Actividad

Desde 22/03/2024 hasta 20/04/2024

19/04/2024

18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #170378 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Tiene un proyecto el 2023 con una devolución en 2024 y no sabe como hacerlo. Me conecto y la ayudo a contab... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170377 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Tienen una factura de una obra de arreglo que han concedido una previsión. No sabe como contabilizar la prev... Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #170376 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ya han revisado todo, lo pueden cerrar Nuria Pastor Pérez
17:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170375 (EN ESTUDIO): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. METADATOS: 1. Permitir copiar los metadatos establecidos a un procedimiento a otro procedimiento.
2. Relación de metadatos es... Cristina Castro
15:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #170374 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00717 - AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA - ATMGM/2024/00649: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVARREVISCA Fecha de envío: 19/04/2024 14:55:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00649
Ob... Anónimo
14:47 C) ATMGERES CONSULTA #170373 (RESUELTA): LOGOS DIFUMINADOS: Hola, cada vez que subo a firma un pdf en el expediente AEDL/3/2023, difumina los logos del Gobierno, PRTR y la CAM. ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:42 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170372 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170371 (RESUELTA): ERROR EN ENVÍO BOLETÍN: Buenas tardes,
Desde el ayto de Binéfar nos envían captura de error que adjunto para mejor identificación. Mar Puerta Castro
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170370 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES Jorge Gonzalez
14:36 I) CLOUD INCIDENCIA #170369 (RESUELTA): ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS: ALTA SEGUNDO USUARIO CLOUD NOMINAS Alberto Asensio Padorno
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170368 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para generar el fichero de contabilidad tras aplicar los ficheros de cálculos Ruben Velasco Bohoyo
14:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170367 (RESUELTA): MODELO 111: Consulta sobre clave de profesionales y generación de modelo 111. Marta Román Raso
14:08 P) GIT_WEB CONSULTA #170366 (RESUELTA): REALIZAR COBRO: NO ME DEJA "REALIZAR COBRO" DE LA LIQUIDACIÓN DEFINITIVA ICIO Nº 2200506532 CORRESPONDIENTE A 459.712,86€ DE PRINCIP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #170365 (RESUELTA): HUMANES - ANULACIONES DE COBROS DE CDOS: Llama Pilar, le indico as. dir. a realizar para el ingreso en banco por la anulación del cobro del año ant. y si proc... Charo Segura Martínez
13:59 C) ATMGERES CONSULTA #170364 (RESUELTA): ASOCIAR NUEVA FIRMA DE SECRETARIA ACCIDENTAL: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita que le asocie el cargo de secretaria accidental a su usuario y poder fir... Iñigo Puentes Sanchez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #170363 (RESUELTA): PLURIEMPLEO, RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA DE BASES 2021, SE INDICAN PASOS A SEGUIR. POR OTRO... Jorge Gonzalez
13:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170362 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene 2 incidencias pdtes de Resolución de Casia, se le genera fichero de confirmación de 3 CCC.siguen teniendo prob... Beatriz Mendez
13:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170361 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nomina-finiquito y consulta de CRA Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170360 (RESUELTA): ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA Jorge Gonzalez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #170359 (RESUELTA): RIESGO DE EMBARAZO: Asistencia en baja por IT debido a riesgo de embarazo Ruben Velasco Bohoyo
13:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170358 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE GUADARRAMA - ERROR ESFUERZO FISCAL 2022: Buenos días, ya he visto que estaba el cierre listo del ejercicio 2022.
Hemos sacado el informe del Esfuerzo Fiscal ... Anónimo
13:26 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170357 (RESUELTA): ERROR AL SUBIR DOCUMENTOS EN EL TRAMITADOR WEB: Distintos usuarios, de distintos departamentos, nos reportan que al intentar subir desde sus equipos documentos a cua... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170356 (RESUELTA): PRUEBA ADJUNTOS: PUREBA ADJUNTOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170355 (RESUELTA): TENGO QUE RECHAZAR O ELIMINAR UN PADRON ERRONEO DEL QUE YA SE HABIA GENERADO CARGO Y EMITIDO FICHERO(AUNQUE AL BANCO NO SE HA LLEGADO A ENVIAR): buenas, una compañera hizo el padrón de la escuela de música, pero cuando se emitió el fichero de domiciliaciones se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170354 (RESUELTA): PROBLEMA EN EL TRAMITADOR WEB. NO SE PUEDEN SUBIR ARCHIVOS: A distintos usuarios le está dando, a lo largo de hoy, un error al intentar subir un documento dentro de un expedient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170353 (EN ESTUDIO): EADMIN. TRASLADO DE EXPEDIENTES: Si un procedimiento ha sido configurado para que siga un orden un su tramitación, fases conectadas (flechas), las con... Cristina Castro
13:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #170352 (RESUELTA): ISPA: cliente solicita asistencia para generar ISPA Jorge Gonzalez
13:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170351 (RESUELTA): NO QUITA SUSPENSIÓN A LAS DEUDAS: Buenos días, Los deudores con NIF: B84302751 y 71124625T estaban en concurso de acreedores. Al finalizar el concurso ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170350 (RESUELTA): FWD: INCIDE ISA: Buenos días.
A una compañera le sale el siguiente error en un expediente tributario al que no se le puede adjuntar ... Anónimo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170349 (RESUELTA): NOTIFIC@: Buenos días, el miércoles pasado realice 32 envíos por Notifica en Perales, y me da el siguiente error.
Error al e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170348 (DESCARTADO): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida a las Remesas, imagino que por la conexión con Sigem,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170347 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PASAR HISTORICO PROVISIONAL PORQUE NO ENCUENTRA UN EXPTE DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
12:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170346 (RESUELTA): FALTAN DATOS EN EL TRASPASO DE LA APK DE MULTAS A GESTIÓN: Buenos días.
Cuando se pone una infracción de tráfico a un menor (generalmente infracciones de patinetes) con la A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00834 - AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA - ATMGM/2024/00740: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ANTIGUA Fecha de envío: 19/04/2024 12:42:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00740
Objeto:... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170344 (RESUELTA): DATOS TOTALES PADRON IAE: Buenos días.
En su día he planteado un problema en relación a datos estadísticos
finales del padrón correspondie... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170343 (RESUELTA): PROBLEMAS CONEXION SIGEM - REGISTRO SALIDA: Buenos días, seguimos con problemas para dar registro de salida, tengo la Remesa 423 sin poder registrar de salida y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170342 (RESUELTA): ISPA 2024: Asistencia para generar el ISPA 2024 y dudas en los importes generados Ruben Velasco Bohoyo
12:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #170341 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS CONTABILIDAD A NIVEL DE USUARIO: Conexión con cliente, explicarle cómo se reflejan en la aplicación de contabilidad ATMCONTANET los pagos a cuenta ... Mercedes Carrasco Crespo
12:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170340 (RESUELTA): LIQUIDACIONES IBI RUSTICA 2021-2022: POR CAMBIO DE TITULARIDAD CATASTRAL DEBEMOS LIQUIDAR EJERCICIOS IBI RUSTICA 2021-2022 DEL TITIULAR (50%) SANTA MARIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170339 (RESUELTA): CAMBIO DEL PROGRAMA DE AGUAS A LA VERSION MAS ACTUAL: Buenos días!
Para seguir avanzando y poder definitivamente trabajar con el programa de aguas más actual necesitamos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170338 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00836 - AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA - ATMGM/2024/00741: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN SEBASTIAN DE LA GOMERA Fecha de envío: 19/04/2024 12:35:14
Nº de expediente: ATMGM/20... Anónimo
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170337 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
12:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170336 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UN FICHERO DE RECA MAL CONFIGURADO Mónica Acevedo Sanz
11:57 E) ATMPMH INCIDENCIA #170335 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTORICO DE EMPADRONAMIENTO: EN LA IMPRESIÓN DEL CERTIFICADO HISTÓRICO DE EMPADRONAMIENTO PARTE DEL TEXTO SALE CON DIFERENTE ESTILO DE LETRA QUE L... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170334 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN DOCUMENTOS DE AUTOLIQUIDACIÓN: Buenos días,
Me contactan del Ayto. de Tordesillas para pedirme se pueda modificar la información que aparece en l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170333 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CORREGIR CUENTA BANCARIA Mónica Acevedo Sanz
11:55 C) ATMGERES CONSULTA #170332 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE COMO VER DOCUMENTOS ASOCIADOS A REGISTROS: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Fé porque non sabe como consultar documentos de un registro. Llevan más de 8 años sin... Iñigo Puentes Sanchez
11:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170331 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES DE ENTRADA VEHICULOS: NO SE PUEDE AUTOLIQUIDAR ENTRADA DE VEHÍCULOS POR TRIMESTRES EN EL 2024 (EN EL 2023 SI SE PODÍA). Se adjunta pantalla... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170330 (EN ESTUDIO): EADMIN. FORMULARIOS: ELEMENTOS / PLANTILLAS.: 1. Es necesario que por defecto se asigne elementos comunes para todos los formularios, es decir, que la información ... Cristina Castro
11:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170329 (RESUELTA): SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR: SOLICITUD DE INSTALAR NUEVO CERTIFICADO SSL PORTAL DEL EMPLEADO CERTIDICADO EN CARPETA EN ESCRITORIO DEL SERVIDOR
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170328 (RESUELTA): NO ENVIA AVISO DE NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS DESDE RECAUDACION: BUENOS DIAS, TENGO ESTA INCIDENCIA, DICE QUE EL SERVICIO DE CORREO NO SE ENCUENTRA OPERATIVO. OS MANDO CAPTURA DE PAN... Anónimo
11:39 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170327 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura que descuadran los importes. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un sa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170326 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar los ficheros de cálculo Jorge Gonzalez
11:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170325 (RESUELTA): 111: Asistencia en dudas para la inclusión de profesionales al mod 111 Ruben Velasco Bohoyo
11:30 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170324 (PENDIENTE CLIENTE): ERROR AL REGISTRAR COBRO: Buenos días, se contabiliza el pago de la deuda 2400001251 por ventanilla al
haberse realizado transferencia el 11 d... Anónimo
11:23 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170323 (RESUELTA): ALPEDRETE - ERROR AL PROCESAR LA PETICIÓN EN EL SERVIDOR AL GENERAR SANCIONES CON PDA DE LOS AGENTES: Buenos días:
Me pongo en contacto con vosotros para informaros que ha surgido una nueva incidencia con las PDA de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170322 (RESUELTA): EXPT CERRADOS GTOS DUPLICADOS: MERCEDES - Expt. 2021 duplicados uno en fase ADO / P y otro con ADO/P y R - llevar a pleno los expt. que estan pendi... Maite Vilches de la Torre
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170321 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE XML 2024: DIONI - hacer equivalencias Maite Vilches de la Torre
11:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #170320 (RESUELTA): CIFRAS: ASISTENCIA CIFRAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 D) ATMGTNET SOLICITUD #170319 (RESUELTA): USUARIOS: PERFILES PARA PONER CONSULTA DE MULTAS - AYTO CIEMPOZUELOS
Externo
Recibidos
economica9@ayto-ciempozuelos.org
9... Jose Luis García González
10:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #170318 (RESUELTA): IMPRESION RECIBOS NO DOMICILIADOS REMESA 3788 SERVICIO DE RECOGIDA DE BASURAS PERIODO ANUAL 2024: TRIBUTOS.- IMPRESION RECIBOS EN PAPEL DE LA REMESA DE SERVICIO DE RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE RESIDUOS (BASURAS)
Confo... Jose Luis García González
10:47 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170317 (DESCARTADO): CERTIFICADO SSL CADUCADO SOLICITO INSTALACION DEL NUEVO: https://portal.funciona.redreno.es/ INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170316 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en una trabajadora, se rectifica se recalcula y se genera y se envía el de ella. Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170315 (RESUELTA): VEHÍCULO - ERROR PADRÓN: Buenos días;
Hemos detectado que el vehículo coche “sin carnet”, con MATRICULA C1697BTZ, que se migró desde la... Anónimo
10:39 D) ATMGTNET CONSULTA #170314 (RESUELTA): ORDENANZA: Ordenanza pastos de la villa
Activar para 2024 Jose Luis García González
10:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170313 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL: Error en un seguro social, grupo de cotización 10 se estaba enviando cotización mensual, se cambia a diría y se recal... Marta Román Raso
10:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170312 (RESUELTA): MODIFICAR PLANTILLA RESOLUCIÓN ADO: En la plantilla Relación ADO, en la última página aparece un cuadro con las firmas y la fecha. Queremos eliminar esto... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #170311 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Al realizar el envío del fichero al SEPE, le da un error. Repaso su ficha y le faltaba la causa de la baja . Se corri... Beatriz Mendez
10:13 C) ATMGERES CONSULTA #170310 (RESUELTA): CONSULTA CARACTERISTICAS DE INSTALACION: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber qué necesita y quien le hace la instalación de un nuevo equipo de la... Iñigo Puentes Sanchez
10:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #170309 (RESUELTA): NO PODIA EMITIR CERTIFICADOS: NO PODÍA EMITIR CERTIFICADOS Alejandra López
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #170308 (RESUELTA): NOMINAS: No han realizado el cálculo de atrasos, pero tienen " conceptos" modificados en enero y febrero 2024, sin embargo mar... Beatriz Mendez
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170307 (RESUELTA): ATRASOS: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR LOS ATRASOS 2023 Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170306 (RESUELTA): EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS AL GENERAR RESOLUCIÓN NO APARECE EN LA VENTANA EL DESPLEGABLE DE EMITIRLO A PERSONA DISTINTA DEL INTERESADO PRINCIPAL: COMO INDICO EN EL ASUNTO Y ADJUNTO VENTANAS A LAS QUE ME REFIERO HA DESAPARECIDO LA OPCIÓN DESPLEGABLE QUE APARECÍA D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 E) ATMPMH INCIDENCIA #170305 (RESUELTA): 20/04 FECHA LIMITE REENVIO FICHERO DE CIFRAS: 20/04 fecha limite reenvió fichero de cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170304 (RESUELTA): ERROR CARTAS DE PAGO: Buenos días,
me están devolviendo documentos de pago por error en la codificación de la fecha de pago.
Adjunto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:32 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170303 (DESCARTADO): VACACIONES: no prorratea las vacaciones conforme el contrato. aparecen 22 dias disponibles aunque el contrato termina el 31/07 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #170302 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL CIERRE DE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:31 P) GIT_WEB CONSULTA #170301 (RESUELTA): CARPETA TRIBUTARIA: Buenos días,
Deseo saber en que situación se encuentra la puesta en marcha de la carpeta tributaria, porque hasta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #170300 (RESUELTA): LISTADO: JORGE- Listado en el que aparezca el texto, la aplicacion el importe y el tercero - Gestor de consultas Maite Vilches de la Torre
09:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170299 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
09:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170298 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Queremos poder autoliquidar por el portal tributario los precios públicos actividades extraescolares y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:59 D) ATMGTNET CONSULTA #170297 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN DE RECONOCIMIENTOS ENVIADOS DESDE ATMGT: Contabilización de reconocimientos enviados desde ATMGT Jose Luis García González
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170296 (RESUELTA): PUEBLA DEL PRÍNCIPE - CIERRE 2023: BD en Cloud
Paso chequeos: corrijo cta. 170 con subctas, cta. 556 MIT con mov. incorrectos
Hago liquidaciones de IV... Charo Segura Martínez
08:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170295 (RESUELTA): EXPEDIENTES CON RESPONSABLE CUANDO SE ABREN NO SALEN ESAS UNIDADES RESPONSABLES: Llama la usuaria porque cuando abre un expediente cuyo responsable es TESORERIA por defecto le aparece su usuaria y s... Jon Sandes
08:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170294 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - CIERRE 2023: Conex. AD
Cerrado el ejercicio 2023 y realizadas las comprobaciones de resuntivos, Remanente, Resultado, ECPN,...
T... Charo Segura Martínez
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #170293 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia en aplicaciones presupustarias Ruben Velasco Bohoyo
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170292 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIAR REVERSO DE LAS LIQUIDACIONES: Buenos días, en el curso nos comentasteis que se podía cambiar/editar los reversos de las liquidaciones, pero como es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #170291 (RESUELTA): ORUSCO - RC PARA MC TC: Llama Beatriz, antes de hacer la TC tiene que hacer el RC, contabiliza ok MC Charo Segura Martínez
08:51 D) ATMGTNET CONSULTA #170290 (RESUELTA): REMESAS DE GESTIÓN: Remesas de gestión Jose Luis García González
08:49 P) GIT_WEB SOLICITUD #170289 (RESUELTA): OPCIONES DE RESULTADO AL INTRODUCIR ACUSE: En las opciones que da el resultado al introducir acuse, nos falta la opción "Publicado en BOE". Entendemos que al ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170288 (RESUELTA): DA ERROR EL FICHERO XML DE LOS PRESUPUESTOS PARA COMUNICAR AL MINISTERIO: Al subir el fichero generado por ATM Conta da este error al subirlo a COMEX INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170287 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.: ERROR AL GENERAR EL INFORME TÉCNICO DE UN EXPEDIENTE.
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: Se ha producido un err... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170286 (RESUELTA): NO PUEDO CONECTAR: Una vez que accedo a la contabilidad, no me permite meter el usuario y contraseña de nuevo, porque no me deja copiar ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170285 (RESUELTA): IRPF DE UNA FACTURA (EXPEDIENTE 2/2024000001675): Se va a pagar la factura de Emma López Castejon y la clave del IRPF que es la "G" no está reflejada. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170284 (RESUELTA): IBI / IAE: Buenos días;
Tenemos pendiente cargar el fichero de IBI de este año (padrón y doc).
Quedamos en la formación ... Anónimo
08:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170283 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHAS CUENTA GENERAL Mónica Acevedo Sanz
07:59 C) ATMGERES INCIDENCIA #170282 (DESCARTADO): DESCARGA DE FACTURAS: Buenos días, tenemos problemas con la descarga de facturas, cada vez que se le da, deja sin funcionar a todo el ayunt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170281 (RESUELTA): ELIMINAR PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN Y DEUDA INCORRECTAS: Buenos días,
Necesito que se elimine la propuesta 24/042, dado que ya se ha eliminado el expediente 2024/003650, a... Anónimo
07:35 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170280 (RESUELTA): MOVIMIENTOS ERRONEOS CARGADOS POR GESTION AUTOMATICA DE INGRESOS QUE NO SE PUEDEN ELIMINAR: Hay 4 apuntes de formalización de bajas que se han cargado por error en una cuenta bancaria. Elimino el apunte del ex... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

18/04/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170279 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00818 - CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE - ATMGM/2024/00705: Cliente: CONSEJO INSULAR DE AGUAS DE LANZAROTE Fecha de envío: 18/04/2024 19:45:28
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
17:46 B) ATMNOMINET MEJORAS #170278 (EN ESTUDIO): ISPA- ELIMINACIÓN MÚLTIPLE: Sería necesario que pusiérais la opción de seleccionar varios trabajadores a eliminar, ya que se pierde mucho tiempo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170277 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00821 - AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA - ATMGM/2024/00731: Cliente: AYUNTAMIENTO DE RIBATEJADA Fecha de envío: 18/04/2024 16:47:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00731
Obje... Anónimo
16:42 P) GIT_WEB SOLICITUD #170276 (RESUELTA): RASCAFRIA_UNIFICACIÓN DE 2 EXPEDIENTES DE EMBARGO DEL MISMO CONTRIBUYENTE: Buenas tardes,
En el proyecto de Rascafría tenemos un caso en el cual sobre un mismo tercero (50415309E; GARCIA DO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:34 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170275 (RESUELTA): CONSULTA ATEX: Consulta atex
Se ha cambiado el certificado y da error al hacer consultas Jose Luis García González
16:18 C) ATMGERES INCIDENCIA #170274 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CERTIFICADOS DE CAMERFIRMA CRYPTQUERYOBJECT ERROR #-2146885623.: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder a la aplicación con certificado como siempre, le da un error y s... Iñigo Puentes Sanchez
16:03 C) ATMGERES CONSULTA #170273 (RESUELTA): SOBRE UN ERROR QUE LE DA AL ABRIR GERES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque le da un error al abrir GERES. Me conecto con ella y compruebo que no es un error... Iñigo Puentes Sanchez
15:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #170272 (RESUELTA): FACT. CON ERROR DE DESCARGA: M. EUGENIA - Cambiar factura con error de descarga a Registrada RCF y rechazar Maite Vilches de la Torre
15:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170271 (RESUELTA): LISTADO FACTURAS: ANTONIO - Correo para presupuesto del Cierre 2023.
Listado de fact. conformadas. Maite Vilches de la Torre
15:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170270 (RESUELTA): FICHERO TRIMESTRAL 2024: BEATRIZ - Generar fichero 1º trimestre 2024 para subir a la plataforma. La comento que no se sube fichero y el client... Maite Vilches de la Torre
15:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #170269 (RESUELTA): FICHERO PMP 2024: LUIS - generar fichero 1º trimestre 2024 del PMP y del Ayto de Casas de los Pinos Maite Vilches de la Torre
15:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #170268 (RESUELTA): PMP 2024: JOSE MARIA - GENERAR FICHERO 1º TRIMESTRE PMP 2024 - LE COMENTO COMO ARREGLAR LAS FACT. QUE SALEN CON INCIDENCIAS.
L... Maite Vilches de la Torre
15:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #170267 (RESUELTA): RC: M. JOSE - EXPT RC ASOCIAR EXPT. EN FASE PA
QUIERE HABLAR CON PILAR Maite Vilches de la Torre
15:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170266 (RESUELTA): ASOCIAR FACT. A EXPT: MERCEDES - ASOCIAR FACT. A EXPT. EN FASE D - CONTABILIZAR LA O Y HACER A/ POR LO NO GASTADO Maite Vilches de la Torre
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: rectificativa de noviembre del 2021 Beatriz Mendez
14:46 P) GIT_WEB CONSULTA #170264 (RESUELTA): DIFERENCIAS ENTRE LOS REGISTROS DEL PADRÓN Y LOS REGISTROS DEL CENSO.: Al confeccionar el padrón 175 de REC BASURAS anual-2024, se generan 16330 registros, cuando al consultar y el censo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170263 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... José Manuel Lamas Martin
14:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170262 (DESCARTADO): BLOQUEO DEFINITIVO DE LOS USB: Hola
Una vez distribuidos los nuevos dispositivos USB , ahora si que vamos a
proceder a bloquear todos los usb me... José Manuel Lamas Martin
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170261 (RESUELTA): PARTIDAS, ISPA, ANTIGÜEDAD: Cliente solicita asistencia para revisar partidas, ispa, antigüedad Jorge Gonzalez
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #170260 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:33 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #170259 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenas tardes,
Por error he grabado el boletín 114015812 con año 0224 en vez de 2024, generando un expediente con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170258 (RESUELTA): ALTA USUARIOS DEPORTES: Buenos días, se han incorporado unos compañeros al área de Deportes y es necesario que se les dé de alta para todo lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #170257 (RESUELTA): CONSULTA ERRORES: CONSULTA ERRORES Alejandra López
14:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #170256 (RESUELTA): CARGA DE FICHERO DE EXTRANJEROS PROCESADO DE ERRORES: CARGA Y PROCESADO DE FICHERO DE ERRORES, Y EL FICHERO DE EXTRANJEROS. Alejandra López
14:27 D) ATMGTNET CONSULTA #170255 (RESUELTA): LLAMADA: No contesta, cuelga la llamada Jose Luis García González
14:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #170254 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS: Consulta agregar al alcalde para la firma de certificados de empres. Viviana Rosa Córdova Roggero
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170253 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170252 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. EXPEDIENTE TRIBUTARIO. SEP INFORME PROPUESTA %%FT_PROCEDIMIENTO% FT_EXP_FECHAREGISTRO% Y %FT_EXP_CODDOCUREG% APARECE LA VARIABLE PERO NO EL DATO.: Buenos días;
En los Expedientes tributarios de SEP, en el documento de informe propuesta las variables %ft_procedi... Carlos Muñoz
14:15 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #170251 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170250 (RESUELTA): SEGUIMOS CON LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... Anónimo
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170249 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de generar los listados de costes de la seguridad el programa me duplica ciertas partidas presupuestarias d... Jorge Gonzalez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #170248 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170247 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170246 (DESCARTADO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170245 (RESUELTA): IBI RÚSTICA ERROR AL GENERAR CARGO A VOLUNTARIA - CIEZA: Buenos días - Padrón IBI Rústica año 2024
Al generar cargo a voluntaria da un error, adjunto pantallazo.
!image.p... Anónimo
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170244 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Revisar y arreglar proyecto con errores o datos pendientes para el cierre Nuria Pastor Pérez
13:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170243 (RESUELTA): AL RELACIONAR EXPEDIENTES SOLO ME LO MUESTRA EN UNA DIRECCIÓN: Llama la usuaria porque relaciona el expediente 882 con el 874 pero cuando vas al 874 no aparece ninguna relación, en... Jon Sandes
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170242 (RESUELTA): LISTADOS: Listados. Listado por área de gasto y económica. Nuria Pastor Pérez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170241 (RESUELTA): REORGANIZACIÓN UNIVERSIDAD POPULAR: Buenos días, en el portal tributario aparece en autoliquidaciones “Autoliquidación Tasa Universidad Popular y Escuela... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #170240 (RESUELTA): CIERRE / DUDAS: Cierre. Dudas / errores para el cierre 2023. Arreglar un ingreso y revisar proyectos Nuria Pastor Pérez
13:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170239 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS (CONSULTA): ![](clipboard-202404181357-ptg36.png)
Se le ha explicado a Antonio como acceder al apartado de circuitos de firma ... Sergio Velázquez Martín
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #170238 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Error el imprimir relación de facturas. Me conecto reviso el error revisamos la información. Me doy cuenta ... Nuria Pastor Pérez
13:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170237 (RESUELTA): MODELO 111: Modelo 111. Sacar datos profesionales Nuria Pastor Pérez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170236 (RESUELTA): PENDIENTE / APLICADO: Pendiente / aplicado. Expte 18 arreglar pendientes y aplicados Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170235 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Datos para incorporación de remanentes Nuria Pastor Pérez
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #170234 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Tiene datos de gastos e ingresos del remanente, lo pendiente que no sabe de donde sale. Me conecto y la voy e... Nuria Pastor Pérez
13:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #170233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Y COMPENSACIONES Mónica Acevedo Sanz
13:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170232 (RESUELTA): ERROR EN APLICACION: OBSERVO QUE DEBITOS INCLUIDOS EN SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS DE 2023 Y ABONADOS CON ESTE SISTEMA, EL DEBITO APARECE DES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170231 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: envío de archivos de seguros sociales vacíos y sin fecha de control INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170230 (RESUELTA): REVISIÓN DE NÓMINAS: Asistencia a Patricia en revisión de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170229 (RESUELTA): VISO DE SAN JUAN ERROR EN SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Vuelvo a remitir registros de error en sincronización de este proyecto, en incidencia #163624 que ... Mar Puerta Castro
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170228 (RESUELTA): ANULACIÓN FRACCIONAMIENTO GENERA INGRESO INDEBIDO ERRÓNEO: Buenos días, adjunto documentación y voy a intentar simplificar lo que veo. Deudora Pilar Muriel Denche (NIF: 5135189... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170227 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ALTA ORDENANZA TASA POR EXPEDICION DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS, SERVICIOS DE CARACTER URBANISTICO Y APERTURA DE ESTABLECIMIENTOS: Hola,
El ayuntamiento de Fresnedillas de la Oliva solicita alta de la Ordenanza de **TASA POR EXPEDICION DE DOCUME... Lope Benavente Ruiz
13:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #170226 (RESUELTA): INCIDENCIA PIDEN CREDENCIALES DE ADMINISTRADOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede acceder el programa, se ha quedado bloqueado y no le deja acceder. Me co... Iñigo Puentes Sanchez
13:17 F2) ATMTRANSPARENCIA CONSULTA #170225 (RESUELTA): COMO ACCEDER AL APLICATIVO: CENTRALITA. Llama el usuario porque necesita acceder al programa y subir unos documentos y no se acuerda. Me conecto ... Iñigo Puentes Sanchez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #170224 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO: Cliente solicita asistencia para aplicar ficheros de cálculo, tiene un cálculo pendiente que solicitar Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170223 (RESUELTA): PROBLEMA FACE CANENCIA: ![](clipboard-202404181301-yl48x.png)
![](clipboard-202404181302-j3dtw.png)
![](clipboard-202404181302-h7fj... Sergio Velázquez Martín
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170222 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170221 (DESCARTADO): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170220 (RESUELTA): CONSULTA: Buenos días,
En relación con el expediente 202300915, en el que es sancionado Mustapha Moufid El Mahri con DNI (1027... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170219 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO PODER ACCEDER A REALIZAR MI TRABAJO POR LIMITACIONES EN EL PROGRAMA DE RECAUDACION: ADJUNTO REMITO PANTALLAZO SOBRE MI ESTADO EN LA APLICACION DE ATM
NO PERTENEZCO A CONTABILIDAD,
MI PUESTO DE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170218 (RESUELTA): NO CUADRAN LOS IMPORTES: Buenos días, Sobre la deuda 2200028070 se hicieron 2 embargos parciales de la AEAT de 100 euros cada uno. La deudora ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #170217 (RESUELTA): GENERAR REMESA DE NOTIFICACIONES DE PROPUESTA DE LIQUIDACION Nº 130/2024: Buenos días
Consultaros que he creado la propuesta de liquidación nº 130/2024 y no puedo generar la remesa de de not... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #170216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: en el cálculo de atrasos no se puso la fecha de resolución correcta. En principio los puede borrar porque no los ha a... Beatriz Mendez
12:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170215 (RESUELTA): NO SALE NIF EN RECIBOS DE IBI: Buenos días, cuando imprimo una copia del un recibo de IBI no sale el NIF, sin embargo cuando genere los recibos de P... Anónimo
12:26 D) ATMGTNET SOLICITUD #170214 (RESUELTA): ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS: ELIMINAR REMESA DE GESTIÓN DE LIQUIDACIONES DE LICENCIAS URBANISTICAS
Crear nueva remesa con las mismas liquidaciones Jose Luis García González
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170213 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobar los seguros sociales. duda las L03 . no sabia si estaban en cargo en cuenta o PE. las tiene en pago electró... Beatriz Mendez
12:20 B) ASISTENCIA VARIOS #170212 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00828 - AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE - ATMGM/2024/00735: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNO DE TOROTE Fecha de envío: 18/04/2024 12:13:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00735
... Anónimo
12:18 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170211 (RESUELTA): ERROR EN TIPO HORARIO: Miriam Gonzalez Marzo tenía reducción de jornada hasta el pasado 31 de marzo. Desde el 1 de abril su jornada tiene qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #170210 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Comprobación de seguros Sociales. un trabajador con Paternidad a tiempo parcial y con baja de It en Marzo, le sigue d... Beatriz Mendez
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170209 (RESUELTA): FICHERO DE MOROSIDAD Y PMP 1º TRIMESTRE 2024: Conexión con cliente, ficheros de morosidad y PMP 1º trimestre 2024.
Primero, hemos estado depurando las fa... Mercedes Carrasco Crespo
12:15 B) ATMNOMINET CONSULTA #170208 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: comprobación de respuestas de bases enviadas ayer. incidencia en una trabajadora que TGSS no tiene grabada la baja de... Beatriz Mendez
12:12 D) ATMGTNET CONSULTA #170207 (RESUELTA): CONSULTA BONFICACIÓN PLACAS SOLARES Y CONSULTA DE LA CARGA DEL FICHERO DEL IBI URBANA: Este año se incorpora una nueva bonificación del 40% en el IBI por instalación de placas solares, ya he creado en GT ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170206 (RESUELTA): CONTABILIDAD: TENIA DUPLICADOS LOS ASIENTOS DE APERTURA DE LOS CONCEPTOS NO PRESUPUESTARIOS. VUELVO A CONFIRMAR, RECONSTRUYO SALDOS... Mónica Acevedo Sanz
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #170205 (RESUELTA): NÓMINA COMPLEMENTARIA: Cliente nos llama porque no sabe como gestionar el pago acordado por pleno en Marzo, donde se acuerda que los polític... Jorge Gonzalez
11:52 A) TUTORIAS TUTORIA #170204 (VISITADO): TUTORIA DE CONTABILIDAD: TUTORIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
11:43 E) ATMPMH INCIDENCIA #170203 (RESUELTA): GESTIÓN DE ERRORES Y NOTIFICACIONES: Gestión de errores y notificaciones Alejandra López
11:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #170202 (RESUELTA): CONTRASEÑA, CIERRE SESIÓN Y CONSULTA VÍAS Y HOJAS PADRONALES.: Contraseña, cierre sesión y consulta vías y hojas padronales. Alejandra López
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170201 (RESUELTA): PROBLEMA SERVIDOR MANSERMAN: ![](clipboard-202404181135-dg1x1.png)
![](clipboard-202404181135-qfbih.png)
![](clipboard-202404181136-rca8q.pn... Sergio Velázquez Martín
11:33 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170200 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): ALERTAS: Buenos días, en el listado de alertas, cuando le das a ir al documento solo sale quien ha firmado, pero seria muy int... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170199 (DESCARTADO): ALERTA: En la pantalla de cada expte te indica “alta en documento” pero seria interesante que te dijera el nombre del documen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170198 (RESUELTA): TRAMITANTE EXPEDIENTE: Buenos dias, solo en recursos humanos al crear un expediente aparece como tramitante la persona y no el departamento.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #170197 (RESUELTA): DETECTADO APERTURA DE EXPEDIENTES QUE ESTABAN CERRADOS.: Habiendo emitido trámite de diligencia de cierre a varios expedientes (se adjunta pantallazo), y que fueron cerrado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #170196 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Consulta como crear una simulación para el presupuesto del 2024. Giuliana Clemente
11:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170195 (DESCARTADO): NUEVA CONTRASEÑA NO FUNCIONA: Hola! la nueva contraseña no funciona
un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170194 (RESUELTA): 111: Asistencia para generar el 111 y consulta sobre el 190 Ruben Velasco Bohoyo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #170193 (RESUELTA): CONSULTA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: INES: consulta como sacar los importes de las operaciones no presupuestarias para el fichero XML LIQUIDACIÓN DEL PRES... Giuliana Clemente
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #170192 (RESUELTA): COMPLEMENTO RETRIBUTIVO E ISPA 2024: Asistencia para el ISPA 2024 y complemento retributivo Ruben Velasco Bohoyo
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #170191 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen los seguros sociales, por otro lado, se revisa datos ficheros de cálculo. Se revisan descuentos... Jorge Gonzalez
10:45 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170190 (RESUELTA): HAY UN ERROR EN LA OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA Y NO HEMOS RECIBIDO TRANSACCIONES DE PAGO POR ESE MEDIO EL DIA DE AYER: Hay un error en la oficina virtual tributaria y no hemos recibido transacciones de pago por ese medio el dia de ayer.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #170189 (RESUELTA): EL BOALO - MODIFICAR FECHA VENCIMIENTO PAGO DE LA REFERENCIA DE ACUMULACION 230005166582: HOLA BUENAS, NECESITARÍA MODIFICAR LA FECHA DE VENCIMIENTO DE PAGO DE LA LIQUIDACIÓN CON REFERENCIA DE ACUMULACION 23... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #170188 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas tardes,
Al intentar colgar una noticia en el portal del empleado, cuando voy a
adjuntar los documentos, no m... Anónimo
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170187 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN MULTAS: Buenas, he tenido un problema con la tramitación de multas.
He creado una relación de liquidaciones pendientes de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:34 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170186 (RESUELTA): ERROR EN CARGA MASIVA DE TERCEROS: NUESTRO CÓDIGO DE MUNICIPIO ES 041, EN EL FORMATO DE LA APLICACIÓN PARA CARGA MASIVA EL CONTENIDO DE LA CASILLA ES DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170185 (RESUELTA): CONTRASEÑA CADUCADA: Buenos días, necesito actualización de mi contraseña, mi usuario es cloud\diputacion.malaga3
Muchas gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170184 (RESUELTA): ISPA 2024 (RETRIBUCIONES 2023: Buenos días,
Al descargar los archivos ISPA no concuerdan con la realidad. Los archivos los genera sin la subida d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170183 (RESUELTA): PMP Y MOROSIDAD: Verónica: consulta cuales son las fechas que se deben considerar a la hora de registrar una factura para los ficheros... Giuliana Clemente
10:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170182 (EN CURSO): TRASPASO IMPORTES CALCULO DEFINITIVO DE NOMINT A ATMCONTA: Comprobamos que los importes del calculo definitivo de las nominas no cuadran con el importe que aparece en el progra... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170181 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ET SEP. FIRMAS EN INFORME PROPUESTA.: Buenos días;
Nos ha llamado la Técnico de Recaudación (Arancha Jabón) para indicarnos que el Informe propuesta la ... Carlos Muñoz
10:10 I) CLOUD INCIDENCIA #170180 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad del usuario cloud\torija4, necesito nueva contraseña valida
Saludos
MATEY Luis Miguel Matey Vicioso
10:08 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170179 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. ERROR AL CONECTAR CLOUD\CIUDADREAL11: Buenos días;
Nos llaman desde el Ayto indicándonos que al intentar ejecutar el cloud\ciudadreal11 para acceder a l... Carlos Muñoz
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #170178 (RESUELTA): DUDA EN LA EMISIÓN DE RECIBOS POR SEPARADO AL GENERAR PADRÓN DE REC BASURAS: Se adjunta fichero. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170177 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. EXPEDIENTES TRIBUTARIOS. CAMBIAR EL TEXTO DEL CAMPO CIRCUITO DE FIRMAS.: Buenos días;
Nos han llamado desde el Ayuntamiento de Ciudad Real para indicarnos que en los siguientes procedimie... Carlos Muñoz
10:00 A) INFORMATICA CLOUD #170176 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00556 - AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO - ATMGM/2024/00502: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CARRASCOSA DE HARO Fecha de envío: 18/04/2024 09:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00502... Anónimo
09:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170175 (RESUELTA): CRA Y CALCULO DEFINITIVO: Dudas de CRA, generación del fichero y envio por siltra.
Calculo definitivo de las nóminas de febrero y marzo Marta Román Raso
09:43 D) ATMGTNET SOLICITUD #170174 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:59
Subje... Vicente Gómez Peña
09:34 D) ATMGTNET SOLICITUD #170173 (RESUELTA): COBROS INTERVENCION MAYO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:52
Subje... Vicente Gómez Peña
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #170172 (RESUELTA): COBROS TESORERIA JUNIO 2023 DIPUTACION DE CACERES: ---------- Forwarded message ---------
De: <tesoreria@aytoplasencia.es>
Date: vie, 12 ene 2024 a las 11:58
Subje... Vicente Gómez Peña
09:30 P) GIT_WEB CONSULTA #170171 (RESUELTA): DETERMINAR TITULAR RECIBO IBI: Buenos dias, cuando uno de los titulares de ibi solicita ser el que reciba los avisos a su nombre y en su domicilio, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #170170 (RESUELTA): DUPLICADOS PERFIL TRABAJADORES: Cliente llama porque me indica que se duplican los perfiles de los trabajadores, se revisa y lo que sucede es que eso... Jorge Gonzalez
09:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #170169 (RESUELTA): DESCUENTO APORTCIÓN SS: Consulta si se puede quitar el descuento de aportación a la SS del finiquito de liquidación de pagas extras de un tra... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:04 E) ATMPMH INCIDENCIA #170168 (RESUELTA): ERROR AL PINCHAR EN MARCAR A LAS PEROSANAS Y AL IMPRIMIR ALGUNOS DOCUMENTOS: Buenos dias. A la hora de pinchar en las personas no se seleciona y muchas veces sale la pantalla del servidor vuestra. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 D) ATMGTNET SOLICITUD #170167 (RESUELTA): COSTAS EMBARGO C63: Arreglo apunte embargo de cuentas Jose Luis García González
08:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #170166 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: No abre el cuadro para acceder al padrón, en 10 minutos abrimos al usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #170165 (RESUELTA): ENVIO DE IMPAGOS DE IVTM A TRAFICO EN VALDELAGUNA: Se comprueba que aunque el sello de órgano tiene Valido Hasta: 08/11/2025 7:50:58 no podemos enviar los pagados e imp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #170164 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS, ISPA: Cliente solicita asistencia porque tiene dudas de cómo gestionar una devolución por parte del trabajador, por otro la... Jorge Gonzalez
08:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170163 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente me indica que se enviamos correctamente la liquidación x00 Jorge Gonzalez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #170162 (RESUELTA): NÚMERO DE PLAZA: Cliente consulta si hay opción de indicar el número de plaza dentro del programa. Jorge Gonzalez
08:31 I) CLOUD INCIDENCIA #170161 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD: CENTRALITA. Llama el usuario Víctor porque hay un usuario bloqueado del Cloud que no puede acceder. Le reseteo manual... Iñigo Puentes Sanchez
08:24 I) CLOUD INCIDENCIA #170160 (RESUELTA): BLOQUEO: BUENOS DIAS
EL PUESTO 9 SE HA BLOQUEADO NADA MAS ENTRAR. SE HAN QUEDADO LAS NOTIFICACIONES EMERGENTES EN PANTALLA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:21 B2) CONTROL_HORARIO CONSULTA #170159 (RESUELTA): CONTROL HORARIO VV-PARDILLO: Nos consultan la posibilidad de generar informes de la ubicación de los fichajes; me indican que no es posible, única... Sergio Velázquez Martín
08:14 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #170158 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN: Fecha entrada -> 25/03
Enlace de contacto: Mª Jesus Carretero
Jon Sandes
08:03 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170157 (RESUELTA): ARREGLO EDIFICIOS DE NICHOS Y COLUMBARIOS: Arreglo edificios de nichos y columbarios Jose Luis García González
08:00 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170156 (RESUELTA): DISEÑO Y PARAMETRIZACIÓN CEMENTERIO MUNICIPAL: Diseño y parametrización cementerio municipal Jose Luis García González
08:00 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170155 (RESUELTA): CERTIFICADOS SERVICIOS PREVIOS: Buenos días, cuando generamos los certificados de servicios previos aparecen datos de servicios prestados que no sabe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

17/04/2024

22:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170154 (RESUELTA): SEDE ELECTRÓNICA. FORMULARIOS. NO SE ACTIVA LA VALIDACIÓN CUANDO SE SUBE UN DOCUMENTO, HAY QUE RELLENAR LOS DATOS DEL FORMULARIO PARA PODER VALIDAR.: **Trámite con un formulario asociado:**
Permite subir un documento asociado como formulario, pero no permite su v... Cristina Castro
18:48 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170153 (RESUELTA): EADMIN. EXPEDIENTES APERTURADOS: COLORES DE FASES (ITINERARIO ASOCIADO) - TRASLADO DE EXPEDIENTE A DOS FASES (COLORES E INFORMACIÓN ASOCIADA): **Vista General del expediente** . Se ha detectado que ya no se muestra a primera vista el color de la fase en la que... Cristina Castro
18:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170152 (RESUELTA): QUIJORNA ERROR EN PLANTILLA NOTIFICACIÓN: Buenas tardes,
la plantilla Impreso_Multas_NotificacionConC60 de este proyecto no tiene el cod de barras y etiqu... Mar Puerta Castro
18:04 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170151 (RESUELTA): EADMIN. APERTURA DE EXPEDIENTE DESDE REGISTRO / APERTURA DIRECTA DE EXPEDIENTE. TAMAÑO DE LA VENTANA DE SELECCIÓN. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 168059: **El tamaño de la ventana de búsqueda y selección del procedimiento se muestra en un primer momento bastante ampliada... Cristina Castro
16:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #170150 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Seguros sociales de atrasos. Ella pensaba que se le habían duplicado, pero comprobamos que están correctos. Regulariz... Beatriz Mendez
15:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170149 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DE IBIU: Buenos días,
Según nos informan mediante fichero del CDOC del 4º Trimestre de 2023 bajó
la base liquidable de la ... Anónimo
15:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00751 - MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO - ATMGM/2024/00678: Cliente: MANCOMUNIDAD DE SERVICIOS RIO COFIO Fecha de envío: 17/04/2024 15:32:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0067... Anónimo
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170147 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN PARTIDA DE COSTAS: Buenas tardes.
Me dicen desde el Departamento de Contabilidad que sigue apareciendo en las facturas errores en ciert... Anónimo
14:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170146 (RESUELTA): ERROR CONEXION CON LA BASE DE DATOS: Buenos días,
Al entrar en la aplicación no me conecta con con la bbdd y por tanto no me deja abrir la aplicación, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:49 D) ATMGTNET SOLICITUD #170145 (RESUELTA): INICIAL UN EXPEDIENTE EN GESTIÓN DE CRÉDITOS: Podeis mirarme en la Gestión de crédito, que se ha generado una Devolución a partir de la regularización de un Plan P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170144 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS ARCHIVOS SICER: Hola Chicos,
No se que pasa, pero Correos devuelve los SICER cargados, son los de la Remesa 46 Denuncias Ora Marzo... Jose Luis García González
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #170143 (RESUELTA): TOBARRA - FRA. AQUONA CON IVA DEDUCIBLE Y CONTABILIZAC. DE GESTALBA: BD en Cloud - dejo corregida la fra. de Aquona con IVA deducible, no dejaba asociar al expte 198, salía mje de IVA no... Charo Segura Martínez
14:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #170142 (RESUELTA): NO MANDA A UNA CONSEJERIA EL PROGRAMA UN REGISTRO SIR: CENTRALITA. Llama la usuaria Celia y Margarita de la Mcdad. porque tiene un problema con un registro SIR que no se ma... Iñigo Puentes Sanchez
14:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170141 (RESUELTA): TENEMOS UN VEHÍCULO 6657KRW, CON UNA BAJA DUPLI (POR CAMBIO DOMICILIO FISCAL DEL VEHÍCULO A TUDELA DE FECHA 7/07/2023 QUE NO SE HA PROCESADO EN EL PROGRAMA: UN SUJETO PASIVO NOS RECLAMA QUE LE HEMOS COBRADO EL IVTM DE 2024, SIENDO QUE TRAMITÓ EN TRÁFICO UNA BAJA POR DUPLICA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170140 (RESUELTA): CONFIGURACIÓN AUOTOLIQUIDACIONES: Buenos días:
De acuerdo a conversación telefónica con soporte atm-maggioli, paso a
solicitaros información sobre... Anónimo
14:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #170139 (RESUELTA): BAEZA PATRONATO DEPORTES - PTE. DE CIERRE: Llamo a José x la petición de cierre de Julián anterior interventor, había que revisar un tema de ACF
Le ha pregunta... Charo Segura Martínez
14:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #170138 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la aplicación de partidas presupuestsarias en los seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #170137 (RESUELTA): ALBACETE - CORREGIR BI EN FRA: Llamo a Carmen, se han equivocao al registrar una fra. en la BI el dto de IRPF está ok
Vemos el expte. el RC está ba... Charo Segura Martínez
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170136 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Nos han comunicado que a la hora de hacer una autoliquidación desde PORTAL TRIBUTARIO, se produce una... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170135 (RESUELTA): PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Necesitamos que el concepto FICHAS URBANISTICAS este vinculado a la
aplicación 323.00 Otros s... Anónimo
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170134 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDAS SOBRE TASAS: Se adjunta pantallazo en relación con la incidencia anterior para completar la información INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #170133 (RESUELTA): BAJAS IT: Revisión trabajador que sufre recaída de un proceso médico surgido cuando estaba en otra entidad pública. Jorge Gonzalez
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170132 (RESUELTA): EN LOS ENVÍOS A NOTIFIC@ DE LAS RELACIONES NOS DA UN MENSAJE DE ERROR: En los envíos a notific@ de la relación 72/2024 ha dado error:
Error al enviar a Notific@:
El servidor ha enviado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170131 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE PORTAL DEL EMPLEADO: Laura comenta que:
" *algo se ha modificado en el programa de fichajes.

Ahora los de la SUBV. EPAP/0043... Sergio Velázquez Martín
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #170130 (RESUELTA): IRPF Y SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales ante cancelación de baja por IT y asistencia para el cambio de devengo de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170129 (RESUELTA): AYTO DE CIUDAD REAL. INCIDENCIA C63. IMPOSIBILIDAD DE REALIZAR LEVANTAMIENTO PARCIALES: No se pueden realizar levantamientos parciales directamente desde el procedimiento de embargo ni tampoco desde la pes... Carlos Muñoz
13:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170128 (RESUELTA): ERROR ENVÍO REMESAS NOTIFICACIONES CON SERVICIO NOTIFICA: Buenos días, desde esta mañana primera hora el servicio SW NOTIFICA aparece como no operativo
Os adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170127 (RESUELTA): RECONOCER OBLIGACIONES DE PAGO VARIAS FACTURAS: Conexión con cliente, para guiarle en la operatoria de las facturas que siendo del ejercicio 2023 se pagan en el eje... Mercedes Carrasco Crespo
13:41 E) ATMPMH INCIDENCIA #170126 (RESUELTA): ERROR 111,141,142,143: error 111,141,142,143 Alejandra López
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #170125 (RESUELTA): TOBARRA - CONEX. CON SEDIPUALBA: Explico a Interventor el funcionamiento ya tiene configurados los cargos, firmas, etc
Compruebo la conex. serv. web ... Charo Segura Martínez
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170124 (RESUELTA): TRIENIOS, CAMBIO DE PUESTO, NÚMERO DE CONVENIO: Trabajador que renuncia a puesto con fecha 16/04/2024 pasando a realizar su puesto base por lo que cambian compleme... Viviana Rosa Córdova Roggero
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #170123 (RESUELTA): FUENSANTA: Tiene el cliente dudas de la subida de atrasos. M Carmen me manda un email Beatriz Mendez
13:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170122 (RESUELTA): ALBACETE - ACF: Llamo a Jose de Tesorería
Ha dado de alta ACF y pagos al acreedor desde el propio módulo pero son facturas, x tanto ... Charo Segura Martínez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170121 (RESUELTA): ERROR EN PROCEDIMIENTO DE AUTOLIQUIDACIÓN DE IIVTNU (PLUSVALÍA) EN PORTAL TRIBUTARIO.: Buenos días.
Llevo unos días en contacto (primer contacto y comunicación del error el 09/04/2024) con una persona ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #170120 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR DE PLATAFORMA MINHAP AL FIRMAR EL XML PPTO 2024. TIENE QUE ENVIAR INCIDENCIA AL MINHAP Mónica Acevedo Sanz
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170119 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en respuesta de bases, recalculan. error en Horarios. Bajas de It Beatriz Mendez
13:34 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170118 (RESUELTA): DUPLICADO NÓMINAS: A la hora de generar la nómina de la trabajadora SANZ HERNANDO IRENE el programa le genera 29 nóminas y no comprendem... Jorge Gonzalez
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170117 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: n... Anónimo
13:25 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170116 (RESUELTA): ERROR FICHERO FIE PATERNIDAD: A la hora de volcar los datos a través de los ficheros FIE, la fecha fin que figura en los datos de la paternidad es ... Jorge Gonzalez
13:24 C) ATMGERES INCIDENCIA #170115 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria nuevamente, es una incidencia que le ocurre muy asiduamente y expone que está cansada, c... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 E) ATMPMH CONSULTA #170114 (RESUELTA): BAJA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Conexión con cliente, pues le ha solicitado un certificado histórico de empadronamiento pero debe darlo de baja porqu... Mercedes Carrasco Crespo
13:18 P) GIT_WEB CONSULTA #170113 (RESUELTA): CAMBIAR PERIODO ANUAL DE UNA AUTOLIQUIDACIÓN PARA QUE NO SEA ANUAL Y SEA CORRESPONDIENTE AL MES DE DICIEMBRE 2023: Buenas, hemos ido a sacar una carta de pago para esta persona, el importe es 96 euros pero ya tiene recargo. El probl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170112 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Quiere generar la secretaria el fichero trimestral. Los de contabilidad simplificada no generan fiche... Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170111 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Factura con error descarga. Me conecto y le cambio el estado Nuria Pastor Pérez
13:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170110 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Quiere saber como sacar esos datos, esos ficheros y dudas que tiene. Nuria Pastor Pérez
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #170109 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Han empezado con los proyectos, tienen devoluciones. Afectan a 2 años los proyectos y no sabe como modifica... Nuria Pastor Pérez
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170108 (RESUELTA): URGENTE CÓDIGO BIC CAIXA: Buenos días,
Algún usuario ha eliminado el código BIC de todas las sucursales de la
Caixa, necesitamos corre... Anónimo
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #170107 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: ayer se hizo el envío de bases y SILTRA no recogió todos los numero CCC. hoy se han revisado, van todos los trabajado... Beatriz Mendez
13:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #170106 (RESUELTA): BAJAS IT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE QUIERE REVISAR DOS BAJAS IT, SE INDICA QUE LAS BASES DE UN TRABAJADOR PARCIAL ES L... Jorge Gonzalez
13:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170105 (RESUELTA_INACTIVIDAD): R ANULADA Y PAGO ANULADO FUERA DE TRANSFERENCIA SE DEBE VOLVER A INCLUIR: Buenos días,
Se ha anulado el pago número 1607 se incluya nuevamente en la transferencia 201, se generó y se pagó... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170104 (RESUELTA): CAMBIO DOCUMENTO IDENTIFICACION: CAMBIAR EL DOCUMENTO DE IDENTIFICACION DE CARDONA JARAMILLO MARIA LUCERO NUMERO PASAPORTE AU359392 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170103 (RESUELTA): ERROR PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días:
Al ir a autoliquidarse los vecinos en el portal tributario, y elegir la dirección de la obra, da error ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170102 (RESUELTA): CONTRATOS ESTABILIZACIÓN: CLIENTE TIENE DUDAS COMO GRABAR PROCESO ESTABILIZACIÓN DENTRO DEL PROGRAMA, ME INDICA QUE LOS CÓDIGOS 100 TAMBIÉN EST... Jorge Gonzalez
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170101 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170100 (RESUELTA): INCIDENCIA CAMBIO N CONTADOR: Buenos días. No me deja cambiar el contador a nombre del
Ayuntamiento de Villaescusa
Contador nº
... Anónimo
12:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170099 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
12:21 F2) ATMTRANSPARENCIA INCIDENCIA #170098 (RESUELTA): EL PORTAL DE TRANSPARENCIA ESTA CAIDO DICE NO DISPONIBLE: Llama la usuaria porque el portal de transparencia esta caido. Jon Sandes
12:20 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170097 (RESUELTA): AYUNTAMIENTOS ALDEASECA, SINLABAJOS, VILLANUEVA DEL ACERAL Y DONVIDAS: Necesitamos la contraseña para entrar en atm contabilidad,
usuario Jorge
y contraseña era fge!4xItB646
ten... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #170096 (RESUELTA): BASES DE COTIZACION 2024: Tiene incidencias en bases que no prorratea en los SS Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #170095 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES 2021: Envío de bases de un Policía en liquidación rectificativa 12/2021. Fueron sin la baja de AT del 27/12/21. Beatriz Mendez
11:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #170094 (RESUELTA): L90: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO HAN COTIZADO POR UNA TRABAJADORA LA PARTE PROPORCIONAL DE LA PAGA EXTRA, NO SAB... Jorge Gonzalez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #170093 (RESUELTA): RD 8/2010: Consulta sobre abono y descuento aplicado en el programa. Se la explica a Marta que dichos conceptos han tenido que ... Ruben Velasco Bohoyo
11:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170092 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO LEVANTAMIENTO DE TRABAS: Buenas, el fichero de la F5 de levantamiento de trabas da erroneo al validarlo el banco Santander INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170091 (RESUELTA): OPCIÓN DESACTIVADA FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: le he activado la opción de generar fichero XML Liquidación del presupuesto 2023 pues la tenía desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
11:23 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170090 (RESUELTA): ANTICIPO, IT ERRONEA,: No puede eliminar un anticipo que dio de alta con error en el número de plazos. Anotación de días de ausencia por err... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #170089 (RESUELTA): TERCERO MODIFICADO NO SE MODIFICA EN REGISTRO: Llama la usuaria porque han realizado unos registros para un interesado que tenia el NOMBRE erróneo. Han modificado e... Jon Sandes
11:10 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170088 (DESCARTADO): [BREVO] NOTIFICACIÓN : SU CAMPAÑA HA SIDO ENVIADA: [Logo](https://es.sendinblue.com)
Campaña ha sido enviada
Su campaña Nº 3 Bit, la newsletter de Atm-maggioli_copy... Anónimo
11:04 D1) ATMCEMENTERIOS SOLICITUD #170087 (RESUELTA): NECESITAMOS INSTALAR LA APLICACIÓN EN OTRO ORDENADOR: Se ha creado un nuevo usuario, pero necesitamos instalar el programa en otro puesto para un nuevo trabajador INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 C) ATMGERES INCIDENCIA #170086 (RESUELTA): CONTRASEÑA NO VALIDA DE ACCESO AL CLOUD: Buenos días,
Estoy intentando acceder a GERES desde cloud\oficina.guadalix y me dice que la contraseña no es válida.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #170085 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS: FICHERO DE ERRORES Y CONSULTAS Alejandra López
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #170084 (RESUELTA): FICHERO DE CONFIRMACIÓN: Cliente solicita asistencia porque está teniendo problemas a la hora de presentar los seguros sociales, le genero el ... Jorge Gonzalez
10:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #170083 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #170082 (RESUELTA): CÁLCULO DEL IMPORTE BRUTO PARTIENDO DEL IMPORTE LÍQUIDO: Conexión con cliente, obtener el importe bruto de una nómina partiendo del importe líquido. Mercedes Carrasco Crespo
10:40 A) LEGANES INCIDENCIA #170081 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEGANÉS, SEGURIDAD CIUDADANA: INCIDENCIA PADRÓN FISCAL 2024/PAD/02318: Buenos días,
Por reclamación de un ciudadano hemos percibido que en padrón fiscal 2024/PAD/02318 hay registros a... Anónimo
10:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #170080 (RESUELTA): INCIDENCIA APARTADO MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, explicación incidencia validación apartado 3.d) Flujos de efectivo en la plataforma del T... Mercedes Carrasco Crespo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #170079 (DESCARTADO): EXPEDIENTE GESTDOC 59/2024: Buenos días,
Confirmar el Registro de Salida enviado por el SIR.
Un saludo
--
/Noelia Sánchez/
*Man... Anónimo
10:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170078 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (PRESCRIPCIÓN ATRM): Hemos generado propuesta de baja - Baja/Improcedente - Bajas por prescripción ATRM y cuando se emite el documento de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #170077 (EN CURSO): E-ADMIN. CONFIGURACIÓN DE PROCEDIMIENTOS. LOS PROCEDIMIENTOS CREADOS Y QUE NO HAN SIDO USADOS NO SE PUEDEN ELIMINAR, PASAN A ESTADO INACTIVOS: **Procedimientos -> Catálogo**
Pruebas realizadas en el entorno de PRO
Cuando se crea un procedimiento y se int... Cristina Castro
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170076 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RECTIFICACION DESCUENTO ERRONEO. BEATRIZ Mónica Acevedo Sanz
10:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170075 (RESUELTA): NO APARECE INFORMACIÓN EN LA COLUMNA EPÍGRAFE EN GESTION DE CENSO: Cuando realizamos una búsqueda, hemos comprobado que en la columna EPÍGRAFE, en algunos registros no aparece informac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #170074 (RESUELTA): CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD: CONSULTA SI SE PUEDE VER EL AHORRO NETO EN CONTABILDIAD Giuliana Clemente
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170073 (RESUELTA): INCIDENCIA 996 EMBARGO: EN EL EXPEDIENTE DE EMBARGO 2300000791 11786367C PEÑAFIEL BARRENA PEDRO SE REALIZA TRABA 996 EL DIA 17/04/2024 POR IM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 D) ATMGTNET SOLICITUD #170072 (RESUELTA): PADRONES IVTM 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Marisa Jimenez <mjimenez@espaciorobledo.com>
Date: mar, 13 feb 2024 a ... Vicente Gómez Peña
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #170071 (RESUELTA): CONTABILIZACIÓN FICHERO SEGURIDAD SOCIAL: Consulta como contabilizar el fichero de los seguros sociales, porque aparecen varias aplicaciones en rojo. Se excluy... Giuliana Clemente
10:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #170070 (RESUELTA): FICHEROS DE CÁLCULO, SEGUROS SOCIALES: Se solicitan ficheros de cálculo de febrero 2023, y por otro lado, se aplican los de diciembre 2023. Se revisan segur... Jorge Gonzalez
09:59 D) ATMGTNET SOLICITUD #170069 (RESUELTA): BONIFICACIONES ICIO ORDENANZAS 2024: ---------- Forwarded message ---------
De: Mª Jesús Díaz Alías <mjdiaz@miajadas.org>
Date: mié, 10 abr 2024 a las... Vicente Gómez Peña
09:58 E) ATMPMH CONSULTA #170068 (RESUELTA): OBTENER CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO COLECTIVO A UNA FECHA: Conexión con cliente, obtener listado certificado empadronamiento colectivo a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170067 (RESUELTA): DUDAS VARIAS: Aplicar ficheros de cálculo.
Gestión de contratos masivos.
Agregar profesionales Marta Román Raso
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #170066 (RESUELTA): INCIDENCIA A LA HORA DE REGISTRAR ENTRADA CON UN ADMINISTRADO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede registrar de entrada con un administrado específico. Me conecto con ella... Iñigo Puentes Sanchez
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #170065 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS ASOCIADAS A PAJ Mónica Acevedo Sanz
09:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #170064 (RESUELTA): ATRASOS: Cliente solicita asistencia porque no enviaron los seguros sociales de atrasos del 2023 Jorge Gonzalez
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #170063 (RESUELTA): Y0585359T CHISE CRISTINA BONIFICACIONES PLACAS SOLARES Y FAMILIA NUMEROSA (AMBITE): Buenos días:
Este contribuyente, tiene dos bonificaciones que aquí pueden acumularse. Una es por placas solares q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #170062 (RESUELTA): CAMPOREAL - LISTADOS: Llama Yolanda, le ha pedido el Alcalde información sobre lo pagado, lo recaudado, lo pendiente - vemos varias opcione... Charo Segura Martínez
09:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170061 (RESUELTA): ERROR EN LA DEUDA 9000003471: LA DEUDA Nº 9000003471, TIENE QUE TENER IMPORTE PRINCIPAL DE 25 NO DE 125 EUROS.
TITULAR: RICO MANZANERO JUAN ARMANDO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170060 (DESCARTADO): ERROR EN DEUDA IMPORTE DE 25 EN VEZ DE 125: DEUDA: 9000003471 VADO CALLE CAMPOS AÑO 2020
TITULAR: JUAN ARMANDO RICO MANZANERO
DEBERIA SER 25 EUROS NO 125 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170059 (RESUELTA): TASA CEMENTERIO / CREACIÓN IMPORTE LIBRE: Buenos días, necesitamos que el tasa de Cementerio (039) se cree un epígrafe como "Importe" que se sea una cantidad l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #170058 (RESUELTA): ERROR AL CREAR LIQUIDACIONES: Buenos días, nos vuelve a dar el error de siempre al crear una autoliquidación desde elementos de gestión. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 C) ATMGERES SOLICITUD #170057 (RESUELTA): REABRIR FASE Y TRAMITE DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama el usuario porque han pasado a libre un expediente con flujo de trabajo, han anulado última fase co... Iñigo Puentes Sanchez
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #170056 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: NO SE PUEDE REALIZAR EL ENVIO DE FIRMA DEL PADRON DE HABITANTES A GERES. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170055 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO ME PERMITE ABRIR VARIAS PESTAÑAS DE DEUDAS TRIBUTARIAS-GESTIÓN DE DEUDAS: Hola,
No me permite abrir varias pestañas de Deudas tributarias-Gestión de deudas
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #170054 (RESUELTA): X00 RECTIFICATIVA: Cliente solicita asistencia porque no es capaz de presentar correctamente las bases de en una liquidación rectificati... Jorge Gonzalez
08:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170053 (RESUELTA): COBRADA EN GITWEB PERO NO EN ATM: Buenos días, las siguientes referencias de débito están cobradas en GITWEB
pero aparecen pendientes en ATM. Se ha in... Anónimo

16/04/2024

23:41 C) ATMGERES CONSULTA #170052 (RESUELTA): FIRMA: Aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:20 P) PMO VARIOS #170051 (PENDIENTE CLIENTE): PRESUPUESTO 2023-01905 - AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS - ATMGM/2023/02479: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEPEÑAS Fecha de envío: 16/04/2024 19:20:02
Nº de expediente: ATMGM/2023/02479
Obje... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #170050 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00809 - AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN - ATMGM/2024/00726: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN MARTÍN DE MONTALBÁN Fecha de envío: 16/04/2024 17:48:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #170049 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00786 - AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE - ATMGM/2024/00708: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CASARRUBIOS DEL MONTE Fecha de envío: 16/04/2024 17:37:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
17:31 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170048 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DAR EL COBRO EN UNA MULTA DE NUMANCIA DE LA SAGRA: Buenas tardes,
He ido a dar el cobro de una multa (nº 2410000092) en Numancia de la Sagra pero cuando lo voy a aplic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #170047 (RESUELTA): LICENCIA DE APLICACIÓN: Llama por que entra en una base de datos antigua y tiene la licencia caducada. Giuliana Clemente
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #170046 (RESUELTA): LOCALIZACIÓN DE EXPEDIENTES: Llama por que no logra conseguir un expediente, realizo un traspaso de apertura provisiona. Y se localiza el expedien... Giuliana Clemente
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #170045 (RESUELTA): RELACIÓN DE FACTURAS: Consulta como se puede localizar una relación de facturas Giuliana Clemente
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #170044 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PMP: Quiere saber como se excluye una factura para el PMP Giuliana Clemente
17:10 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #170043 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00759 - AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS - ATMGM/2024/00687: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOCUÉLLAMOS Fecha de envío: 16/04/2024 17:08:08
Nº de expediente: ATMGM/2024/00687
Obj... Anónimo
17:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #170042 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-01977 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES - ATMGM/2023/02543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANES Fecha de envío: 16/04/2024 17:07:33
Nº de expediente: ATMGM/2023/02... Anónimo
16:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #170041 (RESUELTA): PMP: M. JOSE- Para el PMP coge la fecha de conformidad de la factura y si no la tiene la de registro de entrada Maite Vilches de la Torre
16:35 I) CLOUD INCIDENCIA #170040 (RESUELTA): IMPRESION EN LA NUBE: NO PODEMOS IMPRIMIR NINGUN DOCUMENTO DESDE LA APLICACION DE CONTABILIDAD INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:35 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #170039 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA SERVIDOR WEB AYTO. RASCAFRÍA: Buenas tardes,
Contacta el informático de Rascafría esta mañana, César, porque no funcionaba la sede electrónica d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #170038 (EN CURSO): NO SE EJECUTA LA OPCION COMPROBAR CORREGIR APLICACIONES: Buenos días
EN el programa de nóminas no se puede abrir la opción comprobar corregir aplicaciones. Da ERROR y necesi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:10 C3) ATMSEDE SOLICITUD #170037 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DEL CERTIFICADO DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenas tardes.
Ya hemos generado el documento pfx para que procedan con la instalación del certificado para nuestra ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 A) INFORMATICA INSTALACION #170036 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00518 - AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA - ATMGM/2024/00476: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESTREMERA Fecha de envío: 16/04/2024 14:59:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00476
Objet... Anónimo
14:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #170035 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN INGRESOS INDEBIDOS: USUARIO LLAMA PORQUE QUIERE REGISTRAR EN EL PROGRAMA UNA DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS. LE INDICO QUE SOLO PUEDE D... Jorge Gonzalez
14:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #170034 (RESUELTA): ACTUALIZACION DE CONTABILIDAD EN CINCO EQUIPOS: ![](clipboard-202404161446-5mdio.png)
![](clipboard-202404161446-praqn.png)
![](clipboard-202404161446-qzqv6.png)... Sergio Velázquez Martín
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #170033 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en devengo de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
14:36 D) ATMGTNET CONSULTA #170032 (RESUELTA): COBROS TPV: Cobros tpv Jose Luis García González
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170031 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR CON IDENTIFICACIÓN DE TERCEROS EN AUTOLIQUIDACIÓN IIVTNU (PLUSVALÍA): Buenos días.
El portal tributario permite seleccionar como sujeto pasivo (adquirente en un expediente de liquidaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170030 (RESUELTA): CONTRATO: Contrato. Dudas para aplicar por si hay o existe imputación presupuestaria. Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #170029 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Relación de facturas de R de cerrados necesita cambiar la fecha de la R. Reviso pero no sale en orden de señ... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170028 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tienen el e-admin (gestor documental galileo). Ha mandado un acta de conformidad pero lo ha mandado a un co... Nuria Pastor Pérez
14:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #170027 (RESUELTA): CONTRATOS: SE REVISAN FECHAS CONTRATOS MODIFICADOS POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #170026 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Error al subir el XML. Cambiamos al generar por tipo principal no cesión. Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170025 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. No tiene los permisos activados Nuria Pastor Pérez
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #170024 (RESUELTA): PMP / MOROSIDAD: PMP / Morosidad. Dudas PMP y morosidad Nuria Pastor Pérez
14:22 A) ATMCONTANET SOLICITUD #170023 (RESUELTA): ALBACETE - DPTO. COMPRAS: INCIDENCIAS Y PETICIONES VISITA DÍA 9: Incidencias y peticiones comunicada por Compras en la visita del día 9
- Incidencia al grabar un trámite en una fr... Charo Segura Martínez
14:19 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #170022 (RESUELTA): ACTUALIZAR DISPOSITIVOS MÓVILES: actualizar dispositivo móvil (tableta)
Error al hacer consulta de matrículas
Error adjunto captura Jose Luis García González
14:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #170021 (RESUELTA): INCIDENCIA VALIDACIÓN CUENTA GENERAL 2019 EN EL APARTADO DE LA MEMORIA "FLUJOS DE EFECTIVO": Conexión con cliente, consulta sobre la incidencia que le ha saltado en el apartado de notas de memoria de " Flujos... Mercedes Carrasco Crespo
14:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170020 (RESUELTA): ERROR EN LA DESCRIPCIÓN DEL TRIBUTO: Hola.
Al realizar consulta por deudas, observo que una liquidación por tasa de licencia de obras aparece en la colum... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #170019 (RESUELTA): IMPLANTACION EADMIN PROY. MARZO: Entro la peticion en marzo. Llamados el jueves dia 11 de abril para iniciar conversaciones. Enlace del ayuntamiento M... Jon Sandes
14:10 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #170018 (RESUELTA): INCIDENCIAS FICHAJES: Buenos días, necesitaríamos que nos recalcularan desde el 01/01/2024 hasta la actualidad, los horarios con los siguie... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170017 (RESUELTA): DISEÑO DE CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito soporte de conceptos tributarios.
Muchas gracias.
Un saludo,
... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170016 (RESUELTA): PROBLEMAS CON EL REGISTRO DE SALIDA DE REMESAS: Buenos días, estoy teniendo problemas para registrar de salida las Remesas 417 y 418, me sale el mensaje de finalizad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 E) ATMPMH INCIDENCIA #170015 (RESUELTA): NO CONSIGO PROCESAR LOS HABITANTES CON ERROR 102 AUTOMÁTICAMENTE: Remitido por el INE el fichero de errores de este mes, hemos intentado procesar los habitantes con error 102 seleccio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:57 I) CLOUD INCIDENCIA #170014 (RESUELTA): CERTIFICADO *.DIPUCR.ES CADUCADO.: Se ha actualizado en el IIS de padron.dipucr.es, pero debe de faltar algún sitio mas donde actualizar. Adjunto panta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #170013 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA TRANSFERENCIA DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:41 D) ATMGTNET SOLICITUD #170012 (RESUELTA): SOLICITO ACTIVAR MODULO NOTIFICA EN ATMGT: solicito activar modulo notifica en atmgt INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170011 (RESUELTA): RV: [EXTERNAL] RE: 40301488 - CONVENIO DE COLABORACION PARA AYTO. DE CARRIÓN DE CALATRAVA: Buenos días, Cristina
Estoy intentando contratar el cuaderno 60 con caixabank y me indican este error.
Yo y... Anónimo
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #170010 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en respuestas de bases por IT . Fechas Beatriz Mendez
13:37 I) CLOUD INCIDENCIA #170009 (RESUELTA): BLOQUEADO EL USUARIO GUADALIX8: CENTRALITA. Llama el usuario porque la sesión del cloud\guadalix8 se ha quedado bloqueada, no pueden acceder al progr... Iñigo Puentes Sanchez
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170008 (RESUELTA): NUMANCIA: FRACCIONAMIENTO COBRADO PERO CON IMPORTE PENDIENTE: Buenos días,
Cuando podáis, por favor, echadle un vistazo al fraccionamiento nº 2100000059.
Aparece como cobrado pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #170007 (RESUELTA): IMPRIMIR VOLANTES: no me deja imprimir volantes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 C) ATMGERES INCIDENCIA #170006 (RESUELTA): PROBLEMA CON LOS JUSTIFICANTES EN EL REGISTRO DE ENTRADA: BUENOS DIAS: ME COMUNICAN QUE, EN OCASIONES, ESPECIALMENTE TRAS ALGUNA ACTUALIZACION, LA APLICACION NO GENERA JUSTIFI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 C) ATMGERES SOLICITUD #170005 (RESUELTA): CREAR NUEVO PERFIL PARA MANDAR DOCUMENTOS AL LIBRO SIN FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita mandar unos documentos de un expediente subidos a trámites a libros de l... Iñigo Puentes Sanchez
13:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #170004 (RESUELTA): INCIDENCIA AL EJECUTAR FICHERO DE DEVOLUCIONES DEL PADRÓN IVTM 2024: Al ejecutar el fichero de devoluciones
0000000393 Cuaderno 19. Devolución de adeudos directos Finalizada DEV RECIBO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #170003 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #170002 (RESUELTA): NUEVO BAZTÁN - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Llama Adrián, me pasa con Pablo y le indico cómo se activa el acceso al xml Charo Segura Martínez
13:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #170001 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO EL MOLAR: Buenos días
Me llamo Manuel Sánchez, Técnico Informático de el Ayto de el Molar.
Querría que se pusieran en con... Anónimo
13:09 B) ATMNOMINET LICENCIAS #170000 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:04 P) GIT_WEB CONSULTA #169999 (RESUELTA): DEPURACION PERSONAS: Buenos días,
Me gustaría saber si modulo de "depurar personas" me anularía todos aquellos domicilios que tenemos d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169998 (RESUELTA): TOBARRA - VISITA AYTO: Visita Ayto. Tobarra
Alta Terceros y operaciones asocias - consultas por partida, operaciones, etc
Terceros: migrad... Charo Segura Martínez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169997 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA AJUSTE RESULTADO Mónica Acevedo Sanz
12:56 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169996 (RESUELTA): TOBARRA - ALTA FIRMA DIGITAL: BD en Cloud - Grabo cargos y activo firma digital (me confirmaron que los roles/permisos ya los tenían activados en S... Charo Segura Martínez
12:54 E) ATMPMH CONSULTA #169995 (RESUELTA): ALTA HOJA PADRONAL Y HABITANTE POR CR: Conexión con Ayuntamiento, alta nueva hoja padronal y habitante por CR. Mercedes Carrasco Crespo
12:49 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169994 (RESUELTA): NO SE EMITE TICKET PARA LOS USUARIOS DE LA SEDE: Hola.
Me ha llamado un ciudadano indicándome que la sede electrónica no le genera un justificante de lo que ha subid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169993 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Isabel no había enviado los SS de Marzo y me solicita que le ayude a realizar el proceso de Cálculo y generar fichero... Beatriz Mendez
12:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
12:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169991 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE DATOS DEL REMANENTE: Llama Interventora, le indico y compruebo que los importes del Rte. están ok conforme a resuntivos, en cuanto a DR pt... Charo Segura Martínez
12:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #169990 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA DE ABONO Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169989 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FINIQUITO: SE REVISAN Y CORRIGEN ERRORES DE LOS SEGUROS SOCIALES, SE CALCULA FINIQUITO QUE ELIMINARON POR ERROR, ME INDICA QUE N... Jorge Gonzalez
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169988 (RESUELTA): FALTA DE INFORMACIÓN EN EL INFORME DE BENEFICIOS FISCALES: Buenos días.
Acabo de emitir el informe de beneficios fiscales 2023 y observo que no aparece información sobre la b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:41 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169987 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO. CONSULTA DE PROCEDIMIENTOS POR AGRUPACIÓN DE CATEGORÍAS: Es necesario añadir un filtro de consulta de consulta por agrupación de categorías, actualmente solo se permite por c... Cristina Castro
11:39 D) ATMGTNET SOLICITUD #169986 (RESUELTA): APLICAR BONIFICACIÓN RECIBO EN RECAUDACIÓN: Necesito modificar el recibo del vehículo MAT: 7950MCG para que aparezca aplicado la bonificación por vehículo eléctr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #169985 (RESUELTA): FICHERO DE CALCULO: Asistencia para la carga de ficheros de cálculos ante 25 liquidaciones entremezcladas las L03 y L00 Ruben Velasco Bohoyo
11:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169984 (RESUELTA): HORAS FORMACIÓN SILVIA CUETO ZORRILLA: Buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla siguen contabilizándose 7 horas teóricas cuando se le conceden las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 I) CLOUD INCIDENCIA #169983 (RESUELTA): BLOQUEO GERES: Buenos dias,
no consigo entrar en Geres ATM. Podrian mirar si tengo algún bloqueo?
cloud\bustarviejo27
Bus... Anónimo
10:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169982 (RESUELTA): ANOTACIÓN ALTA IT Y RECTIFICACIÓN: trabajador que se calculó la nómina con baja todo el mes de marzo más gratificación. El trabajador se le dio de alta ... Viviana Rosa Córdova Roggero
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169981 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Al realizar descarga de un listado le salia error.le pido que me de conexión y le da a "continuar" y lo genera.fin. Beatriz Mendez
10:50 D) ATMGTNET CONSULTA #169980 (RESUELTA): EXTENSIÓN FICHERO TGGS Y NOTIFICACIONES ELECTRÓNICAS: Buenos días
No puedo subir el archivo de deudores a la TGSS, porque me dice que no es una extensión válida.
Ade... Anónimo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169979 (RESUELTA): ASOCIAR ENTREGAS A CTA A FACT.: GUADALUPE - Asociar las entregas a cuentas de varias facturas para generar el fichero 1º trimestre PMP 2024 Maite Vilches de la Torre
10:49 E) ATMPMH INCIDENCIA #169978 (RESUELTA): FICHERO DE ERRORES: FICHERO DE ERRORES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169977 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN ACUSE NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Tenemos una liquidación de IVTNU con una fecha de notificación errónea. Lo hemos eliminado y hemos in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #169976 (RESUELTA): NOMINAS: poner a un trabajador un concepto de reintegro por 1 año Beatriz Mendez
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169975 (RESUELTA): ANULACION EMISIÓN DE NOTIFICACIÓN DE PROVIDENCIA DE APREMIO: Buenos días,
He incluido en la emisión de la providencia de apremio erróneamente a Ayuntamiento de Villanueva de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169974 (RESUELTA): ALTA TRABAJADORA: Conexión con Ayuntamiento, alta trabajadora que ya prestó sus servicios en años anteriores. Mercedes Carrasco Crespo
10:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #169973 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE FICHERO C: Buenos días, a finales de marzo enviamos el fichero C al INE y no hemos recibido de su parte ningún fichero de vuelta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169972 (RESUELTA): MCDAD. PANTUEÑA - EXPORTAR APLICACIONES DE GASTOS: Indico a Cristina cómo exportar aplicaciones pptarias de gastos Charo Segura Martínez
10:39 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169971 (RESUELTA): DIFERENCIA EN UNA LIQUIDACIÓN L00 SEGUROS SOCIALES MES MARZO 2024: Buenos días.
Hemos recibido los fichero de bases de las liquidaciones del mes de marzo y tenemos una cuenta que no p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169970 (RESUELTA): ISPA: No consigue acceder a la carpeta de generación del ISPA, no puede darme conexión. Volverá a llamar mañana Ruben Velasco Bohoyo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #169969 (RESUELTA): FINALIZACIÓN CONTRATO: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE TIENE DUDAS A LA HORA DE FINALIZAR EL CONTRATO Y GENERAR EL FINIQUITO Jorge Gonzalez
10:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169968 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: no había generado el fichero de bases la L03 de los atrasos y los quería pagar en este periodo de liquidación. Beatriz Mendez
10:27 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169967 (EN CURSO): ASOCIAR FACTURAS A CONTRATOS: Solicitamos tengan en cuenta la siguiente petición: En la pestaña Utilidades al igual que podemos asociar facturas a ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 D) ATMGTNET SOLICITUD #169966 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS PADRÓN IVTM 2024: Impresión de recibos y notas informativas padrón IVTM 2024
Recibos no domiciliados = 4038
Notas informativas de dom... Jose Luis García González
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #169965 (RESUELTA): MODIFICAR ESTADO EN DEUDA PROPUESTA PARA BAJA: Buenos días, he propuesto para baja la deuda nº 2400053175 por prorrateo de cuota y emisión de liquidación por 1 trim... Anónimo
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169964 (RESUELTA): ROBLEDO - OPERACIONES DE INGRESOS: Indico a Berta las operaciones a realizar a mano, x fichero no se puede, si puede hacer x fichero la rectificac. de s... Charo Segura Martínez
10:10 B1) PORTAL_EMPLEADO SOLICITUD #169963 (RESUELTA): RV: LEIOA KO UDALA - ATM: --------Cita original---------
De: Dpto. Informatika Leioa <informatika@leioa.eus> Enviado el: lunes, 15 de abril de... Anónimo
10:10 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #169962 (RESUELTA): ATT CELIA - REUNIÓN DÍA 17.04.2024: Egun on Celia,
Sé que habíamos quedado para mañana a las 12:00 a través de ANIDEX pero en el Ayuntamiento por razo... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169961 (RESUELTA): IBI RUSTICA - LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: Buenos días, tengo que liquidar liquidaciones y autoliquidaciones de IBI Rústica del año 2021 hasta 2024, la aplicaci... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169960 (RESUELTA): SALARIOS DE TRAMITACION, CERTIFICADO DE RETENCIONES E ISPA 2024: Asistencia para generar el certificado de retenciones de un trabajador al cual le fueron abonados salarios de tramita... Ruben Velasco Bohoyo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169959 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS XML PPTO Y PROYECTOS DE GFA - DESVIACIONES Mónica Acevedo Sanz
10:07 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169958 (RESUELTA): USUARIO CLOUD Y USUARIO GT: Tras irse Gloria , necesitan la modificación de la contraseña del cloud antigua 8 y la creación de un usuario en anti... Ainhoa García Carpintero
10:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169957 (RESUELTA): CARRIÓN DE LOS CONDES_INCIDENCIA AL CALCULAR PLUSVALÍA: Buenos días,
Contacta Luis del Ayto. de Carrión de los Condes para indicarme que estaba liquidando una plusvalía, ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169956 (RESUELTA): PLUSVALIA: ESTAMOS REALIZANDO PLUSVALIAS DE HERENCIA Y NOS SURGE UNA DUDA ( TE ENVIO CAPTURA DE PANTALLA)
EL IMPORTE DE ADQUIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169955 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINET: ![](clipboard-202404160950-nxux6.png)
![](clipboard-202404160950-qenfp.png)
![](clipboard-202404160951-kod0g.png)... Sergio Velázquez Martín
09:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169954 (RESUELTA): ALTA TRABAJADOR: Conexión con cliente, alta trabajador que ya estuvo prestando sus servicios en el Ayuntamiento ( laboral a tiempo c... Mercedes Carrasco Crespo
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169953 (RESUELTA): FICEHRO RECAUDACION: BERTA - contabilizar fichero de recaudación. Maite Vilches de la Torre
09:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169952 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN PAGA EXTRA, FICHEROS DE CÁLCULO, CÓDIGOS CRA: Se regulariza la nómina de Raquel Domínguez Pérez, la gestoría en el mes de febrero le abona 647,12€, en el mes de ma... Jorge Gonzalez
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169951 (RESUELTA): VILLANUEVA INFANTES - SOBRE CIERRE 2023: NO ACCESO A LA CONTA: Llamo a Delegac. ayer no pude chequear - la conex. AD funciona
No hay permisos para entrar en carpeta instalac. Cont... Charo Segura Martínez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169950 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA 413 Mónica Acevedo Sanz
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169949 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO GENERAR XML MOROSIDAD. JM TORRES Mónica Acevedo Sanz
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #169948 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS 2024: Quiere actualizar las partidas presupuestarias al Ejercicio Contable al 2024. Beatriz Mendez
09:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169947 (RESUELTA): LAS DOMICILIACIONES NO TIENEN EL 5% DE DESCUENTO: Buenos dias:
En Ambite, las domiciliaciones no han aplicado el 5%. Silvia a mirado todo en lo que podríamos nosotr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169946 (RESUELTA): MODIFICACIÓN ICIO DISEÑO CONCEPTOS TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesitaríamos modificar el desplegable que aparece al hacer el ICIO, donde
diferencia entre ob... Anónimo
09:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169945 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 Y PROYECTOS GFA Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169944 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: tiene confirmadas las liquidaciones de marzo, y no tiene presentada la L13 sistema RED las vacaciones mal informadas... Beatriz Mendez
09:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169943 (RESUELTA): MODIFICACIÓN JORNADA: Buenos días.
Se me va a dar el caso de un trabajador (político) que va a pasar de una jornada del 100% de dedicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169942 (RESUELTA): BLOQUEO CONTRASEÑA: Buenos días,
Ruego desbloqueo de clave.
Gracias y un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #169941 (RESUELTA): FRESNO - CARGA FICHERO NÓMINAS: Llama Eva, solicita hablar con Pilar
Ha cargado el fichero de nóminas de SS y le sale todo en rojo, ya ha hablado an... Charo Segura Martínez
08:53 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169940 (RESUELTA): PROBLEMA CON USUARIO CLOUD\DONBENITO23: Al entrar con el usuario cloud\donbenito23 en contabilidad, a la usuaria se le corta la conexión a los pocos minutos,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169939 (RESUELTA): COLLADO MEDIANO - PERMISO PARA MODIFICAR FRAS.: Llama Alberto, crearon un usuario y no tenía el permiso para modificar fras.
Paso con compañera por tema cierre Charo Segura Martínez
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169938 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en los seguros sociales del ayuntamiento (atrasos del 0.5%) del 2023 a la hora de generar el xml siendo erróne... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169937 (RESUELTA): CARGA COMUNICACIÓN IAE CON AVISOS: Al cargar una comunicación trimestral de IAE me salta el siguiente mensaje, ¿qué debo hacer?
Operación : IAE.Carg... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169936 (RESUELTA): GIRAR LIQUIDACIONES DE RÚSTICA POR COEF DE PROPIEDAD: Buenos días, estoy intentando girar liquidaciones de IBI Rústica del año 2024 por coef. de propiedad.
de la Refª Cat... Anónimo
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169935 (EN CURSO): FACTURA ANULADA: Un vez que una factura ha sido anulada, ¿se puede volver atrás y cancelar la anulación? No veo opción.
Muchas grac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169934 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169933 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se revisan bases RNT, se compara con los datos enviados para su envío por SILTRA Jorge Gonzalez
08:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #169932 (RESUELTA): ENTRADA PADRON: A LA HORA DE ENTRAR EN EL PADRON ME SOLICITA UNAS CREDENCIALES NUEVAS DE LAS CUALES NO TENEMOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169931 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REMISION FICHERO TRIMESTRAL Mónica Acevedo Sanz
08:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169930 (RESUELTA): FWD: RESULTADO DEL PROCESAMIENTO DE LAS REMESAS [RESULT-INFRACCIONES-350154-189-20240416004313.XML]: Buenos dias les reenvio otro fichero de retirada puntos DGT con error.
---------- Forwarded message ---------
D... Anónimo

15/04/2024

20:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169929 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Dudas en proyecto plurianual Nuria Pastor Pérez
20:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169928 (RESUELTA): XML TRIMESTRAL: XML trimestral. Datos formulario liquidación presupuestos Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169927 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML anual. Error en el tipo de entidad, al subirlo. Me conecto, lo generamos con el tipo correcto y modifico el XML. Nuria Pastor Pérez
20:16 A) ATMCONTANET CONSULTA #169926 (RESUELTA): PENDIENTE DE APLICAR: Pendiente de aplicar. Tienen un OPA y quieren asociarlo a un Rc que ya tienen. Me conecto y la ayudo a enseño como se... Nuria Pastor Pérez
20:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169925 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Al grabar hay una económica nueva y no la deja darla de alta. La económica tiene 6 dígitos. No puede ser... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169924 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. Al subir el XML le dice que la 115 no tiene ningún reconocimiento del derecho. No es cosa de atmconta... Nuria Pastor Pérez
20:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169923 (RESUELTA): XML 1 TRIMESTRE: XML trimestral. No lo puede generar. Falta una equivalencia, es la última. La indico como hacerlo. Nuria Pastor Pérez
20:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169922 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Han empezado a trabajar con nosotros y se hizo la conexión con gestiona la semana pasada. Está revisando y ... Nuria Pastor Pérez
20:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169921 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
19:09 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169920 (RESUELTA): BELMONTE DE TAJO ERROR ESTATDISTICA BENEFICIOS FISCALES: No es posible sacar los beneficios fiscales del año 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #169919 (RESUELTA): NOMINAS: me pone al corriente de lo que hay pdte para poder continuar con la actualización de la migración. He tenido que acla... Beatriz Mendez
16:56 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169918 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LA FECHA ES MENOR O IGUAL A 23, NO VUELCA EL QUE ES IGUAL: Cuando la fecha es menor o igual a 23, no me vuelca la del día 23:
![](clipboard-202404151556-xcshe.png)
Angel Mesa
16:55 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169917 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. ME ESTÁ SACANDO UN EXPEDIENTE CON EL FILTRO DE FECHA MAYOR QUE 22: Cuando el filtro de fecha es mayor que 22, me está incluyendo también el 22 de Abril en los metadatos del expediente.... Angel Mesa
16:49 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169916 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO LE INTRODUCIMOS DOS CONDICIONES AL MISMO METADATO NO LO FILTRA CORRECTAMENTE: Cuando le introducimos 2 condiciones al mismo metadato, no lo filtra correctamente.
![](clipboard-202404151549-5dfcf... Angel Mesa
16:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169915 (RESUELTA): ERROR FICHERO IAE EXENTOS: AÑO 2023 = 42 NO OBLIGADOS
AÑO 2024 = 7 NO OBLIGADOS....
EN LA GESTION DE COMUNICACIONES ME SALEN 60 ERRORES QUE NO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169914 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO SELECCIONO EL CALENDARIO, NO SE VEN BIEN LOS DÍAS: Cuando selecciono el calendario desde la fecha de celebración, no se ven bien los días
![](clipboard-202404151542-ud... Angel Mesa
16:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #169912 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO DEL PAGO: Buenas tardes, en la escuela de música, el usuario puede elegir el pago de la matrícula en dos maneras: pago único o ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169911 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:22:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... Anónimo
15:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169910 (DESCARTADO): PRESUPUESTO 2024-00775 - AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO - ATMGM/2024/00699: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLLADO MEDIANO Fecha de envío: 15/04/2024 15:21:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00699
... Anónimo
14:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169909 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_FACTURA NO MUESTRA REGISTROS: Buenos días,
La semana pasada, generé los informes de ingresos del período del 01/01/2024 al 31/03/2024, de cara a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169908 (DESCARTADO): TAMAÑO TEXTO INTERFAZ ATM NOMINET: Estimados, me comentan desde personal si hay alguna manera de ampliar el tamaño de texto del interfaz del ATM Nominet... Anónimo
14:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169907 (RESUELTA): FWD: FICHAJE ENERO: /RELOJES SIN HORARIO REDUCIDO DE NAVIDAD HASTA EL 08/01/2024
Jornada reducida del 15/12 al 08/01 de cada año
---... Anónimo
14:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #169906 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA NOVIEMBRE DICIEMBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: jue, 11 abr 2024 a las 13:2... Vicente Gómez Peña
14:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169905 (RESUELTA): REMISIÓN CERTIFICADO IRPF POR EMAIL: Estamos intentando enviar el modelo 190 para enviar el certificado por email de cada trabajador. El programa calcula ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169904 (RESUELTA): MODELOS DE IMPRESION: Asistencia para actualizar los modelos de impresión de CT Ruben Velasco Bohoyo
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169903 (RESUELTA): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB(JMLOPEZ): DATOS BANCARIOS INCORRECTOS GITWEB. Han intentado domiciliar unas deudas de un contribuyente y cuando se han añadido ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169902 (RESUELTA): MODELO 111: Generar fichero y consulta de domiciliación. Marta Román Raso
14:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169901 (RESUELTA): NO APARECE EN BANDEJA DE ENTRADA CONCEPTOS DE FACTURAS BIEN REGISTRADAS: CENTRALITA. Llama la usuaria Alicia, hemos estado hablando y verificando información en 3 ocasiones, creo incidencia ... Iñigo Puentes Sanchez
14:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169900 (RESUELTA): IMPORTE NEGATIVO: Continua error con importes negativos en algunas partidas.
Se le indica consultar con el dpto de contabilidad ya que... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169899 (RESUELTA): CALCULA MAL LA TASA DE OBRA MAYOR POR DIFERENCIA DE PRESUPUESTO: Quiero calcular una diferencia de presupuesto de una obra mayor con base imponible 1.562,77€ y no lo calcula bien. El... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169898 (RESUELTA): APLICACIÓN DE FICHERO DE CALCULO: Importes negativos al pasar los importes de los SS a la aplicación de contabilidad. No tenían aplicados los ficheros ... Viviana Rosa Córdova Roggero
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169897 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:56 P) GIT_WEB CONSULTA #169896 (RESUELTA): VARIACIONES PADRON IBI: Buenos días,
estamos revisando el fichero padrón del IBI de 2024, al ser el primer año tengo dudas de como realizar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #169895 (RESUELTA): CRA Y 0,5% 2024 PIB: Asistencia para la corrección de CRA de 04/2020 tras reclamación de SS y para el incremento del 0,5% de políticos en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169894 (RESUELTA): COMPLEMENTO VOLUNTARIO DE BAJA: Cliente solicita asistencia porque el complemento de baja que hemos incluido, se creó porque ellos complementáis al 1... Jorge Gonzalez
13:48 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169893 (RESUELTA): ERROR EN CONTA: error en anticipo de caja, lo he visto con Sergio,
exp, 172, 173 y 174 y 210 cambiar aplicación fase de la reposició... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169892 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen baja IT trabajador que tiene recaída, se graba correctamente para que se generen correctamente ... Jorge Gonzalez
13:25 C) ATMGERES CONSULTA #169891 (RESUELTA): ERROR EN UNA FACTURA CON IMPORTE 0: CENTRALITA. Vuelve a llamar la usuaria, me conecto con ella e intentamos averiguar el motivo. La instalación que tien... Iñigo Puentes Sanchez
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169890 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencias en cotizaciones entre lo calculado el programa y la SS Ruben Velasco Bohoyo
13:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169889 (RESUELTA): 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS.: 2024 CUENTAS DE TESORERIA DUPLICADAS AL SACAR LA SITUACIÓN DE CTAS
TIENEN DADAS DE ALTA LAS CTAS DE BANKIA Y CAIXABA... Inmaculada Sánchez Blanco
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169888 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169887 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Asistencia para corregir error en el envío de nóminas por parte del correo genérico suministrado por atm en la migrac... Ruben Velasco Bohoyo
13:10 D) ATMGTNET CONSULTA #169886 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO EMB C63: Levantamiento parcial EMB C63 Jose Luis García González
12:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169885 (RESUELTA): COMPENSACIÓN IT SUPERA IMPORTE MÁXIMO: Importe de bases comunicadas le da nuevamente error. Calculamos nuevamente y se vuelve a enviar en las dos trabajador... Viviana Rosa Córdova Roggero
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169884 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS Y TRABAJADORES EN PRÁCTICAS: USUARIO SOLICITA ASISNTENCIA PARA GRABAR DE MANERA MASIVA LOS EXCEL Y POR OTRO LADO, NECESITA ENVIAR BORRADOR TRABAJA... Jorge Gonzalez
12:47 P) GIT_WEB CONSULTA #169883 (RESUELTA): LISTADO CONTENIDO FICHERO DOMICILIACIONES: Buenos días.
Existe algún listado resumen del contenido de los ficheros "Cuaderno 19. Adeudos directos" que agrupe p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169882 (RESUELTA): NO APARECE LA FIRMA EN LAS NOTIFICACIONES HLT: Al reemplazar las notificaciones de HLT por documentos firmados, no aparece la firma en el recuadro superior derecho. Isabel García
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169881 (RESUELTA): EMBARGO MANUALES SUELDOS Y SALARIOS: Buenos días,
Estoy creando embargos manuales de sueldos y salarios que teníamos iniciados en el otro programa para... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169880 (RESUELTA): FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - IVTNU LIQUIDACIONES - MOSTRAR MÉTODO DE CÁLCULO: Hola,
El secretario del Ayuntamiento comunica que debemos identificar el método de cálculo en las notificaciones d... Lope Benavente Ruiz
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169879 (RESUELTA): PREGUNTAS: Buenos días Cristina, se podrían anexar los estadillos a los archivos generados desde el git web para la contabilidad... Anónimo
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169878 (RESUELTA): CORREO ELECTRÓNICO: Error al enviar el certificado de retenciones debido a error en nombre de usuario/contraseña según el informe de erro... Ruben Velasco Bohoyo
12:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #169877 (RESUELTA): BANNER ADJUNTO EN WEB COSITAL: Buenos días: Necesitamos que pongan el banner que les adjunto en la web de COSITAL. Concretamente debajo del banner d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169876 (RESUELTA): NO FUNCIONA INTEGRA-PREPRODUCCION.: Buenos días.
No podemos entrar en Integra-Preproducción. Aparece el siguiente mensaje:
Por favor, cuando podais... Anónimo
12:16 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169875 (RESUELTA): MODELO 111: El documento 111 se generaba sin datos, actualizamos modelos FTP. Marta Román Raso
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169874 (RESUELTA): GRIÑON - PROVIDENCIA APREMIO - IMPORTE LISTADO: Hola,
Queremos emitir una providencia de apremio. En este caso en concreto es sobre una deuda, la deuda 2200058296... Lope Benavente Ruiz
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169873 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EXCLUSION FACTURAS PMO Y MOROSIDAD Mónica Acevedo Sanz
12:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169872 (RESUELTA): FIRMA CERTIFICADO: Firma certificado de empresa y envío por imail. Viviana Rosa Córdova Roggero
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169871 (RESUELTA): TIPO DE ENTIDAD QUE TIENE QUE PONER AL GENERAR XML LIQUIDACIÓN 2023: Tipo de entidad que tiene que poner al generar XML liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169870 (RESUELTA): ALTAS ACONCEJALES: Tiene una incidencia con varios concejales que empezaron en Junio 2023 y ahora en marzo han acordado en pleno el sala... Beatriz Mendez
11:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169869 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA OPERATIVA CONTABILIZACION PAGO DUPLICADO Mónica Acevedo Sanz
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169868 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Tiene bastantes trabajadores que dio de alta en marzo y le dan error en respuestas de bases. Beatriz Mendez
11:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #169867 (RESUELTA): F.1.1.9 Y F1.1.10 DE LA LIQUIDACIÓN 2023: La ayudo a rellenar los formularios F.1.1.9 y F1.1.10 de la Liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169866 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
11:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169865 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Genera fichero xml con errores de los seguros sociales de los atrasos del 0,5% de 2023 de Soinu Atadia que no deja en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:27 C) ATMGERES CONSULTA #169864 (RESUELTA): APARECE IMPORTE 0 EN FACTURA CORRECTAMENTE CONFIGURADA MANUALMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria Olga de registro para darme conexión y ver los problemas que tiene la usuaria Alicia con... Iñigo Puentes Sanchez
11:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169863 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS RECTIFICACIONES DE SALDO DE EJERCICIOS CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
11:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PPTO MCDAD BAJO ARLANZA Mónica Acevedo Sanz
11:20 D) ATMGTNET CONSULTA #169861 (RESUELTA): CAMBIO EN EL DISEÑO DEL CONCEPTO TRIBUTARIO: Buenos días,
Necesitamos establecer un mínimo en el ICIO para que se genere en el
elemento de gestión.
... Anónimo
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169859 (RESUELTA): GRIÑON - CODIGO QR: Hola,
Al intentar configurar la opción desde *Configuración de Recaudación* para que salga código QR en las castas... Lope Benavente Ruiz
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169858 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Usuario llama porque tiene muchos errores en los seguros sociales, se revisan todas las cuentas y trabajadores afecta... Jorge Gonzalez
10:43 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169857 (RESUELTA): ERROR EN MÓDULO MULTAS - URGENTE: Buenos días, desde esta mañana en cualquier multa que intento tramitar me sale mensaje de error. Os adjunto pantallaz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET CONSULTA #169856 (RESUELTA): ORDENANZA: Crear epígrafe nuevo con formula Jose Luis García González
10:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169855 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Revisión respuesta de fichero de bases con error, subsanamos error y enviamos de nuevo el fichero. Marta Román Raso
10:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169854 (RESUELTA): PRUEBAS NOVEDADES SPRINT 26: Mejoras que se han desarrollado durante el sprint 26 y están pendientes de probar:
**EADMIN:**
* Listado de exped... Larisa Calero
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169853 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169852 (RESUELTA): INGRESO 0.06 CENTIMOS IRPF MAL CONTABILIZADO EN VARIAS FRAS.: Ingreso 0.06 céntimos IRPF mal contabilizado en varias fras.
INP 20 001 Inmaculada Sánchez Blanco
10:21 C) ATMGERES INCIDENCIA #169851 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR DOCUMENTOS CONTABLES A FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede mandar documentos contables de CONTA a GERES, le ocurre lo de siempre, m... Iñigo Puentes Sanchez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #169850 (RESUELTA): DÉBITOS RECAUDADOR EXTERNO (DIPUTACIÓN): Débitos recaudador externo (Diputación) Jose Luis García González
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169849 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:20 A) LEGANES INCIDENCIA #169848 (RESUELTA): FICHERO PARA AEAT 1º TRIMESTRE 2024: Buenos días.
En estas fechas tenemos que enviar el fichero del IAE correspondiente a las Altas, Bajas, Variacion... Anónimo
10:16 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. TARDA EN CARGAR EL FLUJO Y LA INVERSIÓN EN DÍAS: Buenos días, tarda en cargar el flujo y la inversión en días.
![](clipboard-202404150916-y6745.png)
Angel Mesa
10:16 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169846 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE EMITIR CERTIFICADOS A TRAVÉS DE LA SEDE ELECTRÓNICA: El apartado de la sede electrónica destinado a la emisión de certificados de empadronamiento se encuentra inactivo. A... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169845 (RESUELTA): USUARIOS Y PERFILES: usuarios y perfiles Jose Luis García González
10:10 P) GIT_WEB CONSULTA #169844 (RESUELTA): LÍMITE PARA MODIFICAR DOMICILIACIÓN DE DEUDA: Nos hemos encontrado con que al intentar quitar la domiciliación de una deuda de IVTM, que todavía no ha sido emitido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:07 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169843 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE SE PUEDA SELECCIONAR EL PROCEDIMIENTO DESDE LA FILA: Que se pueda seleccionar el procedimiento desde la fila y no tengamos que ir al elemento de selección. Angel Mesa
10:07 D) ATMGTNET SOLICITUD #169842 (RESUELTA): NO PUEDO HACER LIQUIDACIONES: CUANDO HAGO EN ELEMENTO DE GESTION UNA AUTOLIQUIDACION DEL CONCEPTO ENSEÑANZA Y ACT. CULTURALES ME SALE EL ERROR QUE ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169841 (RESUELTA): IRPF, BAJAS IT, RPT: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PORQUE NO ENTIENDE EL VARIABLE DEL AÑO ANTERIOR DE UNA TRABAJADORA, SE REVISAN LAS NÓMINA... Jorge Gonzalez
10:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169840 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. CUANDO NO ENCUENTRA BÚSQUEDAS EL BUSCADOR SE HACE PEQUEÑO: Cuando se intenta buscar un procedimiento desde la Administración Electrónica, no se encuentra búsquedas y el formula... Angel Mesa
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169839 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos días: Desde este mañana es imposible acceder a Integra por si pudieran ver el error. Muchas gracias. Anónimo
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169838 (EN CURSO): FRACCIONAMIENTO IBI ANUAL: Buenos dias: El otro día abrí un ticket con nº 169644, sobre un tema de Padrón anual IBI 2024. Solo quería saber si l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169837 (RESUELTA): CANCELACIÓN DE IMPOSICIONES A PLAZO: Movimiento interno tesorería. 571 a 577 importe Inmaculada Sánchez Blanco
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169836 (RESUELTA): TASA POR DERECHOS DE EXAMEN: Buenos días.
Indica Susana que necesita que en esta Tasa por derechos de examen deberían validarse por che... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #169835 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO 2023: Conexión con cliente, edición asociar equivalencias a códigos de Hacienda y generación del fichero XML de la liqui... Mercedes Carrasco Crespo
09:51 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169834 (RESUELTA): HORAS SINDICALES: Buenos días.
Hace poquito se creó la pestaña de "horas sindicales" para que los 3 compañeros nombrados como represe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169833 (RESUELTA): CONFIRMACIÓN DEL PRESUPUESTO DEFINITIVO 2024: Conexión con cliente, aprobación del presupuesto definitivo 2024. Mercedes Carrasco Crespo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169832 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION R POR SEÑALAMIENTO DE FACTURAS Y LE EXPLICO COMO CONTABILIZAR UN MOVIMIENTO INTERNO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
09:42 D) ATMGTNET SOLICITUD #169831 (RESUELTA): ELIMINAR DEL HISTORICO DE TITULARES UN CAMBIO DE TITULARIDAD: POR ERROR SE HA HECHO UN CAMBIO DE TITULARIDAD EN LOS ELEMENTOS DE GESTION Y NECESITO ELIMINARLO PARA HACERLO CORRECT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169830 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días necesitamos que den de alta a una compañera de Sanciones y O.V.P
-MARIA PILAR GARCIA-NAVAS GOMEZ-CALCER... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169829 (RESUELTA): DEUDA COBRADA ESTANDO DE BAJA TEMPORAL: Vemos que la deuda 2300168183 por importe de 4.132,82 € 00888416H) estaba de baja temporal con fecha 05/09/2023 y se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169828 (RESUELTA): GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR.: GITWEB NO FUNCIONA SE QUEDA DANDO VUELTAS. LOS USUARIOS EN GENERAL NO PUEDEN TRABAJAR. Igual que el viernes pasado. U... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169827 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): PROBLEMAS EN FACTURAS REGISTRADAS EN SÁBADO.: Buenos días.
El pasado sábado registré manualmente facturas en GERES. El sistema al detectar que era un día no háb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169826 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEDE ELECTRÓNICA NO CARGA CON MENSAJE DE ERROR: Sede Electrónica no carga con mensaje de error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #169824 (RESUELTA): AL ESTAR APROBADAS AUTOLIQUIDACIONES DE IIVTNU EN ESTE AYUNTAMIENTO, SE ACTIVE PARA QUE SE PUEDA REALIZAR DESDE LA SEDE: Buenos días
En este Ayuntamiento la Ordenanza Fiscal Reguladora de IIVTNU establece la autoliquidación como modo d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169823 (RESUELTA): ENVIO DE CONFIRMACIÓN: Consulta envío de confirmación de SS. Viviana Rosa Córdova Roggero
09:05 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169822 (RESUELTA): ERROR EN IBAN CUENTA EXTRANJERA DE UNA PERSONA JURIDICA: SE PRODUCE UN ERROR AL GENERAR FICHERO DE SEP CORRESPONDIENTE AL MES DE ABRIL POR UN IBAN INCORRECTO DE CUENTA EXTRAN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169821 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA SEDE ELECTRÓNICA PARA OBTENER VOLANTES/CERTIFICADOS DE EMPADRONAMIENTO: Buenos días:
El enlace https://padron.albacete.es/publico/50 para obtener volantes/certificados no funciona. Se ven ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169820 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo un pequeño descuadre en una factura, cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169819 (RESUELTA): 190: Asistencia para la carga del 190, la clienta queda pendiente de revisar que los datos sean correctos Ruben Velasco Bohoyo
08:53 C) ATMGERES SOLICITUD #169818 (RESUELTA): EXPEDIENTE BLOQUEADO POR EL MISMO USUARIO QUE LO ESTA TRAMITANDO, INCIDENCIA REITERATIVA SIN SOLUCION: CENTRALITA. Llama la usuaria Ana porque tiene un expediente bloqueado por su propio usuario y no le deja acceder a tr... Iñigo Puentes Sanchez
08:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169817 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL ENLACE DE LA APLICACIÓN CON NUESTRA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días, nos avisan de que no funciona la aplicación del padrón para que los ciudadanos descarguen sus certificad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169816 (RESUELTA): CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE: CALCULOS PMP 1º TRIMESTRE
Inmaculada Sánchez Blanco
08:46 I) CLOUD INCIDENCIA #169815 (RESUELTA): BLOQUEO: El puesto 9 se ha bloqueado hace 30 minutos y aún no se ha desbloqueado.
Estaba dando un alta y al pinchar en import... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169813 (EN CURSO): ISPA: ISPA: AL VOLCAR LOS DATOS DEL FICHERO DE FUNCIONARIOS Y DAR A GUARDAR DESPUÉS DE SOLVENTAR LOS ERRORES QUE SALEN, ÚNI... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169812 (RESUELTA): ANULAR LA FECHA GENERACIÓN FICHERO SICER REMESA 45: Anular la fecha generación fichero sicer remesa 45 para poder meter mas sanciones en remesa y volver a generar ficher... Jose Luis García González
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169811 (RESUELTA): NO PERMITE LIQUIDACIÓN.: Desde el ayuntamiento de Villafranca de los Barros nos llaman porque no permite realizar una liquidaciión al NIE Y715... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169810 (RESUELTA): NO TIENE ACCESO AL PROGRAMA: Llama para decir que no tiene acceso, el día viernes 12/04/2024 se le envió un correo con las nuevas contraseñas. Rev... Giuliana Clemente
08:30 C) ATMGERES INCIDENCIA #169809 (RESUELTA): INCIDENCIA CONEXION ATMCONTA A ATMGERES: Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, para comun... Anónimo
08:28 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169808 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: Necesito adaptar los modelos de notificaciones de los demás procedimientos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:27 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169807 (DESCARTADO): NUEVO BAZTAN NO LES GUARDA EL ARTÍCULADO FAVORITO: Buenos días, os doy traslado del email recibido
"Hemos conseguido solucionar el tema último, faltaba la firma y p... Mar Puerta Castro
08:24 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169806 (RESUELTA): FORMATO NOTIFICACIÓN SEGÚN CORREOS: Necesito adaptar los formatos de notificaciones de los procedimientos de ordenanzas INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

14/04/2024

21:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169805 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00784 - AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA - ATMGM/2024/00704: Cliente: AYTO. FUENCALIENTE DE LA PALMA Fecha de envío: 14/04/2024 21:26:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00704
... Anónimo
17:30 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169804 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA WEB HTTPS://PADRON.ALBACETE.ES/PUBLICO/50: Al intentar pedir un certificado electrónico en la opción de la sede electrónica de Albacete (Volante/certificado de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

12/04/2024

17:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #169803 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00723 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS - ATMGM/2024/00612: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE SAN CARLOS Fecha de envío: 12/04/2024 17:30:28
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169802 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Exp. 2 de MC que tiene Ads asociados. Son Ads de subvenciones. Tendrán que estar en un RC, pero al ser de sub... Nuria Pastor Pérez
17:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169801 (RESUELTA): CUENTAS BANCARIAS: Cuentas bancarias. Quiere saber las subcuentas de la 571 que tienen en contabilidad, no tienen ninguna. Están empezan... Nuria Pastor Pérez
17:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169800 (RESUELTA): CERRADOS: Operación de cerrados. Tiene una P del 2023 que es errónea y tienen que contabilizarla bien en 2024. No sabe como anu... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169799 (RESUELTA): EMBARGO: Tercero con embargo. Han anulado el embargo, ya se ha terminado pero sigue apareciendo en rojo el tercero. Es porque ... Nuria Pastor Pérez
17:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169798 (RESUELTA): CIERRE.: Cierre. Nuria Pastor Pérez
17:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #169797 (RESUELTA): CIERRE 2022: Cierre 2022. Cerraron el 2022 con algunos datos mal quiere saber como puede hacer para arreglar eso. Si abrir el 2022... Nuria Pastor Pérez
16:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169796 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): EADMIN. FORMULARIOS/PLANTILLAS - PLANTILLAS DE DOCUMENTOS: **Plantillas** :
**1.** Metadatos del Registro de Entrada.
**2.** Cargos. Relación de metadatos asociados. E... Cristina Castro
15:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169795 (DESCARTADO): MIGRACIÓN DE MARCAJES DEBIDO AL CAMBIO DEL ÚLTIMO RELOJ QUE SE HA INSTALADO EN LA CASA CONSISTORIAL POR PRIMERA VEZ ESTE JUEVES: Buenos días, dejamos para lo último la instalación del reloj del ayuntamiento este jueves a última hora y necesitamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:15 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169794 (RESUELTA): CIRCUITO DE FIRMAS EN NOMINANET: Buenos días, estamos observando que los circuitos de firmas no se guardan correctamente, a pesar de borrar y volver a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:12 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169793 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días, nuestro informático ALONSO hizo una incidencia para dar acceso externo al portal para los trabajadores q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169792 (RESUELTA): TRASPASAR A ATM ÚLTIMOS MARCAJES DE LOS DISPOSITIVOS ANTIGUOS: se adjunta excell con los ultimos marcajes realziados con el anterior programa para que sean incorporados a atm. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169791 (RESUELTA): POZUELO DE CVA. (DELEGAC. CR) - ASOCIAR AD A PJ: Conex. con Ayto. y Mª Carmen - Vemos AD por operaciones y ADO por PJ
No se puede asociar AD xq es simplificado con o... Charo Segura Martínez
14:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169790 (RESUELTA): VILLARRUBIA DE LOS OJOS - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - Paso chequeos y verificaciones
Pte. revisar Ayto. los préstamos 177, 527, 529, 520 con todas las subctas Charo Segura Martínez
14:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169789 (RESUELTA): FWD: SOLICITUDES PORTAL HORARIO: Buenas tardes, reenvío correo de la incidencia de este compañero de
Turismo, responsable de firma del Departamento, ... Anónimo
14:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169788 (RESUELTA): ERROR HORARIO EN LOS RELOJES DE FICHAJE LOS DÍAS 26 Y 27/03/2024: Buenas tardes, como bien saben los días 26 y 27 de marzo de 2024 , hubo
varios relojes de fichaje que tenían una hor... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169787 (RESUELTA): INCIDENCIA CON ENVÍO DE JUSTIFICANTES DE PAGO VÍA PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, nos comunican las compañeras que están recibiendo llamadas de consulta en relación a que no llegan los e... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169786 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Diferencias en cálculos de SS y programa en 8€, se recomienda solicitar fichero de trabajadores y tramos debido a di... Ruben Velasco Bohoyo
14:23 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169785 (DESCARTADO): CIUDAD REAL ERROR EN ENVÍO A NOTIFIC@ NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Os adjunto error para su revisión en el envio a notific@ remesa I361 notificación 39, la deja... Mar Puerta Castro
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169784 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHEROS FIE: A la hora de cargar los ficheros FIE no se encuentran los ficheros. Adjunto captura de pantalla
Jorge Gonzalez
14:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169783 (RESUELTA): NUEVO CERTIFICADO DE SELLO PARA PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, os remito adjunto el nuevo certificado de sello del ayuntamiento, para instalar en el portal tributario ... Anónimo
13:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169782 (RESUELTA): CARGA FICHERO SICER: Buenas, hoy he intentado cargar los ficheros de resultados de las notifciaciones de SICER y me da el siguiente error
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169781 (RESUELTA): SOLCITUDES DE FICHAJE: hay solicitudes pendientes que no le llegan despues al responsable de firma y entonces no las aprobar
![](clipboard... Celia Pino
13:45 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169780 (RESUELTA): NO FUNCIONA PORTAL EMPLEADO: FALTAN PESTAÑAS Y OPCIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169779 (RESUELTA): REVISIÓN CÓDIGOS DE OCUPACIÓN: Usuario solicita asistencia para asegurarse que ha grabado bien los datos para su correcta cotización Jorge Gonzalez
13:31 E) ATMPMH INCIDENCIA #169778 (RESUELTA): VOLVER A NOTIFICAR UNA BAJA POR DUPLICADO INTERMUNICIPAL (¿MODIFICACIÓN, RECTIFICACIÓN?): Volver a notificar una baja por duplicado intermunicipal (¿modificación, rectificación?) INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169777 (RESUELTA): RV: ACCESO ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
He empezado a usar ATM CONTABILIDAD y necesito que se nos habilite la opción de rectificación de apunte... Anónimo
13:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169776 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF: Asistencia para la modificación de ejercicio de IRPF en atrasos y seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
13:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169775 (RESUELTA): LIQUIDAR MOVIMIENTO DE TASA RECOGIDA DE BASURAS: He de liquidar, de varios registros del censo de la TASA DE RECOGIDA DE BASURAS, el ejercicio 2021, pero no puedo al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169774 (RESUELTA): INCIDENCIA AL DOMICILIAR DESDE PORTAL TRIBUTARIO CON CERTIFICADO DIGITAL: Buenos días
ya son varios contribuyentes que nos indican que al domiciliar con certificado digital desde el portal t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169773 (RESUELTA): ENVIO DE CONTRATOS NUEVOS Y MODIFICACIÓN DE CONTRATOS POR CONTRAT@: Solicita información de proceso para enviar modificaciones de contrato por contrat@milton.rivas Viviana Rosa Córdova Roggero
12:51 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169772 (RESUELTA): BORRADO DEL LOS DATOS DEL NOMBRE POR LA OFICINA VIRTUAL TRIBURIA: En el caso adjunto se verifica los siguiente:
Si consultamos la actividad de esta persona en la Oficina Virtual Tr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 C) ATMGERES CONSULTA #169771 (RESUELTA): NO PUEDE MANDAR AL LIBRO UN DOCUMENTO DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene problemas en un expediente. Me conecto con ella y me indica el inconvenient... Iñigo Puentes Sanchez
12:46 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169770 (RESUELTA): VALDEMANCO. PDF DE NOTIFICACIONES SICER ERRÓNEO O DAÑADO.: A la atención de Pepe.
Buenos días, he descargado en mi equipo desde guacamole los ficheros que generamos ayer, y al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB CONSULTA #169769 (RESUELTA): EMBARGO ARRENDAMIENTO: Buenos días,

Se ha notificado diligencia embargo de alquiler al inquilino.
Como podemos sacar las cart... Anónimo
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169768 (RESUELTA): ASISTENCIA GESTIÓN INGRESO CONCESIONES ADMINISTRATIVAS: Buenos días.
Intentando configurar los campos que aparecen en los impresos de Autoliquidación o Declaración, he qu... Anónimo
12:18 P) GIT_WEB CONSULTA #169767 (RESUELTA): MODIFICAR EL TRIBUTO EN UNA DEUDA DEL EJERCICIO 2020: Buenos días
Según hemos hablado, tenemos que modificar el tributo en la deuda 2000073197 -VELAZQUEZ PEREZ MANUEL - e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #169766 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DATOS DE CUENTAS GENERALES 2021 Y 2021 DE MCDAD BAJO ARLANZA Mónica Acevedo Sanz
12:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169765 (RESUELTA): ERROR VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES TRABAJADORA: Consulta cóo solucionar el error de invalidación de una de las trabajadoras que envió nuevamente, pues le sigue salie... Mercedes Carrasco Crespo
12:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #169764 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: Duda con emisión de certificados de empadronamiento INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169763 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AUTOLIQUIDACIONES: INCLUIR EJERCICIO Y PERIODO: Esto ya se solicitó en la INCIDENCIA #151068, pero no se terminó de corregir, falta:
Al hacer autoliquidaciones en... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:03 A) ATMCONTANET CONSULTA #169762 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO PA'S Mónica Acevedo Sanz
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169761 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, FINIQUITO, CONFIRMACIÓN BASES: SE REVISAN Y CORRIGEN MUCHAS PARTIDAS PRESPUESTARIAS, QUEDAN MUCHAS POR ARREGLAR,, POR OTRO LADO, SOLICITA ASISTENCIA... Jorge Gonzalez
12:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #169760 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00774 - AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE - ATMGM/2024/00698: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVALAFUENTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:55:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00698
Ob... Anónimo
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169759 (RESUELTA): ALTA SUBCTA: CECILIA - crear subcuenta para prestamo concedido Maite Vilches de la Torre
11:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169758 (RESUELTA): CAMBIAR APLICAICONES: CARMEN SANCHEZ - revisar cambio de aplicaciones de gastos ejercicio 2024 Maite Vilches de la Torre
11:50 P) PMO INSTALACION #169757 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00680 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00532: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 12/04/2024 11:50:26
Nº de expediente: ATMGM/2024/00532
Objeto... Anónimo
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169756 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CONSULTAR LA CUENTA 430 Mónica Acevedo Sanz
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169755 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESCUENTO FACTURA Mónica Acevedo Sanz
11:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169754 (RESUELTA): ERROR FICHERO DE BASES SEGUROS SOCIALES MARZO: Error fichero de bases trabajadores en los Seguros Sociales Marzo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169753 (RESUELTA): INCIDENCIA EN INTEGRA. NO PODEMOS TRAMITAR EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días.
No podemos tramitar expedientes tributarios. Al pinchar en la pestaña "Documentación" da error.
P... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169752 (RESUELTA): MODELO 190: Consultas debido a problemas en la presentación del 190 del anterior interventor y necesitan cargar los datos de su a... Ruben Velasco Bohoyo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169751 (RESUELTA): TASA BASURA: HEMOS OBSERVADO QUE LA TASA DE RECOGIDA DE BASURAS EN ALGUNOS ADMINISTRADOS QUE ESTAN ACOGIDOS AL SISTEMA ESPECIAL DE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 E) ATMPMH INCIDENCIA #169750 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CPPMMMAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHERO CppmmmAI.024, FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS Y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:04 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169749 (RESUELTA): CAMBIAR FORMATO PARA CORREOS EN PROCEDIMIENTO ORDENANZA: HAY QUE HACER LOS CAMBIOS EN LOS FORMATOS DE NOTIFICACIÓN DE LAS ORDENANZAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #169748 (RESUELTA): RETENCIONES JUDICIALES: Asistencia en retenciones judiciales debido a importes desglosados a causa de importes forzados desde descuentos Ruben Velasco Bohoyo
10:51 E) ATMPMH INCIDENCIA #169747 (RESUELTA): ERRORES: Queria si me podian indicar como enviar un alta que no ha entrado en padron tengo movimientos posteriores pero no alt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169746 (RESUELTA): LISTADOS: JULIA - listados por aplicaciones de gastos Maite Vilches de la Torre
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169745 (RESUELTA): RECTIFICACION FUERA DE PLAZO DE OFICIO SS (X00): Asistencia para la rectificación fuera de plazo de L00 Ruben Velasco Bohoyo
10:37 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169744 (RESUELTA): DOS ENTIDADES SE HAN CLASIFICADO COMO 94. EMPRESAS PRIVADA. SOCIEDAD COLECTIVA Y DEBEN CLASIFICARSE COMO OP ENTIDADES PRIVADAS: Buenos días,
Las siguientes entidades se han clasificado como 94. empresas privada. sociedad colectiva y deben cl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 F2) ATMTRANSPARENCIA INSTALACION #169743 (RESUELTA): INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN: Buenos días,
soy Emilio Panizo y trabajo con Elena Olivencia, compartimos dirección de mail, y mi teléfono es 91 1... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169742 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD PAGO C60 EN BANCO DE SANTANDER: Generado documento c60 en GITweb por el Ayuntamiento de Villalbilla o extraido documento c60 por la persona en la Car... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169741 (RESUELTA): INCIDENCIA SEP: QUIERO EXTRAER DEL EXPEDIENTE SEP DNI 46890828S EL VEHICULO MATRICULA 2812HHB
EL RECIBO TIENE INGRESOS APLICADOS SI ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169740 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: o... Anónimo
10:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #169739 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169738 (DESCARTADO): INCIDENCIA SEP: EXTRAER SEP UN RECIBO CON INGRESOS APLICADOS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169737 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE REMISION DE LAS NOMINAS POR EMAIL A LOS TRABAJADORES: Desde varios meses estamos intentando remitir las nóminas a los trabajadores por EMAIL y así ahorrar papel y tiempo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169736 (RESUELTA): RV: URGENTE - SOPORTE TÉCNICO PORTAL DEL CIUDADANO/SEDE ELECTRÓNICA: Buenas.
Os remito otro ejemplo del problema indicado en la carpeta tributaria cuando intentan pagar los contribuyent... Anónimo
10:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #169735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADO DE FACTURA Mónica Acevedo Sanz
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169734 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA PAGO IVTM PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días.
A lo largo de la mañana se están poniendo en contacto con recaudación varios contribuyentes que tienen ... Anónimo
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169733 (RESUELTA): MÁS INCIDENCIAS PAGO IVTM: Hola, nos están llegando incidencias también en presencial, ya que solicita un número de teléfono (y no hay casilla p... Anónimo
09:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169732 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia en finiquito Ruben Velasco Bohoyo
09:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169731 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES: Error en carencia con trabajador que sólo tenía un día de trabajo y según informe del INSS no tenía carencia pero la ... Viviana Rosa Córdova Roggero
09:55 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169730 (RESUELTA): ALTA USUARIOS PROCEDIMIENTO ORA: Buenos días,
Solicito la configuración de las personas que van a gestionar el servicio ORA, por lo que necesitan p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169729 (RESUELTA): RESULTADOS DE NOTIFICACIONES: Resultados de notificaciones SICER Jose Luis García González
09:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169728 (RESUELTA): AYTO VALDEMORILLO. INCLUIR COSTAS DE CGI EN LAS DEUDAS: Buenos días,
En Valdemorillo, cuando se migraron los datos de la aplicación de CGI (Tao) a GitWeb, no pasaron las ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169727 (RESUELTA): ERROR EN DEPURAR PERSONAS: al intentar eliminar en personas con traspaso me da este error
INFORMACIÓN
Otro proceso se encuentra realizando mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #169726 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto de nuevo con vosotros desde el ayuntamiento de
Villamantilla, ya que no ... Anónimo
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169725 (RESUELTA): CONTRATO DE RELEVO: Asistencia para corregir el modelo generado al imprimir el contrato de relevo, tras revisar compruebo que en la FTP n... Ruben Velasco Bohoyo
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169724 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONCRETAR DIA PARA FORMACION Mónica Acevedo Sanz
09:47 E) ATMPMH CONSULTA #169723 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTO CON CARGO "ÓRGANOS DE GOBIERNO": Consulta sobre qué trámites legales debe realizar para firmar certificados de empadronamiento con el cargo "órganos ... Mercedes Carrasco Crespo
09:43 E) ATMPMH CONSULTA #169722 (RESUELTA): VOLANTE DE EMPADRONAMIENTO COLECTIVO: Conexión con Ayuntamiento, obtener documento del volante de empadronamiento colectivo de un habitante. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169721 (EN DESARROLLO): COMPATIBILIDAD CORREOS-SICER-NEXO: Buenos días;
Nos informan desde correos que no pueden procesar los recibos y
notificaciones que enviamos a su... Anónimo
09:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #169720 (RESUELTA): APLICACION INGRESOS: ANA - Cambiar definicion de la aplicacion de ingresos para ese ejercicio, cambiaria todo los años anteriores Maite Vilches de la Torre
09:34 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169719 (RESUELTA): ARRGLO SEP MARTÍN SANZ AURORA: Arrglo sep Martín Sanz Aurora Jose Luis García González
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169718 (RESUELTA): FICHERO LIQUID. 2023: ADELINA - volver a subir el fichero de la liquidacion 2023 con las opciones de cumplimentar las cuentas 418 y 413 Maite Vilches de la Torre
09:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169717 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, FICHEROS DE CÁLCULO: SE REVISAN SEGUROS SOCIALES, SE APLICAN CORRECTAMENTE FICHEROS DE CÁLCULO Jorge Gonzalez
09:32 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169716 (EN CURSO): RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA ANUAL O SELECCIONANDO FECHAS: Buenos días, necesitamos un listado similar a de "RESUMEN POR CONCEPTOS DE LA NOMINA DE EMOLUMENTOS" que se genera de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169715 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00596 - AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE - ATMGM/2024/00557: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALLE DE VILLAVERDE Fecha de envío: 12/04/2024 09:21:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/0055... Anónimo
09:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169714 (RESUELTA): EN LA DEUDA 2200385889 QUE SE HA ABONADO INTEGRA, QUEDAN PENDIENTES 49,94 Y UN INGRESO IDEBIDO DE 54,22: Buenos días
La deuda de M Dolores Zapata de Plusvalía nº 2200385889, está fraccionada en 12 plazos, los cuales ya ... Anónimo
09:29 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169713 (RESUELTA): ERROR CONCEPTOS DE ABONO KM: A la hora de incluir el concepto de abono 47(kilometraje personal) o el concepto 98(km personal laboral) no me desglo... Jorge Gonzalez
09:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169712 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169711 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SOLICITA CODIGO PARA SOBREPASAR LA VINCULACION Mónica Acevedo Sanz
09:27 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169710 (RESUELTA): ERROR AL CREAR AUTOLIQUIDACIÓN: Da error y no permite crear autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #169709 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta sobre el ISPA 2024 Ruben Velasco Bohoyo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169708 (RESUELTA): INCIDENCIA PAGO IVTM 2024: Buenos días. Nos ha llegado esta incidencia. La he intentado replicar, pero al tener el recibo domiciliado no me es p... Anónimo
09:15 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169707 (RESUELTA): ERROR ENVIO DGT RECIBOS PAGADOS: Intentamos enviar a la DGT recibo pagado del ejercicio 2023 de la matrícula 7205GHJ y nos da error. Sigue constando c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169706 (DESCARTADO): NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE.: NO SE PUEDE ACCEDER A GITWEB. URGENTE. Se queda dando vueltas. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #169705 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Consultas sobre la subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169704 (RESUELTA): CREAR NUEVO USUARIO GESTION TRIBUTARIA: Necesitamos crear un nuevo usuario para la aplicación de Gestión Tributaria INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169703 (RESUELTA): ACCESO GITWEB BLOQUEADO: Buenos días,
Se ha bloqueado el acceso a Gitweb. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169702 (RESUELTA): USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB(SGOMEZ): USUARIO TARDA MUCHO EN ACCEDER A GITWEB. La usuaria SGOMEZ está intentando entrar en GITWeb y se queda dando vueltas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169701 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para enviar correctamente bases liquidación X00 Jorge Gonzalez
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169700 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días,
al volver al generar el fichero xml para enviar al BOE no deja porque dice que la remesa no está en es... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169699 (RESUELTA): GFA: IGNACIO - CANCELAR PROYECTO QUE VIENE DE 2022 EN 2024 Maite Vilches de la Torre
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #169698 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: BLANCA - REINTEGRO DE UNA FACTURA QUE PERTENECE A UN ANTICIPO DE CAJA Maite Vilches de la Torre
08:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169697 (RESUELTA): FICHERO NOMINAS: JULIA - CONTABILIZAR FICHERO DE NOMINAS DE OTRA EMPRESAS -LINEA DE DTOS 20.001 EN ROJO - DEJA CONTABILIZAR LES FALTA ... Maite Vilches de la Torre
08:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169696 (RESUELTA): RC: ADRIAN - RC SE PASA LA VINCULACION - ESTAN HACIENDO SIMULACIONES DE APLICACIONES DE NOMINAS Maite Vilches de la Torre
08:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169695 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024: MAR- DUDA 1º TRIEMSTRE 2024 Maite Vilches de la Torre
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169694 (RESUELTA): MODIFICACIÓN INFORMACIÓN MEDIOS DE PAGO: Buenos días,
Necesitamos que se actualice la información sobre los medios de pago de todos los documentos que sirv... Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169693 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR: !image.png!
Buenos días,
No puedo entrar, me ayudan
Gracias Anónimo
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169692 (RESUELTA): ERROR INFAPLIC: Buenos días:
Al iniciar sesión me da el error adjunto.
[Interfaz de usuario gráfica Descripción generada autom... Anónimo
07:53 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169691 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
07:43 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169690 (DESCARTADO): NO FUNCIONA LA WEB: Buenos días.
Continúa sin funcionar el Portal del Empleado.
NO SE PUEDE FICHAR ni nada por el estilo ... ni ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169689 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:29 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169688 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

11/04/2024

19:00 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169687 (RESUELTA): SANCIONES YA REMESADAS: Buenas tardes Pepe,
Te envío Excel, con las denuncias que siempre me salen para remesar y no debería de salir, ya ... Jose Luis García González
18:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169686 (EN CURSO): CHINCHILLA 2023 - CERRADO PTE. CONFORMIDAD: Conex. AD pedida a Pablo Informático
Tras corregir los proyectos GFA incl. los de ejerc. ant. cierro ejercicio, qued... Charo Segura Martínez
16:29 D) ATMGTNET SOLICITUD #169685 (RESUELTA): VALDEMANCO. REMESA 101 NOTIFICACIONES DE APREMIO. SICER: Buenas tardes,
Necesito ayuda para gestionar una remesa SICER en Valdemanco.
Se generó hace meses porque nos asegur... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169684 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: 3 incidencias en respuestas de bases. envío de certificado de empresa Beatriz Mendez
14:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169683 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Error computo de días en certificados de empresa Marta Román Raso
14:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169682 (RESUELTA): ERRORES SEGUROS SOCIALES BASES Y TRAMOS: Error de bases mínimas en CCC políticos y tramos en laborales.
Viviana Rosa Córdova Roggero
14:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #169681 (RESUELTA): NO DESCARGA AUTOMATICAMENTE EL PROGRAMA FACTURA DE FACE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede descargar una factura de FACE que tiene problemas. Me conecto con ella y... Iñigo Puentes Sanchez
14:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169680 (RESUELTA): ERROR FACTURA AYTO: ![](clipboard-202404111423-oa0b4.png)
Sergio Velázquez Martín
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169679 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales de atrasos del PIB 2023 Ruben Velasco Bohoyo
14:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #169678 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura que la tiene 2 veces, con origen face (en O) y con origen atm porque no las han pasado en ... Nuria Pastor Pérez
14:20 B) ASISTENCIA CONSULTORIA #169677 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00760 - AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS - ATMGM/2024/00689: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TRES CANTOS Fecha de envío: 11/04/2024 14:13:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00689
Obj... Anónimo
14:18 B) ATMNOMINET CONSULTA #169676 (RESUELTA): CARGA MASIVA ABONOS: Se explica al usuario cómo grabar de manera masiva abonos. Se revisan conceptos de abono, guardias y importes unidades Jorge Gonzalez
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169675 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Datos cierre Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #169674 (RESUELTA): FICHERO RECAUDACION: Fichero ingresos. No puede contabilizar la recaudación desde el fichero de ingresos porque no hay suficiente en el re... Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169673 (RESUELTA): ACTA ARQUEO: Acta de arqueo. Imprimir acta de arqueo no situación cuentas tesorería Nuria Pastor Pérez
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169672 (RESUELTA): CIERRE / FICHERO INGRESOS: Cierre. Datos para el nuevo cierre
Ingreso. Fichero ingresos. Le mandaron una anulación de recaudación de cerrados p... Nuria Pastor Pérez
14:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169671 (RESUELTA): MEMORIA / LISTADOS: Memoria. Imprimir memoria pdf. Además no le cuadran los datos de los proyectos. Tiene una duda Nuria Pastor Pérez
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169670 (RESUELTA): REVISIÓN FACTURAS CONTABILIZADAS EN MÓDULO DE FACTURAS: Conexión con cliente, ha empezado a contabilizar facturas en el ejercicio 2024 por primera vez en la aplicación ATM... Mercedes Carrasco Crespo
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169669 (RESUELTA): CONSORCIO AGUAS LA RIOJA - PREGUNTA CÓDIGO PARA CIERRE: Llama Vicky, dice qeu abrió ayer y pide código para cierre, se lo doy Charo Segura Martínez
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169668 (RESUELTA): FALTA EL PROCEDIMIENTO EN EL TRIBUTO 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS: Al intentar realizar el alta de un registro y liquidar la tasa 022-TASA POR SERVIC EN LONJAS Y MERCADOS (CIEZA), salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 D) ATMGTNET SOLICITUD #169667 (RESUELTA): CAMBIAR FECHA DE REMESA DE GESTIÓN: Cambiar fecha de remesa de gestión, se retira de recaudación y se eliminan los débitos
Se cambia la fecha y se vue... Jose Luis García González
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169666 (RESUELTA): ATM CONTABILIDAD, INCIDENCIA A28007748, ALLIANZ, FRA. F 0000016793 DE 20.12.23: Buenos días,
Tengo una incidencia y no sé a qué se debe, en la localización de facturas la factura del tercero A280... Anónimo
13:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #169665 (RESUELTA): PORTAL TRIBUTARIO - AUTOLIQUIDACIÓN TASA UNIVERSIDAD POPULAR (CURSOS ANUALES CON MENSUALIDAD): Buenos días,
En breve comenzarán las matrículas de la Universidad Popular y nuestros compañeros nos solicitan, si ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 C) ATMGERES SOLICITUD #169664 (RESUELTA): CREAR NUEVA SECRETARIA Y DAR DE BAJA AL ANTERIOR: CENTRALITA. Llama el usuario Agustín porque necesitan dar de baja a la anterior Secretaria y dar de alta a la nueva. ... Iñigo Puentes Sanchez
13:42 C) ATMGERES CONSULTA #169663 (RESUELTA): COMO PUEDEN METER FACTURAS Y SU FORMULARIO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque quiere saber cómo meter los conceptos de las facturas para que se lo comente en e... Iñigo Puentes Sanchez
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #169662 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para contabilizar de forma correcta la diferencia en los SS ante el abono de retribuciones por días natura... Ruben Velasco Bohoyo
13:36 C) ATMGERES CONSULTA #169661 (RESUELTA): BUSCA UN REGISTRO Y EL DOCUMENTO NO SE PUEDE VER: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Carmen porque no puede ver un registro de entrada del año 2018. Me conecto con ella, ... Iñigo Puentes Sanchez
13:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169660 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE PROCEDIMIENTO DE INCORPORACIÓN DE DOS MOVIMIENTOS DEL FICHERO DE TRAFICO: Buenos dias,
Estoy procediendo a incorporar el fichero de trafico, y tengo unos movimientos que no sé como continu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169659 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEVOLUCION SEG. SOCIAL Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #169658 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169657 (RESUELTA): L90: Asistencia para generar una L90 Ruben Velasco Bohoyo
13:19 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169656 (RESUELTA): VOLANTE EMPADRONAMIENTO: Buenos dias desde que pasamos a eadmin y padron web desde la sede no se pueden solicitar volantes de empadronamiento.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:12 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169655 (RESUELTA): CONTA-EADMIN: Buenos días cuando mandamos algo de conta a eadmin buscando el numero de expediente creado previamente tarda MUCHISIM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169654 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169653 (RESUELTA): EL ESCORIAL - CONSULTAS EN BD LENTAS: Llama Beatriz está consultando subcta de la 571 y se le queda bloqueado sin dar resultados, tiene que cerrar o restau... Charo Segura Martínez
12:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169652 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo Jose Luis García González
12:52 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169651 (RESUELTA): PROBLEMAS SESION CLOUD Y CAMBIO CONTRASEÑA: ![](clipboard-202404111251-lyepx.png)
![](clipboard-202404111251-fucgm.png)
![](clipboard-202404111252-fy6ym.pn... Sergio Velázquez Martín
12:49 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169650 (DESCARTADO): PRESTACION RIESGO EN EMBARAZO: Buenos Dias:
Hay una trabajadora que le han aceptado la prestación por riesgo en embarazo, como no es una baja com... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:45 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169649 (DESCARTADO): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169648 (RESUELTA): PRESTACION POR RIESGO EN EL EMBARAZO: Buenos Días:
Tengo una trabajadora que a partir del dia 30/04/2024 le han concedido una prestación por riesgo en e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169647 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA REINTEGRO DE GASTOS. ALICIA Mónica Acevedo Sanz
12:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169646 (RESUELTA): CÓDIGO PARA USO DEL SISTEMA RED DE LA SEGURIDAD SOCIAL: Conexión con Mancomunidad pues el nuevo secretario, Augusto Castellote, ha llamado a Diputación solicitando este códi... Mercedes Carrasco Crespo
12:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169645 (RESUELTA): ERROR IMPORTE RETENIDO EN NÓMINA EN PRECÁLCULO FRENTE A CÁLCULO DE SS: El programa no lleva la totalidad de importes retenidos a los trabajadores en SS de los precálculos de atrasos corres... Ruben Velasco Bohoyo
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169644 (DESCARTADO): BONIFICACION PADRON IBI URBANA: En este municipio, al fraccionar el IBI Urbana (3 veces), tiene una bonificación del 5% del total anual, el cual se v... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169643 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FORMULARIO GFA DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:16 E) ATMPMH INCIDENCIA #169642 (RESUELTA): FICHERO ERRORES: Buenos días, Alejandra,
He cargo el fichero de errores de abril, tengo algunos dudas con algunos errores, para ver s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 D) ATMGTNET SOLICITUD #169641 (RESUELTA): FACTURA 1097 AGUA 5º BIMESTRE 2023: Buenos días, en la factura del Agua 5º bimestre 2023, hay un descuadre de 0.65 €.
Importe de remesa de domiciliado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #169640 (RESUELTA): NOMINAS: Error en abonos, se modifica en Empresa. y todo ok. no puede mandar las nóminas por email. Beatriz Mendez
11:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169639 (RESUELTA): ISPAS: Dudas al confeccionar el ISPAS Beatriz Mendez
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169638 (RESUELTA): CAMBIO DE FIRMA DE CONCEJAL: Buenos días.
Estoy intentando cambiar la firma del concejal que sale en los recibos de nómina pero, o no sale la opc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #169637 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: SE REVISAN BASES, RNT PARA ENVIAR LIQUIDACIÇ-ÓN RECTIFICATIVA SOLICITADA POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169636 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para el IRPF de 2023 tras carga del mod 190 de su anterior programa Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169635 (RESUELTA): ISPA 2024: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA, YA QUE EL QUE HAN SUBIDO LES DA ERRORES Jorge Gonzalez
11:22 D) ATMGTNET CONSULTA #169634 (RESUELTA): ANULAR COBRO MANUAL: Anular cobro manual Jose Luis García González
11:18 D) ATMGTNET CONSULTA #169633 (RESUELTA): REMESA C19: Crear remesa C19 que no habían pasado a cobro Jose Luis García González
11:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169632 (RESUELTA): GT_INTEGRA_INCIDENCIA AL EXTRAER DATOS: Buenas, estamos realizando consultas en INTEGRA para extraer datos sobre:
- Listado de padrón de IBI con cotitulares... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #169631 (RESUELTA): INCIDENCIA AL GENERAR RECIBOS: no puedo imprimir recibos porque no me sale el código de barras o me sale erróneo. Y quisiera también que me aumenten... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169630 (RESUELTA): 1º TRIMESTRE 2024: M. LUISA - fichero 1º trimestre 2024 Maite Vilches de la Torre
11:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169629 (RESUELTA): COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA: COTIZACION TRABAJADORES CONTRATOS FORMATIVOS EN ALTERNANCIA
Se confirma importes de salario base y importes de coti... Viviana Rosa Córdova Roggero
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169628 (RESUELTA): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Que creo que no me he explicado bien
Que el último movimiento activo efectivamente era el alta pero como la
baja... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169627 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para la modificación de importes de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
10:59 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169626 (RESUELTA): REGISTRO SALIDA: al registrar de salida un expediente de asun si lo hago desde su ordenador me da el error que adjunto, y si lo hado d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169625 (RESUELTA): CORREOS: en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:57 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169624 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DOC A PDF: En las ayudas de emergencia de Serv sociales al añadir Word tanto doc como docx dan error en la conversión (nos acaba... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169623 (RESUELTA): INCIDENCIA AL PROCESAR MOVIMIENTOS TRÁFICO: Buenos días
Una consulta, estaba procesando las incidencias de tráfico y una de ellas
indicaba que la matrícula ... Anónimo
10:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169622 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de respuesta de bases de 2 trabajadores. Remitir fichero FDI de paternidad con varios tramos semanales hasta a... Beatriz Mendez
10:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169621 (RESUELTA): ACCESO APLICACIÓN BLOQUEADO POR SUPERADO EL Nº DE SESIONES: Hola,
Por favor, no me deja entrar en el programa Gitweb por "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Conta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169620 (RESUELTA): MIRAFLORES - CONSULTA FRA. RECHAZADA EN CONTA: Llama Alicia, le ha llamado un proveedor consultando una fra. que ella tiene rechazada en Conta y que no le ha llegad... Charo Segura Martínez
10:44 F2) ATMTRANSPARENCIA SOLICITUD #169619 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN: ¿De qué manera podemos actualizar la información en el portal de transparencia? ¿Cómo añadir documentos en los aparta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 A) ATMCONTANET CIERRE #169618 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: CORRECCIÓN GFA: Llamo a Virginia y me conecto AD
Revisamos y corregimos los GFA que le envié por mail, tenían gasto pendiente
Queda... Charo Segura Martínez
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169617 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS ATRASOS: Asistencia en debido a las partidas de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
10:42 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169616 (RESUELTA): CERTIFICADO DE RETENCIONES: Se solicita generar el certificado de retenciones 2023 de una trabajadora Marta Román Raso
10:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169615 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE ACCESO: Buenos días, no consigo acceder a la plataforma mi usuario abpintado.tesoreria@marbella.es
Saludos Anónimo
10:37 C) ATMGERES CONSULTA #169614 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ERORES DE CONEXION CON BBDD DEL SERVIDOR: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene errores en el programa y le expulsa de la aplicación. Me conecto con la usu... Iñigo Puentes Sanchez
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #169613 (RESUELTA): MODELO 190: Cliente solicita asistencia para enviar el modelo 190 a toda la plantilla Jorge Gonzalez
10:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169612 (RESUELTA): 2023/TASAS/8410: Buenos días en el expediente arriba indicado no ha salido la notificación para el interesado. Cuando lo tengáis nos d... Anónimo
10:30 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169611 (DESCARTADO): ERROR EN DESCARGA DE FICHEROS EML, MSG...: en urbanismo, en los expedientes suelen guardar un correo electrónico (formato .msg) en Geres al año alomejor si tení... Jon Sandes
10:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169610 (RESUELTA): FINIQUITOS: Cliente solicita asistencia para revisar un finiquito Jorge Gonzalez
10:21 D) ATMGTNET CONSULTA #169609 (RESUELTA): REMESA C19: Crear remesa C19 de débitos que ya estaban en otra remesa que no se había enviado al banco Jose Luis García González
10:21 P) GIT_WEB CONSULTA #169608 (RESUELTA): COMO SE LIQUIDA UNA PLUSVALÍA: Llama para que se le indique como tiene que liquidar una plusvalía, quiere soporte telefónico
Tamara Molina
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169607 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR PARTIDA PRESUPUESTARIA: Buenos días,
Tras intentar calcular una plusvalía del año 2022, al dar de alta la
liquidación me sale un mensaje... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169606 (RESUELTA): CATASTRO CIEZA: Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de BICES
De la Gerencia del Catastro viene en 8 ficheros independien... Anónimo
10:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169605 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: Se produce el ERROR REITERATIVO en el momento de la generación de la autoliquidación correspondiente INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:18 P) GIT_WEB SOLICITUD #169604 (RESUELTA): FICHEROS EJECUTIVA: Buenos días.
Las últimas veces que hemos generado ficheros para enviar a la Diputación, de cada concepto tributario ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169603 (RESUELTA): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS(FJBRAVO): MODULO DE TASAS NO RESPONDE ANTE BUSQUEDAS. Se queda dando vueltas y no visualiza la búsqueda. Urge. Gracias. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169602 (RESUELTA): PROBLEMA DE ACCESO A LA APLICACIÓN: Buenos días, no he podido acceder a la aplicación, he intentado entrar con mi dirección de correo como usuario y util... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169601 (RESUELTA): INFORME DE INGRESO MARZO 2024: Buenos días,
El importe total del informe de ingresos (5/2024) no coincide con lo cobrado durante el mes de marzo,... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169600 (RESUELTA): ERROR DE CONEXION: BUENOS DIAS, AL TRATAR DE GENERAR PROPUESTAS DE LIQUIDACION O AL INTRODUCIR DOCUMENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS ME ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169599 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE DIGO QUE YA PUEDEN FIRMAR EL XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169598 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION VENCIMIENTO DE LA DEUDA Mónica Acevedo Sanz
09:33 P) GIT_WEB CONSULTA #169597 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE TRAMITE DE DEVOLUCIÓN DE INGRESO: Buenos dias,
Estoy intentando proceder a la devolución de parte de un ingreso indebido, y entiendo que hay que tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169596 (RESUELTA): CONTABILIDAD: VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:20 C) ATMGERES CONSULTA #169595 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A DOCUMENTACION ENVIADA POR SEDE: Buenos días, soy Mª José, del Ayuntamiento de Malagón. Desde hace tiempo
me comenta la gente ( empresas y particula... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #169594 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SEGUROS SOCIALES Y ACLARACION DATOS DE LA DOTACION DE PLANTILLA DEL XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
09:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169593 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error base en 2 trabajadores. No le envía por email, los certificados de Renta a los trabajadores . Beatriz Mendez
08:58 P) GIT_WEB CONSULTA #169592 (RESUELTA): CÓDIGO DE BARRAS CARTA DE PAGO: Buenos días,
tenemos un lector de los códigos de barras de las cartas de pago y de los duplicados de deudas pero ra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169591 (RESUELTA): FACTURA 1096: En la factura 1096 de Marzo 2024 los apuntes de pendiente de aplicar corresponden a los recargos que se han quedado e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #169590 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BLOQUEO: SE HA BLOQUEADO CUANDO INTENTABA DAR UN REGISTRO DE ENTRADA Y LLEVA 30 MINUTOS BLOQUEADO. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169589 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, COSTES: SE RECALCULA SEGURO SOCIAL Y SE REENVÍA DE MANERA INDIVIDUALIZADA, POR OTRO LADO, CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GE... Jorge Gonzalez
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169588 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:47 I) CLOUD INCIDENCIA #169587 (RESUELTA): CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIOS PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos días;
Necesitamos el alta de 2 usuarios para la oficina de Ciudad Real, tanto para cloud como para la aplic... Carlos Muñoz
08:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169586 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. SOLICITUD DE ALTA DE USUARIO PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL: Buenos dias;
Necesitamos que se cree usuario a la nueva compañera de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Ana Isabe... Carlos Muñoz
08:33 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169585 (RESUELTA): MULTAS DUPLICADAS: Nos envían dos envio dos multas, una pagada y otra propuesta de baja. La referencia 1700002368 esta propuesta de baja... David Gómez Suárez
07:50 A) LEGANES INCIDENCIA #169584 (RESUELTA): NOTIFICACIÓN REGISTRO DE SALIDA: Buenos días, hemos visto que en el expediente 2023/IVTM/08422, cuando se firmo la notificación de concesión del benef... Anónimo
07:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169583 (RESUELTA): PLUSVALIAS: Buenos días, hemos detectado plusvalías realizadas , pero no aparen en deudas, las hemos localizado en Gestión Regist... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

10/04/2024

20:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169582 (DESCARTADO): PASAR PORTAL DEL EMPLEADO POR SISTEMA WAF DE SEGURIDAD: Hola, estamos intentando pasar el Portal del Empleado por nuestro WAF
(sistema de seguridad para portales web), para... Anónimo
18:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169581 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00285 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00239: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 18:25:57
Nº de expediente: ATMGM/2024/00239
Objeto... Anónimo
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169580 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00259 - AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA - ATMGM/2024/00236: Cliente: AYUNTAMIENTO DE QUIJORNA Fecha de envío: 10/04/2024 17:19:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00236
Objeto... Anónimo
17:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169579 (RESUELTA): CÓDIGO OCUPACIÓN Y CNAE: Cliente solicita asistencia porque no sabe que cotización es la correcta para el código de ocupación, se facilita tab... Jorge Gonzalez
15:11 P) GIT_WEB SOLICITUD #169578 (RESUELTA): NUEVO USUARIO EVA MARIA VICENTE: Buenos días
solicitamos nuevo usuario aplicación GITWEB a EVA MARIA VICENTE.
Muchas gracias
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169577 (RESUELTA): ERROR USUARIOS ATM: Tenemos un problema con los usuarios del programa, el otro día creamos el usuario SOLO LECTURA, después de actualizar... Jorge Gonzalez
14:55 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169576 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO: Buenas ..
NO funcina el portal del empleado para poder fichar ..
hoy a funcionado a "ratos" ... alguno si han... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169575 (RESUELTA): 190: Asistencia para generar el modelo 190 debido a la necesidad de realizar una rectificación en el modelo presentado, co... Ruben Velasco Bohoyo
14:38 C) ATMGERES CONSULTA #169574 (RESUELTA): NECESITA PODER SEGUIR TRAMITANDO EN EXPEDIENTES AJENOS A SU DEPARTAMENTO: CENTRALITA. Llama la usuaria porque necesita seguir tramitando en expedientes abiertos por Faustino. Le indico que si... Iñigo Puentes Sanchez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #169573 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS SEGUROS SOCIALES Mónica Acevedo Sanz
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169572 (RESUELTA): FALLO EN ENVIO NOMINAS: Buenos días
Al intentar hacer el envío e-mail de nóminas da el error del documento
adjunto
Solicitamos nos con... Anónimo
14:24 P) GIT_WEB MEJORAS #169571 (EN ESTUDIO): IMPORTE CARTAS EMITIDAS EJECUTIVA: Buenos días,
¿Sería posible añadir una columna con el importe del documento emitido dentro de la ventana Ejecutiva... Azahara Mayoral
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169570 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODULO TRANSFERENCIAS BANCARIAS Mónica Acevedo Sanz
14:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #169569 (RESUELTA): DESCUADRE IMPORTE RELACION Y TRANSFERENCIA: TENEMOS UN DESCUADRE DE 6 CENTIMOS EN UNA RELACION 1382 (P DE LA RELACION 1379) 34.388,31 TRANSEFENCIA POR FACTURAS ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169568 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Generar fichero de Bases Marzo con indicador de Rectificativa Beatriz Mendez
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169567 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en 1 trabajador. en respuesta de bases Beatriz Mendez
13:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #169566 (RESUELTA): ALTA USUARIO GITWEB: En el día de hoy se ha nombrado funcionaria interina de esta Corporación, como Auxiliar Administrativa en el servicio... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:47 P) GIT_WEB SOLICITUD #169565 (RESUELTA): BAJA USUARIO: Buenas tardes,
Finalizado el contrato de trabajo de José Adrián Hernández Medina, insto la baja como usuario en la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #169564 (RESUELTA): ATRASOS 2023/2024: Realización de Atrasos subida 0,5 %. 2023/2024 Beatriz Mendez
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169563 (RESUELTA): FINIQUITO: Consulta sobre finiquito y contrato de relevo en jubilado parcial Ruben Velasco Bohoyo
13:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169562 (RESUELTA): FWD: MULTAS DUPLICADAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mar, 9 abr 20... Anónimo
13:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #169561 (DESCARTADO): FWD: MULTAS DUPLICADAS: ---------- Forwarded message ---------
De: Adrían Saavedra Rodriguez <adriansaavedra@pajara.es>
Date: mié, 10 abr 2... Anónimo
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169560 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DICE QUE YA PUEDO SEGUIR CON EL CIERRE Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169559 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA Mónica Acevedo Sanz
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169558 (RESUELTA): CONTABILIDAD: SACAR ACTA DE ARQUEO Mónica Acevedo Sanz
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169557 (RESUELTA): ISPA 2024: Consulta para generar el ISPA Ruben Velasco Bohoyo
13:18 C) ATMGERES SOLICITUD #169556 (RESUELTA): TRAMITACIÓN DE EXPEDIENTES DESDE SECRETARÍA A RRHH: Buenos días.
Necesitamos que los expedientes que se generen desde secretaría, cloud\guadalix7
Se puedan contiinu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:08 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #169555 (RESUELTA): CLAVE CADUCADA: Buenos dias, tenemos la clave del programa de archivo caducada. Necesitamos usarlo. Pueden eviarmela al correo.
Gr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169554 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA (BAJAS ATRM VARIOS): Hemos generado Propuesta de baja - Baja/Improcedente - BAJAS ATRM VARIOS y cuando se emite el documento de la propues... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169553 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Discrepancia entre el importe de la base en trabajadora con 2 contratos. Es debido a que en la paga extraordinaria de... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169552 (RESUELTA): I.A.E. MATRICULA ANUAL DE OBLIGADOS Y EXENTOS. Y LIQUIDACIONES DE ESTE TRIBUTOS EN PROPOUESTA PENDIENTE DE APROBAR.: Hemos cargado la comunicación de Hacienda sobre matrícula de obligados y exentos del I.A.E de 2024. Sin embargo al in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169551 (RESUELTA): EMISIÓN DE NOTIFICACIONES: Desde el Servicio de Gestión Tributaria han convertido 2 autoliquidaciones en liquidaciones y en la propuesta que me ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169550 (RESUELTA): IRPF Y RETENCIÓN NOMINAS SS: Asistencia en dudas sobre los períodos de IRPF en el cálculo de atrasos y sobre un descuadre entre el importe retenid... Ruben Velasco Bohoyo
12:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #169549 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER RECAUDACION DE UN INGRESO PPTARIO Mónica Acevedo Sanz
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169548 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CABECERAS Y PIES DE FIRMA: Buenos días;
¿En relación a los informes que se imprimen desde el programa, tenemos
opción de modificar las f... Anónimo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169547 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Una factura registrada de forma manual en gestiona no le pasa los descuentos quiere darlos de alta a mano pe... Nuria Pastor Pérez
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169546 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS: Devoluciones de ingresos. Han contabilizado el reconocimiento el DVR y quiere saber continuar. Ahora tiene que hacer ... Nuria Pastor Pérez
12:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169545 (RESUELTA): EXP COMPENSACION: ESTAMOS INTENTANDO HACER UN EXPEDIENTE DE COMPENSACION Y NOS APARECE " EL EXPEDIENTE NO SE ENCUENTRA DEFINIDO EN EL S... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169544 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Se envían correctamente las bases X00 Jorge Gonzalez
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169543 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PMP Mónica Acevedo Sanz
12:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #169542 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEG. SOCIALES MARZO ( TRAMOS ): Conexión con cliente, subsanar errores de validación en los tramos de dos trabajadores seguros sociales marzo 2024.... Mercedes Carrasco Crespo
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169541 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CREAR ECONOMICA DE GASTOS Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169540 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
12:32 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169539 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:31 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169538 (RESUELTA): COMPROBACIÓN DE CSV EN CERTIFICADOS: Buenos días, cuando se emite un certificado de empadronamiento, aparece en el pie de página que la comprobación del C... Anónimo
12:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169537 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #169536 (RESUELTA): AYUDA CADUCIDADES Y BAJAS: SOLICITUD DE INFORMACIÓN Y AYUDA REFERENTE A CADUCIDADES Y BAJAS DE OFICIO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:28 P) GIT_WEB CONSULTA #169535 (RESUELTA): ESTADO DOCUMENTO PAGO FRACCIONAMIENTO: UN DOCUMENTO DE PAGO DE UN PLAZO DE FECHA 05/05/24 DE FRACCIONAMIENTO ESTA EN ESTADO "Pagada pte. de confirmación ban... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:26 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169534 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
12:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169533 (RESUELTA): CARGAR EN APLICACIÓN FICHERO ERROR 146: Conexión con cliente, al cargar el fichero que se ha descargado del INE en referencia a errores extranjeros ( erro... Mercedes Carrasco Crespo
12:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL INCORPORAR FACTURAS A UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169531 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169530 (RESUELTA): FICHEROS ANCERT - DESCARGA AUTOMATICA: Buenas, he instalado el certificado de ANCERT (consulta plusvalias) a nivel de usuario pero no se como configurarlo p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169529 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS DE CONCURSO_ CAMBIOS EN EL MODELO DE COMUNICACIÓN DE CRÉDITOS: Buenas,
En el modelo de comunicación de créditos (el que no pone concursales ni masa) necesitamos que se hagan lo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169528 (RESUELTA): FINIQUITO: Asistencia para el cálculo de finiquito Ruben Velasco Bohoyo
11:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169527 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN L90: Trabajador que se encuentra en situación de jubilación parcial desde el 02/06/2023, se ha cotizado por la mitad cuand... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:13 D) ATMGTNET SOLICITUD #169526 (RESUELTA): ORDENANZA LICENCIA APERTURA ESTABLECIMIENTOS: Ordenanza licencia apertura establecimientos Jose Luis García González
11:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169525 (DESCARTADO): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169524 (RESUELTA): HABILITAR MULTISELECCION PORTAFIRMAS MOVIL U OPCIÓN DE FIRMAR TODO SIN VISUALIZACIÓN: Llama el informático para comentar que en la aplicacion de firma móvil cuando un cargo tiene muchos documentos para f... Jon Sandes
11:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169523 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE EMITIDA A BANCO A COBRADA: Deuda nº 22083844 - El cobro de la deuda que corresponde al 4º plazo del fraccionamiento a nombre de Alfonso Garcia T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:03 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169522 (RESUELTA): ENVIO BOE SANCIONES/MULTAS: Buenos días,
al insertar el fichero xml al SITE me da el siguiente error "El árbol dir3 es incorrecto (el árbol del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169521 (RESUELTA): COBROS RECAUDADOR EXTERNO: Cobros recaudador externo
Tel 608732620 Jose Luis García González
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169520 (RESUELTA): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error 503
infaplic
[www.infap... Anónimo
10:59 E) ATMPMH INCIDENCIA #169519 (RESUELTA): FICHERO CIFRAS: He descargado el fichero de cifras y no lo he podido enviar porque me dice: "formato de fichero incorrecto. Distinto ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169518 (RESUELTA): URGENTE ERROR ACCESO A GITWEB: NO ME DEJA ACCEDER A GITWEB, ME SALTA EL ERROR: "HA SUPERADO EL NUMERO DE SESIONES CONCURRENTES" INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169517 (RESUELTA): ERROR ACCESO: Al intentar acceder la primera vez hoy con mi usuario, me sale un error que mando en un documento adjunto INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169516 (RESUELTA): USUARIO QUE NO PUEDE ACCEDER A GITWEB: Buenos días,
El usuario con los siguientes datos:
DNI: 42885065R
NOMBRE COMPLETO: JOSÉ FRANCISCO CABRERA CABRE... Anónimo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169515 (RESUELTA): INCIDENCIA: Buenos días, tanto mi compañera Pilar Diaz como yo no podemos acceder al programa, cuando ponemos nuestras claves nos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169514 (RESUELTA): ACESSO USUARIOS: Buenos dias, no deja entrar a los usuarios dice ha superado numero de sesiones concurrentes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:38 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169513 (DESCARTADO): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ME ESTÁ PERMITIENDO SELECCIONAR LOS BOTONES DE APERTURA DEL EXPEDIENTE: No me está permitiendo seleccionar los botones de apertura del expediente:
![](clipboard-202404100938-5k4ai.png)
Angel Mesa
10:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169512 (RESUELTA): INFORMACION INSS FICHERO CARGADO: Buenos días,
Hemos procesado la información de los ficheros de Seguridad Social y hemos visto que está dejando act... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169511 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:26 I) CLOUD INCIDENCIA #169510 (RESUELTA): NO IMPRIME LOS VOLANTES DE PADRON NI DE GERES: Buenos días, el usuario cloud\bustarviejo15, cuando quiere imprimir un volante de padrón le permite realizar toda la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169509 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Realización de subida del 0,5% correspondiente al 2023 y resolución de dudas en seguros sociales. Ruben Velasco Bohoyo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169508 (RESUELTA): ERROR DE CALCULO PLUSVALIA E INFORMACION REGISTRO: Buenos días,
Estamos intentando calcular una plusvalía del año 2022 y no nos deja
dando un aviso de que no exist... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169507 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER A LA APLICACIÓN: Me indica la aplicación que he superado el numero de veces concurrentes para acceder. Imagino que el motivo es que te... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169506 (RESUELTA): AL ACCEDER CON CERTIFICADO O CLAVES DICE "HA SUPERADO EL NÚMERO DE SESIONES CONCURRENTES. CONTACTE CON EL ADMINISTRADOR.": Al acceder con certificado o claves dice "Ha superado el número de sesiones concurrentes. Contacte con el administrad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169505 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error en una L13, se rectifica en sistema RED Beatriz Mendez
10:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169504 (DESCARTADO): RV: ALTA Y BAJA EN GESTIONA DE USUARIOS DEPARTAMENTO 212. RECAUDACION EJECUTIVA: Buenos días Alexis,
Mi correo es para recordar que, para el alta de la nueva compañera Sandra Arredondo sería nece... Anónimo
09:53 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169503 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #169502 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169501 (RESUELTA): ERROR APIKEY NOTIFIC@: Nos envía Juan Plazas este email:
Queremos enviar la remesa 1374 de multas al notifica pero nos da el siguiente er... Javier Alía Álvarez
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169500 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
09:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169499 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS DE LA CONTABILIZACION DE UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
09:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169498 (RESUELTA): OBTENER LISTADOS LIQUIDACIONES VOLUNTARIA Y EJECUTIVA DEL O.A.G.T. 2023: Conexión con cliente, obtener desde la plataforma del O.A.G.T. las Liquidaciones de Voluntaria y Ejecutiva del ejerc... Mercedes Carrasco Crespo
09:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169497 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LAS AUTOLIQUIDACIONES: Buenos dias. Desde el departamento de Recaudación llevamos los expedientes de derivación de deudas, pero a la hora de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169496 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, bajas IT y subida del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169495 (RESUELTA): DATOS O.A.G.T. SERVICIO DE RECAUDAIÓN 2023: Conexión con cliente, contrastar datos enviados del O.A.G.T. Servicio de Recaudación 2023 y concepto de ingreso c... Mercedes Carrasco Crespo
09:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #169494 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de Bases de marzo. 7 trabajadores, error en contrato de trabajo. 2 IT mal informadas, comprobaciones por IDC Beatriz Mendez
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169493 (RESUELTA): ERROR INGRESO INDEBIDO: Buenos días,
Por error se ha aplicado un ingreso pendiente de aplicar
(C.Económica 30002) a una multa que no corres... Anónimo
09:20 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169492 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE VALDEGANGA, ERROR EN GENERACION FICHERO DE BASES: -- bUENOS DÍAS, ME PODÉIS LLAMAR, ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR AL
GENERAR EL FICHERO DE BASES DE LOS TRABAJADORES.... Anónimo
09:16 P) GIT_WEB CONSULTA #169491 (RESUELTA): FICHERO INE DEFUNCIONES: Buenos días,
He recibido un fichero del INE donde entiendo que me comunican las defunciones, pero no sé como debo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169490 (RESUELTA): MENSAJE EN: Buenos días,
Tras aplicar las domiciliaciones bancarias que vienen en los ficheros de cobro de padrón, me sale un ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #169489 (DESCARTADO): INCIDENCIA PASO DATOS ATM CONTA A ATM GERES_VILLAMATILLLA: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros desde el ayuntamiento de Villamantilla,
para comunicaros va... Anónimo
09:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169488 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TUTORIA Mónica Acevedo Sanz
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #169487 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: ROSI - activar el modulo para generar fichero XML Liquidación 2023 Maite Vilches de la Torre
08:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #169486 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO EL MODULO DE PARTICIPACION DE TRIBUTOS DEL ESTADO Mónica Acevedo Sanz
08:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169485 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:49 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169484 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días,
la compañera M Victoria Vergara Gonzalez, realizó el marcaje al día siguiente de solicitar que se modif... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169483 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS. ERROR EN ALGUNOS TRABAJADORES: AL REMITIR CORREOS A LOS TRABAJADORES DESDE LA OPCIÓN HABILITADA EN EL PROGRAMA DE NÓMINAS APARECEN ERRORES EN ALGUNO... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169482 (RESUELTA): FALLOS EN LA GRABACIÓN Y VOLCADO DE SANCIONES DE MULTAS DE DISPOSITIVOS MÓVILES: Al crear multas no se vuelcan los datos del domicilio del vehículo
![](clipboard-202404100831-nrk09.png)
En Consu... Jose Luis García González
08:33 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169481 (RESUELTA): REVISAR SI EL CLIENTE TIENE EL RCI ACTUALIZADO: Buenos días.
Ayer se tuvo que grabar un nuevo tipo sancionador a mano porque han indicado que hay cambios en el R... Álvaro de Diego Gutiérrez
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169480 (RESUELTA): MANUAL GESTIÓN DE PERSONAS GITWEB: Buenos días,
Necesitamos disponer del manual de GITWEB sobre el módulo de personas (altas, variaciones, etc.)
G... Anónimo
08:30 B2) CONTROL_HORARIO INSTALACION #169479 (RESUELTA): ATM FICHAJE: Buenos días,
Desde ATM me solicitaron el teléfono de informática para poder contactar con vosotros, con motivo de la... Anónimo
08:30 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169478 (RESUELTA): RENOVACIÓN DE CERTIFICADO EN PORTAL DEL EMPLEADO: Hola, necesitamos que renovéis el certificado del servidor IIS del Portal
del Empleado.
Nos lo revocaron ayer por p... Anónimo
08:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #169477 (RESUELTA): SILTRA: Cliente solicita asistencia porque no puede actualizar el SILTRA Jorge Gonzalez
08:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169476 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
08:13 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169475 (RESUELTA): ANULAR REMESA NOTIFICACIONES: NECESITO ANULAR LA REMESA 1428 PARA VOLVER A EMITIR INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

09/04/2024

17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION VARIOS #169474 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00618 - AYUNTAMIENTO DE MAGÁN - ATMGM/2024/00573: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MAGÁN Fecha de envío: 09/04/2024 17:32:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00573
Objeto: P... Anónimo
17:20 B) ASISTENCIA INSTALACION #169473 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00769 - AYTO. EL MOLAR - ATMGM/2024/00695: Cliente: AYTO. EL MOLAR Fecha de envío: 09/04/2024 17:16:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00695
Objeto: PRESUPUE... Anónimo
16:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #169472 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00356 - AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO - ATMGM/2024/00331: Cliente: AYUNTAMIENTO DE COLMENAREJO Fecha de envío: 09/04/2024 16:32:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00331
Obj... Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169471 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00581 - AYUNTAMIENTO DE SIGERES - ATMGM/2024/00543: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SIGERES Fecha de envío: 09/04/2024 16:25:27
Nº de expediente: ATMGM/2024/00543
Objeto:... Anónimo
16:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #169470 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00440 - AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA - ATMGM/2024/00410: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VIÑEGRA DE MORAÑA Fecha de envío: 09/04/2024 16:22:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00410
... Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169469 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00582 - AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE - ATMGM/2024/00544: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MUÑOGRANDE Fecha de envío: 09/04/2024 16:18:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/00544
Obje... Anónimo
16:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169468 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00583 - AYUNTAMIENTO DE BRABOS - ATMGM/2024/00545: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BRABOS Fecha de envío: 09/04/2024 16:15:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00545
Objeto: ... Anónimo
15:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169467 (RESUELTA): INCORPORACIÓN DE REMANENTES: Quiero hacer una incorporación de remanentes con cargo a remanente con financiación afectada. Me aparece el mensaje: ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:01 B) ATMNOMINET CONSULTA #169466 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: BERTA: Respuesta de bases cotización con errores en 2 trabajadores. Beatriz Mendez
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169465 (RESUELTA): ERROR FACE: ![](clipboard-202404091458-gcbam.png)
![](clipboard-202404091458-vmfna.png)
ERROR GESTIONA:
![](clipboard-20... Sergio Velázquez Martín
14:52 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169464 (RESUELTA): FACTURA REGISTRADA MANUAL NO APARECE EN CONTABILIDAD: Llama la usuaria de Registro porque ha registrado una factura (nº de registro 2369/2024) correctamente, con el destin... Jon Sandes
14:50 B) ASISTENCIA INSTALACION #169463 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00177 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00158: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169462 (RESUELTA): FWD: PERSONAL SERVICIOS SOCIALES: Buenos días, esta incidencia ya fue comunicada al suministrador del
programa de Control Horario y siguen sin darme ... Anónimo
14:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169461 (RESUELTA): IMPRESION DE LIQUIDACIONES: Buenos días he hecho un cargo de liquidaciones con fecha 9-04-2024 y no sé
como imprimirlo ya que la otra vez le man... Anónimo
14:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #169459 (RESUELTA): GASTOS - CUENTA ASOCIADA: Gastos – cuenta asociada. La consultora que la lleva la ha dicho que tiene operaciones en la cuenta 2. No puede ser m... Nuria Pastor Pérez
14:40 P) PMO INSTALACION #169458 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00631 - AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00157: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABANILLAS DE LA SIERRA Fecha de envío: 09/04/2024 14:39:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/... Anónimo
14:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169457 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en Respuesta. las bases calculadas antes de actualizar las bases mínimas. Se recalcula el trabajador y sale cor... Beatriz Mendez
14:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169456 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES, IRPF: Se revisan seguros sociales, calculados, y por otro lado, miramos IRPF de trabajador afectado por variable año anteri... Jorge Gonzalez
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169455 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan seguros sociales, se genera fichero de confirmación. Jorge Gonzalez
14:10 B) ASISTENCIA ASISTENCIA #169454 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00736 - LA CABRERA - ATMGM/2024/00666: Cliente: LA CABRERA Fecha de envío: 09/04/2024 14:10:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00666
Objeto: PRESUPUESTO ... Anónimo
14:10 G) GALILEO INSTALACION #169453 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00611 - POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA - ATMGM/2024/00568: Cliente: POLIGONO INDUSTRIAL DE GRANADILLA SA Fecha de envío: 09/04/2024 14:03:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/005... Anónimo
14:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #169452 (RESUELTA): EL BOALO - ELIMINAR REMESAS DE NOTIFICACIONES 0190 Y 0191: Hola, necesito que se eliminen las remesas de notificaciones 0190 y 0191 pues han salido con errores. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #169451 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y MOD CONTRATOS: Asistencia para actualizar modelos de contratos y seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169450 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de un trabajador. tenía mal informadas las IT de ese periodo. Recaída. se borra y se calcula de nuevo. Beatriz Mendez
14:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169449 (RESUELTA): INTEGRACIÓN: Buenas tardes,
El proceso de integración FACE-GESTIONA-ATM no se ha completado.
Solicitamos revisen poq... Anónimo
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169448 (RESUELTA): CAMBIO EN EL MENSAJE DE DOMICILIACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
Hemos estado con Pepe intentando cambiar el mensaje de domiciliación, pero
no se ha efectuado. ... Anónimo
13:59 B) ATMNOMINET CONSULTA #169447 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases , corregir varios trabajadores , se generan y se mandan Beatriz Mendez
13:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169446 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: lectura de errores de bases de SS, se rectifica varios trabajadores y se genera el nuevo fichero Beatriz Mendez
13:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169445 (RESUELTA): DUPLICIDAD EN CONTABILIZACIÓN DE EXPEDIENTE DE INGRESOS.: Buenos días,
Al contabilizar automáticamente un fichero de ingresos se ha duplicado automáticamente una operación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169444 (RESUELTA): REMESA DE PUNTOS: Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #169443 (RESUELTA): TRIENIOS: Calculo de trienio, no le salia en abonos con el cumplimiento de 1 trienio mas. Tiene problemas con la carga de fiche... Beatriz Mendez
13:54 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169442 (DESCARTADO): REMESA DE PUNTOS: Buenas tardes, nos han quitado el permiso para subir remesas de puntos en GESDEJE. Necesito los datos de la última re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169441 (RESUELTA): CONTRATOS: Quiere copiar contratos de Fomento de Empleo, le indico paso a paso cómo tiene que realizar, hacemos una prueba Beatriz Mendez
13:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169440 (RESUELTA): MULTAS NO APARECEN EN GIT WEB NI EN ATM: Buenos días, se adjuntan ficheros de multas ingresadas que no aparecen en
Git Web pero si aparecen en ATM. Por favor... Anónimo
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169439 (RESUELTA): INCIDENCIA FACTURA DE INGRESOS DE FEBRERO: Buenos días,
En la factura de ingresos de febrero tenemos una incidencia con una operación de anulación de ingresos.... Anónimo
13:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #169438 (RESUELTA): IRPF: Consulta ante el IRPF aplicado en atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169437 (RESUELTA): IRPF: Asistencia para generar correctamente los certificados del 190 tras cambio de programa Ruben Velasco Bohoyo
13:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169436 (RESUELTA): OPERACIONES / PROYECTOS / FACTURAS / DUDAS: Operaciones. No la aparece para hacer solo O, es tema de permisos. L
Proyectos. Tiene un proyecto con un tipo de pro... Nuria Pastor Pérez
13:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169435 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Una vez hecha la constitución, quiere saber como “dar” ese dinero al habilitado. Si hay un fichero o a... Nuria Pastor Pérez
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169434 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Cancelado pero no sale en rojo. Me conecto y reviso todo. Me manda las justificaciones. Me quedo revis... Nuria Pastor Pérez
13:38 P) GIT_WEB CONSULTA #169433 (RESUELTA): INCIDENCIA AL SACAR UN DUPLICADO DE UN RECIBO PAGADO: Cuando doy a imprimir el recibo aparece una ventana con el siguiente mensaje: "Por favor deshabilite el bloqueador de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169432 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CALCULO DE LAS DESVIACIONES DE FINANCIACION DEL EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
13:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169431 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Está contabilizando una relación de facturas y hay una que no puede contabilizar porque tiene un error.
M... Nuria Pastor Pérez
13:34 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #169430 (RESUELTA): GESTIÓN AUSENCIAS SEGUROS SOCIALES: Cliente solicita asistencia porque en Marzo sufrieron una huelga del personal funcionario, ellos graban el registro e... Jorge Gonzalez
13:30 P) PMO INSTALACION #169429 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00654 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00595: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:26:35
Nº de expediente: ATMGM/2024/00595
Objet... Anónimo
13:30 P) PMO CONSULTORIA #169428 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00653 - AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA - ATMGM/2024/00537: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MEMBRILLA Fecha de envío: 09/04/2024 13:23:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/00537
Objet... Anónimo
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169427 (RESUELTA): PAGOS EJECUTIVA: Buenos días;
La deuda 2310501030 se pago con el recargo del 5%, pero al sacar el resumen
por partidas del car... Anónimo
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169426 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Constituir anticipo de caja. No está la persona que lo suele hacer y no sabe como hacer la constitución. Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169425 (RESUELTA): USUARIO CONTABILIDAD: Usuario / contraseña contabilidad. No puede entrar en la contabilidad, en el cloud. Al final encontramos el usuario d... Nuria Pastor Pérez
13:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169424 (RESUELTA): CIERRE / CUADRE 554: Cierre / cuadre 554 Nuria Pastor Pérez
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169423 (RESUELTA): IVA SOPORTADO RASCAFRÍA: Rascafría. Iva soportado, que facturas pueden llevar a soportado. Nuria Pastor Pérez
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169422 (RESUELTA): PROPUESTA DE BAJA: Buenos días;
Debemos dar de baja varios recibos del IVTM porque no se habían aplicado las
exenciones y bonifi... Anónimo
13:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #169421 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Rectificación de bases, respuestas de bases Beatriz Mendez
13:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #169420 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de bases con errores, rectificar trabajador Beatriz Mendez
13:10 P) GIT_WEB SOLICITUD #169419 (RESUELTA): SOLICITUD AYUNTAMIENTO DE DON BENITO: Buenas tardes, tal como hemos estado hablando con Alberto os adjuntamos
texto a incorporar en las notificaciones de... Anónimo
13:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #169418 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL RECITIFICAR UNA MODIFICACION DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
13:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #169417 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Lectura de fichero de bases, errores, varios trabajadores Beatriz Mendez
13:08 P) GIT_WEB CONSULTA #169416 (RESUELTA): SABER EL NÚMERO DE CONTRIBUYENTES EN APLICACIÓN: Buenos días, por favor podéis decirnos como sacar un listado con todos los contribuyentes que tenemos de alta en la a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169415 (RESUELTA): DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS /DUPLICADOS RELACIONADO CON LA[INCIDENCIA #169181]: Hemos grabado las dos devoluciones que sombreamos en amarillo, cómo podemos generar un c34 para enviar al banco y pro... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169414 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: error de bases, pero no podemos conectaran falla conexión. llamará otro dia Beatriz Mendez
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169413 (RESUELTA): NOMINAS: comprobar bajas IT Beatriz Mendez
13:00 P) PMO INSTALACION #169412 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00677 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 09/04/2024 12:56:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00531
Objeto... Anónimo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #169411 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Respuestas de Bases con errores, varios trabajadores Beatriz Mendez
12:58 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169410 (RESUELTA): HORAS TEORICAS SEGURA TIRADO JOSEFA: BUENAS TARDES,
A LA COMPAÑERA ADSCRITA INDICADA EN EL ASUNTO DESDE EL PASADO 05/04/2024 LE CONTABILIZA EL PROGRAMA 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #169409 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: seguros sociales X00, enviados pero tiene error. se calculan de nuevo y se manda fichero. Beatriz Mendez
12:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169408 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB CONSULTA #169407 (RESUELTA): TRAMITACION EXPEDIENTES FRACCIONAMIENTOS: Hola! He estado hablando con Alvaro,
1.Reemplazamos la resolución.
2.Subimos el traslado de resolución ya firma... Anónimo
12:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169406 (RESUELTA): PERMISOS: Cliente solicita asistencia para crear un nuevo permiso. Jorge Gonzalez
12:43 C3) ATMSEDE SOLICITUD #169405 (RESUELTA): TEXTO QUE APAREZCA EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Las domiciliaciones, altas y cambios de cuentas que se hacen desde la sede electrónica son efectivas para el ejercici... Jose Luis García González
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169404 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO IMPRIMIR UNA RELACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169403 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA TRANSFERENCIAS BANCARIAS Y CORREFIR ESTADO Y FASE DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #169402 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA DESCARGA DE FACTURAS: Conexión con cliente, al inicar proceso descarga de facturas se le queda bloqueado.
he comprobado en conciguraió... Mercedes Carrasco Crespo
12:24 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169401 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROCESO DESCARGA FACTURAS FACE BLOQUEADO: AL INICIAR EL PROCESO DE DESCARGA DE FACTURAS SE QUEDA BLOQUEADO . HE IDO AL MÓDULO DE CONFIGURACIÓN DE FACTURAS Y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169400 (RESUELTA): RECTIFICATIVA X00: Cliente solicita asistencia para generar rectificativa X00 , se revisa RNT y se genera fichero Jorge Gonzalez
12:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169399 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/01577 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169398 (RESUELTA): NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO: BUENOS DIAS,
NO SE PUEDE ACCEDER AL PORTAL DEL EMPLEADO DURANTE TODA LA MAÑANA.
POR FAVOR SOLICITAMOS SE SOLUCION... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169397 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
12:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169396 (RESUELTA): NO IMPRIME LA REMESA: Buenos días, de la relación 2994 he generado 11 providencias de apremio (que en procesos se ve que está emitida corre... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169395 (EN CURSO): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
12:04 E) ATMPMH CONSULTA #169394 (RESUELTA): ALTA HABITANTE MENOR: Conexión con Ayuntamiento, debe empadronar a un niño al que tiene de baja por duplicidad y lo ha dado de alta por om... Mercedes Carrasco Crespo
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #169393 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
11:55 I) CLOUD INCIDENCIA #169392 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: ha caducado la contraseña para cloud\mondejar2
Proporcionar nueva contraseña valida
Saludos
MATEY
Luis Miguel Matey Vicioso
11:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #169391 (RESUELTA): IRPF: Error al editar registros de profesionales en mantenimiento de profesionales del módulo de IRPF. Se recomienda borrar... Ruben Velasco Bohoyo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169390 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
org.infaplic.utils.ExceptionInfaplic: j... Anónimo
11:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169389 (RESUELTA): INCIDENCIA 09.04.24: Buenos días, necesitamos saber lo antes posible, cómo alimentar al programa ATM de los datos necesarios para el cálcu... Anónimo
11:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169388 (RESUELTA): AYTO. DE CIUDAD REAL. PERMISOS PARA EL USUARIO FADANEZ ACCESO A LAS OPCIONES DE SERVICIO ESPECIAL DEL PAGOS DE GITWEB.: Buenos días;
Necesitamos que el compañero con usuario FADANEZ tenga acceso en GitWeb a la carpeta del Servicio Esp... Carlos Muñoz
11:12 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169387 (RESUELTA): PROBLEMAS REGISTROS MIGRADOS: Todos los registros provenientes de la MIGRACION de Geres han ido a la unidad "Registro Central". Al migrarse como re... Jon Sandes
11:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169386 (RESUELTA): SUBIDA 0,5% 2023: Asistencia para la realización de la subida del 0,5% correspondiente al PIB 2023 y la generación de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
11:06 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169385 (RESUELTA): ERROR AL QUITAR SUBCUENTA DEL PLAN GENERAL CONTABLE, NO HAY NINGUNA OPERACIÓN A LA SUBCUENTA: error al quitar subcuenta del plan general contable, no hay ninguna operación a la subcuenta INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169384 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Errores seguros sociales de marzo, necesito hablar con vosotros.
Tfno: 918995961 ext. 3 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #169383 (RESUELTA): MEMORIA PUNTO 30: MANUEL - Cumplimentar punto 30 de la memoria Maite Vilches de la Torre
10:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #169382 (RESUELTA): CIERRE 2023: LUIS - ejercicio cerrado . cambiar importe en el Remanente / Exceso de financiacion afecta no lo lleva por el módulo. Maite Vilches de la Torre
10:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #169381 (RESUELTA): ANULAR LOS CIERRES DEFINITIVOS QUE HAY CREADOS: Anular los cierres definitivos que hay creados Jose Luis García González
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169380 (RESUELTA): CAMBIAR CTA ASOCIADA: JUAN MANUEL - Expt asiento directo a la cuenta 214 / tiene creadas subcuentas cuando va a contabilizar el asiento no ... Maite Vilches de la Torre
10:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #169379 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: MAYTE - Presupuesto 2024 - cambiar aplicaciones y pendiente de confirmar Maite Vilches de la Torre
10:46 A) ATMCONTANET CONSULTA #169378 (RESUELTA): RC: CESAR - EXPT. RC DE NOMINAS / CONTABILIZADAS FASE - AÑADIR UNA APLICACION MÁS - NO PUEDE Maite Vilches de la Torre
10:44 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169377 (RESUELTA): ERROR CARGA PROCESO COSTES TRABAJADOR: A la hora de generar el listado de costes trabajador nuevo, se genera el siguiente error
Hay muchos trabajadores a... Jorge Gonzalez
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169376 (RESUELTA): SOLICITUD IMPRESIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
Adjuntamos archivo con los recibos que necesitamos imprimir como en
anteriores ocasiones para po... Anónimo
10:30 F) INFAPLIC VARIOS #169375 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00704 - AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA - ATMGM/2024/00636: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA Fecha de envío: 09/04/2024 10:23:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169374 (RESUELTA): RECUPERACIÓN DE CONTRIBUYENTE: Buenas, en el módulo de "Gestion de personas", a la hora de unificar el contribuyente llamado SURINOVA LUDMILA con NI... Anónimo
10:30 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #169373 (RESUELTA): LICENCIA AYUNTAMIENTO DE LOZOYA ATM GERES: Buenos días,
Según conversación telefónica mantenida esta mañana, envío mail solicitando
nueva licencia de AT... Anónimo
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169372 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR VALIDACION LIQUIDACION 2023 - CALENDARIO Y PPTO DE TESORERIA Mónica Acevedo Sanz
10:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169371 (RESUELTA): CREAR CAMPAÑA AGUA 1 TR 2024: Crear campaña agua 1 tr 2024 Jose Luis García González
10:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #169370 (RESUELTA): ISPA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR ISPA Jorge Gonzalez
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169369 (RESUELTA): CERTIFICADO VILLA DEL PRADO.: Buenos días, os adjunto el certificado de Villa Del Prado para que podáis sustituir el caducado. Os adjunto enlace co... Anónimo
10:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169368 (RESUELTA): ERROR AL GENERAR PADRÓN BICES: Buenos días,
Estoy generando los padrones de IBI y en el caso de los BICES me ha dado el error que os adjunto en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #169367 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales tras la formación impartida del programa Ruben Velasco Bohoyo
10:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #169366 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR LOS FICHEROS DE NACIMIENTOS Y DEFUNCIONES: Al cargar el fichero de DEFUNCIONES Y NACIMIENTOS que nos remiten mensualmente Estadística, nos sale un mensaje de er... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169365 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DOCUMENTO CONTABLE: Al cambiar en un RC la partida presupuestaria después de estar contabilizado, al generar el documento soporte la part... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169364 (RESUELTA): NO EXPORTA HABITANTES A EXCEL: Buenos días, no nos funciona la opción de exportación a Excel de los resultados de consulta de Habitantes. Por ejempl... Anónimo
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169363 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUDA SEGUROS SOCIALES: hola, buenos días:
tengo una duda en cuando a la generación del fichero de bases
correspondiente al mes de marzo... Anónimo
10:07 D) ATMGTNET CONSULTA #169362 (RESUELTA): LEVANTAMIENTO DE EMBARGO C63: Levantamiento de embargo C63 Jose Luis García González
09:53 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169361 (RESUELTA): ERROR PERMISO USUARIO: A la hora de modificar los permisos de un usuario, debido a la lentitud o un motivo que desconocemos, se genera el er... Jorge Gonzalez
09:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169360 (RESUELTA): MODIFICACION TARIFAS: Buenos días,
Se ha modificado la Ordenanza Fiscal de la TASA por USO DE INSTALACIONES
DEPORTIVAS.
Pod... Anónimo
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169359 (RESUELTA): NO ME DEJA GENERAR REMESA PARA NOTIFICAR UN DEUDA DE 2023: Buenos días Mariano.
Estoy intentando enviar a notificar una remesa de diciembre de 2023 de una sola deuda que ya se... Anónimo
09:40 D) ATMGTNET SOLICITUD #169358 (RESUELTA): TIPO GRAVAMEN IBI 2024: Tipo gravamen IBI 2024 Jose Luis García González
09:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #169357 (RESUELTA): ANULAN FASES Y NO LES DEJA SEGUIR TRAMITANDO: CENTRALITA. Llama la usuaria Rosa porque no puede seguir tramitando, les sale un error que no entiende. Me conecto co... Iñigo Puentes Sanchez
09:33 E) ATMPMH INCIDENCIA #169356 (RESUELTA): CIFRAS: Fichero de cifras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169355 (RESUELTA): ERROR AÑO: Buenos días,
Por error gravé fecha año 2023 del boletín 113001995 con fecha 10/02/2024 y al grabarlo por error le ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169354 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
09:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #169353 (RESUELTA): DESCARGA FICHEROS INE: DECARGAR FICHEROS NAC16113IA.324 Y DEF16113IA.324 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169352 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN TERMINALES DE FICHAJE.: Buenos días, los terminales de fichaje no tienen el cambio de horario de verano actualizado. Cómo debemos proceder pa... Anónimo
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169351 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - 2º PLAZO IBI URBANA DOMICILIADO: Buenos días, algunos ciudadanos se están llevando el 2º plazo del recibo de IBI Urbana que estaba domiciliado para pa... Anónimo
09:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169350 (RESUELTA): FRAS FACE: Buenos días,
Desde el departamento de contabilidad de este Ayuntamiento se solicita asistencia sobre la siguiente in... Anónimo
09:01 I) CLOUD INCIDENCIA #169349 (RESUELTA): RENOVACION CONTRASEÑA USUARIO: Se solicita la renovación de la contraseña para el usuario guadalix21. Jon Sandes
08:54 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169348 (RESUELTA): NO CONSIGO HACER UNA SOLICITUD PARA LA SEDE: Envia un correo la usuaria para solicitar la explicación de cómo hacer una solicitud para la sede electrónica. Jon Sandes
08:53 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169347 (EN ESTUDIO): DETALLE EN LOS ROLES DE EADMIN: En un par de pueblos me han comentado que los permisos de GERES tenían algo más de detalle. Por ejemplo podía dar acc... Jon Sandes
08:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169346 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PADRON DE TASA BASURA NO SE HA APLICADO AL SEPT: Hemos observado que el padron de la Tasa de basuras no ha sido aplicado al SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS TRIBUTARIOS SEPT INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #169345 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00746 - AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO - ATMGM/2024/00674: Cliente: AYUNTAMIENTO DE POZOAMARGO Fecha de envío: 09/04/2024 08:45:10
Nº de expediente: ATMGM/2024/00674
Obje... Anónimo
08:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #169344 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00766 - AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO - ATMGM/2024/00043: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MOTA DEL CUERVO Fecha de envío: 09/04/2024 08:35:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00043
... Anónimo
08:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #169343 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: no se puede subir los certificados a firma. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169342 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CAMBIO DE AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2023 Y 24: SIGUIENDO INDICACIONES DE GERENCIA, SOLICITO EL CAMBIO DEL AÑO DE LA PRODUCTIVIDAD ORGANIZATIVA COBRADA EN MARZO DE 2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:28 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #169341 (RESUELTA): VERSIÓN 67: A continuación se muestran aquellas entidades que presentan problemas en los servicios tanto de Sede como de Portal d... Antonio Rodríguez Reina
08:20 P) PMO CLOUD #169340 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00658 - AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS - ATMGM/2024/00538: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ALMADENEJOS Fecha de envío: 09/04/2024 08:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00538
Obj... Anónimo
08:16 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169339 (RESUELTA): DIAS FESTIVOS: Buenos días, los días 18 y 19 de marzo son festivos en la Comunidad Valenciana los tengo añadidos como festivos en el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169338 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES TRABAJADOR NO TIENE 180 DIAS TRABAJADOS EN LOS ULTIMOS 5 AÑOS: Buenos días, necesito ayuda para conciliar los seguros sociales para este caso. Espero respuesta. Gracias! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169337 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FWD: ERROR EN LISTADO: Buenos días,
Un saludo,
--
Específico Desarrollo Local (Ángel Pérez)
Escudo de Jumilla
María José... Anónimo
07:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169336 (RESUELTA): ERROR EN EL VOLCADO DE DATOS DESDE LOS RELOJES: Los relojes no efectúan el volcado automático de los marcajes desde ayer INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169335 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN 2023: Problemas en F119 y F110
En el calendario de tesorería tiene descuadre en los fondos líquidos a final del ejercicio ... Inmaculada Sánchez Blanco
07:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169334 (RESUELTA): MODULO DE AVALES Y FIANZAS: Cancelación de un aval de años anteriores, lo contabiliza, lo elimina, cambia la fecha y no encuentra nada de esa can... Inmaculada Sánchez Blanco
07:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169333 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA 2º CIERRE 2023: Conexión para 2º cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
07:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169332 (RESUELTA): CARGO MERCADO ENERO 2024: AL GENERAR AYER EL CARGO A VOLUNTARIA DEL MERCADO DE ENERO DE 2024 ME HA DADO EL SIGUIENTE ERROR, TODAVÍA SIGUE CALCU... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169331 (RESUELTA): MÁS DATOS PARA SOLICITAR EL ACCESO AL PID: Hola. Buenos días de nuevo.
También es necesario indicar cuál de estos servicios que aparecen en la tabla adjunta co... Anónimo
07:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169330 (RESUELTA): SOLICITUD DE DATO DE CONSUMO DE RECURSOS DE TRÁFICO: Hola. Buenos días.
Necesitamos disponer del dato de consumo de los recursos de Tráfico mensualmente por parte de los... Anónimo

08/04/2024

18:40 P) PMO CONSULTORIA #169329 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00757 - AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL - ATMGM/2024/00685: Cliente: AGENCIA CANARIA DE PROTECCION DEL MEDIO NATURAL Fecha de envío: 08/04/2024 18:38:46
Nº de expediente: ATM... Anónimo
18:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169328 (RESUELTA): ROZAS PTO. REAL - REVISAR ASIENTO DE R: Llamó Maite xq no tenía un movimiento en cta. 571 le pedí que mirara el asiento de la R y dijo que ya estaba viendo l... Charo Segura Martínez
18:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169327 (RESUELTA): BOLAÑOS - SOBRE CIERRE 2023: Llamada y conex. con Nines y Miriam (Interventora), le urge xq se va del Ayto, a Diputación
Conex. AD - revisamos y ... Charo Segura Martínez
18:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169326 (RESUELTA): CHINCHILLA - SOBRE CIERRE 2023: Me llamó Virginia
Conex. AD fija al equipo de Diego, quedamos en conex. por la tarde para no interrumpir xq no podía... Charo Segura Martínez
18:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169325 (RESUELTA): PADRÓN IBI RÚSTICA - CIEZA: Buenos días, al General el Padrón de IBI Rústica, en el Informe de cálculo del padrón (adjunto copia) no salen las ex... Anónimo
17:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169324 (DESCARTADO): RE: CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas Jose Manuel,
En otras ocasiones nunca ha tenido coste. Por ejemplo: MISECAM, Ayto Villarejo.
No entenderia... Anónimo
17:49 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169323 (RESUELTA): BDNS AZUQUECA: ![](clipboard-202404081749-gobpk.png)
Sergio Velázquez Martín
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169322 (RESUELTA): INGRESOS / FICHERO INGRESOS: Ingresos. En un fichero de ingresos una anulación no trae expediente y no se lo deja poner. Es un expediente de cerra... Nuria Pastor Pérez
17:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #169321 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. En un proyecto de gasto han cambiado el agente financiador. Es del 2023 que ya está cerrado. Modificamos la... Nuria Pastor Pérez
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169320 (RESUELTA): CONTRATOS: Contratos. Ha contabilizado un AD y no lo ha asociado al contrato. Quiere asociarlo y no sabe como. Lo asociamos desd... Nuria Pastor Pérez
17:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #169319 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Transferencia. En una transferencia se han confundido en la fecha de R de algunas operaciones. Son distintas, dev. In... Nuria Pastor Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169318 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Tiene errores al validar la liquidación. Me conecto reviso los errores y los corrijo. Nuria Pastor Pérez
17:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #169317 (RESUELTA): LISTADOS: listado. Quiere sacar un listado que sacó con Mónica, dice que es un balance con los total es por partida. Eso no exi... Nuria Pastor Pérez
17:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #169316 (RESUELTA): REMANENTE CRÉDITO: Remanente. Dato del remanente para de incorporar Nuria Pastor Pérez
17:30 G) GALILEO PRESUPUESTO #169315 (RESUELTA): CAMBIO SERVIDOR MISECAM ATM AYTO.VALDELAGUNA: Buenas tardes,
Tenemos que cambiar el ordenador donde esta instalado actualmente ATM a un servidor nuevo.
Como ... Anónimo
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169314 (RESUELTA): TERCEROS: Tercero. Al traspasar los terceros traspasamos uno que es juzgados con el cero de nif. No lo encontramos pero tampoco... Nuria Pastor Pérez
17:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #169313 (RESUELTA): CONSULTAS: Tutoría. Tiene una tutoría pendiente. De qué?
Además consulta PA Nuria Pastor Pérez
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169312 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
16:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169311 (RESUELTA): ISPA 2024: Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 Jorge Gonzalez
15:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169310 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE ENTRADA/SALIDA. ELEMENTOS A MOSTRAR POR PÁGINA. RELACIONADA CON LA SOLICITUD 159886: **Registro de Entrada/Salida:**
Elementos a mostrar por página: 10. ¿No se iba a establecer 50 por defecto?. Cuando ... Cristina Castro
15:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169309 (RESUELTA): NO COINDIDEN LOS DATOS DEL CARGO CON EL DE LOS LISTADOS: Buenos días, al generar el cargo en voluntaria 2024-0082 correspondiente a la cuota de la escuela de educación infant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169308 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - APERTURA 2024 LE FALTA BALANCE: Llama Mónica está consultando una cta. y la tiene sin saldo inicial, no tiene la apertura
Dice que ya le dió la conf... Charo Segura Martínez
14:48 D) ATMGTNET SOLICITUD #169307 (RESUELTA): DATOS IBI ESTADISTICA DE CATASTRO: Buenos días: No puedo acceder a la información para la estadística de catastro, ya que me sale en gris. Necesito los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #169306 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
14:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169305 (PENDIENTE CLIENTE): VOLVER A TRAMITE ANTERIOR: El expediente 2024/RECA/01108 se encuentra en el tramite resolución, necesito volver al tramite informe, puesto que a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:36 B) ATMNOMINET CONSULTA #169304 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error en diferencia de bases de Marzo 2023 Beatriz Mendez
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #169303 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclamación de bases del mes de noviembre 2021. faltaba informar una enfermedad comun. Beatriz Mendez
14:30 P) GIT_WEB CONSULTA #169302 (RESUELTA): NUEVO PLAZO DEUDA DE IAE: Buenos tardes:
Al emitir un documento de pago para aplicar un nuevo plazo de pago
de una deuda de Iae, m... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169301 (RESUELTA): CLAVES: Buenos días, por favor podéis crear como usuario a la Tesorera, con los
mismos permisos que yo.
El DNI: 77367305C... Anónimo
14:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169300 (RESUELTA): VARIOS: Certificado de empresa, no le sale correcta las bases y los dias. Sacar un certificado de retenciones de un tra bajad... Beatriz Mendez
14:24 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169299 (RESUELTA): NO CONTABILIZA BIEN HORAS TEÓRICAS: Buenas tardes, tenemos un problema con una compañera adscrita, tiene una reducción del jornada y sus horas teóricas s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #169298 (RESUELTA): BASES NÓMINAS: Cliente me indica que ha recalculado las nóminas y no le figuran los mismos importes, se revisa nómina pagada y la nu... Jorge Gonzalez
14:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169297 (RESUELTA): CONTRATOS: Le modifico el mod 405-pag 10 Beatriz Mendez
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169296 (RESUELTA): ATRASOS: incidencia en atrasos, no le han salido 3 trabajadores Beatriz Mendez
14:17 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169295 (RESUELTA_INACTIVIDAD): PROBLEMA ENVÍO CORREOS ELECTRÓNICOS: Cuando se intenta remitir por correo a ciertos trabajadores genera un error con un mensaje de error.
Rogamos nos i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169291 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #169290 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Se revisan y corrigen seguros sociales atrasos, por otro lado, se revisa y envía liquidación L00 Jorge Gonzalez
14:02 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169289 (RESUELTA): INCIDENCIA SINCRONIZACIÓN: Buenos días,
Hemos detectado que el expediente nº 2020/00420 que está en ejecutiva en ATM MULTAS, no aparece en GIT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:02 P) GIT_WEB CONSULTA #169288 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: QUEREMOS SABER SI SERIA POSIBLE QUE EN LA PLANTILLA DEL INFORME TECNICO (INFORME DE LA TESORERA) PUDIERA APARECER EL ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:58 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169287 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): E-ADMINISTRADOR. DELEGACIONES. AÑADIR FILTRO DE BÚSQUEDA DE USUARIOS: **E-ADMINISTRADOR -> CARGOS -> DELEGACIONES:**
**Añadir filtro de búsqueda de usuarios:**
* ![](clipboard-20240... Cristina Castro
13:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169286 (RESUELTA): EXPEDIENTES SEP: Buenos días, el sujeto pasivo PABLO MARTIN GONZALEZ 53045075Z tiene incluido en el SEP (solicitud) el objeto tributar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169285 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SEGUROS SOCIALES: Buenos días. Nos han sido devueltos los seguros sociales del mes de MARZO 2024 de todos los trabajadores que han hech... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169284 (RESUELTA): NO ENCUENTRO A UN USUARIO EN CONTROL DE CAJA: He sacado un formulario de liquidación ahora que ya ha pagado no lo encuentro INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #169283 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES E IRPF: Asistencia en errores de seguridad social y en la carga de datos de IRPF de profesionales Ruben Velasco Bohoyo
13:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169282 (RESUELTA): SOLICITUD SEP: Buenos días, la solicitud del SEP del sujeto pasivo 05348421R JOSE PEREZ FERNANDEZ, cada vez que entramos a la propia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 D) ATMGTNET SOLICITUD #169281 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA SEPTIEMBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: vie, 1 mar 2024 a las 13:34... Vicente Gómez Peña
13:31 D) ATMGTNET SOLICITUD #169280 (RESUELTA): LIQUIDACION UTE AGUA OCTUBRE 2023: ---------- Forwarded message ---------
De: pserrano <pserrano@aytoplasencia.es>
Date: mié, 13 mar 2024 a las 14:3... Vicente Gómez Peña
13:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169279 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN Y CORRECCIÓN SEGUROS SOCIALES, POR OTRO LADO, ME COMENTA QUE HA RECALCULADO LAS NÓMINAS Y NO LE CUADRAN LOS ... Jorge Gonzalez
13:27 E) ATMPMH CONSULTA #169278 (RESUELTA): BAJA X CADUCIDAD HABITANTE EXTRANJERO: Consulta sobre cómo solucionar un error al dar de baja por caducidad a un habitante extranjero que no debió darlo de ... Mercedes Carrasco Crespo
13:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169277 (RESUELTA): GENERACIÓN FICHERO BASES ATRASOS: Buenas tardes. Al generar los ficheros de bases de las cotizaciones del mes de marzo 2024, podemos generar fichero co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:16 A) ATMCONTANET CIERRE #169276 (RESUELTA): CIERRE EJERCICIO CONTABLE 2023: Conexión con cliente, comprobaciones previas al cierre realizadas en Delegación.
Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169275 (RESUELTA): TRIENIOS: Asistencia para el cómputo correcto de la fecha de trienios Ruben Velasco Bohoyo
13:03 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169274 (RESUELTA): CONCEPTO 950 PARA PODER GENERAR PADRÓN: Buenos días.
Por favor, podéis dejar el concepto 950 (Tasa o.v.p. con finalidad comercial) para poder generar padró... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 I) CLOUD INCIDENCIA #169273 (RESUELTA): DOCUMENTO BLOQUEADO: Buenos días, al usuario cloud\bustarviejo27, se le ha quedado un expediente pillado por el mismo. Adjunto pantallazo.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169272 (RESUELTA): FORMACION: Se imparte la segunda parte de la formación contratada para el programa ATMNominet Ruben Velasco Bohoyo
12:50 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169271 (DESCARTADO): INCIDENCIAS NO RESUELTAS Y SIN RESPUESTA NI CONTACTO: Buenos días, durante la semana pasada llamé varias veces a Celia Control
horario y no pude contactar con ella, hoy h... Anónimo
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #169270 (RESUELTA): IRPF, LISTADO: Consulta si la indemnización fin de contrato tributa o no, por otro lado, quiere sacar un listado Jorge Gonzalez
12:48 C) ATMGERES INCIDENCIA #169269 (RESUELTA): NO LE FUNCIONA EL PROGRAMA AL EJECUTAR DESPUES DE LA ULTIMA ACTUALIZACION: CENTRALITA. Llama el usuario Ignacio porque le ha actualizado el programa a la ultima versión y ahora no le permite a... Iñigo Puentes Sanchez
12:42 I) CLOUD SOLICITUD #169268 (RESUELTA): NUEVO USUARIO: Les solicito un nuevo usuario cloud para el Ayuntamiento de Collado Mediano. Es para que la alcaldesa acceda a la con... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 B) ASISTENCIA TUTORIA #169267 (PENDIENTE VISITA): PRESUPUESTO 2024-00640 - AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL - ATMGM/2024/00525: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SOTO DEL REAL Fecha de envío: 08/04/2024 12:38:16
Nº de expediente: ATMGM/2024/00525
O... Anónimo
12:36 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169266 (RESUELTA): FACE ESCORIAL: ![](clipboard-202404081235-xyruq.png)
![](clipboard-202404081236-km9pd.png)
![](clipboard-202404081236-tenap.pn... Sergio Velázquez Martín
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169265 (RESUELTA): FICHEROS FIE: CLIENTE SOLICITA INFORMACIÓN PARA PODER DESCARGAR LOS FICHEROS FIE DENTRO DE NUESTRO PROGRAMA, LE INDICO QUE ES PRIME... Jorge Gonzalez
12:28 P) GIT_WEB MEJORAS #169264 (EN ESTUDIO): RELACIÓN EXPEDIENTES DE EMBARGO: Buenos días,
Al crear una relación de expedientes de embargo tenemos la opción de filtrar por el ejercicio de las ... Azahara Mayoral
12:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169263 (DESCARTADO): LISTADOS SEP: Buenos días, se ha generado ya el padron IBI 2024. Necesitaríamos saber que recibos del IBI no se han vinculado al SE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169262 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS PADRON IBI: Buenos días,
Tengo la duda de si al imprimir los recibos Domiciliados y No domiciliados, ésta opción incluye los que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #169261 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: REVISIÓN BAJAS IT, SE RECALCULAN LOS SEGUROS PARA SU ENVÍO POR EL USUARIO Jorge Gonzalez
12:11 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169260 (RESUELTA): GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL: GITWEB MUY LENTO A NIVEL GENERAL. Intento entrar y no me deja. Se queda dando vueltas. ¿Podéis echarle un vistazo?. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169259 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIA: Buenos días,
En referencia al email que le envié a Cintia el pasado día 4 necesitamos
por favor que contacten co... Anónimo
12:07 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169258 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACION CREADA QUE NO APARECE EN DEBITO: HE GENERADO AUTOLIQUIDAC. desde elemento de gestión, en concepto Soto Tamarizo, pero no me deja imprimir ni sale en ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169257 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): NO SE PUEDE GUARDAR UN TERCERO SIN CORREO MAIL: Llama el usuario porque cuando intentan dar de Alta un tercero privado, el campo mail es obligatorio y no les permite... Jon Sandes
12:01 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169256 (RESUELTA): PREVISUALIZACION HABILITADA PARA DOCUMENTOS A FIRMAR: Solicitan que sea posible generar una vista previa de los documentos a firmar en la bandeja de firmas. Jon Sandes
11:50 A) LEGANES INCIDENCIA #169255 (RESUELTA): LIQUIDACION IVTM PRORRATEADA: Buenos días, una vez procedas las bajas definitivas de la carga de la DGT, tenemos que proponer para baja el recibo d... Anónimo
11:37 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169254 (RESUELTA): ERROR ORACLE EN MODIFICACIÓN DE TEXTOS DE EXPEDIENTES: No permite modificar texto de los expedientes ni por seguimiento de expediente ni por rectificación de apuntes. Salt... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:33 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169253 (RESUELTA): ERROR ACCESO NOMINAS MANSERMAN: ![](clipboard-202404081132-wqhao.png)
![](clipboard-202404081132-hgj3k.png)
![](clipboard-202404081133-yzwe7.pn... Sergio Velázquez Martín
11:09 P) GIT_WEB SOLICITUD #169252 (RESUELTA): FIRMA DOCUMENTOS CUADERNO 63: Hola,
Necesito que se configure la firma de la diligencia de embargo de Cuentas correintes y de la notificación del... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #169251 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN ATM NOMINET: Tenia que realizar varias rectificaciones de datos de los trabajadores , según el fichero de cálculos de SS, codigos ... Beatriz Mendez
11:04 I) CLOUD CLOUD #169250 (DESCARTADO): ALTA USUARIO Y CONTRASEÑA: Buenos días,
necesitamos nos habiliten otro usuario y contraseña por incorporación de personal al departamento. El ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 D) ATMGTNET SOLICITUD #169249 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN PUBLICACIÓN BOE: Buenos días, adjunto error que se produce a la hora de realizar la emisión en BOE, hemos corregido el de expedientes ... Mar Puerta Castro
10:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169248 (RESUELTA): REFLEJAR EL EMBARGO EN GESTION DE DEUDA: Buenos días,
Acabo de cargar la fase 4 de los bancos y no se ve reflejado en la pestaña gestión de deuda.
Necesi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169247 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. PORTAL TRIBUTARIO. AVISO EN PAGINA PRINCIPAL.: Buenos días;
La técnico de recaudación nos ha solicitado que en la página principal del portal tributario del Ayto... Carlos Muñoz
10:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169246 (DESCARTADO): URGENTE COBROS OAR.: Adjunto documentación con las incidencias generadas en los cobros OAR. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169245 (RESUELTA): ALBACETE - XSIG FRAS. CARGADOS A MANO CON FECHAS Y REGAGE INCORRECTOS: Por favor Dani, esto es lo que hay que corregir en fras. por BD xq desde la propia fra. no se puede
...
Mail Ayto. ... Charo Segura Martínez
10:31 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #169244 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Solicitamos alta en PID INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET SOLICITUD #169243 (EN CURSO): INTEGRACIÓN ATM CON MHP: Buenos días,
Vuelvo a escribirles para recordarles que por cuarta vez se les escribe para que se pongan en contact... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 B) ATMNOMINET CONSULTA #169242 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Revisión y corrección envío sguros sociales Jorge Gonzalez
10:18 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169241 (RESUELTA): ERROR SEGUROS SOCIALES ATRASOS: Buenos días
A la hora de calcular los seguros sociales de atrasos, me figura una trabajadora que no tiene ningún ... Jorge Gonzalez
10:15 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169240 (RESUELTA): HORAS TEORICAS DÍA 01/04/2024: Buenos días, la compañera Escolano Pastor María Ángeles realizó mal el marcaje de salida el pasado 01/04/2024 y al co... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169239 (RESUELTA): CAMBIO DE CORREO PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días, se necesita cambiar el correo electrónico del portal tributario ya que no llegan al departamento corresp... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #169238 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN RECTIFICATIVA: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FICHERO RECTIFICATIVO DE BASES, POR OTRO LADO, SE INDICAN Y EXPLICAN PASOS A... Jorge Gonzalez
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169237 (RESUELTA): EXPTE. FRACCIONAMIENTO: - He fraccionado la deuda nº 2400501489, generando el expte. de fraccionamiento nº 2400000005. Sobre esta deuda se ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:55 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #169236 (RESUELTA): LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE LO SOLICITAN LES PONE PENDIENTE. ¿QUE HAY QUE HACER PARA QUE SE REFLEJE?: LAS HORAS SINDICALES SON SOLO INFO PARA SUS RESPCTIVOS SUPERIORES. PORQUE NO SE REFLEJAN EN EL CALENDARIO Y A LOS QUE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169235 (RESUELTA): REVISIÓN DEL PROCESO DE GENERACIÓN DEL FICHERO DE CIFRAS: Buenos días Oscar
Revisando el fichero de cifras de Almendralejo me surge la siguiente duda
Ellos generan el fi... Alejandro García Fernández
09:47 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169234 (RESUELTA): ALBACETE - URGENTE: DVR MIGRADAS NO COINCIDE IMPORTE PARTIDA CON IMPORTE EXPTE: Las DVR migradas con expte 1/2023 están mal, no coincide el importe de la partida con el importe del expte
Por favor... Charo Segura Martínez
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169233 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Cristina he facturado el sistema especial de pago de enero a agosto 2023 como hablamos y en pantalla me da un importe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #169232 (RESUELTA): ASOCIAR AD A UNA FRA.: No le sale el expediente al asociar la fra en fase AD. Tiene que quitar la marca de expedientes saldos vivos, tira de... Inmaculada Sánchez Blanco
09:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169231 (RESUELTA): FICHERO IRPF OPERACIONES CON DTOS.: Al generar el fichero le da errores porque tiene datos de terceros sin completar, y de los que tiene bien no le gener... Inmaculada Sánchez Blanco
09:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169230 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CUENTA DE COTIZACIÓN: Problemas con código de cuenta de cotización de la seguridad social INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:36 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #169229 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169228 (DESCARTADO): PATRONATO: Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del patronato, no aparecen los fichajes.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169227 (DESCARTADO): PATRONATO: Buenos dias, al pasar a la base de datos del Ayuntamiento a los trabajadores del Patronato, no aparecen sus fichajes ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169226 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varias incidencias de SS, Vacaciones Beatriz Mendez
09:28 D) ATMGTNET SOLICITUD #169225 (RESUELTA): ANCHUELO_ CAMBIAR ESTADO FRACCIONAMIENTO EMITIDO DEVUELTO: Anchuelo_ Cambiar estado fraccionamiento emitido devuelto Jose Luis García González
09:24 E) ATMPMH CONSULTA #169224 (RESUELTA): ALTA HABITANTE NACIONALIDAD EXTRANJERA: Consulta cómo dar de alta un habitante de nacionalidad extranjera al que no se le ha comunicado la renovación en su ... Mercedes Carrasco Crespo
09:23 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169223 (RESUELTA): MODIFICACION SABADO: Hola¡
Podrás modificar en el control horario de TURISMO para que puedan fichar los sábados, según nuevo calendario l... Ainhoa García Carpintero
09:13 I) CLOUD INCIDENCIA #169222 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos dias: por caducidad de la contraseña cloud\mondejar2, se solicita nueva contraseña para este usuario
Saludos... Luis Miguel Matey Vicioso
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169221 (RESUELTA): PADRONES IBI RUSTICA: Buenos días,
Por favor, de forma urgente, necesitamos saber por qué al imprimir los recibos del Padrón de IBI RUSTIC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169220 (RESUELTA_INACTIVIDAD): EMBARGO SALARIOS: Buenos días, tenemos una trabajadora con un embargo de salario, el importe total son 177,32, lleva retenido en total ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:56 C) ATMGERES INCIDENCIA #169219 (RESUELTA): NO EJECUTA EL EJECUTABLE ARCHIVO DE ACTUALIZADOR NO SE HA DESCARGADO BIEN: CENTRALITA. Llama el usuario porque no puede ejecutar el programa después de que intentara actualizar a la ultima ver... Iñigo Puentes Sanchez
08:55 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169218 (RESUELTA): ATRASOS: Pregunta por un error que le sale en el calculo de atrasos. Beatriz Mendez
08:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169217 (RESUELTA): PLUSVALIAS: BUENOS DÍAS, QUEREMOS LIQUIDAR PLUSVALIAS GENERADAS DESDE OCTUBRE DE 2023 HASTA EL DÍA DE HOY.
NECESITAMOS EDITAR UN... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #169216 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Regularizar Bases de por IT, vacaciones . cálculo de incidencias por atrasos. FIES, cálculo de IRPF. Beatriz Mendez
08:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169215 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases de Marzo 2024 Beatriz Mendez
08:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #169214 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Varias consultas: envio bases SS, rectificar nóminas liquidaciones, contratos. Beatriz Mendez
08:44 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169213 (EN CURSO): REVISIÓN DE LA CARGA DEL FICHERO C INE AYUNTAMIENTO: Buenos días Oscar
En Almendralejo han cargado el fichero C resultante de la carga del fichero de cifras en el que ... Alejandro García Fernández
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169212 (RESUELTA): ERROR COBRO CSB19 FRACCIONAMIENTOS CON VENCIMIENTO 05/04/2024 (MISMA INCIDIENCIA 166696): Buenos días. El apunte bancario 42091 muestra incidencia en el cobro por domiciliación bancaria de los fraccionamient... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #169211 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN MOD190: Se le han duplicado importes de los profesionales del 2023,.Hacienda le indica que presente uno correcto. Beatriz Mendez
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #169210 (RESUELTA): ERROR SS: ANGEL: Error de Bases , se modifican y se renvian. Beatriz Mendez
08:34 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169209 (RESUELTA): HORAS TEÓRICAS POR FORMACIÓN: buenos días, a la compañera Silvia Cueto Zorrilla se le han anotado las horas de formación en un sábado ya que al inc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169208 (DESCARTADO): FWD: ERROR EN LISTADO: Bueenos días,
Necesitamos sacar un listado de roturados por polígonos y nos sale con
errores y no deja imprimirs... Anónimo
08:30 A) LEGANES INCIDENCIA #169207 (RESUELTA): ANULACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
En primer lugar quería agradecer la ayuda que nos ofrecéis siempre de una forma rápida y eficaz.
Y... Anónimo
08:29 I) CLOUD CONSULTA #169206 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: Buenos días,
El jueves pasado intentamos poner la firma en geres, me comentaron que me llamaría otra persona encar... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169205 (RESUELTA): SEPT: Cambio del importe en la carga catrastral, indica bien los importes pero en los plazos no esta bien calculado. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 C) ATMGERES CONSULTA #169204 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ACCESO A MIS REGISTROS.: Buenos días.
Mi nombre es María Luisa Mateos Arellano, trabajadora del ayuntamiento de Algete. Escribo correo porq... Anónimo
07:51 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169203 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE CERTIFICADOS Y VOLANTES DE HABITANTES EMPADRONADOS EN ESTABLECIMIENTOS COLECTIVOS CON MÁS DE 200 HABITANTES ENTRE ALTAS Y BAJAS: Buenos días Oscar
Me envían este correo de El Álamo
"Alejandro!
Me vuelve a ocurrir que no puedo sacar un vola... Alejandro García Fernández
07:13 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169202 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una incidencia con una factura de apuntes que me gustaría solucionar.
Cuando puedan, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
00:29 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169201 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA REUNIÓN DEL DÍA 05/04/2024 CON EL SERVICIO DE RECAUDACIÓN Y TESORERÍA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: **Mejoras planteadas para el procedo se simplificación/racionalización de procedimientos.**
1. Procedimientos conf... Cristina Castro

05/04/2024

17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169200 (RESUELTA): NIF TERCERO: Nif tercero. Han modificado el nif de un proveedor quiere saber si puede seguir el antiguo hasta una fecha y el nuevo... Nuria Pastor Pérez
17:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #169199 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Ha cancelado el anticipo pero no la sale en rojo. La cancelación está bien. Repaso la última reposició... Nuria Pastor Pérez
17:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169198 (RESUELTA): ANTICIPO DE CAJA: Anticipo caja. Cancelar anticipo caja por error en importe. Nuria Pastor Pérez
17:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169197 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00756 - AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE - ATMGM/2024/00684: Cliente: AYUNTAMIENTO DE NAVAMORCUENDE Fecha de envío: 05/04/2024 17:20:36
Nº de expediente: ATMGM/2024/00684
O... Anónimo
17:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #169196 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Sacar excel de aplicaciones presupuestarias capitulo 1 para traspasar dato al atmnominet Nuria Pastor Pérez
17:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #169195 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Ajuste 3 resultado presupuestario. Tiene que darme el importe de ese dato, pero no sabe como calcularlo. La e... Nuria Pastor Pérez
17:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169194 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Al intentar asociar una factura a un expediente le da un error. Que la factura se modificó. Guardamos los ca... Nuria Pastor Pérez
17:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #169193 (RESUELTA): FACTURAS: Factura. Asociar factura a Rc. No la deja. Me conecto y es que no tiene importe pendiente en el RC tiene que asocia... Nuria Pastor Pérez
15:20 A) INFORMATICA CONSULTORIA #169192 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00712 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO - ATMGM/2024/00644: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBA DE DUERO Fecha de envío: 05/04/2024 15:14:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00644
... Anónimo
15:00 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #169191 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE LEIOA - CONTROL HORARIO: Buenos días Celia,
Soy Leire, del Ayuntamiento de Leioa y hace unos meses estuvimos en una reunión online hablando... Anónimo
14:59 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169190 (RESUELTA): FALTA DE RESOLUCION DE LA INCIDENCIA 159212 ABIERTA EL 14 DE DICIEMBRE DE 2023 Y 168139 ABIERTA EL DIA 21 DE MARZO DE 2024. MISMO PROBLEMA: Buenos días, después de numerosas llamadas desde el Departamento de contabilidad municipal a ATM seguimos sin tener s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:51 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169189 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ANTICIPOS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: A la hora de vincular el concepto de descuento de ANTICIPOS, se indica en el mismo registro la aplicación de ingreso... Jorge Gonzalez
14:50 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #169188 (RESUELTA): CONSULTA HISTÓRICO-URGENTE: Buenos días,
Necesitamos los códigos de la licencia para poder consultar nuestro
histórico de registros de AT... Anónimo
14:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169187 (RESUELTA): MIGRACION GIT: Intento generar una notificación desde el procedimiento de embargo AEAT y me genera carta de pago, no da la opcion de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169186 (RESUELTA): ACCESO A AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES: No tengo acceso a AUTOLIQUIDACIONES PENDIENTES (dentro del menú de RECAUDACIÓN / DEUDAS TRIBUTARIAS). El resto del de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169185 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169184 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN COBRO POR DATÁFONO: Buenas tardes,
Os informo que se ha producido un error al cobrar una deuda hoy en la
oficina, en el datáfono ha ... Anónimo
14:25 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169183 (RESUELTA): ERROR EN LA INCORPORACIÓN DE CODIGOS POSTALES A ADMINISTRADOS CON CARGA DE DATOS ATEX: Buenos días,
Hemos detectado que en las ultimas remesas de notificación que estamos emitiendo se omiten los códi... Mar Puerta Castro
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169182 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, quería consultar si hay opción en las autoliquidaciones (pendientes de pago) si en el programa fuese pos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169181 (RESUELTA): FICHERO DE DEVOLUCIÓN DE INGRESOS INDEBIDOS: Buenos días, quisiéramos saber si existe la posibilidad de generar un fichero a enviar al banco que nos permita devol... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169180 (RESUELTA): PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: PERALES DE TAJUÑA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd Mar Puerta Castro
14:19 D) ATMGTNET CONSULTA #169179 (RESUELTA): MODIFICAR RECIBO EN RECAUDACION PARA APLICAR BONIFICACIÓN: Quería saber si puedo modificar el importe de un recibo de un vehículo que ya está en recaudación para aplicar una bo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169178 (RESUELTA): ENVIOS LIQUIDACIONES POR NOTIFIC@: Es el primer envío que realizamos por Notific@ de liquidaciones.
Al realizarlo nos sala una serie de desplegables q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:19 P) GIT_WEB CONSULTA #169177 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL - TICKET 169167: De acuerdo con la consulta anterior, necesito obtener los datos de la recaudación líquida, en periodo voluntario, de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:18 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169176 (RESUELTA): RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD: RASCAFRIA ERROR EN EL ACCESO A LA BD
Por Apache y lanza error de sin acceso a la Bd Mar Puerta Castro
14:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169175 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA EMBARGO DE NOMINA Y DEVOLUCION DE SUBVENCION Mónica Acevedo Sanz
14:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169174 (RESUELTA): ERROR AL PROCESAR FICHERO IVTM 2024 PARA CAIXABANK: Buenos días, generando el fichero del padrón del IVTM 2024 recibos domiciliados para subir a Caixabank, el proceso de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:52 E) ATMPMH INCIDENCIA #169173 (RESUELTA): CARGOS HISTÓRICOS Y ACTUALES NUEVOS - ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con Ayuntamiento, pues en los documentos no visualiza el nombre del cargo de la secretaria y del alcalde.
... Mercedes Carrasco Crespo
13:42 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169171 (RESUELTA): PROBLEMA CON FICHERO CUADERNO 34 TRANSFERENCIAS: Buenos días, esta mañana hemos intentado enviar un fichero cuaderno 34 de transferencias con este ayto. que lleva poc... Maria del Carmen Martínez Mata
13:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169170 (RESUELTA): PROBLEMAS EXPEDIENTES MIGRADOS RRHH: Detectan en el ayuntamiento de el ALAMO que en algunos expedientes que tiene "concejalia de recursos humanos" en algu... Jon Sandes
13:32 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169169 (RESUELTA_INACTIVIDAD): IMPOSIBILIDAD DE DESCARGA E INSTALACIÓN IMPRESORA VIRTUAL EN UN EQUIPO: En el ordenador de anabel no aparece la impresora virtual por mucho que la instale Jon Sandes
13:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #169168 (RESUELTA): FONDOS LÍQUIDOS DEL REMANENTE DISTINTO AL DE LA SITUACIÓN DE TESORERÍA: Conexión con cliente, el importe de los fondos líquidos de tesorería es distinto al de la situación de tesorería.
... Mercedes Carrasco Crespo
13:25 P) GIT_WEB CONSULTA #169167 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Necesitaría que me informarais de cómo obtener la información relativa al esfuerzo fiscal año 2022, gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169166 (RESUELTA): DOMICILIACIONES AGUA: Buenos días;
En el caso de viviendas arrendadas, cambiamos la domiciliación del agua a
nombre del inquilino c... Anónimo
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #169165 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO CALCULAR EL GASTO FINANCIADO CON REMANENTE GENERAL Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169164 (RESUELTA): FICHAS URBANISTICAS: Buenos días;
Estamos liquidando una serie de tasas atrasadas para la expedición de fichas urbanísticas.
... Anónimo
13:07 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169163 (RESUELTA): MCD Y VOLANTE: ![](clipboard-202404051305-xrs9b.png)
![](clipboard-202404051305-uvfpt.png)
Sergio Velázquez Martín
13:05 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169162 (RESUELTA): VACACIONES Y ASUNTOS PARTICULARES MARIA FRANCISCA MARTIN PEREZ: Buenas tardes,
Hemos estado revisando los días de vacaciones de la trabajadora MARIA FRANCISCA MARTÍN PEREZ y calcul... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:00 D) NOMINAS VARIOS #169161 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00755 - AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES - ATMGM/2024/00037: Cliente: AYUNTAMIENTO DE AGÜIMES Fecha de envío: 05/04/2024 12:59:48
Nº de expediente: ATMGM/2024/00037
Objeto:... Anónimo
12:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169160 (RESUELTA_INACTIVIDAD): NO FUNCIONA LA APLICACION SE QUEDA COLGADA: NO FUNCIONA APLICACIÓN SE QUEDA COLGADA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #169159 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenas tardes necesitaría dar de alta a estas dos usuarias:
Vahitiare Santana de Vera
78530034F
impuestos@ayto-a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #169158 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA RELACION ADO's Mónica Acevedo Sanz
12:53 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169157 (RESUELTA): VOLANTE Y M-CD: ![](clipboard-202404051252-x3olg.png)
![](clipboard-202404051253-n68cj.png)
Sergio Velázquez Martín
12:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169156 (RESUELTA): CIUDAD REAL ERROR EN IMPRESIÓN BOLETINES CON APP MOVIL: CIUDAD REAL error en impresión boletines con app movil , se adjunta imagen de error
El cliente ha desinstalado la ... Mar Puerta Castro
12:46 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169155 (RESUELTA): NO SE RECIBEN CORREOS DE PETICION Y ACEPTACIÓN DE DIAS DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES REALIZADO POR LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DEL PORTAL WEB.: EL TRABAJADOR ISIDORO MARTINEZ CABRERA HA REALIZADO DOS SOLICITUDES DE ASUNTOS PROPIOS Y VACACIONES:
D7080382
D722... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:33 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169154 (RESUELTA): EL FICNERO ENVIADO POR CAIXA DE C63 ME DA ERROR EN CARGA - NO PUEDO CARGARLO: ESTOY INTENTANDO CARGAR EL FICHERO DE FASE 4 DE CAIXA Y NO ME DEJA, ME DA ERROR. ENVÍO FICHERO PARA QUE LO PODÁIS COM... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169153 (RESUELTA_INACTIVIDAD): 2024-00774-TRRDL615 PROBLEMAS CON LAS FECHAS DE VENCIMIENTO DE PAGO: Buenos días:
Se produce un error en las cartas de pago con relación a la fecha de vencimiento del mismo. Por ejemp... Anónimo
12:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #169152 (RESUELTA): CRA Y APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la generación de ficheros CRA y la inclusión de partidas presupuestarias en el programa Ruben Velasco Bohoyo
12:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169151 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169150 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTOS: Buenos días otra vez,
Ahora al hacer fraccionamientos nos sale el botón de *FRACCIONAR *en vez
de *GRABAR SOLICI... Anónimo
12:00 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #169149 (RESUELTA): ALPEDRETE LOS AGENTES NO PUEDEN ENTRAR CON SUS CREDENCIALES HABITUALES A LA APP MOVIL: Refieren realizar la entrada al programa como habitualmente y no les reconoce usuario y contraseña, se habla con tre... Mar Puerta Castro
12:00 C) CONTABILIDAD GRABACION #169148 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00719 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00587: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 05/04/2024 11:54:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00587
O... Anónimo
11:44 C) ATMGERES INCIDENCIA #169147 (RESUELTA): NO ACTUALIZA AUTOMATICAMENTE EN LOS EQUIPOS CLIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque sigue con los problemas de los correos de aviso, cuando ya tendría que estar solu... Iñigo Puentes Sanchez
11:22 B) ATMNOMINET LICENCIAS #169146 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación de nuevo, pues se le facilitó hace dos días pero hoy se la ha vuelto ha pedir no h... Mercedes Carrasco Crespo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169145 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CIEZA - ERROR CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Al generar el Padrón de Rústica del año 2024, se ha quedado colgado en un 98%, adjunto pantallazo, ¿que debo hacer?
... Anónimo
11:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169144 (RESUELTA_INACTIVIDAD): MODIFICACIÓN DE UN INFORME DE LA APLICACIÓN: Buenos días
Hay un informe que proporciona la aplicación (Imprimir/Certificados/Servicios previos) el cual no se enc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169143 (RESUELTA): LIQUIDACIONES SUMINISTRO DE AGUA (INTEGRA) - INCIDENCIA AL PASAR EDITOR DE RECIBOS: Buenos días
El ticket 164316 correspondiente a una incidencia de las liquidaciones del tipo "JU" correspondiente a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 B) ATMNOMINET CONSULTA #169142 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para el envío de ficheros de confirmación Ruben Velasco Bohoyo
10:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #169141 (RESUELTA): NOMINA ERRONEA TRABAJADOR: Buenos Días:
Al obtener la respuesta del fichero de base, me ha venido con un error de un trabajador, error de tra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET CONSULTA #169140 (RESUELTA): FICHERO IBI RUSTICA 2024: Buenos días, estoy descargando el padrón de IBI Rústica 2024 y en carga
enfrentamiento hay una entidad que aparece ... Anónimo
10:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169139 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169138 (RESUELTA): ALTA AUTOLIQUIDACION ICIO: Elemento de gestión inexistente en la lista. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 P) GIT_WEB CONSULTA #169137 (RESUELTA): ACUSE NOTIFICACIONES Y PERSONAS: Buenos días,
Quería hacer dos consultas:
1.- En lo referente a notificaciones electrónicas dentro del apartado d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169136 (RESUELTA): DESAPARICIÓN DE BENEFICIARIOS EN MÓDULO DE SUBVENCIONES E IMPOSIBILIDAD DE ENVIAR CONFIRMACIÓN DE CONCESIONES: BUENOS DÍAS, CUANDO INTENTAMOS CONFIRMAR LAS CONCESIONES DE BENEFICIARIOS DE UNA SUBVENCIÓN NO LO PERMITE Y NOS SAL... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #169135 (RESUELTA): FDI: Asistencia a Trini con el envío de FDI tras error devuelto por la falta de descripción de puesto, aparentemente no cu... Ruben Velasco Bohoyo
10:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #169134 (RESUELTA): CTA 214: JUAN MANUEL - Asiento directo de la cuenta 214 generica no le deja hacerlo porque tiene ya subcuentas.
Lo dejamos pa... Maite Vilches de la Torre
10:11 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169133 (RESUELTA): COMPUTO EERONEO DE PERMISOS: Buenos días
Tengo un trabajador, representante sindical, David López Navarro, al que se le están computando mal la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #169132 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia para la corrección de seguros sociales Ruben Velasco Bohoyo
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #169131 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE ORDENANZA: Necesito modificar la el valor constante de una ordenanza, lo he intentado, pero no se donde se hace. Además me gusta... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169130 (RESUELTA): AUTOGENERACIÓN DE RECIBOS: Buenos días,
me llamo Manuel Sánchez, soy el técnico informático de el Ayuntamiento
de el Molar (Madrid) y escri... Anónimo
10:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #169129 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS MODULO DE SUBVENCIONES Mónica Acevedo Sanz
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #169128 (RESUELTA): DESCARGA FACTURAS FACE: No se le descargan las facturas de la plataforma de Face. Hemos comprobado y en la conexión le salta un mensaje de ... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 P) GIT_WEB CONSULTA #169127 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES A LIQUIDACIONES- AVISO (NO EXISTE PROCEDIMIENTO DE LIQUIDACIÓN PARA EL TRIBUTO DE LA DEUDA): Buenos días
Estamos generando una remesa de autoliquidaciones a liquidaciones ejercicios anteriores y tenemos avisos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #169126 (RESUELTA): IRPF: Cliente solicita asistencia para generar certificado de retenciones 2023 Jorge Gonzalez
09:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169125 (RESUELTA_INACTIVIDAD): AYUNTAMIENTO DE MAHORA: Buenos días, por favor si pueden ponerse en contacto con nosotros, ya
que tenemos un error en los seguros sociales ... Anónimo
09:50 I) CLOUD INCIDENCIA #169124 (RESUELTA): RESETEO CLAVE HOSTING: ![](clipboard-202404050949-loi0r.png)
Sergio Velázquez Martín
09:35 P) GIT_WEB SOLICITUD #169123 (RESUELTA): ELIMINAR PUBLICAION TEU POR ERROR EN TEXTO: Buenos días, la emisión que hicimos al TEU en Daganzo con numero de envió 0000000819 (NOTIFICACIÓN RESPONSABILIDAD OB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #169122 (RESUELTA): BASES JUBILADO PARCIAL, SEGUROS SOCIALES: Se revisan bases trabajador relevado y se regularizan en los seguros sociales,
![](clipboard-202404050909-xxyro.png... Jorge Gonzalez
09:22 P) GIT_WEB SOLICITUD #169121 (RESUELTA): ANULACION INCIDENCIA 169115: HE ABIERTO LA INCIDENCIA 169115 POR ERROR, SOLICITO LA ANULEN Y DISCULPEN LAS MOLESTIAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 C) ATMGERES INCIDENCIA #169120 (RESUELTA): NO PUEDE ACCEDER AL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria Leticia porque desde ayer con la última actualización del programa no puede acceder al e... Iñigo Puentes Sanchez
09:17 E) ATMPMH INCIDENCIA #169119 (RESUELTA): PODER CONECTARSE A PADRON CON CERTIFICADO DIGITAL.: Poder conectarse a padrón con certificado digital. Alejandra López
09:16 C) ATMGERES INCIDENCIA #169118 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EJECUTABLE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al intentar acceder al ejecutable no le aparece nada, no abre ningún programa. Me... Iñigo Puentes Sanchez
09:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169117 (RESUELTA): TENEMOS DE ALTA UN SUJETO PASIVO DUPLICADO CON EL MISMO DNI 17748368G, UNO LLEVA EL NOMBRE CON ACENTOS Y EL OTRO NO, LOS DOS TIENEN SITUACIÓN TRIBUTARIA DISTINTA Y COMPLEMENTARIA: Como podemos unificar las dos situaciones tributarias, y transferir los datos en un mismo sujeto pasivo, ya que es la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169116 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169115 (DESCARTADO): RECIBO IBI OMITIDO: 1786923QB6318N0001BB no aparece recibo de ibi 2024, si hay datos en CENSO IBI. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #169114 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ME DA CONEXION PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169113 (RESUELTA): TASA RETIRADA DE VEHICULOS: Dentro de la tasa de retirada de vehículos, necesito un apartado donde pueda incluir el importe libre sin que calcule... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:29 P) GIT_WEB SOLICITUD #169112 (RESUELTA): ACCESO A LOS EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Necesito que deis acceso a la compañera Lydia Ruiz Jañez (LRUIZ) en los siguientes municipios:
El Vi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169111 (RESUELTA): CIUDAD REAL: EXP. TRIBUTARIOS CONFIGURAR PLANTILLAS RESPONSABILIDAD SUBSIDIARIA ADMINISTRADOR: Buenos días,
Necesitamos que se configuren las plantillas en el expediente tributario de derivación de responsabi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

04/04/2024

23:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169110 (RESUELTA): EMISIÓN REQUERIMIENTOS: Buenos días,

Hay alguna forma de emitir requerimientos, con texto propio, desde alguna parte de la aplicaci... Anónimo
23:40 B) ASISTENCIA INSTALACION #169109 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00681 - AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS - ATMGM/2024/00077: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CIEMPOZUELOS Fecha de envío: 04/04/2024 23:31:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00077
Ob... Anónimo
23:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #169108 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00735 - MANCOMUNIDAD LOS ARENALES - ATMGM/2024/00652: Cliente: MANCOMUNIDAD LOS ARENALES Fecha de envío: 04/04/2024 23:17:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00652
Objet... Anónimo
23:10 F) INFAPLIC INSTALACION #169107 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00454 - AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA - ATMGM/2024/00353: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLALBILLA Fecha de envío: 04/04/2024 23:05:01
Nº de expediente: ATMGM/2024/00353
Obj... Anónimo
23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #169106 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00665 - AYUNTAMIENTO DE GASCONES - ATMGM/2024/00608: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GASCONES Fecha de envío: 04/04/2024 22:58:03
Nº de expediente: ATMGM/2024/00608
Objeto... Anónimo
23:00 G) GALILEO INSTALACION #169105 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00679 - AYTO. LA SERNA DEL MONTE - ATMGM/2024/00620: Cliente: AYTO. LA SERNA DEL MONTE Fecha de envío: 04/04/2024 22:54:34
Nº de expediente: ATMGM/2024/00620
Objeto... Anónimo
17:51 D) ATMGTNET SOLICITUD #169104 (RESUELTA): IMPRESIÓN DE RECIBOS Y NOTAS INFORMATIVAS IVTM 2024: Impresión de recibos y notas informativas IVTM 2024
1879 recibos no domiciliados
1131 notas informativas de domic... Jose Luis García González
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169103 (RESUELTA): RV: LLAMAME: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:44
P... Anónimo
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169102 (RESUELTA): RV: LLAMAME PARA CONECTARTE: De: administracion2@navasdelrey.es <administracion2@navasdelrey.es>
Enviado el: jueves, 4 de abril de 2024 16:17
P... Anónimo
17:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169101 (RESUELTA): NO ME DESCUELGAN TF. EN CENTRALITA: BUENAS TARDES
NECESITO CONTACTAR CON ALGÚN COMPAÑERO DE TRIBUTOS
PARA PODER SUBIR LA BASE DE RECIBOS NO... Anónimo
16:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #169100 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00727 - AYUNTAMIENTO DE HUECAS - ATMGM/2024/00658: Cliente: AYUNTAMIENTO DE HUECAS Fecha de envío: 04/04/2024 16:43:58
Nº de expediente: ATMGM/2024/00658
Objeto: ... Anónimo
14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #169099 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta envios ficheros y regularizar nominas Beatriz Mendez
14:49 A) TUTORIAS TUTORIA #169098 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CERTIFICADO DE TUTORIA: certificado de tutoría recibida con fecha 04/04/2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #169097 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA PENDIENTE DE PAGO Mónica Acevedo Sanz
14:46 I) CLOUD INCIDENCIA #169096 (RESUELTA): EL GERES SE QUEDA SIN RESPONDER: Buenas tardes,
Últimamente, en Geres y Padrón noto que está muy lento, y cuando pincho en algún campo para rellen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 G) ATMARCHIVO SOLICITUD #169095 (RESUELTA): TUTORÍA FUNCIONAMIENTO ATM ARCHIVO: Quería solicitar una tutoría para conocer el funcionamiento y la búsqueda de los documentos en el Archivo Municipal a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #169094 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero nóminas, tiene que eliminar la contabilización de un fichero y el fichero para contabilizar de nuevo. Nuria Pastor Pérez
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #169093 (RESUELTA): AVALES CONCEDIDO: Avales concedidos. No saca documento soporte. Da un error. Lo tiene que mirar con desarrollo. Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169092 (RESUELTA): PATRONATO MUNICIPAL DE DEPORTES: PMD. Disolución patronato. Dudas para el traspaso de información al ayuntamiento. Nuria Pastor Pérez
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #169091 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Conexión para cierre. Nuria Pastor Pérez
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #169090 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Adjunto copia de correos Ruben Velasco Bohoyo
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #169089 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024: Presupuesto. Confirmar presupuesto definitivo Nuria Pastor Pérez
14:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #169088 (RESUELTA): MOROSIDAD: Morosidad. No aparece la factura en el listado de morosidad. Tienen la fecha de efecto el 27 de marzo con lo que no h... Nuria Pastor Pérez
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #169087 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error al subir el fichero. Reviso los errores. Tienen que actualizar el ejecutable Nuria Pastor Pérez
14:35 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #169086 (EN ESTUDIO): EADMIN - CONSULTAS/MEJORAS PLANTEADAS EN LA PRESENTACIÖN FORMATIVA AL ÁREA DE BIENESTAR SOCIAL - CALIDAD DE VIDA DEL AYUNTAMIENTO DE LA LAGUNA: **Consultas/Mejoras.**
**Formularios/solicitudes.** Firma de documentos (formularios). Solicitud o documento firma... Cristina Castro
14:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169085 (RESUELTA): 111 Y 190: Asistencia en MOD 111 y MOD190 Ruben Velasco Bohoyo
14:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169084 (RESUELTA): ELIMINACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: BUENOS DÍAS:
OS ESCRIBO DEL DEPARTAMENTO DE URBANISMO DE GRIÑON, CORREO ELECTRÓNICO
urbanismo@ayto-grinon.es . H... Anónimo
14:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #169083 (RESUELTA): ISPA 2024 Y FDI: Asistencia para el envío del FDI y creación del ISPA Ruben Velasco Bohoyo
14:18 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #169082 (RESUELTA): USUARIO Y CONTRASEÑA - PROBLEMAS DE ACCESO: ![](clipboard-202404041418-yu2mx.png)
![](clipboard-202404041418-hnjmv.png)
Sergio Velázquez Martín
14:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169081 (RESUELTA): CAMBIO DE ITEMS: Buenos días, hemos detectado unos fallos en los items que de han puesto para las autoliquidaciones de las matrículas ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 G) ATMARCHIVO INCIDENCIA #169080 (RESUELTA): LICENCIA ARCHIVO CADUCADA TITULCIA: ![](clipboard-202404041410-bzoh1.png)
Sergio Velázquez Martín
14:09 C) ATMGERES INCIDENCIA #169079 (RESUELTA): NO PUEDE FIRMAR DOCUMENTOS EL TECNICO DE DEPORTES: CENTRALITA. Llama el usuario porque el nuevo técnico de deportes no puede firmar documentos. Me conecto con él, vemos... Iñigo Puentes Sanchez
14:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #169078 (RESUELTA): PLURIEMPLEO: Interventora con reconocimiento de pluriempleo desde 16/01/24. Regularizar las bases desde Enero. Se informa en la tr... Beatriz Mendez
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #169077 (RESUELTA): FACT. IVA: LUCIA - Contabilizar fact. que entra por FACE con IVA - contabilizar 1º entrega a cuenta con todo el IVA Maite Vilches de la Torre
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169076 (RESUELTA): CONEXIÓN: Llevamos toda la semana con problemas de conexión, se queda colgado y da error cuando se recupera. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169075 (RESUELTA): PROBLEMAS CONTINUOS DE CONEXION APLICACION: Buenos días, seguimos igual que toda la semana, sin fluidez, con problemas de conexión, no se carga bien la aplicaci... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169074 (RESUELTA): PROGRAMA NO FUNCIONA: Buenos días, estoy intentado firmar da problemas .
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169073 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169072 (DESCARTADO): PRUEBA: Esto es una prueba desde enviar-soporte.atm-maggioli.es INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:39 C) ATMGERES SOLICITUD #169071 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES: Buenos días, he tomado posesión como secretaria interventora el pasado 14 de febrero, ruego acceso a la aplicación. G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:38 C) ATMGERES SOLICITUD #169070 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISOS: CENTRALITA. Llama el informático porque siguen sin enviarse los correos de aviso de notificaciones y firmas. Ayer con... Iñigo Puentes Sanchez
13:38 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169069 (RESUELTA): ACCESO APLICACIONES: Buenos dias, he tomado posesión como Secretaria Interventora el pasado 14 de febrero, le ruego me den acceso a la apl... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:36 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169068 (DESCARTADO): PRUEBA: PRUEBA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 I) CLOUD INCIDENCIA #169067 (RESUELTA): NOJA CLOUD: ![](clipboard-202404041329-vzoeo.png)
Sergio Velázquez Martín
13:26 C) ATMGERES INCIDENCIA #169066 (RESUELTA): ACTUALIZACION GERES: Desde conta nos derivan esta llamada:
![](clipboard-202404041326-jnahh.png)
![](clipboard-202404041326-4rnji.pn... Sergio Velázquez Martín
13:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169065 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DESCUADRE EN RETENCIONES EN MODELOS TRIMESTRALES Y 190: Adjunto la documentación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169064 (RESUELTA): CONTABILIDAD: METER SALDO INICIAL DE LAS CUENTAS BANCARIAS EN BALANCE PARA VE SALDO INICIAL Mónica Acevedo Sanz
13:24 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169063 (RESUELTA_INACTIVIDAD): RETENCIÓN IRPRF 2023: Buenas si bien en nóminas se la retuvo la cantidad de IRPF que debía ser. esta realidad no se refleja en el trimestra... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169062 (RESUELTA): PERSONAS: Buenos días
Cuando tengo alguna persona consolidada y modifico para incorporar cualquier dato nuevo me elimina el ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169061 (RESUELTA): AYTO CIUDAD REAL. TECNICO DE RECAUDACIÓN AVISA QUE LLEVA TODA LA MAÑANA CON CORTES EN GIT.: Buenos días;
Nos llama la técnico de recaudación para informarnos que lleva desde esta mañana con cortes en Git al... Carlos Muñoz
13:23 B) ATMNOMINET CONSULTA #169060 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT Y CRA: Asistencia en regularización de IT y fichero CRA Ruben Velasco Bohoyo
13:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169059 (RESUELTA): SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA DE LA SECRETARIA: Paula me solicita los datos que le di a Carlos para remitírselos a la secretaria.
ANACG
ANACARBAJOSA
Sigue que... Sergio Velázquez Martín
13:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #169058 (RESUELTA): XML LIQUIDACION 2023: ROSA - formularios F.1.1.10 importe a poner en la columna de las anulaciones, rect. de ingresos cerrados - las dejos ... Maite Vilches de la Torre
13:07 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169057 (RESUELTA): NÓMINAS SIN ESCUDO, SELLO NI FIRMA: Buenos días, si enviamos las nóminas por correo desde el ordenador de mi compañera salen correctas, pero si las envia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #169056 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguros sociales, aparentemente error de ejecutable del día 2 por la mañana ya que al hacer los cálculo... Ruben Velasco Bohoyo
13:07 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169055 (RESUELTA): DEUDAS PENDIENTES: Buenos días, sobre la deudora Garcia Villaescusa María José con NIF: 07524532J se solicitó embargo de cuentas (dilige... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 P) GIT_WEB CONSULTA #169054 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169053 (RESUELTA): INCIDENCIA TRASLADAR FICHERO IBI URBANA 2024: Buenos días. Os adjunto fichero de IBI 2024 que estoy intentando trasladar a la aplicación. Por favor, echadle un vis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INSTALACION #169052 (RESUELTA): IMPLANTACION SEMANA 01-05/2024: Visitas Lunes Martes y miercoles
Atencion telefonica Jueves Jon Sandes
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #169051 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA MODELO 347 Mónica Acevedo Sanz
12:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #169050 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Modificación de una Partida Presupuestaria de una retención Judicial - Seguridad Social. Le aparecia en la partida de... Beatriz Mendez
12:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #169049 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PRESUPUESTO. CARLOS Mónica Acevedo Sanz
12:32 P) GIT_WEB CONSULTA #169048 (RESUELTA): LISTADO DEUDAS EJECUTIVA 2022: Buenos días, por favor necesito un listado de deudas pagadas en periodo ejecutivo del año 2022 y no sé como sacarlo.
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169046 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION GT: ![](clipboard-202404041216-ph0jw.png)
![](clipboard-202404041216-twf17.png)
Sergio Velázquez Martín
12:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169045 (RESUELTA): INTRODUCIR ACUSE: Buenos días,
Quería comentaros una cosa a través del siguiente ejemplo:
!image.png!
En este caso, al señor se ... Anónimo
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169044 (RESUELTA): RASCAFRIA_INSTALACIÓN MODELO DE RECIBOS EN VOLUNTARIA CON RECARGO DEL 5%: Buenos días,
Hemos procedido a emitir e imprimir los recibos IVTM 2024 del proyecto citado y vemos que, a pesar de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 A) ATMCONTANET LICENCIAS #169043 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
12:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #169042 (RESUELTA): FACT. ASOCIAR ENTRGAS A CTA: LUCIA - expt. 2-2022..719 asociar fase R entregas a cuenta en el 2022 y 2023 - Factura pagada en su totalidad Maite Vilches de la Torre
11:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169041 (RESUELTA): PROBLEMA BDNS DON BENITO: ![](clipboard-202404041155-8a6ud.png)
![](clipboard-202404041156-klchq.png)
![](clipboard-202404041156-miwqb.... Sergio Velázquez Martín
11:51 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169040 (RESUELTA): ERROR AL HACER EL ENFRENTAMIENTO IBI RÚSTICO 2024: >> ERROR en ATMGT (1.1.9.83) - D:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGTNET\ATM_DAL.dll ('file:///D:/ATMSOFTWARE_CLIENTE/ATMGTNET/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169039 (RESUELTA): FWD: PANTALLAZO: Buenos días, esta empleada, tiene aún 10 días de vacaciones pendientes del
año anterior y no le deja pedírselo porqu... Anónimo
11:31 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169038 (DESCARTADO): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
11:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #169037 (RESUELTA): NOMINAS: Antonio Tecnico RRHH, que no sabía cómo visualizar varias nóminas a la vez Beatriz Mendez
11:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169036 (RESUELTA): GENERACIÓN DE TERCERO FICTICIO: Bárbara no puede introducir un tercero sin nif o con nif falso, lo necesitan para introducir datos contables de un te... Sergio Velázquez Martín
11:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169035 (RESUELTA): RECARGO ERRONEO RECIBOS FRACCIONADOS: Buenas tardes,
Hay recibos que están pendientes con un 5% de recargo, y al hacer el fraccionamiento coge un recargo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #169034 (RESUELTA): LISTADO IRPF: MARTIN - Listado con los expt. del 1º trimestre de IRPF Maite Vilches de la Torre
11:17 A) ATMCONTANET CONSULTA #169033 (RESUELTA): FACT. REINTEGRO: ISABEL- Fct. con fecha 2023 / en 2024 la paga y luego le hacen el abono total de la fact. Maite Vilches de la Torre
11:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169032 (RESUELTA): NO INCLUSION EN IVTM EXENCION: SE comprueba que al emitir los recibos del IVTM no se ha aplicado la exención en los vehículos agrícolas ni por minus... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169031 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA GENERACION DE PADRON DEL CLUB DE LECTURA: Buenos días,
Estoy intentando generar el padrón del Club de lectura correspondiente al 1 trimestre de 2024, en la ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:02 A) ATMCONTANET SOLICITUD #169030 (RESUELTA): CHINCHILLA CONSORCIO SIERRA PROCOMUNAL - CTAS. 571 EN BALANCE APERTURA 2023: Indico a Virginia lo que hay pte. en esta BD, lo traté con Alejandro antes de que se fuera y ahora lo lleva ella, se ... Charo Segura Martínez
11:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #169029 (DESCARTADO): INCIDENCIA ATMCONTANET Y ATMGERES A RAIZ DE CAMBIO SERVER: Buenos días:
Nos ponemos en contacto con vosotros para comunicaros varias incidencias:
· Secret... Anónimo
10:59 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #169028 (RESUELTA): LOS DISPOSITIVOS MÓVILES NO CONECTAN CON LA PID DE LA DGT: Al introducir la matrícula en los dispositivos móviles no conecta con tráfico por lo que hay que meter los datos a ma... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #169027 (RESUELTA): ALBACETE - GRABACIÓN FRAS. A MANO EN 2023: A la espera de que nos envíen los xsig de las fras. de ejerc. ant. ptes de pago, indico a Antonio
grabar las fras. e... Charo Segura Martínez
10:56 A) ATMCONTANET CIERRE #169026 (RESUELTA): TORRALBA DE CVA. - SOBRE CIERRE 2023: Conex. AD - Chequeo y verificaciones
Correcciones: dif. en obligac. cap. 4 y 7 con ctas. 650/651, ADO's con asientos... Charo Segura Martínez
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169025 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO CMO HACER UN REINTEGRO DE UN GASTO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
10:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #169024 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION JURIDICA Mónica Acevedo Sanz
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #169023 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA PONERME CON CIERRE 2023. ME LLAMA MAÑANA Mónica Acevedo Sanz
10:50 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169022 (RESUELTA_INACTIVIDAD): REQUISITOS TÉCNICOS ATMNOMINET CONEXIÓN REMOTA Y DESCARGA AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES: Buenos días:
Actualmente el programa de NOMINET con el que trabajamos por requisitos de seguridad, no se puede actua... Anónimo
10:50 I) CLOUD INCIDENCIA #169021 (RESUELTA): CADUCIDAD DE CONTRASEÑA CLOUD: Buenos días: han caducado las contraseñas de cloud\albalate.zorita3, cloud\albalate.zorita y cloud\albalte.zorita2
P... Luis Miguel Matey Vicioso
10:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169020 (RESUELTA): FICHERO DEVOLUCIONES C34: BUENOS DÍAS
Me genera un error al generar el fichero c34.
Podrías indicarme como generarlo correctamente?
el mensa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:42 F1) WEBS CLIENTES SOLICITUD #169019 (RESUELTA): ACCESO CANAL DE DENUNCIAS: Hay que incluir en la web de El Vellon http://elvellon.es/ en la pagina de inicio un enlace al canal de denuncias (ht... Alvaro Fernández Gutierrez
10:41 P) GIT_WEB SOLICITUD #169018 (RESUELTA): TASA COMIDA A DOMICILIO: Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me solicita lo siguiente:
"Buenos días Sandra, el motivo de mi correo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:39 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #169017 (EN CURSO): ERROR DE IMPRESIÓN: Buenos días adjunto error de impresión de documentos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #169016 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES: Error al cargar el fichero de defunciones Alejandra López
10:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #169015 (RESUELTA): NO ACTUALIZA ULTIMA VERSION AUTOMATICAMENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque al acceder al ejecutable no actualiza a la ultima versión automáticamente. Me con... Iñigo Puentes Sanchez
10:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #169014 (RESUELTA): LIMITE SUSCEPTIBLE: LAURA - Imprimir documento soporte del expt. 2/2024..28 limite susceptible de futuros, documento ya firmado pero ha a... Maite Vilches de la Torre
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #169013 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APLICACIÓN PRESUPUESTARIA - FICHERO DE NÓMINAS PROCESADO: Conexión con cliente, rectificación de aplicación presupuestaria de un fichero de nóminas procesado por la opción d... Mercedes Carrasco Crespo
10:26 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #169012 (RESUELTA): CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO: CONSULTA LIQUIDACIONES FINIQUITO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 D) ATMGTNET INCIDENCIA #169011 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD REALIZAR PAGOS TELEMATICOS A TRAVES DE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días,
Hay una incidencia que consiste en imposibilidad de realizar pagos telemáticos a través de la sede el... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #169010 (RESUELTA): REINTEGRO PART. TRIBUTOS: BLANCA - asiento reclasificación reintegro partic. tributos del estado para el cierre 2023 Maite Vilches de la Torre
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #169009 (RESUELTA): PRÁCTICAS NO REMUNERADAS: Se informa las horas en el trabajador y se genera un fichero AFI Beatriz Mendez
10:13 F) PADRON WEB INCIDENCIA #169008 (RESUELTA): PRÓRROGA VALIDEZ TIE CIUDADANOS UCRANIANOS: (Comprobación familias Ivanov - Dmytryk):
Estimados usuarios
Por su interés, se comunica que en el BOE del ... Sergio Velázquez Martín
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169007 (DESCARTADO): PLUSVALIAS: Buenos días, estamos generando liquidaciones de plusvalías generadas y no aprobadas, como podemos sacar un listado pa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:52 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #169006 (RESUELTA): LOS CORREOS DE ACEPTACIÓN DE LA SOLICITUD DE VACACIONES Y PERMISOS NO LLEGAN: Varios trabajadores se han quejado de que no les llegan los correos de aceptación de los permisos de vacaciones, en c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #169005 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #169004 (RESUELTA): CERTIFICADOS DE EMPRESA: ayuda para emitir los Certificados de empresa, no le salían. Beatriz Mendez
09:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #169003 (RESUELTA): DESARROLLO DE LA ORDENANZA 5.0.0 EPIGRAFE 3.2.B: La ocupación de vía pública en periodos distintos del periodo de feria está dividida en diferentes tarifas y diferent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169002 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO SE ESTÁN PUDIENDO AÑADIR USUARIOS A LOS CARGOS MÚLTIPLES: No permite añadir usuarios en la ventana de cargos múltiples.
![](clipboard-202404040946-8qayj.png)
Angel Mesa
09:43 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169001 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. QUE NO PERMITA SEGUIR CON EL PASO DE REGISTRO DE SALIDA SI EL EXPEDIENTE NO TIENE INTERESADOS: Que no permita seguir con el paso de registro de salida si el expediente no tiene interesados. Angel Mesa
09:42 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #169000 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. NO ESTÁ PERMITIENDO LOGUEAR EN LA IMPRESORA VIRTUAL CON EL TWO FACTOR AUTHENTICATION ENABLED: No está permitiendo loguearse a la impresora virtual con el two factor authentication enabled. Angel Mesa
09:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168999 (DESCARTADO): URGENTÍSIMO CONTACTAR CON SERGIO O CUALQUIER OTRO QUE NOS PUEDA DAR SOLUCIÓN A INCIDENCIAS EN EL FICHERO QUE HEMOS ENVIADO A DIPUTACIÓN DE VADOS Y RESERVA DE APARCAMIENTO: Buenos días.
Durante los últimos dos, tres días, estamos intentando contactar con Sergio para que compruebe una mod... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:38 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168998 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
09:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168997 (RESUELTA): ERROR FICHERO GESPOL: Buenas, seguimos sin poder cargar ficheros de multas de GESPOL. Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #168996 (RESUELTA): USUARIOS ALBACETE: Creación usuarios albacete Alejandra López
09:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #168995 (RESUELTA): NOMINAS: Calculo de Nóminas Abril 2024 de concejales a Tiempo Parcial. Beatriz Mendez
09:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168994 (RESUELTA): FECHA APROBACIÓN PRESUPUESTO EJERCICIO 2019: Cómo consultar la fecha de aprobación del presupuesto 2019 en la aplicación ATMCONTANET Mercedes Carrasco Crespo
09:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168993 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN SEGUROS SOCIALES MARZO 2024 SILTRA: Conexión con cliente, errores validación Seg. Sociales SILTRA. Mercedes Carrasco Crespo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168992 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA FIRMA DELEGADA DE UN CARGO Mónica Acevedo Sanz
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168991 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
09:20 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168990 (RESUELTA): PROBLEMAS FICHAJE. Mª LUZ MUR MATA: Buenos días, necesitaría ayuda con una empleada que tiene problemas para realizar los fichajes, dice que no le aparec... Anónimo
09:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168989 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Error: No Items specified
**Descripc... Anónimo
09:18 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168988 (RESUELTA): INTEGRACION FACE CONTA-GESTIONA: ![](clipboard-202404040916-mxop5.png)
![](clipboard-202404040917-hlupd.png)
![](clipboard-202404040917-z1zqg.pn... Sergio Velázquez Martín
09:17 C) ATMGERES INCIDENCIA #168987 (RESUELTA): NUEVA VERSIÓN INSTALADA AUTOMATICAMENTE NO CARGA: Buenos días, al iniciar el programa atmgeres esta mañana me ha indicado que tenia que instalar una nueva versión. Al ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168986 (RESUELTA): VACACIONES NO LIQUIDADAS: Informar en RED las vacaciones pagadas pero no informadas en TGSS Beatriz Mendez
09:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168985 (RESUELTA): GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL.: GITWEB CON LENTITUD A NIVEL GENERAL. Se quejan bastantes usuarios de que el sistema les va lento. Incluso algunos usu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168984 (RESUELTA): CABANILLAS DE LA SIERRA_PERMISO EMITIR FACTURAS USUARIO LRODRIGUEZ: Buenos días,
Solicito se me dé permiso para emitir facturas en el proyecto citado.
Muchas gracias y un saludo, INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168983 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168982 (RESUELTA): DELEGAC. CR (TOBARRA) - GRABACIÓN VALORES Y DR'S PARA APERTURA 2024: Me conecto con Mª Carmen a BD Tobarra, vemos grabación constitución valores en el 2023, tiene la línea del ejercicio ... Charo Segura Martínez
08:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168981 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UNOS EXPTES PARA HACER LA FASE P Mónica Acevedo Sanz
08:41 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168980 (RESUELTA): AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA: AYUDA DESCARGAR PRESUPUESTO EN FORMATO XML/XSD PARA REMITIR POR MINERVA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168979 (RESUELTA): CIUDAD REAL. MODIFICAR DEUDA 2310444296 DE PENDIENTE (PAGO A CUENTA) A COBRADA.: Buenos días;
La deuda 2310444296 esta en estado pendiente (pago a cuenta) pero necesitamos que se modifique el est... Carlos Muñoz
08:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168978 (RESUELTA): ALBACETE IMD - OPERATIVA TRATAMIENTO Y CONTABILIZACIÓN FACTURAS: Conex. con Santiago, Julián y la persona nueva que sustituye a Sagra
Recibí correo el martes y les llamé para aclara... Charo Segura Martínez
08:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #168977 (RESUELTA): PROBLEMA ACTUALIZACION MOLAR: LE GENERA ERROR EL ACTUALIZADOR, SU INFORMÁTICO NO ESTÁ, LE HE PEDIDO QUE COMPRUEBEN EL ANTIVIRUS:
![](clipboard-2... Sergio Velázquez Martín
08:32 A) ATMCONTANET CIERRE #168976 (RESUELTA): MALAGÓN - SOBRE CIERRE 2023: CERRADO PTE. OK: Conex. AD - chequeo y correcciones internas realizadas: corrección ptes., aplicados y ampliados en RC (mte. script), ... Charo Segura Martínez
08:19 B) ATMNOMINET CONSULTA #168975 (RESUELTA): ERROR BASES COTIZACION: SE RECIBE CONTESTACION S. SOCIAL SOBRE ERROR EN BASES DE COTIZACION INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:09 I) CLOUD SOLICITUD #168974 (RESUELTA): SOLICITUD USUARIOS CLOUD.: Solicitud usuarios cloud.
Nos solicita Leganés un nuevo usuario para el cloud, el que usaba el antiguo instructor ... David Gómez Suárez
08:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168973 (RESUELTA): SOLICITUD ENVÍO: Buenas Tamara, según conversación telefónica solicitamos nos envíen el manual para la realización de AUTOLIQUIDACIONE... Anónimo

03/04/2024

18:30 C) CONTABILIDAD TUTORIA #168972 (VISITADO): PRESUPUESTO 2024-00747 - AYUNTAMIENTO DE TACORONTE - ATMGM/2024/00665: Cliente: AYUNTAMIENTO DE TACORONTE Fecha de envío: 03/04/2024 18:27:02
Nº de expediente: ATMGM/2024/00665
Objet... Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168971 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00738 - AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO - ATMGM/2024/00668: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BREA DE TAJO Fecha de envío: 03/04/2024 18:10:19
Nº de expediente: ATMGM/2024/00668
Ob... Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168970 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00630 - AYTO. HUMANES DE MADRID - ATMGM/2024/00585: Cliente: AYTO. HUMANES DE MADRID Fecha de envío: 03/04/2024 18:05:59
Nº de expediente: ATMGM/2024/00585
Objeto:... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168969 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00737 - AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX - ATMGM/2024/00667: Cliente: AYUNTAMIENTO DE SAN AGUSTÍN DEL GUADALIX Fecha de envío: 03/04/2024 17:42:01
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
17:17 P) GIT_WEB CONSULTA #168968 (RESUELTA): IMPRESION AVISOS INFORMATIVOS: buenas tardes, necesitamos imprimir los avisos informativos de los expedientes del sistema especial de pagos para man... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
16:54 C) ATMGERES INCIDENCIA #168967 (RESUELTA): NO MANDA CORREOS DE AVISO DE NOTIFICACIONES Y FIRMA: CENTRALITA. Llama la usuaria por problemas a la hora de enviar avisos por mail. Le explico el problema generalizado q... Iñigo Puentes Sanchez
16:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168966 (RESUELTA): CLAVES DE ACCESO: Necesito recuperar la contraseña para poder acceder a la aplicación. Lo he intentado en "Recuperar Contraseña" pero n... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:40 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168965 (RESUELTA): EXTRAER TODOS LOS DATOS DE LOS CUESTIONARIOS DE ITV DE 2022: Extraer toda la información de la pestaña de Transparencia Voluntaria generada en la evaluación (datos de entidades y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168964 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIAS SIN RESOLVER AYUNTAMIENTO DE VILLAMANTILLA: Buenas tardes,
Nos ponemos en contacto con ustedes, yo Juan Carlos Morcillo, como
informático de la Mancomunidad ... Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168963 (RESUELTA): REGULARIZACIÓN DE IT: BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril... Ruben Velasco Bohoyo
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #168962 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CONFIRMAR QUE HABIA SUBIDO LA BBDD Mónica Acevedo Sanz
14:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #168961 (RESUELTA): ERROR FICHERO MODELO 190: Los importes de IRPF MODELO 190, están duplicados. El fichero excel que utilizaron para poner los datos en el program... Giuliana Clemente
14:41 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168960 (DESCARTADO): REGULARIZACIÓN DE IT: BBDD en la nube.
La siguiente trabajadora tras realizar pruebas compruebo que al realizar la regularización en abril... Ruben Velasco Bohoyo
14:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168959 (RESUELTA): FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Errores en la validación del fichero XML Liquidación de un presupuesto Giuliana Clemente
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168958 (RESUELTA): RC FACTURA: Consulta como asociar un RC a una factura Giuliana Clemente
14:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #168957 (RESUELTA): CONSULTA PARTIDAS PRESUPUESTO: Consulta como modificar las partidas de un presupuesto. Giuliana Clemente
14:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168956 (RESUELTA): FINIQUITO: Necesita informar en el finiquito un descuento de 15 días por falta de preaviso( es funcionario) pero han pedido a Ra... Beatriz Mendez
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #168955 (RESUELTA): SITUACION ADMINISTRATIVA: SE SOLUCIONA POR DESARROLLO, LLAMO AL CLIENTE Y FUNCIONA PERFECTAMENTE Jorge Gonzalez
14:27 P) GIT_WEB SOLICITUD #168954 (RESUELTA): ALTA NUEVOS USUARIOS APLICACION GIT WEB: Buenos días
Adjuntamos solicitud para realizar alta a nuevos usuarios en la aplicación de GIT WEB.
Permisos: RE - D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168953 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: Formulario calendario tesorería Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168952 (RESUELTA): FACTURAS COMPENSADAS AXPO - CNMC / FORMALIZACION: Formalización. Cuadrar formalización con facturas AXPO y CNMC.
Tienen facturas de estas empresas en negativo que com... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168951 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Revisar proyecto CNIÑOS2122 Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168950 (RESUELTA): PAGO A JUSTIFICAR: Pago a justificar. No puede hacer justificación / reintegro. Me conecto y la ayudo. Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168949 (RESUELTA): HISTORICOS: Histórico. Actualizar histórico porque no la aparecen algunos expedientes. Nuria Pastor Pérez
14:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168948 (RESUELTA): AVAL: Aval. Tiene un aval con importe cero. Lo borramos desde el módulo. La ayudo a hacerlo bien. Otra vez la sale a cero, ... Nuria Pastor Pérez
14:23 A) ATMCONTANET CONSULTA #168947 (RESUELTA): MC INCORPORACIÓN REMANENTES: Modificación créditos incorporación remanentes. No sabe como hacer la modificación y dudas para contabilizarlo. Nuria Pastor Pérez
14:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168946 (RESUELTA): CONTABILIDAD: COPIAR SIMULACION PPTO Y CONFIRMARLA Mónica Acevedo Sanz
14:13 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168945 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN ENVIO DE CERTIFICADOS: No es posible enviar por email los certificados a los empleados.
Añado imagen.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168944 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA SACAR LAS VERIFICACIONES PARA EL CIERRE DEL PERIODO 2023: Buenos días
A quien corresponda,
Necesito sacar las verificaciones internas y externas para hacer el cierre d... Giuliana Clemente
14:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168943 (RESUELTA): ACCESO AL PORTAL DEL EMPLEADO MODULO DE NOMINET: Es necesaria la activación del modulo portal del empleado solicitada tutoria y aceptada por Comunidad de Madrid 30/10... Celia Pino
13:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168942 (RESUELTA): IT: Asistencia ante dudas en el cálculo de los complementos de IT y de la paga extraordinaria en el caso de baja por IT Ruben Velasco Bohoyo
13:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168941 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPTE CONTABLE Mónica Acevedo Sanz
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168940 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA AL ASOCIAR UN EXPEDIENTE A UNA FACTURA Mónica Acevedo Sanz
13:37 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168939 (RESUELTA): ERROR AL ENVIAR LOS RECIBOS DE SALARIO POR E-MAIL: Conexión con cliente, pues al enviar las nóminas por e-mail le salta mensaje de error Mercedes Carrasco Crespo
13:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168938 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONTABILIZACION FACTURAS POR ORDEN DE SEÑALAMIENTO Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168937 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA VINCULACION RECONOMIENTO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
13:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168936 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS LIQUIDACION 2023, RESUNTIVO 3 Y RESULTADO PRESUPUESTARIO Mónica Acevedo Sanz
13:33 P) GIT_WEB SOLICITUD #168935 (RESUELTA): PERMISO ESTADISTICA: Buenos días,
Se solicita permiso para acceder a:
RE - ESTADISTICA - TRIBUTO: RESUMEN POR CONCEPTO
Gracias
Un saludo INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168934 (RESUELTA): FALLO EN ENVÍO DE NÓMINAS POR EMAIL: SALTA MENSAJE DE ERROR AL ENVIAR LAS NÓMINAS POR EMAIL. ADJUNTO CAPTURA DE PANTALLA DEL ERROR.
HORARIO 09:00 A 14... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168933 (RESUELTA): CREACIÓN USUARIOS: Creación usuarios Alejandra López
13:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168932 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2023: Necesito hacer unas consultas previas al cierre de la contabilidad de 2023 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168931 (RESUELTA): CONTRAT@: Asistencia para el funcionamiento del contrata y del AFI Ruben Velasco Bohoyo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168930 (RESUELTA): NOMINAS: Consulta sobre los tipos de cotización en nominas le surgían dudas Beatriz Mendez
13:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168929 (RESUELTA): DEUDAS R2802065I: Buenos dias. El cif se autoliquidó por sede electrónica la deuda 2400013399
Al buscar por personas el cif R2802065... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168928 (RESUELTA): RV: CADUCIDAD CERTIFICADO OFICINA VIRTUAL TRIBUTARIA DEL AYUNTAMIENTO DE CEUTÍ: Buenos días,
La sede electrónica de la web https://ovrecaudacion.ceuti.es/ muestra el
aviso de SITIO NO SEGU... Anónimo
13:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168927 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught TypeError: Cannot read propert... Anónimo
13:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168926 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS FIRMA DE DOCUMENTOS DE INTERVENTOR ACCIDENTAL Mónica Acevedo Sanz
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #168925 (RESUELTA): FORMACIÓN ATM NOMINET: Se procede a impartir la mitad de la jornada de formación a Ylenia tras incorporarse nueva en el dpto de personal del... Ruben Velasco Bohoyo
13:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168924 (RESUELTA): SSL AYUNTAMIENTO DE SOTILLO DE LA ADRADA: Buenos días, he mandado un correo electrónico con un certificado SSL y su
clave privada en formato .pfx como nos ped... Anónimo
12:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168923 (RESUELTA): APLICACIÓN DE GASTO NUEVA PARA INCORPORAR EN EL PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, pues está haciendo un borrador del presupuesto del 2024 y el alcalde le ha pedido que incorpor... Mercedes Carrasco Crespo
12:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #168922 (RESUELTA): IRPF - 190: Tiene un descuadre con dos profesional (por solicitud del profesional) en el 190. se lo localizo. Le informo que ten... Beatriz Mendez
12:44 A) ATMCONTANET CONSULTA #168921 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACTIVAR CONTABILIZACION DE AD's Mónica Acevedo Sanz
12:39 E) ATMPMH CONSULTA #168920 (RESUELTA): DAR DE ALTA UN HABITANTE: Dar de alta un habitante Alejandra López
12:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168919 (RESUELTA): INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB.: INCIDENCIA CON VARIOS USUARIOS QUE NO LES DEJA ENTRAR EN GITWEB. El sistema se queda dando vueltas y no entra en GITW... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168918 (RESUELTA): INTENTO CERTIFICADO: el habitante no está en el padrón, intento de certificado. Alejandra López
12:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168917 (RESUELTA): DERECHOS RECONOCIDOS ACLARACION: Buenos días,
Os remito este archivo pdf en plan información y aclaración de dudas con respecto a gitweb.
Por fa... Anónimo
12:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168916 (RESUELTA): FALLO AL CREAR UN EXPEDIENTE TRIBUTARIO EN GITWEB(MBLOPEZ): Nos han trasladado dos usuarios que les ha dado un problema al crear expedientes tributarios. En éste ejemplo es a la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:13 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168915 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DEL JARAMA: Buenos días,
Al solicitar información de pensiones, nos devuelve el fichero adjunto con el error "EL TAMAÑO DE LAS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168914 (RESUELTA): ACLARACION TITULAR RECIBO IBI 2024: Buenos días, adjuntamos pantallazos donde observamos que al cargar los ficheros de Catastro vemos que en el inmueble ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:04 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168913 (RESUELTA): ERROR FICHAJE GUSTAVO LLUCH: Buenos días abri incidencia con el fichaje de GUASTAVO LLUCH LAPARRA porque le contaba 9 horas y media al dia lo rect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168912 (RESUELTA): FIRMAS MOD 145: Solicitaba que apareciese en Documento de Firmas, el nombre del PRESIDENTE. Pero en el Mod. 145 no sale. (Confirmado... Beatriz Mendez
11:58 C) ATMGERES INCIDENCIA #168911 (RESUELTA): PROBLEMAS EN DOS TRAMITES DE UN EXPEDIENTE: CENTRALITA. Llama la usuaria porque tiene un expediente y unos trámites pasados del mes de enero que se han dado cuen... Iñigo Puentes Sanchez
11:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168910 (DESCARTADO): APARTADO PERSONAS: Buenos días, los empleados de recaudación hay detectado un error en la aplicación ya que cuando se hizo la migración ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168909 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA APLICACION DE FACTURAS PENDIENTES DE APLICACION AL PRESUPUESTO Mónica Acevedo Sanz
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168908 (RESUELTA): CERTIFICADO DATOS IBI PARA ESTADÍSTICAS CATASTRO: Buenos días,
En el documento adjunto 2 que he generado desde GITWEB no sale toda la información que obteníamos an... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168907 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168906 (RESUELTA): RECIBOS DUPLICADOS SADYTEL: Buenos días, en el padrón del tributo 55 Servicio de Ayuda a domicilio y teleasistencia como consecuencia de la incid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168905 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HSAGO COPIA PARA SUBIR XML PPTO 2024 Mónica Acevedo Sanz
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168904 (RESUELTA): DOCUMENTO AÑO FISCAL PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Hay un error en el portal tributario con el documento del calendario fiscal
para el año 2024, está p... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168903 (RESUELTA): MEJORA: Buenas, sería posible, que por defecto apareciera solo marcada la opción "Duplicado de Recibo", a la hora de sacar l... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168902 (RESUELTA): GITWEB CAMBIO DE PLANTILLA PADRONES: Hola buenos días, adjunto remito las plantillas del informe propuesta y del
decreto para los expedientes de padrones... Anónimo
11:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168901 (RESUELTA): ERRORES VALIDACIÓN XML PRESUPUESTO 2024: Conexión con cliente, al subir el fichero que se generó del XML del presupuesto 2024, le ha salido errores de valid... Mercedes Carrasco Crespo
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168900 (RESUELTA): URGENTE INCIDENCIA LIQUIDACIÓN DE PLUSVALÍA: Buenos días,
Envío por aquí la incidencia ya que GITWEB está dando error y me urge.
Necesito que me ayudeis con u... Anónimo
11:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168899 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST RECIBOS: Buenos días:
Únicamente debe aparecer lo siguiente en las plantillas de los
recibos de voluntaria, en el... Anónimo
11:20 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168898 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO: Buenos días, paso 2 incidencias de los relojes del fichaje:
- El cambio horario no se ha realizado automáticamente... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 I) CLOUD INCIDENCIA #168897 (RESUELTA): BLOQUEO PUESTO USUARIO CADALSO.VIDRIOS: se bloque constantemente y asi no se puede trabajar. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:12 C) ATMGERES CONSULTA #168896 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE AÑADIR NUEVA FIRMA EN DOCUMENTO YA EMITIDO: CENTRALITA. Llama la usuaria para consultar un problema que tiene. Me lo explica y le indico que lo tiene que rehacer... Iñigo Puentes Sanchez
11:06 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168895 (RESUELTA): LICENCIA NOMINET: Elche de la Sierra Mario Sergio Velázquez SOPORTE ENTRANTE 9:11 967410001 MARIO Caducidad licencia Sergio Velázquez Martín
11:00 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168894 (RESUELTA): CONEXIÓN ATM Y SEFACE: Hola, parece que seguimos sin tener conexión entre la sede electrónica y nuestro ATM, ayer reiniciamos el túnel y veo... Anónimo
10:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168893 (RESUELTA): OPCIÓN GENERACIÓN FICHERO XML LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO DESACTIVADA.: Conexión con cliente, opción generar fichero XML Liquidación desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
10:57 P) GIT_WEB CONSULTA #168892 (RESUELTA): SI POR ERROR NO HEMOS ELEMINADO UNA APUNTE QUE CRUZA CON DEUDAS: Hay manera de corregirlo y como, y que consecuencias tiene. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 E) ATMPMH CONSULTA #168891 (RESUELTA): BLOQUEO OPCIONES DEL PADRÓN AL CERRAR MENSAJE DE AVISO FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN: Al cerrar mensaje de aviso , no le permite acceder a las opciones.
Lo hemos hecho conjuntamente y nos ha dejado... Mercedes Carrasco Crespo
10:50 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168890 (RESUELTA): EXPTE 2023-01038-TRRDL615 ERRORES PARA LA DETRACCIÓN DE PUNTOS: Buenos días:
En la remesa creada hoy de detracción de puntos se ha presentado un error (mensaje: "distinto procedi... Anónimo
10:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #168889 (RESUELTA): INCIDENCIA NO AVISA DE CORREOS DE AVISOS: Buenos días:
Tenemos problemas con GERES no avisa de las firmas, tango de que los firmantes tienen documento pendi... Anónimo
10:45 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168888 (RESUELTA): CIUDAD REAL. PERMISOS PARA FADANEZ: Buenos días;
Necesitamos que el compañero Francisco Adanez con usuario FADANEZ se le den permisos para consultar e... Carlos Muñoz
10:45 I) CLOUD INCIDENCIA #168887 (RESUELTA): BLOQUEO DE TODOS LOS PUESTO/USUARIO: bloqueo de todos los usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #168886 (RESUELTA): PAGOS PENDIENTES DE APLICACIÓN CONTRA LA CUENTA 555: Conexión con cliente, operatoria para contabilizar pagos pendientes de aplicación conta la cuenta del P.G.C. 555.
Mercedes Carrasco Crespo
10:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168885 (RESUELTA): FINIQUITO: Calcular un finiquito, modificando los días de vacaciones.
información de contrato de relevo. Beatriz Mendez
10:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168884 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR ESTADODE UNA FACTURA Y LE EXPLICO COMO APLICAR UNA FACTURA PTE DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
10:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168883 (RESUELTA): APLICACIÓN INGRESO INDEBIDO: Buenos dias,
Quiero aplicar la devolución de ingresos indebidos y me dice que el importe es menor que la deuda, conc... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:15 C) ATMGERES INCIDENCIA #168882 (RESUELTA): NO ENVIA MAILS DE AVISO NOTIFICACIONES Y FIRMA: CENTRALITA. Llama el usuario Diego porque han detectado que no se envían los correos de aviso de notificaciones y com... Iñigo Puentes Sanchez
10:11 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168881 (RESUELTA): CIERRE SIMULADO: Buenos días:
Nos da una error al hacer el cierre simulado, el ordenador se queda pensando y no lo hace. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 C) ATMGERES CONSULTA #168880 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE EL PROBLEMA DE LOS MAILS DE AVISOS NOTIFICACIONES: CENTRALITA. Llama la usuaria Mª Luisa para saber el problema que existe sobre los mails de avisos de las notificacion... Iñigo Puentes Sanchez
10:03 I) CLOUD INCIDENCIA #168879 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO CLOUD MISLATA2: ![](clipboard-202404031003-uwt0d.png)
Sergio Velázquez Martín
10:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168878 (RESUELTA): PORTAL DEL EMPLEADO CAIDO: Buenos días.
Llevamos unos días sin acceso al portal del empleado de Villamanta (empleadovillamanta.eadministracion... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168877 (RESUELTA): CAMBIO EN PLANTILLA SOLGEST: Buenos días:
El cambio que hay que realizar en todos los documentos de pago
(recibos,liquidaciones,aut... Anónimo
09:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168876 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: SIBI de Nominas:( Noemi Ha finalizado contrato. )-
Tiene un error en Certificado de empresa , mal informadas las vac... Beatriz Mendez
09:57 A) ATMCONTANET LICENCIAS #168875 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación de la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #168874 (RESUELTA): NO SE ENVIAN LOS CORREOS DE AVISO: Buenos días Rubén,
Te expongo por escrito lo que te expliqué telefónicamente.
La cuenta configurada por defecto ... Iñigo Puentes Sanchez
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168873 (RESUELTA): EMISIÓN NOTIFICACIONES: Tengo aprobado el cargo pero no sé como emitir las notificaciones INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168872 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURA CON SOLICITUD DE ANULACION Mónica Acevedo Sanz
09:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168871 (RESUELTA): PROPUESTA DE LIQUIDACIÓN PROVENIENTE DE AUTOLIQUIDACIONES: Buenos días, hemos convertido en liquidaciones las autoliquidaciones nº2300023055 y 2300028883 y aunque en Gestión de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:42 A) ATMCONTANET LICENCIAS #168870 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia activación aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:32 D) ATMGTNET SOLICITUD #168869 (RESUELTA): REALIZAR EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN PARA AYTO. LOECHES (PRESUPUESTO Nº 2024-00661): Hay que realizar el siguiente trabajo de impresión para Ayto. Loeches (Presupuesto nº 2024-00661):
- 347 impresion... Jose Luis García González
09:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168868 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA POR EXPEDIENTE MAL CONTABILIZADO EN 2023 QUE YA ESTA CERRADO Mónica Acevedo Sanz
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168867 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CREDITO: Consulta: quiso cambiar las partidas de una modificación de créditos y se le han eliminado las partidas de ingreso. E... Giuliana Clemente
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168866 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CONTABILIZACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:10 B) ATMNOMINET CONSULTA #168865 (RESUELTA): FINIQUITO EXCEDENCIA: Cliente solicita asistencia para generar finiquito Jorge Gonzalez
09:08 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168864 (RESUELTA): ERROR ENVÍO EMAIL: A la hora de enviar las nóminas de todos los trabajadores no se llegan a enviar. Ruego su revisión. Adjunto error par... Jorge Gonzalez
09:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168863 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
09:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168862 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LOS DATOS PARA CUMPLIMENTAR EL F.1.1.9 DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168861 (RESUELTA): PUBLICACIONES TEU: Buenos días. La publicación 398 del Ayuntamiento de Badajoz se ha quedado como enviada a publicación, pero ya está pu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168860 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: NO FUNCIONA LA APLICACIÓN INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168859 (RESUELTA): PUBLICACIÓN NÚM. 65 NO DA POR FINALIZADA COMPARECENCIA HABIENDO FINALIZADO LOS PLAZOS: publicación núm. 65 no da por finalizada comparecencia tras haberla dado por publicada y ya han finalizado los plazos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #168858 (RESUELTA): IRPF: CLIENTE SOLICITA ASISTENCIA PARA GRABAR PROFESIONALES Jorge Gonzalez
08:39 C) ATMGERES INCIDENCIA #168857 (RESUELTA): INCIDENCIA CON CORREOS DE AVISOS DE NOTIFICACION: CENTRALITA. Llama la usuaria Carol porque no les funciona los correos emitidos para aviso de Notificaciones. Le indic... Iñigo Puentes Sanchez
08:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168856 (RESUELTA): ANULACIÓN O RECHAZO DE FACTURAS: Se viene observando que cuando hay que anular o rechazar factura, no se rechaza o anula la factura de ATM y del SEFAC... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) ATMGERES CONSULTA #168855 (RESUELTA): REGISTRO DE SALIDA SIN SELLO: Desde un expediente, he mandado unos documentos por registro de salida, pero a la hora de adjuntar, no he seleccionad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168854 (EN CURSO): FWD: INCIDENCIA DÍAS DE SEMANA SANTA MARIA SOFÍA BRITO RAMOS: ---------- Forwarded message ---------
De: Maria Sofia Brito Ramos <mariabrito@pajara.es>
Date: mar, 2 abr 2024 a l... Anónimo

02/04/2024

23:10 B) ASISTENCIA INSTALACION #168853 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00682 - AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO - ATMGM/2024/00621: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MORALEJA DE ENMEDIO Fecha de envío: 02/04/2024 23:06:33
Nº de expediente: ATMGM/2024/0062... Anónimo
23:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168852 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00673 - AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL - ATMGM/2024/00616: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ROZAS DE PUERTO REAL Fecha de envío: 02/04/2024 22:59:52
Nº de expediente: ATMGM/2024/006... Anónimo
23:00 B) ASISTENCIA INSTALACION #168851 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2023-00152 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2023/00217: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:53:41
Nº de expediente: ATMGM/2023/00217
Ob... Anónimo
22:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168850 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00731 - AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA - ATMGM/2024/00662: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VALDEMAQUEDA Fecha de envío: 02/04/2024 22:49:44
Nº de expediente: ATMGM/2024/00662
Ob... Anónimo
18:03 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168849 (RESUELTA): NO FUNCIONA SEDE ELECTRÓNICA: Tenemos una incidencia con ka sede electrónica no nos funciona, por favor necesitamos su asistencia lo más breve posb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:36 P) GIT_WEB CONSULTA #168848 (RESUELTA): HISTORICO OPERACIONES: Necesito que alguien me explique el histórico de operaciones del IBI Urbana 2023 a nombre de Vanesa Iglesias Bello, y... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:24 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168847 (RESUELTA): ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA WEB. SI LOS CARGOS DE FIRMA SON DEMASIADO LARGOS, NO PERMITE EL ENVÍO DEL DOCUMENTO A LA FIRMA: Si los cargos de firma son demasiado largos, no permite le envío del documento a la firma.
![](clipboard-20240402162... Angel Mesa
15:46 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE MEJORAS #168846 (EN ESTUDIO): EADMIN. CIERRE Y REAPERTURA DE EXPEDIENTE. ANALIZAR LA UNIDAD QUE SE ASIGNA COMO UNIDAD EN LA REAPERTURA CUANDO EL USUARIO TIENE PERMISOS DE ADMINISTRADOR: Se ha detectado que al realizar la reapertura de un expediente, cuando el usuario tiene permiso de administrador, s... Cristina Castro
15:42 I) CLOUD INCIDENCIA #168845 (RESUELTA): ACCESO GERES Y DOCUMENTOS: Buenas, hemos pasado a eadmin pero necesitamos un par de usuarios para seguir accediendo a geres, ver circuitos de fi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168844 (RESUELTA): FINIQUITO: Cliente necesita asistencia porque no ha pagado unas vacaciones pendientes, se realiza la gestión, se crea otro finiq... Jorge Gonzalez
15:12 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168843 (RESUELTA): SE HA CONSIGNADO IMPORTE ERRONEO EN TASA BASURA 2024 EN CUOTA DE VIVIENDAS HABITUALES: Buenos dias,
Se solicita modo de proceder al haber consignado un importe erróneo en tasa de basura de viviendas ha... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:11 I) CLOUD SOLICITUD #168842 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SOLICITUD RESETEO CLAVES HOSTING: Buenas, ¿podríais resetear estos usuarios de la nube, por favor, y que le lleguen por mail al secretario indicado arr... Maria del Carmen Martínez Mata
14:52 C) ATMGERES INCIDENCIA #168841 (RESUELTA): NO ENVIA CORREOS DE AVISOS: CENTRALITA. Llama el usuario porque tienen la misma incidencia con los correos que todos los clientes. Me indica que ... Iñigo Puentes Sanchez
14:50 P) GIT_WEB CONSULTA #168840 (RESUELTA): CARGA PADRÓN IBI RÚSTICA: Buenos días, voy a comenzar la carga del Padrón de IBI Rústica, pero no lo cerrare hasta el 1 de julio; posteriorment... Anónimo
14:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168839 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINA: Cliente solicita asistencia para enviar nóminas de manera masiva Jorge Gonzalez
14:34 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168838 (RESUELTA): PROBLEMA ACCESO PADRONWEB: Accedían con url de galileo antigua; posteriormente solicitaba contraseña nueva
![](clipboard-202404021434-jfyso... Sergio Velázquez Martín
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168837 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyecto. Cambiar la aplicación presupuestaria de un proyecto. No puede. Me conecto quito la aplicación y luego ponem... Nuria Pastor Pérez
14:29 A) ATMCONTANET CONSULTA #168836 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Contabilizar facturas en PA. Tiene que poner el IVA, yo no se prorratear el IVA. Además quiere hablar con P... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168835 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación error en validación en el F1,1,10. No cuadran los importes me conecto y le ayudo a cuadrar los datos.... Nuria Pastor Pérez
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168834 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Datos en el calendario de tesorería, sacar los datos no presupuestarios. Tienen dudas con lo que hay... Nuria Pastor Pérez
14:27 E) ATMPMH INCIDENCIA #168833 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CON ERRORES INVALIDANTES: He recibido comunicación del INE informando que se ha validadoel fichero de Cifras CppmmmAI.aaa, habiéndose detectado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168832 (RESUELTA): FACTURAS / CONSULTA MIGRACIÓN: Facturas. Factura del 2023 para contabilizar en 2024 como poner la aplicación que tenga ejercicio 2024.
Además me co... Nuria Pastor Pérez
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168831 (RESUELTA): CIERRE NO PRESUPUESTARIOS: Cierre. Cierra ella y tienen descuadrados los no presupuestarios. Es por un aval que va contra el 20.140, la cancelac... Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168830 (RESUELTA): CONEXIÓN CIERRE: Conexión. Error al conectame. No conecta con el servidor. Llamo al informático y lo revisamos. Nuria Pastor Pérez
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168829 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
14:25 P) GIT_WEB CONSULTA #168828 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CRITERIOS BUSQUEDA DEUDAS: Buenos días, no conseguíamos encontrar deudas por NIF (B09595604) ni por nº de deuda (2300028833) y con los filtros q... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:21 E) ATMPMH INCIDENCIA #168827 (RESUELTA): ALTA HABITANTES: ALTA HABITANTES Alejandra López
14:20 E) ATMPMH INCIDENCIA #168826 (RESUELTA): CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS.: CAMBIO DE NOMBRE DEL SECRETARIO EN DOCUMENTOS. Alejandra López
14:08 C) ATMGERES INCIDENCIA #168825 (RESUELTA): NO PUEDE ENVIAR A FIRMA DOCUMENTOS CONTABLES: CENTRALITA. Llama la usuaria porque no puede enviar documentos a firma, le sale que no hay ningún extremo escuchando.... Iñigo Puentes Sanchez
14:07 C) ATMGERES CONSULTA #168824 (RESUELTA): PROBLEMAS AL IMPORTAR ARCHIVOS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas a la hora de importar archivos. Creemos que es por el peso, o por la cant... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 P) GIT_WEB CONSULTA #168823 (RESUELTA): ALTAS PADRON IBIU: Buenos días, hemos cargado el padrón de IBI Urbana de 2024 al comprobar que el inmueble con ref. catastral 055036XM8... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168822 (RESUELTA): CÓDIGO SIA NOTIFICACIONES GERES: Código SIA notificaciones GERES
Notifica Jose Luis García González
14:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168821 (DESCARTADO): ALTA HABITANTES: DAR DE ALTA UNOS HABITANTES. Alejandra López
13:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168820 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO: ME HAN SOLICITADO ESTA MAÑANA CAMBIAR EL NÚMERO DE CUENTA PARA LA DOMICILIACIÓN BANCARIA DEL PAGO DE UN FRACCIONAMIE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:45 A) ATMCONTANET CONSULTA #168819 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DIFERENCIA EN FONDOS LIQUIDOS A FINAL DE PERIODO EN LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:41 B) ATMNOMINET CONSULTA #168818 (RESUELTA): LISTADOS: Listados de estadística de conceptos retributivos. Beatriz Mendez
13:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #168817 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00732 - AYTO. BARLOVENTO - ATMGM/2024/00663: Cliente: AYTO. BARLOVENTO Fecha de envío: 02/04/2024 13:26:42
Nº de expediente: ATMGM/2024/00663
Objeto: PRESUP... Anónimo
13:24 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168816 (RESUELTA): TABLÓN DE ANUNCIOS NO MUESTA LOS ANUNCIOS: Al acceder al tablón de anuncios de la sede electrónica, no muestra ningún anuncio. Adjunto captura.
Gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168815 (RESUELTA): PADRON BASURA 2024: URGENTE!! EL PADRON SALE AL COBRO EL 12 DE ABRIL.
El cálculo de tasa de basura de bar restaurante lo ha hecho mal en... Anónimo
13:19 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168814 (RESUELTA): MAIL NÓMINA: Buenas tardes,
No se envía el mail de las nóminas, no se si habrá algún problema de conexión. Cuando podáis dadme un... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168813 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168812 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FACTURAS CON IVA Y CONEXION GESTIONA-CONTA Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168811 (RESUELTA): PREGUNTA SOBRE UNA PROPUESTA DE BAJA: Buenas tardes,
Le indico que no se como proceder a la aprobación de la propuesta de baja, podrían ayudarme.
Gra... Anónimo
13:10 C) ATMGERES INCIDENCIA #168810 (RESUELTA): RV: ¿NO FUNCIONA EL CORREO / SEDE ELECTRÓNICA DEL GERES?: Les escribo desde el Ayto. de Algete.
No funciona ATM GERES sede electrónica
Laura Tierraseca García
91.620.... Anónimo
13:01 I) CLOUD INCIDENCIA #168809 (RESUELTA): RESETEO CLOUD BUSTARVIEJO 15: ![](clipboard-202404021301-02ict.png)
Sergio Velázquez Martín
13:00 C) ATMGERES INCIDENCIA #168808 (RESUELTA): CORREO NO OPERATIVO EN ATM GERES: Buenos días, al igual que ayer se vuelve a ir el correo en ATM Geres, he reiniciado los servicios y sigue sin funcion... Anónimo
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168807 (RESUELTA): PROBLEMAS ACTUALIZACION CONTA MANCO PANTUEÑA: ![](clipboard-202404021253-ziwo7.png)
![](clipboard-202404021253-rrbjo.png)
![](clipboard-202404021254-1hovy.pn... Sergio Velázquez Martín
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168806 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO FUENTE EL SAZ DE JARAMA - RENTAS Y RECAUDACION: Buenos días,
El día 1 de abril intentamos carga un fichero de tráfico y generar una factura de ingresos, pero dejo... Anónimo
12:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168805 (RESUELTA): CARGO PADRON IBI A 0€: tengo el padron hecho con el importe correspondiente y cuando paso a cargo en voluntaria me lo genera al importe 0 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:31 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168804 (EN DESARROLLO): CERTIFICADO DE FUNCIONARIO: Hola, un mismo certificado funcionar en Geres, en ATM Firma Movil en Android, pero no en los Iphone. La unica diferen... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:30 B) ATMNOMINET CONSULTA #168803 (RESUELTA): DATOS DE EMPRESA: Esta dando el Alta un Ayuntamiento y le salia la nómina sin cotización Beatriz Mendez
12:22 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168802 (RESUELTA): AYTO. CIUDAD REAL. ERROR EN LA CREACIÓN DE RECIBOS DE TASA POR LOS SERVICIOS DE LOS MERCADOS MUNICIPALES: Buenos días;
Nos informan desde el Ayto. que han detectado un error al crear los recibos de los meses de noviembre... Carlos Muñoz
12:20 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168801 (RESUELTA): HERENCIA YACENTE: Buenos días;
Vamos a girar una liquidación de plusvalía con cargo a la herencia yacente.
Como debemos introdu... Anónimo
12:08 D) ATMGTNET SOLICITUD #168800 (RESUELTA): INCIDENCIA EN SEP: Buenos dias
Se hace necesario anular SEP de un contribuyente y por error se ha anulado el segundo plazo de todos ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168799 (RESUELTA): LIQUIDACIONES MERCADO NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023: LAS LIQUIDACIONES DE NOVIEMBRE Y DICIEMBRE DE 2023 DEL MERCADO DE ABASTOS HAN SALIDO CON UNOS IMPORTES QUE NO CORRESP... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168798 (RESUELTA): INCIDENCIA SANCIONES URBANISMO GITWEB: Buenos días.
Cuando trato de grabar una liquidación referente a infracción urbanística, pese a introducir el impor... Anónimo
11:39 E) ATMPMH INCIDENCIA #168797 (RESUELTA): ERROR HOJA PADRONAL: LA HOJA PADRONAL DE LA VIVIENDA NO COINCIDE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #168796 (RESUELTA): CERTIFICADO PATERNIDAD: Grabar en Sistema Red un tramo de paternidad. Pregunta por los contratos de relevo Beatriz Mendez
11:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168795 (RESUELTA): NO FUNCIONA LA APLICACIÓN: no funciona la aplicación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168794 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ARREGLAR ANTICIPO DE CAJA FIJA Mónica Acevedo Sanz
11:01 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168793 (RESUELTA): CONFIGURACION PORTAL EMPLEADO HOYO MANZANARES: Buenos días, tal y como comentamos en su momento, nos gustaría personalizar
la página de inicio del Portal del Emple... Anónimo
11:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168792 (RESUELTA): ERROR RESUMEN NUMÉRICO GENERAL: Buenos días. En relación al fichero de cifras, tenemos que enviar un acuerdo de Pleno/Junta con la aprobación de cifr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168791 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRÓN BICE 2024: Buenos días,
Tras intentar generar el padrón del BICE 2024, nos arroja un error con 0 ficheros procesados, teniendo ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168790 (RESUELTA): ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES: ASISTENCIA DEPURACIÓN ERRORES Y ENVIO FICHERO VARIACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168789 (RESUELTA): ERROR DE CONSULTA EN ATEX(MDGONZALEZ): Intentan consultar una matrícula en CONSULTA EN ATEX y les da error de consulta a DGT. ¿Es un problema de la página D... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #168788 (RESUELTA): NOMINAS: no le salia el prorrateo de pagas en nominas de los políticos. Pagar atraso de un trienio. Beatriz Mendez
10:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168787 (RESUELTA): PROBLEMAS ACCESO APLICACION Y MAL FUNCIONAMIENTO: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación, y cuando accedemos va muy lenta, y no abre los ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168786 (RESUELTA): ATRASOS DE MARZO: Tiene que rectificar 2 finiquitos, por vacaciones y sueldo. Beatriz Mendez
10:47 E) ATMPMH INCIDENCIA #168785 (RESUELTA): CIFRAS: Buenos días tengo que enviar cifra de población asi como ficheros cppmmmai.aaa, no se como hacerlo , tengo hasta 15 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:41 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168784 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Tenemos nuevamente la sede electrónica sin funcionar.
!image.png!
saludos
AVISO LEGAL
... Anónimo
10:40 B) ATMNOMINET CONSULTA #168783 (RESUELTA): ENVÍO NÓMINAS CORREO ELECTRÓNICO: Al generar el documento para envío de nóminas por correo electrónico y elegir la opción de imprimir con firma autoriz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:22 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168782 (RESUELTA): CÁLCULO MOROSIDAD Y PMP: Buenos días,
En el listado de facturas para las que ha transcurrido más de un mes desde su registro sin haberse re... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168781 (RESUELTA): RV: PRUEBA RECIBOS ATM: Lo que hay que modificar de la LPD
Gracias
Carmen Larrínaga Taravillo
Ayto Guadarrama Negociado de... Anónimo
10:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168780 (RESUELTA): CARGA FICHERO ATESA MARZO 2024 COLLADO MEDIANO: Buenos días.
Estoy haciendo la carga mensual del fichero de matriculaciones de Atesa del mes de marzo 2024 que me ac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 I) CLOUD INCIDENCIA #168779 (RESUELTA): NO PUEDO INICIAR SESION EN GERES: Buenos días,
Tengo un problema con Geres, porque no puedo iniciar sesión a Geres, ruego resolverme la presente in... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 P) GIT_WEB SOLICITUD #168778 (RESUELTA): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO A EXAMEN: Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza htt... Tamara Molina
09:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168777 (RESUELTA): LISTADO TRIENIOS: Cliente solicita asistencia para generar listado trienios Jorge Gonzalez
09:46 B) ATMNOMINET LICENCIAS #168776 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
09:40 C) ATMGERES INCIDENCIA #168775 (RESUELTA): CADA VEZ QUE HACEMOS UN TRAMITE DE CORREO NO SE ENVIAN LOS CORREOS AL DESTINATARIO.: Da un aviso de que el corre no se manda.
Mariano Muñoz Carnicas
Departamento de Nuevas Tecnologías del Ayuntamien... Anónimo
09:36 A) ATMCONTANET CONSULTA #168774 (RESUELTA): INGRESOS DE CERRADOS: Consulta como sacar un listado de los ingresos de cerrados por capitulo. Giuliana Clemente
09:27 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168773 (DESCARTADO): DAR DE ALTA TASA Y EPÍGRAFES TASA POR DERECHO AEXAMEN: Buenos días.
Solicitan el alta de la Tasa por derecho a examen, y para ello nos envían el link de la ordenanza ... Ana Belén Rodríguez Pajero
09:27 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168772 (RESUELTA): ERROR AL DUPLICAR CONTRATO: Buenos días, al copiar el contrato de un trabajador solo se duplica el horario que tiene, los datos profesionales los... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:26 B) ATMNOMINET CONSULTA #168771 (RESUELTA): ISPA 2024: Cliente solicita asistencia para generar ISPA 2024 Jorge Gonzalez
09:21 A) ATMCONTANET CONSULTA #168770 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CONSULTARLE DUDAS DEL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168769 (RESUELTA): INCIDENCIA SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: EL SEÑOR SOLICITÓ DOS SISTEMAS ESPECIAL DE PAGOS DE 10 PLAZOS CON DOS NUMEROS DE CTA DIFERENTES... SE LE HAN PASADO T... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:11 D) ATMGTNET SOLICITUD #168768 (DESCARTADO): CAMBIAR USO SUELO: Cambiar uso suelo en ficheros maestros
S / almacén-estacionamiento uso industrial
U / almacén-estacionamiento uso r... Jose Luis García González
08:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168767 (RESUELTA): ALTA EN GITWEB PARA LA OFICINA DE CIUDAD REAL DEL USUARIO. FRANCISCO ADANEZ TRAPERO: Buenos días;
Necesitamos el alta en gitweb del nuevo compañero de la oficina de Ciudad Real.
Nombre: Francisco Ad... Carlos Muñoz
08:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168766 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PUBLICACIONES TEU: Buenos días,
En Ciudad Real estoy probando a generar una publicación desde Publicaciones TEU de los mandamientos d... Azahara Mayoral
08:54 D) ATMGTNET SOLICITUD #168765 (RESUELTA): HAY QUE HACER PARA EL AYTO. DE CIEMPOZUELOS EL SIGUIENTE TRABAJO DE IMPRESIÓN (PRESUPUESTO 2024-00625): Hay que hacer para el Ayto. de Ciempozuelos el siguiente trabajo de impresión (Presupuesto 2024-00625):
- 1090 Not... Jose Luis García González
08:54 I) CLOUD INCIDENCIA #168764 (RESUELTA): PROBLEMAS CON LOS CERTIFICADOS DE FIRMA EN GERES: Buenos días, ayer me dejaron instalado el certificado digital para poder firmar documentos pero hoy en cuanto me he m... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:45 D) ATMGTNET SOLICITUD #168763 (RESUELTA): ALTA PROCEDIMIENTOS SIA: BUENOS DIAS
SE SOLICITA ALTA PROCEDIMIENTOS Y SERVICIOS EN SIA EN VUESTRA APLICACIÓN PARA PODER ENVIAR NOTIFICACIONE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168762 (RESUELTA): ERROR EN FICHERO RETIRADA PUNTOS DGT: Buenos dias, nuevamente me ha dado error otro fichero con puntos. Les
adjunto el fichero de resultado de tráfico.
L... Anónimo
08:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168761 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
08:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168760 (RESUELTA): FINIQUITO, CÓDIGO CRA: CLIENT SOLICITA ASISTENCIA PARA GENERAR FINIQUITO DADO QUE YA HA PAGADO LA NÓMINA DEL MES, POR OTRO LADO SE REVISAN Y... Jorge Gonzalez
08:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168759 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE CIEZA - CATASTRO: Buenos días, voy a imprimir los recibos del Padrón de IBI Urbana, me sale este mensaje, no afecta en nada si le digo ... Anónimo
08:23 C) ATMGERES INCIDENCIA #168758 (RESUELTA): INCIDENCIAS CON FACTURA EN ATMGERES Y ATMCONTA: Buenos días....ayer tuvimos un problema con ATMGeres y hay dos
facturas electrónicas que no se han descargado en... Anónimo
08:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #168757 (RESUELTA): ERROR FICHERO CIFRAS: Buenos días. Tengo problemas al enviar el fichero de cifras, me sale error de Formato y error número de población. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168756 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SIGUE SALIENDO ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Tras la actuación llevada a cabo la semana pasado, sigue dando el mismo error. Necesito ayuda de Isabel, que fue la p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168755 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
07:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168754 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

01/04/2024

19:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168753 (RESUELTA): IIVTNU: No puedo calcular unas plusvalías cuya fecha de transmisión es 2022, me dice que no están definidas las tarifas para ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168752 (RESUELTA): NÓMINAS: Nóminas. Fichero ispa, no se puede sacar de contabilidad Nuria Pastor Pérez
19:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168751 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación rellenar datos formulario F1.1.10. Le indico como hacerlo y faltan las anulaciones. No le cuadraba po... Nuria Pastor Pérez
19:02 P) GIT_WEB CONSULTA #168750 (RESUELTA): DATA: NECESIRO QUE ME INDIQUEIS COMO OBTENGO LA DATA MENSUAL POR CONCEPTOS, EJERCICIOS Y CANAL DE INGRESO INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
19:00 P) PMO VARIOS #168749 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2023-02106 - AYUNTAMIENTO DE YELES - ATMGM/2023/02646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YELES Fecha de envío: 01/04/2024 18:57:26
Nº de expediente: ATMGM/2023/02646
Objeto: P... Anónimo
18:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168748 (RESUELTA): NOMINAS: pregunta para realizar los atrasos 2023 Beatriz Mendez
17:29 C) ATMGERES CONSULTA #168747 (RESUELTA): COMPARECENCIA EN SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días
Las comparecencias en sede electrónica de registros de salida aparecen como si fuesen actuaciones de ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #168746 (RESUELTA): CONTRASEÑA: Cliente solicita asistencia porque no tiene las contraseña para entrar al programa, se le reenvía de nuevo correo env... Jorge Gonzalez
16:53 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168745 (RESUELTA): PROBLEMAS PLAZOS PRESCRIPCIÓN DENUNCIA.: Adjunto pantallazos, tiene puesto preescribir en 1 años desde resolución.
![](clipboard-202404011650-tq1vz.png)
... David Gómez Suárez
15:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168744 (RESUELTA): CHAPINERIA - REVISAR % APREMIO Y REVISAR COBRO - DÉBITO 2300026985: Hola,
1. La deuda 2300026985 pasó a ejecutiva y se providenció pero estamos viendo que el importe de recargo aprem... Lope Benavente Ruiz
14:56 P) GIT_WEB CONSULTA #168743 (RESUELTA): CÓMO SACAR INFORME CORRIENTE PAGO DE IVTM: Cómo poder sacar un informe de estar al corriente de pago del IVTM correspondiente a una matrícula (todos los ejercic... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:53 C) ATMGERES INCIDENCIA #168742 (RESUELTA): EL PROGRAMA INFORMA DE QUE NO PUEDE MANDAR EL CORREO DE COMUNICACIÓN A LOS FIRMANTES: Desde el 28 de Marzo de 2024 el programa GERES y ATMConta, emite un mensaje de que no puede enviar el correo de comun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:46 P) GIT_WEB SOLICITUD #168741 (RESUELTA): BUSTARVIEJO_INSTALACIÓN DE CERTIFICADO EN GITWEB DE PERSONA DEL AYTO.: Buenos días,
Contactan desde el Ayto. de Bustarviejo para solicitarme información acerca de la instalación del cer... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168740 (RESUELTA): SALIDA 13:30: Se solicita el cambio de los horarios para el día de hoy 01-04 , para que las salidas por defecto se marque a la 13:30 Ainhoa García Carpintero
14:31 B) ATMNOMINET CONSULTA #168739 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Usuario necesita generar certificado de empresa, se calcula finiquito a 0 para poder generar dicho certificado Jorge Gonzalez
14:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168738 (RESUELTA): NO ME DEJA ENTRAR EN GITWEB: Buenos días.
Llevo parte de la mañana intentando entrar en GIT, pero se queda mucho tiempo dado vueltas y al final m... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168737 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... Anónimo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168736 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... Anónimo
14:26 A) ATMCONTANET CONSULTA #168735 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LICENCIA DE CONTABILIDAD Mónica Acevedo Sanz
14:21 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168734 (DESCARTADO): SECURE&TIP (01/04/2024) - SPYWARE O SOFTWARE ESPÍA: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 01/04/2024:... Anónimo
14:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168733 (RESUELTA): CARGOS LIQUIDACIONES EJERCICIOS ANTERIORES: HE HECHO UNAS LIQUIDACIONES DE EJERCICIOS 2020,2021,2022 Y 2023 Y AL IR A VALIDAR EL DEL EJERCICIO 2020 SI ME HA DEJA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168732 (RESUELTA): PERDIDA DE DOMICILIACIÓN BANCARIA DE UN EJERCICIO PARA OTRO SIN HABER SIDO ANULADA: Buenos días, nos ha surgido un problema. Como se están enviando los recibos de IBI rústica no domiciliados para que l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168731 (RESUELTA): MODELO 111 2T: Tesorera indica que tienen errores en el modelo 190 justo dentro del periodo en el que no trabajaban con nosotros, se... Jorge Gonzalez
14:10 F1) WEBS CLIENTES INCIDENCIA #168730 (RESUELTA): NUEVO CORREO COSITAL: Buenos días Eloy,
Necesitamos por favor este nuevo correo, lo antes que se pueda:
apoyoformacion@cosital.es
... Anónimo
14:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168729 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
14:05 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168728 (RESUELTA): NO ACTUALIZA VERSIÓN DE LA APLICACIÓN Y NO PUEDE ACCEDER: Conexión con cliente, una vez dada la licencia de la aplicación, no puede acceder a la aplicación le salta mensaje ... Mercedes Carrasco Crespo
14:02 G) ATMARCHIVO LICENCIAS #168727 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Jose Luis García González
14:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168726 (RESUELTA): MODIFICACIÓN TARIFA: Buenos días necesitamos que nos modifiquen la tarifa del uso del teatro municipal. Se encuentra dentro de la tasa 129... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168725 (RESUELTA): TARIFA ORDENANZA: toda la información está en esta incidencia #168717 Tamara Molina
14:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168724 (RESUELTA): SIGUEN LAS INCIDENCIAS EN APLICACIONES Y FACTURACIÓN DE APUNTES C19-FRACCIONAMIENTOS: EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ARCHENA
UNIDAD ADMINISTRATIVA DE RECAUDACIÓN
Buenos días:
La aplicación de remesas C19 ... Anónimo
13:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168723 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO CON ERRORES EN LOS CARGOS DE LAS CUOTAS: En este fraccionamiento figura la cuota de febrero cargada correctamente en fecha, la de marzo cargada el 09/02/24 y ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168722 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES MARCANDO IVTM: Emite este informe de corriente pago obligaciones tributarias por referencia catastral, habiendo marcado un IVTM. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168721 (RESUELTA): INFORME CORRIENTE OBLIGACIONES TRIBUTARIAS: Emite este informe de inexistencia deuda por referencia catastral cuando el tercero tiene deuda IBI 2023. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168720 (RESUELTA): REVISIÓN DOMICILIACIONES Y ELIMINAR EN BASE DE DATOS LAS CUENTAS QUE NO TENGAN DOMICILIACIONES ASOCIADAS (SOLGEST): Buenos días,
Desde la oficina Solgest, David nos indica los siguiente
![](clipboard-202404011345-bsfdl.png)
... Carolina Jimenez
13:48 B) ATMNOMINET CONSULTA #168719 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: USUARIO NECESITA ASISTNCIA PORQUE NO SALEN CORRECTAMENTE LAS PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SE APLICAN FICHEROS DE CÁLUCLO... Jorge Gonzalez
13:47 D) ATMGTNET CONSULTA #168718 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: Esfuerzo fiscal a 31/12/2023 Jose Luis García González
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168717 (DESCARTADO): VALORACIÓN DE ORDENANZA MUNICIPAL PARA LA AUTOLIQUIDACIÓN PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES DE USO: Buenos días.
Desde el ayuntamiento solicitaron el alta de la autoliquidación : PABELLÓN FERIAL: CONCESIONES ... Ana Belén Rodríguez Pajero
13:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168716 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DESVIACIONES REMANENTE REDONDEO Mónica Acevedo Sanz
13:35 B) ATMNOMINET LICENCIAS #168715 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicación. Mercedes Carrasco Crespo
13:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #168714 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia en consultas sobre trienios, CRA y conceptos de abono Ruben Velasco Bohoyo
13:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168712 (RESUELTA): SOLICITO INFORMACIÓN Y RESOLUCIÓN DE DUDAS PARA EMITIR PADRON IBI POR PRIMERA VEZ.: Buenos días,
Por favor, preciso llamada de personal de Gitweb para resolución de
dudas y guía en el emisión del ... Anónimo
13:26 I) CLOUD INSTALACION #168711 (RESUELTA): INSTALACION DE CERTIFICADO ELECTRONICO EN SESION CLOUD: Solicita instalación de certificado electrónico en su sesión del Cloud:
cloud\santa.cruz
SNTCRZ01042024@
Contr... Iñigo Puentes Sanchez
13:24 B) ATMNOMINET CONSULTA #168710 (RESUELTA): NOMINAS: El abono de "pago de gafas" se ha grabado como Valor en Especie, en 14 nóminas. Cotizando. y apareciendo en Descuento... Beatriz Mendez
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168709 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Volver a calcular la nomina de Marzo (pagada) y nomina complementaria (pagada). se borraron y en el programa aparece ... Beatriz Mendez
13:20 D) ATMGTNET SOLICITUD #168708 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DECRETO Y NOTIFICACIÓN FRACCIONAMIENTO: Buenos días, nos han cambiado el decreto de delegación de competencias de los concejales y necesito que en la aplicac... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168707 (RESUELTA): ASIENTO DE REGULARIZACIÓN- CUENTA P.G.C. 129: Al hacer las verificaciones previas al cierre 2023, le ha saltado error en la cuenta del P.G.C. 129 - Regularización ... Mercedes Carrasco Crespo
13:11 B) ATMNOMINET CONSULTA #168706 (RESUELTA): CONTRATOS: ACTUALIZACIÓN MODELOS CONTRATOS, CONTRATO 405 CT11 Jorge Gonzalez
13:05 A) ATMCONTANET CONSULTA #168705 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE LLAMO PARA DECIRLE QUE ME PONGO CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168704 (RESUELTA): ISPA 2024: Asistencia para generar el ISPA 2024 Ruben Velasco Bohoyo
13:03 D) ATMGTNET CONSULTA #168703 (RESUELTA): REMESA C19: Remesa C19 Jose Luis García González
13:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168702 (RESUELTA): RELACION DE FACTURAS Nº 60/2023 ADOP EN 2023 Y R EN 2024: Buenos días
Esta relación nos aparece en el PMP y en registro de facturas aparecen en fase O, como podemos regulariz... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168701 (RESUELTA): ATRASOS: Dudas atrasos 2023. Incidencia con situación adm. de trabajadores. Viviana Rosa Córdova Roggero
12:57 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168700 (RESUELTA): CIERRE CONTABILIDAD EJERCICIO 2020: Buenos días, desde que se cerró la contabilidad del 2023, por algún motivo de desconocemos, tenemos abierta la contab... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168699 (RESUELTA): ATRASOS Y NÓMINA DE CONCEJAL: Consulta sobre atrasos a concejal de 2023 y 2024 así como otra nómina que aparece con importe 0 Ruben Velasco Bohoyo
12:32 C) ATMGERES INCIDENCIA #168698 (RESUELTA): NO DEJA NOTIFICAR POR SEDE COMO SIEMPRE, DE REPENTE PIDE CODIGO SIA: CENTRALITA. Llama el usuario Eduardo porque iba a notificar una notificación por Sede como hace siempre y de repente ... Iñigo Puentes Sanchez
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168697 (RESUELTA): INCIDENCIAS TPV: Buenos días.
Si os parece, os subo por aquí las incidencias que van teniendo para no bombardearos por email.
Es... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:27 D) ATMGTNET SOLICITUD #168696 (RESUELTA): ORDENANZAS: Ordenanzas Jose Luis García González
12:26 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168695 (RESUELTA): CAMBIO NOMBRE SECRETARIO: tenemos que cambiar el nombre del secretario en los impresos que salen: DANIEL MARTIN IZQUIERDO - SECRETARIO ACCIDENTAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168694 (RESUELTA): CONTABILIDAD: NO LOCALIZABA UN EXPTE PARA ELIMINARLO Mónica Acevedo Sanz
12:17 B) ATMNOMINET CONSULTA #168693 (RESUELTA): CERTIFICADO DE SOLICITUD DE IT & EMBARGOS: Asistencia para generar el certificado de solicitud de IT para un trabajdor y para la correcta grabación de retenciones Ruben Velasco Bohoyo
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168692 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DEN UNA CONEXION Y PONERME CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168691 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168690 (RESUELTA): JUSTIFICANTE ENVIO NOMINA EMAIL: Buenos Días:
Desde este ayuntamiento las nominas se envían por email a los empleados, pero unas veces si guardamos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:54 E) ATMPMH CONSULTA #168689 (RESUELTA): ALTA HABITANTE E IMPRESIÓN DOCUMENTO: Conexión con cliente, alta habitante e impresión documento del alta. Mercedes Carrasco Crespo
11:45 P) GIT_WEB SOLICITUD #168688 (RESUELTA): TORDESILLAS_MODIFICACIÓN PORTAL TRIBUTARIO: Buenos días,
Contactan del Ayto. de Tordesillas para solicitar actualizar el portal tributario, concretamente:
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:45 E) ATMPMH LICENCIAS #168687 (RESUELTA): LICENCIA DE LA APLICACION: Licencia de uso para la aplicacion. Mercedes Carrasco Crespo
11:42 D) ATMGTNET CONSULTA #168686 (RESUELTA): ADMINISTRADO: Administrado sin domicilio Jose Luis García González
11:40 C) ATMGERES SOLICITUD #168685 (RESUELTA): NUEVA SECRETARIA EN EL AYUNTAMIENTO: Me incorporo como Secretaria nueva en el Ayto de Santa Cruz de los Cañamos y necesito que me den el alta en ATM GERES... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:32 P) GIT_WEB CONSULTA #168684 (RESUELTA): BENEFICIOS FISCALES: Para sacar la cuantificación de los Beneficios fiscales de las recibos, liquidaciones y Autoliquidaciones, por donde ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:30 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168683 (RESUELTA): CRA: Buenos días,
Me ha dado un error en la lectura del fichero CRA y creo que tengo el
concepto retributivo "Complem... Anónimo
11:25 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168682 (RESUELTA): DEUDA CON DESCUENTO DEL 30%: Buenas, tenemos una deuda (2300017542) de tasa por servicios urbanísticos por importe de 180 euros pero que hay que e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:19 P) GIT_WEB CONSULTA #168681 (RESUELTA): IAE ERRORES DE LA CINTA: Buenos días,
al cargar los ficheros de obligados y exentos del IAE me da los siguientes errores:
En el censo de no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168680 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
11:00 P) GIT_WEB CONSULTA #168679 (RESUELTA): CARGA FICHERO PADRON IBI: Buenos días,
he intentado cargar el fichero de IBI Urbana y me ha saltado el aviso "El municipio no se encuentra ge... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 E) ATMPMH INCIDENCIA #168678 (RESUELTA): GESTIÓN DE CLAVES: Gestión de claves Alejandra López
10:40 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168677 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168676 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DEFINICION DE PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
10:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168675 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días, necesitamos que nos den de alta a un usuario nuevo.
-46865597S RUTH VIZCAYA AMADOR
-Técnico de Gestió... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:31 I) CLOUD INCIDENCIA #168674 (RESUELTA): RESET PASS DE CLOUD5: Buenos días.
La contraseña del usuario Cloud5, se ha perdido.
Ha pedido "renovar" la contrseña, pero ha recibido... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168673 (RESUELTA): ERROR ENVIO DE DOCUMENTOS A FIRMAS: Buenos días,
Estamos teniendo problemas al enviar documentos a firmas desde los
programas de ATM al portafirmas d... Anónimo
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168672 (RESUELTA): CONTRATOS: código contrato 405, se actualizan modelos ftp y contrato 405 Jorge Gonzalez
10:27 E) ATMPMH CONSULTA #168671 (RESUELTA): ALTA CARGO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta cargo secretaria accidental pues se han quedado sin secretario y asociar firma a docume... Mercedes Carrasco Crespo
10:14 E) ATMPMH INCIDENCIA #168670 (RESUELTA): FICHERO DE CIFRAS CPPMMMAI.024 CORRESPONDIENTES AL PROCESO DE CIFRAS 2024: Solicito asistencia para la generación del fichero de Cifras CppmmmAI.024 correspondientes al proceso de Cifras 2024 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168669 (RESUELTA): CAÍDO SERVIDOR CIUDAD REAL: Buenos días,
No funciona la aplicación de multas. Debe haber un problema con el Servidor en general porque GitWeb... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:12 B) ATMNOMINET CONSULTA #168668 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: Cliente me indica que no es capaz de realizar los atrasos del trabajador VENTAS MARTIN MARIA CARMEN. Se realiza y sal... Jorge Gonzalez
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168667 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL PORTAL TRIBUTARIO: no funciona el portal tributario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168666 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00716 - AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS - ATMGM/2024/00647: Cliente: AYTO. PIÑUECAR-GANDULLAS Fecha de envío: 01/04/2024 10:06:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00647
Objeto... Anónimo
10:10 D) ATMGTNET SOLICITUD #168665 (RESUELTA): MODIFICACION 2024 DECRETO DELEGACION COMPETENCIAS: BUENOS DIAS DADO QUE SE HA PRODUCIDO UNA NUEVA MODIFICACION EN DECRETO DE
DELEGACION DE COMPETENCIAS, SOLICITO LA MO... Anónimo
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168664 (RESUELTA): RASCAFRIA_INCIDENCIA CON APUNTE Nº 7956 DE DEVOLUCION DE INGRESOS: Buenos días,
A raíz de la tramitación de una relación de pago para la devolución de un total de 7 ingresos indebid... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168663 (RESUELTA): PATERNIDAD: Antonio González, Técnico de RRHH: pregunta cómo informar una paternidad. Se le manda el manual del programa de ATM ... Beatriz Mendez
10:06 C) ATMGERES INCIDENCIA #168662 (RESUELTA): ERROR EN EL TRÁMITE CREAR CORREO ELECTRÓNICO: Buenos días, estamos dando registros de salida normalmente, pero luego al realizar el trámite de enviar correo electr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 E) ATMPMH INCIDENCIA #168661 (RESUELTA): CERTIFICADO EMPADRONAMIENTO: CUANDO NOS DISPONEMOS A SACAR CERTIFICADO DE EMPADRONAMIENTO DE HABITANTE MARIA CARMEN MARTINEZ MORENO CON DNI 044832... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168660 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00659 - AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA - ATMGM/2024/00605: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FRESNEDILLAS DE LA OLIVA Fecha de envío: 01/04/2024 09:56:09
Nº de expediente: ATMGM/2024... Anónimo
09:55 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168659 (RESUELTA): INSTALAR PROGRAMA CONTA Y USUARIO: Buenos días
Necesitamos instalar el programa de contabilidad en el ordenador de secretaría y crear usuario y contras... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 I) CLOUD INCIDENCIA #168658 (RESUELTA): CAMBIO DE CONTRASEÑA: NECESITO NUEVA CONTRASEÑA PARA EL USUARIO :
cloud\santa.cruz INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:53 E) ATMPMH CONSULTA #168657 (RESUELTA): ERROR AL VALIDAR FICHERO CIFRAS DE POBLACIÓN 2023: Conexión con Ayuntamiento, al validar el fichro C de las cifras de población, le salta mensaje de error en la línea ... Mercedes Carrasco Crespo
09:53 P) GIT_WEB SOLICITUD #168656 (RESUELTA): AUTOFILTRO: En GTNet teníamos la opción de autofiltro, es una opción muy útil a la hora de realizar búsquedas. Sería posible hace... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:50 E) ATMPMH INCIDENCIA #168655 (RESUELTA): INCIDENCIA FICHERO C CIFRAS DE POBLACIÓN: Al cargar el fichero me reporta un error en la línea 252 de longitud inesperada. Adjunto captura del pantalla del error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168654 (RESUELTA): ATRASOS, EMBARGO, BAJAS IT: SE REVISAN ATRASOS, REGULARIZACIÓN BAJAS IT, REVISIÓN CÁLCULO EMBARGO Jorge Gonzalez
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168653 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO CORREO ATM GERES: Buenos días, no tenemos operativo el Servicio del Correo en ATM Geres:
!image001.png!
Hemos reiniciado servicio... Anónimo
09:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168652 (RESUELTA): NO FUNCIONA SERVICIO DE CORREO GERES: Buenos días,
Adjunto el mensaje que nos da, cuando mandamos un documento a firma, que no es recibido por el firman... Anónimo
09:41 P) GIT_WEB CONSULTA #168651 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DEVOLUCIONES: Buenos días,
A petición de Olga Otero, Tesorera de Guadalix, abro esta incidencia:
En las devoluciones de ingresos... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 A) TUTORIAS TUTORIA #168650 (VISITADO): TUTORÍA SOLICITADA A LA CCMM: Tutoría solicitada a la CCMM el 19/02/2024 Jose Luis García González
09:41 C) ATMGERES INCIDENCIA #168649 (DESCARTADO): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA.: Buenos días
Me pedís los números de registro de salida de las notificaciones que he realizado esta mañana y que no h... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 A) ATMCONTANET CONSULTA #168648 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER ASIENTO DIRETO PARA RECTIFICAR SALDO DE CUENTA Mónica Acevedo Sanz
09:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168647 (RESUELTA): NO PUEDE ENTRAR AL PADRÓN: No puede entrar al padrón porque tiene la URL antigua. Alejandra López
09:25 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168646 (RESUELTA): PARAMETRIZACION DE LA CONFIGURACION CARGO TITULCIA: ![](clipboard-202404010925-uzqdp.png)
![](clipboard-202404010925-trd0u.png)
Sergio Velázquez Martín
09:20 P) PMO INSTALACION #168645 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00671 - AYUNTAMIENTO DE MADARCOS - ATMGM/2024/00610: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MADARCOS Fecha de envío: 01/04/2024 09:12:11
Nº de expediente: ATMGM/2024/00610
Objeto... Anónimo
09:20 I) CLOUD INCIDENCIA #168644 (RESUELTA): ACTUALIZACIÓN DE CLAVES: Buenos días,
Les escribimos desde la sección económica de la Gerencia de Urbanismo del Ayuntamiento de Móstoles co... Anónimo
09:17 D) ATMGTNET CONSULTA #168643 (RESUELTA): DÉBITOS EJERCICIOS CERRADOS: Como localizar débitos ejercicios cerrados Jose Luis García González
09:17 P) GIT_WEB CONSULTA #168642 (RESUELTA): COBROS: ¿Es necesario conciliar los apuntes bancarios y hacer los arqueos necesariamente para general las Facturas de ingreso... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168641 (EN CURSO): GIT WEB - CONSULTA DE LIQUIDACIONES EN CENSOS TRIBUTARIOS DE TASAS: Buenos días, al realizar una consulta en el aplicativo INTEGRA en el módulo GT - Tasas Generales - Censo, no nos perm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 C) ATMGERES INCIDENCIA #168640 (EN DESARROLLO): NOS SACA DE LA APLICACION: ->> ERROR en ATMGERES (1.0.32.6) - C:\ATMSOFTWARE_CLIENTE\ATMGERES\ATMGT_Negocio.dll ('file:///C:/ATMSOFTWARE_CLIENTE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168639 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGOS PENDIENTES DE APLICACION Mónica Acevedo Sanz
09:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168638 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. CONVERSIÓN A INDEBIDO COBROS PARCIALES.: Buenos días,
La semana pasada estuve con Olga Otero, Tesorera de Guadalix. Me traslada la problemática que supone no... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168637 (RESUELTA): CONTABILIDAD: AÑADIR DENOMINACION SOCIAL EN SELECTOR DE COLUMNAS DE LOCALIZACION DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
08:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168636 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
08:50 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168635 (RESUELTA): NOTIFICACIONES POR SEDE ELECTRÓNICA NO FUNCIONAN: Buenos días. Cuando vamos a notificar, se cierra la aplicación de ATM, sede electrónica.
Gracias. Un saludo
DEPAR... Anónimo
08:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168634 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Dice que desde las últimas actualizaciones solo pueden contabilizar las facturas en PA. No es así, es que n... Nuria Pastor Pérez
08:37 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168633 (RESUELTA): FIRMA DE NOTIFICACIONES: Hemos intentado enviar la remesa de notificaciones de apremio a la firma y nos da error. Remesa 1535 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:35 C) ATMGERES INCIDENCIA #168632 (RESUELTA): EMAIL DE AVISO DESDE LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días
He enviado varias notificaciones a interesados por la Sede Electrónica y me avisa de que no se ha enviad... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168631 (RESUELTA): INCIDENCIA APLICAR ACTUALIZACION DE DOMICILIACIONES DE FICHERO C60: Buenos dias,
Me sale un mensaje de error en el momento de intentar aplicar las actualizaciones de domiciliaciones... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:23 P) GIT_WEB CONSULTA #168630 (RESUELTA): IMPRESION LIQUIDACIONES: HE CREADO UN CARGO PERO NO SE COMO IMPRIMIR LAS LIQUIDACIONES INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
03:01 C1) ATM FIRMA MOVIL CONSULTA #168629 (RESUELTA): FIRMOVIL IPHONE: No me deja instalar certificado en la aplicación firmovil en iphone, me da error de certificado digital no detectado ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

29/03/2024

20:20 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168628 (RESUELTA): INFORMANDO DE INCIDENCIA - IMPOSIBLE ACCEDER A LA APLICACIÓN ATM. NO SE PUEDE DENUNCIAR INFRACCIONES DE TRÁFICO.: Hola. Buenas tardes.
Informamos que desde el día de ayer la aplicación ATM MULTAS no funciona. Esta probado en la úl... Anónimo

28/03/2024

11:52 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168627 (RESUELTA): NO FUNCIONA FICHAJE: No funciona el programa no podemos abrirlo para poder fichar ni solicitar ningún permiso
Hay algún problema con el s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:51 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168626 (RESUELTA): ACCESO A LA NUBE: Buenos días, estoy accediendo a la contabilidad, y cuando incluyo la clave de acceso en el navegador después de cloud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

27/03/2024

14:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168625 (RESUELTA): CERTIFICADO DE EMPRESA: Consuta sobre los importes reflejados de bases en el certificado de empresa Ruben Velasco Bohoyo
14:30 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168624 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
14:26 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168623 (RESUELTA): NOVES C60 EN PLAZO QUE EL BANCO NO ADMITE POR "ESTAR FUERA DE PLAZO": Buenos días, os paso documentación de cartas de pago en plazo que el banco esta rechazando por estar fuera de plazo
... Mar Puerta Castro
14:23 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168622 (RESUELTA): PADRÓN IBI URBANA PADRÓN: Buenos días,
En el listado de informe cálculo de padrón sale la letra "u" como "null" comparando con el año pasado... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168621 (RESUELTA): INSTALACION CONTA EN PORTATIL PANTUEÑA: ![](clipboard-202403271416-fpber.png)
Sergio Velázquez Martín
14:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168620 (RESUELTA): FALLO EN PADRON TASA RECOGIDA BASURA: fallo al hacer el cargo en voluntaria en padron de basuras INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168619 (RESUELTA): ANULAR REMESA MULTAS M164: Buenos días, me comentan de correos que tuvieron un error a la hora de
darme el número de remesa para generar un fic... Anónimo
14:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168618 (RESUELTA): ALBACETE - FRAS. CONFORMADAS EN SEFACE Y NO EN ATM: Me pide Esther de Intervención:
dos facturas están conformadas en SEFACE y las actas de conformidad están en sus res... Charo Segura Martínez
14:09 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168617 (RESUELTA): CREAR NUEVO CLOUD: Buenas tardes :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al igual que su... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168616 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Tiene una factura contabilizada hasta la R pero debería estar asociada a un RC. Me conecto borramos el expt... Nuria Pastor Pérez
13:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168615 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Carga de ficheros de nacimientos, defunciones. errores mensuales, cifras. Alejandra López
13:55 E) ATMPMH INCIDENCIA #168614 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS: SUBIDA DE FICHERO DE CIFRAS Alejandra López
13:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168613 (RESUELTA): DUPLICIDAD FASE III EMBARGO CCC SERIE 240: Buenos días,
el día de ayer, al emitir los ficheros de la fase III de embargo de cuentas de la serie 240A de los b... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168612 (RESUELTA): APERTURA 2024: PILAR - pasar apertura 2024 y indicar como confirmar - Cierre 2023 lo realiza el ayto. Maite Vilches de la Torre
13:50 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168611 (RESUELTA): A-CR, TRAMO Y VOLANTE: ![](clipboard-202403271350-rgb8t.png)
Sergio Velázquez Martín
13:50 C) ATMGERES INCIDENCIA #168610 (RESUELTA): INCIDENCIA MISECAM: !image001.gif!
Lucia García Paniagua
Trabajadora Social
918744379/918744841/638911110
PROTECCIÓN DATOS: Regla... Anónimo
13:37 A) ATMCONTANET CONSULTA #168609 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACION DUDA CONTABILIZACION Mónica Acevedo Sanz
13:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168608 (RESUELTA): COPIAR CONTRATO: Asistencia para la rectificación de los datos profesionales y económicos tras error al copiar un contrato Ruben Velasco Bohoyo
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168607 (RESUELTA): CAMBIO FIRMA TESORERÍA.: Buenos días,
Hay que modificar el circuito de firma correspondiente a Tesorería en los Expedientes Tributarios de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168606 (RESUELTA): CARGO A VOLUNTARIA DEL IBI DE 2024: Buenos días
Estoy aceptando el cargo en voluntaria del IBI de 2024, el padrón 147 poniendo como bonificación del 4... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:21 P) GIT_WEB SOLICITUD #168605 (RESUELTA): EPÍGRAFES ACTIVIDADES DEPORTIVAS: Buenas tardes, antes de 5 de abril necesitamos generar el fichero de cobros de actividades deportivas por lo que nece... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:20 C) CONTABILIDAD CIERRE #168604 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00628 - AYUNTAMIENTO DE GRIÑON - ATMGM/2024/00584: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GRIÑON Fecha de envío: 27/03/2024 13:11:51
Nº de expediente: ATMGM/2024/00584
Objeto: ... Anónimo
13:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168603 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para cuadrar las nóminas tras la generación de las mismas de los meses de enero y febrero con la otra emp... Ruben Velasco Bohoyo
13:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #168602 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ANULACION DE R DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168601 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
13:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168600 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN APUNTE: Rectificar. No puede rectificar unas aplicaciones presupuestarias de un RC del 2024, no tiene nada asociado. Es mejor... Nuria Pastor Pérez
13:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168599 (RESUELTA): PROYECTO: Proyecto. Arreglar proyecto con los ingresos mal. Se ha quedado “pillado” por dentro y está duplicado el saldo Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168598 (RESUELTA): INCORPORAR AD: Incorporar AD. Necesita incorporar un AD del año anterior pero tiene que estar el ejercicio cerrado. Va a esperar al ... Nuria Pastor Pérez
12:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168597 (RESUELTA): CONSULTA CUENTAS: Cuentas. Necesita imprimir cuenta del grupo 40 para ver lo que queda pendiente y lo que es de este año. Nuria Pastor Pérez
12:46 B) ATMNOMINET CONSULTA #168596 (RESUELTA): NOMINAS: Rectificar 4 nominas que le salían erróneas. Beatriz Mendez
12:45 D2 ) ATMMULTAS INCIDENCIA #168595 (RESUELTA): ERROR AL GRABAR NOTIFICACIONES: Buenos días, en los expedientes 2061230000515, 28061230000616 y 2023-005000000656 no puedo grabar el resultado de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:42 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168594 (RESUELTA): TASA BASURAS DUPLICADA: la tasa de basuras del inmueble sito en calle Perez Galdós 32 ha salido duplicado. uno sale al titular correcto, pero... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #168593 (RESUELTA): INCIDENCIA ALTA USUARIO: Buenos días. Estamos intentando dar de alta un nuevo usuario y no deja
entrar.
El email es lotahiguera@gmail... Anónimo
12:33 B) ATMNOMINET CONSULTA #168592 (RESUELTA): RETRIBUCIONES FUNCIONARIOS: Asistencia a Álvaro para confeccionar las pagas extraordinarias así como corregir las retribuciones de los trabajadores Ruben Velasco Bohoyo
12:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168591 (RESUELTA): CONTINUACION ERROR AL ACTUALIZAR DATOS DE LAS NOTIFICACIONES REMESA M159: Buenos dias al actualizar los datos relativos a la notificacion nº 3 en la
remesa M159 me sigue dando el siguiente e... Anónimo
12:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168590 (RESUELTA): RASCAFRIA_ERROR EMISIÓN CARGO VOLUNTARIA IBIU 2024 TRAS TENER APROBADO DEFINITIVAMENTE EL PADRÓN: Buenos días,
Tras tener aprobado el padrón del IBIU 2024, hemos intentado generar el cargo en voluntaria del mismo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168589 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ERROR AL INTENTAR EJECUTAR EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168588 (RESUELTA): ERROR EN DIRECCIONES: Seguimos teniendo problemas con las direcciones, es necesario verificar que las direcciones de la migración de TAO se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB CONSULTA #168587 (RESUELTA): COMO SE IMPRIMER UN EXTRACTO DE FRACCIONAMIENTO DE UN CONTRIBUYENTE E: Buenos días,
Hemos realizado el fraccionamiento 2400000015 JOSEFA SILVA VIÑA 51576591-B
La pregunta es, ¿cómo es ... Anónimo
11:18 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168586 (RESUELTA): DE NUEVO, FALLA LA SEDE ELECTRONICA: He reiniciado servicios de IIS y sigue fallando, hay algo que pueda hacer para recuperar el funcionamiento de la SEDE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168585 (RESUELTA): FICHEROS AFI: Error al crear los ficheros AFI.
Se le facilita información para que pueda recibir los ficheros del INSS en el prog... Beatriz Mendez
11:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168584 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORRECCION DE PROYECTO DE GFA Y DUDA DESCUADRE CUENTA 4010 EN CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:58 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168583 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ACCESO NOMINET: 192.168.1.3\INTERPUBLICA
![](clipboard-202403270951-bd5f9.png)
![](clipboard-202403270952-g8mlz.png)
Sergio Velázquez Martín
10:50 B) ATMNOMINET CONSULTA #168582 (RESUELTA): APLICAR SUBIDA EL 0,5% RESOLUCIÓN DE 7 DE FEBRERO 2024 EN NÓMINA DE MARZO: Conexión con cliente, aplicar la subida del 0,5 % atrasos no calculados en nomina de febrero según resolución de 7 de... Mercedes Carrasco Crespo
10:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168581 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA LIMITE PARA REMITIR LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:48 P) GIT_WEB SOLICITUD #168580 (RESUELTA): ALTA USUARIO: Buenos días,
La tesorera de Ciudad Real me pide que deis de alta los siguientes usuarios:
SERVICIO DE LICENCIA... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168579 (RESUELTA): NOTIFICACIONES NOTIFIC@: Buenos días,

Recientemente hemos instalado el Notific@ en nuestro sistema, y realizado las primeras emision... Anónimo
10:26 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168578 (RESUELTA): LA PÁGINA NO ESTÁ DISPONIBLE: Buenos días, al acceder a la página de la sede electrónica, esta no responde y da un error. He comprobado que le pasa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #168577 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES Y NOMINAS: comunicación de liquidaciones rectificadas del año 2021.
Repasar una nómina de un Policía que no aparecia el complet... Beatriz Mendez
10:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168576 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMAS AL REALZIAR UNA INCORPORACION DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
10:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168575 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CORRECCIÓN CRA MARZO: Hola, buenos días tengo una incidencia en el envío de los CRA de marzo.
Al crear el fichero CRA el programa me da ... Anónimo
10:09 E) ATMPMH CONSULTA #168574 (RESUELTA): ERROR CARGA FICHERO DEFUNCIONES: Conexión con Ayuntamiento, error carga fichero defunciones, le he copiado en la ruta correspondiente el ejecutable y... Mercedes Carrasco Crespo
10:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168573 (RESUELTA): REINTEGRO FACTURA: JORGE - reintegro de una factura de 2023 en 2024 - hacer ingreso 389 Maite Vilches de la Torre
10:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168572 (RESUELTA): FACTURA: ALICIA - Error en factura con tercero con el cif erroneo. Volver a enviar la factura el tercero Maite Vilches de la Torre
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168571 (RESUELTA): DOS FACTURAS MAS QUE NO ESTAN EN ATM: DOS NUEVOS RECONOCIMIENTOS DE CREDITO, QUE NO ESTAN LAS FACTURAS REGISTRADAS EN ATM: UNA DE ELLAS, ENTRO POR EL REGIS... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168570 (DESCARTADO): PAGO ELECTRONICO SIN CERTIFICADO: me comentan que tampoco se pueden hacer pagos con referencia. me dicen que en el último paso da "intento de conexión ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168569 (RESUELTA): MENSAJES DE ERRORES EN LA APLICACION DEL FICHERO DE LA MATRICULA PROVISIONAL DEL IAE: Buenos dias,
Me salen unos errores en el momento de cargar el fichero de IAE de la matricula provisional, no detec... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:44 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168568 (RESUELTA): PAGOS WEB: me comenta un contribuyente que al intentar hacer el pago en (consulta y pago online de deudas), cuando elige la deud... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:41 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168567 (RESUELTA): CAMBIO HORARIO DE DISPOSITIVOS: Segun conversación telefonica, se solicitan manual para cambio horario de relojes y borrado de la aplicación de huellas. Celia Pino
09:40 D) NOMINAS CONSULTORIA #168566 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00685 - AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS - ATMGM/2024/00626: Cliente: AYUNTAMIENTO DE LOS HINOJOSOS Fecha de envío: 27/03/2024 09:33:30
Nº de expediente: ATMGM/2024/00626
O... Anónimo
09:34 B) ATMNOMINET CONSULTA #168565 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Mirando (SIN CONEXIÓN ANYDESK) en SILTRA, comprobamos que tiene SS de marzo con PAGO ELECTRÓNICO. le indico que los i... Beatriz Mendez
09:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168564 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CREAR CUENTA DE TESORERI EN PGC Mónica Acevedo Sanz
09:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168563 (RESUELTA): GFA 2024: YOLANDA - Asociar aplicacion presupuestaria a proyectos del 2023 Maite Vilches de la Torre
09:16 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168562 (RESUELTA): CONSULTA SIMPLEMENTE: ¿En una modificación de créditos puedo utilizar el RTGG para dar crédito al cápitulo IX? o solamente del I AL VI INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:03 B) ATMNOMINET CONSULTA #168561 (RESUELTA): NOMINA: Horario y trienio Ruben Velasco Bohoyo
08:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168560 (RESUELTA): SUBIDA FICHEROS INE: Buenos días.
Nos han mandado las actualizaciones desde el INE.
Continuamos sin poderlas subir nosotros a PADR... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168559 (RESUELTA): FWD: TERMINAL DE FICHAJE CON UNA HORA MÁS: ---------- Forwarded message ---------
De: Medio Ambiente (Ayuntamiento de Pajara) <medioambiente@pajara.es>
Date: ... Anónimo
08:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168558 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación X00 con respuesta de bases con incidencias, se revisa y se calcula de nuevo, y se genera Fichero de bases... Beatriz Mendez
08:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168557 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA SALDO CUENTA 5585 Mónica Acevedo Sanz
08:30 P) GIT_WEB SOLICITUD #168556 (RESUELTA): ANULAR SANCION EN RECAUDACIÓN: Buenos días
Cuando se pasó las sanciones al modulo de recaudación, de las ya
existentes, 2023, se pasó una que po... Ainhoa García Carpintero
08:27 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168555 (RESUELTA): GEOLOCALIZACIÓN: Buenos días, hace unas semanas envié una incidencia sobre la geolocalización, ya que en algunos casos tenemos constan... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168554 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA QUE ME DE CONEXION Y PODER CONTINUAR CON EL CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
08:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168553 (RESUELTA): MENSAJE AL PROCEDER A LA LIQUIDACION DE IBI RELACIONADO CON LA INCIDENCIA 167975: Buenos días, siguiendo vuestras instrucciones, me dirijo a realizar la liquidación de IBI Urbana del ejercicio 2023 d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:11 E) ATMPMH INCIDENCIA #168552 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE DEFUNCIONES DEF13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE : Longitud de línea la 1 incorrecta, carga... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:00 P) GIT_WEB CONSULTA #168551 (RESUELTA): GESTIÓN DEUDAS - COLUMNAS INCORRECTAS: Buenos días, en las consultas realizadas desde "Gestión deudas" los conceptos de columnas no se corresponden con la i... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

26/03/2024

20:50 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168550 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD DE PROCESAR FICHERO MOVE FEBRERO 2024: APARECE EL SIGUIENTE MENSAJE INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168549 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00550 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00315: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:43:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
18:50 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168548 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00551 - AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE - ATMGM/2024/00316: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLANUEVA DE LA TORRE Fecha de envío: 26/03/2024 18:42:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/0... Anónimo
18:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168547 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00657 - AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS - ATMGM/2024/00603: Cliente: AYUNTAMIENTO DE VILLAREJO DE SALVANÉS Fecha de envío: 26/03/2024 18:22:54
Nº de expediente: ATMGM/2024/00... Anónimo
18:20 P) PMO INSTALACION #168546 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00672 - AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA - ATMGM/2024/00611: Cliente: AYUNTAMIENTO BERZOSA DE LOZOYA Fecha de envío: 26/03/2024 18:18:39
Nº de expediente: ATMGM/2024/00611
... Anónimo
18:10 C) CONTABILIDAD CIERRE #168545 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00715 - AYUNTAMIENTO DE YUNCLER - ATMGM/2024/00648: Cliente: AYUNTAMIENTO DE YUNCLER Fecha de envío: 26/03/2024 18:08:09
Nº de expediente: ATMGM/2024/00648
Objeto:... Anónimo
17:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168544 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00714 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00646: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:45:46
Nº de expediente: ATMGM/2024/00646
... Anónimo
17:47 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168543 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS OTRO EXPEDIENTE DE RECONOCIMIENTO EXTRAJUDICIAL DECREDITO, CUYA FACTURA NO ESTÁ EN ATM. LA FACTURA ES DE LA C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
17:30 C) CONTABILIDAD CIERRE #168542 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00713 - AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY - ATMGM/2024/00645: Cliente: AYUNTAMIENTO DE ESPINOSO DEL REY Fecha de envío: 26/03/2024 17:28:37
Nº de expediente: ATMGM/2024/00645
... Anónimo
14:48 I) CLOUD INCIDENCIA #168541 (RESUELTA): NUEVO CLOUD CON SU CONTRASEÑA: Buenas tardes Pepe y David, :
Tenemos nueva compañera en multas y necesitamos un nuevo CLOUD con su CONTRASEÑA, al... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168540 (RESUELTA): VADO SIN PROCEDIMIENTO: Hemos cambiado un titular de la tasa de Vado permanente pq vino erróneo de la migración. He dado de baja el recibo qu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168539 (RESUELTA): ERROR SEGURO SOCIAL RECLAMADOS Y YA ENVIADO DEL AÑO 2021: Trás la liquidación remitida, por parte de Seguridad social se nos dice que se esperaba un importe de compensación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168538 (RESUELTA): ISPA 2024: La clienta Belén detecta diferencias en los cáluclos del programa en el concepto sueldo en el apartado de "F7 Laboral... Ruben Velasco Bohoyo
14:15 A) ATMCONTANET CONSULTA #168537 (RESUELTA): FIRMA ELECTRÓNICA: Firma electrónica. Ha mandado unos documentos soporte a firma pero no lo encuentra pendiente de firmar. Me conecto y ... Nuria Pastor Pérez
14:10 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168536 (RESUELTA_INACTIVIDAD): INCIDENCIA ATM CONTABILIDAD: Buenos días,
Hace un tiempo que no uso ATM, y lo vuelvo a necesitar y cuando quiero entrar me sale el siguiente mens... Anónimo
14:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168535 (RESUELTA): ERROR ACCESO PADRON: Buenos días, nos aparece el siguiente mensaje de error al intentar acceder a la url del padrón de habitantes (https:/... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:05 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168534 (RESUELTA): PROBLEMA SERVICIO GESTIONA: ![](clipboard-202403261403-6ww48.png)
![](clipboard-202403261403-vaibb.png)
Hablo con Maria de Canencia y con... Sergio Velázquez Martín
13:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168533 (RESUELTA): LISTADOS: Crear un listado del periodo 2021 a 2022 Beatriz Mendez
13:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168532 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ASOCIO ADO A PROYECTO DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168531 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PIDE EL CODIGO PARA CERRAR EL EJERCICIO Mónica Acevedo Sanz
13:46 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168530 (RESUELTA): METROS CUADRADOS SIN IMPORTE DECIMAL: Buenos días, al realizar carta de pago para una apertura de piscina, cuando introducimos los metros, no aparece al im... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:37 B) ATMNOMINET CONSULTA #168529 (RESUELTA): NOMINAS: Revision nominas Beatriz Mendez
13:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168528 (RESUELTA): NOMINA: Consultas para replicar las nóminas generadas con el programa anterior Ruben Velasco Bohoyo
13:35 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168527 (RESUELTA_INACTIVIDAD): CREACION DE PARTIDAS PRESUPUESTARIAS: Adecuación partidas programa nóminas a presupuesto para 2024 aprobado INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:33 A) ATMCONTANET CONEXION_BD #168526 (RESUELTA): CONEXIÓN BD CIERRE 2023 EN SERVIDOR DEL AYUNTAMIENTO: Conexión con cliente de la BD del cierre contable ejercicio 2023 en el servidor del Ayuntamiento. Mercedes Carrasco Crespo
13:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168525 (RESUELTA): RECIBOS PAGADOS: LAS COPIAS DE RECIBOS PAGADOS SOLO APARECE REF. CATAST. SIN DIRECCION Y LOS USUARIOS PRECISAN VALOR DE CONSTRUCCION ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168524 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS PAGO A JUSTIFICAR Mónica Acevedo Sanz
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168523 (RESUELTA): TRANSFERENCIAS: Incidencia. Transferencia. En administración de datos tienen seleccionada la opción de hacer transferencias desde la R Nuria Pastor Pérez
13:20 P) GIT_WEB SOLICITUD #168522 (RESUELTA): INCIDENCIA RBO Nº 2400500317 CAMBIO FECHA CREACION DE LA DEUDA: Buenas tardes Elena,
Tal y como hemos hablado por teléfono, envió incidencia del recibo nº 2400500317, en el cual ... Anónimo
13:20 A) ATMCONTANET CONSULTA #168521 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Asociar 2 proyectos a una factura. No se puede. Puede hacer 2 Os desde operaciones y asociar los pagos a cue... Nuria Pastor Pérez
13:19 A) ATMCONTANET CONSULTA #168520 (RESUELTA): FAC: Facturas. Cambiar estado a una factura, de conformada a registrada RCF Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168519 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas. Asociar una factura a un proyecto, pero la factura es de importe superior al proyecto. No se puede Nuria Pastor Pérez
13:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168518 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en su p... Nuria Pastor Pérez
13:09 E) ATMPMH INCIDENCIA #168517 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHEROS: Subida de ficheros Alejandra López
13:05 B) ATMNOMINET CONSULTA #168516 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en dudas de las SS debido a descuadres Ruben Velasco Bohoyo
13:04 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168515 (RESUELTA): RASCAFRÍA_MODIFICACIÓN DOCUMENTO AVISO DOMICILIADO/INDOMICILIADOS: Buenos días,
Como he comentado, solicito que se modifique en el documento de avisos de domiciliados/indomiciliados... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:58 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168514 (RESUELTA): ERRORES Y VARIACIONES MES 3 2024 TITULCIA: ![](clipboard-202403261258-xviiq.png)
Sergio Velázquez Martín
12:56 E) ATMPMH INCIDENCIA #168513 (RESUELTA): HABLAR CON ALEJANDRO: AYUDA CON EL FICHERO MENSUAL DE VARIACIONES PADRONALES PARA ACTUALIZACION DEL PADRON Y DEL CENSO ELECTORAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:54 I) CLOUD INCIDENCIA #168512 (RESUELTA): ACCESO NUBE PADRON DE HABITANTES: Buenos días, no puedo aceder a la terminal/ nube del padron de habitantes del Ayuntamiento de Uclés.
Me sale contr... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:47 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168511 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): IAE ERROR EN CARGA DE FICHEROS: Buenos días,
Os adjunto error remitido desde cliente en la carga del fichero del Iae Mar Puerta Castro
12:44 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168510 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR ENLAZAR CON EL USUARIO VICTOR, EL PROGRAMA NOMINAS: Salta una ventana usuario no autorizado, ACCESO DENEGADO, FORMULARIO CONEXIÓN ATMCONTANET
LLAMAR AL 691693164, PRE... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 I) CLOUD INCIDENCIA #168509 (RESUELTA): NO PUEDO ENTRAR ME DICE QUE CONTRASEÑA ERRONEA: Llama la usuaria porque dice que cada dos por tres le está diciendo que la contraseña ha caducado. Jon Sandes
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168508 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:37:31
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... Anónimo
12:40 C) CONTABILIDAD CIERRE #168507 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00711 - AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR - ATMGM/2024/00643: Cliente: AYUNTAMIENTO DE GUADAMUR Fecha de envío: 26/03/2024 12:36:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00643
Objeto... Anónimo
12:31 A) ATMCONTANET CONSULTA #168506 (RESUELTA): CONTABILIDAD: CORREGIR PENDIENTE Y APLICADO DE DOS EXPEDIENTES Mónica Acevedo Sanz
12:27 B) ATMNOMINET CONSULTA #168505 (RESUELTA): ASIGNAR APLICACIÓN PRESUPUESTARIA CONCEPTO ABONO: Conexión con cliente, asignar aplicación presupuestaria a concepto de abono variable a un departamento. Mercedes Carrasco Crespo
12:24 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168504 (RESUELTA): CENSO DE COTOS. BASE IMPONIBLE MINIMA: EN EL CENSO DE COTOS HAY DOS REGISTROS, el 9 y el 11, a los que para su cálculo se le aplica una base mínima para det... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:22 A) ATMCONTANET CONSULTA #168503 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS VARIAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168502 (RESUELTA): NOMINA DE IT CON CALCULOS ERRONEOS: NO CONSIGO CUADRAR ESTA NOMINA QUE TIENE UNA IT DE 6 DIAS. LAS BASES DE COTIZACION NO SE DE DONDE LAS SACA. SOLICITO ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:19 P) GIT_WEB SOLICITUD #168501 (RESUELTA): RASCAFRIA_CONFIGURACIÓN CARGOS VOLUNTARIA FRACCIONA 10: Buenos días,
En el proyecto de Rascafría existe la posibilidad de acogerse al sistema FRACCIONA 10, el cual coge l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:17 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168500 (RESUELTA): URGENTE. ERROR EN DIRECCIÓN DE DEUDAS.: Las direcciones que salen en algunas deudas no es correcta, se adjunta documento adjunto con los problemas. Es urgent... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168499 (RESUELTA): CONFIRMAR PRESUPUESTO 2024 Y GENERAR FICHERO XML: Conexión con cliente, confirmar el presupuesto 2024 definitivo y generar el fichero XML 2024 para subir a la plata... Mercedes Carrasco Crespo
12:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168498 (RESUELTA): SERVICIO NO DISPONIBLE: No tenemos acceso a la aplicación. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:02 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168497 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE.: Buenos días, ningún usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168496 (RESUELTA): LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS: LA CARPETA TRIBUTARIA NO CARGA SE QUEDA DANDO VUELTAS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:52 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168495 (DESCARTADO): CONFIGURACIÓN ORDENADOR PARA ENTRAR EN GESTIONA: Buenos días,
Necesito configurar el equipo para poder tener acceso a esPublicoGestiona en el equipo de Villanueva... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:51 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168494 (RESUELTA): ERROR DE CONEXIÓN 503: Por favor, necesitamos acceder al programa de GITWEB y no podemos. Sale error 503. Es urgente. Muchas gracias INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168493 (RESUELTA): INFAPLIC NO FUNCIONA: Buenos días. No nos funciona Infaplic. Adjuntamos pantallazo de error.
Por favor, es urgente.
Gracias. Un saludo Anónimo
11:47 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168492 (RESUELTA): PAGINA GITWEB ACCESO NO DISPONIBLE: Buenos dias, ningun usuario puede entrar a la pagina de Gitweb nos dice servicio no disponible INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168491 (RESUELTA): NO FUNCIONA: no funciona INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168490 (RESUELTA): RE: PROBLEMAS PORTAL DEL EMPLEADO: Buenos días.
Necesitaría solucionar el problema con la vacaciones de los policías en festivo.
Muchas gracias
De:... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168489 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA ABRIR INFAPLIC: Buenos días,
Tenemos problemas para acceder al programa de INFAPLIC.
Indica que el servicio no está disponible.
... Anónimo
11:40 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168488 (EN CURSO): (UNPROCESSABLE SUBJECT): Buenos día:
De las facturas que entran por Face me es imposible desglosar el IRPF cosa
que anteriormente no suced... Anónimo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168487 (RESUELTA): ERROR EN EL ACCESO A LA APLICACION: Buenos dias,
No tenemos acceso a la plataforma. Sabemos el motivo??? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168486 (RESUELTA): APLICACIONES PRESUPUESTARIAS: Asistencia para la corrección de aplicaciones presupuestarias Ruben Velasco Bohoyo
11:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168485 (RESUELTA): ACCESO A COBRO MANUAL: actualmente no tengo acceso a cobro manual, solicito que se habilite esta opción para mi usuario INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168484 (RESUELTA): EL SERVICIO DE GITWEB TIENE PROBLEMAS: Al realizar login sobre gitweb sale el error adjunto.
Los usuarios no pueden realizar acciones sobre gitweb. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:29 B1) PORTAL_EMPLEADO CONSULTA #168483 (RESUELTA): SUMA LAS HORAS DE PERMISO MEDICO EN EL DIA A LA JORNADA LABORAL: suma las horas de permiso medico en el dia a la jornada laboral INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:20 D) NOMINAS CONSULTORIA #168482 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00700 - AYTO. SOCOVOS - ATMGM/2024/00623: Cliente: AYTO. SOCOVOS Fecha de envío: 26/03/2024 11:14:13
Nº de expediente: ATMGM/2024/00623
Objeto: PRESUPUES... Anónimo
11:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #168481 (RESUELTA): CONSULTA Y MODIFICACIÓN: Consultar fichero cifras CppmmmAI.024 y modificación datos en certificados INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168480 (RESUELTA): ALTA APLICACIONES EN REMANENTE DE TESORERÍA PARA HACER MC INCORPORACIONES: Alta aplicaciones en remanente de tesorería para hacer MC incorporaciones
Una de las aplicaciones no le deja
Tiene... Inmaculada Sánchez Blanco
11:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168479 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00703 - AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA - ATMGM/2024/00624: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUNTAGORDA Fecha de envío: 26/03/2024 10:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00624
Obje... Anónimo
10:57 C) ATMGERES SOLICITUD #168478 (RESUELTA): ELIMINAR EMAIL DE AVISOS DE UN USUARIO: CENTRALITA. Vuelve a llamarnos el usuario para que le elimine el email a un usuario que está cansado de recibir los e... Iñigo Puentes Sanchez
10:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #168477 (RESUELTA): PLAZO PRESENTACIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023: Plazo presentación XML liquidación 2023
Tiene cerrado el ejercicio desde el 22-02-2024 Inmaculada Sánchez Blanco
10:52 C) ATMGERES SOLICITUD #168476 (RESUELTA): ENSEÑAR A CREAR USUARIOS NUEVOS EN EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere aprender a crear nuevos usuarios. Me conecto con él y vamos paso a paso y ... Iñigo Puentes Sanchez
10:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168475 (RESUELTA): IAE: Buenos días;
Nos podéis habilitar el acceso desde la aplicación al IAE.
Un saludo y gracias.
Alb... Anónimo
10:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168474 (RESUELTA): CARGA FICHERO NAC YEBES: ![](clipboard-202403261048-3mrqm.png)
Sergio Velázquez Martín
10:45 B) ATMNOMINET CONSULTA #168473 (RESUELTA): CALCULO TRIENIOS: Solicita como informar al trabajador TRIENIOS reconocidos de otra administración. Beatriz Mendez
10:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168472 (RESUELTA): MANUAL DE EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Buenos días,
Podrían remitir por esta misma vía el Manual de expedientes tributarios.
!image.png!
Atentament... Anónimo
10:39 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168471 (RESUELTA): ESTADÍSTICA IBI RÚSTICA 2023: Necesito conocer el número de inmuebles, valor catastral, número recibos emitidos, la base imponible y liquidable no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:35 B) ATMNOMINET CONSULTA #168470 (RESUELTA): FDI: Consulta sobre los datos de funciones del FDI tras error por parte de siltra Ruben Velasco Bohoyo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168469 (RESUELTA): RV: ALTA IVTM: Buenos días, os reenvío correo de una sociedad que quieren dar de alta un IVTM pero no les aparece la marca.
Podéi... Anónimo
10:23 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168468 (RESUELTA): ERROR ORACLE MODIFICACIÓN TEXTO Y FECHA: Buenos días,
No podemos modificar ni textos ni fechas en pantalla seguimiento de expedientes, ni rectificación de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:13 B) ATMNOMINET CONSULTA #168467 (RESUELTA): REMESA BANCARIA: Asistencia para la generación del fichero y el pago de nóminas Ruben Velasco Bohoyo
10:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168466 (RESUELTA): INCIDENCIA 165946: Buenos días, por favor solicito que el departamento de informática haga las modificaciones oportunas para QUE SE GRAB... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168465 (RESUELTA): AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA UN MENSAJE DE ERROR: AL CARGAR EL FICHERO DE NACIMIENTOS NAC13002IA.324 DA EL SIGUIENTE MENSAJE DE ERROR: Longitud de línea la 1 incorrect... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 A) ATMCONTANET CONSULTA #168464 (RESUELTA): APUNTES PARA CUADRAR FORMALIZACIÓN: Apuntes para cuadrar formalización
está haciendo reintegros de nominas a formalización, tiene un lío impresionante y... Inmaculada Sánchez Blanco
10:02 A) ATMCONTANET CONSULTA #168463 (RESUELTA): REVISAR INGRESOS RECAUDACIÓN-CONTABILIDAD: Problemas con los ingresos, observan que después de tener cuadrados los bancos tienen menos ingresos en aplicaciones ... Inmaculada Sánchez Blanco
10:01 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168462 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): ,TIPO DE PERMISO QUE NO SINCRONIZA CON CALENDARIO: se esta grabando el tipo de permiso HS tiene aprobados en enero y no le resta ninguna hora
![](clipboard-202403260... Celia Pino
10:00 B) ASISTENCIA VARIOS #168461 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00708 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHON - ATMGM/2024/00617: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHON Fecha de envío: 26/03/2024 09:52:06
Nº de expediente: ATMGM/2024/00617
Objeto... Anónimo
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168460 (RESUELTA): FIRMA XML LIQUIDACIÓN 2023: Firma xml liquidación 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168459 (RESUELTA): CONEXIÓN SERVIDOR SOTO DEL REAL PARA CIERRE 2023: Conexión servidor Soto del Real para cierre 2023 Inmaculada Sánchez Blanco
09:59 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168458 (RESUELTA): ERROR ACCESO APLICACION: Buenos días,
Estamos teniendo problemas de acceso a la aplicación https://ciudadreal.infaplic.es/git/login.jsp ;
... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168457 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CUENTA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:58 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168456 (RESUELTA): PROBLEMA AL GENERAR TRANSFERENCIAS: Buenos días,
al generar las transferencias en el módulo de Tesorería desde el apartado "incorporar desde relación c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #168455 (RESUELTA): CERTIFICADO HISTÓRICO DE MOVIMIENTOS: Al solicitar un certificado histórico de movimientos de una persona no consta desde que llegó a este municipio proced... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:57 A) ATMCONTANET CONSULTA #168454 (RESUELTA): PIDO CONEXIÓN AL EQUIPO DE CLARA, NECESITA CLAVES, VA A PREGUNTAR: Pido conexión al equipo de Clara, necesita claves, va a preguntar Inmaculada Sánchez Blanco
09:56 B) ATMNOMINET CONSULTA #168453 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES L13: Crear una L13, fue comunicada y al no poder anularla se calcula la vacaciones de 1 dia y se genera el fichero de base... Beatriz Mendez
09:56 A) ATMCONTANET CONSULTA #168452 (RESUELTA): CONFECCIÓN PRESUPUESTO 2024: Problemas con el pto 2024 que aprueban el día 27-03 una vez que lo confirmen se quedarán muchas bolsas de vinculación... Inmaculada Sánchez Blanco
09:55 B) ATMNOMINET CONSULTA #168451 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Asistencia para ajustar nóminas tras el cálculo por parte del programa anterior Ruben Velasco Bohoyo
09:54 A) ATMCONTANET CONSULTA #168450 (RESUELTA): CALCULO DE AJUSTES EN RESULTADO PRESUPUESTARIO PUNTO 3: Calculo de ajustes en resultado presupuestario punto 3 Inmaculada Sánchez Blanco
09:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168449 (RESUELTA): MC INCORPORACION DE REMANENTES: MC incorporación de remanentes
Tienen que darlos de alta en la tabla del remanente por el cambio de contabilidad
Lo... Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 A) ATMCONTANET CONSULTA #168448 (RESUELTA): FICHEROS XML, LE PIDE EL DE LA CUENTA GENERAL: Ficheros XML, le pide el de la cuenta general al subir la liquidación Inmaculada Sánchez Blanco
09:52 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168447 (RESUELTA): ESTADISTICA: Cómo puedo saber el número de inmuebles rústicos de 2023, el número de recibos emitidos y la base imponible no exenta? INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:51 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168446 (RESUELTA): CAMBIO DE HORA EN DISPOSITIVOS: Se han cambiado de hora algunos de los relojes por ejemplo en el reloj 12
como ejemplo
![](clipboard-20240326095... Celia Pino
09:51 A) ATMCONTANET CONSULTA #168445 (RESUELTA): ACF 2024000001: Como crear el ACF como registrar fras y como contabilizar por orden de señalamiento las distintas fases Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168444 (RESUELTA): CIERRE 2023 QUIERE PEDIR PTO: Cierre 2023 quiere pedir pto Inmaculada Sánchez Blanco
09:49 P) GIT_WEB CONSULTA #168443 (RESUELTA): SEPT 2024: Buenos días,
Revisando un sept del 2023, observamos que no ha salido este año 2024. La solicitud está hecha y aprob... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:43 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168442 (RESUELTA): INTEGRA: AGUA / CENSO / HISTÓRICO CONSUMOS.: Buenos días, revisando la incidencia con número 161589 que nos aparece como "resuelta" , dónde solicitábamos "En el c... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168441 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01233 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01916: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:32:21
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... Anónimo
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #168440 (RESUELTA): PA DEL 2023 AL 2024: En 2023 dejan en PA las fras ptes. y en 2024 hacen la extrajudicial para contabilizar el ADO.
Han ido al 2023 y han ... Inmaculada Sánchez Blanco
09:30 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168439 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2023-01232 - AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA - ATMGM/2023/01915: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CABAÑAS DE LA SAGRA Fecha de envío: 26/03/2024 09:29:42
Nº de expediente: ATMGM/2023/0191... Anónimo
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168438 (RESUELTA): FWD: INCIDENCIAS APLICACIÓN FICHAJES: Buenos días, envío la incidencia, un saludo
---------- Forwarded message ---------
De: Oscar rodriguez <oscar@paj... Anónimo
09:30 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168437 (RESUELTA): RE: FICHAJE,,,, 26-03-2024: Buenos días, se traslada incidencia al suministrador programa, saludos
El mar, 26 mar 2024 a las 6:53, Mikkel Jako... Anónimo
09:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168436 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:05 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168435 (RESUELTA): FACTURA ANULADA POR ERROR EN BD AYTO SALAMANCA RCF 8838 DE 2023: Buenos días,
Por errro también se ha anulado una factura en BD Ayto Salamanca, por favor se ruega se retrotraiga ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168434 (RESUELTA): ERROR ACTUALIZACION EN UN SOLO EQUIPO (EL MOLAR): ![](clipboard-202403260904-j1xey.png)
![](clipboard-202403260904-lcyda.png)
Sergio Velázquez Martín
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168433 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA DOTACION DE PLANTILLA LIQUIDACION Mónica Acevedo Sanz
08:56 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168432 (RESUELTA): AMBITE- PROCESO DE EMBARGO MASIVO NO SE ACTUALIZA: Buenos días!
En la comunicación con la CAM nº código 61 he eliminado tres registros y no se me ha actualizado el núm... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168431 (RESUELTA): B-C POR NO REALIZAR M-RN: ![](clipboard-202403260840-fwue7.png)
Sergio Velázquez Martín
08:40 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168430 (EN CURSO): BBDD PARA LA DIPUTACION DE CUENCA: Buenos días,
desde Diputación nos solicitan dos bases de datos vacías de nominas para los ayuntamiento de reillo y ... Jose Ramon Pulido Lillo
08:35 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168429 (RESUELTA): ERROR FACTURAS ANULADAS RETROTRAER A ESTADO ANTERIOR: Buenos días,
En la base de datos del OAGER hay seis facturas en estado anulada, que se han anulado por error, se ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:26 E) ATMPMH INCIDENCIA #168428 (RESUELTA): ENVIO FICHERO MENSUAL: envió fichero mensual al Ine INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:05 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168427 (RESUELTA): DIVISION RECIBOS: Buenos dias, necesitamos la ruta para la division de recibos de la tasa de recogida de basura,
Muchas gracias
Olimpia INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:04 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168426 (RESUELTA): NO EXISTEN CARTAS DE PAGO: HEMOS RECIBIDO DOS TRANSFERENCIAS DE MULTAS, Y NO TENEMOS CARTAS DE PAGO . DOS DE 100€
2476KSR-10032024-boletin 0159... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:57 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168425 (RESUELTA_INACTIVIDAD): FICHEROS BAJAS IT: Cómo incorporo los datos de un fichero de IT remitido por la Seguridad Social directamente al registro de bajas del p... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:41 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168424 (DESCARTADO): SIN ACCESO: Imposible acceder al portal desde hace semanas y desde cualquier dispositivo
URGE!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #168423 (RESUELTA): INCIDENCIA PADRON: INCIDENCIA EN PADRON MUNICIPAL INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:00 C) CONTABILIDAD CIERRE #168422 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00656 - AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN - ATMGM/2024/00602: Cliente: AYUNTAMIENTO DE MONTEARAGÓN Fecha de envío: 26/03/2024 06:52:49
Nº de expediente: ATMGM/2024/00602
Obj... Anónimo

25/03/2024

19:50 C) CONTABILIDAD CIERRE #168421 (RESUELTA): PRESUPUESTO 2024-00676 - MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA - ATMGM/2024/00618: Cliente: MANCOMUNIDAD LA MALICIOSA Fecha de envío: 25/03/2024 19:49:14
Nº de expediente: ATMGM/2024/00618
Objet... Anónimo
18:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168420 (RESUELTA): MODIFICACIÓN DE CRÉDITOS: Modificación de crédito. Tiene que hacer una MC de transferencia y otra de mayores ingresos. NO sabe hacerla y como n... Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168419 (RESUELTA): FACTURA: Factura toros. Liquidación no es factura con descuentos. No lo sabe grabar.
Factura PA. Al hacer el Ado le dio un er... Nuria Pastor Pérez
18:42 A) ATMCONTANET CONSULTA #168418 (RESUELTA): FACTURAS: Facturas del 2023 en R. Es a una empresa de limpiezas de la funeraría pero la paga el ayuntamiento. La funeraria se l... Nuria Pastor Pérez
18:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168417 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN CAM: Liquidación. Sacar el fichero punto liq para la CAM Nuria Pastor Pérez
18:07 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168416 (RESUELTA): IMPOSIBILIDAD ASOCIAR VARIAS FACTURAS A EXP. GESTOR DOCUMENTAL (EXPEDIENTE DE PAGO PARA NOSOSTROS): Buenas tardes.
No podemos asociar varias facturas a un exp.gestor documental (expediente segex de pago de facturas),... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
18:00 P) PMO INSTALACION #168415 (FACTURADO): PRESUPUESTO 2024-00670 - AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA - ATMGM/2024/00609: Cliente: AYUNTAMIENTO DE PUEBLA DE LA SIERRA Fecha de envío: 25/03/2024 17:54:18
Nº de expediente: ATMGM/2024/0060... Anónimo
17:50 P) PMO INSTALACION #168414 (A FACTURAR): PRESUPUESTO 2024-00378 - AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO - ATMGM/2023/02531: Cliente: AYUNTAMIENTO DE BUSTARVIEJO Fecha de envío: 25/03/2024 17:49:27
Nº de expediente: ATMGM/2023/02531
Obj... Anónimo
17:40 H) SERVICIOS RECAUDACION CONSULTORIA #168413 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00675 - AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA - ATMGM/2024/00555: Cliente: AYUNTAMIENTO DE FUENGIROLA Fecha de envío: 25/03/2024 17:36:45
Nº de expediente: ATMGM/2024/00555
Obje... Anónimo
17:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168412 (RESUELTA): INFORME ALTAS IBI ESFUERZO FISCAL 2022: Buenas tardes,
Necesitamos el Informe de Altas IBI para el Esfuerzo Fiscal 2022. El año pasado el listado nos lo e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
15:00 B2) CONTROL_HORARIO SOLICITUD #168411 (RESUELTA): PESTAÑA EXCEDENCIA: Buenas tardes.
Necesitaríamos que creen una pestaña de solicitud de excedencia por cuidado de hijos para que en fich... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:56 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168410 (PENDIENTE CLIENTE): INCIDENCIA 168133: Buenos días,
Me han comunicando que la incidencia 168133 estaba resuelta, pero continúo sin poder enviar las modific... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:55 C) CONTABILIDAD CIERRE #168409 (PENDIENTE ATM-MAGGIOLI): CIERRE MALAGON 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... Maria del Carmen Martínez Mata
14:46 C) ATMGERES CONSULTA #168408 (RESUELTA): NO FUNCIONA EL EQUIPO DEL PRESIDENTE AL EJECUTAR EL PROGRAMA: CENTRALITA. Llama la usuaria porque el equipo del nuevo presidente no funciona el ejecutable del programa de ATMGERES... Iñigo Puentes Sanchez
14:44 C) ATMGERES CONSULTA #168407 (RESUELTA): CARGAR INSTANCIAS EN LA SEDE ELECTRONICA: Buenos días
Queremos colgar en la sede electrónica varias instancias de solicitudes varias y quitar alguna. Neces... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:41 C) CONTABILIDAD CIERRE #168406 (RESUELTA): CIERRE VVA. DE LOS INFANTES 2023: Siguiendo indicaciones de Pedro, abrimos esta nota en Redmine para realizar el cierre, por favor.
Este cierre está i... Maria del Carmen Martínez Mata
14:40 P) GIT_WEB SOLICITUD #168405 (RESUELTA): IMPUESTO ACTIVIDADES ECONOMICAS CUOTA MINIMA PONDERADA Y MODIFICADA: Buenos días.
Adjunto archivo sobre INCIDENCIA IAE
--
INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Re... Anónimo
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168404 (EN CURSO): NO SE VEN OPERACIONES ASOCIADAS A PROPUESTA DE GASTOS: Buenos días, nos están llamando los usuarios de propuestas de gastos porque
no ven en operaciones asociadas los trám... Anónimo
14:29 B) ATMNOMINET CONSULTA #168403 (RESUELTA): ATRASOS: Tenía un error en el cálculo de los atrasos de los laborales de enero y febrero 2024 Beatriz Mendez
14:28 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168402 (RESUELTA): RASCAFRIA_EMISIÓN LISTADO CERTIFICADO IBI RÚSTICA 2023: Buenos días,
Desde la ruta IBI / Censo-Parcelario / Ficheros de Intercambio con Catastro, he ido a generar los lis... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:28 I) CLOUD INCIDENCIA #168401 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA NUEVO USUARIO CLOUD: Buenos días
Solicito información para proceder a alta de nuevo usuario, que creo que sería el sexto usuario pero no ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:25 A) ATMCONTANET CONSULTA #168400 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO HACER UN ADO/ Mónica Acevedo Sanz
14:24 F) PADRON WEB INCIDENCIA #168399 (RESUELTA): ALTA, VOLANTE Y CONSULTA: Hola Mercedes, buenas.
Aquí tienes el volante de Oliver, si necesitas algo más avísame.
PD.: Estuve indagando... Sergio Velázquez Martín
14:22 B) ATMNOMINET CONSULTA #168398 (RESUELTA): NOMINAS: no le cuadraba una nomina con IT, por los días de baja y consideraba que cobraba mucho. Beatriz Mendez
14:16 B) ATMNOMINET CONSULTA #168397 (RESUELTA): RECTIFICACIÓN NÓMINA: Asistencia para corregir los importes retenidos de una nómina en el IRPF Ruben Velasco Bohoyo
14:12 C1) ATM FIRMA MOVIL INCIDENCIA #168396 (EN CURSO): INCIDENCIA APLICACIÓN ATM FIRMOVIL: No es estable la aplicación firmovil en el movil de alcaldia. El problema ya se comunico con anterioridad y siegue s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:12 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168395 (RESUELTA): VARIOS PROBLEMAS: . Nos llamó Mari para revisar seguros sociales.
Tras actualizar Siltra ella, intentamos ver la opción de "Comparar ... Maria del Carmen Martínez Mata
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168394 (RESUELTA_INACTIVIDAD): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168393 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168392 (DESCARTADO): INCIDENCIA: 168359: Buenos días,
Adjunto un ejemplo de Tasa por Entrada de Vehículos duplicada.
Saludos.

*DAVID SANCHEZ
*Ate... Anónimo
14:10 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168391 (RESUELTA): SECURE&TIP (25/03/2024) - RIESGOS DE LAS CUENTAS O PERFILES VINCULADOS: Si no puedes ver bien esta newsletter haz click aquí
# SECURE&TIP
# CONSEJO DE SEGURIDAD (TIP) 25/03/2024:... Anónimo
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168390 (RESUELTA): CUIDADO DE MENOR: Cambio en coeficiente del cuidado del menor, consulta sobre la paga extraordinaria por si el programa tiene en cuenta... Ruben Velasco Bohoyo
13:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168389 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON UNA FACTURA QUE NO PODIAN ENVIAR A COFORMAR Y DUDA ADO DE CERRADOS Mónica Acevedo Sanz
13:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168388 (RESUELTA): ATRASOS: Tenia errores en calculo de atrasos que pagan ahora en Marzo 2024 Beatriz Mendez
13:43 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168387 (RESUELTA): CAMBIAR C19 FECHAS: CAMBIAR C19 FECHAS David Gómez Suárez
13:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168386 (RESUELTA): TC2: Asistencia a Alicia ante dudas en la cotización de los atrasos del 0,5% al genrera el TC2 Ruben Velasco Bohoyo
13:34 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168385 (RESUELTA): MAIRENA DE ALJARAFE - FRACCIONAMIENTOS EN EXPEDIENTES TRIBUTARIOS: Hola holita, en Mairena, la plantilla de informe de tesorería de los expedientes tributarios de fraccionamiento, no e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168384 (RESUELTA): CALCULO DE PLUSVALIA: Buenos días.
Tengo una duda no se si lo hace bien el programa?????
tengo una herencia:
fecha de fallecimiento padr... Anónimo
13:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168383 (RESUELTA): CUADERNO 63: Buenos días, hemos generado el cuaderno 63, serie 240B y la emisión del fichero de la F1 del Cuaderno 63 del BAnco Po... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:13 P) GIT_WEB CONSULTA #168382 (RESUELTA): ACCEDER AL TEXTO DE EMBARGO DE CUENTAS CORRIENTES (POR FAVOR PASAR A PATRICIA): Hola Patricia, te adjunto el texto (tríptico) que queremos editar para que nos sirva de soporte para otro modelo de e... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168381 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PROYECTOS DE GFA Mónica Acevedo Sanz
13:10 P) GIT_WEB CONSULTA #168380 (RESUELTA): PREGUNTA: Buenas tardes,
Estamos intentando aprobar el recibo que se ve en pantalla el número 2400500317, pero no sabemos se... Anónimo
13:09 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168379 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR FICHEROS DE DEVOLUCIONES DE DOMICILIACIÓN: Cuando se cargan ficheros de devoluciones de domiciliaciíon con más de una linea el proceso finaliza con errores
O... Álvaro de Diego Gutiérrez
13:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168378 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Liquidación rectificativa de oficio por parte de TGSS. 09/2020 Beatriz Mendez
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168377 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Consulta sobre los seguros sociales de atrasos Ruben Velasco Bohoyo
13:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168376 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Reclaman de TGSS la L13 porque en finiquito le salía 0.76 días de vacaciones y comunicó en TGSS 1 dia Vacaciones. Beatriz Mendez
12:57 B) ATMNOMINET CONSULTA #168375 (RESUELTA): CERTIFICADO IRPF: Asistencia para generar el certificado de retenciones de IRPF Ruben Velasco Bohoyo
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168374 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR EL XML DE LA LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:55 A) ATMCONTANET CONSULTA #168373 (RESUELTA): EL ALAMO - ACTIVAR PERMISO PARA XML: Indico a Yolanda cómo activar el permiso para xml en su perfil Charo Segura Martínez
12:53 A) ATMCONTANET CONSULTA #168372 (RESUELTA): TARANCÓN - ACF: Llama Paloma, ya ha asociado las fras. al ACF ahora hará el ACR por orden señalamiento Charo Segura Martínez
12:51 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168371 (SIGUIENTE VERSION- A CONFIRMAR): E-ADMIN. REGISTRO DE DOCUMENTOS - CONSULTA DE EXPEDIENTES. REVISAR COMPORTAMIENTO DE LAS CONSULTAS Y PARÄMETROS DEL USUARIO (ADMINISTRADOR/SUPERVISOR): **Pruebas Ayuntamiento de La Laguna (PRE)**
Se da de alta un asiento: 53/2024. Se consulta el asiento y se intenta... Cristina Castro
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168370 (RESUELTA): ESFUERZO FISCAL: buenos dias
estamos intentando sacar los listados para el calculo del esfuerzo discal y tanto en los de IBI rust... Anónimo
12:50 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168369 (RESUELTA): RESPONSABLES SOLIDARIOS: Buenos días,

Nos gustaría preguntar si al dar de alta un responsable solidario, por cuotas de IBI al cónyu... Anónimo
12:48 E) ATMPMH INCIDENCIA #168368 (RESUELTA): LISTADO: Buenos días necesitamos listado habitantes mayores de 90 años. Nombre y apellidos, fecha nacimiento y si es posible t... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:48 B1) PORTAL_EMPLEADO INCIDENCIA #168367 (RESUELTA): DIFICULTADES DE ACCESO: Nos es imposible acceder al portal del empleado
Permite una primera conexión pero al intentarlo de nuevo no página ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168366 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA CONEXION CIERRE Mónica Acevedo Sanz
12:41 A) ATMCONTANET CONSULTA #168365 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDAS REMISION LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
12:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168364 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA PONERME CON SU CIERRE Y ACLARACIONES DUDAS Mónica Acevedo Sanz
12:29 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168363 (RESUELTA): SEP. CIUDAD REAL. ERROR SOLICITUD SEP 0000003947 NO GENERA EXPEDIENTE.: Buenos días;
Tengo la solicitud de SEP 0000003947 la cual al aprobarla no crea expediente de SEP, ni se incluye en... Carlos Muñoz
12:25 E) ATMPMH INCIDENCIA #168362 (RESUELTA): PADRON DE HABITANTES: buenos dias, debido aún fallo del servidor por un corte de luz tenemos un error y no se puede subir los documentos de... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:12 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168361 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Hola,
En el informe de domiciliaciones la fecha que se rescata es la de grabación y nosotros queremos que tire de la... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:09 B) ATMNOMINET CONSULTA #168360 (RESUELTA): ATRASOS: consulta para confeccionar los atrasos, le surgían dudas. Beatriz Mendez
12:08 P) GIT_WEB CONSULTA #168359 (RESUELTA_INACTIVIDAD): DUPLICIDAD EN LA TASA POR ENTRADA DE VEHÍCULOS: Hola,
Se ha detectado una duplicidad en la Tasa por entradas de vehículos.
Se adjunta ejemplo para que corrijan to... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:01 P) GIT_WEB SOLICITUD #168358 (RESUELTA): QUITAR MARCA DE CONCURSO DE ACREEDORES A PERSONAS: Buenos días.
De la migración vienen muchos contribuyentes con la marca de concurso de acreedores, lo que hace que e... Álvaro de Diego Gutiérrez
12:00 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168357 (RESUELTA): ANOMALIA EN CELDA DE BUSQUEDA POR CIF: Buenos días, estamos observando esta mañana que la busqueda por cif no se ejecuta bien, limpiamos y buscamos y no apa... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168356 (RESUELTA): OPCIÓN XML LIQUIDACIÓN 2023 DESACTIVADA: Opción para generar el fichero XML Liquidación 2023 desactivada. Mercedes Carrasco Crespo
11:58 P) GIT_WEB CONSULTA #168355 (RESUELTA_INACTIVIDAD): BUSQUEDA EN GESTIÓN DE DEUDAS: Cuando hacemos una búsqueda en gestión de deudas por referencia catastral solo nos rescata el IBI, omite la Tasa de B... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168354 (RESUELTA): DOMICILIACIONES BANCARIAS: Al sacar un informe desde Visiona se duplica el tributo y no rescata los datos del sujeto pasivo.
Se adjunta ejemplo... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:16 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168353 (RESUELTA): VILLAMANTA - PLANTILLA NO EXISTE: Hola,
Al intentar imprimir desde Facturación Clientes salta el siguiente error:
**Operación: Facturación cliente... Lope Benavente Ruiz
11:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168352 (RESUELTA): TRILLO - MC: Consulta Montse donde se hace una MC, le indico pero ella tiene que ver el tipo, recurso y demás en la resolución/apr... Charo Segura Martínez
11:08 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168351 (RESUELTA): FALLO EN GENERACIÓN SEP COLLADO MEDIANO. NO INCLUYE RECIBOS IVTM: Buenos días.
Tenemos problemas a la hora de generar el SEP en Collado Mediano porque no incluye los recibos de IVTM.... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:06 A) ATMCONTANET CONSULTA #168350 (RESUELTA): COLMENAR ARROYO - DESCUENTO ANTICIPO AL PERSONAL Y CIERRE: Llama Mónica le explico aplicación del anticipo en nómina del trabajador y ya le sale el importe neto a pagar, ella e... Charo Segura Martínez
11:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168349 (RESUELTA): PUBLICACIÓN EN TABLÓN DE EDICTOS: Buenos días,
Como puede ver en la siguiente captura, el expediente se encuentra en fase de EXPOSICIÓN.
!image00... Anónimo
11:00 B) ATMNOMINET CONSULTA #168348 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Tenian dudas con las nóminas que tienen con IT. y se lo he estado explicando y aclarando Beatriz Mendez
11:00 B) ATMNOMINET SOLICITUD #168347 (RESUELTA): BASE DE DATOS MADPRDSQL01: PASAR BD ATMNOMI_MORAL_CALATRAVA DEL MADPDSQL03 A MADPRDSQL01 (CLOUD) Rafael Barón Touriño
10:58 B) ATMNOMINET CONSULTA #168346 (RESUELTA): NOMINA: Asjuste de abonos tras pago erróneo de una gratificación Ruben Velasco Bohoyo
10:49 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168345 (EN CURSO): GESTOR DE EXPEDIENTES: ANEXAR DOCUMENTOS SIN DESCARGAR: Buenos días.
De manera habitual derivamos expedientes completos a otras Administraciones. Para eso generamos un of... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168344 (RESUELTA): RESPUESTA AUTOMÁTICA: La Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas (LPACAP) det... Anónimo
10:38 B) ATMNOMINET CONSULTA #168343 (RESUELTA): NOMINA: Consulta sobre nóminas del mes de marzo Ruben Velasco Bohoyo
10:38 C) ATMGERES CONSULTA #168342 (RESUELTA): CONSULTA SOBRE ELIMINACION DE LIBRO DE LA ENTIDAD: CENTRALITA. Llama el usuario porque quiere saber si se puede recuperar un libro de la entidad que ha sido eliminado, ... Iñigo Puentes Sanchez
10:34 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168341 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP
10:33 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168340 (RESUELTA): NO SE ACTUALIZAN LOS FICHAJES: Buenos días, cuando voy ha descargar los fichajes de dos aparatos me da un error: "No se ha podido conectar con el di... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168339 (RESUELTA): ATRASOS: Consulta sobre las bases de cotización de atrasos. Le llama la atención un importe bajo. esos meses los complementa ... Beatriz Mendez
10:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168338 (RESUELTA): NOMINAS MARZO: Pago indebido de una nómina por tener duplicado el salario base en abonos. Beatriz Mendez
10:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168337 (RESUELTA): ALBACETE - MIGRACIÓN DE TERCEROS (NUEVA SOLICITUD DE LA TOTALIDAD DE SU BD DE TERCEROS EN SICAL): Indico a Antonio Majano y a todas las personas que están en copia en el correo lo más indicado al respecto, tras cons... Charo Segura Martínez
10:26 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168336 (RESUELTA): FACE BETANCURIA: ![](clipboard-202403251026-047xw.png)
![](clipboard-202403251026-chyrs.png)
Sergio Velázquez Martín
10:25 B) ATMNOMINET CONSULTA #168335 (RESUELTA): TRIENIOS: Como informar el trienio que le vence a varios policías Beatriz Mendez
10:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168334 (RESUELTA): ERROR AL CARGAR EL PADRON 2024: Buenos días,
Adjunto error, contestación incidencia 168281.
Saludos cordiales.
!Outlook-kybsdouw.jpg! Anónimo
10:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168333 (RESUELTA): AEAT: Buenos días, necesito cerrar en la nueva aplicación el mes de marzo de AEAT, tengo una duda, si cierro y genero el nu... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168332 (RESUELTA): NOMINA: Asistencia para la explicación en cálculo diferente de la paga extraordinaria de una nómina de una trabajadora Ruben Velasco Bohoyo
10:02 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168331 (RESUELTA): PROBLEMAS PLANTILLAS: problemas plantillas David Gómez Suárez
10:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168330 (RESUELTA): INCIDENCIA PARA DESCARGAR FICHERO XML LIQUIDACIÓN DE PRESUPUESTOS: Buenos dias.
En la Aplicación ATMConta, no puedo descargar el fichero XML de liquidación
de presupuestos.
Adju... Anónimo
09:54 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168329 (RESUELTA): IVTM: DON BENITO-CONQUISTA, ERROR EN EL SUJETO ACTIVO: Buenos días.
En los registros de IVTM generados desde INTEGRA como Don Benito - ELM Conquista, hemos detectado que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:49 C) ATMGERES INCIDENCIA #168328 (RESUELTA): FACTURA ERROR FACE: Buenos días: Cuando intento descargar la factura del face sale un error INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:47 A) ATMCONTANET CONSULTA #168327 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA FECHA DE CONFORMIDAD PMP Mónica Acevedo Sanz
09:40 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168326 (RESUELTA): DISEÑO CONCEPTO TRIBUTARIOS ATMGTNET: Buenos días.
Dado que por teléfono es imposible, a ver si así hay más suerte.
Desde la semana pasada tengo difi... Anónimo
09:40 A) ATMCONTANET CONSULTA #168325 (RESUELTA): INCORPORAR FACTURA 2023 A CONTABILIDAD: TENEMOS DOCUMENTO AD, PERO LA FACTURA NO ESTA INCORPORADA A ATM. LA FACTURA ES LA SIGUIENTE: REGISTRO EN FACE REGAGE2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168324 (RESUELTA): 0.5% - 2023: Asistencia para el cálculo de los atrasos del 0,5% Ruben Velasco Bohoyo
09:34 A) ATMCONTANET SOLICITUD #168323 (RESUELTA): CIUDAD REAL - PETICIÓN NUEVA BD EMUSER: El Ayto. de CR solicita nueva base de datos para conectar como el resto de contabilidades de Patronatos de Ciudad Rea... Charo Segura Martínez
09:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168322 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA GRUPO DE VINCULACION INEXISTENTE. DAR DE ALTA Mónica Acevedo Sanz
09:33 A) ATMCONTANET CONSULTA #168321 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA ALTA APLICACIONES EN ESTRUCTURA PRESUPUESTARIA Mónica Acevedo Sanz
09:32 A) ATMCONTANET CONSULTA #168320 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA INCORPORACIONES DE REMANENTE DE CREDITO Mónica Acevedo Sanz
09:32 D2 ) ATMMULTAS CONSULTA #168319 (RESUELTA): MULTAS: Buenos días,
Como vimos el otro día en una video conferencia se observa que el módulo de multas tiene una incidencia... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:31 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168318 (PENDIENTE CLIENTE): FALLO EN FIRMA ACTA CONFORMIDAD FACTURAS: Al crear actas de conformidad de facturas desde mi usuario, algunos firmantes no pueden firmar si tengo la aplicación... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:30 C3) ATMSEDE INCIDENCIA #168317 (RESUELTA): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Perdón, adjunto pantallazo de los datos introducidos y el error, que no lo había adjuntado en el primer correo.
Un... Anónimo
09:30 C3) ATMSEDE SOLICITUD #168316 (DESCARTADO): ERROR ALTA USUARIO EN LA SEDE ELECTRÓNICA: Buenos días,
Nos notifican el siguiente error al intentar darse de alta en la Sede Electrónica. Hemos comprobado q... Anónimo
09:27 A) ATMCONTANET CONSULTA #168315 (RESUELTA): HABILITACION BOTON PARA GENERACION DE LA LIQUIDACION DEL PRESUPUESTO 2023: Buenos días! La opcion para la generacion del fichero de la liquidacion del presupuesto 2023 está deshabilitada, es a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168314 (RESUELTA): SEP CIUDAD REAL. DIFERENCIAS ENTRE DATOS EN SOLICITUDES ACEPTADAS, SOLICITUDES INCLUIDAS EN EXPEDIENTE Y SOLICITUDES INCLUIDAS EN REMESA DE C19.: Buenos días;
El día 22 estuve creando una emisión de todas las solicitudes aprobadas de SEP, y después de crear l... Carlos Muñoz
09:20 O) INCIDENCIAS_EMAIL LICENCIAS #168313 (RESUELTA): LICENCIAS PROGRAMAS: Buenos días:
Ante la próxima caducidad de las licencias (6 días), os ruego nos remitíais las mismas.
saludos
... Anónimo
09:05 E) ATMPMH INCIDENCIA #168312 (RESUELTA): SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENTOS Y EL MENSUAL: SOLICITUD DE AYUDA PARA GESTIONAR DESCARGA DE FICHEROS DE VARIACIONES PERMANENCIA EXTRANJEROS, DEFUNCIONES, NACIMIENT... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:01 A) ATMCONTANET CONSULTA #168311 (RESUELTA): NO NO SE GENERA CORRECTAMENTE EL HML PARA EL ENVÍO DE DATOS AL MINISTERIO.: N no se genera correctamente el HML para el envío de datos al Ministerio. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168310 (RESUELTA): ERROR APROBACIÓN PADRÓN IBI URB: Buenos días, cuando intento generar el padrón de IBI URBANA da error y no me deja continuar. El error que dice es que... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:55 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168309 (RESUELTA): ERROR EN LA GENERACIÓN DE AUTOLIQUIDACIONES: System.Data.SqlClient.SqlException (0x80131904): Infracción de la restricción PRIMARY KEY 'PK_R_GT_DEBITO_DATO'. No s... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:54 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168308 (DESCARTADO): PROBLEMASS INICIO SESIÓN WINDOWS POR USUARIO: Problemass inicio sesión Windows por usuario David Gómez Suárez
08:41 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168307 (RESUELTA): ERROR FACTURACIÓN: Buenos días, tengo una factura de apuntes que no cuadra. Cuando puedan me gustaría solucionarlo.
Gracias, un saludo. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:36 E) ATMPMH INCIDENCIA #168306 (RESUELTA): NO PUEDO ACCEDER AL USUARIO PADRON: Buenos días,
No puedo acceder al Padrón en medio hora estamos al servicio del usuario, es muy urggente
saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:32 C) ATMGERES CONSULTA #168305 (RESUELTA): GERES NO CONECTA CON FACE: Geres da error al conectar con FACE y no descarga las facturas. Además me sale la pantalla de error constantemente pe... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:08 E) ATMPMH INCIDENCIA #168304 (RESUELTA): NO SE PUEDE ENTRAR EN LA APLICACIÓN PADRÓN: Al entrar en la dirección https://padron.galileoiys.es/inicio me da error, por lo que no puedo entrar en el aplicativ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
07:56 Q) ERRORES APLICACIONES INCIDENCIA #168303 (RESUELTA): ERROR PRODUCIDO EN LA APLICACIÓN: _______________________________________________________________________________________________________________
->> ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA APP

24/03/2024

23:15 B) ADMINISTRACION ELECTRONICA / SEDE INCIDENCIA #168302 (RESUELTA): E-ADMIN. MANTENIMIENTO -> PROCEDIMIENTOS -> CATÁLOGO: PROCEDIMIENTO. LA ASIGNACIÓN DE PLANTILLAS A NIVEL DE FASE NO FUNCIONA, SE MUESTRAN TODAS LAS PLANTILLAS DADAS DEL ALTAS.: Cuando se realiza el mantenimiento de un procedimiento y se asignan sus plantillas, plantillas del procedimiento, a l... Cristina Castro

23/03/2024

18:32 B2) CONTROL_HORARIO INCIDENCIA #168301 (RESUELTA): FICHAJE MANUAL: Me comenta un empleado VICENTE NAVARRO NAVARRO ( por si quieres comprobar su fichaje ) que cuando pone fichaje manual... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB

22/03/2024

18:18 A) ATMCONTANET CONSULTA #168300 (RESUELTA): PROYECTOS: Proyectos. Tiene un proyecto en el que ha intentado modificar la aplicación presupuestaria de ingresos pero lo ha hec... Nuria Pastor Pérez
18:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168299 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML. Error validación formulario F1.1.10. No le coinciden los importes. Me conecto y reviso los datos. No lo ha mirad... Nuria Pastor Pérez
18:13 A) ATMCONTANET CONSULTA #168298 (RESUELTA): FACTURA: Factura. Tiene una factura en R que quiere rectificar la fecha y no la encuentra en rectificación de apuntes me conec... Nuria Pastor Pérez
18:12 A) ATMCONTANET CONSULTA #168297 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML Liquidación. Tiene la nueva versión 761 pero sigue teniendo en gris la opción del XML. Hay que darle permisos en ... Nuria Pastor Pérez
18:11 A) ATMCONTANET CONSULTA #168296 (RESUELTA): XML LIQUIDACIÓN: XML liquidación. Opción Cuenta general. NO sabemos qué hay que subir y no nos han informado de nada. Tienen que poner... Nuria Pastor Pérez
18:10 A) ATMCONTANET CONSULTA #168295 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN: Cierre. Tiene todo preparado para el cierre pero no ha cerrado todavía ni solicitado el cierre. Va a cerrar él de man... Nuria Pastor Pérez
18:09 A) ATMCONTANET CONSULTA #168294 (RESUELTA): CIERRE: Cierre. Quiere saber sobre su cierre Nuria Pastor Pérez
18:08 A) ATMCONTANET CONSULTA #168293 (RESUELTA): NÓMINA: Nómina. Fichero nóminas, tiene los descuentos de irpf en rojo por los avisos que salen. Pueden rellenarlo o continuar Nuria Pastor Pérez
15:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168292 (RESUELTA): PREPARAR 2º INTENTO NOTIFICACIÓN: Buenos días,
Quería que me informaran como hacer un 2º intento de notificación.
Desde donde tengo que proceder prim... Anónimo
14:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168291 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: se llama de nuevo y se calculan los atrasos de los seguros sociales solicitados Jorge Gonzalez
14:42 B) ATMNOMINET CONSULTA #168290 (RESUELTA): ATRASOS: un Trabajador de Paternidad parcial le sale la nómina (enero 2024) a cero. pero si aparece los cálculos en la pantall... Beatriz Mendez
14:42 E) ATMPMH INCIDENCIA #168289 (RESUELTA): CARGA Y GESTIÓN DE FICHERO DE ERRORES,MENSUAL Y FICHERO DE CIFRAS.: Carga y gestión de fichero de errores,mensual y fichero de cifras. Alejandra López
14:38 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168288 (EN CURSO): ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL: ATRASOS MAL CALCULADOS DE UN TRABAJADOR CON PATERNIDAD A TIEMPO PARCIAL. LOS TRAMOS LOS HACE MAL Y TAMPOCO LOS LLEVA ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:38 A) ATMCONTANET CONSULTA #168287 (RESUELTA): FIRMA DE DOCUMENTOS: Consulta sobre la firma de un documento de una operación que ha sido rectificada. Dipualba y Cefico. Giuliana Clemente
14:35 A) ATMCONTANET CONSULTA #168286 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente: pido la conexión para el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:34 A) ATMCONTANET CONSULTA #168285 (RESUELTA): APP CONTABILIDAD: Raul: Tiene problemas con la app de contabilidad en un nuevo ordenador. Redirijo la llamada a soporte contabilidad Giuliana Clemente
14:32 B) ATMNOMINET CONSULTA #168284 (RESUELTA): ATRASOS 0.5: se revisan y borran atrasos que no correspondían Jorge Gonzalez
14:30 A) ATMCONTANET CONSULTA #168283 (RESUELTA): LIQUIDACIÓN DEL PRESUPUESTO: Subió el fichero para la liquidación del presupuesto y le pone que hay aplicaciones sin equivalencias. Pido la conexi... Giuliana Clemente
14:28 A) ATMCONTANET CONSULTA #168282 (RESUELTA): CONEXIÓN PARA EL CIERRE 2023: Llamada saliente para pedir la conexión y hacer el cierre 2023 Giuliana Clemente
14:18 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168281 (RESUELTA): PADRON IBI URBANA 2024: Buenos días,
Adjuntamos incidencia al cargar Padrón IBI 2024.
Saludos INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168280 (RESUELTA): INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
14:09 D) PRESUPUESTOS SOLICITUD #168279 (RESUELTA): CAMBIO DE SERVIDOR: Buenos dias.
Estamos en proceso de cambio de infraestructura en el CPD del Ayuntamiento y necesitamos migrar el se... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
14:08 B) ATMNOMINET CONSULTA #168278 (RESUELTA): PARTIDAS PRESUPUESTARIAS, SEGUROS SOCIALES, NÓMINAS: Se revisan partidas presupuestarias, tienen muchos errores a nivel general, por otro lado, se generan seguros sociale... Jorge Gonzalez
14:06 B) ATMNOMINET CONSULTA #168277 (RESUELTA): ISPAS: No le han resuelto la incidencia 137955 ISPA 2024 Beatriz Mendez
13:59 A) ATMCONTANET CONSULTA #168276 (RESUELTA): CONTABILIDAD: PROBLEMA CON LA JUSTIFICACION DE UN PAJ Mónica Acevedo Sanz
13:54 B) ATMNOMINET CONSULTA #168275 (RESUELTA): RETENCIÓN SS PAGA EXTRA EN FINIQUITO: En el mes de marzo se elabora una nómina de atrasos del 0,5% en la ventana de atrasos, otra mensual con un atraso en ... Ruben Velasco Bohoyo
13:50 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168274 (RESUELTA): ERROR ACCESO CONTA: ![](clipboard-202403221349-2eka7.png)
Sergio Velázquez Martín
13:36 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168273 (RESUELTA): ERROR FICHERO PADRÓN PARA LA CAIXA: Buenos días:
Ayer generé los ficheros de los padrones de IVTM y vados para la Caixa y lo han rechazado desde gesti... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:34 E) ATMPMH INCIDENCIA #168272 (RESUELTA): CARGA MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES ERROR EN LA LINEA 1: AL CARGAR EL MOVIMIENTO NATURAL DE DEFUNCIONES SALE ERROR EN LA LINEA 1 INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:32 P) GIT_WEB CONSULTA #168271 (RESUELTA): CARPETRA TRIBUTARIA: Buenos días, hemos aprobado el Padrón del IVTM de 2024 y se ha generado el cargo.
Hemos comprobado si en la carpeta ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:30 P) PMO INSTALACION #168270 (EN CURSO): PRESUPUESTO 2024-00154 - AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON - ATMGM/2024/00134: Cliente: AYUNTAMIENTO DE CHINCHILLA DE MONTEARAGON Fecha de envío: 22/03/2024 13:30:16
Nº de expediente: ATMGM/202... Anónimo
13:28 B) ATMNOMINET CONSULTA #168269 (RESUELTA): CONTRATOS: Llama M Angeles : Rectificar 289 a tiempo parcial. Repaso de bases, modelos, varias comprobaciones porque es el prime... Beatriz Mendez
13:25 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168268 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: EL PROGRAMA DA ERROR AL GENERAL LAS AUTOLIQUIDACIONES. SUCEDE SIEMPRE QUE SE APLICA UNA ACTUALIZACIÓN DE PROGRAMA.
G... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:19 E) ATMPMH INCIDENCIA #168267 (RESUELTA): SUBIDA DE FICHERO DE DEFUNCIONES: Subida de fichero de defunciones Alejandra López
13:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168266 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES Y DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
13:07 B) ATMNOMINET CONSULTA #168265 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Atención en seguros sociales de atrasos del 0,5%, se vuelven a enviar las bases a la espera de respuesta por parte de... Ruben Velasco Bohoyo
13:06 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168264 (RESUELTA): GUADALIX DE LA SIERRA. DAR POR PUBLICADO EN TEU. NUM DE PUBLICACIÓN 232: Buenos días,
He estado dando sin problema por publicado varias remesas en el TEU. Sin embargo, cuando he llegado a l... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
13:02 B) ATMNOMINET CONSULTA #168263 (RESUELTA): NOMINAS: Creación de un subgrupo de precálculo para los contratos de Plan de empleo Beatriz Mendez
13:01 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168262 (RESUELTA): RV: INCIDENCIA C60: !Outlook-5vymgxio.png!
Isaías Broncano Núñez
Tesorería - Excmo. Ayuntamiento de Marbella
Plaza de los Naranjos S/N... Anónimo
13:00 A) LEGANES INCIDENCIA #168261 (RESUELTA): UN REGISTRO EN DE LA TASA POR RECOGIDA DE BASURAS: Buenos días.
En el Censo de la Tasa por Recogida de Basuras en Establecimientos en el expediente referencia 000018... Anónimo
12:58 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168260 (RESUELTA): PROCESO SIN TERMINAR: HAY UN PROCESO SIN TERMINAR Y NO ME DEJA CANCELARLO NI TRAMITAR OTROS INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:57 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168259 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTE. A FRA.: Me dice Esther de Intervención que les da error al asociar expte. a facturas (relacionado con el error de compras)
!... Charo Segura Martínez
12:53 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168258 (RESUELTA): BORRAR APUNTES: Necesitamos que nos deis de baja los siguientes apuntes que están duplicados:
27960, 27962, 27910, 27964, 27967, 279... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:52 B) ATMNOMINET CONSULTA #168257 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Error de bases en 1 trabajador por fechas de it diferentes Beatriz Mendez
12:49 B) ATMNOMINET CONSULTA #168256 (RESUELTA): COTIZACION: Dudas ante la cotización del 0,5% y descuento en un trabajador Ruben Velasco Bohoyo
12:49 A) ATMCONTANET CONSULTA #168255 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA NUMERO DE CUENTA DEL PAGO DE FACTURAS Mónica Acevedo Sanz
12:48 A) ATMCONTANET CONSULTA #168254 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LA LLAMO PARA DECIRLA QUE LA HE MANDADO LOS LISTADOS DEL CIERRE PARA QUE LOS REVISE Mónica Acevedo Sanz
12:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168253 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Asistencia en seguridad social con motivo de pluriempleo Ruben Velasco Bohoyo
12:40 O) INCIDENCIAS_EMAIL INCIDENCIA #168252 (DESCARTADO): NOMBRAMIENTOS EN ATM GRUPO MAGGIOLI: !Logotipo!
De: Recursos Humanos
Para: Todo el personal de ATM Grupo Maggioli
Queremos compartir con todo... Juan Soler
12:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168251 (RESUELTA_INACTIVIDAD): GITWEB - INCIDENCIA EN LA APLICACIÓN: SE HA PRODUCIDO UNA INCIDENCIA AL REALIZAR UNA OPERACIÓN
**Incidencia**
Uncaught SyntaxError: Unexpected end of... Anónimo
12:30 D2 ) ATMMULTAS SOLICITUD #168250 (RESUELTA): SOLICITO ALTA EN PID: Solicito alta en PID INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168249 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE EXPLICO COMO SACAR LISTADOS DE LA APLICACION Mónica Acevedo Sanz
12:24 A) ATMCONTANET CONSULTA #168248 (RESUELTA): CONTABILIDAD: LE PIDO CONEXION Mónica Acevedo Sanz
12:17 B1) PORTAL_EMPLEADO INSTALACION #168247 (RESUELTA): NECESITAMOS FUNCIONANDO EL PORTAL DE EMPLEADO: ENTRE EN LA PAGINA DE LA COMUNIDAD Y EN EL ALTA DE MODULOS NO APARECE PORTAL DE EMPLEADO. NO SE SI SERÁ INCLUIDO EN E... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:06 P) GIT_WEB CONSULTA #168246 (RESUELTA): CONVERTIR RECIBOS A LIQUIDACIONES: Buenos días.
Ya he generado el cargo 21 a voluntaria del padrón nº 164 por el PP ESCUELA INFANTIL del periodo 03MEN2... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
12:00 A) ATMCONTANET CONSULTA #168245 (RESUELTA): ALBACETE - ERROR AL ASOCIAR EXPTES. A FRAS. RELACIONADO CON EL ERROR EN COMPRAS: Le indico a Esther que se salgan y actualicen
Charo Segura Martínez
11:58 A) ATMCONTANET CONSULTA #168244 (RESUELTA): ALBACETE - CARGA NÓMINAS Y FRAS. PTES. MIGRAR: Me pregunta Carmen de Intervec.
...
Dos cosillas:
Como va la gestión de la contabilización de las nominas
Y, la... Charo Segura Martínez
11:44 B) ATMNOMINET CONSULTA #168243 (RESUELTA): NOMINAS: Una nomina que le salia cero al hacer el calculo de marzo Beatriz Mendez
11:41 E) ATMPMH CONSULTA #168242 (RESUELTA): ALTA CARGO NUEVO Y ASOCIAR FIRMA A DOCUMENTOS: Conexión con cliente, alta nuevo cargo y asociar firma a documentos. Mercedes Carrasco Crespo
11:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168241 (RESUELTA): IMPRESO REGISTRO TASA LICENCIA URBANÍSTICA - ICIO - URGENTE: Buenos días.
Tras conversación telefónica os indico la necesidad que se nos ha planteado en relación con la gestió... Anónimo
11:39 B) ATMNOMINET CONSULTA #168240 (RESUELTA): NOMINAS: Regularizar una nómina ya abonada de mes completo marzo , por baja voluntaria 22-03 Beatriz Mendez
11:35 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168239 (RESUELTA): AYTO MECO/ PROBLEMA CON CARTAS DE EMBARGO DE OBLIGADO TRIBUTARIO: Buenos días:
Al emitir las cartas de embargo de obligado tributario, sale en la cabecera como números de "indice"
C... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
11:14 B) ATMNOMINET CONSULTA #168238 (RESUELTA): REVISIÓN GENERAL, FINIQUITOS, ATRASOS, INDEMNIZACIONES: SE REVISA TODO LO QUE NECESARIO PARA QUE EL CLIENTE APRENDA A UTILIZAR CORRECTAMENTE EL PROGRAMA, POR OTRO LADO, SE R... Jorge Gonzalez
11:00 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168237 (RESUELTA): SOLICITUD ALTA EN PID: Solicitud alta en PID - Contacto con trafico@ayuntamientodenoja.com David Gómez Suárez
10:58 E) ATMPMH INCIDENCIA #168236 (RESUELTA): CARGA DEL FICHERO DE DEFUNCIONES: Carga del fichero de defunciones Alejandra López
10:54 E) ATMPMH INCIDENCIA #168235 (RESUELTA): PADRÓN: ENVIO DE FICHERO MENSUAL Y CIFRAS. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:43 B) ATMNOMINET CONSULTA #168234 (RESUELTA): CONSULTAS VARIAS: Consultas varias tras volver a utilizar el programa de ATM al no renovarse el acuerdo con la Diputación de Albacete. ... Ruben Velasco Bohoyo
10:43 A) ATMCONTANET CONSULTA #168233 (RESUELTA): CONTABILIDAD: DUDA PAGO A JUSTIFICAR CON DESCUENTO Mónica Acevedo Sanz
10:30 P) GIT_WEB CONSULTA #168232 (RESUELTA_INACTIVIDAD): TRABAJOS EN EL PROCESO DE GENERACIÓN DEL PADRÓN: Buenos días,
Me gustaría que me indicarais que operación realiza la opción de procesar
fallecidos, tal y como... Anónimo
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168231 (RESUELTA): ERROR EN USUARIO GITWEB A LA HORA DE GENERAR CARTAS DE PAGO. NO DESCUENTA IMPORTES RETENIDOS POR EMBARGO CUANDO YA SON EFECTIVOS. SIGUEN APARECIENDO COMO PENDIENTES DE PAGO: Buenos días. Estoy con compañeros de Ayuntamiento de Collado Mediano ayudando en una solicitud de fraccionamiento y a... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 E) ATMPMH INCIDENCIA #168230 (RESUELTA): INE_PADRÓN-CIFRAS INICIALES: En relación al documento sobre la propuesta de cifras de fecha 1 de enero de 2024. Comprobar si hay que enviar algún ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:30 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168229 (SIGUIENTE VERSION- RESUELTA): DATOS PERSONALES RECIBO: EL AÑO PASADO YA ELIMINAMOS, CONFORME DIJO ROSARIO LA TESORERA, DE LOS RECIBOS EL NIF DEL SUJETO PASIVO.
HE GENERAD... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:21 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168228 (RESUELTA): CIEZA - CATASTRO - ERROR APLICACIÓN AL GENERAR PDF RECIBOS PADRÓN DE IBI URBANA, LA CALLE TRIBUTARIA SALE INCOMPLETA: Buenos días, hemos detectado un error cuando la aplicación genera los recibos del Padrón de IBI Urbana del año 2024,
... Anónimo
10:20 B) ATMNOMINET CONSULTA #168227 (RESUELTA): NOMINAS: Regularización Descuentos nomina Febrero y 10 dias enero de una nómina de Enero por reconocimiento de Incapacidad. C... Beatriz Mendez
10:16 D) ATMGTNET SOLICITUD #168226 (RESUELTA): PERMISOS PARA CONSULTA EN ATM-GT: Mi compañera y yo, ambas FUNCIONARIAS (AUXILIARES ADMINISTRATIVAS) del AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR que prestamos servi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:14 A) ATMCONTANET CONSULTA #168225 (RESUELTA): CONTABILIDAD: ACLARACIONES DUDAS CIERRE 2023 Mónica Acevedo Sanz
10:09 B) ATMNOMINET INCIDENCIA #168224 (RESUELTA_INACTIVIDAD): ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA: ERROR EN EL CÁLCULO DE UNA NÓMINA INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
10:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168223 (RESUELTA): GESTION DE AUSENCIAS: Asistencia para la grabación y descuento debido a ausencias Ruben Velasco Bohoyo
10:00 E) ATMPMH CONSULTA #168222 (RESUELTA): ERROR IMPRESIÓN RESUMEN NUMÉRICO MUNICIPAL A UNA FECHA: Conexión con cliente, error al imprimir el resumen numérico municipal a una fecha. Mercedes Carrasco Crespo
09:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168221 (RESUELTA): ALTA NUEVO CONTRATO: Conexión con cliente, debe dar de alta a tres trabajadores con un contrato 405 que no está creado en los tipos de c... Mercedes Carrasco Crespo
09:47 B) ATMNOMINET CONSULTA #168220 (RESUELTA): CADUCIDAD LICENCIA: Llama la usuaria para solicitar la licencia de la aplicación de NOMINAS. Jon Sandes
09:35 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168219 (RESUELTA): AUTOLIQUIDACIONES: El programa da error al generar autoliquidaciones. INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:25 I) CLOUD INCIDENCIA #168218 (RESUELTA): BLOQUEO SESION CLOUD9: ![](clipboard-202403220925-pg54i.png)
Sergio Velázquez Martín
09:21 A) ATMCONTANET INCIDENCIA #168217 (RESUELTA): PROBLEMAS PARA ASOCIAR SITUACIONES: NO SE PUEDE ASOCIAR SITUACIONES, PONER EL NUMERO RCF_SEFACE, VAMOS QUE NO PODEMOS TRABAJAR!!!!!!!!!!!! INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:20 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168216 (RESUELTA): CAMBIO TITULARES TASA DE BASURA CON LOS FICHEROS ACTUALIZADOS DE CATASTRO: Ya están aplicados los ficheros de IBI de URBANA y RÚSTICA y ahora hay que procesar como todos los años los cambios d... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:19 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168215 (RESUELTA): FIRMA INTERVENTORA GENERAL: La Interventora General no puede firmar. Puede acceder a la aplicación, pero cuando intenta poner la clave de su cert... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:15 E) ATMPMH INCIDENCIA #168214 (RESUELTA): PADRON: No puedo acceder al usuario del padron INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:13 E) ATMPMH INCIDENCIA #168213 (RESUELTA): CONSULTA DE FICHEROS: Consultar errores INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:10 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168212 (RESUELTA): GITWEB CONSULTA: Hola buenos días, quería consultar si es posible generar alguna
notificación o algún documento para enviarle al ciud... Anónimo
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168211 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HABILITAR PERMISO PARA GENERAR XML LIQUIDACION 2023 Mónica Acevedo Sanz
09:07 A) ATMCONTANET CONSULTA #168210 (RESUELTA): CONTABILIDAD: HAY QUE VOLVER A ABRIR EL EJERCICIO 2023 PARA ELIMINAR INGRESO Mónica Acevedo Sanz
09:04 B) ATMNOMINET CONSULTA #168209 (RESUELTA): NOMINAS: Reintegro en nómina por ingreso indebido Beatriz Mendez
09:04 D) ATMGTNET SOLICITUD #168208 (RESUELTA): GESTION DE SISTEMA ESPECIAL DE PAGOS: Necesito soporte para configurar el S.E.P. porque no me está aplicando la bonificación INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
09:00 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168207 (RESUELTA): GITWEB CREACIÓN DE EXPEDIENTES: Hola buenos días, adjunto los modelos de los documentos que tenemos
nosotros en los expedientes de devolución de ing... Anónimo
08:57 P) GIT_WEB INSTALACION #168206 (RESUELTA): OF NO INCORPORADA: Buenos días,
tenemos una Ordenanza reguladora del tráfico urbano que contempla una tasa por recogida, depósito e ... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:53 B) ATMNOMINET CONSULTA #168205 (RESUELTA): SEGUROS SOCIALES: Confirmar SS y revisar una nomina Con IT , no sale el calculo correctamente. Calculo de un finiquito.
Beatriz Mendez
08:50 A) ATMCONTANET CONSULTA #168204 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE DON BENITO. FACTURA FZ2187 QUE SE QUEDÓ ATRÁS EN LA MIGRACIÓN.: Buenos días
Esta factura se quedó pendiente en el FACE cuando se hizo la migración,
que podemos hacer con ella? ... Anónimo
08:48 C) ATMGERES SOLICITUD #168203 (RESUELTA): AYUNTAMIENTO DE EL ESPINAR - AMPLICACIÓN PERMISOS: Se solicita ampliación de permisos para CONSULTA de TODOS LOS EXPEDIENTES de la aplicación GERES a las siguientes fun... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:42 C) ATMGERES INCIDENCIA #168202 (DESCARTADO): PERMISO PARA CONSULTA EN GERES: Ampliar permiso de consulta para todos los expedientes INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:40 P) GIT_WEB INCIDENCIA #168201 (RESUELTA): FRACCIONAMIENTO 250 PLAZOS: Buenos días
Tenemos un caso extraordinario en el que fraccionar una deuda de 15.000€ en 250 plazos para que la per... Anónimo
08:38 D) ATMGTNET INCIDENCIA #168200 (RESUELTA): NAVALAFUENTE. PUBLICACIONES BOE: Buenos días: Me contacta JAVIER RAMOS , de Navalafuente, que lleva 3 dias intentando hablar con soporte y no lo consi... INCIDENCIA ENVIADA DESDE LA WEB
08:20 C3) ATMSEDE CONSULTA #168199 (RESUELTA): INCIDENCIA SEDE ELECTRONICA: Buenos días:
Nuevamente tenemos la sede electrónica sin funcionamiento.
saludos
AVISO LEGAL
Este mens... Anónimo

Exportar a: Atom

Proyecto

General

Perfil

Gestor de Incidencias de ATM Grupo Maggioli

Actividad

Actividad

19/04/2024

18/04/2024

17/04/2024

16/04/2024

15/04/2024

14/04/2024

12/04/2024

11/04/2024

10/04/2024

09/04/2024

08/04/2024

05/04/2024

04/04/2024

03/04/2024

02/04/2024

01/04/2024

29/03/2024

28/03/2024

27/03/2024

26/03/2024

25/03/2024

24/03/2024

23/03/2024

22/03/2024