he hablado contigo por teléfono, se ha incluido el recibo que faltaba en el cargo, por lo que y... Elena Baeza
12:30 E) ATMPMH #169536 (RESUELTA): AYUDA CADUCIDADES Y BAJAS: SOLICITUD DE INFORMACIÓN Y AYUDA REFERENTE A CADUCIDADES Y BAJAS DE OFICIO PAQUI DONAIRE GUTIERREZ
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169325: PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA: Hola Pepe, siempre ha salido así la rústica porque se agrupan fincas por titular. Salen los titulares exentos (todas ... Elena Baeza
12:28 D) ATMGTNET #169539 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:28 P) GIT_WEB #169535 (RESUELTA): ESTADO DOCUMENTO PAGO FRACCIONAMIENTO: UN DOCUMENTO DE PAGO DE UN PLAZO DE FECHA 05/05/24 DE FRACCIONAMIENTO ESTA EN ESTADO "Pagada pte. de confirmación ban... MONICA DE LA ROSA
12:28 B) ATMNOMINET #169542 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES MARZO ( TRAMOS ): Conexión con cliente, subsanar errores de validación en los tramos de dos trabajadores seguros sociales marzo 2024.... CONSUELO RECIO MESAS
12:26 D) ATMGTNET #169537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
12:26 Q) ERRORES APLICACIONES #169534 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
12:19 A) ATMCONTANET #169547 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura registrada de forma manual en gestiona no le pasa los descuentos quiere darlos de alta a mano pe... SILVIA AUXILIAR
12:16 A) ATMCONTANET #169533 (RESUELTA): CARGAR EN APLICACIÓN FICHERO ERROR 146: Conexión con cliente, al cargar el fichero que se ha descargado del INE en referencia a errores extranjeros ( erro... TANIA MARTINEZ PEÑARRUBIA
12:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: ok
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 ... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:14 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169254: ERROR ORACLE EN MODIFICACIÓN DE TEXTOS DE EXPEDIENTES: buenos días,
No podemos modificar el AD por el error Oracle y se trata de la adjudicación de un contrato, me come... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:09 A) ATMCONTANET #169540 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:03 B) ATMNOMINET #169531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ALFONSO MANZANO
11:53 P) GIT_WEB #169530 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Buenas, he instalado el certificado de ANCERT (consulta plusvalias) a nivel de usuario pero no se como configurarlo p... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:48 P) GIT_WEB #169529 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS DE CONCURSO_ CAMBIOS EN EL MODELO DE COMUNICACIÓN DE CRÉDITOS: Buenas,
En el modelo de comunicación de créditos (el que no pone concursales ni masa) necesitamos que se hagan lo... RAMÓN ALONSO
11:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516: USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: si por favor, que cambie la contraseña, ya que si no podía acceder era por el mantenimiento que estaban haciendo mis ... Rebeca González
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516: USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Me ha dicho que ya podía acceder.
¿Entonces le digo que se ha cambiado la contraseña?
El mié, 10 abr 2024 a las 10:... JONAY ARMAS
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516: USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Buenos días,
Le he asignado una nueva contraseña al usuario que me indica JFCABRERA
la contraseña es: *Pajara1
... Rebeca González
10:45 P) GIT_WEB #169516 (RESUELTA): USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Buenos días,
El usuario con los siguientes datos:
DNI: 42885065R
NOMBRE COMPLETO: JOSÉ FRANCISCO CABRERA CABRE... JONAY ARMAS
11:43 B) ATMNOMINET #169528 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito PILAR PEÑARANDA
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Perdona, no lo había entendido bien claro arregladlo.
Pero en la propuesta que ya hemos hecho que os comento, puede ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Mari Paz,
Es que estamos esperando a que nos deis el ok para que el departamento que lo lleva lo haga,... Tamara Molina
10:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, con respecto a las autoliquidaciones que se convierten en
liquidaciones hemos creado la propuesta 24/03... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Sí, así sería.
Un saludo Tamara Molina
11:27 B) ATMNOMINET #169527 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN L90: Trabajador que se encuentra en situación de jubilación parcial desde el 02/06/2023, se ha cotizado por la mitad cuand... MARIA ANTONIA RODRIGUEZ LUEGO
11:24 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Muchas gracias por vuestra aclaración…..
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayunta... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:15 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Buenos días,
No hay fichero, el programa cruza directamente la información que le remite el INE con los registros ... Tamara Molina
10:53 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Hola,
Pero no se puede ver el contenido del fichero?? Saber que datos contiene el comunicado??
Saludos cordiale... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #169491: FICHERO INE DEFUNCIONES: Buenos días,
Es una tarea automática programada, no hay que hacer ninguna gestión, es solo a modo informativo.
... Tamara Molina
09:16 P) GIT_WEB #169491 (RESUELTA): FICHERO INE DEFUNCIONES: Buenos días,
He recibido un fichero del INE donde entiendo que me comunican las defunciones, pero no sé como debo ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169507: NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo, se ha procedido a solventar la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB #169507 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Me indica la aplicación que he superado el numero de veces concurrentes para acceder. Imagino que el motivo es que te... MARÍA RUTH ARRIBAS VÁZQUEZ
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169520: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Se ha resuelto la incidencia Tamara Molina
10:55 P) GIT_WEB #169520 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461: IMPRESION DE LIQUIDACIONES: Buenos días
CARGO 22
Y he hecho lo de la remesa pero nosotros nunca lo hemos hecho así ES LA
1222 de 9 de abril Y no... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461: IMPRESION DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
Indique que cargo es y que número de remesa.
Un saludo, Tamara Molina
11:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169514: ACESSO USUARIOS: Hola, ya está solucionado el problema.
Un saludo. Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB #169514 (RESUELTA): ACESSO USUARIOS: Buenos dias, no deja entrar a los usuarios dice ha superado numero de sesiones concurrentes KATERINE CARDONA
11:06 P) GIT_WEB #169525 (DESCARTADO): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169515: INCIDENCIA: Buenos días,
Nos comunican que ya está resuelta la incidencia y ya podéis acceder.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169515: INCIDENCIA: Buenos días,
Ya está informado el departamento correspondiente y están trabajando en ello. En breve quedará soluci... Pilar Zarza Penas
10:49 P) GIT_WEB #169515 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, tanto mi compañera Pilar Diaz como yo no podemos acceder al programa, cuando ponemos nuestras claves nos... CRISTINA ALVAREZ GABELLA
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169517: ERROR ACCESO: Buenos días,
Nos comunican que ya está resuelta la incidencia y ya podéis acceder.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169517: ERROR ACCESO: Buenos días,
Ya está informado el departamento correspondiente y están trabajando en ello. En breve quedará soluci... Pilar Zarza Penas
10:52 P) GIT_WEB #169517 (RESUELTA): ERROR ACCESO: Al intentar acceder la primera vez hoy con mi usuario, me sale un error que mando en un documento adjunto JOSEFINA ARISQUETA
11:04 P) GIT_WEB #169523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
11:03 D2 ) ATMMULTAS #169522 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días,
al insertar el fichero xml al SITE me da el siguiente error "El árbol dir3 es incorrecto (el árbol del... MARIA JOSEFA RECIO LOPEZ
10:59 E) ATMPMH #169519 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS: He descargado el fichero de cifras y no lo he podido enviar porque me dice: "formato de fichero incorrecto. Distinto ... CHARO ALBERTOS
10:54 P) GIT_WEB #169518 (RESUELTA): URGENTE ERROR ACCESO A GITWEB: NO ME DEJA ACCEDER A GITWEB, ME SALTA EL ERROR: "HA SUPERADO EL NUMERO DE SESIONES CONCURRENTES" ELSA LOPEZ GARCIA
10:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169503: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días
El problema ya se encuentra solventado, con cualquier incidencia que os surja no dudéis en contactar ... Ainhoa García Carpintero
09:53 D) ATMGTNET #169503 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169513 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ME ESTÁ PERMITIENDO SELECCIONAR LOS BOTONES DE APERTURA DEL EXPEDIENTE: No me está permitiendo seleccionar los botones de apertura del expediente:
![](clipboard-202404100938-5k4ai.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:31 D2 ) ATMMULTAS #169482 (RESUELTA): FALLOS EN LA GRABACIÓN Y VOLCADO DE SANCIONES DE MULTAS DE DISPOSITIVOS MÓVILES: Al crear multas no se vuelcan los datos del domicilio del vehículo
![](clipboard-202404100831-nrk09.png)
En Consu... ATM-MAGGIOLI
10:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
Nos comentan que no es posible configurar el reloj para que cada botón sea un tipo de fichaje. Los bo... Javier Alía Álvarez
05:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, qué comentó el distribuidor al respecto?. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días.
Habéis podido revisar si está correcto? Necesitáis algún cambio?
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
10:26 I) CLOUD #169510 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo15, cuando quiere imprimir un volante de padrón le permite realizar toda la ... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169504: RV: ALTA Y BAJA EN GESTIONA DE USUARIOS DEPARTAMENTO 212. RECAUDACION EJECUTIVA: Buenos días Mª Ángeles, creo que esto no es para nosotros.
Un saludo Jose Luis García González
09:57 D) ATMGTNET #169504 (DESCARTADO): RV: ALTA Y BAJA EN GESTIONA DE USUARIOS DEPARTAMENTO 212. RECAUDACION EJECUTIVA: Buenos días Alexis,
Mi correo es para recordar que, para el alta de la nueva compañera Sandra Arredondo sería nece... CAROLINA AVILA SANCHEZ AVILA SANCHEZ
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169506: AL ACCEDER CON CERTIFICADO O CLAVES DICE "HA SUPERADO EL NÚMERO DE SESIONES CONCURRENTES. CONTACTE CON EL ADMINISTRADOR.": Ya funciona gracias. CRISTINA MOLINILLO
10:17 P) GIT_WEB #169506 (RESUELTA): AL ACCEDER CON CERTIFICADO O CLAVES DICE "HA SUPERADO EL NÚMERO DE SESIONES CONCURRENTES. CONTACTE CON EL ADMINISTRADOR.": Al acceder con certificado o claves dice "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Contacte con el administrad... CRISTINA MOLINILLO
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #169381: ANULAR LOS CIERRES DEFINITIVOS QUE HAY CREADOS: Buenos días,
Hemos eliminado y creado de nuevo los cierres. Ya lo podéis consultar.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:23 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #169479: ATM FICHAJE: Podéis obviar este email, es un error ya que iba destinado a nuestro departamento de IT.
Gracias!
!Outlook-w2diqsi2.... ALBA PAZ BUA
08:25 B2) CONTROL_HORARIO #169479 (RESUELTA): ATM FICHAJE: Buenos días,
Desde ATM me solicitaron el teléfono de informática para poder contactar con vosotros, con motivo de la... ALBA PAZ BUA
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #167865: NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167865 h... Antonio Rodríguez Reina
10:20 D) ATMGTNET #169511 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:20 B) ATMNOMINET #169509 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Realización de subida del 0,5% correspondiente al 2023 y resolución de dudas en seguros sociales. MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
10:12 P) GIT_WEB #169508 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Buenos días,
Estamos intentando calcular una plusvalía del año 2022 y no nos deja
dando un aviso de que no exist... JOSE MANUEL DELGADO PIZARRO
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169524 (RESUELTA): HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN: Llama el informático para comentar que en la aplicacion de firma móvil cuando un cargo tiene muchos documentos para f... CRISTOFER PLAZA
10:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168700: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Ya solucionado Pilar Carrasco Santos
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168932: CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Llamo al Ayto y Cristina está ocupada con una videollamada, llamaré más tarde Pilar Carrasco Santos
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: ok ya lo he conseguido, muchas gracias ISABEL LACAVE SANZ
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Buenos días,
pruebe de nuevo a generar el padrón de BICES.
Cuando se dispone de varias cintas para el mismo eje... Sandra Garrido
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenos días,
He estado viendo la incidencia con Silvia, en Serranillos hubo un caso parecido y cambiasteis la fech... VERÓNICA PEREZ
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497: PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Para poder resolver la incidencia nos tiene que remitir el informe que le sale OOPS, en el botón de i... Tamara Molina
09:46 P) GIT_WEB #169497 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos dias. Desde el departamento de Recaudación llevamos los expedientes de derivación de deudas, pero a la hora de... TRINIDAD SAEZ ROJAS
09:52 B) ATMNOMINET #169502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARÍA JOSE ESCOLANO
09:48 D) ATMGTNET #169501 (RESUELTA): ERROR APIKEY NOTIFIC@: Nos envía Juan Plazas este email:
Queremos enviar la remesa 1374 de multas al notifica pero nos da el siguiente er... JUAN PLAZAS GARCIA
09:48 A) ATMCONTANET #169532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCORPORAR FACTURAS A UNA RELACION DE FACTURAS ROSA ARROYO
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
Ya se ha solucionado el problema.
Gracias,
Saludos. CRISTINA GARCIA GONZALEZ
09:47 B) ATMNOMINET #169500 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #169123: ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO: Eliminada, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
09:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #169123: ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO: Hola Alfonso, se ha modificado el estado de la publicación, intenta eliminarla ahora.
Un saludo. Elena Baeza
09:45 B) ATMNOMINET #169505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en una L13, se rectifica en sistema RED DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
09:43 B) ATMNOMINET #169496 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, bajas IT y subida del 0,5% AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:43 A) ATMCONTANET #169498 (RESUELTA): OBTENER LISTADOS LIQUIDACIONES VOLUNTARIA Y EJECUTIVA DEL O.A.G.T. 2023: Conexión con cliente, obtener desde la plataforma del O.A.G.T. las Liquidaciones de Voluntaria y Ejecutiva del ejerc... LUIS BUENDIA MORCILLO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, en la próxima actualización estará disponible.
De todos modos como le ... Sergio Morales
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, se ha generado la comunicación solicitada. A partir de la próxima actualización pueden obtener el duplic... Sergio Morales
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #169433: INCIDENCIA AL SACAR UN DUPLICADO DE UN RECIBO PAGADO: Buenos días,
Eso es debido a que en su navegador tiene la opción de bloquear las ventanas emergentes. Intente mira... Alberto Borja Tenorio
09:29 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Solicitado el alta del servicio PID para la DGT al CAID.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
Nos quedan algunos cambios por hacer y os avisamos.
El unico problema que tenemos es respecto al n... Alberto Borja Tenorio
09:16 B) ATMNOMINET #169492 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA, ERROR EN GENERACION FICHERO DE BASES: -- bUENOS DÍAS, ME PODÉIS LLAMAR, ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR AL
GENERAR EL FICHERO DE BASES DE LOS TRABAJADORES.... ANA JIMENEZ MURCIA
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237: EXPTE. FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
Ese recargo se calcula automáticamente porque la deuda está fuera de plazo, pero no afectará y no se ... Tamara Molina
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237: EXPTE. FRACCIONAMIENTO: Buenos días:
No estoy hablando de los intereses del expte. de fraccionamiento, sino cuando accedes al detalle desde ... MARAVILLAS GIRALDO
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237: EXPTE. FRACCIONAMIENTO: Buenos días,
El expediente de fraccionamiento no tiene el recargo, tiene solo el cálculo de los intereses, si no q... Tamara Molina
09:10 A) ATMCONTANET #169546 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devoluciones de ingresos. Han contabilizado el reconocimiento el DVR y quiere saber continuar. Ahora tiene que hacer ... ANA CANO
09:08 C) ATMGERES #169489 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros desde el ayuntamiento de Villamantilla,
para comunicaros va... ANDRES MARTIN POLLO
09:06 A) ATMCONTANET #169495 (RESUELTA): DATOS O.A.G.T. SERVICIO DE RECAUDAIÓN 2023: Conexión con cliente, contrastar datos enviados del O.A.G.T. Servicio de Recaudación 2023 y concepto de ingreso c... LUIS LUIS
09:00 A) ATMCONTANET #169499 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA ROSA M. ARROYO
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169233: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Josefina, ¿Has comprobado que algún apunte tenga ese importe y se haya facturado?
¿Pueden ser devolucion... Cristina Salmeron
08:56 A) ATMCONTANET #169487 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: ROSI - activar el modulo para generar fichero XML Liquidación 2023 AYUNTAMIENTO DE MANCOMUNIDAD 2016
08:56 A) ATMCONTANET #169486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL MODULO DE PARTICIPACION DE TRIBUTOS DEL ESTADO SUSANA DEL MORAL
08:56 A) ATMCONTANET #169488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TUTORIA YOANA OLIVAR DIAZ
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169422: PROPUESTA DE BAJA: Buenos días Alba, los recibos dados de baja domiciliados no pasan al banco.
En cuanto al C60, si ya lo habéis puesto... Cristina Salmeron
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES #169485 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SOFÍA GONZALEZ RUIZ
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días,
Hemos sacado los pdf desde donde nos indica y nos sale la cantidad correcta tal y como sale en el car... Tamara Molina
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Desde directorio de padrones, me posiciono en el PADRON EEI ABRIL 2024 - 7.954,60 euros.
Con el ratón, despliego la ... ROBERTO SANJUAN SUÑER
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065: NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Buenos días, ya están creados los tributos.
@javier.torrijos cuando puedas le echas un vistazo. Cristina Salmeron
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169248: REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA: Buenos días Beatriz, se lo he comentado también a Tenesor, sobre que se vea el importe retenido en las deudas y salga... Elena Baeza
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169480: MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB: Gracias. Un saludo.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada automáticamente]
Laura Morato Villar
Directo... LAURA MORATO VILLAR
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169480: MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB: Buenos días, adjunto manual de gestión de personas como solicitan.
Un saludo. Patricia Merino
08:27 P) GIT_WEB #169480 (RESUELTA): MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB: Buenos días,
Necesitamos disponer del manual de GITWEB sobre el módulo de personas (altas, variaciones, etc.)
G... LAURA MORATO VILLAR
08:44 B) ATMNOMINET #169483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS. ERROR EN ALGUNOS TRABAJADORES: AL REMITIR CORREOS A LOS TRABAJADORES DESDE LA OPCIÓN HABILITADA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS APARECEN ERRORES EN ALGUNO... YOLANDA GARCÍA SERRANO
08:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola, ya los ve.
Gracias, un saludo. SILVIA PEREZ
08:32 D2 ) ATMMULTAS #169481 (RESUELTA): REVISAR SI EL CLIENTE TIENE EL RCI ACTUALIZADO: Buenos días.
Ayer se tuvo que grabar un nuevo tipo sancionador a mano porque han indicado que hay cambios en el R... DAVID SANCHEZ
08:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169478: RENOVACIÓN DE CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Gracias Álvaro, me comenta mi compañero Francisco que ya están viéndolo.
¡Muchas gracias!
--------------------------... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
08:23 B1) PORTAL_EMPLEADO #169478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, necesitamos que renovéis el certificado del servidor IIS del Portal
del Empleado.
Nos lo revocaron ayer por p... ALONSO JAVIER PEREZ DIAZ
08:24 B) ATMNOMINET #169477 (RESUELTA): SILTRA: Cliente solicita asistencia porque no puede actualizar el SILTRA ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #169419: SOLICITUD AYUNTAMIENTO DE DON BENITO: Buenos días,
Los compañeros informaticos nos han informado de que no es posible hacer lo que nos indicais en una s... Alberto Borja Tenorio
08:18 P) GIT_WEB #169476 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... PEREZ GRUESO ANA MARIA
08:13 D2 ) ATMMULTAS #169475 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: NECESITO ANULAR LA REMESA 1428 PARA VOLVER A EMITIR SALUD PEREZ
08:05 B) ATMNOMINET #169494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de Bases de marzo. 7 trabajadores, error en contrato de trabajo. 2 IT mal informadas, comprobaciones por IDC PILAR GARRIDO

09/04/2024

20:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Muchas gracias! OLGA FERREIRO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días Olga,
Añadida la tarifa de desistimiento a los epígrafes correspondientes a la ordenanza.
Un saludo Pilar Zarza Penas
19:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Buenas tardes Jesús, esta es la opción que suele usarse, para generar la relación de pagos
![](clipboard-20240409190... Cristina Salmeron
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: La dudas es que cuando le damos a generar el c34 nos da varias opciones:
Relación de pagos
Relación de pagos modalida... JESÚS RONCERO CARRANZA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: La dudas es que cuando le damos a generar el c34 nos da varias opciones:
Relación de pagos
Relación de pagos modali... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415: DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Creo que hemos dado con la relación de pagos, aún así nos asaltan unas dudas que aportamos en el mail de soporte@atm-... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:04 P) GIT_WEB #169415 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Hemos grabado las dos devoluciones que sombreamos en amarillo, cómo podemos generar un c34 para enviar al banco y pro... ESTER FERNANDEZ LUENGO
18:54 A) LEGANES INCIDENCIA #169255: LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA: Buenos días, tendrán que eliminar la liquidación generada, nosotros con nuestro usuario, no podemos eliminar deudas.
... Cristina Salmeron
18:09 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #168319: MULTAS: hola, beunas tardes,
Al grabar la multa si la firma o la rechaza se da como por notificada de forma automática y y... David Gómez Suárez
17:32 H) SERVICIOS RECAUDACION #169474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00618 - AYUNTAMIENTO DE MAGÁN - ATMGM/2024/00573: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAGÁN Fecha de envío: 09/04/2024 17:32:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00573
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:17 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169444: REMESA DE PUNTOS: Hola, buenas tardes,
Te adjunto los datos que necesitas y un pantallazo con la edad que devuelve tráfico para es... David Gómez Suárez
13:55 D) ATMGTNET #169444 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS: Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
17:16 B) ASISTENCIA #169473 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/04/2024 17:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00695
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169467: INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Tenemos incidencias en el teléfono de la mancomunidad. Por favor, llamad al 699301066
Enviado desde [Outlook para A... ADMINISTRACIÓN MEA
15:34 A) ATMCONTANET #169467 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Quiero hacer una incorporación de remanentes con cargo a remanente con financiación afectada. Me aparece el mensaje: ... SAGRARIO ALONSO
16:32 B) ASISTENCIA #169472 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 09/04/2024 16:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00331
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:27 D) ATMGTNET #169371 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA AGUA 1 TR 2024: Crear campaña agua 1 tr 2024 MARTA DE LA VEGA ROMERO
16:25 C) CONTABILIDAD #169471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00581 - AYUNTAMIENTO DE SIGERES - ATMGM/2024/00543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGERES Fecha de envío: 09/04/2024 16:25:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00543
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:22 C) CONTABILIDAD #169470 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00440 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/00410: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 09/04/2024 16:22:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00410
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:18 C) CONTABILIDAD #169469 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00582 - AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE - ATMGM/2024/00544: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE Fecha de envío: 09/04/2024 16:18:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00544
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166763 h... Antonio Rodríguez Reina
11:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Te dejo los datos del servicio informático
Jose Antonio y su teléfono es 676.51.28.75 y su correo es “joseantonio... Mar Puerta Castro
16:17 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168070: QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168070 h... Antonio Rodríguez Reina
16:15 C) CONTABILIDAD #169468 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00583 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/00545: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 09/04/2024 16:15:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00545
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:39 D) ATMGTNET #169358 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN IBI 2024: Tipo gravamen IBI 2024 FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
15:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días,
vamos a proceder a realizar las modificaciones oportunas para adaptar las tarifas de la Tasa de sumin... Sandra Garrido
15:27 C3) ATMSEDE #169405 (RESUELTA): TEXTO QUE APAREZCA EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Las domiciliaciones, altas y cambios de cuentas que se hacen desde la sede electrónica son efectivas para el ejercici... LIDIA GOMEZ
15:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola Silvia,
Que pruebe ahora, gracias. Cintia Del Sol Salas
10:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Lydia me indica que en Novés no ve los expedientes.
Gracias, un saludo. SILVIA PEREZ
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días Ana, soy Cristina, hemos hecho unos cambios en los modelos, y tras la actualización de este fin de semana... Cristina Salmeron
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenas tardes.
Ya he podido generar la remesa de esta deuda y de otra en las mismas circunstancias y enviarlas a Gest... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenas tardes Ana, no sabría decirte, acabamos de probar a hacer lo mismo y nos ha dejado sin problemas. Ya tienes em... Javier Torrijos
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenas.
Eso es lo primero que he intentado hacer y me ha dado el mismo error. Por eso he quitado la emisión de la not... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359: NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenos días, el problema es que la operación que estáis realizando es para emitir la primera notificación de las liqu... Javier Torrijos
09:31 P) GIT_WEB #169359 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenos días Mariano.
Estoy intentando enviar a notificar una remesa de diciembre de 2023 de una sola deuda que ya se... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:57 A) ATMCONTANET #169465 (RESUELTA): ERROR FACE: ![](clipboard-202404091458-gcbam.png)
![](clipboard-202404091458-vmfna.png)
ERROR GESTIONA:
![](clipboard-20... INFORMÁTICA -
14:56 D) ATMGTNET SOLICITUD #169452: EL BOALO - ELIMINAR REMESAS DE NOTIFICACIONES 0190 Y 0191: Hola Malu. Ya están eliminadas.
Un saludo Jose Luis García González
14:10 D) ATMGTNET #169452 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR REMESAS DE NOTIFICACIONES 0190 Y 0191: Hola, necesito que se eliminen las remesas de notificaciones 0190 y 0191 pues han salido con errores. Gracias MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
14:53 D) ATMGTNET #169381 (RESUELTA): ANULAR LOS CIERRES DEFINITIVOS QUE HAY CREADOS: Anular los cierres definitivos que hay creados MARIO GOMEZ BOLAÑOS
14:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169464 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD: Llama la usuaria de Registro porque ha registrado una factura (nº de registro 2369/2024) correctamente, con el destin... RECEPCION -
14:48 B2) CONTROL_HORARIO #169462 (RESUELTA): FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES: Buenos días, esta incidencia ya fue comunicada al suministrador del
programa de Control Horario y siguen sin darme ... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:44 P) GIT_WEB #169461 (RESUELTA): IMPRESION DE LIQUIDACIONES: Buenos días he hecho un cargo de liquidaciones con fecha 9-04-2024 y no sé
como imprimirlo ya que la otra vez le man... MARIA JESUS GALVEZ MORENO
14:42 B) ASISTENCIA #169463 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00177 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00158: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:40 B) ATMNOMINET #169466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BERTA: Respuesta de bases cotización con errores en 2 trabajadores. AYUNTAMIENTO DE ROBLEDO DE CHAVELA
14:39 P) PMO #169458 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00631 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00157: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:39:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:37 B) ATMNOMINET #169456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF: Se revisan seguros sociales, calculados, y por otro lado, miramos IRPF de trabajador afectado por variable año anteri... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenas tardes,
He hablado con Arancha. Ha entendido que tiene que ser el personal del ayuntamiento el que mantenga... Sandra Peña
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169337: FWD: ERROR EN LISTADO: Buenos días,
Por favor, indíqueme por escrito que listado quiere sacar, no vemos la pantalla correctamente, sale b... Tamara Molina
07:56 P) GIT_WEB #169337 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN LISTADO: Buenos días,
Un saludo,
--
Específico Desarrollo Local (Ángel Pérez)
Escudo de Jumilla
María José... MARÍA JOSÉ IBÁÑEZ MORA
14:31 B) ATMNOMINET #169457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en Respuesta. las bases calculadas antes de actualizar las bases mínimas. Se recalcula el trabajador y sale cor... MANUEL LOPEZ
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días,
Las indecencias las resolvemos por esta aplicación, igualmente le llega un email a su correo, le dejo... Tamara Molina
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenas.
Las capturas de pantalla no se ven. Si puedes solucionarme el apunte 83 que contiene deudas de Iae con Recar... MANUEL GUERRERO
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días,
Tal y como he hablado con Álvaro, esta deuda ya tiene un cobro por C60 asociado al apunte : 75, al ap... Tamara Molina
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días:
La deuda es la 2300222502, de Iae, y lo que quiero hacer es generar un documento de pago, para poner un... MANUEL GUERRERO
14:27 A) ATMCONTANET #169459 (RESUELTA): GASTOS - CUENTA ASOCIADA: Gastos – cuenta asociada. La consultora que la lleva la ha dicho que tiene operaciones en la cuenta 2. No puede ser m... VICKY BARBI
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Os ADJunto imagen del error que me da ahora y que no entiendo ya que el Fichero Padrón está cargado e incorporado al ... ISABEL LACAVE SANZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368: ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Buenos días Isabel, prueba ahora, que faltaban por configurar unos tipos.
Un saludo. Elena Baeza
10:20 P) GIT_WEB #169368 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Buenos días,
Estoy generando los padrones de IBI y en el caso de los BICES me ha dado el error que os adjunto en la ... ISABEL LACAVE SANZ
14:21 B) ATMNOMINET #169455 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, se genera fichero de confirmación. ÁNGELA (MANCOMUNIDAD LALCOIA)
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440: MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Hola Sabina, buenos días,
Ya he realizado la sincronización y he asociado tu usuario ara que cada vez que entres e... David Gómez Suárez
13:48 D2 ) ATMMULTAS #169440 (RESUELTA): MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Buenos días, se adjuntan ficheros de multas ingresadas que no aparecen en
Git Web pero si aparecen en ATM. Por favor... SABINA GONZÁLEZ
14:15 P) GIT_WEB CONSULTA #168382: ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Ricardo, soy Cristina, acabamos de colgar, pero me pregunta mi compañera por este ticket, para dar de alta el modelo,... Cristina Salmeron
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #168382: ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Por favor pasar a Patricia.
Patricia buenos días, en la incidencia del otro día te pedía acceder al documento que te... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:10 B) ASISTENCIA #169454 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/04/2024 14:10:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00666
Objeto: PRESUPUESTO ... ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
14:09 B) ATMNOMINET #169451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS: Asistencia para actualizar modelos de contratos y seguros sociales AYUNTAMIENTO DE VILLAPALACIOS
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169055: DEUDAS PENDIENTES: Buenos días!! tras conversación telefónica, el problema ha sido que al dar al cobro el embargo de cuentas, no se hizo... Cristina Salmeron
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
Colgaron el fichero ayer. Supongo que mañana ya nos podrán decir si es correcto o ha dado error.
Mañ... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenas tardes, se ha podido generar de nuevo el fichero y se ha enviado? Miguel Angel García
14:06 D) ATMGTNET #169362 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO C63: Levantamiento de embargo C63 ANTONIA MARIN HERRERA
14:03 G) GALILEO #169453 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00611 - POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA - ATMGM/2024/00568: Cliente: POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA Fecha de envío: 09/04/2024 14:03:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/005... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169427: PAGOS EJECUTIVA: Buenos días,
Las deudas se tienen que pasar de forma manual a ejecutiva, lo que la app calcula es el recargo por p... Tamara Molina
13:28 P) GIT_WEB #169427 (RESUELTA): PAGOS EJECUTIVA: Buenos días;
La deuda 2310501030 se pago con el recargo del 5%, pero al sacar el resumen
por partidas del car... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:56 A) ATMCONTANET #169445 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Buenos días,
Al contabilizar automáticamente un fichero de ingresos se ha duplicado automáticamente una operación... PATRICIA GARCIA GOMEZ
13:54 A) ATMCONTANET #169449 (RESUELTA): INTEGRACIÓN: Buenas tardes,
El proceso de integración FACE-GESTIONA-ATM no se ha completado.
Solicitamos revisen poq... SONIA SANZ
13:54 D2 ) ATMMULTAS #169442 (DESCARTADO): REMESA DE PUNTOS: Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
13:53 D) ATMGTNET #169448 (RESUELTA): CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
Hemos estado con Pepe intentando cambiar el mensaje de domiciliación, pero
no se ha efectuado. ... PABLO SANTOS-OLMO DÍAZ
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, ya está arreglado el importe del cargo, hemos detectado que hay un registro menos en el cargo que en el pa... Elena Baeza
13:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #168763: ALTA PROCEDIMIENTOS SIA: Aquí también puedes hacer consultas.
https://ssweb.seap.minhap.es/ayuda/consulta/sia
![](clipboard-202404091352... David Gómez Suárez
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #168763: ALTA PROCEDIMIENTOS SIA: Hola Rosa, buenosdías,
Para poder acceder a la plataforma SIA necesitas un usuario y clave, me parece que lo puede... David Gómez Suárez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301: CLAVES: Buenos días, se ha procedido a dar de alta el usuario con los permisos que solicita.
Usuario: PMHARO
Contraseña: ... Patricia Merino
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301: CLAVES: Buenos días,
Nombre y Apellidos: Piedad María Haro Roa
Gracias
Un saludo ARANCHA ORMEÑO
13:49 B) ATMNOMINET #169438 (RESUELTA): IRPF: Consulta ante el IRPF aplicado en atrasos AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES
13:47 P) GIT_WEB #169439 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Buenos días,
En la factura de ingresos de febrero tenemos una incidencia con una operación de anulación de ingresos.... MARÍA LUISA ESTEBAN ROJO
13:43 B) ATMNOMINET #169437 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para generar correctamente los certificados del 190 tras cambio de programa RAQUEL GALVE CAÑETE
13:38 P) GIT_WEB #169433 (RESUELTA): INCIDENCIA AL SACAR UN DUPLICADO DE UN RECIBO PAGADO: Cuando doy a imprimir el recibo aparece una ventana con el siguiente mensaje: "Por favor deshabilite el bloqueador de... MARÍA RUTH ARRIBAS VÁZQUEZ
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169416: SABER EL NÚMERO DE CONTRIBUYENTES EN APLICACIÓN: Buenos días,
Han hecho una consulta por la base de datos y salen 22.456, es probable que hayan registros duplicado... Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB #169416 (RESUELTA): SABER EL NÚMERO DE CONTRIBUYENTES EN APLICACIÓN: Buenos días, por favor podéis decirnos como sacar un listado con todos los contribuyentes que tenemos de alta en la a... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:38 A) ATMCONTANET #169435 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Una vez hecha la constitución, quiere saber como “dar” ese dinero al habilitado. Si hay un fichero o a... LORENA .
13:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #169430 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia porque en Marzo sufrieron una huelga del personal funcionario, ellos graban el registro e... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169377: ERROR CARGA PROCESO COSTES TRABAJADOR: HAY ALGUN EQUIPO QUE SE CONECTA CON UNA VERSION MUY ANTIGUA DEL PROGRAMA Y MODIFICA LOS CAMPOS DE ESTA TABLA.
PA... Rafael Barón Touriño
10:34 B) ATMNOMINET #169377 (RESUELTA): ERROR CARGA PROCESO COSTES TRABAJADOR: A la hora de generar el listado de costes trabajador nuevo, se genera el siguiente error
Hay muchos trabajadores a... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
13:26 P) PMO #169429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00654 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00595: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:26:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00595
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:25 A) ATMCONTANET #169423 (RESUELTA): IVA SOPORTADO RASCAFRÍA: Rascafría. Iva soportado, que facturas pueden llevar a soportado. PATRICIA RUBIO CUEVAS
13:23 P) PMO #169428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:23:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00537
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169332: CARGO MERCADO ENERO 2024: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os funciona correctamente ahora. De caso contrario hacednoslo saber.
Mu... Alberto Borja Tenorio
07:28 P) GIT_WEB #169332 (RESUELTA): CARGO MERCADO ENERO 2024: AL GENERAR AYER EL CARGO A VOLUNTARIA DEL MERCADO DE ENERO DE 2024 ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR, TODAVÍA SIGUE CALCU... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
13:17 B) ATMNOMINET #169441 (RESUELTA): CONTRATOS: Quiere copiar contratos de Fomento de Empleo, le indico paso a paso cómo tiene que realizar, hacemos una prueba ELENA RUBIO FERNANDEZ
13:16 P) GIT_WEB MEJORAS #169264: RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Gracias Helen, pero también me llegan los comentarios de Torrijos jajajaja Azahara Mayoral
12:58 P) GIT_WEB MEJORAS #169264: RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Hola Azahara, me dicen que sí, sería posible, que toman nota para cuando puedan hacerlo.
Un saludo.. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB MEJORAS #169264: RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días, sí, sería posible, tomamos nota para cuando tengamos un rato. Javier Torrijos
13:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #169147: NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169147 h... Antonio Rodríguez Reina
13:11 P) GIT_WEB #169422 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA: Buenos días;
Debemos dar de baja varios recibos del IVTM porque no se habían aplicado las
exenciones y bonifi... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:10 A) ATMCONTANET #169432 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CALCULO DE LAS DESVIACIONES DE FINANCIACION DEL EJERCICIO YOLANDA GARCÍA SERRANO
13:07 P) GIT_WEB #169419 (RESUELTA): SOLICITUD AYUNTAMIENTO DE DON BENITO: Buenas tardes, tal como hemos estado hablando con Alberto os adjuntamos
texto a incorporar en las notificaciones de... JUAN CARLOS GARCIA BLAZQUEZ
13:06 C3) ATMSEDE MEJORAS #165926: SOLICITUD DE MEJORA PARA INTRODUCIR EL CSV: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165926 h... Antonio Rodríguez Reina
13:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169410: HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA: Buenos días,
Se ha indicado en el asunto de la incidencia, SEGURA TIRADO, JOSEFA.
Muchas gracias, un saludo!
De: so... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169410: HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA: Buenos días,
Por favor podrían decirnos nombre y apellido de la trabajadora?
Un saludo Celia Pino
12:58 B2) CONTROL_HORARIO #169410 (RESUELTA): HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA: BUENAS TARDES,
A LA COMPAÑERA ADSCRITA INDICADA EN EL ASUNTO DESDE EL PASADO 05/04/2024 LE CONTABILIZA EL PROGRAMA 2... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169360: MODIFICACION TARIFAS: Hola buenos días, pueden ustedes mismos cambiar las tarifas aunque si tienen que liquidar periodos anteriores con otr... Patricia Merino
09:48 P) GIT_WEB #169360 (RESUELTA): MODIFICACION TARIFAS: Buenos días,
Se ha modificado la Ordenanza Fiscal de la TASA por USO DE INSTALACIONES
DEPORTIVAS.
Pod... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169390: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se han realizado alguna comprobaciones. Compruebe por favor si persiste el error.
Gracias
Un saludo Pilar Zarza Penas
11:28 P) GIT_WEB #169390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... MARIA PIEDAD VALDIVIA MIRANDA
12:56 P) PMO #169412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00677 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 09/04/2024 12:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00531
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:53 P) GIT_WEB #169407 (RESUELTA): TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS: Hola! He estado hablando con Alvaro,
1.Reemplazamos la resolución.
2.Subimos el traslado de resolución ya firma... MONICA DE LA ROSA
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163561: CIUDAD REAL - RELACIONES AUTOMÁTICAS LEVANTAMIENTOS: Buenos días,
Perdona, no, no hemos mirado nada, se nos había pasado. Lo miro
Ahora es imposible diferenciarlos, t... Javier Torrijos
12:50 D) ATMGTNET #169408 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169374: RECUPERACIÓN DE CONTRIBUYENTE: Buenos días,
Una vez eliminado una persona es una operación que no se puede retrotraer, tendrían que volver a crea... Rebeca González
10:28 P) GIT_WEB #169374 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE CONTRIBUYENTE: Buenas, en el módulo de "Gestion de personas", a la hora de unificar el contribuyente llamado SURINOVA LUDMILA con NI... YAMINA LÓPEZ FARONI
12:42 B) ATMNOMINET #169406 (RESUELTA): PERMISOS: Cliente solicita asistencia para crear un nuevo permiso. MILAGROS ARMENTEROS
12:37 A) ATMCONTANET #169404 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO IMPRIMIR UNA RELACION DE FACTURAS SILVIA AUXILIAR
12:37 A) ATMCONTANET #169418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL RECITIFICAR UNA MODIFICACION DE CREDITO CARMEN SANCHEZ ROMERO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: El cambio sería que todos las deudas que se autoliquidan por el Portal
Tributario se podrán filtrar por NIF y por Nº... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Mª Paz,
Comentarte que al hacer el cambio no influirá a las deudas que ya se hayan creado desde la SED... Tamara Molina
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, necesito saber si ya está hecha la configuración porque
tengo que aprobar las liquidaciones y tiene que... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:29 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169399: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días Lucia, ya la tienes sincronizada con GITWEB
![](clipboard-202404091228-oku0g.png)
Un saludo Jose Luis García González
12:20 D2 ) ATMMULTAS #169399 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/01577 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GITW... LUCIA HERNÁNDEZ
12:26 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #169373: LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES: Buenos días,
La contraseña sigue estando caducada. Necesitamos urgentemente una contraseña que nos dé acceso a nue... INFO -
11:22 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #169373: LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES: Buenos días, adjunto la nueva la licencia
793255 - 747049 - 393550 - 464D3D Jose Luis García González
10:28 O) INCIDENCIAS_EMAIL #169373 (RESUELTA): LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES: Buenos días,
Según conversación telefónica mantenida esta mañana, envío mail solicitando
nueva licencia de AT... INFO -
12:24 A) ATMCONTANET #169401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DESCARGA FACTURAS FACE BLOQUEADO: AL INICIAR EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS SE QUEDA BLOQUEADO . HE IDO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN DE FACTURAS Y ... SERGIO RAMIREZ CASAS
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO #169398 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DIAS,
NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO DURANTE TODA LA MAÑANA.
POR FAVOR SOLICITAMOS SE SOLUCION... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
12:19 B) ATMNOMINET #169400 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para generar rectificativa X00 , se revisa RNT y se genera fichero GEMA DIMAS
12:18 B) ATMNOMINET #169397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales LUIS MANUEL JIMENO
12:14 P) GIT_WEB #169396 (RESUELTA): NO IMPRIME LA REMESA: Buenos días, de la relación 2994 he generado 11 providencias de apremio (que en procesos se ve que está emitida corre... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:14 A) ATMCONTANET #169402 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA DESCARGA DE FACTURAS: Conexión con cliente, al inicar proceso descarga de facturas se le queda bloqueado.
he comprobado en conciguraió... SERGIO RAMIREZ CASAS
12:13 B) ATMNOMINET #169450 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de un trabajador. tenía mal informadas las IT de ese periodo. Recaída. se borra y se calcula de nuevo. MARIA ÁNGELES CORTES
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Muchas gracias, ayer estuve un buen rato y no fuí capaz de verlo
Un saludo
Roberto Sanjuán ROBERTO SANJUAN SUÑER
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Buenos días.
No hay error, al comprobar las deudas incluidas en el cargo
las no domiciliadas son 992 (imagen 1) y ... Miguel Angel García
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169369: CERTIFICADO VILLA DEL PRADO.: Buenas tardes,
Ya se ha provisionado el nuevo certificado para: tributos.villadelprado.es
![](Captura%20de%20pa... Victor Jímenez
10:19 P) GIT_WEB #169369 (RESUELTA): CERTIFICADO VILLA DEL PRADO.: Buenos días, os adjunto el certificado de Villa Del Prado para que podáis sustituir el caducado. Os adjunto enlace co... ALFONSO OLMEDILLA GONZÁLEZ
12:10 A) ATMCONTANET #169436 (RESUELTA): OPERACIONES / PROYECTOS / FACTURAS / DUDAS: Operaciones. No la aparece para hacer solo O, es tema de permisos. L
Proyectos. Tiene un proyecto con un tipo de pro... VIRGINIA SANZ GONZALEZ
12:05 P) GIT_WEB #169395 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... BELÉN LUCAS ROMERO
12:01 B) ATMNOMINET #169393 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA LUISA
11:54 I) CLOUD #169392 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña para cloud\mondejar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
ALEJANDRO MUÑOZ SESMERO
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169388: AYTO. DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA EL USUARIO FADANEZ ACCESO A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DEL PAGOS DE GITWEB.: Buenos días, ya tiene los permisos solicitados.
Un saludo. Patricia Merino
11:09 P) GIT_WEB #169388 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA EL USUARIO FADANEZ ACCESO A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DEL PAGOS DE GITWEB.: Buenos días;
Necesitamos que el compañero con usuario FADANEZ tenga acceso en GitWeb a la carpeta del Servicio Esp... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #168823: ALTAS PADRON IBIU: Buenos días, hemos vuelto a detectar otro supuesto similar en el que ha habido una alteración de la titularidad, sin ... PILAR NOGUERAS
11:52 B) ATMNOMINET #169447 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases , corregir varios trabajadores , se generan y se mandan NINES BERMEJO
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169346: PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT: Buenos días, necesitamos saber algún dato más.
Por lo que nosotros podemos comprobar, si hacemos una búsqueda en el ... Cristina Salmeron
08:53 P) GIT_WEB #169346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT: Hemos observado que el padron de la Tasa de basuras no ha sido aplicado al SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS SEPT OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID: Buenos días.
Solicitado el alta el alta en PID DGT para Noja al CAID.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168688: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días Lorenzo.
Cuando puedas confirma si está todo correcto o si hay que realizar algún cambio más.
Mu... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:44 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250: SOLICITO ALTA EN PID: Buenos días.
Ya está solicitado al CAID el PID para DGT para Noja.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778: DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenos días.
Ya está para vuestra revisión, cuando nos indiquéis la ponemos visible para el contribuyente
... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:43 E) ATMPMH #169394 (RESUELTA): ALTA HABITANTE MENOR: Conexión con Ayuntamiento, debe empadronar a un niño al que tiene de baja por duplicidad y lo ha dado de alta por om... SONSOLES JIMENEZ LINUESA
11:42 B) ATMNOMINET #169391 (RESUELTA): IRPF: Error al editar registros de profesionales en mantenimiento de profesionales del módulo de IRPF. Se recomienda borrar... NATI QUINTANA QUINTANA
11:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247: AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días.
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247: AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días;
Está correcto el aviso.
Se puede cerrar la incidencia.
Muchas gracias Carlos Muñoz
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247: AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días.
Ya hemos incluido el aviso que indicas, por favor revísalo y, cuando puedas nos indicas si está... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169286: EXPEDIENTES SEP: Buenos días, yo si veo que este recibo esté en el SEP, lo que también veo es que esta persona tiene dos exp. de SEP, ... Elena Baeza
11:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días,
Disculpa, envíanos un ejemplo, en los informes o desde el menú que hemos enviado nos sale de manera c... Tamara Molina
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: En todos
Un saludo ROBERTO SANJUAN SUÑER
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309: NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días,
El informe que deben sacar es este:
![](clipboard-202404091042-2sgkk.png)
Indique cual es el info... Tamara Molina
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169324: RE: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas.
Desde el Depatamento Comercial os solicitamos que lo tramitéis sin coste para el cliente porque tiene serv... Rubén María Velasco
11:30 B) ATMNOMINET #169446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: lectura de errores de bases de SS, se rectifica varios trabajadores y se genera el nuevo fichero ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
11:27 A) ATMCONTANET #169431 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Está contabilizando una relación de facturas y hay una que no puede contabilizar porque tiene un error.
M... ANA PAGAN
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO #169389 (RESUELTA): INCIDENCIA 09.04.24: Buenos días, necesitamos saber lo antes posible, cómo alimentar al programa ATM de los datos necesarios para el cálcu... AZUCENA PRADILLO
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339: DIAS FESTIVOS: El 29 de marzo según me indican también sale como negativo.
"En el fichador me salen horas en negativo de días q... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
08:16 B2) CONTROL_HORARIO #169339 (RESUELTA): DIAS FESTIVOS: Buenos días, los días 18 y 19 de marzo son festivos en la Comunidad Valenciana los tengo añadidos como festivos en el... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: INFORMACIÓN
No se puede generar la plantillas debido a que no se ha encontrado el documento referenciado
[47140.2... ESPERANZA FERNANDEZ
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305: VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: Buenos días,
¿Nos puede remitir el error que le sale?.
Un saludo, Tamara Molina
11:11 A) ATMCONTANET #169426 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Constituir anticipo de caja. No está la persona que lo suele hacer y no sabe como hacer la constitución. LORENA .
11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352: CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días,
Para configurar la hora de los relojes habría que hacerlo desde esta opción del menú:
![](clipboard-... Javier Alía Álvarez
09:12 B2) CONTROL_HORARIO #169352 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, los terminales de fichaje no tienen el cambio de horario de verano actualizado. Cómo debemos proceder pa... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:10 B) ATMNOMINET #169386 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Asistencia para la realización de la subida del 0,5% correspondiente al PIB 2023 y la generación de atrasos ESTEFANIA AQUINO
11:06 A) ATMCONTANET #169385 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR SUBCUENTA DEL PLAN GENERAL CONTABLE, NO HAY NINGUNA OPERACIÓN A LA SUBCUENTA: error al quitar subcuenta del plan general contable, no hay ninguna operación a la subcuenta BEATRIZ TALLÓN LÓPEZ
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Finalmente el que generé ayer ha finalizado correctamente, quizas ya recogío las modificaciones que hicisteis.
CAROLINA AVILA
11:01 A) ATMCONTANET #169425 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario / contraseña contabilidad. No puede entrar en la contabilidad, en el cloud. Al final encontramos el usuario d... EDUARDO ALÓS
10:59 B) ATMNOMINET #169384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Errores seguros sociales de marzo, necesito hablar con vosotros.
Tfno: 918995961 ext. 3 BERTA RODRIGUEZ VICENTE
10:57 A) ATMCONTANET #169383 (RESUELTA): MEMORIA PUNTO 30: MANUEL - Cumplimentar punto 30 de la memoria CONSORCIO RED LOCAL
10:51 A) ATMCONTANET #169382 (RESUELTA): CIERRE 2023: LUIS - ejercicio cerrado . cambiar importe en el Remanente / Exceso de financiacion afecta no lo lleva por el módulo. AYUNTAMIENTO DE CHAPINERIA
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #166075: MODELO 347 - NO CUADRAN LOS TOTALES ANUALES EN DOS TERCEROS: Porfavor podéis indicarnos algo sobre esta incidencia VERONICA SAIZ GARCIA
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167709: XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA: Por favor podéis darnos respuesta a esta incidencia esta abierta desde hace 22 días VERONICA SAIZ GARCIA
10:47 A) ATMCONTANET #169380 (RESUELTA): CAMBIAR CTA ASOCIADA: JUAN MANUEL - Expt asiento directo a la cuenta 214 / tiene creadas subcuentas cuando va a contabilizar el asiento no ... EXCMA. DIPUTACION DE GUADALAJARA
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Tal y como le comentamos en el anterior mail, para este ejercicio no hay posibilidad de elegir dos cu... Tamara Molina
10:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: BUENOS DÍA
NO CONSIDERAMOS QUE LA INCIDENCIA ESTÉ RESUELTA.
NECESITAMOS QUE SE GENEREN DOS SISTEMAS ESPECIAL DE PAGOS... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
10:46 A) ATMCONTANET #169379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: MAYTE - Presupuesto 2024 - cambiar aplicaciones y pendiente de confirmar AYUNTAMIENTO DE PIÑUECAR
10:45 A) ATMCONTANET #169378 (RESUELTA): RC: CESAR - EXPT. RC DE NOMINAS / CONTABILIZADAS FASE - AÑADIR UNA APLICACION MÁS - NO PUEDE AYUNTAMIENTO DE NOJA
10:40 B) ATMNOMINET #169443 (RESUELTA): TRIENIOS: Calculo de trienio, no le salia en abonos con el cumplimiento de 1 trienio mas. Tiene problemas con la carga de fiche... HENAR DOMINGUEZ
10:36 B) ATMNOMINET #169413 (RESUELTA): NOMINAS: comprobar bajas IT DIEGO PERERA
10:34 D) ATMGTNET #169376 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po... ELSA MARIA MIGUEL SANCHEZ
10:33 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: Buenos días, he actualizado tanto el programa de nóminas como el control
horario y he comprobado que la incidencia no... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
08:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854: FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: Buenos días,
Se ha sacado una nueva versión del portal del empleado. Por favor comprueben que con la nueva versión... Javier Alía Álvarez
10:32 E) ATMPMH INCIDENCIA #169366: ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Buenos días
Ya están cargados los ficheros. He podido comprobar que tanto las defunciones como el nacimiento ya se... Alejandro García Fernández
10:15 E) ATMPMH #169366 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Al cargar el fichero de DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS que nos remiten mensualmente Estadística, nos sale un mensaje de er... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
10:29 A) ATMCONTANET #169403 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CORREFIR ESTADO Y FASE DE FACTURAS SONIA GALERA BONET
10:26 B) ATMNOMINET #169370 (RESUELTA): ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA ROBERTO RUBIO JIMENEZ
10:23 F) INFAPLIC #169375 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00704 - AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA - ATMGM/2024/00636: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA Fecha de envío: 09/04/2024 10:23:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:22 A) ATMCONTANET #169434 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Cancelado pero no sale en rojo. Me conecto y reviso todo. Me manda las justificaciones. Me quedo revis... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
10:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #169353: DESCARGA FICHEROS INE: Se cargan los ficheros correspondientes al mes de marzo. Alejandro García Fernández
09:21 E) ATMPMH #169353 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE: DECARGAR FICHEROS NAC16113IA.324 Y DEF16113IA.324 JOSEFA PEREZ TORTOLA
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169130: AUTOGENERACIÓN DE RECIBOS: Buenos días Manuel, he llamado a Tensi y a su compañera, no veo ningún problema o no me ha sabido explicar lo que le ... Jose Luis García González
10:20 B) ATMNOMINET #169414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases, pero no podemos conectaran falla conexión. llamará otro dia MANUEL JOSE SEGUNDO VELEZ
10:16 B) ATMNOMINET #169367 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras la formación impartida del programa YLENIA BETANCORT CALLERO
10:14 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169364: NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL: Buenos días Nicolás,
Ya se lo he comentado a los informáticos para que lo miren. En cuanto sepa algo te digo. Un s... Alejandro García Fernández
10:04 F) PADRON WEB #169364 (RESUELTA): NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL: Buenos días, no nos funciona la opción de exportación a Excel de los resultados de consulta de Habitantes. Por ejempl... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
10:11 A) ATMCONTANET #169365 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DOCUMENTO CONTABLE: Al cambiar en un RC la partida presupuestaria después de estar contabilizado, al generar el documento soporte la part... ROSA GARCÍA
10:04 A) ATMCONTANET #169424 (RESUELTA): CIERRE / CUADRE 554: Cierre / cuadre 554 ANA GARCÍA PAREDES
10:02 B) ATMNOMINET #169363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SEGUROS SOCIALES: hola, buenos días:
tengo una duda en cuando a la generación del fichero de bases
correspondiente al mes de marzo... SONIA VIZO
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #169356: CIFRAS: Se genera, valida y envía el fichero de cifras. Alejandro García Fernández
09:33 E) ATMPMH #169356 (RESUELTA): CIFRAS: Fichero de cifras RAQUEL BRAOJOS MARTIN
09:52 B) ATMNOMINET #169417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de fichero de bases, errores, varios trabajadores JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
09:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169355: ERROR AÑO: Buenos días Luz. Ya está cambiado y le he asignado el siguiente correlativo número 2024/00804
Un saludo Jose Luis García González
09:26 D2 ) ATMMULTAS #169355 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenos días,
Por error gravé fecha año 2023 del boletín 113001995 con fecha 10/02/2024 y al grabarlo por error le ... LUZ ALEIDA MUÑOZ LORA
09:43 B) ATMNOMINET #169361 (RESUELTA): ERROR PERMISO USUARIO: A la hora de modificar los permisos de un usuario, debido a la lentitud o un motivo que desconocemos, se genera el er... ESTELA FERNANDEZ TEJEDA
09:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenos días Tenesor, ya he pasado la información que me has dado para que vean que no está caducado y que lo solucion... Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Buenas,
El sello de Órgano de Recaudación caduca el 10 de agosto de 2024
TENESOR MARTIN TORRES
09:35 C) ATMGERES #169357 (RESUELTA): ANULAN FASES Y NO LES DEJA SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque no puede seguir tramitando, les sale un error que no entiende. Me conecto co... ROSA MARIA CABIDO NOVOA
09:23 A) ATMCONTANET #169372 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VALIDACION LIQUIDACION 2023 - CALENDARIO Y PPTO DE TESORERIA MONICA SANZ FERNANDEZ
09:22 A) ATMCONTANET #169354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA ALBERTO MORAL MORENO
09:14 B) ATMNOMINET #169411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de Bases con errores, varios trabajadores AINHOA BABIANO
09:04 P) GIT_WEB #169351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO: Buenos días, algunos ciudadanos se están llevando el 2º plazo del recibo de IBI Urbana que estaba domiciliado para pa... MARIN CAMACHO, JOSE
09:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169299: NO CONTABILIZA BIEN HORAS TEÓRICAS: Buenos días,
Se han recalculado los fichajes de la trabajadora y ya salen correctas las horas teóricas.
Un sa... Javier Alía Álvarez
09:02 A) ATMCONTANET #169350 (RESUELTA): FRAS FACE: Buenos días,
Desde el departamento de contabilidad de este Ayuntamiento se solicita asistencia sobre la siguiente in... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #169349: RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO: Buenas,
La nueva contraseña para el usuario guadalix21 es la siguiente:
w67e4J:U$/nW
Gracias
<hr>
<p sty... Jon Sandes
09:00 I) CLOUD #169349 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO: Se solicita la renovación de la contraseña para el usuario guadalix21. VICTOR CABRERIZO
09:00 B) ATMNOMINET #169421 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases, respuestas de bases ROSA Mª PARDO
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: ok
El 09/04/2024 a las 8:23, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, estamos revisando tu incidencia, en cuanto podamos te decimos algo.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: Buenos días, la ordenanza ya está creada en GitWeb con el Tributo "321 TASA POR UTI. Y PRES. SERVI. PABELLÓN ESTEBAN ... Patricia Merino
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169348 (RESUELTA): NO CONSIGO HACER UNA SOLICITUD PARA LA SEDE: Envia un correo la usuaria para solicitar la explicación de cómo hacer una solicitud para la sede electrónica. NATALIA CARRASCO BREA
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días Mª Carmen, ya pero la fecha de resolución es del 2024 y para eso tiene que estar los datos de padrón inco... Elena Baeza
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días,
Pero si el ejercicio que yo quiero grabar es el ejercicio 2023. Entiendo que los datos del 2023 figur... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #169343: PADRON DE HABITANTES: Buenos días Ana
Ya debería de funcionar. Si tienes cualquier problema me dices. Un saludo Alejandro García Fernández
08:34 E) ATMPMH #169343 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: no se puede subir los certificados a firma. ANA INFANTES
08:50 B) ATMNOMINET #169420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de bases con errores, rectificar trabajador JULIO POVEDILLA
08:45 C) CONTABILIDAD #169345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00746 - AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO - ATMGM/2024/00674: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO Fecha de envío: 09/04/2024 08:45:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00674
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:35 C) CONTABILIDAD #169344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00766 - AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO - ATMGM/2024/00043: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO Fecha de envío: 09/04/2024 08:35:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00043
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:34 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169336: ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Buenos días,
Hemos reiniciado el servicio de descarga de fichajes y ya se están descargando correctamente
![](c... Javier Alía Álvarez
07:50 B2) CONTROL_HORARIO #169336 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Los relojes no efectúan el volcado automático de los marcajes desde ayer JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
08:33 B) ATMNOMINET #169342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2023 Y 24: SIGUIENDO INDICACIONES DE GERENCIA, SOLICITO EL CAMBIO DEL AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2... BELEN TORRES JIMENEZ
08:24 C3) ATMSEDE #169341 (RESUELTA): VERSIÓN 67: A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... TODOS LOS CLIENTES
08:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169289: INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días Lucia, ya la tienes sincronizada
![](clipboard-202404090817-dhhur.png)
Un saludo
Jose Luis García González
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166: DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días Alba, no, en nuestra aplicación como titular del recibo solo existe la figura del sujeto pasivo. Sí se po... Cristina Salmeron
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días Antonio, en los casos en los que planteas, no es posible enviar ningún tipo de cartas, necesitamos que lo... Cristina Salmeron
08:14 P) PMO #169340 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 09/04/2024 08:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00538
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:10 B) ATMNOMINET #169338 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR NO TIENE 180 DIAS TRABAJADOS EN LOS ULTIMOS 5 AÑOS: Buenos días, necesito ayuda para conciliar los seguros sociales para este caso. Espero respuesta. Gracias! RAFAEL DOCON
08:10 B) ATMNOMINET #169409 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: seguros sociales X00, enviados pero tiene error. se calculan de nuevo y se manda fichero. FERNANDO SECRETARIO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169274: CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN: Gracias
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 32... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
07:17 D2 ) ATMMULTAS #169331 (RESUELTA): MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID: Hola. Buenos días de nuevo.
También es necesario indicar cuál de estos servicios que aparecen en la tabla adjunta co... PEDRO BUIZA AMOR
07:10 D2 ) ATMMULTAS #169330 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATO DE CONSUMO DE RECURSOS DE TRÁFICO: Hola. Buenos días.
Necesitamos disponer del dato de consumo de los recursos de Tráfico mensualmente por parte de los... PEDRO BUIZA AMOR

08/04/2024

23:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días,

Como os he comentado, la idea es emitir "comunicaciones" o "requerimientos" a posibles contribuye... ANTONIO PONTEJO
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días Antonio, desde las plantillas de ejecutiva puedes crear cartas que sean comunicaciones, para esos casos.
... Cristina Salmeron
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes.
El Expediente diseñado es el solicitado, de devoluciones.
Un saludo Carolina Jimenez
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Si pero los expedientes son "deudas devoluciones"?
El lun, 8 abr 2024 a las 12:02, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JORDANI CABRERA SOTO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
La manera de generar un expediente es la misma.
Desde la carpeta de "Expedientes Tributarios" despué... Carolina Jimenez
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola desde donde puedo generar el expediente para probar que esta ok
El lun, 8 abr 2024 a las 11:18, <soporte@atm-ma... JORDANI CABRERA SOTO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la presente incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
18:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenas tardes.
No hemos conseguido poder hablar con vosotros. Os facilito los teléfonos de nuestro departamento:
... Carolina Jimenez
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días, vuestra compañera que me ha atendido telefónicamente se ha
quedado nota de la incidencia para que me ll... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
18:38 P) PMO #169329 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00757 - AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL - ATMGM/2024/00685: Cliente: AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL Fecha de envío: 08/04/2024 18:38:46
Nº de expediente: ATM... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:31 A) ATMCONTANET #169328 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - REVISAR ASIENTO DE R: Llamó Maite xq no tenía un movimiento en cta. 571 le pedí que mirara el asiento de la R y dijo que ya estaba viendo l... MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
18:28 A) ATMCONTANET #169327 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE 2023: Llamada y conex. con Nines y Miriam (Interventora), le urge xq se va del Ayto, a Diputación
Conex. AD - revisamos y ... ANGELINES (MARIA ANGELES) GALLEGO DIAZ
18:22 A) ATMCONTANET #169326 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: Me llamó Virginia
Conex. AD fija al equipo de Diego, quedamos en conex. por la tarde para no interrumpir xq no podía... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
18:21 D) ATMGTNET #169249 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, adjunto error que se produce a la hora de realizar la emisión en BOE, hemos corregido el de expedientes ... ROCIO BENITEZ MAESTRE
12:35 D) ATMGTNET SOLICITUD #169249: RASCAFRIA ERROR EN PUBLICACIÓN BOE: Buenos días Rocío, ya tienes el fichero generado en la carpeta de Guacamole de Rascafría
![](clipboard-20240408123... Jose Luis García González
17:56 P) GIT_WEB #169325 (RESUELTA): PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA: Buenos días, al General el Padrón de IBI Rústica, en el Informe de cálculo del padrón (adjunto copia) no salen las ex... MARIN CAMACHO, JOSE
17:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Gracias Silvia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días, me confirma que ya le salen.
Gracias SILVIA PEREZ
08:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Silvia,
Por favor que pruebe otra vez y me comentas si ya le sale y si sigue sin tener permisos, decir... Cintia Del Sol Salas
17:46 A) ATMCONTANET #169323 (RESUELTA): BDNS AZUQUECA: ![](clipboard-202404081749-gobpk.png)
SARA HERNÁNDEZ GARCÍA
17:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778: DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenas tardes.
Acabamos de enviar formulario para cumplimentar cuando puedas.
Muchas gracias
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
17:43 D) ATMGTNET #169324 (DESCARTADO): RE: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas Jose Manuel,
En otras ocasiones nunca ha tenido coste. Por ejemplo: MISECAM, Ayto Villarejo.
No entenderia... INFORMATICA MISECAM - CARLOS (INFORMÁTICA DE MISECAM)
17:34 A) ATMCONTANET #169322 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos. En un fichero de ingresos una anulación no trae expediente y no se lo deja poner. Es un expediente de cerra... JAVIER RODRIGO CANO
17:25 G) GALILEO #169315 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas tardes,
Tenemos que cambiar el ordenador donde esta instalado actualmente ATM a un servidor nuevo.
Como ... INVERTIC SOLUCIONES TECNOLÓGICAS (INFORMÁTICA DE ESTREMERA)
17:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días.
No está resuelta, está pendiente de la resolución de esta incidencia https://soporte.atm-maggiol... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Hola.
Por favor, indicadme si esta incidencia está resuelta. El formulario lo
rellené.
Gracias.
Rosa Mª Sánche... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
17:22 P) GIT_WEB CONSULTA #169302: NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos días,
Indique la deuda que es que no se ve correctamente en la captura de pantalla e indique que quiere rea... Tamara Molina
14:27 P) GIT_WEB #169302 (RESUELTA): NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos tardes:
Al emitir un documento de pago para aplicar un nuevo plazo de pago
de una deuda de Iae, m... MANUEL GUERRERO
17:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169259: FWD: INCIDENCIA: Buenas tardes,
Tras hablar con Susana y solventar en problema, damos por finalizada la incidencia
Saludos
Cintia Del Sol Salas
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169259: FWD: INCIDENCIA: Muchas Gracias.
Saludos.
El 08/04/2024 a las 12:21, Tramitación Electrónica escribió:
> Buenos días,
>
> Ya hemos ... DAVID SANCHEZ
12:10 P) GIT_WEB #169259 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA: Buenos días,
En referencia al email que le envié a Cintia el pasado día 4 necesitamos
por favor que contacten co... DAVID SANCHEZ
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301: CLAVES: Hola buenas tardes, para poder proceder al alta necesitamos el Nombre y Apellidos completos por favor.
Un saludo. Patricia Merino
14:29 P) GIT_WEB #169301 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días, por favor podéis crear como usuario a la Tesorera, con los
mismos permisos que yo.
El DNI: 77367305C... ARANCHA ORMEÑO
17:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días.
Hemos abierto incidencia al CAID para solucionar el problema con Notifica, te mantendremos informa... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: He vuelto para hacer de nuevo el envío a notifica, pero la relación con esos dos registro no me aparece ya.
Desde rel... JOSE ANTONIO SALMERON
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días.
Por favor, puedes probar ahora? Ya parece que está correcto.
Quedamos a la espera de tus ind... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: He enviado las primeras dos notificaciones y ha finalizado el proceso con 2 errores o "avisos".
Adjunto la impresión ... JOSE ANTONIO SALMERON
17:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169208: FWD: ERROR EN LISTADO: Buenos días,
No vemos correctamente el error ni la pantalla, indique desde donde lo está generando y que necesita ... Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #169208 (DESCARTADO): FWD: ERROR EN LISTADO: Bueenos días,
Necesitamos sacar un listado de roturados por polígonos y nos sale con
errores y no deja imprimirs... MARÍA JOSÉ IBÁÑEZ MORA
16:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169274: CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN: Buenas tardes Rosa,
Se ha modificado el tributo a padrón.
Un saludo Pilar Zarza Penas
13:03 P) GIT_WEB #169274 (RESUELTA): CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN: Buenos días.
Por favor, podéis dejar el concepto 950 (Tasa o.v.p. con finalidad comercial) para poder generar padró... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
16:55 D) ATMGTNET #169312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
16:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169184: INCIDENCIA EN COBRO POR DATÁFONO: Buenos días,
Hemos comprobado con el NIF que nos indican los pagos web y nos salta este del día 5/4 como rechazado... Tamara Molina
16:50 B) ATMNOMINET #169311 (RESUELTA): ISPA 2024: Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 YUDITH SABEL
16:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #165535: FALLOS EN EL MÓDULO DE MULTAS: Hola Chasca, buenas tardes,
Ya puedes dar estas notificaciones, con cualquier duda, ponte en contacto con nosostro... David Gómez Suárez
15:27 D) ATMGTNET #169225 (RESUELTA): ANCHUELO_ CAMBIAR ESTADO FRACCIONAMIENTO EMITIDO DEVUELTO: Anchuelo_ Cambiar estado fraccionamiento emitido devuelto MARIA DE LOS ANGELES MINGO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Perfecto, muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijor... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos días M Carmen, hemos revisado la incidencia, y en este caso, no se actualizan las domiciliaciones principalmen... Cristina Salmeron
15:01 P) GIT_WEB #169309 (RESUELTA): NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días, al generar el cargo en voluntaria 2024-0082 correspondiente a la cuota de la escuela de educación infant... ROBERTO SANJUAN SUÑER
15:00 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169310 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 159886: **Registro de Entrada/Salida:**
Elementos a mostrar por página: 10. ¿No se iba a establecer 50 por defecto?. Cuando ... CRISTINA CASTRO
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, ya sabemos lo que pasa, al no tener incorporada la información en el censo del fichero de padrón del ... Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Sigo
Total de los 2 ficheros 233.374,00 euros.
No coincide con el importe del padrón, descuadra en 34,08 euros.
P... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174: ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Buenos días, ya he visto que el viernes al final se generó el fichero para enviar a Caixabank correspondiente a los r... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:55 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #169188: CONSULTA HISTÓRICO-URGENTE: Hola, buenos días,
Os paso la clave.
![](clipboard-202404081455-ezaka.png)
Un saludo. David Gómez Suárez
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Cristina,
El viernes me indicabas que hoy lunes tendría alguna respuesta.
Saludos,
---
Manuel Morales ... MANUEL MORALES PEREZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769: INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Se ha revisado ese expediente y confirmamos que:
Las emisiones que hay generadas son todas para ag... Tamara Molina
14:48 D) ATMGTNET #169307 (RESUELTA): DATOS IBI ESTADISTICA DE CATASTRO: Buenos días: No puedo acceder a la información para la estadística de catastro, ya que me sale en gris. Necesito los ... LAURA ATM ATM ATM
14:42 B) ATMNOMINET #169306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ESTHER LOPEZ
14:41 P) GIT_WEB #169305 (PENDIENTE CLIENTE): VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: El expediente 2024/RECA/01108 se encuentra en el tramite resolución, necesito volver al tramite informe, puesto que a... ESPERANZA FERNANDEZ
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, la única solución que hay es proponer de baja los recibos que están mal y que los liquidéis (que espero qu... Elena Baeza
13:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Sí, los números de recibos cambiarían, si has enviado ya SEP o domiciliados no se podría anular ni cargo ni padrón.
... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: ANULAR EL CARGO SUPONE QUE SE MODIFICAN LOS NÚMEROS DE RECIBO?
EN CONTABILIDAD CREO QUE NO HAY PROBLEMA, YA ESTA HABL... JUAN MILLAN ORTEGA
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, es que a principio de año hubo un error con los cálculos de los padrones, he visto que el padrón lo tienes... Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Buenos días Juan, ahora me pongo con ello, que el viernes no puede mirar nada.
Un saludo. Elena Baeza
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Buenos días, se sabe algo del error en el padrón de basuras, solo recordaros que el periodo voluntario comienza el dí... JUAN MILLAN ORTEGA
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169262: IMPRESIÓN DE RECIBOS PADRON IBI: Buenos días,
Hemos hecho las comprobaciones y son correctas:
2541 DOMICILIADOS
999 SEP
3600 IMPRIMIR
Un sa... Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #169262 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS PADRON IBI: Buenos días,
Tengo la duda de si al imprimir los recibos Domiciliados y No domiciliados, ésta opción incluye los que... ALICIA FERNANDEZ
14:24 B2) CONTROL_HORARIO #169299 (RESUELTA): NO CONTABILIZA BIEN HORAS TEÓRICAS: Buenas tardes, tenemos un problema con una compañera adscrita, tiene una reducción del jornada y sus horas teóricas s... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
14:21 B) ATMNOMINET #169298 (RESUELTA): BASES NÓMINAS: Cliente me indica que ha recalculado las nóminas y no le figuran los mismos importes, se revisa nómina pagada y la nu... LUCIA APONTE HONTANILLA
14:17 B) ATMNOMINET #169295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS: Cuando se intenta remitir por correo a ciertos trabajadores genera un error con un mensaje de error.
Rogamos nos i... YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:16 A) ATMCONTANET #169308 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - APERTURA 2024 LE FALTA BALANCE: Llama Mónica está consultando una cta. y la tiene sin saldo inicial, no tiene la apertura
Dice que ya le dió la conf... MONICA PATRICA SANZ
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #169277: GENERACIÓN FICHERO BASES ATRASOS: Buenos días,
En el período de 2020 por lo que veo el trabajador en cuestión no tiene datos profesionales ya que n... Ruben Velasco Bohoyo
13:21 B) ATMNOMINET #169277 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO BASES ATRASOS: Buenas tardes. Al generar los ficheros de bases de las cotizaciones del mes de marzo 2024, podemos generar fichero co... FÁTIMA S./ANA R./RAQUEL B. RRHH
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169241: ERROR SEGUROS SOCIALES ATRASOS: TIENE ATRASOS DE VACACIONES EN EL OTRO CONTRATO DE 2023
![](clipboard-202404081406-5ktjx.png)
Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET #169241 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Buenos días
A la hora de calcular los seguros sociales de atrasos, me figura una trabajadora que no tiene ningún ... MARISOL PARRO
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: Hola. No consigo enlazar la incidencia con la petición que se realiza.
Por favor, podéis contactar conmigo y lo acl... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:03 B) ATMNOMINET #169290 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen seguros sociales atrasos, por otro lado, se revisa y envía liquidación L00 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:02 D2 ) ATMMULTAS #169289 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00420 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GIT... LUCIA HERNÁNDEZ
14:02 D) ATMGTNET #169291 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
14:02 P) GIT_WEB #169288 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: QUEREMOS SABER SI SERIA POSIBLE QUE EN LA PLANTILLA DEL INFORME TECNICO (INFORME DE LA TESORERA) PUDIERA APARECER EL ... MONICA DE LA ROSA
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Por favor, cuando puedas vuelve a probar, a ver si te deja generarlo correctamente.
Un saludo, Tamara Molina
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Ensobrado con texto legal por detras CAROLINA AVILA
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Os acabo de enviar por correo un pantallazo CAROLINA AVILA
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Hola Carolina,
Dinos por favor que modelo es el que seleccionáis.
Gracias, Tamara Molina
13:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168743: CÓMO SACAR INFORME CORRIENTE PAGO DE IVTM: Buenos días,
No se puede generar un informe que englobe toda la información que nos solicita, se puede gestionar d... Tamara Molina
13:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
He instalado el certificado del subdominio y ahora la página se muestra como segura.
Un saludo. Maria Gutierrez Moreno
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Ya he incluido en la carpeta un txt con la contraseña C3uT1......
Lo que se debe instalar lo descono... IGNACIO CELDRAN
08:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
En la carpeta indicada aparecen los siguientes archivos:
![](clipboard-202404080844-mx7op.png)
... Maria Gutierrez Moreno
07:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Lo hemos colocado en la carpeta *C:\CERTIFICADO\wildcard 24*
Muchas gracias IGNACIO CELDRAN
13:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169287 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. AÑADIR FILTRO DE BÚSQUEDA DE USUARIOS: **E-ADMINISTRADOR -> CARGOS -> DELEGACIONES:**
**Añadir filtro de búsqueda de usuarios:**
* ![](clipboard-20240... CRISTINA CASTRO
13:52 P) GIT_WEB #169286 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP: Buenos días, el sujeto pasivo PABLO MARTIN GONZALEZ 53045075Z tiene incluido en el SEP (solicitud) el objeto tributar... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168916: FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ): Perfecto, entonces hablaré aquí con SISTEMAS del ayuntamiento para que miren porque al intentar CREAR el expediente e... Francisco Huertes
13:46 B) ATMNOMINET #169285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días. Nos han sido devueltos los seguros sociales del mes de MARZO 2024 de todos los trabajadores que han hech... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Hola Tenesor, lo de la firma lo estamos mirando y puede que esté caducado el Sello de Órgano, creo que se va a poner ... Elena Baeza
13:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252: FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Hola Tenesor, te paso la consulta de los NIF que hemos hecho en la BD, espero que te sirva, ahora cuando mire lo de l... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB #169252 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Hola,
Necesito que se configure la firma de la diligencia de embargo de Cuentas correintes y de la notificación del... TENESOR MARTIN TORRES
13:45 B) ATMNOMINET #169296 (RESUELTA): ATRASOS: incidencia en atrasos, no le han salido 3 trabajadores MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:41 D) ATMGTNET #169284 (RESUELTA): NO ENCUENTRO A UN USUARIO EN CONTROL DE CAJA: He sacado un formulario de liquidación ahora que ya ha pagado no lo encuentro RAQUEL CORREA
13:40 B) ATMNOMINET #169297 (RESUELTA): CONTRATOS: Le modifico el mod 405-pag 10 MARIA JOSE .
13:38 B) ATMNOMINET #169283 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF: Asistencia en errores de seguridad social y en la carga de datos de IRPF de profesionales NATI PERSONAL
13:37 P) GIT_WEB #169282 (RESUELTA): SOLICITUD SEP: Buenos días, la solicitud del SEP del sujeto pasivo 05348421R JOSE PEREZ FERNANDEZ, cada vez que entramos a la propia... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
13:35 D) ATMGTNET #169281 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA SEPTIEMBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 1 mar 2024 a las 13:34... PEDRO SERRANO
13:30 D) ATMGTNET #169280 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA OCTUBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 mar 2024 a las 14:3... PEDRO SERRANO
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167176: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días,
La cantidad correcta es la que aparece en el apartado de pasar a recaudación : 25.311 ( de restar las... Tamara Molina
13:28 B) ATMNOMINET #169279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, ME COMENTA QUE HA RECALCULADO LAS NÓMINAS Y NO LE CUADRAN LOS ... LUCIA APONTE HONTANILLA
13:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169154: EL FICNERO ENVIADO POR CAIXA DE C63 ME DA ERROR EN CARGA - NO PUEDO CARGARLO: Hola Malu, ya está aplicada la fase 4.
Saludos Jose Luis García González
13:25 E) ATMPMH #169278 (RESUELTA): BAJA X CADUCIDAD HABITANTE EXTRANJERO: Consulta sobre cómo solucionar un error al dar de baja por caducidad a un habitante extranjero que no debió darlo de ... SARA BLASCO
13:25 A) ATMCONTANET #169321 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. En un proyecto de gasto han cambiado el agente financiador. Es del 2023 que ya está cerrado. Modificamos la... ALICIA SANZ
13:19 A) ATMCONTANET #169320 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Ha contabilizado un AD y no lo ha asociado al contrato. Quiere asociarlo y no sabe como. Lo asociamos desd... PALOMA .
13:18 I) CLOUD INCIDENCIA #169273: DOCUMENTO BLOQUEADO: Buenas tardes,
Ya hemos liberalizado el expediente, transacción aceptada y realizada con éxito.
Que salga del pro... Iñigo Puentes Sanchez
13:05 I) CLOUD INCIDENCIA #169273: DOCUMENTO BLOQUEADO: Se me olvidaba, contactar con Alejandro en este teléfono: 654346560
MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:04 I) CLOUD INCIDENCIA #169273: DOCUMENTO BLOQUEADO: Se me olvidaba, contactar con Alejandro en este teléfono: 654346560
Un saludo,
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Mayte López... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:02 I) CLOUD #169273 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo27, se le ha quedado un expediente pillado por el mismo. Adjunto pantallazo.... MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:10 B) ATMNOMINET #169275 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para el cómputo correcto de la fecha de trienios HENAR DOMINGUEZ
12:59 P) GIT_WEB CONSULTA #168684: BENEFICIOS FISCALES: Buenos días,
Puede sacar la información que nos indica desde el menú que puede ver en la captura de pantalla.
!... Tamara Molina
12:56 B) ATMNOMINET #169272 (RESUELTA): FORMACION: Se imparte la segunda parte de la formación contratada para el programa ATMNominet YLENIA BETANCORT CALLERO
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169217: PLUSVALIAS: Buenos días,
Tal y como hemos comentado por teléfono por el menú de expedientes de plusvalías no se puede sacar lo... Tamara Molina
08:52 P) GIT_WEB #169217 (RESUELTA): PLUSVALIAS: BUENOS DÍAS, QUEREMOS LIQUIDAR PLUSVALIAS GENERADAS DESDE OCTUBRE DE 2023 HASTA EL DÍA DE HOY.
NECESITAMOS EDITAR UN... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:48 B) ATMNOMINET #169270 (RESUELTA): IRPF, LISTADO: Consulta si la indemnización fin de contrato tributa o no, por otro lado, quiere sacar un listado MARÍA JOSE ESCOLANO
12:43 A) ATMCONTANET #169319 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Transferencia. En una transferencia se han confundido en la fecha de R de algunas operaciones. Son distintas, dev. In... VERÓNICA RODRIGUEZ
12:42 I) CLOUD #169268 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Les solicito un nuevo usuario cloud para el Ayuntamiento de Collado Mediano. Es para que la alcaldesa acceda a la con... CARLOS FERNÁNDEZ
12:42 B2) CONTROL_HORARIO #169271 (DESCARTADO): INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO: Buenos días, durante la semana pasada llamé varias veces a Celia Control
horario y no pude contactar con ella, hoy h... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
12:38 B) ASISTENCIA #169267 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00640 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00525: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 08/04/2024 12:38:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00525
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169246: URGENTE COBROS OAR.: Buenos días, para la carga de ingresos, bajas o movimientos ha existido un problema de comunicación, la operación no ... Sergio Morales
10:46 P) GIT_WEB #169246 (DESCARTADO): URGENTE COBROS OAR.: Adjunto documentación con las incidencias generadas en los cobros OAR. JONATHAN FREIRE MINGA
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169164: FICHAS URBANISTICAS: **Buenos días;
1) Cuando hacemos la AUTOLIQUIDACIÓN en el ejercicio 2024, en la pestaña de liquidaciones no nos da... Patricia Merino
12:35 A) ATMCONTANET #169266 (RESUELTA): FACE ESCORIAL: ![](clipboard-202404081235-xyruq.png)
![](clipboard-202404081236-km9pd.png)
![](clipboard-202404081236-tenap.pn... INFORMÁTICA -
12:32 A) ATMCONTANET #169318 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene errores al validar la liquidación. Me conecto reviso los errores y los corrijo. SABELA COUSO
12:29 B) ATMNOMINET #169265 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA PODER DESCARGAR LOS FICHEROS FIE DENTRO DE NUESTRO PROGRAMA, LE INDICO QUE ES PRIME... SANTIAGO PEPINO
12:24 P) GIT_WEB #169264 (EN ESTUDIO): RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargo tenemos la opción de filtrar por el ejercicio de las ... AZAHARA MAYORAL
12:24 B) ATMNOMINET #169300 (RESUELTA): VARIOS: Certificado de empresa, no le sale correcta las bases y los dias. Sacar un certificado de retenciones de un tra bajad... AYUNTAMIENTO DE MONTEALEGRE DEL CASTILLO
12:23 P) GIT_WEB #169263 (DESCARTADO): LISTADOS SEP: Buenos días, se ha generado ya el padron IBI 2024. Necesitaríamos saber que recibos del IBI no se han vinculado al SE... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
12:15 B) ATMNOMINET #169261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN BAJAS IT, SE RECALCULAN LOS SEGUROS PARA SU ENVÍO POR EL USUARIO MARIA CRUZ FAJARDO
12:11 P) GIT_WEB #169260 (RESUELTA): GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL: GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL. Intento entrar y no me deja. Se queda dando vueltas. ¿Podéis echarle un vistazo?. G... FRANCISCO HUERTES
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169387 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTROS MIGRADOS: Todos los registros provenientes de la MIGRACION de Geres han ido a la unidad "Registro Central". Al migrarse como re... AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
12:08 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169347 (EN ESTUDIO): DETALLE EN LOS ROLES DE EADMIN: En un par de pueblos me han comentado que los permisos de GERES tenían algo más de detalle. Por ejemplo podía dar acc... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:07 D) ATMGTNET #169258 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CREADA QUE NO APARECE EN DEBITO: HE GENERADO AUTOLIQUIDAC. desde elemento de gestión, en concepto Soto Tamarizo, pero no me deja imprimir ni sale en ... TOÑI GARCÍA GÓMEZ
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL: Llama el usuario porque cuando intentan dar de Alta un tercero privado, el campo mail es obligatorio y no les permite... CRISTOFER PLAZA
11:59 C) ATMGERES #169269 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA AL EJECUTAR DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION: CENTRALITA. Llama el usuario Ignacio porque le ha actualizado el programa a la ultima versión y ahora no le permite a... IGNACIO GARCIA CASTAÑARES
11:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169256 (RESUELTA): PREVISUALIZACION HABILITADA PARA DOCUMENTOS A FIRMAR: Solicitan que sea posible generar una vista previa de los documentos a firmar en la bandeja de firmas. CRISTOFER PLAZA
11:56 A) LEGANES INCIDENCIA #169255: LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA: Buenos días, me vais a perdonar, pero el error es mío, no le había puesto la fecha de la baja en el periodo de liquid... RAFAELA REQUENA REYES
11:38 A) LEGANES #169255 (RESUELTA): LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA: Buenos días, una vez procedas las bajas definitivas de la carga de la DGT, tenemos que proponer para baja el recibo d... REQUENA REYES, RAFAELA
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169221: PADRONES IBI RUSTICA: Ahora sí, muchas gracias.
El 08/04/2024 a las 9:25, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169221: PADRONES IBI RUSTICA: Buenos días,
Salen los de importe 0 porque al generar el cargo no habrán marcado a la opción de que no genere los ... Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB #169221 (RESUELTA): PADRONES IBI RUSTICA: Buenos días,
Por favor, de forma urgente, necesitamos saber por qué al imprimir los recibos del Padrón de IBI RUSTIC... ALICIA FERNANDEZ
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Holaa
Perfecto! Ya está cargado sin problemas. Escribiré a la empresa para los siguientes envíos.
Gracias!!
... BEATRIZ MONTERO
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Hola Beatriz, en el último documento viene duplicada una columna y tiene una columna más por eso no extrae bien los d... Elena Baeza
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Ya se los he pasado al informático!!. Elena Baeza
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Vale, te he reenviado los tres últimos correos de Atesa, el de enero, febrero y el de marzo que me da problemas desde... BEATRIZ MONTERO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Mándame los últimos ficheros, que veamos si hay alguna diferencia que haya puesto la empresa entre los anteriores y e... Elena Baeza
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Buenos días!
No he modificado nada. Yo he recibido el fichero por mail y tal cual lo he subido a Gitweb. Si queréi... BEATRIZ MONTERO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780: CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Buenos días Beatriz, me preguntan que si se ha modificado el documento (que seguramente sea eso por lo que está falla... Elena Baeza
11:44 A) LEGANES INCIDENCIA #169207: ANULACIÓN DE RECIBOS: Buenos días, gracias por sus amables palabras.
Para quitar las deudas antes que se envíen, habría que proponerlas... Mariano Aguirre
08:22 A) LEGANES #169207 (RESUELTA): ANULACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
En primer lugar quería agradecer la ayuda que nos ofrecéis siempre de una forma rápida y eficaz.
Y... MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166: DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días;
En el programa que usábamos previamente para la gestión recaudatoria se podía incluir otros contribuy... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166: DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días Alba, si el pagador no es el sujeto pasivo no hay forma de notificarle a él.
Si queréis, tenéis que camb... Cristina Salmeron
11:42 A) ATMCONTANET #169317 (RESUELTA): LISTADOS: listado. Quiere sacar un listado que sacó con Mónica, dice que es un balance con los total es por partida. Eso no exi... AYUNTAMIENTO DE SACRAMENIA
11:37 A) ATMCONTANET #169254 (RESUELTA): ERROR ORACLE EN MODIFICACIÓN DE TEXTOS DE EXPEDIENTES: No permite modificar texto de los expedientes ni por seguimiento de expediente ni por rectificación de apuntes. Salt... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:32 B) ATMNOMINET #169253 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINAS MANSERMAN: ![](clipboard-202404081132-wqhao.png)
![](clipboard-202404081132-hgj3k.png)
![](clipboard-202404081133-yzwe7.pn... PILAR PEÑARANDA
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Muchísimas gracias, saludos ROSARIO BARROSO ARRIBAS
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Ya lo tienes modificado, ahora funcionará como te comentaba.
Un saludo. Cristina Salmeron
11:30 B) ATMNOMINET #169303 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamación de bases del mes de noviembre 2021. faltaba informar una enfermedad comun. FERNANDO SECRETARIO
11:17 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola, habéis podido ver algo de esto, me dicen que aún no pueden conectar. Yo hoy estoy fuera del despacho todo el dí... MANUEL RUANO
11:04 I) CLOUD #169250 (DESCARTADO): ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA: Buenos días,
necesitamos nos habiliten otro usuario y contraseña por incorporación de personal al departamento. El ... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169176: RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: Igual que Perales, acabo de acceder sin problemas.
Jose Luis García González
10:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169180: PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: Buenos días Mar, sería algo temporal, acabo de entrar por Apache sin problemas
Buen día Jose Luis García González
10:53 P) GIT_WEB #169248 (RESUELTA): REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA: Buenos días,
Acabo de cargar la fase 4 de los bancos y no se ve reflejado en la pestaña gestión de deuda.
Necesi... BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
10:45 A) ATMCONTANET #169316 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Dato del remanente para de incorporar LETICIA PEREZ
10:45 P) GIT_WEB #169247 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días;
La técnico de recaudación nos ha solicitado que en la página principal del portal tributario del Ayto... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
10:34 A) ATMCONTANET #169314 (RESUELTA): TERCEROS: Tercero. Al traspasar los terceros traspasamos uno que es juzgados con el cero de nif. No lo encontramos pero tampoco... SUSANA DEL MORAL
10:31 D2 ) ATMMULTAS #169244 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Solicitamos alta en PID PILAR ALARCON FERNANDEZ
10:28 A) ATMCONTANET #169245 (RESUELTA): ALBACETE - XSIG FRAS. CARGADOS A MANO CON FECHAS Y REGAGE INCORRECTOS: Por favor Dani, esto es lo que hay que corregir en fras. por BD xq desde la propia fra. no se puede
...
Mail Ayto. ... ANTONIO MAJANO SOTO
10:25 B) ATMNOMINET #169243 (EN CURSO): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Buenos días,
Vuelvo a escribirles para recordarles que por cuarta vez se les escribe para que se pongan en contact... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
10:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169240: HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días
Comunicarles que ya se procedió a recalcular el fichaje de ese día.
Un saludo Ainhoa García Carpintero
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO #169240 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días, la compañera Escolano Pastor María Ángeles realizó mal el marcaje de salida el pasado 01/04/2024 y al co... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
10:20 B) ATMNOMINET #169242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección envío sguros sociales MARISOL PARRO
10:14 P) GIT_WEB #169239 (RESUELTA): CAMBIO DE CORREO PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se necesita cambiar el correo electrónico del portal tributario ya que no llegan al departamento corresp... KATERINE CARDONA
10:08 I) CLOUD INCIDENCIA #169222: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\mondejar2 es la siguiente:
MNDJR2.08022024%
Si les generase c... Sergio Velázquez Martín
09:11 I) CLOUD #169222 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad de la contraseña cloud\mondejar2, se solicita nueva contraseña para este usuario
Saludos... MODESTA JIMENEZ TORRES
10:04 B) ATMNOMINET #169238 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHERO RECTIFICATIVO DE BASES, POR OTRO LADO, SE INDICAN Y EXPLICAN PASOS A... ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
¡¡¡Esta perfecto!!! , es lo que necesitábamos e incluso se generan más detalles para control, muchísima... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
09:56 P) GIT_WEB #169237 (RESUELTA): EXPTE. FRACCIONAMIENTO: - He fraccionado la deuda nº 2400501489, generando el expte. de fraccionamiento nº 2400000005. Sobre esta deuda se ha... MARAVILLAS GIRALDO
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO #169236 (RESUELTA): LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE LO SOLICITAN LES PONE PENDIENTE. ¿QUE HAY QUE HACER PARA QUE SE REFLEJE?: LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE... ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169205: SEPT: Buenos días Olimpia, desde la emisión de sep, utilizar la opción de actualizar expedientes y comprobáis de nuevo.
... Cristina Salmeron
08:23 P) GIT_WEB #169205 (RESUELTA): SEPT: Cambio del importe en la carga catrastral, indica bien los importes pero en los plazos no esta bien calculado. OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169145: CIEZA - ERROR CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Buenos días,
¿Ha podido terminar el proceso?
Un saludo, Tamara Molina
09:52 A) ATMCONTANET #169276 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023: Conexión con cliente, comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación.
MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169223: MODIFICACION SABADO: Buenos días
Comentarte que en lo que respecta al horario este estaba correcto en lo que respecta a que sale confi... Ainhoa García Carpintero
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #169223 (RESUELTA): MODIFICACION SABADO: Hola¡
Podrás modificar en el control horario de TURISMO para que puedan fichar los sábados, según nuevo calendario l... AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
09:44 B) ATMNOMINET #169251 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET: Tenia que realizar varias rectificaciones de datos de los trabajadores , según el fichero de cálculos de SS, codigos ... PILAR GARRIDO
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169044: RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Buenos días Lorenzo, a ver si por los datos que te indico que no los tienes rellenos, este primero que te adjunto es ... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB #169233 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Cristina he facturado el sistema especial de pago de enero a agosto 2023 como hablamos y en pantalla me da un importe... JOSEFINA ARISQUETA
09:42 A) ATMCONTANET #169234 (RESUELTA): ALBACETE - URGENTE: DVR MIGRADAS NO COINCIDE IMPORTE PARTIDA CON IMPORTE EXPTE: Las DVR migradas con expte 1/2023 están mal, no coincide el importe de la partida con el importe del expte
Por favor... JULIO CASTEDO SOLARES
09:41 A) ATMCONTANET #169232 (RESUELTA): ASOCIAR AD A UNA FRA.: No le sale el expediente al asociar la fra en fase AD. Tiene que quitar la marca de expedientes saldos vivos, tira de... ANA CANO TEJA
09:39 A) ATMCONTANET #169231 (RESUELTA): FICHERO IRPF OPERACIONES CON DTOS.: Al generar el fichero le da errores porque tiene datos de terceros sin completar, y de los que tiene bien no le gener... LUIS ANTONIO JIMENEZ LÁZARO
09:38 B) ATMNOMINET #169230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA DE COTIZACIÓN: Problemas con código de cuenta de cotización de la seguridad social MARIA LUISA
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES #169229 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA REYES BENDITO CAÑIL
09:34 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #158668: E-ADMINISTRACIÓN. CARGOS. NO SE PUEDE REALIZAR LA MODIFICACIÓN DEL TIPO DE CARGO (ÚNICO/MÚLTIPLE).: No se ha realizado la asignación. Es en el momento de crearlas, si te has equivocado en el alta del cargo, no selecci... Cristina Castro
09:33 B2) CONTROL_HORARIO #169228 (DESCARTADO): PATRONATO: Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del patronato, no aparecen los fichajes.... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
09:31 B2) CONTROL_HORARIO #169227 (DESCARTADO): PATRONATO: Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del Patronato, no aparecen sus fichajes ... MARIA LUISA CAMPILLO MENGUAL
09:31 F) PADRON WEB #169235 (RESUELTA): REVISIÓN DEL PROCESO DE GENERACIÓN DEL FICHERO DE CIFRAS: Buenos días Oscar
Revisando el fichero de cifras de Almendralejo me surge la siguiente duda
Ellos generan el fi... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
09:30 C) ATMGERES CONSULTA #169204: IMPOSIBILIDAD ACCESO A MIS REGISTROS.: Buenos días María Luisa,
Esto no es un error en el programa, no es una incidencia y es algo que tiene que resolver... Iñigo Puentes Sanchez
08:03 C) ATMGERES #169204 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A MIS REGISTROS.: Buenos días.
Mi nombre es María Luisa Mateos Arellano, trabajadora del ayuntamiento de Algete. Escribo correo porq... MARIA LUISA MATEOS
09:21 E) ATMPMH #169224 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta cómo dar de alta un habitante de nacionalidad extranjera al que no se le ha comunicado la renovación en su ... JULIA CRESPO GOMEZ
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #168758: INCIDENCIAS CON FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA: Buenos días Yolanda,
Después de que el departamento de Desarrollo de ATM valorara este problema que tenías, me ind... Iñigo Puentes Sanchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062: PERSONAS: Buenos días,
Eso es porque tienen desconsolidado a la persona.
Un saludo, Tamara Molina
09:10 B) ATMNOMINET #169220 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO SALARIOS: Buenos días, tenemos una trabajadora con un embargo de salario, el importe total son 177,32, lleva retenido en total ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
09:07 I) CLOUD CONSULTA #169206: PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169206 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:29 I) CLOUD #169206 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: Buenos días,
El jueves pasado intentamos poner la firma en geres, me comentaron que me llamaría otra persona encar... ALBA DURO
09:03 B) ATMNOMINET #169304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en diferencia de bases de Marzo 2023 CARMEN MORALES - DPTO. RRHH
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenas, se aplica a todas las tarifas (art. 8)
Gracias OLGA FERREIRO
08:54 C) ATMGERES #169219 (RESUELTA): NO EJECUTA EL EJECUTABLE ARCHIVO DE ACTUALIZADOR NO SE HA DESCARGADO BIEN: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede ejecutar el programa después de que intentara actualizar a la ultima ver... JUAN RAMON ROMERO GONZALEZ
08:43 P) GIT_WEB #169212 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696): Buenos días. El apunte bancario 42091 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... MANUEL MORALES PEREZ
08:40 F) PADRON WEB #169213 (EN CURSO): REVISIÓN DE LA CARGA DEL FICHERO C INE AYUNTAMIENTO: Buenos días Oscar
En Almendralejo han cargado el fichero C resultante de la carga del fichero de cifras en el que ... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días Lorenzo, ya están actualizados los cambios y ya lo puedes imprimir.
Un saludo. Elena Baeza
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO #169209 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS POR FORMACIÓN: buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla se le han anotado las horas de formación en un sábado ya que al inc... RECURSOS HUMANOS PATRONATO
08:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días,
¿qué tal vais con este tema? ya sabes que era urgente...
Gracias.
!Outlook-tujfywll.png!
Plaza Ma... ROSA VILLAVERDE
08:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
1- Estas liquidaciones se realizan en INTEGRA, a través del censo de cada municipio: *"Suministro de ... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169156: CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESIÓN BOLETINES CON APP MOVIL: Buenos días Mar
El viernes hable con ellos y realizamos la sincronización correcta de la impresa y pudo imprimir.... Ainhoa García Carpintero
08:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159: ALTA USUARIO: Buenos días
Ya están creados los usuarios
impuestos@ayto-antigua.es, contraseña Impuestos@7853
informaciondeim... Alejandro García Fernández
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379: ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Buenos días, me comentan que para la cargar de los ficheros de devoluciones C19, estos ficheros los soliciten al banc... Sergio Morales
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169186: ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días,
Confirmo que ya puedo acceder a Autoliquidaciones Pendientes.
Gracias.
El 05/04/2024 a las 15:01, so... RUTH VIZCAYA AMADOR
07:48 F) PADRON WEB #169203 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS Y VOLANTES DE HABITANTES EMPADRONADOS EN ESTABLECIMIENTOS COLECTIVOS CON MÁS DE 200 HABITANTES ENTRE ALTAS Y BAJAS: Buenos días Oscar
Me envían este correo de El Álamo
"Alejandro!
Me vuelve a ocurrir que no puedo sacar un vola... ALEJANDRO GARCIA FERNANDEZ
07:39 A) ATMCONTANET #169335 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Problemas en F119 y F110
En el calendario de tesorería tiene descuadre en los fondos líquidos a final del ejercicio ... SILVIA ÁVILA
07:37 A) ATMCONTANET #169334 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Cancelación de un aval de años anteriores, lo contabiliza, lo elimina, cambia la fecha y no encuentra nada de esa can... LIDIA MARTIN
07:36 A) ATMCONTANET #169333 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE 2023: Conexión para 2º cierre 2023 PEDRO MAESO CUBAS
07:13 D) ATMGTNET #169202 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una incidencia con una factura de apuntes que me gustaría solucionar.
Cuando puedan, un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
02:00 A) ATMCONTANET #169313 (RESUELTA): CONSULTAS: Tutoría. Tiene una tutoría pendiente. De qué?
Además consulta PA BERTA RODRIGUEZ VICENTE

07/04/2024

23:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169201 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA REUNIÓN DEL DÍA 05/04/2024 CON EL SERVICIO DE RECAUDACIÓN Y TESORERÍA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: **Mejoras planteadas para el procedo se simplificación/racionalización de procedimientos.**
1. Procedimientos conf... CRISTINA CASTRO

06/04/2024

15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días,

No solo me refiero a la ejecutiva.

Como puedo requerir a alguien para que por ejemplo autoli... ANTONIO PONTEJO

05/04/2024

18:21 D2 ) ATMMULTAS #169183 (RESUELTA): ERROR EN LA INCORPORACIÓN DE CODIGOS POSTALES A ADMINISTRADOS CON CARGA DE DATOS ATEX: Buenos días,
Hemos detectado que en las ultimas remesas de notificación que estamos emitiendo se omiten los códi... ROCIO BENITEZ MAESTRE
17:23 A) ATMCONTANET #169200 (RESUELTA): NIF TERCERO: Nif tercero. Han modificado el nif de un proveedor quiere saber si puede seguir el antiguo hasta una fecha y el nuevo... BEATRIZ COBO HERRERA
17:20 C) CONTABILIDAD #169197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00756 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2024/00684: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 05/04/2024 17:20:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00684
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:20 A) ATMCONTANET #169198 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Cancelar anticipo caja por error en importe. MARIA TERESA LOPEZ SANTAMARIA
16:18 D) ATMGTNET #169180 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd MAR PUERTA
16:17 D) ATMGTNET #169176 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd MAR PUERTA
15:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas tardes,
Si las deudas relacionadas cumplen distintos criterios, como no tener
asociado un cuaderno 60 con fe... MANUEL MORALES PEREZ
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenas, adjunto un documento nuevo de pruebas para que le deis el visto bueno.
Tengan un buen día. Sergio Morales
15:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065: NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Revisada la incidencia por desarrollo se detecta mal el codigo de emisora y en la configuración de servicios Git la c... Mar Puerta Castro
15:14 A) INFORMATICA #169192 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO Fecha de envío: 05/04/2024 15:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00644
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169186: ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: Buenos días, ya hemos procedido a hacer el complemento de acceso de su usuario. Para ver los cambios realizados, debe... Patricia Merino
14:32 P) GIT_WEB #169186 (RESUELTA): ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: No tengo acceso a AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES (dentro del menú de RECAUDACIÓN / DEUDAS TRIBUTARIAS). El resto del de... RUTH VIZCAYA AMADOR
14:59 A) ATMCONTANET #169190 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023 Y 168139 ABIERTA EL DIA 21 DE MARZO DE 2024. MISMO PROBLEMA: Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
14:56 B2) CONTROL_HORARIO #169191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO: Buenos días Celia,
Soy Leire, del Ayuntamiento de Leioa y hace unos meses estuvimos en una reunión online hablando... LEIRE ANDION
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: No se ha cambiado. Se han quedado las liquidaciones como : BOE. Enviado para publicación cuando tenían que estar noti... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Si las fechas se han metido bien y el calendario está bien configurado, debería cambiarse cuando se de por notificado... Cristina Salmeron
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Buenos días Cristina,
Yo siempre me esperaba a que pasaran los 15 días y luego ya hacía todo los pasos juntos . E... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861: PUBLICACIONES TEU: Buenos días, Rosario, soy Cristina, hace unas semanas hubo una actualización a este respecto.
Las publicaciones ahor... Cristina Salmeron
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169045: INTRODUCIR ACUSE: Buenos días,
Si, identifíquelo como otros, cuando se publiquen desde GIT ya saldrán como notificadas BOE.
Un sa... Tamara Molina
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168722: INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES MARCANDO IVTM: Buenos días,
Tras analizar la incidencia hemos podido detectar el problema y solventarlo con éxito, podrás dispone... Álvaro Pestaña Ubeda
14:47 D2 ) ATMMULTAS #169156 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESIÓN BOLETINES CON APP MOVIL: CIUDAD REAL error en impresión boletines con app movil , se adjunta imagen de error
El cliente ha desinstalado la ... MAR PUERTA
14:45 P) GIT_WEB #169187 (RESUELTA): MIGRACION GIT: Intento generar una notificación desde el procedimiento de embargo AEAT y me genera carta de pago, no da la opcion de... CAROLINA AVILA
14:42 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Tal y como has hablado primero conmigo y posteriormente con Javier, te adjunto la captura de pantalla... Tamara Molina
14:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #169188 (RESUELTA): CONSULTA HISTÓRICO-URGENTE: Buenos días,
Necesitamos los códigos de la licencia para poder consultar nuestro
histórico de registros de AT... CRISTINA TORRES
14:34 B) ATMNOMINET #169189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTICIPOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de vincular el concepto de descuento de ANTICIPOS, se indica en el mismo registro la aplicación de ingreso... VANESSA PM
14:30 D) ATMGTNET #169185 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169055: DEUDAS PENDIENTES: Buenos días Ricardo, no sé exactamente qué quieres decir, ¿No había deuda pendiente que requerir?
Un saludo. Cristina Salmeron
14:29 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028: LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Buenas tardes,
El problema no radica en que no busque la matrícula, sino en que no vuelca los datos, teniendo que ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
08:14 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028: LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Buenos días,
Según me comenta policía, el problema no radica en la búsqueda, sino en el volcado de datos, que hay ... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169181: FICHERO DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días Jesús, sí, podéis grabar las devoluciones de los contribuyentes y posteriormente realizar una relación de... Cristina Salmeron
14:21 P) GIT_WEB #169181 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, quisiéramos saber si existe la posibilidad de generar un fichero a enviar al banco que nos permita devol... ESTER FERNANDEZ LUENGO
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #169177: ESFUERZO FISCAL - TICKET 169167: Buenos días de nuevo, para ello la mejor opción sería hacer una cuenta general de 2022 o bien, revisar los cargos de ... Cristina Salmeron
14:19 P) GIT_WEB #169177 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL - TICKET 169167: De acuerdo con la consulta anterior, necesito obtener los datos de la recaudación líquida, en periodo voluntario, de... MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
14:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178: ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Buenos días Jose Antonio, soy Cristina, esto es lo correcto.
![](clipboard-202404051426-ppdzs.png)
Un saludo Cristina Salmeron
14:19 P) GIT_WEB #169178 (RESUELTA): ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Es el primer envío que realizamos por Notific@ de liquidaciones.
Al realizarlo nos sala una serie de desplegables q... JOSE ANTONIO SALMERON
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169182: AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, actualmente, no existen las opciones que nos solicitan.
Sentimos no poder ayudarles.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:21 P) GIT_WEB #169182 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, quería consultar si hay opción en las autoliquidaciones (pendientes de pago) si en el programa fuese pos... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:21 P) GIT_WEB #169184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO POR DATÁFONO: Buenas tardes,
Os informo que se ha producido un error al cobrar una deuda hoy en la
oficina, en el datáfono ha ... MACARENA GONZÁLEZ VÁZQUEZ
14:19 D) ATMGTNET #169179 (RESUELTA): MODIFICAR RECIBO EN RECAUDACION PARA APLICAR BONIFICACIÓN: Quería saber si puedo modificar el importe de un recibo de un vehículo que ya está en recaudación para aplicar una bo... GUILLERMO QUEROL
14:02 P) GIT_WEB #169174 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Buenos días, generando el fichero del padrón del IVTM 2024 recibos domiciliados para subir a Caixabank, el proceso de... ROBERTO SANJUAN SUÑER
14:01 A) ATMCONTANET #169175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EMBARGO DE NOMINA Y DEVOLUCION DE SUBVENCION ROSA Mª SIGUERO SIGUERO
13:58 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168964: INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenos días, con fecha 6 de marzo se comunicó a César Lozano, autor del ticket de soporte nº166.171, las incidencias ... Alvaro Fernández Gutierrez
13:57 D2 ) ATMMULTAS #169149 (RESUELTA): ALPEDRETE LOS AGENTES NO PUEDEN ENTRAR CON SUS CREDENCIALES HABITUALES A LA APP MOVIL: Refieren realizar la entrada al programa como habitualmente y no les reconoce usuario y contraseña, se habla con tre... MAR PUERTA
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169127: AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIONES- AVISO (NO EXISTE PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN PARA EL TRIBUTO DE LA DEUDA): Buenos días Clara,
Cuando pueda compruebe que este correcto,
hemos echo un par de cambios en la configuración d... Rebeca González
10:08 P) GIT_WEB #169127 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIONES- AVISO (NO EXISTE PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN PARA EL TRIBUTO DE LA DEUDA): Buenos días
Estamos generando una remesa de autoliquidaciones a liquidaciones ejercicios anteriores y tenemos avisos... CLARA MOLANO
13:35 P) GIT_WEB CONSULTA #169167: ESFUERZO FISCAL: Buenos días, desde el módulo de GT, Auxiliar, informes de gestión puede obtener el informe que solicita, no sé si los... Cristina Salmeron
13:25 P) GIT_WEB #169167 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Necesitaría que me informarais de cómo obtener la información relativa al esfuerzo fiscal año 2022, gracias MARIA JOSE MEDIAVILLA VARAS
13:34 A) ATMCONTANET #169199 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Ha cancelado el anticipo pero no la sale en rojo. La cancelación está bien. Repaso la última reposició... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169170 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPEDIENTES MIGRADOS RRHH: Detectan en el ayuntamiento de el ALAMO que en algunos expedientes que tiene "concejalia de recursos humanos" en algu... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:27 E) ATMPMH #169173 (RESUELTA): CARGOS HISTÓRICOS Y ACTUALES NUEVOS - ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, pues en los documentos no visualiza el nombre del cargo de la secretaria y del alcalde.
... LOURDES MONJAS ORTIZ
13:22 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169169 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO: En el ordenador de anabel no aparece la impresora virtual por mucho que la instale CRISTOFER PLAZA
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Las que teníamos en el programa anterior con la exención, aquí no para
de venir contribuyentes que han "perdido" la e... M CARMEN SAEZ
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, necesito saber qué matrículas son las que deberían haber salido con exención, porque con los no... Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB #169166 (RESUELTA): DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días;
En el caso de viviendas arrendadas, cambiamos la domiciliación del agua a
nombre del inquilino c... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:12 P) GIT_WEB CONSULTA #169137: ACUSE NOTIFICACIONES Y PERSONAS: Hola Belén, soy Cristina, te cuento:
1- No es un fallo, se hace así por lo que tu dices, son obligados, no hay otr... Cristina Salmeron
10:31 P) GIT_WEB #169137 (RESUELTA): ACUSE NOTIFICACIONES Y PERSONAS: Buenos días,
Quería hacer dos consultas:
1.- En lo referente a notificaciones electrónicas dentro del apartado d... BELEN PILLADO FERNANDEZ
13:09 P) GIT_WEB #169164 (RESUELTA): FICHAS URBANISTICAS: Buenos días;
Estamos liquidando una serie de tasas atrasadas para la expedición de fichas urbanísticas.
... LEANDRO -
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días, ¿pero habéis vuelto a generar el cargo?, mirando creo que se generó antes de la actualización, si es así... Mariano Aguirre
11:01 P) GIT_WEB #169143 (RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
El ticket 164316 correspondiente a una incidencia de las liquidaciones del tipo "JU" correspondiente a... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110: EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días Antonio, no existe ningún manual agrupado de gitweb, al ser tan extensa la aplicación los tenemos por mód... Cristina Salmeron
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #169162 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES MARIA FRANCISCA MARTIN PEREZ: Buenas tardes,
Hemos estado revisando los días de vacaciones de la trabajadora MARIA FRANCISCA MARTÍN PEREZ y calcul... JORGE SANCHEZ MORCILLO
13:05 F) PADRON WEB #169163 (RESUELTA): MCD Y VOLANTE: ![](clipboard-202404051305-xrs9b.png)
![](clipboard-202404051305-uvfpt.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169160: NO FUNCIONA LA APLICACION SE QUEDA COLGADA: Buenos días,
El departamento correspondiente está trabajando en ello y esperamos que se solvente lo antes posible.... Pilar Zarza Penas
12:56 P) GIT_WEB #169160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACION SE QUEDA COLGADA: NO FUNCIONA APLICACIÓN SE QUEDA COLGADA FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:59 D) NOMINAS #169161 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00755 - AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES - ATMGM/2024/00037: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES Fecha de envío: 05/04/2024 12:59:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00037
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Muchas gracias
Un saludo VERÓNICA PEREZ
12:55 E) ATMPMH #169159 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas tardes necesitaría dar de alta a estas dos usuarias:
Vahitiare Santana de Vera
78530034F
impuestos@ayto-a... KATERINE CARDONA
12:54 A) ATMCONTANET #169165 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CALCULAR EL GASTO FINANCIADO CON REMANENTE GENERAL MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
12:53 A) ATMCONTANET #169158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION ADO's ISABEL .
12:52 F) PADRON WEB #169157 (RESUELTA): VOLANTE Y M-CD: ![](clipboard-202404051252-x3olg.png)
![](clipboard-202404051253-n68cj.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO #169155 (RESUELTA): NO SE RECIBEN CORREOS DE PETICION Y ACEPTACIÓN DE DIAS DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES REALIZADO POR LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DEL PORTAL WEB.: EL TRABAJADOR ISIDORO MARTINEZ CABRERA HA REALIZADO DOS SOLICITUDES DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES:
D7080382
D722... LEONOR CASAS MUÑOZ
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Si, por favor.... Es que hasta entonces estoy dando la deuda del 2023 con el 5%...en fin.. CAROLINA AVILA
12:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
He vuelto a probar y ahora 2023 si que lo estaría calculando bien cogiendo las que aparecen en GITWEB e... PILAR NOGUERAS
12:36 B) ATMNOMINET #169226 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varias incidencias de SS, Vacaciones MATI HERNANDEZ
12:33 D) ATMGTNET #169154 (RESUELTA): EL FICNERO ENVIADO POR CAIXA DE C63 ME DA ERROR EN CARGA - NO PUEDO CARGARLO: ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO DE FASE 4 DE CAIXA Y NO ME DEJA, ME DA ERROR. ENVÍO FICHERO PARA QUE LO PODÁIS COM... MARÍA LUISA PONS ENGUIDANOS
12:26 D2 ) ATMMULTAS #169153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): 2024-00774-TRRDL615 PROBLEMAS CON LAS FECHAS DE VENCIMIENTO DE PAGO: Buenos días:
Se produce un error en las cartas de pago con relación a la fecha de vencimiento del mismo. Por ejemp... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
12:25 B) ATMNOMINET #169152 (RESUELTA): CRA Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la generación de ficheros CRA y la inclusión de partidas presupuestarias en el programa MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
12:25 A) ATMCONTANET #169196 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Sacar excel de aplicaciones presupuestarias capitulo 1 para traspasar dato al atmnominet MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
12:19 B) ATMNOMINET #169218 (RESUELTA): ATRASOS: Pregunta por un error que le sale en el calculo de atrasos. EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Vale avisad cuando esté resuelto.
Gracias
El 05/04/2024 a las 11:32, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede resp... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Es por lo que se os comentó en la anterior incidencia, esas dos autoliquidaciones se crearon desde la... Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días Mª Paz,
Espero poder darte respuesta durante la mañana.
Un saludo, Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, podéis decirme como va esta incidencia?
El 03/04/2024 a las 9:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> P... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:13 A) ATMCONTANET #169168 (RESUELTA): FONDOS LÍQUIDOS DEL REMANENTE DISTINTO AL DE LA SITUACIÓN DE TESORERÍA: Conexión con cliente, el importe de los fondos líquidos de tesorería es distinto al de la situación de tesorería.
... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
12:10 D) ATMGTNET #169151 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
12:09 P) GIT_WEB #169150 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días otra vez,
Ahora al hacer fraccionamientos nos sale el botón de *FRACCIONAR *en vez
de *GRABAR SOLICI... MONICA DE LA ROSA
12:05 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola Yago, parece que se ha vuelto a cortar la conexión entre atm y la sede, he reiniciado el túnel desde nuestro ext... MANUEL RUANO
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062: PERSONAS: Buenos días
pues sigue desmarcado notificaciones electrónicas, no pueden ver que anteriormente estaba marcado? LETICIA CAZORLA
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062: PERSONAS: Buenos días,
He hecho una modificación tal y como me indica en su incidencia y no ha quitado ni la primera letra d... Tamara Molina
11:57 A) ATMCONTANET #169171 (RESUELTA): PROBLEMA CON FICHERO CUADERNO 34 TRANSFERENCIAS: Buenos días, esta mañana hemos intentado enviar un fichero cuaderno 34 de transferencias con este ayto. que lleva poc... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
11:54 C) CONTABILIDAD #169148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 05/04/2024 11:54:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00587
O... PILAR HERAS
11:48 A) ATMCONTANET #169195 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ajuste 3 resultado presupuestario. Tiene que darme el importe de ese dato, pero no sabe como calcularlo. La e... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: En el fichero lo único que veo "raro" es que algunos registros llevan en le nombre paréntesis
![](clipboard-20240405... Miguel Angel García
11:32 C) ATMGERES #169147 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue con los problemas de los correos de aviso, cuando ya tendría que estar solu... MARIA MONTSERRAT LADRÓN JIMÉNEZ
11:12 P) GIT_WEB #169145 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIEZA - ERROR CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Al generar el Padrón de Rústica del año 2024, se ha quedado colgado en un 98%, adjunto pantallazo, ¿que debo hacer?
... MARIN CAMACHO, JOSE
11:07 B) ATMNOMINET #169144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DE UN INFORME DE LA APLICACIÓN: Buenos días
Hay un informe que proporciona la aplicación (Imprimir/Certificados/Servicios previos) el cual no se enc... YLENIA BETANCORT CALLERO
11:00 B) ATMNOMINET #169216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar Bases de por IT, vacaciones . cálculo de incidencias por atrasos. FIES, cálculo de IRPF. ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: El 2024-04-04 13:14, soporte@atm-maggioli.es escribió: DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Hola de nuevo,
si eliminas a la persona se elimina todo el historial, si tiene datos asociados, la aplicación te o... Rebeca González
10:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Solucionado, sólo tengo la duda de la diferencia entre eliminar y deshabilitar a una persona???
De: soporte@atm-ma... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Pero se transfiere solo los datos personales, domicilio y nº de cuenta??? O también la situación tributaria, recibos... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Buenos días,
Desde EL MENU PERSONAS,GESTION DE PERSONAS:
![](clipboard-202404050938-im2sf.png)
Para poder elim... Rebeca González
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117: TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Buenos días adjunto la situación tributaria del sujeto pasivo NIF 17748368G (sólo cambia en los acentos del apellido ... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
09:12 P) GIT_WEB #169117 (RESUELTA): TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Como podemos unificar las dos situaciones tributarias, y transferir los datos en un mismo sujeto pasivo, ya que es la... LOURDES TOLOSANA ESCOSA
10:51 B) ATMNOMINET #169142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el envío de ficheros de confirmación PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
10:49 B) ATMNOMINET #169215 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de Marzo 2024 MARÍA JOSE ESCOLANO
10:46 B) ATMNOMINET #169141 (RESUELTA): NOMINA ERRONEA TRABAJADOR: Buenos Días:
Al obtener la respuesta del fichero de base, me ha venido con un error de un trabajador, error de tra... SARA GOMEZ
10:35 D) ATMGTNET #169138 (RESUELTA): ALTA AUTOLIQUIDACION ICIO: Elemento de gestión inexistente en la lista. MARI CARMEN CAMACHO
10:35 D) ATMGTNET #169140 (RESUELTA): FICHERO IBI RUSTICA 2024: Buenos días, estoy descargando el padrón de IBI Rústica 2024 y en carga
enfrentamiento hay una entidad que aparece ... OLGA TORRES
10:25 A) ATMCONTANET #169136 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE BENEFICIARIOS EN MÓDULO DE SUBVENCIONES E IMPOSIBILIDAD DE ENVIAR CONFIRMACIÓN DE CONCESIONES: BUENOS DÍAS, CUANDO INTENTAMOS CONFIRMAR LAS CONCESIONES DE BENEFICIARIOS DE UNA SUBVENCIÓN NO LO PERMITE Y NOS SAL... MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
10:24 B) ATMNOMINET #169135 (RESUELTA): FDI: Asistencia a Trini con el envío de FDI tras error devuelto por la falta de descripción de puesto, aparentemente no cu... G4 CONSULTORES
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Gracias Cristina, entonces hasta el lunes.
Un saludo,
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntam... MANUEL MORALES PEREZ
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Manuel, no voy a poder solucionar hoy tu incidencia, necesito que lo revise Javier y hoy no va a poder.
El lunes sin... Cristina Salmeron
10:19 A) ATMCONTANET #169134 (RESUELTA): CTA 214: JUAN MANUEL - Asiento directo de la cuenta 214 generica no le deja hacerlo porque tiene ya subcuentas.
Lo dejamos pa... EXCMA. DIPUTACION DE GUADALAJARA
10:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168913: ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH: No son siete horas teóricas son 7 horas y 30 minutos si así es el horario de oficios varios está incorrecto pero por ... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
10:15 A) ATMCONTANET #169194 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Al intentar asociar una factura a un expediente le da un error. Que la factura se modificó. Guardamos los ca... PILAR .
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO #169133 (RESUELTA): COMPUTO EERONEO DE PERMISOS: Buenos días
Tengo un trabajador, representante sindical, David López Navarro, al que se le están computando mal la... ANA PAGAN VICENTE
10:10 D) ATMGTNET #169131 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA: Necesito modificar la el valor constante de una ordenanza, lo he intentado, pero no se donde se hace. Además me gusta... AGUSTIN MORENO MATEOS
10:10 B) ATMNOMINET #169132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la corrección de seguros sociales NATALIA PALOMARES
10:09 A) ATMCONTANET #169139 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
10:09 B) ATMNOMINET #169146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación de nuevo, pues se le facilitó hace dos días pero hoy se la ha vuelto ha pedir no h... JAVIER GARCIA MERCHANTE
10:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168583: ERROR ACCESO NOMINET: Buenos días,
Facilítanos la conexión por anydesk al equipo que presenta el error, por favor.
Muchas gracias. Maria Gutierrez Moreno
10:04 D) ATMGTNET #169130 (RESUELTA): AUTOGENERACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
me llamo Manuel Sánchez, soy el técnico informático de el Ayuntamiento
de el Molar (Madrid) y escri... PLAN CONCILIA
10:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169081: CAMBIO DE ITEMS: Buenos días Antonio,
Hemos modificado el epígrafe de escuela de música para que resulte más sencillo.
Por favo... Pilar Zarza Penas
09:56 B) ATMNOMINET #169126 (RESUELTA): IRPF: Cliente solicita asistencia para generar certificado de retenciones 2023 MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928: RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
Hemos revisado en la conexión fija que tenemos con el ayuntamiento de Ceutí y no hemos encontrado nin... Maria Gutierrez Moreno
09:49 I) CLOUD #169124 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202404050949-loi0r.png)
LUIS MATEY (COMERCIAL)
09:45 B) ATMNOMINET #169125 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos días, por favor si pueden ponerse en contacto con nosotros, ya
que tenemos un error en los seguros sociales ... MARIA CRUZ FAJARDO
09:45 A) ATMCONTANET #169128 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: No se le descargan las facturas de la plataforma de Face. Hemos comprobado y en la conexión le salta un mensaje de ... PAQUI RUBIO YEBANA
09:40 B) ATMNOMINET #169214 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varias consultas: envio bases SS, rectificar nóminas liquidaciones, contratos. PILAR GARRIDO
09:37 D) ATMGTNET SOLICITUD #168869: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661): Impresión realizada y entregado al cliente Ainhoa García Carpintero
09:35 P) GIT_WEB #169123 (RESUELTA): ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO: Buenos días, la emisión que hicimos al TEU en Daganzo con numero de envió 0000000819 (NOTIFICACIÓN RESPONSABILIDAD OB... ALFONSO SUAREZ (31)
09:35 B) ATMNOMINET #169211 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MOD190: Se le han duplicado importes de los profesionales del 2023,.Hacienda le indica que presente uno correcto. AINHOA BABIANO
09:32 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: FUNCIONA. GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: viernes, 5 de abril de... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿puede confirmarnos que ya funciona correctamente la aplicación por favor?
Un saludo. Patricia Merino
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169113: TASA RETIRADA DE VEHICULOS: Buenos días Olga, ya tiene incluida una tasa llama RECOGIDA DE VEHÍCULOS DE LA VÍA PÚBLICA dentro del epígrafe con el... Patricia Merino
08:40 P) GIT_WEB #169113 (RESUELTA): TASA RETIRADA DE VEHICULOS: Dentro de la tasa de retirada de vehículos, necesito un apartado donde pueda incluir el importe libre sin que calcule... OLGA GALÁN
09:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627: NO FUNCIONA FICHAJE: Buenos días
Comentarte que al ser un problema puntual que se produjo no hay un registro de los fichajes, por lo qu... Ainhoa García Carpintero
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días,
Una vez aclarado el motivo de la omisión de esta información, sería interesante averiguar el modo de ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:22 P) GIT_WEB #169121 (RESUELTA): ANULACION INCIDENCIA 169115: HE ABIERTO LA INCIDENCIA 169115 POR ERROR, SOLICITO LA ANULEN Y DISCULPEN LAS MOLESTIAS. DOLORES MUÑOZ
09:21 A) ATMCONTANET #169193 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Asociar factura a Rc. No la deja. Me conecto y es que no tiene importe pendiente en el RC tiene que asocia... CONCHI LÓPEZ
09:17 C) ATMGERES #169120 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque desde ayer con la última actualización del programa no puede acceder al e... LETICIA .
09:16 E) ATMPMH #169119 (RESUELTA): PODER CONECTARSE A PADRON CON CERTIFICADO DIGITAL.: Poder conectarse a padrón con certificado digital. AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
09:13 C) ATMGERES #169118 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EJECUTABLE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al intentar acceder al ejecutable no le aparece nada, no abre ningún programa. Me... MARÍA JESÚS .
09:08 B) ATMNOMINET #169122 (RESUELTA): BASES JUBILADO PARCIAL, SEGUROS SOCIALES: Se revisan bases trabajador relevado y se regularizan en los seguros sociales,
![](clipboard-202404050909-xxyro.png... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola, Jesús me indica que no puede ver los expedientes tributarios de El Viso.
¿Podéis mirarlo?
Gracias, un saludo. SILVIA PEREZ
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112: ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Se dan los permisos solicitados.
Damos por finaliza la incidencia.
Saludos Cintia Del Sol Salas
08:29 P) GIT_WEB #169112 (RESUELTA): ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito que deis acceso a la compañera Lydia Ruiz Jañez (LRUIZ) en los siguientes municipios:
El Vi... SILVIA PEREZ
08:59 D) ATMGTNET #169116 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... DOLORES MUÑOZ
08:59 P) GIT_WEB #169115 (DESCARTADO): RECIBO IBI OMITIDO: 1786923QB6318N0001BB no aparece recibo de ibi 2024, si hay datos en CENSO IBI. DOLORES MUÑOZ
08:45 A) ATMCONTANET #169114 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:45 A) ATMCONTANET #169129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODULO DE SUBVENCIONES MARÍA DEL PUERTO CANO DE LAS HERAS
08:31 B) ATMNOMINET #169210 (RESUELTA): ERROR SS: ANGEL: Error de Bases , se modifican y se renvian. AYUNTAMIENTO DE SERRANILLOS DEL VALLE
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168762: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias la corrección aunque Trafico ha aceptado el archivo, es
incorrecta, la sanción del exp 2023/00588 no lle... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169084: ELIMINACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Tienen que eliminar previamente los documentos de pago y posteriormente podrán eliminar la deuda.
... Tamara Molina
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR: Buenos días,
Se modifican las plantillas del expediente indicado tomando como referencia las de Daganzo.
Damos ... Cintia Del Sol Salas
08:10 P) GIT_WEB #169111 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR: Buenos días,
Necesitamos que se configuren las plantillas en el expediente tributario de derivación de responsabi... RAMÓN ALONSO
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Gracias por la información.
Saludos. CRUZ GALLARDO
01:44 D) ATMGTNET #169104 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IVTM 2024: Impresión de recibos y notas informativas IVTM 2024
1879 recibos no domiciliados
1131 notas informativas de domic... YOLANDA MARTIN

04/04/2024

23:41 P) GIT_WEB #169110 (RESUELTA): EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días,

Hay alguna forma de emitir requerimientos, con texto propio, desde alguna parte de la aplicaci... ANTONIO PONTEJO
23:31 B) ASISTENCIA #169109 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00681 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00077: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 04/04/2024 23:31:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00077
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:17 C) CONTABILIDAD #169108 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00735 - MANCOMUNIDAD LOS ARENALES - ATMGM/2024/00652: Cliente: MANCOMUNIDAD LOS ARENALES Fecha de envío: 04/04/2024 23:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00652
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
23:05 F) INFAPLIC #169107 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00454 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/00353: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 04/04/2024 23:05:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00353
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:58 C) CONTABILIDAD #169106 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00665 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00608: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 04/04/2024 22:58:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00608
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:54 G) GALILEO #169105 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00679 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00620: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 04/04/2024 22:54:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00620
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169011: IMPOSIBILIDAD REALIZAR PAGOS TELEMATICOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes Rosa, no se si sería algo temporal, yo he podido llegar hasta el pago.
![](clipboard-202404041759-vh... Jose Luis García González
10:24 D) ATMGTNET #169011 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PAGOS TELEMATICOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Hay una incidencia que consiste en imposibilidad de realizar pagos telemáticos a través de la sede el... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169074: PROGRAMA NO FUNCIONA: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, están trabajando para solventarla lo ante... Tamara Molina
13:54 P) GIT_WEB #169074 (RESUELTA): PROGRAMA NO FUNCIONA: Buenos días, estoy intentado firmar da problemas .
Gracias ARANCHA ORMEÑO
17:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169075: PROBLEMAS CONTINUOS DE CONEXION APLICACION: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento correspondiente, están trabajando para solventarla lo ante... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB #169075 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTINUOS DE CONEXION APLICACION: Buenos días, seguimos igual que toda la semana, sin fluidez, con problemas de conexión, no se carga bien la aplicaci... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
17:43 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028: LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Buenas tardes Beatríz, acabo de hacer una consulta y me da resultados, si lo que le dicen es que está el umbral sobre... Jose Luis García González
10:59 D2 ) ATMMULTAS #169028 (RESUELTA): LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Al introducir la matrícula en los dispositivos móviles no conecta con tráfico por lo que hay que meter los datos a ma... BEATRIZ LÓPEZ CANTERO
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Como se puede ver en los conceptos de los recibos los de vivienda familiar tiene una línea más de conceptos y según l... Miguel Angel García
16:56 D) ATMGTNET #169103 (RESUELTA): RV: LLAMAME: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:44
P... YOLANDA MARTIN
16:55 D) ATMGTNET #169102 (RESUELTA): RV: LLAMAME PARA CONECTARTE: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:17
P... YOLANDA MARTIN
16:55 D) ATMGTNET #169101 (RESUELTA): NO ME DESCUELGAN TF. EN CENTRALITA: BUENAS TARDES
NECESITO CONTACTAR CON ALGÚN COMPAÑERO DE TRIBUTOS
PARA PODER SUBIR LA BASE DE RECIBOS NO... YOLANDA MARTIN
16:43 C) CONTABILIDAD #169100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00727 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2024/00658: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 04/04/2024 16:43:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00658
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Hola VERÓNICA PEREZ, buenas tardes.
Te vuelvo a enviar el fichero de Excel con la información solicitada. Ya est... Luis Millan
15:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Le comunico que en breve vamos a implementar una nueva interfaz en la que ya no se hará uso de escu... Maria Gutierrez Moreno
11:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, adjuntamos fotografía y escudo para personalizar web. Si necesitáis otro formato o tamaño nos decís. Sal... CRUZ GALLARDO
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904: DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Perfecto es lo que se quería.
Un saludo,
El jue, 4 abr 2024, 14:14, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JONAY ARMAS
15:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904: DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Ya se ha modificado y se ha añadido el calendario 2024 al registro Calendario Fiscal 2024.
H... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Muchas gracias.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 04 de abril de ... YAMINA LÓPEZ FARONI
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Hola Iván, así lo he dejado.
![](clipboard-202404041452-oxeuf.png)
Un saludo. Elena Baeza
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Gracias, que aparezcan todos, pero que solo quede marcado por defecto el de Duplicado de recibo.
Un saludo
De: sopo... YAMINA LÓPEZ FARONI
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Tenemos que pasarle este error al dpto. de desarrollo y la persona que lo gestiona hasta la próxima s... Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Se ha producido un error: java.lang.reflect.InvocationTargetException at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0... CAROLINA AVILA
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Buenos días,
Necesitamos que nos remitas el error que sale.
Un saludo, Tamara Molina
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Gracias!
El 04/04/2024 a las 10:49, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Buenos días Mª Paz, ya hemos eliminado los recibos del cargo rechazado.
Un saludo. Elena Baeza
14:49 A) TUTORIAS #169098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE TUTORIA: certificado de tutoría recibida con fecha 04/04/2024 SANDRA ROLDAN MORAL
14:46 I) CLOUD #169096 (RESUELTA): EL GERES SE QUEDA SIN RESPONDER: Buenas tardes,
Últimamente, en Geres y Padrón noto que está muy lento, y cuando pincho en algún campo para rellen... IMANE KAA
14:46 A) ATMCONTANET #169097 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA PENDIENTE DE PAGO PURIFICACION MARTIN ISABEL
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169061: AYTO CIUDAD REAL. TECNICO DE RECAUDACIÓN AVISA QUE LLEVA TODA LA MAÑANA CON CORTES EN GIT.: Buenos días,
Están intentando arreglarlo desde el departamento correspondiente.
Disculpen las molestias.
Un ... Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #169061 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. TECNICO DE RECAUDACIÓN AVISA QUE LLEVA TODA LA MAÑANA CON CORTES EN GIT.: Buenos días;
Nos llama la técnico de recaudación para informarnos que lleva desde esta mañana con cortes en Git al... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169076: CONEXIÓN: Buenos días,
Están intentando arreglarlo desde el departamento correspondiente.
Disculpen las molestias.
Un ... Tamara Molina
13:56 P) GIT_WEB #169076 (RESUELTA): CONEXIÓN: Llevamos toda la semana con problemas de conexión, se queda colgado y da error cuando se recupera. MIRIAM SORIANO ALONSO
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Se queda en esa pestaña, pero no pasa nada, ya en titulares lo habéis cambiado y en el recibo también.
![](clipboard... Elena Baeza
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: He cambiado las titularidad en el censo de forma manual, y en la deuda
del Cargo del Padrón.
Por favor, revisar nue... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Buenos días, he revisado algunos registros en la cinta que han venido con variaciones y sí que se ha actualizado en e... Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Muy bien, gracias.
Sí, la cuestión, es averiguar el por qué, y que no haya ocurrido en
ningún otro, porque sino, el... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:41 G) ATMARCHIVO #169095 (RESUELTA): TUTORÍA FUNCIONAMIENTO ATM ARCHIVO: Quería solicitar una tutoría para conocer el funcionamiento y la búsqueda de los documentos en el Archivo Municipal a... ARCHIVO HISTÓRICO
14:36 A) ATMCONTANET #169089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo JOSE RAFAEL DÍAZ
14:34 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: OK
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Personal
692121335 - 918482004
personal@bu... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
13:54 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: Hola Sylwia, en la misma pantalla que sacas los avisos, te lo indica.
![](clipboard-202404041354-iavme.png)
Un ... Elena Baeza
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: Y para mandarlos por notific@?
No lo veo.
Un saludo,
!image001.png!
Sylwia Blaszczyk Ambroziak
Departamento de Per... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:34 B) ATMNOMINET #169090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Adjunto copia de correos ROSA CORTES
14:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168898: CAMBIO HORARIO: Buenos días,
Se han configurado correctamente el horario de los dispositivos y se ha reiniciado el servicio de nue... Celia Pino
14:30 B) ATMNOMINET #169085 (RESUELTA): 111 Y 190: Asistencia en MOD 111 y MOD190 RAQUEL GALVE CAÑETE
14:29 B) ATMNOMINET #169099 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta envios ficheros y regularizar nominas ANGELA GIL
14:24 C) ATMGERES SOLICITUD #169071: ACCESO APLICACIONES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 169071 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:39 C) ATMGERES #169071 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES: Buenos días, he tomado posesión como secretaria interventora el pasado 14 de febrero, ruego acceso a la aplicación. G... ROSA FERNANDEZ LOBO
14:19 B) ATMNOMINET #169083 (RESUELTA): ISPA 2024 Y FDI: Asistencia para el envío del FDI y creación del ISPA ROSA Mª PARDO
14:18 P) GIT_WEB #169084 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: BUENOS DÍAS:
OS ESCRIBO DEL DEPARTAMENTO DE URBANISMO DE GRIÑON, CORREO ELECTRÓNICO
urbanismo@ayto-grinon.es . H... MARÍA LUISA PRIETO
14:17 G) ATMARCHIVO #169082 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA - PROBLEMAS DE ACCESO: ![](clipboard-202404041418-yu2mx.png)
![](clipboard-202404041418-hnjmv.png)
CRISTINA _
14:13 P) GIT_WEB #169081 (RESUELTA): CAMBIO DE ITEMS: Buenos días, hemos detectado unos fallos en los items que de han puesto para las autoliquidaciones de las matrículas ... ANTONIO FCO VILLA MORENO
14:09 G) ATMARCHIVO #169080 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO CADUCADA TITULCIA: ![](clipboard-202404041410-bzoh1.png)
CRISTINA PÉREZ
14:08 A) ATMCONTANET #169094 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas, tiene que eliminar la contabilización de un fichero y el fichero para contabilizar de nuevo. PILAR HERRANZ
14:06 C) ATMGERES #169079 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS EL TECNICO DE DEPORTES: CENTRALITA. Llama el usuario porque el nuevo técnico de deportes no puede firmar documentos. Me conecto con él, vemos... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168845: ACCESO GERES Y DOCUMENTOS: Los 3 primeros usuarios os he dado acceso al geres
Cuidado con grabar cosas
Saludos José Manuel Lamas Martin
13:58 A) ATMCONTANET #169077 (RESUELTA): FACT. IVA: LUCIA - Contabilizar fact. que entra por FACE con IVA - contabilizar 1º entrega a cuenta con todo el IVA AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169086 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA PRESENTACIÖN FORMATIVA AL ÁREA DE BIENESTAR SOCIAL - CALIDAD DE VIDA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: **Consultas/Mejoras.**
**Formularios/solicitudes.** Firma de documentos (formularios). Solicitud o documento firma... CRISTINA CASTRO
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169073 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA JON.SANDES@ATM-MAGGIOLI.ES -
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169031: INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA: Muchas gracias por vuestra rápida ayuda….ya lo tengo terminado.
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dp... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169031: INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA: Buenos días, el padrón anterior, estaba generado también como 01TRI24, por eso este salía de importe 0.
Ya lo tené... Cristina Salmeron
11:09 P) GIT_WEB #169031 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA: Buenos días,
Estoy intentando generar el padrón del Club de lectura correspondiente al 1 trimestre de 2024, en la ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:47 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169072: PRUEBA: hola José Manuel Lamas Martin
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169072 (DESCARTADO): PRUEBA: Esto es una prueba desde enviar-soporte.atm-maggioli.es ANTONIO MIGUEL RODRIGUEZ REINA
13:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
No se si a lo que te refieres es que los coeficientes de los ejercicios del 22 y del 23 son incorrect... Tamara Molina
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Buenos días,
hablé con el interventor Javier Rodrigo para explicarle el motivo de los errores al realizar el enlac... Sandra Garrido
13:38 A) ATMCONTANET #169069 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES: Buenos dias, he tomado posesión como Secretaria Interventora el pasado 14 de febrero, le ruego me den acceso a la apl... ROSA FERNANDEZ LOBO
13:36 F) PADRON WEB #169068 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA ANTONIO MIGUEL RODRIGUEZ REINA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801: HERENCIA YACENTE: Buenos días Alba, he consultado a mi compañera del departamento jurídico y me dice:
" Jurídicamente hablando, por ... Cristina Salmeron
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801: HERENCIA YACENTE: Buenos días;
El sujeto pasivo (adquiriente) es la propia herencia yacente, es decir, el objetivo es liquidar la pl... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:28 I) CLOUD #169067 (RESUELTA): NOJA CLOUD: ![](clipboard-202404041329-vzoeo.png)
ANA RR.HH
13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #169048: LISTADO DEUDAS EJECUTIVA 2022: Buenos días,
Tras hablar con Cristina me comenta que pruebes con estas dos opciones, desde:
Menú-RE-CUENTAS-CUE... Rebeca González
12:32 P) GIT_WEB #169048 (RESUELTA): LISTADO DEUDAS EJECUTIVA 2022: Buenos días, por favor necesito un listado de deudas pagadas en periodo ejecutivo del año 2022 y no sé como sacarlo.
... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:26 B) ATMNOMINET #169065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN RETENCIONES EN MODELOS TRIMESTRALES Y 190: Adjunto la documentación NINES BERMEJO
13:25 C) ATMGERES #169066 (RESUELTA): ACTUALIZACION GERES: Desde conta nos derivan esta llamada:
![](clipboard-202404041326-jnahh.png)
![](clipboard-202404041326-4rnji.pn... CESARLOPEZ@ECOMPUTER.ES -
13:25 C) ATMGERES #169070 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISOS: CENTRALITA. Llama el informático porque siguen sin enviarse los correos de aviso de notificaciones y firmas. Ayer con... FABIAN .
13:24 B) ATMNOMINET #169063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIÓN IRPRF 2023: Buenas si bien en nóminas se la retuvo la cantidad de IRPF que debía ser. esta realidad no se refleja en el trimestra... NINES DE GUADAMUR
13:24 P) GIT_WEB #169062 (RESUELTA): PERSONAS: Buenos días
Cuando tengo alguna persona consolidada y modifico para incorporar cualquier dato nuevo me elimina el ... LETICIA CAZORLA
13:22 B) ATMNOMINET #169060 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT Y CRA: Asistencia en regularización de IT y fichero CRA MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:19 A) ATMCONTANET #169059 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA DE LA SECRETARIA: Paula me solicita los datos que le di a Carlos para remitírselos a la secretaria.
ANACG
ANACARBAJOSA
Sigue que... PAULA SERRANO MARTINEZ
13:14 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: ESTA TODO SOLUCIONADO? Rafael Barón Touriño
13:14 A) ATMCONTANET #169093 (RESUELTA): AVALES CONCEDIDO: Avales concedidos. No saca documento soporte. Da un error. Lo tiene que mirar con desarrollo. DELEGACION DE CIUDAD REAL
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169057: NÓMINAS SIN ESCUDO, SELLO NI FIRMA: ESO SE PRODUCE PORQUE LOS ESCUDOS E IMAGENES ESTAN EN LOCAL EN EL EQUIPO DE LA COMPAÑERA, LO IDEAL QUE ESTUVIESEN E... Rafael Barón Touriño
13:07 B) ATMNOMINET #169057 (RESUELTA): NÓMINAS SIN ESCUDO, SELLO NI FIRMA: Buenos días, si enviamos las nóminas por correo desde el ordenador de mi compañera salen correctas, pero si las envia... CORAL MENA
13:11 I) CLOUD INCIDENCIA #169021: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenas tardes.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\albalate.zorita: AL... Sergio Velázquez Martín
10:46 I) CLOUD #169021 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: han caducado las contraseñas de cloud\albalate.zorita3, cloud\albalate.zorita y cloud\albalte.zorita2
P... XAVIERA VILLARREAL DEL REAL
13:09 A) ATMCONTANET #169058 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: ROSA - formularios F.1.1.10 importe a poner en la columna de las anulaciones, rect. de ingresos cerrados - las dejos ... ROSA CENDOYA
13:07 P) GIT_WEB #169055 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES: Buenos días, sobre la deudora Garcia Villaescusa María José con NIF: 07524532J se solicitó embargo de cuentas (dilige... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: Buenos días. No se si se ha podido comprobar algo. Hoy parece que no han tenido problemas al entrar con su usuario. T... Francisco Huertes
13:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168965: EXTRAER TODOS LOS DATOS DE LOS CUESTIONARIOS DE ITV DE 2022: Se ha enviado con fecha de hoy el archivo a la responsable del comisionado. Jose Francisco Diaz
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168985: GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.: Tuvieron dificultades durante bastante tiempo y no podían trabajar de cara al contribuyente. Poco a poco parece que h... Francisco Huertes
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168985: GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.: Buenos días,
¿Nos puedes indicar si han podido acceder?
Un saludo, Tamara Molina
09:04 P) GIT_WEB #168985 (RESUELTA): GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.: GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL. Se quejan bastantes usuarios de que el sistema les va lento. Incluso algunos usu... FRANCISCO HUERTES
13:03 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Se queda pensando dando vueltas y tarda mucho
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviad... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
12:57 P) GIT_WEB CONSULTA #169054: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días, para poder ayudarle, necesitamos que nos envíe el error que genera la aplicación o nos dé mas informació... Patricia Merino
12:52 P) GIT_WEB #169054 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168934: FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: POR MOTIVOS DE SEGURIDAD SE HA MODIFICADO LA PASSWORD SMTP
LA NUEVA PASSWORD ES: th5n9EZ--qEj$29/c<ztRHR$~foYmC`kZ... Rafael Barón Touriño
12:58 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169006: LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN: SE HA MODIFICADO LA PASSWORD DEL SMTP Y YA DEBE FUNCIONAR. Rafael Barón Touriño
10:57 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169006: LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN: Buenos días,
Se ha revisado y ha podido ser un error puntual, no obstante, en su portal del empleado pueden filtrar ... Celia Pino
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO #169006 (RESUELTA): LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN: Varios trabajadores se han quejado de que no les llegan los correos de aceptación de los permisos de vacaciones, en c... JORGE SANCHEZ MORCILLO
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Sáez Barbero, Jesús José o Vega Mesegar, Jesús o Gómez Hortelano, Ignacio
El 04/04/2024 a las 11:53, soporte@atm-m... M CARMEN SAEZ
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032: NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: Buenos días M Carmen, he comprobado en el censo que sí que existen vehículos con exención de minusvalía, los que no v... Cristina Salmeron
11:12 P) GIT_WEB #169032 (RESUELTA): NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: SE comprueba que al emitir los recibos del IVTM no se ha aplicado la exención en los vehículos agrícolas ni por minus... M CARMEN SAEZ
12:49 B) ATMNOMINET #169078 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Interventora con reconocimiento de pluriempleo desde 16/01/24. Regularizar las bases desde Enero. Se informa en la tr... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997: ERROR FICHERO GESPOL: Buenos días,
¿Desde cuando no funciona? ¿sale algún error o simplemente no carga?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
09:34 P) GIT_WEB #168997 (RESUELTA): ERROR FICHERO GESPOL: Buenas, seguimos sin poder cargar ficheros de multas de GESPOL. Gracias OLGA OTERO FERREIRO
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169053: INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024: Os adjunto el fichero que da error.
Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntami... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:44 P) GIT_WEB #169053 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024: Buenos días. Os adjunto fichero de IBI 2024 que estoy intentando trasladar a la aplicación. Por favor, echadle un vis... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168984: CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ: Buenos días Lorenzo,
Por favor cuando puedas revisa si ya tienes el acceso para facturas.
Gracias Pilar Zarza Penas
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168984: CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ: Buenos días,
Habilitado el proceso para emisión de facturas del usuario: LRODRIGUEZ
Un saludo Pilar Zarza Penas
09:01 P) GIT_WEB #168984 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ: Buenos días,
Solicito se me dé permiso para emitir facturas en el proyecto citado.
Muchas gracias y un saludo, LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:41 A) ATMCONTANET #169064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: METER SALDO INICIAL DE LAS CUENTAS BANCARIAS EN BALANCE PARA VE SALDO INICIAL CLARA OSLÉ
12:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169052 (RESUELTA): IMPLANTACION SEMANA 01-05/2024: Visitas Lunes Martes y miercoles
Atencion telefonica Jueves CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:35 A) ATMCONTANET #169051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODELO 347 ANA MARIA GIL
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
¿Podrían decirme en que situación está la resolución de esta incidencia
para el envío de deuda a la Ag... MANUEL MORALES PEREZ
12:32 A) ATMCONTANET #169049 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO. CARLOS JAIME LEFETA MARTINEZ
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
Lo he intentado con el número de deuda, pero persiste la incidencia.
Necesito cerrar los ingresos del ... MANUEL MORALES PEREZ
12:27 B) ATMNOMINET #169056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, aparentemente error de ejecutable del día 2 por la mañana ya que al hacer los cálculo... NATALIA PALOMARES
12:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #168963: REGULARIZACIÓN DE IT: ![](clipboard-202404041222-u7vwh.png)
EN EL MES DE MARZO (UNA BAJA DE MARZO SE COMPLEMENTA AL SALARIO DEL MES DE... Rafael Barón Touriño
12:17 A) ATMCONTANET #169092 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: PMD. Disolución patronato. Dudas para el traspaso de información al ayuntamiento. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:15 A) ATMCONTANET #169046 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202404041216-ph0jw.png)
![](clipboard-202404041216-twf17.png)
MONTSE .
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168979: CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.: Buenas;
Se ha solucionado, hemos repuesto a voluntaria y hemos aplicado el cobro.
Muchas gracias,
Carlos Carlos Muñoz
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168979: CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.: Buenos días Carlos, en esos casos, no podemos cambiar el estado en la base de datos, lo que hay que hacer es una mino... Cristina Salmeron
08:37 P) GIT_WEB #168979 (RESUELTA): CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.: Buenos días;
La deuda 2310444296 esta en estado pendiente (pago a cuenta) pero necesitamos que se modifique el est... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:09 P) GIT_WEB #169044 (RESUELTA): RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Buenos días,
Hemos procedido a emitir e imprimir los recibos IVTM 2024 del proyecto citado y vemos que, a pesar de... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
12:04 P) GIT_WEB #169045 (RESUELTA): INTRODUCIR ACUSE: Buenos días,
Quería comentaros una cosa a través del siguiente ejemplo:
!image.png!
En este caso, al señor se ... MARISA MARTINEZ
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168902: GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES: Buenos días Jordani,
En el expediente de Padrones se han hecho los siguientes cambios, tras aclaración telefónica:... Cintia Del Sol Salas
12:01 A) ATMCONTANET #169042 (RESUELTA): FACT. ASOCIAR ENTRGAS A CTA: LUCIA - expt. 2-2022..719 asociar fase R entregas a cuenta en el 2022 y 2023 - Factura pagada en su totalidad AYUNTAMIENTO DE NAVALPINO
12:01 A) ATMCONTANET #169043 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. ROSA ALCAÑIZ ESCUDERO
11:57 A) ATMCONTANET #169091 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión para cierre. MERCEDES ALVAREZ
11:54 A) ATMCONTANET #169041 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS DON BENITO: ![](clipboard-202404041155-8a6ud.png)
![](clipboard-202404041156-klchq.png)
![](clipboard-202404041156-miwqb.... MONTSERRAT BERMEJO
11:51 D) ATMGTNET #169040 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL ENFRENTAMIENTO IBI RÚSTICO 2024: >> ERROR en ATMGT (1.1.9.83) - D:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGTNET\ATM_DAL.dll ('file:///D:/ATMSOFTWARE_CLIENTE/ATMGTNET/... LAURA RABOSO
11:50 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días,
Debe abrir los puertos que tenía anteriormente.
Un saludo Celia Pino
11:43 P) GIT_WEB CONSULTA #168848: HISTORICO OPERACIONES: Buenos días M Carmen, ya lo tenéis solucionado, como te indicábamos, la domiciliación en el recibo se hizo con fecha ... Cristina Salmeron
07:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168848: HISTORICO OPERACIONES: Buenos días Cristina, en la aplicación anterior no constaba como
domiciliado, por favor realiza las operaciones que t... M CARMEN SAEZ
11:40 B) ATMNOMINET #169039 (RESUELTA): FWD: PANTALLAZO: Buenos días, esta empleada, tiene aún 10 días de vacaciones pendientes del
año anterior y no le deja pedírselo porqu... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168973: SOLICITUD ENVÍO: Buenos días,
Tal y como te expliqué por teléfono ayer , te adjunto el menú y algunas capturas de pantalla para que... Tamara Molina
07:58 P) GIT_WEB #168973 (RESUELTA): SOLICITUD ENVÍO: Buenas Tamara, según conversación telefónica solicitamos nos envíen el manual para la realización de AUTOLIQUIDACIONE... SECRETARÍA POLICIA VILLALBILLA
11:32 B) ATMNOMINET #169050 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Modificación de una Partida Presupuestaria de una retención Judicial - Seguridad Social. Le aparecia en la partida de... MARÍA JOSE ESCOLANO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días.
Hoy no me deja entrar en GIT nuevamente y estoy de forma presencial en el Ayuntamiento.
Se queda dando v... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Buenos días, ha pasado a todos los recibos en los que hay que aplicar la cuota mínima. Como te comenté al sacar manua... JUAN MILLAN ORTEGA
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, pero esto ha pasado con todos los recibos del padrón o sólo con algunos...
Un saludo. Elena Baeza
11:21 D) ATMGTNET #169038 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MONICA DE LA ROSA
11:21 P) GIT_WEB #169035 (RESUELTA): RECARGO ERRONEO RECIBOS FRACCIONADOS: Buenas tardes,
Hay recibos que están pendientes con un 5% de recargo, y al hacer el fraccionamiento coge un recargo ... MONICA DE LA ROSA
11:20 B) ATMNOMINET #169037 (RESUELTA): NOMINAS: Antonio Tecnico RRHH, que no sabía cómo visualizar varias nóminas a la vez AYUNTAMIENTO DE ALGETE
11:18 A) ATMCONTANET #169036 (RESUELTA): GENERACIÓN DE TERCERO FICTICIO: Bárbara no puede introducir un tercero sin nif o con nif falso, lo necesitan para introducir datos contables de un te... BÁRBARA .
11:17 A) ATMCONTANET #169034 (RESUELTA): LISTADO IRPF: MARTIN - Listado con los expt. del 1º trimestre de IRPF AYUNTAMIENTO DE PEGALAJAR
11:16 A) ATMCONTANET #169033 (RESUELTA): FACT. REINTEGRO: ISABEL- Fct. con fecha 2023 / en 2024 la paga y luego le hacen el abono total de la fact. AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN
11:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Lo pude generar ayer después de este mail.
Gracias.
El 03/04/2024 a las 11:11, soporte@atm-maggioli.e... ALICIA FERNANDEZ
10:58 A) ATMCONTANET #169030 (RESUELTA): CHINCHILLA CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CTAS. 571 EN BALANCE APERTURA 2023: Indico a Virginia lo que hay pte. en esta BD, lo traté con Alejandro antes de que se fuera y ahora lo lleva ella, se ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
10:57 A) ATMCONTANET #169027 (RESUELTA): ALBACETE - GRABACIÓN FRAS. A MANO EN 2023: A la espera de que nos envíen los xsig de las fras. de ejerc. ant. ptes de pago, indico a Antonio
grabar las fras. e... ANTONIO MAJANO SOTO
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018: TASA COMIDA A DOMICILIO: Hola de nuevo,
Adjunto la ordenanza de la tasa de comida a domicilio.
Saludos.
Sandra Peña
10:41 P) GIT_WEB #169018 (RESUELTA): TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me solicita lo siguiente:
"Buenos días Sandra, el motivo de mi correo e... SANDRA PEÑA
10:56 C) ATMGERES #169029 (DESCARTADO): INCIDENCIA ATMCONTANET Y ATMGERES A RAIZ DE CAMBIO SERVER: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros para comunicaros varias incidencias:
· Secret... ANDRES MARTIN POLLO
10:51 A) ATMCONTANET #169025 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE CERRADOS JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
10:50 A) ATMCONTANET #169024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA PURIFICACION MARTIN ISABEL
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Buenos días,
Revisado y con acceso.
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
10:43 P) GIT_WEB #169020 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34: BUENOS DÍAS
Me genera un error al generar el fichero c34.
Podrías indicarme como generarlo correctamente?
el mensa... CAROLINA AVILA
10:41 B) ATMNOMINET #169022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES: Buenos días:
Actualmente el programa de NOMINET con el que trabajamos por requisitos de seguridad, no se puede actua... GUERRERO MENESES, HORTENSIA
10:39 A) ATMCONTANET #169017 (EN CURSO): ERROR DE IMPRESIÓN: Buenos días adjunto error de impresión de documentos MARY .
10:39 F1) WEBS CLIENTES #169019 (RESUELTA): ACCESO CANAL DE DENUNCIAS: Hay que incluir en la web de El Vellon http://elvellon.es/ en la pagina de inicio un enlace al canal de denuncias (ht... JAVIER LOPEZ GARCIA
10:35 E) ATMPMH #169016 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES: Error al cargar el fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE MADARCOS
10:33 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
El usuario que queremos crear es con perfil de administrador. Realmente ya aparece, es Mikael Leal Cor... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
10:31 C) ATMGERES #169015 (RESUELTA): NO ACTUALIZA ULTIMA VERSION AUTOMATICAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al acceder al ejecutable no actualiza a la ultima versión automáticamente. Me con... ANA (SECRETARIA)
10:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días Cristina,
te adjunto excel según lo acordado.
Necesito que en todas las actividades deje seleccionar vari... ROSA VILLAVERDE
10:26 B) ATMNOMINET #169012 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO: CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
10:24 A) ATMCONTANET #169014 (RESUELTA): LIMITE SUSCEPTIBLE: LAURA - Imprimir documento soporte del expt. 2/2024..28 limite susceptible de futuros, documento ya firmado pero ha a... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168991: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿a probado a realizar de nuevo la operación? ¿sigue dándole error?
Un saludo. Patricia Merino
09:20 P) GIT_WEB #168991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... JUANA MARQUEZ SERRANO
10:22 A) ATMCONTANET #169010 (RESUELTA): REINTEGRO PART. TRIBUTOS: BLANCA - asiento reclasificación reintegro partic. tributos del estado para el cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE VENTURADA
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167402: ERROR ENLACE CONTABLE: Por favor, necesito urgentemente que deis respuesta a este problema. Son errores que ya se producían desde el año pas... OLGA OTERO FERREIRO
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Hola Manuel, ya la tienes habilitada.
Un saludo. Elena Baeza
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenas. David me ha dicho que esa opción sí la tiene, Por favor, habilítamela a mi también.
Gracias. Saludos.
MANUEL GUERRERO
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenos días Manuel, ayer sobre esto llamó David y me dijo que no tenía permisos para esto, pero lo comprobé y si que ... Elena Baeza
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenos días. Esa opción no la tenemos habilitada.
El texto que debe aparecer es como se adjunta, incluyendo la opció... MANUEL GUERRERO
10:18 A) ATMCONTANET #169013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA - FICHERO DE NÓMINAS PROCESADO: Conexión con cliente, rectificación de aplicación presupuestaria de un fichero de nóminas procesado por la opción d... FELIX TIRADO
10:12 P) GIT_WEB #169007 (DESCARTADO): PLUSVALIAS: Buenos días, estamos generando liquidaciones de plusvalías generadas y no aprobadas, como podemos sacar un listado pa... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168989: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, ¿ha podido realizar ya la operación o sigue dándole error?
Un saludo. Patricia Merino
09:15 P) GIT_WEB #168989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
10:11 F) PADRON WEB #169008 (RESUELTA): PRÓRROGA VALIDEZ TIE CIUDADANOS UCRANIANOS: (Comprobación familias Ivanov - Dmytryk):
Estimados usuarios
Por su interés, se comunica que en el BOE del ... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días David,
Pues como comentamos por teléfono es un error en la presentación de esa página y de momento no ... Tamara Molina
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días Tamara,
He puesto el orden que me indicaste para la rejilla pero sigue desordenada.
Saludos. DAVID SANCHEZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): En principio ya lo dejé solucionado para siempre.
Un saludo. Mariano Aguirre
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Buenos días He hablado con el usuario y de momento no tienen que hacer más bajas manuales de éste tipo. Por si tienes... Francisco Huertes
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168723: FRACCIONAMIENTO CON ERRORES EN LOS CARGOS DE LAS CUOTAS: Buenos días M Ángeles, lo que ha pasado es que en GTNET había un pago de 3,24€, por eso se ha "duplicado" el plazo 3 ... Cristina Salmeron
09:54 B) ATMNOMINET #169009 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Se informa las horas en el trabajador y se genera un fichero AFI MARIA ROSARIO CHOZAS
09:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168816: TABLÓN DE ANUNCIOS NO MUESTA LOS ANUNCIOS: Buenos días,
Procedemos a comprobar la Sede del Ayuntamiento y tanto el Tablón de Anuncios como la Sede son visibl... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 A) ATMCONTANET #169023 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON CIERRE 2023. ME LLAMA MAÑANA JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:47 P) GIT_WEB #169003 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: La ocupación de vía pública en periodos distintos del periodo de feria está dividida en diferentes tarifas y diferent... JUAN ANTONIO MARTINEZ SALMERON
09:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #168987: NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168987 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #168987: NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA: Buenos días Reyes,
Para poder solucionar esta incidencia nos tenéis que dar acceso con Anydesk al equipo del servi... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 C) ATMGERES #168987 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA: Buenos días, al iniciar el programa atmgeres esta mañana me ha indicado que tenia que instalar una nueva versión. Al ... MARIA REYES BENDITO CAÑIL
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169002 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE ESTÁN PUDIENDO AÑADIR USUARIOS A LOS CARGOS MÚLTIPLES: No permite añadir usuarios en la ventana de cargos múltiples.
![](clipboard-202404040946-8qayj.png)
CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:43 B) ATMNOMINET #169004 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: ayuda para emitir los Certificados de empresa, no le salían. PEPE JOSE MIGUEL
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169001 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE NO PERMITA SEGUIR CON EL PASO DE REGISTRO DE SALIDA SI EL EXPEDIENTE NO TIENE INTERESADOS: Que no permita seguir con el paso de registro de salida si el expediente no tiene interesados. CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:40 P) GIT_WEB #168999 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO CONTACTAR CON SERGIO O CUALQUIER OTRO QUE NOS PUEDA DAR SOLUCIÓN A INCIDENCIAS EN EL FICHERO QUE HEMOS ENVIADO A DIPUTACIÓN DE VADOS Y RESERVA DE APARCAMIENTO: Buenos días.
Durante los últimos dos, tres días, estamos intentando contactar con Sergio para que compruebe una mod... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
09:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #169000 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ESTÁ PERMITIENDO LOGUEAR EN LA IMPRESORA VIRTUAL CON EL TWO FACTOR AUTHENTICATION ENABLED: No está permitiendo loguearse a la impresora virtual con el two factor authentication enabled. CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES #168998 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
09:33 E) ATMPMH #168996 (RESUELTA): USUARIOS ALBACETE: Creación usuarios albacete AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
09:32 B) ATMNOMINET #168995 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de Nóminas Abril 2024 de concejales a Tiempo Parcial. FRANCISCA PARREÑO ALCARRIA
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168980: AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA: Buenos días, llamo al cliente y le ayudo a generar el fichero XML Presupuesto 2024.
Lo guardamos en el escritorio.
... Maite Vilches de la Torre
08:41 A) ATMCONTANET #168980 (RESUELTA): AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA: AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA JUAN DIAZ
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168990: PROBLEMAS FICHAJE. Mª LUZ MUR MATA: Buenos días
El motivo por el que no puede fichar se encuentra en la configuración del trabajador en el programa d... Ainhoa García Carpintero
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #168990 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE. Mª LUZ MUR MATA: Buenos días, necesitaría ayuda con una empleada que tiene problemas para realizar los fichajes, dice que no le aparec... AZUCENA PRADILLO
09:28 A) ATMCONTANET #168994 (RESUELTA): FECHA APROBACIÓN PRESUPUESTO EJERCICIO 2019: Cómo consultar la fecha de aprobación del presupuesto 2019 en la aplicación ATMCONTANET YOANA MARTINEZ NAVARRO
09:27 A) ATMCONTANET #169005 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CIERRE 2023 JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
09:27 A) ATMCONTANET #169087 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error al subir el fichero. Reviso los errores. Tienen que actualizar el ejecutable MARY .
09:15 A) ATMCONTANET #168988 (RESUELTA): INTEGRACION FACE CONTA-GESTIONA: ![](clipboard-202404040916-mxop5.png)
![](clipboard-202404040917-hlupd.png)
![](clipboard-202404040917-z1zqg.pn... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168924: SSL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: El mié, 3 abr 2024 a las 12:59, David Blazquez (<davidblazquezga@gmail.com>)
escribió:
> Buenos días, he mandado un ... DAVID BLAZQUEZ
09:05 B) ATMNOMINET #168986 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS: Informar en RED las vacaciones pagadas pero no informadas en TGSS FERNANDO SECRETARIO
09:04 B) ATMNOMINET #168993 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MARZO 2024 SILTRA: Conexión con cliente, errores validación Seg. Sociales SILTRA. NATALIA PALOMARES
09:01 Q) ERRORES APLICACIONES #168983 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO ISRAEL HORNERO QUINTANS
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512: URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Se lo pido a Juan Soler, yo he dado de baja ya a bastantes, pero no se donde estarían de alta.
De momento te adelant... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
08:46 A) ATMCONTANET #169026 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA. - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - Chequeo y verificaciones
Correcciones: dif. en obligac. cap. 4 y 7 con ctas. 650/651, ADO's con asientos... JOSE JAVIER MURCIA FUENTES
08:42 A) ATMCONTANET #168992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DELEGADA DE UN CARGO ISABEL FERNANDEZ
08:41 A) ATMCONTANET #168981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNOS EXPTES PARA HACER LA FASE P MARIA DEL PILAR MUÑOZ
08:40 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483: SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: Buenos días
Tras nuestra conversación telefónica, dejamos como resuelta la incidencia, si os ocurre cualquier prob... Ainhoa García Carpintero
08:37 C) ATMGERES #168977 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION MOLAR: LE GENERA ERROR EL ACTUALIZADOR, SU INFORMÁTICO NO ESTÁ, LE HE PEDIDO QUE COMPRUEBEN EL ANTIVIRUS:
![](clipboard-2... SUSANA ADRADO
08:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #168810: RV: ¿NO FUNCIONA EL CORREO / SEDE ELECTRÓNICA DEL GERES?: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168908: CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO: Buenos días,
Muchas gracias.
!image001.png!
AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX
Pza. de la Constitución, nº... ELSA LOPEZ GARCIA
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168908: CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO: Buenos días,
Tal y como puede ver en la captura de pantalla adjunta le indicamos como puede encontrar la informaci... Tamara Molina
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #168889: INCIDENCIA NO AVISA DE CORREOS DE AVISOS: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167022: TEXTO REFUNDIDO ORDENANZA VERTIDOS PARA ACTUALIZAR GT: Buenos días Ángel, ¿Habéis podido firmar el presupuesto?
Un saludo Cristina Salmeron
08:28 A) ATMCONTANET #168976 (RESUELTA): MALAGÓN - SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK: Conex. AD - chequeo y correcciones internas realizadas: corrección ptes., aplicados y ampliados en RC (mte. script), ... PILAR TORIBIO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167026: AOROBACIÓN DEFINITIVA MODIFICACIÓN ORDENANZA FISCAL DEL SUMINISTRO MUNICPAL DE AGUA POTABLE: Buenos días Ángel, ¿Habéis podido firmar el presupuesto?
Un saludo Cristina Salmeron
08:27 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168635: NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662: ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168721: INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Buenos días M Ángeles, ya lo tenéis solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:19 B) ATMNOMINET #168975 (RESUELTA): ERROR BASES COTIZACION: SE RECIBE CONTESTACION S. SOCIAL SOBRE ERROR EN BASES DE COTIZACION MANUEL AGUADO
08:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808: CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Estimado cliente,
Se soluciona el problema de envío de emails/correos de avisos desde la cuenta noresponder@eadmin... Iñigo Puentes Sanchez
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
No me aparece opción de adjuntar un archivo, pero si me aparece adjunto que está adjunto ya. El fiche... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910: APARTADO PERSONAS: Buenos días,
Envíe un ejemplo para remitirlo al departamento de desarrollo.
Un saludo, Tamara Molina
08:06 I) CLOUD #168974 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS CLOUD.: Solicitud usuarios cloud.
Nos solicita Leganés un nuevo usuario para el cloud, el que usaba el antiguo instructor ... LJLAMUEDRA@LEGANES.ORG -
07:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432: AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Buenos días, la incidencia se ha solucionado. Tenga un buen día.
Sergio Morales
02:00 A) ATMCONTANET #169088 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. No aparece la factura en el listado de morosidad. Tienen la fecha de efecto el 27 de marzo con lo que no h... ICIAR .

03/04/2024

18:27 C) CONTABILIDAD #168972 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-00747 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00665: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 03/04/2024 18:27:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00665
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168968: IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: Buenas tardes Sylwia, desde la emisiones, te adjunto el pantallazo.
![](clipboard-202404031818-11ssa.png)
Un sa... Elena Baeza
17:17 P) GIT_WEB #168968 (RESUELTA): IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: buenas tardes, necesitamos imprimir los avisos informativos de los expedientes del sistema especial de pagos para man... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
18:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914: ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Buenas tardes, en la pestaña de Gestión de IBI, sobre la referencia Catastral, tenéis la opción de actuar sobre el in... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #168914 (RESUELTA): ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Buenos días, adjuntamos pantallazos donde observamos que al cargar los ficheros de Catastro vemos que en el inmueble ... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
18:10 C) CONTABILIDAD #168971 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00738 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2024/00668: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 03/04/2024 18:10:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00668
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:05 C) CONTABILIDAD #168970 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00630 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00585: Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 03/04/2024 18:05:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00585
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801: HERENCIA YACENTE: Buenas tardes, si no me equivoco, no hay diferencia con una herencia normal, tenéis que liquidar a los herederos, per... Cristina Salmeron
18:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168762: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenas tardes Juan Antonio. Ya he corregido el RCI de esta sanción y actualizado los puntos que conlleva. Vuelve a g... Jose Luis García González
17:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168475: IAE: Buenas tardes, ya tenéis acceso.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903: MEJORA: Buenas tardes Iván, tienes estos documentos para imprimir, como me indicas en la imagen que me adjuntas, no sé si qui... Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB #168903 (RESUELTA): MEJORA: Buenas, sería posible, que por defecto apareciera solo marcada la opción "Duplicado de Recibo", a la hora de sacar l... YAMINA LÓPEZ FARONI
17:42 C) CONTABILIDAD #168969 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00737 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2024/00667: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 03/04/2024 17:42:01
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168848: HISTORICO OPERACIONES: Buenas tardes M Carmen, soy Cristina, como sabes, con el ibi tuvimos problemas porque durante la semana de la migraci... Cristina Salmeron
17:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buena tardes Manuel, veo que sale como tú dices, falta el punto B) En Oficinas de Correos. Creo que ya os lo había c... Elena Baeza
11:08 P) GIT_WEB #168899 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenos días:
Únicamente debe aparecer lo siguiente en las plantillas de los
recibos de voluntaria, en el... MANUEL GUERRERO
17:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168966: CLAVES DE ACCESO: Buenas tardes
Incidencia resuelta. Ya he podido acceder y he cambiado la contraseña
Muchas gracias y un saludo
---... CARMELO DONOSO CONTRERAS
16:53 P) GIT_WEB CONSULTA #168966: CLAVES DE ACCESO: Buenas tardes, hemos procedido al reseteo de su contraseña.
Pruebe por favor ahora con su usuario habitual y la con... Patricia Merino
16:36 P) GIT_WEB #168966 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO: Necesito recuperar la contraseña para poder acceder a la aplicación. Lo he intentado en "Recuperar Contraseña" pero n... CARMELO DONOSO CONTRERAS
17:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620: FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: Buenas tardes.
Ya se ha generado el cargo, adjunto las estadísticas del cargo
Lo que sucedía es que hay dos deuda... Miguel Angel García
17:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Hola Mª Paz, sí ya veo que están duplicadas, por que unas son del cargo que está rechazado y cuando se rechaza el car... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906: RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: El 03/04/2024 a las 11:50, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:50 P) GIT_WEB #168906 (RESUELTA): RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Buenos días, en el padrón del tributo 55 Servicio de Ayuda a domicilio y teleasistencia como consecuencia de la incid... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
16:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168927: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días, he ido a comprobar y veo que ya está finalizado el expediente, por lo que supongo que sería un error pun... Mariano Aguirre
13:02 P) GIT_WEB #168927 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... JUANA MARQUEZ SERRANO
16:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Buenas tardes,
Activados los permisos.
Saludos Pilar Zarza Penas
14:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Necesitaría incluir igualmente :
RE - ESTADISTICA - TRIBUTO: RESUMEN POR *EJERCICIO*
TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
14:03 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935: PERMISO ESTADISTICA: Buenos días,
Ampliados los permisos. Por favor revíselo y nos dice si ya tiene acceso.
Un saludo Pilar Zarza Penas
13:33 P) GIT_WEB #168935 (RESUELTA): PERMISO ESTADISTICA: Buenos días,
Se solicita permiso para acceder a:
RE - ESTADISTICA - TRIBUTO: RESUMEN POR CONCEPTO
Gracias
Un saludo TESORERIA2@AYTO-CIUDADREAL.ES -
15:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168965 (RESUELTA): EXTRAER TODOS LOS DATOS DE LOS CUESTIONARIOS DE ITV DE 2022: Extraer toda la información de la pestaña de Transparencia Voluntaria generada en la evaluación (datos de entidades y... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
15:31 D) ATMGTNET #168869 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00661):
- 347 impresion... MANUEL CELMA
13:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #168869: REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661): Generados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1RESflXMUPsJwwDw4gcppvcWKdUCX... Ainhoa García Carpintero
15:29 C3) ATMSEDE #168964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenas tardes,
Nos ponemos en contacto con ustedes, yo Juan Carlos Morcillo, como
informático de la Mancomunidad ... JUAN CARLOS MORCILLO
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910: APARTADO PERSONAS: Buenos días, lo de menos es hacerlo manual el problema es aquí cuando se desconsolida el contribuyente me quita la pr... KATERINE CARDONA
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910: APARTADO PERSONAS: Buenos días,
Sentimos no poder hacer la gestión tal y como nos solicita, lo tienen que seguir haciendo de forma ma... Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB #168910 (DESCARTADO): APARTADO PERSONAS: Buenos días, los empleados de recaudación hay detectado un error en la aplicación ya que cuando se hizo la migración ... KATERINE CARDONA
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633: FIRMA DE NOTIFICACIONES: Hola, por favor, se sabe algo de este temea?? Nos urge. Gracias CAROLINA AVILA
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168929: DEUDAS R2802065I: Buenos días
Cuando se crea una autoliquidación desde la Sede el programa no cruza el contribuyente, no obstante es... Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #168929 (RESUELTA): DEUDAS R2802065I: Buenos dias. El cif se autoliquidó por sede electrónica la deuda 2400013399
Al buscar por personas el cif R2802065... OTMAR GIGLIO
14:51 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: El apunte no muestra ninguna incidencia, por lo que estaría correcto, cuando tienen el stick verde es que está correc... Elena Baeza
12:41 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Apunte 16808.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado: miércol... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
12:38 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Dime cual es el número de apunte para que lo mire. Si la aplicación te ha dejado eliminarlo no pasaría nada, ya que s... Elena Baeza
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Lo eliminado por error conciliando, y cruzaba con deudas, C60, he creado otro similar pero la no cruza.
Saludos.
___... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
11:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168892: SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Hola José, no te entiendo muy bien lo que quieres decir, no sé si has eliminado un apunte o que lo quieres eliminar. ... Elena Baeza
10:57 P) GIT_WEB #168892 (RESUELTA): SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Hay manera de corregirlo y como, y que consecuencias tiene. GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
14:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #168954: ALTA NUEVOS USUARIOS APLICACION GIT WEB: Buenos días, hemos procedido a dar el alta de los usuarios que solicitan. Los usuarios/contraseñas son los siguientes... Patricia Merino
14:27 P) GIT_WEB #168954 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUARIOS APLICACION GIT WEB: Buenos días
Adjuntamos solicitud para realizar alta a nuevos usuarios en la aplicación de GIT WEB.
Permisos: RE - D... RECAUDACIÓN SOTO DEL REAL
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Pues es que la única opción es que las emitas de nuevo.
Un saludo. Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Hola de nuevo,
No, aún marcando el check me sigue dando el mismo mensaje.
gracias.
El mié, 3 abr 2024 a las 11:27, <... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Hola Carmen, aunque te dije "No marques el check que me comentas desde la pantalla de modificar el domicilio", márcal... Elena Baeza
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Sobre esta incidencia que he puesto en su momento, he realizado el cambio
de domicilio de las notificaci... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:43 B) ATMNOMINET #168963 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril... MARTA FLORIANO LAGUNA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días Olga,
Te creamos la tarifa de desistimiento, confírmanos por favor antes de crear la tarifa si solo h... Pilar Zarza Penas
14:39 A) ATMCONTANET #168961 (RESUELTA): ERROR FICHERO MODELO 190: Los importes de IRPF MODELO 190, están duplicados. El fichero excel que utilizaron para poner los datos en el program... AYUNTAMIENTO DE MIJARES
14:38 C) ATMGERES #168967 (RESUELTA): NO MANDA CORREOS DE AVISO DE NOTIFICACIONES Y FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria por problemas a la hora de enviar avisos por mail. Le explico el problema generalizado q... BELÉN SERRANO
14:38 A) ATMCONTANET #168959 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Errores en la validación del fichero XML Liquidación de un presupuesto NURIA .
14:38 B) ATMNOMINET #168960 (DESCARTADO): REGULARIZACIÓN DE IT: BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril... MARTA FLORIANO LAGUNA
14:37 A) ATMCONTANET #168958 (RESUELTA): RC FACTURA: Consulta como asociar un RC a una factura MERCEDES SALINAS MARTIN
14:34 A) ATMCONTANET #168957 (RESUELTA): CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTO: Consulta como modificar las partidas de un presupuesto. YOLANDA CEBALLOS ROCHA
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Hola Cristina, mándame el fichero por favor.
Un saludo. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB #168915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
Al solicitar información de pensiones, nos devuelve el fichero adjunto con el error "EL TAMAÑO DE LAS... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
14:28 B) ATMNOMINET #168955 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: SE SOLUCIONA POR DESARROLLO, LLAMO AL CLIENTE Y FUNCIONA PERFECTAMENTE JOSE LUIS PINA HIERRO
14:14 A) ATMCONTANET #168953 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Formulario calendario tesorería MONICA SANZ FERNANDEZ
14:14 A) ATMCONTANET #168962 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR QUE HABIA SUBIDO LA BBDD MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:13 B) ATMNOMINET #168945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICADOS: No es posible enviar por email los certificados a los empleados.
Añado imagen.
Gracias ALBA PAZ BUA
14:13 A) ATMCONTANET #168946 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA ENCARNACIÓN MANZANARES
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días
En principio estamos buscando un documento homogéneo al del archivo adjunto, este documento se utilizaba... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
13:03 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Indíquenos que es lo que necesitan que les aclaremos.
Un saludo, Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB CONSULTA #168917: DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Os remito este archivo pdf en plan información y aclaración de dudas con respecto a gitweb.
Por favor ... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
12:25 P) GIT_WEB #168917 (RESUELTA): DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Os remito este archivo pdf en plan información y aclaración de dudas con respecto a gitweb.
Por fa... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: Hemos probado a cerrar pestañas. Abres una de nuevo y se queda dando vueltas y no te da opción a meter el usuario y l... Francisco Huertes
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: No creo que sea problema del servidor porque le ocurriría a todos los usuarios.
Ha habido un momento que uno de los... Francisco Huertes
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: Se queda la pantalla asi siempre o con el tiempo carga bien? Puede ser cosa del servidor que vaya un poco lento Alberto Borja Tenorio
12:37 P) GIT_WEB #168919 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB. El sistema se queda dando vueltas y no entra en GITW... FRANCISCO HUERTES
13:57 B) ATMNOMINET #168942 (RESUELTA): IT: Asistencia ante dudas en el cálculo de los complementos de IT y de la paga extraordinaria en el caso de baja por IT MARTA FLORIANO
13:57 B1) PORTAL_EMPLEADO #168943 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO MODULO DE NOMINET: Es necesaria la activación del modulo portal del empleado solicitada tutoria y aceptada por Comunidad de Madrid 30/10... ANA ISABEL DE LAS HERAS
13:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168913: ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH: Buenos días,
Alicia, no le he llamado ya que observo que le salen 7 horas teoricas porque así lo tiene en su horario... Celia Pino
12:04 B2) CONTROL_HORARIO #168913 (RESUELTA): ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH: Buenos días abri incidencia con el fichaje de GUASTAVO LLUCH LAPARRA porque le contaba 9 horas y media al dia lo rect... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:53 B) ATMNOMINET #168956 (RESUELTA): FINIQUITO: Necesita informar en el finiquito un descuento de 15 días por falta de preaviso( es funcionario) pero han pedido a Ra... RAQUEL GALVE CAÑETE
13:50 A) ATMCONTANET #168944 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA SACAR LAS VERIFICACIONES PARA EL CIERRE DEL PERIODO 2023: Buenos días
A quien corresponda,
Necesito sacar las verificaciones internas y externas para hacer el cierre d... AYUNTAMIENTO DE SIGUENZA
13:43 A) ATMCONTANET #168941 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPTE CONTABLE PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:35 A) ATMCONTANET #168940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA MERCEDES SALINAS MARTIN
13:35 A) ATMCONTANET #168938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO MARIOLA DORTA
13:34 A) ATMCONTANET #168937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION RECONOMIENTO DE FACTURAS PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:31 P) GIT_WEB CONSULTA #168840: CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Hola Pepe, si tu generas el padrón y después cargas los DOC, las alteraciones que hayas cargado de los DOC no se van ... Elena Baeza
13:31 B) ATMNOMINET #168934 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: SALTA MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR.
HORARIO 09:00 A 14... MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
13:29 A) ATMCONTANET #168932 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Necesito hacer unas consultas previas al cierre de la contabilidad de 2023 CRISTINA ARANDA ULTRA
13:29 E) ATMPMH #168933 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS: Creación usuarios AYUNTAMIENTO DE ALBACETE
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: BUENOS DIAS, TE PASO UN EJEMPLO, PERO HE PODIDO COMPROBAR QUE EL PADRON ESTA BIEN GENERADO CON LA CUOTA CORRECTA, PER... JUAN MILLAN ORTEGA
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815: PADRON BASURA 2024: Hola Juan, dame un ejemplo de una persona, para poder mirarlo por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:27 I) CLOUD INCIDENCIA #168644: ACTUALIZACIÓN DE CLAVES: Buenos días,
En relación con la incidencia 168644, informamos que se solicitará el rango de: administrador, para así ... ALVARO FARNÓS MUÑIZ
13:21 B) ATMNOMINET #168931 (RESUELTA): CONTRAT@: Asistencia para el funcionamiento del contrata y del AFI MARIA DEL PILAR SERRANO SALIDO
13:19 C) ATMGERES CONSULTA #168824: PROBLEMAS AL IMPORTAR ARCHIVOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168824 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:18 B) ATMNOMINET #168939 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR LOS RECIBOS DE SALARIO POR E-MAIL: Conexión con cliente, pues al enviar las nóminas por e-mail le salta mensaje de error MARIA DEL CARMEN SEVILLA CANO
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605: EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenos días Rosa, tras conversación telefónica, quedo a la espera de que me mandes el excel con los epígrafes que qui... Cristina Salmeron
13:07 A) ATMCONTANET #168936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS LIQUIDACION 2023, RESUNTIVO 3 Y RESULTADO PRESUPUESTARIO SONIA VENTURA
13:05 D) ATMGTNET #168928 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
La sede electrónica de la web https://ovrecaudacion.ceuti.es/ muestra el
aviso de SITIO NO SEGU... IGNACIO CELDRAN
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Vale en el correo hemos bailado un numero pero en el pantallazo que
envié se veía perfectamente que era la 8883 y no... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Buenos días,
Hemos hechos varios buscadores y no les sale porque el nº de deuda es incorrecto, es la nº 2300028883... Tamara Molina
09:54 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Como indiqué en la incidencia la que no sale es la nº2300028833, la
busques por este número o por contribuyente B095... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:40 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Buenos días,
Se había quedado sin enviar, se la remitimos de nuevo;:
Hemos hecho una búsqueda por nombre y sa... Tamara Molina
09:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: No figura la contestación a la incidencia como podéis ver
MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:03 B) ATMNOMINET #168925 (RESUELTA): FORMACIÓN ATM NOMINET: Se procede a impartir la mitad de la jornada de formación a Ylenia tras incorporarse nueva en el dpto de personal del... AYUNTAMIENTO DE TEGUISE
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: SI. GRACIAS
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 3 de abril de 202... FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Hola Frenando, creo que ya os funcionaba, cierro la incidencia.
Un saludo. Elena Baeza
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días Fernando, ya he informado para que se solucione cuanto antes. Te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
08:43 P) GIT_WEB #168860 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN FERNANDO SANCHEZ SERRANO
13:00 B) ATMNOMINET #168930 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre los tipos de cotización en nominas le surgían dudas NATALIA PALOMARES
12:59 P) GIT_WEB #168924 (RESUELTA): SSL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días, he mandado un correo electrónico con un certificado SSL y su
clave privada en formato .pfx como nos ped... DAVID BLAZQUEZ
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Hola Carlos, ya están hecho los cargos, mira a ver que esté todo bien.
Un saludo. Elena Baeza
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real me informan que se pueden borrar los recibos incorrectos.
Un saludo,
... Carlos Muñoz
12:55 A) ATMCONTANET #168923 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO NUEVA PARA INCORPORAR EN EL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, pues está haciendo un borrador del presupuesto del 2024 y el alcalde le ha pedido que incorpor... LUIS BUENDIA MORCILLO
12:44 A) ATMCONTANET #168926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FIRMA DE DOCUMENTOS DE INTERVENTOR ACCIDENTAL ANA ISABEL PESTANA
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168877: CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST: Resuelto Álvaro de Diego Gutiérrez
09:52 P) GIT_WEB #168877 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST: Buenos días:
El cambio que hay que realizar en todos los documentos de pago
(recibos,liquidaciones,aut... MANUEL GUERRERO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805: CARGO PADRON IBI A 0€: Hola Sylwia, ya me lo ha dicho Loren que es anual. He cambiado ya la configuración, elimina el cargo que haya hecho y... Elena Baeza
08:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805: CARGO PADRON IBI A 0€: Buenos días Sylwia, ¿vuestro padrón de IBI es anual o semestral?, el problema viene por la configuración, no hace el ... Elena Baeza
12:38 E) ATMPMH #168920 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN HABITANTE: Dar de alta un habitante AYUNTAMIENTO DE CASAR DE ESCALONA (EL)
12:36 A) ATMCONTANET #168952 (RESUELTA): FACTURAS COMPENSADAS AXPO - CNMC / FORMALIZACION: Formalización. Cuadrar formalización con facturas AXPO y CNMC.
Tienen facturas de estas empresas en negativo que com... EDITH GONZALEZ
12:35 B) ATMNOMINET #168922 (RESUELTA): IRPF - 190: Tiene un descuadre con dos profesional (por solicitud del profesional) en el 190. se lo localizo. Le informo que ten... AINHOA BABIANO
12:34 E) ATMPMH #168918 (RESUELTA): INTENTO CERTIFICADO: el habitante no está en el padrón, intento de certificado. AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Perfecto Carlos!.
Un saludo. Elena Baeza
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
Hemos vuelto a cargar el fichero de la DGT y todo correcto.
Damos por resuelta la Incidencia.
Muchas ... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Hola Carlos, intenta cargar otra vez el fichero de Tráfico.
Un saludo. Elena Baeza
12:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168916: FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ): Adjunto otro pantallazo de otro usuario que le ha dado el mismo aviso pero con otro nombre de documento. Francisco Huertes
12:16 P) GIT_WEB #168916 (RESUELTA): FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ): Nos han trasladado dos usuarios que les ha dado un problema al crear expedientes tributarios. En éste ejemplo es a la... FRANCISCO HUERTES
12:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627: NO FUNCIONA FICHAJE: ya Pero yo ahora tengo que fichar tanto entrada como salida a todo el personal que vino ese día a trabajar. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:55 P) GIT_WEB #168908 (RESUELTA): CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO: Buenos días,
En el documento adjunto 2 que he generado desde GITWEB no sale toda la información que obteníamos an... ELSA LOPEZ GARCIA
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES #168907 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MIGUEL FERNANDO CAMPILLOS ALVAREZ
11:55 A) ATMCONTANET #168921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR CONTABILIZACION DE AD's RAMON HERNANDO CARO
11:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166763: QUIJORNA - MULTAS ATMGTNET Y RECAUDACION GITWEB: Se ha podido contactar con el informático? Mar Puerta Castro
11:52 C) ATMGERES #168911 (RESUELTA): PROBLEMAS EN DOS TRAMITES DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente y unos trámites pasados del mes de enero que se han dado cuen... NURIA ZAPICO RIVAS
11:48 A) ATMCONTANET #168909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACION DE FACTURAS PENDIENTES DE APLICACION AL PRESUPUESTO ANGEL LUIS GARCIA GARCIA
11:40 P) GIT_WEB #168904 (RESUELTA): DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Hay un error en el portal tributario con el documento del calendario fiscal
para el año 2024, está p... JONAY ARMAS
11:38 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Buenos días,
Lo revisamos e informamos lo antes posible.
Un saludo
De: Manuel Ruano Garcia <mruano@ayto-almansa.es... DANIEL ROMERA SIRVENT
11:33 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Con la petición que ha hecho Yago si se ha generado tráfico, pero me comentan de tesorería que sigue dándole error, p... MANUEL RUANO
11:11 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894: CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola,
Nosotros llegamos sin problemas
Un saludo.
El 03/04/2024 a las 10:56, Manuel Ruano Garcia escribió:
>
> Hola... M. YAGO OSEGUERA SAURA
10:56 C3) ATMSEDE #168894 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola, parece que seguimos sin tener conexión entre la sede electrónica y nuestro ATM, ayer reiniciamos el túnel y veo... MANUEL RUANO
11:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168811: PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA: Tienen que buscarla o por fecha o por tributo.
Un saludo, Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168811: PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA: Buenos días,
Adjuntamos captura de pantalla para realizar la gestión que nos solicita:
![](clipboard-2024040311... Tamara Molina
11:31 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Muchas gracias
PILAR NOGUERAS
10:53 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Buenos días Pilar,
Ya están creados los epígrafes que os faltaban de retirada, depósito e inmovilización de vehícu... Pilar Zarza Penas
11:30 P) GIT_WEB #168900 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Envío por aquí la incidencia ya que GITWEB está dando error y me urge.
Necesito que me ayudeis con u... AMPARO SANCHEZ VEGA
11:27 P) GIT_WEB #168902 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES: Hola buenos días, adjunto remito las plantillas del informe propuesta y del
decreto para los expedientes de padrones... JORDANI CABRERA SOTO
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168888: CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ: Ya lo tiene modificado de nuevo con los mismos permisos que IPALACIOS.
Un saludo. Patricia Merino
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168888: CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ: Buenos días Carlos, se ha procedido a cambiar los permisos concediendo acceso a visiona y domiciliaciones al usuario ... Patricia Merino
10:33 P) GIT_WEB #168888 (RESUELTA): CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ: Buenos días;
Necesitamos que el compañero Francisco Adanez con usuario FADANEZ se le den permisos para consultar e... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:20 B2) CONTROL_HORARIO #168898 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO: Buenos días, paso 2 incidencias de los relojes del fichaje:
- El cambio horario no se ha realizado automáticamente... VALENTIN ()
11:19 I) CLOUD #168897 (RESUELTA): BLOQUEO PUESTO USUARIO CADALSO.VIDRIOS: se bloque constantemente y asi no se puede trabajar. GEMMA MORENO VILLARÍN
11:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días,
Perfecto, pero otra cosa de las que os ponía en el ticket, es la posibilidad de eliminar los domicili... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días Mª Carmen, ya lo ha revisado el Dpto. de Migraciones y los domicilios de Notificación que se han migrado ... Elena Baeza
11:13 A) ATMCONTANET #168951 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar proyecto CNIÑOS2122 MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Faltaba por configurar una cosa en el tributo, por favor cuando puedas, elimina el padrón y créalo de... Tamara Molina
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: El mensaje que arroja el programa es:
*Operación* : Generar padrón IBI
*Ejercicio* : 2024
*Tipo emisión* : BICES
*C... ALICIA FERNANDEZ
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Sigue saliendo error y no genera ningún padrón.
El 02/04/2024 a las 13:48, soporte@atm-maggioli.es es... ALICIA FERNANDEZ
11:09 C) ATMGERES #168896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AÑADIR NUEVA FIRMA EN DOCUMENTO YA EMITIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria para consultar un problema que tiene. Me lo explica y le indico que lo tiene que rehacer... MERCEDES LLANOS VALLEJO
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168895: LICENCIA NOMINET: Hola Mario, buenos días.
Por solicitud telefónica vuestra os remitimos la licencia de activación de NOMINET:
W... Sergio Velázquez Martín
11:02 B) ATMNOMINET #168895 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET: Elche de la Sierra Mario Sergio Velázquez SOPORTE ENTRANTE 9:11 967410001 MARIO Caducidad licencia MARIO .
11:05 A) ATMCONTANET #168950 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. No puede hacer justificación / reintegro. Me conecto y la ayudo. PILAR HERRANZ
11:02 A) ATMCONTANET #168901 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, al subir el fichero que se generó del XML del presupuesto 2024, le ha salido errores de valid... LUIS LUIS
10:59 A) ATMCONTANET #168949 (RESUELTA): HISTORICOS: Histórico. Actualizar histórico porque no la aparecen algunos expedientes. MARIA JOSE INTERVENTORA
10:51 A) ATMCONTANET #168893 (RESUELTA): OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO DESACTIVADA.: Conexión con cliente, opción generar fichero XML Liquidación desactivada. MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
10:50 A) ATMCONTANET #168948 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval con importe cero. Lo borramos desde el módulo. La ayudo a hacerlo bien. Otra vez la sale a cero, ... VERÓNICA HERRÁEZ MARTÍN
10:48 E) ATMPMH #168891 (RESUELTA): BLOQUEO OPCIONES DEL PADRÓN AL CERRAR MENSAJE DE AVISO FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN: Al cerrar mensaje de aviso , no le permite acceder a las opciones.
Lo hemos hecho conjuntamente y nos ha dejado... MARTA VINDEL CRESPO
10:48 B) ATMNOMINET #168912 (RESUELTA): FIRMAS MOD 145: Solicitaba que apareciese en Documento de Firmas, el nombre del PRESIDENTE. Pero en el Mod. 145 no sale. (Confirmado... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
10:45 D2 ) ATMMULTAS #168890 (RESUELTA): EXPTE 2023-01038-TRRDL615 ERRORES PARA LA DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días:
En la remesa creada hoy de detracción de puntos se ha presentado un error (mensaje: "distinto procedi... DENUNCIAS DE TRAFICO AYTO LAS ROZAS DE MADRID .
10:45 C) ATMGERES #168889 (RESUELTA): INCIDENCIA NO AVISA DE CORREOS DE AVISOS: Buenos días:
Tenemos problemas con GERES no avisa de las firmas, tango de que los firmantes tienen documento pendi... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
10:45 I) CLOUD #168887 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO: bloqueo de todos los usuario GEMMA MORENO VILLARÍN
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #168674: RESET PASS DE CLOUD5: Hola Víctor, buenos días.
La nueva contraseña para el cloud\guadalix5 es la siguiente:
GDLXSRR03042024@
Si o... Sergio Velázquez Martín
10:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168873: EMISIÓN NOTIFICACIONES: Buenos días Olga, te mando pantallazos de los pasos a seguir. Tienes que ir a RE - NOTIFICACIONES/COMUNICACIONES - GE... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB #168873 (RESUELTA): EMISIÓN NOTIFICACIONES: Tengo aprobado el cargo pero no sé como emitir las notificaciones OLGA GALÁN
10:35 A) ATMCONTANET #168886 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN CONTRA LA CUENTA 555: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar pagos pendientes de aplicación conta la cuenta del P.G.C. 555.
SILVIA AUXILIAR
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168883: APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO: Perdón, los intereses los he puesto mal no son 28,75 €, el importe
correcto es: 695,08 €
El 03/04/2024 a las 10:18... ALICIA FERNANDEZ
10:18 P) GIT_WEB #168883 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos dias,
Quiero aplicar la devolución de ingresos indebidos y me dice que el importe es menor que la deuda, conc... ALICIA FERNANDEZ
10:30 A) ATMCONTANET #168905 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HSAGO COPIA PARA SUBIR XML PPTO 2024 MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
10:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878: PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Es posible que este relacionado, como dato adicional os comento que este error ocurre desde que hemos cambiado de rou... IVAN MORENO VAZQUEZ
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO #168878 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días.
Llevamos unos días sin acceso al portal del empleado de Villamanta (empleadovillamanta.eadministracion... IVAN MORENO VAZQUEZ
10:29 B) ATMNOMINET #168885 (RESUELTA): FINIQUITO: Calcular un finiquito, modificando los días de vacaciones.
información de contrato de relevo. HENAR DOMINGUEZ
10:11 D) ATMGTNET #168881 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO: Buenos días:
Nos da una error al hacer el cierre simulado, el ordenador se queda pensando y no lo hace. LAURA RABOSO
10:07 C) ATMGERES CONSULTA #168855: REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO: Muchas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es [mailto:soporte@atm-maggioli.es]
Enviado el: miércoles, 03 de abril de... MARIA MARTIN GOMEZ
09:41 C) ATMGERES CONSULTA #168855: REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO: Buenos días,
No, no es posible, una vez que das registro de salida a documentos no se puede editar ningún registro... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 C) ATMGERES #168855 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO: Desde un expediente, he mandado unos documentos por registro de salida, pero a la hora de adjuntar, no he seleccionad... MARIA MARTIN GOMEZ
10:07 C) ATMGERES #168882 (RESUELTA): NO ENVIA MAILS DE AVISO NOTIFICACIONES Y FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Diego porque han detectado que no se envían los correos de aviso de notificaciones y com... DIEGO SANTOS DE GREGORIO
10:02 I) CLOUD #168879 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD MISLATA2: ![](clipboard-202404031003-uwt0d.png)
CRISTINA SAHUQUILLO SUAREZ
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días!
Comprobado que ha quedado correctamente cruzado el apunte comentado,.
Muchas gracias y un saludo,
... Lorenzo Rodriguez
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días Lorenzo, ya se ha arreglado, comprueba que está correcto.
Un saludo. Elena Baeza
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871: PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Así sale la propuesta:
Así se ve en Gestión de deudas:
El 03/04/2024 a las 9:42, soporte@atm-maggioli.es escribió:
... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:42 P) GIT_WEB #168871 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, hemos convertido en liquidaciones las autoliquidaciones nº2300023055 y 2300028883 y aunque en Gestión de... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:56 P) GIT_WEB CONSULTA #168638: GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días, es tal cual como indicas. Es que para lo que queréis hacer hay que dar bastantes pasos, si generas el in... Elena Baeza
09:47 P) GIT_WEB CONSULTA #168638: GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días,
He trasladado a Olga las opciones que tenemos.
Respecto a la opción de convertir el ingreso total en i... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:54 C) ATMGERES #168880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PROBLEMA DE LOS MAILS DE AVISOS NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Luisa para saber el problema que existe sobre los mails de avisos de las notificacion... MARIA LUISA
09:54 A) ATMCONTANET #168875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. VERONICA VERGARA RUIZ
09:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168772: ERROR AL DUPLICAR CONTRATO: EFECTIVAMENTE SE HIZO UNA MODIFICACION QUE HIZO QUE LA COPIA DE CONTRATO FALLASE.
EN VERSION DE AYER 02.04.2024 SE... Rafael Barón Touriño
09:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168741: BUSTARVIEJO_INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN GITWEB DE PERSONA DEL AYTO.: Hola Lorenzo, me han comentado que para intercambiar información automática de la AEAT y Seguridad Social, lo tiene q... Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET #168884 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADODE UNA FACTURA Y LE EXPLICO COMO APLICAR UNA FACTURA PTE DE APLICACION MERCEDES SALINAS MARTIN
09:45 C) ATMGERES #168874 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISO: Buenos días Rubén,
Te expongo por escrito lo que te expliqué telefónicamente.
La cuenta configurada por defecto ... RUBÉN SALDAÑA
09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168864: ERROR ENVÍO EMAIL: SMTP authentication failed after sending password.|Check your username/password or your SMTP server's auth settings|F... Rafael Barón Touriño
09:02 B) ATMNOMINET #168864 (RESUELTA): ERROR ENVÍO EMAIL: A la hora de enviar las nóminas de todos los trabajadores no se llegan a enviar. Ruego su revisión. Adjunto error par... MARIA JESUS
09:36 A) ATMCONTANET #168870 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. LOURDES MONJAS ORTIZ
09:32 B) ATMNOMINET #168876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: SIBI de Nominas:( Noemi Ha finalizado contrato. )-
Tiene un error en Certificado de empresa , mal informadas las vac... NOMINAS- VANESSA -
09:30 A) ATMCONTANET #168872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA CON SOLICITUD DE ANULACION MARIA JOSE CARVAJAL
09:25 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808: CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Buenos días, pregunta: ¿si metemos una dirección nuestra luego todas las notificaciones o correos habría que volcarlo... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:24 A) ATMCONTANET #168867 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Consulta: quiso cambiar las partidas de una modificación de créditos y se le han eliminado las partidas de ingreso. E... SAGRARIO PEREA
09:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Ver archivo que se adjunta
Gracias
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INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Reglamento ... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
09:19 A) ATMCONTANET #168868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA POR EXPEDIENTE MAL CONTABILIZADO EN 2023 QUE YA ESTA CERRADO NURIA ZAPICO RIVAS
09:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, había enviado las imágenes por correo electrónico porque no sé cómo hacerlo por aquí, no veo cómo adjunt... CRUZ GALLARDO
08:22 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Por favor, adjuntad por este medio las imágenes de vuestra preferencia para realizar el cambio. Qued... Maria Gutierrez Moreno
09:16 A) ATMCONTANET #168947 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: Modificación créditos incorporación remanentes. No sabe como hacer la modificación y dudas para contabilizarlo. MERCEDES SALINAS MARTIN
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726: MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días, la tarifa que nos piden modificar del uso de teatros ya está modificada por una de nuestras compañeras c... Patricia Merino
09:09 B) ATMNOMINET #168865 (RESUELTA): FINIQUITO EXCEDENCIA: Cliente solicita asistencia para generar finiquito MARIA JESUS
09:05 A) ATMCONTANET #168866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION 2023 PURIFICACION MARTIN ISABEL
09:04 A) ATMCONTANET #168862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS DATOS PARA CUMPLIMENTAR EL F.1.1.9 DE LA LIQUIDACION 2023 ANA SIGUERO GASCA
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días,
Hemos revisado el listado y vemos en una columna el importe de importe reducción ¿nos podéis decir d... VERÓNICA PEREZ
08:53 A) ATMCONTANET #168863 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... ESTHER RISCOS BARRAGAN
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Disculpa te adjunto el archivo.
Un saludo
!image001.png!
Vahitiare Santana de Vera
Departamento de Recaudacion
C/... VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
Vuelvo a intentar subir el archivo a la aplicación del BOE para su publicación y no me deja les adjunto... VAHITIARE SANTANA DE VERA
08:46 P) GIT_WEB #168861 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Buenos días. La publicación 398 del Ayuntamiento de Badajoz se ha quedado como enviada a publicación, pero ya está pu... ROSARIO BARROSO ARRIBAS
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, pues intenta hacerlo con el número de deuda ahora y me dices a ver si te deja.
Un saludo. Elena Baeza
08:41 P) GIT_WEB #168859 (RESUELTA): PUBLICACIÓN NÚM. 65 NO DA POR FINALIZADA COMPARECENCIA HABIENDO FINALIZADO LOS PLAZOS: publicación núm. 65 no da por finalizada comparecencia tras haberla dado por publicada y ya han finalizado los plazos ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:40 A) ATMCONTANET #168982 (RESUELTA): DELEGAC. CR (TOBARRA) - GRABACIÓN VALORES Y DR'S PARA APERTURA 2024: Me conecto con Mª Carmen a BD Tobarra, vemos grabación constitución valores en el 2023, tiene la línea del ejercicio ... JUAN FRANCISCO SOTOCA NUÑEZ
08:38 A) ATMCONTANET #168856 (RESUELTA): ANULACIÓN O RECHAZO DE FACTURAS: Se viene observando que cuando hay que anular o rechazar factura, no se rechaza o anula la factura de ATM y del SEFAC... M. JOSE PASTOR
08:37 B) ATMNOMINET #168858 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PROFESIONALES MARIA LUISA
08:27 C) ATMGERES #168857 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CORREOS DE AVISOS DE NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Carol porque no les funciona los correos emitidos para aviso de Notificaciones. Le indic... GEMMA MORENO MRENO VILLARIN
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #168750: DATA: Buenos días,
Para buscar la información que nos solicita lo puede hacer de la siguiente manera, le adjunto captura... Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799: LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: Buenos días Carolina, vale pues cierro esta incidencia que ya estoy en contacto desde ayer con Carlos.
Un saludo. Elena Baeza
07:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799: LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: Sí, es el mismo problema.
Un saludo
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, ... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732: PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Buenos días Pedro, bueno dentro de lo malo como dices menos mal que la señora estuvo calmada, que hay algunos que no ... Elena Baeza
07:30 B1) PORTAL_EMPLEADO #168854 (EN CURSO): FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: ---------- Forwarded message ---------
De: Maria Sofia Brito Ramos <mariabrito@pajara.es>
Date: mar, 2 abr 2024 a l... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO

02/04/2024

23:06 B) ASISTENCIA #168853 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00682 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/00621: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 02/04/2024 23:06:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0062... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:59 C) CONTABILIDAD #168852 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00673 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00616: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/04/2024 22:59:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:53 B) ASISTENCIA #168851 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00152 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2023/00217: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:53:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/00217
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
22:49 C) CONTABILIDAD #168850 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00731 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/00662: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:49:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00662
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: De acuerdo, os paso la ordenanza. El Artículo 8º dice que pagarán el 30% de lo que les correspondería (descuento del ... OLGA FERREIRO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días,
No se puede modificar, tiene que aprobar la baja definitiva de esa deuda y crearla de nuevo.
Para ... Tamara Molina
19:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911: TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Generados y subidos a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folders/1vuxLyddpuFc0SliLpNVAFD-t3ev6... Jose Luis García González
10:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911: TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Buenos días, te paso ahora un correo con lo de la Protección de Datos que me ha pasado el gestor que lo lleva, lo dem... CARMEN LARRINAGA
08:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911: TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Buenos días Carmen, adjunto prueba de impresión de los recibos solicitados, esperamos respuesta para empezar a imprim... Jose Luis García González
18:03 C3) ATMSEDE #168849 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRÓNICA: Tenemos una incidencia con ka sede electrónica no nos funciona, por favor necesitamos su asistencia lo más breve posb... ANDRES MARTIN POLLO
17:44 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107: ALBARAN REMESAS SICER: Buenas tardes Juan Antonio.
Esto que indico genera un fichero para Correos o Sermoga
![](clipboard-202404021743... Jose Luis García González
11:51 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107: ALBARAN REMESAS SICER: Necesito la posibilidad que tiene Git Web para realizar impresión de
relación para correos. Adjunto captura pantalla.... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
17:36 P) GIT_WEB #168848 (RESUELTA): HISTORICO OPERACIONES: Necesito que alguien me explique el histórico de operaciones del IBI Urbana 2023 a nombre de Vanesa Iglesias Bello, y... M CARMEN SAEZ
17:33 D) ATMGTNET SOLICITUD #168765: HAY QUE HACER PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PRESUPUESTO 2024-00625): Generadas las notificaciones solicitadas y subidas a drive para su impresión
https://drive.google.com/drive/folder... Jose Luis García González
14:52 D) ATMGTNET #168765 (RESUELTA): HAY QUE HACER PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PRESUPUESTO 2024-00625): Hay que hacer para el Ayto. de Ciempozuelos el siguiente trabajo de impresión (Presupuesto 2024-00625):
- 1090 Not... NICOLAS JOSE FERNANDEZ DE CORDOBA HERNANDEZ
17:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI LOS CARGOS DE FIRMA SON DEMASIADO LARGOS, NO PERMITE EL ENVÍO DEL DOCUMENTO A LA FIRMA: Si los cargos de firma son demasiado largos, no permite le envío del documento a la firma.
![](clipboard-20240402162... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:09 D) ATMGTNET #168768 (DESCARTADO): CAMBIAR USO SUELO: Cambiar uso suelo en ficheros maestros
S / almacén-estacionamiento uso industrial
U / almacén-estacionamiento uso r... CONCEPCION LOPEZ MUÑOZ
15:59 D) ATMGTNET #168822 (RESUELTA): CÓDIGO SIA NOTIFICACIONES GERES: Código SIA notificaciones GERES
Notifica ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:42 I) CLOUD #168845 (RESUELTA): ACCESO GERES Y DOCUMENTOS: Buenas, hemos pasado a eadmin pero necesitamos un par de usuarios para seguir accediendo a geres, ver circuitos de fi... CRISTOFER PLAZA
15:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075: MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes.
Perfecto, muchas gracias. Cerramos la incidencia.
Saludos. Ana Belén Rodríguez Pajero
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075: MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Todo correcto. Gracias.
!image001.png!
María Isabel Rollón Vázquez
Técnico de Tesorería y Recaudación
Departamento ... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075: MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Ya se ha actualizado en la carpeta tributaria en (cala, declaración responsable, obra menor y ob... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168846 (EN ESTUDIO): EADMIN. CIERRE Y REAPERTURA DE EXPEDIENTE. ANALIZAR LA UNIDAD QUE SE ASIGNA COMO UNIDAD EN LA REAPERTURA CUANDO EL USUARIO TIENE PERMISOS DE ADMINISTRADOR: Se ha detectado que al realizar la reapertura de un expediente, cuando el usuario tiene permiso de administrador, s... CRISTINA CASTRO
15:30 B) ATMNOMINET #168844 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente necesita asistencia porque no ha pagado unas vacaciones pendientes, se realiza la gestión, se crea otro finiq... GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
15:12 D) ATMGTNET #168843 (RESUELTA): SE HA CONSIGNADO IMPORTE ERRONEO EN TASA BASURA 2024 EN CUOTA DE VIVIENDAS HABITUALES: Buenos dias,
Se solicita modo de proceder al haber consignado un importe erróneo en tasa de basura de viviendas ha... ROSA MARIA PLAZA BARCO
15:10 I) CLOUD #168842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Buenas, ¿podríais resetear estos usuarios de la nube, por favor, y que le lleguen por mail al secretario indicado arr... JOSE JUAN SOLER MAROTO
14:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días David,
Tal y como hemos hablado te adjunto las capturas de pantalla de el orden que tengo yo para hace... Tamara Molina
14:48 P) GIT_WEB #168840 (RESUELTA): CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de IBI Rústica, pero no lo cerrare hasta el 1 de julio; posteriorment... MARIN CAMACHO, JOSE
14:48 C) ATMGERES #168841 (RESUELTA): NO ENVIA CORREOS DE AVISOS: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen la misma incidencia con los correos que todos los clientes. Me indica que ... FABIAN .
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662: ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Gracias, se lo he comunicado al responsable de informática a ver si es posible una solución temporal.
Un saludo.
... ESTHER PEREZ
13:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662: ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Estimado cliente,
Lo sabemos, sentimos las molestias, la cuenta configurada por defecto de noresponder@eadministra... Iñigo Puentes Sanchez
14:33 F) PADRON WEB #168838 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PADRONWEB: Accedían con url de galileo antigua; posteriormente solicitaba contraseña nueva
![](clipboard-202404021434-jfyso... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:31 P) GIT_WEB CONSULTA #168828: CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: El 02/04/2024 a las 14:25, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor no edite e... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:25 P) GIT_WEB #168828 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Buenos días, no conseguíamos encontrar deudas por NIF (B09595604) ni por nº de deuda (2300028833) y con los filtros q... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: Hubo un problema a nivel informático y estuvieron los compañeros trabajando en ello, es posible que fuera por eso.
... Alberto Borja Tenorio
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: A partir de las 12:30 – 12:45 se pudo empezar a trabajar con normalidad, antes de esa hora fue muy complicado, iba, v... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: A partir de las 12:30 – 12:45 se pudo empezar a trabajar con normalidad, antes de esa hora fue muy complicado, iba, v... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787: PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: Buenos días,
Siguen teniendo el mismo problema?
Un saludo Alberto Borja Tenorio
10:54 P) GIT_WEB #168787 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación, y cuando accedemos va muy lenta, y no abre los ... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:29 A) ATMCONTANET #168837 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Cambiar la aplicación presupuestaria de un proyecto. No puede. Me conecto quito la aplicación y luego ponem... VICKY BARBI
14:28 A) ATMCONTANET #168835 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación error en validación en el F1,1,10. No cuadran los importes me conecto y le ayudo a cuadrar los datos.... MIGUEL INTERVENTOR
14:27 E) ATMPMH #168833 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CON ERRORES INVALIDANTES: He recibido comunicación del INE informando que se ha validadoel fichero de Cifras CppmmmAI.aaa, habiéndose detectado... GUILLEM GALOFRE
14:27 A) ATMCONTANET #168834 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Datos en el calendario de tesorería, sacar los datos no presupuestarios. Tienen dudas con lo que hay... ROSA CENDOYA
14:25 A) ATMCONTANET #168830 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE: Conexión. Error al conectame. No conecta con el servidor. Llamo al informático y lo revisamos. CARLOS INFORMATICO
14:25 A) ATMCONTANET #168831 (RESUELTA): CIERRE NO PRESUPUESTARIOS: Cierre. Cierra ella y tienen descuadrados los no presupuestarios. Es por un aval que va contra el 20.140, la cancelac... ANA MARIA OTAL GARCIA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805: CARGO PADRON IBI A 0€: Hola Sylwia, como hemos hablado por teléfono lo paso para que corrijan el error, te avisamos cuando esté solucionado.... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB #168805 (RESUELTA): CARGO PADRON IBI A 0€: tengo el padron hecho con el importe correspondiente y cuando paso a cargo en voluntaria me lo genera al importe 0 y ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168683: CRA: Buenos días Cristina,
El concepto voluntario de baja NO cotiza, por lo tanto debes quitar el check.
Adjunto una c... Marta Román Raso
14:20 E) ATMPMH #168827 (RESUELTA): ALTA HABITANTES: ALTA HABITANTES AYUNTAMIENTO DE PUERTO LAPICE
14:18 E) ATMPMH #168826 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS.: CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS. AYUNTAMIENTO DE EL ÁLAMO
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #168750: DATA: He indicado canal de ingreso, obviamente facturación
El 02/04/2024 a las 8:46, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168750: DATA: Buenos días,
¿Se refiere a las data de baja o a la facturación?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799: LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: Hola Carolina, tu compañero Carlos ha puesto una incidencia por los Mercados Municipales también de noviembre y dicie... Elena Baeza
11:55 P) GIT_WEB #168799 (RESUELTA): LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: LAS LIQUIDACIONES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023 DEL MERCADO DE ABASTOS HAN SALIDO CON UNOS IMPORTES QUE NO CORRESP... CAROLINA SANCHEZ LOPEZ
14:07 C) ATMGERES #168824 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPORTAR ARCHIVOS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de importar archivos. Creemos que es por el peso, o por la cant... MARIA DEL CARMEN CORTES NADADOR
14:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168781: RV: PRUEBA RECIBOS ATM: Buenas días Carmen. Adjunto prueba de impresión de los recibos con los cambios solicitados.
Un saludo Jose Luis García González
10:06 D) ATMGTNET #168781 (RESUELTA): RV: PRUEBA RECIBOS ATM: Lo que hay que modificar de la LPD
Gracias
Carmen Larrínaga Taravillo
Ayto Guadarrama Negociado de... CARMEN LARRINAGA
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #168820: FRACCIONAMIENTO: Hola Magdalena, tienes que modificarlo donde te adjunto RE - DEUDAS TRIBUTARIAS - EXP. FRACCIONAMIENTO. Luego entra e... Elena Baeza
13:49 P) GIT_WEB #168820 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: ME HAN SOLICITADO ESTA MAÑANA CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA PARA LA DOMICILIACIÓN BANCARIA DEL PAGO DE UN FRACCIONAMIE... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
14:05 P) GIT_WEB #168823 (RESUELTA): ALTAS PADRON IBIU: Buenos días, hemos cargado el padrón de IBI Urbana de 2024 al comprobar que el inmueble con ref. catastral 055036XM8... PILAR NOGUERAS
14:04 C) ATMGERES #168825 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS CONTABLES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar documentos a firma, le sale que no hay ningún extremo escuchando.... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168673: ERROR ENVIO DE DOCUMENTOS A FIRMAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168673 h... Antonio Rodríguez Reina
13:59 E) ATMPMH #168821 (DESCARTADO): ALTA HABITANTES: DAR DE ALTA UNOS HABITANTES. ALMUDENA PRIETO ORGAN
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802: AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Hola Carlos, efectivamente están los cargos mal calculados, ya lo he informado para que lo corrijan.
Un saludo. Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB #168802 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Buenos días;
Nos informan desde el Ayto. que han detectado un error al crear los recibos de los meses de noviembre... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Al fin. Problema resuelto
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
AVISO LEGAL:
Este mensaje es... LEANDRO -
12:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Ahora deberia tener acceso, probad nuevamente y me decis. Alberto Borja Tenorio
11:58 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenas. Seguimos sin poder solucionarlo
Dice:
“la configuración horaria no permite el acceso”
Leandro Ortu... LEANDRO -
09:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Hemos detectado que no dejaba entrar porque habia un espacio en blanco al final del nombre de usuario. Ya esta soluci... Alberto Borja Tenorio
08:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Sigue sin poder entrar. Me puedes poner por favor en un mismo correo el usuario y la contraseña mayúsculas y minuscul... LEANDRO -
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días,
Ya hemos desbloqueado el usuario y hemos actualizado su contraseña a #Villaescusa1.
Cuando entre ... Alberto Borja Tenorio
08:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Le da error y la ha bloqueado. Me la puedes dar de alta otra vez.
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Vill... LEANDRO -
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Cuando puedas prueba a crear el padrón de BICES para ver si ahora te deja realizar correctamente todo... Tamara Molina
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Está correcto.
Adjunto, de todos modos la Ordenanza del IBI para que podáis comprobar
que está correctamente config... ALICIA FERNANDEZ
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Sí, está correcto.
El 02/04/2024 a las 11:34, soporte@atm-maggioli.es escribió: ALICIA FERNANDEZ
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791: INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días Alicia,
Hemos configurado los coeficientes desde el ejercicio 2022 hasta el actual, lo hemos puesto a ... Tamara Molina
11:00 P) GIT_WEB #168791 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Tras intentar generar el padrón del BICE 2024, nos arroja un error con 0 ficheros procesados, teniendo ... ALICIA FERNANDEZ
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168767: ALTA EN GITWEB PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL DEL USUARIO. FRANCISCO ADANEZ TRAPERO: Buenos días,
Se ha procedido a dar de alta al nuevo usuario:
usuario: FADANEZ
contraseña: #Ciudadreal1
Un s... Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB #168767 (RESUELTA): ALTA EN GITWEB PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL DEL USUARIO. FRANCISCO ADANEZ TRAPERO: Buenos días;
Necesitamos el alta en gitweb del nuevo compañero de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Francisco Ad... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:44 A) ATMCONTANET #168819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA EN FONDOS LIQUIDOS A FINAL DE PERIODO EN LIQUIDACION 2023 SILVIA ÁVILA
13:38 A) ATMCONTANET #168836 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar facturas en PA. Tiene que poner el IVA, yo no se prorratear el IVA. Además quiere hablar con P... SONIA SANZ
13:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168798: INCIDENCIA SANCIONES URBANISMO GITWEB: Buenos días Diego,
Tal y como hemos hablado, he deshabilitado el epígrafe 999 que es el que os estaba dando errore... Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB #168798 (RESUELTA): INCIDENCIA SANCIONES URBANISMO GITWEB: Buenos días.
Cuando trato de grabar una liquidación referente a infracción urbanística, pese a introducir el impor... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168814: MAIL NÓMINA: quitad la incidencia que lo he solucionado MARIA LOMBA FLUXÁ
13:19 B) ATMNOMINET #168814 (RESUELTA): MAIL NÓMINA: Buenas tardes,
No se envía el mail de las nóminas, no se si habrá algún problema de conexión. Cuando podáis dadme un... MARIA LOMBA FLUXÁ
13:26 C) CONTABILIDAD #168817 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00732 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00663: Cliente: AYTO. BARLOVENTO Fecha de envío: 02/04/2024 13:26:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00663
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:24 C3) ATMSEDE #168816 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS NO MUESTA LOS ANUNCIOS: Al acceder al tablón de anuncios de la sede electrónica, no muestra ningún anuncio. Adjunto captura.
Gracias MAYTE LÓPEZ MOLINA
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789: ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Se les explica el funcionamiento. Al rato han probado y ya les deja. Cerramos la incidencia. Francisco Huertes
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789: ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Adjunto correo de usuaria:
La consulta a la DGT a través de los enlaces de Infaplic tanto desde el censo como desd... Francisco Huertes
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789: ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Buenos días,
Ese error salta cuando los usuarios exceden el limite de solicitudes al servidor es decir, que han he... Alberto Borja Tenorio
10:56 P) GIT_WEB #168789 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Intentan consultar una matrícula en CONSULTA EN ATEX y les da error de consulta a DGT. ¿Es un problema de la página D... FRANCISCO HUERTES
13:18 A) ATMCONTANET #168813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:15 B) ATMNOMINET #168818 (RESUELTA): LISTADOS: Listados de estadística de conceptos retributivos. JUDIT DIAZ
13:13 P) GIT_WEB #168815 (RESUELTA): PADRON BASURA 2024: URGENTE!! EL PADRON SALE AL COBRO EL 12 DE ABRIL.
El cálculo de tasa de basura de bar restaurante lo ha hecho mal en... JUAN MILLAN ORTEGA
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Lo he puesto como señalas en la imagen, con el número de documento del
plazo del fraccionamiento. Indícame como hace... MANUEL MORALES PEREZ
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Hola Manuel, no sé si al aplicar desde ingresos indebidos has metido el número de deuda o el del documento de pago de... Elena Baeza
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
Acabo de aplicar el ingreso indebido como me dijeron, y el resultado es
el siguiente:
1.- Continua ap... MANUEL MORALES PEREZ
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Gracias
---
Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Españ... MANUEL MORALES PEREZ
13:05 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808: CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Estimado cliente,
Lo sabemos, sentimos las molestias, la cuenta configurada por defecto de noresponder@eadministra... Iñigo Puentes Sanchez
12:59 C) ATMGERES #168808 (RESUELTA): CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Buenos días, al igual que ayer se vuelve a ir el correo en ATM Geres, he reiniciado los servicios y sigue sin funcion... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
13:04 P) GIT_WEB #168811 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA: Buenas tardes,
Le indico que no se como proceder a la aprobación de la propuesta de baja, podrían ayudarme.
Gra... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
13:03 C) ATMGERES #168810 (RESUELTA): RV: ¿NO FUNCIONA EL CORREO / SEDE ELECTRÓNICA DEL GERES?: Les escribo desde el Ayto. de Algete.
No funciona ATM GERES sede electrónica
Laura Tierraseca García
91.620.... LAURA TIERRASECA GARCÍA
13:00 I) CLOUD #168809 (RESUELTA): RESETEO CLOUD BUSTARVIEJO 15: ![](clipboard-202404021301-02ict.png)
IMANE KAA
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732: PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Buenas, dentro de lo malo tuvimos suerte, la mujer estuvo comprensiva,
nos volvió a dejar el número de cuenta para q... PEDRO MAESO CUBAS
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732: PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Hola Pedro, he revisado y no veo nada por lo que se haya anulado la domiciliación, no hay alteraciones de Catastro y ... Elena Baeza
12:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Gracias por la información
Un saludo VERÓNICA PEREZ
12:55 I) CLOUD INCIDENCIA #168674: RESET PASS DE CLOUD5: Hola ...
Esto ya nos es URGENTE.
Por favor resetear la contraseña.
Muchas gracias!
Un saludo.
VC
VICTOR CABRERIZO
12:53 A) ATMCONTANET #168807 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTA MANCO PANTUEÑA: ![](clipboard-202404021253-ziwo7.png)
![](clipboard-202404021253-rrbjo.png)
![](clipboard-202404021254-1hovy.pn... LOLI MARTINEZ
12:45 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: No, no podemos saberlo.
El programa expone que ha salido el mail de la aplicación, pero luego el proveedor no lo ... Iñigo Puentes Sanchez
12:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Tenemos manera de saber si se ha enviado correo de notificación? O confirmar si aparece como enviado si realmente se ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Desde el miércoles 27 de marzo de forma intermitente hemos recibido el primer mail de nuestro proveedor.
Saludos,
Iñigo Puentes Sanchez
10:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Hola de nuevo.
¿Me podéis confirmar desde cuando falla el servicio? Hay notificaciones del día 27 de marzo que no se ... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
10:34 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775: CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Buenos días Mariano,
Lo sabemos, sentimos las molestias, la cuenta configurada por defecto de *noresponder@eadmini... Iñigo Puentes Sanchez
09:36 C) ATMGERES #168775 (RESUELTA): CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Da un aviso de que el corre no se manda.
Mariano Muñoz Carnicas
Departamento de Nuevas Tecnologías del Ayuntamien... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:44 P) GIT_WEB #168806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
El día 1 de abril intentamos carga un fichero de tráfico y generar una factura de ingresos, pero dejo... CARLOS AGUILAR EXPOSITO
12:35 B) ATMNOMINET #168839 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA: Cliente solicita asistencia para enviar nóminas de manera masiva MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:31 C1) ATM FIRMA MOVIL #168804 (EN DESARROLLO): CERTIFICADO DE FUNCIONARIO: Hola, un mismo certificado funcionar en Geres, en ATM Firma Movil en Android, pero no en los Iphone. La unica diferen... CARLOS (INFORMATICO)
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días;
El programa genero un documento que no se ajusta a los parámetros que nos exige correos.
Os adjunt... LEANDRO -
12:21 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Para poder solicitar el alta PID necesitamos la documentación que os hemos adjuntado en un correo... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:19 P) GIT_WEB #168801 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE: Buenos días;
Vamos a girar una liquidación de plusvalía con cargo a la herencia yacente.
Como debemos introdu... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
12:18 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenos días.
Hemos vuelto a reclamar al CAID el estado de la solicitud. Si hay alguna novedad os informarem... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaria, si necesitas algún cambio nos lo indicas.
Muchas grac... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días.
Ya nos envío la ordenanza, estamos a la espera de la resolución del https://soporte.atm-maggio... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:08 D) ATMGTNET #168800 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Buenos dias
Se hace necesario anular SEP de un contribuyente y por error se ha anulado el segundo plazo de todos ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
12:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168724: SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya está solucionado, se han aplicado los cobros como se indica en el fraccionamiento.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164794: CONSULTA DE SI EN EL PORTAL TRIBUTARIO (SEDE ELECTRONICA) PUEDEN DARSE DE ALTA LOS CONTRIBUYENTES EN SEP: Buenos días.
Se configuró la solicitud en el portal tributario, de momento sólo está visible para perfil admi... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:01 A) ATMCONTANET #168832 (RESUELTA): FACTURAS / CONSULTA MIGRACIÓN: Facturas. Factura del 2023 para contabilizar en 2024 como poner la aplicación que tenga ejercicio 2024.
Además me co... ROSA CHARLAN
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Hola Lorenzo, ya lo he pasado para que te lo arreglen en la BD. Cuando esté te aviso.
Un saludo. Elena Baeza
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días Lorenzo, has hecho mal el paso, no las tenías que haber puesto como devueltas antes de cruzar el apunte,... Elena Baeza
11:39 E) ATMPMH #168797 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL: LA HOJA PADRONAL DE LA VIVIENDA NO COINCIDE OLAIA MARQUEZ SERRANO
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168795: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: Buenos días,
Ya lo está gestionando el departamento correspondiente.
Gracias y disculpen las molestias.
Un s... Tamara Molina
11:30 P) GIT_WEB #168795 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: no funciona la aplicación FERNANDO SANCHEZ SERRANO
11:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168635: NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN: Buenos días,
Le hemos intentado localizar en el 916284150, pero no hemos obtenido respuesta. ¿A qué programa de AT... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 B) ATMNOMINET #168803 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA: Esta dando el Alta un Ayuntamiento y le salia la nómina sin cotización PEDRO JOSE LOZANO CANO
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días,
Le hemos intentado localizar por teléfono pero no nos ha sido posible, le comento que nosotros hemos ... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
He seguido los pasos que me habeis indicado pero el archivo excel no
recoge todos los datos o mejor la... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
11:24 B) ATMNOMINET #168796 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD: Grabar en Sistema Red un tramo de paternidad. Pregunta por los contratos de relevo HENAR DOMINGUEZ
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #168702: RELACION DE FACTURAS Nº 60/2023 ADOP EN 2023 Y R EN 2024: Relación de fras nº 60 las facturas están en distintas fases contables.
Al PMP lleva lo pagado hasta el 31-12-2023... Inmaculada Sánchez Blanco
11:07 A) ATMCONTANET #168812 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON IVA Y CONEXION GESTIONA-CONTA SONIA SANZ
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Buenos días, ya parece que está todo solucionado.
Gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Env... EVA FRESNO
11:00 E) ATMPMH #168792 (RESUELTA): ERROR RESUMEN NUMÉRICO GENERAL: Buenos días. En relación al fichero de cifras, tenemos que enviar un acuerdo de Pleno/Junta con la aprobación de cifr... BEATRIZ MORA NAVAS
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575: ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia. No dudéis en contactar con nosotros para cualquier necesida... Carolina Jimenez
10:56 E) ATMPMH #168790 (RESUELTA): ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES: ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES MARIA VCTORIA ORTEGA SANZ
10:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159017: PORTAFIRMAS: Buenos días.
Se da por resuelta la presente incidencia por inactividad. En caso de querer retomar la petición, puede... Carolina Jimenez
10:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #168793 (RESUELTA): CONFIGURACION PORTAL EMPLEADO HOYO MANZANARES: Buenos días, tal y como comentamos en su momento, nos gustaría personalizar
la página de inicio del Portal del Emple... CRUZ GALLARDO
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días.
Hoy sí me ha dejado entrar normalmente. Me faltaría probar a hacerlo en remoto, ya que hoy estoy presenc... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días,
¿Nos puede confirmar si puede acceder con normalidad?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:47 E) ATMPMH #168785 (RESUELTA): CIFRAS: Buenos días tengo que enviar cifra de población asi como ficheros cppmmmai.aaa, no se como hacerlo , tengo hasta 15 d... SILVIA CARRERAS RIVERO
10:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168712: SOLICITO INFORMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DUDAS PARA EMITIR PADRON IBI POR PRIMERA VEZ.: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha gestionado todo el proceso del padrón de rústica, se va ... Tamara Molina
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #168779: NO PUEDO INICIAR SESION EN GERES: Estimado cliente,
Si alguna vez se le bloquea el programa, desde la ventana de la aplicación donde está bloqueado ... Iñigo Puentes Sanchez
09:58 I) CLOUD #168779 (RESUELTA): NO PUEDO INICIAR SESION EN GERES: Buenos días,
Tengo un problema con Geres, porque no puedo iniciar sesión a Geres, ruego resolverme la presente in... IMANE KAA
10:40 B) ATMNOMINET #168783 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS CORREO ELECTRÓNICO: Al generar el documento para envío de nóminas por correo electrónico y elegir la opción de imprimir con firma autoriz... ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
10:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #168632: EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Mercedes,
Ya os debería funcionar sin problemas a todo el Ayuntamiento. Vuestros informáticos Ángel y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 C3) ATMSEDE #168784 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Tenemos nuevamente la sede electrónica sin funcionar.
!image.png!
saludos
AVISO LEGAL
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Se ha procedido a actualizar la ordenanza incluida en la Autoliquidación ICIO.
Un saludo Carolina Jimenez
10:22 A) ATMCONTANET #168782 (RESUELTA): CÁLCULO MOROSIDAD Y PMP: Buenos días,
En el listado de facturas para las que ha transcurrido más de un mes desde su registro sin haberse re... ICÍAR FERNÁNDEZ BERNAD
10:19 B) ATMNOMINET #168788 (RESUELTA): NOMINAS: no le salia el prorrateo de pagas en nominas de los políticos. Pagar atraso de un trienio. MARÍA JOSE ESCOLANO
10:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954: MECO _BDNS: buenos días, no se han puesto en contacto para solucionar el problema de las publicaciones en la BDNS MAR JIMENEZ
10:01 P) GIT_WEB #168780 (RESUELTA): CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Buenos días.
Estoy haciendo la carga mensual del fichero de matriculaciones de Atesa del mes de marzo 2024 que me ac... BEATRIZ MONTERO
09:57 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Hola Isabel, lo he vuelto a consultar y cuando está prescrito el derecho de devolución no se puede hacer nada más de ... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Hola Elena, no está solucionado ya que salvo error por mi parte, no nos habéis dado solución.
Un saludo.
Isabel García
09:49 P) GIT_WEB #168778 (RESUELTA): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza htt... OLGA OTERO FERREIRO
09:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Buenos días:
He probado la instalación de la contabilidad en el nuevo portátil y podido acceder sin problemas.
Por ... PEDRO VIZUETE
09:44 A) ATMCONTANET #168829 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... SANDRA LÓPEZ
09:43 B) ATMNOMINET #168776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. JAVIER GARCIA MERCHANTE
09:41 B) ATMNOMINET #168777 (RESUELTA): LISTADO TRIENIOS: Cliente solicita asistencia para generar listado trienios MARÍA JOSE ESCOLANO
09:36 A) ATMCONTANET #168774 (RESUELTA): INGRESOS DE CERRADOS: Consulta como sacar un listado de los ingresos de cerrados por capitulo. ANA SIGUERO GASCA
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #168638: GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días, consultando con un compañero de recaudación me comenta que podéis convertir el cobro total en ing indebi... Elena Baeza
09:27 B) ATMNOMINET #168772 (RESUELTA): ERROR AL DUPLICAR CONTRATO: Buenos días, al copiar el contrato de un trabajador solo se duplica el horario que tiene, los datos profesionales los... JESUS FRIAS AGUILERA
09:24 B) ATMNOMINET #168771 (RESUELTA): ISPA 2024: Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 YUDITH SABEL
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos días Mª Carmen, lo paso para que lo revisen, ya que he comprobado que existen cuatro domiciliaciones.
Un sa... Elena Baeza
09:21 A) ATMCONTANET #168794 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR ANTICIPO DE CAJA FIJA MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
09:20 A) ATMCONTANET #168770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLE DUDAS DEL CIERRE 2023 SONIA VENTURA
09:19 P) GIT_WEB #168769 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: EL SEÑOR SOLICITÓ DOS SISTEMAS ESPECIAL DE PAGOS DE 10 PLAZOS CON DOS NUMEROS DE CTA DIFERENTES... SE LE HAN PASADO T... ANA TERESA GONZALEZ RONCÓN
09:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744: CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Hola Pepe,
No, no tiene que ver el apunte anterior porque el apunte es posterior a la generación de la notificación ... LOPE BENAVENTE RUIZ
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744: CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Hola Lope, no hay una explicación, no se si tiene que ver el apunte anterior que estaba anulado.
Amortizaba esa líne... Jose Luis García González
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744: CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Buenos días Lope, ya lo tienes arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #168642: COBROS: Buenos días,
Lo normal es que hagan todo el proceso desde GIT sino las cuentas y cuando saquen información no cuad... Tamara Molina
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días Lorenzo, ya he informado a Desarrollo para que solucionen lo de la dirección.
Un saludo. Elena Baeza
09:04 C) ATMGERES CONSULTA #168747: COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días Rosa,
**ACTUACIÓN GENÉRICA DE RECAUDACIÓN** es el tipo de Asunto elegido a la hora de grabar el regist... Iñigo Puentes Sanchez
09:03 P) GIT_WEB #168773 (DESCARTADO): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO AEXAMEN: Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza ... AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTIN DEL GUADALIX
08:54 I) CLOUD #168764 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: Buenos días, ayer me dejaron instalado el certificado digital para poder firmar documentos pero hoy en cuanto me he m... ALBA DURO
08:49 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167484: DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO: Buenos días seguimos sin respuesta a esta incidencia
Además si las trabajadoras desde el portal, en solicitudes – ... RAQUEL GARCIA
08:49 P) GIT_WEB #168766 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
En Ciudad Real estoy probando a generar una publicación desde Publicaciones TEU de los mandamientos d... AZAHARA MAYORAL
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168759: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días,
No afecta a nada, dele a cancelar y siga gestionándolo como lo haya hecho en otras ocasiones.
Un s... Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB #168759 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, voy a imprimir los recibos del Padrón de IBI Urbana, me sale este mensaje, no afecta en nada si le digo ... MARIN CAMACHO, JOSE
08:45 D) ATMGTNET #168763 (RESUELTA): ALTA PROCEDIMIENTOS SIA: BUENOS DIAS
SE SOLICITA ALTA PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS EN SIA EN VUESTRA APLICACIÓN PARA PODER ENVIAR NOTIFICACIONE... ROSA MARIA PLAZA BARCO
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168753: IIVTNU: Buenos días,
Es porque no tienen los coeficientes del 2022, le indico como puede darlos de alta, adjunto captura d... Tamara Molina
08:40 Q) ERRORES APLICACIONES #168761 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... SERGIO GARCIA MARTINEZ
08:35 D2 ) ATMMULTAS #168762 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias, nuevamente me ha dado error otro fichero con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico.
L... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
08:33 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168543: INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: Buenos días, al igual que en los casos anteriores de este tipo planteados, el Ayto. no nos ha pasado los xsig de las ... Charo Segura Martínez
08:32 A) ATMCONTANET #168978 (RESUELTA): ALBACETE IMD - OPERATIVA TRATAMIENTO Y CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Conex. con Santiago, Julián y la persona nueva que sustituye a Sagra
Recibí correo el martes y les llamé para aclara... SANTIAGO ZAFRILLA
08:32 B) ATMNOMINET #168760 (RESUELTA): FINIQUITO, CÓDIGO CRA: CLIENT SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DADO QUE YA HA PAGADO LA NÓMINA DEL MES, POR OTRO LADO SE REVISAN Y... MARI CARMEN ROZALEN
08:15 E) ATMPMH #168757 (RESUELTA): ERROR FICHERO CIFRAS: Buenos días. Tengo problemas al enviar el fichero de cifras, me sale error de Formato y error número de población. BEATRIZ MORA NAVAS
08:14 C) ATMGERES #168758 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA: Buenos días....ayer tuvimos un problema con ATMGeres y hay dos
facturas electrónicas que no se han descargado en... YOLANDA TOBAJAS PIZARRO
08:12 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Buenos días, disculpar la demora en responder he estado unos días fuera.
El tributo es tasa por inmovilización, dep... PILAR NOGUERAS
08:10 B) ATMNOMINET #168786 (RESUELTA): ATRASOS DE MARZO: Tiene que rectificar 2 finiquitos, por vacaciones y sueldo. GUILLERMO MARTÍNEZ SOTILLO
08:04 B) ATMNOMINET #168756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGUE SALIENDO ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Tras la actuación llevada a cabo la semana pasado, sigue dando el mismo error. Necesito ayuda de Isabel, que fue la p... RAFAEL DOCON
07:54 D) ATMGTNET #168755 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
07:54 Q) ERRORES APLICACIONES #168754 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
07:29 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168019: ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES: Buenos días, sigo esperando la resolución de esta incidencia.
Necesito procesar los pagos. Un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS

01/04/2024

19:35 P) GIT_WEB #168753 (RESUELTA): IIVTNU: No puedo calcular unas plusvalías cuya fecha de transmisión es 2022, me dice que no están definidas las tarifas para ... M CARMEN SAEZ
19:08 A) ATMCONTANET #168752 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero ispa, no se puede sacar de contabilidad ESTHER _
19:07 A) ATMCONTANET #168751 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación rellenar datos formulario F1.1.10. Le indico como hacerlo y faltan las anulaciones. No le cuadraba po... MIGUEL INTERVENTOR
19:02 P) GIT_WEB #168750 (RESUELTA): DATA: NECESIRO QUE ME INDIQUEIS COMO OBTENGO LA DATA MENSUAL POR CONCEPTOS, EJERCICIOS Y CANAL DE INGRESO M CARMEN SAEZ
18:57 P) PMO #168749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 01/04/2024 18:57:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02646
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:22 D) ATMGTNET #168744 (RESUELTA): CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Hola,
1. La deuda 2300026985 pasó a ejecutiva y se providenció pero estamos viendo que el importe de recargo aprem... LOPE BENAVENTE RUIZ
18:13 D) ATMGTNET #168696 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas MIKEL GOTZON ALCON GOMEZ
18:01 G) ATMARCHIVO #168727 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MANCOMUNIDAD DEL ESTE DE MADRID
17:46 D) ATMGTNET #168718 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Esfuerzo fiscal a 31/12/2023 MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
17:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #168688: TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes Lorenzo.
Ya está modificado con el nuevo documento que envía el ayuntamiento.
Por favor que lo ... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:45 P) GIT_WEB #168688 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar actualizar el portal tributario, concretamente:
... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
17:30 B) ATMNOMINET #168748 (RESUELTA): NOMINAS: pregunta para realizar los atrasos 2023 EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
17:29 C) ATMGERES #168747 (RESUELTA): COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días
Las comparecencias en sede electrónica de registros de salida aparecen como si fuesen actuaciones de ... ROSA MARIA PLAZA BARCO
17:10 B) ATMNOMINET #168746 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Cliente solicita asistencia porque no tiene las contraseña para entrar al programa, se le reenvía de nuevo correo env... MARIA JESUS
17:02 D) ATMGTNET #168703 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19 JAVIER DIAZ SANCHEZ
16:49 D2 ) ATMMULTAS #168745 (RESUELTA): PROBLEMAS PLAZOS PRESCRIPCIÓN DENUNCIA.: Adjunto pantallazos, tiene puesto preescribir en 1 años desde resolución.
![](clipboard-202404011650-tq1vz.png)
... DAVID GÓMEZ SUÁREZ
16:28 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #168730: NUEVO CORREO COSITAL: Muchas gracias Eloy, un saludo
El El lun, 1 abr 2024 a las 16:24, Eloy Sanchez <esanchez@atm-maggioli.es>
escribió:
... ISABEL MONEO
14:09 F1) WEBS CLIENTES #168730 (RESUELTA): NUEVO CORREO COSITAL: Buenos días Eloy,
Necesitamos por favor este nuevo correo, lo antes que se pueda:
apoyoformacion@cosital.es
... ISABEL MONEO
15:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: De acuerdo, así he podido.
Si para aprobar el padrón os lo tenemos que solicitar a vosotros pero quería cargar ya el... PILAR NOGUERAS
14:28 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: Buenos días,
el error se produce porque se intenta subir el fichero comprimido en un formato no permitido GZIP (*.... Sandra Garrido
12:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: Les envío el fichero
He probado a cargar tanto en formato ZIP como el bloc de notas que incluye y en ambos casos me ... PILAR NOGUERAS
12:16 P) GIT_WEB CONSULTA #168679: CARGA FICHERO PADRON IBI: Buenos días,
Nos pueden facilitar la cinta padrón que intentan cargar para comprobar el fallo?
Muchas gracias,... Alberto Borja Tenorio
11:00 P) GIT_WEB #168679 (RESUELTA): CARGA FICHERO PADRON IBI: Buenos días,
he intentado cargar el fichero de IBI Urbana y me ha saltado el aviso "El municipio no se encuentra ge... PILAR NOGUERAS
15:39 D) ATMGTNET #168686 (RESUELTA): ADMINISTRADO: Administrado sin domicilio VIRGINIA - TESORERÍA AYTO. GUADARRAMA
15:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Le envío pantallazo.
!image001.png!
Ana Mª Sánchez Palazón
Recaudadora Municipal
Órgano de Gestión Tributaria
Conce... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738: NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días
¿Nos puede enviar que le sale?.
Gracias y un saludo,
Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #168738 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días.
Llevo parte de la mañana intentando entrar en GIT, pero se queda mucho tiempo dado vueltas y al final m... ANA MARIA SANCHEZ PALAZÓN
14:56 P) GIT_WEB #168743 (RESUELTA): CÓMO SACAR INFORME CORRIENTE PAGO DE IVTM: Cómo poder sacar un informe de estar al corriente de pago del IVTM correspondiente a una matrícula (todos los ejercic... MARIA ÁNGELES RECIO
14:53 C) ATMGERES #168742 (RESUELTA): EL PROGRAMA INFORMA DE QUE NO PUEDE MANDAR EL CORREO DE COMUNICACIÓN A LOS FIRMANTES: Desde el 28 de Marzo de 2024 el programa GERES y ATMConta, emite un mensaje de que no puede enviar el correo de comun... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
14:46 P) GIT_WEB #168741 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN GITWEB DE PERSONA DEL AYTO.: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Bustarviejo para solicitarme información acerca de la instalación del cer... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:45 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168740: SALIDA 13:30: Buenas tardes,
Se ha procedido a modificar los horarios de salida , para que el defecto se marque hoy dia 01-04 a... Ainhoa García Carpintero
14:38 B2) CONTROL_HORARIO #168740 (RESUELTA): SALIDA 13:30: Se solicita el cambio de los horarios para el día de hoy 01-04 , para que las salidas por defecto se marque a la 13:30 TORRES LARA, ANA BELEN
14:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405: IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días,
Seleccione el padrón que necesite, desde ver registros del padrón, dele a exportar a excel y le sale ... Tamara Molina
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063: PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Buenos días,
Quizás habría que adaptar los ficheros de pagos de ATM a la modificación introducida en la normativa ... ANGEL HERNANDO BACHILLER
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675: ALTA USUARIO: Buenas tardes, se ha procedido a dar el alta solicitada.
Usuario: RVIZCAYA
Contraseña: #Griñon1
Le recordamos l... Patricia Merino
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675: ALTA USUARIO: ruth.vizcaya@ayto-grinon.es
El 01/04/2024 a las 11:09, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675: ALTA USUARIO: Buenos días, para poder dar el alta correctamente necesitamos que nos facilite también el correo electrónico del usua... Patricia Merino
10:35 P) GIT_WEB #168675 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesitamos que nos den de alta a un usuario nuevo.
-46865597S RUTH VIZCAYA AMADOR
-Técnico de Gestió... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:23 B) ATMNOMINET #168739 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario necesita generar certificado de empresa, se calcula finiquito a 0 para poder generar dicho certificado MARTA FLORIANO LAGUNA
14:20 D) ATMGTNET #168733 (RESUELTA): CARGOS LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: HE HECHO UNAS LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS 2020,2021,2022 Y 2023 Y AL IR A VALIDAR EL DEL EJERCICIO 2020 SI ME HA DEJA... ANA MARIA SANCHEZ YZAGUIRRE
14:20 D) ATMGTNET #168737 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 D) ATMGTNET #168736 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 D) ATMGTNET #168734 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726: MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días adjunto Ordenanza
El 01/04/2024 a las 14:17, soporte@atm-maggioli.es escribió: RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726: MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días, necesitamos que nos adjunten la modificación de la ordenanza.
Gracias.
Un saludo. Patricia Merino
14:01 P) GIT_WEB #168726 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días necesitamos que nos modifiquen la tarifa del uso del teatro municipal. Se encuentra dentro de la tasa 129... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
14:17 P) GIT_WEB #168732 (RESUELTA): PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Buenos días, nos ha surgido un problema. Como se están enviando los recibos de IBI rústica no domiciliados para que l... PEDRO MAESO CUBAS
14:15 B) ATMNOMINET #168731 (RESUELTA): MODELO 111 2T: Tesorera indica que tienen errores en el modelo 190 justo dentro del periodo en el que no trabajaban con nosotros, se... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
14:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167907: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Hola, buenos días,
Comprueba que ya te deben aparecer las deudas en Git.
Gracias y un saludo. David Gómez Suárez
14:09 I) CLOUD INSTALACION #168711: INSTALACION DE CERTIFICADO ELECTRONICO EN SESION CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168711 h... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 I) CLOUD #168711 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO ELECTRONICO EN SESION CLOUD: Solicita instalación de certificado electrónico en su sesión del Cloud:
cloud\santa.cruz
SNTCRZ01042024@
Contr... ALBA DURO
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725: TARIFA ORDENANZA: Buenos días,
Nos han pasado esta solicitud nuestra compañera Ana Belén, necesitamos que nos indiquen si quieren qu... Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB #168725 (RESUELTA): TARIFA ORDENANZA: toda la información está en esta incidencia #168717 ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
14:07 A) ATMCONTANET #168735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LICENCIA DE CONTABILIDAD MARIOLA DORTA
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #168665: MODIFICACION 2024 DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: Buenos días Javier, ya está modificado.
Un saludo Jose Luis García González
10:04 D) ATMGTNET #168665 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO... JAVIER CORDERO
14:06 D) ATMGTNET SOLICITUD #168708: MODIFICACIÓN DECRETO Y NOTIFICACIÓN FRACCIONAMIENTO: Buenos días Esther, ya está modificado.
Un saludo Jose Luis García González
13:20 D) ATMGTNET #168708 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DECRETO Y NOTIFICACIÓN FRACCIONAMIENTO: Buenos días, nos han cambiado el decreto de delegación de competencias de los concejales y necesito que en la aplicac... ESTHER PEREZ
14:02 B) ATMNOMINET #168728 (RESUELTA): NO ACTUALIZA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN Y NO PUEDE ACCEDER: Conexión con cliente, una vez dada la licencia de la aplicación, no puede acceder a la aplicación le salta mensaje ... MARIA TEJEDA MARIA TEJEDA
13:58 P) GIT_WEB #168723 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON ERRORES EN LOS CARGOS DE LAS CUOTAS: En este fraccionamiento figura la cuota de febrero cargada correctamente en fecha, la de marzo cargada el 09/02/24 y ... MARIA ÁNGELES RECIO
13:54 P) GIT_WEB #168722 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES MARCANDO IVTM: Emite este informe de corriente pago obligaciones tributarias por referencia catastral, habiendo marcado un IVTM. MARIA ÁNGELES RECIO
13:51 D) ATMGTNET #168724 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... JOSE CARLOS MORALES SEGARRA
13:50 P) GIT_WEB #168721 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Emite este informe de inexistencia deuda por referencia catastral cuando el tercero tiene deuda IBI 2023. MARIA ÁNGELES RECIO
13:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168690: JUSTIFICANTE ENVIO NOMINA EMAIL: Buenos días,
El programa ATM Nominet como tal no envía correos electrónicos, sólo genera el PDF con la nómina y la... Ruben Velasco Bohoyo
11:54 B) ATMNOMINET #168690 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ENVIO NOMINA EMAIL: Buenos Días:
Desde este ayuntamiento las nominas se envían por email a los empleados, pero unas veces si guardamos... SARA GOMEZ
13:43 A) ATMCONTANET #168729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA JAVIER RAMOS RAMOS
13:42 P) GIT_WEB CONSULTA #168681: IAE ERRORES DE LA CINTA: Hola Isabel, es que lo habrás cargado sólo, después le tienes que dar a validar posibles errores.
Un saludo. Elena Baeza
11:19 P) GIT_WEB #168681 (RESUELTA): IAE ERRORES DE LA CINTA: Buenos días,
al cargar los ficheros de obligados y exentos del IAE me da los siguientes errores:
En el censo de no ... ISABEL LACAVE SANZ
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días,
Sí, creamos fichero y lo subimos al banco y una vez que constaba el movimiento en la cuenta, procedim... Lorenzo Rodriguez
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Hola Lorenzo, ¿pero vosotros allí hacéis fichero de C34 para las devoluciones?.
Un saludo. Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664: RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: jaja vale, q la ponías tú...
Tamara Molina
10:10 P) GIT_WEB #168664 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días,
A raíz de la tramitación de una relación de pago para la devolución de un total de 7 ingresos indebid... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #168685: NUEVA SECRETARIA EN EL AYUNTAMIENTO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168685 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:40 C) ATMGERES #168685 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA EN EL AYUNTAMIENTO: Me incorporo como Secretaria nueva en el Ayto de Santa Cruz de los Cañamos y necesito que me den el alta en ATM GERES... ALBA DURO
13:33 B) ATMNOMINET #168715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. MARIA TEJEDA MARIA TEJEDA
13:32 B) ATMNOMINET #168714 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en consultas sobre trienios, CRA y conceptos de abono MARTA FLORIANO LAGUNA
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: ok gracias
CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:27 P) GIT_WEB #168717 (DESCARTADO): VALORACIÓN DE ORDENANZA MUNICIPAL PARA LA AUTOLIQUIDACIÓN PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES DE USO: Buenos días.
Desde el ayuntamiento solicitaron el alta de la autoliquidación : PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES ... AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días, pues culpa mía, hice el cambio pero se me olvidó pedir la aprobación. Lo acabo de hacer, para mañana vue... Mariano Aguirre
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
Tras consulta efectuada a mi compañero Alberto, del Servicio de Informática, respecto a la actualizaci... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
13:24 B) ATMNOMINET #168719 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: USUARIO NECESITA ASISTNCIA PORQUE NO SALEN CORRECTAMENTE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLUCLO... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:23 P) GIT_WEB #168712 (RESUELTA): SOLICITO INFORMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DUDAS PARA EMITIR PADRON IBI POR PRIMERA VEZ.: Buenos días,
Por favor, preciso llamada de personal de Gitweb para resolución de
dudas y guía en el emisión del ... ALICIA FERNANDEZ
13:23 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168567: CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS: Buenos días
Os adjunto el proceso para el cambio de hora, con cualquier problema para realizarlo no dudéis en con... Ainhoa García Carpintero
13:22 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107: ALBARAN REMESAS SICER: Buenos días Juan Antonio, nosotros no enviamos las remesas a correos ni a Sermoga, no podemos aportar ningún albarán.... Jose Luis García González
13:17 A) ATMCONTANET #168707 (RESUELTA): ASIENTO DE REGULARIZACIÓN- CUENTA P.G.C. 129: Al hacer las verificaciones previas al cierre 2023, le ha saltado error en la cuenta del P.G.C. 129 - Regularización ... MIGUEL ANGEL GARCIA MARTINEZ
13:16 D) ATMGTNET #168643 (RESUELTA): DÉBITOS EJERCICIOS CERRADOS: Como localizar débitos ejercicios cerrados MARIO GOMEZ BOLAÑOS
13:10 B) ATMNOMINET #168706 (RESUELTA): CONTRATOS: ACTUALIZACIÓN MODELOS CONTRATOS, CONTRATO 405 CT11 PEDRO JOSE LOZANO CANO
13:05 A) ATMCONTANET #168716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESVIACIONES REMANENTE REDONDEO AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Hola Vero, como te he comentado por el chat, ese uso lo puedes modificar e incluir el comentario, cuando imprimas el ... Elena Baeza
13:04 A) ATMCONTANET #168705 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON EL CIERRE 2023 JUAN MANUEL VAZQUEZ UHAGON
13:04 B) ATMNOMINET #168704 (RESUELTA): ISPA 2024: Asistencia para generar el ISPA 2024 YUDITH SABEL
13:02 A) ATMCONTANET #168702 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS Nº 60/2023 ADOP EN 2023 Y R EN 2024: Buenos días
Esta relación nos aparece en el PMP y en registro de facturas aparecen en fase O, como podemos regulariz... CLARA MOLANO
12:57 A) ATMCONTANET #168700 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Buenos días, desde que se cerró la contabilidad del 2023, por algún motivo de desconocemos, tenemos abierta la contab... MONTSE GOMIS
12:57 B) ATMNOMINET #168701 (RESUELTA): ATRASOS: Dudas atrasos 2023. Incidencia con situación adm. de trabajadores. AYUNTAMIENTO DE MARACENA
12:52 B) ATMNOMINET #168699 (RESUELTA): ATRASOS Y NÓMINA DE CONCEJAL: Consulta sobre atrasos a concejal de 2023 y 2024 así como otra nómina que aparece con importe 0 ANA ISABEL PESTANA
12:45 B) ATMNOMINET #168710 (RESUELTA): NOMINAS: El abono de "pago de gafas" se ha grabado como Valor en Especie, en 14 nóminas. Cotizando. y apareciendo en Descuento... MARIA JESUS
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168695: CAMBIO NOMBRE SECRETARIO: Buenos días,
Comprobad si ahora aparece correctamente.
Un saludo. Alberto Borja Tenorio
12:26 P) GIT_WEB #168695 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO: tenemos que cambiar el nombre del secretario en los impresos que salen: DANIEL MARTIN IZQUIERDO - SECRETARIO ACCIDENTAL SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:39 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días Víctor, estoy intentando contactar contigo para ver que se necesita para poner en marcha la aplicación de... Jose Luis García González
12:38 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627: NO FUNCIONA FICHAJE: Buenos días
Revisando el estado, actualmente se encuentra correcto y se puede acceder. Pudo ser algún fallo momen... Ainhoa García Carpintero
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Otra cuestión que tenemos que revisar:
Tengo 2013 solicitudes aprobadas, si le restase las 12 que la aplicación indi... Carlos Muñoz
12:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Buenos días:
Hoy he vuelto a generar la emisión de SEP del 2024 y la primera cuota que es para el 5 de abril y en ... Carlos Muñoz
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: No es posible anular la propuesta y aplicar el descuento del 70%? La ordenanza se os remitió recientemente, si no la ... OLGA FERREIRO
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días,
Pero entiendo que ya tenéis que crear una nueva, si es así y queréis que se añada una nueva tarifa pa... Tamara Molina
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Si pudieramos aplicarle el descuento del 30% sobre ella, sería perfecto porque como veis, tiene recargos e intereses ... OLGA FERREIRO
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682: DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenos días,
Pero esta deuda está propuesta de baja, que es lo que necesitan, ¿crearla de nuevo con el 30% menos?
... Tamara Molina
11:25 P) GIT_WEB #168682 (RESUELTA): DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenas, tenemos una deuda (2300017542) de tasa por servicios urbanísticos por importe de 180 euros pero que hay que e... OLGA FERREIRO
12:31 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168595: ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES: Buenos días Chasca, ya están puestas las fechas y adjuntado el documento de acuse.
Un saludo Jose Luis García González
12:27 C) ATMGERES #168698 (RESUELTA): NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque iba a notificar una notificación por Sede como hace siempre y de repente ... EDUARDO CAVA HURTADO
12:19 P) GIT_WEB #168697 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV: Buenos días.
Si os parece, os subo por aquí las incidencias que van teniendo para no bombardearos por email.
Es... DAVID SANCHEZ
12:15 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Hola de nuevo.
Ya funciona la vpn. Era un problema de la wifi. He cambiado de wifi y ya accedo.
Cuando quieres, por... PEDRO VIZUETE
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Buenos días:
Creo que la ruta es esta:
\\192.168.1.14.2\atem\
Es la que tienen mis compañeras en sus equipos.
Esp... PEDRO VIZUETE
10:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621: INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: Hola Pedro, buenos días.
Tal y como comentamos el viernes por la tarde, quedaba pendiente realizar la instalación ... Sergio Velázquez Martín
12:15 B) ATMNOMINET #168693 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SOLICITUD DE IT & EMBARGOS: Asistencia para generar el certificado de solicitud de IT para un trabajdor y para la correcta grabación de retenciones MARÍA JOSE ESCOLANO
12:14 A) ATMCONTANET #168694 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPTE PARA ELIMINARLO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:13 A) ATMCONTANET #168692 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DEN UNA CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Si, estas opciones ya las conocíamos. Era una petición por si se podría (en alguna actualización del programa) poner ... AMPARO GALLEGO
11:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Buenos días,
En GIT no hay esa opción, lo que podrían hacer es desde la búsqueda avanzada, sacarse los campos que ... Tamara Molina
10:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Prácticamente en cualquier pantalla tenemos el autofiltro. Os adjunto pantallazo de GTNet para que os sirva de orient... AMPARO GALLEGO
09:59 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656: AUTOFILTRO: Buenos días,
Denos más información, ¿autofiltro? ¿en que menú o desde dónde?
Un saludo, Tamara Molina
09:53 P) GIT_WEB #168656 (RESUELTA): AUTOFILTRO: En GTNet teníamos la opción de autofiltro, es una opción muy útil a la hora de realizar búsquedas. Sería posible hace... AMPARO GALLEGO
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620: FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: del 1 de junio al 31 de agosto, no existe bonificacion por domiciliacion salvo los que estan en el SEPT.
l OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620: FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: Buenos días,
Cuando puedan necesitamos los datos del cargo, las fechas de voluntaria, si tiene % de bonificación a... Tamara Molina
11:45 E) ATMPMH #168689 (RESUELTA): ALTA HABITANTE E IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con cliente, alta habitante e impresión documento del alta. YOHANA YOHANA
11:44 E) ATMPMH #168687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. MARIA ANGELES GARCIA ROMERO
11:39 A) TUTORIAS #168650 (VISITADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM: Tutoría solicitada a la CCMM el 19/02/2024 FATIMA CÁMARA HUERTA
11:32 P) GIT_WEB #168684 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Para sacar la cuantificación de los Beneficios fiscales de las recibos, liquidaciones y Autoliquidaciones, por donde ... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
11:29 B) ATMNOMINET #168709 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Volver a calcular la nomina de Marzo (pagada) y nomina complementaria (pagada). se borraron y en el programa aparece ... NURIA ZAPICO RIVAS
11:27 B) ATMNOMINET #168683 (RESUELTA): CRA: Buenos días,
Me ha dado un error en la lectura del fichero CRA y creo que tengo el
concepto retributivo "Complem... CRISTINA OCAÑA
11:11 A) ATMCONTANET #168691 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:09 I) CLOUD INCIDENCIA #168658: CAMBIO DE CONTRASEÑA: Hola, buenos días.
La nueva contraseña de acceso al cloud\santa.cruz es la siguiente:
SNTCRZ01042024@
Si l... Sergio Velázquez Martín
09:54 I) CLOUD #168658 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: NECESITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO :
cloud\santa.cruz ALBA DURO
11:08 I) CLOUD INCIDENCIA #168401: SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos días,
Hemos añadido un usuario nuevo de acceso al cloud para Robledillo de la Jara. Actualmente disponéis ... Maria Gutierrez Moreno
10:59 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168629: FIRMOVIL IPHONE: Buenos días Javier,
Tras conversación mantenida con usted telefónicamente, paso a adjuntar el manual para iOS.
Un... Iñigo Puentes Sanchez
03:01 C1) ATM FIRMA MOVIL #168629 (RESUELTA): FIRMOVIL IPHONE: No me deja instalar certificado en la aplicación firmovil en iphone, me da error de certificado digital no detectado ... JAVIER AYUSO BARRENO
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948: PAGO DE RECIBOS: Buenos días, de acuerdo, muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (31)
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Procedemos ha cerrar tras la configuración.
Saludos.
Cintia Del Sol Salas
10:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159343: COMPENSACIONES: Buenos días,
Vamos a proceder a cerrar la incidencia, cualquier problema que tenga puede reabrirla o generar un nu... Cintia Del Sol Salas
10:41 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279: CAMBIO DE SERVIDOR: Buenos dias,
Perfecto, hacernos el presupuesto, que ya te digo yo que esta aceptado, y vemos lo que me cuentas de ... ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
10:38 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279: CAMBIO DE SERVIDOR: Hola Alberto
Lo paso a comercial para su valoración, esto llevara entre 3 y 4 horas de trabajo
Por otro lado n... José Manuel Lamas Martin
10:40 Q) ERRORES APLICACIONES #168677 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... FRANCISCO JAVIER GARCIA CARBONELL
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167758: CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.: Buenos días Ramón.
Se han hecho las modificaciones en la plantilla de comunicación de créditos concursales según i... Cintia Del Sol Salas
10:39 E) ATMPMH #168678 (RESUELTA): GESTIÓN DE CLAVES: Gestión de claves AYUNTAMIENTO DE REILLO
10:39 A) ATMCONTANET #168680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 SABELA COUSO
10:38 A) ATMCONTANET #168676 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEFINICION DE PROYECTOS DE GFA IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Perdon, pero no entiendo, en algunos cobros de ese fichero, vienen domiciliaciones para aplicar. Que he comprobado pr... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631: INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos días Mª Carmen, me imagino que estás haciendo la operación que te adjunto. como bien indica el mensaje, te est... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB #168631 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos dias,
Me sale un mensaje de error en el momento de intentar aplicar las actualizaciones de domiciliaciones... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:31 I) CLOUD #168674 (RESUELTA): RESET PASS DE CLOUD5: Buenos días.
La contraseña del usuario Cloud5, se ha perdido.
Ha pedido "renovar" la contrseña, pero ha recibido... VICTOR CABRERIZO
10:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168669: CAÍDO SERVIDOR CIUDAD REAL: Buenos días Jennifer, el problema no es de las aplicaciones, yo he podido entrar en las dos, tiene que ser problema d... Jose Luis García González
10:13 D2 ) ATMMULTAS #168669 (RESUELTA): CAÍDO SERVIDOR CIUDAD REAL: Buenos días,
No funciona la aplicación de multas. Debe haber un problema con el Servidor en general porque GitWeb... JENNIFER BRAVO CANTERO
10:27 P) GIT_WEB #168673 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE DOCUMENTOS A FIRMAS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas al enviar documentos a firmas desde los
programas de ATM al portafirmas d... JONAY ARMAS
10:21 B) ATMNOMINET #168672 (RESUELTA): CONTRATOS: código contrato 405, se actualizan modelos ftp y contrato 405 ENCARNA PIQUERAS
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168667: NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Cuando puedan prueben de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
10:12 P) GIT_WEB #168667 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO: no funciona el portal tributario FERNANDO SANCHEZ SERRANO
10:20 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610: INCIDENCIA MISECAM: Buenos días Lucía,
Hemos intentado ponernos en contacto en el 918744379 y en el 638911110 y no hemos tenido suerte... Iñigo Puentes Sanchez
09:31 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610: INCIDENCIA MISECAM: Sí, continua mi problema.
Todo el rato me sale:
ATMGERES
atm-maggioli - Control de Errores
__________________________... LUCIA GARCÍA PANIAGUA
08:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610: INCIDENCIA MISECAM: Buenos días,
¿sigue con este mismo problema?. ¿Se conecta al programa por escritorio remoto al servidor de la Man... Iñigo Puentes Sanchez
10:18 E) ATMPMH #168671 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargo secretaria accidental pues se han quedado sin secretario y asociar firma a docume... MARIA TEJEDA MARIA TEJEDA
10:16 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168591: CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos días Juan Antonio. Ya están puestas las fechas.
Un saludo Jose Luis García González
10:14 E) ATMPMH #168670 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CPPMMMAI.024 CORRESPONDIENTES AL PROCESO DE CIFRAS 2024: Solicito asistencia para la generación del fichero de Cifras CppmmmAI.024 correspondientes al proceso de Cifras 2024 GUILLEM GALOFRE
10:11 B) ATMNOMINET #168668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no es capaz de realizar los atrasos del trabajador VENTAS MARTIN MARIA CARMEN. Se realiza y sal... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
10:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #154461: NO DESCARGA DEL ORVE A ATMGERES CORRECTAMENTE DATOS DEL INTERESADO: Hola!! Por favor, nos sigue fallando, tenemos duplicada la incidencia y llevamos mucho tiempo con ello! MARI PAZ PONCE CINOS
10:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #157726: ORVE: Hola, me temo que necesitamos una respuesta, por favor !! MARI PAZ PONCE CINOS
10:06 C) ATMGERES #168662 (RESUELTA): ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días, estamos dando registros de salida normalmente, pero luego al realizar el trámite de enviar correo electr... ESTHER PEREZ
10:06 C) CONTABILIDAD #168666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00716 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/00647: Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 01/04/2024 10:06:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00647
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168619: ANULAR REMESA MULTAS M164: Buenos días Sabina, he eliminado todas las notificaciones de la remesa menos la número 13 que está pagada.
No me de... Jose Luis García González
10:00 E) ATMPMH #168661 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO: CUANDO NOS DISPONEMOS A SACAR CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE HABITANTE MARIA CARMEN MARTINEZ MORENO CON DNI 044832... MARIA JESUS BELEÑA GOMEZ
09:56 C) CONTABILIDAD #168660 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00659 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00605: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/04/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:55 A) ATMCONTANET #168659 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA CONTA Y USUARIO: Buenos días
Necesitamos instalar el programa de contabilidad en el ordenador de secretaría y crear usuario y contras... PAULA SERRANO MARTINEZ
09:50 E) ATMPMH #168655 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN: Al cargar el fichero me reporta un error en la línea 252 de longitud inesperada. Adjunto captura del pantalla del error CÉSAR CORPA IGLESIAS
09:45 B) ATMNOMINET #168663 (RESUELTA): PATERNIDAD: Antonio González, Técnico de RRHH: pregunta cómo informar una paternidad. Se le manda el manual del programa de ATM ... MARI CARMEN ROZALEN
09:44 B) ATMNOMINET #168654 (RESUELTA): ATRASOS, EMBARGO, BAJAS IT: SE REVISAN ATRASOS, REGULARIZACIÓN BAJAS IT, REVISIÓN CÁLCULO EMBARGO MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:42 P) GIT_WEB CONSULTA #168587: COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Les remito de nuevo la captura de pantalla por si no les hubiese llegado:
![](clipboard-202404010942-wmsoj.png)
G... Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #168587: COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Buenos días,
Se pueden sacar desde:
![](clipboard-202404010940-h3xlj.png)
Un saludo,
Tamara Molina
09:41 P) GIT_WEB #168651 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES: Buenos días,
A petición de Olga Otero, Tesorera de Guadalix, abro esta incidencia:
En las devoluciones de ingresos... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:41 C) ATMGERES #168649 (DESCARTADO): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA.: Buenos días
Me pedís los números de registro de salida de las notificaciones que he realizado esta mañana y que no h... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
09:41 E) ATMPMH #168657 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAR FICHERO CIFRAS DE POBLACIÓN 2023: Conexión con Ayuntamiento, al validar el fichro C de las cifras de población, le salta mensaje de error en la línea ... GREGORIO CORPA QUINTERO
09:36 C) ATMGERES #168653 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO CORREO ATM GERES: Buenos días, no tenemos operativo el Servicio del Correo en ATM Geres:
!image001.png!
Hemos reiniciado servicio... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
09:35 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Para la modificación de las imágenes del portal del empleado es necesario que nos adjuntéis por este... Maria Gutierrez Moreno
09:31 C) ATMGERES #168652 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO DE CORREO GERES: Buenos días,
Adjunto el mensaje que nos da, cuando mandamos un documento a firma, que no es recibido por el firman... ALBERTO JIMENEZ
09:30 A) ATMCONTANET #168648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER ASIENTO DIRETO PARA RECTIFICAR SALDO DE CUENTA IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:29 E) ATMPMH #168647 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN: No puede entrar al padrón porque tiene la URL antigua. AYUNTAMIENTO DE CEUTI
09:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168247: NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO: Buenos días,
Se ha procedido a la implementación del portal del empleado para la Mancomunidad de la Cabrera, Valde... Maria Gutierrez Moreno
09:24 F) PADRON WEB #168646 (RESUELTA): PARAMETRIZACION DE LA CONFIGURACION CARGO TITULCIA: ![](clipboard-202404010925-uzqdp.png)
![](clipboard-202404010925-trd0u.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días nuevamente, el circuito de firma sería el siguiente:
8567 - CF_ATM_Interventor
Un saludo
El lun, ... JORDANI CABRERA SOTO
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, no veo donde puedo generar un expediente de devolución
para poder ir haciendo alguna prueba, o si t... JORDANI CABRERA SOTO
09:17 P) GIT_WEB #168642 (RESUELTA): COBROS: ¿Es necesario conciliar los apuntes bancarios y hacer los arqueos necesariamente para general las Facturas de ingreso... GÓMEZ MORALES, JOSÉ PASCUAL
09:15 P) GIT_WEB #168641 (EN CURSO): GIT WEB - CONSULTA DE LIQUIDACIONES EN CENSOS TRIBUTARIOS DE TASAS: Buenos días, al realizar una consulta en el aplicativo INTEGRA en el módulo GT - Tasas Generales - Censo, no nos perm... PETRI SÁNCHEZ GARCÍA
09:13 C) ATMGERES #168640 (EN DESARROLLO): NOS SACA DE LA APLICACION: ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE... ROMÁN LEON
09:12 P) PMO #168645 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00671 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/00610: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 01/04/2024 09:12:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00610
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:12 I) CLOUD #168644 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CLAVES: Buenos días,
Les escribimos desde la sección económica de la Gerencia de Urbanismo del Ayuntamiento de Móstoles co... ALVARO FARNÓS MUÑIZ
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168630: IMPRESION LIQUIDACIONES: Buenos días,
Adjunto le remitimos las capturas de pantalla para que pueda gestionar la incidencia:
primero gene... Tamara Molina
08:23 P) GIT_WEB #168630 (RESUELTA): IMPRESION LIQUIDACIONES: HE CREADO UN CARGO PERO NO SE COMO IMPRIMIR LAS LIQUIDACIONES M CARMEN SAEZ
09:06 P) GIT_WEB #168638 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días,
La semana pasada estuve con Olga Otero, Tesorera de Guadalix. Me traslada la problemática que supone no... OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168623: NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO": Buenos días Mar, la carta de pago está bien, he probado con el lector y lo lee perfectamente.
![](clipboard-20240... Jose Luis García González
08:57 A) ATMCONTANET #168639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGOS PENDIENTES DE APLICACION JAVIER RAMOS RAMOS
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Maria Gutierrez Moreno
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Os agradecería que contactarais directamente con la persona de intervención del Ayto de Valdemorillo ... ALEJANDRO MATIAS
08:46 C) ATMGERES INCIDENCIA #168632: EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Mercedes,
Dime por favor quienes son los interesados (sus DNIs o nombre completo) y el expediente o nú... Iñigo Puentes Sanchez
08:35 C) ATMGERES #168632 (RESUELTA): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días
He enviado varias notificaciones a interesados por la Sede Electrónica y me avisa de que no se ha enviad... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
08:45 D) ATMGTNET #168636 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
08:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084: ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Hola, buenos días,
Esto ya está solucionado, se ha añadido un 1 después del 23 para distinguir la plusvalía de la ... David Gómez Suárez
08:44 A) ATMCONTANET #168634 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dice que desde las últimas actualizaciones solo pueden contabilizar las facturas en PA. No es así, es que n... ESPERANZA GARCÍA
08:43 C3) ATMSEDE #168635 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN: Buenos días. Cuando vamos a notificar, se cierra la aplicación de ATM, sede electrónica.
Gracias. Un saludo
DEPAR... MAYTE MORENO
08:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168628: INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.: Buenos días Pedro, que es lo que no funciona??, acabo de entrar y no veo nada mal.
Algún ejemplo por favor.
Un sa... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB #168633 (RESUELTA): FIRMA DE NOTIFICACIONES: Hemos intentado enviar la remesa de notificaciones de apremio a la firma y nos da error. Remesa 1535 CAROLINA AVILA
08:07 A) ATMCONTANET #168637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR DENOMINACION SOCIAL EN SELECTOR DE COLUMNAS DE LOCALIZACION DE FACTURAS MARIA ISABEL GONZALEZ
04:00 P) GIT_WEB #168720 (RESUELTA): REVISIÓN DOMICILIACIONES Y ELIMINAR EN BASE DE DATOS LAS CUENTAS QUE NO TENGAN DOMICILIACIONES ASOCIADAS (SOLGEST): Buenos días,
Desde la oficina Solgest, David nos indica los siguiente
![](clipboard-202404011345-bsfdl.png)
... AYUNTAMIENTO DE MAIRENA DEL ALJARAFE (SOLGEST)

29/03/2024

20:16 D2 ) ATMMULTAS #168628 (RESUELTA): INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.: Hola. Buenas tardes.
Informamos que desde el día de ayer la aplicación ATM MULTAS no funciona. Esta probado en la úl... PEDRO BUIZA AMOR
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días.
El poner la incidencia por esta vía es siguiendo indicaciones de uno de sus consultores, que tenía cono... ANA Mª NIETO MOLINA
11:00 A) ATMCONTANET #166209 (RESUELTA): GRABACIÓN NOMINA: Como grabar una nomina que tiene un descuento de salud MERCEDES SALINAS MARTIN

28/03/2024

11:52 B2) CONTROL_HORARIO #168627 (RESUELTA): NO FUNCIONA FICHAJE: No funciona el programa no podemos abrirlo para poder fichar ni solicitar ningún permiso
Hay algún problema con el s... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168562: CONSULTA SIMPLEMENTE: Ya fue solucionado por teléfono. Gracias
Podéis cerrar el ticket YOLANDA PLAZA
11:04 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168626: ACCESO A LA NUBE: Ya esta solucionado. Podeis cerrar el ticket. Gracias YOLANDA PLAZA
10:51 A) ATMCONTANET #168626 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE: Buenos días, estoy accediendo a la contabilidad, y cuando incluyo la clave de acceso en el navegador después de cloud... YOLANDA PLAZA

27/03/2024

15:23 D) ATMGTNET #168623 (RESUELTA): NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO": Buenos días, os paso documentación de cartas de pago en plazo que el banco esta rechazando por estar fuera de plazo
... MAR PUERTA
14:55 B) ATMNOMINET #168625 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Consuta sobre los importes reflejados de bases en el certificado de empresa NINES DE GUADAMUR
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571: DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: Hola, os informo que tras tratar este tema vía mail con Antonio, quedamos a la espera que le paseis el listado de las... Charo Segura Martínez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571: DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: Buenos días, no están las fras. en ATM xq no nos las habeis pasado para migrar
Tal como os indiqué en el ticket de... Charo Segura Martínez
10:00 A) ATMCONTANET #168571 (RESUELTA): DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: DOS NUEVOS RECONOCIMIENTOS DE CREDITO, QUE NO ESTAN LAS FACTURAS REGISTRADAS EN ATM: UNA DE ELLAS, ENTRO POR EL REGIS... MODESTA CORTES SOTOCA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: No se ha hecho sobre esas solas, se ha hecho en general ampliando el campo.
Un saludo. Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Correcto estas dos direcciones salen bien, ¿y el resto. Se ha llegado a testear todas las direcciones largas?
JONATHAN FREIRE MINGA
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Hola Jonathan, mía a ver si ya te sale bien.
Un saludo. Elena Baeza
13:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Correcto falta el último número, hay que ampliar el campo y ver si las direcciones largas salen bien.
JONATHAN FREIRE MINGA
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588: ERROR EN DIRECCIONES: Hola Jonathan, lo que veo en el ejemplo es que no sale el último número, no??, pero la dirección sí estaría correcta,... Elena Baeza
12:09 P) GIT_WEB #168588 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES: Seguimos teniendo problemas con las direcciones, es necesario verificar que las direcciones de la migración de TAO se... JONATHAN FREIRE MINGA
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenos días,
procedemos a eliminarlas.
No obstante, les puntualizamos que el proceso de "emitir fichero" no con... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613: DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Hola Mario, las que están sin procesar las puedes eliminar sin problema. Supongo que habréis lanzado dos veces el pr... Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB #168613 (RESUELTA): DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenos días,
el día de ayer, al emitir los ficheros de la fase III de embargo de cuentas de la serie 240A de los b... MARIO YECORA FERNANDEZ
14:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168555: GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días
Comentarte que lo de la geolocalización se encuentra en manos de desarrollo, para volver a permitir l... Ainhoa García Carpintero
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO #168555 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, hace unas semanas envié una incidencia sobre la geolocalización, ya que en algunos casos tenemos constan... CORAL MENA
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Pues solucionado!.
Buen puente!. Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Perfecto es que me sale un error y no salían los recibos por gestión de deudas, pero ya veo que sí
Graciasss LETICIA CAZORLA
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606: CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Hola Leticia, yo veo que se ha generado bien el cargo y he mirado dentro de los recibos y sale la bonificación.
!... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB #168606 (RESUELTA): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Buenos días
Estoy aceptando el cargo en voluntaria del IBI de 2024, el padrón 147 poniendo como bonificación del 4... LETICIA CAZORLA
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168607: CAMBIO FIRMA TESORERÍA.: Buenos días.
Ya se encuentra actualizado.
Un saludo Carolina Jimenez
13:29 P) GIT_WEB #168607 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA TESORERÍA.: Buenos días,
Hay que modificar el circuito de firma correspondiente a Tesorería en los Expedientes Tributarios de... JENNIFER BRAVO CANTERO
14:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617: CREAR NUEVO CLOUD: Se ha creado otro usuario más para el cloud de Leganés.
leganes16 L3g4..6598##
Un saludo
<hr>
<p style="... Guillermo Posilio Delgado
14:15 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617: CREAR NUEVO CLOUD: Buenos días
A continuación le remito el usuario que pertenece a la aplicación de GT
usuario: BEGOD
contraseña: ... Ainhoa García Carpintero
14:09 D2 ) ATMMULTAS #168617 (RESUELTA): CREAR NUEVO CLOUD: Buenas tardes :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al igual que su... SONIA CASCADO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590: RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Buenos días,
Para gestionarlo hay que hacer lo siguiente, está configurado para partir todos los recibos pero no s... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB #168590 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Buenos días,
Tras tener aprobado el padrón del IBIU 2024, hemos intentado generar el cargo en voluntaria del mismo... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622: PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Se me olvidaba comentar, que el año pasado Almacén-estacionamiento salía como letra A, es por una información que ten... VERÓNICA PEREZ
14:23 P) GIT_WEB #168622 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Buenos días,
En el listado de informe cálculo de padrón sale la letra "u" como "null" comparando con el año pasado... VERÓNICA PEREZ
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Hola de nuevo.
He vuelto a incluir en 24 expedientes del sep los recibos del ivtm que no me salían hoy. Comprobaré e... BEATRIZ MONTERO
11:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Ayer estuve todo el día incorporando los recibos de ivtm uno a uno a los expedientes del Sep y comproba... BEATRIZ MONTERO
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Le he intentado localizar por teléfono pero no me ha sido posible, el lunes lo vuelvo a intentar.
... Tamara Molina
14:20 D) ATMGTNET #168624 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... REFUGIO ROMAN ARDILA
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168556: ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN: Buenos días,
Si lo que quieren es anular esa deuda, les adjunto captura de pantalla para que vean como lo pueden g... Tamara Molina
08:29 P) GIT_WEB #168556 (RESUELTA): ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN: Buenos días
Cuando se pasó las sanciones al modulo de recaudación, de las ya
existentes, 2023, se pasó una que po... REFUGIO ROMAN ARDILA
14:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Hola Leandro,
Si te refieres a Carlota Higuera, le vuelvo a dar acceso. Que intente entrar con su usuario: CARLOTA... Pilar Zarza Penas
14:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: No. El nuevo usuario no es para mi. No puede llevar mi nombre.
Poner
Carlota y la clave que querais
Leandro O... LEANDRO -
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593: INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días,
Disculpa si te llega el correo por duplicado pero no se si te ha llegado el primero.
Hemos creado... Pilar Zarza Penas
12:32 P) GIT_WEB #168593 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días. Estamos intentando dar de alta un nuevo usuario y no deja
entrar.
El email es lotahiguera@gmail... LEANDRO -
14:15 A) ATMCONTANET #168621 (RESUELTA): INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: ![](clipboard-202403271416-fpber.png)
PEDRO VIZUETE
14:12 P) GIT_WEB #168620 (RESUELTA): FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: fallo al hacer el cargo en voluntaria en padron de basuras OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Sí, es correcto lo que dices. Cuando te llegue ya la definitiva generas el padrón, es que hay gente que lo hace con l... Elena Baeza
13:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Pero una consulta, esta matricula que quiero descargar es la provisional, por lo tanto entiendo que no tengo que gene... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Hola Mª Carmen, ya está, no había nada mal después de haber copiado los epígrafes, que me suena que me has dicho por ... Elena Baeza
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Pues me ha dejado validarlo pero creo que no lo he hecho bien, porque me siguen saliendo los 800 errores….
Saludos... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569: MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Buenos días Mª Carmen, ya te tiene que dejar, faltaban los epígrafes en 2022, 2023 y 2024, ya te lo he copiado.
![... Elena Baeza
09:54 P) GIT_WEB #168569 (RESUELTA): MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Buenos dias,
Me salen unos errores en el momento de cargar el fichero de IAE de la matricula provisional, no detec... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:07 D2 ) ATMMULTAS #168619 (RESUELTA): ANULAR REMESA MULTAS M164: Buenos días, me comentan de correos que tuvieron un error a la hora de
darme el número de remesa para generar un fic... SABINA GONZÁLEZ
13:57 A) ATMCONTANET #168616 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura contabilizada hasta la R pero debería estar asociada a un RC. Me conecto borramos el expt... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
13:56 E) ATMPMH #168615 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Carga de ficheros de nacimientos, defunciones. errores mensuales, cifras. AYUNTAMIENTO DE ALDEA DEL FRESNO
13:54 E) ATMPMH #168614 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS: SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
13:52 A) ATMCONTANET #168612 (RESUELTA): APERTURA 2024: PILAR - pasar apertura 2024 y indicar como confirmar - Cierre 2023 lo realiza el ayto. AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
13:48 F) PADRON WEB #168611 (RESUELTA): A-CR, TRAMO Y VOLANTE: ![](clipboard-202403271350-rgb8t.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
13:47 C) ATMGERES #168610 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: !image001.gif!
Lucia García Paniagua
Trabajadora Social
918744379/918744841/638911110
PROTECCIÓN DATOS: Regla... LUCIA GARCÍA PANIAGUA
13:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216: CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Buenas tardes,
Ya hemos pasado el proceso para actualizar los titulares.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:30 B) ATMNOMINET #168608 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Asistencia para la rectificación de los datos profesionales y económicos tras error al copiar un contrato JUANA RODRÍGUEZ
13:21 P) GIT_WEB #168605 (RESUELTA): EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenas tardes, antes de 5 de abril necesitamos generar el fichero de cobros de actividades deportivas por lo que nece... ROSA VILLAVERDE
13:17 B) ATMNOMINET #168603 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para cuadrar las nóminas tras la generación de las mismas de los meses de enero y febrero con la otra emp... PILAR PEÑARANDA
13:15 A) ATMCONTANET #168609 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA CONTABILIZACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
13:12 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168547: PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603: Hola Álvaro,
Me surge una duda: Una vez gestiono estas incidencias que me asignas, ¿las
tengo que finalizar? porque ... SANDRA PEÑA
13:11 C) CONTABILIDAD #168604 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00628 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00584: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 27/03/2024 13:11:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00584
Objeto: ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:11 A) ATMCONTANET #168602 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DE R DE CERRADOS CELIA PÉREZ
13:01 A) ATMCONTANET #168601 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... SILVIA OTERO GOMEZ
13:01 A) ATMCONTANET #168618 (RESUELTA): ALBACETE - FRAS. CONFORMADAS EN SEFACE Y NO EN ATM: Me pide Esther de Intervención:
dos facturas están conformadas en SEFACE y las actas de conformidad están en sus res... JULIO CASTEDO SOLARES
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Podéis iniciar un expediente de fraccionamiento , también de esta manera:
![](clipboard-2024032712... Carolina Jimenez
12:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Por favor, ¿nos podéis decir algo de esta incidencia?
Gracias Carolina Jimenez
12:45 D2 ) ATMMULTAS #168595 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES: Buenos días, en los expedientes 2061230000515, 28061230000616 y 2023-005000000656 no puedo grabar el resultado de la... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:44 B) ATMNOMINET #168596 (RESUELTA): NOMINAS: Rectificar 4 nominas que le salían erróneas. ANGELA GIL
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Hola VERÓNICA PEREZ, buenos días.
Siguiendo sus indicaciones, le envío fichero de Excel con la información solic... Luis Millan
12:42 P) GIT_WEB #168594 (RESUELTA): TASA BASURAS DUPLICADA: la tasa de basuras del inmueble sito en calle Perez Galdós 32 ha salido duplicado. uno sale al titular correcto, pero... AMPARO GALLEGO
12:32 B) ATMNOMINET #168592 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Asistencia a Álvaro para confeccionar las pagas extraordinarias así como corregir las retribuciones de los trabajadores JAVIER LOPEZ MARTINEZ
12:18 D) ATMGTNET #168591 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion nº 3 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente e... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
Perfecto, ya he podido con 2012, en principio no tenemos años anteriores al 12, pero si sale alguno te... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168579: NOTIFICACIONES NOTIFIC@: Hola Antonio, en la incidencia 167574 se adjuntó un manual y también se te explicó el proceso.
No siempre llega a... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB #168579 (RESUELTA): NOTIFICACIONES NOTIFIC@: Buenos días,

Recientemente hemos instalado el Notific@ en nuestro sistema, y realizado las primeras emision... ANTONIO PONTEJO
12:06 A) ATMCONTANET #168600 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE: Rectificar. No puede rectificar unas aplicaciones presupuestarias de un RC del 2024, no tiene nada asociado. Es mejor... CARMEN SANCHEZ ROMERO
12:06 A) ATMCONTANET #168599 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Arreglar proyecto con los ingresos mal. Se ha quedado “pillado” por dentro y está duplicado el saldo CARMELO MARTINEZ RAEL
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO: Muchas gracias!
SANDRA PEÑA
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580: ALTA USUARIO: Buenos días Sandra,
Ya están dados de alta los nuevos usuarios. Te detallo los nombres de usuario y contraseñas de... Pilar Zarza Penas
10:48 P) GIT_WEB #168580 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me pide que deis de alta los siguientes usuarios:
SERVICIO DE LICENCIA... SANDRA PEÑA
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568: PAGOS WEB: Buenos días.
Se ha procedido ha subsanar la incidencia.
Un saludo Carolina Jimenez
09:44 P) GIT_WEB #168568 (RESUELTA): PAGOS WEB: me comenta un contribuyente que al intentar hacer el pago en (consulta y pago online de deudas), cuando elige la deud... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, prueba otra vez a ver si te deja, he puesto el año de revisión también en BICES que no estaba, a ver ... Elena Baeza
10:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Me sigue saliendo el mismo aviso
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553: MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Hola Mª Carmen, estoy revisando las tarifas y todas tenían el año de revisión menos la Rústica que te indico del y ya... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB #168553 (RESUELTA): MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días, siguiendo vuestras instrucciones, me dirijo a realizar la liquidación de IBI Urbana del ejercicio 2023 d... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:33 P) GIT_WEB #168587 (RESUELTA): COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Buenos días,
Hemos realizado el fraccionamiento 2400000015 JOSEFA SILVA VIÑA 51576591-B
La pregunta es, ¿cómo es ... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483: SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: Buenos días,
Si eso ya lo sabemos, pero lo que NO queremos es que esas dos horas que usa para ir al médico, se sumen... MARI CARMEN ROZALEN
11:18 C3) ATMSEDE #168586 (RESUELTA): DE NUEVO, FALLA LA SEDE ELECTRONICA: He reiniciado servicios de IIS y sigue fallando, hay algo que pueda hacer para recuperar el funcionamiento de la SEDE... CARLOS (INFORMATICO)
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola Pepe, ya se ha ampliado ese campo, te adjunto ejemplo, pero revísalo tú si quieres también antes de imprimir.
!... Elena Baeza
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola, no es posible eliminar parte de la dirección ya que vienen de sede catastro, también daría problema en la notar... MARIN CAMACHO, JOSE
11:01 A) ATMCONTANET #168589 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL INTENTAR EJECUTAR EL CIERRE 2023 PILAR ABAD BUISÁN
10:50 A) ATMCONTANET #168584 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE PROYECTO DE GFA Y DUDA DESCUADRE CUENTA 4010 EN CIERRE 2023 SILVIA OTERO GOMEZ
10:46 A) ATMCONTANET #168598 (RESUELTA): INCORPORAR AD: Incorporar AD. Necesita incorporar un AD del año anterior pero tiene que estar el ejercicio cerrado. Va a esperar al ... LETICIA PEREZ
10:41 B) ATMNOMINET #168582 (RESUELTA): APLICAR SUBIDA EL 0,5% RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO 2024 EN NÓMINA DE MARZO: Conexión con cliente, aplicar la subida del 0,5 % atrasos no calculados en nomina de febrero según resolución de 7 de... ESTHER GARCIA GARCIA
10:35 B) ATMNOMINET #168585 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Error al crear los ficheros AFI.
Se le facilita información para que pueda recibir los ficheros del INSS en el prog... FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
10:26 C3) ATMSEDE #168578 (RESUELTA): LA PÁGINA NO ESTÁ DISPONIBLE: Buenos días, al acceder a la página de la sede electrónica, esta no responde y da un error. He comprobado que le pasa... MAYTE LÓPEZ MOLINA
10:20 A) ATMCONTANET #168581 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIMITE PARA REMITIR LA LIQUIDACION 2023 MONICA SANZ FERNANDEZ
10:16 A) ATMCONTANET #168576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL REALZIAR UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIA LUISA GOMEZ MADRID
10:07 A) ATMCONTANET #168573 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: JORGE - reintegro de una factura de 2023 en 2024 - hacer ingreso 389 MANCOMUNIDAD SERVICIOS VALLE NORTE LOZOYA
10:06 A) ATMCONTANET #168572 (RESUELTA): FACTURA: ALICIA - Error en factura con tercero con el cif erroneo. Volver a enviar la factura el tercero AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
10:01 B) ATMNOMINET #168575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN CRA MARZO: Hola, buenos días tengo una incidencia en el envío de los CRA de marzo.
Al crear el fichero CRA el programa me da ... SONIA VIZO
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
No, el informe de contabilidad está vinculado únicamente al expediente tributario.
Entonces, el únic... Carolina Jimenez
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, el circuito de firma del Decreto es el que tienen ahora
mismo ustedes para el resto de Decretos de ... JORDANI CABRERA SOTO
09:59 E) ATMPMH #168574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, error carga fichero defunciones, le he copiado en la ruta correspondiente el ejecutable y... DOLORES ABAD DE LA FUENTE
09:56 P) GIT_WEB #168570 (DESCARTADO): PAGO ELECTRONICO SIN CERTIFICADO: me comentan que tampoco se pueden hacer pagos con referencia. me dicen que en el último paso da "intento de conexión ... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
09:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Buenos días Mar
Una cosa han llamado de Alpedrete porque esta multa no tiene el cobro aplicado(no tienen cartas d... Ainhoa García Carpintero
08:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104: MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: Hola, buenos días,
Comentar con policia si tienen alguna sanción pendiente de envío, sinoi se tendrá que quedar si... David Gómez Suárez
09:50 B) ATMNOMINET #168583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO NOMINET: 192.168.1.3\INTERPUBLICA
![](clipboard-202403270951-bd5f9.png)
![](clipboard-202403270952-g8mlz.png)
FÁTIMA PERSONAL
09:44 B) ATMNOMINET #168577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: comunicación de liquidaciones rectificadas del año 2021.
Repasar una nómina de un Policía que no aparecia el complet... AMELIA POBO
09:38 A) ATMCONTANET #168597 (RESUELTA): CONSULTA CUENTAS: Cuentas. Necesita imprimir cuenta del grupo 40 para ver lo que queda pendiente y lo que es de este año. JOSE LUIS MARTIN MESTO
09:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #165963: ERROR AL EXPORTAR UNA CONSULTA A EXCEL EN EL PROGRAMA DE CONTABILIDAD: Buenos días.
Hace ya un mes que tengo este problema sin resolver, no es esta semana
la mejor para atender este tipo... ANASTASIO PÉREZ
09:34 B2) CONTROL_HORARIO #168567 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS: Segun conversación telefonica, se solicitan manual para cambio horario de relojes y borrado de la aplicación de huellas. ANGEL DURÁN PASCUAL
09:33 D) NOMINAS #168566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00685 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00626: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 27/03/2024 09:33:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00626
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168541: NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: Se ha generado el usuario nuevo:
leganes15 L3g4..4756//
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans-... Guillermo Posilio Delgado
09:19 I) CLOUD INCIDENCIA #168512: ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
Se ha modificado la contraseña para el usuario ucles2.
La nueva contraseña es la siguiente:
6Wav... Jon Sandes
09:19 A) ATMCONTANET #168563 (RESUELTA): GFA 2024: YOLANDA - Asociar aplicacion presupuestaria a proyectos del 2023 AYUNTAMIENTO DE CAMPO REAL
09:17 B) ATMNOMINET #168565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mirando (SIN CONEXIÓN ANYDESK) en SILTRA, comprobamos que tiene SS de marzo con PAGO ELECTRÓNICO. le indico que los i... FERNANDO SECRETARIO
09:16 A) ATMCONTANET #168562 (RESUELTA): CONSULTA SIMPLEMENTE: ¿En una modificación de créditos puedo utilizar el RTGG para dar crédito al cápitulo IX? o solamente del I AL VI YOLANDA PLAZA
09:02 B) ATMNOMINET #168561 (RESUELTA): NOMINA: Horario y trienio OLGA .
08:56 E) ATMPMH #168560 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
Nos han mandado las actualizaciones desde el INE.
Continuamos sin poderlas subir nosotros a PADR... VICTOR CABRERIZO
08:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168559: FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS: Buenos días,
La incidencia fue ayer contestada a Rosa Delia, no obstante la informo que se han modificado los horari... Celia Pino
08:37 B2) CONTROL_HORARIO #168559 (RESUELTA): FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS: ---------- Forwarded message ---------
De: Medio Ambiente (Ayuntamiento de Pajara) <medioambiente@pajara.es>
Date: ... LORENA PÁJARA
08:53 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
El usuario que queremos crear es con perfil de administrador. Realmente ya
aparece, es Mikael Leal Coron... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
08:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días,
Perfecto, muchas gracias por el reporte.
Nos esperamos al lunes para emitir los documentos y si sa... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días Lorenzo, ya se han realizado los cambios solicitados, pero hay que poner actualización, imagino que estar... Elena Baeza
08:34 A) ATMCONTANET #168564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR CUENTA DE TESORERI EN PGC ELENA (HIRUELA)
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días Asun, me comentan si me puedes mandar un pantallazo de la deuda en recaudación con el importe de las líne... Elena Baeza
08:25 A) ATMCONTANET #168557 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO CUENTA 5585 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:24 A) ATMCONTANET #168554 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PODER CONTINUAR CON EL CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
08:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168551: GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS: Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent... Tamara Molina
08:00 P) GIT_WEB #168551 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS: Buenos días, en las consultas realizadas desde "Gestión deudas" los conceptos de columnas no se corresponden con la i... BELEN PILLADO FERNANDEZ
08:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336: FACE BETANCURIA: Hola Esther, buenos días.
Ya ha sido instalado el certificado en tu usuario de cloud; aparecen las oficinas contab... Sergio Velázquez Martín
08:11 E) ATMPMH #168552 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE : Longitud de línea la 1 incorrecta, carga... PEDRO CERRILLO SERRANO
08:05 B) ATMNOMINET #168558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación X00 con respuesta de bases con incidencias, se revisa y se calcula de nuevo, y se genera Fichero de bases... RAFAEL DOCÓN
07:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504: CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: Para este año 2024 no hay modificación.
Gracias. JOSE ANTONIO SALMERON

26/03/2024

20:50 D) ATMGTNET #168550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PROCESAR FICHERO MOVE FEBRERO 2024: APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE ROSA MARIA PLAZA BARCO
19:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207: GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días.
Por favor, pasadme los circuitos de firma configurados con la empresa que gestiona vuestro portafirmas,... Carolina Jimenez
18:43 H) SERVICIOS RECAUDACION #168549 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00550 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00315: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:43:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:42 H) SERVICIOS RECAUDACION #168548 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00551 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00316: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:22 H) SERVICIOS RECAUDACION #168547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 26/03/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:18 P) PMO #168546 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00672 - AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00611: Cliente: AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA Fecha de envío: 26/03/2024 18:18:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00611
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:08 C) CONTABILIDAD #168545 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00715 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2024/00648: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 26/03/2024 18:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00648
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410: INCIDENCIA 168133: Buenas tardes,
Lo primero de todo discúlpame por no haber atendido la llamada, ya que desconocía el teléfono…. Grabo... MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410: INCIDENCIA 168133: Hola Marisol, he estado llamando tanto al tlf del Ayto como al tuyo sin poder contactar contigo. He consultado la inc... Pilar Carrasco Santos
17:47 A) ATMCONTANET #168543 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS OTRO EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL DECREDITO, CUYA FACTURA NO ESTÁ EN ATM. LA FACTURA ES DE LA C... MODESTA CORTES SOTOCA
17:45 C) CONTABILIDAD #168544 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00714 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:45:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00646
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:28 C) CONTABILIDAD #168542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00713 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00645: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:28:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00645
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504: CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: Buenas tardes,
como han podido comprobar la aplicación GITWEB realiza internamente el cálculo correctamente tenien... Sandra Garrido
12:24 P) GIT_WEB #168504 (RESUELTA): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: EN EL CENSO DE COTOS HAY DOS REGISTROS, el 9 y el 11, a los que para su cálculo se le aplica una base mínima para det... JOSE ANTONIO SALMERON
15:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: No, no se puede hacer esa migración Lorenzo, tenéis que hacer SEP.
Un saludo. Elena Baeza
14:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días de nuevo,
Gracias por la aclaración.
Por lo tanto, para el caso del ejercicio 2023, ¿constan los 10... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501: RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Hola Lorenzo, me comentan que no se puede, los periodos posibles por configuración avanzada de IBI son anual, semestr... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB #168501 (RESUELTA): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días,
En el proyecto de Rascafría existe la posibilidad de acogerse al sistema FRACCIONA 10, el cual coge l... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530: METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Buenos días,
Ahora deberia aparecer correctamente.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
13:46 P) GIT_WEB #168530 (RESUELTA): METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Buenos días, al realizar carta de pago para una apertura de piscina, cuando introducimos los metros, no aparece al im... INMA GARCIA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540: VADO SIN PROCEDIMIENTO: Gracias!!!
Un cordial saludo,
Amparo Gallego Fernandez.
Dpto. de Recaudacion.
Ayuntamiento Villa de Quijo... AMPARO GALLEGO
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540: VADO SIN PROCEDIMIENTO: Buenos días, ya está solucionado.
Un saludo. Cristina Salmeron
14:39 P) GIT_WEB #168540 (RESUELTA): VADO SIN PROCEDIMIENTO: Hemos cambiado un titular de la tasa de Vado permanente pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo qu... AMPARO GALLEGO
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, es que no estaba dada de alta la partida en el tributo de Ibi Urbana del año 2012, si te pasa con 2011, ... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: El 2024-03-26 07:58, soporte@atm-maggioli.es escribió: ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
si, hemos hecho algunos del año 2013 y podemos, pero en el año 2012 una vez realizada la liquidación n... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
07:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días Isabel, imagino que ya habrás comprobado que ya están los ejercicios dados de alta.
Un saludo. Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Josefina, sí, creo recordar que era esa la cantidad, lístalos en apuntes y compruebas, si es correcto pue... Cristina Salmeron
14:53 P) GIT_WEB INSTALACION #166325: GITWEB INFORMACIÓN: Buenos días.
Se por resuelta la presente incidencia, ya que hay otra incidencia con la misma petición y para evitar ... Carolina Jimenez
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162789: CAMBIO DE FIRMANTE EN LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ASOCIADOS A LA INSPECCION: Buenos días.
Se actualizan los circuitos de firma y se da por resuelta la incidencia. En caso de cualquier modificac... Carolina Jimenez
14:48 I) CLOUD #168541 (RESUELTA): NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: Buenas tardes Pepe y David, :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al... SONIA CASCADO
14:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #168522: INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA: Hola Isaías, ya se ha modificado.
![](clipboard-202403261447-vmdvy.png)
Un saludo. Elena Baeza
13:15 P) GIT_WEB #168522 (RESUELTA): INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA: Buenas tardes Elena,
Tal y como hemos hablado por teléfono, envió incidencia del recibo nº 2400500317, en el cual ... AYUNTAMIENTO DE MARBELLA
14:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Hemos procedido a dar los permisos correspondientes.
Un saludo Carolina Jimenez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156871: GESTOR DE EXPEDIENTES: PERMISOS PARA REABRIR EXPEDIENTES: Buenos días.
Los expedientes son:
IVTM
Bonificación vehículo histórico
Reclamación
Recurso de Reposición
... JESÚS BERROCAL RANGEL
14:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Solucionado, muchas gracias. JONATHAN FREIRE MINGA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500: URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Hola Jonathan, prueba a ver si ya sale completo.
Un saludo. Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB #168500 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Las direcciones que salen en algunas deudas no es correcta, se adjunta documento adjunto con los problemas. Es urgent... JONATHAN FREIRE MINGA
14:38 B) ATMNOMINET #168539 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Trás la liquidación remitida, por parte de Seguridad social se nos dice que se esperaba un importe de compensación de... RAFAEL DOCON
14:35 B) ATMNOMINET #168538 (RESUELTA): ISPA 2024: La clienta Belén detecta diferencias en los cáluclos del programa en el concepto sueldo en el apartado de "F7 Laboral... BELÉN SERRANO
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458: ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458: ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
09:59 P) GIT_WEB #168458 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación https://ciudadreal.infaplic.es/git/login.jsp ;
... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484: EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484: EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #168484 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Al realizar login sobre gitweb sale el error adjunto.
Los usuarios no pueden realizar acciones sobre gitweb. JAVIER BOTELLA RODRIGUEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487: ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487: ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB #168487 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos dias,
No tenemos acceso a la plataforma. Sabemos el motivo??? MARI CARMEN MENOR CERRILLO
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489: INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489: INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:36 P) GIT_WEB #168489 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Tenemos problemas para acceder al programa de INFAPLIC.
Indica que el servicio no está disponible.
... LAURAGIMENA RAMIREZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491: NO FUNCIONA: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491: NO FUNCIONA: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:43 P) GIT_WEB #168491 (RESUELTA): NO FUNCIONA: no funciona FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: Buenos días,
Ya se ha solventando la incidencia.
Un saludo, Tamara Molina
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Tamara Molina
11:53 P) GIT_WEB #168496 (RESUELTA): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS FRANCISCO HUERTES
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia que nos ha indicado, hagan una prueba sacando un duplicado ... Tamara Molina
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: No es un error : "RECIBO FUERA DE PLAZO" está fuera de plazo.
****************************************************... JOSE ANTONIO SALMERON
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Hola Carmen, sí hay que cambiarla de una en una y cuando tengas todas cambiadas selecciona todas y genera la remesa n... Elena Baeza
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Sí, pero entiendo que tendríamos que ir haciendo la modificación una a
una?, y luego la nueva remesa que... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos días, me dicen mis compañeros de desarrollo que ya está arreglado, pero que al ser un caso especial es mejor l... Cristina Salmeron
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Perfecto!.
Buen día a ti también!!. Elena Baeza
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: He grabado yo una y también la ha cogido bien, muchas gracias.
Buen día.
Ricardo Franco Expósito
Recaudador Munici... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Hola Ricardo, he probado a hacerlo yo y sí actualiza el histórico, me sonaba a mi que ya habían hecho las modificacio... Elena Baeza
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: En el expediente 1900000614 con CIF: B79288155 grabo con fecha 8 febrero de 2024 la actuación que interrumpe prescrip... RICARDO FRANCO EXPOSITO
12:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466: INCIDENCIA 165946: Hola Ricardo, dime un expediente en el que estés realizando la actuación y que actuación estás seleccionando para ver... Elena Baeza
10:12 P) GIT_WEB #168466 (RESUELTA): INCIDENCIA 165946: Buenos días, por favor solicito que el departamento de informática haga las modificaciones oportunas para QUE SE GRAB... RICARDO FRANCO EXPOSITO
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168492: PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE: Hola Katerine, se ha caído el sistema durante un rato, ya está activo otra vez.
Un saludo. Elena Baeza
11:47 P) GIT_WEB #168492 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE: Buenos dias, ningun usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible KATERINE CARDONA
14:09 E) ATMPMH #168535 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON: Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... ANTONIO JOSE GARCIA SANCHEZ
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515: RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Hola Lorenzo, lo del texto debajo del escudo lo están mirando, está bien grabado en administración y tienen que ver p... Elena Baeza
13:04 P) GIT_WEB #168515 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días,
Como he comentado, solicito que se modifique en el documento de avisos de domiciliados/indomiciliados... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Los relojes llevan configurado así desde que arrancaron.
El problema de la hora creo que es porque el año pasado con... JONAY ARMAS
13:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Buenos días Jonay, te paso respuesta de Atm, hoy 26/03/2024, ha habido un
problema con la hora en los relojes, un sal... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
13:03 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446: CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Buenos días,
Se ha comprobado que los relojes están erroneamente configurados, se deben configurar por semanas y no ... Celia Pino
09:47 B2) CONTROL_HORARIO #168446 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Se han cambiado de hora algunos de los relojes por ejemplo en el reloj 12
como ejemplo
![](clipboard-20240326095... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
14:05 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: El problema de esta mañana es que el servidor donde están instalado los
programas de ATM se había reiniciado y no hab... JONAY ARMAS
13:36 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Hola Jonay, varios trabajadores han tenido problemas para conectarse al
portal del empleado y fichar porque estaban t... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
11:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438: FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Buenas,
Parece ser que lo tiene que mirar vuestro informático ya que desde aquí con las capturas de los errores cree... Celia Pino
09:26 B2) CONTROL_HORARIO #168438 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Buenos días, envío la incidencia, un saludo
---------- Forwarded message ---------
De: Oscar rodriguez <oscar@paj... LORENA PÁJARA
14:02 A) ATMCONTANET #168536 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Hace un tiempo que no uso ATM, y lo vuelvo a necesitar y cuando quiero entrar me sale el siguiente mens... ELENA MARTÍNEZ TRECEÑO
14:02 A) ATMCONTANET #168534 (RESUELTA): PROBLEMA SERVICIO GESTIONA: ![](clipboard-202403261403-6ww48.png)
![](clipboard-202403261403-vaibb.png)
Hablo con Maria de Canencia y con... MARIA DIAZ
13:50 A) ATMCONTANET #168532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASOCIO ADO A PROYECTO DE GFA ALMUDENA ROSADO
13:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: Buenos días, a ese trabajador en concreto si se le ha corregido, pero la
incidencia que se comunicó hace tiempo y que... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
12:48 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462: ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: Buenas Delia,
Se ha corregido el permiso, por favor comprueba que todo esté correcto.
Un saludo Celia Pino
09:57 B2) CONTROL_HORARIO #168462 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: se esta grabando el tipo de permiso HS tiene aprobados en enero y no le resta ninguna hora
![](clipboard-202403260... ROSA DELIA ALONSO CLAVIJO
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: martes, 26 de marzo de 2024 13:14
Para: RECAUDACIO... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
Se gestiona desde el otro movimiento que está en color negro.
Un saludo, Tamara Molina
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
Siguiendo sus indicaciones, desde el IPA marcado en rojo, botón derecho y “Deshacer aplicar ingreso i... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenas, el error se debe a que en el apunte existe un IPA aplicado y no se puede modificar la cuenta.
![](clipboar... Tamara Molina
13:46 D) ATMGTNET #168511 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: Buenos días,
Os adjunto error remitido desde cliente en la carga del fichero del Iae ROSARIO GONZÁLEZ
13:45 B) ATMNOMINET #168533 (RESUELTA): LISTADOS: Crear un listado del periodo 2021 a 2022 MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
13:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384: CALCULO DE PLUSVALIA: Hola Miguel Ángel, lo he estado consultando con el Dpto. Jurídico y me dicen que pongas el interviniente y el porcent... Elena Baeza
13:38 A) ATMCONTANET #168537 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Firma electrónica. Ha mandado unos documentos soporte a firma pero no lo encuentra pendiente de firmar. Me conecto y ... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
Tras conversación a través de video llamada y explicar que ha habido un error en la configuración de ... Carolina Jimenez
13:35 B) ATMNOMINET #168527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACION DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Adecuación partidas programa nóminas a presupuesto para 2024 aprobado RICARDO TEL PÉREZ
13:35 B) ATMNOMINET #168528 (RESUELTA): NOMINA: Consultas para replicar las nóminas generadas con el programa anterior MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
13:28 P) GIT_WEB #168525 (RESUELTA): RECIBOS PAGADOS: LAS COPIAS DE RECIBOS PAGADOS SOLO APARECE REF. CATAST. SIN DIRECCION Y LOS USUARIOS PRECISAN VALOR DE CONSTRUCCION ... ENCARNACION MELLADO LOBA
13:25 A) ATMCONTANET #168531 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDE EL CODIGO PARA CERRAR EL EJERCICIO PILAR ABAD BUISÁN
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Entonces por lo que entiendo, tenía que ser el 4401 en vez del 54405, pues a ver quién lo ha tocado, estaba la tabla ... Mariano Aguirre
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días.
Os envío la información que me ha pasado el Servicio de Informática:
**CODPUE NOMPUE ... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329: IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días, pues algo se ha cambiado en algún sitio porque no hemos tocado nada. Se han generado los recibos de conq... Mariano Aguirre
13:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456: PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la ... Nuria Pastor Pérez
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456: PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Buenos días Mariano.
Acabo de llamar al número que nos has proporcionado pero no me cogen el teléfono.
Lo volveré a... Nuria Pastor Pérez
09:58 A) ATMCONTANET #168456 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Buenos días,
al generar las transferencias en el módulo de Tesorería desde el apartado "incorporar desde relación c... MARIANO LAZARO DE LUCAS
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Gracias por todo ya hable con Cristina Salmeron
un saludo
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: No soy de contabilidad
soy el ADMINISTRATIVO DE GESTION DE INGRESOS-RECAUDACION DESDE 2011,
personal mas antiguo en... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
No puedes acceder porque no tienes permisos para acceder a algunas operaciones ya que tienes el perfi... Tamara Molina
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Hemos seguido el pantallazo tanto mi compañera Isabel como yo en nuestros respectivos ordenadores.
Y ella puede acce... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Adjunto de nuevo la captura de pantalla:
![](clipboard-202403261121-uweed.png)
Un saludo, Tamara Molina
11:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: la division es de la tasa de basura,
actualmente solo figura un titular en dicha tasa pero son varios titulares cata... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427: DIVISION RECIBOS: Buenos días,
Se gestiona desde CENSO-TASA- se busca el registro, botón derecho y se le da a solicitar división po... Tamara Molina
08:05 P) GIT_WEB #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: Buenos dias, necesitamos la ruta para la division de recibos de la tasa de recogida de basura,
Muchas gracias
Olimpia OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:18 A) ATMCONTANET #168520 (RESUELTA): FAC: Facturas. Cambiar estado a una factura, de conformada a registrada RCF MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días,
Ya os hemos creado nosotros la remesa con todas las notificaciones, son en total 16.
Esto se gesti... Tamara Molina
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días;
Tenemos el cargo en voluntaria nº6 de Plusvalias, nos podéis detallar los pasos a seguir para emitir ... LEANDRO -
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días,
En principio está todo configurado correctamente y debería salirles NT, hemos visto que tienen genera... Tamara Molina
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168443: SEPT 2024: Hola Isabel, dime sobre que persona estás generando el expediente que dices que es del 2023, para el 2024.
Referen... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB #168443 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
Revisando un sept del 2023, observamos que no ha salido este año 2024. La solicitud está hecha y aprob... GESTION INGRESOS
13:09 A) ATMCONTANET #168526 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023 EN SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO: Conexión con cliente de la BD del cierre contable ejercicio 2023 en el servidor del Ayuntamiento. SERGIO RAMIREZ CASAS
13:08 E) ATMPMH #168517 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:03 B) ATMNOMINET #168516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en dudas de las SS debido a descuadres MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
12:56 E) ATMPMH #168513 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: AYUDA CON EL FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES PARA ACTUALIZACION DEL PADRON Y DEL CENSO ELECTORAL GLORIA GOMEZ MAYORDOMO
12:56 F) PADRON WEB #168514 (RESUELTA): ERRORES Y VARIACIONES MES 3 2024 TITULCIA: ![](clipboard-202403261258-xviiq.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
12:54 I) CLOUD #168512 (RESUELTA): ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES: Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr... CAROLINA ARAQUE BOLLO
12:44 A) ATMCONTANET #168510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENLAZAR CON EL USUARIO VICTOR, EL PROGRAMA NOMINAS: Salta una ventana usuario no autorizado, ACCESO DENEGADO, FORMULARIO CONEXIÓN ATMCONTANET
LLAMAR AL 691693164, PRE... MARTA ESCUDERO
12:40 I) CLOUD #168509 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR ME DICE QUE CONTRASEÑA ERRONEA: Llama la usuaria porque dice que cada dos por tres le está diciendo que la contraseña ha caducado. PILAR GARRIDO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Bea, los dos primeros casos, tienen todos los vehículos ya metidos en el expediente de SEP.
En el caso del cif B8607... Cristina Salmeron
10:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Lo estoy haciendo así aunque como atiendo al contribuyente voy a tardar más de lo que pensaba, no son... BEATRIZ MONTERO
08:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días Beatriz, pues creo que sí, que es la solución más inmediata, el compañero que puede hacerlo en la base de... Cristina Salmeron
12:37 C) CONTABILIDAD #168508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:37:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
Damos por resuelta la incidencia tras comprobar el correcto estado de la Carpeta Tributaria.
Un saludo Carolina Jimenez
12:36 C) CONTABILIDAD #168507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #154004: RE: DESAPARECIDO EXPEDIENTE EN INTEGRA: Buenas. Perdón por el retraso. No tiene que ver con los expedientes tributarios. Creo que este tema podemos cerrarlo.... JESÚS BERROCAL RANGEL
12:31 A) ATMCONTANET #168524 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO A JUSTIFICAR PALOMA .
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167575: ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos días.
¿Podemos dar por resuelta la incidencia?
Un saludo Carolina Jimenez
12:27 I) CLOUD SOLICITUD #161967: SOLICITUD CONEXION CON SEFACE AYTO. DE POZOHONDO (CLOUD): Buenos días.
Hemos arreglado los problemas de conexión que tenía Pozohondo.
Nos han comprobado desde soporte de... Guillermo Posilio Delgado
12:22 A) ATMCONTANET #168506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE DOS EXPEDIENTES MONSERRAT RODRIGUEZ HERNANDEZ
12:20 B) ATMNOMINET #168502 (RESUELTA): NOMINA DE IT CON CALCULOS ERRONEOS: NO CONSIGO CUADRAR ESTA NOMINA QUE TIENE UNA IT DE 6 DIAS. LAS BASES DE COTIZACION NO SE DE DONDE LAS SACA. SOLICITO ... NINES DE GUADAMUR
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Buenos días,
Generada la información correctamente.
Muchas gracias y un saludo, Lorenzo Rodriguez
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: buenos días, ya he contestado en otra incidencia. Cristina Salmeron
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: De IBI Rústica, si
El 26/03/2024 a las 10:10, soporte@atm-maggioli.es escribió: M CARMEN SAEZ
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447: ESTADISTICA: Buenos días M Carmen, el año 2023 no puedes consultarlo en gitweb porque no hay datos de padrones anteriores, tendrás... Cristina Salmeron
09:52 P) GIT_WEB #168447 (RESUELTA): ESTADISTICA: Cómo puedo saber el número de inmuebles rústicos de 2023, el número de recibos emitidos y la base imponible no exenta? M CARMEN SAEZ
12:15 A) ATMCONTANET #168523 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la R MARIANO LAZARO DE LUCAS
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168471: ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023: Buenos días M Carmen, te he contestado en la anterior incidencia, en nuestra aplicación no están los padrones de 2023... Cristina Salmeron
10:39 P) GIT_WEB #168471 (RESUELTA): ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023: Necesito conocer el número de inmuebles, valor catastral, número recibos emitidos, la base imponible y liquidable no ... M CARMEN SAEZ
12:12 B) ATMNOMINET #168505 (RESUELTA): ASIGNAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO ABONO: Conexión con cliente, asignar aplicación presupuestaria a concepto de abono variable a un departamento. SARA BLASCO
12:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318: FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS: Me pongo en contacto con el usuario, en principio creía que sólo le pasaba a Susana pero me indican que les pasa a to... Pilar Carrasco Santos
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503: Buenos días Nuria,
Ya está resuelto. Podéis probar a volver a entrar.
Gracias y disculpar las molestias. Pilar Zarza Penas
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494: ERROR DE CONEXIÓN 503: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Pilar Zarza Penas
11:51 P) GIT_WEB #168494 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN 503: Por favor, necesitamos acceder al programa de GITWEB y no podemos. Sale error 503. Es urgente. Muchas gracias NURIA HERNANDO
12:10 A) ATMCONTANET #168521 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Asociar 2 proyectos a una factura. No se puede. Puede hacer 2 Os desde operaciones y asociar los pagos a cue... MARIA JESUS
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498: SERVICIO NO DISPONIBLE: Buenos días, hemos tenido una incidencia a nivel general pero ya se encuentra solucionada.
Disculpe las molestias. ... Patricia Merino
12:08 P) GIT_WEB #168498 (RESUELTA): SERVICIO NO DISPONIBLE: No tenemos acceso a la aplicación. MIRIAM CONDES FUENTES
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472: MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días Andrés,
Adjunto le envío el manual de expedientes tributarios.
Un saludo Pilar Zarza Penas
10:39 P) GIT_WEB #168472 (RESUELTA): MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Podrían remitir por esta misma vía el Manual de expedientes tributarios.
!image.png!
Atentament... ANDRÉS HERRERA HERNANDEZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: VALE!! ya lo he solucionado! graciass y lo tendre en cuenta para el futuro.
que tengas buen día. ESPERANZA FERNANDEZ
10:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: como haces el filtro correcto para que el informe de conciliación coincida con lo realmente ingresado. ESPERANZA FERNANDEZ
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: No lo entiendo.
porque el informe de conciliación no te permite marcar fechas de abono, solo marca fechas de apunte... ESPERANZA FERNANDEZ
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Hola Esperanza, es por estos dos apuntes, tienen fecha de apunte 01/03/2024, pero la de abono es 29/02/2024. cuando t... Elena Baeza
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Cobros/ apuntes / boton derecho: Informe de conciliación/
cuenta BBVA 221 de 01/02/2024 a 29/02/2024.
con informe... ESPERANZA FERNANDEZ
09:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110: ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Buenos días Esperanza, mándame el informe que te sale o dime desde donde lo estás sacando, para ver el mismo que impr... Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Sí, se han caído los servidores. Cristina Salmeron
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Existe algún problema en el programa que dejo de funcionar?
El mar, 26 mar 2024 a las 9:34, <soporte@atm-maggioli.es... JORDANI CABRERA SOTO
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Pues ese documento sale cuando se da de baja la deuda, y luego en las que ya están propuestas, hay que imprimir dupli... Cristina Salmeron
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: y como lo puedo sacar
El mar, 26 mar 2024 a las 9:12, <soporte@atm-maggioli.es> escribió: JORDANI CABRERA SOTO
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: No, yo me refiero al documento individual que sale al dar de baja cada deuda.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Hola buenos días Cristina, lo que sale es un listado con todas las
propuestas no?
El vie, 22 mar 2024 a las 9:24, <s... JORDANI CABRERA SOTO
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497: PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Patricia Merino
12:02 P) GIT_WEB #168497 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Buenos días, ningún usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible. KATERINE CARDONA
12:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239: AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Hola Elena, lo han estado mirando y me comentan que han estado haciendo pruebas y no saben que puede ser. Está claro ... Elena Baeza
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330: INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS: Gestión de perfiles, activar opción XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493: INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días,
Hay un error de manera general, ya se está trabajando en ello, disculpen las molestias.
Un saludo, Patricia Merino
11:45 P) GIT_WEB #168493 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. No nos funciona Infaplic. Adjuntamos pantallazo de error.
Por favor, es urgente.
Gracias. Un saludo MAYTE MORENO
11:52 C3) ATMSEDE #168495 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN ORDENADOR PARA ENTRAR EN GESTIONA: Buenos días,
Necesito configurar el equipo para poder tener acceso a esPublicoGestiona en el equipo de Villanueva... ANA BELÉN OLMEDO GIL
11:39 A) ATMCONTANET #168499 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y GENERAR FICHERO XML: Conexión con cliente, confirmar el presupuesto 2024 definitivo y generar el fichero XML 2024 para subir a la plata... LUIS LUIS
11:38 D) ATMGTNET #168485 (RESUELTA): ACCESO A COBRO MANUAL: actualmente no tengo acceso a cobro manual, solicito que se habilite esta opción para mi usuario EDUARDO MARTIN DE HIJAS QUEIPO DE LLANO
11:38 B1) PORTAL_EMPLEADO #168490 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Necesitaría solucionar el problema con la vacaciones de los policías en festivo.
Muchas gracias
De:... ANGELA GIL
11:36 B) ATMNOMINET #168486 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de aplicaciones presupuestarias AYUNTAMIENTO DE SABIÑANIGO
11:34 A) ATMCONTANET #168488 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos día:
De las facturas que entran por Face me es imposible desglosar el IRPF cosa
que anteriormente no suced... MARISA HIGUERAS
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO #168483 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: suma las horas de permiso medico en el dia a la jornada laboral ALMUDENA DE BENITO GONZALEZ
11:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168429: ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR: Patricia ya está cambiado Pilar Carrasco Santos
08:35 A) ATMCONTANET #168429 (RESUELTA): ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR: Buenos días,
En la base de datos del OAGER hay seis facturas en estado anulada, que se han anulado por error, se ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
11:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168469: RV: ALTA IVTM: Se traslada a la persona correspondiente para que realice el alta. Francisco Huertes
10:21 P) GIT_WEB #168469 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM: Buenos días, os reenvío correo de una sociedad que quieren dar de alta un IVTM pero no les aparece la marca.
Podéi... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
11:14 D) NOMINAS #168482 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00700 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2024/00623: Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 26/03/2024 11:14:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00623
Objeto: PRESUPUES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:08 E) ATMPMH #168481 (RESUELTA): CONSULTA Y MODIFICACIÓN: Consultar fichero cifras CppmmmAI.024 y modificación datos en certificados MARIA ISABEL ESCRIBANO PRIETO
10:56 A) ATMCONTANET #168480 (RESUELTA): ALTA APLICACIONES EN REMANENTE DE TESORERÍA PARA HACER MC INCORPORACIONES: Alta aplicaciones en remanente de tesorería para hacer MC incorporaciones
Una de las aplicaciones no le deja
Tiene... MARIOLA DORTA
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432: AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Hola Lydia, lo he pasado para que lo arreglen, es verdad que no actualiza el total, te avisarán cuando lo arreglen, p... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #168432 (RESUELTA): AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Buenos días!
En la comunicación con la CAM nº código 61 he eliminado tres registros y no se me ha actualizado el núm... LYDIA RUIZ JAÑEZ
10:53 C) ATMGERES #168478 (RESUELTA): ELIMINAR EMAIL DE AVISOS DE UN USUARIO: CENTRALITA. Vuelve a llamarnos el usuario para que le elimine el email a un usuario que está cansado de recibir los e... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:52 C) CONTABILIDAD #168479 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00703 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00624: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 26/03/2024 10:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00624
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:50 B) ATMNOMINET #168529 (RESUELTA): NOMINAS: Revision nominas RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
10:48 P) GIT_WEB #168475 (RESUELTA): IAE: Buenos días;
Nos podéis habilitar el acceso desde la aplicación al IAE.
Un saludo y gracias.
Alb... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
10:48 E) ATMPMH #168474 (RESUELTA): CARGA FICHERO NAC YEBES: ![](clipboard-202403261048-3mrqm.png)
ELENA RODRIGUEZ
10:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323: CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: Buenos días,
Se ha adjuntado la bbdd solicitada en el entorno cloud del ayuntamiento de Ciudad Real, ahora se pued... Maria Gutierrez Moreno
10:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168468: ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA: Buenos días.
Tenéis que quitar el ; del texto para que os deje grabar la modificación.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
10:23 A) ATMCONTANET #168468 (RESUELTA): ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA: Buenos días,
No podemos modificar ni textos ni fechas en pantalla seguimiento de expedientes, ni rectificación de... PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:44 C) ATMGERES #168476 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR USUARIOS NUEVOS EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere aprender a crear nuevos usuarios. Me conecto con él y vamos paso a paso y ... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
10:40 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenos días, tal y como hemos hablado por teléfono, las liquidaciones a 0 de plusvalía no generan deudas, puedes impr... Cristina Salmeron
10:37 B) ATMNOMINET #168430 (EN CURSO): BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA: Buenos días,
desde Diputación nos solicitan dos bases de datos vacías de nominas para los ayuntamiento de reillo y ... JOSÉ RAMÓN PULIDO
10:33 B) ATMNOMINET #168470 (RESUELTA): FDI: Consulta sobre los datos de funciones del FDI tras error por parte de siltra G4 CONSULTORES
10:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Julia, buenos días, ya he hablado con Prado, todo aclarado, ya le he dicho que tenéis que eliminar todos los apuntes ... Cristina Salmeron
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: Buenos días Isaías, tras conversación telefónica habiendo resuelto las dudas que tenías y comentándome que las deudas... Elena Baeza
10:20 A) ATMCONTANET #168519 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar una factura a un proyecto, pero la factura es de importe superior al proyecto. No se puede ANA PARRILLA
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #161300: GIT WEB: ALTA DE PEDANÍA DE PROMEDIO: Buenos días, todo está correcto.
Gracias. JESÚS BERROCAL RANGEL
10:12 B) ATMNOMINET #168467 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para la generación del fichero y el pago de nóminas MARIA PEREZ DE VILLAAMIL BAENA
10:05 E) ATMPMH #168465 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... PEDRO CERRILLO SERRANO
10:04 A) ATMCONTANET #168477 (RESUELTA): PLAZO PRESENTACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Plazo presentación XML liquidación 2023
Tiene cerrado el ejercicio desde el 22-02-2024 ESTHER LOPEZ
09:59 A) ATMCONTANET #168503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:58 E) ATMPMH #168455 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS: Al solicitar un certificado histórico de movimientos de una persona no consta desde que llegó a este municipio proced... CHARO ALBERTOS
09:56 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO: Ahora sí.
Todo correcto.
Mil gracias.
*Gemma García Gallardo*
Dpto. Urbanismo y Personal
Tel. 91 865 20 12 - Ex... GEMMA GARCÍA GALLARDO
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367: DIFICULTADES DE ACCESO: Buenos días
Comunicaros que el portal del empleado se encuentra operativo, hemos realizado pruebas y realiza un a... Ainhoa García Carpintero
09:55 B) ATMNOMINET #168473 (RESUELTA): CALCULO TRIENIOS: Solicita como informar al trabajador TRIENIOS reconocidos de otra administración. VANESSA .
09:54 B) ATMNOMINET #168451 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para ajustar nóminas tras el cálculo por parte del programa anterior MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
09:52 B) ASISTENCIA #168461 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00708 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00617: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 26/03/2024 09:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00617
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Lope,
Pues no se, creo que cuando lo probó Cris no tardó tanto.. si te vale con el que te salió cerramos la i... Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB #168442 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS.: Buenos días, revisando la incidencia con número 161589 que nos aparece como "resuelta" , dónde solicitábamos "En el c... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:32 H) SERVICIOS RECAUDACION #168441 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01233 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01916: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:32:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:29 H) SERVICIOS RECAUDACION #168439 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01232 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01915: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:29:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:29 A) ATMCONTANET #168440 (RESUELTA): PA DEL 2023 AL 2024: En 2023 dejan en PA las fras ptes. y en 2024 hacen la extrajudicial para contabilizar el ADO.
Han ido al 2023 y han ... NURIA TENA
09:24 B2) CONTROL_HORARIO #168437 (RESUELTA): RE: FICHAJE,,,, 26-03-2024: Buenos días, se traslada incidencia al suministrador programa, saludos
El mar, 26 mar 2024 a las 6:53, Mikkel Jako... DEPARTAMENTO PERSONAL
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Hola Manuel, me comentan que tienes que resolverlo de la manera que te han comentado, tendrás que aplicar los ingreso... Elena Baeza
09:22 A) ATMCONTANET #168518 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... ROSA CENDOYA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906: INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: Buenos días Rafi, mándame el fichero este de C60, he visto que el total de los importes de las deudas que vienen, no ... Elena Baeza
09:13 A) ATMCONTANET #168457 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA CIERRE 2023 AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
09:08 A) ATMCONTANET #168436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CIERRE 2023 MARIA TRINIDAD GARCIA MARTIN
09:05 A) ATMCONTANET #168435 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR EN BD AYTO SALAMANCA RCF 8838 DE 2023: Buenos días,
Por errro también se ha anulado una factura en BD Ayto Salamanca, por favor se ruega se retrotraiga ... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: CORRECTO, GRACIAS TENESOR MARTIN TORRES
09:03 D) ATMGTNET #168434 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION EN UN SOLO EQUIPO (EL MOLAR): ![](clipboard-202403260904-j1xey.png)
![](clipboard-202403260904-lcyda.png)
SUSANA ADRADO
09:00 A) ATMCONTANET #168433 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA LIQUIDACION ANA ARRIBAS ANTOLÍN
08:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416: IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS): Buenos días Modesta, en cuanto pueda te llamo y me conecto
Un saludo Charo Segura Martínez
08:57 C) ATMGERES INCIDENCIA #165641: NO SE VEN LAS FIRMAS DE UN DOC FIRMADO: Buenos días patricia,
A informática le gustaría saber cual era el documento que adjuntaste que tiene una firma per... Jon Sandes
08:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275: RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: MODIFICADA VERSION 25.03.2024 PARA QUE QUE CALCULO SEA CORRECTO Rafael Barón Touriño
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201: FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS: Buenos días!! no, no es posible, sentimos no poder ayudarle.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:56 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días, el proceso de generar el C19 a partir de una o varias deudas genera un fichero de adeudos que tienen que... Javier Torrijos
08:26 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: En la deuda aparece como emitido al Banco, pero en el banco no aparece la remesa en seguimiento. Después de emitir el... RECAUDACION LEGANES
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142: ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
La incidencia está resuelta.
Un saludo.
El lun, 25 mar 2024 a las 20:20, <soporte@atm-maggioli.es> escr... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241: IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días, existe un modelo que se puede imprimir que se llama "DECLARACIÓN", lo vimos con algún compañero de gesti... Cristina Salmeron
08:39 F) PADRON WEB #168431 (RESUELTA): B-C POR NO REALIZAR M-RN: ![](clipboard-202403260840-fwue7.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días,
ya me ha dejado generarlo correctamente,
muchas gracias COVADONGA BARBAS
08:26 E) ATMPMH #168428 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL: envió fichero mensual al Ine NURIA COLINAS PINILLOS
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370: ESFUERZO FISCAL: Resuelto, gracias
Un saludo
Rocío Laspra Sánchez
Jefe de Unidad de Recaudación Ejecutiva
Tlf: 918903644 - Ext:152
w... ROCIO LASPRA
08:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370: ESFUERZO FISCAL: Hola ROCIO LASPRA SANCHEZ, buenos días.
Tras analizar su incidencia le comento que ya hemos realizado las modifi... Luis Millan
08:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA: Buenos días,
Confirmado en el día de ayer que el Notific@ recién configurado funciona correctamente.
Muchas gra... Lorenzo Rodriguez
08:15 B) ATMNOMINET #168453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Crear una L13, fue comunicada y al no poder anularla se calcula la vacaciones de 1 dia y se genera el fichero de base... DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
08:13 P) GIT_WEB CONSULTA #166620: INGRESO INDEBIDO: Buenos días Isabel, ¿solucionaste esto?.
Un saludo. Elena Baeza
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165977: BAJA MASIVA: Buenos días Carolina, ¿esto encontraste la manera de sacarlo?. Es que si imprimes la baja días después te va a salir ... Elena Baeza
08:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368: LISTADO: Buenos días, hemos comprobado algunos habitantes del listado y no están en el padrón.
Creo que hay algún error.
... JOSE NODA ALVAREZ
08:04 D) ATMGTNET #168426 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: HEMOS RECIBIDO DOS TRANSFERENCIAS DE MULTAS, Y NO TENEMOS CARTAS DE PAGO . DOS DE 100€
2476KSR-10032024-boletin 0159... DIANA SOROETA
07:57 B) ATMNOMINET #168425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS BAJAS IT: Cómo incorporo los datos de un fichero de IT remitido por la Seguridad Social directamente al registro de bajas del p... GEMMA GARCÍA GALLARDO
07:41 B1) PORTAL_EMPLEADO #168424 (DESCARTADO): SIN ACCESO: Imposible acceder al portal desde hace semanas y desde cualquier dispositivo
URGE!! GEMMA GARCÍA GALLARDO
07:25 E) ATMPMH #168423 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA EN PADRON MUNICIPAL MARIA JESUS RODRIGUEZ
06:52 C) CONTABILIDAD #168422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00656 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/00602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 26/03/2024 06:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00602
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

25/03/2024

21:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142: ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenas tardes.
Vemos que el expediente se encuentra finalizado.
Un saludo Carolina Jimenez
20:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973: ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenas tardes,
¿Cuando estará la siguiente versión de GIT? DAVID SANCHEZ
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973: ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenas tardes,
Se han realizado una corrección a la hora de generar la cabecera de c60 para las cartas de pago con... Victor Jímenez
19:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385: MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
No aparecen intereses porque estos no han sido incluidos cuando se ha generado el fraccionamiento.
!... Carolina Jimenez
13:34 P) GIT_WEB #168385 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola holita, en Mairena, la plantilla de informe de tesorería de los expedientes tributarios de fraccionamiento, no e... CRISTINA SALMERÓN
19:49 C) CONTABILIDAD #168421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00676 - MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA - ATMGM/2024/00618: Cliente: MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA Fecha de envío: 25/03/2024 19:49:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00618
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
18:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes,
Ese listado ya lo usamos para el Esfuerzo Fiscal pero los datos que os estamos solicitando no viene... VERÓNICA PEREZ
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412: INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días,
Para sacar el esfuerzo fiscal 2022 pueden hacerlo desde el boton GT -> IBI -> Censo/Parcelario -> Fic... Alberto Borja Tenorio
17:36 P) GIT_WEB #168412 (RESUELTA): INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes,
Necesitamos el Informe de Altas IBI para el Esfuerzo Fiscal 2022. El año pasado el listado nos lo e... VERÓNICA PEREZ
18:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358: QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Se quita la marca a todos los contribuyemtes registrados como concurso de acreedores.
Álvaro de Diego Gutiérrez
14:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358: QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Buenos días, hemos comprobado las personas que hay en concurso de acreedores y solo hay 54 personas.
Las podéis con... Javier Martinez
11:59 P) GIT_WEB #168358 (RESUELTA): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Buenos días.
De la migración vienen muchos contribuyentes con la marca de concurso de acreedores, lo que hace que e... DAVID SANCHEZ
18:07 A) ATMCONTANET #168416 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS): Buenas tardes.
No podemos asociar varias facturas a un exp.gestor documental (expediente segex de pago de facturas),... MODESTA CORTES SOTOCA
17:54 P) PMO #168415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00670 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00609: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA Fecha de envío: 25/03/2024 17:54:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0060... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:49 P) PMO #168414 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00378 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 25/03/2024 17:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02531
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:36 H) SERVICIOS RECAUDACION #168413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00675 - AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA - ATMGM/2024/00555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA Fecha de envío: 25/03/2024 17:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00555
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: A QUE MUNICIPIO PERTENECE LA SEDE? Rafael Barón Touriño
16:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: De la primera consulta, te diré cuando hable con Mari de nuevo.
Respecto a la segunda, esta Mancomunidad pertenece ... Maria del Carmen Martínez Mata
16:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395: VARIOS PROBLEMAS: *Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar DCL" para ver si estaba todo cuadrado pero no s... Rafael Barón Touriño
16:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Hola de nuevo, estoy enredando un poco buscando solución y lo único que se me ocurre es ir a Servicio Especial de P... BEATRIZ MONTERO
16:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: He entrado en Emisiones, actualizar expedientes y en teoría lo ha actualizado. Me sale documento con lo actualizado,... BEATRIZ MONTERO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Probar a actualizar los expedientes desde la emisión. Cristina Salmeron
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Cris, me dice Alex que no es posible porque los padrones ya están aprobados, y algunos recibos ya pagados... BEATRIZ MONTERO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Genial!! cualquier cosa me dices. Cristina Salmeron
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Vale Cris. Lo hacemos así. Te confirmo que ya nos sale correcto.
Gracias !! BEATRIZ MONTERO
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351: FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días Bea, soy Cristina, creemos que lo que está pasando es que tenéis más de un padrón creado.
Habría que eli... Cristina Salmeron
11:08 P) GIT_WEB #168351 (RESUELTA): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Tenemos problemas a la hora de generar el SEP en Collado Mediano porque no incluye los recibos de IVTM.... BEATRIZ MONTERO
16:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenas tardes,
se ha corregido, por favor puedes comprobar.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: lo he enviado como respuesta al mismo email pero me lo ha bloqueado, como os lo hago llegar?, Aquí en soporte no veo ... COVADONGA BARBAS
11:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310: ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días,
¿Nos podrías remitir el fichero?
Un saludo, Tamara Molina
08:55 P) GIT_WEB #168310 (RESUELTA): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días, cuando intento generar el padrón de IBI URBANA da error y no me deja continuar. El error que dice es que... COVADONGA BARBAS
16:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334: ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: Buenas tardes,
se ha corregido, por favor pueden comprobar.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:08 P) GIT_WEB #168334 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: Buenos días,
Adjunto error, contestación incidencia 168281.
Saludos cordiales.
!Outlook-kybsdouw.jpg! GESTION INGRESOS
16:28 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080: INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: SE HA MODIFICADO PARA VER UNO MAS TRABAJADORES Y LOS DIAS DE VACACIONES Rafael Barón Touriño
12:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080: INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: Buenos días,
Pueden hacer consulta de vacaciones por departamentos desde CONSULTA DE VACACIONES, dicha ventana la ... Celia Pino
15:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: NO LEANDRO -
14:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167155: SICER: Buenos días,
¿Nos puede indicar si pudieron hacer la operación correctamente?
Un saludo, Tamara Molina
15:00 B2) CONTROL_HORARIO #168411 (RESUELTA): PESTAÑA EXCEDENCIA: Buenas tardes.
Necesitaríamos que creen una pestaña de solicitud de excedencia por cuidado de hijos para que en fich... MARIAN LECINA
14:56 A) ATMCONTANET #168410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 168133: Buenos días,
Me han comunicando que la incidencia 168133 estaba resuelta, pero continúo sin poder enviar las modific... MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Hola Magdalena, ya me han comentado que el año pasado se tuvo que hacer a mano. A partir de ahora lo vamos a poner pa... Elena Baeza
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: La eliminación del NIF de los recibos se hizo ya el año pasado en los
recibos del 2º semestre. Casualmente Cristina... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Hola Magdalena, es que me has puesto el número de esta incidencia. me refería a que cuando lo solicitaste anteriormen... Elena Baeza
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: LA INCIDENCIA TIENE EL NÚMERO 168229. ESTE DATO APARECE EN TODOS LOS
RECIBOS DE LOS CARGOS INDICADOS EN LA INCIDENCI... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Buenos días Magdalena, no sé si pusiste incidencia, si me la puedes facilitar te lo agradezco y ya lo comento para q... Elena Baeza
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS: Yo pondría la fecha del apunte también en 2024. Cristina Salmeron
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS: Si, pero respecto del supuesto en concreto, y en relación al manual, deberíamos poner:
Fecha de apunte: fecha de d... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:44 C) ATMGERES #168407 (RESUELTA): CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días
Queremos colgar en la sede electrónica varias instancias de solicitudes varias y quitar alguna. Neces... GEMMA MORENO VILLARÍN
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días, he añadido a la lista de tributos que insertan en GIT.AGUA, el tributo "JU", que no estaba, estará lista... Mariano Aguirre
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: Hola Isaías, mañana sobre las nueve te llamo y lo vemos, ¿vale?.
Un saludo. Elena Baeza
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: Por favor, podéis llamar 952761366 y aclararme el email que no lo entiendo.
Gracias, un saludo.
!Outlook-kw42ydzh.p... ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
10:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262: RV: INCIDENCIA C60: Hola Isaías, los dos C60 que hay de importe 105€ y 201€, esos no sé si te han dado incidencia y no sé de que manera l... Elena Baeza
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días David, soy Cristina, intentaba por teléfono también comentarte esta incidencia.
No conseguimos llegar ... Cristina Salmeron
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: No entiendo que quiere decir que le indique todos los datos, creo que si me llaman por teléfono va a ser mucho mas ág... DAVID SANCHEZ
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Indíquenos los datos para hacer todo el proceso.
Un saludo, Tamara Molina
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Desde visiona ==> operaciones==> domiciliar==>informes.
DAVID SANCHEZ
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
Tal y como le hemos solicitado en la anterior incidencia, ¿nos puede indicar desde donde saca ese inf... Tamara Molina
12:12 P) GIT_WEB #168361 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Hola,
En el informe de domiciliaciones la fecha que se rescata es la de grabación y nosotros queremos que tire de la... DAVID SANCHEZ
14:38 C) ATMGERES #168408 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EQUIPO DEL PRESIDENTE AL EJECUTAR EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el equipo del nuevo presidente no funciona el ejecutable del programa de ATMGERES... NATALIA .
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días David, hemos intentado localizarte por teléfono, pero quizá a estas horas ya no tenéis teléfono.
No he... Cristina Salmeron
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Hola,
En el censo aparecen dos y cuando se apruebe el padrón saldrán dos, no es que tengas dos deudas.
Si quiere al... DAVID SANCHEZ
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Haciendo un buscador del contribuyente que nos indica solo me sale una deuda, donde ven ustedes la du... Tamara Molina
13:59 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Mirad con: 30240276-Z AGUDO ORTIZ MARIA.
Os mando ejemplo por email DAVID SANCHEZ
13:20 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
Haciendo un buscador con los datos que nos han indicado solo me salen estas deudas pendientes.
![]... Tamara Molina
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: No veo forma de adjuntar un archivo si me dan un email les adjunto un ejemplo.
No obstante le indico un caso:
ESPEJ... DAVID SANCHEZ
12:54 P) GIT_WEB CONSULTA #168359: DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Buenos días,
¿Nos podría remitir el ejemplo que nos indicaba?
Un saludo, Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB #168359 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Hola,
Se ha detectado una duplicidad en la Tasa por entradas de vehículos.
Se adjunta ejemplo para que corrijan to... DAVID SANCHEZ
14:37 P) GIT_WEB #168405 (RESUELTA): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Adjunto archivo sobre INCIDENCIA IAE
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Re... CARLOS MARCELO MARTIN PEREZ
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402: RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Hola Lorenzo, es que de Rústica no tenéis ningún padrón generado del 2023, por eso no te sale, si embargo de Urbana s... Elena Baeza
14:28 P) GIT_WEB #168402 (RESUELTA): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Buenos días,
Desde la ruta IBI / Censo-Parcelario / Ficheros de Intercambio con Catastro, he ido a generar los lis... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196: ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Buenas tardes,
Se ha modificado la lógica de negocio al aplicar el cobro tras el pago mediante TPV Físico para gen... Victor Jímenez
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenas,
Soy Jenni. Si retrotraemos las actuaciones, volvemos a un trámite anterior y tramitamos de nuevo el infor... LOURDES GONZALEZ MURCIA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166039: INTEGRAR OPCIÓN EN MENÚ: Buenos días, ya está creada la operación:
![](clipboard-202403251428-sxsta.png)
Un saludo. Mariano Aguirre
14:28 I) CLOUD #168401 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos días
Solicito información para proceder a alta de nuevo usuario, que creo que sería el sexto usuario pero no ... MARIA TORIJA
14:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168333: AEAT: Hola Isabel, una vez que tu finalizas una comunicación con la AEAT para generar la del siguiente mes, puedes seguir r... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB #168333 (RESUELTA): AEAT: Buenos días, necesito cerrar en la nueva aplicación el mes de marzo de AEAT, tengo una duda, si cierro y genero el nu... ISABEL AMOROS
14:24 A) ATMCONTANET #168404 (EN CURSO): NO SE VEN OPERACIONES ASOCIADAS A PROPUESTA DE GASTOS: Buenos días, nos están llamando los usuarios de propuestas de gastos porque
no ven en operaciones asociadas los trám... ISABEL AGUNDEZ
14:24 B) ATMNOMINET #168403 (RESUELTA): ATRASOS: Tenía un error en el cálculo de los atrasos de los laborales de enero y febrero 2024 PÎLAR ARASANZ ASCASO
14:23 F) PADRON WEB #168399 (RESUELTA): ALTA, VOLANTE Y CONSULTA: Hola Mercedes, buenas.
Aquí tienes el volante de Oliver, si necesitas algo más avísame.
PD.: Estuve indagando... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: A lo que me refiero, es que si a ti te ha venido un cobro en el C60 de una deuda nº 19082885 por importe de 88,64€, n... Elena Baeza
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: El cobro que quiero modificar no es un c60 sino un cobro de la OAR -ATRM. En el apunte forma de pago "SIN ESPECIFICAR... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Es que como se ha generado un pendiente con principal (en prisma no quedaba principal, solo una fracción con importe ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Pues es que si lo haces así ya no cuadraría el C60, porque la deuda 190828857 no está en el C60 y la otra deuda 19082... Elena Baeza
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Aunque hayas cerrado la incidencia, te comento:
Va a coincidir con el total del cobro pero en lugar de 1 recibo, será... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Hola Adela, intenta descruzar este apunte que te adjunto lo primero, que es donde va el documento de pago y he visto ... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167211: MODIFICAR COBRO DEL 28/01/2021 POR IMPORTE DE 88,64 € - INCLUIDO EN EL APUNTE 8796: Hola,
Tal y como me has indicado (ya que el apunte no está facturado), desde documentos de pago he intentado modifica... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314: SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Hola Carlos, según yo veo son 1702 solicitudes aprobadas y 1080 expedientes, veo mucha diferencia entre solicitudes a... Elena Baeza
08:54 P) GIT_WEB #168314 (RESUELTA): SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Buenos días;
El día 22 estuve creando una emisión de todas las solicitudes aprobadas de SEP, y después de crear l... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:14 B) ATMNOMINET #168397 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para corregir los importes retenidos de una nómina en el IRPF ANTONIA LOSA
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL #168396 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL: No es estable la aplicación firmovil en el movil de alcaldia. El problema ya se comunico con anterioridad y siegue s... ANDRES MARTIN POLLO
14:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024: SUBIDA VERSION CON AGRUPACION DE ABONOS LABORALES EN ULTIMO CONCEPTO. Rafael Barón Touriño
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168369: RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días, no se genera nueva deuda, en la deuda que está emitida a uno de los titulares, se mete como responsable ... Cristina Salmeron
12:41 P) GIT_WEB #168369 (RESUELTA): RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días,

Nos gustaría preguntar si al dar de alta un responsable solidario, por cuotas de IBI al cónyu... ANTONIO PONTEJO
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168362: PADRON DE HABITANTES: Buenos días,
en principio ya está solucionado, por favor míralo a ver si ya te deja enviar los documentos.
Si nec... Alejandra López
12:25 E) ATMPMH #168362 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, debido aún fallo del servidor por un corte de luz tenemos un error y no se puede subir los documentos de... ANA INFANTES
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275: RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: CALCULADA CON BASES DE COTIZACION = 0 Rafael Barón Touriño
14:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Lope,
Por favor, cuando puedas prueba de nuevo, ya debería de funcionar sin problema.
Un saludo, Tamara Molina
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353: VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola Lope,
Dime cual de los registros están intentado hacer.
Un saludo, Tamara Molina
13:12 P) GIT_WEB #168353 (RESUELTA): VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola,
Al intentar imprimir desde Facturación Clientes salta el siguiente error:
**Operación: Facturación cliente... LOPE BENAVENTE RUIZ
14:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Como les muestro en las capturas de pantalla, hemos hecho un buscador con los datos que nos indican y... Tamara Molina
14:05 B) ATMNOMINET #168398 (RESUELTA): NOMINAS: no le cuadraba una nomina con IT, por los días de baja y consideraba que cobraba mucho. NINES DE GUADAMUR
14:03 P) GIT_WEB #168392 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 168359: Buenos días,
Adjunto un ejemplo de Tasa por Entrada de Vehículos duplicada.
Saludos.

*DAVID SANCHEZ
*Ate... DAVID SANCHEZ
14:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: Buenos días, ya debería funcionar.
Un saludo. Cristina Salmeron
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383: CUADERNO 63: Perdona, que no adjunte el archivo
el error es este:
No se ha podido realizar el proceso
java.lang.Exception:... TENESOR MARTIN TORRES
13:18 P) GIT_WEB #168383 (RESUELTA): CUADERNO 63: Buenos días, hemos generado el cuaderno 63, serie 240B y la emisión del fichero de la F1 del Cuaderno 63 del BAnco Po... TENESOR MARTIN TORRES
14:01 B) ATMNOMINET #168393 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 B) ATMNOMINET #168391 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:01 B) ATMNOMINET #168394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368: LISTADO: Buenos días,
te envío el listado que has solicitado. Si tienes algún problema nos dices y lo miramos.
Gracias!!
... Alejandra López
12:48 E) ATMPMH #168368 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días necesitamos listado habitantes mayores de 90 años. Nombre y apellidos, fecha nacimiento y si es posible t... JOSE NODA ALVAREZ
13:54 B) ATMNOMINET #168390 (RESUELTA): CUIDADO DE MENOR: Cambio en coeficiente del cuidado del menor, consulta sobre la paga extraordinaria por si el programa tiene en cuenta... RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:48 A) ATMCONTANET #168400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN ADO/ ISABEL .
13:42 D) ATMGTNET #168387 (RESUELTA): CAMBIAR C19 FECHAS: CAMBIAR C19 FECHAS ELENA BAEZA
13:37 P) GIT_WEB CONSULTA #168380: PREGUNTA: Buenos días,
Tiene que buscarla en CUENTAS-PROPUESTA DE LIQUIDACIONES- darle al botón derecho , APROBAR /ENVIAR A ... Tamara Molina
13:02 P) GIT_WEB #168380 (RESUELTA): PREGUNTA: Buenas tardes,
Estamos intentando aprobar el recibo que se ve en pantalla el número 2400500317, pero no sabemos se... ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
13:37 B) ATMNOMINET #168386 (RESUELTA): TC2: Asistencia a Alicia ante dudas en la cotización de los atrasos del 0,5% al genrera el TC2 AYUNTAMIENTO DE VALDEMANCO DEL ESTERAS
13:36 I) CLOUD INCIDENCIA #168131: CIERRE DE GERES: Buenos días,
Seguro que le devuelve ese mensaje tramitando un expediente, si puede facilitenos número, año y serie... Jon Sandes
13:35 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Perdón, ya está solucionado. RECAUDACION LEGANES
13:08 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
He realizado todos los movimientos y no sale en Adeudos Sepa.
Un saludo.-
RECAUDACION LEGANES
13:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: He probado varias veces sin salir y volver a entrar a localización de fras. y salen correctamente las fras. de esos c... Charo Segura Martínez
13:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Nos ha pasado con las 2 siguientes:
CIF: A27178789, facturas importe 591.134,52
CIF: G96048640, facturas de importe ... MODESTA CORTES SOTOCA
12:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357: ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Me decís por favor algún ejemplo de CIF en la que no salga la factura buscando por este campo y si salga buscado por ... Charo Segura Martínez
12:00 A) ATMCONTANET #168357 (RESUELTA): ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Buenos días, estamos observando esta mañana que la busqueda por cif no se ejecuta bien, limpiamos y buscamos y no apa... MODESTA CORTES SOTOCA
13:32 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Se han cambiado los certificados proporcionados.
En principio todos los sitios tienen que tener los certificados c... Guillermo Posilio Delgado
13:30 P) GIT_WEB #168384 (RESUELTA): CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días.
Tengo una duda no se si lo hace bien el programa?????
tengo una herencia:
fecha de fallecimiento padr... MIGUEL ANGEL AGUDO GONZALEZ
13:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133: ERROR ENVÍO A LA BDNS: Buenos días,
Según me indican la incidencia ha sido resuelta, pero continúo sin poder realizar la operación en BDNS.... MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133: ERROR ENVÍO A LA BDNS: He intentado llamar pero he podido contactar por que no cogen el teléfono
En relación al error, según he visto en la... Fernando Alcarria Aroca
13:24 P) GIT_WEB CONSULTA #168382: ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Buenos días Ricardo, te adjunto los patallazos con la ruta a seguir para llegar al documento que necesitas modificar.... Patricia Merino
13:13 P) GIT_WEB #168382 (RESUELTA): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Hola Patricia, te adjunto el texto (tríptico) que queremos editar para que nos sirva de soporte para otro modelo de e... RICARDO FRANCO EXPOSITO
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273: ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Buenos días Mª Isabel, tienes que eliminar la comunicación bancaria y volver a realizar el proceso de emitir el fich... Elena Baeza
13:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días,
Las licencias se generaron en Enero de este año y estan todas vigentes.
Le facilitamos la de padrón ... Jon Sandes
10:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS: Por ahora salgo la petición en la aplicación de padrón municipal de habitantes.
pero suelen estar todas a la vez.
s... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
09:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313: LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días,
Por favor especifíquenos sobre qué aplicativos necesita la renovación de licencias.
Gracias Jon Sandes
09:15 O) INCIDENCIAS_EMAIL #168313 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días:
Ante la próxima caducidad de las licencias (6 días), os ruego nos remitíais las mismas.
saludos
... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
13:20 B) ATMNOMINET #168388 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia errores en calculo de atrasos que pagan ahora en Marzo 2024 MARIA RODRIGUEZ TABASCO
13:11 A) ATMCONTANET #168389 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO PODIAN ENVIAR A COFORMAR Y DUDA ADO DE CERRADOS SONIA GALERA BONET
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168355: BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS: Buenos días,
Hemos hecho una prueba y nos sale todos los datos, le adjunto captura de pantalla, como puede ver con... Tamara Molina
11:58 P) GIT_WEB #168355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS: Cuando hacemos una búsqueda en gestión de deudas por referencia catastral solo nos rescata el IBI, omite la Tasa de B... DAVID SANCHEZ
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Como os he indicado en la incidencia se ha modificado la Ordenanza de
ICIO asi que tenéis que sustituir el pdf.
Gra... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #162410: SUSTITUIR ORDENANZAS EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se ha vuelto a modificar la Ordenanza de ICIO, por tanto tenéis que cambiar el pdf en la autoliquidación... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024: Hola Isabel, soy Elena, ya hemos pasado este error cuando lo miren te informo.
Un saludo. Elena Baeza
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024: Os envio el erro a soporte.
GESTION INGRESOS
10:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días a quien corresponda, no sé quien me escribe.
Adjunto el error.
Disculpa/r el olvido.
Saludos co... GESTION INGRESOS
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281: PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días Isabel, no me has adjuntado el error que te dio, la necesito para resolver la incidencia, si no puedes re... Elena Baeza
13:07 P) GIT_WEB #168379 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Cuando se cargan ficheros de devoluciones de domiciliaciíon con más de una linea el proceso finaliza con errores
O... DAVID SANCHEZ
13:06 B) ATMNOMINET #168377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos PILAR HERRANZ
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Desde visiona ==> operaciones==> domiciliar==>informes. DAVID SANCHEZ
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354: DOMICILIACIONES BANCARIAS: Buenos días,
¿Nos puedes indicar desde donde sacas el informe en VISIONA? adjunto remito captura de pantalla.
![]... Tamara Molina
11:40 P) GIT_WEB #168354 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Al sacar un informe desde Visiona se duplica el tributo y no rescata los datos del sujeto pasivo.
Se adjunta ejemplo... DAVID SANCHEZ
12:57 B) ATMNOMINET #168375 (RESUELTA): CERTIFICADO IRPF: Asistencia para generar el certificado de retenciones de IRPF ÁNGELES MUÑOZ - MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:55 A) ATMCONTANET #168381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA MARIA LUISA GOMEZ MADRID
12:54 A) ATMCONTANET #168373 (RESUELTA): EL ALAMO - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Indico a Yolanda cómo activar el permiso para xml en su perfil YOLANDA (YOLI)
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168158: NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Hola MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ, buenos días
Tras analizar su incidencia le envío fichero adjunto con código ... Luis Millan
12:52 A) ATMCONTANET #168372 (RESUELTA): TARANCÓN - ACF: Llama Paloma, ya ha asociado las fras. al ACF ahora hará el ACR por orden señalamiento PALOMA .
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO #168367 (RESUELTA): DIFICULTADES DE ACCESO: Nos es imposible acceder al portal del empleado
Permite una primera conexión pero al intentarlo de nuevo no página ... GEMMA GARCÍA GALLARDO
12:43 P) GIT_WEB #168370 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: buenos dias
estamos intentando sacar los listados para el calculo del esfuerzo discal y tanto en los de IBI rust... ROCIO LASPRA SANCHEZ
12:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #164953: FICHAJE CONCEJAL: Buenos días
Respecto a la solicitud que realizasteis para que saliesen o se pudiesen visualizar de alguna forma t... Ainhoa García Carpintero
12:41 A) ATMCONTANET #168366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONEXION CIERRE AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
12:41 A) ATMCONTANET #168374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 SERGIO ÍÑIGUEZ GARCÍA
12:40 A) ATMCONTANET #168365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LIQUIDACION 2023 MERCEDES SALINAS MARTIN
12:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168371 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE DOCUMENTOS - CONSULTA DE EXPEDIENTES. REVISAR COMPORTAMIENTO DE LAS CONSULTAS Y PARÄMETROS DEL USUARIO (ADMINISTRADOR/SUPERVISOR): **Pruebas Ayuntamiento de La Laguna (PRE)**
Se da de alta un asiento: 53/2024. Se consulta el asiento y se intenta... CRISTINA CASTRO
12:35 B) ATMNOMINET #168378 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación rectificativa de oficio por parte de TGSS. 09/2020 DANIEL FERNANDEZ OLMEDO
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #168349: PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS: Buenos días, el expediente está en el trámite de Exposición pendiente de generar la plantilla de anuncio:
![](clipbo... Mariano Aguirre
10:42 A) LEGANES #168349 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS: Buenos días,
Como puede ver en la siguiente captura, el expediente se encuentra en fase de EXPOSICIÓN.
!image00... MARINA GUILLEN, EZEQUIEL
12:20 B) ATMNOMINET #168376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclaman de TGSS la L13 porque en finiquito le salía 0.76 días de vacaciones y comunicó en TGSS 1 dia Vacaciones. JUAN BENITO DEL ÁLAMO
11:57 A) ATMCONTANET #168356 (RESUELTA): OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Opción para generar el fichero XML Liquidación 2023 desactivada. DIEGO GIL GONZALEZ
11:55 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Buenos días,
Le adjunto certificado de borrado de datos biometricos solicitado, espero que todo este correcto, sino ... Celia Pino
11:54 B) ATMNOMINET #168360 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para confeccionar los atrasos, le surgían dudas. LLANOS GARCIA SEPULVEDA
11:53 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340: NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES: Buenos días,
Por favor verifique que los dispositivos están conectados a la red tanto eléctrica así como su internet... Celia Pino
10:33 B2) CONTROL_HORARIO #168340 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES: Buenos días, cuando voy ha descargar los fichajes de dos aparatos me da un error: "No se ha podido conectar con el di... DECHEN CAMPO ALBA
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Perfecto y mil gracias.
El 25/03/2024 a las 10:02, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola Mª Paz, lo del el NIF ya ha puesto una incidencia Magdalena y lo estamos mirando. Pongo esta incidencia como res... Elena Baeza
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, hemos hecho comprobaciones y parece que todo está bien, lo
que no entiendo es como puede dar el mismo n... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:43 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168317 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Hemos intentado en 3 ocasiones localizarles en el 916204900 Ext. 4100, pero no hemos tenido suerte.
... Iñigo Puentes Sanchez
09:29 C3) ATMSEDE #168317 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Perdón, adjunto pantallazo de los datos introducidos y el error, que no lo había adjuntado en el primer correo.
Un... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
11:40 A) ATMCONTANET #168420 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Tiene que hacer una MC de transferencia y otra de mayores ingresos. NO sabe hacerla y como n... CONCHI LOPEZ
11:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Buenos días,
Hemos probado a realizar una consulta y no hemos tenido problema, pruebe de nuevo cuando le sea posib... Tamara Molina
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola Pepe, hemos revisado y tenéis estos campos e/p/p que vemos que no se usan, ya que primero viene el domicilio lue... Elena Baeza
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Hola Pepe, yo he sacado el pdf y sí que sale el NIF, te adjunto pantallazo y lo que yo he marcado para hacer el pdf.
... Elena Baeza
11:07 A) ATMCONTANET #168352 (RESUELTA): TRILLO - MC: Consulta Montse donde se hace una MC, le indico pero ella tiene que ver el tipo, recurso y demás en la resolución/apr... MONTSE MARTINEZ
11:06 A) ATMCONTANET #168350 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - DESCUENTO ANTICIPO AL PERSONAL Y CIERRE: Llama Mónica le explico aplicación del anticipo en nómina del trabajador y ya le sale el importe neto a pagar, ella e... MONICA SANZ FERNANDEZ
11:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292: PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días Carmen, desde la remesa que me indicas, si te metes en MOSTRAR NOTIFICACIONES, las que te salgan con inci... Elena Baeza
10:57 B) ATMNOMINET #168346 (RESUELTA): NOMINA: Asjuste de abonos tras pago erróneo de una gratificación MONTSERRAT EGIDO SERRANO
10:56 B) ATMNOMINET #168347 (RESUELTA): BASE DE DATOS MADPRDSQL01: PASAR BD ATMNOMI_MORAL_CALATRAVA DEL MADPDSQL03 A MADPRDSQL01 (CLOUD) AYUNTAMIENTO DE MORAL DE CALATRAVA
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264: GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Todo ok, muchas gracias ASUNCION CHAÑE
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264: GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Buenos días Asun, he hecho yo la operación y sí me ha dejado, revisa que todo esté bien, posiblemente fue un error pu... Elena Baeza
10:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168271: CARPETRA TRIBUTARIA: Buenos días,
Efectivamente, solo salen los recibos que no estén domiciliados, en el caso de que devuelvan el recib... Tamara Molina
10:49 P) GIT_WEB #168345 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: ANEXAR DOCUMENTOS SIN DESCARGAR: Buenos días.
De manera habitual derivamos expedientes completos a otras Administraciones. Para eso generamos un of... JESÚS BERROCAL RANGEL
10:47 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168301: FICHAJE MANUAL: Buenos días,
Imagino que es el 01/03 que aparecían dos fichajes de entrada, uno web y otro manual.
Ya esta corregid... Celia Pino
10:37 B) ATMNOMINET #168343 (RESUELTA): NOMINA: Consulta sobre nóminas del mes de marzo MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
10:34 D) ATMGTNET #168344 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... MARIA ROMAN ARDILA
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES #168341 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... REFUGIO ROMAN ARDILA
10:34 C) ATMGERES #168342 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ELIMINACION DE LIBRO DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si se puede recuperar un libro de la entidad que ha sido eliminado, ... CARLOS ARGENTE BLAZQUEZ
10:31 B) ATMNOMINET #168348 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Tenian dudas con las nóminas que tienen con IT. y se lo he estado explicando y aclarando RAQUEL COLLADO
10:31 A) ATMCONTANET #168364 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON SU CIERRE Y ACLARACIONES DUDAS AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
10:28 B) ATMNOMINET #168339 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre las bases de cotización de atrasos. Le llama la atención un importe bajo. esos meses los complementa ... AYUNTAMIENTO DE ALGETE
10:27 C) ATMGERES CONSULTA #168005: FIRMAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168005 h... Iñigo Puentes Sanchez
10:26 P) GIT_WEB CONSULTA #168232: TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN: Buenos días,
Cuando se carga la comunicación esa opción no se usa.
Gracias y un saludo, Tamara Molina
10:26 A) ATMCONTANET #168336 (RESUELTA): FACE BETANCURIA: ![](clipboard-202403251026-047xw.png)
![](clipboard-202403251026-chyrs.png)
ESTHER PADRÓN
10:23 A) ATMCONTANET #168337 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DE TERCEROS (NUEVA SOLICITUD DE LA TOTALIDAD DE SU BD DE TERCEROS EN SICAL): Indico a Antonio Majano y a todas las personas que están en copia en el correo lo más indicado al respecto, tras cons... ANTONIO MAJANO SOTO
10:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325: INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: Buenos días Modesta, todas las facturas que falten por migrar de ejercicios anteriores que están pendientes de pago n... Charo Segura Martínez
09:40 A) ATMCONTANET #168325 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS DOCUMENTO AD, PERO LA FACTURA NO ESTA INCORPORADA A ATM. LA FACTURA ES LA SIGUIENTE: REGISTRO EN FACE REGAGE2... MODESTA CORTES SOTOCA
10:17 A) ATMCONTANET #168419 (RESUELTA): FACTURA: Factura toros. Liquidación no es factura con descuentos. No lo sabe grabar.
Factura PA. Al hacer el Ado le dio un er... NURIA TENA
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258: BORRAR APUNTES: Buenos días Josefina, con el botón derecho dale a eliminar, he visto que algunos no están cruzados y otros salen con ... Elena Baeza
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Muchas gracias.
Buen día.
Un saludo.
Delfi.
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: ... DELFI MARTIN
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Hola Delfi, buenos días,
Ya está solucionado,
Prueba. David Gómez Suárez
08:55 D) ATMGTNET #168309 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
10:10 B) ATMNOMINET #168335 (RESUELTA): TRIENIOS: Como informar el trienio que le vence a varios policías PILAR HERRANZ
10:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328: FACTURA ERROR FACE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168328 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 C) ATMGERES #168328 (RESUELTA): FACTURA ERROR FACE: Buenos días: Cuando intento descargar la factura del face sale un error SONIA MARTIN
10:02 A) ATMCONTANET #168464 (RESUELTA): APUNTES PARA CUADRAR FORMALIZACIÓN: Apuntes para cuadrar formalización
está haciendo reintegros de nominas a formalización, tiene un lío impresionante y... ANA GARCÍA PAREDES
10:02 B) ATMNOMINET #168332 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para la explicación en cálculo diferente de la paga extraordinaria de una nómina de una trabajadora EVA CB
10:01 D) ATMGTNET #168331 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS: problemas plantillas ROBERTO MARTINEZ ESCRIBA
10:00 A) ATMCONTANET #168463 (RESUELTA): REVISAR INGRESOS RECAUDACIÓN-CONTABILIDAD: Problemas con los ingresos, observan que después de tener cuadrados los bancos tienen menos ingresos en aplicaciones ... ADRIAN (DEPORTES)
09:59 A) ATMCONTANET #168460 (RESUELTA): FIRMA XML LIQUIDACIÓN 2023: Firma xml liquidación 2023 BELINDA HERRERA SORIA
09:58 A) ATMCONTANET #168330 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS: Buenos dias.
En la Aplicación ATMConta, no puedo descargar el fichero XML de liquidación
de presupuestos.
Adju... SECRETARIA AYTO. PATONES
09:57 A) ATMCONTANET #168459 (RESUELTA): CONEXIÓN SERVIDOR SOTO DEL REAL PARA CIERRE 2023: Conexión servidor Soto del Real para cierre 2023 RUBEN DE LA FUENTE
09:56 A) ATMCONTANET #168418 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas del 2023 en R. Es a una empresa de limpiezas de la funeraría pero la paga el ayuntamiento. La funeraria se l... MERCEDES CAVA DENCHE
09:56 A) ATMCONTANET #168454 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN AL EQUIPO DE CLARA, NECESITA CLAVES, VA A PREGUNTAR: Pido conexión al equipo de Clara, necesita claves, va a preguntar JAVIER VIVAS
09:54 P) GIT_WEB #168329 (RESUELTA): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días.
En los registros de IVTM generados desde INTEGRA como Don Benito - ELM Conquista, hemos detectado que... JESÚS BERROCAL RANGEL
09:54 A) ATMCONTANET #168452 (RESUELTA): CONFECCIÓN PRESUPUESTO 2024: Problemas con el pto 2024 que aprueban el día 27-03 una vez que lo confirmen se quedarán muchas bolsas de vinculación... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
09:53 A) ATMCONTANET #168450 (RESUELTA): CALCULO DE AJUSTES EN RESULTADO PRESUPUESTARIO PUNTO 3: Calculo de ajustes en resultado presupuestario punto 3 SILVIA ÁVILA
09:52 A) ATMCONTANET #168449 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC incorporación de remanentes
Tienen que darlos de alta en la tabla del remanente por el cambio de contabilidad
Lo... MARIOLA DORTA
09:51 A) ATMCONTANET #168448 (RESUELTA): FICHEROS XML, LE PIDE EL DE LA CUENTA GENERAL: Ficheros XML, le pide el de la cuenta general al subir la liquidación YOLANDA PLAZA
09:49 A) ATMCONTANET #168445 (RESUELTA): ACF 2024000001: Como crear el ACF como registrar fras y como contabilizar por orden de señalamiento las distintas fases PALOMA .
09:40 B) ATMNOMINET #168338 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Pago indebido de una nómina por tener duplicado el salario base en abonos. ISABEL PLANAS LARA
09:39 D) ATMGTNET #168326 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTO TRIBUTARIOS ATMGTNET: Buenos días.
Dado que por teléfono es imposible, a ver si así hay más suerte.
Desde la semana pasada tengo difi... ANASTASIO PÉREZ
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168268: AUTOLIQUIDACIONES: Hola Elena, buenas,
ya está resuelto,
Un saludo. David Gómez Suárez
09:35 B) ATMNOMINET #168324 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de los atrasos del 0,5% PÎLAR ARASANZ ASCASO
09:34 A) ATMCONTANET #168327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA DE CONFORMIDAD PMP MARIA JESUS ESTEBAN
09:33 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316: ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Duplicado con la incidencia #168317 que tiene toda la información, esta se puede cerrar. Disculpad las molestias. SANTIAGO (INFORMATICO)
09:26 C3) ATMSEDE #168316 (DESCARTADO): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Nos notifican el siguiente error al intentar darse de alta en la Sede Electrónica. Hemos comprobado q... SANTIAGO (INFORMATICO)
09:33 A) ATMCONTANET #168322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPO DE VINCULACION INEXISTENTE. DAR DE ALTA NURIA .
09:32 D2 ) ATMMULTAS #168319 (RESUELTA): MULTAS: Buenos días,
Como vimos el otro día en una video conferencia se observa que el módulo de multas tiene una incidencia... DAVID SANCHEZ
09:32 C3) ATMSEDE CONSULTA #168199: INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Hemos comprobado que su Sede electrónica está visible y accesible sin problemas.
Adjuntamos captur... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 A) ATMCONTANET #168321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA APLICACIONES EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA NURIA .
09:32 A) ATMCONTANET #168444 (RESUELTA): CIERRE 2023 QUIERE PEDIR PTO: Cierre 2023 quiere pedir pto Mª BELEN LOPEZ SAN ROMAN
09:31 A) ATMCONTANET #168318 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS: Al crear actas de conformidad de facturas desde mi usuario, algunos firmantes no pueden firmar si tengo la aplicación... SUSANA RIPOLL
09:27 A) ATMCONTANET #168315 (RESUELTA): HABILITACION BOTON PARA GENERACION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO 2023: Buenos días! La opcion para la generacion del fichero de la liquidacion del presupuesto 2023 está deshabilitada, es a... JOSE LUIS ÁLVAREZ
09:25 A) ATMCONTANET #168417 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CAM: Liquidación. Sacar el fichero punto liq para la CAM MARTA INTERVENTORA
09:22 A) ATMCONTANET #168320 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO NURIA .
09:21 P) GIT_WEB #168363 (RESUELTA): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.: Buenos días;
Tengo la solicitud de SEP 0000003947 la cual al aprobarla no crea expediente de SEP, ni se incluye en... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
09:09 A) ATMCONTANET #168323 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: El Ayto. de CR solicita nueva base de datos para conectar como el resto de contabilidades de Patronatos de Ciudad Rea... ESTHER HERRERA EXPOSITO
09:07 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Si, están divididas PATRICIA RUBIO CUEVAS
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167030: RASCAFRÍA DOMICILIACIAR RECIBO IBI DIVIDIDO SEGUN PORCENTAJE TITULARIDAD: Buenos días Patri,
Soy Lorenzo. De cara a cerrar este tema, ¿finalmente se pudieron dejar como corresponde las div... Lorenzo Rodriguez
09:05 E) ATMPMH #168312 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENTOS Y EL MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENT... MARIA SOLEDAD ESTEBAN PASCUAL
09:01 A) ATMCONTANET #168311 (RESUELTA): NO NO SE GENERA CORRECTAMENTE EL HML PARA EL ENVÍO DE DATOS AL MINISTERIO.: N no se genera correctamente el HML para el envío de datos al Ministerio. SARAY VARGAS
08:51 Q) ERRORES APLICACIONES #168308 (DESCARTADO): PROBLEMASS INICIO SESIÓN WINDOWS POR USUARIO: Problemass inicio sesión Windows por usuario ROCIO PEREZ PUIG
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163952: NOTIFICACIONES ELECTRONICAS EN EL PORTAL DE NOTIFICA: Buenos días Silvia,
Soy Lorenzo. Como te comentaba hace unos días por mail, me confirman que ya se ha configurado ... Lorenzo Rodriguez
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Buenos días,
sí, he probado y solucionado.
Muchas gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: MIRIAM.COND... MIRIAM CONDES FUENTES
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Buenos días Miriam, he probado a imprimirla y ya parece que sale bien, prueba tú y me dices.
Un saludo. Elena Baeza
08:44 C) ATMGERES CONSULTA #168305: GERES NO CONECTA CON FACE: Buenos días,
Eso quiere decir que o el certificado asociado a FACE del Ayuntamiento se ha caducado/revocado o que... Iñigo Puentes Sanchez
08:32 C) ATMGERES #168305 (RESUELTA): GERES NO CONECTA CON FACE: Geres da error al conectar con FACE y no descarga las facturas. Además me sale la pantalla de error constantemente pe... ALICIA DIEZ PEREZ
08:41 D) ATMGTNET #168307 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo. JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136: EJECUTIVA: Buenos días,
Sería genial!
Muchas gracias,
Un saludo. BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
08:36 E) ATMPMH #168306 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: Buenos días,
No puedo acceder al Padrón en medio hora estamos al servicio del usuario, es muy urggente
saludos MARIA NIEVES BRITO MARTIN
08:32 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Buenos días,
En este momento me es posible revisarlo, indícame el número de anydesk al equipo donde ocurría el er... Maria Gutierrez Moreno
08:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, gracias, ya realicé la operación.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "joana rodriguez" <joana.rodriguez@noga... RODRIGUEZ JACINTO JOANA
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Se ha procedido a solventar la incidencia, por favor, prueben de nuevo para comprobar que está todo c... Tamara Molina
08:22 P) GIT_WEB CONSULTA #168246: CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días, ya tenéis las liquidaciones.
Un saludo. Cristina Salmeron
08:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Buenos días Eva, a mi se me ha generado sin problema, mira que esté correctamente.
Un saludo. Elena Baeza
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168251: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #168304: NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN: Buenos días,
La URL no es la correcta, es esta https://padron.atm-maggioli.es/home prueba con esta.
En caso de qu... Alejandra López
08:08 E) ATMPMH #168304 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN: Al entrar en la dirección https://padron.galileoiys.es/inicio me da error, por lo que no puedo entrar en el aplicativ... GUADALUPE LOZANO
08:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Enhorabuena!! 🙂
El vie, 22 mar 2024 a las 12:54, María Camarena (<mcamarena@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Buenos dí... SANDRA ARREDONDO GIL
08:14 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Enhorabuena!! 🙂
El vie, 22 mar 2024 a las 12:54, María Camarena (<mcamarena@atm-maggioli.es>)
escribió:
> Buenos dí... SANDRA ARREDONDO GIL
08:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
Sigue dando error.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestión
Ayuntamiento de Villaescus... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES #168303 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
07:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137: ESTADILLO DEL APUNTE: Por el momento, no vamos a solicitar el desarrollo de esta petición.
Un saludo.
________________________________
De:... ADELA MARTÍNEZ BERNAL

24/03/2024

13:13 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168302 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: PROCEDIMIENTO. LA ASIGNACIÓN DE PLANTILLAS A NIVEL DE FASE NO FUNCIONA, SE MUESTRAN TODAS LAS PLANTILLAS DADAS DEL ALTAS.: Cuando se realiza el mantenimiento de un procedimiento y se asignan sus plantillas, plantillas del procedimiento, a l... CRISTINA CASTRO

23/03/2024

18:32 B2) CONTROL_HORARIO #168301 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL: Me comenta un empleado VICENTE NAVARRO NAVARRO ( por si quieres comprobar su fichaje ) que cuando pone fichaje manual... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023: XML LIQUIDACIÓN: Hola.
Sí, ya está activa.
Muchas gracias
Salud y suerte
> El 22 mar 2024, a las 14:49, soporte@atm-maggioli.es escr... EUSEBIO SORIANO

22/03/2024

22:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: En los recibos del segundo semestre de 2023 ya no aparecía el NIF-NIE
del titular del recibo.
Sólo aparecía en el r... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Fue con Cristina Salmerón telefónicamente con Rosario Hita a mi lado.
El 22/03/2024 a las 12:43, soporte@atm-maggiol... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Te suena si pusiste incidencia o con quien se habló esto... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Es en todos los recibos de los cargos indicados
El 22/03/2024 a las 12:04, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229: DATOS PERSONALES RECIBO: Hola Magdalena, ¿sale en todos los recibos ese dato o sólo en esa persona?, dímelo por no tener que hacer el pdf de t... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB #168229 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS PERSONALES RECIBO: EL AÑO PASADO YA ELIMINAMOS, CONFORME DIJO ROSARIO LA TESORERA, DE LOS RECIBOS EL NIF DEL SUJETO PASIVO.
HE GENERAD... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
18:11 A) ATMCONTANET #168297 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ALBERTO LOPEZ DEL CORRAL
18:10 A) ATMCONTANET #168296 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Opción Cuenta general. NO sabemos qué hay que subir y no nos han informado de nada. Tienen que poner... ROSA CENDOYA
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola, ya está el padrón, revisar y generar cargo.
El lunes ya me comentas.
Un saludo. Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Este cambio se ha hecho para todos los clientes en general, una cosas es que se use o no, pero se implanta para todos... Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Será para otros clientes, nosotros no tenemos tasas con varios
titulares, en fin la cuestión es que cada vez sale un... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Ya lo están mirando, normalmente va bien, no suelen pasar estas cosas, pero hemos hecho bastantes cambios para permi... Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola Mª Paz, vale se lo paso a mis compañeros para que lo revisen. te aviso en cuanto esté.
Un saludo. Elena Baeza
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: No está correcto ahora no aplica las exenciones y sale recibo con importe.
Hay registros del censo con exenciones 3-... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días Mª Paz, como te he comentado por teléfono, el padrón estaría y tendrías que generar el cargo, ten en cuen... Elena Baeza
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, necesito MUY URGENTE que me digáis si está resuelto lo del
Padrón de Basuras y qué hacer.
Saludos
El ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:53 P) GIT_WEB #168292 (RESUELTA): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Quería que me informaran como hacer un 2º intento de notificación.
Desde donde tengo que proceder prim... CARMEN DELIA SANCHEZ CABRERA
14:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167023: XML LIQUIDACIÓN: Eusebio te he llamado varias veces, se corta la llamada. Si no tienes activa la opción debes ir a Administración/segu... Pilar Carrasco Santos
14:43 B) ATMNOMINET #168291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se llama de nuevo y se calculan los atrasos de los seguros sociales solicitados ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:41 E) ATMPMH #168289 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES,MENSUAL Y FICHERO DE CIFRAS.: Carga y gestión de fichero de errores,mensual y fichero de cifras. AYUNTAMIENTO DE HUMANES
14:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167188: ERROR CÁLCULO CUOTA AMORTIZACIÓN INMOVILIZADO: Se cierra el ejercicio 2023 habiendo detectado los bienes con error en la creación, se subsanaran en siguiente ejerci... Pilar Carrasco Santos
14:38 B) ATMNOMINET #168288 (EN CURSO): ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL: ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL. LOS TRAMOS LOS HACE MAL Y TAMPOCO LOS LLEVA ... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: perdón es este:
!image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marz... EVA FRESNO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: !image001.png!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marzo de 2024 14:23
... EVA FRESNO
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Eva, dime desde que tasa estás intentando generar el cargo, para ver si lo puedo hacer yo.
Un saludo. Elena Baeza
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Lleva con este proceso desde las 11:03 horas, me ha dejado hacer otras cosas (domiciliar…) ero no puedo generar cargo... EVA FRESNO
13:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260: PROCESO SIN TERMINAR: Hola Eva, necesito que me mandes la incidencia que te sale y el proceso que estás realizando, sino no podemos detecta... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB #168260 (RESUELTA): PROCESO SIN TERMINAR: HAY UN PROCESO SIN TERMINAR Y NO ME DEJA CANCELARLO NI TRAMITAR OTROS EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
14:35 A) ATMCONTANET #168287 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS: Consulta sobre la firma de un documento de una operación que ha sido rectificada. Dipualba y Cefico. BELÉN GOMEZ
14:34 A) ATMCONTANET #168286 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente: pido la conexión para el cierre 2023 MIGUEL ANGEL MARTIN
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167702: LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24: Hola Miguel Angel, no es un fallo del programa, hemos hablado con Jorge Bielsa que nos ha solicitado si podemos nosot... Pilar Carrasco Santos
14:30 A) ATMCONTANET #168285 (RESUELTA): APP CONTABILIDAD: Raul: Tiene problemas con la app de contabilidad en un nuevo ordenador. Redirijo la llamada a soporte contabilidad AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL
14:28 A) ATMCONTANET #168283 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Subió el fichero para la liquidación del presupuesto y le pone que hay aplicaciones sin equivalencias. Pido la conexi... AYUNTAMIENTO DE TIELMES
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167455: INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA: Buenas tardes, el formato xml es común para todos, en el resto de los clientes no les está dando ninguna incidencia, ... Pilar Carrasco Santos
14:25 B) ATMNOMINET #168290 (RESUELTA): ATRASOS: un Trabajador de Paternidad parcial le sale la nómina (enero 2024) a cero. pero si aparece los cálculos en la pantall... MARIA ASUNCION MARIN VICENTE
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231: ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Genial!.
Buen finde!. Elena Baeza
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231: ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Solucionado si.
Muchas gracias!!!
BEATRIZ MONTERO
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231: ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Hola Carlos o Beatriz, comprobar al emitir el documento de pago con cada usuario a ver si tiene marcada la opción que... Elena Baeza
10:30 P) GIT_WEB #168231 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Buenos días. Estoy con compañeros de Ayuntamiento de Collado Mediano ayudando en una solicitud de fraccionamiento y a... BEATRIZ MONTERO
14:18 P) GIT_WEB #168281 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días,
Adjuntamos incidencia al cargar Padrón IBI 2024.
Saludos GESTION INGRESOS
14:18 B) ATMNOMINET #168284 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: se revisan y borran atrasos que no correspondían ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:09 D) PRESUPUESTOS #168279 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR: Buenos dias.
Estamos en proceso de cambio de infraestructura en el CPD del Ayuntamiento y necesitamos migrar el se... ALBERTO GONZÁLEZ PÉREZ
14:08 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Buenos días,
Sele ha modificado el horario del trabajador solicitado, ha sido recalculado su horario
Esperemos que ... Celia Pino
14:08 P) GIT_WEB #168280 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... RODRIGUEZ JACINTO JOANA
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063: PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Hola Angel, el formato es el mismo para todas las entidades bancarias, nos está funcionando en el resto de los client... Pilar Carrasco Santos
13:59 A) ATMCONTANET #168276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA JUSTIFICACION DE UN PAJ MARI LUZ MARTÍNEZ
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024: Habiendo realizado la actualización con nueva versión sigo sin poder generar el fichero ISPA de personal laboral. T... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:49 A) ATMCONTANET #168274 (RESUELTA): ERROR ACCESO CONTA: ![](clipboard-202403221349-2eka7.png)
CLARA ISABEL MOLANO
13:47 B) ATMNOMINET #168277 (RESUELTA): ISPAS: No le han resuelto la incidencia 137955 ISPA 2024 JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
13:46 A) LEGANES INCIDENCIA #168261: UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Hola Luis, ya lo tienes cambiado, prueba a ver.
Feliz puente.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:53 A) LEGANES #168261 (RESUELTA): UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días.
En el Censo de la Tasa por Recogida de Basuras en Establecimientos en el expediente referencia 000018... LUIS GONZALEZ
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO: Administrador
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: viernes, 22 de marzo de 2024 12:1... PAULA SERRANO MARTINEZ
12:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167: CREACIÓN USUARIO: Hola Paula, buenos días.
Para la creación del usuario de contabilidad necesitamos previamente que nos indiques el... Sergio Velázquez Martín
13:40 B) ATMNOMINET #168275 (RESUELTA): RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: En el mes de marzo se elabora una nómina de atrasos del 0,5% en la ventana de atrasos, otra mensual con un atraso en ... BELEN TORRES JIMENEZ
13:40 A) ATMCONTANET #168299 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error validación formulario F1.1.10. No le coinciden los importes. Me conecto y reviso los datos. No lo ha mirad... MIGUEL INTERVENTOR
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167701: ASISTENCIA: Quedamos para el lunes 25 para indicarle como se obtiene Pilar Carrasco Santos
13:36 P) GIT_WEB #168273 (RESUELTA): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Buenos días:
Ayer generé los ficheros de los padrones de IVTM y vados para la Caixa y lo han rechazado desde gesti... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
13:34 E) ATMPMH #168272 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES ERROR EN LA LINEA 1: AL CARGAR EL MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES SALE ERROR EN LA LINEA 1 MARI LUZ MARTÍNEZ
13:32 P) GIT_WEB #168271 (RESUELTA): CARPETRA TRIBUTARIA: Buenos días, hemos aprobado el Padrón del IVTM de 2024 y se ha generado el cargo.
Hemos comprobado si en la carpeta ... PILAR NOGUERAS
13:30 P) PMO #168270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00154 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00134: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 22/03/2024 13:30:16
Nº de expediente: ATMGM/202... CLIENTES ATM MAGGIOLI
13:25 D) ATMGTNET #168268 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: EL PROGRAMA DA ERROR AL GENERAL LAS AUTOLIQUIDACIONES. SUCEDE SIEMPRE QUE SE APLICA UNA ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA.
G... ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
13:18 E) ATMPMH #168267 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Subida de fichero de defunciones AYUNTAMIENTO SAN CLEMENTE
13:09 B) ATMNOMINET #168269 (RESUELTA): CONTRATOS: Llama M Angeles : Rectificar 289 a tiempo parcial. Repaso de bases, modelos, varias comprobaciones porque es el prime... AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA
13:06 P) GIT_WEB #168264 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Buenos días,
He estado dando sin problema por publicado varias remesas en el TEU. Sin embargo, cuando he llegado a l... ASUNCION CHAÑE
13:06 B) ATMNOMINET #168265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atención en seguros sociales de atrasos del 0,5%, se vuelven a enviar las bases a la espera de respuesta por parte de... PATRICIA MARTÍN RECIO
13:04 A) ATMCONTANET #168300 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto en el que ha intentado modificar la aplicación presupuestaria de ingresos pero lo ha hec... SARAY VARGAS GARCIA
13:00 P) GIT_WEB #168262 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA C60: !Outlook-5vymgxio.png!
Isaías Broncano Núñez
Tesorería - Excmo. Ayuntamiento de Marbella
Plaza de los Naranjos S/N... ISAÍAS BRONCANO NÚÑEZ
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228: CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Relacionado con la incidencia N º : 168228
El los recibos de Padrón de IBI Urbana también debe salir el NIF del sujet... MARIN CAMACHO, JOSE
10:11 P) GIT_WEB #168228 (RESUELTA): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Buenos días, hemos detectado un error cuando la aplicación genera los recibos del Padrón de IBI Urbana del año 2024,
... MARIN CAMACHO, JOSE
12:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días:
Enhorabuena a los dos!!!
Saludos.
El vie, 22 mar 2024 a las 12:37, Juan Soler Hernández (<
juan.soler... MARIOLA
12:54 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252: NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: Buenos días:
Enhorabuena a los dos!!!
Saludos.
El vie, 22 mar 2024 a las 12:37, Juan Soler Hernández (<
juan.soler... MARIOLA
12:37 O) INCIDENCIAS_EMAIL #168252 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: !Logotipo!
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Queremos compartir con todo... JUAN SOLER HERNÁNDEZ
12:54 B) ATMNOMINET #168263 (RESUELTA): NOMINAS: Creación de un subgrupo de precálculo para los contratos de Plan de empleo MARIA JESUS
12:53 P) GIT_WEB #168258 (RESUELTA): BORRAR APUNTES: Necesitamos que nos deis de baja los siguientes apuntes que están duplicados:
27960, 27962, 27910, 27964, 27967, 279... JOSEFINA ARISQUETA
12:49 A) ATMCONTANET #168266 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES Y DUDAS CIERRE 2023 SABELA COUSO
12:49 B) ATMNOMINET #168278 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SEGUROS SOCIALES, NÓMINAS: Se revisan partidas presupuestarias, tienen muchos errores a nivel general, por otro lado, se generan seguros sociale... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
12:48 A) ATMCONTANET #168255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUMERO DE CUENTA DEL PAGO DE FACTURAS SILVIA AUXILIAR
12:48 B) ATMNOMINET #168256 (RESUELTA): COTIZACION: Dudas ante la cotización del 0,5% y descuento en un trabajador BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:47 A) ATMCONTANET #168259 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Me dice Esther de Intervención que les da error al asociar expte. a facturas (relacionado con el error de compras)
!... JULIO CASTEDO SOLARES
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Ya que eres compañera envíamelo a mi correo... jaja... Yo me encargo de subirlo a la incidencia!.
ebaeza@atm-maggi... Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Perdona, cómo te hago llegar las imágenes y un duplicado de la notificación?
No veo como adjuntar ASUNCION CHAÑE
09:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Perdona!!, a la multa 2210000411 :) Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días, disculpa, a cuál de las cuatro deudas te refieres?, a las de IIVTNU?
Gracias ASUNCION CHAÑE
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días Asun, lo he consultado y me comenta el compañero de migraciones que se migro hace bastante tiempo, y ha e... Elena Baeza
12:41 B) ATMNOMINET #168253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguridad social con motivo de pluriempleo ISABEL FERNANDEZ
12:40 B) ATMNOMINET #168257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 1 trabajador por fechas de it diferentes ALICIA SALDAÑA
12:37 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días
Ya hemos realizado el perfil,
su usuario es INMAP y contraseña : inmap123,
El usuario de cloud
... Ainhoa García Carpintero
12:30 D2 ) ATMMULTAS #168250 (RESUELTA): SOLICITO ALTA EN PID: Solicito alta en PID JUAN CARLOS SOMARRIBA TORRALBO
12:25 P) GIT_WEB #168251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... EVA FRESNO
12:24 A) ATMCONTANET #168254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LA HE MANDADO LOS LISTADOS DEL CIERRE PARA QUE LOS REVISE SABELA COUSO
12:24 A) ATMCONTANET #168249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS DE LA APLICACION LUIS LUIS
12:17 B1) PORTAL_EMPLEADO #168247 (RESUELTA): NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO: ENTRE EN LA PAGINA DE LA COMUNIDAD Y EN EL ALTA DE MODULOS NO APARECE PORTAL DE EMPLEADO. NO SE SI SERÁ INCLUIDO EN E... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
12:16 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167159: INTEGRACIÓN PID DGT: Buenos días.
Os hemos enviado un correo con la documentación necesaria, para cumplimentarla y así solicitar e... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:06 P) GIT_WEB #168246 (RESUELTA): CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días.
Ya he generado el cargo 21 a voluntaria del padrón nº 164 por el PP ESCUELA INFANTIL del periodo 03MEN2... JOSE ANTONIO SALMERON
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: No te he comentado, que en cada pestaña de la asignación de contribuyentes tenéis que ir revisando lo que hay, que co... Elena Baeza
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenos días Olimpia, he llamado al Fijo y al móvil que pones y no he podido contactar contigo. Te voy a poner los pas... Elena Baeza
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Nosotras estamos hoy trabajando
pero si no puede ser hasta el lunes........
le paso copia al concejal de Hacienda y... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenos días, si puede ser, el lunes os llamo y lo comentamos por teléfono.
Un saludo. Cristina Salmeron
07:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenos dias. carga de fichero realizada, asignacion contribuyentes cremos que si .... necesitamos confirmacion vuestr... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
11:59 A) ATMCONTANET #168245 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTES. A FRAS. RELACIONADO CON EL ERROR EN COMPRAS: Le indico a Esther que se salgan y actualicen
JULIO CASTEDO SOLARES
11:52 A) ATMCONTANET #168244 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA NÓMINAS Y FRAS. PTES. MIGRAR: Me pregunta Carmen de Intervec.
...
Dos cosillas:
Como va la gestión de la contabilización de las nominas
Y, la... JULIO CASTEDO SOLARES
11:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Hola Modesta, el lunes os saltará otra versión la V7.6.2b en la que ya podreis asociar, igual que antes, a varias fra... Charo Segura Martínez
10:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Mantengo el ticket abierto avísanos por favor si al descargar la versión ya puedes continuar con la tramitación de la... Charo Segura Martínez
10:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217: PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: Buenos días Modesta, ya teneis subida una nueva versión con la corrección realizada
Un saludo y disculpad la moles... Charo Segura Martínez
09:21 A) ATMCONTANET #168217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: NO SE PUEDE ASOCIAR SITUACIONES, PONER EL NUMERO RCF_SEFACE, VAMOS QUE NO PODEMOS TRABAJAR!!!!!!!!!!!! MODESTA CORTES SOTOCA
11:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237: SOLICITUD ALTA EN PID: Buenos días.
Para poder dar de alta el servicio de PID, necesitamos que nos devuelva el certificado de Aval cumpli... Carolina Jimenez
10:57 D) ATMGTNET #168237 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Solicitud alta en PID - Contacto con trafico@ayuntamientodenoja.com AYUNTAMIENTO DE NOJA
11:45 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO: INSTALACIÓN COMPLETADA
<hr>
Este email es una confirmación de que su ... Iñigo Puentes Sanchez
08:57 C) ATMGERES INSTALACION #168098: INSTALACION SELLO DE ORGANO: Por favor.
Pónganse en contacto con nosotros a la mayor brevedad posible para intentar resolver el caso de la ins... ANDRES MARTIN POLLO
11:35 P) GIT_WEB #168239 (RESUELTA): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenos días:
Al emitir las cartas de embargo de obligado tributario, sale en la cabecera como números de "indice"
C... ELENA PASCUAL GARCIA
11:34 P) GIT_WEB #168241 (RESUELTA): IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días.
Tras conversación telefónica os indico la necesidad que se nos ha planteado en relación con la gestió... ANA Mª NIETO MOLINA
11:30 E) ATMPMH #168242 (RESUELTA): ALTA CARGO NUEVO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. ANA ISABEL PUIG CUESTA
11:25 A) ATMCONTANET #168298 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura en R que quiere rectificar la fecha y no la encuentra en rectificación de apuntes me conec... MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
11:11 B) ATMNOMINET #168240 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nómina ya abonada de mes completo marzo , por baja voluntaria 22-03 ANA SESMERO
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Ya las hemos puesto visible para el contribuyente, si veis algún problema nos lo decís.
Muchas... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, las acabamos de comprobar ambas tasas, en principio está todo perfecto.
Puedes ponerlo visible, para em... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:03 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168198 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:37 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES: Adjunto pantallazos de los errores que estoy teniendo

El 22/03/2024 9:02 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: NACHO GARCÍA CASTAÑARES
09:02 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198: ACCESO ATM GERES: Buenos días,
Si es tan amable, ¿nos puede indicar el error que le sale al intentar acceder al programa?. Una captu... Iñigo Puentes Sanchez
10:57 E) ATMPMH #168236 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones AYUNTAMIENTO DE INIESTA
10:54 E) ATMPMH #168235 (RESUELTA): PADRÓN: ENVIO DE FICHERO MENSUAL Y CIFRAS. ELISA MARIA ORTIZ LERMA
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: De nada!.
Un saludo. Elena Baeza
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: OK, GRACIAS CAROLINA AVILA
10:46 D) ATMGTNET SOLICITUD #168208: GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días
Comentarte que no se esta aplicando la bonificación porque no esta emitido el primer plazo, entrando ... Ainhoa García Carpintero
09:04 D) ATMGTNET #168208 (RESUELTA): GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Necesito soporte para configurar el S.E.P. porque no me está aplicando la bonificación GUILLERMO QUEROL
10:43 A) ATMCONTANET #168233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON DESCUENTO EVA MARIA BERZOSA GARRIDO
10:43 B) ATMNOMINET #168234 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas varias tras volver a utilizar el programa de ATM al no renovarse el acuerdo con la Diputación de Albacete. ... MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
10:43 A) ATMCONTANET #168248 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION RICARDO RICARDO
10:31 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Claro, la cuenta del contribuyente es la que tiene el recibo grabada en la domiciliación, esa nunca se pide. Se da po... Javier Torrijos
09:57 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Perdonar, pero al darle a emitir c19, salen tres pestañas:
- en datos comunicación bancaria, sale la cta. de nuestro... RECAUDACION LEGANES
08:27 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días, desde la ventana de emisión de adeudos SEPA no aparece debido a que lo que se puede emitir desde esa ven... Javier Torrijos
08:11 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
La deuda 2300339786 ya aparece con el nuevo vto., está domiciliada y veo todo correcto??, pero no veo q... RECAUDACION LEGANES
10:31 B) ATMNOMINET #168243 (RESUELTA): NOMINAS: Una nomina que le salia cero al hacer el calculo de marzo MARIA JOSÉ LÓPEZ SOLÉ
10:30 E) ATMPMH #168230 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: En relación al documento sobre la propuesta de cifras de fecha 1 de enero de 2024. Comprobar si hay que enviar algún ... RAUL GARCIA BERBEL
10:27 P) GIT_WEB INSTALACION #168206: OF NO INCORPORADA: Buenos días Pilar,
Dinos por favor a que tributo pertenece y la partida presupuestaría para que podamos crearlo.
... Pilar Zarza Penas
08:57 P) GIT_WEB #168206 (RESUELTA): OF NO INCORPORADA: Buenos días,
tenemos una Ordenanza reguladora del tráfico urbano que contempla una tasa por recogida, depósito e ... PILAR NOGUERAS
10:25 C) ATMGERES SOLICITUD #168203: AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168203 h... Iñigo Puentes Sanchez
08:48 C) ATMGERES #168203 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: Se solicita ampliación de permisos para CONSULTA de TODOS LOS EXPEDIENTES de la aplicación GERES a las siguientes fun... YOLANDA RAQUEL CURTO SERRANO
10:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212: GITWEB CONSULTA: Buenos días Jordani, de la aplicación sale un documento de propuesta de baja, cuando se hace la propuesta de baja de ... Cristina Salmeron
09:01 P) GIT_WEB #168212 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Hola buenos días, quería consultar si es posible generar alguna
notificación o algún documento para enviarle al ciud... JORDANI CABRERA SOTO
10:23 P) GIT_WEB #168232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN: Buenos días,
Me gustaría que me indicarais que operación realiza la opción de procesar
fallecidos, tal y como... ESTHER JAQUETE ESTEBAN
10:16 D) ATMGTNET #168226 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA EN ATM-GT: Mi compañera y yo, ambas FUNCIONARIAS (AUXILIARES ADMINISTRATIVAS) del AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR que prestamos servi... YOLANDA RAQUEL CURTO SERRANO
10:16 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Buenos días,
Dime cuando podéis conectaros.
Un saludo,
Mónica Fernández-Hijicos VIveros
Administración
Ayu... ADMINISTRACION MÓNICA FERNÁNDEZ-HIJICOS VIVEROS
08:51 I) CLOUD INCIDENCIA #168185: CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Buenos días,
Por favor, facilítanos la conexión por anydesk al equipo donde acontece dicho error para poder revis... Maria Gutierrez Moreno
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Al final hemos conseguido eliminar los 5 expedientes de GESTIONA y automáticamente por lo que hemos comprobado ha eli... Francisco Huertes
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenos días:
Hemos realizado una prueba con uno nuevo y nos ha funcionado bien expediente. 2148.
En relación al... Francisco Huertes
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenos días
En cuanto a que aparecen varios expedientes en Gestiona relacionados con el registro, es a causa el pr... Tomás Illescas
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Buenos días,
Se ha vuelto a pasar al dpto. correspondiente, en cuanto nos digan algo se lo haremos saber.
Un sa... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Han intentado hacerlo de nuevo ésta mañana y les da éste error y en GESTIONA le aparecen 5 números de expedientes.
... Francisco Huertes
10:09 B) ATMNOMINET #168224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA: ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215: FIRMA INTERVENTORA GENERAL: Buenos días,
Nos pueden indicar desde donde esta intentando poner la clave del certificado y si es posible enviarn... Alberto Borja Tenorio
09:19 P) GIT_WEB #168215 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA GENERAL: La Interventora General no puede firmar. Puede acceder a la aplicación, pero cuando intenta poner la clave de su cert... MIRIAM SORIANO ALONSO
10:02 B) ATMNOMINET #168223 (RESUELTA): GESTION DE AUSENCIAS: Asistencia para la grabación y descuento debido a ausencias MARTA FLORIANO LAGUNA
09:55 E) ATMPMH #168222 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN RESUMEN NUMÉRICO MUNICIPAL A UNA FECHA: Conexión con cliente, error al imprimir el resumen numérico municipal a una fecha. MARIATE PEREZ SAEZ
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168220: CADUCIDAD LICENCIA: Buenos días
Le facilitamos la nueva licencia:
WFKTDCWH1
Gracias
<hr>
<p style="font-family:Roboto , sans... Jon Sandes
09:41 B) ATMNOMINET #168220 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Llama la usuaria para solicitar la licencia de la aplicación de NOMINAS. LUCIA POLO
09:47 B) ATMNOMINET #168221 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO: Conexión con cliente, debe dar de alta a tres trabajadores con un contrato 405 que no está creado en los tipos de c... MIKAEL LEAL CORONADO
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
Para ver si esta corregido tengo que publicarlo en el boletín yo lo que veo que la parte de abajo ya o ... VAHITIARE SANTANA DE VERA
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Hola VAHITIARE, buenos días.
Mis compañeros ya han visto cual era el problema que había con el fichero XML para la p... Luis Millan
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164884: AYTO VALDEMORILLO. ERROR AL ENLAZAR LA CONTABILIDAD DE GITWEB CON EL PROGRAMA DE ATM DE CONTABILIDAD: Hola Alejandro,
he generado el informe de ingresos de los meses en que tienen problemas de enero y febrero de 2024... Sandra Garrido
09:35 D) ATMGTNET #168219 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: El programa da error al generar autoliquidaciones. ELENA CONTRERAS RODRIGUEZ
09:32 B) ATMNOMINET #168238 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, FINIQUITOS, ATRASOS, INDEMNIZACIONES: SE REVISA TODO LO QUE NECESARIO PARA QUE EL CLIENTE APRENDA A UTILIZAR CORRECTAMENTE EL PROGRAMA, POR OTRO LADO, SE R... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167604: CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB: Buenos días Lorenzo,
se ha configurado el escudo y encabezado en los documentos de GITWEB solicitados.
![](clip... Sandra Garrido
09:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Bueno intentemos que salga bien.
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=9052180905213001962400... CRISTINA SALMERÓN
09:24 I) CLOUD #168218 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD9: ![](clipboard-202403220925-pg54i.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:20 D) ATMGTNET #168216 (RESUELTA): CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Ya están aplicados los ficheros de IBI de URBANA y RÚSTICA y ahora hay que procesar como todos los años los cambios d... ANTONIO GALLUR MARCOS
09:15 E) ATMPMH #168214 (RESUELTA): PADRON: No puedo acceder al usuario del padron MARIA NIEVES BRITO MARTIN
09:13 E) ATMPMH #168213 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS: Consultar errores BEGOÑA BERMUDEZ SANCHEZ PALOMO
09:13 B) ATMNOMINET #168227 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización Descuentos nomina Febrero y 10 dias enero de una nómina de Enero por reconocimiento de Incapacidad. C... ANGELA GIL
09:12 A) ATMCONTANET #168295 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Cierre. Tiene todo preparado para el cierre pero no ha cerrado todavía ni solicitado el cierre. Va a cerrar él de man... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO: Buenos días,
Si tienen la seguridad de que esa deuda no va a poder ser cobrada pues tendrán que darla de baja.
... Tamara Molina
09:07 A) ATMCONTANET #168211 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR XML LIQUIDACION 2023 ELVIRA GARCÍA CATON
09:07 A) ATMCONTANET #168225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 SABELA COUSO
09:06 A) ATMCONTANET #168210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA ELIMINAR INGRESO MARIA ÁNGELES CORTES
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627: DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: Buenos días Amparo, Adjunto un cruce de la Tasa de Basura con las Domiciliaciones a revisar, por un lado las domicili... Elena Baeza
09:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenos dias
Ayer me solucionaron correctamente la incidencia PADRON
Hoy voy a entrar al usuario y no es posible acce... MARIA NIEVES BRITO MARTIN
09:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168180: FICHERO DE CALCULO: EL PROBLEMA ESTA EN EL ARCHIVO 111667CL YA QUE DURANTE SU LECTURA CARGÓ MENOS REGISTROS DE LOS TRABAJADORES
1. P... Rafael Barón Touriño
08:58 P) GIT_WEB #168207 (RESUELTA): GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, adjunto los modelos de los documentos que tenemos
nosotros en los expedientes de devolución de ing... JORDANI CABRERA SOTO
08:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168051: CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024: BUENOS DÍAS, SEGUIMOS SIN TENER NOTICIAS PARA LA SOLICITUD QUE HEMOS HECHO. SOLICITAMOS CONTACTO LO MÁS PRONTO POSIBL... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
08:48 B) ATMNOMINET #168209 (RESUELTA): NOMINAS: Reintegro en nómina por ingreso indebido ESTHER PEREZ PARRA
08:46 A) ATMCONTANET #168204 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO. FACTURA FZ2187 QUE SE QUEDÓ ATRÁS EN LA MIGRACIÓN.: Buenos días
Esta factura se quedó pendiente en el FACE cuando se hizo la migración,
que podemos hacer con ella? ... JESÚS PAREJO
08:46 A) ATMCONTANET #168294 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Quiere saber sobre su cierre MARISOL PARRO
08:42 C) ATMGERES #168202 (DESCARTADO): PERMISO PARA CONSULTA EN GERES: Ampliar permiso de consulta para todos los expedientes YOLANDA RAQUEL CURTO SERRANO
08:38 D) ATMGTNET #168200 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. PUBLICACIONES BOE: Buenos días: Me contacta JAVIER RAMOS , de Navalafuente, que lleva 3 dias intentando hablar con soporte y no lo consi... NELIDA VALLEJO TORREGO
08:35 P) GIT_WEB #168201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS: Buenos días
Tenemos un caso extraordinario en el que fraccionar una deuda de 15.000€ en 250 plazos para que la per... CARLOS GÓMEZ COLMENAREJO
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos días,
En contestación a su email, le aporto el fichero solicitado
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor ... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
08:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenos días
En uno de los pantallazos que os envié, se ve que ese check ya lo había quitado.
Si puedes llamarm... AMPARO GALLEGO
08:26 A) ATMCONTANET #168293 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Fichero nóminas, tiene los descuentos de irpf en rojo por los avisos que salen. Pueden rellenarlo o continuar CARLOS BASQUERO
08:22 A) ATMCONTANET #168282 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente para pedir la conexión y hacer el cierre 2023 AYUNTAMIENTO DE TURLEQUE
08:20 B) ATMNOMINET #168205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmar SS y revisar una nomina Con IT , no sale el calculo correctamente. Calculo de un finiquito.
FERNANDO SECRETARIO
08:18 C3) ATMSEDE #168199 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Nuevamente tenemos la sede electrónica sin funcionamiento.
saludos
AVISO LEGAL
Este mens... PEDRO ANTONIO MORON CELESTINO
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165: UNIFICAR CONTRIBUYENTE: Buenos días
Desde la persona que quiere eliminar pulsa botón derecho eliminar, nos saldrá un recuadro como el que ... Rebeca González
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137: ESTADILLO DEL APUNTE: Buenos días,
Se podría realizar pero al ser un cambio que implica un desarrollo se haría bajo presupuesto.
Qued... Tamara Molina

21/03/2024

22:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168064: INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO: Buenas noches Chasca.
Ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
08:20 D2 ) ATMMULTAS #168064 (RESUELTA): INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO: Buenos días, no me deja grabar el resultado de la resolucion sancionadora del boletin 017000000018. Os adjunto pantal... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
22:05 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168067: ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Hecho Jose Luis García González
09:26 D2 ) ATMMULTAS #168067 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN: Buenos días,
Alpedrete no nos deja actualizar la aplicación, podeis realizarlo desde allí ?? MAR PUERTA
18:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167988: LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: Buenas tardes, en la gestión de deudas, hay un filtro que impide que se listen las deudas con importe 0, pruebe a qui... Cristina Salmeron
18:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136: EJECUTIVA: Buenas tardes, las principales actuaciones del proceso de embargo se realizan desde los expedientes, generando los pr... Cristina Salmeron
12:21 P) GIT_WEB #168136 (RESUELTA): EJECUTIVA: necesitaría saber cómo proceder a la hora de dejar reflejado todas las actuaciones del proceso de la ejecutiva, adjun... BEATRIZ ESMERALDA GONZÁLEZ VERA
18:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194: ENFRENTAMIENTO CATASTRO: Buenas tardes, ¿Qué necesitan exactamente? ¿Han hecho la carga ya del fichero? ¿Les faltaría solo la asignación de co... Cristina Salmeron
17:03 P) GIT_WEB #168194 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO: BUENAS TARDES NECESITAMOS SOPORTE PARA EL ENFRENTAMIENTO CATASTRO OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
18:43 C) ATMGERES #168198 (RESUELTA): ACCESO ATM GERES: Imposibilidad de acceso a ATM GERES NACHO GARCÍA CASTAÑARES
18:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Vale, pues entonces no habrá problema por hacer filtros por el objeto tributario.
Un saludo. Cristina Salmeron
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Hola, si se ha migrado el campo de DERIVACION en "DESCRIPCION DEL OBJETO TRIBUTARIO" como REFERENCIA: DERIVACION. Te ... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
18:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Buenas tardes Javier, te contesto sobre tu mensaje
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabad... Cristina Salmeron
13:43 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Hola se me ha olvidado uno, que no ha salido ni por notifica, ni por sicer.
de la Plusvalia 24/012 sujeto pasivo 22... JAVIER VIVAS
13:27 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Hola.
Os paso datos con dni.
Liquidación plusvalía 24/019 son cuatro herederos, se ha grabado con notificación a... JAVIER VIVAS
17:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenas tardes Conchi, los cargos de minoraciones se generan automáticamente cuando se genera un informe de ingresos d... Cristina Salmeron
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días:
en esos expedientes de baja está el importe de la minoración por
las domiciliaciones o el plan especia... CONCHI CASAS
17:47 P) GIT_WEB CONSULTA #168181: DEUDAS PRESCRITAS: Muchas gracias por la información
Un saludo
El 21/03/2024 14:24 CET soporte@atm-maggioli.es escribió: CLARA ISABEL MOLANO
14:24 P) GIT_WEB CONSULTA #168181: DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días,
Efectivamente era como hemos hablado por teléfono, se hace de la misma manera que el resto de deudas,... Tamara Molina
14:23 P) GIT_WEB #168181 (RESUELTA): DEUDAS PRESCRITAS: Buenos días
Para que en consulta de deudas, no aparezcan deudas pendientes prescritas, tenemos que proponer de baja ... CLARA MOLANO
17:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168049: 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.: Buenos días José, cuando generéis los domiciliados del segundo plazo, es importante hacer comprobaciones sobre los im... Cristina Salmeron
17:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168023: BONIFICACION: Buenas tardes Manoli, soy Cristina, ya lo hemos solucionado, mañana los emitimos de nuevo.
Un saludo. Cristina Salmeron
17:32 B) ASISTENCIA #168197 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00015 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00015: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 21/03/2024 17:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00015
Ob... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668: OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenas tardes.
¿Nos puede adjuntar el fichero xml que se envío a la Caixa para comprobar su contenido? Miguel Angel García
17:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167038: DUPLICADOS DE RECIBOS: Buenas tardes.
En la próxima actualización se mostrará el DNI del contribuyente en el apartado de los conceptos. Miguel Angel García
17:11 P) GIT_WEB #168196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO: Al dar los cobros desde la nueva ventana de TPV la aplicación no genera el justificante de cobro de las deudas acumul... DAVID SANCHEZ
17:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982: VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Buenas tardes Cristina.
Elimina otra vez las comunicaciones del C19 de los dos cargos y las genera otra vez.
Res... Miguel Angel García
16:59 C) CONTABILIDAD #168193 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00661 - MANCOMUNIAD LOS PINARES - ATMGM/2024/00606: Cliente: MANCOMUNIAD LOS PINARES Fecha de envío: 21/03/2024 16:59:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00606
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168195 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. FORMULARIOS: **Ayuntamiento de La Laguna** . Cuando en un formulario se establecen varias opciones para la selección de una de e... CRISTINA CASTRO
16:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenas tardes Jonathan, no entendemos bien para qué queréis un QR si no es para que ya aparezcan los datos rellenos y... Cristina Salmeron
16:22 D) ATMGTNET #168164 (RESUELTA): BECERRIL: Becerril: ya he puesto el pendiente de aplicar, en el C60 vienen estas dos cartas de pago que incluyen ese débito 240... CARMEN GARCIA DE LUCAS
16:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO: ``` css
1.Error_al_intentar_recuperar_un_documento_enviado_a_firma:
```
* ![](clipboard-202403211554-dlo25.png)
... CRISTINA CASTRO
16:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
El DNI es 05728523M
Los permisos son para la sección de Multas.
Gracias CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
14:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058: ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenos días Carlos
Necesitaría saber el DNI para registrarlo y saber si le doy acceso a toda la aplicación o algu... Ainhoa García Carpintero
15:59 B) ATMNOMINET #168190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NÓMINA MARZO: Habiendo recibido una Nota Interna por parte de la intervención municipal NRI 058-2024
“(…) Se COMUNICA al departam... AÍDA RUIZ TARONCHER
15:36 A) ATMCONTANET #168191 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS CON LAS INCORPORACIONES DE REMANENTE MARIOLA DORTA
15:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161: DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Hola Antonio, es así como indicas si tienen que ver el detalle de la factura dando editar o doble click sobre ella, e... Charo Segura Martínez
13:19 A) ATMCONTANET #168161 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS: Buenos días:
Las usuarias de control interno y fiscalización necesitaban tener acceso de consulta y también acceso a... ANTONIO MAJANO SOTO
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Adjunto pantallazo, no hay respuesta de la dgt
María del Carmen Martínez Jiménez
Coordinadora del Serv. de Tráfico... M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176: ENVIO REMESAS DE PUNTOS: Buenos días,
¿Nos podría remitir el error que le sale?
Un saludo, Tamara Molina
14:13 P) GIT_WEB #168176 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: TENGO PROBLEMAS PARA ENVIAR LAS REMESAS DE PUNTOS A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
15:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Pero veo y el importe del padrón es el mismo 147865,31. Mañana seguimos,
tengo que irme ya o terminad todo esta tard... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: El problema de vados es que había 10 deudas que habían salido sin importe cuando en el padrón si que tienen importe, ... Elena Baeza
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Estamos hablando de *Vados*, como que el importe del padrón ha variado??
No entiendo que quieres decir. Aquí el prob... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Hola Mª Paz, ya coincide con el importe del padrón, pero ya se había mandado a contabilidad y le habían asignado un c... Elena Baeza
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Hola Mª Paz, este está ya arreglado, se ha solucionado sin tener que eliminar el cargo y el padrón.
Un saludo. Elena Baeza
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071: DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Esto es lo que sale en el fichero
El 21/03/2024 a las 8:43, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a es... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:43 P) GIT_WEB #168071 (RESUELTA): DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS: Buenos días, me dice la compañera de Recaudación que al generar el fichero del banco de los recibos del Padrón de Vad... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:54 A) ATMCONTANET #168188 (RESUELTA): IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO: Hemos detectado un error en documento soporte ADO del tercero EL RASTRILLO DE DAIMIEL, S.L. con CIF B13478292, ver ex... MANUEL VICENTE CEJUDO MARTIN
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Comprobar que realmente esté ese importe pagado de más, es que tiene se generó y se anuló el ingreso indebido...
U... Elena Baeza
14:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Vale, pues te aviso con lo que sea. Gracias. RAQUEL TIRADO
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola Raquel, pues tendréis que aplicar ese ingreso para que se de por cobrada la deuda.
Un saludo. Elena Baeza
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola, sí, se genera un ingreso indebido que aún no está tramitado.
Saludos. RAQUEL TIRADO
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088: MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Hola Raquel, indagando un poco he visto que esa deuda tiene un ingreso indebido, te lo adjunto en los pantallazos. Si... Elena Baeza
09:33 P) GIT_WEB #168088 (RESUELTA): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA: Buenos días, el contribuyente del Ayto de Meco, ORBAN IOSIF CRISTIAN_X4893409K, tiene todas sus deudas de ejecutiva p... RAQUEL TIRADO
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenas tardes.
Acabo de enviar correo indicando que ya están las tasas visibles para administrador, a la esper... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
No te preocupes, te acabo de enviar el formulario 109, para evitar errores.
Muchas gracias
... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, perdona acabamos de rellenar los formularios.
El formulario de la tasa 109 nos hemos dado cuenta de alg... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928: PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
Os hemos enviado los formularios de las tasas 108 y 109, cuando podaís nos los remitís cumplimenta... Ana Belén Rodríguez Pajero
14:47 A) ATMCONTANET #168186 (RESUELTA): CIERRE: Revisar expte 201 MIGUEL INTERVENTOR
14:47 A) ATMCONTANET #168187 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar expte 1173 y proyecto 21/016 ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168169: NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS: Buenos días,
Es una incidencia de la última actualización del programa, se están realizando mejoras de trabajo par... Tamara Molina
13:50 P) GIT_WEB #168169 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS: NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS EN GITWEB M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
14:29 I) CLOUD #168185 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD: Llama la usuaria porque cuando esta trabajando en cloud en el programa de contabilidad se le cierra a discreción, est... MONICA FERNANDEZ
14:27 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121: ERROR IMPRESIÓN: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168121 h... Iñigo Puentes Sanchez
11:26 C) ATMGERES #168121 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN: Al sellar un documento desde registro, aparece impreso un mensaje del PDF, solicito revisión ROSARIO GONZÁLEZ GONZÁLEZ
14:25 A) ATMCONTANET #168189 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO MARIOLA DORTA
14:23 B) ATMNOMINET #168182 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION: Asistencia para el abono y cotización de contratos formativos no remunerados MARI CARMEN ROZALEN
14:17 B) ATMNOMINET #168184 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NECESITA GENERAR DOS NÓMINAS DE ATRASOS MARISOL PARRO
14:15 A) ATMCONTANET #168178 (RESUELTA): ERROR FACE CONTA-GERES: ![](clipboard-202403211418-rzoqb.png)
El resto de problemas los ha visto Inés con Jon y creo que se lo han deriv... INES FERNANDEZ
14:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Vale, como te he comentado por teléfono lo vamos a eliminar y con este ya estarían los cuatro padrones solucionados. ... Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: No hemos hecho nada, bueno está contabilizado pero no se han mandado los
ficheros al banco.
El 21/03/2024 a las 13:... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Mª Paz a ver si por aquí es mejor hablar... me comentan que si podemos eliminar el cargo de basura o habéis hecho alg... Elena Baeza
14:11 B) ATMNOMINET #168175 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión y corrección de partidas presupuestarias AZUCENA PRADILLO
14:07 B) ATMNOMINET #168180 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Se ha subido copia de la bbdd.
![](clipboard-202403211418-vgrar.png)
Las liquidaciones L03 correspondientes ... MARI CARMEN ROZALEN
14:04 B) ATMNOMINET #168174 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS IRPF: A la hora de generar los atrasos la trabajadora CRIADO BRAVO MARIA VICTORIA no se asignan correctamente las partidas ... AZUCENA PRADILLO
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hemos llamado al de Magdalena, a mi me dice que tiene las llamadas entrantes restringidas, a otro que está ocupado y ... Elena Baeza
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Me he llamado con el fijo, acaban de llamarme con móvil y sin problema
ninguno. Insisto 620749036 y te doy otro el d... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Me dice que está ocupado, lo han intentado otros compañeros y he hecho un copia y pega del teléfono que me pones para... Elena Baeza
12:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: No entiendo nada, no tengo ninguna llamada ni me ha llegado ningún
mensaje. Igual has marcado otro número, es 620749... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, es que te he llamados dos veces al móvil y está ocupado o fuera de cobertura...
Te comento, en esta i... Elena Baeza
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: 620749036
El 21/03/2024 a las 9:15, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email pero por favor ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Podéis llamar incluso a mi móvil 620749036. Estamos fuera de plazo desde
el día 15 y están viniendo los ciudadanos p... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola, te estoy llamando pero me pasa como ayer, me mantiene en la espera, como no me des otro teléfono va a ser impos... Elena Baeza
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Holaaa, llámame por favor, a mi no me atiende la centralita. Esto hay
que solucionarlo de una vez.
El 20/03/2024 a ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:58 B) ATMNOMINET #168172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN NÓMINAS POR NO FIGURAR EN EL PROGRAMA EL CONTRATO CORRECTO: Tenemos varios trabajadores con contrato 289 a atiempo parcial pero no localizo el contrato en el programa AYUNTAMIENTO NAVAS DE
13:55 C) ATMGERES #168173 (RESUELTA): NO SABEN CAMBIAR DE ESTADO UN REGISTRO SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama de nuevo por cuarta vez en el día el usuario porque está con la nueva usuaria que va a llevar los c... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:55 B) ATMNOMINET #168177 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta de las respuesta de Siltra sobre una rectificativa de 2021 RAQUEL MUÑOZ CAMUÑAS
13:51 A) ATMCONTANET #168170 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO: Buenos días, cuando puedan por favor necesito me instalen el programa de contabilidad en mi equipo y me faciliten mi ... YOANA OLIVAR DIAZ
13:48 D) ATMGTNET #168143 (RESUELTA): LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.: La conexión a NOTIFIC@ todavía no está realizada. Por favor, dime si hay que hacer alguna modificación o gestión.
... ROSA MARIA PLAZA BARCO
13:45 B) ATMNOMINET #168171 (RESUELTA): NOMINAS: Nominas erroneas. y consulta de IRPF ROSARIO BARDÓN LÓPEZ
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167577: ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Con que me creéis la bbdd vacía y me la mandéis me vale, es contabilidad simplificada. Jose Ramon Pulido Lillo
13:35 B) ATMNOMINET #168168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DESCONFIGURADO TOTALMENTE LOS ABONOS EN UN TRABAJADOR: Una trabajadora, a la que he pagado hoy en su ficha se desconfiguró totalmente los abonos NURIA ZAPICO RIVAS
13:34 A) ATMCONTANET #168167 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO: Buenos días. Necesito alta activación usuario y contraseña para el programa de contabilidad PAULA SERRANO MARTINEZ
13:32 D2 ) ATMMULTAS #168166 (RESUELTA): ENVIO REMESAS DE PUNTOS: NO SE ENVÍAN LAS REMESAS A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
13:24 P) GIT_WEB #168165 (RESUELTA): UNIFICAR CONTRIBUYENTE: TENGO UN CONTRIBUYENTE CON SU NIF, Y EL MISMO SIN NIF. CÓMO PUEDO UNIFICARLO? M CARMEN SAEZ
13:15 B) ATMNOMINET #168160 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar nominas y finiquitos en Marzo 2024 ANGELA GIL
13:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: De nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Gracias¡¡¡
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Manuel Morales Pérez
Recaudador Interino
Excmo. Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Plaza de Es... MANUEL MORALES PEREZ
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018: ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Buenos días Manuel, es que en cada tasa se vados puedes seleccionar el domicilio que quieras de los que tiene cada pe... Elena Baeza
13:13 P) GIT_WEB #168158 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..: Con respecto a las beneficios fiscales del IAE necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo no... MARIA TERESA CARMONA FERNÁNDEZ
13:13 A) ATMCONTANET #168157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... YOLANDA PLAZA
13:12 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Lo emitimos de nuevo del mismo modo que el resto.
No obstante, como no podemos esperar a más pruebas hemos decidido... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
12:27 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Acabo de generar un fichero nuevo para Servinform y sí va rellena la parte del recargo, ¿lo emitísteis de nuevo o hab... Mariano Aguirre
12:24 A) LEGANES INCIDENCIA #168132: SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: Buenos días, ¿sabéis qué día se ha emitido el fichero para la imprenta?.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:09 A) LEGANES #168132 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES: En los recibos del padrón fiscal siguiente:
2024/PAD/02294
ha vuelto a salir la segunda línea en blanco por... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
13:10 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Podéis imprimir la información de los cargos de minoraciones hasta que implementemos la version corre... Alberto Borja Tenorio
08:27 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932: FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Buenos días,
Las minoraciones no van a la contabilidad en la versión que tienen ellos de contabilidad, cuando se i... Alberto Borja Tenorio
13:10 A) ATMCONTANET #168183 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR XML DE LA LIQUIDACION FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
13:10 D) ATMGTNET #168156 (RESUELTA): ERROR DO EQUIPOS GT PROBLEMAS ACTUALIZADOR EXE: ![](clipboard-202403211310-ytilg.png)
![](clipboard-202403211310-vd2ic.png)
![](clipboard-202403211311-iyav3.pn... SUSANA ADRADO
13:08 A) ATMCONTANET #168152 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS SONIA SANZ
13:08 C) ATMGERES #168154 (RESUELTA): NO DESCARGA SIR CORRECTAMENTE: CENTRALITA. Llama el usuario Ángel porque tiene un registro SIR que no se descarga correctamente. Me conecto con él, ... ANGEL DURÁN PASCUAL
13:07 A) ATMCONTANET #168149 (RESUELTA): FACTURA / ENDOSATARIO: Facturas. Tiene una factura en fase Ad en la que tienen que meter el endosatario. La indico como poner el endosatario... ANA CANO
12:59 B) ATMNOMINET #168148 (RESUELTA): ESCUDO: Cliente solicita asistencia para incluir escudo en nóminas ANA MARIA TORRES BENITO
12:57 A) ATMCONTANET #168150 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR ASIENTO ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:57 A) ATMCONTANET #168147 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS AUMENTO Y DISMINUCIÓN Y RECTIFICACIONES DE LA CUENTA 554: Rectificaciones de saldos ingresos cerrados aumento y disminución y rectificaciones de la cuenta 554 ANA GARCÍA PAREDES
12:55 C) ATMGERES #168145 (RESUELTA): TIENE PROBLLEMAS EN UN EXPEDIENTE QUE ACABA DE INICIAR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha iniciado un expediente y tiene problemas, no sabe lo que ha hecho. Me conecto ... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
12:54 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167063: CERTIFICADO DE RETENCIONES: Por favor estoy pendiente de respuesta de esta incidencia.
Gracias. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
12:54 C) ATMGERES CONSULTA #168005: FIRMAS: Buenos días Yolanda,
Soy Íñigo, te he llamado a primera hora de la mañana, pero estabas reunida. Si eres tan amab... Iñigo Puentes Sanchez
12:37 B) ATMNOMINET #168140 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN: Cliente pregunta como grabar y cotización trabajadores en formación CARMEN RRHH
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: No noooo... se te ha generado uno nuevo, el número 48. Elena Baeza
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: PERO EL CARGO ME SALE EN ROJO Y RECHAZADO.
El 21/03/2024 a las 12:00, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede resp... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, el padrón y el cargo de ayuda a domicilio ya estaría solucionado. Ya se ha vuelto a generar el cargo ... Elena Baeza
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Sí, ese número es al que llamo siempre y la extensión esa y suena pero no lo coge nadie Elena Baeza
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Por favor, LLAMAD A LA JEFA DEL SERVICIO DE GESTIÓN TRIBUTARIA, MARI
PAZ. TELEFONO 96878202-EXTENSION 237
El 21/03/... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Le ye reenviado el correo a Mari Paz para que os diga los datos que
necesitáis.
El 21/03/2024 a las 8:53, soporte@a... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Me dicen que eliminéis sólo el cargo tanto en el de Cotos, como en el de ayuda a domicilio, el padrón no lo eliminéis. Elena Baeza
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, con este pasa lo mismo que con el de Cotos, al final hay que liminar el cargo y el padrón, el padrón ... Elena Baeza
08:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: ¿QUERÉIS DECIR QUE DEBE GESTIÓN TRIBUTARIA ELIMINAR EL CARGO
CORRESPONDIENTE A ESE PADRÓN Y VOLVER A GENERARLO?
El ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días, acabo de eliminar el apunte y la comunicación bancaria.
Saludos
El 21/03/2024 a las 7:45, soporte@atm-... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
08:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días,
La incidencia quedó resuelta el pasado día 6 de marzo.
Por una de las incidencias duplicadas envia... Javier Muñoz
07:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Buenos días Magdalena, elimina el apunte y la comunicación, para que os lo arreglen y puedan poner la bonificación, o... Elena Baeza
12:35 C1) ATM FIRMA MOVIL #168141 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE INSTALAR CERTIFICADO EN CARPETA APROPIADA: CENTRALITA. Llama el usuario para recomendar la app para Android "zarchiver" por si tenemos usuarios que no puedan ac... MARIANO MUÑOZ CARNICAS
12:32 P) GIT_WEB #168142 (RESUELTA): ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
He generado el informe del expte de fraccionamiento 2024FRACC00163. Al
crearlo da un error pero se que... NEREAHERNANDEZ@PAJARA.ES -
12:30 B) ATMNOMINET #168163 (RESUELTA): ATRASOS: Errores en el cálculo de Atrasos. rectificar el SMI. no le salía el prorrateo de pagas extras AYUNTAMIENTO DE BALSA DE VES
12:24 A) ATMCONTANET #168139 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.: Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... FERNANDO ORTIZ ARNAIZ
12:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166910: DESAPLICAR FICHERO COBROS RECAUDADOR EXTERNO CGI: Buenos días,
Necesitamos, por favor, con urgencia la desaplicación del fichero de cobros del recaudador externo.
Es... FELIPA FERNANDEZ REINA
12:21 P) GIT_WEB #168137 (RESUELTA): ESTADILLO DEL APUNTE: ¿Sería posible añadir el campo de "descripción de objeto tributario" en el estadillo del apunte o en su caso añadir o... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
12:20 B) ATMNOMINET #168138 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de atrasos MARIA ASUNCIÓN MARÍN
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO: NIF titular del vehículo: 74330274R. El cual según el notificador, está
fallecido.
El 2024-03-21 10:06, soporte@atm... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925: TITULAR FALLECIDO: Buenos días,
Disculpe, necesitamos más información sobre la incidencia, nombre o dni del contribuyente ya que por ... Tamara Molina
12:17 E) ATMPMH #168135 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE: NO PODEMOS DESCARGAR, COMO EN OCASIONES ANTERIORES, EL FICHERO NACIMIENTOS JOSEFA PEREZ TORTOLA
12:14 B) ATMNOMINET #168134 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS: Cliente consulta como grabar baja IT 545 días, suspensión de contrato LUIS MANUEL JIMENO
12:13 A) ATMCONTANET #168133 (RESUELTA): ERROR ENVÍO A LA BDNS: Al intentar enviar a la BDNS una modificación de una subvención, mensaje ERROR MARIA SOLEDAD SANCHEZ RANZ
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094: ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): Adjunto pantallazo con correo que nos ha enviado otro usuario con el mismo problema. Francisco Huertes
09:50 P) GIT_WEB #168094 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE IVTM - VEHICULOS DISCAPACIDAD. Lo ha intentado el usuario en varias ocasiones y le da és... FRANCISCO HUERTES
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Perfecto!.
Un saludo. Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Si lo hemos revisado.
Cualquier incidencia os lo vuelvo a comunicar. Muchas gracias.
Mª Ángeles Aldea Pancorb... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:02 I) CLOUD #168131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE GERES: necesito que me cerréis geres porque no me deja tramitar al detectar que está abierto con mi mismo usuario
soy cloud9 DANIEL MARTIN IZQUIERDO
11:59 B) ATMNOMINET #168130 (RESUELTA): HORAS CONTRATO: CLIENTE NECESITA ACLARAR PORQUE SALE EN NÍOMINA LAS HORAS DE TIEMPO PARCIAL MANUEL SANCHEZ USEROS
11:57 A) ATMCONTANET #168144 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EQUIVALENCIAS DE LA LIQUIDACION 2023 BELEN SANZ
11:54 B) ATMNOMINET #168128 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la confirmación de atrasos ELENA RRHH
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido hacer de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Un saludo, Tamara Molina
09:43 P) GIT_WEB #168095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: repositorioDocumentos.embarg... REMIGIO POLEGRE
11:50 D) ATMGTNET #168077 (RESUELTA): PLANTILLA C60: Plantilla C60 DIEGO GIL GONZALEZ
11:47 A) ATMCONTANET #168146 (RESUELTA): QUITAR FACTURA DE UNA RELACIÓN: Quitar factura de una relación ANA PAGAN
11:45 A) ATMCONTANET #168127 (RESUELTA): CONSULTA AYTO LEDAÑA: 2024 para poder asociar una AD al 2024 hay que dar de alta en el contrato la aplicación para ese ejercicio MERCEDES CARRASCO CRESPO
11:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756: IMÁGENES SICER MULTAS: Por lo que hemos podido comprobar, la aplicación de multas está duplicando los códigos de las notificaciones de SICER... MAMEN AGUDO
11:43 A) ATMCONTANET #168125 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023: Conexión para cierre del ejercicio 2023 INFORMATICA (SUSANA)
11:43 A) ATMCONTANET #168126 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD NOMINAS ANUALES: Tiene que añadir aplicación al AD inicial y no le deja porque ya tiene operaciones barradas.
Tiene que eliminar los ... MARIA JOSÉ BARRADO
11:42 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenos días Guillermo te lo he mandado por correo, junto con la contraseña.
Gracias y un saludo. JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
10:43 I) CLOUD INCIDENCIA #167744: RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenos días.
Pueden hacernos llegar el .pfx a través de este ticket o de la forma que consideren más adecuada.
... Guillermo Posilio Delgado
11:42 A) ATMCONTANET #168124 (RESUELTA): PARA EMPEZAR EL CIERRE 2023: Para empezar el cierre 2023 SABELA COUSO
11:41 D) ATMGTNET #168089 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza 057
Cambiar concepto ANTONIA MARIN HERRERA
11:37 B) ATMNOMINET #168122 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para generar la rectificación solicitada por SS fuera de plazo AZUCENA PRADILLO
11:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Buenos días, me sigue saliendo un fichero grande. Seleccionamos
"información por cuentas/partida/cargo"
De: ... MIRIAM CONDES FUENTES
11:19 B) ATMNOMINET #168119 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Asistencia en baja por pluriempleo en SS y en nómina tras dejar de estar en el mes de febrero en dicha situación pero... ANA ISABEL PESTANA
11:06 B) ATMNOMINET #168120 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socailes PATRICIA MARTIN
11:02 A) ATMCONTANET #168123 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene proyectos en los que necesita la aplicación presupuestaria para el 2024, no sabía como hacerlo y ha ... NURIA ZAPICO RIVAS
10:59 D2 ) ATMMULTAS #168062 (RESUELTA): CARABAÑA INSTALACIÓN MODULO MULTAS EN GT: Buenos días,
En virtud de contrato de adjudicación de fecha 18 de marzo del presente, para la colaboración en la ... MAR PUERTA
10:46 A) ATMCONTANET #168118 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene que generar el XML pero no tiene habilitada la opción. Me conecto y lo habilito en el perfil. ... ANGELES ALBA
10:41 A) ATMCONTANET #168115 (RESUELTA): BAEZA - LIQUIDAC. IVA: Llama Isabel, le indico en una liquidac. de IVA no puede ella poner el importe, y la diferencia con el pago o ingreso... ANA Mª RODRIGUEZ SIMON
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Adjunto captura de pantalla desde donde puede incluir los datos que nos solicita, selecciona y le da ... Tamara Molina
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: HACER EL FAVOR DE ENVIAR LA CAPTURA DE PANTALLA
El 21/03/2024 a las 9:03, soporte@atm-maggioli.es escribió: JUAN CARLOS ARMARIO
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Se gestiona de la misma manera que hizo para los fraccionamientos, si quiere envíenos una captura de ... Tamara Molina
10:37 A) ATMCONTANET #168114 (RESUELTA): HORCAJO - PERMISO PARA HABILITAR XML: Llama Ana, no tenía habilitado el permiso para entrar en xml ANTONIO DOMINGUEZ MORENO
10:35 A) ATMCONTANET #168112 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023: No está operativo el AD, no localizamos por tfno. Mª Carmen tampoco
Aviso a Antonio por tfno y correo ANTONIO CRESPO GONZALEZ
10:35 B) ATMNOMINET #168162 (RESUELTA): LISTADOS: Quiere sacar un listado para elecciones sindicales RAQUEL GALVE CAÑETE
10:34 A) ATMCONTANET #168111 (RESUELTA): BAEZA - RECTIF. APTES.: Llama Isabel, info cómo eliminar una liquidac. de IVA y volverla a hacer JULIAN FUENTES FAILDE
10:32 P) GIT_WEB #168110 (RESUELTA): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA: Buenos días,
Estamos intentado conciliar la cuenta BBVA 221, y hemos observado que el importe que pinta el informe ... ESPERANZA FERNANDEZ
10:32 C) ATMGERES #168113 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO PARA PRESIDENTE NUEVO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere crear un nuevo usuario de ATMGERES para el nuevo presidente de la Mancomun... MARIA LUISA
10:30 C) ATMGERES SOLICITUD #168091: REGISTRO DE ENTRADA: Ya lo tenéis correctamente configurado como indicas Mercedes.
Gracias.
Saludos,
<hr>
<p style="font-famil... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 C) ATMGERES #168091 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA: Buenos días íñigo
Lo que había en Padrón y Registro hay que fusionarlo con Padrón de Habitantes, de tal forma que de... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
10:20 B) ATMNOMINET #168159 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: de los Seguros Sociales de L00 y L03 ENRI .
10:20 B) ATMNOMINET #168108 (RESUELTA): SQL: Rectificación mediante SQL del error en fechas al cargar los ficheros FIE DOMINGO -
10:19 D2 ) ATMMULTAS #168084 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313: Error de sincronización multa débito 2300000313
En ATMGT la rf de débito 2300000313 es una multa y en recaudación... MARIA ROMAN ARDILA
10:17 D2 ) ATMMULTAS #168107 (RESUELTA): ALBARAN REMESAS SICER: Buenos días necesitamos, ya que tenemos que aportarlo a la persona
responsable del contrato postal con SERMOGA, los ... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES #168106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
10:10 B) ATMNOMINET #168155 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES 2023: No le salia los modelos de certificado de Retenciones para enviarlos por email JOSE LUIS PINA HIERRO
10:09 I) CLOUD #168105 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES: Buenos días:
Por favor necesitamos actualizar la clave del usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4, la actual clave n... ALBERTO LÓPEZ DEL CORRAL GALLEGO
10:06 D) ATMGTNET #168104 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO: BOLETIN 016000000010 ABDALAH DE EUSEBIO MARTÍN
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Si, se ha realizado un cambio
Un saludo Tomás Illescas
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Buenos días. No se si se ha tocado algo o no para solucionarlo, pero me comentan que ya funciona bien. ¿Podeis confir... Francisco Huertes
10:03 A) ATMCONTANET #168129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA. ALEXIA MAGDALENA MORA-REY
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168101: EXPEDIENTE BLOQUEADO: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168101 h... Jon Sandes
10:00 I) CLOUD #168101 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO: Llama el usuario porque quiere tramitar un expediente pero le salta un mensaje de que está en uso por él mismo usuario. ROBERTO COUTO GONZALEZ
10:02 E) ATMPMH #168109 (RESUELTA): FICHEROS LIQUIDACIÓN XBRL 2021 Y 2022: Conexión con cliente, incidencias validación ficheros liquidaciones años 2021 y 2022. Formularios F.1.1.10 error... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
10:02 B) ATMNOMINET #168153 (RESUELTA): NOMINAS: error en el calculo de una nomina, que salian conceptos en blanco RAQUEL COLLADO
10:01 A) ATMCONTANET #168103 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA DEPOSITO CONJSTITUIDO A LARGO PLAZO Y DESCUADRE CUENTA 400 PILAR ABAD
10:00 A) ATMCONTANET #168100 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA IMPRESION DE DOCUEMTO DE UNA RELACION DE FACTURAS ISABEL .
09:55 C) ATMGERES #168098 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO: Instalacion de sello de organo renovado del ayuntamiento de Vilamantilla ANDRES MARTIN POLLO
09:54 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Y eso no me lo podéis hacer vosotros?
para que me conste como esa jornada. ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
09:54 E) ATMPMH #168102 (RESUELTA): ALTA CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL - CARGOS ACTUALES: Conexión con cliente, para dar de alta cargo actual de "Secretaria accidental " MARIATE PEREZ SAEZ
09:54 C) ATMGERES #168099 (RESUELTA): TIENEN YA EL SELLO DE ORGANO Y ALGUIEN LES INDICÓ QUE LLAMARAN: CENTRALITA. Llama el usuario porque ya tienen el sello de órgano de la entidad y alguien de ATM le indicó que cuando ... ANDRES MARTIN POLLO
09:50 E) ATMPMH #168093 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN: Consulta de los pasos a seguir para la formación de fichero de revisión de población a 1 de enero de 2024 MAYTE GOMEZ HURTADO - SECRETARÍA AYTO. ARÉVALO
09:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Buenos días.
Comprobado con Policía, no se pueden coger sábado, domingo y festivo.
Pueden comprobarlo con José Manu... ANGELA GIL
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168081: ESTADISTICA 2023: Buenos días,
Desde GIT en la actualidad podrá consultar el ejercicio 2023 RUSTICA, ya que debido a la migración no... Tamara Molina
09:08 P) GIT_WEB #168081 (RESUELTA): ESTADISTICA 2023: Necesito cumplimentar el modelo (adjunto) remitido por la gerencia, con los datos del 2023 y no se como obtenerlos M CARMEN SAEZ
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168092 (EN CURSO): INCORPORAR LA POSIBILIDAD DE PRACTICAR "COMUNICACIONES" ELECTRÓNICAS.: Las Comunicaciones son informaciones que se quiere enviar a un ciudadano en el que no se tienen en cuenta plazos para... CARLOS DAVARA MÉNDEZ
09:42 C) CONTABILIDAD #168096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00289 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2024/00264: Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 21/03/2024 09:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00264
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:41 C) ATMGERES #168090 (RESUELTA): RECIBEN FACTURAS FACE EN DEPARTAMENTO INCORRECTO: CENTRALITA. Llama el usuario porque en el día de hoy están recibiendo facturas de FACE en el departamento incorrecto.... ANGEL DURÁN PASCUAL
09:37 C) ATMGERES CONSULTA #168050: ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168050 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:32 B) ATMNOMINET #168087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA VILANOVA ARIÑO, MARÍA ANTONIA: Se han advertido incidencia en el abono de la funcionaria Vilanova Ariño, María Antonia
Habiéndose encontrado en s... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:31 D2 ) ATMMULTAS #168070 (RESUELTA): QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS: Buenos días,
En este proyecto aún no se ha habilitado la sincronización con GitWeb, se ha solicitado con anterior... MAR PUERTA
09:28 A) ATMCONTANET #168117 (RESUELTA): EXPEDIENTE / RECTIFICAR: Expediente Rc / recitificar. Tienen un expediente en RC y Ad pero han contabilizado un Ado/Rc, la P y la R. Ahora hay... MARIA DEL ROSARIO PEREZ ORAMAS
09:27 I) CLOUD #168086 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD4: ![](clipboard-202403210930-8tzq9.png)
YOLANDA ALVAREZ
09:21 A) ATMCONTANET #168083 (RESUELTA): ERROR ORACLE GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN PARA OVEELL: Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que salta al generar el XML Liquidación 2023 de BD OAGER y el xml del A... PATRICIA GARCIA GOMEZ
09:19 A) ATMCONTANET #168082 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: M. MAR - Pago a justificar AYUNTAMIENTO DE BATRES
09:13 A) ATMCONTANET #168097 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. AD: Conexión con cliente, error al poner aplicación presupuestaria en expte. AD MARGARITA CLEMENTE MERINO
09:09 A) ATMCONTANET #168116 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS: Histórico gastos cerrados. Está grabando gastos de cerrados pero tiene que ampliar importe en aplicaciones presupuest... VERÓNICA RODRIGUEZ
09:08 P) GIT_WEB #168065 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB: Buenos días,
Para el proyecto de Nuevo Baztan que comenzó a operar en Git el pasado 22 de enero, parece que no se... MAR PUERTA
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO #168080 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES: Buenos días, en la pestaña de CONSULTA VACACIONES POR TRABAJADOR no puedo ver cuáles son exactamente los días que ha ... CORAL MENA
09:07 A) ATMCONTANET #168085 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permisos para general XML de la liquidación 2023 BELINDA HERRERA SORIA
09:06 A) ATMCONTANET #168079 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA SEGUIR CON CIERRE 2023. ME LLAMARÁ MAS TARDE: Pido conexión para seguir con cierre 2023. Me llamará mas tarde INFORMATICA (SUSANA)
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS: Buenos días,
La emisión de las providencias de apremio se hace desde GitWeb, entiendo que la sincronización del ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014: MULTAS: Buenos días,
No podemos saber la información que nos solicitan, tal y como nos han informado hay un problema de si... Tamara Molina
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
Se ha pasado la incidencia al departamento que lo gestiona, ya que es probable que haya que hacer un ... Tamara Molina
08:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenos días,
Podéis cerrar la incidencia, esto era para otra gente de soporte que
empiezan con la misma nomenclatura... JONAY ARMAS
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022: AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenos días,
Disculpa, pero con quien lo comentaste y el pantallazo que nos remites, ¿a que programa pertenece?
... Tamara Molina
08:57 A) ATMCONTANET #168078 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS: Dar permisos a Silvia para contabilizar Embargos
Alta de embargo en el modulo y contabilizar la fase p desde operaci... SILVIA AUXILIAR
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975: ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos días,
Lo que nos adjunta no es un error es un mensaje informativo, ¿ha podido ver que error es el que le ap... Tamara Molina
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168061: DESORDEN DE LA REJILLA: Buenos días,
Es un fallo cuando se mueve con la barra inferior, en estos momentos es un error que no puede solvent... Tamara Molina
07:55 P) GIT_WEB #168061 (RESUELTA): DESORDEN DE LA REJILLA: Buenos días,
Cuando configuro la rejilla para que salgan los datos en el orden que quiera se desordena todo y nada c... DAVID SANCHEZ
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES #168076 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: Si. En principio si. La cierro. Cualquier problema os aviso. Francisco Huertes
08:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: Buenos días Paco,
Ya les funciona correctamente? Alberto Borja Tenorio
08:51 P) GIT_WEB #168075 (RESUELTA): MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días:
Nos hemos dado cuenta de que en las cuatro opciones de autoliquidaciones del ICIO que hay en la carpe... MARIA ISABEL ROLLON VAZQUEZ
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168073: NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 168073 h... Jon Sandes
08:47 D) ATMGTNET #168073 (RESUELTA): NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS: Llama la usuaria porque tuvo un pequeño error actualizando ayer y hoy le da un error al buscar debitos. ANA PARRILLA
08:49 B) ATMNOMINET #168074 (RESUELTA): ATRASOS: Se borran atrasos, el programa no funciona correctamente, se indica a desarrollo VANESSA .
08:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069: ESTADISTICA 2023: Buenos días,
En el buscador ponga estadística, le saldrá todas las opciones que tiene en la búsqueda y podrá elegi... Tamara Molina
08:33 P) GIT_WEB #168069 (DESCARTADO): ESTADISTICA 2023: Como puedo obtener los datos de la Estadística 2023, para remitirlos al Ministerio M CARMEN SAEZ
08:44 Q) ERRORES APLICACIONES #168072 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... MARIA ISABEL COUSO PERMUY
08:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenos dias
No se ha solucionado la incidencia, no puedo acceder al usuario, es muy urgente..en breve abrimos al ciud... MARIA NIEVES BRITO MARTIN
08:31 B) ATMNOMINET #168151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: Raquel tenia duda con la respuesta de bases y teni pdte confirmar de Seguros Sociales.
Isabel tenia que rectificar u... RAQUEL GALVE CAÑETE
08:28 D2 ) ATMMULTAS #168068 (RESUELTA): ENVIO REMESA PUNTOS: DOS REMESAS DE PUNTOS NO SE HAN ENVIADO A LA DGT M. CARMEN MARTÍNEZ JIMENEZ
08:26 B) ATMNOMINET #168066 (RESUELTA): DUDAS PERFIL TRABAJADOR: Cliente solicita asistencia para incluir al alcalde desempleo MARÍA ANGELES CANO SÁNCHEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Cristina,
Repasando lo que envié ayer me he dado cuenta que la última factura (la
23) ya está facturada... JOSEFINA ARISQUETA
08:00 A) ATMCONTANET #168063 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS: Buenos días: adjunto remito el correo que me hacen llegar desde Trillo
MATEY
Buenos días Matey:
Como te comentab... ANGEL HERNANDO BACHILLER
06:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Siento la insistencia pero ocurre en todos los equipos y en todos los navegadores.
Y en los móviles, con la ubicació... GEMMA GARCÍA GALLARDO
00:38 D) NOMINAS #168060 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00606 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/00564: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 21/03/2024 00:38:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00564
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI

20/03/2024

20:19 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954: MECO _BDNS: Buenos días, tengo el certificado de la BDNS para instalar MAR JIMENEZ
09:47 A) ATMCONTANET #167954 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MECO _BDNS: Buenos días, error , os traslado el error que me remite la bdns
!image003.png!
Mar Jiménez Rodriguez
Intervent... MAR JIMENEZ
20:12 D2 ) ATMMULTAS #168058 (RESUELTA): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL: Buenas tardes;
Necesitamos la creación de un nuevo usuario en ATMMultas para la compañera Inmaculada Palacios.
Ta... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
20:02 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168059 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE): **Registro de entrada y apertura del expediente:**
Al validar una solicitud no está permitiendo realizar la apertu... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948: PAGO DE RECIBOS: Buenas tardes.
Tras realizar las pruebas correspondientes, la operación de consulta y pago de deudas funciona corr... Carolina Jimenez
09:39 P) GIT_WEB #167948 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS: Buenos días, me dicen en Daganzo que no esta operativo el pago de tributos por la sede electrónica, que ayer llamo un... ALFONSO SUAREZ (31)
19:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #168057 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA CON VARIOS FORMULAROS. NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS DATOS DE LOS TERCEROS (INTERESADO/REPRESENTANTE). EL REGISTRO SE QUEDA BLOQUEADO.: **Registro de Entrada: Formularios.**
Cuando se ha asignado a un procedimiento varios formularios, ahora no se est... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:11 D) ATMGTNET #167924 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO ATMGT: Buenos días, desde el Ayuntamiento de Villanueva de la Fuente necesitamos
que nos déis de alta un nuevo usuario para... YOLANDA MUÑOZ RODRIGUEZ
18:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955: ISPA 2024: CORREGIDO EN VERSION DE 20.03.2024 Rafael Barón Touriño
09:42 B) ATMNOMINET #167955 (RESUELTA): ISPA 2024: A la hora de generar el ISPA el puesto de la interventora sale con 0 € de retribuciones, ella empieza el 27 de diciem... JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
18:33 C) CONTABILIDAD #168056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00644 - AYTO. REDUEÑA - ATMGM/2024/00594: Cliente: AYTO. REDUEÑA Fecha de envío: 20/03/2024 18:33:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00594
Objeto: PRESUPUES... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:58 A) ATMCONTANET #168055 (RESUELTA): VILLALBILLA - GFA: Llama Ana, pide hablar con compañera, quiere revisar GFA le doy opciones para meter gasto manualmente pero le sale mj... ALICIA CALERO
17:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916: ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos tardes,
Es de su configuración como le indica el error, además puede ser por no tener la ubicación conectada ... Celia Pino
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO #167916 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
intentando acceder al portal del empleado arroja el siguiente error que no sé si es de mi configuració... GEMMA GARCÍA GALLARDO
16:33 A) INFORMATICA #168053 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615: Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 20/03/2024 16:33:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00615
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:30 C) ATMGERES SOLICITUD #167385: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenas tardes Mercedes,
Ya tenéis todos los cambios efectuados en el programa ATMGERES en vuestra BBDD. Adjunto ca... Iñigo Puentes Sanchez
16:29 A) ATMCONTANET #168054 (RESUELTA): CIUDAD REAL - LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACIÓN NO SALE EL TOTAL: Me llama Esther, ha sacado el listado de Estado de Consolidación en la BD del Ayto y el listado sale ok con la column... ESTHER HERRERA EXPOSITO
16:28 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #168026: NUEVA CUENTA DE CORREO: Buenas tardes.
Se ha creado la cuenta de correo requerida.
La contraseña de la misma la puede encontrar en: htt... Guillermo Posilio Delgado
14:11 F1) WEBS CLIENTES #168026 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO: Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma colegiomantenimiento@aytocolladomediano.es
Gracias. CARLOS FERNÁNDEZ
15:46 A) ATMCONTANET #168052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202403201548-izyhz.png)
![](clipboard-202403201548-a88td.png)
![](clipboard-202403201548-nnrx... SONIA GALERA BONET
15:03 A) ATMCONTANET #168051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024: SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONCRETAR PRESUPUESTO Y REALIZAR EL TRABAJO D... JAVIER RODRIGUEZ LORENZO
14:57 C) ATMGERES #168050 (RESUELTA): ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA: Buenos días
Adjunto error que aparece en Geres, en descarga de facturas FACE.
Cuando podáis nos comentáis.
Muchas ... CLARA MOLANO
14:55 I) CLOUD INCIDENCIA #168009: GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 I) CLOUD #168009 (RESUELTA): GERES: CADA VEZ QUE SE CIERRRA ATM GERES TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR , NECESITO OTRA SOLUCION QUE NO PASE POR TENER QUE... GEMMA MORENO VILLARÍN
14:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006: ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: Hola Mirian, a mi me sale bien con 59 páginas.
Un saludo. Elena Baeza
13:00 P) GIT_WEB #168006 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS: He generado el informe de ingresos Nº 7 de 2024 y al imprimirlo, se genera un pdf con 33662 páginas, por lo que debe ... MIRIAM CONDES FUENTES
14:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Desde la sede del ayuntamiento lo tenemos sin datos, no importa si sale sin datos.
Un saludo. CRISTINA SALMERÓN
11:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985: CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenos días Jonathan, he hablado con mis compañeros y no entendemos bien para qué queréis que aparezca en blanco la i... Cristina Salmeron
11:12 P) GIT_WEB #167985 (RESUELTA): CIEZA - CÓDIGOS QR: Buenos días, el Ayuntamiento de Cieza, nos pide esto: CRISTINA SALMERÓN
14:48 C) ATMGERES #168048 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS DE DESCARGA DE FACTURAS FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber qué permisos o perfiles necesita asociar y cómo a usuarios que van... CLARA ISABEL MOLANO
14:47 A) ATMCONTANET #168047 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA: Llamada saliente: para concretar las modificaciones de crédito sobre la vinculación jurídica para el cierre del 2023 ELENA (HIRUELA)
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #168027: NOTIFIC@: Buenos días Javier, necesitamos algún ejemplo de los que no se han enviado.
Gracias Cristina Salmeron
14:11 P) GIT_WEB #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@: Al realizar una remesa por Notifica, a pesar de tener a los contribuyentes dados de alta con su correo electronico y ... JAVIER VIVAS
14:45 P) GIT_WEB #168049 (RESUELTA): 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.: Buenos días Cristina, comentado con Lisón nos queda esta duda:
El segundo plazo de los domiciliados de IBI Urbana,... MARIN CAMACHO, JOSE
14:45 A) ATMCONTANET #168046 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA: Consulta como se contabiliza una nomina VANESA COLMENAR CASTELLANOS
14:44 A) ATMCONTANET #168042 (RESUELTA): POSIBILIDAD CAMBIO DE CONTRASEÑAS OTROS USUARIOS DESDE PERFIL ADMINISTRADOR: Buenos días,
Cuando compañeros se olvidan de la contraseña, el programa, desde el perfil de administrador no nos ofr... SONIA GALERA BONET
14:44 A) ATMCONTANET #168043 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA: Julio: Consulta como se cambia el pie de firma. AYUNTAMIENTO DE CAMARMA DE ESTERUELAS
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días,
Hemos hecho unas modificaciones en el documento, cuando pueda haga una prueba para confirmar que está... Tamara Molina
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Mañana a primera hora intento otra vez llamarte a ver si hay suerte, que yo hoy he llamado varias veces también y no ... Elena Baeza
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: No me cogen el telefono😠
El 20/03/2024 a las 13:13, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Llama a este número 91 308 07 77 ext 232 Elena Baeza
12:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Elena, me da error la llamada y no puedo contactar. Por favor
cuando puedas llámame tú, Ext 237. También puedes... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
12:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, discúlpame porque tenía otro compañero la incidencia asignada por lo del otro cargo y no me estaban lleg... Elena Baeza
11:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, por favor necesito que digáis qué hacer, el expediente
tributario está finalizado y se generó resolució... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:43 C) CONTABILIDAD #168409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE MALAGON 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... SERGIO ORTIZ AGUILAR
14:39 A) ATMCONTANET #168044 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIFERENCIA DE 0.01 EN SIMULACIÓN 2024-10 Y ELIMINAR LA SIMULACIÓN 2024-1: Me llama Esther, le devuelvo llamada, tiene una dif. de 0.01 en la Simulación de Ppto 10 confirmada y el listado de c... ESTHER HERRERA EXPOSITO
14:37 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Hola Cristina, lo he consultado y es difícil recuperar esos datos.
Lo normal es pasar cargos completos o relacione... Elena Baeza
12:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenos días,
A todos los que falten, para darles la explicación de los saltos de nº de cargo..
Gracias,
Sal... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
12:10 P) GIT_WEB CONSULTA #167976: AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Hola Cristina, veo que hay dos saltos ¿a cual de ellos te refieres?
![](clipboard-202403201210-7i4h7.png)
Un saludo. Elena Baeza
10:41 P) GIT_WEB #167976 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS: Buenos días, al intentar pasar bloques grandes de deudas de voluntaria a ejecutiva, la aplicación se quedaba pillada ... CRISTINA GARCIA GONZALEZ
14:32 B) ATMNOMINET #168041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PÉRDIDA DATOS BASE DE DATOS: Un trabajador (Eduardo Carrera Rodríguez) nos ha solicitado un certificado de empresa desde el 01/12/2002 hasta el 30... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
14:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167485: CIERRE SEP 2023 EN GT: Buenos días Cristina,
Según hemos hablado, te paso a detallar lo que tenemos nosotros:
En la factura 4455 de ATM en... JOSEFINA ARISQUETA
14:27 A) ATMCONTANET #168039 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error formulario F1.5. Actualización MANUEL LEON
14:26 A) ATMCONTANET #168037 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Formulario F.0.3, cuentas general firmar. No sabemos qué es. Va a mandar incidencia. FRANCISCO FEBLES
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167213: APUNTES BANCARIOS: Buenos días, lo suyo es que las 3 fechas sean la misma, pero en casos excepcionales como el que me indicáis, hay que ... Cristina Salmeron
14:25 A) ATMCONTANET #168036 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Cuadre 557, errores ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
14:25 A) ATMCONTANET #168035 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
14:24 A) ATMCONTANET #168040 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PIR - MODIFICACION DE CREDITO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
14:24 A) ATMCONTANET #168032 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CANCELACION AVAL POR CUENTA INCORRECTA BELÉN GOMEZ
14:22 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030: PADRON: Buenas tardes, la página se ha caído un momento pero ya está todo solucionado.
Un saludo.
Alejandra López
14:19 E) ATMPMH #168030 (RESUELTA): PADRON: Bloqueo del usuario MARIA NIEVES BRITO MARTIN
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?
Quedamos a la espera.
... Tamara Molina
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #168028: PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: Buenas tardes,
la página se ha caído unos minutos pero ya está solucionado.
Un saludo. Alejandra López
14:12 E) ATMPMH #168028 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN: no se puede acceder al aplicativo, ni son certificado digital, ni con usuario y contraseña. SORAYA TORRECILLA HERNÁNDEZ
14:15 C) ATMGERES #168045 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PERSONAL DE LA ENTIDAD DEL ALCALDE: CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado haciendo "limpieza" en el personal de la entidad y se ha dado... JESUS VICESECRETARIO
14:11 B) ATMNOMINET #168031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES ERRÓNEAS: Buenas tardes, reitero un correo que envié hace unos días, con un problema en las cotizaciones de un trabajador.
Nos... ANA SESMERO
14:11 C) ATMGERES #168029 (RESUELTA): ANULAR FACTURA EN ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita anular factura. Me da conexión y descartamos la factura en ATMGERES, per... SONIA MARTIN
14:05 C1) ATM FIRMA MOVIL #168025 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA AL PRESIDENTE: CENTRALITA. Llama el informático de Mcdad. 2016 porque el presidente no puede firmar por la app. Le indico que ya nos... JORGE MARTINEZ
14:03 P) GIT_WEB #168023 (RESUELTA): BONIFICACION: lo de los ficheros xml de domiciliados de la Tasa de Vado y de Vehículos que ha generado el nuevo programa. Aunque y... MANUELA MORENO
14:02 C1) ATM FIRMA MOVIL #168024 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP: CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no le funciona la app Firma Móvil. No me indica absolutamente nada más, l... ALBERTO JIMENEZ
13:47 P) GIT_WEB #168022 (DESCARTADO): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES: Buenas,
Como les comenté por teléfono necesitaria saber donde debo añadir la
referencia catastral en los expedien... JONAY ARMAS
13:44 D) ATMGTNET #168019 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES: Buenos días, tengo un error al intentar aplicar fichero de domiciliaciones, ya que uno de los débitos estaba en un pr... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:42 P) GIT_WEB #168018 (RESUELTA): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60: Buenos días,
Se están generando cartas de pago de un mismo contribuyente con distintos domicilios en función de la d... MANUEL MORALES PEREZ
13:41 C) ATMGERES #168017 (RESUELTA): GENERACION LICENCIA GERES PATONES: ![](clipboard-202403201341-ttjvf.png)
SECRETARIA AYTO. PATONES
13:40 B) ATMNOMINET #168021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACIÓN ATRASOS: A la hora de generar los atrasos del 0.5 al trabajador PENAS ESPERANTE JESÚS no se le genera ningún abono. Por otro ... JANET ARENCIBIA BETANCOR
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días, ya lo tenéis cambiado.
Un saludo Cristina Salmeron
13:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: 09057219A
---ese es el dato erróneo, gracias
Ayuntamiento de Santa Cruz de La Palma
Maria Teresa Perez Perez
Admo... TERESA PEREZ PEREZ
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Teresa, necesito los datos erróneos para poder modificarlo.
Un saludo.
Cristina Salmeron
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días, hemos dado de alta en personas un pasaporte ficticio, tal y
como indicaron, para desde la base de datos... TERESA PEREZ PEREZ
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168004: CÁLCULO BAJA IT: LOS EFECTOS DE LA SUBIDA DEL 0,5% DEL MES DE OCTUBRE 2023 Y DEL 0,5% DEL MES DE FEBRERO 2024 REALMENTE SUBEN EL IMP... Rafael Barón Touriño
12:31 B) ATMNOMINET #168004 (RESUELTA): CÁLCULO BAJA IT: A la hora de calcular la nómina de ciertos trabajadores en situación de baja por IT, el programa está complementando ... CHELO TECNICO RRHH
13:23 B) ATMNOMINET #168016 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en finiquitos y trienios ESTHER LOPEZ
13:22 P) GIT_WEB #168014 (RESUELTA): MULTAS: Tengo una multa (2210051335) que tiene emitida la primera providencia de apremio y aparece sin recargo y con costas, ... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:16 D) ATMGTNET #168013 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 10 ene 2024 a las 10:10
Subje... PEDRO SERRANO
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Listo, todo correcto
Graciassssss TENESOR MARTIN TORRES
11:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: En el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO, tanto en la TURÍSTICA como en la NO TURÍSTICA, sigo sin darme el importe c... TENESOR MARTIN TORRES
11:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Disculpen pero les avisamos por tfno para comprobar, se ha vuelto a desconfigurar los epígrafes de la tarifa y se est... Sandra Garrido
11:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
se han corregido todas las casuísticas.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
10:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: También necesito que se prorratee por metros en el resto de epígrafes tanto en la ZONA TURISTICA como en la ZONA NO T... TENESOR MARTIN TORRES
10:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: También está el Vado número 146 CIF B76189166 que sale a 0€ y no está bonificado. Por las comprobaciones que he hecho... TENESOR MARTIN TORRES
10:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
Si doy de alta un vado, si pongo el 1. VADO SIN RESERVA DE APARCAMIENTO ó el 5. CARGA Y DESCARGA, en l... TENESOR MARTIN TORRES
13:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Ya sale bien.
Muchas gracias. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:08 C1) ATM FIRMA MOVIL #168012 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA EN EL MOVIL DEL ALCALDE DE BREA DE TAJO: CENTRALITA. Llama la compañera Ángela para que le instale la app ATM Firmovil en el móvil Android del alcalde nuevo d... ANGELA MUÑOZ
13:05 P) GIT_WEB CONSULTA #167930: RECIBIDO EMAIL: Gracias GESTION INGRESOS
12:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167930: RECIBIDO EMAIL: Buenos días,
Nos indican desde el departamento de expedientes que han estado haciendo unas pruebas con plusvalías,... Tamara Molina
09:00 P) GIT_WEB #167930 (RESUELTA): RECIBIDO EMAIL: Buenos días,
Hemos recibido este email a Recaudación Voluntaria, nos podrían decir que es?????
Gracias GESTION INGRESOS
13:05 D) ATMGTNET #168011 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:11
Subjec... PEDRO SERRANO
13:03 C) ATMGERES #168010 (RESUELTA): DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE PABLO RODRIGO: CENTRALITA. Llama la usuaria Bea porque quiere que demos de alta al nuevo alcalde. Me indica que solo le quiere dar d... LUISA MORATILLA
12:59 A) ATMCONTANET #168007 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.: Buenos días,
Aceptado el presupuesto *Expediente nº ATMGM/2024/00408*, donde se
incluye la Asistencia al cierre ... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
12:58 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002: CARGA PADRON 2024: Buenas tardes,
Por favor verifique que las líneas del fichero que está intentando cargar empiecen por los códigos ... Javier Alía Álvarez
12:46 D) ATMGTNET #168002 (RESUELTA): CARGA PADRON 2024: ERROR EN LA CARGA DEL PADRON DE URBANA 2024, PARA PLUSVALIAS.
ERROR: FELIX TIRADO
12:57 C) ATMGERES #168005 (RESUELTA): FIRMAS: Buenos días, le estoy mandando a La Alcaldesa un documento para su firma y no le llega, en principio parece que todo ... YOLANDA SANCHEZ AUNION
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167071: CONVERTIR UNA AUTOLIQUIDACIÓN (DERIVACIÓN) A LIQUIDACIÓN Y VINCULAR A LA DEUDA ORIGINARIA (DR): Buenos días Adela, el tratamiento se hace sobre las deudas de autoliquidaciones, pero no sé si ese campo "DERIVACIÓN"... Cristina Salmeron
12:56 P) GIT_WEB #167932 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE: Hola,
Quiero generar un fichero de * Minoraciones de Derechos (Cargos de minoracion por bonif)* desde Enlace Contab... LOPE BENAVENTE RUIZ
12:49 C) ATMGERES #168008 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTE CON 4 TRAMITES POR FALTA DE CONOCIMIENTO TOTAL DEL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Jesús apurada porque necesita crear unos documentos con CSV y no sabe ni como crearlo... MARIA JESÚS .
12:48 D2 ) ATMMULTAS #167978 (RESUELTA): ALTA SERVICIO DE MULTA: Alta servicio de multa, igual que Mairena
AYUNTAMIENTO DE NOJA
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163783: DEUDAS SUSPENDIAS Y EXPTES DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días, disculpa la tardanza, te cuento:
La deuda 22083256-MONTIEL ANGOSTO JOSE debería estar en un fracciona... Cristina Salmeron
12:43 C) ATMGERES #168003 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE: CENTRALITA. Nuevamente el usuario nos indica que no se le descargan las facturas por que la persona que se dedica a e... JESUS VICESECRETARIO
12:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167998: NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2: Buenos días,
Se ha renovado la contraseña para su acceso cloud:
user: campillo.altobuey2
pass: rI3UY7x2($#N
... Jon Sandes
12:23 I) CLOUD #167998 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2: NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO campillo.altobuey2 me dice "El nombre de usua... PEDRO LUIS LUJAN LORENTE
12:35 C) ATMGERES #168001 (RESUELTA): MUCHAS DUDAS SOBRE EL PROGRAMA Y CREAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque tiene muchas dudas sobre el programa. Me empieza a argumentar y yo le voy r... JESUS VICESECRETARIO
12:34 E) ATMPMH #168000 (RESUELTA): CAMBIOS EN UN CERTIFICADO: Cambios en un certificado AYUNTAMIENTO DE AJOFRIN
12:20 A) ATMCONTANET #168020 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION AD CONCHI LOPEZ
12:19 A) ATMCONTANET #167996 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUANTE GENERAL 2023: TODOS LOS AÑOS EL PROGRAMA ME SACA DIRECTAMENTE ESTOS DATOS Y ESTE AÑO, NO APARECEN DESDE EL MÓDULO CONTABILIDAD DE C... CAROLINA MENEU
12:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960: ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Gracias
PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:02 A) ATMCONTANET #167960 (RESUELTA): ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER: Buenos días,
Por error se ha anulado la factura 2024000043 de la base de datos del OAGER, por importe de 4.537,50... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961: PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: Hola Magdalena, soy Elena. Ahora te llamo y lo vemos, que he llamado antes a Mª Paz y no lo cogía y tengo que ver con... Elena Baeza
10:02 P) GIT_WEB #167961 (RESUELTA): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023: AL GENERAR EL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME SACA EL FICHERO POR EL TOTAL DEL IMPORTE DE LOS DOMICL... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969: ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
10:18 A) ATMCONTANET #167969 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER: Buenos días,
La factura 2024000059 de la base de datos del OAGER, por importe de 2.113,54 € de Itera Process Cons... PATRICIA GARCIA GOMEZ
12:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #164939: NO ME PERMITE HACER COPIAS DE SEGURIDAD: Buenos días:
Esta incidencia sigue sin resolverse y no puedo hacer copias de seguridad desde el programa.
Un saludo... DAVID/ MERCEDES RUBIO MAYOR/ VALLEJO CASADO
12:03 A) ATMCONTANET #167999 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Equivalencias fichero xml liquidación 2023 CAROLINA MENEU
12:02 A) ATMCONTANET #168015 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE ADO DE UN EXPTE. 2023 EN AD: Conexión con cliente, consulta sobre cómo contabilizar Expte. año 2023 en fase AD en el año 2024, pues no ha podid... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:02 A) ATMCONTANET #167995 (RESUELTA): COMO DEJAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Como dejar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos ANA MARTÍN
12:01 A) ATMCONTANET #168038 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... ARTEMIO .
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, por favor necesito que me deis instrucciones de como
hacerlo ya que está generado el cargo, el expedien... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:51 A) ATMCONTANET #167997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACION Y DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES CAROLINA MENEU
11:44 A) ATMCONTANET #167993 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACION DE CREDITO VICKY .
11:43 A) ATMCONTANET #167991 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR SIMULACION PPTO DEFINITIVA 2024 ROZAS PUERTO REAL
11:41 B) ATMNOMINET #167992 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO INMACULADA HARO RODRIGUEZ
11:38 P) GIT_WEB #167989 (DESCARTADO): USUARIO CENTRALITA PATRICIA RUBIO (EXTENSIÓN 209): Buenos días,
Me reporta la compañera Patricia Rubio, extensión 209, que desde ayer se conecta a la centralita pero... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:38 B) ATMNOMINET #167990 (RESUELTA): ATRASOS SMI: ME COMENTA QUE NO SE HICIERON LOS ATRASOS DEL SMI EN SU MOMENTO, SE GENERA DE NUEVO BIBIANA IBAÑEZ
11:36 P) GIT_WEB #167988 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0: He realizado una liquidación de plusvalía con importe 0,00 euros, según la estimación real.
Cuando voy a gestión de... AMPARO GALLEGO
11:22 B) ATMNOMINET #167987 (RESUELTA): DCL, FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisa y se indica donde tiene la diferencia ROSA RUIZ
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #160643: CUENTA DE RECAUDACIÓN 2023: Buenas, solo recordar que esta pendiente el cuadre de la cuenta de recaudación.
En otra incidencia del año pasado... TENESOR MARTIN TORRES
11:15 E) ATMPMH #167986 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: INE_Padrón-Cifras Iniciales NURIA COLINAS PINILLOS
11:10 B) ATMNOMINET #167984 (RESUELTA): ATRASOS: Pago de fondo social en trabajador jubilado JUDIT DIAZ
11:04 P) GIT_WEB #167982 (RESUELTA): VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19: Buenos días, en Villalbilla no aplica la bonificación del 2% en los cargos de tasa de vados y vehículos, el cargo tie... CRISTINA SALMERÓN
11:03 B) ATMNOMINET #167983 (RESUELTA): PERMISOS: se revisan permisos, se releen los permisos JAVIER .
10:53 P) GIT_WEB #167980 (RESUELTA): PADRON IVTM: Problemas en carga ficheros trafico M CARMEN SAEZ
10:51 B) ATMNOMINET #167979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ELENA RRHH
10:51 E) ATMPMH #167981 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Qué tipo de alta ha de seleccionar para empadronar a un habitante nacionalidad marroquí que viene desde su país. JULIA CRESPO GOMEZ
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días, estamos pendientes de que nos digáis como podemos hacer lo de los valores de los años 2012 y 2013. Neces... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
10:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167970: ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024: Buenos días,
Ya tienes el fichero codificado para que podáis continuar con el proceso.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:20 D) ATMGTNET #167970 (RESUELTA): ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024: Se ha producido el siguiente error en el proceso de codificación del fichero de RUSTICA 2024
DATOS PROCESADOS
... ANTONIO GALLUR MARCOS
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días Ángel, parece que ha sido un error puntual de conexión con la BD. Hemos estado probando y funciona correc... Elena Baeza
08:32 P) GIT_WEB #167923 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... CASADO CASADO ANGEL LUIS
10:43 A) ATMCONTANET #167977 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN/INSTALACIÓN CONTA Y GT: ![](clipboard-202403201044-nrbpb.png)
![](clipboard-202403201044-nlo0y.png)
MANUEL INFORMATICO
10:41 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Hola, buenos días.
Para la creación del usuario de contabilidad necesitamos que nos indiquen el perfil que va a ne... Sergio Velázquez Martín
09:56 I) CLOUD INCIDENCIA #167945: CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Buenos días,
Se ha generado una nueva contraseña para el usuario campillo.altobuey3.
La nueva contraseña es la... Jon Sandes
09:29 I) CLOUD #167945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑAS: Esta mañana nos ha pedido cambiar la contraseña de la nube de uno de los usuarios del Ayuntamiento de Campillo de Alt... JOSÉ ABARCA MARTÍNEZ
10:40 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167933: INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días J. Pedro.
Ya tienes puesto el resultado.
Un saludo Jose Luis García González
09:08 D2 ) ATMMULTAS #167933 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA: Buenos días, sobre el exp 2023-00891 no puedo modificar el error en la notificación donde pone entregado por ventanil... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
10:38 P) GIT_WEB #167975 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC: Buenos dias,
Me da un error en el momento de generar una liquidación de IBI desde el modulo DOC. La liquidación te... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:36 A) LEGANES INCIDENCIA #167953: REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días,
El expediente en principio aparece finalizado y la deuda en recaudación voluntaria, con lo cual ha re... Javier Torrijos
09:46 A) LEGANES #167953 (RESUELTA): REPOSICION A VOLUNTARIA: Buenos días:
Necesitamos a la mayor brevedad, porfavor, nos digáis de éste Expte. "2024/RECA/02540", Necesitamos r... RECAUDACION LEGANES
10:30 B) ATMNOMINET #167974 (RESUELTA): FINIQUITO Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el cálculo de un finiquito y asistencia en seguros sociales tras error en el mes que se quiere enviar RAQUEL GALVE CAÑETE
10:24 P) GIT_WEB #167973 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV: Buenos días.
La nueva ventana de cobros por TPV tiene una incidencia con las nuevas cartas de pago generadas. La ... DAVID SANCHEZ
10:22 B) ATMNOMINET #167972 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y confirmación seguros sociales RAQUEL .
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167971 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO DESLOGUEAMOS DE LA APLICACIÓN, DA UN ERROR: Buenos días, cuando salimos de la aplicación, da error.
![](error%20al%20salir%20de%20la%20aplicaci%C3%B3n.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
10:13 A) ATMCONTANET #167994 (RESUELTA): COMO HACER UN ADO EN 2024 SOBRE PA DEL 2023: Como hacer un ADO en 2024 sobre PA del 2023 GEMMA MORENO VILLARIN
10:12 A) ATMCONTANET #167968 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, ERROR FORMULARIO IB5, SOLUCIONADO SIGUIENTE VERSIÓN: XML Liquidación 2023, error formulario IB5, solucionado siguiente versión MARIA INES MANZANARES ANGULO
10:11 A) ATMCONTANET #167966 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK PARA CIERRE 2023: Conexión Anydesk para cierre 2023 INFORMATICA (SUSANA)
10:06 A) ATMCONTANET #167963 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar entregado por un importe menor en 0,01 disminuir en una factura para poder cancelar el pago... AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
10:06 A) ATMCONTANET #167964 (RESUELTA): CAMARMA - ALTA CARGO Y FIRMA DOC: Llama Ana, indico pasos para dar de alta el cargo el cargo del Interventor acumulado, la Interventora está de baja y ... ANA CRUZ
10:02 A) ATMCONTANET #167962 (RESUELTA): CADALSO - RECEPCIÓN DE VALORES: Llama Sara, info cómo hacer recepción de valores por NP 70/800 SARA PASTOR
10:01 A) ATMCONTANET #167958 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RCF_SEFACE Y EXPEDIENTE GESTORE: Buenos días,
Se han detectado los siguientes problemas:
1.- Cuando en la factura se rellena la casilla del RCF_SEFA... MODESTA CORTES SOTOCA
10:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: ¿Sabes cuando estará esa nueva versión?
En el Ayuntamiento me ha dado el mismo error. MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Hola Loles, este tema ya está corregido en la versión que van a subir desde Desarrollo
El Ministerio ha cambiado el ... Charo Segura Martínez
09:11 A) ATMCONTANET #167935 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Al subir el fichero generado por Contanet, da error en Anexo F.1.1.5 Gastos de Capital y Financieros:
Errores: 5
... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
09:59 P) GIT_WEB #167957 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO: GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO.
Varios usuarios me trasladan que les tarda mucho el sistema y tarda ... FRANCISCO HUERTES
09:56 A) ATMCONTANET #167959 (RESUELTA): OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Conexión con cliente, opción para generar el fichero XML Liquidación desactivada. VANESA HERNAIZ OLMO
09:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951: INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167951 h... Antonio Rodríguez Reina
09:46 C) ATMGERES #167951 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque no puede enviar notificaciones electrónicas por Sede. Me conecto con el u... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
09:49 A) ATMCONTANET #167952 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - LIC. FISCALIZA: Le indico a Begoña donde poner la licencia de fiscaliza que le ha dado Ana BEGOÑA POMPA
09:49 I) CLOUD #167956 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2023: Instalación copia de la BD de contabilidad 2023 en el hosting.
Presupuesto aceptado por cliente Nº 2024-00615 y ... MARIA INES MANZANARES ANGULO
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS: Buenos días,
El Equipo de Control de Calidad de la BDNS ha detectado que el día 18/03/2024 el AYUNTAMIENTO DE MECO ... MAR JIMENEZ
09:46 B) ATMNOMINET #167950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante la imposibilida de generar el RLC. Se deriva a SS, en un primer momento entiendo que la clienta no po... YOLANDA GALAN HERNANDEZ
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos dias,
Una vez comprobados los ficheros que general el ISPA, hemos detectado faltas de personal fijo. Podeis r... ANA ARRANZ
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Pepe, como ya lo hemos solucionado por teléfono y te he explicado como proceder domiciliando el recibo y ... Elena Baeza
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Los cargo a voluntaria NO ESTÁN ACEPTADOS, en el email anterior no lo puse bien.
Un Saludo
__________________________... MARIN CAMACHO, JOSE
09:09 P) GIT_WEB #167934 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, acabo de generar del Padrón de IBI Urbana, el cargo de recibos anuales y los dos cargos de los recibos d... MARIN CAMACHO, JOSE
09:38 B) ATMNOMINET #167947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONOS PERSONA LABORAL SMI EN SITUACIÓN DE INCAPACIDAD TEMPORAL: Se han advertido incidencias en los abonos del personal laboral abajo referenciado, según el detalle siguiente:
• BE... AÍDA RUIZ TARONCHER
09:38 E) ATMPMH #167946 (RESUELTA): ASISTENCIA PADRON: SOLICITO ASISTENCIA PRA PADRON SARAY VARGAS
09:34 I) CLOUD INCIDENCIA #167943: ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD: Buenos días,
Efectivamente había caducado la contraseña.
Se ha procedido a la generación de una nueva, es la sigu... Jon Sandes
09:22 I) CLOUD #167943 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD: Al acceder a la nube con
usuario:cloud\provencio2
contraseña:Prove.7887//
me ha pedido cambiar la contraseña, p... MARIA ANGELES GRACIA CAMPOS
09:21 A) ATMCONTANET #167967 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Y CUENTA, DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA, DUDAS IVA Y DEPOSITO CONSTITUIDO A LARGO ... PILAR ABAD BUISÁN
09:20 A) ATMCONTANET #168034 (RESUELTA): IVA: IVA. Tiene una incidencia por un tema del IVA asignado a Fernando desde hace 3 días. El cliente ya llama enfadado por... JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
09:20 A) ATMCONTANET #167965 (RESUELTA): CAMBIOS DE APLICACIONES EN 2024 AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO SE QUEDA EN NEGATIVO LAS BOLSAS: Cambios de aplicaciones en 2024 al confirmar presupuesto definitivo se queda en negativo las bolsas CARMEN SANCHEZ ROMERO
09:19 B) ATMNOMINET #167944 (RESUELTA): PRORRATA LABORAL: SE REVISA PRORRATA LABORALES, SE MODIFICAN TABLAS SALARIALES ANA BARRAS
09:18 B) ATMNOMINET #167940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
09:17 B) ATMNOMINET #167939 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE CONSULTA COMO GENERA MODELO111 PILAR GARRIDO
09:16 A) ATMCONTANET #167942 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PARA DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA NURIA TENA
09:15 A) ATMCONTANET #167941 (RESUELTA): APERTURA 2024, SELECCIONAR PRESUPUESTO DEFINITIVO Y CONFIRMARLO: Apertura 2024, seleccionar presupuesto definitivo y confirmarlo FRANCISCO GONZALEZ
09:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Hemos pasado la incidencia a nuestro departamento de desarrollo que están viendo el origen del error.... Tamara Molina
09:11 A) ATMCONTANET #167937 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO RELACIÓN 9: Contabilizar ADO relación 9 por orden de señalamiento, le salen más fras de las que hay en la relación.
Le digo que... SILVIA AUXILIAR
09:07 A) ATMCONTANET #168033 (RESUELTA): CIERRA / CUENTAS ACTA ARQUEO: Cierre. Solicitar presupuesto 3309
Cuentas en acta de arqueo ficticias de gastos de anticipos al Alcalde. Tienen que... YOLANDA SECRETARIA
09:03 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167895: ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA: Buenos días,
Ya lo tienes solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
09:01 A) ATMCONTANET #167936 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023: Me da teléfono de Susana (Informática) la llamo varias veces y no consigo contactar con ella. SILVIA ÁVILA
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenos días,
disculpe quería informarle que estaba en un estado incorrecto, se ha corregido y ya puede visualizar ... Sandra Garrido
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Y?????????????????????????????????????????????????????
Leandro Ortuondo Madrazo
Ayuntamiento de Villaescusa
... LEANDRO -
09:00 A) ATMCONTANET #167938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION FIANZA ANA DELIA TRIANA
08:53 A) ATMCONTANET #167929 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION DE FACTURAS Y RELACIONES DE FACTURAS MARÍA CONTABILIDAD
08:53 A) ATMCONTANET #167931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONECXION Y SEGUIR CON EL CIERRE ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 165039 h... Antonio Rodríguez Reina
08:49 P) GIT_WEB #167928 (RESUELTA): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, escribimos esta incidencia con el fin de hacer visible en el portal tributario las tasa 108 y 109.
Mu... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:49 A) ATMCONTANET #167949 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Conexión con cliente, coger copia de la BD contabilidad 2023 para instalar en la nube ( CLOUD ). MARIA INES MANZANARES ANGULO
08:48 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, no es una alegación al D.I, esta alegando a la Notificación
que recibió el día 12/02/2024 que se encuen... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:18 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J. Pedro.
Esta sanción está tramitada correctamente. Ha ido pasando por todas las fases y periodos de l... Jose Luis García González
06:28 D2 ) ATMMULTAS #167915 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:43 P) GIT_WEB #167925 (RESUELTA): TITULAR FALLECIDO: Buenos días, en el expediente 2024-00005, he recibido la notificación del notificador del ayuntamiento, en la que me ... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES #167921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... AGUSTIN CASTILLO MARTINEZ
08:26 B) ATMNOMINET #167918 (RESUELTA): LISTADOS, DCL: Consulta como generar listado registro retributivo y consulta carga dcl dentro del programa DELEGACION DE CIUDAD REAL
08:08 B) ATMNOMINET #167917 (RESUELTA): CLOUD: Cliente llama porque no puede acceder al programa PILAR GARRIDO
06:28 D2 ) ATMMULTAS #167914 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... JOSE PEDRO BERNAL SORIANO

19/03/2024

23:46 C) CONTABILIDAD #167913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00638 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00588: Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 19/03/2024 23:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00588
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
21:54 D) ATMGTNET #167911 (RESUELTA): TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061): Trabajo urgente para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-0061):
- 19.781 impresiones en total (menos exentos y baja... CARMEN LARRINAGA
19:47 D) ATMGTNET #167912 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PROCESO DE GENERACION DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES POR SELLO ENTIDAD: Buenos días,
Imposibilidad de generar remesa de liquidaciones por sello entidad no estar correctamente configurado... ROSA MARIA PLAZA BARCO
19:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Comprobado y conforme, gracias! OLGA FERREIRO
18:37 A) ATMCONTANET #167910 (RESUELTA): ALMODOVAR DEL CAMPO - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - finalizado cierre y comprobac. Rte., Rtado, resuntivos,....
Validac. XML ok
Pte. enviar doc. a cl para ... MCARMEN DE GREGORIO ESPINOSA
16:22 A) ATMCONTANET #167909 (RESUELTA): COMPENSACIÓN NOMINA DTO 10 050: Tiene otros 100 euros que se pagaron de más en una nomina del 2022 y los descontaron en otra nomina desde el CNP 10 0... ANA GARCÍA PAREDES
16:12 D) ATMGTNET #167880 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas RAQUEL .
16:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenas tardes,
revisando el contador nº 201151607 no se muestra porque se encuentra en el estado Inspección.
G... Sandra Garrido
15:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas tardes,
se ha corregido para que tenga en cuenta el caso indicado. Compruebe por favor y nos comenta.
Gr... Sandra Garrido
10:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días
He comprobado y me cuadro, lo único que no es que no prorratea los metros.
Por ejemplo el número 21... TENESOR MARTIN TORRES
15:21 A) LEGANES INCIDENCIA #167622: PROCESO COMPENSACIONES: Buenas tardes, Mariano.
El fichero C34 no lo ha sacado nunca Belén.
El fichero siempre lo ha sacado Tesorería que lo ... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
10:00 A) LEGANES INCIDENCIA #167622: PROCESO COMPENSACIONES: Buenos días Mª José, soy Mariano, he estado hablando con Belén y me cuenta que el fichero C34 que se cargaba, lo saca... Mariano Aguirre
15:15 C) CONTABILIDAD #167908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00648 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2024/00596: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA Fecha de envío: 19/03/2024 15:15:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00596
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164297: QUIJORNA - APUNTE 21635 - C60 - PENDIENTE DE CRUZAR COBROS DE PLAZOS FRACC: Hola Lope.
¿Puedes borrar el fichero c60 y volverlo a cargar?
Gracias.
Un saludo. Vicente Gómez Peña
15:01 D2 ) ATMMULTAS #167907 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Los ficheros cargados en ATM multas a partir del 9 de marzo en adelante no aparecen en el programa de recaudación MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
14:59 P) GIT_WEB #167906 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60: Tenemos 2 facturas C60 con incidencias:
Nº apunte: 29899 y 29900 dice que la deuda no aparece en la base de datos. ... RAFI GONZALEZ
14:48 B) ATMNOMINET #167904 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, GRUPOS DE COTIZACIÓN, SE GENERA DE NUEVO ATRASOS PORQUE ME INDICAN QUE EL PROGRAMA NO HA... VANESSA .
14:48 F) PADRON WEB #167903 (RESUELTA): A-NAC 19032024: ![](clipboard-202403191448-eople.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:46 I) CLOUD #167902 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING RIBAGORZA: ![](clipboard-202403191446-k2xdh.png)
MARIA LUISA ABADIAS TORRES
14:40 C) ATMGERES SOLICITUD #167418: PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167418 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862: RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: Buenos días,
¿podrías enviarnos alguna extensión? En el número que tenemos no consigo localizarte.
Gracias.
Alejandra López
12:25 E) ATMPMH #167862 (RESUELTA): RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL: ME DA ERROR LA PLANTILLA DEL RESUMEN NUMERICO POR UNIDAD POBLACIONAL. LOLA VILLENA
14:37 A) ATMCONTANET #167901 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE: ![](clipboard-202403191438-dfwvz.png)
ADELA CORREA DAMAS
14:36 B) ATMNOMINET #167900 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT: Asistencia para el cálculo de complemento de baja por IT MARISA SALAMANCA
14:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167875: LISTADOS: Buenos días José
Adjunto te envío la estadística solicitada. Espero que pronto se pueda obtener desde la aplicació... Alejandro García Fernández
13:05 F) PADRON WEB #167875 (RESUELTA): LISTADOS: Buenos días, se solicita número total de habitantes por grupos de edad:
0-14
15-29
30-64
65-79
>79 años
En... JOSE NODA ALVAREZ
14:32 A) ATMCONTANET #167899 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Repasar 2023 las liquidaciones de ingresos de todo el año. Lo revisamos desde gestor de consultas. ANA SANZ OLIVA
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, pruebe ahora.
Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
09:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Sabéis algo ya sobre esta incidencia
Gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889: NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Hola Carolina, se debe a que tenéis configurado el modo de interrupción que es estricto:
![](clipboard-202403191420-... Elena Baeza
13:46 P) GIT_WEB #167889 (RESUELTA): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES: Buenos días
Tenemos una incidencia que hemos localizado. Hemos realizado una notificación por BOE , y una vez ya se ... CAROLINA AVILA
14:20 A) ATMCONTANET #167905 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Diferencias en fondos líquidos formulario 1.1.9 con el Remanente de tesorería. PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
14:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
Tenemos pendiente este asunto.
Gracias,
!image001.png!
Rocío Alonso Soleto
Administrativo
Departamen... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Hemos procedido a darle de alta el usuario en el ayuntamiento de Villamarciel con el correo electrónico que desea.
... Patricia Merino
13:38 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: SI, LOS DATOS SON LOS DEL ANTIGUO SECRETARIO...
te puedo dar el email del ayuntamiento de Tordesillas? es david.bla... DAVID BLANCO
12:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Ya existe un usuario con ese correo electrónico, con lo que no puedo darle de alta a usted a no ser que ese usuario f... Patricia Merino
12:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Sí, eso es lo que quiero......
mis datos:
DNI: 09311082S
EMAIL: [ mailto:villamarciel@tordesillas.net | villama... DAVID BLANCO
11:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833: ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Buenos días David, creo entender que lo que necesita es que le demos de alta como usuario en el ayuntamiento de Villa... Patricia Merino
10:34 P) GIT_WEB #167833 (RESUELTA): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA: Hola; siy David Blanco Torres, Técnico de Administración General del Ayuntamiento de Tordesillas desde 2019; reciente... DAVID BLANCO
14:09 D) ATMGTNET #167895 (RESUELTA): ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA: Asignación de vías fiscales de soporte de otros municipios.
No se puede asignar las siguientes vías de entidades men... ANTONIO GALLUR MARCOS
14:08 B) ATMNOMINET #167894 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL: Nos requiere la inspección de trabajo en relación a las bases de cotización de la trabajadora jubilada parcial CESARE... FELIX TIRADO
14:08 B) ATMNOMINET #167896 (RESUELTA): MODELO 190: Asistencia para la rectificación de declaración presentada previamente. La AEAT le traslada que debe presentarse medi... MANUEL ANTONIO TEJIDO SUÁREZ
14:01 P) GIT_WEB #167897 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... NURIA HERNANDO
13:58 B) ATMNOMINET #167891 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia ante dudas sobre los atrasos del 0,5% retroactivo JUANA RODRÍGUEZ
13:57 B) ATMNOMINET #167893 (RESUELTA): FINIQUITOS, BASES FICHERO CONFIRMACIÓN: Se revisa como se graba el finiquito, por otro lado, se revisan seguros y se manda confirmación de bases AMELIA POBO
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días Isabel,
En este momento como te comentaba también en el mensaje no hay posibilidad de hacer esa gestió... Tamara Molina
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días.
La petición es por mi (Isabel García Ruiz Espejo), compañera de Maggioli, no es por el cliente (Ayuntam... Isabel García
13:47 D) ATMGTNET SOLICITUD #167721: FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60: Buenos días Carmen, ya lo tienes corregido. Si ves algo mal me avisas.
Un saludo Jose Luis García González
13:45 B) ATMNOMINET #167890 (RESUELTA): DESCUENTO NOMINA: Asistencia para ajustar el incremento del 0,5% realizado a una trabajadora duplicado. AYUNTAMIENTO DE TALAYUELAS
13:39 B) ATMNOMINET #167888 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se generan atrasos e incremento 0.5 ROBERTO RUBIO JIMENEZ
13:39 B) ATMNOMINET #167887 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales RAQUEL GALVE CAÑETE
13:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167801: CONFIGURACIÓN IMPRESORA: Buenos días,
Por favor contacte con su informático.
Un saludo, Tamara Molina
08:40 P) GIT_WEB #167801 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA: Buenos días,
En el ayuntamiento de Valdemorillo tenemos una impresora HP Color Laser Jet Pro MFP 4302dw y problema... ANA BELÉN OLMEDO GIL
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874: ERROR ALTA PASAPORTE: Buenos días,
Tiene que poner un Pasaporte ficticio y luego se lo cambiamos al correcto desde la base de datos.
... Tamara Molina
13:00 P) GIT_WEB #167874 (RESUELTA): ERROR ALTA PASAPORTE: He intentado dar de alta en personas un número de pasaporte, concretamente PW9057219. No me ha sido posible, ya que e... TERESA PEREZ PEREZ
13:27 A) ATMCONTANET #167892 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON EL BARRADO DE UNA R MARTA LUISA DIAZ ARJONA
13:26 C3) ATMSEDE #167886 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO: CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen para pasarme con el informático Aaron. sigue sin saber qué hacer con el certificad... IVAN MORENO VAZQUEZ
13:25 B) ATMNOMINET #167884 (RESUELTA): ATRASOS: La clienta consulta como poder modificar los cálculos del programa para que coincidan los datos enviados a contabilid... ASUNCION MASCARAQUE MARTIN
13:25 A) ATMCONTANET #167898 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. 557 descuadrada
0,14 el 31/08 ingresos
4,83 el 14/12 AC, honorarios irpf. No le han dado el importe de la ... ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
13:21 B) ATMNOMINET #167883 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FIN: NO PODEMOS MODIFICAR LA FECHA FIN DE UNA BAJA DE PATERNIDAD. ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:16 D) ATMGTNET #167882 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que no cuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
13:16 A) ATMCONTANET #167885 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO RESUNTIVO ANA SANZ OLIVA
13:14 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166941: TRABAJADOR QUE NO TIENE DISPONIBLES DIAS DE PERMISOS: PROXIMA VERSION CORREGIDO.
SUBIREMOS VERSION HOY 19.03.2024 Rafael Barón Touriño
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, lo de la multa lo he pasado para que lo revisen.
Un saludo. Elena Baeza
12:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Pues a juzgar por el documento notificado al infractor y la fecha de recibí y de pago, entiendo que sí.
ASUNCION CHAÑE
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, con el ICIO es que en cuanto haya alteraciones de fechas y de procedimientos en una deuda va a salir como ... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: De nada.
Un saludo. Elena Baeza
12:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: ok. Muchas gracias.
!Outlook-nxk4fm35.png!
Mª Pilar Luis Muro
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de... PILAR LUIS MURO
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167330: INGRESO INDEBIDO: Hola Pilar, no es ningún error. revisando la deuda en importes debería salir donde te indico en INGRESO INDEBIDO y al... Elena Baeza
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: De nada!!.
Un saludo. Elena Baeza
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Siiii, ya lo he comprobado y perfecto!!! Muchas gracias
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Reca... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
10:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835: INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Hola Mª Carmen, no sé que pasaba antes, pero ahora si entras a los apuntes verás que ya sí que salen cambiadas.
Un... Elena Baeza
10:44 P) GIT_WEB #167835 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO: Buenos días,
Tras cambiar el nombre de las entidades de cobro, se comprueba que en los apuntes no se modifica el n... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
13:08 P) GIT_WEB #167879 (RESUELTA): REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO): Detectamos en el módulo de ICIO que el contribuyente RODRIGUEZ CABRERA JAVIER MANUEL ha realizado un ICIO (22991) y l... FRANCISCO HUERTES
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Vale, entonces era tema del perfil.
Un saludo. Elena Baeza
12:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Al final no era problema de los navegadores. Se le deja usando el CHROME y se le añaden los puestos necesarios como s... Francisco Huertes
13:06 A) ATMCONTANET #167877 (RESUELTA): CIERRE. CONEXIÓN: Cierre. Conexión para el cierre. Me da la conexión el informático a través de anydesk
216056294. consola: Villarejo@... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
13:03 A) LEGANES INCIDENCIA #167863: AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO: Buenos días, ya está solucionado, habría que emitir de nuevo el fichero para la imprenta.
Un saludo. Mariano Aguirre
12:28 A) LEGANES #167863 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO: Buenos días,
En los recibos de los siguientes padrones fiscales;
2024/PAD/02292
2024/PAD/02294
2024/P... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
12:56 A) ATMCONTANET #167873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
12:56 A) ATMCONTANET #167881 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS SONIA SANZ
12:55 A) ATMCONTANET #167872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO BEGOÑA POMPA
12:55 A) ATMCONTANET #167871 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR LISTADO DE INGRESOS POR APLICACION PPTARIA . JULIA ICIAR FERNANDEZ
12:54 A) ATMCONTANET #167870 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDAS DE EXPEDIENTE QUE SOBREPASA LA VINCULACION PARA CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
12:49 A) ATMCONTANET #167868 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPEDIENTES EN FASE AD AÑO 2023: Operatoria para contabilizar expedientes que en el ejercicio 2023 se dejaron en fase AD, para contabilizarlos en el e... MARGARITA CLEMENTE MERINO
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866: GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Igual me pasa con la deuda 1800030473. Devolución 269 ASUNCION CHAÑE
12:37 P) GIT_WEB #167866 (EN CURSO): GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.: Buenos días,
La incidencia la tengo al intentar hacer una devolución de ingresos indebidos asociados a la deuda 2000... ASUNCION CHAÑE
12:46 A) ATMCONTANET #167876 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO DE NOMINA (CONTINUACIÓN LLAMADA DE AYER): CONTABILIZAR REINTEGRO DE UNA NOMINA EN 2 APLICACIONES
COMPENSAR CON PAGO EN CNP 10 050 PORQUE LO HABIAN QUITADO MAL. ANA GARCÍA PAREDES
12:39 A) ATMCONTANET #167867 (RESUELTA): ALMAGRO - PJ: Llamo a Angel Luis, me conecto y dejamos PJ nº 9 cancelado por 571 no por formalización, le va a pedir al habilitado ... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
12:39 B) ATMNOMINET #168395 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS: . Nos llamó Mari para revisar seguros sociales.
Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar ... MARIA JUANA ZAMORA MORATALLA
12:31 C) ATMGERES #167865 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque llevan ya días con la incidencia de que intentan sellar documentos/registros y ha... LUISA MORATILLA
12:30 D) ATMGTNET #167864 (RESUELTA): NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES: NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES MANUEL CELMA
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: De nada!.
Un saludo. Elena Baeza
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenas;
Si que me valen.
Muchas gracias, me la apunto para la próxima vez.
De nuevo muchas gracias,
Carlos ... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:53 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Hola Carlos, mira a ver si alguno de los informes que te adjunto te vale, los puedes sacar desde GT - AUXILIAR.
![](... Elena Baeza
11:26 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenas;
No hay bonificación por domiciliaciones en el 2023 para ibi, icio y plusvalía. No tiene que constar ningún... Carlos Muñoz
11:16 P) GIT_WEB CONSULTA #167829: AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenos días Carlos, al referirte a bonificaciones, ¿también te refieres a bonificaciones por domiciliaciones?.
Un ... Elena Baeza
10:06 P) GIT_WEB #167829 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.: Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han solicitado que les facilitemos los importes totales de las bonif... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
12:25 A) ATMCONTANET #167878 (RESUELTA): FACTURA DE ABONO: Factura de abono. Les ha entrado por face una factura de abono que compensa con otra. Han pagado la parte proporciona... ROBERTO RUBIO JIMENEZ
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, sobre esta incidencia me comentó esto Cris:
La verdad es que no me acuerdo..... pero si lo que pasa es ... Elena Baeza
12:19 B) ATMNOMINET #167861 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON8: ![](clipboard-202403191219-mzd30.png)
![](clipboard-202403191219-y39kz.png)
![](clipboard-202403191220-bsy3i.pn... PILAR GARRIDO
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, creo que ya te sale bien el listado, tienes 8 registros dados de alta y en el listado salen los ocho.
... Elena Baeza
12:15 A) ATMCONTANET #167860 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA: Facturas con error de descarga MARGA MORAL GARCIA
12:13 A) ATMCONTANET #167859 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2023: Le pregunto por la conexión, vuelve a solicitar a los informáticos autorización para darme conexión
Le pregunto vari... CLARA ISABEL MOLANO
12:10 A) ATMCONTANET #167858 (RESUELTA): CHINCHILLA - CAMBIO DE PARTIDA EN RECTIF. APTES. Y OPERATIVA IRPF: Llamo a Diego por llamada de Virginia, le indico para cambiar partida es desde rectif aptes. y para corregir IRPF ya ... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
12:07 A) ATMCONTANET #167857 (RESUELTA): DON BENITO - AVISO POR CORREO ENVIADO: Llama Carmen, quería hablar con Pilar, le ha enviado correo con los cambios de partidas por el cambio de Ppto., le pa... CARMEN TESORERIA
12:03 A) ATMCONTANET #167856 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DE FIANZAS: Me llama Belén, le devuelvo llamada - Vemos operativa cancelación fianzas, son constituciones migradas del 2021 no se... BELÉN GOMEZ
12:01 A) ATMCONTANET #167854 (RESUELTA): ALBACETE - PRÉSTAMOS: Llamo a Rosa por correo recibido - aclaro dudas sobre los préstmaos, lo está haciendo bien creamos subctas. para cada... JULIO CASTEDO SOLARES
11:57 B) ATMNOMINET #167855 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: REVISIÓN, CREACIÓN Y ASIGNACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS JANET ARENCIBIA BETANCOR
11:43 B) ATMNOMINET #167853 (RESUELTA): AFI: Asistencia para AFI y X00. También se da soporte para la estabilziación de empleo y cambio de CT BELEN TORRES JIMENEZ
11:43 B) ATMNOMINET #167852 (RESUELTA): FIE: Error al pasar los datos del fichero FIE se modifican datos por SQL VANESA VILLALAÍN
11:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167437: ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: Buenos días Francisco, el error creemos que es un problema exclusivamente del navegador y la URL de destino que en pr... Angel Mesa
11:36 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748: GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN: Buenos días Lorenzo, en la tasa de basura no veo nada que se liquide "“OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” o n... Elena Baeza
11:34 D) ATMGTNET #167814 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITOS PTE DE COBROS: Consulta débitos pte de cobros ANA PARRILLA
11:34 A) ATMCONTANET #167848 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Ha subido el fichero y tiene muchos errores. La pregunto si tiene las equivalencias dice que sí. Me ... OFELIA .
11:33 A) ATMCONTANET #167847 (RESUELTA): INGRESOS: Ingresos. Fichero.Tiene un fichero de ingresos con una recaudación de cerrados sin expediente. Según ella es una auto... YOLANDA LOPEZ
11:30 B) ATMNOMINET #167846 (RESUELTA): FICHERO DELTA Y NEDAES: Cliente consulta si puede utilizar el módulo delta, se le indica que no está operativo, por otro lado, solicita asist... YOLANDA GARCÍA SERRANO
11:28 A) ATMCONTANET #167851 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - APLICACIÓN DEL PTE. APLICAC. CTA 555/6: Llama Begoña, me pide que me conecte, me enseña en el 2024 los saldos iniciales de las ctas. 555/X, y consulta por la... BEGOÑA POMPA
11:24 A) ATMCONTANET #167844 (RESUELTA): ALMAGRO - OPERATIVA PJ, RECAUDACIÓN DE CDOS. POR MULTIEXPEDIENTE: Llama Angel Luis, me conecto AD - Vemos PJ nº 9 operativa para cancelación y alta de nuevo PJ. Vemos diferencia trata... ANGEL LUIS FERNANDEZ RAMIREZ
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741: ERROR ENVIO BDNS: Hola Mar, buenos días.
He estado buscando por aquí el nuevo certificado de producción pero, desafortunadamente, so... Sergio Velázquez Martín
11:21 B) ATMNOMINET #167845 (RESUELTA): L90: Cliente solicita asistencia para generar L90 ANA ISABEL DE LAS HERAS
11:17 D) ATMGTNET #167806 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE IMPRESOS: Modificar plantillas de impresos, entidades colaboradoras RAUL MARTIN
11:05 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenos días,
Si efectivamente esa es la otra opción que contemplaba, sino era posible
(algo entendible) solicitar la... JONAY ARMAS
11:01 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779: CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenos días Jonay,
Lamentablemente no podemos proporcionar los datos de configuración de nuestro SuperSP configura... Victor Jímenez
11:04 A) ATMCONTANET #167843 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: CARLOS - mod. credito por incorp. de remanente 870.10 / añadir aplicación para el ejercicio 2024 AYUNTAMIENTO DE CERVERA DE BUITRAGO
11:02 A) ATMCONTANET #167842 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION: SUELI - error en el formulario de la plataforma del XML de la liquidación - f.1.1.5 / pendiente versión AYUNTAMIENTO DE HUESCA
11:01 A) ATMCONTANET #167841 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: IGNACIO - fichero de recaudación - importe en el concepto y no el la cuenta - borrar movimiento del concepto IGNACIO PULIDO PULIDO
10:59 A) ATMCONTANET #167840 (RESUELTA): EXPT. FUTUROS: LAURA - expt 2/2024..26 futuros rehacer el expt para que coja el importe correcto / expt. 2/204..24 cambiar el pte y ... AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
10:58 A) ATMCONTANET #167850 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES: Relaciones de operaciones. Imprimir la relación. No se puede al contabilizar hay que ir a gestión resúmenes. Mirar si... CRISTINA COGOLLUDO
10:58 A) ATMCONTANET #167839 (RESUELTA): CIERRE 2023: ROBERTO - DUDA DEL CIERRE 2023 ROBERTO .
10:49 A) ATMCONTANET #167837 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE: Buenos días, nos están entrando correctamente a Gestiona las facturas pero a la hora de volcarse a ATM CONTA nos sale... ADELA CORREA DAMAS
10:42 A) ATMCONTANET #167849 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura que al pagar, en vez de poner la cuenta del proveedor pusieron la suya. Tienen una pago y... ANA MARTÍN
10:41 A) ATMCONTANET #167838 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar, la factura que presenta es anterior incluso año anterior a la provisión de fondos.
Le digo que co... ROSARIO FERNANDEZ DEL SOL
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: BUENOS DÍAS, PERDONAD, HE ESTADO DE CURSO ESTOS DÍAS Y NO HE PODIDO
CONTESTAR, NECESITAMOS QUE LA CUENTA DEL AYUNTAM... JUAN CARLOS ARMARIO
10:39 A) ATMCONTANET #167869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA PARA VER CUANDO NOS VAMOS A PONER CON SU CIERRE AMALIA TEJEDOR CERDEÑA
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #167828: CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO: Buenos días Clara,
Como hablamos telefónicamente, debéis saber en el Ayuntamiento cual es el certificado que tenéi... Iñigo Puentes Sanchez
10:19 C) ATMGERES #167828 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO: Buenos días
Solicitamos instalación certificado FACE en el equipo usuario Alcaldía - Noelia Barrado -
Muchas gracia... CLARA MOLANO
10:35 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #162610: ALTA EN PID: Buenos días.
Realizada petición al CAID del servicio PID para Ayto. de Mairena del Aljarafe Ana Belén Rodríguez Pajero
10:32 B) ATMNOMINET #167836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ANA ISABEL PESTANA
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #159212: CONTABILIZACIÓN I.V.A. TASA AGUA: Hola Fernando.
Por favor puedes revisar esta incidencia. Ha llamado Yolanda, lleva esperando 2 meses por este tema. ... Nuria Pastor Pérez
10:23 A) ATMCONTANET #167832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURA VICTORIA SANCHA
10:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554: PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Ya .. el tema es que me ha dicho policía que el problema es “aleatorio” .. que hay días que si va y otros que no …
... VICTOR CABRERIZO
10:08 A) ATMCONTANET #167834 (RESUELTA): EXPEDIENTES AD NOMINAS: Quieren hacer AD por cada mes para las nominas, le digo que se hacen desde operaciones.
Ellas quieren cargar el fich... CONCHI LOPEZ
10:00 A) ATMCONTANET #167827 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2023: Me pide que la envíe correo electrónico que ponga que el cierre del 2023 está realizado MARIOLA DORTA
10:00 A) ATMCONTANET #167826 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. La persona que está siempre en contabilidad está de baja y la nueva compañera no puede conformar facturas. ... JONAY ARMAS
09:59 A) ATMCONTANET #167831 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO MARIA TERESA GONZALEZ PEÑAFIEL
09:59 B) ATMNOMINET #167825 (RESUELTA): BLOQUEO CLAVES ACCESO CLOUD: Buenos días desde el día ayer no podemos acceder al programa de nóminas, nuestros usuarios son los siguientes:
nom... PILAR GARRIDO
09:55 A) ATMCONTANET #167830 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021: Conexión con cliente, al cargar el fichero generado de la Liquidación ejercicio 2021 le salta errores en la asociaci... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
El jueves pasado, 14 de marzo, respondí a una comunicación de esta
incidencia lo siguiente: "No sé com... MANUEL MORALES PEREZ
09:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días Manuel, no sé si esta incidencia ya la has resuelto, ya que no veo ningún ingreso indebido como muestras ... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días Mamen, he intentado contactar contigo, llama tú cuando puedas. 91 308 07 77 ext. 232 y preguntas por Elen... Elena Baeza
09:45 A) ATMCONTANET #167820 (DESCARTADO): NO APARECEN FACTURAS DESDE FACE DESDE EL DIA 15 DE MARZO: Comprobar si se reciben correctamente las facturas desde FACE, ya que desde el día 15 de marzo actual que se realizó ... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
09:45 A) ATMCONTANET #167824 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS DE UN BCO A ESE MISMO BCO: No puede hacer MIT porque la cuenta del bco es la misma en el debe y haber
Le digo que contabilice PNP y un INP al m... MARÍA JESÚS .
09:44 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810: RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días,
Adjunto manuales solicitados y traslado incidencia a mis compañeros de sistemas para os digan lo neces... Celia Pino
09:28 B1) PORTAL_EMPLEADO #167810 (RESUELTA): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO: Buenos días, os remitimos la hoja sellada con la tutoría que recibimos ayer.
Tal y como nos comentó Celia, necesit... CRUZ GALLARDO
09:43 E) ATMPMH #167818 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS DE ESTADISTICA: SALTA UN MENSAJE DE ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS ( ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON EL MENSAJE DEL ERROR... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
09:43 B) ATMNOMINET #167821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS - SOLICITUD AGRUPACION TRABAJADORES: Buenos días, hemos detectado que tenemos algunos trabajadores
duplicados en la base de datos, probablemente a que, ... MARIA ISABEL MUÑOZ RAMOS
09:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167492: FICHAJE BRIGADA: Buenos días,
En el horario por defecto de este trabajador tiene una jornada de 9:30 h ya que tiene el horario 06, ... Celia Pino
09:34 E) ATMPMH #167822 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS .: Conexión con cliente, error al cargar el fichero de nacimientos y defunciones, pero no le he podido cargarle el fich... JOSE ORLANDO GONZALEZ PARRA
09:32 I) CLOUD #167811 (RESUELTA): FACTURAS FACE: Buenos dias, estamos teniendo problemas con face, nos han mandado facturas que no se han descargado ( no se descarga ... CRISTOFER PLAZA
09:32 A) ATMCONTANET #167823 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:31 B) ATMNOMINET #167812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA LOMBA FLUXÁ
09:31 A) ATMCONTANET #167815 (RESUELTA): CHINCHILLA - RECTIFICAC. SALDO DR CDOS Y OPERATIVA COMPENSACIÓN RECAUDAC. CDOS CON DVI (GESTALBA): Llama Virginia, consulta por el tema de la compensación de Gestalba, ya ha hecho la rectificac. de saldo de DR de cdo... VIRGINIA PALAZON NAVARRO
09:30 A) ATMCONTANET #167816 (EN CURSO): SUMINISTRO INMEDIATO DE INFORMACIÓN (SII): Cliente: tiene el modulo de SII AEAT, y a entrado una factura que no tiene el tipo de impositivo (IVA).
Expediente ... IGNACIO PULIDO PULIDO
09:29 A) ATMCONTANET #167809 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: MC incorporación remanentes. Quiere hacer una incorporación remanentes en 2024. Cargamos los remanentes, no tiene sal... CARLOS .
09:26 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167737: NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES: Buenos días,
el ID es 0
la contraseña 12345
Un saludo Celia Pino
09:18 C) ATMGERES #167808 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL INSTALADOR DE PROGRAMAS CLIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, ayer llamó 3 veces y hoy otra porque sigue con el mismo error en las firmas.... Mª DEL MAR CID SANZ
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, compruebo lo recibido. Gracias. Un saludo.
*Ayuntamiento de Villa del Prado*
*Belinda Herrero Recio*
... BELINDA HERRERO RECIO
09:15 A) ATMCONTANET #167807 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS: ![](clipboard-202403190916-vrbxz.png)
![](clipboard-202403190916-vrhgb.png)
BEGOÑA POMPA
09:13 A) ATMCONTANET #167819 (RESUELTA): VICTOR Y BEATRIZ CON EMBARGOS: Víctor dice que no le coge el embargo al hacer la fase P
Después de un rato se pone Beatriz y dice que si puede ser ... BEATRIZ COBO HERRERA
09:12 A) ATMCONTANET #167805 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA: Problemas de descarga de una fra con incidencias
Fra que sustituye a una inicial que ella no encontraba en el regist... SILVIA AUXILIAR
08:57 A) ATMCONTANET #167804 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF CON Y SIN REPOSICIÓN: Llama Marta, está cuadrando bancos, vemos la operativa de los ACF con y sin reposición, son los mov. que no sabía a q... MARTA .
08:56 A) ATMCONTANET #167813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LLAMA POR CIERRE 2023 ANA BENEGAS
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166538: FICHERO LIQUIDACIÓN 2023: Hola! **Aún esta deshabilitada la generación del fichero...**
No se ha instalado ningún ejecutable para actualizar l... MARIA DOLORES SANCHEZ GARCIA
08:48 A) ATMCONTANET #167927 (RESUELTA): FACTURA IRPF: Contabilizo una factura sin el descuento del IRPF, quiere saber como puede modificarlo. Debe rehacer el expediente. ISABEL .
08:41 A) ATMCONTANET #167802 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyectos. Está la secretaria revisando el cierre. Hay que modificar unas aplicaciones presupuestarias de un proyecto... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
08:39 A) ATMCONTANET #167926 (RESUELTA): PERMISO XML LIQUIDACIÓN: No tiene activado los permisos para poder sacar el fichero XML de la liquidación del presupuesto. Pido la conexión y ... OFELIA -
08:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167734: DESCUADRE FACTURA 1093: Buenos días Carmen, ya está arreglado.
Un saludo Jose Luis García González
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
Expediente 2024RECA01929: Estos expedientes, decís que son varios. Los tenemos que volver a un punto an... Carolina Jimenez
08:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días,
Ayuntamiento de Ciudad Real.
Un saludo LOURDES GONZALEZ MURCIA
08:28 A) ATMCONTANET #167800 (RESUELTA): HABILITAR EN PERMISOS EL XML DE LA LIQUIDACIÓN: Habilitar en permisos el xml de la liquidación MONTSE GOMIS
08:27 A) ATMCONTANET #167803 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA BUSQUEDA DE PARTIDA PIR ELENA (HIRUELA)
08:27 A) ATMCONTANET #167799 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE ANTONIO TAPIA ARRIBAS
08:26 A) ATMCONTANET #167798 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA CON DESCUENTO MAL CONTABILIZADA ISABEL .
08:23 B) ATMNOMINET #167797 (RESUELTA): FIE Y ATRASOS: Consulta sobre FIE y atrasos del SMI DOMINGO -
08:19 B) ATMNOMINET #167796 (RESUELTA): ABONOS: Cliente quiere que el programa saque la parte proporcional de un concepto de abono por 12 días y otro por el resto de... EVA MARIA HIDALGO BARROSO
08:09 D) ATMGTNET #167795 (RESUELTA): PLASENCIA: Buenos días.
Como usuarios de ATMGTNET Gestión Tributaria y Recaudación en el
ayuntamiento de PLASENCIA (Cáce... ANGEL LUIS DOMINGUEZ CANELO
08:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167523: ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos días Juan Antonio.
Adjunto fichero para subir a tráfico con los errores corregidos.
Un saludo Jose Luis García González
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745: TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: Buenos días Lydia. Siempre sacamos el ejercicio posterior al actual por si quieren grabar algo para el año que viene,... Elena Baeza
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167760: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿ha podido realizar la operación que le daba error?
gracias, un saludo. Rebeca González
07:57 B) ATMNOMINET #167790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BORRADOR SS ATRASOS: Buenos días,
ayer nos indicó Santi que no habíamos mandado los SS de atrasos (no sabíamos que iban separados de los ... MARIA LOMBA FLUXÁ
07:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742: NOTICIAS Y EVENTOS: Buenos días,
El mensaje de error se muestra porque no se esta rellenando el campo que le marcamos en rojo.
![](... Javier Alía Álvarez
07:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Muchas gracias!!!
Saludos cordiales,
Mª Carmen Menor Cerrillo
Dpto. Recaudación
Ayuntamiento de Quijorna
Tel... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
07:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167586: PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Buenos días, la incidencia se ha solucionado, y ya está disponible. Tenga un buen día y un cordial saludo. Sergio Morales
07:41 Q) ERRORES APLICACIONES #167783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ASUNCIÓN APARICIO LARRIBA
06:41 B) ASISTENCIA #167781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 19/03/2024 06:41:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00256
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:18 C) CONTABILIDAD #167780 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00242 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00219: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 19/03/2024 00:18:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00219
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI

18/03/2024

20:52 C3) ATMSEDE #167779 (RESUELTA): CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR: Buenas tardes,
En el ayuntamiento desde hace años tenemos muchas aplicaciones de ATM Grupo
Maggioli, pero desde h... JONAY ARMAS
20:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenas tardes Belinda, disculpa pero tras consultarlo, el informe que funciona correctamente es el primero, te lo adj... Cristina Salmeron
18:21 A) ATMCONTANET #167777 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar unas facturas con una relación previa. La explico como hacerlo para localizar la relación.
Re... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
18:19 A) ATMCONTANET #167775 (RESUELTA): CIERRE 2023: Cierre. No me ha podido poner con su cierre todavía.
Consulta de la disolución del patronato. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
17:59 D) ATMGTNET #167759 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN: Fechas elementos de gestión ANGEL .
17:36 C) CONTABILIDAD #167768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00643 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00593: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 18/03/2024 17:36:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0059... CLIENTES ATM MAGGIOLI
17:07 F) PADRON WEB #167767 (RESUELTA): MRN 31-01: ![](clipboard-202403181707-egq0c.png)
![](clipboard-202403181707-qfamq.png)
![](clipboard-202403181708-7depq.pn... Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
16:58 I) CLOUD #167766 (RESUELTA): REINICIO DE SESION ROZAS 9: ![](clipboard-202403181658-vtciw.png)
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
16:49 B) ATMNOMINET #167765 (RESUELTA): DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO: DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO, SE ENSEÑAN TABLAS OFICIALES PARA QUE LO ACLARE CON EL AYUNTAMIENTO. G4 CONSULTORES
16:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715: ERROR LISTADO NEDAES: CORREGIDO EN SIGUIENTE VERSION.
UNA VEZ PROBADO, PUEDE CONFIRMAR POR AQUI SI SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA
GR... Rafael Barón Touriño
13:22 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715: ERROR LISTADO NEDAES: SI SUMO LAS 3 NOMINAS DE MARZO:
FINIQUITOS 1.832,07
NOMINA 62.527,27
ATRASOS 8.350,00
SUMA = 7... Rafael Barón Touriño
12:37 B) ATMNOMINET #167715 (RESUELTA): ERROR LISTADO NEDAES: A la hora de generar el listado de NEDAES se duplica el importe íntegro de los atrasos, por lo que se contabiliza dos... NURIA ZAPICO RIVAS
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA: Si copiamos el documento en 3 expedientes a través de la opción de enviar a otro expediente, el mismo documento se en... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes;
Ahora ha funcionado correctamente.
Muchas gracias,
Carlos Muñoz Carlos Muñoz
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenas tardes,
por favor, probad de nuevo y nos comentáis.
Gracias y un saludo. Sandra Garrido
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos dias;
El ayuntamiento es el de Ciudad Real.
Perdonar que se me olvidó indicarlo.
Gracias,
Carlos Carlos Muñoz
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705: SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Hola Carlos, dime de que Ayuntamiento es por favor.
Un saludo. Elena Baeza
11:36 P) GIT_WEB #167705 (RESUELTA): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES: Buenos días;
Al generar la emisión de solicitudes aprobadas de SEP me aparece el error que adjunto. ¿Podéis revisa... CARLOS MUÑOZ SANTAMARIA
15:45 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE ANULAR EL ENVÍO: Buenas tardes, desde la opción anular el envío no permite realizar la anulación del envío.
![](clipboard-20240318145... ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR PAGOS A LOS PROCEDIMIENTOS: No permite desasociar pagos a los procedimientos.
![](clipboard-202403181444-coyci.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:39 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167761 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE MODIFICAR LOS MÓDULOS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: No permite modificar los módulos de la sede electrónica.
![](clipboard-202403181441-z2nr5.png)
ÁNGEL JESÚS MESA GARCÍA
15:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días.
Ya se han configurado los cuatro epígrafes nuevos en la tasa 020-Licencias Urbanísticas, si nece... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Pues no entiendo por qué a nosotros nos sale 1 euro…
!image001.png!
Ayuntamiento de Guadalix de la Sierra
Olga Ot... OLGA FERREIRO
08:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenos días Olga, eso ya quedó modificado en desde un principio ( está adjunta la imagen al comienzo de la conversaci... Patricia Merino
15:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Respecto a la multa, se cargó en git por importe de 750 €, sin embargo, la notificación del decreto de inicio se real... ASUNCION CHAÑE
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenas,
Voy a revisar las incidencias que hubo en la cuenta de 2022 con las autoliquidaciones migradas en ejecutiva,... ASUNCION CHAÑE
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167557: CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Hola Asun, la de la multa puede ser porque ha habido un cobro y después se modificó el importe (no puedo ver que tiem... Elena Baeza
14:55 P) GIT_WEB #167760 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN PEDRO APARICIO CAPILLA
14:55 P) GIT_WEB #167758 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.: Buenos días,
Necesitamos que se ajuste el formato del documento de comunicación de créditos concursales conforme a... RAMÓN ALONSO
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167216: SERRANILLOS Y NOVÉS_ALTA USUARIO CCASAMIAN EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenas,
Permisos ok!
Gracias y un saludo,
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:48 P) GIT_WEB #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS: Hemos detectado que de las últimas imágenes que hemos cargado de SICER, nos ha empezado a vincular acuses de recibo d... MAMEN AGUDO
14:37 A) ATMCONTANET #167753 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA PARA NUEVA USUARIA Y OPERATIVA FIRMA SEFYCU: Llamo a Santiago por correo recibido
Le doy alta us/contr. para Ana María, alta en terceros y asociación nif en usua... SANTIAGO ZAFRILLA
14:35 A) ATMCONTANET #167752 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA - GFA: Llamo a Alicia por varias llamadas y aviso de compañera,
Consulta ella y Gema varias dudas operativa y contabilizac... ALICIA SANZ
14:34 B) ATMNOMINET #167757 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no se genera la primera paga extra en los atrasos, se revisa y si lo genera correctamente, se i... CARLOTA FRESNADILLO
14:31 D) ATMGTNET #167735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIONES 2024: Bonificaciones 2024
Hay dos elementos de ivtm que no calcula con bonificación RAMIRO DIAZ
14:30 A) ATMCONTANET #167751 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERACIONES DE TESORERÍA: Llamo a José Manuel (Tesorero) por aviso de compañera de varias llamadas
Me conecto con AD - Revisamos, corregimos y... JOSÉ MANUEL MARIN
14:30 C) ATMGERES #167750 (RESUELTA): CONTINUAN LOS PROBLEMAS CON EL INSTALADOR DE PROGRAMAS: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente por segunda vez y me pasa con su informático. Me conecto de nuevo al equipo y... Mª DEL MAR CID SANZ
14:29 P) GIT_WEB #167748 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN: Buenos días,
Como ya comentamos en su momento, tenemos la tarea en Guadalix de ir añadiendo a cada tasa de basura ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
14:28 C) CONTABILIDAD #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... MARIA DE PRADO MATEOS-APARICIO GONZALEZ
14:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370: SALTO EN RELACIONES CONTABLES: gracias PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:24 A) ATMCONTANET #167754 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PENDIENTES DE APLICAR DE LA CUENTA 555 BEGOÑA POMPA
14:24 A) ATMCONTANET #167747 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO PALOMA HERNANDEZ GARCIA
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Comprobamos que el usuario actualmente está usando el GITWeb con el navegador EDGE. Lo configuramos con el CHROME y l... Francisco Huertes
12:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167209: ERROR AL REALIZAR UN SEP(CFARAGON): Hola Francisco, es que este usuario tiene cuatro perfiles, lo normal es que tuviese uno sólo y lo mismo puede ser por... Elena Baeza
14:16 A) ATMCONTANET #167746 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO JAVIER RAMOS RAMOS
14:13 P) GIT_WEB #167745 (PENDIENTE CLIENTE): TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN: He detectado que se ha introducido en la migración.
En varias deudas (13 que hayamos visto) aparece 2025 en el campo... LYDIA RUIZ JAÑEZ
14:11 I) CLOUD #167744 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR: Buenas tardes.
Necesitaría saber a qué correo os puedo mandar o en dónde os puedo dejar
(antes teníamos habilita... JOSÉ LUIS MARTÍNEZ LÓPEZ
14:10 B) ATMNOMINET #167749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: base diaria inferior al grupo de cotización, se revisa IDC y tiene un grupo 2, en el programa tiene el 7. FELIX TIRADO
14:06 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Hola! Si, ya he probado y te deja adjuntar los justificantes Gracias!
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggi... ANABEL HERNANDEZ PIQUERAS
13:21 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenos días
Este correo era para preguntar si ya se encontraba todo correcto y podían adjuntar justificantes, si ... Ainhoa García Carpintero
14:06 B) ATMNOMINET #167743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para generar importes de seguros sociales de octubre de 2023 correctos tras aplicación de ficheros de cálc... IGNACIO MORATILLA FERNANDEZ
14:05 D2 ) ATMMULTAS #167695 (RESUELTA): ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS: Solicita se envíe notificación multa remesa 5119 notificación 33 MAR PUERTA
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #167742 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS: Buenos dias, al ir a poner en el apartado de "noticias y eventos" del portal del empleado, una nota informativa, me d... ANABEL HERNANDEZ
14:01 A) ATMCONTANET #167755 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020: Conexión con cliente, ayuda para solventar incidencias de validación de la Liquidación del ejercicio 2020. Formula... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:58 A) ATMCONTANET #167741 (RESUELTA): ERROR ENVIO BDNS: ERROR AL ENVIAR A BDNS SUBVENCION MAR JIMENEZ
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163179: RV: [TICKET#2410074387] SUBIR ARCHICO DE XML: Buenos dias,
Todavía no se sabe nada sobre las publicaciones en el BOE, esperamos respuesta lo antes posible.
Un sa... VAHITIARE SANTANA DE VERA
13:51 D2 ) ATMMULTAS #167739 (RESUELTA): SACAR CARTA PAGO: Buenos días, en el boletín 91367, una vez desestimadas las alegaciones no me permite sacar la carta de pago, necesito... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
13:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Muchas gracias Patricia,
Un saludo
y buena tarde OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718: ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Hola Olimpia, ya os he creado el epígrafe de ayuda a domicilio. ( tributo 906- SAD- AYUDA A DOMICILIO) con cuota de i... Patricia Merino
12:47 P) GIT_WEB #167718 (RESUELTA): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO: Segun conversacion con Patricia, adjutno ordenanza de ayuda a domicilio
Muchas gracias OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
13:46 C) ATMGERES #167740 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE UBICAR FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque en un documento le está cambiando la ubicación de la firma. Me da conexión y lo c... Mª DEL MAR CID SANZ
13:44 A) ATMCONTANET #167922 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS: Julia: consulta como se hace una modificación de créditos. Faltaba asociarla a un RC AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO
13:43 D) ATMGTNET #167686 (RESUELTA): FICHERO ENVÍO SOLICITUD INFORMACIÓN A LA SEG SOCIAL: Fichero envío solicitud información a la SEG Social SONIA NAVARRETE
13:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712: EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: Hola Mª Carmen, el Sello de Órgano que me has enviado al correo ya lo he configurado en la aplicación, por lo que ya ... Elena Baeza
12:24 P) GIT_WEB #167712 (RESUELTA): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO: NECESITO AYUDA PARA EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO. M CARMEN SAEZ
13:39 B2) CONTROL_HORARIO #167737 (RESUELTA): NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES: Buenos días, necesitamos las claves de acceso maestro de los dispositivos para que los electricistas o personal autor... GLORIA MOLINA NIÑIROLA
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y
las de las trasferencias? ¿Es q... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
08:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Sí, claro. Se abonaron así el día 29 de febrero. ESTELA RODRIGUEZ BONIS
08:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Buenos días,
¿Cómo es posible que no sean las mismas cantidades las de las nóminas y las de las trasferencias? ¿Es... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
13:35 B) ATMNOMINET #167738 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL IMPORTE RETENIDO CALCULADO POR EL PROGRAMA Y CON LOS FICHEROSD DE C... MARI LUZ MARTINEZ DE LAS PEÑAS
13:34 D) ATMGTNET #167734 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1093: DESCRUADE EN LA FACTURA 1093
AGUA 4º BIMESTRE 2023 DOMICLIADOS
IMPORTE REMESA DOMICILIADOS …………………...343.159´85
IM... CARMEN GARCIA DE LUCAS
13:33 B) ATMNOMINET #167733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en la cotización por desempleo de los trabajadores en los seguros sociales MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
13:32 A) ATMCONTANET #167736 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Comprobaciones previas al cierre realizadas por conexión remota junto con el Secretario-Interventor del Ayuntamiento ... SERGIO RAMIREZ CASAS
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167731 (RESUELTA): CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES: Buenos días,
Se solicita la modificación de los datos de evaluación de la Transparencia Voluntaria en T-Canaria, ... CLARA RODRÍGUEZ PÉREZ
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717: EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días.
¿Puedes facilitar de qué Ayuntamiento se trata?
Gracias Carolina Jimenez
12:46 P) GIT_WEB #167717 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES: Buenos días,
Tenemos varios exptes de devolución iniciados con el informe propuesta ya firmado no genera automá... LOURDES GONZALEZ MURCIA
13:20 B) ATMNOMINET #167732 (RESUELTA): FINIQUITOS, CERTIFICADOS, TRIENIOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO LE SALEN LOS IMPORTES EN LOS TRIENIOS, SE REVISA Y SE CORRIGE, POR OTRO LADO, S... MARIA ISABEL LOZANO GOMEZ
13:20 A) ATMCONTANET #167778 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE: Proyectos. Dudas de los listados de la memoria de los proyectos.
El proyecto 31 tiene el ingreso pero no está asocia... MARIA ROSARIO NUÑEZ GASCON
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días,
COMUNIDAD AUTÓNOMA DE CANARIAS.....S3511001D
AGENCIA TRIBUTARIA CANARIA....Q3500461C
Un saludo,
---
... MANUEL MORALES PEREZ
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165229: GENERACIÓN DE FICHERO DE DEUDAS OAR: Buenos días, ¿tendrían la amabilidad de facilitarnos una lista con los cifs excluyentes?.
Tenga un buen día y reci... Sergio Morales
13:18 B) ATMNOMINET #167730 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: Asistencia para la regularización de una baja por IT y la generación de nómina para el abono del complemento pendient... PALOMA TABOADA VÁZQUEZ
13:17 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenas Antonio
Se podría mirar porque el tiempo de espera se agota rápido o si se puede ampliar un poco
Muc... Ainhoa García Carpintero
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Perfecto!!!
Muchas gracias.
!Outlook-vpbir1si.png!
Departamento de Gestión Tributaria
Ayuntamiento de Villanu... MONICA RODRIGUEZ
12:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Hola Mónica, ya te lo han solucionado, ya puedes volver a generar la propuesta.
Un saludo. Elena Baeza
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días,
sí, la propuesta está eliminada.
Muchas gracias, espero vuestra ayuda.
Saludos.
!Outlook-knf4ijwm.... MONICA RODRIGUEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687: PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Hola Mónica, se supone que al eliminar la propuesta no debería quedarse en ese estado el padrón, ¿la has eliminados s... Elena Baeza
10:45 P) GIT_WEB #167687 (RESUELTA): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE: Buenos días.
He eliminado una propuesta de liquidaciones de IAE porque el índice de situación en varias deudas salía... MONICA RODRIGUEZ
13:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S #167729 (EN CURSO): REGISTRO CON DNI ERRÓNEO PENDIENTE DE ENVÍO.: Hay un registro con Nº registro provisional: ORVE24e00000001552 pendiente de envío. No se envía porque el DNI facilit... DANIELA CALZADA
13:10 A) ATMCONTANET #167728 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.: ANA - ASOCIAR FACTU. A EXPT. 2/2024..664 AYUNTAMIENTO DE GASCONES
13:09 D2 ) ATMMULTAS #167682 (RESUELTA): VOLVER A VOLUNTARIA MULTA: Volver a voluntaria multa VERÓNICA SUBÍAS BROTO
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167727 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167725 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
13:05 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167726 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:... CONSEJOSDESEGURIDAD -
12:59 A) ATMCONTANET #167724 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023: PILAR - ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023 AYUNTAMIENTO DE PELAYOS DE LA PRESA
12:58 D) ATMGTNET #167721 (RESUELTA): FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60: Buenos días David.
Al hacer la factura nº 1093 de enero y febrero. he detectado que en los pendientes de aplicar hay... CARMEN GARCIA DE LUCAS
12:58 A) ATMCONTANET #167723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: CARLOS - CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE PERALES
12:58 D) ATMGTNET #167692 (RESUELTA): PLUSVALÍAS: Plusvalías EVA GAMO
12:58 A) ATMCONTANET #167776 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Ha dado de alta el tipo de adjudicación en las tablas pero no lo actualiza. Que mande incidencia y se pasa... DIPUTACIÓN DE GUADALAJARA
12:57 A) ATMCONTANET #167722 (RESUELTA): DEVOL. INGRESOS: SERGIO - RECTIF. SALDO DISMINUCION RECONOCIMIENTO DEVOLUICON DE INGRESOS EXPT 1/2021..76 MANCOMUNIDAD SIERRA OESTE
12:56 A) ATMCONTANET #167720 (RESUELTA): CONTABILIZAR R: NURIA - CONTBILIZAR R DEL EXPT. 2/2023.. 121 ERROR EN LAS APLICACIONES AYUNTAMIENTO DE COLLADO-MEDIANO
12:55 A) ATMCONTANET #167719 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024: RAFAEL - DAR DE ALTA APLICACION DE GASTOS 2024 AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
12:48 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola Javier, como te comenté es por la SEDE del Ayuntamiento. Lo que me comentas de la persona, a ver si en algún mom... Elena Baeza
12:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola, me imagino que cuando dices que la persona física este dada de lta en la SEDE, no es del ayuntamiento si no de ... JAVIER VIVAS
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167711: FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022: Buenos días,
hemos copiado el epígrafe, le envió una captura de pantalla y le explico los pasos a seguir por si lo... Rebeca González
12:24 P) GIT_WEB #167711 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022: En las Tasas de basuras, nos faltan los epígrafes del ejercicio 2022. Necesito hacer unas liquidaciones AMPARO GALLEGO
12:40 B) ATMNOMINET #167714 (RESUELTA): CAMBIO DE BBDD: Consulta sobre la instalación de una mancomunidad que ahora asume el ayto. Se facilitan datos de contacto del comerci... MARIA CRUZ FAJARDO
12:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681: CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
se ha realizado la baja del canon de saneamiento de los contribuyentes solicitados del segundo semest... Sandra Garrido
09:52 P) GIT_WEB #167681 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO: Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el canon de saneamiento de ... BELÉN MONTALVO
12:37 D) ATMGTNET #167672 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza FRANCISCO JAVIER GÓMEZ
12:34 A) ATMCONTANET #167920 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO: Consulta como se crea una simulación para un presupuesto prorrogado. CAROLINA GERES
12:28 A) ATMCONTANET #167774 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA: Anticipos de caja. Tiene un AC con IRPF consulta por si hay que arreglar algo. Normalmente lleva bien los descuentos.... SANDRA LÓPEZ
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días,
se ha modificado los epígrafes de la tasa de vados (003) según nueva ordenanza.
Se resume a conti... Sandra Garrido
12:20 B) ATMNOMINET #167710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION: El municipio de Villar de Olalla anteriormente con una gestoria necesita instalar el programa de nominas. Persona de ... PEDRO JOSE LOZANO
12:20 E) ATMPMH #167716 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, en la aplicación grabó alta a habitante de nacionalidad extranjera pero cuando le ha solicit... MARTA GARCIA MAYORDOMO
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165724: CALENDARIO CONTRIBUYENTE TORDESILLAS 2024: Buenos días.
Ya está subido a la Carpeta Tributaría el documento donde aparecen los plazos en Plazos Pago, si quer... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:12 A) ATMCONTANET #167709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA: Buenos días,
Actualmente hemos estado enviado los contratos al ministerio los mayores a mano, pero ahora queremos ... VERONICA SAIZ GARCIA
11:57 E) ATMPMH #167708 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE: Consulta del Ayuntamiento, al dar de alta a un habitante nacionalidad extranjera, le salta mensaje de error pues el ... NURIA ORTIZ
11:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenos días, la mejora se ha incluido, ya se ha actualizado la aplicación. Ten un buen día Sergio Morales
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenas de nuevo,
,Mil gracias, continúo con ello.
Un saludo!
LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Hola Lorenzo, ya te lo he configurado para que tengas las tres opciones.
Un saludo. Elena Baeza
11:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenos días,
Pues efectivamente estoy eligiendo la opción de "recibo", al ser de este tipo.
¿Se puede configura... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: ¿Qué opción estás marcando en el tipo de deuda?, por que sólo está configurado para autoliquidación y liquidación, si... Elena Baeza
10:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665: CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Hola Lorenzo, estoy mirando y parece que en el Tributo está todo correctamente definido. Voy a consultar lo de que no... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB #167665 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES: Buenos días,
Estoy intentando crear una deuda en Cabanillas de la Sierra a mano de cara a preparar cargo al banco ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos dias,
Una vez visualizado algunos de los datos de ispa hemos detectado que en la casilla de funcionarios solo... ANA ARRANZ
11:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693: ISPA 2024: Buenos días,
Ya tenéis habilitada la opción para la generación del fichero ISPA (adjunto captura). El funcionamien... Ruben Velasco Bohoyo
10:53 B) ATMNOMINET #167693 (RESUELTA): ISPA 2024: Buenos dias,
Tenemos pendientes recibir los datos del Ispa 2024.
Un saludo.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor... ANA ARRANZ
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Hola, he vuelto a eliminar el índice que falla. Cuando haya creado todos los movimientos me avisas para volver a pone... Mariano Aguirre
11:41 B) ATMNOMINET #167707 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARI CARMEN ROZALEN
11:40 A) ATMCONTANET #167706 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE: ![](clipboard-202403181142-hazzj.png)
![](clipboard-202403181142-og3ro.png)
ENRIQUE AZAÑEDO LOPEZ
11:38 D) ATMGTNET #167673 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES: Generar notificaciones MARIA LUISA
11:35 A) ATMCONTANET #167702 (RESUELTA): LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24: Buenos días:
Esta mañana he detectado que, tras la actualización de la aplicación, han aparecido 1.622 facturas en... MIGUEL ANGEL ORTEGA
11:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Hola Jesús, se ha tenido que eliminar los datos del cargo donde estaba la deuda y volver a regenerar las partidas, ta... Elena Baeza
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Buenos días,
Ya está eliminada.
Muchas gracias. ESTER FERNANDEZ LUENGO
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Buenos días Jesús, he visto que aún no está eliminada, sino os la eliminamos nosotros sino lo habéis hecho antes y en... Elena Baeza
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Respecto a primer comentario, perfecto, estaremos pendientes para la próxima. Muchas gracias
Respecto al segundo com... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:33 A) ATMCONTANET #167701 (RESUELTA): ASISTENCIA: Habiendo recibido solicitud de remiisón de diversos ficheros de liquidaciones y presupuestos por parte de la Comunida... ENRIQUE FLORES FERNÁNDEZ
11:32 C) ATMGERES #167703 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE WORKFLOW: CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene dudas sobre un flujo de trabajo que está realizando. Me conecto con él y ve... ANTONIO SALCEDO JÓDAR
11:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166210: INCIDENCIA EN CARGA DE DOMICILIOS DE PERSONAS: Buenos días,
Me gustaría saber en qué estado se encuentra esta incidencia, porque estamos teniendo problemas con l... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:31 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167636: DUPLICIDAD EN BASE PARA FORMACION PROFESIONAL EN NÓMINAS: SE HA AÑADIDO A LA CCC UNAS COTIZACIONES ADICIONALES QUE NO DEBEN ESTAR
![](clipboard-202403181130-csand.png)
... Rafael Barón Touriño
11:31 B) ATMNOMINET #167704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisa y modifican ficheros de rectificación. Se revisa RNT 2021. Se ajusta a lo solicitado por SILTRA GEMA DIMAS
11:28 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días Clemente. No me enteré bien, a ver si con esto ya se resuelve
![](clipboard-202403181127-38m4o.png)
U... Jose Luis García González
09:41 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: No se trata del tema de las bonificaciones. Sino del ESFUERZO FISCAL. CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167697 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (CLIENTES ATM-MAGGIOLI): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... MIGUEL ANGEL OLIVARES
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167698 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (SOPORTE CANARIAS): Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ... MIGUEL ANGEL OLIVARES
11:19 B) ATMNOMINET CLOUD #167694: SOLICITUD DE CLAVES: Buenos días
La contraseña para el usuario cloud Noja3 ha sido renovada.
La nueva contraseña es la siguiente:
... Jon Sandes
11:01 B) ATMNOMINET #167694 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES: La clienta solicita la renovación de claves para el acceso al programa de nóminas mediante el cloud usando el usuario... MARIA RRHH
11:18 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663: CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos días Juan Antonio.
Ya lo tienes
Un saludo Jose Luis García González
08:34 D2 ) ATMMULTAS #167663 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion 2 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente erro... JUAN ANTONIO PÉREZ GARCÍA
11:18 P) GIT_WEB #167700 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@: Buenos días, al probar el envió por notific@ en Fuente el Saz del Jarama, me da el error que os adjunto.
En parte ... AYUNTAMIENTO DE FUENTE EL SAZ DE JARAMA
11:05 C) ATMGERES #167696 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR UNA NOTIFICACION ELECTRONICA YA ENVIADA HACE DIAS: CENTRALITA. Llama Ángel junto a Yolanda porque quieren eliminar una notificación electrónica que hicieron hace 4 días... ANGEL DURÁN PASCUAL
11:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Nos confirman desde el cliente que ya está resuelta la incidencia.
Un saludo
<hr>
<p style="font-family:Roboto... Guillermo Posilio Delgado
07:03 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Seguimos sin poder dar de alta o baja a los trabajadores, tenemos que cerrar nomina hoy. JESUS FRIAS AGUILERA
11:03 A) ATMCONTANET #167699 (RESUELTA): ACTIVAR OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023: Conexión con cliente, para activar la opción de generar el fichero XML Liquidación 2023. CARMEN MARIA LOPEZ VILLAR
10:55 B) ATMNOMINET #167690 (RESUELTA): CRA: Asistencia a Vini ante dudas del CRA AYUNTAMIENTO DE PEÑASCOSA
10:50 A) ATMCONTANET #167773 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Hay unos proyectos que no salen en el listado de la memoria de los GFA.
Proyectos a revisar: 202300023/1... MARY .
10:48 A) ATMCONTANET #167772 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen facturas de ejercicios anteriores que tiene que contabilizar algunas otras anularlas y otras rechaza... MONTSE LAURA GUTIERREZ JIMENEZ
10:47 A) ATMCONTANET #167689 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024: Conex AD con Mª Carmen, hacemos apertura 2024 y corregimos diferencia en NP
El cnp 20/521 tenía el mov. en cta. 419 ... JUSTO JAVIER GARCIA SORIANO
10:46 B) ATMNOMINET #167688 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito pendiente de abono del mes de enero ISABEL PLANAS LARA
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657: BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días, me indican que, si se va a seguir usando el programa ATM Multas por el momento, por lo que no hagáis cas... VICTOR GARCIA LECUMBERRI
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días.
El SEP 2 plazos del que les hablo incluye solo IBIU que es como lo tenemos establecido.
¿Podrían por f... MAMEN AGUDO
10:40 A) ATMCONTANET #167713 (EN CURSO): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA P/ ENCARNACIÓN MANZANARES
10:26 I) CLOUD #167684 (RESUELTA): SESION COMPLETAMENTE BLOQUEADA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando ni acceder a ninguna pestaña del programa. Me conecto ... ANA (URBANISMO)
10:25 A) ATMCONTANET #167919 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: Consulta como puede cuadrar el banco del mes de Julio. No puede cuadrarlo por que hizo un pago de una una factura por... MARÍA JESÚS .
10:25 B) ATMNOMINET #167691 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan todas las liquidaciones L03 de febrero el usuario me indica que no sabe lo que ha hecho, por lo que me toc... ANA CELIA QUESADA PEREZ
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167593: SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: Buenos días Magdalena, puede ser que desde el padrón al generar el cargo de voluntaria hayáis marcado las fechas mal,... Elena Baeza
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167498: RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO: Comprobamos que tiene realizado el ICIO y la tasa. Cerramos incidencia. Francisco Huertes
10:18 A) ATMCONTANET #167771 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Ad general para la nómina. Tienen aplicaciones presupuestarias que no las pusieron en el AD original. Sabe qu... MARIA JOSE BARRADO
10:11 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Hola Pepe, como hemos hablado por teléfono, ya se han generado correctamente los tres cargos, el 02SEM del C19 habién... Elena Baeza
10:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #166661: BOFINIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
He comprobado que son los coeficientes de 2024 los que tiene en cuenta para los cálculos.
Esto supone... PILAR NOGUERAS
10:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166158: ERROR EN DENUNCIAS RECIBIDAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166158 h... Antonio Rodríguez Reina
10:00 B) ATMNOMINET #167680 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS: Buenos días:
Algunos trabajadores han suscrito con Adeslas una poliza de seguro de salud, habiendo autorizado al ... MANUEL ESPARCIA VALCARCEL
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166638: ERROR APLICACION: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166638 h... Antonio Rodríguez Reina
09:54 B) ATMNOMINET #167679 (RESUELTA): FIRMA: SE REVISAN BAJA IT Y SE MODIFICA FIRMA ALCALDE CARMEN RRHH
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION: Buenos días, por el momento el problema quedó solucionado.
Un saludo y gracias. YOLANDA RODRIGUEZ
09:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #166573: BD PENDIENTE DE RECUPERACION: Buenos días,
Facilítenos conexión por anydesk a ese equipo para poder revisarlo.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #163602: COBROS INCIDENCIAS: Buenos días,
En la factura de Febrero pasa lo mismo, en el informe de ingresos en Globalcaja (cuenta 2147300525)... LOURDES GONZALEZ MURCIA
09:47 E) ATMPMH #167676 (RESUELTA): CARGOS PMH: ![](clipboard-202403180947-hbhoz.png)
![](clipboard-202403180947-pyrc8.png)
RUTH BARREÑA HERNANDEZ
09:43 A) ATMCONTANET #167677 (RESUELTA): CONFIGURAR MÓDULO CONTROL INTERNO: Buenos días,
Por contrato de la suite de programas que tenemos con ATM, en concreto del
software ATMCONTA, entre ... JONAY ARMAS
09:41 A) ATMCONTANET #167770 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Factura pagada por 3000€ más, tienen que hacer un reintegro y no saben como. Les indico como hacerlo. MARÍA JESÚS .
09:41 A) ATMCONTANET #167685 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA SANTIAGO INSTITUTO MUNICIPAL DEPORTES
09:40 A) ATMCONTANET #167675 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE 2023 ANTONIO TAPIA ARRIBAS
09:39 B) ATMNOMINET #167678 (RESUELTA): ERROR MÓDULO BAJAS IT: A la hora de incluir en el módulo de bajas por IT las bajas que nos llegan por los ficheros FIE, no se vuelcan corre... MARIA DEL CARMEN QUINTANILLA RUBIO
09:37 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167670: ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días,
Ya tienen la incidencia resuelta.
Un saludo Javier Alía Álvarez
09:26 D) ATMGTNET #167670 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... DELFI MARTIN
09:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167667: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: Buenos días Olimpia, he intentado contactar telefónicamente para que me diera más información pero no ha habido respu... Patricia Merino
09:04 P) GIT_WEB #167667 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO: DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO POR FAVOR INDICARNOS LA RUTA GRACIAS OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
09:33 P) GIT_WEB MEJORAS #160860: RELACIONES DE EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
He visto que este cambio ya está en la aplicación, pero ¿se podría añadir la opción de filtrar según ... Azahara Mayoral
09:31 A) ATMCONTANET #167683 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023: Por remoto junto con Secretario-Interventor Sergio, se hacen las comprobaciones previas al cierre por conexión remota... SERGIO RAMIREZ CASAS
09:30 A) ATMCONTANET #167674 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
09:12 P) GIT_WEB #167668 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS: Buenos dias, tras recibir las notas informativas por parte del banco, compruebo que de mis tres inmuebles, dos de ell... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
09:10 B) ATMNOMINET #167669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA: revisión seguros sociales atrasos, y revisión códigos cra MANUEL SANCHEZ USEROS
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164316: LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
Actualmente la INCIDENCIA expuesta inicialmente, persiste con el concepto tributario: 'JU' - LIQ. AGUA... GRACIA MARIA RUFACO MAYORGA
08:50 B) ATMNOMINET #167666 (RESUELTA): LISTADOS: Consulta generar listados DAVID SANCHEZ PECES
08:45 A) ATMCONTANET #167671 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS JOSÉ IGNACIO PULIDO PULIDO
08:44 A) ATMCONTANET #167664 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA MODIFICACION DE UNA PARTIDA EN FACTURA/EXPEDIENTE ROSANA RODRIGUEZ RUBIO
08:40 A) ATMCONTANET #167769 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Han hecho una modificación de créditos en el 2023 y no ha pasado esos saldos al 2024 para hacer incorporac... TOÑI GARCIA MARCHAL
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES #167662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... ALICIA DIEZ PEREZ
08:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #167632: NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: Buenos días Ana Belén. Ya tienes asignada caja para dar cobros manuales.
En cuanto a los documentos word es cosa de ... Jose Luis García González
08:07 A) ATMCONTANET #167794 (RESUELTA): CONSULTAS APERTURA 2024: Le indico que estoy terminando los ajustes en la apertura 2024.
Me dicen que tienen muchos GFA abiertos que tienen q... MARIOLA DORTA
08:04 A) ATMCONTANET #167793 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS MAL AL HACER LA MIGRACIÓN: Tiene errores en 2 fianzas dadas de alta al hacer la migración de datos a nuestra aplicación, se dan cuenta ahora al ... BELÉN GOMEZ
07:58 A) ATMCONTANET #167792 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DE MAS REALIZADOS EN NOMINAS Y COMPENSADOS COMO DESCUENTOS EN OTRAS NOMINAS: La dejo que me explique la situación y no soy capaz de entender lo que me está contando.
Después de un buen rato int... ANA GARCÍA PAREDES
07:55 A) ATMCONTANET #167791 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE: Le pasan ficheros con bajas por anulación de liquidaciones y no las puede contabilizar porque no tienen en la contabi... ELENA RODRIGO
07:53 A) ATMCONTANET #167789 (RESUELTA): GFA: Error en GFA la definición de ingresos está pillada, tengo que entrar en tablas y eliminar la linea en la tabla de in... MARIA LUISA GOMEZ MADRID
07:49 E) ATMPMH #167661 (RESUELTA): REVISIÓN FICHERO DE ERROES: Buenos días, Alejandro,
Después de la formación de la semana pasada, quisiera pedirte revisar conjuntamente el fiche... GUILLEM GALOFRE
07:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días,
El problema ha sido corregido.
Genere de nuevo el padrón para poder visualizar los importes correc... Elena Baeza
07:48 A) ATMCONTANET #167788 (RESUELTA): CALCULO PMP: Le indico como se saca el PMP, tiene fras antiguas que le hacen sacar un pmp malo.
Le indico como revisar esas fras ... JOSE MARÍA CANOVAS
07:44 A) ATMCONTANET #167787 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023: Al pagar una nomina el banco se equivoca, baila los números y le paga de más. Este dinero no se le reclamará al traba... ANA SANZ OLIVA
07:43 A) ATMCONTANET #167786 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML: Permisos para general XML, equivalencias y generación de fichero para subir a plataforma NURIA .
07:42 A) ATMCONTANET #167785 (RESUELTA): AJUSTES DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO: Ajustes del resultado presupuestario, hay que calcularlos y ponerlos de forma manual. AMELIA POBO
07:40 A) ATMCONTANET #167784 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS: Errores al contabilizar un finiquito se paga de más en 2022 compensación en 2023
Como pasar movimientos de la cuenta... SILVIA OTERO GOMEZ
07:38 A) ATMCONTANET #167782 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR CON CIERRE 2023: rectificaciones en GFA proyectos anteriores ajustados y cerrados.
Cierre, validación cta general y envío los docum... ROSARIO GONZÁLEZ

17/03/2024

22:25 A) INFORMATICA #167660 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00578 - NOTARIA BEASAIN - ATMGM/2024/00540: Cliente: NOTARIA BEASAIN Fecha de envío: 17/03/2024 22:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00540
Objeto: PRESUPU... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:51 C) CONTABILIDAD #167659 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00287 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2024/00262: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 17/03/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00262
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
20:44 C) CONTABILIDAD #167658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00288 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2024/00263: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 17/03/2024 20:44:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:25 D2 ) ATMMULTAS #167657 (RESUELTA): BAJA SERVICIO ATM MULTAS: Buenos días, me indican los compañeros que hacían uso de la aplicación de ATM Multas durante el último año no han hec... VICTOR GARCIA LECUMBERRI

16/03/2024

10:58 C) CONTABILIDAD #167656 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00521 - MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA - ATMGM/2024/00408: Cliente: MANCOMUNIDAD DE MUNICIPIOS CENTRO-SUR DE FUERTEVENTURA Fecha de envío: 16/03/2024 10:58:47
Nº de expedien... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:11 C) CONTABILIDAD #167655 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00503 - AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA - ATMGM/2024/00459: Cliente: AYTO. BUITRAGO DE LOZOYA Fecha de envío: 16/03/2024 09:11:20
Nº de expediente: ATMGM/2024/00459
Objeto... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:06 C) CONTABILIDAD #167654 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00625 - AYTO. VALDILECHA - ATMGM/2024/00580: Cliente: AYTO. VALDILECHA Fecha de envío: 16/03/2024 09:06:21
Nº de expediente: ATMGM/2024/00580
Objeto: PRESUP... CLIENTES ATM MAGGIOLI
08:46 C) CONTABILIDAD #167653 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00621 - AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS - ATMGM/2024/00576: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRAOJOS Fecha de envío: 16/03/2024 08:46:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00576
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:10 C) CONTABILIDAD #167652 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:10:23
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:09 C) CONTABILIDAD #167651 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00554 - AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO - ATMGM/2024/00478: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ZARZALEJO Fecha de envío: 16/03/2024 00:09:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00478
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI
00:02 P) PMO #167650 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00464 - MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE - ATMGM/2024/00424: Cliente: MANCOMUNIDAD DEL NOROESTE Fecha de envío: 16/03/2024 00:02:17
Nº de expediente: ATMGM/2024/00424
Objet... CLIENTES ATM MAGGIOLI

15/03/2024

23:40 C) CONTABILIDAD #167649 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00619 - AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN - ATMGM/2024/00575: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLACASTIN Fecha de envío: 15/03/2024 23:40:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00575
Obj... CLIENTES ATM MAGGIOLI
19:29 A) ATMCONTANET #167646 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tengo que abrir, ya les había mandado toda la documentación, porque hay una MC del 2024 grabada en el 2023. MARY .
19:29 A) ATMCONTANET #167645 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Presupuesto para el cierre. MERCEDES SALINAS MARTIN
19:28 A) ATMCONTANET #167644 (RESUELTA): CONEXIÓN: Conexión. Recado para Inma. Ya han solicitado la conexión al servidor con la alcaldesa y a la empresa de informática.... CLARA ISABEL MOLANO
19:22 A) ATMCONTANET #167642 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML Trimestral. Ha encontrado el error. Son uno anticipos de caja. No puede ser. Los anticipos no dan error. Me conec... ADRIAN (DEPORTES)
19:21 A) ATMCONTANET #167640 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Tienen que subir el Xml trimestral del 2 trimestre que no lo subieron y se lo han reclamado y les han... ADRIAN (DEPORTES)
15:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Si, gracias.
De: soporte@atm-maggioli.es
Para: "jtrapilla oar" <jtrapilla.oar@dip-badajoz.es>
Enviados: Viernes... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167607: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días
¿ha podido realizar la operación que le estaba dando error?
gracias,un saludo Rebeca González
13:24 P) GIT_WEB #167607 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... JUAN MANUEL TRAPILLA PÉREZ
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Hola Pepe, mira para el 02SEM24 de domiciliados, es aconsejable poner una fecha dentro de periodo voluntario que se v... Elena Baeza
10:14 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Cristina, también ha generado un cargo a voluntaria con 13544 deudas por un importe de 2.807.102,13 €, no cuadra nada... MARIN CAMACHO, JOSE
08:42 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días Cristina, he lanzado un cargo con esta configuración
COMO GENERO LOS SIGUIENTES CARGOS, NO SE HACERLO y ... MARIN CAMACHO, JOSE
08:07 P) GIT_WEB CONSULTA #167503: AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días José, sí, sí es correcto, acuérdate que te comenté que cuando generaras los cargos, tendrías que hacerlo ... Cristina Salmeron
14:57 C) CONTABILIDAD #167635 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00633 - AYUNTAMIENTO DE TUINEJE - ATMGM/2024/00582: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TUINEJE Fecha de envío: 15/03/2024 14:57:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00582
Objeto:... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Perdona, ¿la factura 1/2023 es una prueba?, si es así se podrá eliminar y volverla a hacer.
Un saludo.
Elena Baeza
14:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167499: CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Hola Jesús, soy Elena. Hemos revisado la configuración de ese tributo, las partidas estaban bien como tú indicas, per... Elena Baeza
14:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: EN PROXIMA VERSION ESTARA DISPONIBLE Rafael Barón Touriño
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167608: ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS: EL PROBLEMA ES QUE EL PROGRAMA CALCULA POR UN LADO LOS IMPORTES DE LOS CONTRATOS DE POLITICOS QUE FINALIZAN EN JULIO ... Rafael Barón Touriño
13:35 B) ATMNOMINET #167608 (RESUELTA): ISPA 2024 - DISCREPANCIAS POLITICOS: No coinciden los importes generados en el ispa frente a las retribuciones por asistencias y comisiones abonadas a var... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
14:41 B) ATMNOMINET #167634 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales ALFONSO MANZANO
14:38 B) ATMNOMINET #167633 (RESUELTA): BASES: Consulta bases máximas ALEXIS ALFARO MUÑOZ
14:37 D) ATMGTNET #167632 (RESUELTA): NO TENGO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y LOS DOCUMENTOS NECESITO FORMATO WORD: NECESITO PERMISO PARA PAGOS MANUALES Y QUE LOS DOCUMENTOS APARTE DE EN PDF, TAMBIÉN TENGA EN FORMATO WORD. GRACIAS ANA BELEN SANCHEZ HERRERO
14:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167601: DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: ¿¿¿DURANTE EL PROCESO DE CALCULO DIO ALGUN TIPO DE ERROR EL PROCESO???
ESTAS NOMINAS SE HAN ABONADO ASI? PORQUE ... Rafael Barón Touriño
13:05 B) ATMNOMINET #167601 (RESUELTA): DISCREPANCIAS EN CÁLCULOS DE NÓMINAS: Tienen incongruencias entre lo mostrado en vista rápida de los registros calculados de atrasosd el 0,5% frente a lo m... ESTELA RODRIGUEZ BONIS
14:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167627: DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: Acabamos de descubrir otro contribuyente con las mismas circunstancias: DELFINA GOMEZ JIMENEZ con NIF 20264009C
Po... AMPARO GALLEGO
14:11 P) GIT_WEB #167627 (RESUELTA): DOMICILIACION BANCARIA EN RECIBO QUE ESTABA SIN DOMICILIAR: La tasa de basuras de ERIKA SANCHEZ GOMEZ con NIF 51455154Z, ha salido domiciliado en una cuenta bancaria que la inte... AMPARO GALLEGO
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167524: TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: Buenos días Olga,
Por favor puedes detallarnos un poco más donde te está haciendo mal los cálculos? La tasa de ser... Pilar Zarza Penas
08:14 P) GIT_WEB #167524 (RESUELTA): TASA SERVICIOS URBANISTICOS, TASA MATRIMONIO NI LA DIFERENCIA DE PRESUPUESTO DE OBRA MAYOR. NECESITAMOS UNA TASA MANUAL DE EXPEDICON DOCUMENTOS Y DERECHOS EXAMEN: No calcula bien dichas tasas OLGA GALÁN
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, adjunto impresión de pantalla de la incidencia que se ha enviado a soporte.
Gracias
[Interfaz de usuario gráf... OLGA FERREIRO
14:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #163295: CONFIGURACION ORDENANZA FISCAL SERVICIOS URBANÍSTICOS: Buenas, hemos intentado crear una deuda y nos sigue saliendo el importe de la ordenanza antigua (1 euro) cuando deber... OLGA FERREIRO
14:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167461: ERROR FACE SSLTLS: Hola Ruth, buenas tardes.
Me comentan desde el Departamento de Sistemas que, si la incidencia se produce en un sol... Sergio Velázquez Martín
14:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Lo necesito en el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco", en los demás modelos sí que sale CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Desde documentos de pago, botón derecho imprimir documentos.
![](clipboard-202403151421-rl7ky.png)
Un saludo. Elena Baeza
14:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Estás imprimiendo el modelo "Providencia textos legales por detrás y justificante banco"? CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Pues yo imprimo la misma y no sale, desde dónde lo has hecho?. Yo imprimo un duplicado desde Documentos ... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
12:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Hola carolina, yo he sacado esta y sí sale.
![](clipboard-202403151210-wrk5d.png)
Un saludo. Elena Baeza
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
Sigue sin salir la fecha límite. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
08:54 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, prueba a ver si ya te sale con la fecha.
Un saludo. Elena Baeza
14:21 A) ATMCONTANET #167631 (RESUELTA): CONSULTA DE OPERACIONES CON DESCUENTOS: Tiene que seleccionar la cta 4759 para profesionales. Antes en simplificada era la 475 TEGADAY DORTA
14:20 A) ATMCONTANET #167630 (RESUELTA): APLICAR PAGOS 40 001 A PRESUPUESTARIO, 2 LLAMADAS: Aplicar pagos 40 001 a presupuestario
Le faltan movimientos en la 40 001 se los paso de la cuenta al cnp ESTHER LOPEZ
14:16 P) GIT_WEB SOLICITUD #167535: ALTA USUARIO RECAUDACION: Buenos días
ya tiene creado el usuario de Arancha Ovejero
usuario: AOVEJERO contraseña: #Algete1
al acceder... Rebeca González
08:54 P) GIT_WEB #167535 (RESUELTA): ALTA USUARIO RECAUDACION: ARANCHA OVEJERO RODRIGUEZ
51747029L
inspeccion@regladoconsultores.com MARÍA TERESA SÁNCHEZ HORNEROS
14:16 A) ATMCONTANET #167629 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: XML Liquidación 2023, desactivada la opción para sacar fichero XML, se la activo, le hago las equivalencias y saco el... FRANCISCO GONZALEZ
14:10 B) ATMNOMINET #167626 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales por pluriempleo YOLANDA GARCÍA SERRANO
14:09 A) INFORMATICA #167625 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00315 - AYUNTAMIENTO DE VENTURADA - ATMGM/2024/00297: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VENTURADA Fecha de envío: 15/03/2024 14:09:47
Nº de expediente: ATMGM/2024/00297
Objet... PURIFICACIÓN OROZCO RICO
14:04 B) ATMNOMINET #167624 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Se modifican ficheros L03, se corrige perfiles trabajadores BERTA RODRIGUEZ VICENTE
13:59 A) LEGANES #167622 (PENDIENTE CLIENTE): PROCESO COMPENSACIONES: Buenas tardes!
Ayer hablé de este tema con Mariano, tras una reunión.
Necesitaríamos un proceso que hiciera, al... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:58 A) ATMCONTANET #167628 (RESUELTA): MC DUPLICADA LA PARTE DE INGRESOS ELIMINO EL EXPEDIENTE: MC duplicada la parte de ingresos elimino el expediente JAVIER RAMOS RAMOS
13:57 A) ATMCONTANET #167620 (RESUELTA): APLICAR O SOBRE PA TIRANDO DE UN AD. VARIAS LLAMADAS: Aplicar O sobre PA tirando de un AD PALOMA HERNANDEZ GARCIA
13:57 A) ATMCONTANET #167623 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONEXIÓN FACE-GESTIONA: ![](clipboard-202403151359-0gpsa.png)
![](clipboard-202403151359-ccdga.png)
![](clipboard-202403151400-awu4x.pn... CARLOS MIGUEL ARIAS
13:56 A) ATMCONTANET #167619 (RESUELTA): NO SABE ENTRAR EN RENDICIÓN DE CUENTAS. VEMOS INCIDENCIAS JUSTIFICADAS 2022: No sabe entrar en rendición de cuentas. Vemos incidencias justificadas 2022 CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
13:52 A) ATMCONTANET #167617 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: RAFAEL - presupuesto 2024 AYUNTAMIENTO DE BRIHUEGA
13:51 A) ATMCONTANET #167616 (RESUELTA): RC: ELENA - cambiar el pte y aplicado del ext. 2/2024..14 RC AYUNTAMIENTO DE GRIÑON
13:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167602: MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA: Buenas tardes,
Ya los hemos corregido para que se vean en los elementos de gestión.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
13:09 D) ATMGTNET #167602 (RESUELTA): MODIFICAR FECHA DE ALTA EN PADRON DE ELEMENTO DE GESTION DE BASURA: Hay que modificar la fecha de alta en padrón de los elementos de gestión siguientes porque seguramente he introducido... ANTONIO GALLUR MARCOS
13:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167583: FICHERO XML ENDIKA LANDA: <FechaAltaEmpresa>20230509</FechaAltaEmpresa>
<CodCausaSuspension>06</CodCausaSuspension>
<Fe... Rafael Barón Touriño
11:37 B) ATMNOMINET #167583 (RESUELTA): FICHERO XML ENDIKA LANDA: Hola, enviamos en febrero al sepe el fichero de comunicación de fin del contrato de endika landa y vuelca mal al xml ... ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
13:47 A) ATMCONTANET #167648 (RESUELTA): NO PRESUPUESTARIOS / TRANSFERENCIA: No presupuestarios. El interventor ha contabilizado los pagos del IRPF pero ha duplicado los MP de no presupuestarios... ANA CANO
13:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Hola Mariano. Me comentan que le vuelve a fallar.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: java.lang.Exception: SQLST... Francisco Huertes
10:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167425: ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): Buenos días Mariano, me están reclamando ésta incidencia. Les urge. A ver si puedes decir algo. Gracias. Francisco Huertes
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días,
A las 13.32 hemos probado y nos ha dejado hacer la consulta, le comento, esto sucede porque la DGT ti... Tamara Molina
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: A LAS 13.12 HORAS SIGUE DANDO FALLOS
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléfono 918901... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Son las 9.39 de la mañana y seguimos como ayer
Mª Ángeles Aldea Pancorbo
Área Económica - Gestión
Teléf... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
08:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167476: ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días,
Hemos probado a realizar la consulta que ayer no le fue posible hacer y se ha podido gestionar sin in... Tamara Molina
13:27 A) ATMCONTANET #167647 (RESUELTA): TRANSFERENCIA: Transferencia. Ha contabilizado una transferencia de Ps de cerrados y ahora quiere contabilizar las Rs. La indico com... ANA CANO
13:21 A) ATMCONTANET #167606 (RESUELTA): YAIZA - XML CTA. GRAL. 2023: Llama Hermelinda xq el Interventor le ha dicho que le da un error en la plataforma al subir el xml de la Cta. Gral. n... HERMELINDA CURBELO
13:19 A) ATMCONTANET #167621 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CORRECCION DE CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO SILVIA OTERO GOMEZ
13:18 P) GIT_WEB #167604 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_INSTALACIÓN ESCUDO Y ENCABEZADO EN LOS DOCUMENTOS GITWEB: Buenos días,
Solicito se añada el escudo y encabezado que adjunto al presente como imagen en todos los documentos ... LORENZO RODRIGUEZ SUAREZ
13:14 B) ATMNOMINET #167603 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS: NOS ENCONTRAMOS CON INCIDENCIA AL PRECALCULAR NOMINAS DE ATRASOS RESPECTO A LA SUBIDA DEL 0,5 EN UNA CUENTA DE COTIZA... NOMINAS- VANESSA -
13:09 D) ATMGTNET #167559 (RESUELTA): CAMBIO DE TITULAR EN ELEMENTO DE GESTIÓN DE BASURA: Cambio de titular en elemento de gestión de basura
Arreglo move tráfico febrero 2024 RAUL MARTIN
13:07 A) ATMCONTANET #167605 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DIFERENCIA CUENTA IVA MARISA SALAMANCA
13:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167591: GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Buenos días,
Ya le hemos dado permiso para las operaciones que nos indicas, por favor, cuando pueda que pruebe par... Tamara Molina
12:17 P) GIT_WEB #167591 (RESUELTA): GITWEB PERMISOS A ARANCHA JABÓN (AJABON) PARA PODER CONSULTAR TRIBUTOS. RESUMEN POR EJERCICIO: Buenos días;
Nos ha solicitado Arancha Jabón (AJABON) poder realizar consultas en RE--> Estadísticas --> Tributos.... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
13:05 A) ATMCONTANET #167600 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION PAGO A JUSTIFICAR SANDRA .
12:53 A) ATMCONTANET #167598 (RESUELTA): ACCESO A CONTANET: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, necesito acceso a la aplicación de
CONTANET como usuario del ... ADMINISTRATIVO HORCAJUELO
12:53 A) ATMCONTANET #167643 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. En una relación de facturas hay una que excluye. Quiere saber qué problema tiene esa factura. Me conecto y ... ISABEL .
12:51 A) ATMCONTANET #167596 (RESUELTA): DELEGAC. CR (MALAGÓN) - ACF CON IRPF CUADRE CTA. 557: Conex. con Ayto. y Mª Carmen - vemos ACF nº 1 operaciones con IRPF que causan descuadre en cta. 557 BELEN GARCIA DE LA MORA GARCIA DE LA MORA
12:50 C) CONTABILIDAD #167594 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00616 - AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO - ATMGM/2024/00572: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASAS DE FERNANDO ALONSO Fecha de envío: 15/03/2024 12:50:31
Nº de expediente: ATMGM/2024... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:50 A) ATMCONTANET #167595 (RESUELTA): VILLANUEVA DEL PARDILLO - RELACIONES DE OPERACIONES Y DE FRAS.: Consulta María José sobre hacer relaciones de fras. y de operaciones, en este último caso a posteriori y diferenciand... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
12:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #166106: INCLUIR AUTOLIQUIDACIÓN EN EL PORTAL DE TRIBUTOS: Buenos días Rosa.
Acabo de enviarle un correo con el formulario para poder realizar la autoliquidación solici... Ana Belén Rodríguez Pajero
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola Rosa, te he llamado pero no estabas. Ya lo han revisado, el problema ha venido por que la aplicación detecta que... Elena Baeza
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días Rosa, estoy con ello mirándolo con un compañero, cuando sepa algo de sí se ha hecho mal el proceso te com... Elena Baeza
12:29 P) GIT_WEB #167593 (RESUELTA): SADYTEL 6ºBIMESTRE 2023-CARGO 45: SI ENTRO AL CARGO 45/2024, EN EL PERÍODO VOLUNTARIO DE PAGO APARECE " 01/04/2024 AL 31/05/2024"
PERO HE ENTRADO ALE... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:25 B) ATMNOMINET #167597 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se revisa IDC trabajadora en acumulación, se corrigen errores y se envían los seguros de nuevo. BEATRIZ CONTRERAS FERNÁNDEZ
12:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: ESTO NO HA OCURRIDO EN NINGUNO DE LOS CLIENTES QUE TENEMOS.
A PARTIR DE LA PROXIMA VERSION QUEDARA REGISTRADO QUE ... Rafael Barón Touriño
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días;
El informe es este. Le hemos reportado también.
Un saludo.
Alba Sordo Liz – Técnico de Gestió... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
11:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167510: APUNTE BANCARIO: Buenos días,
¿Ha intentado realizar de nuevo la operación en la que le ha salido el error? si le vuelve a salir ne... Tamara Molina
12:19 D) ATMGTNET #167545 (RESUELTA): TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00260): Trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00260)
- Impresión de 388 Notificaciones de Providenc... MARIANGELES C
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167541: PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: NO TENEMOS NINGUNA COPIA DE VALDEOLMOS-ALARPARDO Rafael Barón Touriño
09:04 B) ATMNOMINET #167541 (RESUELTA): PERDIDA DE DATOS 2004 A 2006: Al ir a comprobar la antigüedad de una trabajadora parece que se han perdido datos desde que se instaló la aplicación... JAVIER GOMEZ
12:16 A) ATMCONTANET #167599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR SANDRA .
12:14 D) ATMGTNET #167543 (RESUELTA): ORDENANZA Y ARREGLO IMPORTE DE DÉBITO: Ordenanza nueva con sus epígrafes y arreglo débito importes de redondeo JOSE CARLOS ROSIQUE VALIENTE
12:05 B) ATMNOMINET #167589 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA NÓMINA - PATERNIDAD Y CAMBIO ALCALDE: Buenos días.
Nos ponemos en contacto con ustedes porque al introducir la paternidad de un
trabajador se detectan ... CARMEN RRHH
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167574: NOTIFICA: Hola Javier, efectivamente como te he comentado por teléfono, no vale con meter sólo el correo de esa persona en la a... Elena Baeza
11:01 P) GIT_WEB #167574 (RESUELTA): NOTIFICA: Hola, recientemente hemos contratado con vosotros el sistema "NOTIFICA", queremos ponerlo en practica pero no tenemos... JAVIER VIVAS
11:52 B2) CONTROL_HORARIO #167588 (DESCARTADO): SOLICITUD DE EJECUCION DE MIGRACION DEL PORTAL EMPLEADO + NOMINET + CONTROL HORARIO: 689739386 PABLO MELENDO LÓPEZ
11:45 P) GIT_WEB #167586 (RESUELTA): PLANTILLA JUSTIFICANTE DE PAGO CON INFORMACIÓN SOLAPADA Y POR TANTO NO ES LEGIBLE: Buenos días, adjunto os envío un justificante de pago tras asignar el cobro de una multa, donde comprobamos que la in... MARI CARMEN MENOR CERRILLO
11:41 B) ATMNOMINET #167585 (RESUELTA): ANTIGUEDAD: Hola,
Tengo la duda de como reflejar la antiguedad con distintos subgrupos en la aplicación atm ARANTZA-PATXU-NAGORE AURRE-IPARRAGIRRE-LAMBARRI
11:39 A) ATMCONTANET #167584 (RESUELTA): RESETEO CLAVE ANTIGUA2: Nuria me comenta que Antigua2 está bloqueado, cambio contraseña:
![](clipboard-202403151141-cw2hu.png)
A1N2T3... BEATRIZ GONZALEZ GARCIA
11:36 E) ATMPMH #167587 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN DOCUMENTO - CARGO ASOCIADO A DOCUMENTO: Conexión con cliente, error al imprimir certificado de empadronamiento individual, se han quedado temporalmente si... BEATRIZ PEINADO PEINADO
11:34 B) ATMNOMINET #167582 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para la generación del 0,5% ISABEL FERNANDEZ
11:33 D) ATMGTNET #167528 (RESUELTA): DATOS AGENTES Y INCIDENCIA EN CONSULTAS MULTAS FEBRERO 2024: Hola Pepe,

Desde jefatura solicitan los datos de febrero 2024, te anexo el fichero anterior para que te sirva... BEATRIZ LOPEZ CANTERO
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Buenos días Antonio.
Para el uso de Notifica, pueden estar dados de alta en diferentes Operadores Tecnológicos.
... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:24 C) ATMGERES #167580 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE ENVIADO A LIBRO: CENTRALITA. Llama la usuaria Susana porque tiene dudas sobre un trámite que ha enviado a libro. Se las resuelvo, pero... SUSANA DOMINGUEZ PAREDES
11:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #163176: CONTROL HORARIO: Todo correcto. Esperamos el documento firmado.
Gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviad... ANA ARRANZ
11:22 E) ATMPMH #167581 (RESUELTA): ERROR EN ESCUDO DOCUMENTO - ERROR PLANTILLAS RTF: Conexión con cliente, al imprimir documento comunicado del error 138 sale por defecto el Escudo de Bolaños de Calat... RAMON CUCHILLO CASTILLO
11:21 B) ATMNOMINET #167579 (RESUELTA): FINIQUITOS, ANTIGÜEDAD , IRPF, MODELOS CONTRATOS: Se explica al usuario como realizar correctamente un finiquito, se actualizan contratos dado que no salía la página c... PILAR GARRIDO
11:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166753: FORMACION: Buenos días,
Según conversación telefónica la formación se llevará a cabo el 20/03 a partir de las 11:30h que es cua... Celia Pino
11:13 A) ATMCONTANET #167577 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA PROGRAMA CONTABILIDAD: Buenos dias, queremos empezar a trabajar en contabilidad con el programa de atm y para ello necesitamos que nos gener... AYUNTAMIENTO
11:12 C) ATMGERES #167578 (RESUELTA): ENSEÑAR A PASAR A CONFORMAR FACTURAS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber cómo pasar facturas a conformar y no sabe. Me conecto con la usuar... MARTA MARTINEZ GORDILLO
11:07 B) ATMNOMINET #167576 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia a Marisa para el cálculo de atrasos en la mancomunidad AYUNTAMIENTO DE MANCHA DEL JUCAR
11:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Por favor, si hay novedades esta mañana con la incidencia contactar con
mi compañera de Recaudación (Magdalena) EXT ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, sabéis algo del padrón de basuras? Os recuerdo que es MUY
URGENTE, mañana, en teoría, empieza el plazo ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
11:04 A) ATMCONTANET #167641 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Aplicación presupuestaria. Quiere saber como consultar el saldo de una aplicación presupeustaria. ELENA (HIRUELA)
11:03 P) GIT_WEB #167575 (RESUELTA): ET. EXPEDIENTES DEVOLUCIÓN ICIO: Buenos dias;
Necesitamos que nos pongáis el circuito de firma en los expedientes de Devolución de ICIO, concretame... CARLOS MUÑOZ SANTA-MARÍA
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Utilizar la URL sin datos del documento de pago.
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90IN... JOSE ANTONIO SALMERON
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Por favor, les rogamos que nos indiquen los datos correctos para poder configurarlo, ya que se han co... Tamara Molina
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Hemos confeccionado un documento nuevo (autoliquidación), y al leer el QR devuelve el mismo error.
Pueden comprobarlo... JOSE ANTONIO SALMERON
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Le hemos vuelto a cambiar la url a la que ahora mismo nos indican: correcto es "905218
Pero anteri... Tamara Molina
10:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: No, no se ha hecho desde esa opción.

No existía cargo en voluntaria.
Directamente se genera cargo en ejecuti... ANTONIO PONTEJO
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: No, nos referimos a que si la operación se ha hecho desde el menú que pueden ver en la captura de pantalla.
Un sal... Tamara Molina
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,
Con operación, os referís a providenciar de apremio?
En ese caso, la respuesta es no, se ha hecho d... ANTONIO PONTEJO
08:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,
Le remito de nuevo la pregunta que le envíamos:
Buenos días,
¿La operación que nos indica se ha... Tamara Molina
10:47 A) ATMCONTANET #167590 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS IVA MARISA SALAMANCA
10:41 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167554: PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Acabo de hacer una consulta a atex y no hay ningún problema
![](clipboard-202403151040-xgdvh.png)
Un saludo
Jose Luis García González
09:58 D2 ) ATMMULTAS #167554 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA CONSULTA DE MATRÍCULAS.: Buenos días!
desde la app de MULTAS, tenemos problemas a la hora de hacer una petición de una consulta de una mat... VICTOR CABRERIZO
10:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167459: DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días Javier,
1_ Si le das a botón derecho sobre el registro que tienes, corregir movimiento, puedes modifi... Elena Baeza
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167562: GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167562 h... Jon Sandes
10:18 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167562 (RESUELTA): GENERAR PDF NUMERADO DE LOS DECRETOS 2023 Y 2024: Solicitan la creación de los pdfs numerados para adjuntarlos a convocatoria pleno. MARIA DEL CARMEN REDONDO
10:36 B) ATMNOMINET #167571 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: error en concepto de envío del cra YOLANDA ALVAREZ
10:35 B) ATMNOMINET #167570 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CRA: me da error el cra en un concepto hace dos meses y no sé como arreglarlo, me podéis ayudar?? YOLANDA ALVAREZ
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167522: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días,
Pero que es lo que quiere realizar, ¿a sacar el c19 del plazo que no le sale la cuenta cuando selecci... Tamara Molina
07:31 P) GIT_WEB #167522 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días, necesito meter el número de cuenta con el que trabajamos en el sep por defectos ( ya he podido hacerlo e... JUAN CARLOS ARMARIO
10:30 P) GIT_WEB #167565 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: CAMBIAR COMUNICACIÓN A NOTIFICACIÓN: Buenos días.
En la administración de COEX he modificado el comportamiento de una plantilla que se envía como COMUN... JESÚS BERROCAL RANGEL
10:28 C) ATMGERES #167569 (RESUELTA): NO ENLAZA CORRECTAMENTE CON PROCESADOR DE TEXTOS: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede redactar escritos en expediente reutilizando plantillas. Me da conexión ... PILAR TORIBIO
10:25 C) CONTABILIDAD #167567 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00615 - AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO - ATMGM/2024/00571: Cliente: AYUNTAMIENTO DEL PEDERNOSO Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00571
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 B) ASISTENCIA #167566 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00498 - AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA - ATMGM/2024/00454: Cliente: AYTO. TORRES DE LA ALAMEDA Fecha de envío: 15/03/2024 10:25:41
Nº de expediente: ATMGM/2024/00454
Obje... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167527: ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024: Buenos días Toni.
Ya lo tienes hecho.
Un saludo Jose Luis García González
08:31 D) ATMGTNET #167527 (RESUELTA): ERROR CARGA SOPORTE EXTERNO PROCESO ENFRENTAMIENTO FICHERO CATASTRO RUSTICA 2024: Aparece el siguiente error:"
"No se ha encontrado la entidad de notificación: 46-VALENCIA- Cod. Ine:186 (184-ONTIN... ANTONIO GALLUR MARCOS
10:25 B) ATMNOMINET #167564 (RESUELTA): CRA: Asistencia para el envío de los ficheros CRA MARIA DEL MAR VIGIL
10:21 B) ATMNOMINET #167563 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de partidas en las nóminas MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
10:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... JESUS.PIMENTEL -
10:19 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167517: NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Buenos días, José Manuel.Te mando este correo para comunicarte que en el último viaje he perdido el portátil (creo qu... JESUS.PIMENTEL -
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenos días José Antonio, en las especificaciones del C60 no se indica en ningún sitio que sea obligatorio indicar el... Elena Baeza
10:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Gracias!!
En cuanto esté configurado les avisamos
Saludos Cintia Del Sol Salas
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Perdona aquí tienes el de Wildcard
Saludos.
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INFO... SERVANDO CHAVEZ
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167546: CERTIFICADO: Buenos días,
Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
S... SERVANDO CHAVEZ
09:17 P) GIT_WEB #167546 (RESUELTA): CERTIFICADO: Buenos días, les enviamos el certificado Wildcard.
La clave es 1221, es la misma que el año pasado.
Saludos.
-... SERVANDO CHAVEZ
10:15 B) ATMNOMINET #167568 (RESUELTA): ATRASOS 0.5, PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Revisión, borrado y generación de atrasos 0.5, se indican pasos a seguir en la asignación de partidas presupuestarias... AZUCENA PRADILLO
10:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167526: INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Hola buenos días, ha podido ya realizar la operación que le daba error? Patricia Merino
08:23 P) GIT_WEB #167526 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: c... JUANA MARQUEZ SERRANO
10:07 P) GIT_WEB #167557 (RESUELTA): CUENTA GENERAL 2023.- GUADALIX DE LA SIERRA: Buenos días,
Tengo la siguiente incidencia en la cuenta general 2023 de Guadalix de la Sierra.
Hay una diferencia ... ASUNCION CHAÑE
10:07 A) ATMCONTANET #167639 (RESUELTA): CLOUD: Cloud. Contraseña nueva para el cloud. Pido contraseña a Sergio LETICIA PEREZ
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164226: AYUNTAMIENTO DAGANZO DE ARRIBA - ERROR AL ABRIR PORTAFIRMAS: Buenos días,
¿Han podido realizar de nuevo la operación en la que ha dado el error? sino les rogamos nos indiquen ... Tamara Molina
10:06 B) ATMNOMINET #167560 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros y se pide la confirmación ANGEL MAGALLARES
10:04 B) ATMNOMINET #167556 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Rectificación fuera de plazo y paga extra MERCEDES CAVA DENCHE
10:03 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167198: APERTURA EJERCICIO 2024: Buenos días:
Queria saber en qué situación esta
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AYUNTAMIENTO DE EL ATAZAR
C/ NOGAL, 5
28189 - EL ATAZAR
(MADRI... SONIA MARTIN
10:03 C) CONTABILIDAD #167558 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00620 - AYTO. PUENTES VIEJAS - ATMGM/2024/00570: Cliente: AYTO. PUENTES VIEJAS Fecha de envío: 15/03/2024 10:03:38
Nº de expediente: ATMGM/2024/00570
Objeto: PR... CLIENTES ATM MAGGIOLI
10:01 C) ATMGERES #167555 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS CON ATMGERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede firmar documentos con ATMGERES y no han cambiado nada. Me conecto con su... ISABEL ARROYO ACERO
10:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: No hay problema. Es difícil entenderse por escrito. Puede que no lo trasmitiese con claridad. Gracias por tu ayuda. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
Nos vamos a poner en contacto con el distribuidor para ver si se puede configurar el funcionamiento d... Javier Alía Álvarez
10:00 A) ATMCONTANET #167561 (RESUELTA): FICHERO XML: No puede sacar el fichero XML. Entro y reviso los permisos . AUXI ZABALLOS
09:57 C3) ATMSEDE CONSULTA #167324: SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días Aaron,
Desde el departamento de Sistemas de ATM encargado del servicio, nos indica que no disponen de ... Iñigo Puentes Sanchez
09:52 A) ATMCONTANET #167572 (RESUELTA): FICHERO DE TRANSFERENCIAS: Conexión con cliente, no incorpora facturas seleccionadas en fase O ( modelo simplificado ) en fichero. PILAR HERAS
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #167551: GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
09:46 I) CLOUD #167551 (RESUELTA): GERES: SIGO TERINEDO EL MISMO PROBLEMA CADA VEZ QUE SE CIERRA EL PROGRAMA GERES TENGO QUE APARGAR EL ORDENADOR Y VOLVER A RE... GEMMA MORENO VILLARÍN
09:50 B) ATMNOMINET #167552 (EN CURSO): ERROR BASES DE COTIZACION TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE: LA TRABAJADORA CRISTINA DEL VALLE LLEVA DE BAJA DESDE DICIEMBRE DE 2022. TODOS LOS MESES MANTIENE LA MISMA COTIZACIÓN... AYUNTAMIENTO DE SAN MARTIN DE LA VEGA
09:50 P) GIT_WEB #167553 (RESUELTA): GRABAR ACUSES DE RECIBOS DEVUELTOS POR DIRECCION INCORRECTA: Buenos días.
No podemos grabar acuses de recibos que vienen devueltos por "Dirección incorrecta" , ya que no nos apa... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167529: ERROR AL FIRMA REMESA COEX: Buenos días
La remesa ya está completamente firmada.
Un saludo. Tomás Illescas
08:37 P) GIT_WEB #167529 (RESUELTA): ERROR AL FIRMA REMESA COEX: Buenos días,
Tengo una remesa de documentos LVOL_2081 firmada, se han firmado todos los documentos, pero cuando obte... FRANCISCO DÍAZ
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Os acabamos de contestar por correo que el certificado que nos habéis enviado NO es válido porque es ... Cintia Del Sol Salas
09:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Se les envía correo con el Certificado Wildcard a estos correos.
soporte@atm-maggioli.es;"Galileo (Josafat Martin)" ... MANUEL MORALES PEREZ
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Respecto al certificado lo que ustedes nos enviaron fue el de sede "sede.santacruzdelapalma.es".
N... Cintia Del Sol Salas
09:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167540: NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA): Se le informa al usuario que ya no se gestiona desde notifica, sino que se hace desde GESTIONA. Francisco Huertes
09:03 P) GIT_WEB #167540 (RESUELTA): NO LES APARECE INFORMACIÓN EN LAS NOTIFICACIONES/COMUNICACIONESNOTIFIC@ ENVIAR GRUPOS DE NOTIFICACIONES(MRMORANA): No les aparece nada de información en las Notificaciones / ComunicacionesNotific@. Enviar grupos de notificaciones.
... FRANCISCO HUERTES
09:35 B) ATMNOMINET #167550 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se revisan y se aplican de nuevo los ficheros de cálculo ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
09:30 A) ATMCONTANET #167573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICOMO COMO SE GRABA UN PAGO A JUSTIFICAR PILAR HERRANZ
09:25 A) ATMCONTANET #167549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE AYUDO CON DIFERENCIA DE UN BANCO POR UN EXPEDIENTE DUPLICADO ANA SANZ OLIVA
09:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167395: NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: Buenos días, SIGEM nos da muchos problemas de conexión, hemos hecho un cambio para hacer reintentos, pondremos actual... Mariano Aguirre
09:24 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167439: CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Buenos días Angela,
Hemos realizado pruebas para ver si los policias podían o no pedir los domingos que como sabes... Celia Pino
09:22 A) ATMCONTANET #167547 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION: BEATRIZ - Activar el módulo para poder generar el fichero XML liquidacion 2023 AYUNTAMIENTO DE ORUSCO
09:17 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #166060: LOGO Y FOTO MANCOMUNIDAD LAS CAÑADAS PARA EL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días,
Se ha procedido al cambio de las imágenes en el portal del empleado.
Un saludo y gracias. Maria Gutierrez Moreno
09:11 A) ATMCONTANET #167544 (RESUELTA): FICHEROS XBRL LIQUIDACIONES 2020-2021: Conexión, ayuda para generar los ficheros de las liquidaciones de los ejercicios 2020 y 2021 desde el aplicativo AT... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
09:08 A) ATMCONTANET #167542 (RESUELTA): R PARCIALES CON IVA: ASCEN - esta contabilizando R parciales desde un reconocimiento con IVA - debe hacer en cada R la parte proporcional ... AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DEL PRINCIPE
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167482: ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Buenos días,
Ya están revisados los expedientes de fraccionamiento, si ven algún error nos lo dicen por favor.
... Javier Alía Álvarez
09:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Hola buenos días
Mi nombre es Ester Velazquez y soy la que carga los ficheros de la DGT y hasta ahora no he tenido ... MAYTE MORENO
09:00 A) ATMCONTANET #167539 (RESUELTA): FACTURAS 2024 IMPORTE 0,00 €: Buenos días
En registro de facturas aparecen tres facturas de TELEFONICA MOVILES, con importe 0,00€, en este caso, s... CLARA MOLANO
08:59 A) ATMCONTANET #167538 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Versión V761, dudas y habilitar pestaña en perfiles. SUELI LAFITA FERRER
08:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenos días,
Te comentamos respecto al SEP:
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la mism... Tamara Molina
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167533: ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: org.infaplic.utils.bd.ExceptionBD: La subconsulta ha devuelto más de un valor, ... Francisco Huertes
08:46 P) GIT_WEB #167533 (RESUELTA): ERROR A LA HORA DE NAVEGAR POR EXPEDIENTES(MRMORAGA): Error a la hora de buscar en expedientes y navegar por ellos cambiando de página. Te salda de repente éste error. FRANCISCO HUERTES
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167423: ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Buenos días,
He probado a quitar el check de fallecido desde personas del contribuyente con DNI 50793051N, y ya en... Tamara Molina
08:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167431: SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días,
Esta petición al ser una a modificación de la aplicación llevaría el realizarles un presupuesto y no ... Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, veo el expediente igual. Podéis decirme algo? Si es que me
llamáis a partir de las 10,30, Ext 234 (Reca... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #167290: ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenos días Olga, tras consultarlo con los compañeros de desarrollo, no vemos viable la modificación que nos propones... Cristina Salmeron
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167463: DATOS SUPERFICIES IBI: Buenos días, he comprobado que en la cinta del IBI de 2024 vienen 113 metros:
![](clipboard-202403150830-q1kgu.png)
... Mariano Aguirre
08:29 A) ATMCONTANET #167548 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 MARISA SALAMANCA
08:26 A) ATMCONTANET #167525 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR FASE DE FACTURA CARMEN RAMOS
08:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #167512: URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Buenos días Emilio, toda la razón del mundo tienes, lo he comentado con Javier y vamos a hacer un proceso.
Necesito ... Cristina Salmeron
08:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167452: PADRÓN VEHICULOS 2024: Buenos días, le indico los dos vehículos en la captura de pantalla, si muestra los vehículos del padrón, hay un campo... Cristina Salmeron
08:05 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenos días Tenesor, soy Cristina, disculpa la demora, estos trabajos que solicitas necesitan ser aprobados por un pr... Cristina Salmeron
08:05 B) ATMNOMINET #167592 (RESUELTA): BAJA IT: Cliente solicita asistencia para regularizar trabajadora que ha superado los 545 días M ANGELES MUÑOZ REDONDO
07:58 D2 ) ATMMULTAS #167523 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias, nuevamente me ha dado error otra remesa con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico
-... JUAN ANTONIO PEREZ GARCIA
07:36 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166645: BASES DE COTIZACIÓN 2023: Buenos Días:
Os reenvío de nuevo este correo, porque aún no hemos obtenido respuesta.
Igualmente, hemos observado que... ANA SESMERO

14/03/2024

23:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166835: NOTIFICACIONES GITWEB: Buenos días,

No tengo contestación de esta incidencia.
Alguna novedad?

Gracias.
El 07/03/2024 21:50 ... ANTONIO PONTEJO
23:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166221: IMPLEMENTACIÓN ADVISER PARA NOTIFICA: Genial.

Muchas gracias.
Me surgen algunas dudas sobre su uso a través de la aplicación, pero indagaré.

... ANTONIO PONTEJO
17:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167329: CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Buenas tardes,
Ya tiene creada la tasa licencias urbanísticas cuando puedan comprobar que este todo correcto.
g... Rebeca González
17:16 D) ATMGTNET #167519 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO PARA AYTO. CIEMPOZUELOS (PRESUPUESTO 2024-00526): Hola:
Hay que realizar el siguiente trabajo para Ayto. Ciempozuelos (Presupuesto 2024-00526):
- Impresión de 11... PACO FELIX
16:55 D) ATMGTNET #167514 (RESUELTA): NOTIFICA: Activar notifica ROSA MARIA PLAZA BARCO
16:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenas tardes.
El certificado que se nos proporcionó en ese correo es el mismo que teníamos configurado. Por favor, ... Carolina Jimenez
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Servando, el compañero de informática, me comenta que ya se ha enviado
el certificado de la sede y car... MANUEL MORALES PEREZ
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167422: CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días.
El certificado que tenemos parece que se encuentra revocado. Por favor, hacednos llegar el certificado ... Carolina Jimenez
09:30 P) GIT_WEB #167422 (RESUELTA): CERTIFICADO INSEGURO ACCESO ONLINE CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Adjunto remito respuesta de la empresa responsable de la seguridad informática de un contribuyente de e... MANUEL MORALES PEREZ
16:35 C) CONTABILIDAD #167520 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00592 - AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA - ATMGM/2024/00551: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLASEQUILLA Fecha de envío: 14/03/2024 16:35:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00551
O... CLIENTES ATM MAGGIOLI
16:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola
Cuando puedan compruebe que ya pueda acceder a Gestión Tributaria.
gracias, un saludo. Rebeca González
14:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Hola de nuevo, mi compañera Mariajose cuando entra en la aplicación solo accede a Recaudación RE, pero no le sale Ge... ANA LIBERAL
14:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Muchisimas gracias
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-maggioli.es>
Enviado el: jueves, 14 de marzo de 2024 14:... ANA LIBERAL
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Perdone,
intentando dar de alta los usuarios, me he fijado que ya los tienen creados,
Usuario: ANAL contraseña... Rebeca González
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167445: URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días
Podría indicarnos a que perfil necesitan acceso,
gracias, un saludo. Rebeca González
10:14 P) GIT_WEB #167445 (RESUELTA): URUSARIO Y CONTRASEÑA PARA PROGRAMA GESTIÓN TRIBUTARIA: Buenos días, para poder acceder desde el departamento de Intervención al programa de Gestión Tributaria necesitamos q... ANA LIBERAL
16:19 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP: Perfecto, informo al Ayto.
Gracias. ALFONSO SUAREZ (25)
14:17 P) GIT_WEB CONSULTA #167489: AVISO SEP: Buenos días,
Este apartado lo pueden configurar desde el Ayto. y permite 2.300 caracteres.
Un saludo, Tamara Molina
13:19 P) GIT_WEB #167489 (RESUELTA): AVISO SEP: Buenos días, me pregunta en Meco por el numero máximo de caracteres que se podrían poner en la parte marcada del docu... ALFONSO SUAREZ (25)
16:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS: Buenas tardes Mayte,
Hemos accedido al Tablón de Anuncios sin problemas y esta visible sin problemas. Desconocemos... Iñigo Puentes Sanchez
12:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #167473: TABLÓN DE ANUNCIOS: Perdón, se me olvidaba, adjunto pantallazos.
Un saludo,
!Outlook-gstoxvlx.png!
Mayte López Molina
Informática
P... MAYTE LÓPEZ MOLINA
12:31 C) ATMGERES #167473 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS: Buenos días, acabo de comprobar que las publicaciones que hago en tablón de anuncios de Geres no aparecen en el tabló... MAYTE LÓPEZ MOLINA
15:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167517 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
15:41 O) INCIDENCIAS_EMAIL #167518 (DESCARTADO): NUEVA FORMA ACCESO PUERTA CALLE POETA JOAN MARAGALL: Estimados compañeros,
Queremos informaros sobre una actualización importante en
el sistema de acceso a nuestra of... JOSE MANUEL LAMAS MARTIN MAGGIOLI
15:39 D) ATMGTNET #167497 (RESUELTA): REDISTRIBUTABLE: Redistributable FRANCISCO JOSE FERNANDEZ
15:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #156011: RECORDATORIO SOLICITUD IMPLANTACIÓN FRACCIONAMIENTO AUTOMATIZADO: Buenos días.
Puede iniciar un expediente tributario de esta manera:
![](clipboard-202403141527-qxlw1.png)
E... Carolina Jimenez
15:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167496: SEP 2 PLAZOS: Buenas.
Todo lo que esté en un expediente del SEP domiciliado irá a la misma cuenta.
Tiene que tener en cuenta qu... Miguel Angel García
13:38 P) GIT_WEB #167496 (RESUELTA): SEP 2 PLAZOS: Necesito saber como cambiar el número de cuenta de un SEP 2 plazos de un inmueble que está incluido con otros dos inm... MAMEN AGUDO
15:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Sí y mañana hablamos
El 14/03/2024 a las 14:54, soporte@atm-maggioli.es escribió:
> Puede responder a este email per... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Hola Mª Paz, ¿eliminamos el expediente tributario entonces??, confírmame y procedemos a ello...
Un saludo. Elena Baeza
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Es que el padrón es anterior al cargo y como has hecho ahora el cambio de titular por eso no te ha cogido ese. te he ... Elena Baeza
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Samaguil que es el titular con * precisamente se ha cambiado esta mañana
porque nos ha comunicado que es SL con NIF ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167394: DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días Mª Paz, comprobando el cargo 37 y el padrón sí hay diferencia de importe, padrón 2.619,78€ y cargo 2.556... Elena Baeza
15:03 B) ATMNOMINET #167515 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros socialeds VANESSA .
15:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: ok muchas gracias CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167507: SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Hola Carolina, lo he consultado con varios compañeros y desde la aplicación no sé puede solicitar uno sólo al Servici... Elena Baeza
14:21 P) GIT_WEB #167507 (RESUELTA): SOLICITUD INFORMACIÓN SERVICIO ÍNDICES: Buenos días tengo que pedir información al Servicio de índices pero sólo de un contribuyente. Suelo pedir la informac... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:53 P) GIT_WEB #167512 (RESUELTA): URGENTE BAJA DE USUARIOS FINALIZADA RELACION LABORAL: Hola.
He visto que cuando se da baja alguien en la empresa no se da de baja en GITWEB y demás aplicaciones, el probl... EMILIO DELEYTO SÁNCHEZ
14:53 B) ATMNOMINET #167513 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Listados, solicitud de tutoría, nómina, fichero bancario y discrepancias ALBA PAZ BUA
14:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167493: INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Hola Mayte, mándame el fichero de Tráfico por favor.
Un saludo. Elena Baeza
13:22 P) GIT_WEB #167493 (RESUELTA): INCIDENCIA EN CARGA DE LA DGT: Buenos días,
Tengo un problema al cargar el mes de febrero de la carga de Tráfico...
Hay muchos movimientos que son... MAYTE MORENO
14:39 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: OK Gracias espero vuestra respuesta CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:37 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Esa opción está en Administración, pero no todo el mundo tiene acceso. Lo he hecho antes y no me ha salido error, per... Elena Baeza
14:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: He hecho una nueva providencia (5000364443) y sale sin la fecha límite CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: El pantallazo que enviáis no sé de dónde sale. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días le doy a imprimir a la providencia 5000364389 y sale igual sin la fecha límite. CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
13:13 P) GIT_WEB SOLICITUD #167415: FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días Carolina, ya te lo he modificado.
![](clipboard-202403141312-efx2n.png)
Un saludo. Elena Baeza
09:01 P) GIT_WEB #167415 (RESUELTA): FECHA LÍMITE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días
He impreso la Providencia de Apremio 5000364389 con el modelo "Providencia Textos Legales por detrás y J... CAROLINA MATEOS RODRIGUEZ
14:39 B) ATMNOMINET #167511 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN, IRPF: Consulta trabajadores en formación, IRPF consulta declaración de la renta atrasos 0.5 JUANA RODRÍGUEZ
14:34 P) GIT_WEB #167510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): APUNTE BANCARIO: Buenos días,
Intento modificar la ENTIDAD/CUENTA del apunte bancario nº 45 y cada vez que
lo intento me apar... RECAUDACIÓN - AYTO VILLAESCUSA
14:29 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Hola Alicia, ¿no te deja aquí modificar el tercero?.
![](clipboard-202403141429-aig7a.png)
Un salduo. Elena Baeza
14:09 P) GIT_WEB CONSULTA #166495: BAJA DEUDA CUANDO TIENE DEV.ING.: Buenos días,
En la devol. necesitamos poder introducir en la devolución de una deuda
otro tercero diferente, en est... ALICIA FERNANDEZ
14:28 A) ATMCONTANET #167509 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: PILAR - anticipo de caja - fact. con IRPF que no se lo lleva a la cuenta - apunte incompleto le faltan los asientos d... AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO
14:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días:
Disculpad la tardanza.
De momento el aparato si funciona pero el fichaje a través de móvil sigue
d... MARIA JESUS PIEDELOBO GARCIA
14:11 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #165039: MUCHOS PROBLEMAS PARA EL FICHAJE: Buenos días
Comentaros que seguimos a la espera, ¿ya se encuentra todo correcto o el problema se sigue reiterando ... Ainhoa García Carpintero
14:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: NO ES CORRECTO: indica erróneamente tanto el CPR como la "Emisora" al leer el QR y devolver la respuesta.
*
aparec... JOSE ANTONIO SALMERON
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Ya se ha procedido a configurarlo correctamente, cuando puedan hagan una prueba para confirmar que es... Tamara Molina
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Esta sería la url a utilizar:
https://www4.caixabank.es/apl/pagos/index_es.html?CODCPR=90INI001
y así se nos repres... JOSE ANTONIO SALMERON
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Hemos revisado la configuración del pago móvil y no es correcta, para ello necesitamos que nos facili... Tamara Molina
09:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: El envío un documento con el QR para su comprobación. Tras escanearlo aparece un enlace del BBVA (no sabemos por qué ... JOSE ANTONIO SALMERON
09:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167399: PAGO MÓVIL: Buenos días,
Necesitaríamos saber que error es el que les sale, para determinar si es problema de GIT o del banco.... Tamara Molina
14:18 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Se podría habilitar para que eligieran por permisos ? se que en esta incidencia 162573 solicitaron al... Ainhoa García Carpintero
13:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días,
Acabo de probar la nueva pestaña pero no es lo que necesitamos, ya que únicamente aparecen o bien los d... CORAL MENA
13:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #165410: LISTADO DE VACACIONES: Buenos días
Comentarte que tras la realización de su incidencia los compañeros de desarrollo realizaron una pestañ... Ainhoa García Carpintero
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Al imprimir la carta de pago nos sale un modelo diferente al que nos sale por ejemplo cuando imprimimos una autoliqui... MAMEN AGUDO
13:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167494: ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Buenos días,
Tal y como hemos hablado por teléfono, se ha creado una tarifa de importe libre y el epígrafe para po... Tamara Molina
13:36 P) GIT_WEB #167494 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ALTA EPIGRAFE IMPORTE LIBRE TASA 061: Solicitamos un alta de epígrafe con importe libra para la tasa 061 Sanciones de Tráfico. MAMEN AGUDO
14:14 A) ATMCONTANET #167505 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ 2023 - SOBRE CIERRE: VERIFICAC. INTERNAS - PIERDO LA CONEX: Conex. AD - Chequeo y verif. internas
Pierdo la conex. y no reconecta - llamo a Delegac. y habla Mari Carmen con Ayt... ANTONIO CRESPO GONZALEZ
14:12 D) ATMGTNET #167504 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU: Por error figura autoliquidación IIVTNU cuando se debería haber pasado a remesa para aprobar y además figuran datos q... DIONISIO RINCON NAVARRO
14:11 B) ASISTENCIA #167506 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00490 - AYUNTAMIENTO DE JÁVEA - ATMGM/2024/00450: Cliente: AYUNTAMIENTO DE JÁVEA Fecha de envío: 14/03/2024 14:11:24
Nº de expediente: ATMGM/2024/00450
Objeto: P... CLIENTES ATM MAGGIOLI
14:06 P) GIT_WEB #167503 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Estoy Generando el cargo a voluntaria del Padrón de IBI Urbana del año 2024
Los recibos domiciliados se cobran en do... MARIN CAMACHO, JOSE
14:04 D) ATMGTNET #167450 (RESUELTA): C19 A PLAZOS: C19 a plazos
Ibi Urbana 2024 SANCHEZ RODRIGUEZ ABEL JOSE MARIA QUINTAS
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Laura, vamos a hacer una modificación para que se tenga en cuenta la fecha de inicio de la bonificación, os avisamos ... Cristina Salmeron
13:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Hemos eliminado la exenciones y las bonificaciones porque no hemos tenido más remedio; para que cuadre el padrón de l... LAURA LOPEZ SANCHEZ
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura,
Siento no haberme explicado anteriormente.
Las bonificaciones o exenciones no van ligadas a un... Cristina Salmeron
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Vamos a ver, no nos estamos entendiendo. Si yo hago un movimiento en marzo de 2024, no se puede retrotraer a fecha 31... LAURA LOPEZ SANCHEZ
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166889: INCIDENCIA EN CUOTAS ESPECIALES BASURA: Buenos días Laura, lo consulté con los compañeros de desarrollo y el programa lo está haciendo bien, la fecha de cort... Cristina Salmeron
14:01 D) ATMGTNET #167482 (RESUELTA): ARREGLO IMPORTES DE FRACCIONAMIENTOS: Expedientes de fraccionamientos
1657/2023
119/2024
120/2024
338/2024
339/2024
ANTONIA MARIN HERRERA
13:59 A) ATMCONTANET #167516 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO XBRL 2020 - FORMULARIOS: Conexión con cliente, ayuda para generar el fichero XBRL Liquidación 2020 y soluciones a incidencias de validació... PEDRO ABILIO SEVILLA MARTINEZ
13:49 A) ATMCONTANET #167618 (RESUELTA): CONEXIÓN AL SERVIDOR PARA MIGRAR APERTURA 2024 FORMATO NORMALIZADO: Conexión al servidor para migrar apertura 2024 formato normalizado MARIOLA DORTA
13:47 A) ATMCONTANET #167615 (RESUELTA): PRESUPUESTOS Y LIQUIDACIONES PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Presupuestos y Liquidaciones para la Comunidad de Madrid INES FERNANDEZ
13:46 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Gracias.
Pensábamos que ya estaba grabado. Nosotras no hemos vuelto a tocar nada.
Vanessa García
DEPARTAMENTO DE ... VANESSA GARCIA HERRANZ
08:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167387: TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Buenos días,
Ya lo tenéis corregido. El problema era que en el horario ARCHIVO no había unas horas por defecto.
... Javier Alía Álvarez
13:46 A) ATMCONTANET #167508 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE CONTABILIZACION DE FACTURAS Y OPERACIONES ANA CANO
13:45 E) ATMPMH #167500 (RESUELTA): GENERACION DE ESTADISTITCA NUEVA: Generación de estadistica. AYUNTAMIENTO DE HORCAJUELO DE LA SIERRA
13:44 A) ATMCONTANET #167614 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR EN DESCARGA: Facturas con error en descarga MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
13:43 P) GIT_WEB #167499 (RESUELTA): CÓDIGO TRIBUTO 038, NO SEPARA EL CANON URBANÍSTICO DE LOS INTERESES DE DEMORA.: Al realizar una prpuesta de liquidación del canon urbanístico, y generarle intereses de demora como es el caso, nos e... ESTER FERNANDEZ LUENGO
13:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167479: URGENTE!!!: Buenos días Lidia, ¿Cuál es el problema? Cristina Salmeron
12:49 P) GIT_WEB #167479 (RESUELTA): URGENTE!!!: Buenos días
Tengo que sacar el padrón a la mayor brevedad posible DE LA TASA POR OCUPACIÓN DE LA VÍA PUBLICA CON T... LIDIA TOMÉ
13:38 B) ATMNOMINET #167495 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN CÁLCULO SS: CÁLCULO SEGUROS SOCIALES CON NUEVO ERROR. ADJUNTO PANTALLAZO DEL DÍA DE HOY (14-03-2024). ANGELA GIL
13:35 P) GIT_WEB #167498 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA WEB GENERACIÓN AUTOLIQ ICIO: Buenos días. Podéis por favor comprobar esta incidencia?
Ha probado con varios navegadores y sigue dando error, y ... SUSANA FERNÁNDEZ LEÓN
13:29 B2) CONTROL_HORARIO #167492 (RESUELTA): FICHAJE BRIGADA: Se actualizó le sistema de fichaje para que contara que entraban a las seis y media de la mañana, nosotros tenemos qu... ALICIA GARCIAMARTIN COLMENERO
13:26 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Hola Clara, te mando lo que se le dio ya a Miguel Ángel Olivares, no sé si os lo ha hecho llegar, son dos ficheros, u... Elena Baeza
10:34 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenos días
Esto se cambió la semana pasada.
Es posible tener información de los cambios automáticos que ha rea... CLARA ISABEL MOLANO
13:25 B) ATMNOMINET #167502 (RESUELTA): LISTADOS: Requiere un listado con una gran cantidad de información del año 2023 JUDIT DIAZ
13:24 B) ATMNOMINET #167491 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Aistencia en seguros sociales ANA .
13:19 A) ATMCONTANET #167490 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR: LIDIA - pago a justificar para fiestas / toros AYUNTAMIENTO DE AJALVIR
13:12 B) ATMNOMINET #167487 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Revisión y corrección proceso generación atrasos ELENA RRHH
13:11 P) GIT_WEB #167485 (RESUELTA): CIERRE SEP 2023 EN GT: Tenemos que facturar en GT el SEP de enero a septiembre de 2023, ya que a partir de octubre ya está con GIT JOSEFINA ARISQUETA
13:07 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Soy su compañera Elena, que hemos hablado antes.
Un saludo. Elena Baeza
12:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Muchísimas gracias Cristina. He comprobado un recibo de cada padrón y
está corregido.
Respecto al otro tema que te... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
12:00 P) GIT_WEB SOLICITUD #167413: REVERSO RECIBOS PADRONES: Buenos días Magdalena, ya lo he cambiado en la configuración, comprueba a imprimir un recibo para que veas si sale bi... Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB #167413 (RESUELTA): REVERSO RECIBOS PADRONES: ESTE AÑO SE HAN MODIFICADO LAS ORDENANZAS FISCALES Y SE HA ESTABLECIDO UNA BONIFICACION DEL 5% EN LOS RECIBOS DE LOS ... MAGDALENA LOZANO NAVARRO
13:06 D) ATMGTNET #167451 (RESUELTA): ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA: ELEMENTOS DE GESTIÓN AGUA MARTA DE LA VEGA ROMERO
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO #167484 (RESUELTA): DUDAS SOBRE CONFIGURACIÓN PORTAL EMPLEADO: Buenos días Celia
Nos surgen dudas sobre varias cuestiones, las detallo aquí por si nos podéis
indicar como hacer... RAQUEL GARCIA
13:04 A) ATMCONTANET #167483 (RESUELTA): ENDOSATARIO: MARIA - relacion de fact. nº 1079 tiene que asociar el expt 2/2023..422 en al fase P a un endosatario AYUNTAMIENTO DE QUINTANAR DEL REY
13:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #166433: CONTABILIZACIÓN ERRÓNEA HORAS TEÓRICAS: Buenos días,
Tal y como hablamos el programa estaba establecido para que las horas que compensaras en un día no f... Ainhoa García Carpintero
13:01 A) ATMCONTANET #167534 (RESUELTA): ANTICIPO CAJA FIJA: Quiere revisar un anticipo de caja fija, no puede conectarme por Anydesk NURIA TENA
12:57 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Muchas gracias. ALFONSO SUAREZ (27)
12:23 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Hola Alfonso, ya ha sido modificada la fecha que nos indicas.
Un saludo. Elena Baeza
11:32 P) GIT_WEB SOLICITUD #167430: CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Hola Alfonso, lo he comentado y me dicen esto:
Los cargos de minoraciones se hacen con la factura de ingresos y va... Elena Baeza
09:51 P) GIT_WEB #167430 (RESUELTA): CAMBIO FECHA GENERACION CARGO MINORACIONES: Buenos días, el cago de minoraciones del 2023 de Perales de Tajuña, lo he generado con fecha de hoy por que se me hab... ALFONSO SUAREZ (27)
12:55 B) ATMNOMINET #167480 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos y realización de complementaria de febrero JOSEFINA DIAZ-VELASCO GARCIA
12:53 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167123: HORAS MEDICO: Buenos días
El programa esta configurado para que solo se puedan coger múltiplos de 15 por lo que si que es cierto... Ainhoa García Carpintero
12:50 A) ATMCONTANET #167481 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR CONTAB. AD QUE SE HA SOBREPASADO EL CTO. EN VJ Y HAY CRÉDITO SUFICIENTE: Llamo a Carmen por email recibido con problema para contabilizar un AD - Le da error: Error al contabilizar se ha sob... JULIO CASTEDO SOLARES
12:47 A) ATMCONTANET #167478 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL CLIENTE ATM CONTA EN NIGÚN EQUIPO CLIENTE Y ATM PADRON Y NÓMINAS VAN LENTÍSIMOS: Buenos días,
El programa ATM conta.net no funciona en ningún ordenador cliente, solo en el servidor. y los programas... ANA CRUZ ROJO PLAZA
12:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167464: 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Nada, perdonar. Todo solucionado. Gracias. ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
11:54 B1) PORTAL_EMPLEADO #167464 (DESCARTADO): 500 - ERROR INTERNO DEL SERVIDOR. (URGENTE): Buenos días, cuando se intenta acceder al Portal del empleado da error:
500 - Error interno del servidor.
Hay un ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
12:40 A) ATMCONTANET #167532 (RESUELTA): RELACION DE PAGO: No coinciden los importes de la relacion de pago con las facturas. Una factura esta anulada, ha sido anulada después ... ISABEL .
12:36 P) GIT_WEB #167476 (RESUELTA): ES IMPOSIBLE HACER CONSULTAS EN LA DGT A TRAVES DE ATEX: Buenos días, llevo intentando desde hace dos horas consultar datos en la DGT
a través de ATEX y me es imposible. No ... M ANGELES (MARIAN) ALDEA PANCORBO
12:30 B) ATMNOMINET #167472 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia para generar liquidación rectificativa BELEN TORRES JIMENEZ
12:29 A) ATMCONTANET #167501 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 ANA GARCÍA PAREDES
12:29 A) ATMCONTANET #167471 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOCUMENTACION PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:27 I) CLOUD INCIDENCIA #167469: INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD: Buenos días roberto
Ya se ha instalado el certificado en el usuario solicitado. Ya puede trabajar con normalidad.
... Jon Sandes
12:25 I) CLOUD #167469 (RESUELTA): INSTALACION NUEVO CERTIFICADO USUARIO CLOUD: El usuario solicita la instalación del nuevo certificado en el usuario sanclemente8, facilita claves y el certificado... ROBERTO COUTO GONZALEZ
12:26 B2) CONTROL_HORARIO #167468 (RESUELTA): PRESUPUSESTO TARJETAS FICHAJES: Con el fin de dejar de usar la huella en los dispositivos de control de fichajes, necesitaríamos tener presupuesto de... ANGELA GIL
12:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167467: INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Tampoco nos deja dar de alta a un trabajdor JESUS FRIAS AGUILERA
12:16 B) ATMNOMINET #167467 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR DE BAJA UN CONTRATO: Buenos días, estamos intentando dar de baja a un trabajador en el programa y al finalizar la acción no sale un mensaj... JESUS FRIAS AGUILERA
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167420: PROBLEMA ALTA DE AGUA: Hola Leandro, creo que esto ya te pasó hace tiempo y era porque en la BD sí aparecía un número de contador igual al q... Elena Baeza
09:18 P) GIT_WEB #167420 (RESUELTA): PROBLEMA ALTA DE AGUA: Buenos días. Quiero dar un alta de agua y me dice que el nº de contador ya
existe. Si voy al censo de agua a buscar ... LEANDRO -
12:19 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167432: CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024: Buenos días Toni, ya lo tienes hecho. Puedes seguir con el enfrentamiento.
Un saludo Jose Luis García González
09:53 D) ATMGTNET #167432 (RESUELTA): CREAR ASIGNACION DE VIAS DE SOPORTE DE OTRO MUNICIPIO (PEDANÍA) - ENFRENTAMIENTO DATOS CATASTRO URBANA 2024: Cuando reviso la asignación de vías de soporte de otro municipio, resulta que existe un error de vía no encontrada y ... ANTONIO (TONI) GALLUR MARCOS
12:17 E) ATMPMH #167477 (RESUELTA): ERRORES FICHEROS MENSUALES DE VARIACIÓN.: Conexión con cliente, en el fichero de errores de variación al imprimir el error 138 le saca el documento pero con... RAMON CUCHILLO CASTILLO
12:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #167460: ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: Se eliminan los tramos duplicados para poder dar de alta la hoja Alejandro García Fernández
11:44 E) ATMPMH #167460 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA UNA VÍA PUES TIENE DOS SECCIONES CON MISMO TRAMO: error al dar de alta una vía pues tiene dos secciones con mismo tramo MARI LUZ MARTÍNEZ
12:11 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Buenos días,
Me refiero a las multas de radar, no podríamos poner la imagen en un tamaño mayor?
De: soporte@at... SALUD PEREZ
09:58 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167426: AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Buenos días Salud, ahí no podemos hacer nada, dependerá de la resolución de los dispositivos que se usan y luego al p... Jose Luis García González
09:47 D2 ) ATMMULTAS #167426 (RESUELTA): AUMENTAR EL TAMAÑO DE LA IMAGEN EN LAS MULTAS: Se quejan los denunciados de que en la mayoria de los casos no es visible la matrícula, SALUD PEREZ
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, en un navegador edge sí que llega a pedir el tipo de certificado y no conecta, en los otros directament... KATERINE CARDONA
12:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola, pues sí que es raro, lo veo todo bien, ¿sabe si sale algún tipo de mensaje de error?, ¿le llega a pedir el cert... Mariano Aguirre
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días, intenta acceder con un certificado de empleado público emitido por firma profesional y con el personal d... KATERINE CARDONA
09:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Hola, soy Mariano Aguirre de desarrollo, hemos comprobado que el acceso con certificado en principio funciona, al men... Mariano Aguirre
12:09 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167474 (RESUELTA): E-ADMINISTRACIÓN - ORGANIGRAMA. NO SE PUEDE COLOCAR UNA UNIDAD DEPENDIENTE DE OTRA EN SU CORRESPONDIENTE LUGAR: **Entorno de PRE -> Ayuntamiento de La Laguna.**
Dentro de la unidad **Presidencia y Administración** se añade la ... CLIENTES ATM MAGGIOLI
12:09 A) ATMCONTANET #167475 (RESUELTA): MODIF. CREDITO: ANGELES - Modificacion de credito por incorporacion de remanente con gastos afectados. Tiene aplicaciones sin remanen... AYUNTAMIENTO DE CAUDETE
12:05 B) ATMNOMINET #167486 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y ATRASOS SENTENCIA JUDICIAL: Error de bases en 2 trabajadores con distintas tramos de IT. IRPF EMILIO RODRIGUEZ CLARAMBO
12:04 C) ATMGERES #167466 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TAREAS: CENTRALITA. Llama el usuario Carlos, porque no se aclara con la pestaña de sus tareas. Quiere saber las tareas de dis... CARLOS PEREZ
12:00 A) ATMCONTANET #167531 (RESUELTA): FICHEROS PARA LA COMUNIDAD DE MADRID: Consulta como sacar los ficheros LIQ y PRE para la Comunidad de Madrid ANA ARRANZ ROSCO
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días,
Ya hemos actualizado al pasaporte que nos has indicado, comprueba que esta todo correcto y de ser asi... Alberto Borja Tenorio
11:39 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días.
Hemos creado el siguiente pasaporte:
La liquidación que se ha generado es 2400027985 por 450€.
El nom... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:58 P) GIT_WEB #167463 (RESUELTA): DATOS SUPERFICIES IBI: por casualidad he detectado un error en la superficie de la parcela de una finca en el ibi. Me preocupa que no se hay... SYLWIA BLASZCZYK AMBROZIAK
11:56 A) ATMCONTANET #167470 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO RECONSTRUIR SALDOS MAITE MORENO
11:53 A) ATMCONTANET #167461 (RESUELTA): ERROR FACE SSLTLS: Esto se muestra desde el equipo de Ruth:
![](clipboard-202403141153-6eoqc.png)
![](clipboard-202403141153-hldeg... RUTH BARREÑA HERNANDEZ
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: No se te deben adjuntar los documentos, pásamelo a mi correo si quieres y lo subo ebaeza@atm-maggioli.es Elena Baeza
11:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Rosa Mª Sánchez del Valle
Gestora Administrativa Coordinadora
Excmo. Ayuntamiento de Valdepeñas
Tfno: 926 329 200 - 9... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola rosa, no me has adjuntado nada.
Un saludo. Elena Baeza
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Buenos días.
Os adjunto captura de pantalla. Este tema es muy urgente porque Diputación
está esperando para procesa... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:47 B) ATMNOMINET #167458 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CONSULTA PROGRAMA ATMNOMINET: Buenos días,
Necesitaría por favor hablar con alguien del programa de AtmNominet.
Es sobre los seguros sociales... MARIA NOELIA SANCHEZ FRANCES
11:44 P) GIT_WEB #167459 (RESUELTA): DUDAS SOBRE TASAS: Buenos días:
Trabajando en la realización de Tasas por ocupación de suelo para las Ferias y Fiestas me han surgido l... FRANCISCO JAVIER CASERO FLORES
11:42 B) ATMNOMINET #167488 (RESUELTA): ATRASOS ERRORES: Se borran los atrasos y se calculan de nuevo. También quieren saber como hacer los SS. esta de baja la persona encarg... JAVIER RODRIGO CANO
11:37 A) ATMCONTANET #167457 (EN CURSO): CIERRE EJERCICIO 2023: Estamos preparando el cierre ejercicio 2023, solicitamos presupuesto para ir preparando el gasto Apuntes: 17205 ESTHER FERNANDEZ
11:32 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167453: GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días, llamo al cliente y le activo el módulo para poder generar el fichero XML Presupuesto 2023.
Un saludo. Maite Vilches de la Torre
11:13 A) ATMCONTANET #167453 (RESUELTA): GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Buenos días.
Sigo sin poder obtener el XML de la liquidación de 2023.
Gracias EUSEBIO SORIANO
11:27 A) ATMCONTANET #167456 (RESUELTA): NOJA - PREGUNTA POR MIGRACIÓN DE FRAS.: Llama Ana, pregunta por su migración de fras. ha comprobado algunas fras. en 2024 que no son de este ejercicio y en g... ANA CANO
11:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #167105: ERROR CRA: Buenos días,
Los CRA los puede parametrizar el usuario al crear los conceptos de abono o editarlos. Para ello se ... Ruben Velasco Bohoyo
11:25 P) GIT_WEB SOLICITUD #166080: PROCEDIMIENTOS DE EMBARGO CAM: Buenos días,
Veo que el cambio se ha hecho en la ventana de Comunicaciones con la Comunidad de Madrid, donde ya ap... Azahara Mayoral
11:21 A) ATMCONTANET #167455 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA CONTABILIDAD - FICHERO XML TRANSFERENCIA BANCARIA: Buenos días, estamos teniendo problemas con el procesado de
ficheros de transferencias en formato xml con la entidad... CARMEN GONZALEZ
11:20 A) ATMCONTANET #167537 (RESUELTA): PAS / RCS: Pas / RC. Han hecho Pas y RC y quieren asociar el pa del Rc, hay que hacerlo con le ado sobre PA y sobre RC. Cuando h... MARIA JOSE CARVAJAL GARCIA
11:18 B) ATMNOMINET #167454 (RESUELTA): CONSULTA: Consulta sobre el estado del ticket 167174 MANUEL SANCHEZ USEROS
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días, no me deja contestar a través del link habilitado.
Adjunto envío el pantallazo que nos sale:
[Interfaz... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167350: ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días,
¿Nos puede confirmar que les deja llegar hasta esta pantalla y una vez le dan a aceptar les aparece e... Tamara Molina
11:10 P) GIT_WEB #167452 (RESUELTA): PADRÓN VEHICULOS 2024: Buenos días
En relación al padrón de vehículos, nos aparece en las estadísticas dos
vehículos con el siguiente c... LAURA LIZARTE SÁNCHEZ
11:03 D) ATMGTNET #167417 (RESUELTA): MODIFICAR IMPORTE DE UN EPÍGRAFE DE ORDENANZAS: Modificar importe de un epígrafe de ordenanzas MARISA JIMENEZ
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #167448: GERES: Buenos días,
No es problema de cookies ni del programa ATMGERES, es problema de su sesión del Cloud. Si tiene mala... Iñigo Puentes Sanchez
10:44 I) CLOUD #167448 (RESUELTA): GERES: sigo teniendo el mismo problema que comenté en incidencias anteriores, cada vez que se cierra el programa ATM GERES ,... GEMMA MORENO VILLARÍN
10:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167434: CARGA BICES: Buenos días,
Probad nuevamente a ver si os permite hacerlo.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
09:58 P) GIT_WEB #167434 (RESUELTA): CARGA BICES: Buenos dias: Estoy cargando comunicacion de BICES, Y ME DA UN ERRROR AL CARGARLO EN EL PADRON. OFICINA DE RECAUDACIÓN GUADALIX
10:56 P) GIT_WEB SOLICITUD #166723: INCIDENCIA CUOTAS ORDENANZAS: Buenas otra vez.
Estamos pendiente de que actualicen la ordenanza de VADOS que tengo que publicar el padrón 15 dí... TENESOR MARTIN TORRES
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167444: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
¿Ha podido realizar la operación en la que le ha dado el error? sino es así por favor indique que ope... Tamara Molina
10:13 P) GIT_WEB #167444 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
**Descripción**
CONTINUAMENTE SALE E... ANA BARRAS
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola,
He intentado descruzarlo e indica que el indebido está facturado y no deja hacerlo.
No se si tendrá rela... VERÓNICA PEREZ
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Vero si te metes en el apunte y le das a mostrar deudas, a ver si te deja descruzar el detalle y te deja modificar la... Elena Baeza
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Buenos días,
Vale, ¿y como lo podemos arreglar? porque el apunte completo tiene una fecha y solo hay dos deudas qu... VERÓNICA PEREZ
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167125: DEUDAS PENDIENTES FACTURAR: Hola Vero, soy Helen. Lo he consultado con Torrijos y me dice esto:
No creo que sea un problema de la aplicación, ... Elena Baeza
10:44 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días, adjunto PDF para que puedan ver correctamente las imágenes. Miguel Angel García
10:39 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días las capturas de pantalla que nos envía son de la actualización de los expedientes desde la emisión.
Noso... Cristina Salmeron
10:44 B) ATMNOMINET #167449 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y envío de seguros sociales atrasos HENAR DOMINGUEZ
10:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días,
Hemos visto la incidencia, en cuanto podamos nos ponemos en contacto contigo para ver las dudas que n... Tamara Molina
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, perdón por mi insistencia pero necesito hablar con alguna
persona del área de recaudación, para aclarar ... BELINDA HERRERO RECIO
10:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, no paséis el fichero de domiciliados todavía.
Un saludo. Cristina Salmeron
10:32 A) ATMCONTANET #167462 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONSULTA DE EXPEDIENTES Y CORREGIR FASE DE FACTURA SILVIA AUXILIAR
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #167443: CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Hola, buenos días.
Las nuevas contraseñas de acceso a cloud son las siguientes:
cloud\manco.henares MNchENR.14... Sergio Velázquez Martín
10:09 I) CLOUD #167443 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias por caducidad de los tres usuarios: cloud\manco.henares cloud\manco.henares2 y cloud\manco.henares3 se s... DANIEL GARCÍA
10:25 E) ATMPMH #167446 (RESUELTA): DAR DE ALTA TRAMO: Hola, por favor necesito que me indiquen como dar de alta un tramo en un diseminados para empadronar una familia. Tam... CHARO ALBERTOS
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167427: GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: Buenos días,
Prueben de nuevo cuando puedan a realizar la operación en la que le ha dado el error, suelen ser erro... Tamara Molina
09:45 P) GIT_WEB #167427 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 500
infaplic
[www.infap... ATM GRUPO MAGGIOLI SL
10:10 B) ATMNOMINET #167442 (RESUELTA): FINIQUITO: Se revisa como se registra el finiquito, se indica como se hace correctamente y así evitar acudir a juicio ERNESTO RIVAS DE MIGUEL
10:09 B) ATMNOMINET #167440 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre seguros sociales de atrasos y cotización de prácticas sin remuneración VANESA VILLALAÍN
10:07 E) ATMPMH #167438 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO: Buenos días,
No me deja crear fichero para enviar al INE.
Gracias,
Saludos ANA ÁBALOS
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167437 (RESUELTA): ERROR ACCEDIENDO EN LA VERIFICACIÓN DE CERTIFICADOS: error accediendo en la verificación de certificados FRANCISCO MARTÍN MORA
10:04 B1) PORTAL_EMPLEADO #167439 (RESUELTA): CALENDARIO SIN FESTIVOS Y SIN NO LABORALES: Para Policia y Jefatura de policia existen dos calendarios en los que no tienen asignados días festivos ni labarales,... ANGELA GIL
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166422: INCIDENCIA AL CARGAR FICHERO: Buenos días, pruebe a realizar la carga de nuevo.
Tenga un buen día y reciba un cordial saludo. Sergio Morales
10:03 E) ATMPMH #167441 (RESUELTA): URGENTE - NO FUNCIONA EL ACCESO CON CL@VE: Buenos días, no conseguimos acceder a la aplicación de https://padron.albacete.es/home mediante Cl@ve ya que nos apar... NICOLÁS MONTEAGUDO DURO
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Los modelos donde sí aparecían eran los de la aplicación anterior a la migración con GIT WEB, pero en los modelos de ... JOSE ANTONIO SALMERON
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167392: CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Buenos días José Antonio, mándame un modelo donde venga esa información de las liquidaciones que sí que podían pagar ... Elena Baeza
10:02 A) ATMCONTANET #167447 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION ERROR AL CONTABILIZAR RECTIFICACION EN DISMINUCION DE OBLIGACIONES RECONOCIDAS DE CERRADOS. BEATRIZ JORGE BIELSA CONDÉS
09:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166696: ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/03/2024: Buenos días,
No sé como tratar esta incidencia. Cuando genero el ingreso indebido de
la incidencia, aparecen todas ... MANUEL MORALES PEREZ
09:55 C) ATMGERES #167435 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE CERTIFICADOS CON LOS QUE ACCEDEN A LAS NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque están teniendo problemas con los usuarios que acceden a las notificaciones que el... PILAR DOMÍNGUEZ
09:52 A) ATMCONTANET #167433 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE APLICACIONES: CONTA, GT, GERES, PMH Y ARCHIVO
![](clipboard-202403140953-mt2r4.png)
BEGOÑA .
09:50 D2 ) ATMMULTAS #167428 (RESUELTA): ARCHIVOS DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días:
En relación al correo recibido ayer sobre [INCIDENCIA #167194], rogaría contactaran conmigo, que ayer... MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
09:44 P) GIT_WEB #167425 (RESUELTA): ERROR AL REALIZAR UN MOVIMIENTO BAJA DEFINITIVA IVTM(MTMATO): IVTMCensoGestión de vehículos Baja definitiva
Datos del vehículo
Municipio: ROZAS DE MADRID (LAS)
Matrícula: 7312G... FRANCISCO HUERTES
09:43 P) GIT_WEB #167431 (RESUELTA): SUSPENSION DE DEUDAS: Buenos días.
A la hora de grabar una aplicar una suspensión a una o varias deudas tenemos esta opción:
![](clipboar... ISABEL GARCIA RUIZ ESPEJO
09:41 D) NOMINAS #167429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00507 - AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA - ATMGM/2023/01295: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAS DE JORQUERA Fecha de envío: 14/03/2024 09:41:23
Nº de expediente: ATMGM/2023/01295
... CLIENTES ATM MAGGIOLI
09:31 A) ATMCONTANET #167436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO NURIA ZAPICO RIVAS
09:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167410: INCIDENCIA 167154: Buenos días,
Desde el departamento de desarrollo me comentan que ese tipo de error, suele ser de conexión y puntua... Tamara Molina
08:32 P) GIT_WEB #167410 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA 167154: Buenos días, se han generado los impresos de notificaciones en grupos de
6 en 6 liquidaciones, de una remesa de 47.... CARMEN LÓPEZ-VIEJA FERNÁNDEZ
09:23 C) ATMGERES SOLICITUD #167418: PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Buenos días,
Si sustituimos el nombre del personal de la entidad asociado a las credenciales, los expedientes en l... Iñigo Puentes Sanchez
09:10 C) ATMGERES #167418 (RESUELTA): PERSONA NUEVA, QUE SUSTITUYE A OTRA: Buenos días.
Acaba de entrar en el Ayuntameinto un nuevo aparejador.
Esta persona sustituye a nuestro compañero J... VICTOR CABRERIZO
09:22 P) GIT_WEB #167423 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ELIMINACION CONDICIÓN FALLECIDO.: Buenos días,
como consecuencia de ejecución de exp. de plusvalia nº 240000000116 y 24000000117, me han puesto la con... BPASTOR@AYTOSANLORENZO.ES PASTOR JIMENEZ
09:20 A) ATMCONTANET #167530 (RESUELTA): GASTO CON FINANCIACIÓN AFECTADA: Consulta como se hace una modificación de créditos NURIA ZAPICO
09:19 B2) CONTROL_HORARIO #167421 (RESUELTA): RE: FICHAJE: Buenos días,
No sé quién eres.
Cuando se ficha desde el movil o desde la web te pone que el fichaje se ha reali... RAQUEL GARCIA
09:17 D) ATMGTNET SOLICITUD #167283: AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS: Creado un epígrafe nuevo de ordenanza mesas y sillas y actualización coeficientes plusvalías 2024 Jose Luis García González
09:15 B) ATMNOMINET #167465 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases, pluriempleado. Como cálculos los SS de atrasos. YOLANDA GARCÍA SERRANO
09:12 A) ATMCONTANET #167536 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre, dudoso cobro MARY .
09:11 A) ATMCONTANET #167419 (RESUELTA): APERTURA 2024 EN FORMATO SIMPLIFICADO PASAR APERTURA 2024 A NORMALIZADA: Pido conexión al servidor AYUNTAMIENTO DE VILAFLOR
09:09 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #167044: NO FUNCIONA SEDE ELECTRONICA DEL AYTO.: Buenos días,
Hemos realizado las comprobación y la sede sedehumanes.eadministracion.es está operativa.
![](cli... Maria Gutierrez Moreno
09:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167378: NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Bueno días Begoña, todas las personas del cargo son jurídicas y es por ello que las notificaciones se están mandando ... Sergio Morales
09:06 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Ya está visible la autoliquidación para el contribuyente/empresa.
Si ves algún problema no d... Ana Belén Rodríguez Pajero
08:15 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días, está correcto para poner visible.
Muchas gracias, disculpad las molestias ESTER FERNANDEZ LUENGO
09:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días,
Ok, muchas gracias,
Un saludo.
!Outlook-ybkl5hit.png!
C/ Getafe, nº 5
28912 – Leganés (Madrid)
T... SONIA CASCADO
09:03 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167227: NO SE PUEDE ANEXAR EL JUSTIFICANTE DE UNA SOLICITUD. EL PROGRAMA AVISA QUE YA HAY UN ARCHIVO ANEXADO.: Buenos días,
Se ha observado que todo esta correcto, no obstante esta incidencia se pasará a desarrollo.
Pueden adj... Celia Pino
09:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Muchas gracias.
Un saludo.
________________________________
De: soporte@atm-maggioli.es <soporte@atm-m... SONIA CASCADO
09:02 B) ATMNOMINET #167416 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Consulta atrasos 0.5 JAVIER .
09:01 A) ATMCONTANET #167424 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO FACTURA DAVID ROMERO
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167298: PERMISOS: Buenos días,
Ya le hemos dado permisos para lo que nos pide, compruébelo cuando pueda.
Un saludo. Alberto Borja Tenorio
09:00 A) ATMCONTANET #167414 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION DE DESCUENTO NO CONTABILIZADO EN FACTURA MERCEDES CAVA DENCHE
08:54 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167409: PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Buenos días:
Recordar de nuevo que Virginia no trabaja ya en este departamento y que debieran desaparecer los permis... VIRGINIA N. B.
08:31 B1) PORTAL_EMPLEADO #167409 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO-NÓMINAS: Buenos días:
Tenemos el portal del empleado y se "caen" las nóminas frecuentemente. Es decir, las subo y a las hor... VIRGINIA N. B.
08:53 A) ATMCONTANET #167521 (RESUELTA): CIERRE SIGUENZA 2023: Conexión para el cierre de Sigüenza 2023 LUIS MATEY (COMERCIAL)
08:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #166768: NO PERMITE NOTIFICAR LA RESOLUCION SANCIONADORA: Buenos días J. Pedro. Ya están puestas los resultados de notificaciones en las sanciones indicadas.
Un saludo Jose Luis García González
08:46 P) GIT_WEB CONSULTA #167405: S.E.P: Buenos días Juan Carlos, tienes que eliminar el apunte bancario que hayas generado de la anterior emisión y luego eli... Elena Baeza
08:12 P) GIT_WEB #167405 (RESUELTA): S.E.P: BUENOS DÍAS, AL GENERAR UN C-19 DEL SEGUNDOPAGO DEL SEP DE 9 PLAZOS, DETECTAMOS QUE NO HABÍA SACADO UN SUJETO PASIVO... JUAN CARLOS ARMARIO
08:46 B) ATMNOMINET #167412 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente consulta como generar los atrasos del 0.5, dice que se le ha duplicado los importes y los ha borrado AYUNTAMIENTO DE BARBASTRO
08:44 A) ATMCONTANET #167411 (RESUELTA): FACT. IMPORTE 0: ANA MARIA - Factura importe 0 incluida en una relación - eliminar de la relación y rechazar o dejar en localización d... AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días,
Al ser un problema de la migración, debería ser ATM el que solucionara dicha situación. No es un ingreso... ADELA MARTÍNEZ BERNAL
08:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166796: BAJAS AYTO DE NAVALCARNERO: Buenos días Conchi, tanto de Bajas como de Minoraciones, todo lo que esté aprobado está en la ventana de enlace conta... Cristina Salmeron
08:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días
el usuario es: CHASCA01
contraseña: #Galapagar1
por favor al acceder recuerde en cambiar la cont... Rebeca González
08:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días,
Chasca Oliver Vázquez
DNI 29104100S
chasca.oliver@galapagar.es<mailto:chasca.oliver@galapagar.es>
Admini... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
08:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167348: SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días
Para darle las contraseñas tenemos que darle de alta el perfil para ello necesitamos sus datos,
DN... Rebeca González
08:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días Julia, soy Cristina, he intentado llamaros antes de la formación que tengo y como no son las 9 no puedo.
... Cristina Salmeron
08:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #167404: SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023: Buenos días, tienes que enviar un correo electronico a alberto.asensio@atm-maggioli.es solicitando el cierre del ejer... Maite Vilches de la Torre
08:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167408 (RESUELTA): NO NOS PERMITE ACCEDER A EADMIN: Llama el usuario porque al intentar cargar la pagina frontal de administración electrónica y pinchar iniciar sesión n... MIGUEL ANGEL TATO SALGADO
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... Tamara Molina
08:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días Jesús,
Es al correo de soporte que ya os hemos facilitado en alguna otra ocasión: soporte@atm-maggioli... Tamara Molina
08:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
Seguimos sin poder imprimir las notificaciones.
Antes nos aparecía el error que les adjuntamos, ahor... ESTER FERNANDEZ LUENGO
08:17 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167347: SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: Buenos días Mercedes, las sanciones que me dices están todas retiradas de recaudación y en GITWEB desaparecen.
Comp... Jose Luis García González
08:17 A) ATMCONTANET #167407 (RESUELTA): ALBACETE - RC CON PTE. NEGATIVO (PIDE REVISIÓN): Recibo petición de Intervención xq le vuelve a pasar que en un RC permite aplicar más importe del inicial (ya se comp... JULIO CASTEDO SOLARES
08:12 P) GIT_WEB #167406 (RESUELTA): EMISION PADRON IVTM: Tengo instalado el sello de órgano y no sé como proceder para consultar las incidencias al cargar los ficheros move. ... M CARMEN SAEZ
08:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167396: ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: SE HA SOLUCIONADO EL PROBLEMA AÑADIENDO UN PRECALCULO DE ENERO CON CERO TRABAJADORES PARA QUE LA GENERAR EL FICHERO N... Rafael Barón Touriño

13/03/2024

20:51 D) ATMGTNET #167403 (RESUELTA): REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Buenos días Pepe.
Hemos revisado el padrón y hay errores en algunos vehículos. Algunos que se dieron de baja el añ... MARTA MILLÁN FERNÁNDEZ
18:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167403: REVISIÓN ELEMENTOS DE GESTIÓN IVTM: Buenas tardes Marta.
Ya están en baja definitiva los débitos y de baja los elementos de gestión
Un saludo Jose Luis García González
19:28 A) ATMCONTANET #167404 (RESUELTA): SOLICITUD DE CIERRE EJERCICIO 2023: Buenas tardes, necesito que comiencen con el cierre del ejercicio 2023 CONCEPCIÓN SEQUERA RUS
18:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167291: SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenas tardes Sonia, esto esta todo sincronizado.
Débito 2410003712
![](clipboard-202403131823-yi8ba.png)
Debito... Jose Luis García González
09:42 D2 ) ATMMULTAS #167291 (RESUELTA): SINCRONIZAR DE ATM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar las ref. débito n º 2410003712 ,2410003713 y 2410003714 a GITWEB?, ... SONIA CASCADO
17:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167045: CREACION EPIGRAFE DENTRO DE ACTIVIDADES JUVENTUD: Buenas tardes Icíar, ya lo tienes
![](clipboard-202403131749-zlnxp.png)
Un saludo Jose Luis García González
17:48 D2 ) ATMMULTAS #167398 (RESUELTA): QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS: Buenos días Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya q... SONIA CASADO
14:50 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167398: QUITAR DE LA REMESA SIEMPRE SALE Y NO DEBE SALIR YA QUE YA ESTÁN REMESADAS: Buenos días .
Ya está solucionado, Sonia.
cuando crees otra remesa ya no entrarán Jose Luis García González
17:42 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167393: PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenas tardes
Actualmente existe la posibilidad de adjuntar el justificante una vez realizada la solicitud, aunqu... Ainhoa García Carpintero
14:35 B1) PORTAL_EMPLEADO #167393 (RESUELTA): PORTAL EMPLEADO ADJUNTAR JUSTIFICANTE: Buenos dias, necesitamos saber si hay posibilidad de que los empleados que pidan permiso para el medico puedan adjunt... ANABEL HERNANDEZ
17:26 D) ATMGTNET #167391 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. VALDEMANCO (PRESUPUESTO EXPTE. Nº 2024-00546): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Valdemanco (Presupuesto Expte. Nº 2024-00546):
- Imp... GUILLERMO QUEROL
17:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167302: SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenas tardes,
Ya los tenéis solucionado.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
10:01 D) ATMGTNET #167302 (RESUELTA): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS 2024: Buenos días David he comprobado lo que me mandaste ayer del SEPT y se han quedado tres personas en las que no se ha r... CARMEN GARCIA DE LUCAS
16:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167333: ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Buenas tardes,
Ya las hemos quitado de ejecutiva en el módulo de multas.
Un saludo. Javier Alía Álvarez
12:10 D2 ) ATMMULTAS #167333 (RESUELTA): ERROR AL INTENTAR PASAR DÉBITOS DE NUEVO A VOLUNTARIA: Tengo los débitos 2300108973, 2300110252 y 2300110948 que se pasaron por error a Ejecutiva. En Recaudación ya los han... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
16:23 D) ATMGTNET CONSULTA #167353: ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes Clemente.
![](clipboard-202403131622-gp0nc.png)
![](clipboard-202403131623-rftuw.png)
Poner las ... Jose Luis García González
13:12 D) ATMGTNET #167353 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL 2022: Hemos olvidado dónde se saca de la aplicación. Nos podéis ayudar? CLEMENTE SANCHEZ PEREZ
15:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenas tardes.
Cuando podáis revisar que está todo correcto, y cuando nos indiquéis lo ponemos como visible par... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Hemos comprobado como administrador la autoliquidación de la tasa 110, está ok , a falta de que el campo ** "Nombre a... ESTER FERNANDEZ LUENGO
12:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
Ya hemos podido completar y enviar el formulario.
Necesitamos que en las cartas de pago que se cre... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:52 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Acabo de enviar otro formulario, si ven algo incorrecto, no dude enancárnoslo.
Muchas graci... Ana Belén Rodríguez Pajero
11:31 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días,
¿Puede que haya algún error en el formulario? No me permite avanzar más de la página 4 (no sé por qué... ESTER FERNANDEZ LUENGO
11:12 P) GIT_WEB SOLICITUD #166911: DAR DE ALTA EN PORTAL TRIBUTARIO EL TRIBUTO 110-TASAS DE EXAMEN TRINITY COLLEGE LONDON (UNIVERSIDAD POPULAR): Buenos días.
Envío correo a TESORERIA@MANZANARES.ES, con el formulario para que lo devolváis debidamente cum... Ana Belén Rodríguez Pajero
15:18 P) GIT_WEB #167402 (RESUELTA): ERROR ENLACE CONTABLE: Buenas, tengo errores en los ficheros de anulaciones de enero y febrero. Según la contabilidad, son operaciones padre... OLGA OTERO FERREIRO
15:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #164558: CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS NO SE VISUALIZAN VARIABLES EN COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES: Buenas tardes Ramón,
Procedemos a finalizar la incidencia, si hubiera cualquier problema por favor, reábrela o vue... Cintia Del Sol Salas
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167354: SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días Sonia, figura en la cabecera una fecha de una carta de pago con validez hasta el 22/03/2024
![](clipbo... Jose Luis García González
13:12 D2 ) ATMMULTAS #167354 (RESUELTA): SINCRONIZAR IMPORTE DE ATEM A GITWEB: Buenos días,
Por favor, ¿Me podéis sincronizar importe de ATM a GITWEB?, ya que el importe real son 80 € , es de ... SONIA CASCADO
14:59 P) GIT_WEB CONSULTA #167397: FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Hola José Antonio, quien tenga acceso a ADMINISTRACIÓN, no sé si es Jonathan, puede modificar los textos, en PERSONAL... Elena Baeza
14:44 P) GIT_WEB #167397 (RESUELTA): FALA MEDIOS DE PAGO EN LOS DOCUMENTOS QUE SE IMPRIMEN.: Al existir la posibilidad de realizar el pago a través de la sede del Ayuntamiento, falta por indicar este hecho en l... JOSE ANTONIO SALMERON
14:52 B) ATMNOMINET #167400 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN NÓMINA: Cliente solicita asistencia para regularizar nómina ANGELA GIL
14:51 P) GIT_WEB #167401 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA TASA FICHAS URBANÍSTICAS: Buenas tardes,
Desde Villaescusa solicitan que el importe de la tarifa de la Tasa del asunto, sea un valor fijo, a... AYUNTAMIENTO DE VILLAESCUSA
14:50 P) GIT_WEB #167399 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PAGO MÓVIL: Hemos detectado, por referencias de varios contribuyentes, que no se puede realizar o utilizar el "pago móvil" tal y ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167154: IMPRESIÓN DE NOTIFICACIONES DE LIQUIDACIONES: Buenos días,
¿Ha podido realizar de nuevo la operación en la que le ha dado el error?, sino por favor, envíe una c... Tamara Molina
14:43 A) LEGANES INCIDENCIA #167373: GESTIÓN DE PERSONAS: Hola, ya están incorporados los códigos postales.
Un saludo. Mariano Aguirre
13:26 A) LEGANES #167373 (RESUELTA): GESTIÓN DE PERSONAS: Buenos días, he pedido que actualicen unas direcciones al departamento de Terceros y me comentan que ya está hecho. p... REQUENA REYES, RAFAELA
14:40 P) GIT_WEB #167395 (RESUELTA): NO REGISTRA DE SALIDA LAS NOTIFICACIONES: Buenas tardes, al realizar las remesas de notificaciones y registrar de salida las mismas, nos genera el mensaje "Han... MIGUEL ANGEL HERRERA ALEGRIA
14:39 P) GIT_WEB #167394 (RESUELTA): DUDAS INFORMES GENERACIÓN DEL CARGO: Buenos días, en los informes de generación de los cargos siguientes tenemos dudas:
Cargo 37: totales de padrón 47 ... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:39 B) ATMNOMINET #167396 (RESUELTA): ERROR FICHEROS DE CÁLCULO: A la hora de aplicar los ficheros de cálculo en los atrasos de enero 2024, al tener dos registros de enero-atrasos se... ANGELA GIL
14:37 C) ATMGERES SOLICITUD #167382: BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167382 h... Iñigo Puentes Sanchez
14:15 C) ATMGERES #167382 (RESUELTA): BORRADO POR ERROR DEL USUARIO DEL INTEVENTOR: ESTANDO MODIFICANDO EL USUARIO DEL INTERVENTOR HA DESAPARECIDO COMO USUARIO, NO SABEMOS SEGURO SI LO HEMOS BORRADO PO... ANTONIO TAPIA ARRIBAS
14:29 P) GIT_WEB #167392 (RESUELTA): CODIGO DE PROCEDIMIENTO DE RECAUDACION: Por la consulta realizada por un contribuyente, al intentar pagar una autoliquidación por la sede del Ayuntamiento y ... JOSE ANTONIO SALMERON
14:25 B) ATMNOMINET #167389 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión seguros sociales, tiene que poner casia agotamiento it ANGELA GIL
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Hola de nuevo, hemos comprobado que los recibos en Padrón salen con los
máximos y mínimos bien; sin embargo en emit... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #159947: ACTUALIZACIÓN TIPOS INGRESOS TASAS: Buenos días, hemos comprobado ahora una vez calculado el padrón de
Basuras que los máximos y mínimos no están puesto... MARI PAZ TALAVERA LOPEZ
14:22 A) ATMCONTANET #167388 (RESUELTA): FECHAS FACTURAS: Como cambiar la fecha de la factura que ya están pagadas por el banco. Debe entrar factura por factura y cambiar la f... ANA MARIA GIL
14:17 C) ATMGERES #167385 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS: Buenos días Íñigo
Ya está hablado con los informáticos y con la Secretaria. De hecho, siguiendo instrucciones de la ... MARIA MERCEDES ANGULO PINO
14:17 A) ATMCONTANET #167384 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Desde asociar factura a fase R sí te saca el expediente pero la factura tiene que tener la aplicación presupuest... JULIA ALBALADEJO
14:15 A) ATMCONTANET #167390 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DIFERENCIAS IVA ANA SIGUERO GASCA
14:13 F) PADRON WEB #167381 (RESUELTA): MCD - VOLANTE: ![](clipboard-202403131414-9d8be.png)
Mª CARMEN VÁZQUEZ ORTEGA
14:13 D) ATMGTNET #167357 (RESUELTA): ERROR EN FICHEROS FASE 5: Arreglo ficheros fase 5 de levantamientos JULIO ANTONIO SANZ ARIAS
14:11 B2) CONTROL_HORARIO #167387 (RESUELTA): TRABAJADORA NO APARECE EN EL FICHAJE: Hola Celia, buenos días:
Por favor, cuando puedas, necesito que nos mires por qué está trabajadora nos ha desapare... VANESSA GARCIA HERRANZ
14:09 B) ATMNOMINET #167386 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para regularización de nómina tras comunicación por baja fuera de plazo de un trabajador. Consulta sobre e... FÁTIMA RRHH
14:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167370: SALTO EN RELACIONES CONTABLES: Buenos días, Patricia.
La relación que os falta es la 2024000379.
Un saludo. Santiago Martínez Sanz
13:30 A) ATMCONTANET #167370 (RESUELTA): SALTO EN RELACIONES CONTABLES: buenos días,
Tenemos un salto en las relaciones contables, nos podeís indicar cuál es?
Gracias y un saludo PATRICIA GARCIA GOMEZ
14:07 B) ATMNOMINET #167380 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Buenos días como ya escribí tiempo atrás,
Necesitamos la integración entre ATM y el Portal Horario de MHP.
Pueden... ENRIQUE BOSSINI MEDINA
14:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167299: ERROR EN MARCAJE: Buenos días
El fichaje del día 08-02 de MERCHAN SANCHEZ JOSE FRANCISCO ya se encuentra justificado y por lo tan... Ainhoa García Carpintero
09:59 B2) CONTROL_HORARIO #167299 (RESUELTA): ERROR EN MARCAJE: El trabajador que adjunto se ha modificado un marcaje de manera manual y ahora no podemos validarlo JOSE MIGUEL ESCALONA VERA
13:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167377 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA: PERMITE SUBIR FICHERO XML 2023 DE CUENTA GENERAL PERO NO REPRESENTA LOS DATOS.: La sede está en www.santaursula.es. Se adjunta fichero XML. AYUNTAMIENTO DE SANTA URSULA (TENERIFE, CANARIAS)
13:54 P) GIT_WEB #167378 (RESUELTA): NO SE DESCARGA EL DOCUMENTO EN LA CARPETA DE "DESCARGAS" DE MI ORDENADOR (ELENA): Buenos días,
En la emisión de ficheros a "Servinform" no se me ha descargado el último fichero "txt" en mi carpe... DOMINGO BADENES, BEGOÑA IRASEMA
13:43 A) ATMCONTANET #167613 (RESUELTA): DATOS PARA CIERRE 2023 CONEXIÓN A SU EQUIPO PARA PASAR VERIFICACIONES: Datos para cierre 2023 conexión a su equipo para pasar verificaciones CLARA ISABEL MOLANO
13:42 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167019: ERROR EN FICHAJE: Buenos días:
He intentado incluir una comunicación, adjuntado documento varias veces
y me ha dado siempre el siguie... GEMA S.S
13:42 A) ATMCONTANET #167612 (RESUELTA): DOCUMENTOS FIRMADOS PARA CIERRE 2023: Documentos firmados para cierre 2023 MARIOLA DORTA
13:41 A) ATMCONTANET #167383 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CREACION DE TRANSFERENCIA BANCARIA A PARTIR DE NO PRESUPUESTARIO BELÉN GOMEZ
13:41 A) ATMCONTANET #167611 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Últimos datos para cierre 2023 AMELIA POBO
13:40 A) ATMCONTANET #167610 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC INCORPORACION DE REMANENTES GLORIA MENDOZA
13:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167376 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): CUANDO UN METADATO TIENE MUCHOS ELEMENTOS DE LISTA, HAY QUE MINIMIZAR LA PANTALLA PARA PODER VER TODAS LAS OPCIONES DEL FORMULARIO DE GRABACIÓN DE ELEMENTOS: Se incorpora pantallazo. ATM-MAGGIOLI
13:37 A) ATMCONTANET #167609 (RESUELTA): REVISAR GFA PARA CIERRE: revisar GFA para cierre 2023 ROSARIO GONZÁLEZ
13:36 C3) ATMSEDE #167374 (RESUELTA): CREATED BY THE TRIAL VERSION OF PDF METAMORPHOSIS .NET 7.0.8.10!: Buenas,
Nos aparece este error al generar los pdf en la oficina virtual de pagos.
Un saludo
... AITOR MOSQUERA
13:34 C3) ATMSEDE #167379 (RESUELTA): NO ESTA VISIBLE LA SEDE ELECTRONICA DESDE HACE 2 SEMANAS POR CAMBIO DE IP PUBLICA Y PUERTOS CERRADOS: Hablo con Kike el informático, me conecto al servidor y vemos que la IP Publica del servidor ha cambiado completament... PILAR MARTIN-LUENGO
13:33 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días!
No no sale la imagen que nos envías.
Nos ha salido estas imágenes.
He hablado con seguridad ciudadan... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
11:47 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
No, no es necesario actualizar lo... Miguel Angel García
10:48 A) LEGANES INCIDENCIA #167253: ACTUALIZACIÓN CUOTAS PLAN PERSONALIZADO LEGANÉS12: Buenos días!
Continuamos con la incidencia.
1.- Debe hacerse la actualización cada vez que se apruebe un padrón?
2... MJVEGAS@LEGANES.ORG -
13:29 A) ATMCONTANET #167369 (RESUELTA): FACTURA ABONO: Factura abono. No sabe como contabilizar una factura de abono. CARLOS G
13:29 A) ATMCONTANET #167371 (RESUELTA): PAGOS A JUSTIFICAR: Pagos a justificar. Arreglar pago a justificar de tarjeta monedero ESPERANZA GARCÍA
13:28 C) ATMGERES SOLICITUD #166313: REGISTRO DE ENTRADA DE DOCUMENTOS, INCIDENCIA 166179: <hr>
Este email es una confirmación de que no hemos obtenido ninguna res... Iñigo Puentes Sanchez
13:28 E) ATMPMH #167366 (RESUELTA): REFERENCIA CATASTRAL: conforme a comunicación INE de 22/12/2023 estoy incluyendo en las hojas padronales la referencia catastral, pero me s... ROSA MARIA GARCIA
13:24 A) ATMCONTANET #167363 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Revisar datos XML fondos líquidos AZAHARA DE LA MATA
13:22 B) ATMNOMINET #167364 (RESUELTA): CRA: Asistencia ante dudas de CRA MARIA ISABEL MARUGAN GARCIA
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #167345: SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Hola Clara, ¿esto no es lo que ya te modifiqué el otro día?.
Un saludo. Elena Baeza
12:49 P) GIT_WEB #167345 (RESUELTA): SOLICITUD CAMBIO DOMICILIACIONES EDITRAN C60 EJERCICIO 2023: Buenos días
Cuando podáis, si es posible, solicitamos cambios automáticos de domiciliaciones por EDITRAN C60 del eje... CLARA MOLANO
13:16 A) ATMCONTANET #167375 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN PA Y DUDA CORRECCION ERRORES DE FICHERO AUTOMATICO DE RECAUDACION JAVIER RAMOS RAMOS
13:13 B) ATMNOMINET #167356 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia ante dudas en la contabilidad de seguros sociales e informe de servicios prestados NURIA ZAPICO RIVAS
13:12 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166719: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días,
Entiendo que se trata de una sanción relativa TRRDL 6-2015, de ser así comentar que la notificac... Mar Puerta Castro
13:07 B) ATMNOMINET #167372 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error seguros sociales fecha control ANA JIMENEZ MURCIA
13:02 P) GIT_WEB #167350 (RESUELTA): ERROR DOMICILIACIÓN SEP: Buenos días:
Al hacer un cambio de cuenta de domiciliación de una solicitud de SEP se produce un error. La persona... ELISA MARIA SANCHEZ HERNANTES
13:01 B) ATMNOMINET #167349 (RESUELTA): ENVIO DE NOMINA: Asistencia para el envío de nóminas por email ISABEL PLANAS LARA
13:00 A) ATMCONTANET #167351 (RESUELTA): TERCERO ERRONEO: Tiene un documento soporte y el nombre del tercero esta mal, entramos en tercero y modificamos el tercero para sacar ... ANA CANO
12:58 P) GIT_WEB #167348 (RESUELTA): SOLICITUD CONTRASEÑAS GITWEB: Buenos días, necesito que me enviéis mis contraseñas para poder entrar en Gitweb y consultar cómo aparecen (si aparec... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
12:55 D2 ) ATMMULTAS #167347 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN: LA MULTA CON NÚMERO DE BOLETÍN 10945 REF. DÉBITO 2210000594 FUE ABONADA EN MAYO DE 2022 Y SIGUE APARECIENDO EN RECAUD... MERCEDES HENRÍQUEZ RODRÍGUEZ
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166713: DUDAS DE LISTADOS DE CENSO: Hola Marian, ya lo están viendo mis compañeros, en cuanto esté resuelta te avisamos.
Un saludo. Elena Baeza
12:48 A) ATMCONTANET #167358 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INGRESO ERRONEO Y TRANSFERENCIA BANCARIA VERÓNICA RODRIGUEZ
12:44 A) ATMCONTANET #167344 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA ASOCIADA A ECONOMICA DE INGRESOS ALMUDENA ROSADO
12:42 B) ATMNOMINET #167342 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección seguros sociales ÁNGEL MAGALLANES
12:41 D) ATMGTNET #167315 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE FRACCIONAMIENTO: Error al imprimir informe de fraccionamiento
Se deriva a informática de Ayto EMMA RODRIGUEZ ALVAREZ
12:38 A) ATMCONTANET #167343 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA DESCARGA DE UNA FACTURA FACE CON INCIDENCIA PURIFICACION MARTIN ISABEL
12:38 A) ATMCONTANET #167340 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA CONTABILIZACION DE UNA RELACION DE FACTURAS PALOMA .
12:38 B) ATMNOMINET #167341 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de atrasos LAURA APARICIO RAMOS
12:35 A) ATMCONTANET #167338 (EN CURSO): NUEVA BASE DE DATOS PARA DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE CUENCA: Buenos días,
He hablado con José Ramón Pulido. Vamos a incorporar un nuevo Ayuntamiento al servicio y necesitamos ... CRISTINA GÓNGORA DE PEDRO
12:31 E) ATMPMH #167337 (RESUELTA): NOMBRE CORTO TRAS EL CAMBIO DE DENOMINACIÓN DE UNA VÍA: Esta mañana la técnico Alejandra García estaba intentando solucionarlo pero no disponía de conexión a internet. Ya es... MARIA CARMEN BARCO DÍAZ
12:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167097: (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días, en relación a esta incidencia, la nº 167097, he sacado por un
lado, el informe económico-financiero de b... BELINDA HERRERO RECIO
12:29 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenos días,
El portal del empleado funciona correctamente, si ocurre de nuevo avisadnos y lo revisaremos.
Un ... Maria Gutierrez Moreno
10:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167275: CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenas María
Ya ha pasado en varias ocasiones, le puedes echar un ojo ver que esta pasando y decirme para explica... Ainhoa García Carpintero
07:49 B1) PORTAL_EMPLEADO #167275 (RESUELTA): CAIDA PORTAL FICHAJE: Buenos días, llevamos varios días dando error tanto a la entrada como a
la salida el portal de fichaje. Adjunto pan... FICHAJES- SILVIA NARROS
12:25 A) ATMCONTANET #167346 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Como adjuntar excell en el punto de las subvenciones de fondos unión europea. ALMUDENA SAN JUAN MAQUEDA
12:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174: ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: NECESITO COPIA BD PARA VER EL CASO PARTICULAR Rafael Barón Touriño
12:15 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167174: ERROR SEGUROS SOCIALES HORAS L03: SE HA CORREGIDO EL PROBLEMA Rafael Barón Touriño
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: De acuerdo, gracias por todo.
Un saludo ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Hola Isabel, me comentan que hay que esperar a que actualicen el fin de semana, así que el lunes ya lo tendrías.
U... Elena Baeza
09:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Sí mañana intenta a ver si te sale y sino me avisas para avisar al informático.
Un saludo. Elena Baeza
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días,
OK, estaba preparando la relación para enviarla. Esperamos a mañana y nos indicáis como de hacerlo.
Mu... ISABEL Mª DE HARO MARQUEZ
08:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167120: LIQUIDACIÓN IBI: Buenos días Isabel, como son muchas van a ampliar los años para que los podáis modificar vosotras, pero hasta mañana ... Elena Baeza
12:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167171: ERROR EXPORTAR ABONOS Y DESCUENTOS: SE CORRIGE PROBLEMA EN PROXIMA VERSION
GRACIAS Rafael Barón Touriño
12:12 A) ATMCONTANET #167336 (RESUELTA): PERMISO EN EL PERFIL DE ADMINISTRADOR PARA SACAR EL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023: Permiso en el perfil de administrador para sacar el XML de la Liquidación 2023 GLADYS BETANCORT
12:11 A) ATMCONTANET #167334 (RESUELTA): ELIMINAR UNA R/: Eliminar una R/ VERÓNICA RODRIGUEZ
12:08 I) CLOUD #167332 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA APLICACIÓN DE CONTABILIDAD INSTALADA EN CLOUD: Al intentar conectar usuario y contraseña en la nube cloud salta mensaje de error:
RemoteApp desconectado
Se H... IGNACIO ALCOCER FALCON
12:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167323: ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola Rosa, ponme algún ejemplo por favor para que lo mire.
Un saludo. Elena Baeza
11:23 P) GIT_WEB #167323 (RESUELTA): ALTA EN PADRÓN Y LIQUIDACIONES REALIZADAS SE HA GENERADO RECIBO AL CALCULAR EL PADRÓN: Hola.
Por favor, podéis indicarme si es correcto que la aplicación haya generado recibo en el padrón 2024, habiendo... ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
12:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Hola Alicia, es que por ejemplo en el ingreso indebido que me adjuntas, ese si vas a devolverlo, tienes que dar a bot... Elena Baeza
10:38 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Hola ,
Lo que quiero es saber correctamente el proceso de devolución de
importes indebidos de una deuda en los sigu... ALICIA FERNANDEZ
09:55 P) GIT_WEB CONSULTA #167289: D.I.I./IPAS: Buenos días Alicia, no sé si quieres aplicar el ingreso indebido a esa deuda, pero como luego hablas de "no vemos don... Elena Baeza
09:27 P) GIT_WEB #167289 (RESUELTA): D.I.I./IPAS: Buenos días,
Intentamos APLICAR un ingreso indebido de 100€ + 1,51 € de Intereses sobre la deuda nº 2300059129, y n... ALICIA FERNANDEZ
12:01 P) GIT_WEB #167330 (RESUELTA): INGRESO INDEBIDO: Buenos días. La deuda nº 2300010243 tiene un ingreso INDEBIDO por importe de 112,59€ pero al imprimir justificante de... PILAR LUIS MURO
11:55 P) GIT_WEB #167329 (RESUELTA): CREACIÓN TASA FIANZAS LICENCIAS URBANISTICAS: Muy buenos días.,
Se precisa crear en el programa de RECAUDACIÓN UNA TASA PARA FIANZAS
LICENCIAS URBANÍSTICAS... MARISA (VILLAMANTA)
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166423: ERROR EN LOS COBROS Y APLICACION SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Buenos días Sylwia, es complicado ahora saber qué ha podido pasar en este expediente puntual.
La solución que vemos ... Cristina Salmeron
11:51 B) ASISTENCIA #167328 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00457 - AYTO. LA OLIVA - ATMGM/2024/00338: Cliente: AYTO. LA OLIVA Fecha de envío: 13/03/2024 11:51:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00338
Objeto: PRESUPUE... CLIENTES ATM MAGGIOLI
11:48 A) ATMCONTANET #167339 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA COMENTARLE DIFERENCIAS QUE ESTOY VIENDO EN EL IVA DE 2023 ANA SIGUERO GASCA
11:40 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167326: PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: Hola Juan José, buenos días.
Por favor, si seguís experimentando en la entidad problemas de descarga de facturas d... Sergio Velázquez Martín
11:34 A) ATMCONTANET #167326 (RESUELTA): PROBLEMAS FACE NAVALAGAMELLA: ![](clipboard-202403131135-een0a.png)
![](clipboard-202403131135-tk2ee.png)
JUAN JOSÉ SAEZ
11:39 D) ATMGTNET #167279 (RESUELTA): PERFIL DE USUARIO NUEVO: Perfil de usuario nuevo
Borrado de una cuenta ANGELES BAZO
11:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días, no pretendo que un botón sea para un fichaje u otro sólo pretendo que in marque la entrada y out marque ... ALBERTO INFORMATIKA LEIOA
09:27 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #166775: CONSULTA BOTÓN IN/OUT, MANUAL Y CONFIGURACIÓN EVENTOS.: Buenos días,
En los relojes se pueden crear hasta 8 tipos de fichaje, los botones In y Out sirven para pasar de un... Javier Alía Álvarez
11:23 C3) ATMSEDE #167324 (RESUELTA): SOBRE LA CREACIÓN DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días.
Estamos en mitad del proceso para actualizar el certificado de la sede electrónica de "villamanta.es", ... IVAN MORENO VAZQUEZ
11:11 C3) ATMSEDE #167325 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA NO VISIBLE, CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR EN SERVIDOR, EL PUERTO FTP ESTA EN USO: CENTRALITA. Llama la usuaria Pilar, llevan más de 2 semanas sin que su Sede electrónica esté visible. Indica que han ... PILAR MARTIN-LUENGO
11:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167322: CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Buenos días Rosa, tienes que crearlo con 00000000T y luego nos dices la persona y el pasaporte y nosotros te lo cambi... Elena Baeza
10:59 P) GIT_WEB #167322 (RESUELTA): CREAR CONTRIBUYENTE CON PASAPORTE: Hola.
Podemos crear un contribuyente que únicamente tiene pasaporte? ROSA MARIA SANCHEZ DEL VALLE
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167308: ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Buenos días Chasca, ya lo tienes.
Un saludo Jose Luis García González
10:30 D2 ) ATMMULTAS #167308 (RESUELTA): ERROR GRABAR RESULTADO NOTIFICACIÓN: Tenemos la sanción con boletín núm. 005000000704 en el que tengo que grabar el resultado de la notificación de la res... CHASCA OLIVER VAZQUEZ
10:56 E) ATMPMH #167321 (RESUELTA): INCIDENCIAS: incidencia en via NOELIA CALZADA MARTIN LAZARO
10:53 A) ATMCONTANET #167335 (RESUELTA): ERROR AL ACCEDER A LA NUBE: Al acceder a la aplicación de contabilidad, una vez puesto el usuario y contraseña de acceso a CLOUR salta mensaje :... IGNACIO ALCOCER FALCON
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167305: DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Buenos días, Yo veo reflejada la devolución tanto en documentos de pagos, como en el expediente del SEP.
![](clipboa... Elena Baeza
10:13 P) GIT_WEB #167305 (RESUELTA): DEVOLUCIONES SEP (ELENA): Buenos días, tenemos unas incidencias en las devoluciones del SEP. No sabemos porque las devoluciones no se aplican a... RECAUDACION VOLUNTARIA RECAUDACION VOLUNTARIA
10:50 B) ATMNOMINET #167331 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: revisión y corrección seguros sociales NATI PERSONAL
10:49 B) ATMNOMINET #167320 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMI NET: ![](clipboard-202403131049-esl4a.png)
![](clipboard-202403131050-7v8tk.png)
CARMEN .
10:49 A) ATMCONTANET #167327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECAUDACION JAVIER RAMOS RAMOS
10:48 D) ATMGTNET #167317 (RESUELTA): CODIGO DE BARRAS EN NOTIFICACIONES: No aparece el código de barras de la notificación en el lugar correcto. LUCIA CARRASCO GARCIA
10:48 B) ATMNOMINET #167319 (RESUELTA): INCREMENTO 0.5, ATRASOS 0.5: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de como generar el incremento del 0.5 JANET ARENCIBIA BETANCOR
10:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #166587: ERROR CÁLCULO NÓMINA BAJAS IT: ESTA TRABAJADORA CON UNA IT EN ENERO COGE LA BASE DE COTIZACION DE LOS SEGUROS SOCIALES DE DICIEMBRE PARA LOS DIAS ... Rafael Barón Touriño
10:42 A) ATMCONTANET #167368 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS: Proyecto gasto. Facturas asociadas al proyecto pero no lo ve en gestor de consultas. Reviso el proyecto y las factura... ENRIQUE SALGADO PRIVADO
10:39 A) ATMCONTANET #167316 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS.: Incidencias cta gral 2022, le salen más incidencias que las que tenían cuando hice el cierre, le indico como justific... CARMEN NAYA RODRIGUEZ GRITO
10:37 A) ATMCONTANET #167313 (RESUELTA): ÚLTIMOS DATOS PARA CIERRE 2023: Rectificación pendientes y aplicados expediente de ingresos cerrados del 2009 11300.
Cambio dudoso cobro
Asiento di... NURIA .
10:35 F) PADRON WEB #167312 (RESUELTA): ALTAS FEBRERO 2024 PADRÓN: Se han generado los movimientos del mes de febrero LAURA BASTANTE
10:33 A) ATMCONTANET #167355 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Tiene una factura del 2023, el pago se realizo en el 2024. Le salta un aviso de que el periodo de la factura es infer... MARIA BRUN GONZALEZ
10:33 A) ATMCONTANET #167311 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. LUIS BUENDIA MORCILLO
10:32 B) ATMNOMINET #167309 (RESUELTA): ATRASOS: Asistencia para sacar listados VANESA VILLALAÍN
10:27 A) ATMCONTANET #167318 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLE VARIAS DUDAS DEL CIERRE 2023 ANA SIGUERO GASCA
10:22 B) ATMNOMINET #167314 (RESUELTA): ENLACE CONTABILIDAD, ATRASOS: Cliente solicita asistencia para generar enlace contable, se rectifica errores detectados y se corrigen. Por otro lad... MARÍA CARMEN MARTÍNEZ
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166028: FRESNO DE TOROTE: NO APARECEN LOS INMUEBLES DADOS DE ALTA EN PROCEDIMIENTO DE EMBARGO: Buenos días.
Hemos cambiado la consulta para que muestre todos los registros que no tienen ref. catastral.
En la si... Miguel Angel García
10:19 A) ATMCONTANET #167367 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Han contabilizado Pas en el 2023. Ahora lo quieren asociar a facturas del 2024 pero el programa no deja. Habrá q... JULIA ALBALADEJO
10:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #167191: ATRASOS 0,5%: ¿HABEIS BORRADO ESOS REGISTROS DE LA PAGA EXTRA ERRONEOS?
YA NO LOS VEO. Rafael Barón Touriño
10:14 B) ATMNOMINET #167306 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales MARTA FLORIANO LAGUNA
10:13 C) ATMGERES SOLICITUD #167286: ALTA TRES USUARIOS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 167286 h... Iñigo Puentes Sanchez
09:15 C) ATMGERES #167286 (RESUELTA): ALTA TRES USUARIOS: Buenos días
Cuando podáis dar alta a tres usuarios:
CARLOTA MARTIN NUÑEZ
OLGA MARTIN ORTIZ
MARIA SOLEDAD SERRANO ... CLARA MOLANO
10:13 A) ATMCONTANET #167307 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION ANTICIPO DE NOMINA MERCEDES CAVA DENCHE
10:10 B) ATMNOMINET #167303 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GENERACION DEL FICHERO CONTRAT@ DEL PROGRAMA DE NÓMINAS: NO ES POSIBLE GENERAR EL FICHERO.
LLAMAR EN HORARIO DE LUNES A VIERNES DE 8:00H A 15:00H PILAR .
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #167295: CARTA DE PAGO: Buenos días Amparo, cuando está la deuda emitida a banco no se puede, tienes que quitar ese estado, como te indico en... Elena Baeza
09:52 P) GIT_WEB #167295 (RESUELTA): CARTA DE PAGO: Necesitamos emitir una carta de pago de un recibo que esta domiciliado (el vecino ha cerrado la cuenta y lo va a paga... AMPARO GALLEGO
10:02 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167288: ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: 1. hemos revisado los redmine anteriores y no localizamos la incidencia anterior.
2. hemos cargado el fichero en... Rafael Barón Touriño
09:13 B) ATMNOMINET #167288 (RESUELTA): ERROR CARGA EXCEL ABONOS MASIVOS: A la hora de aplicar abonos de manera masiva el programa no me reconoce el excel, hace un par de meses funcionaba per... JOSE LUIS PINA HIERRO
10:00 B) ATMNOMINET #167301 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales MARIA DEL CARMEN POZUELO ALBERCA
10:00 A) ATMCONTANET #167359 (RESUELTA): CIERRE SUREM 2023: Le llamo para preguntarle sobre los informe del cierre que no han firmado. Me dice que renvié el correo de nuevo al r... YOLANDA PLAZA
09:59 B) ATMNOMINET #167300 (RESUELTA): DESCUENTOS: Cliente solicita asistencia para incluir descuento por multa en la nómina del concejal ANA BELEN OLMEDO GIL
09:58 A) ATMCONTANET #167365 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR / DOC. SOPORTE: Doc. soporte. Imprimir documento soporte de una operación ya contabilizadas
Pago a justificar. Han empezado a trabaj... MANUEL (INTERVENTOR)
09:57 P) GIT_WEB #167298 (RESUELTA): PERMISOS: Buenos días
Necesito enviar a firma de sello de órgano unas diligencias. Me dice Azahara que las que tengo me las en... CAROLINA AVILA
09:55 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
Se ha creado el usuario:
BEGONZALEZ
contraseña: #Antigua1
Se les recuerda que cambien la cont... Tamara Molina
09:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
en el sistema de gestión tributaria, con los mismos permisos que tiene la usuaria VSANTANA.
Gracias.
_... KATERINE CARDONA
09:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #167281: ALTA USUARIO: Buenos días,
¿A que perfil hay que darle permisos?
Gracias y un saludo, Tamara Molina
08:50 P) GIT_WEB #167281 (RESUELTA): ALTA USUARIO: solicitar el Alta en el aplicativo de gestión tributaria(Gitweb) a la nueva usuaria, Beatriz Esmeralda González Ver... KATERINE CARDONA
09:53 A) ATMCONTANET #167304 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LE DEJABA CONTABILIZAR UNA FACTURA PORQUE TENIA QUE CONFIRMAR EL PPTO MARIAJOSE.MARTINEZ -
09:53 A) ATMCONTANET #167297 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON EL CIERRE 2023 ANA SIGUERO GASCA
09:52 A) ATMCONTANET #167296 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES CIERRE HUECAS 2023 ANTONIO RUBIO SILVA
09:45 A) ATMCONTANET #167293 (RESUELTA): PY R DE CERRADOS: PALOMA - contabilizar P y R - de ejercicios cerrados - no tienes los historicos pasados. Contabilizar un pago pte de ... AYUNTAMIENTO DE TARANCON
09:44 B) ATMNOMINET #167294 (RESUELTA): JUBILACION PARCIAL: Asistencia en materia de jubilaciones parciales y estabilización de empleo ASUNCION GARCIA MARTINEZ
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE #167292 (EN CURSO): EXPEDIENTES MIGRADOS ESTAN VACÍOS DE DOCUMENTACIÓN: Llama la secretaria Esther porque usando expedientes migrados se da cuenta que no llevan ninguna documentación dentro... ESTHER RISCOS BARRAGAN
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167175: CARRIÓN DE CALATRAVA: Hola Cristina
1.- Queremos que se modifique esa partida a partir de ahora.
2.- No hemos cerrado la facturación de... JULIA LOPEZ SEVILLA
09:33 P) GIT_WEB #167290 (RESUELTA): ELIMINAR AUTOMATICAMENTE BONIFICACIONES SI HAY DEUDAS: Buenas, solicito la posibilidad de que el programa elimine bonificaciones aplicadas de cualquier tipo (incluidas las ... OLGA OTERO FERREIRO
09:28 P) GIT_WEB SOLICITUD #167282: MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES: Buenos días Gema, ya te lo he cambiado, lo he probado yo para ver si sale correcto, pero compruébalo tú también.
![]... Elena Baeza
08:51 P) GIT_WEB #167282 (RESUELTA): MODIFICACION PLANTILLA NOTIFICACION LIQUIDACIONES: AYER SE MODIFICO LA PLANTILLA DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES PERO AL IMPRIMIR SIGUE APARECIENDO LA TESORERIA QUEREM... GEMA GRECIANO
09:25 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: No puedo enviaros imágenes desde aquí para que lo veáis, tendríais que conectaros para verlo. INMACULADA ÁLVAREZ CHISVERT
09:09 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167206: ERROR LISTADO ESPECIAL VACACIONES: Buenos días,
Por favor nos podría decir un ejemplo, para poder resolverlo lo antes posible.
Gracias, un saludo Celia Pino
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: Gracias Tamara. Parece que ya está funcionando bien. Francisco Huertes
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167284: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: Buenos días,
Prueben de nuevo.
Un saludo, Tamara Molina
09:02 P) GIT_WEB #167284 (RESUELTA): GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE: GITWEB SE QUEDA DANDO VUELTAS Y NO SE PUEDE ACCEDER A EL. URGENTE FRANCISCO HUERTES
09:19 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167119: ERROR FICHAJE OSCAR MARTINEZ: Buenos días,
Hemos vuelto a intentar contactar con Oscar y no contesta, no obstante se le ha cambiado la contraseña,... Celia Pino
09:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #165809: SERVICIO ESPECIAL DE PAGOS. AÑADIR OBJETOS TRIBUTARIOS. SE AÑADEN OBJETOS TRIBUTARIOS EN SITUACIÓN BAJA.: Buenos días Carlos, he pasado lo que nos indicas a mis compañeros y ahora no sé puede realizar, pero lo mirarán para ... Elena Baeza
09:15 B) ATMNOMINET #167287 (RESUELTA): FIE Y AFI: Asistencia en FIE y AFI ELOISA DIAZ-MAROTO
09:10 A) ATMCONTANET #167361 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pas. Quiere asociar un mismo PA a muchas facturas. No se ha hecho nunca, debería dejar. El problema es que si las fac... PALOMA HERNANDEZ GARCIA
09:08 A) ATMCONTANET #167310 (RESUELTA): MODIFICACIÓN BORRADOR PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, modificación borrador presupuesto de gastos e ingresos 2024. LUIS LUIS
09:07 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #167285: MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Buenos días,
Se adjuntan manuales solicitados por Delia Rosa.
Un saludo Celia Pino
09:00 B2) CONTROL_HORARIO #167285 (RESUELTA): MANUALES PORTAL Y CONTROL HORARIO: Tras revisión y formación (12/03/2024) se solicitan manuales tanto de portal del empleado (usuarios y trabajadores) c... JONAY ARMAS
09:06 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días:
Ya lo he cargado pero no aparece el resultado. ¿Cómo hacer que se vea?
Gracias
MARÍA NIEVES PRIETO MARTIN
08:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167194: REMESA DETRACCIÓN PUNTOS "1ª REMESA PUNTOS FEBRERO 2024 A PARTIR 3 DE MAYO 23": Buenos días Nieves.
Ya puedes volver a cargar el fichero correcto.
![](clipboard-202403130854-wtefs.png)
Un sa... Jose Luis García González
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #166754: CAMBIAR EL ESTADO DE RECIBOS: Buenos días Adela, según han estado mirando son 4 plazos, dos de ellos están pagados y dos pendientes, uno de los que... Elena Baeza
08:54 D) ATMGTNET #167283 (RESUELTA): AÑADIR NUEVO EPIGRAFE EN ORDENANZA FISCAL OCUPACIÓN CON MESAS Y SILLAS: Se modifico en el ejercicio 2022 la Ordenanza Fiscal de ocupación con mesas y sillas y se añadió un nuevo epígrafe qu... DIONISIO RINCON NAVARRO
08:48 B) ATMNOMINET #167280 (RESUELTA): SILTRA: Asistencia para confirgurar la ruta correcta de SILTRA tras instalación nueva en el servidor HENAR DOMINGUEZ
08:44 P) GIT_WEB SOLICITUD #166664: RV: PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Buenos días,
Ya están deshabilitadas las partidas que nos han indicado.
Un saludo Alberto Borja Tenorio
08:40 A) ATMCONTANET #167352 (RESUELTA): INGRESO CON BONIFICACIÓN: Tiene un ingreso con bonificación y quiere disminuirle, debe hacer una anulación de derecho reconocido. JUAN JOSÉ SAEZ
08:38 C3) ATMSEDE CONSULTA #167221: COMUNICACIÓN ERROR SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Procedemos a acceder a la Sede y nosotros no tenemos ningún problema, la sede está correctamente visi... Iñigo Puentes Sanchez
08:37 B) ATMNOMINET #167278 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Se aplican ficheros de cálculo PILAR GARRIDO
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167021: PERDIDA DE CONEXION CON EL SERVIDOR: Buenos días,
ahora sí que pueden entrar con usuario y contraseña, pero a ninguna le funciona entrar con certificado, ... KATERINE CARDONA
08:35 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION: Muchas gracia Patricia. Ya hemos accedido. GESTION INGRESOS
08:08 P) GIT_WEB CONSULTA #167274: TASA PRIMERA OCUPACION: Buenos días Isabel, el tributo que debe liquidar es el 119- LICENCIA DE OBRA MAYOR, y dentro de él, está el epígraf... Patricia Merino
07:19 P) GIT_WEB #167274 (RESUELTA): TASA PRIMERA OCUPACION: Buenos días,
Estoy intentando hacer una autoliquidación de Primera Ocupación y no encuentro el epígrafe. Me puede... GESTION INGRESOS
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Ya nos ha facilitado la ruta Patricia a mi compañera Isabel
Gracias
OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: # LA TASA ES LA DE PRIMERA OCUPACION ESTA EN EL PROGRAMA: TRIBUTO/TASAGENERAL/PRECIO PUBLICO : 120-TASA LICENCIA1OCU... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: Buenos días,
Necesitamos que nos indiquen que ordenanza es para saber cual es la tasa.
Quedamos a la espera.
... Tamara Molina
07:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167230: LIQUIDACION LICENCIA PRIMERA OCUPACION VIVIENDA: COMO PODRAN VISUALIZAR EN MI PRIMER EMAIL SE INDICA
# "T **ASA DE PRIMERA OCUPACION DE VIVIENDA UNIFAMILIAR"** ***... OLIMPIA CÁMARA ROMÁN
08:10 P) GIT_WEB #167277 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Son muchas las cosas que hay que corregir en la carpeta tributaria, así que les adjunto un pdf con imágenes e indicac... DAVID SANCHEZ
08:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167217: FWD: IPAS: Buenos días Juan, al parecer era cosa del programa de multas que no se habían sincronizado los datos y no habían mand... Elena Baeza
08:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167232: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días, en la sanción no hay que hacer nada. Es una tramitación administrativa de gestión del departamento que c... Jose Luis García González
08:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167266: DUDA EN TRAMITACION: Buenos días J. Pedro.
Tienes que actualizar datos del conductor y actualizar D.I. al infractor identificado.
Un s... Jose Luis García González
08:00 B) ATMNOMINET #167276 (RESUELTA): ENVIO SEGUROS SOCIALES RECLAMADOS DEL AÑO 2021: Buenos días, necesito ayuda para poder remitir unos seguros sociales que me solicita la seguridad social de septiembr... RAFAEL DOCON
07:46 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #166126: PROBLEMAS MULTAS: <hr>
Este email es una confirmación de que su incidencia número 166126 h... Antonio Rodríguez Reina
07:35 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167239: 5 DE MARZO: Muchas gracias.
Marian Lecina
Ayuntamiento de Villanueva de Gállego
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50830 - ... MARIAN LECINA

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