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Desde 17/03/2024 hasta 15/04/2024

15/04/2024

20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169929 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Dudas en proyecto plurianual Nuria Pastor Pérez
20:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169928 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL
XML trimestral. Datos formulario liquidación presupuestos Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169927 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML anual. Error en el tipo de entidad, al subirlo. Me conecto, lo generamos con el tipo correcto y modifico el XML. Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169926 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR
Pendiente de aplicar. Tienen un OPA y quieren asociarlo a un Rc que ya tienen. Me conecto y la ayudo a enseño como se... Nuria Pastor Pérez
20:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Al grabar hay una económica nueva y no la deja darla de alta. La económica tiene 6 dígitos. No puede ser... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169924 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE
XML trimestral. Al subir el XML le dice que la 115 no tiene ningún reconocimiento del derecho. No es cosa de atmconta... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169923 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE
XML trimestral. No lo puede generar. Falta una equivalencia, es la última. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
20:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169922 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Han empezado a trabajar con nosotros y se hizo la conexión con gestiona la semana pasada. Está revisando y ... Nuria Pastor Pérez
20:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
19:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169920 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR ESTATDISTICA BENEFICIOS FISCALES
No es posible sacar los beneficios fiscales del año 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #169919 (RESUELTA): NOMINAS
me pone al corriente de lo que hay pdte para poder continuar con la actualización de la migración. He tenido que acla... Beatriz Mendez
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169918 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL
Cuando la fecha es menor o igual a 23, no me vuelca la del día 23:
![](clipboard-202404151556-xcshe.png)
Angel Mesa
16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169917 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22
Cuando el filtro de fecha es mayor que 22, me está incluyendo también el 22 de Abril en los metadatos del expediente.... Angel Mesa
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169916 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE
Cuando le introducimos 2 condiciones al mismo metadato, no lo filtra correctamente.
![](clipboard-202404151549-5dfcf...
Angel Mesa
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915 (RESUELTA): ERROR FICHERO IAE EXENTOS
AÑO 2023 = 42 NO OBLIGADOS
AÑO 2024 = 7 NO OBLIGADOS....
EN LA GESTION DE COMUNICACIONES ME SALEN 60 ERRORES QUE NO...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169914 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SELECCIONO EL CALENDARIO, NO SE VEN BIEN LOS DÍAS
Cuando selecciono el calendario desde la fecha de celebración, no se ven bien los días
![](clipboard-202404151542-ud...
Angel Mesa
16:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEL PAGO
Buenas tardes, en la escuela de música, el usuario puede elegir el pago de la matrícula en dos maneras: pago único o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
...
Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169910 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:21:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
...
Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS
Buenos días,
La semana pasada, generé los informes de ingresos del período del 01/01/2024 al 31/03/2024, de cara a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169908 (DESCARTADO): TAMAÑO TEXTO INTERFAZ ATM NOMINET
Estimados, me comentan desde personal si hay alguna manera de ampliar el tamaño de texto del interfaz del ATM Nominet... Anónimo
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169907 (RESUELTA): FWD: FICHAJE ENERO
/RELOJES SIN HORARIO REDUCIDO DE NAVIDAD HASTA EL 08/01/2024
Jornada reducida del 15/12 al 08/01 de cada año
---...
Anónimo
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #169906 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 11 abr 2024 a las 13:2...
Vicente Gómez Peña
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169905 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO IRPF POR EMAIL
Estamos intentando enviar el modelo 190 para enviar el certificado por email de cada trabajador. El programa calcula ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169904 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION
Asistencia para actualizar los modelos de impresión de CT Ruben Velasco Bohoyo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169903 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ)
DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB. Han intentado domiciliar unas deudas de un contribuyente y cuando se han añadido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169902 (RESUELTA): MODELO 111
Generar fichero y consulta de domiciliación. Marta Román Raso
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169901 (RESUELTA): NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS
CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia, hemos estado hablando y verificando información en 3 ocasiones, creo incidencia ... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169900 (RESUELTA): IMPORTE NEGATIVO
Continua error con importes negativos en algunas partidas.
Se le indica consultar con el dpto de contabilidad ya que...
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899 (RESUELTA): CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO
Quiero calcular una diferencia de presupuesto de una obra mayor con base imponible 1.562,77€ y no lo calcula bien. El... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169898 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHERO DE CALCULO
Importes negativos al pasar los importes de los SS a la aplicación de contabilidad. No tenían aplicados los ficheros ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169897 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #169896 (RESUELTA): VARIACIONES PADRON IBI
Buenos días,
estamos revisando el fichero padrón del IBI de 2024, al ser el primer año tengo dudas de como realizar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #169895 (RESUELTA): CRA Y 0,5% 2024 PIB
Asistencia para la corrección de CRA de 04/2020 tras reclamación de SS y para el incremento del 0,5% de políticos en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169894 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA
Cliente solicita asistencia porque el complemento de baja que hemos incluido, se creó porque ellos complementáis al 1... Jorge Gonzalez
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169893 (RESUELTA): ERROR EN CONTA
error en anticipo de caja, lo he visto con Sergio,
exp, 172, 173 y 174 y 210 cambiar aplicación fase de la reposició...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen baja IT trabajador que tiene recaída, se graba correctamente para que se generen correctamente ... Jorge Gonzalez
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #169891 (RESUELTA): ERROR EN UNA FACTURA CON IMPORTE 0
CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, me conecto con ella e intentamos averiguar el motivo. La instalación que tien... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169890 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias en cotizaciones entre lo calculado el programa y la SS Ruben Velasco Bohoyo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169889 (RESUELTA): 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS.
2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS
TIENEN DADAS DE ALTA LAS CTAS DE BANKIA Y CAIXABA...
Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169887 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Asistencia para corregir error en el envío de nóminas por parte del correo genérico suministrado por atm en la migrac... Ruben Velasco Bohoyo
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #169886 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63
Levantamiento parcial EMB C63 Jose Luis García González
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169885 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT SUPERA IMPORTE MÁXIMO
Importe de bases comunicadas le da nuevamente error. Calculamos nuevamente y se vuelve a enviar en las dos trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169884 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y TRABAJADORES EN PRÁCTICAS
USUARIO SOLICITA ASISNTENCIA PARA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS EXCEL Y POR OTRO LADO, NECESITA ENVIAR BORRADOR TRABAJA... Jorge Gonzalez
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #169883 (RESUELTA): LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES
Buenos días.
Existe algún listado resumen del contenido de los ficheros "Cuaderno 19. Adeudos directos" que agrupe p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT
Al reemplazar las notificaciones de HLT por documentos firmados, no aparece la firma en el recuadro superior derecho. Isabel García
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169881 (RESUELTA): EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS
Buenos días,
Estoy creando embargos manuales de sueldos y salarios que teníamos iniciados en el otro programa para...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169880 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO
Hola,
El secretario del Ayuntamiento comunica que debemos identificar el método de cálculo en las notificaciones d...
Lope Benavente Ruiz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169879 (RESUELTA): PREGUNTAS
Buenos días Cristina, se podrían anexar los estadillos a los archivos generados desde el git web para la contabilidad... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169878 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO
Error al enviar el certificado de retenciones debido a error en nombre de usuario/contraseña según el informe de erro... Ruben Velasco Bohoyo
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #169877 (RESUELTA): BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL
Buenos días: Necesitamos que pongan el banner que les adjunto en la web de COSITAL. Concretamente debajo del banner d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169876 (RESUELTA): NO FUNCIONA INTEGRA-PREPRODUCCION.
Buenos días.
No podemos entrar en Integra-Preproducción. Aparece el siguiente mensaje:
Por favor, cuando podais...
Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169875 (RESUELTA): MODELO 111
El documento 111 se generaba sin datos, actualizamos modelos FTP. Marta Román Raso
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169874 (RESUELTA): GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO
Hola,
Queremos emitir una providencia de apremio. En este caso en concreto es sobre una deuda, la deuda 2200058296...
Lope Benavente Ruiz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169873 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EXCLUSION FACTURAS PMO Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169872 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO
Firma certificado de empresa y envío por imail. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169871 (RESUELTA): TIPO DE ENTIDAD QUE TIENE QUE PONER AL GENERAR XML LIQUIDACIÓN 2023
Tipo de entidad que tiene que poner al generar XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169870 (RESUELTA): ALTAS ACONCEJALES
Tiene una incidencia con varios concejales que empezaron en Junio 2023 y ahora en marzo han acordado en pleno el sala... Beatriz Mendez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169869 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA OPERATIVA CONTABILIZACION PAGO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Tiene bastantes trabajadores que dio de alta en marzo y le dan error en respuestas de bases. Beatriz Mendez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #169867 (RESUELTA): F.1.1.9 Y F1.1.10 DE LA LIQUIDACIÓN 2023
La ayudo a rellenar los formularios F.1.1.9 y F1.1.10 de la Liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Genera fichero xml con errores de los seguros sociales de los atrasos del 0,5% de 2023 de Soinu Atadia que no deja en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 C) ATMGERES CONSULTA #169864 (RESUELTA): APARECE IMPORTE 0 EN FACTURA CORRECTAMENTE CONFIGURADA MANUALMENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria Olga de registro para darme conexión y ver los problemas que tiene la usuaria Alicia con... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169863 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS RECTIFICACIONES DE SALDO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PPTO MCDAD BAJO ARLANZA Mónica Acevedo Sanz
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #169861 (RESUELTA): CAMBIO EN EL DISEÑO DEL CONCEPTO TRIBUTARIO
Buenos días,
Necesitamos establecer un mínimo en el ICIO para que se genere en el
elemento de gestión.
...
Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR
Hola,
Al intentar configurar la opción desde *Configuración de Recaudación* para que salga código QR en las castas...
Lope Benavente Ruiz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Usuario llama porque tiene muchos errores en los seguros sociales, se revisan todas las cuentas y trabajadores afecta... Jorge Gonzalez
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169857 (RESUELTA): ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE
Buenos días, desde esta mañana en cualquier multa que intento tramitar me sale mensaje de error. Os adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET CONSULTA #169856 (RESUELTA): ORDENANZA
Crear epígrafe nuevo con formula Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169855 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Revisión respuesta de fichero de bases con error, subsanamos error y enviamos de nuevo el fichero. Marta Román Raso
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169854 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 26
Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 26 y están pendientes de probar:
**EADMIN:**
* Listado de exped...
Larisa Calero
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169853 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169852 (RESUELTA): INGRESO 0.06 CENTIMOS IRPF MAL CONTABILIZADO EN VARIAS FRAS.
Ingreso 0.06 céntimos IRPF mal contabilizado en varias fras.
INP 20 001
Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #169851 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de CONTA a GERES, le ocurre lo de siempre, m... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #169850 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO (DIPUTACIÓN)
Débitos recaudador externo (Diputación) Jose Luis García González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #169848 (RESUELTA): FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024
Buenos días.
En estas fechas tenemos que enviar el fichero del IAE correspondiente a las Altas, Bajas, Variacion...
Anónimo
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TARDA EN CARGAR EL FLUJO Y LA INVERSIÓN EN DÍAS
Buenos días, tarda en cargar el flujo y la inversión en días.
![](clipboard-202404150916-y6745.png)
Angel Mesa
10:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169846 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR CERTIFICADOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
El apartado de la sede electrónica destinado a la emisión de certificados de empadronamiento se encuentra inactivo. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169845 (RESUELTA): USUARIOS Y PERFILES
usuarios y perfiles Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #169844 (RESUELTA): LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA
Nos hemos encontrado con que al intentar quitar la domiciliación de una deuda de IVTM, que todavía no ha sido emitido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169843 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA
Que se pueda seleccionar el procedimiento desde la fila y no tengamos que ir al elemento de selección. Angel Mesa
10:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #169842 (RESUELTA): NO PUEDO HACER LIQUIDACIONES
CUANDO HAGO EN ELEMENTO DE GESTION UNA AUTOLIQUIDACION DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACT. CULTURALES ME SALE EL ERROR QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169841 (RESUELTA): IRPF, BAJAS IT, RPT
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL VARIABLE DEL AÑO ANTERIOR DE UNA TRABAJADORA, SE REVISAN LAS NÓMINA... Jorge Gonzalez
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169840 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO
Cuando se intenta buscar un procedimiento desde la Administración Electrónica, no se encuentra búsquedas y el formula... Angel Mesa
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169839 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos días: Desde este mañana es imposible acceder a Integra por si pudieran ver el error. Muchas gracias. Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169838 (EN CURSO): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL
Buenos dias: El otro día abrí un ticket con nº 169644, sobre un tema de Padrón anual IBI 2024. Solo quería saber si l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169837 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE IMPOSICIONES A PLAZO
Movimiento interno tesorería. 571 a 577 importe Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836 (RESUELTA): TASA POR DERECHOS DE EXAMEN
Buenos días.
Indica Susana que necesita que en esta Tasa por derechos de examen deberían validarse por che...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #169835 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023
Conexión con cliente, edición asociar equivalencias a códigos de Hacienda y generación del fichero XML de la liqui... Mercedes Carrasco Crespo
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169834 (RESUELTA): HORAS SINDICALES
Buenos días.
Hace poquito se creó la pestaña de "horas sindicales" para que los 3 compañeros nombrados como represe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169833 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024
Conexión con cliente, aprobación del presupuesto definitivo 2024. Mercedes Carrasco Crespo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION R POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #169831 (RESUELTA): ELIMINAR DEL HISTORICO DE TITULARES UN CAMBIO DE TITULARIDAD
POR ERROR SE HA HECHO UN CAMBIO DE TITULARIDAD EN LOS ELEMENTOS DE GESTION Y NECESITO ELIMINARLO PARA HACERLO CORRECT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169830 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días necesitamos que den de alta a una compañera de Sanciones y O.V.P
-MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCER...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169829 (RESUELTA): DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL
Vemos que la deuda 2300168183 por importe de 4.132,82 € 00888416H) estaba de baja temporal con fecha 05/09/2023 y se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169828 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.
GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR. Igual que el viernes pasado. U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169827 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS EN FACTURAS REGISTRADAS EN SÁBADO.
Buenos días.
El pasado sábado registré manualmente facturas en GERES. El sistema al detectar que era un día no háb...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR
Sede Electrónica no carga con mensaje de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824 (RESUELTA): AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE
Buenos días
En este Ayuntamiento la Ordenanza Fiscal Reguladora de IIVTNU establece la autoliquidación como modo d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169823 (RESUELTA): ENVIO DE CONFIRMACIÓN
Consulta envío de confirmación de SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169822 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA DE UNA PERSONA JURIDICA
SE PRODUCE UN ERROR AL GENERAR FICHERO DE SEP CORRESPONDIENTE AL MES DE ABRIL POR UN IBAN INCORRECTO DE CUENTA EXTRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169821 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA SEDE ELECTRÓNICA PARA OBTENER VOLANTES/CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO
Buenos días:
El enlace https://padron.albacete.es/publico/50 para obtener volantes/certificados no funciona. Se ven ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169820 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo un pequeño descuadre en una factura, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169819 (RESUELTA): 190
Asistencia para la carga del 190, la clienta queda pendiente de revisar que los datos sean correctos Ruben Velasco Bohoyo
08:53 C) ATMGERES SOLICITUD #169818 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO, INCIDENCIA REITERATIVA SIN SOLUCION
CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene un expediente bloqueado por su propio usuario y no le deja acceder a tr... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169817 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA APLICACIÓN CON NUESTRA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días, nos avisan de que no funciona la aplicación del padrón para que los ciudadanos descarguen sus certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169816 (RESUELTA): CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #169815 (RESUELTA): BLOQUEO
El puesto 9 se ha bloqueado hace 30 minutos y aún no se ha desbloqueado.
Estaba dando un alta y al pinchar en import...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169813 (EN CURSO): ISPA
ISPA: AL VOLCAR LOS DATOS DEL FICHERO DE FUNCIONARIOS Y DAR A GUARDAR DESPUÉS DE SOLVENTAR LOS ERRORES QUE SALEN, ÚNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169812 (RESUELTA): ANULAR LA FECHA GENERACIÓN FICHERO SICER REMESA 45
Anular la fecha generación fichero sicer remesa 45 para poder meter mas sanciones en remesa y volver a generar ficher... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDACIÓN.
Desde el ayuntamiento de Villafranca de los Barros nos llaman porque no permite realizar una liquidaciión al NIE Y715... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169810 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL PROGRAMA
Llama para decir que no tiene acceso, el día viernes 12/04/2024 se le envió un correo con las nuevas contraseñas. Rev... Giuliana Clemente
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES
Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, para comun...
Anónimo
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169808 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
Necesito adaptar los modelos de notificaciones de los demás procedimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169807 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN NO LES GUARDA EL ARTÍCULADO FAVORITO
Buenos días, os doy traslado del email recibido
"Hemos conseguido solucionar el tema último, faltaba la firma y p...
Mar Puerta Castro
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169806 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIÓN SEGÚN CORREOS
Necesito adaptar los formatos de notificaciones de los procedimientos de ordenanzas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/04/2024

21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704
Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 14/04/2024 21:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00704
...
Anónimo
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169804 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50
Al intentar pedir un certificado electrónico en la opción de la sede electrónica de Albacete (Volante/certificado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/04/2024

17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #169803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00723 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS - ATMGM/2024/00612
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS Fecha de envío: 12/04/2024 17:30:28
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169802 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Exp. 2 de MC que tiene Ads asociados. Son Ads de subvenciones. Tendrán que estar en un RC, pero al ser de sub... Nuria Pastor Pérez
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169801 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS
Cuentas bancarias. Quiere saber las subcuentas de la 571 que tienen en contabilidad, no tienen ninguna. Están empezan... Nuria Pastor Pérez
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169800 (RESUELTA): CERRADOS
Operación de cerrados. Tiene una P del 2023 que es errónea y tienen que contabilizarla bien en 2024. No sabe como anu... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169799 (RESUELTA): EMBARGO
Tercero con embargo. Han anulado el embargo, ya se ha terminado pero sigue apareciendo en rojo el tercero. Es porque ... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169798 (RESUELTA): CIERRE.
Cierre. Nuria Pastor Pérez
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #169797 (RESUELTA): CIERRE 2022
Cierre 2022. Cerraron el 2022 con algunos datos mal quiere saber como puede hacer para arreglar eso. Si abrir el 2022... Nuria Pastor Pérez
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169796 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. FORMULARIOS/PLANTILLAS - PLANTILLAS DE DOCUMENTOS
**Plantillas** :
**1.** Metadatos del Registro de Entrada.
**2.** Cargos. Relación de metadatos asociados. E...
Cristina Castro
15:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169795 (DESCARTADO): MIGRACIÓN DE MARCAJES DEBIDO AL CAMBIO DEL ÚLTIMO RELOJ QUE SE HA INSTALADO EN LA CASA CONSISTORIAL POR PRIMERA VEZ ESTE JUEVES
Buenos días, dejamos para lo último la instalación del reloj del ayuntamiento este jueves a última hora y necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169794 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET
Buenos días, estamos observando que los circuitos de firmas no se guardan correctamente, a pesar de borrar y volver a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169793 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días, nuestro informático ALONSO hizo una incidencia para dar acceso externo al portal para los trabajadores q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792 (RESUELTA): TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS
se adjunta excell con los ultimos marcajes realziados con el anterior programa para que sean incorporados a atm. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169791 (RESUELTA): POZUELO DE CVA. (DELEGAC. CR) - ASOCIAR AD A PJ
Conex. con Ayto. y Mª Carmen - Vemos AD por operaciones y ADO por PJ
No se puede asociar AD xq es simplificado con o...
Charo Segura Martínez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169790 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - Paso chequeos y verificaciones
Pte. revisar Ayto. los préstamos 177, 527, 529, 520 con todas las subctas
Charo Segura Martínez
14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169789 (RESUELTA): FWD: SOLICITUDES PORTAL HORARIO
Buenas tardes, reenvío correo de la incidencia de este compañero de
Turismo, responsable de firma del Departamento, ...
Anónimo
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169788 (RESUELTA): ERROR HORARIO EN LOS RELOJES DE FICHAJE LOS DÍAS 26 Y 27/03/2024
Buenas tardes, como bien saben los días 26 y 27 de marzo de 2024 , hubo
varios relojes de fichaje que tenían una hor...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169787 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ENVÍO DE JUSTIFICANTES DE PAGO VÍA PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, nos comunican las compañeras que están recibiendo llamadas de consulta en relación a que no llegan los e... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Diferencias en cálculos de SS y programa en 8€, se recomienda solicitar fichero de trabajadores y tramos debido a di... Ruben Velasco Bohoyo
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169785 (DESCARTADO): CIUDAD REAL ERROR EN ENVÍO A NOTIFIC@ NOTIFICACIÓN

Buenos días,
Os adjunto error para su revisión en el envio a notific@ remesa I361 notificación 39, la deja...
Mar Puerta Castro
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169784 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS FIE
A la hora de cargar los ficheros FIE no se encuentran los ficheros. Adjunto captura de pantalla
Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169783 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO DE SELLO PARA PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, os remito adjunto el nuevo certificado de sello del ayuntamiento, para instalar en el portal tributario ... Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169782 (RESUELTA): CARGA FICHERO SICER
Buenas, hoy he intentado cargar los ficheros de resultados de las notifciaciones de SICER y me da el siguiente error
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781 (RESUELTA): SOLCITUDES DE FICHAJE
hay solicitudes pendientes que no le llegan despues al responsable de firma y entonces no las aprobar
![](clipboard...
Celia Pino
13:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169780 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO
FALTAN PESTAÑAS Y OPCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169779 (RESUELTA): REVISIÓN CÓDIGOS DE OCUPACIÓN
Usuario solicita asistencia para asegurarse que ha grabado bien los datos para su correcta cotización Jorge Gonzalez
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #169778 (RESUELTA): VOLVER A NOTIFICAR UNA BAJA POR DUPLICADO INTERMUNICIPAL (¿MODIFICACIÓN, RECTIFICACIÓN?)
Volver a notificar una baja por duplicado intermunicipal (¿modificación, rectificación?) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169777 (RESUELTA): RV: ACCESO ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
He empezado a usar ATM CONTABILIDAD y necesito que se nos habilite la opción de rectificación de apunte...
Anónimo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169776 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF
Asistencia para la modificación de ejercicio de IRPF en atrasos y seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169775 (RESUELTA): LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS
He de liquidar, de varios registros del censo de la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS, el ejercicio 2021, pero no puedo al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169774 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL
Buenos días
ya son varios contribuyentes que nos indican que al domiciliar con certificado digital desde el portal t...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169773 (RESUELTA): ENVIO DE CONTRATOS NUEVOS Y MODIFICACIÓN DE CONTRATOS POR CONTRAT@
Solicita información de proceso para enviar modificaciones de contrato por contrat@milton.rivas Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772 (RESUELTA): BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA
En el caso adjunto se verifica los siguiente:
Si consultamos la actividad de esta persona en la Oficina Virtual Tr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 C) ATMGERES CONSULTA #169771 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR AL LIBRO UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas en un expediente. Me conecto con ella y me indica el inconvenient... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169770 (RESUELTA): VALDEMANCO. PDF DE NOTIFICACIONES SICER ERRÓNEO O DAÑADO.
A la atención de Pepe.
Buenos días, he descargado en mi equipo desde guacamole los ficheros que generamos ayer, y al...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #169769 (RESUELTA): EMBARGO ARRENDAMIENTO
Buenos días,
 
Se ha notificado diligencia embargo de alquiler al inquilino. 
Como podemos sacar las cart...
Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768 (RESUELTA): ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS
Buenos días.
Intentando configurar los campos que aparecen en los impresos de Autoliquidación o Declaración, he qu...
Anónimo
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #169767 (RESUELTA): MODIFICAR EL TRIBUTO EN UNA DEUDA DEL EJERCICIO 2020
Buenos días
Según hemos hablado, tenemos que modificar el tributo en la deuda 2000073197 -VELAZQUEZ PEREZ MANUEL - e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #169766 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DATOS DE CUENTAS GENERALES 2021 Y 2021 DE MCDAD BAJO ARLANZA Mónica Acevedo Sanz
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169765 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA
Consulta cóo solucionar el error de invalidación de una de las trabajadoras que envió nuevamente, pues le sigue salie... Mercedes Carrasco Crespo
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #169764 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
Duda con emisión de certificados de empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO
Esto ya se solicitó en la INCIDENCIA #151068, pero no se terminó de corregir, falta:
Al hacer autoliquidaciones en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #169762 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO PA'S Mónica Acevedo Sanz
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169761 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FINIQUITO, CONFIRMACIÓN BASES
SE REVISAN Y CORRIGEN MUCHAS PARTIDAS PRESPUESTARIAS, QUEDAN MUCHAS POR ARREGLAR,, POR OTRO LADO, SOLICITA ASISTENCIA... Jorge Gonzalez
12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #169760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00774 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/00698
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00698
Ob...
Anónimo
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169759 (RESUELTA): ALTA SUBCTA
CECILIA - crear subcuenta para prestamo concedido Maite Vilches de la Torre
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169758 (RESUELTA): CAMBIAR APLICAICONES
CARMEN SANCHEZ - revisar cambio de aplicaciones de gastos ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
11:50 P) PMO INSTALACION #169757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00680 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00532
Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:50:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00532
Objeto...
Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169756 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CONSULTAR LA CUENTA 430 Mónica Acevedo Sanz
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169755 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESCUENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169754 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO
Error fichero de bases trabajadores en los Seguros Sociales Marzo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días.
No podemos tramitar expedientes tributarios. Al pinchar en la pestaña "Documentación" da error.
P...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169752 (RESUELTA): MODELO 190
Consultas debido a problemas en la presentación del 190 del anterior interventor y necesitan cargar los datos de su a... Ruben Velasco Bohoyo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751 (RESUELTA): TASA BASURA
HEMOS OBSERVADO QUE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURAS EN ALGUNOS ADMINISTRADOS QUE ESTAN ACOGIDOS AL SISTEMA ESPECIAL DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #169750 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CPPMMMAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CppmmmAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169749 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA
HAY QUE HACER LOS CAMBIOS EN LOS FORMATOS DE NOTIFICACIÓN DE LAS ORDENANZAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #169748 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES
Asistencia en retenciones judiciales debido a importes desglosados a causa de importes forzados desde descuentos Ruben Velasco Bohoyo
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #169747 (RESUELTA): ERRORES
Queria si me podian indicar como enviar un alta que no ha entrado en padron tengo movimientos posteriores pero no alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169746 (RESUELTA): LISTADOS
JULIA - listados por aplicaciones de gastos Maite Vilches de la Torre
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169745 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia para la rectificación fuera de plazo de L00 Ruben Velasco Bohoyo
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169744 (RESUELTA): DOS ENTIDADES SE HAN CLASIFICADO COMO 94. EMPRESAS PRIVADA. SOCIEDAD COLECTIVA Y DEBEN CLASIFICARSE COMO OP ENTIDADES PRIVADAS
Buenos días,
Las siguientes entidades se han clasificado como 94. empresas privada. sociedad colectiva y deben cl...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #169743 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN
Buenos días,
soy Emilio Panizo y trabajo con Elena Olivencia, compartimos dirección de mail, y mi teléfono es 91 1...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER
Generado documento c60 en GITweb por el Ayuntamiento de Villalbilla o extraido documento c60 por la persona en la Car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169741 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP
QUIERO EXTRAER DEL EXPEDIENTE SEP DNI 46890828S EL VEHICULO MATRICULA 2812HHB
EL RECIBO TIENE INGRESOS APLICADOS SI ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169740 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o...
Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #169739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169738 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP
EXTRAER SEP UN RECIBO CON INGRESOS APLICADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169737 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REMISION DE LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS TRABAJADORES
Desde varios meses estamos intentando remitir las nóminas a los trabajadores por EMAIL y así ahorrar papel y tiempo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169736 (RESUELTA): RV: URGENTE - SOPORTE TÉCNICO PORTAL DEL CIUDADANO/SEDE ELECTRÓNICA
Buenas.
Os remito otro ejemplo del problema indicado en la carpeta tributaria cuando intentan pagar los contribuyent...
Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #169735 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169734 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO IVTM PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días.
A lo largo de la mañana se están poniendo en contacto con recaudación varios contribuyentes que tienen ...
Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169733 (RESUELTA): MÁS INCIDENCIAS PAGO IVTM
Hola, nos están llegando incidencias también en presencial, ya que solicita un número de teléfono (y no hay casilla p... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169732 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia en finiquito Ruben Velasco Bohoyo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169731 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES
Error en carencia con trabajador que sólo tenía un día de trabajo y según informe del INSS no tenía carencia pero la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169730 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PROCEDIMIENTO ORA
Buenos días,
Solicito la configuración de las personas que van a gestionar el servicio ORA, por lo que necesitan p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169729 (RESUELTA): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES
Resultados de notificaciones SICER Jose Luis García González
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS
Buenos días,
En Valdemorillo, cuando se migraron los datos de la aplicación de CGI (Tao) a GitWeb, no pasaron las ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169727 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS
al intentar eliminar en personas con traspaso me da este error
INFORMACIÓN
Otro proceso se encuentra realizando mod...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #169726 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, ya que no ...
Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169725 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO
Asistencia para corregir el modelo generado al imprimir el contrato de relevo, tras revisar compruebo que en la FTP n... Ruben Velasco Bohoyo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169724 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONCRETAR DIA PARA FORMACION Mónica Acevedo Sanz
09:47 E) ATMPMH CONSULTA #169723 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO CON CARGO "ÓRGANOS DE GOBIERNO"
Consulta sobre qué trámites legales debe realizar para firmar certificados de empadronamiento con el cargo "órganos ... Mercedes Carrasco Crespo
09:43 E) ATMPMH CONSULTA #169722 (RESUELTA): VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO
Conexión con Ayuntamiento, obtener documento del volante de empadronamiento colectivo de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721 (EN DESARROLLO): COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO
Buenos días;
Nos informan desde correos que no pueden procesar los recibos y
notificaciones que enviamos a su...
Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #169720 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS
ANA - Cambiar definicion de la aplicacion de ingresos para ese ejercicio, cambiaria todo los años anteriores Maite Vilches de la Torre
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169719 (RESUELTA): ARRGLO SEP MARTÍN SANZ AURORA
Arrglo sep Martín Sanz Aurora Jose Luis García González
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169718 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023
ADELINA - volver a subir el fichero de la liquidacion 2023 con las opciones de cumplimentar las cuentas 418 y 413 Maite Vilches de la Torre
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE APLICAN CORRECTAMENTE FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169716 (EN CURSO): RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA ANUAL O SELECCIONANDO FECHAS
Buenos días, necesitamos un listado similar a de "RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA DE EMOLUMENTOS" que se genera de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00596 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2024/00557
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 12/04/2024 09:21:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0055...
Anónimo
09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169714 (RESUELTA): EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22
Buenos días
La deuda de M Dolores Zapata de Plusvalía nº 2200385889, está fraccionada en 12 plazos, los cuales ya ...
Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169713 (RESUELTA): ERROR CONCEPTOS DE ABONO KM
A la hora de incluir el concepto de abono 47(kilometraje personal) o el concepto 98(km personal laboral) no me desglo... Jorge Gonzalez
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169712 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169711 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SOLICITA CODIGO PARA SOBREPASAR LA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169710 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓN
Da error y no permite crear autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #169709 (RESUELTA): ISPA 2024
Consulta sobre el ISPA 2024 Ruben Velasco Bohoyo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169708 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO IVTM 2024
Buenos días. Nos ha llegado esta incidencia. La he intentado replicar, pero al tener el recibo domiciliado no me es p... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169707 (RESUELTA): ERROR ENVIO DGT RECIBOS PAGADOS
Intentamos enviar a la DGT recibo pagado del ejercicio 2023 de la matrícula 7205GHJ y nos da error. Sigue constando c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169706 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE.
NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE. Se queda dando vueltas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #169705 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Consultas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169704 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA
Necesitamos crear un nuevo usuario para la aplicación de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169703 (RESUELTA): ACCESO GITWEB BLOQUEADO
Buenos días,
Se ha bloqueado el acceso a Gitweb. Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169702 (RESUELTA): USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ)
USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB. La usuaria SGOMEZ está intentando entrar en GITWeb y se queda dando vueltas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169701 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para enviar correctamente bases liquidación X00 Jorge Gonzalez
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169700 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS
Buenos días,
al volver al generar el fichero xml para enviar al BOE no deja porque dice que la remesa no está en es...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169699 (RESUELTA): GFA
IGNACIO - CANCELAR PROYECTO QUE VIENE DE 2022 EN 2024 Maite Vilches de la Torre
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #169698 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA
BLANCA - REINTEGRO DE UNA FACTURA QUE PERTENECE A UN ANTICIPO DE CAJA Maite Vilches de la Torre
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169697 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS
JULIA - CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS DE OTRA EMPRESAS -LINEA DE DTOS 20.001 EN ROJO - DEJA CONTABILIZAR LES FALTA ... Maite Vilches de la Torre
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169696 (RESUELTA): RC
ADRIAN - RC SE PASA LA VINCULACION - ESTAN HACIENDO SIMULACIONES DE APLICACIONES DE NOMINAS Maite Vilches de la Torre
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169695 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024
MAR- DUDA 1º TRIEMSTRE 2024 Maite Vilches de la Torre
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169694 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORMACIÓN MEDIOS DE PAGO
Buenos días,
Necesitamos que se actualice la información sobre los medios de pago de todos los documentos que sirv...
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169693 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR
!image.png!
Buenos días,
No puedo entrar, me ayudan
Gracias
Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169692 (RESUELTA): ERROR INFAPLIC
Buenos días:
Al iniciar sesión me da el error adjunto.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada autom...
Anónimo
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169690 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA WEB
Buenos días.
Continúa sin funcionar el Portal del Empleado.
NO SE PUEDE FICHAR ni nada por el estilo ... ni ac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169689 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169688 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/04/2024

19:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169687 (RESUELTA): SANCIONES YA REMESADAS
Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ...
Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169686 (EN CURSO): CHINCHILLA 2023 - CERRADO PTE. CONFORMIDAD
Conex. AD pedida a Pablo Informático
Tras corregir los proyectos GFA incl. los de ejerc. ant. cierro ejercicio, qued...
Charo Segura Martínez
16:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #169685 (RESUELTA): VALDEMANCO. REMESA 101 NOTIFICACIONES DE APREMIO. SICER
Buenas tardes,
Necesito ayuda para gestionar una remesa SICER en Valdemanco.
Se generó hace meses porque nos asegur...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
3 incidencias en respuestas de bases. envío de certificado de empresa Beatriz Mendez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169683 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Error computo de días en certificados de empresa Marta Román Raso
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169682 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES BASES Y TRAMOS
Error de bases mínimas en CCC políticos y tramos en laborales.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #169681 (RESUELTA): NO DESCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROGRAMA FACTURA DE FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede descargar una factura de FACE que tiene problemas. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169680 (RESUELTA): ERROR FACTURA AYTO
![](clipboard-202404111423-oa0b4.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169679 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales de atrasos del PIB 2023 Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169678 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura que la tiene 2 veces, con origen face (en O) y con origen atm porque no las han pasado en ... Nuria Pastor Pérez
14:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #169677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00760 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/00689
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 11/04/2024 14:13:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00689
Obj...
Anónimo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #169676 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS
Se explica al usuario cómo grabar de manera masiva abonos. Se revisan conceptos de abono, guardias y importes unidades Jorge Gonzalez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169675 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Datos cierre Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169674 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
Fichero ingresos. No puede contabilizar la recaudación desde el fichero de ingresos porque no hay suficiente en el re... Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169673 (RESUELTA): ACTA ARQUEO
Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo no situación cuentas tesorería Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169672 (RESUELTA): CIERRE / FICHERO INGRESOS
Cierre. Datos para el nuevo cierre
Ingreso. Fichero ingresos. Le mandaron una anulación de recaudación de cerrados p...
Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169671 (RESUELTA): MEMORIA / LISTADOS
Memoria. Imprimir memoria pdf. Además no le cuadran los datos de los proyectos. Tiene una duda Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169670 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS CONTABILIZADAS EN MÓDULO DE FACTURAS
Conexión con cliente, ha empezado a contabilizar facturas en el ejercicio 2024 por primera vez en la aplicación ATM... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169669 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - PREGUNTA CÓDIGO PARA CIERRE
Llama Vicky, dice qeu abrió ayer y pide código para cierre, se lo doy Charo Segura Martínez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668 (RESUELTA): FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS
Al intentar realizar el alta de un registro y liquidar la tasa 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS (CIEZA), salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #169667 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE REMESA DE GESTIÓN
Cambiar fecha de remesa de gestión, se retira de recaudación y se eliminan los débitos
Se cambia la fecha y se vue...
Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169666 (RESUELTA): ATM CONTABILIDAD, INCIDENCIA A28007748, ALLIANZ, FRA. F 0000016793 DE 20.12.23
Buenos días,
Tengo una incidencia y no sé a qué se debe, en la localización de facturas la factura del tercero A280...
Anónimo
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD)
Buenos días,
En breve comenzarán las matrículas de la Universidad Popular y nuestros compañeros nos solicitan, si ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #169664 (RESUELTA): CREAR NUEVA SECRETARIA Y DAR DE BAJA AL ANTERIOR
CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesitan dar de baja a la anterior Secretaria y dar de alta a la nueva. ... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #169663 (RESUELTA): COMO PUEDEN METER FACTURAS Y SU FORMULARIO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber cómo meter los conceptos de las facturas para que se lo comente en e... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #169662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para contabilizar de forma correcta la diferencia en los SS ante el abono de retribuciones por días natura... Ruben Velasco Bohoyo
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #169661 (RESUELTA): BUSCA UN REGISTRO Y EL DOCUMENTO NO SE PUEDE VER
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque no puede ver un registro de entrada del año 2018. Me conecto con ella, ... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169660 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO DE INCORPORACIÓN DE DOS MOVIMIENTOS DEL FICHERO DE TRAFICO
Buenos dias,
Estoy procediendo a incorporar el fichero de trafico, y tengo unos movimientos que no sé como continu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169659 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION SEG. SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #169658 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169657 (RESUELTA): L90
Asistencia para generar una L90 Ruben Velasco Bohoyo
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO
Buenos dias desde que pasamos a eadmin y padron web desde la sede no se pueden solicitar volantes de empadronamiento.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655 (RESUELTA): CONTA-EADMIN
Buenos días cuando mandamos algo de conta a eadmin buscando el numero de expediente creado previamente tarda MUCHISIM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169654 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169653 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTAS EN BD LENTAS
Llama Beatriz está consultando subcta de la 571 y se le queda bloqueado sin dar resultados, tiene que cerrar o restau... Charo Segura Martínez
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169652 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Cobros recaudador externo Jose Luis García González
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169651 (RESUELTA): PROBLEMAS SESION CLOUD Y CAMBIO CONTRASEÑA
![](clipboard-202404111251-lyepx.png)
![](clipboard-202404111251-fucgm.png)
![](clipboard-202404111252-fy6ym.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169650 (DESCARTADO): PRESTACION RIESGO EN EMBARAZO
Buenos Dias:
Hay una trabajadora que le han aceptado la prestación por riesgo en embarazo, como no es una baja com...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169649 (DESCARTADO): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO
Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169648 (RESUELTA): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO
Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169647 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA REINTEGRO DE GASTOS. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169646 (RESUELTA): CÓDIGO PARA USO DEL SISTEMA RED DE LA SEGURIDAD SOCIAL
Conexión con Mancomunidad pues el nuevo secretario, Augusto Castellote, ha llamado a Diputación solicitando este códi... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169645 (RESUELTA): ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS
El programa no lleva la totalidad de importes retenidos a los trabajadores en SS de los precálculos de atrasos corres... Ruben Velasco Bohoyo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169644 (DESCARTADO): BONIFICACION PADRON IBI URBANA
En este municipio, al fraccionar el IBI Urbana (3 veces), tiene una bonificación del 5% del total anual, el cual se v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169643 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FORMULARIO GFA DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #169642 (RESUELTA): FICHERO ERRORES
Buenos días, Alejandra,
He cargo el fichero de errores de abril, tengo algunos dudas con algunos errores, para ver s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #169641 (RESUELTA): FACTURA 1097 AGUA 5º BIMESTRE 2023
Buenos días, en la factura del Agua 5º bimestre 2023, hay un descuadre de 0.65 €.
Importe de remesa de domiciliado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #169640 (RESUELTA): NOMINAS
Error en abonos, se modifica en Empresa. y todo ok. no puede mandar las nóminas por email. Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169639 (RESUELTA): ISPAS
Dudas al confeccionar el ISPAS Beatriz Mendez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169638 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE CONCEJAL
Buenos días.
Estoy intentando cambiar la firma del concejal que sale en los recibos de nómina pero, o no sale la opc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #169637 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
SE REVISAN BASES, RNT PARA ENVIAR LIQUIDACIÇ-ÓN RECTIFICATIVA SOLICITADA POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169636 (RESUELTA): IRPF
Asistencia para el IRPF de 2023 tras carga del mod 190 de su anterior programa Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169635 (RESUELTA): ISPA 2024
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA, YA QUE EL QUE HAN SUBIDO LES DA ERRORES Jorge Gonzalez
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #169634 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL
Anular cobro manual Jose Luis García González
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #169633 (RESUELTA): REMESA C19
Crear remesa C19 que no habían pasado a cobro Jose Luis García González
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169632 (RESUELTA): GT_INTEGRA_INCIDENCIA AL EXTRAER DATOS
Buenas, estamos realizando consultas en INTEGRA para extraer datos sobre:
- Listado de padrón de IBI con cotitulares...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #169631 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR RECIBOS
no puedo imprimir recibos porque no me sale el código de barras o me sale erróneo. Y quisiera también que me aumenten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169630 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024
M. LUISA - fichero 1º trimestre 2024 Maite Vilches de la Torre
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169629 (RESUELTA): COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
Se confirma importes de salario base y importes de coti...
Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169628 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Que creo que no me he explicado bien
Que el último movimiento activo efectivamente era el alta pero como la
baja...
Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169627 (RESUELTA): IRPF
Asistencia para la modificación de importes de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169626 (RESUELTA): REGISTRO SALIDA
al registrar de salida un expediente de asun si lo hago desde su ordenador me da el error que adjunto, y si lo hado d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169625 (RESUELTA): CORREOS
en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOC A PDF
En las ayudas de emergencia de Serv sociales al añadir Word tanto doc como docx dan error en la conversión (nos acaba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO
Buenos días
Una consulta, estaba procesando las incidencias de tráfico y una de ellas
indicaba que la matrícula ...
Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de respuesta de bases de 2 trabajadores. Remitir fichero FDI de paternidad con varios tramos semanales hasta a... Beatriz Mendez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169621 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN BLOQUEADO POR SUPERADO EL Nº DE SESIONES
Hola,
Por favor, no me deja entrar en el programa Gitweb por "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Conta...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169620 (RESUELTA): MIRAFLORES - CONSULTA FRA. RECHAZADA EN CONTA
Llama Alicia, le ha llamado un proveedor consultando una fra. que ella tiene rechazada en Conta y que no le ha llegad... Charo Segura Martínez
10:44 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #169619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN
¿De qué manera podemos actualizar la información en el portal de transparencia? ¿Cómo añadir documentos en los aparta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CIERRE #169618 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN GFA
Llamo a Virginia y me conecto AD
Revisamos y corregimos los GFA que le envié por mail, tenían gasto pendiente
Queda...
Charo Segura Martínez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169617 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS
Asistencia en debido a las partidas de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169616 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES
Se solicita generar el certificado de retenciones 2023 de una trabajadora Marta Román Raso
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169615 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO
Buenos días, no consigo acceder a la plataforma mi usuario abpintado.tesoreria@marbella.es
Saludos
Anónimo
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #169614 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERORES DE CONEXION CON BBDD DEL SERVIDOR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en el programa y le expulsa de la aplicación. Me conecto con la usu... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #169613 (RESUELTA): MODELO 190
Cliente solicita asistencia para enviar el modelo 190 a toda la plantilla Jorge Gonzalez
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169612 (RESUELTA): 2023/TASAS/8410
Buenos días en el expediente arriba indicado no ha salido la notificación para el interesado. Cuando lo tengáis nos d... Anónimo
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169611 (DESCARTADO): ERROR EN DESCARGA DE FICHEROS EML, MSG...
en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... Jon Sandes
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169610 (RESUELTA): FINIQUITOS
Cliente solicita asistencia para revisar un finiquito Jorge Gonzalez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #169609 (RESUELTA): REMESA C19
Crear remesa C19 de débitos que ya estaban en otra remesa que no se había enviado al banco Jose Luis García González
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #169608 (RESUELTA): COMO SE LIQUIDA UNA PLUSVALÍA
Llama para que se le indique como tiene que liquidar una plusvalía, quiere soporte telefónico
Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PARTIDA PRESUPUESTARIA
Buenos días,
Tras intentar calcular una plusvalía del año 2022, al dar de alta la
liquidación me sale un mensaje...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169606 (RESUELTA): CATASTRO CIEZA
Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de BICES
De la Gerencia del Catastro viene en 8 ficheros independien...
Anónimo
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169605 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
Se produce el ERROR REITERATIVO en el momento de la generación de la autoliquidación correspondiente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA
Buenos días.
Las últimas veces que hemos generado ficheros para enviar a la Diputación, de cada concepto tributario ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603 (RESUELTA): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO)
MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS. Se queda dando vueltas y no visualiza la búsqueda. Urge. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169602 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN
Buenos días, no he podido acceder a la aplicación, he intentado entrar con mi dirección de correo como usuario y util... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601 (RESUELTA): INFORME DE INGRESO MARZO 2024
Buenos días,
El importe total del informe de ingresos (5/2024) no coincide con lo cobrado durante el mes de marzo,...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169600 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION
BUENOS DIAS, AL TRATAR DE GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACION O AL INTRODUCIR DOCUMENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ME ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169599 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169598 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION VENCIMIENTO DE LA DEUDA Mónica Acevedo Sanz
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #169597 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO
Buenos dias,
Estoy intentando proceder a la devolución de parte de un ingreso indebido, y entiendo que hay que tra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169596 (RESUELTA): CONTABILIDAD
VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #169595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A DOCUMENTACION ENVIADA POR SEDE
Buenos días, soy Mª José, del Ayuntamiento de Malagón. Desde hace tiempo
me comenta la gente ( empresas y particula...
Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #169594 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SEGUROS SOCIALES Y ACLARACION DATOS DE LA DOTACION DE PLANTILLA DEL XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error base en 2 trabajadores. No le envía por email, los certificados de Renta a los trabajadores . Beatriz Mendez
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #169592 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS CARTA DE PAGO
Buenos días,
tenemos un lector de los códigos de barras de las cartas de pago y de los duplicados de deudas pero ra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169591 (RESUELTA): FACTURA 1096
En la factura 1096 de Marzo 2024 los apuntes de pendiente de aplicar corresponden a los recargos que se han quedado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #169590 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO
SE HA BLOQUEADO CUANDO INTENTABA DAR UN REGISTRO DE ENTRADA Y LLEVA 30 MINUTOS BLOQUEADO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COSTES
SE RECALCULA SEGURO SOCIAL Y SE REENVÍA DE MANERA INDIVIDUALIZADA, POR OTRO LADO, CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GE... Jorge Gonzalez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169588 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #169587 (RESUELTA): CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIOS PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos días;
Necesitamos el alta de 2 usuarios para la oficina de Ciudad Real, tanto para cloud como para la aplic...
Carlos Muñoz
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169586 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL
Buenos dias;
Necesitamos que se cree usuario a la nueva compañera de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Ana Isabe...
Carlos Muñoz
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169585 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS
Nos envían dos envio dos multas, una pagada y otra propuesta de baja. La referencia 1700002368 esta propuesta de baja... David Gómez Suárez
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #169584 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REGISTRO DE SALIDA
Buenos días, hemos visto que en el expediente 2023/IVTM/08422, cuando se firmo la notificación de concesión del benef... Anónimo
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583 (RESUELTA): PLUSVALIAS
Buenos días, hemos detectado plusvalías realizadas , pero no aparen en deudas, las hemos localizado en Gestión Regist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/04/2024

20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169582 (DESCARTADO): PASAR PORTAL DEL EMPLEADO POR SISTEMA WAF DE SEGURIDAD
Hola, estamos intentando pasar el Portal del Empleado por nuestro WAF
(sistema de seguridad para portales web), para...
Anónimo
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 18:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto...
Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236
Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 17:19:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00236
Objeto...
Anónimo
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169579 (RESUELTA): CÓDIGO OCUPACIÓN Y CNAE
Cliente solicita asistencia porque no sabe que cotización es la correcta para el código de ocupación, se facilita tab... Jorge Gonzalez
15:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE
Buenos días
solicitamos nuevo usuario aplicación GITWEB a EVA MARIA VICENTE.
Muchas gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169577 (RESUELTA): ERROR USUARIOS ATM
Tenemos un problema con los usuarios del programa, el otro día creamos el usuario SOLO LECTURA, después de actualizar... Jorge Gonzalez
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO
Buenas ..
NO funcina el portal del empleado para poder fichar ..
hoy a funcionado a "ratos" ... alguno si han...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169575 (RESUELTA): 190
Asistencia para generar el modelo 190 debido a la necesidad de realizar una rectificación en el modelo presentado, co... Ruben Velasco Bohoyo
14:38 C) ATMGERES CONSULTA #169574 (RESUELTA): NECESITA PODER SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES AJENOS A SU DEPARTAMENTO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando en expedientes abiertos por Faustino. Le indico que si... Iñigo Puentes Sanchez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #169573 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572 (RESUELTA): FALLO EN ENVIO NOMINAS
Buenos días
Al intentar hacer el envío e-mail de nóminas da el error del documento
adjunto
Solicitamos nos con...
Anónimo
14:24 P) GIT_WEB MEJORAS #169571 (EN ESTUDIO): IMPORTE CARTAS EMITIDAS EJECUTIVA
Buenos días,
¿Sería posible añadir una columna con el importe del documento emitido dentro de la ventana Ejecutiva...
Azahara Mayoral
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169570 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODULO TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169569 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE RELACION Y TRANSFERENCIA
TENEMOS UN DESCUADRE DE 6 CENTIMOS EN UNA RELACION 1382 (P DE LA RELACION 1379) 34.388,31 TRANSEFENCIA POR FACTURAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169568 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Generar fichero de Bases Marzo con indicador de Rectificativa Beatriz Mendez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en 1 trabajador. en respuesta de bases Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169566 (RESUELTA): ALTA USUARIO GITWEB
En el día de hoy se ha nombrado funcionaria interina de esta Corporación, como Auxiliar Administrativa en el servicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #169565 (RESUELTA): BAJA USUARIO
Buenas tardes,
Finalizado el contrato de trabajo de José Adrián Hernández Medina, insto la baja como usuario en la a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169564 (RESUELTA): ATRASOS 2023/2024
Realización de Atrasos subida 0,5 %. 2023/2024 Beatriz Mendez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169563 (RESUELTA): FINIQUITO
Consulta sobre finiquito y contrato de relevo en jubilado parcial Ruben Velasco Bohoyo
13:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169562 (RESUELTA): FWD: MULTAS DUPLICADAS
---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mar, 9 abr 20...
Anónimo
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #169561 (DESCARTADO): FWD: MULTAS DUPLICADAS
---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mié, 10 abr 2...
Anónimo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169560 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DICE QUE YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169559 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169558 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR ACTA DE ARQUEO Mónica Acevedo Sanz
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169557 (RESUELTA): ISPA 2024
Consulta para generar el ISPA Ruben Velasco Bohoyo
13:18 C) ATMGERES SOLICITUD #169556 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH
Buenos días.
Necesitamos que los expedientes que se generen desde secretaría, cloud\guadalix7
Se puedan contiinu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #169555 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA
Buenos dias, tenemos la clave del programa de archivo caducada. Necesitamos usarlo. Pueden eviarmela al correo.
Gr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169554 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS)
Hemos generado Propuesta de baja - Baja/Improcedente - BAJAS ATRM VARIOS y cuando se emite el documento de la propues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169553 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Discrepancia entre el importe de la base en trabajadora con 2 contratos. Es debido a que en la paga extraordinaria de... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552 (RESUELTA): I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.
Hemos cargado la comunicación de Hacienda sobre matrícula de obligados y exentos del I.A.E de 2024. Sin embargo al in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES
Desde el Servicio de Gestión Tributaria han convertido 2 autoliquidaciones en liquidaciones y en la propuesta que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169550 (RESUELTA): IRPF Y RETENCIÓN NOMINAS SS
Asistencia en dudas sobre los períodos de IRPF en el cálculo de atrasos y sobre un descuadre entre el importe retenid... Ruben Velasco Bohoyo
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169549 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER RECAUDACION DE UN INGRESO PPTARIO Mónica Acevedo Sanz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CABECERAS Y PIES DE FIRMA
Buenos días;
¿En relación a los informes que se imprimen desde el programa, tenemos
opción de modificar las f...
Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169547 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Una factura registrada de forma manual en gestiona no le pasa los descuentos quiere darlos de alta a mano pe... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169546 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Devoluciones de ingresos. Han contabilizado el reconocimiento el DVR y quiere saber continuar. Ahora tiene que hacer ... Nuria Pastor Pérez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545 (RESUELTA): EXP COMPENSACION
ESTAMOS INTENTANDO HACER UN EXPEDIENTE DE COMPENSACION Y NOS APARECE " EL EXPEDIENTE NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EN EL S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169544 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Se envían correctamente las bases X00 Jorge Gonzalez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169543 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #169542 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES MARZO ( TRAMOS )
Conexión con cliente, subsanar errores de validación en los tramos de dos trabajadores seguros sociales marzo 2024.... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169541 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CREAR ECONOMICA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169540 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169539 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169538 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE CSV EN CERTIFICADOS
Buenos días, cuando se emite un certificado de empadronamiento, aparece en el pie de página que la comprobación del C... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #169536 (RESUELTA): AYUDA CADUCIDADES Y BAJAS
SOLICITUD DE INFORMACIÓN Y AYUDA REFERENTE A CADUCIDADES Y BAJAS DE OFICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB CONSULTA #169535 (RESUELTA): ESTADO DOCUMENTO PAGO FRACCIONAMIENTO
UN DOCUMENTO DE PAGO DE UN PLAZO DE FECHA 05/05/24 DE FRACCIONAMIENTO ESTA EN ESTADO "Pagada pte. de confirmación ban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169534 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169533 (RESUELTA): CARGAR EN APLICACIÓN FICHERO ERROR 146
Conexión con cliente, al cargar el fichero que se ha descargado del INE en referencia a errores extranjeros ( erro... Mercedes Carrasco Crespo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169532 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL INCORPORAR FACTURAS A UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA
Buenas, he instalado el certificado de ANCERT (consulta plusvalias) a nivel de usuario pero no se como configurarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169529 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS DE CONCURSO_ CAMBIOS EN EL MODELO DE COMUNICACIÓN DE CRÉDITOS
Buenas,
En el modelo de comunicación de créditos (el que no pone concursales ni masa) necesitamos que se hagan lo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169528 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169527 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN L90
Trabajador que se encuentra en situación de jubilación parcial desde el 02/06/2023, se ha cotizado por la mitad cuand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #169526 (RESUELTA): ORDENANZA LICENCIA APERTURA ESTABLECIMIENTOS
Ordenanza licencia apertura establecimientos Jose Luis García González
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169525 (DESCARTADO): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA
Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169524 (RESUELTA): HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN
Llama el informático para comentar que en la aplicacion de firma móvil cuando un cargo tiene muchos documentos para f... Jon Sandes
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA
Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169522 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS
Buenos días,
al insertar el fichero xml al SITE me da el siguiente error "El árbol dir3 es incorrecto (el árbol del...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169521 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO
Cobros recaudador externo
Tel 608732620
Jose Luis García González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169520 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap...
Anónimo
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #169519 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS
He descargado el fichero de cifras y no lo he podido enviar porque me dice: "formato de fichero incorrecto. Distinto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169518 (RESUELTA): URGENTE ERROR ACCESO A GITWEB
NO ME DEJA ACCEDER A GITWEB, ME SALTA EL ERROR: "HA SUPERADO EL NUMERO DE SESIONES CONCURRENTES" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169517 (RESUELTA): ERROR ACCESO
Al intentar acceder la primera vez hoy con mi usuario, me sale un error que mando en un documento adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516 (RESUELTA): USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB
Buenos días,
El usuario con los siguientes datos:
DNI: 42885065R
NOMBRE COMPLETO: JOSÉ FRANCISCO CABRERA CABRE...
Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169515 (RESUELTA): INCIDENCIA
Buenos días, tanto mi compañera Pilar Diaz como yo no podemos acceder al programa, cuando ponemos nuestras claves nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169514 (RESUELTA): ACESSO USUARIOS
Buenos dias, no deja entrar a los usuarios dice ha superado numero de sesiones concurrentes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169513 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ME ESTÁ PERMITIENDO SELECCIONAR LOS BOTONES DE APERTURA DEL EXPEDIENTE
No me está permitiendo seleccionar los botones de apertura del expediente:
![](clipboard-202404100938-5k4ai.png)
Angel Mesa
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512 (RESUELTA): INFORMACION INSS FICHERO CARGADO
Buenos días,
Hemos procesado la información de los ficheros de Seguridad Social y hemos visto que está dejando act...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169511 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #169510 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES
Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo15, cuando quiere imprimir un volante de padrón le permite realizar toda la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169509 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Realización de subida del 0,5% correspondiente al 2023 y resolución de dudas en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO
Buenos días,
Estamos intentando calcular una plusvalía del año 2022 y no nos deja
dando un aviso de que no exist...
Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169507 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN
Me indica la aplicación que he superado el numero de veces concurrentes para acceder. Imagino que el motivo es que te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169506 (RESUELTA): AL ACCEDER CON CERTIFICADO O CLAVES DICE "HA SUPERADO EL NÚMERO DE SESIONES CONCURRENTES. CONTACTE CON EL ADMINISTRADOR."
Al acceder con certificado o claves dice "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Contacte con el administrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error en una L13, se rectifica en sistema RED Beatriz Mendez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169504 (DESCARTADO): RV: ALTA Y BAJA EN GESTIONA DE USUARIOS DEPARTAMENTO 212. RECAUDACION EJECUTIVA
Buenos días Alexis,
Mi correo es para recordar que, para el alta de la nueva compañera Sandra Arredondo sería nece...
Anónimo
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169503 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169501 (RESUELTA): ERROR APIKEY NOTIFIC@
Nos envía Juan Plazas este email:
Queremos enviar la remesa 1374 de multas al notifica pero nos da el siguiente er...
Javier Alía Álvarez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169500 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169499 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169498 (RESUELTA): OBTENER LISTADOS LIQUIDACIONES VOLUNTARIA Y EJECUTIVA DEL O.A.G.T. 2023
Conexión con cliente, obtener desde la plataforma del O.A.G.T. las Liquidaciones de Voluntaria y Ejecutiva del ejerc... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES
Buenos dias. Desde el departamento de Recaudación llevamos los expedientes de derivación de deudas, pero a la hora de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169496 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales, bajas IT y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169495 (RESUELTA): DATOS O.A.G.T. SERVICIO DE RECAUDAIÓN 2023
Conexión con cliente, contrastar datos enviados del O.A.G.T. Servicio de Recaudación 2023 y concepto de ingreso c... Mercedes Carrasco Crespo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de Bases de marzo. 7 trabajadores, error en contrato de trabajo. 2 IT mal informadas, comprobaciones por IDC Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493 (RESUELTA): ERROR INGRESO INDEBIDO
Buenos días,
Por error se ha aplicado un ingreso pendiente de aplicar
(C.Económica 30002) a una multa que no corres...
Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169492 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA, ERROR EN GENERACION FICHERO DE BASES
-- bUENOS DÍAS, ME PODÉIS LLAMAR, ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR AL
GENERAR EL FICHERO DE BASES DE LOS TRABAJADORES....
Anónimo
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #169491 (RESUELTA): FICHERO INE DEFUNCIONES
Buenos días,
He recibido un fichero del INE donde entiendo que me comunican las defunciones, pero no sé como debo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490 (RESUELTA): MENSAJE EN
Buenos días,
Tras aplicar las domiciliaciones bancarias que vienen en los ficheros de cobro de padrón, me sale un ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #169489 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros desde el ayuntamiento de Villamantilla,
para comunicaros va...
Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169488 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TUTORIA Mónica Acevedo Sanz
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #169487 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
ROSI - activar el modulo para generar fichero XML Liquidación 2023 Maite Vilches de la Torre
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169486 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO EL MODULO DE PARTICIPACION DE TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169485 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169484 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024
Buenos días,
la compañera M Victoria Vergara Gonzalez, realizó el marcaje al día siguiente de solicitar que se modif...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS. ERROR EN ALGUNOS TRABAJADORES
AL REMITIR CORREOS A LOS TRABAJADORES DESDE LA OPCIÓN HABILITADA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS APARECEN ERRORES EN ALGUNO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169482 (RESUELTA): FALLOS EN LA GRABACIÓN Y VOLCADO DE SANCIONES DE MULTAS DE DISPOSITIVOS MÓVILES
Al crear multas no se vuelcan los datos del domicilio del vehículo
![](clipboard-202404100831-nrk09.png)
En Consu...
Jose Luis García González
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169481 (RESUELTA): REVISAR SI EL CLIENTE TIENE EL RCI ACTUALIZADO
Buenos días.
Ayer se tuvo que grabar un nuevo tipo sancionador a mano porque han indicado que hay cambios en el R...
Álvaro de Diego Gutiérrez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169480 (RESUELTA): MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB
Buenos días,
Necesitamos disponer del manual de GITWEB sobre el módulo de personas (altas, variaciones, etc.)
G...
Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #169479 (RESUELTA): ATM FICHAJE
Buenos días,
Desde ATM me solicitaron el teléfono de informática para poder contactar con vosotros, con motivo de la...
Anónimo
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO
Hola, necesitamos que renovéis el certificado del servidor IIS del Portal
del Empleado.
Nos lo revocaron ayer por p...
Anónimo
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #169477 (RESUELTA): SILTRA
Cliente solicita asistencia porque no puede actualizar el SILTRA Jorge Gonzalez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169476 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
08:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169475 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES
NECESITO ANULAR LA REMESA 1428 PARA VOLVER A EMITIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/04/2024

17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION VARIOS #169474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00618 - AYUNTAMIENTO DE MAGÁN - ATMGM/2024/00573
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAGÁN Fecha de envío: 09/04/2024 17:32:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00573
Objeto: P...
Anónimo
17:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695
Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/04/2024 17:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00695
Objeto: PRESUPUE...
Anónimo
16:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #169472 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 09/04/2024 16:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00331
Obj...
Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00581 - AYUNTAMIENTO DE SIGERES - ATMGM/2024/00543
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGERES Fecha de envío: 09/04/2024 16:25:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00543
Objeto:...
Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169470 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00440 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/00410
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 09/04/2024 16:22:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00410
...
Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169469 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00582 - AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE - ATMGM/2024/00544
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE Fecha de envío: 09/04/2024 16:18:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00544
Obje...
Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169468 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00583 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/00545
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 09/04/2024 16:15:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00545
Objeto: ...
Anónimo
15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169467 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES
Quiero hacer una incorporación de remanentes con cargo a remanente con financiación afectada. Me aparece el mensaje: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
BERTA: Respuesta de bases cotización con errores en 2 trabajadores. Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169465 (RESUELTA): ERROR FACE
![](clipboard-202404091458-gcbam.png)
![](clipboard-202404091458-vmfna.png)
ERROR GESTIONA:
![](clipboard-20...
Sergio Velázquez Martín
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169464 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD
Llama la usuaria de Registro porque ha registrado una factura (nº de registro 2369/2024) correctamente, con el destin... Jon Sandes
14:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #169463 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00177 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00158
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
14:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169462 (RESUELTA): FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES
Buenos días, esta incidencia ya fue comunicada al suministrador del
programa de Control Horario y siguen sin darme ...
Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461 (RESUELTA): IMPRESION DE LIQUIDACIONES
Buenos días he hecho un cargo de liquidaciones con fecha 9-04-2024 y no sé
como imprimirlo ya que la otra vez le man...
Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169459 (RESUELTA): GASTOS - CUENTA ASOCIADA
Gastos – cuenta asociada. La consultora que la lleva la ha dicho que tiene operaciones en la cuenta 2. No puede ser m... Nuria Pastor Pérez
14:40 P) PMO INSTALACION #169458 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00631 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00157
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:39:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/...
Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en Respuesta. las bases calculadas antes de actualizar las bases mínimas. Se recalcula el trabajador y sale cor... Beatriz Mendez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF
Se revisan seguros sociales, calculados, y por otro lado, miramos IRPF de trabajador afectado por variable año anteri... Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169455 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan seguros sociales, se genera fichero de confirmación. Jorge Gonzalez
14:10 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666
Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/04/2024 14:10:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00666
Objeto: PRESUPUESTO ...
Anónimo
14:10 G) GALILEO INSTALACION #169453 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00611 - POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA - ATMGM/2024/00568
Cliente: POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA Fecha de envío: 09/04/2024 14:03:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/005...
Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #169452 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR REMESAS DE NOTIFICACIONES 0190 Y 0191
Hola, necesito que se eliminen las remesas de notificaciones 0190 y 0191 pues han salido con errores. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #169451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS
Asistencia para actualizar modelos de contratos y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169450 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de un trabajador. tenía mal informadas las IT de ese periodo. Recaída. se borra y se calcula de nuevo. Beatriz Mendez
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169449 (RESUELTA): INTEGRACIÓN
Buenas tardes,
El proceso de integración FACE-GESTIONA-ATM no se ha completado.
Solicitamos revisen poq...
Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169448 (RESUELTA): CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Hemos estado con Pepe intentando cambiar el mensaje de domiciliación, pero
no se ha efectuado. ...
Anónimo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169447 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases , corregir varios trabajadores , se generan y se mandan Beatriz Mendez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
lectura de errores de bases de SS, se rectifica varios trabajadores y se genera el nuevo fichero Beatriz Mendez
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169445 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.
Buenos días,
Al contabilizar automáticamente un fichero de ingresos se ha duplicado automáticamente una operación...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169444 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS
Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169443 (RESUELTA): TRIENIOS
Calculo de trienio, no le salia en abonos con el cumplimiento de 1 trienio mas. Tiene problemas con la carga de fiche... Beatriz Mendez
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169442 (DESCARTADO): REMESA DE PUNTOS
Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169441 (RESUELTA): CONTRATOS
Quiere copiar contratos de Fomento de Empleo, le indico paso a paso cómo tiene que realizar, hacemos una prueba Beatriz Mendez
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440 (RESUELTA): MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM
Buenos días, se adjuntan ficheros de multas ingresadas que no aparecen en
Git Web pero si aparecen en ATM. Por favor...
Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO
Buenos días,
En la factura de ingresos de febrero tenemos una incidencia con una operación de anulación de ingresos....
Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169438 (RESUELTA): IRPF
Consulta ante el IRPF aplicado en atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169437 (RESUELTA): IRPF
Asistencia para generar correctamente los certificados del 190 tras cambio de programa Ruben Velasco Bohoyo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169436 (RESUELTA): OPERACIONES / PROYECTOS / FACTURAS / DUDAS
Operaciones. No la aparece para hacer solo O, es tema de permisos. L
Proyectos. Tiene un proyecto con un tipo de pro...
Nuria Pastor Pérez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169435 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Una vez hecha la constitución, quiere saber como “dar” ese dinero al habilitado. Si hay un fichero o a... Nuria Pastor Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169434 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Cancelado pero no sale en rojo. Me conecto y reviso todo. Me manda las justificaciones. Me quedo revis... Nuria Pastor Pérez
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169433 (RESUELTA): INCIDENCIA AL SACAR UN DUPLICADO DE UN RECIBO PAGADO
Cuando doy a imprimir el recibo aparece una ventana con el siguiente mensaje: "Por favor deshabilite el bloqueador de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169432 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CALCULO DE LAS DESVIACIONES DE FINANCIACION DEL EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169431 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Está contabilizando una relación de facturas y hay una que no puede contabilizar porque tiene un error.
M...
Nuria Pastor Pérez
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #169430 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS SEGUROS SOCIALES
Cliente solicita asistencia porque en Marzo sufrieron una huelga del personal funcionario, ellos graban el registro e... Jorge Gonzalez
13:30 P) PMO INSTALACION #169429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00654 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00595
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:26:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00595
Objet...
Anónimo
13:30 P) PMO CONSULTORIA #169428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:23:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00537
Objet...
Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169427 (RESUELTA): PAGOS EJECUTIVA
Buenos días;
La deuda 2310501030 se pago con el recargo del 5%, pero al sacar el resumen
por partidas del car...
Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169426 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Constituir anticipo de caja. No está la persona que lo suele hacer y no sabe como hacer la constitución. Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169425 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD
Usuario / contraseña contabilidad. No puede entrar en la contabilidad, en el cloud. Al final encontramos el usuario d... Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169424 (RESUELTA): CIERRE / CUADRE 554
Cierre / cuadre 554 Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169423 (RESUELTA): IVA SOPORTADO RASCAFRÍA
Rascafría. Iva soportado, que facturas pueden llevar a soportado. Nuria Pastor Pérez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169422 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA
Buenos días;
Debemos dar de baja varios recibos del IVTM porque no se habían aplicado las
exenciones y bonifi...
Anónimo
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #169421 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Rectificación de bases, respuestas de bases Beatriz Mendez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Lectura de bases con errores, rectificar trabajador Beatriz Mendez
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #169419 (RESUELTA): SOLICITUD AYUNTAMIENTO DE DON BENITO
Buenas tardes, tal como hemos estado hablando con Alberto os adjuntamos
texto a incorporar en las notificaciones de...
Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #169418 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL RECITIFICAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #169417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Lectura de fichero de bases, errores, varios trabajadores Beatriz Mendez
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #169416 (RESUELTA): SABER EL NÚMERO DE CONTRIBUYENTES EN APLICACIÓN
Buenos días, por favor podéis decirnos como sacar un listado con todos los contribuyentes que tenemos de alta en la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]
Hemos grabado las dos devoluciones que sombreamos en amarillo, cómo podemos generar un c34 para enviar al banco y pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
error de bases, pero no podemos conectaran falla conexión. llamará otro dia Beatriz Mendez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169413 (RESUELTA): NOMINAS
comprobar bajas IT Beatriz Mendez
13:00 P) PMO INSTALACION #169412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00677 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00531
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 09/04/2024 12:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00531
Objeto...
Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Respuestas de Bases con errores, varios trabajadores Beatriz Mendez
12:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169410 (RESUELTA): HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA
BUENAS TARDES,
A LA COMPAÑERA ADSCRITA INDICADA EN EL ASUNTO DESDE EL PASADO 05/04/2024 LE CONTABILIZA EL PROGRAMA 2...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #169409 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
seguros sociales X00, enviados pero tiene error. se calculan de nuevo y se manda fichero. Beatriz Mendez
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169408 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #169407 (RESUELTA): TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS
Hola! He estado hablando con Alvaro,
1.Reemplazamos la resolución.
2.Subimos el traslado de resolución ya firma...
Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169406 (RESUELTA): PERMISOS
Cliente solicita asistencia para crear un nuevo permiso. Jorge Gonzalez
12:43 C3) ATMSEDE SOLICITUD #169405 (RESUELTA): TEXTO QUE APAREZCA EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Las domiciliaciones, altas y cambios de cuentas que se hacen desde la sede electrónica son efectivas para el ejercici... Jose Luis García González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169404 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO IMPRIMIR UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169403 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CORREFIR ESTADO Y FASE DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169402 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA DESCARGA DE FACTURAS
Conexión con cliente, al inicar proceso descarga de facturas se le queda bloqueado.
he comprobado en conciguraió...
Mercedes Carrasco Crespo
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DESCARGA FACTURAS FACE BLOQUEADO
AL INICIAR EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS SE QUEDA BLOQUEADO . HE IDO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN DE FACTURAS Y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169400 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00
Cliente solicita asistencia para generar rectificativa X00 , se revisa RNT y se genera fichero Jorge Gonzalez
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169399 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/01577 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GITW...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169398 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO
BUENOS DIAS,
NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO DURANTE TODA LA MAÑANA.
POR FAVOR SOLICITAMOS SE SOLUCION...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396 (RESUELTA): NO IMPRIME LA REMESA
Buenos días, de la relación 2994 he generado 11 providencias de apremio (que en procesos se ve que está emitida corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169395 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
12:04 E) ATMPMH CONSULTA #169394 (RESUELTA): ALTA HABITANTE MENOR
Conexión con Ayuntamiento, debe empadronar a un niño al que tiene de baja por duplicidad y lo ha dado de alta por om... Mercedes Carrasco Crespo
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169393 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:55 I) CLOUD INCIDENCIA #169392 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: ha caducado la contraseña para cloud\mondejar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169391 (RESUELTA): IRPF
Error al editar registros de profesionales en mantenimiento de profesionales del módulo de IRPF. Se recomienda borrar... Ruben Velasco Bohoyo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169389 (RESUELTA): INCIDENCIA 09.04.24
Buenos días, necesitamos saber lo antes posible, cómo alimentar al programa ATM de los datos necesarios para el cálcu... Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169388 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA EL USUARIO FADANEZ ACCESO A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DEL PAGOS DE GITWEB.
Buenos días;
Necesitamos que el compañero con usuario FADANEZ tenga acceso en GitWeb a la carpeta del Servicio Esp...
Carlos Muñoz
11:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169387 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTROS MIGRADOS
Todos los registros provenientes de la MIGRACION de Geres han ido a la unidad "Registro Central". Al migrarse como re... Jon Sandes
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169386 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023
Asistencia para la realización de la subida del 0,5% correspondiente al PIB 2023 y la generación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169385 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR SUBCUENTA DEL PLAN GENERAL CONTABLE, NO HAY NINGUNA OPERACIÓN A LA SUBCUENTA
error al quitar subcuenta del plan general contable, no hay ninguna operación a la subcuenta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Errores seguros sociales de marzo, necesito hablar con vosotros.
Tfno: 918995961 ext. 3
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169383 (RESUELTA): MEMORIA PUNTO 30
MANUEL - Cumplimentar punto 30 de la memoria Maite Vilches de la Torre
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #169382 (RESUELTA): CIERRE 2023
LUIS - ejercicio cerrado . cambiar importe en el Remanente / Exceso de financiacion afecta no lo lleva por el módulo. Maite Vilches de la Torre
10:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #169381 (RESUELTA): ANULAR LOS CIERRES DEFINITIVOS QUE HAY CREADOS
Anular los cierres definitivos que hay creados Jose Luis García González
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169380 (RESUELTA): CAMBIAR CTA ASOCIADA
JUAN MANUEL - Expt asiento directo a la cuenta 214 / tiene creadas subcuentas cuando va a contabilizar el asiento no ... Maite Vilches de la Torre
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
MAYTE - Presupuesto 2024 - cambiar aplicaciones y pendiente de confirmar Maite Vilches de la Torre
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169378 (RESUELTA): RC
CESAR - EXPT. RC DE NOMINAS / CONTABILIZADAS FASE - AÑADIR UNA APLICACION MÁS - NO PUEDE Maite Vilches de la Torre
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169377 (RESUELTA): ERROR CARGA PROCESO COSTES TRABAJADOR
A la hora de generar el listado de costes trabajador nuevo, se genera el siguiente error
Hay muchos trabajadores a...
Jorge Gonzalez
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169376 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po...
Anónimo
10:30 F) INFAPLIC VARIOS #169375 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00704 - AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA - ATMGM/2024/00636
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA Fecha de envío: 09/04/2024 10:23:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/006...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169374 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE CONTRIBUYENTE
Buenas, en el módulo de "Gestion de personas", a la hora de unificar el contribuyente llamado SURINOVA LUDMILA con NI... Anónimo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #169373 (RESUELTA): LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES
Buenos días,
Según conversación telefónica mantenida esta mañana, envío mail solicitando
nueva licencia de AT...
Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169372 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR VALIDACION LIQUIDACION 2023 - CALENDARIO Y PPTO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169371 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA AGUA 1 TR 2024
Crear campaña agua 1 tr 2024 Jose Luis García González
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169370 (RESUELTA): ISPA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169369 (RESUELTA): CERTIFICADO VILLA DEL PRADO.
Buenos días, os adjunto el certificado de Villa Del Prado para que podáis sustituir el caducado. Os adjunto enlace co... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES
Buenos días,
Estoy generando los padrones de IBI y en el caso de los BICES me ha dado el error que os adjunto en la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #169367 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales tras la formación impartida del programa Ruben Velasco Bohoyo
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #169366 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES
Al cargar el fichero de DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS que nos remiten mensualmente Estadística, nos sale un mensaje de er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169365 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DOCUMENTO CONTABLE
Al cambiar en un RC la partida presupuestaria después de estar contabilizado, al generar el documento soporte la part... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169364 (RESUELTA): NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL
Buenos días, no nos funciona la opción de exportación a Excel de los resultados de consulta de Habitantes. Por ejempl... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SEGUROS SOCIALES
hola, buenos días:
tengo una duda en cuando a la generación del fichero de bases
correspondiente al mes de marzo...
Anónimo
10:07 D) ATMGTNET CONSULTA #169362 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO C63
Levantamiento de embargo C63 Jose Luis García González
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169361 (RESUELTA): ERROR PERMISO USUARIO
A la hora de modificar los permisos de un usuario, debido a la lentitud o un motivo que desconocemos, se genera el er... Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169360 (RESUELTA): MODIFICACION TARIFAS
Buenos días,
Se ha modificado la Ordenanza Fiscal de la TASA por USO DE INSTALACIONES
DEPORTIVAS.
Pod...
Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023
Buenos días Mariano.
Estoy intentando enviar a notificar una remesa de diciembre de 2023 de una sola deuda que ya se...
Anónimo
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #169358 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN IBI 2024
Tipo gravamen IBI 2024 Jose Luis García González
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #169357 (RESUELTA): ANULAN FASES Y NO LES DEJA SEGUIR TRAMITANDO
CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque no puede seguir tramitando, les sale un error que no entiende. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #169356 (RESUELTA): CIFRAS
Fichero de cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169355 (RESUELTA): ERROR AÑO
Buenos días,
Por error gravé fecha año 2023 del boletín 113001995 con fecha 10/02/2024 y al grabarlo por error le ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169354 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #169353 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE
DECARGAR FICHEROS NAC16113IA.324 Y DEF16113IA.324 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.
Buenos días, los terminales de fichaje no tienen el cambio de horario de verano actualizado. Cómo debemos proceder pa... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO
Buenos días, algunos ciudadanos se están llevando el 2º plazo del recibo de IBI Urbana que estaba domiciliado para pa... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169350 (RESUELTA): FRAS FACE
Buenos días,
Desde el departamento de contabilidad de este Ayuntamiento se solicita asistencia sobre la siguiente in...
Anónimo
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #169349 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO
Se solicita la renovación de la contraseña para el usuario guadalix21. Jon Sandes
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169348 (RESUELTA): NO CONSIGO HACER UNA SOLICITUD PARA LA SEDE
Envia un correo la usuaria para solicitar la explicación de cómo hacer una solicitud para la sede electrónica. Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169347 (EN ESTUDIO): DETALLE EN LOS ROLES DE EADMIN
En un par de pueblos me han comentado que los permisos de GERES tenían algo más de detalle. Por ejemplo podía dar acc... Jon Sandes
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT
Hemos observado que el padron de la Tasa de basuras no ha sido aplicado al SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS SEPT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #169345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00746 - AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO - ATMGM/2024/00674
Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO Fecha de envío: 09/04/2024 08:45:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00674
Obje...
Anónimo
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #169344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00766 - AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO - ATMGM/2024/00043
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO Fecha de envío: 09/04/2024 08:35:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00043
...
Anónimo
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #169343 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
no se puede subir los certificados a firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2023 Y 24
SIGUIENDO INDICACIONES DE GERENCIA, SOLICITO EL CAMBIO DEL AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169341 (RESUELTA): VERSIÓN 67
A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... Antonio Rodríguez Reina
08:20 P) PMO CLOUD #169340 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 09/04/2024 08:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00538
Obj...
Anónimo
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339 (RESUELTA): DIAS FESTIVOS
Buenos días, los días 18 y 19 de marzo son festivos en la Comunidad Valenciana los tengo añadidos como festivos en el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169338 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR NO TIENE 180 DIAS TRABAJADOS EN LOS ULTIMOS 5 AÑOS
Buenos días, necesito ayuda para conciliar los seguros sociales para este caso. Espero respuesta. Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169337 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN LISTADO
Buenos días,
Un saludo,
--
Específico Desarrollo Local (Ángel Pérez)
Escudo de Jumilla
María José...
Anónimo
07:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169336 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES
Los relojes no efectúan el volcado automático de los marcajes desde ayer INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169335 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023
Problemas en F119 y F110
En el calendario de tesorería tiene descuadre en los fondos líquidos a final del ejercicio ...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169334 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS
Cancelación de un aval de años anteriores, lo contabiliza, lo elimina, cambia la fecha y no encuentra nada de esa can... Inmaculada Sánchez Blanco
07:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169333 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE 2023
Conexión para 2º cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169332 (RESUELTA): CARGO MERCADO ENERO 2024
AL GENERAR AYER EL CARGO A VOLUNTARIA DEL MERCADO DE ENERO DE 2024 ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR, TODAVÍA SIGUE CALCU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331 (RESUELTA): MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID
Hola. Buenos días de nuevo.
También es necesario indicar cuál de estos servicios que aparecen en la tabla adjunta co...
Anónimo
07:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169330 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATO DE CONSUMO DE RECURSOS DE TRÁFICO
Hola. Buenos días.
Necesitamos disponer del dato de consumo de los recursos de Tráfico mensualmente por parte de los...
Anónimo

08/04/2024

18:40 P) PMO CONSULTORIA #169329 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00757 - AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL - ATMGM/2024/00685
Cliente: AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL Fecha de envío: 08/04/2024 18:38:46
Nº de expediente: ATM...
Anónimo
18:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169328 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - REVISAR ASIENTO DE R
Llamó Maite xq no tenía un movimiento en cta. 571 le pedí que mirara el asiento de la R y dijo que ya estaba viendo l... Charo Segura Martínez
18:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169327 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE 2023
Llamada y conex. con Nines y Miriam (Interventora), le urge xq se va del Ayto, a Diputación
Conex. AD - revisamos y ...
Charo Segura Martínez
18:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169326 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023
Me llamó Virginia
Conex. AD fija al equipo de Diego, quedamos en conex. por la tarde para no interrumpir xq no podía...
Charo Segura Martínez
18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169325 (RESUELTA): PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA
Buenos días, al General el Padrón de IBI Rústica, en el Informe de cálculo del padrón (adjunto copia) no salen las ex... Anónimo
17:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169324 (DESCARTADO): RE: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA
Buenas Jose Manuel,
En otras ocasiones nunca ha tenido coste. Por ejemplo: MISECAM, Ayto Villarejo.
No entenderia...
Anónimo
17:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169323 (RESUELTA): BDNS AZUQUECA
![](clipboard-202404081749-gobpk.png)
Sergio Velázquez Martín
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169322 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS
Ingresos. En un fichero de ingresos una anulación no trae expediente y no se lo deja poner. Es un expediente de cerra... Nuria Pastor Pérez
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169321 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. En un proyecto de gasto han cambiado el agente financiador. Es del 2023 que ya está cerrado. Modificamos la... Nuria Pastor Pérez
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169320 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Ha contabilizado un AD y no lo ha asociado al contrato. Quiere asociarlo y no sabe como. Lo asociamos desd... Nuria Pastor Pérez
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169319 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Transferencia. En una transferencia se han confundido en la fecha de R de algunas operaciones. Son distintas, dev. In... Nuria Pastor Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169318 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Tiene errores al validar la liquidación. Me conecto reviso los errores y los corrijo. Nuria Pastor Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169317 (RESUELTA): LISTADOS
listado. Quiere sacar un listado que sacó con Mónica, dice que es un balance con los total es por partida. Eso no exi... Nuria Pastor Pérez
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169316 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente. Dato del remanente para de incorporar Nuria Pastor Pérez
17:30 G) GALILEO PRESUPUESTO #169315 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA
Buenas tardes,
Tenemos que cambiar el ordenador donde esta instalado actualmente ATM a un servidor nuevo.
Como ...
Anónimo
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169314 (RESUELTA): TERCEROS
Tercero. Al traspasar los terceros traspasamos uno que es juzgados con el cero de nif. No lo encontramos pero tampoco... Nuria Pastor Pérez
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169313 (RESUELTA): CONSULTAS
Tutoría. Tiene una tutoría pendiente. De qué?
Además consulta PA
Nuria Pastor Pérez
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169311 (RESUELTA): ISPA 2024
Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 Jorge Gonzalez
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169310 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 159886
**Registro de Entrada/Salida:**
Elementos a mostrar por página: 10. ¿No se iba a establecer 50 por defecto?. Cuando ...
Cristina Castro
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309 (RESUELTA): NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS
Buenos días, al generar el cargo en voluntaria 2024-0082 correspondiente a la cuota de la escuela de educación infant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169308 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - APERTURA 2024 LE FALTA BALANCE
Llama Mónica está consultando una cta. y la tiene sin saldo inicial, no tiene la apertura
Dice que ya le dió la conf...
Charo Segura Martínez
14:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #169307 (RESUELTA): DATOS IBI ESTADISTICA DE CATASTRO
Buenos días: No puedo acceder a la información para la estadística de catastro, ya que me sale en gris. Necesito los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #169306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305 (PENDIENTE CLIENTE): VOLVER A TRAMITE ANTERIOR
El expediente 2024/RECA/01108 se encuentra en el tramite resolución, necesito volver al tramite informe, puesto que a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #169304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error en diferencia de bases de Marzo 2023 Beatriz Mendez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169303 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclamación de bases del mes de noviembre 2021. faltaba informar una enfermedad comun. Beatriz Mendez
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #169302 (RESUELTA): NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE
    Buenos tardes:
    Al emitir un documento de pago para aplicar un nuevo plazo de pago
de una deuda de Iae, m...
Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301 (RESUELTA): CLAVES
Buenos días, por favor podéis crear como usuario a la Tesorera, con los
mismos permisos que yo.
El DNI: 77367305C...
Anónimo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169300 (RESUELTA): VARIOS
Certificado de empresa, no le sale correcta las bases y los dias. Sacar un certificado de retenciones de un tra bajad... Beatriz Mendez
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169299 (RESUELTA): NO CONTABILIZA BIEN HORAS TEÓRICAS
Buenas tardes, tenemos un problema con una compañera adscrita, tiene una reducción del jornada y sus horas teóricas s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169298 (RESUELTA): BASES NÓMINAS
Cliente me indica que ha recalculado las nóminas y no le figuran los mismos importes, se revisa nómina pagada y la nu... Jorge Gonzalez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169297 (RESUELTA): CONTRATOS
Le modifico el mod 405-pag 10 Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169296 (RESUELTA): ATRASOS
incidencia en atrasos, no le han salido 3 trabajadores Beatriz Mendez
14:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS
Cuando se intenta remitir por correo a ciertos trabajadores genera un error con un mensaje de error.
Rogamos nos i...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169291 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169290 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisan y corrigen seguros sociales atrasos, por otro lado, se revisa y envía liquidación L00 Jorge Gonzalez
14:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169289 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN
Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00420 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GIT...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #169288 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
QUEREMOS SABER SI SERIA POSIBLE QUE EN LA PLANTILLA DEL INFORME TECNICO (INFORME DE LA TESORERA) PUDIERA APARECER EL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169287 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. AÑADIR FILTRO DE BÚSQUEDA DE USUARIOS
**E-ADMINISTRADOR -> CARGOS -> DELEGACIONES:**
**Añadir filtro de búsqueda de usuarios:**
* ![](clipboard-20240...
Cristina Castro
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169286 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP
Buenos días, el sujeto pasivo PABLO MARTIN GONZALEZ 53045075Z tiene incluido en el SEP (solicitud) el objeto tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES
Buenos días. Nos han sido devueltos los seguros sociales del mes de MARZO 2024 de todos los trabajadores que han hech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169284 (RESUELTA): NO ENCUENTRO A UN USUARIO EN CONTROL DE CAJA
He sacado un formulario de liquidación ahora que ya ha pagado no lo encuentro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169283 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF
Asistencia en errores de seguridad social y en la carga de datos de IRPF de profesionales Ruben Velasco Bohoyo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282 (RESUELTA): SOLICITUD SEP
Buenos días, la solicitud del SEP del sujeto pasivo 05348421R JOSE PEREZ FERNANDEZ, cada vez que entramos a la propia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #169281 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA SEPTIEMBRE 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 1 mar 2024 a las 13:34...
Vicente Gómez Peña
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #169280 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA OCTUBRE 2023

---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 mar 2024 a las 14:3...
Vicente Gómez Peña
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, ME COMENTA QUE HA RECALCULADO LAS NÓMINAS Y NO LE CUADRAN LOS ... Jorge Gonzalez
13:27 E) ATMPMH CONSULTA #169278 (RESUELTA): BAJA X CADUCIDAD HABITANTE EXTRANJERO
Consulta sobre cómo solucionar un error al dar de baja por caducidad a un habitante extranjero que no debió darlo de ... Mercedes Carrasco Crespo
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169277 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO BASES ATRASOS
Buenas tardes. Al generar los ficheros de bases de las cotizaciones del mes de marzo 2024, podemos generar fichero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CIERRE #169276 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023
Conexión con cliente, comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación.
Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169275 (RESUELTA): TRIENIOS
Asistencia para el cómputo correcto de la fecha de trienios Ruben Velasco Bohoyo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169274 (RESUELTA): CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN
Buenos días.
Por favor, podéis dejar el concepto 950 (Tasa o.v.p. con finalidad comercial) para poder generar padró...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #169273 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO
Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo27, se le ha quedado un expediente pillado por el mismo. Adjunto pantallazo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169272 (RESUELTA): FORMACION
Se imparte la segunda parte de la formación contratada para el programa ATMNominet Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169271 (DESCARTADO): INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO
Buenos días, durante la semana pasada llamé varias veces a Celia Control
horario y no pude contactar con ella, hoy h...
Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169270 (RESUELTA): IRPF, LISTADO
Consulta si la indemnización fin de contrato tributa o no, por otro lado, quiere sacar un listado Jorge Gonzalez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #169269 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA AL EJECUTAR DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION
CENTRALITA. Llama el usuario Ignacio porque le ha actualizado el programa a la ultima versión y ahora no le permite a... Iñigo Puentes Sanchez
12:42 I) CLOUD SOLICITUD #169268 (RESUELTA): NUEVO USUARIO
Les solicito un nuevo usuario cloud para el Ayuntamiento de Collado Mediano. Es para que la alcaldesa acceda a la con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ASISTENCIA TUTORIA #169267 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00640 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00525
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 08/04/2024 12:38:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00525
O...
Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169266 (RESUELTA): FACE ESCORIAL
![](clipboard-202404081235-xyruq.png)
![](clipboard-202404081236-km9pd.png)
![](clipboard-202404081236-tenap.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169265 (RESUELTA): FICHEROS FIE
CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA PODER DESCARGAR LOS FICHEROS FIE DENTRO DE NUESTRO PROGRAMA, LE INDICO QUE ES PRIME... Jorge Gonzalez
12:28 P) GIT_WEB MEJORAS #169264 (EN ESTUDIO): RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO
Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargo tenemos la opción de filtrar por el ejercicio de las ...
Azahara Mayoral
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169263 (DESCARTADO): LISTADOS SEP
Buenos días, se ha generado ya el padron IBI 2024. Necesitaríamos saber que recibos del IBI no se han vinculado al SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169262 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS PADRON IBI
Buenos días,
Tengo la duda de si al imprimir los recibos Domiciliados y No domiciliados, ésta opción incluye los que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #169261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
REVISIÓN BAJAS IT, SE RECALCULAN LOS SEGUROS PARA SU ENVÍO POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169260 (RESUELTA): GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL
GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL. Intento entrar y no me deja. Se queda dando vueltas. ¿Podéis echarle un vistazo?. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169259 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA
Buenos días,
En referencia al email que le envié a Cintia el pasado día 4 necesitamos
por favor que contacten co...
Anónimo
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169258 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CREADA QUE NO APARECE EN DEBITO
HE GENERADO AUTOLIQUIDAC. desde elemento de gestión, en concepto Soto Tamarizo, pero no me deja imprimir ni sale en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL
Llama el usuario porque cuando intentan dar de Alta un tercero privado, el campo mail es obligatorio y no les permite... Jon Sandes
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169256 (RESUELTA): PREVISUALIZACION HABILITADA PARA DOCUMENTOS A FIRMAR
Solicitan que sea posible generar una vista previa de los documentos a firmar en la bandeja de firmas. Jon Sandes
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #169255 (RESUELTA): LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA
Buenos días, una vez procedas las bajas definitivas de la carga de la DGT, tenemos que proponer para baja el recibo d... Anónimo
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169254 (RESUELTA): ERROR ORACLE EN MODIFICACIÓN DE TEXTOS DE EXPEDIENTES
No permite modificar texto de los expedientes ni por seguimiento de expediente ni por rectificación de apuntes. Salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169253 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINAS MANSERMAN
![](clipboard-202404081132-wqhao.png)
![](clipboard-202404081132-hgj3k.png)
![](clipboard-202404081133-yzwe7.pn...
Sergio Velázquez Martín
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63
Hola,
Necesito que se configure la firma de la diligencia de embargo de Cuentas correintes y de la notificación del...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #169251 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET
Tenia que realizar varias rectificaciones de datos de los trabajadores , según el fichero de cálculos de SS, codigos ... Beatriz Mendez
11:04 I) CLOUD CLOUD #169250 (DESCARTADO): ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA
Buenos días,
necesitamos nos habiliten otro usuario y contraseña por incorporación de personal al departamento. El ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #169249 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN PUBLICACIÓN BOE
Buenos días, adjunto error que se produce a la hora de realizar la emisión en BOE, hemos corregido el de expedientes ... Mar Puerta Castro
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169248 (RESUELTA): REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA
Buenos días,
Acabo de cargar la fase 4 de los bancos y no se ve reflejado en la pestaña gestión de deuda.
Necesi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.
Buenos días;
La técnico de recaudación nos ha solicitado que en la página principal del portal tributario del Ayto...
Carlos Muñoz
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169246 (DESCARTADO): URGENTE COBROS OAR.
Adjunto documentación con las incidencias generadas en los cobros OAR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169245 (RESUELTA): ALBACETE - XSIG FRAS. CARGADOS A MANO CON FECHAS Y REGAGE INCORRECTOS
Por favor Dani, esto es lo que hay que corregir en fras. por BD xq desde la propia fra. no se puede
...
Mail Ayto. ...
Charo Segura Martínez
10:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
Solicitamos alta en PID INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #169243 (EN CURSO): INTEGRACIÓN ATM CON MHP
Buenos días,
Vuelvo a escribirles para recordarles que por cuarta vez se les escribe para que se pongan en contact...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección envío sguros sociales Jorge Gonzalez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169241 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES ATRASOS
Buenos días
A la hora de calcular los seguros sociales de atrasos, me figura una trabajadora que no tiene ningún ...
Jorge Gonzalez
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169240 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024
Buenos días, la compañera Escolano Pastor María Ángeles realizó mal el marcaje de salida el pasado 01/04/2024 y al co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169239 (RESUELTA): CAMBIO DE CORREO PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, se necesita cambiar el correo electrónico del portal tributario ya que no llegan al departamento corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169238 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHERO RECTIFICATIVO DE BASES, POR OTRO LADO, SE INDICAN Y EXPLICAN PASOS A... Jorge Gonzalez
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237 (RESUELTA): EXPTE. FRACCIONAMIENTO
- He fraccionado la deuda nº 2400501489, generando el expte. de fraccionamiento nº 2400000005. Sobre esta deuda se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #169236 (RESUELTA): LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE LO SOLICITAN LES PONE PENDIENTE. ¿QUE HAY QUE HACER PARA QUE SE REFLEJE?
LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169235 (RESUELTA): REVISIÓN DEL PROCESO DE GENERACIÓN DEL FICHERO DE CIFRAS
Buenos días Oscar
Revisando el fichero de cifras de Almendralejo me surge la siguiente duda
Ellos generan el fi...
Alejandro García Fernández
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169234 (RESUELTA): ALBACETE - URGENTE: DVR MIGRADAS NO COINCIDE IMPORTE PARTIDA CON IMPORTE EXPTE
Las DVR migradas con expte 1/2023 están mal, no coincide el importe de la partida con el importe del expte
Por favor...
Charo Segura Martínez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169233 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Cristina he facturado el sistema especial de pago de enero a agosto 2023 como hablamos y en pantalla me da un importe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169232 (RESUELTA): ASOCIAR AD A UNA FRA.
No le sale el expediente al asociar la fra en fase AD. Tiene que quitar la marca de expedientes saldos vivos, tira de... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169231 (RESUELTA): FICHERO IRPF OPERACIONES CON DTOS.
Al generar el fichero le da errores porque tiene datos de terceros sin completar, y de los que tiene bien no le gener... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA DE COTIZACIÓN
Problemas con código de cuenta de cotización de la seguridad social INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169229 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169228 (DESCARTADO): PATRONATO
Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del patronato, no aparecen los fichajes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169227 (DESCARTADO): PATRONATO
Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del Patronato, no aparecen sus fichajes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169226 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varias incidencias de SS, Vacaciones Beatriz Mendez
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169225 (RESUELTA): ANCHUELO_ CAMBIAR ESTADO FRACCIONAMIENTO EMITIDO DEVUELTO
Anchuelo_ Cambiar estado fraccionamiento emitido devuelto Jose Luis García González
09:24 E) ATMPMH CONSULTA #169224 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Consulta cómo dar de alta un habitante de nacionalidad extranjera al que no se le ha comunicado la renovación en su ... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169223 (RESUELTA): MODIFICACION SABADO
Hola¡
Podrás modificar en el control horario de TURISMO para que puedan fichar los sábados, según nuevo calendario l...
Ainhoa García Carpintero
09:13 I) CLOUD INCIDENCIA #169222 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos dias: por caducidad de la contraseña cloud\mondejar2, se solicita nueva contraseña para este usuario
Saludos...
Luis Miguel Matey Vicioso
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169221 (RESUELTA): PADRONES IBI RUSTICA
Buenos días,
Por favor, de forma urgente, necesitamos saber por qué al imprimir los recibos del Padrón de IBI RUSTIC...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169220 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO SALARIOS
Buenos días, tenemos una trabajadora con un embargo de salario, el importe total son 177,32, lleva retenido en total ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #169219 (RESUELTA): NO EJECUTA EL EJECUTABLE ARCHIVO DE ACTUALIZADOR NO SE HA DESCARGADO BIEN
CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede ejecutar el programa después de que intentara actualizar a la ultima ver... Iñigo Puentes Sanchez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169218 (RESUELTA): ATRASOS
Pregunta por un error que le sale en el calculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169217 (RESUELTA): PLUSVALIAS
BUENOS DÍAS, QUEREMOS LIQUIDAR PLUSVALIAS GENERADAS DESDE OCTUBRE DE 2023 HASTA EL DÍA DE HOY.
NECESITAMOS EDITAR UN...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #169216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Regularizar Bases de por IT, vacaciones . cálculo de incidencias por atrasos. FIES, cálculo de IRPF. Beatriz Mendez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169215 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases de Marzo 2024 Beatriz Mendez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169214 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Varias consultas: envio bases SS, rectificar nóminas liquidaciones, contratos. Beatriz Mendez
08:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169213 (EN CURSO): REVISIÓN DE LA CARGA DEL FICHERO C INE AYUNTAMIENTO
Buenos días Oscar
En Almendralejo han cargado el fichero C resultante de la carga del fichero de cifras en el que ...
Alejandro García Fernández
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169212 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696)
Buenos días. El apunte bancario 42091 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169211 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MOD190
Se le han duplicado importes de los profesionales del 2023,.Hacienda le indica que presente uno correcto. Beatriz Mendez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #169210 (RESUELTA): ERROR SS
ANGEL: Error de Bases , se modifican y se renvian. Beatriz Mendez
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169209 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS POR FORMACIÓN
buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla se le han anotado las horas de formación en un sábado ya que al inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169208 (DESCARTADO): FWD: ERROR EN LISTADO
Bueenos días,
Necesitamos sacar un listado de roturados por polígonos y nos sale con
errores y no deja imprimirs...
Anónimo
08:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169207 (RESUELTA): ANULACIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
En primer lugar quería agradecer la ayuda que nos ofrecéis siempre de una forma rápida y eficaz.
Y...
Anónimo
08:29 I) CLOUD CONSULTA #169206 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES
Buenos días,
El jueves pasado intentamos poner la firma en geres, me comentaron que me llamaría otra persona encar...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169205 (RESUELTA): SEPT
Cambio del importe en la carga catrastral, indica bien los importes pero en los plazos no esta bien calculado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES CONSULTA #169204 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A MIS REGISTROS.
Buenos días.
Mi nombre es María Luisa Mateos Arellano, trabajadora del ayuntamiento de Algete. Escribo correo porq...
Anónimo
07:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169203 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS Y VOLANTES DE HABITANTES EMPADRONADOS EN ESTABLECIMIENTOS COLECTIVOS CON MÁS DE 200 HABITANTES ENTRE ALTAS Y BAJAS
Buenos días Oscar
Me envían este correo de El Álamo
"Alejandro!
Me vuelve a ocurrir que no puedo sacar un vola...
Alejandro García Fernández
07:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169202 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una incidencia con una factura de apuntes que me gustaría solucionar.
Cuando puedan, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169201 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA REUNIÓN DEL DÍA 05/04/2024 CON EL SERVICIO DE RECAUDACIÓN Y TESORERÍA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA
**Mejoras planteadas para el procedo se simplificación/racionalización de procedimientos.**
1. Procedimientos conf...
Cristina Castro

05/04/2024

17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169200 (RESUELTA): NIF TERCERO
Nif tercero. Han modificado el nif de un proveedor quiere saber si puede seguir el antiguo hasta una fecha y el nuevo... Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169199 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Ha cancelado el anticipo pero no la sale en rojo. La cancelación está bien. Repaso la última reposició... Nuria Pastor Pérez
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169198 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA
Anticipo caja. Cancelar anticipo caja por error en importe. Nuria Pastor Pérez
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00756 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2024/00684
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 05/04/2024 17:20:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00684
O...
Anónimo
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #169196 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Sacar excel de aplicaciones presupuestarias capitulo 1 para traspasar dato al atmnominet Nuria Pastor Pérez
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #169195 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Ajuste 3 resultado presupuestario. Tiene que darme el importe de ese dato, pero no sabe como calcularlo. La e... Nuria Pastor Pérez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169194 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Al intentar asociar una factura a un expediente le da un error. Que la factura se modificó. Guardamos los ca... Nuria Pastor Pérez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169193 (RESUELTA): FACTURAS

Factura. Asociar factura a Rc. No la deja. Me conecto y es que no tiene importe pendiente en el RC tiene que asocia...
Nuria Pastor Pérez
15:20 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO Fecha de envío: 05/04/2024 15:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00644
...
Anónimo
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO
Buenos días Celia,
Soy Leire, del Ayuntamiento de Leioa y hace unos meses estuvimos en una reunión online hablando...
Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169190 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023 Y 168139 ABIERTA EL DIA 21 DE MARZO DE 2024. MISMO PROBLEMA
Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTICIPOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
A la hora de vincular el concepto de descuento de ANTICIPOS, se indica en el mismo registro la aplicación de ingreso... Jorge Gonzalez
14:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #169188 (RESUELTA): CONSULTA HISTÓRICO-URGENTE
Buenos días,
Necesitamos los códigos de la licencia para poder consultar nuestro
histórico de registros de AT...
Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169187 (RESUELTA): MIGRACION GIT
Intento generar una notificación desde el procedimiento de embargo AEAT y me genera carta de pago, no da la opcion de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169186 (RESUELTA): ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES
No tengo acceso a AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES (dentro del menú de RECAUDACIÓN / DEUDAS TRIBUTARIAS). El resto del de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169185 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO POR DATÁFONO
Buenas tardes,
Os informo que se ha producido un error al cobrar una deuda hoy en la
oficina, en el datáfono ha ...
Anónimo
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169183 (RESUELTA): ERROR EN LA INCORPORACIÓN DE CODIGOS POSTALES A ADMINISTRADOS CON CARGA DE DATOS ATEX
Buenos días,
Hemos detectado que en las ultimas remesas de notificación que estamos emitiendo se omiten los códi...
Mar Puerta Castro
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169182 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, quería consultar si hay opción en las autoliquidaciones (pendientes de pago) si en el programa fuese pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169181 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS
Buenos días, quisiéramos saber si existe la posibilidad de generar un fichero a enviar al banco que nos permita devol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169180 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd
Mar Puerta Castro
14:19 D) ATMGTNET CONSULTA #169179 (RESUELTA): MODIFICAR RECIBO EN RECAUDACION PARA APLICAR BONIFICACIÓN
Quería saber si puedo modificar el importe de un recibo de un vehículo que ya está en recaudación para aplicar una bo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178 (RESUELTA): ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@
Es el primer envío que realizamos por Notific@ de liquidaciones.
Al realizarlo nos sala una serie de desplegables q...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #169177 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL - TICKET 169167
De acuerdo con la consulta anterior, necesito obtener los datos de la recaudación líquida, en periodo voluntario, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169176 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd
Mar Puerta Castro
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169175 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EMBARGO DE NOMINA Y DEVOLUCION DE SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK
Buenos días, generando el fichero del padrón del IVTM 2024 recibos domiciliados para subir a Caixabank, el proceso de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #169173 (RESUELTA): CARGOS HISTÓRICOS Y ACTUALES NUEVOS - ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con Ayuntamiento, pues en los documentos no visualiza el nombre del cargo de la secretaria y del alcalde.
...
Mercedes Carrasco Crespo
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169171 (RESUELTA): PROBLEMA CON FICHERO CUADERNO 34 TRANSFERENCIAS
Buenos días, esta mañana hemos intentado enviar un fichero cuaderno 34 de transferencias con este ayto. que lleva poc... Maria del Carmen Martínez Mata
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169170 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPEDIENTES MIGRADOS RRHH
Detectan en el ayuntamiento de el ALAMO que en algunos expedientes que tiene "concejalia de recursos humanos" en algu... Jon Sandes
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169169 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO
En el ordenador de anabel no aparece la impresora virtual por mucho que la instale Jon Sandes
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169168 (RESUELTA): FONDOS LÍQUIDOS DEL REMANENTE DISTINTO AL DE LA SITUACIÓN DE TESORERÍA
Conexión con cliente, el importe de los fondos líquidos de tesorería es distinto al de la situación de tesorería.
...
Mercedes Carrasco Crespo
13:25 P) GIT_WEB CONSULTA #169167 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL
Necesitaría que me informarais de cómo obtener la información relativa al esfuerzo fiscal año 2022, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166 (RESUELTA): DOMICILIACIONES AGUA
Buenos días;
En el caso de viviendas arrendadas, cambiamos la domiciliación del agua a
nombre del inquilino c...
Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #169165 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO CALCULAR EL GASTO FINANCIADO CON REMANENTE GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169164 (RESUELTA): FICHAS URBANISTICAS
Buenos días;
Estamos liquidando una serie de tasas atrasadas para la expedición de fichas urbanísticas.
...
Anónimo
13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169163 (RESUELTA): MCD Y VOLANTE
![](clipboard-202404051305-xrs9b.png)
![](clipboard-202404051305-uvfpt.png)
Sergio Velázquez Martín
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169162 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES MARIA FRANCISCA MARTIN PEREZ
Buenas tardes,
Hemos estado revisando los días de vacaciones de la trabajadora MARIA FRANCISCA MARTÍN PEREZ y calcul...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) NOMINAS VARIOS #169161 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00755 - AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES - ATMGM/2024/00037
Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES Fecha de envío: 05/04/2024 12:59:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00037
Objeto:...
Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACION SE QUEDA COLGADA
NO FUNCIONA APLICACIÓN SE QUEDA COLGADA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenas tardes necesitaría dar de alta a estas dos usuarias:
Vahitiare Santana de Vera
78530034F
impuestos@ayto-a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #169158 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA RELACION ADO's Mónica Acevedo Sanz
12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169157 (RESUELTA): VOLANTE Y M-CD
![](clipboard-202404051252-x3olg.png)
![](clipboard-202404051253-n68cj.png)
Sergio Velázquez Martín
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169156 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESIÓN BOLETINES CON APP MOVIL
CIUDAD REAL error en impresión boletines con app movil , se adjunta imagen de error
El cliente ha desinstalado la ...
Mar Puerta Castro
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169155 (RESUELTA): NO SE RECIBEN CORREOS DE PETICION Y ACEPTACIÓN DE DIAS DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES REALIZADO POR LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DEL PORTAL WEB.
EL TRABAJADOR ISIDORO MARTINEZ CABRERA HA REALIZADO DOS SOLICITUDES DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES:
D7080382
D722...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169154 (RESUELTA): EL FICNERO ENVIADO POR CAIXA DE C63 ME DA ERROR EN CARGA - NO PUEDO CARGARLO
ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO DE FASE 4 DE CAIXA Y NO ME DEJA, ME DA ERROR. ENVÍO FICHERO PARA QUE LO PODÁIS COM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): 2024-00774-TRRDL615 PROBLEMAS CON LAS FECHAS DE VENCIMIENTO DE PAGO
Buenos días:
Se produce un error en las cartas de pago con relación a la fecha de vencimiento del mismo. Por ejemp...
Anónimo
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169152 (RESUELTA): CRA Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la generación de ficheros CRA y la inclusión de partidas presupuestarias en el programa Ruben Velasco Bohoyo
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169151 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169150 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS
Buenos días otra vez,
Ahora al hacer fraccionamientos nos sale el botón de *FRACCIONAR *en vez
de *GRABAR SOLICI...
Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169149 (RESUELTA): ALPEDRETE LOS AGENTES NO PUEDEN ENTRAR CON SUS CREDENCIALES HABITUALES A LA APP MOVIL
Refieren realizar la entrada al programa como habitualmente y no les reconoce usuario y contraseña, se habla con tre... Mar Puerta Castro
12:00 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 05/04/2024 11:54:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00587
O...
Anónimo
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #169147 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue con los problemas de los correos de aviso, cuando ya tendría que estar solu... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 B) ATMNOMINET LICENCIAS #169146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación de nuevo, pues se le facilitó hace dos días pero hoy se la ha vuelto ha pedir no h... Mercedes Carrasco Crespo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169145 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIEZA - ERROR CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA
Al generar el Padrón de Rústica del año 2024, se ha quedado colgado en un 98%, adjunto pantallazo, ¿que debo hacer?
...
Anónimo
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DE UN INFORME DE LA APLICACIÓN
Buenos días
Hay un informe que proporciona la aplicación (Imprimir/Certificados/Servicios previos) el cual no se enc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143 (RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS
Buenos días
El ticket 164316 correspondiente a una incidencia de las liquidaciones del tipo "JU" correspondiente a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para el envío de ficheros de confirmación Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169141 (RESUELTA): NOMINA ERRONEA TRABAJADOR
Buenos Días:
Al obtener la respuesta del fichero de base, me ha venido con un error de un trabajador, error de tra...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET CONSULTA #169140 (RESUELTA): FICHERO IBI RUSTICA 2024
Buenos días, estoy descargando el padrón de IBI Rústica 2024 y en carga
enfrentamiento hay una entidad que aparece ...
Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169139 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169138 (RESUELTA): ALTA AUTOLIQUIDACION ICIO
Elemento de gestión inexistente en la lista. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #169137 (RESUELTA): ACUSE NOTIFICACIONES Y PERSONAS
Buenos días,
Quería hacer dos consultas:
1.- En lo referente a notificaciones electrónicas dentro del apartado d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169136 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE BENEFICIARIOS EN MÓDULO DE SUBVENCIONES E IMPOSIBILIDAD DE ENVIAR CONFIRMACIÓN DE CONCESIONES
BUENOS DÍAS, CUANDO INTENTAMOS CONFIRMAR LAS CONCESIONES DE BENEFICIARIOS DE UNA SUBVENCIÓN NO LO PERMITE Y NOS SAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #169135 (RESUELTA): FDI
Asistencia a Trini con el envío de FDI tras error devuelto por la falta de descripción de puesto, aparentemente no cu... Ruben Velasco Bohoyo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169134 (RESUELTA): CTA 214
JUAN MANUEL - Asiento directo de la cuenta 214 generica no le deja hacerlo porque tiene ya subcuentas.
Lo dejamos pa...
Maite Vilches de la Torre
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169133 (RESUELTA): COMPUTO EERONEO DE PERMISOS
Buenos días
Tengo un trabajador, representante sindical, David López Navarro, al que se le están computando mal la...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la corrección de seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #169131 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA
Necesito modificar la el valor constante de una ordenanza, lo he intentado, pero no se donde se hace. Además me gusta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169130 (RESUELTA): AUTOGENERACIÓN DE RECIBOS
Buenos días,
me llamo Manuel Sánchez, soy el técnico informático de el Ayuntamiento
de el Molar (Madrid) y escri...
Anónimo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169129 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #169128 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE
No se le descargan las facturas de la plataforma de Face. Hemos comprobado y en la conexión le salta un mensaje de ... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #169127 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIONES- AVISO (NO EXISTE PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN PARA EL TRIBUTO DE LA DEUDA)
Buenos días
Estamos generando una remesa de autoliquidaciones a liquidaciones ejercicios anteriores y tenemos avisos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169126 (RESUELTA): IRPF
Cliente solicita asistencia para generar certificado de retenciones 2023 Jorge Gonzalez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169125 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE MAHORA
Buenos días, por favor si pueden ponerse en contacto con nosotros, ya
que tenemos un error en los seguros sociales ...
Anónimo
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #169124 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING
![](clipboard-202404050949-loi0r.png)
Sergio Velázquez Martín
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #169123 (RESUELTA): ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO
Buenos días, la emisión que hicimos al TEU en Daganzo con numero de envió 0000000819 (NOTIFICACIÓN RESPONSABILIDAD OB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169122 (RESUELTA): BASES JUBILADO PARCIAL, SEGUROS SOCIALES
Se revisan bases trabajador relevado y se regularizan en los seguros sociales,
![](clipboard-202404050909-xxyro.png...
Jorge Gonzalez
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169121 (RESUELTA): ANULACION INCIDENCIA 169115
HE ABIERTO LA INCIDENCIA 169115 POR ERROR, SOLICITO LA ANULEN Y DISCULPEN LAS MOLESTIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #169120 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque desde ayer con la última actualización del programa no puede acceder al e... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #169119 (RESUELTA): PODER CONECTARSE A PADRON CON CERTIFICADO DIGITAL.
Poder conectarse a padrón con certificado digital. Alejandra López
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #169118 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EJECUTABLE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque al intentar acceder al ejecutable no le aparece nada, no abre ningún programa. Me... Iñigo Puentes Sanchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117 (RESUELTA): TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA
Como podemos unificar las dos situaciones tributarias, y transferir los datos en un mismo sujeto pasivo, ya que es la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169116 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169115 (DESCARTADO): RECIBO IBI OMITIDO
1786923QB6318N0001BB no aparece recibo de ibi 2024, si hay datos en CENSO IBI. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169114 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169113 (RESUELTA): TASA RETIRADA DE VEHICULOS
Dentro de la tasa de retirada de vehículos, necesito un apartado donde pueda incluir el importe libre sin que calcule... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112 (RESUELTA): ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Necesito que deis acceso a la compañera Lydia Ruiz Jañez (LRUIZ) en los siguientes municipios:
El Vi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR
Buenos días,
Necesitamos que se configuren las plantillas en el expediente tributario de derivación de responsabi...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/04/2024

23:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110 (RESUELTA): EMISIÓN REQUERIMIENTOS
Buenos días,
 
Hay alguna forma de emitir requerimientos, con texto propio, desde alguna parte de la aplicaci...
Anónimo
23:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #169109 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00681 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00077
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 04/04/2024 23:31:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00077
Ob...
Anónimo
23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169108 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00735 - MANCOMUNIDAD LOS ARENALES - ATMGM/2024/00652
Cliente: MANCOMUNIDAD LOS ARENALES Fecha de envío: 04/04/2024 23:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00652
Objet...
Anónimo
23:10 F) INFAPLIC INSTALACION #169107 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00454 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/00353
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 04/04/2024 23:05:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00353
Obj...
Anónimo
23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #169106 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00665 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00608
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 04/04/2024 22:58:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00608
Objeto...
Anónimo
23:00 G) GALILEO INSTALACION #169105 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00679 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00620
Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 04/04/2024 22:54:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00620
Objeto...
Anónimo
17:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #169104 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IVTM 2024
Impresión de recibos y notas informativas IVTM 2024
1879 recibos no domiciliados
1131 notas informativas de domic...
Jose Luis García González
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169103 (RESUELTA): RV: LLAMAME
De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:44
P...
Anónimo
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169102 (RESUELTA): RV: LLAMAME PARA CONECTARTE
De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:17
P...
Anónimo
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169101 (RESUELTA): NO ME DESCUELGAN TF. EN CENTRALITA
BUENAS TARDES
NECESITO CONTACTAR CON ALGÚN COMPAÑERO DE TRIBUTOS
PARA PODER SUBIR LA BASE DE RECIBOS NO...
Anónimo
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #169100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00727 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2024/00658
Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 04/04/2024 16:43:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00658
Objeto: ...
Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #169099 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta envios ficheros y regularizar nominas Beatriz Mendez
14:49 A) TUTORIAS TUTORIA #169098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE TUTORIA
certificado de tutoría recibida con fecha 04/04/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169097 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA PENDIENTE DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
14:46 I) CLOUD INCIDENCIA #169096 (RESUELTA): EL GERES SE QUEDA SIN RESPONDER
Buenas tardes,
Últimamente, en Geres y Padrón noto que está muy lento, y cuando pincho en algún campo para rellen...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #169095 (RESUELTA): TUTORÍA FUNCIONAMIENTO ATM ARCHIVO
Quería solicitar una tutoría para conocer el funcionamiento y la búsqueda de los documentos en el Archivo Municipal a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169094 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Fichero nóminas, tiene que eliminar la contabilización de un fichero y el fichero para contabilizar de nuevo. Nuria Pastor Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169093 (RESUELTA): AVALES CONCEDIDO
Avales concedidos. No saca documento soporte. Da un error. Lo tiene que mirar con desarrollo. Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169092 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES
PMD. Disolución patronato. Dudas para el traspaso de información al ayuntamiento. Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169091 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Conexión para cierre. Nuria Pastor Pérez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #169090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Adjunto copia de correos Ruben Velasco Bohoyo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #169088 (RESUELTA): MOROSIDAD
Morosidad. No aparece la factura en el listado de morosidad. Tienen la fecha de efecto el 27 de marzo con lo que no h... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #169087 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Error al subir el fichero. Reviso los errores. Tienen que actualizar el ejecutable Nuria Pastor Pérez
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169086 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA PRESENTACIÖN FORMATIVA AL ÁREA DE BIENESTAR SOCIAL - CALIDAD DE VIDA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA
**Consultas/Mejoras.**
**Formularios/solicitudes.** Firma de documentos (formularios). Solicitud o documento firma...
Cristina Castro
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169085 (RESUELTA): 111 Y 190
Asistencia en MOD 111 y MOD190 Ruben Velasco Bohoyo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169084 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
BUENOS DÍAS:
OS ESCRIBO DEL DEPARTAMENTO DE URBANISMO DE GRIÑON, CORREO ELECTRÓNICO
urbanismo@ayto-grinon.es . H...
Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169083 (RESUELTA): ISPA 2024 Y FDI
Asistencia para el envío del FDI y creación del ISPA Ruben Velasco Bohoyo
14:18 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #169082 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA - PROBLEMAS DE ACCESO

![](clipboard-202404041418-yu2mx.png)
![](clipboard-202404041418-hnjmv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169081 (RESUELTA): CAMBIO DE ITEMS
Buenos días, hemos detectado unos fallos en los items que de han puesto para las autoliquidaciones de las matrículas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #169080 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO CADUCADA TITULCIA
![](clipboard-202404041410-bzoh1.png)
Sergio Velázquez Martín
14:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #169079 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS EL TECNICO DE DEPORTES
CENTRALITA. Llama el usuario porque el nuevo técnico de deportes no puede firmar documentos. Me conecto con él, vemos... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #169078 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Interventora con reconocimiento de pluriempleo desde 16/01/24. Regularizar las bases desde Enero. Se informa en la tr... Beatriz Mendez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169077 (RESUELTA): FACT. IVA
LUCIA - Contabilizar fact. que entra por FACE con IVA - contabilizar 1º entrega a cuenta con todo el IVA Maite Vilches de la Torre
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169076 (RESUELTA): CONEXIÓN
Llevamos toda la semana con problemas de conexión, se queda colgado y da error cuando se recupera. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169075 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTINUOS DE CONEXION APLICACION
Buenos días, seguimos igual que toda la semana, sin fluidez, con problemas de conexión, no se carga bien la aplicaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169074 (RESUELTA): PROGRAMA NO FUNCIONA
Buenos días, estoy intentado firmar da problemas .
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169073 (DESCARTADO): PRUEBA
PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169072 (DESCARTADO): PRUEBA
Esto es una prueba desde enviar-soporte.atm-maggioli.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 C) ATMGERES SOLICITUD #169071 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES
Buenos días, he tomado posesión como secretaria interventora el pasado 14 de febrero, ruego acceso a la aplicación. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #169070 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISOS
CENTRALITA. Llama el informático porque siguen sin enviarse los correos de aviso de notificaciones y firmas. Ayer con... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169069 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES
Buenos dias, he tomado posesión como Secretaria Interventora el pasado 14 de febrero, le ruego me den acceso a la apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169068 (DESCARTADO): PRUEBA
PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #169067 (RESUELTA): NOJA CLOUD
![](clipboard-202404041329-vzoeo.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169066 (RESUELTA): ACTUALIZACION GERES
Desde conta nos derivan esta llamada:
![](clipboard-202404041326-jnahh.png)
![](clipboard-202404041326-4rnji.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN RETENCIONES EN MODELOS TRIMESTRALES Y 190
Adjunto la documentación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169064 (RESUELTA): CONTABILIDAD
METER SALDO INICIAL DE LAS CUENTAS BANCARIAS EN BALANCE PARA VE SALDO INICIAL Mónica Acevedo Sanz
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIÓN IRPRF 2023
Buenas si bien en nóminas se la retuvo la cantidad de IRPF que debía ser. esta realidad no se refleja en el trimestra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062 (RESUELTA): PERSONAS
Buenos días
Cuando tengo alguna persona consolidada y modifico para incorporar cualquier dato nuevo me elimina el ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169061 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. TECNICO DE RECAUDACIÓN AVISA QUE LLEVA TODA LA MAÑANA CON CORTES EN GIT.
Buenos días;
Nos llama la técnico de recaudación para informarnos que lleva desde esta mañana con cortes en Git al...
Carlos Muñoz
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169060 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT Y CRA
Asistencia en regularización de IT y fichero CRA Ruben Velasco Bohoyo
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169059 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA DE LA SECRETARIA
Paula me solicita los datos que le di a Carlos para remitírselos a la secretaria.
ANACG
ANACARBAJOSA
Sigue que...
Sergio Velázquez Martín
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169058 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023
ROSA - formularios F.1.1.10 importe a poner en la columna de las anulaciones, rect. de ingresos cerrados - las dejos ... Maite Vilches de la Torre
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169057 (RESUELTA): NÓMINAS SIN ESCUDO, SELLO NI FIRMA
Buenos días, si enviamos las nóminas por correo desde el ordenador de mi compañera salen correctas, pero si las envia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #169056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales, aparentemente error de ejecutable del día 2 por la mañana ya que al hacer los cálculo... Ruben Velasco Bohoyo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169055 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES
Buenos días, sobre la deudora Garcia Villaescusa María José con NIF: 07524532J se solicitó embargo de cuentas (dilige... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 P) GIT_WEB CONSULTA #169054 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
NO FUNCIONA LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169053 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024
Buenos días. Os adjunto fichero de IBI 2024 que estoy intentando trasladar a la aplicación. Por favor, echadle un vis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #169052 (RESUELTA): IMPLANTACION SEMANA 01-05/2024
Visitas Lunes Martes y miercoles
Atencion telefonica Jueves
Jon Sandes
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169051 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #169050 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Modificación de una Partida Presupuestaria de una retención Judicial - Seguridad Social. Le aparecia en la partida de... Beatriz Mendez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #169049 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PRESUPUESTO. CARLOS Mónica Acevedo Sanz
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #169048 (RESUELTA): LISTADO DEUDAS EJECUTIVA 2022
Buenos días, por favor necesito un listado de deudas pagadas en periodo ejecutivo del año 2022 y no sé como sacarlo.
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169046 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION GT
![](clipboard-202404041216-ph0jw.png)
![](clipboard-202404041216-twf17.png)
Sergio Velázquez Martín
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169045 (RESUELTA): INTRODUCIR ACUSE
Buenos días,
Quería comentaros una cosa a través del siguiente ejemplo:
!image.png!
En este caso, al señor se ...
Anónimo
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169044 (RESUELTA): RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%
Buenos días,
Hemos procedido a emitir e imprimir los recibos IVTM 2024 del proyecto citado y vemos que, a pesar de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #169043 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169042 (RESUELTA): FACT. ASOCIAR ENTRGAS A CTA
LUCIA - expt. 2-2022..719 asociar fase R entregas a cuenta en el 2022 y 2023 - Factura pagada en su totalidad Maite Vilches de la Torre
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169041 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS DON BENITO
![](clipboard-202404041155-8a6ud.png)
![](clipboard-202404041156-klchq.png)
![](clipboard-202404041156-miwqb....
Sergio Velázquez Martín
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169040 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL ENFRENTAMIENTO IBI RÚSTICO 2024
>> ERROR en ATMGT (1.1.9.83) - D:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGTNET\ATM_DAL.dll ('file:///D:/ATMSOFTWARE_CLIENTE/ATMGTNET/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169039 (RESUELTA): FWD: PANTALLAZO
Buenos días, esta empleada, tiene aún 10 días de vacaciones pendientes del
año anterior y no le deja pedírselo porqu...
Anónimo
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169038 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169037 (RESUELTA): NOMINAS
Antonio Tecnico RRHH, que no sabía cómo visualizar varias nóminas a la vez Beatriz Mendez
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169036 (RESUELTA): GENERACIÓN DE TERCERO FICTICIO
Bárbara no puede introducir un tercero sin nif o con nif falso, lo necesitan para introducir datos contables de un te... Sergio Velázquez Martín
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169035 (RESUELTA): RECARGO ERRONEO RECIBOS FRACCIONADOS
Buenas tardes,
Hay recibos que están pendientes con un 5% de recargo, y al hacer el fraccionamiento coge un recargo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169034 (RESUELTA): LISTADO IRPF
MARTIN - Listado con los expt. del 1º trimestre de IRPF Maite Vilches de la Torre
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169033 (RESUELTA): FACT. REINTEGRO
ISABEL- Fct. con fecha 2023 / en 2024 la paga y luego le hacen el abono total de la fact. Maite Vilches de la Torre
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032 (RESUELTA): NO INCLUSION EN IVTM EXENCION
SE comprueba que al emitir los recibos del IVTM no se ha aplicado la exención en los vehículos agrícolas ni por minus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169031 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA
Buenos días,
Estoy intentando generar el padrón del Club de lectura correspondiente al 1 trimestre de 2024, en la ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169030 (RESUELTA): CHINCHILLA CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CTAS. 571 EN BALANCE APERTURA 2023
Indico a Virginia lo que hay pte. en esta BD, lo traté con Alejandro antes de que se fuera y ahora lo lleva ella, se ... Charo Segura Martínez
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #169029 (DESCARTADO): INCIDENCIA ATMCONTANET Y ATMGERES A RAIZ DE CAMBIO SERVER
Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros para comunicaros varias incidencias:
· Secret...
Anónimo
10:59 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028 (RESUELTA): LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT
Al introducir la matrícula en los dispositivos móviles no conecta con tráfico por lo que hay que meter los datos a ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #169027 (RESUELTA): ALBACETE - GRABACIÓN FRAS. A MANO EN 2023
A la espera de que nos envíen los xsig de las fras. de ejerc. ant. ptes de pago, indico a Antonio
grabar las fras. e...
Charo Segura Martínez
10:56 A) ATMCONTANET CIERRE #169026 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA. - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - Chequeo y verificaciones
Correcciones: dif. en obligac. cap. 4 y 7 con ctas. 650/651, ADO's con asientos...
Charo Segura Martínez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169025 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO CMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169024 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169023 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA PONERME CON CIERRE 2023. ME LLAMA MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES
Buenos días:
Actualmente el programa de NOMINET con el que trabajamos por requisitos de seguridad, no se puede actua...
Anónimo
10:50 I) CLOUD INCIDENCIA #169021 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD
Buenos días: han caducado las contraseñas de cloud\albalate.zorita3, cloud\albalate.zorita y cloud\albalte.zorita2
P...
Luis Miguel Matey Vicioso
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169020 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34
BUENOS DÍAS
Me genera un error al generar el fichero c34.
Podrías indicarme como generarlo correctamente?
el mensa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #169019 (RESUELTA): ACCESO CANAL DE DENUNCIAS
Hay que incluir en la web de El Vellon http://elvellon.es/ en la pagina de inicio un enlace al canal de denuncias (ht... Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018 (RESUELTA): TASA COMIDA A DOMICILIO
Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me solicita lo siguiente:
"Buenos días Sandra, el motivo de mi correo e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169017 (EN CURSO): ERROR DE IMPRESIÓN
Buenos días adjunto error de impresión de documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #169016 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES
Error al cargar el fichero de defunciones Alejandra López
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #169015 (RESUELTA): NO ACTUALIZA ULTIMA VERSION AUTOMATICAMENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque al acceder al ejecutable no actualiza a la ultima versión automáticamente. Me con... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169014 (RESUELTA): LIMITE SUSCEPTIBLE
LAURA - Imprimir documento soporte del expt. 2/2024..28 limite susceptible de futuros, documento ya firmado pero ha a... Maite Vilches de la Torre
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA - FICHERO DE NÓMINAS PROCESADO
Conexión con cliente, rectificación de aplicación presupuestaria de un fichero de nóminas procesado por la opción d... Mercedes Carrasco Crespo
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169012 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO
CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169011 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PAGOS TELEMATICOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días,
Hay una incidencia que consiste en imposibilidad de realizar pagos telemáticos a través de la sede el...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169010 (RESUELTA): REINTEGRO PART. TRIBUTOS
BLANCA - asiento reclasificación reintegro partic. tributos del estado para el cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #169009 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS
Se informa las horas en el trabajador y se genera un fichero AFI Beatriz Mendez
10:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169008 (RESUELTA): PRÓRROGA VALIDEZ TIE CIUDADANOS UCRANIANOS
(Comprobación familias Ivanov - Dmytryk):
Estimados usuarios
Por su interés, se comunica que en el BOE del ...
Sergio Velázquez Martín
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169007 (DESCARTADO): PLUSVALIAS
Buenos días, estamos generando liquidaciones de plusvalías generadas y no aprobadas, como podemos sacar un listado pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169006 (RESUELTA): LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN
Varios trabajadores se han quejado de que no les llegan los correos de aceptación de los permisos de vacaciones, en c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169005 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169004 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA
ayuda para emitir los Certificados de empresa, no le salían. Beatriz Mendez
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B
La ocupación de vía pública en periodos distintos del periodo de feria está dividida en diferentes tarifas y diferent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169002 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE ESTÁN PUDIENDO AÑADIR USUARIOS A LOS CARGOS MÚLTIPLES
No permite añadir usuarios en la ventana de cargos múltiples.
![](clipboard-202404040946-8qayj.png)
Angel Mesa
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169001 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE NO PERMITA SEGUIR CON EL PASO DE REGISTRO DE SALIDA SI EL EXPEDIENTE NO TIENE INTERESADOS
Que no permita seguir con el paso de registro de salida si el expediente no tiene interesados. Angel Mesa
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169000 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ESTÁ PERMITIENDO LOGUEAR EN LA IMPRESORA VIRTUAL CON EL TWO FACTOR AUTHENTICATION ENABLED
No está permitiendo loguearse a la impresora virtual con el two factor authentication enabled. Angel Mesa
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168999 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO CONTACTAR CON SERGIO O CUALQUIER OTRO QUE NOS PUEDA DAR SOLUCIÓN A INCIDENCIAS EN EL FICHERO QUE HEMOS ENVIADO A DIPUTACIÓN DE VADOS Y RESERVA DE APARCAMIENTO
Buenos días.
Durante los últimos dos, tres días, estamos intentando contactar con Sergio para que compruebe una mod...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168998 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997 (RESUELTA): ERROR FICHERO GESPOL
Buenas, seguimos sin poder cargar ficheros de multas de GESPOL. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #168996 (RESUELTA): USUARIOS ALBACETE
Creación usuarios albacete Alejandra López
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #168995 (RESUELTA): NOMINAS
Calculo de Nóminas Abril 2024 de concejales a Tiempo Parcial. Beatriz Mendez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168994 (RESUELTA): FECHA APROBACIÓN PRESUPUESTO EJERCICIO 2019
Cómo consultar la fecha de aprobación del presupuesto 2019 en la aplicación ATMCONTANET Mercedes Carrasco Crespo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168993 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MARZO 2024 SILTRA
Conexión con cliente, errores validación Seg. Sociales SILTRA. Mercedes Carrasco Crespo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168992 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA FIRMA DELEGADA DE UN CARGO Mónica Acevedo Sanz
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168990 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE. Mª LUZ MUR MATA
Buenos días, necesitaría ayuda con una empleada que tiene problemas para realizar los fichajes, dice que no le aparec... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc...
Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168988 (RESUELTA): INTEGRACION FACE CONTA-GESTIONA
![](clipboard-202404040916-mxop5.png)
![](clipboard-202404040917-hlupd.png)
![](clipboard-202404040917-z1zqg.pn...
Sergio Velázquez Martín
09:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #168987 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA
Buenos días, al iniciar el programa atmgeres esta mañana me ha indicado que tenia que instalar una nueva versión. Al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168986 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS
Informar en RED las vacaciones pagadas pero no informadas en TGSS Beatriz Mendez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168985 (RESUELTA): GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.
GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL. Se quejan bastantes usuarios de que el sistema les va lento. Incluso algunos usu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168984 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ
Buenos días,
Solicito se me dé permiso para emitir facturas en el proyecto citado.
Muchas gracias y un saludo,
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168983 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168982 (RESUELTA): DELEGAC. CR (TOBARRA) - GRABACIÓN VALORES Y DR'S PARA APERTURA 2024
Me conecto con Mª Carmen a BD Tobarra, vemos grabación constitución valores en el 2023, tiene la línea del ejercicio ... Charo Segura Martínez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168981 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UNOS EXPTES PARA HACER LA FASE P Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168980 (RESUELTA): AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA
AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168979 (RESUELTA): CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.
Buenos días;
La deuda 2310444296 esta en estado pendiente (pago a cuenta) pero necesitamos que se modifique el est...
Carlos Muñoz
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168978 (RESUELTA): ALBACETE IMD - OPERATIVA TRATAMIENTO Y CONTABILIZACIÓN FACTURAS
Conex. con Santiago, Julián y la persona nueva que sustituye a Sagra
Recibí correo el martes y les llamé para aclara...
Charo Segura Martínez
08:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #168977 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION MOLAR
LE GENERA ERROR EL ACTUALIZADOR, SU INFORMÁTICO NO ESTÁ, LE HE PEDIDO QUE COMPRUEBEN EL ANTIVIRUS:
![](clipboard-2...
Sergio Velázquez Martín
08:32 A) ATMCONTANET CIERRE #168976 (RESUELTA): MALAGÓN - SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK
Conex. AD - chequeo y correcciones internas realizadas: corrección ptes., aplicados y ampliados en RC (mte. script), ... Charo Segura Martínez
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #168975 (RESUELTA): ERROR BASES COTIZACION
SE RECIBE CONTESTACION S. SOCIAL SOBRE ERROR EN BASES DE COTIZACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 I) CLOUD SOLICITUD #168974 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS CLOUD.
Solicitud usuarios cloud.
Nos solicita Leganés un nuevo usuario para el cloud, el que usaba el antiguo instructor ...
David Gómez Suárez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168973 (RESUELTA): SOLICITUD ENVÍO
Buenas Tamara, según conversación telefónica solicitamos nos envíen el manual para la realización de AUTOLIQUIDACIONE... Anónimo

03/04/2024

18:30 C) CONTABILIDAD TUTORIA #168972 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-00747 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00665
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 03/04/2024 18:27:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00665
Objet...
Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168971 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00738 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2024/00668
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 03/04/2024 18:10:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00668
Ob...
Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168970 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00630 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00585
Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 03/04/2024 18:05:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00585
Objeto:...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168969 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00737 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2024/00667
Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 03/04/2024 17:42:01
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
17:17 P) GIT_WEB CONSULTA #168968 (RESUELTA): IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS
buenas tardes, necesitamos imprimir los avisos informativos de los expedientes del sistema especial de pagos para man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #168967 (RESUELTA): NO MANDA CORREOS DE AVISO DE NOTIFICACIONES Y FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria por problemas a la hora de enviar avisos por mail. Le explico el problema generalizado q... Iñigo Puentes Sanchez
16:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168966 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO
Necesito recuperar la contraseña para poder acceder a la aplicación. Lo he intentado en "Recuperar Contraseña" pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168965 (RESUELTA): EXTRAER TODOS LOS DATOS DE LOS CUESTIONARIOS DE ITV DE 2022
Extraer toda la información de la pestaña de Transparencia Voluntaria generada en la evaluación (datos de entidades y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA
Buenas tardes,
Nos ponemos en contacto con ustedes, yo Juan Carlos Morcillo, como
informático de la Mancomunidad ...
Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168963 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT
BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril...
Ruben Velasco Bohoyo
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #168962 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR QUE HABIA SUBIDO LA BBDD Mónica Acevedo Sanz
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #168961 (RESUELTA): ERROR FICHERO MODELO 190
Los importes de IRPF MODELO 190, están duplicados. El fichero excel que utilizaron para poner los datos en el program... Giuliana Clemente
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168960 (DESCARTADO): REGULARIZACIÓN DE IT
BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril...
Ruben Velasco Bohoyo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168959 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Errores en la validación del fichero XML Liquidación de un presupuesto Giuliana Clemente
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168958 (RESUELTA): RC FACTURA
Consulta como asociar un RC a una factura Giuliana Clemente
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #168957 (RESUELTA): CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTO
Consulta como modificar las partidas de un presupuesto. Giuliana Clemente
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168956 (RESUELTA): FINIQUITO
Necesita informar en el finiquito un descuento de 15 días por falta de preaviso( es funcionario) pero han pedido a Ra... Beatriz Mendez
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #168955 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA
SE SOLUCIONA POR DESARROLLO, LLAMO AL CLIENTE Y FUNCIONA PERFECTAMENTE Jorge Gonzalez
14:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #168954 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUARIOS APLICACION GIT WEB
Buenos días
Adjuntamos solicitud para realizar alta a nuevos usuarios en la aplicación de GIT WEB.
Permisos: RE - D...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168953 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
Formulario calendario tesorería Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168952 (RESUELTA): FACTURAS COMPENSADAS AXPO - CNMC / FORMALIZACION
Formalización. Cuadrar formalización con facturas AXPO y CNMC.
Tienen facturas de estas empresas en negativo que com...
Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168951 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Revisar proyecto CNIÑOS2122 Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168950 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar. No puede hacer justificación / reintegro. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168949 (RESUELTA): HISTORICOS
Histórico. Actualizar histórico porque no la aparecen algunos expedientes. Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168948 (RESUELTA): AVAL
Aval. Tiene un aval con importe cero. Lo borramos desde el módulo. La ayudo a hacerlo bien. Otra vez la sale a cero, ... Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #168947 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
Modificación créditos incorporación remanentes. No sabe como hacer la modificación y dudas para contabilizarlo. Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168946 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICADOS
No es posible enviar por email los certificados a los empleados.
Añado imagen.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168944 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA SACAR LAS VERIFICACIONES PARA EL CIERRE DEL PERIODO 2023
Buenos días
A quien corresponda,
Necesito sacar las verificaciones internas y externas para hacer el cierre d...
Giuliana Clemente
14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168943 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO MODULO DE NOMINET
Es necesaria la activación del modulo portal del empleado solicitada tutoria y aceptada por Comunidad de Madrid 30/10... Celia Pino
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168942 (RESUELTA): IT
Asistencia ante dudas en el cálculo de los complementos de IT y de la paga extraordinaria en el caso de baja por IT Ruben Velasco Bohoyo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168941 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168940 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168939 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR LOS RECIBOS DE SALARIO POR E-MAIL
Conexión con cliente, pues al enviar las nóminas por e-mail le salta mensaje de error Mercedes Carrasco Crespo
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168938 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168937 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION RECONOMIENTO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168936 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS LIQUIDACION 2023, RESUNTIVO 3 Y RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935 (RESUELTA): PERMISO ESTADISTICA
Buenos días,
Se solicita permiso para acceder a:
RE - ESTADISTICA - TRIBUTO: RESUMEN POR CONCEPTO
Gracias
Un saludo
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168934 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL
SALTA MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR.
HORARIO 09:00 A 14...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168933 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS
Creación usuarios Alejandra López
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168932 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Necesito hacer unas consultas previas al cierre de la contabilidad de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168931 (RESUELTA): CONTRAT@
Asistencia para el funcionamiento del contrata y del AFI Ruben Velasco Bohoyo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168930 (RESUELTA): NOMINAS
Consulta sobre los tipos de cotización en nominas le surgían dudas Beatriz Mendez
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168929 (RESUELTA): DEUDAS R2802065I
Buenos dias. El cif se autoliquidó por sede electrónica la deuda 2400013399
Al buscar por personas el cif R2802065...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ
Buenos días,
La sede electrónica de la web https://ovrecaudacion.ceuti.es/ muestra el
aviso de SITIO NO SEGU...
Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168927 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168926 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS FIRMA DE DOCUMENTOS DE INTERVENTOR ACCIDENTAL Mónica Acevedo Sanz
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #168925 (RESUELTA): FORMACIÓN ATM NOMINET
Se procede a impartir la mitad de la jornada de formación a Ylenia tras incorporarse nueva en el dpto de personal del... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168924 (RESUELTA): SSL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA
Buenos días, he mandado un correo electrónico con un certificado SSL y su
clave privada en formato .pfx como nos ped...
Anónimo
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168923 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO NUEVA PARA INCORPORAR EN EL PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, pues está haciendo un borrador del presupuesto del 2024 y el alcalde le ha pedido que incorpor... Mercedes Carrasco Crespo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #168922 (RESUELTA): IRPF - 190
Tiene un descuadre con dos profesional (por solicitud del profesional) en el 190. se lo localizo. Le informo que ten... Beatriz Mendez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #168921 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR CONTABILIZACION DE AD's Mónica Acevedo Sanz
12:39 E) ATMPMH CONSULTA #168920 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN HABITANTE
Dar de alta un habitante Alejandra López
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.
INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB. El sistema se queda dando vueltas y no entra en GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168918 (RESUELTA): INTENTO CERTIFICADO
el habitante no está en el padrón, intento de certificado. Alejandra López
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168917 (RESUELTA): DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION
Buenos días,
Os remito este archivo pdf en plan información y aclaración de dudas con respecto a gitweb.
Por fa...
Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168916 (RESUELTA): FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ)
Nos han trasladado dos usuarios que les ha dado un problema al crear expedientes tributarios. En éste ejemplo es a la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA
Buenos días,
Al solicitar información de pensiones, nos devuelve el fichero adjunto con el error "EL TAMAÑO DE LAS...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914 (RESUELTA): ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024
Buenos días, adjuntamos pantallazos donde observamos que al cargar los ficheros de Catastro vemos que en el inmueble ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168913 (RESUELTA): ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH
Buenos días abri incidencia con el fichaje de GUASTAVO LLUCH LAPARRA porque le contaba 9 horas y media al dia lo rect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168912 (RESUELTA): FIRMAS MOD 145
Solicitaba que apareciese en Documento de Firmas, el nombre del PRESIDENTE. Pero en el Mod. 145 no sale. (Confirmado... Beatriz Mendez
11:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #168911 (RESUELTA): PROBLEMAS EN DOS TRAMITES DE UN EXPEDIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente y unos trámites pasados del mes de enero que se han dado cuen... Iñigo Puentes Sanchez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910 (DESCARTADO): APARTADO PERSONAS
Buenos días, los empleados de recaudación hay detectado un error en la aplicación ya que cuando se hizo la migración ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168909 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA APLICACION DE FACTURAS PENDIENTES DE APLICACION AL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168908 (RESUELTA): CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO
Buenos días,
En el documento adjunto 2 que he generado desde GITWEB no sale toda la información que obteníamos an...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168907 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906 (RESUELTA): RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL
Buenos días, en el padrón del tributo 55 Servicio de Ayuda a domicilio y teleasistencia como consecuencia de la incid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168905 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HSAGO COPIA PARA SUBIR XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904 (RESUELTA): DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Hay un error en el portal tributario con el documento del calendario fiscal
para el año 2024, está p...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903 (RESUELTA): MEJORA
Buenas, sería posible, que por defecto apareciera solo marcada la opción "Duplicado de Recibo", a la hora de sacar l... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168902 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES
Hola buenos días, adjunto remito las plantillas del informe propuesta y del
decreto para los expedientes de padrones...
Anónimo
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168901 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024
Conexión con cliente, al subir el fichero que se generó del XML del presupuesto 2024, le ha salido errores de valid... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA
Buenos días,
Envío por aquí la incidencia ya que GITWEB está dando error y me urge.
Necesito que me ayudeis con u...
Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS
    Buenos días:
    Únicamente debe aparecer lo siguiente en las plantillas de los
recibos de voluntaria, en el...
Anónimo
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168898 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO
Buenos días, paso 2 incidencias de los relojes del fichaje:
- El cambio horario no se ha realizado automáticamente...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 I) CLOUD INCIDENCIA #168897 (RESUELTA): BLOQUEO PUESTO USUARIO CADALSO.VIDRIOS
se bloque constantemente y asi no se puede trabajar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 C) ATMGERES CONSULTA #168896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AÑADIR NUEVA FIRMA EN DOCUMENTO YA EMITIDO
CENTRALITA. Llama la usuaria para consultar un problema que tiene. Me lo explica y le indico que lo tiene que rehacer... Iñigo Puentes Sanchez
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168895 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET
Elche de la Sierra Mario Sergio Velázquez SOPORTE ENTRANTE 9:11 967410001 MARIO Caducidad licencia Sergio Velázquez Martín
11:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM Y SEFACE
Hola, parece que seguimos sin tener conexión entre la sede electrónica y nuestro ATM, ayer reiniciamos el túnel y veo... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168893 (RESUELTA): OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO DESACTIVADA.
Conexión con cliente, opción generar fichero XML Liquidación desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
10:57 P) GIT_WEB CONSULTA #168892 (RESUELTA): SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS
Hay manera de corregirlo y como, y que consecuencias tiene. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 E) ATMPMH CONSULTA #168891 (RESUELTA): BLOQUEO OPCIONES DEL PADRÓN AL CERRAR MENSAJE DE AVISO FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN
Al cerrar mensaje de aviso , no le permite acceder a las opciones.
Lo hemos hecho conjuntamente y nos ha dejado...
Mercedes Carrasco Crespo
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168890 (RESUELTA): EXPTE 2023-01038-TRRDL615 ERRORES PARA LA DETRACCIÓN DE PUNTOS
Buenos días:
En la remesa creada hoy de detracción de puntos se ha presentado un error (mensaje: "distinto procedi...
Anónimo
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #168889 (RESUELTA): INCIDENCIA NO AVISA DE CORREOS DE AVISOS
Buenos días:
Tenemos problemas con GERES no avisa de las firmas, tango de que los firmantes tienen documento pendi...
Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168888 (RESUELTA): CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ
Buenos días;
Necesitamos que el compañero Francisco Adanez con usuario FADANEZ se le den permisos para consultar e...
Carlos Muñoz
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #168887 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO
bloqueo de todos los usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #168886 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN CONTRA LA CUENTA 555
Conexión con cliente, operatoria para contabilizar pagos pendientes de aplicación conta la cuenta del P.G.C. 555.
Mercedes Carrasco Crespo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168885 (RESUELTA): FINIQUITO
Calcular un finiquito, modificando los días de vacaciones.
información de contrato de relevo.
Beatriz Mendez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168884 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADODE UNA FACTURA Y LE EXPLICO COMO APLICAR UNA FACTURA PTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168883 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO
Buenos dias,
Quiero aplicar la devolución de ingresos indebidos y me dice que el importe es menor que la deuda, conc...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #168882 (RESUELTA): NO ENVIA MAILS DE AVISO NOTIFICACIONES Y FIRMA
CENTRALITA. Llama el usuario Diego porque han detectado que no se envían los correos de aviso de notificaciones y com... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168881 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO
Buenos días:
Nos da una error al hacer el cierre simulado, el ordenador se queda pensando y no lo hace.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #168880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PROBLEMA DE LOS MAILS DE AVISOS NOTIFICACIONES
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Luisa para saber el problema que existe sobre los mails de avisos de las notificacion... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #168879 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD MISLATA2
![](clipboard-202404031003-uwt0d.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO
Buenos días.
Llevamos unos días sin acceso al portal del empleado de Villamanta (empleadovillamanta.eadministracion...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168877 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST
    Buenos días:
      El cambio que hay que realizar en todos los documentos de pago
(recibos,liquidaciones,aut...
Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
SIBI de Nominas:( Noemi Ha finalizado contrato. )-
Tiene un error en Certificado de empresa , mal informadas las vac...
Beatriz Mendez
09:57 A) ATMCONTANET LICENCIAS #168875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #168874 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISO
Buenos días Rubén,
Te expongo por escrito lo que te expliqué telefónicamente.
La cuenta configurada por defecto ...
Iñigo Puentes Sanchez
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168873 (RESUELTA): EMISIÓN NOTIFICACIONES
Tengo aprobado el cargo pero no sé como emitir las notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA CON SOLICITUD DE ANULACION Mónica Acevedo Sanz
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES
Buenos días, hemos convertido en liquidaciones las autoliquidaciones nº2300023055 y 2300028883 y aunque en Gestión de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #168870 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #168869 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661)
Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00661):
- 347 impresion...
Jose Luis García González
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168868 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA POR EXPEDIENTE MAL CONTABILIZADO EN 2023 QUE YA ESTA CERRADO Mónica Acevedo Sanz
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168867 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO
Consulta: quiso cambiar las partidas de una modificación de créditos y se le han eliminado las partidas de ingreso. E... Giuliana Clemente
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168866 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #168865 (RESUELTA): FINIQUITO EXCEDENCIA
Cliente solicita asistencia para generar finiquito Jorge Gonzalez
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168864 (RESUELTA): ERROR ENVÍO EMAIL
A la hora de enviar las nóminas de todos los trabajadores no se llegan a enviar. Ruego su revisión. Adjunto error par... Jorge Gonzalez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168863 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168862 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LOS DATOS PARA CUMPLIMENTAR EL F.1.1.9 DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU
Buenos días. La publicación 398 del Ayuntamiento de Badajoz se ha quedado como enviada a publicación, pero ya está pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
NO FUNCIONA LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168859 (RESUELTA): PUBLICACIÓN NÚM. 65 NO DA POR FINALIZADA COMPARECENCIA HABIENDO FINALIZADO LOS PLAZOS
publicación núm. 65 no da por finalizada comparecencia tras haberla dado por publicada y ya han finalizado los plazos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #168858 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PROFESIONALES Jorge Gonzalez
08:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #168857 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CORREOS DE AVISOS DE NOTIFICACION
CENTRALITA. Llama la usuaria Carol porque no les funciona los correos emitidos para aviso de Notificaciones. Le indic... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168856 (RESUELTA): ANULACIÓN O RECHAZO DE FACTURAS
Se viene observando que cuando hay que anular o rechazar factura, no se rechaza o anula la factura de ATM y del SEFAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) ATMGERES CONSULTA #168855 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO
Desde un expediente, he mandado unos documentos por registro de salida, pero a la hora de adjuntar, no he seleccionad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854 (EN CURSO): FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS
---------- Forwarded message ---------
De: Maria Sofia Brito Ramos <mariabrito@pajara.es>
Date: mar, 2 abr 2024 a l...
Anónimo

02/04/2024

23:10 B) ASISTENCIA INSTALACION #168853 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00682 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/00621
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 02/04/2024 23:06:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0062...
Anónimo
23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168852 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00673 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00616
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/04/2024 22:59:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/006...
Anónimo
23:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #168851 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00152 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2023/00217
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:53:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/00217
Ob...
Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168850 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00731 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/00662
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:49:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00662
Ob...
Anónimo
18:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168849 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRÓNICA
Tenemos una incidencia con ka sede electrónica no nos funciona, por favor necesitamos su asistencia lo más breve posb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168848 (RESUELTA): HISTORICO OPERACIONES
Necesito que alguien me explique el histórico de operaciones del IBI Urbana 2023 a nombre de Vanesa Iglesias Bello, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI LOS CARGOS DE FIRMA SON DEMASIADO LARGOS, NO PERMITE EL ENVÍO DEL DOCUMENTO A LA FIRMA
Si los cargos de firma son demasiado largos, no permite le envío del documento a la firma.
![](clipboard-20240402162...
Angel Mesa
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168846 (EN ESTUDIO): EADMIN. CIERRE Y REAPERTURA DE EXPEDIENTE. ANALIZAR LA UNIDAD QUE SE ASIGNA COMO UNIDAD EN LA REAPERTURA CUANDO EL USUARIO TIENE PERMISOS DE ADMINISTRADOR

Se ha detectado que al realizar la reapertura de un expediente, cuando el usuario tiene permiso de administrador, s...
Cristina Castro
15:42 I) CLOUD INCIDENCIA #168845 (RESUELTA): ACCESO GERES Y DOCUMENTOS
Buenas, hemos pasado a eadmin pero necesitamos un par de usuarios para seguir accediendo a geres, ver circuitos de fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168844 (RESUELTA): FINIQUITO
Cliente necesita asistencia porque no ha pagado unas vacaciones pendientes, se realiza la gestión, se crea otro finiq... Jorge Gonzalez
15:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168843 (RESUELTA): SE HA CONSIGNADO IMPORTE ERRONEO EN TASA BASURA 2024 EN CUOTA DE VIVIENDAS HABITUALES
Buenos dias,
Se solicita modo de proceder al haber consignado un importe erróneo en tasa de basura de viviendas ha...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 I) CLOUD SOLICITUD #168842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING
Buenas, ¿podríais resetear estos usuarios de la nube, por favor, y que le lleguen por mail al secretario indicado arr... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #168841 (RESUELTA): NO ENVIA CORREOS DE AVISOS
CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen la misma incidencia con los correos que todos los clientes. Me indica que ... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168840 (RESUELTA): CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA
Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de IBI Rústica, pero no lo cerrare hasta el 1 de julio; posteriorment... Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168839 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA
Cliente solicita asistencia para enviar nóminas de manera masiva Jorge Gonzalez
14:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168838 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PADRONWEB
Accedían con url de galileo antigua; posteriormente solicitaba contraseña nueva
![](clipboard-202404021434-jfyso...
Sergio Velázquez Martín
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168837 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyecto. Cambiar la aplicación presupuestaria de un proyecto. No puede. Me conecto quito la aplicación y luego ponem... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168836 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar facturas en PA. Tiene que poner el IVA, yo no se prorratear el IVA. Además quiere hablar con P... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168835 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación error en validación en el F1,1,10. No cuadran los importes me conecto y le ayudo a cuadrar los datos.... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168834 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Datos en el calendario de tesorería, sacar los datos no presupuestarios. Tienen dudas con lo que hay... Nuria Pastor Pérez
14:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #168833 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CON ERRORES INVALIDANTES
He recibido comunicación del INE informando que se ha validadoel fichero de Cifras CppmmmAI.aaa, habiéndose detectado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168832 (RESUELTA): FACTURAS / CONSULTA MIGRACIÓN
Facturas. Factura del 2023 para contabilizar en 2024 como poner la aplicación que tenga ejercicio 2024.
Además me co...
Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168831 (RESUELTA): CIERRE NO PRESUPUESTARIOS
Cierre. Cierra ella y tienen descuadrados los no presupuestarios. Es por un aval que va contra el 20.140, la cancelac... Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168830 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE
Conexión. Error al conectame. No conecta con el servidor. Llamo al informático y lo revisamos. Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168829 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #168828 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS
Buenos días, no conseguíamos encontrar deudas por NIF (B09595604) ni por nº de deuda (2300028833) y con los filtros q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #168827 (RESUELTA): ALTA HABITANTES
ALTA HABITANTES Alejandra López
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #168826 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS.
CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS. Alejandra López
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #168825 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS CONTABLES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar documentos a firma, le sale que no hay ningún extremo escuchando.... Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #168824 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPORTAR ARCHIVOS
Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de importar archivos. Creemos que es por el peso, o por la cant...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #168823 (RESUELTA): ALTAS PADRON IBIU
Buenos días, hemos cargado el padrón de IBI Urbana de 2024 al comprobar que el inmueble con ref. catastral 055036XM8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168822 (RESUELTA): CÓDIGO SIA NOTIFICACIONES GERES
Código SIA notificaciones GERES
Notifica
Jose Luis García González
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168821 (DESCARTADO): ALTA HABITANTES
DAR DE ALTA UNOS HABITANTES. Alejandra López
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168820 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO
ME HAN SOLICITADO ESTA MAÑANA CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA PARA LA DOMICILIACIÓN BANCARIA DEL PAGO DE UN FRACCIONAMIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168819 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DIFERENCIA EN FONDOS LIQUIDOS A FINAL DE PERIODO EN LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #168818 (RESUELTA): LISTADOS
Listados de estadística de conceptos retributivos. Beatriz Mendez
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #168817 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00732 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00663
Cliente: AYTO. BARLOVENTO Fecha de envío: 02/04/2024 13:26:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00663
Objeto: PRESUP...
Anónimo
13:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168816 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS NO MUESTA LOS ANUNCIOS
Al acceder al tablón de anuncios de la sede electrónica, no muestra ningún anuncio. Adjunto captura.
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815 (RESUELTA): PADRON BASURA 2024
URGENTE!! EL PADRON SALE AL COBRO EL 12 DE ABRIL.
El cálculo de tasa de basura de bar restaurante lo ha hecho mal en...
Anónimo
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168814 (RESUELTA): MAIL NÓMINA
Buenas tardes,
No se envía el mail de las nóminas, no se si habrá algún problema de conexión. Cuando podáis dadme un...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168813 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168812 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS CON IVA Y CONEXION GESTIONA-CONTA Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168811 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA
Buenas tardes,
Le indico que no se como proceder a la aprobación de la propuesta de baja, podrían ayudarme.
Gra...
Anónimo
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #168810 (RESUELTA): RV: ¿NO FUNCIONA EL CORREO / SEDE ELECTRÓNICA DEL GERES?
Les escribo desde el Ayto. de Algete.
No funciona ATM GERES sede electrónica
Laura Tierraseca García
91.620....
Anónimo
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #168809 (RESUELTA): RESETEO CLOUD BUSTARVIEJO 15
![](clipboard-202404021301-02ict.png)
Sergio Velázquez Martín
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808 (RESUELTA): CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES
Buenos días, al igual que ayer se vuelve a ir el correo en ATM Geres, he reiniciado los servicios y sigue sin funcion... Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168807 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTA MANCO PANTUEÑA
![](clipboard-202404021253-ziwo7.png)
![](clipboard-202404021253-rrbjo.png)
![](clipboard-202404021254-1hovy.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION
Buenos días,
El día 1 de abril intentamos carga un fichero de tráfico y generar una factura de ingresos, pero dejo...
Anónimo
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805 (RESUELTA): CARGO PADRON IBI A 0€
tengo el padron hecho con el importe correspondiente y cuando paso a cargo en voluntaria me lo genera al importe 0 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168804 (EN DESARROLLO): CERTIFICADO DE FUNCIONARIO
Hola, un mismo certificado funcionar en Geres, en ATM Firma Movil en Android, pero no en los Iphone. La unica diferen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #168803 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA
Esta dando el Alta un Ayuntamiento y le salia la nómina sin cotización Beatriz Mendez
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES
Buenos días;
Nos informan desde el Ayto. que han detectado un error al crear los recibos de los meses de noviembre...
Carlos Muñoz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE
Buenos días;
Vamos a girar una liquidación de plusvalía con cargo a la herencia yacente.
Como debemos introdu...
Anónimo
12:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #168800 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP
Buenos dias
Se hace necesario anular SEP de un contribuyente y por error se ha anulado el segundo plazo de todos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799 (RESUELTA): LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023
LAS LIQUIDACIONES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023 DEL MERCADO DE ABASTOS HAN SALIDO CON UNOS IMPORTES QUE NO CORRESP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168798 (RESUELTA): INCIDENCIA SANCIONES URBANISMO GITWEB
Buenos días.
Cuando trato de grabar una liquidación referente a infracción urbanística, pese a introducir el impor...
Anónimo
11:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #168797 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL
LA HOJA PADRONAL DE LA VIVIENDA NO COINCIDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #168796 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD
Grabar en Sistema Red un tramo de paternidad. Pregunta por los contratos de relevo Beatriz Mendez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168795 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN
no funciona la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168794 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ARREGLAR ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168793 (RESUELTA): CONFIGURACION PORTAL EMPLEADO HOYO MANZANARES
Buenos días, tal y como comentamos en su momento, nos gustaría personalizar
la página de inicio del Portal del Emple...
Anónimo
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168792 (RESUELTA): ERROR RESUMEN NUMÉRICO GENERAL
Buenos días. En relación al fichero de cifras, tenemos que enviar un acuerdo de Pleno/Junta con la aprobación de cifr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024
Buenos días,
Tras intentar generar el padrón del BICE 2024, nos arroja un error con 0 ficheros procesados, teniendo ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168790 (RESUELTA): ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES
ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ)
Intentan consultar una matrícula en CONSULTA EN ATEX y les da error de consulta a DGT. ¿Es un problema de la página D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #168788 (RESUELTA): NOMINAS
no le salia el prorrateo de pagas en nominas de los políticos. Pagar atraso de un trienio. Beatriz Mendez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO
Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación, y cuando accedemos va muy lenta, y no abre los ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168786 (RESUELTA): ATRASOS DE MARZO
Tiene que rectificar 2 finiquitos, por vacaciones y sueldo. Beatriz Mendez
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #168785 (RESUELTA): CIFRAS
Buenos días tengo que enviar cifra de población asi como ficheros cppmmmai.aaa, no se como hacerlo , tengo hasta 15 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168784 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Tenemos nuevamente la sede electrónica sin funcionar.
!image.png!
saludos
AVISO LEGAL
...
Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #168783 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS CORREO ELECTRÓNICO
Al generar el documento para envío de nóminas por correo electrónico y elegir la opción de imprimir con firma autoriz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168782 (RESUELTA): CÁLCULO MOROSIDAD Y PMP
Buenos días,
En el listado de facturas para las que ha transcurrido más de un mes desde su registro sin haberse re...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168781 (RESUELTA): RV: PRUEBA RECIBOS ATM
Lo que hay que modificar de la LPD
Gracias
Carmen Larrínaga Taravillo
Ayto Guadarrama – Negociado de...
Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780 (RESUELTA): CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO
Buenos días.
Estoy haciendo la carga mensual del fichero de matriculaciones de Atesa del mes de marzo 2024 que me ac...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 I) CLOUD INCIDENCIA #168779 (RESUELTA): NO PUEDO INICIAR SESION EN GERES
Buenos días,
Tengo un problema con Geres, porque no puedo iniciar sesión a Geres, ruego resolverme la presente in...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778 (RESUELTA): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN
Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza htt...
Tamara Molina
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168777 (RESUELTA): LISTADO TRIENIOS
Cliente solicita asistencia para generar listado trienios Jorge Gonzalez
09:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #168776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775 (RESUELTA): CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.
Da un aviso de que el corre no se manda.
Mariano Muñoz Carnicas
Departamento de Nuevas Tecnologías del Ayuntamien...
Anónimo
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #168774 (RESUELTA): INGRESOS DE CERRADOS
Consulta como sacar un listado de los ingresos de cerrados por capitulo. Giuliana Clemente
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168773 (DESCARTADO): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO AEXAMEN
Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168772 (RESUELTA): ERROR AL DUPLICAR CONTRATO
Buenos días, al copiar el contrato de un trabajador solo se duplica el horario que tiene, los datos profesionales los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168771 (RESUELTA): ISPA 2024
Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 Jorge Gonzalez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #168770 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CONSULTARLE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
EL SEÑOR SOLICITÓ DOS SISTEMAS ESPECIAL DE PAGOS DE 10 PLAZOS CON DOS NUMEROS DE CTA DIFERENTES... SE LE HAN PASADO T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #168768 (DESCARTADO): CAMBIAR USO SUELO
Cambiar uso suelo en ficheros maestros
S / almacén-estacionamiento uso industrial
U / almacén-estacionamiento uso r...
Jose Luis García González
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168767 (RESUELTA): ALTA EN GITWEB PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL DEL USUARIO. FRANCISCO ADANEZ TRAPERO
Buenos días;
Necesitamos el alta en gitweb del nuevo compañero de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Francisco Ad...
Carlos Muñoz
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168766 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIONES TEU
Buenos días,
En Ciudad Real estoy probando a generar una publicación desde Publicaciones TEU de los mandamientos d...
Azahara Mayoral
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #168765 (RESUELTA): HAY QUE HACER PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PRESUPUESTO 2024-00625)
Hay que hacer para el Ayto. de Ciempozuelos el siguiente trabajo de impresión (Presupuesto 2024-00625):
- 1090 Not...
Jose Luis García González
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #168764 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES
Buenos días, ayer me dejaron instalado el certificado digital para poder firmar documentos pero hoy en cuanto me he m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #168763 (RESUELTA): ALTA PROCEDIMIENTOS SIA
BUENOS DIAS
SE SOLICITA ALTA PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS EN SIA EN VUESTRA APLICACIÓN PARA PODER ENVIAR NOTIFICACIONE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168762 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT
Buenos dias, nuevamente me ha dado error otro fichero con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico.
L...
Anónimo
08:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168761 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168760 (RESUELTA): FINIQUITO, CÓDIGO CRA
CLIENT SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DADO QUE YA HA PAGADO LA NÓMINA DEL MES, POR OTRO LADO SE REVISAN Y... Jorge Gonzalez
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168759 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, voy a imprimir los recibos del Padrón de IBI Urbana, me sale este mensaje, no afecta en nada si le digo ... Anónimo
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #168758 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA
   Buenos días....ayer tuvimos un problema con ATMGeres y hay dos
facturas electrónicas que no se han descargado en...
Anónimo
08:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #168757 (RESUELTA): ERROR FICHERO CIFRAS
Buenos días. Tengo problemas al enviar el fichero de cifras, me sale error de Formato y error número de población. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGUE SALIENDO ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021
Tras la actuación llevada a cabo la semana pasado, sigue dando el mismo error. Necesito ayuda de Isabel, que fue la p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168755 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168754 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

01/04/2024

19:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168753 (RESUELTA): IIVTNU
No puedo calcular unas plusvalías cuya fecha de transmisión es 2022, me dice que no están definidas las tarifas para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168752 (RESUELTA): NÓMINAS
Nóminas. Fichero ispa, no se puede sacar de contabilidad Nuria Pastor Pérez
19:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168751 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación rellenar datos formulario F1.1.10. Le indico como hacerlo y faltan las anulaciones. No le cuadraba po... Nuria Pastor Pérez
19:02 P) GIT_WEB CONSULTA #168750 (RESUELTA): DATA
NECESIRO QUE ME INDIQUEIS COMO OBTENGO LA DATA MENSUAL POR CONCEPTOS, EJERCICIOS Y CANAL DE INGRESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:00 P) PMO VARIOS #168749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 01/04/2024 18:57:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02646
Objeto: P...
Anónimo
18:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168748 (RESUELTA): NOMINAS
pregunta para realizar los atrasos 2023 Beatriz Mendez
17:29 C) ATMGERES CONSULTA #168747 (RESUELTA): COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días
Las comparecencias en sede electrónica de registros de salida aparecen como si fuesen actuaciones de ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #168746 (RESUELTA): CONTRASEÑA
Cliente solicita asistencia porque no tiene las contraseña para entrar al programa, se le reenvía de nuevo correo env... Jorge Gonzalez
16:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168745 (RESUELTA): PROBLEMAS PLAZOS PRESCRIPCIÓN DENUNCIA.
Adjunto pantallazos, tiene puesto preescribir en 1 años desde resolución.
![](clipboard-202404011650-tq1vz.png)
...
David Gómez Suárez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744 (RESUELTA): CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985
Hola,
1. La deuda 2300026985 pasó a ejecutiva y se providenció pero estamos viendo que el importe de recargo aprem...
Lope Benavente Ruiz
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #168743 (RESUELTA): CÓMO SACAR INFORME CORRIENTE PAGO DE IVTM
Cómo poder sacar un informe de estar al corriente de pago del IVTM correspondiente a una matrícula (todos los ejercic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #168742 (RESUELTA): EL PROGRAMA INFORMA DE QUE NO PUEDE MANDAR EL CORREO DE COMUNICACIÓN A LOS FIRMANTES
Desde el 28 de Marzo de 2024 el programa GERES y ATMConta, emite un mensaje de que no puede enviar el correo de comun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168741 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN GITWEB DE PERSONA DEL AYTO.
Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Bustarviejo para solicitarme información acerca de la instalación del cer...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168740 (RESUELTA): SALIDA 13:30
Se solicita el cambio de los horarios para el día de hoy 01-04 , para que las salidas por defecto se marque a la 13:30 Ainhoa García Carpintero
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168739 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Usuario necesita generar certificado de empresa, se calcula finiquito a 0 para poder generar dicho certificado Jorge Gonzalez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB
Buenos días.
Llevo parte de la mañana intentando entrar en GIT, pero se queda mucho tiempo dado vueltas y al final m...
Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168737 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA
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Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168736 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA
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Anónimo
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168735 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LICENCIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168734 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:...
Anónimo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168733 (RESUELTA): CARGOS LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES
HE HECHO UNAS LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS 2020,2021,2022 Y 2023 Y AL IR A VALIDAR EL DEL EJERCICIO 2020 SI ME HA DEJA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732 (RESUELTA): PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA
Buenos días, nos ha surgido un problema. Como se están enviando los recibos de IBI rústica no domiciliados para que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168731 (RESUELTA): MODELO 111 2T
Tesorera indica que tienen errores en el modelo 190 justo dentro del periodo en el que no trabajaban con nosotros, se... Jorge Gonzalez
14:10 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #168730 (RESUELTA): NUEVO CORREO COSITAL
Buenos días Eloy,
Necesitamos por favor este nuevo correo, lo antes que se pueda:
apoyoformacion@cosital.es
...
Anónimo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168729 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168728 (RESUELTA): NO ACTUALIZA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN Y NO PUEDE ACCEDER
Conexión con cliente, una vez dada la licencia de la aplicación, no puede acceder a la aplicación le salta mensaje ... Mercedes Carrasco Crespo
14:02 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #168727 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA
Buenos días necesitamos que nos modifiquen la tarifa del uso del teatro municipal. Se encuentra dentro de la tasa 129... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725 (RESUELTA): TARIFA ORDENANZA
toda la información está en esta incidencia #168717 Tamara Molina
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168724 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ...
Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168723 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON ERRORES EN LOS CARGOS DE LAS CUOTAS
En este fraccionamiento figura la cuota de febrero cargada correctamente en fecha, la de marzo cargada el 09/02/24 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168722 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES MARCANDO IVTM
Emite este informe de corriente pago obligaciones tributarias por referencia catastral, habiendo marcado un IVTM. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168721 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS
Emite este informe de inexistencia deuda por referencia catastral cuando el tercero tiene deuda IBI 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168720 (RESUELTA): REVISIÓN DOMICILIACIONES Y ELIMINAR EN BASE DE DATOS LAS CUENTAS QUE NO TENGAN DOMICILIACIONES ASOCIADAS (SOLGEST)
Buenos días,
Desde la oficina Solgest, David nos indica los siguiente
![](clipboard-202404011345-bsfdl.png)
...
Carolina Jimenez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168719 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
USUARIO NECESITA ASISTNCIA PORQUE NO SALEN CORRECTAMENTE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLUCLO... Jorge Gonzalez
13:47 D) ATMGTNET CONSULTA #168718 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL
Esfuerzo fiscal a 31/12/2023 Jose Luis García González
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168717 (DESCARTADO): VALORACIÓN DE ORDENANZA MUNICIPAL PARA LA AUTOLIQUIDACIÓN PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES DE USO
Buenos días.
Desde el ayuntamiento solicitaron el alta de la autoliquidación : PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES ...
Ana Belén Rodríguez Pajero
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168716 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DESVIACIONES REMANENTE REDONDEO Mónica Acevedo Sanz
13:35 B) ATMNOMINET LICENCIAS #168715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #168714 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en consultas sobre trienios, CRA y conceptos de abono Ruben Velasco Bohoyo
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168712 (RESUELTA): SOLICITO INFORMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DUDAS PARA EMITIR PADRON IBI POR PRIMERA VEZ.
Buenos días,
Por favor, preciso llamada de personal de Gitweb para resolución de
dudas y guía en el emisión del ...
Anónimo
13:26 I) CLOUD INSTALACION #168711 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO ELECTRONICO EN SESION CLOUD
Solicita instalación de certificado electrónico en su sesión del Cloud:
cloud\santa.cruz
SNTCRZ01042024@
Contr...
Iñigo Puentes Sanchez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #168710 (RESUELTA): NOMINAS
El abono de "pago de gafas" se ha grabado como Valor en Especie, en 14 nóminas. Cotizando. y apareciendo en Descuento... Beatriz Mendez
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168709 (RESUELTA): NOMINAS MARZO
Volver a calcular la nomina de Marzo (pagada) y nomina complementaria (pagada). se borraron y en el programa aparece ... Beatriz Mendez
13:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #168708 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DECRETO Y NOTIFICACIÓN FRACCIONAMIENTO
Buenos días, nos han cambiado el decreto de delegación de competencias de los concejales y necesito que en la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168707 (RESUELTA): ASIENTO DE REGULARIZACIÓN- CUENTA P.G.C. 129
Al hacer las verificaciones previas al cierre 2023, le ha saltado error en la cuenta del P.G.C. 129 - Regularización ... Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #168706 (RESUELTA): CONTRATOS
ACTUALIZACIÓN MODELOS CONTRATOS, CONTRATO 405 CT11 Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168705 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168704 (RESUELTA): ISPA 2024
Asistencia para generar el ISPA 2024 Ruben Velasco Bohoyo
13:03 D) ATMGTNET CONSULTA #168703 (RESUELTA): REMESA C19
Remesa C19 Jose Luis García González
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168702 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS Nº 60/2023 ADOP EN 2023 Y R EN 2024
Buenos días
Esta relación nos aparece en el PMP y en registro de facturas aparecen en fase O, como podemos regulariz...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168701 (RESUELTA): ATRASOS
Dudas atrasos 2023. Incidencia con situación adm. de trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168700 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020
Buenos días, desde que se cerró la contabilidad del 2023, por algún motivo de desconocemos, tenemos abierta la contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168699 (RESUELTA): ATRASOS Y NÓMINA DE CONCEJAL
Consulta sobre atrasos a concejal de 2023 y 2024 así como otra nómina que aparece con importe 0 Ruben Velasco Bohoyo
12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #168698 (RESUELTA): NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA
CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque iba a notificar una notificación por Sede como hace siempre y de repente ... Iñigo Puentes Sanchez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168697 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV
Buenos días.
Si os parece, os subo por aquí las incidencias que van teniendo para no bombardearos por email.
Es...
Álvaro de Diego Gutiérrez
12:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #168696 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas Jose Luis García González
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168695 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO
tenemos que cambiar el nombre del secretario en los impresos que salen: DANIEL MARTIN IZQUIERDO - SECRETARIO ACCIDENTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168694 (RESUELTA): CONTABILIDAD
NO LOCALIZABA UN EXPTE PARA ELIMINARLO Mónica Acevedo Sanz
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #168693 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SOLICITUD DE IT & EMBARGOS
Asistencia para generar el certificado de solicitud de IT para un trabajdor y para la correcta grabación de retenciones Ruben Velasco Bohoyo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168692 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME DEN UNA CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168691 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168690 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ENVIO NOMINA EMAIL
Buenos Días:
Desde este ayuntamiento las nominas se envían por email a los empleados, pero unas veces si guardamos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 E) ATMPMH CONSULTA #168689 (RESUELTA): ALTA HABITANTE E IMPRESIÓN DOCUMENTO
Conexión con cliente, alta habitante e impresión documento del alta. Mercedes Carrasco Crespo
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #168688 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar actualizar el portal tributario, concretamente:
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 E) ATMPMH LICENCIAS #168687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION
Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:42 D) ATMGTNET CONSULTA #168686 (RESUELTA): ADMINISTRADO
Administrado sin domicilio Jose Luis García González
11:40 C) ATMGERES SOLICITUD #168685 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA EN EL AYUNTAMIENTO
Me incorporo como Secretaria nueva en el Ayto de Santa Cruz de los Cañamos y necesito que me den el alta en ATM GERES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #168684 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES
Para sacar la cuantificación de los Beneficios fiscales de las recibos, liquidaciones y Autoliquidaciones, por donde ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168683 (RESUELTA): CRA
Buenos días,
Me ha dado un error en la lectura del fichero CRA y creo que tengo el
concepto retributivo "Complem...
Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682 (RESUELTA): DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%
Buenas, tenemos una deuda (2300017542) de tasa por servicios urbanísticos por importe de 180 euros pero que hay que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168681 (RESUELTA): IAE ERRORES DE LA CINTA
Buenos días,
al cargar los ficheros de obligados y exentos del IAE me da los siguientes errores:
En el censo de no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168680 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #168679 (RESUELTA): CARGA FICHERO PADRON IBI
Buenos días,
he intentado cargar el fichero de IBI Urbana y me ha saltado el aviso "El municipio no se encuentra ge...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #168678 (RESUELTA): GESTIÓN DE CLAVES
Gestión de claves Alejandra López
10:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168677 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168676 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEFINICION DE PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días, necesitamos que nos den de alta a un usuario nuevo.
-46865597S RUTH VIZCAYA AMADOR
-Técnico de Gestió...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #168674 (RESUELTA): RESET PASS DE CLOUD5
Buenos días.
La contraseña del usuario Cloud5, se ha perdido.
Ha pedido "renovar" la contrseña, pero ha recibido...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168673 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE DOCUMENTOS A FIRMAS
Buenos días,
Estamos teniendo problemas al enviar documentos a firmas desde los
programas de ATM al portafirmas d...
Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168672 (RESUELTA): CONTRATOS
código contrato 405, se actualizan modelos ftp y contrato 405 Jorge Gonzalez
10:27 E) ATMPMH CONSULTA #168671 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, alta cargo secretaria accidental pues se han quedado sin secretario y asociar firma a docume... Mercedes Carrasco Crespo
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #168670 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CPPMMMAI.024 CORRESPONDIENTES AL PROCESO DE CIFRAS 2024
Solicito asistencia para la generación del fichero de Cifras CppmmmAI.024 correspondientes al proceso de Cifras 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168669 (RESUELTA): CAÍDO SERVIDOR CIUDAD REAL
Buenos días,
No funciona la aplicación de multas. Debe haber un problema con el Servidor en general porque GitWeb...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #168668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente me indica que no es capaz de realizar los atrasos del trabajador VENTAS MARTIN MARIA CARMEN. Se realiza y sal... Jorge Gonzalez
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168667 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO
no funciona el portal tributario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00716 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/00647
Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 01/04/2024 10:06:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00647
Objeto...
Anónimo
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #168665 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS
BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO...
Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS
Buenos días,
A raíz de la tramitación de una relación de pago para la devolución de un total de 7 ingresos indebid...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168663 (RESUELTA): PATERNIDAD
Antonio González, Técnico de RRHH: pregunta cómo informar una paternidad. Se le manda el manual del programa de ATM ... Beatriz Mendez
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662 (RESUELTA): ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO
Buenos días, estamos dando registros de salida normalmente, pero luego al realizar el trámite de enviar correo electr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168661 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO
CUANDO NOS DISPONEMOS A SACAR CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE HABITANTE MARIA CARMEN MARTINEZ MORENO CON DNI 044832... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168660 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00659 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00605
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/04/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024...
Anónimo
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168659 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA CONTA Y USUARIO
Buenos días
Necesitamos instalar el programa de contabilidad en el ordenador de secretaría y crear usuario y contras...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #168658 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA
NECESITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO :
cloud\santa.cruz
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 E) ATMPMH CONSULTA #168657 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAR FICHERO CIFRAS DE POBLACIÓN 2023
Conexión con Ayuntamiento, al validar el fichro C de las cifras de población, le salta mensaje de error en la línea ... Mercedes Carrasco Crespo
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656 (RESUELTA): AUTOFILTRO
En GTNet teníamos la opción de autofiltro, es una opción muy útil a la hora de realizar búsquedas. Sería posible hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #168655 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN
Al cargar el fichero me reporta un error en la línea 252 de longitud inesperada. Adjunto captura del pantalla del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168654 (RESUELTA): ATRASOS, EMBARGO, BAJAS IT
SE REVISAN ATRASOS, REGULARIZACIÓN BAJAS IT, REVISIÓN CÁLCULO EMBARGO Jorge Gonzalez
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168653 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO CORREO ATM GERES
Buenos días, no tenemos operativo el Servicio del Correo en ATM Geres:
!image001.png!
Hemos reiniciado servicio...
Anónimo
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168652 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO DE CORREO GERES
Buenos días,
Adjunto el mensaje que nos da, cuando mandamos un documento a firma, que no es recibido por el firman...
Anónimo
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #168651 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES
Buenos días,
A petición de Olga Otero, Tesorera de Guadalix, abro esta incidencia:
En las devoluciones de ingresos...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) TUTORIAS TUTORIA #168650 (VISITADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM
Tutoría solicitada a la CCMM el 19/02/2024 Jose Luis García González
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #168649 (DESCARTADO): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA.
Buenos días
Me pedís los números de registro de salida de las notificaciones que he realizado esta mañana y que no h...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168648 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER ASIENTO DIRETO PARA RECTIFICAR SALDO DE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168647 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN
No puede entrar al padrón porque tiene la URL antigua. Alejandra López
09:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168646 (RESUELTA): PARAMETRIZACION DE LA CONFIGURACION CARGO TITULCIA
![](clipboard-202404010925-uzqdp.png)
![](clipboard-202404010925-trd0u.png)
Sergio Velázquez Martín
09:20 P) PMO INSTALACION #168645 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00671 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/00610
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 01/04/2024 09:12:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00610
Objeto...
Anónimo
09:20 I) CLOUD INCIDENCIA #168644 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CLAVES
Buenos días,
Les escribimos desde la sección económica de la Gerencia de Urbanismo del Ayuntamiento de Móstoles co...
Anónimo
09:17 D) ATMGTNET CONSULTA #168643 (RESUELTA): DÉBITOS EJERCICIOS CERRADOS
Como localizar débitos ejercicios cerrados Jose Luis García González
09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #168642 (RESUELTA): COBROS
¿Es necesario conciliar los apuntes bancarios y hacer los arqueos necesariamente para general las Facturas de ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168641 (EN CURSO): GIT WEB - CONSULTA DE LIQUIDACIONES EN CENSOS TRIBUTARIOS DE TASAS
Buenos días, al realizar una consulta en el aplicativo INTEGRA en el módulo GT - Tasas Generales - Censo, no nos perm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #168640 (EN DESARROLLO): NOS SACA DE LA APLICACION
->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168639 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGOS PENDIENTES DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168638 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.
Buenos días,
La semana pasada estuve con Olga Otero, Tesorera de Guadalix. Me traslada la problemática que supone no...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168637 (RESUELTA): CONTABILIDAD
AÑADIR DENOMINACION SOCIAL EN SELECTOR DE COLUMNAS DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168636 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168635 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN
Buenos días. Cuando vamos a notificar, se cierra la aplicación de ATM, sede electrónica.
Gracias. Un saludo
DEPAR...
Anónimo
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168634 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Dice que desde las últimas actualizaciones solo pueden contabilizar las facturas en PA. No es así, es que n... Nuria Pastor Pérez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633 (RESUELTA): FIRMA DE NOTIFICACIONES
Hemos intentado enviar la remesa de notificaciones de apremio a la firma y nos da error. Remesa 1535 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #168632 (RESUELTA): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días
He enviado varias notificaciones a interesados por la Sede Electrónica y me avisa de que no se ha enviad...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60
Buenos dias,
Me sale un mensaje de error en el momento de intentar aplicar las actualizaciones de domiciliaciones...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168630 (RESUELTA): IMPRESION LIQUIDACIONES
HE CREADO UN CARGO PERO NO SE COMO IMPRIMIR LAS LIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
03:01 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168629 (RESUELTA): FIRMOVIL IPHONE
No me deja instalar certificado en la aplicación firmovil en iphone, me da error de certificado digital no detectado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/03/2024

20:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168628 (RESUELTA): INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.
Hola. Buenas tardes.
Informamos que desde el día de ayer la aplicación ATM MULTAS no funciona. Esta probado en la úl...
Anónimo

28/03/2024

11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627 (RESUELTA): NO FUNCIONA FICHAJE
No funciona el programa no podemos abrirlo para poder fichar ni solicitar ningún permiso
Hay algún problema con el s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168626 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE
Buenos días, estoy accediendo a la contabilidad, y cuando incluyo la clave de acceso en el navegador después de cloud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/03/2024

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168625 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA
Consuta sobre los importes reflejados de bases en el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168624 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168623 (RESUELTA): NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO"
Buenos días, os paso documentación de cartas de pago en plazo que el banco esta rechazando por estar fuera de plazo
...
Mar Puerta Castro
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA PADRÓN
Buenos días,
En el listado de informe cálculo de padrón sale la letra "u" como "null" comparando con el año pasado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621 (RESUELTA): INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA
![](clipboard-202403271416-fpber.png)
Sergio Velázquez Martín
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620 (RESUELTA): FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA
fallo al hacer el cargo en voluntaria en padron de basuras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168619 (RESUELTA): ANULAR REMESA MULTAS M164
Buenos días, me comentan de correos que tuvieron un error a la hora de
darme el número de remesa para generar un fic...
Anónimo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168618 (RESUELTA): ALBACETE - FRAS. CONFORMADAS EN SEFACE Y NO EN ATM
Me pide Esther de Intervención:
dos facturas están conformadas en SEFACE y las actas de conformidad están en sus res...
Charo Segura Martínez
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617 (RESUELTA): CREAR NUEVO CLOUD
Buenas tardes :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al igual que su...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168616 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura contabilizada hasta la R pero debería estar asociada a un RC. Me conecto borramos el expt... Nuria Pastor Pérez
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168615 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Carga de ficheros de nacimientos, defunciones. errores mensuales, cifras. Alejandra López
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #168614 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS
SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS Alejandra López
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613 (RESUELTA): DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240
Buenos días,
el día de ayer, al emitir los ficheros de la fase III de embargo de cuentas de la serie 240A de los b...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168612 (RESUELTA): APERTURA 2024
PILAR - pasar apertura 2024 y indicar como confirmar - Cierre 2023 lo realiza el ayto. Maite Vilches de la Torre
13:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168611 (RESUELTA): A-CR, TRAMO Y VOLANTE
![](clipboard-202403271350-rgb8t.png)
Sergio Velázquez Martín
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM
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Lucia García Paniagua
Trabajadora Social
918744379/918744841/638911110
PROTECCIÓN DATOS: Regla...
Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #168609 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168608 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO
Asistencia para la rectificación de los datos profesionales y económicos tras error al copiar un contrato Ruben Velasco Bohoyo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168607 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA TESORERÍA.
Buenos días,
Hay que modificar el circuito de firma correspondiente a Tesorería en los Expedientes Tributarios de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606 (RESUELTA): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024
Buenos días
Estoy aceptando el cargo en voluntaria del IBI de 2024, el padrón 147 poniendo como bonificación del 4...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605 (RESUELTA): EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS
Buenas tardes, antes de 5 de abril necesitamos generar el fichero de cobros de actividades deportivas por lo que nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #168604 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00628 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00584
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 27/03/2024 13:11:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00584
Objeto: ...
Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168603 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para cuadrar las nóminas tras la generación de las mismas de los meses de enero y febrero con la otra emp... Ruben Velasco Bohoyo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #168602 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ANULACION DE R DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168601 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168600 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE
Rectificar. No puede rectificar unas aplicaciones presupuestarias de un RC del 2024, no tiene nada asociado. Es mejor... Nuria Pastor Pérez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168599 (RESUELTA): PROYECTO
Proyecto. Arreglar proyecto con los ingresos mal. Se ha quedado “pillado” por dentro y está duplicado el saldo Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168598 (RESUELTA): INCORPORAR AD
Incorporar AD. Necesita incorporar un AD del año anterior pero tiene que estar el ejercicio cerrado. Va a esperar al ... Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168597 (RESUELTA): CONSULTA CUENTAS
Cuentas. Necesita imprimir cuenta del grupo 40 para ver lo que queda pendiente y lo que es de este año. Nuria Pastor Pérez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #168596 (RESUELTA): NOMINAS
Rectificar 4 nominas que le salían erróneas. Beatriz Mendez
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168595 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES
Buenos días, en los expedientes 2061230000515, 28061230000616 y 2023-005000000656 no puedo grabar el resultado de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168594 (RESUELTA): TASA BASURAS DUPLICADA
la tasa de basuras del inmueble sito en calle Perez Galdós 32 ha salido duplicado. uno sale al titular correcto, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA USUARIO
Buenos días. Estamos intentando dar de alta un nuevo usuario y no deja
entrar.
El email es lotahiguera@gmail...
Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #168592 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS
Asistencia a Álvaro para confeccionar las pagas extraordinarias así como corregir las retribuciones de los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168591 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159
Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion nº 3 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente e...
Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN
Buenos días,
Tras tener aprobado el padrón del IBIU 2024, hemos intentado generar el cargo en voluntaria del mismo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168589 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ERROR AL INTENTAR EJECUTAR EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES
Seguimos teniendo problemas con las direcciones, es necesario verificar que las direcciones de la migración de TAO se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #168587 (RESUELTA): COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E
Buenos días,
Hemos realizado el fraccionamiento 2400000015 JOSEFA SILVA VIÑA 51576591-B
La pregunta es, ¿cómo es ...
Anónimo
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168586 (RESUELTA): DE NUEVO, FALLA LA SEDE ELECTRONICA
He reiniciado servicios de IIS y sigue fallando, hay algo que pueda hacer para recuperar el funcionamiento de la SEDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168585 (RESUELTA): FICHEROS AFI
Error al crear los ficheros AFI.
Se le facilita información para que pueda recibir los ficheros del INSS en el prog...
Beatriz Mendez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168584 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION DE PROYECTO DE GFA Y DUDA DESCUADRE CUENTA 4010 EN CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO NOMINET
192.168.1.3\INTERPUBLICA
![](clipboard-202403270951-bd5f9.png)
![](clipboard-202403270952-g8mlz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168582 (RESUELTA): APLICAR SUBIDA EL 0,5% RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO 2024 EN NÓMINA DE MARZO
Conexión con cliente, aplicar la subida del 0,5 % atrasos no calculados en nomina de febrero según resolución de 7 de... Mercedes Carrasco Crespo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168581 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA LIMITE PARA REMITIR LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580 (RESUELTA): ALTA USUARIO
Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me pide que deis de alta los siguientes usuarios:
SERVICIO DE LICENCIA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168579 (RESUELTA): NOTIFICACIONES NOTIFIC@
Buenos días,
 
Recientemente hemos instalado el Notific@ en nuestro sistema, y realizado las primeras emision...
Anónimo
10:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168578 (RESUELTA): LA PÁGINA NO ESTÁ DISPONIBLE
Buenos días, al acceder a la página de la sede electrónica, esta no responde y da un error. He comprobado que le pasa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #168577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS
comunicación de liquidaciones rectificadas del año 2021.
Repasar una nómina de un Policía que no aparecia el complet...
Beatriz Mendez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168576 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS AL REALZIAR UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN CRA MARZO
Hola, buenos días tengo una incidencia en el envío de los CRA de marzo.
Al crear el fichero CRA el programa me da ...
Anónimo
10:09 E) ATMPMH CONSULTA #168574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES
Conexión con Ayuntamiento, error carga fichero defunciones, le he copiado en la ruta correspondiente el ejecutable y... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168573 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA
JORGE - reintegro de una factura de 2023 en 2024 - hacer ingreso 389 Maite Vilches de la Torre
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168572 (RESUELTA): FACTURA
ALICIA - Error en factura con tercero con el cif erroneo. Volver a enviar la factura el tercero Maite Vilches de la Torre
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571 (RESUELTA): DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM
DOS NUEVOS RECONOCIMIENTOS DE CREDITO, QUE NO ESTAN LAS FACTURAS REGISTRADAS EN ATM: UNA DE ELLAS, ENTRO POR EL REGIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168570 (DESCARTADO): PAGO ELECTRONICO SIN CERTIFICADO
me comentan que tampoco se pueden hacer pagos con referencia. me dicen que en el último paso da "intento de conexión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569 (RESUELTA): MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE
Buenos dias,
Me salen unos errores en el momento de cargar el fichero de IAE de la matricula provisional, no detec...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568 (RESUELTA): PAGOS WEB
me comenta un contribuyente que al intentar hacer el pago en (consulta y pago online de deudas), cuando elige la deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168567 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS
Segun conversación telefonica, se solicitan manual para cambio horario de relojes y borrado de la aplicación de huellas. Celia Pino
09:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #168566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00685 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00626
Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 27/03/2024 09:33:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00626
O...
Anónimo
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #168565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Mirando (SIN CONEXIÓN ANYDESK) en SILTRA, comprobamos que tiene SS de marzo con PAGO ELECTRÓNICO. le indico que los i... Beatriz Mendez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168564 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR CUENTA DE TESORERI EN PGC Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168563 (RESUELTA): GFA 2024
YOLANDA - Asociar aplicacion presupuestaria a proyectos del 2023 Maite Vilches de la Torre
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168562 (RESUELTA): CONSULTA SIMPLEMENTE
¿En una modificación de créditos puedo utilizar el RTGG para dar crédito al cápitulo IX? o solamente del I AL VI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #168561 (RESUELTA): NOMINA
Horario y trienio Ruben Velasco Bohoyo
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168560 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE
Buenos días.
Nos han mandado las actualizaciones desde el INE.
Continuamos sin poderlas subir nosotros a PADR...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168559 (RESUELTA): FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS
---------- Forwarded message ---------
De: Medio Ambiente (Ayuntamiento de Pajara) <medioambiente@pajara.es>
Date: ...
Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación X00 con respuesta de bases con incidencias, se revisa y se calcula de nuevo, y se genera Fichero de bases... Beatriz Mendez
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168557 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA SALDO CUENTA 5585 Mónica Acevedo Sanz
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168556 (RESUELTA): ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN
Buenos días
Cuando se pasó las sanciones al modulo de recaudación, de las ya
existentes, 2023, se pasó una que po...
Ainhoa García Carpintero
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168555 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN
Buenos días, hace unas semanas envié una incidencia sobre la geolocalización, ya que en algunos casos tenemos constan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168554 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PODER CONTINUAR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553 (RESUELTA): MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975
Buenos días, siguiendo vuestras instrucciones, me dirijo a realizar la liquidación de IBI Urbana del ejercicio 2023 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #168552 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR
AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE : Longitud de línea la 1 incorrecta, carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB CONSULTA #168551 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS
Buenos días, en las consultas realizadas desde "Gestión deudas" los conceptos de columnas no se corresponden con la i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/03/2024

20:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PROCESAR FICHERO MOVE FEBRERO 2024
APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168549 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00550 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00315
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:43:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168548 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00551 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00316
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0...
Anónimo
18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 26/03/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
18:20 P) PMO INSTALACION #168546 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00672 - AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00611
Cliente: AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA Fecha de envío: 26/03/2024 18:18:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00611
...
Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168545 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00715 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2024/00648
Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 26/03/2024 18:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00648
Objeto:...
Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168544 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00714 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00646
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:45:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00646
...
Anónimo
17:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168543 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD
TENEMOS OTRO EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL DECREDITO, CUYA FACTURA NO ESTÁ EN ATM. LA FACTURA ES DE LA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #168542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00713 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00645
Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:28:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00645
...
Anónimo
14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #168541 (RESUELTA): NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA
Buenas tardes Pepe y David, :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540 (RESUELTA): VADO SIN PROCEDIMIENTO
Hemos cambiado un titular de la tasa de Vado permanente pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168539 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021
Trás la liquidación remitida, por parte de Seguridad social se nos dice que se esperaba un importe de compensación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168538 (RESUELTA): ISPA 2024
La clienta Belén detecta diferencias en los cáluclos del programa en el concepto sueldo en el apartado de "F7 Laboral... Ruben Velasco Bohoyo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #168537 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA
Firma electrónica. Ha mandado unos documentos soporte a firma pero no lo encuentra pendiente de firmar. Me conecto y ... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168536 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD
Buenos días,
Hace un tiempo que no uso ATM, y lo vuelvo a necesitar y cuando quiero entrar me sale el siguiente mens...
Anónimo
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168535 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON
Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168534 (RESUELTA): PROBLEMA SERVICIO GESTIONA

![](clipboard-202403261403-6ww48.png)
![](clipboard-202403261403-vaibb.png)
Hablo con Maria de Canencia y con...
Sergio Velázquez Martín
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168533 (RESUELTA): LISTADOS
Crear un listado del periodo 2021 a 2022 Beatriz Mendez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168532 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ASOCIO ADO A PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168531 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PIDE EL CODIGO PARA CERRAR EL EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530 (RESUELTA): METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL
Buenos días, al realizar carta de pago para una apertura de piscina, cuando introducimos los metros, no aparece al im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168529 (RESUELTA): NOMINAS
Revision nominas Beatriz Mendez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168528 (RESUELTA): NOMINA
Consultas para replicar las nóminas generadas con el programa anterior Ruben Velasco Bohoyo
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACION DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Adecuación partidas programa nóminas a presupuesto para 2024 aprobado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #168526 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023 EN SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO
Conexión con cliente de la BD del cierre contable ejercicio 2023 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168525 (RESUELTA): RECIBOS PAGADOS
LAS COPIAS DE RECIBOS PAGADOS SOLO APARECE REF. CATAST. SIN DIRECCION Y LOS USUARIOS PRECISAN VALOR DE CONSTRUCCION ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168524 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168523 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS
Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la R Nuria Pastor Pérez
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168522 (RESUELTA): INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA
Buenas tardes Elena,
Tal y como hemos hablado por teléfono, envió incidencia del recibo nº 2400500317, en el cual ...
Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168521 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Asociar 2 proyectos a una factura. No se puede. Puede hacer 2 Os desde operaciones y asociar los pagos a cue... Nuria Pastor Pérez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168520 (RESUELTA): FAC
Facturas. Cambiar estado a una factura, de conformada a registrada RCF Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168519 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Asociar una factura a un proyecto, pero la factura es de importe superior al proyecto. No se puede Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168518 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168517 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS
Subida de ficheros Alejandra López
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #168516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en dudas de las SS debido a descuadres Ruben Velasco Bohoyo
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS
Buenos días,
Como he comentado, solicito que se modifique en el documento de avisos de domiciliados/indomiciliados...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168514 (RESUELTA): ERRORES Y VARIACIONES MES 3 2024 TITULCIA
![](clipboard-202403261258-xviiq.png)
Sergio Velázquez Martín
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168513 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO
AYUDA CON EL FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES PARA ACTUALIZACION DEL PADRON Y DEL CENSO ELECTORAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #168512 (RESUELTA): ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES
Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168511 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS
Buenos días,
Os adjunto error remitido desde cliente en la carga del fichero del Iae
Mar Puerta Castro
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENLAZAR CON EL USUARIO VICTOR, EL PROGRAMA NOMINAS
Salta una ventana usuario no autorizado, ACCESO DENEGADO, FORMULARIO CONEXIÓN ATMCONTANET
LLAMAR AL 691693164, PRE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #168509 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR ME DICE QUE CONTRASEÑA ERRONEA
Llama la usuaria porque dice que cada dos por tres le está diciendo que la contraseña ha caducado. Jon Sandes
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:37:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto...
Anónimo
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643
Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto...
Anónimo
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #168506 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #168505 (RESUELTA): ASIGNAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO ABONO
Conexión con cliente, asignar aplicación presupuestaria a concepto de abono variable a un departamento. Mercedes Carrasco Crespo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504 (RESUELTA): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA
EN EL CENSO DE COTOS HAY DOS REGISTROS, el 9 y el 11, a los que para su cálculo se le aplica una base mínima para det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #168503 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS VARIAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168502 (RESUELTA): NOMINA DE IT CON CALCULOS ERRONEOS
NO CONSIGO CUADRAR ESTA NOMINA QUE TIENE UNA IT DE 6 DIAS. LAS BASES DE COTIZACION NO SE DE DONDE LAS SACA. SOLICITO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501 (RESUELTA): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10
Buenos días,
En el proyecto de Rascafría existe la posibilidad de acogerse al sistema FRACCIONA 10, el cual coge l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.
Las direcciones que salen en algunas deudas no es correcta, se adjunta documento adjunto con los problemas. Es urgent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168499 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y GENERAR FICHERO XML
Conexión con cliente, confirmar el presupuesto 2024 definitivo y generar el fichero XML 2024 para subir a la plata... Mercedes Carrasco Crespo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498 (RESUELTA): SERVICIO NO DISPONIBLE
No tenemos acceso a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.
Buenos días, ningún usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496 (RESUELTA): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS
LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168495 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN ORDENADOR PARA ENTRAR EN GESTIONA
Buenos días,
Necesito configurar el equipo para poder tener acceso a esPublicoGestiona en el equipo de Villanueva...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN 503
Por favor, necesitamos acceder al programa de GITWEB y no podemos. Sale error 503. Es urgente. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA
Buenos días. No nos funciona Infaplic. Adjuntamos pantallazo de error.
Por favor, es urgente.
Gracias. Un saludo
Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168492 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE
Buenos dias, ningun usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491 (RESUELTA): NO FUNCIONA
no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168490 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días.
Necesitaría solucionar el problema con la vacaciones de los policías en festivo.
Muchas gracias
De:...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC
Buenos días,
Tenemos problemas para acceder al programa de INFAPLIC.
Indica que el servicio no está disponible.
...
Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168488 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT)
Buenos día:
De las facturas que entran por Face me es imposible desglosar el IRPF cosa
que anteriormente no suced...
Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION
Buenos dias,
No tenemos acceso a la plataforma. Sabemos el motivo???
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168486 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS
Asistencia para la corrección de aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168485 (RESUELTA): ACCESO A COBRO MANUAL
actualmente no tengo acceso a cobro manual, solicito que se habilite esta opción para mi usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS
Al realizar login sobre gitweb sale el error adjunto.
Los usuarios no pueden realizar acciones sobre gitweb.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL
suma las horas de permiso medico en el dia a la jornada laboral INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #168482 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00700 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2024/00623
Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 26/03/2024 11:14:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00623
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #168481 (RESUELTA): CONSULTA Y MODIFICACIÓN
Consultar fichero cifras CppmmmAI.024 y modificación datos en certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168480 (RESUELTA): ALTA APLICACIONES EN REMANENTE DE TESORERÍA PARA HACER MC INCORPORACIONES
Alta aplicaciones en remanente de tesorería para hacer MC incorporaciones
Una de las aplicaciones no le deja
Tiene...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168479 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00703 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00624
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 26/03/2024 10:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00624
Obje...
Anónimo
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #168478 (RESUELTA): ELIMINAR EMAIL DE AVISOS DE UN USUARIO
CENTRALITA. Vuelve a llamarnos el usuario para que le elimine el email a un usuario que está cansado de recibir los e... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #168477 (RESUELTA): PLAZO PRESENTACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023
Plazo presentación XML liquidación 2023
Tiene cerrado el ejercicio desde el 22-02-2024
Inmaculada Sánchez Blanco
10:52 C) ATMGERES SOLICITUD #168476 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR USUARIOS NUEVOS EN EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere aprender a crear nuevos usuarios. Me conecto con él y vamos paso a paso y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168475 (RESUELTA): IAE
Buenos días;
Nos podéis habilitar el acceso desde la aplicación al IAE.
Un saludo y gracias.
Alb...
Anónimo
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168474 (RESUELTA): CARGA FICHERO NAC YEBES
![](clipboard-202403261048-3mrqm.png)
Sergio Velázquez Martín
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #168473 (RESUELTA): CALCULO TRIENIOS
Solicita como informar al trabajador TRIENIOS reconocidos de otra administración. Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472 (RESUELTA): MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Buenos días,
Podrían remitir por esta misma vía el Manual de expedientes tributarios.
!image.png!
Atentament...
Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168471 (RESUELTA): ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023
Necesito conocer el número de inmuebles, valor catastral, número recibos emitidos, la base imponible y liquidable no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168470 (RESUELTA): FDI
Consulta sobre los datos de funciones del FDI tras error por parte de siltra Ruben Velasco Bohoyo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168469 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM
Buenos días, os reenvío correo de una sociedad que quieren dar de alta un IVTM pero no les aparece la marca.
Podéi...
Anónimo
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168468 (RESUELTA): ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA
Buenos días,
No podemos modificar ni textos ni fechas en pantalla seguimiento de expedientes, ni rectificación de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #168467 (RESUELTA): REMESA BANCARIA
Asistencia para la generación del fichero y el pago de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466 (RESUELTA): INCIDENCIA 165946
Buenos días, por favor solicito que el departamento de informática haga las modificaciones oportunas para QUE SE GRAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168465 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR
AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #168464 (RESUELTA): APUNTES PARA CUADRAR FORMALIZACIÓN
Apuntes para cuadrar formalización
está haciendo reintegros de nominas a formalización, tiene un lío impresionante y...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168463 (RESUELTA): REVISAR INGRESOS RECAUDACIÓN-CONTABILIDAD
Problemas con los ingresos, observan que después de tener cuadrados los bancos tienen menos ingresos en aplicaciones ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO
se esta grabando el tipo de permiso HS tiene aprobados en enero y no le resta ninguna hora
![](clipboard-202403260...
Celia Pino
10:00 B) ASISTENCIA VARIOS #168461 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00708 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00617
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 26/03/2024 09:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00617
Objeto...
Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168460 (RESUELTA): FIRMA XML LIQUIDACIÓN 2023
Firma xml liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168459 (RESUELTA): CONEXIÓN SERVIDOR SOTO DEL REAL PARA CIERRE 2023
Conexión servidor Soto del Real para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION
Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación https://ciudadreal.infaplic.es/git/login.jsp ;
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168457 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CUENTA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS
Buenos días,
al generar las transferencias en el módulo de Tesorería desde el apartado "incorporar desde relación c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #168455 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS
Al solicitar un certificado histórico de movimientos de una persona no consta desde que llegó a este municipio proced... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168454 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN AL EQUIPO DE CLARA, NECESITA CLAVES, VA A PREGUNTAR
Pido conexión al equipo de Clara, necesita claves, va a preguntar Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #168453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13
Crear una L13, fue comunicada y al no poder anularla se calcula la vacaciones de 1 dia y se genera el fichero de base... Beatriz Mendez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #168452 (RESUELTA): CONFECCIÓN PRESUPUESTO 2024
Problemas con el pto 2024 que aprueban el día 27-03 una vez que lo confirmen se quedarán muchas bolsas de vinculación... Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168451 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia para ajustar nóminas tras el cálculo por parte del programa anterior Ruben Velasco Bohoyo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168450 (RESUELTA): CALCULO DE AJUSTES EN RESULTADO PRESUPUESTARIO PUNTO 3
Calculo de ajustes en resultado presupuestario punto 3 Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168449 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES
MC incorporación de remanentes
Tienen que darlos de alta en la tabla del remanente por el cambio de contabilidad
Lo...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #168448 (RESUELTA): FICHEROS XML, LE PIDE EL DE LA CUENTA GENERAL
Ficheros XML, le pide el de la cuenta general al subir la liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447 (RESUELTA): ESTADISTICA
Cómo puedo saber el número de inmuebles rústicos de 2023, el número de recibos emitidos y la base imponible no exenta? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS
Se han cambiado de hora algunos de los relojes por ejemplo en el reloj 12
como ejemplo
![](clipboard-20240326095...
Celia Pino
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #168445 (RESUELTA): ACF 2024000001
Como crear el ACF como registrar fras y como contabilizar por orden de señalamiento las distintas fases Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168444 (RESUELTA): CIERRE 2023 QUIERE PEDIR PTO
Cierre 2023 quiere pedir pto Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168443 (RESUELTA): SEPT 2024
Buenos días,
Revisando un sept del 2023, observamos que no ha salido este año 2024. La solicitud está hecha y aprob...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168442 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS.
Buenos días, revisando la incidencia con número 161589 que nos aparece como "resuelta" , dónde solicitábamos "En el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168441 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01233 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01916
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:32:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191...
Anónimo
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #168440 (RESUELTA): PA DEL 2023 AL 2024
En 2023 dejan en PA las fras ptes. y en 2024 hacen la extrajudicial para contabilizar el ADO.
Han ido al 2023 y han ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168439 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01232 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01915
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:29:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191...
Anónimo
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES
Buenos días, envío la incidencia, un saludo
---------- Forwarded message ---------
De: Oscar rodriguez <oscar@paj...
Anónimo
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168437 (RESUELTA): RE: FICHAJE,,,, 26-03-2024
Buenos días, se traslada incidencia al suministrador programa, saludos
El mar, 26 mar 2024 a las 6:53, Mikkel Jako...
Anónimo
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168436 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168435 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR EN BD AYTO SALAMANCA RCF 8838 DE 2023
Buenos días,
Por errro también se ha anulado una factura en BD Ayto Salamanca, por favor se ruega se retrotraiga ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168434 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION EN UN SOLO EQUIPO (EL MOLAR)
![](clipboard-202403260904-j1xey.png)
![](clipboard-202403260904-lcyda.png)
Sergio Velázquez Martín
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168433 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DOTACION DE PLANTILLA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432 (RESUELTA): AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA
Buenos días!
En la comunicación con la CAM nº código 61 he eliminado tres registros y no se me ha actualizado el núm...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168431 (RESUELTA): B-C POR NO REALIZAR M-RN
![](clipboard-202403260840-fwue7.png)
Sergio Velázquez Martín
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168430 (EN CURSO): BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA
Buenos días,
desde Diputación nos solicitan dos bases de datos vacías de nominas para los ayuntamiento de reillo y ...
Jose Ramon Pulido Lillo
08:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168429 (RESUELTA): ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR
Buenos días,
En la base de datos del OAGER hay seis facturas en estado anulada, que se han anulado por error, se ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #168428 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL
envió fichero mensual al Ine INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS
Buenos dias, necesitamos la ruta para la division de recibos de la tasa de recogida de basura,
Muchas gracias
Olimpia
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168426 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO
HEMOS RECIBIDO DOS TRANSFERENCIAS DE MULTAS, Y NO TENEMOS CARTAS DE PAGO . DOS DE 100€
2476KSR-10032024-boletin 0159...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS BAJAS IT
Cómo incorporo los datos de un fichero de IT remitido por la Seguridad Social directamente al registro de bajas del p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168424 (DESCARTADO): SIN ACCESO
Imposible acceder al portal desde hace semanas y desde cualquier dispositivo
URGE!!
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #168423 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON
INCIDENCIA EN PADRON MUNICIPAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00656 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/00602
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 26/03/2024 06:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00602
Obj...
Anónimo

25/03/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00676 - MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA - ATMGM/2024/00618
Cliente: MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA Fecha de envío: 25/03/2024 19:49:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00618
Objet...
Anónimo
18:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168420 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS
Modificación de crédito. Tiene que hacer una MC de transferencia y otra de mayores ingresos. NO sabe hacerla y como n... Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168419 (RESUELTA): FACTURA
Factura toros. Liquidación no es factura con descuentos. No lo sabe grabar.
Factura PA. Al hacer el Ado le dio un er...
Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168418 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas del 2023 en R. Es a una empresa de limpiezas de la funeraría pero la paga el ayuntamiento. La funeraria se l... Nuria Pastor Pérez
18:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168417 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CAM
Liquidación. Sacar el fichero punto liq para la CAM Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS)
Buenas tardes.
No podemos asociar varias facturas a un exp.gestor documental (expediente segex de pago de facturas),...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 P) PMO INSTALACION #168415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00670 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00609
Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA Fecha de envío: 25/03/2024 17:54:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0060...
Anónimo
17:50 P) PMO INSTALACION #168414 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00378 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02531
Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 25/03/2024 17:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02531
Obj...
Anónimo
17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00675 - AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA - ATMGM/2024/00555
Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA Fecha de envío: 25/03/2024 17:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00555
Obje...
Anónimo
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412 (RESUELTA): INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022
Buenas tardes,
Necesitamos el Informe de Altas IBI para el Esfuerzo Fiscal 2022. El año pasado el listado nos lo e...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168411 (RESUELTA): PESTAÑA EXCEDENCIA
Buenas tardes.
Necesitaríamos que creen una pestaña de solicitud de excedencia por cuidado de hijos para que en fich...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 168133
Buenos días,
Me han comunicando que la incidencia 168133 estaba resuelta, pero continúo sin poder enviar las modific...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #168409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE MALAGON 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #168408 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EQUIPO DEL PRESIDENTE AL EJECUTAR EL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque el equipo del nuevo presidente no funciona el ejecutable del programa de ATMGERES... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #168407 (RESUELTA): CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA
Buenos días
Queremos colgar en la sede electrónica varias instancias de solicitudes varias y quitar alguna. Neces...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023
Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405 (RESUELTA): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA
Buenos días.
Adjunto archivo sobre INCIDENCIA IAE
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Re...
Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168404 (EN CURSO): NO SE VEN OPERACIONES ASOCIADAS A PROPUESTA DE GASTOS
Buenos días, nos están llamando los usuarios de propuestas de gastos porque
no ven en operaciones asociadas los trám...
Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #168403 (RESUELTA): ATRASOS
Tenía un error en el cálculo de los atrasos de los laborales de enero y febrero 2024 Beatriz Mendez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402 (RESUELTA): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023
Buenos días,
Desde la ruta IBI / Censo-Parcelario / Ficheros de Intercambio con Catastro, he ido a generar los lis...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 I) CLOUD INCIDENCIA #168401 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD
Buenos días
Solicito información para proceder a alta de nuevo usuario, que creo que sería el sexto usuario pero no ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168400 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO HACER UN ADO/ Mónica Acevedo Sanz
14:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168399 (RESUELTA): ALTA, VOLANTE Y CONSULTA
Hola Mercedes, buenas.
Aquí tienes el volante de Oliver, si necesitas algo más avísame.
PD.: Estuve indagando...
Sergio Velázquez Martín
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168398 (RESUELTA): NOMINAS
no le cuadraba una nomina con IT, por los días de baja y consideraba que cobraba mucho. Beatriz Mendez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168397 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA
Asistencia para corregir los importes retenidos de una nómina en el IRPF Ruben Velasco Bohoyo
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168396 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL
No es estable la aplicación firmovil en el movil de alcaldia. El problema ya se comunico con anterioridad y siegue s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS
. Nos llamó Mari para revisar seguros sociales.
Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar ...
Maria del Carmen Martínez Mata
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:...
Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168393 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS
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# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:...
Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168392 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 168359
Buenos días,
Adjunto un ejemplo de Tasa por Entrada de Vehículos duplicada.
Saludos.

*DAVID SANCHEZ
*Ate...
Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168391 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:...
Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168390 (RESUELTA): CUIDADO DE MENOR
Cambio en coeficiente del cuidado del menor, consulta sobre la paga extraordinaria por si el programa tiene en cuenta... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168389 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO PODIAN ENVIAR A COFORMAR Y DUDA ADO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168388 (RESUELTA): ATRASOS
Tenia errores en calculo de atrasos que pagan ahora en Marzo 2024 Beatriz Mendez
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168387 (RESUELTA): CAMBIAR C19 FECHAS
CAMBIAR C19 FECHAS David Gómez Suárez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168386 (RESUELTA): TC2
Asistencia a Alicia ante dudas en la cotización de los atrasos del 0,5% al genrera el TC2 Ruben Velasco Bohoyo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS
Hola holita, en Mairena, la plantilla de informe de tesorería de los expedientes tributarios de fraccionamiento, no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384 (RESUELTA): CALCULO DE PLUSVALIA
Buenos días.
Tengo una duda no se si lo hace bien el programa?????
tengo una herencia:
fecha de fallecimiento padr...
Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383 (RESUELTA): CUADERNO 63
Buenos días, hemos generado el cuaderno 63, serie 240B y la emisión del fichero de la F1 del Cuaderno 63 del BAnco Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168382 (RESUELTA): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA)
Hola Patricia, te adjunto el texto (tríptico) que queremos editar para que nos sirva de soporte para otro modelo de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168381 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168380 (RESUELTA): PREGUNTA
Buenas tardes,
Estamos intentando aprobar el recibo que se ve en pantalla el número 2400500317, pero no sabemos se...
Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN
Cuando se cargan ficheros de devoluciones de domiciliaciíon con más de una linea el proceso finaliza con errores
O...
Álvaro de Diego Gutiérrez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168378 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Liquidación rectificativa de oficio por parte de TGSS. 09/2020 Beatriz Mendez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre los seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Reclaman de TGSS la L13 porque en finiquito le salía 0.76 días de vacaciones y comunicó en TGSS 1 dia Vacaciones. Beatriz Mendez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168375 (RESUELTA): CERTIFICADO IRPF
Asistencia para generar el certificado de retenciones de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168374 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168373 (RESUELTA): EL ALAMO - ACTIVAR PERMISO PARA XML
Indico a Yolanda cómo activar el permiso para xml en su perfil Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168372 (RESUELTA): TARANCÓN - ACF
Llama Paloma, ya ha asociado las fras. al ACF ahora hará el ACR por orden señalamiento Charo Segura Martínez
12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168371 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE DOCUMENTOS - CONSULTA DE EXPEDIENTES. REVISAR COMPORTAMIENTO DE LAS CONSULTAS Y PARÄMETROS DEL USUARIO (ADMINISTRADOR/SUPERVISOR)
**Pruebas Ayuntamiento de La Laguna (PRE)**
Se da de alta un asiento: 53/2024. Se consulta el asiento y se intenta...
Cristina Castro
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL
buenos dias
estamos intentando sacar los listados para el calculo del esfuerzo discal y tanto en los de IBI rust...
Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168369 (RESUELTA): RESPONSABLES SOLIDARIOS
Buenos días, 
 
Nos gustaría preguntar si al dar de alta un responsable solidario, por cuotas de IBI al cónyu...
Anónimo
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368 (RESUELTA): LISTADO
Buenos días necesitamos listado habitantes mayores de 90 años. Nombre y apellidos, fecha nacimiento y si es posible t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367 (RESUELTA): DIFICULTADES DE ACCESO
Nos es imposible acceder al portal del empleado
Permite una primera conexión pero al intentarlo de nuevo no página ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168366 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168365 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS REMISION LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168364 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA PONERME CON SU CIERRE Y ACLARACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363 (RESUELTA): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.
Buenos días;
Tengo la solicitud de SEP 0000003947 la cual al aprobarla no crea expediente de SEP, ni se incluye en...
Carlos Muñoz
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #168362 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES
buenos dias, debido aún fallo del servidor por un corte de luz tenemos un error y no se puede subir los documentos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Hola,
En el informe de domiciliaciones la fecha que se rescata es la de grabación y nosotros queremos que tire de la...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168360 (RESUELTA): ATRASOS
consulta para confeccionar los atrasos, le surgían dudas. Beatriz Mendez
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #168359 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS
Hola,
Se ha detectado una duplicidad en la Tasa por entradas de vehículos.
Se adjunta ejemplo para que corrijan to...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358 (RESUELTA): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS
Buenos días.
De la migración vienen muchos contribuyentes con la marca de concurso de acreedores, lo que hace que e...
Álvaro de Diego Gutiérrez
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357 (RESUELTA): ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF
Buenos días, estamos observando esta mañana que la busqueda por cif no se ejecuta bien, limpiamos y buscamos y no apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168356 (RESUELTA): OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA
Opción para generar el fichero XML Liquidación 2023 desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS
Cuando hacemos una búsqueda en gestión de deudas por referencia catastral solo nos rescata el IBI, omite la Tasa de B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS
Al sacar un informe desde Visiona se duplica el tributo y no rescata los datos del sujeto pasivo.
Se adjunta ejemplo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353 (RESUELTA): VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE
Hola,
Al intentar imprimir desde Facturación Clientes salta el siguiente error:
**Operación: Facturación cliente...
Lope Benavente Ruiz
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168352 (RESUELTA): TRILLO - MC
Consulta Montse donde se hace una MC, le indico pero ella tiene que ver el tipo, recurso y demás en la resolución/apr... Charo Segura Martínez
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351 (RESUELTA): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM
Buenos días.
Tenemos problemas a la hora de generar el SEP en Collado Mediano porque no incluye los recibos de IVTM....
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168350 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - DESCUENTO ANTICIPO AL PERSONAL Y CIERRE
Llama Mónica le explico aplicación del anticipo en nómina del trabajador y ya le sale el importe neto a pagar, ella e... Charo Segura Martínez
11:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168349 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS
Buenos días,
Como puede ver en la siguiente captura, el expediente se encuentra en fase de EXPOSICIÓN.
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Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168348 (RESUELTA): NOMINAS MARZO
Tenian dudas con las nóminas que tienen con IT. y se lo he estado explicando y aclarando Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #168347 (RESUELTA): BASE DE DATOS MADPRDSQL01

PASAR BD ATMNOMI_MORAL_CALATRAVA DEL MADPDSQL03 A MADPRDSQL01 (CLOUD)
Rafael Barón Touriño
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168346 (RESUELTA): NOMINA
Asjuste de abonos tras pago erróneo de una gratificación Ruben Velasco Bohoyo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168345 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: ANEXAR DOCUMENTOS SIN DESCARGAR
Buenos días.
De manera habitual derivamos expedientes completos a otras Administraciones. Para eso generamos un of...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168344 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA
La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168343 (RESUELTA): NOMINA
Consulta sobre nóminas del mes de marzo Ruben Velasco Bohoyo
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #168342 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ELIMINACION DE LIBRO DE LA ENTIDAD
CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si se puede recuperar un libro de la entidad que ha sido eliminado, ... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168341 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES
Buenos días, cuando voy ha descargar los fichajes de dos aparatos me da un error: "No se ha podido conectar con el di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168339 (RESUELTA): ATRASOS
Consulta sobre las bases de cotización de atrasos. Le llama la atención un importe bajo. esos meses los complementa ... Beatriz Mendez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168338 (RESUELTA): NOMINAS MARZO
Pago indebido de una nómina por tener duplicado el salario base en abonos. Beatriz Mendez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168337 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DE TERCEROS (NUEVA SOLICITUD DE LA TOTALIDAD DE SU BD DE TERCEROS EN SICAL)
Indico a Antonio Majano y a todas las personas que están en copia en el correo lo más indicado al respecto, tras cons... Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336 (RESUELTA): FACE BETANCURIA

![](clipboard-202403251026-047xw.png)
![](clipboard-202403251026-chyrs.png)
Sergio Velázquez Martín
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #168335 (RESUELTA): TRIENIOS
Como informar el trienio que le vence a varios policías Beatriz Mendez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024
Buenos días,
      Adjunto error, contestación incidencia 168281.
      Saludos cordiales.
!Outlook-kybsdouw.jpg!
Anónimo
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168333 (RESUELTA): AEAT
Buenos días, necesito cerrar en la nueva aplicación el mes de marzo de AEAT, tengo una duda, si cierro y genero el nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168332 (RESUELTA): NOMINA
Asistencia para la explicación en cálculo diferente de la paga extraordinaria de una nómina de una trabajadora Ruben Velasco Bohoyo
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168331 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS
problemas plantillas David Gómez Suárez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS
Buenos dias.
En la Aplicación ATMConta, no puedo descargar el fichero XML de liquidación
de presupuestos.
Adju...
Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329 (RESUELTA): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO
Buenos días.
En los registros de IVTM generados desde INTEGRA como Don Benito - ELM Conquista, hemos detectado que...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328 (RESUELTA): FACTURA ERROR FACE
Buenos días: Cuando intento descargar la factura del face sale un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168327 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FECHA DE CONFORMIDAD PMP Mónica Acevedo Sanz
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168326 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTO TRIBUTARIOS ATMGTNET
Buenos días.
Dado que por teléfono es imposible, a ver si así hay más suerte.
Desde la semana pasada tengo difi...
Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD
TENEMOS DOCUMENTO AD, PERO LA FACTURA NO ESTA INCORPORADA A ATM. LA FACTURA ES LA SIGUIENTE: REGISTRO EN FACE REGAGE2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168324 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para el cálculo de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER
El Ayto. de CR solicita nueva base de datos para conectar como el resto de contabilidades de Patronatos de Ciudad Rea... Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168322 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA GRUPO DE VINCULACION INEXISTENTE. DAR DE ALTA Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #168321 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA ALTA APLICACIONES EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #168320 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:32 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #168319 (RESUELTA): MULTAS
Buenos días,
Como vimos el otro día en una video conferencia se observa que el módulo de multas tiene una incidencia...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS
Al crear actas de conformidad de facturas desde mi usuario, algunos firmantes no pueden firmar si tengo la aplicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Perdón, adjunto pantallazo de los datos introducidos y el error, que no lo había adjuntado en el primer correo.
Un...
Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316 (DESCARTADO): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA
Buenos días,
Nos notifican el siguiente error al intentar darse de alta en la Sede Electrónica. Hemos comprobado q...
Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168315 (RESUELTA): HABILITACION BOTON PARA GENERACION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO 2023
Buenos días! La opcion para la generacion del fichero de la liquidacion del presupuesto 2023 está deshabilitada, es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314 (RESUELTA): SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.
Buenos días;
El día 22 estuve creando una emisión de todas las solicitudes aprobadas de SEP, y después de crear l...
Carlos Muñoz
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS
Buenos días:
Ante la próxima caducidad de las licencias (6 días), os ruego nos remitíais las mismas.
saludos
...
Anónimo
09:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168312 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENTOS Y EL MENSUAL
SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168311 (RESUELTA): NO NO SE GENERA CORRECTAMENTE EL HML PARA EL ENVÍO DE DATOS AL MINISTERIO.
N no se genera correctamente el HML para el envío de datos al Ministerio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (RESUELTA): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB
Buenos días, cuando intento generar el padrón de IBI URBANA da error y no me deja continuar. El error que dice es que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168308 (DESCARTADO): PROBLEMASS INICIO SESIÓN WINDOWS POR USUARIO
Problemass inicio sesión Windows por usuario David Gómez Suárez
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168307 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168306 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON
Buenos días,
No puedo acceder al Padrón en medio hora estamos al servicio del usuario, es muy urggente
saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) ATMGERES CONSULTA #168305 (RESUELTA): GERES NO CONECTA CON FACE
Geres da error al conectar con FACE y no descarga las facturas. Además me sale la pantalla de error constantemente pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #168304 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN
Al entrar en la dirección https://padron.galileoiys.es/inicio me da error, por lo que no puedo entrar en el aplicativ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168303 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

24/03/2024

23:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168302 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: PROCEDIMIENTO. LA ASIGNACIÓN DE PLANTILLAS A NIVEL DE FASE NO FUNCIONA, SE MUESTRAN TODAS LAS PLANTILLAS DADAS DEL ALTAS.
Cuando se realiza el mantenimiento de un procedimiento y se asignan sus plantillas, plantillas del procedimiento, a l... Cristina Castro

23/03/2024

18:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168301 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL
Me comenta un empleado VICENTE NAVARRO NAVARRO ( por si quieres comprobar su fichaje ) que cuando pone fichaje manual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/03/2024

18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168300 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene un proyecto en el que ha intentado modificar la aplicación presupuestaria de ingresos pero lo ha hec... Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168299 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Error validación formulario F1.1.10. No le coinciden los importes. Me conecto y reviso los datos. No lo ha mirad... Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168298 (RESUELTA): FACTURA
Factura. Tiene una factura en R que quiere rectificar la fecha y no la encuentra en rectificación de apuntes me conec... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #168297 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168296 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Opción Cuenta general. NO sabemos qué hay que subir y no nos han informado de nada. Tienen que poner... Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168295 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN
Cierre. Tiene todo preparado para el cierre pero no ha cerrado todavía ni solicitado el cierre. Va a cerrar él de man... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168294 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Quiere saber sobre su cierre Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168293 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Fichero nóminas, tiene los descuentos de irpf en rojo por los avisos que salen. Pueden rellenarlo o continuar Nuria Pastor Pérez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292 (RESUELTA): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN
Buenos días,
Quería que me informaran como hacer un 2º intento de notificación.
Desde donde tengo que proceder prim...
Anónimo
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
se llama de nuevo y se calculan los atrasos de los seguros sociales solicitados Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #168290 (RESUELTA): ATRASOS
un Trabajador de Paternidad parcial le sale la nómina (enero 2024) a cero. pero si aparece los cálculos en la pantall... Beatriz Mendez
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #168289 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES,MENSUAL Y FICHERO DE CIFRAS.
Carga y gestión de fichero de errores,mensual y fichero de cifras. Alejandra López
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168288 (EN CURSO): ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL
ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL. LOS TRAMOS LOS HACE MAL Y TAMPOCO LOS LLEVA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168287 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS
Consulta sobre la firma de un documento de una operación que ha sido rectificada. Dipualba y Cefico. Giuliana Clemente
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168286 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023
Llamada saliente: pido la conexión para el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168285 (RESUELTA): APP CONTABILIDAD
Raul: Tiene problemas con la app de contabilidad en un nuevo ordenador. Redirijo la llamada a soporte contabilidad Giuliana Clemente
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168284 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
se revisan y borran atrasos que no correspondían Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168283 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO
Subió el fichero para la liquidación del presupuesto y le pone que hay aplicaciones sin equivalencias. Pido la conexi... Giuliana Clemente
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168282 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023
Llamada saliente para pedir la conexión y hacer el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2024
Buenos días,
Adjuntamos incidencia al cargar Padrón IBI 2024.
Saludos
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
14:09 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR
Buenos dias.
Estamos en proceso de cambio de infraestructura en el CPD del Ayuntamiento y necesitamos migrar el se...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #168278 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SEGUROS SOCIALES, NÓMINAS
Se revisan partidas presupuestarias, tienen muchos errores a nivel general, por otro lado, se generan seguros sociale... Jorge Gonzalez
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #168277 (RESUELTA): ISPAS
No le han resuelto la incidencia 137955 ISPA 2024 Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168276 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA JUSTIFICACION DE UN PAJ Mónica Acevedo Sanz
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275 (RESUELTA): RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO
En el mes de marzo se elabora una nómina de atrasos del 0,5% en la ventana de atrasos, otra mensual con un atraso en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168274 (RESUELTA): ERROR ACCESO CONTA
![](clipboard-202403221349-2eka7.png)
Sergio Velázquez Martín
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273 (RESUELTA): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA
Buenos días:
Ayer generé los ficheros de los padrones de IVTM y vados para la Caixa y lo han rechazado desde gesti...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #168272 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES ERROR EN LA LINEA 1
AL CARGAR EL MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES SALE ERROR EN LA LINEA 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #168271 (RESUELTA): CARPETRA TRIBUTARIA
Buenos días, hemos aprobado el Padrón del IVTM de 2024 y se ha generado el cargo.
Hemos comprobado si en la carpeta ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) PMO INSTALACION #168270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00154 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00134
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 22/03/2024 13:30:16
Nº de expediente: ATMGM/202...
Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168269 (RESUELTA): CONTRATOS
Llama M Angeles : Rectificar 289 a tiempo parcial. Repaso de bases, modelos, varias comprobaciones porque es el prime... Beatriz Mendez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168268 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
EL PROGRAMA DA ERROR AL GENERAL LAS AUTOLIQUIDACIONES. SUCEDE SIEMPRE QUE SE APLICA UNA ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA.
G...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #168267 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES
Subida de fichero de defunciones Alejandra López
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168266 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES Y DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Atención en seguros sociales de atrasos del 0,5%, se vuelven a enviar las bases a la espera de respuesta por parte de... Ruben Velasco Bohoyo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232
Buenos días,
He estado dando sin problema por publicado varias remesas en el TEU. Sin embargo, cuando he llegado a l...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168263 (RESUELTA): NOMINAS
Creación de un subgrupo de precálculo para los contratos de Plan de empleo Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA C60
!Outlook-5vymgxio.png!
Isaías Broncano Núñez
Tesorería - Excmo. Ayuntamiento de Marbella
Plaza de los Naranjos S/N...
Anónimo
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168261 (RESUELTA): UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS
Buenos días.
En el Censo de la Tasa por Recogida de Basuras en Establecimientos en el expediente referencia 000018...
Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260 (RESUELTA): PROCESO SIN TERMINAR
HAY UN PROCESO SIN TERMINAR Y NO ME DEJA CANCELARLO NI TRAMITAR OTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168259 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.
Me dice Esther de Intervención que les da error al asociar expte. a facturas (relacionado con el error de compras)
!...
Charo Segura Martínez
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258 (RESUELTA): BORRAR APUNTES
Necesitamos que nos deis de baja los siguientes apuntes que están duplicados:
27960, 27962, 27910, 27964, 27967, 279...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #168257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Error de bases en 1 trabajador por fechas de it diferentes Beatriz Mendez
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #168256 (RESUELTA): COTIZACION
Dudas ante la cotización del 0,5% y descuento en un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168255 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA NUMERO DE CUENTA DEL PAGO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168254 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LA HE MANDADO LOS LISTADOS DEL CIERRE PARA QUE LOS REVISE Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguridad social con motivo de pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI
!Logotipo!
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Queremos compartir con todo...
Juan Soler
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of...
Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250 (RESUELTA): SOLICITO ALTA EN PID
Solicito alta en PID INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168249 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS DE LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168248 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE PIDO CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168247 (RESUELTA): NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO
ENTRE EN LA PAGINA DE LA COMUNIDAD Y EN EL ALTA DE MODULOS NO APARECE PORTAL DE EMPLEADO. NO SE SI SERÁ INCLUIDO EN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168246 (RESUELTA): CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES
Buenos días.
Ya he generado el cargo 21 a voluntaria del padrón nº 164 por el PP ESCUELA INFANTIL del periodo 03MEN2...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168245 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTES. A FRAS. RELACIONADO CON EL ERROR EN COMPRAS
Le indico a Esther que se salgan y actualicen
Charo Segura Martínez
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168244 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA NÓMINAS Y FRAS. PTES. MIGRAR
Me pregunta Carmen de Intervec.
...
Dos cosillas:
Como va la gestión de la contabilización de las nominas
Y, la...
Charo Segura Martínez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168243 (RESUELTA): NOMINAS
Una nomina que le salia cero al hacer el calculo de marzo Beatriz Mendez
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #168242 (RESUELTA): ALTA CARGO NUEVO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS
Conexión con cliente, alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241 (RESUELTA): IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE
Buenos días.
Tras conversación telefónica os indico la necesidad que se nos ha planteado en relación con la gestió...
Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168240 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar una nómina ya abonada de mes completo marzo , por baja voluntaria 22-03 Beatriz Mendez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239 (RESUELTA): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO
Buenos días:
Al emitir las cartas de embargo de obligado tributario, sale en la cabecera como números de "indice"
C...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #168238 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, FINIQUITOS, ATRASOS, INDEMNIZACIONES
SE REVISA TODO LO QUE NECESARIO PARA QUE EL CLIENTE APRENDA A UTILIZAR CORRECTAMENTE EL PROGRAMA, POR OTRO LADO, SE R... Jorge Gonzalez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID
Solicitud alta en PID - Contacto con trafico@ayuntamientodenoja.com David Gómez Suárez
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #168236 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES
Carga del fichero de defunciones Alejandra López
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #168235 (RESUELTA): PADRÓN
ENVIO DE FICHERO MENSUAL Y CIFRAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168234 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Consultas varias tras volver a utilizar el programa de ATM al no renovarse el acuerdo con la Diputación de Albacete. ... Ruben Velasco Bohoyo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168233 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN
Buenos días,
Me gustaría que me indicarais que operación realiza la opción de procesar
fallecidos, tal y como...
Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO
Buenos días. Estoy con compañeros de Ayuntamiento de Collado Mediano ayudando en una solicitud de fraccionamiento y a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168230 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES
En relación al documento sobre la propuesta de cifras de fecha 1 de enero de 2024. Comprobar si hay que enviar algún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS PERSONALES RECIBO
EL AÑO PASADO YA ELIMINAMOS, CONFORME DIJO ROSARIO LA TESORERA, DE LOS RECIBOS EL NIF DEL SUJETO PASIVO.
HE GENERAD...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228 (RESUELTA): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA
Buenos días, hemos detectado un error cuando la aplicación genera los recibos del Padrón de IBI Urbana del año 2024,
...
Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168227 (RESUELTA): NOMINAS
Regularización Descuentos nomina Febrero y 10 dias enero de una nómina de Enero por reconocimiento de Incapacidad. C... Beatriz Mendez
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #168226 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA EN ATM-GT
Mi compañera y yo, ambas FUNCIONARIAS (AUXILIARES ADMINISTRATIVAS) del AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR que prestamos servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168225 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA
ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168223 (RESUELTA): GESTION DE AUSENCIAS
Asistencia para la grabación y descuento debido a ausencias Ruben Velasco Bohoyo
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #168222 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN RESUMEN NUMÉRICO MUNICIPAL A UNA FECHA
Conexión con cliente, error al imprimir el resumen numérico municipal a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168221 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO
Conexión con cliente, debe dar de alta a tres trabajadores con un contrato 405 que no está creado en los tipos de c... Mercedes Carrasco Crespo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168220 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA
Llama la usuaria para solicitar la licencia de la aplicación de NOMINAS. Jon Sandes
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168219 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES
El programa da error al generar autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #168218 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD9
![](clipboard-202403220925-pg54i.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES
NO SE PUEDE ASOCIAR SITUACIONES, PONER EL NUMERO RCF_SEFACE, VAMOS QUE NO PODEMOS TRABAJAR!!!!!!!!!!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216 (RESUELTA): CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO
Ya están aplicados los ficheros de IBI de URBANA y RÚSTICA y ahora hay que procesar como todos los años los cambios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA GENERAL
La Interventora General no puede firmar. Puede acceder a la aplicación, pero cuando intenta poner la clave de su cert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #168214 (RESUELTA): PADRON
No puedo acceder al usuario del padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #168213 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS
Consultar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA
Hola buenos días, quería consultar si es posible generar alguna
notificación o algún documento para enviarle al ciud...
Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168211 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HABILITAR PERMISO PARA GENERAR XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168210 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA ELIMINAR INGRESO Mónica Acevedo Sanz
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168209 (RESUELTA): NOMINAS
Reintegro en nómina por ingreso indebido Beatriz Mendez
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #168208 (RESUELTA): GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS
Necesito soporte para configurar el S.E.P. porque no me está aplicando la bonificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207 (RESUELTA): GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES
Hola buenos días, adjunto los modelos de los documentos que tenemos
nosotros en los expedientes de devolución de ing...
Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INSTALACION #168206 (RESUELTA): OF NO INCORPORADA
Buenos días,
tenemos una Ordenanza reguladora del tráfico urbano que contempla una tasa por recogida, depósito e ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Confirmar SS y revisar una nomina Con IT , no sale el calculo correctamente. Calculo de un finiquito.
Beatriz Mendez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168204 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO. FACTURA FZ2187 QUE SE QUEDÓ ATRÁS EN LA MIGRACIÓN.
Buenos días
Esta factura se quedó pendiente en el FACE cuando se hizo la migración,
que podemos hacer con ella? ...
Anónimo
08:48 C) ATMGERES SOLICITUD #168203 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS
Se solicita ampliación de permisos para CONSULTA de TODOS LOS EXPEDIENTES de la aplicación GERES a las siguientes fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168202 (DESCARTADO): PERMISO PARA CONSULTA EN GERES
Ampliar permiso de consulta para todos los expedientes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS
Buenos días
Tenemos un caso extraordinario en el que fraccionar una deuda de 15.000€ en 250 plazos para que la per...
Anónimo
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168200 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. PUBLICACIONES BOE
Buenos días: Me contacta JAVIER RAMOS , de Navalafuente, que lleva 3 dias intentando hablar con soporte y no lo consi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #168199 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA
Buenos días:
Nuevamente tenemos la sede electrónica sin funcionamiento.
saludos
AVISO LEGAL
Este mens...
Anónimo

21/03/2024

18:43 C) ATMGERES INCIDENCIA #168198 (RESUELTA): ACCESO ATM GERES
Imposibilidad de acceso a ATM GERES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #168197 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00015 - AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN - ATMGM/2024/00015
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NUEVO BAZTÁN Fecha de envío: 21/03/2024 17:32:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00015
Ob...
Anónimo
17:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168196 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL SACAR JUSTIFICANTE DE COBRO ACUMULADO
Al dar los cobros desde la nueva ventana de TPV la aplicación no genera el justificante de cobro de las deudas acumul... Álvaro de Diego Gutiérrez
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168195 (EN ESTUDIO): E-ADMIN. FORMULARIOS

**Ayuntamiento de La Laguna** . Cuando en un formulario se establecen varias opciones para la selección de una de e...
Cristina Castro
17:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168194 (RESUELTA): ENFRENTAMIENTO CATASTRO
BUENAS TARDES NECESITAMOS SOPORTE PARA EL ENFRENTAMIENTO CATASTRO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168193 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00661 - MANCOMUNIAD LOS PINARES - ATMGM/2024/00606
Cliente: MANCOMUNIAD LOS PINARES Fecha de envío: 21/03/2024 16:59:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00606
Objeto:...
Anónimo
16:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168192 (EN CURSO): E-ADMIN. FIRMA MASIVA DE DOCUMENTOS CON CERTIFICADO LOCAL. ESTÁ SOLICITANDO LA SELECCIÓN DEL CERTIFICADO POR CADA UNO DE LOS DOCUMENTOS A FIRMAR. NO SE PUEDE RECUPERAR EL ENVÍO A LA FIRMA DE UN DOCUMENTO
``` css
1.Error_al_intentar_recuperar_un_documento_enviado_a_firma:
```
* ![](clipboard-202403211554-dlo25.png)
...
Cristina Castro
16:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #168191 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMAS CON LAS INCORPORACIONES DE REMANENTE Mónica Acevedo Sanz
15:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168190 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACIÓN NUEVAS APLICACIONES PRESUPUESTARIAS NÓMINA MARZO
Habiendo recibido una Nota Interna por parte de la intervención municipal NRI 058-2024
“(…) Se COMUNICA al departam...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #168189 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:54 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168188 (RESUELTA): IBAN ERRONEO EN DOCUMENTO SOPORTE ADO
Hemos detectado un error en documento soporte ADO del tercero EL RASTRILLO DE DAIMIEL, S.L. con CIF B13478292, ver ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168187 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Revisar expte 1173 y proyecto 21/016 Nuria Pastor Pérez
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168186 (RESUELTA): CIERRE
Revisar expte 201 Nuria Pastor Pérez
14:37 I) CLOUD INCIDENCIA #168185 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE FORZOSO Y REPETIDO DE LOS USUARIOS CLOUD
Llama la usuaria porque cuando esta trabajando en cloud en el programa de contabilidad se le cierra a discreción, est... Jon Sandes
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168184 (RESUELTA): ATRASOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NECESITA GENERAR DOS NÓMINAS DE ATRASOS Jorge Gonzalez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168183 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA GENERAR XML DE LA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
14:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #168182 (RESUELTA): CONTRATOS FORMACION
Asistencia para el abono y cotización de contratos formativos no remunerados Ruben Velasco Bohoyo
14:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168181 (RESUELTA): DEUDAS PRESCRITAS
Buenos días
Para que en consulta de deudas, no aparezcan deudas pendientes prescritas, tenemos que proponer de baja ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168180 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO

Se ha subido copia de la bbdd.
![](clipboard-202403211418-vgrar.png)
Las liquidaciones L03 correspondientes ...
Ruben Velasco Bohoyo
14:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168178 (RESUELTA): ERROR FACE CONTA-GERES
![](clipboard-202403211418-rzoqb.png)
El resto de problemas los ha visto Inés con Jon y creo que se lo han deriv...
Sergio Velázquez Martín
14:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168177 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta de las respuesta de Siltra sobre una rectificativa de 2021 Beatriz Mendez
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168176 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ENVIO REMESAS DE PUNTOS
TENGO PROBLEMAS PARA ENVIAR LAS REMESAS DE PUNTOS A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168175 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
Revisión y corrección de partidas presupuestarias Jorge Gonzalez
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168174 (RESUELTA): ERROR PARTIDAS IRPF
A la hora de generar los atrasos la trabajadora CRIADO BRAVO MARIA VICTORIA no se asignan correctamente las partidas ... Jorge Gonzalez
14:02 C) ATMGERES CONSULTA #168173 (RESUELTA): NO SABEN CAMBIAR DE ESTADO UN REGISTRO SIR CORRECTAMENTE
CENTRALITA. Llama de nuevo por cuarta vez en el día el usuario porque está con la nueva usuaria que va a llevar los c... Iñigo Puentes Sanchez
13:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168172 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN NÓMINAS POR NO FIGURAR EN EL PROGRAMA EL CONTRATO CORRECTO
Tenemos varios trabajadores con contrato 289 a atiempo parcial pero no localizo el contrato en el programa INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168171 (RESUELTA): NOMINAS
Nominas erroneas. y consulta de IRPF Beatriz Mendez
13:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168170 (RESUELTA): SOLICITUD INSTALACIÓN DE PROGRAMA DE CONTABILIDAD EN MI EQUIPO Y RECORDATORIO DE MI USUSARIODE PARA EL ACCESO
Buenos días, cuando puedan por favor necesito me instalen el programa de contabilidad en mi equipo y me faciliten mi ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168169 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS
NO SE ACTUALIZAN LAS MULTAS EN GITWEB INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168168 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SE HA DESCONFIGURADO TOTALMENTE LOS ABONOS EN UN TRABAJADOR
Una trabajadora, a la que he pagado hoy en su ficha se desconfiguró totalmente los abonos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168167 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIO
Buenos días. Necesito alta activación usuario y contraseña para el programa de contabilidad INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168166 (RESUELTA): ENVIO REMESAS DE PUNTOS
NO SE ENVÍAN LAS REMESAS A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168165 (RESUELTA): UNIFICAR CONTRIBUYENTE
TENGO UN CONTRIBUYENTE CON SU NIF, Y EL MISMO SIN NIF. CÓMO PUEDO UNIFICARLO? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #168164 (RESUELTA): BECERRIL
Becerril: ya he puesto el pendiente de aplicar, en el C60 vienen estas dos cartas de pago que incluyen ese débito 240... Jose Luis García González
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #168163 (RESUELTA): ATRASOS
Errores en el cálculo de Atrasos. rectificar el SMI. no le salía el prorrateo de pagas extras Beatriz Mendez
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168162 (RESUELTA): LISTADOS
Quiere sacar un listado para elecciones sindicales Beatriz Mendez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168161 (RESUELTA): DAR PERMISO PARA CONSULTAR EL DETALLE DE LAS FACTURAS
Buenos días:
Las usuarias de control interno y fiscalización necesitaban tener acceso de consulta y también acceso a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168160 (RESUELTA): NOMINAS
Regularizar nominas y finiquitos en Marzo 2024 Beatriz Mendez
13:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168159 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
de los Seguros Sociales de L00 y L03 Beatriz Mendez
13:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168158 (RESUELTA): NECESITAMOS QUE NOS CONFECCIONEÍS UNA "SELECT'S" PARA INTEGRARLAS EN LA REALIZACIÓN DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL QUE ESTE ORGANISMO ESTÁ IMPLANTANDO..
Con respecto a las beneficios fiscales del IAE necesitamos un select que dados un ejercicio y un código de pueblo no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168157 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
13:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168156 (RESUELTA): ERROR DO EQUIPOS GT PROBLEMAS ACTUALIZADOR EXE
![](clipboard-202403211310-ytilg.png)
![](clipboard-202403211310-vd2ic.png)
![](clipboard-202403211311-iyav3.pn...
Sergio Velázquez Martín
13:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168155 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES 2023
No le salia los modelos de certificado de Retenciones para enviarlos por email Beatriz Mendez
13:13 C) ATMGERES CONSULTA #168154 (RESUELTA): NO DESCARGA SIR CORRECTAMENTE
CENTRALITA. Llama el usuario Ángel porque tiene un registro SIR que no se descarga correctamente. Me conecto con él, ... Iñigo Puentes Sanchez
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #168153 (RESUELTA): NOMINAS
error en el calculo de una nomina, que salian conceptos en blanco Beatriz Mendez
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168152 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #168151 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS
Raquel tenia duda con la respuesta de bases y teni pdte confirmar de Seguros Sociales.
Isabel tenia que rectificar u...
Beatriz Mendez
13:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168150 (RESUELTA): CONTABILIDAD
HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO PARA MODIFICAR ASIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168149 (RESUELTA): FACTURA / ENDOSATARIO
Facturas. Tiene una factura en fase Ad en la que tienen que meter el endosatario. La indico como poner el endosatario... Nuria Pastor Pérez
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #168148 (RESUELTA): ESCUDO
Cliente solicita asistencia para incluir escudo en nóminas Jorge Gonzalez
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168147 (RESUELTA): RECTIFICACIONES DE SALDOS INGRESOS CERRADOS AUMENTO Y DISMINUCIÓN Y RECTIFICACIONES DE LA CUENTA 554
Rectificaciones de saldos ingresos cerrados aumento y disminución y rectificaciones de la cuenta 554 Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168146 (RESUELTA): QUITAR FACTURA DE UNA RELACIÓN
Quitar factura de una relación Inmaculada Sánchez Blanco
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #168145 (RESUELTA): TIENE PROBLLEMAS EN UN EXPEDIENTE QUE ACABA DE INICIAR
CENTRALITA. Llama la usuaria porque ha iniciado un expediente y tiene problemas, no sabe lo que ha hecho. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168144 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA EQUIVALENCIAS DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #168143 (RESUELTA): LA CONEXIÓN A NOTIFIC@ TODAVÍA NO ESTÁ REALIZADA. POR FAVOR, DIME SI HAY QUE HACER ALGUNA MODIFICACIÓN O GESTIÓN.
La conexión a NOTIFIC@ todavía no está realizada. Por favor, dime si hay que hacer alguna modificación o gestión.
...
Jose Luis García González
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168142 (RESUELTA): ERROR INFORME TECNICO FRACCIONAMIENTOS
Buenos días,
He generado el informe del expte de fraccionamiento 2024FRACC00163. Al
crearlo da un error pero se que...
Anónimo
12:39 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168141 (RESUELTA): PROBLEMAS A LA HORA DE INSTALAR CERTIFICADO EN CARPETA APROPIADA
CENTRALITA. Llama el usuario para recomendar la app para Android "zarchiver" por si tenemos usuarios que no puedan ac... Iñigo Puentes Sanchez
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168140 (RESUELTA): TRABAJADORES EN FORMACIÓN
Cliente pregunta como grabar y cotización trabajadores en formación Jorge Gonzalez
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168139 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023.
Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #168138 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia para el cálculo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168137 (RESUELTA): ESTADILLO DEL APUNTE
¿Sería posible añadir el campo de "descripción de objeto tributario" en el estadillo del apunte o en su caso añadir o... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168136 (RESUELTA): EJECUTIVA
necesitaría saber cómo proceder a la hora de dejar reflejado todas las actuaciones del proceso de la ejecutiva, adjun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #168135 (RESUELTA): DESCARGA FICHERO INE
NO PODEMOS DESCARGAR, COMO EN OCASIONES ANTERIORES, EL FICHERO NACIMIENTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #168134 (RESUELTA): BAJA IT 545 DÍAS
Cliente consulta como grabar baja IT 545 días, suspensión de contrato Jorge Gonzalez
12:13 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168133 (RESUELTA): ERROR ENVÍO A LA BDNS
Al intentar enviar a la BDNS una modificación de una subvención, mensaje ERROR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) LEGANES INCIDENCIA #168132 (RESUELTA): SEGURIDAD CIUDADANA: ERROR EN LOS PADRONES FISCALES
En los recibos del padrón fiscal siguiente:
2024/PAD/02294
ha vuelto a salir la segunda línea en blanco por...
Anónimo
12:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168131 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIERRE DE GERES
necesito que me cerréis geres porque no me deja tramitar al detectar que está abierto con mi mismo usuario
soy cloud9
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168130 (RESUELTA): HORAS CONTRATO
CLIENTE NECESITA ACLARAR PORQUE SALE EN NÍOMINA LAS HORAS DE TIEMPO PARCIAL Jorge Gonzalez
11:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168129 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORREGIR ESTADO DE FACTURA. ALEXIA Mónica Acevedo Sanz
11:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168128 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para la confirmación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168127 (RESUELTA): CONSULTA AYTO LEDAÑA
2024 para poder asociar una AD al 2024 hay que dar de alta en el contrato la aplicación para ese ejercicio Inmaculada Sánchez Blanco
11:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168126 (RESUELTA): EXPEDIENTE AD NOMINAS ANUALES
Tiene que añadir aplicación al AD inicial y no le deja porque ya tiene operaciones barradas.
Tiene que eliminar los ...
Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168125 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CIERRE DEL EJERCICIO 2023
Conexión para cierre del ejercicio 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168124 (RESUELTA): PARA EMPEZAR EL CIERRE 2023
Para empezar el cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168123 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Tiene proyectos en los que necesita la aplicación presupuestaria para el 2024, no sabía como hacerlo y ha ... Nuria Pastor Pérez
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168122 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00)
Asistencia para generar la rectificación solicitada por SS fuera de plazo Ruben Velasco Bohoyo
11:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #168121 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN
Al sellar un documento desde registro, aparece impreso un mensaje del PDF, solicito revisión INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168120 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Revisión y corrección seguros socailes Jorge Gonzalez
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168119 (RESUELTA): PLURIEMPLEO
Asistencia en baja por pluriempleo en SS y en nómina tras dejar de estar en el mes de febrero en dicha situación pero... Ruben Velasco Bohoyo
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168118 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Tiene que generar el XML pero no tiene habilitada la opción. Me conecto y lo habilito en el perfil. ... Nuria Pastor Pérez
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #168117 (RESUELTA): EXPEDIENTE / RECTIFICAR
Expediente Rc / recitificar. Tienen un expediente en RC y Ad pero han contabilizado un Ado/Rc, la P y la R. Ahora hay... Nuria Pastor Pérez
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168116 (RESUELTA): HISTÓRICO GASTOS CERRADOS
Histórico gastos cerrados. Está grabando gastos de cerrados pero tiene que ampliar importe en aplicaciones presupuest... Nuria Pastor Pérez
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168115 (RESUELTA): BAEZA - LIQUIDAC. IVA
Llama Isabel, le indico en una liquidac. de IVA no puede ella poner el importe, y la diferencia con el pago o ingreso... Charo Segura Martínez
10:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168114 (RESUELTA): HORCAJO - PERMISO PARA HABILITAR XML
Llama Ana, no tenía habilitado el permiso para entrar en xml Charo Segura Martínez
10:37 C) ATMGERES SOLICITUD #168113 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO PARA PRESIDENTE NUEVO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere crear un nuevo usuario de ATMGERES para el nuevo presidente de la Mancomun... Iñigo Puentes Sanchez
10:36 A) ATMCONTANET CIERRE #168112 (RESUELTA): PEDRO MUÑOZ - SOBRE CIERRE 2023
No está operativo el AD, no localizamos por tfno. Mª Carmen tampoco
Aviso a Antonio por tfno y correo
Charo Segura Martínez
10:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168111 (RESUELTA): BAEZA - RECTIF. APTES.
Llama Isabel, info cómo eliminar una liquidac. de IVA y volverla a hacer Charo Segura Martínez
10:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168110 (RESUELTA): ERRORES EN CONCILIACION BANCARIA
Buenos días,
Estamos intentado conciliar la cuenta BBVA 221, y hemos observado que el importe que pinta el informe ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 E) ATMPMH CONSULTA #168109 (RESUELTA): FICHEROS LIQUIDACIÓN XBRL 2021 Y 2022
Conexión con cliente, incidencias validación ficheros liquidaciones años 2021 y 2022. Formularios F.1.1.10 error... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #168108 (RESUELTA): SQL
Rectificación mediante SQL del error en fechas al cargar los ficheros FIE Ruben Velasco Bohoyo
10:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168107 (RESUELTA): ALBARAN REMESAS SICER
Buenos días necesitamos, ya que tenemos que aportarlo a la persona
responsable del contrato postal con SERMOGA, los ...
Anónimo
10:12 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168106 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #168105 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN CLAVES
Buenos días:
Por favor necesitamos actualizar la clave del usuario:
Cloud\Gerencia.mostoles4, la actual clave n...
Anónimo
10:06 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168104 (RESUELTA): MULTAS. COBRO REALIZADO NO SE PUEDE APLICAR PORQUE NO EXISTE CARTA DE PAGO
BOLETIN 016000000010 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #168103 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDA DEPOSITO CONJSTITUIDO A LARGO PLAZO Y DESCUADRE CUENTA 400 Mónica Acevedo Sanz
10:02 E) ATMPMH CONSULTA #168102 (RESUELTA): ALTA CARGO SECRETARIA ACCIDENTAL - CARGOS ACTUALES
Conexión con cliente, para dar de alta cargo actual de "Secretaria accidental " Mercedes Carrasco Crespo
10:02 I) CLOUD INCIDENCIA #168101 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO
Llama el usuario porque quiere tramitar un expediente pero le salta un mensaje de que está en uso por él mismo usuario. Jon Sandes
10:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168100 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA IMPRESION DE DOCUEMTO DE UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
09:56 C) ATMGERES CONSULTA #168099 (RESUELTA): TIENEN YA EL SELLO DE ORGANO Y ALGUIEN LES INDICÓ QUE LLAMARAN
CENTRALITA. Llama el usuario porque ya tienen el sello de órgano de la entidad y alguien de ATM le indicó que cuando ... Iñigo Puentes Sanchez
09:55 C) ATMGERES INSTALACION #168098 (RESUELTA): INSTALACION SELLO DE ORGANO
Instalacion de sello de organo renovado del ayuntamiento de Vilamantilla INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168097 (RESUELTA): ERROR AL CONTABILIZAR EXPTE. AD
Conexión con cliente, error al poner aplicación presupuestaria en expte. AD Mercedes Carrasco Crespo
09:51 C) CONTABILIDAD CIERRE #168096 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00289 - AYUNTAMIENTO DE EL REDAL - ATMGM/2024/00264
Cliente: AYUNTAMIENTO DE EL REDAL Fecha de envío: 21/03/2024 09:42:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00264
Objeto...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168095 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
TypeError: repositorioDocumentos.embarg...
Anónimo
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168094 (RESUELTA): ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE(DCENALMOR)
ERROR AL CREAR UN EXPEDIENTE IVTM - VEHICULOS DISCAPACIDAD. Lo ha intentado el usuario en varias ocasiones y le da és... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #168093 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO REVISIÓN ANUAL DE POBLACIÓN
Consulta de los pasos a seguir para la formación de fichero de revisión de población a 1 de enero de 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168092 (EN CURSO): INCORPORAR LA POSIBILIDAD DE PRACTICAR "COMUNICACIONES" ELECTRÓNICAS.
Las Comunicaciones son informaciones que se quiere enviar a un ciudadano en el que no se tienen en cuenta plazos para... Carlos Davara
09:48 C) ATMGERES SOLICITUD #168091 (RESUELTA): REGISTRO DE ENTRADA
Buenos días íñigo
Lo que había en Padrón y Registro hay que fusionarlo con Padrón de Habitantes, de tal forma que de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #168090 (RESUELTA): RECIBEN FACTURAS FACE EN DEPARTAMENTO INCORRECTO
CENTRALITA. Llama el usuario porque en el día de hoy están recibiendo facturas de FACE en el departamento incorrecto.... Iñigo Puentes Sanchez
09:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168089 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza 057
Cambiar concepto
Jose Luis García González
09:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168088 (RESUELTA): MECO - INCIDENCIA EN DEUDA EN EJECUTIVA
Buenos días, el contribuyente del Ayto de Meco, ORBAN IOSIF CRISTIAN_X4893409K, tiene todas sus deudas de ejecutiva p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168087 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA NÓMINA VILANOVA ARIÑO, MARÍA ANTONIA
Se han advertido incidencia en el abono de la funcionaria Vilanova Ariño, María Antonia
Habiéndose encontrado en s...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 I) CLOUD INCIDENCIA #168086 (RESUELTA): RESETEO CLAVE CLOUD4
![](clipboard-202403210930-8tzq9.png)
Sergio Velázquez Martín
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168085 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML DE LA LIQUIDACIÓN 2023
Permisos para general XML de la liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168084 (RESUELTA): ERROR DE SINCRONIZACIÓN MULTA DÉBITO 2300000313
Error de sincronización multa débito 2300000313
En ATMGT la rf de débito 2300000313 es una multa y en recaudación...
Jose Luis García González
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168083 (RESUELTA): ERROR ORACLE GENERACIÓN XML LIQUIDACIÓN PARA OVEELL
Buenos días,
Adjunto pantallazo del error que salta al generar el XML Liquidación 2023 de BD OAGER y el xml del A...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168082 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
M. MAR - Pago a justificar Maite Vilches de la Torre
09:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168081 (RESUELTA): ESTADISTICA 2023
Necesito cumplimentar el modelo (adjunto) remitido por la gerencia, con los datos del 2023 y no se como obtenerlos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168080 (RESUELTA): INCIDENCIA LISTADO DE VACACIONES
Buenos días, en la pestaña de CONSULTA VACACIONES POR TRABAJADOR no puedo ver cuáles son exactamente los días que ha ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168079 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA SEGUIR CON CIERRE 2023. ME LLAMARÁ MAS TARDE
Pido conexión para seguir con cierre 2023. Me llamará mas tarde Inmaculada Sánchez Blanco
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168078 (RESUELTA): MODULO DE EMBARGOS
Dar permisos a Silvia para contabilizar Embargos
Alta de embargo en el modulo y contabilizar la fase p desde operaci...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #168077 (RESUELTA): PLANTILLA C60
Plantilla C60 Jose Luis García González
08:52 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168076 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168075 (RESUELTA): MODIFICACIÓN AUTOLIQUIDACIONES ICIO DE LA CARPETA TRIBUTARIA
Buenos días:
Nos hemos dado cuenta de que en las cuatro opciones de autoliquidaciones del ICIO que hay en la carpe...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168074 (RESUELTA): ATRASOS
Se borran atrasos, el programa no funciona correctamente, se indica a desarrollo Jorge Gonzalez
08:49 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168073 (RESUELTA): NO CONSIGO BUSCAR DEBITOS
Llama la usuaria porque tuvo un pequeño error actualizando ayer y hoy le da un error al buscar debitos. Jon Sandes
08:44 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168072 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
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INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168071 (RESUELTA): DISCREPANCIA CARGO DOMICILIADOS
Buenos días, me dice la compañera de Recaudación que al generar el fichero del banco de los recibos del Padrón de Vad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168070 (RESUELTA): QUIJORNA SINCRONIZACIÓN MULTAS
Buenos días,
En este proyecto aún no se ha habilitado la sincronización con GitWeb, se ha solicitado con anterior...
Mar Puerta Castro
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168069 (DESCARTADO): ESTADISTICA 2023
Como puedo obtener los datos de la Estadística 2023, para remitirlos al Ministerio INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168068 (RESUELTA): ENVIO REMESA PUNTOS
DOS REMESAS DE PUNTOS NO SE HAN ENVIADO A LA DGT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168067 (RESUELTA): ALPEDRETE ACTUALIZACIÓN
Buenos días,
Alpedrete no nos deja actualizar la aplicación, podeis realizarlo desde allí ??
Mar Puerta Castro
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168066 (RESUELTA): DUDAS PERFIL TRABAJADOR
Cliente solicita asistencia para incluir al alcalde desempleo Jorge Gonzalez
08:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168065 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN INSTALAR BD EN CLOUD Y SINCRONIZACIÓN MULTAS GITWEB
Buenos días,
Para el proyecto de Nuevo Baztan que comenzó a operar en Git el pasado 22 de enero, parece que no se...
Mar Puerta Castro
08:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168064 (RESUELTA): INCIDENCIA 165535, GRABAR RESULTADO NOTIFICACIONES SIGUE FALLANDO
Buenos días, no me deja grabar el resultado de la resolucion sancionadora del boletin 017000000018. Os adjunto pantal... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168063 (RESUELTA): PROBLEMAS CARGA DE TRANSFERENCIAS
Buenos días: adjunto remito el correo que me hacen llegar desde Trillo
MATEY
Buenos días Matey:
Como te comentab...
Luis Miguel Matey Vicioso
08:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168062 (RESUELTA): CARABAÑA INSTALACIÓN MODULO MULTAS EN GT
Buenos días,
En virtud de contrato de adjudicación de fecha 18 de marzo del presente, para la colaboración en la ...
Mar Puerta Castro
07:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168061 (RESUELTA): DESORDEN DE LA REJILLA
Buenos días,
Cuando configuro la rejilla para que salgan los datos en el orden que quiera se desordena todo y nada c...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #168060 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00606 - AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS - ATMGM/2024/00564
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABEZARADOS Fecha de envío: 21/03/2024 00:38:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00564
Obj...
Anónimo

20/03/2024

20:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168059 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA. AL VALIDAR UNA SOLICITUD NO ESTÁ PERMITIENDO REALIZAR LA APERTURA DEL CORREPONDIENTE EXPEDIENTE (REGISTRADOR PERTENECE A LA UNIDAD RESPONSABLE)
**Registro de entrada y apertura del expediente:**
Al validar una solicitud no está permitiendo realizar la apertu...
Cristina Castro
20:14 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168058 (RESUELTA): ALTA USUARIO PARA AYTO DE CIUDAD REAL
Buenas tardes;
Necesitamos la creación de un nuevo usuario en ATMMultas para la compañera Inmaculada Palacios.
Ta...
Carlos Muñoz
19:27 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168057 (RESUELTA): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA CON VARIOS FORMULAROS. NO SE ESTÁN VOLCANDO LOS DATOS DE LOS TERCEROS (INTERESADO/REPRESENTANTE). EL REGISTRO SE QUEDA BLOQUEADO.
**Registro de Entrada: Formularios.**
Cuando se ha asignado a un procedimiento varios formularios, ahora no se est...
Cristina Castro
18:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168056 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00644 - AYTO. REDUEÑA - ATMGM/2024/00594
Cliente: AYTO. REDUEÑA Fecha de envío: 20/03/2024 18:33:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00594
Objeto: PRESUPUES...
Anónimo
18:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #168055 (RESUELTA): VILLALBILLA - GFA
Llama Ana, pide hablar con compañera, quiere revisar GFA le doy opciones para meter gasto manualmente pero le sale mj... Charo Segura Martínez
16:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168054 (RESUELTA): CIUDAD REAL - LISTADO ESTADO DE CONSOLIDACIÓN NO SALE EL TOTAL
Me llama Esther, ha sacado el listado de Estado de Consolidación en la BD del Ayto y el listado sale ok con la column... Charo Segura Martínez
16:40 A) INFORMATICA CONFIGURACION #168053 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00669 - MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR - ATMGM/2024/00615
Cliente: MANCOMUNIDADL MANCHUELA DEL JUCAR Fecha de envío: 20/03/2024 16:33:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00615
...
Anónimo
15:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168052 (RESUELTA): CAMBIO CONTRASEÑA
![](clipboard-202403201548-izyhz.png)
![](clipboard-202403201548-a88td.png)
![](clipboard-202403201548-nnrx...
Sergio Velázquez Martín
15:03 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168051 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO 2023 Y APERTURA 2024
SOLICITAMOS ENCARECIDAMENTE QUE SE PONGAN EN CONTACTO CON NOSOTROS PARA CONCRETAR PRESUPUESTO Y REALIZAR EL TRABAJO D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:57 C) ATMGERES CONSULTA #168050 (RESUELTA): ERROR GERES DESCARGA FACTURAS FACE EQUIPO ALCALDIA
Buenos días
Adjunto error que aparece en Geres, en descarga de facturas FACE.
Cuando podáis nos comentáis.
Muchas ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168049 (RESUELTA): 2 PLAZO RECIBO IBI URBANA DOMICILIADO.
Buenos días Cristina, comentado con Lisón nos queda esta duda:
El segundo plazo de los domiciliados de IBI Urbana,...
Anónimo
14:50 C) ATMGERES CONSULTA #168048 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PERMISOS DE DESCARGA DE FACTURAS FACE
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita saber qué permisos o perfiles necesita asociar y cómo a usuarios que van... Iñigo Puentes Sanchez
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168047 (RESUELTA): VINCULACIÓN JURIDICA
Llamada saliente: para concretar las modificaciones de crédito sobre la vinculación jurídica para el cierre del 2023 Giuliana Clemente
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168046 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN NOMINA
Consulta como se contabiliza una nomina Giuliana Clemente
14:47 C) ATMGERES SOLICITUD #168045 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL PERSONAL DE LA ENTIDAD DEL ALCALDE
CENTRALITA. Vuelve a llamar el usuario porque ha estado haciendo "limpieza" en el personal de la entidad y se ha dado... Iñigo Puentes Sanchez
14:46 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168044 (RESUELTA): CIUDAD REAL - DIFERENCIA DE 0.01 EN SIMULACIÓN 2024-10 Y ELIMINAR LA SIMULACIÓN 2024-1
Me llama Esther, le devuelvo llamada, tiene una dif. de 0.01 en la Simulación de Ppto 10 confirmada y el listado de c... Charo Segura Martínez
14:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168043 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA
Julio: Consulta como se cambia el pie de firma. Giuliana Clemente
14:44 A) ATMCONTANET MEJORAS #168042 (RESUELTA): POSIBILIDAD CAMBIO DE CONTRASEÑAS OTROS USUARIOS DESDE PERFIL ADMINISTRADOR
Buenos días,
Cuando compañeros se olvidan de la contraseña, el programa, desde el perfil de administrador no nos ofr...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168041 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PÉRDIDA DATOS BASE DE DATOS
Un trabajador (Eduardo Carrera Rodríguez) nos ha solicitado un certificado de empresa desde el 01/12/2002 hasta el 30... Jorge Gonzalez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168040 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PIR - MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168039 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Error formulario F1.5. Actualización Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168038 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168037 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML. Formulario F.0.3, cuentas general firmar. No sabemos qué es. Va a mandar incidencia. Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168036 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. Cuadre 557, errores Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168035 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168034 (RESUELTA): IVA
IVA. Tiene una incidencia por un tema del IVA asignado a Fernando desde hace 3 días. El cliente ya llama enfadado por... Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168033 (RESUELTA): CIERRA / CUENTAS ACTA ARQUEO
Cierre. Solicitar presupuesto 3309
Cuentas en acta de arqueo ficticias de gastos de anticipos al Alcalde. Tienen que...
Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168032 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CANCELACION AVAL POR CUENTA INCORRECTA Mónica Acevedo Sanz
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): COTIZACIONES ERRÓNEAS
Buenas tardes, reitero un correo que envié hace unos días, con un problema en las cotizaciones de un trabajador.
Nos...
Anónimo
14:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #168030 (RESUELTA): PADRON
Bloqueo del usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:14 C) ATMGERES SOLICITUD #168029 (RESUELTA): ANULAR FACTURA EN ATMGERES
CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita anular factura. Me da conexión y descartamos la factura en ATMGERES, per... Iñigo Puentes Sanchez
14:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #168028 (RESUELTA): PROBLEMAS DE ACCESO AL APLICATIVO DE PADRÓN
no se puede acceder al aplicativo, ni son certificado digital, ni con usuario y contraseña. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 P) GIT_WEB CONSULTA #168027 (RESUELTA): NOTIFIC@
Al realizar una remesa por Notifica, a pesar de tener a los contribuyentes dados de alta con su correo electronico y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #168026 (RESUELTA): NUEVA CUENTA DE CORREO
Solicito la creación de una nueva cuenta de correo de la forma colegiomantenimiento@aytocolladomediano.es
Gracias.
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168025 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APP FIRMA AL PRESIDENTE
CENTRALITA. Llama el informático de Mcdad. 2016 porque el presidente no puede firmar por la app. Le indico que ya nos... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168024 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA LA APP
CENTRALITA. Llama el usuario Alberto porque no le funciona la app Firma Móvil. No me indica absolutamente nada más, l... Iñigo Puentes Sanchez
14:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168023 (RESUELTA): BONIFICACION
lo de los ficheros xml de domiciliados de la Tasa de Vado y de Vehículos que ha generado el nuevo programa. Aunque y... Ainhoa García Carpintero
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168022 (DESCARTADO): AÑADIR REFERENCIA CATASTRAL A LOS EXPEDIENTES
Buenas,
Como les comenté por teléfono necesitaria saber donde debo añadir la
referencia catastral en los expedien...
Anónimo
13:48 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168021 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR GENERACIÓN ATRASOS
A la hora de generar los atrasos del 0.5 al trabajador PENAS ESPERANTE JESÚS no se le genera ningún abono. Por otro ... Jorge Gonzalez
13:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #168020 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA VINCULACION AD Mónica Acevedo Sanz
13:44 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168019 (RESUELTA): ERROR AL APLICAR DOMICILIACIONES
Buenos días, tengo un error al intentar aplicar fichero de domiciliaciones, ya que uno de los débitos estaba en un pr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168018 (RESUELTA): ERROR DOMICILIO CONTRIBUYENTE CSB60
Buenos días,
Se están generando cartas de pago de un mismo contribuyente con distintos domicilios en función de la d...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168017 (RESUELTA): GENERACION LICENCIA GERES PATONES
![](clipboard-202403201341-ttjvf.png)
Sergio Velázquez Martín
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168016 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS
Asistencia en finiquitos y trienios Ruben Velasco Bohoyo
13:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168015 (RESUELTA): CONTABILIZAR FASE ADO DE UN EXPTE. 2023 EN AD
Conexión con cliente, consulta sobre cómo contabilizar Expte. año 2023 en fase AD en el año 2024, pues no ha podid... Mercedes Carrasco Crespo
13:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168014 (RESUELTA): MULTAS
Tengo una multa (2210051335) que tiene emitida la primera providencia de apremio y aparece sin recargo y con costas, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 D) ATMGTNET SOLICITUD #168013 (RESUELTA): COBROS TESORERIA MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mié, 10 ene 2024 a las 10:10
Subje...
Vicente Gómez Peña
13:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INSTALACION #168012 (RESUELTA): INSTALACION APP FIRMA EN EL MOVIL DEL ALCALDE DE BREA DE TAJO
CENTRALITA. Llama la compañera Ángela para que le instale la app ATM Firmovil en el móvil Android del alcalde nuevo d... Iñigo Puentes Sanchez
13:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #168011 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION ABRIL 2023 DIPUTACION DE CACERES

---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: mar, 9 ene 2024 a las 12:11
Subjec...
Vicente Gómez Peña
13:07 C) ATMGERES SOLICITUD #168010 (RESUELTA): DAR DE ALTA AL NUEVO ALCALDE PABLO RODRIGO
CENTRALITA. Llama la usuaria Bea porque quiere que demos de alta al nuevo alcalde. Me indica que solo le quiere dar d... Iñigo Puentes Sanchez
13:06 I) CLOUD INCIDENCIA #168009 (RESUELTA): GERES
CADA VEZ QUE SE CIERRRA ATM GERES TENGO QUE REINICIAR EL ORDENADOR , NECESITO OTRA SOLUCION QUE NO PASE POR TENER QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 C) ATMGERES SOLICITUD #168008 (RESUELTA): CREAR EXPEDIENTE CON 4 TRAMITES POR FALTA DE CONOCIMIENTO TOTAL DEL PROGRAMA
CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Jesús apurada porque necesita crear unos documentos con CSV y no sabe ni como crearlo... Iñigo Puentes Sanchez
13:00 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168007 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD, EJERCICIO 2023.
Buenos días,
Aceptado el presupuesto *Expediente nº ATMGM/2024/00408*, donde se
incluye la Asistencia al cierre ...
Anónimo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168006 (RESUELTA): ERROR AL IMPRIMIR INFORME DE INGRESOS
He generado el informe de ingresos Nº 7 de 2024 y al imprimirlo, se genera un pdf con 33662 páginas, por lo que debe ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 C) ATMGERES CONSULTA #168005 (RESUELTA): FIRMAS
Buenos días, le estoy mandando a La Alcaldesa un documento para su firma y no le llega, en principio parece que todo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168004 (RESUELTA): CÁLCULO BAJA IT
A la hora de calcular la nómina de ciertos trabajadores en situación de baja por IT, el programa está complementando ... Jorge Gonzalez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #168003 (RESUELTA): NO SE DESCARGAN LAS FACTURAS DE FACE
CENTRALITA. Nuevamente el usuario nos indica que no se le descargan las facturas por que la persona que se dedica a e... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168002 (RESUELTA): CARGA PADRON 2024
ERROR EN LA CARGA DEL PADRON DE URBANA 2024, PARA PLUSVALIAS.
ERROR:
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 C) ATMGERES CONSULTA #168001 (RESUELTA): MUCHAS DUDAS SOBRE EL PROGRAMA Y CREAR Y ELIMINAR SECUENCIAS DE FIRMA
CENTRALITA. Llama el usuario Jesús porque tiene muchas dudas sobre el programa. Me empieza a argumentar y yo le voy r... Iñigo Puentes Sanchez
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168000 (RESUELTA): CAMBIOS EN UN CERTIFICADO
Cambios en un certificado Alejandra López
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167999 (RESUELTA): EQUIVALENCIAS FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023
Equivalencias fichero xml liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
12:23 I) CLOUD INCIDENCIA #167998 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO CAMPILLO.ALTOBUEY2
NO PUEDO ENTRAR EN LA NUBE PAR UTILIZAR LA APLICACIONES CON EL USUARIO campillo.altobuey2 me dice "El nombre de usua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167997 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO XML LIQUIDACION Y DUDA COSTE DE LAS ACTIVIDADES Mónica Acevedo Sanz
12:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167996 (RESUELTA): EL PROGRAMA NO ME CARGA AUTOMATICAMENTE LOS DATOS DEL MODELO DE COSTE, PUNTO DE LA MEMORIA CUANTE GENERAL 2023
TODOS LOS AÑOS EL PROGRAMA ME SACA DIRECTAMENTE ESTOS DATOS Y ESTE AÑO, NO APARECEN DESDE EL MÓDULO CONTABILIDAD DE C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167995 (RESUELTA): COMO DEJAR RECONOCIMIENTO DEL ACREEDOR POR DEVOLUCIÓN DE INGRESOS
Como dejar reconocimiento del acreedor por devolución de ingresos Inmaculada Sánchez Blanco
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167994 (RESUELTA): COMO HACER UN ADO EN 2024 SOBRE PA DEL 2023
Como hacer un ADO en 2024 sobre PA del 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167993 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
11:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #167992 (RESUELTA): CERTIFICADO SERVICIOS PREVIOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR CERTIFICADO Jorge Gonzalez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167991 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CONFIRMAR SIMULACION PPTO DEFINITIVA 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167990 (RESUELTA): ATRASOS SMI
ME COMENTA QUE NO SE HICIERON LOS ATRASOS DEL SMI EN SU MOMENTO, SE GENERA DE NUEVO Jorge Gonzalez
11:38 P) GIT_WEB INSTALACION #167989 (DESCARTADO): USUARIO CENTRALITA PATRICIA RUBIO (EXTENSIÓN 209)
Buenos días,
Me reporta la compañera Patricia Rubio, extensión 209, que desde ayer se conecta a la centralita pero...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB CONSULTA #167988 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN PLUSVALÍA CON IMPORTE 0
He realizado una liquidación de plusvalía con importe 0,00 euros, según la estimación real.
Cuando voy a gestión de...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #167987 (RESUELTA): DCL, FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisa y se indica donde tiene la diferencia Jorge Gonzalez
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #167986 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES
INE_Padrón-Cifras Iniciales INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167985 (RESUELTA): CIEZA - CÓDIGOS QR
Buenos días, el Ayuntamiento de Cieza, nos pide esto: INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #167984 (RESUELTA): ATRASOS
Pago de fondo social en trabajador jubilado Ruben Velasco Bohoyo
11:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #167983 (RESUELTA): PERMISOS
se revisan permisos, se releen los permisos Jorge Gonzalez
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167982 (RESUELTA): VILLALBILLA - NO APLICA LA BONIFICACIÓN EN EL C19
Buenos días, en Villalbilla no aplica la bonificación del 2% en los cargos de tasa de vados y vehículos, el cargo tie... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 E) ATMPMH CONSULTA #167981 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Qué tipo de alta ha de seleccionar para empadronar a un habitante nacionalidad marroquí que viene desde su país. Mercedes Carrasco Crespo
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167980 (RESUELTA): PADRON IVTM
Problemas en carga ficheros trafico INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167979 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167978 (RESUELTA): ALTA SERVICIO DE MULTA
Alta servicio de multa, igual que Mairena
Jose Luis García González
10:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167977 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN/INSTALACIÓN CONTA Y GT
![](clipboard-202403201044-nrbpb.png)
![](clipboard-202403201044-nlo0y.png)
Sergio Velázquez Martín
10:41 P) GIT_WEB CONSULTA #167976 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - CARGOS ALTERNOS
Buenos días, al intentar pasar bloques grandes de deudas de voluntaria a ejecutiva, la aplicación se quedaba pillada ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167975 (RESUELTA): ERROR EN LIQUIDACION IBI DESDE MODULO DOC
Buenos dias,
Me da un error en el momento de generar una liquidación de IBI desde el modulo DOC. La liquidación te...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #167974 (RESUELTA): FINIQUITO Y SEGUROS SOCIALES
Asistencia para el cálculo de un finiquito y asistencia en seguros sociales tras error en el mes que se quiere enviar Ruben Velasco Bohoyo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167973 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): ERROR AL ENVIAR REF C60 A TPV
Buenos días.
La nueva ventana de cobros por TPV tiene una incidencia con las nuevas cartas de pago generadas. La ...
Álvaro de Diego Gutiérrez
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #167972 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
revisión y confirmación seguros sociales Jorge Gonzalez
10:21 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167971 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO DESLOGUEAMOS DE LA APLICACIÓN, DA UN ERROR
Buenos días, cuando salimos de la aplicación, da error.
![](error%20al%20salir%20de%20la%20aplicaci%C3%B3n.png)
Angel Mesa
10:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167970 (RESUELTA): ERROR PROCESO CODIFICACION DE FICHERO DE RUSTICA 2024
Se ha producido el siguiente error en el proceso de codificación del fichero de RUSTICA 2024
DATOS PROCESADOS
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167969 (RESUELTA): ERROR CONFORMIDAD FACTURA 2024000059 DEL OAGER
Buenos días,
La factura 2024000059 de la base de datos del OAGER, por importe de 2.113,54 € de Itera Process Cons...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167968 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023, ERROR FORMULARIO IB5, SOLUCIONADO SIGUIENTE VERSIÓN
XML Liquidación 2023, error formulario IB5, solucionado siguiente versión Inmaculada Sánchez Blanco
10:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167967 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CORRECCION CONCEPTO NO PRESUPUESTARIO Y CUENTA, DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA, DUDAS IVA Y DEPOSITO CONSTITUIDO A LARGO ... Mónica Acevedo Sanz
10:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167966 (RESUELTA): CONEXIÓN ANYDESK PARA CIERRE 2023
Conexión Anydesk para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
10:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167965 (RESUELTA): CAMBIOS DE APLICACIONES EN 2024 AL CONFIRMAR PRESUPUESTO DEFINITIVO SE QUEDA EN NEGATIVO LAS BOLSAS
Cambios de aplicaciones en 2024 al confirmar presupuesto definitivo se queda en negativo las bolsas Inmaculada Sánchez Blanco
10:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #167964 (RESUELTA): CAMARMA - ALTA CARGO Y FIRMA DOC
Llama Ana, indico pasos para dar de alta el cargo el cargo del Interventor acumulado, la Interventora está de baja y ... Charo Segura Martínez
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167963 (RESUELTA): PAGO A JUSTICIAR
LIDIA - pago a justificar entregado por un importe menor en 0,01 disminuir en una factura para poder cancelar el pago... Maite Vilches de la Torre
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167962 (RESUELTA): CADALSO - RECEPCIÓN DE VALORES
Llama Sara, info cómo hacer recepción de valores por NP 70/800 Charo Segura Martínez
10:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167961 (RESUELTA): PADRON SADYTEL 6 BIMESTRE 2023
AL GENERAR EL FICHERO DE DOMICILIADOS PARA ENVIAR AL BANCO, ME SACA EL FICHERO POR EL TOTAL DEL IMPORTE DE LOS DOMICL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167960 (RESUELTA): ERRRO ANULACIÓN DE FACTURA EN OAGER
Buenos días,
Por error se ha anulado la factura 2024000043 de la base de datos del OAGER, por importe de 4.537,50...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:02 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167959 (RESUELTA): OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA
Conexión con cliente, opción para generar el fichero XML Liquidación desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
10:01 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167958 (RESUELTA): PROBLEMAS CON RCF_SEFACE Y EXPEDIENTE GESTORE
Buenos días,
Se han detectado los siguientes problemas:
1.- Cuando en la factura se rellena la casilla del RCF_SEFA...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167957 (RESUELTA): GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO
GITWEB VA LENTO SE QUEDA MUCHO TIEMPO PENSANDO.
Varios usuarios me trasladan que les tarda mucho el sistema y tarda ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 I) CLOUD INSTALACION #167956 (RESUELTA): BD CONTABILIDAD 2023
Instalación copia de la BD de contabilidad 2023 en el hosting.
Presupuesto aceptado por cliente Nº 2024-00615 y ...
Mercedes Carrasco Crespo
09:54 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167955 (RESUELTA): ISPA 2024
A la hora de generar el ISPA el puesto de la interventora sale con 0 € de retribuciones, ella empieza el 27 de diciem... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167954 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): MECO _BDNS
Buenos días, error , os traslado el error que me remite la bdns
!image003.png!
Mar Jiménez Rodriguez
Intervent...
Anónimo
09:50 A) LEGANES INCIDENCIA #167953 (RESUELTA): REPOSICION A VOLUNTARIA
Buenos días:
Necesitamos a la mayor brevedad, porfavor, nos digáis de éste Expte. "2024/RECA/02540", Necesitamos r...
Anónimo
09:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #167952 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - LIC. FISCALIZA
Le indico a Begoña donde poner la licencia de fiscaliza que le ha dado Ana Charo Segura Martínez
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #167951 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE ENVIAR NOTIFICACIONES POR SEDE
CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque no puede enviar notificaciones electrónicas por Sede. Me conecto con el u... Iñigo Puentes Sanchez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #167950 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia ante la imposibilida de generar el RLC. Se deriva a SS, en un primer momento entiendo que la clienta no po... Ruben Velasco Bohoyo
09:41 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #167949 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Conexión con cliente, coger copia de la BD contabilidad 2023 para instalar en la nube ( CLOUD ). Mercedes Carrasco Crespo
09:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167948 (RESUELTA): PAGO DE RECIBOS
Buenos días, me dicen en Daganzo que no esta operativo el pago de tributos por la sede electrónica, que ayer llamo un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167947 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ABONOS PERSONA LABORAL SMI EN SITUACIÓN DE INCAPACIDAD TEMPORAL
Se han advertido incidencias en los abonos del personal laboral abajo referenciado, según el detalle siguiente:
• BE...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 E) ATMPMH INCIDENCIA #167946 (RESUELTA): ASISTENCIA PADRON
SOLICITO ASISTENCIA PRA PADRON INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 I) CLOUD INCIDENCIA #167945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE CONTRASEÑAS
Esta mañana nos ha pedido cambiar la contraseña de la nube de uno de los usuarios del Ayuntamiento de Campillo de Alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167944 (RESUELTA): PRORRATA LABORAL
SE REVISA PRORRATA LABORALES, SE MODIFICAN TABLAS SALARIALES Jorge Gonzalez
09:22 I) CLOUD INCIDENCIA #167943 (RESUELTA): ERROR EN CONTRASEÑA ACCESO CLOUD
Al acceder a la nube con
usuario:cloud\provencio2
contraseña:Prove.7887//
me ha pedido cambiar la contraseña, p...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167942 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS PARA DAR DE ALTA UNA APLICACION PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167941 (RESUELTA): APERTURA 2024, SELECCIONAR PRESUPUESTO DEFINITIVO Y CONFIRMARLO
Apertura 2024, seleccionar presupuesto definitivo y confirmarlo Inmaculada Sánchez Blanco
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167940 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #167939 (RESUELTA): IRPF
CLIENTE CONSULTA COMO GENERA MODELO111 Jorge Gonzalez
09:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167938 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA DEVOLUCION FIANZA Mónica Acevedo Sanz
09:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167937 (RESUELTA): CONTABILIZAR ADO RELACIÓN 9
Contabilizar ADO relación 9 por orden de señalamiento, le salen más fras de las que hay en la relación.
Le digo que...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167936 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN PARA CIERRE 2023
Me da teléfono de Susana (Informática) la llamo varias veces y no consigo contactar con ella. Inmaculada Sánchez Blanco
09:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167935 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): FICHERO LIQUIDACIÓN 2023
Al subir el fichero generado por Contanet, da error en Anexo F.1.1.5 Gastos de Capital y Financieros:
Errores: 5
...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167934 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO
Buenos días, acabo de generar del Padrón de IBI Urbana, el cargo de recibos anuales y los dos cargos de los recibos d... Anónimo
09:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167933 (RESUELTA): INCIDENCIA NO RESUELTA
Buenos días, sobre el exp 2023-00891 no puedo modificar el error en la notificación donde pone entregado por ventanil... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB CAMBIO_DE_PERMISOS #167932 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - PERMISOS PARA GENERAR FICHERO MINORACIONES DESDE ENLACE CONTABLE
Hola,
Quiero generar un fichero de * Minoraciones de Derechos (Cargos de minoracion por bonif)* desde Enlace Contab...
Lope Benavente Ruiz
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167931 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONECXION Y SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
09:00 P) GIT_WEB CONSULTA #167930 (RESUELTA): RECIBIDO EMAIL
Buenos días,
Hemos recibido este email a Recaudación Voluntaria, nos podrían decir que es?????
Gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167929 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS CONTABILIZACION DE FACTURAS Y RELACIONES DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167928 (RESUELTA): PONER VISIBLE LOS TRIBUTOS 108 Y 109 EN PORTAL TRIBUTARIO
Buenos días, escribimos esta incidencia con el fin de hacer visible en el portal tributario las tasa 108 y 109.
Mu...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167927 (RESUELTA): FACTURA IRPF
Contabilizo una factura sin el descuento del IRPF, quiere saber como puede modificarlo. Debe rehacer el expediente. Giuliana Clemente
08:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167926 (RESUELTA): PERMISO XML LIQUIDACIÓN
No tiene activado los permisos para poder sacar el fichero XML de la liquidación del presupuesto. Pido la conexión y ... Giuliana Clemente
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167925 (RESUELTA): TITULAR FALLECIDO
Buenos días, en el expediente 2024-00005, he recibido la notificación del notificador del ayuntamiento, en la que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #167924 (RESUELTA): SOLICITUD DE NUEVO USUARIO ATMGT
Buenos días, desde el Ayuntamiento de Villanueva de la Fuente necesitamos
que nos déis de alta un nuevo usuario para...
Anónimo
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167923 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
08:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167922 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITOS
Julia: consulta como se hace una modificación de créditos. Faltaba asociarla a un RC Giuliana Clemente
08:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167921 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167920 (RESUELTA): PRESUPUESTO PRORROGADO
Consulta como se crea una simulación para un presupuesto prorrogado. Giuliana Clemente
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167919 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA
Consulta como puede cuadrar el banco del mes de Julio. No puede cuadrarlo por que hizo un pago de una una factura por... Giuliana Clemente
08:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #167918 (RESUELTA): LISTADOS, DCL
Consulta como generar listado registro retributivo y consulta carga dcl dentro del programa Jorge Gonzalez
08:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167917 (RESUELTA): CLOUD
Cliente llama porque no puede acceder al programa Jorge Gonzalez
07:59 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167916 (RESUELTA): ACCESO PORTAL DEL EMPLEADO
Buenos días,
intentando acceder al portal del empleado arroja el siguiente error que no sé si es de mi configuració...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:28 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #167915 (RESUELTA): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
06:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167914 (DESCARTADO): DUDA EN TRAMITACION
Buenos días, sobre el expediente 2023-01499, el cual se encuentra en EJECUTIVA. He recibido hoy, con fecha del día 18... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

19/03/2024

23:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167913 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00638 - AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA - ATMGM/2024/00588
Cliente: AYUNTAMIENTO ROBLEDO DE CHAVELA Fecha de envío: 19/03/2024 23:46:50
Nº de expediente: ATMGM/2024/00588
...
Anónimo
19:47 D) ATMGTNET CONSULTA #167912 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PROCESO DE GENERACION DE NOTIFICACION DE LIQUIDACIONES POR SELLO ENTIDAD
Buenos días,
Imposibilidad de generar remesa de liquidaciones por sello entidad no estar correctamente configurado...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #167911 (RESUELTA): TRABAJO URGENTE PARA EL AYTO. DE GUADARRAMA (PTO.: 2024-0061)
Trabajo urgente para el Ayto. de Guadarrama (Pto.: 2024-0061):
- 19.781 impresiones en total (menos exentos y baja...
Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET CIERRE #167910 (RESUELTA): ALMODOVAR DEL CAMPO - SOBRE CIERRE 2023
Conex. AD - finalizado cierre y comprobac. Rte., Rtado, resuntivos,....
Validac. XML ok
Pte. enviar doc. a cl para ...
Charo Segura Martínez
16:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167909 (RESUELTA): COMPENSACIÓN NOMINA DTO 10 050
Tiene otros 100 euros que se pagaron de más en una nomina del 2022 y los descontaron en otra nomina desde el CNP 10 0... Inmaculada Sánchez Blanco
15:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167908 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00648 - AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA - ATMGM/2024/00596
Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEOLEA Fecha de envío: 19/03/2024 15:15:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00596
Objet...
Anónimo
15:01 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167907 (RESUELTA): SINCRONIZACIÓN CON PROGRAMA RECAUDACIÓN
Los ficheros cargados en ATM multas a partir del 9 de marzo en adelante no aparecen en el programa de recaudación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167906 (RESUELTA): INCIDENCIAS FACTURAS BANCO C60
Tenemos 2 facturas C60 con incidencias:
Nº apunte: 29899 y 29900 dice que la deuda no aparece en la base de datos. ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #167905 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021
Diferencias en fondos líquidos formulario 1.1.9 con el Remanente de tesorería. Mercedes Carrasco Crespo
14:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167904 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, ATRASOS
SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, GRUPOS DE COTIZACIÓN, SE GENERA DE NUEVO ATRASOS PORQUE ME INDICAN QUE EL PROGRAMA NO HA... Jorge Gonzalez
14:48 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167903 (RESUELTA): A-NAC 19032024
![](clipboard-202403191448-eople.png)
Sergio Velázquez Martín
14:47 I) CLOUD INCIDENCIA #167902 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING RIBAGORZA
![](clipboard-202403191446-k2xdh.png)
Sergio Velázquez Martín
14:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167901 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE
![](clipboard-202403191438-dfwvz.png)
Sergio Velázquez Martín
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #167900 (RESUELTA): COMPLEMENTO BAJA IT
Asistencia para el cálculo de complemento de baja por IT Ruben Velasco Bohoyo
14:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167899 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Repasar 2023 las liquidaciones de ingresos de todo el año. Lo revisamos desde gestor de consultas. Nuria Pastor Pérez
14:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167898 (RESUELTA): CIERRE
Cierre. 557 descuadrada
0,14 el 31/08 ingresos
4,83 el 14/12 AC, honorarios irpf. No le han dado el importe de la ...
Nuria Pastor Pérez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167897 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert...
Anónimo
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #167896 (RESUELTA): MODELO 190
Asistencia para la rectificación de declaración presentada previamente. La AEAT le traslada que debe presentarse medi... Ruben Velasco Bohoyo
14:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167895 (RESUELTA): ASIGNAR VIA FISCAL DE SOPORTE - ENFRENTAMIENTO FICHERO RUSTICA
Asignación de vías fiscales de soporte de otros municipios.
No se puede asignar las siguientes vías de entidades men...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167894 (RESUELTA): COTIZACIÓN JUBILACIÓN PARCIAL
Nos requiere la inspección de trabajo en relación a las bases de cotización de la trabajadora jubilada parcial CESARE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167893 (RESUELTA): FINIQUITOS, BASES FICHERO CONFIRMACIÓN
Se revisa como se graba el finiquito, por otro lado, se revisan seguros y se manda confirmación de bases Jorge Gonzalez
14:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167892 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON EL BARRADO DE UNA R Mónica Acevedo Sanz
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #167891 (RESUELTA): 0.5% - 2023
Asistencia ante dudas sobre los atrasos del 0,5% retroactivo Ruben Velasco Bohoyo
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167890 (RESUELTA): DESCUENTO NOMINA
Asistencia para ajustar el incremento del 0,5% realizado a una trabajadora duplicado. Ruben Velasco Bohoyo
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167889 (RESUELTA): NOTIFICACIONES - PRESCRIPCIONES
Buenos días
Tenemos una incidencia que hemos localizado. Hemos realizado una notificación por BOE , y una vez ya se ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #167888 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Se generan atrasos e incremento 0.5 Jorge Gonzalez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #167887 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Consulta sobre seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:28 C3) ATMSEDE CONSULTA #167886 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE RENOVAR CERTIFICADO DE DOMINIO
CENTRALITA. Llama la usuaria Ascen para pasarme con el informático Aaron. sigue sin saber qué hacer con el certificad... Iñigo Puentes Sanchez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167885 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO RESUNTIVO Mónica Acevedo Sanz
13:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167884 (RESUELTA): ATRASOS
La clienta consulta como poder modificar los cálculos del programa para que coincidan los datos enviados a contabilid... Ruben Velasco Bohoyo
13:21 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167883 (RESUELTA): ERROR FECHA DE FIN
NO PODEMOS MODIFICAR LA FECHA FIN DE UNA BAJA DE PATERNIDAD. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #167882 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN
Buenos días, tengo una factura que no cuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167881 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE EXPLICO COMO AGREGAR FACTURA A RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:12 D) ATMGTNET SOLICITUD #167880 (RESUELTA): ORDENANZAS
Ordenanzas Jose Luis García González
13:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167879 (RESUELTA): REGISTRO DE TASA SOLA EN EL MÓDULO DE ICIO(JFBRAVO)
Detectamos en el módulo de ICIO que el contribuyente RODRIGUEZ CABRERA JAVIER MANUEL ha realizado un ICIO (22991) y l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167878 (RESUELTA): FACTURA DE ABONO
Factura de abono. Les ha entrado por face una factura de abono que compensa con otra. Han pagado la parte proporciona... Nuria Pastor Pérez
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167877 (RESUELTA): CIERRE. CONEXIÓN
Cierre. Conexión para el cierre. Me da la conexión el informático a través de anydesk
216056294. consola: Villarejo@...
Nuria Pastor Pérez
13:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167876 (RESUELTA): CONTABILIZAR REINTEGRO DE NOMINA (CONTINUACIÓN LLAMADA DE AYER)
CONTABILIZAR REINTEGRO DE UNA NOMINA EN 2 APLICACIONES
COMPENSAR CON PAGO EN CNP 10 050 PORQUE LO HABIAN QUITADO MAL.
Inmaculada Sánchez Blanco
13:05 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167875 (RESUELTA): LISTADOS
Buenos días, se solicita número total de habitantes por grupos de edad:
0-14
15-29
30-64
65-79
>79 años
En...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167874 (RESUELTA): ERROR ALTA PASAPORTE
He intentado dar de alta en personas un número de pasaporte, concretamente PW9057219. No me ha sido posible, ya que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167873 (RESUELTA): CONTABILIDAD
CREAR NUEVA SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167872 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDAS DE MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167871 (RESUELTA): CONTABILIDAD
SACAR LISTADO DE INGRESOS POR APLICACION PPTARIA . JULIA Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167870 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACLARACION DUDAS DE EXPEDIENTE QUE SOBREPASA LA VINCULACION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #167869 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA PARA VER CUANDO NOS VAMOS A PONER CON SU CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #167868 (RESUELTA): CONTABILIZAR EXPEDIENTES EN FASE AD AÑO 2023
Operatoria para contabilizar expedientes que en el ejercicio 2023 se dejaron en fase AD, para contabilizarlos en el e... Mercedes Carrasco Crespo
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167867 (RESUELTA): ALMAGRO - PJ
Llamo a Angel Luis, me conecto y dejamos PJ nº 9 cancelado por 571 no por formalización, le va a pedir al habilitado ... Charo Segura Martínez
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167866 (EN CURSO): GRABAR DEVOLUCONES DE INGRESOS INDEBIDOS.
Buenos días,
La incidencia la tengo al intentar hacer una devolución de ingresos indebidos asociados a la deuda 2000...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 C) ATMGERES INCIDENCIA #167865 (RESUELTA): NO SELLA LOS DOCUMENTOS EN EL LUGAR DONDE QUIERES UBICARLO
CENTRALITA. Llama la usuaria porque llevan ya días con la incidencia de que intentan sellar documentos/registros y ha... Iñigo Puentes Sanchez
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167864 (RESUELTA): NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES
NO PERMITE GENERAR NI CREAR AUTOLIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 A) LEGANES INCIDENCIA #167863 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS: EN LOS RECIBOS NO DOMICILIADOS SALE LA SEGUNDA LÍNEA EN BLANCO
Buenos días,
En los recibos de los siguientes padrones fiscales;
2024/PAD/02292
2024/PAD/02294
2024/P...
Anónimo
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #167862 (RESUELTA): RESUMEN NUMERICO UNIDAD POBLACIONAL
ME DA ERROR LA PLANTILLA DEL RESUMEN NUMERICO POR UNIDAD POBLACIONAL. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167861 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING TARANCON8
![](clipboard-202403191219-mzd30.png)
![](clipboard-202403191219-y39kz.png)
![](clipboard-202403191220-bsy3i.pn...
Sergio Velázquez Martín
12:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167860 (RESUELTA): FACTURAS CON ERROR DE DESCARGA
Facturas con error de descarga Inmaculada Sánchez Blanco
12:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167859 (RESUELTA): DATOS CIERRE 2023
Le pregunto por la conexión, vuelve a solicitar a los informáticos autorización para darme conexión
Le pregunto vari...
Inmaculada Sánchez Blanco
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167858 (RESUELTA): CHINCHILLA - CAMBIO DE PARTIDA EN RECTIF. APTES. Y OPERATIVA IRPF
Llamo a Diego por llamada de Virginia, le indico para cambiar partida es desde rectif aptes. y para corregir IRPF ya ... Charo Segura Martínez
12:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167857 (RESUELTA): DON BENITO - AVISO POR CORREO ENVIADO
Llama Carmen, quería hablar con Pilar, le ha enviado correo con los cambios de partidas por el cambio de Ppto., le pa... Charo Segura Martínez
12:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #167856 (RESUELTA): ALMANSA - CANCELACIONES DE FIANZAS
Me llama Belén, le devuelvo llamada - Vemos operativa cancelación fianzas, son constituciones migradas del 2021 no se... Charo Segura Martínez
12:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #167855 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS
REVISIÓN, CREACIÓN Y ASIGNACIÓN DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS Jorge Gonzalez
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167854 (RESUELTA): ALBACETE - PRÉSTAMOS
Llamo a Rosa por correo recibido - aclaro dudas sobre los préstmaos, lo está haciendo bien creamos subctas. para cada... Charo Segura Martínez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #167853 (RESUELTA): AFI
Asistencia para AFI y X00. También se da soporte para la estabilziación de empleo y cambio de CT Ruben Velasco Bohoyo
11:43 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167852 (RESUELTA): FIE
Error al pasar los datos del fichero FIE se modifican datos por SQL Ruben Velasco Bohoyo
11:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167851 (RESUELTA): CASARRUBUELOS - APLICACIÓN DEL PTE. APLICAC. CTA 555/6
Llama Begoña, me pide que me conecte, me enseña en el 2024 los saldos iniciales de las ctas. 555/X, y consulta por la... Charo Segura Martínez
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167850 (RESUELTA): RELACIONES DE OPERACIONES
Relaciones de operaciones. Imprimir la relación. No se puede al contabilizar hay que ir a gestión resúmenes. Mirar si... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167849 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tiene una factura que al pagar, en vez de poner la cuenta del proveedor pusieron la suya. Tienen una pago y... Nuria Pastor Pérez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167848 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN
XML liquidación. Ha subido el fichero y tiene muchos errores. La pregunto si tiene las equivalencias dice que sí. Me ... Nuria Pastor Pérez
11:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #167847 (RESUELTA): INGRESOS
Ingresos. Fichero.Tiene un fichero de ingresos con una recaudación de cerrados sin expediente. Según ella es una auto... Nuria Pastor Pérez
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #167846 (RESUELTA): FICHERO DELTA Y NEDAES
Cliente consulta si puede utilizar el módulo delta, se le indica que no está operativo, por otro lado, solicita asist... Jorge Gonzalez
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #167845 (RESUELTA): L90
Cliente solicita asistencia para generar L90 Jorge Gonzalez
11:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167844 (RESUELTA): ALMAGRO - OPERATIVA PJ, RECAUDACIÓN DE CDOS. POR MULTIEXPEDIENTE
Llama Angel Luis, me conecto AD - Vemos PJ nº 9 operativa para cancelación y alta de nuevo PJ. Vemos diferencia trata... Charo Segura Martínez
11:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #167843 (RESUELTA): MODIF. CREDITO
CARLOS - mod. credito por incorp. de remanente 870.10 / añadir aplicación para el ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
11:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #167842 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACION
SUELI - error en el formulario de la plataforma del XML de la liquidación - f.1.1.5 / pendiente versión Maite Vilches de la Torre
11:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #167841 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION
IGNACIO - fichero de recaudación - importe en el concepto y no el la cuenta - borrar movimiento del concepto Maite Vilches de la Torre
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167840 (RESUELTA): EXPT. FUTUROS
LAURA - expt 2/2024..26 futuros rehacer el expt para que coja el importe correcto / expt. 2/204..24 cambiar el pte y ... Maite Vilches de la Torre
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167839 (RESUELTA): CIERRE 2023
ROBERTO - DUDA DEL CIERRE 2023 Maite Vilches de la Torre
10:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #167838 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR
Pago a justificar, la factura que presenta es anterior incluso año anterior a la provisión de fondos.
Le digo que co...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167837 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LA DESCARGA DE FACTURAS DESDE FACE
Buenos días, nos están entrando correctamente a Gestiona las facturas pero a la hora de volcarse a ATM CONTA nos sale... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #167836 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167835 (RESUELTA): INCIDENCIA EN EL NOMBRE DE LAS ENTIDADES DE COBRO
Buenos días,
Tras cambiar el nombre de las entidades de cobro, se comprueba que en los apuntes no se modifica el n...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167834 (RESUELTA): EXPEDIENTES AD NOMINAS
Quieren hacer AD por cada mes para las nominas, le digo que se hacen desde operaciones.
Ellas quieren cargar el fich...
Inmaculada Sánchez Blanco
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #167833 (RESUELTA): ALTA GITWEB RECAUDACIÓN AGUA
Hola; siy David Blanco Torres, Técnico de Administración General del Ayuntamiento de Tordesillas desde 2019; reciente... Anónimo
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #167832 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA CONTABILIZACION FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #167831 (RESUELTA): CONTABILIDAD
COPIAR SIMULACION DE PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
10:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167830 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2021
Conexión con cliente, al cargar el fichero generado de la Liquidación ejercicio 2021 le salta errores en la asociaci... Mercedes Carrasco Crespo
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #167829 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. CONSULTAR TOTAL IMPORTE BONIFICADO EN 2023 VARIOS TRIBUTOS.
Buenos días;
Desde el Ayto de Ciudad Real nos han solicitado que les facilitemos los importes totales de las bonif...
Carlos Muñoz
10:19 C) ATMGERES CONSULTA #167828 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE USUARIO NOELIA BARRADO
Buenos días
Solicitamos instalación certificado FACE en el equipo usuario Alcaldía - Noelia Barrado -
Muchas gracia...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #167827 (RESUELTA): CONTABILIDAD 2023
Me pide que la envíe correo electrónico que ponga que el cierre del 2023 está realizado Inmaculada Sánchez Blanco
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167826 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. La persona que está siempre en contabilidad está de baja y la nueva compañera no puede conformar facturas. ... Nuria Pastor Pérez
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167825 (RESUELTA): BLOQUEO CLAVES ACCESO CLOUD
Buenos días desde el día ayer no podemos acceder al programa de nóminas, nuestros usuarios son los siguientes:
nom...
Jorge Gonzalez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167824 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS DE UN BCO A ESE MISMO BCO
No puede hacer MIT porque la cuenta del bco es la misma en el debe y haber
Le digo que contabilice PNP y un INP al m...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167823 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA ACLARACION DE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #167822 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS .
Conexión con cliente, error al cargar el fichero de nacimientos y defunciones, pero no le he podido cargarle el fich... Mercedes Carrasco Crespo
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167821 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NOMINAS - SOLICITUD AGRUPACION TRABAJADORES
Buenos días, hemos detectado que tenemos algunos trabajadores
duplicados en la base de datos, probablemente a que, ...
Anónimo
09:45 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167820 (DESCARTADO): NO APARECEN FACTURAS DESDE FACE DESDE EL DIA 15 DE MARZO
Comprobar si se reciben correctamente las facturas desde FACE, ya que desde el día 15 de marzo actual que se realizó ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167819 (RESUELTA): VICTOR Y BEATRIZ CON EMBARGOS
Víctor dice que no le coge el embargo al hacer la fase P
Después de un rato se pone Beatriz y dice que si puede ser ...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #167818 (RESUELTA): ERROR CARGAR FICHERO DE NACIMIENTOS DE ESTADISTICA
SALTA UN MENSAJE DE ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS ( ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA CON EL MENSAJE DEL ERROR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167816 (EN CURSO): SUMINISTRO INMEDIATO DE INFORMACIÓN (SII)
Cliente: tiene el modulo de SII AEAT, y a entrado una factura que no tiene el tipo de impositivo (IVA).
Expediente ...
Giuliana Clemente
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167815 (RESUELTA): CHINCHILLA - RECTIFICAC. SALDO DR CDOS Y OPERATIVA COMPENSACIÓN RECAUDAC. CDOS CON DVI (GESTALBA)
Llama Virginia, consulta por el tema de la compensación de Gestalba, ya ha hecho la rectificac. de saldo de DR de cdo... Charo Segura Martínez
09:35 D) ATMGTNET CONSULTA #167814 (RESUELTA): CONSULTA DÉBITOS PTE DE COBROS
Consulta débitos pte de cobros Jose Luis García González
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #167813 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LLAMA POR CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #167812 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:32 I) CLOUD INCIDENCIA #167811 (RESUELTA): FACTURAS FACE
Buenos dias, estamos teniendo problemas con face, nos han mandado facturas que no se han descargado ( no se descarga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167810 (RESUELTA): RE: HOJA TUTORIA PORTAL EMPLEADO
Buenos días, os remitimos la hoja sellada con la tutoría que recibimos ayer.
Tal y como nos comentó Celia, necesit...
Anónimo
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167809 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES
MC incorporación remanentes. Quiere hacer una incorporación remanentes en 2024. Cargamos los remanentes, no tiene sal... Nuria Pastor Pérez
09:25 C) ATMGERES CONSULTA #167808 (RESUELTA): LE SIGUE SIN FUNCIONAR EL INSTALADOR DE PROGRAMAS CLIENTE
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, ayer llamó 3 veces y hoy otra porque sigue con el mismo error en las firmas.... Iñigo Puentes Sanchez
09:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167807 (RESUELTA): CERTIFICADO FACE CASARRUBUELOS
![](clipboard-202403190916-vrbxz.png)
![](clipboard-202403190916-vrhgb.png)
Sergio Velázquez Martín
09:18 D) ATMGTNET CONSULTA #167806 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLAS DE IMPRESOS
Modificar plantillas de impresos, entidades colaboradoras Jose Luis García González
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #167805 (RESUELTA): FACTURA CON ERROR DE DESCARGA
Problemas de descarga de una fra con incidencias
Fra que sustituye a una inicial que ella no encontraba en el regist...
Inmaculada Sánchez Blanco
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #167804 (RESUELTA): COLMENAREJO - ACF CON Y SIN REPOSICIÓN
Llama Marta, está cuadrando bancos, vemos la operativa de los ACF con y sin reposición, son los mov. que no sabía a q... Charo Segura Martínez
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167803 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA BUSQUEDA DE PARTIDA PIR Mónica Acevedo Sanz
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167802 (RESUELTA): PROYECTO GASTOS
Proyectos. Está la secretaria revisando el cierre. Hay que modificar unas aplicaciones presupuestarias de un proyecto... Nuria Pastor Pérez
08:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #167801 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN IMPRESORA
Buenos días,
En el ayuntamiento de Valdemorillo tenemos una impresora HP Color Laser Jet Pro MFP 4302dw y problema...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #167800 (RESUELTA): HABILITAR EN PERMISOS EL XML DE LA LIQUIDACIÓN
Habilitar en permisos el xml de la liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167799 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
08:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167798 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA FACTURA CON DESCUENTO MAL CONTABILIZADA Mónica Acevedo Sanz
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #167797 (RESUELTA): FIE Y ATRASOS
Consulta sobre FIE y atrasos del SMI Ruben Velasco Bohoyo
08:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #167796 (RESUELTA): ABONOS
Cliente quiere que el programa saque la parte proporcional de un concepto de abono por 12 días y otro por el resto de... Jorge Gonzalez
08:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167795 (RESUELTA): PLASENCIA
Buenos días.
Como usuarios de ATMGTNET Gestión Tributaria y Recaudación en el
ayuntamiento de PLASENCIA (Cáce...
Anónimo
08:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #167794 (RESUELTA): CONSULTAS APERTURA 2024
Le indico que estoy terminando los ajustes en la apertura 2024.
Me dicen que tienen muchos GFA abiertos que tienen q...
Inmaculada Sánchez Blanco
08:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #167793 (RESUELTA): AVALES Y FIANZAS MAL AL HACER LA MIGRACIÓN
Tiene errores en 2 fianzas dadas de alta al hacer la migración de datos a nuestra aplicación, se dan cuenta ahora al ... Inmaculada Sánchez Blanco
08:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #167792 (RESUELTA): CONTABILIZAR PAGOS DE MAS REALIZADOS EN NOMINAS Y COMPENSADOS COMO DESCUENTOS EN OTRAS NOMINAS
La dejo que me explique la situación y no soy capaz de entender lo que me está contando.
Después de un buen rato int...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167791 (RESUELTA): FICHEROS DE INGRESOS ROE
Le pasan ficheros con bajas por anulación de liquidaciones y no las puede contabilizar porque no tienen en la contabi... Inmaculada Sánchez Blanco
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167790 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHERO BORRADOR SS ATRASOS
Buenos días,
ayer nos indicó Santi que no habíamos mandado los SS de atrasos (no sabíamos que iban separados de los ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #167789 (RESUELTA): GFA
Error en GFA la definición de ingresos está pillada, tengo que entrar en tablas y eliminar la linea en la tabla de in... Inmaculada Sánchez Blanco
07:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #167788 (RESUELTA): CALCULO PMP
Le indico como se saca el PMP, tiene fras antiguas que le hacen sacar un pmp malo.
Le indico como revisar esas fras ...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #167787 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS ANTES DE CIERRE 2023
Al pagar una nomina el banco se equivoca, baila los números y le paga de más. Este dinero no se le reclamará al traba... Inmaculada Sánchez Blanco
07:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #167786 (RESUELTA): PERMISOS PARA GENERAL XML
Permisos para general XML, equivalencias y generación de fichero para subir a plataforma Inmaculada Sánchez Blanco
07:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #167785 (RESUELTA): AJUSTES DEL RESULTADO PRESUPUESTARIO
Ajustes del resultado presupuestario, hay que calcularlos y ponerlos de forma manual. Inmaculada Sánchez Blanco
07:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #167784 (RESUELTA): VARIAS CONSULTAS
Errores al contabilizar un finiquito se paga de más en 2022 compensación en 2023
Como pasar movimientos de la cuenta...
Inmaculada Sánchez Blanco
07:41 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167783 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167782 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA CONTINUAR CON CIERRE 2023
rectificaciones en GFA proyectos anteriores ajustados y cerrados.
Cierre, validación cta general y envío los docum...
Inmaculada Sánchez Blanco
06:50 B) ASISTENCIA CLOUD #167781 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00282 - AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA - ATMGM/2024/00256
Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARABAÑA Fecha de envío: 19/03/2024 06:41:53
Nº de expediente: ATMGM/2024/00256
Objeto...
Anónimo
00:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #167780 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2024-00242 - AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS - ATMGM/2024/00219
Cliente: AYUNTAMIENTO DE MIAJADAS Fecha de envío: 19/03/2024 00:18:55
Nº de expediente: ATMGM/2024/00219
Objeto...
Anónimo

18/03/2024

21:00 C3) ATMSEDE SOLICITUD #167779 (RESUELTA): CERTIFICADO Y DATOS PARA CONFIGURAR CL@VE EN SEDE OTRO OPERADOR
Buenas tardes,
En el ayuntamiento desde hace años tenemos muchas aplicaciones de ATM Grupo
Maggioli, pero desde h...
Anónimo
18:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #167778 (RESUELTA): PROYECTOS / CIERRE
Proyectos. Dudas de los listados de la memoria de los proyectos.
El proyecto 31 tiene el ingreso pero no está asocia...
Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167777 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Contabilizar unas facturas con una relación previa. La explico como hacerlo para localizar la relación.
Re...
Nuria Pastor Pérez
18:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167776 (RESUELTA): CONTRATOS
Contratos. Ha dado de alta el tipo de adjudicación en las tablas pero no lo actualiza. Que mande incidencia y se pasa... Nuria Pastor Pérez
18:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #167775 (RESUELTA): CIERRE 2023
Cierre. No me ha podido poner con su cierre todavía.
Consulta de la disolución del patronato.
Nuria Pastor Pérez
18:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #167774 (RESUELTA): ANTICIPOS DE CAJA
Anticipos de caja. Tiene un AC con IRPF consulta por si hay que arreglar algo. Normalmente lleva bien los descuentos.... Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #167773 (RESUELTA): PROYECTOS
Proyectos. Hay unos proyectos que no salen en el listado de la memoria de los GFA.
Proyectos a revisar: 202300023/1...
Nuria Pastor Pérez
18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #167772 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Tienen facturas de ejercicios anteriores que tiene que contabilizar algunas otras anularlas y otras rechaza... Nuria Pastor Pérez
18:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #167771 (RESUELTA): NÓMINA
Nómina. Ad general para la nómina. Tienen aplicaciones presupuestarias que no las pusieron en el AD original. Sabe qu... Nuria Pastor Pérez
18:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #167770 (RESUELTA): FACTURAS
Facturas. Factura pagada por 3000€ más, tienen que hacer un reintegro y no saben como. Les indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
18:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #167769 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO
Remanente. Han hecho una modificación de créditos en el 2023 y no ha pasado esos saldos al 2024 para hacer incorporac... Nuria Pastor Pérez
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #167768 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00643 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO - ATMGM/2024/00593
Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAR DEL ARROYO Fecha de envío: 18/03/2024 17:36:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/0059...
Anónimo
17:08 F) PADRON WEB INCIDENCIA #167767 (RESUELTA): MRN 31-01
![](clipboard-202403181707-egq0c.png)
![](clipboard-202403181707-qfamq.png)
![](clipboard-202403181708-7depq.pn...
Sergio Velázquez Martín
16:58 I) CLOUD INCIDENCIA #167766 (RESUELTA): REINICIO DE SESION ROZAS 9
![](clipboard-202403181658-vtciw.png)
Sergio Velázquez Martín
16:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #167765 (RESUELTA): DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO
DUDAS TABLAS SALARIALES Y COMPLEMENTO DESTINO, SE ENSEÑAN TABLAS OFICIALES PARA QUE LO ACLARE CON EL AYUNTAMIENTO. Jorge Gonzalez
15:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167764 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SE ENVÍA EL MISMO DOCUMENTO VARIAS VECES A LA FIRMA
Si copiamos el documento en 3 expedientes a través de la opción de enviar a otro expediente, el mismo documento se en... Angel Mesa
15:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167763 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE ANULAR EL ENVÍO
Buenas tardes, desde la opción anular el envío no permite realizar la anulación del envío.
![](clipboard-20240318145...
Angel Mesa
15:44 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167762 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE DESASOCIAR PAGOS A LOS PROCEDIMIENTOS
No permite desasociar pagos a los procedimientos.
![](clipboard-202403181444-coyci.png)
Angel Mesa
15:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167761 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO PERMITE MODIFICAR LOS MÓDULOS DE LA SEDE ELECTRÓNICA
No permite modificar los módulos de la sede electrónica.
![](clipboard-202403181441-z2nr5.png)
Angel Mesa
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167760 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN
SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j...
Anónimo
14:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #167759 (RESUELTA): FECHAS ELEMENTOS DE GESTIÓN
Fechas elementos de gestión Jose Luis García González
14:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167758 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXPEDIENTE TRIBUTARIO CONCURSOS: CAMBIOS EN FORMATO Y TIPO DOCUMENTO DE COMUNICACIÓN CRÉDITOS CONCURSALES.
Buenos días,
Necesitamos que se ajuste el formato del documento de comunicación de créditos concursales conforme a...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #167757 (RESUELTA): ATRASOS 0.5
Cliente me indica que no se genera la primera paga extra en los atrasos, se revisa y si lo genera correctamente, se i... Jorge Gonzalez
14:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167756 (RESUELTA): IMÁGENES SICER MULTAS
Hemos detectado que de las últimas imágenes que hemos cargado de SICER, nos ha empezado a vincular acuses de recibo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #167755 (RESUELTA): FICHERO XBRL LIQUIDACIÓN 2020
Conexión con cliente, ayuda para solventar incidencias de validación de la Liquidación del ejercicio 2020. Formula... Mercedes Carrasco Crespo
14:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #167754 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA PENDIENTES DE APLICAR DE LA CUENTA 555 Mónica Acevedo Sanz
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167753 (RESUELTA): ALBACETE IMD - ALTA USUARIO/CONTRASEÑA PARA NUEVA USUARIA Y OPERATIVA FIRMA SEFYCU
Llamo a Santiago por correo recibido
Le doy alta us/contr. para Ana María, alta en terceros y asociación nif en usua...
Charo Segura Martínez
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #167752 (RESUELTA): MIRAFLORES DE LA SIERRA - GFA
Llamo a Alicia por varias llamadas y aviso de compañera,
Consulta ella y Gema varias dudas operativa y contabilizac...
Charo Segura Martínez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167751 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - OPERACIONES DE TESORERÍA
Llamo a José Manuel (Tesorero) por aviso de compañera de varias llamadas
Me conecto con AD - Revisamos, corregimos y...
Charo Segura Martínez
14:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #167750 (RESUELTA): CONTINUAN LOS PROBLEMAS CON EL INSTALADOR DE PROGRAMAS
CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente por segunda vez y me pasa con su informático. Me conecto de nuevo al equipo y... Iñigo Puentes Sanchez
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #167749 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
base diaria inferior al grupo de cotización, se revisa IDC y tiene un grupo 2, en el programa tiene el 7. Jorge Gonzalez
14:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #167748 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA_ALTA TASA DE BASURA DE CASOS “OBRAS DE URBANIZACIÓN Y JARDINERÍA, SUELO” + CRUCE IBIU-BASURA PARA COMPROBACIÓN
Buenos días,
Como ya comentamos en su momento, tenemos la tarea en Guadalix de ir añadiendo a cada tasa de basura ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167747 (RESUELTA): CONTABILIDAD
DUDA MODIFICACIONES DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #167746 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167745 (PENDIENTE CLIENTE): TITULCIA: ERROR DE LOS EJERCICIOS QUE SE REFLEJAN EN LA MIGRACIÓN
He detectado que se ha introducido en la migración.
En varias deudas (13 que hayamos visto) aparece 2025 en el campo...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:11 I) CLOUD INCIDENCIA #167744 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADOS DE SERVIDOR
Buenas tardes.
Necesitaría saber a qué correo os puedo mandar o en dónde os puedo dejar
(antes teníamos habilita...
Anónimo
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #167743 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia para generar importes de seguros sociales de octubre de 2023 correctos tras aplicación de ficheros de cálc... Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #167742 (RESUELTA): NOTICIAS Y EVENTOS
Buenos dias, al ir a poner en el apartado de "noticias y eventos" del portal del empleado, una nota informativa, me d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167741 (RESUELTA): ERROR ENVIO BDNS
ERROR AL ENVIAR A BDNS SUBVENCION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #167740 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE UBICAR FIRMA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque en un documento le está cambiando la ubicación de la firma. Me da conexión y lo c... Iñigo Puentes Sanchez
13:51 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167739 (RESUELTA): SACAR CARTA PAGO
Buenos días, en el boletín 91367, una vez desestimadas las alegaciones no me permite sacar la carta de pago, necesito... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #167738 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL IMPORTE RETENIDO CALCULADO POR EL PROGRAMA Y CON LOS FICHEROSD DE C... Jorge Gonzalez
13:39 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #167737 (RESUELTA): NECESITAMOS CLAVES ADMINISTRADOR RELOJES
Buenos días, necesitamos las claves de acceso maestro de los dispositivos para que los electricistas o personal autor... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 A) ATMCONTANET CIERRE #167736 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023
Comprobaciones previas al cierre realizadas por conexión remota junto con el Secretario-Interventor del Ayuntamiento ... Mercedes Carrasco Crespo
13:36 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167735 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): BONIFICACIONES 2024
Bonificaciones 2024
Hay dos elementos de ivtm que no calcula con bonificación
Jose Luis García González
13:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167734 (RESUELTA): DESCUADRE FACTURA 1093
DESCRUADE EN LA FACTURA 1093
AGUA 4º BIMESTRE 2023 DOMICLIADOS
IMPORTE REMESA DOMICILIADOS …………………...343.159´85
IM...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #167733 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en la cotización por desempleo de los trabajadores en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #167732 (RESUELTA): FINIQUITOS, CERTIFICADOS, TRIENIOS
CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO LE SALEN LOS IMPORTES EN LOS TRIENIOS, SE REVISA Y SE CORRIGE, POR OTRO LADO, S... Jorge Gonzalez
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #167731 (RESUELTA): CAMBIAR LOS DATOS DE TRANSPARENCIA VOLUNTARIA POR LOS REALES
Buenos días,
Se solicita la modificación de los datos de evaluación de la Transparencia Voluntaria en T-Canaria, ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167730 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT
Asistencia para la regularización de una baja por IT y la generación de nómina para el abono del complemento pendient... Ruben Velasco Bohoyo
13:15 L) ADMINISTRACION ELECTRONICA C/S INCIDENCIA #167729 (EN CURSO): REGISTRO CON DNI ERRÓNEO PENDIENTE DE ENVÍO.
Hay un registro con Nº registro provisional: ORVE24e00000001552 pendiente de envío. No se envía porque el DNI facilit... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #167728 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT.
ANA - ASOCIAR FACTU. A EXPT. 2/2024..664 Maite Vilches de la Torre
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167727 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS
Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:...
Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167726 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS
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# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 18/03/2024:...
Anónimo
13:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167725 (DESCARTADO): SECURE&TIP (18/03/2024) - CÓDIGOS QR FALSOS
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Anónimo
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #167724 (RESUELTA): ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023
PILAR - ACTIVAR MODULO XML LIQUIDACION 2023 Maite Vilches de la Torre
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #167723 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024
CARLOS - CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Maite Vilches de la Torre
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #167722 (RESUELTA): DEVOL. INGRESOS
SERGIO - RECTIF. SALDO DISMINUCION RECONOCIMIENTO DEVOLUICON DE INGRESOS EXPT 1/2021..76 Maite Vilches de la Torre
12:58 D) ATMGTNET SOLICITUD #167721 (RESUELTA): FACTURA 1093 -DESCUADRE C-60
Buenos días David.
Al hacer la factura nº 1093 de enero y febrero. he detectado que en los pendientes de aplicar hay...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #167720 (RESUELTA): CONTABILIZAR R
NURIA - CONTBILIZAR R DEL EXPT. 2/2023.. 121 ERROR EN LAS APLICACIONES Maite Vilches de la Torre
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #167719 (RESUELTA): APLICACION GASTOS 2024
RAFAEL - DAR DE ALTA APLICACION DE GASTOS 2024 Maite Vilches de la Torre
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167718 (RESUELTA): ORDENANZA AYUDA A DOMICILIO
Segun conversacion con Patricia, adjutno ordenanza de ayuda a domicilio
Muchas gracias
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167717 (RESUELTA): EXPEDIENTE TRIBUTARIO DEVOLUCIONES
Buenos días,
Tenemos varios exptes de devolución iniciados con el informe propuesta ya firmado no genera automá...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 E) ATMPMH CONSULTA #167716 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA
Conexión con cliente, en la aplicación grabó alta a habitante de nacionalidad extranjera pero cuando le ha solicit... Mercedes Carrasco Crespo
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167715 (RESUELTA): ERROR LISTADO NEDAES
A la hora de generar el listado de NEDAES se duplica el importe íntegro de los atrasos, por lo que se contabiliza dos... Jorge Gonzalez
12:41 B) ATMNOMINET SOLICITUD #167714 (RESUELTA): CAMBIO DE BBDD
Consulta sobre la instalación de una mancomunidad que ahora asume el ayto. Se facilitan datos de contacto del comerci... Ruben Velasco Bohoyo
12:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #167713 (EN CURSO): CONTABILIDAD
DUDA FACTURA P/ Mónica Acevedo Sanz
12:24 P) GIT_WEB SOLICITUD #167712 (RESUELTA): EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO
NECESITO AYUDA PARA EMISION PADRÓN IVTM Y RESOLUCION PREVIA DE INCIDENCIAS TRAFICO CON SELLO ORGANO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167711 (RESUELTA): FALTAN EPIGRAFES DEL AÑO 2022
En las Tasas de basuras, nos faltan los epígrafes del ejercicio 2022. Necesito hacer unas liquidaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 B) ATMNOMINET INSTALACION #167710 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): INSTALACION
El municipio de Villar de Olalla anteriormente con una gestoria necesita instalar el programa de nominas. Persona de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #167709 (RESUELTA_INACTIVIDAD): XML CONTRATOS MINISTERIO DE HACIENDA
Buenos días,
Actualmente hemos estado enviado los contratos al ministerio los mayores a mano, pero ahora queremos ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 E) ATMPMH CONSULTA #167708 (RESUELTA): ERROR AL DAR DE ALTA HABITANTE
Consulta del Ayuntamiento, al dar de alta a un habitante nacionalidad extranjera, le salta mensaje de error pues el ... Mercedes Carrasco Crespo
11:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #167707 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167706 (RESUELTA): INSTALACION DE CONTABILIDAD EN EQUIPO CLIENTE
![](clipboard-202403181142-hazzj.png)
![](clipboard-202403181142-og3ro.png)
Sergio Velázquez Martín
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167705 (RESUELTA): SEP. ERROR EN LA GENERACIÓN DE LA EMISIÓN DE EXPEDIENTES
Buenos días;
Al generar la emisión de solicitudes aprobadas de SEP me aparece el error que adjunto. ¿Podéis revisa...
Carlos Muñoz
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #167704 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES
Se revisa y modifican ficheros de rectificación. Se revisa RNT 2021. Se ajusta a lo solicitado por SILTRA Jorge Gonzalez
11:36 C) ATMGERES CONSULTA #167703 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE WORKFLOW
CENTRALITA. Llama el usuario porque tiene dudas sobre un flujo de trabajo que está realizando. Me conecto con él y ve... Iñigo Puentes Sanchez
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #167702 (RESUELTA): LA APLICACION APARENTEMENTE HA GRABADO MASIVAMENTE UN TRAMITE CON FECHA 15/3/24
Buenos días:
Esta mañana he detectado que, tras la actualización de la aplicación, han aparecido 1.622 facturas en...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #167701 (RESUELTA): ASISTENCIA
Habiendo recibido solicitud de remiisón de diversos ficheros de liquidaciones y presupuestos por parte de la Comunida... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167700 (RESUELTA): ERROR NOTIFIC@
Buenos días, al probar el envió por notific@ en Fuente el Saz del Jarama, me da el error que os adjunto.
En parte ...
Alfonso Suarez
11:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #167699 (RESUELTA): ACTIVAR OPCIÓN GENERAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN 2023
Conexión con cliente, para activar la opción de generar el fichero XML Liquidación 2023. Mercedes Carrasco Crespo
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167698 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (SOPORTE CANARIAS)
Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ...
Miguel Angel Olivares
11:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #167697 (DESCARTADO): INVITATION: REUNIÓN COMERCIAL- ESTADO DE LAS PROVINCIA @ MON MAR 25, 2024 12PM - 1PM (GMT+1) (CLIENTES ATM-MAGGIOLI)
Reunión Comercial- Estado de las Provincia
Monday Mar 25, 2024 ⋅ 12pm – 1pm
Central European Time - Madrid
Join ...
Miguel Angel Olivares
11:10 C) ATMGERES CONSULTA #167696 (RESUELTA): QUIERE ELIMINAR UNA NOTIFICACION ELECTRONICA YA ENVIADA HACE DIAS
CENTRALITA. Llama Ángel junto a Yolanda porque quieren eliminar una notificación electrónica que hicieron hace 4 días... Iñigo Puentes Sanchez
11:08 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167695 (RESUELTA): ALTABAS AVENTIN FRANCISCO JAVIER SOLICITA NOTIFICACIÓN ENVIADA _MULTAS
Solicita se envíe notificación multa remesa 5119 notificación 33 Jose Luis García González
11:03 B) ATMNOMINET CLOUD #167694 (RESUELTA): SOLICITUD DE CLAVES
La clienta solicita la renovación de claves para el acceso al programa de nóminas mediante el cloud usando el usuario... Ruben Velasco Bohoyo
11:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #167693 (RESUELTA): ISPA 2024
Buenos dias,
Tenemos pendientes recibir los datos del Ispa 2024.
Un saludo.
[Ayuntamiento de Fresno de Tor...
Anónimo
10:59 D) ATMGTNET CONSULTA #167692 (RESUELTA): PLUSVALÍAS
Plusvalías Jose Luis García González
10:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #167691 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO
Se revisan todas las liquidaciones L03 de febrero el usuario me indica que no sabe lo que ha hecho, por lo que me toc... Jorge Gonzalez
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #167690 (RESUELTA): CRA
Asistencia a Vini ante dudas del CRA Ruben Velasco Bohoyo
10:50 A) ATMCONTANET CIERRE #167689 (RESUELTA): ALCOLEA DE CVA (DELEGAC. CR) - APERTURA 2024
Conex AD con Mª Carmen, hacemos apertura 2024 y corregimos diferencia en NP
El cnp 20/521 tenía el mov. en cta. 419 ...
Charo Segura Martínez
10:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #167688 (RESUELTA): FINIQUITO
Asistencia para el cálculo de finiquito pendiente de abono del mes de enero Ruben Velasco Bohoyo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167687 (RESUELTA): PROPUESTA LIQUIDACIONES IAE
Buenos días.
He eliminado una propuesta de liquidaciones de IAE porque el índice de situación en varias deudas salía...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 D) ATMGTNET SOLICITUD #167686 (RESUELTA): FICHERO ENVÍO SOLICITUD INFORMACIÓN A LA SEG SOCIAL
Fichero envío solicitud información a la SEG Social Jose Luis García González
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167685 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON UN DOCUMENTO PENDIENTE DE FIRMA Mónica Acevedo Sanz
10:36 I) CLOUD INCIDENCIA #167684 (RESUELTA): SESION COMPLETAMENTE BLOQUEADA
CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede seguir tramitando ni acceder a ninguna pestaña del programa. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
10:20 A) ATMCONTANET SUBIDA_BD #167683 (RESUELTA): COPIA BD CONTABILIDAD 2023
Por remoto junto con Secretario-Interventor Sergio, se hacen las comprobaciones previas al cierre por conexión remota... Mercedes Carrasco Crespo
10:10 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #167682 (RESUELTA): VOLVER A VOLUNTARIA MULTA
Volver a voluntaria multa Jose Luis García González
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167681 (RESUELTA): CANON DE SANEAMIENTO
Buenos días,
Al igual que en los semestres anteriores, necesito que me des de baja el canon de saneamiento de ...
Anónimo
10:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #167680 (RESUELTA): ERROR AL OBTENER FICHERO TRANSFERENCIAS RETENCIONES JUDICIALES Y DESCUENTOS
Buenos días:
Algunos trabajadores han suscrito con Adeslas una poliza de seguro de salud, habiendo autorizado al ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #167679 (RESUELTA): FIRMA
SE REVISAN BAJA IT Y SE MODIFICA FIRMA ALCALDE Jorge Gonzalez
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167678 (RESUELTA): ERROR MÓDULO BAJAS IT
A la hora de incluir en el módulo de bajas por IT las bajas que nos llegan por los ficheros FIE, no se vuelcan corre... Jorge Gonzalez
09:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #167677 (RESUELTA): CONFIGURAR MÓDULO CONTROL INTERNO
Buenos días,
Por contrato de la suite de programas que tenemos con ATM, en concreto del
software ATMCONTA, entre ...
Anónimo
09:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #167676 (RESUELTA): CARGOS PMH
![](clipboard-202403180947-hbhoz.png)
![](clipboard-202403180947-pyrc8.png)
Sergio Velázquez Martín
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #167675 (RESUELTA): CONTABILIDAD
LE LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION PARA EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #167674 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:39 D) ATMGTNET CONSULTA #167673 (RESUELTA): GENERAR NOTIFICACIONES
Generar notificaciones Jose Luis García González
09:38 D) ATMGTNET SOLICITUD #167672 (RESUELTA): ORDENANZA
Ordenanza Jose Luis García González
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #167671 (RESUELTA): CONTABILIDAD
ACTIVAR PERMISO PARA DAR DE ALTA TERCEROS Mónica Acevedo Sanz
09:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #167670 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES
System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #167669 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, CRA
revisión seguros sociales atrasos, y revisión códigos cra Jorge Gonzalez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #167668 (RESUELTA): OMISION DEL DOMICILIO TRIBUTARIO EN EL CUERPO DE ALGUNOS RECIBOS DE BASURAS DOMICILIADAS
Buenos dias, tras recibir las notas informativas por parte del banco, compruebo que de mis tres inmuebles, dos de ell... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 P) GIT_WEB CONSULTA #167667 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO
DAR DE ALTA UN EPIGRAFE PARA EL PRESENTE EJERCICIO POR FAVOR INDICARNOS LA RUTA GRACIAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #167666 (RESUELTA): LISTADOS
Consulta generar listados Jorge Gonzalez
08:51 P) GIT_WEB SOLICITUD #167665 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_ALTA MANUAL DEUDAS CONTRIBUCIONES ESPECIALES
Buenos días,
Estoy intentando crear una deuda en Cabanillas de la Sierra a mano de cara a preparar cargo al banco ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #167664 (RESUELTA): CONTABILIDAD
PROBLEMA CON LA MODIFICACION DE UNA PARTIDA EN FACTURA/EXPEDIENTE Mónica Acevedo Sanz
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167663 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159
Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion 2 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente erro...
Anónimo
08:21 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #167662 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN
_______________________________________________________________________________________________________________
->> ...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #167661 (RESUELTA): REVISIÓN FICHERO DE ERROES
Buenos días, Alejandro,
Después de la formación de la semana pasada, quisiera pedirte revisar conjuntamente el fiche...
INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/03/2024

22:30 A) INFORMATICA CLOUD #167660 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00578 - NOTARIA BEASAIN - ATMGM/2024/00540
Cliente: NOTARIA BEASAIN Fecha de envío: 17/03/2024 22:25:22
Nº de expediente: ATMGM/2024/00540
Objeto: PRESUPU...
Anónimo
21:00 C) CONTABILIDAD VARIOS #167659 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00287 - AYUNTAMIENTO DE NESTARES - ATMGM/2024/00262
Cliente: AYUNTAMIENTO DE NESTARES Fecha de envío: 17/03/2024 20:51:07
Nº de expediente: ATMGM/2024/00262
Objeto...
Anónimo
20:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #167658 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00288 - AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS - ATMGM/2024/00263
Cliente: AYUNTAMIENTO DE TORRECILLA EN CAMEROS Fecha de envío: 17/03/2024 20:44:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00...
Anónimo
11:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #167657 (RESUELTA): BAJA SERVICIO ATM MULTAS
Buenos días, me indican los compañeros que hacían uso de la aplicación de ATM Multas durante el último año no han hec... Anónimo
 

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